وظائف السياحة في الإمارات
١٠٥٣٠ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span> </span><p><span><span><span>وكيل، حجوزات المطاعم</span></span></span> <br><span><span>(<span>20297</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيرزنر إنترناشيونال، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هو عالم يجتمع فيه الإقامات الأيقونية، والمغامرات الأسطورية، وأقوى النكهات ليأسر الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة بالم، يضم 1,544 غرفة، وأجنحة، وجناحاً مميزاً، كل منها مصمَّم بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة النهائية لتناول طعام عالمي رفيع المستوى، جامعاً أبرز طهاة المشاهير والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما يضم المنتجع تجارب لا تُنسى، من إثارة قياسية في أكبر مدينة ألعاب مائية في العالم إلى إطلالات رائعة على 65,000 حيوان بحري في الحوض، والتواصل القريب مع الدلافين المحلية من Indo-Pacific عند Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>خلف هذا الوجهة الاستثنائية هناك أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نُبقي ثقافة نابضة بالحياة وشاملة حيث يُنمّى الموهبة، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتزدهر المسيرة المهنية حقاً.</span></p><br><p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<p>هل أنت مريح في الحديث والتفاعل مع الضيوف عبر الهاتف؟ هل أنت شغوف بالمطاعم وصناعة الضيافة لتقديم تجربة ضيف فريدة؟ هل تستطيع multitask دون المساس بالجودة؟ إذا كنت تمتلك هذه المهارات، فلدينا الوظيفة المثالية لك في أتلانتس دبي.</p><br> <p>كوكيل، حجوزات الغرف يجب أن تكون مصدر معلومات مستمر لمساعدة جميع الضيوف في احتياجاتهم، بالإضافة إلى الرد على جميع المراسلات الواردة على الفور. ستساعد أيضاً في إعداد التقارير ودعم الفريق، الرد على الاتصالات الواردة من العملاء لأخذ طلباتهم، الإجابة على الأسئلة والاستفسارات، معالجة المشاكل، تقديم المعلومات، والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بمنتجات أو خدمات أتلانتس دبي.</p><br> <p><strong>عنك</strong></p><br>
<p>من الضروري أن تكون لديك خبرة سابقة في مركز اتصال، أو بدلاً من ذلك، خبرة سابقة في مكتب الاستقبال، علاقات الضيوف، صالة النادي، حجوزات الفندق، أو بيئة مماثلة. تمثيل شخصي لا تشوبه شائبة، صبور في التعامل مع الضيوف، الحفاظ على موقف إيجابي في جميع الأوقات، الانتباه إلى التفاصيل، والشغف بخدمة العملاء. تعتبر معرفة الحاسوب ونظام أوبرا أمرين حاسمين، والطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لابد منه. وبسبب تركيبة ضيوفنا الديمغرافية، نفضل من يجيد الروسية، العربية، الصينية، أو الفرنسية بطلاقة.</p><br>
<p><span>نقدم راتباً منافساً وخالياً من الضرائب يُدفع بعملة درهم الإمارات العربية المتحدة (AED)، إلى جانب مجموعة من الامتيازات. وتشمل امتيازات واسعة مثل صلاحيات الطعام والشراب السخية، وتخفيضات حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، رحلات سنوية إلى الوطن، تأمين على الحياة، برنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات العافية والرفاهية للزملاء.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، وحركة وظيفية، وفرص نمو داخل محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسيرة طويلة المدى ومرضية في ضيافة فاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
فندق <br><br>ذا لانا<br><br> القسم والإدارة <br><br>المأكولات والمشروبات - مطعم<br><br> المسمى الوظيفي <br><br>مشرف مطعم - ريفييرا باي جان إيمبيرت<br><br> نوع العقد <br><br>دائم<br><br> الحالة <br><br>دوام كامل<br><br>نبذة عن المنصب<br><br>نحن لسنا مجرد مجموعة من الفنادق، بل مجتمع موهوب. عائلة تتشارك الشغف والالتزام بأن نحب ونعيش هويتنا بكل فخر كل يوم. مجموعة انتقائية تهتم حقاً ببعضها البعض وبضيوفنا؛ حيث يسمو الانتماء فوق كل شيء آخر. نقوم بذلك وسط خلفية من الفنادق الاستثنائية، الغارقة في التاريخ والسحر والقصص، والتي توفر المسرح المثالي لأفرادنا - أساطيرنا - ليعيشوا رؤيتنا - مقدرون من قبل الضيوف، معتز بهم من قبل الموظفين، ومحتفى بهم في جميع أنحاء العالم.<br><br>التنوع والشمول في دورشستر كوليكشن هما من المعتقدات الجوهرية لفلسفة "نحن نهتم". أساس "نحن نهتم" هو خلق بيئة يشعر فيها جميع موظفينا بالتقدير والاحترام، مما يسمح للمشاركة الإيجابية بالازدهار. نحن نسعى باستمرار لبناء ورعاية ثقافة يكون فيها الشمول جزءاً من حمضنا النووي، وينعكس ذلك في قيمنا الأساسية المتمثلة في الشغف، الشخصية، الاحترام، العمل الجماعي، والإبداع. عند تقديم طلبك، يرجى إعلامنا إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة أثناء عملية المقابلة.<br><br>نحن نهتم بمسيرتك المهنية ونشتهر بامتلاكنا لأفضل الموظفين في القطاع. عندما تنضم إلينا كمشرف مطعم، تبدأ فرصة فريدة لتصبح محتفى بك كأفضل فرد في مجالك. لن تتعلم فقط من زملائك الأساطير، بل أيضاً من خلال أكاديميتنا التعليمية الحائزة على جوائز، حتى تتمكن من تحقيق أعلى معايير الحرفة والخدمة والقيادة وتصبح أسطورة في قصتك الخاصة.<br><br>ما ستحصل عليه<br><br>كمشرف مطعم في فندق ذا لانا، دورشستر كوليكشن دبي، إليك بعض المزايا الرائعة التي ستحصل عليها:<br><br>حزمة رواتب تنافسية. إقامات مجانية مع وجبة إفطار مشمولة في فنادقنا الشقيقة ضمن مجموعة دورشستر كوليكشن. خصم 50% في البارات والمطاعم داخل جميع فنادقنا الشقيقة. وجبات أثناء العمل. تأمين صحي خاص. تأمين على الحياة. بدل تذاكر طيران سنوي. سكن الشركة. توفير وسيلة نقل من وإلى العمل. زي موحد مقدم من الشركة مع خدمة غسيل الملابس المجانية. بدل خدمة.<br><br>ما ستفعله<br><br>ستحب ما تقوم به وتفخر بإسعاد ضيوفنا:<br><br>ستكون مسؤولاً عن قيادة العمليات اليومية للمطعم لضمان حصول ضيوفنا على أفضل تجربة. ستكون مسؤولاً أيضاً بشكل مشترك عن التوظيف والتوجيه وتطوير الفريق من خلال تنفيذ برنامج تدريب وتطوير متماسك داخل القسم. قيمنا المتمثلة في الشغف، الشخصية، الاحترام، العمل الجماعي، والإبداع توجهنا كل يوم. بصفتك مشرف مطعم، ستتاح لك الفرصة لإحياء هذه القيم ومواصلة بناء إرثنا. أنت مسؤول عن مراقبة أهداف الإيرادات وضمان تحقيقها وتجاوزها، مع التحكم في جميع التكاليف ضمن الميزانيات المحددة مسبقاً بما في ذلك تكلفة المشروبات والرواتب والنفقات الأخرى. من خلال عقد اجتماع يومي للفريق قبل الخدمة، تضمن أن الفريق بأكمله على دراية تامة بالأحداث اليومية في الفندق وكذلك الخدمة القادمة. خلال روتينك اليومي، تتواصل مع الإدارات الأخرى عند الحاجة لضمان تقديم منفذك في أبهى صورة والحفاظ على معايير عالية من النظافة والصيانة في جميع الأوقات بما في ذلك أثاث المطعم والمعدات والأرضيات والتركيبات. جنباً إلى جنب مع فريق المضيفات الخاص بك، تضمن تحسين حجوزات المطعم لضمان إنتاجية مضبوطة جيداً، ورضا مثالي للضيوف، وتحقيق إيرادات محسنة. بالتعاون مع فريق الخدمة الخاص بك، تضمن جودة رائعة في إعداد المشروبات وتقديمها والتحكم في مخزون المشروبات.<br><br>العناصر المذكورة هي جوهر يوم في حياة مشرف المطعم، لكننا سنتأكد من تزويدك بتفاصيل محددة حول كيفية اهتمامنا بفندقنا.<br><br>ما ستجلبه معك<br><br>ستجلب شخصيتك الفريدة وشغفك للوظيفة والفريق بروحك الإيجابية وموقفك المبادِر في جميع الأوقات. لديك موهبة في إسعاد الضيوف من خلال قيادة فريق من الأفراد الشغوفين والسعي نحو التميز. التواصل هو ما يجعل أقسامنا تعمل بشكل مثالي. لديك مهارات تواصل رائعة مع أخلاقيات قوية في خدمة العملاء. بصفتك لاعباً جماعياً يتمتع بالاهتمام بالتفاصيل ولديه مهارات شخصية قوية، ستزدهر في توجيه أعضاء الفريق ذوي الإمكانات العالية لتحقيق نتائج أفضل والاحتفال بالنجاح داخل الفريق. أنت شغوف بقطاعنا وعلى دراية بجميع أحدث اتجاهات وتطورات المأكولات والمشروبات حول العالم. اللغة الإنجليزية هي اللغة الأساسية المستخدمة في فندقنا. يمكنك التواصل بها بطلاقة. اللغات الأخرى بما في ذلك العربية أو الإيطالية أو الفرنسية أو الإسبانية تعتبر ميزة إضافية مرغوبة بشدة. يجب أن يكون لديك شهادة مهنية ذات صلة أو دبلوم فندق وأن تجلب ثروة من الخبرة السابقة في العمل في فنادق ومطاعم فائقة الفخامة في الشرق الأوسط.<br><br>موقع المنصب موقع العمل <br><br>الإمارات العربية المتحدة<br><br> الموقع <br><br>دبي
الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ منك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مشغل لوحة مفاتيح، فأنت لا تتعامل فقط مع المكالمات الهاتفية الواردة، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>تقديم دعم هاتفي استثنائي: أظهر موقفاً متفائلاً وودوداً في جميع مكالمات الضيوف، مع الاستجابة السريعة والمهنية للاستفسارات والطلبات. الحفاظ على المعرفة ذات الصلة: ابقَ على اطلاع دائم بخدمات الفندق ووسائل الراحة والعمليات. دعم الاستجابة للطوارئ: انقل معلومات دقيقة ومفصلة إلى الفرق المناسبة أثناء حالات الطوارئ. الاستفادة من أدوات الاتصال: استخدم نظام PBX وتطبيقات الكمبيوتر وغيرها من التقنيات لدعم العمليات اليومية.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لجعل الإقامة مثالية<br><br>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق.<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالمسؤولية والالتزام. والتركيز على "الآن"، مع جلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.<br><br>عنّا<br><br>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا - بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف إن أمكن. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم والمضيفين في الميدان خلال فترات وجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنوات في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/صالة الخدمة وغرف الاستقبال.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجههم أو يناصرهم لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز الأعمال.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بشكل فعال وفعال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمر المحلية والولاية والفدرالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويرضي العملاء يومياً.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة الضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يتم تضمين رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول إلى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر التوجيه والقيادة للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستفتس آراء الموظفين، يعتمد سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن أن يتم الاعتراف بالجهود عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• يساعد الخدم والمضيفين في Floor خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يعترف بجودة المنتجات والعروض الجيدة.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء والدفع للفواتير.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتاح فيه فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تكون خلفيات موظفينا فريدة ومميزة وتقديرها. قوتنا الأعظم تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فالعلامة ماريوت تتطلع إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة المنتشرة حول العالم. كأن تكون مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ذات تفكير مستقبلي تدعم وتبني إرث العلامة الحية. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع ماريوت هوتلز. عند انضمامك إلى ماريوت هوتلز، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ غاية عملك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة تتبع ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بابية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون ويحافظون على إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ تميز الضيوف بالعناية بملاحيهم، وهذا هو The JW Treatment. عند الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>توفر بيئة أمنية ومراقبة في دبي فرصة لمشغل كاميرات مراقبة (CCTV) يقظ لمراقبة أنظمة المراقبة، وتحديد أي نشاط غير عادي، وإبلاغ الموظفين المعنيين بمخاوف الأمن على الفور.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />مراقبة كاميرات CCTV وشاشات المراقبة عبر المناطق المخصصة.<br />مراقبة المداخل والمخارج والمناطق المشتركة والمناطق المحظورة وغيرها من المواقع المحددة.<br />تحديد السلوكيات المشبوهة أو مخاوف السلامة أو الوصول غير المصرح به أو الحوادث غير العادية.<br />إبلاغ المشرف أو فريق الأمن فوراً بالحوادث الأمنية.<br />الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحوادث والملاحظات وأنشطة المراقبة.<br />مراجعة اللقطات المسجلة عند الحاجة للتحقق من الحوادث أو إجراء التحقيقات.<br />تشغيل معدات مراقبة CCTV وأنظمة التحكم في المراقبة الأساسية.<br />فحص بث الكاميرات بانتظام والإبلاغ عن الكاميرات المعطلة أو غير الواضحة أو التي لا تعمل.<br />التنسيق مع حراس الأمن بخصوص الحوادث أو الأنشطة المشبوهة.<br />الحفاظ على سرية لقطات المراقبة والمعلومات الأمنية.<br />اتباع إجراءات المراقبة المعمول بها وتعليمات الاستجابة للطوارئ.<br />مساعدة الإدارة أو الموظفين المخولين في استرجاع اللقطات عند طلبها رسمياً.<br />إعداد ملاحظات تسليم الوردية وتقارير المراقبة الأساسية.<br />الحفاظ على الانتباه المستمر طوال نوبات المراقبة المخصصة.<br />المتطلبات<br />خبرة سابقة كمشغل CCTV أو مشغل غرفة تحكم أو ضابط أمن أو دور مماثل تعد ميزة إضافية.<br />نرحب بتقديم الخريجين الجدد الحاصلين على مؤهلات أمنية ذات صلة ومهارات ملاحظة جيدة.<br />معرفة أساسية بأنظمة CCTV والمراقبة.<br />قدرات قوية في الملاحظة والتركيز.<br />مهارات جيدة في التواصل وإعداد تقارير الحوادث.<br />معرفة أساسية بالكمبيوتر والقدرة على تشغيل برامج المراقبة.<br />القدرة على البقاء هادئاً ويقظاً أثناء الطوارئ أو المواقف غير العادية.<br />التحلي بالمسؤولية والأمانة عند التعامل مع المعلومات السرية.<br />مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.<br />الاستعداد للعمل بنظام الورديات المتناوبة، والعمل ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية عند الحاجة.<br />الخبرة الأمنية في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي تعد ميزة إضافية.<br />الحصول على شهادة أو ترخيص أمني ساري في دولة الإمارات يعد ميزة إضافية، حيثما ينطبق ذلك.</p><p>يمكن للمتقدمين الحاصلين على المؤهلات ذات الصلة إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى البريد الإلكتروني: hrjamal.hotels@gmail.com</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل ترى نفسك كموظف استقبال للمطعم في MezzaLuna بفندق إنتركونتيننتال ريزيدنس سويتس® دبي فستيفال سيتي؟ </p><br><p>بصفتنا أكبر مجموعة فنادق فاخرة في العالم، نفخر جميعاً بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental®.</p><br><p>نشأت شغفنا بالسفر الفاخر من عقود من المعرفة الدولية والرؤى المحلية، ويمتد عبر ثقافات وعادات مختلفة، مما يلهمنا لخلق تجارب دافئة ومتطورة لأولئك الذين يسعون لرؤية العالم من منظور أوسع. كل فندق من فنادقنا يكرس أسلوباً وبيئة مميزة حيث نحتضن كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.</p><br><p>إذا كنت ترغب في احتضان عالم أوسع من الخبرات والفرص، فسيكون لنا الشرف أن نرحب بك كجزء من أكثر العلامات الفاخرة الدولية شهرة في العالم.</p><br><p>مجموعة فنادق إنتركونتيننتال في دبي فستيفال سيتي تتكون من أربعة فنادق. وتشمل العلامة الفاخرة InterContinental، وفندق Residence Suites الفاخر للإقامة الطويلة، وفندق Crowne Plaza المتميز، وHoliday Inn & Suites الضروري. إضافة إلى أكثر من 1,600 غرفة، يضم الكتلة مجموعة من 16 مطعماً وباراً، ومركز فعاليات بمساحة 3,800 متر مربع عبر طابقين، وFestival Arena بمساحة 5,000 متر مربع من InterContinental، ومنتجع Spa InterContinental الفاخر، ومرافق نادي صحي وحمام سباحة حديثة. نحن نبحث عن أشخاص ودودين ومفعمين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1,200 زميل يسعون دائماً لإتاحة تجربة ممتعة لكل ضيف. نحن نقدر شغف وحماس زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك عندما تعمل معنا.</p><br><p><strong>لمحة سريعة عن يومك المعتاد:</strong></p><br><ul><li><span>التأكد من جاهزية المطعم لاستقبال الضيوف قبل الافتتاح وأن العاملين على خدمة الطاولة والطاولات جاهزون وفق معايير الافتتاح.</span></li><li><span>التأكد من نظافة معدات تشغيل المطعم وعملها بشكل صحيح.</span></li><li><span>الالتزام بمعايير المظهر والزي الشخصي والتقديم وفق سياسة الفندق.</span></li><li><span>ترحيض الضيوف بالمطعم باستخدام اسم المطعم.</span></li><li><span>الاستفسار عن وجود حجز وتدوينه في دفتر الحجوزات إن وجد.</span></li><li><span>إنشاء حجز لهم مع تفضيلاتهم في الطعام إذا لم يكن لديهم حجز وتدوينه في دفتر الحجوزات.</span></li><li><span>الانتباه لطلبات الضيوف.</span></li><li><span>إرشاد الضيوف إلى طاولتهم المفضلة أو المحجوزة وجلسة الضيوف وفق معايير المطعم.</span></li><li><span>استلام الحجوزات الهاتفية وتوثيقها في دفتر الحجوزات وفق معايير المطعم.</span></li><li><span>تدريب النادلات والسائقين وفق SOP.</span></li><li><span>الانتباه إلى الضيوف وحل شكاواهم حيثما أمكن، مع الإبلاغ عن جميع الحوادث للمشرف.</span></li><li><span>الالتزام بنظافة محطات الاستقبال وجميع القوائم وقوائم المشروبات.</span></li><li><span>ربما المساعدة في تقديم الطعام والمشروبات.</span></li><li><span>الإلمام بتفاصيل القائمة بما في ذلك العروض اليومية.</span></li><li><span>التأكد من تفريغ الطاولات بهدوء وكفاءة.</span></li><li><span>حمل صهاريج الطعام والشراب بشكل آمن لتقليل الكسور.</span></li><li><span>إتمام الملفات بدقة ووضوح.</span></li><li><span>الحفاظ على معلومات حديثة عن جميع الأنشطة العامة للفندق.</span></li><li><span>مهام إدارية مرافقة للوظيفة.</span></li><li><span>إنشاء حجز لهم مع تفضيلاتهم في الطعام إذا لم يكن لديهم حجز وتدوينه في دفتر الحجوزات.</span></li><li><span>الانتباه لطلبات الضيوف.</span></li><li><span>إرشاد الضيوف إلى طاولتهم المفضلة أو المحجوزة وجلسة الضيوف وفق معايير المطعم.</span></li><li><span>استلام الحجوزات الهاتفية وتوثيقها في دفتر الحجوزات وفق معايير المطعم.</span></li><li><span>تدريب النادلين والسائقين وفق SOP.</span></li><li><span>الانتباه إلى الضيوف وحل شكاواهم حيثما أمكن، مع الإبلاغ عن جميع الحوادث للمشرف.</span></li><li><span>الالتزام بنظافة محطات الاستقبال وجميع القوائم وقوائم المشروبات.</span></li><li><span>ربما المساعدة في تقديم الطعام والمشروبات.</span></li><li><span>الإلمام بتفاصيل القائمة بما في ذلك العروض اليومية.</span></li><li><span>التأكد من تفريغ الطاولات بهدوء وكفاءة.</span></li><li><span>حمل صهاريج الطعام والشراب بشكل آمن لتقليل الكسور.</span></li><li><span>إتمام الملفات بدقة ووضوح.</span></li><li><span>الحفاظ على معلومات حديثة عن جميع الأنشطة العامة للفندق.</span></li><li><span>مهام إدارية مرافقة للوظيفة.</span></li></ul><p><strong>ما نحتاجه منك:</strong></p><br><ul><li>مهارات تواصل رائعة.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق وفي وظائف مختلفة.</li><li>شخصية دافئة وجذابة.</li><li>القدرة على التفكير بهدوء تحت الضغط.</li><li>الاستعداد لتعلم أمور جديدة بذهنية مفتوحة.</li><li>شغف بالطعام وفضول لشيء جديد.</li><li>مهارات تنظيم أساسية في تشغيل المطعم.</li></ul><p><strong>ما يمكنك توقعه منا:</strong></p><br><p>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح، من راتب تنافسي يمكّنك من جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عمل – بما في ذلك خصومات غرف رائعة وبعض من أفضل التدريبات في المجال.</p><br><p>مهمتنا هي ترحيب الجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار ذواتهم كاملة للعمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائماً بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة.</p><br><p>تمنح IHG لكل عضو في الفريق Room to Belong, Room to Grow, وRoom to Make a Difference في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي يعمل الجميع بشكل جيد، نحن بحاجة إلى شعور بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار عمل myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</p><br><p>لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تتوسع باستمرار.</p><br><br>في IHG، قطعنا وعداً. كواحدة من شركات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لنقدم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملاءنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل ترغب بأن تكون جزءاً من الرحلة؟
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>سكي Sommelier أيسكي / مساعد مدير مطعم - لابيس (متحدث ياباني)</span></span></span> <br><span><span>(<span>20044</span></span></span></p><br> <p><span><span>في ون آند أونلي، نسعى لإيجاد الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نحن نُفَصِّل كل جانب من إقامة ضيفنا لجلب أحلامهم ورغباتهم إلى الحياة. مع أجواء أنيقة ولكن بلا تكلف زائد، وفريق دقيق ولكنه ودود، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل منعطف ممكن. </span></span></p><br>
<p><br><span><span>تلمع على قمة خاصة من جزيرة بالم، ون آند أونلي ذا بالوم هو ملاذ شاطئي حميم حيث تلتقي عجائب دبي الحديثة بسحر العرب القديم. مع معرفة سخية، نتوقع احتياجات ضيوفنا وتفوق التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو نرتب عشاء خاص رومانسي، نتعامل مع كل شيء بخيال لإشعال شعور باللعب والاستكشاف والمغامرة. ليس هذا مجرد عملنا، إنها شغفنا.</span></span></p><br>
<p><span>مع منتجعات رائعة منتشرة حول العالم وتوسع مخطط مثير، لدى كيرزنر إنترناشونال حاليًا فرصة رائعة لـ<strong> سكي Sommelier</strong>/<strong>Assistant Restaurant Manager</strong> للانضمام إلى فريق الطعام والشراب في <strong>One&Only the Palm Resort</strong> في دبي.</span></p><br>
<p><span>يلعب مساعد مدير المطعم دورًا رئيسيًا في ضمان سير العمل بسلاسة، والحفاظ على معايير الخدمة، ودعم مدير المطعم في تحقيق الربحية ورضا الضيوف. تتطلب هذه الوظيفة قيادة قوية، ومعرفة تشغيلية، والقدرة على إدارة الموظفين بفعالية مع تقديم تجربة طعام استثنائية.</span></p><br> <p><strong><span>المهام الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>مساعدة مدير المطعم في إعداد ميزانية التشغيل السنوية وتحقيق أقصى ربحية. </span></li>
<li><span>الحفاظ على معايير خدمة الضيوف وضمان دقة دوام الموظفين والالتزام بسياسات الشركة. </span></li>
<li><span>دعم التوظيف وبرامج التدريب وجدولة الموظفين وفقًا لاحتياجات العمل. </span></li>
<li><span>التعامل مع شكاوى الضيوف بمهنية والحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف وأعضاء الفريق. </span></li>
<li><span>إجراء إحاطات يومية، إعداد جداول العمل، وضمان وجود قوة عاملة كافية. </span></li>
<li><span>التواصل الفعال مع الأقسام المرتبطة (المطبخ، مطاعم أخرى). </span></li>
<li><span>إدارة الإجراءات الشخصية (الإجازات، العمل الإضافي، الإجراءات الانضباطية). </span></li>
<li><span>المساعدة في الجرد بنهاية الشهر وإجراءات التحكم في التكاليف. </span></li>
<li><span>تنفيذ إجراءات توفر التكاليف ومراقبة الكسر/الخسائر. </span></li>
<li><span>ضمان الامتثال لسياسات الطعام والشراب ومعايير الخدمة وإجراءات السلامة. </span></li>
<li><span>الحفاظ على معايير التنظيم والترويج لرضا الضيوف. </span></li>
<li><span>المشاركة في جمعيات صناعية ومشروعات مجتمعية لتعزيز صورة الفندق. </span></li>
<li><span>تدريب وتوجيه وتقييم أداء الموظفين؛ إجراء التدريب أثناء العمل. </span></li>
<li><span>تحفيز والحفاظ على روح الفريق القوية داخل قسم خدمة المطعم.</span></li>
<li><span>ضمان الالتزام بلوائح الصحة والنظافة والسلامة. </span></li>
<li><span>التأكد من الامتثال لقوانين الترخيص المحلية ومعايير سلامة الغذاء. </span></li>
<li><span>إجراء تدقيقات منتظمة للنظافة والإجراءات التشغيلية.</span></li>
<li><span>الإشراف، والإرشاد، وتحفيز أعضاء الفريق لتحقيق خدمة ممتازة. </span></li>
<li><span>إجراء تقييمات أداء دورية وتقديم ملاحظات بناءة..</span></li>
<li><span>التعاون مع فرق التسويق لتنفيذ حملات ترويجية وقوائم موسمية. </span></li>
<li><span>مراقبة أنشطة المنافسين وتقديم أفكار مبتكرة للبقاء في الصدارة.</span></li>
<li><span>الإشراف على جودة خدمة الطعام والشراب لضمان رضا الضيوف استثنائي.</span></li>
<li><span>الاستجابة بسرعة لتعليقات الضيوف وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</span></li>
<li><span>تطوير مبادرات لتعزيز ولاء الضيوف وتكرار الأعمال.</span></li>
<li><span>مراقبة أداء المبيعات اليومية وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات. </span></li>
<li><span>المساعدة في التنبؤ بالميزانية والميزانية والتحكم في تكاليف التشغيل. </span></li>
<li><span>ضمان الامتثال لإجراءات النقد وعمليات نقاط البيع.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية. </span></li>
<li><span>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. </span></li>
<li><span>حد أدنى 2–3 سنوات خبرة في عمليات المطاعم أو الضيافة. </span></li>
<li><span>حل المشكلات واتخاذ القرار تحت الضغط. </span></li>
<li><span>فهم مالي للميزانية والتحكم في التكاليف وتحسين الإيرادات. </span></li>
<li><span>معرفة بعمليات الطعام والشراب ومعايير الخدمة. </span></li>
<li><span>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الإيقاع. </span></li>
<li><span>الإتقان في أنظمة نقاط البيع وبرمجيات إدارة المطاعم. </span></li>
<li><span>تميز خدمة العملاء ومهارات حل النزاعات. </span></li>
<li><span>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بمعايير النظافة والسلامة</span></li>
<li><span>سجل حافل بالإشراف على الموظفين وإدارة العمليات اليومية. </span></li>
<li><span>خبرة في التعامل مع الميزانيات والمخزون والتحكم في التكاليف. </span></li>
<li><span>التعرض لتنظيم الفعاليات والعمليات الاحتفالية ميزة إضافية. </span></li>
<li><span>الإلمام بمبادرات التسويق وتقنيات البيع الإضافي.</span></li>
</ul> <p><span>في <strong>One&Only</strong>، خلق الفرح <strong>JOY</strong> هو في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيل مهم ويجرؤ على الخروج عن المألوف في كل مهمة مكلف بها بروح إيجابية ولديك الشغف لتحقيقها، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.</span></p><br> <p><span>يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وتقديم أحدث <strong>CV</strong>.</span></p><br> <p><span>نشكر لكم اهتمامكم بـ Kerzner –<strong>One&Only</strong> Resorts. يرجى ملاحظة أن الاتصالات ستوجه فقط للمرشحين المختارين.</span></p><br>
<p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع بسرعة غير مسبوقة. نحن نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح وبديهة وكرم وروح عفوية. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا. نفاجئهم في كل خطوة ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتستمر في الابتكار لتقديم تجارب مذهلة وذكريات دائمة.</span></span></p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن شخص موثوق وذو خبرة <strong>مشغل ماكينة تقشير الشاطئ (رقم الترخيص 8)</strong> لدعم عمليات تنظيف الشاطئ وصيانته. يتحمل مشغل ماكينة تقشير الشاطئ مسؤولية تشغيل معدات خاصة بتنظيف الشاطئ وتصنيف الرمال لإزالة القمامة والحطام والعشب البحري وغيرها من المواد غير المرغوب فيها من الشواطئ ومناطق الواجهة البحرية. الهدف هو الحفاظ على شواطئ نظيفة وآمنة ومتوافقة بيئيًا وجذابة لاستخدام الجمهور والسياحة. تشمل المسؤوليات ولكن لا تقتصر على:</p><br><ul><li><p>تشغيل معدات تقشير الشاطئ وتنظيف الرمال وتجميل الشاطئ بأمان وكفاءة.</p></li><li><p>إجراء فحص يومي للمعدات قبل التشغيل وبعده.</p></li><li><p>إزالة القمامة والعشب البحري والوقود والبلّور والبلاستيك وغيرها من الحطام من مناطق الشاطئ.</p></li><li><p>تصنيف وتجميل أسطح الرمال للحفاظ على النظافة والمظهر.</p></li><li><p>مراقبة أداء الآلة والإبلاغ عن المشاكل الميكانيكية بسرعة.</p></li><li><p>إجراء الصيانة الروتينية والتنظيف والتشحيم والإصلاحات الصغيرة عند الحاجة.</p></li><li><p>اتباع مسارات التنظيف المجدولة المحددة والجداول الزمنية.</p></li><li><p>ضمان التشغيل الآمن حول مستخدمي الشاطئ.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات التشغيل وقوائم فحص المعدات وسجلات الصيانة.</p></li><li><p>المساعدة في أنشطة صيانة الشاطئ أثناء الأحداث الخاصة أو الطوارئ.</p></li><li><p>الالتزام بجميع اللوائح البيئية والصحية والسلامة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p></li><li><p>يفضّل خبرة في تشغيل الجرارات أو المكانس أو منظفات الشاطئ أو معدات ثقيلة مشابهة.</p></li><li><p>معرفة ميكانيكية أساسية ومهارات استكشاف الأعطال.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية <strong> (رقم الترخيص 8) </strong> (قد تكون رخصة مركبة تجارية/ثقيلة مطلوبة حسب نوع المعدات).</p></li></ul><br><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>تشغيل آمن للمعدات الثقيلة.</p></li><li><p>القدرة على识ав المخاطر والظروف غير الآمنة.</p></li><li><p>مهارات صيانة أساسية للمعدات.</p></li><li><p>اتصالات جيدة والعمل ضمن فريق.</p></li><li><p>إدارة الوقت والقدرة على العمل بشكل مستقل.</p></li><li><p>الوعي بمتطلبات حماية البيئة.</p></li></ul><p><strong>المتطلبات البدنية</strong></p><ul><li><p>القدرة على العمل في الهواء الطلق في ظروف جوية مختلفة.</p></li><li><p>القدرة على الجلوس وتشغيل الآلة لفترات ممتدة.</p></li><li><p>القدرة على أداء مهام المناولة اليدوية عند الحاجة.</p></li><li><p>القدرة على المشي على أسطح رملية غير مستوية.</p></li></ul><p><strong>ظروف العمل</strong></p><ul><li><p>بيئات الشاطئ والساحل الخارجية.</p></li><li><p>التعرض للحرارة وأشعة الشمس والرطوبة والرياح وملوحة الماء.</p></li><li><p>قد تكون هناك نوبات عمل في الصباح الباكر أو المساء أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطل لتقليل الإزعاج للمستخدمين الشاطئ.</p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li><p>معايير النظافة المحققة في المناطق الشاطئية المخصصة.</p></li><li><p>الامتثال لمتطلبات السلامة والبيئة.</p></li><li><p>توفر المعدات والصيانة المناسبة.</p></li><li><p>إنجاز مسارات التنظيف المخصصة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>خفض شكاوى العملاء بشأن نظافة الشاطئ.</p></li><li><p>إكمال دقيق لسجلات الفحص والصيانة.</p></li></ul><p><strong>المعدات النموذجية التي يتم تشغيلها</strong></p><ul><li><p>آلات تقشير الشاطئ</p></li><li><p>جرارات تنظيف الشاطئ</p></li><li><p>آلات تصنيف الرمال</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مُشغّل الهاتف</span></span></span> <br><span><span>(<span>20348</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب مضمار ميدان العالمي الشهير بدبي، يوفر فندق الميدان تجربة ضيافة راقية حيث يلتقي الفخامة المعاصرة بالطاقة الديناميكية. مطله على أحد أبرز وجهات سباقات الخيل في العالم، يقدم فندقنا تجارب طعام استثنائية، وغرفاً فسيحة مع إطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل نزيل. سواء كان زوار ترفيهيين، أو وفود رجال الأعمال، أو عشاق السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة مخصصة، مخلصة، وتجاوز التوقعات في كل جانب.</span></span></p><br>
<p><strong><span>ملخص الوظيفة</span></strong></p><br>
<p><em><span>يقوم مشغّل الهاتف بإدارة فريق تشغيلي يعمل على مدار 24 ساعة لضمان معالجة جميع طلبات الضيوف داخل المنشأة وخارجها واستفساراتهم وشكاواهم بمهنية وكفاءة. يرد على جميع المكالمات الواردة، سواء الداخلية أو الخارجية، بطريقة لطيفة وواضحة وواثقة وشخصية، مع الالتزام بمعايير فندق الميدان وضمان الرد خلال ثلاث رنّات. من خلال الاستماع بعناية لطلبات الضيوف، يتنسّق المشغّل مع الأقسام المعنية لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب وبشكل دقيق، مما يساهم في تجربة ضيف سلسة واستثنائية.</span></em></p><br>
<p><strong><span>المسؤوليات الأساسية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>الرد على جميع المكالمات الواردة بسرعة وبأدب وبمهنية، مع الالتزام بمعايير الفندق وآدابه.</span></li>
<li><span>تقديم معلومات دقيقة ومساعدة وإرشادات للضيوف والأقسام الداخلية.</span></li>
<li><span>نقل المكالمات بكفاءة إلى القسم المناسب أو إلى الامتداد الصحيح.</span></li>
<li><span>تسجيل الرسائل بدقة والتأكد من وصولها في الوقت المناسب إلى المستلم المقصود.</span></li>
<li><span>تسجيل وتتبع طلبات الضيوف وشكاواهم واستفساراتهم والتنسيق مع الأقسام المعنية لحلها.</span></li>
<li><span>التأكد من إجراء جميع المكالمات الصادرة، بما في ذلك مكالمات الاستيقاظ، بدقة وفي الوقت المحدد.</span></li>
<li><span>امتلاك فهم شامoll لمرافق الفندق وخدماته وعروضه ومعلومات محلية لمساعدة الضيوف بفعالية.</span></li>
<li><span>دعم فريق المكتب الأمامي خلال أوقات الذروة أو في حالات الطوارئ حسب الحاجة.</span></li>
<li><span>التأكد من صيانة جميع معدات الاتصالات بشكل صحيح والإبلاغ عن أي عطل فوراً.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ والتعليم الإضافي في الضيافة يعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>يفضّل وجود خبرة سابقة في وظيفة مشغّل هاتف فندقي أو دور اتصالات.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل شفهي ممتازة بنبرة واضحة ومهنية.</span></li>
<li><span>توّجه قوي لخدمة العملاء ومهارات التعامل بين الأشخاص.</span></li>
<li><span>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة تحت الضغط.</span></li>
<li><span>الإلمام بأنظمة إدارة الفنادق ولوحات التبديل الهاتفية.</span></li>
<li><span>الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تسجيل الرسائل ومعلومات الضيوف.</span></li>
<li><span>المظهر والسلوك المهني.</span></li>
</ul>
<p><span><span>شركتنا في توسع أسرع من أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح، ومبتكر، وشامل، ومُلهم في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء بما يفوق ما تخيلوه يوماً. نجحرهم عند كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في صلب هذه الرؤية، لتستمر في الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
خبير تجربة النزيل (متحدث الروسية) - فندق الرياضة، آجنمان ساراي، منتجع فخم من مجموعة لوكسري
خدمة العملاء
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>خلاصة المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول ومغادرة سلس للنزلاء. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة النزيل زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد النزلاء طوال إقامتهم. هم مخولون للتنقل في مساحتهم والقيام بما يلزم إنجازه. سواء كان ذلك معالجة احتياجات تشغيلية، أو تلبية طلبات النزلاء، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة النزيل المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون مظهرك الشخصي ولباسك ومراسلاتك مهنية. سيبقى خبراء تجربة النزيل واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لمدة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحرك، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع الأشياء التي تساوي أو تقل عن 10 أرطال بدون مساعدة). إنجاز كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة النزيل – لتحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات مجموعة التجربة الفاخرة، مع أكثر من 120 خاصية في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، والتي بدأت في 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر الممتلكات الأوروبية شهرة ورمزياً – تشكل أساساً صلباً بينما نتطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبوب عن مكانه – بوابة إلى سحر الوجهة وبُهُوَها الثقافي وكنوزها. إذا كنت شخصاً يقدّر سرد القصص المؤثّر، ولديك اهتمام وشغف بتاريخ هذه الوجهة وترغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. انضمامك إلى Luxury Collection يعني الانضمام إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبحت أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
Job Description<br><br>Exceptional Hospitality Starts with You<br><br>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Plant Operator, and finishes are well-maintained and visually appealing – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.<br><br>Responsibilities<br><br>Here's what you'll do during a typical day:<br><br>Responsibilities<br><br>As a Plant Operator, is responsible for the maintenance operations within the hotel, ensuring the upkeep of all property facilities and implementing effective energy conservation practices to maintain the highest standards of comfort and efficiency to deliver an excellent Guest and Member experience. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:<br><br>Oversee and manage the operation, maintenance, and repair of all hotel plant rooms, including HVAC systems, plumbing, electrical systems, and swimming pool equipment Conduct routine inspections of plant rooms, swimming pool systems, and related equipment to identify and address maintenance issues promptly. Ensure proper handling, storage, and application of chemicals used in swimming pool maintenance and other plant operations, adhering to safety and regulatory standards. Demonstrate comprehensive knowledge of chemical handling procedures, including water treatment for the swimming pools, to maintain safe and optimal conditions. Perform preventive maintenance tasks on plant room equipment, including boilers, chillers, pumps, and filtration systems, to ensure efficient and uninterrupted operation. Monitor and maintain swimming pool water quality, including p H levels, chlorine levels, and other chemical parameters, to meet health and safety standards. Respond promptly and efficiently to maintenance calls related to plant rooms, swimming pool systems, or other hotel facilities. Keep accurate records of maintenance activities, chemical usage, work orders, and inventory of parts and supplies. Monitor and manage energy usage across plant room operations to improve efficiency, reduce costs, and recommend energy-saving initiatives. Follow all safety protocols, including those related to chemical handling, to maintain a safe working environment for team members and guests. Source and procure necessary parts, chemicals, and supplies for plant room and swimming pool maintenance and repairs. Maintain all tools, equipment, and working areas in good condition to ensure operational readiness. Recommend improvements to maintenance systems, chemical handling processes, and energy-saving measures to enhance plant room and pool operations.<br><br>Qualifications<br><br>What It Takes to Make the Stay<br><br>Skills<br><br>A Plant Operator serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:<br><br> Comprehensive knowledge of HVAC systems, plumbing, electrical systems, swimming pool equipment, and other plant room systems within a hotel environment. Expertise in the safe handling, storage, and application of chemicals, particularly those used in swimming pool water treatment, ensuring compliance with health and safety regulations. Ability to diagnose and repair mechanical and operational issues in plant room and swimming pool systems efficiently. Ability to prioritize and manage multiple maintenance requests, including urgent issues related to plant rooms and swimming pool systems. Knowledge of energy-saving practices, sustainability initiatives, and water treatment processes to optimize plant room and pool operations in the hotel industry Previous experience in a similar role <br><br>About Us<br><br>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
Company Description Naqa Chem Water Solutions provides advanced water treatment solutions that help organizations improve operational efficiency and reduce water and energy consumption. The company focuses on optimizing water usage, minimizing environmental impact, and supporting sustainability goals through specialized technologies and technical expertise. Naqa Chem delivers tailor-made treatment systems designed to meet specific process and quality requirements across institutional, manufacturing, hospitality, and municipal sectors. By emphasizing waste reduction, energy conservation, and high-quality treated water, Naqa Chem supports clients in achieving reliable, cost-effective, and sustainable water management. Role Description The RO Plant Operator Supervisor is responsible for overseeing day-to-day operation of reverse osmosis (RO) water treatment plants, ensuring consistent performance, safety, and compliance with quality standards. This full-time, on-site role is based in Dubai, United Arab Emirates, and involves supervising plant operators, coordinating shifts, and monitoring equipment, control panels, and system parameters. The position includes performing routine inspections, troubleshooting operational issues, organizing preventive maintenance activities, and ensuring proper documentation of plant performance and incidents. The supervisor collaborates with technical and management teams to optimize plant efficiency, manage chemical usage, uphold environmental and safety regulations, and support continuous improvement of processes and operating procedures. Qualifications Candidates should possess strong Plant Operations skills, including RO system monitoring, process control, and supervision of plant staff. Candidates should possess Quality Control skills, including sampling, testing, and verification of treated water against defined standards. Candidates should possess Machine Operation skills, including safe and efficient operation of RO equipment, pumps, valves, and associated systems. Candidates should possess Maintenance skills, including routine inspections, basic troubleshooting, and coordination of mechanical and electrical maintenance activities. Relevant experience in water treatment or utility plants, preferably with RO or similar filtration technologies. Knowledge of safety, environmental, and regulatory requirements related to industrial water treatment operations. Ability to read technical documents, operating manuals, and process diagrams, and maintain accurate records and reports. Strong communication, teamwork, and leadership abilities to guide and train plant personnel. Technical diploma or degree in engineering, water treatment, or a related field is preferred; relevant certifications in plant operations or safety are an advantage
Company Description Naqa Chem Water Solutions provides advanced water treatment solutions that help organizations improve operational efficiency and reduce water and energy consumption. The company focuses on optimizing water usage, minimizing environmental impact, and supporting sustainability goals through specialized technologies and technical expertise. Naqa Chem delivers tailor-made treatment systems designed to meet specific process and quality requirements across institutional, manufacturing, hospitality, and municipal sectors. By emphasizing waste reduction, energy conservation, and high-quality treated water, Naqa Chem supports clients in achieving reliable, cost-effective, and sustainable water management. Role Description The RO Plant Operator Supervisor is responsible for overseeing day-to-day operation of reverse osmosis (RO) water treatment plants, ensuring consistent performance, safety, and compliance with quality standards. This full-time, on-site role is based in Dubai, United Arab Emirates, and involves supervising plant operators, coordinating shifts, and monitoring equipment, control panels, and system parameters. The position includes performing routine inspections, troubleshooting operational issues, organizing preventive maintenance activities, and ensuring proper documentation of plant performance and incidents. The supervisor collaborates with technical and management teams to optimize plant efficiency, manage chemical usage, uphold environmental and safety regulations, and support continuous improvement of processes and operating procedures. Qualifications Candidates should possess strong Plant Operations skills, including RO system monitoring, process control, and supervision of plant staff. Candidates should possess Quality Control skills, including sampling, testing, and verification of treated water against defined standards. Candidates should possess Machine Operation skills, including safe and efficient operation of RO equipment, pumps, valves, and associated systems. Candidates should possess Maintenance skills, including routine inspections, basic troubleshooting, and coordination of mechanical and electrical maintenance activities. Relevant experience in water treatment or utility plants, preferably with RO or similar filtration technologies. Knowledge of safety, environmental, and regulatory requirements related to industrial water treatment operations. Ability to read technical documents, operating manuals, and process diagrams, and maintain accurate records and reports. Strong communication, teamwork, and leadership abilities to guide and train plant personnel. Technical diploma or degree in engineering, water treatment, or a related field is preferred; relevant certifications in plant operations or safety are an advantage
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ابدأ رحلتك معنا<br>يستقبلك فندق JW Marriott Marquis Dubai في قلب منطقة وسط المدينة النابضة بالحياة مع الرفاهية العصرية وخدمة حائزة على جوائز. يعلو فوق طريق الشيخ زايد، فندقنا النشط والديناميكي بخمس نجوم واحد من أعلى فنادق العالم، ويتكون من برجين يضم 1608 غرف وي boasting views رائعة على الماء ومدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو بممارسة التمارين في مركز اللياقة قبل أن تسترخي بآلام العضلات مع جلسة تدليك في Saray Spa. تذوق نكهات العالم في مطاعمنا الخمسة والعشرة وردهاتها، التي تقدم المطبخ الياباني والإيطالي والهندي والتايلاندي. لمن يخطط لفعالية في وسط دبي، يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحة القابلة للتكييف، بما في ذلك قاعة رقص بارزة ومواقع خارجية. استكشف دبي مول وبرج خليفة ودبي أوبرا، وكلها على بُعد دقائق.<br>احب ما تفعله حتى أكثر<br>في JW Marriott®، يبدأ استثنائية الضيوف من الطريقة التي نتعامل بها مع موظفينا. لأننا نؤمن بأن الأشخاص الذين يحبون عملهم فعلاً هم من يخلقون تجربة استثنائية حقيقية. <br>هنا في JW Marriott Marquis Dubai، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا الرائعة وبالمقابل نتمكن من تقديم ما يلي: <br>فرصة مهنية مميزة للعمل معنا وليس فقط، بل لفتح فرص عالمية في محفظتنا الواسعة من الفنادق. <br>فرص تعلم مع بعض من أفضل المحترفين في المنطقة.&br>نهدف إلى ترقية موظفينا عند اقتراب الفرصة، لذلك نأمل أن ترى تقدمك المهني بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا. <br>راتب منافس مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، ووجبات أثناء العمل، والمواصلات، و: <br>تدريب وتطوير عالمي المستوى، بما في ذلك تطوير القيادة.<br>برامج التقدير.<br>إقامة مخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000!<br>خصومات للطعام والشراب في جميع مطاعمنا وباراتنا.<br>خصومات لأصدقائك وعائلتك.<br>فرص وظيفية لا حصر لها (عالميًا ومحليًا)<br>تأمين صحي وحياة<br>دعم مدهش لضمان توفير جميع الأدوات التي تحتاجها لأداء مهامك اليومية. <br>توقعاتنا من الدور:<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لخدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي نقص. إتمام واجبات فتح وإغلاق بما فيها تجهيز المستلزمات الضرورية، تنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد المجدول وتوفير المستلزمات اللازمة. متابعة قاعات الطعام من حيث التوفر في المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل للإصلاحات. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتقديم نموذج يُحتذى به ونقطة اتصال أولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد من ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو خفض التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بصيغ متعددة (مثلاً طباع صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرجات والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتعامل مع الجميع بموجب فرصة متكافئة، ونرحب بالجميع ونمنح فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق Marriott تسعى لرفع فن الضيافة، وتقديم الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كأن تكون مضيفًا مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن الدخول ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وطبيعيون وبديهون، ويحملون إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بحقانية وتآزر مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يفتح JW فرص التدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. إن معاملة الضيوف باستثناء تبدأ من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. تلك هي المعاملة JW™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ابدأ رحلتك معنا<br>يرحب فندق JW Marriott Marquis دبي بكم في قلب منطقة وسط المدينة الحيوية مع رفاهية عصرية وخدمة حائزة على جوائز. يرتفع فوق طريق الشيخ زايد، فندقنا النابض والديناميكي ذو الخمس نجوم هو أحد أطول الفنادق في العالم، ويتألف من برجين يحتويان على 1608 غرف ويتميز بإطلالات مبهرة على المياه ومشهد مدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو بالتمارين في مركز اللياقة قبل أن تخفف عضلاتك المتعبة بجلسة تدليك في سبا سراي. تذوق طعم العالم في مطاعمنا الـ10 وردهاتنا التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. ولمن يخطط لإقامة فعالية في وسط دبي، تقدم فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيّف، بما في ذلك قاعة رقص بارزة وأماكن خارجية. استكشف دبي مول وبرج خليفة ودار أوبرا دبي التي تبعد دقائق قليلة.<br>أحب ما تفعله أكثر<br>في JW Marriott®، يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعالج بها موظفينا. لأننا نؤمن بأن وجود أشخاص يحبون ما يفعلونه حقاً هو ما يخلق تجربة استثنائية حقيقية. <br>هنا في JW Marriott Marquis Dubai، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا المذهلة، وبالمقابل يمكننا أن نقدم لك ما يلي: <br>فرصة مهنية مدهشة للعمل معنا ليس فقط بل لفتح فرص عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق. <br>فرص تعلم مع بعض من أفضل المحترفين الذين تقدمهم المنطقة.<br>نهدف إلى تعزيز ترقية موظفينا عند توافر الفرصة، لذا نأمل أن ترى تطورك المهني بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا. <br>راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، والوجبات أثناء العمل، والنقل، و: <br>تدريب وتطوير من مستوى عالمي، بما في ذلك تطوير القيادة.<br>برامج التقدير.<br>الإقامة المخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000!<br>خصومات على المأكولات والمشروبات في جميع مطاعمنا وباراتنا.<br>خصومات لأصدقائك وعائلتك.<br>فرص مهنية غير محدودة (دولياً ومحلياً)<br>تأمين صحي وكامل الحياة<br>دعم رائع لضمان حصولك على جميع الأدوات اللازمة لإتمام مهامك اليومية. <br>توقّعاتنا من الدور:<br>التأكد من عمل الفريق ككل كفعالية لتقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي نقص. إكمال مهام الشباك الافتتاحية والإغلاقية بما في ذلك تجهيز اللوازم اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وتأمين الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام FIFO والنظافة. إكمال الجرد المقرر والمواد اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث التوافر وخدماتها وسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لأعمال الصيانة.<br>مساندة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، وضبط الأداء، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والتصرف كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة؛ وإتمام تدريب السلامة والشهادات. التأكد من نظافة المظهر العام والزي الرسمي، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وتقديرهم وفق معايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف ومعالجة احتياجات ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف باقي الموظفين. الالتزام بمعايير الجودة وتحديد، وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً نص صغير). فحص الأدوات والمعدات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل بدون مساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان مختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل في أماكن ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والهبوط على السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن 2 سنوات ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر الفرص المتكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي طرف محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق Marriott تسعى لارتقاء فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق Marriott ستساعدك في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة تُبقي هذه الإرث الحي. بالاسم الذي يصبح مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق Marriott. بالانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل ما لديك، وابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لـ Marriott International وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية، لأنه إذا كنت سعيداً فسيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهيون، ويحملون إرث الاسم المؤسِس والشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملائك. يخلق JW فرص تدريب وتطوير وتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة تركز على العافية الشاملة. يبدأ العناية بالضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة JW™. بالانضمام إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل ما لديك، وابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>عنوان المنصب: مدير المبيعات B2B – السفر والسياحة
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب: حتى 10,000 درهم إماراتي اعتماداً على الخبرة والمؤهلات بالإضافة إلى عمولة
موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة
حول العميل:
شركة سفر مقرها دبي تتمتع بأكثر من 20 عامًا من الخبرة في تقديم تجارب عطلات استثنائية حول العالم.
وصف الوظيفة:
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات B2B لاكتساب شركاء وكالات سفر جدد، توسيع شبكة الوكالات، وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
• بناء وإدارة وتقوية العلاقات طويلة الأجل مع وكالات السفر من خلال زيارات العملاء المنتظمة، عروض المنصة، المفاوضات، وإدارة الحسابات.
• إجراء عروض تقديمية للمنتجات، استقبال شركاء الوكالات الجدد، وتقديم التدريب والدعم المستمر لتعظيم تبني المنصة ورضا العملاء.
• مراقبة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، وأداء المبيعات مع إعداد التنبؤات وتقارير خطوط الأنابيب والتعاون مع الفرق الداخلية لدفع نمو الأعمال.</p><p>المؤهلات:
• خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات في وكالة سفر، مع سجل ناجح في مبيعات B2B، تطوير الأعمال، أو إدارة حسابات السفر المؤسسية مفضل.
• معرفة شاملة بتذاكر الطيران، حجوزات الفنادق، باقات العطلات، خدمات الفيزا، وغيرها من المنتجات والحلول المتعلقة بالسفر.
• إجادة اللغة الإنجليزية مع مهارات اتصال وعرض وتفاوض وبناء علاقات قوية؛ إتقان Microsoft Office ونُظم إدارة العلاقات مع العملاء CRM.
• رخصة قيادة سارية في الإمارات وسيارة خاصة إلزامي، مع القدرة على السفر بشكل مكثّف لاجتماعات العملاء وأنشطة تطوير الأعمال.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>في جولفار، نحن في رحلة التحول الثقافي ومهمتنا هي توفير حياة ذات جودة أفضل لكامل الأسرة من خلال تقديم حلول عالية المستوى وقيمة حقيقية مع التعاطف والاحترافية.</span></p><br>
<p><span>قيمنا الأساسية: الاحترام، التعاون، الابتكار، النزاهة والتعاطف - مع تركيز على التنوع والشمول وتكافؤ الفرص - هي المحركات الرئيسية في سعيّنا لإحداث تأثير إيجابي على حياة المرضى الذين نخدمهم، وتمكين المواهب، وخلق بيئة عمل صحية، وتحقيق أهدافنا من خلال أبحاث على مستوى عالمي وبالتعاطف والالتزام من موظفينا.</span></p><br>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><br>
<p>المشغل الآلي مسؤول عن تشغيل ومراقبة وصيانة الآلات التعبئة بما يتوافق مع cGMP وSOPs ومعايير EHS. يضمن الدور الإنتاج الفعال، والامتثال للجودة، والعمليات الآمنة مع الحفاظ على نظافة الخط وزيادة الإنتاجية في عمليات تعبئة الأدوية.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br>
<ul>
<li>الالتزام بمبادئ cGMP والحفاظ عليها بشكل فعال.</li>
<li>تنظيم الآلة والخط للتعبئة.</li>
<li>اتباع إجراء التطوير وفقاً لـ SOP.</li>
<li>الإعداد، الفحص، وإنهاء العمل المعين وفقاً لـ SOP.</li>
<li>فحص المادة السائبة ومواد التعبئة قبل الاستخدام وفقاً لورقة الصرف.</li>
<li>مسؤول عن تفريغ الخط.</li>
<li>أداء تشغيل الآلة وتنظيفها وفقاً لـ SOP.</li>
<li>فحص وزن المنتج وفق الحد وعمليات الوزن لعملية التعبئة باستخدام ميزان معاير.</li>
<li>أداء وثائق تعبئة الدفعات وفقاً لـ SOP.</li>
<li>الإبلاغ عن أي خطأ أو عطل فني إلى مشرف الخط/المكلف بذلك فوراً.</li>
<li>الحصول على سعة الخط كل ساعة ومساعدة في تحقيق أقصى كفاءة للخط.</li>
<li>مسؤول عن الحفاظ على نظافة الخط بين الدفعات ونهاية الوردية.</li>
<li>تنفيذ العمليات اليومية وفقاً لمعايير EMS وHSE، باستخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة وممارسات آمنة. </li>
<li>تحديد وتقليل ومنع الآثار البيئية والمخاطر التشغيلية. </li>
<li>المساهمة في أنشطة EHS، والتدقيقات، ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>أداء أي مسؤوليات إضافية يكلف بها من قبل المسؤولين.</li>
</ul> <p><strong>المؤهل:</strong></p><br>
<ul>
<li>شهادة دبلوم في الهندسة الميكانيكية</li>
<li>4 سنوات خبرة في الصناعات الدوائية</li>
<li>معرفة حاسوبية أساسية.</li>
<li>مهارات أساسية في القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية.</li>
</ul> <p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><br>
<ul>
<li>منضبط، منفتح على تعلم أشياء جديدة في مكان العمل.</li>
<li>جيد في الامتثال للعمليات وتنفيذها</li>
<li>إتقان أساسي للغة الإنجليزية</li>
<li>مسؤول في النهج، عالي المساءلة والملكية</li>
<li>فهم قوي وممارسة لـ "الوعي بالتكاليف"</li>
<li>جيد في إدارة الوقت والمهام</li>
</ul>
<p><span>نحن نقدر الأشخاص من خلفيات مختلفة. هل هذه قصتك؟ قدِّم الآن أو زور www.Julphar.net لقراءة المزيد عننا وعن رحلة جولفار</span></p><br>
</div>
<p>تبحث شركة مرموقة في دبي عن مشرف مطعم ذي خبرة للإشراف على العمليات اليومية للمطعم وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية قوية والقدرة على تنسيق الموظفين بكفاءة في بيئة عمل مزدحمة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />الإشراف على العمليات اليومية وأنشطة الخدمة في المطعم.<br />تنسيق وتوزيع المهام على النادلين، وموظفي الاستقبال، وغيرهم من طاقم المطعم.<br />ضمان معايير عالية لخدمة العملاء ورضا الضيوف.<br />مراقبة جودة خدمة الأطعمة والمشروبات.<br />التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والطلبات الخاصة باحترافية.<br />مراقبة حضور الموظفين وأدائهم ومعايير المظهر العام.<br />تبحث شركة مرموقة في دبي عن موظف شحن دقيق لدعم عمليات الشحن والخدمات اللوجستية اليومية. سيقوم المرشح المثالي بالمساعدة في وثائق الشحن، والتتبع، وإدخال البيانات، والتنسيق مع الفرق الداخلية والموردين وشركات النقل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />إعداد وصيانة وثائق الشحن والتسليم.<br />إدخال تفاصيل الشحنات بدقة في أنظمة الشركة.<br />التنسيق مع شركات النقل والموردين والعملاء.<br />تتبع الشحنات وتقديم تحديثات عند الحاجة.<br />التحقق من الفواتير، وقوائم التعبئة، ومذكرات التسليم، ووثائق الشحن.<br />المساعدة في وثائق الاستيراد والتصدير.<br />الاحتفاظ بسجلات منظمة للشحنات وعمليات التسليم.<br />تنسيق جداول الاستلام والتسليم.<br />الإبلاغ عن التأخيرات أو الشحنات التالفة أو مشاكل الوثائق للمشرف.<br />أداء المهام الإدارية والمكتبية العامة المتعلقة بعمليات الشحن.<br />المتطلبات<br />يفضل وجود خبرة سابقة في الشحن أو الخدمات اللوجستية أو دور إداري ذي صلة.<br />مهارات جيدة في استخدام الحاسوب، بما في ذلك حزمة مايكروسوفت أوفيس.<br />دقة قوية في الملاحظة ومهارات تنظيمية عالية.<br />معرفة أساسية بإجراءات الشحن والخدمات اللوجستية.<br />مهارات جيدة في التواصل والتنسيق.<br />القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.<br />يفضل المرشحون ذوو الخبرة داخل الإمارات.<br />البريد الإلكتروني -hr.tanyaas@gmail.com<br />واتساب - 971 52 557 7101<br />تدريب وتوجيه أعضاء الفريق الجدد والحاليين.<br />التنسيق مع المطبخ والأقسام الأخرى لضمان سلاسة العمليات.<br />مراقبة ترتيب الطاولات، والنظافة، ومظهر المطعم العام.<br />المساعدة في إجراءات فتح وإغلاق المطعم.<br />مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ الإدارة عن أي نقص.<br />إعداد تقارير العمليات والمبيعات اليومية عند الحاجة.<br />ضمان الامتثال لمعايير سلامة الأغذية والنظافة وإجراءات الشركة.<br />المتطلبات<br />خبرة من 2 إلى 4 سنوات في عمليات المطاعم أو الضيافة.<br />يفضل وجود خبرة إشرافية سابقة.<br />مهارات قوية في التواصل وإدارة الفريق.<br />معرفة جيدة بمعايير خدمة المطاعم.<br />التركيز على العملاء والقدرة على التعامل مع بيئات العمل المزدحمة.<br />مهارات جيدة في حل المشكلات واتخاذ القرار.<br />مهارات أساسية في الحاسوب.<br />تعتبر الخبرة في مجال الضيافة داخل الإمارات ميزة إضافية.</p><p>تبحث شركة مرموقة في دبي عن موظف شحن دقيق لدعم عمليات الشحن والخدمات اللوجستية اليومية. سيقوم المرشح المثالي بالمساعدة في وثائق الشحن، والتتبع، وإدخال البيانات، والتنسيق مع الفرق الداخلية والموردين وشركات النقل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />إعداد وصيانة وثائق الشحن والتسليم.<br />إدخال تفاصيل الشحنات بدقة في أنظمة الشركة.<br />التنسيق مع شركات النقل والموردين والعملاء.<br />تتبع الشحنات وتقديم تحديثات عند الحاجة.<br />التحقق من الفواتير، وقوائم التعبئة، ومذكرات التسليم، ووثائق الشحن.<br />المساعدة في وثائق الاستيراد والتصدير.<br />الاحتفاظ بسجلات منظمة للشحنات وعمليات التسليم.<br />تنسيق جداول الاستلام والتسليم.<br />الإبلاغ عن التأخيرات أو الشحنات التالفة أو مشاكل الوثائق للمشرف.<br />أداء المهام الإدارية والمكتبية العامة المتعلقة بعمليات الشحن.<br />المتطلبات<br />يفضل وجود خبرة سابقة في الشحن أو الخدمات اللوجستية أو دور إداري ذي صلة.<br />مهارات جيدة في استخدام الحاسوب، بما في ذلك حزمة مايكروسوفت أوفيس.<br />دقة قوية في الملاحظة ومهارات تنظيمية عالية.<br />معرفة أساسية بإجراءات الشحن والخدمات اللوجستية.<br />مهارات جيدة في التواصل والتنسيق.<br />القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.<br />يفضل المرشحون ذوو الخبرة داخل الإمارات.</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى: hr.tanyaas@gmail.com</p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يقود فَرَق فور سيزونز موظفونا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع بأنفسنا نحو آفاق جديدة، وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزامنا بالرفاهية بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع الذي نلتقي بهم كما نود أن نُعامَل بأنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا أن الحياة أغنى حين نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض على الماء، يرحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المريّة بالضيوف بمساحات مضيئة وواسعة، مطلة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المريّة النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع الفندق ضمن برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم من الناحية البيئية. تعرّف المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق فور سيزونز كأكثر مواقع أبوظبي رواجاً على الواجهة البحرية. بمزيج من الأسلوب الحضري والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وردهات فاخرة، يعد هذا الموقع في جزيرة المريّة المكان الرائد لاستضافة أنيقة. كل لحظة ترتقي بها خدمة فور سيزونز المدروسة، مع تلبية احتياجات الضيوف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في الإجازة أو الحفاظ على كفاءة العمل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>تخطيط وتنظيم وسيطرة وتوجيه عمل الموظفين في قسم مطبخ Cafe Milano المسؤول عن تحضير المطبخ للخارج مع ضمان جودة وتناسق فائقين.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين في منطقة إنتاج المأكولات الباردة للمطبخ لضمان تلبية المعايير الثقافية والقاعدية المحددة؛ تخطيط استراتيجي بعيد المدى لتشغيل المحل.</li>
<li>المساعدة في تخطيط وتطوير القوائم والوصفات، وضمان الإعداد والتقديم الصحيح لمستوى ثابت لكافة أصناف المأكولات المحضّرة من خلال الإنتاج والعرض، واستخدام تخطيط قائم على الإبداع للحد من الهدر.</li>
<li>السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال الجدولة الفعالة، والميزانية، وقرارات الشراء، ومراقبة المخزون.</li>
<li>ضمان الالتزام بمعايير النظافة كما حددتها فور سيزونز والأنظمة المحلية والولائية والفدرالية، فضلاً عن النظافة وتنظيم المطبخ.</li>
<li>الحفاظ على أنظمة الرقابة التي ستضمن الجودة وتناسق الحصص، مراقبة شحنات الطعام لضمان تطابقها مع مواصفات الشراء المعتمدة، وتعزيز الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته.</li>
<li>التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية، تنسيق تذوقات القوائم والاجتماعات قبل الوجبات لتثقيف الطاقم بأساليب تذوق وإعداد الطعام، حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام؛ التفاعل مباشرة مع الضيوف لاستقصاء مدى رضاهم.</li>
<li>الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة One وTwo كما وردت في Empact.</li>
<li>العمل بتناغم وباحترافية مع الزملاء والمشرفين.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلفه بها مدير F&B المساعد و/أو مدير الفندق.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>خبرة سابقة كشيف مطعم أو دور قيادي مماثل في علامة فاخرة.</li>
<li>خبرة طهي قوية مع شغف بالجودة والابتكار والإبداع، ويفضل في المطبخ الإيطالي.</li>
<li>إثبات القدرة على القيادة والتحفيز وتطوير فرق طهي متنوعة.</li>
<li>معرفة سليمة بسلامة الغذاء ومبادئ HACCP ومعايير النظافة وعمليات المطبخ.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتخطيطية وإدارة تكاليف قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة مع عقلية مركّزة على الضيف.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>الراتب والتعويضات والمزايا الشاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>خصم للموظفين للإقامات في أي فندق فور سيزونز حول العالم.</li>
<li>غايات تنظيف للزي الرسمي للموظفين مجاناً.</li>
<li>وجبات موظفين مجاناً.</li>
<li>والكثير غير ذلك!</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>هذا دور بدوام كامل.</p></p><p></p>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يعتمد Four Seasons على موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة عامل عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بت recognize وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة على الواجهة البحرية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات bright وفضاءات مفتوحة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons ضمن برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعرّف المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. يمزج بين الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدّم 200 إقامة مضيئة، منها 38 جناحاً – جميعها بإطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارّات مبدعة، هذه هي وجهة جزيرة المارية الأولى للترفيه الأنيق. كل لحظة مرتفعة بخدمة Four Seasons المدروسة، مع تلبية احتياجات الضيوف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>التخطيط، التنظيم، السيطرة وتوجيه عمل الموظفين في قسم مطبخ Café Milano المسؤول عن تحضير الطعام في المحل مع ضمان جودة عالية وتناسق.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>اختيار، تدريب، تقييم، قيادة، تحفيز، توجيه وتأديب جميع العاملين في منطقة إنتاج الطعام البارد بالمطبخ لضمان تلبية المعايير الثقافية والقاعدة المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لتشغيل المحل.</li>
<li>المساعدة في التخطيط وتطوير القوائم والوصفات، ضمان الإعداد والتقديم الصحيح لمستوى متسق لجميع عناصر الطعام المحضرة من خلال الإنتاج والعرض، استخدام تخطيط قائم على الإبداع للحد من الهدر.</li>
<li>التحكم في قوة العمل ونفقات التشغيل من خلال جدولة فعّالة، الميزانية، قرارات الشراء، ومراقبة المخزون.</li>
<li>التأكد من أن معايير النظافة كما حددها Four Seasons والتشريعات المحلية والولائية والفدرالية متوافقة، إضافة إلى نظافة وتنظيم المطبخ.</li>
<li>الحفاظ على أنظمة التحكم التي ستضمن الجودة وتناسق الحصص، مراقبة شحنات الطعام لضمان تلبيتها لمواصفات الشراء المعتمدة، وتعزيز الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته.</li>
<li>التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية، تنسيق تذوق القوائم والاجتماعات قبل الوجبة لتثقيف الطاقم في طرق طهي الطعام وتحضيره، حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان تنسيق وتعاون فعال بين الأقسام؛ التفاعل مباشرة مع الضيوف للتحقق من الرضا.</li>
<li>الالتزام بقواعد العمل والآداب المهنية للمرحلة الأولى والثانية من العمل وفق Empact.</li>
<li>التعامل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل والمشرفين.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها المدير المساعد للأطعمة والمشروبات و/أو مدير الفندق.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>خبرة سابقة كطاهٍ في مطعم أو دور قيادي مماثل في علامة فاخرة.</li>
<li>خبرة طبخ قوية مع شغف بالجودة والإبداع والابتكار، ويفضل في المطبخ الإيطالي.</li>
<li>قدرة مثبتة على القيادة، والتحفيز، وتطوير فرق طبخ متنوعة.</li>
<li>معرفة سليمة بسلامة الغذاء ومبادئ HACCP ومعايير النظافة وعمليات المطبخ.</li>
<li>مهارات تنظيم وتخطيط وإدارة تكاليف قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع توجّه نحو الضيف.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>خصم الموظف للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>غسيل يومي مجاني لزيّ الموظف.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>والمزيد!</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>هذه وظيفة بدوام كامل.</p></p><p></p>