وظائف مدير مشتريات في الإمارات
٦٦٢٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف العمل</b><p>تبحث شركة أتكينز عن مرشح للانضمام إلى فريقنا مع خبرة في إدارة مشاريع كبيرة النطاق متعددة التخصصات في الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج العربي.</p><br>دورك<p><b>تسليم المشروع</b> </p><br><ul><li><p>التواصل حول النطاق والرسوم والتسليمات والجدول الزمني مع الفريق من خلال اجتماعات بدء المشروع والتحديثات الدورية.</p><br></li><li><p>إدارة اتفاقيات المدخلين الفرعيين والمدفوعات (الإدارة الفنية من خلال وظيفة إدارة التصميم).</p><br></li><li><p>ضمان أن خطة تنفيذ المشروع تعالج متطلبات إدارة التصميم، بما في ذلك التكامل وإدارة الواجهات بين متطلبات العميل وحزم تصميم المستشار الفرعي.</p><br></li><li><p>دعم مدير المشروع في إنتاج مجموعة مستندات إدارة المشروع والنماذج القياسية.</p><br></li><li><p>المساعدة في تحديد وإدارة المخاطر.</p><br></li><li><p>المساعدة في PD لتحديد وإدارة تغييرات النطاق وتوسيعات النطاق.</p><br></li><li><p>تحديد قضايا ومتطلبات الموارد وتنسيقها مع قادة الفرق الفنية.</p><br></li><li><p>التصعيد إلى PD عند الحاجة.</p><br></li><li><p>توفير تقارير شهرية خارجية وداخلية في الوقت المناسب من خلال تنفيذ جدول تسليم مخطط للتقارير الدورية.</p><br></li><li><p>ضمان الالتزام بعمليات أنظمة الجودة في تسليم المشاريع.</p><br></li><li><p>إجراء جلسات تقييم مع العميل.</p><br></li><li><p>المساعدة في إدارة العمل ماديًا وتقنيًا وتعاقدياً.</p><br></li></ul><p><b>الإدارة المالية</b> </p><br><ul><li><p>مراقبة تقدم فريق التصميم والتكاليف – تسليط الضوء على الأماكن التي لا تتبع فيها التكاليف الخطة وتنسيق مع قادة الفنيين للمشروع للتخفيف من أي زيادات مفرطة/انخفاضات.</p><br></li><li><p>فهم جيد للمخاطر والحاجة لاستخدام البصيرة التجارية.</p><br></li><li><p>إدارة المخاطر بشكل استباقي من خلال استخدام الأدوات المتاحة والتفاعل المنتظم مع الفريق والعميل وتحديث متطلبات الاحتياطي بانتظام (على الأقل في كل مرحلة تصميم).</p><br></li><li><p>إعداد الفواتير للمراجعة والتوقيع من قبل مدير المشروع والحفاظ على السجلات المالية حديثة.</p><br></li><li><p>قيادة عملية التغيير وتكون مسؤولاً عن جمع التباينات.</p><br></li></ul><p><b>إدارة العميل</b> </p><br><ul><li><p>التواصل والتفاعل مع العميل لمكونات التسليم الفني للمشروع.</p><br></li></ul>عنك<ul><li><p>يجب أن يكون لدى المرشح خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الشرق الأوسط، مع ما لا يقل عن 4 سنوات في دور مدير مشروع أو PM.</p><br></li><li><p>المرشح المختار سيكون مسؤولاً عن نجاح تسليم المشاريع في UAE ومنطقة الخليج. سيكون مسؤولاً عن قيادة وإدارة المشاريع داخل الشركة. دورهم الأساسي هو التأكد من تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وتلبية متطلبات العميل.</p><br></li><li><p>سيعمل المرشح المختار مع فريق أتكينز والعميل لوضع أهداف المشروع، وتطوير خطط المشروع، وإدارة ميزانيات المشروع، ومراقبة جدولة المشروع. سيكون مسؤولاً عن إدارة فريق المشروع، وضمان إتمام أعضاء الفريق للمهام في الوقت المحدد والحفاظ على التواصل في جميع الأوقات.</p><br></li><li><p>تشمل الأدوار الأخرى أيضاً إدارة مخاطر المشروع، وتطوير خطط احتياطية والتأكد من الالتزام بمعايير الصحة والسلامة بالإضافة إلى الالتزام بمتطلبات منهجية إدارة المشروع لدى أتكينز.</p><br></li></ul>المكافآت والفوائد<p>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</p><br><p>يشمل ذلك:</p><br><ul><li><p>راتب خالٍ من الضرائب.</p><br></li><li><p>التغطية التأمينية على الحياة.</p><br></li><li><p>التأمين الصحي.</p><br></li><li><p>رصيد الإجازة السنوية.</p><br></li><li><p>نظام مكافأة الشركة.</p><br></li><li><p>برنامج مكافأة تقديرية.</p><br></li><li><p>مساهمة الرحلة السنوية.</p><br></li><li><p>بدلات النقل والإسكان.</p><br></li><li><p>برنامج رفاهية الموظف: الوصول على مدار 24/7 إلى أخصائيين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</p><br></li></ul><p>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك وأن تكون معترفاً بالتأثير الذي تحدثه.</p><br>عن AtkinsRéalis<p>نحن AtkinsRéalis، مؤسسة خدمات هندسية عالمية وكيان نووي. نربط الناس والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنيات العالم ونظم الطاقة. معاً، ومع شركائنا في الصناعة وعملائنا وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المختلفة لهندسة مستقبل أفضل لكوكبنا ولشعبه.</p><br><p>اعرف المزيد.</p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع الوظيفة</b>عادي<p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نبحث عن توظيف أفراد ذوي خصائص وخلفيات ووجهات نظر متنوعة. نؤمن بقوة بأن المواهب العالمية لا تميّز على أساس الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني أو الهوية الجنسية والاتجاه، أو العمر، أو الدين أو الإعاقة، بل تثرى هذه الاختلافات نفسها.</i></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض: مدير الحسابات للمشروعات (PAM) مسؤول عن إدارة وتطوير محفظة من العملاء الاستراتيجيين في المشروعات المتكررة عبر منطقة الإمارات العربية المتحدة. هذه وظيفة دمج لإدارة الحسابات والإغلاق التجاري: يحمي PAM العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين القائمة ويزيدها قيمة مع توليه الملكية الأساسية للتقدم التجاري، إدارة الاقتراحات، التفاوض وإغلاق الصفقة للفرص التي تم نقلها من مدير تطوير الأعمال الصيّادي، بالإضافة إلى الفرص التي يولدها PAM مباشرة. تعمل الوظيفة بشكل وثيق مع وظيفة Hunter BDM لتحويل الفرص المؤهلة إلى أعمال مشروعات متكررة ومربحة.<br><br>نظرة عامة على العمل<br></span><ul><li><span>يدير ويطور محفظة من حسابات عملاء مشروع استراتيجية متكررة عبر منطقة الإمارات العربية المتحدة.<br></span></li><li><span>يحافظ على علاقات عملاء قوية لحماية وتنمية الحسابات الاستراتيجية ودعم التفاعل المستدام مع العملاء على المدى الطويل.<br></span></li><li><span>يتولى مسؤولية الفرص المؤهلة بعد التسليم الرسمي من Hunter Business Development Manager (BDM)، ويديرها خلال بقية دورة المبيعات التجارية.<br></span></li><li><span>يدير الاقتراحات والمفاوضات التجارية وإغلاق الصفقة عبر كل من الفرص الجديدة والحالية للحسابات.<br></span></li><li><span>يحدد ويسعى لفرص توسيع الحساب وفرص مشروعات إضافية ضمن قاعدة العملاء الحالية.<br></span></li><li><span>يدفع بأعمال المشروعات المتكررة ويدعم استمرارية علاقة العملاء على المدى الطويل لتقليل فقدان العملاء.<br></span></li><li><span><span><span>يدعم نمو الأعمال الجديدة بجانب وظيفة Hunter BDM، نظرًا لصغر حجم المحفظة الحسابية المعينة واستراتيجيته.<span></span></span><br></span></li><li><span>ينسّق الأنشطة التجارية عبر الحسابات المعينة، بما في ذلك التنبؤ، إدارة الخطوات التالية، والتتبع التجاري.<br></span></li><li><span>يحرِس جميع حوارات الفرص داخل CRM، بما في ذلك تخصيص الملكية الواضحة، ملاحظات العملاء، والإجراءات التالية، مع ضمان الرؤية للإدارة والمالية.<br></span></li><li><span>يُحافظ على تحديثات CRM اليومية الدقيقة التي تغطي إدارة الفرص والتنبؤات وسجلات تفاعل العملاء.<br></span></li><li><span>يتعاون مع فرق التوصيل والفنية لضمان تلبية متطلبات العملاء وتقدم المشاريع بنجاح.<br></span></li><li><span>يطور علاقات شركاء وعملاء استراتيجية، من خلال حضور فعاليات الشبكات والتفاعل مع العملاء لدعم الرؤية السوقية.<br></span></li><li><span>يحافظ على ما لا يقل عن 40 اجتماعاً مع عملاء مؤهلين شهرياً.<br></span></li><li><span>يدعم عمليات الحوكمة التجارية، بما في ذلك مراجعات التسوية الربع سنوية، التنبؤ الدقيق وتتبّع الهوامش / النطاق.<br></span></li><li><span><span><span><span>ينفذ مهام أخرى قد تكون مطلوبة من حين لآخر.</span></span></span><br></span></li></ul><br><span>المتطلبات<b>المهارات المطلوبة</b><br></span><p><span>•</span>مهارات تجارية وتفاوض قوية، مع قدرة مثبتة على إدارة الفرص من خلال الاقتراح، التفاوض والإغلاق.<br></p><br><p><span>•</span>مهارات إدارة علاقات ممتازة، مع القدرة على تطوير وحماية وتنمية حسابات العملاء الاستراتيجية طويلة المدى.<br></p><br><p><span>•</span>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة لتطوير الاقتراحات، تفاعل العملاء، وإدارة أصحاب المصلحة.<br></p><br><p><span>•</span>حكم تجاري سليم، بما في ذلك التسعير والوعي بالهوامش والتعامل المهني مع المفاوضات.<br></p><br><p><span>•</span>مستوى عالٍ من CRM والانضباط التجاري، مع سجل دقيق، فوري، ومتسق.<br></p><br><p><span>•</span>مهارات تعاون قوية، قادرة على التنسيق بفاعلية عبر فرق التقنية والتوصيل والمالية لتقدم الفرص.<br></p><br><p><span>•</span>نهج استباقي ومرتكز على الهدف مع مسؤولية شخصية قوية عن الحصة والأداء التجاري.<br></p><br><p><span>•</span>مهارات إدارة الوقت وتعدد المهام لإدارة محفظة من الحسابات الاستراتيجية وفرصها في آن واحد.<br></p><br><p><span>•</span>مرن وقادر على العمل بفعالية في دور إدارة الحسابات الهجينة وتطوير الأعمال.<br></p><br><b>المؤهلات ومتطلبات التعليم</b><br><ul><li><span>درجة في الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو مجال ذو صلة<br></span></li><li><span>خبرة موثقة في إدارة الحسابات، أو مبيعات المشاريع، أو تطوير الأعمال، ويفضل ضمن قطاع التكنولوجيا/تقنية المعلومات<br></span></li><li><span>ثلاث إلى خمسة أعوام على الأقل من الخبرة التجارية أو في إدارة الحسابات ذات الصلة<br></span></li><li><span>سجل مُثبت في إدارة دورات المبيعات التجارية من التأهيل حتى الإغلاق<br></span></li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>نظرة عامة</b><br><p>Microsoft Cloud Operations + Innovation (CO+I) هي الفريق الذي يخطط و يبني ويشغّل بنية بيانات مراكز البيانات التي تدعم خدمات Microsoft السحابية العالمية. يوفر CO+I بنية تحتية آمنة ومرنة وقابلة للتوسع تتيح للعملاء والشركاء والشركات حول العالم الاعتماد على منصات Microsoft السحابية كل يوم.</p><br><p>ضمن CO+I، يقود Integrated Lease Delivery (ILD) تسليم سعة مركز البيانات المؤجر. يجمع ILD بين إدارة البرنامج والهندسة وإدارة البناء والتشغيل والاختبار والسلامة والحوكمة التجارية ومراقبة المشروع والاستعداد التشغيلي لتسليم السعة بشكل آمن وبكيفية متوقعة وبكفاءة عالية.</p><br><p>برنامج مدير تسليم الإيجار (LDPM) هو قائد البرنامج المعتمد من مايكروسوفت لتسليم مركز البيانات المؤجر. يقود هذا الدور برامج بنية تحتية متعددة التخصصات ومعقدة لبناء وتجهيز مراكز البيانات من تنفيذ العقد حتى جاهز للخدمة وجاهز لتثبيت الشبكة واكتمال التجهيز والتسليم إلى العمليات.</p><br><p>يخلق LDPM رؤية تسليم متكاملة واحدة عبر مزودي الإيجارات وأصحاب المصلحة في مايكروسوفت وشركاء التنفيذ، مع ضمان أولويات واضحة وحوكمة منضبطة وإدارة مخاطر استباقية واتخاذ قرارات منسقة.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>قيادة برامج تسليم مركز البيانات المؤجر عبر مشاريع متعددة أو دفعات أو مواقع.</li><li>دمج مسارات العمل في البناء والهندسة والبنية التحتية الفنية والاختبار والسلامة والجانب التجاري ومراقبة المشروع والاستعداد التشغيلي في خطة برنامج منسقة واحدة.</li><li>امتلاك الحوكمة على مستوى البرنامج والتقارير والتصعيد وإدارة المخاطر والاعتماد.</li><li>العمل كواجهة تسليم عليا لمايكروسوفت مع مزودي الإيجار والمتعهدين والاستشاريين وأصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك الهندسة ونهاية إلى نهاية والاختبار والسلامة والعمليات والتجارية والقانون والشراء والأمن وفِرق الشبكات.</li><li>المسؤولية عن التسليم في الوقت المحدد للمعالم الخاصة بمايكروسوفت بما في ذلك: جاهز للخدمة، جاهز لتثبيت الشبكة، الاختبار، اكتمال التجهيز والتسليم إلى العمليات.</li><li>دعم الحوكمة التجارية والعقدية، بما في ذلك التحكم في التغيير وقرارات التسليم وحل المشكلات.</li><li>تعزيز ثقافة سلامة قوية والتأكد من أن عملية التسليم آمنة تبقى مركزية في اتخاذ قرارات البرنامج.</li><li>إدارة فريق من ممثلي أصحاب الملكية الدائمين.</li><li>المسؤولية عن ضمان توافق أهداف المنطقة في تسليم السعة مع OKRs الأعمال.</li><li>تحديد وتتبع المقاييس للمساعدة في تحسين تسليم المعالم والتكاليف وغيرها من OKRs.</li><li>العمل كخبراء في البناء والتجهيز أثناء اختيار مواقع الإيجار.</li></ul><br><b>المؤهلات</b><br><ul><li><p>المؤهلات المطلوبة</p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو إدارة البناء أو ما يعادلها من علوم الهندسة أو 7+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة البناء كبديل عن الدرجة. </p><br></li></ul><br><ul><li><p>5+ سنوات من الخبرة الحديثة في إدارة البناء لمشروعات كبيرة ومعقدة تشمل محطات ميكانيكية وكهربائية أو سباكة كبيرة النطاق (MEP). </p><br></li></ul><br><ul><li><p>مبادر ذاتي لديه قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة ومشروعات ومواعيد نهائية في آن واحد </p><br></li></ul><br><ul><li><p>القدرة على إدارة المواعيد النهائية بشكل مستقل ودعم الموظفين </p><br></li></ul><br><br><ul><li><p>القدرة على التأثير في فرق متعددة التخصصات </p><br></li></ul><br><ul><li><p>معرفة الصحة والسلامة الإنشائية. </p><br></li></ul><p>المؤهلات المفضلة: </p><br><br><ul><li><p>خبرة في مراكز البيانات وبنية السحابة التحتية والاتصالات والطاقة، البناء أو بيئات حيوية للغاية. </p><br></li></ul><br><ul><li><p>خبرة مع مزودي الإيجار والمطورين ومالكي المباني والاستشاريين والمتعهدين أو نماذج التسليم المستأجرة. </p><br></li></ul><br><ul><li><p>فهم في التشغيل والجاهزية التشغيلية والتسليم وضبط المشروع والتحكم في التغيير والحوكمة التجارية. </p><br></li></ul><br><ul><li><p>القدرة على العمل في ظل الغموض، إنشاء بنية، بناء الثقة والحفاظ على زخم التسليم عبر بيئات أصحاب مصلحة معقدة. </p><br></li></ul><br><br><br></li></ul><br><br><p><strong>متطلبات فحص الخلفية: </strong></p><br><p>من الضروري meeting متطلبات فحص أمني من مايكروسوفت والعملاء والحكومة لهذا الدور. تشمل هذه المتطلبات، على سبيل المثال لا الحصر، فحوصات أمنية متخصصة التالية: </p><br><ul><li>فحص خلفية Microsoft Cloud: سيُطلب من هذا المنصب اجتياز فحص خلفية Microsoft Cloud عند التعيين/النقل وكل عامين لاحقًا.</li></ul><p>#COICareers | #EPCCareers | #DCDCareers</p><br> <br><p>سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة لا تقل عن 5 أيام، وسيتم قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب.</p><br><br><br><p>مايكروسوفت هي صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العمر أو الأصل أو الجنسية أو اللون أو رعاية الأسرة أو الرعاية الطبية أو الهوية أو التعبير الجندري أو المعلومات الوراثية أو حالة الهجرة أو الوضع المدني أو الحالة الطبية أو الأصل الوطني أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو المحارب المحمي أو الحالة العسكرية أو العرق أو العِرق أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. إذا كنت تحتاج مساعدة في الترتيبات الدينية و/أو توفير تسهيلات مناسبة بسبب الإعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب accommodations.</u></b></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تاريخ الإغلاق: 17/08/2026 <br> عدد المناصب: 1<br> اسم جهة التوظيف: Larla Anne Brazil Landicho <br> رقم المرجع: 72309 <br>
نوع مكان العمل: </p><br>
<p>مستشفى Mediclinic Parkview | دبي | الإمارات العربية المتحدة</p><br>
<b>الهدف الرئيسي من الوظيفة</b> <br><p><span><span><span>لضمان تقديم رعاية صحية عالية الجودة وآمنة للمرضى من خلال تنسيق وتسهيل إدارة الموارد السريرية وغير السريرية بالإضافة إلى خدمات الدعم في المنشأة</span></span></span></p><br>
<br><br><b>المجالات الحرجة للمسؤولية</b> <br><ol>
<li><span><span><span>تقديم التوجيه الإداري والقيادي لجميع أعضاء الفريق متعدد التخصصات لضمان رعاية صحية عالية الجودة وآمنة أثناء النوبة</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تفعيل وتنسيق وإدارة جميع حالات الطوارئ السريرية أو غير السريرية</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تقديم التوجيه والدعم التشغيلي الفعال والكفؤ في غياب مدير الوحدة أو رئيس القسم</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحقيق الجودة السريرية وفق السياسات والإجراءات المحددة</span></span></span></li>
<li><span><span><span>ضمان تجارب إيجابية للمرضى من خلال تطوير الموظفين وخلق بيئة تسهم في تفاعل الفريق</span></span></span></li>
</ol>
<br><br><b>التعليم المطلوب</b> <br><p><span><span><span>أساسي: بكالوريوس في التمريض من معهد تمريض معترف به</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>المطلوب: ماجستير في التمريض أو مجال رعاية صحية ذو صلة</span></span></span></p><br>
<br><br><b>الخبرة المطلوبة</b> <br><p><span><span><span>أساسي: خبرة تمريض عليا لا تقل عن 3-5 سنوات، ويفضل في مستشفى خاص</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>خبرة كوكيل دوام/مشرف وردية/مشرف تمريض في إعداد مستشفى</span></span></span></p><br><br><br><b>المهارات والمعرفة الوظيفية المطلوبة</b> <br><ul><li>تطبيق نطاق مهنة التمريض</li>
<li>معرفة شاملة برعاية المرضى عبر التخصصات</li>
<li>معرفة شاملة بالمتطلبات التنظيمية المعنية</li>
<li>ألمعرفة بالحاسوب والتمكن من تطبيقات MS Office</li>
<li>تقديم رعاية تمريض متقدمة في حالات الطوارئ أو الحالات المعقدة</li>
<li>مبادئ الإدارة المالية</li>
<li>جودة الإدارة والمعايير والأفضل ممارسات</li>
<li>مبادئ ومبادئ إدارة المخاطر والأفضل ممارسات</li>
<li>استخدام المعدات السريرية ذات الصلة</li>
<li>مهارات الاتصال الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية</li></ul><br><br><p>سيتم النظر في جميع المتقدمين، مع الإقرار بأن الأفضلية ستعطى للمجموعات المعينة وفقاً لبرنامج الإمارات الشارقة/الإماراتية. إذا رغبت في النمو معنا، قدّم الآن وكن جزءاً من عائلة Mediclinic Middle East</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>غرض الوظيفة</strong></p><br><ul><li><p><span><span>تقديم محفظة من العملاء ذوي الثروات العالية بخدمة شخصية بهدف تطوير علاقات قريبة، وتحقيق مساهمة ربحية قصوى للعميل وللبنك والحفاظ على مكانتهم واحترامهم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز مبيعات/إيرادات ميزانية Mashreq Gold وتعزيز البيع المتبادل لمنتجات البنك لجميع العملاء الحاليين.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>توليد أعمال جديدة من أفراد Mashreq Gold ذوي الثروات العالية من خلال الإحالات والأنشطة التسويقية والاتصالات الشخصية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ضمان وعي العملاء بجميع الخدمات المالية التي يقدمها البنك</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحقيق الأهداف المالية المحددة للدور من قبل العمل وفق الأهداف المالية السنوية والشهرية، بما في ذلك البيع التبادلي والبيع العلوي للعملاء الحاليين والجدد</span></span></p><br></li></ul><br><p><span><span><strong>مجالات النتائج الأساسية</strong></span></span></p><br><br><ul><li><p><span><span>تحسين القيمة المحتملة لقاعدة العملاء من خلال تقديم منتجات وخدمات MG</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التواصل مع عميل الـ HNW وتحديد احتياجاتهم المالية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحقيق أهداف الإيرادات والمبيعات ونمو المحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعظيم الربحية من قاعدة الذهب مع مواجهة المنافسة من مقدمي خدمات آخرين يقدمون استثمارات بديلة / فرص WM</span></span></p><br></li><li><p><span><span>اكتساب عملاء جدد من فئة HNW إلى البنك</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الحفاظ على تجربة خدمة عملاء مميزة للعملاء بما في ذلك معالجة القضايا بشكل مسبق وخدمة استباقية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>حماية البنك من الخسارة المحتملة / غرامة AML / وضمان السلوك الأخلاقي في جميع الأوقات أثناء وبعد البيع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعزيز ملف السوق والوعي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقليل انخفاض العملاء</span></span></p><br></li></ul><ul><li><p><span><span>الحفاظ على تواصل استباقي مع العميل.</span></span></p><br></li></ul><br><p><span><span><strong>المهارات / الخبرة </strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>خريج جامعة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة قوية بالبيع والأسواق المالية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات تواصل عالية وحس اجتماعي وثقافي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات إدارة العلاقات وشبكات التواصل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>شخصية منفتحة وودودة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في وظيفة مماثلة مع بنك آخر / خدمات مالية في الإمارات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>شهادة CISI</span></span></p><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسعى أمازون ناو إلى قائد عمليات لدعم فهرسة الأداء على مستوى الكتلة وتتبع الأداء. سيتولى المرشح مسؤولية إدارة المتاجر المظلمة وتوظيف وتطوير فريق يقود العمليات/البرامج اليومية. تتضمن هذه الدور مراقبة مقاييس تشغيلية رئيسية عبر المتاجر المظلمة، إدارة دقة البيانات للوحات المعلومات التشغيلية، ودعم الفريق في الحفاظ على رؤية واضحة لصحة الشبكة وأدائها.<br>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة<br>التعاون مع عدة أصحاب مصلحة وإطلاق المتاجر المظلمة.<br>تتبع وفهرسة المقاييس التشغيلية بما في ذلك الامتثال للعدادات، أوقات التنفيذ، دقة المخزون، وأداء التوصيل عبر شبكات المدينة<br>الحفاظ على سلامة البيانات للوحات التشغيل والتقارير المستخدمة من قبل فرق القيادة<br>دعم تحليل السبب الجذري لعيوب التشغيل وانتهاكات اتفاقيات مستوى الخدمة<br>التنسيق مع فرق عمليات المتاجر لضمان تحديث البيانات في الوقت المناسب ودقة المقاييس<br>المساعدة في تحديد الاتجاهات والأنماط في الأداء التشغيلي لدعم مبادرات التحسين المستمر<br>- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو أكثر من سنتين من خبرة أمازون (شارة زرقاء/موظف دائم)<br>- 3+ سنوات خبرة في مقاييس الأداء، تحسين العمليات أو تقنيات اللين<br>- العمل بجدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، ليالٍ و/أو عطلات<br>- 1+ سنوات خبرة في مقاييس الأداء، تحسين العمليات أو تقنيات اللين<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تكييف أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الالتحاق، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>الغرض من الوظيفة:</span></p><br><p><span>تشرف على التخطيط والتصميم والتنفيذ لمحفظة مترو الذهب الخط (الإنشائي، والميكانيكا والكهرباء والسباكة، والأنظمة، والمباني، والأنفاق، وأعمال المرافق الممكنة، والتعويض عن الملكية)، مع ضمان الاتساق مع استراتيجيات دبي وRTA، وتقديم المشروع بحلول 9/9/2032، والامتثال لإطار الحوكمة المؤسسية.</span><span>احرص على أن تتماشى مكونات تنفيذ المشروع وإدارة البرنامج مع الأهداف الاستراتيجية لـ RTA وأطر الحوكمة ومعايير الجودة والميزانيات المعتمدة ومعايير التميز التشغيلى. تقديم المشورة الاستراتيجية، ومراقبة الأداء، والتنسيق مع الشركاء للحفاظ على</span><span>التسليم المتوافق والكفؤ والنتيجة المحققة.</span></p><br><p><span>الأدوار والمساءلة:</span></p><br><p><span>الاستراتيجية</span><span>• كن المستشار الرئيسي للمدير والرئيس التنفيذي في أولويات محفظة مترو الذهب وتحقيق الفوائد.</span><span>• تأكد من أن أهداف مشروع سكك حديد الذهب تتماشى مع استراتيجية RTA وإطار الحوكمة والمعايير الفنية المؤسسية وخطة دبي الاستراتيجية، مع التركيز على معايير التصميم وجودة البناء ودورة حياة الأصول ودمج البنية التحتية.</span><span>• حافظ على الاتساق بين أهداف البرنامج وإطارات التطوير الحضري الأوسع في دبي وخطة النقل والبنية التحتية المعتمدة.</span><span>• شارك في اللجان الاستراتيجية لمشروع مترو الذهب وتنسيق الشراكات المؤسسية والمشاركة في المنتديات/الاتفاقيات الخارجية؛ متابعة المخرجات والتزامات الأداء.</span><span>• اعتمِ وتابع تتبع ومراجعة تصميم المستوى البرنامجي، بما في ذلك دمج متطلبات الاستدامة وحلول التصميم ذات الكلفة الفعالة والالتزام بجداول تسليم التصميم المعتمدة.</span><span>• راجع واقرار السياسات الإنشائية ومعايير السلامة والإجراءات الفنية بالتعاون مع فرق الهندسة والجودة للمشروع.</span><span>• دفع دمج أهداف الاستدامة والبيئة والسلامة والمرونة عبر التخطيط والتصميم والتنفيذ للمشروع، مع ضمان اعتماد معايير التصميم الأخضر والامتثال السلامة وتقليل الأثر البيئي عبر المشاريع.</span></p><br><p><span>العمليات</span><span>• مراجعة وتتبع تقديمات التصميم وتحريك المقاول وتقدم تصميم العمل لدعم معالم التسليم.</span><span>• إجراء المراجعة وتقديم الموافقات الأولية على ما يقدمه الموردون والمقاولون لضمان التوافق مع متطلبات البرنامج ومعايير وتحديدات تصميم السكك الحديدية.</span><span>• متابعة دورة حياة برنامج مترو الذهب وأداءه بما في ذلك المعالم والميزانيات واستخدام الموارد وتحليل المخاطر والتحديات والتسليمات؛ إعداد تقارير التقدم والإنجاز وتسليط الضوء على الانحرافات وخطط التعافي للمدير والرئيس التنفيذي.</span><span>• توفير الإشراف وتطبيق مبادئ إدارة القيمة خلال مراحل المشروع الرئيسية، ومراجعة تقارير شاملة مع توصيات لتقليل التكاليف وتحسين الخدمة والمرونة التشغيلية.</span><span>• إدارة اختبارات المشروع وتكاسيره وعمليات الشهادة، وضمان تسليم الأصول والوثائق إلى الجهات المعنية في RTA وفق الجداول المعتمدة.</span><span>• الإشراف على التسليم ومراجعة واعتماد المستندات النهائية للمشروع بما في ذلك رسومات كما بُنيت، وكتيبات التشغيل والصيانة، والضمانات، وقوائم قطع الغيار وفق الإجراءات المعتمدة.</span><span>• مواءمة تصميم السكك المتعدد التخصصات، ومراجعة عملية الموافقة التي تغطي العناصر المعمارية والأنظمة والهياكل والإنشائية والكهربائية والميكانيكية والكبائن واللوحات الإرشادية بما في ذلك التعديلات والتحديثات لضمان الامتثال.</span><span>• مراجعة أوامر التغير لمشروع مترو الذهب، تحليل الأسباب الجذرية والتبريرات، ضمان صلاحية البيانات، وتقديم التوصيات والتقارير للمدير والرئيس التنفيذي وفق إجراءات RTA.</span><span>• إدارة تواصل أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين مع إدارات RTA، والجهات الحكومية/النصف حكومية، وفرق الهندسة، والمستشارين، والمقاولين لضمان الدمج متعدد الوسائط، وحل مشكلة الطريق الصحيح، وتوفير اتصال محطات سلس، وحل أي تحديات تشغيلية.</span><span>• قيادة الإعداد وضمان جاهزية الموجزات والوثائق والعروض اللازمة للإدارة العليا.</span><span>• إدارة الاقتراحات والشكاوى وتصعيدات التصميم وتأخرات المقاولين وعدم الامتثال الفني والمخاطر، لرفع تقارير وتوصيات.</span><span>• الإشراف على صيانة مستودعات الوثائق وأنظمة الإبلاغ لضمان تتبع الشفافية عبر جميع مشاريع تصميم البنية التحتية.</span></p><br><p><span>المنتج / تحسين العملية</span><span>• رعاية التحول الرقمي والمراقبة التنبؤية للمشروع من خلال دمج أدوات متقدمة (مثل BIM و GIS وتتبع المشروع المدعوم بالذكاء الاصطناعي) في الحوكمة التصميمية والتجارية.</span><span>• مراجعة تقارير الأداء والبيانات الإحصائية لتحديد التحديات واقتراح حلول قابلة للتنفيذ.</span><span>• المساعدة في نشر ممارسات رائدة والدروس المستفادة من مشاريع السكة الحديد.</span><span>• توجيه معايرة أداء تصميم السكة الحديد مقابل أفضل الممارسات العالمية وقيادة مبادرات التحسين المستمر.</span><span>• تقديم توصيات حول مبادرات الذكاء الاصطناعي (بما في ذلك مفاهيم إثبات المفاهة والتحقق من حالات الاستخدام)؛ ضمان الامتثال بالوثائق المؤسسية.</span><span>• تعزيز ثقافة الابتكار وتحفيز الأقسام على اعتماد حلول حديثة.</span><span>• دعم جلسات بناء القدرات ومبادرات التحصيب لزيادة قدرات تسليم البرامج والمشروعات.</span></p><br><p><span>الظروف العملية الفعلية</span><span>• دور مختلط مع زيارات ميدانية منتظمة، وجولات تنسيق التصميم، وفحص المواقع، وإشراف الاختبارات، ومراجعات التسليم لضمان الامتثال للجودة، ومعالجة القضايا، والتحقق من تنفيذ التصميم.</span></p><br> <p>التعليم:</p><br><ul><li>درجة البكالوريوس/ ماجستير في الهندسة المدنية، العمارة، إدارة المشاريع، إدارة البناء أو تخطيط البنية التحتية.</li></ul><p>الخبرة:</p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا مع ما لا يقل عن 13 عامًا من الخبرة في إدارة البرامج في المجال الوظيفي ذات الصلة وخبرة 5 سنوات مع الجهات الحكومية.</li></ul><p>المؤهل:</p><br><ul><li>شهادة مهنية في إدارة البرامج (PgMP)، شهادة PMP مطلوبة.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مساعد مدير، أكواريوم العالم المفقود</span></span></span> <br><span><span>(<span>20518</span></span></span>)</p><br> <p><span>أتلانتس دبي جزء من كيرزنر إنترناشونال، وتضم منتجعين استثنائيين: أتلانتيس، ذا بولم الشهير عالميًا وأتلانتيس ذا رويال الفاخر للغاية. معًا، يمثلان خدمة من عيار عالمي وابتكار جريء وتجارب لا تُنسى تُحيى على أرض الواقع.</span></p><br> <p><span>مع أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية، تعمل Atlantis Dubai كفريق واحد، مع العديد من الأقسام ووظائف الخلفية تدعم كلا المنتجعين بسلاسة. عبر كل دور وقسم، هدفنا المشترك واحد: خلق تجارب مدهشة وذكريات تدوم إلى الأبد - ليس فقط لضيوفنا، وإنما لزملائنا أيضًا.</span></p><br><p><span><strong>عن الدور </strong></span></p><br>
<p><span>المساعد المدير مسؤول عن الإشراف على عمليات مدير تعليم المحيطات في Lost Chambers Aquarium بنجاح لتقديم برامج تعليم الحفاظ على البيئة للضيوف باستخدام طرق اتصال وتقديم مهنية وفعالة. التطوير والتدريب للذات والمرؤوسين المباشرين متكرر ومتسق للحفاظ على جودة وتقديم معلومات حالية ودقيقة بطريقة حماسية وتربوية وممتعة. يلعب دوراً نشطاً في المساعدة على تطوير وتنفيذ الأنشطة التعليمية وتقييم البرنامج بما يتماشى مع استراتيجية التعليم ومعايير AZA.</span></p><br>
<p><span><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>يشرف على عمليات فريق التعليم البحري بشكل يومي لضمان تقديم الأنشطة التعليمية بالمستوى الأعلى والمعايير الأعلى</span></li>
<li><span>يتفاعل ويشارك مع الضيوف والزملاء بشكل مفعم بالحيوية ومهني، مشاركاً معلومات عن الحياة البحرية والحفاظ على البيئة، والتأكد من امتثال مقدمي التعليم البحري لذلك</span></li>
<li><span>يوفّر البرامج التعليمية وأنشطة الحيوانات البحرية وفق احتياجات العملية، مع مرونة لتلبية احتياجات المجموعات الصغيرة والكبيرة. يراقب حجوزات المدارس والبرامج التعليمية الأخرى ويضمن توفير الموارد والفريق اللازم لتقديم أفضل تجربة للضيوف.</span></li>
<li><span>يضمن أن التدريب والتطوير في معرفة مفصلة بالحياة البحرية وأساليب التفسير يتم من خلال المشرفين عبر الاستماع المنظم، والبحث، والمشاركة، والتسليم لمقدمي التعليم البحري باستخدام الموارد التعليمية المتاحة. القدرة على تقديم ملاحظات بناءة على التدريبات والتقييمات المتكررة</span></li>
<li><span>يتواصل بشكل وثيق مع فرق القبول والغوص لتحديث مقدمي التعليم البحري حول البرامج والرحلات التعليمية.</span></li>
<li><span>يقوم بتولي وتفويض المهام الإدارية بما في ذلك الجدولة وطلب المستلزمات وتخطيط الفعاليات وتقارير</span></li>
<li><span>يدعم المدير المسؤول عن الحفظ والتثقيف في تطوير وتنفيذ البرامج التعليمية غير الرسمية والرسميّة، وفقًا لاستراتيجية التعليم ومعايير AZA.</span></li>
<li><span>يتولى ويولّد تقارير تتعلق بالتعليم وتقييم الضيوف لإبلاغ تحسينات البرامج التعليمية وضمان تحقيق مؤشرات الأداء.</span></li>
<li><span>يشرف ويجري تقييمات جودة وأداء منتظمة لمقدمي التعليم البحري وقادة الفريق بما يتماشى مع خطة التدريب والتقييم</span></li>
<li><span>يجب إجراء التطوير الشخصي والمهني المستمر للنفس وللمعلمين البحريين مع التركيز على تعليم الحفاظ على البيئة</span></li>
<li><span>يضمن أن معايير الخدمة تُنفذ من قبل نفسه ومقدمي التعليم البحري للحفاظ وتجاوز أهداف القسم فيما يخص ضمان الجودة واستطلاعات الضيوف.</span></li>
<li><span>يشرف على أن جميع المعلومات الواردة في SOPs وكتيبات القسم حديثة ودقيقة</span></li>
<li><span>ينظم ويقدم الاجتماعات والتدريبات حسب الحاجة</span></li>
<li><span>يضمن بيئة نظيفة وآمنة للضيوف وتلتزم فرقة التعليم البحري بممارسات رفاهية الحيوان الصحيحة.</span></li>
<li><span>يساعد في تتبع وتقييم وتوجيه الزملاء المشاركين في برامج التعرض المتبادل</span></li>
<li><span>يساعد في تجنيد زملاء عاليي الجودة ويدير التطوير والتحفيز والاحتفاظ بالعاملين. يجري ويراقب onboarding كاف للزملاء الجدد وفق خطة الدخول</span></li>
<li><span>يساعد في إدارة أداء الزملاء من خلال التدريب والتقدير، والمراجعات السنوية للأداء عند الاقتضاء لتحسين إنتاجية الزملاء.</span></li>
<li><span>يساعد في تنفيذ إجراءات تأديبية وتوجيه عند الحاجة لضمان المساءلة وتلبية توقعات الأداء.</span></li>
<li><span>يعزز تفاعل الزملاء للحفاظ على زملاء مشاركين على مدار السنة.</span></li>
<li><span>يساعد في حل النزاعات في معاملات الضيوف الصعبة. يجب أن يكون ماهرًا في التواصل اللفظي والكتابي بشكل واضح ومهني.</span></li>
<li><span>يساعد في حل النزاعات التي تشمل الزملاء وإدارة الأداء بشكل منتظم. يجب أن يكون متمكنًا من التواصل اللفظي والكتابي بشكل واضح ومهني وفقًا للممارسات والنهج HR وتطبيقات التصحيح التدريجي.</span></li>
<li><span>التواصل الوثيق مع أقسام المبيعات وDMCs والعلاقات العامة والتسويق للمجموعات ولقطات الوسائط</span></li>
<li><span>ينفذ أي مهام إضافية ومعقولة قد تُطلب لإنجاح وفعالية تشغيل الأكواريوم.</span></li>
</ul>
<p><span><span><strong>عنك</strong></span></span></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس، ويفضل في التربية أو علم الأحياء أو علم الحيوان أو علوم البحار أو التواصل، أو مجال ذي صلة (يفضل)</span></li>
<li><span>خبرة إشرافية لا تقل عن سنتين</span></li>
<li><span>خبرة سابقة في التعليم وتجربة الضيوف في حديقة حيوانات أو أكواريوم أو متحف مطلوبة</span></li>
<li><span>خبرة سابقة في تطوير وتنفيذ البرامج التعليمية والمواد التعليمية</span></li>
<li><span>مهارات في إجراء تقييم تعليمي للنشاطات التعليمية</span></li>
<li><span>مهارات متقدمة في مايكروسوفت أوفيس / أوتلوك / إكسل / وورد / باوربوينت</span></li>
<li><span>مهارات تواصل شخصية وتنظيمية قوية</span></li>
<li><span>قدرات إدارية قوية مع تركيز عالي على خدمة العملاء</span></li>
<li><span>قدرات قيادية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، مهارات تواصل قوية والمتابعة وإدارة المهام</span></li>
<li><span>القدرة على العمل في الهواء الطلق وفي بيئات سريعة الوتيرة</span></li>
<li><span>يجب أن يستطيع الوقوف لفترات طويلة وأن يكون قادرًا على المشي حول الممتلكات</span></li>
<li><span>القدرة على استكشاف المشكلات وحلها بسرعة</span></li>
</ul>
<p><span>نقدم راتباًCompetitive، معفى من الضرائب ومدفوع بالدرهم الإماراتي (AED)، إضافة إلى مجموعة واسعة من المزايا. وتشمل امتيازات غذائية ومشروبات سخية، وتخفيضات حصرية على جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، وتذاكر طيران سنوية إلى الوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات صحة ورفاهية الزملاء الاجتماعية.</span></p><br>
<p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في Atlantis بإمكانية الوصول إلى تدريبات عالمية المستوى، وحرية التنقل الوظيفي، وفرص النمو الداخلي عبر محفظة كيرزنر - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسيرة طويلة ومرضية في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن ريكت <br>موطن لأفضل وأوثق العلامات التجارية في مجالات النظافة والصحة والتغذية والتي تحظى بأحبّ وأوثق ثقة في العالم. هدفنا يعرِف سبب وجودنا: حماية، شفاء ورعاية في سعي مستمر لعالم أنظف وأكثر صحة. نحن فريق عالمي موحد بهذا الهدف.
انضم إلينا في صراعنا لجعل الوصول إلى أعلى جودة في النظافة والرفاهية والتغذية حقاً وليس امتيازاً.<br><br>التسويق <br>التسويق في قلب ريكت. نفخر بطريقتنا الفريدة في دفع النمو لبعض من أكثر العلامات التجارية العالمية حُباً وموثوقية في مجالات الصحة والنظافة والتغذية.
هدفنا وصراعنا يحفزاننا لتصميم وتقديم اتصالات مميزة عبر قمع المستهلك لدينا، لكي نقدم نمو فئة وتأثيراً إيجابياً على المجتمع. مع فرق إعلامية ورقمية واسعة منتشرة في المنظمة، نقيس كل من تأثير أعمالنا وتأثيرنا المجتمعي. تقود فرقنا العالمية استراتيجيتنا الشاملة للعلامة التجارية، وحراسة العلامة التجارية، وخطة الابتكار بالتعاون الوثيق مع البحث والتطوير. نترك لفِرَقنا التسويقية المحلية المهمة تحقيق أهدافها الإقليمية بالتشارك مع فرق المبيعات. مع حجم مجتمع التسويق البالغ 2500 عضو - إلى جانب أكاديمية التسويق المتقدمة لدينا - فرصك للنمو وتطوير مهاراتك ستكون واسعة.<br><br>عن الدور <br>هل أنت شغوف بإنتاج محتوى يتجاوب معه الجمهور والتواصل مع المستخدمين بطرق ذات مغزى؟ تبحث ريكت عن مدير محتوى وتجربة مستخدم يبرع في صياغة روايات استثنائية وتعزيز التفاعل عبر المشاهد الرقمية. في هذا الدور، ستتنقل بين تقاطع استراتيجيات المحتوى وتجربة المستخدم، لضمان تلقي جمهورنا تدفقاً مستمراً من المواد الجذابة.<br><br>مسؤولياتك <br>- خلفية مثبتة في إدارة المحتوى أو التسويق الرقمي، خاصةً في قطاعات تركز على المستهلك.
- خبرة في استراتيجيات المحتوى التي تشد المستخدمين وتدعم التحويل، مدعومة بفهم قوي لأفضل ممارسات الرقمية.<br>- مهارة في استخدام أنظمة إدارة المحتوى، تحسين محركات البحث، وأدوات التحليلات لإنشاء المحتوى وتقييمه.<br>- تفكير إبداعي وتحليلي يستطيع التخطيط والتنفيذ للمحتوى المقنع.<br>- مهارات اتصال وعمل جماعي قوية، بارع في التنقل عبر جداول المشروع والتعاون من أجل النجاح.<br>- الطلاقة في أحدث اتجاهات المحتوى الرقمي والتسويق، دائماً حريص على دفع الحدود والابتكار.<br><br>الخبرة التي نبحث عنها <br>- خلفية مثبتة في إدارة المحتوى أو التسويق الرقمي، خاصةً في قطاعات تركز على المستهلك.<br>- خبرة في استراتيجيات المحتوى التي تشد المستخدمين وتدعم التحويل، مدعومة بفهم قوي لأفضل ممارسات الرقمية.<br>- مهارة في استخدام CMS وSEO وأدوات التحليلات لإنشاء وتقييم المحتوى.<br>- فكـرة إبداعية وتحليلية يمكنها تصور المحتوى وتنفيذه.<br>- مهارات تواصل وعمل جماعي قوية، قادرة على التنقل في جداول المشروع والتعاون من أجل النجاح.<br>- الطلاقة في أحدث اتجاهات المحتوى الرقمي والتسويق، دائماً حريص على دفع الحدود والابتكار.<br><br>المهارات اللازمة للنجاح <br>رؤى المستهلك، مهارات تحليلية، استراتيجية العلامة التجارية، استراتيجية الفئة، مهارات العرض، دفع الابتكار، تطوير منتجات جديدة، سرد القصص، الإبداع، تحسين التسويق، التسويق الرقمي، الفطنة التجارية، التعاون، خبرة في FMCG/الصحة الاستهلاكية.<br><br>ما نقدمُه <br>مع الإدماج في صميم كل ما نفعله، نعمل جنباً إلى جنب مع أربع مجموعات موارد موظفين عالمية، وندعم موظفينا في كل خطوة من مسيرتهم المهنية لمساعدتهم على النجاح بطريقتهم الفردية. نستثمر في رفاهية موظفينا من خلال مزايا أبوية، وبرنامج مساعدات الموظفين لتعزيز الصحة العقلية، وتأمين الحياة لجميع الموظفين على مستوى العالم. لدينا حزمة من المزايا الأخرى بما يتناسب مع السوق المحلي. من خلال خطط المشاركة العالمية نمنح فرصة الادخار والمشاركة في نجاحات محتملة مستقبلية لشركة ريكت. وللوظائف المؤهلة، نقدم أيضاً حوافز قصيرة الأجل للاعتراف وتقدير ومكافأة عملك من أجل تحقيق نتائج متميزة. ستُكافأ وفقاً لفلسفة الأجر مقابل الأداء لدى ريكت.<br><br>المساواة <br>نحن ندرك أنه في الحياة الواقعية، لا يفي الأشخاص الرائعون دائماً بكل الشروط. لهذا نُوظّف بناءً على الإمكانات بالإضافة إلى الخبرة. حتى لو لم تستوفِ كل نقطة من وصف الوظيفة، إذا بدا لك أن هذا الدور وشركتنا مناسبين لك، فنحن ما زلنا نود سماعك. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة بدون اعتبار لعمر، أو إعاقة أو حالة طبية؛ اللون، العرق، الجنسية، وأصل وطني؛ الدين، الإيمان؛ الحمل، الوضع العائلي والمسؤوليات الرعوية؛ التوجه الجنسي؛ الجنس، الهوية الجنسية، تعبير الجنس، وهوية المتحول جنسيًا؛ وضع المحارب المحمي؛ الحجم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br><br>
</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>بعض المسارات المهنية لها تأثير أكبر من غيرها</strong></p><br><br><p><span>إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي يمكنك من خلاله إحداث انطباع حقيقي، انضم إلى بنك HSBC واكتشف مدى تقديرك. سواء كنت ترغب في مسار وظيفي قد يصل بك إلى القمة، أو مجرد اتجاه جديد مثير، فإن HSBC يقدم فرص ودعم وجوائز ستدفعك إلى الأمام.</span></p><br><br><br><p><span>يُعد قسم الخدمات المصرفية المؤسسية والمالية في HSBC قطاعاً يقوده الأسواق ويركز على التمويل، ويقدّم حلول استثمارية ومالية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، مع تغطية مجالات النمو الرئيسية. نحن نتعاون مع عملائنا من الشركات والقطاعات الحكومية والمؤسسات لمساعدتهم على تحقيق أداء متوازن وطويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات والتمويل والخدمات الأساسية والبحوث والتحليل وخدمات الأوراق المالية والتداول والخدمات المصرفية للمبيعات والمعاملات.</span></p><br><br><p><span>نحن نبحث عن فرد طموح للانضمام إلى فريق Global Network Banking، UAE كـ Relationship Manager لدعم الأعمال المتنامية وتحقيق أهداف العمل. توفر وظيفة إدارة العلاقات إدارة علاقات مخصصة لمحفظة من عملاء الشركات متعددة الجنسيات مع مسؤولية المبيعات وإدارة المخاطر/الائتمان والخدمات والتسليم التشغيلـي. قد يشارك في هذه الوظيفة أصحاب مصلحة داخليون وخارجيون. قد تشمل الداخلين من أصحاب المصلحة: المبيعات وتطوير المنتجات ومخاطر الائتمان والفِرق القانونية والامتثال. قد يغطي النطاق منطقة داخل دولة أو عدة دول.</span></p><br><br><br><p><span>في هذه الدور، ستقوم بـ:</span></p><br><br><ul><li><span>إدارة محفظة من عملاء الشركات الذين مقراتهم خارج الإمارات ولهم وجود في الإمارات لتقديم حلول تلبي أهدافهم المصرفية والمالية.</span></li><li><span>التركيز على نمو الأعمال بشكل مستدام من خلال تحديد فرص توسيع المحفظة وتوسيع علاقات العملاء بالاستفادة من شبكة HSBC الواسعة.</span></li><li><span>دفع نمو الإيرادات من خلال فهم احتياجات العملاء واعتماد نهج قائم على الاحتياجات يجتذب العملاء ويزيد الأعمال الجديدة.</span></li><li><span>التعاون مع زملاء مجموعة HSBC عبر فرق مختلفة في التغطية والمنتج لتقديم حلول قائمة على الاحتياجات للعملاء.</span></li><li><span>بناء فهم قوي لأعمال العميل وصناعته لتعزيز الرؤى وإثراء محادثات العملاء وتقديم نتائج عادلة.</span></li><li><span>تنفيذ خطة نمو قوية لاستهداف علاقات جديدة للبنك تشمل جميع جوانب originate وتنفيذ الصفقات من البداية حتى النهاية.</span></li><li><span>تعميق فهم العميل من خلال تقييمات نشطة لمخاطر الائتمان ومراجعات العناية الواجبة للعملاء.</span></li><li><span>إدارة مخاطر الجرائم المالية بثقة على مدار دورة حياة العميل من خلال التعرف على المخاطر وتقييمها وقبولها ومراقبتها وتصعيدها وتخفيفها.</span></li><li><span>التأكد من الالتزام بجميع معايير HSBC التشغيلية ومخاطرها والسياسات المعمول بها، والتبليغ عن أي خروقات وفق الإجراءات المحلية</span></li><li><span>البقاء على اطلاع بالتطورات والمنتجات والعروض من HSBC والمنافسين وتغيرات السوق</span></li><li><span>التأكد من التصعيد الفوري أو مشاركة المعلومات ذات الصلة المتعلقة بالعميل، حتى يتمكن أعضاء فريق تغطية العملاء من تشكيل فهم شامل للمخاطر التي يمثلها العميل لـ HSBC</span></li><li><span>قد يُطلب اكتساب معرفة في مجالات المنتج وفي بعض المناطق قد يلزم حيازة شهادات محددة أو العضوية في هيئة تنظيمية</span></li></ul><br><p><span>لتنجح في الدور، يجب أن تستوفي الشروط التالية:</span></p><br><br><ul><li><span>خبرة قوية في الخدمات المصرفية للشركات كـ Relationship Manager أو Associate Relationship Manager لإدارة/دعم فروع أو شركات متعددة الجنسيات في الإمارات.</span></li><li><span>مهارات ائتمانية وتحليل مالي قوية.</span></li><li><span>معرفة شاملة وفهم للاتجاهات الاقتصادية والبيئة التنظيمية.</span></li><li><span>معرفة بممرات دولية رئيسية تدفع النمو في الإمارات. المعرفة القطاعية ميزة.</span></li><li><span>مهارات تنظيمية وتحليل ومفاوضة وتواصل والعمل الجماعي والتأثير قوية.</span></li><li><span>معرفة موسوعية ونجاح مبيعات مُثبت مع منتجات وخدمات البنك، أو ما يعادلها</span></li><li><span>فهم عميق للوائح التي تؤثر على الأعمال وعملية الاعتماد الائتماني والتمويل.</span></li><li><span>فهم قوي لمنتجات الاستثمار المصرفي، مع القدرة على تحديد الفرص.</span></li><li><span>درجة التخرج أساسية للحصول على فيزا عمل في الإمارات وتراخيص العمل. إذا كان شهادة جامعتك من خارج الإمارات، فالتوثيق المعاصر والتكافؤ إلزاميان أيضًا (الاعتراف بمؤهلات التعليم العالي الصادرة خارج الإمارات)</span></li></ul><br><br><p><strong>ستحقق نتائج إضافية في HSBC.</strong></p><br><br><p>تلتزم HSBC ببناء ثقافة تُقدر فيها جميع الموظفين وتحظى باحترام وآراءهم مهمة. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل بشكل مرن وفرص للنمو داخل بيئة شاملة ومتنوعة. ستُستخدم البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا المتاح على موقعنا.</p><br><br><br><br><p>الصادر عن The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited.</p><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>• المسؤول عن تخطيط استراتيجية علامة المجموعة وتنفيذ الاتصالات، تشكيل وتحسين صورة العلامة التجارية وتأثيرها في السوق؛</p><p><br></p><p>• تخطيط وتنفيذ أنشطة مختلفة عبر الإنترنت وخارجها (المؤتمرات الصحفية، المعارض، الاحتفالات بالذكرى، حملات العلامة التجارية، إلخ)، مع إبراز نقاط الحدث بشكل جذاب وملهم؛</p><p><br></p><p>• إنتاج مواد متعلقة بالعلامة التجارية (مثل خطط الأحداث، كتابة المحتوى، الأفكار الإبداعية البصرية، إلخ)، التحكم بنبرة المحتوى وتأثير العرض؛</p><p><br></p><p>• التواصل مع الموارد الخارجية (الإعلام، KOLs، الموردين، الأماكن، إلخ) لضمان تنفيذ فعال للحدث وتعرض العلامة التجارية؛</p><p><br></p><p>• متابعة ديناميكيات الصناعة والمنافسين والمواضيع الساخنة، تحديد نقاط دخول التسويق بدقة، واقتراح استراتيجيات تواصل مبتكرة؛</p><p><br></p><p>• المسؤول عن مراقبة ميزانية الحدث، ومراجعة الأداء، وتحليل البيانات، وتحسين استراتيجيات السوق بشكل مستمر؛</p><p><br></p><p>• التواصل والتعاون مع الفرق/الشركاء في الخارج باللغة الإنجليزية لدعم احتياجات التواصل الدولي للعلامة التجارية.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية (التحدث والاستماع والقراءة والكتابة)، قادرة على كتابة النسخ الإنجليزية بشكل مستقل والتواصل مع فرق متعددة الجنسيات؛</p><p>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التخطيط العلامة التجارية، التسويق، أو تخطيط الأحداث؛</p><p>• مهارات تخطيط إبداعي ممتازة، إحساس حاد بالمواضيع الرائجة، استراتيجيات الاتصال، والقدرة على ابتكار حلول جاذبة؛</p><p>• ستُمنح الأولوية للمرشحين ذوي الخبرة في إدارة أحداث كبيرة/ مؤتمرات الإطلاق بشكل مستقل؛</p><p>• مهارات كتابة قوية، مع حس جمالي ممتاز وسيطرة على المحتوى؛</p><p>• مهارات قوية في إدارة المشاريع، التعاون عبر الأقسام، وقدرات إدارة الضغط؛</p><p>• ستُمنح الأولوية للمرشحين ذوي الخبرة في العلامات الدولية أو الأسواق الخارجية.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>الشاغل في المنصب مسؤول عن الوصول إلى أهداف المبيعات وتجاوزها المحددة في التوقعات الشهرية والسنوية وتوجيه جميع الجهود لـ</span><span>تحقيق أهداف الإيرادات المحددة مسبقاً مع الحفاظ على برامج المبيعات المناسبة والتعامل مع مشاريع متعددة الجوانب. </span></span></p><br><p><span><span><strong><u>المهام والمسؤوليات:</u></strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>تطوير خطة عمل شخصية منظمة، زمنية، قابلة للتحقيق بالتعاون مع المساعد/مدير المبيعات و</span><span>الحفاظ على سجلات كاملة ومدعومة من جميع اتفاقيات المبيعات والعقود والاقتباسات للفندق.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>فهم جيد لهوامش المساهمة لكل منتج والنتائج والعمل مع رؤساء الأقسام المعنية لتعظيم نتائج التشغيل.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>لتحقيق أهداف من حيث عدد الحسابات النشطة الجديدة، ليالِ الغرفة، أعداد الولائم والإيرادات كما حددها المساعد/مدير المبيعات.</span></span></p><br></li><li><span>إجراء بحث تنافسي شامل ومراقبة مستمرة لاتجاهات السوق المحلية والإقليمية والدولية لضمان بقاء استراتيجيات المبيعات في الفندق وموقعه وعروضه منافسة وقائمة في السوق، مع الاحتفاظ بمعرفة خبراء بجميع منتجات وخدمات الفندق.</span><br></li><li><span><span>للتمييز قبل التأهيل واستهداف العملاء المحتملين باستخدام قاعدة بيانات الفندق وتطوير استراتيجيات مناسبة وفعالة للمناشدة البيعية لزيادة حصة الفندق في السوق.</span></span><br></li><li><span><span>للإضافة المستمر وتحديث قاعدة البيانات الدائمة لفرصGroups محلية، وفعاليات الطعام والمؤتمرات وضمان تنفيذ برنامج اكتساب فعال ومحدد الهدف.</span></span><br></li><li>التعاون بشكل وثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين مزيج الأعمال وفرص التسعير وربحية المنتجع بشكل عام.<br></li><li>إجراء مراجعات أعمال منتظمة مع الحسابات الرئيسية، وتحديد فرص للاحتفاظ بالحسابات والنمو وتطوير الشراكات الطويلة الأجل.<br></li></ul><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة مبيعات لا تقل عن 3-5 سنوات في فندق فاخر أو بيئة منتجع، ويفضل ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة.</li><li>سجل حافل في تحقيق أهداف الإيرادات ودفع الأعمال عبر شرائح مختلفة.</li><li>معرفة قوية بإدارة الحسابات، تطوير الأعمال، التفاوض على العقود، وتخطيط المبيعات.</li><li>مهارات اتصال وعرض ومهارات بناء شبكة علاقات وإدارة العلاقات ممتازة.</li><li>فهم قوي لاتجاهات السوق، تحليل المنافسين، واستراتيجيات المبيعات المعتمدة على الإيرادات.</li><li>إتقان أنظمة مبيعات الفنادق، منصات CRM، وتطبيقات Microsoft Office.</li></ul><br>"</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> الغرض من الوظيفة <br><p>إدارة وإشراف والتحكم في تطوير وتنفيذ مجموعة واسعة من المشاريع الهندسية الكبرى متعددة التخصصات من البداية وحتى الإتمام والتسليم، المتعلقة بالمحطات والمرافق الجديدة والتعديلات على المحطة والنظم القائمة. بالإضافة إلى ذلك، لضمان التطوير الأمثل والاقتصادي للمشروعات بما يتماشى مع إرشادات المساهمين.</p><br><br><br>المسؤوليات المحددة للوظيفة (الجزء 1) <br><p>• قيادة/توفير المدخلات الفنية في التطويرات المقترحة/المفاهيمية؛ تنسيق التصميم وتحديد المواد وإدارة مراحل الشراء والعطاءات التعاقدية تقنياً.<br>• التعامل مع الأطراف الخارجية والتأكد من التزامها بالرموز والممارسات والمعايير المناسبة.<br>• إدارة مستشار/ات إدارة المشروع والتأكد من تنفيذ الإشراف الميداني والإدارة المشروع بشكل فعال؛ تزويد الإدارة بمعلومات عن تقدم المشروع.<br>• قيادة الفرق في تطوير استراتيجيات تنفيذ مشاريع التطوير الكبرى<br>• إرشاد فرق إدارة المشروع خلال جميع مراحل تنفيذ المشروع أي من بدء المشروع حتى التشغيل والبدء.<br>• إدارة المقاولين المتعددين الجنسيات لضمان تنفيذ المشاريع وفق مبادئ إدارة المشروع الصحيحة وبالتوافق الكامل مع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة/الإرشادات ضمن الوقت والتكلفة والأهداف المحددة الأخرى.<br>• قيادة و/أو المشاركة في لجان إقليمية أو على مستوى الشركة، كما هو مكلف وتقديم التوجيه والخبرة في مجال تخصصه وقيادة المناقشات والاجتماعات ذات الصلة.<br>• إدارة وتنسيق أنشطة فرق المهندسين متعددة التخصصات في حقل معين. يؤدي وظائف إشرافية ويمارس السلطة المالية وفق المستوى الذي حددته الإدارة للمنصب.<br>• مراجعة مجموعة متنوعة من مواد المصدر والمشاركة في مجموعة من الاجتماعات لتحديد متطلبات المشروع المستقبلية في الحقل المُعين. يوفر مدخلات تقنية وإدارية أساسية لنقل المشاريع من مرحلة البداية إلى صياغة وتقديم المقترحات والمتطلبات. تشمل تعريف وتعديل وتوضيح النطاقات والأهداف، والحصول على بيانات خلفية عن التكلفة والإمكانية الفنية المحتملة، وتقديم البدائل عند الاقتضاء. <br>• المشاركة في صقل المقترحات الأولية إلى خطط مشاريع قابلة للتنفيذ ومتسقة. الإشراف والمشاركة في مراجعة وتحسين التصاميم الأولية للمشروعات والمواصفات والتكاليف وتخطيط الاستراتيجية الخاصة بالمشروع بالتعاون مع قسم المستخدم وأقسام أخرى مثل التمويل والدعم التجاري، إلخ.<br>• بدء واعتماد إعداد برامج العمل الشاملة، وم Titاصيلات العقد للمقاولين، ومعايير المشاريع وإجراءات العمل. وضع الأساس لمرحلة تنفيذ المشروع.<br>• التأكد من تنفيذ جميع المشاريع وفق مبادئ إدارة مشروع سليمة وإجراءات ومعايير الشركة المعتمدة. يفتح/يدير إجراءات التأهيل المسبق لقائمة العطاءات، يمارس الرقابة الشاملة على الميزانية وتكاليف المشروع وكل عقد، ويصدر تفويضات المصروفات. يراجع ويؤيد توصيات شراء العقود والعقود الفرعية وتعديل الطلبات عبر جميع مراحل المشروع ويتأكد من تحديث الخطط المعتمدة وفقاً لذلك.<br>• التأكد من إعداد برنامج السلامة الخاص بالوزارة على المشروع والإشراف على الامتثال لقواعد وأنظمة السلامة التنظيمية للشركة والتأكد من الالتزام والتدقيق في ذلك واتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة لمعالجة الخلل.</p><br><br><br>المسؤوليات المحددة للوظيفة (الجزء 2) <br><p>• التأكد من أن المشروع يُنفّذ بأمان وأن يلتزم جميع المقاولين بإجراءات السلامة وطرق التنفيذ المعتمدة التي تُنفذ الأعمال/العقود الممنوحة.<br>• إبلاغ الإدارة بتاريخ الانتهاء المتوقع للمشروع لتخطيط البدء اللاحق. المساعدة في تطوير خطة البدء ومتطلبات التوظيف. إعتماد دراسات بديلة مثل الأنابيب المصنَّعة في المحل مقابل المصنع، والهياكل الخرسانية مقابل الفولاذية، والتوصل إلى اتفاق في الاستشارة على إكمال أجزاء من المحطة للقبول من قبل المستخدم النهائي.<br>• تنسيق المسائل المالية الشاملة المتعلقة بالمشروع، مثل متطلبات العملة والقيود، واستثناءات الرسوم الجمركية، والتوقعات المالية، وغيرها.<br>• أداء مهام أخرى مشابهة مثل حضور اجتماعات مجلس العطاءات، والتقارير عن الوضع المالي للمشروع. تقييم الأداء الإجمالي للمقاول من حيث الجودة والتكلفة والجدول الزمني والسلامة والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية. إعداد أبرز النقاط أسبوعياً وتقارير التقدُّم الشهرية التي تغطي جميع أنشطة الهندسة والمشتريات والبناء.<br>• مسؤول عن إدارة جميع المشاريع بكفاءة ضمن الميزانيات وبما يتوافق مع سياسات الشركة وتوجيهاتها ومعايير الهندسة وإدارة المشروع. القرارات السيئة قد تؤدي إلى خسائر مالية كبيرة بسبب تغيّرات النطاق، وإعادة العمل، وتأخّرات البرنامج، مثل العواقب المحتملة لفقدان أهداف الإنتاج.<br>• وضع ومتابعة الالتزام بمعايير الجودة والتحكم في جميع الأنشطة المنفذة تحت سلطة الموكل في المشاريع المعينة.<br>• تطوير وإدارة تعريف وتصميم وتنفيذ المشاريع لتحقيق أهداف الشركة وتوجيهاتها في أنشطة تطوير الحقول.<br>• إدارة السلامة الفنية لمنشآت السطح والحفاظ على تكاليف المشروع طوال دورة الحياة.<br>• تسليم مشاريع التطوير الكبرى ضمن الأهداف المحددة في الصحة والسلامة والبيئة والجودة والتكلفة والجدول الزمني<br>• التوصية بقبول/رفض خطط العمل والمقترحات المتعلقة بتنفيذ مشروعه وتنفيذه.</p><br><br><br>المسؤوليات المحددة للوظيفة (الجزء 3) <br><br>المسؤوليات العامة <br><p><strong>الإدارة</strong><br>• تخطيط والإشراف على أنشطة العاملين والموارد بالقسم لتحقيق أهداف القسم بكفاءة وبتكلفة مع مراعاة تنفيذ الخطط التشغيلية المعتمدة للقسم بما يتماشى مع أهداف القسم.<br>• تطوير المعرفة والكفاءات وروح الابتكار في القسم ودعم إنشاء خطط التنمية الشخصية (PDPs)، وخطط الخلافة/التعاقب وخط أنابيب المواهب داخل القسم بالتنسيق مع مجموعة القدرات البشرية لتطوير الموظفين باستمرار مع التركيز على المواطنين الإماراتيين لتحقيق أهداف الإماراتية.<br><strong>الميزانيات والخطط التشغيلية</strong><br>• جمع وتقديم مدخلات لإعداد ميزانيات القسم ومراقبة الإنفاق مقابل مستويات ميزانية القسم المعتمدة بشكل منتظم.<br>• التحقيق في أي فروقات كبيرة والتصالح معها لضمان الأداء الفعال والرقابة على التكاليف.<br><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</strong><br>• قيادة تنفيذ سياسات القسم المعتمدة والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات والضوابط الداخلية لدعم تنفيذ برامج عمل القسم بما يتماشى مع المعايير الدولية وشركة ADNOC.<br><strong>أداء الإدارة</strong><br>• تنفيذ نظام إدارة الأداء للشركة للأفراد داخل القسم وفقاً لإرشادات الشركة المعتمدة ومراقبة تحقيق مؤشرات الأداء للقسم المرتبطة بعقد الأداء السنوي المعتمد وبطاقة الأداء المتوازن باستمرار.<br><strong>هيكلة المنظمة والتDevelopment</strong><br>• مراجعة وتطوير وتوصية الهيكل التنظيمي المناسب للقسم الذي سيستغل رأس المال البشري بأفضل شكل مع دمج الاستدامة بشكل استباقي في ممارسات العمل الجارية لتحقيق أهداف العمل.<br><strong>الابتكار والتحسين المستمر</strong><br>• تشجيع الابتكار وتعزيز دافع الموظفين ودعم مبادرات تطبيق إدارة التغيير لتحسين العمليات والخدمات باستمرار.<br>• اقتراح تحسينات في الإجراءات الداخلية وفق أفضل الممارسات في سبيل زيادة الكفاءة بما يتوافق مع معايير ISO بهدف تعريف حلول ذكية لقضايا تواجه القسم.<br><strong>الصحة والسلامة والبيئة والاستدامة</strong><br>• دعم تأسيس ثقافة HSE والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات ونُظم السلامة واللوائح المعمول بها وإرشادات الاستدامة عبر القسم بما يتوافق مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة ADNOC.<br>• ضمان توفير تدريب وتوجيه كافٍ لـ جميع موظفي القسم للالتزام بمعايير HSE.<br><strong>أنظمة معلومات الإدارة (MIS) والتقارير</strong><br>• إعداد جميع تقارير MIS وتقدمات القسم لتوفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب وإ information ضروري لإدارة الشركة لكفاءة إدارة الأعمال.</p><br><br><br>المسؤوليات العامة (استمرار) <br><br>الاتصالات الداخلية والعلاقات العملية <br><p>• تفاعلات متكررة مع فرق الإنتاج والوظائف/الإدارات الأخرى</p><br><br><br>الاتصالات الخارجية والعلاقات العملية <br><p>• جهات اتصال متكررة مع PMCs/الاستشاريين</p><br><br><br>المؤهلات الدنيا <br><p>بكالوريوس هندسة أو ما يعادلها.</p><br><br><br>الخبرة والمعرفة والمهارات الدنيا <br><p>• 12 سنة من الخبرة المهنية في الهندسة/التنفيذ للمشاريع في مشاريع النفط والغاز بما في ذلك 5 سنوات في قيادة كوادر متعددة التخصصات والاستشاريين/المقاولين في تعريف وتنفيذ المشاريع ضمن صناعة النفط والغاز<br>• محترف إدارة مشاريع مع معرفة سليمة بالعقود والتخطيط ومتطلبات التحكم بالميزانية/التكاليف.<br>• مهارات إدارة المشاريع والقيادة قوية.</p><br><br><br>الشهادات المهنية <br><p>PMP</p><br><br><br>ظروف العمل والجهد البدني وبيئة العمل <br><p><strong>الجهد البدني</strong><br>محدود</p><br><p><strong>بيئة العمل</strong><br>بيئة مكيفة، قد تتعرض لظروف الطقس السائدة مثل الحرارة والرطوبة والغبار أثناء زيارات الموقع من حين لآخر.</p><br><br><br>تفاصيل إضافية <br><p>عائلة الوظيفة / العائلة الفرعية: مشروعات / المشاريع، المرافق والإدارة الإنشائية</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Turner & Townsend هي شركة خدمات مهنية عالمية تضم أكثر من 22,000 شخص في أكثر من 60 دولة.<br>
نعمل مع عملائنا عبر المجالات العقارية والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، ونحوّل التحديات معاً إلى فرص ونحقق نتائج تُحسّن حياة الناس. الشراكة هي ما يجعل من الممكن تنفيذ أكبر المشاريع والبرامج حول العالم من خلال تحويل التحدي إلى فرصة والتعقيد إلى نجاح.<br>
تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشروعات والتكاليف والأصول والإدارة التجارية والضوابط والأداء، والشراء وسلسلة التوريد، والنت صفر والحلول الرقمية.</p><br><p><br>
نحن مملوكون في الغالب من CBRE Group, Inc.، أكبر شركة خدمات عقارية وتجارية واستثمارية في العالم، مع امتلاك شركائنا حصة Minorité كبيرة. يعمل Turner & Townsend وCBRE معاً لتقديم العرض الرائد في إدارة البرامج والمشروعات والتكاليف في أسواق حول العالم.<br>
يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير مشروع MEP ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في دبي أو رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستشرف على التخطيط والتنسيق والتنفيذ لأنظمة الميكانيك والكهرباء والسباكة للمشروعات العقارية التجارية والسكنية. ستكون مسؤولاً عن ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، ووفق أعلى معايير الجودة مع الالتزام باللوائح المحلية لبناء.</p><br><ul><li>إدارة جميع جوانب تسليم مشروع MEP، بما في ذلك التخطيط والجدولة والميزانية وتخصيص الموارد وتدابير مراقبة التكاليف</li><li>التنسيق مع المعماريين والمهندسين والمقاولين والمقاولين من الباطن لضمان تكامل سلس لأنظمة MEP</li><li>إجراء تفتيشات ميدانية ومراجعات ضمان الجودة لضمان الامتثال للمواصفات والرسومات الفنية ومعايير البناء الإماراتية</li><li>إعداد والحفاظ على وثائق المشروع الشاملة، بما في ذلك العقود وأوامر التغيير وتقارير التقدم؛ التواصل حول حالة المشروع والمخاطر والقضايا مع المعنيين وأعضاء الفريق</li><li>إدارة علاقات الموردين وعمليات الشراء لمواد ومعدات MEP</li><li>تنفيذ استراتيجيات إدارة المخاطر وتطوير خطط طوارئ لتحديات المشروع</li><li>قيادة وتوجيه فرق المشروع، تعزيز التعاون والتطوير المهني</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة مشاريع MEP في بيئات العقارات أو البناء</li><li>خبرة مثبتة في أنظمة البنية التحتية الميكانيكية والكهربائية والسباكة</li><li>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات</li><li>إتقان استخدام برامج إدارة المشاريع (Microsoft Project، Primavera، أو ما شابه)</li><li>إتقان متقدم لبرمجيات CAD وBIM (نمذجة معلومات البناء)</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانية والتقدير المالي والتوقعات المالية</li><li>فهم قوي لقوانين البناء الإماراتية واللوائح ومتطلبات الامتثال</li><li>مهارات ممتازة في إدارة العقود والتفاوض</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</li><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة وقيادة قوية مع قدرة مثبتة على تنسيق فريق عابر للوظائف</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى محادثات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا لمزيد من المعلومات عن Turner & Townsend ومشروعاتنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br><p><em>من السياسات الحيوية في Turner & Townsend أن يتجنب المرشحون دفع أي رسوم تتعلق بإجراءات التوظيف. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. </em></p><br><p><em>أي سير ذاتية/سير ذاتية غير مطلوبة مقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني أو إلى حسابات بريد Turner & Townsend الشخصية، تُعد ملكاً لـ Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث عن عامل لدى Turner & Townsend، يجب أن يكون هناك اتفاق مكتوب رسمي قيد التنفيذ ويجب أن تتم دعوة الوكالة من قبل فريق التوظيف لتقديم المرشحين للمراجعة. </em></p><br><p>انضم إلى محادثات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا لمزيد من المعلومات عن Turner & Townsend ومشروعاتنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br>
<p><em>من السياسات الحيوية في Turner & Townsend أن يتجنب المرشحون دفع أي رسوم تتعلق بإجراءات التوظيف. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. </em></p><br><p><em>أي سير ذاتية/سير ذاتية غير مطلوبة مقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني أو إلى Turner & Townsend البريد الإلكتروني الشخصي، تعد ملكاً لـ Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث عن عامل لدى Turner & Townsend، يجب أن يكون هناك اتفاق مكتوب رسمي قيد التنفيذ ويجب أن تتم دعوة الوكالة من قبل فريق التوظيف لتقديم المرشحين للمراجعة. </em></p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
شركة Ajax Systems هي شركة تكنولوجيا دولية وأكبر مصنع لأنظمة الأمن في أوروبا.<br>
<p>نحن نوسع فريق الضرائب للمجموعة ونبحث عن <strong>مدير ضرائب أول</strong> سيكون مسؤولاً عن المسائل الضريبية عبر شركات المجموعة الدولية، بما في ذلك الكيانات في الإمارات العربية المتحدة، الاتحاد الأوروبي، أمريكا الشمالية، وفيتنام.</p><br>
<p>يدعم فريق الضرائب بالمجموعة عمليات Ajax Systems على مستوى العالم ويعمل بشكل وثيق مع المالية والقانونية والمحاسبة والخزانة ووظائف أعمال أخرى. يحقق الفريق حلول ضريبية فعالة ومتوافقة تدعم النمو الدولي للشركة.</p><br>
<p>هذا الدور يجمع بين التخطيط الضريبي الاستراتيجي والإدارة العملية للامتثال، وتحديد الأسعار التحويلية، والمستشارين الخارجيين، ومخاطر الضرائب عبر ولايات قضائية متعددة.</p><br>
<p>في هذا الدور، ستدير بشكل مستقل محفظة من الولايات القضائية المعينة، وتشارك في هيكلة خطوط أعمال جديدة والتوسع الدولي، وتحسين نموذج الضرائب للمجموعة، والحفاظ على مستوى عالٍ من الامتثال للمتطلبات الضريبية المحلية والأوروبية والدولية. </p><br>
<br><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><ul>
<li><ul>
<li>5–7+ سنوات من الخبرة المهنية في الضرائب الدولية، والضريبة على الشركات، وهيكلة الضرائب، وحل منازعات الضرائب;</li>
<li>معرفة قوية بضريبة دخل الشركات، وضريبة القيمة المضافة، والضرائب المخصومة، ومذكرات الشؤون الضريبية المزدوجة، ومبادئ الضرائب الدولية;</li>
<li>خبرة عملية في دعم الشركات التي تعمل عبر ولايات قضائية متعددة;</li>
<li>خبرة في هيكلة الأعمال الدولية، وتأسيس كيانات قانونية جديدة، ونمذجة أثر الضرائب؛</li>
<li>فهم راسخ لمتطلبات الأسعار التحويلية، بما في ذلك وثائق Master File وLocal File؛</li>
<li>معرفة بإرشادات OECD ومبادرات BEPS وقواعد CFC ومتطلبات الجوهر الاقتصادي ولوائح منع التهرب الضريبي في الاتحاد الأوروبي;</li>
<li>خبرة في تنسيق المستشارين الخارجيين في الضرائب ومراجعة تسليمات الامتثال الضريبي؛</li>
<li>مهارات تحليلية قوية والقدرة على تحديد وتقييم وتوصيل مخاطر وحلول الضرائب بوضوح؛</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة التخصصات بشكل مستقل؛</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة؛</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li>
</ul></li></ul><p>سيُفضل وجود خبرة في شركة Big4 و/أو دور ضرائب داخلي ضمن مجموعة دولية تعمل في الاتحاد الأوروبي والإمارات العربية المتحدة.</p><br>
<br><br><p><b>سيكون ميزة</b></p><br><ul>
<li>خبرة مهنية في المسائل الضريبية في الإمارات، دول الاتحاد الأوروبي، أمريكا الشمالية، أو فيتنام؛</li>
<li>خبرة في دعم التوسع الدولي وتأسيس شركات في ولايات قضائية جديدة؛</li>
<li>معرفة عملية بتوجيهات الاتحاد الأوروبي، بما فيها توجيه الأم-الفرعية؛</li>
<li>خبرة في تقييم أثر BEPS 2.0 ومتطلبات العمود الثاني؛</li>
<li>المشاركة في عمليات التدقيق الضريبي، المنازعات، أو التفاوض مع السلطات الضريبية؛</li>
<li>إتقان لغة أوروبية واحدة أو أكثر؛</li>
<li>خبرة العمل ضمن شركة تكنولوجيا أو تصنيع دولية سريعة النمو.</li>
</ul><br><p><b>المسؤوليات</b></p><br><ul>
<li>إدارة مسائل الضرائب بشكل مستقل عبر محفظة من الولايات القضائية الدولية المعينة;</li>
<li>دعم تأسيس كيانات قانونية جديدة وتوسع الشركة إلى دول جديدة؛</li>
<li>إجراء نمذجة أثر الضرائب للولايات القضائية الجديدة ونماذج الأعمال والهياكل الشركات؛</li>
<li>المشاركة في هيكلة خطوط أعمال جديدة وعمليات عابرة للحدود؛</li>
<li>تحليل الحوافز الضريبية المتاحة، وعطلات الضرائب، وغيرها من المنافع المحلية لتحديد مدى توافقها مع المجموعة؛</li>
<li>تقييم واختيار قنوات تمويل فعالة لشركات المجموعة؛</li>
<li>تحديد فرص امتثال لتقليل عبء ضريبة دخل الشركات من خلال إدارة الفروق المستمرة وتحسين معالجة الضرائب للنفقات التجارية؛</li>
<li>تقليل آثار ضريبة القيمة المضافة المرتبطة بالإمدادات الافتراضية والتعرض لضرائب الخصم على المدفوعات بين الشركات؛</li>
<li>تنظيم والإشراف على جمع شهادات الإقامة الضريبية ونماذج معاهدة double taxation، وأدلة الملكية المفيدة، ووثائق داعمة أخرى؛</li>
<li>التأكد من التطبيق المناسب لمعدلات خصم الجهة وذكر معاهدات الازدواج والتوجيهات الأوروبية ذات الصلة؛</li>
<li>تنسيق المستشارين والخدمات الضريبية الخارجية ضمن المنطقة المعينة؛</li>
<li>إدارة وتحسين ميزانية خدمات الضرائب الخارجية؛</li>
<li>إجراء مراجعة عالية المستوى لإقرارات ضريبة دخل الشركات وضريبة القيمة المضافة قبل تقديمها من قبل مقدمي الخدمات المحليين؛</li>
<li>الإشراف على إعداد وصيانة وثائق أسعار التحويل، بما في ذلك Master Files وLocal Files، وفقاً لإرشادات OECD والأنظمة المحلية؛</li>
<li>مراقبة وتحليل التغييرات في التشريعات الضريبية عبر الاتحاد الأوروبي وأمريكا الشمالية وفيتنام والإمارات؛</li>
<li>تقييم تأثير قواعد CFC ولوائح منع الهروب الضريبي ومتطلبات الجوهر الاقتصادي والتطورات الضريبية الدولية الأخرى على المجموعة؛</li>
<li>تقييم التأثير المحتمل لمبادرات BEPS 2.0، بما في ذلك العمود الثاني والضريبة العالمية الدنيا، على هيكل وعمليات المجموعة؛</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية والمستشارين الخارجيين أثناء عمليات التدقيق الضريبي والمنازعات؛</li>
<li>دعم إعداد الردود للجهات الضريبية والمساعدة في الدفاع عن موقف الشركة الضريبي.<br></li>
</ul><br><p><b>نحن نقدم</b></p><br><ul>
<li>فرصة لاقتراح وتنفيذ أفكارك التي تؤثر مباشرة في تطور الشركة الدولي؛</li>
<li>المشاركة في مشاريع عالمية معقدة وهيكلة أسواق جديدة وخطوط أعمال جديدة؛</li>
<li>مستوى عالٍ من الاستقلالية والملكية ضمن الولايات القضائية المعينة؛</li>
<li>التعاون الوثيق مع الفرق الدولية والمستشارين الخارجيين وأصحاب المصلحة في الأعمال؛</li>
<li>مكانة في شركة سريعة النمو بفريق محترف ومتحفز؛</li>
<li>راتب تنافسي؛</li>
<li>تأمين صحي؛</li>
<li>دروس إنجليزية للشركة؛</li>
<li>فرصة المشاركة في برنامج الاختبار التجريبي الداخلي للأنظمة الأمنية لشركة Ajax؛</li>
<li>خصومات من شركات الشركاء؛</li>
<li>خصومات على منتجات Ajax.<br></li>
</ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير العمليات | موهبة إماراتية | MAF Retail | هايبرماركت الإمارات<br><strong>ملخص الدور</strong><br>المسؤول عن إدارة تنفيذ عمليات التجارة الإلكترونية يوميًا، بما في ذلك تلبية الطلبات، الانتقاء، التنظيم، الشحن، وأداء الفريق. يضمن الدور الكفاءة التشغيلية، والتسليم في الوقت المناسب، وجودة المنتج، ورضا العملاء مع مراقبة مؤشرات الأداء وتحفيز التحسين المستمر. يقود الفريق ويحفزه لتحقيق أهداف العمل، ويتعاون مع المتاجر وأصحاب المصالح بمكتب Head Office.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>إدارة عمليات تلبية التجارة الإلكترونية من البداية للنهاية، بما في ذلك التنسيق مع مراكز التلبية، فرق التوصيل حتى الميل الأخير، وشركاء التوصيل من الأطراف الثالثة لضمان تنفيذ الطلبات بشكل فوري وفعال.</li><li>مراقبة الأداء التشغيلي، بما في ذلك الانتقاء، والتلبية، والتسليم، وجداول التسليم، والإنتاجية، ومؤشرات خدمة العملاء، مع قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة وتجربة العملاء.</li><li>ضمان عمليات مركز التلبية الأمثل من خلال إدارة المخزون بشكل فعال، وتوافر المخزون، ومعايير النظافة، والضوابط الجودة، والامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك التجاري، وتكنولوجيا المعلومات، والتجارة الإلكترونية المتجسدة، وخدمات المكاتب الرئيسية، والمتاجر، وفرق خدمة العملاء لحل التحديات التشغيلية وتحسين العمليات.</li><li>تحليل مقاييس تجربة العملاء، بما في ذلك نتائج NPS، وتحديد مجالات التحسين، وتنفيذ مبادرات لتعزيز رحلة التسوق عبر الإنترنت بشكل عام.</li><li>إدارة أداء الفريق من خلال التدريب والتوجيه والتدريب المستمر وإدارة الأداء ومبادرات تطوير المواهب مع ضمان الالتزام بمعايير الحضور والانضباط.</li><li>دفع مبادرات تحسين التكاليف من خلال متابعة المصروفات التشغيلية، وتحسين تكلفة كل توصيل، وضمان الامتثال للميزانية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>دعم تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط التشغيلية مع ضمان الامتثال وتحسين العمليات والتوافق مع أهداف العمل.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>قيادة أنشطة إدارة الأشخاص بما في ذلك إدارة الأداء، والتوجيه، وتطوير خط المواهب، وتنسيق التدريب، وضمان توفر الموارد الماهرة لتحقيق أهداف العمل.</li><li>دعم تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات والإرشادات التشغيلية مع ضمان الامتثال عبر العمل.</li><li>إدارة المسؤوليات المالية من خلال مراقبة الميزانيات، دعم التخطيط السنوي للميزانية، مراجعة التقارير المالية، التحكم في التكاليف التشغيلية، وقيادة مبادرات تحسين التكاليف.</li><li>الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة الإلكترونية، أو إدارة الأعمال، أو اللوجستيات، أو إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة، مع خبرة 5–8 سنوات في الخدمات اللوجستية، وسلسلة الإمداد، وتلبية التجارة الإلكترونية، وعمليات الميل الأخير. يميز وجود خبرة في البيع بالتجزئة.</li><li>إظهار قيادة قوية، مهارات تحليلية، حل مشكلات، وتنظيم مع القدرة على إدارة الفرق، ودفع الأداء، وتحسين العمليات، وتحقيق النتائج في بيئة سريعة الحركة.</li><li>تمتع بقدرات تقنية قوية بما في ذلك معرفة أنظمة المستودعات/التوزيع، أتمتة العمليات، SAP، Salesforce، MS Office، وتفوق Excel، مع مهارات اتصال ممتازة. الكفاءة باللغة الإنجليزية مطلوبة.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأن على مدار 27 عامًا الماضية بنينا سمعة كقائد سوق منطقي في ما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>اعمل في بيئة ودية، حيث يشارك الجميع فيرفع طاقات إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.</li><li>اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وماهر، جميعهم تحت راية نموذج القيادة لدينا.</li></ul> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نقدم لك <span>بحر من الإمكانيات</span>. انضم إلى عائلتنا.</p><br><p><b>مدير المبيعات – الشرق الأوسط</b></p><br><p><b>الموقع: </b>الإمارات العربية المتحدة</p><br><p><b>السفر: </b>سفر متكرر عبر الشرق الأوسط وإلى أحواض Damen لبناء السفن حول العالم</p><br><p><b>حول Damen</b></p><br><p>Damen هي شركة رائدة عالمياً في صناعة البحر، تقدم حلول سفن وخدمات مبتكرة للعملاء حول العالم. كجزء من نمونا المستمر في الشرق الأوسط، نحن نبحث عن مدير مبيعات ذو رؤية تجارية وتركّيز على العملاء لتعزيز فريق المبيعات الإقليمي لدينا.</p><br><p><b>الدور</b></p><br><p>كـ <b>مدير مبيعات</b>، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات عبر المناطق المعينة في <b>الشرق الأوسط</b>. ستبني وتحافظ على علاقات قوية مع العملاء، وتحدد فرص عمل جديدة، وتطوّر استراتيجيات المبيعات، وتفاوض الاتفاقيات التجارية، وتكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء عبر مجموعة Damen. يتطلب الدور نهجاً استباقياً لتطوير الأعمال وقدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة عبر مستويات وثقافات مختلفة.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ أنشطة المبيعات وتطوير الأعمال ضمن المناطق المعينة.</li><li>بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء والوكلاء والجهات الحكومية ومشغّلي الموانئ والمتعهدين والشركات البحرية.</li><li>تحديد فرص السوق وتحويل العملاء المحتملين إلى نجاح تجاري.</li><li>إعداد وتفاوض العروض والاتفاقيات والتسعير وشروط التسليم والاتفاقيات التجارية.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك الهندسة والالتزام القانوني والمالية والخدمات وفِرق المشاريع.</li><li>مراقبة تطورات السوق وتقديم رؤى تجارية استراتيجية للإدارة.</li><li>تمثيل Damen في الفعاليات الصناعية والمعارض والمؤتمرات واجتماعات العملاء.</li><li>دعم العملاء طوال دورة المبيعات، بما في ذلك أنشطة ما بعد البيع وحل المشكلات.</li></ul><p><b>المتطلبات للقيام بالدور: </b></p><br><p><b>المؤهلات الأساسية المطلوبة</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الهندسة البحرية، الهندسة الميكانيكية، أو هندسة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال أو دور تجاري في الشرق الأوسط.</li><li>خبرة في الصناعات البحرية أو البحرية العالمية أو الآبار البحرية أو بناء السفن أو السلع الرأسمالية.</li><li>فطنة تجارية قوية ومهارات تفاوض وبناء علاقات مثبتة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، العربية تعتبر إضافة.</li></ul><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><ul><li>خبرة في العمل ضمن سوق الشرق الأوسط.</li><li>إتقان اللغة العربية أو الهولندية.</li><li>شبكة علاقات قائمة في القطاعات البحرية أو الصناعية.</li><li>خبرة في العمل مع الجهات الحكومية أو مشغلي الموانئ أو شركات الخدمات البحرية.</li></ul><p><b>ما نقدمه</b></p><br><p>في <b>Damen</b>، ستنضم إلى منظمة دولية ومبتكرة تقدر روح المبادرة والتعاون والنمو المهني. نقدم رواتب ومزايا تنافسية، وفرص تعلم مستمرة من خلال Damen Academy، وتعرّف على مشاريع بحرية رائدة وعملاء عبر الشرق الأوسط. هذه فرصة للعب دور مباشر في توسيع حضور Damen في السوق والمساهمة في نمو الأعمال في أحد أكثر مناطق البحار ديناميكية في العالم.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مسؤول مدير المتجر عن إدارة العمليات الكلية للمتجر، دفع أداء المبيعات، ضمان التميز التشغيلي، الحفاظ على معايير خدمة العملاء، وقيادة فريق المتجر داخل المتجر. تتطلب الهيئة قائدًا ديناميكيًا بفهم عميق لمؤشرات الأداء في التجزئة، إدارة الأشخاص، السيطرة على المخزون، والامتثال المحلي. المنصب مسؤول عن الربحية، أداء المتجر، وتفاعل الفريق.</p><br><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><br><br><p><strong>1. المبيعات وأداء الأعمال:</strong></p><br><br><br><ul><li>دفع وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية وأهداف الربح.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء للمتجر بما فيها هدف المبيعات، معدلات التحويل، UPT، ATV وأتجاهات حركة الزوار.</li><li>تحديد الفرص لزيادة الإيرادات من خلال استراتيجيات ترويجية، البيع التصاعدي، والبيع المتبادل.</li><li>تحليل بيانات أداء المبيعات وتطوير خطط عمل لمعالجة النواقص وتحقيق النمو الأقصى.</li></ul><br><p><strong>2. عمليات المتجر والامتثال:</strong></p><br><br><br><ul><li>ضمان سلاسة عمليات المتجر اليومية بما في ذلك إجراءات الافتتاح/الإغلاق، إدارة النقد، والمهام الإدارية.</li><li>الحفاظ على معايير عالية لمظهر المتجر والنظافة والسلامة والتسويق البصري بما يتوافق مع إرشادات العلامة التجارية.</li><li>تنفيذ وفرض إجراءات التشغيل القياسية للشركة بما فيها إدارة النقد، معالجة المخزون، سياسات الإرجاع/التبادل، ومنع الخسائر.</li><li>ضمان الامتثال الكامل لقوانين العمل المحلية، معايير الصحة والسلامة، واللوائح الحكومية.</li></ul><br><p><strong>3. القيادة والتطوير الفريق:</strong></p><br><br><ul><li>قيادة وإدارة وتطوير فريق من مندوبي المبيعات، مندوب المبيعات الأول، ومسؤول المتجر.</li><li>إجراء تقييمات الأداء المنتظمة، التدريب الفردي، ومبادرات التحفيز لرفع إنتاجية الموظفين.</li><li>الإشراف على جدولة الموظفين، تخطيط الإجازات، وتغطية الأرضية لضمان استمرارية العمليات.</li><li>تعزيز ثقافة فريق تعاونية وتوجه نحو الأداء، والاعتراف بالأداء العالي وإدارة الأداء المنخفض بفعالية.</li></ul><br><p><strong>4. تجربة العملاء وجودة الخدمة:</strong></p><br><br><br><ul><li>الحفاظ على ثقافة تبقى العميل أولاً من خلال التأكد من تقديم الموظفين لخدمة عالية الجودة ومتسقة.</li><li>التعامل مع قضايا العملاء المعقدة أو التصعيدات بسرعة وبشكل مهني.</li><li>تدريب الفريق على معرفة المنتجات، تقنيات البيع التصاعدي، وآداب تفاعل العملاء.</li></ul><br><p><strong>5. التحكم في المخزون والترويج:</strong></p><br><br><br><ul><li>مراقبة مستويات المخزون، تحديد العناصر البطيئة والحركة، واتخاذ إجراءات تصحيحية.</li><li>الإشراف على إعادة التوريد، تنظيم مخزن البضاعة، تقارير التلف، والتحويلات بين المتاجر.</li><li>ضمان دقة 100% في عد المخزون وتنسيق عمليات التدقيق الدورية وجرد المخزون والتحقيق في الخسائر.</li><li>التعاون مع فرق الترويج والشراء لضمان المزيج المناسب من المنتجات والتوفر.</li></ul><br><p><strong>6. التقارير والإدارة:</strong></p><br><br><br><ul><li>تقديم تقارير المبيعات بشكل دقيق وفي الوقت المطلوب، جداول القوى العاملة، ملخصات المصاريف، وقوائم التحقق التشغيلية.</li><li>تتبع بيانات الأداء الرئيسية وإعداد لوحات معلومات شهرية.</li><li>الحفاظ على سجلات مناسبة لمصاريف المتجر والنقدية الصغيرة.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية بشأن متطلبات التوظيف، الإجراءات التأديبية، والشكاوى.</li></ul><br><br><p><strong>التعليم والمؤهلات؛</strong></p><br><br><br><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية شرط أساسي.</li><li>تدريب متخصص في خدمة العملاء المميزة أو تدريب مبيعات التجزئة (يفضل).</li></ul><br><p><strong>الخبرة الدنيا:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 7-9 سنوات في البيع بالتجزئة، مع 3-5 سنوات في دور قيادي بالمتجر.</li><li>خبرة قوية في بيئات التجزئة ذات الحركة العالية وإدارة الفريق أمر أساسي.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في تجارة التجزئة للأزياء.</li><li>سجل حافل في إدارة الفريق، خدمة العملاء، وتحقيق مبيعات التجزئة.</li></ul><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
يعتبر مدير المتجر / مساعد مدير المتجر مسؤولين عن إدارة العمليات العامة للمتجر، وتحقيق الأداء البيعي، وضمان التميز التشغيلي، والحفاظ على معايير خدمة العملاء، وقيادة فريق المتجر داخل المكان. يتطلب الدور قائدًا ديناميكيًا لديه فهم عميق لمؤشرات الأداء الرئيسية بالتجزئة، وإدارة الأشخاص، والسيطرة على المخزون، والامتثال المحلي للمعايير. الموقع مسؤول عن الربحية، وأداء المتجر، ومشاركة الفريق.<strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><strong>1.</strong><p><strong>المبيعات وأداء الأعمال:</strong></p><br><br><ul><li>قياسدف وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية وأهداف الربح.</li><li>راقب مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر بما في ذلك هدف المبيعات، معدلات التحويل، UPT، ATV، واتجاهات حركة الزوار.</li><li>تحديد الفرص لزيادة الإيرادات من خلال استراتيجيات ترويجية، البيع المُرتفع، والبيع المتبادل.</li><li>تحليل بيانات أداء المبيعات وتطوير خطط عمل لمعالجة التعثرات وتحقيق النمو.</li></ul><br><strong>2.</strong><p><strong>تشغيل المتجر والامتثال:</strong></p><br><br><ul><li>ضمان سلاسة عمليات المتجر اليومية بما في ذلك إجراءات الفتح/الإغلاق، معالجة النقد، والمهام الإدارية.</li><li>الحفاظ على مستويات عالية من مظهر المتجر، النظافة، السلامة، والترويج البصري بما يتماشى مع دليل العلامة التجارية.</li><li>تنفيذ وتطبيق إجراءات الشركة القياسية (SOPs) بما في ذلك إدارة النقد، معالجة المخزون، سياسات الإرجاع/التبادل، ومكافحة الخسائر.</li><li>ضمان الامتثال الكامل لقوانين العمل المحلية، ومعايير الصحة والسلامة، واللوائح الحكومية.</li></ul><br><strong>3.</strong><p><strong>قيادة الفريق وتطويره:</strong></p><br><br><ul><li>قيادة، إدارة، وتطوير فريق من مندوبي المبيعات، وكبير مندوبي المبيعات، ومسؤول المتجر.</li><li>إجراء تقييمات الأداء المنتظمة، والتوجيه الفردي، ومبادرات تحفيزية لرفع إنتاجية العاملين.</li><li>الإشراف على جداول الموظفين، تخطيط الإجازات، وتغطية الأرضية لضمان استمرارية التشغيل.</li><li>تعزيز ثقافة فريق تعاونية وتوجيهية نحو الأداء، مع الاعتراف بالأداء العالي وإدارة الأداء الضعيف بشكل فعال.</li></ul><strong>4.</strong><p><strong>تجربة العملاء وجودة الخدمة:</strong></p><br><br><ul><li>الحفاظ على ثقافة العميل أولاً من خلال ضمان تقديم الموظفين خدمة عالية الجودة ومتسقة.</li><li>التعامل مع قضايا العملاء المعقدة أو التصعيدات بشكل فوري ومهني.</li><li>تدريب الفريق على المعرفة بالمنتجات، تقنيات البيع المرتفع، وآداب التفاعل مع العملاء.</li></ul><strong>5.</strong><p><strong>المراقبة على المخزون والدمج البصري:</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة مستويات المخزون، وتحديد العناصر البطيئة الحركة أو السريعة الحركة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>الإشراف على تجديد المخزون، تنظيم المخزن، الإبلاغ عن التلف، ونقلات المخزون بين المتاجر.</li><li>ضمان دقة 100% في عد المخزون وتنسيق عمليات التدقيق الدوري وجرد المخزون وتحقيقات الخسائر.</li><li>التعاون مع فريقي الترويج والشراء لضمان التوازن المناسب للمنتجات وتوافرها.</li></ul><br><strong>6.</strong><p><strong>التقارير والإدارة:</strong></p><br><br><ul><li>تقديم تقارير المبيعات في الوقت المناسب وبحالة دقيقة، جداول القوى العاملة، ملخصات المصروفات، وقوائم التحقق التشغيلية.</li><li>تتبع بيانات الأداء الأساسية وتحديد لوحات معلومات شهرية.</li><li>الحفاظ على سجلات مناسبة لنفقات المتجر والنقدية الصغيرة.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية بشأن متطلبات التوظيف، والإجراءات التأديبية، والشكاوى.</li></ul><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><b>عن العمل</b><br></span></span></span></p><br><p><span><span><span>المسمّى الوظيفي: مدير الأسطول<br></span></span></span></p><br><p><span><span><span>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br></span></span></span></p><br><p><span><span><span>نوع التوظيف: دوام كامل<br></span></span></span></p><br><p><span><span><span><b>عن الدور</b><br></span></span></span></p><br><p><span><span><span>يتطلب منصب مدير أسطول قيادة العمليات اليومية لأسطول التوصيل، وضمان إدارة السائقين بشكل فعال، وحل المشكلات التشغيلية على الفور، وتحقيق الأداء في التوصيل بما يتوافق مع أهداف العمل باستمرار. يعمل الدور عن كثب مع فرق التشغيل والصيانة لتحسين أداء السائق وضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح الإماراتية.<br></span></span></span></p><br><p><span><span><span><b>المسؤوليات الرئيسية</b><br></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span>الإشراف وإدارة أنشطة سائقي التوصيل اليومية.<br></span></span></span></li><li><span><span><span>خطط نوبات السائقين والحضور وتخصيص القوى العاملة لدعم المتطلبات التشغيلية.<br></span></span></span></li><li><span><span><span>مراقبة أداء السائقين والإنتاجية والانضباط الزمني، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.<br></span></span></span></li><li><span><span><span>التعامل مع التصعيدات التشغيلية وشكاوى العملاء، إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتطوير الإجراءات التصحيحية.<br></span></span></span></li><li><span><span><span>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائح RTA وقوانين المرور الإماراتية ومعايير السلامة.<br></span></span></span></li><li><span><span><span>تنسيق جداول خدمة وصيانة الدراجات لزيادة توافر الأسطول.<br></span></span></span></li><li><span><span><span>العمل بشكل وثيق مع فرق التشغيل لتحسين تخصيص السائقين وتوزيع الطلبات.<br></span></span></span></li><li><span><span><span>مراقبة أداء التوصيل والتأكد من تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية ومستويات الخدمة باستمرار.<br></span></span></span></li><li><span><span><span>التأكد من تزويد السائقين بالزي الرسمي ومعدات السلامة قبل الن deployment.<br></span></span></span></li></ul><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span><span><b>التعليم / المؤهل</b><br></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.</span></span></span></li></ul><p><span><span><span><b>الخبرة</b><br></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span>2–3 سنوات خبرة في إدارة الأسطول أو سائقي التوصيل ضمن خدمات التوصيل الأخيرة (Last Mile).</span></span></span></li><li><span><span><span>خبرة في التوصيل في الميل الأخير وعمليات المتجر المظلم.</span></span></span></li><li><span><span><span>خبرة تطبيقية في إدارة التصعيدات التشغيلية وإعداد تقارير RCA.</span></span></span></li><li><span><span><span>خبرة في إدارة نوبات السائقين وتخطيط وتوظيف القوى العاملة.</span></span></span></li><li><span><span><span>إتقان Microsoft Excel وGoogle Sheets وأدوات التقارير التشغيلية.</span></span></span></li></ul><p><span><span><span><b>المهارات والسمات</b><br></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span>قيادة قوية ومهارات إدارة.</span></span></span></li><li><span><span><span>القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة.</span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.</span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات اتصال جيدة وفهم صلب للوائح الإماراتية.</span></span><br></span></li></ul><br>