وظائف مدير مكتب
١٦٣٧٦ وظائف شاغرة
مدير العلامة التجارية في شركة NOW (www.nowfoods.com) مسؤول عن الإدارة الشاملة للعلامة التجارية الخاصة بالمكملات الغذائية في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي، بدءًا من تطوير الاستراتيجية وحتى الأداء التجاري والتنفيذ التشغيلي. يتحمل الدور مسؤولية تحقيق نمو الإيرادات، الربحية، وحصة السوق، مع ضمان الامتثال للوائح الرعاية الصحية والمعايير الداخلية وأنظمة العلامة التجارية.<br>يتطلب المنصب نهجًا منظمًا وتحليليًا لترجمة رؤى السوق إلى خطط قابلة للتنفيذ وضمان التنفيذ المتسق عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الرعاية الصحية، التجارة الإلكترونية، التجارة الحديثة، والأعمال الحكومية. يعمل مدير العلامة التجارية بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والطبية وسلسلة التوريد والتنظيمية والمالية والرقمية لتنسيق الأولويات، وتحسين الأداء، ومعالجة التحديات التشغيلية.<br>بالإضافة إلى ذلك، يساهم الدور في تطوير المحفظة التجارية والاستدامة طويلة الأمد للعلامة التجارية من خلال تحديد فرص النمو، ودعم مبادرات المنتجات الجديدة، وتعزيز مشاركة العملاء وأصحاب المصلحة. من المتوقع أن يعمل مدير العلامة التجارية بمستوى عالٍ من المسؤولية، والتعاون، والنزاهة، وفقًا لثقافة NCH، مما يضمن تحقيق الأداء التجاري والتوافق التنظيمي.<br>ما ستتحمله<br>استراتيجية العلامة التجارية، تخطيط الأعمال & الربحية (P&L)<br>امتلاك الاستراتيجية قصيرة وطويلة الأمد لـ NOW عبر دول مجلس التعاون الخليجي، وترجمة فرص السوق إلى أولويات تجارية واضحة وخطط نمو. قيادة عملية تخطيط الأعمال السنوية، ووضع الأهداف للإيرادات، الربحية، حصة السوق، التوزيع، تطوير المحفظة، واستثمار العلامة التجارية. تحمل المسؤولية المباشرة عن ربحية العلامة التجارية (P&L)، بما في ذلك الإيرادات، الهامش الإجمالي، استثمار التسويق، نفقات التجارة، والربحية العامة. إدارة المفاضلات بين نمو المبيعات، الهامش، الاستثمار، التسعير، المخزون، وتطوير العلامة التجارية طويل الأمد. قيادة مراجعات الأعمال الدورية، تحديد فجوات الأداء، واتخاذ الإجراءات التصحيحية لضمان تحقيق الالتزامات التجارية.<br>التوزيع & تطوير القنوات<br>تحديد وتنفيذ استراتيجية التوزيع، وضمان وجود مثالي عبر الحسابات الرئيسية والقنوات وفئات العملاء. توسيع التوزيع في الحسابات ذات الإمكانات العالية مع تقليل القنوات منخفضة الأداء لتحسين الكفاءة وعائد الاستثمار. مراقبة مساهمة القنوات وأداء الحسابات، وتقليل الاعتماد المفرط على عميل أو قناة واحدة. المساهمة في تخطيط الأعمال الحكومية والمؤسسية، ودعم قرارات المشاركة والتسعير وتخطيط الحجم بالتنسيق مع الفرق التجارية والتنظيمية. التنسيق مع فرق المبيعات لضمان تنفيذ أولويات التوزيع والخطط التجارية.<br>استراتيجية التسويق & حوكمة الميزانية<br>تطوير وإدارة الميزانية السنوية للتسويق التجاري للعلامة التجارية عبر القنوات غير المتصلة بالإنترنت وعلى الإنترنت، مع ضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية وأهداف العائد على الاستثمار. تخصيص الموارد عبر الأنشطة الطبية والتجارية والرقمية بناءً على بيانات الأداء، رؤى العملاء، ودور القنوات. ضمان الامتثال الكامل لدليل العلامة التجارية والمتطلبات التنظيمية والضوابط المالية الداخلية. مراقبة استخدام الميزانية، إدارة الاستحقاقات والتفاوتات، وتحسين فعالية الإنفاق بالتنسيق مع المالية. التعاون مع الشركات الأم لترجمة الاستراتيجيات العالمية إلى خطط محلية ذات صلة ومتوافقة وفعالة تجاريًا.<br>تنفيذ العلامة التجارية & التسويق متعدد القنوات<br>ترجمة استراتيجية العلامة التجارية إلى خطط تسويق متكاملة تشمل الترويج الطبي، الأنشطة التجارية، والحملات الرقمية. ضمان التنفيذ المتسق لرسائل العلامة التجارية، positioning، والهوية البصرية عبر جميع القنوات ونقاط تفاعل العملاء. دفع فعالية الحملات من خلال تقييم مستمر للأداء وتحسين الأنشطة الترويجية. الاستفادة من المنصات الرقمية وتحليلات البيانات لتعزيز مشاركة العملاء، تحسين فعالية الحملات، ودعم نمو متعدد القنوات.<br>التنبؤ، التوريد وإدارة المخزون<br>قيادة التنبؤ على مستوى العلامة التجارية والتخطيط للطلب، مع ضمان التوافق مع اتجاهات المبيعات، خطط الترويج، وديناميكيات السوق. العمل بشكل وثيق مع سلسلة التوريد لضمان توفر المنتج، تقليل حالات نفاد المخزون، والحفاظ على مستويات خدمة مثالية. مراقبة صحة المخزون، وإدارة المخزون بطيء الحركة وشبه منتهي الصلاحية بشكل استباقي من خلال إجراءات تصحيحية. دعم تخطيط دورة الحياة بما في ذلك الإطلاقات، وإعادة الإطلاق، والتوقف عن المنتجات بالتنسيق مع الوظائف ذات الصلة. تحديد فجوات المحفظة والمساهمة في مبادرات المنتجات الجديدة، التوسعات الخطية، وتحسين المحفظة بناءً على احتياجات السوق ورؤى الأداء.<br>التميز الميداني & مشاركة العملاء<br>تحديد أولويات التفاصيل الطبية، شرائح العملاء المستهدفة، والرسائل الأساسية بما يتوافق مع استراتيجية العلامة التجارية والموقف العلمي. تطوير وتحسين استراتيجيات تجزئة العملاء واستهدافهم لتحسين فعالية فرق الميدان وتخصيص الموارد. ضمان تزويد فرق الميدان بالمواد القانونية والمحدثة والأهداف التنفيذية الواضحة. إجراء زيارات ميدانية انتقائية لتقييم جودة التنفيذ، تقديم التوجيه، وضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية. الاستفادة من رؤى CRM لتحسين الاستهداف، تعزيز المشاركة، وتحسين تجربة العملاء.<br>المساهمة في الفريق & التعاون عبر الوظائف<br>المساهمة في بناء بيئة فريق عالية الأداء ومسؤولة ومتعاونة وفقًا لثقافة NCH DNA. دعم تطوير الفريق من خلال التوجيه، الملاحظات، والتوافق على الأهداف والأولويات. دفع التعاون الفعال عبر الوظائف لضمان التوافق والسرعة والتميز في التنفيذ. تعزيز ثقافة الملكية والنزاهة والتحسين المستمر في جميع التفاعلات. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين لدعم نمو العلامة التجارية والتميز في التنفيذ.<br><br>المؤهلات والمهارات<br>حصول على درجة البكالوريوس في الصيدلة، التغذية، أو مجال ذي صلة، مع وجود ماجستير إدارة أعمال (MBA).<br>8+ سنوات من الخبرة في إدارة العلامات التجارية وتطوير الأعمال في صناعة الرعاية الصحية/الرفاهية عبر القنوات، بما في ذلك الصيدليات، القنوات الحكومية، والتجارة الإلكترونية. خبرة قوية في إدارة الفرق ضمن المكملات الغذائية، المكملات الغذائية، الرعاية الصحية الاستهلاكية أو قطاع آخر ذي صلة بقيادة المستهلك. تحمل مسؤولية علامة تجارية أو فئة أو محفظة أو وحدة أعمال كبيرة، مع خبرة عملية في إدارة الربحية (P&L)، الإيرادات، الهامش الإجمالي، التسعير، الميزانيات، والربحية. يفضل بشدة وجود خبرة في إدارة العلامات التجارية الدولية أو المصنعين أو الشركاء الإقليميين. مهارات قوية في التفكير النقدي، التفاوض التجاري، إدارة أصحاب المصلحة، وقدرات التأثير.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: مدير اللوجستيات – عمليات ناقلات الطرق
<p><strong>المسمى الوظيفي – مدير اللوجستيات – عمليات ناقلات الطرق </strong></p><br>
<p><strong>الموقع:</strong> الشارقة، الإمارات العربية المتحدة</p><br>
حول الدور
<p>نبحث عن مدير لوجستيات ذو خبرة ومتمرس لتحقيق النتائج للإشراف على التخطيط والتنسيق والتنفيذ لعمليات لوجستيات ناقلات الطرق. سيكون الدور مسؤولاً عن ضمان النقل الآمن والكفؤ والمتوافق مع القوانين وذات التكلفة الفعالة للمواد السائلة الكبرى والمواد الكيميائية والبتروليك، مع الحفاظ على معايير عالية لاستغلال الأسطول وأداء التوصيل وخدمة العملاء.</p><br>
<p>يتطلب الدور خبرة قوية في عمليات أسطول الناقلات، ونقل المواد الخطرة، وتخطيط المسارات، وإدارة السائقين، والامتثال التنظيمي، والتحكم في تكاليف اللوجستيات. يُفضل بشدة الخبرة في اللوجستيات الكيميائية أو البتروكيميائية، خاصة ضمن تشغيل في دولة الإمارات. تعمل الشركة في قطاع التخزين واللوجستيات الكيميائية والبتروكيميائية، بما في ذلك محطة تخزينية متكاملة في منطقة الحره الحرة بالحمرية.</p><br>
<strong>المسؤوليات الرئيسية</strong>
روش الطريق ناقلات
<ul>
<li>
إدارة عمليات النقل والتوصيل اليومية للناقلات الطرقية.
</li>
<li>
تخطيط وتخصيص الناقلات بناءً على متطلبات العملاء وتوفر الشحن والجداول الزمنية للتوصيل.
</li>
<li>
ضمان كفاءة استخدام أسطول الناقلات وتقليل وقت تعطل المركبات.
</li>
<li>
مراقبة عمليات التحميل والنقل والتفريغ والتوصيل من المنشأ إلى الوجهة.
</li>
<li>
ضمان إتمام جميع عمليات التسليم بأمان وضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
</li>
</ul>
التخطيط اللوجستي وإدارة المسارات
<ul>
<li>
تصميم جداول نقل كفؤة وتحسين مسارات التوصيل.
</li>
<li>
التنسيق مع المحطات والمخازن والعملاء والسائقين وفرق العمليات.
</li>
<li>
مراقبة حركة الناقلات ومعالجة التأخيرات ومسارات المشكلات والتعثرات التشغيلية بشكل استباقي.
</li>
<li>
تخطيط متطلبات الأسطول بناءً على حجم الشحن وطلب العملاء والقدرة التشغيلية.
</li>
<li>
استخدام أنظمة GPS وتتبع الأسطول لمراقبة حركة وأداء المركبات.
</li>
</ul>
إدارة أسطول الناقلات
<ul>
<li>
مراقبة توافر الأسطول واستغلاله والصيانة والاستعداد التشغيلي.
</li>
<li>
تنسيق الصيانة الوقائية والتصحيحية للناقلات والمعدات المرتبطة.
</li>
<li>
التأكد من تسجيل المركبات وتوفر التأمين والتصاريح والشهادات وموافقات التفتيش السارية.
</li>
<li>
مراقبة استهلاك الوقود والمسافة ووقت تعطل المركبات وتكاليف الصيانة.
</li>
<li>
التنسيق مع الورش ومقدمي الصيانة لتقليل وقت تعطل الأسطول.
</li>
</ul>
السلامة والصحة والبيئة والالتزام بالبضائع الخطرة
<ul>
<li>
ضمان الالتزام الصارم بلوائح الإمارات المتعلقة بالنقل البري للمواد الكيميائية ومنتجات البترول والمواد الخطرة.
</li>
<li>
تنفيذ ومراقبة إجراءات السلامة والصحة والبيئة لعمليات التحميل والنقل والتفريغ والحالات الطارئة.
</li>
<li>
ضمان اتباع السائقين لإجراءات السلامة المعتمدة ومتطلبات PPE وممارسات القيادة الآمنة.
</li>
<li>
إجراء فحوصات السلامة المنتظمة والتأكد من إغلاق ملاحظات السلامة والبيئة في الوقت المناسب.
</li>
<li>
التحقيق في حوادث النقل والحوادث والتسريبات والحوادث القريبة ومخالفات السلامة.
</li>
</ul>
إدارة السائقين والفريق
<ul>
<li>
إدارة السائقين ومنسقي النقل والموزعين وموظفي دعم اللوجستيات.
</li>
<li>
إعداد جداول السائقين وتحسين تخصيص القوى العاملة.
</li>
<li>
مراقبة أداء السائقين والالتزام والسلامة والإنتاجية.
</li>
<li>
إجراء إحاطات السلامة وخطب الصناديق والتدريب التشغيلي عند الحاجة.
</li>
<li>
وضع مؤشرات أداء رئيسية واضحة لأداء التوصيل والسلامة واستغلال المركبات وخدمة العملاء.
</li>
</ul>
تنسيق العملاء وأصحاب المصلحة
<ul>
<li>
التنسيق الوثيق مع العملاء بشأن جداول التوصيل ومتطلبات الشحن والتحديثات التشغيلية.
</li>
<li>
الحفاظ على علاقات قوية مع المحطات والموردين والمتعهدين النقل والجهات التنظيمية.
</li>
<li>
التعامل فوراً مع شكاوى العملاء ومشاكل التوصيل.
</li>
<li>
التنسيق مع فرق التجزئة والتشغيل والمخازن والمالية لضمان تنفيذ لوجستي سلس.
</li>
</ul>
التحكم في التكاليف وإدارة الأداء
<ul>
<li>
تحضير وإدارة ميزانيات النقل وعمليات الأسطول.
</li>
<li>
مراقبة الوقود والصيانة والسائق والرسوم والاعتمادات والشحن والتكاليف اللوجستية الأخرى.
</li>
<li>
تحديد فرص خفض تكاليف النقل مع الحفاظ على السلامة وجودة الخدمة.
</li>
<li>
مراقبة مؤشرات الأداء بما فيها استغلال الأسطول والتسليم في الوقت المحدد ووقت التحويل وتكلفة الرحلة وكفاءة استهلاك الوقود ووقت تعطل المركبات.
</li>
<li>
إعداد تقارير إدارة منتظمة تغطي أداء الخدمات اللوجستية والتكاليف التشغيلية.
</li>
</ul>
التوثيق والأنظمة
<ul>
<li>
ضمان صيانة دقيقة لملاحظات التوصيل وأوراق الرحلات وسجلات المركبات والتصاريح وشهادات التفتيش وغيرها من مستندات اللوجستيات.
</li>
<li>
مراقبة وثائق الامتثال للسائقين والناقلات.
</li>
<li>
استخدام نظم تخطيط الموارد المؤسسية وأنظمة إدارة النقل (TMS) وتتبّع GPS ومنصات إدارة الأسطول.
</li>
<li>
الحفاظ على سجلات دقيقة للرحلات والتسليمات وأداء المركبات ومعاملات العملاء.
</li>
</ul>
المؤهلات والخبرة
<ul>
<li>
درجة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد أو إدارة النقل أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة.
</li>
<li>
<strong>8–12 سنة من الخبرة في عمليات اللوجستيات والنقل.</strong>
</li>
<li>
حد أدنى <strong>5 سنوات من الخبرة العملية في إدارة عمليات ناقلات الطرق</strong>.</li>
<li>
الأفضل وجود خبرة في <strong>النقل الكيميائي، البتروكيميائي، البترول، الوقود، السائل الكبير، أو البضائع الخطرة</strong>.
</li>
<li>
معرفة قوية بأنظمة النقل الإماراتية ومتطلبات التعامل مع المواد الخطرة.
</li>
<li>
خبرة في إدارة أسطول من الناقلات وموظفي النقل.
</li>
<li>
معرفة قوية بتتبّع الأسطول، وتحسين المسارات، وتخطيط النقل، وإدارة تكاليف اللوجستيات.
</li>
<li>
خبرة باستخدام ERP وTMS وتتبع GPS وأنظمة إدارة الأساطيل.
</li>
</ul>
المهارات والكفاءات الأساسية
<ul>
<li>
إدارة أسطول ناقلات الطرق
</li>
<li>
اللوجستيات الكيميائية والبِتروكيميائية
</li>
<li>
نقل البضائع الخطرة
</li>
<li>
تخطيط وتحسين المسارات
</li>
<li>
استغلال الأسطول والصيانة
</li>
<li>
التوافق مع السلامة والبيئة والتنظيم
</li>
<li>
إدارة السائقين وفريق النقل
</li>
<li>
التحكم في تكاليف اللوجستيات
</li>
<li>
أنظمة GPS وتتبع الأسطول
</li>
<li>
أنظمة ERP / TMS
</li>
<li>
إدارة العملاء وأصحاب المصلحة
</li>
<li>
التحقيق في الحوادث والاستجابة للطوارئ
</li>
<li>
مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية
</li>
<li>
القدرات القيادية واتخاذ القرار
</li>
</ul>
ما نقدمه
<ul>
<li>
راتب تنافسي وباقة مزايا شاملة
</li>
<li>
فرصة لإدارة عمليات لوجستيات ناقلات الطرق الحيوية في الإمارات
</li>
<li>
التعرض لعمليات سلسلة التوريد الكيميائية والبتروكيميائية والسائل الكبير
</li>
<li>
بيئة عمل مهنية وتعاونية
</li>
<li>
فرص التطور المهني والقيادي
</li>
<li>
فرصة للمساهمة في تحسين كفاءة الأسطول والسلامة وأداء اللوجستيات
</li>
</ul>
<p><strong>قدّم الآن!</strong></p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الغرض من الوظيفة</b> <br><p>يشغل مدير الامتثال والجودة في الأكاديمية منصب شاغل المنصب الم nominate المعتمد من قبل GCAA للمراقبة الامتثال في أكاديمية طيران العربية. يملك الدور تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لنظام مراقبة الامتثال (CMS) في الأكاديمية عبر كل نشاط معتمد في الأكاديمية — المنظمة التدريب المعتمدة (تدريب MPL و CPL الطيارين)، منظمة تدريب الإرسال الجوي، تقييم الكفاءة في اللغة الإنجليزية (ELP)، تدريب CAR 147 الهندسي، مركز الامتحانات، وعمليات المحاكاة الجوية FSTD. <br>يقدم الدور ضماناً مستقلاً للمدير المسؤول بأن الأكاديمية وشاغلو المنصب المعين بها ومقدمو الخدمات الداخليون والمتعاقدون يعملون وفق متطلبات GCAA وسياسات وإجراءات الأكاديمية، ويشكل كنقطة اتصال رئيسية للأكاديمية مع GCAA في مسائل الامتثال والموافقة.</p><br><br><b>المسؤوليات الأساسية لنتائج الأداء</b> <br><p>التقارير التنظيمية ومراقبة حامل المنصب</p><br><br><ul><li>يبلغ النتائج والملاحظات وعدم الامتثال مباشرة إلى المدير المسؤول، بما يتوافق مع لوائح GCAA الإماراتية ومعايير وإجراءات الأكاديمية.</li><li>يتأكد من أن واجبات ومسؤوليات جميع حاملي المنصب تمتثل للمتطلبات التنظيمية، مع تأكيد أن المعايير المطلوبة من GCAA وسياسات الأكاديمية تُنفّذ بشكل صحيح تحت إشراف المدير المسؤول.</li></ul><p>نظام مراقبة الامتثال (CMS)</p><br><br><ul><li>يطوّر وينفّذ نظام مراقبة الامتثال (CMS) بفعالية عبر جميع أنشطة الأكاديمية.</li><li>يتأكد من تنفيذ CMS بشكل مناسب وصيانته ومراجعته وتحسينه باستمرار.</li><li>يبقى على اطلاع بالتغييرات التنظيمية ويضمن أن الأكاديمية تتكيف معها وفقاً.</li><li>يوفّق اجتماعات مراجعة الامتثال الإدارية ويُتابع لمراجعة نتائج التدقيق، مع إبراز مجالات التحسين حيث يلزم اتخاذ إجراءات تصحيحية ضمن الأقسام المعنية.</li></ul><p>إدارة التدقيق</p><br><br><ul><li>يدير دورة التدقيق الكاملة — التخطيط، الجدولة، التنفيذ، التدقيق، والمراجعة — عبر جميع وظائف الأكاديمية.</li><li>يدير ويجري التدقيقات الداخلية والخارجية كما هو مطلوب.</li><li>يجري مراجعة امتثال موضوعية للإجراءات التصحيحية وتنفيذها وإكتمالها، للتأكد من فاعلية كل إجراء أو تأثيره على جانب آخر من القسم أو الوظيفة.</li><li>يجري تدقيقاً مبدئياً مع جميع مقدمي الخدمات المتعاقدين المقترحين لتمديد CMS، للتأكد من استيفاء المتطلبات قبل الاستمرار في العمل معهم.</li><li>يدرب المدققين الداخليين حيثما لزم، وفقاً لبرنامج تدريب مدققي الأكاديمية.</li></ul><br><b>.</b> <br><p>المراقبة متعددة التخصصات للامتثال</p><br><br><p>يتولى ويراقب معايير الامتثال وتقديم الخدمات عبر جميع أنشطة الأكاديمية، بما في ذلك:</p><br><br><ul><li>تدريب الطيارين المعتمد من القسم التدريبي المعتمد (ATO) — برامج MPL و CPL.</li><li>منظمة تدريب إرسال الرحلات الجوية.</li><li>تقييم الكفاءة في اللغة الإنجليزية (ELP).</li><li>عمليات مركز الامتحانات.</li><li>عمليات أجهزة التدريب على المحاكاة الجوية (FSTD).</li><li>التدريب الهندسي بموجب CAR 147.</li><li>أي تدريب أو نشاط معتمد آخر للأكاديمية، سواء كان داخلياً أم من خلال مقدمي خدمات خارجيين متعاقدين.</li><li>يفوّض تقييم معايير الطيران وكفاءة المدرب إلى أعضاء فريق قسم التدريب المناسبين، كما هو موضح في دليل العمليات المعني، مع التأكيد على تقارير المطابقة للتنظيمات والتوثيق والتدريب الصحيح.</li></ul><p>الموافقات والتنسيق مع GCAA</p><br><br><ul><li>يعالج طلبات موافقات اعتمادات ATO وشاغلي المنصب المعين والموافقات والتفويضات للموظفين، مع تزويد GCAA بالوثائق الصحيحة لضمان اعتماد وتفويض المدربين والممتحنين.</li><li>يطلع ويبلغ GCAA بأي تغييرات كبيرة في الأنشطة المعتمدة من ATO، بما في ذلك إدارة التغيير وتقييم المخاطر وخطة عمل كافية، وفقاً لـSMS وإجراءات الامتثال.</li><li>ي informs ويبلغ GCAA بأي تغييرات تؤثر على مؤهلات FSTD، بما في ذلك أي تعديل بغض النظر عن التأثير، إيقاف التشغيل أو نقل الجهاز، أو فشل جهاز رئيسي.</li><li>يرتبط بالسلطات التنظيمية للرد على الاستفسارات أو المخاوف.</li><li>يراقب ويحافظ على جميع موافقات الأكاديمية، بما في ذلك تلك الواقعة ضمن مسؤولية حاملي المنصب المعين، ويحافظ على سجل محدث.</li></ul><p>العمليات والسجلات والوثائق</p><br><br><ul><li>يعمل وينسق مع رؤساء الأقسام لتطوير وتحديث عمليات الأكاديمية وإجراءاتها.</li><li>يتأكد من أن جميع السجلات المتعلقة بالاعتمادات مفصولة وميسرة للوصول أثناء التدقيقات الداخلية والخارجية.</li><li>يؤكد أن وثائق الموافقة الحالية هي المتاحة فقط في نظام إدارة المستندات T3.</li><li>يحفظ ويخزن جميع سجلات CMS — بما في ذلك عدم الامتثال وتقارير التدقيق والمراجعات والتقييمات والتدريب المقدم — ويضمن سهولة الوصول إليها للفحص.</li></ul><br><b>المؤهلات والخبرة</b> <br><p><strong>الأساسي</strong></p><br><br><ul><li>خبرة كبيرة (عادةً 8+ سنوات) في تدريب الطيران، ضبط الجودة، أو الامتثال التنظيمي، بما في ذلك خبرة سابقة في دور جودة أو امتثال أو حامل منصب داخل منظمة تدريب معتمدة من GCAA (أو جهة تنظيمية مكافئة، مثل EASA).</li><li>خبرة موثقة كحامل منصب nominate، أو بالنيابة عن حامل المنصب المعتمد من قبل سلطة الطيران المدني — الإلمام بالمسؤولية والمتطلبات الإبلاغية المترتبة على ذلك.</li><li>معرفة عملية قوية بلوائح الطيران المدني الإماراتي ذات الصلة بمنظمات التدريب المعتمدة (ATO)، ومرافق صيانة معتمدة CAR 147، وتأهيل ومراقبة FSTD، ومتطلبات تقييم ELP (وفقاً لبنود اللغة في ICAO الملحق 1).</li><li>خبرة مثبتة في تصميم أو تنفيذ أو إدارة نظام مراقبة الامتثال (CMS) و/أو نظام إدارة السلامة (SMS) في بيئة تدريب طيران أو تشغيلية.</li><li>خبرة في تخطيط وإجراء عمليات تدقيق داخلية وخارجية/تنظيمية، بما في ذلك إدارة عمليات التصحيح حتى الإغلاق.</li><li>خبرة في التواصل المباشر مع سلطة الطيران المدني بشأن الموافقات والإشعارات ومسائل الامتثال.</li></ul><p><strong>المفضل</strong></p><br><br><ul><li>خلفية في أكثر من تخصص أساسي واحد في الأكاديمية (تدريب ATO للطيارين، تدريب إرسال الرحلات، تقييم ELP، تدريب الهندسة CAR 147، أو عمليات FSTD).</li><li>شهادة إدارة جودة معترف بها أو مؤهل مدقق (مثلاً ISO 9001 كمدقق رئيسي أو ما يعادله).</li><li>خبرة مع أنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية (مثل T3 أو ما يعادله) للاعتمادات والوثائق الخاضعة للتحكم.</li><li>درجة في مجال الطيران، الهندسة، أو إدارة الجودة ذات صلة أو مؤهلات مهنية مساوية.</li><li>خبرة في تدريب أو توجيه المدققين الداخليين.</li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المساعد مدير تسويق الأغذية والمشروبات مسؤول عن تطوير وتنفيذ مبادرات تسويقية استراتيجية لجميع منافذ الأغذية والمشروبات في JW Marriott Marquis Dubai. يرفع تقاريره إلى مدير تسويق الأغذية والمشروبات، وتتولى هذه الدور مسؤولية جداول التسويق، وضمان تنفيذ الحملات بسلاسة، ودفع التمركز الخاص بكل منفذ من خلال خطط تسويق سنوية مخصصة. يلعب الدور دورًا رئيسيًا في تشكيل استراتيجيات علامة الأغذية والمشروبات، ومفاهيم الإطلاق، والإطارات الترويجية التي تعزز تفاعل الضيوف والإيرادات. يدير القنوات الإعلامية الاجتماعية، ويدعم إنشاء المحتوى، وينسق أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة لتقديم سرد سردي ذو صلة بالعلامة عبر جميع نقاط تفاعل الأغذية والمشروبات داخل الملكية.<br>ملف المرشح<br>الخبرة:<br>• من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في التسويق، ويفضل في الضيافة أو الأغذية والمشروبات أو العلامات الفاخرة أو نمط الحياة <br>• خبرة مثبتة في التخطيط وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة<br>• خبرة عملية في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات المحتوى الرقمي<br>• تعرض لتطوير خطط التسويق واستراتيجيات العلامة التجارية وحملات الإطلاق<br>• خبرة في العمل مع الوكالات والفرق الإبداعية وأصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة<br>• وجود خبرة سابقة في دور تسويقي إشرافي أو رفيع المستوى يعد ميزة<br>المهارات والمعرفة<br>• خبرة قوية في تسويق الأغذية والمشروبات، بما في ذلك تموضع المنفذ والترويج واستراتيجيات تفاعل الضيوف <br>• فهم متقدم لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وتخطيط المحتوى وتحسين الأداء <br>• القدرة على تطوير جداول تسويق هيكلية وخطط تسويق سنوية <br>• تفكير إبداعي واستراتيجي قوي، مع القدرة على تحويل رؤية العلامة إلى تنفيذ <br>• إجادة Adobe Creative Suite و/أو Canva لتطوير المحتوى والموافقات <br>• معرفة بتقارير الحملات والتحليلات وتتبع مؤشرات الأداء لقياس الأداء والعائد على الاستثمار<br>• مهارات إدارة مشاريع ممتازة مع القدرة على التعامل مع عدة حملات في آن واحد <br>• مهارات اتصال ورواية قصصية قوية، مع الانتباه لنبرة العلامة الاتصالية والاتساق <br>• فهم معايير علامة الضيافة الفاخرة وتوقعات تجربة الضيوف <br>• القدرة على التعاون بفعالية مع عمليات الأغذية والمشروبات، والفرق الطهوية، وقيادة التسويق<br>التعليم أو الشهادات<br>• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الضيافة أو تخصص ذي صلة<br>• شهادات إضافية في التسويق الرقمي، أو العلامة التجارية، أو وسائل التواصل الاجتماعي تعتبر ميزة<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>التالي هو المسؤوليات والمساهمات المحددة التي تعد حاسمة للأداء الناجح لهذا المنصب:<br>استراتيجية وتخطيط التسويق<br>تطوير خطط تسويق سنوية خاصة بكل منفذ متوافقة مع الإيرادات وأهداف العلامة<br>تحديد استراتيجيات العلامة التجارية للأغذية والمشروبات، التموضع، واتجاه الحملة لجميع المنافذ<br>تحديد الفرص التجارية الرئيسية وتفعيلات موسمية<br>تطوير الحملات وتنفيذها<br>التخطيط، والإعداد، وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة عبر منافذ الأغذية والمشروبات<br>إدارة جداول الحملة والتسليمات وتوافق أصحاب المصلحة<br>الإشراف على تنفيذ العروض والتجارب والتطلقات<br>إدارة تقويم التسويق<br>امتلاك وصيانة تقويم تسويق الأغذية والمشروبات للممتلكات<br>تنسيق جميع حملات المنافذ والعروض والفعاليات والشراكات<br>ضمان الاتساق بين مبادرات التسويق والاستعداد التشغيلي<br>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي<br>الإشراف على استراتيجية المحتوى والإدارة اليومية لقنوات الأغذية والمشروبات على وسائل التواصل الاجتماعي<br>إنشاء وتحرير واعتماد المحتوى الجذاب المتسق مع نبرة العلامة<br>مراقبة الأداء وتحسين المحتوى بناءً على الرؤى والاتجاهات<br>تطوير المحتوى وتنفيذه وفق العلامة<br>التعاون في جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، لضمان سرد بصري قوي<br>المساعدة في إنشاء أصول الحملة والقوائم والمواد الترويجية<br>ضمان الاتساق عبر جميع نقاط التواصل الرقمية والمنصات<br>التخطيط للإطلاق وتفعيل العلامة<br>قيادة خطط التسويق لافتتاح منافذ جديدة، وإطلاق القوائم، ومبادرات إعادة التسمية<br>تطوير استراتيجيات الذهاب إلى السوق بما في ذلك مراحل التشويق والإطلاق والاستدامة<br>تنسيق الفرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذ ناجح<br>التقارير وتحليل الأداء<br>تتبع أداء الحملة وإعداد تقارير تفصيلية مع رؤى وتوصيات<br>تحليل وسائل التواصل الاجتماعي والكيانات الرقمية ومؤشرات الأداء للحملات لتحسين المبادرات المستقبلية<br>عرض النتائج والدروس المستفادة على مدير تسويق الأغذية والمشروبات والقيادة<br>تنسيق أصحاب المصلحة والوكالات<br>العمل عن كثب مع الفرق الطهوية والعمليات والعلاقات العامة ووكالات الإبداع الخارجية<br>إدارة الجداول الزمنية والموافقات والتسليمات عبر عدة أصحاب مصلحة<br>دعم التعاونات الإعلامية والمؤثرين كجزء من استراتيجيات الحملة<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة... دائمًا" من خلال تقديم خدمة مدروسة ومؤثرة تفخر وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
تبحث مجموعة ذا فرست جروب للضيافة عن مدير علاقات أعضاء لفريقها النادي الخاص الحصري لأعضائها في أبوظبي، وذلك لبناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع الأعضاء وتقديم تجربة عضوية استثنائية وم highly شخصية.<br>بناء والحفاظ على علاقات موثوقة مع الأعضاء، الشخصيات المهمة، والأعضاء المحتملين. كن نقطة الاتصال الرئيسية، مقدمًا خدمة شخصية وم attentive وسرية. إدارة رحلة العضو من onboard إلى المشاركة المستمرة والتجديدات. تطوير فهم قوي لتفضيلات الأعضاء واهتماماتهم وتوقعاتهم. تفاعل بشكل استباقي مع الأعضاء من خلال التواصل المنتظم ومراجعات العلاقات. تنسيق الأحداث والأنشطة والتجارب الحصرية لتعزيز مشاركة الأعضاء ورضاهم. التعامل مع استفسارات الأعضاء وملاحظاتهم ومخاوفهم واسترداد الخدمة بشكل محترف وسرّي. الحفاظ على ملفات الأعضاء السرية ودقيقة، تفضيلاتهم وسجلاتهم واتصالاتهم. تطوير مزايا العضوية وامتيازاتها ومبادراتها التي تعزز الولاء والاحتفاظ. التعاون مع فرق العمليات والفروسية والضيافة والتسويق وغيرها لضمان تجربة عضوية سلسة. دعم إحالات الأعضاء والمقدمات والتجديدات وفرص العضوية المحتملة المختارة. رصد رضا الأعضاء ومشاركتهم واحتفاظهم وأداء التجديد. بناء علاقات مع العلامات التجارية الفاخرة والشركاء الاستراتيجيين لتعزيز مزايا الأعضاء وتجاربهم. تأكد من أن جميع تفاعلات الأعضاء واتصالاتهم تعكس positioning الفاخر للنادي ومعايير الخدمة. حافظ على وجود مرئي ومتaccessible واحترافي في جميع أنحاء النادي وفي فعاليات الأعضاء.<br>تمثيل النادي بأعلى معايير الاحترافية والدفء والسرية والتمييز.<br>المهارات والخبرات المرغوبة:<br>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. 3-5 سنوات من الخبرة في علاقات الأعضاء، علاقات الضيوف، خدمات VIP، الضيافة الفاخرة، الأندية الخاصة. مهارات قوية في بناء العلاقات والتواصل الشخصي، مع القدرة على التفاعل بثقة مع VIP والعملاء ذوي الملفات الشخصية العالية. مهارات اتصال وتقديم ممتازة مع نهج دافئ ومصقول واحترافي. فهم قوي لمعايير الخدمة الفاخرة والتجارب الشخصية للضيوف/الأعضاء. شديد السرية، احترافي، وقادر على التعامل مع المعلومات السرية. استباقي و attentive، مع القدرة على توقع احتياجات الأعضاء وتفضيلاتهم. مهارات تنظيم وتنسيق قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. خبرة في إدارة مشاركة الأعضاء أو العملاء واحتفاظهم والأحداث ومبادرات بناء العلاقات. واع تجاريًا، مع فهم تجديدات العضوية والإيرادات، دون أن يكون مدفوعًا بشكل أساسي بالمبيعات. القدرة على إدارة المواقف الحساسة والملاحظات واسترداد الخدمة بشكل محترف. تتطلب اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ ستكون اللغات الإضافية ميزة. خبرة داخل بيئة الضيافة الفاخرة أو النادي الخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي ستكون ميزة.
لأكثر من 90 عامًا، وضعت شركة PALFINGER معايير عالمية من خلال حلول الرافعة والرفع المبتكرة. بصفتنا شركة رائدة في مجال التكنولوجيا والهندسة الميكانيكية، فإننا نحول احتياجات العملاء إلى حلول متكاملة بسلاسة، مع توفير فرص لموظفينا للنمو والتعاون وتجاوز الحدود. نحن نعزز بيئة نطمح فيها للارتقاء والتواصل وتجاوز التوقعات. كن جزءًا من فريقنا ودعنا نرتقي ببعضنا البعض لإنشاء ما هو قادم.<br><br>نحن نبحث عن مدير مبيعات للمنطقة ومطور أعمال لغرب إفريقيا، والذي سيكون مسؤولاً عن تنمية أعمال PALFINGER في المنطقة. يركز الدور على تطوير فرص المبيعات، وبناء علاقات قوية مع الموزعين والعملاء الرئيسيين، وتحديد إمكانات السوق الجديدة. من خلال العمل الوثيق مع الفرق الداخلية والشركاء الإقليميين، ستدعم تطوير السوق وتساهم في النمو طويل الأجل لشركة PALFINGER في غرب إفريقيا.<br><br>_____<br><br>مسؤولياتك<br><br> تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات الإقليمية لمنتجات PALFINGER في غرب إفريقيا، مما يدفع نمو الإيرادات المستدام وتوسيع السوق توسيع شبكة وكلاء PALFINGER من خلال دعم تحديد وتقييم وتعيين وكلاء جدد عبر غرب إفريقيا بالتعاون مع قسم تطوير الشبكة بناء وإدارة العلاقات مع الموزعين والعملاء الرئيسيين والشركاء الاستراتيجيين في جميع أنحاء المنطقة دفع تطوير الأعمال من خلال تحليل السوق، وتحديد الفرص، والتوسع في قطاعات صناعية جديدة دعم الشركاء والعملاء بخبرة المنتج، والمفاوضات التجارية، والمبيعات القائمة على الحلول، والمراقبة المستمرة لأداء المبيعات، والتنبؤ، وإعداد التقارير، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان نجاح تسليم المشروع<br><br>_____<br><br>مؤهلاتك<br><br> إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية خبرة مثبتة في المبيعات وتطوير الأعمال، ويفضل أن تكون في المعدات الصناعية، أو حلول الرفع، أو قطاعات B2B ذات الصلة فهم قوي لإدارة الموزعين وتطوير السوق في الأسواق الناشئة أو الدولية (الخبرة في غرب إفريقيا تعتبر ميزة) مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة متعددي الثقافات القدرة على العمل بشكل مستقل، والسفر بشكل متكرر داخل المنطقة، وإدارة دورات المبيعات المعقدة<br><br>_____<br><br> نحن نقدم <br><br> وظيفة بدوام كامل مثيرة وديناميكية تعلم وتطوير مستمر من خلال برامج التدريب الجارية بيئة فريق داعمة ومهنية، مع مساحة للمبادرة الفردية ساعات عمل مرنة حزمة تعويضات جذابة، بما في ذلك راتب تنافسي، وتغطية تأمين طبي، وبدل تذكرة إجازة سنوية<br><br>هل تشعر بالفضول تجاه هذا المنصب أو ترغب في معرفة المزيد؟ تواصل معنا.
تعد مجموعة VHR شركة توظيف فني حائزة على العديد من الجوائز، ومقرها الرئيسي في لندن، وتقوم بتوريد موظفين فنيين ومهنيين بنظام العقود والتوظيف الدائم لعملائنا في قطاعات الطيران والفضاء، والفورمولا 1 والسيارات، والمدنيات والبنية التحتية، والقطاعات البحرية.<br>توظف VHR حالياً 65 موظفاً عبر مكاتبها الثمانية في لندن، وبرمنغهام، ومانشستر، وأبو ظبي، وبولونيا، وبراغ، ولايبزيغ، ونيقوسيا، وتحقق عائداً سنوياً يزيد عن 40 مليون جنيه إسترليني. تهدف الشركة على المدى المتوسط إلى زيادة عدد موظفيها إلى أكثر من 90 موظفاً وتحقيق عوائد سنوية تبلغ 85 مليون جنيه إسترليني.<br>نحن نبحث عن مستشار توظيف متكامل (360) يتمتع بدافعية ومهارات عالية للانضمام إلى فريق مستشاري المبيعات لدينا.<br>نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال ذي خبرة ويركز على الجوانب التجارية، ويمتلك سجلاً حافلاً في توظيف الكوادر الإنشائية عبر دول مجلس التعاون الخليجي. سيلعب هذا الفرد دوراً رئيسياً في توسيع حضورنا في قطاعات الإنشاءات الهندسية والإدارية والبنية التحتية، ويجب أن يمتلك شبكة علاقات موثقة مع العملاء الإقليميين. من المتوقع من المرشح الناجح أن يبدأ العمل بفاعلية منذ اليوم الأول.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>قيادة أنشطة تطوير الأعمال في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي في مجال توظيف الكوادر الإنشائية والإدارية استخدام العلاقات القائمة مع المقاولين الرئيسيين والمطورين وشركات استشارات إدارة المشاريع والشركات الهندسية لتأمين أعمال جديدة العمل مع فرق التوظيف والتنفيذ الداخلية لضمان تلبية متطلبات العملاء بنجاح بناء وإدارة خطة عمل للحسابات الرئيسية، مع المسؤولية عن النمو والعلاقات طويلة الأمد مع العملاء البقاء على اطلاع دائم بمشاريع الإنشاءات الإقليمية ونشاط السوق واحتياجات التوظيف لدى العملاء تمثيل VHR في الفعاليات الصناعية واجتماعات العملاء في جميع أنحاء المنطقة دعم القيادة بتقديم رؤى حول اتجاهات السوق<br>المتطلبات<br>خبرة مثبتة في تطوير أعمال توظيف الكوادر الإنشائية، مع التركيز على الوظائف الإدارية والهندسية (White-collar) شبكة علاقات راسخة مع صناع القرار في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، قطر، عمان، أو قطاع الإنشاءات في دول مجلس التعاون الخليجي بشكل عام فهم قوي لسوق الإنشاءات الإقليمي، بما في ذلك المشاريع الحالية والمستقبلية قدرة مثبتة على توليد أعمال جديدة وإدارة الحسابات الرئيسية بفعالية مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والتعامل مع العملاء درجة عالية من التنظيم والذكاء التجاري والقدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق خبرة سابقة في وكالات التوظيف ضرورية<br>التعويضات والمزايا:<br>راتب جذاب ونظام مكافآت التطوير الوظيفي والدعم المالي للحصول على مؤهلات التطوير المهني رعاية صحية خاصة رحلات عمل خارجية للموظفين
موقع العمل:<br><br>فندق إن إتش كوليكشن ابن بطوطة<br><br>في أوكس، لدينا أكثر من 55 وجهة عبر أستراليا ونيوزيلندا وآسيا وخارجها - ونحن دائماً على استعداد للاستكشاف والتجربة والتحول إلى شيء غير متوقع. ستجدنا تماماً حيث تكمن الإثارة: فرق عمل نابضة بالحياة، وثقافة مكان عمل لا تأخذ نفسها بجدية مفرطة، ومساحة حقيقية للنمو.<br><br>سواء كانت محطة توقف في المدينة أو منتجعاً شاطئياً، فإن كل عقار من عقارات أوكس يعمل بطاقة الأشخاص الذين يستمتعون حقاً بما يقومون به. إذا كنت ترغب في العمل في مكان يتمتع بالشخصية والهدف ونوع الفريق الذي ينتهي به الأمر في نفس مجموعة الدردشة - فهناك مكان في أوكس يحمل اسمك.<br><br>إداري<br><br>المساعدة في تخطيط وتوقع ميزانية القوى العاملة للفندق بالتنسيق مع المدير العام والمدير المالي ورؤساء الأقسام وفقاً لمتطلبات العمل. خلق بيئة عمل ذات معنويات عالية للموظفين وتوفر التعلم والتطوير المستمر واستخدام الملاحظات من استبيان مشاركة أعضاء الفريق لوضع خطة عمل.<br><br>تنفيذ الأنظمة والإجراءات التي تحقق كفاءة أعلى للموظفين ورضا الموظفين.<br><br>التوظيف وتقييم الأداء/ إدارة الموظفين في الوحدة. تطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية السنوية للموارد البشرية، وربط أهداف القسم بالاستراتيجية العامة للوحدة. مراقبة التدريب الداخلي وتنفيذ والحفاظ على مدونة قواعد السلوك الخاصة بمجموعة فنادق ماينور.<br><br>تشغيلي<br><br>التفاعل مع المدير العام ورؤساء الأقسام يومياً في مجالات تخطيط القوى العاملة وتطوير الأفراد وتقديم الدعم المناسب للأقسام التشغيلية. التخطيط للتوظيف واختيار الموظفين على مستوى الوحدة. صيانة قاعدة بيانات التخطيط. ترشيد استخدام القوى العاملة وتنفيذ أنشطة الحجم المناسب. تنفيذ استبيانات رضا الموظفين والتأكد من توصيل النتائج والمتابعة بشأن خطط العمل. تنفيذ نظام إدارة الأداء/التقييمات، وتنفيذ برنامج المكافآت والتقدير المناسب للموظفين المرتبط بقيم أنانتارا. ضمان الامتثال لجميع جوانب الموارد البشرية القانونية وغير القانونية للوفاء بحوكمة الشركات وتشريعات العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. مسؤول عن التخطيط والتنسيق لجميع الوظائف المتعلقة بالموارد البشرية في الفندق. التخطيط للتدريبات والتعريف لجميع الموظفين/المنضمين الجدد مع مدير التعلم والتطوير، والتدريبات المتبادلة، والنظر في التطور الوظيفي للموظفين - أفقياً ورأسياً، وإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية للأقسام، والتدقيق، وتطوير الإدارة المبتدئة والتخطيط الوظيفي، ومراقبة الرواتب، وعملية التوظيف والتعيين، والاستشارة والعملية التأديبية. دعم الأقسام/الوظائف في تطوير التميز الوظيفي المتطور وتطوير القدرات القيادية. العمل كمحفز للتغيير في التحول الثقافي والتنظيمي. تقديم مدخلات رئيسية لجوانب التعلم والتطوير لجميع أنشطة وخطط الوحدة. تعزيز مبادرات التعلم والتطوير في الوحدة من خلال دعم تطوير الأفراد والفرق، والتطوير الوظيفي، والتدريب والتعلم القائم على الخبرة. التفاعل مع رؤساء الأقسام/الوحدات يومياً في مجالات تطوير الأفراد، وتقديم الدعم المناسب للأقسام التشغيلية. الشراكة في مبادرات الشركات حسب الحاجة من وقت لآخر. المشاركة والمساعدة في عملية التطوير الوظيفي للوحدة جنباً إلى جنب مع المدير العام ورؤساء الأقسام.<br><br>تنسيق التأشيرات مع مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) لإحضار المنضمين الجدد، وتدقيق أماكن الإقامة.<br><br>التخطيط لقائمة طعام الكافيتريا، والاحتفال بالأيام الوطنية، وصيانة الخزائن وغرف الراحة، ومراقبة النقل. ضمان التخطيط لأنشطة رفاهية الموظفين، والرياضة، واليوم السنوي وفقاً لميزانية تشغيل الفندق وتنفيذها.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو أي مجالات ذات صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في شركات دولية مع سجل حافل بالإنجازات. مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل. إجادة اللغة الإنجليزية وإجادة استخدام الكمبيوتر. موجه نحو النتائج وقوي في إدارة وتطوير الأفراد.<br><br>لست الخيار المناسب؟ قم بإعداد تنبيهات البريد الإلكتروني لتلقي إشعارات عند توفر وظائف جديدة تلبي اهتمامك!
مدير تطوير الأعمال – خدمات تقديم الطعام والفعاليات الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: يصل إلى 15,000 درهم إماراتي + حوافز<br>الغرض من الدور: نحن نبحث عن محترف في تطوير الأعمال يتمتع بمهارات تجارية قوية وخبرة واسعة في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجالات الفعاليات، وتقديم الطعام، والضيافة، وخدمات الدعم. سيركز الدور على توليد أعمال جديدة، وتطوير العلاقات مع الشركات والجهات الحكومية، وتأمين عقود الفعاليات والخدمات، وإدارة المقترحات والمفاوضات التجارية، وبناء قاعدة عملاء مستدامة. الخبرة القوية في مجال الفعاليات إلزامية لهذا المنصب.<br>المسؤوليات الرئيسية: تحديد وتأمين فرص عمل جديدة عبر الفعاليات المؤسسية، وتقديم الطعام، والضيافة، وخدمات الدعم. توليد عملاء محتملين من خلال التواصل، والإحالات، واجتماعات العملاء، والفعاليات، والمعارض، وأبحاث السوق. بناء علاقات مع عملاء الشركات، والجهات الحكومية، ووكالات تنظيم الفعاليات، والفنادق، والمدارس، والجامعات، وغيرهم من العملاء المؤسسيين. إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من توليد العملاء المحتملين وصولاً إلى تقديم المقترحات، وحساب التكاليف، والتفاوض، وإغلاق العقود. إعداد وتنسيق عروض الأسعار، والمقترحات التجارية، وطلبات تقديم العروض (RFPs)، وتقديم المناقصات. تطوير حلول الفعاليات وتقديم الطعام بناءً على متطلبات العميل. العمل بشكل وثيق مع فريق العمليات والفرق الداخلية لضمان حشد الموارد وتقديم الخدمات بسلاسة. دفع عجلة الأعمال المتكررة، وتوسيع الحسابات، وفرص البيع المتقاطع. الحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوقعات الإيرادات، وتقارير المبيعات الدورية. تحقيق أهداف الإيرادات والأعمال الجديدة المحددة.<br>متطلبات المرشح: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير الأعمال / مبيعات (B2B) في دولة الإمارات العربية المتحدة. خبرة إلزامية في مجال الفعاليات، ويفضل أن تكون مدمجة مع تقديم الطعام أو الضيافة. خلفية ذات صلة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: إدارة الفعاليات / تقديم الطعام للفعاليات، تقديم الطعام للشركات أو الجهات الخارجية، الضيافة، تقديم الطعام التعاقدي، الخدمات المساندة / خدمات الدعم. خبرة قوية في الحصول على عملاء جدد وتوليد الإيرادات. خبرة في إعداد المقترحات وعروض الأسعار والعروض التجارية. فهم جيد لحساب التكاليف والتفاوض على العقود. شبكة علاقات قوية مع عملاء الشركات والمؤسسات في دولة الإمارات العربية المتحدة. القدرة على العمل في دور يعتمد على تحقيق الأهداف بشكل فردي. يفضل بشدة المرشحون الذين يتحدثون اللغة العربية. يفضل وجود رخصة قيادة إماراتية.<br>الملف المثالي: سيكون المرشح المثالي مطور أعمال عملياً يتمتع بشبكة علاقات قوية في مجال الفعاليات، وقادراً على فتح حسابات جديدة بشكل مستقل، وتحويل العلاقات إلى إيرادات، والبيع المتقاطع لخدمات تقديم الطعام والدعم. ستكون الخبرة في الفعاليات المؤسسية، ووكالات الفعاليات، ومجموعات الضيافة، والجهات الحكومية، والفعاليات المتميزة، والعملاء المؤسسيين قيّمة بشكل خاص.
ملخص الوظيفة:<br><br>يتولى مدير المتجر مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لمتجر امتياز الاتصالات، وقيادة أداء المبيعات، وإدارة وتحفيز فريق المبيعات، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على الامتثال لسياسات الشركة ولوائح الاتصالات. يركز الدور على تحقيق أهداف العمل، وتحسين عمليات المتجر، وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.<br><br>المسؤوليات الوظيفية:<br><br>ترويج وبيع خطط اتصالات المصممة للشركات والمؤسسات والجهات الحكومية والعملاء الإماراتيين. تقديم معلومات مفصلة حول ميزات الخطط والمزايا والأسعار للعملاء المحتملين. تحديد الفرص لتعزيز الإيرادات من خلال عمليات البيع الإضافي والبيع المتقاطع للمنتجات أو الخدمات. ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية، ومعالجة وحل مخاوف العملاء بسرعة ومهنية. تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة (KPIs) المتعلقة بخدمة العملاء، مثل وقت الاستجابة ووقت الحل ونتائج رضا العملاء. التعاون مع فرق التدقيق أثناء عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان الامتثال للوائح الصناعة. التعامل مع عمليات تدقيق هيئة تنظيم الاتصالات (TRA)، وضمان الامتثال للوائح ذات الصلة. المساهمة في مبادرات التسوق الخفي الداخلية لتقييم جودة تفاعلات العملاء. الإشراف على عمليات المتجر اليومية. إدارة سير عمل فريق ممثلي خدمة العملاء ومديري المبيعات، وإنشاء جداول الفريق وتفويض المهام. إدارة أداء الموظفين ومراقبة العمل الجاري. مسؤول عن جميع مؤشرات الأداء الرئيسية مقابل الأهداف للمتجر وفقًا للمعايير المحددة. تدريب الموظفين على العمل بكفاءة لضمان عمليات سلسة ومستمرة. ضمان تحقيق أهداف العمل والمواعيد النهائية ومعايير الأداء. إدارة الامتثال، وتقديم التقارير اليومية/الشهرية وفقًا للنموذج. التأكد من التزام الموظفين بممارسات العمل الآمنة ومعايير الشركة. تحديد أهداف للفريق، وتقييم أداء العمل وتحديد مجالات التحسين وإجراء التدريب أثناء العمل.<br><br>الخبرة (سنوات ومجال العمل):<br><br>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في مجال الاتصالات/المبيعات.<br><br>المؤهل التعليمي:<br><br>درجة البكالوريوس<br><br>المهارات والكفاءات:<br><br>مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق، خبرة في عمليات البيع بالتجزئة والاتصالات، القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وغايات العمل، مهارات ممتازة في خدمة العملاء وإدارة العلاقات، مهارات تواصل وشخصية قوية، الإشراف على الموظفين والتوجيه وإدارة الأداء، إدارة المخزون والأسهم وعمليات المتجر، قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار، معرفة بمنتجات وخدمات وعروض الاتصالات، مهارات إعداد تقارير المبيعات والمهارات التحليلية الأساسية، إتقان نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة MS Office، القدرة على التعامل مع تصعيدات وشكاوى العملاء، مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، نهج موجه نحو النتائج ويركز على العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات المتعددة.
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مدير/مشرف توصيل منظم وموثوق وموجه نحو النتائج للإشراف على عمليات التوصيل اليومية وضمان تسليم الطلبات بأمان ودقة وفي الوقت المحدد. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قوية في القيادة والتنسيق، واهتمام ممتاز بالتفاصيل، والقدرة على إدارة السائقين والجداول الزمنية والتحديات التشغيلية في بيئة عمل سريعة الخطى.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>الإشراف على عمليات التوصيل اليومية وضمان إتمام جميع عمليات التسليم بأمان ودقة وفي الموعد المحدد.</li><li>تنسيق جداول التوصيل، والمسارات، والسائقين، والمركبات، وأعباء العمل اليومية.</li><li>الإشراف على سائقي التوصيل وأعضاء الفريق التشغيلي ودعمهم وتحفيزهم.</li><li>مراقبة أداء التوصيل، بما في ذلك الالتزام بالمواعيد، والكفاءة، ورضا العملاء، ومؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية (KPIs).</li><li>تخطيط وتحسين مسارات التوصيل لتعزيز الكفاءة وتقليل التأخير والتكاليف التشغيلية.</li><li>ضمان التعامل مع الطلبات والطرود والمنتجات وتخزينها وتسليمها بشكل مناسب.</li><li>مراقبة حالة المركبات، والصيانة، واستهلاك الوقود، والامتثال لمتطلبات الشركة.</li><li>إدارة مشكلات التوصيل، والتأخيرات، واستفسارات العملاء، والشكاوى، والطلبات العاجلة بمهنية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتوصيل، والجداول الزمنية، والتقارير، والوثائق التشغيلية.</li><li>التنسيق مع المستودعات، ومتاجر التجزئة، والمبيعات، وخدمة العملاء، وفرق الإدارة لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>دعم تدريب الموظفين، والتأهيل، وإدارة الأداء، والامتثال لإجراءات الشركة.</li><li>ضمان الامتثال لقواعد الصحة والسلامة، وقوانين القيادة، والنقل، وسياسات الشركة.</li><li>تحديد المشكلات التشغيلية وتنفيذ حلول عملية لتحسين الخدمة والكفاءة.</li><li>مساعدة الإدارة في ميزانيات التوصيل، ومتطلبات التوظيف، والتخطيط التشغيلي.</li><li>القيادة بالقدوة والحفاظ على بيئة عمل مهنية وخاضعة للمساءلة وتركز على العملاء.</li></ul><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><ul><li>خبرة سابقة في إدارة التوصيل، أو الخدمات اللوجستية، أو النقل، أو عمليات المستودعات، أو البيع بالتجزئة، أو دور إشرافي مشابه.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتنسيق فريق من السائقين أو الموظفين التشغيليين.</li><li>مهارات قوية في التنظيم، والجدولة، وإدارة الوقت.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل، والتعامل مع الآخرين، وحل المشكلات.</li><li>فهم قوي لعمليات التوصيل، وتخطيط المسارات، والعمليات اللوجستية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والاستجابة بفعالية للمشكلات التشغيلية.</li><li>وعي تجاري مع فهم لكفاءة التوصيل، والتكاليف، ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالدقة وخدمة العملاء.</li><li>إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة التوصيل أو الخدمات اللوجستية أو إدارة الأسطول.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى.</li><li>رخصة قيادة سارية وخبرة قيادة ذات صلة تعتبر ميزة إضافية.</li><li>تعتبر الخبرة في تجارة التجزئة الفاخرة، أو المجوهرات، أو الساعات، أو الضيافة، أو توصيل السلع المميزة ميزة إضافية.</li><li>المرونة في العمل في الصباح الباكر، أو المساء، أو عطلات نهاية الأسبوع، أو العطلات الرسمية حسب الحاجة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ وإتقان لغات إضافية يعتبر ميزة إضافية.</li></ul>
تأسست مجموعة تازيتي (Tazzetti Group) في عام 1909، وهي مجموعة دولية رائدة في مجال المبردات والغازات المتخصصة وتقنيات وخدمات البيئة. تتمتع المجموعة بتقاليد راسخة في مجال البحث، حيث تجمع بين الخبرة والابتكار المستمر وتطوير حلول وتقنيات متقدمة للصناعة.<br>تشترك الشركة التي تتخذ من منطقة جبل علي الحرة مقراً لها، تازيتي المنطقة الحرة (TAZZETTI FZE)، (www.tazzetti.com)، في برنامج للتطوير والبحث.<br>مدير منطقة مبيعات لمناطق الشرق الأوسط<br>يجب أن يكون الشخص مقيماً في دبي - الإمارات العربية المتحدة. تتمثل المسؤولية الأساسية لمدير منطقة المبيعات في تطوير الأعمال لفئات المنتجات ضمن محفظة علامة تازيتي التجارية عبر جهود المبيعات والتسويق مع العملاء في الأقاليم المحلية. سيشمل العملاء على المستوى المحلي موزعي المستودعات، والقائمين على التركيب، والحسابات الوطنية، ومتاجر قطع الغيار بالتجزئة. سيكون هذا المنصب مسؤولاً أيضاً عن تدريب العملاء على منتجات عالية الجودة، وتوسيع الوعي وتعزيز صورة الشركة ومنتجاتها وخدماتها من خلال تحديد وتنمية علاقات مؤثرة مع الحسابات الرئيسية المحددة والمقاولين العامين والعملاء الرئيسيين وضمن المبيعات.<br>المعرفة/المهارات والتعليم والخبرة المفضلة:<br>نرحب بالمرشحين القادمين من القطاع التقني وكذلك قطاع الغازات الصناعية، وديناميكيات الموائع، ومكونات التكييف والتبريد، وقطاع الهواء المضغوط. درجة جامعية وحوالي 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة؛ خبرة في تطوير الأعمال لمدة سنة واحدة على الأقل في إدارة حسابات المؤسسات الكبيرة؛ يفضل وجود خبرة تقنية أو في صناعة ذات صلة؛ معرفة عملية بتطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM) بما في ذلك AX أو Salesforce؛ مهارات ممتازة في Microsoft Office مطلوبة خاصة في Excel؛ مهارات التطبيق التقني والمنتج والخدمة ومهارات التواصل الشفهي والكتابي ضرورية؛ الاستعداد للسفر لتلبية احتياجات العملاء؛ يقدر السفر بنسبة 80٪؛ مطلوب رخصة قيادة سارية في الإمارات وجواز سفر ساري المفعول؛ الاستعداد والقدرة على السفر دولياً؛ أخلاقيات عمل قوية ومظهر لائق مطلوبان في دور تعزيز الأعمال وتطويرها من خلال لقاء العملاء؛ مهارات تفاوض متطورة للغاية والقدرة على اكتساب الأعمال لدفع النمو المستدام والميزة التنافسية؛ حل المشكلات بطريقة إبداعية/تفكير تفاعلي لتحدي الوضع الراهن ودفع التغيير التدريجي.<br>سيكون الراتب مناسباً للمرشح الماهر أيضاً. يُدعى المرشحون المهتمون لإرسال سيرة ذاتية مفصلة إلى hr.recruitment@tazzetti.com المرجع: SAMD/166<br>إشعار الخصوصية متاح على الرابط التالي TAZZETTI - Privacy. إرسال طلب يفوض الشركة بمعالجة البيانات وفقاً لإشعار الخصوصية المذكور أعلاه.
الغرض من الوظيفة: يتولى مدير تطوير الأعمال الإقليمي مسؤولية تنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال لهيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية (راكز) داخل السوق المعين، مع التركيز على جذب مشاريع الاستثمار الأجنبي المباشر الرئيسية إلى رأس الخيمة. يتضمن هذا الدور تحديد الفرص الاستراتيجية، وبناء خطة عمل قوية للعملاء المحتملين، وتوطيد العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، والترويج لـ راكز كوجهة استثمارية متميزة للشركات.<br>المسؤوليات الجوهرية: قيادة استراتيجية تطوير الأعمال لجذب الاستثمار الأجنبي المباشر من المنطقة/الدولة المعينة. تحديد ومتابعة الفرص في القطاعات المستهدفة لراكز. بناء وإدارة خطة قوية لجذب الاستثمارات. توليد عملاء محتملين من خلال البحث، والتواصل، والمنتديات. قيادة الجولات التعريفية، والندوات، والندوات عبر الإنترنت، والبعثات التجارية الثنائية (B2B). تمثيل راكز في الفعاليات والمعارض الصناعية الرئيسية. جمع وتحليل معلومات واتجاهات سوق الاستثمار الأجنبي المباشر. تحسين استراتيجيات الاستهداف باستخدام رؤى السوق. تطوير والحفاظ على علاقات مع المستثمرين، والجهات الحكومية، والهيئات التجارية. العمل كسفير لعلامة راكز التجارية في المنطقة المعينة. رفع تقارير عن أنشطة تطوير الأعمال، وحالة خطة العمل، ومؤشرات الأداء الرئيسية للإدارة. التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تجربة مستثمر سلسة.<br>المؤهلات والخبرات والمهارات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الأعمال الدولية، أو التسويق، أو الاقتصاد، أو المالية، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير (MBA أو ما يعادلها). خبرة لا تقل عن 7 سنوات متدرجة في تطوير الأعمال، أو جذب الاستثمار الأجنبي المباشر، أو ترويج الاستثمار، أو المبيعات الدولية، أو مجال ذي صلة، مع سجل حافل بالنجاح. إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) واللغة العربية. الخبرة الملموسة في العمل داخل السوق الأمريكي أو استهدافه ضرورية. خبرة في التعامل مع الشركات المتوسطة إلى الكبيرة وفهم قرارات الاستثمار المعقدة. تعد الخبرة داخل منطقة اقتصادية، أو منطقة حرة، أو وكالة ترويج استثمار (IPA)، أو كيان حكومي/شبه حكومي ذي صلة ميزة كبيرة. فهم عميق للمشهد التجاري في المنطقة المعينة، والصناعات الرئيسية، والاتجاهات الاقتصادية، والبيئة التنظيمية. شبكة قوية من الاتصالات داخل مجتمع الأعمال في المنطقة المعينة، والجمعيات الصناعية، والهيئات الحكومية ذات الصلة. قدرة مثبتة على توليد عملاء محتملين، وبناء خطط عمل، وإغلاق الصفقات، خاصة في سياق الاستثمار الأجنبي المباشر. مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والتفاوض، والعلاقات الشخصية. مهارات تحليلية وتفكير استراتيجي قوي. توجه نحو النتائج مع نهج استباقي ومحفز ذاتياً. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المنطقة بفعالية. مستوى عالٍ من الاحترافية، والنزاهة، والحساسية الثقافية. الاستعداد والقدرة على السفر المكثف داخل الدولة المعينة. إتقان برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، Power Point).
نظرة عامة على الدور الوظيفي: سيعمل مدير تطوير أعمال Intel (BDM) على دفع عجلة تبني ونمو تقنيات Intel عبر النظام البيئي الإقليمي في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، بما في ذلك عملاء الشركات، والمطورين، وموردي البرمجيات المستقلين (ISVs)، ومكاملي الأنظمة، وشركاء القنوات.<br>الواجبات والمسؤوليات: الترويج لتقنيات Intel للمطورين والشركاء وعملاء الشركات. تقديم عروض توضيحية وورش عمل وإحاطات مقنعة عبر الفعاليات الإقليمية ومنتديات التكنولوجيا. تبسيط وتوضيح قيمة عروض Intel لكل من الجماهير الفنية والتجارية. التعامل مع نظام القنوات البيئي بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- موردي البرمجيات المستقلين (ISVs)، ومكاملي الأنظمة (SIs)، والمؤسسات الأكاديمية لتوسيع البصمة التقنية لـ Intel. التوافق مع فرق المنتجات والهندسة والمبيعات والتسويق في Intel بشأن التنفيذ الميداني. دعم المبادرات التكنولوجية الإقليمية من خلال تنسيق استراتيجيات الوصول إلى السوق (GTM) والتفعيل الميداني. تقديم عروض توضيحية على مستوى تنفيذي للعملاء المحتملين والحسابات الرئيسية. إنشاء نماذج إثبات القيمة (PoV) - بطاقات الأداء لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، وتقارير العائد على الاستثمار (ROI)، ومخططات البنية التحتية، ودراسات الحالة. تمكين الشركاء من خلال التدريب التقني، وكتيبات الحلول، ومجموعات العروض التوضيحية، وأطر عمل إثبات القيمة. دعم الشركاء في تطوير حلول محسنة لـ Intel وعروض خدمات ذات صلة بالصناعة. دفع عجلة تطوير كفاءة الشركاء من خلال ورش العمل، والشهادات، وحركات البيع المشترك. بناء مراجع للعملاء تعرض تبني تقنيات Intel في بيئات العالم الحقيقي.<br>المهارات والمؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال تقني ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات التقنية أو أدوار النظم البيئية للقنوات داخل قطاع التكنولوجيا. القدرة على إنتاج محتوى تقني وعروض توضيحية. إدارة قوية لأصحاب المصلحة، ومهارات تواصل، وفطنة تجارية. الإلمام بأنظمة Intel Xeon أو Gaudi أو Open VINO أو أنظمة المسرعات. فهم قوي للحوسبة المؤسسية، أو السحابة، أو مراكز البيانات، أو حلول الذكاء الاصطناعي. شغف بتمكين الشركاء والعملاء والمطورين للنجاح باستخدام تقنيات Intel.<br>المكافآت: سيتم تقديم حزمة مكافآت جذابة للمرشح الناجح وفقاً للمؤهلات والخبرة.<br>تكافؤ الفرص في التوظيف: تلتزم شركة Logicom بتوفير فرص عمل متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الجنس، أو الدين، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو الخلفية الثقافية، أو الإعاقة، أو الجنسية، أو الرأي السياسي. يتم توظيف الموظفين بناءً على متطلبات الوظيفة المحددة فقط، مع الأخذ في الاعتبار المؤهلات والخبرة السابقة والإمكانات لكل مرشح على حدة.<br>إخلاء المسؤولية: نحتفظ بالحق في إزالة الإعلان في أي وقت عند تلقي عدد كافٍ من الطلبات. سيتم الاتصال فقط بالمتقدمين الذين تتوافق خبراتهم ومؤهلاتهم السابقة بشكل وثيق مع متطلبات الوظيفة.
وصف الدور الوظيفي: نحن نبحث عن مدير عقود يتمتع بالدقة والوعي التجاري للإشراف على إعداد ومراجعة وتفاوض وتنفيذ وإدارة العقود. ستعمل بشكل وثيق مع الأقسام القانونية والمشتريات والمالية والمبيعات والعمليات وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان دعم الترتيبات التعاقدية لأهداف العمل والامتثال للمتطلبات المعمول بها. ستدير دورة حياة العقد بدءًا من الصياغة والمراجعة الأولية وصولاً إلى التنفيذ والتعديلات والتجديدات والإغلاق. تشمل المسؤوليات مراجعة الشروط والأحكام التعاقدية، وتحديد المخاطر التجارية والتشغيلية، وتنسيق الموافقات الداخلية، والاحتفاظ بسجلات العقود، وضمان مراقبة الالتزامات الرئيسية والمعالم والمواعيد النهائية بشكل صحيح. ستدعم مفاوضات العقود مع العملاء والموردين والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين، مما يساعد في تحديد المخاطر والفرص المحتملة مع حماية المصالح التجارية للمؤسسة. ستقوم أيضًا بمراقبة أداء العقود، ودعم حل القضايا والنزاعات التعاقدية، والتنسيق مع الفرق المعنية بشأن الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. يتضمن الدور الاحتفاظ بوثائق عقود دقيقة، وتطوير عمليات إدارة العقود، وإعداد التقارير، ودعم التحسينات المستمرة في حوكمة العقود والامتثال. ستقدم توجيهات عملية لأصحاب المصلحة بشأن المسائل التعاقدية وتساعد في ضمان فهم الالتزامات التعاقدية وتتبعها وتنفيذها بفعالية. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في القانون، أو إدارة الأعمال، أو إدارة العقود، أو المشتريات، أو المالية، أو مجال ذي صلة. فهم قوي لمبادئ العقود والشروط التجارية وإدارة دورة حياة العقود وعمليات الأعمال. معرفة جيدة بصياغة العقود ومراجعتها وتفاوضها وتعديلها وتجديدها ومتطلبات الامتثال. مهارات تحليلية وتقييم مخاطر قوية مع القدرة على تحديد المخاطر التعاقدية والتجارية والتشغيلية. اهتمام ممتاز بالتفاصيل وقدرة على تفسير الشروط والوثائق التعاقدية المعقدة. مهارات قوية في التفاوض والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على العمل بفعالية مع الفرق القانونية والمشتريات والمالية والمبيعات والعمليات والفرق متعددة الوظائف الأخرى. إجادة استخدام حزمة Microsoft Office، وخاصة Word وExcel، لتوثيق العقود والتحليل وإعداد التقارير. تعد المعرفة بأنظمة إدارة العقود أو منصات المشتريات أو أدوات إدارة المستندات ميزة إضافية. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على مراقبة عقود والتزامات ومواعيد نهائية متعددة. القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات التجارية والتعاقدية الحساسة بمهنية وحذر. مهارات قوية في حل المشكلات ونهج استباقي لحل القضايا التعاقدية. عقلية تجارية، وروح مسؤولة، واهتمام بالتفاصيل مع تركيز قوي على الامتثال وإدارة المخاطر والقيمة التجارية.
نظرة عامة على الوظيفة<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>يدعم مساعد مدير امتثال إدارة الثروات رئيس قسم امتثال الثروات في إدارة أنشطة الامتثال اليومية، والمراجعات التنظيمية، والموافقات على المنتجات والصناديق، والمراقبة، وإعداد تقارير الإدارة. يضمن هذا الدور الالتزام بمتطلبات هيئة الأوراق المالية والسلع ومصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي المعمول بها، ويقيم التطورات التنظيمية، ويحتفظ بسجلات امتثال دقيقة، ويعمل مع أصحاب المصلحة المعنيين لمعالجة قضايا الامتثال، واستكمال الطلبات التنظيمية، ودعم التشغيل الفعال لوظيفة امتثال إدارة الثروات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> مراقبة تعاميم هيئة الأوراق المالية والسلع والمصرف المركزي، وتقييم قابليتها للتطبيق ومتطلباتها، وإيصال التحديثات ذات الصلة إلى أصحاب المصلحة. مراجعة منتجات وخدمات ووثائق وعمليات ومقترحات إدارة الثروات واتفاقيات الطرف المقابل للحصول على موافقة الامتثال. دعم مراجعات مراقبة الامتثال لأنشطة استثمار إدارة الثروات ومتابعة القضايا المحددة حتى المعالجة أو التسوية. تنسيق والتحقق من ومطابقة والاحتفاظ بالمعلومات المطلوبة للطلبات التنظيمية والتقارير الإدارية ومعلومات الإدارة. المساعدة في الاستطلاعات التنظيمية، ومتطلبات الترخيص، وعمليات التدقيق، والمشاريع المخصصة، وتدريب الموظفين، وتبادل المعرفة داخل الوحدة.<br><br>المهارات والخبرة<br><br> حاصل على درجة البكالوريوس أو دبلوم من مؤسسة مرموقة. 2-3 سنوات من الخبرة الواسعة في مجال الخدمات المصرفية أو المؤسسات متعددة الجنسيات. إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، مع القدرة على التواصل بفعالية عبر جميع المستويات الإدارية. مهارات قوية في التحليل، وحل المشكلات، والتفاوض، والتأثير، ومراجعة وثائق الامتثال. استباقي، ومنظم، ومهتم بالتفاصيل، وقادر على العمل بشكل مستقل مع إدارة الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة.<br><br>من نحن<br><br>مصرف الإمارات الإسلامي<br><br>تأسس مصرف الإمارات الإسلامي في عام 2004 لتقديم أعلى معايير الخدمات المصرفية المتوافقة مع مبادئ الشريعة الإسلامية.<br><br>باعتباره أحد البنوك الإسلامية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، يقدم مصرف الإمارات الإسلامي فرصاً وظيفية مثيرة للمهنيين والخريجين ذوي الدوافع العالية. في مصرف الإمارات الإسلامي، نؤمن بأن موظفينا هم أكبر أصولنا، ونحن نستثمر باستمرار في برامج إدارة المواهب والتدريب والتطوير لمساعدتهم على التفوق مهنياً وتحقيق النجاح في مسارهم الوظيفي المختار.<br><br>التوطين هو هدف استراتيجي رئيسي في مصرف الإمارات الإسلامي. نحن نقدم التدريب للمواطنين الإماراتيين الشباب الموهوبين في إطار برامج مخصصة تشكل طموحهم وشغفهم والتزامهم وتوجههم ليصبحوا قادة المستقبل للمؤسسة وكذلك للقطاع المالي ككل.<br><br>نحن مدفوعون بقيمنا المتمثلة في الابتكار وخدمة العملاء والطموح والملكية، ونتطلع دائماً إلى إضافة مواهب إلى بيئة عملنا المتنوعة التي تضم أكثر من 60 جنسية.
<p>تبحث شركة ARENIX.app عن مدير شراكات مجتمع تداول مقرّه دبي. هذه ليست وظيفة تقليدية في وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء المحتوى أو إدارة المجتمع. نحن نبحث عن شخص لديه بالفعل علاقات مباشرة داخل نظام التداول البيئي للعملات الأجنبية (Forex) والعملات المشفرة (Crypto) وWeb3، وقادر على بدء محادثات مع أصحاب مجتمعات التداول النشطة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>تحديد والوصول إلى أصحاب مجتمعات التداول النشطة في مجالات العملات الأجنبية والعملات المشفرة وWeb3.</li><li>بناء علاقات مباشرة مع موجهي التداول، والمؤثرين (KOLs)، والشركات التابعة، والوسطاء المستقلين (IBs)، والمعلمين، وأصحاب المجتمعات.</li><li>تقديم الشركاء المؤهلين إلى ARENIX وشرح المنصة بوضوح.</li><li>توجيه الشركاء المهتمين من المحادثة الأولى وحتى إطلاق أول "ساحة" (Arena) خاصة بهم مع متداوليهم.</li><li>المتابعة مع الشركاء والمساعدة في تحويل الاستخدام الأول إلى نشاط متكرر.</li><li>تقديم ملاحظات عملية من الشركاء والمتداولين إلى فريق ARENIX.</li><li>الحفاظ على خط سير واضح لفرص الشركاء المؤهلين.</li></ul><p><strong>من نبحث عنه:</strong></p><p>يجب أن تكون على دراية بنظام التداول البيئي وأن تمتلك شبكة علاقات قائمة في واحدة على الأقل من المجالات التالية:</p><ul><li>مجتمعات تداول العملات الأجنبية (Forex)</li><li>مجتمعات تداول العملات المشفرة</li><li>مجتمعات Web3</li><li>تعليم التداول</li><li>شبكات الوسطاء أو الوسطاء المستقلين (IBs)</li><li>مجتمعات التداول الخاصة بشركات التمويل (Prop trading)</li><li>شبكات المؤثرين أو الشركات التابعة</li><li>مجموعات التداول على تلغرام أو ديسكورد</li></ul><p>نحن لا نبحث عن شخص تقتصر خبرته على النشر في وسائل التواصل الاجتماعي، أو تقاويم المحتوى، أو زيادة المتابعين، أو إدارة المجتمعات. المؤهل الأهم هو القدرة على إثبات وجود علاقات حقيقية حالية مع أصحاب مجتمعات التداول وصناع القرار. يجب أن تكون أيضاً مرتاحاً في شرح مفاهيم Web3 الأساسية، بما في ذلك المحافظ والعقود الذكية والتسويات بلغة بسيطة.</p><p><strong>مؤشرات النجاح:</strong></p><p>يتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال:</p><ul><li>محادثات الشركاء المؤهلين</li><li>العروض التوضيحية للشركاء</li><li>إطلاق الشركاء لأول "ساحة" (Arena) خاصة بهم</li><li>المتداولون النشطون الذين يقدمهم الشركاء</li><li>عودة الشركاء لإطلاق "ساحات" إضافية</li></ul><p><em>علماً بأن عدد المتابعين ومرات الظهور ليست مؤشرات أداء رئيسية.</em></p><p><strong>الموقع:</strong></p><p>دبي، الإمارات العربية المتحدة. يتطلب هذا الدور إجراء مقابلة شخصية في دبي قبل بدء أي تعاون. يُفضل بشدة المرشحون المقيمون في دبي.</p><p><strong>التعاقد:</strong></p><p>يمكن هيكلة التعاون الأولي على أساس عقدي، مع إمكانية التطوّر إلى دور طويل الأمد بناءً على الأداء والملاءمة المتبادلة.</p><p>عند التقديم، يرجى إدراج باختصار:</p><ul><li>دورك الحالي</li><li>موقعك</li><li>قطاعات التداول أو Web3 التي تعمل بها حالياً</li><li>أمثلة على المجتمعات أو الشركاء أو الشبكات التي عملت معها شخصياً</li><li>ما إذا كان لديك حالياً علاقات مباشرة مع أصحاب مجتمعات التداول</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>مدير التدقيق الداخلي (للمواطنين الإماراتيين فقط)</strong></span></p><br><p><span>تماشيًا مع استراتيجية حكومة الإمارات في تمكين وتطوير المواطنين، فإن بنك الإمارات الإسلامي ملتزم بالترحيب بالأجيال الشابة في بيئة عمل مبتكرة وحديثة وداعمة للمساهمة في نجاح الأمة. نحن نسعى للعثور على أفضل المواهب الإماراتية للانضمام إلى عائلة EI.</span></p><br><p><span>سيدعم شاغل المنصب رئيس التدقيق الداخلي / رئيس المحفظة / قائد المحفظة في توفير خدمات التدقيق الداخلي لـ EI وسيكون خبير موضوع في الامتثال لمكافحة الجرائم المالية، الخدمات المصرفية بالتجزئة وعمليات المصرف. سيقوم بإجراء تدقيقات عمليات الأعمال ومهام المشاريع وأعمال المراجعة المؤقتة تحت الإشراف.</span></p><br><p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتقديم خدمة تدقيق تركز على تحسين بيئة الرقابة لحماية وتعزيز الوضع المالي للمجموعة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان معالجة نتائج التدقيق في الوقت المناسب</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تدقيقات يُنظر إليها كقيمة مضافة للأعمال</span></p><br></li><li><p><span>ضمان أن التدقيق الداخلي معاصر ومبتكر لتعزيز الكفاءة/جودة الخدمة</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على علاقة عمل مهنية مع أصحاب المصلحة من الأعمال</span></p><br></li><li><p><span>إكمال التدقيق، التوثيق والتقارير بما يتوافق مع دليل التدقيق/المعايير</span></p><br></li><li><p><span>ضمان دعم الملاحظات بالحقائق، وأن تُعد وفق معايير القسم وبتوافق مع الإدارة.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة / المشاركة في مبادرات القسم الاستراتيجية / برامج الابتكار</span></p><br></li><li><p><span>القيادة / المشاركة في أنشطة تفاعل العاملين</span></p><br></li></ul><p><span><strong>المؤهلات المطلوبة والخبرة</strong></span></p><br><ul><li><p><span>مؤهل محاسبة مهني معترف به</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود خبرة تدقيق في البنوك أو الخدمات المالية</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بمنتجات وخدمات ومراحل العمل المصرفي</span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد للمعايير الدولية للإبلاغ المالي والمتطلبات التنظيمية للبازل</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تحليلية وحل مشكلة قوية</span></p><br></li></ul><br><p>EIB</p><br><p><br>تم إطلاق بنك الإمارات الإسلامي في 2004 لتقديم أعلى معايير الخدمات المصرفية وفقًا لمبادئ الشريعة.</p><br><p>كواحد من البنوك الإسلامية الرائدة في الإمارات، يوفر الإمارات الإسلامي فرص وظيفية مثيرة للمهنيين والخريجين ذوي التحفيز العالي. في الإمارات الإسلامي، نؤمن بأن موظفينا هم أعظم أصولنا ونستثمر باستمرار في إدارة المواهب وبرامج التدريب والتطوير لمساعدتهم على التفوق مهنيًا وتحقيق النجاح في مسارهم المهني المختار.</p><br><p>الت Emiratization هو هدف استراتيجي رئيسي في الإمارات الإسلامية. نوفر تدريبًا للمواهب الإماراتية الشابة ضمن برامج مخصصة تشكل طموحهم وشغفهم والتزامهم وتوجههم ليصبحوا قادة المستقبل في المنظمة وكذلك في القطاع المالي بشكل عام.</p><br><p>نحن مدفوعون بقيمنا المتمثلة في الابتكار وخدمة العملاء والطموح والملكية ونبحث دائمًا عن المواهب لإضافة إلى بيئة عملنا المتنوعة التي تضم أكثر من 60 جنسية.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
حول Alpha Mind<br><br>Alpha Mind هي كيان عالمي في مجال الأسلوب الحياتي والضيافة نشأ من شراكة استراتيجية بين ADMO Lifestyle Holding وAddmind Hospitality. من خلال دمج خبرة قائديْن في الصناعة، تقوم Alpha Mind بتطوير وتشغيل مطاعم عالمية المستوى، وبارات استراحة، وأندية شاطئية، وجهات حياة ليلية، ومفاهيم أسلوب حياة عبر الإمارات العربية المتحدة، وأوروبا، وما بعدها. تشمل محفظتها علامات أيقونية مثل CLAP وKIRA وLITT وBar du Port وIris وغيرها من تجارب الضيافة الحائزة على جوائز.<br><br>بدافع من الإبداع والابتكار وتجارب الضيوف الاستثنائية، تواصل Alpha Mind توسيع حضورها عالميًا مع الحفاظ على أعلى معايير التميز التشغيلي والضيافة<br><br>Raspoutine هي إحدى أبرز وجهات الحياة الليلية في دبي، وتقع في قلب مركز دبي المالي العالمي (DIFC). من خلال الجمع بين المطاعم الراقية، والترفيه الحي، وأجواء نادي ليلي كهربائية، تجذب Raspoutine عملاء ذوي ذائقة عالية ونطاق رفاهية وتضع معيارًا لتجارب الضيافة المميزة في المنطقة.<br><br>المسؤول عن المطعم مسؤول عن سير عمليات الأرضية يوميًا، لضمان تجربة ضيافة استثنائية وسلسة عبر خدمة العشاء ومرحلة الانتقال إلى النادي الليلي. يقود هذا الدور فريق العمل الأمامي، ويحافظ على معايير خدمة Raspoutine، ويدفع الأداء التجاري للمكان مع الالتزام الكامل بتنظيمات الضيافة والتراخيص في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الإشراف على عمليات الأرضية اليومية، لضمان انسيابية الخدمة من جلسات العشاء الفاخر حتى انتقال النادي الليلي. قيادة، وتوجيه وتحفيز فريق العمل الأمامي (الكباتن، النوادل، المتصلون، الركّاب) لتقديم خدمة من فئة 5 نجوم باستمرار. امتلاك تجربة الضيف من البداية إلى النهاية، بما في ذلك إدارة الطاولة لكبار الشخصيات، الحجوزات، والتعامل مع التصعيدات بسرية واحتراف. بناء والحفاظ على علاقات مع الضيوف كبار الشخصيات، والمنتظمين والعملاء الرئيسيين، لضمان تجربة مخصصة. إدارة جداول الموظفين، وإحاطات الأرضية، ومعايير المظهر والأداء بما يتماشى مع سياسة الشركة. مراقبة والتحكم في التكاليف التشغيلية، بما في ذلك العمالة والتلفيات والمواد الاستهلاكية، بما يتماشى مع أهداف الميزانية. الشراكة مع فرق المطبخ والبار والترفيه لضمان تنسيق سلس بين الأقسام. ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات الصحة والسلامة والتراخيص في دولة الإمارات العربية المتحدة في جميع الأوقات. دعم التوظيف، والتوجيه، والتدريب المستمر لموظفي الواجهة الأمامية. إعداد تقارير الورديات وتقارير الحوادث وتقديم الملاحظات للمدير العام، مع الإشارة إلى الاتجاهات وفرص التحسين. قيادة مبادرات البيع الإضافي ودعم أهداف الإيرادات بالتعاون مع فريق الإدارة.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مطعم أو كإدارة أرضية عليا في مطعم عالي الحركة، بار أو نادي ليلي راقٍ. يُفضل وجود خبرة سابقة في ضيافة دبي/الإمارات العربية المتحدة؛ معرفة أماكن DIFC تعتبر ميزة. سجل حافل في إدارة فرق كبيرة في بيئة خدمة سريعة الإيقاع ومرهقة. معرفة قوية بأنظمة نقاط البيع، ومنصات الحجز، وإدارة P&L الأساسية. مظهر لا تشوبه شائبة، وعرض، ومهارات تواصل مع الضيوف. المرونة للعمل في المساء، ونهاية الأسبوع، والعطل الرسمية، بما يتماشى مع ساعات تشغيل الحياة الليلية. مطلوب اتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية (الفرنسية، العربية، الروسية) ميزة نظرًا لعملاء المكان الدوليين.<br><br>المهارات والسمات الأساسية<br><br>القيادة الطبيعية والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط. دقة ملاحظة عالية والتزام ثابت بمعايير الخدمة. حدة فكر تجاري ومالي. مهارات تواصل شخصية وحل النزاعات ممتازة. التحفظ والاحتراف عند التعامل مع ضيوف بارزين.<br><br>ما الذي نقدمه<br><br>فرصة للعمل مع إحدى مجموعات الضيافة والأسلوب الحياتي الرائدة في المنطقة. بيئة عمل ديناميكية وتعاونية ومتعددة الثقافات. التعرض لعملاء وفعاليات وأماكن رائدة عبر الإمارات وما بعدها. فرص النمو المهني والتطوير المهني.<br><br>انضم إلينا<br><br>إذا كنت محترف ضيافة متحفز ومهووس بالضيف ولدىك شغف بالتميز التشغيلي وتجارب الحياة الليلية المميزة، نود أن نسمع منك.<br><br>قدِّم الآن وكن جزءًا من رحلة Alpha Mind.
Cloud Spaces هي مزود لمساحات العمل الحديثة والفاخرة يمكِّن الشركات من الازدهار في بيئات ملهمة ومرنة وتعاونية. نجمع رواد الأعمال والشركات الناشئة والشركات المستقرة ضمن مساحات مصممة بشكل جميل تشجع الإنتاجية والابتكار والمجتمع.<br>حول الدور كمُدير مركز في Cloud Spaces، ستشرف على جميع جوانب عمليات مركز الأعمال، وتوجه فريقك لتقديم خدمة استثنائية وتحقيق النجاح التجاري. هذا الدور مثالي لقيادي عملي يحب إدارة مركزه كعمله الخاص ضمن إطار شركة راسخة وتنمو باستمرار.<br>المسؤوليات الرئيسية الأداء البيعي والمالي دفع تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية. الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدَّثة في نظام إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك جميع تفاصيل المبيعات واتفاقيات العملاء. ضمان تحديث مخططFloor مركز الإشغال والبيانات باستمرار. التأكد من أن جميع الاتفاقيات مُنفَّذة بشكل صحيح من قبل العملاء والمدير العام. مراجعة وتحليل بيانات الربح والخسارة الشهرية، مع تحديد الفرص لزيادة الربحية. تعقب الأداء مقارنةً بالشهور والسنوات السابقة، مع الحفاظ على فهم واضح للنتائج الجارية والمتوقعة. تجربة العميل وإدارة العلاقات تقديم تجربة مميزة لجميع العملاء، وتجاوز التوقعات باستمرار. ضمان حصول عملاء جدد على الدعم الكامل طوال عملية الانضمام والتSettling-in. تدريب وتوجيه فريقك حول تفاعل العملاء وإجراءات الترحيب. تحديد احتياجات العملاء وفرص تقديم خدمات ذات قيمة مضافة بشكل استباقي. الرد على جميع استفسارات وقلق العملاء خلال 24 ساعة. إدارة العمليات الإشراف على إعداد العملاء بدقة، والتأكد من تدوين جميع تفاصيل الاتفاق بشكل صحيح. إدارة مراجعات الإيجار، والتجديدات، ومدخلات النظام لضمان الدقة والأتمتة. مراقبة عمليات التشغيل اليومية والتأكد من ممارسات الفوترة الصحيحة. إجراء تدقيقات للرسوم المتكررة مرتين في السنة. ضمان الإعداد والتوزيع في الوقت المناسب لفواتير العملاء بحلول اليوم الأول من كل شهر.<br>المؤهلات والخبرة ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة الإجمالية، بما في ذلك سنتين على الأقل في منصب إداري. يفضَّل وجود خلفية في البيع بالتجزئة أو الضيافة أو بيئة العمل المشترك أو صناعة تتعامل مع العملاء. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.<br>المهارات الأساسية قيادة قوية وقدرات تواصلية ممتازة. خدمة عملاء ومهارات تواصل شخصية مميزة. القدرة المثبتة على تحقيق النتائج والحفاظ على تركيز يركز على العميل. فهم أساسي لمعايير السلامة في مكان العمل.<br>انضم إلى Cloud Spaces وقُد أحد مراكز العمل المشترك الديناميكية لدينا في الإمارات — حيث سيشكل قيادتك وإبداعك وفطنتك التجارية نجاح عملائنا ونمو علامتنا التجارية بشكل مباشر.