وظائف مدير مكتب
١٦٣١٥ وظائف شاغرة
شركة الخط الأخضر للأعمال الكهروميكانيكية (ذ.م.م) هي شركة مقرها أبوظبي، إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. تتخصص الشركة في الخدمات والحلول الكهروميكانيكية. تلتزم شركة الخط الأخضر للأعمال الكهروميكانيكية بتقديم مشاريع وخدمات عالية الجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br>يتولى مدير العمليات مسؤولية تخطيط وإدارة والإشراف على جميع الأنشطة التشغيلية لأعمال مقاولات الكهروميكانيكا (MEP). يضمن الدور تنفيذ المشاريع بأمان، وفي الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، ووفقاً لمعايير الجودة المطلوبة مع تعظيم الإنتاجية والربحية ورضا العملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة وإدارة العمليات اليومية لمشاريع كهروميكانيكية متعددة في جميع أنحاء الإمارات. تطوير استراتيجيات تشغيلية لتحسين الكفاءة وتحقيق أهداف العمل. التنسيق مع مدير المشاريع، ومديري المشاريع، والمهندسين، وقسم المشتريات، وقسم الحسابات، وقسم الموارد البشرية، والأقسام الأخرى. مراقبة تقدم المشروع وحل المشكلات التشغيلية على الفور. ضمان التخصيص الفعال للقوى العاملة والمعدات والمواد. الإشراف على تنفيذ أعمال الكهروميكانيكا من مرحلة التعبئة إلى التسليم. ضمان اكتمال المشاريع ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المعتمدة. مراقبة تكاليف المشروع والإنتاجية واستخدام الموارد. مراجعة تقارير المشروع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والاستشاريين والمقاولين من الباطن والموردين وما إلى ذلك. حضور اجتماعات العملاء وتقديم الدعم التشغيلي أثناء تنفيذ المشروع. التعامل مع مخاوف العملاء باحترافية لضمان رضا العملاء وتكرار التعامل. مراقبة ربحية المشروع والتكاليف التشغيلية. مراجعة الميزانيات وتوقعات التدفق النقدي والتقارير المالية الشهرية والسنوية. تحديد فرص توفير التكاليف دون المساس بالجودة أو السلامة. دعم الفرق التجارية في المطالبات والتغييرات والمسائل التعاقدية. قيادة وتوجيه وتطوير مديري المشاريع والمهندسين والمشرفين وموظفي الدعم. تعزيز العمل الجماعي والمساءلة والتحسين المستمر. توظيف والاحتفاظ بالموظفين التشغيليين ذوي الأداء العالي. التنسيق مع المشتريات لتسليم المواد والمعدات في الوقت المناسب. تحسين استخدام الموارد عبر جميع المشاريع النشطة. مراقبة أداء وإنتاجية المقاولين من الباطن. إعداد تقارير تشغيلية أسبوعية وشهرية للإدارة العليا.<br>المهارات المطلوبة: خبرة لا تقل عن 10-15 عاماً من الخبرة المتدرجة في صناعة الإنشاءات. ما لا يقل عن 5 سنوات في دور إدارة العمليات. قدرات قيادية وإدارية قوية. مهارات ممتازة في تخطيط وتنفيذ المشاريع. معرفة قوية بأنظمة الكهروميكانيكا ومنهجيات البناء. وعي تجاري ومالي قوي. مهارات تواصل وتفاوض وحل مشكلات ممتازة. القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/الكهربائية، أو إدارة الإنشاءات، أو تخصص هندسي ذي صلة. تعتبر درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو إدارة المشاريع ميزة إضافية. يفضل الحصول على شهادة مدير مشاريع محترف (PMP). إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً). الاستعداد للسفر بين مواقع المشاريع حسب الحاجة.
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مصور حفلات زفاف / مدير إنتاج استوديو تصوير يتمتع بالإبداع والاحترافية والاهتمام بالتفاصيل لالتقاط صور عالية الجودة لحفلات الزفاف وجلسات الاستوديو، مع دعم العمليات التشغيلية لأنشطة الإنتاج الفوتوغرافي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تصوير قوية، وتنظيماً ممتازاً، وعيناً ثاقبة للتفاصيل، مع القدرة على تقديم محتوى بصري رائع وإدارة متطلبات الإنتاج وتوقعات العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تصوير حفلات الزفاف، وجلسات ما قبل الزفاف، وصور الاستوديو الشخصية، والفعاليات، ومشاريع التصوير الأخرى الموكلة إليه.</li><li>تخطيط وإعداد جداول التصوير، وقوائم اللقطات، والمواقع، والمعدات، ومتطلبات الإنتاج.</li><li>التقاط صور عالية الجودة تعكس توقعات العميل وأسلوبه وأجواء الفعالية.</li><li>إجراء مشاورات مع العملاء وفهم أسلوب التصوير المفضل لديهم ومتطلباتهم وتوقعاتهم.</li><li>تنسيق عمل المصورين والمساعدين ومصممي الأزياء وخبراء التجميل والموردين وغيرهم من طاقم الإنتاج عند الحاجة.</li><li>إدارة أنشطة الإنتاج اليومية في الاستوديو وضمان إنجاز المشاريع بسلاسة وفي الوقت المحدد.</li><li>إعداد وفحص وصيانة وتنظيم الكاميرات والعدسات ومعدات الإضاءة والخلفيات وغيرها من معدات التصوير.</li><li>توجيه الأزواج، وعارضي الأزياء، والعملاء، والمجموعات أثناء جلسات التصوير لتحقيق نتائج طبيعية واحترافية.</li><li>مراجعة الصور من حيث الجودة، والتكوين، والتعريض الضوئي، والاتساق، والمعايير الفنية.</li><li>تنسيق عمليات اختيار الصور، والتحرير، والتنقيح، وتصميم الألبومات، والطباعة، والتسليم النهائي.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات، وجداول الإنتاج، والمعدات، ومتطلبات العملاء، وسير تقدم المشروع.</li><li>ضمان المظهر المهني، ونظافة الاستوديو، وسلامة المعدات، وكفاءة سير العمل.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء، وملاحظاتهم، ومخاوفهم المتعلقة بالتصوير باحترافية.</li><li>دعم جلسات التصوير الترويجية، والمعارض، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير البورتفوليو (ملف الأعمال)، والمشاريع الخاصة.</li><li>تحديد الفرص لتحسين جودة التصوير، وكفاءة الإنتاج، ورضا العملاء، والأداء العام للاستوديو.</li></ul><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><ul><li>خبرة سابقة كمصور حفلات زفاف، أو مصور استوديو، أو مدير إنتاج تصوير، أو مدير استوديو تصوير، أو دور مشابه.</li><li>خبرة مثبتة في تصوير حفلات الزفاف، أو الصور الشخصية، أو جلسات ما قبل الزفاف، أو الفعاليات، أو التصوير التجاري.</li><li>معرفة قوية بالكاميرات الاحترافية، والعدسات، والإضاءة، والتكوين، وتقنيات التصوير.</li><li>إتقان برامج تحرير الصور مثل Adobe Lightroom أو Photoshop أو تطبيقات مشابهة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل، والتعامل مع الآخرين، وإدارة العملاء.</li><li>قدرات قوية في التنظيم، وإدارة الوقت، وحل المشكلات.</li><li>الإبداع مع عين قوية للتكوين، والتفاصيل، والإضاءة، والسرد القصصي البصري.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتنسيق فريق إنتاج تصوير.</li><li>الاحترافية، والموثوقية، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة والمواعيد النهائية.</li><li>الاستعداد للعمل لساعات طويلة خلال حفلات الزفاف، والفعاليات، وفترات الذروة، وعطلات نهاية الأسبوع، والإجازات الرسمية.</li><li>تعتبر الخبرة في إدارة استوديوهات التصوير، أو فرق الإنتاج، أو مشاريع تصوير حفلات الزفاف الفاخرة ميزة إضافية.</li><li>يفضل وجود بورتفوليو قوي يوضح أعمال التصوير الاحترافية.</li><li>تعتبر المؤهلات ذات الصلة في التصوير، أو الإعلام، أو التصميم، أو الفنون الإبداعية ميزة إضافية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li></ul>
تبحث OMNIYAT عن مدير مبيعات ذي خبرة للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا والقيام بدور محوري في تعزيز المبيعات عبر محفظتنا من المشاريع فائقة الفخامة.<br><br>يُعد مدير المبيعات عنصراً أساسياً في دفع عجلة الإيرادات ومسؤولاً عن إدارة العلاقات، حيث يعمل على إتمام صفقات العقارات فائقة الفخامة بنجاح مع بناء شراكات دائمة مع العملاء. يتطلب هذا الدور فهماً دقيقاً لديناميكيات سوق الرفاهية، وهياكل الاستثمار المالي، والنهج الاستشاري الراقي اللازم للتعامل مع الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية والمستثمرين المؤسسيين. يجمع مدير المبيعات بين الفطنة التجارية وخدمة العملاء الاستثنائية، محولاً ذكاء السوق وخصائص العقارات إلى قصص استثمارية مقنعة. من خلال العمل بانضباط استراتيجي ووعي بالسوق، يلعب هذا الدور دوراً فعالاً في تحقيق أهداف المبيعات، وتوسيع حضور OMNIYAT في السوق، وتقديم تجارب تعزز مكانة العلامة التجارية كشركة رائدة في مجال العقارات فائقة الفخامة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br>إجراء تحليل سوقي متطور لتحديد الفرص الناشئة، وتتبع التموضع التنافسي، وتقديم استراتيجيات مبيعات مستهدفة. تقديم استشارات عقارية وعروض استثمارية مقنعة للأفراد ذوي الملاءة المالية العالية والمستثمرين المؤسسيين. إدارة دورة المبيعات الكاملة، وضمان رحلة سلسة للعميل من التفاعل الأولي وحتى إتمام الصفقة بنجاح. تطوير استراتيجيات مخصصة لتفاعل العملاء تتماشى مع أهداف الاستثمار الفردية، وملفات المخاطر، وأهداف الحفاظ على الثروة. تقييم وإيصال مزايا الاستثمار في محفظة OMNIYAT من خلال تحليل السوق المقارن، والرؤى المالية، وفرص خلق القيمة طويلة الأجل. تقديم توجيهات متخصصة حول ظروف السوق، وتقييمات العقارات، وهياكل التمويل، وفرص الاستثمار. تنمية وتعزيز العلاقات مع الوسطاء الرئيسيين والشركاء وأصحاب المصلحة في الصناعة لتعزيز الوصول إلى السوق واقتناص الفرص عالية القيمة. تنظيم ودعم فعاليات العملاء الحصرية، والمشاهدات الخاصة، والتجارب التي تركز على الاستثمار والتي تعكس التزام OMNIYAT بالتميز. الحفاظ على معايير استثنائية من الاحترافية، وتقديم الخدمات، وإدارة علاقات العملاء في كل مرحلة من مراحل عملية البيع.<br><br>المتطلبات:<br>خبرة مثبتة تتراوح من 5 إلى 8 سنوات في مبيعات العقارات داخل سوق الإمارات العربية المتحدة. نجاح ملموس في إدارة الصفقات عالية القيمة وتحقيق أهداف مبيعات طموحة. مهارات استثنائية في التواصل والعرض والتفاوض وإدارة العلاقات. فطنة تجارية قوية وفهم متطور لمبادئ العقارات الفاخرة والاستثمار. خبرة في العمل مع عملاء مميزين، وأفراد ذوي ملاءة مالية عالية، وشبكات وسطاء ضمن قطاع العقارات المتميز في دبي.<br>لماذا OMNIYAT؟<br>في OMNIYAT، نحن نبتكر ما هو أكثر من مجرد عقارات استثنائية — فنحن نصمم تجارب، ونشكل وجهات، ونعيد تعريف معايير الحياة الفاخرة. يمنحك الانضمام إلى OMNIYAT فرصة تمثيل محفظة أيقونية من المشاريع، والتعاون مع محترفين رائدين في الصناعة، والمساهمة في مشاريع تواصل تشكيل مشهد العقارات الفاخرة في دبي.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>سيشرف مدير قسم الاستقبال والضيافة (FOH) على عمليات الواجهة الأمامية اليومية في مطعمنا ومقهانا في دبي. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية قيادة فرق الترحيب والخدمة، وتنسيق الحجوزات وتناوب الجلوس، وإدارة تدفق الضيوف، وضمان تجربة تناول طعام سلسة ومرحبة.</p><p>سيحافظ مدير FOH على معايير عالية لخدمة العملاء والنظافة والعرض والكفاءة التشغيلية طوال كل وردية. يتضمن ذلك التعامل مع استفسارات الضيوف ومشاكلهم بشكل مهني، دعم استعادة الخدمة، والتأكد من تقديم الطعام والمشروبات بدقة وفي الوقت المناسب بالتنسيق مع فرق المطبخ والبار.</p><p>كما ستدعم هذه الوظيفة مبادرات المبيعات من خلال الترويج لبنود القائمة، وتشجيع البيع المرتفع المناسب، والمساعدة في العروض الترويجية والفعاليات وغيرها من الأنشطة المصممة لتعزيز تفاعل الضيوف والإيرادات. سيشرف المرشح الناجح على إجراءات الافتتاح والإغلاق، وتنسيق جداول ومناوبات الموظفين، والتأكد من الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة ومعايير الخدمة.</p><p>جزء مهم من هذه الوظيفة هو تطوير فريق الاستقبال والضيافة من خلال التوجيه الفعّال، التدريب، التوجيه، التحفيز، وتقديم تغذية راجعة للأداء. سيعمل مدير FOH عن كثب مع الإدارة وباقي الأقسام لتحديد التحسينات التشغيلية والمساهمة في النجاح العام وسمعة المنشأة.</p><p>هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع، وتتطلب المرونة للعمل المساء والاعياد الأسبوعية والعطلات العامة وفترات التشغيل المزدحمة حسب الحاجة.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات الواجهة الأمامية في مطعم أو مقهى أو فندق أو خدمات تموينية أو بيئة ضيافة.</li><li>مهارات قيادية قوية مع القدرة على إدارة وتحفيز ودعم فرق الاستقبال والضيافة المتنوعة.</li><li>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة عند التعامل مع الضيوف والموظفين والموردين والإدارة.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية والقدرة على معالجة ملاحظات النازلين وشكاواهم واستعادة الخدمة باحتراف.</li><li>معرفة جيدة بخدمات الطعام والشراب، وعناصر القائمة، وإجراءات الخدمة، ومعايير الجودة.</li><li>خبرة في إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس وتناوب الجلوس وقوائم الانتظار وتدفق الضيوف.</li><li>القدرة على التنسيق بفعالية مع فرق المطبخ والبار والوراء لضمان الخدمة في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li><li>خبرة في التوظيف والتدريب والتوجيه وتقييم موظفي الواجهة الأمامية.</li><li>مهارات مبيعات قوية وقدرة على دعم العروض والمساهمة في نمو الإيرادات.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت الممتازة، بما في ذلك جدولة الفريق وتنسيق المناوبات.</li><li>قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار في بيئة خدمة سريعة الإيقاع.</li><li>معرفة بمستويات النظافة وسلامة الطعام والصحة والسلامة في مكان العمل.</li><li>وعي مالي، بما في ذلك متابعة أداء المبيعات والتحكم في تكاليف التشغيل وتقليل الهدر غير الضروري.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل ونُهج مهنية في تقديم الخدمة.</li><li>القدرة على البقاء هادئًا وإيجابيًا ومنظمًا أثناء فترات العمل ذات الحركة العالية.</li><li>المرونة في العمل المساء والعياد وأيام المناوبة المتغيرة والاماكن المختلفة.</li><li>سابق خبرة في بيئة ضيافة أو مع سلاسل مطاعم ومقاهٍ عالمية معروفة تعتبر ميزة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>مدير الهندسة الأول (AKP) | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>الشركة </span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>تأسست في 1977، تعد شركة المراعي أكبر شركة ألبان متكاملة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يقع مقرها في الرياض، وتُصنف شركة المراعي كعلامة FMCG رقم واحد في منطقة MENA كما أنها الرائدة في جميع فئاتها عبر مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>على مدى أكثر من خمسة عقود من النمو المستدام، وفّرت المراعي منتجات مغذية وصحية للمستهلكين من جميع الأعمار باستمرار، مدفوعة بمبدأها الأساسي: “الجودة التي يمكنك الوثوق بها.”</span></p><br><br>
<br>
<p><span>وسّعت المراعي نطاق منتجاتها ليشمل، بالإضافة إلى منتجات الألبان، العصائر والمشروبات، المخابوزات، الدواجن، حليب الأطفال، التمور، الأسماك والمأكولات البحرية، والمياه المعبأة، تحت أكثر من 20 علامة تجارية مثل المراعي، L’usine، 7DAYS، ALYOUM، Nuralac، Farm’s Select، Ice Leaf، Almira، Seama، Oska، IVAL، Almarai Pro، Premier Chef، Bakemart، وغيرها.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>توظّف المراعي حالياً أكثر من 46,000 صانع جودة عبر مجلس التعاون الخليجي، ومصر والأردن. وفي 2025، أعلنت المراعي عن صافي دخل قدره 2.4 مليار ريال من مبيعات قدرها 22 مليار ريال.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>لقد خلق برنامج توسع عدواني إلى جانب عمليات استحواذ في أسواق عمودية جديدة فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدد الجنسيات ديناميكي مكرس لتعزيز خطط النمو للمجموعة.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>الفرصة</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>تسعى المراعي إلى تعيين <span>مدير هندسة أول</span> عالي الكفاءة لقيادة هندسة الإنتاج عبر عمليات الألبان والعصائر لدينا في أبوظبي. هذه وظيفة إدارية حاسمة مسؤولة عن ضمان الاعتمادية والكفاءة والتحسين المستمر لوظائف الهندسة بالمصنع والمرافق والصيانة ضمن بيئة إنتاج غذائية ذات حجم عالٍ.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>سيجلب المرشح الناجح عمقاً تقنياً قوياً، خبرة تشغيلية عملية، و القدرة على قيادة الفرق في تقديم أداء هندسي من الطراز العالمي.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس (بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية) من مؤسسة معترف بها</span></li>
<li><span>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة العملية في مجالات الصيانة والهندسة ضمن FMCG أو تصنيع الأغذية</span></li>
<li><span>على الأقل 5 سنوات في منصب قيادي أو إداري مماثل، ويفضل في بيئات الألبان أو معالجة الأغذية</span></li>
<li><span>تعرض قوي لعمليات المرافق، الصيانة، وبرامج تحسين كفاءة الطاقة</span></li>
<li><span>خبرة عملية في مصانع المعالجة في قطاعات الألبان أو الأغذية</span></li>
<li><span>التعرض لتقنيات التعبئة (Tetra Pak، SIG، KHS) يعتبر إضافة</span></li>
<li><span>سجل حافل في تطبيق منهجيات التحسين المستمر (Lean، TPM، Six Sigma)</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>إذا كنت تستوفي المؤهلات وتبحث عن فرصة تحدٍ في صناعة ديناميكية، يرجى التقديم الآن. نحن نقدم راتباً تنافسياً ومزايا مناسبة للمرشح المناسب.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نتطلع إلى الترحيب بك في فريقنا. قدّم الآن واتخذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية كـ مدير هندسة أول.</span></p><br><br>
<br>
<br><br>
نحن نوظف حالياً مديراً للتعلم والتطوير لمجموعة تجزئة فاخرة رائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة. هدف الدور: إدارة الوظائف اليومية. يتولى مسؤولية التقويم، ويبني ويوافق على محتوى التعلم، ويدير دوري التسليم، ويتمتع شخصياً بقدرات إدارة المتاجر - وهي الفجوة التطويرية الأكثر أهمية، لأن "ريڤولي" تُرقي مديريها من الميدان. المسؤوليات الرئيسية: تقويم التدريب. بناء وامتلاك التقويم السنوي والربع سنوي لجميع الأسواق، مع العمل وفقاً لتقويم التداول لضمان تقديم التدريب في الأوقات المناسبة للموظفين. تطوير المحتوى والمراجعة والاعتماد. بناء محتوى التعلم مباشرة - خاصة برامج الإدارة والقيادة وأي شيء لا يستطيع مساعد المدير تغطيته - وتحديد المعايير لكيفية كتابة المحتوى عبر القسم. مراجعة واعتماد جميع المحتويات، بما في ذلك أي محتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي، قبل رفعه لرئيس التعلم وتطوير المواهب للموافقة عليه ووصوله للمتعلم في الوقت المحدد. إدارة الفريق. إدارة وتدريب وتطوير مساعد المدير ومدرب الميدان، وحماية أيامهم الميدانية من الانشغال بالأعمال الإدارية. التقييم وخطط التطوير الفردية. إدارة دورة التقييم وفقاً لإطار الكفاءات، وضمان جودة خطط التطوير الفردية الناتجة عنها. القدرات الإدارية. تقديم برامج تطوير مدير المتجر ومسؤول المتجر شخصياً - التدريب، وقيادة الفريق، وإدارة الأداء في الميدان. حوكمة زيارات المتاجر. امتلاك نموذج زيارة ومراقبة المتجر، وإعداد التقارير بطريقتين: لكل متجر على حدة، بحيث يحصل كل متجر على قائمة إجراءات خاصة به؛ وبشكل مجمع، بحيث تُعامل النتائج المتكررة كمشكلة في المحتوى أو العملية وليس كمشكلة فردية. طرح تدريب العلامة التجارية. التنسيق مع فرق العلامات التجارية بشأن الجدولة والترشيحات والشهادات عند إصدار أي تدريب جديد للعلامة التجارية. الدورات الإقليمية. تنفيذ دورات الزيارة المخطط لها في الأسواق الإقليمية - قطر وعمان والبحرين، وتطوير أبطال المتاجر المحليين للحفاظ على الروتين بين الزيارات. التسوق الخفي. إدارة البرنامج تشغيلياً كلما كان نشطاً. إعداد التقارير. تقرير أسبوعي لرئيس التعلم وتطوير المواهب كل يوم جمعة، بالإضافة إلى لوحة المعلومات الشهرية التي تربط نشاط التعلم بمؤشرات الأداء التجارية. معايير القياس: حركة معدل التحويل عبر جميع المتاجر المشمولة بتقويم التدريب. إنجاز خطط التطوير الفردية عبر جميع الموظفين، ومعدل التقدم للزملاء ذوي الإمكانات العالية المحددين. الالتزام بالتقويم - تقديم الجلسات المخطط لها في الموعد المحدد عبر جميع الأسواق الأربعة. إنتاج واعتماد محتوى التعلم وفقاً لخطة المحتوى السنوية. الالتزام بالأيام الميدانية للفرد والفريق؛ أداء الفريق وتطويره والحفاظ عليه. الملف الشخصي: 10-15 سنة من الخبرة، منها 3 سنوات أو أكثر في إدارة فريق تعلم وتطوير أو تدريب. المصداقية الميدانية مهمة هنا، أكثر من مؤهل التدريب. من المفضل أن يكون الشخص قد تولى هدف متجر أو منطقة. القدرة على التصميم التعليمي وتقديم التدريب بثقة لمديري المتاجر. خبرة في أسواق متعددة في دول مجلس التعاون الخليجي. رخصة قيادة سارية في دولة الإمارات. الشهادات المرغوبة: CPTD (ATD) أو CIPD المستوى 7، ومؤهل تدريب مهني معترف به.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>سيتولى مدير الموارد البشرية مسؤولية إدارة وظيفة الموارد البشرية الكاملة لمطعم الشركة وعمليات الامتياز في دبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا منصب بدوام كامل حضورياً يشمل التوظيف والتوجيه وإدارة الأداء والعلاقات بالموظفين والامتثال للموارد البشرية والتدريب والتنسيق للرواتب والمشاركة الوظيفية للموظفين.</p><p><br></p><p>سيقوم الدور بتطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية، والحفاظ على سجلات موظفين دقيقة وسرية، وضمان التطبيق العادل والمتسق لممارسات الموارد البشرية عبر جميع المواقع. كما سيدعم مديرو الموارد البشرية في تخطيط القوى العاملة وتطوير المواهب والاحتفاظ بالموظفين والمسائل اليومية المتعلقة بالموارد البشرية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة دورة حياة الموظف الكاملة، بما في ذلك التوظيف والاختيار والتوجيه والاختبار والأداء وتطوير الموظفين والتقاعد.</li><li>الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة وسرية، بما في ذلك عقود العمل والحضور والإجازات وفوائد والوثائق الشخصية.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للموظفين والمديرين فيما يتعلق بالاستفسارات المرتبطة بالموارد البشرية ومشاكل مكان العمل.</li><li>إدارة العلاقات العمالية والشكاوى والإجراءات التأديبية وحل النزاعات والتحقيقات في مكان العمل.</li><li>تنسيق مدخلات الرواتب، بما في ذلك الحضور والعمل الإضافي والإجازات والخصومات والمكافآت ومعلومات الرواتب الأخرى ذات الصلة.</li><li>إدارة المزايا للموظفين ودعم الحل السريع للاستفسارات المتعلقة بالمزايا.</li><li>دعم تخطيط القوى العاملة ومتطلبات القوى البشرية وتخطيط الخلافة ومبادرات الاحتفاظ بالمواهب.</li><li>تنظيم التدريبات والتوجيه وبرامج التطوير ومبادرات النمو الوظيفي.</li><li>قيادة برامج مشاركة الموظفين والتقدير والرفاهية والاحتفاظ بهم.</li><li>ضمان التطبيق المتسق لسياسات وإجراءات الموارد البشرية عبر عمليات المطاعم والامتيازات.</li><li>رصد الامتثال لقوانين العمل الإماراتية وتنظيمات العمل ومعايير مكان العمل.</li><li>إعداد تقارير الموارد البشرية وتتبع مؤشرات القوة العاملة الرئيسية، بما في ذلك العدد الإجمالي، معدل الدوران، الحضور، التوظيف، وأداء الموظفين.</li><li>العمل بشكل وثيق مع الإدارة العليا والمديرين التنفيذيين لمعالجة احتياجات القوى العاملة وتحسين إجراءات الموارد البشرية.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادة مهنية في الموارد البشرية تعتبر ميزة.</li><li>خبرة سابقة كمدير موارد بشرية أو أخصائي موارد بشرية أول أو دور قيادي مماثل في الموارد البشرية.</li><li>يفضّل الخبرة في الضيافة والمطاعم وخدمة الغذاء وعمليات الامتياز.</li><li>معرفة قوية بقوانين العمل الإماراتية وسياسات الموارد البشرية ومتطلبات الامتثال وأخلاقيات مكان العمل ورفاهية الموظفين.</li><li>خبرة مثبتة في التوظيف والتوجيه وإدارة الأداء وعلاقات الموظفين والتدريب وإدارة الموارد البشرية.</li><li>الخبرة في التعامل مع معلومات الرواتب وإدارة المزايا والوثائق المتعلقة بالموارد البشرية والسجلات الشخصية السرية.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية مع فرق متعددة الثقافات ومتعددة المواقع التشغيلية.</li></ul><p><br></p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>معرفة قوية بقوانين العمل الإماراتية وتنظيمات العمل ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>قدرات تواصل وبناء علاقات قوية.</li><li>مهارات فعالة في حل النزاعات والتفاوض وحل المشكلات.</li><li>خبرة في تطوير استراتيجيات جذب المواهب في صناعة الضيافة أو خدمات الطعام.</li><li>القدرة على تصميم وتنفيذ برامج تدريب وتطوير للموظفين.</li><li>قدرات قوية على إشراك الموظفين والاحتفاظ بهم.</li><li>مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تفسير مقاييس الموارد البشرية وإعداد تقارير القوى العاملة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li><li>مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل عند التعامل مع سجلات الموارد البشرية والرواتب.</li><li>القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالموظفين.</li><li>مهارات تدريب ودعم المديرين قوية.</li><li>القدرة على ترتيب أولويات عدة مهام في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع.</li><li>فهم عملي لإدارة الأداء وعمليات الانضباط.</li><li>معرفة قوية بأخلاقيات مكان العمل ورفاهية الموظفين وممارسات الموارد البشرية العادلة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع الإدارة وفرق التشغيل.</li></ul></div>
<p><br></p><p>نحن نبحث عن مدير منتجات ولوجستيات منظم للغاية ويهتم بالتفاصيل ولديه خبرة قوية في صناعة المجوهرات. يتضمن الدور الإشراف على المشتريات وعمليات المصنع واللوجستيات وإدارة المنتجات وتنسيق التصميم وإدارة المستودع لضمان كفاءة تشغيلية سلسة وتسليم المنتجات في الوقت المحدد عبر جميع وحدات الأعمال.</p><br><p><strong>1. قسم الشراء:</strong></p><ul><li><p>قيادة عمليات المصدر والشراء للماس والأحجار الملونة والماس المصنَّع مخبريًا والذهب والعملات/الأشرطة الذهبية والمجوهرات الذهبية النهائية.</p></li><li><p>التأكد من امتثال جميع عمليات الشراء لمعايير الصناعة وخيارات الجودة والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات مورّدين ومراقبة جودة المواد والأسعار من أجل الكفاءة الاقتصادية.</p></li></ul><p><strong>2. عمليات القسم (DDHO):</strong></p><ul><li><p>الإشراف وإدارة عمليات القسم اليومية، لضمان سير العمل بسلاسة والتعاون بين الفرق.</p></li><li><p>الحفاظ على سلسلة توريد فعّالة من خلال التعرف على التحديات التشغيلية أو اللوجستية وحلها بسرعة.</p></li></ul><p><strong>3. عمليات المصنع:</strong></p><ul><li><p>الإشراف على أمر الإنتاج وعملية الإنتاج وفقًا لطلبات البيع بالتجزئة والجملة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المصنع لضمان تنفيذ الطلبات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</p></li><li><p>إدارة المتطلبات التشغيلية للمصنع بما في ذلك تخصيص الموارد والجدولة.</p></li></ul><p><strong>4. قسم اللوجستيات:</strong></p><ul><li><p>تخطيط وتنفيذ تخليص السفن/شحنات الاستيراد والتصدير بما يتوافق مع القوانين الدولية للتجارة والجمارك.</p></li><li><p>إعداد وإدارة جميع المستندات لعمليات لوجستية سلسة، بما في ذلك الشحن والجمارك وسجلات التسليم.</p></li><li><p>التواصل مع وكلاء الشحن ومسؤولين الجمارك لضمان الإرسال والاستلام في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><strong>5. إدارة المنتج:</strong></p><ul><li><p>التعاون مع مراقبي المخزون ومديري المبيعات ومديري الكتل وفرق البيع بالتجزئة للحفاظ على توافر المنتجات بشكل مثالي.</p></li><li><p>مواءمة مستويات مخزون المنتج مع أداء المبيعات واتجاهات الطلب.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع المنتجات تفي بمعايير جودة الشركة وهي جاهزة للسوق.</p></li></ul><p><strong>6. التصميم:</strong></p><ul><li><p>التعاون الوثيق مع فريق التصميم لتكوين وتطوير تصاميم مجوهرات مبتكرة وذات صلة بالسوق.</p></li><li><p>دعم إدخال نماذج ومفاهيم جديدة، مع ضمان تحديثات منتظمة للمنتج وفقًا لاتجاهات السوق.</p></li></ul><p><strong>7. دعم التسويق:</strong></p><ul><li><p>الإشراف على تلبية الطلبات الوارقة من الويب والإنترنت بدقة وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>معالجة استفسارات خدمة العملاء المتعلقة بالمرتجعات والمراجعات المنتجّة بكفاءة.</p></li><li><p>إدارة عملية إدراج منتجات جديدة عبر الإنترنت، والتأكد من مشاركة جميع تفاصيل المنتج وصوره بشكل دقيق مع فريق الإدراج.</p></li></ul><p><strong>8. إدارة المستودع:</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سير عمليات المستودع بسلاسة من خلال ضمان وجود مخزون كاف من مواد التعبئة والعروض والمواد غير التجارية.</p></li><li><p>مراقبة دقة المخزون وإيجاد حلول استباقية لأي تعطيل محتمل للإمدادات.</p></li></ul><p><strong>9. المهام المتنوعة:</strong></p><ul><li><p>التعامل مع مهام إضافية حسب توجيهات الإدارة العليا.</p></li><li><p>إظهار المرونة والمبادرة ونهجاً استباقياً في تنفيذ مهام تشغيلية متنوعة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة سلسلة الإمداد أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5–8 سنوات</strong> في <strong>إدارة المنتج واللوجستيات أو العمليات</strong> ضمن <strong>صناعة المجوهرات</strong>.</p></li><li><p>معرفة عميقة بإنتاج المجوهرات والشراء وعمليات اللوجستيات.</p></li><li><p>فهم قوي لأنظمة ERP وإدارة المخزون والتنسيق في سلسلة الإمداد.</p></li><li><p>اتصالات ممتازة وتنظيم ومهارات قيادة.</p></li><li><p>انتباه قوي للتفاصيل ومعايير الجودة.</p></li><li><p>قدرات فعالة على تعدد المهام وإدارة الوقت.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.</p></li><li><p>التعاون عبر الأقسام والقيادة.</p></li><li><p>القدرة على الازدهار في بيئة تصنيع سريعة الخطى.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مدير تناول الطعام في الغرفة</span></span></span> <br><span><span>(<span>20516</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيرزنر إنترناشونال، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هو عالم يتحد فيه الإقامة الأسطورية والمغامرات الأسطورية وأشهى النكهات لنقل الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة النخلة، يضم 1,544 غرفة، أجنحة، وأجنحة توقيع، مصممة جميعها بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة النهائية لتناول الطعام على مستوى عالمي، يجمع بين بعض من أشهر الطهاة celebrities والمطاعم الحاصلة على ميشلان. كما يضم المنتجع تجارب لا تُنسى، من إثارة كاسرة للأرقام في أكبر مدينة ألعاب مائية في العالم إلى إطلالات خلابة على 65,000 كائن بحري في الحوض، والقُرب من الدلافين الموجودة في Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>وراء هذا الوجهة الاستثنائية يوجد أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معًا، نعزز ثقافة حيوية وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وتُعطى الأولوية للصحة والرفاهية، وتزدهر المسارات المهنية حقًا.</span></p><br><p>هل أنت ملتزم وشغوف بصناعة الطعام والشراب؟ هل لديك خبرة في قيادة الفرق، إدارة عدد من المطاعم، تكاليف الغذاء ومراقبة المخزون؟ هل تعتبر نفسك عامل مجتهد وتستمتع ببيئة عمل سريعة الإيقاع؟ إذاً، يترقبك Atlantis, The Palm اليوم بطلبك!</p><br> <p><strong>حول الدور</strong></p><br> <p>بصفتك مدير تناول الطعام في الغرفة ستقوم بالتقارير إلى مدير الطعام والشراب وتدعم تنفيذ الاستراتيجية العامة لقسم F&B في تخطيط وإدارة تشغيل القسم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التوظيف، الشؤون المالية، المبادرات التسويقية، ابتكار المنتجات، تنفيذ مفاهيم جديدة ومؤشرات الأداء الخاصة بالقسم. الهدف الأساسي هو تعظيم المبيعات والإيرادات من خلال رضا العملاء، ومشاركة الموظفين، والابتكار، وضمان التطوير المستمر لعلامات مطاعمنا.</p><br> <p><strong>عنك</strong></p><br> <p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة دولية لا تقل عن سنتين في دور مشابه كمدير أو أعلى، خبرة في ما قبل الافتتاح، ووجود سجل حافل في إدارة تشغيل تناول الطعام في الغرفة سابقاً. بالإضافة إلى ذلك ستتمتع بخبرة عميقة في إنشاء مفاهيم جديدة للأطعمة والمشروبات وسيكون لديك ثقة في التعامل مع الأقران والزملاء الكبار. ستقوم بتمكين الآخرين من اتخاذ القرارات، مع الحفاظ على مهارات إدارة الأعمال الأساسية كجزء رئيسي من هذا الدور.</p><br> <p><span>نقدم راتباً تنافسياً وخالياً من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب ثروة من المزايا. وتشمل هذه امتيازات واسعة في الطعام والشراب، وخفض أسعار حصري في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، وتذاكر طيران سنوية إلى الوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة من مبادرات العافية والرفاهية للزملاء.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب على مستوى عالمي، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخلي عبر محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسيرة مهنية طويلة الأمد في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
<p>الغرض من الوظيفة:<br><br>التبليغ إلى مدير البلد، سيقود مدير الخدمة فريق مهندسي الخدمة لضمان تحقيق أهداف الأداء التشغيلية والتقنية والمالية للمركز المعين لهم.<br><br>سيشمل ذلك تحسين الخدمة وأي إشراف ميزانية مالية مرتبط مع السعي المستمر للتحسين لقيادة التميز التشغيلي. في هذا الدور عالي الاستقلالية، سيطور أيضاًPlans لتنفيذها لضمان تسليم المشاريع والإصلاحات في الوقت المحدد وبالميزانية المحددة.<br><br>سيقوم مدير الخدمة أيضاً بلعب دور فعال في تعزيز علاقاتنا القائمة مع العملاء من خلال تقديم المشورة الخبيرة وخدمة عملائهم بمعيار عالي جداً. كما سيدعم فرق الأعمال الأوسع من خلال تحديد فرص لأعمال إضافية، متكررة أو جديدة.<br><br>هذا دور عملي، يعمل على مجموعة من معدات الوصول powered على الموقع وخارجه. يقع في المركز ولكن سيتطلب السفر إلى المواقع عند الحاجة.<br><br>المسؤوليات الأساسية:<br><br>عمليات الصيانة<br><br>• إدارة وظائف الخدمة الفنية التشغيلية عبر المنطقة الجغرافية المعينة لضمان تحقيق خطط المشروع والجداول الزمنية<br>• قيادة وتنفيذ برنامج التميز التشغيلي (Tech-X) لضمان التحسين المستمر في قسم الهندسة<br>• رصد البيانات التشغيلية والمالية ومراجعتها مقابل التوقعات المستهدفة<br>• تنفيذ الاستراتيجية الفنية لتقديم موثوقية أسطول عالية الجودة وخدمة لعملائنا<br>• إنتاج جدول الخدمة الشهري وتنظيم عبء عمل المهندسين لضمان اكتمال جميع الأعمال وفق الجداول الزمنية المتفق عليها<br>• تحديد، التخطيط، الشراء وإدارة لوجستياً الأسطول والأدوات والمواد لتلبية الطلب على الخدمة<br>• الحفاظ على أداء الأسطول ومظهره وفقاً لإرشادات الشركة والمصنّع<br>• إنتاج تقارير الشهر النهائي والتحليل مثل موثوقية الماكينة والتوقف والأداء والفحص لمراجعة الإدارة العليا. تقديم التوصيات للتحسين حيثما لزم<br>• التأكد من فحص ما قبل التسليم (PDI) لكل آلة عند المركز أو في الموقع حسب الحاجة، وأن تكون متوافقة مع مواصفات المصنع وسياسة الشركة<br>• قيادة النشاط المطلوب لاستجابات أعطال العملاء لضمان رد فوري ومدروس لإرسال مهندسي الخدمة المتنقلين<br>• وضع إجراءات السلامة والأمن. والتأكد من الالتزام بجميع تشريعات الصحة والسلامة</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p><strong>مدير تطوير الأعمال – شراكات الضيافة الفاخرة والمشروبات في الإمارات العربية المتحدة</strong></p><p>نحن نعمل على إطلاق علامة تجارية مميزة من مكعبات الثلج الواضحة لدبي في قطاع الضيافة الفاخرة، الكوكتيلات، الفنادق، النوادي الشاطئية، المطاعم الراقية والسوق الخاص بالفعاليات. نبحث عن مدير تطوير أعمال عالي الشبكة وقوي من حيث الجانب التجاري في دبي يمكنه فتح الأبواب الصحيحة، وبناء علاقات B2B طويلة الأمد والمساعدة في ترسيخ علامتنا التجارية ضمن صناعة الضيافة المميزة.</p><p>هذه ليست وظيفة مبيعات تقليدية. نحن نبحث عن شخص يفهم صناعة الضيافة والمشروبات والشراب، لديه وصول إلى أصحاب القرار المناسبين ويعرف كيف يحول العلاقات عالية القيمة إلى أعمال متكررة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li><p>بناء وإدارة خط أنابيب من الفنادق المميزة، حانات الكوكتيل، حانات السطح، النوادي الشاطئية، المطاعم الراقية، مقدمي الخدمات الفاخرة، شركات الفعاليات وعلامات الروائح الروحية في دبي.</p></li><li><p>فتح الأبواب إلى مديري المأكولات والمشروبات، مديري المشروبات، مديري الحانات، مديري الشراء، المديرين العامين وصناع القرار في مجموعات الضيافة.</p></li><li><p>عرض الثلج الواضح الفاخر كترقية فاخرة للكوكتيلات والمشروبات وتجربة الضيف في أماكن الضيافة الراقية.</p></li><li><p>تأمين الاجتماعات والتذوق presentations، الطلبات التجريبية واتفاقيات الإمداد B2B طويلة الأجل.</p></li><li><p>تحويل الاهتمام الأولي إلى علاقات عمل شهرية متكررة ذات إمكانات حجم واضحة.</p></li><li><p>تطوير وإدارة الحسابات الرئيسية عبر الفنادق والمطاعم والبارات والنوادي الشاطئية ومقدمي الخدمات والفعاليات.</p></li><li><p>تحديد فرص الشراكة الاستراتيجية ضمن منظومة الضيافة والمشروبات والفعاليات والفئة الفاخرة من الـF&B.</p></li><li><p>دعم تطوير التسعير واستراتيجية الحسابات وتحديد موضع المنتج وتنفيذ استراتيجية الدخول للسوق في سوق الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>تنسيق متطلبات العملاء وتوقعات الطلب واحتياجات التوصيل وتفضيلات التغليف وردود فعل المنتج.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع الشركاء المحليين والموردين لضمان تنفيذ سلس ومعايير جودة وتنفيذ موثوق.</p></li><li><p>تتبع جميع الرصاصات والاجتماعات والاقتراحات وردود فعل العملاء والفرص في CRM.</p></li><li><p>تقديم تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والمحادثات مع العملاء وتقدم الصفقة وردود فعل السوق والخطوات التالية.</p></li><li><p>تمثيل العلامة التجارية بشكل مهني أمام عملاء الضيافة المميزين والشركاء الاستراتيجيين.</p><br></li></ul><p><strong>الملف المثالي</strong></p><ul><li><p>5+ سنوات خبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات أو إدارة الحسابات الرئيسية أو الخبرة التجارية في ضيافة الإمارات العربية المتحدة، F&B، HoReCa، توزيع المشروبات، موردي الفنادق، معدات الحانات، الفعاليات الفاخرة، تقديم الطعام أو خدمات الغذاء.</p></li><li><p>شبكة قوية قائمة في دبي ضمن صناعة الفنادق والمطاعم والبارات والنوادي الشاطئية والمقدمي خدمات الطعام.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على بيع منتجات أو خدمات فاخرة لصناع قرار الضيافة.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع مديري M&A ومديري المشروبات ومديري الحانات وفرق الشراء والمديرين العامين أو مجموعات الضيافة.</p></li><li><p>فهم قوي لسوق الضيافة الفاخر في دبي وF&B.</p></li><li><p>انضباط تجاري، منظم ومريح في إدارة خط أنابيب بشكل مستقل.</p></li><li><p>عقلية رائدة مع القدرة على بناء أعمال جديدة من الصفر.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض وبناء علاقات قوية.</p></li><li><p>الإنجليزية بطلاقة مطلوبة.</p></li><li><p>الألمانية ميزة قوية.</p></li><li><p>العربية ميزة إضافية.</p></li><li><p>علاقات موجودة مع فنادق فاخرة، حانات كوكتيل، النوادي الشاطئية، مقدمي خدمات الطعام أو مجموعات الضيافة تعتبر مفضلة بشدة.</p><br></li></ul><p><strong>التعويضات</strong></p><p>راتب شهري ثابت أو أجر أساسي مع عمولة جذابة قائمة على إيرادات العملاء المدفوعة، وحسابات B2B متكررة ونجاح الشراكات الاستراتيجية.</p><br><p><strong>المهمة خلال أول 90 يوماً</strong></p><p>مهمتك هي بناء خط أنابيب ضيافة قوي في الإمارات، وتأمين اجتماعات مؤهلة مع حسابات ممتازة، وتنظيم التذوق وعروض المنتجات، وتوليد أوامر تجريبية وتحويل أول العملاء إلى علاقات B2B متكررة.</p><p></p></section>
تبحث شركة ذا يو إيه إي إيفنتس (The UAE Events) عن مدير حسابات ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا المتنامي في دبي. نحن وكالة رائدة في مجال الترفيه وحجز المواهب، ونعمل مع الفنادق الفاخرة، ومواقع الضيافة، وفعاليات الشركات، والاحتفالات الخاصة في جميع أنحاء الإمارات والشرق الأوسط.<br>نبحث عن شخص يمكنه إدارة حسابات العملاء بثقة من مرحلة الاستفسار وحتى تسليم الفعالية — بما في ذلك التعامل مع العروض، وعروض الأسعار، والميزانيات، وحجوزات الفنانين، والخدمات اللوجستية، والتنسيق في الموقع، مع بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.<br>ما نبحث عنه: خبرة مثبتة في إدارة الحسابات وخدمة العملاء، خلفية قوية في الفعاليات أو الترفيه أو الضيافة، الثقة في إعداد العروض وعروض الأسعار وإدارة الميزانيات والربحية، مهارات ممتازة في المبيعات والتفاوض والتواصل، خبرة عملية في تخطيط وتنسيق الفعاليات، القدرة على إدارة حجوزات ومشاريع متعددة في وقت واحد، رخصة قيادة إماراتية سارية، والمرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.<br>يوفر هذا الدور راتباً أساسياً تنافسياً مع عمولات شهرية وفرصة للعمل مع نخبة من فنادق الخمس نجوم والمواقع والعلامات التجارية الرائدة في الإمارات.<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني: anastasia@theuaeevents.com
ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير مشاريع تقني متمرس يتمتع بخبرة قوية في مجال الخدمات المصرفية لقيادة وإدارة برنامج ترحيل واسع النطاق لنظام Genesys من جانب البنك. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية في إدارة مشاريع ترحيل Genesys Cloud، والتنسيق بين العديد من أصحاب المصلحة والموردين والفرق التقنية ووحدات الأعمال، مع ضمان التسليم الناجح ضمن النطاق والميزانية والجداول الزمنية والمتطلبات التنظيمية. ستُعتبر الخبرة في Genesys Engage ميزة كبيرة. المهارات الإلزامية: خبرة في مجال الخدمات المصرفية/المالية. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تنفيذ أو ترحيل Genesys Cloud. خبرة في قيادة برامج تحول مراكز الاتصال. خبرة قوية في إدارة المشاريع التقنية. إدارة الموردين وأصحاب المصلحة. حوكمة البرامج وإدارة التسليم. خبرة في إدارة عمليات الترحيل والتكامل للمؤسسات الكبيرة. معرفة بمنهجيات التسليم Agile وWaterfall والهجينة. مهارات ممتازة في التواصل والقيادة. ميزة إضافية: خبرة في منصة Genesys Engage. خبرة في الترحيل من Genesys Engage إلى Genesys Cloud. شهادات في PMP أو PRINCE2 أو Scrum أو Agile أو ما يعادلها. خبرة في عمليات مراكز الاتصال المصرفية ومبادرات تحويل تجربة العملاء.
سيكون لدى المرشح المثالي خبرة في إدارة المشاريع من البداية إلى النهاية. يجب أن يكون المرشح قادراً على وضع خطة عمل تأخذ بعين الاعتبار الجدول الزمني المحدد وتقييم المخاطر. كما ينبغي لهذا الفرد أن يمتلك خبرة في إدارة الأفراد وأن يكون متواصلاً فعالاً.<br>المسؤوليات الرئيسية: حوكمة الخدمة: المراجعات الشهرية، تنسيق مجلس تغيير الاستشارات (CAB)، إدارة التصعيد. حوكمة الانتقال: تتبع المعالم الرئيسية، سجل المخاطر، تقارير الحالة الأسبوعية. إعداد تقارير الخدمة: التقارير الشهرية، تقارير الرعاية الفائقة، مراجعات Y1.1/Y1.2/Y1.4. التحسين المستمر: برنامج التحسين، قياس الأداء، مراجعات ما بعد الحوادث. إدارة أصحاب المصلحة: علاقة CA، تنسيق مزودي الخدمات المتخصصين، رضا العملاء. الخبرة المطلوبة: أكثر من 7 سنوات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، أكثر من 3 سنوات كمدير خدمات (SDM) في الخدمات المدارة، خبرة في عمليتين انتقاليتين مماثلتين. الشهادات الإلزامية: محترف إدارة تقنية المعلومات (ITIL 4 Managing Professional)، محترف إدارة المشاريع (PMP). الشهادات المفضلة: قائد استراتيجي (ITIL 4 Strategic Leader)، مدير خدمة معتمد، سيجما ستة الحزام الأخضر، محترف سكروم معتمد. خبرة في العمل مع فريق.<br>إذا كنت مهتماً بهذه الفرصة، يرجى مشاركة ملفك الشخصي على البريد الإلكتروني sco@intigentech.com
تبحث مجلة MOVER عن مدير لعلاقات العملاء B2B للانضمام إلى فريقنا في دبي. يتضمن الدور العمل مباشرة مع العلامات التجارية والشركات ورواد الأعمال، وفهم احتياجات أعمالهم، وتقديم فرص مجلة MOVER ذات الصلة، وإدارة علاقات العملاء طوال عملية التعاون.<br>المسؤوليات الرئيسية: التواصل مع عملاء B2B المحتملين والحاليين، إجراء اجتماعات وعروض تقديمية للعملاء، فهم احتياجات الأعمال واقتراح فرص مناسبة في مجالات الإعلام والعلاقات العامة والشراكات، إعداد ومناقشة العروض التجارية، متابعة العملاء ودعم عملية إتمام الصفقات، بناء والحفاظ على علاقات عمل طويلة الأمد، تحديث معلومات وأنشطة العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>المتطلبات: خبرة سابقة في العمل مع عملاء B2B، مهارات تواصل وتفاوض قوية، ميزة إضافية إذا كانت لديك خبرة في علاقات العملاء أو إدارة الحسابات أو تطوير الأعمال أو الإعلام أو العلاقات العامة أو الإعلان، نهج مهني وموجه نحو خدمة العملاء، إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية والروسية ميزة إضافية، يجب أن يكون مقيماً حالياً في دبي/الإمارات العربية المتحدة.<br>الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 10:00 صباحاً حتى 7:00 مساءً، الموقع: وسط مدينة دبي، التعويض: راتب ثابت تنافسي + عمولة
المسمى الوظيفي: مدير إدارة الفنون الأدائية (مستوى مدير) القطاع: الفنون والتصميم والأدب<br>الغرض من الوظيفة: بناء وقيادة استراتيجية دبي الشاملة لقطاع الفنون الأدائية. تحديد الفجوات والفرص من خلال التعامل مع الأطراف المعنية الخارجية والجماهير والمبدعين.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجية قطاع الفنون الأدائية، بما في ذلك الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والبرامج. إدارة الخطة التشغيلية والميزانية السنوية للقسم. تقييم منظومة الفنون الأدائية لتحديد الفجوات والاحتياجات. صياغة سياسات القطاع وتقديم مدخلات للتشريعات. بناء شراكات لتنفيذ المبادرات الاستراتيجية. تصميم وإدارة برامج التمويل والمنح والجوائز. تطوير وتعزيز المواهب المحلية والدولية في مجال الفنون الأدائية. الإشراف على تخطيط المعارض وتصميمها وتوثيقها للقطاع. قيادة عملية دمج ميزانية القسم والامتثال لها. إدارة وتطوير الموظفين التابعين مباشرة، وتحديد الأهداف ومراجعة الأداء. المؤهلات: درجة البكالوريوس في الفنون الأدائية، أو الفنون التطبيقية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة المشاريع، أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال ذي صلة. سجل حافل في إدارة فرق متعددة التخصصات والمشاركة الواسعة للأطراف المعنية. خبرة في صياغة توصيات السياسات لقطاع معين.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن الدور مدير العلاقات مع العملاء في Division50 يمتلك علاقة العميل بعد البيع — التأهيل، والمتابعات، والتجديدات، والزيادات في المبيعات — مع الحفاظ على رضا العملاء وتقليل معدل التخلي.<br> هذا دور احتفاظ: يتم قياسك بناءً على العملاء الذين يبقون وينضمون للنمو.<br> ما ستفعله: امتلاك كتاب من حسابات العملاء: التأهيل، والمتابعات المنتظمة، وتنسيق تقديم الخدمات.<br> قيادة التجديدات والزيادات في المبيعات؛ التقدم على الحسابات المعرضة للخطر قبل أن تفقدها.<br> كُن نقطة الاتصال الموثوقة للعميل.<br> ما نبحث عنه (غير قابل للنقاش): لقد أمنت علاقتك مع العملاء شخصياً في قطاع الخدمات أو الوكالات — مسؤول عن الحفاظ على رضا العملاء وتجديدهم، وليس فقط تنفيذ الأعمال.<br> هادئ، استباقي، منظم؛ مرتاح في التواصل عبر الفيديو مع العملاء.<br> الإنجليزية بطلاقة؛ العربية ميزة قوية (التفاعل مع العملاء في المنطقة).<br> من الأفضل وجود: إدارة عملاء شركة تسويقية؛ سجل حافل من الاحتفاظ العالي بالعملاء.<br> عنا وعنّا وكيفية التقديم Division50 شريك تسويق رقمي سريع النمو.<br> قدِّم أدناه — المتقدمون القويون يحصلون على مقابلة فيديو قصيرة.<br> راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى عمولة التجديد.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
عن العمل مدير التغيير - النقل، قطاع المرور
<p>نحن نبحث عن أخصائي إدارة التغيير ومشاركة أصحاب المصلحة لقيادة الجانب البشري من برنامج تحول واسع النطاق قائم على الذكاء الاصطناعي — لمساعدة قوة العمل في المؤسسة على الفهم والتبنّي والشعور بالثقة تجاه التغيير القائم على الذكاء الاصطناعي.</p><br>
<p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><br>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ نهج إدارة التغيير عبر البرنامج</li>
<li>قيادة أنشطة مشاركة أصحاب المصلحة وورش العمل والاتصالات</li>
<li>دعم جاهزية القوة العاملة والمساعدة في معالجة المخاوف أو المقاومة تجاه التغيير القائم على الذكاء الاصطناعي</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع القيادة ومالكي العمليات لبناء قبول حقيقي، ليس مجرد وعي</li>
</ul>
<p><strong>ما نبحث عنه:</strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة التغيير ضمن برامج تحول كبيرة ومعقدة</li>
<li>شهادة Prosci أو CCMP (مكتسبة أو راغب في الحصول عليها)</li>
<li>مهارات قوية في مشاركة أصحاب المصلحة وتيسير الحوار، مع خبرة في التواصل مع القيادة العليا مروراً بالموظفين في الخطوط الأمامية</li>
<li>مهارات اللغة العربية وخبرة في القطاع العام بدول الخليج تُعد ميزة كبيرة</li>
<li>الراحة في إدارة محادثات حساسة ومتمحورة حول الأشخاص حول التغيير المدفوع بالتكنولوجيا</li></ul>
<p>المجال:</p><br>
<p>التكنولوجيا</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة: <br>
<p>أحد عملائنا في أبوظبي يبحث عن مدير مشروع، لإدارة وتوجيه مشاريع قسم الحركة في الإمارات العربية المتحدة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بسجل حافل في التخطيط والتنفيذ والتسليم لمشاريع الحركة أو أنظمة النقل الذكية (ITS) مع ضمان الامتثال لمتطلبات العميل ومعايير الجودة والميزانية وجداول المشروع.</p><br><br> المسؤوليات الرئيسية: <br>
<ul>
<li><ul><li>إدارة دورة حياة المشروع كاملة من البدء حتى التسليم.</li><li>التخطيط والتنسيق والإشراف على تنفيذ المشروع، مع التأكد من التسليم في الوقت المحدد وبالميزانية.</li><li>التواصل مع العملاء والمستشارين والمقاولين من الباطن والجهات الحكومية.</li><li>مراقبة جداول المشروع والميزانيات والمخاطر وتخصيص الموارد.</li><li>ضمان الامتثال بالتزامات العقد، ومعايير الجودة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>إعداد تقارير المشروع وتقديم تحديثات منتظمة لأصحاب المصلحة.</li><li>قيادة فرق المشروع متعددة التخصصات وضمان التواصل الفعال عبر جميع مراحل المشروع.</li><li>حل قضايا المشروع وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على أهداف المشروع.</li></ul></li>
</ul>
<br> المتطلبات: <br>
<ul>
<li><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المشاريع أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع قسم الحركة أو أنظمة الحركة أو نظام النقل الذكي (ITS) في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>مهارات قيادة واتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>خبرة في إدارة ميزانيات المشروع وجداول العمل وفرق متعددة التخصصات.</li></ul></li>
</ul>
<br>
<br><br> </div>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>مسؤول عن إدارة تنفيذ وتوصيل نمذجة معلومات البناء (BIM) عبر مشروع بنية تحتية كبيرة للنقل والطرق والمرافق الحضرية، ويتولى الإشراف على معايير BIM وتنسيق النماذج وتدفقات العمل الرقمية وإدارة المعلومات، مع ضمان التعاون بين فرق التصميم والبناء والتحكم في المشروع بما يتوافق مع متطلبات العملاء والصناعة الخاصة بـ BIM وتسهيل تسليم المشروع بشكل فعال، واكتشاف التصادمات والامتثال للمطالب.</p>
<p>يُعد مدير BIM عضوًا متمرسًا في فريق التصميم وسيتم تكليفه بمراجعة مخرجات فريق التصميم والبناء الحالي أثناء تنفيذ المشاريع.</p>
<p>سيضع مدير BIM جميع متطلبات BIM لكل مشروع، بما في ذلك إعداد ومراجعة خطة تنفيذ BIM، ومصفوفة LOD، ومنهجية النمذجة، واستراتيجية التنسيق، ومدة التعاون والتبادل، وتنسيقات الملفات، والمتطلبات الأخرى والتأكد من توصيلها لجميع المستشارين والمقاولين المشاركين في المشروع.</p>
<p>تشمل المهام تدقيق نماذج التصميم والبناء لضمان الاتساق، والنظر في المعلومات المرفقة بالهندسة للجدولة وBOQs، وتداخل أو ازدواج الهندسة، وتنبيهات الأحجام، وأحجام الملفات، ونمذجة زائدة، إلخ. سيتم إجراء هذا التدقيق في كل تسليم من المستشارين و/أو المقاولين. سيساعد هذا التدقيق في تقليل عدد التصادمات في المرافق، وفهم المشكلات المحتملة في الملفات بشكل أفضل، وضمان جدولة دقيقة وBOQs.</p>
<p>سيقوم مدير BIM بتنسيق أنشطة BIM بين المستشار الرئيسي للتصميم، والمستشارين الآخرين، والمقاولين، وأصحاب المصلحة لضمان دمج النماذج الرقمية بشكل صحيح وتوافقها مع الجدول الزمني ومتطلبات البناء. يشمل الدور متابعة تقدم تطوير النموذج، وتحديد فجوات التكامل، ودعم التنسيق متعدد التخصصات، والتأكد من أن مخرجات BIM تدعم أهداف تصميم المشروع وتنفيذه وفقًا لمسؤوليات إدارة التصميم لدى PMC.</p>
<p>حضور وتقديم الدعم خلال اجتماعات التنسيق مع المستشارين.</p>
<p>تقديم دعم مباشر لفريق المشروع في استخراج المعلومات من النموذج أو لأغراض التصور.</p>
<p>مراجعة تقارير تصادمات المرافق، وBOQs، واستخراج مواصفات المواد من نموذج BIM.</p>
<p>يمكن شرح للمُ clients النماذج والقطع والتصادمات في Revit وAutoCAD 360.</p>
<p>حضور ورش عمل التنسيق الفني المختلفة لجمع جميع المعلومات اللازمة لتطوير استراتيجية BIM مخصصة للمشروع.</p>
<p>مراجعة بروتوكولات BIM وأي وثائق BIM أخرى مطلوبة للسماح بتنفيذ ناجح.</p>
<p>تدقيق ومراجعة أي وثائق مثل نماذج BIM، وخطة تنفيذ BIM، أو وثائق ذات صلة مقابل المعايير والبروتوكولات BIM المعتمدة وضمان انتقال سلس بين جميع المراحل (التصميم، البناء، التشغيل) وجميع أفراد الفريق في المشروع.</p>
<p>الالتزام بالسياسات والأنظمة المعمول بها في الشركة الخاصة بالجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية والمراجعة المستمرة لهذه المتطلبات أثناء التوظيف مع الالتزام المستمر بها.</p>
<p>أداء واجبات أخرى يكلفه بها المدير المباشر أو المشرف بما في ذلك أعمال المسودة العرضية دعمًا لأنشطة PMC.</p>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة BSc في الهندسة المدنية.</li>
<li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة عبر جميع مراحل إدارة BIM.</li>
<li>على الأقل 3 سنوات حديثة في وظيفة مماثلة ضمن فريق PMC.</li>
<li>إلمام تام بجميع برامج BIM الحديثة، وبشكل خاص Civil 3D.</li>
<li>إلمام تام بمتطلبات بلدية أبوظبي.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة مع القدرة على صياغة وشرح قضايا معقدة بشكل موجز لجمهور مختلف.</li>
<li>مهارات عمل جماعي ممتازة، وموقف دافع ومنتج.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات وتنفيذ مجموعة من المهام بموقف إيجابي ومرن ورغبة في التعلم.</li>
</ul></p><p></p>