وظائف مندوب علاقات عامه

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>سيقوم محاسب تكلفة المشروع الأول بإدارة ورقابة النفقات المالية للمشروعات، بما في ذلك مشاريع الحماية من الحرائق، لضمان تكلفة العمل بدقة، والفوترة في الوقت المناسب، والتنبؤ القائم قويًا، والامتثال لسياسات المحاسبة التعاقدية والشركة. ستتعاون هذه الد role مع مديري المشاريع، وفرق الشراء، والعقود، والمالية لدفع شفافية التكاليف، وتحسين أداء الهامش، ودعم اتخاذ القرار التجاري طوال دورة حياة المشروع.</span></p><br><br><span>المسؤوليات الرئيسية</span><ul><li><p><span>الحفاظ على دفاتر تكلفة المشروع الدقيقة، وتسجيل العمالة والمواد وتكاليف المقاولين والآلات والتكاليف العامة وفقًا لسياسات المحاسبة بالشركة والمعايير المحاسبية المعمول بها.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد ومراجعة تقارير تكلفة المشروع الشهرية، وتحليلات التكلفة حتى الإكتمال، والتوقعات، وشرح الانحرافات، وتسويات الهامش لصالح أصحاب المصلحة الكبار.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم إعداد وتقديم مطالبات التقدم الشهرية، والتقييمات الوسيطة، وتسوية الحساب النهائي؛ وضمان اكتمال الوثائق الداعمة والتزامها بمتطلبات العقد.</span></p><br><br></li><li><p><span>مراقبة فواتير المقاولين والاحتجاز، والتحقق من طلبات الدفع مقابل العقود وقوائم الكميات، وتنسيق الموافقات مع فرق المشروع والشراء.</span></p><br><br></li><li><p><span>المصالحة بين WIP للمشروع، وإيرادات الاعتراف، والإيرادات المؤجلة وأرصدة الاحتجاز شهريًا، مع ضمان تسجيلات دقيقة وإغلاق المشاريع في الوقت المحدد.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحليل محركات التكاليف وبناء تقارير الانحراف مع إبراز الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية المقترحة لتحسين أداء المشروع.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد الاستحقاقات، والمخصصات، وإدخالات دفتر الشهر المتعلّقة بالمشروعات؛ وضمان التقديم في الوقت المناسب وتوفير وثائق واضحة لأغراض التدقيق.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون مع مديرين المشاريع لمراجعة قوائم الكميات، والتغييرات، والمطالبات، والتفاوتات؛ تقييم التأثير التجاري والتأكد من المعالجة العقدية الصحيحة في الحسابات.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم أنشطة إعداد الميزانية وتكاليف العطاء من خلال تقديم بيانات تكلفة تاريخية، وتحليل الأسعار، وتقديرات مخاطر التكلفة لفِرَق التجارة والتقدير.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على ضوابط داخلية قوية على مصروفات المشروع، والشراء، وتخصيص الرواتب؛ تحديد نقاط الضعف في الضوابط وتوجيه تنفيذ التحسينات.</span></p><br><br></li><li><p><span>الاستجابة لطلبات التدقيق الداخلي والخارجي ودعم التدقيقات النظامية والإدارية بوثائق عمل وتوضيحات واضحة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تطوير وصيانة قوالب قياسية ولوحات بيانات وأدوات تقرير لتحسين دقة وتقيد التقارير.</span></p><br><br></li><li><p><span>توجيه وتوجيه موظفي محاسبة التكاليف الب decluttering; promoting best practice in project accounting.</span></p><br><br></li></ul><span>المتطلبات الفنية</span><ul><li><p><span>محاسب مؤهل (ACCA، CIMA، ACA أو ما يعادلها) مع خبرة محاسبة تكاليف مشاريع تجارية قوية في البناء أو التجهيز أو المقاولات الميكانيكية/الكهربائية.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في محاسبة تكاليف المشاريع، ويفضل في مشاريع التزيين، الحماية من الحرائق أو خدمات المباني.</span></p><br><br></li><li><p><span>فهم راسخ لأنواع العقود وقوائم الكميات وأوامر التغيّر والمطالبات والاحتجاز ومبادئ الاعتراف بالإيرادات وفقًا للمعايير المحاسبية ذات الصلة.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في أنظمة التحكم بتكاليف المشروع، ووحدات ERP المالية وExcel متقدمة؛ ويفضل وجود Oracle.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات المشروع، وإعداد تقارير قابلة للتنفيذ، وتقديم النتائج لأصحاب المصلحة غير الماليين.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات تنظيمية استثنائية، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة ومواعيد نهائية في آن واحد.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات اتصال شفهية وكتابية فعالة مع القدرة على التنسيق مع أقسام المشروع، الشراء، التجاري والمالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>الإلمام بممارسات فواتير الجهات المحلية، والمتطلبات الضريبية والأنظمة في المنطقة ميزة.</span></p><br><br></li></ul><span>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</span><ul><li><p><span>دقة تقارير تكلفة المشروع | انتظام إغلاق نهاية الشهر للمشروعات | دقة التوقعات (الانحراف بين التوقع والواقع) | نسبة أرصدة المقاولين والمتاجعات المتقادمة | وقت حل انحرافات التكاليف والمطالبات | عدد نتائج التدقيق المتعلقة بالمحاسبة المشروعات | التحسن في هامش المشروع</span></p><br><br></li></ul><span>علاقات العمل</span><ul><li><p><span>داخلي: مدراء المشاريع، والتجاري، والشراء، والعقود، وفرق الموقع، والرواتب والمالية المؤسسية.</span></p><br><br></li><li><p><span>خارجي: العملاء، والمستشارين، والمقاولين من الباطن، والمراجعين والموردين.</span></p><br><br></li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد تقديم تسجيل وصول وتسجيل خروج سلس للضيوف. إننا نسعى لبناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترتهم للإقامة. وهم مخولون للتجول في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات وكأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زُوقك، مظهرك الشخصي، وتواصلكم مهني. سيكون خبراء تجربة الضيف على أقدامهم ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمانها الصحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننشئ بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، تخلق فِرق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، مما يجعل الضيف يلتزم بخبرات عالمية من أمهر محترفي الضيافة الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكون قادرًا على الإبداع والتفكير والرحمة. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Gold Standards لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من سابقه. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل Ritz-Carlton يكتسب سمعة كقائد علامة تجارية عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>المُلخص الوظيفي<br>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة السباحين الذين يحتاجون إلى مساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن الظروف الخطرة، الأنشطة غير المعتادة أو غير الآمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبة. روّج لقواعد وأنظمة منشأة الترفيه. كن على علم بالإمكانيات المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وابلِغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روّج لأجواء ممتعة ومريحة للضيوف. احصل على المناشف واطوها واضبطها وفق إجراءات الشركة. اغسل الأرضيات، وفقِد ونظف سطح المسبح.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وأكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحّب بالضيوف واعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ توقع ولبّى احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ادعم جميع الزملاء وعاملهم بكرامة واحترام. الامتثال لتوقعات ومُعايير ضمان الجودة. افحص بصرياً الأدوات والمعدات والآلات (على سبيل المثال لاكتشاف العيوب). تحرك بسرعة مناسبة للاستجابة للمواقف العملية (مثلاً الجري، المشي، الركض). قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. تحرك وارفع واحمل وادفع واسحب وضع أشياء لا تزن أكثر من 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. أمسك وأدِر وتلاعب الأشياء ذات أحجام و أوزان مختلفة، تتطلب مهارات دقيقة وتنسيق اليد والعين. انتقل فوق أسطح منحدرة وغير مستوية وزلقة، وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم والمنحدرات الخدمية. ارفع ذراعك فوق رأسك وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. نفّذ مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولاية.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير فرص متاحة. نحن نشجّع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستوحِى من عصر السفر الفخم، ونحتفل بكل الثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتذوق الحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن ثقافة عالمية يقدّرون لحظات الاتصال وتباطؤ الإيقاع للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيفة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا قدّرت التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص عمل مع لاميريديان. بانضمامك إلى لاميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> </span><ol> <li><strong><span>تفاصيل الوظيفة</span></strong></li> </ol> <br> <p><strong><span>المسمى الوظيفي</span></strong></p><br> <p><span>رئيس الوحدة – دفتر الأستاذ العام</span></p><br> <br> <p><strong><span>رمز الوظيفة</span></strong></p><br> <p><span>…</span></p><br> <br> <p><strong><span>القطاع</span></strong></p><br> <p><span>خدمات الدعم</span></p><br> <br> <p><strong><span>القسم</span></strong></p><br> <p><span>المالية</span></p><br> <br> <p><strong><span>القسم الفرعي</span></strong></p><br> <p><span>العمليات المالية</span></p><br> <br> <p><strong><span>الوحدة</span></strong></p><br> <p><span>دفتر الأستاذ العام</span></p><br> <br> <p><strong><span>التقارير إلى (المسمى الوظيفي)</span></strong></p><br> <p><span>رئيس القسم – عمليات المالية</span></p><br> <br> <p><strong><span>عدد الموظفين المشرف عليهم</span></strong></p><br> <p><span>التقارير المباشرة<br>(تقريباً)</span></p><br> <p><span>2</span></p><br> <br> <p><span>إجمالي التقارير<br>(تقريباً)</span></p><br> <p><span>7</span></p><br> <br> <ol> <li><strong><span>هدف الوظيفة</span></strong></li> </ol> <br> <p><span>إدارة وحدة دفتر الأستاذ العام في مجالات التسويات والحسابات المصرفية والمعاملات بين الشركات والدمج لخدمة أهداف العمل لـ DCT مع الالتزام بالمعايير المالية الدولية والالتزام بالسياسات والإجراءات المحددة، والقوانين واللوائح المحلية</span><span>.</span></p><br> <br> <ol> <li><strong><span>المسؤوليات</span></strong></li> </ol> <br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية</span></strong></p><br> <br> <p><strong><u><span>د Chart of Accounts </span></u></strong></p><br> <ul> <li><span>إنشاء مخطط الحسابات من خلال سرد وتحديد أسماء الحسابات من </span><span>الحسابات</span><span> في </span><span>دفتر الأستاذ العام</span><span> لجعله متاحاً لتسجيل المعاملات. تخصيص مخطط الحسابات لتلبية احتياجات DCT، بما في ذلك إضافة الحسابات حسب الحاجة.</span></li> <li><span>الإشراف على إعداد مخطط الحسابات مع</span><span> البيانات المالية بما في ذلك حسابات للأصول والخصوم وحقوق الملكية والإيرادات والمصروفات</span><span>.</span></li> <li><span>التأكد من إنشاء والحفظ والتحديث لمخطط الحسابات. الالتزام الصارم بالمواعيد النهائية لإغلاق الفترة المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية.</span></li> </ul> <br> <p><strong><u><span>التسوية والتجميع</span></u></strong></p><br> <ul> <li><span>التأكد من تحديث وتسوية دفتر الأستاذ العام، وتسويات الحساب البنكي ودمج البيانات بشكل دوري. تسوية المعاملات والأرصدة بين الشركات.</span></li> <li><span>التأكد من مراجعة التسويات البنكية وإدخال بيانات التسويات الجماعية، وتوضيح المعاملات ذات الصلة لضمان تسجيل المعاملات المعلقة في الوقت المحدد.</span></li> </ul> <br> <p><strong><u><span>قيود اليومية والإغلاق المالي</span></u></strong></p><br> <ul> <li><span>الإشراف على إعداد وتسجيل قيود اليومية الشهرية والربع سنوية والسنوية والاعتمادات والسداد المسبق والتعديلات والت discrepancies الخ</span></li> <li><span>ضمان تسجيل المعاملات المحاسبية من خلال قيود يومية تُظهر أسماء الحسابات والمبالغ وما إذا كانت تلك الحسابات مدفوعة أو دائنة</span></li> <li><span>الإشراف على إعداد قيود اليومية الشهرية والتعديلات، بما في ذلك المستندات الداعمة والأوصاف المناسبة.</span></li> <li><span>إعداد وضمان إغلاق الفترات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية</span><span>.</span></li> </ul> <br> <p><strong><u><span>المعاملات وجرد دفتر الأستاذ العام</span></u></strong></p><br> <ul> <li><span>الإشراف على تسجيل ومعالجة معاملات دفتر الأستاذ العام (الاكتكاسات والتصرفات). التأكد من تسوية الرصيد في دفتر الأستاذ الفرعي مع حساب المستوى الملخص في دفتر الأستاذ العام.</span></li> <li><span>التأكد من إجراء التسويات الشاملة، تسويات GL، التسويات البنكية ودمج البيانات بشكل دوري وتحديثها. تسوية المعاملات والأرصدة بين الشركات.</span></li> <li><span>إدارة عملية فحص المخزون الدوري للمحاسبة العامة. التوصية للإدارة بما إذا كانت دفاتر الأستاذ العام يجب التخلص منها.</span></li> <li><span>اعتماد نهج الممارسات الرائدة لضمان أن DCT تتلقى سجل دفتر أستاذ عام منظف ومحصن، يوفر وضوح البيانات، تقارير مالية محسنة، قيم ضرائب ممتلكات دقيقة، قيم تأمينية ميسّرة، اللازمة لإدارة دفتر الأستاذ العام بشكل فعال</span><span>.</span></li> </ul> <br> <p><strong><u><span>المساهمة الاستراتيجية</span></u></strong></p><br> <ul> <li><span>ضمان تنفيذ فعال لاستراتيجية الأداء إلى خطط عمل الأقسام لضمان المحاذاة الرأسية والتكامل الأفقي مع استراتيجيات الأقسام الأخرى المتداخلة.</span></li> </ul> <br> <p><strong><u><span>إدارة الأشخاص</span></u></strong></p><br> <ul> <li><span>إدارة تحقيق الأهداف الموكلة بفعالية من خلال قيادة القسم من خلال تحديد الأهداف الفردية، إدارة الأداء، تطوير وتحفيز الموظفين لتعظيم الأداء.</span></li> <li><span>قيادة مبادرات تطوير المواهب للقسم المعين، بالتعاون مع خبراء تقنيين/ميدانين وبالتالي ضمان توفر المواهب لتلبية متطلبات العمل.</span></li> <li><span>القيام كنموذج يُحتذى به وتوجيه الالتزام بقيم المؤسسة وأخلاقياتها من قبل موظفي القسم المعين لتعزيز ثقافة قائمة على القيم داخل المنظمة.</span></li> </ul> <br> <p><strong><u><span>الميزانية والتخطيط المالي</span></u></strong></p><br> <ul> <li></li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد تقديم تسجيل وصول وخروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة متكاملة تكون لا تُنسى ومميزة. يأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء من خلال معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، Upholding جودة المعايير، وضمان أن تكون جامتك وظهورك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يتحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويرمون الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لإتقانها لضيوفنا ولاعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الدراسة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مع ترحيب الوصول إلى الفرص لجميع الموظفين. نحن نعزز بيئة حيث تُقدر وتحتفل الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريقي The Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد إقامته معنا. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصـوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن أن الجميع ينجحون عندما يُمنحون فرصة الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معياراً لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان تقديم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بخُلق وبفكر يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف و credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

لمحة عن الشركة:<br>Open Innovation AI هي شركة تقنية عالمية متخصصة في تطوير حلول متقدمة لإدارة أحمال العمل الخاصة بالذكاء الاصطناعي. منتجها الرائد، مدير مجموعة الابتكار المفتوح (OICM)، يقوم بتنظيم مهام الذكاء الاصطناعي المعقدة بكفاءة عبر بنى تحتية متنوعة. المنصة غير محكومة بسعيدة جهاز محدد، محسّنة لمجموعة متنوعة من وحدات معالجة الرسومات (GPUs) والتسريعات، وتسهّل التكامل والتوسع لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المؤسسية. تركز Open Innovation AI على تحسين وتبسيط إدارة أعباء العمل في الذكاء الاصطناعي وجعل تقنيات الذكاء الاصطناعي في متناول المنظمات بجميع أحجامها. من خلال حلولها المبتكرة، يمكن للشركات تقليل تكاليف التشغيل، وتسريع زمن القيمة، وتعظيم عائد الاستثمار، بما يضمن أن تساهم استراتيجياتهم في الذكاء الاصطناعي مباشرة في نتائج عمل محسّنة. <br><br>نظرة عامة على الدور: <br>نبحث عن مهندس React Native رفيع المستوى لديه تطبيقات إنتاجية تم شحنها وصيانتها على نطاق واسع، ولديه الجرأة للدخول إلى Swift أو Kotlin عندما تنفد طبقة JavaScript، ولديه بشكل شخصي منتجات مرت عبر مراجعة App Store وGoogle Play. ستعرّف بنية تطبيقنا المحمول، تبني التطبيق، توصيل خط أنابيب الإصدار، ونشر تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي فوق واجهات برمجة تطبيقات منصتنا. <br><br>مسؤوليات الدور: <br>امتلاك بنية الجوال - تحديد الهيكل، إدارة الحالة، التنقل، وحدود الوحدات لتطبيق React Native الخاص بنا، وتوثيق القرارات التي خلفها. بناء الميزات الإنتاجية - تقديم شاشات مصقولة، أداء عالي، وصولية، مع تدفقات رسائل AI حية من خلال واجهات برمجة التطبيقات المنصة، المصادقة، والوصول المستند إلى الدور. الانطلاق إلى الأصل عندما يلزم - كتابة وصيانة الوحدات الأصلية ومكوّنات واجهة المستخدم الأصلية في Swift/Objective-C وKotlin/Java. جسر حزم SDKs التي لا يوجد لها مغلف React Native. إصلاح الأعطال التي تتكرر فقط على الجهاز. امتلاك خط الإصدارات - إعداد وصيانة بناءات آلية، التوقيع، الإصدار، ونُهُج النشر المراحل إلى المتاجر. اجعل الإصدارات مملة وقابلة لإعادة التشغيل. امتلاك نشر المتجر - إدارة App Store Connect وGoogle Play Console: التهيئة والشهادات وملفات التوفير، توقيع الشيفرة، Test Flight وتتبع الاختبارات الداخلية/المغلقة، قوائم المتجر، إعلانات الخصوصية، تقديم المراجعات، والاعتراضات عند تعثّر المراجعة. نشر ميزات AI - دمج واجهات LLM ووكالات مع التطبيق: الاستجابات المتدفقة، استدعاء الأدوات/الدوال، التحديثات في واجهة المستخدم على مستوى الرموز، إدارة السياق، التدهور اللطيف، وأنماط الطلبات ذات التكلفة الواعية. استكشاف الاستدلال على الجهاز حيثما كان معنويًا تقنين الجودة - بناء استراتيجية اختبار يثق بها الناس حقًا: اختبارات وحدات، مكوّنات، وتغطية شاملة من البداية حتى النهاية إضافة إلى تقارير الأعطال، ورصد الأداء، ولوحات صحة الإصدار. رفع المعايير - مراجعة الشيفرات، توجيه المهندسين المعنيين بالجوال، وتكون الشخص الذي يلجأ إليه الفريق عندما يكون شيء خاص بالجوال غير واضح. السفر إلى مواقع العملاء عبر الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك البيئات النائية والمراقبة، عند الإشعار القصير عندما تتطلب المساءلة حضورًا ميدانيًا لكبار الأشخاص. <br>الخبرة والمتطلبات المطلوبة: <br>React Native Core 5+ سنوات في تطوير الجوال، مع 3+ سنوات نشر تطبيقات React Native إلى الإنتاج. طلاقة عميقة في TypeScript (الوضع الصارم) واستخدام حديث لـ React hooks، التصيير المتزامن، أنماط الترابط والتكوين، والتخزين المؤقت وإعادة التقديم. عملي مع الهندسة المعمارية الجديدة: JSI، عارض Fabric، Turbo Modules، وCodegen. فهمك لاستبدال جسر الإرث ولماذا يهم. Hermes runtime: حجم الحزمة، وقت البدء، قياس الذاكرة، وتفسير تتبّع Hermes. راحة عبر النظام الحالي: إصدارات React Native الأخيرة (سلسلة 0.8x)، Expo SDK مع EAS Build وEAS Update، أو سير عمل bare/brownfield وآراء واضحة حول وقت الاختيار الصحيح لكل منهما. React Navigation (v7+) أو Expo Router، مع ربط روابط عميقة ووصلة عالمية مُكوّنة بشكل صحيح على كلا النظامين. البيانات والحالة على نطاق واسع: React Query / Tan Stack Query، Zustand أو Redux Toolkit، التخزين المؤقت خارج الخط، التحديثات المتفائلة، التزامن في الخلفية. هندسة الأداء: تصغير القوائم، أنابيب الصور، Reanimated وGesture Handler، تشخيص انخفاض الإطار، تحسين البدء البارد، والتتبّع بالأدوات مثل React Native Dev Tools، Flipper، Xcode Instruments، وAndroid Studio Profiler. <br>عُمق منصة أصلية: القدرة على القراءة والكتابة وتصحيح الأخطاء في Swift/Objective-C وKotlin/Java بالمستوى اللازم لبناء وصيانة وحدات أصلية مخصصة. معرفة عملية بـ Xcode وAndroid Studio: إعدادات البناء، المخططات، تكوين Gradle، CocoaPods/SPM، ProGuard/R8. واجهات برمجة المنصة والاهتمامات: الإشعارات push (APNs وFCM)، التنفيذ الخلفي، القياسات الحيوية وKeychain/Keystore، الكاميرا، الموقع، التخزين الآمن، الروابط العميقة، وروابط المتجر/الوصلات العالمية. الراحة في سياقات brownfield تضمين React Native في تطبيق أصلي قائم، أو العكس. يفهم اختلافات سلوك النظام الإضافية ويصمم حولها بدلاً من محاربتها. <br>نشر المتجر: لديه نشر وصيانة تطبيقات على كل من Apple App Store وGoogle Play وليس مجرد تسليم بنى لشخص آخر. iOS: App Store Connect، الشهادات وملفات التوفير، توقيع الشيفرة، Test Flight، تفاصيل خصوصية التطبيق وملصقات التغذية، إرشادات مراجعة التطبيق، المراجعة العاجلة والاعتراضات. أندرويد: Play Console، تعبئة AAB، توقيع تطبيق Play، تتبّع اختبارات داخلية/مغلقة/مفتوحة، نشرات مرحلية، بيانات السلامة، ومواكبة مواعيد انتهاء مستوى API المستهدَف (Android 16 / API 36 لل submissions الجديدة والتحديثات اعتباراً من 31 أغسطس 2026). نظافة الإصدار: التسمية الدلالية، التوثيق للميزات، أعلام الميزة، الاسترجاع والتحديث العاجل، وسياسة التحديث عبر الهواء بما في ذلك ما يمكن وما لا يمكن تغييره قانونياً وفق قواعد المتجر. <br>CI/CD & الاختبار: خطوط أنابيب جوّالة آلية باستخدام Fastlane، EAS Build، Bitrise، GitHub Actions، أو GitLab CI بما في ذلك إدارة الأسرار والشهادات (مثل match، EAS credentials). تقديم تلقائي للمتجر، تسليم البيانات الوصفية، وتوليد لقطات الشاشة. الاختبار: Jest، React Native Testing Library، وتغطية نهاية إلى نهاية مع Detox أو Maestro. تعرف أي الاختبارات التي تستحق تكلفة صيانتها. بوابات جودة ثابتة: ESLint، Prettier، فحص النوع، وتطبيقات ما قبل الالتقاط/التكامل المستمر. الرصد: Sentry أو Firebase Crashlytics، تسجيل منظم، رفع خريطة المصدر، ورصد صحة الإصدار. <br>دمج ميزة AI: خبرة في استهلاك واجهات API لـ LLM / الذكاء الاصطناعي التوليدي من تطبيق عميل مع تدفق (SSE أو Web Socket)، الاستدعاء الآلي/الأداة، المخرجات المهيكلة، المحاولات، المهلات، والإلغاء. تصميم تجربة المستخدم للردود غير الحتمية والمتغيّرة في الوقت: تدفق النص، حالة جزئية، عناصر التحميل، والتعامل مع الأخطاء بصدق. الوعي بخيارات الاستدلال على الجهاز (Core ML، ML Kit، ONNX Runtime، Execu Torch) وتبادلها مقابل الاتصالات على الخادم. حاسة سليمة حول تعاطي المحفزات/السياق وتكاليف الرموز وعدم الثقة في أسرار جانبية العميل. <br>الأفضل أن يتوفر: مساهمات مفتوحة المصدر في قلب مجتمع React Native، Reanimated، Gesture Handler، Vision Camera، أو مكتبتك المنشورة الخاصة مع مخططات Codegen. خبرة في واجهات داشبورد حية عالية الكثافة للبيانات (المخططات، القياس الحي، تدفقات Web Socket). خلفية في منتجات المؤسسات أو B2B: SSO/OIDC، توزيع MDM، RBAC، سجلات التدقيق. التعرض للأمن والامتثال: تثبيت الشهادات، الكشف عن jailbreak/root، أنماط التخزين الآمن، بيئات SOC 2 أو ISO 27001. عمل بنظام تصميم وتقدير حقيقي لتفاصيل التفاعل. التعرض لـ Kubernetes، بنية GPU، أو مفاهيم MLOps مفيد لفهم ما يفعله المستخدمون لدينا. <br>ما الذي نبحث عنه: ما وراء التقنية - أنت تُصدّر، تراقب، وتصلح. لا تنتظر ليُقال لك. الواقعية - تعرف متى تلجأ إلى مكتبة، ومتى تكتب رمزًا أصليًا، ومتى تقول لا. الوضوح - يمكنك شرح مساواة تقنية لمصمم، ومهندس خلفية، وآخِر إداري بمصطلحات يهم كل واحد منهم. الحرفية - تهتم بكيفية شعور التطبيق، لا فقط إذا كان يعمل. الراحة في الغموض - نتحرك بسرعة، تتغير المطالب، وتساعد في تشكيلها بدلاً من انتظارها.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>سيكون مهندس أتمتة الاختبار الأول دوراً حاسماً في تعزيز حلول أتمتة الاختبار لتطبيقات العميل والمنصات بما في ذلك برنامج SupTech، ومنصات الدفع والتقارير والتقنيات ذات الصلة ضمن خط تسليم DevSecOps الحديث. <br> يشمل هذا الدور تحليل التصاميم الفنية والوظيفة، وتحديد استراتيجيات الاختبار، وتصميم وتنفيذ أطر اختبار آلية وحالات اختبار (UI، API، تطبيق جوال، التكاملات، الاختبار الأداء)، وضمان جودة عالية وموثوقية وأمن التسليمات البرمجية. <br> سيدفع مهندس أتمتة الاختبار الأول التحسين المستمر في ممارسات وأدوات أتمتة الاختبار لتلبية أهداف جودة العميل، بالتعاون مع الأطراف المعنية المعنية لتحسين تغطية الاختبار وكفاءته والتنظيم وفقاً للمعايير الصناعية والسياسات الداخلية؛ بالإضافة إلى ذلك، سيكون المهندس مسؤولاً عن دمج خطوط أنابيب CI/CD القائمة مع نصوص أتمتة الاختبار لإقامة خط أنابيب CI/CD/CT (الاختبار المستمر) واستخدام أدوات اختبار تطبيقات الجوال مثل Appium وEspresso وXCUITest وDetox؛ كما تتضمن الدور تعزيز ممارسات هندسة جودة البرمجيات الحديثة، وتفعيل الابتكار في الأتمتة، وضمان جودة الشفرة والاختبار، وتعزيز التعاون من خلال ممارسات أجايل، وتقديم دعم فعال وحل للمشكلات المتعلقة بالجودة، وتوافي قرارات الاختبار والأتمتة مع الأهداف العامة للعميل. <br> المسؤوليات الرئيسية: تعزيز وتنفيذ حلول أتمتة اختبار قوية وقابلة للتوسع وقابلة للصيانة لتكديس تطبيقات العميل. <br> يضمن الدور توافق أطر ومجموعات الاختبار الآلي مع تقنيات حديثة وتدعم باستمرار احتياجات الأعمال والتنظيم المتغيرة. <br> يتضمن وضع استراتيجية أتمتة الاختبار والرؤية التقنية العامة، وتحديد معايير الجودة والاختبار القابلة للاستخدام، والتأكد من الالتزام بأفضل الممارسات في اختبار البرمجيات، وتقييم أدوات أتمتة الاختبار والأداء وأطرها، ونماذج الهندسة الجودة، وتبني ممارسات ومبادئ الاختبار المرِنة في البيئة. <br> 1. استراتيجية أتمتة الاختبار، التصميم والتنفيذ · تصميم وتطوير وصيانة وتعزيز استراتيجية أتمتة الاختبار للتطبيقات والمنصات الرئيسية (بما فيها SupTech (التقنية الإشرافية للرقابة المصرفية)، والمدفوعات والتقارير، والأنظمة الحيوية الأخرى).<br> · تحليل المتطلبات التجارية والوظيفية والتقنية لتصميم سيناريوهات وحالات اختبار آلية فعالة.<br> · تصميم وبناء وصيانة أطر أتمتة اختبار modular قابلة لإعادة الاستخدام وقابلة للتوسع (UI، API، الجوال، التكامل، الأداء والارتداد).<br> · ضمان توافق حلول أتمتة الاختبار مع معايير المعمارية، وإرشادات الأمن، وJIRA وممارسات DevSecOps/CI-CD.<br> · دمج خط أنابيب CI/CD القائم مع نصوص أتمتة الاختبار لإقامة خط CI/CD/CT (الاختبار المستمر)، وضمان التحقق المستمر طوال دورة التطوير.<br> 2. تطوير الاختبار والتنفيذ والصيانة · تطوير ومراجعة وتحسين نصوص الاختبار الآلي باستخدام الأدوات واللغات المعتمدة.<br> · دمج الاختبارات الآلية في JIRA (إدارة حالات الاختبار Xray) لإدارة دورة حياة حالات الاختبار الشاملة، بما في ذلك تتبّع المتطلبات، وتتبع التنفيذ، والتقارير.<br> · صيانة وإعادة هيكلة مجموعات الاختبار الحالية لتحسين الاستقرار والموثوقية والتغطية وسرعة التنفيذ، ومراقبة وتحليل نتائج التنفيذ، وتحديد التذبذب أو عدم الاستقرار، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br> · ضمان تنفيذ المجموعات الآلية في الوقت المناسب بما يتماشى مع جداول الإصدار ومؤشرات جودة الأداء.<br> · تنفيذ تكامل مزرعة أجهزة الجوال مع Tosca (باستخدام أدوات مثل Perfecto وBrowserStack وSauce Labs) لتنفيذ حالات الاختبار الجوال الآلية على الأجهزة الفعلية والمحاكيات/المحاكيات. <br> 3. هندسة الجودة والمعايير والحوكمة · الالتزام بمعايير كود أتمتة الاختبار وأفضل الممارسات ونماذج التصميم، ونهج هندسة الجودة الحديثة (مثل الاختبار القائم على السلوك، والاختبار التقليدي، وتقنيات shift-left).<br> · المساهمة في صيانة بيانات الاختبار وبيئة الإدارة، ومعيار إعدادات الاختبار · دعم إنشاء وتتبع مقاييس الجودة (مثل تغطية الاختبار، تسرب العيوب، تغطية الأتمتة، ومدة التنفيذ).<br> · ضمان امتثال ممارسات الاختبار للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية. <br> 4. التعاون، المشاركة مع أصحاب المصلحة والدعم · التعاون الوثيق مع مندوبي الأعمال، والمطورين، ومهندسي الحلول، وPMO، وفرق التشغيل لضمان تضمين الجودة خلال دورة الحياة. <br> · وسيط بين مستخدمي الأعمال والفرق التقنية لتوضيح المتطلبات، ومعايير القبول، وتغطية الاختبار، والدعم في أتمتة الاختبار ومشكلات الجودة بما في ذلك استكشاف فشل الاختبار ومشكلات البيئة وتحديات تكامل الأدوات. <br> · المشاركة بنشاط في مناسبات أجايل (التخطيط والتفصيل والمراجعات والت retrospectives) لتمثيل وجهات نظر الجودة وأتمتة الاختبار. <br> 5. الأدوات والابتكار والتحسين المستمر · تقييم وتوصية وتنفيذ أدوات وآليات أتمتة الاختبار والأداء والهندسة الجودة التي تتماشى مع تكديس تكنولوجيا العميل. <br> · استكشاف وتبني نهج مبتكر مثل الاختبار المستند إلى الذكاء الاصطناعي، واختبار قائم على النماذج، وتحليل تأثير الاختبار حيثما كان مناسباً. <br> · تحسين مستمر لمجموعات الاختبار (مثلاً الأولوية، والتوازي، واستخدام البيئة) لتقليل زمن الدورة وتحسين سرعة التغذية الراجعة. <br> · تحديد فرص لتحسين العمليات، وزيادة تغطية الاختبار، ورفع نضج الأتمتة عبر الفرق. <br> · استخدام أدوات اختبار تطبيقات الجوال مثل Appium وEspresso وXCUITest وDetox لأتمتة الجوال وتنفيذ تنظيم خط أنابيب CI/CD/CT لتمكين الاختبار المستمر مع اختبارات الدخان والارتباط والاختبار الوظيفي والاختبار الأداء الآلي. <br> 6. التوثيق وإدارة المعرفة · تطوير والحفاظ على وثائق شاملة لأطر أتمتة الاختبار والمعايير ومجموعات الاختبار وعمليات التنفيذ.<br> · توثيق ومشاركة الدروس المستفادة وأفضل الممارسات والإرشادات لتحقيق أتمتة الجودة بشكل فعال.<br> · أداء أي واجبات أخرى خارج النطاق عند الحاجة. <br> مسؤوليات الإدارة الذاتية · التطوير المهني: تحديد وفرص التدريب لتعزيز المهارات والكفاءات.<br> · الاتقان الكفائي: السعي للتميز عبر جميع الكفاءات المطلوبة للدور.<br> · الوعي الصناعي: البقاء مطلعاً على الاتجاهات والتقنيات والتقدمات الناشئة في المجال لضمان الاستمرارية والقدرات. <br> المؤهلات الأساسية: · شهادة بكالوريوس أو ماجستير في هندسة البرمجيات (تكنولوجيا المعلومات) · شهادات مهنية في أتمتة اختبار البرمجيات.<br> · خبرة واسعة في أداة أتمتة Tosca من Tricentis، وأداة اختبار الأداء NEOLOAD · ISTQB، شهادات Cypress/Appium، Agile/Scrum، DevSecOps، CI/CD تعتبر ميزة.<br> · شهادات في أدوات اختبار الجوال (Appium، XCUITest، Espresso) · Xray Certified Practitioner (إدارة حالات اختبار JIRA Xray) - مفضل الخبرة: · الحد الأدنى 6+ سنوات من الخبرة العملية في اختبار البرمجيات مع تركيز قوي على أتمتة الاختبار عبر UI، API، وطبقات التكامل.<br> · سجل موثق في تصميم وتنفيذ وصيانة أطر الاختبار ومجموعاتها لتطبيقات على مستوى المؤسسة.<br> المهارات التقنية: Tosca Automation Specialist: · تثبيت Tosca وإعدادها، إدارة الخادم، تنقل مساحة عمل Tosca Commander، فحص الوحدات.<br> · Test Data Service (TDS) لإنشاء البيانات، تصميم حالات الاختبار (TCD)، إدارة بيانات الاختبار (TDM)، إعداد عوامل التنفيذ الموزع (DEX).<br> · التحويل / التزامن / المحاكاة / الاختبار التكاملي.<br> · الكفاءة في Selenium، JMeter/LoadRunner، REST/SOAP، Postman، Appium، Espresso، XCUITest، Detox · لغة برمجة للنصوص لأتمتة الاختبار (Java، JavaScript، Python) · خبرة في خطوط CI/CD/CT: دمج الاختبارات الآلية في خطوط CI/CD (Jenkins، GitLab، Azure DevOps) لإقامة سير عمل الاختبار المستمر.<br> الخبرة مع تنظيم CI/CD/CT وإدارة خطوط الأنابيب مفضلة المهارات: · أنماط تصميم متقدمة للوحدات، سيناريوهات الاسترداد، استخدام المكتبات للحفاظ على مجموعات آلية مستقرة.<br> · مهارات لأتمتة اختبار API/المايكروسيرفيسز (REST/SOAP، Postman، Swagger) · اختبارات قائمة على البيانات لتعظيم التغطية بأقل عدد من حالات الاختبار.<br> · اختبار قاعدة البيانات: MSSQL، MYSQL، ORACLE · المهارات التحليلية لإجراء RCA (تحليل السبب الجذري) · دمج الاختبارات الآلية ضمن خطوط CI/CD (Jenkins، GitLab Azure DevOps) · الإلمام بالحاويات والتنسيق الإداري (Docker، Kubernetes) · تكامل Tosca إلى مزرعة أجهزة الجوال (مثل Perfecto، BrowserStack، Sauce Labs) والقدرة على تشغيل حالات الاختبار الآلية على الأجهزة الجوالة (جهاز فعلي أو محاكٍ/محاكية) · أدوات اختبار الجوال: Appium، Espresso، XCUITest، Detox المفضلة الشهادات: · Tosca Automation Suite (AS1 و AS2) و Test Design Specialist (TDS1 و TDS2) · Automation Engineer (AE) · Xray Certified Practitioner (JIRA Xray Test Case Management)

ابدأ رحلة حيث يتم الاحتفال بمساهماتك الفريدة وتلاقي نموك المهني. في بنك أبوظبي التجاري، نرعى مجتمعاً شاملاً ومتنوّعاً حيث تُقدَّر كل صوت<br><br>عن منطقة الأعمال<br>تجارة Touchpoints، التي هي جزء من Meedaf، ملتزمة بقيادة الابتكار الرقمي وتقديم حلول ولاء رقمية مركزة على العميل مصممة لتعزيز تفاعل العملاء وتحسين تقديم الخدمات للمشاركين والشركاء.<br><br>في هذا الدور، تشمل مسؤولياتك الرئيسية:<br>التعرّف على شركاء الاسترداد المباشر، وشركاء تبادل النقاط، وشركاء التجارة الإلكترونية، والمجمّعات، ومزوّدي خدمات الدفع الذين يوسّعون طرق إنفاق الأعضاء للنقاط. هيكلة فرص الشراكة مع عروض قيمة واضحة وافتراضات تجارية واعتبارات التنفيذ لضمان أن الاتفاقات مع الشركاء تدعم صلة الأعضاء واقتصاديات البرنامج. إدارة توفير الإيرادات المرتبط بالاسترداد من خلال رصد أداء الشركاء ونشاط الاسترداد وتكلفة استرداد النقطة الواحدة والعائد والشروط التجارية عبر محفظة الشركاء. استخدام أدلة الأداء للتوصية بتعديلات الأسعار وتحسين العروض وإعادة التفاوض أو اتخاذ إجراءات تصحيحية تُحسن مساهمة الإيرادات وقيمة الأعضاء. قيادة تطوير وتطبيق عروض الاسترداد والمنتجات والخدمات الجديدة التي تزيد من تفاعل الأعضاء وتبرز برنامج Touchpoints. تنسيق مدخلات المنتج والتسويق والتقنية والعمليات والرقابة لضمان أن تكون عمليات إطلاق الاسترداد الجديدة سليمة اقتصادياً وجاهزة تشغلياً ومتوافقة مع متطلبات الحوكمة المعتمدة. إدارة تجربة الشريك عبر الإندماج والارتباط اليومي وحل المشكلات ومراجعة الأداء لضمان تقديم شراكة مهنية ومتسقة. الحفاظ على متابعة منتظمة لطلبات الشركاء وتوقعات مستوى الخدمة ونقاط الاحتكاك التشغيلية لحماية أداء الشريك وتجربة الأعضاء. تنسيق إندماج الشريك والموافقات التجارية والوثائق ومدخلات التجديد واعتبارات المخاطر لدعم إدارة الشراكة بشكل محكوم وقابل للتتبع. العمل مع أصحاب المصلحة القانونيين والمشتريات والمخاطر والامتثال والمالية المعنيين لضمان توثيق وترتيب ومراقبة ترتيبات الشراكة بشكل مناسب. تنفيذ السياسات والإجراءات المعتمدة للإدارات وضمان امتثال الموظفين حتى يتم إنجاز العمل وفق المستوى المطلوب مع تقديم المعايير المطلوبة من الخدمة للعملاء وأصحاب المصلحة. عرض وعدنا وتطبيق معايير خدمة ADCB لتقديم مستويات الخدمة المطلوبة من البنك في جميع التفاعلات مع العملاء الداخليين والخارجيين.<br><br><br>المرشح المثالي يجب أن يمتلك الخبرة التالية<br>على الأقل 6 سنوات من الخبرة في إدارة الشراكات والمكافآت والاسترداد والتسويق الولائي ولاء وشبكات التجارة الإلكترونية أو إدارة العلاقات التجارية ضمن الخدمات المالية والسياحة والتجزئة والرقمية أو القطاعات ذات الصلة. شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التجارة أو المالية أو التخصصات ذات الصلة. إدارة الشراكات، إدارة عروض الاسترداد، التفاوض التجاري، إدارة مزودي خدمات الدفع، تحليل أداء الشريك، إدارة الإيرادات، إدارة أصحاب المصلحة<br><br>ما نقدمه:<br>حزمة مزايا شاملة: وتشمل التأمين الطبي الرائد في السوق، وتأمين الحياة الجماعي والتأمين ضد الحوادث الشخصية، الإجازة المدفوعة وتذاكر السفر، أسعار تفضيلية للموظفين على القروض ومرافق التمويل، خصومات وعروض للموظفين، ومساعدة تعليم الأطفال (لإطارات وظيفية محددة). خيارات عمل مرنة وعن بُعد: ندرك أهمية التوازن بين العمل والحياة ونقدم ترتيبات عمل مرنة، وفق الأهلية ومتطلبات الوظيفة. فرص التعلم والتطوير: نقدر ونيسر التعلم المستمر والتطوير الشخصي من خلال مجموعة واسعة من فرص التعلم الشيقة، مثل دورات تدريبية موجهة ومدارة، وفهرس تعلم إلكتروني شامل، وتدريب أثناء العمل وبرامج تطوير مهنية.<br><br>في ADCB، نلتزم بخلق بيئة عمل محترمة ومهتمة ومنضبطة تتماشى مع طموحاتك المهنية.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p>في Turner &amp; Townsend نؤمن بفتح الفارق. وهذا يعني تقديم نتائج أفضل لعملائنا، ومساعدة فريقنا على تحقيق إمكاناته، والقيام بدورنا في خلق مجتمع مزدهر.<br> كل يوم نساعد عملائنا العالميين الرئيسيين في تنفيذ مشاريع طموحة وتقنية للغاية، في أكثر من 130 دولة حول العالم.<br> فريقنا ديناميكي ومبتكر ومتركز على العميل، مدعوم بثقافة شركة شاملة وممتعة. يقدّر عملاؤنا نهجنا الاستباقي، وعمق خبرتنا، والنزاهة والجودة التي نقدمها. ونتيجة لذلك يتمتع موظفونا بالعمل في بعض من أكثر المشاريع إثارة في العالم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>سيعمل مدير المشاريع الأول كواجهة العميل الأساسية يوميًا، لضمان تحقيق أهداف العميل وتسليم المشاريع ضمن الأطر الزمنية والتكلفة والمعايير المناسبة للجودة والاستدامة والسلامة.</p><br><p>نحن نبحث عن فرد متحمس ذاتيًا لديه مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة ويرغب في إحداث فرق في قسم إدارة المشاريع.</p><br><p><strong>السمات والواجبات الرئيسية:</strong></p><br><p>ستتمتع بخبرة قوية في التسليم قبل العقد وبعده. ستظهر مهارات إدارة وتواصل شخصية ممتازة ولديك مجموعة مهارات تقنية أساسية قوية وفهم للبناء والوعي التجاري والتعاقدي.</p><br><p>كمدير مشاريع أول ذكي ومتحمس ستفهم تعقيدات مشاريع الأبنية الكبيرة.</p><br><p>ستتيح لك مهاراتك القوية في التواصل وإدارة العلاقات الاستثنائية التواصل بفعالية مع مجموعة متنوعة من العملاء والمقاولين من الباطن وأصحاب المصلحة الرئيسيين. أنت مقنع في العرض وتتمتع بمعرفة دقيقة لدورة تسليم المشروع من التصميم إلى الشراء والتصريح والبناء والتسليم النهائي.</p><br><p>ستنقّح نجاحك المثبت في تسليم مشاريع مبانٍ لتنفيذ المسؤوليات الرئيسية التالية كمدير مشاريع أول:</p><br><ul><li>تطوير وإدارة سلسلة من أنظمة الحوكمة والاتصال والرقابة الإدارية لسير العمل الصحيح وضمان تسليم الخدمات والأعمال الأساسية للعميل.</li><li>مراجعة هياكل المنظمة للأطراف وتوصية بإجراءات المحاذاة.</li><li>مراقبة الأداء العام للفريق وتهيئة أي إجراءات سلامة أو تحسين أداء مطلوبة.</li><li>مراقبة والتدقيق بالامتثال لمتطلبات أنظمة الإدارة والتقارير حسب الحاجة.</li><li>استمرار تحديد أي مخاطر مشروع، وتعيين وتوجيه التدابير التخفيفية حسب الاقتضاء.</li><li>البدء بعقد اجتماعات فنية وتقدم أسبوعية تتعلق بالخدمات والأعمال.</li><li>إدارة أي مراجعات بوابة مراحل العميل وتحقيق الشروط المسبقة لتلك الموافقات.</li><li>إدارة تحقيق تسليمات مرحلة التصميم وفق الجدول والجودة التي قد تتزامن مع أي حزمة أعمال سريعة الشحن ومتطلباتها من التصاريح والموافقات.</li><li>حضور الموقع عند الحاجة لاستعراض HSSE، واللوجستيات، والتقدم وفق البرنامج.</li><li>إعداد تقارير رسمية عن تقدم المشروع مقاسة بالخط الأساسي وتواريخ الإنجاز ومؤشرات الأداء للمشروع الموافقة.</li><li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وتقارير حسب الطلب عن تقدم المشروع لممثل صاحب العمل، إعداد وتقديم العروض عند الحاجة.</li><li>إدارة وتدبير العقود ذات الصلة بما يحمي مصالح العميل بشكل مناسب.</li><li>إدارة الإصدار في الوقت المناسب لفواتير الشركة والإيصالات وفق العقد المتفق عليه.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>أساسي</strong></p><br><ul><li>درجة في الهندسة المعمارية أو الهندسة أو إدارة البناء أو مؤهل تقني مكافئ</li><li>خبرة في قطاع المباني</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة المشاريع</li></ul><p><strong>مفضل</strong></p><br><ul><li>إعلان أو عضوية في هيئة مهنية معترف بها، مثل RICS</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل لمزيد من المعلومات عن Turner &amp; Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:&nbsp;</p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>KEO هي مؤسسة إبداعية، حيث الابتكار أسلوب حياة. نحن مجهزون بشكل فريد بخدمات كاملة من البداية حتى النهاية لنقل العملاء من الإلهام – مروراً بالتصور – إلى تحقيق التخطيط، التصميم أو تنفيذ المشروع في البيئات المبنية والطبيعية. على مدار أكثر من 60 عامًا قادتنا الرؤية، مسهمين في العديد من أبرز المشاريع العالمية، وأماكن أيقونية، وتجارب مميزة، ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>كشركة AEP/PMCM متكاملة ومرنة، تُصنف KEO من قبل ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية ومن بين أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما تم تصنيفنا من قبل World Architecture كأكبر شركة عمارة عالمية في المرتبة 51 وعلى رأس الشركات في منطقة الشرق الأوسط في استبيان WA100 لعام 2024.</span></p><br><p><span>ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عند الانضمام إلى KEO ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطورك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي وتطوير المسار الوظيفي وتفعل ذلك ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاهية على مستوى الشركة من خلال خدمات الاستشارة عند الطلب وعيادات مكان العمل المنتظمة. ستُدعى للاحتفال بفعاليات المجتمع مثل أيام الرياضة، الركض الترفيهي، فرق رياضية داخلية وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة المزايا التنافسية، ستحصل على مجموعة من السياسات التي تتضمن ترتيبات العمل الهجين، رعاية رياضية فردية، رعاية مساعدات دراسية، مكافآت إحالة موظفين.</span></p><br> <br><strong>المهام</strong><br><p><span><strong>KEO تبحث عن مهندسين معماريين إماراتيين موهوبين</strong>، من خريجين جدد حتى محترفين مع <strong>1–2 سنة خبرة</strong>، للانضمام إلى <strong>برنامج الهندسة المعمارية لمدة سنة واحدة</strong>. مع العمل جنبًا إلى جنب مع محترفين ذوي خبرة، ستكتسب خبرة عملية عبر فرق متعددة، وتطور مهاراتك التقنية، وتساهم في مجموعة من المشاريع المرموقة بينما تبني أساساً قوياً لمسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span><span>نرى أن النجاح في هذا الدور يشمل:</span></span></p><br><ul><li><span>التعرف على أعمال KEO وتقسيماتها وعملياتها وثقافتها وعلاقات الأقسام وعملاء من خلال تقديم الدعم خلال المراحل المختلفة من المشروع. يتلقى التدريب أثناء العمل والتدريب الفني من المديرين والزملاء ذوي الخبرة.</span></li><li><span>إكمال الواجبات من خلال دوائر دورانية مختلفة لاكتساب المعرفة التجارية والمهارات التقنية.</span></li><li><span>تطوير مهارات حل المشكلات وإدارة المشاريع وإدارة العلاقات والتحليل من خلال دعم الموظفين الكبار في المشروع.</span></li><li><span>إبلاغ أحد كبار الموظفين المعنيين أو مدير المشروع بتقدم المهمة.</span></li><li><span>دعم كبار الموظفين في التنسيق مع الوكالات الحكومية والجهات الأخرى حسب ما يتطلبه ذلك من أهداف التنمية والسياسات والإجراءات.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات ضمان الجودة لدى KEO</span></li><li><span>المشاركة في برامج التدريب حسب الحاجة لمعالجة الفجوات المحددة في التعلم أو لتطوير فهم لأعمال الاستشارات لدى KEO. يظهر الفهم من خلال التطبيق في عمل المشروع بشكل مستمر.</span></li><li><span>إكمال تقارير دورية وملخصة للمشاريع والإنجازات في التدريب.</span></li><li><span>أداء واجبات أخرى كما هي مكلف بها.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span>لننجح في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن تكون مسيرتك المهنية حتى الآن تشمل خبرة من مستوى الخريج حتى 1-2 سنوات مع شهادة بكالوريوس في مجال تصميم.<br><br></span></p><br><p><span><strong><u><span>يرجى ملاحظة أن هذا الدور مفتوح فقط للمواطنين الإماراتيين.</span></span></u></strong></span></p><br><p><span>تستند أداء KEO إلى النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وفريقنا. نحن نعتنق التنوع ونعترف بمساهمته في نجاح العملاء أينما عملنا. نحن متحمسون لسماع كيف يمكنك الشراكة مع فريقنا الحائز على جوائز ومعالجة جميع طلبات الاهتمام بسرية.</span></p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> <b>الجنسية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> الإمارات العربية المتحدة </div> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يتحمل مدير المشروع الأول مسؤولية إدارة التسليم الناجح لمشروع بناء كبير واحد، مع ضمان توافقه مع أهداف مدير المشروع والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. تتطلب الدور الالتزام بالميزانية والجدول الزمني ومعايير الجودة ضمن بيئة مركبة وشديدة الأهمية. ويتضمن إدارة فرق متعددة التخصصات والتنقل ضمن المتطلبات التنظيمية وتعزيز التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة لتحقيق مستوى عالٍ من جودة تسليم المشروع. يجب على مدير المشروع الأول اعتماد إدارة مخاطر استباقية والالتزام بالتحسين المستمر، والتعاون عن قرب مع مدير المشروع لضمان الاتساق مع الأهداف الأوسع للمؤسسة.</p><p><br><strong>ما ستقوم به:</strong><br></p><p><strong>تنفيذ وإدارة المشروع</strong></p><br><ul><li><p>قيادة تسليم مشروع بناء عالي القيمة من البداية حتى النهاية، مع التأكد من توافقه مع أهداف مدير المشروع وتلبية توقعات العميل.</p></li><li><p>ضمان تقدم المشروع وفق الجدول المعتمد والبقاء ضمن الميزانية، مع الالتزام بجداول البرنامج والقيود المالية.</p></li><li><p>الإشراف على جميع جوانب نطاق المشروع، بما في ذلك المكونات الشاهقة السكنية أو التجارية، مع ضمان التطابق مع المواصفات وتوقعات الجودة.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسليم مصممة وفق احتياجات المشروع الفريدة، مع التأكد من الاتساق مع خطة أعمال AFEC وخطة المالية طويلة الأمد.</p></li><li><p>إعداد عمليات وضوابط واضحة لإدارة جداول المشروع وموارده، وتحسين مدة التسليم مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والكفاءة من حيث التكلفة.</p></li><li><p>إرساء عمليات إدارة مخاطر شاملة لتحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التي قد تؤثر على جداول المشروع أو جودته أو ربحيته.</p></li></ul><br><p><strong>الإدارة المالية</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف على الجوانب المالية للمشروع، بما في ذلك إعداد الميزانية، وتوقعات التكاليف، وتنفيذ الضوابط المالية، لضمان الاتساق مع الأهداف الميزانية.</p></li><li><p>تحقيق أهداف ربحية المشروع من خلال إدارة التكاليف بعناية والتفاوض على اتفاقيات مقاولين فرعيين مواتية.</p></li><li><p>ضمان إدارة عقود المشروع باجتهاد، وحماية المصالح المالية للشركة وإدارة المخاطر المرتبطة بتجاوزات التكاليف والتأخيرات بشكل استباقي.</p></li></ul><br><p><strong>القيادة وتنسيق الفريق</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف المباشر على فريق متعدد التخصصات مكرس للمشروع، مع ضمان التوافق والانسجام في تحقيق أهداف المشروع.</p></li><li><p>توظيف وتحفيز والحفاظ على أعضاء فريق مؤهلين، وتعزيز الأداء العالي والمسؤولية داخل فريق المشروع.</p></li><li><p>تنمية ثقافة تعاونية، وتشجيع التواصل المفتوح وحل المشكلات بشكل استباقي.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للمعايير السلامة والجودة والبيئة، وتوفير بيئة مشروع مهنية ومتوافقة.</p></li></ul><br><p><strong>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</strong></p><br><ul><li><p>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لفريق مشروع العميل، مع الحفاظ على تواصل مستمر وواضح.</p></li><li><p>إدارة توقعات العميل بشكل استباقي، وتنسيق تقديم المشروع مع احتياجات العميل.</p></li><li><p>العمل كحلقة وصل بين العملاء والمتعهدين والفرق الداخلية، وضمان تواصل واضح وحل قضاياها في الوقت المناسب.</p></li></ul><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br></p><ul><li><p>إتقان برامج جدولة المشاريع مثل Primavera P6 أو MS Project.</p></li><li><p>تمكن من إدارة الميزانية والسيطرة على التكاليف لتحديد فرص توفير التكاليف دون الإضرار بالجودة.</p></li><li><p>خبرة في إدارة المخاطر ومعايير ضمان الجودة لضمان الامتثال.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة للمشاركة وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة مع تقديم تحديثات واضحة ومتسقة.</p></li></ul><p><br><strong>ما يجعل المرشح مؤهلاً للدور:</strong><br></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة المدنية أو إدارة البناء أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل الشهادات المهنية مثل PMP أو PRINCE2.</p></li><li><p>من 12 إلى 15 عامًا من الخبرة في إدارة مشاريع بناء كبيرة مع قدرة مُثبته على الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات الدقيقة.</p></li><li><p>سجل حافل في تسليم المشاريع بنجاح، خصوصًا في إدارة فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك التصميم والتوريد، ضمن بيئة البناء.</p></li><li><p>فهم قوي لمبادئ إدارة المشاريع ومعايير السلامة وممارسات ضمان الجودة الخاصة بمشاريع البناء واسعة النطاق.</p></li></ul></li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>بعض المسارات المهنية تتألق أكثر من غيرها.&nbsp; &nbsp;&nbsp;</strong></p><br><br><p>إذا كنت تبحث عن مسار مهني يميزك وتُبرز قدراتك، انضم إلى هس بي سي وشَكّل إمكاناتك. سواء أردت مهناً تقودك إلى القمة، أم مجرد اتجاه مثير جديد، تقدم HSBC فرصاً ودعماً ومكافآت ستأخذك إلى أبعد من ذلك</p><br><br><br><p>نحن نبحث حاليًا عن فرد طموح للانضمام إلى فريق IWPB لدينا، يعمل مع الزملاء لتعريف أهداف الأعمال القسمية وإدارتها وتحقيقها.</p><br><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>الزَدَّة بتحقيق فرص أعمال جديدة. يتضمن الدور تطبيق مهارات أعمال جديدة بحتة من أجل نتائج فعّالة وأفضل من خلال إدارة العلاقات في الشركات ضمن قائمة أصحاب العمل المعتمد (AEL).</li><li>المسؤولية عن تطوير القطاع من خلال ضمان أن HSBC هو البنك المختار الأساسي من خلال تقديم حلول تجزئة ترتبط بالقطاع.</li><li>القيادة وتنظيم وإدارة ندوات الرفاهية المالية للموظفين ضمن قطاعهم وتجيـه HSBC كبنك يدعم أيضاً المسؤولية الاجتماعية والمؤسسية.</li><li>العمل بشكل وثيق مع موظفي RM من قسم الشركات والخدمات المصرفية العالمية لاستهداف الشركات حيث يمكن تقديم كلا الحلين ومنح العملاء ميزة خدماتنا وتحسين تجربة العملاء.</li><li>قيادة استراتيجيات القطاع التي ستساعد في إدارة أفضل لشركاتنا وتحقيق نتائج أفضل من خلال ندوات الرفاهية وبرامج التغطية الدولية.</li><li>أيضاً تعزيز وضعنا في السوق من خلال تحديد وتطوير وتحديد وتفاوض حلول منتجات IWPB لموظفي عملائنا الحاليين ضمن قطاعهم</li><li>تحسين الاختراق داخل الشركة، سيكون CAM نقطة واجهة رئيسية بين إدارات البنك والشركات، ولعب دور هام في تقليل المخاطر، من حيث التشغيل ونقطة الائتمان.</li><li>أن يكون المتحدث الرسمي عن القطاع من الجانب التجزئة وسيكون المسؤول الأساسي في قيادة المنتجات والتسويق والسياسات داخل ذلك القطاع.</li></ul><br><p><strong>لكي تكون ناجحًا في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><ul><li>فهم كامل لمنتجات IWPB (المقترحات) والخدمات، بما في ذلك معايير الخدمة العالمية، والقدرة على إيصالها بفعالية للعملاء</li><li>خبرة مثبتة في البيع للعملاء ذوي الثروة العالية والعمل معهم</li><li>معرفة بتطوير استراتيجية شبكات والقدرة المثبتة على تحقيق أهداف المبيعات</li><li>معرفة بنشاطات المنافسين ومقترحاتهم</li><li>فهم قوي لمجموعة HSBC، بما في ذلك الوعي بالقطاعات المتعددة</li><li>مهارات اتصال وتواصل قوية</li><li>مهارات تفاوض قوية</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة</li><li>عمل جماعي جيد</li><li>مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات ممتازة</li><li>تسليم/انتقال فعال وسلس لعلاقات العملاء إلى من يمتلكون المهارات المناسبة لإدارتها</li><li>قدرة على إلهام الثقة</li><li>أخلاقيات خدمة العملاء</li><li>درجة تخرج ضرورية للحصول على تأشيرة UAE و/أو تصريح عمل. إذا كانت شهادتك من خارج الإمارات، فالمعرفات المعادلة والتوثيق المحدث إلزاميان أيضاً (الاعتراف بمؤهلات التعليم العالي الصادرة خارج الإمارات)</li></ul><br><br><p><strong>ستحقق المزيد في HSBC.</strong></p><br><br><br><p>تلتزم HSBC ببناء ثقافة تقوّي فيها قيمة جميع الموظفين وتحترم آراءهم. نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والمرونة في العمل، وفرص للنمو داخل بيئة شاملة ومتنوعة.</p><br><br><br><p>نؤمن أن التنوع يجلب الفوائد لعملائنا وأعمالنا وموظفينا. الأفكار ووجهات النظر المختلفة تساعدنا على الابتكار، إدارة المخاطر ونمو الأعمال بشكل مستدام. سيُستخدم البيانات الشخصية المخزنة لدى البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا الإلكتروني.</p><br><br><br><p><strong>أصدرته مؤسسة Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited.</strong></p><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> <b>الجنسية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> الإمارات العربية المتحدة</div> </div>

<p>تبحث جهة معروفة جيداً عن مدير فعاليات ذو خبرة لقيادة التخطيط والتنفيذ لمهرجان موسيقي قادم. يجب أن يحمل المرشح المثالي شهادة إدارة مشاريع (PMP أو ما يعادلها) وامتلاك سجل حافل في تقديم فعاليات الموسيقى الكلاسيكية أو الفنون performing arts. يجمع هذا الدور بين إدارة المشاريع بشكل منظم وتنفيذ الحدث بشكل عملي، مع المسؤولية الأساسية عن قيادة المشروع وتنسيق فرق داخلية متعددة التخصصات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية: • قيادة تسليم المهرجان الموسيقي من الألف إلى الياء باستخدام أساليب إدارة المشاريع المعتمدة. • تطوير وإدارة خطط المشروع والجداول الزمنية والمعالم وسجلات المخاطر لفريق events. • ضمان أن يظل تسليم المهرجان الموسيقي ضمن النطاق والميزانية والجداول الزمنية المحددة. • تطوير لوحات تتبع التقدم، والمتابعة بدقة مع الفريق، وصياغة تقارير المشروع بشكل منتظم. • الإشراف على إنتاج المهرجان، والتدريبات، والعروض الحية في الموقع. تنسيق تنفيذ الحدث في الميدان لضمان جودة التسليم والتعامل مع التحديات التشغيلية في الوقت الحقيقي لضمان استمرارية سلسة. • قيادة المشروع عبر فرق داخلية متعددة التخصصات، بما في ذلك التقنية (الإنتاج، والصوتيات، والتصميم)، واللوجستيات (النقل، والمعدات، والجدولة)، والعمليات (المكان وإدارة الجمهور)، والإدارة (التصاريح والامتثال)، والضيافة (خدمات الفنانين والضيوف). • تنسيق أنشطة الفريق، وتتبع التسليمات، وضمان التوافق عبر جميع الوظائف دون مسؤولية إدارة مباشرة بالخطوط الوصلية. • تيسير التواصل المفتوح والتعاون عبر جميع أركان الأعمال الداخلية. • تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة الفنانين والموسيقيين العالميين طوال دورة حياة المشروع. • إدارة العلاقات مع الفنانين، والأوركسترات، والقادة، والوكلاء، وفرق الجولات. • التخطيط والإشراف على لوجستيات الفنانين المعقدة، بما في ذلك السفر والإقامة والتأشيرات والتدريبات وجداول الأداء. • ضمان التسليم الكامل لركاب التقنية والضيافة بما يتماشى مع معايير الموسيقى الكلاسيكية بشكل صارم. • العمل كنقطة التنسيق الأساسية لجميع المتطلبات المتعلقة بالفنانين عبر الفرق الداخلية. • تطوير وتتبع ميزانيات المشروع مع ضمان ضبط التكاليف والدفع في الوقت المناسب. • إدارة العقود مع الفنانين والموردين والشركاء، والتأكد من الامتثال التام للالتزامات المالية والعقدية. • التنسيق مع الأطراف الداخلية والرعاة والشركاء لتقديم تحديثات منتظمة للمشروع وضمان التوافق بشأن التسليمات.</p><p>للنظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي المعايير التالية: • شهادة البكالوريوس في إدارة الفعاليات أو الإنتاج أو الفنون المسرحية، أو مجال يتعلق. شهادة ماجستير أو شهادة ذات صلة تعتبر إضافة. • شهادة إدارة المشاريع (PMP أو ما يعادلها) مطلوبة بشكل صارم. • 5–8 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع والفعاليات، ويفضل ضمن المهرجانات الموسيقية أو مهرجانات الفنون performng arts. • خبرة مثبتة في تنسيق فرق متعددة التخصصات، والتعامل مع لوجستيات إدارة الفنانين والجولات المعقدة، وإدارة ميزانيات كبيرة وعقود vendors. • قيادة المشاريع وتنسيق عبر تخصصات داخل إطار غير إداري خطي. • خبرة في تسليم الفعاليات في بيئات أداء حيّة عالية الضغط. خبرة متخصصة في إدارة الفنانين والجولات ضمن صناعة الموسيقى الكلاسيكية. • مراس مالية ممتازة، ومهارات تفاوض على العقود، وقدرات حل مشكلات تحت الضغط.</p><p>مكان العمل: • أبوظبي</p><p>إخلاء المسؤولية: لن تطلب Black Pearl أموالاً أو أي شكل من أشكال الرسوم من مرشحينا فقط لمعالجة أو النظر في طلبهم لأي من وظائفنا الشاغرة. إذا صادفك طلب من أي من موظفينا أو أشخاص آخرين يدعون أنهم جزء من Black Pearl، فيرجى الاتصال بمكتبنا.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> </span><p><span><span><span>رأس عارضة البحر الحورية، عالم ضائع</span></span></span>&nbsp;<br><span><span>(<span>20439</span></span></span>)</p><br> <p><span>أتلانتس دبي جزء من شركة كيرزنر الدولية، ومأوى لاثنين من المنتجعات الاستثنائية: أتلانتس، ذا بالم المشهور عالميًا وأتلانتس ذا رويال الفاخر للغاية. معًا، يمثلان خدمة على مستوى عالمي، وابتكار جريء، وتجارب لا تُنسى تُحيا.</span></p><br> <p><span>مع أكثر من 6000 زميل من 129 جنسية، يعمل أتلانتس دبي كفريق واحد، مع العديد من الأقسام ووظائف الخلفية تدعم المنتجعين بسلاسة. عبر كل دور وقسم، هدفنا المشترك هو نفسه: خلق تجارب رائعة وذكريات أبدية - ليس فقط لضيوفنا، بل لزملائنا أيضًا.</span></p><br><p><span><strong>عن الدور&nbsp;</strong></span></p><br> <p><span>عارضة حورية ماهرة ذات خبرة وقائدة تشغيل مسؤولة عن الأداء العام، التطوير، ونجاح برنامج الحوريات. يقود رأس الحورية فريق الحوريات، يحافظ على تفاعل عالى للزملاء وثقافة فريق إيجابية، يدعم النشر اليومي، ينسق التدريبات والاستعدادات الأمنية، ويضمن أن تُقدَّم جميع تجارب الحوريات بأمان وباحتراف وبما يتماشى مع معايير تجربة ضيوف أتلانتس. الدور مسؤول عن دعم نمو البرنامج من خلال جودة العروض، تطوير الفريق، الهيكلة التشغيلية، تخطيط الموارد، فرص العائدات الجافة، الفعاليات الخاصة، والتحسين المستمر. من المتوقع أن يظل الرأس الحورية عارضًا فعّالًا عند الحاجة مع حمله لمسؤوليات القيادة الإدارية والتدريب والتشغيل للبرنامج. جميع الواجبات، المهام، الجداول، المشاركة في العروض، الأنشطة الجافة، فترات التدريب، المسؤوليات الإدارية، ومناطق الملكية قابلة للتغيير وفقًا لاحتياجات العمل.</span></p><br> <p><span><strong>المهام الأساسية والمسؤوليات&nbsp;</strong></span></p><br> <ul> <li><span>يقود ويطور فريق الحوريات، ويحدد معايير الاحترافية والسلامة وجودة الأداء وتفاعل الضيوف وثقافة الفريق الإيجابية.</span></li> <li><span>ي acts كقائد تشغيلي وسفير لبرنامج الحوريات.</span></li> <li><span>يشرف على سُلم الرقصs لجميع عروض الحوريات، واللقاءات للأشخاص، وحفلات الأطفال.</span></li> <li><span>يضمن الحفاظ على معايير عالية للرقص عبر جميع العروض وتفاعل الضيوف.</span></li> <li><span>يراجع ويحدّث محتوى العروض وتجارب الضيوف بشكل منتظم لجعلها جذابة ومبتكرة.</span></li> <li><span>يعقد جلسات شهرية ثنائية أو مراجعات أداء مع أعضاء فريق الحوريات لتقديم التغذية الراجعة، وتحديد احتياجات التطوير، ودعم النمو المهني.</span></li> <li><span>ينظم أو يدعم برامج التدريب، وتدريبات السلامة، وتدريبات الاستعداد للطوارئ، والتدريبات، ومراجعات العروض، وجلسات تطوير المهارات.</span></li> <li><span>يدعم التوظيف، والتوجيه، وتخطيط الخلفية ومسارات التطوير لمتدربي الحوريات، والحوريات، وكبيرات الحوريات.</span></li> <li><span>يدعم الإدارة في تقييم جاهزية الدور، الأداء، السلوك، الملاءمة الثقافية، والتقدم باستخدام معايير تقييم رسمية وعادلة.</span></li> <li><span>يحضر وينظم الجدول اليومي لعروض الحوريات وتفاعلات الضيوف.</span></li> <li><span>يقود اجتماع فريق الحوريات اليومي في كل صباح.</span></li> <li><span>يبلغ الإدارة عن أية مشاكل في المعدات بشكل فوري.</span></li> <li><span>يوصي بشراء معدات جديدة، مثل ذيول الحوريات.</span></li> <li><span>يتعلم ويستخدم أنظمة أعمال أتلانتس بفعالية حسب الحاجة، بما في ذلك جداول العمل، والمشتريات، وأنظمة الطلب مثل COUPA.</span></li> <li><span>يحافظ على علاقات مهنية مع موردي معدات الحوريات.</span></li> <li><span>يراقب ويحافظ على مخزون كافٍ من المستلزمات، بما في ذلك مستحضرات التجميل والعناية بالشعر.</span></li> <li><span>ينصح بوسائل الدعائم المناسبة لاستخدامها في عروض الحوريات وتفاعلات الضيوف.</span></li> <li><span>يدعم تطوير تجارب ضيوف جديدة، وأنشطة جافة، وفعاليات خاصة، ولقاء مع الدلفين، وتفعيل Shark Lagoon، وفرص التصوير، وتجارب خاصة، وبرامج(s) تدر دخل إضافي.</span></li> <li><span>يضمن أعلى معايير السلامة وجودة الأداء ورضا الضيوف وتمثيل العلامة التجارية والتناسق التشغيلي.</span></li> <li><span>يدفع نحو التحسين المستمر والابتكار في برنامج الحوريات.</span></li> <li><span>يؤدي كحورية في عروض تحت الماء، ولقاءات، وفعاليات ذات ثيمات، وأنشطة ترويجية، وفعاليات خاصة حسب الحاجة.</span></li> <li><span>يسبح بمرونة في ذيل حورية أثناء تنفيذ رقصات منسقة أو حركات ارتجالية.</span></li> <li><span>يشارك في بروتوكولات التدريب، وتناسب الأزياء، والأنشطة الترويجية.</span></li> <li><span>يحافظ على اللياقة البدنية وكفاءة السلامة المائية.</span></li> <li><span>يتبع إجراءات السلامة وبروتوكولات الطوارئ كما توضحها الموارد البشرية أو مسؤول سلامة الغوص.</span></li> <li><span>يتبع جميع السياسات والإجراءات المنصوص عليها في دليل عمليات غوص أتلانتس دبي</span></li> <li><span>يساعد في رعاية، صيانة، وتنظيف أزياء الحوريات ومعداتها.</span></li> <li><span>يسجل ويبلغ عن جميع أعطال المعدات للمشرف فورًا.</span></li> <li><span>يحافظ على سجلات الغوص وسجلات غوصه الخاصة.</span></li> <li><span>يضمن فهمًا كاملاً والالتزام بسياسات جميع أقسام / وحدات العمل.</span></li> <li><span>يحافظ على بيئة عمل آمنة ومأمونة وصحية للأشخاص والحيوانات على حد سواء.</span></li> <li><span>يحضر الاجتماعات والتدريبات عند الطلب وبما هو مطلوب.</span></li> <li><span>يحافظ على معرفة سليمة بمرافق الشركة والخدمات ذات الصلة.</span></li> <li><span>يحافظ على سرية المعلومات التي يتم تلقيها دائمًا.</span></li> <li><span>يقوم بواجبات أخرى معقولة في جميع أقسامه حسب طلب الإدارة وبناءً على احتياجات العمل.</span></li> </ul> <p><strong><span>عنك</span></strong></p><br> <ul> <li><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة في أداء الحوريات، الأداء المائي، الغوص الحر، السباحة المتزامنة، الغوص، الرقص، المسرح، الترفيه الضيف، أداء الشخصيات، أو خبرة أداء مشابهة وجهًا لوجه مع الضيوف مطلوبة.</span></li> <li><span>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في الإدارة، الإشراف، قيادة الفريق، التدريب، التدريب، أو قيادة البرنامج مطلوبة.</span></li> <li><span>خبرة مثبتة في قيادة أو تنسيق فريق، برنامج تدريبي، تشغيل عرض، برنامج يواجه الضيوف، أو تشغيل قائم على الأداء المماثل مطلوبة.</span></li> <li><span>يفضل وجود شهادة مستوى مدرس في الحوريات، الغوص الحر، أو تخصص معادل ذي صلة. إذا كان يجب على رأس الحورية تقديم تدريب رسمي للحوريات أو الغوص الحر، يجب على الزميل الحصول على شهادة المدرس المطلوبة خلال إطار زمني متفق عليه وفقًا لاحتياجات العمل.</span></li> <li><span>شهادة حورية معترف بها مطلوبة.</span></li> <li><span>يجب إكمال اختبار السباحة السنوي للقسم بنجاح</span></li> <li><span>يجب أن تكون قادرًا على حبس التنفس تحت الماء لفترات ممتدة.</span></li> <li><span>مريح في الأداء أمام جمهور كبير والتفاعل مع الأطفال والكبار.</span></li> <li><span>القدرة على السباحة والأداء تحت الماء لفترات طويلة في درجات حرارة مياه مختلفة.</span></li> <li><span>القدرة على تحمل الحركات المتكررة، وفترات طويلة في الزي، وفترة طويلة في ذيل الحورية/زي الأداء.</span></li> <li><span>يجب اجتياز فحص الغوص الطبي السنوي أو تقييم اللياقة البدنية المطلوب.</span></li> <li><span>القدرة على رفع أو حمل عناصر الزي أو المعدات حتى [مثلاً 25 رطلاً].</span></li> <li><span>القدرة على ارتداء والسباحة بذيل أحادي القالب أو ذيل الحورية لفترات طويلة.</span></li> <li><span>تدريب CPR والإسعاف الأولي والإنقاذ (أو الرغبة في الحصول عليه).</span></li> <li><span>جدول زمني مرن يشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطل والمساءات والفعاليات الخاصة والأنشطة التفعيلية الخاصة.</span></li> <li><span>موقف إيجابي وأخلاقيات عمل قوية.</span></li> <li><span>يجب أن يكون قادرًا على التحدث باللغة الإنجليزية بثقة ووضوح عند تقديم برامج موجهة للضيوف، والعروض، واللقاءات، وفرص التصوير، والتفعيلات الجافة، وإرشادات السلامة، والتواصل مع الزملاء.</span></li> <li><span>يجب أن يكون مرتاحًا في أداء الواجبات الموكلة بالقرب من جميع الحيوانات في مجموعتنا.</span></li> <li><span>يعرض سلوكًا ناضجًا ومسؤولًا ومهنيًا في الواجبات.</span></li> <li><span>قادر على استلام وتطبيق وتقديم ملاحظات تتعلق بجودة العرض وتفاعل الضيوف والسلامة والعمل الجماعي ومعايير الأداء والسلوك المهني.</span></li> <li><span>القدرة على استخدام أو تعلم أنظمة أعمال أتلانتس المطلوبة للتوزيع والشراء والتسجيل والتوثيق والإدارة التشغيلية.</span></li> </ul> <p><span>نقدم راتبًا تنافسيًا وخاليًا من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة من المزايا. وتشمل امتيازات الطعام والشراب السخية، وتخفيضات حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، وتذاكر السفر السنوية إلى الوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة من مبادرات رفاهية الزملاء والأنشطة الاجتماعية.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، والتنقل الوظيفي، وفرص النمو الداخلي عبر محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون لمسيرة مهنية طويلة وممتعة في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A واكتشف الاستثنائي.</span></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>من المتوقع أن يعزز موظف في المستشفى الأميركي بدبي مهمة المستشفى وفلسفته من خلال التصرف بشكل عطوف ومهذب وباطن نحو المرضى والزوار والزملاء والموظفين من خلال أداء واجباتهم ومسؤولياتهم وفقًا للمعايير المتوقعة لتلبية احتياجات رعاية المرضى بشكل كامل.</span></p><br><br>المسؤوليات:<br><p><span><strong>قيادة الأنظمة التصويرية والحوكمة</strong></span></p><br><ul><li><span>يقود الإدارة التقنية والتكوين والتكامل والصيانة وتحسين PACS، RIS، VNA، عارضات المؤسسات، منصات تبادل الصور، حلول التعرف على الصوت، أدوات العرض المتقدم، وتطبيقات التصوير الطبي الأخرى.</span></li><li><span>يضع معايير أنظمة التصوير وإجراءات التشغيل وضوابط الحوكمة وتوقعات الخدمة وخرائط طريق التكنولوجيا بما يتماشى مع الأولويات السريرية، هندسة المؤسسة، واستراتيجية المؤسسة.</span></li><li><span>يعمل كخبير تقني ووظيفي أول للمجموعة السريرية وأنظمة التصوير، مستشارًا لقادة تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة السريريين حول قدرة النظام وتصميمه وتكامله وتحسينه واستثمار التكنولوجيا.</span></li><li><span>يوجه وظيفة دعم تطبيقات التصوير، ويقدم التوجيه الفني للمحللين والبائعين، ويضمن أن تُعطى القضايا الأولوية بشكل مناسب وتُبحث وتُصعد وتُحل.</span></li></ul><p><span><strong>تحسين سير العمل الطبي والأنظمة</strong></span></p><br><ul><li><span>يحلل سير عمل التصوير من إدخال الطلب وتعيين المريض حتى الاكتساب بالتقنية وتفسير الصورة والتقرير والتوزيع والأرشفة والمراجعة السريرية.</span></li><li><span>يتعاون مع أطباء الأشعة وقِس القلب والتقنيين والممرضين والأطباء وقادة التشغيل لترجمة المتطلبات السريرية إلى سير عمل أنظمة آمن وموحد وفعال.</span></li><li><span>يقود مبادرات التحسين التي تتضمن قوائم عمل الأجهزة والتسوية بين المرضى والدراسات وبروتوكولات التعليق وتوزيع التقارير وإيصالات النتائج الحرجة وتوافر الصور ومدة الاستجابة وتجربة مستخدم تشخيصية محسّنة.</span></li><li><span>يقيم طلبات تعزيز النظام، ويحدد مخاطر وتبعيات سير العمل، ويوصي بحلول تحسن السلامة المرضى والإنتاجية السريرية وجودة الخدمة والأداء التشغيلي.</span></li></ul><p><span><strong>التكامل والتشغيل البيني</strong></span></p><br><ul><li><span>يشرف على التكامل بين منصات التصوير والأجهزة والتقنيات والـEMR والأنظمة السريرية وحلول التقارير وبوابات المرضى وتبادل المعلومات الصحية الخارجية باستخدام DICOM، HL7، FHIR، IHE وواجهات API.</span></li><li><span>ينسّق إعداد الأجهزة التصويرية والاختبار والتحقق ونشر الإنتاج، مع التأكد من تعريف المريض بشكل صحيح وتطابق الطلب وتبادل البيانات وتوجيه الصور وتوافرها سريرياً.</span></li><li><span>إدارة ترحيل بيانات التصوير وتوحيدها وإدارة دورة الحياة واستراتيجيات الأرشيف مع ضمان سلامة البيانات وإتاحتها واحتفاظها باستمرارية المعلومات التاريخية للمرضى.</span></li><li><span>يدعم تبادل آمن للسجلات التصويرية مع مقدمي خدمات خارجيين ومنصات تنظيمية، بما في ذلك التكامل NABIDH ومتطلبات التشغيل البيني التنظيمية.</span></li><li><span>يضمن توافق جميع تدريبات الأنظمة السريرية مع معايير JCI وأهداف سلامة المرضى الدولية (IPSG)، وأنظمة DHA، وسياسات المستشفى.</span></li></ul><p><span><strong>التنفيذ والاختبار وإدارة التغيير</strong></span></p><br><ul><li><span>يقود مشاريع تكنولوجيا التصوير بما في ذلك تطبيقات جديدة وترقيات وترحيل وتكاملات واستبدالات وتوسعات وتفعيل مواقع تصوير سريرية جديدة.</span></li><li><span>يطور المتطلبات الوظيفية والفنية وخطط التنفيذ وتقييم المخاطر ونصوص الاختبار ومعايير التحقق وخطط التحول وإجراءات التوقف عن العمل وترتيبات دعم ما بعد الإطلاق.</span></li><li><span>ينسق اختبارات الوحدة والتكامل والارتداد والأداء وقبول المستخدم، مع التأكد من تحقق سير العمل السريري واحتياطات السلامة قبل نشر الإنتاج.</span></li><li><span>يحافظ على عمليات إدارة التغيير المتحكم بها ويضمن مراجعة وتوثيق واختبار والتواصل لجميع تغييرات التكوين والإصدارات والواجهات وتحسينات النظام بشكل مناسب.</span></li></ul><p><span><strong>موثوقية الخدمة والدعم الفني</strong></span></p><br><ul><li><span>يراقب توفر النظام وأداء الواجهات وسعة التخزين وطوابير توجيه الصور وأداء التطبيق وصحة قاعدة البيانات واتجاهات الخدمة للحفاظ على تشغيل تصويري موثوق على مدار 24/7.</span></li><li><span>يقود التحقيق وحل الحوادث المعقدة التي تشمل فقدان الصور والدراسات المتطابقة خطأً وهويات المرضى والتداخلات الفاشلة والاتصال بالتقنية وتقطع التقارير واسترجاع الأرشيف وأداء التطبيق.</span></li><li><span>يت coordinating مع البنية التحتية وقاعدة البيانات والشبكات والأمن السيبراني والهندسة الطبية والموردين والفرق السريرية أثناء الحوادث الحرجة والصيانة المخطط لها وتقليل زمن التوقف واستعادة النظام.</span></li><li><span>يحفَظ إجراءات تصعيد الدعم وموارد المعرفة وتوثيق الخدمة والاستعداد للطوارئ لتقليل الاضطراب في الخدمات التشخيصية والسريرية.</span></li></ul><p><span><strong>أمن البيانات والامتثال واستمرارية الأعمال</strong></span></p><br><ul><li><span>يتعاون مع أمان المعلومات لإدارة ضوابط الوصول والحسابات المميزة وسجلات التدقيق وإصلاح الثغرات وتبادل الصور الآمن والتشفير والوصول من طرف ثالث وتقييم مخاطر الأمن السيبراني التي تؤثر في أنظمة التصوير المتصلة ونهضتها.</span></li><li><span>يطور ويختبر ويحافظ على استمرارية أعمال نظام التصوير والتعافي من الكوارث وتقليل زمن التعطل والنسخ الاحتياطي والاستعادة والتوافر العالي بالتنسيق مع أصحاب المصلحة من البنية التحتية والسريريين.</span></li><li><span>يدعم عمليات الاعتماد والتفتيش التنظيمي والالتزامات والبلاغات والتقييمات وخطط التصحيح المرتبطة بتقنية التصوير السريري وإدارة المعلومات وسلامة المرضى.</span></li></ul><p><span><strong>التنسيق مع البائعين والأصول والمالية</strong></span></p><br><ul><li><span>يدير العلاقات التقنية مع بائعي أنظمة التصوير ومقدمي الخدمات وموردي الأجهزة والتعاون في التنفيذ، مع ضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية وخدمات الدعم وأوقات الاستجابة والالتزامات التنفيذية.</span></li><li><span>يساهم في دراسات جدوى وتقييمات فنية وطلبات العروض واختيار البائع ومراجعة العقود وتخطيط الإنفاق الرأسمالي وتنبؤات الترخيص وتوقعات التخزين وتقييمات التكلفة الإجمالية للملكية.</span></li><li><span>يحافظ على جرد دقيق لتطبيقات التصوير والواجهات والتراخيص والأجهزة وإصدارات البرمجيات والاعتماديات واتفاقيات الدعم والشهادات واستبدالات دورة الحياة المخطط لها.</span></li><li><span>يقيم أداء البائع والحوادث المتكررة واستخدام النظام والتراخيص وتكاليف الصيانة وفرص التحسين لدعم استثمار تكنولوجي مسؤول.</span></li></ul><p><span><strong>مراقبة الأداء والتحسين المستمر</strong></span></p><br><ul><li><span>يضع ويراقب مؤشرات أداء تكنولوجيا التصوير تغطي التوفر والاستجابة للحوادث وموثوقية الواجهة وإمكانية الوصول إلى الصور ودعم سرعة التقرير واستخدام التخزين ورضا المستخدم وتنفيذ المشاريع وتحسين النظام.</span></li><li><span>يحليل بيانات الخدمة وردود المستخدمين والحوادث المتكررة وتباطؤات سير العمل واتجاهات السعة ونتائج التدقيق لتحديد وتنفيذ تحسينات مستدامة.</span></li><li><span>يجهز تقارير تشغيلية وتحديثات مشاريع وملخصات مخاطر وتوصيات تكنولوجيا ولوحات أداء للقيادة التقنية والسريرية.</span></li><li><span>يشارك في حوكمة المعلوماتية السريرية ولجان التصوير ومبادرات التحول الرقمي وبرامج تحسين الجودة ومشروعات تنظيمية أخرى حسب التكليف.</span></li></ul><br>المؤهلات:<br><p><span><strong>المؤهلات والمهارات:</strong></span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم المعلومات الصحية أو التصوير الطبي أو تكنولوجيا الأشعة أو علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الطبية الحيوية أو تخصص ذي صلة.</span></li><li><span>يفضل وجود درجة الماجستير في المعلوماتية الصحية أو أنظمة المعلومات أو إدارة الرعاية الصحية أو الصحة الرقمية أو مجال ذي صلة.</span></li><li><span>يفضل شهادة مهنية أو تدريب رسمي في إدارة PACS أو معلومات التصوير أو DICOM أو HL7 أو تكامل الرعاية الصحية أو إدارة المشاريع أو الأمن السيبراني أو تقنيات البائعين ذات الصلة.</span></li><li><span>التسجيل المهني الحالي أو السابق في تكنولوجيا الإشعات أو تخصص تصويري سريري آخر ميزة.</span></li><li><span>معرفة متقدمة بـ PACS وRIS وVNA وعارضات المؤسسات وقوائم عمل الأجهزة والتعرف على الصوت وتبادل الصور والإظهار المتقدم وسير عمل التصوير.</span></li><li><span>معرفة قوية بـ DICOM وHL7 وFHIR وIHE لمعايير تكامل الأشعة والتكامل الصحي والواجهات ودورة حياة الصورة والتشغيل البيني للنظم السريرية.</span></li><li><span>معرفة بهيكل التصوير والتخزين والافتراضية وبنية السحابة والشبكات والأمن السيبراني والتعافي من الكوارث ومفاهيم قواعد البيانات ومراقبة النظام.</span></li><li><span>فهم عميق لسير عمل الأشعة وغيرها من سير العمل التصويري السريري وإدارة هوية المرضى والوثائق السريرية والخصوصية وسلامة المرضى والمتطلبات التنظيمية.</span></li><li><span>مهارات قيادية واستشارية تحليلية ومهارات توثيق وإدارة مشاريع وتواصل مع أصحاب المصلحة بشكل متميز.</span></li><li><span>القدرة على قيادة مبادرات تقنية معقدة وإدارة أولويات متنافسة وتقديم الدعم في بيئة رعاية صحية ذات توفر عالي.</span></li></ul><p><span><strong>الخبرة المهنية:</strong></span></p><br><ul><li><span>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات بشكل تصاعدي في معلومات التصوير وإدارة PACS/RIS والأنظمة السريرية وتكنولوجيا المعلومات الصحية أو مجال ذي صلة.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن سنتين (2) في دور قيادي عالي المستوى في أنظمة التصوير أو استشاري حلول أو مهندس حلول أو مسؤول PACS داخل بيئة رعاية صحية مركبة.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في تنفيذ وتكامل وتطوير وترحيل ودعم حلول PACS وRIS وVNA وعرض تشخيصي وسير عمل التصوير على مستوى المؤسسة.</span></li><li><span>خبرة في دعم التصوير الإشعاعي وواحدة على الأقل من تخصصات التصوير الأخرى مثل أمراض القلب وتصوير الثدي والطب النووي والأورام والتصوير الديني والـEndoscopy أو العلاج الرقمي للنسج يفضل.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في تكامل DICOM وHL7 وتعيين الأجهزة على نحو متكامل وترحيل الصور وتحسين سير العمل وحل الحوادث وإدارة العلاقات مع البائعين وتخطيط استمرارية الأعمال.</span></li><li><span>يُفضل وجود خبرة في دمج الذكاء الاصطناعي في التصوير أو حلول دعم القرار السريري المتقدم.</span></li><li><span>يفضل الخبرة في مستشفى ثلاثي التخصصات أو متعدد المواقع أو معتمد من JCI ومعرفة بمتطلبات DHA و NABIDH.</span></li><li><span>الخبرة في قيادة مشاريع متعددة التخصصات والعمل مباشرة مع الأطباء وأخصائيي الأشعة والفنيين والتنفيذيين والفرق الفنية والموردين الخارجيين مطلوبة.</span></li></ul></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ابدأ رحلتك معنا<br>فندق JW Marriott Marquis دبي يرحب بك في قلب منطقة المركز الحيوي للمدينة مع رفاهية عصرية وخدمة حائزة على جوائز. عالٍ فوق طريق الشيخ زايد، فندقنا الرائع ذو الخمس نجوم النابض بالحياة هو واحد من الأطول في العالم، يتألف من برجين يضمان 1608 غرف ويفتح آفاقاً مدهشة على المياه وأفق مدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو تمارينك في مركز اللياقة قبل أن تُنعش عضلاتك المتعبة مع جلسة تدليك في منتجع ساراي. تذوّق نكهات العالم في مطاعمنا العشرة وعلقنا، التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. لأولئك الذين يخططون لحدث في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيّف، بما في ذلك قاعة رقص بارزة وأماكن خارجية. استكشف دبي مول، وبرج خليفة، وأوبرا دبي التي تبعد دقائق قليلة.<br>أحب ما تفعله أكثر<br>في JW Marriott®، يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من طريقة معاملتنا لمنتسبينا. لأننا نؤمن بأن من يحب عمله حقاً هو من يخلق تجربة استثنائية حقيقية. هنا في JW Marriott Marquis Dubai، نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا المذهلة وبالمقابل يمكننا أن نقدم لك ما يلي:&nbsp;<br>فرصة مهنية مميزة للعمل معنا ليس فقط بل لفتح فرص عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق.&nbsp;<br>فرص تعلم مع بعض أفضل المحترفين في المنطقة التي تقدمها.&br>نسعى إلى ترقية منتسبينا داخلياً حالما تتهيّأ الفرصة، فنتمنى أن ترى تقدمك المهني وفق جدول التدريب والترويج لدينا.&nbsp;<br>راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، ووجبات أثناء العمل، النقل، و:&nbsp;<br>تدريب وتطوير على مستوى عالمي، بما في ذلك تطوير القيادة.<br>برامج التقدير.<br>الإقامة المخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000 فندق!<br>خصومات للطعام والشراب في جميع مطاعمنا وباراتنا.<br>خصومات لأصدقائك وعائلتك.<br>فرص وظيفية غير محدودة (عالمياً ومحلياً)<br>تأمين طبي وحياة<br>دعم رائع لضمان حصولك على جميع الأدوات اللازمة لإنجاز مهامك اليومية.&nbsp;<br>توقعاتنا من الدور:<br>الخبرة:<br>يفضل خبرة سابقة في دور مشابه&nbsp;<br>المهارات والمعرفة&nbsp;<br>مهارات تواصل قوية (شفوية واستماع وكتابة)<br>مبتكر<br>مبادرة وموثوق<br>قادر على العمل بمفردك وفي فريق<br>التعليم أو الشهادة&nbsp;<br>مستوى جيد من الإنجليزية أساسي&nbsp;<br>المهام المحددة:<br>التالي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للموقع:<br>قيادة فرق تجربة الضيوف وخدمات الضيوف<br>يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ يقود بالمثال.<br>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>يكون نموذجاً للسلوكيات المناسبة.<br>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في حال غيابهم.<br>يدأ بإنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>يضمن الاعتراف بالموظفين في جميع مجالات المسؤولية.<br>ينقل توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم.<br>يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>الحفاظ على تجربة الضيوف وأهداف المكتب الأمامي<br>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ.<br>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>يطور أهداف محددة وخطط لترتيب وتنظيم وإنجاز عملك.<br>يحافظ على تركيز فرق تجربة الضيوف وخدمات الضيوف على العناصر الحرجة من العمليات لتحفيز رضا الضيوف وتحقيق النتائج المالية المرجوة.<br>يعقد اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف تجربة الضيوف لإنتاج النتائج المرجوة.<br>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة والإدارة والمالية.<br>يفهم تأثير تجربة الضيوف على عمليات المكتب الأمامي، وبالتالي منطقة الغرفة وأهداف مالية للممتلكات بشكل عام.<br>يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو يتجاوزها.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• <br>يضمن الامتثال لجميع سياسات المكتب الأمامي والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكامل الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة منPeer.&nbsp;<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية<br>• <br>يحدد احتياجات النمو لدى الآخرين ويقدم التدريب والتوجيه والمساعدة في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومتابعة الأداء.<br>• يحدد أهدافاً صعبة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>• يستخلص ملاحظات الموظفين، ويعتمد سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.<br>• يتأكد من معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين المرتبطين بتجربة الضيوف وخدمات الضيوف.<br>• يدير عملية تقييم الأداء للمديرين المباشرين.<br>• يجري المقابلات وتوظيف المدراء وأعضاء فريق العمالة من ذوي المهارات المناسبة وبشكل مناسب وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات العمل.<br>الكفاءات الإدارية:<br>القيادة<br>إدارة التنفيذ<br>بناء العلاقات<br>إنتاج المواهب والقدرة التنظيمية<br>التعلم وتطبيق الخبرة المهنية<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. <br>كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واصبح أفضل نسخة من نفسك.<br>Marriott International صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع. نؤمن بتعيين قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على البشر أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يغطيه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة تواكب وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة المجوهرات الفاخرة لشركة Marriott International وتضم أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ورلد مارتين. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والت recognition والأهم من ذلك مكان يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. التعامل مع الضيوف باستثنائية يبدأ من طريقة العناية بموظفينا. ذلك هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong><span>المنصب</span></strong><span>: <strong> AVP، رئيس الخدمات والعمليات والتحول (الخليج / مجلس التعاون الخليجي)</strong></span></p><br><br><p><span><strong>موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة (مركز الإمارات العربية المتحدة يدعم قطر، عمان، البحرين والكويت)</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong><u>الدور</u></strong>: يتحمل رئيس الخدمات والعمليات مسؤولية التنفيذ التشغيلي الشامل عبر حلول المزايا والحماية للموظفين، بما في ذلك التنفيذ والتوظيف، إدارة السياسات، الفوترة، المطالبات، التحصيل وخدمة العملاء. من المتوقع أن تشمل المنتجات، حسب ما يتوافق مع السوق، التأمين الجماعي على الحياة، الطبي، الأسنان، الحوادث الشخصية، الأمراض الخطيرة والتوفير/المزايا الجماعية، بما في ذلك حلول نهاية الخدمة والغبية المرتبطة. مقره في الإمارات كمركز العمليات الأساسي، سيشرف الدور ويدعم قطر وعمان والبحرين والكويت، مع ضمان تقديم خدمة متسقة، وضوابط فعالة وعمليات قابلة للتوسع عبر الأسواق. سيعزز القائم بالمنصب تجربة العملاء، ويدفع الكفاءة، ويستفيد من التكنولوجيا، ويبني علاقات شراكة قوية ويضمن امتثال المنتج للوائح الإماراتية والسوق المحلية المعمول بها، إضافة إلى متطلبات الحوكمة الداخلية. بالتعاون مع رؤساء الأقسام الآخرين، سيحرص القائم على توفير بيئة عمل، والعمليات، والتوجيهات والقيم التي تتماشى مع One MetLife واستراتيجية العمليات العالمية. هذا الدور شريك أعمال حاسم في تحقيق الأهداف المالية، وتحسين الأداء التشغيلي والحفاظ على بيئة خاضعة للرقابة تقلل من مخاطر التشغيل عبر إصدار السياسات، والخدمات، وعمليات المطالبات.</span></p><br><br><br><p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية:</u></strong></span></p><br><br><ul><li>تصميم وتنفيذ استراتيجية عمليات تدعم الالتزامات التجارية، الأهداف المالية، الامتثال التنظيمي وتقديم خدمة قابلة للتوسع عبر المؤسسة.</li></ul><br><ul><li>التنفيذ على استراتيجية التشغيل وخدمة العملاء لدفع تجربة العملاء من نهاية إلى نهاية إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتسهيل إجراء الأعمال للزبائن معنا.</li><li>إدارة عمليات الإصدار، المطالبات، الخدمات والتحصيل بهدف تحقيق مستويات خدمة متفق عليها، معايير الجودة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>وضع إرشادات عمليات لضمان التشغيل الفعال لشبكة المزود/medical والإعدادات المناسبة لإجراءات المطالبات، جداول التسعير، وضوابط التكلفة المرتبطة.</li></ul><ul><li><span>تحديد وإدارة استرداد المدفوعات واستراتيجية التحصيل عبر خطوط الأعمال لحماية الأرباح وتحسين انضباط التدفق النقدي.</span></li><li><span>الإشراف على الجمع الدقيق في الوقت المناسب للمعلومات المالية التشغيلية، خاصة بيانات التحصيل والمطالبات، لدعم التقارير للسلطات، متطلبات المكتب الرئيسي والامتثال التنظيمي واتخاذ القرار الفعال.</span></li></ul><br><ul><li>الإشراف على الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها عبر الإمارات والأسواق المدعومة (قطر، عمان، البحرين والكويت) لتخفيف مخاطر التنظيم والسلوك، بما في ذلك (عند الاقتضاء) مكافحة غسل الأموال (AML)، تمويل الإرهاب (CTF)، فحص العقوبات، FATCA/CRS، وغيرها من المتطلبات المحلية. تحديد وإدارة خطط العمل الوقائية والإصلاحية المرتبطة بالتدقيقات الداخلية والخارجية لضمان الالتزام بالسياسات التشغيلية الإقليمية والعالمية وتوقعات التنظيم المحلي.</li></ul><ul><li><span>قيادة التحسين المستمر وإعادة هندسة عمليات الخدمة لتحسين الفعالية التشغيلية ونتائج العملاء ومعايير التحكم وربحية خط الأعمال.</span></li></ul><br><ul><li><span>المسؤول عن التحسينات التكنولوجية الاستراتيجية/التنفيذ لتبسيط العمليات من محور الإمارات وتوحيد تقديم الخدمة عبر قطر، عمان، البحرين والكويت.</span></li></ul><ul><li><span>قيادة التحول الرقمي وجدوى PMO لعملية الخليج/GCC، بما في ذلك تحديد الأولويات والحكم على مبادرات التحول، تتبع التنفيذ، تحقيق الفوائد، أتمتة العمليات، إدارة التغيير وتوافقها مع خرائط الطريق التكنولوجية الإقليمية والعالمية.</span></li></ul><br><ul><li>إيجاد بيئة عمل فعالة وكفؤة عبر جميع المواقع ستُشارك وتُمكّن الزملاء لتحسين تجربة العميل.</li></ul><ul><li>جذب والحفاظ وتحفيز المواهب عالية الأداء عبر وظيفة العمليات.</li><li>تحديد الأهداف، ورصد الأداء وتقييم النتائج لضمان تحقيق أهداف القسم والمنظمة وتوافقها مع أولويات الأعمال.</li><li>تطوير قدرات تشغيلية مميزة وخدمات من خلال استغلال التكنولوجيا، الأشخاص وأفضل الممارسات المشتركة.</li><li>دمج عقلية اللين عبر العمليات لتقليل المخاطر، إزالة الهدر وتعزيز التحسين المستمر.</li><li>دعم استراتيجية الوكالة بتشكيل نموذج التشغيل، ومتطلبات التوظيف والعمليات التشغيلية اللازمة لخدمة هذا القناة بفعالية.</li><li>القدرة على السفر عبر مجلس التعاون حسب الحاجة (تقديري 10–20%).</li></ul><br><br><p><span><strong><u>العلاقات الأساسية:</u></strong></span></p><br><br><ul><li><strong>التقارير إلى:</strong> رئيس العمليات الإقليمي</li></ul><br><ul><li><strong>التقارير المباشرة/الفريق</strong>: 7 تقارير مباشرة: قائد المطالبات؛ قائد الفوترة والتسوية؛ قائد إدارة الاكتتاب/إدارة السياسات؛ مدير خدمة العملاء؛ مدير عمليات التوفير/المزايا الجماعية (نهاية الخدمة)؛ قائد شبكة الأسنان/المزود؛ قائد التحول الرقمي وPMO.</li><li><strong>أصحاب المصالح الرئيسيون</strong>: رؤساء أعمال الإمارات ونواب الرؤساء/المديرين التنفيذيين الوظيفيين؛ قادة الدول/نقاط اتصال في قطر، عمان، البحرين والكويت؛ الجهات التنظيمية المحلية والمستشارون الخارجيون؛ العملاء، الوسطاء والشركاء الرئيسيين</li></ul><br><br><p><span><strong><u>مؤهلات المرشح:</u></strong></span></p><br><br><p><span><strong><u>الخبرة الأساسية والمهارات الفنية اللازمة:</u></strong></span></p><br><br><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة فرق كبيرة ضمن صناعة التأمين، مع حكم استراتيجي قوي وفطنة تجارية.</li><li>خبرة قيادية مثبتة عبر مؤسسة خدمات تأمين كبيرة متعددة المواقع.</li><li>فهم عميق لمقاييس الأعمال والعمليات الأساسية، بما في ذلك التحليلات المتكاملة وفطنة الأعمال والتكنولوجيا لدعم قرارات التحول المعتمدة على البيانات.</li><li>مغير للنطاق وقادر على دفع التحول التشغيلي المعنوي مع موازنة الفعالية والكفاءة وتجربة العملاء والرقابة.</li><li>خبرة في منتجات التأمين عبر خطوط المجموعة والتجزئة.</li><li>فهم قوي للبيئة التنظيمية والتشريعية وتأثيرها على منتجات وخدمات التأمين والعمليات.</li></ul><br><ul><li>مهارات تأثير وتفاوض وتسوية خلافات قوية</li></ul><ul><li>قدرة مثبتة على العمل بفعالية في بيئة مصفوفة.</li><li>مهارات تحليلية واتخاذ القرار وحل المشكلات ممتازة.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة ومهارات إدارة المشاريع القوية، بما في ذلك حوكمة PMO، تتبع المعالم، إدارة الاعتماد وتصعيد مخاطر التنفيذ.</li><li>فهم قوي لاحتياجات السوق التي تؤثر في خدمة العملاء الممتازة، مع القدرة على تكييف تقديم عمليات MetLife لخلق قيمة للعميل.</li><li>القدرة على تحديد وخلق فرص حيث يمكن أن تتلاقى العمليات والتكنولوجيا لتحسين الإنتاجية وجودة الخدمة والتشغيل الآلي والقدرة على التوسع.</li><li>قيادة التحول الرقمي، بما في ذلك الأتمتة، إعادة تصميم سير العمل واعتناق حلول التكنولوجيا القابلة للتوسع.</li><li>انضباط PMO قوي مع القدرة على حوكمة مبادرات معقدة، إدارة الاعتمادات وترجمة الاستراتيجية إلى نتائج تنفيذ قابلة للقياس.</li><li>إدارة عملياتية قائمة على البيانات، باستخدام التحليلات ومقاييس الأداء لتحديد الفرص، رصد الفوائد وتحسين اتخاذ القرار.</li><li>مهارات إدارة التغيير ومشاركة أصحاب المصالح لتضمين أساليب عمل جديدة عبر عمليات متعددة الأسواق.</li><li>التوافق القوي، إدارة المخاطر والتوجه نحو التدقيق.</li><li>القدرة على الشراكة بشكل فعال مع كبار التنفيذيين عبر التوزيع، العمليات، المنتج، المالية والموارد البشرية ووظائف الدعم الأخرى.</li><li>القدرة على جذب، تدريب وتطوير المواهب.</li></ul><br><ul><li>المطالبة بطلاقة في الإنجليزية. العربية مفضلة؛ لغات إضافية ذات صلة بسوق الخليج تعتبر ميزة.</li></ul><br><br><p><span><strong><u>كفاءات القيادة:</u></strong>&nbsp;</span></p><br><br><ul><li><strong>يفكر بشكل استراتيجي</strong> – يحدد الاتجاه بما يتفق مع استراتيجية الشركة، مع تطبيق وجهة نظر خارجية وعالمية لتلبية الاحتياجات المحلية والعالمية.</li><li><strong>يحفز الناس</strong> – يحقق التزام الناس لتحقيق أهداف العمل من خلال توضيح رؤية الشركة وتكييف أساليب القيادة لإلهام الأداء العالي.</li><li><strong>يستغل الفرص</strong> – يبحث عن فرص جديدة وسبل لتحقيق نمو تجاري متوازن مع تحسين القدرات التشغيلية.</li><li><strong>يُنمذج قيمنا</strong> – يخلق ثقافة تعزز قيم ومعايير الشركة من خلال القدوة والمسؤولية وملكیت اتخاذ القرارات.</li><li><strong>يركز على العملاء</strong> – يعزز المركزية حول العميل ويضمن التركيز على خلق تجارب عميل رائعة لتحقيق ميزة تنافسية.</li><li><strong>يدفع النتائج</strong> – يحدد أهدافاً عدوانية ويحمل نفسه مسؤولاً عن التحسين المستمر للأداء، قيادة التغيير وضمان المعايير العالية.</li></ul><br><br><p><span><strong><u>MetLife:&nbsp;</u></strong></span></p><br><br><p><span>MetLife، من خلال شركاته التابعة وشركاته الشقيقة، هي إحدى شركات الخدمات المالية الرائدة في العالم، حيث تقدم التأمين والمعاشات ومزايا الموظفين وإدارة الأصول لمساعدة عملائها الأفراد والمؤسسات على التنقل في عالمهم المتغير. تأسست في عام 1868، وتعمل MetLife في أكثر من 40 دولة وتحتل مواقع سوقية رائدة في الولايات المتحدة واليابان وآسيا وأوروبا والشرق الأوسط.</span></p><br><br><br><p><span>نحن واحد من أكبر المستثمرين المؤسسيين في الولايات المتحدة مع أكثر من 588.7 مليار دولار من الأصول الإجمالية تحت الإدارة كما في 31 ديسمبر 2018. نحتل المرتبة #43 في قائمة Fortune 500 لعام 2018. في 2018، تم اختيارنا في Dow Jones Sustainability Index (DJSI) للسنة الثالثة على التوالي. DJSI هو فهرس عالمي لتتبع الشركات الرائدة في الاستدامة.</span></p><br><br><br><br> <br><br> </div>

فندق إميريتس بالاس ماندارين أورينتال، أبوظبي يبحث عن مُعالج/ة تدليك للانضمام إلى فريق السبا لدينا.<br><br>هل أنت سيد الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، مُظهراً النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تعتنق عقلية النمو؟ ندعوك لتكون من عشاق التميز.<br><br>ماندارين أورينتال هو المالك والمشغل الحاصل على جوائز لبعض من أكثر الفنادق والمنتجعات والمساكن فخامةً located في وجهات رئيسية حول العالم، مع خط تطوير قوي. معترف به بشكل متزايد لابتكار بعض من أكثر العقارات المرغوبة في العالم، المجموعة توفر خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي في حين تمثل الحداثة في تجارب الفخامة.<br><br>إمارات بالاس ماندارين أورينتال، أبوظبي هي تعريف لطابع عربي لا مثيل له. من شاطئ خاص يبلغ طوله 1.3 كم وخيارات حوض سباحة منسقة ومرسى خاص يطل على خليج طبيعي، يقع الفندق في قلب أبوظبي ومثالي لقضاء عطلة فريدة من نوعها أو للفعاليات والاجتماعات التي تُحدث صدى، مع بعض من أكبر مراكز مؤتمرات الفنادق في المدينة. يوفر إمارات بالاس، أبوظبي ضيافة فاخرة من فئة الخمس نجوم وتجارب محلية أصلية مع 390 غرفة وجناح فاخر.<br><br>عن الوظيفة<br><br>الموجود في فندق إمارات بالاس ماندارين أورينتال، أبوظبي ضمن قسم السبا، مُعالج/ة السبا مسؤول/ة عن تقديم خدمة عملاء مميزة أثناء إجراء جلسات التدليك والعلاجات الجسدية كما يُحدِدها مدير عمليات السبا. وتشمل المسؤوليات العامة مراقبة المخزون والترويج لخطوط المنتجات للعملاء مع الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل والمعدات. يُقدم مُعالج/ة السبا تقاريره إلى مدير عمليات السبا.<br><br>كمُعالج/ة سبا، ستكون مسؤولاً/ة عن الواجبات التالية: <br><br>إضفاء انطباع أول استثنائي من خلال الترحيب بالضيوف بحرارة واحترافية واهتمام شخصي، مع مناداة كل ضيف باسمه. تقديم جلسات تدليك وعلاجات جسدية مصممة حسب الطلب وبأعلى المعايير، وبالتوافق التام مع بروتوكولات العلاجات وإرشادات التدريب في السبا. الحفاظ باستمرار على معايير الخدمة الفاخرة للسبا والفندق، لضمان أن تكون تجربة كل ضيف راقية وسلسة ولا تُنسى. إجراء استشارات مهنية لفهم احتياجات الضيف وتوصية العلاجات المناسبة والتحسينات والرعاية اللاحقة لتحقيق أفضل النتائج والرضا. ضمان أن تكون غرف العلاج والمعدات والمنتجات معدة ونظيفة ومعروضة بشكل مثالي قبل وبعد كل خدمة. الحفاظ على أعلى معايير النظافة والصحة والأجواء في جميع مناطق السبا والعلاجات. تحديث دفاتر تسجيل المعالج ومتطلبات العلاج وتفضيلات الضيوف بدقة لدعم خدمة مميزة شخصية. المشاركة في التدريب المستمر وبرامج التحديث ومبادرات تعزيز المهارات لتطوير الخبرة والتميز في الخدمة باستمرار. الالتزام تماماً بسياسات وإجراءات الفندق والسبا ومعايير الصحة والسلامة والأخلاقيات المهنية.<br><br>كمعالج/ة سبا، نتوقع منك:<br><br>خبرة سابقة في نفس الدور في فندق فاخر مطلوبة، خبرة المنتجعات ميزة. مهارات تواصل وشخصية قوية ومميزة مع التركيز على تقديم خدمة شخصية للضيوف. الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة؛ اللغات الإضافية ميزة<br><br>التزامنا لك<br><br>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار. MOstay. عند عملك بجد كما يفعل زملاؤنا، من المهم أن تأخذ وقتاً للراحة. كعضو من عائلة MO، يمكنك البقاء معنا أينما كنت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية وبأسعار جاذبة إضافية على الغرف لك ولأحبائك. صحة ورفاهية الزملاء. إيجاد التوازن الصحيح بين العمل والحياة أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. تُقدم مجموعة من الفوائد الصحية وبرامج الرفاهية لجميع زملائنا حول العالم. خطط التقاعد. عندما تُظهر التزامك لنا، نرد بالمثل. نقدم خطط تقاعد مختلفة اعتماداً على مدة خدمتك ودورك.<br><br>نحن المعجبون. هل أنت؟

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107385<br><br>فئة الوظيفة غرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع DIFC على شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة،عرض الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ نعم<br><br>نوع الوظيفة غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>وظائفنا ليست فقط حول تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بسلاسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيوف بالمبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مُمنحون السلطة للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك من خلال معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br><br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك الشخصي ولباسك وتواصلك مهني. سيقف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (واقفاً، جالساً، أو يمشون لفترة طويلة) ويعتمدون أسلوب العمل اليدوي (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 10 أرطال بدون مساعدة). إن أداء كل هذه المهام بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – ليكون الأداء صحيحاً لضيوفنا وبوصلتنا كل مرة.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل G.E.D.<br><br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br><br>التراخیص أو الشهادة: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لجميع موظفينا ونحتفل بها. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 مكان فائز بجوائز حول العالم، يخلق Ladies and Gentlemen في Ritz-Carlton تجارب استثنائية حتى بعد مغادرة الضيف لنا تبقى التجربة معه. يجتذبون أفضل المحترفين في الضيافة في العالم الذين ينشئون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يُمكَّن من الإبداع والتفكير والتعاطف.<br><br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو التأكد من أن “معايير الذهب” لـ The Ritz-Carlton يتم تقديمها بلباقة وبكل تفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُنمّي المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نمنحك الفرصة للشعور بالفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br><br>عند الانضمام إلى Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

<p>الغرض من الوظيفة: </p><p>رئيس التخصص و السلطة الفنية للمجموعة (المستوى 1) لجميع أنشطة التطوير المفاهيمي، بما يتصل بالتسليم الناجح لمحفظة مشاريع رأس المال الإستراتيجية للمجموعة والتي تتكون من أكثر من 100 مشروع رئيسي، لتلبية ولاية الرئيس التنفيذي للمجموعة والأهداف العامة للمجموعة. يُقْدِم إلى رئيس مجموعة ADNOC للوظائف لإدارة المشاريع. يدعم تطوير ونشر نحو 50 معياراً وسياسة للمجموعة تغطي إدارة المشاريع والتخصصات ذات الصلة. مسؤول عن تطوير مجتمع إدارة المشاريع، إدارة الإنشاءات، التكليف وغير ذلك من نحو 500 من موظفي ADNOC. قيادة مراجعة وتنفيذ إجراءات التحسين مثل استراتيجيات التعاقد والتنفيذ الجديدة عبر شركات المجموعة. المسؤوليات الرئيسية: • قيادة تخصص التطوير المفاهيمي، وتقديم التوجيه والنصح لجميع شركات المجموعة حول التطوير المفاهيمي، مما يمكّن من إنشاء قدرات وممارسات تطوير مفاهيمي ذات مستوى عالمي عبر المجموعة. يطور ويحافظ على معايير المجموعة، الإرشادات وأفضل الممارسات في التطوير المفاهيمي، ويمثل حافظة تقييم كفاءة التطوير المفاهيمي وإطار إدارة. • من بدء المشروع إلى بوابة المرحلة الثانية من VAP (Predefine) يضمن أن التسليم لمراحل نضوج الهيدروكربونات في المجموعة والشركة وفق الخطة، ويضمن وجود استراتيجيات إطلاق مكثف وخطط نضوج الهيدروكربونات لجميع الأصول. • يضمن جودة الضمان الفني للمشروع، بما في ذلك رأس المال المستثمر والاحتياطيات والتنبؤ بالمعالم، والحصول على الموافقات الفنية لاقتراحات الاستثمار. يقيم مناطق من المشروع تتطلب توجيهاً نشطاً من العمليات وتأكيد المشروع في ADNOC. يضمن أن يحصّل موظفو ما تحت الأرض والمرافق مُدخلاً من رؤساء التخصص وخبراء فنين كما هو مطلوب. • يقيم ويقدّم استراتيجية التأثير الفني المشتركة بين المشروع والشريك بالمشاركة من خلال المساهمة وامتلاك المجالات ذات الصلة من التطوير، كما اعتمدت من قبل مجلس قيادة الأعمال. • يؤثر على كل من Operators والشريك المشترك من أجل تحقيق نتائج تتماشى مع أهداف ADNOC. • يساهم في تطوير وصيانة مجتمع معرفة إدارة المشاريع عبر شركات المجموعة. • يقود التصميم المفاهيمي للمشاريع الاستراتيجية والمهمة حسب طلب الأنشطة. • المسؤول عن الإرشاد والتوجيه للمواطنين الإماراتيين لدعم الإماراتية ضمن التخصص. مسئوليات أخرى: الإشراف • التخطيط والإشراف والتنسيق لجميع الأنشطة في المجال المعين لتحقيق الأهداف الوظيفية. • تدريب وتطوير الموظفين المعينين في المهارات ذات العلاقة لتمكينهم من التمكن من العمل وتحقيق أهداف القسم. الميزانيات • تقديم المدخلات لإعداد ميزانيات الوظيفة/القسم/الإدارة/القسم، المساعدة في تنفيذ الميزانية المعتمدة وخطط العمل لتحقيق الأهداف. • التحقيق وتسليط الضوء على أي فروقات كبيرة لدعم الأداء الفعّال والسيطرة على التكاليف. السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات • تنفيذ سياسات وإجراءات وأنظمة ومعايير القسم/الإدارة كما يُعتمد لدعم تنفيذ برامج العمل وفقاً للمعايير الشركة والمعايير الدولية. إدارة الأداء • المساهمة في تحقيق أهداف الأداء المعتمدة للقسم/الإدارة وفق إطار أداء الشركة. الابتكار والتحسين المستمر • تصميم وتنفيذ أدوات وتقنيات جديدة لتحسين جودة وكفاءة العمليات التشغيلية. • تحديد التحسينات في العمليات الداخلية مقارنةً بأفضل الممارسات من أجل تحقيق كفاءة أعلى وبما يتوافق مع أعلى معايير الصناعة لتحديد حلول ذكية لمشكلات تواجه الوظيفة. الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والاستدامة • الامتثال لسياسات وإجراءات وسيطرة HSE المعنية، والالتزام بالتشريعات المرتبطة وتوجيهات الاستدامة بما يتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومبادئ ADNOC. التقارير • تقديم المدخلات لإعداد MIS تقارير القسم/الإدارة/القسم وتقدُّم الأعمال لإدارة الشركة.</p>