وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في الإمارات
٤٢٩٢ وظائف شاغرة
عن آجودا<br><br>في آجودا، نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق اثنان من الأصدقاء الدائمين ورواد الأعمال، بدافع شغفهم بالسفر، منصة آجودا لتبسيط عملية استكشاف العالم للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من مجموعة بوكينغ هولدينغز [ناسداك: BKNG]، مع فريق متنوع يضم أكثر من 7000 موظف من 90 دولة، يعملون معًا في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الأشخاص بالوجهات والخبرات، من خلال عروضنا الرائعة في ملايين الفنادق والممتلكات الإجازية، الرحلات، والخبرات حول العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في آجودا. البيانات والتكنولوجيا هما في صميم ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعدًا لبدء أفضل رحلة لك ومساعدة بناء مستقبل السفر في العالم، انضم إلينا.<br><br>هذا الدور موجود في بانكوك، تايلاند، وهو مفتوح للمرشحين من جميع أنحاء العالم. نقدم حزمة انتقال سخية لضمان انتقال سلس للعيش والعمل في بانكوك.<br><br>الفرصة:<br><br>نبحث عن أخصائي تسويق / مدير حملات يتفوق في تنفيذ حملات تسويقية مؤثرة لشركاء الأعمال. في هذا الدور، ستقود حملات تسويقية كبيرة الحجم، إبداعية، ومبنية على البيانات تساهم بشكل مباشر في نجاح شركاء آجودا من خلال تعزيز أعمالهم والوصول إلى آفاق جديدة.<br><br>ستستفيد من أدوات تسويق متقدمة مثل Iterable وBuilder.io، مع استخلاص رؤى قيمة من أداء الحملات لتحسين الاستراتيجيات باستمرار وتحقيق نتائج أفضل.<br><br>إذا كنت تتمتع بالانتباه للتفاصيل مع لمسة إبداعية، ومهارة في تحليل البيانات، ورغبة في إحداث تأثير حقيقي، فهذه فرصتك للانضمام إلى بيئة سريعة الخطى وديناميكية حيث تساهم أعمالك مباشرة في نجاح الشراكات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تنفيذ حملات تسويق الشركاء: إدارة تنفيذ حملات الشركاء من البداية إلى النهاية مع ضمان الالتزام بالمواعيد، الجودة، ومحاذاة أصحاب المصلحة. تطوير الحملات الإبداعية: التعاون لتصميم مواد حملات جذابة، بما في ذلك المواضيع والمحتوى الموجه للتفاعل مع الجماهير الاستراتيجية للشركاء. الاستفادة من أدوات التسويق: تشغيل منصات متقدمة (Iterable، Builder.io، وغيرها) لتنفيذ حملات تسويقية استراتيجية وسلسة. تحسين العمليات: مراجعة الحملات والمشاركات والمشاريع السابقة بانتظام لتحديد فرص التحسين والتقدم مع التركيز على تعزيز الكفاءة. تحليل وتحسين أداء الحملة: قياس مؤشرات الأداء لاكتشاف رؤى قابلة للتنفيذ، واقتراح تحسينات للحملة، وضمان تحقيق أفضل النتائج.<br><br>المتطلبات:<br><br>خبرة في تنفيذ حملات تسويق: سنة واحدة على الأقل في أدوار تسويق أو تنفيذ تركز على تحقيق النتائج مع سجل حافل في تحقيق الأهداف. محترف مدفوع بالنتائج: شغف لإنشاء حملات تؤثر مباشرة على نمو أعمال الشركاء وتسريع المبيعات. إتقان الأدوات الرقمية: خبرة عملية مع منصات أتمتة التسويق مثل Iterable، Builder.io، HubSpot، Braze، MailChimp، أو ما شابه. القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الخطى: القدرة المثبتة على إدارة عدة حملات في وقت واحد دون المساس بالجودة. الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات الإبداعية: القدرة الاستثنائية على فهم وتوضيح المتطلبات، تحسين الرسائل، وضمان تلبي جميع المخرجات معايير الجودة. mindset تحليلي قوي: القدرة على تفسير بيانات الحملة والأداء لدفع الرؤى واقتراح تحسينات مؤثرة.<br><br>مهم<br><br>سيتعاون هذا الدور مع فرقنا في الولايات المتحدة وسيتطلب ساعات متداخلة للتواصل الفعال. على سبيل المثال، قد يُطلب منك العمل ساعتين مساءً مرتين في الأسبوع (يمكن مناقشة الأوقات الدقيقة والتنسيق لاحقًا). يجب أن تكون مرنًا في الجدولة لضمان التعاون السلس.<br><br>لماذا الانضمام إلينا؟<br><br>في آجودا، ستلعب دورًا محوريًا في تشكيل استراتيجيات الاتصال لدينا ودفع النمو في قسم تسويق B2B. إذا كنت مفكرًا مبتكرًا شغوفًا بتكنولوجيا السفر ولديك المهارات لرفع سرد علامتنا التجارية، فنحن ندعوك للتقدم والالتحاق بفريقنا الديناميكي!<br><br>#STRA#ANLS#MRKT#3 #سانفرانسيسكو #سانجوس #لوس أنجلوس #سان دييغو #أوكلاند #دنفر #ميامي #أورلاندو #أتلانتا #شيكاغو #بوسطن #ديترويت #نيويورك #بورتلاند #فيلادلفيا #دالاس #هيوستن #أوستن #سياتل #واشنطن_دي_سي #تيرانا #يريفان #سيدني #ملبورن #بيرث #فيينا #غراز #باكو #مينسك #بروكسل #أنتويرب #خنت #شارلوروا #ساو باولو #صوفيا #تورونتو #فانكوفر #مونتريال #شنغهاي #بكين #شينزين #زغرب #قبرص #براغ #برنو #أوسترافا #كوبنهاغن #القاهرة #الإسكندرية #الجيزة #إستونيا #هلسنكي #باريس #نيس #مرسيليا #روان #ليون #تولوز #برلين #ميونخ #هامبورغ #شتوتغارت #كولونيا #فرانكفورت #دوسلدورف #دورتموند #إيسن #بريمن #لايبزيغ #درسدن #هانوفر #نورمبرغ #أثينا #هونغ كونغ #بودابست #بنغالور #نيودلهي #جاكرتا #بالي #باندونغ #دبلن #تل أبيب #ميلانو #روما #نابولي #تورينو #باليرمو #فينيسيا #بولونيا #فلورنسا #طوكيو #أوساكا #يوكوهاما #ناغويا #أوكيناوا #فوكوكا #سابورو #عمان #إربد #ريغا #بيروت #طرابلس #فيلنيوس #لوكسمبورغ #كوالالمبور #مالطا #كيشيناو #أمستردام #أوسلو #القدس #مانيلا #وارسو #كراكوف #سينترا #بورتو #براغا #كاسكايس #لوريس #أمادورا #المادا #الدوحة #الريان #بوخارست #الرياض #جدة #مكة #المدينة #بلغراد #سنغافورة #براتيسلافا #كيب تاون #جوهانسبرج #سيول #برشلونة #مدريد #فالنسيا #إشبيلية #بيلباو #مالقة #أوفييدو #أليكانتي #ستوكهولم #زيورخ #جنيف #بازل #تايبيه #تاي نان #تاي تشونغ #كاو شيونغ #بوكيت #بانكوك #إسطنبول #أنقرة #إزمير #دبي #أبو ظبي #الشارقة #لندن #مانشستر #إدنبرة #كييف #هتشي_مينه #هانوي #صنعاء تحليل البيانات تمثيل البيانات SQL تحليلات البيانات بايثون (لغة برمجة) تعدين البيانات علوم البيانات لغة R (لغة برمجة) تابلو مهارات تحليلية تصور البيانات قواعد البيانات تحليل الأعمال ذكاء الأعمال (BI) مايكروسوفت SQL سيرفر تعلم الآلة إحصائيات مايكروسوفت باور بي آي جافا #eventmarketing<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف لدينا قبل مقابلتك — انقر هنا لمعرفة كيفية إجراء المقابلات في آجودا.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في آجودا<br><br>وظائف آجودا https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/LinkedIn https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل يوفر فرص متكافئة<br><br>في آجودا، نفخر بأننا شركة تمثل أشخاصًا من مختلف الخلفيات والميول. نولي أولوية لجذب المواهب المتنوعة وخلق بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. التوظيف في آجودا يعتمد حصريًا على كفاءة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية في التوظيف بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، اللون، الأصل الوطني، الدين، الحالة الاجتماعية، الحمل، التوجه الجنسي، الهوية الجنسانية، الإعاقة، الجنسية، الحالة العسكرية، وغيرها من الخصائص المحمية قانونًا.<br><br>سنحتفظ بتطبيقك في档نا حتى نتمكن من النظر في ترشيحك للمناصب المستقبلية، ويمكنك دائمًا طلب إزالة تفاصيلك من档نا. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء المسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل من قبل وكالة توظيف لطرف ثالث أو مرشح غير متوقع. إذا تلقينا سير ذاتية غير متوقعة أو استفسارية، نحتفظ بحق الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>ملخص العمل</strong></p><br><ul><li>التأكد من تنفيذ الأنشطة التشغيلية بفاعلية بما يتوافق مع متطلبات FAB والتنظيمية.</li><li>ضمان استلام الأوراق المالية والنقد في الوقت المناسب من خلال الإدارة والسيطرة وتحليل ممارسات السوق المحلية/العالمية بما في ذلك إدارة التداول، والتسويات، ومعالجة تحويل الأموال.</li><li>تحديد وتحليل والتواصل بشأن المخاطر التشغيلية من وظائف السندات النقدية اليومية.</li><li>المشاركة في مشاريع القسم وتطوير السياسات/الإجراءات ومراجعتها.<br> </li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br> </p><br><ul><li>التأكد من وجود الضوابط والإجراءات الصحيحة للحد من المخاطر التجارية والتشغيلية. سيقلل موظف العمليات من المخاطر من خلال ضمان الإكمال الدقيق وفي الوقت المناسب لوظائف التشغيل الوساطة من حيث التسويات.</li><li>سيشارك موظف العمليات الأول أيضاً في تطوير والحفاظ على العلاقات مع جميع أقسام FAB وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>هذا الدور حاسم للأعمال ويتطلب مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة. سيكون موظف العمليات الأول مسؤولاً عن دعم جميع جوانب خدمة الأصول، والتقارير والدعم في عملية التسجيل والمحاسبة اليومية.</li><li>يجب أن يمتلك نهجاً دقيقاً ومنهجيًا للموافقة الدقيقة على المعالجة.</li><li>يجب أن يمتلك القدرة على العمل تحت الضغط، إدارة عبء العمل والوقت بكفاءة للوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة وأن يكون مرناً للغاية فيما يخص ساعات العمل من أجل تنفيذ جميع مسؤوليات الدور بمستوى مرضٍ.</li><li>دعم والمشاركة النشطة في دوران الوظائف.</li><li>إعداد وثائق فتح الحساب والسوق ووثائق ذات صلة أخرى (خطابات تفويض LOA، Power of Attorney، صيانة السوق وغيرها من وثائق KYC) لضمان جاهزية العملاء للاستثمار.</li><li>مراجعة وضمان التسليم في الوقت المناسب لتقارير الأوراق المالية إلى الأسواق وإدارة FAB وفقاً للإجراءات والسياسات الداخلية.</li><li>المسؤول عن المراجعة الدقيقة وحلTrade clients/Trades لدى تاريخ التداول (T+0) من خلال التواصل الفعّال مع أخصائي العمليات، مندوبي خدمة العملاء والمتداولين الداخليين.</li><li>المسؤول عن إعداد وتحليل ومراجعة عوائد التسوية المتنوعة/المطابقة الأسبوعية/الشهرية (مثل إجراءات الشركات، مطابقة محافظ العملاء) وتقارير الإدارة والامتثال وإدارة المخاطر وأي طلبات خاصة أخرى.</li><li>تحديث معلومات العملاء الشخصية وتداولهم في نظام الوساطة والتوفيق بين جميع التغييرات مع سجل صيانة العميل في نظام الأسواق وربط حساب بنك FAB لدى العميل مع حساب تداول العميل لغرض التسوية.</li><li>توفير دعم مستمر لجميع الجهات الداخلية والخارجية ذات الصلة والعملاء من ذوي الثروات العالية والعملاء الأفراد والمؤسسات.</li><li>مراجعة تقييم مخاطر العملاء ووثائق FATCA، مع التأكد من تحديث التفاصيل وتعديلها في نظام الوساطة.</li><li>المراقبة وتقرير نسبة تغطية الهامش للعملاء للإدارة والجهات التنظيمية، وتحديث نسبة تركيز التأمين الهامشي لتتناسب مع قائمة الأوراق المالية المعتمدة للمخاطر.</li><li>تحديد وتحليل والتواصل بشأن المخاطر التشغيلية المحتملة من وظائف السندات النقدية اليومية، بما في ذلك تحويل الأموال وت discrepancies في البيانات.</li><li>تصعيد المشاكل التي قد يكون لها أثر كبير على العمليات اليومية و/أو قد تؤثر سلباً على دورة أعمال FAB وعلاقات العملاء. يتطلب اتخاذ قرارات مناسبة وتصعيد المشكلات الحرجة بما يحافظ على سلامة عمليات FAB.</li><li>تنفيذ المعالجة التداولية لضمان تسجيل الصفقات بشكل صحيح لأغراض التشغيل والتسوية والتسوية؛ وإرسال تأكيدات التداول المنفذة إلى جميع عملاء HNW والمؤسسات.</li><li>المشاركة في مشاريع القسم والمساعدة في التطوير والمراجعة للسياسات والإجراءات القسمية الجديدة و/أو التغييرات.</li><li>تنفيذ تحكم الحفظ الآمن للوثائق الحيوية/الحرجة في FAB.</li><li>الحفاظ على تفاصيل تداول موظفي FAB وأقاربهم وتقديم تقارير التداول اليومي المنفذ وفقاً لقوانين SCA واللوائح.</li><li>المراقبة اليومية وإبلاغ عن الحد الممنوح للوصول للعملاء، مع عكس موقع العميل وتغطية المحفظة، مع إبراز جميع العملاء عاليي المخاطر واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليل جميع جوانب المخاطر.</li><li>تصنيف وتحديد العملاء الذين يستفيدون من التسهيلات من فروع FAB، وCBG، ووحدة الخدمات المصرفية الخاصة، ومراقبة تسوية الصفقات المنفذة لتكون في وضع مع مراسيم FAB.</li><li>أي مهام أخرى يكلف بها مدير الخط.</li><br> </li></ul><p><strong>المتطلبات / المؤهلات</strong><br> </p><br><ul><li>خريج إدارة أعمال مع معرفة شاملة بالإجراءات في سوق الأسهم، وعمليات التشغيل ونظام الكمبيوتر المعمول به.</li><li>خبرة ذات صلة (5+ سنوات) في خدمات التمويل: (الت Brokerage، الأسهم، الاستثمار والأسواق المالية).</li><li>فهم عميق لقوانين وأنظمة السواق وSCA.</li><li>يجب امتلاك القدرة على إثارة ورفع قضايا حرجة لضمان وضع خطة عمل صلبة لحل قضايا التشغيل اليومية. القدرة على التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة الحالة بدقة والالتزام بالجدول الزمني المتفق عليه.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط، إدارة عبء العمل والوقت بكفاءة للوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة وأن يكون مرناً للغاية فيما يخص ساعات العمل من أجل تنفيذ جميع مسؤوليات الدور بمستوى مرضٍ.</li><li>معرفة قوية بمنتجات وخدمات الأسواق المحلية والدولية.</li></ul><br> <b>About Us:</b><br> First Abu Dhabi Bank (FAB) هو أكبر بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة وأحد أكبر وأأمن المؤسسات المالية في العالم. نقدم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية الشخصية والخاصة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، المصرفية الإسلامية، الاستثمارات، القروض، والرهون العقارية. التزامنا بالتميز والابتكار يدفعنا لتقديم حلول مالية عالية المستوى لعملائنا.<br> <b>الحياة في FAB:</b><br> العمل في FAB يعني أن تكون جزءاً من فريق يضم أفراداً موهوبين وشغوفين يشاركون رؤية مشتركة لدعم طموحات أصحاب المصلحة لدينا لـ"النمو بشكل أقوى." نحن نلتزم باحتياجات عملائنا حول العالم بروح المسؤولية والثقة مدفوعة بخبرة واسعة يمكن فقط لشركة عالمية رائدة تقديمها<br> <b>تطوير الحياة المهنية:</b><br> تقدم FAB خيارات مهنية فريدة، وفرصة للابتكار، وصياغة حلول للمستقبل، والتعبير عن نفسك في ثقافة قائمة على الأداء ستطلق أفضل ما لديك. سواء كنت محترفاً ذا خبرة أو تتجه الآن لبداية مسيرتك المهنية، توفر FAB مجموعة من مبادرات التعلم والتطوير لدعم جميع الموظفين من خلال التدريب وتطوير المهارات.<br> <b>قيمنا:</b><br> في FAB، نضع عملائنا في صميم أنشطتنا، ونعيش قيمنا كل يوم بكل طريقة، ونحتفل بالإنجازات، ونمكن بعضنا بعضاً لتقديم حلول رائدة. لدينا خطط مهيكلة لتوظيف وتقدم مهني للمواهب الإماراتية لتمكينهم من ترك بصمة في القطاع المالي والمصرفي إقليمياً وعالمياً تكافئ عملك الجاد وتفانيك.<br> انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من رحلة تشكيل مستقبل البنوك.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تمكّنك JLL من تشكيل مسار أكثر إشراقًا</b>. </p><br><p>يُشكّل فريقنا في JLL مستقبل قطاع العقارات من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين خدمات عالمية المستوى، والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتعيين أفضل الأشخاص وأكثرهم موهبة وتمكينهم من الازدهار وبناء مسارات وظيفية ذات معنى وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو حرف مهنية، أو تكنولوجيا، أو كنت تسعى لتطبيق خبرتك في قطاع جديد، انضم إلى فريقنا بينما نساعد في تمهيد الطريق نحو مستقبل أكثر إشراقًا.
</p><br><p>نحن JLL. نحن شركة خدمات مهنية وإدارة استثمارات متخصصة في العقارات. نساعد المؤسسات حول العالم على تحقيق طموحاتها من خلال امتلاك واستخدام والاستثمار في العقارات.</p><br><p>إذا كنت تتطلع إلى تعزيز مسيرتك المهنية، فـJLL هي المكان المهني المثالي لك. في JLL، ستتاح لك فرصة الابتكار مع شركات رائدة في العالم، وتطبيق هذه الخبرة في مشاريع معلمية، والعمل على مبادرات عقارية رائدة. ستكوّن أيضًا علاقات مهنية دائمة من خلال تبادل وجهات نظر مختلفة، وستستلهم من الأفضل. نحن نركز على الفرصة ونريد مساعدتك في استغلالها إلى أقصى حد. حقّق طموحاتك – انضم إلينا في JLL!</p><br><p><b>الغرض من الدور </b></p><br><p>التقرير يوميًا إلى مساعد مدير المرافق أو مدير المرافق، تم إنشاء دور مُنسّق المرافق للمساعدة في جميع المجالات لضمان سلاسة خدمات FM للمبنى.</p><br><p><b>ما يتضمنه هذا العمل </b></p><br><ul><li>تقييم مسائل صيانة المبنى من خلال جولات أسبوعية للمبنى وتوثيق النتائج.</li><li>العمل مع مدير المرافق وفِرقة التحركات والتغييرات لمعالجة متطلبات المساحة الداخلية ولتنظيم/مساعدة حركات الفريق وفِرقة التحركات والتغييرات.</li><li>مراقبة مستويات مخزون القرطاسية والمواد الاستهلاكية التي يستخدمها الموظفون وتقديم الطلبات للموردين.</li><li>إدارة التحركات الداخلية داخل المبنى مع مدير المرافق.</li><li>العمل مع مدير المرافق وفِرقة التحركات والتغييرات للحفاظ على مخطط الطوابق.</li><li>المساعدة في تنظيم فعاليات داخلية وخارجية عند الحاجة.</li><li>العمل مع فريق تشغيل المبنى والإبلاغ عن أي معدات سلامة وهندسة مهدورة إلى الشخص المعني وترتيب إجراء الإصلاحات اللازمة.</li><li>دعم مساعد مدير المرافق عند الحاجة فيما يتعلق بإدارة البائعين ودعم الخدمات اللينة.</li><li>إدارة حراس الحريق ومسعفي الإسعاف الأولي والمساعدة في جدولة التدريبات والتحديث عند الحاجة.</li><li>صيانة ومراجعة الأدلة والكتيبات والملاحظات الإرشادية وغيرها.</li><li>تغطية دور الاستقبال ومسؤولياته عند الحاجة</li><li>فهم المسؤوليات الأساسية للاجتماعات والفعاليات ودعم أخصائي الميكانيك والكهرباء عند الحاجة</li><li>إدارة تشغيل غرفة البريد اليومية، التسليمات، الاستفسارات، الخ.</li><li>التوعية بالإجراءات الأساسية والموردين الساعيّين وكل جهات الاتصال الخارجية الرئيسية.</li><li>إدارة مخزون مستلزمات البريد وتقديم الطلب عند الحاجة.</li><li>مهام ومسؤوليات أخرى حسب الحاجة.</li></ul><p><b>كل يوم مختلف، وخلال كل هذه الأنشطة، نشجعك على إظهار ابتكائك.</b></p><br><p><b>هل يبدو هذا يناسبك؟ لتقديم طلبك يجب أن تكون/تملك:</b></p><br><ul><li>خبرة سابقة في بيئة شركات عالية المستوى</li><li>خبرة استقبال أو ضيافة سابقة ستكون مفيدة</li><li>مبادرة وتفاعل عملي – مستعد لدعم زملائك</li><li>المعرفة بعمليات إدارة المرافق مفضلة</li><li>مهارات تكنولوجيا المعلومات، Outlook، Excel، Word.</li><li>موقف مهني وودود وترحيبي</li><li>الانتباه لتفاصيل دقيقة</li><li>القدرة على إظهار المبادرة</li><li>مهارات تواصل ممتازة</li><li>تنظيم والقدرة على إعطاء الأولوية لجدول عمل مزدحم</li><li>خلفية في خدمة العملاء أساسية</li></ul><p><b>ما يمكنك توقعه منا </b></p><br><ul><li>سوف تنضم إلى ثقافة ريادية وشاملة. ثقافة ننجح فيها معًا – عبر المكتب وفي جميع أرجاء العالم. حيث يعمل أشخاص ذو تفكير مماثل معًا بشكل طبيعي لتحقيق أشياء عظيمة.</li><li>برنامج المكافآت الكلية يعكس التزامنا بمساعدتك في تحقيق طموحاتك في المسيرة المهنية والتقدير والرفاهية والفوائد والأجر.</li><li>انضم إلينا لتطوير نقاط قوتك والاستمتاع بمسيرة مهنية مرضية مليئة بتجارب متنوعة. اجعل تلك الطموحات أمامك وتخيل إلى أين يمكن أن توصلك JLL...</li></ul><p>قدّم الآن على jll.com/careers.</p><br><p><b><i>بيان الخصوصية لدى JLL</i></b></p><br><p><i>عند زيارة مواقع JLL، قد تجمع JLL معلومات تتعلق بتلك الزيارات، دون أن ترسلها بنشاطك. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال، المتصفح الذي تستخدمه ونظام تشغيل جهاز وصولك ولغتك التي يعرض بها ذلك النظام المعلومات لك وعنوان IP الخاص بك، والبحث على الويب الذي أوصلك إلى موقع JLL، وصفحات الويب والإعلانات المعروضة لك، والروابط التي تنقر عليها.</i></p><br><p><i>للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على </i><i><span>بيان الخصوصية العالمي لـ JLL</span></i><i> أو صفحات موقعنا الوظيفي لكل دولة.</i></p><br><p><i>لموظفي الولايات المتحدة، يرجى الاطلاع على نسخة كاملة من سياسات التكافؤ في فرص العمل والإجراء الإيجابي هنا.</i></p><br><p><b>الموقع: </b></p><br>في الموقع – دبي، الإمارات العربية المتحدة<p><b>عبارات الوظيفة:</b></p><br>GREF<p>إذا كان هذا الوصف الوظيفي يرنّ لك، فنحن نشجعك على التقدم، حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وعلى ما تجلبه إلى الطاولة!</p><br><p> tại JLL، نستغل قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاتصالات ذات المعنى بين المرشحين والفرص بشكل فعال. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك للمهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى إليه.</p><br><p><i><b>إشعار الخصوصية لـ JLL</b></i></p><br><p>جونز لانج لاسال (JLL)، مع شركاتها الفرعية وإفلييتس، هي مزود عالمي رائد لخدمات العقارات وإدارة الاستثمارات. نحن نأخذ مسؤوليتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نقدمها لنا على محمل الجد. عادةً ما تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لغرض المعالجة في سلسلة التوظيف لدى JLL. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية آمنة بمستوى أمان مناسب ونحتفظ بها طالما نحتاجها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة. ثم نحذفها بأمان.</p><br><p>لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، يرجى عرض <span>بيان خصوصية المرشح</span>.</p><br><p>لمزيد من التفاصيل يرجى الاطلاع على صفحات موقعنا الوظيفي لكل دولة.</p><br><p>Jones Lang LaSalle (“JLL”) هي صاحب عمل منطبق على مبدأ تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل مع وتمكين الأفراد ذوي الإعاقة بشكل معقول. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك التقديم عبر الإنترنت وعملية الاختيار العامة – يمكنك مراسلتنا على <span><u><span>HRSCLeaves@jll.com</span></u></span>. هذا البريد الإلكتروني مخصص فقط لطلب تسهيل. يرجى توجيه أي استفسارات توظيف عامة أخرى إلى صفحة <span>اتصل بنا</span> > أود العمل لدى JLL.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>انضم إلى فريقنا في إيتون: تمكين الغد، اليوم!</span></p><br><br><p><span>تُعدّ شركة إيتون لاعباً رئيسياً في الشرق الأوسط منذ 40 عاماً. في يوليو 2024، أعلنا عن بناء سكن جامعي مستدام جديد في <strong>دبي</strong> يجمع وظائفنا التجارية والتصنيعية والدعم، موفراً مجالاً للنمو المستقبلي.</span></p><br><br><p><span><strong>معلومات عنا:</strong></span></p><br><br><p><span>إيتون هي شركة إدارة طاقة تقدم حلولاً موفرة للطاقة تساعد عملاءنا على إدارة الطاقة الكهربائية والهيدروليكية والميكانيكية بشكل أكثر فاعلية، وبطريقة آمنة ومستدامة. تلتزم إيتون بتحسين جودة الحياة والبيئة من خلال استخدام تكنولوجيا وخدمات إدارة الطاقة. لدى إيتون نحو 96,000 موظف وتبيع منتجاتها لعملاء في أكثر من 175 دولة.</span></p><br><br><p>تركّز فِرَق قطاع مراكز البيانات العالمية من إيتون على مساعدة مراكز البيانات في تحقيق فوائد عمل تجاري حقيقية اليوم مع تحسين عملياتها للمستقبل. مع صعود البيانات الضخمة والحوسبة الطرفية والسحابة، تتعرض مراكز البيانات لضغوط لتكون أعلى أداء وأكثر استدامة وأكثر اقتصاداً من أي وقت مضى، دون المساس بالمرونة أو الأمن. في الوقت نفسه، تتطلب الفرص والدخل الجديدان أوقات وصول أسرع للسوق. باستخدام ذكائنا الرقمي، ومنتجات وخدمات آمنة إلكترونياً بمستوى عالمي، وحلول موثوقة ومتوافقة وخبرة هندسية، نساعد مراكز البيانات على تحقيق فوائد عمل حقيقية اليوم مع تحسين عملياتها للمستقبل.</p><br><br><p>ضمن هذا القطاع، لدى إيتون فرصة لمهندس متخصص في ضمان الجودة والاختبار. هذا المنصب ذو طابع عالمي، ومساهم فردي رفيع المستوى مسؤول عن تعريف وتنفيذ وتحسين آليات ضمان الجودة والاختبار عبر ما بعد تنفيذ الطلب. يتأكد هذا الدور من أن المنتجات والحلول والخدمات ونتائج التوصيل تلبي معايير الجودة المحددة قبل التأثير على العملاء، مع تحويل الجودة من فحص تفاعلي إلى ضمان استباقي.</p><br><br><p>يعمل ضمن مركز التميز لما بعد الطلب، يعمل هذا الدور بشراكة وثيقة مع أخصائي الجودة – العمليات ومدير الجودة لقطاع مراكز البيانات العالمية، لضمان أن العمليات المحددة ليست مصممة جيداً فحسب، بل يتم التحقق منها واختبارها والالتزام بها في بيئات التنفيذ الفعلية عبر المناطق.</p><br><br><p>ما ستفعله:
<br><p><br>أطر ضمان الجودة والاختبار</p><br><br><ul><li>ترجمة متطلبات تصميم المنتج إلى حلول قابلة للتصنيع، مع ضمان التوافق مع هندسة التصميم لعملية التصنيع (DFM) مع فرق البحث والتطوير.</li><li>تطوير وتوحيد منهجيات التصنيع والعمليات وأفضل الممارسات، والمساهمة في معرفة وقدرات الهندسة التصنيعية</li><li>تصميم والحفاظ على استراتيجيات ضمان الجودة والاختبار العالمية لما بعد تنفيذ الطلب عبر المنتجات والحلول والخدمات ضمن قطاع مراكز البيانات العالمية باستخدام حلول هندسية مبتكرة لمواجهة التحديات المعقدة.</li><li>تحديد خطط الاختبار ومعايير الت validation ومعايير القبول المتوافقة مع السياسات العالمية للجودة ومتطلبات العملاء وملفات المخاطر.</li><li>ضمان تضمين ضوابط الجودة عند مراحل التنفيذ الحرجة، وليس فقط عند التسليم النهائي باستخدام أطر التميز الهندسي التشغيلي.</li></ul><p><br>التحقق من التنفيذ والوقاية من المخاطر<br>• تنفيذ وإدارة أنشطة الضمان بما في ذلك التدقيقات ومراجعات الت validation وتقييمات الجاهزية والاختبار المحكوم عليه لنتائج ما بعد الطلب.<br>• تحديد مخاطر التنفيذ والعيوب المنهجية والامتثال غير المطابق مبكراً؛ قيادة تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية/الوقائية بالشراكة مع فرق العمليات والهندسة والخدمات.<br>• دعم التصعيد والاحتواء لمشكلات الجودة التي تؤثر في برامج مراكز البيانات العالمية أو متعددة المناطق.<br>التوحيد القياسي العالمي والاتساق<br>• تمكين تطبيق متسق لممارسات ضمان الجودة والاختبار عبر المناطق، مع موازنة المعايير العالمية مع المتطلبات التنظيمية المحلية واحتياجات العملاء.
• دعم نشر عروض وأدوات ونماذج تنفيذ جديدة على نطاق عالمي من خلال التحقق من الجاهزية ومتانة الجودة قبل التوسع.<br>التعاون والاندماج<br>• الشراكة الوثيقة مع محلل الجودة – العمليات لضمان تكامل تصميم العملية وآليات الضمان بشكل متماسك ومتبادل التوكيد.<br>• التعاون مع فرق الهندسة وإدارة المشاريع والخدمات وسلسلة الإمداد والتجارية لضمان توافر توقعات الجودة وواقع التنفيذ.<br>• العمل كخبير موضوع في الجودة في المحافل العالمية ومبادرات التحسين لما بعد الطلب.<br>التحسين المستمر والرؤى<br>• تحليل بيانات جودة الأداء ونتائج الاختبار ونتائج التنفيذ لتحديد الاتجاهات والفجوات النظامية وفرص التحسين.<br>• المساهمة في مبادرات التحسين المستمر ضمن مركز التميز لما بعد الطلب، مما يعزز نضج تنفيذ إيتون وثقة العملاء.</p><br><br>المؤهلات:
<br><p>• درجة البكالوريوس في الهندسة أو الجودة أو العمليات أو تخصص تقني ذو صلة من مؤسسة معتمدة.<br>• الحد الأدنى من الخبرة المتقدمة (8) سنوات في ضمان الجودة والاختبار أو حوكمة التنفيذ أو التميز التشغيلي ضمن بيئات عالمية معقدة.<br>• الحد الأدنى من الخبرة المتقدمة (12) سنة في ضمان الجودة والاختبار أو حوكمة التنفيذ أو التميز التشغيلي ضمن بيئات عالمية معقدة.<br>• خبرة مثبتة في دعم حلول كبيرة ومهندسة، مشاريع رأس المال، أو تقديم الخدمات، ويفضل ضمن مراكز البيانات، الطاقة الحرجة، البنية التحتية، أو الصناعات المجاورة.<br>• شهادات جودة رسمية أو تحسين مستمر (مثلاً Lean، Six Sigma، أطر ISO ذات صلة).<br>• خبرة في قيادة العمل القياسي والمبادرات التحسينية عبر المناطق (انضباط العملية + الواقعية).<br>• خبرة في العمل داخل أو قيادة فرق مقرها في الشرق الأوسط أو مراكز عالمية أخرى.</p><br><br>المهارات:
<br><p>• معرفة قوية بمنهجيات ضمان الجودة وأطر الاختبار والتحكم في الجودة المعتمدة على المخاطر.<br>• الإلمام بمعايير الجودة والمنهجيات (مثل ISO، APQP، مراجعات مرحلة البوابة، ممارسات التدقيق).<br>• القدرة على تحويل مبادئ الجودة إلى ضوابط عملية جاهزة للتنفيذ.<br>• عقلية قائمة على البيانات مع خبرة في استخدام المقاييس ولوحات القيادة والرؤى لتوجيه القرارات.<br>• مهارات اتصال وتأثير وإدارة أصحاب المصلحة عبر ثقافات ومستويات وظيفية مختلفة.<br>• خبرة مثبتة في العمل في منظمة عالمية متعددة الهياكل والتأثير على أصحاب المصلحة عبر وظائف مختلفة.<br>• خبرة مثبتة في العمل على مستوى عالمي أو مؤسسي، داعماً لنماذج التوصيل متعددة المناطق.<br>• القدرة على ترجمة مبادئ الجودة إلى ضوابط عملية جاهزة للتنفيذ.<br>• عقلية قائمة على البيانات مع خبرة في استخدام المقاييس ولوحات القيادة والرؤى لتوجيه القرارات.<br>• مهارات اتصال وتأثير وإدارة أصحاب المصلحة عبر ثقافات ومستويات وظيفية مختلفة.</p><br><br><p><span>العيش والعمل في دبي</span></p><br><br><p><span>دبي مدينة نابضة بالحياة ومتعددة الثقافات تشتهر بمعمارها الحديث ونمط الحياة الفاخر وتراثها الثقافي الغني. العيش والعمل في دبي يوفر جودة حياة استثنائية مع مرافق عالمية المستوى، بيئة آمنة، ومجتمع مغتربين نشط. اختبر مزيجاً دينامياً من العمل والترفيه في إحدى أكثر المدن إثارة في العالم.</span></p><br><br><br><p><span>هل أنتم مستعدون لإحداث فرق؟ انضم إلى فريق دبي في إيتون وكونوا جزءاً من شركة تشكل مستقبل التصنيع المستدام وإدارة الطاقة!</span></p><br><br><br><p><span>نلتزم بضمان فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين. تستخدم عمليات التوظيف لدينا معايير اختيار متوازنة وتجنب التمييز غير القانوني ضد المتقدمين بناءً على العمر أو اللون أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الأصل الوطني أو الجنس أو الهوية الجنسية أو المعلومات الجينية أو العرق أو الأصل العرقي أو الدين أو التوجه الجنسي أو أي حالة أخرى محمية أو مطلوبة بموجب القانون.</span></p><br><br><p><span>#LI-NY1</span></p><br><br><br> </div>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> أخصائي فني متقدم في أنظمة توليد الطاقة في موقع العميل، يتفاعل مع العملاء ويتعامل معهم باحترافية. يتقن العمل على مستوى متقدم في أنظمة توليد الطاقة، ويقوم بالتشخيص المتقدم، وحل المشكلات المعقدة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإجراء الإصلاحات المعقدة، وإعادة البناء، والصيانة الوقائية لجميع مكونات أنظمة توليد الطاقة. يلتزم بالإجراءات والقواعد المعمول بها لتعزيز معرفة ومهارات ورشة الخدمة.</p>
<p><strong>المتطلبات الرئيسية:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ورش العمل وخدمة الميدان المتعلقة بصيانة وإصلاح مولدات الطاقة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في مولدات Cummins.</li>
<li>معرفة قوية بالكهرباء، خاصةً مجموعات المولدات (gensets)، وأنظمة التوازن، وتوليد الطاقة، والمُنظم التلقائي للجهد (AVR)، ونظام التحويل التلقائي (ATS) وغيرها.</li>
<li>معرفة بأنظمة التحكم Cummins مثل PCC وInsite وInpower، وC-command (DMC ميزة إضافية).</li>
<li>خبرة في خدمة الميدان مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، attitude إيجابية.</li>
<li>خبرة في الت commissioning، اختبار الموقع، واستخدام أجهزة اختبار التحميل (Loadbank).</li>
</ul>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> يقوم بتشخيص وإكمال إصلاحات وصيانة أقل تعقيدًا للمولدات والمكونات في موقع العميل أو ورشة العمل. يقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالات الطوارئ واستعادة تشغيل معدات توليد الطاقة في أسرع وقت ممكن. يتوفر على مدار الساعة، 7 أيام في الأسبوع، للاستجابة لطلبات الطوارئ حسب توجيهات عمليات خدمة Cummins. قد تشمل ساعات العمل المناوبات النهارية والليلية، وعطل نهاية الأسبوع والأعياد، حسب متطلبات الطوارئ التشغيلية. يجب أن يكون قادرًا على السفر إلى مواقع العمل في المنطقة المخصصة على عجل عند الحاجة. سيتم توظيف هذا الدور بشكل غير مباشر من خلال وكالة طرف ثالث. ومع ذلك، سيحصل المرشح المختار على تدريب وإدارة مكافئة لتلك الخاصة بالتعيين المباشر، مما يضمن فرصًا متساوية وشمولية داخل الشركة.</p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع العملاء بأسلوب محترف ولطيف.</li>
<li>التنبؤ وضمان الاستجابة السريعة والفعالة لاحتياجات العملاء.</li>
<li>استخدام الأدوات المتخصصة واتباع الإجراءات والسياسات الموثقة لتشخيص وإكمال الإصلاحات الأقل تعقيدًا، بما في ذلك تحديد وتجهيز الأجزاء والأدوات المطلوبة.</li>
<li>إجراء أنشطة الصيانة الوقائية وفقًا للجداول والمعايير الموثقة على منتجات توليد الطاقة في الميدان.</li>
<li>الاستجابة لطلبات الطوارئ وخدمات الميدان ضمن الوقت المحدد وفقًا لاتفاقيات خدمة Cummins والعميل.</li>
<li>تشخيص الأعطال الطارئة، واتخاذ إجراءات الاستعادة المؤقتة والإصلاحات التصحيحية الدائمة على مجموعات المولدات، ومحركات التحويل، وأنظمة التحكم والمعدات الكهربائية المرتبطة بها.</li>
<li>الحفاظ على التواصل مع مشرفين خدمة Cummins والعملاء طوال أنشطة الاستجابة للطوارئ.</li>
<li>تصعيد القضايا غير المحلولة إلى فنيي خدمة الميدان الأكثر خبرة والمشرفين.</li>
<li>إكمال الوثائق المطلوبة، مثل أوراق العمل الخدمية، وسجلات الوقت، ومطالبات الضمان، والوثائق الجودة عبر النماذج المكتوبة بخط اليد أو شاشات إدخال نظام الأعمال.</li>
<li>إكمال التدريب وفقًا لمتطلبات المهارات والأعمال.</li>
<li>صيانة مركبات وأدوات الخدمة للحفاظ على نظافتها وسلامتها.</li>
<li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والصحة والبيئة ذات الصلة والإبلاغ عن أي مشاكل/حوادث إلى إدارة الموقع ومشرفهم.</li>
<li>يمكن أداء الوظيفة في جميع الدول التي تخدمها Cummins العربية: الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، والكويت.</li>
<li>يجب أن يكون متاحًا عبر الهاتف وغيرها من وسائل الاتصال خلال فترات التناوب المخصصة وقادرًا على الحضور عند الطلب.</li>
<li>الإبلاغ إلى مشرفين خدمة Cummins.</li>
<li>أداء العمل المحدد أدناه تحت إشراف مشرفين Cummins أو فنيين Cummins.</li>
<li>اتباع التعليمات والإجراءات المقدمة من مشرفين وفنيين Cummins لأنشطة الصيانة والإصلاح ولاستخدام الأدوات المتخصصة.</li>
</ul>
<p><strong>الكفاءات:</strong></p>
<ul>
<li><strong>التواصل الفعال:</strong> تطوير وتقديم اتصالات متعددة الوسائط تنقل فهمًا واضحًا للاحتياجات الفريدة لفئات الجمهور المختلفة.</li>
<li><strong>التركيز على العميل:</strong> بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تركز على العميل.</li>
<li><strong>تنمية المواهب:</strong> تطوير الأشخاص لتلبية zowel أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة.</li>
<li><strong>إدارة التعقيد:</strong> فهم المعلومات المعقدة والكمية وأحيانًا المتناقضة لحل المشكلات بفعالية.</li>
<li><strong>التطوير الذاتي:</strong> السعي بنشاط إلى طرق جديدة للنمو والتحدي باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية.</li>
<li><strong>أساسيات السلامة والصحة:</strong> تعزيز سلوكيات السلامة والصحة الاستباقية من خلال تحديدها والإبلاغ عنها والمشاركة في الإجراءات لتحسين السلامة والصحة لبناء ثقافة متبادلة والمساهمة في مكان عمل خالٍ من الإصابات.</li>
<li><strong>تطبيق التشخيص:</strong> ترجمة شكاوى العملاء إلى وضع خطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ استكشاف المشكلة باتباع تدفقات العمل الإرشادية والإجراءات والأدوات المتخصصة مثل الأدوات الميكانيكية والإلكترونية، وتشخيص برامج الكمبيوتر لعزل المكونات الفاشلة لتمكين إصلاح ناجح؛ التحقق من الإصلاح عن طريق تكرار الشكوى للتأكد من حلها؛ توثيق نتائج استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أنظمة الأعمال للتواصل بما تم القيام به للدفع والتتبع التاريخي.</li>
<li><strong>تطبيق أدوات الخدمة الإلكترونية:</strong> تحديد مجموعة الأدوات البرمجية والأجهزة المتاحة المطلوبة لحدث الخدمة؛ استخدام مجموعة الأدوات الإلكترونية المناسبة للحفاظ على المنتج أو تشخيص واستكشاف مشكلة؛ تفسير نتائج أو توصيات الأداة الإلكترونية لتحديد الخطوات التالية لحل الخدمة.</li>
<li><strong>تفاعلات أنظمة المحرك:</strong> تفسير وتحليل تفاعلات الأنظمة الكهربائية والميكانيكية الداخلية والخارجية (العادم، والتسخين، والتبريد، وأنظمة الوقود، وناقل الحركة، ومعالجة العادم، والتحكم، والمستشعرات، وما إلى ذلك) من خلال تطبيق الأدوات، والنشرات الفنية (Cummins، الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) وأخذ القياسات لتشخيص وإصلاح المولدات بكفاءة وصحة.</li>
<li><strong>معرفة أنظمة توليد الطاقة:</strong> إظهار المعرفة بمعايير Cummins والصناعة من خلال الامتثال لجميع إجراءات السلامة في العمل بما في ذلك معدات الحماية الشخصية لإنشاء بيئة عمل آمنة؛ تفسير وتحليل تشغيل نظام توليد الطاقة (نظام التحويل، التحكم في نظام الطاقة، إمدادات الطاقة غير المنقطعة، وما إلى ذلك) من خلال تطبيق الأدوات، والنشرات الفنية (Cummins، الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) وأخذ القياسات لتشخيص وإصلاح المولدات بكفاءة وصحة.</li>
<li><strong>إصلاح وصيانة المنتج:</strong> إصلاح وصيانة المنتجات الميكانيكية/الكهربائية باتباع الإرشادات، باستخدام الأدوات المطلوبة ضمن وقت الإصلاح القياسي لضمان جودة الإصلاح؛ تفكيك وتجميع المحركات أو مولدات الطاقة باتباع الإرشادات، باستخدام الأدوات المطلوبة لضمان بيئة نظيفة ومنظمة؛ فحص واستبدال الأجزاء والمكونات باتباع إرشادات إعادة الاستخدام لتقليل تكلفة الملكية للعملاء؛ إجراء فحص الأضرار التدريجي باتباع الإرشادات لاستعادة الحالة قبل الفشل.</li>
<li><strong>توثيق الخدمة:</strong> إنشاء والتحقق من معلومات العملاء والمعدات والفنية؛ التقاط بيانات محددة باستخدام أدوات الخدمة المطلوبة؛ اتباع الإجراءات وتوثيق المعلومات المطلوبة في نظام إدارة الخدمة من أجل وجود سجل دقيق للعمل المنجز.</li>
<li><strong>التصعيد الفني:</strong> الحصول على معلومات حول المشكلات الفنية للمنتج واستخدام الموارد المتاحة بما في ذلك أدوات إدارة البيانات؛ رفع القضايا إلى مستوى أعلى من الخبرة، موازنة سرعة استجابة العميل مع جهود التحقيق؛ تسجيل جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قاعدة البيانات المناسبة لضمان انتقالات سلسة ودقيقة لحل التذاكر في الوقت المناسب.</li>
<li><strong>احترام الاختلافات:</strong> إدراك القيمة التي تضيفها وجهات النظر والثقافات المختلفة للمنظمة.</li>
<li><strong>الاستعداد للاستجابة للطوارئ:</strong> إظهار القدرة على الاستجابة بفعالية في ظل ظروف حرجة مع الحفاظ على معايير السلامة والجودة والتواصل مع العملاء.</li>
<li><strong>التركيز على استمرارية أعمال العميل:</strong> فهم التأثير التشغيلي لفشل المولدات وأولوية الإجراءات لاستعادة عمليات العميل بأمان وكفاءة.</li>
</ul>
ملخص الوظيفة: أخصائي فني يركز على خدمة العملاء ويمتلك كفاءة كاملة إلى مستوى متقدم في أنظمة توليد الطاقة في موقع العميل. يقوم بإجراء تشخيصات متقدمة، وحل المشكلات المعقدة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والإصلاحات المعقدة، وعمليات إعادة البناء، والصيانة الوقائية لجميع مكونات أنظمة توليد الطاقة. يلتزم بالإجراءات والمبادئ التوجيهية المعمول بها لتعزيز المعرفة والمهارات في ورشة الخدمة. المتطلبات الرئيسية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الورشة والعمل الميداني المتعلق بصيانة وإصلاح مولدات الطاقة، خبرة لا تقل عن سنتين في مولدات Cummins، معرفة كهربائية قوية، خاصة في المولدات، وتوازن المحطة، وتوليد الطاقة، ومنظم الجهد التلقائي (AVR)، ومفتاح التحويل التلقائي (ATS) وما إلى ذلك، معرفة أنظمة التحكم في Cummins مثل PCC و Insite و Inpower و C-command (تعتبر DMC ميزة إضافية)، خبرة في خدمة العملاء الميدانية، روح العمل الجماعي، موقف إيجابي، خبرة في التشغيل، واختبار الموقع، وبنك التحميل. ملخص الوظيفة: يقوم بتشخيص وإكمال الإصلاحات وأنشطة الصيانة الأقل تعقيداً للمولدات والمكونات في موقع العميل أو ورشة العمل. يؤدي أنشطة استكشاف الأخطاء وإصلاحها واسترداد الطوارئ على معدات توليد الطاقة لاستعادة عمليات العميل في أقصر وقت ممكن. يحافظ على جاهزية مستمرة على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، للرد على مكالمات الأعطال الطارئة حسب توجيهات عمليات خدمة Cummins. ساعات العمل مرنة وقد تشمل نوبات النهار، ونوبات الليل، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، وساعات العمل الممتدة اعتماداً على حالات الطوارئ لدى العملاء والمتطلبات التشغيلية. يجب أن يكون قادراً على التحرك والسفر بإشعار قصير إلى مواقع العملاء في جميع أنحاء المنطقة المخصصة. سيتم تعيين هذا الدور بشكل غير مباشر من خلال وكالة طرف ثالث. ومع ذلك، سيتلقى المرشح المختار تدريباً وإدارة تعادل تلك الخاصة بالتعيين المباشر، مما يضمن تكافؤ الفرص والشمول داخل الشركة. المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع العملاء بطريقة مهذبة ومهنية. توقع احتياجات العملاء وضمان الاهتمام الفوري والفعال بها. تطبيق استخدام الأدوات المتخصصة واتباع الإجراءات والسياسات الموثقة لتشخيص وإكمال الإصلاحات الأقل تعقيداً، بما في ذلك تحديد وتحضير الأجزاء والأدوات المطلوبة. تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية وفقاً للجداول والمعايير الموثقة لمنتجات توليد الطاقة في الميدان. الاستجابة لمكالمات الأعطال الطارئة وطلبات الخدمة الميدانية خلال وقت الاستجابة المطلوب من قبل Cummins واتفاقيات خدمة العملاء. إجراء تشخيص الأعطال الطارئة، وتدابير الاستعادة المؤقتة، والإصلاحات التصحيحية الدائمة على مجموعات المولدات، ومفاتيح التحويل، وأنظمة التحكم، والمعدات الكهربائية المرتبطة بها. الحفاظ على التواصل مع مشرفي خدمة Cummins والعملاء طوال أنشطة الاستجابة للطوارئ. تصعيد المشكلات غير المحلولة إلى فنيي الخدمة الميدانية الأكثر خبرة و/أو المشرف. إكمال الوثائق المطلوبة، مثل أوراق عمل الخدمة، وجداول زمنية، ومطالبات الضمان، ووثائق الجودة عبر النماذج المكتوبة بخط اليد أو شاشات إدخال نظام الأعمال. إكمال التدريب بما يتماشى مع متطلبات المهارات والأعمال. الحفاظ على مركبة الخدمة والأدوات للنظافة والتشغيل السليم. ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وتشريعات الصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة، والإبلاغ عن أي مشكلات/حوادث إلى إدارة الموقع ومشرفهم. يمكن تنفيذ العمل في جميع البلدان التي تخدمها Cummins Arabia: الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت. يجب أن يظل قابلاً للوصول عبر الهاتف وطرق الاتصال الأخرى خلال فترات الاستعداد المخصصة وأن يكون قادراً على الإبلاغ عن الواجب عند الاتصال به. يرفع تقاريره إلى مشرفي خدمة Cummins. أداء العمل المحدد أدناه تحت إشراف مشرفي Cummins أو فنيي Cummins. اتباع التعليمات والإجراءات المقدمة من قبل مشرفي وفنيي Cummins، لأنشطة الصيانة والإصلاح ولاستخدام الأدوات المتخصصة.<br>الكفاءات: التواصل بفعالية - تطوير وتقديم اتصالات متعددة الأنماط تنقل فهماً واضحاً للاحتياجات الفريدة لجماهير مختلفة. التركيز على العميل - بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تتمحور حول العميل. تطوير المواهب - تطوير الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. إدارة التعقيد - فهم المعلومات المعقدة والكبيرة والمتناقضة أحياناً لحل المشكلات بفعالية. التطوير الذاتي - البحث بنشاط عن طرق جديدة للنمو والتحدي باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية. أساسيات الصحة والسلامة - يدافع عن سلوكيات الصحة والسلامة الاستباقية ويصممها من خلال تحديد وإعداد التقارير والمشاركة في الإجراءات لتحسين الصحة والسلامة من أجل بناء ثقافة مترابطة والمساهمة في مكان عمل خالٍ من الإصابات. تطبيق التشخيص - يترجم شكاوى العملاء لتطوير خطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ يستكشف المشكلة باتباع تدفقات العمل الموجهة، والإجراءات، والمعدات المتخصصة مثل أدوات الخدمة الميكانيكية والإلكترونية، ويشخص برامج الكمبيوتر لعزل المكونات الفاشلة لتمكين إصلاح ناجح؛ يتحقق من الإصلاح عن طريق تكرار الشكوى لضمان حلها؛ يوثق نتائج استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أنظمة الأعمال لتوصيل ما تم القيام به للدفع والتتبع التاريخي. تطبيق أداة الخدمة الإلكترونية - يحدد مجموعة أدوات الأجهزة والبرامج المتاحة المطلوبة لحدث الخدمة؛ يستخدم مجموعة الأدوات الإلكترونية المناسبة لصيانة المنتج أو تشخيص واستكشاف مشكلة ما؛ يفسر نتائج أو توصيات الأداة الإلكترونية لتحديد الخطوات التالية لحل الخدمة. تفاعلات أنظمة المحرك - يفسر ويحلل تفاعلات الأنظمة الكهربائية والميكانيكية الداخلية والخارجية (العادم، التدفئة، التبريد، أنظمة الوقود، مجموعة نقل الحركة، المعالجة اللاحقة، الضوابط، المستشعرات، إلخ) عن طريق تطبيق الأدوات، ومنشورات الخدمة (Cummins، الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) وإجراء قياسات لتشخيص وإصلاح المشكلات بكفاءة وبشكل صحيح. معرفة أنظمة توليد الطاقة - يوضح المعرفة بمعايير Cummins والمعايير الصناعية من خلال الامتثال لجميع إجراءات العمل الآمنة بما في ذلك معدات الحماية الشخصية لخلق بيئة عمل آمنة؛ يفسر ويحلل تشغيل وتكامل نظام توليد الطاقة (معدات التبديل، ضوابط نظام الطاقة، مصدر الطاقة غير المنقطع، إلخ) عن طريق تطبيق الأدوات، ومنشورات الخدمة (Cummins، الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) وإجراء قياسات لتشخيص وإصلاح المشكلات بكفاءة وبشكل صحيح. إصلاح وصيانة المنتج - إصلاح وصيانة المنتجات الميكانيكية/الكهربائية باتباع الإرشادات، باستخدام الأدوات المطلوبة ضمن وقت الإصلاح القياسي لضمان إصلاح عالي الجودة؛ تفكيك وتجميع المحركات أو مولدات الطاقة باتباع الإرشادات، باستخدام الأدوات المطلوبة لضمان بيئة نظيفة ومنظمة؛ فحص واستبدال الأجزاء والمكونات باتباع إرشادات إعادة الاستخدام لتقليل تكلفة ملكية العملاء؛ إجراء فحص الضرر التقدمي باتباع الإرشادات لاستعادة الحالة الأصلية قبل الفشل. وثائق الخدمة - إنشاء والتحقق من معلومات العميل والمعدات والمعلومات التقنية؛ التقاط بيانات محددة باستخدام أدوات الخدمة المطلوبة؛ اتباع الإجراءات وتوثيق المعلومات المطلوبة في نظام إدارة الخدمة من أجل الحصول على سجل دقيق للعمل المنجز. التصعيد التقني - الحصول على معلومات المشكلات التقنية للمنتج واستخدام الموارد المتاحة بما في ذلك أدوات إدارة البيانات؛ تصعيد المشكلات إلى مستوى أعلى من الخبرة، وموازنة سرعة استجابة العملاء مع جهود التحقيق؛ التقاط جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قاعدة البيانات المناسبة لضمان انتقالات سلسة واستجابة دقيقة لحل التذاكر في الوقت المناسب. تقدير الاختلافات - الاعتراف بالقيمة التي تجلبها وجهات النظر والثقافات المختلفة للمنظمة. الاستعداد للاستجابة للطوارئ - يظهر القدرة على الاستجابة بفعالية في الظروف الحرجة زمنياً مع الحفاظ على معايير السلامة والجودة وتواصل العملاء. التركيز على استمرارية أعمال العميل - يفهم التأثير التشغيلي لفشل المولد ويعطي الأولوية للإجراءات لاستعادة عمليات العميل بأمان وكفاءة.
كيتوبي (Kitopi) هي صانعة لتجارب الطعام السحرية—نحن نكتشف ونبتكر ونرعى علامات تجارية محلية من المنطقة ولأجل المنطقة.<br>بهدف إرضاء شغف العالم للإبداع ونشر البهجة، تمتلك كيتوبي وتدير محفظة متنوعة تضم أكثر من 200 علامة تجارية. يتم ابتكار هذه العلامات التجارية أو اكتشافها أو رعايتها مع وضع العملاء في الاعتبار.<br>انطلقت كيتوبي من دبي، الإمارات العربية المتحدة، في يناير 2018، ونمت لتصبح واحدة من أعظم قصص النجاح في مجال تكنولوجيا الأغذية. وبحلول يوليو 2021، حققت كيتوبي مكانة "اليونيكورن"، لتصبح أسرع شركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تصل إلى هذا الإنجاز.<br>لقد تغذى نمو كيتوبي بفضل حلولها البرمجية المبتكرة والقابلة للتوسع. وتعمل مطابخ كيتوبي بنظام التشغيل الذكي للمطابخ (SKOS) الخاص بها، وهو مجموعة من التطبيقات الداخلية التي تعمل على تحسين عمليات المطابخ السحابية في الوقت الفعلي. وكجزء من خارطة طريق نموها، ستأخذ الابتكارات التكنولوجية وعلوم البيانات والذكاء الاصطناعي والروبوتات مركز الصدارة بينما تواصل كيتوبي إعادة ابتكار صناعة الأغذية والحفاظ على مكانتها كشركة الأغذية الرائدة في المنطقة.<br>مع أكثر من 6000 موظف، تدير كيتوبي حاليًا أكثر من 200 موقع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت والبحرين وقطر. كما تدير مركز تجربة العملاء الخاص بها في عمان، الأردن، ومركز الهندسة في كراكوف، بولندا.<br>ما ستفعله: وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى: قيادة تطوير وتقديم محتوى عالي الجودة لوسائل التواصل الاجتماعي عبر إنستغرام، تيك توك، لينكد إن، ويوتيوب. تخطيط وتنفيذ حملات متكاملة، بما في ذلك العروض الموسمية، إطلاق الأطباق، والتعاون مع العلامات التجارية، بدءاً من المفهوم وكتابة المحتوى وصولاً إلى التوجيه الإبداعي والتنفيذ. الحفاظ على صوت ونبرة متسقة للعلامة التجارية عبر الأسواق، والعمل بشكل وثيق مع المعنيين في قطاعات العلامة التجارية والمحتوى والتصميم. تكييف المحتوى ليناسب الفروق الدقيقة في السوق المحلي، بما في ذلك المتطلبات الجغرافية واللهجات الخاصة بالمملكة العربية السعودية، وأعراف سوق دبي، والنبرات الخاصة بكل منصة. إدارة التفاعل اليومي مع المجتمع والعمل كحارس للعلامة التجارية عبر جميع القنوات الاجتماعية. التعاون مع الفريق الإبداعي لإنتاج محتوى اجتماعي جذاب يتناسب مع المنصات. علاقات المؤثرين والسفراء: إدارة برنامج للمؤثرين والسفراء عبر الإمارات والسعودية، بما في ذلك سفراء العلامات التجارية المدفوعين، وشراكات المقايضة، والتعاون مع صناع المحتوى القائم على الأداء. قيادة إدارة علاقات المواهب والوكالات، ومفاوضات العقود، والتجديدات، مع موازنة النطاق والتكلفة والمخرجات. تتبع أداء الشركات التابعة وأكواد الخصم من خلال تقارير شهرية. تحديد أفضل صناع المحتوى والحملات أداءً لتوجيه قرارات التجديد والاستثمار. دعم توسيع البرنامج في أسواق جديدة وتطوير علاقات جديدة مع السفراء. إدارة والتفاوض بشأن ميزانيات المؤثرين والسفراء، وتتبع الإنفاق مقابل الأداء والعائد على الاستثمار. العلاقات العامة وإدارة السمعة: مراقبة الانطباع الاجتماعي وذكر العلامة التجارية عبر الأسواق، وتحديد وتصعيد القضايا الناشئة مبكراً. صياغة البيانات الصحفية والبيانات والإعلانات ومحتوى العلاقات العامة الخارجي. دعم الفرص الصحفية والإعلامية، وتعاون العلامات التجارية، والإعلانات الموجهة للجمهور المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي وقنوات المجتمع. المساعدة في حماية وتعزيز سمعة العلامة التجارية عبر جميع نقاط الاتصال العامة. دعم المحتوى: تحسين محركات البحث (SEO & AEO): المساهمة في محتوى المدونات والمحتوى الاجتماعي المتوافق مع SEO وAEO بالتنسيق مع فرق المحتوى والتسويق الأوسع. مراقبة الاتجاهات والمحادثات ذات الصلة في قطاعات التغذية والعافية والأغذية والمشروبات. ترجمة الموضوعات الرائجة إلى فرص محتوى في الوقت المناسب وذات مصداقية وتتماشى مع العلامة التجارية. إعداد التقارير والتنسيق بين الإدارات: إعداد تقارير أداء دورية تغطي وسائل التواصل الاجتماعي العضوية والمدفوعة، وأداء السفراء والشركات التابعة، واتجاهات الانطباع العام. ترجمة بيانات الأداء إلى توصيات واضحة لكبار المسؤولين. التنسيق مع كبار المسؤولين بشأن الموافقات والنبرة ومواءمة العلامة التجارية وتنفيذ التصميم. إدارة مسارات عمل متعددة ومتزامنة مع الحفاظ على السرعة والجودة والاتساق. دعم إطلاق العلامات التجارية الجديدة من خلال طرح وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الموجهة للمجتمع.<br>ما نبحث عنه: خبرة من 3 إلى 6 سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة. خبرة مباشرة في إدارة المؤثرين أو السفراء أو شراكات صناع المحتوى. يفضل بشدة الحصول على خبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو التجزئة أو الضيافة أو العافية أو العلامات التجارية الاستهلاكية. قدرة مثبتة على التفاوض بشأن عقود المؤثرين والنطاقات والرسوم والتجديدات. فهم قوي لمنصات التواصل الاجتماعي وتنسيقات المحتوى وسلوكيات الجمهور. لغة إنجليزية ممتازة في الكتابة ومهارات قوية في صياغة المحتوى. إجادة اللغة العربية، بما في ذلك الإلمام باللهجات الإقليمية مثل العربية السعودية، تعد ميزة قوية. القدرة على إدارة علامات تجارية وأسواق متعددة، بما في ذلك الإمارات والسعودية وأسواق التوسع المحتملة. عين ثاقبة للمحتوى المتسق مع العلامة التجارية والملائم للمنصة. ملم بالبيانات وقادر على تحويل تقارير الأداء إلى توصيات قابلة للتنفيذ. منظم للغاية، استباقي، وقادر على إدارة حجم كبير من المشاريع في بيئة سريعة الخطى.<br>مميزات إضافية: خبرة في إطلاق علامة تجارية جديدة أو علامة تجارية فرعية من الصفر. إلمام قوي بمشهد صناع المحتوى والمؤثرين في منطقة الخليج. خبرة في استخدام أدوات مثل Canva وClaude ومنصات جدولة أو تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. شخصية مرحة ومنفتحة وتستمتع حقاً بالتفاعل مع المجتمعات وصناع المحتوى وجهات الاتصال الإعلامية. الارتياح أمام الكاميرا وتمثيل العلامة التجارية علناً. واثق وسريع البديهة، خاصة عند العمل تحت الضغط. فضولي وواعٍ ثقافياً ومطلع باستمرار على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الناشئة.<br>المزايا: - فرص تعليمية واسعة مع تدريب على المهارات الصعبة والناعمة لمساعدتك على التحسن وتحدي نفسك. - المشاركة في ورش عمل مخصصة تديرها أكاديمية كيتوبي. - فرصة العمل في بيئة دولية ومتنوعة وشاملة. - أن تصبح جزءاً من واحدة من أكثر المجتمعات اهتماماً. - وصول مجاني وغير محدود إلى أخصائي تغذية. - لا يوجد زي رسمي! (تطبق الشروط والأحكام). - أنشطة الفريق الشهيرة والفعاليات الاجتماعية المليئة بالمرح. - تأمين صحي خاص وشامل. - خصم يصل إلى 50% على علامات كيتوبي التجارية. - إجازة سنوية وفقاً لسياسة الشركة.<br>بالإضافة إلى ذلك، نقدم: - مساحات عافية مصممة للأمهات وشاملة للجميع. - برامج شهرية للصحة النفسية والبدنية. - ندوات إعلامية وتمكينية لدعم نموك. - الخميس والجمعة الاجتماعيان عبر الأسواق للتجمع والتواصل مع الزملاء.<br>عملية التوظيف والجدول الزمني: أولاً، تقوم بالتقديم، وسيقوم فريق استقطاب المواهب لدينا بمراجعة ملفك الشخصي. إذا كان ملفك الشخصي يطابق متطلباتنا، فستتلقى رابطاً لتحديد موعد اجتماع مع مسؤول التوظيف في الوقت الذي يناسبك. هذا الاجتماع هو فرصة لك لمشاركة المزيد عن نفسك ولنا للتعرف عليك بشكل أفضل.<br>إذا تم اختيارك، فستلتقي بمديري التوظيف لدينا. اعتماداً على الدور ومتطلباته، قد تحتاج إلى حضور 2-3 جولات مقابلة. قد تشمل هذه الجولات دراسة حالة، أو لعب أدوار، أو مهمة تجريبية، أو جلسة برمجة حية، والتي سيتم إبلاغك بها في المحادثة الأولية.<br>عند الانتهاء بنجاح من جولات المقابلة، سيتصل بك مسؤول التوظيف لمناقشة العرض. نهدف إلى إكمال هذه العملية في غضون 2-3 أسابيع.<br>إذن، ماذا يعني حقاً العمل في كيتوبي؟ نحن نسعى باستمرار لجعل كيتوبي أفضل مكان للعمل، من خلال تمكينك لتكون أفضل نسخة من نفسك كل يوم. تعمل قيم شركتنا كمبادئ توجيهية لنا للمساعدة في ضمان أن يشعر الجميع بالأمان والشمول وأنهم ينتمون حقاً إلى هنا.<br>كيتوبي هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. بينما نعمل حالياً في 6 دول، لدينا أكثر من 70 جنسية مختلفة من موظفي كيتوبي الموهوبين. سواء كنت محترفاً متمرساً، أو خريجاً حديثاً، أو شخصاً يتطلع للعودة إلى العمل بعد فترة توقف، فإننا نشجعك على التقديم. نحن نحتفي بالخلفيات والأنماط الحياتية والثقافات المتنوعة، ولدينا سياسة عدم التسامح مطلقاً مع العنصرية والتعصب والكراهية. يرجى التقديم إذا رأيت وظيفة تجعل قلبك يخفق، وساعدنا في بناء شركة نفخر جميعاً بالعمل فيها.<br>بتركيزنا على العميل وتمكيننا بالتكنولوجيا، نحن في كيتوبي فريق من البشر الشغوفين الذين لديهم مهمة مشتركة لإرضاء شغف العالم.
Kitopi هو مُبدِع تجارب طعام سحرية—نكتشف ونصنع ونرتب علامات تجارية محلية من المنطقة، ولها في المنطقة. <br>بهدف إرضاء شهية العالم لخلق الفرح، تملك Kitopi وتدير محفظة متنوعة من أكثر من 200 علامة تجارية. هذه العلامات إما أن تكون مُنشأة، مُكتشفة، أو مُختارة مع وضع العملاء في الاعتبار. <br>أُطلقَت في دبي، الإمارات العربية المتحدة، في يناير 2018، وحققَت Kitopi نموّاً ليصبح أحد أعظم قصص النجاح في فضاء التكنولوجيا الغذائية. بحلول يوليو 2021، بلغت Kitopi مكانة Unicorn، لتصبح أسرع شركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تصل إلى هذه النقطة. <br>تم تمويل نمو Kitopi من خلال حلولها البرمجية الابتكارية والقابلة للتوسع. مطابخ Kitopi تعمل بنظام تشغيل المطبخ الذكي المملوك لها (SKOS)، وهي مجموعة تطبيقات داخلية تُحَسِّن عمليات المطابخ السحابية في الوقت الفعلي. كجزء من خارطة نموها، ستتصدر الابتكارات التكنولوجية وعلوم البيانات والذكاء الاصطناعي والروبوتات المسرح كعناوين رئيسية بينما تستمر Kitopi في إعادة اختراع صناعة الغذاء وتبقى الشركة الرائدة في المنطقة. <br>مع أكثر من 6,000 موظف، تشغّل Kitopi حالياً أكثر من 200 موقع في الإمارات والسعودية والكويت والبحرين وقطر. كما تدير مركز تجربة العملاء في عمّان بالأردن ومركز الهندسة في كراكوف، بولندا. <br>ملخص الوظيفة:<br>نحن نبحث عن مدير وسائل تواصل اجتماعي وعلاقات عامة عملي ليملك حضور العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي والواجهة العامة لعلامات Kitopi الصحية عبر مجلس الخليج ومناطق الخليج، بما في ذلك Right Bite وUnder500، كما يقود استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الأوسع لـ Kitopi. <br>هذا دور عابر وظائف عالي يتجاوز وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة المجتمع، حماية العلامة التجارية، علاقات المؤثرين والسفراء، والعلاقات العامة. <br>المرشح المثالي مريح في كتابة نصوص جذابة للتصفح، والتفاعل مباشرة مع المجتمعات عبر الإنترنت، وإدارة شراكات المبدعين، وصياغة البيانات الصحفية أو التصريحات الخارجية. <br>ما ستفعله: قائد محتوى وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى تطوير وتنفيذ محتوى عالي الجودة لوسائل التواصل الاجتماعي عبر إنستغرام وتيك توك ولينكدإن ويوتيوب. تخطيط وتنفيذ حملات متكاملة، بما في ذلك عروض موسمية، إطلاق أطباق، وتعاونات العلامة التجارية، من الفكرة والكتابة إلى الإطلاع الإبداعي والت Rolout. الحفاظ على صوت وهوية علامة تجارية متسقة عبر الأسواق، والعمل عن كثب مع أصحاب المصالح من العلامة والتواصل والتصميم. تكيّف المحتوى ليتوافق مع فروق السوق المحلية، بما في ذلك متطلبات اللهجة والمناطق السعودية ولُغة دبي ومعايير المنصات. إدارة التفاعل اليومي للمجتمع والدفاع عن العلامة عبر جميع قنوات التواصل. التعاون مع فريق الإبداع لإنتاج محتوى اجتماعي جذاب ومناسب للمنصة. علاقات المؤثرين والسفراء إدارة برنامج مؤثرين وسفراء بمستويات مختلفة عبر الإمارات والسعودية، بما في ذلك سفراء العلامة المدفوعة وشراكات المقايضة وت Collaborations بناء إدارة العلاقات مع المواهب والوكالات، والتفاوض على العقود والتجديدات، وموازنة النطاق والتكاليف والتسليمات. تتبّع أداء العروض التابعة ورمز القسيمة من خلال تقارير شهرية. التعرف على المبدعين والحملات الأعلى أداءً لتوجيه قرارات التجديد والاستثمار. دعم توسيع البرنامج إلى أسواق جديدة وتطوير علاقات سفراء جديدة. إدارة الميزانيات المؤثرة والمشاهير، وتتبّع الإنفاق مقابل الأداء والعائد على الاستثمار. إدارة السمعة والعلاقات العامة رصد المشاعر الاجتماعية وذكر العلامة عبر الأسواق، وتحديد القضايا الناشئة والتصعيد مبكراً. صياغة البيانات الصحفية، والبيانات، والإعلانات، ومحتوى العلاقات العامة الخارجي. دعم فرص الصحافة والإعلام، وتعاونات العلامة، والإعلانات العامة المرتبطة بوسائل التواصل والمجتمع. المساعدة في حماية وتعزيز سمعة العلامة عبر جميع نقاط التماس العامة. المحتوى الدعم: تحسين محركات البحث وAEOالمساهمة في مدونة ومحتوى اجتماعي صديق للسيو وAEO بالتنسيق مع فرق المحتوى والتسويق الأوسع. رصد الاتجاهات والمحادثات ذات الصلة في قطاعات التغذية والصحة والمواد الغذائية. ترجمة المواضيع الرائجة إلى فرص محتوى فورية وموثوقة ومتسقة مع العلامة. تقارير وتنسيق عابر للوظائف إعداد تقارير أداء منتظمة تغطي الوسائط الاجتماعية العضوية والمدفوعة وأداء السفراء والشركاء وميول المشاعر. ترجمة بيانات الأداء إلى توصيات واضحة لأصحاب المصلحة الكبار. التنسيق مع أصحاب المصلحة العليا للموافقات والنبرة ومواءمة العلامة وتنفيذ التصميم. إدارة عدة مسارات عمل متزامنة مع الحفاظ على السرعة والجودة والاتساق. دعم إطلاق العلامات الجديدة مع حملات وسائل التواصل ورسائل المجتمع. <br>ما نبحث عنه: +3–6 سنوات خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة. خبرة مباشرة في إدارة المؤثرين أو السفراء أو شراكات المبدعين. يفضَّل خبرة في مجالات الأغذية والمشروبات والتجزئة والضيافة والصحة والعلامات الاستهلاكية. إثبات القدرة على التفاوض في عقود المؤثرين ونطاقاتهم ورسومهم وتجديداتهم. فهم قوي لمنصات التواصل وتنسيقات المحتوى وسلوك الجمهور. كتابة إنجليزية ممتازة ومهارات كتابة قوية. إجادة العربية، بما في ذلك الإلمام باللهجات الإقليمية مثل العربية السعودية، ميزة قوية. القدرة على إدارة علامات وأسواق متعددة، بما في ذلك الإمارات والسعودية وأسواق التوسع المحتملة. عين قوية للمحتوى المتسق مع العلامة والمنصة. قدرة على تحويل تقارير الأداء إلى توصيات قابلة للتنفيذ. تنظيم عالي وروح المبادرة والقدرة على إدارة حجم كبير من المشاريع في بيئة سريعة. <br>من الأمور المحببة وجود خبرة في إطلاق علامة جديدة أو علامة فرعية من الصفر. إلمام قوي بمشهد المبدعين والمؤثرين في الخليج. خبرة باستخدام أدوات مثل Canva وClaude ومنصات جدولة وتحليلات وسائل التواصل. شخصية منفتحة ومتفائلة وتستمتع حقاً بالتفاعل مع المجتمعات والمبدعين وجهات الإعلام. الراحة في لقطات الكاميرا وتمثيل العلامة علناً. واثق وسريع التفكير، خاصة أثناء العمل تحت الضغط. فضولي، واعٍ ثقافياً، ومواكب دائماً لاتجاهات وسائل التواصل والمنصات الناشئة. المنافع - فرص تعلم واسعة مع تدريب مهارات صلبة ومرنة لمساعدتك على التطور والتحدّي.- المشاركة في ورش عمل مخصصة تقودها Kitopi Academy.- فرصة العمل في بيئة دولية ومتنوعة وشاملة.- أن تصبح جزءاً من إحدى أكثر المجتمعات رعايةً.- وصول مجاني وغير محدود إلى أخصائي تغذية.- لا يوجد كود لباس! (الشروط والأحكام سارية).- الأنشطة والفعاليات الجماعية الشهيرة وروح المرح- تأمين صحي خاص شامل.- حتى 50% خصماً على علامات Kitopi.- إجازة سنوية وفق سياسة الشركة. <br>إضافة إلى ذلك، نقدم:- مساحات رفاهية مصممة لأمهات وتضم الجميع.- برامج رفاهية شهرية لتعزيز صحتك العقلية والبدنية.- ندوات عبر الويب تعليمية وتمكينية تدعم نم 전تيرك النمو.- خميس وجمعة اجتماعيين عبر الأسواق للجمع والتواصل مع الزملاء. <br>عملية التوظيف والجدول الزمني: أولاً، تقدِّم طلبك، ثم سيقوم فريق الجذب الوظيفي بمراجعة ملفك الشخصي. إذا تطابق مع متطلباتنا ستتلقى رابطاً لتحديد موعد اجتماع مع مُجند حسب راحتك. هذا اللقاء فرصة لك لتشاركنا المزيد عن نفسك ولنعرفك بشكل أفضل. <br>إذا تم ترشيحك ستلتقي بمديري التوظيف. حسب الدور ومتطلباته، قد تحتاج لحضور جولتي مقابلات. قد تتضمن هذه الجولات دراسة حالة، تمثيل أدوار، مهمة تجريبية، أو جلسة ترميز حية، وسيتم إبلاغك بذلك في المحادثة الأولية. <br>عند إكمال جولات المقابلة بنجاح، سيتصل بك المُجند لمناقشة العرض. نهدف لإتمام هذه العملية في غضون 2–3 أسابيع. <br>فماذا يعني العمل في Kitopi حقاً؟ نحن نسعى باستمرار لجعل Kitopi أفضل مكان للعمل، من خلال تمكينك كي تكون أفضل نسخة من نفسك كل يوم. قيم شركتنا تعمل كإرشادات لضمان شعور الجميع بالسلامة والشمول والانتماء حقاً. <br>Kitopi صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. بينما نعمل حالياً في 6 دول، لدينا أكثر من 70 جنسية من Kitopians الموهوبين. سواء كنت محترفاً مُتمرساً، أو خريجاً حديثاً، أو شخصاً يتطلع للعودة للعمل بعد فترة، نحثك على التقدم. نحن نحتفل بخلفيات وثقافات وتنوعات غنية ولا نقبل أي شكل من أشكال العنصرية أو التعصب. الرجاء التقدم إذا وجدت وظيفة تثير قلبك وتساعدنا في بناء شركة نفتخر بالعمل بها. <br>مهوّى بالعملاء ومزوّد بالتكنولوجيا، في Kitopi، نحن فريق من البشر الشغوفين الذين يسعون معاً لإرضاء شهية العالم.
وصف الوظيفة<br><br>نظرة عامة على الوظيفة:<br><br>يتولى المهندس الرئيسي للأجهزة والتحكم مسؤولية تفسير القضايا التجارية الداخلية أو الخارجية والتوصية بأفضل الممارسات. وسيكون مكلفاً بحل المشكلات المعقدة المتعلقة بالأجهزة والتحكم، وسيعمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من التوجيه. قد يكون المهندس الرئيسي للأجهزة والتحكم مسؤولاً عن قيادة فرق وظيفية أو مشاريع، ويُعتبر متخصصاً في مجال الأجهزة والتحكم. وعليه، يجب أن يتمتع بخبرة متعمقة في الأجهزة والتحكم بالإضافة إلى معرفة واسعة بتخصص الأجهزة والتحكم ضمن الوظيفة الهندسية.<br><br>المسؤوليات<br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية:<br><br>إجراء التحليلات والتصاميم المفاهيمية، والدراسات الهندسية الأولية (FEED)، والتصاميم التفصيلية وفقاً لأساس التصميم، ومواصفات المشروع، وأكواد ومعايير التصميم. تطبيق المهارات المتعمقة والمعرفة الواسعة بالأعمال لمعالجة المشكلات المعقدة والمواقف غير القياسية. إعداد حسابات وتحليلات تصميم تفصيلية واضحة ودقيقة بما في ذلك تقارير التصميم والإجراءات. إدارة الوقت الخاص لتحقيق الأهداف و(بصفته مهندساً رائداً) توقع وتخطيط متطلبات الموارد. توصيل وشرح المفاهيم الصعبة بوضوح وإقناع الآخرين بتبني وجهة نظر معينة. عند العمل كمهندس رائد، بالإضافة إلى ذلك: توجيه فريق هندسي متوسط أو كبير كمهندس رائد. قيادة التصميم الهندسي التخصصي لمنطقة العمل المخصصة وإنجازه ضمن الجدول الزمني والميزانية المخطط لهما، وفقاً للمعايير، وتقرير إجراءات الشركة (MDR)، وإجراءات المشروع الخاصة، وبمعايير مهنية عالية. تخطيط وتنظيم وتوجيه جميع جوانب تنفيذ التخصص في المشروع المخصص بما في ذلك النطاق، والمخرجات، والجدول الزمني، وجميع الموارد البشرية - الاتفاق على التخصيصات مع مدير التخصص. ضمان تحديد الواجهات والمخرجات بوضوح. تحمل مسؤولية التقدم والإنتاجية، وتحديد أي إجراء تصحيحي مطلوب. العمل كممثل للمشروع للتخصص أثناء الاجتماعات مع فريق المشروع، وقائد تخصص العميل، والوكالات ذات الصلة مثل هيئات التصديق، والمدققين، والأطراف الثالثة، إلخ. التعرف بشكل كامل على نطاق عمل المشروع، والمواصفات، والجدول الزمني، وجميع متطلبات التخصصات المتداخلة، بما في ذلك تحديد المخاوف في أقرب وقت ممكن واتخاذ المبادرات المناسبة لمعالجة المشكلات. تفسير المتطلبات التعاقدية فيما يتعلق بالتنفيذ الهندسي. تحديد التغييرات في النطاق ورفع إشعارات التغيير على الفور، بما في ذلك تقديم أي وثائق داعمة وتقديرات ضرورية. توفير دعم مماثل لأوامر التغيير. الربط مع جميع التخصصات لتطوير تصاميم خالية من التعارضات. الربط مع الإدارات الأخرى للحصول على مدخلات لتصاميم ورسومات التخصص. الحفاظ على تنسيق وثيق مع التخصصات الهندسية الأخرى، والتخطيط، والتصنيع، والبحرية، وفرق إدارة المشاريع، حسب الحاجة. توثيق الاتصالات الجوهرية (الاتصالات التي تؤدي إلى قرارات مهمة أو تكليف بمهام) وإرسال نسخ إلى المهندس الرائد للتخصص ومدير التخصص. إعداد تقديرات لعروض المناقصات، بما في ذلك مراجعات الاستفسارات الفنية، وبيانات التنفيذ، وتقديرات ساعات العمل، وتحديد متطلبات البرمجيات وأي متطلبات أخرى خاصة بالمشروع. طرح استفسارات فنية للحصول على المعلومات المفقودة، وتوضيح نطاق العمل، والحفاظ على إجراءات ومواصفات ومعايير وممارسات ومتطلبات تشغيل شركة ماكديرموت المفضلة. إعداد ومراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد أساس التصميم الهندسي للتخصص، والفلسفات، والمواصفات الفنية. المشاركة في وضع اللمسات الأخيرة على قوائم المخرجات والمخرجات، وضمان الامتثال للمواصفات والنزاهة الوظيفية. مراجعة جدول المشروع وجدول التصنيع فيما يتعلق بتسلسل البناء، والمعالم الرئيسية، والنطاق الهندسي. حضور اجتماعات بدء المشروع والمراجعة، واجتماعات الموردين، والاجتماعات الهندسية، ومسوحات المواقع البحرية، حسب الحاجة. توفير التوجيه الفني ومراجعة المصممين الذين ينتجون منتجات تتعلق بهندسة الأجهزة والتحكم. إعداد ومراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد تقارير التصميم والإجراءات. المساعدة في تقديم مدخلات التصميم اللازمة للتخصصات الأخرى لتمكينهم من المضي قدماً في مخرجاتهم. مساعدة موظفي المشتريات في شراء معدات ومواد وخدمات التخصص؛ والتأكد من أن العمل المنتج يتوافق مع أهداف العميل وإجراءاته؛ تشمل مساعدة المشتريات إعداد ومراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد طلبات الشراء، وتقييم العروض الفنية، وإعداد الاستفسارات، وتجميع جداول المناقصات والتوصيات، وإعداد طلبات شراء المواد، والتنسيق مع المشتريات لتسريع وثائق الموردين، كما يوجهه المهندس الرائد للتخصص. المساعدة في تحديث تقارير الوزن بناءً على استلام معلومات الموردين. مراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد مخرجات الموردين والمقاولين من الباطن، والتحقق من الامتثال لمواصفات المشروع وتقديم التعليقات حسب الضرورة. مراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد التحقق من التصميم من خلال فحص التخصص الفردي / فحص التخصصات المتداخلة (IDC). توفير الدعم الفني لاستفسارات التصنيع، بما في ذلك تحديد متطلبات العيوب/الإصلاح. إبقاء مدير التخصص وفريق إدارة المشروع على اطلاع بجميع الأنشطة والمخاوف المتعلقة بالجانب الفني والميزانية والقوى العاملة. المساعدة في تقديم مدخلات لتقارير التقدم الفعلية والتخطيط والتنبؤ بما في ذلك الإنتاجية المرتبطة بها. التحقق من أدلة بيانات المقاولين من الباطن والموردين النهائية للتأكد من استلام جميع البيانات المطلوبة واعتمادها. عرض القضايا والمشكلات على العملاء في الوقت المناسب ومساعدة المهندس الرائد في التفاوض على الحل وفقاً لمتطلبات المشروع والشركة. إجراء (حسب الحاجة) مراجعات تدقيق الجودة الفنية وفقاً لإجراءات شركة ماكديرموت العالمية. مساعدة المهندس الرائد في الردود على العملاء والوكالات الأخرى (مثل هيئات التصديق، والمدققين، والأطراف الثالثة، إلخ) بشأن مراجعتهم واعتمادهم. توثيق الدروس المستفادة وإدخالها في نظام الدروس المستفادة الخاص بالشركة. توجيه المهندسين الأقل خبرة بشأن إجراءات ومعايير وأوراق عمل وحسابات تصميم وبرمجيات وطلبات واستفسارات فنية وتقييمات مناقصات فنية للشركة والتخصص، إلخ. الإشراف على المهندسين المعينين وتوجيههم والتنسيق مع كبار مصممي المشروع لمخرجات الهندسة والتصميم الخاصة بالتخصص. مسؤول عن النزاهة الهندسية لمنطقة العمل المخصصة. مراقبة تكاليف عمليات العمل الخاصة. المساعدة في صيانة المبادئ التوجيهية الفنية للإدارة وملاحظات الحساب القياسية. المشاركة في تطوير وصيانة الإجراءات والبرمجيات والمعايير العالمية. قد يشارك في لجان تطوير المعايير أو مجموعات العمل مثل API. تطوير مهارات التواصل والعرض (على سبيل المثال، كتابة أوراق فنية، والمشاركة في المؤتمرات و/أو الندوات، وعرض حلول التصميم، و/أو عرض موضوعات في جلسات "الغداء والتعلم"؛ إلخ). تحديد وتوفير التدريب للموظفين في تقنيات محددة وبرمجيات مملوكة. تقديم معلومات حول أداء الموظفين لمدير التخصص. مساعدة مدير التخصص في مقابلة المتقدمين للوظائف. إعداد ومراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد تعريف نظام الأتمتة، بما في ذلك الفلسفة، والمواصفات، ورسومات السلامة، وهندسة النظام. إعداد ومراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد منطق نظام إيقاف التشغيل في حالات الطوارئ (ESD) (حسب الاقتضاء) / مخططات السبب والنتيجة، ومنطق الحريق والغاز (F&G) (حسب الاقتضاء) / مخططات السبب والنتيجة. مراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد مواصفات وصحائف بيانات معدات الأجهزة والتحكم. مراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد قوائم قطع غيار معدات الأجهزة والتحكم. مراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد المدخلات لتطوير مخططات الأنابيب والأجهزة (P&ID) والتعديلات بناءً على استلام معلومات الموردين. مراجعة و(بصفته مهندساً رائداً) اعتماد إجراءات اختبار معدات الأجهزة والتحكم. حضور اختبارات القبول في المصنع (FAT) لمعدات الأجهزة والتحكم، حسب الحاجة. المشاركة في دراسات تحليل المخاطر والقابلية للتشغيل (HAZOP)، ومستوى سلامة السلامة (SIL)، ودراسات التصنيف، حسب الحاجة. المساعدة في إغلاق بنود إجراءات (HAZOP). توفير دعم البناء، وما قبل التشغيل، والتشغيل، حسب الحاجة. المشاركة في اختبار الأتمتة، حسب الحاجة. عند العمل كمهندس رائد، بالإضافة إلى ذلك: العمل كنقطة اتصال للتخصص في المشروع في الاتصالات والاجتماعات مع نظرائهم في العميل. ضمان توثيق الاتصالات الجوهرية. إعداد العطاءات وميزانية هندسة التخصص للمشروع وخطط التنفيذ، وتحديثها حسب الحاجة. تحديد احتياجات موظفي المشروع بناءً على معرفة مجموعات مهارات المهندسين الأفراد وتقديم طلبات إلى مدير التخصص. تخطيط وتنظيم وتعيين المهام والمسؤوليات وميزانيات ساعات العمل لفريق التخصص، والتحقق من إنجاز المهام ضمن الميزانيات. تخطيط جدول/سجل مخرجات التخصص بالتفصيل (المستوى 4) المتوافق مع خطة التنفيذ الشاملة. إعداد توقعات العمل التي تحدد خطط إدارة التغيير، والإجراءات التصحيحية، والجداول الزمنية في الوقت الفعلي. تقديم مدخلات التخصص لتقارير التقدم الفعلية والتخطيط والتنبؤ بما في ذلك الإنتاجية المرتبطة بها. تنبيه فريق المشروع بأي انحراف عن النطاق أو الحاجة إلى أمر تغيير. مراقبة نتائج قياس مؤشرات الأداء الرئيسية واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الضرورة لتحسين أداء التخصص، بما في ذلك الأداء في الواجهات مع الآخرين. التنسيق مع كبار المهندسين والمصممين في التخصصات الأخرى لضمان استلام مدخلات التصميم اللازمة في الوقت المناسب. مراجعة واعتماد طلبات الشراء، وتقييمات العروض الفنية والاستفسارات، وتجميع جداول المناقصات والتوصيات، وطلبات شراء المواد؛ والتنسيق مع المشتريات لتسريع وثائق الموردين حسب الحاجة. قيادة فريق التخصص أثناء عمليات تدقيق المشروع (التدقيق الفني الداخلي، والخاص بالعميل، والطرف الثالث) ومراجعات التصميم. مراجعة تعليقات العملاء والوكالات الأخرى على الوثائق والرسومات التي أنتجها الفريق، وحلها وتقديم التوجيه بشأن تحديثها ودمجها. مساعدة مدير التخصص في إعداد التوقعات الربع سنوية وتخطيط القوى العاملة. توقع احتياجات هندسة المشروع والتخطيط وفقاً لذلك. التنسيق مع المورد للعناصر التي يديرها/يشتريها التخصص. مساعدة مدير التخصص ومدير هندسة المشروع أو مدير المشروع في تقييم أداء أعضاء فريق المشروع.<br><br>التقارير إلى:<br><br>المشروع: المهندس الرائد، أو مدير هندسة المشروع، أو مدير المشروع<br><br>وظيفياً: المهندس المشرف أو مدير الهندسة<br><br>التنسيق مع: جميع التخصصات الهندسية، ومجموعة التصنيع، وقسم السلامة، والمجموعة البحرية، وفريق إدارة المشروع، ومراقبة الوثائق، ومخطط المشروع، ومراقب تكاليف المشروع، ومجموعة مراقبة الجودة، ومجموعة التصديق، ومجموعة المشتريات، والمقاولين من الباطن والموردين، والعملاء.<br><br>يشرف على: كبار مهندسي الأجهزة والتحكم ومهندسي الأجهزة والتحكم.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات والتعليم الأساسي:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو هندسة الإلكترونيات والأجهزة (يفضل درجة الماجستير). 15-20 عاماً من الخبرة في مجال النفط والغاز مع مقاولين أو استشاريين كبار يعملون بشكل رئيسي في تنفيذ التصميم التفصيلي. يُفضل أن يكون مهندساً محترفاً مسجلاً أو عضواً في جمعية هندسية مهنية. معرفة تفصيلية بتقنيات التصميم وطرق التحليل، ومعرفة تفصيلية بنظرية ومحتوى وتطبيق المعايير والأكواد والمبادئ التوجيهية المعمول بها. على دراية بمهارات تنسيق المشروع وتنفيذه. سيُطلب من المرشحين الحاصلين على درجات علمية تقديم شهادة معادلة الدرجة العلمية الصادرة عن وزارة التعليم العالي والبحث العلمي (MoHESR). يُنصح المرشحون الذين ليس لديهم هذه الشهادة حالياً ببدء العملية لتجنب التأخير في عملية العرض والتوظيف.<br><br>نبذة عنا<br><br>براعتنا تغذي الحياة اليومية. معاً، قمنا بصياغة بعض أكثر الشراكات موثوقية عبر سلسلة قيمة الطاقة لجعل ما كان يوماً مجرد فكرة حقيقة واقعة: مد البنية التحتية تحت سطح البحر على عمق آلاف الأقدام، وتركيب منصات على بعد مئات الأميال من الشاطئ، واستخدام خبرتنا لتصميم وبناء بنية تحتية لطاقة الرياح البحرية، وإعادة تشكيل المشهد البري لتقديم منتجات الطاقة التي يحتاجها العالم بأمان واستدامة.<br><br>لأكثر من 100 عام، جعلنا المستحيل ممكناً. اليوم، نقود انتقال الطاقة مع أكثر من 30,000 من أذكى العقول عبر 54 دولة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b>كون الشخص الذي يبني تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي في الأماكن التي تهمّ أكثر</b></span></p><br><br><p><span>في Genesys، نساعد المؤسسات على إنشاء تجارب عملاء أفضل من خلال تنسيق التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تتصل منصتنا بالأشخاص والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات في تقديم خدمة أكثر تخصيصاً وتحسين الكفاءة التشغيلية وبناء علاقات أقوى مع العملاء.</span></p><br><br><p><span>المساعدة في بناء التقنية المستخدمة من قبل أكثر من 8,000 مؤسسة في أكثر من 100 دولة – نقل الذكاء الاصطناعي من الإمكان إلى الإنتاج في بيئات المؤسسات الواقعية كل يوم.</span></p><br><br><p>الـ<b>مهندس حلول ذكاء اصطناعي رئيسي في Genesys</b> هو <b>أخصائي مبيعات مسبقة الخبرة في الذكاء الاصطناعي</b> يعمل عبر ثلاث حركات أساسية: </p><br><ul><li>اقتلاع فرص ذكاء اصطناعي استراتيجية مع العملاء وفرق المبيعات</li><li>توسيع الميدان من خلال الأصول القابلة لإعادة الاستخدام، التمكين الفني، والتوجيه</li><li>تشكيل اتجاه المنتج وخطة السوق من خلال ملاحظات العملاء والفرقة الميدانية في العالم الواقعي</li></ul><p>هذا الدور يتطلب مزيجاً من خبرة عميقة في الذكاء الاصطناعي، ومهارات مبيعات واتصال واستعراض قصصي تنفيذي استثنائية، والقدرة على ترجمة القدرات المعقدة إلى قيمة عمل واضحة وقابلة للتنفيذ.</p><br><p><b>المهام الرئيسية:</b></p><br><ul><li><b>تصميم أنظمة ذكاء اصطناعي شاملة لحالات استخدام تجربة العملاء.</b> قم بتخطيط حلول ذكاء اصطناعي موثوقة وجاهزة للإنتاج تتجاوز تصميم الاستفسار، وتجمع بين نماذج اللغة الكبيرة، وتدفقات حاسمة، وأدوات، وت Layers orchestration. عرِّف كيف يتفاعل الذكاء الاصطناعي عبر الرحلة الكاملة (خدمة ذاتية، مساعد وكيل، إدارة الرحلة، وأتمتة المكتب الخلفي)، بما في ذلك استراتيجيات الاحتياطي، النقل البشري، والتعامل مع الفشل.</li><li><b>تحسين الاسترجاع المعزز بالتوليد (RAG) وهندسة المعرفة لتوسيع حلول Genesys عند الحاجة</b>. صمِّم استراتيجيات معرفة واسترجاع قابلة للتوسع تربط استجابات الذكاء الاصطناعي ببيانات المؤسسة. طور أساليب لبناء المحتوى، والتجزئة، والتضمين، والتصنيف لضمان الدقة والصلة والحداثة. تعاون مع العملاء لمواءمة مخرجات الذكاء الاصطناعي مع مصادر المعرفة الموثوقة مع مراعاة الأداء والكمون والحوكمة.</li><li><b>إرساء أطر تقييم الذكاء الاصطناعي واستراتيجيات قياس الجودة</b>. حدد كيفية قياس النجاح لتجارب مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الدقة والسيطرة ورضا العملاء والأثر على الأعمال. أنشئ مجموعات اختبار ونهج تقييم وتعليقات مستمرة لتحسين الأداء. ترجم مقاييس الجودة الفنية إلى نتائج ذات صلة بالأعمال لدعم اتخاذ قرارات العملاء والتبني.</li><li><b>تصميم تجارب ذكاء اصطناعي سياقية تستفيد من البيانات في الوقت الفعلي وحالة المحادثة</b>. صمِّم كيف تدمج أنظمة الذكاء الاصطناعي سياقات ديناميكية مثل بيانات العميل وتاريخ التفاعل والإشارات الخارجية. حسن إدارة السياق وبناء الأوامر لتحسين الصلة مع مراعاة حدود الرموز وجودة الاستجابة. اجعل تفاعلات الذكاء الاصطناعي متماسكة، ومخصصة، ومتناسقة عبر القنوات ونقاط التماس.</li><li><b>التصميم من أجل القابلية للتوسع والكمون والكفاءة في التكلفة في بيئات المؤسسات</b>. تقييم وتحسين حلول الذكاء الاصطناعي لقيود العالم الواقعي، بما في ذلك زمن الاستجابة (خصوصاً للصوت)، الإنتاجية، والتكلفة عند الت scale. إجراء مقايضات مستنيرة بين اختيار النموذج، واستراتيجيات التخزين المؤقت، ونماذج الهندسة لتقديم حلول ذات أداء وكفاءة اقتصادية. تأكد من أن التصاميم تلبي توقعات المؤسسات في الموثوقية والاستجابة.</li><li><b>استغلال المعرفة الخبيرة بقدرات Genesys AI</b> لشرح وإظهار قيمة المنتج للعملاء والآفاق.</li><li><b>دعم أنشطة ما قبل البيع</b> مثل الاستكشاف الفني، تصميم الحل، العروض التوضيحية للمنتج، مشاركات بيئة Sandbox/التجربة، إرشاد تكامل الذكاء الاصطناعي، وتقييم القيمة.</li><li><b>تصميم ونشر نماذج ذكاء اصطناعي في بيئات Sandbox و/أو تطوير العملاء للتحقق من حالات الاستخدام والتكامل والكمون ومعايير النجاح</b>، ولإبراز القيمة المميزة لـ Genesys AI.</li><li><b>الشراكة مع فرق الحساب وخدمات الحِرف الاحترافية لنقل النماذج الناجحة إلى تجارب تشغيلية</b> مع دعم التحويل الفني والتثبيت وتوحيد KPIs والتحقق من النتائج التجارية.</li><li><b>بناء تكاملات مع أنظمة الجهات الخارجية عبر RESTful APIs وأنماط التوافق الناشئة مثل MCP وA2A</b>، لإظهار فن الممكن مع حلول Genesys Cloud AI.</li><li><b>تطوير أصول تقنية قابلة لإعادة الاستخدام</b> وتمكين مستشاري الحلول والشركاء وفرق الحساب من خلال ورش العمل والتوجيه ومحتوى تقني قابل للتوسع.</li><li><b>تقديم ملاحظات فنية ورؤى استراتيجية إلى إدارة المنتج والهندسة</b> حول تصميم منتجات AI واعتبارات التنفيذ وتحسينات يقودها العملاء.</li><li><b>التأثير على أصحاب المصلحة من مستوى CIO/CTO وتثبيت Genesys كجزء لا يتجزأ من استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والتحول في المؤسسة.</b></li></ul><p><b>المتطلبات:</b></p><br><ul><li><b>هندسة AI والحكم الفني:</b> خبرة عملية في تصميم حلول AI حديثة لتنسيق تجربة العملاء وحالات مركز الاتصال باستخدام المزيج المناسب من ML التقليدي، وNLU/NLP، وأنظمة الاسترجاع، وLLMs، ونماذج التنسيق، واستخدام الأدوات ونُهج الوكالة. القدرة على اتخاذ والدفاع عن تباديل معمارية عبر الكمون، والتكلفة، والشرح، والحوكمة، والمتطلبات متعددة اللغات، ومخاطر الأعمال.</li><li><b>التكامل المؤسسي والتصميم في الوقت الحقيقي:</b> خبرة في دمج حلول الذكاء الاصطناعي مع منصات المؤسسة ومصادر المعرفة وواجهات RESTful وعماريات الحدث المعتمدة وهويات النظام، وأنظمة أوسع للسحابة. القدرة على التصميم وفق قيود العالم الحقيقي بما في ذلك كمون الصوت ومسارات الاحتياطي والإنتاجية والوصول الآمن للبيانات.</li><li><b>التقييم والحوكمة والمراقبة:</b> القدرة على تعريف استراتيجيات تقييم الذكاء الاصطناعي ومقاييس النجاح وأساليب الرصد عبر الاختبارين القائم على البيانات وغير القائم، وجودة الاسترجاع، ودقة استدعاء الأدوات، والسلامة والانزياح، والتدقيق، والسيطرة على التكاليف.</li><li><b>التواصل التنفيذي وتمكين الميدان:</b> قدرة قوية على ترجمة هياكل ذكاء اصطناعي معقدة إلى قيمة عمل واضحة لأصحاب المصالح التقنية والتنفيذية، مع إنشاء أصول قابلة لإعادة الاستخدام وورش عمل ومحتوى تمكين يمكنه توسيع قدرة الميدان عبر منظمة SC.</li><li><b>تصميم الإرشاد والذكاء الاصطناعي وتدفق العمل:</b> خبرة عملية في تصميم الاستفسارات واستراتيجيات السياق وتدفقات التنظيم كجزء من هندسة نظام أوسع، وليس كمجال مستقل.</li><li><b>براعة العرض الفني:</b> القدرة على إنشاء عروض فنية تشرح نقاط تكامل AI والأثر التجاري بوضوح.</li><li><b>الكفاءة البيعية</b>: أُثبت النجاح في الشراكة مع فرق المبيعات لفهم تحديات العملاء وتقديم حلول تقنية مركزة على الذكاء الاصطناعي.</li><li><b>التوجه نحو قيمة الأعمال:</b> القدرة على تحديد فرص تحسين العمليات والتوصية بحلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تعزز نتائج العملاء والكفاءة التشغيلية.</li><li><b>الحضور التنفيذي:</b> قدرة مثبتة على التأثير في قادة CIO/CTO لاتخاذ القرار.</li><li>فهم قوي لمنصة Genesys Cloud ويفضل وجود Genesys AI.</li><li>فهم أساسي لمفاهيم البرمجة (يفضل Python).</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li><li>إتقان الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p>#LI-MC1</p><br><br><p><span><b>العمل في Genesys</b></span></p><br><ul><li><span><b>الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسة</b> – بناء ودعم وتشغيل تقنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستخدمها أكثر من 8,000 مؤسسة حول العالم. أصدرت 150+ ميزة ذكاء اصطناعي جديدة في العام المالي الماضي.</span></li><li><span><b>ثقافة مرنة في العمل</b> – انضم إلى فريق عالمي يضم نحو 7,000 موظف مع أساليب عمل مرنة مصممة لمساعدة الناس في أداء أفضل وظائفهم.</span></li><li><span><b>النمو في عصر الذكاء الاصطناعي</b> – بناء مهارات جاهزة للمستقبل من خلال الإرشاد وبرامج التعلم وتطوير القيادة ودعم التعليم.</span></li><li><span><b>فترة استراحة وإعادة شحن وتقديم العطاء</b> – تشمل المزايا وقت تطوعي مدفوع، أيام جمعة مجانية في أغسطس، موارد رفاهية وبرامج مصممة إقليمياً للموظفين وعائلاتهم.</span></li><li><span><b>معروف عالمياً</b> – Genesys هي <u>Great Place to Work®</u> معتمدة في 17 بلداً و94% من الموظفين فخورون بإخبار الآخرين بأنهم يعملون في Genesys.</span></li></ul><p><span>تعرف على ثقافتنا وابتكارنا في AI والتزاماتنا في الاستدامة من خلال موقعنا لـ <u>الوظائف</u> و <u>تقرير الاستدامة.</u></span></p><br><br><p><span><b>ماذا يحدث بعد تقديمك</b></span></p><br><p><span>بعد التقديم، إليك ما يمكن توقعه عادة:</span></p><br><ul><li><span>يقوم فريق اكتساب المواهب لدينا بمراجعة طلبك مع فريق التوظيف.</span></li></ul><ul><li><span>سيقوم شريك اكتساب المواهب بمراجعة طلبك، وإذا كان الخلفية متوافقة، بجدولة مقابلة Zoom.</span></li></ul><ul><li><span>بعد ذلك، ستلتقي بمدير التوظيف وأعضاء آخرين من فريق المقابلة.</span></li></ul><ul><li><span>نسعى إلى إبقاء العملية مركزة مع احترام وقتك، مع عدم وجود أكثر من خمس مقابلات في معظم الحالات.</span></li></ul><ul><li><span>بعد الانتهاء من المقابلات، سيتواصل فريقنا معك بخطوات النهاية.</span></li></ul><p><span>يتم مراجعة كل طلب من قبل شخص. قد تختلف أوقات الرد حسب الدور والمكان، لكن فريقنا سيبقيك على اطلاع طوال العملية.</span></p><br><br><p><span><b>ابق على اتصال</b></span></p><br><p><span>ابق على اتصال لمعرفة المزيد عن كيفية تطبيقنا للذكاء الاصطناعي في تحديات تجربة العملاء والموظفين وتلقي إشعار عند توفر فرص مناسبة.</span></p><br><p><span><u>التحديث باستقبال الفرص المناسبة</u></span><span>.</span></p><br><br><span><b>كُن الشخص الذي يبني ما هو قادم - حيث يجتمع الذكاء الاصطناعي والتجربة والتأثير.</b></span><br><p><span><b>الإحالة الوظيفية</b></span></p><br><p><span>إذا قام موظف في Genesys بإحالتك، الرجاء التقديم عبر الرابط الذي شاركوه حتى نربط طلبك بإحالتهم.</span></p><br><br><p><span><b>عن Genesys:</b></span></p><br><p><span>Genesys® تمكن أكثر من 8,000 منظمة حول العالم من إنشاء أفضل تجارب العملاء والموظفين. مع وجود ذكاء اصطناعي وتوليدي في جوهرها، Genesys Cloud™ هي منصة تنسيق تجربة AI التي تربط الناس والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي عبر المؤسسة. ونتيجة لذلك، يمكن للمؤسسات تعزيز ولاء العملاء والنمو والاحتفاظ بهم مع زيادة الكفاءة التشغيلية والعمل الجماعي بين القوى العاملة البشرية وقوة الذكاء الاصطناعي. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة </span><span>www.genesys.com</span>.</p><br><br><p><span><b>تسهيلات معقولة:</b></span></p><br><p><span>إذا كنت تحتاج إلى تسهيلات معقولة لإكمال أي جزء من عملية التقديم، أو كنت مقيداً في قدرتك على الوصول إلى هذا الطلب عبر الإنترنت وتحتاج إلى طريقة بديلة للتقديم، قد تتواصل معنا أو مع من تعرفه على</span> reasonable.accommodations@genesys.com.</p><br><br><p><span>يمكنك توقع رد خلال 24–48 ساعة. للمساعدة في تقديم أفضل دعم، انقر على رابط البريد الإلكتروني أعلاه لفتح رسالة مسبقة الملء وملء المعلومات المطلوبة قبل الإرسال. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى تضمينها في بريدك الإلكتروني.</span></p><br><p><span>هذا البريد مخصص لدعم الباحثين عن عمل الذين يطلبون التسهيلات. قد لا تتلقى رسائل خارج نطاق التسهيل مثل متابعة الطلب أو إرسال السيرة الذاتية ردًا.</span></p><br><br><p><span><b>Genesys هو جهة توظيف تكافؤية وتلتزم بالعدالة في مكان العمل. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية/التعبير الجندري، والحال الزوجي، وحالة الشريك في علاقة، والأصل الوطني، والوراثة، والإعاقة، والحالة العسكرية والفترة المهنية، وغيرها من الخصائص المحمية.</b></span></p><br><br><p><i>يرجى ملاحظة أن recruiters لن يطلبوا معلومات شخصية أو مالية حساسة خلال مرحلة التقديم.</i></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الإعداد والإبلاغ عن المنظَّمة<br>معاهدة حفظ أنواع الحيوانات البرية المهاجرة (CMS) هي معاهدة دولية عالمية بين الحكومات تهدف إلى حفظ الاستخدام المستدام للأنواع المهاجرة وموائلها. وقد تم اعتماد العديد من الآليات الدولية الإضافية لحفظ أنواع المهاجرة تحت المظلة الواسعة لـ CMS وتدعمها أمانة CMS. كما تعمل أمانة CMS كأمانة للاتفاقية المعنية بحفظ الحيتان والدلافين الصغيرة في البلطيق وشمال شرق المحيط الأطلسي وبحر الإيرلند وبحر الشمال (ASCOBANS). بالإضافة إلى ذلك، لدى اتفاقيتين إقليميتين اعتمدتا بموجب CMS أمانتهما الخاصة، وتقع في الآن نفسه مع أمانة CMS في بون: الاتفاقية المعنية بالحفظ لمياه الطيور المهاجرة في إفريقيا وأوراسيه (AEWA) والاتفاقية المعنية بحفظ مجموعات الخفافيش الأوروبية (EUROBATS). برنامج الأمم المتحدة للبيئة (UNEP) هو الجهة المحدَّدة داخل نظام الأمم المتحدة لمعالجة المسائل البيئية على المستويات العالمية والإقليمية. تفويضه هو تنسيق تطوير توافق السياسات البيئية من خلال مراجعة البيئة العالمية وجلب القضايا الناشئة إلى اهتمام الحكومات والمجتمع الدولي لاتخاذ إجراء. في السياق الحالي، يقدم UNEP خدمات إدارية لأمانات CMS وAEWA وASCOBANS وEUROBATS. يقع هذا المنصب في مكتب CMS – أبوظبي. يقوم المكتب بتنسيق تنفيذ مذكرة تفاهم حفظ الطيور الجارحة المهاجرة في إفريقيا وأوراسيا (MoU الطيور الجارحة) ومذكرة تفاهم حفظ وإدارة الخراف البحرية وموائلها في نطاقها (MoU الخراف البحرية). وتحت الإشراف العام من الأمين التنفيذي لـ CMS وتحت الإشراف المباشر من المنسق التنفيذي لمكتب CMS – أبوظبي، يتولى مسؤول إدارة البرنامج قيادة وحدة تنسيق MoU الطيور الجارحة. يتركز عمل الوحدة التنسيقية على ستة مجالات جوهرية: (1) عمليات MoU؛ (2) دعم مجموعة الخبراء الفنيين؛ (3) الاستراتيجيات الوطنية والإقليمية؛ (4) خطة العمل المتعدِّد الأنواع للنسرات؛ (5) الخطة العالمية للعمل للصقار في الأردن؛ و(6) القضايا عبر القطاعات، بما في ذلك القتل غير القانوني، والاصطياد والتجارة، والتسميم، والصعق بالتيار. سيشرف مسؤول إدارة البرنامج بشكل مشترك على مسؤول إدارة البرنامج المساعد مع منسق MoU الخراف البحرية. يركِّز عمل الوحدة التنسيقية على وضع وتنفيذ خطط عمل أنواع دولية جديدة والدعم لإشراك مواقع Signatories في وضع استراتيجيات وطنية لمواجهة التهديدات التي تتعرض لها الطيور الجارحة المهاجرة. لمزيد من المعلومات حول MoU الطيور الجارحة، يرجى زيارة: https://www.cms.int/raptors. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن المهام التالية:<br> المسؤوليات<br>1. تنظيم وإدارة وتقديم الخدمات لتسهيل برنامج عمل MoU عبر: أ. توفير الدعم اللازم لتنفيذ برنامج عمل MoU (POW) بما في ذلك خطة العمل وخطط العمل المختلفة على الطيور الجارحة المُطوَّرة ضمن إطار عمل MoU، بما في ذلك تعبئة الموارد المالية والعينية ب. تقديم خدمات الأمانة لـ MoU، واجتماع الموقعين (MOS)، ومجموعة الخبراء الفنيين (TAG)، فضلاً عن فرق العمل والفرق التنسيقية ومجموعات العمل لـ MoU ج. التخطيط المنتظم وتنظيم وتقديم الدعم لاجتماعات وورش MoU، وصياغة أوراق تقنية وسياسية، وتنسيق إعداد تدخلات الخبراء، وإدارة ترتيبات الاجتماعات وخدمات الأمانة د. تنسيق تطوير وتنفيذ خطط عمل أنواع دولية جديدة ودعم موقع Signatories MoU لصياغة استراتيجيات وطنية لمعالجة تهديدات الطيور الجارحة المهاجرة. 2. تعزيز الاهتمام وتعبئة الموارد المالية والعينية لـ MoU الطيور الجارحة وعملياته ومبادراته المرتبطة عبر: أ. تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات ب. تطوير وتنفيذ استراتيجية تعبئة الموارد ج. تطوير شراكات جديدة وتوطيد الشراكات القائمة مع المنظمات الحكومية الدولية (IGOs) والمنظمات غير الحكومية (NGOs والجهات الأخرى حسب الاقتضاء)؛ د. تمثيل MoU الطيور الجارحة في الاجتماعات والمؤتمرات الدولية هـ. تمثيل MoU الطيور الجارحة في الاجتماعات والمؤتمرات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة كدولة مضيفة للوحدة التنسيقية 3. تحديد فرص للاستفادة من التآزر مع مبادرات وعمليات دولية أخرى عبر: أ. التعاون بنشاط مع أمانة CMS، خاصة وحدتها المختصة بالطيور، بما في ذلك لاستغلال فرص التآزر فيما يخص التنفيذ، وتقديم مساهمات إلى مؤتمر الأطراف، والمجلسين الدائم والعلماء حسب الاقتضاء ب. التواصل مع نقاط اتصال MoU الطيور الجارحة، وأعضاء TAG، وأصحاب المصلحة الرئيسيين والخبراء من IGOs و NGOs ومجتمع البحث والحفظ للطيور الجارحة ج. التواصل مع المنظمات ومجتمع البحث والحفظ في دولة الإمارات العربية المتحدة 4. Undertake finance, administrative and supervisory responsibilities to facilitate operations of the Raptors MoU Coordinating Unit and CMS Office -Abu Dhabi by: أ. الإشراف على مسؤول برنامج مساعد وعند الحاجة استشاريين ومتدربين بدوام قصير ب. أداء ممارسات إدارة المكتب العامة والروتينية بما في ذلك إدارة الميزانية والكفالة ب. تطبيق قواعد وأنظمة الأمم المتحدة، بما في ذلك الإشراف على تطوير وتنفيذ ومراقبة والتقارير عن الاتفاقيات القانونية وفقاً لقواعد الأمم المتحدة. 5. يجمع البيانات ويحللها لتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم الرؤى من خلال الرسوم البيانية والمخططات والجداول والتقارير باستخدام أساليب تصور البيانات من أجل التخطيط القائم على البيانات واتخاذ القرار والعرض والتقارير. 6. أداء مهام أخرى حسب الطلب.<br> الكفاءات<br>الاحترافية: المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والأساليب المتعلقة بالحفظ الطيري، بما في ذلك القدرة على تحديد القضايا وصياغة الآراء وتقديم الاستنتاجات والتوصيات. القدرة على تحليل البيانات وتفسيرها لدعم اتخاذ القرار ونقل المعلومات الناتجة إلى الإدارة. يظهر فخرًا بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر الكفاءة المهنية والسيطرة على مادة الموضوع؛ يتحلى بالضمير والكفاءة في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفزه الاهتمام المهني وليس الشخصي؛ يظهر المثابرة أمام المشاكل أو التحديات؛ يظل هادئًا في المواقف المجهدة. يتحمل مسؤولية إدراج منظور النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. الاتصال: يتحدث ويكتب بوضوح وفعالية؛ يستمع للآخرين ويفسر رسائلهم بدقة ويرد بشكل مناسب؛ يطرح أسئلة للت clarify، ويظهر اهتمامًا بإجراء تواصل ثنائي الاتجاه؛ يكيف اللغة والنبرة والأسلوب والشكل بما يتناسب مع الجمهور؛ يظهر انفتاحًا في مشاركة المعلومات وإبقاء الناس على اطلاع. التخطيط والتنظيم: يضع أهدافًا واضحة تتوافق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والواجبات ذات الأولوية؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص القدر المناسب من الوقت والموارد لإكمال العمل؛ يتوقع المخاطر ويأخذ في الاعتبار الاحتمالات عند التخطيط؛ يراقب adjusts الخطة والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.<br> التعليم<br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في علم الأحياء أو علم البيئة أو علم الحيوان أو الدراسات البيئية و/أو مجال ذي صلة بالحفظ والإدارة مطلوب. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين (2) إضافيين من الخبرة المؤهلة كبديل للدرجة الجامعية المتقدمة. إكمال ناجح للبرامج الدرجة والبرامج غير الدرجة في تحليلات البيانات أو التحليلات التجارية أو علوم البيانات مرغوب فيه.<br> مؤهل وظيفي محدد<br>غير متاح.<br> خبرة العمل<br>حد أدنى سبعة (7) سنوات من الخبرة المهنية المتقدمة المسؤولية في مجال حفظ الحيوانات البرية وإدارتها أو مجال ذي صلة مطلوب. على الأقل ثلاث (3) سنوات من الخبرة العملية في بيئة دولية، مثل منظمة حفظ دولية أو حكومة بين الحكومات، مطلوبة. مطلوب خبرة في قضايا حفظ أنواع الطيور. يفضل وجود خبرة في قضايا حفظ الطيور الجارحة. يفضل وجود خبرة في العمل حول قضايا أنواع المهاجرة من الحيوانات البرية. يفضل وجود خبرة في إجراءات وممارسات الاجتماعات واللوائح الإدارية لمعاهدات بيئية متعددة الأطراف (MEAs). يفضل وجود سنتين (2) عامًا أو أكثر من الخبرة في تحليل البيانات أو مجال ذي صلة.<br> اللغات<br>اللغتان العربية والإنجليزية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذه الوظيفة، الإنجليزية مطلوبة. الفرنسية <b>و</b> العربية مرغوبتان. يبين الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار عمل اللغات لدى الأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } المطلوب اللغاتاللغات المطلوبةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>English</b>UN Level IIIUN Level IIIUN Level IIIUN Level III<br>اللغات المرغوبةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>French</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br><b>Arabic</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br> <br> التقييم<br>تقييم المرشحين المؤهلين لهذه الوظيفة قد يشمل تقييمًا موضوعيًا يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> إشعار خاص<br>التعيين لهذه الوظيفة ضمن هذا المشروع لمدة ابتدائية قدرها سنة واحدة وقد يخضع للتمديد. سيمنح المرشح الخارجي المختار تعيينًا محدد الأجل مقيد (