وظائف نظم و معلومات في الإمارات

<p><strong>نظرة عامة</strong></p><p>نحن نبحث عن موظف تكنولوجيا معلومات متحمس لدور تدريب داخلي ضمن فريقنا التكنولوجي الديناميكي في دبي، الإمارات العربية المتحدة.&nbsp;</p><p>هذه الفرصة مثالية لخريج جامعي لديه 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة ويبحث عن خبرة عملية في تكنولوجيا المعلومات ضمن بيئة الشركات.</p><p>يمنح الدور تعرضًا لمجموعة واسعة من تخصصات تكنولوجيا المعلومات ويقدم مسارًا لتطوير المهارات العملية، والمساهمة في مشاريع ذات معنى، والتقدم داخل منظمة تقودها التكنولوجيا.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>معلومات الشركة</strong></p><p>شركتنا رائدة متقدمة في [الصناعة/القطاع]، مكرسة لتقديم حلول مبتكرة وخدمة استثنائية لعملائنا.&nbsp;</p><p>نحن نُنشئ ثقافة تعاونية تقدر المبادرة والتعلم المستمر والنمو المهني. مقرنا في دبي، ونعمل عبر أسواق متعددة ونحافظ على تركيز قوي على الكفاءة والاعتماد على التكنولوجيا.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات والمهام الرئيسية</strong></p><ul><li>المساعدة في عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية، بما في ذلك تشخيص الأجهزة والبرمجيات، دعم المستخدم، وحل الحوادث بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>دعم مهام إدارة الشبكات والأنظمة، مثل المراقبة، النسخ الاحتياطي، إدارة التصحيحات، ونظافة الأمن تحت الإشراف.</li><li>المشاركة في نشر وتكوين وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك النقاط النهائية، الخوادم، وخدمات السحابة.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لجمع المتطلبات وتوثيق العمليات والمساهمة في تخطيط وتنفيذ المشاريع.</li><li>المساهمة في مهام مشاريع تكنولوجيا المعلومات، الاختبار والتوثيق، مع ضمان الالتزام بالمعايير الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>المساعدة في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، الجرد، والامتثال لحقوق الترخيص.</li><li>دعم مبادرات الأمن السيبراني باتباع السياسات المعتمدة، الإبلاغ عن الشذوذ، والمساعدة في أنشطة التوعية.</li><li>تطوير المهارات التقنية من خلال الممارسة العملية والمشاركة في برامج التدريب وجلسات الإرشاد.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</li><li>من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في وظائف تكنولوجيا المعلومات، ويفضل ضمن بيئات شركات أو تدريبات تتضمن دعم أنظمة عملي.</li><li>الإقامة في دبي أو الانتقال إليها، مع أهلية العمل في المنطقة.</li><li>فهم راسخ لأنظمة التشغيل (Windows، Linux)، أساسيات الشبكات، ومعدات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>الإلمام بمنصات السحاب (مثل AWS، Azure، أو GCP) وبعض البرمجة الأساسية ميزة إضافية.</li><li>قدرات حل المشكلات القوية، الانتباه للتفاصيل، ومهارات تواصل فعالة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق، إدارة الوقت بشكل فعال، والقدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>استكشاف مشكلات فني</li><li>إدارة الدليل النشط وخوادم Windows/Linux</li><li>أساسيات الشبكات (LAN/WAN، VPN، جدران حماية)</li><li>مفاهيم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأدوات التذاكر</li><li>خدمات السحابة ومفاهيم المحاكاة الافتراضية</li><li>مبادئ البرمجة أو الأتمتة الأساسية (PowerShell، Bash، أو Python) مفضل</li><li>وعي الأمن السيبراني وممارسات الحد من المخاطر</li><li>اتصال كتابي وشفهي قوي</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المزايا والفوائد</strong></p><ul><li>تعويض تدريبي تنافسي وإمكانات للفرص بدوام كامل</li><li>توجيه من محترفين متمرسين في تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة عملية مع بنية تحتية حديثة لتكنولوجيا المعلومات وبيئات السحابة</li><li>تطوير مهني، برامج تدريب، وفرص للحصول على شهادات</li><li>خيارات التأمين الصحي للموظفين والعائلات</li><li>ثقافة عمل تعاونية وشاملة في دبي</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p>عميلنا، مجموعة ضيافة ذات سمعة طيبة في أبوظبي، يبحث عن <b>مهندس بنية تحتية لتقنية المعلومات أول</b> عالي المهارة لإدارة وتحسين بنية تقنية المعلومات في مؤسستنا عبر عمليات الضيافة. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة واسعة في حلول Cisco الشبكية وجدران Palo Alto Networks، لضمان خدمات تكنولوجيا معلومات آمنة وموثوقة وعالية الأداء تدعم عمليات الأعمال وتجارب الضيوف الاستثنائية.<br></p><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><ul><li>تصميم وتنفيذ وصيانة بنية تقنية معلومات مؤسسة، بما في ذلك بيئات LAN وWAN وWLAN وVPN ومراكز البيانات.</li><li>تهيئة ومراقبة واستكشاف أعطال أجهزة توجيه Cisco ومفاتيحها وأجهزة التحكم اللاسلكي ونقاط الوصول.</li><li>إدارة جدران Palo Alto Networks، بما في ذلك سياسات الأمن وVPNs وNAT وتصفية URL وIPS والوقاية من التهديدات.</li><li>ضمان أقصى توافر وأداء وأمان الشبكة عبر عقارات الضيافة.</li><li>مراقبة صحة البنية التحتية وحل مشكلات النظام والشبكة بشكل استباقي.</li><li>إدارة بيئات Windows Server وActive Directory وDNS وDHCP وGroup Policy وخدمات الملفات.</li><li>دعم منصات الافتراضية مثل VMware أو Hyper-V.</li><li>الإشراف على حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال.</li><li>دعم أنظمة الضيافة بما في ذلك أنظمة إدارة الممتلكات PMS وأنظمة نقاط البيع وتوصيل الضيوف بالشبكة اللاسلكية و IPTV وVoIP وCCTV والتحكم في الدخول.</li><li>قيادة ترقية البنية التحتية وعمليات الترحيل وتنفيذ التكنولوجيات.</li><li>التعاون مع البائعين وأصحاب المصلحة الداخليين لتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات والحفاظ على مستويات الخدمة.</li><li>تطوير وصيانة وثائق البنية التحتية ومخططات الشبكة وإجراءات العمل القياسية.</li><li>تقديم دعم تقني من المستوى 3 وتوجيه أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات juniors.</li><li>الالتزام بممارسات الأمن السيبراني وأ Policies IT الخاصة بالشركة.</li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الكمبيوترية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 7–10 سنوات على الأقل في بنية تحتية لتقنيات المعلومات وإدارة الشبكات.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع الضيافة (فندق، منتجع، مجموعة ضيافة، أو عقار فخم).</li><li>خبرة عملية قوية في: <br><br><ul><li>توجيه Cisco وتبديلها</li><li>حلول Cisco اللاسلكية</li><li>جدران Palo Alto Networks</li><li>تقنيات VPN</li><li>أمان الشبكات</li><li>إدارة Windows Server</li><li>Active Directory</li><li>VMware أو Hyper-V</li></ul></li><li>خبرة في دعم تطبيقات الضيافة للمؤسسات وبنية ضيافة التكنولوجيا للضيوف.</li><li>مهارات استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات قوية.</li><li>قدرات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li></ul><br>الشهادات المفضلة<br><ul><li>Cisco CCNA أو CCNP Enterprise</li><li>Palo Alto PCNSA أو PCNSE</li><li>VMware VCP (مفضل)</li><li>Microsoft Certified (Windows Server أو Azure)</li><li>ITIL Foundation (مفضل)</li></ul><p><span>عرض وظائف أخرى لدينا، فضلاً قم بزيارة موقعنا الإلكتروني (</span><span><u>www.blackpearlconsult.com</u></span><span>) ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي -</span><span><u>LinkedIn</u></span><span> / </span><span><u>Facebook</u></span><span> / </span><span><u>Twitter</u></span><span> / </span><span><u>Instagram</u></span></span></span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>تنويه: لن تطلب Black Pearl المال أو أي شكل من أشكال الرسوم فقط لمعالجة أو النظر في طلبكم لأي من الوظائف المتاحة. إذا وصلتك مثل هذه المطالبة من أي من موظفينا أو أشخاص آخرين يدعون أنهم جزء من Black Pearl، فيرجى الاتصال بمكتبنا على +9712 622 55 03 أو إرسال رسالة عبر موقعنا الإلكتروني -</span></span><span><u><span>www.blackpearlconsult.com</span></u></span></span><span>.</span></span></span></span></span><br></p><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة<br><p>نحن حالياً نبحث عن التوافق ICFR/SOX - تدقيق تكنولوجيا المعلومات - الخدمات المصرفية لعملياتنا في الإمارات مع مجموعة المهارات والشروط والأحكام التالية.</p><br><p>الخبرة والمؤهلات:</p><br><ul><li>شهادة مهنية مثل CISA أو CIA أو CPA أو CA أو ACCA أو CRISC أو CISSP أو ما يعادلها مفضلة.</li><li>4–7 سنوات من الخبرة في تدقيق تكنولوجيا المعلومات، والامتثال ICFR/SOX، ومخاطر تكنولوجيا المعلومات، والتدقيق الداخلي، أو الاستشاري المتعلق بالمخاطر، ويفضل داخل البنوك أو الخدمات المالية.</li><li>خبرة تطبيقية في GITC وITAC والتحكمات الواجهة واختبار IPE.</li><li>معرفة بإطارات ICFR وCOSO وCOBIT.</li><li>خبرة مع أنظمة البنوك الأساسية ومنصات ERP (مثل Finacle وSAP وOracle) وتطبيقات التقارير المالية.</li></ul><p>فترة الانضمام: أسبوعان (حتى أقصى شهر واحد)</p><br><br><br> </div>

<p>نحن نبحث عن عضو فريق دعم تكنولوجيا المعلومات للمساعدة في تثبيت وصيانة واستكشاف مشاكل أنظمة الكمبيوتر ومعدات تكنولوجيا المعلومات. قد يتقدم الخريجون الجدد.</p> <p>المسؤوليات:</p> <p>توفير الدعم الفني للأجهزة والبرامج والقضايا الشبكية.<br /> تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى.<br /> استكشاف مشاكل النظام والرد على استفسارات المستخدمين.<br /> إجراء الصيانة الروتينية وتحديثات البرمجيات.<br /> الحفاظ على سجلات تكنولوجيا المعلومات ودعم العمليات اليومية.</p> <p>يمكن للمرشحين إرسال سيرتهم الذاتية إلى البريد الإلكتروني: psinfo1990@gmail.com</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عملائنا حاليًا على تعيين لمنصب مدير تكنولوجيا المعلومات.<br><br> المسؤوليات:<br> . قيادة الأمن السيبراني: قُد استراتيجيات الأمن السيبراني على مستوى المؤسسة، مع ضمان حماية قوية ضد التهديدات الخارجية والداخلية. <br><br> . إدارة الشبكة: - الإشراف على الربط عالي الأداء، وتحسينه، والحفاظ على الموثوقية عبر جميع المواقع. <br><br> . إدارة SAP Business One: إدارة وتأمين SAP B1 عبر مواقع متعددة، مع ضمان الاستقرار والتكامل وتحسين الأداء. <br><br> . تطوير السياسات: - إنشاء سياسات الأمن المعلوماتي وإدارة الشبكات، والإجراءات، وأفضل الممارسات وتطبيقها. <br><br> . التعاون المتعدد الوظائف: - العمل عن كثب مع فرق التشغيل والوحدات لتحقيق التوافق بين أنظمة IT وأهداف العمل. <br><br> . الاستجابة للتهديدات: - تحديد الثغرات بشكل استباقي وتنفيذ إجراءات لمنع الاختراقات الأمنية.<br><br> <br><br> المهارات التقنية: <br><br> . معرفة قوية بحلول النسخ الاحتياطي وتخطيط التعافي من الكوارث. <br><br> . خبرة في إدارة الجدار الناري واستكشاف أخطاء الشبكة (Fortinet، Cisco، أو ما يعادلها). <br><br> . خبرة مع تقنيات الافتراضية (مثلاً VMware، Hyper-V). <br><br> . الإتقان في بيئتي خادم Windows وLinux.<br> <br><br> </div>

<p>نحن نبحث عن عضو موظف دعم تكنولوجيا المعلومات للمساعدة في التثبيت والصيانة واستكشاف مشكلات أنظمة الكمبيوتر ومعدات تكنولوجيا المعلومات. يمكن للخريجين الجدد التقديم.</p> <p>المسؤوليات:</p> <p>تقديم الدعم الفني للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات.<br />تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والطابعات وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات.<br />استكشاف مشكلات النظام والرد على استفسارات المستخدمين.<br />إجراء الصيانة الروتينية وتحديثات البرامج.<br />الحفاظ على سجلات تكنولوجيا المعلومات ودعم العمليات اليومية.</p> <p>يمكن للمرشحين إرسال سيرتهم الذاتية إلى البريد الإلكتروني: psinfo1990@gmail.com</p>

<p>يتولى أخصائي أمن المعلومات حماية أنظمة المؤسسة وبياناتها وبُنيتها التقنية من خلال تطبيق ومواءمة ضوابط الأمان والأنشطة المَراقِبة الفعّالة. يدعم هذا الدور أهداف الأمن والامتثال في المؤسسة من خلال تحديد المخاطر، والاستجابة للحوادث الأمنية، وضمان التوافق مع المعايير التنظيمية والصناعية.</p><p>• رصد الحوادث الأمنية والإنذارات والاستجابة لها، مع دعم التحقيق والترقية والحل. • الحفاظ على الضوابط الأمنية وتنفيذها لحماية الأنظمة والتطبيقات والبيانات من التهديدات الداخلية والخارجية. • إجراء المراقبة الأمنية باستخدام SIEM وأدوات أمان أخرى، وتحليل السجلات والأحداث لتحديد التهديدات المحتملة وتوصية التصحيح. • دعم أنشطة إدارة الثغرات، بما في ذلك تحديد الأولويات وتتبع التصحيح. • إجراء تقييمات مخاطر الأمن ودعم التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية. • ضمان الامتثال لمعايير الأمن والمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك PCI-DSS. • تنفيذ والحفاظ على جدران حماية لتطبيقات الويب (WAF)، وحماية DDoS، وتقنيات الجدار الناري، وضوابط الأمان السحابية الأصلية (مثل Cloudflare وAkamai وخدمات أمان Azure/AWS حيثما كان ذلك مناسباً). • دعم أمان التطبيقات طوال دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك اختبار أمان التطبيقات ثابت (SAST) باستخدام أدوات مثل Veracode وCheckmarx وTrivy أو ما يماثلها. • المساهمة في أمان الحاويات وأعباء العمل السحابية، بما في ذلك فحص Docker وKubernetes وصورة الحاوية. • إجراء اختبارات الاختراق أو دعمها وتقييمات الثغرات وأنشطة التحقق من الأمان باستخدام أدوات معيارية صناعيًا (مثل Kali Linux وBurp Suite وOWASP المنهجيات). • تطوير وصيانة نصوص الأتمتة باستخدام Python أو PowerShell أو Bash لتحسين عمليات الأمن والمراقبة. • التعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة والبنية التحتية وDevOps والامتثال لدمج الأمن في عمليات التطوير والتشغيل. • الحفاظ على وثائق الأمن والإجراءات التشغيلية والمعايير الفنية لدعم جاهزية التدقيق والتناسق التشغيلي.</p>

<p>إن أخصائي أمان المعلومات مسؤول عن حماية أنظمة المنظمة وبياناتها وبنية الحاسوب التحتية من خلال تنفيذ وصيانة ضوابط أمان فعالة ومراقبة الأنشطة. كما يدعم هذا الدور أهداف أمان ومطابقة التنظيم من خلال تحديد المخاطر والاستجابة لحوادث الأمان وضمان الاتساق مع المعايير التنظيمية والصناعية.</p><p>• راقب واستجب لحوادث وأُطر الأمان والتنبيهات، مع دعم التحقيق والتصعيد والحل. • حافظ على ضوابط الأمان وطبقها لحماية الأنظمة والتطبيقات والبيانات من التهديدات الداخلية والخارجية. • نفّذ مراقبة الأمان باستخدام SIEM وأدوات أمان أخرى، وحلل السجلات والأحداث لتحديد التهديدات المحتملة والتوصية بالإصلاح. • دعم أنشطة إدارة الثغرات، بما في ذلك تحديد الأولويات وتتبع إصلاح نقاط الضعف الأمنية. • إجراء تقييمات مخاطر الأمان ودعم التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية. • ضمان الامتثال لمعايير الأمان والمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك PCI-DSS. • تنفيذ وصيانة جدران حماية تطبيقات الويب (WAF)، وحماية DDoS، وتقنيات الجدار الناري، والتحكمات الأمنية السحابية الأصلية (مثل Cloudflare، Akamai، خدمات أمان Azure/AWS حيثما كان ذلك مناسباً). • دعم أمان التطبيقات طوال دورة حياة البرمجيات التطويرية، بما في ذلك اختبار أمان التطبيقات الثابت (SAST) باستخدام أدوات مثل Veracode، Checkmarx، Trivy أو ما يشابهها. • المساعدة في أمان الحاويات وأعباء العمل السحابية، بما في ذلك Docker وKubernetes وفحص صورة الحاويات. • إجراء أو دعم اختبارات الاختراق وتقييمات الثغرات وأنشطة التحقق من الأمان باستخدام أدوات معيارية صناعيًا (مثل Kali Linux وBurp Suite ومنهجيات OWASP). • تطوير وصيانة نصوص الأتمتة باستخدام Python أو PowerShell أو Bash لتحسين عمليات الأمان والمراقبة. • التعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة والبنية التحتية وDevOps والالتزام لدمج الأمان في التطوير والعمليات. • الحفاظ على وثائق الأمان وإجراءات التشغيل والمعايير التقنية لدعم جاهزية التدقيق والاتساق التشغيلي.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث حالياً عن ICFR/SOX Compliance - IT Audit - Banking لمعاملاتنا في الإمارات مع مجموعة المهارات والشروط التالية.</p><br><p>الخبرة والمؤهلات:</p><br><ul><li>شهادة مهنية مثل CISA، CIA، CPA، CA، ACCA، CRISC، CISSP، أو ما يعادلها مفضلة.</li><li>4–7 سنوات من الخبرة في تدقيق تكنولوجيا المعلومات، الامتثال ICFR/SOX، مخاطر تكنولوجيا المعلومات، التدقيق الداخلي، أو استشارات المخاطر، ويفضل داخل الخدمات المصرفية أو المالية.</li><li>خبرة عملية في GITC، ITAC، ضوابط الواجهة، واختبار IPE.</li><li>معرفة بالأطر ICFR، COSO، و COBIT.</li><li>خبرة مع أنظمة البنوك الأساسية، منصات ERP (مثل Finacle، SAP، Oracle)، وتطبيقات التقارير المالية.</li></ul><p>إطار الانضمام: أسبوعان (حد أقصى شهر)</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>نظرة عامة:</b> <br><p>تُعد Analog رائدة في عصر الذكاء الفيزيائي. حيث شكل الذكاء الرقمي حياتنا على الإنترنت، تُحوِّل Analog العالم المعيشي، لتجعل المدن أكثر قدرة على التكيّف، الصناعات أكثر مرونة، الخدمات أكثر تركيزاً على الإنسان، والتجارب أكثر استثنائية. <br>في صميم نهجنا توجد نماذج العالم الحي، مُحدَّثة باستمرار، ومُثــرية بكل نقطة التقاط، وكل جهاز، وكل تفاعل. فيها تقطن Ana، العصبون الاصطناعي لـ Analog. تدرك Ana وتتكيف وتوجِّه، محوِّلة البيانات الخام إلى رؤية مستقبلية وتنظيم يحسِّن النتائج عبر القطاعات، من حماية الأصول عالية القيمة إلى تعزيز الأداء البشري. </p><br><br><br><p><strong>مهندس تقني معلومات (العمليات التقنية)</strong></p><br><br><p><br>نحن نبحث عن <strong>مهندس تقني معلومات</strong> مبادر ومتفانٍ في التفاصيل لامتلاك وتوسيع بنيتنا التحتية وعمليات تقنية المعلومات الداخلية. تقع المسؤولية عن ضمان أنظمة تكنولوجيا معلومات آمنة وموثوقة وفعالة تمكّن فريقنا من أداء عملهم بأفضل شكل ممكن.</p><br><br><br><p>سوف تدير دعم المستخدم النهائي، وأنظمة SaaS، وإدارة دورة حياة الأجهزة، وإدارة الهوية والتحكم بالوصول (IAM)، وأفضل ممارسات الأمن عبر المؤسسة. هذا الدور عملي ومثالي لشخص يزدهر في بيئات سريعة الوتيرة ويحب بناء أسس تقنية معلومات قابلة للتوسع من الأساس.</p><br><br><b>المسؤوليات:</b> <br><p><strong>تشغيل تقنية المعلومات ودعم المستخدم النهائي</strong></p><br><br><ul><li>توفير الدعم للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات</li><li>إدارة عمليات الانضمام والفصل (توفير الأجهزة، التحكم في الوصول، إعداد الحسابات)</li><li>امتلاك إدارة دورة حياة الأجهزة (MDM، الشراء، التهيئة، تتبع الأصول)</li><li>الحفاظ على وثائق عمليات وأنظمة وسياسات تكنولوجيا المعلومات</li></ul><p><strong>إدارة الهوية والتحكم بالوصول</strong></p><br><br><ul><li>إدارة SSO وMFA والتحكم بالوصول بناء على الأدوار</li><li>إدارة إجراءات التزويد/إلغاء التزويد عبر أدوات SaaS</li><li>إجراء مراجعات وصول دورية وضمان مبادئ الحد الأدنى من الامتيازات</li></ul><p><strong>الأنظمة والبنية التحتية</strong></p><br><br><ul><li>إدارة وتحسين مجموعة SaaS الأساسية (مثل Microsoft Suite، Slack، Notion، Jira، إلخ)</li><li>مراقبة أداء النظام ووقت التشغيل</li><li>دعم بنية الشبكات التحتية (VPN، واي-فاي، إعدادات الجدار الناري حيثما كان ذلك مناسباً)</li><li>التعاون مع قسم الأمن في حماية نقاط النهاية والتحديثات وت控 الامتثال</li></ul><p><strong>الأمن والامتثال</strong></p><br><br><ul><li>تنفيذ والحفاظ على أدوات أمان نقطة النهاية (EDR، MDM، تشفير القرص)</li><li>دعم جاهزية التدقيق (SOC 2، ISO 27001، إلخ)</li><li>فرض سياسات وممارسات تكنولوجيا المعلومات</li><li>المساعدة في الاستجابة للحوادث وتحليل الجذر</li></ul><p><strong>الشراء وإدارة الموردين</strong></p><br><br><ul><li>امتلاك عمليات شراء تكنولوجيا المعلومات للأجهزة والبرامج وأدوات SaaS</li><li>إدارة علاقات الموردين والتجديدات واتفاقيات الترخيص</li><li>تتبع ميزانية تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالأجهزة، اشتراكات البرمجيات، وأدوات</li><li>تحسين استخدام التراخيص وإنفاق SaaS</li><li>التعاون مع المالية والأمن في مراجعة الموردين وإجراء العناية الواجبة</li><li>الحفاظ على جرد أصول دقيق وتتبع التكلفة</li></ul><p><strong>الأتمتة والتحسين المستمر</strong></p><br><br><ul><li>تحديد وتنفيذ فرص الأتمتة (مثل إجراءات الانضمام، تهيئة الأجهزة)</li><li>تحسين عمليات IT من أجل القابلية للتوسع والكفاءة</li><li>تقييم وتوصية بأدوات وتقنيات جديدة</li></ul><br><b>المؤهلات:</b> <br><ul><li>6+ سنوات خبرة في تشغيل تقنية المعلومات، دعم تقنية المعلومات، أو إدارة الأنظمة</li><li>خبرة في إدارة بيئات SaaS ومنصات SSO (مثل Okta، Azure AD)</li><li>خبرة في إدارة الشراء من تكنولوجيا المعلومات، علاقات الموردين، وترخيص SaaS</li><li>خبرة عملية مع أدوات MDM (مثل Jamf، Kandji، Intune)</li><li>فهم قوي لأفضل ممارسات أمان نقاط النهاية</li><li>خبرة في بيئتي Mac وWindows</li><li>إلمام بأساسيات الشبكات (DNS، DHCP، VPNs، الجدران النارية)</li><li>خبرة في دعم أطر الامتثال (SOC 2، ISO، إلخ) ميزة إضافية</li><li>مهارات توثيق وتواصل قوية</li></ul><p><strong>مفضل وجوده</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في شركة ناشئة ذات نمو عالي</li><li>خبرة في البرمجة أو الأتمتة (Bash، Python، PowerShell)</li><li>إلمام بنماذج أمان الثقة الصفرية</li><li>خبرة في بيئات بنية تحتية سحابية (AWS، GCP، Azure)</li><li>خبرة في بناء عمليات الشراء أو إدارة الأصول من الصفر</li></ul><br><p><strong>ما الذي يقدمه العمل في Analog</strong><br></p><br><br><ul><li>ثقافة: فريق تعاوني ذو فهم عالمي يبني مستقبل الذكاء الفيزيائي. نُقدِّر الفضول والشجاعة والإبداع، ونحن موحدون بالاعتقاد أن التكنولوجيا يجب أن توسع إمكانات الإنسان لا أن تحل محله.</li><li>تأثير: فرصة العمل في مشاريع ذات أهمية وطنية وعالمية، من المدن التكيفية والبنية التحتية المرنة إلى الرياضة والترفيه والرعاية الصحية والطاقة من الجيل التالي. كل منتج تساعد في بنائه يساهم في تشكيل عالم أكثر أماناً وذكاءً وأكثر إنسانية.</li><li>النمو: فرص رائعة للتعلم وتطوير المسيرة المهنية. ستتعاون مع قادة في مجالات AI والروبوتات والواقع المختلط والهندسة الأنظمة، أثناء العمل على حلول رائدة وفي الحد الأدنى من الحجم الصناعي.</li><li>المكافآت: حزمة تعويض تنافسية مع رعاية صحية، دعم تعليمي، ومزايا إجازة سخية، تعكس القيمة العالية التي نضعها على موظفينا وعائلاتهم.</li></ul><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">المسؤوليات والمهام</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم وتنفيذ وصيانة بنية تحتية للخادمات قوية (فعليّة وأنظمتها الافتراضية) مع ضمان توافر عالي وأداء مثالي.</li><li>إدارة واستكشاف شبكات الاتصال بما في ذلك أجهزة التوجيه والمفاتيح والجدران النارية ونقاط الوصول اللاسلكية لضمان اتصال سلس.</li><li>إدارة وتأمين بيئات سحابية (AWS، Azure، GCP) مع التركيز على تقليل التكاليف والالتزام بأفضل الممارسات.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات نسخ احتياطي واسترداد من الكوارث شاملة لحماية بيانات الأعمال الحيوية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>7+ سنوات من الخبرة في بنية تحتية تقنية المعلومات، إدارة الأنظمة، أو دعم المستخدم النهائي.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في:</p></li><li><p>إدارة Microsoft 365</p></li><li><p>خدمات Azure السحابية</p></li><li><p>إدارة Windows Server وDesktop</p></li><li><p>البنية التحتية للشبكات (المفاتيح، الجدران النارية، الشبكات اللاسلكية)</p></li><li><p>إدارة الأجهزة وأمنها</p></li><li><p>حلول النسخ الاحتياطي والاسترداد</p></li><li><p>إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>دعم الخدمة وأدوات ITSM</p></li><li><p>فهم جيد لمبادئ الأمن السيبراني ومعيار ISO 27001 وأطر حوكمة IT.</p></li><li><p>خبرة في استكشاف مشكلات بنية تحتية للمؤسسات وتحليل السبب الجذري.</p></li><li><p>مهارات قوية في التوثيق والاتصال وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>شهادات ذات صلة مثل Microsoft، Azure، ITIL، Cisco، CompTIA Security+، أو ISO 27001 ستكون ميزة.</p></li></ul><p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p><ul><li><p>تعرض لمفاهيم بنية الثقة الصفرية Zero Trust Architecture.</p></li><li><p>خبرة في دعم تحويل السحابة ومبادرات الأمن السيبراني.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع التدقيق وبرامج الامتثال والأطر التنظيمية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة الأولويات، ودعم عدة أصحاب مصلحة.</p></li></ul><p></p></section>

<p>مؤسسة تعليمية راسخة في دولة الإمارات العربية المتحدة تبحث عن معلم تكنولوجيا معلومات مؤهل وشغوف وم dedicated للانضمام إلى فريقها الأكاديمي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة قوية بعلوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات، ومهارات اتصال ممتازة، والقدرة على خلق بيئة تعلم جذابة وعملية للطلاب.<br />خطط وقدم دروس تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب بشكل جذاب وفقًا للمناهج المدرسية.<br />علم الطلاب مهارات الحاسوب الأساسية والمتقدمة وفقًا للمستوى الدراسي.<br />حضّر خطط الدروس والعروض التقديمية والواجبات والأنشطة العملية ومواد التعلم.<br />علم مواضيع مثل أساسيات الحاسوب، MS Office، الإنترنت ومحو الأمية الرقمية، البرمجة، والشبكات الأساسية حسب التطبيق.<br />عقد جلسات مختبر حاسوب عملية وتوجيه الطلاب أثناء الأنشطة العملية.<br />قيّم الطلاب من خلال الاختبارات والواجبات والمشاريع والامتحانات العملية.<br />راقب تقدم الطلاب وقدم تغذية راجعة بنّاءة.<br />احتفظ بسجلات دقيقة للحضور والدرجات والتقييمات وأداء الطلاب.<br />شجع الطلاب على تطوير مهارات حل المشكلات والتفكير التحليلي والمهارات الرقمية.<br />ضمان الاستخدام الصحيح والآمن لأجهزة الحاسوب والبرمجيات والإنترنت ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى.<br />الحفاظ على بيئة صفية إيجابية وشاملة ومنضبطة.<br />تحديث أساليب التدريس ومعرفة تكنولوجيا المعلومات مع تطورات التكنولوجيا الحديثة.<br />التواصل الفعّال مع أولياء الأمور والزملاء وإدارة المدرسة عند الحاجة.<br />المشاركة في اجتماعات المدرسة والفعاليات وحصص التدريب والأنشطة اللاصفية.<br />اتباع سياسات المدرسة وإرشادات المنهج وإجراءات الحماية والمعايير المهنية.<br />المتطلبات<br />درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو التربية أو مجال ذو صلة.<br />خبرة تدريس سابقة كمُدرس IT أو علوم حاسوب أو ICT مفضلة.<br />معرفة قوية بتطبيقات الحاسوب ومفاهيم تكنولوجيا المعلومات.<br />إدارة صف جيدة ومهارات تفاعل مع الطلاب.<br />مهارات اتصال شفهية مكتوبة ممتازة.<br />القدرة على شرح المفاهيم التقنية بشكل بسيط وعملي.<br />معرفة جيدة بـ MS Office وتكنولوجيا التعليم.<br />معرفة البرمجة أو الترميز ستكون ميزة.<br />يفضل وجود خبرة تدريس في الإمارات العربية المتحدة.<br />سيتم اعتبار المؤهل/الشهادة التعليمية المناسبة ميزة.<br />المهارات الأساسية<br />معرفة IT وعلوم الحاسوب<br />تخطيط الدروس<br />إدارة الصف<br />تقييم الطلاب<br />إدارة مختبر الحاسوب<br />المحو الرقمية<br />مهارات الاتصال<br />حل المشكلات<br />العمل الجماعي<br />تكنولوجيا التعليم</p> <p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم المحدثة عبر الواتس آب: +971 52 224 3435</p>

<p>تبحث مؤسسة تعليمية راسخة في الإمارات العربية المتحدة عن معلم تكنولوجيا معلومات مؤهل، وشغوف، ومتفانٍ للانضمام إلى فريقها الأكاديمي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة قوية بعلوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات، ومهارات تواصل ممتازة، والقدرة على خلق بيئة تعلم جذابة وعملية للطلاب.<br />خطط قدّم دروس تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب بشكل ممتع وفق المنهج الدراسي للمدرسة.<br />علم الطلاب مهارات الحاسب الأساسية والمتقدمة وفق مستوى صفهم.<br />حضّر خطط الدروس، العروض التقديمية، الواجبات، الأنشطة العملية، ومواد التعلم.<br />علم مواضيع مثل أساسيات الحاسوب، MS Office، الإنترنت والمحو الأمّي الرقمي، البرمجة، وشبكات الحاسوب الأساسية حسب المَجال.<br />عِش جلسات مختبر الحاسوب العملية ووجه الطلاب أثناء الأنشطة العملية.<br />قم بتقييم الطلاب من خلال الاختبارات، الواجبات، المشاريع، والامتحانات العملية.<br />راقب تقدم الطلاب وقدم تغذية راجعة بناءة.<br />احتفظ بسجلات دقيقة للحضور، الدرجات، التقييمات، وأداء الطلاب.<br />شجّع الطلاب على تطوير مهارات حل المشكلات، التفكير المنطقي، والمهارات الرقمية.<br />ضمان الاستخدام السليم والآمن لأجهزة الحاسوب والبرمجيات والإنترنت ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى.<br />الحفاظ على بيئة صفية إيجابية، شاملة ومنضبطة.<br />ابقِ أساليب التدريس ومعرفة تكنولوجيا المعلومات مُحدِّثة مع اتجاهات التكنولوجيا الحالية.<br />تواصل بفعالية مع أولياء الأمور، الزملاء، وإدارة المدرسة عند الحاجة.<br />المشاركة في اجتماعات المدرسة، الفعاليات، جلسات التدريب، والأنشطة اللامنهجية.<br />اتباع سياسات المدرسة، إرشادات المنهج، إجراءات الحماية والمعايير المهنية.<br />المتطلبات<br />درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، التعليم، أو مجال ذي صلة.<br />يفضل وجود خبرة سابقة في التدريس كمُدرس IT، علوم حاسوب، أو ICT.<br />معرفة قوية بتطبيقات الحاسوب ومفاهيم تكنولوجيا المعلومات.<br />مهارات إدارة صف وتفاعل مع الطلاب جيدة.<br />مهارات اتصال لفظية وكتابية ممتازة.<br />القدرة على شرح المفاهيم التقنية بطريقة بسيطة وعملية.<br />معرفة جيدة بMS Office وتقنية التعليم.<br />المعرفة بالبرمجة ستُعتبر ميزة إضافية.<br />يفضل وجود خبرة تدريس في الإمارات.<br />ستكون المؤهلات/الشهادات التعليمية ذات صلة ميزة إضافية.<br />المهارات الأساسية<br />معرفة IT وعلوم الحاسوب<br />تخطيط الدروس<br />إدارة الصف<br />تقييم الطلاب<br />إدارة مختبر الحاسوب<br />المحو الأمّي الرقمي<br />مهارات الاتصال<br />حل المشكلات<br />العمل بروح الفريق<br />التقنية التعليمية</p> <p>المرشحون المهتمون يمكنهم إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر واتس اب: +971 52 224 3435</p>

<div><br><p>هل ترغب أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتقوم بدفع حدود الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تُحدث فارقاً؟ لا تُهدر الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هو المختص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلاً موحداً كما نوفر حلولاً متقدمة ومتكاملة من البداية وحتى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p> <p><strong>من يحول التكنولوجيا إلى تحولٍ في الأعمال؟ أنت تفعل ذلك.</strong><strong>- <br><br></strong><strong>تبحث DHL Global Forwarding</strong> عن قائد استثنائي<strong> لرئيس قسم تكنولوجيا المعلومات وخدمات الأعمال - الخليج</strong> لقيادة المرحلة القادمة من مسار التحول الرقمي عبر المنطقة، مقره في <strong>دبي، الإمارات العربية المتحدة.</strong></p> <p>في هذا الدور القيادي الحاسم، ستقوم بتشكيل وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات لسلسلة الخليج، مع ضمان دعم الاستثمارات التكنولوجية، وابتكار الأنظمة، والتميز في عمليات الأعمال مباشرةً نحو نمونا وأولوياتنا التشغيلية. ستعمل كشريك استراتيجي للأعمال، حيث تقود تسليم التطبيقات الحديثة والبنية التحتية وحلول التكنولوجيا المتكاملة التي تتيح ميزة تنافسية مستدامة.</p>   <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p>   <p><strong>في هذا المنصب رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات وخدمات الأعمال - الخليج،</strong></p> <ul> <li>المساهمة في تطوير استراتيجية تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع استراتيجية وأهداف الأعمال، والإرشادات والسياسات المؤسسية.</li> <li>ضمان تصميم وتنفيذ خطط IT وخرائط الطريق واستراتيجية الهجرة لمنصة/ بنية IT التحتية والتطبيقات.</li> <li>إعداد الخطط والتحكم في تسليم مشاريع معقدة تغطي جوانب متعددة من منصة/ بنية IT والبرامج والعتاد وقواعد البيانات.</li> <li>الإشراف على تسليم البرامج والمشروعات المتفق عليها ضمن قيود الجودة والوقت والتكلفة والأعمال.</li> <li>قيادة أولويات الرقمنة لجميع أنظمة التشغيل الأساسية والتطبيقات الموجهة للعميل في البلد.</li> <li>التوازن بين فهم أنظمة IT والقيود المرتبطة مع فهم أولويات الأعمال والتأكد من تلبية احتياجات “المستخدمين النهائيين” بشكل عملي وبتكاليف فعالة، مع مراعاة أولويات IRR & SE للمنطقة.</li> <li>التعاون الوثيق مع نظراء BuIT/BPO/Ops الإقليميين والمستخدمين الرئيسيين على مستوى البلد لتشغيل نظام إدارة عمليات أعمال ممتاز ينسجم حيثما أمكن بين المناطق.</li> <li>دراسة القضايا وتحديد الفرص وتقديم أفضل الممارسات لـ IT_BPO مع تركيز على زيادة الفعالية والكفاءة.</li> <li>تطوير ثقافة الجودة والتفوق في الخدمة والتحسين المستمر.</li> <li>قيادة فرق مديري تكنولوجيا المعلومات وخبراء الرقمنة.</li> <li>ضمان اختيار المواهب المناسبة وتنظيمها وقيادتها للمناطق الرئيسية من المناطق الفرعية.</li> <li>تطوير روح الفريق في الفعالية داخل الفريق.</li> </ul> <p><strong>والآن، هذا ما نحتاجه من قِبَلك!</strong></p>   <p><strong>الخبرة</strong></p> <ul> <li><span data-teams="true">حد أدنى 10 سنوات من الخبرة القيادية المتقدمة في تكنولوجيا المعلومات، التحول الرقمي، تحسين العمليات التجارية، أو إدارة التكنولوجيا ضمن بيئة معقدة ومتعددة الجنسيات.</span></li> <li>معرفة جيدة بواقعيات مختلفة في منطقة MEA</li> <li>التعرُّض والمعرفة لكيان DG F العالمي</li> </ul> <p><strong>التعليم</strong></p> <ul> <li>درجة البكالوريوس أو أعلى في إدارة المعلومات أو الإدارة العامة</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية يمكنك من خلالها المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>تطوير مهني محتمل إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p>   <p>نحن جزء من مجموعة DHL، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p>   <p>تشهد علينا شهادة الاستحقاق المرموقة <strong>TOP EMPLOYER</strong> على أفضل جهودنا لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تشجيع بيئة عمل إيجابية والتطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. إن تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا remains محوراً رئيسياً مستمراً.</p>   <p>نطمح أن نصبح القائد الذي لا جدال فيه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا بـ DGF</strong>لأن لدينا: </p>   <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و<strong> أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul>   <p><strong>رؤيتنا:     </strong>شركة اللوجستيات للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. ببساطة مُنفذ. <br><strong>غرضنا:</strong> ربط الناس وتحسين الحياة.<br><strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br><strong>أهدافنا:</strong> صاحب عمل، مزود، واستثمار من خيار، ونعيش المسؤولية</p>   <p><em>DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يتبنى فرصاً متكافئة. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل national origin أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانونياً.</em></p>  </div>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>دعم سطح المكتب والمستخدم النهائي</strong></p><ul><li><p>قدم الدعم الفني في الموقع وعبر الشبكة للمستخدمين النهائيين.</p></li><li><p>تثبيت وتكوين واستكشاف أجهزة سطح المكتب وأجهزة اللاب توب.</p></li><li><p>تشخيص مشاكل الأجهزة ونظام التشغيل والتطبيقات المرتبطة بها.</p></li><li><p>إجراء استكشاف أخطاء أساسية للمكونات المادية للاب توب وأجهزة سطح المكتب والشاشات ومحطات التوصيل ولوحات المفاتيح والأجهزة الطرفية.</p></li><li><p>تثبيت وتكوين التطبيقات التجارية المعتمدة.</p></li><li><p>دعم تكوين ملف تعريف المستخدم ومحطة العمل.</p></li><li><p>إجراء فحوصات صحة النظام الأساسية والصيانة الوقائية.</p></li><li><p>دعم تحديثات Windows والسائقين وتكوين نقاط النهاية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لحوادث تكنولوجيا المعلومات وأنشطة الدعم.</p></li></ul><p><strong>دعم Windows 11</strong></p><ul><li><p>تثبيت وتكوين واستكشاف Windows 11 Professional.</p></li><li><p>حل مشاكل بدء التشغيل وتسجيل الدخول والملف الشخصي والأداء والتطبيقات في Windows.</p></li><li><p>تكوين ملفات تعريف المستخدم المحلية والتنظيمية.</p></li><li><p>إجراء استكشاف أخطاء Windows Update.</p></li><li><p>استكشاف مشاكل برامج تشغيل الأجهزة والاتصال بالأجهزة الطرفية.</p></li><li><p>دعم مشاكل المستخدم الأساسية المرتبطة بـ BitLocker وتصعيد الاسترداد أو مشاكل السياسة عند الحاجة.</p></li><li><p>إجراء إصلاح ونشاطات استرداد النظام الأساسية.</p></li><li><p>إعادة بناء وإعادة تكوين أجهزة المستخدمين بناءً على الإجراءات المعتمدة.</p></li></ul><p><strong>دعم Microsoft 365 وOutlook</strong></p><ul><li><p>تثبيت وتكوين تطبيقات Microsoft 365 المكتبية.</p></li><li><p>تكوين واستكشاف مشاكل ملفات تعريف Outlook للمستخدمين.</p></li><li><p>دعم تكوين حساب البريد الإلكتروني ومشاكل المزامنة.</p></li><li><p>استكشاف مشاكل الاتصال والبحث والفهرسة والملف الشخصي في Outlook.</p></li><li><p>تكوين صناديق بريد مشتركة وتقويمات بناءً على أذونات الوصول المعتمدة.</p></li><li><p>دعم تكوين مستخدمي Microsoft Teams واستكشاف المشاكل الأساسية.</p></li><li><p>مساعدة المستخدمين في مشكلات مزامنة OneDrive.</p></li><li><p>استكشاف مشاكل تفعيل تطبيقات Microsoft 365 و تسجيل الدخول.</p></li><li><p>تصعيد مشكلات مستوى المستأجر والترخيص والأمان والإدارة إلى فريق الدعم المعني.</p></li></ul><p><strong>استكشاف مشكلات الشبكة الأساسية</strong></p><ul><li><p>إجراء استكشاف من المستوى الأول لاتصال الشبكة السلكية واللاسلكية.</p></li><li><p>تشخيص مشاكل LAN وWi-Fi وDNS وDHCP واتصال IP الأساسية.</p></li><li><p>إجراء اختبارات الاتصال باستخدام أدوات وأوامر استكشاف الاعتيادية.</p></li><li><p>فحص كابلات الشبكة وتوصيلات التصحيح ومنافذ التبديل واتصال الطرفيات.</p></li><li><p>المساعدة في مشاكل الاتصال بشبكة الواي فاي الأساسية ومصادقة المستخدم.</p></li><li><p>تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالنهاية الطرفية أو الشبكة المحلية أو اتصال الإنترنت أو الخدمة من المصدر.</p></li><li><p>التنسيق مع مهندسي الشبكة وموفري خدمة الإنترنت لمشاكل الشبكة المعقدة.</p></li><li><p>تقديم دعم أساسي للطابعات الشبكية وأجهزة المكتب المتصلة بالشبكة IP.</p></li></ul><p><strong>دعم الطابعة والمحيطات الطرفية</strong></p><ul><li><p>تثبيت وتكوين الطابعات الشبكية والمحلية.</p></li><li><p>استكشاف مشاكل الطباعة والمسح والتعريفات والاتصال الأساسية.</p></li><li><p>التنسيق مع مزود خدمة الطابعة لحل مشكلات الأجهزة أو الطباعة المدارة.</p></li><li><p>دعم ملحقات غرف الاجتماعات واتصال الصوت/الفيديو الأساسي عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>دعم حساب المستخدم والوصول</strong></p><ul><li><p>تقديم دعم المستوى الأول لمشاكل تسجيل الدخول وكلمات المرور للمستخدمين.</p></li><li><p>المساعدة في تسجيل دخول مستخدم Microsoft 365 ومشاكل المصادقة متعددة العوامل.</p></li><li><p>دعم أنشطة إدراج المستخدم وإزالته من النظام.</p></li><li><p>تكوين محطات عمل المستخدم للموظفين الجدد.</p></li><li><p>التأكد من أن الأجهزة مستعدة وفق معايير تكنولوجيا المعلومات المعتمدة.</p></li><li><p>تصعيد طلبات إنشاء الحساب والترخيص والوصول المميز إلى المدراء المعتمدين.</p></li></ul><p><strong>دعم أصول تكنولوجيا المعلومات والوثائق</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات الأساسية لأجهزة سطح المكتب واللاب توب والشاشات والمحيطات الطرفية.</p></li><li><p>تسجيل معلومات تخصيص الأجهزة وتعيين المستخدم.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق لمشاكل تكنولوجيا المعلومات الشائعة وحلولها.</p></li><li><p>تحديث معلومات الشبكة وأصول تكنولوجيا المعلومات عند حدوث تغييرات.</p></li><li><p>المساعدة في جرد وصيانة المعدات بشكل دوري.</p></li><li><p>التأكد من وضع علامات على معدات تكنولوجيا المعلومات وتتبعها بشكل صحيح.</p></li></ul><p><strong>الحوادث ودعم الخدمة</strong></p><ul><li><p>الرد على طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</p></li><li><p>استكشاف وحل مشكلات المستوى 1 ومستوى 2 الأساسية.</p></li><li><p>توثيق الحوادث وأنشطة الاستكشاف والحلول.</p></li><li><p>تصعيد مشكلات البنية التحتية والشبكة والأمان والسحابة إلى فريق الدعمTechnical المعني.</p></li><li><p>المتابعة على الحوادث المصعدة حتى استعادة الخدمة.</p></li><li><p>تقديم تحديثات منتظمة للمستخدمين حول وضع الحادث.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>إلمام قوي بدعم سطح المكتب في Windows 11.</p></li><li><p>فهم جيد لتطبيقات Microsoft 365 المكتبية.</p></li><li><p>خبرة عملية في تكوين واستكشاف Outlook.</p></li><li><p>معرفة بدعم Microsoft Teams وOneDrive.</p></li><li><p>فهم جيد لـ TCP/IP وعناوين IP وDNS وDHCP وLAN وWi-Fi.</p></li><li><p>القدرة على إجراء استكشاف مشاكل اتصالات الشبكة الأساسية.</p></li><li><p>خبرة في دعم أجهزة سطح المكتب واللاب توب والطابعات والشبكات والمحيطات المكتبية.</p></li><li><p>مألوفية مع أدوات الدعم عن بُعد.</p></li><li><p>فهم جيد لحلول أمان الطرف النهائي ومكافحة الفيروسات.</p></li><li><p>فهم جيد لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والتعامل مع الحوادث.</p></li></ul><p></p></section>

<p>المسمى الوظيفي: قائد بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارتها النوع الوظيفي: دوام كامل الراتب: يصل حتى 12,000 درهم إماراتي حسب الخبرة والمؤهلات إضافةً إلى مزايا عائلية منافسة المزايا: وجبات أثناء العمل، بدل التعليم السنوي وتذاكر الطيران، التأمين الصحي، ورعاية تأشيرة الأسرة مكان العمل: دبي عن العميل: أبرز منظومة إدارة الضيافة في الإمارات العربية المتحدة، وتشرف على بعض أروع أندية الجولف ووجهات نمط الحياة في المنطقة الوصف الوظيفي: • قيادة التخطيط والتصميم والتسليم لمشاريع بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسة، مع الإشراف على دورة حياة المشروع كاملة من جمع المتطلبات وتطوير طلب العروض وتصميم الحلول والتنفيذ والاختبار والانتقال إلى العمليات المدارة. • إدارة وتحسين بيئات البنية التحتية للمؤسسة، بما في ذلك منصات السحابة (Azure/AWS)، الخوادم، الشبكات، التخزين، الافتراضية، والأمن السيبراني، لضمان توافر عالي والقابلية للتوسع والأداء واستمرارية الأعمال عبر مواقع متعددة. • التعاون مع مهندسي المؤسسة، فرق التطبيقات، أصحاب المصلحة في الأعمال، ومديري المشاريع لتقديم حلول بنية تحتية آمنة وقابلة للتوسع وجاهزة للمستقبل تتماشى مع أهداف المنظمة ومبادرات التحول الرقمي. • الإشراف على مزودي الخدمة المدارة (MSPs)، ومثبِّتّي الأنظمة، وبائعي التكنولوجيا، لضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة والحوكمة والجودة التقنية وتحسين التكلفة والتنفيذ الناجح لمشاريع البنية التحتية والدعم التشغيلي. • قيادة حوكمة البنية التحتية والامتثال والتحسين المستمر من خلال دعم استرداد البيانات في حالات الكوارث واستمرارية الأعمال وإدارة المخاطر ورصد البنية التحتية والتوثيق وخطط رؤية التكنولوجيا مع تعزيز التميّز التشغيلي والابتكار.</p><p>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو تخصص ذو صلة، مع خبرة 5+ سنوات في بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، هندسة المنصات، أو بيئات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. • مع خبرة مثبتة في إدارة مشاريع بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، منصات سحابة (Azure/AWS)، الشبكات، الأمن السيبراني، وحلول البنية التحتية المؤسسية؛ خلفية قوية في العمل مع مقدمي الخدمات المدارة (MSPs)، ومثبِّتي الأنظمة، والبائعين من الأطراف الثالثة، لضمان نجاح تسليم المشاريع والامتثال لـ SLA. • خبرة عملية في دعم مبادرات البنية التحتية على مستوى المؤسسة، بما في ذلك ترحيل السحابة، استرداد البيانات في حالات الكوارث، حوكمة تكنولوجيا المعلومات، وإدارة دورة حياة البنية التحتية. • مهارات تحليلية واتصالات وسلامة أصحاب المصلحة ممتازة، مع القدرة على التعاون عبر فرق متعددة الوظائف في بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة المواقع.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>نحن نبحث عن مدير مشاريع تقنية معلومات أول ذو خبرة لقيادة مبادرات التحول التكنولوجي والتجاري المعقدة ضمن بيئة مؤسسة كبيرة.<br> المرشح المثالي سيكون لديه خبرة قوية في إدارة تسليم مشاريع تقنية المعلومات من البداية حتى النهاية عبر منصات الأعمال، منصات التكنولوجيا الأساسية، ومبادرات التحول الرقمي.<br> الدور يتطلب خبرة قوية في تخطيط المشروع، التنفيذ، الحوكمة، إدارة أصحاب المصلحة، منهجيات التوريد Agile وWaterfall، إدارة المخاطر، تنسيق الموردين، والنجاح في تسليم مشاريع التكنولوجيا ضمن الجداول الزمنية والنطاق والجودة والميزانية المتفق عليها.<br> سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع فرق الأعمال، فرق التكنولوجيا، PMO، الموردين، وأصحاب المصلحة الكبار لدفع نجاح تنفيذ المبادرات الاستراتيجية.<br> المسؤوليات الرئيسية أولويات التخطيط الاستراتيجي للمشروع • تحديد أهداف المشروع ونطاقه وأهدافه ومخرجاته ومعايير النجاح بالتعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتكنولوجيا.<br> • وضع خطط مشروع شاملة تتضمن الجداول الزمنية، المعالم، الاعتماديات، متطلبات الموارد، نهج التسليم، وهيكل الحوكمة.<br> • تحديد مراحل المشروع والأنشطة والتقديرات الجهدية والموارد المطلوبة لضمان نجاح التسليم.<br> • إنشاء أسس مشروع وآليات تتبع لمراقبة التقدم مقابل الخطط المتفق عليها.<br> • ضمان جدوى تقنية وت alinhment بين أهداف الأعمال وحلول التكنولوجيا.<br> تنفيذ المشروع وإدارة التسليم • إدارة دورة حياة المشروع كاملة من البدء والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والإغلاق.<br> • تنسيق فرق التكنولوجيا الداخلية والفِرق الأعمال والموردين الخارجيين والمستشارين وشركاء التوريد.<br> • ضمان أن تتم المشاريع ضمن الجداول الزمنية والنطاق والميزانية والجودة المتوقعة.<br> • تعزيز التنفيذ عبر فرق وأعمال متعددة مع إدارة الاعتماديات وأولويات التسليم.<br> • مراقبة نتائج المشروع والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة المحددة.<br> • إدارة موارد المشروع بفعالية والتأكد من أن لدى الفرق المعلومات والدعم المطلوبين للتسليم بنجاح.<br> المراقبة والحوكمة والتقارير للمشروع • إنشاء أطر حوكمة المشروع وهياكل التقارير وآليات الاتصال.<br> • متابعة تقدم المشروع والمعالم والمخاطر والمشكلات والاعتماديات والإجراءات التصحيحية.<br> • إعداد تقارير حالة المشروع ولوحات المعلومات وتقارير MIS والتحديثات التنفيذية.<br> • قيادة اجتماعات المشروع بما في ذلك الوقفات اليومية وجلسات المراجعة وحوكمة ومنتديات مجلس التوجيه.<br> • توفير وضوح واضح لحالة المشروع ومخاطر التسليم ونقاط التصعيد لأصحاب المصلحة الكبار.<br> • ضمان الحفاظ على وثائق المشروع وفق معايير PMO وإدارة الجودة.<br> إدارة المخاطر والقضايا والتغييرات • تحديد المخاطر المحتملة للمشروع والاعتماديات وتحديات التسليم بشكل استباقي.<br> • وضع استراتيجيات التخفيف وخطط الطوارئ لتقليل أثر المشروع.<br> • إدارة تغييرات المشروع بما في ذلك تغييرات النطاق والجداول وتعديلات الموارد والأولويات التجارية.<br> • ضمان الامتثال لعمليات الحوكمة التنظيمية وأطر المخاطر ومتطلبات التدقيق والمعايير التنظيمية.<br> • إدارة التصعيدات بشكل فعال ودفع حل قضايا التسليم الحرجة.<br> إدارة أصحاب المصلحة والموردين • بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة من الأعمال وفِرق تكنولوجيا المعلومات والموردين والشركاء الخارجيين.<br> • إدارة توقعات أصحاب المصلحة من خلال التواصل الفعال والتفاعل المنتظم.<br> • تسهيل ورش العمل ونقاشات المتطلبات وجلسات التخطيط وجلسات مواءمة الحلول.<br> • التنسيق مع الموردين الخارجيين والتأكد من تحقيق التزامات التسليم.<br> • العمل كنقطة التصعيد الأساسية لمسائل تسليم المشروع.<br> المنهجية والأساليب الرشيقة والتسليم • تطبيق ممارسات التسليم الرشيق بما في ذلك احتفالات Scrum وتخطيط السبرينت وإدارة الخلف وتقييمات ما بعد التنفيذ والتحسين المستمر.<br> • خبرة في إدارة المشاريع باستخدام Agile وWaterfall ونماذج التسليم الهجينة.<br> • دعم الفرق في اعتماد ممارسات Agile مع ضمان الحوكمة والانضباط في التسليم.<br> • تعزيز التعاون بين الأعمال ومالكي المنتج والهندسة والضمان والج operativs والجهات المعنية الأخرى.<br> المهارات والخبرة المطلوبة في الإدارة والمجالات • خبرة إدارة المشاريع: الحد الأدنى 8 سنوات كمدير مشروع تكنولوجيا معلومات.<br> • خبرة إجمالية 12+ عامًا في بيئات تسليم التكنولوجيا.<br> • خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تقنية معلومات معقدة وبرامج التحول.<br> • خبرة قوية في تسليم مشاريع تقنية ضمن بيئات البنوك أو الخدمات المالية.<br> • خبرة في إدارة مشاريع الأعمال والتكنولوجيا في آن واحد.<br> • فهم قوي لدورة حياة إدارة مشاريع IT من البداية للنهاية.<br> خبرة في البنوك والتكنولوجيا • خبرة في العمل مع منصات تكنولوجيا بنكية وتطبيقات مؤسسية ومبادرات التحول الرقمي.<br> • فهم لمنصات الأعمال والمنصات الأساسية ونظم تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.<br> • خبرة في تنسيق فرق تكنولوجيا متعددة بما في ذلك التطوير والاختبار والبنية التحتية والعمليات والموردين.<br> • التعرض لبيئات منظَّمة بصرامة مع حوكمة قوية ومتطلبات الامتثال والتدقيق والامتثال التنظيمي.<br> مهارات Agile والتسليم • فهم قوي لمنهجيات Agile وإطار Scrum.<br> • خبرة في العمل مع Agile وWaterfall ونهج تسليم هجينة.<br> • القدرة على إدارة فرق التسليم وضمان تنفيذ المشروع بنجاح.<br> • معرفة قوية بأدوات وتقنيات وأفضل ممارسات إدارة المشاريع.<br> المهارات التقنية والمهنية • مهارات تخطيط ومراقبة وجدولة وتقارير قوية للمشروعات.<br> • خبرة في: Microsoft Project وحزمة Microsoft Office وVisio وأدوات إدارة المشاريع/أدوات PPM • فهم قوي لـ: تخطيط الموارد تتبع الميزانية تحليل التكلفة إدارة الاعتمادات حوكمة التسليم القيادة والقدرات السلوكية • مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.<br> • مهارات اتصال قوية وإدارة أصحاب المصلحة.<br> • قدرة تحليلية وحل مشكلات قوية.<br> • القدرة على إدارة النزاعات ودفع الحلول.<br> • مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.<br> • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.<br> • التفكير الاستراتيجي مع تركيز قوي على التنفيذ.<br> • عقلية امتلاك عالية بمسؤولية عن نتائج التسليم.<br> • القدرة على تدريب وتوجيه وتوجيه فرق المشاريع.<br> المؤهلات المفضلة • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو الهندسة أو تخصص ذو صلة.<br> • يفضل الحصول على شهادة PMP/PRINCE2/Agile.<br> • يفضل الخبرة في العمل ضمن بنوك أو مؤسسات خدمات مالية.<br> • تعتبر الخبرة في تنفيذ برامج تحول واسعة النطاق ميزة كبيرة.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة نبحث عن مُجنِّد تكنولوجيا معلومات ديناميكي يعمل أيضًا كمدير موارد بشرية تنفيذية سيكون مسؤولاً عن إدارة التوظيف الشامل للأدوار في تكنولوجيا المعلومات مع دعم وظائف الموارد البشرية الأساسية مثل التوجيه والت ما إلى جانب إشراك الموظفين وعمليات الموارد البشرية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات استنطاق قوية وفهم للأدوار التقنية وخبرة عملية في الموارد البشرية. المسؤوليات الرئيسية التوظيف (المسؤولية الأساسية) إدارة التوظيف الشامل لتكنولوجيا المعلومات من الاستقطاب حتى التوجيه استقطاب المرشحين عبر بوابات التوظيف (LinkedIn وNaukri وIndeed)، والإحالات، وبناء الشبكات فحص السير الذاتية وإجراء المقابلات الأولية للموارد البشرية تنسيق المقابلات التقنية مع مديري التوظيف الحفاظ على مسار المرشحين وقاعدة البيانات التفاوض على العروض وإدارة إغلاق المرشحين ضمان تجربة إيجابية للمرشح طوال دورة التوظيف شؤون الموارد البشرية والعمليات إدارة عملية التوجيه والتعريف بالموظفين إعداد وثائق الموارد البشرية (عروض العمل، العقود، الرسائل، إلخ) الحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية دعم مدخلات الرواتب، الحضور، وإدارة الإجازات ضمان الامتثال لقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة التعامل مع استفسارات الموظفين ومخاوف الموارد البشرية المشاركة والدعم للموظفين المساعدة في أنشطة إشراك الموظفين دعم عملية إدارة الأداء المساعدة في تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية الحفاظ على ثقافة مكان عمل صحية المهارات والمؤهلات المطلوبة شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو المجال ذو الصلة من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في توظيف تكنولوجيا المعلومات وكونه موظف موارد بشرية عام معرفة قوية بالأدوار التقنية في تكنولوجيا المعلومات (المطورين، الشبكات، الأمن السيبراني، السحابة، إلخ) الإلمام بقوانين العمل في الإمارات وممارسات الموارد البشرية Excellent التواصل والمهارات الشخصية القدرة على إدارة أدوار ومواعيد متعددة الخبرة في أدوات HRMS (Zoho، SAP، أو ما يشابهها) تعتبر ميزة المهارات المفضلة خبرة في التوظيف لأدوار الأمن السيبراني، DevOps، أو السحابة معرفة بأنظمة ATS وتحليلات التوظيف يفضل القبول الفوري (مرشحون مقيمين في الإمارات) </p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>مذكورون الذكور فقط.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> شركة الوصف<br>وصف الوظيفة<br><p><strong>نحن&nbsp;</strong>نبحث حاليًا عن<strong> دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات النهائيين لعملياتنا في الإمارات العربية المتحدة</strong> بالشروط والأحكام التالية.</p><br><p><strong>المهارات التقنية </strong></p><br><ul><li>إدارة Windows OS والتكوين والتصوير واستكشاف الأخطاء · معرفة تطبيقات البنوك وخدمة العملاء · Microsoft 365</li><li>الإدارة · Active Directory وإدارة الخادم · شبكات أساسية (TCP/IP، DNS، DHCP، مفاتيح، Wi-Fi) · دعم الملحقات والطابعات ·</li><li>إدارة نقاط النهاية (Intune، Kaspersky، Defender أو ما يعادلها).</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية </strong></p><br><ul><li>الاستعداد للعمل بنظام التناوب، والدعم عند الحاجة والاستجابة للطوارئ · خدمة عملاء عالية المستوى واتصال فعال · قدرة عالية على حل المشكلات و</li><li>القدرة التحليلية · العمل بشكل مستقل وتحت الضغط · التعاون ومسؤولية الفريق · الانتباه إلى التفاصيل وإدارة الوقت.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية </strong></p><br><ul><li>توفير الدعم داخل/خارج الموقع لأجهزة الكمبيوتر المكتبية واللابتوب والطابعات والهواتف المحمولة والملحقات وغرف الاجتماعات/الـ AV وغرف Teams؛ حل مشاكل الأجهزة والبرمجيات ونظام التشغيل والتطبيقات والاتصال ضمن مستوى SLA.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأولى عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والزوار والتذاكر؛ تسجيل، استكشاف الأخطاء وتقديم التصعيد عند الحاجة.</li><li>دعم عمليات البنوك والتطبيقات عبر الفروع والمكتب الرئيسي ومركز الاتصال والوظائف المؤسسية والمستخدمين المهمين والإدارة العليا، بما يتماشى مع متطلبات الأمن والتدقيق.</li><li>إدارة المستخدمين/الأذونات في Active Directory وMicrosoft 365 (Intune، Exchange)؛ دعم Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint؛ التعامل مع إعادة تعيين كلمات المرور ودعم صندوق البريد والتوظيف/فصل الموظفين وإعداد محطة العمل.</li><li>إجراء استكشاف أخطاء بسيط لـ LAN/WAN/Wi-Fi/VPN، تفعيل منافذ المحولات ودعم الكابلات المهيكلة؛ تصعيد مسائل البنية التحتية المعقدة.</li><li>الحفاظ على جرد أصول/ترخيص تكنولوجيا المعلومات، إجراء التدقيقات، وتنسيق الاستبدال والتخلص وطلبات الضمان.</li><li>تسجيل/تتبع التذاكر عبر أداة ITSM، الحفاظ على مقالات قاعدة المعرفة، تحديد المشكلات المتكررة، ودعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات، نقل المكاتب ونشرها.</li><li>متاح للدعم في عطلات نهاية الأسبوع/بعد ساعات العمل، بنظام التناوب والدعم عند الطلب حسب احتياجات العمل والمشروع.</li></ul><p><strong>الشروط والأحكام</strong></p><br><p><strong>إطار الانضمام:</strong> فوري</p><br><br>معلومات إضافية<br><p><strong><u>الشروط والأحكام:</u></strong>&nbsp;</p><br><p><strong>إطار الانضمام:</strong>&nbsp;&nbsp; <strong>حتى 4 أسابيع كحد أقصى</strong></p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>عن Vasaga Studio :<br>استوديو Vasaga هو وكالة رقمية مقرها دبي تعمل مع المؤسسين وقادة التسويق وفِرق المنتجات عبر الإمارات العربية المتحدة وخارجها في منطقة مجلس التعاون الخليجي. نحن نصمم ونُهندس المواقع والأنظمة العلامة التجارية والمتاجر الإلكترونية والمنصات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي تستخدمها الشركات للفوز في أسواق لم تعد تكافئ العمل المتوسط.</p><br><br><br><p>نحن نعمل مع مؤسسين طموحين وشركات ومنظمات تدرك أن الرؤية لا تحدث بالصدفة. كل حملة وقصة واستراتيجية ننشئها مصممة لقيادة وعي واهتمام ونمو ذي مغزى.</p><br><br><p>عملنا يقع عند تقاطع السمعة والإبداع ونتائج الأعمال.</p><br><br><br><p>فريقنا</p><br><br><ul><li>استوديو Vasaga صغير ب intention وبالتعاون العالي.</li><li>ستعمل مباشرة مع مديرنا التنفيذي وبجانب خبراء العلاقات العامة والمحتوى والرقمية للمساعدة في shaping علاقات العملاء ونمو الوكالة.</li><li>لا نؤمن بطبقات الإدارة غير الضرورية، أو الاجتماعات الطويلة، أو نصوص المبيعات الجامدة.</li><li>ستمتلك الاستقلالية والملكية والحرية في التعامل مع الفرص بطريقتك الخاصة.</li><li>إذا رأيت فرصة، اسع إليها.</li><li>إذا اكتشفت طريقًا أفضل للقيام بشيء، اقترحه.</li><li>إذا احتاج عميل إلى حل غير متوقع، ساعدنا في إيجاده.</li><li>نثق بالأذكياء لاتخاذ قرارات جيدة.</li><li>هذه الفرصة مناسبة للأفراد الذين يمتلكون شبكات شخصية أو مؤسسية أو مجتمعية أو مهنية قوية ويرغبون في كسب من خلال هيكل عمولة عالي المكافأة دون ساعات عمل ثابتة.</li></ul><br><p>ما ستعمل عليه</p><br><br><p>سيتركز اهتمامك الأساسي على مساعدة Vasaga Studio في النمو من خلال تحديد وتفاعل وإغلاق فرص عمل جديدة مع العملاء عبر الإمارات والولايات المتحدة والأسواق الدولية.</p><br><br><br><p>الخدمات التي سيتم الترويج لها</p><br><br><ul><li>تصميم وبناء المواقع.</li><li>التسويق الرقمي</li><li>الاستشارات التجارية</li><li>تطوير التجارة الإلكترونية</li><li>حلول الذكاء الاصطناعي</li></ul><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><br><ul><li>توليد أعمال تكنولوجيا المعلومات من خلال الشبكات الشخصية والمهنية.</li><li>تطوير العلاقات مع العملاء الشركات وشركاء تكنولوجيا المعلومات ومجموعات المجتمع.</li><li>الترويج لخدمات Vasaga Studio في تكنولوجيا المعلومات / التسويق.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة وقنوات إحالة.</li><li>التنسيق مع فريق عمليات Vasaga Studio لضمان سلاسة تقديم الخدمة.</li><li>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وفرص أعمال متكررة.</li></ul><br><p>من نبحث عنه</p><br><br><ul><li>أفراد يمتلكون قدرات شبكات ومبيعات قوية.</li><li>يفضل وجود قاعدة عملاء حالية وشبكة إحالة وجهات اتصال الشركات أو روابط مجتمعية.</li><li>خبرة في وكالات الويب أو الوكالات الرقمية أو شركات التكنولوجيا أو العقارات أو المبيعات أو تطوير الأعمال ميزة.</li><li>أشخاص ذاتيون يمتلكون حافز ذاتي لإنشاء الأعمال بشكل مستقل.</li><li>مهارات اتصال وبناء علاقات قوية.</li></ul><br><p>ما نقدمه</p><br><br><ul><li>هيكل عمولة جذاب.</li><li>إمكانات ربح غير محدودة.</li><li>ترتيب عمل مرن.</li><li>دعم تشغيلي وخلفي كامل.</li><li>الوصول إلى خبرة وشبكة خدمات Vasaga Studio.</li><li>فرصة للنمو مع شركة AI & IT سريعة التوسع.</li></ul><br><p>ملاحظة مهمة</p><br><br><ol><li>هذه فرصة تعتمد على العمولة وليست راتبًا شهريًا ثابتًا، ولا تشمل كفالة تأشيرة إلخ.</li><li>سيُفضَّل المرشحون الذين يمكنهم إثبات وجود شبكات حالية أو قدرات تطوير أعمال أو قدرة مثبتة على توليد مبيعات مرتبطة بتكنولوجيا المعلومات / التسويق.</li><li>فرصة أن تكون أحد الأعضاء الأساسيين في شركة ناشئة في مرحلة النمو</li></ol><br><p>كيفية التقدم: أجب عن بعض الأسئلة المذكورة في الخطوات التالية ويرجى إرسال سيرتك الذاتية مع ملخص موجز عن خبرتك واتصالاتك في قطاع تكنولوجيا المعلومات / التسويق / الوكالات الرقمية. كما نرحب بقطاعات أخرى حسب توافق الأعمال.</p><br><br><p>نحن أقل اهتمامًا بلغة مؤسسية مصقولة وأكثر اهتمامًا بفهم طريقة تفكيرك.</p><br><br><p>كن نفسك.</p><br><br><p>نحن نوظف أشخاصًا، لا السير الذاتية.</p><br><br> <br><br> </div>