وظائف مدير البرامج في الإمارات
٢٠٣٩٨ وظائف شاغرة
يعلن معهد المنال للتدريب – الشارقة عن حاجته إلى موظفة للعمل بنظام الدوام الجزئي خلال يومي السبت والأحد، للقيام بمهام التسجيل والتنسيق الإداري والتسويق.المهام الرئيسية:استقبال الاستفسارات وتسجيل الطلاب والمتدربين ومتابعة إجراءات التسجيل.إعداد وتنسيق الجداول التدريبية وإرسالها للمدربين والمتدربين.متابعة الحضور والتواصل مع المتدربين قبل وأثناء البرامج التدريبية.التواصل مع العملاء المحتملين واستقطاب متدربين جدد والتعريف ببرامج المعهد.الرد على الرسائل والاستفسارات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.إعداد ونشر الإعلانات والمحتوى الترويجي للبرامج والدورات.إجادة استخدام Microsoft Office. المساعدة في إعداد التقارير البسيطة الخاصة بالتسجيل والتسويق.تنفيذ أي مهام إدارية أو تنظيمية أخرى مرتبطة بعمل المعهد.المتطلبات:مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.التنظيم والدقة والقدرة على العمل بشكل مستقل.يفضل وجود خبرة سابقة في معهد تدريبي أو مركز تعليمي أو مجال التسجيل.إقامة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة.يفضل أن تكون المتقدمة من سكان إمارة الشارقة أو المناطق القريبة منها.القدرة على العمل يومي السبت والأحد بنظام الدوام الجزئي. طريقة التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) مع ذكر منطقة السكن الحالية إلى البريد الإلكتروني:info@almanal.aeعنوان الرسالة:التقديم لوظيفة إدارية وتسويق – دوام جزئي
Job Purpose To provide the necessary support to the Senior National Service Affairs Administrator in implementing the operational plan of the Operations Unit, and to maintain continuous engagement with Alternative National Service conscripts.<br>Main Duties and Responsibilities Administrative Role Adhere to the Authority’s policies and procedures and the strategy of the Alternative National Service Section. Supervise the preparation of periodic reports and submit them to the direct manager. Organizational Role Support and develop a positive work environment, encourage teamwork, promote creativity and innovation, and facilitate knowledge sharing. Provide effective professional support through continuous coordination with stakeholders to deliver required services. Support coordination of communication channels with other departments and sections within the Abu Dhabi Agriculture and Food Safety Authority and enhance their effectiveness and impact. Functional Role Supervise the implementation of refresher training for Alternative National Service conscripts from previous cohorts in accordance with the approved refresher training plan issued by the Qualification Section, and submit training reports to the National and Reserve Service Authority. Prepare and implement recall plans for Alternative National Service conscripts during crises and emergencies threatening food security, in coordination with the National Emergency, Crisis and Disaster Management Authority and the National and Reserve Service Authority, and in accordance with issued recall decisions. Observe and apply security instructions when accessing and updating Alternative National Service program data in line with directives of the National and Reserve Service Authority. Plan and supervise conscript graduation activities at the end of the Alternative National Service program, in coordination with concerned entities within the Authority. Prepare, implement, and follow up on media coverage plans for all Alternative National Service activities, in line with approved media policies and directives of the National and Reserve Service Authority, and obtain approval from the Head of Operations Unit. Identify requirements for uniforms and safety equipment for conscripts and coordinate with concerned entities within the Authority to provide them. Submit lists of accepted and rejected candidates for Alternative National Service at vital food establishments and logistics companies to the Head of Operations Unit, who in turn submits them to the National and Reserve Service Authority. Implement graduation arrangements for conscripts at the Authority based on instructions from the Head of Operations Unit (e.g., venue booking, distribution materials, printing participation certificates, and other logistical arrangements) in coordination with relevant stakeholders such as the Authority’s Communication Team. Develop work plans for Training Coordinators to supervise and monitor operational plans of the Alternative National Service program. Supervise and monitor the performance of Training Coordinators during implementation of the program. Perform any other tasks assigned by the direct manager.<br>Qualifications Bachelor’s degree in Business Administration, Risk Management, Occupational Health and Safety, or a related field.2 years of experience<br>Languages Advanced Arabic skills (writing and speaking) Advanced English skills (writing and speaking)
Job Purpose To provide the necessary support to the Senior National Service Affairs Administrator in implementing the operational plan of the Operations Unit, and to maintain continuous engagement with Alternative National Service conscripts.<br>Main Duties and Responsibilities Administrative Role Adhere to the Authority’s policies and procedures and the strategy of the Alternative National Service Section. Supervise the preparation of periodic reports and submit them to the direct manager. Organizational Role Support and develop a positive work environment, encourage teamwork, promote creativity and innovation, and facilitate knowledge sharing. Provide effective professional support through continuous coordination with stakeholders to deliver required services. Support coordination of communication channels with other departments and sections within the Abu Dhabi Agriculture and Food Safety Authority and enhance their effectiveness and impact. Functional Role Supervise the implementation of refresher training for Alternative National Service conscripts from previous cohorts in accordance with the approved refresher training plan issued by the Qualification Section, and submit training reports to the National and Reserve Service Authority. Prepare and implement recall plans for Alternative National Service conscripts during crises and emergencies threatening food security, in coordination with the National Emergency, Crisis and Disaster Management Authority and the National and Reserve Service Authority, and in accordance with issued recall decisions. Observe and apply security instructions when accessing and updating Alternative National Service program data in line with directives of the National and Reserve Service Authority. Plan and supervise conscript graduation activities at the end of the Alternative National Service program, in coordination with concerned entities within the Authority. Prepare, implement, and follow up on media coverage plans for all Alternative National Service activities, in line with approved media policies and directives of the National and Reserve Service Authority, and obtain approval from the Head of Operations Unit. Identify requirements for uniforms and safety equipment for conscripts and coordinate with concerned entities within the Authority to provide them. Submit lists of accepted and rejected candidates for Alternative National Service at vital food establishments and logistics companies to the Head of Operations Unit, who in turn submits them to the National and Reserve Service Authority. Implement graduation arrangements for conscripts at the Authority based on instructions from the Head of Operations Unit (e.g., venue booking, distribution materials, printing participation certificates, and other logistical arrangements) in coordination with relevant stakeholders such as the Authority’s Communication Team. Develop work plans for Training Coordinators to supervise and monitor operational plans of the Alternative National Service program. Supervise and monitor the performance of Training Coordinators during implementation of the program. Perform any other tasks assigned by the direct manager.<br>Qualifications Bachelor’s degree in Business Administration, Risk Management, Occupational Health and Safety, or a related field.2 years of experience<br>Languages Advanced Arabic skills (writing and speaking) Advanced English skills (writing and speaking)
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl"><p><span><span>§</span></span><span><span>تحديد وتقييم احتياجات المتعاملين وتخطيط ورسم تجربة متعامل سلسة ومتناسقة وضمان تحقيق الرضا</span><span>والالتزام بمعايير الجودة للهيئة وحكومة دبي</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>بناء علاقات وثيقة مستدامة مع المتعاملين من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي وتوظيف الأساليب والأدوات التي تضمن تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة واستخدامها بشكل فعال</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>التعامل مع شكاوى المتعاملين وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن المدد الزمنية المحددة والمتابعة لضمان الحل الأمثل بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية ذات العلاقة</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات المتعاملين ومعالجة الوثائق والملفات الخاصة بالشكاوى والتفاعلات</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>إعداد وتنفيذ السياسات والأنظمة واللوائح المتعلقة بالاقتراحات والشكاوى ومتابعة تطبيقها على مستوى الهيئة بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية ذات العلاقة</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>الرد على استفسارات المتعاملين والتعامل مع اقتراحاتهم وشكاويهم بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية والسياسات والمعايير ذات العلاقة</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>تحليل مصادر والأسباب الجذرية للمشكلات المتكررة ذات العلاقة بخدمة المتعاملين بما يتعلق بشكواهم وتحديد الخطوات التصحيحية المحتملة بالتعاون مع كافة الوحدات التنظيمية ذات العلاقة ومتابعة تطبيق التوصيات وتقييم النتائج</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>العمل مع كافة الوحدات التنظيمية ذات العلاقة لوضع خطط التطبيق المناسبة للتوصيات الهادفة لتحسين مستوى وجودة الخدمات المقدمة ومتابعة تنفيذها</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>العمل عن كثب مع كافة الوحدات التنظيمية ذات الصلة لإعداد نصوص المكالمات والأسئلة المتكررة من قبل المتعاملين</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>إدارة نظام الاقتراحات والشكاوى الخاص بالمتعاملين والتنسيق والمتابعة مع كافة الوحدات التنظيمية لتفعيل وتطبيق أنظمة الاقتراحات والشكاوى المعتمدة</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>الإشراف على مركز الاتصال ورفع النتائج والشكاوى والاقتراحات الواردة من خلاله إلى الوحدات التنظيمية ذات العلاقة والتنسيق مع كافة أصحاب العلاقة الداخليين والخارجيين لوضع ومتابعة اغلاق خطط التحسين الخاصة بملاحظات المتعاملين المرتبطة بالاقتراحات والشكاوى ومركز الاتصال</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>تقديم المدخلات الخاصة بتحليل وإدارة المخاطر ذات العلاقة وتطوير خطط الحد منها بالتنسيق مع الوحدة التنظيمية ذات العلاقة في قطاع الاستراتيجية.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>إعداد ومتابعة تنفيذ الخطة التشغيلية السنوية الخاصة بالقسم بما يشمل إسقاط مؤشرات قياس الأداء والمستهدفات والمشاريع والبرامج وتحديد احتياجات الميزانية ورفعها إل مدير الإدارة للاعتماد</span><span>.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>الإشراف على إعداد وتنفيذ وتحليل قياسات واستبيانات رضا المتعاملين بشكل دوري وشامل، وضمان توظيف نتائجها في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة ووضع الخطط التصحيحية اللازمة بالتعاون مع الوحدات التنظيمية المعنية، مع رفع تقارير تفصيلية للإدارة العليا حول مؤشرات رضا المتعاملين واتجاهاتها بانتظام</span><span>.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>الإشراف على تصميم وتنفيذ برامج تدريبية وتوعوية لموظفي الخط الأمامي على سياسات ومعايير خدمة المتعاملين وأفضل الممارسات الحكومية المعتمدة، بما يعزز قدراتهم على تقديم خدمة متميزة ويرفع من مستوى رضا المتعاملين ويضمن التطبيق المتسق للسياسات والإجراءات في جميع نقاط الاتصال</span><span>.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>اقتراح سياسات وإجراءات القسم بالتنسيق مع قسم التخطيط والتأكد من تنفيذها والالتزام بها</span><span>.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>إعداد وتقديم تقارير الأداء والإنجاز وإعداد ورفع البيانات والتقارير حسب الأصول المتبعة في هذا الشأن</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>اقتراح خطط التحسين للقسم في ضوء معايير الجودة والتميز المعتمدة بالهيئة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>المساهمة وتقديم الدعم والعمل على الملفات ذات العلاقة ضمن أجندة الابتكار والتميز المؤسسي وغيرها من الملفات المؤسسية الممكنة لتحقيق الخطة الإستراتيجية.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>متابعة تطبيق معايير نظام النجوم العالمي وتنفيذ المشاريع والمبادرات المنبثقة عن نتائج تقييم في المركز والتنسيق مع باقي الإدارات لتلبية متطلبات النظام.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>مناقشة تقارير أداء المركز ونتائج دراسات المتسوق السري والاستبيانات وملاحظات مؤشر السعادة واقتراح الإجراءات التصحيحية.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>العمل على المتابعة المستمرة لأي ملاحظات متعلقة بتحسين مستوى جودة الخدمات واسعاد المتعاملين وتنفيذ التوصيات الصادرة عن الفريق الرئيسي "فريق استيفاء متطلبات معيار خدمات سبع نجوم في الهيئة" وحصر الأفكار المتعلقة بالتحسين وسعادة الموظفين واقتراح مبادرات تطويرية.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات، والحفاظ على سرية البيانات، وإبلاغ ضابط أمن المعلومات عن أي تجاوزات أو اختراقات للسياسات المعتمدة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة.</span></span></p><br><p><span><span>أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به</span><span>.</span></span></p><br> <p><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الاعمال أو إدارة خدمة العملاء أو إدارة سعادة المتعاملين أو إدارة التسويق والعلاقات العامة أو ما يعادلها من جامعة معتمدة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>7 سنوات فما فوق من الخبرة العملية ذات الصلة.</span></span></p><br></div> </div>
Job Description<br><br>مدير تنفيذي قطاع الإسناد المؤسسي<br><br>Position: Executive Manager Corporate Support<br><br>Sector: Corporate Support Sector<br><br>Company: UAE Accountability Authority<br><br>Location: Abu Dhabi<br><br>The UAE Accountability Authority is seeking a highly skilled and dynamic Executive Manager to lead its Corporate Support Sector. This senior leadership role is integral to ensuring the seamless operation and strategic advancement of the Authority's support services, directly contributing to the fulfillment of its mission under the guidance of the President of the UAE Accountability Authority.<br><br>About The Role<br><br>As the Executive Manager of Corporate Support, you will play a pivotal leadership role, overseeing all facets of corporate support functions including administrative services, resource management, organizational development, and internal communications. This position requires a visionary leader capable of fostering a collaborative and inclusive environment that enhances operational efficiency and aligns support services with the organization’s strategic goals. You will be entrusted with driving innovation, streamlining processes, and implementing best practices tailored to the unique needs of a public-sector accountability authority.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Provide strategic direction and leadership for the Corporate Support Sector, ensuring the highest standards of service delivery across all administrative, logistical, and operational support functions. Develop, refine, and implement comprehensive corporate policies, procedures, and governance frameworks that promote operational efficiency, transparency, and adherence to regulatory and compliance requirements. Foster effective communication and collaboration across departments to enable resource sharing, unified organizational culture, and swift resolution of operational challenges. Lead long-term strategic planning initiatives for the Corporate Support Sector, ensuring alignment with the UAE Accountability Authority’s overarching mission and vision and adapting strategies to evolving organizational needs. Monitor, measure, and report on sector performance through key performance indicators and other metrics, making data-driven recommendations to enhance productivity and service quality. Oversee budgetary planning and resource allocation with fiscal responsibility to maximize operational effectiveness in line with public sector financial guidelines. Champion talent development by building and mentoring a diverse, high-performing team, fostering a culture of continuous learning, inclusive leadership, and career progression opportunities. Engage proactively with key stakeholders including government agencies, external partners, and internal leadership to support collaborative efforts and drive organizational objectives. Implement and manage robust risk management and data privacy protocols within the sector to ensure the integrity, security, and confidentiality of sensitive organizational information. Lead initiatives that promote diversity, equity, and inclusion within the sector to strengthen workplace culture and organizational performance.<br><br>Qualifications And Experience<br><br>A bachelor’s degree in Business Administration, Public Administration, or a related discipline is required; a master’s degree or higher qualification is strongly preferred.12 to 15 years of experience in Corporate Support. Substantial experience in senior management roles within corporate support, administrative services, or organizational development, with a proven track record within government or public sector environments. Demonstrated ability to lead and deliver complex projects, manage multidisciplinary teams, and drive change in dynamic organizational contexts. Deep understanding of governance models, accountability frameworks, and regulatory compliance pertinent to public sector entities. Exceptional strategic thinking, analytical problem-solving, and decision-making skills, with the ability to communicate complex concepts effectively. Excellent interpersonal and communication abilities, fluent in English; proficiency in Arabic is an advantage but not mandatory. A committed advocate for building diverse and inclusive workplaces that foster respect, innovation, and shared success.<br><br>What We Offer<br><br>A meaningful opportunity to contribute to a prominent government authority dedicated to enhancing accountability, transparency, and excellence in public service. A collaborative, inclusive, and innovative work environment that supports professional growth, leadership development, and continuous learning. Competitive remuneration and comprehensive benefits package aligned with public sector standards and reflective of your expertise and contribution. Exposure to high-impact initiatives and the chance to influence government accountability policies and practices on a national level. Opportunities to engage with senior government leaders and stakeholders, expanding your professional network and leadership experience.<br><br>Joining the UAE Accountability Authority as the Executive Manager Corporate Support means becoming an essential part of a forward-thinking institution dedicated to the highest standards of governance and public service. If you are a proactive and visionary leader with a passion for operational excellence, strategic innovation, and a steadfast commitment to public accountability, we encourage you to apply and help shape the future and legacy of this vital organization.
<p># فرصة قيادية مميزة | مدير قسم الشراكة</p><p>لمواطني دولة الامارات فقط</p><p>**الموقع:** دولة الإمارات العربية المتحدة</p><p>**نوع الوظيفة:** دوام كامل</p><p>**المسمى الوظيفي:** مدير قسم الشراكة</p><p>### هل تمتلك الخبرة والقدرة على قيادة الشراكات الاستراتيجية وصناعة أثر مالي واقتصادي مستدام؟</p><p>تبحث جهة حكومية في **دولة الإمارات العربية المتحدة** عن **مدير قسم الشراكة** للانضمام إلى فريقها وقيادة منظومة الشراكات وتمويل المشاريع الرأسمالية، والمساهمة في تطوير حلول مالية واستثمارية تدعم **الأولويات الحكومية وتعزز كفاءة الإنفاق والاستدامة المالية**.</p><p>### ما الذي ستقوده؟</p><p>ستتولى مسؤولية قيادة وتطوير استراتيجيات الشراكات والتمويل، بما يشمل:</p><p>تطوير استراتيجيات تمويل المشاريع الرأسمالية بالتعاون مع الجهات الحكومية المعنية.</p><p>قيادة أطر واستراتيجيات **الشراكة بين القطاعين العام والخاص (PPP)**.</p><p>الإشراف على التخطيط والتقييم المالي والاقتصادي للمشاريع الاستراتيجية.</p><p>مراجعة وتحليل العروض والنماذج المالية وتقديم التوصيات الاستراتيجية.</p><p>تقييم المخاطر المالية والاقتصادية ووضع الحلول المناسبة لإدارتها والتخفيف منها.</p><p>الإشراف على تطوير نماذج مالية متقدمة لدعم قرارات التمويل والاستثمار الحكومي.</p><p>تقديم الاستشارات المالية المتخصصة للجهات الحكومية بشأن تمويل المشاريع والشراكات.</p><p>بناء علاقات وشراكات استراتيجية مع **المؤسسات المالية والمستثمرين** لتعزيز فرص التمويل المستدام.</p><p>العمل مع كبار المسؤولين وأصحاب المصلحة لضمان مواءمة المشاريع مع الأولويات والاستراتيجيات الحكومية.</p><p>قيادة فريق القسم وتحقيق مستهدفاته ومؤشرات أدائه وتطوير قدراته المهنية.</p><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>### من نبحث عنه؟
نبحث عن **قائد استراتيجي** يمتلك:
خبرة قيادية قوية في **تمويل المشاريع أو الشراكات بين القطاعين العام والخاص (PPP)**.
خبرة في المشاريع الرأسمالية والاستثمارات والمشاريع الحكومية.
خبرة متقدمة في النمذجة المالية ودراسات الجدوى والتقييم الاقتصادي.
قدرة على تحليل المخاطر المالية والاقتصادية واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية والمؤسسات المالية والمستثمرين.
مهارات قيادية واستراتيجية عالية في إدارة الفرق وأصحاب المصلحة.
مؤهل جامعي في **المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الاستثمار** أو تخصص ذي صلة.
إجادة اللغة العربية والإنجليزية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الغرض من الوظيفة</b> <br><p>يساعد مدير الخط في دفع تسجيل الطلاب لبرامج التدريب الأكاديمية من خلال بناء العلاقات بشكل فعال، وتقديم فوائد البرامج، وتجاوز أهداف المبيعات من خلال الاتصالات وخدمة العملاء الاستثنائية.</p><br><br><b>مسؤوليات النتائج الأساسية</b> <br><ul><li>يحدد ويطور العملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة، مثل حضور فعاليات صناعية، والتواصل مع العملاء المحتملين، والمتابعة على الاستفسارات عبر الإنترنت.</li><li>يُنمِّي علاقات قوية مع الطلاب المحتملين، وأولياء أمورهم، ومستشاريهم المهنيين، مع فهم احتياجاتهم وأهدافهم.</li><li>يقدم معلومات عن برامج التدريب في الأكاديمية، مع إبراز الفوائد وفرص العمل المتاحة للخريجين.</li><li>يتفاوض حول رسوم البرامج وباقات التسجيل، ويغلق الصفقة بفعالية ويتجاوز الأهداف.</li><li>يحافظ على سجلات دقيقة للقيادات والاتصالات وأنشطة المبيعات، لضمان متابعة وتقرير سلسين للصفقات.</li><li>يبقى على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة، وعروض المنافسين، وفرص الوظائف في مجال الطيران.</li><li>يت collaboration بشكل فعال مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة طلابية سلسة.</li><li> يؤدي أي واجبات إضافية وفقاً لتوجيهات مدير الخط.</li></ul><br><b>المعرفة والمهارات</b> <br><ul><li> فهم قوي لصناعة الطيران.</li><li> خبرة صلبة في وتشمل عمليات الإقلاع والبيئة التدريبية</li><li> خبرة في فحص GCAA وحجوزات الطبيب/الطيار/الطالب</li><li> معرفة ببرامج تحليل السوق وأبحاثه.</li><li> الإتقان في Microsoft Office.</li><li> الإتقان للغة الإنجليزية (العربية ولغات أخرى ميزة).</li><li> قدرة مثبتة على تنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق.</li><li> مهارات تفاوض ممتازة.</li><li> مهارات قوية في إدارة العلاقات لبناء الثقة والتواصل مع العملاء المحتملين وشركات الطيران والمؤسسات التعليمية.</li><li> يظهر القدرة على المساهمة والتنفيذ الناجح لاستراتيجية العمل وتحقيق مؤشرات الأداء الأساسية المحددة.</li></ul><br><b>المؤهلات (أكاديمية، تدريب، لغات)</b> <br><ul><li>درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة الأعمال، التسويق، الطيران أو مجال ذو صلة.</li></ul><br><b>الخبرة العملية</b> <br><ul><li>3+ سنوات من الخبرة في دور مماثل، مع التعامل مع أنشطة إدارية ومبيعات مشابهة.</li><li>معرفة ببرامج تحليل السوق وأبحاثه.</li></ul><br><br> </div>
سيتولى مسؤول ضمان الجودة/مراقبة الامتثال دعم وتنفيذ استراتيجية ضمان الجودة داخل موقع صيانة الطيران حسب توجيهات مدير ضمان الجودة في GAL و/أو مديرية الطيران وفقاً للوائح مديرية الشؤون الفنية في AFAD لضمان الحفاظ على المتطلبات التعاقدية. سيقوم مسؤول ضمان الجودة أيضاً بجمع بيانات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI’s) المحددة لضمان الجودة في مجال الطيران وإبلاغ هذه المعلومات إلى فريق إدارة برنامج الصيانة ذي الصلة ومدير ضمان الجودة لمراقبة السلامة العامة لبرنامج صيانة الطيران.<br>المؤهلات الدنيا:• درجة البكالوريوس في دراسات الطيران أو ما يعادلها مع خبرة 10 سنوات في أدوار ضمان جودة الصيانة والتدقيق في مجال الطيران.• رخصة ميكانيكي FAA A&P (يفضل رخصة IA).• شهادة مقيّم الفضاء من IRCA / RAB (شهادة سابقة أو حالية).<br>الخبرة:• يجب أن يمتلك ما لا يقل عن 8 سنوات فأكثر من العمل في أدوار ضمان جودة الطيران والتدقيق، ولديه معرفة بالعديد من لوائح الطيران العسكري، وخبرة في معايير ضمان الجودة الدولية وتطبيقاتها. يجب أن يكون خبيراً في استخدام العديد من البرامج والأنظمة الحاسوبية وأن يكون قادراً على قيادة وتمكين تطوير أنظمة إدارة الجودة داخل المؤسسات.• مفتش طائرات ذو خبرة، وتقنيات تفتيش ومعايير تدقيق.<br>الواجبات والمسؤوليات:1. مسؤول عن دعم جدول تدقيق موقع صيانة الطيران كما هو محدد في عقد صيانة GAL.2. مساعدة مدير ضمان الجودة في تلبية وضمان الامتثال لمتطلبات تدقيق نظام إدارة الجودة الموثقة وعملياتها.3. المساعدة في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ذات الصلة بضمان الجودة لقياس ومراقبة أداء برامج صيانة الطيران.4. إجراء عمليات تدقيق الامتثال لكل من GAL حسب الحاجة في كل من المقر الرئيسي و/أو مواقع الصيانة، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية عند الحاجة للإجراءات التصحيحية ودعم الصيانة في التحسين المستمر لنظام إدارة الجودة العام.5. إجراء التحليل الإحصائي وتحليل البيانات وإعداد التقارير الشهرية لفريق الإدارة.6. الإشراف على ومراقبة تطوير وتنفيذ برنامج التحسين المستمر بالتعاون مع فريق الإدارة.7. التوصية بتغييرات على نظام إدارة الجودة الموثق بناءً على الخبرة وتحليل البيانات من خلال المعلومات الشهرية.8. الحفاظ على مستوى وممارسات مهنية في جميع جوانب برنامج الجودة وخدماته، وأن يكون على دراية بالمنظمات العسكرية واللوائح والإجراءات وتسلسل القيادة فيها.9. الحفاظ على الإلمام والقدرة على استيعاب وفهم المواصفات الهندسية المختلفة، ورسومات الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) و/أو مواصفات إصلاح مكونات و/أو أجزاء الطائرات ذات الصلة.10. يجب أن يكون قادراً على السفر بين مواقع الصيانة والمقر الرئيسي.
وصف الدور: سيوفر الرئيس التنفيذي قيادة استراتيجية وتوجهاً عاماً لمركز الروح الأفريقية (The African Soul Centre)، مما يضمن التوافق مع مهمته المتمثلة في تمكين المجتمع وتحقيق تأثير مستدام. هذا الدور بدوام جزئي وبنظام عمل هجين، مقره في إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، مع مزيج من العمل في الموقع ومرونة العمل من المنزل. سيشرف الرئيس التنفيذي على الاستراتيجية التنظيمية، والاستدامة المالية، والفعالية التشغيلية، وعلاقات أصحاب المصلحة، بما في ذلك المانحون والشركاء وقادة المجتمع والهيئات التنظيمية. تشمل المسؤوليات اليومية توجيه تطوير البرامج، ومراقبة الأداء مقابل أهداف التأثير والامتثال، ودعم مبادرات جمع التبرعات والشراكات، وتقديم التقارير إلى مجلس الإدارة بشأن الأولويات والمخاطر التنظيمية. سيعمل الرئيس التنفيذي أيضاً على تعزيز ثقافة تعاونية، وتقوية ممارسات الحوكمة، وتمثيل المنظمة في المشاركات الخارجية الرئيسية. المؤهلات: فطنة مالية قوية، مع مهارات في التمويل وتخطيط الأعمال لضمان الميزانية المسؤولة والتنبؤ وتخصيص الموارد. خبرة مثبتة في إدارة العمليات للإشراف على البرامج والعمليات والأنظمة التنظيمية لتحقيق الكفاءة والتأثير. قدرة على التخطيط الاستراتيجي لتحديد الأهداف طويلة المدى، وتحديد الأولويات، وتوجيه نمو المنظمة واستدامتها. خبرة في المبيعات أو الأنشطة المتعلقة بجمع التبرعات لدعم مشاركة المانحين، وتطوير الشراكات، وتوليد الإيرادات. خبرة قيادية سابقة في بيئات غير ربحية، أو التأثير الاجتماعي، أو تنمية المجتمع. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على إشراك مجالس الإدارة والمانحين والشركاء وأعضاء المجتمع بفعالية. فهم الحوكمة والامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر، ويفضل أن يكون لديه خبرة في POPIA أو أطر عمل مشابهة. يفضل الحصول على مؤهل جامعي ذي صلة في الأعمال أو التمويل أو الإدارة العامة أو العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة. القدرة على العمل بفعالية في سياق دولي متعدد الثقافات وإدارة جدول عمل هجين عبر مواقع مختلفة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>دعم تنفيذ برامج تطوير القدرات والمبادرات الثقافية، بما في ذلك اللوجستيات والتنسيق</li><li>المساعدة في جدولة وتنظيم جلسات التدريب وورش العمل</li><li>الإجابة عن استفسارات الموظفين المتعلقة بفرص التطور والبرامج الثقافية</li><li>جمع الملاحظات من المشاركين في التدريب ومستخدمي البرامج لدعم التقييم والتحسينات</li><li>الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة تتعلق ببرامج التطوير والمبادرات الثقافية</li><li>المساعدة في تنسيق الفعاليات والأنشطة المتعلقة بالمبادرات الثقافية وتطوير الموظفين</li><li>المساعدة في المهام الإدارية المتعلقة بإدارة برامج التطوير، بما في ذلك إدخال البيانات وإعداد التقارير</li><li>تطوير وتوزيع مواد الاتصال المتعلقة ببرامج التطوير والأنشطة الثقافية</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات المؤسسة المتعلقة بتطوير القدرات والثقافة</li><li>المساعدة في إدارة العلاقات مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات</li><li>المساعدة في إدارة الموارد واللوجستيات للبرامج التدريبية والثقافية</li><li>إعداد تقارير أساسية عن أنشطة وبرامج التطوير والنتائج للمراجعة من قبل كبار الموظفين</li><li>المساعدة في تحليل التعليقات والبيانات المتعلقة بفعالية البرنامج وتأثيره</li><li>دعم متابعة المصروفات المتعلقة ببرامج التطوير والمبادرات الثقافية</li><li>تقديم دعم إداري عام لفريق تطوير القدرات والثقافة</li></ul><br>المسؤوليات:<br><ul><li>دعم تنفيذ برامج تطوير القدرات والمبادرات الثقافية، بما في ذلك اللوجستيات والتنسيق</li><li>المساعدة في جدولة وتنظيم جلسات التدريب وورش العمل</li><li>الإجابة عن استفسارات الموظفين المتعلقة بفرص التطور والبرامج الثقافية</li><li>جمع الملاحظات من المشاركين في التدريب ومستخدمي البرامج لدعم التقييم والتحسينات</li><li>الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة تتعلق ببرامج التطوير والمبادرات الثقافية</li><li>المساعدة في تنسيق الفعاليات والأنشطة المتعلقة بالمبادرات الثقافية وتطوير الموظفين</li><li>المساعدة في المهام الإدارية المتعلقة بإدارة برامج التطوير، بما في ذلك إدخال البيانات وإعداد التقارير</li><li>تطوير وتوزيع مواد الاتصال المتعلقة ببرامج التطوير والأنشطة الثقافية</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات المؤسسة المتعلقة بتطوير القدرات والثقافة</li><li>المساعدة في إدارة العلاقات مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات</li><li>المساعدة في إدارة الموارد واللوجستيات للبرامج التدريبية والثقافية</li><li>إعداد تقارير أساسية عن أنشطة وبرامج التطوير والنتائج للمراجعة من قبل كبار الموظفين</li><li>المساعدة في تحليل التعليقات والبيانات المتعلقة بفعالية البرنامج وتأثيره</li><li>دعم متابعة المصروفات المتعلقة ببرامج التطوير والمبادرات الثقافية</li><li>تقديم دعم إداري عام لفريق تطوير القدرات والثقافة</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو ما يعادلها</li><li>يفضل الحصول على شهادة في التعلم والتطوير ولكنه ليس مطلوباً</li><li>خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات في صناعات مماثلة</li><li>فهم أساسي لمبادئ التعلم والتطوير</li><li>معرفة بثقافة المنظمة وتأثيرها</li><li>الإتقان في المهام الإدارية والوثائقية</li><li>خبرة في تنسيق وتخطيط التدريب</li></ul> </div>
تحية من مجموعة Loylogic!<br>نحن في Loylogic نوظف لشغل منصب مدير – استشارات البرامج والحسابات الاستراتيجية، ويفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة في صناعة الولاء والمدفوعات.<br>الموقع: دبي<br>حول الشركة والدور: أنشأت Loylogic سوق المكافآت العالمي. واليوم، نحن نقود تطوره إلى عصر الذكاء الاصطناعي - مما يساعد المؤسسات على التعرف على عملائها وموظفيها وشركائها الأكثر قيمة ومكافأتهم وتحفيزهم بذكاء وأهمية وتأثير أكبر.<br>بصفتك مديراً للاستشارات البرمجية والحسابات الاستراتيجية، ستتولى المسؤولية الاستراتيجية والتجارية لمحفظة من أهم عملاء Loylogic الحاليين. قد يشمل هؤلاء شركات طيران رائدة، وبنوك، ومؤسسات مالية، وعلامات تجارية استهلاكية، ومؤسسات أخرى تدير برامج ولاء ومشاركة متطورة عبر أسواق متعددة.<br>هذا دور قيادي يواجه العميل لشخص يمكنه الربط بين الاستراتيجية والتكنولوجيا وتسليم البرامج والأداء التجاري. ستصبح مستشاراً استراتيجياً موثوقاً لعملائك، حيث ستطور فهماً عميقاً لأعمالهم وبرامجهم ومجتمعات أعضائهم وطموحاتهم طويلة المدى. ستقوم بترجمة هذه الرؤية إلى استراتيجيات حسابات واضحة، وخرائط طريق للبرامج، وخطط نمو تزيد من المشاركة، وتعزز علاقات العملاء، وتزيد الإيرادات لكل من العميل وLoylogic.<br>في النهاية، ستكون مسؤولاً عن الاحتفاظ بمحفظة عملائك وتطويرها وتحقيق نمو مربح لها.<br>ماذا ستفعل:<br>امتلاك وتنمية محفظة من الحسابات الاستراتيجية: تولي المسؤولية الاستراتيجية والتجارية الشاملة لمحفظة من عملاء Loylogic الرئيسيين. بناء علاقات موثوقة مع كبار أصحاب المصلحة في مجالات الولاء والتسويق والرقمية والتكنولوجيا والمشتريات والمالية والقيادة التنفيذية. تطوير خطط حسابات سنوية ومتعددة السنوات قوية تغطي أهداف العميل، واستراتيجية البرنامج، وخرائط طريق التكنولوجيا، وفرص الإيرادات، وأولويات التسليم، وتطوير العلاقات. تحديد وتحويل الفرص لتوسيع دور Loylogic عبر ولاء المستهلك، وتحفيز الموظفين، وأداء القنوات. قيادة فرص التجديد، والبيع الإضافي، والبيع المتبادل بالتعاون مع الفريق التجاري الأوسع. حماية الإيرادات الحالية مع تطوير خط أنابيب نمو مؤهل وقابل للقياس عبر المحفظة.<br>تحقيق نمو تجاري قابل للقياس: امتلاك أداء الإيرادات والهوامش والتوقعات والميزانية لمحفظة العملاء المعينة. بناء نماذج تجارية قوية وحالات عمل لتحسينات البرامج والقدرات الجديدة والحملات وتوسيع السوق. فهم الآليات التجارية لبرامج الولاء، بما في ذلك اقتصاديات المكافآت، ونماذج التكلفة لكل نقطة، وهوامش السوق، وقيمة العضو، وعائد الاستثمار للبرنامج. الحفاظ على توقعات شهرية دقيقة وتقديم تقارير واضحة عن أداء الإيرادات والمخاطر والفرص والإجراءات التصحيحية. ضمان أن الاتفاقيات التجارية وطلبات التغيير واستثمارات البرامج تحقق قيمة مستدامة لكل من العميل وLoylogic. العمل بشكل وثيق مع المالية والمبيعات والعمليات التجارية للحفاظ على دقة خط الأنابيب والإيرادات وتقارير أداء الحسابات.<br>تشكيل استراتيجية البرنامج والمشاركة: تطوير فهم عميق لبرنامج كل عميل، وقاعدة الأعضاء، ورحلات العملاء، والأولويات التجارية، والبيئة التنافسية. استخدام بيانات البرنامج ورؤى الأداء لتحديد فرص تحسين المشاركة، والاسترداد، والاحتفاظ، وقيمة عمر العميل. إنشاء توصيات استراتيجية للبرنامج مدعومة بأدلة واضحة وأساس منطقي تجاري ونتائج قابلة للقياس. بناء خطط مشاركة وحملات سنوية تتماشى مع تقويمات تسويق العملاء، وأهداف البرنامج، وشرائح الأعضاء ذات الأولوية. تقديم المشورة للعملاء بشأن آليات الولاء، وعروض المكافآت، والتلعيب، والتخصيص، ورحلات CRM، وتحسين السوق. مساعدة العملاء على الانتقال من النشاط القائم على الحملات نحو استراتيجيات مشاركة متصلة وقائمة على البيانات.<br>الربط بين الاستراتيجية والتكنولوجيا: تطوير فهم عملي قوي لسوق المكافآت العالمي الخاص بـ Loylogic، والمنتجات، وعمليات التكامل، ونماذج التسليم. تقديم المشورة للعملاء بشأن المسار الأنسب عبر عمليات النشر القابلة للتوصيل والتشغيل (Plug-and-Play)، ونماذج المؤسسات، وواجهات برمجة التطبيقات (Headless API). ترجمة أهداف العميل ومتطلبات العمل إلى حلول واضحة، وخرائط طريق للبرامج، وأولويات التنفيذ. المشاركة بثقة في المناقشات التقنية والموجهة نحو الحلول مع العميل والفرق التقنية الداخلية. العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج وهندسة الحلول والتكنولوجيا والتسليم لتقييم الجدوى وتحديد المتطلبات وتشكيل حلول فعالة. ضمان بقاء التوصيات التقنية متجذرة في قيمة العميل والجدوى التجارية وقابلية التوسع التشغيلي. دعم تطوير وإدارة طلبات التغيير، مما يضمن الوضوح في النطاق والملكية والاستثمار والنتائج المتوقعة.<br>قيادة البرامج والحملات والتسليم: توفير إشراف رفيع المستوى عبر إدارة البرامج، ومبادرات CRM، والحملات، وتحسينات المنتج، ومشاريع العملاء. تنسيق الفرق متعددة الوظائف لضمان فهم الالتزامات وتحديد أولوياتها وتنفيذها. وضع حوكمة واضحة، ومعالم رئيسية، ومسؤوليات، وتبعيات، ومقاييس نجاح لمبادرات العملاء الكبرى. تحديد مخاطر التسليم في وقت مبكر وقيادة حل عملي عبر الفرق الداخلية والعملاء. ضمان انتقال الحملات وتحسينات البرامج بكفاءة من الاستراتيجية وحالة العمل إلى التنفيذ والقياس. محاسبة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين مع الحفاظ على علاقات بناءة وموثوقة.<br>دعم رؤى العميل داخلياً: تمثيل استراتيجية العميل وأولوياته وإمكاناته التجارية عبر Loylogic. تزويد فريق القيادة برؤية واضحة لصحة الحساب، وتوقعات الإيرادات، وأداء التسليم، والمخاطر، وفرص النمو. مشاركة معلومات السوق ورؤى العميل لإعلام خرائط طريق المنتج والذكاء الاصطناعي والسوق والتجارة الخاصة بـ Loylogic. تحديد احتياجات العميل المتكررة التي يمكن تحويلها إلى عروض قابلة للتوسع عبر محفظة Loylogic الأوسع. المساهمة في التطوير المستمر لمنهجية استشارات البرامج في Loylogic، والمعايير التجارية، ونهج إدارة الحسابات الاستراتيجية.<br>كيف يبدو النجاح: النجاح في هذا الدور يعني: الاحتفاظ القوي بالأداء والتجديد عبر المحفظة المعينة. نمو متسق عاماً بعد عام في الإيرادات والهوامش. خطط حسابات مطورة جيداً مع فرص توسع واضحة ومؤهلة. علاقات تنفيذية قوية ومستويات عالية من ثقة العملاء. زيادة اعتماد منتجات Loylogic وقدرات السوق ونماذج النشر. تحسين مشاركة البرنامج ونتائج العملاء القابلة للقياس. توقعات دقيقة وإدارة تجارية منضبطة. تنسيق فعال بين العملاء والفرق التجارية والمنتجات والتكنولوجيا والمالية والتسليم في Loylogic.<br>ما ستحتاج إليه: ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الولاء، والمكافآت، والمشاركة، والحوافز، والتجارة الإلكترونية، أو قطاع وثيق الصلة. خبرة كبيرة في إدارة وتنمية حسابات عملاء استراتيجية أو مؤسسية معقدة. المعرفة العميقة بصناعة الولاء ضرورية؛ وستكون الخبرة في مجال ولاء شركات الطيران، أو السفر، أو الخدمات المصرفية، أو الخدمات المالية ذات قيمة خاصة. سجل حافل بالاحتفاظ بعلاقات العملاء الكبرى وتوسيعها مع تحمل مسؤولية مباشرة عن الإيرادات والميزانية. فطنة تجارية قوية، بما في ذلك الخبرة في إنشاء نماذج التسعير، والتوقعات، وحالات العمل، وعروض العملاء المستدامة تجارياً. القدرة على فهم منصات التكنولوجيا المعقدة، ونماذج التكامل، وتدفقات البيانات، والتواصل معها بثقة مع أصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين. خبرة في العمل مع منصات SaaS، وواجهات برمجة التطبيقات، وتكنولوجيا CRM، أو الأسواق، أو حلول تكنولوجيا المؤسسات. قدرة قوية على إدارة البرامج والمشاريع، مع خبرة في تنسيق مبادرات متعددة عبر فرق وأسواق متنوعة. خبرة في تطوير استراتيجيات CRM، وخطط مشاركة الأعضاء، والحملات، وعروض الولاء. نهج قائم على البيانات، مع القدرة على تحويل أداء البرنامج والأداء التجاري إلى رؤى وإجراءات واضحة. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتفاوض، والعروض التقديمية التنفيذية. الثقة في التحدي بشكل بناء، والتأثير على صناع القرار رفيعي المستوى، وجلب الوضوح للمواقف المعقدة. نمذجة مالية قوية، وقدرات تحليلية، ومهارات Excel. القدرة على إدارة عملاء ومشاريع وأولويات تجارية متعددة دون فقدان الاهتمام بالتفاصيل. لغة إنجليزية ممتازة تحدثاً وكتابة؛ اللغات الإضافية ستكون ميزة. درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، أو التسويق، أو التكنولوجيا، أو تخصص ذي صلة، أو خبرة مهنية معادلة على مستوى رفيع. يجب أن تكون مقيماً في دبي أو مستعداً للانتقال والعمل من دبي.<br>نوع الشخص الذي سينجح: أنت تجمع بين المنظور الاستراتيجي للاستشاري، والغريزة التجارية لقائد الحساب، وانضباط التسليم لمدير البرنامج. أنت مرتاح بنفس القدر في مناقشة استراتيجية الولاء مع رئيس التسويق، واقتصاديات البرنامج مع الفريق المالي، ومتطلبات التكامل مع قائد التكنولوجيا، وأولويات التسليم مع فريق المشروع. أنت تدرك أن إدارة الحسابات الاستراتيجية لا تتعلق ببساطة بالحفاظ على العلاقات. بل يتعلق بخلق القيمة، وحل المشكلات، وتحديد الفرص، وتحويل شراكات العملاء القوية إلى نمو قابل للقياس ومستدام.<br>ما نقدمه: Loylogic هي شركة دولية لديها زملاء وعملاء وشركاء موجودون في جميع أنحاء العالم. نحن نجمع بين النطاق العالمي والثقافة الريادية التي يتم فيها تشجيع الناس على تقديم الأفكار، وتحدي التفكير القائم، وتولي مسؤولية النتائج الهادفة. ستنضم إلى شركة تشكل مستقبل المكافآت والمشاركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتعمل مع علامات تجارية عالمية معترف بها وبرامج ولاء متطورة عبر العديد من الصناعات والأسواق.<br>مزاياك لدينا تشمل: • راتب وحزمة تنافسية، تعتمد على الخبرة. • نموذج عمل هجين مقره دبي. • ULTIMATE، برنامجنا الداخلي للتقدير والحوافز القائم على النقاط. • مكافأة الذكرى السنوية. • رحلة فريق سنوية وفعاليات فريق منتظمة. • فرصة العمل مع عملاء دوليين كبار والتأثير على مستقبل سوق المكافآت العالمي.
DXC Technology | الإمارات العربية المتحدة | في الموقع<br>تبحث شركة DXC Technology عن مدير برنامج ذي خبرة لإدارة التسليم الناجح لبرنامج تحول تكنولوجي واسع النطاق ومعقد في الإمارات العربية المتحدة.<br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تنسيق مشاريع ومسارات عمل متعددة مترابطة، وضمان حوكمة فعالة، وإدارة المخاطر والاعتماديات، والإشراف على الموارد والموردين، وقيادة التسليم وفقًا للنطاق والجدول الزمني والميزانية والجودة وأهداف العمل المتفق عليها.<br>يتطلب هذا الدور محترف برامج تكنولوجيا ذا خبرة عالية يمكنه الجمع بين إدارة التسليم العملي والمشاركة القوية مع أصحاب المصلحة، والحوكمة، والوعي التجاري، والقيادة.<br>المسؤوليات الرئيسية: تسليم البرنامج وتنفيذه: إدارة التنفيذ الشامل لبرنامج تحول تكنولوجي معقد. ترجمة أهداف البرنامج واستراتيجيته إلى خطط تسليم مفصلة ومعالم بارزة وأولويات ونتائج قابلة للقياس. تنسيق مشاريع ومسارات عمل متعددة، ومديري المشاريع، والفرق التقنية، والموردين، وشركاء التسليم. ضمان التسليم مقابل النطاق والجدول الزمني والميزانية والجودة والالتزامات التعاقدية المتفق عليها. تتبع المعالم، والمخرجات، والاعتماديات، والمسارات الحرجة، ومتطلبات الموارد. تحديد تحديات التسليم في وقت مبكر وقيادة الإجراءات التصحيحية والتعافية عند الحاجة. الحفاظ على انضباط تنفيذ قوي عبر جميع مسارات عمل البرنامج. حوكمة البرنامج وإعداد التقارير: تنفيذ والحفاظ على حوكمة فعالة للبرنامج، وعناصر التحكم، وإعداد التقارير، وآليات التصعيد. تتبع أداء البرنامج مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، والمعالم، والأهداف المالية، والمخاطر، والاعتماديات. الحفاظ على خطط دقيقة للبرنامج، وسجلات RAID، ومتتبعات الإجراءات، وسجلات القرارات، ووثائق الحوكمة. إعداد تقارير حالة البرنامج الدورية والعروض التقديمية على مستوى الإدارة التنفيذية. دعم لجنة التوجيه واجتماعات كبار القادة بتقديم تقارير واضحة عن التقدم، والمخاطر، والقرارات، والإجراءات المطلوبة. ضمان التصعيد المناسب للقضايا والاعتماديات الحرجة. إدارة أصحاب المصلحة: بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع كبار أصحاب المصلحة، والفرق الداخلية، والشركاء، والموردين. العمل كنقطة تنسيق رئيسية بين فرق الأعمال، والتكنولوجيا، والتسليم، والإدارة. تيسير اجتماعات البرنامج، وورش العمل، ومنتديات الحوكمة، ومراجعات التسليم. إدارة توقعات أصحاب المصلحة وضمان تواصل واضح ومتسق وشفاف. قيادة المواءمة واتخاذ القرار في الوقت المناسب عبر مجموعات متعددة من أصحاب المصلحة. الإدارة المالية والموارد: إدارة ميزانيات البرنامج، والتوقعات، وخطط الموارد، والأداء المالي. مراقبة الإنفاق الفعلي مقابل الميزانيات والتوقعات المعتمدة. دعم التخصيص الفعال للموارد والاستفادة منها عبر المشاريع ومسارات العمل. تحديد المخاطر المالية المحتملة وفرص تحسين التكاليف. العمل بشكل وثيق مع الفرق التجارية والمالية وفرق التسليم والقيادة للحفاظ على الرقابة المالية. المخاطر والقضايا والاعتماديات: تحديد وتقييم وتتبع وتخفيف مخاطر وقضايا البرنامج بشكل استباقي. إدارة الاعتماديات عبر المشاريع ومسارات العمل والموردين والفرق التقنية. إنشاء ملكية واضحة وخطط حل للمخاطر والقضايا الحرجة. تصعيد مخاوف التسليم الكبيرة في الوقت المناسب. قيادة الإجراءات التصحيحية وخطط التعافي عندما ينحرف التسليم عن الأهداف المتفق عليها. إدارة الموردين والشركاء: تنسيق التسليم عبر موردين متعددين وشركاء تكنولوجيين وفرق داخلية. مراقبة أداء الموردين مقابل المخرجات والمعالم والتزامات الخدمة المتفق عليها. تيسير حل اعتماديات الموردين المتقاطعة وقضايا التسليم. ضمان تعاون فعال عبر النظام البيئي الأوسع للبرنامج. الجودة والتحسين المستمر: ضمان الالتزام بمنهجيات إدارة البرامج المعمول بها، ومعايير الحوكمة، ومتطلبات الأمان، وضوابط الجودة. مراقبة جودة التسليم وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. تحديد فرص لتحسين عمليات البرنامج، وإعداد التقارير، والحوكمة، وفعالية التسليم. دعم الجاهزية التشغيلية، والانتقال، والتسليم للعمليات المعتادة (BAU).<br>الخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس في الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو علوم الكمبيوتر، أو تخصص ذي صلة. أكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع/البرامج، بما في ذلك خبرة كبيرة في إدارة برامج تكنولوجية معقدة. خبرة مثبتة في إدارة برامج تكنولوجية أو تحول رقمي واسعة النطاق تتضمن مشاريع ومسارات عمل متعددة. خبرة قوية في تنسيق مديري المشاريع، والفرق التقنية، والموردين، والشركاء، وأصحاب المصلحة متعددي الوظائف. خبرة مثبتة في إدارة جداول البرامج، والميزانيات، والموارد، والمخاطر، والقضايا، والاعتماديات. فهم قوي لحوكمة البرامج، وأطر PMO، وإدارة RAID، والتحكم في التغيير، وإعداد التقارير التنفيذية. خبرة في العمل ضمن بيئات معقدة متعددة الموردين وتكامل الأنظمة. خبرة مثبتة في التعامل مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة التنفيذيين. وعي مالي وتجاري قوي. قدرات ممتازة في التواصل، والقيادة، والتفاوض، والتيسير، وحل المشكلات.<br>الخبرة المفضلة: خبرة سابقة في تسليم برامج تكنولوجية كبرى في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة مجلس التعاون الخليجي الأوسع. خبرة في تكامل الأنظمة، والبنية التحتية، والسحابة، والتطبيقات، والأمن السيبراني، وبرامج التحول الرقمي، أو تحديث تكنولوجيا المعلومات. خبرة في العمل ضمن بيئات مؤسسية واسعة النطاق ومعقدة وخاضعة لحوكمة صارمة. خبرة في إدارة البرامج التي تتطلب مستوى عالٍ من الحوكمة والأمن والسرية والتحكم في التسليم. شهادة معترف بها في إدارة البرامج/المشاريع مثل PMP، أو PgMP، أو MSP، أو PRINCE2، أو SAFe، أو Agile. يُفضل الحصول على مؤهل دراسات عليا.<br>ما نبحث عنه: نحن نبحث عن مدير برنامج عملي يمكنه تحمل مسؤولية التسليم المعقد والحفاظ على السيطرة عبر أجزاء متحركة متعددة. يجب أن يكون المرشح الناجح مرتاحاً بنفس القدر في إدارة خطط البرامج المفصلة، والمخاطر، والاعتماديات، والموارد، والموردين، مع التواصل بفعالية مع كبار أصحاب المصلحة والقيادة. سيُظهر المرشح المثالي ملكية قوية، وتنفيذاً منظماً، ومرونة، ووعياً تجارياً، والقدرة على جمع فرق متعددة لتحقيق أهداف تحول معقدة.
وصف الدور: سيتولى مدير البرنامج الإشراف على تخطيط وتنسيق وتنفيذ لقاءات الـ25 والمبادرات ذات الصلة بصفة جزئية وعن بُعد. يشمل هذا الدور تنظيم جداول أعمال الاجتماعات، وإدارة الجداول الزمنية، وتنسيق التواصل بين الأعضاء لضمان تعاون سلس وفي الوقت المناسب. سيقوم مدير البرنامج بتوثيق نقاط النقاش الرئيسية وخطوات العمل، والمتابعة بشأن الالتزامات، والاحتفاظ بالسجلات والتقارير للبرامج الجارية. تتضمن المسؤوليات أيضاً دعم مشاركة أصحاب المصلحة، وإدارة أدوات التعاون عبر الإنترنت، وتحديد الفرص لتحسين العمليات والخدمات اللوجستية وتجربة الأعضاء. المؤهلات: مهارات تنسيق البرامج والمشاريع، بما في ذلك التخطيط والجدولة ومراقبة التقدم. قدرات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل للتعاون مع كبار القادة والمشاركين المتنوعين. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع مهام متعددة. خبرة في العمل عن بُعد، مع إتقان أدوات التعاون الرقمي ومنصات الاجتماعات الافتراضية. إتقان اللغة العربية والتمكن من اللغة الإنجليزية، مع تواصل كتابي وشفهي واضح. تعد الخلفية في إدارة البرامج أو بناء المجتمع أو تنسيق الفعاليات مفيدة للغاية. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو الإدارة العامة أو مجال ذي صلة. القدرة الموضحة على العمل بشكل مستقل، وممارسة الحكم السليم، والحفاظ على السرية.
الوصف<br><br>بصفتك مديراً لبرنامج حوافز البائعين، ستعمل مع مديري المنتجات وفرق العمل متعددة الوظائف (محلياً وعالمياً) لإطلاق وتشغيل مختلف حوافز وعروض البائعين عبر أسواق منطقة الشرق الأوسط وتركيا الأربعة. سيتولى مدير البرنامج مسؤولية التنفيذ والرقابة على جميع عروض وحوافز البائعين.<br><br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br><br>بصفتك مدير البرنامج المركزي لحوافز وعروض البائعين في منطقة الشرق الأوسط وتركيا، يتطلب هذا الدور مهارات استثنائية في إدارة البرامج وتحليل البيانات، والقدرة على إجراء تحليلات دقيقة، ومهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.<br><br>يجب أن يزدهر المرشح في بيئة عمل سريعة الخطى، مع موازنة مهام متعددة مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل والتواصل الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة.<br><br>يجب أن يتمتع المرشح بكفاءة في استخدام لغة SQL وأن يكون قادراً على بناء استعلامات ولوحات بيانات لتتبع أداء حوافز البائعين.<br><br>المؤهلات الأساسية<br><br> خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة البرامج أو المشاريع معرفة بلغة SQL درجة البكالوريوس أو ما يعادلها<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br> خبرة في استخدام برنامج Excel<br><br>ثقافتنا الشاملة تُمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم في عملية المقابلة أو التعيين، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.<br><br><br>الشركة - Souq.com FZ LLC<br><br>معرف الوظيفة: A10509867
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl"><p><span><span>§</span></span><span><span>المساهمة في إعداد ومتابعة تنفيذ الخطة التشغيلية السنوية لإدارة الفنون البصرية، ومتابعة المشاريع والبرامج والمبادرات والمستهدفات ذات العلاقة وإعداد تقارير دورية حول مستوى الإنجاز.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>تنسيق ومتابعة تنفيذ البرامج والمبادرات والأنشطة المتعلقة بالفنون البصرية، والتأكد من سير الأعمال وفق الخطط والجداول الزمنية المعتمدة ورفع الملاحظات والتحديات ذات العلاقة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>جمع البيانات والمعلومات المتعلقة بمجال الفنون البصرية والمساهمة في تحليلها، وإعداد التقارير والإحصائيات اللازمة لدعم أعمال الإدارة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>المساهمة في إعداد الدراسات والأبحاث المتعلقة بالفنون البصرية والاطلاع على الممارسات والتوجهات ذات العلاقة، وتقديم المقترحات التي تسهم في تطوير برامج ومبادرات الإدارة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>المساهمة في تحديد الاحتياجات والمتطلبات والتحديات المتعلقة بمجال الفنون البصرية، والتنسيق مع المعنيين لإعداد المقترحات والتوصيات المناسبة لمعالجتها ودعم تطوير المجال.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>متابعة مؤشرات الأداء المتعلقة ببرامج ومبادرات وأنشطة الفنون البصرية، وتجميع وتحليل بيانات الأداء وإعداد التقارير الدورية حول النتائج ومستويات الإنجاز.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>تنسيق ومتابعة الأجندة السنوية للفعاليات والمعارض المتخصصة في الفنون البصرية، والتواصل مع أصحاب العلاقة ومتابعة الاحتياجات والمتطلبات اللازمة لتنفيذها.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>التنسيق مع الوحدات التنظيمية والجهات المعنية بشأن تنظيم وتنفيذ الفعاليات والمعارض والمؤتمرات والندوات وورش العمل المتعلقة بالفنون البصرية، ومتابعة الإجراءات والمتطلبات ذات العلاقة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>المساهمة في تنظيم وتنسيق المشاركات المحلية والإقليمية والدولية ذات العلاقة بالفنون البصرية، وإعداد المعلومات والمواد والتقارير اللازمة ومتابعة النتائج والتوصيات الصادرة عنها.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>المساهمة في إعداد ومتابعة البيانات والتقارير والمقترحات المتعلقة بالاتفاقيات ومذكرات التفاهم والشراكات في مجال الفنون البصرية، والتنسيق مع الجهات المعنية بشأن متطلبات تنفيذها.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>التنسيق والتواصل مع الشركاء وأصحاب العلاقة الداخليين والخارجيين لدعم تنفيذ برامج ومبادرات الفنون البصرية، ومتابعة الالتزامات والمتطلبات المتفق عليها.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>المساهمة في إعداد المدخلات والمعلومات المتعلقة بالسياسات والإجراءات والمبادرات الخاصة بالفنون البصرية، والمشاركة في متابعة وقياس نتائج وأثر البرامج والمبادرات والفعاليات ذات العلاقة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>إعداد التقارير والمراسلات والعروض التقديمية المتعلقة بأعمال إدارة الفنون البصرية، ومتابعة القرارات والتوصيات والتكليفات ذات العلاقة والتنسيق مع المعنيين لضمان تنفيذها ضمن الأطر الزمنية المحددة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات، والحفاظ على سرية البيانات، وإبلاغ ضابط أمن المعلومات عن أي تجاوزات أو اختراقات للسياسات المعتمدة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة.</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>اداء مهام ومسؤوليات اخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به.</span></span></p><br><br><br> <p><span><span>§</span></span><span><span>درجة البكالوريوس في التصميم أو الفنون التطبيقية أو الفنون التشكيلية أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معتمدة</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>4</span><span> سنوات فما فوق من الخبرة العملية ذات الصلة.</span></span></p><br></div>
تسعى الجامعة الأمريكية في الإمارات إلى توظيف موظف سلوك الطلبة عالي الكفاءة والاحتراف للانضمام إلى فريقنا. هذا الدور حاسم لضمان التزام جميع الطلاب بقواعد وأنظمة الجامعة. سيلعب موظف سلوك الطلبة دوراً رئيسياً في الحفاظ على بيئة حرم جامعي آمنة ومنظمة من خلال مراقبة سلوك الطلاب، ومعالجة قضايا السلوك، وتعزيز ثقافة الاحترام والمسؤولية.<br><br>المؤهلات والتعليم<br><br>درجة البكالوريوس في أي مجال من جامعة معتمدة<br>1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة<br>يفضّل وجود خبرة في سلوك الطلبة أو حياة الطلبة.<br><br><br>المهارات / التدريب / المعرفة<br><br>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية<br>القدرة على العمل تحت الضغط<br>القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بلطف وبلباقة<br>تقدير التنوع الثقافي<br><br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><br>فرض سياسات الجامعة من خلال مراقبة الامتثال لقواعد وأنظمة الجامعة وتطبيقها. معالجة وحل قضايا سلوك الطلبة مع ضمان اتباع due process، وتوثيق/incidents والتقرير عنها بدقة وفي الوقت المناسب. القيام بجولات دورية في الحرم الجامعي لضمان الامتثال بسياسات السلوك وتوفير حضور ظاهر وتبليغ الانتهاكات إلى مدير OSL. العمل عن كثب مع أمن الحرم الجامعي، ومكتب حياة الطلبة، ودوائر الجامعة الأخرى لتعزيز بيئة جامعية آمنة ومحترمة. إعداد تقارير تفصيلية عن حالات السلوك والحفاظ على سجلات شاملة. تقديم الدعم للطلاب المعنيين بقضايا السلوك، وتوجيههم حول سياسات الجامعة ومواردها. أداء أي واجبات أخرى يطلبها المشرف المباشر.<br><br><br>عن الجامعة الأمريكية في الإمارات (AUE):<br><br>تدعو الجامعة الأمريكية في الإمارات (AUE) إلى تقديم طلبات من مرشحين مؤهلين لشغل مجموعة من المناصب الأكاديمية والإدارية. تقع AUE في مدينة دبي الأكاديمية العالمية.<br><br>AUE ليست مجرد مكان للتعلم بل هي مركز للابتكار والنمو، حيث تجد خبرتك وطموحاتك بيئة مرحبة.<br><br>في AUE، نؤمن بأن Nothing is Impossible هو الطريق إلى النجاح<br><br>تتكون AUE من ثمانية كليات ديناميكية: كلية القانون، كلية التربية، كلية التصميم، كلية إدارة الأعمال، كلية علوم الصحة، كلية الإعلام والاتصال الجماهيري، كلية الهندسة والتكنولوجيا، وكلية الأمن والدراسات الاستراتيجية. كل كلية تتمتع بقوة فريدة واعتمادات مرموقة تعكس التزامنا بتوفير تعليم عالمي المستوى.<br><br>تُعد الجامعة الأمريكية في الإمارات معتمدة من قبل SACSCOC (جمعية الولايات الجنوبية للكليات والمدارس – لجنة الكليات) لمنح درجات البكالوريا والماجستير. كما قد تقدم المؤسسات التي تمنح الدرجات شهادات ودبلومات في المستويات المعتمدة<br><br>الجامعة الأمريكية في الإمارات مرخصة رسميًا للعمل كمؤسسة تعليم عالٍ وتخضع جميع برامجها للاعتماد من قبل CAA (لجنة الاعتماد الأكاديمي)، وزارة التربية والتعليم، دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>كلية إدارة الأعمال هي عضو فخور في AACSB (الجمعية لتعزيز كليات الأعمال الجامعية)، وتعتبر برامجها الأكاديمية (بكالوريوس إدارة الأعمال، ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير في إدارة الرياضة) معتمدة من AACSB حتى عام 2022.<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر في كلية الهندسة والتكنولوجيا معتمدة من لجنة الاعتماد الحاسوبية ABET.<br><br>منحت NASAD (الجمعية الوطنية لكليات الفن والتصميم) درجة البكالوريوس في علوم الموضة، ودرجة البكالوريوس في علوم التصميم الجرافيكي، ودرجة البكالوريوس في علوم التصميم الداخلي، ودرجة البكالوريوس في علوم الرسوم المتحركة في كلية التصميم، التصنيف بالمعادلة الأساسية مع البرامج المعتمدة في الولايات المتحدة.
<p>موظف الدعم التعليمي</p>
<p>تبحث شركة ذات سمعة طيبة عن موظف دعم تعلم متحمس للمساعدة في أنشطة التدريب ودعم البرامج التعليمية. يُرحب بالتقديم من الخريجين الجدد.</p>
<p>المسؤوليات<br />
مساعدة في تنظيم جلسات التدريب<br />
إعداد مواد التدريب والسجلات<br />
دعم المدربين أثناء الورش<br />
الحفاظ على الحضور والوثائق<br />
تنسيق جداول التدريب<br />
المزايا<br />
توفير فيزا وفقاً لقانون العمل الإماراتي<br />
التأمين الصحي<br />
فرص التطور المهني</p>
<p>الموقع: الخليج التجاري، دبي<br />
نوع الوظيفة: دوام كامل</p>
<p>قدم الآن</p>
<p>البريد الإلكتروني: hr.krisamp@gmail.com</p>
<p>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p>
مسؤول السلامة <br>المسؤوليات:<br>إعداد التقارير ومساعدة مدير الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE) في التنفيذ الشامل لبرنامج الصحة والسلامة والبيئة الخاص بالمشروع. مساعدة مدير الصحة والسلامة والأمن والبيئة في التحقيق في الحوادث والإصابات وتحديد أسبابها، بما في ذلك الحوادث الوشيكة، والتوصية بوسائل منع تكرارها. مساعدة المدير في التنسيق مع عمليات التدقيق والتفتيش الداخلية والخارجية. مراقبة وضمان التزام المشرفين ومجموعاتهم بالخطط وتقييمات المخاطر بشكل كامل. الاحتفاظ بسجل منظم ومحدث لجميع الإصابات القابلة للتسجيل وحوادث الحريق وأضرار الممتلكات، بما في ذلك الإسعافات الأولية وجميع سجلات السلامة الأخرى ذات الصلة. مساعدة المدير في ضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين وتخصيص الموارد الكافية بما يتماشى مع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة.<br>المؤهلات والمتطلبات: درجة البكالوريوس في العلوم / الهندسة الميكانيكية / الهندسة المدنية / مؤهل ذو صلة. خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في دول مجلس التعاون الخليجي
<p>موظف دعم التعلم</p>
<p>تبحث شركة ذات سمعة طيبة عن موظف دعم تعلم متحمس للمساعدة في أنشطة التدريب ودعم البرامج التعليمية. يُقبل المتقدمون من الخريجين الجدد.</p>
<p>المسؤوليات<br />
المساعدة في تنظيم جلسات التدريب<br />
إعداد مواد وسجلات التدريب<br />
دعم المدربين خلال ورش العمل<br />
الحفاظ على الحضور والتوثيق<br />
تنسيق جداول التدريب<br />
الفوائد<br />
تُقدم تأشيرة وفقاً لقانون العمل الإماراتي<br />
التأمين الطبي<br />
فرص النمو المهني</p>
<p>الموقع: دبي، بجوار الأعمال باي<br />
نوع الوظيفة: دوام كامل</p>
<p>قدّم الآن</p>
<p>البريد الإلكتروني: hr.krisamp@gmail.com</p>
<p>لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين المختصرين.</p>
وصف الدور: سيتولى مدير البرنامج الإشراف على تخطيط وتنسيق ومراقبة برامج الاستشارات الهندسية لضمان تلبية متطلبات العملاء ومعايير الجودة وتوقعات الميزانية. تشمل المسؤوليات اليومية تحديد أهداف البرنامج، وتطوير الجداول الزمنية، وتخصيص الموارد، والإشراف على فرق المشاريع لضمان توافقها مع أهداف البرنامج الشاملة. سيتعاون مدير البرنامج مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء، وإعداد تقارير التقدم، وتحديد المخاطر، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لضمان سير البرامج على المسار الصحيح. هذا دور بدوام جزئي وعن بُعد يتطلب تواصلاً افتراضياً فعالاً، وتحديثات دورية للحالة، والقدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br>المؤهلات<br> خبرة مثبتة في إدارة البرامج أو المشاريع في مجالات الهندسة، أو البناء، أو المجالات التقنية ذات الصلة، بما في ذلك التخطيط، والجدولة، وتنسيق الموارد. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل مع العملاء، وقيادة الفرق متعددة الوظائف، مع القدرة على توجيه الفرق نحو أهداف مشتركة. الكفاءة في استخدام الأدوات الرقمية للعمل عن بُعد، مثل برامج إدارة المشاريع، ومنصات التعاون عبر الإنترنت، وأدوات الاجتماعات الافتراضية. القدرة على تحليل أداء البرنامج، وإدارة الميزانيات، وتقييم المخاطر، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين الكفاءة والنتائج. خلفية أكاديمية ذات صلة في الهندسة، أو الهندسة المعمارية، أو إدارة المشاريع، أو تخصص ذي صلة وثيقة؛ وتُعد الشهادات المهنية (مثل PMP أو ما يعادلها) ميزة إضافية. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية، مع القدرة على إعداد تقارير وعروض تقديمية ووثائق عملاء واضحة. قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل في بيئة العمل عن بُعد، واستخدام حكم سليم، وإدارة ساعات العمل بدوام جزئي بفعالية مع الالتزام بالمواعيد النهائية. يُعتبر الإلمام باللوائح المحلية ومعايير الصناعة وأفضل الممارسات في الاستشارات الهندسية في المنطقة أمراً مفيداً.