وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى - ابو ظبي الإمارات
١١٦٠ وظائف شاغرة
<ul><li><p>عروض في المتجر</p></li><li><p>الطهي</p></li><li><p>التفاعل مع العميل</p></li><li><p>الترويج للطعام والعلامة التجارية</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><ul><li><p>بطلاقة في اللغة الإنجليزية</p></li><li><p>خبرة سابقة في الترويج، المبيعات، أو تفاعل العملاء</p></li><li><p>شخصية ودودة، واثقة، approachable</p></li><li><p>مريح في الطبخ</p></li><li><p>إقامة سارية في الإمارات، وهوية الإمارات وباسبور (صلاحية لا تقل عن 7 أشهر)</p></li><li><p>تصريح العمل (NOC) ورخصة تجارة الكفيل (إن وجدت) أو كفالة الأسرة</p></li><li><p>شهادة OHC وسلامة الغذاء سارية تعتبر ميزة</p></li><li><p>راغب في استخراج بطاقة عمل عند شركتنا</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط اختبار شاملة وحالات اختبارات لضمان جودة المنتج والالتزام بالمعايير.</li><li>تحديد وتوثيق وتتبع عيوب البرمجيات، والعمل عن كثب مع فرق التطوير لضمان الحل في الوقت المناسب.</li><li>أداء أنواع اختبار متعددة، بما في ذلك الاختبار الوظيفي، واختبار التراجع، وأداء النظام، واختبار القابلية للاستخدام، للكشف عن المشكلات.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات QA والمنهجيات، والتوصية بتنفيذ التحسينات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال تقني ذا صلة.</li><li>امتلاك شهادات ذات صلة مثل ISTQB foundation أو شهادات متقدمة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات في ضمان جودة البرمجيات.</li><li>خبرة مثبتة في الاختبار في قطاع [حدد الصناعة، مثل FinTech، الرعاية الصحية، التجارة الإلكترونية].</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلى فريقنا!</p><p>نحن نسعى لضم موظف مبيعات داخلية متمرس لينضم إلى فريقنا الديناميكي في صالات العرض لدينا في الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><strong>الموقع : أبوظبي ،ديرة ، رأس الخيمة</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات:-</strong></p><ul><li><p><strong>معرفة قوية بالمنتجات عبر السباكة، الأجهزة، الدهانات، الأدوات، أدوات الطاقة، أو الفئات ذات الصلة</strong></p></li><li><p>التمكن من التعامل بثقة مع الزبائن الوافدين والاستفسارات في صالة العرض</p></li><li><p>الحفاظ على فواتير دقيقة، تنسيق المخزون، والمتابعة مع العملاء</p></li><li><p>التواصل بطلاقة بالإنجليزية، العربية، والهندية</p><br><br></li></ul><p>هل أنت مستعد للنهوض بمسيرتك البيعية إلى المستوى التالي؟</p><br><p><strong>ملاحظة : </strong>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>إلزامي : خبرة سابقة في تجارة مواد البناء في الإمارات مفضلة</strong></p><p></p></section>
<ul><li>تطوير وتخصيص وصيانة وحدات أودو لتلبية متطلبات العملاء المحددة، مع ضمان تسليمات عالية الجودة.</li><li>دمج أودو مع تطبيقات وخدمات طرف ثالث، مما يعزز وظيفة النظام وتجربة المستخدم.</li><li>إجراء تحليلات النظام وجلسات التصميم مع العملاء لجمع المتطلبات وترجمتها إلى مواصفات تقنية.</li><li>أداء اختبارات الوحدة وتصحيح أخطاء وحدات أودو، لضمان قوة الاعتمادية وموثوقية التطبيقات.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، مع أساس قوي في تطوير البرمجيات.</li><li>خبرة مثبتة من 2-5 سنوات في تطوير أودو، مع فهم عميق لإطار أودو وهندسته.</li><li>شهادات أودو أو تدريب ذو صلة يظهر الخبرة في تطوير الوحدة والتخصيص.</li><li>خبرة في مجالات مثل التجارة الإلكترونية، التصنيع، أو اللوجستيات، حيث يتم تطبيق أودو بشكل شائع.</li></ul>
<ul><li><p>فهم عمليات الأعمال والبرنامج الذي سيُنفذ</p></li><li><p>إجراء تحليل الفجوة (التعرف على الفجوة وحلها) والتوثيق</p></li><li><p>تنفيذ ERP ودعم الوحدات عبر جميع الأقسام</p></li><li><p>تكوين بيانات العميل في النظام وفق متطلبات العميل</p></li><li><p>تدريب العملاء على وعي بنظام ERP.</p></li><li><p>وضع خطط التقارير والتجميع لمجموعات الشركات</p></li><li><p>التحقق من البيانات الرئيسية وتصحيحها وتوثيقها</p></li><li><p>تعديل عمليات الأعمال عند الحاجة لاستيعاب نظام ERP</p></li><li><p>تثقيف المستخدمين بشأن أفضل ممارسات العمل</p></li><li><p>هجرة البيانات</p></li><li><p>اختبار ERP</p></li><li><p>دعم ما بعد Go Live وتسليم</p></li><li><p>السفر إلى الموقع للتدريب والتنفيذ إذا لزم الأمر</p></li><li><p>دعم بعد التنفيذ</p></li><li><p>تدريب المستخدمين / الترقيات</p></li><li><p>التواصل بذكاء مع العملاء. تهيئة مناسبة في الوقت المناسب</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>حاصلون على درجة بكالوريوس وماجستير في التجارة أو ما يعادلها مع خبرة 3+ سنوات في تطبيق ودعم نظام ERP</p></li><li><p>معرفة مجالية وخبرة وظيفية في عمليات نهاية إلى نهاية</p></li><li><p>معرفة بالمالية والامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>يجب أن يكون مستعدًا للسفر إلى الموقع فور الانضمام إذا لزم الأمر.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تحويل البيانات الخام إلى رؤى قابلة للتنفيذ من خلال استخدام الأساليب الإحصائية وتقنيات تصور البيانات لدعم اتخاذ القرار في العمل.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات لفهم متطلبات البيانات وتوفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تلبي احتياجات العمل.</li><li>إجراء عمليات تنقية البيانات والتحقق بدقة لضمان سلامة البيانات وموثوقيتها قبل التحليل.</li><li>استغلال أدوات التحليل المتقدمة والبرمجيات مثل SQL وPython لإجراء تحليل استكشافي للبيانات وتحديد الاتجاهات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم البيانات أو الإحصاء أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة، مع أساس قوي في التحليل الكمي.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور محلل بيانات، مع سجل قوي للمشروعات البيانات الناجحة.</li><li>شهادات ذات صلة مثل المحترف المعتمد للتحليلات (CAP) أو مايكروسوفت المعتمدة: محلل بيانات مساعد لتوثيق الخبرة.</li><li>الخبرة في صناعات مثل المالية أو الرعاية الصحية أو التجارة الإلكترونية حيث يعتبر اتخاذ القرار المستند إلى البيانات أمرًا حاسمًا.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>إدارة وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي، مع ضمان اتساق العلامة التجارية والتفاعل عبر المنصات من خلال إنشاء المحتوى وجدولته.</li><li>تحليل حركة مرور الموقع وسلوك المستخدم باستخدام أدوات التحليلات لتحديد مجالات التحسين وتحسين استراتيجيات التسويق الرقمي.</li><li>تطوير وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك التقسيم، واختبار A/B، وتحليل الأداء لدفع التحويلات.</li><li>المساعدة في إنشاء وإدارة حملات الإعلان المدفوع (PPC، إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي) لزيادة العائد على الاستثمار والوصول إلى الجمهور المستهدف.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفتـرِض أن يحمل درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة؛ الأساس الأكاديمي القوي ضروري.</li><li>يحمل شهادات ذات صلة في التسويق الرقمي (مثلاً Google Analytics، HubSpot) لإثبات الخبرة.</li><li>يظهر خبرة تتراوح من 2-3 سنوات في التسويق الرقمي، مع سجل حافل من النجاحات.</li><li>الخبرة في صناعة التجارة الإلكترونية تعتبر إضافة قيمة، وتوفر رؤى مهمة حول المبيعات عبر الإنترنت وسلوك العملاء.</li></ul><p></p></section>
<ul><li><p><strong>الجدولة والطلبات (PRs):</strong> الإشراف على إمدادات المواد وفق الجداول الزمنية وإنشاء طلبات شراء (PRs) بناءً على الطلب. </p></li><li><p><strong>إدارة المخزون:</strong> تحليل اتجاهات الإمداد للحفاظ على مستويات مثلى وإجراء فحوصات الدقة. </p></li><li><p><strong>التخفيف من المشاكل:</strong> متابعة تدفق المواد، توقع المشكلات، وتعديل الجداول لحل الاختناقات. </p></li><li><p><strong>الأنظمة والتقارير:</strong> الاستفادة من SAP لإدارة الطلب، إنشاء تدفقات العمل، وتقديم تقارير الأداء. </p></li><li><p><strong>التعاون:</strong> الشراكة مع أصحاب المصلحة حول تحديثات المواد، التغييرات الهندسية، والجداول الزمنية. </p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> شهادة دبلوم أو بكالوريوس في المالية، التجارة أو الهندسة. </p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> 3+ سنوات في تخطيط المواد وجدولة مشاريع متعددة (يفضل خبرة في منطقة/صناعة لمدة 3+ سنوات). </p></li><li><p><strong>المهارات الفنية:</strong> خبرة متقدمة في SAP/ERP، تخطيط موارد المواد (MRP)، وإدارة الموارد. </p></li><li><p><strong>المهارات الأساسية:</strong> مهارة قوية في حل المشكلات، التخطيط، التنظيم، والقدرة على العمل تحت الضغط.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن شخص متحمس ومتمكن من التفاصيل للانضمام إلى فريق المالية لدينا في <strong>أبوظبي</strong>. يجب أن يمتلك المرشح المثالي فهماً قوياً لمبادئ المحاسبة، والتقارير المالية، ولوائح ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة. يتم تشجيع المرشحين الحاصلين على <strong>CA Inter، ACCA (مؤهل/جزئيًا مؤهلًا) و M Com</strong> على التقديم.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>إدارة معاملات المحاسبة اليومية.</p></li><li><p>إعداد قيود اليومية، وإدخالات دفتر الأستاذ، وتسوية الحسابات.</p></li><li><p>التعامل مع الحسابات الدائنة (AP) والحسابات المدينة (AR).</p></li><li><p>إجراء تسويات بنكية شهرية.</p></li><li><p>إعداد التقارير المالية الشهرية والربعية والسنوية.</p></li><li><p>المساعدة في إغلاق نهاية الشهر ونهاية السنة.</p></li><li><p>إعداد وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة الإماراتية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الأصول الثابتة وجداول الإهلاك.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بمعايير المحاسبة الإماراتية وسياسات الشركة.</p></li><li><p>المساعدة في التدقيق الداخلي والخارجي.</p></li><li><p>إعداد تقارير MIS ودعم الإدارة بالتحليل المالي.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مالية دقيقة ووثائق.</p></li><li><p>أداء واجبات محاسبية ومالية أخرى حسب المهمة الموكلة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المؤهل:</strong> CA Inter / ACCA (مؤهل أو مؤهل جزئي) / M Com (المالية أو المحاسبة)</p></li><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة، المحاسبة، أو المالية.</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> من 4 إلى 8 سنوات من الخبرة المحاسبية.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الإمارات</p></li></ul><p></p></section>
<div><div style=""><strong>انضم إلى الشركة الأكثر عالمية في العالم</strong></div><div style=""><br></div><div style="">شركة رائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969، وتنشط حالياً في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. دي إتش إل (DHL) الإمارات هي الشركة الرائدة المعترف بها في مجال اللوجستيات السريعة وجهة عمل مفضلة - حيث تم تصنيفها باستمرار كـ "مكان رائع للعمل" في الإمارات لسنوات متتالية منذ عام 2015.</div><div style=""><br></div><div style="">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط بين الناس وتحسن حياتهم من خلال</div><div style="">قوة التجارة العالمية. ليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد من أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، وموظفينا المتحمسين، وهدفنا،</div><div style="">يرجى زيارة https://careers.dhl.com/global/en</div><br><strong>الغرض من الوظيفة</strong></div><div><br></div><div>إدارة وتنسيق تحصيل الائتمان بشكل فعال لمحفظة معينة من العملاء بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية وسياسات عمليات شركة دي إتش إل (DP DHL) بطريقة تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة.</div><div><strong>المسؤوليات</strong></div><div><br></div><div>أدوار أعمال العملاء الخارجية</div><div><ul><li>تعزيز وضمان التزام العملاء بشروط وأحكام التعامل الخاصة بدي إتش إل</li><li>المساهمة بالمعرفة والخبرة في حل مشكلات الفواتير المتكررة.</li><li>تعظيم فعالية التحصيل من جميع العملاء في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات فعالة لأنشطة التحصيل.</li><li>دفع عملية تحصيل الديون، والمشاركة في تفاعلات العملاء (بما في ذلك زيارات العملاء عند الضرورة)</li></ul></div><div><br></div><div>أدوار أعمال أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين</div><div><ul><li>تنسيق حل نزاعات المبيعات والجمارك وفقاً لإجراءات التصعيد</li><li>تحديد مشكلات تخصيص الشيكات والتحويلات المصرفية الإلكترونية وتنسيق التصحيح مع الفريق المسؤول</li><li>المساهمة بالمعرفة والخبرة في حل مشكلات الفواتير المتكررة</li><li>مراقبة حسابات الائتمان وإبلاغ قائد الفريق عن العملاء المتعثرين للمراجعة واتخاذ الإجراءات اللازمة.</li><li>مراقبة الحد الائتماني للحسابات وضمان اتخاذ الإجراء المناسب</li><li>تنسيق حل مشكلات البيانات الرئيسية، والفواتير، والتحصيل مع العملاء الداخليين والخارجيين عند الضرورة وبالتنسيق مع قائد الفريق والمشرف</li></ul></div><div>العمليات</div><div><ul><li>تقسيم التحصيل وتوزيع المحفظة</li><li>التحصيل النشط (بما في ذلك الزيارات وجدولة استلام الشيكات)</li><li>إعداد وتنفيذ عمليات المطالبة</li><li>تفعيل ومتابعة عملية التصعيد (بما في ذلك الزيارات)</li><li>إعداد وتنفيذ ومتابعة التعليق الائتماني (وقف الائتمان المؤقت)</li><li>إعداد وتنفيذ ومتابعة التحصيل الخارجي</li><li>إعداد وتنفيذ ومتابعة استرداد الديون والإحالات القانونية</li></ul></div><div><strong><br></strong></div><div><strong>المتطلبات</strong></div><div><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في دي إتش إل إكسبريس (DHL Express)</li><li>مهارات جيدة في المحادثة/التعامل عبر الهاتف</li><li>مهارات تواصل ومحادثة فعالة</li><li>تركيز عالٍ على العملاء وتوجه نحو الخدمة</li><li>معرفة متقدمة ببرامج مايكروسوفت أوفيس (MS Office)</li><li>مهارات عرض متوسطة</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مجال التحصيل</li><li>درجة البكالوريوس في التجارة / المحاسبة</li></ul><div><strong>** دي إتش إل إكسبريس الإمارات جهة توظيف عادلة وشاملة ملتزمة بتكافؤ الفرص للجميع.</strong></div></div>
<p><strong>Grandiose</strong> هو سلسلة تجارة تجزئة محلية تمنح عملاءها تجربة مختلفة للتسوق وتناول الطعام في الإمارات العربية المتحدة. وتطمح شركة التجزئة الغذائية الفاخرة سريعة النمو والتابعة للقطاع إلى وجود <strong>جزار</strong> ديناميكي لفريقنا في الإمارات العربية المتحدة</p><br/><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>اتباع المعايير لقطع اللحوم.</li><li>جدولة الأنشطة اليومية من خلال مراجعة الأولويات مع المشرف؛ مناقشة التعليمات الخاصة، العروض الترويجية للمنتجات، المنتجات الجديدة، وتغييرات الأسعار.</li><li>الحفاظ على علاقات العملاء من خلال الترحيب بالعملاء، الإجابة على أسئلتهم؛ الاستجابة للطلبات الخاصة؛ وصف ميزات المنتج.</li><li>الحفاظ على رفوف المتجر من خلال مراقبة عروض منتجات الشركة؛ إزالة المنتجات التالفة أو منتهية الصلاحية؛ ترتيب رفوف المتجر؛ توفير عرض أمثل للمنتجات.</li><li>الحفاظ على المخزون عن طريق إعادة تعبئة الرفوف بالمنتجات من المخزون؛ مراقبة مستويات المخزون؛ دفع إدارة المتجر لإعادة الطلب عندما تبدو المستويات منخفضة.</li><li>مساعدة فريق المبيعات والتسويق في العروض الترويجية الخاصة من خلال إعداد عروض الترويج؛ التحقق يوميًا من العروض الخاصة؛ مراقبة رد فعل العملاء على العروض الخاصة؛ نقل الملاحظات إلى الإدارة؛ إزالة العروض في نهاية فترة الترويج الخاصة.</li><li>الحفاظ على نتائج الجودة من خلال اتباع المعايير وفرضها.</li><li>تعزيز سمعة الترويج والتنسيق من خلال تحمل مسؤولية إنجاز طلبات جديدة ومختلفة، واستكشاف فرص لإضافة قيمة إلى إنجازات العمل.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهل والخبرة</strong></p><ul><li>2 سنوات على الأقل كجزار ويفضل في صناعة التجزئة لمنتجات السلع الاستهلاكية سريعة التداول</li><li>يجب أن يكون جيدًا في التواصل بالإنجليزية</li></ul>
ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مسؤول علاقات عامة (PRO) ذو خبرة ومبادرة لإدارة جميع الوثائق المتعلقة بالحكومة وأنشطة الامتثال داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. سيضمن المرشح المثالي المعالجة في الوقت المناسب للوثائق القانونية للموظفين والشركة مع الحفاظ على علاقات قوية مع السلطات الحكومية في دولة الإمارات وضمان الامتثال لقوانين العمل والهجرة المحلية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة تأشيرات العمل في الإمارات، طلبات بطاقة الهوية الإماراتية، تصاريح العمل، تجديد تأشيرات الإقامة، الإلغاءات، وتغييرات الحالة. معالجة تجديدات الرخص التجارية للشركة، تجديدات بطاقة المنشأة، وغيرها من الوثائق القانونية للشركة. التواصل مع السلطات الحكومية في دولة الإمارات، بما في ذلك: وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)، الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب (GDRFA)، دائرة الاقتصاد في دبي/الشارقة (DED/SEDD)، غرف التجارة، وغيرها من الجهات الحكومية ذات الصلة في دولة الإمارات. ضمان التجديد في الوقت المناسب لرخص الشركة، التصاريح، التأشيرات، والوثائق القانونية للموظفين للحفاظ على الامتثال الكامل. البقاء على اطلاع دائم بقوانين العمل في الإمارات، لوائح الهجرة، والإجراءات الحكومية. التنسيق مع قسم الموارد البشرية والإدارة بشأن جميع الأنشطة المتعلقة بمسؤول العلاقات العامة ومتطلبات الامتثال. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحالات التأشيرات، تواريخ انتهاء صلاحية الرخص، والمعاملات الحكومية. التعامل مع المصادقة، التوثيق، تصديق المستندات، وغيرها من الوثائق الحكومية حسب الحاجة. تمثيل الشركة باحترافية أثناء التفاعل مع الدوائر الحكومية والوكالات الخارجية.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دولة الإمارات العربية المتحدة كمسؤول علاقات عامة (PRO). يفضل المرشحون من الهند أو باكستان. معرفة قوية بقوانين العمل في الإمارات، إجراءات الهجرة، واللوائح الحكومية. خبرة عملية في استخدام البوابات الحكومية في الإمارات، بما في ذلك: MOHRE، ICP، GDRFA، TAMM (إن وجد)، دبي الآن (إن وجد). مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثاً). مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة. مستوى عالٍ من النزاهة والقدرة على التعامل مع المعلومات السرية بسرية تامة. يفضل وجود رخصة قيادة إماراتية سارية.
<ul><li><p>قيادة وإشراف وظائف المحاسبة والتقارير المالية للشركة، بما يضمن الامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية IFRS، والأنظمة الإماراتية، والسياسات المالية الداخلية.</p></li><li><p>إعداد البيانات المالية الشهرية وربعية وسنوية وتقارير الإدارة.</p></li><li><p>إدارة أنشطة محاسبة المشاريع لمشروعات البناء والبنية التحتية المتعددة.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف المشروع والميزانيات والالتزامات وتحليل التكلفة حتى الاكتمال لضمان الرقابة المالية طوال دورة حياة المشروع.</p></li><li><p>مراجعة ومصالحة الإيرادات والتكاليف والدفع للمقاولين من الباطن والمشتريات من المواد وتوزيعات التكاليف العامة حسب المشروع.</p></li><li><p>ضمان المعالجة المحاسبية الدقيقة لبيانات العمل قيد التنفيذ (WIP)، والتكاليف المستحقة، وعمليات الاستلام/الدفع للاحتجاز، والمدفوعات مقدماً، ومخصصات المشروع.</p></li><li><p>مراقبة التدفقات النقدية للمشروع وشهادات الدفع وفوترة العملاء والتحصيلات والالتزامات تجاه الموردين/المقاولين من الباطن.</p></li><li><p>التنسيق مع مديري المشاريع والفرق التجارية والشراء ومقيمي الكميات لضمان دقة التقارير المالية للمشروع.</p></li><li><p>إجراء تحليل تباين تفصيلي بين التكاليف الموازنة والمرصودة للمشروع، مع إبراز المخاطر والفرص المالية.</p></li><li><p>مراجعة فواتير المقاولين من الباطن وشهادات الدفع والتغييرات والدعاوى وتسويات الحساب النهائي.</p></li><li><p>إدارة التسهيلات المصرفية وتمويل المشاريع والضمانات وخطابات الاعتماد وأوراق الأداء.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لأنظمة ضريبة القيمة المضافة ومتطلبات الضرائب المؤسسية والتقارير القانونية.</p></li><li><p>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية وضمان إغلاق الملاحظات التدقيقية في الوقت المناسب.</p></li><li><p>مراجعة ومصالحة المعاملات بين الشركات ومتطلبات إعداد التقارير على مستوى المجموعة حيثما كان ذلك واجباً.</p></li><li><p>تطوير وتعزيز ضوابط داخلية وحوكمة مالية وإجراءات المحاسبة عبر المشاريع.</p></li><li><p>الإشراف وتوجيه فريق المحاسبة لضمان الكفاءة والالتزام والتقارير في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><strong>المسؤوليات الفنية الخاصة بالبناء</strong></p><ul><li><p>فهم قوي لمحاسبة البناء والتحكم في تكاليف المشروع.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف العمل وأكواد التكاليف وتتبع الميزانية وتقرير القيمة المكتسبة.</p></li><li><p>إدارة الاعتراف بالإيراد وفق IFRS 15 (طريقة نسبة الإنجاز).</p></li><li><p>مراجعة جداول WIP وتوقعات التكلفة حتى الاكتمال.</p></li><li><p>التحكم في محاسبة الاحتجاز والدفعات المسبقة والسندات والأوراق المصرفية.</p></li><li><p>مراقبة مطالبات المشروع والتغييرات وتأثيرها المالي وعمليات الاسترداد التجارية.</p></li><li><p>تحليل ربحية المشروع وأداء الهامش عبر مشاريع متعددة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق التجارة والشراء لتقارير التكاليف والتنبؤ المالي للمشروع.</p></li><li><p>مراجعة الالتزامات الشرائية والتعرض المالي للمقاولين من الباطن.</p></li><li><p>ضمان المعالجة المحاسبية الصحيحة لتكاليف التعبئة والتجهيز، ونفقات المشروع العامة والتكاليف غير المباشرة.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التجارة أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مهني مكافئ.</p></li></ul><br><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 8–12 سنة في المحاسبة والمالية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في البناء والتعاقد والبنية التحتية والهندسة المدنية وبناء المباني وMEP أو شركات EPC داخل دول GCC/UAE.</p></li><li><p>الخبرة في إدارة مشاريع بناء كبيرة متعددة أمر إلزامي.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li><p>معرفة قوية بمعايير IFRS ومعايير محاسبة البناء.</p></li><li><p>مهارات متقدمة في Microsoft Excel.</p></li><li><p>خبرة عملية مع أنظمة ERP مثل Oracle وSAP وERPNext وJD Edwards وMicrosoft Dynamics أو ما يعادلها.</p></li><li><p>فهم قوي لتكاليف المشروع والميزنة والتوقعات والرقابة المالية.</p></li></ul></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>الإشراف على العمليات اليومية لعرض المجوهرات، وضمان تجربة عملاء سلسة والالتزام بمعايير العلامة التجارية.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعّالة للوصول إلى أهداف ومؤشرات الأداء لعرض المجوهرات أو تجاوزها.</p></li><li><p>تدريب وتوجيه وقيادة فريق مبيعات عالي الأداء لتعزيز ثقافة التفوق وخدمة العملاء.</p></li><li><p>إدارة مستويات المخزون، وضمان إعادة التوريد في الوقت المناسب والحفاظ على عرض منتج مثالي لأقصى قدر من الرؤية.</p></li><li><p>إجراء تقييمات أداء منتظمة لأعضاء الفريق، وتقديم ملاحظات بناءة وتقدير.</p></li><li><p>تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة تدفع نمو الأعمال.</p></li><li><p>إنشاء وتنفيذ فعاليات ترويجية وحملات لتعزيز رؤية العرض وجذب عملاء جدد.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والبائعين لضمان توفر المنتجات وجودتها.</p></li><li><p>استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتعقب تفاعلات العملاء وتحسين الخدمة المُخصّصة.</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق التسويقية لمواءمة أنشطة العرض مع مبادرات التسويق الأوسع.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ كما أن إجادة لغات إضافية تعتبر ميزة للتواصل مع عملاء من خلفيات متنوعة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة تجارة المجوهرات بالتجزئة، مع ما لا يقل عن سنتين في عرض مجوهرات</p></li><li><p>سجل حافل في تجاوز أهداف المبيعات ودفع النمو في الإيرادات في بيئة بيع بالتجزئة.</p></li><li><p>مهارات قيادة قوية، قادرة على إلهام وتحفيز فريق متنوع لتحقيق الأهداف المشتركة.</p></li><li><p>مهارات خدمة عملاء استثنائية، مع التركيز على بناء علاقات دائمة مع العملاء.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية لتفسير بيانات المبيعات ووضع استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</p></li><li><p>قدرات حل مشكلات إبداعية لمعالجة التحديات بسرعة وفعالية.</p></li><li><p>شغف بالصناعة، مع عين ثاقبة لاتجاهات التصميم وتفضيلات العملاء.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهام الأساسية ومؤشرات الأداء</p><ol><li><p>قيادة قسم الموارد البشرية والإشراف عليه</p></li></ol><ul><li><p>الإشراف والتحكم في جميع أنشطة قسم الموارد البشرية</p></li><li><p>تعيين المهام وتحديد الأولويات ومراقبة أداء أعضاء فريق الموارد البشرية</p></li><li><p>ضمان امتثال فريق الموارد البشرية للوائح والجداول الزمنية ومعايير الجودة</p></li><li><p>التصرف كنقطة تفتيش داخلية نهائية قبل تصعيد مسائل الموارد البشرية إلى الإدارة</p></li></ul><ol><li><p>تشغيل الموارد البشرية للقوى العاملة (عُمّال ركوب-سائقون وموظفون)</p></li></ol><ul><li><p>الإشراف على عمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية لـ:</p></li><li><p>ركاب الدراجات النارية</p></li><li><p>سائقو السيارات</p></li><li><p>الموظفين ذوي الياقات البيضاء</p></li><li><p>ضمان التنفيذ الصحيح لـ:</p></li><li><p>التوظيف والتوظيف الأولي</p></li><li><p>التوثيق وسجلات الموظفين</p></li><li><p>تنسيق التأمين الصحي</p></li><li><p>إدارة الإجازات وحالة القوى العاملة</p></li><li><p>الإجراءات التأديبية والتحقيقات</p></li><li><p>ضمان عدم تعطل العمليات بسبب تأخير الموارد البشرية</p></li></ul><ol><li><p>الامتثال والرقابة القانونية ومراقبة MOHRE</p></li></ol><ul><li><p>ضمان الامتثال الكامل لـ:</p></li><li><p>قانون العمل الإماراتي</p></li><li><p>لوائح MOHRE</p></li><li><p>حوكمة الرواتب (نطاق رقابي فحسب)</p></li><li><p>متطلبات التأمين الصحي</p></li><li><p>قيادة وإدارة تفتيشات MOHRE وتدقيقاتها والتحقيقات</p></li></ul><p>المهارات</p><ul><li><p>تنسيق الرواتب (الساعات الإضافية، الخصومات، الحوافز)</p></li><li><p>تتبع مؤشرات الأداء (AR، CR، الالتزام بالمواعيد، الإنتاجية)</p></li><li><p>التعامل مع الحوادث والقضايا التأديبية</p></li><li><p>تنسيق الإقامة والنقل</p></li><li><p>إتقان قوي لـ Excel/Google Sheets</p></li><li><p>معرفة أنظمة HRMS والأن attendance</p></li><li><p>الامتثال لقانون العمل الإماراتي</p></li></ul><p>متطلبات غير قابلة للتفاوض</p><p>1- يجب أن يمتلك خبرة واسعة في الإدارة، ويفضل في اللوجستيات، خدمات التوصيل، النقل، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، الاستعانة بالقوى العاملة، أو بيئات القوى العاملة عالية الحجم.</p><p>2- طاقة ونشاط</p><p>3- القدرة على التكيف مع بيئة الشركات الناشئة</p><p>الكفاءات</p><ul><li><p>القيادة والإشراف</p></li><li><p>القدرة على قيادة منسقي الموارد البشرية وقادة الركاب</p></li><li><p>القدرة على فرض الانضباط مع الحفاظ على المعنويات</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>اتخاذ قرارات سريعة خلال فترات الذروة التشغيلية</p></li><li><p>التفكير التحليلي لت optimizin القوى العاملة</p></li><li><p>التميز التشغيلي</p></li><li><p>عقلية مدفوعة بالعمليات</p></li><li><p>انتباه عالي للتفاصيل</p></li><li><p>إحساس قوي بالعاجلة</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>الخبرة الصناعية: -</p><ul><li><p>توصيل الطعام</p></li><li><p>التوصيل في آخر الميل</p></li><li><p>اللوجستيات والنقل</p></li><li><p>خدمات البريد السريع</p></li><li><p>عمليات التجارة الإلكترونية</p></li><li><p> outsourcing للقوى العاملة</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><u>المهارات</u></p><ul><li><p>تنسيق الرواتب (الإضافي، الاستقطاعات، الحوافز)</p></li><li><p>تتبع KPI الأداء (الربح، الإطفاء، الانضباط، الإنتاجية)</p></li><li><p>التعامل مع الحوادث والقضايا الإنضباطية</p></li><li><p>تنسيق الإقامة والنقل</p></li><li><p>إتقان قوي لـ Excel/Google Sheets</p></li><li><p>معرفة أنظمة HRMS والحضور</p></li><li><p>الالتزام بقانون العمل الإماراتي</p></li></ul><br><p><u>الكفاءات</u></p><ul><li><p>القيادة والإشراف</p></li><li><p>القدرة على قيادة منسقي الموارد البشرية ورقباء الفرق</p></li><li><p>القدرة على فرض الانضباط مع الحفاظ على المعنويات</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>اتخاذ قرارات سريعة خلال فترات الذروة التشغيلية</p></li><li><p>التفكير التحليلي لتحسين القوة العاملة</p></li><li><p>التميز التشغيلي</p></li><li><p>عقلية مركزة على العمليات</p></li><li><p>ارتفاع دقة الانتباه للتفاصيل</p></li><li><p>إحساس قوي بالعاجلة</p></li></ul><br><p><u>المهام الأساسية ومؤشرات الأداء</u></p><ol><li><p><strong>قيادة وإشراف قسم الموارد البشرية</strong></p></li></ol><ul><li><p>الإشراف والسيطرة على جميع أنشطة قسم الموارد البشرية</p></li><li><p>تحديد المهام وتحديد الأولويات ومتابعة أداء أعضاء فريق الموارد البشرية</p></li><li><p>ضمان امتثال فريق الموارد البشرية للسياسات والجداول الزمنية ومعايير الجودة</p></li><li><p>التصرف كنقطة تفتيش داخلية نهائية قبل تصعيد المسائل إلى الإدارة</p></li></ul><ol><li><p><strong>عمليات موارد بشرية للقوى العاملة (السائقون والركاب والموظفين)</strong></p></li></ol><ul><li><p>الإشراف على عمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية لـ: - راكبو الدراجات - سائقو السيارات - موظفو الكوادر البيضاء</p></li><li><p>ضمان التنفيذ السليم لـ: - التوظيف والتوجيه</p></li><li><p>الوثائق وسجلات الموظفين - تنسيق التأمين الطبي - إدارة الإجازات وحالة القوة العاملة - الإجراءات والتحقيقات الانضباطية</p></li><li><p>ضمان عدم وجود اضطراب تشغيلي بسبب تأخيرات الموارد البشرية</p></li></ul><ol><li><p><strong>الامتثال والمشرف القانوني ومراقبة MOHRE</strong></p></li></ol><ul><li><p>ضمان الامتثال الكامل لـ: - قانون العمل الإماراتي - لوائح MOHRE - حوكمة WPS (إشراف فقط) - متطلبات التأمين الطبي</p></li><li><p>قيادة وإدارة عمليات تفتيش MOHRE وتدقيقاته وحققاته</p></li><li><p>يجب أن يمتلك خبرة واسعة في الإدارة، ويفضل في اللوجستيات وخدمات التوصيل والنقل وسلع مستهلكة سريعة التدوير أو تعهيد القوى العاملة أو بيئات قوة عاملة عالية الحجم.</p></li><li><p>طاقة عالية ومبادرة</p><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المنصب: مدير الموارد البشرية للمجموعة
الموقع: أبوظبي
القسم: الموارد البشرية
الخبرة المطلوبة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإمارات مع التعامل مع الركاب (مفضل) أو 500 موظف من العمالة الزرقاء.
التوظيف: دوام كامل
نطاق الراتب: 10 آلاف - 15 ألف درهم إماراتي</p><p>تفضيل العمر – دون 40</p><p>التوافر للانضمام: فوري</p><br><br><p><strong><u>الخبرة الصناعية المفضلة</u></strong></p><ul><li><p><strong>توصيل الطعام</strong></p></li><li><p><strong>التوصيل في آخر الميل</strong></p></li><li><p><strong>اللوجستيات والنقل</strong></p></li><li><p><strong>خدمات البريد</strong></p></li><li><p><strong>عمليات التجارة الإلكترونية</strong></p></li><li><p><strong>تعهيد القوى العاملة</strong></p></li></ul><p></p></section>
<p>على مدار ثلاثة عقود وسبع سنوات، كانت مجموعة الشلهوب شريكاً ومبدعاً لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها للريادة كجهة بيع تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها وعززت خبرة التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والمجوهرات والساعات والنظارات والفن المعيشي.</p>
<p>كل خطوة تتخذها مجموعة الشلهوب تهدف إلى بناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء بالابتكار المستمر، أو التزام الابتكار، أو تبني التكنولوجيات الجديدة، كما تشكل المجموعة مستقبل بيع التجزئة الفاخرة. وتقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة تتجاوز 950 متجرًا ومنصات إلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذا المسار الابتكاري The Greenhouse — مركز ابتكار المجموعة وحاضنتها ومسرّعتها للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة الشلهوب ثقافة الإنسان أولاً المترسخة في التنوع والعدالة والشمول، ومكان عمل يحفّز التفكير المستقبلي ومواكبة التطور. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في أمريكا اللاتينية. جهودهم الجماعية منحت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، يقودها التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الشلهوب بأن تكون عضواً في اتفاقية الأمم المتحدة للأ shemale والتزامها التوقيع على مبادئ تمكين المرأة، وتَعهدها بالوصول إلى صافي صافي الصفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مسؤولية مدير المتجر هي قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من عملاء VIP المخلصين من خلال التوظيف والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بإرشادات العلامة والمتاجر والعمليات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<ul>
<li>القدوة والتمثيل للعلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والتعاملات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</li>
<li>تعريف وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>المتابعة المستمرة لأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق الخلفية. إجراء تحليل SWOT ربع سنوي ومناقشته مع فريقك ومديرك المباشر.</li>
<li>التفكير هجينا بالاستفادة من كافة أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وغير المتصلة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق والتطوير</strong></p>
<ul>
<li>توفير رؤية واضحة للفريق حول الأعمال ورؤية المتجر والاتجاهات الرئيسية.</li>
<li>تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدل وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم ومشاكلهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.</li>
<li>التصرف كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات التعلم والقدرات المتاحة في المجموعة ومراقبة خطط التطوير المهني للفريق ونموه باستمرار.</li>
<li>ضمان مناقشة وتحويل خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تنمية عقلية القنوات المتعددة بين الفريق من خلال الترويج المستمر لنقاط اتصال تجربة العملاء (المادية والرقمية).</li>
<li>استخدام نهج العميل والطرق مع التركيز على كبار الشخصيات VIP، مع الاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات المختلفة.</li>
<li>توظيف عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال تقديم تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات المبيعات والعمليات (SOPs) في المتجر والمحافظة عليها.</li>
<li>التأكد من تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذى معلق في المتجر.</li>
<li>الاستفادة من أدوات التكنولوجيا المتاحة عند وجودها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجها (تطبيق التواصل مع العملاء، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) والتأكد من أن الفريق ملم بها جيداً أو مُدرّب عليها.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التخزين إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM للعلامة.</li>
<li>ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات حركة المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>ضمان أن جميع العمليات متوافقة مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية، والتعاون مع الفرق ذات الصلة باستمرار لتحسينها والتصعيد عن أية issues للسرعة في الإجراءات.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه لتنجح</h4>
<ul>
<li>الإقامة حالياً في أبوظبي أو الاستعداد للانتقال.</li>
<li>خبرة في دور قيادي ضمن تجارة التجزئة الفاخرة أو الرفيعة المستوى.</li>
<li>إتقان التواصل (اللغتان العربية أو الروسية يعدان ميزة إضافية لهذا الدور).</li>
<li>خبرة واسعة في بيئة تتمحور حول العميل، ضمن دور قيادي بالمتجر.</li>
<li>مهارات قيادية.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء متميزة.</li>
<li>تنظيم عالي مع مهارات إدارة الوقت الاستثنائية.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال الحركة الداخلية. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لمن يملكون استثنائية يومياً.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمات تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد والمرونة، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>يتطلب إلهام عملائنا حقًا تنوع في الأفكار والثقافة والخلفية والتفاوت في القدرات ووجهات النظر. في مجموعة الشلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، ظلت مجموعة حلّهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب فاخرة في منطقة الشرق الأوسط. في سعيها للريادة كمالك تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتجميع محفظة تتضمن أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وقوت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 علامة دولية ضمن فئات الموضة الفاخرة، التجميل، المجوهرات، الساعات، النظارات، وفنون العيش.</p>
<p>تُتخذ كل خطوة في مجموعة حلّهوب لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسر الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء من خلال إعادة اختراع أنفسها باستمرار، والالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، تشكل المجموعة مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب شاملة متعددة القنوات عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات مميزة للهواتف. يقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار وشريك حاضن للمجموعة ومسرع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة حلّهوب ثقافة تتمحور حول الإنسان وتقوم على التنوع والشمول وتوفير بيئة عمل تشتغل بالأفكار المستقبليّة. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، وموجودة في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة حلّهوب بأن تكون عضوًا في الأمم المتحدة في ميثاق Global Compact، ووقّعت على مبادئ تمكين المرأة، وتعهّدت بالوصول إلى صافي صفر بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مستشار التجميل لدينا مسؤول عن تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات بيع مناسبة ومعرفة المنتج لتحقيق أهداف المبيعات. كما يكون المستشار مسؤولاً عن نظافة الكاونتر، إعادة الإمداد بالسلع، التعامل مع الإطلاقات الجديدة، الترويج للمنتجات والترويج للمسار التسويقي. كما يلزم الحفاظ على مستويات عالية من المعايير من حيث العناية الشخصية.</p>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف من أجل تعزيز الولاء القوي</li>
<li>الإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوفر واستخدامات المنتجات والخدمات</li>
<li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم، وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات وتحقيق أو تفوق توقعات العملاء</li>
<li>إرشاد العملاء نحو فئات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li>
<li> توضيح طريقة الاستخدام وفوائد العلامات التجارية والمنتجات المختلفة</li>
<li> توليد المبيعات، مع تحقيق أهداف الخطوط والمبيعات، باستخدام معرفة المكياج</li>
<li> تتبع هدف البيع النهائي على مستوى المتجر</li>
<li> توليد تقارير المبيعات اليومية</li>
<li> المشاركة في تحقيق الحوافز</li>
<li> تتبع مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر</li>
<li> ضمان تلبية مستويات الترويج ضمن المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية</li>
<li> ضمان إعادة تعبئة المخزون في الرفوف/الكاونترات المناسبة وفي الأوقات المناسبة</li>
<li> الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون</li>
<li> ضمان استلام المخزون وفق الإجراءات المعتمدة</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة التجميل</li>
<li>خبرة مثبتة في فئات العناية بالبشرة، المكياج، والعطور</li>
<li>معرفة قوية بمعايير تجارة التجزئة الفاخرة وخدمة العملاء الممتازة</li>
<li>مهارات تواصل بالإنجليزية بطلاقة (محادثة)؛ لغات إضافية تعتبر ميزة</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستحقق طموحاتك وتحويلها إلى واقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب enriching، فرص التعلم والتطوير والتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نُدرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة امتيازات تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بعد ومرونة، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إتمام التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهم نقاط قوتك وتفكيرك وكيفية تعاملك مع المواقف الواقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين إلى التقديم</h4>
<p>يتطلب الإلهام حقًا تنوع الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات المختلفة لإلهام عملائنا وإسعادهم. في مجموعة حلّهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المرشحين بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، الدين، الأصل national origin أو حالة الإعاقة.</p>
وصف الشركة <br>تعد مجموعة بليك أتلانتيك (Blake Atlantic Group) تكتلاً قابضاً متنوعاً يركز على بناء وتملك وتوسيع نطاق الأعمال المستدامة عبر قطاعات متعددة. تشمل محفظتها رأس المال والاستثمارات وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والعقارات وغيرها من الأسواق ذات الإمكانات العالية، مع التركيز على التخصيص المنضبط لرأس المال والملكية طويلة الأمد. تعقد المجموعة شراكات مع شركات استثنائية لخلق قيمة مستدامة لأصحاب المصلحة من خلال التنفيذ الاستراتيجي. تسترشد بليك أتلانتيك بالابتكار والنزاهة والعقلية الريادية، وهي ملتزمة بتقديم تأثير اقتصادي ومجتمعي دائم للأجيال القادمة. يمكن للمرشحين معرفة المزيد عن المؤسسة وفرصها من خلال زيارة الموقع الإلكتروني www.blakeatlantic.com.<br>وصف الدور <br>يعتبر منصب المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) دوراً وظيفياً بدوام كامل بنظام هجين، ومقره في إمارة أبوظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، مع مرونة للعمل عن بعد جزئياً. يتولى هذا الدور مسؤولية قيادة الوجود الاستراتيجي لمجموعة بليك أتلانتيك في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك تحديد وتقييم فرص الاستثمار والشراكة، والإشراف على العمليات الإقليمية، ودفع عجلة النمو في شركات المحفظة الاستثمارية. سيعمل المدير الإقليمي على بناء علاقات مع المستثمرين والشركاء والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين، مع ضمان التوافق مع أهداف المجموعة طويلة الأمد ومعايير الحوكمة. تشمل الأنشطة اليومية تحليل السوق، وتطوير خطط الأعمال، ودعم البحث عن الصفقات، ومراقبة أداء الأصول الإقليمية، وإعداد التقارير والتوصيات للقيادة العليا. يتضمن الدور أيضاً تنسيق الفرق متعددة الوظائف، وتمثيل بليك أتلانتيك في الفعاليات الإقليمية، والمساهمة في تحسين الاستراتيجيات وخطط العمل الإقليمية.<br>المؤهلات: خبرة قيادية إقليمية مثبتة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع سجل حافل في الاستثمارات أو تطوير الشركات أو الإدارة الاستراتيجية. مهارات قوية في تحليل السوق والتقييم المالي والتخطيط الاستراتيجي، خاصة ضمن المحافظ المتنوعة أو متعددة القطاعات. قدرة مثبتة على بناء وإدارة العلاقات مع المستثمرين والشركاء والجهات التنظيمية، والتفاوض على اتفاقيات تجارية معقدة. مهارات ممتازة في التواصل والعرض وإشراك أصحاب المصلحة، مع القدرة على العمل بفعالية عبر مختلف الثقافات والمستويات الإدارية. تعتبر الخبرة في قطاعات مثل أسواق رأس المال أو الرعاية الصحية أو العقارات أو تجارة التجزئة ميزة إضافية، إلى جانب الإلمام بالبيئات التنظيمية الإقليمية. القدرة على قيادة الفرق متعددة الوظائف، وإدارة مبادرات متعددة في وقت واحد، والعمل في بيئة ريادية ديناميكية. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة؛ تعتبر الدرجات العلمية المتقدمة (مثل ماجستير إدارة الأعمال) ميزة إضافية. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وإجادة اللغة العربية أو غيرها من اللغات الإقليمية تعد ميزة.<br>هذا التعيين ليس فورياً. نحن نقوم ببناء قائمة مختصرة من المرشحين الاستثنائيين قبل تفعيل المنصب في المستقبل القريب.<br>هام<br>كما هو الحال مع جميع المناصب العليا وذات المسؤولية العالية في بليك أتلانتيك، سيخضع المرشحون لعملية تدقيق صارمة للخلفية والمهنية قبل إجراء أي تعيين.
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبتكرًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها لتتفوق كراعٍ ومُتجرٍ فاخر هجين، قامت المجموعة بافتتاح محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وتعزز خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الراقية والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفن المعيشي.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار أو الالتزام بالابتكار أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تُشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب آلية سلسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الجوال. تقود هذه الرحلة المبتكرة The Greenhouse — مركز الابتكار للمجموعة وحاضنها ومسرّعها للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة إنسانية قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، ورؤية مكان عمل يحفّزها التفكير المستقبلي والتأمين على المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، وتواجد في لاتام. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأن تكون عضواً في ميثاق الأمم المتحدة العالمي، ووقّعت مبادئ تمكين المرأة، ولها تعهُّد بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p>مسؤول مدير المتجر عن قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء VIP الأوفياء من خلال التجنيد والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان التزام كامل بإرشادات العلامة التجارية وعمليات المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<ul>
<li>القدوة والتمثيل العلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</li>
<li>تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>البقاء في صدارة آخر الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع السنوي ومناقشة النتائج مع فريقك ومديرك المباشر.</li>
<li>التفكير الهجين من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p>
<ul>
<li>إتاحة رؤية واضحة للفريق حول رؤية الأعمال والمتجر والاتجاهات الرئيسية.</li>
<li>تحديد، توظيف، تطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة أي تعليقاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادتهم وفِرَق الموارد البشرية.</li>
<li>العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط التطور المهني للفريق باستمرار.</li>
<li>التأكد من مناقشة وتوثيق خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تطوير عقلية القنوات المتعددة داخل الفريق من خلال الترويج المستمر لمختلف نقاط تفاعل تجربة العميل (المادي والرقمي).</li>
<li>استخدام نهج العميل والنهجيات العميلة مع التركيز على كبار الشخصيات، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وتجارة العلامة التجارية الإلكترونية بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات المختلفة.</li>
<li>تجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP أوفياء من خلال توفير تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل في المتجر.</li>
<li>ضمان تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن مستوى اتفاقات الخدمة المعمول به من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذ معلق في المتجر.</li>
<li>استغلال أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العميل، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) وتأكد من أن الفريق مطلع عليها أو مُدرّب عليها.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التزود بالمخزون إلى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة.</li>
<li>التأكد من تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الزيارات التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>التأكد من توافق جميع العمليات مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية، العمل عن كثب مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لاتخاذ إجراء فوري.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة قيادة في بيع التجزئة الفاخرة للموضة، جاهز للدخول في دور مدير متجر ويُقَع في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li>
<li>نهج يركز على الإنسان، مع القدرة على تحفيز وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء.</li>
<li>ذهنية تجارية قوية، واثق في قراءة مؤشرات الأداء وفهم أداء الأعمال واتخاذ إجراءات تحقق النتائج.</li>
<li>شغف حقيقي بالموضة وتجربة العميل، مرتاح لقيادة محادثات التصفيف والتواجد على صالة المحل.</li>
<li>قوة تشغيلية وتنسيق متجري، مع ضمان سير معايير المتجر وعرض المنتجات والعمليات اليومية بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4>
<p>معنا، ستحوّل طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير والتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نُقدّر القيمة التي تجلبها، ونطمح إلى توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بُعد ومرونة إضافة إلى خصومات الموظفين الحصرية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>يتطلب إلهام عملائنا وتحميسهم وإسعادهم التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالإدماج والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>