وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في الإمارات
١٣٥٣٢ وظائف شاغرة
مستوى الخبرة: متوسط إلى خبير (6 سنوات فأكثر من إجمالي الخبرة في المالية/ERP، منها 4 سنوات فأكثر في Oracle Fusion Cloud Financials) نوع التوظيف: دوام كامل / تعاقد توفر العمل: يفضل المباشرون للعمل فوراً؛ بحد أقصى 15 يوماً للإشعار <br>ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن استشاري وظيفي ذي خبرة في Oracle Fusion Finance لقيادة عمليات التهيئة والتنفيذ والدعم لوحدات Oracle Fusion Cloud Financials. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة وظيفية عميقة في العمليات المالية الأساسية (GL، AP، AR، FA، إدارة النقد، المصروفات) والقدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى تهيئات فعالة في Oracle Cloud، مع العمل بشكل وثيق مع الفرق التقنية ومدققي الحسابات وأصحاب المصلحة في الأعمال. <br>المسؤوليات الرئيسية: <br>قيادة ورش عمل جمع المتطلبات مع أصحاب المصلحة الماليين لفهم العمليات التجارية الحالية ونقاط الألم. تهيئة وإعداد وحدات Oracle Fusion Cloud Financials، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام (GL)، والحسابات الدائنة (AP)، والحسابات المدينة (AR)، والأصول الثابتة (FA)، وإدارة النقد (CM)، والمصروفات. تصميم وتهيئة شجرة الحسابات (COA)، ودفاتر الأستاذ، والكيانات القانونية، ووحدات الأعمال لتتوافق مع المتطلبات التنظيمية وإعداد التقارير القانونية. تهيئة قواعد محاسبة دفتر الأستاذ الفرعي (SLA) لتلبية متطلبات المحاسبة وإعداد التقارير عبر الوحدات. تحديد وتهيئة سير عمل الموافقة (BPM) للفواتير، وتقارير المصروفات، والقيود اليومية، والموافقات على الدفع. قيادة التصميم الوظيفي لعمليات إغلاق نهاية الشهر/الربع/السنة، بما في ذلك التسويات وتهيئات المحاسبة بين الشركات الشقيقة. إعداد ومراجعة مستندات التصميم الوظيفي (FDDs)، وكتيبات التهيئة (BR100s)، ونصوص الاختبار (حالات الاختبار، سيناريوهات SIT/UAT). التعاون مع الفرق التقنية لتحديد متطلبات التقارير (BIP/OTBI)، وتحويلات البيانات (FBDI)، والتكامل المتعلق بالعمليات المالية. دعم تهيئات إعداد التقارير القانونية والضريبية، بما في ذلك متطلبات العملات المتعددة، ودفاتر الأستاذ المتعددة، ومتطلبات التوطين لدول مختلفة. إجراء جلسات تجريبية في غرفة المؤتمرات (CRP)، والاختبارات الوظيفية، ودعم UAT مع مستخدمي الأعمال. استكشاف الأخطاء الوظيفية وإصلاحها المتعلقة بالقيود المحاسبية، وموافقات سير العمل، وحسابات الضرائب، وإغلاق الفترة. تقديم التوجيه الوظيفي بشأن نقاط التكامل من الشراء إلى الدفع (P2P) ومن الطلب إلى النقد (O2C) فيما يتعلق بالمالية. دعم إعدادات الأمان المتعلقة بالمالية (أدوار البيانات، أدوار الوظائف، فصل المهام) بالتنسيق مع فرق الأمان. تقييم تأثير تحديثات Oracle الربع سنوية على تهيئات المالية الحالية والتوصية بالتعديلات اللازمة. توفير التدريب للمستخدم النهائي، والوثائق، ودعم الإنتاج بعد التشغيل الفعلي لوحدات المالية. العمل كحلقة وصل بين مستخدمي الأعمال والفرق التقنية ودعم Oracle لطلبات الخدمة (SRs) وطلبات التحسين المتعلقة بالمالية. <br>المهارات والمؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة (يُفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال/CA/CPA). 6 سنوات فأكثر من إجمالي الخبرة في المالية/ERP، مع 4 سنوات فأكثر تحديداً في تهيئة Oracle Fusion Cloud Financials. خبرة وظيفية قوية في 3 على الأقل من المجالات التالية: GL، AP، AR، FA، إدارة النقد، المصروفات. خبرة عملية في تهيئة شجرة الحسابات، ودفاتر الأستاذ، والكيانات القانونية، ووحدات الأعمال في Oracle Fusion. فهم قوي لقواعد محاسبة دفتر الأستاذ الفرعي (SLA) وتهيئات المحاسبة. خبرة في تهيئة سير عمل الموافقة (BPM/Approval Management) للمعاملات المالية. معرفة قوية بعمليات إغلاق الفترة، والتسويات، والمحاسبة بين الشركات الشقيقة. خبرة في إعداد مستندات التهيئة BR100، ونصوص الاختبار الوظيفي، والمواد التدريبية. الإلمام بتهيئات الضرائب (VAT/GST/الضريبة المستقطعة) والمتطلبات القانونية/التوطين. معرفة عملية بمفاهيم أمان Oracle Fusion (أدوار البيانات، أدوار الوظائف) كما تنطبق على المالية. القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق التقنية بشأن متطلبات التقارير والتكامل وتحويل البيانات. خبرة في تنفيذ واحد كامل لدورة Oracle Fusion Financials (من التصميم إلى التشغيل الفعلي). مهارات قوية في Excel، والتحليل المالي، وتوثيق العمليات. <br>مهارات إضافية: <br>خبرة في وحدات المشتريات أو المشاريع وتكاملها مع المالية. الإلمام بضريبة Oracle Fusion والتحصيلات المتقدمة. خبرة في عمليات التنفيذ لعدة دول/عدة دفاتر أستاذ ومتطلبات التوطين. الإلمام بتقارير BI Publisher/OTBI ذات الصلة بالمالية (لتحديد المتطلبات، وليس بالضرورة التطوير). خبرة سابقة في بيئة
<p>نحن نبحث عن أخصائي خدمة العملاء / مخطط توزيع للانضمام إلى شركة عالمية رائدة في دبي.</p><p>هذا دور يركز على العملاء، حيث يتركز ما يقرب من 80% من الوظيفة على خدمة العملاء وإدارة الطلبات، و20% على دعم تخطيط التوزيع والتنسيق اللوجستي.</p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة طلبات العملاء من الاستلام حتى التسليم، وضمان حصول العملاء على مستوى عالٍ من الخدمة مع العمل عن كثب مع فرق المبيعات والمستودعات واللوجستيات والتوزيع لضمان تلبية الطلبات بكفاءة وفي الوقت المحدد.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>خدمة العملاء – 80%</p><ul><li>إدارة عملية طلبات العملاء من البداية إلى النهاية، بدءًا من استلام الطلب وحتى التسليم.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء فيما يتعلق بالطلبات والتسليم والتوفر والاستفسارات.</li><li>معالجة طلبات العملاء وصيانتها بدقة داخل نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) / نظام إدارة الطلبات الخاص بالشركة.</li><li>مراقبة حالة الطلب والتواصل استباقياً مع العملاء بشأن أي تأخيرات أو نقص أو تغييرات.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء وضمان تلبية الطلبات في الوقت المحدد.</li><li>العمل عن كثب مع فريق المبيعات لدعم متطلبات العملاء وأولوياتهم.</li><li>إدارة شكاوى واستفسارات العملاء بمهنية، وضمان حل المشكلات بكفاءة.</li><li>مراقبة مستويات خدمة العملاء وتحديد الفرص لتحسين تجربة العملاء الإجمالية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء والطلبات.</li><li>تقديم تحديثات منتظمة للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين حول حالة الطلب والتسليم.</li><li>دعم إعداد تقارير خدمة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة.</li></ul><p>تخطيط التوزيع – 20%</p><ul><li>دعم تخطيط وتنسيق التوزيع والتسليم اليومي.</li><li>العمل عن كثب مع فرق المستودعات واللوجستيات لضمان تجهيز الطلبات وإرسالها في الوقت المحدد.</li><li>المساعدة في تخطيط التسليم بناءً على متطلبات العملاء وأولويات الطلب والمخزون المتاح.</li><li>مراقبة جداول التسليم وتسليط الضوء استباقياً على المشكلات المحتملة.</li><li>التنسيق مع شركاء التوزيع / السائقين عند الحاجة.</li><li>المساعدة في تحسين جداول التسليم وضمان الاستخدام الكفء للموارد المتاحة.</li><li>دعم فريق سلسلة التوريد الأوسع في الأنشطة التخطيطية واللوجستية المؤقتة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات الرئيسية</strong></p><ul><li>خبرة في خدمة العملاء، أو إدارة الطلبات، أو سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو التوزيع.</li><li>تعتبر الخبرة في مجال السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، أو تجارة التجزئة، أو الأغذية والمشروبات، أو بيئة مماثلة سريعة الحركة ميزة كبيرة.</li><li>خبرة قوية في إدارة طلبات العملاء وحل استفساراتهم.</li><li>فهم جيد لعمليات التوزيع والتسليم.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل مع الآخرين ممتازة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على العمل مع أنظمة ERP / إدارة الطلبات وبرنامج Microsoft Excel بسهولة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع فرق المبيعات والمستودعات واللوجستيات وسلسلة التوريد.</li><li>نهج استباقي لحل المشكلات وخدمة العملاء.</li></ul><p><br></p>
<div><strong>المسمى الوظيفي</strong>: أخصائي تسعير – الإغاثة والمساعدات</div><div><br></div><strong>RCS</strong>: RCS L<div><br><strong>الموقع</strong>: الإمارات العربية المتحدة (دبي)</div><div><br>تعد شركة DHL للشحن العالمي (DGF) الرائدة عالمياً في خدمات الشحن الجوي وواحدة من كبرى الشركات المزودة لخدمات الشحن البحري. يعمل حوالي 30,000 موظف لضمان نقل شحنات عملائنا جواً أو بحراً. تغطي حلول الخدمات اللوجستية التي تقدمها DGF سلسلة التوريد بأكملها، بدءاً من المصنع وحتى المتجر. ويشمل ذلك أيضاً الخدمات الخاصة المتعلقة بالنقل. <p>بصفتنا خبراء في مجال وكلاء الشحن، نقدم ضماناً بنسبة 100% لعملائنا من خلال عقلية تتطلع دائماً إلى الفرصة التجارية التالية، وتتنبأ بالمشكلات المحتملة القادمة، وتستبق الاتجاهات العالمية المستقبلية. لأننا في DHL للشحن العالمي، لا نكتفي بمجرد الشحن، بل نركز على طرق تفكير استباقية لربط الناس ببعضهم وتحسين حياتهم. </p><p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p> <p>إعداد وتقديم العطاءات والمناقصات والمقترحات الخاصة بأعمال الإغاثة والمساعدات. ضمان تقديم الطلبات في الوقت المحدد، وبدقة، وامتثال، وبدعم من التنسيق الفعال عبر الجهات المعنية التجارية والتشغيلية والإقليمية</p> <p><strong>المهام الرئيسية</strong></p> <ul> <li>تنسيق تقديم العطاءات والمناقصات وطلبات الأسعار (RFQ) وطلبات تقديم العروض (RFP) وبيانات الاهتمام (EOI) من البداية إلى النهاية</li> <li>إدارة خطط العطاءات، والجداول الزمنية، ومتتبعات الإجراءات، وإصدارات المستندات، والمواعيد النهائية للتقديم</li> <li>الاستجابة في الوقت المناسب لطلبات الأسعار بأسعار تنافسية والحلول المطلوبة</li> <li>التفاوض للحصول على أسعار أفضل بناءً على أحجام الشحنات مع محطات DHL والموردين</li> <li>جمع وتوحيد المدخلات من الفرق التجارية والتشغيلية والمالية والقانونية والمشتريات والفرق القطرية</li> <li>إعداد وتنسيق مستندات المقترحات، والعروض التقديمية، وبيانات القدرات، والمواد الداعمة</li> <li>مراجعة الطلبات المقدمة مقابل متطلبات العميل، والسياسات الداخلية، وعمليات الموافقة</li> <li>الحفاظ على قوالب العطاءات، ومكتبات المحتوى، وسجلات المناقصات، وخطط الفرص</li> <li>مراقبة بوابات المناقصات ذات الصلة ودعم تحديد وتأهيل الفرص</li> </ul><div><br></div> <p><strong>المهارات والمعرفة المطلوبة</strong></p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو اللوجستيات، أو سلسلة التوريد، أو العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة</li> <li>خبرة مثبتة في تنسيق طلبات المناقصات المعقدة، أو المتعددة الدول أو المتعددة الأطراف</li> <li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تنسيق العطاءات، أو إدارة المناقصات، أو دعم المقترحات، أو الإدارة التجارية</li> <li>فهم جيد لمنتجات وكلاء الشحن، بما في ذلك النقل الجوي، والبحري، والبري، والنقل المتعدد الوسائط، والتخليص الجمركي، وخدمات سلسلة التوريد</li> <li>إجادة قوية لأدوات Microsoft 365، بما في ذلك Teams وSharePoint؛ والتحكم في إصدارات المستندات والمعرفة التقنية</li> <li>إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً ومهارات تحرير المستندات الاحترافية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية</li> </ul><div><br></div> <p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p> <ul> <li>التخطيط والتنظيم</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل</li> <li>التوجه نحو العميل</li> <li>المساءلة</li> <li>إدارة المواعيد النهائية والأولويات</li> <li>التواصل الكتابي والشفهي</li> <li>تنسيق الأطراف المعنية</li> <li>التفكير التحليلي</li> <li>التوجه نحو النتائج</li> <li>مهارات التعاون الرقمي وإدارة البيانات</li> </ul> </div>
نحن نبحث عن أخصائي دعم عملاء متفانٍ لتقديم مساعدة سريعة الاستجابة وبناء علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات. هذا المنصب مخصص للعمل عن بُعد ومناسب للأفراد الذين يستمتعون بمساعدة الآخرين، وإدارة الاستفسارات، وضمان حصول العملاء على دعم موثوق ومهني. سيتولى المرشح الناجح مسؤولية التعامل مع تفاعلات العملاء، وتقديم معلومات دقيقة، وتوثيق طلبات الخدمة، والتعاون مع الفرق الداخلية لحل المخاوف بكفاءة. ستساهم في تحقيق رضا العملاء من خلال تقديم حلول في الوقت المناسب، والحفاظ على معايير الخدمة، وخلق تجارب إيجابية خلال كل تفاعل. المسؤوليات الرئيسية: الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والمنصات الرقمية. تقديم توجيه ودعم دقيق بناءً على احتياجات العميل. حل مخاوف العملاء مع الحفاظ على نهج مهني. تسجيل تفاعلات العملاء وتحديث أنظمة الدعم. تصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق المناسبة عند الضرورة. اتباع إجراءات دعم العملاء وإرشادات الخدمة. الحفاظ على تواصل واضح وفي الوقت المناسب مع العملاء. تحديد المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات للخدمة. إدارة طلبات العملاء المتعددة مع تلبية أهداف الاستجابة. دعم الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة.<br> المتطلبات: مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية. عقلية ممتازة في خدمة العملاء. القدرة على التعامل مع المحادثات الصعبة بمهنية. قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار. الراحة في استخدام برامج دعم العملاء والمنصات الرقمية. القدرة على إدارة أولويات متعددة. اهتمام قوي بالتفاصيل. اتصال موثوق بالإنترنت ومساحة عمل عن بُعد.<br> المؤهلات: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة. يُفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء، أو دعم العملاء، أو الإدارة، أو الأدوار ذات الصلة. الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يعد ميزة. نشجع المرشحين ذوي مهارات التواصل القوية والرغبة في التعلم على التقديم.<br> المزايا: بيئة عمل عن بُعد بالكامل. خيارات جدولة مرنة. تدريب شامل وبرامج تأهيل. حزمة تعويضات تنافسية. فرص للنمو الوظيفي. ثقافة فريق افتراضي داعمة. تطوير المهارات المهنية. فرص للتقدم.<br> بيان تكافؤ الفرص: نحن ملتزمون بإنشاء مكان عمل يتم فيه معاملة كل فرد بإنصاف ومنحه الفرصة للنجاح. نرحب بالمرشحين المؤهلين من خلفيات متنوعة ونتخذ قرارات التوظيف بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرة واحتياجات العمل دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي خصائص أخرى محمية.<br><br>المهارات: وظائف إدارية، ممثلو خدمة العملاء
حول الوظيفة<br>تبحث شركة ICC Energy عن أخصائي تسويق يتمتع بدوافع عالية ومهارات عملية ليكون نقطة الاتصال المركزية في مهام التسويق الموجه للسوق، وتحديد موقع العلامة التجارية، وإدارة المحتوى، والمعارض، والاتصالات التسويقية الداخلية. يعمل هذا الدور بشكل مباشر مع الإدارة العليا وعبر مختلف أصحاب المصلحة لضمان تقديم ICC Energy لرسالة ذات مصداقية تقنية وأهمية تجارية للسوق. هذه ليست وظيفة تسويق إدارية تقليدية ولا تقتصر على النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. يُتوقع من المرشح الناجح تحويل استراتيجية ICC Energy، وقدراتها التقنية، وإنجازاتها التشغيلية، وأولويات نموها بما يعكس مكانة ICC Energy كشركة متكاملة في الهندسة والمشتريات والخدمات (EPS).<br>المسؤوليات الرئيسية: دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات تسويقية تتماشى مع أهداف العمل. الحفاظ على هوية العلامة التجارية للشركة وحضورها في السوق واتصالاتها المؤسسية وتعزيزها. إدارة أنشطة التسويق الرقمي، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ومحتوى الموقع الإلكتروني والمشاركة عبر الإنترنت. تطوير وصيانة المواد التسويقية والعروض التقديمية والكتيبات ودراسات الحالة وغيرها من موارد تطوير الأعمال. إدارة العلاقات مع الموردين والوكالات ومقدمي الخدمات الخارجيين مع ضمان الجودة واتساق العلامة التجارية. دعم مبادرات الاتصالات الداخلية وتعزيز الوعي بقدرات الشركة وخدماتها وأولوياتها الاستراتيجية. مراقبة أداء التسويق والتوصية بتحسينات لزيادة الفعالية وتأثير الأعمال.<br>المؤهلات والخبرة<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في التسويق/الاتصالات الموجهة للأعمال (B2B)؛ النطاق المستهدف 4-8 سنوات، مع كون الأنسب عادةً 4-7 سنوات. خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق المباشر داخل قطاعات النفط والغاز، والطاقة، والهندسة، والمعدات/الخدمات الصناعية، وEPC، والتصنيع، والأتمتة، أو أي بيئة صناعية B2B وثيقة الصلة. مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية باللغة الإنجليزية. خبرة في التسويق الرقمي، وإنشاء المحتوى، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والاتصالات التسويقية. القدرة على تطوير عروض تقديمية مهنية ومواد ترويجية ومحتوى موجه للعملاء. مهارات تنظيم وتنسيق وإدارة أصحاب مصلحة قوية. الاستعداد للسفر لحضور اجتماعات العمل وفعاليات العملاء والمؤتمرات والمعارض عند الحاجة.<br>المفضلات: خبرة داخل قطاعات النفط والغاز والطاقة، والهندسة، والصناعة، والتصنيع، أو القطاعات ذات الصلة. الإلمام بالتسويق الرقمي وأدوات الإنتاجية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ومنصات تطوير المحتوى. خبرة في تنظيم المعارض أو المؤتمرات أو الفعاليات المؤسسية. خبرة في العمل مع الوكالات الخارجية والمصممين والموردين. شهادات مهنية ذات صلة في التسويق أو الاتصالات أو التسويق الرقمي. تعرض مسبق لسوق الطاقة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
<h2 class="h5">وَصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Tanami Properties هي وسيطة عقارية رائدة مقرها دبي وتعمل منذ 2015، تتخصص الشركة في مبيعات العقارات من المخطط والمختبر والسوق الثانوية، والاستشارات الاستثمارية، والمنازل العطلية، لخدمة محفظة متنوعة من العملاء المحليين والدوليين.<br> تم الاعتراف بـTanami Properties كوكالة رائدة من قبل مطورين رائدين بما في ذلك إعمار، نخلة، دبي القابضة، مراس، الدار، داماك، nsهاما، Imtiaz، Danube وSLS، من بينهم.<br> تستمر الشركة في النمو كشريك موثوق في أحد أكثر أسواق العقارات ديناميكية في العالم.<br> نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن أخصائي منطقة متحمس ومتحصل على النتائج // ثانوي للانضمام إلى Tanami Properties.<br> ستتخصص في ربط العملاء بمشروعات قادمة، وتوجيه المستثمرين والمستخدمين النهائيين من خلال الشراء من المخطط، وتحقيق أقصى قدر من فرص البيع في سوق العقارات سريع النمو في دبي.<br> المسؤوليات الرئيسية: الترويج وبيع العقارات الجاهزة مباشرة.<br> تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المستثمرين والمستخدمين النهائيين وفرق مبيعات المطورين.<br> تقديم المشورة للعملاء بشأن تفاصيل المشروع وخطط السداد والعائد على الاستثمار واتجاهات السوق.<br> إجراء عروض العقارات، حضور إطلاقات المشاريع، وتمثيل الشركة في فعاليات العقارات.<br> توليد وإدارة العملاء المحتملين من خلال الحملات التسويقية، الإحالات، والتواصل الشبكي.<br> تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.<br> · فرص يومية جديدة · حملات تسويقية مخصصة، كشك، جولات تعريفية ودعم العلامة الشخصية · هيكل عمولات تنافسي · مكافآت/جوائز للمتفوقين · تأشيرة – هوية الإمارات – تأمين صحي – ترخيص الريرا · CRM، Geniemap، Property Monitor، Property Finder، Bayut، Dubizzle · دعم تسويقي، بما في ذلك التصوير والفيديو · تدريب مهني – مدرب داخلي وإحاطة المطورين · نمو وظيفي وتقدم مهبط المكتب الرئيسي في دبي مارينا - 3405 Marina Plaza Tower Al Marsa St.<br> دبي مارينا، الإمارات العربية المتحدة كن جزءًا من الأفضل – انضم إلى فريق عالي الأداء في إحدى أفضل 10 وكالات عقارية في دبي وخذ مسارك المهني إلى المستوى التالي.<br> جاهز لأخذ مسيرتك في العقارات إلى آفاق جديدة!<br> قدم الآن وكن لاعبًا رئيسيًا في سوق العقارات من المخطط والسوق الثانوية المزدهر في دبي!<br> خبرة مبيعات ثانوية مثبتة في دبي (المفضلة الفاخرة) الوسطاء الباحثون عن النمو، الإرشاد والتطوير المنهجي<br> القدرة على توليد الأعمال بنفسك، عقلية استثمارية قوية وفهم للسوق<br> محترف، طموح، وأداء عالي · اللغات: إلزامية: الإنجليزية المفضلة: العربية، الروسية، الألمانية، الإسبانية، الإيطالية، الأردية، الفرنسية</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Tanami Properties هي شركة وساطة عقارية رائدة مقرها دبي وتعمل منذ 2015، تتخصص الشركة في مبيعات العقارات من المخطط والمبيعات الثانوية، وتقديم المشورة الاستثمارية، ومنازل العطلات، لخدمة محفظة متنوعة من العملاء المحليين والدوليين.<br> تم الاعتراف بـ Tanami Properties كوكالة متميزة ومن قبل المطورين الرائدين بما في ذلك إعمار، نخلة، دبي القابضة، مراس، المصدر، داماك، نصفة، إمتياز، دانوب و SLS، من بين آخرين.<br> تستمر الشركة في النمو كشريك موثوق في أحد أكثر أسواق العقارات ديناميكية في العالم.<br> لمحة عن الدور: نحن نبحث عن أخصائي منطقة متحمس وموجه نحو النتائج // ثانوي للانضمام إلى Tanami Properties.<br> ستتخصص في ربط العملاء بمشروعات قادمة، وتوجيه المستثمرين والمستخدمين النهائيين من خلال البيع على المخطط، وزيادة فرص البيع في سوق العقارات سريع النمو في دبي.<br> المسؤوليات الرئيسية: الترويج وبيع العقارات الجاهزة مباشرة.<br> تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المستثمرين والمستخدمين النهائيين وفرق مبيعات المطور.<br> تقديم المشورة للعملاء حول تفاصيل المشروع وخطط الدفع وعائد الاستثمار واتجاهات السوق.<br> إجراء عروض العقارات، حضور إطلاقات المشاريع، وتمثيل الشركة في فعاليات العقارات.<br> توليد وإدارة العملاء المحتملين من خلال الحملات التسويقية، الإحالات، والتواصل الشبكي.<br> تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.<br> قيود بيانات: عملاء جدد يومياً، حملات تسويقية مخصصة، كشك، جولات ميدانية ودعم العلامة التجارية الشخصية، بنية عمولات تنافسية، مكافآت / جوائز لأفضل المؤدين، تأشيرة – هوية الإمارات – تأمين صحي – رخصة الرېـة (RERA)، CRM، Geniemap، Property Monitor، Property Finder، Bayut، Dubizzle، دعم تسويقي، بما في ذلك التصوير والفيديو.<br> تدريب احترافي – مدرب داخلي وإحاطة للمطورين<br> نمو مهني وترقيات<br> موقع المكتب الرئيسي في دبي مارينا - 3405 Marina Plaza Tower Al Marsa St.<br> دبي مارينا، دولة الإمارات العربية المتحدة
كن جزءاً من الأفضل – انضم إلى فريق يحقق أداءً عالياً في واحدة من أفضل 10 وكالات عقارية في دبي وارتق بمسيرتك إلى المستوى التالي.<br> مستعد لأخذ مسيرتك في عقاراتك إلى آفاق جديدة!<br> قدِّم الآن وكن لاعباً رئيسياً في سوق المخطط الثانوي المزدهر في دبي!<br> خبرة مبيعات ثانوية مثبتة في دبي (يفضل الفخامة) الوسطاء الباحثون عن النمو، والإرشاد والتطوير المنظم<br> القدرة على توليد الأعمال بنفسك<br> عقلية استثمارية قوية وفهم للسوق<br> محترف، طموح وأداء- د· اللغة المطلوبة: الإنجليزية إلزامية
مفضل: العربية، الروسية، الألمانية، الإسبانية، الإيطالية، الأردية، الفرنسية</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كأخصائي تسويق الشراكات، ستلعب دوراً محورياً في دفع نمو برنامجنا للتسويق بالعمولة. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ وإدارة</p><br><br><p>استراتيجيات التسويق بالعمولة الفعالة لتوسيع حضورنا على الإنترنت، وزيادة وضوح العلامة التجارية،</p><br><br><p>وتعزيز نمو الإيرادات وربحية الأعمال. سيسهم خبرك في تعزيز علاقات قوية</p><br><br><p>مع الشركاء والعملاء مع تحسين الحملات التابعة لتحقيق النتائج المرغوبة</p><br><br><p>.</p><br><br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><br><p>كأخصائي تسويق الشراكات، ستلعب دوراً محورياً في دفع نمو برنامجنا للتسويق بالعمولة. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ وإدارة</p><br><br><p>استراتيجيات التسويق بالعمولة الفعالة لتوسيع حضورنا على الإنترنت، وزيادة وضوح العلامة التجارية،</p><br><br><p>وتعزيز نمو الإيرادات وربحية العمل. سيسهم خبرك في تعزيز علاقات قوية</p><br><br><p>مع الشركاء والعملاء مع تحسين الحملات التابعة لتحقيق النتائج المطلوبة</p><br><br><p>.<br></p><br><br><p><strong>المتطلبات:</strong><br></p><br><br><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>إتقان العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><br><br><p>خبرة مثبتة في التسويق بالعمولة، ويفضل مع علامات التجارة الإلكترونية.</p><br><br><p>يُفضّل وجود خبرة في العمل مع شركاء من السعودية ودول مجلس التعاون.</p><br><br><p>فهم قوي لمفاهيم و استراتيجيات التسويق بالعمولة وأفضل الممارسات في الصناعة.</p><br><br><p>إلمام بمنصات وأدوات التسويق بالعمولة مثل SEMrush وHubSpot و</p><br><br><p>Front.</p><br><br><p>مهارات تحليلية ممتازة وقدرة على تفسير البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.</p><br><br><p>مهارات تواصل وتفاوض وعلاقات شخصية استثنائية.</p><br><br><p>مهارات إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والتواصل معهم. </p><br><br><p>مهارات إدارة حساب قوية مع القدرة على بناء شراكات طويلة الأمد.</p><br><br><p>مفكر مبدع بنظرة استراتيجية والقدرة على الابتكار.</p><br><br><p>اتجاه مدفوع بالنتائج وموجه نحو الأهداف.</p><br><br><p>مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.</p><br><br><p>خبرة في العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.<br></p><br><br><p><strong>المسؤوليات</strong><span>:</span><br></p><br><br><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالشركاء بما يتماشى مع أهداف الشركة و</p><br><br><p>الأهداف.</p><br><br><p>إدارة وتنمية العلاقات مع الشركاء الحاليين لتعظيم أدائهم</p><br><br><p>ودفع نمو الإيرادات.</p><br><br><p>خدمة كنقطة الاتصال الأساسية للشركاء المعينين.</p><br><br><p>إجراء تقييمات أداء دورية وتقديم توصيات استراتيجية لتحسين أداء الشراكات.</p><br><br><p>تحديد فرص النمو ووضع خطط عمل لزيادة مساهمة الشركاء.</p><br><br><p>التعاون مع فرق متعددة الوظائف وعملاء لإنشاء حملات تسويقية شراكة وجذابة، وترويج ومواد.</p><br><br><p>مراقبة وتحليل أداء الشركاء، تتبع المقاييس الرئيسية، وتوليد تقارير لتقديم الرؤى والتوصيات للتحسين.</p><br><br><p>التنسيق والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين لتحقيق أهداف الحملة.</p><br><br><p>العمل كجهة معنية بجميع منتجات التسويق التابعة والمشاركة بنشاط في اتخاذ القرار بشأن الميزات واختبار فعاليتها.</p><br><br><p>مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والتقنيات الناشئة لضمان تنافسية برنامج الشراكة.<br></p><br><br><p><strong>المهارات الأساسية:</strong><br></p><br><br><p>إدارة علاقات الشركاء</p><br><br><p>نمو الشركاء والاحتفاظ بهم</p><br><br><p>تحليل الأداء والتقارير</p><br><br><p>إدارة الحساب</p><br><br><p>الاتصال بالعربية والإنجليزية</p><br><br><p>إدارة أصحاب المصلحة</p><br><br><p>حل المشكلات</p><br><br><p>التفكير الاستراتيجي</p><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تا نامي properties هي شركة وساطة عقارية رائدة مقرها دبي وتعمل منذ 2015، تتخصص الشركة في مبيعات العقارات من المخطط وما بعد البيع والاستشارات الاستثمارية والمنازل العطلات، وتخدم محفظة متنوعة من العملاء المحليين والدوليين.<br> تم الاعتراف بـ تا نامي Properties كواحدة من أكثر الوسطاء أداءً ومنحت من قبل مطورين بارزين بما في ذلك إعمار، نخيل، دبي القابضة، مراس، الدار، داماك،.NONE، النصيحة؟، إيمتي؟، دانوب و SLS، من بين آخرين.<br> تستمر الشركة في النمو كشريك موثوق في أحد أكثر أسواق العقارات ديناميكية في العالم.<br> نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن أخصائي منطقة متحمس وذو نتائج مميزة // الثانوية للانضمام إلى تا نامي Properties.<br> ستتخصص في ربط العملاء بالمشروعات القادمة، وإرشاد المستثمرين والمستخدمين النهائيين عبر عمليات الشراء من المخطط، وتعظيم فرص البيع في سوق العقارات سريع النمو في دبي.<br> المسؤوليات الرئيسية: الترويج وبيع العقارات الجاهزة مباشرة.<br> تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المستثمرين والمستخدمين النهائيين وفرق مبيعات المطورين.<br> نصح العملاء بتفاصيل المشروع وخطط الدفع والعائد على الاستثمار والاتجاهات السوقية.<br> إجراء عروض السوق للعقارات، حضور إطلاق المشاريع، وتمثيل الشركة في فعاليات العقارات.<br> توليد وإدارة العملاء المحتملين من خلال الحملات التسويقية والإحالات والتشبيك الاجتماعي.<br> تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربعية.<br> يومياً عملاء جدد، حملات تسويقية مخصصة، كشك، عروض ميدانية ودعم العلامة التجارية الشخصية<br> هيكل عمولة تنافسي مكافآت / حوافز لأفضل التنفيذيين<br> تأشيرة – بطاقة إقامة الإمارات – تأمين صحي – ترخيص الرير<br> CRM، جيني ماب، راصد الممتلكات، بايو، مُحفّي العقارات، بايوت، دوبزل<br> دعم تسويقي، بما في ذلك التصوير والفيديو<br> تدريب مهني – مدرب داخلي وموجز المطورين<br> مسار وظيفي وتطور مهني<br> موقع مكتبي رئيسي في دبي مارينا - 3405 Marina Plaza Tower Al Marsa St.<br> دبي مارينا، الإمارات العربية المتحدة انضم إلى الأفضل – انضم إلى فريق عالي الأداء في إحدى وكالات العقارات العشر الأوائل في دبي وارتق بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي.<br> هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك في العقارات إلى آفاق جديدة!<br> قدّم الآن وكن لاعباً رئيسياً في سوق العقارات من المخطط والثانوية في دبي!<br> خبرة مبيعات ثانوية مثبتة في دبي (المركزية مفضلة) الوسطاء الباحثون عن النمو والتوجيه والتطوير المنظّم أظهر القدرة على توليد الأعمال بشكل مستقل، عقلية استثمارية قوية وفهم للسوق مهنياً، طموحاً وأداءً عاليًا · اللغات الإلزامية: الإنجليزية مطلوبة: العربية، الروسية، الألمانية، الإسبانية، الإيطالية، الأردية، الفرنسية</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الملخص الوظيفي/الغرض الأساسي</span></strong></p><br> <p>المتخصص في قسم مراقبة الجودة بمقر جولفار - رأس الخيمة مسؤول عن الالتزام بمبادئ cGMP والمحافظة عليها بشكل فعال. تشمل المهمة إجراء التحليل الكيميائي والفيزيائي للمنتجات النهائية والمواد الخام وعينات الثبات، بالإضافة إلى التحقق من صحة العمليات. يعمل المختص باستخدام معدات QC مختلفة، ويتبع GLP و GMP وإجراءات السلامة، ويحافظ على ظروف نظافة المختبر. كما يكون مسؤولاً عن إدخال البيانات في SAP وتوثيق جميع بيانات العمل ومساعدة المشرفين وتدريب العاملين المنضمين حديثاً والتأكد من مطابقة المنتجات النهائية لجميع المواصفات واللوائح. كما يشمل الدور إنشاء وتطوير أساليب تحليل HPLC و GC، إجراء التحقيقات في حوادث المختبر، ودعم التدقيقات الخارجية والداخلية.</p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية</span></strong></p><br> <ul>
<li>الالتزام بمبادئ cGMP والحفاظ عليها بشكل فعال.</li>
<li>القيام بالتحليل الكيميائي والفيزيائي لل FP/RM/Stability، والتحقق من صحة العمليات</li>
<li>القيام بتشغيل معدات QC المختلفة (اعتماداً على القسم)</li>
<li>الاستعداد لمتابعة GLP و GMP وإجراءات السلامة والحفاظ على ظروف نظافة المختبر</li>
<li>إدخال البيانات في SAP.</li>
<li>مسؤول عن تسجيل جميع بيانات العمل.</li>
<li>مساعدة المشرفين في المهام المعينة</li>
<li>التأكد واتباع GLP و GMP وإجراءات السلامة والحفاظ على ظروف نظافة المختبر.</li>
<li>تدريب العاملين المنضمين حديثاً</li>
<li>إدخال وفحص بيانات المحللين في SAP</li>
<li>المساعدة في استكشاف الأخطاء وإيجاد حلول للمشاكل اليومية في قسم العمل.</li>
<li>التأكد من مطابقة المنتجات النهائية لجميع المواصفات واللوائح.</li>
<li>إنشاء أساليب تحليل HPLC و GC من STM/Pharmacopeia المعتمدة لجميع المحللين قبل بدء التحليل</li>
<li>المعالجة والموافقة على جميع بيانات HPLC & GC لجميع المحللين، مراجعة وفحص جميع سجل التدقيق لجميع الأجهزة.</li>
<li>تدريب موظفي QC على جميع الإجراءات والمواصفات وطرق الاختبار المؤهلة للمحللين لأداء تحاليل QC المختلفة.</li>
<li>التأكد من أن التحليل يتم وفق الإجراءات المطبقة</li>
<li>إجراء التحقيقات في حوادث المختبر، نتائج OOS وOOT والانحرافات واتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة.</li>
<li>إغلاق النتائج في SAP، إنشاء الإشعارات والحجوزات للحفاظ على مخزون كافٍ من المواد الكيميائية والمواد الاستهلاكية.</li>
<li>المشاركة ودعم التدقيقات الخارجية والداخلية وإغلاق ملاحظات التدقيق في الوقت المحدد.</li>
<li>مراجعة واعتماد البروتوكولات والتقارير مثل التحقق من صحة الأسلوب، ونقل الأسلوب، والتحقق من صحة العملية والثبات.</li>
<li>التعامل وإغلاق إجراءات نظام إدارة الجودة مثل الانحرافات، OOS، CAPAs، AMS وتغييرات التحكم باستخدام نظام Amplelogic.</li>
<li>اتباع وضمان تكامل البيانات وممارسات التوثيق الجيدة المعمول بها في مختبرات QC.</li>
<li>بجانب ما سبق، الأعمال التي يكلف بها رئيس القسم/المفوَّض عنه.</li>
</ul> <p><strong><span>الكفاءات الأساسية</span></strong></p><br> <ul>
<li>من ناحية الكفاءة، أنت متمكن جدًا وتملك شعوراً قوياً بالمسؤولية والملكية.</li>
<li>التزام عالي بالعمليات وتطبيقها مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li>
<li>مطلوب مهارات تواصل قوية، وتفاعل اجتماعي وحل المشكلات.</li>
<li>فطنة تجارية مع تفانٍ في الالتزام القانوني.</li>
<li>يجب أن تكون قادرًا على إدارة المهام والأولويات والتكيف بسهولة مع التغيرات.</li>
<li>منضبط جدًا ويجب أن تكون منظمًا، وتملك الدافع الذاتي لتعلم تعلميات جديدة وتنفيذها في مكان العمل.</li>
<li>يجب أن تكون قادرًا على العمل في بيئة متعددة الوظائف تتفاعل مع أقسام داخلية وخارجية أخرى</li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات والخبرات الأساسية / المعرفة الوظيفية: </span></strong></p><br> <ul>
<li>درجة البكالوريوس في الصيدلة/العلوم.</li>
<li>خبرة 3-6 سنوات على الأقل في نفس المجال.</li>
<li>إتقان تطبيقات برامج الكمبيوتر.</li>
<li>الالتزام بمبادئ cGMP والمحافظة عليها بشكل فعال.</li>
<li>إجراء التحليل الكيميائي والفيزيائي لل RM، FP والثبات</li>
<li>تشغيل معدات QC المختلفة والتأكد من الامتثال لـ GLP و GMP ولإجراءات السلامة.</li>
</ul>
</div>
<p>على مدى أكثر من ستة عقود، كانت مجموعة الشلهوب شريكاً ومبتكراً في خبرات الرفاهية في الشرق الأوسط. عززت المجموعة، في سعيها للاجتهاد كتاجر تجزئة هجين، خدمات التوزيع والتسويق لديها بمحفظة من ثمانية علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية دولية في فئات الرفاهية والجمال والأزياء وفنون العيش. ومؤخراً، وسّعت المجموعة خبرتها إلى فئات جديدة من الساعات الفاخرة والمجوهرات والنظارات.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة الشلهوب تُتخذ والقلب العميل في المقدمة. سواء بإعادة ابتكار نفسها باستمرار أو التركيز على الابتكار لتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجر تجزئة تجريبي، عبر الإنترنت ومن خلال تطبيقات الجوال، كل نقطة تلامس تقود إلى إسعاد العميل.</p>
<p>اليوم، تمثل مجموعة الشلهوب 14,000 محترفاً ماهرين في سبع دول، حيث أسهمت جهودهم المتماسكة في تصنيف المجموعة كثالث أفضل مكان للعمل في الشرق الأوسط وأول في المملكة العربية السعودية كـ"مكان عظيم للعمل".</p>
<p>للمحافظة على رحلة الابتكار، أنشأت المجموعة “The Greenhouse”، وهو ليس مجرد مركز ابتكار، بل أيضاً مساحة حاضنة ومعجّل للشركات الناشئة والصغيرة في المنطقة وعلى الصعيد الدولي. هذا مجرد واحد من المبادرات العديدة التي اتخذتها المجموعة لإعادة ابتكار نفسها، بما يواكب التفكير المستقبلي وتحصين المستقبل. كما قامت المجموعة بإدراج الاستدامة في صلب استراتيجيتها التجارية مع التزام واضح تجاه الأشخاص والشركاء والكوكب، وبكونها عضوًا في مجتمع الأمم المتحدة للالتزامات العالمية ووقّاعة على مبادئ تمكين المرأة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>في الشلهوب نعبر عن الاستثنائية! كاستشاري أزياء ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية مع تقديم تجربة عميل استثنائية؛ وضمان الدعم في تنفيذ CRM وCX وغيرها من مبادرات العملاء والناس الأساسية داخل المتجر.</p>
<ul>
<li>ستجمع بيانات عن سلوك العملاء، وأفضل البائعين، والمنتجات البطيئة الحركة التي ستكون مدخلاً رئيسياً لمراجعات الأعمال</li>
<li>تطوير العلاقات with العملاء ضمن نهج متعدد القنوات</li>
<li>تقديم ملاحظات ما قبل الشراء حول المنتجات</li>
<li>تعزيز eNPS من خلال مبادرات تجربة الناس والثقافة</li>
<li>ضمان الالتزام بإرشادات العرض البصري وإجراءات التشغيل القياسية</li>
<li>التأكد من إجراء خدمة النقر والالتقاط ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة</li>
<li>ضمان تسجيل بيانات العملاء بشكل صحيح وفق متطلبات فريق التسويق</li>
<li>الترويج لبرنامج الولاء (MUSE) والبقاء على اطلاع بعروض التطبيق وما إلى ذلك</li>
<li>المساعدة في فعاليات التسويق في المتجر وتنشيطاته</li>
<li>متابعة جميع أنشطة وعمليات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية والحملات</li>
<li>تعزيز البيع داخل المتجر</li>
<li>المساعدة في مبادرات تجربة العميل في المتجر</li>
<li>تقديم مدخلات حول ما يعمل بشكل جيد/ما لا يعمل داخل المتجر</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<p>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية</p>
<h4>ما يمكن أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحقق طموحاتك في الواقع. سنساعد في تشكيل مسارك من خلال تجارب مغذية، وفرص التعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لمن هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونحرص على توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بُعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين لتقديم الطلب</h4>
<p>يتطلب الإلهام حقاً تنوع الأفكار والثقافات والخلفيات والاختلافات في القدرات ووجهات النظر لإلهام عملائنا وإثارتهم وإسعادهم. في مجموعة الشلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين لتقديم الطلب وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نحن نضمن فرصة متكافئة لجميع المتقدمين دون اعتبار للجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.</p>
<p>لأكثر من ستة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكاً ومبدعاً لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. إذ تسعى المجموعة لتكون بائع تجزئة هجين، عززت خدمات التوزيع والتسويق لديها بمحفظة من ثمانية علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية عالمية في فئات الفخامة والجمال والموضة وفنون العيش. وفي الآونة الأخيرة، وسّعت المجموعة خبراتها إلى فئات جديدة من ساعات الفاخرة والمجوهرات ونظارات العين.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ والقلب العميل في الصدارة. سواء كان ذلك في التجديد المستمر لنفسه أو التركيز على الابتكار لتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجر تجربة بيع بالتجزئة، عبر الإنترنت ومن خلال التطبيقات الهاتفية، كل نقاط التواصل تقود لإسعاد العميل.</p>
<p>اليوم، تمثل مجموعة شلهوب 14,000 من المهنيين المهرة والمبدعين عبر سبع دول، حيث أسفرت جهودهم المتماسكة عن تصنيف المجموعة كالثالثة في الشرق الأوسط والأولى في المملكة العربية السعودية كبيئة عمل رائعة.</p>
<p>للحفاظ على مسيرة الابتكار، أطلقت المجموعة “البيت الأخضر”، وهو ليس مجرد مركز ابتكار فحسب، بل مساحة حاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والصغيرة في المنطقة وعلى الصعيد الدولي. وهذه ليست إلا إحدى المبادرات العديدة التي اتخذتها المجموعة لإعادة اختراع نفسها، مدعومة بالتفكير المستقبلي وتكييف المستقبل. كما قامت المجموعة بدمج الاستدامة في صلب استراتيجيتها التجارية مع التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب، وبأن تكون عضواً في مبادرة الأمم المتحدة العالمية للاتفاقية ومن موقعين في مبادئ تمكين المرأة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>في شلهوب نعبر عن الاستثنائي! كاستشاري أزياء ستتحمل مسؤولية تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية مع تقديم تجربة ضيف استثنائية، وضمان الدعم في تنفيذ إدارة علاقات العملاء وتجربة العملاء ومبادرات رئيسية أخرى تتعلق بالعملاء والناس داخل المتجر.</p>
<ul>
<li>ستجمع بيانات عن سلوك العملاء وأفضل البائعين والبائعين البطيئين والتي ستكون مدخلاً رئيسياً لمراجعات الأعمال</li>
<li>قيادة العلاقات مع العملاء ضمن نهج متعدد القنوات</li>
<li>تقديم ملاحظات ما قبل الشراء على المنتجات</li>
<li>قيادة eNPS من خلال مبادرات تجربة الأشخاص والثقافة</li>
<li>ضمان الالتزام بإرشادات VM وإجراءات التشغيل القياسية</li>
<li>ضمان إجراء خيار التوصيل والالتقاط وفق SLAs</li>
<li>ضمان تسجيل بيانات العملاء بما يتوافق مع متطلبات فريق التسويق</li>
<li>ترويج برنامج الولاء (MUSE) والبقاء على اطلاع بعروض التطبيق</li>
<li>المساعدة في فعاليات تسويق داخل المتجر وتنشيطاته</li>
<li>الاطلاع على جميع أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعلامة التجارية وحملاتها</li>
<li>قيادة البيع من خلال المتجر</li>
<li>المساعدة في مبادرات تجربة العملاء داخل المتجر</li>
<li>تقديم مدخلات حول ما يعمل بشكل جيد/ما لا يعمل داخل المتجر</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية</li>
<li>كفاءات اللغة العربية ستكون ميزة إضافية</li>
</ul>
<h4>ما الذي نوفره لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب إثرائية وفرص تعلم وتطوير وفرصة للاطلاع على مهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية وإسهام تعليم الأبناء وسياسات العمل عن بُعد ومرونة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>يتطلب إلهام العملاء حقاً التنوع في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والآفاق المختلفة. في مجموعة شلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العِرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
ملخص <br>بعد توسع أعمالها الخارجية، تعمل مجموعة ميديا (Midea Group) على إنشاء وظيفة إقليمية للرقابة على المخاطر في مناطق مختلفة، بهدف تحسين اتساق الرقابة الداخلية وتقليل المخاطر المحتملة التي تواجه الأعمال. نحن نبحث حالياً عن أخصائي رقابة داخلية للعمل في منطقة ميري (Meari)، وذلك للمساعدة في أعمال الرقابة على المخاطر في المنطقة. سيعمل أخصائي الرقابة الداخلية بشكل وثيق مع فريق إدارة المخاطر في MIB للمساعدة في تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر عبر كيانات الأعمال الخارجية وفقاً لإطار عمل COSO.<br>المسؤوليات والأهداف الرئيسية <br>المساعدة في تصميم وتعزيز منظومة وآليات الرقابة الداخلية في المنطقة. تعزيز أنشطة إدارة المخاطر والرقابة الداخلية ومراقبة الامتثال في المنطقة. تحديد وتقييم المخاطر الرئيسية / أوجه القصور في الرقابة / قضايا الامتثال لأعمال المنطقة، والتوصية بحلول عملية، والمساعدة ومتابعة الكيانات الخارجية في المنطقة بشأن الإدارة ذات الحلقة المغلقة. دعم تنفيذ سياسات أو توجيهات الإدارة للمجموعة/MIB في المنطقة، والمساعدة في تحسين السياسات والإجراءات والعمليات المحلية للكيانات الخارجية من خلال تحديد الفجوات. المساعدة في الاستجابة لشكاوى الامتثال وتحقيقات مكافحة الاحتيال. تقديم وعقد دورات تدريبية/ورش عمل للموظفين لتعزيز ثقافة إدارة المخاطر والامتثال في المنظمة. تمكين تبادل المعرفة وأفضل الممارسات عبر المنطقة من خلال مشاركة القضايا والمشكلات المشتركة. الحفاظ على تواصل منتظم وبناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. دعم التدقيق الداخلي/الخارجي ومشاريع/مبادرات الرقابة الداخلية الخاصة بـ MIB/PD/المجموعة.<br>المؤهلات الرئيسية <br>الخبرة والخلفية: يفضل بشدة المرشحون الحاصلون على مؤهلات مهنية مثل CIA أو CPA أو CFE أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجالات الرقابة على المخاطر، التدقيق، الامتثال، العمليات، أو مجال ذي صلة. الدرجة العلمية واللغة: يجب أن يكون المرشح حاصلاً على درجة البكالوريوس أو أعلى في المالية/المحاسبة أو ما يعادلها. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً واستماعاً، مع معرفة جيدة بلغة رئيسية أخرى على الأقل. السمات الشخصية: امتلاك مهارات تحليلية متعمقة، والقدرة على رؤية ما وراء الأمور لفهم الجوهر، وتفكير منطقي قوي. من الضروري إظهار مهارات كتابية عالية باللغة الإنجليزية (تعد اللغة الصينية ميزة إضافية)، ومهارات تدريب قوية باستخدام اللغة الإنجليزية (تعد اللغة الصينية ميزة إضافية). التوجه نحو جودة العمل والنتائج. إثبات القدرة على المبادرة الذاتية والقدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية تحت ضغط الوقت. الشغف بالابتكار، الانفتاح، التقبل، التكيف، ومستوى عالٍ من الفضول. مهارات استثنائية في التواصل والتعلم الذاتي، وشخصية تزدهر في بيئات العمل الغامضة، مع الرغبة في تصميم عمليات جديدة وتعزيز العمليات الحالية. الاستمتاع بالعمل مع أشخاص من بلدان وثقافات وخلفيات مختلفة. مهارات التعامل مع الآخرين، بما في ذلك بناء العلاقات والتعاون ضمن فريق متعدد الوظائف. قدرة مثبتة على التأثير عبر الشركة والتفاعل على جميع المستويات. روح ريادية، وشخصية قوية، ومهارات قيادية ممتازة.<br>ملاحظة حول مقر العمل:<br>الهند/مصر/دبي<br>نبذة عن ميديا: مجموعة ميديا هي أكبر شركة مصنعة للأجهزة الاستهلاكية والأجهزة الكبيرة في العالم. وهي تقدم أجهزة تكييف الهواء المنزلية والتجارية، والتبريد، والغسيل، وأجهزة الطهي الكبيرة، وأدوات المطبخ، وأجهزة المياه، والمكانس الكهربائية، والأجهزة المنزلية الصغيرة، والإضاءة. تقدم ميديا واحدة من أوسع محافظ المنتجات تنوعاً، من المنتجات الموجهة للسوق الشامل إلى السلع الفاخرة. كما تمتلك ميديا مجموعة متنوعة من العلامات التجارية تحت مظلة مجموعة ميديا، بما في ذلك أسماء منزلية معترف بها عالمياً مثل ميديا (Midea)، وتوشيبا (Toshiba)، وتيكا (Teka)، ويوريكا (eureka)، إلخ. تأسست شركة ميديا في عام 1968 (المدرجة في بورصة شنتشن: 000333)، وهي شركة مدرجة عامة وتصنف ضمن قائمة فوربس لأكبر 500 شركة عالمية (#246). تقدم ميديا واحدة من أشمل النطاقات في صناعة الأجهزة المنزلية. يقع المقر الرئيسي لميديا في جنوب الصين، لكنها شركة عالمية حقاً تضم أكثر من 150,000 موظف وتعمل في أكثر من 200 دولة.
المسمى الوظيفي: أخصائي موارد بشرية، الموقع: الشارقة، الخبرة: 3–6 سنوات في عمليات الموارد البشرية، نوع الوظيفة: دوام كامل، القطاع: معالجة المياه والصرف الصحي / الخدمات الهندسية، الوظيفة: الموارد البشرية / عمليات الموارد البشرية / علاقات الموظفين.<br>نبذة عن الوظيفة: نحن نبحث عن أخصائي موارد بشرية استباقي لإدارة دورة حياة الموظف بالكامل ودعم عمليات الموارد البشرية اليومية. ستعمل عن كثب مع شريك أعمال الموارد البشرية، والمدير الإداري، ورؤساء الأقسام، والمديرين، والموظفين، والمالية، والسلطات الخارجية. يغطي الدور دعم التوظيف، وتهيئة الموظفين الجدد، وعلاقات الموظفين، ودعم كشوف المرتبات والإجازات، ومتابعة التأشيرات والهجرة، وسجلات الموارد البشرية، وتنفيذ السياسات. إذا كنت تستمتع بالعمل مع الأشخاص، وحل مشكلات الموارد البشرية، والحفاظ على وضوح العمليات وامتثالها، فإن هذا الدور يوفر فرصة لإحداث تأثير حقيقي.<br>المسؤوليات الرئيسية: 1. دعم التوظيف: إجراء مكالمات نهائية مع المرشحين قبل إصدار العرض. دعم اختيار المرشحين وقرارات التوظيف. التنسيق مع مسؤولي التوظيف بشأن استفسارات المرشحين وتفاصيل العرض. إعداد المستندات وخطابات العرض. دعم أنشطة التوظيف بناءً على الميزانيات المعتمدة واتجاهات السوق الحالية. 2. تهيئة الموظفين الجدد: الترحيب بالموظفين الجدد ودعمهم. جمع مستندات الالتحاق والموافقات. التنسيق مع القسم المالي لإعداد الأصول وكشوف المرتبات. التنسيق مع الإدارة لإعداد الأصول. التأكد من اكتمال نماذج الموارد البشرية وتحديثها في نظام الموارد البشرية. دعم التسجيل البيومتري وتعريفات الموظفين. متابعة تسليم مهام الموظف ودعم الزملاء. 3. الامتثال للتأشيرات والهجرة: إرسال تذكيرات بتجديد التأشيرات. الاحتفاظ بسجلات ومتتبعات التأشيرات. التعامل مع مشكلات التأشيرات والإلغاء والتجديد. التنسيق مع مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) بشأن التأشيرات والإجراءات القانونية. إبقاء المعلومات المتعلقة بالتأشيرات محدثة في نظام الموارد البشرية. 4. علاقات الموظفين والتظلمات: التعامل مع مخاوف الموظفين بطريقة عادلة ومهنية. تصعيد الأمور الخطيرة أو الحساسة إلى شريك أعمال الموارد البشرية أو الإدارة. إصدار خطابات إنذار بناءً على سياسة الشركة والمناقشات المعتمدة. دعم المديرين والموظفين في حل مشكلات مكان العمل. 5. إدارة كشوف المرتبات والإجازات: التنسيق مع القسم المالي بشأن موافقات كشوف المرتبات. دعم مطالبات الرواتب وتعويضات الموظفين. الاحتفاظ بسجلات وأرصدة الإجازات. إدارة تسويات الإجازات. التأكد من دقة سجلات الإجازات وتحديثها. متابعة الموظفين عند الحاجة إلى معلومات الإجازة. 6. سياسة الموارد البشرية والامتثال: دعم تنفيذ سياسات الموارد البشرية. تحديد الفجوات بين سياسة الموارد البشرية وممارسات مكان العمل. تصعيد المسائل المتعلقة بالسياسات إلى شريك أعمال الموارد البشرية. دعم الامتثال لمتطلبات قانون العمل الإماراتي. 7. إدارة إنهاء الخدمة: دعم مناقشات إنهاء الخدمة الرسمية. تسجيل ملاحظات الموظفين وأسباب المغادرة. التنسيق لإجراءات إنهاء الخدمة. ضمان التوثيق السليم وتسليم المهام. 8. بيانات وتقارير الموارد البشرية: الاحتفاظ ببيانات موارد بشرية دقيقة في النظام. إعداد مقاييس وتقارير الموارد البشرية. تتبع عدد الموظفين، ومعدل دوران العمالة، والحضور، والتهيئة، وغيرها من بيانات الموارد البشرية. دعم إعداد تقارير الموارد البشرية وقرارات القوى العاملة. الحفاظ على سرية سجلات الموظفين.<br>المؤهلات: درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية (HRM) أو مجال ذي صلة. خبرة من 3-6 سنوات في عمليات الموارد البشرية. خبرة عملية في: إدارة دورة حياة الموظف، قانون العمل الإماراتي وامتثال الموارد البشرية، عمليات التأشيرات والهجرة، التوظيف والتهيئة، علاقات الموظفين والتظلمات، تنسيق كشوف المرتبات، إدارة الإجازات، توثيق وسجلات الموارد البشرية. مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية. مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين. معرفة قوية ببرامج MS Word وExcel وPowerPoint. يُفضل الحصول على خبرة في أنظمة الموارد البشرية / Odoo. القدرة على التعامل مع معلومات الموظفين الحساسة بسرية. لماذا تنضم إلينا؟ العب دوراً مهماً في رحلة الموظف الكاملة. اعمل عن كثب مع كبار قادة الموارد البشرية والأعمال. احصل على خبرة قوية في عمليات الموارد البشرية والامتثال في الإمارات. اعمل عبر مجالات التوظيف، وعلاقات الموظفين، وكشوف المرتبات، والتأشيرات، وتقارير الموارد البشرية. كن جزءاً من مكان عمل يقدر الناس والأداء والاحترام والتحسين المستمر. احصل على فرصة لتحسين عمليات الموارد البشرية وإحداث تأثير ملموس. تعليمات التقديم: إذا كنت تمتلك المؤهلات وتتمتع بالدافع للتميز في مجالك، فإننا ندعوك بحرارة للتقديم من خلال مشاركة سيرتك الذاتية المحدثة على resumes@empglobal.ae أو من خلال التقديم مباشرة عبر هذه المنصة. ملاحظة: بينما نقدر كل طلب، سيتم الاتصال بالمرشحين الذين تم اختيارهم فقط. نقدر تفهمكم بهذا الخصوص!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Talentspoc تسعى بشكل عاجل لتعيين أخصائي أمراض كلى مختص للانضمام إلى فريق الرعاية الصحية الديناميكي لدينا على الفور.<br> المرشح المثالي سيقدم تشخيصاً وعلاجاً خبيراً لأمراض الكلى، مع تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى المصابين بظروف كلوية حادة ومزمنة.<br> في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة حالات أمراض الكلى المعقدة، وتنسيق العلاج بالديال، وتثقيف المرضى حول صحة الكلى وإدارة المرض.<br> انضم إلينا لتسهم بخبرتك في بيئة تعاونية مركّزة على المريض.<br> المسؤوليات الأساسية إجراء تقييمات شاملة وتشخيص الاضطرابات الكلوية.<br> تطوير وتنفيذ خطط علاج فردية للمرضى المصابين بأمراض الكلى.<br> إدارة الديال و علاجات الاستبدال الكلوي الأخرى.<br> تقديم التثقيف للمرضى حول تقدم المرض وخيارات العلاج وتغييرات نمط الحياة.<br> التعاون بفعالية مع فرق الرعاية الصحية متعددة التخصصات.<br> الحفاظ على سجلات طبية دقيقة ومحدثة.<br> المشاركة في البحث السريري ومبادرات تحسين الجودة المستمرة.<br> التأمين الصحي الخاص الإجازة مدفوعة الأجر التدريب والتطوير مكافأة الأداء فسيقدم فريقنا كامل المساعدة طوال العملية، بما في ذلك: * إرشاد الترخيص وتقديم الدعم في التقديم * تحقق من الاعتماد، DataFlow، والمساعدة في الوثائق * إرشادات لجدولة الامتحان وإجراءات التسجيل * دعم الانتقال عبر دول الشرق الأوسط * تنسيق الانضمام بسلاسة مع العيادة / المستشفى * دعم مخصص حتى اكتمال جميع إجراءات الانضمام الطبية درجة (MD أو DO) من مؤسسة تعليمية معتمدة.<br> إتمام الإقامة في طب الباطنة والزمالة في أمراض الكلى.<br> شهادة المجلس أو الاهلية في أمراض الكلى.<br> ترخيص طبي ساري المفعول لممارسة المهنة.<br> يفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات.<br> مهارات سريرية قوية في تشخيص وإدارة أمراض الكلى.<br> مهارات اتصال وتواصل ممتازة.<br> القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وتعاونية فريقياً.<br> الالتزام بالرعاية المتمركزة حول المريض والتعلم المستمر.<br> الكفاءة في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>أخصّائي تسويق رقمي أول | موهبة إماراتية | نمط الحياة في MAf | المقر الرئيسي<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يتولى أخصّائي التسويق الرقمي الأول مسؤولية تنفيذ وتحسين حملات تسويق رقمي متكاملة تعمل على جذب العملاء، والتفاعل، وزيارات الموقع والمتجر، والتحويلات عبر الإنترنت. يعمل ضمن فريق قائم على البيانات، ويتعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة لمواءمة مبادرات التسويق الرقمي مع أهداف العمل وتقديم تجربة سلسة ومركّزة حول العميل عبر جميع القنوات الرقمية.<br><strong>الملف الوظيفي</strong>يخطط، يطلق، يدير، ويحسن حملات تسويق رقمية مدفوعة كاملة عبر Google Ads (البحث، التسوق، الأداء الأقصى، العرض، YouTube)، Meta، TikTok، وSnapchat لتحقيق أهداف الاكتساب والتفاعل والإيرادات.<br>يراقب ويحسن أداء الحملة من خلال إدارة العطاءات، تقسيم الجمهور، اختبار الإبداع، تخصيص الميزانية، وتحليل الأداء لتعظيم ROAS وCPA والتحويلات وفعالية الحملة بشكل عام.<br>إدارة وصيانة Google Merchant Center وكاتالوجات منتجات Meta، مع ضمان تدفقات منتجات دقيقة، مطابقة السمات، وجودة البيانات مع حل مشكلات التدفق.<br>تنفيذ، مراقبة، واستكشاف أخطاء أطر التتبع والقياس باستخدام Google Tag Manager وGA4 ومنصات الإعلان، لضمان تتبع التحويلات بدقة، ووسم UTM، والنسب، والتقارير.<br>تنفيذ مبادرات تحسين محركات البحث على الصفحة والتقنية، بما في ذلك تحسين البيانات الوصفية، وتنفيذ البيانات المهيكلة، والربط الداخلي، ومراقبة Core Web Vitals بالتعاون مع فرق التكنولوجيا.<br>التعاون مع فرق التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت، التسويق العلامي، المحتوى، والإبداع لتطوير ومراجعة وتحسين الحملات الرقمية والمواد الإبداعية، مع ضمان الاتساق مع أهداف العمل، ودلائل العلامة التجارية، وأفضل ممارسات المنصة.<br>الحفاظ على حوكمة الحملة بفعالية من خلال هياكل الحسابات القياسية، والتسميات، وتوثيق العمليات، وإدارة الميزانية، والتعرف الاستباقي على فرص التحسين لزيادة كفاءة القنوات.<br>الاستخدام الأمثل للذكاء الاصطناعي، الأتمتة، والرؤى المستندة إلى البيانات لتحسين عمليات التسويق، وتنفيذ الحملة، وزيادة الإنتاجية، والتحسين المستمر لاستهداف العملاء وأداء التسويق الرقمي.<strong>المتطلبات</strong>درجة بكالوريوس في التسويق، الإعلانات، الاتصالات، أو مجال ذو صلة؛ شهادات مهنية في التسويق الرقمي، إعلانات Google، أو منصات التواصل الاجتماعي تعتبر ميزة. <br>3–4 سنوات خبرة في التسويق القائم على الأداء أو النمو ضمن صناعة التجارة الإلكترونية أو التجزئة، مع سجل حافل في إدارة وتحسين حملات التسويق الرقمي.<br>خبرة عملية قوية في منصات إعلانات Google وMeta وTikTok وSnapchat، مدعومة بالإتقان في Google Analytics 4 (GA4)، تقارير الحملات، وتحليل البيانات.<br>فهم راسخ لمقاييس أداء التسويق الرقمي، بما في ذلك CTR وCPC وCPI وCPA وROAS، مع القدرة على تفسير الرؤى وتحسين الحملات لتحقيق أهداف العمل.<br>مهارات تواصل وتحليل وتنظيم وتعاون ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، والعمل عبر وظائف، وتقديم النتائج في بيئة سريعة الإيقاع.<br>يظهر عقلية مركّزة على العميل، قائمة على النتائج، ومبتكرة، مع امتلاك قوي للمسؤولية والمساءلة والتعلم المستمر، والقدرة على تحديد فرص التحسين مع تعزيز التعاون والتميز التشغيلي.<strong>ما نقدمه</strong>في Majid Al Futtaim، لدينا مهمة لخلق لحظات عظيمة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدار 27 عاماً بنينا سمعة باعتبارنا رائدين إقليميين في ما نقوم به. انضموا إلينا!<br>اعمل في بيئة ودية، حيث يتشارك الجميع في طاقات إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.<br>اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، همه هم رئاساتنا القيادية.</span></p><br><br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>الدور: </strong></span></span><span><span><strong>أخصائي الرواتب - CRO</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>الموقع: أبوظبي</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>هذا المنصب مخصص للخريجين الجدد فقط من مواطني الإمارات العربية المتحدة.</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>هدف الدور:</strong></span></span></p><br><p><span><span>إدارة المنتجات ووظيفة الخدمة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للموظفين، مع إبراز الصورة الدافئة لبنك أبوظبي الوطني، والحفاظ على الضوابط التشغيلية والتحسين المستمر في الخدمات المالية وكفاءة الخدمة التشغيلية.</span></span></p><br><p><span><span><strong>المسؤوليات الأساسية للدور:</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>المسؤوليات:</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>1. توثيق الحساب: </strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بحسابات الموظفين. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>فتح وإغلاق حسابات الموظفين، التأكد من استكمال النماذج بشكل صحيح، الالتزام بسياسات KYC وتوجيهات CB. </span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>2. توثيق الحساب المالي:</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالتمويل والبطاقات المغطاة، الصيانة الصحيحة لملفات العملاء، إعداد طلبات التمويل والحصول على الموافقات اللازمة، إدخال البيانات في النظام، التأكد من استكمال النماذج بشكل صحيح. </span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>3. إدارة وتنسيق الموظفين:</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>إدارة المرؤوسين، تخطيط تدريبهم وتقييمهم. </span></span></p><br></li></ul><p><span><span>4. أداء مهام أخرى يحددها الإدارة. </span></span></p><br><p><span><span>5. إدخال معاملات الرواتب. </span></span></p><br><p><span><span>6. حساب وإدخال معاملات العمل الإضافي. </span></span></p><br><p><span><span>7. إعداد مذكرات/فواتير دفع مختلفة. </span></span></p><br><p><span><span>8. إعداد راتب العلاوة مقدماً وإعداد/تحديث تقارير السلف. </span></span></p><br><p><span><span>9. المساعدة في إعداد تقارير/مدخلات دفتر الأستاذ الجامع (JVs/GLs). </span></span></p><br><p><span><span><strong>النتائج المطلوبة:</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>التحسين المستمر: مساعدة CRM في اقتراح تغييرات سير العمل التي تقود إلى تحسين العمليات لمدير الفرع مرة واحدة على الأقل في السنة </span></span></p><br></li><li><p><span><span>التدقيق الداخلي والتعليقات ICD - تقديم الدعم في إعداد ردود مفصلة على تعليقات التدقيق الداخلي و ICD المتعلقة بالمنتجات المالية وخدمات موظفي الشؤون المالية. </span></span></p><br></li><li><p><span><span>الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام وأداء ضوابط تشغيلية رئيسية كما هو مطلوب في سياسات وإجراءات ADIB في عمليات اليوم-يومياً. </span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>المهارات المتخصصة / المعرفة التقنية المطلوبة لهذه Role: </strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>معرفة واسعة بمنتجات وخدمات المصرفية التجزئة من ADIB</span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة شاملة بسياسات وإجراءات الائتمان والتشغيل لقطاع التجزئة في ADIB </span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة جيدة بممارسات وأنظمة المخاطر المصرفية في الإمارات العربية المتحدة </span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة شاملة بجميع التنظيمات الصادرة عن مصرف الإمارات المركزي </span></span></p><br></li><li><p><span><span>وعي عام بالمنافسين في السوق المحلية </span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة عادلة بمعايير الخدمة </span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات التدريب</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات البيع </span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات معلومات الإدارة </span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات الحاسوب</span></span></p><br></li></ul><br> </div>
يتم إدراج هذا المنصب نيابة عن شركة شريكة، تتولى إدارة جميع الطلبات والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن أخصائي استقبال عملاء مقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>سيعمل أخصائي استقبال العملاء كنقطة اتصال أولى للعملاء المحتملين الباحثين عن دعم قانوني بعد وقوع حوادث أو إصابات. يجمع هذا الدور الذي يركز على الأفراد بين التواصل المتعاطف، والمقابلات المنظمة، وتقييم الحالة، والتوثيق الدقيق. ستتولى إجراء المكالمات الواردة والصادرة، وجمع معلومات مفصلة، وبناء الثقة مع الأفراد الذين قد يمرون بظروف مرهقة أو عاطفية. ستكون مهارات الاستماع القوية واحتواء التصعيد ضرورية لخلق تجربة عميل إيجابية ومهنية. كما ستحافظ على سرية المعلومات القانونية والطبية والشخصية الحساسة بمستوى عالٍ من الخصوصية والاهتمام بالتفاصيل. من خلال العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد بالكامل، ستتولى مسؤولية كل محادثة استقبال من التفاعل الأولي وحتى توثيق الحالة بدقة.<br><br>المسؤوليات<br><br>العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء المحتملين، وخاصة الأفراد الذين يسعون للحصول على مساعدة في قضايا الإصابات الشخصية مثل حوادث المركبات، وحوادث الانزلاق والسقوط، وسوء الممارسة الطبية. التعامل مع كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة مع ترسيخ الثقة والمهنية وبناء علاقة جيدة منذ بداية كل تفاعل. إجراء مقابلات استقبال منظمة لجمع معلومات شاملة حول العملاء المحتملين وظروفهم. طرح أسئلة مفصلة تتعلق بالقضية بشكل طبيعي ومحترم، لضمان شعور المتصلين بأنهم مسموعون ومدعومون طوال المحادثة. تسجيل تفاصيل القضية ومعلومات الاتصال والوثائق ذات الصلة بدقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة إدارة القضايا في الوقت الفعلي. تقييم العملاء المحتملين مقابل معايير التأهيل المحددة وتحديد ما إذا كانت ظروفهم تتوافق مع الخدمات القانونية المتاحة. استخدام مهارات الاستماع النشط والتعاطف وتقنيات احتواء التصعيد عند التواصل مع المتصلين المنزعجين أو المكروبين أو العاطفيين. الحفاظ على سرية صارمة عند التعامل مع المعلومات القانونية والطبية والشخصية الحساسة. تعلم واستخدام منصات إدارة علاقات العملاء القانونية وأنظمة إدارة القضايا بكفاءة، بما في ذلك أنظمة مثل Salesforce أو Litify أو Hub Spot أو أدوات مشابهة. تحمل مسؤولية تفاعل الاستقبال بالكامل مع ضمان دقة المعلومات وتنظيمها وتوثيقها بشكل مناسب. التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين عند الحاجة إلى معلومات إضافية أو توضيح أو تصعيد. المساهمة في تجربة استقبال متسقة ومهنية تركز على العميل عبر جميع التفاعلات.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة مهنية مباشرة في استقبال القضايا القانونية، ويفضل أن تكون داخل شركة محاماة متخصصة في الإصابات الشخصية أو بيئة قانونية وثيقة الصلة. يفضل بشدة وجود خبرة في تدريب أو توجيه أو دعم أخصائيي استقبال آخرين، مما يدل على القدرة على تحمل المسؤولية والعمل على مستوى عالٍ من الخبرة. حضور هاتفي واثق وطبيعي ومهني، مع القدرة على البقاء جذابًا وهادئًا خلال فترات المكالمات عالية الكثافة. إتقان متقدم للغة الإنجليزية، مع مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية مناسبة للعمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة. مهارات قوية في الاستماع النشط والتعاطف واحتواء التصعيد، خاصة عند التفاعل مع الأفراد المكروبين أو المتأثرين عاطفيًا. خبرة في العمل مع منصات إدارة علاقات العملاء القانونية أو أنظمة إدارة القضايا مثل Salesforce أو Litify أو Hub Spot أو أنظمة مماثلة. القدرة على تدوين ملاحظات مفصلة ودقيقة في الوقت الفعلي مع الحفاظ على محادثة طبيعية مع العملاء. فهم قوي للسرية وممارسات التعامل الآمن مع المعلومات، بما في ذلك القدرة على الحفاظ على مساحة عمل خاصة وآمنة عن بُعد. منظم للغاية، موجه نحو التفاصيل، يمكن الاعتماد عليه، وقادر على إدارة محادثات وأولويات متعددة بفعالية. حكم قوي واهتمام بالتفاصيل عند تقييم المعلومات وتحديد ما إذا كان العملاء المحتملون يستوفون المعايير المحددة. القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحمل مسؤولية المهام، والحفاظ على أداء ثابت في بيئة عمل عن بُعد بالكامل. التوفر للعمل بدوام كامل وفقًا لساعات العمل في الولايات المتحدة.<br><br>المزايا<br><br>راتب تنافسي يُدفع بالدولار الأمريكي. ترتيب عمل عن بُعد بنسبة 100% مع مرونة العمل من المنزل. جدول عمل بدوام كامل متوافق مع ساعات العمل في الولايات المتحدة. فرصة للعمل في بيئة خدمات قانونية تركز على الولايات المتحدة واكتساب المزيد من الخبرة في استقبال قضايا الإصابات الشخصية. دور يضع الأفراد في المقام الأول ويركز على التفاعلات الهادفة مع العملاء ومساعدة الأفراد على تجاوز الظروف الصعبة. فرصة لتطوير الخبرة في استقبال القضايا القانونية، وتقييم العملاء، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وإدارة القضايا. بيئة عمل تعاونية وداعمة عن بُعد.<br><br>كيف يعمل موقع Jobgether<br><br>نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وموضوعية وعدالة مقابل المتطلبات الأساسية للدور. يحدد نظامنا أفضل المرشحين، ثم تتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة الموظفة. يتم إدارة القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات، التقييمات) من قبل فريقهم الداخلي.<br><br>نقدر اهتمامك ونتمنى لك التوفيق!<br><br>لماذا تقدم طلبك من خلال Jobgether؟<br><br>إشعار خصوصية البيانات: من خلال تقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتقييم أهليتك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل الموظف. تستند هذه المعالجة إلى المصالح المشروعة والتدابير ما قبل التعاقدية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك القانون العام لحماية البيانات GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود وتحديد التناقضات المحتملة أو إشارات التحقق في مواد التقديم بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل الحكم البشري. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية في النهاية من قبل البشر. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
الوصف الوظيفي<br><br>الهدف العام:<br><br>تمكين الدائرة من تقديم أفضل خدمات الموارد البشرية لموظفيها ووفق أفضل الممارسات وبما يساهم في تعزيز مستويات السعادة الوظيفية وتمكين الوحدات التنظيمية من تحقيق أهدافها بكفاءة وفاعلية، وذلك من خلال تنفيذ المهام المرتبطة بالرواتب والتطوير على خدمات الموارد البشرية وفقاً لخطط وبرامج العمل والقوانين والأنظمة المعتمدة والتوجيهات الإستراتيجية والعامة في الدائرة<br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية<br><br>متابعة وتنفيذ كافة التشريعات والقرارات والعمليات والإجراءات المتعلقة بالرواتب والمستحقات والبدلات والمكافآت والامتيازات الوظيفية ودفعات الجهات الخارجية وضمان صرفها للموظفين في الأوقات المحددة<br><br> مراجعة وتدقيق الوثائق والمستندات المعززة للإجراءات المالية المنفذة في القسم كالرواتب والمستحقات والتأكد من توافقها مع التشريعات والقوانين والسياسات المعتمدة وضمان صرفها بدقة وفي المواعيد المحددة متابعة وتقديم أفضل الخدمات للموظفين بما فيها إصدار الشهادات المرتبطة بمجال القسم وقرارات إنهاء الخدمة والاحالة إلى التقاعد وضم الخدمة وشراء المُدد وغيرها وفق القوانين والأنظمة والسياسات المعتمدة إعداد وتحديث ومراجعة السياسات والانظمة والمنهجيات والعمليات والنماذج والإجراءات المرتبطة بمجال عمل القسم ضمن نطاق الاختصاص الوظيفي رفع التوصيات والمقترحات المرتبطة بدراسات الرواتب والامتيازات الوظيفية والترقيات على اختلاف انواعها وحالات الاحالة للتقاعد وإجراء المقارنات المعيارية ذات العلاقة ووفق أفضل الممارسات الرد على استفسارات الموظفين وملاحظاتهم وتوعيتهم بحقوقهم وواجباتهم الوظيفية من خلال الوسائل المتاحة وحصر المتكررة منها وتقديم التوصيات للحد منها وفقاً للقوانين والانظمة والسياسات المعتمدة في الدائرة دراسة واقتراح أتمتة خدمات الموارد البشرية التي تقع ضمن الاختصاص الوظيفي واستكمال متطلباتها وذلك بالتنسيق مع مختلف المعنيين داخل وخارج الدائرة<br><br>استخراج وتحليل بيانات المؤشرات المركزية والمؤسسية والتشغيلية المرتبطة بنطاق العمل التخصصي وتوفير الأدلة والمعززات الخاصة بها<br><br> رصد وتحليل حالات الانحراف عن تحقيق المستهدفات ونتائج الرضا عن خدمات الموارد البشرية واقتراح اغلاق أي فجوات بهذا الشأن متابعة وتحديث التغيرات التي تطرأ على بيانات الموظفين في الأنظمة المعتمدة بشكل مستمر وبما يكفل دقة وجودة هذه البيانات بشكل مستمر متابعة توفير وتوثيق كافة المستندات والسجلات والبيانات الخاصة بالموظفين على الانظمة المعتمدة في الدائرة والسجل الموحد المركزي على مستوى الحكومة والتحقق من صحتها لضمان استخراج البيانات وتحليلها حسب الطلب رفع التقارير الدورية وتحليل البيانات ورفع التوصيات لرئيس القسم حول سير العمل مقارنة مع الخطط التنفيذية ومؤشرات الأداء المستهدفة المتابعة المستمرة والاطلاع على ما يستجد في مجال العمل التخصصي المرتبط بالرواتب وخدمات الموارد البشرية، وتقديم المقترحات لتطوير اجراءات العمل<br><br>تأدية أية مهام أو واجبات أخرى تتعلق بطبيعة العمل حسب التكليف<br><br>المؤهلات<br><br>أ) الأساسية<br><br>إدارة الأعمال/ الإدارة العامة / الموارد البشرية/ المحاسبة وأي تخصصات ذات علاقة<br><br>سنوات خبرة لحملة البكالوريوس أو ما يعادله/ (6) للماجستير/ (3) للدكتوراة في مجالات عمل مشابهة<br><br>ب) الإضافية<br><br>شهادات مهنية متخصصة في مجال الاختصاص<br><br>فئة الوظيفة<br><br>الموارد البشرية<br><br>المعلن<br><br>دائرة المالية<br><br>المستوى التعليمي<br><br>بكالوريوس<br><br>الجنسية المطلوبة<br><br>مواطنو دولة الإمارات فقط<br><br>الراتب الشهري<br><br>20001-30000<br><br>طبيعة الدوام<br><br>دوام كامل<br><br>تاريخ نشر الوظيفة<br><br>30/10/2025<br><br>تاريخ إغلاق الوظيفة<br><br>مستمرة
ملخص الدور:<br>يتولى أخصائي استقطاب المواهب مسؤولية إدارة دورة التوظيف الكاملة، بدءاً من نشر الوظائف الشاغرة والبحث عن المرشحين وصولاً إلى تسهيل إجراءات التعيين وضمان تجربة إيجابية للمرشحين. يتطلب هذا الدور التعاون مع شركاء الأعمال ومديري التوظيف لفهم متطلبات الوظيفة، وضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح القانونية. تتطلب الوظيفة مهارات تواصل قوية والقدرة على بناء علاقات مع المرشحين والفرق الداخلية، لضمان عملية توظيف فعالة ومتوافقة تدعم أهداف التوظيف في الشركة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br>تطوير ونشر إعلانات الوظائف عبر مختلف لوحات التوظيف، ومنصات التواصل الاجتماعي، وقنوات التوظيف الأخرى. استخدام تقنيات بحث متقدمة لتحديد وجذب المرشحين المؤهلين، بما في ذلك المواهب غير النشطة. فحص السير الذاتية، وإجراء المقابلات الأولية، والتقييم الأولي، وتحديد مدى ملاءمة مؤهلات المرشحين للأدوار المحددة. تنسيق وجدولة المقابلات بين المرشحين ومديري التوظيف، لضمان سير العملية بسلاسة. بناء والحفاظ على قاعدة قوية من المرشحين المحتملين لاحتياجات التوظيف الحالية والمستقبلية. التعاون الوثيق مع شركاء الأعمال ومديري التوظيف لفهم متطلبات الأدوار. إجراء اجتماعات دقيقة لتوضيح مواصفات الوظيفة، والمهارات المطلوبة، والخبرة اللازمة للمرشحين الناجحين. البحث عن مرشحين ذوي جودة عالية وإجراء تقييم شامل لإنشاء قوائم مختصرة قوية تلبي متطلبات الوظيفة. تيسير أي تقييمات مطلوبة وضمان التنسيق في الوقت المناسب وتقديم التغذية الراجعة لدعم عملية الاختيار. ضمان تجربة سلسة وإيجابية للمرشحين من التواصل الأولي وحتى التعيين. الحفاظ على التواصل المنتظم مع جميع أصحاب المصلحة بما في ذلك المرشحين لإبقائهم على اطلاع ومشاركين طوال عملية التوظيف. التعامل مع استفسارات المرشحين، وتقديم التغذية الراجعة في الوقت المناسب، وإظهار الاحترافية. تيسير عملية التعيين من خلال التنسيق مع الموارد البشرية، وتكنولوجيا المعلومات، والإدارات الأخرى لضمان حصول الموظفين الجدد على جميع الأدوات والموارد والوصول اللازم. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، وقوانين العمل المحلية، واللوائح الصناعية طوال عملية التوظيف. الاحتفاظ بالسجلات وتحديثها لضمان الامتثال للوائح وعمليات التدقيق الداخلية والخارجية.<br><br>متطلبات الدور:<br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة (مطلوب). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية في مجال استقطاب المواهب أو التوظيف، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الإعلام. سجل حافل في البحث عن المواهب وتقييمها وتوظيفها. معرفة بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وبرامج التوظيف. الخبرة في منصات التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي مرغوبة. مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة. القدرة على القيام بمهام متعددة، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية. مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع المرشحين والفرق الداخلية.