وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٥٦٥٤ وظائف شاغرة
<br><p><strong>عن الدور الوظيفي</strong></p><p> نحن نبحث عن مدير عمليات يتمتع بالخبرة والقدرة على تحقيق النتائج - قطاع الضيافة للإشراف على الأداء التشغيلي والنمو الاستراتيجي لمحفظة الفنادق التابعة للمجموعة. سيوفر هذا الدور قيادة استراتيجية وعملية عبر عدة فنادق داخل المجموعة، مع دعم توسع قطاع الضيافة من خلال الاستحواذ على عقارات جديدة، وافتتاح الفنادق، والتكامل التشغيلي، ونمو المحفظة. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع الإدارة العليا، والمدراء العامين، ومدراء الفنادق، والإدارات المؤسسية لتعزيز التميز التشغيلي، والأداء المالي، ورضا الضيوف، وأداء الأصول، والنمو المستدام لمحفظة الضيافة الخاصة بالمجموعة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>تقديم القيادة الاستراتيجية والتشغيلية عبر محفظة فنادق المجموعة وقطاع الضيافة.</p></li><li><p>الإشراف على الأداء التشغيلي للعديد من الفنادق كمجموعة/عنقود.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لنمو وتوسع محفظة الضيافة للمجموعة.</p></li><li><p>تحديد وتقييم فرص الاستحواذ على الفنادق، والإدارة، والإيجار، والشراكة المحتملة بما يتماشى مع استراتيجية النمو للمجموعة.</p></li><li><p>دعم الإدارة في تقييم عمليات الاستحواذ المحتملة في مجال الضيافة، بما في ذلك العناية الواجبة التشغيلية، وتقييم العقارات، والأداء المالي، والقوى العاملة، والعقود، والمرافق، ومعايير الخدمة، والمخاطر التشغيلية.</p></li><li><p>المشاركة في تقييمات الاستحواذ، ودراسات الجدوى، وحالات الأعمال، وتوصيات الاستثمار من منظور تشغيلي.</p></li><li><p>دعم الدمج الناجح للفنادق والعقارات المكتسبة حديثاً في الهيكل التشغيلي للمجموعة وأنظمتها ومعاييرها وثقافتها.</p></li><li><p>قيادة أو دعم مشاريع ما قبل الافتتاح والافتتاح والاستحواذ والتجديد وإعادة التموضع والانتقال للفنادق.</p></li><li><p>وضع ومراقبة المعايير التشغيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية والميزانيات وأهداف الأداء عبر محفظة الفنادق.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع المدراء العامين ومدراء الفنادق لتعزيز الكفاءة التشغيلية وأداء الأعمال.</p></li><li><p>متابعة أداء الفنادق في أقسام المكاتب الأمامية، تدبير المنازل، الأغذية والمشروبات، الهندسة، المبيعات، الحجوزات، المالية، والموارد البشرية.</p></li><li><p>قيادة التحسينات في رضا الضيوف، جودة الخدمة، الكفاءة التشغيلية، والربحية.</p></li><li><p>مراجعة بيانات الأرباح والخسائر للموقع، الميزانيات، التوقعات المالية، تكاليف الأجور، المصروفات الأقسامية، والأداء المالي العام.</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفنادق بما في ذلك نسبة الإشغال، ومتوسط السعر اليومي (ADR)، والإيراد لكل غرفة متاحة (RevPAR)، وإجمالي أرباح التشغيل (GOP)، والإيرادات، ونسب التكاليف.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والسياسات التشغيلية، ومعايير الجودة، ومبادرات تحسين الأداء.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش دورية للعقارات، والمراجعات التشغيلية، وتقييمات الأداء.</p></li><li><p>تحديد الفجوات التشغيلية، والمخاطر، وفرص توفير التكاليف، ومبادرات تعزيز الإيرادات.</p></li><li><p>متابعة آراء الضيوف، والمراجعات عبر الإنترنت، والشكاوى، ومبادرات استعادة الخدمة.</p></li><li><p>العمل مع فرق المبيعات والتسويق والإيرادات لتعظيم إيرادات الفنادق والمكانة السوقية والأداء التجاري.</p></li><li><p>مراجعة متطلبات القوى العاملة، والهياكل التنظيمية، والإنتاجية، ومستويات التوظيف عبر العقارات المختلفة.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بسياسات المجموعة، والإجراءات التشغيلية، والمتطلبات التنظيمية، ومعايير الصحة والسلامة.</p></li><li><p>تطوير وتوجيه المدراء العامين ومدراء الفنادق والقيادات التشغيلية العليا.</p></li><li><p>ترسيخ ثقافة المسؤولية والتميز في الخدمة والعمل الجماعي والتحسين المستمر.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع الإدارة المالية المؤسسية، الموارد البشرية، المشتريات، الهندسة، المبيعات والتسويق، الشؤون القانونية، وإدارات الدعم الأخرى.</p></li><li><p>إعداد تقارير أداء دورية تشغيلية ومالية وخاصة بالمحفظة للإدارة العليا.</p></li><li><p>تقديم الرؤى التشغيلية في استراتيجية محفظة الضيافة وخطة التوسع وقرارات الاستثمار وأهداف النمو طويلة الأجل.</p></li><li><p>تحديد الفرص لتحسين أداء الأصول، وزيادة الربحية، وتعزيز قيمة العقارات، وتقوية محفظة الضيافة الإجمالية.</p></li><li><p>قيادة المشاريع الخاصة والمبادرات الاستراتيجية الأخرى المكلف بها من قبل الإدارة العليا.</p></li></ul><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة تتراوح بين 10 إلى 15 عاماً في عمليات الفنادق، بما في ذلك خبرة كبيرة في الإدارة العليا.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في منصب مدير عمليات، أو مدير ضيافة، أو مدير عمليات إقليمي، أو مدير عام مجموعة فنادق (Cluster GM)، أو ما يعادلها.</p></li><li><p>خبرة قوية في إدارة فنادق متعددة، أو مجموعات فنادق، أو محفظات ضيافة.</p></li><li><p>يفضل بشدة وجود خبرة مثبتة في الاستحواذ على الفنادق، ونقل الملكية/الاستلام التشغيلي، وما قبل الافتتاح، والتكامل التشغيلي، أو توسيع المحفظة.</p></li><li><p>فهم قوي للعناية الواجبة في مجال الضيافة والتقييم التشغيلي للاستحواذات المحتملة أو العقارات الجديدة.</p></li><li><p>سجل حافل ومثبت في عمليات الفنادق، والأداء المالي، وتجربة الضيوف، وجودة الخدمة، والتحسين التشغيلي.</p></li><li><p>فهم عميق لبيانات الأرباح والخسائر الفندقية، وإعداد الميزانيات، والتوقعات المالية، وإجمالي أرباح التشغيل (GOP)، والإيراد لكل غرفة متاحة (RevPAR)، ومتوسط السعر اليومي (ADR)، ونسب الإشغال، وإدارة الرواتب، وضبط التكاليف.</p></li><li><p>رؤية تجارية واستراتيجية قوية مع القدرة على تقييم الفرص ودعم قرارات الاستثمار في قطاع الضيافة.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، والتفاوض، واتخاذ القرار، وإدارة الأطراف المعنية.</p></li><li><p>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p></li><li><p>إتقان أنظمة إدارة الفنادق (PMS)، وأنظمة التقارير، وبرامج Microsoft Office، وغيرها من التقنيات ذات الصلة بقطاع الضيافة.</p><br><p><strong>الملف الشخصي المفضل</strong><br><br>سيكون المرشح المثالي قائداً استراتيجياً في مجال الضيافة يتمتع بتركيز تجاري ومشاركة عملية، ولديه خبرة مثبتة في إدارة فنادق متعددة وفرق قيادية فندقية عليا.<br><br>يجب أن يتمتع المرشح بفهم قوي لسوق الضيافة في دولة الإمارات العربية المتحدة وخبرة مثبتة في دعم الاستحواذ على الفنادق، ونقل ملكية العقارات، وافتتاح الفنادق الجديدة، والتكامل التشغيلي، وتوسيع المحفظة.<br><br>من المتوقع أن يساهم المرشح الناجح ليس فقط في الأداء التشغيلي للفنادق الحالية، ولكن أيضاً في تحديد وتقييم والاستحواذ ودمج ونمو أصول الضيافة الجديدة.<br><br>ستكون القدرة المثبتة على تحسين ربحية الفنادق، وتعزيز المعايير التشغيلية، وتحسين أداء الأصول، وبناء محفظة ضيافة أكبر وأكثر تنافسية محط تقدير كبير.</p><br><br></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن العمليات اليومية لنوبات التدبير المنزلي، والأنشطة الترفيهية/النادي الصحي، والمغسلة (إن وجدت). توجيه الموظفين والعمل معهم للتحقق من أن غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين في المنشأة نظيفة ومصانة جيداً. إجراء عمليات التفتيش ومحاسبة الأفراد على الإجراءات التصحيحية. يساعد هذا المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>مؤهلات المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة سنتين في مجال التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات وميزانيات التدبير المنزلي<br>• التحقق من إبلاغ المكاتب الأمامية بحالة غرف الضيوف بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.<br>• تفتيش غرف الضيوف على أساس يومي.<br>• الحصول على قائمة الغرف المراد تنظيفها فوراً وقائمة المغادرين المحتملين لإعداد مهام العمل.<br>• جرد المخزون للتحقق من كفاية المستلزمات.<br>• دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.<br>• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للمنشأة والإدارة لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.<br>• التحقق من توفر المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب لجميع الموظفين.<br>• إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب الاهتمام والمتابعة للتحقق من الفهم.<br>• الإشراف على العمليات اليومية لنوبات التدبير المنزلي والتحقق من الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي.<br>• المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر بنقل رسالة واضحة ومطردة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>تنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة لتدريب عمال تجهيز الغرف الجدد تقديم تدريب متابعة حسب الحاجة.<br>• إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية والحفاظ عليها مع الموظفين والتحقق من قيام الموظفين بالمثل معهم.<br>• جدولة الموظفين وفقاً لمتطلبات العمل ومتابعة وقت وحضور الموظفين.<br>• التحقق من فهم الموظفين للتوقعات والضوابط.<br>• التحقق من تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، واستكمال الإجراءات والتوثيق التأديبي وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران، حيثما ينطبق ذلك.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• مراقبة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين تقديم الملاحظات والتقييم للأفراد.<br>• التحقق من تقديم التقدير للموظفين في جميع النوبات.<br>• المشاركة في برنامج مستمر لتقدير الموظفين.<br>• استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومتابعة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• المشاركة في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.<br>• الاحتفال بالنجاحات والتقدير العلني لمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم نموذج إيجابي للعلاقات مع الضيوف.<br>• فهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية.<br>• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية لتحسين رضا الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.<br>• الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>تقدم فنادق ومنتجعات "ذا لوكشري كوليكشن" (The Luxury Collection)، التي تضم أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، الوعد بتجارب أصيلة تثير ذكريات قيمة ودائمة. تشكل خبرتنا التي تمتد لأكثر من 100 عام، والتي بدأت عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - وهي مجموعة من أشهر المنشآت وأكثرها تميزاً في أوروبا - أساساً متيناً بينما نطور باستمرار لنفوق تطلعات المسافر الباحث عن الفخامة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، يعتبر كل فندق ومنتجع فاخر تعبيراً فريداً ومميزاً عن موقعها - وبوابة لسحر الكنوز الثقافية للوجهة. إذا كنت شخصاً يقدر السرد القصصي المعبر، ولديك اهتمام وشغف كبير بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة أصيلة ومخصصة وتستبق التوقعات، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى ذا لوكشري كوليكشن، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيل نفسك وتنت تجعل يوم شخص ما أكثر إشراقاً. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك <strong>مضيف الغرف</strong>، فأنت لا تضمن فقط نظافة غرف الضيوف – بل تنشر ضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br><ul><li>تنظيف وخدمة غرف الضيوف والأجنحة والفيلات والممرات المخصصة لضمان الامتثال لمنتجع هيلتون ومعايير علامته التجارية.</li><li>الحفاظ على مستوى نظافة استثنائي عبر عمليات عالية الحجم تضم 723 غرفة ضيوف ومناطق عامة واسعة.</li><li>ترتيب الأسرة، وتغيير البياضات، واستبدال المناشف، وإعادة تزويد المستلزمات الخاصة بالضيوف وفقاً للمعايير المعتمدة.</li><li>تنظيف الغبار، والكنس، والمسح، والتعقيم، وتلميع جميع أسطح الغرف والأثاث والتجهيزات ونقاط لمس الضيوف.</li><li>فحص الغرف للتأكد من عدم وجود مشكلات صيانة أو مخاطر سلامة أو أضرار، والإبلاغ الفوري عن النتائج من خلال القنوات المناسبة.</li><li>التحقق من أن غرف الضيوف جاهزة للضيوف وتلبي معايير فحص الجودة قبل طرحها للإشغال.</li><li>تنظيف وصيانة ممرات الضيوف، ومطابخ الخدمة، والمصاعد، وبيت السلالم، والمناطق الخلفية وفقاً لما هو مخصص.</li><li>دعم صيانة المساحات العامة الكبيرة بما في ذلك اللوبي، والمطاعم، وقاعات الاحتفالات، وغرف الاجتماعات، والمرافق الترفيهية، والحمامات العامة.</li><li>الاستجابة الفورية والمهنية لطلبات الضيوف، بما في ذلك المستلزمات الإضافية، وأسرة الأطفال، والأسرة القابلة للطي، ومتطلبات التنظيف الخاصة.</li><li>المساعدة في إدارة مخزون البياضات والمناشف ومستلزمات الضيوف لضمان مستويات مخزون كافية.</li><li>اتباع الإجراءات الصحيحة للتعامل مع المفقودات والموجودات والحفاظ على توثيق دقيق.</li><li>الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة والتعامل مع المواد الكيميائية.</li><li>استخدام معدات وآلات التنظيف بأمان وكفاءة، مع ضمان الصيانة والتخزين السليمين بعد الاستخدام.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز رضا الضيوف من خلال الاهتمام بالتفاصيل والخدمة الشخصية.</li><li>الامتثال لمبادرات الاستدامة، بما في ذلك ترشيد استهلاك المياه، والحد من النفايات، والاستخدام المسؤول لمنتجات التنظيف.</li><li>العمل عن كثب مع مكاتب الاستقبال، والهندسة، والمغسلة، ومشر في التدبير المنزلي لضمان سرعة إعداد الغرف ورضا الضيوف.</li><li>تحقيق معايير الإنتاجية المحددة مع الحفاظ على مستويات عالية من الجودة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>التعامل مع ممتلكات الضيوف بعناية وحرص وسرية في جميع الأوقات.</li><li>الحفاظ على مظهر مهني والالتزام بمعايير الشركة الخاصة بالمظهر والخدمة.</li><li>دعم مشاريع التنظيف العميق، والفعاليات الخاصة، ووصول كبار الشخصيات، وفترات ذروة الإشغال حسب المطلوب.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br></strong>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>شغف بنشر ضوء ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ <strong>نزاهة</strong> وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. شعور بـ <strong>المسؤولية</strong> والمساءلة. والتركيز على <strong>الآن</strong>، مع إضفاء الطابع الاستعجالي والانضباط على كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث أثراً دائماً.<br><br><strong>من نحن<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكناً. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.<br><br>لقد حصدت ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابْقَ من أجل التطوير المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.<br><br>تفاصيل الوظيفة<br><br>مستوى الدور: لا ينطبق نوع العمل: دوام كامل الدولة: الإمارات العربية المتحدة المدينة: رأس الخيمة موقع الشركة: http://stories.hilton.com الوظيفة: الضيافة وخدمات الضيوف صناعة/قطاع<br><br>الشركة: الضيافة<br><br>ما نقدمه<br><br><strong>عن الشركة<br><br></strong>البحث والمقابلات والتوظيف كلها جزء من الحياة المهنية. فكرة بوابة TALENTMATE هي تلبية ومساعدة المهنيين الذين يقومون بإحدى هذه المهام من خلال جمع المقتضيات تحت سقف واحد. سواء كنت تبحث عن فرصة عملك القادمة أو تبحث عن أصحاب عمل محتملين، نحن هنا لنمد لك يد العون.<br><br>إبلاغ<br><br>إخلاء مسؤولية: talentmate.com هي مجرد منصة للجمع بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. يُنصح المتقدمون بالتحقق من مصداقية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع أموال وننصح بشدة بعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو المصرفية. نوصي أيضاً بزيارة نصائح الأمان لمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو ممارسة خاطئة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على abuse@talentmate.com.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span> </span><p><span><span><span>ساقي بار - Casea 101</span></span></span> <br><span><span>(<span>20424</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون آند أونلي، نحن نوجد لنصنع الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نحن نخصص كل جانب من جوانب إقامة ضيوفنا لتحقيق أحلامهم ورغباتهم. وفي جو يتسم بالأناقة والرحابة والتواضع، ومع فريق يتسم بالدقة والدفء، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br><p><br><span><span>يتألق منتجع ون آند أونلي ذا بالم في موقع خاص ومميز على جزيرة النخلة، وهو ملاذ شاطئي خاص تلتقي فيه عجائب دبي الحديثة بسحر الجزيرة العربية القديمة. وبفضل معرفتنا الواسعة وكرمنا، نتوقع كل احتياجات ضيوفنا ونتجاوز توقعاتهم. سواء كنا نصمم يومًا عائليًا مثاليًا أو نرتب عشاءً رومانسيًا خاصًا، فإننا نتعامل مع كل شيء بخيال واسع لإشعال شعور بالمرح والاستكشاف والمغامرة. هذه ليست مجرد وظيفتنا، بل هي شغفنا.</span></span></p><br><p><span>مع وجود منتجعات مذهلة في جميع أنحاء العالم والتخطيط لتوسعات مثيرة، تمتلك كيرزنر الدولية حاليًا فرصة رائعة لـ <strong>ساقي بار</strong> للانضمام إلى فريق الأغذية والمشروبات في <strong>منتجع ون آند أونلي ذا بالم</strong> في دبي.</span></p><br> <p><span>بصفتك ساقي بار، ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديم تجارب استثنائية للضيوف. وستقوم بإعداد وتقديم المشروبات وفقًا لأعلى المعايير، والحفاظ على أجواء ترحيبية في البار، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وكفاءة. تشمل مسؤولياتك إدارة مخزون البار، والحفاظ على النظافة، والتفاعل مع الضيوف، ودعم الفريق أثناء الخدمة والفعاليات الخاصة، وكل ذلك مع تجسيد القيم الأساسية لشركتنا.</span></p><br> <p><span>المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></p><br> <ul><li><span>إعداد وتقديم الكوكتيلات والموكتيلات والخمور والمشروبات الروحية والمشروبات الخاصة وفقًا للوصفات القياسية وتفضيلات الضيوف.</span></li><li><span>الحفاظ على معايير عالية لتقديم جميع المشروبات المخدومة.</span></li><li><span>ترويج وبيع العلامات التجارية الفاخرة والكوكتيلات المتميزة لتعزيز تجربة الضيوف والإيرادات. </span></li><li><span>تقديم التوصيات بناءً على تفضيلات الضيوف والمعرفة بقائمة المشروبات.</span></li><li><span>الترحيب بالضيوف بحرارة والحفاظ على سلوك ودي وودود.</span></li><li><span>التفاعل بشكل إيجابي مع الضيوف أثناء إدارة أوقات الخدمة المزدحمة.</span></li><li><span>توقع احتياجات الضيوف والاستجابة لها بسرعة لضمان تجربة لا تُنسى.</span></li><li><span>التعامل مع مخاوف أو شكاوى الضيوف بمهنية وتصعيدها عند الضرورة.</span></li><li><span>التحقق من التجهيز الكامل للبار وتزويده بالمستلزمات قبل الخدمة (المقبلات والتزيين، الأواني الزجاجية، الخلاطات، المشروبات الروحية، البياضات).</span></li><li><span>الحفاظ على نظافة وترتيب طاولات البار والأرفف والمعدات في جميع الأوقات.</span></li><li><span>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع مدير البار لإعادة تزويد المستلزمات.</span></li><li><span>أداء مهام الإغلاق، بما في ذلك التنظيف وإعادة التعبئة والتحقق من المخزون.</span></li><li><span>الالتزام بجميع لوائح سلامة الأغذية والتعقيم والصحة العامة.</span></li><li><span>الامتثال لقوانين الكحول المحلية وإرشادات تقديم الكحول بمسؤولية.</span></li><li><span>ضمان الاستخدام والأداء السليم لمعدات البار وصيانتها.</span></li><li><span>الحفاظ على دقة التعامل مع النقد واتباع إجراءات نقاط البيع (POS).</span></li><li><span>العمل عن كثب مع المضيفين والعاملين وطاقم المطبخ لدعم عمليات المطعم السلسة.</span></li><li><span>المشاركة في الاجتماعات الإيجازية قبل بدء وردية العمل والدورات التدريبية.</span></li><li><span>دعم الفعاليات الخاصة، والعروض الترويجية، والليالي الطابعية، ونشاطات المنتجع.</span></li><li><span>مساعدة الزملاء خلال فترات الذروة في العمل عند الضرورة.</span></li></ul> <p><span>ينبغي أن يمتلك المرشح المناسب خبرة تتراوح بين 1 و2 سنة في إعداد وتقديم المشروبات في بيئة فندق أو منتجع راقٍ من فئة 5 نجوم. وتعد المعرفة القوية بإعداد المشروبات وتقنيات خلط المشروبات ومعايير خدمة البار أمرًا ضروريًا. يجب أن يتمتع المرشح بمظهر شخصي ممتاز، ومهارات قوية في التواصل مع الآخرين، والقدرة على التفاعل بثقة مع عملاء متنوعين ورفيعي المستوى. كما يجب أن يكون عنصرًا ديناميكيًا في الفريق، ومُلتزمًا بتقديم خدمة عملاء استثنائية والحفاظ على أجواء بار حيوية وترحيبية. تتطلب الوظيفة مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، وتعتبر إجادة لغة إضافية ميزة إضافية.</span></p><br> <p><span>في ون آند أونلي، يأتي خلق <strong>الفرح</strong> في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يهتم بكل التفاصيل ولديك الجرأة لتجاوز ما هو متوقع في كل مهمة مُوكلة إليك بطاقة إيجابية وشغف لتحقيق ذلك، فنحن نبحث عنك.</span></p><br><p><span>يرجى التقديم مباشرة عبر هذا الموقع الإلكتروني وتقديم أحدث سيرة ذاتية لك. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.</span></p><br><p><span>نحن <strong>نشكرك</strong> على اهتمامك بمنتجعات كيرزنر – ون آند أونلي. يرجى العلم أنه سيتم الاتصال بالمرشحين المدرجين في القائمة المصغرة فقط.</span></p><br> <p><span><span>تتوسع علامتنا التجارية بشكل أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتمتع بروح منفتحة، وبديهية، وكريمة، وعفوية. نحن نؤمن بإسعاد ضيوفنا أبعد مما تخيلوه على الإطلاق. ندهشهم في كل فرصة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، للابتكار المستمر من أجل تقديم تجارب مذهلة وذكريات خالدة.</span></span></p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p>تنمو بعض الوظائف بشكل أسرع من غيرها</p><br><br><p><br>إذا كنت تبحث عن المزيد من الفرص لتطوير مسيرتك المهنية، فخذ الخطوة التالية لتحقيق إمكاناتك هنا في HSBC.</p><br><br><br><p>تعد الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات (CIB) في HSBC قطاعاً تقوده الأسواق ويركز على التمويل ويقدم حلولاً استثمارية ومالية. ومن خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، ونغطي مجالات النمو الرئيسية. نحن نتشارك مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم على تحقيق أداء مستمر وطويل الأجل. وتشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات والتمويل والخدمات الرئيسية والبحوث والتحليلات وخدمات الأوراق المالية والتداول والمبيعات والخدمات المصرفية للمعاملات.</p><br><br><p><br>تعد حلول المدفوعات العالمية (GPS) من HSBC مزود خدمة أساسياً لعملائنا من الشركات الدولية متوسطة الحجم (IMM). وسيكون هذا الدور جزءًا من فريق مبيعات GPS عالي الأداء يتولى إدارة عملاء الشركات متوسطة الحجم، وسيكون مسؤولاً عن تنفيذ واستراتيجية نمو هذه المحفظة. نحن نبحث عن مهني رفيع المستوى للانضمام إلى الفريق ومقره دبي، الإمارات العربية المتحدة. </p><br><br><br><p>في هذا الدور، سوف تقوم بما يلي:</p><br><br><p><br>• أن تكون جزءًا من فريق مبيعات GPS المسؤول عن تحقيق أعمال جديدة وبدء وإدارة تطوير الأعمال لعملاء الخدمات المصرفية للشركات في الإمارات العربية المتحدة.<br>• إدارة محفظة العملاء للحفاظ على الدخل الحالي وتحقيق دخل جديد لـ HSBC <br>• تحديد فرص المبيعات بشكل استباقي وتنفيذها بنجاح<br>• توسيع وتعميق العلاقات الحالية مع العملاء. <br>• قيادة استراتيجية المحفظة وتحديد مجالات الفرص والمخرجات الرئيسية. <br>• التواصل المباشر مع مصرفيي العلاقات والتوافق مع استراتيجية العلاقات وأهدافها.<br>• التعاون مع شركاء المنتجات الآخرين عبر البنك لتعميق انتشارنا.<br>• تحديد فرص المبيعات بشكل استباقي وبناء قاعدة فرص قوية.<br>• تقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا – بما في ذلك التكليفات الرئيسية والتوقعات.<br>• إنشاء محتوى للعملاء يقدم حلول GPS مخصصة بناءً على متطلباتهم.<br>• تنفيذ خطط العملاء بنشاط والحفاظ على تواصل وثيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>• بناء علاقات قوية عبر القطاع مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. <br>• تحقيق دخل للمجموعة من خلال جذب العملاء المحتملين، وبناء العلاقات والحفاظ عليها مع العملاء الجدد والحاليين لتحديد وبيع حلول إدارة النقد والمقاصة المبتكرة.<br>• مواكبة العوامل الخارجية المؤثرة على الأعمال الدولية مثل المتطلبات الاقتصادية والثقافية والجغرافية والإجرائية والتنظيمية.<br>• دعم مسؤول القطاع في جميع أنحاء المنطقة ودعم فرص تطوير الأعمال.<br>• قيادة حملات التسويق وإشراك العملاء لعرض إمكانيات HSBC في مجال حلول المدفوعات العالمية (GPS) والمساعدة في تعزيز مكانته. </p><br><br><br><p>لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</p><br><br><p><br>• سجل حافل في تحديد الفرص وتحويلها إلى نجاحات. <br>• معرفة قوية بإدارة النقد المحلية والإقليمية أمر مرغوب فيه للغاية<br>• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تقديم حلول مبتكرة ومريحة للعملاء.<br>• القدرة على فهم أعمال العملاء وأساسيات إدارة الأعمال.<br>• مستوى قوي من الفطنة التجارية والوعي التجاري، بما في ذلك القضايا الاقتصادية والثقافية والجغرافية والإجرائية والتنظيمية.<br>• مهارات ممتازة في التواصل بين الأشخاص والقدرة على التفاعل وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>• مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتخطيط والتنظيم.<br>• مجموعة ممتازة من مهارات الاتصال، بما في ذلك الكتابية والشفهية والقدرة على تقديم العروض التقديمية المقنعة.<br>• فهم جيد للأسواق والاتجاهات والبيئة التنافسية والبيئة التنظيمية.<br>• خبرة في أدوار خط المواجهة التي تتضمن تطوير الأعمال والمبيعات<br>• الدراية بحلول الدفع والاتجاهات الرقمية<br>• مستوى جيد من الفطنة التجارية والوعي التجاري <br>• الحصول على شهادة جامعية بدوام كامل لا تقل مدتها عن ثلاث سنوات أمر أساسي للحصول على تأشيرة الإقامة وتصريح العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. بالنسبة للشهادات الحاصل عليها من خارج الإمارات، فإن التصديقات والمعادلات الصالحة مطلوبة أيضاً.<br></p><br><br><br><p>ستحقق المزيد في HSBC. </p><br><br><br><p>يلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم والأخذ بآرائهم. نحن نفخر بتوفير بيئة عمل تعزز التطوير المهني المستمر والعمل المرن وفرص النمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. ستُستخدم البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.<br>صادر عن شركة The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited.</p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"><b>الجنسية</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">الإمارات العربية المتحدة</div></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>هل ترى نفسك في وظيفة وكيل مأكولات ومشروبات لردهة كلوب إنتركونتيننتال في فندق إنتركونتيننتال® دبي فستيفال سيتي؟</p><br><p>بصفتنا أضخم مجموعة من الفنادق الفاخرة في العالم، نفخر جميعًا بكوننا سفراء حقيقيين للعلامة التجارية إنتركونتيننتال®.</p><br><p>تستند شغفنا بالسفر الفاخر على عقود من الخبرة الدولية والرؤى المحلية لتتجاوز الثقافات والأعراف، مما يلهمنا لابتكار تجارب دافئة وراقية للباحثين عن منظور أثرى للعالم. ويتميز كل فندق من فنادقنا بأسلوب وأجواء فريدة، حيث نغتنم كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.</p><br><p>إذا كنت ترغب في الانضمام إلى عالم أوسع من التجارب والفرص، فنحن يسعدنا الترحيب بك في العلامة التجارية الفندقية الفاخرة الأكثر انتشارًا عالميًا.</p><br><p>تضم مجموعة فنادق إنتركونتيننتال® في دبي فستيفال سيتي أربعة فنادق. وتشمل العلامة التجارية الفاخرة والعصرية إنتركونتيننتال، وأجنحة إنتركونتيننتال ريزيدنس الفاخرة للإقامات الطويلة، وكراون بلازا المتميز، وهوليداي إن & أجنحته للخدمات الأساسية. بالإضافة إلى أكثر من 1600 غرفة، تضم المجموعة تشكيلة من 16 مطعمًا ومقهى، ومركز فعاليات رائع بمساحة 3800 متر مربع على مستويين، وفستيفال أرينا من إنتركونتيننتال بمساحة 5000 متر مربع، وسبا إنتركونتيننتال الفاخر، وصالة ألعاب رياضية ومرافق حمام سباحة حديثة للغاية. إننا نبحث عن أشخاص ودودين ومرحبين ومفعمين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1200 زميل يجدون دائمًا طرقًا لجعل تجربة كل ضيف تجربة ممتعة. نحن نثمن شغف وحماس زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك عند العمل معنا.</p><br><p><strong>لمحة عن مهامك اليومية:</strong></p><br><ul><li><p><span>تقديم الخدمة لجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة.</span></p><br></li><li><p><span>الترحيب بأعضاء برنامج مكافآت IHG والضيوف العائدين والاهتمام بهم.</span></p><br></li><li><p><span>إظهار أعلى معايير الضيافة في جميع الأوقات.</span></p><br></li><li><p><span>الإبلاغ عن أي صعوبات لمسؤولك المباشر.</span></p><br></li><li><p><span>بناء علاقات عمل فعالة والحفاظ عليها.</span></p><br></li><li><p><span>البقاء دائمًا متقدمًا بخطوة في تلبية احتياجات الضيوف - تسجيل تفضيلاتهم والعمل بناءً عليها، والتعامل مع رسائلهم وطلباتهم واستفساراتهم ومخاوفهم.</span></p><br></li><li><p><span>أن تكون جهة اتصال موثوقة لجميع الضيوف. مساعدتهم في كل شيء بدءًا من مشاكل الفواتير إلى المعرفة المحلية، وإشراك الإدارة عند الضرورة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على السلامة طوال الوقت. باتباع إجراءات السلامة الخاصة بنا، ستحدد وتُبلغ عن جميع الحوادث وترتدي أي معدات وقائية مطلوبة.</span></p><br></li><li><p><span>الاعتزاز بمظهرك ومكانتك كسفير للعلامة التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة الفعاليات والأنشطة المدرجة في جدول اليوم دائمًا.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في المهام الإضافية الأخرى عندما يحتاج زملاؤك إلى مساعدتك.</span></p><br></li></ul><p><strong>المتطلبات المطلوب توفرها بك:</strong></p><br><ul><li><p><span>مهارات التواصل – سيحتاج الضيوف والزملاء للتواصل معك لمشاركة مخاوفهم أو إبدائهم المديح، لذا يجب أن تكون شخصًا يسهل التحدث إليه.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان اللغة الإنجليزية - وستكون مهارات اللغات الإضافية ميزة رائعة.</span></p><br></li><li><span><span>إلمام بالقراءة والكتابة والتقنية - ستكون بحاجة إلى إدراك جيد للقراءة والكتابة والرياضيات الأساسية والحاسوب، بالإضافة إلى خبرة في نظام الحجوزات لدينا Opera.</span></span></li><li><span><span>المرونة - تتضمن الوظيفة ورديات ليلية وورديات عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</span></span></li><li><span><span>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. ويفضل الحصول على درجة جامعية أو كلية، لكنها ليست ضرورية.</span></span></li><li><span><span>الخبرة - يُفضل قضائك سنتين على الأقل في مكتب الاستقبال أو في منصب خدمة الضيوف في منشأة 5 نجوم.</span></span></li><li><span><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق عمل.</span></span></li></ul><p><strong>ما يمكنك توقعه منا:</strong></p><br><p>نحن نمنح موظفينا كل ما يحتاجون إليه للنجاح، بدءًا من راتب تنافسي يكافئ كل عملك الشاق إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على العيش بأفضل حياة مهنية - بما في ذلك خصومات ممتازة على الغرف وبعض من أفضل البرامج التدريبية في هذا المجال.</p><br><p>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وإنشاء فرق عمل شاملة نحتفي فيها بالاختلافات ونشجع الزملاء على التعبير عن أنفسهم بحرية في العمل. تقدم فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين. ونحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائمًا بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة.</p><br><p>تمنح IHG كل عضو في الفريق مساحة للانتماء ومساحة للنمو ومساحة لإحداث فارق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى أن نكون بخير - داخل العمل وخارجه - ومن خلال إطار عمل myWellbeing الخاص بنا، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك وأسلوب حياتك ومكان عملك.</p><br><p>لذا، انضم إلينا، وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.</p><br><br>في IHG، قطعنا وعدًا. بصفتنا إحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم ضيافة حقيقية للخير. جعل ضيوفنا وزملاؤنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام - أينما كانوا في العالم. هل ترغب في أن تكون جزءًا من هذه الرحلة؟</div>
( 20682 )<br><br><strong>سيرو ون زعبيل </strong>هو أكثر من مجرد فندق – إنه حركة؛ علامة تجارية عالمية لأسلوب الحياة حيث يلتقي الرفاه المتميز بالضيافة الاستثنائية – من خلال مزيج من أحدث المرافق المخصصة لللياقة البدنية والتغذية والنوم والتعافي واليقظة الذهنية في فنادق مصممة خصيصاً لهذه الغاية.<br><br>تمكن فنادقنا الضيوف من إطلاق العنان لأعلى مستويات الأداء الذهني والبدني، بغض النظر عن من هم أو ما يسعون لتحقيقه. نحن نحقق وجهات استثنائية وجذابة لأسلوب الحياة حيث يمكنك العيش دون مساومة.<br><br>كن جزءاً من أول مفهوم فندقي متكامل رقمياً للياقة البدنية والتعافي في العالم في دبي واستلهم لتصبح أفضل نسخة من نفسك، محتفلاً بكل محطة في طريقك. يخلق <strong>سيرو ون زعبيل</strong> وجهة استثنائية لأسلوب الحياة لمجتمع عالمي من عشاق اللياقة البدنية والرفاهية، مما يمكن ضيوفنا من إطلاق العنان لأعلى مستويات الأداء الذهني والبدني والحفاظ عليها. <strong>سيرو ون زعبيل </strong>هو أحدث علامة تجارية عالمية للضيافة وأسلوب الحياة من كيرزنر إنترناشيونال، المالكة لمنتجع وأبراج أتلانتس الشهيرة ومنتجعات ون آند أونلي الفاخرة للغاية حول العالم.<br><br><strong>عن الدور الوظيفي<br><br></strong>سيضمن حامل الحقائب التعامل السلس والفعال مع أمتعة الضيوف ومتعلقاتهم الشخصية. يعمل حامل الحقائب كسفير للعلامة التجارية حيث يرحب بالضيوف ويقدم استقبالاً دافئاً. سيكون حامل الحقائب مسؤولاً عن إطلاق العنان لإمكانيات الضيف من خلال الدفء والدقة والمرونة والعمل بروح الفريق الواحد، وتخصيص كل جانب من جوانب إقامتهم لتجاوز توقعاتهم. <br><br><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li> التواصل والتنسيق بشكل وثيق مع فريق المكاتب الأمامية لضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة للضيوف. </li><li> تقديم المساعدة للضيوف باستباقية في أي طلبات قد تكون لديهم خلال فترة إقامتهم. </li><li> إطلاق العنان لإمكانيات الضيف من خلال التعرف على تفضيلاتهم، وإضفاء الطابع الشخصي، والاهتمام بالتفاصيل. </li><li> اكتساب فهم شامل لجميع المنافذ وساعات العمل والقوائم والمرافق والأنشطة (سواء داخل المنشأة أو خارجها) لبناء الثقة والعمل كسفير للعلامة التجارية للترويج للمنشأة والشركة ككل. </li><li> ضمان المعرفة الكاملة بجميع معلومات الضيوف المتعلقة بالمنشأة والموقع والثقافة المحلية والفنون والطبيعة ولياقة الوجهة والأفراد وما يحدث في المنطقة وما إلى ذلك. </li><li> الإجابة على جميع طلبات وأسئلة الضيوف بأسلوب ودود ومهتم، وتقديم/استلام المعلومات واتخاذ الإجراءات المناسبة أو إحالة الأمور إلى الأشخاص المعنيين للتعامل معها. </li><li> الترحيب بالضيوف عند وصولهم بأسلوب ودود ومهتم وفقاً للمعايير وفتح باب الفندق لجميع الضيوف القادمين. </li><li> تقديم المساعدة في أمتعة الضيوف عند الوصول والمغادرة. مساعدة الضيوف في نقل حقائبهم من وإلى غرفهم أو سياراتهم، مع ضمان التعامل مع متعلقاتهم بعناية. </li><li> جمع الأمتعة من غرف الضيوف والاحتفاظ بها في منطقة آمنة حتى مغادرة الضيف. </li><li> الحفاظ على التواجد والظهور في منطقة مدخل البهو وتقديم المساعدة للضيوف عند رؤيتهم يحملون أمتعتهم بأنفسهم. </li><li> بناءً على الطلب، تخزين أمتعة الضيوف في غرفة حفظ الأمتعة. التعامل مع جميع الأمتعة بعناية. </li><li> الحفاظ على نظافة وترتيب غرفة حفظ الأمتعة. </li><li> فتح باب السيارة لجميع الضيوف القادمين في سيارات الأجرة أو السيارات الخاصة، والمساعدة في أمتعتهم وإحضارها إلى الفندق بكفاءة وفي الوقت المناسب لضمان رضا الضيوف. </li><li> تنظيم حركة المرور لضمان عدم وجود سيارات تعيق مدخل الفندق. </li><li> رفع وخفض الأعلام وفقاً لإجراءات الفندق. </li><li> الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة المدخل الرئيسي للفندق، واتخاذ الإجراءات التصحيحية إذا لزم الأمر. </li><li> مراقبة منطقة المدخل، والتحكم في الدخول إلى الفندق، والانتباه لأي نشاط مشبوه أو أفراد غير مصرح لهم. </li><li> ضمان الالتزام بمعايير LQA. </li><li> العمل كسفير للعلامة التجارية في إطلاق العنان لإمكانياتك الذهنية والبدنية والحفاظ عليها. </li><li> ضمان المعرفة الكاملة بجميع معلومات الضيوف المتعلقة بالمنشأة والموقع والثقافة المحلية والفنون والطبيعة والأفراد وما يحدث في المنطقة وما إلى ذلك. </li><li> ضمان الالتزام بجميع القواعد والسياسات واللوائح الداخلية والمحلية المتعلقة بحفظ السجلات المالية والتعامل مع الأموال والترخيص، بما في ذلك تقديم التقارير المالية في الوقت المناسب وبدقة <br><br></li></ul><strong>عنك<br><br></strong><ul><li> خبرة سابقة في قطاع الضيافة </li><li> مهارات ممتازة في خدمة العملاء أمر ضروري. </li><li> التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة. اللغات الأخرى تعتبر ميزة إضافية. </li><li> ودود، وسهل التعامل معه، ومستعد لمساعدة الضيوف في احتياجاتهم واستفساراتهم. <br><br></li></ul>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتميز بروح الانفتاح والبديهة والعطاء والتلقائية. نحن نؤمن بإسعاد ضيوفنا فوق كل ما يتخيلونه. نحن نُبهرهم في كل خطوة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، للابتكار المستمر من أجل تقديم تجارب مذهلة وذكريات خالدة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span> </span><p><span><span><span>رئيس نادلين / رئيسة نادلات (متحدث باللغة الروسية) - خدمة الغرف</span></span></span> <br><span><span>(<span>17911</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون آند أونلي (One&Only)، نحن نوجد لنخلق الفرح لضيوفنا من خلال التوقع، والإبداع، والدقة، والتعاطف، والدفء. نحن نخصص كل جانب من جوانب إقامة ضيوفنا لتحقيق أحلامهم ورغباتهم. في أجواء أنيقة ولكن غير متكلفة على الإطلاق™، ومع فريق دقيق ولكنه دافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br> <p><br><span><span>يتألّق منتجع ون آند أونلي نخلة دبي (One&Only The Palm) في نقطة خاصة من جزيرة النخلة، وهو ملاذ مواجه للشاطئ يتميز بالخصوصية حيث تلتقي عجائب دبي الحديثة بسحر العربية القديمة. وبفضل معرفتنا الواسعة وسخائنا، نتوقع كل احتياجات ضيوفنا ونتجاوز التوقعات. سواء كنا نصمم يوماً عائلياً مثالياً أو ننظم عشاءً رومانسياً خاصاً، فإننا نتعامل مع كل شيء بخيال لإشعال جو من المرح والاكتشاف والمغامرة. هذه ليست مجرد وظيفتنا، إنها شغفنا.</span></span></p><br> <p><span>مع منتجعات رائعة تقع في جميع أنحاء العالم وتوسعات مثيرة مخططة، تمتلك كيرزنر الدولية (Kerzner International) حالياً فرصة رائعة لـ <strong>رئيس نادلين / رئيسة نادلات (متحدث باللغة الروسية)</strong> للإنضمام إلى فريق الأغذية والمشروبات في <strong>فندق ون آند أونلي نخلة دبي في </strong>دبي.</span></p><br> <p><span>مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستكون جزءاً لا يتجزأ من نجاح المنتجع ودورك يتجاوز بناء علاقات قوية مع ضيوفنا وزملائنا. حيث ستكون مسؤولاً عن مساعدة مدير المطعم ومساعد المدير في الحفاظ على معايير المنتجع، وقيادة وإشراف وتحفيز موظفيه في جميع جوانب الخدمة وفقاً لأعلى المعايير المهنية مع العناية والاهتمام بالتفاصيل ووفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</span></p><br> <p><span>المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></p><br> <ul> <li><span>إظهار النفس بطريقة تعزز التجربة الإجمالية للضيف من خلال إضافة الحيوية والطاقة إلى المنفذ.</span></li> <li><span>التحقق من إعداد جميع التجهيزات الأولية (mise-en-place) بشكل صحيح قبل بدء الخدمة.</span></li> <li><span>إعداد جميع طلبات الأغذية والمشروبات ضمن الأطر الزمنية المحددة من قبل المنتجع وإظهار سمات الضيافة الأصيلة دائماً. </span></li> <li><span>إظهار معرفة ممتازة بالمنتجات لجميع أصناف الأغذية والمشروبات المقدمة في المنتجع، والأصناف الأخرى التي يقدمها المنفذ.</span></li> <li><span>الضمان بأن تصميم وتنسيق معدات المطعم والبار خالية من العيوب وتعكس صورة المنتجع.</span></li> <li><span>الحفاظ على بيئة عمل وخلق بيئة تعكس روح المكان.</span></li> <li><span>تفويض المسؤوليات لموظفي الخدمة، والحرص على إنجاز المهام.</span></li> <li><span>الظهور بطريقة مهنية.</span></li> <li><span>البقاء على اطلاع بجميع أحدث الفعاليات بالمنتجع، بما في ذلك الضيوف المقيمون، والوصول والمغادرة، فضلاً عن الفعاليات اليومية.</span></li> <li><span>الإبلاغ عن حوادث الكسر وإصلاح المعدات والصيانة إلى قائد الفريق / المشرف.</span></li> <li><span>حضور والمشاركة في جميع فعاليات الفريق المخصصة.</span></li> <li><span>المشاركة في التدريبات المطلوبة المتعلقة بالوظيفة.</span></li> <li><span>التواصل بفعالية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء على جميع المستويات.</span></li> <li><span>ضمان التعامل بسلوك مهني دائماً تجاه الضيوف والزملاء.</span></li> <li><span>الوعي والمسؤولية فيما يتعلق بترشيد استهلاك الطاقة والمياه.</span></li> <li><span>الحفاظ دائماً على أعلى مستويات النظافة الشخصية.</span></li> <li><span>الهرص على الحفاظ على معايير النظافة الخاصة بالشركة والمعايير القانونية في جميع مناطق العمل.</span></li> </ul> <p><span>يجب أن يمتلك المرشح المناسب خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في بيئة فندق/منتجع فاخر من فئة 5 نجوم. المعرفة القوية بالأغذية والمشروبات أمر إلزامي. يجب أن يمتلك مهارات شخصية وتواصلية ممتازة. يجب أن يكون قادراً على بناء علاقات قوية مع عملاء بارزين ومتنوعين. يجب أن يكون لاعباً ديناميكياً في الفريق وقادراً على تقديم أعلى معايير الخدمة لضيوفنا. يتطلب التواصل الممتاز باللغة الإنجليزية وستكون اللغة الإضافية ميزة كبرى.</span></p><br> <p><span>في ون آند أونلي، فإن خلق <strong>الفرح</strong> يأتي في مقدمة كل ما نفعل. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيلة ذات قيمة ولديك الجرأة لتجاوز ما هو متوقع في كل مهمة مسندة إليك بطاقة إيجابية ولديك الشغف لتحقيق ذلك، فنحن نبحث عنك.</span></p><br> <p><span>يُرجى التقديم مباشرة عبر هذا الموقع الإلكتروني وإرسال أحدث سيرة ذاتية لك. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.</span></p><br> <p><span>نحن <strong>نشكرك</strong> على اهتمامك بـ كيرزنر - منتجعات ون آند أونلي. يُرجى العلم أنه سيتم الاتصال بالمرشحين المدرجين في القائمة القصيرة فقط.</span></p><br> <p><span><span>تتوسع علامتنا التجارية بسرعة أكبر من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتميز بروح منفتحة وبديهية وكريمة وعفوية. نحن نؤمن بإسعاد ضيوفنا بما يفوق كل ما يتخيلونه. نذهلهم في كل فرصة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية للابتكار المستمر من أجل تقديم تجارب مذهلة وذكريات تدوم للأبد.</span></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>نحن ريكيت (Reckitt)<br>موطن لأشهر العلامات التجارية الموثوقة والمحبوبة عالمياً في مجالات النظافة والصحة والتغذية. يحدد هدفنا سبب وجودنا: الحماية والعلاج والرعاية في السعي الدؤوب نحو عالم أنظف وأكثر صحة. نحن فريق عالمي يجمعه هذا الهدف.<br>انضم إلينا في سعينا لجعل الحصول على أعلى مستويات النظافة والعافية والتغذية حقاً وليس امتيازاً.<br>التجارة الإلكترونية<br></span><p>تُعد إدارة eRB بمثابة محرك تنفيذ التجارة الإلكترونية والحلول الرقمية في ريكيت. نحن نساعد في خلق عالم أكثر صحة وأنظف من خلال تحقيق نجاح مشترك مع مستهلكينا، ومكّنا الحصول على أعلى مستويات النظافة والعافية والتغذية عبر القنوات الإلكترونية. <br> <br>ضمن eRB، نركز على تسريع أداء وهدف العلامات التجارية لـ ريكيت لتمكين أعمال تجارة إلكترونية ورقمية أكبر وأسرع وأكثر جرأة. وينتج عن هذا التركيز بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة يُشجع فيها الفرق متعددة الوظائف على التعاون لتحقيق النجاح. <br> <br>تضم ريكيت حوالي 800 موظف في مجال التجارة الإلكترونية حول العالم. تغطي الأدوار الميدانية مجالات مثل إدارة كبار العملاء عبر الإنترنت والتسويق القائم على الأداء، بينما تعمل الأدوار الإقليمية مع الأسواق لتوفير خبرات متخصصة لتسريع النمو عبر الإنترنت، وتغطي فرقنا العالمية مجالات مثل أمازون، والبيع بين الشركات عبر الإنترنت (EB2B)، والبيع المباشر للمستهلك.</p><br><br>عن الوظيفة<br><p>انغمس في عالم التجارة الإلكترونية الديناميكي مع ريكيت، حيث يمكن لخبرتك كمدير عملاء / مدير كبار العملاء أن تتألق. في هذا الدور، ستعمل على تنمية العلاقات المحورية مع الحسابات المتوسطة والصغيرة، وتوجيه نموها من خلال رؤيتك الاستراتيجية. لن تقتصر مساهمتك على دعم نجاح عملائنا فحسب، بل ستدفع أيضاً أهداف ريكيت. ستتولى إدارة وتنمية عملاء التجارة السريعة (Quick Commerce) المخصصين لك في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. وستكون مسؤولاً عن تحقيق نمو المبيعات، والحصة السوقية، والربحية، والتميز في التنفيذ مع بناء شراكات قوية مع العملاء وتحفيز نمو الفئات. نحن نبحث عن رائد في رضا العملاء يقود من المقدمة، ويضمن أن استراتيجيات التجارة الإلكترونية لدينا تتوافق مع الشركاء وتعكس التزامنا بالتميز.</p><br><br>مسؤولياتك<br><ul><li>إدارة العلاقة التجارية اليومية مع عملاء التجارة السريعة الرئيسيين بما في ذلك Noon Minutes وTalabat وCareem وغيرها.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية من خلال التخطيط والتنفيذ الفعال للحملات الترويجية.</li><li>تعزيز توسيع تشكيلة المنتجات، والظهور، والتوزيع، والتوافر عبر منصات العملاء.</li><li>الشراكة مع فرق سلسلة التوريد والموزعين لضمان التوافر الأمثل للمخزون وتقليل مخاطر نفاده.</li><li>تنفيذ عمليات إطلاق المنتجات الجديدة وخطط التنشيط الخاصة بالعملاء.</li><li>إدارة التسعير والعروض الترويجية والتميز في الرف الرقمي عبر العملاء المخصصين.</li><li>تحليل أداء المبيعات والفئات لتحديد فرص النمو والتوصية بخطط العمل.</li><li>إجراء مراجعات دورية للأعمال وتطوير خطط نمو مشتركة مع العملاء.</li><li>إدارة الاستثمار التجاري بكفاءة لتعظيم العائد على الاستثمار.</li><li>التعاون وثيقاً مع فرق التسويق، والتسويق التجاري، والمالية، وسلسلة التوريد، وتخطيط الطلب.</li></ul><br>الخبرة التي نبحث عنها<br><ul><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG)، أو التجارة الإلكترونية، أو التجارة السريعة، أو إدارة كبار العملاء.</li><li>يفضل من لديه خبرة في إدارة عملاء التجارة السريعة في دول مجلس التعاون الخليجي / الشرق الأوسط.</li><li>سجل حافل ومثبت في تحقيق نمو المبيعات وتطوير العملاء.</li><li>شهادة البكالوريوس مطلوبة.</li></ul><br>المهارات المطلوبة للنجاح<br><ul><li>مهارات تجارية وإدارية قوية في إدارة كبار العملاء.</li><li>قدرات تحليلية وقدرات عالية في استخدام Excel.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والمفاوضات وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>التركيز على النتائج مع القدرة على التفوق والنمو في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتعاون بين الفرق متعددة الوظائف.</li></ul><br>ما نقدمه<br>مع وضع الشمول في صميم كل ما نفعله، والعمل إلى جانب مجموعات موارد الموظفين العالمية الأربع لدينا، فإننا ندعم موظفينا في كل خطوة من رحلتهم المهنية، ونساعدهم على النجاح بطريقتهم الخاصة. نحن نستثمر في رفاهية موظفينا من خلال مزايا الوالدية، وبرنامج مساعدة الموظفين لتعزيز الصحة النفسية، والتأمين على الحياة لجميع الموظفين على مستوى العالم. لدينا مجموعة من المزايا الأخرى المتوافقة مع السوق المحلي. ومن خلال خطط الأسهم العالمية لدينا، نقدم فرصة الادخار والمشاركة في نجاحات ريكيت المستقبلية المحتملة. بالنسبة للأدوار المؤهلة، نقدم أيضاً حوافز قصيرة الأجل لتقدير مكافأة عملك على تحقيق نتائج متميزة. سيتم مكافأتك وفقاً لفلسفة الأجر مقابل الأداء في ريكيت.<br>المساواة<br>نحن ندرك أنه في الحياة الواقعية، لا يمتلك الأشخاص الرائعون دائماً جميع المهارات المطلوبة تماماً. لهذا السبب نحن نوظف بناءً على الإمكانيات والقدرات إلى جانب الخبرة. حتى لو لم تستوفِ كل نقطة في الوصف الوظيفي، إذا كنت تشعر أن هذا الدور وشركتنا يناسبانك، فإننا نود سماع أخبارك. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العمر أو الإعاقة أو الحالة الطبية؛ أو اللون أو العرق أو الجنسية؛ أو الدين والاعتقاد؛ أو الحمل والحالة العائلية ومسؤوليات الرعاية؛ أو التوجه الجنسي؛ أو الجنس والهوية الجنسية؛ أو وضع المحاربين القدامى المحميين؛ أو الحجم أو أي أساس آخر يحميه القانون المناسب.<br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في شركة AECOM، نعمل على تقديم عالم أفضل. سواء كان ذلك لتحسين رحلتك اليومية، أو الحفاظ على إضاءة الأنوار، أو توفير الوصول إلى المياه النظيفة، أو تحويل الأفق، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة عالميًا في مجال البنية التحتية، ونعمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا لحل أصعب التحديات في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في شركة AECOM. مع تسارع الاستثمارات في البنية التحتية حول العالم، تزداد طلباتنا على الخدمات بشكل كبير. ندعوك إلى تقديم أفكارك الطموحة وأحلامك الكبيرة والانضمام إلى فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 من المخططين والمصممين والمهندسين والعلماء والمبتكرين الرقميين ومديري البرامج والمشرفين على البناء وغيرهم من المهنيين الذين يقدمون مشاريع تترك أثرًا إيجابيًا ملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بغايتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>تبحث شركة AECOM حاليًا عن موظف استقبال للعمل في دبي. يعمل موظف الاستقبال كنقطة الاتصال الأولى للعملاء والزوار والموظفين، مما يضمن بيئة ترحيبية ومحترفة. هذا الدور مسؤول عن إدارة منطقة الاستقبال، والتعامل مع الاتصالات، ودعم العمليات الإدارية لضمان سير العمل بسلاسة في المكتب.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>استقبال ومساعدة الزوار والعملاء بطريقة مهذبة ومحترفة.</li><li>الرد على المكالمات والرسائل الإلكترونية الواردة وتوجيهها.</li><li>إدارة البريد والطرود والتسليمات الواردة والصادرة.</li><li>الحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال لضمان نظافتها وترحيبها.</li><li>جدولة المواعيد والاجتماعات وحجوزات قاعات المؤتمرات.</li><li>الحفاظ على تحديث السجلات والملفات وقواعد البيانات في المكتب.</li><li>المساعدة في المهام الأساسية للكتابه والمحاسبة.</li><li>تنسيق ترتيبات السفر والإقامة للموظفين والضيوف.</li><li>مراقبة وإدارة مخزون مستلزمات ومعدات المكتب.</li><li>دعم تخطيط وتنسيق الفعاليات.</li><li>أداء المهام الإدارية العامة مثل الأرشفة والتصوير الضوئي وإدخال البيانات.</li><li>تقديم الدعم الإداري للإدارة والأقسام الأخرى.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات المكتب.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ يفضل الحصول على درجة الزمالة أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور استقبال أو موظف مكتب استقبال أو دور إداري.</li><li>إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، Outlook، PowerPoint).</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>قدرات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام.</li><li>سلوك مهني واهتمام بترك انطباع إيجابي لدى العملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وجماعي في بيئة سريعة الخطى.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في شركة AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لتعزيز هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة استقبال يومية شخصيًا في مكتب من مكاتب AECOM كشرط أساسي للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن شركة AECOM</strong></p><br><p>تفتخر شركة AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي الاحتياجات المتنوعة لموظفيها. اعتمادًا على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي والأسنان والبصر، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد الحوادث والإعاقة، وفوائد الإجازات، والمزايا الاختيارية، والمكافآت، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر للعمل، وجوائز الاعتراف بالخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>شركة AECOM هي الرائدة عالميًا في مجال البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة رائدة في الخدمات المهنية المدعومة بقدرات فنية عميقة، نحلل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تعمل فرقنا جنبًا إلى جنب مع العملاء من القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإشراف على البناء. شركة AECOM هي إحدى شركات Fortune 500 التي حققت إيرادات قدرها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل من شركة AECOM مكانًا رائعًا للعمل</strong></p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يعزز طموحاتك للنمو والمسيرة المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعاتك المحلية أو على المستوى العالمي - التي تشكل مستقبل صناعتنا. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامجنا التدريبية الرائدة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي تطمح إليها دائمًا. هنا، ستجد بيئة عمل ترحيبية مبنية على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث يمكنك التمتع بالحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>باعتبارنا صاحب عمل لا يميز بين الموظفين، نؤمن بقدراتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات المساواة في فرص العمل.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور، </strong><strong>حيث</strong><strong> تنبض الحياة </strong><strong>بالشغف!</strong></p><br><p>باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات لأسلوب الحياة في 110 دول. وبرغم أن لكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من إيجاد نفسك بحق، إلا أنها تتشارك جميعًا طموحًا مشتركًا: وهو الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في المقام الأول هي عمل ينبع من القلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة مراعاة ورعاية وفريق تستطيع فيه أن تكون على طبيعتك تمامًا. ستكون في مكان داعم للنمو، ولتحقيق ذاتك، ولاستكشاف مهن أخرى ومتابعة الفرص المهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما بعده، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعورًا عميقًا بالمعنى، لإنشاء تجارب دائمة، لا تُنسى ومؤثرة لعملائك، ولزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>هي</strong><strong> عمل </strong><strong>ينبع من</strong><strong> القلب</strong><strong>،</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا و</strong><strong>كن</strong><strong> Heartist</strong><strong>®.</strong></p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة ومحدثة لجميع اتفاقيات المبيعات والعقود والمقترحات وعروض الأسعار والمراسلات ذات الصلة وفقًا لسياسات وإجراءات فنادق ومنتجعات موفنبيك / أكور.</li><li>تقديم الدعم الإداري اليومي لمدير المبيعات وفريق المبيعات حسب الحاجة.</li><li>مساعدة فريق المبيعات في إعداد وتنسيق وتحديث <strong>العروض التقديمية للمبيعات، والعروض التقديمية للفندق، والمقترحات، وعروض الأسعار، وحقائق الفندق، والمواد البيعية الأخرى</strong>، مع ضمان الدقة والتوافق مع معلومات الفندق المعتمدة ومعايير العلامة التجارية.</li><li>دعم فريق المبيعات في إعداد <strong>عقود الشركات، والاتفاقيات، ومقترحات الأسعار، وخطابات العروض، والوثائق التجارية الأخرى</strong> حسب الحاجة.</li><li>تنسيق تداول العقود والاتفاقيات والمقترحات والوثائق التجارية الأخرى للمراجعة الداخلية والاعتماد والتوقيع.</li><li>الاحتفاظ بسجلات سليمة للعقود والاتفاقيات المبرمة والوثائق التجارية المعتمدة الأخرى.</li><li>مساعدة فريق المبيعات، عند الحاجة، في إعداد مقترحات العملاء والعروض التقديمية وعروض الأسعار والوثائق الداعمة ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.</li><li>إعداد وصيانة حقائب أدوات المبيعات وضمان أن تكون جميع المواد الترويجية للمبيعات حديثة ودقيقة ومتاحة بسهولة.</li><li>الاحتفاظ بقواعد بيانات المبيعات، ومعلومات الحسابات، وبيانات الاتصال بالعملاء، والسجلات التجارية الأخرى ذات الصلة وتحديثها.</li><li>الاحتفاظ بقوائم البريد الخاصة بالمبيعات وقواعد بيانات الاتصال بالعملاء دقيقة ومحدثة.</li><li>مساعدة فريق المبيعات في إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية والخاصة، وأدوات التتبع، وملخصات الحسابات، والمعلومات التجارية الأخرى.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، ومواعيد العملاء، والمعاينات الميدانية، والاستفسارات، والأنشطة القسمية الأخرى ذات الصلة.</li><li>التعامل مع المكالمات والاستفسارات الواردة للمبيعات باحترافية، وضمان تسجيل الرسائل والتفاصيل ذات الصلة بدقة وتحويلها إلى عضو فريق المبيعات المناسب.</li><li>المساعدة في مراسلات العملاء وتواصل المتابعة وفقًا لما يطلبه فريق المبيعات.</li><li>تنسيق المعلومات والوثائق الداخلية المطلوبة من قبل المبيعات، والحجوزات، والأغذية والمشروبات/الحفلات، والمكتب الأمامي، وأقسام الفندق الأخرى ذات الصلة.</li><li>المساعدة في تنظيم وتنسيق اجتماعات العملاء، ومكالمات المبيعات، والمعاينات الميدانية، ووجبات الغداء والعشاء، والأنشطة الأخرى المتعلقة بالمبيعات.</li><li>دعم فريق المبيعات أثناء زيارات العملاء، والعروض التقديمية، والمعاينات الميدانية، والأنشطة التجارية الهامة حسب الحاجة.</li><li>الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء، والعقود، والمعلومات المالية والتجارية والتحكم المناسب فيها.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة،</p><br><p>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا، واللغة العربية ميزة إضافية</p><br><p>دقيق في التفاصيل ومُنظم.</p><br><p>مهارات قوية في التواصل والتنسيق التجاري</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>التعليم/التدريب الرسمي: </p><br><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة / ما يعادلها </p><br></li></ul><p>الخبرة: </p><br><ul><li><p>الخبرة ميزة إضافية، ولكنها غير مطلوبة. </p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Responsible for proactively soliciting and managing large group/catering related opportunities with significant revenue potential. Manages group/catering opportunities not handled by an Event Booking Center (EBC). Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Verifies business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Responsible for driving customer/guest loyalty by delivering service excellence throughout each customer/guest experience. Provides service to customers in order to grow the account on behalf of the company.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• <br>High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Understanding Market Opportunities & Driving Revenue<br>• Targets group/catering accounts, markets, or segments with heavy emphasis on proactive solicitation and account saturation.<br>• Partners with group/catering counterpart to effectively manage the business opportunity.<br>• Responds to incoming group/catering opportunities for the property that are outside parameters of the .<br>• Handles all opportunities if property does not participate in an EBC.<br>• Identifies, qualifies and solicits new group/catering business to achieve personal and each property’s revenue goals.<br>• Focuses efforts on group/catering accounts with significant potential sales revenue.<br>• Develops effective group/catering sales plans and actions.<br>• Designs, develops and sells creative catered events.<br>• Maximizes revenue by upselling packages and creative food and beverage.<br>• Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.<br>• Closes the best opportunities for each property based on market conditions and individual property needs.<br>• Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.<br>Providing Exceptional Customer Service<br>• Handles complex business with significant revenue potential as well as significant customer expectations.<br>• Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.<br>• Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for group/catering sales opportunities.<br>• Supports brand’s Service and Relationship Strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.<br>• Provides excellent customer service in order to grow share of the account.<br>• Executes brand’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.<br>• Executes and supports the business Customer Service Standards and property’s Brand Standards.<br>• Participates in and practices daily service basics of the brand.<br>• Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.<br>• Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the property and brand.<br>• Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.<br>Building Successful Relationships<br>• Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., , Market Sales, Strategic Accounts) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.<br>• Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.<br>• Uses sales resources and administrative/support staff.<br>Additional Responsibilities<br>• Utilizes intranet for resources and information.<br>• Conducts site inspections.<br>• Creates contracts as required.<br>• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>The world is a big place and Marriott Executive Apartments offers temporary housing that feels like home in the biggest and best cities for business travel across Europe, Asia, Latin America, Africa and the Middle East. Join the Marriott Executive Apartments team and help our guests adapt to a new locale and feel comfortable and cared for while living away from home. In joining Marriott Executive Apartments, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<strong>Role Purpose</strong>
<p>Get involved in large client opportunities early, before a brief is fixed, and turn a vague or narrow ask into a bigger, better-designed, cross-business solution driving organizational and leadership excellence and business impact. Look at the client s need through Biz Group s full portfolio, not just a learning lens, bringing Learning, Team Building AI and Learning Technology solutions together, build the commercial case for that investment, and connect what the client wants with what Biz Group can actually deliver. This is not a content creation or delivery role; it leads on the most ambiguous, highest-value, multi-part opportunities, anchored in learning journey design.</p>
<strong>Reporting & Collaboration</strong>
<ul>
<li>Reports to Director of Customer Success, Learning & Learning Technology.</li>
<li>CEO visibility through direct participation in Biz Group sales pipeline meetings, giving the CEO and wider commercial leadership ongoing visibility of shaped opportunities, cross-BU collaboration and market signals achieved through active presence in commercial forums, not a formal reporting line.</li>
<li>Works closely Senior Client Solutions and Delivery Manager as well as Learning Tech, Team Building practice leads and the incoming KSA Sales Director.</li>
<li>UAE-based with primary focus on the KSA market, working in close partnership with the KSA Sales Director, plus UAE support capacity across priority accounts and selected complex opportunities.</li>
</ul>
<strong>Shaping Client Solutions</strong>
<ul>
<li>Enter large, strategically important client conversations before a brief is fixed, working with senior client stakeholders to help them articulate what they need rather than responding to a specification already written around someone else s offer.</li>
<li>Support solutions in client meetings, shaping the brief into a stronger proposal built on Biz Group s existing IP, modular content and methodology rather than starting from scratch.</li>
<li>Own the client-facing pitch for shaped opportunities, working alongside the account sales lead, not in place of them.</li>
</ul>
<strong>Commercial Design Credibility</strong>
<ul>
<li>Defend the commercial value of a well-designed solution in front of senior client stakeholders, articulating why a multi-touch learning journey commands a higher investment than a one-off intervention, and hold that position under pressure.</li>
<li>Show clients the difference between a programme that gets good feedback scores and one that changes how people work, with real evidence of on-the-job behaviour change and business impact (Level 3 and 4 impact on the Kirkpatrick model).</li>
</ul>
<strong>KSA Market Partnership</strong>
<ul>
<li>Act as the primary learning design partner for the incoming KSA Sales Director.</li>
<li>Bring existing KSA market knowledge, client relationships and understanding of how senior decision-makers in the Kingdom respond to well-positioned, complex leadership development propositions.</li>
</ul>
<strong>Cross-BU Learning Architecture</strong>
<ul>
<li>Design multi-level, multi-part, multi-year leadership journeys that intelligently combine Biz Group s capabilities: in-person leadership development, AI labs, coaching, learning circles, VR and experiential simulations, Team Building as a journey launcher or reinforcement tool, and Learning Technology for scale, knowledge lift and evidencing behaviour application.</li>
<li>Ensure Team Building and Learning Tech are integrated where they genuinely add value to the learning architecture, not bolted on to inflate scope.</li>
</ul>
<strong>AI-Enabled Design Leadership</strong>
<ul>
<li>Actively embed AI into the design process, using AI tools to accelerate diagnosis, content curation, journey mapping and proposal development, while retaining the human judgement that determines what is right for the client, their context and outcome.</li>
<li>Bring awareness of how AI is reshaping leadership development globally, including how AI agents, coaching tools, simulations and on-demand reinforcement are changing what a learning journey can include and how impact can be measured.</li>
</ul>
<strong>Market Intelligence & Portfolio INNOVATION</strong>
<ul>
<li>Feed patterns from client conversations, recurring briefs, unmet needs, portfolio gaps and win/loss themes, back to Archie and the Learning Management team on a regular, agreed cadence.</li>
<li>Support the identification of new learning design partnerships where there is genuine market need and Biz Group s existing portfolio doesn t yet cover it. Future partnerships sourced and introduced by this role may be jointly evaluated and co-onboarded with Eleanor; existing partner relationships remain with Eleanor unless agreed otherwise.</li>
<li>Drive thinking around new lines of business / cross business unit solutions and productization to build solutions portfolio.</li>
<li>Contribute design thinking to Biz Group s flagship products, including the next phase of Supermanagers, built on the Josh Bersin Company s research on the five priorities of the Supermanager.</li>
<li>Ensure new products, partnerships and portfolio additions land properly with the commercial team: the right sales collateral (positioning, use cases, pricing narrative, proposal-ready content) exists, and the solutions and sales teams are educated and confident enough to take it to clients unaided.</li>
</ul>
<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>رحلتك تبدأ من هنا.</span></b><br></p><br><p><b><i><span>ليس هذا مجرد دور — إنه منصب ضمن قوى نمط حياة عالمية.</span></i></b><br></p><br><p><span>في المجموعة، ستعمل عند تقاطع الثقافة والترفيه والطموح التجاري - مساهمًا في منظومة تمتد إلى الضيافة والترفيه والعقارات وما بعدها.</span><br></p><br><p><b><span>الفرصة</span></b><br></p><br><p><b><i><span>منصة لأولئك الذين يقدمون الأداء.</span></i></b><br></p><br><p><span>سواء كنت في دور خط أمامي، وظيفة تخصصية، أو منصب قيادي، كل دور يقدم فرصة لإحداث تأثير معنوي.</span><br></p><br><p><span><span><span><span><b><u><span><span>التعويض</span></span></u></b></span></span></span></span><br></p><br><ul><li><span><span><span>راتب شهري ثابت قدره <b>AED 3,600</b> يُعرض كجزء من هذه الفرصة المهنية المثيرة.</span></span></span><br></li></ul><p><b><span>الأدوار والمسؤوليات</span></b><br></p><br><p><b><i><span>أنت تتحمل المسؤولية. أنت تقدم بدقة.</span></i></b><br></p><br><p><span>تقترب من مسؤولياتك بانضباط، وفهم واضح لما يتطلبه العمل، وانتباه ثابت للجودة - بالعمل بشكل تعاوني ومركّز، في جميع الأوقات، على تقديم مخرجات ذات مغزى.</span><br></p><br><ul><li><span><span>درجة البكالوريوس في علوم الغذاء، سلامة الغذاء، الصحة البيئية، أو مجال ذي صلة. </span><br></span></li><li><span><span>الخبرة السابقة في قسم سلامة ونظافة الغذاء ضمن مجموعة فنادق فاخرة من فئة 5 نجوم أمر مطلوب أساسي.</span><br></span></li><li><span><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الضيافة وإنتاج الغذاء.</span><br></span></li><li><span><span>شهادة في أنظمة إدارة سلامة الغذاء مثل HACCP وISO22000 مفضلة بشدة.</span><br></span></li><li><span><span>فهم قوي للوائح ومعايير سلامة الغذاء المحلية، إضافة إلى المعايير الدولية.</span><br></span></li><li><span><span>خبرة في تطوير وتنفيذ </span><span>برامج </span><span>سلامة الغذاء </span><span>المعيارية</span><span>، والسياسات والإجراءات.</span><br></span></li><li><span><span>خبرة مثبتة في </span><span>إجراء فحوصات سلامة الغذاء والتدقيق وتقييمات المخاطر.</span><br></span></li><li><span><span>فهم ممتاز لمبادئ HACCP وتطبيقاتها العملية.</span><br></span></li><li><span><span>القدرة المثبتة على </span><span>تقديم </span><span>تدريب</span><span> وتواصل فعّال حول مفاهيم سلامة الغذاء لفرق متنوعة.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات تحليل قوية مع القدرة على تحديد وتخفيف مخاطر سلامة الغذاء المحتملة.</span><br></span></li><li><span><span>انتباه استثنائي للتفاصيل والتزام بالحفاظ على أعلى معايير السلامة الغذائية والنظافة.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات تفاعل وتفاوض استثنائية، لتعزيز التواصل السلس مع أعضاء FIVE Tribe وأصحاب المصلحة.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات تنظيمية proficient لإعداد تقارير وتحقيقات شاملة، مع الحفاظ على أعلى مستوى من الاحتراف والانتباه إلى التفاصيل.</span><br></span></li><li><span><span>إتقان الحاسوب، مع مهارة في Word وPowerPoint وExcel وOutlook لتمكين إنشاء المستندات والعروض التقديمية.</span><br></span></li><li><span><span>تفكير بالرؤية على طريقة «FIVE-Styled» من خلال إيجاد حلول إبداعية، مع تحمل المسؤولية عن جميع الواجبات والمهام المعينة.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات تواصل لا تشوبها شائبة شفويًا وكتابيًا، مع الطلاقة في الإنجليزية وتوفر لغات إضافية مثل العربية والهندية تعتبر ميزة.</span><br></span></li><li><span><span>اتجاه عملي وروح «يمكنني ذلك».</span><br></span></li><li><span><span>يحقق ويحافظ على أعلى مستوى من التعقيم، مع التحكم في الوثائق اللازمة لشهادات الحكومة عبر جميع مفاهيم الطعام ومناطق التق.</span><br></span></li><li><span><span>يخلق، ينفّذ، ويحافظ على سياسات سلامة الغذاء الشاملة، والإجراءات، والإرشادات بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية المحلية والمعايير الدولية (مثل HACCP) لضمان سلامة الطعام المقدم ضمن مفاهيم FIVE الحائزة على جوائز.</span><br></span></li><li><span><span>يحقق ويعتمد سياسات النظافة التي تفرضها البلدية المحلية.</span><br></span></li><li><span><span>المراجعة والتحديث المنتظم لسياسات سلامة الغذاء لت incorporat التغيرات في التنظيمات والاتجاهات الناشئة وأفضل الممارسات، مع رفع المستوى الذهبي في سلامة الغذاء.</span><br></span></li><li><span><span>التعاون مع فرق عمل متعددة لضمان تواصل فعال وتنفيذ سياسات سلامة الغذاء بمستوى متقدم.</span><br></span></li><li><span><span>إجراء فحوصات وروتينية Inspections وAudits لكل مناطق إعداد وتخزين الطعام والمطابخ وواجهات تقديم الطعام ومرافق الخدمات للوقاية من المخاطر المحتملة.</span><br></span></li><li><span><span>التأكد من الامتثال المستمر للوائح سلامة الغذاء والحفظ على توثيق Findings و corrective actions ذات طابع五星.</span><br></span></li><li><span><span>تحديد دراسات داخلية للتدقيق الصحي بالتعاون مع رؤساء الأقسام، وتطبيق جداول نظافة دقيقة في جميع المناطق لضمان النظافة الأمثل.</span><br></span></li><li><span><span>يطور قائمة فاحصين معيارية وبروتوكولات تفتيش لتقييم النظافة والتنظيم والتخزين الصحيح للمواد الغذائية والمعدات واللوازم.</span><br></span></li><li><span><span>المعالجة الفورية لأي مسائل أو عدم امتثال محدد أثناء التفتيش.</span><br></span></li><li><span><span>يضع maintains نظام HACCP رائد، مع تحديد نقاط التحكم الحرجة، وتحليل المخاطر، وتطبيق إجراءات الرصد، والحفاظ على سجلات دقيقة لمنع أو القضاء على مخاطر سلامة الغذاء.</span><br></span></li><li><span><span>إجراء مراجعات HACCPRegular وتحديث الإجراءات حسب الحاجة لضمان أعلى مستوى من سلامة الغذاء.</span><br></span></li><li><span><span>تدريب</span></span></li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>موظفة استقبال المطعم - مطعم زيت (متحدثة يونانية/روسية)</span></span></span> <br>
<span><span>(<span>19474</span></span></span></p><br> <p><span><span>في One&Only، ن exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy™, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests’ expectations at every possible turn. </span></span></p><br>
<p><br>
<span><span>Glistening on a private apex of Palm Island, One&Only The Palm is an intimate beach-front retreat where the wonders of modern Dubai meet the charms of old Arabia. With abundant knowledge and generosity, we anticipate our guest’s every need and surpass expectations. Whether we are designing the perfect family day out or arranging a romantic private dinner, we approach everything with imagination to spark a sense of playfulness, discovery and adventure. This is not simply our job, it’s our passion.</span></span></p><br> <p><span>With stunning resorts located across the globe and exciting expansion planned, Kerzner International currently has a fantastic opportunity for a <strong>Restaurant Hostess</strong> to join the Food & Beverage team at<strong> One&Only The Palm Resort </strong>in Dubai.</span></p><br> <p><span>With the global growth of our brands, you will be an integral part of the Resort’s success, and your role goes beyond developing meaningful relationships with our guests and colleagues. As a Restaurant Hostess, you will be responsible for creating a warm and welcoming atmosphere while ensuring a seamless dining experience for every guest. You will oversee the reservation and seating flow, maintain excellent guest engagement, and ensure that service runs efficiently while adhering to our company’s core values. This role involves managing reservations, coordinating guest seating, supporting special events, and supervising the smooth day‑to‑day operations at the restaurant entrance.</span></p><br> <p><span>Key Duties and Responsibilities</span></p><br> <ul>
<li><span>استقبال الضيوف بحرارة عند وصولهم إلى المطعم. </span></li>
<li><span>إدارة الحجوزات والوافدين وقوائم الانتظار بكفاءة. </span></li>
<li><span>إرشاد الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم. </span></li>
<li><span>تنسيق ترتيبات الجلوس لتعظيم دوران الطاولات وتدفق الخدمة. </span></li>
<li><span>الحفاظ على نظام حجوزات منظم ومحدث. </span></li>
<li><span>نقل تفضيلات الضيوف وطلبات خاصة إلى فرق الخدمة والمطبخ. </span></li>
<li><span>الرد على استفسارات الهاتف بخصوص الحجوزات وتفاصيل القائمة وسياسات المطعم. </span></li>
<li><span>دعم فريق الخدمة خلال أوقات الذروة حسب الحاجة. </span></li>
<li><span>التأكد من أن منصة المضيفة ومنطقة المدخل والقوائم نظيفة ومحفوظة دائماً. </span></li>
<li><span>التعامل مع شكاوى الضيوف أو مخاوفهم باحتراف وبشكل فوري، وتصعيدها عند اللزوم. </span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة منتج ممتازة بعناصر القائمة والعروض اليومية والترويجات. </span></li>
<li><span>المساعدة في تنسيق الأحداث الخاصة والحجوزات الجماعية والترتيبات لكبار الشخصيات. </span></li>
<li><span>الالتزام بمعايير العناية بالمظهر والتمثيل للعلامة التجارية للمطعم.</span></li>
<li><span>تقديم المساعدة في أي واجبات أخرى مطلوبة من عضو فريق الإدارة.</span></li>
</ul> <p><span>يجب أن يمتلك المرشح المناسب 1–2 سنة من الخبرة في مطعم فندقي راقي 5 نجوم أو بيئة فندق/منتجع فاخرة. المعرفة القوية بمعايير خدمات الطعام والشراب أساسية. يجب أن يمتلك المرشح عرضاً شخصياً ممتازاً، ومهارات تواصل بين شخصية، والقدرة على بناء علاقات قوية مع عميل عالي المستوى ومتعدد الجنسيات. يجب أن تكون متقدمة كعضو فريق ديناميكي، ملتزمة بتقديم أعلى مستوى من خدمة الضيوف وخلق انطباع أول ترحيبي. مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية مطلوبة، وإتقان لغة إضافية سيكون محل تقدير كبير.</span></p><br> <p><span>في One&Only، خلق <strong>الفرح</strong> هو في صلب كل ما نفعل. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيل مهمًا وتجرؤ على تجاوز المألوف في كل مهمة مكلف بها بطاقة إيجابية ولديك الشغف لجعلها تحدث، فإِنَّا نبحث عنك.</span></p><br>
<p><span>يرجى التقديم مباشرة عبر هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الأحدث. لن تؤخذ الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات بعين الاعتبار.</span></p><br> <p><span>نحن <strong>نشكر لك</strong> اهتمامك بـ Kerzner – One&Only Resorts. يرجى ملاحظة أن المرشحين المختارين فقط سيتم الاتصال بهم.</span></p><br>
<p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق قلوبه مفتوحة وبديهية وكريمة وبروح عفوية. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر من أي شيء تخيلوه. نُبهِرهم في كل منعطف ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتبتكر باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>نادل رئيسي/نادلة رئيسية (متحدثة فرنسية) - STAY بواسطة يانيك ألينو</span></span></span> <br><span><span>(<span>17446</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون أند أونلي، نوجد لنصنع فرحًا لضيوفنا من خلال الترقب والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نخصص كل جانب من إقامة ضيوفنا لإحياء أحلامهم ورغباتهم. مع أجواء أنيقة ولكن غير رسمية بشكل رائع™, وفريق دقيق ولكن دافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل خطوة ممكنة. </span></span></p><br>
<p><br><span><span>إطلالتنا على قمة خاصة من جزيرة النخلة، فندق ون أند أونلي ذا بوم هو ملاذ شاطئي حميم حيث تلتقي عجائب دبي الحديثة بسحر العالم العربي القديم. بمعرفة واسعة وكرم، نتوقع كل حاجة من ضيفنا ون surpassed التوقعات. سواء كنا نصمم يومًا مثاليًا للعائلة أو ننظم عشاءً خاصًا رومانسيًا، نقترب من كل شيء بخيال لإشعال شعور باللعب، والاستكشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا.</span></span></p><br>
<p><span>مع وجود منتجعات مذهلة موزعة حول العالم وخطط توسيع مثيرة، لدى كييرزنر الدولية حاليًا فرصة رائعة لـ <strong>نادل رئيسي/نادلة رئيسية</strong> للانضمام إلى فريق الأغذية والمشروبات في <strong>فندق ون أند أونلي ذا بوم في دبي.</strong></span></p><br> <p><span>مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستصبح جزءًا أساسيًا من نجاح المنتجع وتذهب دورك إلى ما وراء تطوير علاقات محتملة مع ضيوفنا وزملائنا. حيث ستتولى المساعدة في الحفاظ على معايير المنتجع، تقود، تشرف وتحفز طاقمك في جميع جوانب الخدمة إلى أعلى معايير مهنية مع رعاية واهتمام بالتفاصيل وبما يتوافق مع إجراءات التشغيل القياسية.</span></p><br> <p><span>المهام والمسؤوليات الأساسية</span></p><br> <ul>
<li><span>يظهر نفسه بطريقة تعزز تجربة الضيف الكلية بإضافة الحياة والطاقة للمكان.</span></li>
<li><span>يتأكد من أن كل ما لا بد منه في مكانه قبل بدء الخدمة.</span></li>
<li><span>يجري جميع طلبات الطعام والشراب ضمن القيم الزمنية المحددة من قبل المنتجع ويظهر دائمًا سمات الضيافة الأصلية. </span></li>
<li><span>يظهر معرفة منتج ممتازة بجميع عناصر الطعام والشراب المعروضة في المنتجع، وعناصر أخرى مقدمة من المكان.</span></li>
<li><span>يتأكد من أن تصميم وتخطيط معدات المطعم والبار لا تشوبه شائبة ويعكس صورة المنتجع.</span></li>
<li><span>يحافظ ويخلق بيئة عمل تعكس شعورًا بالأماكن.</span></li>
<li><span>يفوّض المسؤوليات لكوادر الخدمة، ويتأكد من إتمام المهام.</span></li>
<li><span>يقدم نفسه بمظهر مهني.</span></li>
<li><span>يبقى مطلعًا على جميع مستجدات المنتجع، بما في ذلك الضيوف المقيمين ووصولهم ومغادرتهم، بالإضافة إلى الأحداث اليومية.</span></li>
<li><span>يبلغ عن حوادث كسر، وإصلاح المعدات وصيانتها لقائد الفريق/المشرف.</span></li>
<li><span>يحضر ويشارك في جميع فعاليات الفريق المخصصة.</span></li>
<li><span>يشارك في التدريب المطلوب المتعلق بالوظيفة.</span></li>
<li><span>للتواصل الفعال والحفاظ على علاقة عمل مفضلة مع الزملاء من جميع المستويات.</span></li>
<li><span>دائمًا يحافظ على سلوك مهني تجاه الضيوف والزملاء.</span></li>
<li><span>كن واعيًا ومسؤولًا بشأن حفظ الطاقة والماء.</span></li>
<li><span>دائمًا يحافظ على أعلى مستويات النظافة الشخصية.</span></li>
<li><span>لضمان الحفاظ على معايير النظافة للشركة والقانون في جميع مناطق العمل.</span></li>
</ul> <p><span>المرشح المناسب يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في فندق/منتجع راقي من فئة 5 نجوم. معرفة قوية بالأغذية والمشروبات أمر ضروري. يجب أن يمتلك مهارات شخصية وتواصل استثنائية. يجب أن يستطيع بناء علاقة قوية مع عملاء بارزين ومتعددين. يجب أن يكون عضو فريق ديناميكي وقادر على تقديم أعلى مستوى من الخدمة لضيوفنا. مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية تفاهمًا، ويفضل وجود لغة إضافية.</span></p><br> <p><span>في ون أند أونلي، خلق الفرح JOY هو في مقدمة كل ما نفعله. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيل يحسب وجرئ على تجاوز الواضح في كل مهمة تُكلف بها بطاقة إيجابية ولديك شغف لجعلها تحدث، فنحن نبحث عنك.</span></p><br> <p><span>يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الأخيرة التي تتضمن صورة الهوية الحديثة. الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات لن يتم النظر فيها.</span></p><br>
<p><span>نشكر اهتمامك في كييرزنر – منتجعات ون أند أونلي. يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</span></p><br>
<p><span><span>علامتنا التجارية في طور التوسع بسرعة أكبر من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتميز بالنية الطيبة، والحاسة البصيرة، والكرم، والعفوية في الروح. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء بما يفوق كل ما تخيلوه. نثير إعجابهم في كل مرة ونخلق ذكريات ستدوم طول العمر. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتتجدد باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات أبدية.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يقع فندق <strong>voco Sharjah</strong> في قلب الشارقة، ويتيح وصولاً سهلاً إلى مطار الشارقة الدولي ومنطقة saif، وأهم المناطق التجارية والاقتصادية في المدينة. الموقع المميز للفندق يوفر ارتباطاً سهلاً بدبي، وأبوظبي، والشارقة ومعالمها الأكثر شهرة.</span></p><br><p><span>يقع الفندق في مكان مثالي بالقرب من بعض أبرز المؤسسات التعليمية والثقافية في الشارقة، بما في ذلك جامعة الشارقة والجامعة الأمريكية في الشارقة، مما يجعله خياراً ممتازاً للباحثين الأكاديميين، الطلاب، العائلات والمسافرين بغرض العمل. كما يستطيع الضيوف الوصول بسهولة إلى مستشفى جامعة الشارقة، ومجتمع aljada النابض بالحياة.</span></p><br><p><span>مصمم بسحر فوكو المميز وضيافة مدروسة، يضم الفندق غرف ضيوف وأجنحة أنيقة، ومركز لياقة بدنية مجهز بالكامل، ومسبحاً خارجياً جذاباً، ومرافق اجتماعات وفعاليات متعددة الاستخدامات، ومجموعة من خيارات تناول الطعام، بما في ذلك مطعم يقدم وجبات طوال اليوم، ومقهى دافئ، وردهة لوبي. سواء كانت الإقامة زيارة قصيرة أم طويلة، يوفر فوكو الشارقة تجربة دافئة وعصرية ومريحة ولا تُنسى.</span></p><br>هل لديك معايير استثنائية؟ نحن نبحث عن رئيسة نظافة للعمل إلى جانب مدير العمليات لضمان أن جميع جوانب التنظيف والغسيل تليق بسمعتنا في تقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.<br>لمحة عن يومك المعتاد:<br>يختلف كل يوم، لكن غالباً ستقوم بـ:<br><ul><li><p><span>قيادة فريق التنظيف لتقديم نظافة استثنائية، وعرض، وراحة في جميع غرف الضيوف، والمساحات العامة، ومساحات خلف الكواليس.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان أعلى معايير التشغيل للنظافة والغسيل والمناطق العامة بما يتوافق مع معايير علامة IHG وتوقعات خدمة Forbes.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز رضا الضيوف من خلال حل الشكاوى بسرعة، إدارة الطلبات الخاصة، وضمان تجارب ضيوف لا تُنسى.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء فحوصات دورية لغرف الضيوف والأجنحة والمناطق العامة وعمليات الغسيل للحفاظ على الجودة والاتساق.</span></p><br></li><li><p><span>تخطيط والإشراف على برامج التنظيف العميق، وتنسيق الصيانة الوقائية، واستعداد الغرف مع فرق الهندسة والمكتب الأمامي.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة ميزانيات الأقسام والمخزونات والمفارش ولوازم الضيوف، مع تحديد فرص لتحسين الإنتاجية والسيطرة على التكاليف.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق التنظيف، خلق ثقافة المساءلة والمشاركة والتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والنظافة والبيئة والتنظيم المحلي.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مؤشرات الأداء للقسم، إنتاجية العمل، ودرجات الجودة، وتنفيذ خطط عمل لتعزيز التميز التشغيلي.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع أقسام أخرى لضمان عمليات فندقية سلسة ورحلة ضيف مميزة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم مبادرات الاستدامة من خلال تعزيز الاستخدام الفعّال للموارد وممارسات التنظيف المسؤولة بيئياً.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة مع الاعتراف وتطوير المواهب المستقبلية داخل القسم.</span></p><br></li></ul>ما نحتاجه منك:<br><ul><li><p><span>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في التنظيف بمستوى متقدم ضمن صناعة الضيافة، مع خبرة قيادية في دور مشابه.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بعمليات التنظيف وإدارة الغسيل ومعايير النظافة وضمان الجودة.</span></p><br></li><li><p><span>قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تنظيم وتخطيط وحل مشاكل قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إدارة ميزانيات الأقسام والمخزونات وتكاليف العمالة والإنتاجية.</span></p><br></li><li><p><span>فهم ممتاز لمعايير الصحة والسلامة والنظافة والبيئة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل وتعامل مع الآخرين قوية مع نهج يركز على الضيف.</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة في العمل مع أنظمة إدارة الفنادق وتنظيفها تعتبر ميزة.</span></p><br></li><li><p><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية. امتلاك مهارات لغوية إضافية ميزة.</span></p><br></li></ul>ما يمكنك توقعه منا:<br>نمنح موظفينا كل ما يلزم للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من الامتيازات المصممة لمساعدتك على عيش أفضل أسلوب عمل – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف مذهلة وبعض أفضل التدريبات في المجال. Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. <br>So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>Pastry Commis 1 - Casea 101</span></span></span> <br>
<span><span>(<span>20377</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون آند أونلي، نحن موجودون لخلق البهجة لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نخصص كل جانب من إقامة ضيوفنا لإحياء أحلامهم ورغباتهم. مع أجواء أنيقة لكن غير تقليدية بشكل رائع™, وفريق دقيق لكنه دافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br>
<p><br>
<span><span>التألق على قمة خاصة في جزيرة بالم، ون آند أونلي ذا بالم هو واحة شاطئية حميمة حيث تلتقي عجائب دبي الحديثة بسحر الجزيرة العربية القديمة. بمعرفة سخية، نتوقع احتياجات ضيوفنا ونفوق التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو نرتب عشاءً خاصًا رومانسيًا، فإننا نتعامل مع كل شيء بخيال يثير روح اللعب والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا.</span></span></p><br> <p><span>مع وجود منتجعات مذهلة تقع في جميع أنحاء العالم وخطط توسع مثيرة، لدى كييرزنر إنترناشونال حاليًا فرصة رائعة لـ <strong>Pastry</strong> <strong>Commis I</strong> للانضمام إلى فريق المعجنات في <strong>One&Only The Palm Hotel in Dubai.</strong></span></p><br>
<p><span>مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، يلعب <strong>Pastry Commis I</strong> دورًا أساسيًا في النجاح المستمر للمنتجع. مسؤولياتك تمتد إلى ما هو أبعد من إنشاء المعجنات والحلويات عالية الجودة؛ ستساهم في تطوير علاقات عمل قوية مع الزملاء ودعم تجربة طهو استثنائية لضيوفنا.</span></p><br> ستساعد في إعداد وإنتاج المعجنات والحلويات والمخبوزات، مع ضمان معايير عالية من الجودة والعرض والنظافة. بالعمل عن كثب مع طباخ المعجنات de Partie وفريق المعجنات الكبير، ستدعم العمليات اليومية، وتحافظ على mise-en-place، واتباع معايير سلامة الغذاء، وتساهم في تقديم تجارب طهو استثنائية مع تطوير مهاراتك في المعجنات باستمرار.<br> <p><strong><span>المهام والمسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>إعداد والمساعدة في خبز المعجنات والحلويات والخبز وغيرها من منتجات المعجنات وفق الوصفات والمعايير المعتمدة. </span></li>
<li><span>ضمان الاتساق في الجودة والطعم وتقديم جميع منتجات المعجنات. </span></li>
<li><span>دعم طباخ المعجنات de Partie وأعضاء الفريق الكبيرين في الإنتاج اليومي للمعجنات. </span></li>
<li><span>إعداد mise-en-place والتأكد من جاهزية جميع المكونات والمعدات للخدمة. </span></li>
<li><span>المساعدة في إعداد الحلويات الموسمية والعروض الترويجية والقوائم. </span></li>
<li><span>مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ المشرفين عن أي نقص أو احتياجات إعادة تعبئة. </span></li>
<li><span>التأكد من تخزين جميع المكونات وت labeled وتدويرها وفق إجراءات FIFO. </span></li>
<li><span>فحص المكونات من حيث الطزاجة والجودة قبل الاستخدام. </span></li>
<li><span>الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم ونظيف في جميع الأوقات. </span></li>
<li><span>اتباع لوائح سلامة الغذاء ومعايير HACCP والإجراءات الصحية. </span></li>
<li><span>المساعدة في إنتاج المعجنات لحفلات الطعام والفعاليات وعمليات ذات حجم عالي. </span></li>
<li><span>تشغيل الأجهزة المطبخية وصيانتها وإبلاغ عن أي مشكلات صيانة. </span></li>
<li><span>تقليل الهدر من خلال إعداد فعال والتحكم في portion. </span></li>
<li><span>دعم جرد المخزون وأنشطة أخذ العينات حسب الحاجة. </span></li>
<li><span>المشاركة في جلسات التدريب وإيجاز المطبخ واجتماعات الفريق لتعزيز المهارات والمعرفة. </span></li>
<li><span>العمل بالتعاون مع جميع أعضاء فريق المطبخ لضمان عمليات سلسة وفعالة. </span></li>
<li><span>المساعدة في أقسام المطبخ الأخرى عند الحاجة والمساهمة في بيئة فريق إيجابية. </span></li>
<li><span>الالتزام بجميع سياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة ومعايير التطهير.</span></li>
</ul> <p><span>يجب أن يمتلك المرشح المناسب خبرة 1–2 سنوات في مطبخ المعجنات، ويفضل في فندق فخم أو منتجع أو مطعم. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة أساسية بإعداد المعجنات والخبز، ومهارات تواصل قوية، وموقف إيجابي، وشغف لتقديم منتجات عالية الجودة. تعتبر اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ستُعدُّ المهارات اللغوية الإضافية ميزة.</span></p><br> <p><span>في One&Only، خلق الفرح JOY هو في مقدمة كل ما نقدمه. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيل مهمًا ويجرؤ على تجاوز الواضح في كل مهمة مُكلف بها بطاقة إيجابية ولديك الشغف لجعلها ممكنة، فنحن نبحث عنك.</span></p><br>
<p><span>يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الأحدث التي تتضمن صورة هوية حديثة لك. لن تُنظر الطلبات التي لا تستوفى المتطلبات.</span></p><br>
<p><span>نشكركم على اهتمامكم بـ Kerzner – The One&Only Resorts. يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</span></p><br>
<p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذي قلب كبير وبديهة وكريم وعفوي في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر من أي شيء تخيلوه. نبهجهم في كل خطوة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتبتكر باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>Commis I - الإقامة</span></span></span> <br><span><span>(<span>20284</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون-أند-أونلي، نوجد لإضفاء الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نلائم كل جانب من إقامة ضيوفنا لجعل أحلامهم ورغباتهم واقعة الحياكة. مع أجواء أنيقة ولكن غير رسمية بشكل رائع™، وفريق دقيق ولكنه دافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br>
<p><br><span><span>مزدانة بمنتجعات خاصة على مستوى العالم وتوسع مثير في الخطة، لدى كيرزنر الدولية حاليًا فرصة رائعة لمنصب <strong>Commis I</strong> للانضمام إلى فريق ون-أند-أونلي في <strong>فندق One&Only The Palm في دبي.</strong></span></span></p><br>
<p><span>مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستكون جزءًا أساسيًا من نجاح المنتجع. كـ <strong>Commis I</strong>، ستدعم فريق المطبخ في إعداد أطباق عالية الجودة والحفاظ على معايير الطهي الاستثنائية. ستكون مسؤولاً عن إعداد الطعام، Mise-en-place، والمساعدة في التشغيل اليومي للقسم المطبخي المعين. بالعمل عن كثب مع الطهاة الكبار، ستضمن الاتساق في جودة الطعام والالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، وتساهم في تقديم تجربة تناول طعام مميزة لضيوفنا.</span></p><br> <p><strong><span>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>المساعدة في التحضير والطبخ وتقديم أطباق فرنسية أصيلة وفقًا لمعايير المنتجع والوصفات والإرشادات الطهوية.</span></li>
<li><span>إعداد Mise-en-place والتأكد من تنظيم جميع المكونات وتجهيزها قبل الخدمة.</span></li>
<li><span>دعم الطهاة الكبار في التشغيل اليومي لقسم المطبخ الفرنسي.</span></li>
<li><span>ضمان الاتساق والجودة والتحكم في الحصص لجميع أصناف الطعام.</span></li>
<li><span>فحص المكونات من حيث النضارة والجودة والملاءمة قبل الاستخدام.</span></li>
<li><span>اتباع إجراءات التخزين والتوسيم والتدوير الصحيحة للمخزون (FIFO).</span></li>
<li><span>الحفاظ على معايير عالية للنظافة والصحة والسلامة الغذائية مع الالتزام بمعايير HACCP.</span></li>
<li><span>تقليل هدر الطعام والتأكد من الاستخدام الفعال للمكونات.</span></li>
<li><span>التأكد من إعداد الطعام في الوقت المحدد وعمليات المطبخ السلسة خلال فترات الخدمة.</span></li>
<li><span>تنظيف وصيانة معدات المطبخ، الإبلاغ عن أي عطل أو متطلبات صيانة على الفور.</span></li>
<li><span>المساعدة في الاستلام والتخزين ومراقبة مستويات المخزون ضمن قسم المطبخ الفرنسي.</span></li>
<li><span>العمل عن كثب مع أقسام المطبخ الأخرى لضمان خدمة سلسة وكفؤة.</span></li>
<li><span>المشاركة في إحاطات المطبخ وجلسات التدريب واجتماعات الفريق لتعزيز المهارات المعرفية الطهوية.</span></li>
<li><span>دعم وظائف الولائم والفعاليات الخاصة والتشغيل عالي الحجم عند الحاجة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومهنية وتعاونية.</span></li>
<li><span>الامتثال لجميع سياسات الشركة واللوائح المحلية للصحة والسلامة والنظافة والتعقيم.</span></li>
<li><span>تطوير المعرفة باستمرار بتقنيات المطبخ الفرنسي والوصفات الكلاسيكية والصلصات ومعايير العرض.</span></li>
</ul> <p><span>يُفضل أن يكون لدى المرشح المناسب خبرة 1–2 سنة في فندق عالي الجودة أو منتجع أو مطعم مع خبرة في المطبخ الفرنسي. معرفة قوية بأساسيات إعداد الطعام وتقنيات الطبخ الفرنسي وعمليات المطبخ والمعايير الطهوية أساسية. يجب أن يكون المرشح لاعب فريق متحمس ومتمكن من التواصل والمهارات الشخصية، وهو ذو موقف إيجابي والتزام بالحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام والعرض والنظافة. مطلوبة مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة، مع اعتبار معرفة لغة إضافية ميزة. يفضل الإلمام بالمطبخ الفرنسي الكلاسيكي والصلصات والمخزون وطرق الإعداد.</span></p><br> <p><span>في ون-أند-أونلي، خلق <strong>الفرح</strong> في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيل يحسب ومفعمًا بالطاقة الإيجابية ولديك الشغف لتحقيقه وتجاوز الواضح في كل مهمة، فنحن نبحث عنك.</span></p><br> <p><span>يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وإرفاق سيرتك الذاتية الحديثة والتي تتضمن صورة هوية حديثة لك. لن تُنظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.</span></p><br>
<p><span>نحن <strong>نشكر لك</strong> اهتمامك بميرزا – منتجعات The One&Only. يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</span></p><br>
<p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع بشكل أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح وبديه ونبيل وسريع في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما كانوا يتخيلون. نُدهشهم في كل منعطف ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذا الرؤية، لتجديد الابتكار باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>Commis I - ZEST</span></span></span> <br><span><span>(<span>20337</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون أند أونلي، نوجد لإيجاد الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نحن نخصص كل جانب من إقامة ضيوفنا لتحقيق أحلامهم ورغباتهم. مع جو أنيق ولكنه رائع بلا تعقيد، وفريق دقيق ولكنه ودود، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل منعطف ممكن. </span></span></p><br>
<p><br><span><span>يتلألأ في قمة خاصة من جزيرة بالم، ون أند أونلي ذا بالم هو منتجع ساحلي حصري حيث يلتقي عجب دبي الحديث بسحر العربية القديمة. بمعرفة وكرم وفير، نتوقع كل احتياج لضيوفنا ونتجاوز التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو نُرتب عشاء خاص رومانسي، نُقارب كل شيء بخيال لإشعال إحساس باللعب والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، بل شغفنا.</span></span></p><br>
<p>مع منتجعات رائعة موزعة حول العالم وتوسع مخطط مثير، لدى كيرزنر إنترناشيونال فرصة رائعة لـ<strong>Commis I</strong> للانضمام إلى فريق One&Only في<strong> فندق One&Only The Palm في دبي.</strong></p><br> <p>مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستكون جزءاً أساسياً من نجاح المنتجع. كـ<strong>Commis I،</strong> ستدعم فريق المطبخ في إعداد أطباق عالية الجودة والحفاظ على معايير الطهي الاستثنائية. ستكون مسؤولاً عن تحضير الطعام، mise-en-place، والمساعدة في تشغيل القسم المخصص من مطبخك يومياً. بالعمل عن كثب مع الطهاة الكبار، ستضمن الاتساق في جودة الطعام، والالتزام بمعايير النظافة وسلامة الغذاء، وتساهم في تقديم تجربة طعام مميزة لضيوفنا.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية:</strong></p><br> <ul>
<li>المساعدة في التحضير والطبخ وتقديم أطباق يونانية أصيلة وفقاً لمعايير المنتجع والوصفات.</li>
<li>إعداد mise-en-place والتأكد من جاهزية جميع المكونات قبل الخدمة.</li>
<li>دعم الطهاة الكبار في التشغيل اليومي لقسم المطبخ اليوناني.</li>
<li>ضمان الاتساق والجودة والتحكم في الحصص من جميع عناصر الطعام.</li>
<li>فحص المكونات من حيث النضارة والجودة قبل الاستخدام.</li>
<li>اتباع إجراءات التخزين والتوسيم وتدوير المخزون (FIFO).</li>
<li>الحفاظ على معايير عالية من النظافة والنظافة وسلامة الغذاء وفقاً لإرشادات HACCP.</li>
<li>تقليل هدر الطعام واستخدام المكونات بكفاءة.</li>
<li>ضمان تجهيز الطعام في الوقت المناسب وانسيابية عمليات المطبخ أثناء الخدمة.</li>
<li>تنظيف وصيانة معدات المطبخ، والإبلاغ عن أي عطل أو متطلبات صيانة.</li>
<li>المساعدة في الاستلام والتخزين ورصد مستويات المخزون.</li>
<li>العمل عن كثب مع أقسام المطبخ الأخرى لضمان خدمة فعالة.</li>
<li>المشاركة في إرشادات المطبخ وجلسات التدريب واجتماعات الفريق.</li>
<li>الدعم في الحفلات والفعاليات والعمليات ذات الحجم العالي عند الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومهنية وتعاونية.</li>
<li>الالتزام بجميع سياسات الشركة واللوائح المحلية للصحة والسلامة والتعقيم.</li>
</ul> <p>يجب أن يمتلك المرشح المناسب خبرة من 1–2 سنة في فندق جيد أو منتجع أو بيئة مطعم، مع خبرة في المطبخ اليوناني مفضلة<strong>.</strong> معرفة قوية بأساسيات إعداد الطعام وتقنيات الطهي وعمليات المطبخ أمر ضروري. يجب أن يكون المرشح لاعب فريق متحمس يتمتع بمهارات تواصل وشخصية جيدة، وموقف إيجابي، والتزام بالحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام وتقديمه ونظافته. مطابقة اللغة الإنجليزية في التواصل مطلوبة، ومعرفة لغة إضافية تعتبر ميزة.</p><br> <p><span>في ون أند أونلي، خلق <strong>الفرح</strong> هو في مقدمة كل ما نفعل. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيلة ذات أهمية وجرئ لتجاوز المعتاد في كل مهمة مكلف بها بطاقة إيجابية ولديك الشغف لتحقيقها، فنحن نبحث عنك.</span></p><br> <p><span>يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وإرسال سيرتك الذاتية الأحدث التي تتضمن صورة هوية حديثة لك. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.</span></p><br>
<p><span>نشكر لك اهتمامك بـ Kerzner – The One&Only Resorts. يرجى ملاحظة أن التواصل سيكون مع المرشحين المختارين فقط.</span></p><br> <p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح وبديهة وج generosity وروح عفوية في النفس. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء بما هو أبعد مما تخيلوا. نحن نثير إعجابهم في كل منعطف ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتجديد الابتكار باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>