وظائف AFC Holidays
٢ وظائف شاغرة
<p>يجب أن يكون المرشح مقيماً في دولة الإمارات العربية المتحدة</p><p><br></p><p>سيكون مستشار رحلات الأفراد (FIT) مسؤولاً عن التعامل بكفاءة مع الاستفسارات، وإعداد عروض أسعار دقيقة، وتأكيد الحجوزات للمسافرين المستقلين (FIT). يتطلب هذا الدور معرفة قوية بالمنتجات، والسرعة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مربحة باستخدام نظام حجوزات جولات السفر.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تقديم عروض الأسعار وتأكيد استفسارات رحلات الأفراد (FIT) بدقة وكفاءة باستخدام نظام حجوزات جولات السفر.</li><li>تسويق وبيع الجولات السياحية والعطلات الدولية بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية، وأوروبا، وآسيا والمحيط الهادئ، وأفريقيا، وأسترالاسيا.</li><li>تسويق وبيع الجولات والأنشطة السياحية القادمة والمحلية في دولة الإمارات، والتأشيرات، ووسائل النقل، والخدمات الفندقية.</li><li>بيع وتنسيق خدمات السفر المتكاملة من البداية إلى النهاية، بما في ذلك شركات الطيران، والفنادق، ووسائل النقل، والتأمين، والرحلات البحرية، والجولات والأنشطة.</li><li>ضمان الرد في الوقت المناسب على استفسارات العملاء مع تلبية تفضيلات السفر الفردية والميزانيات والتوقعات.</li><li>الحفاظ على الدقة في جميع الحجوزات والوثائق ذات الصلة.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها مع إدارة العلاقات مع الموردين بفعالية.</li><li>الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وفقاً لتوجيهات الإدارة.</li><li>تحقيق أهداف هامش الربح المحددة لجميع الحجوزات بما يتماشى مع معايير الشركة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والمهارات</strong></p><ul><li>المعرفة القوية بمنتجات السياحة الخارجية الدولية وخدمات السياحة الداخلية أمر ضروري.</li><li>تُعد الخبرة في التعامل مع كبار الشخصيات (VIP) و/أو عملاء السفر الفاخر مزية إضافية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر إلزامي.</li><li>يُفضل الحصول على درجة علمية في السفر والسياحة أو خبرة ذات صلة في القطاع.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل مع عقلية مبادرة وموجهة نحو الحلول.</li><li>مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل والتفاوض وإتمام المبيعات.</li><li>القدرة على الأداء الجيد في بيئة العمل السريعة كعضو فريق محفز.</li></ul><p><br></p><p><strong>الراتب والمزايا</strong></p><ul><li>نطاق الراتب الشهري: 7,000 إلى 8,500 درهم إماراتي، بناءً على الخبرة</li><li>حوافز مغرية قائمة على الأداء</li><li>توفير الوجبات</li><li>فرص سفر تحفيزية بناءً على الأداء</li><li>تأشيرة عمل وبطاقة الهوية الإماراتية.</li><li>تأمين طبي</li><li>مزايا أخرى وفقاً لقانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة</li></ul>
<p>*************************يجب أن يكون المرشح مقيمًا في دولة الإمارات العربية المتحدة****************************</p><p><br></p><p>بصفتك مصمم جرافيك وفيديو مبتدئ، ستعمل عن كثب مع فريقي التصميم والتسويق لدينا لإنشاء تصاميم جذابة بصريًا ومحتوى فيديو تفاعلي يتوافق مع هوية علامتنا التجارية وأهدافنا الترويجية. ستتاح لك الفرصة للعمل على مجموعة متنوعة من المشاريع، بما في ذلك الوسائط الرقمية والمطبوعة، ومقاطع الفيديو القصيرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وغير ذلك الكثير.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>المساعدة في إنشاء وتصميم مختلف المواد الرقمية والمطبوعة (مثل تصاميم وسائل التواصل الاجتماعي، وبنرات المواقع الإلكترونية، والمنشورات الإعلانية، والكتيبات).</li><li>تعديل وإنتاج محتوى فيديو قصير (مثل مقاطع الريلز، والقصص، والمقاطع الترويجية) لحملات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق.</li><li>التعاون مع فريق التصميم والتسويق لتطوير مفاهيم وحلول إبداعية.</li><li>ضمان توافق جميع التصاميم ومقاطع الفيديو مع إرشادات العلامة التجارية وتلبيتها لمتطلبات المشروع.</li><li>إعداد المسودات الأولية، واللوحات القصصية (Storyboards)، وأفكار التصميم/الفيديو لمراجعة الفريق.</li><li>تعديل التصاميم ومقاطع الفيديو بناءً على الملاحظات لضمان أن تكون المخرجات النهائية جذابة بصريًا ومتوافقة مع العلامة التجارية.</li><li>مواكبة أحدث اتجاهات الصناعة، وأدوات التصميم، وتنسيقات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الإبداع والفاعلية.</li></ul><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></p><ul><li>خبرة عمل لا تقل عن سنتين كمصمم جرافيك (مطلوب).</li><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، أو الفنون البصرية، أو الوسائط المتعددة (المولتميديا)، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>إتقان برامج التصميم الجرافيكي (مثل مجموعة Adobe Creative Suite: Photoshop، Illustrator، InDesign).</li><li>خبرة في استخدام برامج تحرير الفيديو (مثل Adobe Premiere Pro، After Effects، Final Cut Pro، أو ما يماثلها).</li><li>معرض أعمال (Portfolio) قوي يعرض كلاً من أعمال التصميم والفيديو.</li><li>معرفة بتقنيات إنتاج التصميم والفيديو، بما في ذلك النمذجة الأولية (Prototyping) والرسوم المتحركة (Motion Graphics).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بالتعاون ضمن فريق.</li><li>معرفة أساسية بواجهة المستخدم وتجربة المستخدم (UI/UX).</li><li>مهارات قوية في التواصل وإدارة الوقت.</li></ul>