وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٥٥٥٧ وظائف شاغرة
Role: Growth Manager (Remote) Location: Remote (Work from Anywhere) Job Type: Full-Time Payout: $130K - $170K/yr<br>Role Overview:We are hiring for one of our clients, seeking a Growth Manager to work on a full-time basis. The role focuses on driving scalable growth initiatives across the platform and optimizing user acquisition channels. Responsibilities include strategic planning, cross-functional collaboration, and data-driven decision making to enhance platform performance.<br>Key Responsibilities:• Develop and execute growth strategies to increase user acquisition, retention, and monetization.• Analyze platform metrics and user behavior to identify opportunities for optimization.• Collaborate with product, marketing, and engineering teams to implement growth initiatives.• Manage paid acquisition campaigns and optimize spend across digital channels.• Track KPIs and report on growth performance to stakeholders regularly.<br>Required Skills & Qualifications:• Experience in growth marketing or user acquisition with a track record of success.• Proficiency in data analysis tools such as SQL, Google Analytics, or similar platforms.• Familiarity with A/B testing methodologies and experimentation frameworks.• Strong project management skills with the ability to prioritize initiatives.• Knowledge of digital marketing channels including SEO, SEM, and social media.<br>More About the Opportunity:This role offers a unique opportunity to work with a global leader in the Software Development | Technology, Information and Internet | IT Services and IT Consulting industry, contributing to expanding the platform’s user base. The position provides exposure to high-impact initiatives in a fast-evolving tech environment.<br>Equal Opportunity Employer:We hire based on skills and expertise. All qualified candidates are welcome regardless of background, experience, or prior employment history. Applications are reviewed solely on demonstrated technical ability and qualifications.<br>Apply Now!
Role: Growth Manager (Remote) Location: Remote (Work from Anywhere) Job Type: Full-Time Payout: $130K - $170K/yr<br>Role Overview:We are hiring for one of our clients, seeking a Growth Manager to work on a full-time basis. The role focuses on driving scalable growth initiatives across the platform and optimizing user acquisition channels. Responsibilities include strategic planning, cross-functional collaboration, and data-driven decision making to enhance platform performance.<br>Key Responsibilities:• Develop and execute growth strategies to increase user acquisition, retention, and monetization.• Analyze platform metrics and user behavior to identify opportunities for optimization.• Collaborate with product, marketing, and engineering teams to implement growth initiatives.• Manage paid acquisition campaigns and optimize spend across digital channels.• Track KPIs and report on growth performance to stakeholders regularly.<br>Required Skills & Qualifications:• Experience in growth marketing or user acquisition with a track record of success.• Proficiency in data analysis tools such as SQL, Google Analytics, or similar platforms.• Familiarity with A/B testing methodologies and experimentation frameworks.• Strong project management skills with the ability to prioritize initiatives.• Knowledge of digital marketing channels including SEO, SEM, and social media.<br>More About the Opportunity:This role offers a unique opportunity to work with a global leader in the Software Development | Technology, Information and Internet | IT Services and IT Consulting industry, contributing to expanding the platform’s user base. The position provides exposure to high-impact initiatives in a fast-evolving tech environment.<br>Equal Opportunity Employer:We hire based on skills and expertise. All qualified candidates are welcome regardless of background, experience, or prior employment history. Applications are reviewed solely on demonstrated technical ability and qualifications.<br>Apply Now!
Role: Growth Manager (Remote) Location: Remote (Work from Anywhere) Job Type: Full-Time Payout: $130K - $170K/yr<br>Role Overview:We are hiring for one of our clients, seeking a Growth Manager to work on a full-time basis. The role focuses on driving scalable growth initiatives across the platform and optimizing user acquisition channels. Responsibilities include strategic planning, cross-functional collaboration, and data-driven decision making to enhance platform performance.<br>Key Responsibilities:• Develop and execute growth strategies to increase user acquisition, retention, and monetization.• Analyze platform metrics and user behavior to identify opportunities for optimization.• Collaborate with product, marketing, and engineering teams to implement growth initiatives.• Manage paid acquisition campaigns and optimize spend across digital channels.• Track KPIs and report on growth performance to stakeholders regularly.<br>Required Skills & Qualifications:• Experience in growth marketing or user acquisition with a track record of success.• Proficiency in data analysis tools such as SQL, Google Analytics, or similar platforms.• Familiarity with A/B testing methodologies and experimentation frameworks.• Strong project management skills with the ability to prioritize initiatives.• Knowledge of digital marketing channels including SEO, SEM, and social media.<br>More About the Opportunity:This role offers a unique opportunity to work with a global leader in the Software Development | Technology, Information and Internet | IT Services and IT Consulting industry, contributing to expanding the platform’s user base. The position provides exposure to high-impact initiatives in a fast-evolving tech environment.<br>Equal Opportunity Employer:We hire based on skills and expertise. All qualified candidates are welcome regardless of background, experience, or prior employment history. Applications are reviewed solely on demonstrated technical ability and qualifications.<br>Apply Now!
Role: Growth Manager (Remote) Location: Remote (Work from Anywhere) Job Type: Full-Time Payout: $130K - $170K/yr<br>Role Overview:We are hiring for one of our clients, seeking a Growth Manager to work on a full-time basis. The role focuses on driving scalable growth initiatives across the platform and optimizing user acquisition channels. Responsibilities include strategic planning, cross-functional collaboration, and data-driven decision making to enhance platform performance.<br>Key Responsibilities:• Develop and execute growth strategies to increase user acquisition, retention, and monetization.• Analyze platform metrics and user behavior to identify opportunities for optimization.• Collaborate with product, marketing, and engineering teams to implement growth initiatives.• Manage paid acquisition campaigns and optimize spend across digital channels.• Track KPIs and report on growth performance to stakeholders regularly.<br>Required Skills & Qualifications:• Experience in growth marketing or user acquisition with a track record of success.• Proficiency in data analysis tools such as SQL, Google Analytics, or similar platforms.• Familiarity with A/B testing methodologies and experimentation frameworks.• Strong project management skills with the ability to prioritize initiatives.• Knowledge of digital marketing channels including SEO, SEM, and social media.<br>More About the Opportunity:This role offers a unique opportunity to work with a global leader in the Software Development | Technology, Information and Internet | IT Services and IT Consulting industry, contributing to expanding the platform’s user base. The position provides exposure to high-impact initiatives in a fast-evolving tech environment.<br>Equal Opportunity Employer:We hire based on skills and expertise. All qualified candidates are welcome regardless of background, experience, or prior employment history. Applications are reviewed solely on demonstrated technical ability and qualifications.<br>Apply Now!
Job Description: Business Development Manager (BD) - Trad Fi Track<br>Region: UAE<br>Job Positioning Responsible for the Business Development and channel construction of Coin W Trad Fi products in the Middle East region, with a focus on advancing the establishment of agency networks and user growth in the Middle East markets, and driving the large-scale implementation of the Trad Fi business.<br>Job Responsibilities<br>Channel Expansion and Management-Responsible for the recruitment, training, and daily management of agents and channel partners for Trad Fi products in target markets-Establish and manage a multi-level agent system, formulate channel incentive policies, and drive agents to continuously bring in valid trading users<br>User Conversion Strategy Execution-Develop differentiated BD promotion plans for different types of user groups (stock users in the crypto circle, traditional forex users, and traditional stock users)-Focus on promoting channel docking in the following directions:a. Crypto KOLs/Community Leaders: Rapidly Activate Trad Fi Trading Through Existing Agent Resourcesb. Forex Introducer Community (MT4/MT5 Vertical): Leverage the product's parity with MT5 to drive mass migrationc. Traditional stock margin trading/private equity institutions: Exploring conversion paths for existing customers<br>Market Intelligence and Competitive Analysis-Track regulatory updates, competing product movements, and changes in user demands in the market, and provide timely feedback to the operations and product teams-Develop a regional BD-specific strategy tailored to the strong short-selling demand in the Middle East market<br>XFN Collaboration-Collaborate with the operations team to design channel-exclusive campaigns (such as trading competitions and rebate incentives) to boost channel engagement-Communicate product requirements from agents and users to the product team, and drive the iteration of Trad Fi features<br>Job Requirements Have sales/agent management experience in the foreign exchange industry (MT4/MT5 brokers) and are familiar with the resources of the foreign exchange agent circle Or have access to channel resources in the traditional stock/ margin financing industry, and understand the trading habits and needs of investor groups Knowledge of the crypto industry<br>Soft Skills Excellent business negotiation and resource integration capabilities, with the ability to independently manage the entire process from channel development to implementation and conversion Have a certain understanding of the crypto regulatory environment and user ecosystem in the Middle East market Strong self-motivation and adaptability to result-oriented performance assessments
<p>نحن نبحث عن <strong>مدير</strong> <strong>منتجات أول</strong> استراتيجي يركز على المستخدم لقيادة تطوير ودورة حياة منتجاتنا من المفهوم إلى الإطلاق. سيتعاون المرشح المثالي عبر الوظائف المختلفة مع الهندسة والتصميم والتسويق وأصحاب المصلحة لتحديد رؤية المنتج واستراتيجيته وخارطة الطريق، مما يضمن التوافق مع أهداف العمل واحتياجات العملاء.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تحديد وامتلاك خارطة طريق المنتج بما يتوافق مع استراتيجية الشركة وآراء العملاء</li><li>جمع وتحليل وتحديد أولويات المتطلبات من الفرق الداخلية والعملاء واتجاهات السوق</li><li>كتابة مواصفات المنتج التفصيلية وقصص المستخدمين (User stories)</li><li>التعاون مع فرق الهندسة والتصميم لتقديم الميزات والتحسينات</li><li>مراقبة أداء المنتج وتحليلات المستخدمين، والتطوير المستمر بناءً على الرؤى المستفادة</li><li>توصيل تحديثات المنتج إلى أصحاب المصلحة والإدارة والعملاء</li><li>العمل عن كثب مع التسويق والمبيعات لدعم تحديد موقع المنتج واستراتيجيات الطرح في السوق</li><li>قادة اختبارات A/B وأبحاث المستخدمين وحلقات التغذية الراجعة للتحقق من صحة قرارات المنتج</li><li>ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد والإطلاق الناجح لها</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو علوم الحاسوب، أو أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة من 7 إلى 8 سنوات أو أكثر في إدارة المنتجات</li><li>فهم قوي لمنهجيات Agile/Scrum</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتحليل وحل المشكلات</li><li>خبرة في استخدام أدوات مثل JIRA أو Confluence أو Figma أو ما يماثلها</li><li>القدرة على الموازنة بين احتياجات المستخدم، وأهداف العمل، والجدوى الفنية</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><ul><li>خبرة في [أدخل المجال: على سبيل المثال SaaS، FinTech، HealthTech]</li><li>الدراية بأدوات تحليلات البيانات (مثل Mixpanel، Google Analytics)</li><li>خلفية تقنية أو خبرة في العمل عن كثب مع فرق التطوير</li><li>شغف ببناء منتجات مبتكرة وتركز على المستخدم</li></ul><p><br></p>
ملخص الوظيفة / مقدمة<br><br>تعد وظيفة مخاطر الاحتيال والتحقيقات للمجموعة جزءاً من وظيفة إدارة المخاطر بالمجموعة، وتوفر إشرافاً من المستوى الثاني على مخاطر الاحتيال للمكاتب الأمامية ووظائف الدعم / الرقابة في الشركة.<br><br>يتمثل دور أخصائي تحقيقات الاحتيال في دعم نائب رئيس تحقيقات الاحتيال في تحقيق أهداف الوظيفة المتعلقة بالتحقيقات. ويستلزم ذلك إجراء تحقيقات في حوادث الاحتيال الفعلي والمشتبه به، والرشوة والفساد، وانتهاكات البيانات، وغيرها من حوادث سوء السلوك كما هو مفصل في سياسة الاحتيال. وسيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن جمع الأدلة، واستجواب المشتبه بهم والشهود، وتقييم النتائج، وإجراء تحليل للأسباب الجذرية، واستخلاص النتائج، وتقديم تقارير الحوادث التنظيمية المطلوبة، وتقديم التوصيات المناسبة، وكتابة تقارير تحقيق مفصلة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تقديم التوجيه والتدريب على رأس العمل للزملاء المبتدئين ومشاركة المعرفة لتسهيل تحقيق أهداف الفريق وإنجاز المهام بطريقة فعالة تتوافق مع إجراءات التشغيل والسياسة. تعزيز قيم وأخلاقيات المؤسسة في جميع الأنشطة داخل الفريق لدعم ترسيخ ثقافة قائمة على القيم داخل البنك. مراقبة الأداء المالي لمنطقة نشاط معينة مقابل الميزانيات والتأكد من تنفيذ جميع الأنشطة بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية المعتمدة مع الإبلاغ الفوري عن أي تباينات للإدارة. تقديم المدخلات وتنفيذ السياسات والأنظمة والإجراءات للفريق المعين بحيث يتم استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة. المشاركة في تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف. إعداد البيانات والتقارير القطاعية في الوقت المناسب وبدقة لتلبية متطلبات FGB-NBAD والسياسات ومعايير الجودة الخاصة بالقسم. مساعدة نائب رئيس تحقيقات الاحتيال في تنفيذ مكونات نموذج التشغيل الوظيفي لقدرة تحقيقات الاحتيال. تلقي حالات التحقيق وإجراء تقييمات المخاطر لتحديد إجراءات الحد من الخسائر الفورية والاسترداد المطلوبة. تلقي التوجيهات من مساعد نائب الرئيس ونائب رئيس تحقيقات الاحتيال بشأن خطة التحقيق. عند الضرورة، ضمان التصعيد الفوري للحادث وفقاً لمصفوفة تصعيد القسم. تقييم الحقائق الأولية للحادث لتحديد ما إذا كان الحادث يؤهل كمطالبة تأمين محتملة مع التصعيد/الإبلاغ المناسب. جمع المعلومات والوثائق والبيانات والأدلة المطلوبة لتحديد الحقائق المحيطة بالحادث. استجواب المشتبه بهم والشهود (بما في ذلك الموظفين) عند الضرورة. التعاون وتنسيق التحقيق/الإجراءات مع وظائف البنك الأخرى مثل التدقيق الداخلي، وتكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، والقانونية، والامتثال اعتماداً على حاجة كل حالة. تقييم نتائج التحقيقات، وتفسير الأدلة، وإجراء تحليل للأسباب الجذرية، وقياس الخسارة أو التعرض المالي المحتمل، وكتابة تقرير تحقيق شامل يحتوي على توصيات مناسبة للتخفيف من المخاطر ومعالجتها. استخدام تحليل البيانات المتاحة والأدوات والتقنيات الجنائية لتحديد الأنماط والشذوذ والمجالات المحتملة للقلق. التأكد من تقديم تقارير CBUAE STR أو SAR في الوقت المناسب وأن يتم الرد على أي طلبات للحصول على معلومات إضافية ضمن الجداول الزمنية المحددة. تحديد وتوقع المخاطر النظامية المحتملة، أو تطور اتجاهات الاحتيال، أو نسخ جديدة منها بشكل استباقي لتسهيل الإجراءات الوقائية. العمل كخبير في الموضوع وتقديم مدخلات لإنشاء مواد التوعية والتدريب المتعلقة بالاحتيال بالإضافة إلى المشاركة في تقديم المواد عند الحاجة. التواصل مع أقران الصناعة لتبادل المعلومات وأفضل الممارسات. البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في عمليات الاحتيال المصرفي، والتكنولوجيا، وتقنيات التحقيق. تعزيز ثقافة الوعي بالمخاطر عبر المؤسسة داخل الفريق. العمل ضمن إطار وحدود سياسات المجموعة وكذلك الأطر التنظيمية والحوكمة العامة. مخول باتخاذ القرارات وفقاً لمصفوفة التفويض المعتمدة.<br><br>المتطلبات / المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في العدالة الجنائية، أو القانون، أو التمويل، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في تحقيقات الاحتيال، ويفضل أن يكون ذلك في القطاع المصرفي. فهم أساسي للعمليات المصرفية. معرفة عملية بإجراءات القانون والعدالة الجنائية. مهارات تحليلية وحل المشكلات واتخاذ القرار. مهارات جيدة في كتابة التقارير. مهارات تواصل وعرض جيدة.
???? Hotel General Manager Location: United Arab Emirates ???????? Employment Type: Full-time / Part-time???? About the Role We are seeking an experienced, dynamic, and hospitality-focused Hotel General Manager to lead the overall operations and performance of our hotel in the United Arab Emirates. In this senior leadership role, you will oversee hotel operations, guest experience, financial performance, team leadership, sales and marketing, quality standards, and operational efficiency. You will work closely with department heads and senior management to ensure exceptional service, strong operational performance, and a positive guest experience.???? Key Responsibilities Lead and oversee the overall day-to-day operations of the hotel. Develop and implement operational strategies aligned with business objectives. Manage hotel departments including Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Engineering, Sales, Finance, and Human Resources. Monitor hotel performance, occupancy, revenue, guest satisfaction, and operational KPIs. Develop and manage annual operating plans, budgets, and departmental targets. Work closely with sales and marketing teams to support revenue growth and market positioning. Ensure consistently high standards of guest service and hospitality. Monitor guest feedback, reviews, complaints, and service-recovery initiatives. Establish and maintain hotel policies, procedures, and operating standards. Ensure compliance with applicable UAE regulations, health and safety requirements, and company policies. Lead recruitment, training, performance management, and development of hotel employees. Build a strong culture of teamwork, professionalism, accountability, and service excellence. Monitor staffing levels and workforce requirements to support efficient hotel operations. Manage relationships with owners, corporate management, suppliers, partners, and other key stakeholders. Identify opportunities to improve operational efficiency and control costs. Oversee property maintenance, facilities, safety, security, and asset-management activities. Prepare regular operational and financial reports for senior management or ownership. Lead hotel projects, renovations, openings, restructuring, and other strategic initiatives as required. Promote a positive guest experience and maintain the hotel’s brand and service standards.✅ What We’re Looking For Strong leadership and hotel-management capabilities. Extensive experience in hotel operations and hospitality management. Proven experience in a senior hotel-management or General Manager position. Strong understanding of hotel operations, guest services, and hospitality standards. Excellent financial and commercial awareness. Strong knowledge of revenue management, budgeting, and cost control. Excellent communication, negotiation, and stakeholder-management skills. Strong problem-solving and decision-making abilities. Ability to lead large and diverse teams in a fast-paced environment. Strong customer-service mindset and attention to operational detail. Ability to manage multiple priorities while maintaining high service standards.???? Qualifications Bachelor’s degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration, or a related field is preferred. Significant experience in hotel or hospitality operations. Proven experience leading hotel teams and multiple operational departments. Experience managing budgets, financial performance, and operational KPIs. Experience with hotel property-management systems (PMS) and hospitality technology is an advantage. Knowledge of UAE hospitality regulations and operating requirements is preferred. Relevant hospitality-management certifications are an advantage. Strong command of English; Arabic and additional languages are an advantage.???? What We Offer Senior hospitality leadership opportunity in the United Arab Emirates ????????Flexible full-time or part-time employment options. Strategic leadership role with direct impact on hotel performance. Professional and multicultural working environment. Opportunities to lead hotel operations, transformation, and growth initiatives. Exposure to regional and international hospitality operations. Career development and executive leadership opportunities. Opportunity to work with a diverse international team. Opportunity to shape guest experience, service quality, and hotel culture.???? How to Apply If you are an experienced hospitality professional looking for your next Hotel General Manager opportunity in the UAE, we would love to hear from you. Please submit your CV and include your relevant hotel-management experience, leadership achievements, operational and financial management experience, guest-service initiatives, team-management experience, and knowledge of UAE hospitality operations.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><b><span><span><span>Performance Operations Manager, SIRO One Za'abeel</span></span></span> </b><br>
<span><span>(<span>21055</span></span></span>)</p><br> <p><span><span><b>SIRO One Za’abeel </b>is more than a hotel – it’s a movement; a global lifestyle brand where world-class wellbeing meets exceptional hospitality – through a combination of state-of-the-art fitness, nutrition, sleep, recovery, and mindfulness facilities in purpose-designed destination hotels.</span></span></p><br> <p><span><span>Our hotels empower guests to unlock peak mental and physical performance, no matter who they are, or what they’re striving to achieve. We realise exceptional, immersive lifestyle destinations where you can live without compromise.</span></span></p><br> <p><span><span>Be a part of the world’s first digitally integrated fitness and recovery hotel concept in Dubai and be inspired to become the best version of yourself, celebrating every milestone along the way. <b>SIRO One Za’abeel</b> creates an immersive lifestyle destination for a global community of fitness and wellbeing fanatics, enabling our guests to unlock and maintain peak mental and physical performance. <b>SIRO One Za’abeel </b>is the newest global hospitality and lifestyle brand by Kerzner International, owner of the iconic Atlantis Resort and Residences and ultra-luxury One&Only resorts worldwide.</span></span></p><br> <p><span><strong>About The Role </strong></span></p><br>
<p><span>To support the Director of Fitness by driving and leading the operational and financial performance of SIRO Fitness and Recovery, ensuring complete viability of the department and maximising all opportunities and resources. The Performance Operations Manager ensures the highest standards of personal training, personal coaching, fitness coaching, treatments and recovery services are adhered to at all times and that the guest and member experience exceeds expectation.</span><span>The role leads the day-to-day integration of Fitness and Recovery operations, team performance, scheduling, productivity, commercial delivery, budgeting, quality control, safety and service standards. It promotes SIRO’s philosophy by creating seamless performance journeys that help guests and members unlock and achieve their goals, while strengthening the reputation and commercial performance of SIRO as an immersive lifestyle destination.</span></p><br> <p><span><strong>Key Duties and Responsibilities </strong></span></p><br>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Lead the management and performance of all Fitness and Recovery operations, ensuring high standards of professionalism, customer service and optimum financial performance.</span></li>
<li><span>Be responsible for the quality of service, operational standards and maintenance of the Fitness Lab, Recovery Lab and associated areas in line with SIRO and hotel operating standards.</span></li>
<li><span>Prepare and contribute to monthly financial and statistical reports, incorporating proposals and recommendations regarding operations, competition, occupancy, usage, market share, productivity and achievement of targets.</span></li>
<li><span>Support the Director of Fitness in developing and presenting the annual budget, business plan, commercial strategy and forecasts for Fitness and Recovery.</span></li>
<li><span>Control departmental operating budgets, payroll-related costs, commissions, stock, consumables and other expenditure, ensuring costs are strictly controlled and monthly targets are achieved.</span></li>
<li><span>Monitor revenue, average spend, utilisation, conversion, repeat bookings, treatment-room utilisation, PT productivity, coaching productivity and therapist productivity, implementing action plans where required.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<br>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Ensure booking and scheduling strategies utilise Personal Trainers, Personal Coaches, Fitness Coaches and Therapists effectively to maximise guest access, productivity and revenue.</span></li>
<li><span>Provide leadership, direction and support to all direct reports, developing a highly motivated team capable of delivering consistently high standards of service.</span></li>
<li><span>Develop and maintain annual and ongoing training plans in conjunction with Learning & Development, ensuring technical knowledge, service, sales, safety and brand standards remain current.</span></li>
<li><span>Monitor standards of performance and guest/member satisfaction and introduce measures to ensure the highest standards of quality and service.</span></li>
<li><span>Conduct regular daily inspections of all Fitness and Recovery areas to monitor ambience, presentation, cleanliness, hygiene, maintenance, equipment, health and safety, colleague performance and security.</span></li>
<li><span>Own quality control of all Fitness and Recovery areas and ensure SOPs, opening/closing procedures, treatment protocols, guest journeys and service sequences are consistently followed.</span></li>
<li><span>Oversee weekly colleague schedules, attendance, time sheets, annual leave and public holidays, ensuring leave is staggered and operational coverage is protected.</span></li>
<li><span>Ensure all employees report for duty punctually, well groomed and prepared to deliver SIRO service standards.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Oversee monthly inventories of products, stock, linen, retail and consumables and track product orders, purchase requests and general stores.</span></li>
<li><span>Ensure all Fitness and Recovery reports, correspondence, schedules, records and administrative requirements are completed punctually and accurately.</span></li>
<li><span>Meet and greet guests and members whenever possible, particularly VIPs, and ensure special requirements are communicated and delivered effectively.</span></li>
<li><span>Handle guest and member complaints professionally and take appropriate service-recovery decisions to achieve satisfaction wherever possible.</span></li>
<li><span>Ensure all colleagues actively promote and sell Fitness and Recovery services, personal training, coaching, treatments, packages, programmes, products and activities.</span></li>
<li><span>Ensure the team is knowledgeable regarding contraindications, screening, waivers and safe delivery of services and acts in accordance with professional standards.</span></li>
<li><span>Be fully conversant with health and safety, hygiene, fire, emergency and incident-reporting procedures and ensure all activities comply with company policy and local law.</span></li>
<li><span>Ensure maintenance work is completed in a timely and professional manner and that all fixed assets and equipment are well maintained.</span></li>
<li><span>Continuously train, coach and motivate direct reports; delegate responsibilities effectively and ensure tasks and deadlines are completed.</span></li>
<li><span>Manage colleague performance issues promptly and fairly, supporting probation reviews, performance reviews, succession planning and talent development.</span></li>
<li><span>Ensure communication channels are respected and information is disseminated to the correct colleagues and departments.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Participate in daily briefings, weekly departmental meetings, management meetings and hotel functions as required.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Stay updated with developments in the Fitness, Recovery, Wellness and luxury hospitality industries and identify opportunities to enhance SIRO’s offering.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<br>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Create, develop and evaluate innovative classes, recovery services, programmes, activations and experiences that support the SIRO brand and commercial objectives.</span></li>
<li><span>Monitor class attendance, programme utilisation and guest/member engagement and adapt programming in response to demand, seasonality and business needs.</span></li>
<li><span>Ensure each new member and relevant guest is supported through a clear performance journey, with effective handovers between Fitness, Recovery and other SIRO services.</span></li>
<li><span>Work closely with Membership, Guest/Member Experience, Front Office, Marketing, F&B, Rooms and external specialists to create seamless guest and member journeys.</span></li>
<li><span>Champion integration across SIRO’s five key pillars - Fitness, Recovery, Nutrition, Sleep and Mindfulness - through collaboration with relevant specialists and departments.</span></li>
<li><span>Use guest feedback, satisfaction scores, NPS/GSI where applicable and operational data to identify areas for improvement and follow through on corrective action plans.</span></li>
<li><span>Support marketing activities, partnerships, events, VIP activations and external collaborations, ensuring operational delivery meets SIRO standards.</span></li>
<li><span>Develop and maintain team morale, employee engagement and a culture of accountability, initiative, collaboration and continuous improvements</span></li>
</ul>
</li>
</ol> <span>About You </span>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Fluent in English written and spoken; other languages are a distinctive advantage.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Minimum 3 years of progressive management experience within a 5-star or boutique fitness, recovery, spa, wellness or luxury hospitality environment.</span></li>
<li><span>Previous experience leading operational and commercial performance across Fitness and/or Recovery, including budgets, revenue, payroll, productivity and cost control.</span></li>
<li><span>Relevant internationally recognised diploma, Bachelor’s Degree or Postgraduate qualification in Sport & Exercise Science, Fitness, Wellness, Spa Management, Hospitality Management or a related discipline.</span></li>
<li><span>Skills in sales, guest relations and delivering outstanding customer service in a luxury hospitality environment.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Attention to detail and aptitude to maintain highly hygienic, safe and professionally presented environments.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Strong administration skills and experience managing in accordance with SOPs relating to service, training, inventory, payroll and financial controls.</span></li>
<li><span>Experience using booking, CRM, hotel or fitness/wellness management systems.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Experience handling crucial situations with guests and colleagues effectively and managing colleague performance issues quickly and fairly.</span></li>
<li><span>Positive attitude, superior interpersonal skills and strong leadership capability.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Strong ability to coach and motivate colleagues to achieve sales, service, productivity and guest-satisfaction goals and evaluate results.</span></li>
<li><span>Ability to interpret financial and operational data and convert insight into practical action.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Professional and polished appearance.</span></li>
</ul>
</li>
</ol>
<ol>
<li>
<ul>
<li><span>Flexible schedule, available to work evenings, weekends and holidays according to business needs.</span></li>
</ul>
</li>
</ol><p><span><span><span>Our brand is expanding faster than ever before. We are</span></span></span></p> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p><strong>Raffles Hotels & Resorts</strong></p><br><p>The Birthplace of stories and legends since 1887, Raffles is a legendary brand, steeped in history and loved by generations past, present and future. Raffles, at distinguished landmark addresses around the world, is the vibrant heart of its destination, curating experiences that are culturally enriching, intellectually stimulating and always respectful of local communities, heritage and the environment. </p><br><p><strong>About Raffles The Palm</strong></p><br><p>Opened in 2021 on the western crescent of Palm Jumeirah, the world’s largest man-made island and archipelago, this palatial beach resort, featuring 340 spacious rooms, suites and villas, is inspired by the stunning elegance of European palaces and embellished with handcrafted Italian furniture. Guests can enjoy panoramic views, a private beach, state-of-the-art entertainment and recreational facilities, including specialist boutiques, a VIP movie theatre, and signature and private restaurants complemented by exquisite banqueting and conference spaces.</p><br><p>More than a destination, Raffles the Palm Dubai embodies the spirit of a legendary brand, celebrated for its storied heritage since 1887 and its hallmark of intuitive, gracious service. At the palace, excellence is a craft, and every team member is a master in their field. Here, talent is not only recognized, it plays a vital role in shaping the next chapter of this extraordinary resort and its legacy within the brand.</p><br><br>Job Description<br><br><p>We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles The Palm as we currently looking for <strong>Butler.</strong> Reporting to the Butler Supervisor / Assistant Head Butler. The Raffles Butler is not defined by the tasks they perform, but by what they make possible for every guest they serve. This is a role of presence, not just procedure. The Butler is the architect of the individual guest journey: the single point of continuity from the moment a reservation is made to the moment a guest steps into the world again, and the reason they return.</p><br><p>At Raffles, the Butler operates across two models of service. As Butler in Residence, they are a dedicated presence for every suite and VIP guest: proactive, personal, and fully accountable for the arc of that stay. As Butler on Call, they are a presence felt rather than seen: available, responsive, and ready to step in whenever a guest needs them. To the guest, both are simply 'The Butler.'</p><br><p><strong>Key Responsibilities </strong></p><br><p><strong>Knowledge</strong></p><br><ul><li>Hold thorough, practised knowledge of all Butler Service SOPs; not as rules to follow, but as a foundation from which to deliver with confidence and consistency.</li><li>Remain fully current on Raffles Brand Standards, LQA criteria, Forbes Travel Guide standards, and the expectations that define five-star butler service globally.</li><li>Maintain working proficiency across all platforms used to capture, action, and track the guest journey.</li><li>Demonstrate accurate knowledge of all room categories, suite configurations, F&B offerings, in-house experiences, and property-wide facilities.</li><li>Stay continuously informed on arriving guests: their profiles, histories, preferences, special occasions, and any intelligence gathered across all touchpoints.</li><li>Remain current on local culture, seasonal events, and the area’s social landscape to serve as a credible and genuine resource for guests.</li></ul><p><strong>The 360° Guest Journey</strong></p><br><ul><li>Internalise and embody the Raffles brand personality in every interaction: Charming, Graceful, Thoughtful, and Welcoming.</li><li>Consistently execute the Top 5 Service Excellence pillars in every guest encounter: Look, Smile, Talk, Listen, and Thank.</li><li>Operate as the orchestrator of the guest journey; the conductor who ensures every department plays its part at precisely the right moment.</li><li>Own the guest relationship from pre-arrival to post-departure, not as a series of handoffs, but as a single, unbroken arc of care.</li><li>Initiate meaningful pre-arrival contact: review profiles with intent, anticipate what has not yet been asked for, and personalise every element of the arrival before the guest lands.</li><li>Conduct in-room check-ins and room orientations with warmth and genuine curiosity; reading each guest to determine the level of engagement they seek.</li><li>Correspond with guests via appropriate channels – written, digital, verbal – always in the Raffles tone: considered, elegant, and never transactional.</li><li>Anticipate needs before they are expressed. A pattern observed becomes a gesture before departure.</li><li>Be proactively present: visible, attuned, and ready throughout the entire stay.</li><li>Manage all guest requests with full personal accountability; coordinating across departments, tracking to completion, and following up without being asked.</li><li>Handle complaints and service failures with ownership and composure: acknowledge, recover, and follow through until the guest's trust is fully restored.</li><li>Inspect arrival and occupied rooms through a butler's perspective.</li><li>Execute Raffles Rituals and special occasion set-ups with precision, creativity, and genuine care for the detail.</li><li>Offer packing and unpacking service with the discretion and attentiveness that transforms a practical task into a considered experience.</li><li>Monitor DND and OOO rooms with diligence, acting on welfare concerns immediately and in full accordance with SOP.</li><li>Maintain impeccable butler notes: recording preferences, observations, and interactions in a way that serves the next encounter as richly as the current one.</li><li>Practise genuine, knowledgeable upselling; recommending experiences, dining, and services because they are right for this guest, not to meet a metric.</li><li>Collaborate daily with Housekeeping, Private Dining, Front Office, Engineering, Concierge, and all relevant departments; communicating with clarity, respect, and shared ownership of the guest outcome.</li><li>Embody the 'We Are All Butlers' philosophy: treat every colleague as a contributor to the guest journey, and every interaction – internal or external – as a reflection of the Raffles standard.</li><li>Attend shift briefings, department meetings, and training sessions with active engagement.</li><li>Contribute to the team's culture through reliability, discretion, and a consistent willingness to support colleagues.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>PERSONAL ATTRIBUTES</strong></p><br><ul><li>Guest Journey Ownership, Empathy & Anticipation, Emotional Intelligence, Personalisation, Cultural Sensitivity, Service Recovery, Attention to Detail, Multitasking, Strong Interpersonal Skills</li><li>Commercial awareness. Multi-cultural fluency across international guest profiles.</li><li>Neat, polished appearance. Articulate. Good posture. A presence that is both warm and composed.</li></ul><p><strong>EXPERIENCE & QUALIFICATIONS</strong></p><br><ul><li>Minimum 2 years of experience in a guest-facing role in a luxury or ultra-luxury hotel environment.</li><li>University degree, preferably in Hospitality Management, Tourism, or a related field.</li><li>Proficiency in English is essential; knowledge of other languages is a plus.</li><li>Familiarity with Forbes or LQA standards preferred.</li><li>Knowledge of Opera PMS. Butler certification or equivalent professional training.</li><li>Flexible availability including nights, weekends, and holidays</li><li>Housekeeping, Food and Beverage or/and Guest Relations knowledge</li></ul><p><strong>AND ABOVE ALL</strong></p><br><ul><li>Embrace the Raffles brand promise and luxury in your role and in all your interactions.</li><li>Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected</li></ul><br>Additional Information<br><br><p><strong>Employee Benefits: </strong> Join our team and enjoy a range of exclusive colleague perks, including complimentary upgrades, extended stays, <strong>discounted stays across Fairmont & Raffles properties</strong>, special dining and wellness discounts, and added luxuries to enhance your experience. We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits.</p><br><p><strong>Our Values</strong></p><br><p>Respect:<br>We value the needs, ideas and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity. </p><br><p>Excellence:<br>We make genuine connections, and we cherish every opportunity to make the people around us feel special.</p><br><p>Belonging:<br>We celebrate our differences. We support each other and we always stand together.</p><br><p>Empowerment:<br>We have authority to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences. </p><br><p>Integrity:<br>We build trust through mutual respect and being authentic.</p><br><p><strong>Diversity & Inclusion</strong></p><br><p>Raffles is committed to creating an inclusive environment where diverse talent thrives. We welcome candidates from all backgrounds to join our team.</p><br><p>At Raffles, we want to bring out your highest potential. Shortly after applying, you will receive an email from our partner AssessFirst prompting you to create a profile and complete a questionnaire. This is a mandatory step for your candidacy to be considered as it enables us to explore your compatibility with this role and our culture of luxury excellence.</p><br> </div>
هل أنت محترف في مبيعات المؤسسات أو نجاح العملاء وتزدهر في المفاوضات عالية المخاطر، وتستمتع بإشراك كبار المسؤولين التنفيذيين، وترغب في إتقان تنفيذ المبيعات القائم على الذكاء الاصطناعي؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذا دور يمكنك من خلاله امتلاك خط أنابيب تجديد العقود لعملاء المؤسسات ذوي القيمة العالية، وقيادة المحادثات المباشرة مع صناع القرار، وتأمين عقود بملايين الدولارات.<br><br>في Trilogy، نحن لا ندير مؤسسة مبيعات برمجيات كخدمة (SaaS) تقليدية ذات حصص اعتباطية أو ألعاب عمولات أو طبقات إدارية متضخمة. نحن شركة تعتمد على الذكاء الاصطناعي في المقام الأول وتعيد صياغة كيفية عمل مبيعات المؤسسات: تحسين تنفيذ الصفقات، وتقييم المخاطر، وإشراك أصحاب المصلحة من خلال رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ستكون جزءاً من فريق يتحرك بسرعة، ويقوم بالتحسين المستمر، ويستفيد من الذكاء الاصطناعي للقضاء على أوجه القصور، حتى تتمكن من التركيز على ما يغلق الصفقات فعلياً. بدلاً من مطاردة العمولات، ستتمتع باستقرار خطة تعويض مضمونة، مما يسمح لك بصقل مهاراتك في المبيعات دون ضغوط المدفوعات غير المتوقعة.<br><br>هذه ليست وظيفة مريحة للإشراف على التجديدات. إنها وظيفة عملية تعتمد على التنفيذ حيث ستكون مسؤولاً عن إدارة خط أنابيب التجديدات، وتحديد المشترين الاقتصاديين الرئيسيين، والتغلب على الاعتراضات، ودفع تجديدات العقود بدقة. لن تقوم برعاية فريق أو إضاعة الوقت في اجتماعات داخلية لا تنتهي. ستكون في الخطوط الأمامية، وتتفاوض على تجديدات عالية القيمة وتضمن الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل.<br><br>إذا كنت ترغب في تشكيل مستقبل المبيعات القائم على الذكاء الاصطناعي مع امتلاك صفقات عالية التأثير، تقدم بطلبك الآن!<br><br>ما الذي ستفعله<br><br>قيادة محادثات رفيعة المستوى مع العملاء الرئيسيين، والتوافق على القيمة، والتغلب على الاعتراضات، وكسب التجديدات. تحديد وتحسين نماذج تجديدات B2B المنظمة واستراتيجيات المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأطر العمل لزيادة الاحتفاظ والإيرادات إلى أقصى حد.<br><br>ما الذي لن تفعله<br><br>مبيعات لشعارات جديدة أو البحث عن عملاء محتملين جدد. معالجة التجديدات ذات الحجم الكبير والقيمة المنخفضة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية لمدير الحسابات الأول<br><br>امتلاك عملية التجديدات بالكامل لحسابات المؤسسات عالية القيمة، والعمل كنقطة اتصال أولية، بهدف الاحتفاظ بالإيرادات وتقليل فقدان العملاء.<br><br>المتطلبات الأساسية<br><br>خبرة لا تقل عن 8 سنوات فأكثر في دور مدير نجاح العملاء (CSM) أو إدارة الحسابات في شركة برمجيات/SaaS/سحابة تخدم عملاء المؤسسات. خبرة في إدارة دورة التجديد بالكامل — مشاركة العميل، وعرض القيمة، والتفاوض، وإدارة العملية الورقية، وإتمام صفقات بقيمة 100 ألف دولار فأكثر. إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، مع كفاءة قوية في التحدث والكتابة. خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة احترافية. يجب أن تكون قادراً على العمل خلال ساعات العمل في الولايات المتحدة.<br><br>المتطلبات المرغوبة<br><br>سجل حافل في تجديد برمجيات B2B المعقدة وعالية القيمة (SaaS وعلى الخادم) والخدمات ذات الصلة مع الشركات الكبيرة. خبرة في بيع منتجات متعددة عبر قطاعات أو وحدات أعمال مختلفة. الراحة في بيع الخدمات ذات القيمة المضافة والمستويات المتميزة بناءً على فوائد الأعمال بدلاً من السعر. استخدام عملي لـ ChatGPT أو Claude لرفع جودة وإنتاجية العمل الموجه للعملاء.<br><br>حول Trilogy<br><br>تعمل مئات شركات البرمجيات على منصة Trilogy للأعمال. على مدى ثلاثة عقود، اشتهرت Trilogy بثلاثة أشياء: السعي الدؤوب للحصول على أفضل المواهب، وابتكار تكنولوجيا جديدة، واحتضان أعمال جديدة.<br><br>يتم قيادة ابتكارنا التكنولوجي من خلال شغف بالتصميمات البسيطة الموجهة للعملاء. يتراوح احتضاننا للأعمال الجديدة من أفكار طموحة تماماً إلى إعادة هندسة المشاريع الحالية لتناسب مكدس الحوسبة السحابية الحديث اليوم.<br><br>Trilogy مكان حيث يمكنك أن تكون محاطاً بأشخاص رائعين، وتفخر بالقيام بعمل رائع، وتنمية حياتك المهنية بشكل كبير.<br><br>هناك الكثير لتغطيته لهذا الدور المثير، والمساحة هنا محدودة. اضغط على زر التقديم إذا وجدت هذا مثيراً للاهتمام وتريد معرفة المزيد. نتطلع إلى مقابلتك!<br><br>العمل معنا<br><br>هذا منصب بدوام كامل (40 ساعة في الأسبوع) وطويل الأجل. المنصب متاح فوراً ويتطلب الدخول في اتفاقية مقاول مستقل مع Crossover كمقاول مسجل. مستوى التعويض لهذا الدور هو 100 دولار أمريكي/ساعة، وهو ما يعادل 200,000 دولار أمريكي/سنة بافتراض 40 ساعة في الأسبوع و50 أسبوعاً في السنة. فترة الدفع أسبوعية. راجع www.crossover.com/help-and-faqs لمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع.<br><br>كود وظيفة Crossover: LJ-5529-AE-COUNTRY-Senior Account M.001
هل أنت جاهز لتكون جزءاً من ثورة التقنية القانونية؟<br><br>الرؤية: بصفتنا مزوداً رائداً للبرمجيات كخدمة (SaaS)، دالايست هو شركة عالمية مكرسة لتقديم حزمة متكاملة من منتجات القانون والحوكمة. رؤيتنا digitize أقسام القانون في جميع أنحاء العالم. مع معدل نمو سنوي يتجاوز 40% منذ 2020، طموحنا أن نصبح الشركة القانونية التقنية الرائدة في العالم، ونهدف إلى تقييم يزيد عن 1 مليار دولار بحلول 2026.<br><br>أثرنا: من توليد تقارير الاجتماعات العامة إلى الاستفادة من إدارة دورة حياة العقد بمساعدة الذكاء الاصطناعي، فرقنا في 8 مكاتب عبر فرنسا والولايات المتحدة والمكسيك والشرق الأوسط وأفريقيا وألمانيا وإسبانيا وإيطاليا وكندا هي القوة الدافعة وراء نجاحنا العالمي. نحن بفخر ندعم 2,400 عميل في 64 دولة، مع أن 80% من عملائنا شركات مدرجة في أسواق رئيسية مثل أوروبا وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط.<br><br>التقدير: كانت دالايست في طليعة ابتكار التقنية القانونية، كونها أول تقنية قانونية تقدم ميزات ذكاء اصطناعي منذ 2022. تشتهر الشركة بتوفير بيئة عمل إيجابية وروحية ريادية. يسرنا أن نعلن أننا حصلنا على لقب "سعيد في العمل" و“التقنية في العمل” كل عام منذ 2019.<br><br>دورك:<br><br>بصفتك تنفيذي حسابات، ستتولى مسؤولية تطوير منطقتك المخصصة، والتي تشمل صناعات وهياكل جغرافية أو شرائح سوقية محددة، وتتكون من عملاء حاليين وآفاق. قد تركز على قطاعات مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية والطاقة وغيرها ضمن منطقتك.<br><br>هذه الوظيفة تقدم فرصة رائعة لتعزيز مهاراتك في بيع الحلول مع عملاء بارزين عبر مناطق مختلفة. بالإضافة إلى جهودك في تطوير الأعمال، توفر دالايست دعمًا من خلال مندوبي تطوير الأعمال (BDRs)، وشركاء التحالفات وما قبل البيع، ومديري الحسابات، وفريق التسويق.<br><br>المسؤوليات:<br><br> إنشاء وتطوير: وضع وتنفيذ “خطة الإقليم” ضمن عمودك، بما في ذلك تخطيط دقيق للحسابات لآفاق رئيسية تحديد وبناء العلاقات: إقامة ورعاية العلاقات مع العملاء الحاليين والمتوقعين ضمن عمودك Craft عروض قيمة جذابة: تطوير وتقديم عروض قيمة مقنعة لدعم مبادرات الرقمنة لعملائك إدارة دورة البيع: الإشراف على جميع مراحل عملية البيع من الاستكشاف حتى توقيع العقد تنسيق الدعم الداخلي: التعاون بشكل فعال مع نظرائك الداخليين الذين يدعمونك عبر المؤسسة المشاركة في فعاليات الصناعة: حضور وتمثيل دالايست في فعاليات التقنية القانونية، مثل أسبوع القانونية في نيويورك<br><br>المؤهلات الدنيا:<br><br> 4 سنوات من سجل حافل مثبت في إدارة الحسابات، أو المبيعات، أو دور وجهه العملاء في فضاء البرمجيات المؤسسية خبرة في بيع Software as a Service SaaS (SaaS) إجادة لتحقيق أهداف الحصة والإيرادات باستمرار اجادة استخدام برامج CRM لإدارة أنشطة المبيعات والحفاظ على سجلات مفصلة لجميع تفاعلات المبيعات متقن العربية والإنجليزية بطلاقة، الفرنسية ميزة<br><br>المهارات المرغوبة:<br><br> القدرة المثبتة على بناء وإدارة خطة إقليمية بشكل مستقل وتوحيد حلول منتجات مع احتياجات العملاء المحددة. خبرة في التعاون مع أصحاب المصلحة التنفيذيين عبر مؤسسة كبيرة، مع مهارات تواصل خطية وشفوية ممتازة متحمس، مبادر، وموجهة نحو النتائج، مع تركيز لا يلين على تحقيق أهداف المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء القدرة على إدارة منظومة واسعة<br><br>ما نقدمه:<br><br> انضم إلى شركة سريعة النمو في بيئة ودية ودولية (مكاتب في 8 دول)؛ مع حزمة تعويضات جذابة جدًا (ثابت/متغير) وغيرها من المزايا. لدى دالايست ميثاق عمل عن بعد واضح يضمن التوازن الصحيح بين “العمل بالموقع” و”عن بُعد”<br><br>عملية التوظيف:<br><br>مقابلة مع عضو من فريق الموارد البشرية<br><br>مقابلة مع مدير الفريق/مدير المبيعات<br><br>مقابلة مع الرئيس التنفيذي للمبيعات العالمية<br><br>مراجعة مرجعية<br><br>دالاي ترست شركة مسؤولة اجتماعياً، ملتزمة بتنوع فرقها وترويج المساواة المهنية على جميع المستويات.<br><br>25,000 د.إ - 50,000 د.إ في الشهر<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، تحليل السير الذاتية، أو تقييم الإجابات وتحديد أية تناقضات محتملة أو إشارات تحقق في مواد التقديم استناداً إلى المعلومات المتاحة. هذه الأدوات تدعم فريق التوظيف لدينا لكنها لا تستبدل الحكم البشري. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية في النهاية من قبل البشر. إذا كنت ترغب بمزيد من المعلومات عن كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد نقل الأشياء من مكان إلى آخر. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – وكل وظيفة تسهم في جعل ذلك ممكنًا لضيوفنا. في فنادقنا، يعمل الــRunners عبر الأقسام لضمان أن الضيوف والموظفين لديهم ما يحتاجونه في الوقت المناسب. سواء كان ذلك بتوصيل الأشياء مباشرةً إلى غرف الضيوف أو تقديم الدعم لقسم التدبير المنزلي، والهندسة، والبوفيه، والمطاعم، ومكتب الاستقبال، أو المناطق الأخرى التي تحتاج إلى مساعدة، يتحرك الـRunners داخل مساحاتهم لإنجاز العمل. هم حاسمون لضمان سير العمليات بسلاسة في جميع أنحاء الفندق. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض النقاط الحاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيكون لدى الـRunners وقوف وتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التنقل عبر مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة بالإضافة إلى السلالم و/أو منحدرات الخدمة)، والتأكد من أنهم يمتلكون ما يحتاجون لأداء عملهم (قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا في مجموعة من التنسيقات، بما في ذلك النص الصغير؛ فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا)، واعتماد نهج عملي في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة؛ الوصول أعلى من الكتفين وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء الجسم، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد، وبقية المهام الوظيفية المعقولة حسب الطلب، أمر حاسم لـ Runners – لضمان الكفاءة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمسْتضيف مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم المترادف مع الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كون حيث يمكنك بذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ووجهات منتجعية مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صرحاء، حدسيون، ويحملون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرص تدريب وتطوير وتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي يبدأ من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك إنجاز أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>قائد الفريق، تنظيف</span></span></span> <br><span><span>(<span>20262</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب واحد من أشهر مسارات سباق الخيل في العالم، فندق الميدان يوفر تجربة ضيافة راقية حيث يلتقي الفخامة المعاصرة بالطاقة الديناميكية. مطل على واحد من أكثر وجهات سباق الخيل شهرة في العالم، يوفر فندقنا تجارب طهو استثنائية، وغرف فسيحة بإطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. سواء كان ذلك للرحّالين الترفيهيين، أو أعضاء الوفود التجارية، أو عشاق السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة شخصية ومخلصة وتجاوز التوقعات في كل منعطف.</span></span></p><br>
<p><strong><span>ملخص الوظيفة:</span></strong></p><br>
<p><em><span>يلعب قسم التنظيف دوراً إشرافياً رئيسياً في قيادة التميز الخدمي والحفاظ على أعلى مستويات النظافة والعرض في غرف الضيوف. تضمن هذه الوظيفة التنفيذ الفعّال للعمليات اليومية من خلال توجيه وتطوير فريق التنظيف، ومراقبة الأداء وجودة الخدمة، والحفاظ على اتصالات قسمية قوية. يساهم الدور بنشاط في رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية والتحسين المستمر من خلال تطبيق معايير العلامة التجارية، ودعم إنتاجية الفريق، والاستجابة بشكل استباقي لاحتياجات الضيوف والأعمال</span></em><span>.</span></p><br>
<p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>اشراف أنشطة تنظيف الغرف اليومية لضمان تلبية جميع الغرف لمعايير النظافة الخاصة بالعلامة التجارية.</span></li>
<li><span>إجراء تفتيشات روتينية لغرف الضيوف والتركيبات والوسائل والموارد، والإبلاغ عن أي عيوب.</span></li>
<li><span>اتباع إجراءات الافتتاح والإغلاق اليومية وفقاً لإرشادات القسم.</span></li>
<li><span>ضمان التواصل الصحيح لحالة الغرف مع مكتب الاستقبال والأقسام ذات الصلة.</span></li>
<li><span>الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للتنظيف (SOPs).</span></li>
<li><span>ضمان الاستخدام الصحيح للأدوات، وتأمينها، وتسجيل المفاتيح وبند المفقودات.</span></li>
<li><span>مراقبة الإنتاجية ومستويات النظافة في المناطق المعينة، ودعم التحسين المستمر.</span></li>
<li><span>المساعدة في تخطيط جداول العمل للموظفين بناءً على الإشغال ومستويات الأعمال.</span></li>
<li><span>تعيين الواجبات للمشرفين ومراقبة الأداء طوال وردية العمل.</span></li>
<li><span>إجراء إيجازات قبل الوردية اليومية لإبلاغ بوجود VIP، الأولويات، والتحديثات.</span></li>
<li><span>المشاركة في التدريب والتوجيه وتطوير مهارات موظفي التنظيف.</span></li>
<li><span>تشجيع العمل الجماعي، والعلاقات الإيجابية مع الموظفين، وروح المعنويات العالية.</span></li>
<li><span>دعم دوران الموظفين وتعدد المهارات لضمان مرونة تشغيلية.</span></li>
<li><span>مراقبة والمحافظة على مخزون الأدوات واللوازم والمواد النظافة.</span></li>
<li><span>ضمان الاستخدام الصحيح للمواد لتقليل الكسر والتلف والهدر.</span></li>
<li><span>المساعدة في جرد المخزون الشهري والتقارير الفورية للنقص.</span></li>
<li><span>ضمان نظافة جميع المعدات واستخدامها بشكل صحيح وصيانتها بحالة جيدة.</span></li>
<li><span>فرض معايير النظافة والصحة والسلامة والعناية دائماً.</span></li>
<li><span>ضمان الوعي الكامل والاستعداد لإجراءات الطوارئ.</span></li>
<li><span>الامتثال لسياسات الاستدامة البيئية.</span></li>
<li><span>دعم انضباط الفريق وضمان التوافق مع معايير وتوقعات الفندق.</span></li>
<li><span>تقديم خدمة مهنية ومهذبة عند التعامل مع الضيوف.</span></li>
<li><span>التعامل مع شكاوى الضيوف بسرعة وفعالية، والتصعيد عند الحاجة.</span></li>
<li><span>تسجيل ملاحظات الضيوف لدعم تحسين الخدمات ومبادرات الجودة.</span></li>
<li><span>ضمان تقديم فريق التنظيف تجربة شخصية وفعالة.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>دبلوم في إدارة الفنادق أو مؤهل ضيافة ذي صلة.</span></li>
<li><span>تدريب تنظيمي معتمد في التنظيف أو دورات ضيافة مهنية (مفضل).</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي في التنظيف أو قيادة فريق.</span></li>
<li><span>الخبرة السابقة كمتلقي طلبات وخدمات الغسيل تعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>يفضل وجود خبرة في بيئة فندقية فاخرة. قدرة قيادية قوية على توجيه وتحفيز الموظفين.</span></li>
<li><span>انتباه عالي للتفاصيل والالتزام بمعايير النظافة.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</span></li>
<li><span>إدارة الوقت والتنظيم وحل المشكلات بشكل فعال.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة.</span></li>
<li><span>روح متمركزة حول العميل مع مهارات استعادة الخدمة بثقة.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وبداخل فريق.</span></li>
<li><span>إتقان الأنظمة الحاسوبية الأساسية وتطبيقات التنظيف.</span></li>
</ul>
<p><span><span>شركتنا تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح، ومبتكر، وشامل، وملهَم في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا. نظهر إعجابنا في كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>مُقَدِّم</b> <br></span><p>في Burberry، نؤمن بأن الإبداع يفتح مساحات. هدفنا هو إطلاق قوة الخيال لدفع الحدود وفتح إمكانات جديدة لشعبنا وعملائنا ومجتمعاتنا. هذا هو الاعتقاد الأساسي الذي وجه Burberry منذ تأسيسها في 1856 وهو مركزي في كيفية عملنا كشركة اليوم. </p><br>
<p>نهدف إلى توفير بيئة للعقول الإبداعية من خلفيات مختلفة للازدهار، مع جلب مجموعة واسعة من المهارات والخبرات إلى كل ما نقوم به. كعلامة تجارية لها هدف وقيم راسخة، نحن ملتزمون بأن نكون قوة خير في العالم أيضاً، نخلق الجيل القادم من الرفاهية المستدامة للعملاء، ندفع التغيير في الصناعة ونناصر مجتمعاتنا. </p><br>
<br><br><b>غرض الوظيفة</b> <br><p>يُبني مستشار العملاء علاقات مع عملاء Burberry الجدد والقائمين، مقدمًا تجربة مخصصة ورفيعة المستوى مع نجاح تجاري. </p><br>
<p>يُعَلِّم مستشار العملاء كل من الإدارة وما يعزز رسالة المتجر، سيلهم عملائنا بنقل شغف العلامة التجارية والموضة والمنتجات الفاخرة. </p><br>
<p>كخبير في تفاعل وخدمة العملاء، يظهر المستشار مستوى عالٍ من المعرفة في الأسلوب والبيع. <br>
</p><br>
<br><br><b>المسؤوليات</b> <br><p>خِدْمَة ومبيعات </p><br>
<p>الالتقاء وتجاوز أهداف المبيعات الفردية ومتاجر KPIs الأخرى </p><br>
<p>من خلال السرد الشيق والشغف بالعلامة، إلهام عملائنا وخلق رغبة وحب لبربري مع كل تفاعل مع العميل </p><br>
<p>توفير خدمة فاخرة وإظهار المعرفة والخبرة في المنتج والموضة والأسلوب </p><br>
<p>اتباع رحلة العميل لرفع تجربة العميل في المتجر: ضمان انطباع أول رائع؛ تعرف على عميلك، كن خبيرًا في المنتج والأسلوب وأغلق الصفقة للحفاظ على العلاقة مع العميل. </p><br>
<p>كن فعالاً في المتابعة وتقديم خدمات ما بعد البيع لعملائنا </p><br>
<p>المساهمة في العمليات اليومية للمتجر، من خلال الحفاظ على معايير فاخرة عالية في الواجهة والخلفية معًا، بما في ذلك المستوى المناسب من المنتجات والتجديد، دعم مع إدارة المخزون، التخفيضات وصيانة غرفة المخزن عند الطلب </p><br>
<p>اتباع سياسات الشركة وإرشاداتها وإجراءاتها. استخدم تقنيات بصرية للحفاظ على المعايير البصرية وفق إرشادات Burberry </p><br>
<p>تعزيز العمل الجماعي وبيئة عمل إيجابية </p><br>
<p>التفاعل مع العملاء </p><br>
<p>بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء </p><br>
<p>العمل وفق المواعيد لتوفير خدمة مخصصة وبناء علاقات مع عملائنا لتعزيز الولاء والمشتريات الإضافية. </p><br>
<p>جذب عملاء فاخرة جدد لتنمية كتاب عملاء الفرد والمتجر بمقصد تجاري </p><br>
<p>دفع الاحتفاظ بالعملاء بما يضمن الحجم والإنفاق من خلال الاتصال بهم بانتظام وضمان المتابعة المناسبة على المبيعات أو طلبات العملاء </p><br>
<br><br><b>الملف الشخصي</b> <br><p>سجل حافل في تحقيق المبيعات وتجاوز الأهداف </p><br>
<p>خبرة سابقة في خدمة العملاء </p><br>
<p>اهتمام قوي بالموضة والفن والثقافة </p><br>
<p>معرفة قوية بالمنتجات وفهم جيد لعمليات بيع التجزئة في المتجر </p><br>
<p>فهم لمنتجات المنافسين </p><br>
<p>خبرة في العمل كجزء من فريق </p><br>
<p>طلاقة في اللغة المحلية؛ الطلاقة الإنجليزية مرغوبة </p><br>
<p>معرفة بلغات أخرى مرغوبة </p><br>
<p>يظهر الثقة، الفضول، الإقناع والعناية </p><br>
<p>يستمتع بالعمل ضمن فريق </p><br>
<p>النشاط، المبادرة والتحفيز الذاتي </p><br>
<p>التفصيلية والإبداع في البيع </p><br>
<p>حازم مع عرض تقديمي واتصال لا تشوبهما شائبة عند التعامل مع العملاء والزملاء على جميع المستويات </p><br>
<p>متحفز النتائج ولديه عقلية تجارية </p><br>
<p>نهج مرن وتعاوني وقابل للتكيف في العمل </p><br>
<br><br><b>مقاييس النجاح</b> <br><p>أداء المبيعات الفردية ومؤشرات الأداء الرئيسية (المواعيد، UPT، ATV & AUR) </p><br>
<p>أهداف الخدمة (تجربة الضيف، صافي نقاط الترويج) </p><br>
<p>استقطاب عميل جديد (التحويل والاحتفاظ) </p><br>
<p>عدد المواعيد المحجوزة على أساس شهري </p><br>
<br><br><b>التذييل</b> <br><p>Burberry هي جهة توظيف تتيح فرص متساوية و بالتالي تعامل جميع الطلبات بالتساوي وتختار التوظيف بناءً على المهارات والخبرة فقط.</p><br> <p>ملاحظات النشر: الإمارات العربية المتحدة موحدة || غير معمول به || دبي || تجارة تجزئة غير متصلة || الخط الرئيسي || n/a ||</p><br>
<br><br><br>
</div>
<p><strong>الوصف الوظيفي</strong><br></p><p><strong>براند سباركس</strong><br></p><p><strong>ابنِ. أتمت. انمُ مع الذكاء الاصطناعي.</strong></p><p><strong>نحن نوظف</strong><br></p><p><strong>مسؤول حلول الذكاء الاصطناعي – المبيعات الميدانية | حلول الذكاء الاصطناعي</strong></p><p> دبي، الإمارات العربية المتحدة | الخليج التجاري<br></p><p>هذه ليست وظيفة مبيعات مكتبية.<br></p><p>نحن نبحث عن محترفي مبيعات يتمتعون بالحماس العالي والقدرة على تحقيق الأهداف، ويرتاحون للقاء أصحاب الأعمال وجهاً لوجه، والتواصل مع صانعي القرار، وتطوير الفرص وإبرام الصفقات.</p><p>في براند سباركس، ستساعد الشركات على تبني <strong>الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والمبيعات والتسويق المدعومين بالذكاء الاصطناعي، والاتصالات والصوت القائمين على الذكاء الاصطناعي، وحلول الهندسة بالذكاء الاصطناعي</strong>.<br></p><p><strong>دورك الوظيفي</strong><br></p><p>ستكون مسؤولاً عن <strong>دورة المبيعات الشاملة من البداية إلى النهاية:</strong><br></p><p><strong>البحث عن عملاء محتملين ← التواصل ← التأهيل ← اللقاء ← العرض التقديمي ← المتابعة ← التفاوض ← إغلاق الصفقة ← تحقيق الإيرادات<br><br>سيتضمن يومك ما يلي:</strong><br></p><ul><li><p>زيارة أكثر من 35 شركة/موقع مكتب يومياً</p></li><li><p>التجول في المباني التجارية والمناطق الاقتصادية</p></li><li><p>تحديد أصحاب الأعمال وصناع القرار والتواصل معهم</p></li><li><p>التعريف بـ براند سباركس وحلول الذكاء الاصطناعي لدينا</p></li><li><p>فهم التحديات التي تجابه أعمال العملاء</p></li><li><p>تحديد الفرص التي يمكن للذكاء الاصطناعي والأتمتة خلق قيمة من خلالها</p></li><li><p>جلب عملاء محتملين مؤهلين</p></li><li><p>جدولة المواعيد والعروض التوضيحية</p></li><li><p>المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين</p></li><li><p>العمل مع فريق براند سباركس على تقديم العروض والحلول</p></li><li><p>الحفاظ على خط مبيعات نشط وتحديث سجلات إدارة علاقات العملاء (CRM)/المبيعات</p></li><li><p>التفاوض وإبرام الصفقات</p></li><li><p>تحقيق هدف الإيرادات الشهرية المحدد لك</p></li><li><p>تقديم تحديثات يومية واضحة حول المبيعات والفرص المتاحة</p></li></ul><p>لن يتم توظيفك فقط لجلب العملاء المحتملين.</p><p>من المتوقع منك خلق الفرص، وبناء العلاقات، وإبرام الصفقات التجارية.<br></p><p><strong>هذا ليس دوراً مقتصراً على جلب العملاء المحتملين فقط.</strong><br></p><p>من المتوقع منك <strong>خلق الفرص، وبناء العلاقات، وإدارة خط المبيعات الخاص بك، وتحويل الفرص إلى صفقات تجارية.</strong><br></p><p><strong>عن من نبحث</strong><br></p><p>يجب أن تكون:</p><ul><li><p>واثقاً عند التحدث مع أصحاب الأعمال وكبار صناع القرار</p></li><li><p>مرتاحاً للتواصل مع الشركات دون موعد مسبق</p></li><li><p>مفعماً بالحيوية والمرونة للعمل الميداني</p></li><li><p>قوياً في مهارات التواصل والإقناع</p></li><li><p>قادراً على التعامل مع الرفض والمضي قدماً</p></li><li><p>موجهاً بالأهداف وطامحاً لتحقيق النجاح</p></li><li><p>قادراً على تعلم حلول الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا بسرعة</p></li><li><p>منضبطاً في متابعة العملاء</p></li><li><p>مُركزاً على النتائج والإيرادات<br></p></li></ul><p><strong>الخبرة ذات الصلة</strong><br></p><p>ستكون الخبرة في أي مما يلي ميزة إضافية:<br></p><p><strong>مبيعات B2B | المبيعات الميدانية | تطوير الأعمال | مبيعات الشركات | مبيعات SaaS / البرمجيات | مبيعات تكنولوجيا المعلومات / التكنولوجيا | مبيعات الاتصالات | مبيعات الحلول الرقمية | مبيعات العقارات | مبيعات المؤسسات الكبرى</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات</p></li><li><p>نرحب أيضاً بالخريجين الجدد الذين يتمتعون بمهارات تواصل قوية وثقة وقدرة حقيقية على البيع.<br></p></li></ul><p>نرحب بحملة ماجستير إدارة الأعمال / بكالوريوس إدارة الأعمال / بكالوريوس التجارة / الهندسة / تكنولوجيا المعلومات / علوم الحاسوب / الذكاء الاصطناعي / التكنولوجيا / التسويق الرقمي والخلفيات الأخرى ذات الصلة.<br></p><p>قدرتك على البيع أهم بكثير من مؤهلك الأكاديمي.<br></p><p><strong>ما نتوقعه منك</strong><br></p><p>إذا تم اختيارك، يجب أن تكون مرتاحاً لـ:<br></p><ul><li><p>إجراء 35+ زيارة تجارية يومياً</p></li><li><p>البيع وجهاً لوجه</p></li><li><p>التواصل المباشر مع صناع القرار</p></li><li><p>العمل لتحقيق أهداف الإيرادات</p></li><li><p>التعامل مع الرفض</p></li><li><p>المتابعة المستمرة</p></li><li><p>إبرام الصفقات</p></li><li><p>العمل من مكتبنا في الخليج التجاري</p></li><li><p>قضاء معظم يوم عملك في الميدان<br></p></li></ul><p><strong>ما نقدمه لك</strong><br></p><ul><li><p>تأشيرة عمل وتأمين صحي</p></li><li><p>راتب شهري + حوافز أداء</p></li><li><p>تدريب على حلول الأعمال القائمة على الذكاء الاصطناعي والمنتجات ونهج المبيعات</p></li><li><p>تدريب على منتجات وحلول الذكاء الاصطناعي</p></li><li><p>فرصة لتطوير مهارات المبيعات والتواصل والتكنولوجيا</p></li><li><p>نمو وظيفي قائم على الأداء<br></p></li></ul><p><strong>الفرصة الوظيفية</strong><br></p><p>تقوم براند سباركس ببناء أعمال جادة في مجال نمو وأتمتة الذكاء الاصطناعي في الإمارات العربية المتحدة.</p><p>سيحظى أصحاب الأداء القوي بفرصة التطور إلى:<br></p><p>تنفيذي أول تطوير أعمال ← قائد فريق ← مدير مبيعات ← قيادة تطوير الأعمال / الإيرادات<br></p><p>نحن نبحث عن أشخاص يرغبون في بناء مسيرة مهنية في مجال المبيعات، وليس مجرد الحصول على وظيفة أخرى.<br></p><p><strong>قبل التقديم</strong><br></p><p>يرجى التقديم فقط إذا كنت ترتاح حقاً لـ:<br></p><p>✓ المبيعات الميدانية<br>✓ أكثر من 35 زيارة تجارية يومياً<br>✓ المكالمات الباردة والبحث عن عملاء محتملين<br>✓ لقاء أشخاص جُدد يومياً<br>✓ التواصل مع أصحاب الأعمال وصناع القرار<br>✓ أهداف الإيرادات<br>✓ التعامل مع الرفض والإصرار<br>✓ التفاوض وإبرام الصفقات<br>✓ العمل من الخليج التجاري، دبي<br></p><p><strong>إذا كان هذا الوصف ينطبق عليك، فنحن نرغب في لقائك.</strong><br></p><p><strong>كيفية التقديم</strong><br></p><p><br>للتواصل: فريق الموارد البشرية – ساهانا شانكارابا وكالبانا</p><p><strong>يرجى ذكر "Field Sales Executive" عند إرسال سیرتك الذاتية.</strong></p><p><br></p><p><strong>براند سباركس<br></strong><em>ابنِ. أتمت. انمُ مع الذكاء الاصطناعي.</em></p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li><p>المبيعات الميدانية والمبيعات الخارجية</p></li><li><p>مبيعات B2B وتطوير الأعمال</p></li><li><p>جلب العملاء المحتملين والبحث عن فرص</p></li><li><p>اكتساب العملاء</p></li><li><p>مهارات تواصل وعرض تقديمية قوية</p></li><li><p>التفاوض وإغلاق الصفقات</p></li><li><p>بناء العلاقات</p></li><li><p>التعامل مع الاعتراضات</p></li><li><p>المبيعات الموجهة نحو تحقيق الإيرادات والأهداف</p></li><li><p>إدارة خط المبيعات / إدارة علاقات العملاء (CRM)</p></li><li><p>القدرة على التواصل مع أصحاب الأعمال وكبار صناع القرار</p></li><li><p>القدرة على فهم وشرح حلول الذكاء الاصطناعي/التكنولوجيا<br></p></li></ul><p>الخبرة<br></p><ul><li><p><strong>خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات</strong></p></li><li><p><strong>الخبرة في المبيعات الميدانية إلمامية/إلزامية</strong></p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في مبيعات B2B أو تطوير الأعمال أو مبيعات الشركات</p></li><li><p>تعتبر الخبرة في مجال SaaS أو البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا أو الاتصالات أو الحلول الرقمية أو العقارات أو مبيعات المؤسسات ميزة إضافية</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع أهداف المبيعات وإبرام الصفقات<br></p></li></ul><p>المؤهلات<br></p><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في أي تخصص</strong></p></li><li><p>يُفضل الحصول على مؤهلات في ماجستير إدارة الأعمال / بكالوريوس إدارة الأعمال / بكالوريوس التجارة / الهندسة / تكنولوجيا المعلومات / علوم الحاسوب / التكنولوجيا / التسويق الرقمي أو المؤهلات ذات الصلة</p></li><li><p>سيتم إعطاء أهمية أكبر للقدرة القوية على البيع ومهارات التواصل والخبرة الميدانية مقارنة بالتخصص الأكاديمي المحدد</p></li></ul>
<p><strong>نظرة عامة على الدور الوظيفي:</strong><br></p><p>يتولى المدير المشارك للتأجير مسؤولية قيادة أداء التأجير للمحفظة السكنية والتجارية. يتضمن الدور تعزيز توليد الإيرادات، ونسب الإشغال، وأداء التأجير، والتسعير، وتحسين المحفظة، وتطوير الأعمال. يتطلب المنصب تطوير وتنفيذ استراتيجيات تأجير على مستوى المحفظة ككل بما يتماشى مع أهداف الأعمال والأصول. سيقود المدير المشارك فرق التأجير وإدارة التأجير، ويحدد أهدافًا ومعايير أداء واضحة، ويعمل عن كثب مع مختلف أصحاب المصلحة لدعم الأداء العام للمحفظة.</p><p><br><strong>المهام والمسؤوليات:</strong><br></p><p><strong>استراتيجية التأجير</strong></p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية التأجير الشاملة للمحفظة السكنية والتجارية، وتحويل أهداف الأعمال إلى خطط وأهداف واضحة على مستوى الأصل.</p></li><li><p>مراجعة ظروف السوق، والتسعير، والطلب، ونسب الشغور، وانتهاء عقود الإيجار، وشرائح العملاء، ونشاط المنافسين لتحديد النهج المناسب لكل أصل.</p></li><li><p>تكييف الاستراتيجيات باستمرار للاستجابة لمتغيرات السوق وأداء المحفظة.</p></li><li><p>تحقيق أهداف إيرادات التأجير السنوية، ونسبة إشغال المحفظة، ونمو الإيرادات على أساس سنوي.</p></li></ul><br><p><strong>نمو الإيرادات وتحسين المحفظة</strong></p><br><ul><li><p>دفع الفرص لزيادة الإيرادات وتحسين الأداء المالي للمحفظة من خلال التسعير الفعال، وتحسين الإيجارات، وهياكل عقود الإيجار، وإدارة المخزون، وتجزئة العملاء.</p></li><li><p>تقييم الأثر المالي للقرارات الرئيسية مع إدارة الأصول والإدارة المالية وضمان دعم أنشطة التأجير للأهداف طويلة الأجل للأصول.</p></li><li><p>تحقيق إيرادات المبيعات والتأجير مقارنة بالميزانية، ونمو دخل الإيجار، وتحسين عائد المحفظة.</p></li></ul><br><p><strong>التأجير والإشغال</strong></p><br><ul><li><p>قيادة استراتيجية التأجير لضمان مستويات إشغال قوية وإدارة استباقية للوحدات الشاغرة.</p></li><li><p>تطوير خطط للتأجير الجديد، والتجديدات، والتوسعات، والاحتفاظ بالمستأجرين مع ضمان دعم شروط عقد الإيجار لأهداف العقار.</p></li><li><p>تحقيق نسبة إشغال المحفظة، وتقليل الشغور، ورفع قيمة الإيجار عند التجديد.</p></li></ul><br><p><strong>تطوير الأعمال والوصول إلى السوق</strong></p><br><ul><li><p>بناء شبكة مستمرة من العملاء المحتملين والمستأجرين والوسطاء.</p></li><li><p>استخدام شبكة العلاقات الحالية والعلاقات التجارية في دولة الإمارات لتحديد فرص جديدة وزيادة الوصول إلى السوق.</p></li><li><p>توليد إيرادات أعمال جديدة وإيرادات تأجير إضافية من قنوات جديدة.</p></li></ul><br><p><strong>إدارة الوسطاء وشركاء القنوات</strong></p><br><ul><li><p>بناء وإدارة علاقات قوية مع الوسطاء وشركاء القنوات في دولة الإمارات لزيادة التغطية السوقية إلى أقصى حد.</p></li><li><p>تحديد توقعات أداء واضحة والتركيز على الشركاء ذوي الأداء العالي.</p></li><li><p>توليد إيرادات مساهم بها من الوسطاء وبناء علاقات استراتيجية جديدة مع الوسطاء.</p></li></ul><br><p><strong>التسعير والمفاوضات</strong></p><br><ul><li><p>قيادة المفاوضات لصفقات المبيعات والتأجير المعقدة وذات القيمة العالية.</p></li><li><p>ضمان توافق التسعير والحوافز وهياكل عقود الإيجار مع الأهداف المعتمدة.</p></li><li><p>تحقيق التسعير المستهدف مقارنة بالمؤشرات المعتمدة وحماية القيمة من خلال المفاوضات.</p></li></ul><br><p><strong>دراسات السوق والتموضع في السوق</strong></p><br><ul><li><p>الحفاظ على فهم دقيق لسوق العقارات في دبي فستيفال سيتي (DFC)، بما في ذلك الإيجارات وسلوك العملاء.</p></li><li><p>تحويل معلومات وبيانات السوق إلى توصيات لاستراتيجية المبيعات وتموضع المنتجات.</p></li><li><p>إجراء مراجعات منتظمة للسوق وتحديد فرص جديدة.</p></li></ul><br><p><strong>إدارة المعاملات من البداية إلى النهاية</strong></p><br><ul><li><p>إدارة دورة حياة صفقة التأجير الكاملة، بدءًا من جذب العملاء المحتملين والمفاوضات وحتى توقيع العقد.</p></li><li><p>العمل مع إدارة التأجير والشؤون القانونية والمالية والأطراف المعنية الأخرى لضمان دقة المعاملات والامتثال للوائح دولة الإمارات.</p></li><li><p>إنجاز المعاملات ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها وضمان دقة التوثيق.</p></li></ul><br><p><strong>قيادة الفريق وتطوير القدرات</strong></p><br><ul><li><p>قيادة وتطوير فرق التأجير وإدارة التأجير لتحقيق أهداف المحفظة.</p></li><li><p>مراقبة الأداء وتعيين المسؤوليات وبناء قدرات الفريق.</p></li><li><p>تحقيق أهداف الفريق، وتحسين الإنتاجية، وتعزيز مشاركة الموظفين.</p></li></ul><br><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة</strong></p><br><ul><li><p>التعاون مع إدارة الأصول، التطوير، إدارة العقارات، المالية، التسويق، الشؤون القانونية، وغيرها لتنسيق أولويات التأجير.</p></li><li><p>تقديم مرئيات التأجير في خطط الأصول واتخاذ قرارات تسعير استراتيجية.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ المبادرات المشتركة بين الأقسام في الوقت المحدد وحل المشكلات بسرعة.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوبة</strong></p><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br></p><ul><li><p>القيادة الاستراتيجية للتأجير: القدرة على تحويل أهداف المحفظة إلى استراتيجيات تأجير واضحة ونتائج قابلة للقياس.</p></li><li><p>خبرة بسوق الإمارات: فهم قوي لقيم العقارات، والطلب، والمنافسة، وسلوك العملاء، والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>التفاوض والتأثير: قدرة قوية على قيادة المفاوضات المعقدة وتحقيق نتائج مناسبة.</p></li><li><p>القيادة وتطوير الأفراد: القدرة على بناء فرق عالية الأداء وإرساء ممارسة واضحة للمساءلة عن النتائج.</p></li></ul><p><br><strong>المؤهلات المطلوبة للدور:</strong><br></p><ul><li><p>خبرة يزيد عن 15 عامًا في مجال العقارات في دولة الإمارات مع خبرة في التأجير السكني والتجاري.</p></li><li><p>سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف إيرادات تأجير كبيرة.</p></li><li><p>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التأجير على مستوى المحفظة.</p></li><li><p>فهم قوي لديناميكيات سوق العقارات في الإمارات ولائح وأحكام دائرة الأراضي والأملاك ومؤسسة التنظيم العقاري (DLD/RERA).</p></li><li><p>شبكة علاقات واسعة ومثبتة مع الوسطاء في دولة الإمارات.</p></li><li><p>القدرة على إيجاد فرص أعمال جديدة من خلال العلاقات التجارية في السوق.</p></li><li><p>مهارات مالية وتحليلية قوية، بما في ذلك التسعير، التنبؤ، وتحسين الإيرادات.</p></li><li><p>خبرة في قيادة فرق المبيعات والتأجير وإدارة التأجير، وإدارة دورة حياة الصفقة كاملة.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في العقارات، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو الاقتصاد، أو التسويق، أو تخصص ذي صلة. وتعتبر شهادة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو مؤهل دراسات عليا ذات صلة ميزة إضافية.</p></li><li><p>تُعد المؤهلات المهنية العقارية مثل RICS أو CCIM أو ما يعادلها ميزة إضافية.</p></li><li><p>إتقان استخدام Excel وPowerPoint وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ذات الصلة.</p></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نظرة عامة على الدور الوظيفي:</b></p><p><br></p><p>يتولى المدير المشارك للتأجير مسؤولية قيادة أداء التأجير للمحفظة السكنية والتجارية. ويتضمن الدور تعزيز توليد الإيرادات، ونسبة الإشغال، وأداء التأجير، والتسعير، وتحسين المحفظة، وتطوير الأعمال. يتطلب المنصب تطوير وتنفيذ استراتيجيات تأجير على مستوى المحفظة تتوافق مع أهداف الأعمال والأصول. وسيتم قيادة فريقي التأجير وإدارة التأجير، ووضع أهداف ومعايير أداء واضحة، والعمل عن كثب مع مختلف أصحاب المصلحة لدعم الأداء العام للمحفظة.</p><p><br></p><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><p><br></p><p>استراتيجية التأجير</p><p> </p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية التأجير الشاملة للمحفظة السكنية والتجارية، وتحويل أهداف الأعمال إلى خطط وأهداف واضحة على مستوى الأصول.</li><li>مراجعة ظروف السوق والتسعير والطلب والشاغر وانتهاء عقود الإيجار وشرائح العملاء ونشاط المنافسين لتحديد النهج المناسب لكل أصل.</li><li>تكييف الاستراتيجيات باستمرار للاستجابة لمتغيرات السوق وأداء المحفظة.</li><li>تحقيق الأهداف السنوية لإيرادات التأجير، نسبة إشغال المحفظة، ونمو الإيرادات سنوياً.</li></ul><p> </p><p>نمو الإيرادات وتحسين المحفظة</p><p> </p><ul><li>دفع الفرص لزيادة الإيرادات وتحسين الأداء المالي للمحفظة من خلال التسعير الفعال، وتحسين الإيجارات، وهياكل العقود، وإدارة المخزون، وتقسيم العملاء.</li><li>تقييم الأثر المالي للقرارات الرئيسية مع إدارة الأصول والإدارة المالية وضمان دعم أنشطة التأجير للأهداف طويلة الأجل للأصول.</li><li>تحقيق إيرادات المبيعات والتأجير مقارنة بالميزانية، ونمو دخل الإيجار، وتحسين عائد المحفظة.</li></ul><p> </p><p>التأجير والإشغال</p><p> </p><ul><li>قيادة استراتيجية التأجير لضمان مستويات إشغال قوية وإدارة استباقية للوحدات الشاغرة.</li><li>تطوير خطط للتأجير الجديد، والتجديدات، والتوسعات، والاحتفاظ بالمستأجرين مع ضمان دعم شروط العقد لأهداف العقارات.</li><li>تحقيق نسبة إشغال المحفظة، وتقليل الشواغر، وزيادة الإيجارات عند التجديد.</li></ul><p> </p><p>تطوير الأعمال والوصول إلى السوق</p><p> </p><ul><li>تطوير شبكة من العملاء المحتملين والمستأجرين والوسطاء.</li><li>استخدام شبكة العلاقات الحالية في الإمارات والعلاقات السوقية لتحديد فرص جديدة وزيادة الوصول إلى السوق.</li><li>توليد إيرادات أعمال جديدة وإيرادات تأجير إضافية من قنوات جديدة.</li></ul><p> </p><p>إدارة الوسطاء وشركاء القنوات</p><p> </p><ul><li>بناء وإدارة علاقات قوية مع الوسطاء وشركاء القنوات في الإمارات لزيادة تغطية السوق إلى الحد الأقصى.</li><li>تحديد توقعات أداء واضحة والتركيز على الشركاء ذوي الأداء العالي.</li><li>تحقيق إيرادات مساهم بها من الوسطاء وبناء علاقات استراتيجية جديدة معهم.</li></ul><p> </p><p>التسعير والمفاوضات</p><p> </p><ul><li>قيادة المفاوضات لصفقات المبيعات والتأجير المعقدة وذات القيمة العالية.</li><li>ضمان توافق التسعير والمحفزات وهياكل العقود مع الأهداف المعتمدة.</li><li>تحقيق الأسعار المستهدفة مقارنة بالمؤشرات المعتمدة وحماية القيمة من خلال المفاوضات.</li></ul><p> </p><p>ذكاء السوق والتموضع الاستراتيجي</p><p> </p><ul><li>الحفاظ على فهم دقيق لسوق العقارات في دبي فستيفال سيتي (DFC)، بما في ذلك اتجاهات الإيجار وسلوك العملاء.</li><li>تحويل معلومات ذكاء السوق إلى توصيات لاستراتيجية المبيعات وتموضع المنتجات.</li><li>إجراء مراجعات دورية للسوق وتحديد الفرص الجديدة.</li></ul><p> </p><p>إدارة الصفقة الشاملة من البداية إلى النهاية</p><p> </p><ul><li>إدارة دورة حياة صفقات التأجير الكاملة، بدءاً من جذب العملاء المحتملين والمفاوضات وحتى تنفيذ العقود.</li><li>العمل مع إدارة التأجير والشؤون القانونية والمالية وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان دقة الصفقات والامتثال للوائح دولة الإمارات.</li><li>إتمام الصفقات ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها وضمان دقة التوثيق.</li></ul><p> </p><p>قيادة الفريق وتطوير القدرات</p><p> </p><ul><li>قيادة وتطوير فريقي التأجير وإدارة التأجير لتحقيق أهداف المحفظة.</li><li>مراقبة الأداء وتحديد المسؤولية وبناء قدرات الفريق.</li><li>تحقيق أهداف الفريق وتحسين الإنتاجية وتعزيز مشاركة الموظفين.</li></ul><p> </p><p>إدارة أصحاب المصلحة عبر الإدارات المختلفة</p><p> </p><ul><li>التعاون مع إدارة الأصول، والتطوير، وإدارة العقارات، والمالية، والتسويق، والشؤون القانونية، وغيرهم لتنسيق أولويات التأجير.</li><li>تقديم المرئيات المتعلقة بالتأجير في خطط الأصول واتخاذ قرارات تسعير استراتيجية.</li><li>ضمان التنفيذ في الوقت المناسب للمبادرات المشتركة بين الإدارات وحل المشكلات فوراً.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح في الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>القيادة الاستراتيجية للتأجير: القدرة على تحويل أهداف المحفظة إلى استراتيجيات تأجير واضحة ونتائج قابلة للقياس.</li><li>خبرة بسوق الإمارات: فهم قوي لقيم العقارات والطلب والمنافسة وسلوك العملاء والمتطلبات التنظيمية.</li><li>التفاوض والتأثير: قدرة قوية على قيادة المفاوضات المعقدة وتحقيق نتائج مناسبة.</li><li>القيادة وتطوير الأفراد: القدرة على بناء فرق عالية الأداء وإرساء مسؤولية واضحة عن النتائج.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات المطلوبة للدور:</b></p><p><br></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مجال العقارات في دولة الإمارات مع خبرة في التأجير السكني والتجاري.</li><li>سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف إيرادات التأجير الكبيرة.</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التأجير على مستوى المحفظة.</li><li>فهم قوي لديناميكيات سوق العقارات في الإمارات ولوائح دائرة الأراضي والأملاك ودائرة التنظيم العقاري (DLD/RERA).</li><li>شبكة علاقات راسخة مع الوسطاء العقاريين في الإمارات.</li><li>القدرة على توليد فرص أعمال جديدة من خلال العلاقات في السوق.</li><li>مهارات مالية وتحليلية قوية، بما في ذلك التسعير والتنبؤ وتحسين الإيرادات.</li><li>خبرة في قيادة فرق المبيعات والتأجير وإدارة التأجير، وإدارة دورة حياة الصفقات بالكامل.</li><li>درجة البكالوريوس في العقارات، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو الاقتصاد، أو التسويق، أو تخصص ذات صلة. وتعتبر شهادة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو أي مؤهل دراسات عليا ذات صلة ميزة إضافية.</li><li>تعتبر المؤهلات المهنية العقارية مثل RICS أو CCIM أو ما يعادلها ميزة إضافية.</li><li>إتقان استخدام برامج Excel وPowerPoint وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ذات الصلة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">يعلن عميلنا عن حاجته لشغل الوظيفة التالية: <p><strong>مسؤول عرض وتخطيط المنتجات للتجارة الإلكترونية</strong></p><br><br><p><strong>المدير المباشر: رئيس قطاع القنوات المتعددة (Head of Omni)</strong></p><br><br><p><strong>نوع الوظيفة: دوام كامل</strong></p><br><br><p><strong>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة</strong></p><br><br><br><p><strong>نبذة عنا!</strong></p><br><br><p>تأسست شركة البوم القابضة (Al Boom Marine - ABM) في عام 1987، وكانت في طليعة قطاع تجارة التجزئة للأنشطة الترفيهية ونمط الحياة والرياضة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لما يقرب من أربعة عقود. ومن متجر واحد قائم على فكرة مبتكرة، تطورت الشركة لتصبح تاجر تجزئة وموزعًا رائدًا متعدد القنوات، مع التكيف المستمر مع اتجاهات المستهلكين المتغيرة وديناميكيات السوق.</p><br><br><p><br>اليوم، تدير الشركة أعمالاً متنوعة تشمل تجارة التجزئة، والجملة، والتجارة الإلكترونية، مدعومة بمحفظة من العلامات التجارية العالمية عبر أقسامها الرئيسية: الملابس، الأحذية والإكسسوارات، ركوب الدراجات، الإلكترونيات الاستهلاكية، البصريات، والرياضة.</p><br><br><br><p>بفضل خبرتها السوقية العميقة، وإمكانيات التنفيذ القوية في مجال تجارة التجزئة، والالتزام بتقديم تجربة استثنائية للعملاء، نجحت ABM في ترسيخ مكانتها كواحدة من أكثر المؤسسات احتراماً في مجال التجزئة في المنطقة</p><br><br><p>وشريك موثوق للعلامات التجارية العالمية التي تسعى إلى النمو في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><br><br><br><p><strong>الهدف من الوظيفة</strong></p><br><br><p>تبحث شركة البوم القابضة (ABM) عن مسؤول عرض وتخطيط المنتجات للتجارة الإلكترونية يتمتع بالشغف والدقة للاهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريق القنوات المتعددة (Omni) المتنامي. يتولى هذا الدور مسؤولية تعزيز المبيعات عبر الإنترنت ومعدلات التحويل من خلال تقديم أفضل تجربة تسوق عبر مواقع العلامات التجارية الخاصة بالشركة. يتضمن الدور الإعداد الشامل للمنتجات، وعرض المنتجات على الموقع، ورؤية المخزون، وتنفيذ العروض الترويجية، مما يضمن تقديم المنتجات المناسبة للعميل المناسب في الوقت المناسب وبما يتماشى مع معايير العلامة التجارية.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><br><br><p><strong>عرض المنتجات على الموقع وتحسين موقع الويب</strong></p><br><br><p>* تنظيم صفحات الفئات والمجموعات (تسلسل المنتجات، والمنتجات المميزة، وإدارة المنتجات المباعة بالكامل) بناءً على المبيعات وحجم المخزون والأولويات الموسمية.</p><br><br><p>* إدارة لافتات الصفحة الرئيسية، وصفحات الهبوط، والمحتوى الترويجي لزيادة تفاعل العملاء.</p><br><br><p>* تهيئة وإدارة أدوات البحث والاكتشاف والتوصية (البيع المباشر المرتفع، البيع المتقاطع، المنتجات ذات الصلة) بما يتماشى مع الأهداف التجارية.</p><br><br><p>* التأكد من توافق جميع المحتويات مع إرشادات العلامة التجارية والمعايير البصرية.</p><br><br><br><p><strong>إعداد المنتجات وإدارة الكتالوج</strong></p><br><br><p>* تحميل وصيانة قوائم المنتجات، والأوصاف، والأسعار، والصور، والسمات بدقة عبر منصة التجارة الإلكترونية (Shopify Plus).</p><br><br><p>* ضمان إطلاق المنتجات الجديدة، والوصولات الجديدة، وتغييرات الأسعار، وتحديثات المخزون في الوقت المناسب.</p><br><br><p>* تحسين تصنيف المنتجات، والمجموعات، والوسوم، وأدوات التصفية لتحسين عمليات التصفح والبحث والاكتشاف.</p><br><br><p>* الحفاظ على جودة ونظافة الكتالوج - حل مشكلات المحتوى المفقود، القوائم المعطلة، ظهور المنتجات غير المتوفرة، وأخطاء البيانات.</p><br><br><br><p><strong>تنفيذ العروض الترويجية والحملات</strong></p><br><br><p>* العمل مع فريق التسويق والوكالات لتخطيط وتنفيذ العروض الترويجية والخصومات والحملات الموسمية (مثل الجمعة السوداء، رمضان، العودة إلى المدارس).</p><br><br><p>* إعداد واختبار جودة الأسعار الترويجية وأكواد الخصم وصفحات الحملات قبل الإطلاق.</p><br><br><p>* تنسيق مواقع عرض المنتجات وإبراز المنتجات الرئيسية لزيادة المبيعات إلى أقصى حد خلال الحملات.</p><br><br><br><p><strong>إدارة المخزون وتشكيلة المنتجات</strong></p><br><br><p>* العمل مع المشتريين وفريق اللوجستيات لمراقبة توفر المخزون عبر الإنترنت، والمخزون الراكد، ومعدلات البيع.</p><br><br><p>* تحديد مخاطر وفرص المخزون (انخفاض تغطية المنتجات الأكثر مبيعاً، المنتجات بطيئة الحركة) والتوصية بإجراءات ترويجية أو إعادة عرض المنتجات.</p><br><br><br><p><strong>تحليل الأداء وإعداد التقارير</strong></p><br><br><p>* مراقبة أداء المنتجات والفئات - المبيعات، معدل التحويل، معدل البيع، وسلوك العملاء - باستخدام Google Analytics وتقارير Shopify ولوحات معلومات التجارة الإلكترونية.</p><br><br><p>* إعداد تقارير تجارية منتظمة وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين قرارات عرض المنتجات، التسعير، وتشكيلة البضائع.</p><br><br><br><p><strong>تجربة العملاء</strong></p><br><br><p>* مراقبة التنقل في الموقع، وملاحظات العملاء، وتقييمات المنتجات؛ وتحديد التحسينات وتنفيذها.</p><br><br><p>* إجراء اختبارات جودة دورية للموقع عبر أجهزة الكمبيوتر والمحمول لضمان تجربة عملاء سلسة ومباشرة.</p><br><br><br><p><strong>التعاون والتنسيق مع الموردين</strong></p><br><br><p>* الشراكة مع فرق التسويق، التصميم، المشتريات، اللوجستيات، وتكنولوجيا المعلومات لضمان التنفيذ السلس لخطة عرض المنتجات.</p><br><br><p>* دعم تطوير المحتوى لإطلاق المنتجات والمجموعات وقصص العلامات التجارية.</p><br><br><p>* التنسيق مع الموردين والوكالات الخارجية، وإدارة معالجة فواتيرهم.</p><br><br><br><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><br><br><p>* معدل التحويل عبر الإنترنت والإيرادات حسب الفئة</p><br><br><p>* نسبة البيع وتوفر المخزون للمنتجات الرئيسية</p><br><br><p>* سرعة إطلاق المنتجات الجديدة (الاستغراق الزمني من استلام المخزون حتى العرض عبر الإنترنت)</p><br><br><p>* دقة الكتالوج واكتمال المحتوى</p><br><br><p>* دقة إطلاق الحملات والتسليم في الوقت المحدد</p><br><br><br><p><strong>التفاعلات الرئيسية الداخلية والخارجية</strong></p><br><br><br><p><strong>داخلياً</strong></p><br><br><ul><li><p>المشترون / فرق العلامات التجارية</p><br><br></li><li><p>فريق التسويق</p><br><br></li><li><p>اللوجستيات / المستودع</p><br><br></li><li><p>تكنولوجيا المعلومات</p><br><br></li><li><p>المالية</p><br><br></li></ul><p><strong>خارجياً</strong></p><br><br><ul><li><p>وكالة تسويق الأداء</p><br><br></li><li><p>وكالة التقنية والمنصات</p><br><br></li><li><p>موردو المحتوى والتصوير الفوتوغرافي</p><br><br></li><li><p>شركاء المتاجر الإلكترونية (Marketplace)</p><br><br></li></ul><p><strong>مواصفات الوظيفة</strong></p><br><br><br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br><p>* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تجارة التجزئة أو مجال ذات صلة.</p><br><br><p><strong>الخبرة</strong></p><br><br><p>* خبرة من 2 إلى 4 سنوات في عرض وتخطيط منتجات التجارة الإلكترونية، ويُفضل أن تكون في مجال التجزئة أو الأزياء أو الأحذية أو الرياضة.</p><br><br><p>* خبرة عملية في التعامل مع Shopify / Shopify Plus (أو منصات مماثلة مثل Magento أو WooCommerce)؛ وتعتبر الخبرة في المتاجر الإلكترونية (Marketplace) مزية إضافية.</p><br><br><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><br><br><p>* عقلية تجارية وتحليلية قوية؛ وإتقان استخدام Excel وGoogle Analytics.</p><br><br><p>* دقة عالية واهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية، مع القدرة على إدارة عمليات إطلاق متعددة والمواعيد النهائية.</p><br><br><p>* حس بصري جيد وفهم ممتاز لرحلة العميل عبر الإنترنت.</p><br><br><p>* مهارات تواصل وتعاون قوية.</p><br><br><p>* عضو فريق مبادر ومتحمس للغاية ولديه شغف بتجارة التجزئة الرياضية وأسلوب الحياة.</p><br><br><p>* إتقان اللغة العربية يعتبر مزية إضافية.</p><br><br><br><br></div>
نحن منصة تداول رائدة تتوسع بطموح إلى جميع أنحاء العالم. حازت منتجاتنا الأعلى تقييمًا على جوائز مرموقة في القطاع بفضل تقنياتها المتطورة وتجربة العملاء السلسة التي تقدمها. نحن نقدم الأفضل فقط، ولهذا السبب نبحث دائمًا عن أفضل الكفاءات للانضمام إلى فريق مواهبنا المتنامي باستمرار.<br><br>تتوسع Capital·com وتُعيد بناء وإعادة التفكير في طريقة عمل قطاع الوساطة التقليدي. تركز فرق المنتجات بشكل كبير على تقديم منصة استثنائية وموحدة لتمكين المتداولين من اتخاذ قرارات مالية أفضل.<br><br>بصفتك <strong>مدير أول تسويق المنتجات</strong>، ستعمل جنباً إلى جنب مع فرق المنتجات — لصياغة كيفية تحديد نطاق المنتجات، وسرد قصتها، وتبنيها في النهاية.<br><br><strong>المسؤوليات:<br><br></strong><ul><li>الشراكة مع فرق المنتجات منذ المراحل الأولى لعملية التطوير — وتقديم رؤى السوق، ووجهة نظر المتداول، والتفكير في تحديد التموضع قبل بناء الميزات، وليس بعد ذلك</li><li>إدارة استراتيجية الانتقال إلى السوق (GTM) الشاملة لإطلاق المنتجات — بدءًا من التموضع وصياغة الرسائل وصولاً إلى التنسيق بين القنوات وتحليل الأداء بعد الإطلاق</li><li>بناء وصيانة هيكلية الرسائل التسويقية لمجالات منتجاتك: ماذا نقول، ولمن، وبأي ترتيب، ولماذا</li><li>العمل مع فرق التسويق والأسواق المحلية لإدراج المنتج كركيزة أساسية للعلامة التجارية — لضمان أن ما نبنيه وما نقوله يعززان نفس القصة عبر كل منطقة وقناة</li><li>إعداد ومراجعة النصوص التسويقية، وتدفقات انضمام المستخدمين، والرسائل داخل التطبيق، والمواد التمكينية للحفاظ على اتساق قصة المنتج عبر كل نقطة تواصل</li><li>إجراء تحليلات المنافسين واستخبارات السوق — وتجميع الإشارات من أبحاث العملاء، وبيانات سلوك التداول، والسوق الأوسع في توصيات قابلة للتنفيذ</li><li>تحديد مقاييس النجاح لتبني المنتجات وتقديم تقارير أداء واضحة<br><br><br></li></ul><strong>المتطلبات:<br><br></strong><ul><li>خبرة 5+ سنوات في تسويق المنتجات، منها سنتان على الأقل في بيئة منتجات التكنولوجيا المالية (Fintech) أو الوساطة المالية أو الخدمات المالية</li><li>خبرة في إدارة استراتيجيات GTM لإطلاقات متعددة للمنتجات، بما في ذلك تحديد النطاق، وإعداد التوجيهات، والتنسيق بين الوظائف المختلفة، والقياس</li><li>القدرة على العمل بناءً على المبادئ الأولى: يمكنك البدء من مواصفات المنتج للوصول إلى وثيقة التموضع دون الحاجة إلى نموذج جاهز</li><li>المهارة في التعامل مع البيانات: يمكنك إجراء التحليل الخاص بك في Claude أو Cursor أو Amplitude، وتفسيره، واتخاذ القرار</li><li>فهم عملي لأدوات الذكاء الاصطناعي وكيفية تطبيقها في سير عمل التسويق — للتحرك بسرعة أكبر، والتفكير بوضوح أكثر، وإنتاج توجيهات أفضل، وليس لاستبدال التفكير البشري</li><li>خبرة في العمل عن كثب مع الفرق الإبداعية — تفهم ما تتطلبه الهوية القوية للعلامة التجارية، ويمكنك تقديم توجيهات دقيقة لها، وتعرف متى يكون هناك خلل ما<br><br><br></li></ul><strong>من المستحسن أن يكون لديك:<br><br></strong><ul><li>خبرة في عقود الفروقات (CFD) أو المشتقات أو منتجات الاستثمار للأفراد — تفهم الحساسية التنظيمية وعقلية العميل</li><li>الاطلاع على التسويق عبر ولايات قضائية متعددة — ما يمكنك قوله في المملكة المتحدة وقبرص وأستراليا والإمارات العربية المتحدة هي قيود مختلفة بشكل ملحوظ<br><br><br></li></ul><strong>ما ستحصل عليه في المقابل:<br><br></strong><ul><li> راتب تنافسي: نؤمن بأن العمل الرائع يستحق أجرًا رائعًا! ستُكافأ مهاراتك ومواهبك براتب يجعلك تشعر بالتقدير والتحفيز</li><li> التوافق بين العمل والحياة: انضم إلى شركة تهتم بك بصدق - لأن حياتك خارج العمل لا تقل أهمية عن وقتك في العمل</li><li> إجازات سخية: هل تحتاج إلى استراحة؟ تتيح لك سياسة الإجازات السنوية لدينا إعادة الشحن والاستمتاع بالحياة خارج العمل دون قلق</li><li> برنامج إحالة الموظفين: هل تحب العمل هنا؟ شارك المحبة! جلب أصدقائك الموهوبين إلى الشركة واحصل على مكافأة لتنمية فريقنا الرائع</li><li> مزايا صحية وتقاعدية شاملة: من التأمين الطبي إلى خطط التقاعد، نحن نغطي احتياجاتك. بالإضافة إلى المزايا والمكافآت الخاصة بكُل موقع!</li><li> عالم العمل عن بُعد من أي مكان (Workation): عش أحلام التنقل الرقمي مع 30 يومًا إضافية للعمل عن بُعد من أي مكان في العالم (تطبق بعض القيود). المغامرة بانتظارك!</li><li> أيام التطوع: أحدث فرقًا! احصل على يومين إضافيين مدفوعي الأجر كل عام لدعم القضايا التي تهتم بها والعطاء للمجتمع<br><br><br></li></ul>لدى شركتنا إجراءات بلاغات داخلية. وهي متاحة من إدارة الموارد البشرية عند الطلب hr@capital.com. يمكنك الإبلاغ عن أي مخالفة مشار إليها في الإجراء بموجب الشروط المحسوبة فيه.<br><br>كن لاعبًا رئيسيًا في طليعة حركة الأصول الرقمية، وارتقِ بمسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة!<br><br>انضم إلى شركة ديناميكية وتتوسع بسرعة تقدر الموهبة والمبادرة والإبداع وتكافئ عليها.<br><br>اعمل جنباً إلى جنب مع أحد ألمع الفرق في هذا القطاع.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الإجابات. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل التفكير البشري. يتم اتخاذ القرارات النهائية بشأن التوظيف في النهاية بواسطة البشر. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يُرجى الاتصال بنا.<br><br>