وظائف أخصائي عيون - الشارقة الإمارات
٤٤ وظائف شاغرة
<ul><li>تشخيص وإدارة اختلالات الهرمونات والاضطرابات الغدية مثل مرض السكري، وأمراض الغدة الدرقية، وهشاشة العظام، باستخدام أدوات تشخيصية متقدمة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط علاج شخصية، بما في ذلك الأدوية، وتغييرات نمط الحياة، وتثقيف المريض، لإدارة الحالات الغدية المعقدة بشكل فعال.</li><li>تفسير نتائج المختبر المعقدة ودراسات التصوير بدقة، لضمان تشخيصات دقيقة وتعديل العلاجات من أجل نتائج مرضية مثلى.</li><li>إجراء إجراءات مثل خزعات الغدة الدرقية واستحثاث الإبر الدقيقة، مع إظهار الخبرة في التقنيات الأقل توغلاً.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب لدى المرشح</strong></p><ul><li>امتلاك دكتور في الطب (MD) أو دكتور في الطب العظامي (DO) من مؤسسة معتمدة، مما يظهر قاعدة قوية في العلوم الطبية.</li><li>إكمال برنامج إقامة في الطب الداخلي، مقدمًا تدريبًا شاملًا في الطب العام ورعاية المرضى.</li><li>إكمال بنجاح برنامج زمالة في الغدد الصماء، مكتسبًا معرفة ومهارات متخصصة في تشخيص وعلاج اضطرابات الغدد الصماء.</li><li>حيازة شهادة المجلس أو أهلية المجلس في الغدد الصماء، مما يعكس الالتزام بالتفوّق المهني والمعرفة المتخصصة.</li></ul>
<ul><li>إجراء دراسات تصويرية متقدمة، بما في ذلك الرنين المغناطيسي (MRI)، والتصوير المقطعي (CT)، والتصوير بالموجات فوق الصوتية، لتشخيص مجموعة واسعة من الحالات الطبية بدقة.</li><li>تفسير نتائج التصوير والتعاون مع الأطباء المعنيين لتحديد أنسب خطط العلاج للمرضى.</li><li>أداء إجراءات minimally invasive مثل الخزعات وتخفيف السوائل تحت توجيه التصوير، مع مراعاة سلامة المريض وراحته.</li><li>الحفاظ على سجلات طبية شاملة ودقيقة، وتوثيق النتائج ونقلها بفعالية إلى فريق الرعاية الصحية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة طبية في الطب (MD أو DO) مع إقامة تخصصية في الأشعة، ما يوفر قاعدة معرفية قوية في التصوير الطبي.</li><li>شهادة المجلس في الأشعة من جهة معترف بها، مما يدل على الخبرة والالتزام بالمجال.</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة السريرية في مستشفى، تُظهر الكفاءة في أساليب التصوير المتنوعة.</li><li>إجادة الإنجليزية، ويفضل وجود مهارات لغوية إضافية لتعزيز التواصل مع مجموعة مرضى متنوعة.</li></ul>
<p><strong>المسمى الوظيفي: أخصائي استقطاب المواهب الموقع: الشارقة / دبي، الإمارات العربية المتحدة</strong></p><p><strong>الصناعة: البناء</strong></p><p><strong>عن الدور</strong></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن أخصائي استقطاب مواهب مبادر وذي خبرة للانضمام إلى فريقنا. ستكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في التوظيف ضمن صناعة البناء وقدرة مثبتة على جذب وتوظيف أفضل المواهب عبر الأدوار التقنية وغير التقنية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>إدارة كامل دورة التوظيف، بما في ذلك الاستقطاب، الفرز، المقابلة، وتوجيه المرشحين إلى التوظيف.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب فعالة لجذب مرشحين مؤهلين، خاصة للأدوار في البناء (الهندسة، المواقع، والمناصب التقنية).</p></li><li><p>استخدام بوابات التوظيف، LinkedIn، وتقنيات البحث التنفيذي لتحديد والتفاعل مع أفضل المواهب.</p></li><li><p>إجراء المقابلات الأولية وتقييم المرشحين بناءً على الكفاءات التقنية والسلوكية.</p></li><li><p>الحفاظ على وتحديث نظام تتبع المتقدمين وقاعدة البيانات الخاصة بالمرشحين.</p></li><li><p>ضمان تجربة إيجابية للمرشح طوال عملية التوظيف.</p></li><li><p>دعم مبادرات العلامة employer branding وحملات التوظيف.</p></li><li><p>إعداد وصف وظيفي وإعلانات وظيفية متوافقة مع متطلبات العمل.</p></li><li><p>المساعدة في عمليات الاندماج والتأكد من دمج المرشح بسلاسة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><br><ul><li><p>5–7 سنوات من الخبرة في اكتساب المواهب.</p></li><li><p>خبرة في العمل ضمن <strong>صناعة البناء</strong> أمر ضروري.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>يفضل أن يكون المتحدث بالعربية.</p></li><li><p>إتقان استخدام منصات وأدوات التوظيف (LinkedIn، لوحات الوظائف، أنظمة ATS).</p></li><li><p>خبرة قوية في الاستقطاب والتعيين للأدوار التقنية (المهندسون، موظفو الموقع، إلخ).</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسمّى الوظيفي: أخصائي اكتساب المواهب الموقع: الشارقة / دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة</strong></p><p><strong>الصناعة: الإنشاءات</strong></p><p><strong>حول الدور</strong></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن أخصائي اكتساب مواهب نشط وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. سيكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في التوظيف ضمن صناعة الإنشاءات وقدرة مثبتة على جذب وتوظيف أفضل المواهب عبر الأدوار الفنية وغير الفنية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>إدارة دورة التوظيف الكاملة، بما في ذلك الاستقطاب، الفرز، المقابلات، وتوظيف المرشحين الجدد.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب فعالة لجذب مرشحين مؤهلين، خاصةً للأدوار الإنشائية (الهندسية، المواقع، والمراكز التقنية).</p></li><li><p>استخدام بوابات الوظائف، LinkedIn، وتقنيات البحث عن الرؤوس المحددة لتحديد والتفاعل مع أفضل المواهب.</p></li><li><p>إجراء المقابلات الأولية وتقييم المرشحين بناءً على الكفاءات الفنية والسلوكية.</p></li><li><p>الحفاظ على تحديث نظام تتبع المتقدمين وقاعدة بيانات المرشحين.</p></li><li><p>ضمان تجربة إيجابية للمرشح طوال عملية التوظيف.</p></li><li><p>دعم مبادرات العلامة التجارية لأرباب العمل وحملات التوظيف.</p></li><li><p>إعداد أوصاف الوظائف ونشرات الوظائف بما يتوافق مع متطلبات العمل.</p></li><li><p>المساعدة في عمليات الإعداد للانضمام وضمان اندماج سلس للمرشح.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"><br></p><ul><li><p>5–7 سنوات خبرة في اكتساب المواهب.</p></li><li><p>الخبرة في العمل ضمن <strong>صناعة الإنشاءات</strong> أمر لازم.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل جداً أن يكون المتقدم عربياً.</p></li><li><p>إتقان استخدام منصات وأدوات التوظيف (LinkedIn، لوحات الوظائف، أنظمة ATS).</p></li><li><p>خبرة قوية في الاستقطاب والتوظيف للأدوار الفنية (الهندسيين، موظفو المواقع، إلخ).</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسمّى الوظيفي: أخصائي اكتساب المواهب المكان: الشارقة / دبي، الإمارات العربية المتحدة</strong></p><p><strong>الصناعة: البناء</strong></p><p><strong>عن الدور</strong></p><p><br></p><p>نبحث عن <strong>أخصائي اكتساب المواهب</strong> نشط وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. سيكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في التوظيف ضمن صناعة البناء والقدرة المثبتة على جذب وتوظيف أفضل المواهب عبر الأدوار الفنية وغير الفنية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>إدارة دورة التوظيف الكاملة، بما في ذلك الاستقطاب، الفرز، المقابلة، وتوجيه المرشحين.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب فعّالة لجذب المرشحين المؤهلين، خاصةً للأدوار المتعلقة بالبناء (الهندسة، الموقع، والأدوار التقنية).</p></li><li><p>استخدام بوابات الوظائف، لينكدإن، وتقنيات البحث عن الرؤوس لتحديد والتواصل مع أفضل المواهب.</p></li><li><p>إجراء المقابلات الأولية وتقييم المرشحين بناءً على الكفاءات الفنية والسلوكية.</p></li><li><p>الحفاظ على نظام تتبع المتقدمين وقاعدة بيانات المرشحين وتحديثها.</p></li><li><p>ضمان تجربة مرشح إيجابية طوال عملية التوظيف.</p></li><li><p>دعم مبادرات توظيف العلامة التجارية للشركة والحملات التوظيفية.</p></li><li><p>إعداد الوصف الوظيفي والإعلانات الوظيفية بما يتوافق مع متطلبات العمل.</p></li><li><p>المساعدة في عمليات التوجيه وضمان اندماج سلس للمرشحين.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"><br></p><ul><li><p>5–7 سنوات من الخبرة في اكتساب المواهب.</p></li><li><p>خبرة في العمل ضمن <strong>صناعة البناء</strong> شرط أساسي.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>يفضل أن يكون المتحدث العربي.</p></li><li><p>الإلمام باستخدام منصات وأدوات التوظيف (لينكدإن، لوحات الوظائف، أنظمة ATS).</p></li><li><p>خبرة قوية في الاستقطاب والتعيين للأدوار التقنية (المهندسون، موظفو المواقع، إلخ).</p></li></ul><p></p></section>
<p>المسمّى الوظيفي: شريك استشاري – إعداد الأعمال
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب: حتى 10,000 درهم إماراتي حسب الخبرة والمؤهلات بالإضافة إلى عمولة
موقع العمل: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
عن العميل:
منظمة فريزون ديناميكية مقيمة في الشارقة تقدم حلول إعداد أعمال خالية من المتاعب داخل الإمارات.
الوصف الوظيفي:
• تطوير الشراكات مع مستشاري إعداد الأعمال وشركاء القنوات لتحقيق عمل جديد.
• إدارة علاقات الشركاء من خلال الاجتماعات المنتظمة والتدريب وتحديثات CRM.
• الترويج لخدمات تأسيس الشركات، حلول المناطق الحرة، وحزم الأعمال للوصول إلى أهداف المبيعات الشهرية.
• تمثيل الشركة في فعاليات التواصل، التنسيق مع الفرق الداخلية، والحفاظ على معدلات تحويل عالية.</p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات B2B، إدارة الشراكات، أو تطوير الأعمال داخل الإمارات (ويفضل من خبرة إعداد أعمال الإمارات، المناطق الحرة، المبيعات المؤسسية)
• خبرة باستخدام أنظمة Zoho CRM
• رخصة قيادة الإمارات / امتلاك مركبة شخصية مفضل حيث لا توجد نقل مركزي من الشركة أو بدل</p>
<p>المسمى الوظيفي: استشاري شراكات – إعداد الأعمال
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب: يصل إلى 10,000 درهم إماراتي حسب الخبرة والمؤهلات إضافة إلى عمولة
موقع العمل: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
عن العميل:
منظمة حرة سريعة وتدين مقرها في الشارقة تقدم حلول إعداد الأعمال بدون عناء داخل الإمارات.
وصف الوظيفة:
• تطوير الشراكات مع مستشارين إعداد الأعمال وشركاء القنوات لتوليد أعمال جديدة.
• إدارة علاقات الشركاء من خلال اجتماعات منتظمة، تدريب، وتحديثات CRM.
• الترويج لخدمات تشكيل الشركات، حلول المناطق الحرة، وحزم الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• تمثيل الشركة في فعاليات networking، التنسيق مع الفرق الداخلية، والحفاظ على معدلات تحويل عالية.</p><p>• درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات بين الشركات، إدارة الشراكات، أو تطوير الأعمال داخل دولة الإمارات (يفضل من إعداد أعمال الإمارات، المناطق الحرة، المبيعات المؤسسية)
• خبرة باستخدام أنظمة Zoho CRM
• رخصة قيادة إماراتية / امتلاك سيارة مفضل نظرًا لعدم وجود نقل من الشركة أو مخصصات</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>إنشاء المحتوى وإدارته على إنستغرام وفيسبوك وتيك توك ولينكدإن ويوتيوب ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى.</p></li><li><p>التخطيط وتنفيذ حملات التسويق عبر وسائل التواصل لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.</p></li><li><p>التقاط صور وفيديوهات عالية الجودة للمنتجات والفعاليات.</p></li><li><p>تحرير الصور والمقاطع الدعائية والفيديوهات الترويجية لوسائل التواصل.</p></li><li><p>تصميم رسومات جذابة باستخدام أدوبي فوتوشوب، إليستريتور، كانفا، أو برامج مماثلة.</p></li><li><p>كتابة عناوين جذابة، وهاشتاجات، ومحتوى تسويقي.</p></li><li><p>إدارة حملات الإعلانات المدفوعة على ميتا (فيسبوك وإنستغرام)، جوجل، وتيك توك.</p></li><li><p>رصد أداء وسائل التواصل وإعداد تقارير شهرية.</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء ورسائلهم على منصات التواصل الاجتماعي.</p></li><li><p>الاطلاع المستمر على أحدث اتجاهات وسائل التواصل واستراتيجيات التسويق الرقمي.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق البيع والتسويق للترويج للمنتجات والحملات الجديدة.</p></li><li><p>الحفاظ على صورة علامة تجارية متسقة عبر جميع المنصات الرقمية</p></li><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في التسويق، التسويق الرقمي، الأعمال، الاتصال الجماهيري، التصميم الجرافيكي، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>2–5 سنوات من الخبرة في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي.</p></li><li><p>معرفة قوية بإعلانات ميتا، إعلانات جوجل، تحسين محركات البحث، وتسويق وسائل التواصل.</p></li><li><p>خبرة في التصوير الفوتوغرافي والفيديو.</p></li><li><p>امتلاك مهارة في Canva، Adobe Photoshop، Illustrator، Premiere Pro، CapCut، أو برامج تحرير مماثلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وكتابة محتوى ممتازة.</p></li><li><p>ذهنية إبداعية مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>تحسين محركات البحث وإدارة محتوى الموقع.</p></li><li><p>تصوير المنتجات وإنتاج فيديو ترويجي.</p></li><li><p>معرفة بتسويق المؤثرين.</p></li><li><p>تصميم جرافيكي أساسي وهوية علامة تجارية.</p></li><li><p>يفرح من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى ميزة.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>إدارة ومعالجة الرواتب الشهرية لحوالي 1,300 موظف عبر مختلف مجموعات الأجور ووحدات الأعمال.</li><li>ضمان الدقة في معالجة الرواتب والبدلات والاقتطاعات والعمل الإضافي والحوافز والتكاليف المعادة والمكونات الأخرى للراتب.</li><li>التحقق من مدخلات الرواتب المستلمة من الموارد البشرية والمالية وفرق الأعمال قبل المعالجة.</li><li>ضمان إغلاق الرواتب والتقديم في الوقت المحدد وفق جداول الشركة الزمنية.</li><li>التعامل مع تسوية الرواتب وحل الت discrepancies.</li><li>إدارة عمليات الرواتب من خلال Adrenalin HRMS (المفضل) أو أنظمة HRMS/الرواتب المماثلة.</li><li>الحفاظ على بيانات رواتب الموظفين وهياكل الرواتب وقواعد الرواتب وتكوينات النظام.</li><li>إنتاج تقارير الرواتب وتقارير MIS وتحليلات الرواتب.</li><li>دعم تحسينات النظام ومبادرات الأتمتة وحل المشكلات.</li><li>العمل بشكل وثيق مع بائعي HRMS وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية من أجل تحسينات النظام.</li><li>ضمان امتثال عمليات الرواتب للوائح العمل الخليجية وسياسات الشركة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة تتعلق بتعويضات الموظفين ووثائق الرواتب.</li><li>دعم عمليات التدقيق المتعلقة بالرواتب ومتطلبات القانون.</li><li>التنسيق مع المالية لأنشطة محاسبة الرواتب والتسوية.</li><li>التعامل مع استفسارات رواتب الموظفين وتقديم حلول فورية من خلال شركاء الموارد البشرية المحليين.</li><li>دعم عملية التوجيه والتوظيف والتحويلات والترقيات ومراجعات الرواتب وخروج الموظفين من منظور الرواتب.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات راتب الموظف ومعلوماته الشخصية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهني رواتب مهووس بالتقنية.</li><li>معرفة قوية برواتب دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>خبرة في HRMS مع خبرة في وحدة رواتب Adrenalin HRMS، التنفيذ أو الدعم.</li><li>القدرة على إدارة بيئة رواتب واسعة النطاق باستخدام أنظمة آلية بكفاءة.</li><li>خبرة في تنفيذ HRMS ووحدات الرواتب والتكوينات أو تحسينات النظام تعتبر ميزة إضافية.</li><li>مهارات متقدمة في MS Excel (Pivot Tables, VLOOKUP/XLOOKUP, تحليل البيانات).</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل تحت مواعيد رواتب صارمة.</li><li>موجهة نحو العملية وبروح التحسين المستمر.</li></ul><p></p></section>
<p>المستشار الشريك مسؤول عن تحديد الفرص التجارية والتأهيل والضمان؛ تنسيق أنشطة توليد الأعمال؛ تطوير استراتيجيات مبيعات مخصصة وموجهة من خلال شركائنا في القناة
المسؤوليات
• يحقق الإيرادات من خلال إدارة استفسارات المبيعات الواردة من مختلف شركاء القناة.
• يدرب ويطور شركات إعداد الأعمال/ المستشارين الجدد لتعظيم عدد المبيعات في السوق.
• زيارة منتظمة لشركاء القناة الجدد والحاليين وتحديث موجز الاجتماع في CRM (ZOHO). كما يعالجون تحدياتهم ويحلونها.
• الحد الأدنى لعدد 35 اجتماعًا مع شركاء القناة مطلوب شهريًا، يجب إضافة الاجتماعات في ZOHO مع دليل (صور)
• يثقف شركاء القناة بمعلومات تتعلق بتشكيل إعداد الشركة، وأنشطة الأعمال المناسبة، والأهلية، وقوانين المناطق الحرة، والشروط والأحكام أو أي تغييرات جديدة.
• التواصل المنتظم مع شركاء القناة لضمان أن العلاقة مع المنطقة الحرة جيدة.
• يحضر فعاليات وشبكات الأعمال لزيادة عدد شركاء القناة.
• يحقق أهداف المبيعات الشهرية.
• يتقن معلومات المنتج والحزم التنافسية
• يحافظ دائمًا على موقف إيجابي ويضمن أن يتم التعامل مع كل عميل بالاحترام والاحترافية.
• يقدم تقريرًا شهريًا عن عدد المبيعات
• ينسق بين فريق الامتثال وفريق العمليات لتسهيل متطلبات العملاء.
• يحلل المنافسة في السوق بإجراء التسوق الخفي بانتظام مع المناطق الحرة/المنافسين.
• يشارك بنشاط في تقديم مبيعات وخدمة عملاء ممتازة للمستشارين يوميًا.
• يحافظ على معدلات التحويل العالية.
• يساعد المستشارين من الاستفسار الأول والمتطلبات إلى دمج الشركة ورسوم التأشيرة ذات الصلة
• يوفر معلومات واضحة وشفافة ودقيقة متعلقة بمتطلبات العميل.
• يعد التقارير كما هو مطلوب وبناءً على طلب مدير الخط.
</p><p>• درجة البكالوريوس
• 2-4 سنوات من الخبرة في دور مشابه
• قدرة مثبتة على تحويل العملاء المحتملين، وإغلاق الصفقات، وتحقيق حصة المبيعات.
• معرفة قوية بمبادئ ومناهج وتقنيات البيع.
• مهارات قوية في تحديد المشكلات وحل الاعتراضات.
• مهارة اتصال قوية (شفوية وكتابية).
• دافع ذاتي، بطاقة عالية ومستوى حماسة جذاب.</p>
<p>المستشار الشراكة مسؤول عن تحديد الفرص التجارية وتأهيلها وتأمينها؛ تنسيق أنشطة توليد الأعمال؛ تطوير استراتيجيات مبيعات مخصصة مستهدفة من خلال شركائنا في القنوات
المسؤوليات
• يولّد الإيرادات من إدارة استفسارات المبيعات الواردة من شركاء القنوات المختلفين.
• يدرب ويطوّر شركات إنشاء الأعمال/ المستشارين الجدد لتعظيم عدد المبيعات في السوق.
• زيارة منتظمة لشركاء القنوات الجدد والحاليين وتحديث موجز الاجتماع في CRM (ZOHO). كما يعالج تحدياتهم ويحلها.
• عدد أدنى من 35 اجتماعاً مع شركاء القنوات مطلوب شهرياً، يجب إضافة الاجتماعات إلى ZOHO مع دليل (صور)
• يثقف شركاء القناة بمعلومات تتعلق بتشكيل إنشاء الشركة، الأنشطة التجارية المناسبة، الأهلية، قواعد المناطق الحرة، الشروط والأحكام أو أي تغيّرات جديدة.
• تواصل منتظم مع شركاء القناة لضمان أن علاقة الشركة بالمنطقة الحرة جيدة.
• يحضر الفعاليات والشبكات التجارية لزيادة عدد شركاء القناة.
• يحقق أهداف المبيعات الشهرية.
• يتقن معلومات المنتج والحزم التنافسية
• يحافظ دائماً على موقف إيجابي ويضمن معالجة كل عميل باحترام واحتراف.
• يوفر تقريراً شهرياً عن عدد المبيعات
• ينسّق بين فريق الامتثال وفريق العمليات لتسهيل متطلبات العملاء.
• يحلل المنافسة في السوق من خلال إجراء التسوّق الغامض بانتظام مع المناطق الحرة/المنافسين.
• يشارك بنشاط في تقديم مبيعات وخدمة عملاء ممتازة للمستشارين يومياً.
• يحافظ على معدلات تحويل عالية.
• يساعد المستشارين من الاستفسار الأول والمتطلبات حتى دمج الشركة ورسوم الفيزا المرتبطة
• يقدم معلومات صريحة وشفافة ودقيقة تتعلق بمتطلبات العميل.
• يحضر تقارير حسب المتطلبات و/أو بناءً على طلب مدير الخط.</p><p>• درجة البكالوريوس
• 2-4 سنوات من الخبرة في دور مشابه
• قدرة مثبتة على تحويل العملاء المحتملين، إغلاق الصفقات، وتحقيق حصة المبيعات.
• معرفة قوية بمبادئ ومناهج وتقنيات البيع.
• مهارات قوية في تحديد المشكلات ومعالجة الاعتراضات.
• مهارة اتصال قوية (شفوية وكتابية).
• دافع ذاتي، طاقة عالية ومستوى حماس جذاب.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تقديم دعم الإنتاج من المستوى 1 والم المستوى 2 لتطبيق Calypso، مع ضمان توافرية عالية والالتزام بالاتفاقيات مستوى الخدمة SLA.</p></li><li><p>التحري عن الحوادث الإنتاجية، استكشافها، حلها، إجراء تحليل السبب الجذري، وتنفيذ حلول دائمة.</p></li><li><p>إدارة حوادث الدعم المنتظمة، طلبات الخدمة، تذاكر المشكلة، واستفسارات المستخدمين.</p></li><li><p>تحليل المتطلبات التجارية وتنفيذ طلبات تغير التطبيق بالتنسيق مع فرق الأعمال والتكنولوجيا.</p></li><li><p>المشاركة في مشاريع تعزيز التطبيق، والترقيات، والإصدارات، ونشر الإنتاج.</p></li><li><p>دعم عمليات دورة حياة التداول من النهاية إلى النهاية داخل منصة Calypso.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع عمليات الخزانة، المكتب الأمامي، المكتب الأوسط، المكتب الخلفي، المخاطر، المالية، البنية التحتية، وفرَق البائع.</p></li><li><p>رصد صحة التطبيق، مهام الدُفعات، واجهات الاستخدام، وأداء النظام، لضمان سير العمل اليومي بسلاسة.</p></li><li><p>استكشاف المشكلات المتعلقة بالواجهات، واجهات برمجة التطبيقات، الرسائل، المهام المجمَّعة، وأداء قاعدة البيانات.</p></li><li><p>إعداد الوثائق التقنية، إجراءات الدعم، مقالات المعرفة، ودفاتر التشغيل.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لحوكمة IT، معايير الأمن، متطلبات التدقيق، وإجراءات إدارة التغيير.</p></li><li><p>المشاركة في الدعم أثناء الاتصال والأنشطة صيانة الإنتاج عند الحاجة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، أو تخصص ذو صلة.</p></li><li><p>8–10 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا معلومات البنوك، مع خبرة عملية كبيرة في دعم منصة Calypso.</p></li><li><p>خبرة قوية في دعم الإنتاج، إدارة الحوادث، إدارة التغيير، وتنفيذ المشاريع.</p></li><li><p>خبرة في دعم تطبيقات بنكية حيوية في بيئات الإنتاج.</p></li><li><p>مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>المعرفة الوظيفية</strong></p><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة وظيفية قوية بالخزانة والأسواق الرأسمالية، بما في ذلك:</p><ul><li><p>عمليات الخزانة للمكاتب الأمامي والأوسط والخلفي.</p></li><li><p>إدارة دورة الحياة للتجارة من التقاط التجارة حتى التسوية.</p></li><li><p>العملة الأجنبية (FX).</p></li><li><p>أدوات سوق المال.</p></li><li><p>منتجات الدخل الثابت.</p></li><li><p>السندات والأوراق المالية.</p></li><li><p>المشتقات حسب سعر الفائدة والعملات المتقاطعة.</p></li><li><p>الريبو وتمويل الأوراق المالية.</p></li><li><p>إدارة النقد والسيولة.</p></li><li><p>مفاهيم إدارة المخاطر.</p></li><li><p>إدارة بيانات السوق وبيانات ثابتة.</p></li><li><p>التسويات والتأكيدات والتسجيلات المحاسبية والتسويات.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>خبرة قوية في بنية Calypso المعمارية ومكوناتها الفنية.</p></li><li><p>معرفة عميقة بوحدات Calypso، بما في ذلك معالجة التداول، تدفقات العمل، المهام المجدولة، البيانات الثابتة، بيانات السوق، والتقارير.</p></li><li><p>فهم جيد لتخصيص Calypso، والواجهات، وهندسة التكامل.</p></li><li><p>مهارات SQL قوية مع Oracle و/أو Microsoft SQL Server.</p></li><li><p>خبرة في بيئات Unix/Linux مع سكربت الشيل.</p></li><li><p>معرفة عملية بجافا لأغراض الاستكشاف والدعم.</p></li><li><p>خبرة في دعم APIs، والوساطة، وأنظمة الرسائل، والتكامل القائم على الملفات.</p></li><li><p>الإلمام بمراقبة التطبيقات، الجدولة، وتحسين الأداء.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أدوات ITSM مثل ServiceNow أو Jira أو ما يشابهها.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة العمل مع البنوك أو المؤسسات المالية في منطقة GCC.</p></li><li><p>خبرة ميدانية في تنفيذ Calypso، الترحيل، الترقية، أو مشاريع التحول.</p></li><li><p>فهم جيد للوائح المصرفية والممارسات التشغيلية في GCC.</p></li><li><p>التعرض لـ DevOps وCI/CD وتقنيات السحابة ميزة إضافية.</p></li><li><p>شهادات Calypso أو شهادات تكنولوجيا بنكية ذات صلة مرغوبة.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المُساهِم المجتمعى مسؤول عن تمثيل NMC داخل المجتمعات الإماراتية المحلية من خلال تنظيم واستضافة فعاليات مجتمعية غير رسمية تركز على الصحة. تسهم الوظيفة في رفع الوعي بخدمات NMC، وتسهيل الاتصالات بين أعضاء المجتمع وأطباء NMC، وتعزيز التعليم الصحي من خلال تفاعلات موثوقة قائمة على العلاقات.<br><br>يعمل عن بُعد وبمرونة، acts كجسر بين NMC والمجتمع — دعم رؤية العلامة التجارية، ومشاركة المرضى، ونمو الأعمال مع الإسهام في التوطين والرفاهية المجتمعية.<br><br>المسؤوليات<br>المشاركة المجتمعية وبناء العلاقات<br>· العمل كممثل موثوق عن علامة NMC التجارية داخل المجتمعات الإماراتية المحلية<br>· بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أعضاء المجتمع، الأسر، والشبكات الاجتماعية<br>· رفع الوعي بخدمات NMC من خلال تفاعل مجتمعي حقيقي<br>التخطيط والإنفاذ للمناسبات<br>· تنظيم واستضافة تجمعات مجتمعية صغيرة (مثل جلسات قهوة صباحية، جلسات صحة المرأة، فعاليات الأمهات والأطفال)<br>· تنسيق اللوجستيات الخاصة بالحدث بما في ذلك ترتيبات المكان، واستقطاب الحاضرين، والجدولة<br>· التأكد من أن الفعاليات مناسبة ثقافياً وجذابة ومتماشية مع معايير علامة NMC<br>التنسيق مع الفرق السريرية<br>· التواصل مع أطباء NMC والفرق الداخلية لدعم جلسات التثقيف الصحي المرتبطة بموضوع محدد<br>· المساعدة في جدولة وتسهيل مناقشات يقودها أطباء (أخصائي النسائية والتوليد، الأمراض الجلدية، الطب الأسري، الصحة النفسية، وغيرها)<br>· ضمان سلاسة تقديم الجلسات وتجربة مشاركة إيجابية<br>الترويج للعلامة ورفع الوعي<br>· الترويج لخدمات NMC وتخصصاتها وأطباءها بطريقة غير تجارية قائمة على الثقة<br>· مشاركة الرسائل الرئيسية لـ NMC بشكل عضوي ضمن الشبكات الشخصية والمهنية<br>· دعم رؤية العلامة على أرض الواقع في المجتمعات المستهدفة<br>الدعم للمرضى والمرجعية للأعمال<br>· تشجيع وتسهيل الإحالات المناسبة إلى مستشفيات وعيادات NMC<br>· المساعدة في تحويل اهتمام المجتمع إلى استفسارات وخدمات ومواعيد<br>· التقاط ملاحظات وآراء أساسية من التفاعلات المجتمعية لدعم تحسين الخدمة<br>التقارير والتغذية الراجعة<br>· الحفاظ على سجلات بسيطة للفعاليات والحضور ونتائج المشاركة<br>· مشاركة التغذية الراجعة والرؤى واتجاهات المجتمع مع مدير السطر / قائد البرنامج<br>· المساهمة في التحسين المستمر لبرنامج السفير التعلم والتطوير<br>· المشاركة في التدريبات المرفقة المتعلقة بـ: o التسويق وتمثيل العلامة o المشاركة المجتمعية o أساسيات تطوير الأعمال o مهارات التواصل ووسائل الإعلام الاجتماعية<br>· تطبيق المهارات المتعلمة لتعزز فاعلية الدور والتطوير الشخصي<br>الامتثال والحكامة<br>· الالتزام بسياسات NMC، إرشادات العلامة التجارية، ومتطلبات السرية<br>· التأكد من الترويج الأخلاقي لخدمات الرعاية الصحية بما يتماشى مع المعايير التنظيمية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p> · مواطن إماراتي (UAEN)</p><p>· الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</p><p>· يفضل وجود دبلوم أو درجة بكالوريوس في الأعمال التجارية، التسويق، الاتصالات، العلوم الاجتماعية، الرعاية الصحية، أو مجال ذو صلة ولكنه ليس إلزامياً</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>الترحيب بالمرضى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة وتقديم معلومات روتينية عن المستشفى عند الحاجة.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للمتابعات.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك الغيابات و إعادة جدولة المرضى والتأكيدات.</p></li><li><p>تسجيل مرضى جدد وضمان أن تكون سجلات المرضى الحاليين محدثة.</p></li><li><p>تقديم معلومات حول تغطية التأمين الطبي وجمع الدفع/المساهمة وفقاً لاستحقاق التأمين.</p></li><li><p>توفير نماذج المطالبة في حال رغبة المريض في المطالبة بالتعويض.</p></li><li><p>تسهيل جمع النقود اليومي، وإيصالات بطاقات الائتمان، وإيداعات الشيكات في الموقع المخصص داخل مبنى المستشفى، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي نهاية كل وردية، وفقاً لمعايير بروتوكولات المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة تشغيلية بنظام معلومات المستشفى، أوقات جميع العيادات، مدة المواعيد، جدول نوبات الطبيب، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء مهام التعامل مع المرضى، المكالمات الهاتفية، النقد، والعمل الخلفي كما هو محدد في جدول الواجبات.</p></li><li><p>التحقق من البريد الإلكتروني يومياً، مع ضمان الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ العمليات بشكل موحد وفق سياسات وإجراءات المستشفى.</p></li><li><p>المساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة والحفاظ على استقبال آمن ونظيف بالامتثال للإجراءات والقواعد واللوائح.</p></li><li><p>المشاركة في برامج تدريب المستشفى.</p></li><li><p>ضمان معالجة الشكاوى بشكل منظم وفي الوقت المناسب وبطريقة مهنية عادلة، محترمة للخصوصية، لتحديد المشاكل وتحسين خدمات القسم باستمرار.</p></li><li><p>الت adherence إلى جدول العمل كما يكلف به قائد/مشرف الفريق والذي يتضمن أوقات ورديات مختلفة وفقاً لاحتياجات القسم</p></li><li><p>الالتزام الصارم بأنظمة وسياسات هيئة التمريض الوطنية (NMC) خاصة تلك المتعلقة بالسيطرة على العدوى وسلامة المريض وJCI.</p></li><li><p>دعم التحسين المستمر للجودة والمشاركة والمساهمة في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>ممارسة مهارات تواصل فعالة مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية المرضى والموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الامتثال للوائح الخصوصية.</p></li><li><p>إنتاج ومعالجة فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والاختبارات التشخيصية.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، مع الإشارة إلى الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><<li><p>إصدار فواتير للمرضى عن أي أرصدة مستحقة، بما في ذلك المساهمات والتغطيات غير المدفوعة أو الخدمات غير المشمولة.</p></li><li><p>تزويد المرضى ببيانات مفصلة ومساعدة في فهم الرسوم وخيارات الدفع.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع ضمان دقة الرسوم.</p></li><li><p>جمع المساهمات، والخصومات، والأرصدة المستحقة في وقت الخدمة.</p></li><li><p>ضمان أن ممارسات الفوترة تتوافق مع المتطلبات القانونية والتأمينية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>دبلوم كلية</p></li><li><p>أي تخصص أو مجالات ذات صلة.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>أداء فحص الوريد وتوصيل محاقن الوريد.</p></li><li><p>تحضير وإعطاء محاليل خلال الوريد تحت إشراف الطبيب.</p></li><li><p>دعم العلاج بالوريد، العلاجات التجددية، التشخيصات، وعلاجات التعافي.</p></li><li><p>مراقبة العملاء أثناء وبعد العلاجات والحفاظ مع سجلات سريرية دقيقة.</p></li><li><p>اتباع معايير صارمة للسيطرة على العدوى وسلامة المريض.</p></li><li><p>إدارة المستلزمات السريرية ودعم عمليات العيادة اليومية.</p></li><li><p>تقديم تجربة مهنية ومرحبّة لجميع العملاء..</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>مؤهلتمريض مسجل.</p></li><li><p>ترخيص تمريض ساري <strong>SHA أو MoHAP</strong>؛ قد يُنظر في حاملي ترخيص DHA حسب النقل.</p></li><li><p>شهادة BLS سارية.</p></li><li><p>خبرة سريرية دنيا <strong>3 سنوات على الأقل</strong>، ويفضّل في الصحة الشاملة، العمر الطويل، الجمال، أو العلاج بالوريد.</p></li><li><p>مهارات قوية في توصيل الوريد وخدش الوريد.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</p></li><li><p>الخبرة في العمر الطويل، الطب الوظيفي، أو الطب التجديدي مرغوبة بشدة..</p></li></ul>
<ul><li><p>إجراء تقييمات صحة العملاء والاستشارات وفحوصات العافية.</p></li><li><p>دعم البرامج الصحية الوظيفية والوقائية بناءً على احتياجات كل عميل.</p></li><li><p>أداء سحب الدم، وتوإد الوريد القنابي، وإعطاء العلاجات الوريدية تحت إشراف الطبيب.</p></li><li><p>المساعدة في علاجات العافية والتشخيصات وبروتوكولات الصحة التجديدية.</p></li><li><p>مراقبة العملاء قبل وأثناء وبعد العلاجات، مع ضمان السلامة والراحة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات سريرية دقيقة والتأكد من الامتثال لمعايير الرعاية الصحية.</p></li><li><p>تثقيف العملاء حول العافية ونمط الحياة والتغذية وممارسات الصحة الوقائية.</p></li><li><p>التنسيق مع الأطباء والفريق الطبي الأوسع لتقديم تجربة عميل سلسة.</p></li><li><p>اتباع إجراءات مكافحة العدوى، سلامة الأدوية، وسياسات العيادة في جميع الأوقات.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في التمريض.</p></li><li><p>رخصة تمريض سارية <strong>SHA أو MOHAP</strong>; قد تُنظر رخصة DHA بشرط نقلها.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات في التمريض السريري</strong>، ويفضل في العافية، الطب الوظيفي، التجميل، العلاج الوريدي، أو الرعاية الصحية الوقائية.</p></li><li><p>شهادة <strong>BLS</strong> سارية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاعل مع العميل قوية ومهارات مهنية ورعاية تفصيلية.</p></li><li><p>نهج مهني، عطوف، ودقيق.</p></li><li><p>الخبرة في العلاج الوريدي وسحب الدم والعلاجات العافية تعتبر ميزة.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Greet patients, direct them to appropriate departments and provide routine information about the hospital when necessary.</p></li><li><p>Handle telephone inquiries from patients and provide information to the respective doctor/nurse for the call backs.</p></li><li><p>Appointment management including no-shows, rescheduling of patients and confirmations.</p></li><li><p>Register new patients and ensure the records of current patients are up to date.</p></li><li><p>Provide information about medical insurance coverage to patients and collect the payment/ co-payment based on the insurance eligibility.</p></li><li><p>Provide claim forms in case the patient wants to claim reimbursement.</p></li><li><p>Facilitate daily cash collection, credit card slips, and cheques deposits at the designated location within the hospital premises, ensuring timely and accurate processing at the end of each shift, adhering to the standards of finance protocols.</p></li><li><p>Maintain working knowledge of the Hospital Information System, times of all clinics, duration of appointments, doctor’s duty roster, and procedures for booking appointments.</p></li><li><p>Perform duties of handling patients, telephone calls, cash, and back-office work as specified in the duty roster.</p></li><li><p>Check emails daily, ensuring you respond to queries in a timely manner.</p></li><li><p>Ensure operations are carried out uniformly according to the hospital policies and procedures.</p></li><li><p>Contributes to team effort by accomplishing related results as needed and maintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules, and regulations.</p></li><li><p>Participate in the Hospital training programs.</p></li><li><p>Ensure complaints are handled in a structured, timely and professional manner which is fair, courteous and respectful of privacy, to identify problems and to continuously improve the department's services.</p></li><li><p>Follows the duty schedule as assigned by the team leader/supervisor which includes different shift timings as per the need of the department</p></li><li><p>Strictly adheres to NMC’s regulations and policies especially those related to infection control, patient safety & JCI.</p></li><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service.</p></li><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, colleagues and management.</p></li><li><p>Maintains patient & staff confidentiality.</p></li><li><p>Maintain high standards of data accuracy while ensuring compliance with privacy regulations.</p></li><li><p>Generate and process patient invoices for services rendered, including consultations, treatments, and diagnostic tests.</p></li><li><p>Ensure that all charges are accurately recorded in the patient’s account, reflecting the correct services, dates, and codes.</p></li><li><p>Issue bills and invoices to patients for any outstanding balances, including co-pays, deductibles, or non-covered services.</p></li><li><p>Provide patients with detailed statements and assistance in understanding their charges and payment options.</p></li><li><p>Prepare and process patient invoices for services, ensuring accurate charges.</p></li><li><p>Collect co-pays, deductibles, and outstanding balances at the time of service.</p></li><li><p>Ensure billing practices comply with legal and insurance requirements.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Highschool/College Diploma</p></li><li><p>Any discipline or related fields.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li>Conduct comprehensive medication reviews, identifying and resolving drug-related problems to optimize patient outcomes.</li><li>Collaborate with physicians and healthcare teams to develop and implement patient-specific medication plans, considering individual needs and conditions.</li><li>Provide expert drug information and education to patients, physicians, and other healthcare professionals, ensuring safe and effective medication use.</li><li>Monitor patient responses to medications, assessing for therapeutic efficacy, adverse effects, and potential drug interactions.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Possesses a Doctor of Pharmacy (Pharm.D.) degree from an accredited institution, demonstrating a strong foundation in pharmaceutical sciences.</li><li>Holds a valid pharmacy license and is eligible for licensure in the state or region of employment, ensuring professional compliance.</li><li>Has completed a PGY1 pharmacy practice residency and preferably a PGY2 residency in a specialized area, showcasing advanced clinical training.</li><li>Minimum of 2-3 years of clinical pharmacy experience, demonstrating practical application of knowledge and skills in a healthcare setting.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Greet patients, direct them to appropriate departments and provide routine information about the hospital when necessary.</p></li><li><p>Handle telephone inquiries from patients and provide information to the respective doctor/nurse for the call backs.</p></li><li><p>Appointment management including no-shows, rescheduling of patients and confirmations.</p></li><li><p>Register new patients and ensure the records of current patients are up to date.</p></li><li><p>Provide information about medical insurance coverage to patients and collect the payment/ co-payment based on the insurance eligibility.</p></li><li><p>Provide claim forms in case the patient wants to claim reimbursement.</p></li><li><p>Facilitate daily cash collection, credit card slips, and cheques deposits at the designated location within the hospital premises, ensuring timely and accurate processing at the end of each shift, adhering to the standards of finance protocols.</p></li><li><p>Maintain working knowledge of the Hospital Information System, times of all clinics, duration of appointments, doctor’s duty roster, and procedures for booking appointments.</p></li><li><p>Perform duties of handling patients, telephone calls, cash, and back-office work as specified in the duty roster.</p></li><li><p>Check emails daily, ensuring you respond to queries in a timely manner.</p></li><li><p>Ensure operations are carried out uniformly according to the hospital policies and procedures.</p></li><li><p>Contributes to team effort by accomplishing related results as needed and maintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules, and regulations.</p></li><li><p>Participate in the Hospital training programs.</p></li><li><p>Ensure complaints are handled in a structured, timely and professional manner which is fair, courteous and respectful of privacy, to identify problems and to continuously improve the department's services.</p></li><li><p>Follows the duty schedule as assigned by the team leader/supervisor which includes different shift timings as per the need of the department</p></li><li><p>Strictly adheres to NMC’s regulations and policies especially those related to infection control, patient safety & JCI.</p></li><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service.</p></li><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, colleagues and management.</p></li><li><p>Maintains patient & staff confidentiality.</p></li><li><p>Maintain high standards of data accuracy while ensuring compliance with privacy regulations.</p></li><li><p>Generate and process patient invoices for services rendered, including consultations, treatments, and diagnostic tests.</p></li><li><p>Ensure that all charges are accurately recorded in the patient’s account, reflecting the correct services, dates, and codes.</p></li><li><p>Issue bills and invoices to patients for any outstanding balances, including co-pays, deductibles, or non-covered services.</p></li><li><p>Provide patients with detailed statements and assistance in understanding their charges and payment options.</p></li><li><p>Prepare and process patient invoices for services, ensuring accurate charges.</p></li><li><p>Collect co-pays, deductibles, and outstanding balances at the time of service.</p></li><li><p>Ensure billing practices comply with legal and insurance requirements.</p></li><li><p>To assist in basic translation as and when required.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>College Diploma/Graduate - Any discipline or related fields.</p></li><li><p>1year as trainee receptionist preferred</p></li><li><p>Active and good inter personal skills, Pleasing Personality </p></li><li><p> Excellent command of oral and written English; Arabic desirable but not mandatory.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Coordination with Clinical Teams</p><ul><li><p>Liaise with NMC physicians and internal teams to support themed health education sessions</p></li><li><p>Assist in scheduling and facilitating physician‑led discussions (OBGYN, dermatology, family medicine, mental health, etc.)</p></li><li><p>Ensure smooth delivery of sessions and positive participant experience</p></li></ul><p>Brand Promotion & Awareness</p><ul><li><p>Promote NMC services, specialties, and physicians in a non‑commercial, trust‑based manner</p></li><li><p>Share key NMC messages organically within personal and professional networks</p></li><li><p>Support grassroots brand visibility in target communities</p></li></ul><p>Patient & Business Referral Support</p><ul><li><p>Encourage and facilitate appropriate referrals to NMC hospitals and clinics</p></li><li><p>Help translate community interest into service enquiries and appointments</p></li><li><p>Capture basic feedback and insights from community interactions to support service improvement</p></li></ul><p>Reporting & Feedback</p><ul><li><p>Maintain simple records of events, attendance, and engagement outcomes</p></li><li><p>Share feedback, insights, and community trends with line manager / program lead</p></li><li><p>Contribute to the continuous improvement of the ambassador program</p></li></ul><p>Learning & Development</p><ul><li><p>Participate in provided training related to:</p><ul><li><p>Marketing and brand representation</p></li><li><p>Community engagement</p></li><li><p>Business development basics</p></li><li><p>Social media and communication skills</p></li></ul></li><li><p>Apply learned skills to enhance role effectiveness and personal development</p></li></ul><p>Compliance & Governance</p><ul><li><p>Adhere to NMC policies, brand guidelines, and confidentiality requirements</p></li><li><p>Ensure ethical promotion of healthcare services in line with regulatory standards</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>High School, Diploma and Bachelor</p><p></p></section>