وظائف مدخل بيانات - الفجيرة الإمارات

<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن متخصصين دقيقين وموثوقين في إدخال البيانات والتدقيق اللغوي لدعم عملياتنا بشكل مستقل/لمشروعات مؤقتة في الإمارات العربية المتحدة، الفجيرة.&nbsp;</p><p>سيؤدي المرشح الناجح دوراً حاسماً في ضمان دقة ونزاهة أصول البيانات لدينا من خلال إدخال البيانات والتحقق منها والتدقيق في معلومات عبر مستندات وأنظمة مختلفة.&nbsp;</p><p>تقدم هذه الوظيفة جدولة مرنة وفرصة للعمل عن بُعد أو بالحضور حسب متطلبات المشروع.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>إدخال البيانات في قواعد البيانات المخصصة أو جداول البيانات أو أنظمة إدارة المحتوى بدقة وكفاءة عاليتين.</li><li>مراجعة وتدقيق المستندات من حيث القواعد النحوية والهجاء وعلامات الترقيم والتناسق.</li><li>تحديد وتصحيح التباينات في البيانات أو الحقول المفقودة أو الأخطاء في المستندات المصدر.</li><li>تنسيق وتنظيم البيانات لتلبية مواصفات المشروع والحفاظ على القوالب الموحدة.</li><li>التحقق من البيانات مقارنة بالمادة المصدر وحل النزاعات من خلال القنوات المناسبة.</li><li>الحفاظ على سرية وأمن المعلومات الحساسة وفقاً لسياسات الشركة.</li><li>إعداد وتقديم تقارير أو ملخصات واضحة حول إدخال البيانات والتدقيق عند الحاجة.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق ومديري المشاريع للالتزام بالمواعيد والمعايير الجودة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضّل وجود دورات إضافية في إدخال البيانات أو التدقيق اللغوي.</li><li>وظيفة للمبتدئين مع قدرة مثبتة على التعلم بسرعة والعمل بشكل مستقل.</li><li>إتقان الكتابة بسرعة ودقة عالية؛ الراحة مع برامج إدخال البيانات وأدوات MS Office الأساسية (Excel، Word).</li><li>قوة في الإملاء والقواعد والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.</li><li>فهم أساسي لخصوصية البيانات ومتطلبات السرية.</li><li>اتصال إنترنت موثوق والوصول إلى الأدوات أو البرمجيات المطلوبة حسب الحاجة للعمل كفريلانسر.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ قد تكون لغات إضافية ميزة حسب احتياجات المشروع.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>دقة واهتمام بالتفاصيل</li><li>الكتابة بسرعة ودقة</li><li>التدقيق والتحرير</li><li>إدخال البيانات وإدارتها</li><li>المهارات الأساسية في الحاسوب والإلمام بـ MS Office أو أدوات مشابهة</li><li>إدارة الوقت والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>التواصل والتعاون</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>التعاقد المستقل/المشروعات مع جدولة مرنة.</li><li>التعرض لمجموعة متنوعة من مشاريع البيانات والصناعات.</li><li>إمكانية الحصول على عمل مستمر أو متكرر مع الأداء المثبت.</li><li>خيارات العمل عن بُعد حينما يكون ذلك ممكنًا، مع توفير الدعم المطلوب.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ol><li><p>المشاركة في إعداد وتطوير الخطة الاستراتيجية للهيئة من خلال دعم رئيس الوحدة في صياغة الأهداف والمؤشرات والمبادرات الاستراتيجية.</p></li><li><p>المساهمة في إعداد ومتابعة الخطة التشغيلية للهيئة والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تنفيذها وتحقيق مستهدفاتها.</p></li><li><p>إعداد وتطوير مؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية ومتابعة نتائجها بالتنسيق مع مختلف الإدارات.</p></li><li><p>إدارة بيانات الأداء المؤسسي من خلال جمع وتحليل وتدقيق البيانات لضمان دقتها وصحة التقارير الصادرة.</p></li><li><p>متابعة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وقياس مستوى التقدم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأداء الدورية والتقارير التحليلية ورفعها للإدارة العليا متضمنة النتائج والتوصيات اللازمة.</p></li><li><p>دعم تنفيذ معايير التميز المؤسسي وبرامج التميز الحكومية والمشاركة في التقييمات التجريبية والرسمية.</p></li><li><p>التنسيق والإشراف على تنفيذ عمليات التقييم الداخلي للتأكد من توافق الممارسات المؤسسية مع المعايير المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد تقارير التقييم الداخلي وتحليل النتائج واستخلاص فرص التحسين والتطوير المؤسسي.</p></li><li><p>إعداد ومتابعة خطط غلق الفجوات الناتجة عن التقييمات والدراسات والتأكد من تنفيذ الإجراءات التصحيحية والتحسينية.</p></li><li><p>المساهمة في تنفيذ مبادرات التحسين والتطوير المؤسسي وتبسيط الإجراءات ورفع كفاءة العمليات.</p></li><li><p>العمل مع الإدارات المختلفة لتطوير وتحسين العمليات المؤسسية بما يدعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية.</p></li><li><p>مراجعة وتحديث المبادرات والمشاريع المؤسسية وضمان مواءمتها مع التوجهات والأهداف الاستراتيجية للهيئة.</p></li><li><p>دعم تكامل وربط أدوات وأنظمة العمل المؤسسية بما يضمن كفاءة تدفق المعلومات ودقة التقارير.</p></li><li><p>المساهمة في إعداد ملفات الترشيح لبرامج التميز المؤسسي ومتابعة متطلبات المشاركة والتقييم.</p></li><li><p>دعم إدارة المشاريع الاستراتيجية والمؤسسية ومتابعة تنفيذها وقياس تقدمها بما يضمن تحقيق مستهدفات الهيئة وأولوياتها الاستراتيجية.</p></li><li><p>إعداد العروض التقديمية والمواد التعريفية والتقارير الخاصة بالاستراتيجية والأداء المؤسسي والمشاريع والمبادرات الاستراتيجية.</p></li><li><p>تنفيذ أية مهام أو تكليفات أخرى ذات صلة بطبيعة العمل يتم إسنادها من قبل المدير التنفيذي أو رئيس الوحدة.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة من سنتين إلى 4 سنوات</p><p>بكالوريوس في تخصص ذات صله </p><p>اللغة العربية تحدث و كتابة </p><p></p></section>

<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>تنسيق الأنشطة اليومية بين فرق المبيعات واللوجستيات لضمان الإرسال والتسليم في الوقت المحدد لطلبات العملاء.</p></li><li><p>التنسيق عن كثب مع قسم التخطيط لمتابعة جداول الإنتاج وضمان تلبية متطلبات تسليم العملاء.</p></li><li><p>تتبع طلبات العملاء من الاستلام حتى التسليم، وتقديم تحديثات منتظمة لفريق المبيعات والعملاء عند الطلب.</p></li><li><p>إدارة وحفظ سجلات المواد التي يوفرها العملاء، مع ضمان تتبع المخزون بدقة وتوفرها للإنتاج.</p></li><li><p>مراقبة المواد التي يوفرها العملاء الواردة، والتحقق من الكميات، والتنسيق مع فرق المستودع والإنتاج.</p></li><li><p>المتابعة بشأن النقص أو التأخير أو الت discrepancies المتعلقة بالمواد المقدمة من العملاء وحل المشكلات على الفور.</p></li><li><p>إعداد وصيانة وثائق أوامر البيع وجداول التسليم والتقارير ذات الصلة.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان التواصل بدقة بمتطلبات العملاء.</p></li><li><p>المساعدة في إدخال الطلبات والتعديلات والوثائق الخاصة بالعملاء عند الحاجة.</p></li><li><p>دعم فريق المبيعات من خلال تقديم تحديثات حالة الطلبات، معلومات التسليم، وتوافر المخزون.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع السجلات دقيقة ومُحفوظة في نظام ERP.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء والأقسام الداخلية.</p></li><li><p>تحديد فرص لتحسين عمليات التنسيق ودعم مبادرات التحسين المستمر.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة (مفضل).</p></li><li><p>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في دعم المبيعات، خدمة العملاء، تنسيق اللوجستيات، أو دور تخطيط.</p></li><li><p>الخبرة في العمل بأنظمة ERP (SAP، Microsoft Dynamics، أو ما شابه) ميزة.</p></li><li><p>الخبرة في بيئة صناعية مفضلة.</p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيشغل مدير التشغيل العام/مدير الشركة دور القائد التنفيذي المسؤول عن الإدارة الشاملة والأداء التجاري والاستمرارية التشغيلية والتقدم التنظيمي لقسم البناء. يوفر الدور إشرافاً مباشراً على جميع وظائف الإدارة داخل القسم، بما في ذلك عمليات الفروع في جميع أنحاء البلاد، لضمان الالتزام بالأهداف المؤسسية والمعايير التشغيلية والأولويات الاستراتيجية عبر المنظمة بشكل متسق. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية توحيد جهود جميع الإدارات والفروع والمشروعات ووظائف الدعم تحت اتجاه واحد مع الحفاظ على الربحية وثقة العملاء والامتثال التنظيمي والنمو المستدام.</p><p>الوصف الوظيفي:</p><ol type="1"><li><p>القيادة الاستراتيجية ونمو الأعمال</p></li></ol><p>a. وضع وتنفيذ أجندة الشركة الاستراتيجية بما يتماشى مع الأهداف التجارية المعتمدة.</p><p>b. تحديد مسارات للنمو والت Diversification واختراق السوق التي تسهم في الاستدامة طويلة الأجل.</p><p>c. تعزيز المبادرات التي تقوي القدرة التنظيمية والمركز التنافسي والأهمية التجارية.</p><p>d. تحويل الرؤية التنفيذية إلى خطط أعمال قابلة للتنفيذ وتحقيقات قابلة للقياس. e. توقع التطورات الصناعية وتحديد مكانة الشركة لاستغلال الفرص الناشئة.</p><ol type="1"><li><p>الإدارة التشغيلية</p></li></ol><p>a. ممارسة الإشراف الإداري الكلي على قسم الإنشاءات، بما في ذلك جميع الفروع والمشروعات والمرافق والوحدات التشغيلية المنشأة عبر إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><p>b. توجيه وتنسيق أنشطة مديري الأقسام والفروع والمشروعات ورؤساء الوظائف لضمان التوافق التنظيمي والاتساق التشغيلي.</p><p>c. التأكد من تطبيق السياسات المؤسسية والتوجيهات الإدارية وإجراءات التشغيل ومعايير الجودة بشكل موحد عبر جميع المواقع.</p><p>d. الحفاظ على الرؤية حول الأداء واحتياجات الموارد وفعالية كل فرع ووحدة أعمال.</p><p>e. تسهيل التعاون بين وظائف المكاتب الأم والتشغيل في الفروع لتحقيق تنفيذ سلس وتقديم خدمة فعال.</p><p>f. ضمان تسليم المشاريع والخدمات والالتزامات التعاقدية وفق الجداول المعتمدة والميزانيات وتوقعات الجودة ومتطلبات العميل.</p><p>g. تعزيز الاستخدام الأمثل للقوى البشرية والمعدات والمرافق وموارد الدعم في جميع أقسام القسم.</p><p>h. حل القيود التشغيلية والتحديات التنظيمية التي قد تؤثر على الإنتاجية أو الربحية أو استمرارية الأعمال.</p><ol type="1"><li><p>الإدارة والتوجيه التجاري والاستدامة المالية</p></li></ol><p>a. الإشراف على إعداد وإدارة الميزانيات السنوية والتوقعات والخطط المالية.</p><p>b. رصد الأداء المالي وضمان الاستخدام الرشيد لموارد الشركة.</p><p>c. مراجعة المؤشرات المالية وهياكل التكاليف والإنفاقات التشغيلية لتعزيز الربحية وخلق القيمة.</p><p>d. التوصية بمبادرات تقوي المرونة المالية والأداء التجاري. e. دعم مبادرات توليد الإيرادات من خلال التخطيط المستنير وتحسين استخدام الموارد.</p><ol type="1"><li><p>تطوير السوق ومشاركة أصحاب المصالح</p></li></ol><p>a. بناء علاقات مع العملاء والمستشارين والموردين والجهات الحكومية والشركاء الاستراتيجيين.</p><p>b. تمثيل الشركة في المفاوضات والمناقشات التجارية والمنتديات الصناعية واللقاءات رفيعة المستوى.</p><p>c. متابعة فرص توسع محفظة الشركة، قاعدة العملاء، والحضور الجغرافي.</p><p>d. دعم المناقصات وتطوير العروض والتفاوض التعاقدي الذي يدفع نحو تحقيق أهداف الأعمال.</p><p>e. حماية ثقة العملاء من خلال تفاعل سريع وتقديم خدمة موثوقة.</p><ol type="1"><li><p>الحوكمة والامتثال والضمانات المؤسسية</p></li></ol><p>a. وضع إجراءات تحمي الشركة من المخاطر التشغيلية والمالية والتعاقدية والقانونية والسمعة.</p><p>b. تطوير وصيانة أطر لاستمرارية الأعمال والمرونة التنظيمية.</p><p>c. التأكد من الالتزام بالتشريعات واللوائح والالتزامات التعاقدية وسياسات الشركة.</p><p>d. الحفاظ على ممارسات حوكمة قوية وضوابط داخلية وآليات مساءلة. e. تعزيز السلوك الأخلاقي واتخاذ القرار المسؤول في جميع أنحاء المؤسسة. 6. الجودة والسلامة والصحة والمسؤولية البيئية (QHSE)</p><p>a. تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمسؤولية البيئية كجزء من العمليات اليومية.</p><p>b. رصد أداء المنظمة مقابل المعايير المحددة وبدء الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p><p>c. تشجيع الممارسات الوقائية التي تقلل من الحوادث والعيوب والاضطرابات التشغيلية.</p><p>d. دعم الممارسات المستدامة التي تعزز مصداقية المنظمة وأدائها الطويل الأجل.</p><ol type="1"><li><p>القدرات التنظيمية وتطوير القيادة</p></li></ol><p>a. توجيه وإرشاد مديري الأقسام والكوادر الرئيسية.</p><p>b. تعزيز بيئة مهنية قائمة على المساءلة والتعاون والتقدم المستمر.</p><p>c. الإشراف على تطوير المواهب واستعداد الخلافة وتخطيط القوى العاملة.</p><p>d. إجراء مراجعات الأداء ودعم تطوير القادة المستقبليين في المنظمة.</p><p>e. تشجيع الابتكار والمبادرة والتحسين المستمر عبر جميع مستويات الشركة.</p><ol type="1"><li><p>ذكاء الأعمال وإدارة الأداء</p></li></ol><p>a. تقييم المعلومات التشغيلية والمالية والتنظيمية لدعم قرارات الأعمال المستنيرة.</p><p>b. إنشاء ومراقبة مؤشرات أداء ذات مغزى عبر جميع الأقسام ووظائف الأعمال.</p><p>c. مراجعة لوحات المعلومات والتقارير والنتائج التحليلية لتحديد الاتجاهات والفرص والمجالات التي تحتاج تدخلاً.</p><p>d. تقديم تقييمات أعمال موجزة وتوصيات استراتيجية وتحديثات الأداء للرئيس التنفيذي.</p><p>e. الحفاظ على قنوات اتصال شفافة تدعم اتخاذ القرار المستنير وتوافق المنظمة.</p><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الإدارة الهندسية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. الشهادات المهنية أو الدراسات المتقدمة في إدارة الأعمال والقيادة المؤسسية وإدارة المشروعات والمالية أو تحليل البيانات ستكون ميزة.</p><p>الخبرة:</p><p>خبرة قيادية مسؤولة بشكل تدريجي لا تقل عن عشر سنوات في قطاعات البناء والصناعات والبنية التحتية أو ما في حكمها.</p><p>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة التخصصات ووظائف تشغيلية وأنشطة تجارية.</p><p>سجل ناجح في إدارة مشاريع كبيرة ونمو الأعمال وتحسين الأداء التنظيمي.</p><p>الكفاءة الفنية :</p><p>فهم قوي لعمليات البناء ومنطلقات تنفيذ المشاريع ومبادئ الإدارة التجارية.</p><p>الإلمام بتطبيقات Microsoft Office وأدوات تقارير الأعمال.</p><p>القدرة على التعامل مع أنظمة المؤسسة ومنصات إدارة المشاريع مثل SAP وPrimavera P6 وAutoCAD وRevit أو حلول مكافئة مرغوبة.</p><p>القدرة على تفسير البيانات المالية والعملياتية وأداء الأعمال لاتخاذ قرارات تنفيذية.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>Business Analyst – Power Platform &amp; Banking</strong></p><p>� Location: Fujairah, UAE (Onsite)<br>� Experience: 5–7 Years<br>� Qualification: Bachelor’s Degree in Business / Finance / IT / Related Field</p><p><strong>Job Summary</strong></p><p>We are looking for an experienced <strong>Business Analyst – Power Platform &amp; Banking</strong> with strong expertise in <strong>Power BI, Power Apps, Power Automate, and SQL</strong> along with solid <strong>Banking domain experience</strong>.</p><p>The ideal candidate will support enterprise reporting, business analysis, workflow automation, and data-driven decision-making initiatives within Banking Finance and Analytics functions. The role requires strong analytical capabilities, stakeholder management skills, and hands-on experience in Power Platform technologies and Banking reporting environments.</p><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li><p>Collaborate with business teams and source system teams to understand reporting and analytics requirements.</p></li><li><p>Gather business requirements and prepare functional/business specifications.</p></li><li><p>Design, develop, and maintain Power BI dashboards, analytical reports, and reporting solutions.</p></li><li><p>Develop and support Power Apps and Power Automate workflows for business process automation.</p></li><li><p>Perform SQL-based data analysis, validation, and support BAU reporting activities.</p></li><li><p>Work closely with stakeholders and cross-functional teams for requirement clarification and execution.</p></li><li><p>Support UAT activities including preparation of test scenarios, execution coordination, and result validation.</p></li><li><p>Ensure compliance with Banking governance, regulatory, and reporting standards.</p></li><li><p>Maintain reporting documentation, process artifacts, analytical specifications, and dashboard definitions.</p></li><li><p>Identify reporting gaps, optimize workflows, and improve reporting efficiency.</p></li></ul><br><p><strong>Mandatory Skills</strong></p><ul><li><p>Strong hands-on experience in:</p><ul><li><p>Power BI</p></li><li><p>Power Apps</p></li><li><p>Power Automate</p></li><li><p>SQL</p></li></ul></li><li><p>Strong Banking domain experience, especially in:</p><ul><li><p>Banking Finance</p></li><li><p>Banking Operations</p></li><li><p>Banking Reporting</p></li></ul></li><li><p>Experience in dashboard development, reporting automation, and business analytics.</p></li><li><p>Strong SQL querying and data analysis capabilities.</p></li><li><p>Experience in requirement gathering and stakeholder management.</p></li><li><p>Strong exposure to UAT coordination and reporting validation.</p></li><li><p>Good understanding of Banking governance and compliance standards.</p></li></ul><br><p><strong>Preferred Skills</strong></p><ul><li><p>Exposure to cloud and modern analytics ecosystems:</p><ul><li><p>Azure</p></li><li><p>AWS</p></li><li><p>Snowflake</p></li><li><p>Databricks</p></li></ul></li><li><p>Experience in Banking Finance or Regulatory Reporting environments.</p></li><li><p>Exposure to dashboard modernization and enterprise analytics initiatives.</p></li></ul><br><p><strong>Technical Skills</strong></p><ul><li><p>SQL</p></li><li><p>Power BI</p></li><li><p>Power Apps</p></li><li><p>Power Automate</p></li><li><p>Banking Data &amp; Analytics</p></li><li><p>Data Validation &amp; Reporting</p></li><li><p>Dashboard Development</p></li><li><p>UAT &amp; Reporting Validation</p></li></ul><br><p><strong>Soft Skills</strong></p><ul><li><p>Excellent communication and stakeholder management skills.</p></li><li><p>Strong analytical and problem-solving abilities.</p></li><li><p>Ability to work with cross-functional teams in enterprise environments.</p></li><li><p>Strong documentation and attention to detail.</p></li><li><p>Ability to manage BAU and reporting support activities efficiently.</p></li></ul><br><p><strong>Experience Required</strong></p><ul><li><p>5–7 years of experience in:</p><ul><li><p>Banking Data Analytics</p></li><li><p>Power Platform Development</p></li><li><p>SQL-based Reporting &amp; Analysis</p></li><li><p>Enterprise Dashboarding &amp; Reporting</p></li></ul></li></ul><br><p><strong>Good to Have</strong></p><ul><li><p>Certifications in Power BI / Power Platform / Data Analytics.</p></li><li><p>Knowledge of Banking Regulatory Reporting.</p></li><li><p>Exposure to enterprise cloud analytics platforms.</p></li></ul><br><p><strong>Why Join Us?</strong></p><ul><li><p>Opportunity to work with leading Banking stakeholders.</p></li><li><p>Exposure to enterprise-scale analytics and automation initiatives.</p></li><li><p>Collaborative and growth-oriented work environment.</p></li><li><p>Opportunity to work on modern BI and Power Platform ecosystems.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Strong hands-on experience in:</p><ul><li><p>Power BI</p></li><li><p>Power Apps</p></li><li><p>Power Automate</p></li><li><p>SQL</p></li></ul></li><li><p>Strong Banking domain experience, especially in:</p><ul><li><p>Banking Finance</p></li><li><p>Banking Operations</p></li><li><p>Banking Reporting</p></li></ul></li></ul><p></p></section>

<ol><li><p>قيادة تنفيذ وصيانة وتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة (QMS/IMS) عبر جميع أقسام المطار، والتقارير إلى المدير – الامتثال</p></li><li><p>إدارة برنامج التدقيق الداخلي للجودة، والتأكد من التطابق مع دليل المطار/إدارة السلامة والأمن (SMS)، ولوائح الهيئة العامة للطيران المدني والوثائق المرتبطة</p></li><li><p>مراقبة أنشطة التشغيل للامتثال الإجرائي والإشراف على إتمام إجراءات الوقاية والعلاج التصحيحي (CAPA)</p></li><li><p>إنتاج وصيانة وثائق الجودة بما في ذلك دليل IMS والسياسات والإجراءات</p></li><li><p>إجراء مراجعات الإدارة ونقل نتائج QHSE عبر المنظمة</p></li><li><p>تقديم المشورة للمدير التنفيذي المسؤول بشأن مسائل الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الجودة من خلال التحليل الإحصائي لتحديد المشاكل القائمة والمحتملة</p></li><li><p>ضمان ضمان الجودة لبيانات الطيران وميزة تتبع البيانات وفقاً لمتطلبات الهيئة العامة للطيران المدني</p></li><li><p>الإشراف وتطوير فريق الامتثال (الجودة والصحة والسلامة والبيئة)، وضع معايير الأداء وخطط التحسين</p></li><li><p>دعم شهادات الجودة والتدقيق التنظيمي بما يتوافق مع معايير ISO ومتطلبات الهيئة العامة للطيران المدني</p></li><li><p>المشاركة في الاستراتيجية الشاملة للأعمال وتقديم المنظمة بشكل إيجابي لأصحاب المصلحة والجهات التنظيمية</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><ol><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الطيران أو مجال ذي صلة؛ يفضل الحصول على درجة متقدمة أو شهادة في الجودة/السلامة</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5–8 سنوات في QHSE، ويفضل في الطيران، المطارات أو مناولة الأرضيات</p></li><li><p>تدريب وخبرة في أنظمة إدارة السلامة والجودة والتدقيق ومعايير ISO (9001/14001/45001) ومعايير IATA؛ شهادة مدقق رئيسي ميزة</p></li><li><p>الاطلاع على الإطار التنظيمي لـ GCAA (CAR/CAAP/GM)، بما في ذلك برنامج السلامة الوطني / SMS المطار (CAR Part X)، عملية اعتماد المطارات (CAAP 30) ومشاريع المطارات (CAAP 5)</p></li><li><p>مهارات قيادية قوية، اتصال وإدارة أصحاب المصلحة، مع خبرة في التقديم أمام الجهات التنظيمية والإدارة العليا</p></li><li><p>فكر تحليلي مع خبرة في استخدام مؤشرات الجودة والتحليل الإحصائي للتحسين المستمر</p></li></ol>

<ul><li>وضع وتنفيذ جداول إنتاج تفصيلية، مع ضمان التوافق مع توقعات الطلب وإمكانيات التصنيع.</li><li>إدارة شراء المواد الخام ومستويات المخزون لمنع النقص وتقليل الفائض من المخزون، وتحسين رأس المال العامل.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع فرق المبيعات واللوجستيات والتصنيع لضمان تدفق البضائع بسلاسة من الطلب až إلى التسليم.</li><li>تحليل بيانات الإنتاج لتحديد الاختناقات وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر لزيادة الكفاءة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة العمليات، إدارة الأعمال، أو مجال مشابه.</p></li><li><p>حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة في تخطيط الإنتاج، تخطيط المواد، أو تنسيق سلسلة الإمداد داخل بيئة التصنيع.</p></li><li><p>إتقان مثبت للغتين الإنجليزية والماندرين الصينية، كتابة وتحدثاً، من أجل تواصل فعّال بين الثقافات.</p></li><li><p>إتقان قوي لبرامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وتخطيط احتياجات المواد (MRP).</p></li><li><p>انضمام فوري</p></li></ul>

<ul><li><p>يسجل فنيّو الميكروبيولوجيا الملاحظات التفصيلية ونتائج الاختبار بدقة. يحافظون على سجلات دقيقة للتجارب ويساهمون في تحليل البيانات تحت إشراف علماء الميكروبيولوجيا المسنين.&nbsp;</p></li><li><p>يقدمون الدعم لعلماء الميكروبيولوجيا والباحثين من خلال المساعدة في الإجراءات التجريبية ومراجعة الأدبيات وتفسير البيانات. كما قد يساهمون في مشاريع بحث جارية من خلال إجراء التجارب وتحليل النتائج.&nbsp;</p></li><li><p>يشاركون في إجراءات مراقبة الجودة لضمان دقة وموثوقية نتائج المختبر. ويتضمن ذلك اتباع بروتوكولات موحّدة، معايرة المعدات، والحفاظ على نظافة وسلامة المختبر.&nbsp;</p></li><li><p>الأداء وظائف أخرى ذات صلة قد تُكلف له/لها إما دعمًا لهدف القسم أو لتدريبه/تدريبها الشخصي أو المهني كما يحدده مدير المختبر.&nbsp;</p></li><li><p>يُنفَّذ العمل جميعه وفق نظام الصحة والسلامة والبيئة والجودة الخاص بالشركة.&nbsp;</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>إتقان تقنيات المختبر الأساسية مثل التقنية العقيمة، القياس باقلام (القط pipetting)، إعداد العينات، التحليل المجهري، والتقنية المعقمة أمر ضروري. يجب أن يكون الفنيون متمكنين من التعامل مع معدات المختبر واتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)&nbsp;</p></li><li><p>يجب أن يفهموا تقنيات التعقيم الجيدة ومسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة في مكان العمل.&nbsp;</p></li><li><p>إجراء التحليل المجهري القياسي باستخدام أساليب الزرع مثل أعداد المحتمل الأكبر (MPN)&nbsp;</p></li><li><p>الخبرة في استخدام أساليب الميكروبيولوجيا الجزيئية (MM) مثل استخراج/تنقية الـ DNA، PCR وqPCR وغيرها من التقنيات تعد ميزة.&nbsp;</p></li><li><p>إعداد الكائنات المزارِعة الميكروبيولوجية ووسائط النمو، وكذلك العينات الكيميائية ومحاليل الاختبار باستخدام تقنيات الكيمياء العامة مثل؛ استخدام الميكرون بيبتيت، موازين ذات أربع أرقام، طرق التخفيف وحساب تراكيز المحلول&nbsp;</p></li><li><p>إعداد، صيانة وتشغيل مجموعة متنوعة من معدات المختبر بما في ذلك مقاييس الكيمياء الرطبة، أجهزة التعقيم بالبخار، الحاضنات، الطاردات المركزية وغيرها.&nbsp;</p></li><li><p>إعداد العينات للفحص بما في ذلك الت microscopy والتصوير الفوتوغرافي لبعض تقنيات التحليل الكيميائي&nbsp;</p></li><li><p>التعامل الآمن واستخدام الغازات المعبأة الخطرة وغير الخطرة بما في ذلك كبريتيد الهيدروجين.&nbsp;</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للتحاليل والملاحظات والحسابات. تجميع وإكمال جداول اختبارات المختبر وتقارير التحليل.&nbsp;</p></li><li><p>أداء الواجبات بما يتوافق في جميع الأوقات مع الأنظمة واللوائح المحلية والشركات، بما في ذلك أي ضمان جودة وتقييمات المخاطر والسلامة والصحة والبيئة (على سبيل المثال UKAS ISO 17025، ISO 9001، ISO 14001 و OHSAS 18001) التي وضعتها الشركة و/أو هيئات الاعتماد الخارجية.&nbsp;</p></li><li><p>المشاركة النشطة واتباع متطلبات HSE و الامتثال وضمان الجودة والتحكم الأخرى في الأعمال (الامتثال ومدونة الأخلاق) التي تكون إلزامية أو طوعية.&nbsp;</p></li><li><p>تطبيق جهد تقديري لدعم سلاسة تشغيل المشاريع والمختبرات.&nbsp;</p></li><li><p>سيتم توفير تدريب أثناء العمل، لكن بعض الخبرة في الميكروبيولوجيا والممارسات المخبرية العامة ستكون ميزة.&nbsp;</p></li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة والمهارات والمعرفة:&nbsp;</strong></p><ul><li><p>برنامج دبلوم أو درجة في الميكروبيولوجيا، الكيمياء الحيوية أو علم طبي مشابه كحد أدنى.&nbsp;</p></li><li><p>معرفة في ميكروبيولوجيا حقول النفط و/أو الميكروبيولوجيا الجزيئية ستكون ميزة.&nbsp;</p></li><li><p>ينبغي أن يكون قد أكمل دراسته (أي غير مسجل حالياً في دراسات بدوام كامل)&nbsp;</p></li><li><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة في بيئة المختبر.&nbsp;</p></li><li><p>يجب أن يستطيع قراءة وفهم واتباع تعليمات العمل بطريقة آمنة ودقيقة وفي الوقت المناسب وضمان الامتثال الكامل لنظم الصحة والسلامة والبيئة والجودة الخاصة بالشركة.&nbsp;</p></li></ul><br><br><br><p><br></p>

<ul><li>وضع جداول الإنتاج وصيانتها بما يتماشى مع طلب الزبائن وقيود الطاقة لضمان التسليم في الوقت المحدد للمنتجات.</li><li>تحليل مستويات المخزون وتوقع الطلب لتحسين المخزون وتقليل تكاليف المخزون الزائد.</li><li>التعاون مع الشراء والموردين لضمان توفر المواد الخام اللازمة للإنتاج في الوقت المناسب.</li><li>رصد عمليات وخطوط الإنتاج لتحديد الاختناقات وتنفيذ استراتيجيات للتحسين.</li><li>استخدام أنظمة ERP لتتبع بيانات الإنتاج وتوليد تقارير تُ inform اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>التنسيق مع مختلف الأقسام، بما في ذلك المبيعات والتسويق واللوجستيات، لمزامنة الجهود وتحسين كفاءة الإنتاج.</li><li>إجراء تقييمات منتظمة لمقاييس أداء الإنتاج لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.</li><li>قيادة فرق متعددة الوظائف في مبادرات تحسين مستمر تركز على تعزيز الإنتاجية وتقليل الهدر.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة طوال عملية الإنتاج للحفاظ على مستوى عالٍ من سلامة المنتج.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة ضرورية للمعرفة الأساسية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ضرورية للعمل بشكل تعاوني عبر الأقسام ومع الشركاء الخارجيين.</p></li><li><p>يُشترط التحدث بالإنجليزية واللغة الصينية</p></li><li><p>يفضل الانضمام الفوري</p></li><li><p>خلفية في صناعة التبغ (الطباعة والتغليف) مطلوبة</p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Customer Support Centre Agent plays a vital role in ensuring a seamless customer journey by providing an exceptional non-face-to-face customer service experience. This position involves building long-lasting relationships with new and existing customers to foster trust and promote commercial growth. The role is centered on efficient communication, quick resolution of issues, and maintaining high service standards through precise and effective management of customer interactions.</p><p><br><strong>What You Will Do:</strong></p><ul><li><p>Accurately raise cases in CRM for follow-up and data recording.</p></li><li><p>Resolve all customer emails and social media complaints within 24 hours.</p></li><li><p>Achieve first call resolution by finding solutions for customers.</p></li><li><p>Monitor transport management system and inform customers of delays.</p></li><li><p>Communicate positively and empathetically to enhance customer experience.</p></li><li><p>Arrange schedules and workloads to ensure service levels and customer experience are maintained.</p></li><li><p>Ensure correct coverage at all times for improved service delivery.</p></li><li><p>Follow health and safety guidelines and SOPs to maintain a safe working environment.</p></li><li><p>Report risks, hazards, or unusual activity to management promptly.</p></li><li><p>Adhere to department guidelines to ensure customer support center operates efficiently.</p></li><li><p>Follow department business plans and action plans as agreed by the management team.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Required Skills To Be Successful:</strong></p><ul><li><p>Effective communication skills.</p></li><li><p>Strong analytical and thinking skills.</p></li><li><p>Proficiency in problem solving.</p></li><li><p>Excellent interpersonal skills and time management.</p></li></ul><p><br><strong>What Qualifies You For The Role:</strong></p><ul><li><p>High School diploma required.</p></li><li><p>Fluency in Arabic and English.</p></li><li><p>Experience in call centers, preferably with Genesys/CRM systems.</p></li><li><p>Retail background advantageous.</p></li><li><p>Proficient in Excel and computer literacy.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Mine Planning &amp; Development</p><ul><li><p>Prepare and implement short-term, medium-term, and long-term mine plans.</p></li><li><p>Design quarry benches, haul roads, dumping areas, and extraction sequences.</p></li><li><p>Monitor quarry reserves and ensure optimum utilization of mineral resources.</p></li><li><p>Conduct geological and topographical assessments to support production planning.</p></li><li><p>Prepare production forecasts and mine development schedules.</p></li></ul><p>Production Management</p><ul><li><p>Plan, monitor, and optimize daily, weekly, and monthly limestone production targets.</p></li><li><p>Ensure uninterrupted supply of limestone to meet plant requirements.</p></li><li><p>Analyze production data and identify opportunities for productivity improvement.</p></li><li><p>Coordinate drilling, blasting, excavation, loading, and transportation activities.</p></li><li><p>Monitor production costs and implement cost-control measures.</p></li></ul><p>Equipment Management</p><ul><li><p>Supervise the operation and utilization of mining equipment, including excavators, wheel loaders, dump trucks, drills, dozers, and crushers.</p></li><li><p>Coordinate with the maintenance team to ensure maximum equipment availability and reliability.</p></li><li><p>Monitor equipment performance, fuel consumption, and operational efficiency.</p></li><li><p>Recommend equipment upgrades and fleet optimization strategies.</p></li></ul><p>Health, Safety &amp; Compliance</p><ul><li><p>Ensure compliance with mining regulations, environmental requirements, and company policies.</p></li><li><p>Promote a strong safety culture and ensure adherence to safe work practices.</p></li><li><p>Conduct risk assessments and implement corrective actions where necessary.</p></li><li><p>Participate in safety audits, inspections, and incident investigations.</p></li><li><p>Maintain all required mining records and statutory documentation.</p></li></ul><p>Reporting &amp; Coordination</p><ul><li><p>Prepare daily, weekly, and monthly operational reports.</p></li><li><p>Coordinate with production, maintenance, quality, and plant teams to achieve operational objectives.</p></li><li><p>Support management in budgeting, resource planning, and operational improvements.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Limestone Quarrying, Mining Operations, Aggregate Mining.</p></li><li><p>Bachelor's Degree in Mining Engineering or a related discipline.</p></li><li><p>Knowledge of quarry management software and mine planning tools.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Experience</strong></p><ul><li><p>Minimum <strong>8+ years</strong> of experience in limestone quarry operations.</p></li><li><p>Proven experience in mine planning, quarry production management, and equipment handling.</p></li><li><p>Experience in drilling and blasting operations will be an advantage.</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>

<p><strong>الغرض الوظيفي: </strong>مستشار الخدمة مسؤول عن مساعدة العملاء في احتياجاتهم من الخدمة، وتقديم معلومات تفصيلية عن الخدمات المقدمة، وإدارة جداول الخدمة، وضمان تجربة عميل سلسة من الإيداع إلى الاستلام. كما يعمل كحلقة الوصل بين العملاء وقسم الخدمة، لضمان رضا العميل وكفاءة التشغيل.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>اتباع معايير NSSW في جميع نقاط التواصل مع العملاء</p></li><li><p>المسؤول عن حضور العملاء مهمي الملف وعملاء الأساطيل الكبرى.</p></li><li><p>الاستقبال والترحيب بالعملاء بسرعة، فهم احتياجاتهم</p></li><li><p>جرد صحيح لسيارة العميل وتسجيل متطلبات العملاء.</p></li><li><p>تحديث قاعدة بيانات العملاء</p></li><li><p>إعادة تأكيد متطلبات العمل/تفاصيل الإصلاح/التكلفة المتوقعة/زمن التسليم الخ وغيرها والحصول على موافقة العميل.</p></li><li><p>ترتيب تجربة قيادة عند الحاجة بالتعاون مع العميل</p></li><li><p>ضمان وضوح ونقاوة النصيحة الوظيفية وإنشاء بطاقة العمل</p></li><li><p>متابعة تقدم العمل</p></li><li><p>تقديم ملاحظات للعميل بشأن الإصلاحات الإضافية، وتأخر التسليم والحصول على الموافقات.</p></li><li><p>إبلاغ العميل بتغطية الضمان/تغطية عقد الخدمة</p></li><li><p>الترويج لعقود الخدمة/منتجات الخدمة الأخرى (البيع الزائد)</p></li><li><p>ضمان إغلاق بطاقات العمل في الوقت المحدد</p></li><li><p>ضمان تنظيف السيارة وجاهزيتها للتسليم وفق التاريخ والوقت المتفق عليهما</p></li><li><p>إبلاغ العميل مسبقاً في حالة التأخير</p></li><li><p>استقبال العميل، شرح الأعمال التي تم تنفيذها والرسوم، ضمان الدفع وتسليم المركبة</p></li><li><p>تحقيق أهداف مالية/غير مالية (مبيعات العمالة/CSI/أرقام RO/أهداف حملة الخدمة الخ)</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقة طويلة الأمد لتعزيز احتفاظ العملاء</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء كأولوية وإبلاغ المشرفين</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء بسرعة</p></li><li><p>التأكد من إغلاق بطاقات العمل المعلقة ضمن الحد الزمني</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات التعليمية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>درجة / دبلوم ثلاثي في الهندسة الميكانيكية/السيارات.</p></li></ul><p><strong>الخبرة العملية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>3 سنوات خبرة عملية مع وكلاء في مناصب مشابهة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات&nbsp;</strong></p><ul><li><p>مهارات التعامل مع العملاء والتفاوض.</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة المركبات، الإصلاحات، وخدمات الصيانة (تفضل في الصناعات automotive).</p></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة، اتصالات، ومهارات التعامل بين الأشخاص.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية قوية وتعدد مهام.</p></li><li><p>القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>إتقان حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة الخدمة (المفضل).</p></li></ul><p><strong>اللغات&nbsp;</strong></p><ul><li><p>الإنجليزية، العربية مرغوبة</p></li></ul>