وظائف وكيل مدرسة
٨٨١٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Revenue professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.<br><br>As a Reservations Agent you are responsible to maintain effective communication on all reservations made to ensure smooth and efficient service delivery and your role will include key responsibilities such as:<br><br>• Process and confirm guest room reservations made by clients on the phone, letter or fax<br>• Input all reservations into the computer, recording all pertinent information and attend to inquiries, complaints and requests regarding reservations<br>• Remain up to date with all the promotions in and around the hotel and follow established procedures to process all room reservations, rates, confirmations, hotel facilities, etc.<br>• Show complete product knowledge, understand rate structure and apply rate management<br>• Maintain established filing system for all correspondence and collate reports as required by Reservations Manager or Supervisor<br>• Promote and maintain good public relations and endeavors to maximize business<br>• Maintain an accurate room status at all times<br>• Ensure all incoming calls are answered as per the Rotana standards, information received by fax is inputted and check constantly the incoming e-mails<br>• Organize visa request for hotel guest as per hotel policy and up-sell whenever an opportunity is identified</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ years </div>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are currently looking for dynamic, and self motivated Front Office professionals who want to move their careers forward.</p>
<p>This position is based at Beach Rotana Hotel.</p>
<p>As a Guest Service Agent you are responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their stay will become a memorable experience and your role will include key responsibilities such as:<br><br>• Offer consistently professional, friendly, warm and engaging service<br>• Give a warm welcome and check in guests taking into account the established SOPs<br>• Check out of departing guest in accordance with the established standards<br>• Sell rooms to walk-in guests and be responsible for all pro-active and day-to-day facilities issues<br>• Responsible for cash inventory, cashing cheques and bills of exchange in foreign currencies for hotel guest in accordance with the credit policy<br>• Corporate with colleagues from all departments, in particular Housekeeping, Finance and Reservation<br>• Ensure that the Guest Service Desk is manned, operationally prepared and stocked at all times in order to be available for guests as a point of contact<br>• Maintain the privacy of all guests by ensuring that no details of the guests are disclosed<br>• Demonstrate a complete understanding of the hotel’s policies and procedures and service standards and have full knowledge of the hotel facilities and happenings</p> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Revenue professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.<br><br>As a Reservations Agent you are responsible to maintain effective communication on all reservations made to ensure smooth and efficient service delivery and your role will include key responsibilities such as:<br><br>• Process and confirm guest room reservations made by clients on the phone, letter or fax<br>• Input all reservations into the computer, recording all pertinent information and attend to inquiries, complaints and requests regarding reservations<br>• Remain up to date with all the promotions in and around the hotel and follow established procedures to process all room reservations, rates, confirmations, hotel facilities, etc.<br>• Show complete product knowledge, understand rate structure and apply rate management<br>• Maintain established filing system for all correspondence and collate reports as required by Reservations Manager or Supervisor<br>• Promote and maintain good public relations and endeavors to maximize business<br>• Maintain an accurate room status at all times<br>• Ensure all incoming calls are answered as per the Rotana standards, information received by fax is inputted and check constantly the incoming e-mails<br>• Organize visa request for hotel guest as per hotel policy and up-sell whenever an opportunity is identified</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>عامل، مكتب أمامي - أتلانتس ذا رويال</span></span></span> <br><span><span>(<span>20300</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من شركة كيرزنر الدولية، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة، أتلانتس ذا رويال هو أكثر المنتجعات التجريبية فخامة في العالم.</span></p><br> <p><span>تم تصميمه من قبل قِدَماء المصممين والمهندسين والفنانين في العالم، إنه وجهة صُمم فيها كل شيء لدفع حدود الخيال. يقع على هلال جزيرة النخلة، يضم 760 غرفة وأجنحة وبنتهاوس توقيعية مع إطلالات بانورامية على البحر وأفق المدينة. سيختبر الضيوف خدمة لا تشوبها شائبة، ووجبات من طهاة ميشلان ونجوم الشهرة، وتجارب صحية غامرة، ولحظات لا تُنسى في كل مرة.</span></p><br> <p><span>وراء هذا الوجهة الاستثنائية هناك أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نزرع ثقافة حيوية وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتزدهر المسيرات المهنية حقاً.</span></p><br><p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<p>هل أنت نجم خدمة العملاء؟ هل تستمتع بالعمل بدقة في بيئة سريعة الحركة؟ سيكون وكلاء مكتب الاستقبال يقدمون حلول وخدمات فعّالة لجميع الضيوف، مع تقديم المعلومات وإيلاء اهتمام خاص لمتطلبات الضيوف الخاصة. أولوية هذا الدور ستكون ضمان سلاسة إجراءات الوصول والمغادرة وأن تتم معالجة جميع المعاملات النقدية بسرعة وبشكل صحيح خلال النهار والليل. وأيضاً، توفير خدمة أكثر تخصيصاً بمساعدة الضيوف في طلباتهم طوال إقامتهم.</p><br>
<p><strong>عنك</strong></p><br>
<p>إذا كان لديك شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو خبرة في المكتب الأمامي تتراوح إلى سنتين على الأقل وتعمل كموظف استقبال، وموظف مكتب أمامي، أو موظف خدمة ضيوف في وظيفة مشابهة ضمن فندق فاخر. مطلوب familiarity بنظام حجوزات الفندق مثل Opera أو ما شابه. يجب أن يُظهر المتقدم الناجح شغفاً حقيقياً بتقديم الخدمة ويمتلك مهارات تواصل ممتازة. ونظراً لتركّز الضيوف، يَعتبر التمكن من التحدث بالروسية والعربية والصينية والفرنسية أو الألمانية ميزة. </p><br>
<p><span>نقدم راتباً منافساً وخالياً من الضرائب مدفوعاً بعملة درهم الإمارات العربية المتحدة (AED)، إلى جانب مجموعة من المزايا. وتشمل امتيازات الطعام والشراب بسخاء، وخفض أسعار حصري في جميع فنادق كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، ورحلة سنوية إلى الوطن، وتأمين حياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة من مبادرات رفاهية الزملاء والفعاليات الاجتماعية.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريبات عالمية المستوى، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخل محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسار مهني طويل الأمد ومليء بالرفاهية في قطاع الضيافة. انضم إلى فريق A واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
Join Dubai’s Leading British Real Estate Team – Allsopp & Allsopp Are you an experienced real estate agent in Dubai looking to take your career to the next level? Allsopp & Allsopp is expanding and we’re looking for high-performing Sales and Lettings Consultants to join our award-winning team.<br>If you’re already operating in the Dubai market but want better support, stronger lead generation, and a brand that genuinely elevates your profile - this is for you.<br>Why Allsopp & Allsopp? We are Dubai’s leading British real estate agency, with a proven track record of developing top billers and consistently winning industry awards. Strong, established brand with high client trust Consistent, high-quality lead generation Market-leading marketing and admin support Clear career progression and leadership opportunities A high-performance environment where top agents thrive<br>What You’ll Do:Manage and grow your existing client base of buyers, sellers, landlords, and tenants Generate new business through networking, referrals, and market activity Conduct property viewings and provide expert market advice Negotiate and close sales and rental deals Stay ahead of market trends, pricing, and competitor activity Build your personal brand within the Dubai real estate market<br>Who We’re Looking For:Proven experience as a real estate broker in Dubai Strong track record of transactions and client management Self-motivated, target-driven, and commercially aware Confident negotiator with excellent communication skills Ability to work in a fast-paced, commission-driven environment Valid UAE driving licence preferred Fluent in English<br>What We Offer:Uncapped, tax-free earning potential Monthly, quarterly, and annual incentives Ongoing support from experienced managers and leadership Dedicated marketing and admin teams to support your deals A high-energy, ambitious team culture Company fitness classes Visa, Emirates ID, and health insurance<br>If you’re already in the Dubai real estate market but feel you could achieve more with the right platform, we’d love to speak with you.<br>Note: This is a full-time, commission-only role based in Dubai.
<h4 >Full job description</h4><p ><strong>Job Title:</strong> Care Contact Center Agent<br><strong>Department:</strong> Care Department<br><strong>Reports To:</strong> Care Department Manager<br><strong>Location:</strong> Office-Based<br><strong>Working Hours:</strong> Full-Time</p><h3 ><strong>Job Purpose</strong></h3><p >The Care Contact Center Agent handles customer communication across different channels including calls, emails, social media, Google Chat, and reviews. The role focuses on providing excellent customer service, resolving complaints, maintaining brand standards, and ensuring customer satisfaction.</p><h3 ><strong>Key Responsibilities</strong></h3><ul><li><p >Handle incoming customer calls, inquiries, and complaints professionally.</p></li><li><p >Make outbound calls for customer support, follow-ups, and feedback.</p></li><li><p >Respond to emails, social media messages, Google Chat, and online reviews promptly.</p></li><li><p >Maintain and update Google listings and online platforms.</p></li><li><p >Manage customer orders and reservations.</p></li><li><p >Handle customer complaints calmly and professionally, aiming for quick resolution.</p></li><li><p >Record and categorize customer inquiries and complaints accurately.</p></li><li><p >Escalate complex issues to the relevant department when needed.</p></li><li><p >Follow up on pending customer concerns until resolved.</p></li><li><p >Coordinate PR invites and support special events.</p></li><li><p >Respond professionally during crisis situations, including negative comments or viral content.</p></li><li><p >Send marketing messages and customer updates when required.</p></li><li><p >Provide personalized service to VIP guests and ensure a smooth customer experience.</p></li><li><p >Participate in brand immersion activities and guest journey assessments.</p></li><li><p >Provide feedback to improve customer experience and operations.</p></li><li><p >Meet department and individual KPIs.</p></li></ul><h3 ><strong>Soft Skills</strong></h3><ul><li><p >Customer-focused with a positive attitude.</p></li><li><p >Strong problem-solving and communication skills.</p></li><li><p >Ability to stay calm and professional under pressure.</p></li><li><p >Team player with good coordination skills.</p></li><li><p >Flexible, proactive, and willing to learn.</p></li><li><p >Open to feedback and continuous improvement.</p></li></ul><h3 ><strong>Requirements</strong></h3><ul><li><p >Flexible to work shifts, weekends, public holidays, and overnight schedules.</p></li><li><p >Highly motivated and able to handle challenges.</p></li><li><p >Organized, punctual, and able to multitask.</p></li><li><p >Tech-savvy and comfortable using digital platforms.</p></li><li><p >Previous contact center experience, preferably in the GCC.</p></li><li><p >Fluent in Arabic and English, both spoken and written.</p></li></ul>
York Towers is the development arm of the York Holding Group. Through continuous research and the ability to predict emerging trends, the company keeps an edge over the market. Playing a leading role in driving the successful development and diversification of one of the most vital economic sectors, York Towers is committed to creating residential products across the country that provide residents with distinctive, universal, multicultural, and enriching lifestyles. York Towers is the exclusive developer of luxury real estate worldwide. The company aims to become a leading real estate player through an efficient business model and advanced technologies used for designing and construction. Since its establishment in 2016, York Towers has delivered 20 real estate properties and runs six dynamic projects. York Towers operates eight offices in five countries across three continents.<br><br>Sales Agent – York Towers – Dubai Sales Team???? On-site | ???? Full-Time | ???? Sales Department | ???? Entry Level <br>About the Role At York Towers, we specialize in creating unique, multicultural, and value-driven lifestyles through luxury real estate developments. As part of the York Holding Group, we combine global expertise with deep local market insight to deliver high-performing real estate investment opportunities. We are seeking a motivated and results-oriented Real Estate Sales Agent to join our growing team. In this role, you will guide local and international clients through profitable real estate investment opportunities in Georgia, providing strategic advisory services backed by market intelligence and financial analysis. <br>Key Responsibilities• Own the full sales cycle — from lead qualification and investment needs assessment to property presentation, negotiation, and deal closure.• Consistently meet and exceed monthly and annual KPIs covering deal closures, sales volume, and client acquisition.• Deliver financially grounded investment proposals, articulating ROI, IRR, NPV, and capital appreciation projections with clarity.• Handle complex investor objections relating to market risk, financial returns, and compliance.• Maintain up-to-date expertise on York Towers' project portfolio, competitive landscape, and Georgian real estate market trends.• Ensure rigorous CRM data entry and accurate documentation of all client interactions and sales activities.• Adhere to cross-border transaction protocols and all applicable legal and compliance standards.• Actively participate in ongoing training, coaching, and performance feedback sessions.<br><br>Qualifications & Requirements• Minimum 2 years of proven experience in a direct sales or client advisory role, ideally in real estate or financial services.• Demonstrable ability to understand and communicate core investment metrics (ROI, NPV, IRR) to a client audience.• Bachelor's degree in Business, Economics, Finance, or a related field (preferred).• Exceptional verbal and written communication skills; persuasive and professional presentation ability.• Native Arabic (is a must)• English proficiency is a plus.• Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM platforms. <br>Compensation & Benefits• Expected Salary: 4,000 – 5,000 AED monthly• Commission: performance-based commission. If you are passionate about real estate investment and thrive in a high-performance sales environment, we'd love to hear from you.
York Towers is the development arm of the York Holding Group. Through continuous research and the ability to predict emerging trends, the company keeps an edge over the market. Playing a leading role in driving the successful development and diversification of one of the most vital economic sectors, York Towers is committed to creating residential products across the country that provide residents with distinctive, universal, multicultural, and enriching lifestyles. York Towers is the exclusive developer of luxury real estate worldwide. The company aims to become a leading real estate player through an efficient business model and advanced technologies used for designing and construction. Since its establishment in 2016, York Towers has delivered 20 real estate properties and runs six dynamic projects. York Towers operates eight offices in five countries across three continents.<br><br>Sales Agent – York Towers – Dubai Sales Team???? On-site | ???? Full-Time | ???? Sales Department | ???? Entry Level <br>About the Role At York Towers, we specialize in creating unique, multicultural, and value-driven lifestyles through luxury real estate developments. As part of the York Holding Group, we combine global expertise with deep local market insight to deliver high-performing real estate investment opportunities. We are seeking a motivated and results-oriented Real Estate Sales Agent to join our growing team. In this role, you will guide local and international clients through profitable real estate investment opportunities in Georgia, providing strategic advisory services backed by market intelligence and financial analysis. <br>Key Responsibilities• Own the full sales cycle — from lead qualification and investment needs assessment to property presentation, negotiation, and deal closure.• Consistently meet and exceed monthly and annual KPIs covering deal closures, sales volume, and client acquisition.• Deliver financially grounded investment proposals, articulating ROI, IRR, NPV, and capital appreciation projections with clarity.• Handle complex investor objections relating to market risk, financial returns, and compliance.• Maintain up-to-date expertise on York Towers' project portfolio, competitive landscape, and Georgian real estate market trends.• Ensure rigorous CRM data entry and accurate documentation of all client interactions and sales activities.• Adhere to cross-border transaction protocols and all applicable legal and compliance standards.• Actively participate in ongoing training, coaching, and performance feedback sessions.<br><br>Qualifications & Requirements• Minimum 2 years of proven experience in a direct sales or client advisory role, ideally in real estate or financial services.• Demonstrable ability to understand and communicate core investment metrics (ROI, NPV, IRR) to a client audience.• Bachelor's degree in Business, Economics, Finance, or a related field (preferred).• Exceptional verbal and written communication skills; persuasive and professional presentation ability.• Native Arabic (is a must)• English proficiency is a plus.• Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM platforms. <br>Compensation & Benefits• Expected Salary: 4,000 – 5,000 AED monthly• Commission: performance-based commission. If you are passionate about real estate investment and thrive in a high-performance sales environment, we'd love to hear from you.
With almost two decades of operation fäm Properties is the largest and most technologically advanced real estate company ever built in Dubai. With over 700 professional real estate agents and more than 1000 employees. fäm Properties operates from 25 branches across key communities in Dubai.fäm Properties has created a fully holistic real estate ecosystem that provides clients, brokers, and employees with the best working and operating experience.<br>Role Overview:<br>As a Real Estate Agent at fäm Properties, you will play a key role in guiding clients through the process of buying, selling, leasing, or investing in properties in Dubai. Your day-to-day will involve:Meet with clients to understand their needs and preferences Stay up to date with market trends to provide accurate, data-driven advice Match clients with suitable properties and organize property viewings Create and manage listings for rental and sales properties Negotiate terms and conditions of rental agreements and sales contracts on behalf of clients Prepare, review, and ensure accuracy and legal compliance of all required documentation Facilitate the signing process and manage paperwork through to deal closure Build and maintain long-term relationships with clients, property owners, and industry professionals<br>Requirements:Proven track record in sales or leasing within Dubai UAE driving license and access to a car (preferred) RERA certification (preferred or willing to obtain) Strong understanding of Dubai’s property laws, communities, and transaction processes Excellent communication, negotiation, and client relationship skills Self-motivated, proactive, and target-driven Fluency in English (additional languages are a plus)<br>Benefits:Join Dubai’s largest and most trusted real estate company Earn up to 70% commission with unlimited income potential Work from the office closest to your location for maximum flexibility Get started with a comprehensive 1-week training covering real estate, company culture, and market insights, plus ongoing online learning Full marketing support: in-house videography, photography, and digital campaigns Participate in exclusive sales training sessions led by our CEO, sharpening your skills with real-world strategies Enjoy a clear career path with regular opportunities for growth and development Be part of a collaborative, success-driven team environment that supports your professional journey
With almost two decades of operation fäm Properties is the largest and most technologically advanced real estate company ever built in Dubai. With over 700 professional real estate agents and more than 1000 employees. fäm Properties operates from 25 branches across key communities in Dubai.fäm Properties has created a fully holistic real estate ecosystem that provides clients, brokers, and employees with the best working and operating experience. <br>Role Overview As a Real Estate Agent specialized in Off-Plan at fäm Properties, you will play a key role in guiding clients through the process of buying, selling, or investing in properties in Dubai. Your day-to-day will involve:Meet with clients to understand their needs and preferences Stay up to date with market trends to provide accurate, data-driven advice Match clients with suitable properties Negotiate terms and conditions of sales contracts on behalf of clients Prepare, review, and ensure accuracy and legal compliance of all required documentation Facilitate the signing process and manage paperwork through to deal closure Build and maintain long-term relationships with clients, property owners, and industry professionals<br>Requirements:Previous experience in sales or customer-facing roles (real estate experience is a plus, but not required) UAE driving license and access to a car (preferred) Professional appearance and client-focused attitude Fluency in English (additional languages are an advantage) Strong interest in building a career in Dubai’s real estate market Excellent communication, interpersonal, and negotiation skills Confident, proactive, and driven by performance and targets<br>Benefits:Join Dubai’s largest and most trusted real estate company Earn up to 70% commission with unlimited income potential Work from the office closest to your location for maximum flexibility Get started with a comprehensive 1-week training covering real estate, company culture, and market insights, plus ongoing online learning Full marketing support: in-house videography, photography, and digital campaigns Participate in exclusive sales training sessions led by our CEO, sharpening your skills with real-world strategies Enjoy a clear career path with regular opportunities for growth and development Be part of a collaborative, success-driven team environment that supports your professional journey
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا لا تقتصر على تسجيل وصول وتسجيل خروج ميسرين للضيوف بسلاسة. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيوف بالمبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك في فضائهم والقيام بما يحتاج إلى أن يُنجز. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات تبدو كجزء من التجربة. <br> بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينتقلون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لتحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لمنسوبينا وتحتفل بها. أقوى ما لدينا يكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى منسوبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لنختبر الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نتلقى باستمرار إلهاماً من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متحمسة ومستعدة لأي شيء هي جوهرنا وجعلت منا مشهورين بإعادة تعريف معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتبحث دائماً عن المستقبل لما هو ممكن، مرحباً بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أقصى ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا لا تقتصر على تسجيل وصول ومغادرة سلس guests. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون ذات أثر وميزة فريدة. خبراء تجربة الضيوف يتولون زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. وهم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي والاتصالات لديك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (واقف، جالس، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقل، يرفع، يحْمِل، يدفع، يسحب، ويضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما تُطلب) أمر حاسم للخبراء لتجربة ضيوفنا ونجاح عملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف ذات فرص متساوية، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تتقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لشركائنا. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متصالحة ومترابطة جاهزة لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع norms الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تعيد الحياة لشغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً ومبدعاً وتبحث دائماً عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في فنادق W. بالانضمام إلى فنادق W، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد إنشاء تجربة تكون جديرة بالذكر ومميزة. يقوم خبراء تجربة الضيوف باتخاذ المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تُرشد الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم من التحرك في مساحاتهم والقيام بما يلزم لإنجازه. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات تبدو جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعد حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك المهنية مهنية. سيقف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقل، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان التجربة الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة donde يتم تقدير احتياجات خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمات مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيوف ذات معنى، فندعوك لاستكشاف فرصة العمل التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان تجمع العالم'. بانضمامك إلى فنادق وشركات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد ضمان تسجيل وصول وتسجيل خروج سلس للنزلاء. بل نسعى لبناء تجربة تكون رائعة وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة النزلاء زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد النزلاء خلال إقامتهم بأكملها. هم مخولون بالتنقل في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات النزلاء، أو إتمام التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة النزلاء المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدة أمور حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة النزلاء واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقلون، يرفعون، يحمون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة كما يُطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة النزلاء – لتكون التجربة صحيحة لنزلائنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرصة. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط النزلاء من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة نزيل ذات مغزى، نوصيك باستكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون “مكان تجمع العالم”. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا لا تقتصر فقط على تيسير إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بسلاسة. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون مميزة ولا تُنسى. خبراء تجربة النزلاء يتولون زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم الكاملة. هم مخولون بالتحرُّك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كانوا يعالجون الاحتياجات التشغيلية، أو يلبّون طلبات الضيوف، أو ينهون التقارير، أو يشاركون أبرز ما في المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة النزلاء يجعل المعاملات جزءاً من التجربة. <br>مهما كان المنصب الذي تشغله، فهناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة النزلاء واقفين ويتنقّلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون بشكل عملي في العمل (ينقل، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة النزلاء – لضمان التجربة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات صلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع على بيئة يقدَّر فيها التنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو مزيج ثقافة ومواهب وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للالتقاء والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم، نرحّب بكم، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذّابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان تجمع العالم'. عند انضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>يوفر قطاع دعم العملاء في دبي فرصة لممثل مركز اتصال ودود وموجه نحو الخدمة للتعامل مع اتصالات العملاء، وتقديم معلومات دقيقة، والمساعدة في الاستفسارات الروتينية عبر الهاتف وقنوات الاتصال الأخرى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة بمهنية.<br />فهم أسئلة العملاء وتقديم المساعدة المناسبة.<br />تقديم معلومات حول المنتجات أو الخدمات أو المواعيد أو الاستفسارات العامة.<br />تسجيل تفاصيل العملاء وتحديث المعلومات بدقة.<br />الاستجابة لمخاوف العملاء وتصعيد القضايا المعقدة عند الضرورة.<br />متابعة طلبات العملاء المعلقة وشؤون الخدمة.<br />الحفاظ على تواصل واضح ومهني مع العملاء.<br />التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو استفسارات الدردشة عند تكليفك بذلك.<br />اتباع إجراءات التعامل مع المكالمات ومعايير الخدمة المعتمدة.<br />الحفاظ على سرية معلومات العملاء والعمل.<br />تسجيل نتائج المكالمات وإعداد تقارير النشاط الأساسية.<br />التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لحل طلبات العملاء.<br />تحقيق أهداف الخدمة والتواصل المحددة.</p><p>يمكن للمرشحين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة مباشرة عبر البريد الإلكتروني: jobs@aljamalprojectdevelopment.club</p>
<p>يوفر قطاع دعم العملاء في دبي فرصة لوظيفية لموظف مركز اتصال ودود وموجه نحو الخدمة للتعامل مع اتصالات العملاء، وتوفير معلومات دقيقة، والمساعدة في الاستفسارات الروتينية عبر الهاتف وقنوات الاتصال الأخرى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة باحترافية.<br />فهم أسئلة العملاء وتقديم المساعدة المناسبة.<br />توفير معلومات حول المنتجات، الخدمات، المواعيد، أو الاستفسارات العامة.<br />تسجيل تفاصيل العملاء وتحديث المعلومات بدقة.<br />الرد على مخاوف العملاء وتصعيد القضايا المعقدة عند الضرورة.<br />المتابعة بشأن طلبات العملاء المعلقة ومسائل الخدمة.<br />الحفاظ على تواصل واضح واحترافي مع العملاء.<br />التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل، أو استفسارات المحادثة عند تكليفك بذلك.<br />اتباع إجراءات التعامل مع المكالمات المعتمدة ومعايير الخدمة.<br />الحفاظ على سرية معلومات العملاء والعمل.<br />تسجيل نتائج المكالمات وإعداد تقارير النشاط الأساسية.<br />التنسيق مع الأقسام ذات الصلة لحل طلبات العملاء.<br />تحقيق أهداف الخدمة والتواصل المحددة.</p><p>يمكن للمرشحين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة مباشرة عبر البريد الإلكتروني: jobs@aljamalprojectdevelopment.club</p>
<p>يوفر قطاع دعم العملاء في دبي فرصة لوظيفية لموظف مركز اتصال ودود وموجه نحو الخدمة للتعامل مع اتصالات العملاء، وتقديم معلومات دقيقة، والمساعدة في الاستفسارات الروتينية عبر الهاتف وقنوات الاتصال الأخرى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة بمهنية.<br />فهم أسئلة العملاء وتقديم المساعدة المناسبة.<br />توفير معلومات حول المنتجات، والخدمات، والمواعيد، أو الاستفسارات العامة.<br />تسجيل تفاصيل العملاء وتحديث المعلومات بدقة.<br />الرد على مخاوف العملاء وتصعيد القضايا المعقدة عند الضرورة.<br />المتابعة بشأن طلبات العملاء المعلقة ومسائل الخدمة.<br />الحفاظ على تواصل واضح ومهني مع العملاء.<br />التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني، أو الرسائل، أو استفسارات الدردشة عند تكليفه بذلك.<br />اتباع إجراءات التعامل مع المكالمات المعتمدة ومعايير الخدمة.<br />الحفاظ على سرية معلومات العملاء والعمل.<br />تسجيل نتائج المكالمات وإعداد تقارير النشاط الأساسية.<br />التنسيق مع الأقسام ذات الصلة لحل طلبات العملاء.<br />تحقيق أهداف الخدمة والتواصل المحددة.</p><p>يمكن للمرشحين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة مباشرة عبر البريد الإلكتروني: info.aljamal.travelandtourism@gmail.com</p>
<p>يوفر قطاع دعم العملاء في دبي فرصة لموظف مركز اتصال ودود وموجه نحو الخدمة للتعامل مع اتصالات العملاء، وتقديم معلومات دقيقة، والمساعدة في الاستفسارات الروتينية عبر الهاتف وقنوات الاتصال الأخرى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة بمهنية.<br />فهم أسئلة العملاء وتقديم المساعدة المناسبة.<br />تقديم معلومات حول المنتجات أو الخدمات أو المواعيد أو الاستفسارات العامة.<br />تسجيل تفاصيل العملاء وتحديث المعلومات بدقة.<br />الاستجابة لمخاوف العملاء وتصعيد القضايا المعقدة عند الضرورة.<br />المتابعة بشأن طلبات العملاء المعلقة ومسائل الخدمة.<br />الحفاظ على تواصل واضح ومهني مع العملاء.<br />التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو استفسارات الدردشة عند تكليفك بذلك.<br />اتباع إجراءات التعامل مع المكالمات المعتمدة ومعايير الخدمة.<br />الحفاظ على سرية معلومات العملاء والأعمال.<br />تسجيل نتائج المكالمات وإعداد تقارير النشاط الأساسية.<br />التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لحل طلبات العملاء.<br />تحقيق أهداف الخدمة والتواصل المحددة.</p><p>يمكن للمرشحين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة مباشرة عبر البريد الإلكتروني: info.aljamal.travelandtourism@gmail.com</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Bayut & dubizzle have the unique distinction of being iconic, homegrown brands with a strong presence across the seven emirates in the UAE. Connecting millions of users across the country, we are committed to delivering the best online search experience.</p><br><p>As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market. With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.</p><br><p>As a Telesales Agent, you will be responsible for generating revenue by actively engaging with potential and existing customers through outbound calls. You will play a key role in meeting and exceeding targets, converting leads into acquisitions, and building strong customer relationships.</p><br><p><strong>In this role, you will:</strong></p><br><ul><li>Conduct high volumes of outbound calls to prospective and existing customers to promote and sell products/services.</li><li>Meet and exceed daily, weekly, and monthly targets and KPIs.</li><li>Effectively manage outbound calls and inquiries, converting them into sales opportunities.</li><li>Build and maintain a pipeline of potential clients by following up on leads and nurturing relationships.</li><li>Handle objections professionally, negotiate terms, and close deals efficiently.</li><li>Maintain accurate records of customer interactions, sales activities, and follow-ups using CRM tools.</li><li>Collaborate with the purchase team to align on lead conversion strategies.</li><li>Provide excellent customer service by understanding customer needs and offering tailored solutions.</li><li>Assist customers with their inquiries, complaints, and post-sales support to ensure customer satisfaction.</li><li>Stay up to date on product knowledge, sales techniques, and industry trends to improve performance.</li><li>Participate in team meetings, training, and coaching sessions to enhance skills and performance.</li></ul> </div>