وظائف مدير مكتب

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>relationship manager</p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> <b>Nationality</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> United Arab Emirates </div> </div>

<ul><li><p>يطور ويحسن وينفذ مجموعة من المعجنات والحلويات العربية مع الحفاظ على النكهات الأصيلة وعرض عالي الجودة.</p></li><li><p>يخطط جداول الإنتاج والموراد لضمان تلبية احتياجات الخدمة اليومية وجداول الحدث مع الحفاظ على جودة الطعام وطزاجته.</p></li><li><p>يجهز معجنات من الصفر، بما في ذلك العجائن والشرابات والحشوات والكريمات والعناصر الزخرفية، مع الاتساق والاهتمام بالتحكم في الحصص والتكلفة.</p></li><li><p>يصمم قوائم موسمية وعروض حلوى مخصصة للذوق الرسمي والفعاليات الخاصة والسفر؛ يعرض عينات التذوق والمقترحات لرئيس الطهاة أو مدير العقار عند الحاجة.</p></li><li><p>يشرف ويدرب ويوجه مساعدي المعجنات وطاقم المطبخ؛ يضع معايير التقنية والتزيين وتقسيم الحصص والنظافة؛ يجري جلسات توجيه وتقييم الأداء بشكل منتظم.</p></li><li><p>يدير مراقبة المخزون والشراء وعلاقات الموردين لمكونات المعجنات والتغليف والمعدات؛ يحافظ على سجلات جرد دقيقة ويجري عدًا روتينيًا للمخزون.</p></li><li><p>يتأكد من تنظيف وتعقيم وصيانة جميع مناطق إنتاج المعجنات والمعدات والأواني وفقاً للوائح الصحة والسلامة والنظافة؛ يسجل درجات الحرارة وسجلات التنظيف حسب الحاجة.</p></li><li><p>يضمن الجودة المتسقة من خلال التذوق وضبط الوصفات وتوثيق الإجراءات للحفاظ على المعايير عبر الورديات وعند تغطية الغياب أو السفر.</p></li><li><p>يتنسيق مع رئيس الطهاة وفِرَق الخدمة وطاقم المنزل لتخطيط متطلبات الخدمة والطلبات الغذائية والعرض للحلويات المجهزة ومحطات الحلويات.</p></li><li><p>يحافظ على سجلات الوصفات وورق الإنتاج ومعلومات الحساسية والحمية ويضمن أن تكون الوثائق محدثة للمراجعات والتدقيق.</p></li><li><p>يساعد في تعبئة ونقل وإعادة إنشاء منتجات المعجنات للسفر أو الفعاليات خارج الموقع عند الحاجة مع ضمان التعامل الآمن والعرض الجيد عند الوصول.</p></li><li><p>أداء وظائف أخرى كما يكلفه المدير المباشر لدعم عمليات الطهي المنزلية بسلاسة.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب به للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة مهنية في المعجنات لا تقل عن 5 سنوات مع خبرة مثبتة في الحلويات العربية أو الشرق أوسطية داخل منازل خاصة وفنادق بوتيك ومخابز ومعامل catering راقية.</p></li><li><p>مهارات تقنية قوية في العجين وأعمال الرقاق والشراب والأجبان والكاستردات، وتقنيات الخَبز والتشطيب ذات الصلة بتقاليد المعجنات العربية.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على تطوير الوصفات وتكييف الوصفات التقليدية مع العرض المعاصر والمتطلبات الغذائية (خالية من الغلوتين، تقليل السكر، خالية من المكسرات حيثما أمكن).</p></li><li><p>خبرة في الإشراف وتدريب طاقم المعجنات المبتدئ مع القدرة على وضع معايير واضحة وتفويض فعال.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية ممتازة مع الانتباه للتفاصيل والتحكم في الحصص واتباع الكلفة.</p></li><li><p>معرفة سليمة بسلامة الغذاء ومبادئ HACCP ومعايير النظافة الشخصية مع وجود شهادات ذات صلة مفضل.</p></li><li><p>الطلاقة في الإنجليزية؛ معرفة العربية ميزة لكنها ليست ضرورية.</p></li><li><p>عرض مهني ولباقة وسلوك يعمل لخدمة داخل منزل فخم للغاية (VVIP).</p></li><li><p>المرونة في العمل بساعات متغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والفعاليات الخاصة، والسفر مع الأسرة عند الحاجة.</p></li><li><p>المؤهل الرسمي في الطهي أو المعجنات مفضل لكن الخبرة العملية الكبيرة ومحفظة عمل قوية ستُنظر بنفس القدر.</p></li></ul><p><strong>معلومات إضافية</strong></p><ul><li><p>فرصة للعمل في بيئة خاصة مرموقة والتركيز على التميز الطهوي الشخصي والأصالة الثقافية.</p></li><li><p>تعويضات ومزايا منافسة تتناسب مع الخبرة ومسؤوليات الدور.</p></li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>تبحث أمازون عن منسق مكان عمل، السلامة والصحة المهنية (WHS) لينضم إلى الفريق: <br> <br> عامًا بعد عام، ومع استمرارنا في النمو، نحتاج إلى أن نعمل بذكاء قدر الإمكان، لنضمن سلامة جميع أعضاء فريقنا، ورضاهم، وتحفيزهم وتمكينهم. للمساعدة في تحقيق ذلك، نحن نبحث عن موظف EHS دافع. مع ميولك نحو العمل، سنحتاجك لتتولى القيادة وتساهم في تعزيز الصحة والسلامة عبر مركز التوزيع لدينا في الرياض <br> <br> في هذا المنصب الحيوي لـ WHS، ستت Report إلى مدير WHS. <br>- قيادة تقييم مخاطر الموقع للأنشطة الحالية والجديدة. <br>- إنشاء مصفوفة تدريب WHS للموقع. <br>- قيادة تنفيذ معايير وإرشادات WHS الخاصة بالموقع. <br>- قيادة تنفيذ أهداف وبرامج WHS للموقع. <br>- تعزيز ثقافة السلامة بين الموظفين من خلال تقديم محتوى WHS يومي إلى إحاطة الوردية. <br>- إجراء تدقيقات سلامة للموقع بشكل متكرر لتحديد جميع المعدات والعمليات غير المتوافقة في الموقع. <br>- العمل مع فريق العمليات لتنفيذ حلول للقضاء على التعرض لهذه المخاطر ومنع الإصابات. <br>- حضور الحوادث وحالات الإصابات المهنية في الموقع. <br>- توجيه ومساعدة مديري المناطق في تحقيق الحوادث وتحليلها وتوثيق الدروس المستفادة في Gensuite. <br>- مساعدة فريق العمليات في متابعة Gensuite وإنشاء CAPA. <br>- مراجعة سجل التدقيق والتأكد من توافق مدخلات Gensuite مع معايير WHS العالمية واللوائح المحلية. <br>- التأكد من جرد معدات الحماية الشخصية في الموقع والتنسيق مع قسم المشتريات لطلبها. <br>- مهمة تدقيق المتطلبات الأساسية للسلامة (KSR) أسبوعياً، بالرصد والدعم. <br>- التأكد من إكمال تدريب مكافحة الحرائق الأساسي وتدريب الإسعافات الأولية. <br>- فحص الإطلاق اليومي للأدوات الصناعية المولدة والمقطورات والتواصل. <br>- رصد وتتبع النظام اليومي لتتبع الإجراءات والدعم. <br>- المشاركة في جولة سلامة إدارة الموقع، وتقديم رؤى حول التصرفات والظروف غير الآمنة للإدارة. <br>- تقديم تحديث يومي لمدير WHS على مستوى البلد حول تقدم الأهداف والحوادث وKSR وATS وأعمال الشبكة، إلخ. <br>- إعداد اجتماع لجنة WHS، وكتابة MOM، وإنشاء ATS. <br>- مراجعة تصريح العمل اليومي والتوقيع عليه. <br>- القيادة في المشتريات المتعلقة بـ WHS والمتابعة. <br>- إعداد خطط الاستجابة للطوارئ. <br>- إدارة وتنسيق التمارين الطارئة. <br>- إدارة التحضير وتدريب تدريبات الطوارئ، وتوثيق السجلات. <br>- إنشاء مؤشر الحرارة، والمراقبة والدعم. <br>- تقديم الدعم للطلبات الخاصة بالموقع، والأحداث غير المخططة والأنشطة. <br>- إجراء تدقيق WHS يومي وأسبوعي، مثل تفتيش غرفة النفايات الخطرة، فحص عدة مكافحة الانسكاب، غرفة الإسعاف، إلخ. <br>- التحدث، والكتابة، والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية <br>- الخبرة في Microsoft Word وExcel وPowerPoint<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن العاملين في أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الدمج، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تقدّم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هدف الوظيفة<p>انضم إلى فريق الأمن في مجموعتنا، حيث ستساهم في الحفاظ على أعلى معايير الأمن عبر مجموعة الإمارات. وحدات الأمن المتنوعة لدينا تشمل التدريب الأمني، مركز قيادة الأمن للمجموعة، وحدة أمن المطارات، وحدة الوقاية من الجرائم والتحقيق، وحدة التهديد وتقييم المخاطر، امتثال الأمن الجوي والضمان والتنظيم، ووحدة دعم الأعمال—all تعمل معًا لتطوير وتنفيذ استراتيجيات أمن شاملة.<br> <br>إذا كنت شغوفًا بالأمن وإدارة المخاطر والتميز التشغيلي، ندعوك للتقديم وأن تكون جزءًا من فريق أمان مجموعة الإمارات. مع فرص عبر وحدات متخصصة مختلفة، ستكتسب خبرة وتساهم في ممارسات أمنية متقدمة.</p><br><br><p>متقدمًا إلى مدير الضمان الأمني، سيساعد <strong>مشرف أمني على رأس الأمن - التوطين Emiratisation</strong> في تنفيذ إطار إدارة الامتثال والضمان الشامل للأمن من خلال ضمان إجراء أنشطة مراقبة الجودة في الوقت المناسب. ستقوم بالتخطيط المنهجي والتنفيذ والتقرير عن التدقيقات والفحوصات والاختبارات عبر الشبكة وكذلك عند بدء تشغيل محطات جديدة مع ضمان التنفيذ الفعال لـ AOSP و SSP والمعايير الخاصة بالمحطة وSOPs والامتثال التنظيمي الدولي للأمن الجوي.</p><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>ضمان تخطيط وتنسيق وإجراء التدقيقات والفحوصات والاختبارات بدقة وفقًا للتقويم والمتطلبات الحالية، مع الالتزام بالحد الأدنى للتدقيق.</li><li>سيتركز الجهد على المحطات ذات النتائج التاريخية المرتفعة، مع أولوية للمحطات ذات المخاطر العالية وتلك المذكورة في خارطة طريق مطارات البدء الجديدة.</li><li>دعم مدير امتثال وضمان AVSEC في جميع التدقيقات الصناعية والحكومية (IOSA، ISAGO، GCAA، AA، والجهات التنظيمية لدول التشغيل/الدول الأعضاء، وشركات النقل الجوي للعملاء، والجهات الثالثة، والإدارات الداخلية والخارجية، إلخ). التأكد من أن جميع المدققين/ المفتشين في الفريق محدثين بجميع التدريبات والمؤهلات اللازمة وفق الأنظمة.</li><li>دعم مدير الضمان الأمني في تطوير وتنفيذ إطار إدارة الامتثال والضمان الشامل، بما في ذلك النظم والعمليات التي تلتزم بالمتطلبات والمعايير الخارجية/الداخلية.</li><li>تطوير وتطبيق برنامج مراقبة جودة AVSEC وإطار التدقيق لضمان الامتثال عبر جميع الأقسام وأصحاب المصلحة. يشمل ذلك إجراء تدقيقات منتظمة، وبدء تحليل السبب الجذري، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية بسرعة لمعالجة نتائج التدقيق والالتزام بالمتطلبات التنظيمية.</li><li>القيام بمتابعة مع محطات دبي/الشبكة للحصول على السبب الجذري والإجراءات التصحيحية والوقائية عن جميع النتائج المتأخرة، مع التصعيد عند اللزوم إلى الإدارة العليا.</li><li>تعظيم استخدام أنظمة مراقبة الجودة والضمان الإلكترونية، وقواعد البيانات، وأدوات التدقيق لضمان الامتثال للأنظمة وبرامج الأمن. الحفاظ على لوحة تقارير KPI التشغيلية لتحليل وإنشاء تقارير شهرية، وتحديد ومعالجة نقص KPIs لاهتمام الإدارة. تقديم تحليلات بيانات شاملة لدعم تقارير مفصلة وتقييمات KPI.</li><li>عند الاقتضاء، تقييم المعايير مقابل البرامج المحددة وبالتوازي مع معايير المنافسين، لمساعدة القسم في تحسين معايير الخدمة لتتناسب مع المعايير أو تتجاوزها. تطبيق أدوات إدارة جودة AVSEC ومراقبة العمليات الإحصائية لتحديد الأنماط وتقديم توصيات لتحسين الجودة. قيادة العروض التقديمية لعرض الاتجاهات ومجالات عدم الامتثال المستمر.</li><li>إجراء التدقيق مع مزودي خدمات الأمن الممثلة المرتبطة بالعقد والسلطة المعتمدة مع جميع إدارات الواجهة وأصحاب المصلحة داخل وخارج مجموعة الإمارات لضمان امتثال الشركاء وأصحاب المصلحة لجميع متطلبات AVSEC التنظيمية ومتطلبات مراقبة وضمان AVSEC.</li><li>دعم إنشاء خطط تدقيق شاملة وجداول عبر الشبكة، وتخصيص الموارد للتدقيقات والفحوصات والتمارين والاختبارات، بما في ذلك التدقيقات المرتبطة مع SkyCargo.</li><li>التحقق من جميع الملاحظات مقابل برامج تنظيم AVSEC وSOPs وSSPs قبل إغلاق تقارير التدقيق للإدارة العليا. تحليل وإنتاج تقارير شهرية عن النتائج وعدم الامتثال والانتهاكات والخرق لتحسين العمليات والأنظمة والأداء بشكل مستمر.</li><li>دعم المراجعة والإعداد والتوافق لـ AOSP و SSPs و SOPs (بما في ذلك تلك الخاصة بمشغلي الطائرات المتعاقدين مع EGS)، والمعايير والإجراءات والعمليات ذات الصلة بـ AVSEC.</li><li>ضمان التطبيق الفعّال للمعايير الموثقة وتوحيد الممارسات والإجراءات الأرضية وفقًا لذلك.</li></ul><br>المؤهل<p><strong>للنظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية</strong></p><br><br><ul><li>إكمال درجة جامعية أو شهادة عالية (12+3 أو ما يعادلها). يفضل الحصول على تخصص في إدارة الأمن الجوي، مثل درجة أو دبلوم أو شهادة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن، مع خبرة موضحة في AVSEC والتدقيق وصناعة الطيران.</li><li>أن تكون مفتشًا/مدققًا مؤهلاً وتحمل شهادة أمن طيران متعلقة بالصناعة من IATA وICAO ومنظمات معترف بها أخرى.</li><li>إتقان معارف وتجربة في متطلبات ACC3 و RA3 وأدوات الجودة ذات الصلة ومعايير وممارسات الأمن الجوي، بما في ذلك الملحق 17 والوثيقة 8973 من ICAO، وNCASP وNCAQCP من GCAA ودول أخرى، وأدلة عدم التدخل، والاتفاقيات المتعلقة بـ AVSEC.</li><li>إظهار مهارات كتابة التقارير المتميزة، وإدارة الفريق والتدريب.</li></ul><br><p>في الإمارات، نلتزم بمساعدة موظفينا على النمو والازدهار. إذا كنت مستعدًا لمسيرة مهنية مجزية وتحديات، قدم اليوم وكن جزءًا من فريقنا العالمي المستوى.</p><br><br>راتب ومزايا<p>انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب خارج الضرائب ومزايا سفر حصرية لص行业نا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية وإقامات الفنادق حول العالم. يمكن أن تجد المزيد من المعلومات حول مزايا موظفينا في قسم العمل هنا من موقعنا www.emirates.com/careers. يمكن العثور على معلومات إضافية حول ما يشبه العيش والعمل في مدينتنا المضيافة في قسم أسلوب حياة دبي.</p><br><br><br> </div>

<p><h4>عن Four Seasons:</h4> <p>تعمل Four Seasons بقوة موظفينا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ليدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يقع مباشرة على الماء، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بجمعات مضيئة ومساحات مفتوحة، مع رؤية واسعة لأفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع فندق Four Seasons داخل برج زجاجي من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتطور بيئياً. تعرف المفاهيم الحديثة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. ممزوجة بين الأناقة الحضرية والفخامة الخفيفة، نوفر 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها مع إطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبدعة، هذه هي موقع جزيرة المارية الأول للاحتفال بأسلوب. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، متوقعة احتياجات كل ضيف الشخصية – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو البقاء فعالاً للعمل.</p> <h4>عن ساي كيند</h4> <p>ساي كيند هو بار موسيقى وميكسولوجي جريء مستوحى من اليابان يقع في فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية. يدمج المفهوم التقاليد الأصيلة مع الإبداع الحديث، مقدماً تجربة فريدة من خلال موسيقى منتقاة، كوكتيلات مبتكرة، وخدمة راقية.</p> <p>تم تصميم كل عنصر—from التصميم إلى رحلة الضيف—لتقديم تجربة مميزة وراقية مع كل زيارة. الانضمام إلى فريق الافتتاح يعني أن تكون جزءاً من مكان رائد سيعيد تعريف الحياة الليلية الفاخرة في المنطقة.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>يوفر ساقيْنْد بارتندر فندق لضيوف الفندق والخدم خدمة مشروبات سريعة وفعالة مع معرفة عمل كاملة بجميع المنتجات التي يقدمها البار.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <ul> <li>إعداد وتقديم مجموعة من النبيذ والمشروبات الروحية والمشروبات المختلطة من القائمة مع ضمان الضخ المناسب والخلط وفقاً للوصفات المعتمدة ومعايير Four Seasons المعتمدة.</li> <li>تقديم مجموعة متنوعة من المشروبات ولديه معرفة ممتازة بقائمة المشروبات.</li> <li>تطوير معرفة كاملة بجميع المنتجات التي يقدمها البار مثل النبيذ والكوكتيلات والبيرة والأرمانيك والكونياك والروح وكل المشروبات الأخرى.</li> <li>أداء جميع مهام الافتتاح والإغلاق في البار؛ والقدرة على ترتيب الطاولات وفق المعايير المطلوبة.</li> <li>امتلاك معرفة تفصيلية بجميع عناصر القائمة سواء كانت طعاماً أو مشروبات.</li> <li>تنظيف منطقة البار خلال ساعات الخدمة.</li> <li>التأكد من أن البار مُحضَّر بشكل صحيح في جميع الأوقات وأن مهام الافتتاح والإغلاق مُنفذة.</li> <li>الإبلاغ فوراً عن جميع الحوادث أو الحالات غير النمطية إلى مدير المشروبات في ساي كيند ورئيس الساقي.</li> <li>تأكيد طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات من خادم الصالة باستخدام نظام نقاط البيع الخاص بالفندق؛ التحقق من الطلبات المكتملة مع طلب الضيف الأصلي.</li> <li>التنبؤ باحتياجات الضيوف، التأكد من الرضا، تقديم اقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل وملائم للمساءلات والطلبات.</li> <li>التواصل مع الضيوف والموظفين بصوت إيجابي وواضح. الاستماع لفهم الطلبات، الاستجابة بالإجراءات المناسبة وتقديم معلومات دقيقة.</li> <li>المساعدة في مخزون البار.</li> <li>أداء مهام أو مشاريع أخرى حسب ما يكلف به مدير FLOOR في ساي كيند، مدير المشروبات ساي كيند، مساعد مدير F&B ومدير الفندق.</li> </ul> <h4>ما تجلبه</h4> <ul> <li>خبرة سابقة من واحد إلى اثنين من سنوات كعامل بار في مطعم ومشروبات.</li> <li>تعليم جامعي أو خبرة معادلة.</li> <li>خبرة سابقة في وظيفة مماثلة مع فنادق فاخرة أخرى ستكون ميزة إضافية.</li> <li>القدرة على سكب وخلط ومزج مجموعة واسعة من النبيذ والمشروبات الروحية والمشروبات المختلطة.</li> <li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الحاسب الخاصة بالمشروبات والطعام.</li> <li>يتطلب قراءة وكتابة ومهارات شفوية في اللغة الإنجليزية.</li> <li>يتطلب معرفة عمل في قسم العمليات وكذلك معايير Four Seasons الثقافية والأساسية وسياسات وإجراءات التشغيل القياسية. عادة ما يتم تعلم المعرفة العملية أثناء العمل.</li> <li>القدرة على الت anticipate والت prioritise احتياجات الضيوف بشكل استباقي.</li> <li>نهج نشيط وأكثر احترافية في عمله.</li> </ul> <h4>ما نقدمه</h4> <ul> <li>راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة.</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li> <li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى.</li> <li>خدمات التنظيف المجانية لزي موظفي الفندق.</li> <li>وجبات موظفين مجانية.</li> <li>وما تزال هناك الكثير!</li> </ul> <h4>الجدول والساعات</h4> <p>هذا وظيفة بدوام كامل.</p></p><p></p>

<p><strong>مدير – الحوكمة والمخاطر والامتثال والخدمات الاستشارية للأمن السيبراني</strong></p><p><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة – عمل هجين مع تواجد منتظم في مواقع العملاء في المملكة العربية السعودية والكويت ودول مجلس التعاون الخليجي</p><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p><p><br></p><p><strong>قطاع الأعمال:</strong> أكسون تكنولوجيز (Axon Technologies) – الخدمات الاستشارية للأمن السيبراني</p><p>توسع أكسون تكنولوجيز فريق الخدمات الاستشارية للأمن السيبراني وتبحث عن فرد ذي خبرة </p><p><br></p><p><strong>مدير – الحوكمة والمخاطر والامتثال والخدمات الاستشارية للأمن السيبراني</strong> لتقديم المشاريع للعملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.</p><p>هذا دور عملي وتفاعلي مع العملاء لشخص يجمع بين الخبرة العميقة في الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) والدراية ببنية الأمن السيبراني، ومهارات الكتابة القوية، والثقة بالنفس لتقديم المشورة مباشرة لرؤساء قطاع الأمن السيبراني (CISOs) والمهندسين المعماريين وأصحاب المصلحة التنفيذيين.</p><p>في أكسون، نحن نركز على النتائج. نساعد المؤسسات المالية والجهات الحكومية ومؤسسات البنية التحتية الحيوية على فهم مخاطرها، وتلبية التوقعات التنظيمية، وبناء قدرات أمنية مستدامة. تشمل أعمالنا استراتيجية الأمن السيبراني، وخدمات رئيس أمن المعلومات الافتراضي (vCISO)، والامتثال التنظيمي (مثل الهيئة الوطنية للأمن السيبراني NCA، والبنك المركزي السعودي SAMA، وISO 27001)، وتقييمات الأمن، والنماذج التشغيلية لمراكز عمليات الأمن (SOC) والاستخبارات عن التهديدات، وبنية الأمن المؤسسي.</p><p><br></p><p><strong>الفرصة</strong></p><p>بصفتك مديراً، ستكون مسؤولاً عن مخرجات العملاء منذ اليوم الأول في مشاريع قائمة مع بنك سعودي رائد، ومطور عقاري ومدن ذكية رئيسي، وشركة استشارات هندسية. ستعمل كرئيس افتراضي لأمن المعلومات (vCISO)، وستقود تقييمات الأمن والأثر على الأعمال، وتصيغ الوثائق التشغيلية لمراكز عمليات الأمن (SOC) والاستخبارات عن التهديدات السيبرانية (CTI)، وتساهم في بنية الأمن المؤسسي القائمة على إطاري SABSA وTOGAF.</p><p>يوفر هذا الدور تواصل مباشر مع رؤساء قطاع الأمن السيبراني، وكبار المهندسين المعماريين، وأصحاب المصلحة التنفيذيين، وفرصة لتشكيل الممارسات الاستشارية المتنامية لشركة أكسون في المملكة العربية السعودية، ومساراً واضحاً نحو قيادة الممارسة للأفراد ذوي الأداء المتميز.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تقديم مشاريع الاستشارات الخاصة بالأمن السيبراني بدءاً من مرحلة الإعداد والتعبئة وحتى الاعتماد النهائي من العميل.</li><li>العمل كمستشار موثوق ورئيس افتراضي لأمن المعلومات (vCISO) للعملاء، بما في ذلك رؤساء أمن المعلومات، ومهندسي الأمن، وقادة مراكز عمليات الأمن (SOC)، وأصحاب المصلحة في مجالات المخاطر والامتثال والأعمال.</li><li>تخطيط وإدارة المقابلات وورش العمل مع أصحاب المصلحة لتقييمات الأثر على الأعمال، وتقييمات المخاطر، ومراجعات بنية الأمن.</li><li>تطوير استراتيجيات الأمن السيبراني، وخارطة الطريق، وسجلات المخاطر، والتقارير الموجهة للإدارة العليا.</li><li>تقييم الوضع الأمني ونضج الضوابط وفقاً لضوابط NCA ECC/CSCC، وإطار SAMA للأمن السيبراني، وISO 27001، وNIST، وبناء خطط معالجة عملية.</li><li>صياغة ومراجعة سياسات وإجراءات وكتيبات التشغيل (playbooks & runbooks) ومؤشرات الأداء الرئيسية ووثائق النموذج التشغيلي لمراكز SOC والاستخبارات عن التهديدات.</li><li>المساهمة في البُنى المرجعية لأمن المؤسسات، وتصنيفات سمات الأعمال، ومخرجات البنية المتوافقة مع SABSA وTOGAF.</li><li>تصميم تقديم برامج التوعية بالأمن السيبراني لموظفي العملاء وقياداتهم.</li><li>ترجمة المتطلبات التنظيمية والنتائج المعقدة إلى وثائق وعروض تقديمية واضحة وجاهزة للعرض على العملاء.</li><li>إدارة خطط العمل، وأدوات تتبع المخرجات، وسجلات طلبات الوثائق، والمخاطر، وتوقعات العملاء عبر المشاريع المتوازية.</li><li>المساهمة في العروض، والاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFP)، والريادة الفكرية، والتطوير المستمر للخدمات الاستشارية لشركة أكسون.</li><li>توجيه المستشارين المبتدئين وتحسين نماذج وأدوات التسريع الخاصة بتقديم الخدمات في أكسون.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات المطلوبة</strong></p><ul><li>خبرة تتراوح بين <strong>7-12</strong> عاماً تقريباً في مجال الأمن السيبراني، مع 5 سنوات على الأقل في استشارات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) أو الاستشارات.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم مشاريع استشارية في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي لعملاء في القطاع الحكومي أو الخدمات المالية أو البنية التحتية الحيوية.</li><li>معرفة عملية قوية باللوائح والأطر الإقليمية والدولية مثل ضوابط NCA ECC وCSCC، وإطار SAMA للأمن السيبراني، وISO 27001، وNIST CSF / 800-53.</li><li>خبرة في العمل كرئيس افتراضي لأمن المعلومات (vCISO)، أو مدير أمن، أو ما يعادل ذلك: سجلات المخاطر، وخارطة الطريق، والتقارير الخاصة بمجلس الإدارة.</li><li>خبرة عملية في تقييمات الأثر على الأعمال وتقييمات المخاطر التي يتم إجراؤها من خلال المقابلات مع أصحاب المصلحة.</li><li>فهم كافٍ لمراكز عمليات الأمن (SOC) والاستخبارات عن التهديدات (CTI) لكتابة ومراجعة الإجراءات التشغيلية وكتيبات العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية بمهنية وموثوقية.</li><li>دراية بوثائق بنية الأمن السيبراني وإلمام بـ SABSA و/أو TOGAF.</li><li>مهارات كتابة تقنية ممتازة؛ والقدرة على إعداد مخرجات احترافية ومتقنة باستخدام Word وExcel وPowerPoint دون إشراف.</li><li>مهارات قوية في تسهيل ورش العمل وإدارة أصحاب المصلحة على مستوى رؤساء أمن المعلومات والمهندسين المعماريين.</li><li>شهادة CISSP أو CISM.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية قوية باللغة الإنجليزية.</li><li>الرغبة والاستعداد للسفر المنتظم إلى الرياض والعمل وفق أسبوع العمل الرسمي في السعودية.</li></ul><p><br></p><p><strong>خبرات يُفضل وجودها</strong></p><ul><li>خبرة سابقة مع إحدى شركات المحاسبة والتدقيق الأربع الكبرى (Big Four)، أو الشركات العالمية لدمج الأنظمة، أو شركة استشارات متخصصة في الأمن السيبراني.</li><li>تنفيذ نظام إدارة أمن المعلومات ISO 27001:2022 كمستشار رئيسي، وشهادة مدقق رئيسي (Lead Auditor) أو منفذ رئيسي (Lead Implementer) لـ ISO 27001.</li><li>برامج الامتثال أو المعالجة لمعايير PCI DSS، ويفضل أن يكون ذلك في القطاع المصرفي.</li><li>مراجعات ضوابط NCA OTCC وغيرها من أعمال أمن التقنيات التشغيلية (OT) والبنية التحتية الحيوية.</li><li>تقييمات الأمن للأطراف الخارجية والموردين، وتقييمات النضج والفجوات، وتطوير أطر مؤشرات الأداء الرئيسية للأمن السيبراني.</li><li>خبرة في مبيعات ما قبل البيع لخدمات GRC: تطوير محفظة الخدمات، وكتابة العروض، وتحديد تقديرات الجهد المطلوب.</li><li>شهادات SABSA SCF، أو TOGAF، أو CRISC، أو CISA، أو PMP.</li><li>أساس تقني في أمن الشبكات وأدوات إدارة الأحداث والمعلومات الأمنية (SIEM) (مثل Nessus، وNipper، وAlienVault، وMcAfee ESM) لإجراء مناقشات موثوقة مع مهندسي مراكز SOC.</li><li>إتقان اللغة العربية.</li></ul><p><br></p><p><strong>ما تقدمه أكسون</strong></p><ul><li>دور قيادي ومحوري في تقديم الخدمات ضمن شركة استشارية متخصصة وتنمو بسرعة.</li><li>مسؤولية فورية عن مشاريع قائمة مع عملاء من الفئة الأولى في المملكة العربية السعودية.</li><li>تواصل مباشر مع رؤساء أمن المعلومات، وكبار المهندسين المعماريين، وأصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي.</li><li>فرصة للمساهمة في بناء وتشكيل ممارسات استشارات الأمن السيبراني لشركة أكسون في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>تدرج وظيفي سريع للأفراد ذوي الأداء المتميز.</li><li>حزمة مكافآت تنافسية مع مزايا مكافآت أداء مجزية.</li><li>نموذج عمل هجين ومَرِن عبر منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ودبي.</li><li>فرصة العمل عبر نطاق أوسع من خدمات أكسون في مجالات الأمن السيبراني ومكافحة الاحتيال والمرونة التشغيلية.</li></ul><p>هذا الدور مناسب لشخص يتطلع إلى أكثر من مجرد وظيفة استشارية تقليدية — شخص يرغب في تحمل مسؤولية نتائج العملاء، والعمل عند نقطة التلاقي بين الحوكمة والبنية الأمنية، ولعب دور جوهري في نمو شركة متخصصة.</p><p><br></p><p><strong>للتقديم:</strong> يُرجى تقديم سيرتك الذاتية عبر LinkedIn، مرفقة بملاحظة قصيرة توضح خبرتك ذات الصلة في استشارات GRC وتقديم الخدمات للعملاء في دول مجلس التعاون الخليجي. تُعد الجاهزية للبدء الفوري ميزة إضافية قوية.</p><p><br></p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تسعى دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي ("الدائرة") إلى استقطاب كفاءات طموحة للعمل ضمن قسم شؤون الترخيص بإدارة شؤون المحامين والمستشارين القانونيين، والمساهمة في تنفيذ مهام واختصاصات القسم وفقاً للتشريعات واللوائح والإجراءات المعتمدة.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>مراجعة وتحليل الحالات والمخالفات المرصودة عبر الأنظمة والمنصات والقنوات التقنية المعتمدة، والتحقق من مدى تشكيلها مخالفة للتشريعات والضوابط المنظمة لممارسة المهن القانونية.</li><li>فحص المخالفات المرصودة تقنياً وتكييفها قانونياً، وتحديد الوصف القانوني المناسب لها وفقاً للتشريعات واللوائح والقرارات المعمول بها.</li><li>مراجعة الأدلة والبيانات والمستندات الإلكترونية المتعلقة بالمخالفات، والتحقق من كفايتها وسلامتها لدعم الإجراءات القانونية المتخذة بشأنها.</li><li>إعداد وصياغة محاضر التفتيش وضبط المخالفات المتعلقة بالمخالفات المرصودة تقنياً وفقاً للنماذج والإجراءات المعتمدة، واستكمال البيانات والمستندات والأدلة المرتبطة بها، وتسجيلها وتحديثها في الأنظمة المعتمدة.</li><li>متابعة الإجراءات القانونية المترتبة على المخالفات المرصودة، بما في ذلك إحالتها إلى الجهات أو الوحدات التنظيمية المختصة، ومتابعة الإجراءات المتخذة بشأنها وفقاً للإجراءات المعتمدة.</li><li>إعداد وإصدار الإخطارات الرسمية للمخالفين ومتابعة الإجراءات المترتبة على المخالفات، بما في ذلك تحصيل الغرامات إن وجدت، وتوثيق الإجراءات والنتائج في السجلات والأنظمة المعتمدة.</li><li>رصد وتحليل الأنماط المتكررة أو المستحدثة للمخالفات، وإعداد التقارير والإحصاءات ذات الصلة، واقتراح التدابير القانونية أو التنظيمية التي تسهم في الحد منها.</li><li>إجراء البحوث والدراسات القانونية المتعلقة بالممارسات والمخالفات المرصودة، والاستفادة من نتائجها في إعداد الآراء والتوصيات القانونية ذات الصلة.</li><li>تنفيذ الزيارات الميدانية المجدولة أو العاجلة لمكاتب المحاماة والاستشارات القانونية المرخصة، وكذا المواقع أو الجهات المشتبه بممارستها للنشاط دون ترخيص، للتحقق من الالتزام بالتشريعات واللوائح والقرارات والتعليمات المعمول بها.</li><li>رصد وتوثيق المخالفات والتجاوزات المهنية أو السلوكية المكتشفة أثناء الزيارات الميدانية، وجمع وتوثيق الأدلة والمستندات ذات الصلة، وإعداد تقارير الزيارة والتفتيش ومحاضر المخالفات وفقاً للإجراءات المعتمدة.</li><li>إعداد المذكرات بشأن الموضوعات والمخالفات المحالة من مدير الإدارة أو رئيس القسم أو نائب رئيس القسم، وذلك من خلال دراسة الموضوع، وجمع وتحليل البيانات والمعلومات ذات الصلة، وصياغة المذكرات بأسلوب مهني يتضمن الوقائع، والأسانيد القانونية، والرأي، والتوصيات، والإجراءات المقترحة.</li><li>تحديث ومتابعة بيانات مكاتب المحاماة والاستشارات القانونية غير المرخصة التي يتم رصدها من قبل الدائرة، وتحديث الجداول والأنظمة المستخدمة لمتابعة أوضاعها والإجراءات المتخذة بشأنها، بما في ذلك الأنظمة الإلكترونية ذات الصلة.</li><li>استقبال استفسارات المتعاملين والرد عليها عبر قنوات التواصل المعتمدة، والاجتماع بالمتعاملين عند الحاجة، وتزويدهم بالملاحظات والإرشادات اللازمة وفقاً للتشريعات والإجراءات المعتمدة.</li><li>إعداد المقارنات المعيارية والدراسات المقارنة المتعلقة بترخيص وتنظيم مكاتب المحاماة والاستشارات القانونية وممارسة المهن القانونية، ودراسة أفضل الممارسات المحلية والإقليمية والدولية، وتحديد فرص التحسين والتطوير واقتراح التوصيات المناسبة.</li><li>المساهمة في دراسة واقتراح إعداد وتعديل وتحديث اللوائح والتشريعات ذات الصلة باختصاصات القسم، بما في ذلك اللوائح المنظمة لقيد المستشارين القانونيين وترخيص مكاتب الاستشارات القانونية، وتقديم الملاحظات والمقترحات بشأنها.</li><li>اقتراح التحديثات والتحسينات اللازمة على نظام المهن القانونية (LPS) بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية المعنية، ومراجعة رحلة المتعامل والخدمات المقدمة عبر النظام، وتحديد فرص التحسين التي تسهم في تبسيط الإجراءات وتعزيز كفاءة وجودة الخدمات.</li><li>المبادرة بتقديم مقترحات التحسين والتطوير المتعلقة بعمل القسم، ومتابعة تنفيذ المقترحات القابلة للتطبيق وفقاً للإجراءات المعتمدة لدى الدائرة.</li><li>المشاركة في اللجان وفرق العمل ذات الصلة، وتقديم الدعم القانوني والفني لفريق طلبات الترخيص.</li><li>القيام بأي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة الوظيفة يكلف بها من قبل المسؤول المباشر أو مدير الإدارة أو مدير عام الدائرة.</li></ul><p><strong>المهام والمسؤوليات الإدارية الرئيسية</strong></p><br><ul><li>الالتزام بسياسات أمن المعلومات المعتمدة لدى الدائرة.</li><li>الالتزام بكافة التعاميم الصادرة عن الدائرة بشأن الحضور وساعات العمل، مع ضمان إنجاز المهام الموكلة وفق معايير الوقت والجودة والكفاءة المطلوبة.</li></ul> <p><strong>المؤهلات الأكاديمية وسنوات الخبرة</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون أو ما يعادلها، مع خبرة عملية تزيد عن سنة وحتى أربع سنوات؛ أو</li><li>درجة الماجستير في القانون أو ما يعادلها، مع خبرة عملية تقل عن سنة وحتى ثلاث سنوات.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة (الكفاءات الفنية والسلوكية)</strong></p><br><ul><li>المعرفة بالتشريعات واللوائح والقرارات المنظمة لممارسة المهن القانونية وترخيص مكاتب المحاماة والاستشارات القانونية.</li><li>القدرة على التحليل والتكييف القانوني للمخالفات، ومراجعة الأدلة والبيانات والمستندات ذات الصلة، وإعداد محاضر التفتيش والمذكرات والصياغة القانونية ذات الصلة.</li><li>المعرفة باستخدام نظام المهن القانونية (LPS) والأنظمة والمنصات التقنية ذات الصلة ببرامج وإجراءات الترخيص ورصد ومتابعة المخالفات.</li><li>القدرة على إعداد البحوث والدراسات القانونية والمقارنات المعيارية، وتحليل البيانات، وإعداد التقارير والإحصاءات ذات الصلة.</li><li>القدرة على التفكير والتحليل القانوني، ودراسة المشكلات والتحديات، واقتراح الحلول والتوصيات المناسبة.</li><li>إتقان استخدام تطبيقات الحاسب الآلي والأنظمة التقنية الحكومية ذات الصلة.</li><li>مهارات التواصل الفعال وخدمة المتعاملين.</li><li>القدرة على التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت والعمل ضمن فريق.</li><li>المبادرة والإبداع والابتكار.</li></ul> </div>

<strong>هذه الوظيفة معروضة نيابة عن شركة شريكة تتولى إدارة جميع الطلبات والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن مدير حسابات تقنية أول مقيم في الإمارات العربية المتحدة.<br><br></strong>هذا دور قيادي ويتعامل مباشرة مع العملاء ويركز على دفع التبني الناجح وتحقيق قيمة طويلة الأجل للحسابات التكنولوجية الاستراتيجية.<br><br>ستعمل كشريك تقني موثوق، حيث تساعد العملاء على تطبيق الحلول، وتجاوز التحديات، وتوسيع استخدامهم للمنصة.<br><br>يجمع هذا الدور بين الخبرة التقنية، والإدارة الاستراتيجية للحسابات، والدفاع عن مصالح العملاء، والتواصل على المستوى التنفيذي.<br><br>ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والمنتجات والهندسة والتسويق والدعم لحل المشكلات والتأثير في تطوير المنتج.<br><br>يتمثل جزء رئيسي من هذا المنصب في تطوير خطط نجاح مخصصة، وتحديد فرص النمو، وإدارة مخاطر خروج العملاء بشكل استباقي.<br><br>ستقوم أيضًا بتحويل الموضوعات التقنية المعقدة إلى نتائج أعمال واضحة لكل من الممارسين والأطراف المعنية التنفيذية.<br><br>هذا الدور يعمل عن بُعد وهو مناسب لشخص يمتلك مهارات التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات، ويزدهر في بيئة تكنولوجية متسارعة، ويستمتع ببناء علاقات موثوقة مع العملاء.<br><br>المسؤوليات<br><br><ul><li>إدارة محفظة من العملاء الاستراتيجيين وبناء علاقات قوية وطويلة الأجل مع الجهات المعنية التقنية وصناع القرار التنفيذيين. </li><li>إجراء اجتماعات متابعة دورية مع العملاء لفهم النجاحات والتحديات ومستويات التبني واحتياجات العمل المستجدة. </li><li>تطوير وتنفيذ خطط نجاح مخصصة للعملاء تهدف إلى زيادة التبني وتعظيم القيمة التي يحصل عليها العملاء من المنصة. </li><li>الشراكة مع فريق المبيعات لإعداد وإجراء مراجعات الأعمال التنفيذية لكل من الممارسين التقنيين والمشترين التنفيذيين. </li><li>التعاون مع الدعم التقني لحل مشكلات المنتجات وتذاكر الأخطاء البرمجية، مع ضمان التواصل في الوقت المناسب والمتابعة الفعالة. </li><li>العمل مع فرق المنتجات لتقديم طلبات الميزات الخاصة بالعملاء وترتيب أولوياتها ومتابعتها والدفاع عن التحسينات ذات الصلة في خارطة الطريق. </li><li>تمثيل صوت العملاء داخليًا، والمساعدة في تشكيل إمكانيات المنتج وأفضل الممارسات الموجهة للعملاء. </li><li>احتواء المواقف العاجلة أو الحساسة التي قد تؤدي إلى عدم رضا العملاء أو خطر فقدانهم. </li><li>تحديد الفرص لتحسين مشاركة العملاء وتبنيهم للمنتج والاحتفاظ بهم ونمو الحسابات. </li><li>المساهمة في توثيق المنتجات وموارد العملاء والعمليات الداخلية التي تحسن تجربة الخدمة الإجمالية. </li><li>التطوير المستمر لممارسات نجاح العملاء والمساهمة في نهج عالي الجودة وقابل للتوسع لإدارة الحسابات التقنية. <br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور تكنولوجي يتضمن التعامل مع العملاء، ويُفضل أن تكون كمدير حسابات تقنية، أو مدير حسابات، أو مدير منتجات، أو منصب مماثل يدعم منتجات تقنية للغاية. </li><li>فهم قوي لسير عمل المطورين وأنظمة البناء، بما في ذلك بيئات التكامل المستمر/النشر المستمر (CI/CD) مثل GitHub Actions أو GitLab أو CircleCI أو Jenkins أو Buildkite. </li><li>الإلمام ببيئات إدارة التحكم في المصدر مثل Git أو SVN أو Perforce. </li><li>فهم تقني قوي مقترن بالقدرة على ترجمة المفاهيم المعقدة إلى قيمة تجارية واضحة. </li><li>الإلمام بمفاهيم أمان تطبيقات الويب، بما في ذلك قائمة OWASP Top 10. </li><li>خلفية مهنية أو اهتمام حقيقي بمجالات DevSecOps، أو أمان التطبيقات، أو تخصصات الأمن السيبراني ذات الصلة. </li><li>قدرة مثبتة على التفكير الاستراتيجي، وفهم أهداف العملاء، وإنشاء خطط قابلة للتنفيذ تعزز قيمة الحساب ونموه. </li><li>تعاطف قوي مع العملاء ومهارات ممتازة في بناء العلاقات. </li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة، بما في ذلك القدرة على التأثير في كبار الأطراف المعنية والتواصل بحضور تنفيذي. </li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على البقاء فعالاً عند إدارة المواقف العاجلة مع العملاء. </li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو أي مجال تقني آخر ذي صلة، أو خبرة تقنية مكافئة. </li><li>تعتبر الخبرة في بيئة تكنولوجية متسارعة ميزة إضافية، رغم أن القدرة المثبتة على حل المشكلات والخبرة ذات الصلة تحظى بتقدير كبير. <br><br></li></ul><strong>المزايا<br><br></strong><ul><li>يتراوح الراتب السنوي الأولي المقدر بين 195,000 و245,500 دولار أسترالي، حيث يُحدد التعويض النهائي بناءً على المهارات والخبرة والمؤهلات والموقع الجغرافي والمساواة الداخلية وبيانات السوق. </li><li>إمكانية المشاركة في أسهم الشركة كجزء من حزمة التعويضات الإجمالية. </li><li>مزايا تنافسية متوافقة مع السوق مصممة وفقًا للسوق المحلي ومتطلبات المنطقة المعمول بها. </li><li>بيئة عمل عن بُعد. </li><li>نطاقات تعويض قائمة على بيانات السوق ومصممة لدعم مناقشات رواتب متسقة وعادلة. </li><li>فرص للعمل مع عملاء ذوي خلفيات تقنية عالية وفرق متعددة الوظائف عبر المبيعات، والمنتجات، والهندسة، والتسويق، والدعم. </li><li>تطوير مهني من خلال التعرف على أمان التطبيقات، وDevSecOps، وسير عمل المطورين، وبيئات التكنولوجيا للمؤسسات. </li><li>ثقافة شاملة تقدر الخلفيات المهنية ووجهات النظر والهويات والخبرات المتنوعة. </li><li>فرص للتأثير المباشر في تطوير المنتجات من خلال تمثيل العملاء وتقديم ملاحظاتهم. <br><br></li></ul><strong>كيف يعمل Jobgether<br><br></strong>نحن نستخدم <strong>عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي</strong> لضمان مراجعة طلبك بسرعة وموضوعية وعدالة مقارنة بالمتطلبات الأساسية للدور. يحدد نظامنا المرشحين الأكثر ملاءمة، ثم يتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة الموظِفة. وتتم إدارة القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات والتقييمات) بواسطة فريقهم الداخلي.<br><br>نحن نقدر اهتمامك ونتمنى لك التوفيق!<br><br> لماذا تقدم طلبك عبر Jobgether؟<br><br><strong>إشعار خصوصية البيانات:</strong> بتقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستعالج بياناتك الشخصية لتقييم ترشحك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل الموظِف. وتستند هذه المعالجة إلى المصلحة المشروعة والتدابير السابقة للتعاقد بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الإجابات وتحديد أي تضاربات محتملة أو إشارات تحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. تخدم هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تستبدل التقييم البشري. وإصدار القرارات النهائية للتوظيف يتم في النهاية بواسطة البشر. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.<br><br>

<p>إكويتي (Equiti) هي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية ومزود عالمي لمنتجات التكنولوجيا المالية متعددة الأصول - بدءاً من حلول السيولة إلى مراكز التكنولوجيا الداخلية ومنصات التداول عبر الإنترنت. مع أكثر من 400 متخصص عالمي يتحدثون 9 لغات، توفر إكويتي للعملاء إمكانية الوصول إلى خدمات الوساطة للأفراد والمحترفين والمؤسسات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.</p><p><br></p><p>في إكويتي، نؤمن بأن الفرص المالية يمكنها إطلاق العنان لإمكانيات الجميع في كل مكان. نحن في مهمة لتقديم منتجات تداول عبر الإنترنت سهلة الوصول حول العالم من خلال التعليم وإمكانية الوصول.</p><p><br></p><p>هل تعتقد أن عالم المالية جامد ومعقد؟ فكّر مرة أخرى.</p><p><br></p><p>في إكويتي، نبني تكنولوجيا مالية ذات هدف: إتاحة أدوات إدارة الثروات للجميع. مع استمرار نمونا، نبحث عن أفراد موهوبين يزدهرون في البيئات المبتكرة، ونحن في رحلة بحث عن كفاءات يمكنها الأداء والتميز في بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة. يرغب <strong>قسم التسويق</strong> لدينا في الترحيب بشخص يهتم بالتفاصيل.</p><p><br></p><p><strong>مدير تسويق المنتجات - الأصول المتعددة</strong> <strong>لوظيفة تعمل بالكامل عن بُعد بالتعاون الوثيق مع فريقنا المقيم في دبي</strong></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مدير تسويق المنتجات للمساعدة في تحويل إكويتي إلى تطبيق شامل لكافة الخدمات المالية ("everything finance" super app)، وتحويل مجموعة منتجاتنا المتنامية إلى قصة واحدة واضحة يثق بها العملاء. ستتولى مسؤولية تحديد الموقف التنافسي (positioning) وإستراتيجية الطرح في السوق (go-to-market)، مع إحضار فهم قوي لمسارات التكنولوجيا المالية وتكتيكات التسويق عبر دورة حياة العميل والتي تعزز معدلات التحويل والاحتفاظ.</p><p>بصفتك مديراً لتسويق المنتجات، ستلعب دوراً حاسماً في تشكيل كيفية تحديد موضع منتجاتنا وإطلاقها واعتمادها عبر الأسواق، مع ضمان تنفيذ التسويق بكفاءة وفي الوقت المحدد وبمعايير عالية.</p><p>ستكون مسؤولاً عن إدارة رسائل المنتجات وإطلاقها من البداية إلى النهاية، مع الحفاظ على إشراف قوي على التسليم والجدول الزمني وسير العمل والجودة، وضمان توافق المخرجات التسويقية مع أولويات العمل والمتطلبات التنظيمية والواقع التشغيلي.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات </strong></p><p><strong> إستراتيجية المنتجات ورؤى العملاء</strong></p><ul><li>تحديد احتياجات المستخدمين من خلال الفهم العميق لسلوك العملاء، ورحلات انضمامهم، وأنماط التداول، وكيفية عمل منتجاتنا عالمياً</li><li>ترجمة رؤى العملاء والسوق إلى توصيات قائمة على البيانات تُسهم في توجيه إستراتيجية المنتج وقرارات خارطة الطريق</li><li>تطوير خطط أبحاث للكشف عن الرؤى السلوكية والبقاء في صدارة المشهد التنافسي</li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة الطرح في السوق (Go-to-market)</strong></p><ul><li>قيادة إستراتيجيات الطرح في السوق بشكل مستقل ومن البداية إلى النهاية لإطلاق المنتجات وإصدار الميزات الجديدة والتوسع في الأسواق</li><li>إدارة إستراتيجية الجمهور، وتحديد الموضع التنافسي، وعروض القيمة، وأطر الرسائل التسويقية عبر مختلف الشرائح والمناطق</li><li>الشراكة الوثيقة مع فرق المنتج والنمو والمبيعات والامتثال لضمان الجاهزية للإطلاق والتوافق بين جميع الأقسام</li><li>إنشاء أصول تسويق منتجات عالية التأثير تشمل صفحات الهبوط، والملخصات الإرشادية، وعروض تمكين المبيعات، والأسئلة الشائعة، والرسائل داخل المنتج، وسرديات الحملات</li><li>تنفيذ عمليات الإطلاق مع تركيز قوي على تحقيق نمو واعتماد وتأثير تجاري قابل للقياس</li></ul><p><br></p><p><strong>تحليل المنتجات والنمو</strong></p><ul><li>تصميم أطر تتبع الأحداث وضمان إعداد الأدوات المناسبة لتتبع الإجراءات الرئيسية للمستخدمين</li><li>الشراكة مع فريقي النمو والبيانات لربط أحداث المنتج بپلاتفورمات التكنولوجيا الإعلانية (AdTech) والتسويقية (MarTech) للتحسين والإسناد</li><li>إجراء تجارب منظمة عبر مسارات الاستقطاب والتفعيل والاحتفاظ لاختبار الفرضيات وتحسين الأداء</li><li>تتبع مقاييس الاعتماد، وتحويل مسار المبيعات، والتفاعل عبر دورة الحياة لتوجيه التحسين المستمر</li><li>بناء أدلة عمل (playbooks) قابلة للتكرار للطرح في السوق وأطر عمل قابلة للتوسع للفرق الإقليمية</li></ul><p><br></p><p><strong>رؤى السوق وتتبع الأداء</strong></p><ul><li>إجراء أبحاث السوق والمنافسين لتوجيه تحديد موضع المنتج، والرسائل التسويقية، وإستراتيجيات الإطلاق.</li><li>تتبع وتحليل مقاييس أداء المنتجات والتسويق، بما في ذلك معدل الاعتماد، وفاعلية الحملات، وأداء مسار التحويل.</li><li>تجميع الرؤى والتقارير لدعم اتخاذ القرار، والتحسين، والتطوير المستمر.</li><li>استخدام البيانات والآراء لتهذيب الرسائل، وأساليب الطرح في السوق، وعمليات التنفيذ.</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات والكفاءات </strong></p><ul><li>عقلية إستراتيجية وتجارية قوية للمنتجات، مع القدرة على ربط إمكانيات المنتج باحتياجات العملاء ونتائج الأعمال.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة، مع القدرة على تبسيط المنتجات المعقدة إلى رسائل واضحة وجذابة.</li><li>منظم للغاية ويهتم بالتفاصيل، مع قدرات قوية في إدارة المشاريع والتعامل مع المهام المتعددة.</li><li>قدرة واثقة على إدارة أصحاب المصلحة والتنسيق بين فرق المنتجات، والتسويق، والنمو، والمبيعات، والامتثال، والشركاء الخارجيين.</li><li>مُحل مشكلات هادئ ومبادِر يعمل بفاعلية في البيئات السريعة والضغط العالي.</li><li>شعور قوي بالملكية والمسؤولية — مسؤولية عن النتائج وليس مجرد المهام.</li><li>عقلية موجهة نحو العمل الجماعي، مع الاستعداد للتدخل والتكيف واتخاذ القرارات لما فيه مصلحة المجموعة.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>متطلبات الخبرة </strong></p><ul><li>خبرة من 3 إلى 6 سنوات في تسويق المنتجات، أو تسويق النمو، أو مجال ذات صلة وثيقة.</li><li>يُفضل وجود خبرة في التكنولوجيا المالية، أو الخدمات المالية الرقمية، أو المنتجات الرقمية الخاضعة للتنظيم؛ وتعتبر الخبرة في التداول، أو عقود الفروقات (CFDs)، أو الادخار، أو الأسهم وصناديق المؤشرات المتداولة (ETFs)، أو العملات المشفرة، أو رحلات انضمام العملاء ميزة قوية جداً.</li><li>خبرة عملية في دعم أو قيادة إطلاق المنتجات، أو الحملات، أو إصدار الميزات الرئيسية.</li><li>خبرة في العمل عن كثب مع فرق متعددة التخصصات تشمل المنتجات، والهندسة، والتصميم، والتسويق، والنمو، والمبيعات.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع متعددة بالتوازي، مع الاهتمام الشديد بالجداول الزمنية، والارتباطات، والجودة.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات تسويقية أو رقمية سريعة الوتيرة، ويفضل من لديه خبرة في عمليات التنفيذ أو التشغيل.</li><li>دراية بأدوات مثل Jira، أو Confluence، أو منصات إدارة المشاريع وسير العمل المشابهة.</li><li>الارتياح في التعامل مع مقاييس الأداء، والتقارير، ولوحات التحكم لتتبع التأثير والتقدم.</li><li>دراية بأنظمة AdTech وMarTech (تتبع الأحداث، الإسناد، منصات الأتمتة).</li><li>القدرة على ترجمة المنتجات المالية المعقدة إلى عروض قيمة بسيطة ومقنعة.</li></ul><p><br></p><p>بالطاقة والدوافع والخيال، لا حدود لما يمكن أن تصل إليه حياتك المهنية في إكويتي. مع القوة العاملة المتنوعة والانتشار الجغرافي للمكاتب، نحن ندعم بقوة مبادرات التطوير المهني ونوفر مجموعة واسعة من الفرص للتجارب المهنية والحياتية.</p><p>إكويتي هي جهة عمل تعتمد مبدأ تكافؤ الفرص.</p><p><br></p><p>تشير "إكويتي" إلى مجموعة من الشركات تتكون من سبع شركات خدمات مالية مرخصة للعمل في نطاقاتها القضائية وفقاً لتأسيسها، بالإضافة إلى مراكزنا التكنولوجية والتسويقية. تملك إكويتي حضوراً في أفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط.</p>

يلعب فريق تطوير الأعمال والتسويق لدينا دوراً حاسماً في تعزيز سمعة المؤسسة، وتوسيع قاعدة عملائها، وتحفيز نمو الإيرادات. يقوم هذا الفريق بوضع وتنفيذ خطط تسويقية إستراتيجية للترويج للخدمات القانونية للمؤسسة، مستفيداً من قنوات التسويق الرقمية والتقليدية للوصول إلى الجماهير المستهدفة. كما يجري الفريق أبحاث السوق لتحديد اتجاهات القطاع واحتياجات العملاء، مما يضع المؤسسة في موقع تنافسي قوي داخل السوق القانوني. ويدير الفريق أيضاً العلاقات مع العملاء، وينظم مبادرات تطوير الأعمال، ويسعى لفرص الشراكة والتواصل. ومن خلال إنشاء محتوى مقنع، وتخطيط الفعاليات، وجُهود العلاقات العامة، يضمن الفريق الحفاظ على حضور قوي للمؤسسة في السوق واستمرارها في جذب العملاء والاحتفاظ بهم.<br><br>يُعد أخصائي تطوير الأعمال مورداً ذو خبرة للدعم المهني ضمن فريق تطوير الأعمال، حيث يقدم دعماً مخصصاً لفريق الطاقة والبنية التحتية والمشاريع والتمويل (EIPAF) في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>بالعمل عن كثب مع مدير تطوير الأعمال والشركاء والمحامين المعنيين، يدعم الأخصائي التنفيذ الفعال لأولويات تطوير الأعمال وتطوير العملاء في مجال الممارسة. ويتضمن هذا الدور تولي مسؤولية عروض التقديم المحددة، والمقترحات، وطلبات الاعتمادات، وأبحاث السوق والعملاء، وإدارة الخبرات، ومسارات عمل تطوير الأعمال الأخرى، تحت إشراف إداري مناسب.<br><br>يطبق الأخصائي معرفة قوية بأساليب تطوير الأعمال وأدواته وأفضل الممارسات لضمان أن تكون المخرجات دقيقة، وفي الوقت المناسب، ومجهزة بتركيز تجاري، ومتوافقة مع معايير المؤسسة وأولوياتها. كما يساهم هذا الدور في التحسين المستمر لعمليات تطوير الأعمال، وإدارة البيانات، وإعداد التقارير، وموارد المعرفة، مما يساعد على تحسين الاتساق والجودة والكفاءة عبر مجال الممارسة.<br><br>يتطلب هذا المنصب فرداً يمكنه إدارة المواعيد النهائية المتداخلة، وتنسيق مدخلات العديد من أصحاب المصلحة، والتواصل بثقة مع الشركاء والمحامين والزملاء عبر وظيفة تطوير الأعمال الأوسع. سيوفر الأخصائي القدرة على التنفيذ اليومي والاستمرارية التشغيلية.<br><br>تتمتع وايت آند كيس (White &amp; Case) بحضور قوي في المملكة العربية السعودية كجزء من شبكتها الأوسع في الشرق الأوسط، والتي تمتد لتشمل مصر، وعُمان، وقطر، والإمارات العربية المتحدة. ومع أكثر من 70 عاماً من الخبرة في المنطقة، تضم الشركة أحد أكبر الفرق العاملة على الأرض في الرياض، بما في ذلك أكثر من 30 محامياً. وبفضل خبرته المحلية والدولية، يقدم الفريق السعودي المشورة بشأن المعاملات والنزاعات عالية المخاطر، بما في ذلك التمويل الإسلامي، وأسواق المال، وعمليات الاستحواذ والاندماج، وتطوير المشاريع، والشؤون التنظيمية. ويعد مكتبها في الرياض مركزاً محورياً لدعم التحديات المعقدة متعددة الاختصاصات القضائية عبر المنطقة.<br><br><strong>تشمل المهام والمسؤوليات لهذا المنصب ما يلي:<br><br></strong><strong>التميز في عروض التقديم والمقترحات<br><br></strong><ul><li>تولي مسؤولية عروض التقديم المحددة للعملاء، والمقترحات، وبيانات القدرات، وطلبات الاعتمادات من البداية وحتى الإنجاز، وتنسيق المدخلات من أصحاب المصلحة المعنيين، وضمان أن تكون المواد دقيقة، ومخصصة، ومُركزة تجارياً، ومتوافقة مع احتياجات العملاء وأولويات المؤسسة.</li><li>تطوير وصيانة وفحص جودة المحتوى المتعلق بعروض التقديم، بما في ذلك قوائم الصفقات، والسير الذاتية للمحامين، والاعتمادات، ودراسات الحالة، لضمان الاتساق والدقة وإعادة الاستخدام الفعال عبر مخرجات تطوير الأعمال.</li><li>تنسيق الطلبات المعقدة والحساسة للوقت التي تشمل العديد من الشركاء والممارسات والاختصاصات القضائية، وإدارة المواعيد النهائية ومدخلات أصحاب المصلحة ونقاط التصعيد تحت إشراف مناسب من مدير تطوير الأعمال.<br><br></li></ul><strong>التخطيط الإستراتيجي وتنمية العلاقات مع العملاء<br><br></strong><ul><li>إجراء الأبحاث والتحليلات لدعم تحديد وتأهيل الفرص التجارية الجديدة، بما في ذلك تحليل بيانات السوق والعملاء وإعداد المواد التمهيدية لمبادرات تطوير الأعمال.</li><li>صيانة وتطوير خرائط العلاقات مع العملاء، ومتابعة التفاعل، تقديم الرؤى لدعم إستراتيجيات تنمية العملاء وأنشتط تخطيط الحسابات.<br><br></li></ul><strong>تعزيز مكانة التخصصات والشركاء<br><br></strong><ul><li>تقديم الأبحاث والتحليلات لدعم الفكر القيادي، وتعزيز المكانة في السوق، ومبادرات تطوير الممارسة، بما في ذلك مراقبة اتجاهات القطاع، ونشاط المنافسين، وأولويات العملاء.</li><li>تنسيق تطوير وتوزيع المحتوى لطلبات الإدراج في الأدلة والتصنيفات والجوائز والحملات والفعاليات الخارجية، مما يدعم الملف التعريفي للممارسة وشركائها.<br><br></li></ul><strong>التعاون بين التخصصات وأصحاب المصلحة<br><br></strong><ul><li>العمل عن كثب مع مدير تطوير الأعمال، والشركاء، والمحامين، والمنسقين، وفرق خدمات الأعمال الأخرى لجمع المعلومات ومشاركة الرؤى ودعم تقديم مبادرات تطوير الأعمال المتكاملة.</li><li>العمل كمورد رئيسي لجمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير، وتولي مسؤولية المشاريع المشتركة بين الوظائف وتحسين العمليات.<br><br></li></ul><strong>القدرة على المساهمة الفعالة<br><br></strong><ul><li>تطبيق المعرفة المتخصصة بتطوير الأعمال والقطاع القانوني والعمليات لدعم تقديم الخدمات بجودة عالية، وتعزيز أفضل الممارسات، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات تطوير الأعمال.</li><li>تقديم التوجيه غير الرسمي لأعضاء الفريق المبتدئين، ودعم تطويرهم ومعرفتهم بعمليات تطوير الأعمال عند الاقتضاء.<br><br></li></ul><strong>الأداء والأثر<br><br></strong><ul><li>تحليل أنشطة وعمليات وبيانات تطوير الأعمال لتحديد وتطبيق الفرص الكفيلة بتحسين الكفاءة، والاتساق، والجودة، والفاعلية التجارية.</li><li>الحفاظ على تقارير دقيقة حول أنشطة ونتائج تطوير الأعمال، مما يدعم قياس الأداء مقارنة بالمؤشرات الرئيسية.<br><br></li></ul><strong>يتبع هذا المنصب إدارياً إلى:<br><br></strong>مدير تطوير الأعمال، التمويل - تطوير المشاريع والتمويل<br><br>يجوز للمؤسسة تعديل وتغيير أي وصف وظيفي في أي وقت وفقاً لتقديرها المطلق. لا ينشئ أي شيء وارد هنا عقد عمل أو يغير بأي شكل آخر من طبيعة التوظيف الإختياري.<br><br>ما ورد أعلاه هو مجرد وصف عام للمهام الأساسية المرتبطة بهذا المنصب ولا يمثل قائمة شاملة أو كاملة لجميع المهام.<br><br><strong>ملاحظة لوكالات التوظيف<br><br></strong>يدير فريق التوظيف الداخلي لدينا جميع جوانب التوظيف الخارجي. يجب على جميع الوكالات التوقيع على شروط العمل — الخاصة بالمكتب المعني — قبل تقديم أي مرشحين. ولن تُعتبر السير الذاتية أو الطلبات المرسلة مباشرة إلى شركاء أو موظفي وايت آند كيس (White &amp; Case) تعريفاً رسمياً بالمرشحين. إذا كانت لديك أية أسئلة، يُرجى الاتصال بفريق التوظيف المعني. نحن نعمل مع الموردين المفضلين لدينا عند الاستعانة بالوكالات.

<p><strong>DXC Technology | United Arab Emirates | On-site</strong></p><p>DXC Technology is seeking an experienced <strong>Service Delivery Manager</strong> to lead and govern the delivery of complex, business-critical IT services within a large-scale technology environment in the UAE.</p><p><br></p><p>The Service Delivery Manager will be responsible for ensuring consistent service performance, operational excellence, customer satisfaction, SLA achievement, effective governance, and continuous improvement across multiple technology services, teams, vendors, and partners.</p><p><br></p><p>This role requires a strong combination of <strong>IT service management, operational leadership, stakeholder management, service governance, major incident oversight, and multi-vendor coordination</strong>.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong>Service Delivery &amp; Operational Management</strong></p><ul><li>Own end-to-end service delivery across assigned IT services and technology domains.</li><li>Ensure services are delivered in accordance with agreed <strong>SLAs, KPIs, OLAs, contractual commitments, and quality standards</strong>.</li><li>Monitor service performance, availability, reliability, capacity, and operational health.</li><li>Coordinate service delivery activities across internal teams, technical towers, vendors, and partners.</li><li>Identify service delivery gaps and drive corrective and preventive actions.</li><li>Maintain operational readiness and service continuity across the environment.</li><li>Ensure effective transition of new and changed services into BAU operations.</li></ul><p><strong>IT Service Management</strong></p><ul><li>Drive effective implementation and operation of <strong>ITIL-based service management processes</strong>.</li><li>Provide governance across Incident, Major Incident, Problem, Change, Request, Configuration, Availability, Capacity, and Service Level Management.</li><li>Ensure incidents and service requests are managed within agreed service levels.</li><li>Drive root-cause analysis and permanent resolution of recurring service issues.</li><li>Ensure effective change governance while minimizing operational risk and service disruption.</li><li>Promote consistent service management standards across all delivery teams.</li></ul><p><strong>Major Incident &amp; Problem Management</strong></p><ul><li>Provide leadership and oversight during critical and major service incidents.</li><li>Ensure appropriate technical teams, vendors, and stakeholders are mobilized for rapid service restoration.</li><li>Maintain clear communication and escalation throughout major incidents.</li><li>Ensure comprehensive post-incident reviews and root-cause analyses are completed.</li><li>Track corrective and preventive actions through to closure.</li><li>Identify recurring operational trends and drive permanent remediation.</li></ul><p><strong>Service Governance &amp; Performance</strong></p><ul><li>Establish and maintain effective service governance and reporting frameworks.</li><li>Conduct regular service reviews with stakeholders, technical teams, vendors, and partners.</li><li>Monitor and report performance against SLAs, KPIs, service quality measures, risks, and improvement plans.</li><li>Produce clear management and executive-level service reports.</li><li>Maintain service risks, issues, actions, and improvement plans.</li><li>Ensure timely escalation and resolution of service performance concerns.</li></ul><p><strong>Stakeholder Management</strong></p><ul><li>Act as a key service delivery interface between DXC Technology, stakeholders, delivery teams, and technology partners.</li><li>Build trusted relationships with senior stakeholders and service owners.</li><li>Manage expectations and ensure clear, transparent, and timely communication.</li><li>Translate technical service issues into clear business impact and resolution plans.</li><li>Coordinate across multiple technical and business teams to achieve service objectives.</li><li>Maintain a strong focus on customer experience and satisfaction.</li></ul><p><strong>Vendor &amp; Partner Management</strong></p><ul><li>Manage service delivery across multiple vendors, partners, and technology providers.</li><li>Monitor vendor performance against agreed service levels and contractual commitments.</li><li>Coordinate resolution of cross-vendor incidents, problems, and operational dependencies.</li><li>Drive accountability for service performance and improvement actions.</li><li>Ensure effective collaboration across the wider service delivery ecosystem.</li></ul><p><strong>Service Improvement</strong></p><ul><li>Establish and maintain <strong>Continual Service Improvement (CSI)</strong> plans.</li><li>Analyze service performance data, trends, recurring incidents, and customer feedback to identify improvement opportunities.</li><li>Drive initiatives to improve service quality, stability, availability, efficiency, and customer experience.</li><li>Identify opportunities for automation, process optimization, and operational efficiency.</li><li>Track improvement initiatives through to measurable outcomes.</li></ul><p><strong>Service Continuity &amp; Resilience</strong></p><ul><li>Support service continuity, availability, resilience, and disaster recovery requirements.</li><li>Ensure operational teams maintain appropriate procedures, runbooks, escalation paths, and recovery processes.</li><li>Participate in service continuity and disaster recovery exercises where required.</li><li>Ensure operational risks and service vulnerabilities are identified and appropriately managed.</li></ul><p><br></p><p><strong>Required Experience</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in <strong>Information Technology, Computer Science, Engineering, Business</strong>, or a related discipline.</li><li><strong>8+ years of IT service delivery / IT operations experience</strong>, including significant experience in a Service Delivery Manager or equivalent role.</li><li>Proven experience managing <strong>complex enterprise IT services</strong> across multiple technology domains.</li><li>Strong knowledge of <strong>ITIL and IT Service Management (ITSM)</strong> principles and processes.</li><li>Demonstrated experience managing <strong>SLAs, KPIs, service performance, governance, and customer satisfaction</strong>.</li><li>Strong experience in Incident, Major Incident, Problem, Change, and Service Level Management.</li><li>Experience managing services within complex <strong>multi-vendor environments</strong>.</li><li>Proven experience managing senior stakeholders and service review/governance meetings.</li><li>Strong understanding of enterprise IT operations, infrastructure, applications, cloud, network, security, and service support environments.</li><li>Experience with ITSM platforms such as <strong>ServiceNow or equivalent</strong>.</li><li>Excellent leadership, communication, stakeholder management, analytical, and problem-solving capabilities.</li></ul><p><br></p><p><strong>Preferred Experience</strong></p><ul><li>Previous experience managing large-scale technology services in the <strong>UAE or wider GCC region</strong>.</li><li>Experience supporting complex, business-critical or high-availability technology environments.</li><li>Experience working within large-scale, highly governed enterprise environments.</li><li>Experience managing service transition from project delivery into BAU operations.</li><li>Understanding of service continuity, disaster recovery, availability, capacity, and operational resilience.</li><li>Experience managing multiple technology vendors and service providers.</li><li><strong>ITIL 4 Foundation, ITIL Managing Professional, or equivalent ITSM certification</strong> is highly desirable.</li><li>Relevant ServiceNow, cloud, infrastructure, or service management certifications are advantageous.</li></ul><p><br></p><p><strong>What We Are Looking For</strong></p><p><br></p><p>We are looking for a <strong>hands-on Service Delivery Manager</strong> who can maintain strong operational control while building trusted relationships with stakeholders.</p><p>The successful candidate will understand how complex technology services operate end-to-end and will be able to coordinate multiple technical teams and vendors to maintain service quality, stability, availability, and performance.</p><p><br></p><p>The ideal candidate will combine <strong>strong ITSM knowledge, operational leadership, stakeholder management, service governance, and a continuous-improvement mindset</strong>.</p><p><strong>Join DXC Technology and play a key role in delivering reliable, high-quality technology services in the UAE.</strong></p>

<ol type="1"><li><p><strong>Accounting Function:</strong></p><ul><li><p>Oversee day-to-day accounting functions, including accounts payable management, accounts receivable management, payroll, and general ledger entries, Bank Reconciliation of the Accounting Department.</p></li><li><p>Ensure proper maintenance of accounting records in accordance with company policies, IFRS and UAE Laws.</p></li><li><p>Ensure that the supplier and customer’s ledgers are up to date and reconciled on regular basis by the accounts receivable and payable accountants.</p></li><li><p>Ensure intercompany ledgers are updated and reconciled on regular basis.</p></li><li><p>Ensure timely entries are passed in the ERP system as and when the transactions have happened.</p></li><li><p>Ensure necessary accruals are taken for monthly closing activities.</p></li></ul></li><li><p><strong>Receivable Function:</strong></p><ul><li><p>Prepare and issue progress invoices based on approved Interim Payment Certificates.</p></li><li><p>Ensure invoices are raised in accordance with contract terms, milestones, retention clauses, and approved variation orders.</p></li><li><p>Coordinate with Project Managers, QS, and Contracts teams to validate work completion and billing amounts.</p></li><li><p>Ensure VAT is correctly applied as per UAE VAT law.</p></li><li><p>Maintain accurate customer ledgers in the ERP system.</p></li><li><p>Record invoices, credit notes, debit notes, and receipts on a timely basis.</p></li><li><p>Ensure receivables are properly classification of advance, retention or certified receivables as the case maybe.</p></li><li><p>Monitor outstanding receivables and share aging analysis report on weekly basis and identify and escalate long outstanding or doubtful receivables to management.</p></li><li><p>Follow up with clients for timely collection as per contract payment terms.</p></li><li><p>Coordinate with project and commercial teams to resolve payment disputes or certification delays.</p></li><li><p>Track and follow up on retention releases as per defect liability periods.</p></li><li><p>Perform regular reconciliation of customer statements and resolve discrepancies.</p></li><li><p>Reconcile collections with bank receipts and post adjustments whenever required.</p></li><li><p>Ensure intercompany receivables are reconciled on a regular basis.</p></li></ul></li><li><p><strong>Payable Function:</strong></p><ul><li><p>Involve with the operations and the procurement team to monitor BOQs, checking and verification of payment certificates, sub-contractors, current and cumulative work progress, advance payment and retention adjustments as per contracts, identify and co-ordinate for any variance or discrepancies noticed in supplier invoices for an amicable resolution.</p></li><li><p>Ensure that the sub-contractor and supplier’s work progress trackers or payment logs for each project is being is being maintained and the approved invoices and other reports are received from them on timely basis, to clear the liabilities as per credit terms. &nbsp;&nbsp;</p></li><li><p>Receive, review, and process supplier and subcontractor invoices in accordance with purchase orders (POs), subcontract agreements, and delivery notes.</p></li><li><p>Match invoices with approved Goods Received Notes (GRNs), work completion certificates, or service approvals, as the case maybe.</p></li><li><p>Verify invoice accuracy in terms of quantities, rates, contract terms, retention, and VAT compliance.</p></li><li><p>Ensure invoices are matched or recorded promptly and accurately in the ERP system.</p></li><li><p>Process payments to suppliers and subcontractors in line with agreed <strong>credit terms and payment schedules.</strong></p></li><li><p>Maintain proper records of <strong>retention payable</strong>, advance payments, and recoveries as per contract terms.</p></li><li><p>Prepare payment schedules and obtain necessary internal approvals prior to release of payments.</p></li><li><p>Coordinate with internal team and head office for timely execution of payments.</p></li><li><p>Maintain accurate and up-to-date supplier and subcontractor ledgers.</p></li><li><p>Record debit notes, credit notes, advances, and adjustments.</p></li><li><p>Perform regular reconciliation of supplier statements and resolve discrepancies.</p></li><li><p>Ensure intercompany payables are reconciled on a periodic basis.</p></li></ul></li><li><p><strong>Financial Reporting, Analysis and Audit:</strong></p><ul><li><p>Prepare and submit for review of monthly, quarterly, and annual financial statements (balance sheet, income statement, cash flow) to Finance Manager with adherence to the timelines and in the manner required by the Management.</p></li><li><p>Ensure compliance with relevant accounting standards or IFRS.</p></li><li><p>Provide inputs and recommendations to Finance Manager based on financial analysis of construction projects.</p></li><li><p>Provide assistance and support to Finance Manager for year-end audits and resolve any issues raised.</p></li><li><p>Coordinate with Internal Auditors for Internal Audit related queries of the Company.</p></li><li><p>Special report preparation for heavy and long lead items like steel and concrete reports as per project consumption vs BOQ or budget.</p></li></ul></li><li><p><strong>Internal Controls and Compliance:</strong></p><ul><li><p>Ensure the integrity of accounting records and adherence to internal control procedures.</p></li><li><p>Monitor compliance with tax regulations, including timely filing of tax returns and other statutory filings.</p></li><li><p>Follow policies to safeguard the company’s financial assets and mitigate risks of financial misstatements.</p></li></ul></li><li><p><strong>Team Leadership and Management:</strong></p><ul><li><p>Supervise, train, and mentor junior accounting staff.</p></li><li><p>Manage the daily workflow of the finance team, ensuring tasks are completed efficiently and on time.</p></li></ul></li><li><p><strong>Taxation:</strong></p><ul><li><p>Have knowledge and must ensure compliance with corporate tax requirements, assist is calculating and filing corporate taxes, VAT, and other indirect taxes, if any, as and when coming into effect in UAE.&nbsp;</p></li><li><p>Ensure supplier invoices comply with UAE VAT requirements (valid TRN, tax invoice format, correct VAT rate).</p></li><li><p>Ensure correct input VAT claims and proper classification of VAT-applicable and non-applicable expenses.</p></li><li><p>Support VAT returns through accurate AP records and reconciliations.</p></li><li><p>Maintain VAT documentation for audits and inspections.</p></li></ul></li></ol><p><strong>8.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Coordination & Documentation</strong></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ensure and maintain proper documentation for contracts, invoices, approvals, and correspondence with clients by the finance team.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Liaise with legal, contracts, and commercial departments for dispute resolution when required.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Support Finance Manager with receivables-related analysis and reports.</p><br><p>Work on ad-hoc reports as per management’s instructions as and when required</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ol><li><p>Candidate should be from Contracting Background </p></li><li><p>Knowledge of full accounting cycle till monthly books closing and reporting</p></li><li><p>Knowledge of Accounting standards</p></li><li><p>Knowledge of UAE Tax and commercial laws</p></li><li><p>Good working knowledge of advance Excel</p></li><li><p>Hands on experience in Finance and good understanding of ERP software</p></li></ol>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>يمثل فندق فيرمونت دبي مزيجًا فريدًا من التصميم المعاصر والأناقة العصرية، وهو رمزٌ بارز في القلب التجاري للمدينة. يجمع فيرمونت دبي بين الأجواء الفاخرة والمرافق الحديثة مع خدمة فيرمونت الشهيرة. في فيرمونت، نريد أن نخرج أفضل ما لديك. بعد وقت قصير من تقديم الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا AssessFirst يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية للنظر في ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا القائمة على التميز الفاخر.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في فيرمونت دبي كوكيل حجوزات المجموعة الجديد لدينا. في فندق فيرمونت دبي، تمتلك جميع خدمات الضيوف القدرة على خلق ذكريات دائمة عندما تتم بقدر من الدفء والإخلاص. كن سفيرًا لعلامتنا التجارية كوكيل حجوزات، حيث تجعل الخدمة التفاعلية والاستباقية التي تقدمها عبر الهاتف ضيوفنا يشعرون بالتقدير وتعكس تجربة الفندق الاستثنائية القادمة. كل يوم يجلب تحديات جديدة وتجارب جديدة وفرصة للعمل مع الأفضل في هذا القطاع. يتعرف ضيوفنا على المستوى الشخصي للخدمة التي يتلقونها عند إجراء الحجوزات مع فريق حجوزات المجموعة ويقدرونها.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br>الرفع إلى مدير حجوزات المجموعة، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للعمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:&nbsp;</p><br><ul><li>فهم المبادئ الرئيسية لإنشاء استراتيجيات التسعير وإدارة الإيرادات في FRHI</li><li>معالجة إدارة الحجوزات بما في ذلك إدارة الحظر، ومتابعة قائمة الغرف من فريق المبيعات والعملاء، وإدارة المخزون للمجموعات، وضمان تعليمات الفواتير الدقيقة وإدارة رموز أسعار المجموعات.</li><li>فهم عام لإدارة المجموعات - بما في ذلك تواريخ الموعد النهائي، وسياسات وإجراءات الحظر والحجز</li><li>تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات</li><li>استخدام تقنيات البيع الأعلى الفعالة</li><li>فهم وتلقي الحجوزات لدعم استراتيجيات إدارة الإيرادات التي يطبقها مدير حجوزات المجموعة.</li><li>ضمان تعظيم الإيرادات من خلال البيع الأعلى لغرف الضيوف والتوصية بمرافق الفندق كلما دعت الحاجة.</li><li>فهم استراتيجيات إدارة الإيرادات، ومستويات البيع، والأسعار الموجهة للبيع، والقدرة على تطبيق هذه الأساليب للعرض وفقًا لمخزون الفندق المتاح.</li><li>ضمان استيفاء الحجوزات لمعايير المنشأة من حيث دقة البيانات ورضا الضيوف</li><li>الفهم الكامل والتنفيذ الفعال لأدوات إدارة الإيرادات الحالية والجديدة، بما في ذلك Opera PMS/S&amp;C.</li><li>المشاركة في جميع عمليات تحويل PMS في المنشأة</li><li>الإلمام التام بجميع قطاعات السوق وخطط الأسعار المستخدمة عبر جميع قنوات التوزيع، والتحلي بالمرونة في أسلوب المبيعات من خلال تقديم المنتج المناسب للعميل المناسب في الوقت المناسب.</li><li>دعم مدير حجوزات المجموعة في المشاريع الخاصة حسب الحاجة</li><li>اتباع سياسات القسم وإجراءاته ومعايير الخدمة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>تحمل مسؤولية عالية وموثوقية فائقة</li><li>القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق</li><li>خبرة سابقة في مجال الحجوزات مطلوبة</li><li>إجادة التعامل مع الكمبيوتر وتطبيقات Microsoft Windows أمر مطلوب</li><li>خبرة سابقة في نظام Opera Property Manager System مطلوبة</li><li>خبرة في مبيعات الفنادق الفاخرة، مع وجود خبرة متنوعة في مزيج السوق</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابةً)، وتعتبر اللغة الثانية ميزة إضافية</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li><li>يجب القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة عمل مكثفة ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والتنظيم والدقة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما الذي ستحصل عليه:</strong></p><br><ul><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا صممت لتطوير مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات لدينا</li><li>فرص للتطور المهني مع فرص للترقية على المستوى المحلي والدولي. الطموح لا حدود له</li><li>انضم إلى فريقنا واستمتع بجموعة من المزايا الحصرية للموظفين، بما في ذلك أسعار مخفضة في جميع فنادق آكور حول العالم لك ولعائلتك، وخصومات خاصة على الطعام والعافية، ولمسات فاخرة إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن برعاية فريقنا وضمان مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.</li></ul><p><strong>قيمنا&nbsp;</strong></p><br><p><strong>الاحترام:&nbsp;</strong><br>نحن نقدر احتياجات الآخرين وأفكارهم وفرديتهم. نتعامل مع الجميع بعدالة وكرامة.&nbsp;</p><br><p><strong>التميز:&nbsp;</strong><br>نقوم بإنشاء روابط حقيقية، ونعتز بكل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.​&nbsp;</p><br><p><strong>الانتماء:&nbsp;</strong><br>نحتفي باختلافاتنا. يدعم بعضنا بعضًا ونقف دائمًا معًا.​&nbsp;</p><br><p><strong>التمكين:&nbsp;</strong><br>لدينا الصلاحية لاتخاذ المبادرة واستباق اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.​&nbsp;</p><br><p><strong>النزاهة:&nbsp;</strong><br>نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والشفافية والأصالة.​&nbsp;</p><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>تلتزم فيرمونت بخلق بيئة شاملة يزدهر فيها المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.&nbsp;</p><br><p><strong>لماذا تعمل لدى آكور؟</strong><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للتطور والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضيف العمل معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات آكور اللامحدودة.<br>من خلال انضمامك إلى آكور، فإن كل فصل من قصتك هو ملكك لتكتبه، ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في آكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/</p><br><p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p><br></div>

الوصف الوظيفي الخارجي<br><br>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية<br><br> تقديم متطلبات توقعات التوريد السنوية لخطة الخدمة السنوية (ASP). تقديم تحليل للواردات من الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMs) والموردين، والرصيد المتاح، والمعدات القابلة للإصلاح على مستوى المتجر لأنظمة المعدات المخصصة. التنسيق مع قسم الإمداد الفني وقسم التخطيط الفني لتقديم المشورة بشأن مستويات مخزون المنصات المطلوبة وتقارير تقييم الرصيد المتاح. مراجعة بيانات المخزون وإبلاغ قسم الإمداد الفني بمستويات المخزون المثلى للأصناف للمخازن الرئيسية. تسهيل إنشاء مستويات السلامة والاحتياطي للأصناف الهامة لضمان الجاهزية التشغيلية لجميع أنظمة المعدات المطلوبة. التنسيق مع قسم التخطيط الفني بشأن حالة قطع الغيار واتجاهات الصيانة للمنصات المخصصة. تسهيل صيانة سجل البيانات الرئيسي لقطع الغيار في نظام الكمبيوتر وتنسيق جميع جوانب تحليل الطلب لدعم الوحدات للمنصات المخصصة. إبلاغ قسم الإمداد الفني بحالة قطع الغيار واتجاهات الصيانة للمنصات المخصصة كلما دعت الحاجة. تسهيل طلب الإمدادات المصرح بها من قبل قسم الإمداد الفني لدعم نظام المعدات. تطبيق مبادئ التحسين المستمر وإدارة LEAN. التأكد من صيانة جميع الأدوات الصادرة ومعدات الاختبار والممتلكات عالية القيمة في حالة صالحة للخدمة وجردها وحمايتها بشكل روتيني. دعم الأعضاء الآخرين في قسم المواد في أداء أدوارهم. الحفاظ على سرية وأمن جميع وثائق الشركة. أداء واجبات أخرى حسب تكليف مدير المواد.

تدعم شركة LHH للبحث التنفيذي مؤسسة دولية رائدة في مجال الخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات لتعيين محترف رفيع المستوى لمنصتها المتنامية في دبي، مع تركيز قوي على منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br>نحن نتطلع إلى تحديد مدير علاقات / رئيس إدارة ثروات ذي خبرة يتمتع بسجل حافل في الخدمات المصرفية الخاصة، وشبكة راسخة من عملاء الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية والأفراد ذوي الملاءة المالية العالية جداً، وخبرة مثبتة في تطوير وإدارة العلاقات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br>المتطلبات الأساسية:<br>• خبرة تزيد عن 10 سنوات في الخدمات المصرفية الخاصة / إدارة الثروات، ويفضل أن تكون ضمن مؤسسات مصرفية سويسرية أو أوروبية؛ • محفظة وشبكة راسخة من عملاء الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية/العالية جداً، ورواد الأعمال والمكاتب العائلية؛ • فهم قوي للمنتجات الاستثمارية والأسواق المالية والخدمات المصرفية الدولية؛ • قدرة مثبتة على إنشاء وتطوير علاقات جديدة مع العملاء؛ • خبرة في سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وشبكة إقليمية قوية؛ • مهارات ممتازة في إدارة العلاقات والتواصل وتطوير الأعمال؛ • معايير عالية من النزاهة والتقدير والمهنية؛ • سجل وظيفي مستقر ونهج طويل الأمد في علاقات العملاء.<br>سينضم المرشح الناجح إلى منصة إدارة ثروات ريادية ومتنامية، مع تعرض مباشر للقيادة العليا، وهيكل تعويضات تنافسي، وفرصة للتقدم نحو دور قيادي أوسع على المدى المتوسط.<br>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة <br>هذه مهمة سرية، وسيتم التعامل مع جميع المناقشات بأعلى مستوى من السرية.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the job RO Process Engineer – M2RO <p>Title of job RO Process Engineer – M2RO </p><br> <p>Reports to Operations &amp; Maintenance Manager – M2RO </p><br> <p>Direct reports Chemistry Department </p><br> <p>Indirect reports Control Room Operators, Field Operators </p><br> <p>Division / department Operations </p><br> <p>Location Mirfa 2 RO Water Plant</p><br><p>2. JOB PURPOSE: <br>The purpose of the RO Process Engineer is; <br> To ensure the safe and efficient operation of the SWRO plant related to process and chemicals in order to <br>achieve commercial targets within the strict environmental and contractual limits; <br> To establish and monitor the station's water treatment, water chemistry, RO plant performance and <br>environmental performance, including the development and continuous improvement of operating and <br>maintenance procedures and practices, setting standards and reviewing real time performance indicators <br>against the Environmental Approvals and other agreed guidelines and parameters; <br> To work along with the Operations and Maintenance Teams, ensures a lifecycle management approach is <br>taken with regard to Operations and Maintenance Practices on Water Treatment and RO Plants. <br> To ensure compliance of flow &amp; quality, Optimize the process in terms of reliability and costs of chemicals/ <br>power consumption</p><br><p>During O&amp;M Period / post COD of plant; <br> This key role is responsible for making accurate, timely decisions affecting plant processes and performance, <br>with collaboration from the O&amp;M Manager when required. The position requires a comprehensive <br>understanding of Engie safety regulations and adherence to commercial agreements, including the PWPA and <br>O&amp;M agreements, as well as practical experience in the technologies involved in operating a modern Reverse <br>Osmosis Desalination plant and a diverse range of auxiliary equipment. <br> The role demands a Subject Matter Expert (SME) in plant equipment operations and the development and <br>adherence of operational procedures &amp; protocols. <br> To support and substitute Shift Charge Engineer temporarily if needed.</p><br><p>These responsibilities represent the minimum expectations for the role; additional duties may be assigned as needed. <br>Health, Safety, Environmental &amp; Quality Management,&nbsp;<span></span><span>Governance,&nbsp;Human Resources,&nbsp;Operations Monitoring &amp; Process Optimization,&nbsp;Finance and&nbsp;Outcome, Results and Key Performance Indicators.</span></p><br><p><span>Experience: <br> At least five years' experience in RO plant operations, water treatment, or process engineering. <br> Hands-on experience in plant start-up, shutdown, abnormal protocol is required. <br> Hands-on experience with membrane autopsy, rejection rate analysis, and flux decline troubleshooting. <br> Experience in membrane cleaning procedures, performance tracking, and lifespan optimization. <br> In-depth understanding of membrane filtration principles, scaling, fouling, and biofouling prevention. <br> Experience with Plant Accounting Settlement System (PASS) for performance tracking and financial <br>reconciliation <br> Expertise in calculating and optimizing Specific Energy Consumption (SEC) in RO processes. <br> Commissioning and start up experience would be an advantage. <br> Having knowledge and exposure of modern process operations.<br></span></p><br><p><span><br></span></p><br> <br> <br> </div>

<ul><li><p>The Retail Sales Representative is tasked with generating sales and ensuring a positive customer experience in alignment with the store's operational requirements. This role involves various responsibilities ranging from customer interaction to maintaining store standards and cleanliness. Additionally, the representative must assist with operations such as opening and closing the store, conducting POS operations, and ensuring compliance with pricing procedures. Success in this role hinges on meeting sales goals, delivering excellent customer service, and maintaining a well-organized and attractive sales environment.</p></li></ul><p><br><strong>What You Will Do:</strong><br><br></p><p><strong>Customer Service</strong></p><p><br></p><ul><li><p>Provide a high level of customer service at all times both internal and external.</p></li><li><p>Create a positive first impression for the customer through an energetic attitude and adhering to dress code.</p></li><li><p>Greet customers immediately upon entering the store with a smile and sincere non-business-like greeting.</p></li><li><p>Provide customers with current relevant information about the product.</p></li><li><p>Provide quality service in the fitting rooms, follow up with customers in a timely manner.</p></li><li><p>Sincerely thank all customers for shopping as they exit the store, and invite them back.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Store Operations</strong></p><p><br></p><ul><li><p>Assist the Store Manager with day-to-day store operations including opening, closing, and store management cover.</p></li><li><p>Run the store in the absence of the Store Manager if required.</p></li><li><p>Train new staff on the Point of Sale (POS) operation and manage corrective action at the POS.</p></li><li><p>Ensure compliance with in-store procedures regarding pricing and ticketing.</p></li><li><p>Provide efficient service at the cash wrap, offer gift cards, maintain cash wrap cleanliness, and capture customer information in the database.</p></li><li><p>Meet or exceed weekly sales goals.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Housekeeping and Visual Presentation</strong></p><p><br></p><ul><li><p>Create a sparkling clean and organized environment by maintaining store standards and cleanliness.</p></li><li><p>Perform housekeeping duties as required.</p></li><li><p>Maintains cash wrap cleanliness and attempts to add on to the sale.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Miscellaneous Responsibilities</strong></p><p><br></p><ul><li><p>Participate in and attend all store meetings and other related functions.</p></li><li><p>Represent a positive attitude toward the merchandise, the brand, and the company.</p></li><li><p>Participate in all inventories.</p></li><li><p>Assume and complete other duties as assigned by store management.</p></li><li><p>Satisfactorily complete all duties as assigned by management.</p></li><li><p>Punctual and adheres to designated work schedule.</p></li><li><p>Flexible and works well with peers and management to accomplish duties.</p></li><li><p>Follow company policies and procedures 100%.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p><br><strong>Required Skills To Be Successful:</strong><br><br></p><ul><li><p>Excellent customer service skills.</p></li><li><p>Proficiency in Point of Sale (POS) operations.</p></li><li><p>Ability to maintain a clean and organized environment.</p></li><li><p>Strong communication abilities.</p></li></ul><p><br><strong>What Qualifies You For The Role:</strong><br><br></p><ul><li><p>High School Degree.</p></li><li><p>1-2 years of retail sales experience.</p></li><li><p>Good verbal communication skills.</p></li><li><p>Ability to stand for a minimum of 8 hours.</p></li><li><p>Capability to perform some heavy lifting.</p></li><li><p>An eye for fashion trends and a friendly demeanor.</p></li></ul></li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> </span><p><span><span><span>Waiter/Waitress, In Room Dining</span></span></span>&nbsp;<br><span><span>(<span>20676</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>Situated at the heart of Dubai’s world-renowned Meydan Racecourse, The Meydan Hotel offers an elevated hospitality experience where contemporary luxury meets dynamic energy. Overlooking&nbsp;one of&nbsp;the world’s most iconic horse racing destinations, our hotel&nbsp;offers&nbsp;exceptional culinary experiences, spacious rooms with panoramic views, and seamless service to create unforgettable moments for every guest. Whether welcoming leisure travellers, business delegates, or racing enthusiasts, we are driven by a passion to deliver personalised, heartfelt hospitality and to exceed expectations at every turn.&nbsp;</span></span></p><br> <p><strong>Job Summary</strong></p><br> <p>The F&amp;B Waiter will perform assigned tasks to The Meydan Hotel Food &amp; Beverage standards, display good salesmanship in up-selling skills, coordinate with other Colleagues on special guest requests. Demonstrate excellent product knowledge, telephone skills and etiquette. Displays teamwork attitude toward all Colleagues. Communicate with guests and report guests’ feedback to the Team Leader and Manager to ensure high food and beverage, and service quality level is always maintained.</p><br> <p><strong>Key Responsibilities</strong></p><br> <ul> <li>Ensure all Colleagues’ activities adhere to and support The Meydan Hotel Quality Standards.</li> <li>Provide a link between kitchen and service areas.</li> <li>Be updated with food and beverages knowledge required to carry out duties.</li> <li>Provide advice on food and beverages to guests.</li> <li>Receive and store food and beverages adhering to all food hygiene regulations and procedures.</li> <li>Consistently monitor quality of food and beverages being served and report to Outlet Manager or F&amp;B Team Leader.</li> <li>Actively use up-selling techniques to exceed guests’ expectations and increase revenue.</li> <li>Must have basic food and beverage knowledge.</li> </ul> <p><strong>Skills, Experience &amp; Educational Requirements</strong></p><br> <ul> <li>Fluency in English is essential; any additional languages is preferable.</li> <li>Any job experience in the Hospitality sector and/or Food &amp; Beverage department in a Lodge environment (preferably five star) is a valuable addition.</li> <li>Ability to lift heavy objects to complete duties and guest requests.</li> <li>Ability to perform assigned duties with attention to detail, speed, accuracy, follow-through, courtesy, cooperativeness and work with a minimum of supervision.</li> <li>Ability to have strong guest-oriented services and communication skills.</li> </ul> <p><span><span>Our company is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, innovative, inclusive, and inspiring in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories.</span></span></p><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> </span><p><span><span><span>Waiter/Waitress, Millennium Lounge</span></span></span>&nbsp;<br><span><span>(<span>20841</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>Situated at the heart of Dubai’s world-renowned Meydan Racecourse, The Meydan Hotel offers an elevated hospitality experience where contemporary luxury meets dynamic energy. Overlooking&nbsp;one of&nbsp;the world’s most iconic horse racing destinations, our hotel&nbsp;offers&nbsp;exceptional culinary experiences, spacious rooms with panoramic views, and seamless service to create unforgettable moments for every guest. Whether welcoming leisure travellers, business delegates, or racing enthusiasts, we are driven by a passion to deliver personalised, heartfelt hospitality and to exceed expectations at every turn.&nbsp;</span></span></p><br> <p><strong>Job Summary</strong></p><br> <p>The Waiter/Waitress will perform assigned tasks to The Meydan Hotel Food &amp; Beverage standards, display good salesmanship in up-selling skills, coordinate with other Colleagues on special guest requests. Demonstrate excellent product knowledge, telephone skills and etiquette. Displays teamwork attitude toward all Colleagues. Communicate with guests and report guests’ feedback to the Team Leader and Manager to ensure high food and beverage, and service quality level is always maintained.</p><br> <p><strong>Key Responsibilities</strong></p><br> <ul> <li>Ensure all Colleagues’ activities adhere to and support The Meydan Hotel Quality Standards.</li> <li>Provide a link between kitchen and service areas.</li> <li>Provide table and/or counter service of alcoholic/non-alcoholic beverages.</li> <li>Be updated with food and beverages knowledge required to carry out duties.</li> <li>Provide advice on food and beverages to guests.</li> <li>Receive and store food and beverages adhering to all food hygiene regulations and procedures.</li> <li>Consistently monitor quality of food and beverages being served and report to Outlet Manager or Outlet Team Leader.</li> <li>Actively use up-selling techniques to exceed guests’ expectations and increase revenue.</li> <li>Must have basic food and beverage knowledge.</li> </ul> <p><strong>Skills, Experience &amp; Educational Requirements</strong></p><br> <ul> <li>Fluency in English is essential; any additional languages is preferable.</li> <li>Any job experience in the Hospitality sector and/or Food &amp; Beverage department in a Lodge environment (preferably five star) is a valuable addition.</li> <li>Ability to lift heavy objects to complete duties and guest requests.</li> <li>Ability to perform assigned duties with attention to detail, speed, accuracy, follow-through, courtesy, cooperativeness and work with a minimum of supervision.</li> <li>Ability to have strong guest-oriented services and communication skills.</li> </ul> <br> <br> <p><span><span>Our company is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, innovative, inclusive, and inspiring in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories.</span></span></p><br> </div>

???? WE’RE HIRING: Product Development Assistant / Specialist???????? United Arab Emirates Opportunity???? BUILD PRODUCTS • SUPPORT INNOVATION • TURN IDEAS INTO REALITYWe’re looking for creative, organized, and detail-oriented professionals to join our team as Product Development Assistants / Specialists. This role supports product research, development projects, testing, documentation, market analysis, and cross-functional coordination from concept to launch.???? Positions Available:???? Product Development Assistant???? Product Development Specialist???? Location: United Arab Emirates???? Department: Product Development / Product Management???? Career Level: Entry-Level to Mid-Level???? Employment Type: Full-Time???? Work Environment: On-Site / Hybrid???? Role Responsibilities:???? Support product development projects from concept through launch.???? Conduct market, customer, and competitor research.???? Assist with product specifications, requirements, and development documentation.???? Coordinate with Product, Engineering, Design, Marketing, Sales, and Operations teams.???? Track product development timelines, milestones, and deliverables.???? Assist with prototypes, samples, testing, and product evaluations.???? Collect and analyze customer feedback and market insights.???? Maintain accurate product information, specifications, and project records.???? Support product launches, updates, and improvement initiatives.???? Monitor product performance and identify opportunities for enhancement.???? Assist with supplier and vendor coordination where required.???? Prepare product reports, presentations, and management updates.???? Help identify new product opportunities based on market and customer needs.???? Qualifications:✅ Diploma or bachelor’s degree in Business, Marketing, Product Management, Engineering, Design, or a related field is preferred.✅ Previous experience in product development, product management, marketing, research, or operations is advantageous.✅ Strong analytical and problem-solving skills.✅ Excellent project coordination and organizational abilities.✅ Strong attention to detail and documentation skills.✅ Good understanding of market research and customer needs.✅ Proficiency in Microsoft Office, Excel, and Power Point.✅ Familiarity with project-management or product-management tools is a plus.✅ Strong communication and teamwork skills.✅ Creative, proactive, and commercially minded approach.✅ Ability to manage multiple projects and deadlines effectively.???? Why Join Us????? Gain hands-on experience in product development and innovation.???? Work closely with Product, Marketing, Design, and Operations professionals.???? Gain exposure to the complete product lifecycle.???? Develop valuable skills in research, project coordination, and product strategy.???? Training, mentorship, and professional development opportunities.???? Build a career pathway toward Product Specialist, Product Manager, or Product Development Manager roles.???? APPLY NOW!???? Ready to turn ideas into products that make an impact? Join us as a Product Development Assistant / Specialist and help transform market opportunities and customer needs into successful products across the UAE.???? Apply today and take the next step in your product development career!#Hiring #Product Development #Product Development Assistant #Product Specialist #Product Management #UAEJobs #Dubai Jobs #Abu Dhabi Jobs #Product Jobs #Innovation #Marketing Jobs #Business Jobs #Career Opportunities #Now Hiring