وظائف السياحة في الإمارات
٧٨٨٢ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span> </span><p><span><span><span>Hostess ردهة الفندق - Atlantis the Palm</span></span></span> <br><span><span>(<span>20287</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من Kerzner International، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة، فندق Atlantis, The Palm هو عالم يجتمع فيه الإقامات الأيقونية والمغامرات الأسطورية والنكهات الأكثر جرأة ليأخذ الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة النخلة، يضم 1,544 غرفة، وأجنحة، وأجنحة مميزة، كل منها صُمم بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة القصوى للطعام من طراز عالمي، جامعًا بعض أشهر الطهاة المشاهير والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما يضم المنتجع تجارب لا تُنسى، من الإثارة القياسية في أضخم مدينة ألعاب مائية في العالم إلى مناظر خلابة لـ 65,000 كائن بحري في الحوض، وقرب لقاء مع دلافين المحيط الهندي والمحيط الهادئ المقيمة عند Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>خلف هذا الوجهة الاستثنائية يعمل أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معًا، نُعِفِّل ثقافة نابضة بالحياة وشاملة حيث يتم nurturing المواهب، وتُعَطى الأولوية للصحة والرفاهية، وتتفتح المسارات المهنية حقًا.</span></p><br>
<p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<p>كلاَّف استقبال في الردهة، ستكونين نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، مما يخلق تجربة وصول دافئة وترحيبية. ستساعدين الضيوف في الاتجاهات، وإرشادات التسجيل وخروج، وأية طلبات فورية مع ضمان انسياب حركة الضيوف عبر اللوبي. بالعمل عن كثب مع فريق المكتب الأمامي، ستساعدين في إدارة حركة الضيوف، وتقليل أوقات الانتظار، والحفاظ على معايير خدمة استثنائية. ستبنين علاقات ضيافة ذات معنى، وتوقعين الاحتياجات الفردية، وتقديم توصيات مخصصة، والمساهمة في تجربة ضيافة فاخرة متميزة.</p><br> <p><strong>عن نفسك</strong></p><br>
<p>لديكِ خبرة لا تقل عن سنتين في دور تشغيلي يواجه فيه العملاء ضمن بيئة فندق خمس نجوم وتفخرين بالحفاظ على مظهر مهني ومهندم. شغوفة بالضيافة، وتلتزمين بتقديم تجارب ضيافة لا تُنسى من خلال خدمة استثنائية واهتمام بالتفاصيل. أنتِ فصيحة، حيوية وواثقة في تواصلك، بمهارات كتابية وشفوية قوية. يُفضل الإلمام بـ Microsoft Office وOpera، إضافة إلى القدرة على العمل بشكل مستقل، والثقة في التعامل مع شكاوى الضيوف، والاحتفاظ بالهدوء في بيئة سريعة الوتيرة. الطلاقة في لغة أوروبية مفيدة. </p><br>
<p><span>نقدم راتباً منافساً وخالٍ من الضرائب يُدفع بالدراهم الإماراتية (AED)، إلى جانب مجموعة واسعة من المزايا. وتشمل امتيازات الطعام والشراب بسخاء، وتخفيضات حصرية في جميع ممتلكات Kerzner حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، وتذاكر سفر سنوية إلى الوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حافز، ومبادرات صحية واجتماعية متنوعة للزملاء.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يستفيد الزملاء في Atlantis من تدريب عالمي المستوى، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخل محفظة Kerzner - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسار مهني طويل الأمد وملهم في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A وتعرّف على الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست فقط لإعطاء النزلاء غرفة نظيفة وسريراً مُجهّزاً حديثاً. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون ذات أثر وتكون فريدة من نوعها. خبراء بيئة النزيلين لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. لديهم صلاحية التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء عند تلبية طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يحرص خبير بيئة النزيلين على أن المساحات في الفندق تساعد في خلق تجربة ضيافة رائعة للنزلاء.<br>بغض النظر عن position التي تتولاها، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك ولباسك ووسائل اتصالاتك مهنية. سيقوم خبراء بيئة النزيلين بالوقوف والحركة (الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة) والاعتماد على نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى مطلوبة) أمر حيوي لخبراء بيئة النزيلين – لضمان جودة الخدمة للنزلاء وللأعمال في كل مرة.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، مرحبين بالجميع وتوفير فرص الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق Marriott، ستساعد في المحافظة على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدم بها تفكيراً مستقبلياً تدعم وتهيئ هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يُعرف به الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق Marriott. بانضمامك إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن المداخل ومواقع منتجع مميزة حول العالم. "JW" يؤمن بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهون، ويحملون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح رفاق الطاقم المتنوعة. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ الامتياز في خدمة النزلاء مع الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>نحن نبحث عن موظفين م dedicated hotel housekeeping فريق للحفاظ على النظافة والنظافة في غرف الضيوف ومناطق الفندق. يضمن الدور أن تكون الغرف والمرافق نظيفة ومريحة وجاهزة للضيوف.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p>
<p>تنظيف وتحضير غرف الضيوف وفق معايير الفندق<br />
تغيير أغطية الأسرة واستبدال المناشف<br />
إعادة تزويد الضيوف بمواد مثل مستلزمات العناية بالنظافة والمناشف<br />
اتباع إجراءات النظافة والسلامة في الفندق</p>
<p>يمكن للمرشحين إرسال سيرهم الذاتية إلى البريد الإلكتروني: hrjamal.hotels@gmail.com</p>
<p>We are looking for a friendly and professional Hotel Receptionist to manage the front desk and assist hotel guests. The role involves welcoming guests, handling reservations, and ensuring a smooth check-in and check-out process.</p>
<p>Key Responsibilities</p>
<p>Greet and welcome guests in a professional manner</p>
<p>Handle room reservations and booking inquiries</p>
<p>Answer phone calls and respond to guest questions</p>
<p>Handle guest requests and resolve basic concerns</p>
<p>Ensure the reception area is clean and organized</p>
<p>Requirements</p>
<p>Good communication and customer service skills</p>
<p>Basic computer knowledge and reservation system familiarity</p>
<p>Ability to work in shifts, including weekends and holidays</p>
<p>Qualifications</p>
<p>Previous hotel or hospitality experience is an advantage but not required</p>
<p>Benefits</p>
<p>Competitive salary</p>
<p>We invite you to share your CV on WhatsApp at +971529456306.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يلعب أخصائيو السبا لدينا دوراً مهماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية للسبا. في فنادقنا، يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع خدمات سبا إلى جانب ذلك. يأخذ أخصائيو السبا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع النزلاء بتجربتهم. سواء كان ذلك الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابة عن الخدمات، تسجيل الدخول للنزلاء، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي أنت فيه، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك وشكلك الشخصي وتواصلك مهنيين. سيكون أخصائيو السبا واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة؛ التنقل على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة برامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، وأخذ نهج عملي في العمل (التنقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأداء الواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى حسب الطلب) أمر حاسم لأخصائيو السبا – لضمان التجربة الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن م dedicated بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة للجميع، موفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لأفراد فريقنا والاحتفاء بها. أقوى نقاط قوتنا تنبع من المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالد وروح الريادة، تلتزم فنادق وحدائق St. Regis بإسداء تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق ستريجيز الأول في نيويورك بواسطة جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل المسمّى مزمناً بتقديم خدمة مصممة خصيصاً وتوقعية لكافة ضيوفه، مقدمة بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرام يسهمون في الجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمة البوّال الخاصة بنا. ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، ابدؤوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي مدهش، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<p>نحن نبحث عن طاقم تدبير فندقي مكرس للحفاظ على النظافة والصحة في غرف الضيوف ومناطق الفندق. يضمن الدور أن تكون الغرف والمرافق نظيفة ومريحة وجاهزة للضيوف.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تنظيف وتحضير غرف الضيوف وفق معايير الفندق</p><p>تغيير أغطية الأسرة واستبدال المناشف</p><p>إعادة تزويد الضيوف بمتطلبات مثل لوازم العناية والاستحمام والمناشف</p><p>اتباع إجراءات النظافة والسلامة في الفندق</p><p>المتطلبات</p><p>لياقة بدنية والقدرة على أداء مهام التنظيف</p><p>الانتباه للتفاصيل والنظافة</p><p>المؤهلات</p><p>وجود خبرة سابقة في التدبير المنزلي أو التنظيف ميزة ولكنه غير مطلوب</p><p>المزايا</p><p>راتب تنافسي</p><p>بيئة عمل مستقرة</p><p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر واتسآب على الرقم: 0529456306</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong><strong>Raffles Hotels & Resorts</strong></strong></p><br><p>مولد القصص والأساطير منذ 1887، Raffles علامة أسطورية، غارقة في التاريخ وتحبه أجيال من الماضي والحاضر والمستقبل. Raffles، في عناوين بارزة حول العالم، هو القلب النابض لوجهته، يصوغ تجارب غنيّة ثقافياً، محفّزة فكرياً ودائمًا محترمة للمجتمعات المحلية والتراث والبيئة. </p><br><p><strong><strong>Raffles Dubai</strong></strong></p><br><p>مفاجأة معمارية مستوحاة من ذوق مصري، يقدم فندق Raffles Dubai بخمس نجوم فخامة المساحة في مركز المدينة، خدمة لا تشوبها شائبة ونمط آسيوي راقٍ. على بعد 15 دقيقة من مطار دبي الدولي، يقع في منطقة الأعمال والتسوق، بجوار وافي مول وبالقرب من سوق خان مورجان الرائع ومراكز المؤتمرات.</p><br><p><strong><strong>عن عملية التقديم: </strong></strong></p><br><p>في Raffles، نهدف إلى إبراز أقصى إمكاناتك. بعد تقديم طلبك بقليل، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا AssessFirst يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية للنظر في ترشحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا المميزة في الفخامة والتميز.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في <strong>Raffles Dubai</strong> كـ <strong>مضيفة مطعم</strong> جديدة لتوفير ترحيب مناسب في مطعم أزور ومطعم سولو الإيطالي للضيوف، والتعامل مع حجوزات الطاولات والسيطرة بشكل فعال على حركة الضيوف. هذا المنصب تقريره إلى المشرف.</p><br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>تقديم ترحيب دافئ وودي، وتوجيه الضيوف إلى مقاعدهم</li><li>استلام الحجوزات الهاتفية والحفاظ على نظام واضح ومنظم للحجوزات</li><li>المساعدة في إعداد الطاولات والعروض</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات الضيوف وتحديثها</li><li>ضمان المعرفة الكاملة بمعايير LQA والفندق وتنفيذها في جميع التفاعلات</li><li>الانتباه للضيوف وحل شكاواهم قدر الإمكان، وإبلاغ المشرف/مدير المساعد/المدير بجميع الحوادث</li><li>المشاركة في تدريب الخدمة بقيادة مدرب القسم/المشرف/المدير المساعد/المدير لضمان القدرة الكاملة على فهم وتنفيذ معايير الخدمة</li><li>التأكد من أن جميع التقارير المتعلقة بالمنبع محفوظة ومكتملة وفق الجدول الزمني وبشكل فوري</li><li>دعم فريق الخدمة خلال فترات الحاجة والضغط في مناطق مثل حجز الأقسام، محطة القهوة، الخلفية وترتيب المائدة</li><li>الحفاظ على نظافة محطة المضيفة والمناطق المحيطة، وكذلك جميع القوائم</li><li>إقامة علاقة عمل جيدة مع الزملاء وفي جميع الأقسام الأخرى</li><li>التحضير الصحيح لجميع المواد التشغيلية اللازمة في المكتب الخلفي</li><li>تعلم سياسات السلامة والتطهير والنظافة</li><li>عرض الفاتورة للضيوف وأداء وظيفة المحاسب إذا لزم الأمر</li><li>التحكم الفعال في تدفق الضيوف في المطعم لضمان أقصى دوران</li><li>تدريب الموظفين على معايير المضيفة</li><li>التأكد من جاهزية المطعم لاستقبال الضيوف قبل الافتتاح وأن يكون العاملون والطاولات جاهزين وفق معايير الافتتاح</li><li>أداء أي مهام أخرى كما يعينها إدارة الفندق</li><li>مساعدة منافذ الطعام والشراب الأخرى في عملياتها خلال أوقات الذروة عند الحاجة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>ما الذي ستقدمه لهذا الدور؟ </strong></p><br><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><br><ul><li>إجادة القراءة والكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية</li><li>المظهر المهني وال Grooming الجيد في جميع الأوقات</li><li>مهارات شخصية قوية والقدرة على إقامة علاقة جيدة مع الضيوف</li><li>معرفة الكمبيوتر (Excel، Word، PowerPoint)</li><li>حرص على التعلم ومشاركة المعرفة مع الفريق</li><li>التبني لوعود علامة Raffles والرفاهية في الدور وفي جميع التفاعلات</li><li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul><li>التعليم الثانوي</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><br><ul><li>خبرة فندقية لمدة سنة في قسم الأغذية والمشروبات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong><strong>المزايا الوظيفية:</strong></strong><br>انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك الترقيات المجانية، الإقامات الطويلة، <strong><strong>الإقامات المخفضة في ممتلكات Fairmont & Raffles</strong></strong>، خصومات خاصة على الطعام وال wellness، ومزايا فاخرة إضافية لتعزيز تجربتك. نؤمن بالاهتمام بفريقنا والتأكد من أن عملك الشاق يُكافأ بمزايا استثنائية. </p><br><p><strong><strong>قيمنا</strong></strong></p><br><p>الاحترام:<br>نقدر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نتعامل مع الجميع بإنصاف وكرامة. </p><br><p>التميز:<br>نبني روابط حقيقية، ونعتز بكل فرصة نجعل فيها من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.</p><br><p>الانتماء:<br>نحتفي باختلافاتنا. ندعم بعضنا البعض ونقف معاً دائماً.</p><br><p>تمكين:<br>لدينا السلطة للمبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.</p><br><p>النزاهة:<br>نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والكوننا أصيبيبن.</p><br><p><strong><strong>التنوع والدمج</strong></strong></p><br><p>تلتزم Raffles بإيجاد بيئة شاملة يزدهر فيها موهبة متنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.</p><br>
<p>نحن نبحث عن موظفين م dedicated فندق للتدبير للحفاظ على النظافة والصحة في غرف الضيوف ومناطق الفندق. يضمن الدور أن تكون الغرف والمرافق نظيفة ومريحة وجاهزة للضيوف.<br />
المسؤوليات الأساسية<br />
نظف جهّز غرف الضيوف وفق معايير الفندق<br />
غيّر أغطية السرير واستبدل المناشف<br />
أعِد تزويد الضيوف باللوازم مثل وسائل النظافة والمناشف<br />
اتّبع إجراءات النظافة والسلامة في الفندق<br />
المتطلبات<br />
لياقة جسمانية والقدرة على أداء مهام التنظيف<br />
الاهتمام بالتفاصيل والنظافة<br />
المؤهلات<br />
يفضّل وجود خبرة سابقة في التدبير المنزلي أو التنظيف ولكنها ليست إلزامية<br />
الفوائد<br />
راتب تنافسي<br />
بيئة عمل مستقرة</p>
<p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر واتس أب إلى الرقم :0529456306.</p>
وصف الدور:<br><br>كجزء من نمونا المستمر، نحن نوسع قسم المراقبة لدينا ونبحث عن<br><br>مشغل مراقبة أول ماهر ومDedicated للانضمام إلى الفريق.<br><br>هذا الدور حاسم في الحفاظ على أمن ونزاهة عمليات الكازينو المباشر لدينا.<br><br>سيجلب المرشح المثالي خبرة قوية في المراقبة ضمن صناعة iGaming،<br><br>ويظهر موقفاً استباقياً ويبرز قدرات القيادة أثناء العمليات اليومية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>مراقبة أنشطة الألعاب المباشرة لضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير التنظيمية. اكتشاف البلاغات والأنشطة المشبوهة والمشكلات التشغيلية وتوثيقها بدقة. دعم التحقيقات الداخلية من خلال جمع الأدلة، مراجعة لقطات الفيديو، وإعداد تقارير حوادث تفصيلية. العمل عن كثب مع أقسام المخاطر والامتثال والعمليات للحفاظ على نزاهة الألعاب المباشرة. توجيه ومساعدة مشغلي المراقبة، وتقديم الإرشاد في القضايا المعقدة أو الحساسة. تحديد والتواصل حول التحسينات المحتملة في ممارسات المراقبة وتدريب الفريق. الحفاظ على السرية الشديدة والالتزام بأعلى المعايير الأخلاقية طوال جميع الأنشطة.<br><br>المتطلبات:<br><br>خبرة مثبتة في المراقبة ضمن صناعة iGaming أو مجال ذي صلة؛ يُفضل وجود خبرة سابقة في المراقبة العليا. فهم عميق لعمليات الكازينو المباشر والمخاطر والامتثال المرتبطة به. مهارات قيادية موثقة مع القدرة على الإرشاد والدعم لأعضاء الفريق. مهارات تحليلية واتخاذ قرار استثنائية، مع تركيز قوي على اكتشاف المخاطر والتخفيف منها. اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة على اكتشاف الاختلالات بسرعة في العمليات الحية. مرونة في العمل بنظام ورديات من 9 ساعات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والساعات المسائية، كما هو مطلوب في بيئات 24/7. مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة والمسؤولية. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (مكتوبة وشفوية)، مع القدرة على التعاون عبر الأقسام. الكفاءة في Microsoft Office 365 ومعرفة ببرامج المراقبة وأنظمة الرصد.<br><br>من الجميل وجوده:<br><br>الطلاقة في لغات إضافية مثل الصربية، البلغارية، الإسبانية، الألمانية، أو البرتغالية. الخبرة في تقنيات المراقبة وأنظمة الأمن (مثلاً الكاميرات، بروتوكولات المراقبة). معرفة أدوات تحليل البيانات والتقارير مثل SQL، Tableau، أو منصات مماثلة. الخبرة في اقتراح أو تنفيذ تحسينات عمليات في سياق الامتثال أو الأمن.<br><br>ما نقدمه:<br><br>راتب تنافسي مع مكافآت بناءً على الأداء. تدريب مدفوع لضمان إلمامك بمعايير الجودة وإجراءات الشركة. تطوير مهني: فرص للنمو ضمن شركة تقنية دولية رائدة.<br><br>هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية؟ انضم إلى ARRISE اليوم!<br><br>عنّا<br><br>ARRISE هي مزود رائد لمحتوى مفضل من اللاعبين لصناعة iGaming. نحن شركة تطوير وخدمات برمجيات نقدم حلولاً رقمية متكاملة. مقرنا في جبل طارق، مع مكاتب حول العالم—including مالطة، صربيا، رومانيا، الهند، كندا، الإمارات العربية المتحدة، البرازيل، كولومبيا، بلغاريا—نحن فريق عالمي يضم أكثر من 11,000 فرد موهوب يمتلكون عقود من الخبرة عبر صناعات ومهن متعددة. معاً، نشكل قوة متعددة التخصصات مدفوعة لتقديم الأفضل.
<p>نحن نبحث عن مدير فندق محترف ومتمركز حول العملاء لإدارة عمليات فندقنا. في هذا المنصب، ستقوم بتوجيه عمليات ونشاطات يومية في موقع فندقك المخصص. ستشمل واجباتك إدارة الموظفين، جمع المدفوعات، متابعة الميزانيات، وتقييم أداء الفندق.</p>
<p>لتتفوق في هذا الدور، يجب أن تكون approachable ومهتم بالتفاصيل مع خبرة مثبتة في الضيافة أو الإدارة. سَيُظهر مرشحنا المثالي أيضًا مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p>
<p>مسؤوليات مدير الفندق:<br />
الإشراف على الموظفين، بما في ذلك موظفو الاستقبال وطهاة المطبخ وموظفو المكتب.<br />
متابعة أداء العاملين وإجراء تقييمات منتظمة للمساعدة في تحسين خدمة العملاء.<br />
جمع المدفوعات والحفاظ على سجلات الميزانيات والأموال والمصاريف.<br />
ترحيب وتسجيل دخول الضيوف عند وصولهم.<br />
حل القضايا المتعلقة بخدمات الفندق والمرافق والسياسات.</p>
<p>شارك سيرتك الذاتية على هذا البريد الإلكتروني: hr.globale@gmail.com</p>
( 18177 )<br><br>At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy™, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests’ expectations at every possible turn.<br><br>Gleaming in the vibrant heart of New Dubai, enveloped in private sands and luxuriant gardens, One&Only Royal Mirage is a sanctuary of traditional splendour where indulgence and excitement gloriously combine. With abundant knowledge and generosity, we anticipate our guest’s every need and surpass expectations. Whether we are designing the perfect family day out or arranging a romantic private dinner, we approach everything with imagination to spark a sense of playfulness, discovery and adventure. This is not simply our job, it’s our passion.<br><br>With stunning resorts located across the globe and exciting expansion planned, Kerzner International currently has a fantastic opportunity for a Restaurant Hostess (Arabic Speaker) to join One&Only team at One&Only Royal Mirage Resort in Dubai.<br><br>With the global growth of our brands, you will be an integral part of the Resort’s success and your role goes beyond developing potential relationships with our guests and colleagues. He/she will work closely with the Culinary and Beverage teams to ensure One&Only service standards exceed the experience of the guest. Where you will be responsible for assisting Restaurant Manager and Assistant Manager to maintain resort standards.<br><br>Key Duties And Responsibilities<br><br> Greeting guests as they enter and putting them on a waiting list as necessary. Providing guests with menus and answering any initial questions. Seating guests at tables or in waiting areas. Assigning guests to tables they prefer, while keeping table rotation in mind so that servers receive the right number of customers. Engaging with guests to ensure they're happy with food and service. Responding to complaints and helping to resolve them. Answering phone calls, taking reservations and answering questions. A knowledge of the menu. Helping out with other positions in the restaurant as needed. Providing great customer service. To assist with any other duties that are required by the member of the management team .<br><br>Suitable candidate should have a minimum of 1-2 years’ experience in an upscale 5* hotel/resort environment. Strong F&B knowledge in levantine cuisine is a must. Should have excellent personal and interpersonal skills. Should be able to build strong relationship with high profile and diverse clientele. Should be a dynamic team player and able to provide the highest standard of service to our guests. Excellent communication in English language is required and an additional language will be highly regarded.<br><br>At One&Only creating JOY is at the forefront of everything we do. If you are the one to make every detail count & are bold to go beyond the obvious in every task assigned with positive energy & have the passion to make it happen, then we are looking for you.<br><br>Please apply directly through this website and submit your most recent CV. Applications that do not meet the requirements will not be considered.<br><br>We Thank You for your interest at Kerzner – The One&Only Resorts. Please note that only shortlisted candidates will be contacted.<br><br>Our brand is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, intuitive, generous, and spontaneous in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نطاق العمل العام للوظيفة يتضمن تقديم الطعام والمشروبات للضيوف في المحل المعين، وتقديم خدمة مؤدبة ومهنية وفعّالة ومرنة ومتوافقة مع معايير الفندق وبما يتماشى مع قيم DNA لشركة كيمبن/sكي في سبيل تشجيع المبيعات وزيادة رضا الضيف. <br><br><ul><li> التبليغ إلى رئيس النادل/النادلة، المشرف، مساعد المدير، مدير المحل.</li><li> تُقدَّم خدمة مؤدبة ومهنية وفعّالة في جميع الأوقات.</li><li> تُؤدّى جميع الواجبات والمهام كما هو مطلوب في المحل.</li><li> الإلمام بجميع الخدمات والمنتجات التي يوفرها الفندق.</li><li> الإلمام التام بجميع أصناف الطعام والشراب التي يقدمها القسم المعين وفهمها.</li><li> امتلاك المعرفة والفهم لشرح وتقديم الترويج للإضافات بجميع الأصناف المعروضة من قبل القسم المعين وتقديم البدائل كذلك.</li><li> مراقبة مستلزمات التشغيل والمعدات وتقليل التلف والهدر بنجاح.</li><li> التأكد من أن مكان العمل والمنطقة المحيطة نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.</li><li> أداء عمليات الافتتاح والإغلاق بنجاح كما هو مُحدد للمحل المعين</li><li> التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مؤدبة وفعالة وتقديم تقارير الشكاوى والتعليقات إلى المشرفين.</li><li> الإبلاغ فوراً عن شكاوى الضيوف للمشرفين والتأكد من المتابعة مع الضيف.</li><li> المعرفة بالتعامل مع نظام POS القائم بناءً على مستوى المسؤولية المدرب عليه كما هو مُحدد في القسم.</li><li> فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في دليل سياسة الفندق وسياسة الفندق الخاصة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.</li><li> المساعدة في إجراء جرد جدولي للمنتجات ومعدات التشغيل.</li></ul> </div>
Job Description<br><br>ABOUT THE FUNCTION<br><br>This function is to ensure exceptional Dining Experiences in a highly empowered environment. Represent our brand, throughout the Guest journey, to deliver a flawless dining experience. Ensure that each guest becomes a happy fan of our restaurants, by delighting them from welcome until farewell.<br><br>What You Will Need To Succeed<br><br>Genuine service personality, with high EQ. Minimum of a high school diploma is required/ College degree in Hotel Management or a related field is preferred. A minimum of one-year experience in a similar position in a 5-star hospitality company. A strong command of both written and spoken English is required; additional language is an asset. Conduct all operational tasks in F&B Service while living up to service standards and procedures. Go the extra (s)mile where you can. Prevent complaints and ensure adequate service recovery where needed. Pro-actively communicate with fellow Ambassadors, always with the Guest’s interests at heart. Put Customer First Drive for Results Learning Resilience Adaptability <br><br>At Emaar, our DNA lays the foundation for everything we do. It forms the base of how we serve our customers, how we speak with one another, and the way we move forward in every decision we make. In short, it is the essence of who we are and how we communicate.<br><br>Customer Focus<br><br>Customers are our number one priority. We take pride in delivering on our promises and above all we value the trust they place in us to deliver flawless products, services and experiences.<br><br>Ownership Mindset<br><br>No detail is too small, no challenge is too big and no ambition is too great. We drive efficiency and effectiveness into every corner of our business, so we are fit for the future and to compete.<br><br>Fast Paced<br><br>Speed is everything in business. We evolve and adapt quickly and have the willpower, skills, knowledge and passion needed to deliver extraordinary speed for our customers.<br><br>Talent and Tenacity<br><br>Our people are heroes, superhumans and warriors. We are a team of great pooled talent that dream big and act quickly, with high energy and positivity.<br><br>Adaptability<br><br>We keep up with the times, disrupting and challenging the status quo. We challenge conventional wisdom and ourselves, we expect the unexpected, and we develop products and services that reflect the future.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>START YOUR JOURNEY WITH US<br>JW Marriott Marquis Hotel Dubai welcomes you to the heart of the city's lively downtown district with modern luxury and award-winning service. Soaring above Sheikh Zayed Road, our bustling and dynamic 5-star hotel is one of the tallest in the world, consisting of two towers with 1608 rooms and boasts awe-inspiring views of the water and Dubai cityscape. Enjoy a swim in the outdoor pool or a workout in the fitness center before easing tired muscles with a massage at Saray Spa. Sample the flavors of the world at our 10 restaurants and lounges, which offer Japanese, Italian, Indian and Thai cuisine. For those planning an event in downtown Dubai, UAE our hotel offers 80,000 square feet of adaptable space, including a striking ballroom and outdoor venues. Explore, Dubai Mall, Burj Khalifa and Dubai Opera which are all minutes away.<br>LOVE WHAT YOU DO EVEN MORE<br>At JW Marriott®, treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience. <br>Here at JW Marriott Marquis Dubai, we are looking for talented individuals, to join our amazing family and in return we are able to offer you the following: <br>An amazing career opportunity to not just work with us but open opportunities worldwide with our extensive portfolio of hotels. <br>Learning opportunities with some of the best professionals the region has to offer.<br>We aim to promote our associates within as soon as the opportunity arises, so we hope to see you progress your career in line with our training and promotion schedule. <br>A competitive salary with excellent benefits which include accommodation, meals on duty, Transportation, and:<br>World class training and development, including leadership development.<br>Recognition programs.<br>Discounted accommodation in over 8,000 hotels all over the world. Yes, 8,000!<br>Discounted food & drink in all our restaurants and bars.<br>Discounts for your friends and family.<br>Unlimited career opportunities (Internationally and locally)<br>Medical and Life insurance<br>Amazing support to ensure you have all the tools you require to complete your day-to-day tasks. <br>OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE:<br>Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
Position Summary<br><br>The Faculty of Business – Tourism Management will contribute to advancing the curriculum of Tourism management, delivery and relevance to industry and high international standards. In addition to teaching, the faculty plays a role in meeting the division research goals and objectives and uses research activities to inform teaching and develop students analytical and problem-solving skills. The candidate will play an active role in curriculum development, assessment, and evaluation. The curriculum is taught within applied student-centric learning environment that fosters respect for students, their culture, and their traditions. Faculty play an important role in assisting the development and administration of system-wide and directorate-specific policies and are viewed as active participants in academic and extracurricular events at the College and within the community.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل ترى نفسك كعامل bè Bartender في Belgian Cafe في Crowne Plaza® Hotel Dubai Festival City؟ </p><br><p>لا يوجد شيء معقد في التعامل مع رجال الأعمال.</p><br><p>هم فقط أشخاص. يقومون بالأعمال.</p><br><p>نهاراً: بطل تسويق دولي. ليلاً: روب استحمام ناعم ومجموعة أقراص.</p><br><p>مثل ليز التي تركت كابل اللاب توب الخاص بها في التاكسي. أو ماريو، الذي يفتقد قططه سراً. المبكر الاستيقاظ، الأول في النادي الرياضي. فريق المبيعات يستعد للتقديم الكبير خلال وجبة غداء معدة حديثاً. في فنادق ومنتجعات Crowne Plaza، نحن نحتضن عالم الأعمال الجديد ونفهم أن مسافري الأعمال الحديثين يريدون فندقاً (وفريق فندقي) يفهمهم وي supportsهم في كل خطوة.</p><br><p>تمتلك ممتلكات المجموعة الفندقية InterContinental Hotels Group® في Dubai Festival City أربعة فنادق. وتشمل العلامة الفاخرة InterContinental، وRest Suites InterContinental Residence التي تسمح بإقامة طويلة، والفندق Crowne Plaza الفاخر الراقٍ، وHoliday Inn & Suites الحيوي متوسط المستوى. بالإضافة إلى أكثر من 1600 غرفة، تتمتع الأربعة فنادق بمجموعة من 16 مطعماً وبارات، ومركز فعاليات بمساحة 3,800 متر مربع على طابقين، ومشروع Festival Arena بمساحة 5,000 متر مربع من قبل InterContinental، وSpa InterContinental الفاخر، ومرافق صالة الألعاب الرياضية ومسبح متطورة. نحن نبحث عن أشخاص ودودين ومرحبين ومليئين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1200 زميل يبحثون دائماً عن طرق لجعل تجربة كل نزيل ممتعة. نحن نُقَدر الشغف والحماس لدى زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك عندما تعمل معنا.</p><br><p><strong>لمحة عن يومك العادي:</strong></p><br><ul><li><span>ضمان تشغيل البار بسلاسة.</span></li><li><span>المساعدة في ضمان تحديث عروض الكوكتيلات/الموكتيلات باستمرار.</span></li><li><span>المساعدة في تدريب معرفة المشروبات لكامل الفريق.</span></li><li><span>ضمان الاتساق في تحضير المشروبات.</span></li><li><span>ضمان ربحية تشغيل البار.</span></li><li><span>تقديم خدمة العملاء وفق إجراءات التشغيل القياسية.</span></li><li><span>ضمان إعادة الطلب، والتكديس، ونظافة منطقة البار.</span></li><li><span>التنبؤ باحتياجات الضيوف من خلال اتباع سلوك الخدمة.</span></li><li><span>السعي لحل جميع الشكاوى خلال الوردية وتدوين جميع الشكاوى في دفتر التسجيل للمتابعة.</span></li><li><span>تنفيذ إجراءات التعامل النقدي والالتحاق المصرفي.</span></li><li><span>إنشاء وتدريب الموظفين على إجراءات أمان النقد.</span></li><li><span>المساعدة في صيانة معدات الخدمة.</span></li><li><span>مراقبة معايير مرافق وخدمات النزلاء.</span></li></ul><p><strong>ما نريدك أن تجلبه معنا:</strong></p><br><ul><li><span>مهارات تواصل رائعة</span></li><li><span>القدرة على العمل ضمن فريق وفي وظائف مختلفة</span></li><li><span>شخصية دافئة وجذابة</span></li><li><span>القدرة على التفكير بهدوء تحت الضغط</span></li><li><span>الاستعداد للتعلم بعقل منفتح</span></li><li><span>شغف بالطعام وفضول نحو شيء جديد</span></li><li><span>مهارات تنظيم أساسية في تشغيل المطعم</span></li></ul><p><strong>ما يمكنك توقعه منا:</strong></p><br><p>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح، من راتب تنافسي يكافئ جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في حياة عمل أفضل – بما في ذلك خصومات رائعة على الغرف وبعض من أفضل التدريبات في القطاع.</p><br><p>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار كامل ذواتهم إلى العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص توظيف متساوية لجميع المتقدمين. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائماً بخلفيات وخبرات وآفاق مختلفة.</p><br><p>تعطي IHG لكل عضو من أعضاء الفريق «الغرفة للانتماء، الغرفة للنمو، والغرفة لإحداث فرق» في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي نعمل بفعالية، نحتاج أن نشعر بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم الصحة ونمط الحياة وبيئة العمل.</p><br><p>فانضم إلينا، وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتزايدة باستمرار.</p><br><br>في IHG، قطعنا وعداً. كواحدة من كبريات مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والرعاية والتقدير والاحترام، أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من الرحلة؟</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص العمل<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن أمكن. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويAssist with planning منهج الطاولة؟ نعم. ترجمة: يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل وأمناء الاستقبال في الأرضية خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/ديسك؟ وخدمات الغرف.<br>• مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، وتأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويدربهم ويشير إلى توجيههم أو يساعدهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع الأولويات القطاعية بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والتطهير.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات المحلية والولائية والاتحادية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات كي يفهم الموظفون التوقعات والقيود.<br>• يراقب تقديم المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق وتجاوز لتلبية رضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويبرز خدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف.<br>• يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة للضيوف في المطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على تغذية راجعة حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول إلى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية، ويعلم أو يدرّس الآخرين.<br>• يضمن عدالة ومساواة معاملة الموظفين. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة باب مفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن أن يتم الاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل وأمناء الاستقبال في أرضية العمل خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية.<br>• يتعرف على منتجات وعروض عالية الجودة.<br>• يشرف على عمليات التحول اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما فيها الشراء ودفع الفواتير.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون أصحاب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحننشجع بيئة حيث تكون الخلفيات الفريدة لزملائنا محل تقدير وتكريم. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كموظف في فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مناطق المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسئولية. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/bar/lounge ومناطق خدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقدم التوجيه، الإرشاد، أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والاتجاه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بشكل فعال وفعال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الطعام والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير تداول الطعام والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والفيدرالية.<br>• يحدد ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون المثل داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لإرضاء الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتدريب فردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويصل إلى توقعات العملاء يومياً.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يُظهر مثالاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.<br>• يعقد لقاءات مع الضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على تعليقات حول جودة الطعام والشراب ومستوى الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية باستمرار لتحسين نتائج الخدمة.<br>• يضم رضا الضيف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل منسقة الدخول، سرعة أخذ الطلب وتنفيذ الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل المدفوعات والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو ي instruت الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة باب مفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو هموم الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن تفعيل الاعتراف عبر مجالات المسؤولية.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب المرتفعة.<br>• يتعرف على منتجات وعروض عالية الجودة.<br>• يشرف على تشغيل التحولات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع فواتير.<br>في مريانا العالمية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تقدم فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يقدر فيها التنوع من خلفيات موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي وفق القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تعهد فنادق وقرى سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا تنازل عنه من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من الضيوف، تُقدم بلا عيب من قبل فريق مضيفين طيبين يجمع بين الرقي الكلاسيكي وحساسية الحداثة، إضافة إلى خدمتنا المميزة لكنلتر. ندعوكم لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، أنتم تنضمون إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، ابدأوا غايتكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل إصدار من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>البحث عن مشغل آلة خشب بخبرة سنتين في</p><p>التشكيل بـ 6 رؤوس</p><p>تشكيل باستخدام المملة</p><p>منشار الشعاع</p><p>منشار اللوح</p><p>منشار عمودي</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>البحث عن مشغل آلة خشب بخبرة سنتين في</p><p>التشكيل بـ 6 رؤوس</p><p>تشكيل باستخدام المملة</p><p>منشار الشعاع</p><p>منشار اللوح</p><p>منشار عمودي</p></div>
Sky High HR Solutions is inviting applications from experienced Roller Operator for ongoing projects in Abu Dhabi.<br>Requirements:<br>- Minimum 5 years of experience operating heavy equipment in the construction and/or Oil & Gas industry- Valid UAE Heavy Equipment Operator Licence (Mandatory)- Immediate joiners are highly preferred<br>???? Send your CV to: suhair.kalath@skyhighhr.com