وظائف مهندس تفتيش هندسي في الإمارات
١٠٤٧٩ وظائف شاغرة
<ul><li><p>إجراء تدقيقات مستقلة من <strong>الامتثال والضمان</strong> على:</p></li></ul><ul><li><p>تغطية جميع مؤشرات الحياة الطويلة (السنة السابقة)</p></li><li><p>تغطية عينات مختارة من HP NM</p></li><li><p>تغطية تدقيقات SOP / TRA المختارة</p></li><li><p>التحقق من خطة عمل الحوادث القاتلة</p></li><li><p>تغطية حالات قريبة من الخطر مغلقة مختارة</p></li><li><p>التحقق من جودة PTW (على أساس العينة)</p></li><li><p>التدقيق المنهجي لنظام PTW الكلي</p></li><li><p>تدقيق نظام SOP/TRA من الطرف الأول</p></li></ul><ul><li><p><strong>تقييم الامتثال مقابل:</strong></p><ul><li><p>متطلبات ISO 45001 و ISO 14001</p></li><li><p>المتطلبات القانونية المحلية (ADOSH، بلدية دبي، لوائح الإمارات)</p></li><li><p>كود الإمارات العربية المتحدة للممارسة الحياة والسلامة من الحريق</p></li><li><p>المعيار الوطني U A E OHSMS ( AE/SCNS/NCEMA 6000:2016)</p></li><li><p>قواعد وإجراءات الحياة المنقذة لـ EGA والضوابط الخطرة الحرجة</p></li><li><p>سياسة وإجراءات EGA</p></li><li><p>إجراءات حوكمة ESG <em>(EGA.OEX.ESG.GEN.02.01, EGA.OEX.ESG.GEN.02.02)</em></p></li><li><p>قائمة تحقق التحقق من الامتثال</p></li></ul></li></ul><br><ul><li><p><strong>قدرة حوكمة تدقيق ومشاركة أصحاب المصلحة القوية</strong>، بما في ذلك كتابة تقارير تدقيق واضحة، قيادة اجتماعات الافتتاح والإغلاق، والتنسيق الوثيق مع كبار القادة عبر عمليات EGA (Up-Mid-Down)، والصيانة، و ESG، و HC، وسلسلة التوريد، و CAPEX، ووظائف أخرى لدفع الملكية وتنفيذ إجراءات التدقيق.</p></li></ul><br><ul><li><p><strong>الكفاءة في البيانات والأنظمة</strong>، بما في ذلك الإلمام بـ SAP وPower BI وتحليل بيانات السلامة، ومعرفة عملية قوية بأدوات MS Office لدعم الضمان القائم على الدليل والتقارير.</p></li></ul><br><ul><li><p>إجراء تدقيقات الحوكمة والامتثال لنظم إدارة المواد الخطرة (HazMat)، بما في ذلك التخزين والتعامل والنقل والفصل والتوسيم وإدارة المخزون والاستعداد للطوارئ والامتثال التنظيمي.</p></li></ul><br><ul><li><p>التحقق من الامتثال مع كود الإمارات العربية المتحدة للممارسة الحياة والسلامة من الحريق، بما في ذلك أنظمة الوقاية من الحريق ومتطلبات التخزين الخطرة وترتيبات الاستجابة للطوارئ وأنظمة الحماية من الحريق ومتطلبات التفتيش/الصيانة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الهندسة أو العلوم</strong></p></li><li><p><strong>دبلوم نيبوش في الصحة والسلامة المهنية</strong> (أو ما يعادله)</p></li><li><p>المعتمد <strong>Lead Auditor – ISO 45001</strong> (يفضل ISO 14001)</p></li><li><p>خبير/استشاري مواد خطرة مرخص من قبل الدفاع المدني الإماراتي (دبي أو أبوظبي) أو جهة تنظيمية إماراتية معادلة (مفضل)</p></li><li><p>شهادة NEBOSH HSE في إدارة سلامة العمليات (مفضل)</p></li><li><p>مدير مواد خطرة معتمد (CHMM) (مفضل)</p></li><li><p>مختص حماية من الحريق معتمد (CFPS®) من NFPA (مفضل)</p></li><li><p>معرفة عملية قوية ب:</p><ul><li><p>متطلبات ADOSH</p></li><li><p>الإطار القانوني لبلدية دبي / HSE الإمارات</p></li><li><p>كود الإمارات للممارسة الحياة والسلامة من الحريق</p></li></ul></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>متطلبات الخبرة:</strong></p><br><ul><li><p><strong>5–7 سنوات خبرة على الأقل</strong> في <strong>تدقيق HSE أو حوكمة السلامة</strong></p></li><li><p>خبرة تدقيق مثبتة في <strong>الصناعات الثقيلة/عالية المخاطر</strong>، مثل:</p><ul><li><p>محطات صهر الألومنيوم أو الصلب</p></li><li><p>الطاقة، النفط والغاز</p></li><li><p>المواد البتروكيميائية أو الصناعات المعقدة</p></li></ul></li><li><p>خبرة مثبتة في:</p><ul><li><p>تدقيقات على مستوى الحوكمة (ليس فقط فحوصات الموقع)</p></li><li><p>العمليات عالية المخاطر وبيئات أمان العمليات</p></li><li><p>مراجعات تدقيق بعد الحادث والحدث الخطير</p></li><li><p>تدقيقات التحقق من الامتثال لـ SOPs / SMPs / TRAs</p></li><li><p>تدقيقات التحقق من الامتثال لإدارة المواد الخطرة (HazMat)</p></li><li><p>خبرة في تدقيق الامتثال مع كود الإمارات للحريق والحياة والسلامة ومتطلبات الحماية من الحريق الصناعية.</p></li><li><p>خبرة في إجراء تدقيقات الحوكمة المتعلقة بإدارة السلامة العملية (PSM)، وإدارة التغيير (MOC)، وتحليل مخاطر العملية (PHA)، وضوابط المخاطر الحرجة.</p></li></ul></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز النزيل وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر النوع والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمُتصِلِين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بمرافق وخدمات الملكية/إقامات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجز الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكالات السفر، والحجوزات بالجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة شكاوى الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يزيد وزنها عن 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يحدده المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونُحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب/المخضرم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق دبليو هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح مميزة وجاهزة للمغامرة في صميمنا وجعلتنا مشهورتين بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصليًا ومبدعًا وتبحث دائمًا عن مستقبل ما هو ممكن، أهلاً بك في فنادق دبليو. بانضمامك إلى فنادق دبليو، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات التي ترد عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق/mرافق الممتلكات والخدمات، ووسائل إقامة الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجوزات. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجوزات. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة شواغل الضيوف.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة لدى الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بآداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف زملاء العمل. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفل بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستوحون باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متفائلة ومستعدة لأي شيء في جوهرنا وقد جعلتنا معروفين بإعادة ابتكار قواعد الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تبعث حماسة ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصليًا، مبتكرًا، وتبحث دائمًا عن مستقبل ما هو ممكن، مرحبًا بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الدور:</b></p><p>هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع، سفر منتظم بين مواقع العملاء. نظرًا للنمو النشط للشركة، نفتح هذه الشاغر. نحن نبحث عن مدير عمليات تنظيف عملي لإدارة الأشخاص، عمليات التنظيف، المعدات، جودة الخدمة وعلاقات العملاء عبر عدة مواقع.</p><p><br></p><p><b>وصف الشركة:</b></p><p>نحن شركة تنظيف دولية تخدم ممتلكات عقارية كبيرة تبلغ مساحتها الإجمالية أكثر من 350,000 م². مع فريق متزايد يضم أكثر من 300 عامل تنظيف، قمنا بتقديم خدمات التنظيف لأكثر من 1,600 شركة. خبرتنا الواسعة في هذا المجال تضمن خدمة عالية الجودة ورضا العملاء.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p> الإدارة التشغيلية والإدارة الميدانية</p><ul><li>إدارة عمليات التنظيف عبر مواقع العملاء المتعددة (تنظيف عادي، عميق، ما بعد البناء، تنظيف الأرضيات/السجاد/الزجاج/واجهة المبنى)</li><li>إطلاق مواقع وعقود جديدة</li><li>إجراء تفتيشات المواقع ومراجعات الجودة</li><li>التعامل مع طلبات وشكاوى العملاء</li></ul><p> إدارة العاملين والوردية</p><ul><li>تخطيط الورديات، تخصيص عمال التنظيف والمشرفين</li><li>ترتيب بدائل طاقم عاجلة</li><li>مراقبة الحضور والانضباط والإنتاجية</li><li>التوظيف والتوجيه والتدريب لفرق التنظيف (عمال التنظيف، المشرفين، قادة الفرق)</li></ul><p> المعدات والمواد المخبرية والرصيد</p><ul><li>اختيار آلات التنظيف المناسبة والأدوات والمواد الكيماوية</li><li>التحكم في التخفيف الصحيح، صيانة المعدات ومستويات المخزون</li></ul><p> التقارير والإدارة</p><ul><li>إعداد الجداول والقوائم وتقارير التفتيش والصور قبل-بعد</li><li>إعداد تقارير الحضور ومؤشرات الأداء وتقارير التشغيل</li><li>الحفاظ على بيانات الموظفين والعملاء في CRM</li><li>تنسيق الأعمال الإضافية وال الطوارئ</li><li>الحفاظ على التواصل التشغيلي مع العملاء</li></ul><p><br></p><p><b>المتطلبات:</b></p><p>️ مهارات اللغة</p><ul><li>إنجليزية جيدة</li></ul><p>️ الخبرة</p><ul><li>التنظيف التجاري / التنظيف المنزلي / الخدمات المساعدة للمباني</li><li>إدارة عمال التنظيف والمشرفين عبر عدة مواقع</li><li>إطلاق مواقع وعقود جديدة</li><li>خدمات التنظيف العادية والمتخصصة</li></ul><p> المعرفة الفنية</p><ul><li>عمليات التنظيف، الآلات والمعدات</li><li>المواد الكيميائية، التخفيف والتعامل الآمن</li></ul><p> الإدارة والمهارات الناعمة</p><ul><li>التوظيف والتدريب للموظفين</li><li>مراقبة الجودة وتفتيشات المواقع</li><li>التواصل مع العملاء والتعامل مع الشكاوى</li><li>حل المشكلات وتسوية النزاعات</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية</li></ul><p> القيادة والتنقل</p><ul><li>رخصة قيادة سارية في الإمارات</li><li>خبرة قيادة لا تقل عن 3 سنوات</li><li>الاستعداد للسفر بين المواقع يومياً</li><li>التواجد خارج ساعات العمل العادية عند الحاجة</li></ul><p> المهارات الرقمية</p><ul><li>ثقة في Word وExcel وGoogle Docs وSheets</li><li>الإبلاغ عبر WhatsApp والصور</li></ul><p><br></p><p><b>ما نقدمه:</b></p><ul><li>أسبوع عمل من 5 أيام، من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً بتوقيت دبي.</li><li>لا نتأخر في المدفوعات؛ يتم التحويل مرتين في الشهر، وبالتحديد في اليومين 15 و25.</li><li>التدريب المؤسسي. لدينا نظام تدريبي مطور، بما في ذلك ورش عمل. من اليوم الأول يتم تعيين mentor. الموظفون يتعلمون باستمرار ويحسنون مؤهلاتهم.</li><li>فريقنا يشمل متخصصين ذوي خبرة وآخرين حديثي الانضمام. الفئة العمرية للموظفين من 25–45 عاماً. لدينا معدل دوران موظفين منخفض، مما يجعل شركتنا مكانًا مريحًا وجذابًا للعمل.</li></ul></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المزايا:</b></p><p> خبرة في التنظيف أو إدارة المرافق في الإمارات</p><p>️ خبرة في إدارة عدد كبير من المواقع</p><p> خبرة في إدارة 20-80+ عامل تنظيف</p><p> إجادة اللغة الروسية</p><p> معرفة بخدمات FM الصلبة</p><p> سيارة خاصة</p><p> شهادات ذات صلة بـ HSE، التنظيف أو FM</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>فني 3، جودة المياه</span></span></span> <br><span><span>(<span>20572</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيرزنر إنترناشونال، القائد العالمي في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هو عالم يلتقي فيه الإقامات الأيقونية، والمغامرات الأسطورية، وأجرأ النكهات ليأخذ الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، القابع على هلال جزيرة بالم، يضم 1,544 غرفة، أجنحة، وجناحًا مميزًا، كل منها مصمم بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة المثالية لتجارب الطعام على مستوى عالمي، حيث يجمع بين بعض من أشهر الطهاة المشاهير والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما يضم المنتجع تجارب لا تُنسى، من إثارة قياسية في مدينة الألعاب المائية الأكبر في العالم إلى إطلالات خلابة على 65,000 مخلوق بحري في الأكواريوم، والتقاءات قريبة مع دلافين المحيط الهندي-المحيط الهادئ المقيمة في Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>خلف هذه الوجهة الاستثنائية يعمل أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معًا، نُنمّي ثقافة نابضة وشاملة حيث يتم nurturing المواهب، والصحة والعافية في المقام الأول، وتزدهر المسارات المهنية حقًا.</span></p><br>
<p><span><span>سيحافظ فني جودة المياه، المستوى 3، على مظهر وجودة مياه الميادين المائية، المسابح، ومكان الألعاب المائية طوال ممتلكات أتلانتس.</span></span></p><br>
<br>
<p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<br>
<ul>
<li><span>تحضير المسابح لاستخدام فريق السباحة/السباحة الترفيهية بما في ذلك فتح وإزالة أغطية المسابح.</span></li>
<li><span>صيانة المسابح بما في ذلك الكنس، غسل الأرضيات، وتدافع المزاريب. </span></li>
<li><span>غسل، فرك وتعقيم منطقة المسبح.</span></li>
<li><span>تنظيف وتلميع الأعمال المعدنية والإكسسوارات.</span></li>
<li><span>التقاط الحطام في وحول منطقة المسبح.</span></li>
<li><span>الحفاظ على نظافة غرف الميكانيك، غرف التخزين، الغرف الكهربائية وغرف الغلايات.</span></li>
<li><span>ضمان أن بيئة المسبح آمنة للاستخدام العام.</span></li>
<li><span>فحص وظائف السباكة وأنظمة الإضاءة والإبلاغ عن الأضرار إن وجدت.</span></li>
<li><span>تحليل المياه.</span></li>
<li><span>فحوص السلامة اليومية</span> </li>
<li><span>أي مهام أخرى يطلبها المشرفون ذات صلة بجودة المياه.</span></li>
</ul> <br>
<br>
<p><strong>عنك</strong></p><br>
<br>
<ul>
<li><span>1 – 3 سنوات خبرة في فنادق خمس نجوم</span> </li>
<li><span>خبرة مرغوبة في منتجعات الألعاب المائية</span> </li>
<li><span>خبرة مرغوبة في خدمات إدارة المرافق وما إلى ذلك.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية.</span></li>
<li><span>مشغل مسبح معتمد، (مرغوب – يجب إكماله خلال فترة الاختبار).</span> </li>
<li><span>يجب أن يستطيع السباحة.</span> </li>
<li><span>يجب أن يستطيع التكيف مع ساعات دوام مرنة (ورديات ليلية أو نهارية) لتلبية احتياجات التشغيل.</span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><span>نقدم راتبًا منافسًا وخاليًا من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب ثروة من المزايا. وتشمل امتيازات كبيرة للطعام والشراب، وأسعار مخفضة حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، رحلات سنوية إلى الوطن، تأمين على الحياة، برنامج حافز، ومجموعة من مبادرات الرفاه والصحة للزملاء.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب من الطراز العالمي، وتطوير مهني، وفرص نمو داخل محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين seeking a long-term, fulfilling career in luxury hospitality. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسياسات الخاصة بالسعر والاست Cancellation للمكالمين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق وخدمات المنشأة وإقامة الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (على سبيل المثال غرف مجانية، خصومات للموظفين، أسعار تقييم وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة مخاوف الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدهذ الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: بدون خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحبيّة فرص متكافئة، مرحّبين للجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزّز بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا القصوى تكمن في المزج الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في وستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الرائدة في الرفاهية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لتجسيد برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يتبنوا ممارساتهم الصحية الخاصة بهم داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بطرق الحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كونك حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المنسق العام لمركز الوظائف والتقنية في أبوظبي - البدء فوريًا حتى 2026. - راتب صافي ضريبي 28,000 درهم شهريًا بما فيه بدل السكن - تذاكر الطيران سنويًا - للموظف فقط - بدل المرافق - تأمين طبي دولي - تأمين طبي للزوج/الزوجة + طفلَين معتمدين - موقع رئيسي متميز في أبوظبي يعlead فريقاً من: 3 منسقي برامج التدريب، 36 مدربًا، 8 موظفين إداريين. المنسق العام لمراكز التكنولوجيا والتوظيف (TCC) مسؤول عن القيادة الاستراتيجية، الإدارة التشغيلية، ونمو مراكز التكنولوجيا والتوظيف (TCC) لشبكة مدارس مقرها الإمارات. هذا الدور يشرف على تطوير وتنفيذ برامج التدريب المهني والتقني، مع ضمان التوافق مع ADEK، أبوظبي وNQF الإماراتية وإطار المعايير المدرسية والمناهج. يقود المنسق العام لـ TCC فريق المدربين ومنسقي البرامج والموظفين الإداريين، لضمان تقديم تعليم عالي الجودة وذو صلة بالصناعة. يتطلب الدور رؤية للتعليم الفني والمهني، التخطيط الاستراتيجي، شراكات صناعية، الامتثال للاعتماد، الدمج مع فرق الأكاديمية بالمدارس، والابتكار في التدريب المهني. المسؤوليات الأساسية: • قيادة عمليات TCC وبرامج التدريب وتطوير الموظفين. • تطوير وتنفيذ مبادرات استراتيجية للنمو المهني، فرص توظيف الطلاب، ودمج منهجي متميز للمناهج مع برامج ENS الأكاديمية. • الإشراف على تخطيط الميزانية وتخصيص الموارد وتطوير البنية التحتية. • قيادة الامتثال للاعتماد، ضمان الجودة، والاستعداد لإطارات التفتيش، مع ضمان تقديم منهج متميز. • تعزيز شراكات صناعية، حكومية وجامعية قوية، بما في ذلك التعاون مع جامعات وأعمال محلية (مثلاً MBZUAI) في مشاريع مبتكرة. • قيادة التحول الرقمي ودعم دمج الذكاء الاصطناعي في التعليم المهني. • الترويج لـ TCC وتسويقه لشرائح أوسع من المجتمع، مع تعزيز سمعتها كمركز تدريب مهني رائد. • تعزيز الفرص خارج ساعات المدرسة من خلال ورش عمل، فعاليات، وتفاعل أصحاب المصلحة. • قيادة والإشراف على تنفيذ إطار توجيه المهن TCC عبر جميع الورش، لضمان تسجيل تقدم الطلاب من الصف 6 إلى 12 بشكل متسق • الإشراف على جودة وتنفيذ جميع أنشطة التعلم القائمة على المشاريع، والتأكد من اتباع المدرسين لإرشادات المشروع المعتمدة • التعاون مع مشرف TCC في الحرم الجامعي الآخر لضمان التناسق في تطبيق المنهج، هيكل المشروع، وعمليات ضمان الجودة الحد الأدنى من المؤهلات: • الحد الأدنى ماجستير أو بكالوريوس في مجال مهني ذي صلة. مؤهل في القيادة التعليمية من الأفضل أن يتخصص في القيادة المتوسطة/المهنية، إدارة الأعمال، الهندسة، أو تخصصات أخرى معترف بها ضمن معايير NQC. • شهادة التدريب المهني: يجب أن يحمل أو يكون مؤهلاً للحصول على شهادة تدريب وتقييم معترف بها من NQC (مثال: شهادة المستوى 5 في القيادة والتدريب، الاعتماد المعتمد من ATP). • تسجيل المدرب: الرغبة في متابعة وضع معتمد من NQC ضمن إطار ATP. • شهادات الصناعة المفضلة: PMP، التحول الرقمي، قيادة التعليم، شهادات TVET. اللغة: • الطلاقة في الإنجليزية بمستوى الأعمال، مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. • الإلمام بالعربية ميزة. وصف وظيفي كامل متاح</span> </div>
<p>ملخص الدور</p><p>نحن نبحث عن شخص منظم وخبير في التفاصيل ليكون <strong>مدير مطعم</strong> للانضمام إلى فريقنا. يعمل هذا الدور كالقوام الرئيسي الإداري لعمليات مطعمنا في الإمارات العربية المتحدة، داعمًا لتنسيق الفروع اليومية، إدارة المزودين، الوثائق HR/PRO، وتسيير شؤون الموظفين الأساسية. يجب أن يضمن المرشح المثالي سلاسة العمليات اليومية والتواصل بين فرق الخدمة من أمام المطعم، وطاقم المطبخ، والإدارة.</p><br><p>الأدوار والمسؤوليات</p><p>1. الدعم التشغيلي وسلسلة الإمداد</p><ul><li><p><strong>تنسيق المزودين والموردين:</strong> التواصل مع موردي الأطعمة والمشروبات والتغليف المحليين لتقديم طلبات المخزون اليومية/الأسبوعية، تتبع التسليمات، وإدارة الفواتير.</p></li><li><p><strong>إدارة المخزون:</strong> مراقبة مستويات المخزون عبر مكونات المطبخ (التوابل، البضاعة الجافة، المنتجات الطازجة) واللوازم التشغيلية لتقليل الهدر ومنع النقصان.</p></li><li><p><strong>الصيانة والمرافق:</strong> جدولة الصيانة الروتينية لمعدات المطبخ وأنظمة نقاط البيع ووحدات التبريد وصيانة منطقة الطعام.</p><br></li></ul><p>2. إدارة الموارد البشرية والموظفين</p><ul><li><p><strong>تواصل الفريق:</strong> العمل كالجسر الرئيسي بين الإدارة المركزية والقوة العاملة (الشيفات، طاقم المطبخ، طاقم الخدمة)، وضمان فهم التعليمات وتحديثات السياسات بوضوح في <strong>الهندية</strong>.</p></li><li><p><strong>التواجد وتتبع الجداول:</strong> الحفاظ على حضور الموظفين اليومي، طلبات الإجازة، جداول الورديات، ومساعدة قسم الموارد البشرية في إدخال الرواتب الشهرية.</p></li><li><p><strong>التعيين والرفاهية:</strong> مساعدة الموظفين الجدد في إجراءات الالتحاق الأولية، تنسيق الإقامة، إصدار الزي، والتوجيه الإداري الأساسي.</p><br></li></ul><p>3. الامتثال والعلاقات الحكومية (الإمارات)</p><ul><li><p><strong>تتبع الرخص والتصاريح:</strong> تتبع تواريخ تجديد تراخيص تجارة المطاعم، تصاريح سلامة الغذاء، تصاريح الدفاع المدني، وتسجيل المركبات.</p></li><li><p><strong>تنسيق PRO:</strong> مساعدة قسم PRO/HR بالشركة في طلبات تأشيرة الموظفين، كتابة هوية الإمارات، الفحوص الطبية، وبطاقات الصحة المهنية.</p></li><li><p><strong>الامتثال للصحة والسلامة:</strong> التأكد من التزام جميع الفروع بإرشادات البلدية المحلية والسلامة الغذائية في الإمارات ومواكبة سجلات التفتيش المطلوبة.</p><br></li></ul><p>4. التقارير الأساسية</p><ul><li><p><strong>التوثيق والأرشفة:</strong> تنظيم وتخزين الفواتير، الإيصالات، العقود، والمراسلات البلدية في صيغ رقمية ومادية.</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><br><ul><li><p><strong>كفاءة اللغة:</strong> <strong>إتقان التحدث والكتابة باللغة الهندية إلزامي</strong> (لتواصل فعال مع طاقم المطبخ، وموظفي التشغيل، والموردين). الإنجليزية بطلاقة مطلوبة للتقارير الرسمية والمراسلة المحلية في الإمارات.</p></li><li><p><strong>الخبرة في الإمارات:</strong> خبرة إدارية لا تقل عن <strong>1–3 سنوات</strong> داخل الإمارات، ويفضل في قطاع التموين/الضيافة أو التجزئة.</p></li><li><p><strong>الموقع الحالي:</strong> يجب أن تكون مقيمًا حاليًا في الإمارات وقادرًا على الانضمام بإشعار قصير.</p></li></ul><p>المهارات الفنية والمهنية</p><ul><li><p><strong>الكفاءة في البرمجيات:</strong> إجادة برامج Microsoft Office (خاصة Excel، Word، وOutlook) وبرامج المخزون الأساسية أو نقاط البيع.</p></li><li><p><strong>الاطلاع التنظيمي:</strong> فهم أساسي لعمليات العمل في الإمارات (الفيزا، بطاقات الصحة) والمعايير التنظيمية للبلدية المحلية.</p></li><li><p><strong>مهارات تنظيمية:</strong> قدرة عالية على تعدد المهام مع اهتمام دقيق بالتفاصيل، وقابلية إدارة طلبات متعددة الفروع بوتيرة سريعة.</p><br></li></ul><p>السمات الرئيسية</p><ul><li><p>مهارات تواصل شخصية ممتازة وحل النزاعات.</p></li><li><p>انفتاح على حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع الطلبات التشغيلية العاجلة.</p></li><li><p>درجة عالية من الاعتمادية والنزاهة والانضباط في المواعيد.</p></li></ul>
<ul><li><p><strong>الأدوار والمسؤوليات</strong></p><p>ملخص الدور</p><p>نحن نبحث عن شخص منظم وذو دقة في التفاصيل لـ <strong>إدارة المطعم</strong> للانضمام إلى فريقنا. يعمل هذا الدور كعمود إداري مركزي لعمليات المطعم في الإمارات العربية المتحدة، داعمًا لتنظيم الفرع يوميًا، إدارة الموردين، الوثائق الخاصة بالموارد البشرية/PRO، والتعامل الأساسي مع الفريق. يجب أن يضمن المرشح المثالي سلاسة العمليات اليومية والتواصل بين موظفي صالة الطعام، موظفي المطبخ، والإدارة.</p><p><br></p><p>الأدوار والمسؤوليات</p><p>1. الدعم في العمليات وسلسلة الإمداد</p><ul><li><p><strong>تنسيق الموردين والموردين</strong>: التواصل مع موردي الغذاء والمشروبات والتغليف المحليين لتقديم أوامر المخزون اليومية/الأسبوعية، تتبع التسليمات، وإدارة الفواتير.</p></li><li><p><strong>إدارة المخزون</strong>: متابعة مستويات المخزون من مكونات المطبخ (التوابل، السلع الجافة، المنتجات الطازجة) والإمدادات التشغيلية للحد من الهدر وتجنب النقص.</p></li><li><p><strong>الصيانة والمرافق</strong>: جدولة الصيانة الروتينية لمعدات المطبخ، وأنظمة نقاط البيع، ووحدات التبريد، والحفاظ على منطقة تناول الطعام.</p><p><br></p></li></ul><p>2. الموارد البشرية والإدارة العاملين</p><ul><li><p><strong>تواصل الفريق</strong>: العمل كالجسر الرئيسي بين الإدارة المركزية والقوى العاملة (الشيفات، موظفو المطبخ، موظفو الخدمة)، مع التأكد من فهم التعليمات وتحديثات السياسات بوضوح باللغة <strong>الهندية</strong>.</p></li><li><p><strong>التتبع الحضور والجداول</strong>: الحفاظ على حضور الموظفين اليومي، طلبات الإجازة، جداول التحولات، ومساعدة الموارد البشرية في إدخال الرواتب الشهرية.</p></li><li><p><strong>التدريب والتوظيف والرفاهية</strong>: مساعدة موظفي الجدد في إجراءات التوظيف الأولية، تنسيق الإقامة، إصدار الزي الرسمي، وتوجيه إداري أساسي.</p><p><br></p></li></ul><p>3. الامتثال والعلاقات الحكومية (الإمارات)</p><ul><li><p><strong>تتبع الرخص والتصاريح</strong>: متابعة تواريخ تجديد رخصة التجارة للمطعم، تصاريح السلامة الغذائية، تصاريح الدفاع المدني، وتسجيلات المركبات.</p></li><li><p><strong>تنسيق PRO</strong>: مساعدة قسم الموارد البشرية/PRO بالشركة في طلبات تأشيرة الموظفين، typing Emirates ID، الفحوصات الطبية، وبطاقات الصحة المهنية.</p></li><li><p><strong>الامتثال الصحي والسلامة</strong>: ضمان الالتزام الصارم بتوجيهات البلدية المحلية والهيئة الغذائية واتخاذ سجل تفتيش محدث.</p><p><br></p></li></ul><p>4. التقارير الأساسية</p><ul><li><p><strong>التوثيق والأرشفة</strong>: تنظيم وتخزين الفواتير والإيصالات والعقود والمراسلات البلدية بصيغتين رقمية ومادية.</p></li></ul><br></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>إتقان اللغة:</strong> <strong>إتقان التحدث والكتابة بالهندية أمر إلزامي</strong> (للتواصل الفعال مع فرق المطابخ، والكوادر التشغيلية، والموردين). الإنجليزية بطلاقة مطلوبة للتقارير الرسمية والمراسلات المحلية في الإمارات.</p><ul><li><p><strong>الخبرة الإماراتية:</strong> خبرة إدارية لا تقل عن <strong>1–3 سنوات</strong> داخل الإمارات، ويفضل في قطاع الأغذية والمشروبات والضيافة أو التجزئة.</p></li><li><p><strong>الموقع الحالي:</strong> يجب أن يكون مقيمًا حاليًا في الإمارات ومتاحًا للانضمام في وقت قصير.</p></li></ul><p>المهارات التقنية والمهنية</p><ul><li><p><strong>إتقان البرمجيات:</strong> إجادة مايكروسوفت أوفيس (خاصة Excel وWord وOutlook) وبرمجيات المخزون الأساسية أو نقاط البيع.</p></li><li><p><strong>الإلمام التنظيمי:</strong> فهم أساسي لعمليات العمل في الإمارات (التأشيرات، بطاقات الصحة) ومعايير الامتثال البلدية المحلية.</p></li><li><p><strong>المهارات التنظيمية:</strong> قدرات تعدد المهام قوية مع دقة في التفاصيل، وقادرة على التعامل مع طلبات سريعة ومتعددة الفروع.</p><br></li></ul><p>السمات الأساسية</p><ul><li><p>مهارات تواصل عالية وحل النزاعات.</p></li><li><p>نهج حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع الطلبات التشغيلية العاجلة.</p></li><li><p>درجة عالية من الاعتمادية والنزاهة والانضباط.</p></li><li><p>رخصة قيادة ستكون ميزة إضافية<br><br></p></li></ul></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>بصفتك منسق إدارة المرافق لدى Driven Properties، ستقوم بتنسيق والإشراف على عمليات إدارة المرافق اليومية عبر العقارات السكنية والتجارية، مع ضمان صيانة الأصول وفق أعلى المعايير.<br> ستنسق أنشطة الصيانة، وتقوم بعمليات تفتيش على الممتلكات، وتدير البائعين ومقدمي الخدمات، وتراقب الامتثال لجداول الصيانة واتفاقيات الخدمة، وتضمن الحلول في الوقت المناسب لمشاكل الصيانة.<br> يتطلب الدور خلفية صيانة قوية، ومعرفة تقنية سليمة، ومهارات تنظيمية ممتازة، والانتباه للتفاصيل لدعم تشغيل الممتلكات بكفاءة وتقديم مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء وأصحاب المصلحة.<br> بيئة عمل مهنية وتعاونية.<br> تدريب وتوجيه شاملان.<br> فرصة للنمو داخل شركة عقارية ذات سمعة طيبة.<br> حزمة رواتب竞争ية مبنية على الخبرة.<br> تأشيرة ومزايا الشركة القياسية.<br> تنسيق الصيانة تنسيق طلبات الصيانة مع المقاولين، والبائعين، والفرق الداخلية.<br> مراقبة تقدم الصيانة لضمان الإنجاز ضمن مستويات الخدمة والمعايير الجودة المتفق عليها.<br> التحقق من الأعمال المكتملة قبل الإغلاق والتأكد من جودة مرضية.<br> تتبع القضايا الصيانة العالقة والمتابعة حتى الإكمال.<br> تنسيق أنشطة الصيانة الطارئة عند الاقتضاء.<br> دعم تطبيق مبادرات الصيانة التصحيحية والوقائية.<br> تنسيق البائعين، وAMC والتصاريح التنسيق مع المقاولين ومقدمي الخدمة لضمان أن يتم العمل بشكل آمن وفعال وفي النطاق المحدد.<br> الحصول على التصاريح اللازمة قبل بدء الأعمال والتحقق منها والحفاظ عليها.<br> مراقبة صلاحية عقد الصيانة السنوي (AMC) وتنسيق التجديدات قبل 30 يوماً على الأقل من انتهاء الصلاحية.<br> الحصول على عروض الأسعار وإعداد تحليلات مقارنة عند الحاجة.<br> مراقبة أداء البائع مقابل مستويات الخدمة المتفق عليها والجداول الزمنية والمعايير الجودة والالتزامات التعاقدية.<br> تصعيد قلة الأداء من قبل البائع، أو الثغرات في الامتثال، أو الأعمال المتأخرة، أو مشاكل الجودة المتكررة.<br> التأكد من امتثال المقاولين لقواعد الموقع ومتطلبات الصحة والسلامة وإجراءات الشركة.<br> التوثيق والتقارير الحفاظ على سجلات الصيانة الدقيقة وتقارير الفحص وتقارير الخدمة ووثائق المقاول وسجلات الامتثال.<br> إعداد تقارير تشغيلية، متتبعات الصيانة وتحديثات الوضع لإدارة الشركة.<br> التأكد من اكتمال جميع وثائق المرافق بدقة والحفاظ عليها في أنظمة الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق من خلال الحفاظ على وثائق منظمة ومحدَّثة.<br> تنسيق أصحاب المصلحة التنسيق مع مديري الممتلكات والمستأجرين والمالكين والمقاولين والادارات الداخلية لتسهيل عمليات المرافق بسلاسة.<br> الرد بشكل مهني على الاستفسارات المتعلقة بالصيانة وتنسيق الحلول في الوقت المناسب.<br> الحفاظ على تواصل فعال مع جميع أصحاب المصلحة بشأن جداول الصيانة وتحديثات الخدمة والمسائل التشغيلية.<br> بناء علاقات عمل إيجابية مع البائعين ومقدمي الخدمات.<br> التحسين المستمر تحديد فرص تحسين عمليات الصيانة والكفاءة التشغيلية وتقديم الخدمة.<br> دعم تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المرافق.<br> اقتراح تحسينات في تخطيط الصيانة والتقارير وإدارة أداء المقاولين.<br> الحد الأدنى المطلوب من الخبرة: سنتان على الأقل في إدارة المرافق، إدارة الممتلكات، تنسيق الصيانة، تشغيل المباني، أو دور مشابه.<br> خلفية صيانة قوية مع معرفة تقنية بأنظمة المباني وممارسات الصيانة.<br> فهم جيد لصيانة المباني، عمليات المرافق، أنظمة MEP، وأعمال التشطيب.<br> خبرة في تنسيق المقاولين والأنشطة الصيانة المتعددة.<br> إجادة عالية لبرامج Microsoft Office (Excel، Word، Outlook).<br> رخصة قيادة إماراتية سارية وسيارة خاصة.</span> </div>
<p><strong>من نحن؟</strong></p><p>ليس CARS24 مجرد اسم؛ نحن قوة دافعة في صناعة السيارات المستعملة، نحدث ثورة في طريقة شراء الناس لسيارات أحلامهم. من تحقيق مكانة يونيكورن في الهند إلى الضغط على دواسة التوسع العالمي لدينا في الإمارات العربية المتحدة وأستراليا، هدفنا هو تحويل دوائر الابتكار. سر نجاحنا؟ فريق أحلام يقوده الشغف ويقوده الهدف.</p><p><br></p><p>如今، نحن نجهز فريقنا في الإمارات العربية المتحدة ونبحث عن مواهب مستعدة لجعل رحلتنا نحو التقدم جزءاً من مسارهم. استعدوا، فالمحطة الحالية في قسم المبيعات كمنسق مالي وتأمين (F&I).</p><p><br></p><p><strong>ماذا ستفعل في مقعد السائق:</strong></p><p>سيكون وكيل F&I هو نقطة الملكية الوحيدة لمسار العميل بعد حجز السيارة حتى التمويل والتنسيق للتأمين والتسجيل والتسليم. سيكون المسؤول عن تنفيذ التمويل من البداية للنهاية، وتنسيق الوثائق، والتواصل مع المصارف، واستعداد التسليم - لضمان السرعة والدقة ورضا العملاء.</p><p><br></p><p>1. إدارة العملاء بعد الحجز</p><ul><li><p>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء بعد حجز السيارة.</p></li><li><p>إرشاد العملاء خلال عمليات التمويل والوثائق والتأمين والتسجيل.</p></li></ul><p><br></p><p>2. التنسيق مع التمويل المصرفي</p><ul><li><p>جمع مستندات العميل المالية بعد الحجز وتقديم الحالة للمصارف.</p></li><li><p>التنسيق المباشر مع المصرفيين وقادة الفرق لتسريع الموافقات على القرض.</p></li><li><p>ضمان اكتمال الوثائق بنسبة 100% للحالات الممولة ونصب النقود بالكامل.</p></li><li><p>التحقق من دقة المستندات المرسلة قبل معالجتها من قبل المصرف.</p></li><li><p>التعامل مع حل التعارض مع العملاء وضمان إعادة التقديم في الوقت المناسب.</p></li><li><p>تصعيد الحالات بشكل استراتيجي لتقليل تأخيرات الموافقة.</p></li><li><p>المتابعة بشكل استباقي لأي متطلبات مستندات إضافية، توليد أمر الشراء، تقديم المجموعة الثانية وعمليات الصرف.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات جاهزة للمراجعة.</p></li></ul><p><br></p><p>3. تنسيق التأمين والتسجيل</p><ul><li><p>تنسيق إصدار التأمين بالتعاون مع الشركاء.</p></li><li><p>ضمان تتبع إجراءات التسجيل واستكمالها ضمن اتفاقية مستوى الخدمة.</p></li><li><p>التوافق مع فرق الضبط الداخلي والتسجيل لاستعداد التسليم.</p></li></ul><p><br></p><p>4. تنسيق أصحاب المصلحة الداخليين</p><p>العمل عن كثب مع:</p><ul><li><p>فرق QC النهائي والتفتيش</p></li><li><p>التسجيل واللوجستيات</p></li><li><p>قادة فرق المصرفية</p></li><li><p>ضمان عدم وجود فجوات في النقل بين الموافقة والتسجيل ومرحلة التسليم.</p></li></ul><p><br></p><p>5. تمكين التسليم وتجربة العميل</p><ul><li><p>متابعة جاهزية التسليم عبر التمويل والتسجيل وتخليص QC.</p></li><li><p>منع الاختناقات التي قد تؤخر التسليم الفعلي.</p></li><li><p>قيادة تجربة تسليم خالية من المتاعب ومتوقعة للعملاء.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>المؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><ul><li><p>إجمالي التسليمات</p></li><li><p>إجمالي من حجز السيارة حتى التسليم (TAT)</p></li><li><p>T2D من التوكن إلى المستندات (T2D) الزمن المستغرق</p></li><li><p>زمن LPO / موافقة التمويل</p></li><li><p>خدمات القيمة المضافة</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p><p><strong>ما وراء الكواليس:</strong></p><ul><li><p>يفضل وجود خبرة 2+ سنوات في تمويل السيارات، المصرفية، معارض السيارات، أو عمليات معالجة القروض.</p></li><li><p>مهارات تنسيق قوية بين العملاء والمصرفيين والعمليات الداخلية.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع حالات متعددة في آن واحد تحت ضغط المواعيد.</p></li><li><p>دقة عالية في الوثائق وتوجه نحو العمليات.</p></li><li><p>اتصالات قوية والمتابعة وتقدير التصعيد.</p></li><li><p>الراحة في العمل عبر أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، بوابات القروض، والمتتبعات الداخلية.</p></li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Fairmont The Palm هو منتجع فخم من فئة عالمية يقع على جزيرة نخلة جميرا الشهيرة في دبي. يحتوي الفندق على 391 غرفة وجناح مع غرف فارهة من فئة Fairmont Gold وصالة. يوجد 11 مكاناً لتناول الطعام والشراب في الموقع يقدم خيارات طعام دولية بما في ذلك ما أوصت به دليل ميشلان لعام 2022 و2023 Little Miss India وFrevo - تجربة تشورِّسو برازيلي وSeagrill Bistro وBa Restaurant and Lounge وBlowfish وFlow Kitchen وThe Cigar Room وVuvuzela وآخرين. كما يضم Fairmont The Palm منطقة مسبح وشاطئ واسعة مع نادي صحي، Serenity Spa Dubai - فن الرفاهية وصالة أطفال Fairmont Falcons Kids’ Club.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>يُقدم خدمات مهنية، جذابة وودية باستمرار.</li><li>يحافظ على المباني، ويجري أعمال الطلاء والسباكة والأسلاك الكهربائية والصيانة الروتينية وغيرها من أنشطة الصيانة ذات الصلة.</li><li>يفحص المرافق والمعدات للتحقق من امتثالها للمعايير التشغيلية.</li><li>يستعرض أمر العمل لتحديد أولويات العمل.</li><li>يرتب الإصلاح والصيانة وتركيب الآلات والأدوات والمعدات لضمان استمرارية العمليات ورضا النزلاء والمالكين.</li><li>يكمل عناصر برنامج الصيانة الوقائية بالتنسيق مع الخطة.</li><li>يؤدي صيانة المسبح والسبا.</li><li>يتبع سياسات القسم وإجراءاته ومعاييره الخدمية.</li><li>يتبع جميع إجراءات السلامة.</li><li>يتأكد من تسجيل الدخول والخروج لبطاقة Master/المفتاح/الجوال/جهاز المكنسة الكهربائية/السلم.</li><li>فحص غرف النزلاء PPM وغرف PPM اليومية للتحقق وأداء العمل.</li><li>حضور لطلبات الغرفة/الشقة.</li><li>حضور لطلبات RSM.</li><li>التأكد من قراءة غرفة النبات حسب التوقيت.</li><li>فحص قائمة PPM والقيام بـ PPM وفق الجدول.</li><li>PPM لـ FCU وEXF وPUMPs وElectrical DB وDimmer panel وFky killer وKP PPM.</li><li>حضور لطلبات الشقق.</li><li>أثناء إجراء PPM استخدم معدات الوقاية الشخصية.</li><li>الاستجابة الفورية لأي طلب طارئ مثل إنذار الحريق وطفح الماء وإنذار الغاز وغيرها.</li><li>الإبلاغ عن أي مخاطر أثناء العمل.</li><li>الإبلاغ عن أي إساءة للمعدات أو الطاقة.</li><li>زيارة منتظمة لغرفة المحركات، والحفاظ على النظافة والترتيب.</li><li>تنظيف مضخة السوم وPPM.</li><li>جولات/فحص فناء المبرد.</li><li>صيانة سخانات/مضخات التعزيز شهرياً.</li><li>PPM PRV والفحوصات الشهرية.</li><li>استبدال فلتر ماكينة الثلج شهرياً.</li><li>PPM المولّد.</li><li>قراءة العداد الشهرية.</li><li>مراقبة ترشيد الطاقة.</li><li>أعمال جارية يومية يجب متابعة بدون فشل.</li><li>التأكد من استكمال PPM الخاص بـ Side Kick وفق خطة الجدول الزمني.</li><li>مهام أخرى عند التعيين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>الخبرة السابقة ميزة.</li><li>مسؤول وآمن للغاية.</li><li>الخبرة السابقة في الطلاء والسباكة والأسلاك الكهربائية وغيرها من الخبرات ذات الصلة تعتبر ميزة.</li><li>الخبرة السابقة في المسبح والسبا تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على العمل بتناغم مع زملاء الزائرين كجزء من فريق بإشراف بسيط.</li><li>حماس وموثوقية.</li><li>الاستماع النشط.</li><li>المبادرة، اتخاذ القرار في بيئة سريعة التغير.</li><li>الوقوف والمشي باستمرار طوال الوردية.</li><li>الإتقان في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابة)، واللغـة الثانية ميزة.</li><li>خدمة العملاء.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>مهارات تواصل جيدة.</li><li>يكون مرنًا من حيث ساعات العمل.</li></ul>
<ul><li><p>إجراء<strong> تدقيقات امتثال وضمان مستقلة</strong> على:</p></li></ul><ul><li><p>التغطية لكل LTIs (السنة السابقة)</p></li><li><p>التغطية لعينات HPNM المختارة</p></li><li><p>التغطية لتدقيقات SOP / TRA المختارة</p></li><li><p>التحقق من خطة عمل الوفيات</p></li><li><p>التغطية لحالات Near Miss المختارة المغلقة</p></li><li><p>التحقق من جودة PTW (على أساس العينة)</p></li><li><p>تدقيق منهجي لنظام PTW ككل</p></li><li><p>تدقيق النظام لتدقيقات SOP/TRA من الطرف الأول</p></li></ul><ul><li><p><strong>تقييم الامتثال مقابل:</strong></p><ul><li><p>متطلبات ISO 45001، ISO 14001</p></li><li><p>المتطلبات القانونية المحلية (ADOSH، بلدية دبي، لوائح الإمارات العربية المتحدة)</p></li><li><p>قانون كود ممارسات السلامة من الحريق والحياة في الإمارات العربية المتحدة</p></li><li><p>المعيار الوطني OHSMS في الإمارات العربية المتحدة (AE/SCNS/NCEMA 6000:2016)</p></li><li><p>قواعد الحياة والسلامة الإشراطية لـ EGA والضوابط الخطرة الحيوية</p></li><li><p>سياسة وإجراءات EGA</p></li><li><p>أدلة تدقيق ESG وإجراءاتها <em>(EGA.OEX.ESG.GEN.02.01, EGA.OEX.ESG.GEN.02.02) </em></p></li><li><p>قائمة تحقق التحقق من الامتثال</p></li></ul></li></ul><br><ul><li><p><strong>قدرة قوية على حوكمة التدقيق والمشاركة مع أصحاب المصلحة</strong>، بما في ذلك كتابة تقرير التدقيق بوضوح، قيادة اجتماعات الافتتاح والإغلاق، والتنسيق الوثيق مع قادة كبار عبر عمليات EGA (Up-Mid-Down streams)، والصيانة، و ESG، وال HC، وسلسلة التوريد، وCAPEX، ووظائف أخرى لدفع الملكية وتنفيذ إجراءات التدقيق.</p></li></ul><br><ul><li><p><strong>الكفاءة في البيانات والنظام</strong>، بما في ذلك الإلمام بـ SAP، وPower BI، وتحليل بيانات السلامة، ومعرفة عملية قوية بأدوات MS Office لدعم الضمان القائم على الأدلة والتقارير.</p></li></ul><br><ul><li><p>إجراء تدقيق الحوكمة والامتثال لإدارة المواد الخطرة (HazMat)، بما في ذلك التخزين والتعامل والنقل، والفصل، والوسم، وإدارة المخزون، والاستعداد للطوارئ، والامتثال التنظيمي.</p></li></ul><br><ul><li><p>التحقق من الامتثال لكود ممارسات السلامة من الحريق والحياة في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك أنظمة الوقاية من الحريق ومتطلبات التخزين الخطير وترتيبات الاستجابة للطوارئ وأنظمة الحماية من الحريق ومتطلبات الفحص/الصيانة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في<strong> الهندسة أو العلوم</strong></p></li><li><p><strong>دبلوم NEBOSH في الصحة المهنية والسلامة</strong> (أو ما يعادله)</p></li><li><p>شهادة <strong>Lead Auditor – ISO 45001</strong> (يفضل ISO 14001)</p></li><li><p>خبير/استشاري مواد خطرة مرخص من الدفاع المدني في الإمارات العربية المتحدة (دبي أو أبوظبي) أو سلطة تنظيمية إماراتية مكافئة (مفضل)</p></li><li><p>شهادة NEBOSH HSE في إدارة سلامة العمليات (مفضل)</p></li><li><p>مدير مواد خطرة معتمد (CHMM) (مفضل)</p></li><li><p>مختص حماية حرائق معتمد (CFPS®) من NFPA (مفضل)</p></li><li><p>معرفة عملية قوية بـ:</p><ul><li><p>متطلبات ADOSH</p></li><li><p>الإطار القانوني لبلدية دبي / HSE الإمارات</p></li><li><p>قانون كود ممارسات السلامة من الحريق والحياة في الإمارات العربية المتحدة</p></li></ul></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>متطلبات الخبرة:</strong></p><br><ul><li><p><strong>5–7 سنوات كحد أدنى</strong> من الخبرة في<strong> تدقيق HSE أو حوكمة السلامة</strong></p></li><li><p>خبرة مثبتة في التدقيق في<strong> الصناعات الثقيلة/ عالية المخاطر</strong>، مثل:</p><ul><li><p>أفران الألومنيوم أو الصلب</p></li><li><p>الطاقة، النفط والغاز</p></li><li><p>البتروكيماويات أو الصناعات المعالجة الكبرى</p></li></ul></li><li><p>الخبرة في:</p><ul><li><p>التدقيق على مستوى الحوكمة (ليس فقط التفتيشات الميدانية)</p></li><li><p>عمليات عالية الخطورة وبيئات سلامة العمليات</p></li><li><p>مراجعات تدقيق الحوادث والوقائع الخطيرة</p></li><li><p>التدقيق في امتثال SOPs / SMPs / TRAs</p></li><li><p>التدقيق في امتثال أنظمة إدارة المواد الخطرة (Hazmat)</p></li><li><p>الخبرة في التدقيق للامتثال مع UAE Fire and Life Safety Code ومتطلبات حماية الحريق الصناعية.</p></li><li><p>الخبرة في إجراء تدقيق الحوكمة المتعلقة بإدارة السلامة العملية (PSM)، وإدارة التغيير (MOC)، وتحليل مخاطر العملية (PHA)، والضوابط الحيوية الخطرة.</p></li></ul></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>منسق اللوجستيات، خارج الشاطئ</p><br><p><strong>المهام الوظيفية:</strong></p><br> <ol>
<li>تسهيل تنظيم تعبئة وتحرير معدات المناورة الميكانيكية بما في ذلك المشغلين.</li>
<li>مراقبة وتنسيق جداول النشر في الموقع لضمان توافر المعدات بما يتوافق مع متطلبات المشروع.</li>
<li>التعاون مع السائقين، مشرفي المواقع، وفرق النقل لضمان التوقيت التشغيلي.</li>
<li>الحفاظ على سجلات تفصيلية لاستخدام المعدات، ساعات العمل، واستهلاك الوقود عند الحاجة.</li>
<li>التأكد من مطابقة جميع المعدات المُنفَّذة لمعايير وشهادات ADNOC.</li>
<li>المساعدة في رصد التدريب، CICPA، PTW، وشهادات السلامة للمشغلين والمعدات.</li>
<li>الحفاظ على سجلات شاملة ومحدثة لجميع الوثائق، بما في ذلك شهادات الطرف الثالث وسجلات التفتيش.</li>
<li>القيام بدور الوسيط الرئيسي بين المستخدمين النهائيين، الفرق الداخلية، وإدارة الموقع لضمان التواصل الفعّال.</li>
<li>توثيق سجلات الأنشطة اليومية وتقارير الأعطال للمعدات.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير منتظمة (يومية، أسبوعية، حسب الحاجة) عن الحالة التشغيلية والامتثال.</li>
<li>الالتزام الصارم بسياسات HSE لشركة ADNOC وإرشادات السلامة الخاصة بالشركة.</li>
<li>الإبلاغ الفوري عن أي حوادث، أو ظروف غير آمنة، أو أعطال في المعدات.</li>
<li>المشاركة بنشاط في اجتماعات السلامة، وخطب الأدوات، وجلسات التوعية.</li>
</ol> <p><strong>المؤهلات والسمات:</strong></p><br>
<p><br>التعليم – دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، اللوجستيات أو مجال ذو صلة.<br>الخبرة العملية – 2 إلى 3 سنوات خبرة في عمليات بحرية</p><br>
<p><br><strong>المهارات التقنية-</strong></p><br>
<p><br>•الإلمام بمعدات مثل الرافعات الشوكية والكراينات والهوائيات والمقطورات.<br>•فهم أساسي لشهادات المعدات ومتطلبات الموقع.<br>•الإتقان في Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).</p><br> <p><strong>المهارات الخاصة –</strong></p><br>
<p><br>•مهارات تواصل ممتازة<br>•مهارات التنظيم/التنسيق<br>•إدارة الوقت<br>•القدرة على التكيف واتخاذ القرار بسرعة<br>•الاهتمام بالتفاصيل<br>•القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بشكل فعال في بيئات سريعة الإيقاع.<br>•العمل كفريق بجهد مبادر وأخلاقيات عمل منضبطة.</p><br><p><strong>DSV – النقل والخlogistics العالمية</strong></p><br>
<p>العمل في DSV يعني اللعب في دوري مختلف.</p><br>
<p>كوننا رائدين عالميًا في النقل واللوجستيات، كنا في رحلة استثنائية للنمو. دعونا ننمو معًا بينما نواصل الابتكار، والرقمنة، والبناء على إنجازاتنا.</p><br>
<p>مع ما يقرب من 150,000 زميل في أكثر من 90 دولة، نعمل كل يوم لتقديم خدمات قوية وتلبية احتياجات عملائنا ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم. نعلم أن أفضل طريقة لتحقيق ذلك هي جلب مواهب جديدة وأفكار جديدة وأفراد طموحين مثلك.</p><br>
<p>في DSV، الأداء جزء من حمضنا النووي. لا نعمل فحسب؛ بل نسعى لتشكيل مستقبل اللوجستيات. هذه الطموح تغذي بيئة ديناميكية مبنية على التعاون مع فرق عالمية المستوى، والمسؤولية والفعل. نحن نقدر الشمولية، ونحتضن ثقافات مختلفة ونحترم كرامة وحقوق كل فرد. إذا أردت أن تُحدث تأثيرًا، وتُمنح الثقة من العملاء وتطوّر مسيرتك المهنية في شركة تفكر للمستقبل – فهذه هي المكان الأنسب.</p><br>
<p><strong>ابدأ من هنا. اذهب إلى أي مكان</strong></p><br>
<p>قم بزيارة dsv.com وتابعنا على LinkedIn وFacebook.</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br><br><strong>الغرض الرئيسي</strong> <br></p><p>القيام بصيانة وقائية وتصحيحية وبعطل أنظمة HVAC، بالإضافة إلى تشغيل مركبات الشركة بأمان لنقل الفنيين والأدوات والمواد والمعدات إلى مواقع العمل المختلفة. تضمن الدور تقديم خدمات الصيانة في الوقت المناسب مع الالتزام بمعايير السلامة والسياسات المرورية لدولة الإمارات العربية المتحدة. <br><br></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong> <br></p><p><strong>مهام فني HVAC</strong> <br></p><ul><li><p>إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية وللـemergency على معدات HVAC. </p></li></ul><ul><li><p>تشخيص وإصلاح الأعطال في أنظمة التكييف المنفصل ووحدات الحزم وأنظمة التهوية القسيرية، وFCUs وAHUs وأنظمة العادم والتهوية. </p></li></ul><ul><li><p>فحص وتنظيف واستبدال الفلاتر والأحزمة والمحركات والملفات والثرموستات وغيرها من مكونات HVAC. </p></li></ul><ul><li><p>إجراء شحن المبردات وكشف التسريب واختبار الضغط وفحص أداء النظام. </p></li></ul><ul><li><p>قراءة وتفسير الرسومات الكهربائية والميكانيكية والكتالوجات والمواصفات الفنية. </p></li></ul><ul><li><p>التأكد من امتثال جميع أنشطة الصيانة للوائح السلامة وإجراءات الشركة. </p></li></ul><ul><li><p>إكمال تقارير الصيانة وقوائم فحص التفتيش وسجلات الخدمة بدقة. </p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع المشرفين لضمان إكمال أوامر العمل المعينة في الوقت المحدد. </p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة عمل جيدة. <br><br></p></li></ul><p><strong>مهام السائق</strong> <br></p><ul><li><p>قيادة آمنة لمركبات الشركة لنقل الفنيين والمواد والأدوات وقطع الغيار بين المواقع. </p></li></ul><ul><li><p>إجراء فحوصات يومية للمركبة والإبلاغ عن أي عيوب أو متطلبات صيانة. </p></li></ul><ul><li><p>التأكد من أن تكون المركبة نظيفة وجاهزة للسير ومصانة بشكل صحيح. </p></li></ul><ul><li><p>اتباع قوانين المرور الإماراتية وسياسات قيادة الشركة في جميع الأوقات. </p></li></ul><ul><li><p>المساعدة في تحميل وتفريغ الأدوات والمواد والمعدات. </p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على دفاتر سجل المركبة وسجلات الوقود وتقارير الرحلة عند الحاجة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><br><strong>المؤهلات</strong> <br></p><ul><li><p>شهادة ITI/دبلوم أو مؤهل مكافئ في التكييف والتبريد أو الهندسة الميكانيكية. </p></li></ul><ul><li><p>رخصة قيادة يدوية سارية في الإمارات (مركبة خفيفة) إلزامية. </p></li></ul><ul><li><p>شهادة في صيانة HVAC تعتبر ميزة. <br></p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong> </p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3–5 سنوات</strong> في صيانة HVAC. </p></li></ul><ul><li><p>خبرة في أنظمة HVAC التجارية أو السكنية أو الصناعية. </p></li></ul><ul><li><p>خبرة مثبتة في قيادة مركبات الشركة داخل الإمارات. <br></p></li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong> <br></p><ul><li><p>معرفة جيدة بأنظمة HVAC والتحكم ومبادئ التبريد. </p></li></ul><ul><li><p>القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الدوائر الكهربائية والميكانيكية. </p></li></ul><ul><li><p>الإلمام بإجراءات الصيانة الوقائية. </p></li></ul><ul><li><p>القدرة على استخدام أجهزة فحص HVAC والأدوات اليدوية. </p></li></ul><ul><li><p>مهارات الكمبيوتر الأساسية لإعداد التقارير والوثائق. </p></li></ul><p><strong>الكفاءات</strong> </p><ul><li><p>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإيجاد الحلول. </p></li></ul><ul><li><p>اتصال جيد والعمل ضمن فريق. </p></li></ul><ul><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبأقل إشراف. </p></li></ul><ul><li><p>مهارات إدارة الوقت والتنظيم. </p></li></ul><ul><li><p>نهج يركز على العميل. </p></li></ul><ul><li><p>الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والجودة. </p></li></ul><p><strong>المتطلبات البدنية</strong> </p><ul><li><p>القدرة على العمل في الداخل والخارج في مختلف الظروف الجوية. </p></li></ul><ul><li><p>اللياقة البدنية لرفع المعدات وتسلّق السلالم والعمل في أماكن ضيقة عند الحاجة. </p></li></ul><ul><li><p>الاستعداد للعمل بالوقت الإضافي وعطلات نهاية الأسبوع أو في حالات الاتصال للطوارئ عند الطلب. </p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون مدير الدهانات مسؤولاً عن إدارة جميع عمليات ورشة الدهانات داخل مصنع النجارة، مع ضمان جودة تشطيب فائقة لمنتجات النجارة الداخلية المصممة حسب الطلب ومواد التشييد الداخلي. تتضمن المهمة التخطيط والإشراف وتحسين عمليات الطلاء، إدارة موظفي ورشة الدهانات، ضمان معايير الجودة، وتسليم المنتجات النهائية وفق جداول المشروع. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة واسعة في تشطيب الخشب، التلميع، الرقائق، PU، البوليستر، الميلامين، وأنظمة الطلاء الخاصة المستخدمة في تشطيب داخلي فاخر وتصنيع النجارة.
<strong>المسؤوليات الأساسية</strong>
إدارة عمليات ورشة الدهانات يوميًا، والتأكد من تحقيق أهداف الإنتاج بشكل آمن وفعال.
تخطيط وتنظيم وإشراف جميع أنشطة الدهان والتلميع والتلطيخ والورنيش والتشطيب لمنتجات النجارة.
مراقبة جداول الإنتاج والتنسيق مع فرق الإنتاج والتخطيط وضمان الجودة والمشروع لضمان مواعيد التسليم.
ضمان اتساق جودة التشطيب للخشب والرقائق وMDF واللامينت وباقي منتجات النجارة بما يتماشى مع مواصفات المشروع.
اختيار أنظمة الدهان والمواد الكيميائية ومواد التلوين والطلاء والمواد الختمة والتشطيب وفق متطلبات المشروع.
الإشراف على خلط الدهانات وتطابق الألوان وموافقات العينات وتناسق التشطيب.
الحفاظ على معايير رقابة الجودة بصرامة وفحص المنتجات النهائية قبل الشحن.
تحسين استهلاك الدهان، تقليل هدر المواد، وتحسين كفاءة الإنتاج.
ضمان الصيانة السليمة لأكشاك الرش ومعدات الت سن، والضاغطات، وبخاخات الرش، وآلات التلميع، وغيرها من معدات ورشة الدهانات.
فرض القوانين الصحية والسلامة والبيئة المتعلقة بتخزين الدهانات والتعامل معها والتهوية والمواد الخطرة.
تدريب وتوجيه وإشراف دهاة الدهانات وفنيو ورشة الدهانات مع الحفاظ على إنتاجية عالية ومعايير العمل.
التنسيق مع قسم الشراء لمواد الدهانات والمستهلكات ودعم الموردين عند الحاجة.
</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في تقنيات الخشب، الهندسة الميكانيكية، الهندسة الصناعية، التصميم الداخلي، أو مجال ذي صلة.
الشهادات المهنية في الت coatings الصناعية أو تشطيب الخشب تعتبر ميزة.
<strong>الخبرة</strong>
الحد الأدنى 10+ سنوات من الخبرة في تصنيع النجارة أو التشطيب الداخلي، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة عمليات ورشة الدهانات.
خبرة مثبتة في النجارة الفاخرة والأثاث المصمم خصيصًا والأعمال الخشبية والتشطيب الداخلي.
يفضل الخبرة في الإمارات العربية المتحدة/منطقة مجلس التعاون الخليجي.
<strong>الكفاءات الفنية</strong>
تشطيب وخشب وتلميع
PU، بوليستر، ميلامين وأنظمة التشطيب NC
التشطيب بالرقائق والخشب الصلب
مطابقة الألوان وخلط الدهانات
تقنيات الرش
تشغيل أكشاك الرش
عمليات تصنيع النجارة
تخطيط وإعداد الإنتاج
الرقابة النوعية وفحص الأسطح
استهلاك المواد والتحكم في التكاليف
الامتثال للصحة والسلامة والبيئة
ERP/أوفيس مايكروسوفت
<strong>ملف المرشح المفضل</strong>
معرفة قوية بتشطيبات النجارة الفاخرة والمعايير الدولية للجودة.
خبرة في العمل في مصانع نجارة عالية المستوى تخدم الضيافة والسكن وبيع التجزئة والتجارة والمشروعات الفاخرة.
مهارات قيادة وإدارة فريق ممتازة مع القدرة على إشراف فعال على موظفي ورشة الدهانات.
قدرات قوية على حل المشكلات مع التركيز على الجودة والإنتاجية والتحسين المستمر.
الخبرة مع قادة مصنعي النجارة أو التشطيب الداخلي في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي مفضلة بشدة.
</p><p></p></section>
لدينا فرصة عمل مميزة لوظيفة مستشار ضمن ممارسات مشاريع رأس المال والإنشاءات. تتضمن المهمة تنفيذ عمليات التدقيق الفني ومهام ضمان المشاريع لمشاريع رأس المال والتطوير العقاري، لضمان الالتزام بمتطلبات التصميم والجودة والتكلفة والجدول الزمني والمتطلبات التعاقدية، وتوفير ضمانات مستقلة للإدارة حول أداء المشروع وضوابطه.<br>متطلبات الوظيفة<br>تشمل بعض المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور ما يلي:<br>التدقيق الفني والامتثال: إجراء عمليات تدقيق فني لأعمال الإنشاءات المدنية والهيكلية في مواقع المشاريع. التحقق من الامتثال للأكواد والمعايير المعمول بها ومواصفات المشروع والرسومات المعتمدة. تحديد حالات عدم المطابقة والفجوات الفنية ومخاطر البناء.<br>مراجعة الجودة والإنشاءات: تقييم جودة التنفيذ للأعمال الخرسانية والفولاذ والأساسات وأعمال الحفر والتشطيبات. تقييم منهجيات البناء وتسلسل العمل والالتزام بالإجراءات المعتمدة. فحص جودة المواد وسجلات الاختبار وتقارير التفتيش.<br>إعداد التقارير والتوثيق: إعداد تقارير تدقيق مفصلة تتضمن الملاحظات وتقييمات المخاطر والتوصيات. تتبع الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) وضمان إغلاقها في الوقت المناسب. الاحتفاظ بسجلات تدقيق منهجية ووثائق الامتثال.<br>التنسيق والدعم: التنسيق مع فرق المشروع والمقاولين والاستشاريين وأقسام ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC). دعم الإدارة أثناء عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والرقابية. تقديم مدخلات فنية لحل النزاعات والمطالبات ومبادرات التحسين.<br>الملف الشخصي المطلوب<br>درجة البكالوريوس في الهندسة في تخصص ذي صلة (مثل الميكانيكا، الكهرباء، الهندسة المدنية، الإنشاءات، إلخ) أو الهندسة المعمارية. خبرة في العمل في أي من شركات الاستشارات الأربع الكبرى في المنطقة مع التركيز على استشارات مشاريع رأس المال، بما في ذلك حل النزاعات. يجب أن يمتلك المرشح خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الصناعة/الاستشارات ذات الصلة مع فهم عميق لمجال مشاريع رأس المال مع التركيز الأساسي على ضوابط المشروع/التدقيق الفني. يفضل إجادة اللغة العربية/ثنائي اللغة.<br>السمات الشخصية الرئيسية<br>مزيج جيد من التفكير الإبداعي والتحليل الصارم في حل مشكلات العمل. فرد يتمتع بطاقة عالية ومهارات تحليلية وشخصية وتواصلية وعرض ممتازة. بارع في التحضير والتقديم أمام الجماهير من كبار المسؤولين.<br>الموقع - أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
تُعد شركة SGS الشركة الرائدة عالمياً في مجالات الفحص والتحقق والاختبار وإصدار الشهادات، وهي معترف بها كمعيار عالمي للجودة والنزاهة. يعمل لدى الشركة أكثر من 94,000 موظف، وتدير شبكة تضم أكثر من 2,600 مكتب ومختبر حول العالم.<br><br><br><br>الوصف الوظيفي<br><br>نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال طموح لدفع عجلة نمو خدمات إدارة المخاطر البشرية لدينا في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.<br><br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير فرص تجارية جديدة، والترويج لمنصة التحقق من هوية العميل (KYC) والتحقق من هوية الموظف (KYE) الرقمية الخاصة بنا، وبيع حلول فحص الخلفية والعناية الواجبة للمؤسسات العاملة في بيئات شديدة التنظيم وحساسة للمخاطر.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. بيع حلول إدارة المخاطر البشرية من SGS، بما في ذلك: التحقق من هوية العميل (KYC)، التحقق من هوية الموظف (KYE)، فحص خلفية التوظيف، العناية الواجبة وإدارة مخاطر الطرف الثالث. بناء علاقات مع مديري الامتثال والمخاطر والموارد البشرية والمشتريات والمديرين التنفيذيين. إدارة دورة المبيعات الكاملة من التنقيب إلى توقيع العقد. تقديم العروض التوضيحية للمنتجات والمقترحات التجارية. تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الأعمال. الحفاظ على الوعي باتجاهات السوق والتطورات التنظيمية وأنشطة المنافسين.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الأعمال، أو المالية، أو القانون، أو الامتثال، أو إدارة المخاطر، أو تخصص ذي صلة.<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات بنظام B2B في دول مجلس التعاون الخليجي.<br><br>خبرة مثبتة في بيع الخدمات للمؤسسات المالية، أو الشركات متعددة الجنسيات، أو العلامات التجارية الفاخرة، أو شركات التكنولوجيا، أو الصناعات الخاضعة للتنظيم.<br><br>فهم قوي لـ:<br><br>التحقق من هوية العميل (KYC) / مكافحة غسيل الأموال (AML)، فحص الخلفية، العناية الواجبة، إدارة المخاطر، حلول الامتثال. تُعتبر الخبرة في بيع البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو التكنولوجيا التنظيمية (RegTech)، أو تكنولوجيا الامتثال، أو المنصات الرقمية ميزة إضافية قوية.<br><br>يُفضل بشدة وجود شبكة علاقات قائمة داخل قطاع الخدمات المالية أو الصناعات الفاخرة.<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً). تُعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. كما أن إجادة لغات إضافية تعتبر ميزة إضافية.
<p>نبحث عن مدير عمليات ذو خبرة للإشراف على تبسيط وقيادة عمليات خدمات التنظيف لدينا في دبي. سيتولى المرشح المثالي المسؤولية الكاملة عن نشر الفرق يوميًا في المواقع، رضا العملاء، جدولة القوى العاملة، والإدارة التشغيلية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p><strong>1. نشر الجدول الزمني للطاقم والجدولة</strong></p><ul><li><p>تصميم وتنفيذ جداول النشر اليومية والأسبوعية والشهرية لفرق التنظيف في المواقع التجارية والسكنية والشركات.</p></li><li><p>إدارة لوجستيات الأسطول وترتيبات النقل لضمان وصول الفرق في الوقت المحدد مع المعدات الكاملة.</p></li><li><p>التعامل مع التغطية الطارئة وتعديلات الجدول في اللحظة الأخيرة وتخصيص القوى العاملة في فترات الطلب العالي.</p></li></ul><br><p><strong>2. العمليات والإشراف الميداني</strong></p><ul><li><p>إجراء زيارات ميدانية منتظمة وغير معلنة في دبي لفحص جودة التنظيف والتأكد من الالتزام الصارم باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</p></li><li><p>مراقبة مستويات مخزون مواد التنظيف والآلات والمواد القابلة للاستهلاك؛ التحكم في استخدام المخزون لتقليل الهدر.</p></li><li><p>فرض بروتوكولات السلامة، واللوائح المحلية للعمالة، ومعايير الصحة والنظافة في جميع مواقع العملاء.</p></li></ul><br><p><strong>3. حفظ السجلات والإدارة</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات تشغيلية شاملة، بما في ذلك الحضور اليومي، وسجلات النشر، وجداول العمل الإضافي وتقارير فحص المواقع.</p></li><li><p>متابعة حركة المخزون وجداول صيانة المعدات وسجلات إصلاح الآلات.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأداء الأسبوعية وتقارير التكاليف التشغيلية للإدارة العليا.</p></li></ul><br><p><strong>4. إدارة العملاء والفريق</strong></p><ul><li><p>العمل كنقطة الاتصال التشغيلية الأساسية للعملاء، ومعالجة التغذية الراجعة أو طلبات الخدمة بسرعة.</p></li><li><p>إشراف وتدريب وتوجيه مشرفي التنظيف والموظفين الميدانيين للحفاظ على معايير الخدمة العالية.</p></li><li><p>إجراء تقييمات الأداء وإدارة عمليات التحاق الفريق وتوجيهات المواقع.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن 3–5 سنوات في دور إداري تشغيلي أو إشرافي ضمن <strong>صناعة التنظيف أو إدارة المرافق في الإمارات</strong>.</p></li><li><p><strong>رخصة القيادة:</strong> رخصة قيادة إماراتية يدوية/أوتوماتكية سارية (إلزامية).</p></li><li><p><strong>المهارات:</strong> خبرة قوية في جدولة القوى العاملة، تخصيص الموارد، واللوجستيات الميدانية.</p></li><li><p><strong>إتقان الحاسوب:</strong> إجادة MS Office (Excel, Word) وبرامج تخطيط ERP/للإسناد والتوثيق.</p></li><li><p><strong>اللغات:</strong> مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (إجادة الهندية/الأردية تعتبر ميزة قوية لإدارة الفريق الميداني).</p></li><li><p><strong>المعرفة:</strong> إلمام عميق بمسارات دبي ونمط حركة المرور واللوائح الصحية والسلامة البلدية المحلية.</p></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>لتقديم خدمة مهنية للعملاء من حيث تسجيل وتنظيم خدمات الإصلاح والصيانة عالية الجودة بدقة بهدف تعزيز الاحتفاظ بالعملاء وإيرادات ما بعد البيع وتقديم مشورة مهنية للعملاء حول احتياجات الصيانة الحالية والمستقبلية</p><br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الوظيفية</strong></p><br><ul><li>استقبال العملاء والترحيب بهم، مناقشة احتياجات الخدمة/الإصلاح، إرشادهم في التقييم والإصلاح للمشاكل/ الأعطال ومتطلبات الخدمة بناءً على توصية الشركة المصنعة وعند الموافقة لتسجيل المتطلب بشكل صحيح في بطاقة العمل لتجنب أي غموض يؤثر على جودة الإصلاح.</li><li>شرح محتويات العمل للعميل وقيمته والتكاليف involved. بعد الحصول على التأكيد، إعداد تعليمات عمل واضحة وغير قابلة للغموض للفني للقيام بالعمل والحفاظ على اتصال مستمر لضمان سير العمل بشكل صحيح.</li><li>تنظيم الفحص عند إكمال العمل لضمان أن جودة العمل تلبي المعايير المحددة ولإرضاء العميل أن العمل قد تم كما هو مطلوب.</li><li>تسليم المركبة بأقصى درجات اللباقة عند اكتمال العمل ولإرضاء العميل وسلطات الورشة لضمان استمرارية الأعمال.</li><li>إقامة علاقة صحية ومربحة من خلال التواصل النشط والمتابعة مع العملاء الحاليين وكذلك العملاء المحتملين حول أداء سياراتهم وإذا كانوا بحاجة لأي اهتمام بخدمات بهدف تعزيز وتوطيد قاعدة العملاء.</li><li>إبقاء العملاء مطلعين باستمرار على حالة قطع الغيار من الطلبات الخلفية، وتاريخ وصولها الفعلي والوقت لضمان ثقة العميل في اهتمام الشركة بحل مشكلته.</li><li>إبقاء العملاء مطلعين بشكل دوري عن تقدم العمل وتسليم المركبات بعد جمع رسوم الإصلاح / LPO/ IPO.</li><li>الترويج لملحقات جديدة، حزم خدمات، خدمات إضافية والمشاركة بنشاط في حملات الخدمة.</li><li>ترقية المعرفة بالمنتج من خلال التدريب عبر الويب والتدريب في الصف.</li><li>إقامة علاقة ودية مع العملاء وموظفي الورشة.</li><li>المتابعة على العمل قيد التنفيذ (WIP) بهدف الإغلاق خلال 30 يومًا.</li><li>المتابعة مع العملاء بشأن المركبات طويلة الانتظار لاستلامها.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><ul><li>مؤهل مهني في تجارة السيارات أو دبلوم في هندسة السيارات أو خريج جامعي</li><li>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في تجارة السيارات</li></ul><br>المؤهلات:<br><p>.</p><br> </div>