وظائف اخصائي العمليات في الإمارات
٢٦٢٠٩ وظائف شاغرة
<p>مرفق رعاية صحية يوظف مساعد صيدلة لدعم الصيدلي في عمليات الصيدلة اليومية، إدارة المخزون، خدمة العملاء، والمهام الإدارية. يجب أن يكون المرشح المثالي منظمًا، دقيقًا في التفاصيل، وقادرًا على العمل بكفاءة في بيئة الرعاية الصحية.</p>
<p>المسؤوليات<br />
مساعدة الصيدلي في عمليات الصيدلة اليومية.<br />
استقبال وتنظيم وتخزين الأدوية والمنتجات الصحية.<br />
فحص كميات المخزون، تواريخ انتهاء الصلاحية، وحالة المنتج.<br />
الحفاظ على مخزون وسجلات مخزون دقيقة.<br />
المساعدة في تجهيز الوصفات وطلبات العملاء تحت إشراف الصيدلي المرخص.<br />
التعامل مع استفسارات العملاء وتحويل الأسئلة المتعلقة بالأدوية إلى الصيدلي.<br />
المساعدة في التحصيل والفواتير والمهام الإدارية الأساسية عند الحاجة.<br />
راقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن العناصر التي تحتاج لإعادة التوريد.<br />
الحفاظ على منطقة صيدلة نظيفة ومنظمة ونظيفة صحياً.<br />
اتباع إجراءات الصيدلة، إرشادات السلامة، والأنظمة المعمول بها.<br />
التنسيق مع الموردين بخصوص التوصيل والمخزون عند الحاجة.<br />
دعم الصيدلي في تقديم خدمة عملاء فعّالة.<br />
المتطلبات<br />
يفضل دبلوم أو مؤهل ذي صلة في الصيدلة/الرعاية الصحية.<br />
خبرة سابقة في الصيدلة أو الرعاية الصحية ميزة.<br />
معرفة أساسية بالأدوية ومنتجات الصيدلة.<br />
مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.<br />
انتباه قوي للتفاصيل والقدرات التنظيمية.<br />
مهارات حاسوبية أساسية.<br />
القدرة على العمل كفريق فعال.<br />
خبرة في الرعاية الصحية/الصيدلة في الإمارات ميزة.<br />
الترخيص أو الأهلية ذات الصلة في الإمارات مفضلة حيثما كان ذلك ممكنًا.</p>
<p>قد يرسل المرشحون المؤهلون سيرهم الذاتية المحدثة إلى:<br />
📧aljamalproject.development@gmail.com</p>
<p>نحن نبحث عن مساعد حسابات دقيق وذو مبادرة للانضمام إلى مؤسستنا التعليمية المرموقة في أبوظبي. سيدعم المرشح الناجح قسم المالية لدينا في الحفاظ على السجلات المالية الدقيقة وضمان سير عمليات المحاسبة بسلاسة، مما يساهم في الصحة المالية العامة لمنظمتنا.
المسؤوليات:
- المساعدة في عمليات الحسابات الدائنة والمدينة، مع ضمان المعاملات في الوقت المحدد وبشكل دقيق.
- إعداد وصيانة السجلات المالية، بما في ذلك الفواتير والإيصالات والبيانات.
- تسوية كشوف البنك والتأكد من حل الت discrepancies promptly.
- دعم عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية مع توثيق دقيق.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لجمع المعلومات المالية ودعم مراقبة الميزانية.
- الحفاظ على سرية جميع البيانات المالية والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
- المساعدة في معالجة الرواتب وتحديث سجلات الموظفين عند الطلب.
- تقديم دعم إداري عام لفريق المالية.
- المساعدة في إعداد التقارير المالية حسب الحاجة لمراجعة الإدارة.</p><p>- درجة البكالوريوس أو دبلوم في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.
- يفضل وجود خبرة سابقة كمساعد حسابات أو في دور محاسبي مشابه.
- معرفة قوية بمبادئ المحاسبة والإجراءات المالية.
- الكفاءة في برامج المحاسبة وMS Office، وخاصة Excel.
- دقة عالية وانتباه قوي للتنظيم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة ديناميكية.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ معرفة العربية تعُد ميزة.
- النزاهة والاحتراف في التعامل مع المعلومات السرية.
- الرغبة في التعلم والتكيف في بيئة تعليمية سريعة الوتيرة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يقوم مدرب HSE بتطوير وتقديم وتقييم وتحسين مستمر لبرامج التدريب على الصحة والسلامة والبيئة (HSE) بما يتوافق مع متطلبات أدنوك ونُظم إدارة HSE للشركة واللوائح الإماراتية وأفضل الممارسات الدولية. يجب أن يضمن مدرب HSE كفاءة الأفراد من خلال التدريب في الصف، والتدريب العملي، والتدريب في الموقع مع تعزيز ثقافة سلامة قوية والتميز التشغيلي. تركز توقعات التدريب من أدنوك على التدريب القياسي، وتطوير الكفاءة، والتوجيه في HSE، ونظام إدارة العمل (WMS)، وإدارة المخاطر، وسلامة العمليات، والت-awareness لقواعد إنقاذ الحياة.
المسؤوليات الأساسية
* تقديم برامج التدريب المعتمدة من أدنوك في HSE.
* إجراء عمليات التوجيه في HSE، وتدريب التحديث، وجلسات تدريبات صندوق الأدوات.
* تطوير مواد التدريب، والعروض التقديمية، والامتحانات، والتقييمات العملية.
* الحفاظ على سجلات التدريب ومصفوفات الكفاءة.
* دعم برامج ضمان كفاءة قوة العمل للمقاولين.
* إجراء تحليل احتياجات التدريب (TNA).
* ضمان الامتثال لمتطلبات HSE من أدنوك، وقواعد إنقاذ الحياة، وت permits to Work (PTW)، وWMS، وتقييم المخاطر، وH2S، والدخول في أماكن مغلقة، والعمل من ارتفاع، وعمليات الرفع، واستجابة الطوارئ.
* المشاركة في عمليات تفتيش وتدقيق HSE.
* إعداد إحصاءات التدريب الشهرية وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية.
</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات
* درجة البكالوريوس في الهندسة، الصحة المهنية والسلامة، العلوم البيئية، أو تخصص ذو صلة.
* NEBOSH IGC
* IOSH Managing Safely
* Train-the-Trainer (TOT)
* Work Management System (WMS)
* HABC / مدرب الإسعافات الأولية
* شهادة مدرب السلامة من الحريق
* شهادة مُعتمد من أدنوك كمدرب إذا كان ذلك مناسباً</p><p></p></section>
نحن نبحث عن مساعد موارد بشرية دقيق، استباقي، ويركز على الأفراد للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا. سيدعم مساعد الموارد البشرية وظائف الموارد البشرية اليومية ويلعب دوراً مهماً في إدارة دورة حياة الموظف — بدءاً من التوظيف والتأهيل وصولاً إلى مشاركة الموظفين، وإدارة الأداء، وتنسيق الرواتب، وإنهاء الخدمة.<br><br>يتطلب هذا الدور شخصاً يتمتع بتنظيم عالٍ، وودود، ومريح في التعامل مع معلومات الموظفين السرية. سيكون المرشح المثالي قادراً على العمل بشكل مستقل، وإدارة أولويات متعددة، وبناء علاقات عمل قوية مع الموظفين والإدارة في جميع أنحاء المنظمة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة عمليات الموارد البشرية اليومية وتقديم الدعم للموظفين والمديرين بشأن المسائل المتعلقة بالموارد البشرية. الحفاظ على سجلات الموظفين وملفات الأفراد والعقود وأنظمة الموارد البشرية والوثائق الأخرى بدقة. تنسيق عملية الرواتب الشهرية، بما في ذلك الحضور، والإجازات، والعمل الإضافي، والاستقطاعات، والبدلات، والحوافز، وتغييرات الرواتب، والعمل عن كثب مع القسم المالي لضمان دقة وتوقيت الرواتب. إدارة ومراقبة الحضور، والإجازات، وساعات العمل، وسجلات الموظفين، مع ضمان دقة المعلومات وتحديثها. العمل كنقطة اتصال رئيسية للموظفين فيما يتعلق بسياسات الموارد البشرية، والرواتب، والمزايا، والإجازات، والحضور، واستفسارات الموارد البشرية العامة. دعم علاقات الموظفين، بما في ذلك التعامل مع مخاوف الموظفين، والتظلمات، والمسائل التأديبية، وقضايا مكان العمل بطريقة مهنية وسرية. تنسيق مزايا الموظفين مثل التأمين الطبي، والبدلات، وغيرها من مزايا الشركة، بما في ذلك التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين عند الحاجة. دعم عملية إدارة الأداء، بما في ذلك تأكيدات فترة التجربة، ومراجعات الأداء، والتقييمات، والترقيات، ومراجعات الرواتب. المساعدة في تأهيل الموظفين، والنقل الداخلي، والترقيات، وعملية إنهاء الخدمة/الخروج، بما في ذلك التوثيق وتنسيق التسوية النهائية. دعم مبادرات مشاركة الموظفين، والاتصالات الداخلية، وفعاليات الشركة، والأنشطة التي تساهم في ثقافة عمل إيجابية. إعداد تقارير الموارد البشرية والحفاظ على أدوات تتبع تتعلق بأعداد الموظفين، والرواتب، والحضور، والإجازات، وحركات الموظفين، ومقاييس الموارد البشرية الأخرى. ضمان إيصال سياسات وإجراءات الموارد البشرية بفعالية وتطبيقها بشكل متسق في جميع أنحاء المنظمة. الحفاظ على سرية معلومات الموظفين والتعامل مع المسائل الحساسة بدقة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في عمليات الموارد البشرية، أو كأخصائي موارد بشرية عام (HR Generalist)، أو دور مشابه. فهم قوي لعمليات الموارد البشرية، وتنسيق الرواتب، وعلاقات الموظفين، والحضور، وإدارة الإجازات، وإدارة الموارد البشرية. يفضل وجود خبرة في العمل مع أنظمة إدارة الموارد البشرية. مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية، مع القدرة على التفاعل بمهنية مع الموظفين والإدارة.
<p><strong>وصف الشركة</strong> يوو كاتالي (Yoo Katale) هو سوق متنقل للمواد الغذائية يُمكّن الأفراد والشركات في أوغندا، أفريقيا، من بيع وشراء والإعلان عن المنتجات والخدمات الغذائية. تخدم الشركة كلاً من المنازل والعملاء التجاريين، مع مهمة تتمثل في جعل الغذاء متاحاً في كل مكان، ورؤية تهدف إلى ربط الناس والمجتمعات بالغذاء الصحي أينما كانوا. تعمل يوو كاتالي وفق مجموعة من القيم الأساسية التي تؤكد على التركيز على العميل، والاحترام، والبساطة، والأصالة، والفضول، والمثابرة. تستخدم المؤسسة نموذجاً هجيناً يمزج بين الحلول المادية والرقمية لمواجهة التحديات المجتمعية اليومية. ثقافتها تتمحور حول العميل، حيث تضع احتياجات العملاء في المقام الأول، ثم رفاهية الموظفين ومشاركتهم، وأخيراً مصالح أصحاب المصلحة لدعم النجاح على المدى الطويل.</p><p><strong>وصف الدور</strong> سيلعب الشريك المؤسس دوراً رئيسياً في تشكيل التوجه الاستراتيجي والعمليات والنمو لشركة يوو كاتالي في بيئة عمل هجينة مقرها دبي، مع بعض المرونة في العمل من المنزل. يتضمن هذا الدور التعاقدي دعم مبادرات تطوير الأعمال، وبناء الشراكات، وتحديد فرص سوقية جديدة تتماشى مع مهمة الشركة ورؤيتها. سيساعد الشريك المؤسس في الإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية، والتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف، والمساهمة في تحسين المنتجات والخدمات لسوق الغذاء المتنقل. يتضمن الدور أيضاً المساهمة في التخطيط المالي والتشغيلي، وتتبع مقاييس الأداء، وضمان اتخاذ قرارات تركز على العميل. كما سيمثل الشريك المؤسس شركة يوو كاتالي في الاجتماعات الخارجية، ويتعاون مع أصحاب المصلحة، ويدعم تطوير حلول هجينة قابلة للتوسع (مادية ورقمية).</p><p><strong>المؤهلات</strong> مهارات الأعمال والاستراتيجية: خبرة في تطوير الأعمال، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الشراكات. مهارات العمليات وإدارة المشاريع: القدرة على الإشراف على العمليات اليومية، وإدارة المشاريع، وتنسيق الأنشطة متعددة الوظائف. مهارات القيادة والتعاون: القدرة على العمل مع فرق متنوعة، والتأثير في اتخاذ القرار، وتعزيز ثقافة تتمحور حول العميل. مهارات تحليلية وحل المشكلات: الكفاءة في استخدام البيانات والرؤى لدفع التحسين المستمر وتحديد فرص النمو. مهارات التواصل وإشراك أصحاب المصلحة: تواصل كتابي ولفظي قوي، مع القدرة على تمثيل المؤسسة أمام الشركاء الخارجيين. تُعد الخبرة في الشركات الناشئة، أو أسواق الغذاء، أو المنصات المدعومة بالتكنولوجيا مفيدة للغاية. الراحة في العمل في بيئة هجينة، مع القدرة على العمل من دبي وعن بُعد حسب الحاجة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو ريادة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ كما يتم تقدير الخبرة العملية المعادلة.</p>
???? We’re Hiring: Compliance Officer???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Part-Time???? Experience Level: Mid-Level to Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a professionally managed organization committed to maintaining high standards of integrity, transparency, accountability, and regulatory compliance. Our teams work closely with business functions to identify risks, strengthen internal controls, and ensure operations are conducted responsibly and in accordance with applicable requirements. We value ethical conduct, sound judgment, confidentiality, attention to detail, and continuous improvement. We are looking for a compliance professional who can provide practical guidance while helping build a strong culture of compliance across the organization. The Role We are seeking an experienced Compliance Officer to monitor regulatory requirements, support compliance programs, assess risks, maintain policies and procedures, and provide guidance to business teams. The ideal candidate is analytical, ethical, detail-oriented, and capable of communicating regulatory and compliance requirements clearly to management and operational teams. Key Responsibilities Monitor applicable laws, regulations, regulatory guidance, and internal compliance requirements. Support the development, implementation, and maintenance of compliance policies, procedures, frameworks, and controls. Conduct compliance reviews, risk assessments, control testing, and monitoring activities. Identify potential compliance gaps, regulatory risks, control weaknesses, and operational issues. Prepare clear reports on compliance findings, risks, corrective actions, and recommendations for management. Maintain accurate compliance registers, records, approvals, documentation, and supporting evidence. Provide practical compliance guidance to employees and business teams on policies, procedures, and regulatory requirements. Review business processes, products, services, contracts, communications, and activities for potential compliance concerns. Support customer, supplier, employee, or business-partner due-diligence processes where applicable. Assist with KYC, AML, sanctions screening, transaction monitoring, or other financial-crime compliance activities where relevant. Investigate potential policy breaches, compliance incidents, conflicts of interest, or unusual activities and escalate appropriately. Maintain records of compliance incidents, investigations, remediation actions, and management decisions. Coordinate with legal, risk, internal audit, finance, operations, HR, and senior management on compliance matters. Track regulatory changes and assess their potential impact on business operations. Assist with updating policies, controls, training materials, and operational procedures following regulatory developments. Develop and deliver compliance-awareness training, briefings, and internal communications. Monitor completion of mandatory compliance training and follow up on outstanding requirements. Support internal and external audits, regulatory reviews, inspections, and compliance assessments. Assist with remediation plans and monitor corrective actions through completion. Review compliance data and identify trends, recurring issues, and opportunities for control improvement. Maintain confidentiality of sensitive business, customer, employee, investigation, and regulatory information. Promote ethical conduct and a strong compliance culture throughout the organization. Support governance, risk-management, and business-continuity initiatives where compliance input is required. Ensure compliance documentation and reporting are complete, accurate, timely, and properly maintained. Follow company policies, professional standards, data-protection requirements, and applicable UAE and international regulations. Requirements Bachelor’s degree or equivalent qualification in Law, Compliance, Finance, Business Administration, Risk Management, Accounting, or a related field is preferred.3+ years of professional experience in compliance, regulatory affairs, risk management, internal controls, AML, audit, or a related function is preferred. Strong understanding of compliance frameworks, regulatory requirements, risk assessment, and internal controls. Excellent spoken and written English communication skills. Strong analytical, investigative, documentation, and problem-solving abilities. High level of integrity, professional judgment, discretion, and attention to detail. Ability to interpret regulatory requirements and translate them into practical business procedures. Strong report-writing, presentation, stakeholder-management, and communication skills. Proficiency in Microsoft Excel, Word, Power Point, and compliance or risk-management systems. Experience with compliance monitoring, risk assessments, policy reviews, audits, or regulatory reporting. Knowledge of AML, KYC, sanctions, data protection, anti-bribery, conflicts of interest, or corporate governance is advantageous. Experience with GRC, case-management, screening, monitoring, or compliance-management platforms is advantageous. UAE or MENA regulatory and compliance experience is advantageous. Experience in banking, financial services, fintech, insurance, real estate, technology, retail, or other regulated industries is advantageous. CAMS, ICA, CRCM, CCEP, CFE, CIA, ACCA, or other relevant professional certifications are advantageous but not required. What We Offer Flexible part-time working opportunities within a professional compliance and governance environment. Competitive compensation aligned with experience, regulatory expertise, and responsibilities. Opportunity to develop expertise across compliance monitoring, risk management, regulatory change, internal controls, and corporate governance. Exposure to compliance technology, risk-management systems, regulatory developments, and cross-functional business operations. Professional development opportunities and continuous learning in compliance, AML, risk, governance, and regulatory affairs. A professional and collaborative environment where integrity, accountability, confidentiality, sound judgment, and ethical business practices are highly valued.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>طاهي مساعد، مطعم فاريز</span></span></span> <br><span><span>(<span>20550</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب حلبة مييدان الشّهيرة عالميًا في دبي، يقدم فندق ميدان تجربة ضيافة راقية حيث يلتقي الفخـمة العصرية بالطاقة الديناميكية. يطل على أحد أشهر وجهات سباقات الخيل في العالم، ويوفر فندقنا تجارب طهي استثنائية، وغرفًا فسيحة مطلة بزاوية بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. سواء كنتم مسافرين للترفيه، أو ممثلين عن رجال الأعمال، أو هواة السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة شخصية وقلبية وتجاوز التوقعات في كل لحظة. </span></span></p><br>
<p><span><strong>الملخص الوظيفي</strong></span></p><br>
<p><span>يدعم الشيف دي كوزين في الإشراف على عمليات المطبخ اليومية في مطعم فاريز، لضمان جودة الطعام وتقديم خدمات فعالة والالتزام بمعايير الصحة والسلامة. تشمل هذه الدور الإشراف على طاقم المطبخ، والمساعدة في تطوير القائمة، وإدارة المخزون، والحفاظ على مستوى عالٍ من التميز الفني في الطهي. يلعب الشيف المساعد دور قيادة رئيسي، حيث يحل محل الشيف دي كوزين عند الحاجة ويساعد في تعزيز بيئة مطبخ منتجة وتعاونية.</span></p><br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>مساعدة الشيف دي كوزين في إدارة عمليات المطبخ اليومية</span></li>
<li><span>الإشراف وتدريب موظفي المطبخ لضمان الأداء المتسق وتطوير المهارات</span></li>
<li><span>ضمان تحضير وتقديم جميع الأطباق وفق المعايير المعتمدة</span></li>
<li><span>مراقبة جودة الطعام وسلامته والتحكّم بالحصة</span></li>
<li><span>فرض معايير السلامة الغذائية والنظافة والصحة العامة</span></li>
<li><span>المساعدة في التخطيط للقائمة وتطوير الوصفات والتكاليف</span></li>
<li><span>إدارة المخزون والطلبيات والتخزين المناسب للأطعمة المستلزمات</span></li>
<li><span>تقليل هدر الطعام والتحكم في تكاليف المطبخ</span></li>
<li><span>تنسيق تدفق العمل في المطبخ لضمان خدمة في الوقت المناسب</span></li>
<li><span>التدخل نيابة عن الشيف دي كوزين أثناء غيابه عند الحاجة</span></li>
</ul>
<p><span><strong>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>حد أدنى من 2–5 سنوات من الخبرة المهنية في المطبخ</span></li>
<li><span>مهارات طبخ قوية مع فهم راسخ لأساليب الطهي المختلفة</span></li>
<li><span>خبرة في المطبخ اللبناني</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة وضاغطة</span></li>
<li><span>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بجودة الطعام وتقديمه</span></li>
<li><span>معرفة بسلامة الغذاء والنظافة واللوائح الصحية</span></li>
<li><span>مهارات تواصل وحل مشاكل فعّالة</span></li>
</ul>
<p><span><span>تتوسع شركتنا بسرعة أكبر من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح ومبتكر وشامل وملهم في الروح. نؤمن بصناعة سعادة ضيوفنا بما يتجاوز ما يتخيلونه. نبهجهم في كل لحظة ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار وتقديم تجارب مدهشة وذكريات أبدية.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b><span>عنوان النشر:</span></b><span> طباخ عربي<br></span><br><b>الصناعة:</b> مطعم/خدمات الطعام<br><br><b>الراتب:</b> 1500 - 2500 درهم إماراتي + سكن + سلامة صحية + تأشيرة<br><br><b>الخبرة:</b> 1–3 سنوات<br><br><b>الملخص</b><br><br>نحن نبحث عن طباخ عربي ماهر وشغوف لإحدى المنتجعات لدينا في العين. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إعداد أطباق عربية أصلية وعالية الجودة بدقة وتناسق وأصالة ثقافية. هذا الدور حاسم لتقديم تجارب ضيف رائعة، وضمان الامتثال لمعايير السلامة الغذائية والنظافة باستمرار، والحفاظ على نزاهة عروض قائمتنا. سيلعب الطباخ العربي دوراً رئيسياً في دعم عمليات المطبخ، إدارة المكونات بكفاءة، والمساهمة في بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة. مع التزام قوي بمراقبة الجودة ورضا الضيف، تقدم هذه الوظيفة فرصة مجزية لطبيب الطهي المكرس للنمو ضمن منظمة خدمات غذاء ذات سمعة طيبة.<br><br><b>المسؤوليات</b><br><br></span><ul><li>إعداد وطهي مجموعة واسعة من الأطباق العربية التقليدية، بما في ذلك الكباب، المنسف، كبسة، فلافل، الحمص، وغيرها من الأطباق الإقليمية.<br></li><li>التأكد من أن جميع الأطباق تلبي معايير جودة المطعم من حيث الجودة والطعم والتقديم.<br></li><li>الالتزام الصارم بمعايير السلامة الغذائية ونظافة المطبخ في جميع الأوقات.<br></li><li>مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في طلب المكونات لتجنب نفاد المخزون وتقليل الهدر.<br></li><li>اتباع الوصفات المعيارية وتوجيهات الحصص لضمان الاتساق عبر جميع الحصص.<br></li><li>التعاون مع فريق المطبخ لضمان التحضير في الوقت المناسب وبكفاءة خلال ساعات الذروة.<br></li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمعدات والمناطق المطبخية لضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.<br></li><li>الرد فوراً على ملاحظات الضيوف والعمل مع الفريق لمعالجة القضايا المتعلقة بجودة الطعام أو التقديم.<br></li><li>الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم وآمن طوال الورديات.<br></li><li>دعم رئيس الطهاة أو مشرف المطبخ في عمليات المطبخ اليومية والاستعدادات للفعاليات الخاصة.<br></li></ul><br><br><span>المتطلبات</span><ul><li>1–3 سنوات من الخبرة المثبتة كم Cook في مطعم أو خدمة غذاء، مع تركيز على المطبخ العربي.<br></li><li>معرفة عميقة بتقنيات الطبخ العربية التقليدية والمكونات وتطور النكهات.<br></li><li>فهم قوي لمعايير السلامة الغذائية وممارسات النظافة (مثلاً HACCP، إرشادات سلامة الغذاء الخليجية).<br></li><li>القدرة المثبتة على الحفاظ على مراقبة الجودة والاتساق في إعداد الطعام.<br></li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط.<br></li><li>مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل والالتزام بتقديم رضا استثنائي للضيف.<br></li><li>القدرة على العمل في بيئة مطبخ سريعة الإيقاع وتعاونية.<br></li><li>الاستعداد للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك المساء والويكند والعطل.<br></li><li>تصريح عمل صالح والقدرة على العمل في الإمارات العربية المتحدة (إن وجد).</li></ul><br><br><span>الفوائد<b>الراتب والفوائد: </b><br><br></span><ul><li><b>درهم إماراتي 1500 - 2500 + سكن + تأمين صحي + تأشيرة + طعام</b><br></li><li>ذكر<br></li></ul><br><br>"}</br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مخطط الإنتاج (Bakemart) - دبي، الإمارات العربية المتحدة</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>الشركة:</strong></p><br><br>
<p>تُعَد شركة العلْمارِى، التي تأسست في عام 1977، أكبر شركة ألبان مدمجة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يقع مقرها الرئيسي في الرياض، وتُصنف شركة العلْمارِى كأول علامة تجارية للسلع الاستهلاكية في منطقة MENA وتُعد رائدة السوق في جميع فئاتها عبر مجلس التعاون الخليجي، مصر، والأردن.</p><br><br>
<p>على مدى أكثر من خمسة عقود من النمو المستدام، وفرت العلْمارِى باستمرار منتجات غذائية مغذية وصحية للمستهلكين من جميع الأعمار، مدفوعة بمبدأها الأساسي: “الجودة التي يمكنك الوثوق بها.”</p><br><br>
<p>وسّعت العلْمارِى نطاق منتجاتها ليشمل، بالإضافة إلى منتجات الألبان، العصائر والمشروبات، والمخبوزات، والدواجن، وحليب الأطفال، والتمر، والأسماك والمأكولات البحرية، والمياه المعبأة، تحت أكثر من 20 علامة تجارية مثل العلْمارِى، L’usine، 7DAYS، ALYOUM، Nuralac، Farm’s Select، Ice Leaf، Almira، Seama، Oska، IVAL، Almara Pro، Premier Chef، Bakemart، وغيرها.</p><br><br>
<p>توظف العلْمارِى حالياً أكثر من 43,000 صانع جودة عبر مجلس التعاون الخليجي، ومصر والأردن.</p><br><br>
<p>في عام 2025، أعلنت العلْمارِى عن صافي دخل بلغ 2.4 مليار ريال من مبيعات بلغت 22 مليار ريال.</p><br><br>
<br>
<p>لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني – www.almarai.com.</p><br><br>
<br>
<p><strong>عن الدور الوظيفي:</strong></p><br><br>
<p>تنسيق أنشطة الإنتاج والمخازن والمشتريات لضمان سير العمل بسلاسة في المرفق الخالي من الغلوتين.</p><br><br>
<br>
<p><strong>الأنشطة</strong>:</p><br><br>
<ul>
<li>فحص وتوثيق البضائع الواردة، مع ضمان الجودة والكمية والدقة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لنقل المواد، وإصدار الملابس الموحدة، وأنشطة المخازن.</li>
<li>الإشراف على الإنتاج اليومي والتعبئة وإنشاء الملصقات للطلبات، بما في ذلك الشحنات والتعاملات B2B.</li>
<li>دعم مبادرات تحسين العمليات لتنسيق المخازن والإنتاج.</li>
</ul>
<br>
<p><strong>المتطلبات</strong>:</p><br><br>
<p>يجب أن يستوفي المرشحون المحتملون الشروط المذكورة أدناه:</p><br><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الإنتاج أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المستودعات/المخازن.</li>
<li>معرفة جيدة بنظم قواعد البيانات ونُظم تخطيط موارد المؤسسات (مثل SAP).</li>
<li>مهارات تنظيم وتوثيق قوية.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة.</li>
</ul>
<br>
<p>تقدم العلْمارِى باقة منافسة، وإجازة سخية، وتغطية طبية، ومكافأة تقديرية، وتدريب وتطوير، وغير ذلك.</p><br><br>
<p>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى عمل عالمي ناجح ومتنامٍ، وتقديم حزمة رواتب ومزايا ممتازة.</p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
المسؤوليات الرئيسية<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>تعيين الأنشطة من الأدوات المعنية بالتنشيط / التعديل - التحقق من الآتي: إنشاء الحساب باسم العميل والتحقق من توفر جميع المستندات المطلوبة مثل نماذج الطلبات، وبطاقات الهوية السارية، وتأشيرة الإقامة، وعقد الإيجار، وشهادة عدم الممانعة / التفويض إذا لزم الأمر، وجميع المستندات الإلزامية الأخرى بناءً على نوع الطلب. التحقق المتقاطع من الشخص المخول ومعلومات العميل الأخرى في سجلات النظام الحالية مع المستندات الصادرة. التنشيط / التعديل وفقاً للأنشطة المعينة. ضمان الوصف الصحيح / الكامل لطلب العميل والتفاصيل الأخرى من النشاط. ضمان توفر المستندات الضرورية مرفقة قبل التنشيط. تنفيذ طلبات التنشيط أو التعديل وفقاً للمتطلبات والمعلومات المقدمة في وصف النشاط وأيضاً عن طريق إجراء مكالمة تحقق مع العميل. التأكيد والتواصل: تأكيد تلبية الطلب للفريق المعني، عبر البريد الإلكتروني مع إرفاق تفاصيل الطلب مثل رقم الحساب، ورقم أمر العمل، وتاريخ جدولة الموقع. تحديث سجل التتبع ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM): تحديث سجل التتبع المعني ونظام CRM بالمعلومات المطلوبة للطلب الذي تم تنفيذه وإخراج الطلب من قائمة الانتظار للمجموعة المعنية. يجب أيضاً تسجيل الإجراءات والتعديلات الإضافية على الطلب في سجل التتبع ونظام CRM وإغلاقها بمجرد حل جميع المشكلات العالقة. التنسيق والمتابعة: ITCRM / GIS / CSM: رفع تذاكر تقنية (TTs) للمشكلات الفنية / الخادم / الشبكة التي حدثت أثناء تنفيذ الخدمات المطلوبة مع المعلومات والمستندات المناسبة؛ والمتابعة بشأنها لإتمام الطلبات بالكامل وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المحددة. خاصة إضافة العنوان إلى حساب العميل (GIS) لتجنب تجربة العميل السيئة. طلب التثبيت العاجل في حالة التصعيد إلى فريق CSM. ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات، بما في ذلك الامتثال لسياسات وإجراءات مركز الاتصال، والسياسات والإجراءات المالية، وما إلى ذلك. تحديث العمليات القديمة بتعليمات عمل مناسبة وتحديثها بالعمليات والسياسات الجديدة لفهم قواعد العمل وتطبيقها على معالجة طلبات العملاء للحفاظ على الدقة والجودة والكفاءة.<br>المؤهلات<br><br>حاصل على دبلوم أو شهادة جامعية (نظم معلومات إدارية)، أو ما يعادلها<br><br>الخبرة<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في العمل في العمليات الإدارية الخلفية / عمليات التجزئة. يفضل الحصول على خبرة من مركز اتصال أو بيئة تجزئة<br><br>المهارات<br><br>دافعية ذاتية قوية، طموح، مبادرة، وتوجه نحو النتائج. مرونة، إبداع، وقدرة على التكيف مع البيئات والضغوط المتغيرة. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع القدرة على تحليل البيانات والتفكير في العواقب من الألف إلى الياء. مهارات تحليلية وإدارة منتجات قوية، بما في ذلك فهم شامل لكيفية تفسير احتياجات أعمال العميل وترجمتها إلى متطلبات تطبيقية وتشغيلية. القدرة على التفاعل باحترافية مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، وجميع المستويات داخل المنظمة مثل التنفيذيين، والمديرين، وخبراء الموضوع. مستويات عالية من الثقافة الحاسوبية في برامج Word وExcel وAccess وPower Point وOutlook ومهارات العرض التقديمي. يفضل بشدة إتقان تطبيقات الأعمال مثل Siebel وBSCS وPOS وOracle
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الهدف الرئيسي للدور</strong><br>دعم أنشطة صيانة القاعدة من خلال تنسيق القوى العاملة والمواد والأدوات والوثائق وحزم أعمال الصيانة لدعم تنفيذ سير العمل بكفاءة، تعظيم إنتاجية الطائرة، وتحقيق أوقات الت turnaround المخطط لها (TAT). <br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><ul><li>يدعم التنفيذ اليومي لأنشطة صيانة الطائرات من خلال متابعة تقدم حزمة العمل، حالة إكمال المهام، القيود التشغيلية، والمعالم الصيانة، وتصعيد المخاطر التي قد تؤثر على أهداف تسليم الطائرة.</li><li>يراقب حزم العمل الرقمية ويضمن إكمال أنشطة الصيانة وفقاً للوثائق المعتمدة، وإجراءات الشركة، ومتطلبات التوقيع الرقمي، والضوابط الصيانة المحكومة بالنظام.</li><li>يراقب استثناءات السور الرقمي ويبلغ عن إغلاق المهام غير المصرح به، محاولات الموافقة، انحرافات سير العمل، أو أي امتثال غير صحيح ضمن بيئة الصيانة الرقمية.</li><li>يراقب حضور وتوافر القوى العاملة مقابل التخصيصات المخطط لها ويُبلغ فوراً عن الغيابات غير المصرح بها، الوصول المتأخر، نقص الموارد، وغيرها من القيود المتعلقة بقوى العمل التي تؤثر على تنفيذ الصيانة.</li><li>يتحقق من جاهزية المواد المحملة مسبقاً والاستهلاكات والأدوات والمعدات ومعدات الدعم الأرضي اللازمة لدعم أنشطة الصيانة المجدولة، مع التصعيد عند وجود نقص أو مشكلات صلاحية حسب الحاجة.</li><li>يتعاون مع اللوجستيات، تخطيط الإنتاج، الهندسة، الورش، وأصحاب المصلحة الآخرين لحل قيود المواد والأدوات والوثائق والموارد ودعم استمرار سير العمل بدون انقطاع.</li><li>يدعم تخطيط الإنتاج من خلال متابعة جاهزية حزمة الصيانة، وتحديد المتطلبات المفقودة، وتتبع تقدم أنشطة المسار الحرج، والتصعيد في المخاطر التي تؤثر على الجدول الزمني للصيانة المخطط.</li><li>يدعم اجتماعات الإنتاج اليومية ويقدم تحديثات دقيقة حول تقدم الصيانة وتوافر القوى العاملة وجاهزية المواد والنتائج المفتوحة والقيود التشغيلية ومخاطر تسليم الطائرة.</li><li>يتولى تنسيق تسليم المناوبات وضمان التواصل الدقيق بشأن العمل المستحق، النتائج المفتوحة، قيود المواد، مخاطر القوى العاملة، والمسائل التشغيلية الأخرى التي تؤثر على استمرارية الصيانة.</li><li>يدعم تدقيق ضمان الجودة، والتفتيشات التنظيمية، والمبادرات الرقمية للصيانة، وأنشطة التحسين المستمر مع ضمان الامتثال لإجراءات الصيانة المعتمدة والمتطلبات التنظيمية والمعايير المؤسسية ومتطلبات نظام إدارة السلامة (SMS).</li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><ul><li>درجة associate (سنتان)</li><li>دبلوم في الطيران، هندسة صيانة الطائرات، الهندسة، أو تخصص مشابه</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>خبرة في صيانة القاعدة للطائرات، عمليات الصيانة، دعم تخطيط الإنتاج، سيطرة الصيانة، أو بيئات تنسيق الصيانة. خبرة في متابعة حزم عمل الصيانة، استغلال القوى العاملة، جاهزية المواد، والأداء التشغيلي. خبرة في العمل ضمن بيئة صيانة خالية من الورق ودعم عمليات تنفيذ الصيانة الرقمية. خبرة في التنسيق عبر أقسام تشغيلية متعددة لحل قيود الصيانة وتحسين كفاءة سير العمل.</li><li>AMOS، مجموعة أدوات Microsoft، Power BI/Tableau و/أو أنظمة إدارة الصيانة المكافئة.</li><li>سنوات مع المؤهلات: 2 - 4 سنوات</li><li>شهادة في إدارة المشاريع أو التخطيط الصياني تعتبر ميزة</li><li>رخصة صيانة الطائرات تعتبر ميزة</li></ul> <br><strong>الكفاءات</strong><br><ul><li>تركيز على العميل</li><li>العمل بروح الفريق</li><li>التواصل الفعّال</li><li>المساءلة الشخصية والالتزام بالإنجاز</li><li>المرونة والقدرة على التكيف (موقف يمكن الاعتماد عليه)</li></ul> <br><strong>متطلبات ISR</strong><br>يقرؤها ويلتزم بسياسات ISR للشركة ويبلغ بعناية عن أي ضعف أو حوادث إلى مدير الخط المعني أو فريق أمن المعلومات. يكمل جميع جلسات التوعية ISR المطلوبة ويتبع الإرشادات المرتبطة في العمليات اليومية للأعمال.<br>
ADSS هي شركة وساطة ناجحة للأفراد والمؤسسات تتخذ من أبوظبي مقراً لها. تخضع الشركة حالياً لعملية تحول تستمر لعدة سنوات لتصبح مؤسسة سريعة النمو، قائمة على الأهداف، وتعتمد على البيانات، لتقدم محتوى ومقترحات وتجارب مخصصة ورائدة في السوق للمتداولين. ولتعزيز التمركز حول العميل، يجري إعادة تصميم هيكل الشركة والتكنولوجيا والعمليات جنباً إلى جنب مع صياغة ثقافة عالية الأداء ترتكز على "طريقة ADSS". الهدف هو أن تصبح ADSS شركة رائدة في السوق تتسم بالديناميكية والابتكار والموثوقية، وذلك بناءً على آراء العملاء والمواهب والمساهمين والمنافسين.<br>يتولى مدير التدقيق الداخلي – تدقيق الأعمال مسؤولية قيادة وتقديم عمليات تدقيق داخلي مستقلة قائمة على المخاطر عبر أنشطة ADSS في المكاتب الأمامية، والأنشطة المتعاملة مع العملاء، والأنشطة التجارية، وأنشطة الأعمال الأساسية. يوفر هذا الدور ضمانات ورؤى استشارية حول عمليات الأعمال والسلوك والمنتجات وتدفقات الإيرادات ورحلات العملاء، مما يدعم النمو المستدام والامتثال التنظيمي والنتائج الإيجابية للعملاء.<br>3. المسؤوليات والمهام الرئيسية<br>تخطيط وتنفيذ تدقيق الأعمال: قيادة التخطيط والتنفيذ والتوثيق والأرشفة وفقاً لمنهجية التدقيق الداخلي لعمليات التدقيق الداخلي القائمة على المخاطر لأعمال الشركة ومجالات الدعم، تماشياً مع خطة التدقيق الداخلي المعتمدة، والتي تغطي: أنشطة المكاتب الأمامية والتداول (جوانب الأعمال والسلوك)، ممارسات المبيعات، إلحاق العملاء، وإدارة دورة حياة العميل، حوكمة المنتجات والتسعير وتغييرات المنتجات، التسويق والمبادرات التجارية وبرامج النمو، عمليات الأعمال التي تؤثر على نتائج العملاء والإيرادات، وظائف دعم الأعمال مثل المكاتب الخلفية والوسطى، إدارة المخاطر، الامتثال، إدارة رأس المال البشري والمشتريات، والوظائف الاستراتيجية مثل الحوكمة وتطوير المنتجات وما شابه ذلك. تقييم تصميم وفعالية تشغيل ضوابط الأعمال التي تدعم: الأهداف الاستراتيجية، توليد الإيرادات، حماية العملاء والسلوك، الامتثال التنظيمي والسياسات. المشاركة كصاحب مصلحة أو منسق في مهام التدقيق الداخلي التي يبادر بها المساهمون، بما يتماشى مع متطلبات المساهمين. إجراء مراجعات شاملة لعمليات الأعمال، وتحديد الأسباب الجذرية لفجوات الرقابة، أو أوجه القصور، أو مخاطر السلوك، أو الإضرار بالعملاء. مراجعة مبادرات الأعمال الجديدة أو المتغيرة (مثل المنتجات الجديدة، الحملات، توسع السوق، إعادة تصميم العمليات) وتقديم ضمانات مبكرة حول تصميم ضوابط الأعمال وإدارة المخاطر. تنسيق والمشاركة في تقييمات مخاطر التدقيق الشاملة بهدف تحديد وتحديث التخطيط الدوري للتدقيق الداخلي. مراجعة وتعديل نطاق التدقيق والمجالات التي تتطلب إضافتها إلى نطاق التدقيق الداخلي. المساعدة في مراجعة وتحديث وثائق العمليات والإجراءات الوظيفية الرئيسية للتدقيق الداخلي، بما في ذلك خطة التدقيق الداخلي الاستراتيجية، ومنهجية التدقيق الداخلي، وميثاق إدارة التدقيق الداخلي ولجنة التدقيق والمخاطر (ARC). عند الطلب، مساعدة الإدارة التنفيذية وأصحاب المصلحة من خلال تقديم رؤية مستقلة للضوابط الداخلية وإدارة المخاطر وأفضل الممارسات والمتطلبات المتعلقة بالحوكمة. المساعدة أو العمل كمنسق ونقطة اتصال لأنشطة التدقيق الخارجي والتدقيق القانوني وأنشطة الضمان في المنظمة. عند الضرورة، إبلاغ مدير التدقيق الداخلي بالمسائل المتعلقة بخرق الحوكمة أو السياسات والعمليات أو المتطلبات التنظيمية للنظر فيها لاتخاذ إجراءات تصحيحية، وإذا لزم الأمر، التصعيد الإضافي وفقاً لمتطلبات الجهات التنظيمية. إعداد التقارير والرؤى وإدارة القضايا: إعداد تقارير تدقيق عالية الجودة توضح بوضوح مخاطر الأعمال وتأثيراتها والتوصيات العملية التي تركز على الأعمال. التفاعل مع الإدارة للاتفاق على إجراءات تصحيحية متناسبة وفعالة. تتبع والتحقق من التنفيذ في الوقت المناسب لتوصيات التدقيق، مع تصعيد القضايا عالية المخاطر أو المتأخرة إلى مدير التدقيق الداخلي. تقييم تصميم وفعالية الإجراءات التصحيحية. تقديم رؤى موضوعية حول مخاطر الأعمال المتكررة واتجاهات السلوك ونضج الضوابط. المساعدة في إعداد التحديثات الدورية للتدقيق الداخلي والتقارير ولوحات المعلومات للإدارة التنفيذية، ولجنة التدقيق والمخاطر (ARC) وأصحاب المصلحة الآخرين، إذا لزم الأمر. الاستشارات وإشراك أصحاب المصلحة: العمل كمستشار موثوق لقادة الأعمال بشأن مخاطر الأعمال والسلوك والمخاطر التنظيمية الناشئة. بناء علاقات قوية ومهنية مع الإدارة التنفيذية والقيادة وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الوظائف المتنوعة للمنظمة. عندما تتضمن عمليات تدقيق الأعمال عمليات مدعومة بالتكنولوجيا، يجب التنسيق مع مدير التدقيق الداخلي – تدقيق تكنولوجيا المعلومات (IT) بشأن النهج والتنفيذ المطلوبين. عند الضرورة، المشاركة في تخطيط وتنفيذ وتنسيق مهام تكنولوجيا المعلومات. ضمان ملكية واضحة للمخاطر التجارية مقابل مخاطر التكنولوجيا، وتجنب الازدواجية وضمان الكفاءة والفعالية في تخطيط وتنسيق مهام المساهمين ومقدمي خدمات الضمان الخارجيين ومهام خطة التدقيق الداخلي. تحقيق تغطية تدقيق شاملة من البداية إلى النهاية (هذا التنسيق لا يشمل إجراء عمليات تدقيق تكنولوجيا المعلومات أو تحمل مسؤولية تدقيق تكنولوجيا المعلومات). قيادة الأفراد والفريق: الإشراف على عمل المساعدين وتوجيهه ومراجعته في مهام تدقيق الأعمال وأثناء المهام الإدارية والداعمة. توزيع العمل بفعالية، وتقديم ملاحظات بناءة، ودعم التطوير المهني. المساهمة في التحسين المستمر لمنهجية التدقيق الداخلي، والأدوات، وممارسات تدقيق الأعمال. مساعدة مدير التدقيق الداخلي وضمان توفير بديل لمدير التدقيق الداخلي والزملاء خلال الفترات المطلوبة وفي المهام الموكلة. المعايير المهنية والسلوك: ضمان إجراء عمليات التدقيق وفقاً لميثاق التدقيق الداخلي، والمنهجية المعتمدة، وإطار الممارسات المهنية الدولية الصادر عن معهد المدققين الداخليين (IIA). الحفاظ على معرفة محدثة بتطورات الصناعة وممارسات السوق والتوقعات التنظيمية ذات الصلة بالوساطة والخدمات المالية. الالتزام بأعلى معايير النزاهة والموضوعية والسرية والأخلاقيات والحكم المهني. ضمان الاستقلالية في جميع الأوقات وتقديم المشورة بشأن أي حالات لا يمكن فيها ضمان الاستقلالية لطلب مسار العمل المناسب. الحفاظ على المستويات المطلوبة من التطوير الذاتي والمهني في جميع الأوقات، بما في ذلك في مجالات الأخلاقيات واللوائح والامتثال وأنشطة الأعمال.<br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة مطلوبة. يفضل الحصول على شهادة مهنية: مدقق داخلي معتمد (CIA)، محاسب قانوني معتمد (CA) أو عضوية جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA)، محاسب عام معتمد (CPA)، فاحص احتيال معتمد (CFE)، مدقق نظم معلومات معتمد (CISA)، أو ما يعادلها.<br>الخبرة<br>خبرة لا تقل عن 7-9 سنوات من الخبرة المتدرجة في التدقيق الداخلي أو التدقيق الخارجي أو إدارة المخاطر، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الخدمات المالية أو في بيئة مؤسسية كبيرة، مع حد أدنى من الخبرة في دور إداري لا يقل عن عامين. خبرة مثبتة في قيادة وإدارة فرق التدقيق ومهام التدقيق المعقدة. خبرة مثبتة في العمل مع مسؤولي العمليات على جميع المستويات المهنية، بما في ذلك أصحاب المصلحة من مجموعات القيادة والإدارة التنفيذية. إظهار فهم لأطر الرقابة الداخلية (مثل COSO)، ومتطلبات هيئة أبوظبي للمحاسبة (ADAA) والمعايير الدولية للممارسة المهنية للتدقيق الداخلي (معايير IIA).<br>المهارات والكفاءات<br>فهم قوي لعمليات الأعمال والدعم في التداول والتعامل، بما في ذلك الوساطة للأفراد والمؤسسات، والحوكمة، والمتطلبات التنظيمية، وسلوك الأعمال، ومخاطر نتائج العملاء في الخدمات المالية. فهم ضوابط تكنولوجيا المعلومات العامة والمتطلبات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات وأمن تكنولوجيا المعلومات في إمارة أبوظبي. حكم تحليلي ممتاز ومهارات حل المشكلات. القدرة على ترجمة نتائج التدقيق إلى رؤى أعمال واضحة وعملية تعالج الأسباب الجذرية لهذه النتائج وتكون قابلة للتحقيق من قبل مسؤولي العمليات المعنيين. مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية. مهارات قوية في كتابة التقارير وخبرة سابقة. قدرات فعالة في إدارة الأفراد والتوجيه. إظهار الفطنة التجارية في جميع الأوقات، وفهم مجالات الموضوع والتركيز على الجوهر لا الشكل، ما لم يكن ذلك مطلوباً صراحةً بموجب اللوائح أو العمليات أو السياسات ذات الصلة. فهم المحاسبة المالية والتقارير المالية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><br>فرصة مثيرة لمدير مالي عملي للانضمام إلى شركة متنامية في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. سيتولى هذا الدور مسؤولية المحاسبة، والتقارير المالية، والتجميع المالي، والامتثال لضريبة الشركات، وأنشطة التدقيق عبر كيانات متعددة، بالإضافة إلى إدارة فريق مالي صغير مكون من خمسة أفراد. سيلعب المرشح الناجح دوراً رئيسياً في تعزيز العمليات المالية ودعم النمو المستمر لمكتب أبوظبي.<br><br>تفاصيل العميل<br><br>عميلنا هو مؤسسة مرموقة تعمل عبر عدة اختصاصات قضائية، وتقدم حلول أعمال قائمة على التكنولوجيا لقاعدة عملاء متنوعة. مع وجود متنامٍ في دولة الإمارات العربية المتحدة، يمر مكتب أبوظبي بمرحلة توسع مثيرة، مما يتيح للمتخصصين في المجال المالي الفرصة لإحداث تأثير ملموس ضمن بيئة عمل سريعة ومتطورة.<br><br>الوصف<br><br>* قيادة جميع أنشطة المحاسبة والتقارير المالية عبر كيانات متعددة.<br><br>* إعداد القوائم المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية بدقة وفقاً للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS).<br><br>* إدارة عمليات التجميع المالي لعدة كيانات، بما في ذلك قيود الاستبعاد والتسويات بين الشركات التابعة.<br><br>* ضمان إقفال الحسابات الشهرية والسنوية بدقة وفي الوقت المحدد.<br><br>* الحفاظ على دفتر الأستاذ العام والإشراف على العمليات المحاسبية اليومية.<br><br>* إعداد ومراجعة قيود اليومية، والمستحقات، والمخصصات، وتسطير تسويات الميزانية العمومية.<br><br>* مراقبة وتسوية المعاملات المتبادلة بين شركات المجموعة.<br><br>* دعم إدارة التدفقات النقدية وأنشطة رأس المال العامل.<br><br>* قيادة الامتثال لضريبة الشركات في دولة الإمارات، بما في ذلك الحسابات، والإقرارات، والجداول الداعمة، والتوثيق.<br><br>* ضمان الامتثال المستمر للمتطلبات القانونية والتنظيمية المحلية.<br><br>* تنسيق عمليات التدقيق الخارجي والعمل كجهة اتصال رئيسية للمدققين.<br><br>* إعداد جداول التدقيق والوثائق الداعمة للتدقيق السنوي.<br><br>* التواصل والتنسيق مع المستشارين الخارجيين، والجهات التنظيمية، وأصحاب المصلحة الآخرين.<br><br>* تحفيز التحسينات في العمليات المالية، والضوابط، ودقة التقارير.<br><br>* تطوير وصيانة سياسات محاسبية وضوابط داخلية قوية.<br><br>* تقديم تقارير إدارية وتحليلات مالية قيمة للإدارة العليا.<br><br>* توجيه وتدريب وإدارة فريق مالي صغير مكون من خمسة موظفين.<br><br>* دعم الإدارة المالية خلال فترة النمو والتوسع التشغيلي.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br><br>* درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذات صلة.<br><br>* يفضل الحصول على مؤهل مهني مثل ACCA، ACA، CPA، CA، أو ما يعادل ذلك.<br><br>* يجب أن يكون مقيماً حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>* خبرة مالية ومحاسبية عملية ومثبتة في دولة الإمارات أمر أساسي.<br><br>* خبرة عملية في إعداد وصيانة دفاتر الأستاذ العام.<br><br>* خلفية قوية في إعداد القوائم المالية وفقاً للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS).<br><br>* خبرة مثبتة في التجميع المالي لكيانات متعددة وتقارير المجموعة.<br><br>* خبرة عملية في ضريبة الشركات بالإمارات، بما في ذلك الحسابات والإقرارات.<br><br>* خبرة في إدارة عمليات التدقيق الخارجي والعمل المباشر مع المدققين.<br><br>* معرفة محاسبية فنية قوية واهتمام بالغ بالتفاصيل.<br><br>* القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية الوظيفة المالية.<br><br>* خبرة سابقة في إدارة الفرق تعتبر ميزة إضافية.<br><br>العرض الوظيفي<br><br>* فرصة للانضمام إلى عمليات متنامية في أبوظبي.<br><br>* نطاق عمل واسع يشمل المحاسبة، والتقارير، والضرائب، والامتثال.<br><br>* فرصة لقيادة وتطوير فريق مالي صغير.<br><br>* اكتساب خبرة إقليمية وعلى مستوى كيانات متعددة في بيئة أعمال ديناميكية.<br><br>* فرصة لقيادة تحسين العمليات والتأثير في نمو الأعمال.<br></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills">إعداد دفاتر الأستاذ، والتجميع المالي لكيانات متعددة وفقاً للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، وخبرة عملية محلية في دولة الإمارات بضريبة الشركات. <br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> الغرض من الوظيفة <br><p>الحفاظ على طرق فعالة لحفظ الملفات وأنظمة إدارة المستندات من خلال أنظمة الجرد والاسترجاع المحوسبة. تحليل هياكل ومحتويات المستندات وتطوير تصنيفات السجلات وجداول الاستبقاء لتسهيل عمليات الحفظ والاسترجاع، وتقديم الدعم الفني اللازم لموظفي مراقبة المستندات في الموقع لتطبيق أنظمة وإجراءات فعالة لمراقبة المستندات وإدارة السجلات.</p><br><br><br>المسؤوليات التخصصية للوظيفة (الجزء 1) <br><p><strong>التنسيق والدعم</strong><br>• حفظ المستندات وصيانتها واسترجاعها عبر تطبيق نظام إدارة سير عمل قواعد البيانات الإلكترونية المتكامل (EDMS) ونظام الحفظ والاسترجاع المحوسب لحفظ السجلات بأمان وإتاحتها.<br>• زيارة مواقع المشاريع المختلفة لتقديم الدعم اللازم لموظفي مراقبة المستندات لضمان دراية جميع وظائف مراقبة المستندات التامة بأنظمتنا ومعاييرنا وإجراءاتنا.<br>• الترتيب للتخلص من المستندات التي أُعلن عدم الحاجة إليها تشغيلياً في الشركة وفقاً للإجراءات المعتمدة وبالتنسيق مع إدارة إدارة السجلات (RMS).<br>• الاحتفاظ بجرد للمستندات غير النشطة / المغلقة، وترميزها وإرسالها للأرشفة واسترجاعها عند الحاجة لضمان التوثيق الفعال.<br>• المشاركة في تطوير وصيانة إجراءات أنظمة إدارة السجلات المحوسبة للاسترجاع السريع والسهل للمستندات المطلوبة.</p><br><br><br>المسؤوليات التخصصية للوظيفة (الجزء 2) <br><br>المسؤوليات التخصصية للوظيفة (الجزء 3) <br><br>المسؤوليات العامة <br><p><strong>السياسات والنظم والعمليات والإجراءات</strong><br>• تطبيق والالتزام بجميع السياسات والعمليات والنظم والمعايير والإجراءات الوظيفية ذات الصلة لتحقيق الأهداف التشغيلية.<br><strong>الابتكار والتحسين المستمر</strong><br>• المساهمة في تحديد المجالات والفرص للتحسين المستمر في إجراءات التشغيل والعمليات الوظيفية.<br><strong>الصحة والسلامة والبيئة والاستدامة</strong><br>• الالتزام بسياسات وإجراءات وضوابط الصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة، والتشريعات المعمول بها، وإرشادات الاستدامة بما يتوافق مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات وقواعد الممارسة الخاصة بأدنوك.<br><strong>التقارير</strong><br>• تقديم المدخلات لإعداد تقارير تقدم العمل الخاصة بالقسم لإدارة الشركة.</p><br><br><br>المسؤوليات العامة (متابعة) <br><br>الاتصالات والعلاقات العملية الداخلية <br><p>• التواصل المنتظم مع كبار المهندسين، والمهندسين، والسكرتارية، وموظفي مراقبة المستندات، للحصول على المستندات والمواصفات والمعايير الدولية والتأكد من أنها أحدث نسخة ومعدلة.<br>• التواصل المستمر مع مشروع نظام إدارة السجلات (RMS) التابع للإدارة العامة للشؤون الإدارية لأرشفة المستندات غير النشطة، واسترجاع المستندات والتخلص منها، وما إلى ذلك.</p><br><br><br>الاتصالات والعلاقات العملية الخارجية <br><p>التواصل مع استشاريي وموظفي المقاولين لتنسيق تقديم الطلبات، والحصول على المستندات، وما إلى ذلك.</p><br><br><br>الحد الأدنى للمؤهل العلمي <br><p>شهادة الثانوية العامة. </p><br><br><br>الحد الأدنى من الخبرة والمعرفة والمهارات <br><p>• 4 سنوات من الخبرة في الأدوار الإدارية، بما في ذلك سنتان في بيئة مشاريع في مؤسسة كبيرة.<br>• مهارات تواصل جيدة.<br>• معرفة بعمليات الحاسوب.<br>• إتقان جيد للغة الإنجليزية.</p><br><br><br>الشهادات المهنية <br><p>حسب ما هو مطبق</p><br><br><br>ظروف العمل والمجهود البدني وبيئة العمل <br><p><strong>المجهود البدني</strong><br>حد أدنى، يشمل الجلوس والمشي والوقوف والعمل على الحاسوب.<br><strong>بيئة العمل</strong><br>بيئة مكتبية اعتيادية.</p><br><br><br>تفاصيل إضافية <br><p>عائلة الوظيفة / العائلة الفرعية: الخدمات الإدارية والعامة / الدعم الإداري </p><br><br><br><br><br> </div>
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><p>يتولى فني معدات تحريك التربة مسؤولية تنفيذ الصيانة الدورية والفحوصات والإصلاحات القياسية على معدات تحريك التربة والبناء وفقًا لإجراءات الشركات المصنعة الأصلية (OEM).</p><p>يدعم هذا الدور عمليات الورشة والخدمة الميدانية من خلال إنجاز المهام الموكلة بأمان ودقة وضمن الوقت المحدد، تحت إشراف قائد الفريق أو الفني الأول أو الفني الخبير.</p><p><strong> المسؤوليات الوظيفية</strong></p><ul><li><p>إجراء الصيانة الروتينية والصيانة الوقائية وفحص الآلات وفقًا لإجراءات ليبهر/الشركات المصنعة الأصلية.</p></li><li><p>تنفيذ الإصلاحات الميكانيكية والهيدروليكية والإصلاحات الكهربائية الأساسية القياسية تحت توجيه قائد الفريق أو الفني الأول.</p></li><li><p>استبدال الفلاتر، والسوائل، والخراطيم، والسيور، وأختام منع التسرب، والقطع المعرضة للتآكل، ومكونات الخدمة الأخرى حسب التكليف.</p></li><li><p>مساعدة الفنيين الأوائل والخبراء في تشخيص الأعطال، والإصلاحات الكبرى، واستبدال المكونات، واختبار الآلات.</p></li><li><p>فحص المعدات للتأكد من عدم وجود تسريبات أو تآكل أو تلف أو تشغيل غير طبيعي، ورفع التقارير بالنتائج إلى قائد الفريق.</p></li><li><p>دعم أنشطة الإصلاح في الورشة ومواقع العملاء، بما في ذلك تنظيف الآلات وتجهيزها والفحوصات التشغيلية والنقل الآمن للمعدات.</p></li><li><p>إكمال بطاقات العمل، وقوائم مراجعة الصيانة، وسجلات ساعات العمل، واستخدام قطع الغيار بدقة.</p></li><li><p>استخدام الأدوات ومعدات الرفع وأجهزة التشخيص بشكل صحيح، والحفاظ على نظافة منطقة العمل.</p></li><li><p>الالتزام بجميع متطلبات السلامة في الورشة والميدان، بما في ذلك معدات الحماية الشخصية، وإجراءات الإغلاق/العزل (lockout/tagout)، وعمليات الرفع، والسلامة المتعلقة بالضغط الهيدروليكي العالي.</p></li><li><p>رفع الأعطال المعقدة والإخفاقات المتكررة ومتطلبات الإصلاح الإضافية إلى قائد الفريق أو الفني الأول.<strong> </strong></p></li></ul><br><br><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهل التعليمي</strong></p><ul><li><p> دبلوم / شهادة ITI / شهادة مهنية في ميكانيكا الديزل، أو الميكانيكا، أو السيارات، أو صيانة المعدات الثقيلة.</p></li></ul><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><ul><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 2 إلى 4 سنوات في صيانة معدات تحريك التربة، أو البناء، أو التعدين، أو الزراعة، أو المعدات الثقيلة.</p></li><li><p>خبرة عملية في التعامل مع الحفارات، واللوادر، والجرافات، والآلات المجنزرة، والمعدات الهيدروليكية، أو آلات البناء المشابهة.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة مع معدات ليبهر (Liebherr) أو العلامات التجارية المماثلة للمعدات الثقيلة ميزة إضافية.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li><p>معرفة أساسية إلى متوسطة بمحركات الديزل، والأنظمة الهيدروليكية، ومجموعة نقل الحركة، والهيكل السفلي، والأنظمة الكهربائية.</p></li><li><p>القدرة على تنفيذ الصيانة الروتينية والإصلاحات القياسية تحت إشراف فني.</p></li><li><p>قدرة أساسية على استخدام أدوات التشخيص الخاصة بالشركات المصنعة، وأدلة الخدمة، ومخططات الأسلاك والمخططات الهيدروليكية.</p></li><li><p>القدرة على فحص المكونات وتحديد التآكل والتلف والتسريب وظروف التشغيل غير الطبيعية الظاهرة.</p></li><li><p>القدرة على اتباع تعليمات الإصلاح، وإجراءات التشغيل القياسية، ومتطلبات السلامة.</p></li><li><p>القدرة على استخدام الأدوات اليدوية وأجهزة القياس ومعدات الرفع وآلات الورشة بشكل صحيح.</p></li><li><p>قدرة جيدة على حل المشكلات مع الانضباط لرفع الأعطال التي تتجاوز مستوى الصلاحية المخصص.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفاعلية كجزء من فريق الورشة أو فريق الخدمة المتنقلة.</p></li><li><p>معرفة أساسية بالكمبيوتر لاستخدام بطاقات العمل الرقمية، وبوابات الخدمة، وتطبيقات التشخيص، والبحث عن قطع الغيار.</p></li><li><p>الوعي بالسلامة، والتركيز على الجودة، والعمل الجماعي، والموثوقية، والرغبة في التعلم.</p></li></ul><p><strong> الشهادات والتراخيص</strong></p><ul><li><p>يعتبر التدريب الفني من الشركات المصنعة الأصلية في معدات تحريك التربة أو البناء ميزة إضافية.</p></li><li><p>يفضل وجود تدريب في محركات الديزل، أو الأنظمة الهيدروليكية، أو الأنظمة الكهربائية، أو صيانة المعدات الثقيلة.</p></li><li><p>تعتبر دورات السلامة في عمليات الرفع، والعزل والإغلاق (lockout/tagout)، والأنظمة الهيدروليكية، وإدارة مخاطر مكان العمل ميزة إضافية.</p></li><li><p>يفضل وجود رخصة قيادة إماراتية سارية لأنشطة الخدمة الميدانية والدعم المتنقل.</p></li><li><p>تعتبر شهادة تشغيل الرافعات الشوكية، أو أنظمة التكييف، أو تشغيل المعدات الثقيلة ميزة إضافية.</p></li></ul><p><strong> اللغات</strong></p><ul><li><p>إتقان أساسيات التواصل باللغة الإنجليزية مطلوب.</p></li><li><p>تعتبر معرفة الهندية أو الأوردية أو العربية ميزة إضافية.</p></li></ul>
<strong>الهدف من الوظيفة<br><br></strong>دعم العمليات العامة للمتجر وضمان تجربة عملاء سلسة. تتضمن هذه الوظيفة مساعدة مدير المتجر في مختلف المهام الإدارية وتولي المسؤولية في حال غيابه. ويتولى مساعد مدير المتجر مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية، وإدارة الموظفين، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong>التركيز على المبيعات والعملاء:<br><br><ul><li> مراعاة احتياجات العملاء في جميع الأوقات</li><li> تطبيق معايير عالية للتركيز على العملاء داخل المتجر</li><li> تقديم القدوة في جميع جوانب خدمة العملاء</li><li> السعي بفعالية لإيجاد طرق لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المتجر</li><li> التأكد من إدراك جميع أعضاء الفريق لمؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف المراد تحقيقها</li><li> ضمان تنفيذ أي عروض ترويجية متعلقة بالمخزون داخل المتجر</li><li> تنفيذ الاستراتيجيات بفعالية لتعزيز المبيعات في المتجر<br><br></li></ul><strong>إدارة المتجر<br><br></strong><ul><li> تدقيق الإجراءات الإدارية للمتجر بانتظام وحل أي مشكلات</li><li> تطبيق أي تغييرات في الإجراءات الإدارية داخل المتجر بشكل إيجابي وفعال</li><li> التعاون مع مدير المتجر لتحديد أهداف المبيعات وتحقيقها.</li><li> مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li><li> تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.</li><li> الإشراف على مراقبة المخزون وعرض البضائع لضمان التوفر الأمثل للمنتجات.</li><li> ضمان دقة مستويات المخزون من خلال الفحص المستمر وإعادة التزويد بالبضائع.</li><li> التأكد من أن تصميم المتجر وطريقة العرض يتوافقان مع معايير العلامة التجارية.<br><br></li></ul><strong>العرض والإدارة<br><br></strong><ul><li> التأكد من احتواء المتجر على تشكيلة المخزون الصحيحة والمستويات المطلوبة لزيادة إمكانيات المبيعات إلى الحد الأقصى</li><li> ضمان مستوى عالٍ من العرض المرئي للبضائع والصيانة بين جميع الموظفين</li><li> التواصل الفعال بشأن أي تغييرات في المخزون أو تصميم المتجر مع جميع أعضاء الفريق</li><li> التأكد من التزام كل عضو بمعايير مبيعات التجزئة</li><li> إدارة عمليات المستودع الخلفي وإعادة التزويد بالبضائع<br><br></li></ul><strong>التوظيف وإدارة أداء الفريق<br><br></strong><ul><li> مراقبة/ إدارة جداول ساعات عمل البائعين والإجازات وأيام العطلات</li><li> حل شكاوى ومخاوف البائعين وتقديم ملاحظات مستمرة حول الأداء وتوجيه البائعين عند الضرورة</li><li> تشجيع المشاركة الكاملة للبائعين في وضع أهداف المتجر وتطوير الخطط</li><li> التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب المظهر الشخصي والالتزام بقواعد الزي المعتمدة من قبل الشركة</li><li> إدارة إجازات الموظفين<br><br></li></ul><strong>الأمن والسلامة<br><br></strong><ul><li> التأكد من الالتزام بجميع إجراءات الأمن والسلامة في كافة أنحاء المتجر.</li><li> الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني فيما يتعلق بالمخزون والأموال داخل المتجر.<br><br></li></ul><strong>مهام وظيفية أخرى<br><br></strong><ul><li> اتخاذ الإجراءات التصحيحية / التأديبية التدرجية حسب الضرورة</li><li> إظهار الاعتمادية والموثوقية والالتزام بالمواعيد.</li><li> الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات المتعلقة بالموظفين والتوظيف.</li><li> إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاقيات في جميع عمليات اتخاذ القرار.<br><br></li></ul><strong>الخبرة المطلوبة<br><br></strong>يجب أن يتمتع مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجزئة بخبرة لا تقل عن 3 سنوات متدرجة في دور يركز على العملاء مع خبرة إدارية قوية ومهارات قيادية ومهارات حل المشكلات. بالإضافة إلى نجاح مثبت في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات للمتاجر. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة التجزئة، أو أي مجال ذي صلة.
<strong>الهدف من الوظيفة<br><br></strong>دعم العمليات الإجمالية للمتجر وضمان تجربة عملاء سلسة. تتضمن هذه الوظيفة مساعدة مدير المتجر في المهام الإدارية المختلفة وتولي المسؤولية في حال غيابه. يتولى مساعد مدير المتجر مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية، وإدارة الموظفين، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong>التركيز على المبيعات والعملاء:<br><br><ul><li> مراعاة احتياجات العملاء في جميع الأوقات</li><li> تطبيق معايير عالية من التركيز على العملاء داخل المتجر</li><li> تقديم القدوة في جميع جوانب خدمة العملاء</li><li> البحث بفاعلية عن طرق لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المتجر</li><li> التأكد من فهم جميع أعضاء الفريق لمؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف المراد تحقيقها</li><li> التأكد من تطبيق أي عروض ترويجية متعلقة بالمخزون داخل المتجر</li><li> تنفيذ الاستراتيجيات بفعالية لزيادة المبيعات في المتجر<br><br></li></ul><strong>إدارة المتجر<br><br></strong><ul><li> إجراء تدقيق منتظم للإجراءات الإدارية الخاصة بالمتجر وحل أي مشكلات</li><li> تطبيق أي تغييرات في الإجراءات الإدارية داخل المتجر بشكل إيجابي وفعال</li><li> التعاون مع مدير المتجر لتحديد أهداف المبيعات وتحقيقها.</li><li> مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li><li> تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.</li><li> الإشراف على مراقبة المخزون وعرض البضائع لتحسين توفر المنتجات.</li><li> ضمان دقة مستويات المخزون من خلال الفحص والتعويض المنتظم للمخزون.</li><li> التأكد من أن تصميم المتجر وطريقة العرض يتوافقان مع معايير العلامة التجارية.<br><br></li></ul><strong>العرض والإدارة<br><br></strong><ul><li> التأكد من احتواء المتجر على حزمة المخزون الصحيحة والمستويات المطلوبة من المخزون لزيادة إمكانات المبيعات إلى الحد الأقصى</li><li> ضمان مستوى عالٍ من العرض البصري والصيانة بين جميع الموظفين</li><li> التواصل بفعالية بشأن أي تغييرات في المخزون أو تصميم المتجر مع جميع أعضاء الفريق</li><li> التأكد من اتباع كل عضو لمعايير تجارة التجزئة</li><li> الحفاظ على عمليات المخزن الخلفي وإعادة تغذية البضائع<br><br></li></ul><strong>التوظيف وإدارة أداء الفريق<br><br></strong><ul><li> مراقبة وإدارة جداول ساعات عمل البائعين والإجازات وأيام العطلات</li><li> حل شكاوى ومخاوف البائعين وتقديم ملاحظات مستمرة حول الأداء، وتوجيه البائعين عند الضرورة</li><li> تشجيع المشاركة الكاملة للبائعين في وضع أهداف المتجر وتطوير الخطط</li><li> التأكد من أن المتجر يعكس صورة الشركة في جميع جوانب المظهر الشخصي والالتزام بقواعد الزي المحددة من قبل الشركة</li><li> إدارة إجازات الموظفين<br><br></li></ul><strong>الأمن والأمان<br><br></strong><ul><li> التأكد من الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أنحاء المتجر.</li><li> الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني فيما يتعلق بالمخزون والأموال داخل المتجر.<br><br></li></ul><strong>مهام ومخرجات وظيفية أخرى<br><br></strong><ul><li> اتخاذ الإجراءات التصحيحية / التأديبية التدريجية حسب الضرورة</li><li> إظهار الاعتمادية والموثوقية والالتزام بالمواعيد.</li><li> الحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات المتعلقة بالموظفين والتوظيف.</li><li> إظهار أعلى مستوى من النزاهة والأخلاقيات في جميع عمليات اتخاذ القرار.<br><br></li></ul><strong>الخبرة المطلوبة<br><br></strong>يجب أن يمتلك مساعد مدير المتجر المثالي في شركة تجزئة خبرة متدرجة تزيد عن 3 سنوات في دور يركز على العملاء، مع خبرة إدارية قوية ومهارات قيادية ومهارات حل المشكلات. نجاح مثبت في تعزيز مشاركة العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات للمتاجر. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة التجزئة، أو أي مجال ذي صلة.
<p>مدير متجر - أبوظبي
الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
نظام العمل: 6 أيام في الأسبوع
نوع التوظيف: دوام كامل
عن الفرصة
نحن نقوم بالتوظيف نيابة عن شركة تجزئة فريدة تعتمد على التصميم وتعمل ضمن عدد من أرقى البيئات الثقافية والمتحفية في أبوظبي.
هذه فرصة مثيرة لمدير متجر ذي خبرة لقيادة عمليات الافتتاح والتشغيل اليومي.
على عكس بيئات التجزئة التقليدية، يركز هذا الدور بشكل كبير على تجربة العملاء، والضيافة، وسرد القصص، والثقافة، والتفاعل. وسيقود المرشح الناجح فريقًا مسؤولاً عن تقديم تجربة استثنائية للزوار المحليين والدوليين، بمن فيهم كبار الشخصيات (VIP).
المسؤوليات الرئيسية
عمليات المتجر
• تولي المسؤولية الكاملة عن التشغيل اليومي للمتجر
• ضمان أعلى معايير العرض والخدمة والتميز التشغيلي
• مراقبة أداء المتجر وتنفيذ الإجراءات لدفع النتائج
• الحفاظ على دقة المخزون والامتثال التشغيلي
• إعداد تقارير تشغيلية وأداء دورية
قيادة الفريق
• قيادة وتطوير وتحفيز فريق يضم حوالي 12 موظفًا
• إجراء أنشطة التوجيه والتدريب وإدارة الأداء
• تعزيز ثقافة إيجابية تركز على العملاء
• دعم مبادرات التوظيف والإعداد والتطوير المهني للموظفين
تجربة العملاء والزوار
• تقديم تجارب عملاء استثنائية في بيئة ثقافية فاخرة
• العمل كسفير للعلامة التجارية للشركة
• التفاعل مع الزوار المحليين والدوليين بطريقة احترافية وودودة
• ضمان تقديم الفريق لتوصيات منتجات مدروسة وتجارب قائمة على سرد القصص
إدارة كبار الشخصيات وأصحاب المصلحة
• استضافة كبار الشخصيات وأصحاب المصلحة الرئيسيين عند الحاجة
• دعم الفعاليات الخاصة والأنشطة والمبادرات الثقافية
• التعاون عن كثب مع فريق القيادة الأوسع بشأن المتطلبات التشغيلية
الخلفيات المفضل وجودها
نرحب بالطلبات المقدمة من المرشحين ذوي الخبرة في:
• تجزئة السلع الفاخرة
• التجزئة الراقية
• الضيافة
• علاقات الضيوف
• الفنادق
• العلامات التجارية لنمط الحياة
• تجزئة منتجات التجميل
• تجزئة الأزياء
• الأسواق الحرة
• الشركات التي تركز على تجربة العملاء
سيتم أيضًا النظر في طلبات المديرين المساعدين المستعدين للانتقال إلى أول منصب مدير متجر لهم.
</p><p>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب مدير متجر، أو مدير متجر مساعد، أو مدير خدمات الضيوف، أو دور قيادي مماثل
• خبرة قوية في إدارة الأفراد والتوجيه
• قدرة مثبتة على قيادة الفرق ضمن البيئات المواجهة للعملاء
• خبرة في إدارة الأداء التشغيلي ومعايير تجربة العملاء
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية
• القدرة على التفاعل بارتياح مع كبار الشخصيات والزوار البارزين
سيكون المرشح الناجح:
• أنيقًا ومحترفًا
• قائدًا طبيعيًا للأفراد
• متمحورًا حول العميل وموجهًا نحو الخدمة
• منظمًا للغاية وعمليًا
• شغوفًا بتقديم تجارب استثنائية
• مرتاحًا في العمل ضمن بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة
• مهتمًا بالتصميم، أو الثقافة، أو الضيافة، أو التجزئة الراقية
ميزات إضافية يفضل وجودها
• خبرة في المتاحف أو المؤسسات الثقافية
• الإلمام بالفنون أو التصميم أو الصناعات الإبداعية
• إتقان اللغة العربية
ما الذي نقدمه؟
• فرصة للانضمام إلى شركة متنامية تركز على التصميم
• أن تكون جزءًا من إحدى أكثر الوجهات الثقافية إثارة في أبوظبي
• التفاعل مع الزوار الدوليين وكبار الشخصيات
• دور قيادي ضمن بيئة فاخرة تركز على تجربة العملاء
• فرصة للمساهمة في افتتاح متجر بارز
إذا كان لديك شغف بالقيادة، وتجربة العملاء، وبيئات التجزئة أو الضيافة الراقية، فنحن نرحب بتواصلك معنا.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>هل أنت مهتم بالعمل في مجال مبتكر وذو تأثير عالٍ يغير طريقة تفكير العملاء في السلع الغذائية؟ تقدم أمازون ناو (الإمارات) فرصة لتولي مسؤولية بناء نشاط تجاري جديد من الصفر.<br>تعد جودة اللحوم، والمأكولات البحرية، والمنتجات الطازجة، والمواد القابلة للتلف هدفًا رئيسيًا لنشاط أمازون ناو (الإمارات) وإحدى النقاط الرئيسية التي تميز أمازون ناو لدى العملاء. فريق جودة الفئات هو المسؤول عن ضمان تلبيتنا وتجاوزنا باستمرار لهذا المعيار العالي. كجزء من هذا الفريق، ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي مساعدة الموردين في تحسين عملياتهم لتلبية معايير جودة أمازون وتجاوزها بالنسبة للحوم والمأكولات البحرية والمنتجات الطازجة والمواد القابلة للتلف بشكل يومي. وبالإضافة إلى الفحص اليومي، يُتوقع منك قيادة مبادرات تحسين العمليات والمشاركة بفعالية في اجتماعات أصحاب المصلحة.<br>ستلعب دورًا حاسمًا في تحسين مقاييس رضا العملاء، وتحقيق كفاءة الشراء للمنتجات الطازجة، وتقليل التلف/انتهاء الصلاحية الناتج عن سوء جودة المنتجات. سيتطلب ذلك التعاون مع مختلف الفرق الداخلية، بما في ذلك مديرو المخزون، ومديرو الموردين، ومديرو عمليات المتاجر، وشركاء تنفيذ الطلبات. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قوية في التواصل والتنفيذ لإدارة العمليات اليومية والدفع باستمرار نحو تحسين العمليات والأتمتة.<br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>• مراجعة جودة اللحوم والمأكولات البحرية والفواكه والخضروات والبيض وغيرها من المواد القابلة للتلف أثناء الاستلام في متاجر أمازون والمراكز ومواقع الموردين<br>• رفض العناصر التالفة/المعيبة وإعادتها إلى المورد<br>• تدوين ملاحظات بشأن العناصر المرفوضة أثناء الاستلام (حسب الصنف/المورد، والكمية)<br>• تدقيق الجودة أثناء عملية الانتقاء والتعبئة التي يقوم بها موظفو LPC<br>• مراقبة معايير التغليف أثناء عملية التعبئة<br>• إجراء تدقيق يومي للحاويات (Bins) ومشاركة التقارير اليومية/الأسبوعية مع أصحاب المصلحة<br>• تدريب موظفي المتاجر والمراكز على الجودة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والتغليف.<br>• قد يتطلب الدور العمل خلال عطلة نهاية الأسبوع ولكن بما لا يتجاوز 40 ساعة عمل في الأسبوع<br>الصفات المطلوبة:<br>• الاهتمام بالتفاصيل والتميز التشغيلي.<br>• مهارات قوية في التواصل مع الآخرين، مع التركيز على بناء علاقات تعاونية.<br>• الاهتمام بالتفاصيل مع دقة ممتازة في التعامل مع البيانات وإعداد التقارير.<br>• عقلية حلالة للمشاكل، مع القدرة على تحديد وتطبيق تحسينات العمليات.<br>• الاستعداد للمبادرة، وتحمل مسؤوليات إضافية، والسفر حسب الحاجة.<br>• القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>- درجة البكالوريوس<br>- خبرة في مهارات التواصل باللغة الإنجليزية، كتابةً وشفاهاً<br>- العمل بجدول أوقات مرن يشمل عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات الرسمية<br>- خبرة سابقة لا تقل عن سنة واحدة في فئة المنتجات الطازجة والمواد الطازجة القابلة للتلف أمر إلزامي<br>- شهادة المسؤول عن السلامة الغذائية PIC (المستوى 3)<br>- شهادة HACCP<br>- شهادة ISO 22000، GMP<br>ثقافتنا الشاملة تُمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات تيسيرية أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم الخاص بالمقابلة أو عملية الإعداد للانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مساعد مدير، التدبير المنزلي</span></span></span> <br><span><span>(<span>20289</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيـرنـر إنترناشيونال، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هو عالم يجتمع فيه الإقامات الأيقونية، والمغامرات الأسطورية، وأشد النكهات جرأة ليأخذ الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، الواقع على الهلال بجزيرة النخلة، يضم 1,544 غرفة، وأجنحة، وأجنحة مميزة، مصممة بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة النهائية لتناول الطعام على مستوى عالمي، حيث يجمع بعض أشهر طهاة المشاهير والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما أن المنتجع موطن لتجارب لا تُنسى، من إثارة كاسرة للأرقام في أكبر مدينة ألعاب مائية في العالم إلى إطلالات خلابة على 65,000 مَخلوق بحري في الحوض، وقُبُلات عن قرب مع دلافين المحيط الهندي-الهادئ المقيمة عند Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>وراء هذا الوجهة الاستثنائية يوجد أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نُنمِّي ثقافة نابضة وشاملة حيث يُعزَّز المبدعون، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتزدهر المسيرات المهنية حقاً.</span></p><br>
<p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<p>المساعد الإداري لقسم التدبير المنزلي مسؤول عن إدارة وتنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية لضمان دوران الغرف بكفاءة، معايير نظافة عالية وتجارب ضيوف لا تُنسى بما يتماشى مع سياسات ومعايير المنتجع. يشرف الدور على أنشطة القسم اليومية بما في ذلك التوظيف، إدارة الجداول، إحاطات الورديات، تتبع الإنتاجية، التدريب، إدارة الأداء، وتدقيق الجودة لغرف الضيوف والمناطق العامة. بالعمل عن كثب مع قسم الاستقبال، خدمات كبار الشخصيات، خدمات الضيوف، المرافق، والصيانة، يضمن الدور وصولاً سلساً، وإقامات متواصلة، ومغادرات سلسة مع إدارة طلبات HotSOS، تنسيق الصيانة الوقائية، جداول التنظيف العميق، والضوابط اللوجستية للمعدات. كما يركّز الدور على مشاركة الزملاء، التدريب والتطوير، الامتثال التنظيمي، معايير الصحة والسلامة، والتفاعل الاستباقي مع الضيوف لحل الاستفسارات، رفع مستوى الرضا، وتقديم خدمة استثنائية باستمرار في جميع عمليات التدبير المنزلي.</p><br> <p><strong>عن أنت</strong></p><br>
<p>أنت محترف ضيافة م dedicated مع شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو دبلوم الثانوية، مدعوم بخبرة لا تقل عن عامين في دور مشابه ضمن بيئة فندقية فاخرة من خمس نجوم. تتواصل بوضوح باللغة الإنجليزية، وتمتلك مهارات تواصل شخصية وتنظيم وقيادة قوية، وتظهر تركيزاً ثابتاً على خدمة العملاء. متمكن من الحاسوب مع إجادة لميكروسوفت أوفيس، أنت مجهز بشكل جيد لإدارة العمليات اليومية، دعم الفرق بفعالية، والمساهمة بإيجابية في تقديم معايير خدمة عالية في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع.</p><br>
<p><span>نقدم راتباً تنافسياً وخالياً من الضرائب يُدفع بعملات الإمارات العربية المتحدة (درهم إماراتي)، إلى جانب مجموعة من المزايا. وتشمل مزايا متساهلة في الطعام والشراب، خصومات حصرية في جميع ممتلكات كيرتسـنر حول العالم، تأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، رحلات سنوية إلى الوطن، تأمين على الحياة، برنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات رفاهية الزملاء ونشاطاتهم الاجتماعية.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، وتطوير مهني داخلي، وفرص نمو عبر محفظة Kerzner - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون إلى مسيرة طويلة ومرضية في مجال الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-TEAM واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>