وظائف Luxury Collection
١٦٦
وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية أو القضايا المتعلقة ببرمجيات وأنظمة الكمبيوتر. تقديم التوجيه الفني والتوصيات لحل المشكلات التجارية. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات في العمليات. إدخال الأوامر وتنشيط الضوابط على الكمبيوتر والمعدات الطرفية لدمج وتشغيل المعدات. استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ودعم، وإدارة، وصيانة تطبيقات البرامج وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات المعاملات اليومية للاتصالات البيانات والمشكلات والإجراءات التصحيحية المتخذة أو أنشطة التثبيت. تدريب أو إرشاد المستخدمين حول الاستخدام السليم للأجهزة أو البرامج. إدارة وتنسيق تخطيط وتصميم وتشغيل وصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. التشاور مع الآخرين وتقديم المشورة بشأن السياسات والإجراءات الإدارية والمشكلات الفنية والأولويات والطرق المتعلقة بالاتصالات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة وتقييم وتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كن نموذجًا وقدوة وأول نقطة اتصال في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. التحقق البصري من المعلومات. إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/نظم نقاط البيع (POS). تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: على الأقل سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لموظفيينا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>منتجعات وفنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تثير ذكريات عزيزة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة. إذا كنت شخصًا تقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. في الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
Al Wathba، منتجع وصالون صحي صحراوي فاخر من مجموعة فنادق ماريوت - أبو ظبي - طالب تدريب جامعي - المطبخ
الضيافة والسياحة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ابنِ على دراستك الجامعية من خلال فرص تدريبنا في الفنادق. ستتعرف بشكل مباشر على عمليات الفندق. يمنحك برنامج تدريبنا في الفنادق فرصة حقيقية لتجربة الصناعة من الصفر، حيث بدأ مؤسسونا وكثير من قياداتنا. ستنغمس في ثقافة أعمال ماريوت وستجد دعوتك الحقيقية في صناعة السفر. تتوفر فرص التدريب عادةً في العديد من المجالات المختلفة داخل الفندق. من خلال اكتساب خبرة عملية في عالم إدارة الفنادق المثير، ستكون مستعدًا بشكل أفضل لمتابعة الفرص بعد التخرج. هيا لاستكشاف مستقبل مهني أحلامك والانضمام إلينا في رحلتك!<br>للتأهل لبرنامج التدريب، يجب أن تكون طالبًا جامعيًا حاليًا. هل تريد الانضمام إلينا؟ قدم طلبك الآن!<br>شركة ماريوت الدولية هي أكبر شركة فنادق في العالم، مع وجود أكثر من علامة تجارية، وفنادق، وفرص عديدة لنمو زملائنا والنجاح. نؤمن بأن المهنة العظيمة هي رحلة اكتشاف واستكشاف. لذا، نسأل: إلى أين ستأخذك رحلتك؟<br>marriotthotelinternship<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فنادق ومنتجعات مجموعة ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعودًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات خالدة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نطور باستمرار لتلبية رغبات المسافرين في قطاع الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والمآوي البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت تقدر رواية القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم الضيافة الأصيلة والشخصية والمتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلينا. من خلال الانضمام إلى مجموعة ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابْدَأْ مَسِيرَتَكَ مَعَنَا<br>هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الهدوء، حيث يمتد الأفق بلا نهاية، وهمس الصحراء بقصص عصور ماضية؟<br>مرحبًا بكم في <strong>المها</strong>، منتجع وصالون<span style="font-variant:small-caps;"> لآل</span> فاخر في الصحراء، ملاذ خالد مختبئ بين الكثبان الرملية المتدحرجة في محمية دبي لصحراء الصحراء.<br>هنا، ترسم كل شروق شمس الرمال بلون الذهب، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة، بالغرض، وبنفسك.<br>بين واحات النخيل البرية والحياة البرية الصحراوية، توفر فيلاتنا الخاصة البالغ عددها 42 مع حمامات سباحة خاصة عالمًا بعيدًا، مكانًا تشعر فيه أن الفخامة طبيعية، وأن الأصالة تتنفس في كل تفاصيله، بدءًا من الديكورات اليدوية وصولاً إلى مناظر تمزج بين السماء والأرض.<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون قصتك أيضًا.<br>انضم إلى فريقنا الذي يجسد روح الجزيرة العربية، ويصنع تجارب لا تُنسى بقدر جمال الصحراء نفسها.<br><br>أَحِبَّ مَا تَعْمَلُهُ بِشَغَفٍ أَكْبَر<br>في <span style="font-variant:small-caps;">مارriott</span>، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للضيوف تبدأ من كيفية معاملتنا لموظفيينا.<br>في <strong>المها</strong>، ستصبح جزءًا من عائلة متآلفة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نقوم به.<br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين ومكرسين للانضمام إلى فريقنا، وفي المقابل، نقدم لك ما يلي:<br>مسيرة مهنية بلا حدود، من كثبان <strong>المها</strong> الذهبية إلى أكثر من <br>8,000 فندق<span style="font-variant:small-caps;"> مارriott</span> حول العالم،<br>حيث تنتظرك فرص جديدة.<br>نمو مهني وإرشاد<br>بإشراف بعض أبرز رجال الضيافة في المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية<br>تشمل الإقامة في الفندق والوجبات الكاملة.<br>امتيازات حصرية<span style="font-variant:small-caps;"> مارriott</span><br>، بما في ذلك الإقامات المخفضة وتناول الطعام، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.<br>تأمين طبي وشامل للحياة.<br>جميع الأدوات والموارد والدعم<br>الذي تحتاجه للتميز كل يوم.<br><br>توقعاتنا من هذا الدور:<br><strong>ملخص الوظيفة</strong><br>وظائفنا لا تقتصر على تقديم الطعام والشراب للضيوف حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع تقديم الطعام والشراب كجزء من هذه التجربة. يقدم خبراء دعم المأكولات والمشروبات (نادل مساعد) المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات المأكولات والمشروبات بسلاسة. سواء كان ذلك في إعداد الطاولات أو مساعدة المطبخ أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، فإن خبير دعم المأكولات والمشروبات (نادل مساعد) يقدم الدعم الذي يجعل المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيكم ومظهرك الشخصي واتصالاتكم احترافية. إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (إلى جانب المهام الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم المأكولات والمشروبات (نادل مساعد) – للحصول على كل شيء على ما يرام لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br><br><strong>الكفاءات الحاسمة</strong><nobr><br></nobr>
المهارات الشخصية<br>
العمل الجماعي<br>
المهارات الشخصية<br>
التواصل<br>
التواصل<br>
الاستماع<br>
إتقان اللغة الإنجليزية<br>
السمات الشخصية<br>
الموثوقية<br>
المزاج الإيجابي<br>
النزاهة<br>
الالتزام بالسلامة<br>
تحمل الضغوط<br>
التكيف/المرونة<br>
التنظيم<br>
المهام المتعددة<br>
السمات الشخصية<br>
الحفاظ على المعلومات<br><br><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br>
التعليم<br>
التعليم العالي أو الدبلوم أو ما يعادله<br>
الخبرة العملية ذات الصلة<br>
لا يلزم وجود خبرة سابقة في بيئة المأكولات والمشروبات؛ تفضل الخبرة السابقة في هذا المجال<br>
الخبرة الإشرافية<br>
لا يلزم وجود خبرة إشرافية<br><br><strong>المهام الحاسمة</strong><br>
علاقات الضيوف<br>
تلبية احتياجات خدمة الضيوف بشكل احترافي وإيجابي وفي الوقت المناسب.<br>
استقبال الضيوف والتحدث معهم بابتسامة، والاتصال البصري، والتحية الودية، واستخدام اسم الضيف عند الإمكان.<br>
توقع احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك طرح الأسئلة لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل، ومراقبة تفضيلاتهم والاستماع إليها والتصرف بناءً عليها كلما أمكن ذلك.<br>
شكر الضيوف بامتنان حقيقي وتوديعهم بود.<br>
خدمات المأكولات والمشروبات العامة<br>
الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمناطق المخصصة للضيوف من خلال إزالة وتجميع وإعادة الأواني والأطعمة والمشروبات إلى الأماكن المخصصة لها طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات التنظيف أثناء العمل.<br>إعداد الطاولات وفقًا لنوع الحدث ومعايير الخدمة، بما في ذلك أنواع المناديل، والأواني الزجاجية، والأطباق، والأواني الفضية، مع ضمان جودة جميع الإمدادات.<br>جمع الأطباق وتنظيف الطاولات حسب الحاجة لضمان نظافة منطقة تناول الطعام.<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقطيع والتخزين.<br>فحص نظافة وعرض جميع الأواني الزجاجية والأواني الفضية قبل الاستخدام.<br>طلب جميع الإمدادات اللازمة، وخاصة إعادة تخزين الكحول زجاجةً بزجاجة، ونقل الإمدادات من غرفة التخزين إلى منطقة إعداد البار حسب الحاجة.<br>
الافتتاح/الإغلاق<br>
إجراء جرد مجدول للإمدادات والأطعمة والمشروبات (مثل جرد الافتتاح) للتحقق من المخزون وطلب الإمدادات اللازمة.<br>إكمال مهام الإغلاق، بما في ذلك تخزين جميع البضائع القابلة لإعادة الاستخدام، وتفكيك البضائع، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإعادة المعدات إلى أماكنها، وقفل الثلاجات، وإعادة تخزين العناصر، وإطفاء الأنوار، وقفل الأبواب، وإكمال قائمة التنظيف اليومية.<br>التواصل<br>
التحدث مع الضيوف وزملائك بلغة واضحة ومناسبة ومحترفة.<br>مناقشة مواضيع العمل أو الأنشطة أو المشكلات مع زملاء العمل أو المشرفين أو المديرين بشكل سري وهادئ، وتجنب المناطق العامة في الممتلكات.<br>العمل مع الآخرين<br>دعم جميع زملائك ومعاملتهم بكرامة واحترام.<br>تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية وإنتاجية مع الموظفين والقطاعات الأخرى.<br>التعاون مع الآخرين ومساعدتهم لتعزيز بيئة الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.<br>
ضمان الجودة/تحسين الجودة<br>الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.<br>السلامة والأمن<br>الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف.<br>اتباع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة والقطاع لضمان بيئة نظيفة وآمنة.<br>تحديد وتصحيح إجراءات أو ظروف العمل غير الآمنة أو الإبلاغ عنها إلى الإدارة وأفراد الأمن/السلامة.<br>استخدام المعدات المناسبة وارتداء الملابس الواقية الشخصية (PPE) واتباع إجراءات الرفع الصحيحة، عند الضرورة، لتجنب الإصابات.<br>اتباع الإجراءات المحددة للممتلكات للتعامل مع حالات الطوارئ (مثل الإخلاء، الطوارئ الطبية، الكوارث الطبيعية).<br>اتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالتشغيل الآمن وتخزين الأدوات والمعدات والآلات.<br>إكمال التدريب اللازم وشهادات السلامة لأداء مهام العمل.<br>
عند الانضمام إلى فنادق <span style="font-variant:small-caps;">مارriott</span>، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع <span style="font-variant:small-caps;">مارriott International</span>.<br>كن<br>حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك،<br>ابدأ<br>مسيرتك المهنية،<br>انتم<br>إلى فريق عالمي مذهل، و<br>كن<br>أفضل نسخة من نفسك.<br><br><span style="font-variant:small-caps;">مارriott International</span> هي صاحب عمل لا يميز على أساس أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر بموجب القانون المعمول به.<br>تعد <strong>مجموعة فنادق ومنتجعات<span style="font-variant:small-caps;"> لآل</span> الفاخر</strong>، التي تضم أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة، بوعد بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة الإيطالية <span style="font-variant:small-caps;">CIGA</span> – مجموعة من أبرز الممتلكات الفاخرة في أوروبا – تشكل أساسًا متينًا ونحن ننمو باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة.<br>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، يعد كل فندق ومنتجع فاخر تعبيرًا فريدًا ومميزًا عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا تقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى <strong>مجموعة<span style="font-variant:small-caps;"> لآل</span> الفاخر</strong>، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع <span style="font-variant:small-caps;">مارriott International</span>. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ مسيرتك المهنية، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
خبير خدمة الطعام والمشروبات (الounge-بار) - أجمان ساراي، منتجع فاخر من مجموعة ذا لكسري كوليكشن
الضيافة والسياحة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا لا تقتصر فقط على تقديم الطعام والمشروبات التي يستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع تقديم الطعام والشراب كجزء من هذه التجربة. خبراء خدمة الضيوف يتخذون زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والاتصالات احترافية. سيتعين على خبراء خدمة الضيوف الوقوف على أقدامهم والتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (القراءة والتحقق البصري للمعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والأدوار الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – للحصول على كل شيء صحيح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>منتجعات وفنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تثير ذكريات عزيزة ودائمة. إن أكثر من 100 عام من خبرتنا، التي بدأت في عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نواصل التطور لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. من خلال الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، و كن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابْدَأْ مَسِيرَتَكَ مَعَنَا<br>هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الهدوء حيث يمتد الأفق بلا نهاية، وهمس الصحراء بقصص قرون مضت؟<br>مرحبًا بك في <strong>الماها</strong>، منتجع وصالون <em>التراث الفاخر</em> في الصحراء، ملاذ خالد مختبئ بين كثبان رمال محمية دبي الصحراوية.<br>هنا، ترسم كل شروق شمس الرمال بلون الذهب، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة، بالغرض، وبنفسك.<br>بين واحات النخيل البرية والحياة البرية الصحراوية، توفر فيلاتنا الخاصة ذات الـ42 بركة سباحة عالمًا منفصلاً، مكانًا حيث يبدو الفخامة طبيعيًا، وتتنفس الأصالة في كل تفاصيله، من الديكورات المصنوعة يدويًا إلى مناظر تمحو الحدود بين السماء والأرض.<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون قصتك أيضًا.<br>انضم إلى فريقنا الذي يجسد روح الجزيرة العربية، ويصنع تجارب لا تُنسى بقدر جمال الصحراء نفسها.<br><br>أَحِبَّ مَا تَعْمَلُهُ بِشَغَفٍ أَكْبَر<br>في <strong>مارriott</strong>، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للضيوف تبدأ بكيفية معاملتنا لموظفينا.<br>في <strong>الماها</strong>، ستصبح جزءًا من عائلة متآلفة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نقوم به.<br>نبحث عن أفراد موهوبين ومكرسين للانضمام إلى فريقنا، وفي المقابل، نقدم لك ما يلي:<br>مسيرة مهنية بلا حدود، من كثبان <strong>الماها</strong> الذهبية إلى أكثر من <br>8,000 فندق <strong>مارriott</strong> حول العالم،<br>حيث تنتظرك فرص جديدة.<br>نمو مهني وإرشاد<br>بإشراف بعض أبرز رجال الضيافة في المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية<br>تشمل الإقامة في الفندق والوجبات الكاملة.<br>امتيازات <strong>مارriott</strong> الحصرية<br>، بما في ذلك الإقامات المخفضة وتناول الطعام، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.<br>تغطية شاملة للتأمين الطبي والحياة.<br>جميع الأدوات والموارد والدعم<br>اللازمين للتميز كل يوم.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><strong>ملخص الوظيفة</strong><br>وظائفنا لا تتعلق فقط بتقديم غرفة نظيفة وسرير مرتبة للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء نظافة الفنادق هم من ذوي المهارات في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف، مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. إنهم قادرون على التنقل في مساحاتهم والقيام بما يلزم. سواء كان تقديم طلبات الضيوف، أو تجهيز العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، فإن خبير نظافة الفندق يضمن أن المساحات في الفندق تساعد في خلق تجربة رائعة للضيوف.<br><br>مهما كان منصبك، هناك بعض الأشياء التي تعد حاسمة للنجاح – ضمان بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيهم الشخصي ومظهرهم ومهاراتهم في التواصل احترافيين. القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء نظافة الفنادق – لإتقانها لصالح ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br><br><strong>المهام الحرجة</strong><br><strong>العلاقات مع الضيوف</strong><br>استقبل الضيوف وحيّهم بابتسامة، واتصال بالعين، وتحية لفظية ودية، باستخدام اسم الضيف عند الإمكان.<br>توقع واحرص على تلبية احتياجات الضيوف، بما في ذلك طرح الأسئلة لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومراقبة/الاستماع إلى تفضيلات الضيوف والتصرف بناءً عليها كلما أمكن ذلك.<br>ساعد الموظفين الآخرين لضمان التغطية المناسبة والخدمات السريعة للضيوف.<br>استمع بنشاط ورد بإيجابية على أسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية العلامة التجارية أو الخاصة بالممتلكات<br>(علامة <em>التراث الفاخر</em>)<br>لحل المشكلات، وإبهار الضيوف، وبناء الثقة.<br><br><strong>بروتوكول التنظيف</strong><br>تواصل مع قسم الهندسة، <em>في خدمتك</em> (AYS)/ <em>سعيدون لخدمتك</em> (DTS)، أو مكتب التنظيف مباشرة لإصلاحات الطوارئ وصيانة الوقاية.<br>استجب بسرعة لطلبات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو طلبات <em>في خدمتك</em>.<br>اختر المواد الكيميائية المناسبة للمهام المختلفة، بالإضافة إلى معدات الحماية الشخصية اللازمة للأسطح المختلفة، وفقًا للوائح <strong>OSHA</strong> والمعايير المؤسسية.<br>املأ العربة بالمستلزمات اللازمة (مثل المواد الكيميائية، والمناديل، والمفارش، واللوازم) حسب الحاجة.<br>أبلغ عن حالة الغرفة (مثل لافتة <em>لا تزعج</em> أو الغرف المخالفة) إلى غرفة الغسيل الرئيسية، أو مدير/مشرف التنظيف، أو مكتب الاستقبال.<br>التزم بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.<br>عد العربة إلى المنطقة المخصصة في نهاية الوردية.<br>نظف ورتّب العناصر المخزنة في غرفة الغسيل، وخزانات التخزين/الإمدادات، وغرفة المفروشات، و/أو غرفة الزي الرسمي.<br>اطوِ المفارش النظيفة إلى الحجم المخصص، إما يدويًا أو باستخدام آلة الطي.<br>ضع لافتات تحذيرية (مثل لافتات الأرضيات المبللة) للحد من الحركة عند الضرورة.<br>أداء واجبات معقولة أخرى عند الطلب.<br>ادعم برنامج الاستدامة الخاص بالممتلكات لحماية بيئتنا وللحصول على شهادة <em>المفتاح الأخضر</em>، كباحث نظافة/مشرف، افصل زجاجات المياه/علبEmpty cans، وعبئها بشكل منفصل، وابلغ المدير لترتيب اللوجستيات وما إلى ذلك.<br>قم بتعقيم عربة التنظيف وحمّلها بالمستلزمات، والمواد الكيميائية، والمفارش، حسب الحاجة، واتبع جدول خدمات عربة التنظيف.<br>التزم بتوقعات ضمان الجودة، وافِ بمعايير التنظيف العميق <strong>HK/RPM</strong> (تنظيف البلاط والسجاد)، واحتفظ بمعايير العلامة التجارية <em>التراث الفاخر</em> للحفاظ على درجة نظافة <strong>GSS</strong>.<br>اتبع إجراءات الفندق الخاصة بالمفقودات والموجودات، وأبلغ المشرف أو المدير على الفور بجميع العناصر الموجودة لتسجيلها في بوابة <em>DP L&F</em>.<br>تماشيًا مع المعايير العالمية للرش الكهروستاتيكي، كخبير/مشرف نظافة فندق، أنت مسؤول عن استخدام الرش وفقًا لدورة <strong>CTC Module 9</strong> في <em>MyLearning</em>.<br>تأكد من اتباع إجراءات <strong>CTC</strong> وتحديث قائمة المراجعة يوميًا.<br>الامتثال لبروتوكولات خدمة غرف الضيوف المعروفة/المشتبه بإصابة ضيف بـCOVID. يرجى الرجوع إلى بروتوكولات <strong>COVID-19 العالمية</strong> ودليل القارة لمتطلبات محددة أثناء الإقامة وعند المغادرة لمتابعة <strong>CTC</strong>.<br><br><strong>الغرف والفيلات الأجنحة</strong><br>تحقق من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وأنها تعمل بشكل صحيح (مثل مجفف الشعر، والتلفزيون، والريموت، والميكروويف).<br>نظف الحمامات، بما في ذلك حوض الاستحمام/السبا، والمرحاض، والأرضية، والحوض، والمرآة.<br>امسح الغبار، وصقل، وأزل البقع من الجدران والأثاث (مثل الأجهزة، والأثاث، ودلو الثلج، وبار الشرف، والقواعد، والأرفف، وباب المدخل).<br>ادخل غرف الضيوف باتباع إجراءات الوصول، مثل الطرق ثلاث مرات، وقل "تنظيف"، والتأكد من عدم وجود أحد بالداخل قبل الدخول.<br>حد من الوصول إلى غرف الضيوف أثناء التنظيف باتباع إجراءات القسم.<br>أزل القمامة، والمفارشDirty linen، وعناصر خدمة الغرف من الغرفة والشرفة/الحديقة.<br>استبدل المفارشDirty linen (مثل الشراشف، وأغطية الوسائد) والمناشف (مثل المناشف، وروب الحمام) بأخرى نظيفة، باتباع معايير إعداد الأسرة وطيها الصحيحة.<br>استبدل لوازم الضيوف والإمدادات في الغرف، مثل مستلزمات النظافة، والكؤوس، والأكواب، والمفارش، والمناشف، والمناديل، والقهوة، والمواد المطبوعة، وأكياس الغسيل وفقًا للمعايير.<br>بلغ عن الممتلكات الفندقية/المنتجع المفقودة أو الأضرار في الغرفة إلى المدير/المشرف.<br><br><strong>المساحات العامة ومساحات الموظفين</strong><br>نظف دورات المياه والاستحمام العامة وموظفو الغرف، بما في ذلك تجهيز الحمامات بالورق والصابون الكافيين، وتنظيف جميع الأسطح، وتفريغ القمامة.<br>نظف الزجاج (مثل النوافذ والمرايا) في المناطق العامة وموظفو الغرف عن طريق إزالة الغبار والبقع والسحجات.<br>نظف أسطح الأرضيات في المساحات العامة أو موظفو الغرف باستخدام المواد الكيميائية والمعدات والإمدادات المخصصة (مثل الممسحات، وآلات التلميع، والمكانس، والمكانس الرطبة، والمستخلصات، وآلات الشampoo، ومزيلات البقع).<br>امسح الأسطح في المنطقة المخصصة، بما في ذلك الأثاث، والأجهزة، والأعمال الخشبية، واللوحات، والهواتف العامة، وصناديق طفايات الحريق، ولوحات الخروج، ومخارج الهواء.<br>أفرغ حاويات القمامة، والمطفآت، وصناديق الرماد في المناطق العامة في الحاويات المخصصة لإعادة التدوير أو التخلص.<br>افحص حالة الأثاث بحثًا عن التمزقات والبقع والاتساخات، وأبلغ عن الأضرار إلى المدير/المشرف.<br>نظف وصانِ الأضواء عن طريق مسح المصابيح، ومصابيح الإضاءة، ومفاتيح الإضاءة، والتأكد من عملها بشكل صحيح، والإبلاغ عن المصابيح المحترقة.<br><br><strong>التواصل</strong><br>تحدث إلى الضيوف وزملائك باستخدام لغة واضحة ومهنية ومناسبة.<br>ناقش المواضيع أو الأنشطة أو المشكلات مع زملائك ومشرفيك أو مديريكم بشكل سري وهادئ، وتجنب المناطق العامة بالممتلكات.<br>ادعم جميع زملائك وعاملهم بكرامة واحترام.<br><br><strong>السلامة والأمن</strong><br>أكمل تدريبات السلامة والشهادات المناسبة لأداء مهام العمل.<br>اتبع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة والقسم لضمان بيئة نظيفة وآمنة.<br>بلغ فورًا عن الحوادث المتعلقة بالعمل أو الإصابات الأخرى عند حدوثها إلى المدير/المشرف.<br>حدد وصحح إجراءات أو ظروف العمل غير الآمنة، أو أبلغ عنها إلى الإدارة وأفراد الأمن/السلامة.<br>اتبع إجراءات إدارة المواد الخطرة للتعامل والتخلص من المواد الكيميائية والأسمدة والمبيدات ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، إلخ، بما في ذلك استخدام أوراق بيانات سلامة المواد (<strong>MSDS</strong>). اتبع أي متطلبات تدريبية محلية وإرشادات.<br>اتبع إجراءات الممتلكات المحددة لسيناريوهات الطوارئ (مثل الإخلاء، والطوارئ الطبية، والكوارث الطبيعية).<br>كن على دراية بالأشخاص غير المرغوب فيهم في مباني الممتلكات.<br>ادعم جميع زملائك وعاملهم بكرامة واحترام.<br><br><strong>السياسات والإجراءات</strong><br>تأكد من نظافة وسلامة وتهذيب الزي الرسمي والأسم tags والمظهر الشخصي وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.<br>اتبع سياسات وإجراءات الشركة والقسم.<br>أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند طلبها من المشرفين.<br>احمِ أدوات الشركة ومعداتها وآلاتها أو أصولها الأخرى وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.<br>احمِ خصوصية وأمن الضيوف وزملائك.<br><br><strong>الكفاءات الحرجة</strong><n><strong>المهارات الشخصية</strong><br><strong>التوجه نحو خدمة العملاء</strong><br><strong>العمل الجماعي</strong><br><strong>علاقات التنوع</strong><br><strong>السمات الشخصية</strong><br><strong>التوجه نحو السلامة</strong><br><strong>المظهر</strong><br><strong>الموثوقية</strong><br><strong>النزاهة</strong><br><strong>المزاج الإيجابي</strong><br><br>عند الانضمام إلى فنادق <strong>مارriott</strong>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع <strong>مارriott International</strong>.<br>كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك،<br>ابدأ غرضك،<br>انتم إلى فريق عالمي مذهل، و<br>كن أفضل نسخة من نفسك.<br><br><strong>مارriott International</strong> هي صاحب عمل فرص متساوية. نؤمن بتعيين قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة تركز على الناس أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ومنتجعات <strong>التراث الفاخر</strong>، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية <em>CIGA</em> – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – بمثابة أساس متين ونحن ننمو باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبب عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. في <strong>التراث الفاخر</strong>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع <strong>مارriott International</strong>. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن إعداد خطة تسويق للممتلكات. يدير جميع فرص التجارة الإلكترونية. يطور علاقة عمل جيدة مع مكاتب السياحة وقادة المجتمع.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في تخصص التسويق، إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إجراء أنشطة تسويق يومية تحقق أهداف القسم<br>• يساعد في التنسيق على مستوى المنطقة للترويج للغرف، والمأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي، وملعب الجولف.<br>• يضع خطة تسويق للترفيه تتناول توزيع عروض الأسعار والحزم والبرامج المصممة لزيادة معدل الإشغال.<br>• يحافظ على تحديث وإدارة جميع المواقع الإلكترونية.<br>• ينسق العروض والمعلومات لجميع المنشورات والإدراجات المتعلقة ببرامج الولاء للعلامة التجارية.<br>• يعد الكتيبات والمواد الدعائية للممتلكات.<br>• يشارك في جميع أعمال تصوير الممتلكات (مثل لافتات).<br>• يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتقديم توصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك تقارير مصادر السوق DMA، وقوائم الضيوف السابقين (باستخدام رموز الأسعار الترفيهية)، والتتبع.<br>• يراجع ويقدم تحليلاً لجميع عمليات تتبع الحملات الإلكترونية والمواقع الإلكترونية، لكل من مواقع الممتلكات الفردية وكذلك نتائج الحملات البريدية الإلكترونية التابعة للشركة وتقارير ممتلكات Marriott.com.<br>• يضمن توصيل الرسالة التسويقية المتسقة في جميع جهود الإعلان والمواد الدعائية.<br>• يدير الميزانية التسويقية طوال العام.<br>• يقدم تتبعًا منتظمًا وعائد استثمار (ROI) وتحليلاً للحملات الترويجية وحملات المواقع الإلكترونية والبريد الإلكتروني، باستخدام المعدلات الصناعية لحساب ROI، ويستخدم هذه المعرفة في التخطيط المستقبلي.<br>• يتابع عائد الاستثمار (ROI) لجميع المبادرات التسويقية، بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت والبريد المباشر والطباعة.<br>• يتابع الميزانيات التسويقية الفعلية مقابل المخططة ويقدم المدخلات والتوصيات عند الحاجة بشأن إعادة تخصيص التمويل.<br>• يضمن الاتساق في صوت الممتلكات الفردية في جميع نقاط تفاعل الضيوف والاتصالات التسويقية، ليس فقط من خلال اتباع المعايير الرسومية للشركة، بل نيابة عن الممتلكات الفردية أيضًا.<br>
<br>استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات<br>• يقيم فرص تسويق جديدة للممتلكات.<br>• يضمن تمثيل الممتلكات على جميع المواقع الإلكترونية ذات الجودة التي لديها القدرة على تقديم أعمال.<br>• يعمل بشكل وثيق مع مكاتبConvenciones المحلية وغرف السياحة.<br>• يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتقديم توصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك تقارير مصادر السوق DMA، وقوائم الضيوف السابقين (باستخدام رموز الأسعار الترفيهية)، والتتبع.<br>• يراجع ويقدم تحليلاً لجميع عمليات تتبع الحملات الإلكترونية والمواقع الإلكترونية، لكل من مواقع الممتلكات الفردية وكذلك نتائج الحملات البريدية الإلكترونية التابعة للشركة وتقارير ممتلكات Marriott.com.<br>• يضع خطة تسويق استراتيجية للممتلكات، تشمل الجهود الجماعية والترفيهية والمحلية.<br>• يخطط ويشرف على جميع جلسات التصوير، ويضع قائمة باللقاءات مع مراعاة أهداف الممتلكات وصورة العلامة التجارية.
<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص المبيعات والتسويق<br>• يحدد وي communicates مع قنوات التوزيع التي يمكنها بيع المخزون المتاح لتعزيز إشغال الممتلكات.<br>• يزود جميع قنوات المبيعات بالأدوات الإبداعية والفريدة لمساعدتها في بيع الممتلكات وتسويقها.<br>• يعمل كوسيط بين الشركة والممتلكات الفردية في تنفيذ البرامج وضمان استفادة الممتلكات من جميع الفرص المقدمة من الشركة.<br>• يعمل مع مشتري وسائل الإعلام لتخطيط وتنفيذ الإعلانات.<br>• يساعد الممتلكات في تطوير الترويجات لحملات مختلفة، مع مراعاة استراتيجية وأهداف الترويج بالإضافة إلى متطلبات "ابحث عن الأفضل".<br>• يساعد الممتلكات في إعداد المواد والتحليلات والعروض التقديمية للمالكين.<br>• يمثل الممتلكات مع جميع البائعين، متوازنًا بين جودة العمل والسعر، طالبًا تقديرات وموافقًا على جميع المواد حسب الحاجة.<br>
<br>مسؤوليات تسويقية إضافية<br>• يحتفظ بملفات وسجلات مفصلة لجميع المسائل المتعلقة بمواد تسويق الممتلكات (حقوق استخدام الصور، عقود البائعين، إلخ).<br>• يضمن أن الممتلكات تتبع جميع إرشادات التسويق للشركة.<br>• يوافق على جميع الفواتير من خلال مكتب MarrCom.<br>
<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
<br>فنادق ومنتجعات مجموعة فنادق لآكسوري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية - تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، يعد كل فندق ومنتجع فاخر تعبيرًا فريدًا ومميزًا عن موقعه - بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا تقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. في حال انضمامك إلى مجموعة فنادق لآكسوري كوليكشن، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشمبانيا. الإجابة على أسئلة الضيوف أو مخاوفهم بشأن أصل النبيذ وعامه ونوعه. تحديث وصيانة قائمة النبيذ ونظام MICROS. اقتراح وتقديم أنواع النبيذ التي ستتناسب بشكل أفضل مع عناصر القائمة. حضور ندوات تذوق النبيذ وبناء علاقات مع الموردين. طلب نبيذ ومنتجات جديدة. إنشاء وتحديث قوائم النبيذ. تصميم وتنفيذ برامج ترويجية للنبيذ وتحفيزية. مراقبة وإعادة تعبئة مخزون خزانة النبيذ والمعدات والأواني الزجاجية. تدريب وتثقيف موظفي الخدمة والبارات. إجراء فحوصات للنبيذ والأرقام التسلسلية. إجراء ندوات تذوق النبيذ للموظفين. تأمين الكحوليات والبيرة والنبيذ والمشروبات الباردة وخزائن التخزين. الالتزام بجميع القوانين المحلية والدولية لتقديم الكحول بمسؤولية. الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والإجابة على الهواتف بأسلوب لائق. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة أو محصورة. التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند طلبها من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية<br>الخبرة العملية ذات الصلة: عامان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون شركة توفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لموظفينا تحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فندق The Luxury Collection & Resorts، الذي يضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، يقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية - يشكل أساسًا متينًا ونحن ننمو باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه - بوابة إلى كنوز وثقافة الوجهة. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. بالانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
Al Wathba، منتجع وصالون صحي صحراوي فاخر من مجموعة فنادق ماريوت - أبو ظبي - تدريب جامعي - قسم housekeeping
الضيافة والسياحة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ابنِ على دراستك الجامعية من خلال فرص تدريبنا في الفنادق. ستتعرف من خلاله على عمليات الفندق بشكل مباشر. يتيح لك برنامج تدريب الفنادق هذا فرصة حقيقية لتجربة الصناعة من الصفر، حيث بدأ مؤسسونا وكثير من قياداتنا مسيرتهم المهنية. ستنغمس في ثقافة أعمال ماريوت وستجد دعوتك الحقيقية في صناعة السفر. تتوفر تدريباتنا عادةً في العديد من المجالات المختلفة داخل الفندق. من خلال اكتساب خبرة عملية في عالم إدارة الفنادق المثير، ستكون مستعدًا بشكل أفضل لمتابعة الفرص بعد التخرج.<br>للتأهل للتدريب، يجب أن تكون طالبًا في كلية أو جامعة حاليًا. هل تريد الانضمام إلينا؟ قدم طلبك الآن!<br>شركة ماريوت الدولية هي أكبر شركة فنادق في العالم، مع وجود علامات تجارية أكثر، وفنادق أكثر، وفرص أكبر للنمو والنجاح لدى زملائنا. نؤمن بأن المهنة الرائعة هي رحلة اكتشاف واستكشاف. لذا، نسأل: إلى أين ستأخذك رحلتك؟<br>marriotthotelinternship<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع، ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُ celebrate. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فنادق ومنتجعات مجموعة فنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعودًا بتجارب أصيلة تثير ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نعمل باستمرار على تجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة.<br>من القصور الأسطورية والمآوي البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت من محبي القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. من خلال الانضمام إلى مجموعة فنادق ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
Al Wathba، منتجع وصالون صحي فاخر من مجموعة فنادق ماريوت - أبو ظبي - تدريب جامعي - قسم المأكولات والمشروبات
الضيافة والسياحة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ابنِ على دراستك الجامعية من خلال فرص تدريبنا في الفنادق. ستتعرف بشكل مباشر على عمليات الفندق. يتيح لك برنامج تدريب الفنادق هذا فرصة حقيقية لتجربة الصناعة من الصفر، حيث بدأ مؤسسونا وكثير من قياداتنا. ستنغمس في ثقافة أعمال ماريوت وستجد دعوتك الحقيقية في صناعة السفر. تتوفر تدريباتنا عادةً في العديد من المجالات المختلفة داخل الفندق. من خلال اكتساب خبرة عملية في عالم إدارة الفنادق المثير، ستكون مستعدًا بشكل أفضل لمتابعة الفرص بعد التخرج. ها قد حان وقت الاستكشاف، وبدء مسيرتك المهنية الأحلام، والانضمام إلينا في رحلتك!<br>للنظر في الحصول على تدريب، يجب أن تكون طالبًا في كلية أو جامعة حاليًا. هل تريد الانضمام إلينا؟ قدم طلبك الآن!<br>شركة ماريوت الدولية هي أكبر شركة فنادق في العالم، مع العديد من العلامات التجارية، والفنادق، وفرص أكبر للنمو والنجاح للموظفين. نؤمن بأن المهنة الرائعة هي رحلة اكتشاف واستكشاف. لذا، نسأل، إلى أين ستأخذك رحلتك؟<br>marriotthotelinternship<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع، ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فنادق ومنتجعات مجموعة فنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعودًا بتجارب أصيلة تثير ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وافتخارًا - تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والمآوي البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه - بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. من خلال الانضمام إلى مجموعة فنادق ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إعداد وجبات خاصة أو بدائل لها. تنظيم درجة حرارة الأفران، والشوايات، والمشاوي، والمشويات. سحب الأطعمة من التخزين في الثلاجة لتذويبها في الثلاجة. ضمان الأجزاء المناسبة، والترتيب، والزينة الغذائية. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الأطعمة المُعدة. التواصل حول المساعدة اللازمة خلال الفترات المزدحمة. إبلاغ الطاهي عن وجود فائض من الأطعمة لاستخدامها في وجبات اليوم الخاصة. إبلاغ فريق خدمة المأكولات والمشروبات عن الوجبات الخاصة وعن عدم توفر بعض عناصر القائمة. ضمان جودة الأطعمة. إعداد وتقديم الأطعمة وفقًا للوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الأطعمة. إعداد الأطعمة الباردة.<br>
المساعدة في إدارة التوظيف، والتدريب، وجدولة العمل، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز الموظفين وتوجيههم؛ كن قدوة لهم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الاحتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند طلبها من المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: 3 سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون employeur متكافئًا في الفرص، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات، والمواهب، والخبرات لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
منتجعات وفنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من أهم العقارات الأوروبية وأكثرها شهرة – تشكل أساسًا متينًا ونحن ننمو باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>
من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا تقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. في الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا لا تقتصر فقط على تقديم الطعام والمشروبات التي يستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات كعنصر جانبي. خبراؤنا في خدمة الضيوف يتخذون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي العمل، والمظهر الشخصي، والتواصل احترافيين. سيتعين على خبراء خدمة الضيوف الوقوف على أقدامهم والتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أجسام تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والأدوار الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف – للحصول على الأمر الصحيح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من شهادة G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>منتجعات وفنادق ذا لوكشري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيوف الفاخرين. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. من خلال الانضمام إلى ذا لوكشري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تحضير وتقديم الطعام وفقًا للوصفات، والمعايير المتعلقة بالجودة والعرض، وقوائم إعداد الطعام. تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، والتقطيع، وتخزين الطعام قبل الاستخدام. استخدام أدوات/معدات/أجهزة الخبز وقياس الأوزان بشكل آمن ومناسب لتحضير الأطعمة المخبوزة. اتباع وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات سلامة الأغذية، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. التحقق من درجات حرارة أجهزة المطبخ والأطعمة، والإبلاغ عن أي مشكلات إلى الإدارة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ؛ إعداد وتجهيز مكان العمل؛ واتباع وضمان الامتثال لإجراءات النظافة والتعقيم. مراقبة جودة الطعام المحضر والأجزاء المقدمة طوال نوبة العمل.<br>
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لمتطلبات الجودة والمعايير. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة. الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة من الزمن. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
منتجعات وفنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>
من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. عند الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابْدَأْ مَسِيرَتَكَ مَعَنَا<br>هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الهدوء حيث يمتد الأفق بلا نهاية، وتهمس لك الصحراء بقصص عصور ماضية؟<br>مرحبًا بك في <em>آل مها</em>، منتجع وصالون<span style="white-space: nowrap;"> & سبا</span> فاخر في قلب الصحراء، ملاذ خالد مختبئ بين كثبان رمال محمية دبي الصحراوية.<br>هنا، ترسم كل شروق شمس الذهب على الرمال، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة، بالغرض، وبنفسك.<br>بين واحات النخيل البرية والحياة البرية الصحراوية، توفر فيلاتنا الخاصة البالغ عددها 42 مع أحواض سباحة خاصة عالمًا منفصلاً، مكانًا تشعر فيه أن الفخامة طبيعية، وأن الأصالة تتنفس في كل تفاصيله، بدءًا من الديكورات المصنوعة يدويًا وحتى المناظر التي تمحو الحدود بين السماء والأرض.<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون قصتك أيضًا.<br>انضم إلى فريقنا الذي يجسد روح الجزيرة العربية، ويصنع تجارب لا تُنسى بقدر ما تكون الصحراء نفسها.<br>أَحِبَّ مَا تَعْمَلُهُ بِشَغَفٍ أَكْبَر<br>في <em>ماريوت</em>، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للضيوف تبدأ من كيفية معاملتنا لموظفيينا.<br>في <em>آل مها</em>، ستصبح جزءًا من عائلة متآلفة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نقوم به.<br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين ومكرسين للانضمام إلى فريقنا، وبالمقابل، نقدم لك ما يلي:<br>مسيرة مهنية بلا حدود، من كثبان <em>آل مها</em> الذهبية إلى أكثر من <br>8,000 فندق<span style="white-space: nowrap;"> ماريوت</span> حول العالم،<br>حيث تنتظرك فرص جديدة.<br>نمو مهني وإرشاد<br>على أيدي بعض أبرز رجال الضيافة في المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية<br>تشمل الإقامة في الفندق والوجبات الكاملة.<br>امتيازات حصرية<span style="white-space: nowrap;"> ماريوت</span><br>، بما في ذلك الإقامات المخفضة وتناول الطعام، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.<br>تغطية شاملة للتأمين الطبي والحياة.<br>جميع الأدوات والموارد والدعم<br>الذي تحتاجه للتميز كل يوم.<br>توقعاتنا من هذا الدور:<br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا لا تقتصر على تقديم الطعام والشراب الذي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والشراب كجزء من التجربة. يتخذ خبراء خدمة الطعام والشراب المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الطعام والشراب يجعل المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي الموظفين والمظهر الشخصي والاتصالات احترافية. إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الطعام والشراب – للحصول على كل شيء على ما يرام لصالح ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>الكفاءات الحرجة<br>المهارات الشخصية<br>التوجه نحو خدمة العملاء<br>العمل الجماعي<br>المهارات الشخصية<br>علاقات التنوع<br>الاتصالات<br>التواصل<br>الاستماع<br>إتقان اللغة الإنجليزية<br>السمات الشخصية<br>الموثوقية<br>المظهر<br>المزاج الإيجابي<br>النزاهة<br>التوجه نحو السلامة<br>تحمل الضغوط<br>التكيف/المرونة<br>التنظيم<br>المهام المتعددة<br>السمات الشخصية<br>الحفاظ على المعلومات<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم<br>التعليم العالي، الدبلوم أو ما يعادله<br>الخبرة العملية ذات الصلة<br>سنة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة<br>خبرة الإشراف<br>لا تتطلب الخبرة الإشرافية<br>المهام الحرجة<br>علاقات الضيوف<br>الاستجابة لاحتياجات خدمة الضيوف بشكل احترافي وإيجابي وفي الوقت المناسب.<br>استقبل الضيوف وأقرهم بابتسامة، والاتصال البصري، والتحية الودية، واستخدام اسم الضيف عند الإمكان.<br>توقع احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك طرح الأسئلة عليهم لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل، ومراقبة تفضيلاتهم والاستماع إليها والتصرف بناءً عليها كلما أمكن ذلك.<br>اشكر الضيوف بتقدير حقيقي وقدم لهم وداعًا حارًا.<br>استمع بنشاط ورد بإيجابية على أسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية العلامة التجارية أو الخاصة بالممتلكات<br>(العلامة التجارية<span style="white-space: nowrap;"> الفاخرة)</span> لحل المشكلات وإسعاد الضيوف وبناء الثقة.<br>شارك الضيوف في محادثات حول إقامتهم وخدمات الفندق وجذب المنطقة وعروضها.<br>ساعد الموظفين الآخرين لضمان التغطية المناسبة وسرعة خدمة الضيوف.<br>الخدمات العامة للطعام والشراب<br>الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمناطق المخصصة للضيوف من خلال إزالة и جمع и إعادة العناصر الغذائية والشرابية إلى المنطقة المخصصة.<br>الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، واتباع إجراءات التنظيف أثناء العمل.<br>تواصل المتطلبات الإضافية للوجبات، والحساسية الغذائية، والاحتياجات الخاصة، والطلبات الخاصة إلى المطبخ.<br>أعد الطاولات وفقًا لنوع الحدث ومعايير الخدمة، بما في ذلك أنواع المناديل، والأواني الزجاجية، والأطباق، والأواني الفضية، مع ضمان جودة جميع الإمدادات.<br>التقط الأطباق وتنظيف الطاولات حسب الحاجة لضمان منطقة تناول طعام نظيفة.<br>اتبع الإجراءات المناسبة لتقديم الكحول، واتبع التدريب والإرشادات المحلية.<br>اشكر كل ضيف عند المغادرة، وادعوه للعودة، وتمن له وداعًا حارًا.<br>استرجع وقدم طلبات الطعام والشراب في الوقت المناسب.<br>أداء واجبات معقولة أخرى عند الطلب.<br>تنسيق مع المطابخ المعنية لضمان تسليم طلبات الضيوف.<br>عربة المشروبات/القهوة<br>افحص نظافة وعرض جميع الأواني الزجاجية والأواني الفضية قبل الاستخدام.<br>المناولة النقدية/البنكية<br>سجل المعاملة في نظام <em>مايكرس</em> أو نظام مماثل في وقت الطلب.<br>اعالج جميع طرق الدفع وفقًا لإجراءات وسياسات المحاسبة.<br>اتبع معايير التدقيق ومراقبة الممتلكات وإجراءات المناولة النقدية (مثل الإيداعات العمياء).<br>احسب البنك في نهاية الوردية، وأكمل تقارير أمين الصندوق المخصصة، وحل أي discrepancies، وأودع الإيصالات، واحرص على أمان البنك.<br>احصل على البنك المخصص وضمن دقة الأموال المتعاقد عليها، واحصل على التغيير المطلوب لمستوى العمل المتوقع، واحتفظ بالبنك آمنًا في جميع الأوقات.<br>نقل البنك من وإلى محطة العمل المخصصة، مع اتباع إجراءات الأمن.<br>جهز منظمة محطة أمين الصندوق بالمواد والإمدادات والأشكال والمواد المرجعية المحددة؛ واحرص دائمًا على نظافة محطة العمل.<br>الإغلاق<br>أكمل واجبات الإغلاق، بما في ذلك تخزين جميع السلع القابلة لإعادة الاستخدام، وتفكيك السلع، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإعادة المعدات إلى مواقعها، وقفل الثلاجات، وإعادة تخزين العناصر، وإطفاء الأنوار، وقفل الأبواب، وإكمال قائمة التنظيف اليومية.<br>خطوات الخدمة<br>اعرض الفاتورة المادية والدقيقة واعالج الدفع، مع الالتزام بجميع سياسات وإجراءات المناولة النقدية والائتمان، بما في ذلك الإكراميات المضافة والمستلمة.<br>تحقق من رضا الضيوف مع كل وجبة أو مشروب.<br>أجب على أسئلة حول اختيارات القائمة، وتحقق مع طاقم المطبخ عند الضرورة للحصول على توضيح إضافي.<br>تواصل مع المطبخ بشأن مدة انتظار العناصر الغذائية، وإعادة طهي الطلبات، وتوافر المنتجات.<br>خدمة الغرف/الطعام في الغرفة<br>بمجرد استلام الطلب من <em>سيمفوني</em>، يجب تحضيره وتقديمه وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية<span style="white-space: nowrap;"> آل مها</span><br>ضع تسجيل مكالمة للرد على طلب خدمة الغرف في الإطار الزمني المناسب لضمان رضا الضيف.<br>أبلغ الضيوف والإدارة عن أي تأخير في تقديم الخدمة.<br>عند الانضمام إلى فنادق <em>ماريوت</em>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية<span style="white-space: nowrap;"> ماريوت الدولية</span>. كن<br>حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك،<br>ابدأ<br>غرضك،<br>انتم<br>إلى فريق عالمي مذهل، و<br>كن<br>أفضل نسخة منك.<br>تؤمن <em>ماريوت الدولية</em> بفرص متساوية في العمل. نؤمن بتوظيف قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الناس. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يغطيه القانون.<br><br>منتجعات وفنادق <em>المجموعة الفاخرة</em>، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية <em>CIGA</em> – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى <em>المجموعة الفاخرة</em>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية<span style="white-space: nowrap;"> ماريوت الدولية</span>. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابْدَأْ مَسِيرَتَكَ مَعَنَا<br>هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الهدوء حيث يمتد الأفق بلا نهاية، وتهمس لك الصحراء بقصص قرون مضت؟<br>مرحبًا بكم في <strong>المها</strong>، منتجع وصالون<span style="font-variant:small-caps;"> دبي</span> للصحراء الفاخرة، ملاذ خالد مختبئ بين كثبان رمال محمية دبي الصحراوية.<br>هنا، ترسم كل شروق شمس الرمال بلون الذهب، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة، بالغرض، وبنفسك.<br>بين واحات النخيل الخضراء والحياة البرية الصحراوية، توفر فيلاتنا الخاصة البالغ عددها 42 مع حمامات سباحة خاصة عالمًا منفصلاً، مكانًا حيث يبدو الفخامة طبيعيًا وتتنفس الأصالة في كل تفصيل، بدءًا من الديكورات اليدوية وصولاً إلى المناظر التي تمحو الحدود بين السماء والأرض.<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون قصتك أيضًا.<br>انضم إلى فريقنا الذي يجسد روح الجزيرة العربية، ويصنع تجارب لا تُنسى بقدر ما تكون الصحراء نفسها.<br>أَحِبَّ مَا تَعْمَلُهُ بِشَكْلٍ أَفْضَل<br>في <strong>مارriott</strong>، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للضيوف تبدأ من كيفية معاملتنا لموظفيينا.<br>في <strong>المها</strong>، ستصبح جزءًا من عائلة متآلفة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نقوم به.<br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين ومكرسين للانضمام إلى فريقنا، وبالمقابل، نقدم لك ما يلي:<br>مسيرة مهنية بلا حدود، من كثبان <strong>المها</strong> الذهبية إلى أكثر من <br>8,000 فندق<span style="font-variant:small-caps;"> مارriott</span> حول العالم<br>، حيث تنتظرك فرص جديدة.<br>نمو مهني وإرشاد<br>على أيدي بعض أبرز فنادق المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية<br>، بما في ذلك الإقامة في الفندق والوجبات الكاملة.<br>امتيازات <strong>مارriott</strong> الحصرية<br>، بما في ذلك الإقامات والوجبات المخفضة، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.<br>تغطية شاملة للتأمين الطبي والحياة.<br>جميع الأدوات والموارد والدعم<br>الذي تحتاجه للتميز كل يوم.<br>توقعاتنا من هذا الدور:<br><strong>ملخص الوظيفة</strong><br>معالجة جميع تسجيلات وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرف، وإصدار وتفعيل مفاتيح الغرف. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرف، النقد، الشيكات، الخصم أو الائتمان. معالجة جميع تسجيلات المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة أو متنازع عليها. الرد وتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم. التنسيق مع قسم التنظيف لتتبع جاهزية الغرف لاستقبال الضيوف. إيصال إجراءات وقوف السيارات للضيوف/الزوار وتوجيه موظفي الجرس أو السائقين حسب الحاجة. تقديم التوجيهات والمعلومات للضيوف حول الفندق والمناطق المحلية ذات الاهتمام. تشغيل تقارير يومية (عدد الواصلين، المغادرين)، تحديد أي طلبات خاصة، والتحقق من دقة التقارير. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق المخصصة في نظام الكمبيوتر. عد الأموال في بداية ونهاية وردية العمل. موازنة وإيداع الإيصالات وفقًا للمواصفات المحاسبية. <br><strong>النطاق/السياق التجاري</strong><br>وظيفة بدوام كامل في <strong>منتجع المها للصحراء وفندق<span style="font-variant:small-caps;"> دبي</span> الفاخر</strong>، مجموعة <strong>ذا لكسري كوليكشن</strong>.<br>عدد التقارير المباشرة - 2<br>ألقاب التقارير المباشرة – 2<br><strong>الملف الشخصي للمرشح</strong><br><strong>الخبرة:</strong><br>تجربة في مجال الفنادق مرغوبة ولكن ليست ضرورية<br>تجربة سابقة في دور مماثل في بيئة 5 نجوم مفضلة<br><strong>المهارات والمعرفة</strong><br>مهارات تواصل قوية (شفهية، استماع، كتابة)<br>التعليم أو الشهادات<br>مبتكر<br>نشط وذو مصداقية<br>شخصية اجتماعية ومهارات خدمة ضيوف استثنائية.<br>معرفة بالمنطقة المحلية، المعالم السياحية، الترفيه والمعالم الأثرية<br>معرفة بأنواع الغرف الفندقية، تخطيطاتها وميزاتها<br>القدرة على استخدام أنظمة <strong>أوبرا</strong>، <strong>مايكرس</strong>، <strong>مارشا</strong> وأنظمة تشغيل أخرى<br>معرفة ببرنامج تتبع استجابة الضيوف / <strong>جي إكس بي</strong><br>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فريق خدمة الفندق لتقديم خدمة عملاء استثنائية وأخلاقيات هاتفية ممتازة<br>مهارات حل المشاكل القوية<br>مهارات تنظيمية قوية والالتزام بالمواعيد النهائية<br>فهم كامل لبرنامج مكافآت <strong>مارriott</strong><br><strong>المسؤوليات المحددة</strong><br>المسؤوليات والمساهمات التالية حاسمة لأداء هذا الدور بنجاح:<br>كن على دراية بعمليات الفندق اليومية، راجع جدول الفعاليات اليومي، لوحات الإعلانات، وكن على اطلاع بجميع التغييرات والإجراءات الجديدة والأحداث.<br>كن على دراية بأسعار الفندق والحزم والخصومات.<br>كن على دراية بجميع غرف الضيوف وميزاتها وخدمات الفندق.<br>احضر اجتماع الإحاطة اليومي، التدريب اليومي لمدة 15 دقيقة واجتماع مكتب الاستقبال الشهري.<br>لتضمن تسجيل وصول ومغادرة الضيوف بسرعة وكفاءة وودية. تأكد من إدخال تفاصيلهم في الكمبيوتر بشكل صحيح وفعال وفقًا لمعايير العلامة التجارية.<br>تنسيق الأنشطة والجولات/النقل والطلبات الخاصة للضيوف والزوار إلى المنتجع، مما يضمن حصولهم على أقصى راحة وم Convenience طوال مدة إقامتهم.<br>نقل جميع المعلومات ذات الصلة (بما في ذلك الشكاوى) إلى الأقسام الأخرى في العملية. لضمان حصول الضيوف على الخدمات في الوقت المناسب وبشكل منسق، وهذا يشمل معلومات إضافية قد تكون ذات صلة بتطوير وترقية الخدمة وسجلات تاريخ الضيوف والإدارة والمبيعات والتسويق.<br>تخصيص الغرف، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك.<br>التنسيق مع قسم التنظيف لتتبع جاهزية الغرف لاستقبال الضيوف وللإبلاغ عن مخاوف الضيوف.<br>مراجعة طلبات المغادرة المتأخرة والموافقة عليها وفقًا لشغل الغرف.<br>تشغيل محطة لوحة التبديل الهاتفية للإجابة على المكالمات الهاتفية.<br>إدارة جميع وظائف وعمليات <strong>جي إكس بي</strong> وضمان الاستخدام الكامل لها من قبل جميع التقارير المباشرة.<br>تلقي طلبات خدمة الغرف عبر الهاتف، والإجابة على أي أسئلة تتعلق بالوجبات، وإدخال الطلب في النظام المناسب، والترويج للطلب، واتباع سياسات الدفع، وإعادة قراءة الطلب للتأكد من دقته وتقديم وقت التسليم المتوقع.<br>فهم إجراءات الحجز الصحيحة وأخذ أي حجوزات إذا لزم الأمر. كن مرنًا وفقًا لاحتياجات العمل.<br>إكمال أنشطة نهاية اليوم بما في ذلكPosting الرسوم على الحسابات، وتشغيل نسخة احتياطية من تدقيق الليل، وتغيير التاريخ.<br>كن على دراية بسياسة وإجراءات ائتمان الفندق وضمان الالتزام بها في جميع الأوقات.<br>كن على دراية وتعزز برنامج مكافآت <strong>مارriott</strong>.<br>كن على اطلاع دائم بوصول الشخصيات المهمة.<br>كن مرنًا فيما يتعلق بجدول العمل.<n>سعى لتمثيل <strong>مارriott</strong> بأعلى مستوى من الاحترافية في جميع الأوقات.<br>تأكد من أن جميع الضيوف يتم إبلاغهم بسياسة وإجراءات الائتمان عند تسجيل الوصول.<br>خذ المبادرة من خلال التمكين لضمان رضا الضيوف الكامل.<br>كن على دراية تامة باجراءات السلامة والطوارئ.<br>تعامل مع البريد والرسائل بشكل صحيح وبسرية.<br>اعرف كيفية اتباع إرشادات الضيافة الأساسية اليومية.<br>تأكد من حل جميع مشكلات الضيوف باستخدام برنامج "استجابة الضيف".<br>ساعد زملاءك في وظائفهم لضمان إنجازها في الوقت المحدد.<br>استخدم كلمة مرور أنظمة <strong>أوبرا</strong> وغيرها بحذر. أغلق المحطة عند مغادرة المنطقة.<br>كن على دراية بالمدينة والمنطقة المحلية والمعالم السياحية لتقديم جميع المعلومات المطلوبة للضيوف.<br>بلغ عن أي أحداث أو طلبات غير عادية إلى المدير أو المشرف المناوب.<br>كن على دراية بقائمة مراجعة AM وPM والليل لضمان سلاسة العمليات اليومية.<br>القدرة على التواصل مع جميع المديرين والمشرفين والزملاء.<br>كن على دراية بمعايير العلامة التجارية <strong>مارriott</strong> واتبعها بدقة.<br>تأكد من اتباع إجراءات الإيداع اليومية وفقًا للمعايير.<br>تأكد من ترحيب جميع الضيوف واستقبالهم وتقديم المشروبات الترحيبية و/أو المناشف الباردة (حسب العلامة التجارية) ومرافقتهم إلى المصاعد و/أو الغرف وفقًا لخبرة ترحيب <strong>مارriott</strong>.<br>عند الانضمام إلى فنادق <strong>مارriott</strong>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع <strong>مارriott International</strong>.<br>كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل،<br>ابدأ غرضك،<br>انتم إلى فريق عالمي مذهل، و<br>كن أفضل نسخة من نفسك.<br><strong>مارriott International</strong> هي صاحب عمل متساو في الفرص. نؤمن بتعيين قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة تركز على الناس أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات <strong>ذا لكسري كوليكشن</strong>، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تثير ذكريات ثمينة ودائمة. أكثر من 100 عام من خبرتنا، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية <strong>سيغا</strong> – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – بمثابة أساس متين ونحن نتواصل لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة أصيلة وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى <strong>ذا لكسري كوليكشن</strong>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع <strong>مارriott International</strong>. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إن وظائفنا لا تقتصر على تسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف فحسب، بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم يتمتعون بسلطة التنقل في مساحاتهم والقيام بما يلزم من أعمال. سواءً في معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إتمام التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة نفسها.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد أساسية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيكم الشخصي ومظهركم ومهارات التواصل المهنية في أفضل حال. سيقضي خبراء تجربة الضيوف وقتاً طويلاً في الوقوف أو الجلوس أو المشي، وسيتخذون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور على أكمل وجه (وغيرها من المهام الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف – للحصول على النتائج الصحيحة لصالح ضيوفنا وشركتنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل سابقة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصاً للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئةً تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُ celebrate. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فنادق ومنتجعات ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. إن أكثر من 100 عام من الخبرة، التي بدأت في عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – تشكل أساساً متيناً ونحن نعمل باستمرار على تجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية إلى المنتجعات النائية، ومن الكلاسيكيات الحديثة الخالدة إلى كل فندق ومنتجع فاخر، يعد كل فندق ومنتجع تجربة فريدة ومميزة تعبر عن مكانها – بوابة إلى كنوز وجمال الوجهة الثقافية. إذا كنت من محبي سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. عند الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، وابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إن وظائفنا لا تقتصر على تسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف فحسب. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. وهم مخولون للتنقل في مساحاتهم والقيام بما يلزم من أعمال. سواءً في معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إتمام التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة نفسها.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيكم، ومظهرك الشخصي، واتصالاتكم احترافية. سيقضي خبراء تجربة الضيوف وقتاً طويلاً واقفين أو متحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور على أكمل وجه (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف – للحصول على الأمر الصحيح لصالح ضيوفنا وشركتنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصاً للجميع. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فنادق ومنتجعات ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. إن أكثر من 100 عام من خبرتنا، والتي بدأت في عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – تشكل أساساً متيناً ونحن نعمل باستمرار على تجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، فإن كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة الثقافية. إذا كنت شخصًا تقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. من خلال الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، وابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابْدَأْ رِحْلَتَكَ مَعَنَا<br>هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الهدوء حيث يمتد الأفق بلا نهاية، وهمس الصحراء بقصص عصور مضت؟<br>مرحبًا بك في <em>آل مها</em>، منتجع وصالون <em>آل مها</em> الصحراوي الفاخر، ملاذ خالد مختبئ بين الكثبان الرملية المتحركة في محمية دبي الصحراوية للمحافظة على الطبيعة.<br>هنا، ترسم كل شروق شمس الذهب على الرمال، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة، بالغرض، وبنفسك.<br>بين واحات النخيل البرية والحياة البرية الصحراوية، تقدم فيلاتنا الخاصة ذات الـ42 بركة سباحة عالمًا منفصلاً، مكانًا حيث يبدو الفخامة طبيعيًا، وتتنفس الأصالة في كل تفصيل، بدءًا من الديكورات اليدوية وصولاً إلى المناظر التي تمحو الحدود بين السماء والأرض.<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون قصتك أيضًا.<br>انضم إلى فريقنا الذي يجسد روح الجزيرة العربية، ويصنع تجارب لا تُنسى بقدر جمال الصحراء نفسها.<br><br>أَحِبَّ مَا تَعْمَلُهُ بِشَغَفٍ أَكْبَر<br>في <em>مارriott</em>، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للضيوف تبدأ بكيفية معاملتنا لموظفيينا.<br>في <em>آل مها</em>، ستصبح جزءًا من عائلة متآلفة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نعمله.<br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وفي المقابل، نقدم لك ما يلي:<br>مسيرة مهنية بلا حدود، من كثبان <em>آل مها</em> الذهبية إلى أكثر من 8000 فندق <em>مارriott</em> حول العالم، حيث تنتظر فرص جديدة.<br>نمو مهني وإرشاد من قبل بعض أبرز رجال الضيافة في المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية، بما في ذلك سكن في الموقع ووجبات كاملة.<br>امتيازات حصرية لـ<em>مارriott</em>، تخفيضات في الإقامة والمطاعم، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.<br>تغطية شاملة للتأمين الطبي والحياة.<br>جميع الأدوات والموارد والدعم الذي تحتاجه للتميز كل يوم.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br><strong>ملخص الوظيفة</strong><br>باعتبارك يدًا عاملة ماهرة، أنت مسؤول عن الأعمال الماهرة في البناء، وصيانة وإصلاح أعمال البناء/ المدنية حول الفندق، مثل المناطق العامة ومناطق غرف الضيوف، وضمان أن يتم العمل وفقًا للكودات ذات الصلة. وتشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:<br><br><strong>نطاق/سياق العمل</strong><br>وظيفة بدوام كامل في <em>آل مها</em>، منتجع وصالون <em>آل مها</em> الصحراوي الفاخر.<br>عدد التقارير المباشرة: 0<br><br><strong>الملف الشخصي للمرشح</strong><br><strong>الخبرة:</strong><br>3 سنوات كحد أدنى من الخبرة ذات الصلة.<br>3 سنوات خبرة في هندسة الفنادق.<br><br><strong>المهارات والمعرفة</strong><br>القدرة على قراءة ومتابعة المخططات الهندسية/الرسومات الفنية.<br>القدرة على تجميع وتركيب وفحص واستكشاف أخطاء معدات تكييف الهواء.<br>فهم جيد لكود تكييف الهواء (المحلي وASHRAE).<br>معرفة مثبتة بأدوات ومعدات تكييف الهواء.<br>معرفة بروتوكول القفل/التعليق (Lock/Tag Out Protocol) وOSHA وإجراءات السلامة الأخرى الخاصة بتكييف الهواء.<br>فهم إدارة مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة.<br>القدرة على التواصل الفعال شفهيًا مع الضيوف وزملائك.<br><br><strong>التعليم أو الشهادات</strong><br>شهادة أو دبلوم فني أو مهني كحد أدنى أو ما يعادله.<br><br><strong>المسؤوليات المحددة</strong><br>المسؤوليات والمساهمات التالية حاسمة لأداء الوظيفة بنجاح:<br>باعتبارك عاملاً في البناء، أنت مسؤول عن الأعمال الماهرة في البناء، وصيانة وإصلاح أعمال البناء/ المدنية حول الفندق، مثل المناطق العامة ومناطق غرف الضيوف، وضمان أن يتم العمل وفقًا للكودات ذات الصلة. وتشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:<br><br>إصلاح الطرق المتداخلة والطريق الرئيسي/الحفاظ على مستوى الرمال حول غرف الضيوف والمناطق الأخرى إذا لزم الأمر.<br>إجراء الصيانة الوقائية لغرف الضيوف وفقًا للجدول وتحديث نظام <em>ترانسندنت</em>.<br>يجب جمع النفايات اليومية وإزالتها من المناطق التالية: المبنى الرئيسي/ كلا المبنيين السكنيين/ مقصف الموظفين.<br>إجراء أعمال الإصلاح اللازمة لأجنحة ومواسير مظلات غرف الضيوف.<br>تأكد من أنك المسؤول الأول عن أي نقل أو قيادة أي مركبات لأي سبب، لحين اكتمال العمل وفقًا لتوجيهات مشرف الوردية.<br>تأكد من حضور إعدادات الفعاليات الصحراوية والنزهات ونقل المواد حسب الطلب.<br>إجراء أعمال إصلاحات السباكة الصغيرة.<br>المساعدة في برنامج ترشيد الطاقة.<br>حضور جميع تدريبات السلامة والحرائق والالتزام بتعليمات السلامة في العمل لمنع أي حوادث.<br>توثيق جميع الأعمال المنجزة وأي قطع غيار مستخدمة.<br>العمل كعضو نشط في فريق الاستجابة للطوارئ بالفندق.<br>تنفيذ أي طلبات يطلبها منك مشرفك المباشر.<br>تنفيذ جميع المهام الوظيفية الأخرى التي يكلفك بها مشرف الوردية أو من يكلفه بذلك حسب متطلبات العمل.<br>إجراء جميع أعمال حشو وتثبيت البلاط والأعمال المدنية الأخرى الموكلة إليك داخل المنتجع.<br>إجراء جداول الصيانة الوقائية لأعمال البناء حسب توجيهات الرؤساء.<br>إصلاح وصيانة وتعديل المباني والجدران الاستنادية وغيرها من المباني الطوب أو الحجر أو الخرسانة.<br>خلط المونة ووضع الطوب والحجر أو أرصفة الخرسانة وصنع وإصلاح الدرجات.<br>إصلاح واستبدال مداخن الطوب أو الحجر.<br>تركيب وإصلاح أرضيات أو جدران البلاط.<br>قراءة المخططات الهندسية ودهان السقوف أو الجدران.<br>تقدير أعمال البناء وتنفيذ أعمال النجارة المرتبطة بأعمال البناء.<br>تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية لغرف الضيوف المدنية/ المظلات/ أعمدة المظلات/ الشرفات الخارجية/ الممرات.<br>تأكد من أنك المسؤول الأول عن أي نقل أو قيادة أي مركبات لأي سبب، لحين اكتمال العمل وفقًا لتوجيهات مشرف الدوام.<br>فحص المركبة المخصصة يوميًا قبل قيادتها، والتأكد من أن رخصتها سارية.<br><br>عند الانضمام إلى فنادق <em>مارriott</em>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ<em>مارriott International</em>. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br><em>مارriott International</em> هو صاحب عمل متساوٍ في الفرص. نؤمن بتعيين قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة تركز على الناس أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر مشمول في القانون المعمول به.<br><br><em>The Luxury Collection Hotels & Resorts</em>، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات خالدة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من العلامة التجارية الإيطالية <em>CIGA</em> في عام 1906 – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – تشكل أساسًا متينًا ونحن ننمو باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثقافة المكان. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى <em>The Luxury Collection</em>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ<em>مارriott International</em>. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الاستجابة وحضور طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرف الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق الخاصة بالمعدات وجميع نقاط الإغلاق العامة للمباني. صيانة جرد الصيانة وطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة. تواصل أنشطة ومشاكل كل نوبة إلى النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، والكهرباء، والميكانيكا، والأنابيب، والأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، ون carpentry والمهارات النهائية، ومعدات المطبخ، والمركبات، وترشيد الطاقة، و/أو البناء العام. أداء جميع أعمال التحضير السطحي، والطلاء، وإصلاح الجدران الجافة الخشبية الصغيرة، واستبدال المصابيح ومرشحات تكييف الهواء، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية لجميع أنواع المعدات، والأنابيب (مثل تنظيف المراحيض وسدادات التصريف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والأشياء التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفزيون وأداء واجبات الجرد المتعلقة بال Housekeeping والهندسة العامة. استخدام نظام قفل/تسمية قبل القيام بأي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلي والخارجي وكذلك رشاشات تنسيق الحدائق الخارجية. عرض مهارات الكمبيوتر الأساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجات الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام الأثقل مع المساعدة. التحرك صعودًا وهبوطًا على السلالم، والمنحدرات، و/أو السلالم المتحركة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وإعداد الأسطح الداخلية والخارجية، والطلاء.<br>الخبرة في صيانة أو هندسة الفنادق ميزة إضافية.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقييم وCelebrated الخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>منتج فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، يقدم وعدًا بتجارب أصيلة تثير ذكريات ثمينة ودائمة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية - بمثابة أساس متين ونحن نتواصل لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه - بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا يقدر رواية القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. في الانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
نائب رئيس الطهاة (خدمات الغرف) - فندق أجمان ساراي، منتجع فاخر من مجموعة ذا لكسري كوليكشن
الضيافة والسياحة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إعداد وجبات خاصة أو بدائل لها. تنظيم درجة حرارة الأفران، الشوايات، والمشاوي. إخراج الأطعمة من التخزين لتذويبها في الثلاجة. ضمان التقديم الصحيح للوجبات وتزيينها بشكل لائق. تسجيل بيانات الأطعمة. مراقبة جودة وكمية الأطعمة المعدة. التواصل حول المساعدة المطلوبة خلال الفترات المزدحمة. إبلاغ الطاهي عن الأطعمة الفائضة لاستخدامها في وجبات اليوم الخاصة. إبلاغ فريق خدمة المأكولات والمشروبات عن الوجبات الخاصة وعن الأطعمة غير المتوفرة. ضمان جودة الأطعمة. إعداد وتقديم الأطعمة وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الأطعمة. إعداد الأطعمة الباردة.<br>
المساعدة في إدارة التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، التوجيه، التأديب، التحفيز، وتوجيه الموظفين؛ كن قدوة لهم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الاحتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، والأوضاع غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.
الخبرة العملية ذات الصلة: 3 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
منتجعات وفنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من أهم وأيقونية العقارات في أوروبا – تشكل أساسًا متينًا ونحن ننمو باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>
من القصور الأسطورية والمآوي البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت تقدر رواية القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. انضم إلى ذا لكسري كوليكشن، وانضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة مارriott International. انضم إلى حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إن وظائفنا لا تقتصر على تسهيل إجراءات وصول الضيوف ومغادرتهم فحسب. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. وهم مخولون بالتنقل في مساحاتهم واتخاذ الإجراءات اللازمة. سواءً في معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إتمام التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيف يجعل المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيكم، ومظهرك الشخصي، واتصالاتكم احترافية. سيضطر خبراء تجربة الضيوف إلى الوقوف والمشي (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف – للحصول على الأمر الصحيح لصالح ضيوفنا وشركتنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فنادق ومنتجعات ذا لوكشري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تثير ذكريات ثمينة ودائمة. إن أكثر من 100 عام من خبرتنا، التي بدأت في عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، فإن كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. من خلال الانضمام إلى ذا لوكشري كوليكشن، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، وابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، و كن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>