وظائف السياحة في الإمارات
٧٩٧٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل ترى في نفسك فني تكييف وتبريد في قسم الهندسة لدينا في هوليداي إن & سويتس® دبي فستيفال سيتي؟</p><br><p>السفر هو رحلة. في هوليداي إن & سويتس®، نجعل الضيوف يبتسمون.</p><br><p>ابدأ باستقبال دافئ وجذاب لجميع الضيوف، سواء كانوا في رحلة عمل أم ترفيه، لقضاء ليلة سريعة، أم قضاء أسبوع مريح. نحن نَزدهر بإضاءة إقامة ضيوفنا وجعلها أكثر إشراقاً، ومساعدتهم على خلق ذكريات تدوم مدى الحياة. الابتسامات الساحرة هي تخصصنا. نحن نعرف ذلك، فقد بدأنا رحلتنا منذ 1952. فإذا كان بإمكانك مساعدتنا في نشر فرحة السفر للجميع، فسنرحب بك بحرارة ضمن عائلة هوليداي إن®. </p><br><p>تتألف مجموعة إنتركونتيننتال للفنادق® في دبي فستيفال سيتي من أربعة فنادق. وتشمل العلامة الفاخرة والحيوية InterContinental، والإقامات الطويلة InterContinental Residence Suites، وCrowne Plaza المميزة، وHoliday Inn & Suites الأساسية. إضافة إلى أكثر من 1,600 غرفة، يضم الكتلة مجموعة من 16 مطعماً وباراً، ومركز فعاليات مدهش بمساحة 3,800 متر مربع عبر مستويين، وFestival Arena بمساحة 5,000 متر مربع من قبل InterContinental، ومنتجع Spa InterContinental الفاخر، ومرافق صالة رياضية ومسبح حديثة. نحن نبحث عن أشخاص ودودين مرحّبين ومليئين بالحيوية للانضمام إلى أكثر من 1,200 زميل يسعون دائماً لإجراء تجربة ضيوف ممتعة. نحن نثمن شغف زملائنا وحماسهم ونشجعك على مشاركة شغفك عند عملك معنا.</p><br><p><strong>لمحة عما ستقوم به يومياً:</strong></p><br><ul><li>تحليل، واستكشاف العطل، والاختبار، وإعادة البناء، وضبط واستبدال الأجهزة في المطابخ التجارية، ومعدات التبريد التجاري ومعدات HVAC. قد تشمل، ولكن لا تقتصر على: الثلاجات ذات المدخل، أجهزة البخار، أفران الفرن بالحرقان، غسالات الصحون، سخانات تعزيز، الدفئات، شفاطات العادم، خطوط التقديم، مكائن الثلج، المحامل، المحركات، مبادلات الحرارة، الغلايات، ضواغطات تكييف الهواء، أنظمة العادم والمبردات.</li><li>إجراء الإصلاحات الكبرى والصغرى، بالإضافة إلى الصيانة الوقائية والتصحيحية لـ</li><li>أجهزة المطابخ التجارية، وأنظمة التبريد والتكييف HVAC.</li><li>تتبع أوامر العمل والمسؤول عن التنسيق وتحديد الأولويات للمهام الإصلاحية للرد في الوقت المناسب وتقديم إصلاحات سريعة وتقليل وقت التوقف. إصلاح وصيانة جميع الجهود المنخفضة والمتوسطة وعالية الجهد التحكم في الأجهزة.</li><li>فحص، إصلاح، تعديل وتثبيت معدات التبريد بما في ذلك الضواغط والمبردات والمستقبِلات والإكواع والمواد.</li><li> إجراء فحوص صيانة وقائية منتظمة للوحدات المبردة ووحدات التدفئة والتهوية والتكييف المعزولة، بما في ذلك الغلايات، ومعدات تكييف الهواء التي تعمل بالغاز والكهرباء، وإجراء التعديلات أو الإصلاحات اللازمة، وخدمة وإصلاح مبردات التبخر.</li><li>إصلاح أو استبدال قطع معيبة في الوحدات ومكوناتها ودوائرها، بما في ذلك الترموستات والمفاتيح الآلية ومراقبة المراوح ومفاتيح التسجيل والعاكسات والمشغلات والمرشحات وأجهزة التحكم والبكرة والضاغطات ومبادلات الحرارة وأجهزة الحد الأعلى ومقاييس الضغط الصناعي وأمانات الغاز ومفاتيح الغاز الآلية.</li><li>إصلاح وصيانة ضواغط كيميائية نصف محكمة الإعتماد، وضاغطات مركزية لآلات التبريد.</li><li>إجراء صيانة كهربائية ماهرة، وتركيب وتعديل معدات HVAC، والمكونات، والمؤقتات، والمحركات، وأنظمة الأسلاك حسب الحاجة، وربط المحركات بلوحات التحكم.</li><li>تشحيم وتعبئة محركات التدفئة والتهوية والتبريد والمضخات والمراوح وغيرها من المعدات.</li><li>تركيب ومزامنة الأنظمة، وتركيب وإصلاح أنابيب النحاس حسب الحاجة، واختبار التسريبات وجزء العزل للأنابيب في أنظمة التبريد وتكييف الهواء، وتنظيف الغلايات، وتنظيف أنابيب، والحفاظ على صمامات السلامة والضغوط والحرارة والمضخات المائية.</li><li>تركيب، وإعادة البناء، والاستبدال أو الإصلاح للمراوح والمحركات والثرموستات والصمامات والفلاتر والمحامل والحواضر وغيرها من المعدات حسب الحاجة.</li><li>الحفاظ على السجلات المتعلقة بالوقت والعمالة والمواد، والحفاظ على سجل المهام المنفذة وكتابة التقارير حسب المتطلبات.</li><li>التأكد من أن مستوى كيمياء المسبح يتوافق مع المتطلبات التشريعية والتأكد من صيانة المسابح مع عملية الغسل والكلور الزائد.</li><li><span><span>التأكد من فحص غرف المصانع وتنظيفها وتبقى في حالة تشغيل.</span></span></li></ul><p><strong>ما نريده منك:</strong></p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 1 إلى 3 سنوات في وظيفة مماثلة بفنادق أربع نجوم أو منظمة مشابهة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية جيدة بين الأشخاص.</li><li>شهادة رخصة مهنية / شهادة HACCP التدريبية / أو أي شهادة تقنية أخرى ستكون مشجعة.</li></ul><p><strong>ما يمكنك توقعه منا:</strong></p><br><p>نمنح موظفينا كل ما يحتاجون إليه للنجاح، من راتب منافس يكافئ كل عملك الجاد إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عمل - بما في ذلك خصومات رائعة على الغرف وأفضل التدريبات في الصناعة.</p><br><p>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار أنفسهم كاملة إلى العمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين. نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دومًا بخلفيات وتجارب وآفاق مختلفة.</p><br><p>تمنح IHG لكل عضو في الفريق غرفة للانتماء وغرفة للنمو وغرفة لإحداث فرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالرفاهية - داخل العمل وخارجه - ومن خلال إطار myWellbeing، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</p><br><p>لذا انضم إلينا، وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.<br> </p><br><br>في IHG، لقد قطعنا وعداً. كواحدة من كبرى مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لنقدم ضيافة حقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والعناية والتقدير والاحترام - أينما كانوا في العالم. هل تود أن تكون جزءاً من الرحلة؟</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
غرض الوظيفة<p>في مجموعة الإمارات، نربط العالم من خلال مركزنا العالمي في دبي، مع الحرص على أن يظل عملاؤنا دائماً “يُسافرون بشكل أفضل”. كواحدة من العلامات التجارية الأكثر اعترافاً وإعجاباً على مستوى العالم، ندفعها الابتكار والتميز. انضم إلينا كـ مدير مالي - خدمات إيرادات المسافرين واضطلع بدور رئيسي في قيادة الاستراتيجية المالية واتخاذ القرار لشركة عالمية. اختبر بيئة سريعة الخطى ومتعددة الثقافات حيث ستكون خبرتك المالية مركزية في تشكيل مستقبل الطيران مع إحداث تأثير ذي معنى على المسرح العالمي.</p><br><br><p>قسمنا المالي في مجموعة الإمارات مسؤول عن اكتساب الموارد المالية وإدارتها لتوليد الربح. الفريق محوري في تقديم المعلومات المالية ذات الصلة التي تساهم في إنتاجية وظائف أعمالنا والتخطيط وأنشطة اتخاذ القرار.</p><br><br><p>بصفتك <strong>مدير مالي - خدمات إيرادات المسافرين</strong>، ستكون دورك في إدارة الوظائف والعلاقات المعنية مع جميع وحدات الأعمال، العملاء ودوائر المالية، لتوفير الدعم التجاري والمالي الضروري والفعال. إدارة المعالجة والمحاسبة وفوترة (داخلية وخارجية) للمعاملات المتعلقة بالإيرادات من خلال أنظمة التغذية ونظام محاسبة الإيرادات ونظام ERP لضمان أن جميع الإيرادات/الدخل بما في ذلك الاستحقاقات، الحسابات المستحقة والمدفوعات ذات الصلة مُثبتة ومحاسَبَة بدقة وفي الوقت المناسب من خلال إدارة عمليات القسم، وجدولة تخصيص الموارد بشكل فعال وبتكلفة مناسبة.</p><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة ومراقبة وتنسيق تدفق المعلومات المتعلق بمعالجة ومحاسبة مبيعات وعمليات الاسترداد للمسافرين من جميع المصادر (BSP، NON-BSP، GSA، IBE، مكتب المنطقة، إلخ) إلى نظام محاسبة الإيرادات لضمان تنفيذ جميع مهام الواجهة الأمامية والخلفية على الفور وأن تُعالج المعلومات في النظام في الوقت المحدد وتكون كاملة.</li><li>إدارة المعالجة والتسوية الدقيقة والسريعة للعمليات الاستردادية بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها لقنوات البيع EK المباشرة للتذاكر الجوية/غير الجوية. يشمل ذلك التعامل مع التصعيدات وتنفيذ خطوات تصحيحية بالتنسيق مع أصحاب المصلحة وشريك التسوية (مثلاً المستحوِلين) التي تفي أيضاً بمتطلبات القوانين التنظيمية وحماية المستهلك</li><li>إدارة وظيفة محاسبة الاعتراف بالإيرادات ضمن الإطار الزمني المحدد وبما يتوافق مع المعايير المطبقة المذكورة في دليل محاسبة الإيرادات (الخاضع لإرشادات IATA)، اتفاقيات خاصة بالتقسيم والمشاركة في الكود مع شركات النقل المتعددة بشكل فعال من حيث التكلفة.</li><li>إدارة ومراقبة كامل وظيفة محاسبة التقاطع Interline للمعاملات المتعلقة بالإيرادات ومعالجة فواتير للمنظومات الخارجية/بين الخطوط، بحيث يتم تأسيس جميع الإيرادات والحسابات المستحقة والمدفوعات بشكل صحيح وبكفاءة وتكلفة فعالة.</li></ul><ul><li>تخطيط وتطوير وإدارة تدفق عمل الفرق لزيادة الإنتاجية وتقديم مخرجات الفريق بشكل فعال. مراقبة وتحليل إنتاجية الفريق من خلال مراجعة قوائم النشاط/المهام الفردية المصممة للفريق بالكامل. تحديد العوامل التي تؤثر على تحقيق الأهداف واتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين الإنتاجية العامة للعمليات.</li><li>إدارة تكاليف استباقية للبقاء ضمن ميزانية القسم، ومؤشرات الأداء الرئيسية، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة، بناءً على النتائج وتوجيه الإدارة العليا</li><li>إقامة علاقة شراكة تجارية فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين من خلال المشاركة النشطة في مبادرات تؤثر على مخرجات القسم. تقديم دعم خبرة محددة للوصول إلى حل دعم مالي قابل للتنفيذ في المبادرات.</li><li>قيادة المشاريع والمبادرات في القسم لضمان تسليمها وتنفيذها وفق خريطة استراتيجية المالية Group Finance. الإطلاع العام على متطلبات التحسينات المستقبلية والسياسات المطلوبة في الفريق، بما في ذلك متابعة اتجاهات الصناعة وتوقع التغييرات وتقييم احتياجات التطوير وتأثير هذه التغييرات على الإمارات وكذلك العملاء.</li><li>التنسيق مع المدققين الداخليين والخارجيين والحكومة بشكل مستمر عند الحاجة، مع دمج التوصيات من أجل تقليل المخاطر المالية والتشغيلية وضمان الالتزام بالمعايير</li><li>إدارة وتحفيز الفريق من خلال التأكد من أداء جميع وظائفهم بفعالية والعمل نحو تحقيق الأهداف العامة للفريق. ويتضمن ذلك عقد اجتماعات دورية وإدارة الأداء- والتأكد من إجراء المراجعات نصف السنوية والسنوية في الوقت المحدد. وضع خطط التطوير المناسبة وتوجيه الموظفين أثناء العمل لضمان معايير عمل عالية باستمرار</li></ul>التأهيل<p><strong>للنظر في الدور، يجب تحقيق المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><ul><li>8+ سنوات من الخبرة في مجال مالي/تأمين ذات صلة.</li><li>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة أو مجال ذا صلة.</li></ul><br><p><strong>سيكون لديك ميزة إذا كان لديك:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة ذات صلة في مؤسسة كبيرة، وفضلًا من خلفية شركة طيران/سفر.</li><li>خبرة محاسبة الإيرادات المعتمدة وشهادات IATA</li><li>مهارات محاسبية وتقنية قوية في شركة خدمات تعمل في أكثر من خط عمل وتتعامل بعملات متعددة</li><li>تعرض كبير لإدارة تطبيقات وأنظمة المالية</li><li>القدرة على تقديم تحسينات مستمرة للعمليات</li><li>القدرة على تحليل قواعد بيانات مالية معقدة وكبيرة</li></ul><p>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص نمو وتطوير لموظفينا. فإذا كنت تبحث عن فرصة تحدي ومجزية، قدم الآن وانضم إلى فريقنا!</p><br><br>الراتب والفوائد<p>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب معفاة من الضرائب. بالإضافة إلى مزايانا السخية للسفر، بما في ذلك رحلات Flug وتكاليف الإقامة الفندقية حول العالم، هذا الدور الإداري يتضمن أيضًا حزمة إجازات ورعاية صحية ممتازة. بالإضافة إلى مزايا النقل، وتأمين الحياة والمزيد. تعرف على ما يعنيه العيش والعمل في مدينتنا العالمية السريعة الإيقاع في دبي ضمن قسم أسلوب الحياة في موقعنا www.emirates.com/careers</p><br><br><br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Assists with security operations management on a daily basis. Areas of responsibilities include the protection and safety of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. This role focuses on maintaining safe and secure environment for guests, employees and hotel assets by managing security policies, logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the security/loss prevention or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Managing Security Operations<br>• Assists in the development and implementation of emergency procedures.<br>• Recommends follow-up action for security breaches.<br>• Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition.<br>• Complies with all Corporate Security safety and security management guidelines and procedures.<br>• Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to Claims Reporting Service.<br>• Conducts periodic patrols of entire property and parking areas.<br>• Recognizes success across areas of responsibility.<br>• Handles guest problems and complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices.<br>• Implements action plans to monitor and control risk.<br>• Keeps abreast of local criminal activity as it may impact property.<br>• Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas.<br>• Inspects all security equipment and verify that it is fully functioning.<br>• Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis.<br>• Participates in hourly employee performance appraisals according to Standard Operating Procedures.<br>• Completes disciplinary procedures and documentation according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.<br>• Maintains first aid and CPR certifications required for Security officers.<br>• Implements local authority requirement for security and safety.<br>Security Team Communication <br>• Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to influence and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity:<br>• Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>Providing and Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>•<br>• Meets quality standards and customer expectations on a daily basis.<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>Conducting Human Resources Activities<br>• Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management.<br>• Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.<br>• Strives to improve service performance.<br>• Administers property policies fairly and consistently.<br>Additional Responsibilities<br>• Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.<br>• Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities.<br>• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Provides guidance in setting health and safety policies and standards.<br>• Coordinates with Event Sales for VIP escort and media control for large events.<br>• Performs other reasonable job duties as assigned by manager.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
عن رفع Uplift Uplift هي وكالة ديناميكية تتخصص في البحث عن المواهب عالميًا، وتغطي أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية وأميركا الشمالية وآسيا المحيط الهادئ. مع نجاح placements في 60 دولة، نجمع السرعة والتكنولوجيا المتطورة لاستقطاب أفضل المواهب التنفيذية والمتوسطة العليا عبر وظائف متعددة. نهجنا المبتكر يدمج الشبكات العالمية والذكاء الاصطناعي وأدوات التوظيف المتقدمة. بخلاف التوظيف، نتفاعل مع جمهورنا من خلال البودكاست وقوائم الرسائل الإخبارية والندوات عبر الويب، مع التأكد من بقائنا في طليعة اتجاهات الاستحواذ على المواهب والموارد البشرية العالمية.<br>عن عميلنا عميلنا هو شركة خدمات جوية عالمية تقدم خدمات فاخرة للطيران الخاص.<br>نبحث عن مدير قسم الواجهة / مدير الضيافة لفريقهم في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.<br>المسؤوليات: استقبال وتحية العملاء الكبار VIP. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال خدمة ممتازة. الإشراف على العمليات اليومية في قسم الواجهة. ضمان الالتزام بأنظمة السلامة. إعداد تقارير VIP للرئيس التنفيذي. التوظيف والتدريب والإشراف على موظفي الواجهة. إعداد جداول العمل وإدارتها. إجراء تقييمات الأداء وتقديم التغذية الراجعة. تنسيق أنشطة وفعاليات الواجهة الأمامية. مراقبة راحة العملاء بشكل عام والتعامل مع شكاوى العملاء وتعليقاتهم. معالجة المشاكل بأقصى درجات الاحترافية. ضمان سلاسة الأحداث والمؤتمرات. التنسيق مع فريق العمليات لضمان التخطيط والتنظيم الدقيق. الإشراف على الصيانة والتجديدات وتهيئة مبنى FBO عند الحاجة. ضمان مستوى عالٍ من الجودة في جميع المرافق، بما في ذلك النظافة والصيانة. فرض الالتزام بمعايير الجودة ضمن عمليات FBO. إجراء فحوصات للمرافق والخدمات المقدمة في FBO. مسؤول عن تطوير وصيانة SOPs المتعلقة بجميع الوظائف والأنشطة في القسم/FBO. ضمان الاتساق في جودة الخدمة والمنتج. إجراء فحوصات وتقييمات دورية. تنفيذ التحسينات استنادًا إلى تعليقات العملاء. توفير فرص تطوير للموظفين. مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات. تشجيع النمو والتطوير المهني داخل الفريق. بناء علاقات مع العملاء المنتظمين. تشجيع ولاء العملاء من خلال خدمة مخصصة. جمع وتحليل تعليقات العملاء من أجل التحسين المستمر. توظيف وإدارة وتدريب الموظفين لتحقيق علامة 5 نجوم للشركة. أي واجبات أخرى قد يكلف بها مدير الخط.<br>المؤهلات:التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها أو شهادة مهنية من مدرسة الضيافة.<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الطيران/الخطوط الجوية/الفنادق. خبرة لا تقل عن سنتين في منصب إداري. معرفة بلغة أخرى تعتبر ميزة كبيرة.<br>المهارات التقنية: مهارات التعامل والتواصل بين الأشخاص ممتازة. خدمة عملاء مميزة. معرفة جيدة بتقنيات الحاسوب (Office، إدارة قواعد البيانات). مظهر مهني.<br>المهارات الشخصية: مهارات تعامل وتواصل فعالة. الحفاظ على طاقة إيجابية. الانتباه للتفاصيل مع القدرة على العمل بمبادرة شخصية. خبرة ممتازة في العمل بشكل وثيق مع العملاء. تنظيم العمل وتحديد الأولويات بشكل فعال. القدرة على تعدد المهام، المبادرة، العمل بكفاءة، والمرونة مع مشاريع سريعة التنفيذ عند الحاجة. إدارة الوقت والمهارات التنظيمية مفتاحان. معرفة عميقة بمحيط العمل.<br>الكفاءات: يتعامل مع الصعوبات والتعقيد. يعمل بنزاهة. يبتكر/يقدم تحسينات. يصمم خطط لإجراءات بديلة. الانتباه. يعتمد على الحلول. يستخدم تقنيات تحليلية. ينجز التقدم أمام العقبات. يركز على الناس. يماثل بفعالية في التواصل. يبني ويعزز قيمة التعاون ضمن الفريق. يقر بالآخرين ويمنحهم التقدير.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الدور</p><p>هذه الدور محوري لضمان تجهيز جميع قاعات الاجتماعات بشكل لا تشوبه شائبة وأن يتم تقديم المشروبات والمرطبات بأعلى مستوى لجميع الاجتماعات، مع تركيز خاص على ضيافة VIP الزوار والتنفيذيين.</p><p>هذه وظيفة ذات رؤية عالية وتتركز على الخدمة وتتطلب شخصاً محترفاً ومرئي hyvin مع التزام حقيقي بمعايير الضيافة من فئة 5 نجوم. سيشعر المرشح الناجح بالفخر بالتفاصيل من إعداد قاعات الاجتماعات بشكل مثالي إلى الخدمة في الوقت المناسب وبشكل كريم لضمان انعكاس كل اجتماع لهيبة واحتراف المؤسسة.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>إعداد قاعات الاجتماعات</p></li><li><p>تحضير وتثبيت جميع قاعات الاجتماعات المعينة قبل كل حجز وفقاً لمواصفات الاجتماع التي يوفرها قائد فريق الاستقبال</p></li><li><p>التأكد من ترتيب طاولات قاعات الاجتماعات وترتيبات الجلوس ودفاتر الملاحظات والأقلام وجميع المواد المطلوبة بشكل مرتب وبالمعايير المطلوبة قبل كل اجتماع</p></li><li><p>إعداد محطات المشروبات والماء وأكواب والسيراميك والمرطبات وفقاً لنوع الاجتماع وملف الضيف وتفضيلات المضيف</p></li><li><p>إجراء فحص نهائي قبل الاجتماع لضمان عرض لا تشوبه شائبة قبل وصول الضيوف</p></li><li><p>إعادة ترتيب القاعات وتجهيزها بسرعة بعد كل جلسة لضمان خلوها ونظافتها وجاهزيتها للحجز التالي</p></li></ul><p>خدمة المشروبات والمرطبات</p><ul><li><p>تقديم المشروبات والمرطبات والوجبات الخفيفة للمشاركين في الاجتماع بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب وبطريقة غير مزعجة بما يتوافق مع معايير الضيافة من فئة 5 نجوم</p></li><li><p>تقديم خدمة مميزة وشخصية للزوار الكبار والتنفيذيين مع توقع الاحتياجات وضمان تجربة ضيافة سلسة ولا تُنسى</p></li><li><p>إدارة تحضير المشروبات الساخنة بما فيها الشاي والقهوة والمشروبات المتخصصة بدقة وعناية</p></li><li><p>مراقبة مستويات المرطبات خلال الاجتماعات وتعبئتها بشكل استباقي دون تعطيل سير الأعمال</p></li><li><p>التنسيق مع قائد الفريق ومزودي خدمات الأطعمة لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح وتسليمها في الوقت المحدد</p><br></li></ul><p>ضيافة VIP وتنفيذي</p><ul><li><p>تقديم مستوى خدمة مرتفع ومؤدب وسري أثناء جميع اجتماعات VIP ومجلس الإدارة والتنفيذيين</p></li><li><p>استقبال وإفادة الضيوف بحرارة عند دخولهم إلى قاعات الاجتماعات وضمان ترحيبهم ومراعاتهم</p></li><li><p>الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لأي طلبات عارضة من قبل منظمي الاجتماع أو حاضري VIP</p></li><li><p>الحفاظ على حضور هادئ ومهذب ومتيقظ طوال الاجتماعات عالية المستوى دون أن يكون تدخلي</p></li><br></ul><p>التنظيف والمعايير</p><ul><li><p>الحفاظ على نظافة وتنظيم وتقديم مناطق المطبخ ومحطات المشروبات وعربات الخدمة في جميع الأوقات</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الصحون والزجاجات ومعدات الخدمة نظيفة ولامعة وفي حالة جيدة قبل الاستخدام</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي عيوب في المعدات أو نقص أو مخاوف متعلقة بالمرافق لقائد فريق الاستقبال على الفور</p></li><li><p>المساعدة في مهام التنظيف الأمامية بشكل عام كما يوجهها قائد الفريق</p><br></li></ul><p>التنسيق والدعم</p><ul><li><p>العمل عن كثب مع قائد فريق الاستقبال لتلقي تقارير يومية حول جداول الاجتماعات ووصول VIP والمتطلبات الخاصة</p></li><li><p>التواصل بشكل استباقي مع قائد الفريق حول أية قضايا جاهزية الغرفة أو تأخيرات الخدمة أو طلبات الضيوف</p></li><li><p>دعم فريق الاستقبال الأوسع خلال فترات الذروة والفعاليات الشركات والوظائف الخاصة حسب الحاجة</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لاستهلاك المشروبات والمرطبات لدعم إدارة المخزون</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة سابقة في دور NN معلم، بيتلر، أو خدمة الضيافة — ويفضل في فندق 5 نجوم أو بيئة شركات فاخرة أو صالة تنفيذية.</p></li><li><p>القدرة المثبتة على تقديم خدمة مشروبات ومرطبات دقيقة ومهنية وبانتباه</p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية قوية وودودة بطبيعتها مع احترام وخدمة</p></li><li><p>مُلفظ بشكل جيد وباتصال شفهي واضح ومهني باللغة الإنجليزية</p></li><li><p>منظم للغاية مع القدرة على إدارة إعدادات الغرف وخدمات متعددة في آن واحد</p></li><li><p>موثوق، دقيق ومبادر — قادر على توقع الاحتياجات والعمل بدون مطالب</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b>نظرة عامة<p>المدير الفني – مراكز البيانات هو السلطة التقنية العليا لخدمات الهندسة متعددة التخصصات المرتبطة بمشروعات مراكز البيانات في منطقة الشرق الأوسط.</p><br><p>تكون المهمة مسؤولة عن ضمان التميز الفني وجودة التصميم والامتثال للحوكمة والابتكار والتسليم الرقمي والتنفيذ الناجح للمشروع عبر جميع مراحل دورة حياة المشروع. توفر الهيئة قيادتها لفِرق المشروع، وتدعم المشاركة الاستراتيجية مع العميل، وتقود المخرجات الفنية في المساعِي الكبرى، وتعمل كمستشار موثوق للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</p><br><p>بالإضافة إلى مسؤوليات تسليم المشاريع، تكون المهمة مسؤولة عن دعم تطوير وتوسيع قطاع سوق مراكز البيانات لشركة AtkinsRéalis بالتعاون مع مدير السوق. وهذا يشمل تطوير إستراتيجية القطاع، والتفاعل مع العملاء، ومخابر السوق، وقيادة الفكر، وبناء القدرات ودعم الفوز بالعمل.</p><br><p>من المتوقع أن يُعترف بالمدير الفني داخلياً وخارجياً كخبير متخصص في المرافق الحيوية وأن يسهم في نمو وسمعة AtkinsRéalis كمستشار هندسي رائد في مراكز البيانات.</p><br>دورك<p><b>القيادة الفنية والتميز الهندسي</b></p><br><ul><li>أن تكون أعلى مستوى من السلطة الفنية لمشروعات مراكز البيانات.</li><li>توفير اتجاه فني استراتيجي لتطوير مراكز البيانات ذات السعات العالية، والتخزين المؤسسي، والتطويرات الطرفية.</li><li>مراجعة واعتماد استراتيجيات هندسية رئيسية وفلسفات تصميم وح Solutions فنية.</li><li>قيادة حل التحديات الفنية المعقدة ومشكلات القابلية للبناء والتنسيق متعدد التخصصات.</li><li>التأكد من أن التصاميم تحقق أعلى مستوى من المرونة والموثوقية وقابلية الصيانة والكفاءة الطاقية والمرونة التشغيلية.</li><li>دعم المشاريع من خلال المراجعات التصميمية وبوابات الضمان والتدقيقات الفنية المستقلة.</li><li>تعزيز ممارسات الهندسة الأفضل وال улучш المستمر عبر فرق المشروع.</li><li>ترويج التميّز الفني والابتكار طوال دورة حياة المشروع.</li></ul><p><b>حوكمة التصميم وضمان الجودة</b></p><br><ul><li>التأكد من الالتزام بعمليات إدارة جودة AtkinsRéalis وأطر الحوكمة الفنية ومتطلبات OCRA.</li><li>قيادة مراجعات النظراء والتدقيقات الفنية والتحققات التصميمية المستقلة.</li><li>المحافظة على التوافق مع المعايير الدولية المعمول بها واللوائح المحلية ومتطلبات العملاء.</li><li>مراقبة المخاطر الفنية وتطوير استراتيجيات التخفيف.</li><li>ضمان توثيق الدروس المستفادة ودمجها في التسليم المستقبلي للمشروعات.</li><li>التصرف كختم فني للمُخرجات الرئيسية حيث تسمح السلطة الم delegated.</li></ul><p><b>خبرة موضوعية في مراكز البيانات</b></p><br><ul><li>تقديم خبرة متخصصة في أنظمة مباني حاسمة بما في ذلك:</li><li>الغلاف الإنشائي المدني والمعماري والهندسي والهيكلي.</li><li>أنظمة توليد وتوزيع الطاقة.</li><li>أنظمة UPS وتقنيات البطاريات.</li><li>أنظمة التبريد والإدارة الحرارية.</li><li>حلول الحفاظ على المياه والاستدامة.</li><li>أنظمة الحماية من الحريق والسلامة الحياتية.</li><li>أنظمة إدارة المباني (BMS).</li><li>إدارة بنية مراكز البيانات (DCIM).</li><li>أنظمة الأمن والاتصالات الحرجة.</li><li>الحفاظ على الوعي بالتقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة التي تؤثر على تصميم مراكز البيانات وتشغيلها.</li><li>تشجيع تبني الحلول المبتكرة التي تحسن الأداء والمرونة والاستدامة.</li></ul><p><b>تطوير قطاع السوق</b></p><br><ul><li>العمل بشكل مشترك مع مدير السوق:</li><li>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية سوق مراكز البيانات الإقليمية.</li><li>تحديد الفرص الناشئة ومناطق النمو ضمن قطاع المرافق الحيوية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مع مشغلي السِعات العالية ومقدمي الاستضافة والمستثمرين والمطورين وشركاء التكنولوجيا.</li><li>المشاركة في برامج التواصل مع العملاء التنفيذية.</li><li>تمثيل AtkinsRéalis في المنتديات الصناعية والمؤتمرات وفعاليات القطاع.</li><li>تطوير مواد تسويقية خاصة بالقطاع ومنشورات فكرية وأوراق تقنية.</li><li>المساهمة في التخطيط السنوي للأعمال والتنبؤ وتطوير خط الإمداد.</li><li>دعم تخطيط الحسابات الاستراتيجية وإدارة علاقات العملاء الرئيسيين.</li><li>المساعدة في وضع AtkinsRéalis كمستشار هندسي مفضل ضمن سوق مراكز البيانات.</li></ul><p><b>فوز الأعمال وتطوير العملاء</b></p><br><ul><li>قيادة المدخلات الفنية للمساعِي الاستراتيجية والعطاءات الكبرى.</li><li>تطوير منهجيات فنية مقنعة واستراتيجيات تنفيذ.</li><li>المشاركة في تقييمات العطاء/عدم العطاء ومراجعات الفرص.</li><li>دعم تطوير الرسوم والتقييمات الخطر وتخطيط الموارد.</li><li>إعداد وتقديم عروض العملاء وتقديمات المقابلات.</li><li>توفير القيادة الفنية أثناء أنشطة تطوير المقترحات.</li><li>دعم المفاوضات العقدية والتوضيحات الفنية عند الحاجة.</li></ul><p><b>قيادة تسليم المشاريع</b></p><br><ul><li>توفير إشراف فني عبر عدة تفويضات في آن واحد.</li><li>دعم مديري المشاريع وإداراتها في تحقيق نتائج ناجحة.</li><li>التأكد من تسليم المشاريع بأمان وربحية وبما يتوافق مع متطلبات العميل.</li><li>مراجعة أداء المشروع والمخاطر الفنية والمتطلبات الموارد.</li><li>المساعدة في حل قضايا المشروع التي قد تؤثر على البرنامج أو الجودة أو الأداء التجاري.</li><li>دعم القرارات الاستراتيجية في المشاريع المعقدة أو عالية المخاطر.</li></ul><p><b>الإنشاء الرقمي والابتكار</b></p><br><ul><li>تسهيل اعتماد منهجيات الهندسة الرقمية ضمن قطاع مراكز البيانات.</li><li>تعزيز BIM والتوأم الرقمي ونهج التسليم المعتمد على البيانات.</li><li>دعم تنفيذ الأتمتة وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات التحليل المتقدمة.</li><li>دعم مبادرات الابتكار التي تحسن كفاءة تسليم المشروع وجودة التصميم.</li><li>التعاون مع قادة التسليم الرقمي لوضع ممارسات تقنية رائدة في الصناعة.</li></ul><p><b>الاستدامة والتصميم المستقبلي جاهز</b></p><br><ul><li>ترويج مبادئ تصميم مركز بيانات مستدام ومرن.</li><li>دعم تنفيذ استراتيجيات تقليل الكربون وأهداف صافي الصفر.</li><li>تعزيز حلول استخدام الطاقة والماء بكفاءة.</li><li>تشجيع تبني مبادئ الاقتصاد الدائري حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>إرشاد فرق المشروع لتحقيق أهداف استدامة العملاء والاعتمادات المعتمدة للاستدامة.</li></ul><p><b>قيادة الناس وتطوير القدرات</b></p><br><ul><li>توجيه وتطوير كبار مهندسي الفريق والقادة المستقبليين.</li><li>دعم تخطيط الخلافة والاستدامة.</li><li>المساعدة في التوظيف والاحتفاظ وتخطيط القوى العاملة.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والشمول والمساءلة والتعلم المستمر.</li><li>المساهمة في مراجعات المواهب ومناقشات التطوير المهني.</li><li>تعزيز مشاركة المعرفة عبر مجتمعات مراكز البيانات الإقليمية والعالمية.</li></ul>عن نفسك<p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li>يُعتبر حامل الدور مسؤولا عن:</li><li>الجودة الفنية لمخرجات هندسة مراكز البيانات.</li><li>الامتثال لحوكمة المخاطر وجودة التقنية.</li><li>التسليم الناجح للمشروعات الكبرى والمعقدة لمراكز البيانات.</li><li>نمو السمعة الفنية لـ AtkinsRéalis داخل السوق.</li><li>تطوير قدرات قطاع مراكز البيانات ووجوده في السوق.</li><li>المساهمة في نمو الإيرادات و الفوز بالعمل للقطاع.</li><li>التطوير الفني وتوجيه فرق الهندسة.</li><li>اعتماد الابتكار ومبادرات التسليم الرقمي.</li></ul><p><b>التعليم</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو هندسة خدمات المباني أو تخصص ذي صلة.</li><li>يوصى بدرجة الماجستير.</li></ul><p><b>المؤهلات المهنية</b></p><br><ul><li>وضعية مهندس معتمد (CEng، PE أو ما يعادلها من مؤسسة معترف بها).</li><li>عضوية في هيئة مهنية ذات صلة مثل CIBSE، IET، IEEE، ASHRAE أو ما يعادلها.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><br><ul><li>عادة أكثر من 20 عاماً من الخبرة بعد التخرج.</li><li>خبرة كبيرة في تنفيذ مشاريع حاسمة أو مراكز بيانات.</li><li>سجل قيادي داخل استشاري دولي كبرى.</li><li>قدرة مثبتة على الإدارة الفعالة لفرق هندسة متعددة التخصصات.</li><li>خبرة قوية في التعامل مع العملاء وأصحاب المصلحة.</li><li>دليل على الفوز بالعطاءات ونشاطات تطوير الأعمال.</li></ul><p><b>المعرفة التقنية</b></p><br><ul><li>معرفة ملموسة بـ:</li><li>مبادئ معهد uptime.</li><li>TIA-942.</li><li>إرشادات ASHRAE لمراكز البيانات.</li><li>معايير NFPA.</li><li>المعايير IEC وIEEE.</li><li>أنظمة الكهرباء عالية ومنخفضة الجهد.</li><li>تقنيات التبريد والتسخين الحراري الحرج.</li><li>استراتيجيات المرونة والتكرار.</li><li>نهج الاستدامة وتحسين استخدام الطاقة.</li></ul><p><b>الكفاءات القيادية</b></p><br><ul><li>التفكير الاستراتيجي.</li><li>الوعي التجاري.</li><li>تركيز العميل.</li><li>السلطة الفنية والتأثير.</li><li>اتخاذ القرار في ظل عدم اليقين.</li><li>التعاون وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>التوجيه وتنمية المواهب.</li><li>الابتكار وقيادة التغيير.</li></ul><p><b>مقاييس النجاح</b></p><br><ul><li>تحقيق نتائج مشاريع عالية الجودة وتوافق تقني.</li><li>تعليقات إيجابية من العملاء وتكرار الأعمال.</li><li>نمـو حصة سوق مراكز البيانات وخطة الإمداد.</li><li>تحقيق أهداف الفوز بالعمل.</li><li>أداء قوي في السلامة والجودة.</li><li>تطوير واحتفاظ فرق تقنية عالية الأداء.</li><li>زيـادة تبني الرقمي وممارسات التسليم الابتكاري.</li><li>الاعتراف بـ AtkinsRéalis كمستشار هندسي رائد في مراكز البيانات في المنطقة.</li></ul><span>المكافآت والفوائد</span><p><span>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span>يشمل ذلك:</span></p><br><ul><li>راتب معفي من الضرائب.</li><li>تأمين الحياة.</li><li>التأمين الصحي.</li><li>رصيد الإجازة السنوية.</li><li>خطة مكافأة الشركة.</li><li>مساهمة الرحلة السنوية.</li><li>بدلات النقل والإسكان.</li><li>برنامج رفاهية الموظف: وصول 24/7 إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</li></ul><p><span>اغتنم كل فرصة لتطوير مهاراتك وتوسيع خبرتك وأن يُعترف بتأثيرك.</span></p><br><span>عن AtkinsRéalis</span><p><span>نحن AtkinsRéalis، مؤسسة هندسية صخرية وخدمات نووية عالمية المستوى. نحن نربط الناس والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنى العالم التحتية وأنظمة الطاقة. معاً، مع شركائنا في الصناعة وعملائنا وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، بإمكاننا تغيير العالم. نلتزم بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المختلفة للهندسة لنصمم مستقبلاً أفضل لكوكبنا وشعبه.</span></p><br><p><span>اكتشف المزيد.</span></p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع العمل</b>منتظم<p><span><i>عند</i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لاستقطاب أشخاص ذوي خصائص وخلفيات ووجهات نظر متنوعة. نؤمن بشدة بأن المواهب العالمية لا تميز بين الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني، أو الهوية الجنسية والتوجه، أو العمر، أو الدين أو الإعاقة، لكنها تغني نفسها من خلال هذه الاختلافات. </i></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>منصة يمكنك الاعتماد عليها: Immersive One هي الحل الرائد في مقاومة التهديدات السيبرانية على مستوى العالم.</strong></p><br><p><strong>أعرض قيمة منصة Immersive One وحقق فوزاً تقنياً مع فريق من brightest العقول في الأمن السيبراني. في Immersive، نحن في موقع فريد قادرون على حماية المؤسسات من أي تحدٍ سيبراني في المستقبل. إذا كان ذلك يثيرك، فاقرأ المزيد!!</strong></p><br><p>Immersive هو ساحة الاختبار السيبرانية لمؤسسات الذكاء الاصطناعي. من خلال Immersive One، يمكن للمؤسسات اختبار ما إذا كان الأشخاص، وتدفقات العمل المَّزودة بالذكاء الاصطناعي، وفرق الأمن السيبراني، والوكلاء، والقادة يمكنهم الأداء بأمان تحت ضغط واقعي، ثم تحويل ذلك الأداء إلى أدلة يمكنهم استخدامها للتحسين والمقارنة وتقرير الجاهزية.</p><br><p>يثق في Immersive أكثر من 30% من فورتشن 100 وتصنف كـ #1 في Forrester Wave™ 2026، يساعد Immersive المؤسسات على إثبات أن الذكاء الاصطناعي يمكن اعتماده بأمان، وتطوير الفرق والدفاع عنه بسرعة AI، والقيادة من خلال الأزمات، والتحقق من وكلاء الذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد في سير العمل الحي</p><br><p><strong>https://www.immersivelabs.com/why-immersive-labs</strong></p><br><p>نساعد أكبر العلامات التجارية في العالم مثل Citi وPfizer وHumana وHSBC في حماية عوائدها وسمعتها.</p><br><p><br>تم تأسيس Immersive في 2017، من حاوية شحن في بريستول، المملكة المتحدة، ونمت إلى أكثر من 300 موظف حول العالم، وأعلن عن تمويل يفوق 180 مليون دولار وتم التصويت لنا كأفضل مكان للعمل عدة مرات!</p><br><p><u>https://www.immersivelabs.com/company/our-story</u></p><br><p><em>“السرعة التي ينتج بها Immersive Labs المحتوى الفني مبهرة للغاية، وهذا التحول سمح لفرقنا بأن تكون في مقدمة التطور، مع خبرة عملية في ثغرات خطيرة، في بيئة آمنة، حالما تظهر.”</em></p><br><p>رئيس عمليات الأمن السيبراني العالمية، HSBC</p><br><p><br><strong>المستشار الحلولي - دبي، الإمارات العربية المتحدة<br></strong>نحن نبحث عن محترف أمن سيبراني متمرس لديه سنوات من الخبرة عبر دورة حياة العميل كاملة - من مرحلة ما قبل البيع إلى ما بعد البيع والخدمات المهنية - للانضمام إلى فريق تجربة العملاء المتنامي كـ <strong>مستشار حلول</strong> مقيم في دبي، يغطي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا وآسيا الوسطى (METNA).</p><br><p>فريق <strong>Scale</strong> في Immersive هو محرك عالي السرعة يخدم عددًا كبيرًا من العملاء والاحتمالات من خلال حركة سريعة وقابلة للتكرار وقيادة رقمية. كـ مستشار حلول ضمن فريق Scale، ستتحمل مسؤولية المبيعات الفنية قبل البيع وشهري onboarding الأولين عبر العديد من الحسابات، وتقديم تمكين واحد إلى كثير للوصول إلى القيمة بسرعة ودعم انتقالهم إلى منصة Immersive One Core.</p><br><p>هذا الدور مخصص لشخص يحفزه التنوع والسرعة والتأثير على نطاق واسع — يفضل أن يحافظ على حركة سريعة وقابلة للتكرار عبر العديد من العملاء بدلاً من التعمق في حساب واحد فقط. ستعمل كجزء من فريق Scale جنبًا إلى جنب مع مندوبي المبيعات الداخليين وعمليات العملاء، وتحويل الفرص المؤهلة إلى عروض توضيحية، وتجارب، وتوجيهات، وتبني — بسرعة!</p><br><strong>ما ستفعله</strong><strong>العروض والتجارب قبل البيع</strong><ul><li><p>تقديم عروض المنتج مبنية على تأهيل المبيعات التي أنجزها الفريق، مع تعديلها بسرعة لتناسب حالة استخدام العميل المحتمل</p><br></li><li><p>تصنيف مدى ملاءمة الحل (أخضر / أصفر / أحمر / NA) لتوجيه أين يستثمر فريق المبيعات وقته</p><br></li><li><p>إعداد وتشغيل تجارب مجانية داخل المنصة، مع جلسة أو جلستين توجيهية لإرشاد العملاء من خلال الميزات الرئيسية — إثبات القيمة مباشرة، بدون خطط نجاح مخصصة أو تقارير POV لاحقة</p><br></li><li><p>الإجابة عن الأسئلة الفنية وتحديد العوائق الواضحة مبكرًا</p><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة عملية قوية بمنصة Immersive وتكنولوجيا المنافسين</p><br></li></ul><strong>تأهيل عملاء جدد (أول 60 يومًا)</strong><ul><li><p>إجراء جلسات الانطلاق وتقديم onboarding محدد ضمن نافذة صارمة تبلغ شهرين عبر عدد محدود من الاجتماعات</p><br></li><li><p>تقديم إرشادات تكامل خفيفة — توجيه العملاء إلى الوثائق والموصلات القياسية، وتحويل الاحتياجات التقنية الأعمق إلى الدعم</p><br></li><li><p>إجراء مراقبة وتوجيه في نهاية الشهر الأول والشهر الثاني، مع الأكاديمية الرقمية كمحرك تمكين مركزي</p><br></li></ul><strong>دفع التبني والهجرة على نطاق واسع</strong><ul><li><p>تنفيذ أنشطة واحد إلى كثير — ندوات عبر الويب، ورش عمل، وCyber Digital Bootcamps — لدفع التبني والقيمة عبر قاعدة العملاء</p><br></li><li><p>دعم الهجرة المراحلية للعملاء Standard إلى Immersive One Core، مع الإسهام في محتوى تمكين متكرر وموارد ذاتية الخدمة</p><br></li><li><p>إعادة التفاعل في التوسع عندما يظهر إشارة، مع تشغيل نفس الحركة الخفيفة للديمو/التجربة لتوسيع النطاق</p><br></li></ul><strong>عبر كل شيء</strong><ul><li><p>التعاون الوثيق مع مندوبي المبيعات الداخلية وعمليات العملاء للحفاظ على كفاءة الحركة</p><br></li><li><p>العمل كصوت العميل لفريقنا المنتج والمحتوى والهندسة للتأثير في الابتكار</p><br></li><li><p>البقاء على اطلاع بالتهديدات المستمرة والذكاء الاصطناعي والاتجاهات والتقنيات الجديدة</p><br></li></ul><strong>هل يبدو ذلك جيدًا؟ نود سماعك إذا كان لديك خبرة مثبتة في المجالات التالية، لكن لا تقلق إذا لم تحققها جميعًا بالضبط، على الرغم من أن الخبرة في العمل ضمن الأمن السيبراني أمر أساسي:</strong><ul><li><p>2+ سنوات في هندسة المبيعات، استشارات حلول، الإعداد الفني، أو دور يتعامل مع العملاء تقنيًا — ويفضل في بيئة SaaS أو أمني سيبراني</p><br></li><li><p>الراحة في العمل بسرعة وبحجم عالي، مع حركة قابلة للتكرار عبر العديد من الحسابات والحفاظ على engagements ضمن أطر زمنية ضيقة</p><br></li><li><p>أنت مقدم واثق لجمهور تقني وغير تقني، بما في ذلك صيغ واحد إلى كثير مثل الندوات وBootcamps</p><br></li><li><p>قابلية التأهيل والتحديد السريع للأولوية، والتواصل بالمفاهيم التقنية بشكل واضح وخالٍ من المصطلحات المعقدة</p><br></li><li><p>إتقان أساسيات تقنية المعلومات (أجهزة وبرمجيات، قواعد البيانات، الشبكات، الأمن، وتطوير البرمجيات)</p><br></li><li><p>معرفة بمفاهيم وأطر وأحكام الأمن المعلوماتي</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة في تقديم onboarding، تمكين، أو جلسات واحد إلى كثير على نطاق واسع</p><br></li><li><p>الإلمام بالنمو المعتمد على المنتج (PLG) أو الحركات الرقمية للعملاء</p><br></li><li><p>خبرة عملية مع أنظمة Windows وLinux، أدوات الأمن (IDS، جدران حماية، مضاد-البرمجيات الخبيثة، SIEM)، وبيئات السحابة العامة قد تكون مفيدة لكنها ليست أساسية</p><br><p><strong>نمونا في Immersive كان مدفوعًا بقيمنا التي تدعم كل ما نقوم به، وإليك كيف relate هذه القيم إلى هذا الدور:</strong></p><br></li><li><p><strong>بادئ</strong> - ندفع حدود الابتكار، ونتصرف بسرعة لتحقيق نتائج طموحة. قيادتنا تعكس ثقافة الطموح، حيث التحديات هي خطوات نحو التميز.</p><br></li><li><p><strong>شامل</strong> - قوتنا في التنوع، نخلق ثقافة حيث يساهم كل فرد في قوتنا الجماعية. ندعم الحوار المفتوح والتعاطف، لضمان مكان عمل تعاوني وشامل.</p><br></li><li><p><strong>مركّز على العميل</strong> - نسعى إلى بناء علاقات عميقة مع عملائنا لمساعدتهم في تحقيق نتائج أعمالهم. نتجاوز توقعات عملائنا وشركائنا من خلال تصميم منتجات وخدمات وتجارب تفاجئهم وتسعدهم وتضمن أنهم يشعرون بالتقدير والدعم كل يوم.</p><br></li><li><p><strong>فريق واحد -</strong> نحن فريق عالمي موهوب يعمل معًا لتحقيق رؤيتنا. أساسي في مبادئنا، المرونة تعني التكيّف والازدهار في الظروف الصعبة. توجه هذه القيم ابتكارنا وتضمن أن نكون، نحن وعملائنا، مستعدين للمستقبل.</p><br></li></ul><p>إذا كنت ترغب في قراءة المزيد عما يمكن توقعه من عملية التوظيف لدينا، يمكنك زيارة صفحة <u>عملية المقابلة</u> المخصصة لدينا.</p><br><p><strong><br>بالإضافة إلى مكان شمولياً وداعماً كي تكون أنت كما أنت. نقدم مجموعة واسعة من المزايا حتى تتمكن من أداء عملك على أكمل وجه:</strong></p><br><ul><li><p>ستتلقى بدل مزايا إضافية لاستخدامها في صندوق تقاعدك المختار، وتغطية الرعاية الصحية والإسكان.</p><br></li><li><p>إجازة، والعمل بنظام مرن وبعقد بعيد عن المكتب بحيث يمكنك العمل عندما يناسبك، وتشمل 25 يوماً من الإجازة السنوية + يومين للتطوع ونصف يوم عيد ميلاد</p><br></li><li><p>اعتنِ بأسرتك وبنفسك مع إجازة والدين موسعة، ومجموعات اليقظة الذهنية، وتغطية أمراض خطيرة</p><br></li><li><p>التطور المهني والتعلم من خلال المنصة و«صندوق تعلم أي شيء»</p><br></li><li><p>شارك في نجاح الشركة من خلال خيارات الأسهم، وحوافز المبيعات والتقدير والمكافآت على العمل الرائع والتعايش مع قيمنا وسلوكنا</p><br></li><li><p>خيارات العمل المرن غير الرسمية أو الرسمية، مثل أوقات بداية وانتهاء مرنة، تقليل ساعات العمل، تقاسم الوظيفة، العمل عن بعد</p><br></li><li><p>نحن فريق اجتماعي وموصول جيدًا مع أحداث شهرية وأندية رياضية. تضمنت فعالياتنا ما بين صبغ الخزف وصناعة أقنعة الورق إلى ليالي السينما وألعاب الهروب</p><br></li><li><p>على الرغم من أن هذا منصب عن بُعد، فإننا نجتمع جميعًا في مقر EMEA كل نصف عام ونتواجد غالبًا في المنطقة وجهًا لوجه</p><br></li></ul><p>اكتشف المزيد عن الحياة في Immersive <u>https://careers.immersivelabs.com</u></p><br><p><strong>التهديدات السيبرانية لا تنتظر أحدًا، وكذلك أنت. قدّم الآن!</strong></p><br><p><strong><br>إذا كنت ترغب في قراءة المزيد عما يمكن توقعه من عملية التوظيف لدينا، يمكنك زيارة صفحة عملية المقابلة المخصصة لدينا.</strong></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>نحن نجعل العالم يعمل بصورة أفضل</span></strong><span><br>في SAP، نبقي الأمر بسيطًا: أنت تقدم لنا أفضل ما لديك، وسنبرز الأفضل فيك. نحن بنّاؤون نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو قادم. العمل تحدّي – لكنه مهم. ستجد مكانًا تستطيع فيه أن تكون نفسك، وتولي رفاهيتك أولوية، وتنتمي حقًا. ماذا هناك لك؟ تعلم مستمر، نمو مهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.</span></p><br> <p><strong><span>من ستصبحه</span></strong></p><br>
<p><span>يعمل مستشار الحلول عن كثب مع عملائنا والعملاء المحتملين لتحديد التحديات التجارية وحلها وتحقيق أهدافهم الاستراتيجية باستخدام حلول SAP. كجزء من فريق المبيعات، يُعد مستشار الحلول “خبير الموضوع” المسؤول عن المعرفة الوظيفية والتقنية ضمن دورة البيع. يقدم مستشار الحلول دعم الصفقة من خلال المشاركة في جلسات الاكتشاف واجتماعات التنفيذيين والعروض ويقدم عروض برمجية تساعد العميل على فهم القيمة الفريدة لـ SAP. بالإضافة إلى دعم الصفقة، يشارك مستشار الحلول في فعاليات التسويق لخلق الطلب، يشارك في جلسات تصميم التفكير، ويتعاون مع فريق المبيعات الأوسع لتحديد فرص فراغ في الحسابات الحالية. </span></p><br> <p><strong><span>ماذا ستفعل</span></strong></p><br> <p><span>كـمستشار حلول ضمن SAP Next Gen - الأكاديمية لنجاح العملاء، ستكون مسؤولاً عن: </span></p><br>
<ul>
<li><span>إتمام برنامج مدته 10 أشهر يعزز الأساس لمسار وظيفي مركّز على العملاء في SAP.</span></li>
<li><span>المشاركة في فرص تعلم خبرية مع الزملاء من جميع أنحاء العالم و</span><span>اكتساب مجموعة واسعة من مهارات الأعمال والصناعات وحلول SAP أثناء العمل مع تقنيات ناشئة ومتطورة.</span></li>
<li><span>توفير تدريب أثناء العمل تحت إشراف زميل مستشار حلول أول</span><span> أثناء العمل مع عملائنا لاكتساب خبرة واقعية</span><span> واكتساب الـ</span><span> المهارات اللازمة لمساعدة عملائنا في رحلتهم للتحول الرقمي. </span></li>
</ul> <p><span>سيعزز البرنامج معرفتك بـ SAP ويمنحك خبرة مهنية لخدمة عملائنا. نحن نقدم توظيفاً بدوام كامل من اليوم الأول مع تطبيقات تعلم عملية لدورك. </span><span>بعد إكمال البرنامج بنجاح، من المتوقع أن تقود جلسات استكشاف العملاء وأنشطة الاستطلاع للكشف عن التحديات التجارية وفرص الابتكار. ستقوم </span><span>بإنشاء عروض برمجية عالية التأثير وجذابة تقنع العملاء باختيار SAP على العروض التنافسية الأخرى. كما ستوفر دعم توليد الطلب من خلال فعاليات التسويق ودعم تنفيذ الصفقة من خلال الاستجابة لطلبات العروض.</span></p><br> <p><strong><span>ما الذي ستأتي به</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>2-3 سنوات من الخبرة المهنية مع أساس قوي في العمليات التقنية والتجارية، والاطلاع على التقنيات/الحلول ذات الصلة، ومهارات مواجهة العملاء. </span></li>
<li><span>معرفة تقنية وعمليات تجارية، مجتمعة مع خبرة عملية في استخدام التقنيات المناسبة وأدوات الصناعة القياسية لدعم تقديم الحلول وكفاءة التشغيل. </span></li>
<li><span>نهج تعاوني ومنتج في العلاقات العملية داخلياً وخارجياً. </span></li>
<li><span>قدرة قوية على تعلم المفاهيم الجديدة بسرعة، والتكيف مع البيئات المتغيرة، وتطبيق المعرفة لتحقيق النتائج. </span></li>
<li><span>فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي واستخداماته وأخلاقياته لتحديد المشكلات التجارية القابلة للحل بالذكاء الاصطناعي. </span></li>
<li><span>فهم راسخ لأعمال الأعمال، بما في ذلك المعرفة الموثقة للعمليات التجارية و/أو الصناعات. </span></li>
<li><span>إجادة الإنجليزية للتفاعل مع شبكتنا العالمية. </span></li>
<li><span>مجالات تركيز الذكاء الاصطناعي: (عقلية تبني AI، وممارسة يومية لـ AI الوكالة، والهندسة السياقية) </span></li>
<li><span>عقلية فضولية ورشيقة، بشغف للتعلم وبالمرونة في التكيف مع بيئة سريعة التغير. </span></li>
<li><span>مهارات قوية في حل المشكلات، </span><span>إدارة المشاريع،</span> <span>وتفكير إبداعي، مع القدرة على التعاون بين الفرق والتواصل بوضوح وفعالية. </span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الذكاء العاطفي والوعي الثقافي الداعمين للعمل الجماعي الشامل وتفاعل أصحاب المصلحة بعناية. </span></li>
<li><span>أساس متنامٍ في فطنة الأعمال والتكنولوجيات الناشئة، خصوصاً الذكاء الاصطناعي، مصحوباً بنهج ذو نتائج وجرأة للمبادرة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>أكاديمية SAP لنجاح العملاء هي برنامج تطوير عالمي مصمم للمواهب في مراحلها المبكرة من مسيرتها المهنية.</span></strong></p><br> <p><strong><span>حول أكاديمية SAP لنجاح العملاء</span></strong></p><br>
<p><span>تقدم أكاديمية SAP لنجاح العملاء مسارًا لمدة ثلاث سنوات يعزز المساءلة والإنتاجية. يمكّن الخريجين من إحداث تأثير سريع في الأدوار التي تتعامل مع العملاء مع تعزيز طول عمر المسار القيادي والوظيفي.</span></p><br>
<p><span>انضم إلينا لفرصة فريدة لبناء شبكة عالمية، والتعاون مع العملاء لحل تحديات الأعمال الواقعية، واكتساب خبرة عملية مع حلول السحابة من الطراز العالمي — وكل ذلك أثناء التعلم في بيئة ديناميكية وكسب أجر ومزايا منافسة.</span></p><br> <p><strong><span>#SAPAcademyforCustomerSuccess </span></strong></p><br>
<p><strong><span>#SAPNextGen</span></strong></p><br> <p><strong><span>SAP Next Gen</span></strong><span> هي تجربتنا العالمية للطلاب والمواهب المبكرة (0–3 سنوات من الخبرة المهنية). كونك جزءًا من مجتمع Next Gen يتيح الوصول إلى شبكة دعم عالمية، وفرص تطوير مخصصة، وإمكانات للمساهمة في مشاريع ذات تأثير عالٍ عبر الشركة.</span></p><br> <p><span>موظفو SAP في مناطق مختلفة ممكّنون من القيام بأفضل عمل لهم بالمزيج الصحيح من العمل في المكتب والعمل عن بُعد وفقاً لإرشادات ولوائح البلد. بشكل عام، يعتمد <strong>نمط العمل الهجين</strong> لدينا على <strong>ثلاثة أيام في الأسبوع في المكتب أو في现场 مع العملاء أو الشركاء.</strong></span></p><br> <p><span><span>نخطط لجزء عملي ومكثف من برنامجنا، والذي قد يضم المشاركين وقتًا ي estां</span><span>ي </span></span><span>قد يشتمل على قضاء أربعة (4) أسابيع، موزعة على رحلتين، في سان رامون، كاليفورنيا. تعتبر هذه التجربة فرصة تعلم ومشاركة لا مثيل لها. </span></p><br>
<p><span>خلال مراحل مكثفة من البرنامج، من الضروري أن يكون جميع المشاركين منخرطين بشكل كامل وحاضرون لضمان أقصى تعلم ونجاح. لذا، لن يتم الموافقة على الإجازة خلال بعض الأوقات الحرجة من البرنامج. </span></p><br> <p><span>يجب أن يمتلك المرشح حالياً تصريح عمل غير مقيد للبلد الذي يتقدم فيه ولا يحتاج إلى رعاية صاحب عمل حالي أو مستقبلي للحصول على تأشيرة.</span></p><br> <p><strong><span>أبرِز أفضل ما لديك</span></strong><span><br>ابتكارات SAP تساعد أكثر من أربعمئة ألف عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤية التجارية بشكل أكثر فاعلية. كانت SAP معروفة تاريخياً بقيادتها في برامج تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، وتطورت لتصبح رائدة سوق في برمجيات تطبيقات الأعمال الشاملة والخدمات ذات الصلة لقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كوني شركة سحابية لديها مائتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون بالهدف ومستقبليون، مع أخلاقيات فريق عالية التعاون والالتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان ربط الصناعات العالمية أو الناس أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحظى بالحل المستحق. في SAP، يمكنك إظهار أفضل ما لديك. <br></span><strong><span>نحن نحقق النجاح من خلال الشمول</span></strong><span><br>تساعد ثقافة SAP الشمولية، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة في ضمان أن الجميع – بغض النظر عن الخلفية – يشعرون بالاندماج ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن بأننا أصبحنا أقوى بقدرات وصفات كل شخص يساهم في شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نحن نؤمن في النهاية بإطلاق جميع المواهب وخلق عالم أفضل.<br>تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات وصول للمتقدمين من ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتمًا بالتقدم للعمل مع SAP وتحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا أو لإكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.<br>بالنسبة لموظفي SAP: وحدات الأدوار الدائمة فقط هي المؤهلة لبرنامج إحالة موظف SAP، وفق قواعد الأهلية المنصوص عليها في سياسة إحالة SAP. قد تنطبق شروط محددة على الأدوار في التدريب المهني.<br>سيتم اعتبار المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى عمرهم أو عِرقهم أو ديانتهم أو أصلهم الوطني أو إثنيتهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة، إلخ)، أو اتجاههم الجنسي، أو هويتهم أو تعبيرهم عن جنسهم، أو وضعهم المحمي كقدامى المحاربين، أو الإعاقة، وفقًا للمتطلبات القانونية الفيدرالية والولاية والمحلية المعمول بها.<br></span></span><span>قد يُطلب من المرشحين الناجحين إجراء تحقق خلفي مع مزود خارجي.</span></p><br> <p><strong><span>استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span></strong></p><br>
<p><span>لمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف، يرجى الرجوع إلى </span><span>إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span><span>. </span></p><br>
<p><span><span>يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف.</span><span><br>معرف الطلب: 458678 | مجال العمل: المبيعات | السفر المتوقع: 0 - 10% | وضع المسيرة المهنية: محترف | نوع التوظيف: دوام كامل منتظم | مواقع إضافية: #LI-Hybrid<br></span></span></p><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>نحن نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</span></strong><span><br>في SAP، نبقي الأمور بسيطة: جلب أفضل ما لديك إلينا، وسنبرز الأفضل فيك. نحن بناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما يأتي بعده. العمل صعب – لكنه مهم. ستجد مكاناً يمكنك فيه أن تكون نفسك، تولي صحتك ورفاهيتك أولوية، وت принадлежون حقاً. ما الذي ستحصل عليه؟ تعلم مستمر، نمو في المهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح. </span></p><br> <p><strong><span>من ستصبحه</span></strong></p><br>
<p><span>يعمل مدير نجاح العملاء (CSM) مباشرة مع العملاء لمساعدتهم خلال رحلتهم التجارية مع حلولنا. يعمل CSM على زيادة رضا العملاء، الاحتفاظ، التجديدات، المراجع، وزيادة المبيعات لحلول Cloud ضمن محفظة الحلول المخصصة لهم. يشرف CSM على المحطات الرئيسية للعملاء طوال دورة حياة العميل، من توقيع الصفقة حتى توفير النظام، وتتبع تقدم التنفيذ وتحقيق حالة العمل. من المتوقع أن يكون CSM نقطة الاتصال الاستراتيجية للعميل ضمن محفظة الحلول المخصصة وأن يستفيد من الموارد المناسبة عبر وظائف SAP للحفاظ على صحة العميل بشكل عام.</span></p><br> <p><strong><span>ما ستفعله</span></strong></p><br>
<p><span>كـ CSM ضمن SAP Next Gen - Academy for Customer Success، ستكون مسؤولاً عن: </span></p><br>
<ul>
<li><span>إكمال بنجاح برنامج تعلُّم-تطبيق لمدة 10 أشهر، والذي يشمل مراحل صفّية ومراحل ميدانية مع فريق CSM الخاص بك، يعزز دعمك في دور CSM، وهو وظيفة رئيسية أمام العملاء ضمن منطقة مجلس نجاح العملاء الديناميكية.</span></li>
<li><span>الغمر في تعلم متعدد الأبعاد تجربة مع التركيز على التحول الرقمي، الذكاء العالمي، المهارات البشرية، فطنة الأعمال والتكنولوجيا، معرفة الحلول/الصناعة، والاستراتيجية/الأدوات/العمليات.</span></li>
<li><span>تعزيز المهارات حول محفظة حلولك، إدارة الاحتفاظ بالعملاء، وتحقيق قيمة الفعلية.</span></li>
<li><span>تلقي التوجيه عند الانضمام في سوقك المحلي من خلال التدريب أثناء العمل وإرشاد من محترف CSM كبير في الميدان. ستتاح لك فرصة للعمل خلف الكواليس وبالتوافق مع العملاء مباشرة.</span></li>
</ul> <p><span>سيُثري البرنامج معرفتك بـ SAP ومجال مجلس نجاح العملاء ويمنحك خبرة مهنية لتكون جاهزاً لخدمة عملائنا. نحن نقدم توظيفاً بدوام كامل من اليوم الأول مع تطبيق تعلم عملي لدورك. Upon successful completion of the program, you will move into a direct customer-facing CSM role in your market and continue to receive mentoring and coaching support to accelerate your growth.</span></p><br> <p><strong><span>ما ستجلبه</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>2–3 سنوات من الخبرة في دعم العملاء وتحفيز التحول التجاري، ويفضل في الاستشارات أو إدارة الحسابات.</span></li>
<li><span>قدرة مثبتة على تقديم توجيه استراتيجي وحلول تعزز نجاح العملاء والقيمة الطويلة الأجل، مع خبرة في حل القضايا وإدارة التصعيد لضمان الرضا واستمرارية الأعمال.</span></li>
<li><span>نهج تعاوني ومنتج للعلاقات العمل داخلياً وخارجياً.</span></li>
<li><span>قدرة قوية على تعلم مفاهيم جديدة بسرعة، والتكيف مع بيئات متغيرة، وتطبيق المعرفة لتحقيق النتائج.</span></li>
<li><span>فهم مبادئ الذكاء الاصطناعي واستخداماته وأخلاقه، لتحديد المشكلات التجارية القابلة للحل بالذكاء الاصطناعي.</span></li>
<li><span>فطنة تجارية قوية، بما في ذلك معرفة مفاهيم الأعمال و/أو الصناعات.</span></li>
<li><span>إتقان اللغة الإنجليزية للتفاعل مع شبكتنا العالمية.</span></li>
<li><span>مجالات تركيز AI: (عقلية اعتماد AI، وAI Day-to-Day، وContext Engineering).</span></li>
<li><span>عقلية فضولية ومرنة، بشغف للتعلم والقدرة على التكيف في بيئة سريعة التطور.</span></li>
<li><span>مهارات قوية في حل المشكلات، إدارة المشاريع، والتفكير الإبداعي، مع القدرة على التعاون عبر الفرق ونقل الأفكار بوضوح وفعالية.</span></li>
<li><span>الذكاء العاطفي والوعي الثقافي يدعمان العمل الجماعي الشامل وتفاعل أصحاب المصلحة بشكل مدروس.</span></li>
<li><span>أساس متنامٍ في الفطنة التجارية والتقنيات الناشئة، خاصة الذكاء الاصطناعي، مع نهج موجه نحو النتائج والشجاعة لاتخاذ المبادرة.</span></li>
</ul> <p><span>تركيز CSM:</span></p><br> <p><strong><span>SAP SuccessFactors (إدارة رأس المال البشري - HCM)</span></strong><span>- المعرفة في الموارد البشرية الأساسية والرواتب، إدارة المواهب، تجربة الموظف، تحليلات الموارد البشرية، تخطيط القوى العاملة، وإدارة أداء المبيعات.</span></p><br> <p><strong><span>SAP Business Transformation Management (BTM) - </span></strong><span>معرفة في تطبيقات إدارة العمليات التجارية/أتمتة عمليات الأعمال.</span></p><br> <p><strong><span>أكاديمية SAP للنجاح في خدمة العملاء هي برنامج تطوير عالمي مصمم للمواهب التي في بداية مسيرتها المهنية.</span></strong></p><br> <p><strong><span>عن أكاديمية SAP للنجاح في خدمة العملاء</span></strong></p><br>
<p><span>تقدم أكاديمية SAP للنجاح في خدمة العملاء رحلة مدتها ثلاث سنوات تعزز المساءلة وتزيد الإنتاجية. تمكّن الخريجين من ترك أثرٍ سريع في الأدوار التي تتعامل مع العملاء مع تعزيز بقاء المسار المهني وقيادة المحتملة.</span></p><br>
<p><span>انضم إلينا لفرصة فريدة لبناء شبكة عالمية والتعاون مع العملاء لحل تحديات أعمال حقيقية، وكسب خبرة عملية مع حلول سحابية عالمية المستوى — وكل ذلك أثناء التعلم في بيئة ديناميكية وكسب أجر ومزايا تنافسية.</span></p><br> <p><strong><span>#SAPAcademyforCustomerSuccess </span></strong></p><br> <p><strong><span>#SAPNextGen</span></strong></p><br> <p><strong><span>SAP Next Gen</span></strong><span> هي تجربتنا العالمية للطلاب والمواهب المبكرة (0–3 سنوات من الخبرة المهنية). كونك جزءاً من مجتمع Next Gen يوفر وصولاً إلى شبكة عالمية داعمة وفرص تطوير مصممة وقدرة على الإسهام في مشاريع عالية التأثير عبر الأعمال.</span></p><br> <p><span>يمكن لموظفي SAP في مناطق مختلفة أن يقوموا بعملهم بأفضل شكل بمزيج مناسب من العمل في المكتب والعمل عن بُعد وفقاً لإرشادات وتنظيمات البلد. بشكل عام، يتكون <strong>إعداد العمل الهجين لدينا</strong> من <strong>ثلاثة أيام في الأسبوع في المكتب أو في الميدان مع العملاء أو الشركاء.</strong></span></p><br> <p><span><span>نخطط لجزء عملي وغامر من برنامجنا، والذي سيتضمن على الأرجح مشاركين قضاء أربعة (4) أسابيع، موزعة على رحلتين، في سان رامون، كاليفورنيا. هذه التجربة مصممة لتوفير تعلم عملي غير مسبوق وفرص تواصل.</span></span></p><br>
<p><span>خلال المراحل المكثفة من البرنامج، من الضروري أن يشارك جميع المشاركين بشكل كامل ويكونوا حاضرين لضمان أقصى تعلم ونجاح. وبالتالي، لن يتم اعتماد الإجازة خلال بعض الأوقات الحرجة من البرنامج.</span></p><br> <p><span>يجب أن يمتلك المرشح حاليًا تفويض عمل غير مقيد للبلد الذي يتقدم فيه ولا يحتاج إلى كفالة صاحب عمل حالي أو مستقبلي للحصول على تأشيرة.</span></p><br> <p><strong><span>أبرز مهاراتك</span></strong><span><br>إسهامات SAP تدعم أكثر من أربعمئة ألف عميل حول العالم للعمل معًا بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. مشهورين تاريخياً بالقيادة في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، تطورت SAP لتصبح زعيمة سوق في برمجيات تطبيقات الأعمال الشاملة والخدمات المرتبطة بها لقواعد البيانات، التحليلات، التقنيات الذكية، وإدارة التجارب. كشركة سحابية تضم مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف عالميًا، نحن موجهون بالهدف وبهرونة المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاونية والتزام بالنمو الشخصي. سواء كانوا يربطون صناعات عالمية أو أشخاص أو منصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحظى بالحل المناسب. في SAP يمكنك إظهار أفضل ما لديك. <br></span><strong><span>نربح من خلال الشمولية</span></strong><span><br>ثقافة SAP الشاملة، وتركيزها على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في ضمان أن الجميع - بغض النظر عن الخلفية - يشعرون بأنهم مشمولون ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن أننا نصبح أقوى بفضل القدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص لشركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق كامل إمكاناتهم. في نهاية المطاف نؤمن بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل.<br>تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر ترتيبات وصول للمتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتماً بالتقدم للعمل في SAP وتحتاج إلى تسهيل أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا الإلكتروني أو لإكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.<br>للموظفين في SAP: فقط الأدوار الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة موظفي SAP بحسب قواعد الأهلية المحددة في سياسة إحالة SAP. قد تنطبق شروط محددة على الأدوار في التدريب المهني.<br>سوف يتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو الإثنية أو الجنس (بما في ذلك الحمل، الولادة، وغيرها)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو وضع المحارب المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع المتطلبات الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.<br>قد يُطلب من المرشح أن يخضع لعملية تحقق خلفية مع مورد خارجي.</span></span></p><br> <p><strong><span>استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span></strong></p><br>
<p><span>للإطلاع على الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف، يرجى الرجوع إلى </span><span>إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span><span>. </span></p><br>
<p><span>يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد يؤدي إلى استبعاد من عملية التوظيف.</span><span><br>معرف الطلب: 458644 | منطقة العمل: المبيعات | السفر المتوقع: 0 - 10% | وضع المهنة: محترف | نوع التوظيف: دوام كامل منتظم | المواقع الإضافية: #LI-Hybrid<br></span></p><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تُمكّنك JLL من تشكيل طريق أكثر إشراقًا</b>. </p><br><p>يُشكّل فريقنا في JLL مستقبل قطاع العقارات من أجل عالمًا أفضل من خلال الجمع بين خدمات عالمية المستوى، والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل وأكثر الأشخاص موهبةً، وتمكينهم من الازدهار، وبناء مسارات وظيفية ذات معنى، وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو حرف حرفية، أو تكنولوجيا، أو كنت تتطلع إلى تطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا بينما نساعد في تشكيل طريقٍ أكثر إشراقًا للمستقبل.</p><br><p>ما يتضمنه هذا العمل:<br>المسؤوليات المذكورة أدناه تعتمد على الموقع. من المتوقع أن يعمل مدير العلاقات الضيفة عبر الوظائف المعنية بشكل تبادلي على أساس جولة عمل ستُ communicated عند التعيين وبناءً على اتفاقيات مستوى الخدمة للموقع المحدد. قد تشمل المسؤوليات (ولا تقتصر على):<br>• إدارة غرف الاجتماعات والأجنحة الخاصة بالعملاء<br>• موظفون محترفون، مهندمون جيدون، ومدربون تدريبا جيدًا متاحون للقاء، وترحيب، وتوجيه الزملاء والعملاء إلى مكان الاجتماع المعني. تجربة الزوار والعملاء يجب أن تكون مهنية، دافئة، وجوهرية<br>• التأكد من أن جميع غرف الاجتماعات نظيفة ومرتبة وجاهزة للاستخدام – ضمان أعلى مستويات معايير التنظيف. إجراء فحوص قبل كل اجتماع بما في ذلك التحقق من المعدات والـ AV/VC<br>• إعداد وإعادة ضبط غرف الاجتماعات الداخلية والخارجية، غرف التدريب أو غرف المؤتمرات. إدارة ترتيب الغرف كما يجب وفقًا للحجز وطلبات المعدات. يجب إعادة ضبط الغرف بما يتوافق مع جداول الحجز اليومية<br>• حل القضايا- حل قضايا بسيطة في أجهزة AV/VC، وأدوات التعاون، أو معدات الاجتماعات والمرافق المرتبطة بها</p><br><p>• دعم وإدارة نظام حجز غرف الاجتماع، والذي يشمل حجز جميع الحجوزات المسبقة واليوم نفسه، الإلغاءات و/أو التعديلات على الحجوزات وفق طلبات العملاء (اعتمادًا على الموقع) مع التأكيد المتكرر مع المستخدم النهائي بشأن حجزه<br>• إدارة طلبات التموين، وAV أو VC، ومعدات الغرفة، وأي متطلبات خاصة… التواصل مع فريق FM/التموين/الأمن/أية بائعين آخرين حسب الاقتضاء لضمان تلبية جميع الطلبات وفقًا لذلك<br>• التأكد من تحديث نظام حجز غرف الاجتماعات – تفاصيل الغرف صحيحة، المساعدة في أي استفسارات حجز، والتواصل مع الفرق الداعمة إذا لزم الأمر<br>• إدارة جرد غرف الاجتماعات وفحصاتها<br>• جميع مستلزمات غرف الاجتماعات، بما في ذلك الطعام والشراب، يجب إعادة تعبئتها وإعادة ضبطها بعد كل اجتماع حيثما كان مناسبًا<br>• الحصول على أسماء جميع الحاضرين الخارجيين من الزوار وتحضير قائمة وصول زوار يومية لليوم التالي للعمل<br>• تشجيع وتحفيز سلوك الحجز المناسب وتقديم تقارير الاستخدام بما في ذلك الحجوزات المحجوبة، والغياب…</p><br><p>• إجراء فحوص بصرية منتظمة على استخدام غرف الاجتماعات (فارغة أو قيد الاستخدام) لدعم تحليل فوري للحجوزات مقابل الاستخدام<br>إدارة الضيافة والفعاليات<br>• إدارة و المتابعة على إعداد/تفكيك الحدث في الطابق المعني، والتأكد من أن كل شيء في ترتيب، بما في ذلك المساعدة التقنية، وأن جميع الفرق المشاركة مستعدة للأنشطة المطلوبة<br>• المساعدة في تنسيق الأحداث: الإشراف على إعداد/تفكيك أماكن الفعالية، إجراء تقييمات للمخاطر. التنسيق مع الفرق اللازمة (الأمن، التدبير المنزلي، إلخ…) حسب الحاجة لضمان مستوى خدمة ثابت<br>• تقديم خدمات الطعام والشراب للاجتماعات أو فعاليات جناح العميل الخارجية. إدارة مع مسؤول الضيافة والتنسيق مع الموردين إذا لزم الأمر لضمان وظائف تموين كبيرة، وتقديم طعام راقٍ، وأي طلبات خاصة إلخ…<br>• الإشراف والتواجد طوال الحدث<br>• المساعدة في أي متطلبات أو طلبات إضافية تتعلق بالوظائف والفعاليات<br>• المساعدة في الاتصالات للترويج، وتأكيد حضور، وإنشاء أilasraphic ببطاقات الاسم وغيرها…<br>• المساعدة في أي فعاليات داخلية أخرى تقودها الأعمال حسب الطلب<br>• توفير إحاطات الفريق لفريق مكان العمل الأوسع بشأن الفعاليات المقبلة والمؤتمرات وفعاليات جناح العملاء لضمان وعي جميع الفرق بالأنشطة<br>إدارة الاستقبال والزوار<br>• تقديم خدمة عملاء من طراز 5 نجوم دائماً بمظهر متمثل ومهني<br>• استقبال ولقاء جميع الموظفين والعملاء والزوار بشكل مهني ومبهج<br>• التأكد من أن مكاتب الاستقبال ومناطق الانتظار وغرف الاجتماعات الداخلية مُحافَظ عليها وفق أعلى معايير النظافة والترتيب كما هو محدد في أي مؤشرات أداء تشغيلية<br>• العمل كمصدر معلومات للموظفين والعملاء – المساعدة وتقديم المشورة لأي استفسارات حول مرافق المبنى، مواقع غرف الاجتماعات، الفعاليات الخاصة، المرافق المحيطة حسب الاقتضاء<br>• أن تكون approachable والتفاعل مع الضيوف وأعضاء الطاقم على جميع المستويات بشكل مهني وودود<br>• إدارة جميع فئات الزائرين وفقًا لبروتوكول الأمن</p><br><p>• إبلاغ أصحاب العمل بوصول ضيوفهم أو مرافقتهم إلى مضيف/غرفة الاجتماع وفقًا لممارسات الأمن<br>• مراقبة مناطق الانتظار لضمان اصطحاب الزوار/خدمتهم في الوقت المناسب، والتفاعل بما يتناسب<br>• إصدار والتحكم في بطاقات أمن الزوار؛ التواصل والتفاعل مع الأمن لضمان بيئة عمل آمنة لجميع الزوار والموظفين<br>• فحص المكان بشكل استباقي، رفع أوامر العمل بشكل استباقي للمناطق المحيطة للإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو نظافة أو أَعطال النظام عند اللزوم<br>• التوجه إلى العميل في جميع الأوقات، من خلال التواجد خلف مكاتب الاستقبال وتطوير العلاقات مع الموظفين والعملاء<br>• اقتراح أفكار لتطوير وتطوير خدمات الاستقبال والمساعدة في تنفيذها<br>• متابعة ملاحظات العملاء بشكل منتظم وإعداد خطة عمل مناسبة بناءً على النتائج<br>• الترحيب بالمنضمين الجدد وتقديم جولات تعريفية حضورياً أو افتراضياً/المستندات ووسائل الإعلام الداعمة<br>• إرشاد الزوار عند وصولهم حول إجراءات إخلاء الحريق – مخارج الطوارئ، ومسارات الإخلاء ونقاط التجمع<br>إدارة المطبخ والمرافق<br>• ضمان رضا عالي المستوى للمستخدمين لخدمات المطبخ والمحور الاجتماعي. جميع مستلزمات المطبخ يجب أن تكون ذات جودة مناسبة وتقديم اختيار مناسب<br>• ضمان توافر كافٍ لمستلزمات المطبخ للعمليات اليومية – إعادة التعبئة/ الطلب في المخزون عند الضرورة<br>• التأكد من تعبئة خزائن القرطاسية وصنابير الإسعاف الأولي بمستلزمات consumables<br>• فحص المطبخ ومناطق المحور الاجتماعي باستمرار للتأكد من النظافة والنظام والجفاف دائمًا. رفع أوامر العمل للمشاكل المحددة<br>• الإبلاغ/استبدال نقص المخزون في إمدادات الغرفة الخدمية المركزية من القرطاسية وورق الحبر للطابعة<br>مسؤوليات أخرى تشمل (وليس حصراً على):<br>• ضمان اتصال سلس مع مضيفي المجتمع/فِرَق FM لضمان مستوى خدمة فعال ومتسق<br>• إدارة خدمات الاستعلامات الهاتفية (داخليًا وخارجيًا) كما تعرف بخدمات التبديل<br>• دعم نظام إدارة المكتب في دور الكونسيرج (المستخدم العام) لمنطقة/مواقع محددة<br>• الترحيب بالمنضمين الجدد وتقديم جولات تعريف حضورياً أو افتراضياً/المستندات ووسائل الإعلام الداعمة<br>• التأكد من الامتثال الكامل قانونياً وتشغيلياً بما يتلاءم مع مقاييس الأداء العقدية<br>• الانتباه إلى احتياجات العملاء المتغيرة وتعديل الخدمة وفقاً لذلك بما يتماشى مع المعايير العالمية<br>• الالتزام بعمليات وإجراءات الصحة والسلامة، بما في ذلك التدقيقات الداخلية والخارجية<br>• التأكد من أن جميع أهداف الخدمة المتفق عليها مُحققة وفق توقعات العميل<br>• تقديم دعم إداري ومالي عند الحاجة<br>• تقديم مستوى خدمة عملاء ممتاز<br>• أي طلبات معقولة أخرى</p><br><p><b>الموقع:</b></p><br>في الموقع – دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><p>إذا كان هذا الوصف الوظيفي ينسجم معك، نشجعك على التقديم حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وبما ستقدمه!</p><br><p>في JLL، نستخدم قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاتصالات ذات المغزى بين المرشحين والفرص بشكل فعال. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك للعثور على المهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لإنتاج رؤى قيمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع المتطلبات الخاصة بالدور الذي تسعى إليه.</p><br><p><i><b>إشعار الخصوصية لدى JLL</b></i></p><br><p>Jones Lang LaSalle (JLL)، مع الشركات التابعة لها والفروع، هي مقدم خدمات عالمي رائد في مجال العقارات وإدارة الاستثمارات. نحن نتعامل مع معلوماتك الشخصية بجدية. عادةً ما تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لأغراض المعالجة في صلة بعملية التوظيف لدى JLL. نحن نسعى جاهدين للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى أمان مناسب ونحتفظ بها ما دام لدينا سبب تجاري أو قانوني مشروع، ثم نحذفها بأمان.</p><br><p>لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على<span>بيان خصوصية المرشح</span>.</p><br><p>لمزيد من التفاصيل، الرجاء مشاهدة صفحات موقعنا المهني لكل بلد.</p><br><p>Jones Lang LaSalle (“JLL”) مؤسسة توظيف متكافئة وتلتزم بالعمل مع وتوفير التسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك الطلب الإلكتروني وعملية الاختيار ككل – يمكنك إرسال بريد إلكتروني لنا على <span><u><span>HRSCLeaves@jll.com</span></u></span>. هذا البريد الإلكتروني مخصص لطلب التسهيل فقط. يرجى توجيه أي استفسارات توظيف عامة أخرى إلى صفحة <span>اتصل بنا</span> > أريد العمل لـ JLL.</p><br> </div>
هذا المنصب مُدرج نيابة عن شركة شريكة، تدير جميع الطلبات والخطوات التالية. تبحث شريكتنا عن مدير منتج GTM - عمليات التسويق مقيم في الإمارات العربية المتحدة.<br><br>هذا الدور يوفر الفرصة لصياغة الاستراتيجية وتنفيذ عمليات التسويق ضمن منظمة عالمية منتشرة ونمو سريع. ستتولي مسؤولية تحديات تشغيلية معقدة وتترجم احتياجات الأعمال إلى حلول منتج قابلة للتوسع. بالعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، ستساهم في تحسين العمليات والأنظمة والأتمتة واتخاذ القرار القائم على البيانات. الجمع بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ الفعلي وتركيز قوي على نتائج الأعمال القابلة للقياس. ستتعاون مع القادة الكبار والفرق ذات الخبرة مع المساعدة في دفع الابتكار عبر منظمة go-to-market. النجاح في هذا المنصب يتطلب فضولاً، ومسؤولية، وتقدير قوي للمنتج، ونهجًا عمليًا لاستغلال الأتمتة والذكاء الاصطناعي.<br><br>المسؤوليات<br><br>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق لمنتجات وعمليات التسويق والأنظمة والعمليات، مع ضمان دعمها للأهداف الشائعة لـ go-to-market ونتائج الأعمال القابلة للقياس. الشراكة عن كثب مع التسويق والمبيعات والعمليات والتكنولوجيا وفرق متعددة الوظائف أخرى لتحديد التحديات التشغيلية وتطوير حلول قابلة للتوسع. قيادة مبادرات تحسن الكفاءة، الأتمتة، جودة البيانات، إدارة سير العمل، والفعالية العامة لعمليات التسويق. ترجمة المتطلبات التجارية المعقدة إلى استراتيجيات منتجات واضحة وأولويات وخطط تنفيذ. إدارة وتحديد أولويات مشاريع متعددة مع الموازنة بين الفرص الاستراتيجية واحتياجات التشغيل وأولويات الأعمال المتطورة. استخدام البيانات ورؤى العملاء ومقاييس الأداء لتقييم المبادرات وتحديد فرص التحسين وتوجيه قرارات المنتج. تعزيز اعتماد قدرات الأتمتة والذكاء الاصطناعي لتبسيط سير العمل وتقليل الجهد اليدوي وتحسين الأداء التشغيلي. قيادة ودعم فريق موزع من المتخصصين الكبار، مع توفير الاتجاه الاستراتيجي وتمكينهم من إدارة التنفيذ اليومي. التعاون مع قيادات senior لحل تحديات تنظيمية معقدة وبيان طرق قابلة للتوسع لعمليات go-to-market.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة مثبتة في إدارة المنتجات، عمليات التسويق، عمليات go-to-market، أو وظيفة ذات صلة ضمن مؤسسة معقدة. خبرة في قيادة مبادرات استراتيجية وحل التحديات التشغيلية عبر فرق متعددة الوظائف أو موزعة. سجل قوي في إدارة المنتجات والمنصات والأنظمة أو البرامج المصممة لتحسين الكفاءة أو الأداء أو نتائج أعمال قابلة للقياس. خبرة في العمل عن قرب مع التسويق ووظائف go-to-market الأخرى لترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول قابلة للتوسع. مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات قوية، مع القدرة على استخدام البيانات ورؤى الأعمال لتحديد الأولويات واتخاذ قرارات مستنيرة. قدرة مثبتة على إدارة مشاريع معقدة، والتأثير على أصحاب المصلحة الكبار، وتوحيد الفرق حول استراتيجية مشتركة. مهارات تواصل وتعاون ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة غير متزامنة وموزعة عالميًا. تفكير منتجي قوي، حكم استراتيجي، ملكية، وتوجه نحو العمل. خبرة مثبتة في استخدام الأتمتة والذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات وسير العمل أو العمليات التجارية. راحة في العمل في بيئة يتغير فيها الأولويات بسرعة وحيث القيمة عالية للاستقلالية والفضول واتخاذ القرار الاستباقي.<br><br>الفوائد<br><br>نطاق الراتب السنوي من 132,000 إلى 147,000 دولار أمريكي، وتحدد التعويضات الفعلية وفقًا لعوامل مثل الموقع والخبرة والمهارات والتدريب واحتياجات الأعمال وظروف السوق. تعويض تنافسي عالميًا يدعم المساواة في الأجور وتعويض عادل عبر المواقع. مرونة العمل من أي مكان. إجازة مدفوعة مرنة وساعات عمل مرنة ضمن بيئة عمل غير متزامنة.16 أسبوعًا من إجازة الأبوة المدفوعة. ميزانية لمساحات العمل المشتركة، والتعلم، والصحة والعافية، والأنشطة المرتبطة باللياقة. خدمات دعم الصحة العقلية. خيارات الأسهم. ميزانية مكتب منزلي ومعدات تكنولوجيا المعلومات. ثقافة تركز على الاستقلالية، الملكية، الشمول، النمو المهني، وتوازن مستدام بين الحياة والعمل. فرص للتعاون مع الزملاء والفرق عبر قارات وثقافات متعددة. بيئة داعمة تشجع الابتكار والأتمتة والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي.<br><br>كيف يعمل Jobgether<br><br>نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وبموضوعية وبما يتماشى مع المتطلبات الأساسية للدور. يحدد نظامنا أعلى المرشحين ملاءمة، ثم يتم مشاركة القائمة المختصرة مباشرة مع شركة التوظيف. القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات، التقييمات) تدار من قبل فريقهم الداخلي.<br><br>نحن نقدر اهتمامك ونتمنى لك التوفيق!<br><br> لماذا التقديم من خلال Jobgether؟<br><br>إشعار خصوصية البيانات: من خلال إرسال طلبك، تقر بأن Jobgether سيعالج بياناتك الشخصية لتقييم ترشيحك ومشاركة معلومات ذات صلة مع جهة التوظيف. هذا المعالجة مبني على مصلحة مشروعة وتدابير ما قبل العقد وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، تحليل السير الذاتية، أو تقييم الإجابات وتحديد علامات التباين المحتملة أو إشارات التحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. هذه الأدوات تدعم فريق التوظيف لدينا لكنها لا تحل محل الحكم البشري. القرار النهائي للتوظيف يظل في نهاية المطاف للبشر. إذا كنت ترغب بمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>وصف الوظيفة</b></span></p><br><br><br><br>هدف الدور<p><span>معلم الفنون والتصميم والتكنولوجيا في مدرسة سمارت فيجن مسؤول عن تقديم دروس حوسبة جذابة وشاملة وعالية الجودة تطوّر معرفة الطلاب ومهاراتهم وثقتهم في الفن، والمهارات الرقمية، وعلوم الكمبيوتر. يخلق المعلم بيئة صفية إيجابية وملهمة، ويكيّف أساليب التدريس لتلبية احتياجات تعلم متنوعة، ويعزز الإبداع وحل المشكلات والفضول.</span></p><br><br><p><span>هذا الدور يتماشى مع معايير المعلمين البريطانيين، وإطار تفتيش التعليم KHDA، ومتطلبات وزارة التربية والتعليم الإماراتية، لضمان التميز في التدريس والحماية والشمول ورفاهية الطلاب. يحافظ المعلم على تواصل قوي مع أولياء الأمور والزملاء ويساهم في مجتمع SVS الأشمل.</span></p><br><br>المسؤوليات الرئيسية التدريس والتعلم<ul><li><p><span>التخطيط وتنفيذ دروس حوسبة منظمة وجذابة للطلاب عبر الصفوف المعنية.</span></p><br><br></li><li><p><span>استخدام معرفةSubject قوية ومهارات تدريسية وخبرة تكنولوجية لإلهام وتحفيز المتعلمين.</span></p><br><br></li><li><p><span>دمج أدوات ICT ومنصات ترميز وتقنيات رقمية لتعزيز التعلم.</span></p><br><br></li><li><p><span>التفريق في الدروس لطلاب العسر في التعلم والمتعلمين باللغة الإنجليزية كلغة ثانية والطلاب ذوي القدرات المتنوعة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تشجيع الطلاب ليصبحوا مستقلين وواثقين ومتعلّمين مدى الحياة.</span></p><br><br></li><li><p><span>نمذجة أفضل الممارسات في محو الأمية الرقمية والتفكير الحسابي وحل المشكلات.</span></p><br><br></li></ul>التقييم والتسجيل والتقرير<ul><li><p><span>تقييم وتتبع تقدم الطلاب مع تقديم تغذيةراجع بناءة لتوجيه التحسن.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم الطلاب في وضع أهداف وتحقيق إمكاناتهم.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد تقارير شفهية وكتابية لأولياء الأمور والزملاء.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على سجلات دقيقة للتطوير الأكاديمي والشخصي والاجتماعي للطلاب.</span></p><br><br></li></ul>مسؤوليات رعاية وسلوك<ul><li><p><span>إرساء توقعات واضحة ومتسقة للسلوك.</span></p><br><br></li><li><p><span>تعزيز الاحترام والتعاطف والشمول داخل الصف ومجتمع المدرسة.</span></p><br><br></li><li><p><span>اتخاذ إجراءات استباقية لحماية الطلاب من التنمر أو التمييز أو الضرر.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم رفاهية الطلاب وتطورهم الشخصي والمواطنة الرقمية.</span></p><br><br></li></ul>تطوير المنهج<ul><li><p><span>وضع وت Vorbereitung مخططات العمل وخطط الحصص متوافقة مع المناهج الوطنية البريطانية.</span></p><br><br></li><li><p><span>المساهمة في تطوير الموارد التعليمية والتقييمات والأنشطة الإثرائية.</span></p><br><br></li><li><p><span>إدراج تراث الإمارات وثقافتها وقيمها حيثما كان مناسبا.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون مع الزملاء لضمان تقديم حوسبة عالي الجودة عبر المدرسة.</span></p><br><br></li></ul>التطوير المهني والمساهمة<ul><li><p><span>المشاركة في التطوير المهني المستمر ومراجعة فاعلية التدريس.</span></p><br><br></li><li><p><span>المشاركة بنشاط في اجتماعات الأقسام والمدرسة ككل.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم النوادي بعد المدرسة والمسابقات ومبادرات المدرسة.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على الاحترافية والنزاهة والسرية في جميع الأوقات.</span></p><br><br></li></ul>المهارات والمؤهلات والخبرة<p>أساسي:</p><br><br><ul><li><p><span>معلم مؤهل متخصص في الحوسبة أو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو علوم الحاسوب.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة تدريسية لا تقل عن سنتين في بيئة مدرسية.</span></p><br><br></li><li><p><span>فهم قوي للتقييم والتفريق والشمول.</span></p><br><br></li><li><p><span>إتقان ممتاز للإنجليزية كتابة وتحدثاً.</span></p><br><br></li><li><p><span>معرفة بمتطلبات الحماية ورعاية الطفل والرفاهية.</span></p><br><br></li></ul><p>مرغوب فيه:</p><br><br><ul><li><p><span>خبرة في التدريس في الإمارات أو مدارس دولية.</span></p><br><br></li><li><p><span>الاطلاع على تفتيش KHDA وSEF وخطة المناهج وSEF وICT للمملكة المتحدة.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في منصات التشفير والروبوتات والتقنيات الناشئة.</span></p><br><br></li></ul><br><br>الكفاءات والسمات<ul><li><p><span>شغف بالحوسبة والتكنولوجيا.</span></p><br><br></li><li><p><span>مبدع، قابل للتكيف، وإبداع في تصميم الدروس.</span></p><br><br></li><li><p><span>متعاطف، approachable، ومتعاون كعضو فريق.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات تنظيمية قوية وإدارة فصول.</span></p><br><br></li><li><p><span>التزام بالشمولية ورفاهية الطلاب ومستويات تدريس عالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>النزاهة والسرية والاحترافية في جميع التفاعلات.</span></p><br><br></li></ul>التوافق مع المعايير<p>معايير المعلمين البريطانيين:</p><br><br><ul><li><p><span>تحديد توقعات عالية وتحفيز تقدم الطلاب.</span></p><br><br></li><li><p><span>إظهار معرفة قوية بالمادة والتخطيط الفعّال.</span></p><br><br></li><li><p><span>تكييف التدريس لتلبية نقاط القوة واحتياجات جميع المتعلمين.</span></p><br><br></li><li><p><span>استخدام التقييم بشكل منتج وإدارة السلوك بفعالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>القيام بالمسؤوليات المهنية الأوسع.</span></p><br><br></li></ul><p>KHDA SEF وإطار تفتيش التعليم:</p><br><br><ul><li><p><span>إنجاز الطلاب وتقدمهم</span></p><br><br></li><li><p><span>التدريس من أجل تعلم فعال</span></p><br><br></li><li><p><span>التطوير الشخصي والسلوك والرفاهية</span></p><br><br></li><li><p><span>توفير لذوي الاحتياجات</span></p><br><br></li><li><p><span>القيادة والتعاون والمسؤوليات المهنية</span></p><br><br></li></ul><p>التوافق مع خطة تحسين المدرسة (SIP):</p><br><br><ul><li><p><span>تحقيق نتائج الحوسبة بما يدعم أهداف المدرسة على مستوى المدرسة ككل.</span></p><br><br></li><li><p><span>إدراج محو الأمية الرقمية والتفكير الحسابي والابتكار في المنهج.</span></p><br><br></li></ul><p>التوافق مع وزارة التربية والتعليم الإماراتية:</p><br><br><ul><li><p><span>تقديم الدروس وفق متطلبات مناهج الحوسبة المعتمدة من الوزارة.</span></p><br><br></li><li><p><span>إدراج تراث الإمارات وثقافتها وقيمها في التدريس والتعلم.</span></p><br><br></li><li><p><span>ضمان تطوير الطلاب لمهارات القرن الحادي والعشرين والكفاءة الرقمية.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا هم في قلب ما نقوم به. باختصار، نجاحهم هو نجاحنا. الصحة والرفاهية ضروريان لجميع المتعلمين والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد مخاطر الحماية والصحة والسلامة والتصرف والمتابعة بشأن جميع المخاوف بالشكل المناسب.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بعناية واحترام</b>. نعتني ببعضنا البعض، ونتقبل التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية الذات والآخرين.</p><br><br><p><b>العمل بشكل فعال.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>نكون مسؤولين مالياً.</b> نتخذ خيارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>نتعلم باستمرار.</b> التحسن المستمر هو ما يحفزنا. نتفاعل بشكل إيجابي مع التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية وتعزيز مصلحة الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. جميع أصحاب المناصب يخضعون لإجراءات تدقيق مناسبة، بما في ذلك بحث العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع وفحص الخلفية الجنائية المرضي أو ما يعادله يغطي تاريخ العمل السابق لمدة 10 سنوات.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والشمول والإنتماء والإنصاف</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتقوية ثقافتنا الشمولية من خلال التعرف على المواهب وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بأعضاء فريق عاليي الأداء بغض النظر عن الجنس أو العِرْق أو التوجه الجنسي والتعبير الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو التنوع العصبي أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو غيرها من الخصائص السكانية. يُشجَّع المتقدمون الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويهتمون بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقدم بطلبهم.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص المنصب</b></p><br><p><b>حول ديلويت</b>: عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسيرة مهنية في واحد من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، منها أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p><br> <p><b>هدفنا</b></p><br> <p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو أكثر أهمية—للعملاء، وللعاملين لدينا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلالين للتحديات المعقدة وممكنين للنمو المستدام. نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والاطمئنان في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p><br> <p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p><br> <ul><li>قدِّم القيادة</li><li>خِدْ بالإنسانية</li><li>اعتنِ ببعضك البعض</li><li>شجّع الشمولية</li><li>تعاون من أجل تأثير قابل للقياس</li></ul> <b>التدقيق والضمان | مدير</b> خلال فترة عملك كمدير في التدقيق والضمان، ستُظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية: <ul><li>يبني الثقة والمصداقية من خلال التركيز على تلبية احتياجات أصحاب المصلحة المتعددين مع تقديم تحدٍ بنّاء حول مسائل التدقيق.</li><li>يُراجع توثيق تدفقات المعاملات واختبارات الضوابط ذات الصلة مبكراً في دورة التدقيق للسماح بتقييم مخطط النهج التدقيقي وبيئة الرقابة للجهة في الوقت المناسب.</li><li>يقترح اختبارات مخفِّفة عندما تثبت فاعلية الضوابط بشكل غير كاف، دون الحاجة دائماً لاستشارة المدير الأول أو الشريك. يطبق Skepticism مهني للنظر في الأثر الأوسع (مثلاً مخاطر الاحتيال، التواصل مع من هم من ذوي governance) على تدقيقنا عندما تُثبت فاعلية الضوابط بشكل غير كاف أو قد تشير ظروف أخرى إلى احتمال وجود أخطاء.</li><li>يتعرف على الفرص لإضافة قيمة، وتوسيع المعرفة، وزيادة التأثير وتقديم قيمة استثنائية لأصحاب المصلحة من خلال جلب الخبرة من جميع أنحاء الشركة ودمج المتخصصين حيثما كان ذلك مناسباً كجزء من فريق التدقيق الأساسي.</li><li>يشارك بنشاط في تحديد نطاق مخاطر المجموعة للعمل الذي سيقوم به مدققو المكونات. يعد ويُراجع تعليمات الإحالة بشكل يوضح توقعات مدقق المجموعة ويقيِّم الردود من مدققي المكونات.</li><li>يُجري فحص الملف بانتظام طوال التدقيق، ويتحقق من أن جميع النقاط قد تم تسويتها بنهاية كل تدقيق ويختار هيكل ملف مناسب لكل engagement، بما في ذلك engagements الجماعية.</li><li>يتفاعل مبكراً مع الجدولة وفريق التزام طويل المدى. يوصل بوضوح التوقعات فيما يتعلق بالمسؤوليات والمواعيد النهائية لجميع أعضاء فريق الالتزام.</li><li>يبلغ خطة المشروع وأي تبعيات متعلقة بالجهة مع إدارة الجهة حتى يكونوا على علم، في بداية التدقيق، بأي تبعات (مثلاً المواعيد النهائية، الرسوم) نتيجة الانحراف عن هذه الخطة. يؤكد فهمه المسبق مع فريق إدارة الجهة قبل المواعيد النهائية الرئيسية.</li><li>يجري مراجعات بقدر من Skepticism المهني مع اعتبار ما إذا كانت نتائج الاختبار تقيم بنحو كافً test وتختبر بشكل موضوعي مدى ملاءمة وموثوقية الافتراضات والبيانات المستخدمة لدعم ادعاءات الإدارة.</li><li>الامتثال للمعايير التدقيقية والمحاسبية، القوانين والأنظمة ذات الصلة (بما في ذلك القوانين والأنظمة المحلية المحددة)، المعايير الأخلاقية، متطلبات الاستقلالية وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li></ul> <b>قدرات القيادة:</b> <ul><li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li><li>يُظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li><li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار.</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات، ويفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل.</li></ul> <b>المؤهلات:</b> <ul><li>خبرة لمدة 6+ سنوات على الأقل في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، استراتيجية الأعمال، ويفضل مع شركات التدقيق الكبرى الأربعة.</li><li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li><li>معرفة واسعة بتقارير الممارسات القياسية ومعايير المحاسبة الدولية. القدرة على التأكد من أن المعايير المحاسبية والتدقيقية المعمول بها قد تم تطبيقها بشكل ثابت والحصول على أدلة مناسبة لدعم التقييم بأن البيانات المالية قد أُعِدّت وفق إطار التقارير المالية المعمول به.</li><li>القدرة على تطوير المعرفة الخاصة بالمرء ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات ديلويت ومنهجية التدقيق والمعايير المهنية المحاسبية والتدقيقية المعمول بها من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li><li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بشكل دقيق للشمول والدقة والاكتمال مع ضمان أرشفة الأعمال بشكل timely.</li><li>المؤهل الدولي في المحاسبة مطلوب: CA، ACCA، أو CPA.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة).</li><li>سيُعطى الأفضلية فقط للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li></ul><p>للمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني من خلال زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>ملخص المنصب </b><br><b>الموقع</b> دبي <p><b>عن Deloitte:</b> عندما تعمل لدينا، أنت تتعهد بمسار مهني في أحد أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط. </p><br><p><b>هدفنا</b></p><br><p>تُحدث Deloitte تأثيرًا ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا لكي نفعل ما يهم أكثر—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، ونحل تحديات معقدة، ونفتح نموًا مستدامًا. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المنظمات وندعم مجتمعاتنا. </p><br><p>قيَمنا المشتركة ترشد طريقة تصرفنا لإحداث أثر إيجابي ودائم: </p><br><ul> <li>قيادة الطريق </li> <li>الخدمة بنزاهة</li> <li>العناية ببعضنا البعض</li> <li>شمولية</li> </ul><p><b>الرقابة والتدقيق والضمان | مدير</b></p><br><p>خلال فترة عملك كمدير في قسم التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية: </p><br><ul><li>بناء الثقة والمصداقية من خلال التركيز على كيفية تلبية احتياجات أصحاب المصلحة المتعددين مع تقديم تحدي بنّاء لمسائل engagement. </li> <li>مراجعة توثيق تدفقات المعاملات واختبارات الضوابط ذات الصلة مبكرًا في دورة التدقيق للسماح بالتقييم في الوقت المناسب للنهج التدقيقي المخطط وبيئة الرقابة الكيانية.</li> <li>يقترح اختبارات تخفيف عند وجود ضوابط غير فاعلة، دون الحاجة دائماً لاستشارة المدير الأول أو الشريك. يطبق الشك المهني للنظر في الأثر الأوسع (مثلاً مخاطر الاحتيال، الاتصالات مع من لهم سلطة الحوكمة) على تدقيقنا عندما تكون الضوابط ذات أهمية غير فاعلة أو قد تشير ظروف أخرى إلى احتمال وجود إغفالات.</li> <li>يتعرف على فرص لإضافة قيمة، وتوسيع المعرفة، وزيادة التأثير وتقديم قيمة استثنائية لأصحاب المصلحة من خلال سحب الخبرات من أرجاء الشركة ودمج المتخصصين عند اللزوم كجزء من فريق التدقيق الأساسي. </li> <li>يشارك بنشاط في تحديد نطاق تقييم مخاطر المجموعة للعمل الذي سيقوم به مدققون فرعيون. يجهز ويراجع تعليمات الإحالة في وقت مناسب تحدد بوضوح توقعات مدقق المجموعة ويقيم ردود مدققي المكونات. </li> <li>يدير فحص الملفات بشكل منتظم طوال التدقيق، ويتحقق من أن جميع النقاط قد تم تسويتها في نهاية كل تدقيق ويختار بنية ملف مناسبة لكل تعامل، بما في ذلك التعاملات الجماعية. </li> <li>يتفاعل مبكرًا مع الجدولة وفريق التورط الموسع. ينقل بوضوح التوقعات المتعلقة بالمسؤوليات والمواعيد النهائية إلى جميع أعضاء فريق التدقيق. </li> <li>يبلغ خطة المشروع وأي تبعيات مرتبطة بالجهة مع فريق الإدارة حتى يكونوا على علم، في بداية التدقيق، بأي تبعات (مثلاً المواعيد النهائية، الرسوم) بسبب الانحراف عن الخطة. يؤكد فهمه مع فريق إدارة الجهة قبل المواعيد النهائية الأساسية. </li> <li>يجري مراجعات بشك مهني مع النظر إلى ما إذا كانت نتائج الاختبار تقيم كفاية الاختبار وتحدي ملاءمة الاعتماد والبيانات المستخدمة لدعم ادعاءات الإدارة بشكل موضوعي. </li> <li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة والقوانين واللوائح ذات الصلة (بما في ذلك القوانين المحلية المحددة)، والمعايير الأخلاقية، ومتطلبات الاستقلالية وإجراءات الرقابة على جودة مكتب التدقيق. </li> </ul><p><b>قدرات القيادة: </b></p><br><ul><li>بناء فهم خاص بنا لهدفنا وقيمنا؛ استكشاف فرص لإحداث تأثير. </li> <li>يظهر التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li> <li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح. </li> <li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال الفعّال وبناء العلاقات ويفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والأعمال. </li> </ul><p><b>المؤهلات: </b></p><br><ul> <li>حد أدنى 6+ سنوات من الخبرة في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، الاستراتيجية التجارية، ويفضل مع شركات التدقيق الأربعة الكبرى. </li> <li>درجة في المحاسبة أو مجال ذو صلة.</li> <li>معرفة واسعة بأفضل ممارسات التقارير والمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية. القدرة على التأكد من تطبيق المعايير المحاسبية والتدقيقية المعمول بها باستمرار والحصول على أدلة تدعم التقييم بأن البيانات المالية قد أُعدت وفق إطار التقارير المالية المعمول به. </li> <li>القدرة على تطوير معرفة الشخص ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات Deloitte ومنهجية التدقيق والمعايير المهنية المحاسبية والتدقيقية المعمول بها من خلال التعلم الرسمي وعلى العمل. </li> <li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بدقة من حيث الاكتمال والدقة والكفاية مع ضمان الأرشفة في الوقت المناسب للأوراق العمل. </li> <li>المؤهل المحاسبي الدولي مطلوب: CA، ACCA، أو CPA. </li> <li>بطلاقة في الإنجليزية (قراءة، تحدثاً، كتابة). </li> <li>سيُمنح التفضيل فقط للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li> </ul>لمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر التقديم أدناه. <br>"</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>HPE POD (Modular Data Center Solutions)</p><br><br>This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office.<br><br><p><b>Who We Are:</b></p><br><br><p>Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good. If you are looking to stretch and grow your career our culture will embrace you. Open up opportunities with HPE.</p><br><br><br><br><p><b>Job Description:</b></p><br><br><br><p>Job Family Definition</p><br><br><p>Develop and grow the HPE Modular Data Center (POD) and AI infrastructure business by leading business development activities with external customers, strategic partners, and internal sales teams. Responsible for identifying, shaping, and converting opportunities for modular data center solutions designed to support high-performance computing (HPC), AI infrastructure, cloud services, and enterprise workloads.</p><br><br><p>Maintains strong knowledge of leading-edge data center technologies including liquid cooling, GPU-accelerated infrastructure, modular construction methodologies, and AI factory architectures. Contributes to the company’s solutions portfolio by translating customer requirements into scalable POD solutions and by providing market insight to influence product strategy and portfolio evolution.</p><br><br><p>Responsible for generating new business opportunities, supporting the full sales lifecycle, and enabling successful deal execution across UKIMEA. Works closely with account teams, solution architects, supply chain, and the delivery organization to ensure successful positioning and execution of HPE modular infrastructure solutions.</p><br><br><p>Contributes directly to revenue growth, pipeline development, and customer satisfaction while supporting the expansion of the HPE POD ecosystem in UKIMEA</p><br><br><br><p>Management Level Definition</p><br><br><p>Contributions impact the strategic growth and adoption of HPE modular data center solutions and related AI infrastructure offerings.</p><br><br><p>Applies advanced domain expertise in modular data center infrastructure, HPC environments, and large-scale AI deployments to solve complex customer challenges and shape infrastructure strategy.</p><br><br><p>Acts as a recognized subject matter expert in POD-based infrastructure solutions and participates in cross-functional initiatives spanning sales, product management, supply chain, and the delivery organization.</p><br><br><p>Exercises significant independent judgment to identify opportunities, structure deals, and guide customers toward scalable infrastructure solutions. May provide leadership and mentorship to local teams and partner organizations.</p><br><br><br><p>Responsibilities</p><br><br><br><p>Drive business development activities for HPE POD and modular data center solutions across targeted industries including AI, education, research, and enterprise environments.</p><br><br><p>Identify, qualify, and develop new opportunities for modular data center deployments including AI factory infrastructure, HPC clusters, GPU environments, and edge data center solutions.</p><br><br><p>Lead engagement with customers to understand technical, operational, and business requirements for large-scale data center deployments and translate these into POD-based solutions.</p><br><br><p>Work closely with HPE account teams, solution architects, and partners to develop end-to-end proposals including infrastructure architecture, modular facility design, and lifecycle services.</p><br><br><p>Act as a trusted advisor to customer executives, infrastructure teams, and decision makers on modern data center architecture, capacity scaling strategies, and AI-ready infrastructure.</p><br><br><p>Coordinate cross-functional resources including engineering, supply chain, manufacturing partners, and delivery teams to ensure solutions are feasible, scalable, and aligned with customer timelines.</p><br><br><p>Lead or support major proposal efforts and RFP responses for modular data center solutions, including technical positioning, commercial structuring, and value articulation.</p><br><br><p>Support the creation of detailed solution architectures including modular data center configurations, cooling strategies (air and liquid).</p><br><br><p>Develop and maintain relationships with strategic ecosystem partners including cooling technology providers, modular construction manufacturers, and infrastructure integrators.</p><br><br><p>Provide market intelligence and customer feedback to influence the evolution of the HPE POD portfolio.</p><br><br><p>Represent HPE in customer engagements, industry forums, and conferences related to modular infrastructure, HPC data centers.</p><br><br><p>Drive pipeline growth, revenue generation, and long-term strategic partnerships aligned to the HPE POD portfolio.</p><br><br><br><p>Education and Experience Required</p><br><br><br><p>Bachelor’s degree in Business, engineering, computer science, or related technical field, or equivalent industry experience.</p><br><br><p>Typically 6+ years of professional experience in data center infrastructure, HPC environments, modular infrastructure, or enterprise technology solutions.</p><br><br><p>Experience in business development, solution sales, or infrastructure consulting within enterprise IT, cloud, or data center industries.</p><br><br><p>Experience engaging with senior technical and executive stakeholders on infrastructure strategy and large-scale technology investments.</p><br><br><p>Experience supporting complex infrastructure deals involving multiple stakeholders, partners, and delivery organizations.</p><br><br><br><p>Knowledge and Skills:</p><br><br><br><p>Strong understanding of modern data center architecture including:</p><br><br><br><p>• Modular data centers and containerized infrastructure</p><br><br><p>• High-density GPU and HPC environments</p><br><br><p>• Liquid cooling and advanced thermal management</p><br><br><p>• AI infrastructure and accelerated computing platforms</p><br><br><p>• Enterprise and hyperscale data center operations</p><br><br><br><p>Ability to translate complex technical infrastructure concepts into business value and strategic outcomes for customers.</p><br><br><br><p>Strong commercial acumen with the ability to structure large infrastructure deals and navigate enterprise procurement processes.</p><br><br><br><p>Experience working across multi-technology environments including compute, networking, storage, cooling systems, and facility infrastructure.</p><br><br><br><p>Ability to develop scalable infrastructure solutions that enhance performance, efficiency, and time-to-deployment for AI and HPC workloads.</p><br><br><br><p>Develop and grow the HPE Modular Data Center (POD) and AI infrastructure business by leading business development activities with external customers, strategic partners, and internal sales teams. Responsible for identifying, shaping, and converting opportunities for modular data center solutions designed to support high-performance computing (HPC), AI infrastructure, cloud services, and enterprise workloads.</p><br><br><br><p>Acts as a trusted advisor to customers and internal stakeholders by aligning HPE’s modular data center portfolio with customer business outcomes, technical requirements, and growth strategies. Maintains strong relationships with senior customer executives, partners, and ecosystem vendors to drive adoption of POD-based solutions.</p><br><br><br><p>Maintains strong knowledge of leading-edge data center technologies including liquid cooling, GPU-accelerated infrastructure, modular construction methodologies, and AI factory architectures. Contributes to the company’s solutions portfolio by translating customer requirements into scalable POD solutions and by providing market insight to influence product strategy and portfolio evolution.</p><br><br><br><p>#Unitedarabemirates</p><br><br><p>#Unitedkingdom</p><br><br><br><br><p><b>Additional Skills:</b></p><br><br>Accountability, Accountability, Active Learning, Active Listening, Bias, Business Growth, Client Expectations Management, Coaching, Creativity, Critical Thinking, Cross-Functional Teamwork, Customer Centric Solutions, Customer Relationship Management (CRM), Design Thinking, Empathy, Follow-Through, Growth Mindset, Information Technology (IT) Infrastructure, Infrastructure as a Service (IaaS), Intellectual Curiosity (Inactive), Long Term Planning, Managing Ambiguity, Process Improvements, Product Services, Relationship Building {+ 5 more}<br><br><p><b>What We Can Offer You:</b></p><br><br><p><b>Health & Wellbeing</b></p><br><br><p>We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wellbeing.</p><br><br><br><p><b>Personal & Professional Development</b></p><br><br><p>We also invest in your career because the better you are, the better we all are. We have specific programs catered to helping you reach any career goals you have — whether you want to become a knowledge expert in your field or apply your skills to another division.</p><br><br><br><p><b>Unconditional Inclusion</b></p><br><br><p>We are unconditionally inclusive in the way we work and celebrate individual uniqueness. We know varied backgrounds are valued and succeed here. We have the flexibility to manage our work and personal needs. We make bold moves, together, and are a force for good.</p><br><br><br><br><p><b>Let's Stay Connected:</b></p><br><br><p><span>Follow @HPECareers on Instagram to see the latest on people, culture and tech at HPE. </span></p><br><br><br><br><br><br><p><b>Job:</b></p><br><br>Services<p><b>Job Level:</b></p><br><br>TCP_05<br><br><p><span>HPE is an Equal Employment Opportunity/ <span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>Veterans/Disabled/LGBT</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span> employer. We do not discriminate </span><span>on the basis of race, gender, or any other protected category,</span> <span>and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Please click here: </span>Equal Employment Opportunity<span>.</span></p><br><br><p><b><span>Hewlett Packard Enterprise is EEO Protected Veteran/ Individual with Disabilities.</span></b></p><br><br><br><p><span>HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories.</span></p><br><br><br><p><b>Recruitment Fraud Alert</b></p><br><br><br><p>We have become aware of an increase in fraudulent recruitment activities in which individuals impersonate our company or authorized recruitment agencies to offer fake employment opportunities. These scams may occur through false websites, emails, social media, or chat-based applications and often aim to obtain personal information or money. Please note that Hewlett Packard Enterprise (HPE), its direct and indirect subsidiaries and affiliated companies, and its authorized recruitment agencies/vendors will never charge a candidate a registration fee, hiring fee, or any other fee in connection with its recruitment and hiring process. We also never request personal information such as back account details, Social Security numbers, or national IDs via social media or chat applications.</p><br><br><br><p>All legitimate job opportunities will come through official company channels, and candidates are responsible for verifying the credentials of any third party claiming to represent the company. Any reliance on fraudulent communication is at the individual’s own risk, and HPE disclaims legal liability for any resulting damages. If you suspect recruitment fraud, do not share personal information or make any payments and report the incident to your local authorities immediately.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><em>Join Tether and Shape the Future of Digital Finance</em></strong></p><br><p>At Tether, we’re not just building products, we’re pioneering a global financial revolution. Our cutting-edge solutions empower businesses—from exchanges and wallets to payment processors and ATMs—to seamlessly integrate reserve-backed tokens across blockchains. By harnessing the power of blockchain technology, Tether enables you to store, send, and receive digital tokens instantly, securely, and globally, all at a fraction of the cost. Transparency is the bedrock of everything we do, ensuring trust in every transaction.</p><br><p><strong><em>Innovate with Tether</em></strong></p><br><p><strong>Tether Finance: </strong>Our innovative product suite features the world’s most trusted stablecoin, <strong>USDT</strong>, relied upon by hundreds of millions worldwide, alongside pioneering digital asset tokenization services.</p><br><p>But that’s just the beginning:</p><br><p><strong>Tether Power: </strong>Driving sustainable growth, our energy solutions optimize excess power for Bitcoin mining using eco-friendly practices in state-of-the-art, geo-diverse facilities.</p><br><p><strong>Tether Data: </strong>Fueling breakthroughs in AI and peer-to-peer technology, we reduce infrastructure costs and enhance global communications with cutting-edge solutions like <strong>KEET</strong>, our flagship app that redefines secure and private data sharing.</p><br><p><strong>Tether Education</strong>: Democratizing access to top-tier digital learning, we empower individuals to thrive in the digital and gig economies, driving global growth and opportunity.</p><br><p><strong>Tether Evolution</strong>: At the intersection of technology and human potential, we are pushing the boundaries of what is possible, crafting a future where innovation and human capabilities merge in powerful, unprecedented ways.</p><br><p><strong><em>Why Join Us?</em></strong></p><br><p>Our team is a global talent powerhouse, working remotely from every corner of the world. If you’re passionate about making a mark in the fintech space, this is your opportunity to collaborate with some of the brightest minds, pushing boundaries and setting new standards. We’ve grown fast, stayed lean, and secured our place as a leader in the industry.</p><br><p>If you have excellent English communication skills and are ready to contribute to the most innovative platform on the planet, Tether is the place for you.</p><br><p><strong>Are you ready to be part of the future?</strong></p><br><p><strong>About the job</strong></p><br><p>We are developing a highly scalable media intelligence platform that processes, analyzes, and structures large volumes of multimedia content across text, image, video, and audio. As a Senior Applied ML Engineer, you will architect and build the core backend systems that power media ingestion, processing workflows, metadata generation, AI-based analysis, semantic search, and retrieval across large media libraries.</p><br><p>We are looking for a Senior Applied ML Engineer who can design, implement, optimize, and evaluate a production-grade moderation pipeline using open-source models.</p><br><p>This role requires deep backend engineering expertise, strong system design capability, and practical experience integrating AI/ML systems into production workflows. You will work on complex media-processing pipelines, video/audio analysis, OCR, speech-to-text, embedding generation, vector search, multimodal model integrations, and high-throughput asynchronous workloads. You will collaborate closely with engineering leadership to define backend architecture, improve reliability and scalability, and guide other engineers in delivering secure, observable, and high-performance systems.</p><br><p><strong>Responsibilities</strong></p><br><p><strong><u>Backend Architecture & System Ownership</u></strong></p><br><ul><li><p>Architect, build, and operate scalable backend services for a media intelligence platform, with a focus on clean, maintainable, and production-ready systems.</p><br></li><li><p>Own critical backend components end to end, from system design and API contracts through implementation, deployment, monitoring, and iteration.</p><br></li><li><p>Drive architectural decisions across APIs, processing pipelines, distributed compute, storage, search, observability, cloud infrastructure, and model-serving workflows.</p><br></li><li><p>Design data models and storage patterns for media assets, generated metadata, embeddings, processing jobs, model outputs, search indexes, and audit trails.</p><br></li><li><p>Design high-throughput media ingestion and processing pipelines for large volumes of video, audio, image, and text content.</p><br></li><li><p>Build distributed, event-driven workflows for media processing using queues and pub/sub systems such as SQS, Kafka, Pub/Sub, or equivalent technologies.</p><br></li><li><p>Implement reliable asynchronous processing patterns, including retries, idempotency, dead-letter queues, backpressure handling, and fault-tolerant job execution.</p><br></li></ul><p><strong><u>AI/ML Integration & Model Workflows</u></strong></p><br><ul><li><p>Lead the development and optimization of metadata extraction, content analysis, scene detection, transcription, embedding generation, and multimodal AI inference workflows.</p><br></li><li><p>Integrate and optimize AI/ML services within backend workflows, including model APIs, embedding pipelines, OCR, speech-to-text, scene analysis, multimodal inference, batching, caching, and fallback strategies.</p><br></li><li><p>Collaborate with ML engineers, data scientists, or external model providers to benchmark models, compare quality/latency trade-offs, and safely roll out model upgrades.</p><br></li></ul><p><strong><u>Model Serving & Performance Optimization</u></strong></p><br><ul><li><p>Optimize AI/ML inference workflows for latency, throughput, reliability, and cost across both real-time and batch-processing paths.</p><br></li><li><p>Work with model-serving systems such as vLLM, Triton, TGI, SageMaker, Vertex AI, or custom inference services to improve batching, concurrency, warmup behavior, timeout handling, autoscaling, and GPU utilization.</p><br></li><li><p>Evaluate and apply practical model optimization techniques such as quantization, model distillation, batching, caching, prompt optimization, and routing to smaller or cheaper models where appropriate.</p><br></li><li><p>Design and maintain vector search and indexing systems using technologies such as Pinecone, Weaviate, Qdrant, Elastic Vectors, FAISS, pgvector, or similar tools.</p><br></li><li><p>Build retrieval workflows that support semantic search, similarity matching, duplicate detection, media discovery, and structured metadata search.</p><br></li><li><p>Monitor model and system performance in production, including API latency, queue depth, processing time, model error rates, GPU utilization, confidence distributions, drift signals, and cost per processed item.Search, Indexing & Data Retrieval</p><br></li></ul><p><strong><u>Infrastructure, Reliability & Observability</u></strong></p><br><ul><li><p>Deploy and operate systems on AWS, GCP, Azure, or equivalent cloud platforms, including compute, storage, networking, queues, model-serving infrastructure, and monitoring systems.</p><br></li><li><p>Ensure system reliability through logging, metrics, tracing, alerting, dashboards, operational runbooks, and incident-response best practices.</p><br></li></ul><p><strong><u>Collaboration & Engineering Leadership</u></strong></p><br><ul><li><p>Collaborate with product, design, data, and ML teams to deliver media-rich, AI-powered product features.</p><br></li><li><p>Mentor junior and mid-level engineers, support technical planning, review designs, and raise engineering quality across the team.</p><br></li><li><p>Participate in code reviews, documentation, technical planning, and continuous improvement of engineering practices.</p><br></li><li><p>Ensure code quality through testing, peer review, clear documentation, and maintainable implementation patterns.</p><br></li></ul><br><p><strong><u>Education & Experience</u></strong></p><br><ul><li><p>Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or equivalent practical experience.</p><br></li><li><p>5-7+ years of backend engineering experience, ideally building scalable distributed systems, media platforms, data pipelines, or high-throughput backend services.</p><br></li><li><p>Prior experience owning major backend modules end to end, including architecture, implementation, deployment, monitoring, and production operations.</p><br></li><li><p>3 + years of experience integrating AI/ML inference systems into backend workflows, including model APIs, embedding pipelines, OCR, speech-to-text, scene detection, or multimodal model outputs.</p><br></li><li><p>Hands-on experience creating AI-powered processing pipelines for image, video, audio, or text analysis.</p><br></li><li><p>Practical experience with production model optimization, especially for image, video, embedding, or multimodal models, including batching, caching, quantization, prompt optimization, routing strategies, latency reduction, and cost optimization.</p><br></li><li><p>Prior experience with vector search, semantic search, media retrieval, or similarity-matching systems is strongly preferred.</p><br></li><li><p>Experience mentoring engineers, leading technical discussions, and influencing architectural decisions across backend, infrastructure, and AI/ML workflows.</p><br></li></ul><p><strong><u>Technical Skills</u></strong></p><br><ul><li><p>Strong expertise in Python and/or Node.js with Deep understanding of building scalable RESTful APIs and backend architectures</p><br></li><li><p>Experience with HuggingFace transformers ecosystem and deep learning frameworks such as PyTorch and TensorFlow.</p><br></li><li><p>Strong experience with SQL/NoSQL databases, schema design, and data modeling</p><br></li><li><p>Preferred Exposure to distributed systems, microservices, asynchronous processing, and event-driven patterns with SQS, Pub/Sub, Kafka, or other queueing/pub-sub systems</p><br></li><li><p>Experience deploying production systems on AWS, GCP, or similar cloud platforms</p><br></li><li><p>Knowledge of infrastructure patterns (compute, storage, networking, observability)</p><br></li></ul><p><strong><u>AI/ML Integration</u></strong></p><br><ul><li><p>Experience orchestrating embedding generation, scene detection, OCR, speech-to-text, image classification, video analysis, and multimodal model integrations.</p><br></li><li><p>Experience optimizing inference workflows for latency, throughput, reliability, and cost.</p><br></li><li><p>Experience working with scalable and optimized inference settings, including tuning sampling parameters, managing output‑length formats, and configuring reasoning‑related behaviors.</p><br></li><li><p>Familiarity with practical model optimization techniques such as batching, caching, quantization, model distillation, prompt optimization, fallback routing, and use of smaller models where appropriate.</p><br></li><li><p>Experience working with model-serving systems such as vLLM, Triton, TGI, SageMaker, Vertex AI, or custom inference services is preferred.</p><br></li><li><p>Experience working with LLM and Multi-modal evaluation and benchmarking frameworks and domain‑specific benchmarks with the ability to interpret results and optimize model performance accordingly.</p><br></li></ul><p><strong><u>System Design & Architecture</u></strong></p><br><ul><li><p>Preferred understanding of distributed systems, scaling patterns, and performance engineering</p><br></li><li><p>Ability to design modular, maintainable, and efficient architectures</p><br></li><li><p>Experience with API versioning, modularization, and designing long-running workflows</p><br></li><li><p>Understanding of performance bottlenecks and low-latency backend patterns</p><br></li></ul><p><strong>Important information for candidates</strong><br>Recruitment scams have become increasingly common. To protect yourself, please keep the following in mind when applying for roles:</p><br><ul><li><p><strong>Apply only through our official channels.</strong> We do not use third-party platforms or agencies for recruitment unless clearly stated. All open roles are listed on our official careers page: https://tether.recruitee.com/</p><br></li><li><p><strong>Verify the recruiter’s identity.</strong> All our recruiters have verified LinkedIn profiles. If you’re unsure, you can confirm their identity by checking their profile or contacting us through our website.</p><br></li><li><p><strong>Be cautious of unusual communication methods.</strong> We do not conduct interviews over WhatsApp, Telegram, or SMS. All communication is done through official company emails and platforms.</p><br></li><li><p><strong>Double-check email addresses.</strong> All communication from us will come from emails ending in <strong>@</strong>tether.to<strong> or @</strong>tether.io</p><br></li><li><p><strong>We will never request payment or financial details.</strong> If someone asks for personal financial information or payment at any point during the hiring process, it is a scam. Please report it immediately.</p><br></li></ul><p><strong>When in doubt, feel free to reach out through our official website.</strong></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حتى يُؤخذ بعين الاعتبار لهذه الوظيفة يجب أن تكون لديك خبرة سابقة في إدارة المكاتب في شركة خدمات احترافية (ويُفضل شركة محاماة).</b></p><br><p><b>الغرض</b></p><br><p>قيادة فريق العمليات في العمليات القياسية العالمية والمحلية المرتبطة بالعمليات والأنشطة. تتضمن الدور تطوير وتنفيذ حلول بناءً على أولويات الأعمال. ويتضمن التواصل والتنسيق عبر مستشاري ومديري الوظائف الأخرى، على المستويين الإقليمي والعالمي.</p><br><p><b>الأبعاد الرئيسية</b></p><br><p>تحديد الفرص والمساهمة في إدارة التغيير.</p><br><p>التعقيد – دور عام متعدد الوظائف فعلياً.</p><br><p><b>المسؤوليات والتحديات الرئيسية</b></p><br><p><b>إدارة المكاتب</b></p><br><ul><li>قيادة تقديم الخدمات التشغيلية عبر مكاتب الإمارات العربية المتحدة، مع ضمان بيئة عمل مهنية وكفؤة وتركّز على العميل.</li><li>ضمان سلاسة التشغيل اليومي في مكاتبي دبي وأبوظبي، والحفاظ على معايير خدمة عالية والتميز التشغيلي. التواصل الوثيق مع مدير مكتب الرياض لضمان اتساق العمليات بين مكاتب الشرق الأوسط.</li><li>مراجعة وتطوير وتنفيذ إجراءات مكتبية وسياسات وعمليات تشغيلية لتحسين الكفاءة والتناسق وتقديم الخدمة.</li><li>مراقبة الإنفاق المكتبي وأداء الموردين، وتحديد فرص التحكم في التكاليف وتحسين العمليات.</li><li>الإشراف على أنشطة إدارة المرافق، بما في ذلك صيانة المكاتب وخدمات مكان العمل واستخدام المساحة ومتطلبات بنية المكاتب التحتية.</li><li>قيادة العلاقات مع الملاك ومزودي الخدمة والمتعاملين الخارجيين، بما في ذلك التفاوض والمراجعة وإدارة العقود واتفاقيات الخدمة.</li><li>ضمان صيانة قوائم توزيع المكاتب وقواعد بيانات الاتصالات والسجلات التشغيلية بدقة وبما يتماشى مع معايير الشركة.</li><li>قيادة المشاريع والمبادرات المتعلقة بالمكتب، وضمان التخطيط الفعّال ومشاركة أصحاب المصلحة والتنفيذ الناجح.</li><li>التعاون مع فرق العمليات الإقليمية والعالمية لدفع الاتساق وتبادل أفضل الممارسات وتنفيذ مبادرات الشركة على مستوى الكل.</li><li>مراجعة الإجراءات التي تؤثر على المكاتب وتقديم توصيات لزيادة الكفاءة، بما في ذلك مراقبة التكاليف.</li><li>المساعدة في تنسيق مختلف وظائف المجموعة.</li><li>أرشفة المستندات وفقاً لإرشادات مخاطر الشركة فيما يتعلق بتخزين المستندات الخاصة بالعملاء.</li><li>قيادة ودعم مبادرات الاستدامة البيئية عبر مكاتب الشرق الأوسط، وتعزيز ممارسات الأعمال المسؤولة والامتثال لأهداف الشركة. التحضير والقيادة لحدوث تدقيق بيئي مع مدققين خارجيين.</li><li>المشاركة بنشاط في أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة (CSR) ومبادرات تفاعل المكتب.</li><li>ضمان مواصفات ترتيبات خدمات السفر بما يتوافق مع سياسات الشركة ومتطلبات إدارة المخاطر</li><li>الإقامة الفندقية: التواصل مع الموردين المفضلين للتفاوض على الأسعار المؤسسية والحفاظ على العلاقات – إجراء مراجعة سنوية للفنادق من أجل أسعارنا المؤسسية.</li></ul><p><b>التنظيمية</b></p><br><p><b>استمرارية العمل وإدارة المخاطر</b></p><br><ul><li>الحفاظ على إطار استمرارية الأعمال في الإمارات العربية المتحدة، مع ضمان بقاء الخطط محدثة ومختبرة ومتوافقة مع معايير الشركة.</li><li>العمل كقائد الحوادث المحلية خلال أحداث استمرارية الأعمال، وتنسيق أنشطة الاستجابة واتصالات أصحاب المصلحة.</li><li>التأكد من استيفاء جميع المتطلبات التنظيمية المحلية والتراخيص والالتزامات القانونية عبر مكاتب الإمارات والقيام بتجديدها ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.</li><li>إدارة تجديد رخصة قسم الشؤون القانونية في دبي (DLAD) ورخص مكتبية أخرى حسب الحاجة.</li><li>الإشراف على العلاقة مع DLAD والتأكد من حجز التدريب الإلزامي وفق متطلبات CLPD، والعمل مع فرق التعلم والتطوير والمعرفة لضمان الامتثال التنظيمي.</li><li>إدخال في تقويم التدريب الداخلي لضمان الامتثال التنظيمي السنوي بالتنسيق مع مستشار المعرفة لدينا.</li><li>تنسيق المراجعة السنوية وتجديد سياسات التأمين المحلية بالتعاون مع الوسطاء والمؤمنين وفِرق المخاطر.</li><li>قيادة المراجعات الأمنية الإقليمية وعمليات الإبلاغ، وضمان وجود ضوابط مناسبة وتدابير تخفيض المخاطر. جمع البيانات ذات الصلة لتقارير المباني.</li><li>ضمان الحفاظ على متطلبات الصحة والسلامة وإجراءات الطوارئ والالتزامات بالامتثال في مكان العمل والتواصل بفعالية.</li><li>تعيين مسئولي إطفاء محليين ومسعفين وتواصل مع الفرق المعنية لضمان تحديث التدريب المناسب.</li></ul><p><b>إدارة الأفراد</b></p><br><p><b>إدارة الفريق</b></p><br><ul><li>توفير القيادة والتوجيه والدعم لفريق العمليات عبر دبي وأبوظبي.</li><li>تحديد الأهداف الاستراتيجية بشكل واضح للمناطق المحددة عند الحاجة.</li><li>توفير الاتجاه والإرشاد والملاحظات لأعضاء الفريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة لمجموعات العملاء وتطوير الأفراد.</li><li>خلق ثقافة عالية الأداء من خلال تحديد الأهداف بفعالية، وإجراء محادثات أداء منتظمة وتوجيه وتطوير مستمر.</li><li>تحديد فرص التطور ومتطلبات التخطيط للخلافة لضمان القدرة التنظيمية واستمرارية الأعمال.</li><li>مراقبة تخصيص أعباء العمل ومتطلبات الموارد لضمان الدعم الفعال عبر المكاتب ووظائف الأعمال.</li><li>تعزيز التعاون والمسؤولية والتحسين المستمر ضمن الفريق.</li><li>العمل كمرشد ومستشار موثوق لأعضاء فريق التشغيل، دعم النمو المهني وتطوير المسار المهني.</li><li>الشراكة مع نصائح الموارد البشرية لدعم أنشطة التوظيف، بما في ذلك تقييم المرشحين والمقابلات وقرارات الاختيار.</li><li>الشراكة مع الموارد البشرية في عملية الانضمام للموظفين الجدد عبر الإمارات، لضمان تجربة موظف إيجابية وسلسة.</li><li>ضمان أن تبقى بيانات الموظفين وكتالوجات المكاتب ومعلومات الملف المؤسسي دقيقة ومحدّثة.</li></ul><p><b>الاتصال</b></p><br><ul><li>تمثيل سكان عمليات المجموعة على مستوى الشركة، وتحمل مسؤولية التقاط آراء فريق العمليات.</li><li>ضمان تداول سياسات الإمارات/الشركة بشكل مفهوم وتُطبق بشكل ثابت.</li><li>تمثيل العمليات المحلية في المنتديات الإقليمية والعالمية، والمساهمة في المناقشات الاستراتيجية والمبادرات التشغيلية.</li><li>تنسيق أنشطة التواصل وإدارة التغيير المتعلقة بمشاريع التشغيل، وتحديث السياسات والتطورات التنظيمية.</li><li>الحفاظ على العلاقة بين مالك المكتب ونشر المعلومات إلى موظفي المكتب. حضور اجتماعات المالك ربع السنوية.</li></ul><p><b>المشروعات</b></p><br><ul><li>قيادة والمساهمة في المشاريع التشغيلية المحلية والإقليمية والعالمية.</li><li>تحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة وتجربة الموظف من خلال الابتكار وتحسين العمليات.</li><li>قيادة مبادرات التغيير بفعالية، وضمان التنفيذ الناجح وتبني أصحاب المصلحة لها.</li><li>مراقبة فعالية عمليات التشغيل وتقديم التحسينات عند الحاجة.</li></ul> <p><b>المهارات التقنية:</b></p><br>إدارة الأنظمة الإدارية، تخطيط استمرارية الأعمال (BCP)، إدارة العقود، إدارة المرافق، خدمة النزلاء، إدارة المخزون، تحليلات KPI، تصميم KPI، تصميم العمليات، تحسين العمليات، إدارة المشاريع، إدارة الأمن<p><b>هذه القائمة من الواجبات والمسؤوليات أعلاه ليست شاملة. الهدف منها وصف المحتوى العام ومتطلبات الأداء لهذا العمل. لذا قد يتضمن الدور أيضاً تولي مهام إضافية عند الحاجة.</b></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>تاجر التجزئة المتخصص - السبا (فرصة موسمية)</span></span></span> <br><span><span>(<span>20313</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون&أندوللي، نوجد لنخلق الفرح لضيوفنا من خلال الترقب والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نحن نخصص كل جانب من إقامة ضيوفنا لإحياء أحلامهم ورغباتهم. مع أجواء أنيقة لكنها غير مبالية جدًا، وفريق دقيق ولكنه دافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br>
<p><br><span><span>متألقين على قمة خاصة بجزيرة النخلة، ون&أندوللي ذا بلام هو ملاذ خاص على الشاطئ حيث تلتقي عجبات دبي الحديثة بسحر العالم العربي القديم. بمعرفة وسخاء وافر، نتوقع احتياجات ضيوفنا ونفوق التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو ننظم عشاء خاص رومانسي، نقترب من كل شيء بخيال لإشعال شعور بالمرح والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عمل لنا، بل شغفنا.</span></span></p><br> <p><span>مع وجود منتجعات رائعة منتشرة حول العالم وتوسع مثير مخطط له، لدى كيرزنر إنترناشيونال حاليًا فرصة موسمية رائعة لـ<strong>تاجر التجزئة المتخصص</strong> للانضمام إلى فريق السبا في<strong> ون&أندوللي ذا بلام</strong> في دبي.</span></p><br> <p><span>كجزء من نمونا العالمي المستمر، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم تجارب ضيوف استثنائية تعكس أناقة وامتياز علامتنا التجارية. كـ<strong>تاجر تجزئة متخصص</strong>، ستكون مسؤولاً عن إنشاء تجارب بيع بالتجزئة مخصصة، وتوجيه الضيوف نحو منتجات العناية بالصحة والبشرة، وبناء علاقات قوية مع الضيوف من خلال معرفة منتجات خبيرة وخدمة دقيقة. إلى جانب توفير بيئة دافئة ومرحبة، ستساهم في النجاح التجاري للسبا من خلال تعظيم مبيعات التجزئة، وتحديد فرص الزيادة في البيع، والترويج للعلاجات والخدمات الصحية، ودعم المبادرات الترويجية عبر المنتجع. شغفك بتفاعل الضيوف ونهج النتائج سيعزز رضا الضيوف مع تحقيق الأهداف التجارية.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>تقديم مستوى استثنائي من خدمة الضيوف بما يتماشى مع معايير علامة ون&أندوللي، مع ضمان أن كل ضيف يحصل على تجربة دافئة وشخصية ولا تُنسى. </span></li>
<li><span>تقديم مشورة خبراء حول السبا والرفاهية وبشرتك ومنتجات الحياة، ومساعدة الضيوف في اختيار المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم.</span></li>
<li><span>الترويج النشط لخدمات السبا ومنتجات التجزئة، لرفع العائد من خلال البيع الإضافي الفعّال والتقاطع وتوصيات مخصصة.</span></li>
<li><span>تحقيق وتجاوز أهداف مبيعات التجزئة مع دعم الأهداف التجارية العامة للسبا والمنتجع.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة شاملة بجميع منتجات التجزئة والعلاجات والترويج والعروض الصحية للتفاعل مع الضيوف وتثقيفهم بثقة.</span></li>
<li><span>بناء علاقات ضيوف قوية من خلال الاستشارات المهنية والمتابعة ومستويات الخدمة الاستثنائية، تشجيع العمل المتكرر وولاء الضيوف.</span></li>
<li><span>ضمان الحفاظ على عروض التجزئة ومعايير العرض والمنتجات بأعلى مستوى، مما يعكس موقع العلامة الفاخرة.</span></li>
<li><span>مراقبة مستويات المخزون، إجراء جرد، والتنسيق مع فريق إدارة السبا لضمان توفر المنتجات في جميع الأوقات.</span></li>
<li><span>إجراء معاملات التجزئة بدقة وكفاءة مع الحفاظ على إجراءات النقد ونقاط البيع.</span></li>
<li><span>دعم الحملات الترويجية والإطلاقات الموسمية والفعاليات الخاصة المصممة لزيادة أداء التجزئة وتفاعل الضيوف.</span></li>
<li><span>التنسيق بسلاسة مع معالجي السبا، الاستقباليين، وغيره من أقسام المنتجع لتعزيز رحلة الضيف الفرعية وزيادة فرص العمل.</span></li>
<li><span>الحفاظ على منطقة استقبال وتجزئة منسقة ومرحبة، إدارة استفسارات الضيوف والحجوزات والسجلات بكفاءة.</span></li>
<li><span>التعامل مع ملاحظات الضيوف وشكاواهم بمهنية، ضمان الحل في الوقت المناسب والحفاظ على أعلى مستويات رضا الضيوف.</span></li>
<li><span>الحفاظ على النظافة والنظافة والمعايير العرضية في جميع مناطق التجزئة والواجهة أمام الضيوف وفق سياسات وإجراءات المنتجع.</span></li>
<li><span>متابعة أحدث الاتجاهات الصناعية وتطورات المنتجات والابتكارات الصحية لتقديم تجربة ضيف راقية باستمرار.</span></li>
<li><span>الامتثال لجميع سياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة ومعايير العلامة التجارية في جميع الأوقات.</span></li>
</ul> <p><strong><span>متطلبات المرشح:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في وظيفة متجر سبا/تاجر سبا/مستشار تجميلي/تجزئة فاخرة أو دور مماثل أمام الضيوف داخل منتجع فاخر، مركز رفاهية، سبا، أو فندق خمس نجوم.</span></li>
<li><span>معرفة قوية بمنتجات العناية بالبشرة والرفاهية والجمال ونمط الحياة، مع شغف حقيقي لصناعة السبا الفاخرة والرفاهية.</span></li>
<li><span>سجل حافل في مبيعات التجزئة، والبيع الإضافي، والتقاطع، مع القدرة على تحقيق وتجاوز أهداف البيع.</span></li>
<li><span>مهارات استشارية منتج ممتازة، مع القدرة على التوصية بمنتجات تناسب احتياجات الضيوف الفردية بثقة.</span></li>
<li><span>نشط، مبادر، وخدوم، مع مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص وبناء العلاقات المميزة.</span></li>
<li><span>إتقان لغتين أو أكثر للغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا؛ لغات إضافية مطلوبة بشدة.</span></li>
<li><span>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تعدد المهام بفعالية في بيئة فاخرة سريعة الإيقاع.</span></li>
<li><span>إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة نقاط البيع وبرمجيات إدارة السبا.</span></li>
<li><span>يفضّل وجود خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط/ مجلس التعاون الخليجي.</span></li>
<li><span>معايير مظهر ومظهر مهني لا تشوبه شائبة وفق توقعات علامة الضيافة الفاخرة.</span></li>
<li><span>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بتقديم تجارب ضيوف استثنائية مع الإسهام في النجاح التجاري للسبا.</span></li>
</ul> <p><span>في <strong>ون&أندوللي</strong>، إن خلق الفرح JOY هو قلب كل ما نقوم به. إذا كنت شغوفًا بتجاوز التوقعات، وتتفوق في تقديم التميز حتى أدق التفاصيل، وتجلب الإيجابية والطاقة لكل مهمة، فسنحب أن نسمع منك.</span></p><br>
<p><span>يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الأحدث.</span></p><br> <p><span>نحن <strong>نشكر لك</strong> اهتمامك في كيرزنر –<strong>ون&أندوللي</strong> منتجعات. يرجى ملاحظة أن المرشحين المختصرين فقط سيتم الاتصال بهم.</span></p><br>
<p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح وبديهة وكريم وبروح عفوية. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا. نذهلهم عند كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتستمر في الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
<p><h4>Job summary<\/h4>\n<p>Assists with security operations management on a daily basis. Areas of responsibilities include the protection and safety of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. This role focuses on maintaining a safe and secure environment for guests, employees and hotel assets by managing security policies, logs, certifications and documents required by law and standard operating procedures.<\/p>\n\n<h4>Candidate profile<\/h4>\n\n<p><strong>Education and experience<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>High school diploma or GED; 2 years experience in the security\/loss prevention or related professional area.<\/li>\n<li>OR<\/li>\n<li>2-year degree from an accredited university in criminal justice or related major; no work experience required.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Core work activities<\/h4>\n\n<p><strong>Managing security operations<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assists in the development and implementation of emergency procedures.<\/li>\n<li>Recommends follow-up action for security breaches.<\/li>\n<li>Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition.<\/li>\n<li>Complies with all corporate security safety and security management guidelines and procedures.<\/li>\n<li>Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to claims reporting service.<\/li>\n<li>Conducts periodic patrols of entire property and parking areas.<\/li>\n<li>Recognizes success across areas of responsibility.<\/li>\n<li>Handles guest problems and complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<\/li>\n<li>Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices.<\/li>\n<li>Implements action plans to monitor and control risk.<\/li>\n<li>Keeps abreast of local criminal activity as it may impact property.<\/li>\n<li>Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas.<\/li>\n<li>Inspects all security equipment and verifies that it is fully functioning.<\/li>\n<li>Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis.<\/li>\n<li>Participates in hourly employee performance appraisals according to standard operating procedures.<\/li>\n<li>Completes disciplinary procedures and documentation according to standard and local operating procedures (SOPs and LSOPs) and supports the peer review process.<\/li>\n<li>Maintains first aid and CPR certifications required for security officers.<\/li>\n<li>Implements local authority requirements for security and safety.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Security team communication<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.<\/li>\n<li>Utilizes interpersonal and communication skills to influence and encourage others; advocates sound financial\/business decision making; demonstrates honesty\/integrity.<\/li>\n<li>Solicits employee feedback, utilizes an \"open door\" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<\/li>\n<li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Providing and ensuring exceptional customer service<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<\/li>\n<li>Meets quality standards and customer expectations on a daily basis.<\/li>\n<li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Conducting human resources activities<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management.<\/li>\n<li>Brings issues to the attention of human resources as necessary.<\/li>\n<li>Strives to improve service performance.<\/li>\n<li>Administers property policies fairly and consistently.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Additional responsibilities<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.<\/li>\n<li>Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities.<\/li>\n<li>Informs and\/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<\/li>\n<li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.<\/li>\n<li>Provides guidance in setting health and safety policies and standards.<\/li>\n<li>Coordinates with event sales for VIP escort and media control for large events.<\/li>\n<li>Performs other reasonable job duties as assigned by manager.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<\/p>\n\n<p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world\u2019s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.<\/p>\n\n<p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<\/p>\n\n<p>Your role will be to ensure that the \u201cGold Standards\u201d of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<\/p>\n\n<p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<\/p><\/p><p><\/p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
هدف الوظيفة<p><span>يشمل إدارة التقنية الأسطولية في طيران الإمارات خمس فرق متخصصة مكرسة للحفاظ على أعلى معايير الخدمة والاعتمادية لأسطولنا.</span></p><br><br><p><span><strong>أنظمة هيكل الطائرة: </strong>تعالج الأنظمة الميكانيكية بما في ذلك ضوابط الطيران، معدات الهبوط، وتكييف الهواء.</span></p><br><br><p><span><strong>الهياكل</strong>: تدعم هياكل الطائرات، بما في ذلك الإصلاحات والتعديلات للأجزاء المعدنية والالمركبة.</span></p><br><br><p><span><strong>الحديثات الإلكترونية</strong>: تدير أنظمة الإلكترونيات الجوية، بما في ذلك الملاحة والاتصالات وأنظمة الترفيه المتقدمة.</span></p><br><br><p><span><strong>محرك الطاقة</strong>: يشرف على المحركات ووحدات الطاقة المساعدة، مع التركيز على مراقبة الصحة والتحسين.</span></p><br><br><p><span><strong>الطاقم/الكابين</strong>: يحافظ على مقصورات الركاب، جسور الطيران، والترقيات، مع ضمان الراحة والوظائف العالية.</span></p><br><br><p><span>تضمن كل فرقة أن يعمل أسطولنا بكفاءة وبأمان، مع الالتزام بجميع المعايير الفنية والخدمية.</span></p><br><br><br><p><span>كTechnical Services Engineer I (Airframe/Mechanical Systems) ستقدم إدارة فنية للأسطول، وإدارة صلاحية الطيران المستمرة، ووظائف الدعم الفني لأسطول الإمارات لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والسلامة، والموثوقية، وراحة الركاب، وتكلفة الفعالية.</span></p><br><br><p><strong><span>في هذا الدور ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li>توفير إدارة فنية للأسطول، وإدارة صلاحية الطيران المستمرة، ووظائف الدعم الفني لنظامي الهيكل/الميكانيك.</li><li>تقييم المستندات الفنية للمصنعين/الجهات التنظيمية بشكل روتيني، واتخاذ الإجراءات المناسبة وتحديث وثائق الهندسة الداخلية بما في ذلك أمر الهندسة وبطاقة العمل الهندسية الخاصة.</li><li>مراجعة بيانات الخدمة (سجل التقنية، تقارير الطيارين، العيوب) وتنفيذ الإجراءات لتحسين موثوقية الأسطول، المحرك، المكونات و/أو النظام، بما في ذلك تحسين جداول صيانة الطائرات.</li><li>تقديم المساعدة الفنية والدعم التشغيلي في سيناريوهات الانقطاع بما في ذلك التعامل مع الفني/AOG، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والعيوب المزمنة والمؤجلة والتأخيرات الفنية.</li><li>تنفيذ أنشطة تنظيم التصميم الهندسي في شركة الإمارات مثل تطوير إجراءات التشغيل القياسية، الإصلاحات الداخلية، استخدام قطع بديلة، الانحرافات عن وثائق التصنيع من خلال ممارسة صلاحيات مهندس التصميم (DE) لمنظمة التصميم المصنّع Part 21 كما يتم تعيينها من قبل رئيس قسم التصميم (HOD).</li><li>تقديم الدعم والخبرة لاستحواذ طائرات جديدة وأنشطة إنهاء الإيجار</li><li>المشاركة كحلقة وصل فنية مع الشركات المصنعة للطائرات والمحركات والمكونات وأصحاب المصلحة الداخليين (مثلاً عمليات التشغيل، تقديم الخدمة) لمعالجة الأعطاب الرئيسية في الأسطول، العيوب، قضايا التصميم والتسريبات جودة.</li><li>تقديم توضيحات/تبريرات فنية لأصحاب المصلحة الداخليين دعمًا لتحسين التكلفة، تفاوض العقود، عمليات الإصلاح والتعديل.</li><li>تنفيذ وظائف إدارة المشاريع مثل التغييرات الكبرى، والترقيات، وإعادة تكوين المقصورة ومتطلبات إخراج الطائرة بما في ذلك إعداد دراسات جدوى أو متطلبات ميزانية حول التغييرات/الإصلاحات مع التوصيات/المقترحات للموافقة من الإدارة.</li><li>مراجعة وتحليل البيانات الفنية دعمًا لمؤشرات الأداء بالقسم، مع إبراز الاتجاهات وتقديم تقارير/اقتراحات للتحسين.</li></ul>التأهيل<p><strong><span>للنظر في الدور يجب أن تستوفي الشروط التالية:</span></strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو شرف (12+3 أو ما يعادلها).</li><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في الهندسة، الطيران.</li><li>درجة في الهندسة الجوية/الإلكترونية/الميكانيكية/الكهربائية و/أو حائز على رخصة هندسة صيانة الطائرات لمدة 5 سنوات.</li><li>خبرة هندسية متعلقة بالطائرات.</li><li>يجب أن يكون لديه الحد الأدنى من 8 سنوات في وظيفة خدمات فنية بحيث لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة تخص نوع أسطول طيران الإمارات/أنظمة الطائرات.</li><li>معرفة بأحدث التطورات التقنية والاتجاهات الصناعية في الأنظمة المعنية.</li><li>القدرة على تحليل وتكوين معلومات تقنية لتنفيذها بطرق فعالة من حيث التكاليف.</li><li>مهارات كتابة مسودات وتقارير متميزة.</li><li><span>خبرة موثقة في إدارة المهام المعقدة واتخاذ القرار في بيئة سريعة الإيقاع</span>.</li></ul><br>راتب ومزايا<p><span>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب معفى من الضرائب. بالإضافة إلى مزايانا السخية في السفر، بما في ذلك تذاكر الطيران والفنادق المخفضة حول العالم، فإن هذا الدور الإداري يحظى أيضًا بفترة إجازة ممتازة وباقة رعاية صحية. وتُضاف إليها مزايا النقل، وتأمين الحياة وغيرها. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا العالمية المتسارعة دبي في قسم أسلوب الحياة بموقعنا</span> www.emirates.com/careers</p><br><br><br> </div>