وظائف السياحة - العين الإمارات
٢٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li>Accurately process customer transactions, ensuring all payments are handled promptly and efficiently to enhance the overall shopping experience.</li><li>Maintain a clean and organized checkout area, creating a welcoming environment for customers and promoting a positive brand image.</li><li>Handle customer inquiries and complaints with patience and professionalism, striving to resolve issues on the spot for customer satisfaction.</li><li>Perform regular cash register reconciliations, ensuring that any discrepancies are reported immediately to maintain financial integrity.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or equivalent is required, with a focus on mathematics or business preferred for effective cash handling.</li><li>Previous experience in retail or customer service roles, ideally 1-2 years, to demonstrate familiarity with cash register operations.</li><li>Certification in cash handling or customer service excellence is a plus, showcasing commitment to professionalism.</li><li>Experience in fast-paced environments, such as supermarkets or restaurants, helps candidates adapt quickly to demanding situations.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية في قسم الغذاء والشراب، وضمان تلبية معايير الخدمة الاستثنائية وتجاوزها.</li><li>إدارة مستويات المخزون، وتقديم الطلبات في الوقت المناسب للحفاظ على المخزون مع تقليل الهدر وتحسين كفاءة التكلفة.</li><li>تدريب وتوجيه الموظفين على التميز في خدمة العملاء، ومعرفة القائمة، وإجراءات Handling الطعام لتعزيز فريق ماهر.</li><li>تنفيذ والالتزام بلوائح النظافة والسلامة، وإجراء تدقيقات منتظمة لضمان الامتثال لمعايير الصحة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خلفية تعليمية في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة، مع إظهار أساس قوي في عمليات الغذاء والشراب.</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة العملية في دور إشرافي داخل مطعم أو فندق سريع الإيقاع.</li><li>سجل حافل في إدارة فرق متنوعة، يُظهر مهارات القيادة والقدرة على إلهام وتحفيز الموظفين.</li><li>شهادة في سلامة الغذاء والنظافة، لضمان الامتثال للمعايير والتنظيمات الصناعية.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>Human resources coordinator</h4>
<p>Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track human resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities.</p>
<p>Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and human resources programs, policies, and guidelines. Inform human resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's).</p>
<p>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.</p>
<p>Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<ul>
<li><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</li>
<li><strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.</li>
<li><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</li>
<li><strong>License or certification:</strong> None.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you.</p>
<p>In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p>الدور</p><p>بصفته رئيس الطهاة – المعجنات والمخابز، ستتولى المسؤولية الكاملة عن مطبخ المعجنات والمخابز، مع ضمان أعلى معايير <strong>الجودة والإبداع والاتساق والعروض وسلامة الغذاء</strong>.</p><p>ستقود فريقاً موهوباً، وتطوّر منتجات فاخرة، وتقدّّم مفاهيم جديدة، وتحافظ على المعايير المتوقعة من مؤسسة فاخرة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>قيادة وإدارة مطبخ المعجنات والمخابز على أساس يومي.</p></li><li><p>تطوير وابتكار <strong>المعجنات والحلويات والخبز والمعجنات الدافئة والكعك والمنتجات التوقيعية</strong>.</p></li><li><p>تطوير منتجات مبتكرة وموسمية مع الحفاظ على هوية علامة تجارية قوية.</p></li><li><p>ضمان معايير استثنائية من <strong>الطعم والملمس والتقديم والتناسق</strong>.</p></li><li><p>إنشاء والحفاظ على الوصفات ومعايير الإنتاج وإجراءات مراقبة الجودة.</p></li><li><p>تدريب وتوجيه وتطوير فريق المعجنات والمخابز.</p></li><li><p>تخطيط الإنتاج اليومي وفقاً لمتطلبات العمل والطلب المتوقع.</p></li><li><p>التحكم في تكاليف الغذاء والهدر وتقسيم الحصص وكفاءة الإنتاج.</p></li><li><p>ضمان الالتزام الصارم بمعايير سلامة الغذاء والنظافة ونظام HACCP.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع الإدارة والفرق الطهوية لتحسين تجربة الضيف باستمرار.</p></li><li><p>الحفاظ على بيئة مطبخ منظمة ومهنية وعالية الأداء.</p></li><li><p>متابعة الاتجاهات الدولية في المعجنات والمخابز وتقديم أفكار جديدة للعمليات.</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>نبحث عن <strong>محترف حقيقي في المعجنات والمخابز</strong> يمتلك مهارات تقنية قوية، وإبداعاً، وقدرة قيادية، وشغفاً حقيقياً للتميّز.</p><p>سيملك المرشح المثالي ما يلي:</p><ul><li><p>خبرة مثبتة كـ <strong>رئيس طهاة، طهاة معجنات تنفيذي، رئيس طهاة المعجنات أو طاهٍ معجنات أول</strong> في مطعم راقٍ، فندق فخم، مخبز فاخر، أو بيئة ضيافة راقية.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>المعجنات الحديثة والمخابز والحلويات والكعك والإنتاج الدافئ والخبز</strong>.</p></li><li><p>عقلية إبداعية مع القدرة على تطوير منتجات فريدة وتوقيعية.</p></li><li><p>اهتمام استثنائي بالتفاصيل والعرض.</p></li><li><p>مهارات قيادية وتطوير الفريق قوية.</p></li><li><p>معرفة ممتازة بتخطيط الإنتاج وتكاليف الغذاء وعمليات المطبخ.</p></li><li><p>فهم قوي لمعايير المعجنات والمخابز الدولية.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الجودة والتناسق.</p></li><li><p>موقف مهني، وأخلاقيات عمل قوية، وشغف للتميز الطهوي.</p></li></ul>
<ol><li><p>تشغيل معدات الرافعة الشوكية بأمان وكفاءة لنقل وتكديس وتحميل وتفريغ السلع النهائية.</p></li><li><p>التعامل مع نحو <strong>100–200 منصة في الوردية</strong>، وفقًا لمتطلبات التشغيل.</p></li><li><p>تحميل وتفريغ المقطورات والحاويات والشاحنات وغيرها من المركبات بشكل آمن وفعال.</p></li><li><p>نقل السلع النهائية بين إجراءات الإنتاج والتخزين والتوزيع ومناطق التحميل.</p></li><li><p>تخزين واسترجاع المنصات من <strong>أنظمة الرفوف</strong> مع الحفاظ على ممارسات تكديس آمنة.</p></li><li><p>تشغيل الرافعات الشوكية في المساحات الضيقة والممرات الضيقة ومناطق المستودعات ذات الحركة العالية.</p></li><li><p>اتباع مبادئ المخزون <strong>FIFO/FEFO</strong> عند التعامل مع وتخزين السلع النهائية.</p></li><li><p>قراءة واتباع قوائم الاختيار وأوراق التحميل والبيانات والوثائق الأساسية للمستودع.</p></li><li><p>دعم دقة عملية الاختيار والدفع والتوزيع للبضائع النهائية.</p></li><li><p>إجراء فحوصات ما قبل التشغيل الأساسية للرافعات الشوكية والإبلاغ عن أية مشاكل في المعدات فورًا.</p></li><li><p>التأكد من التعامل الحذر مع المنصات والمنتجات لتجنب تلف المنتج.</p></li><li><p>اتباع جميع إجراءات السلامة في المستودع ومتطلبات معدات الحماية الشخصية وقواعد إدارة الحركة.</p></li><li><p>المحافظة على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة.</p></li><li><p>دعم دقة المخزون والمشاركة في جرد الدورة والأنشطة المرتبطة بالمخزون عند الطلب.</p></li></ol><p><strong>الملف التعريفي المطلوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>خبرة سابقة كـ <strong>مشغل رافعة شوكية</strong> في مستودع أو FMCG أو مشروبات أو تصنيع أو بيئة توزيع.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في بيئات السلع النهائية عالية الحجم وسريعة الحركة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع نحو <strong>100–200 منصة في الوردية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>أنظمة الرف والتخزين على المنصات</strong>.</p></li><li><p>خبرة في تحميل وتفريغ المقطورات والشاحنات والحاويات.</p></li><li><p>معرفة عملية بمناولة المخزون وفق FIFO/FEFO.</p></li><li><p>خبرة في تشغيل الرافعات الشوكية في المستودعات المزدحمة والمساحات الضيقة/المحدودة.<br><br>منفعة خبرة في تشغيل <strong>رافعات شوكية تعمل بالبطاريات</strong> مفضلة.</p></li><li><p>خبرة في تشغيل رافعات شوكية بسعة <strong>3 أطنان فأكثر</strong> مفضلة بشدة.</p></li><li><p>خبرة قوية في مناولة المنصات والتكديس وإزالة التكديس وأعمال الرف.</p></li><li><p>القدرة على تشغيل الرافعات الشوكية بأمان في الممرات الضيقة وبيئات المستودعات ذات الحركة العالية.</p></li></ol><p>معرفة المستودع</p><ul><li><p>فهم أساسي لعمليات المستودع والتعامل مع السلع النهائية.</p></li><li><p>القدرة على قراءة وفهم:</p><ul><li><p>قوائم الاختيار</p></li><li><p>أوراق التحميل</p></li><li><p>البيانات</p></li><li><p>وثائق الاختيار</p></li><li><p>GRNs ووثائق المستودع الأساسية</p></li></ul></li><li><p>فهم ممارسات FIFO/FEFO.</p></li><li><p>وعي جيد بسلامة المستودع وإجراءات مناولة المنتجات.</p></li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li><p><strong>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</strong> مطلوبة.</p></li><li><p>شهادة/رخصة مشغل رافعة شوكية سارية وفقًا للوائح الإمارات العربية المتحدة والسياسة الشركاتية المعمول بها.</p></li><li><p>شهادات إضافية للمستودع أو مناولة المواد ستكون ميزة.</p></li></ul><p>مهارات التواصل</p><ul><li><p><strong>قدرة تواصل باللغة الإنجليزية الأساسية والقراءة</strong> مطلوبة.</p></li><li><p>القدرة على فهم تعليمات المستودع الأساسية وعلامات السلامة وقوائم الاختيار وأوراق التحميل.</p></li><li><p><strong>الهندية</strong> أو لغات المستودع الشائعة الأخرى ستكون ميزة.</p></li></ul>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, sharing the highlights of the local area, or assisting guests with loading and unloading vehicles and transporting luggage to and from guest rooms and/or designated bell area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.</p>
<p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; move through narrow, confined, or elevated spaces as well as up and down stairs and/or service ramps) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and 100 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<ul>
<li><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</li>
<li><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</li>
<li><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</li>
<li><strong>License or certification:</strong> None.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you.</p>
<p>In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Safely operate forklifts and other material handling equipment to transport goods within the Factory/warehouse, ensuring strict adherence to safety protocols.</p></li><li><p>Conduct regular inspections of forklifts before and after use to identify any mechanical issues, ensuring all equipment is in optimal working condition.</p></li><li><p>Load and unload materials from delivery trucks, carefully balancing loads to prevent accidents and damage to goods.</p></li><li><p>Accurately record inventory movements, utilizing warehouse management systems to track stock levels and locations.</p></li><li><p>Collaborate with warehouse teams to organize and maintain a clean, efficient workspace that maximizes productivity.</p></li><li><p>Perform cycle counts and inventory checks as needed, ensuring timely updates to inventory records to reflect accurate stock levels.</p></li><li><p>Communicate effectively with supervisors and other team members regarding daily tasks and any potential hazards in the work environment.</p></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>High school diploma or equivalent, with a strong understanding of basic math and reading skills to follow instructions accurately.</p></li><li><p>Valid UAE forklift operator license is mandatory.</p></li><li><p>Minimum of 2 years of experience operating forklifts in a warehouse or distribution center, demonstrating familiarity with various types of forklifts.</p></li><li><p>Ability to work in a fast-paced environment, demonstrating flexibility and adaptability to changing priorities and workloads.</p></li><li><p>Physical stamina and strength, capable of lifting heavy objects and standing for extended periods without difficulty.</p></li><li><p>Proficiency in basic troubleshooting of forklift issues, enabling immediate action to minimize downtime.</p></li><li><p>Bilingual candidates with proficiency in English and an additional language are preferred to enhance team communication.</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>
<ul><li>إتقان فن تحضير الشاورما، من تقطيع اللحم بدقة إلى التتبيل المثالي، مع ضمان نكهة وقرمشة متسقة.</li><li>تشغيل وصيانة جهاز شوّار الشاورما الرأسي بأمان وكفاءة، مع مراقبة درجات الحرارة وأوقات الطهي.</li><li>تحضير وتجميع مختلف لفائف وأطباق الشاورما باستخدام مكونات طازجة، مع الالتزام بالوصفات ومعايير التقديم المحددة.</li><li>إدارة مخزون مكونات الشاورما، بما في ذلك اللحوم والخضار والصلصات والخبز، لمنع التلف وضمان التوافر.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>دبلوم كلية الطبخ أو تدريب مهني مكافئ في إعداد الطعام.</li><li>خبرة hands-on لمدة لا تقل عن 3 سنوات في تحضير الشاورما تحديداً في بيئة مطعم سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان التعامل الآمن مع طهي أنواع مختلفة من اللحوم على جهاز الشاورما الرأسي.</li><li>خبرة في إنشاء تتبيلات ومزايج توابل أصلية للشاورما.</li></ul>
<ul><li>رحّب بالضيوف بحرارة وبسرعة عند وصولهم، مع خلق انطباع أولي إيجابي وتقييم احتياجاتهم.</li><li>قُم بتلقي طلبات الطعام والمشروبات بدقة، باستخدام أنظمة نقاط البيع (POS) بكفاءة وضمان الوضوح.</li><li>قدّم الطعام والمشروبات للطاولات بسرعة ودقة، مع التأكد من العرض الصحيح ومعالجة أي مخاوف من الضيوف.</li><li>وفر خدمة يقظة وذات معرفة طوال تجربة الطعام، مع توقع احتياجات الضيوف وتقديم توصيات.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>يفضل أن يكون حاصلًا على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مما يدل على مستوى تعليمي أساسي.</li><li>يوجد ميزة سابقة للعمل في دور يواجه العملاء داخل قطاع الضيافة، ما يعكس familiar بت standards الخدمة.</li><li>حيازة شهادة ذات صلة بت handling الطعام تعتبر إضافة، وتبرز الالتزام بسلامة الغذاء.</li><li>يوجد خبرة لا تقل عن 1 سنة في بيئة مطعم مرغوبة، مما يدل على المعرفة والمهارات العملية.</li></ul>
<ul><li>استقبال الضيوف بلهجة دافئة وودية، وخلق أجواء مرحبة من لحظة دخولهم.</li><li>تسجيل الطلبات بدقة للأطعمة والمشروبات، باستخدام ذاكرة حادة أو دفتر ملاحظات لضمان الدقة، وشرح عناصر القائمة بشكل إبداعي.</li><li>تقديم الطعام والمشروبات بسرعة، مع التأكد من عرض الأطباق بشكل جميل وبالدرجة الحرارة الصحيحة.</li><li>رصد رضا الضيوف طوال الوجبة، والتعامل بشكل استباقي مع أي مخاوف أو طلبات لتعزيز تجربتهم في الطعام.</li></ul><p><strong>المؤهلات المرغوبة للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود تدريب إضافي في الضيافة.</li><li>1-2 سنوات من الخبرة في بيئة مطعم أو مقهى سريعة الإيقاع، مع إظهار القدرة على التكيف والكفاءة.</li><li>يفضل وجود شهادة في سلامة الغذاء أو التعامل مع الأغذية لضمان الامتثال للوائح الصحية.</li><li>الطلاقة في اللغة المحلية أمر ضروري، في حين أن معرفة لغات إضافية تعتبر ميزة قيمة.</li></ul>
<ul><li><p>التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الشراء ونظام نقاط البيع بدقة.</p></li><li><p>استقبال العملاء بطريقة ودية ومهنية.</p></li><li><p>تسجيل طلبات العملاء والتأكد من إدخالها بشكل صحيح.</p></li><li><p>معالجة المدفوعات وتزويد العملاء بالفكة والإيصالات بدقة.</p></li><li><p>الحفاظ على محطة كاشير نظيفة ومنظمة ومجهزة بشكل جيد.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في الاستفسارات الأساسية وتقديم خدمة عملاء جيدة.</p></li><li><p>التحقق من رصيد النقد وتثبيته بدقة في بداية ونهاية كل وردية.</p></li><li><p>التنسيق مع طاقم المطبخ لضمان معالجة الطلبات بسلاسة.</p></li><li><p>اتباع إجراءات النظافة والسلامة والكافتيريا وإجراءات الشركة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة كـ <strong>كاشير</strong>، ويفضل في كافتيريا أو مطعم أو بيئة خدمات غذائية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>أنظمة نقاط البيع وإجراءات التعامل مع النقد</strong>.</p></li><li><p>مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية.</p></li><li><p>سلوك ودود، مؤدب ومحترف.</p></li><li><p>القدرة على العمل بدقة وكفاءة في بيئة مزدحمة.</p></li><li><p>مهارات اتصال أساسية باللغة الإنجليزية؛ معرفة العربية أو الهندية/الأردية ميزة.</p></li><li><p>صادق، موثوق، دقيق ومسؤول.</p></li><li><p>قادر على العمل في ساعات مرنة وكجزء من فريق.</p></li><li><p>يفضل وجود مرشحين حالياً في <strong>العين</strong>.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>To ensure that phone calls to and from the hospital are attended promptly, politely and to the entire satisfaction of the caller. The primary aim of the call center is to assist customers with a high level of service, thereby leaving a positive Customer Experience.</p><ul><li><p>To ensure that all inbound and outbound calls are handled with the following metrics:</p></li></ul><ol><li><p>First Call Resolution.</p></li><li><p>Service Levels/ Response Time.</p></li><li><p>Customer Satisfaction.</p></li><li><p>Quality.</p></li><li><p>Accessibility</p></li><li><p>Accuracy</p></li><li><p>Schedule Adherence.</p></li></ol><p><strong>Responsibilities</strong></p><ol><li><p>To always attend all the phone calls.</p></li><li><p>To ensure that all calls are answered within three rings (20 second’s).</p></li><li><p>To follow the NMC Standardized Call Center Script with the use of appropriate greetings, there by maintaining uniformity. </p></li><li><p>Adhere to the appropriate Hold procedure and the use of efficient Transfer methods.</p></li><li><p>Maintain the highest level of Quality on all calls.</p></li><li><p>To ensure that accurate information is collected at all times, by executing proper listening skills and data entry methods.</p></li><li><p>Caller's Name and Company/ Institution (with correct spelling)</p></li><li><p>Contact details/ Patient File Number.</p><br><ol><li><p> Efficient use of the Hospital Management system and tools, in order to schedule </p><p> appointments and maintain patient confidentiality.</p><br></li><li><p> To maintain Courtesy and Professionalism with the use of appropriate voice </p><p> Modulation and clarity of speech.</p></li></ol></li><li><br></li><li><p> To provide all callers with accurate and relevant information by focusing on First</p><p> Call Resolution.</p><br><ol><li><p>To exercise effective communication within internal departments of the </p><p>organization.</p></li></ol></li><li><p>To handle customer concerns or complaints with the highest level of importance and resolve the concern effectively. Direct the caller to a supervisor or manager if the situation demands.</p></li><li><p>To be up-to date with all company policies and also participate in all required </p><p> training and development programs arranged by the HR and Training Department.</p></li><li><p> Ensure to exhibit a willingness to help at all times. Works evenings, nights, </p><p> Weekends and holidays according to the schedule compiled by head of department.</p></li><li><p>Strictly adheres to organization’s regulations and policies especially those related </p><p> to infection control, patient safety, EHSMS, HAAD, JCI and ISO.</p><br><ol><li><p>Supports Continuous Quality Improvement and participates and contributes to all the quality assurance activities of the service.</p></li></ol></li><li><p>Participates and contributes in scheduled in-service training programs, CNEs, CMEs, In house activities, conferences or other programs as requested.</p><br><ol><li><p>Exercises effective interpersonal skills in dealings with department staff, associates </p></li></ol><p> and Management.</p></li><li><p>Maintains confidentiality as per the agreement signed.</p><br><ol><li><p>Demonstrates the ability to listen to others in promoting effective communication.</p></li></ol></li><li><p>Develops thorough understanding of policies and procedures of the hospital and </p></li><li><p> demonstrates respect for them.</p></li><li><p>Carries out other duties when requested by the Head of department.</p></li></ol></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p> Preferably a college graduate in any discipline.</p><ul><li><p> Clarity in communication while speaking to the caller.</p></li><li><p> Minimum 2-year experience as a call centre executive / telephone operator in a patient focused environment and operation of multi-line switchboard system preferred.</p></li><li><p> Proficient technology application skills; Basic MS Office (Word, Excel, & Power point) MS Outlook & Internet explorer skills.</p></li><li><p> Must have good interpersonal skills, maturity, good judgment and be capable of communicating in a professional manner with diverse range of individuals; superior phone etiquette skills. </p></li><li><p> Patient focused; service oriented; patient & understanding.</p></li><li><p> Efficient organizational skills; ability to handle multiple responsibilities under pressure while maintaining composure</p></li><li><p> Reliable, punctual, dependable, and responsive.</p></li><li><p> Excellent command of oral and written English. Arabic language advantageous/desirable but not essential.</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.</p>
<p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Aloft, we aren’t your typical hotel—but we aren’t too cool for school either. We’re here to be our guests’ launching and landing pad. Whether they are taking their dog for a walk and coming back for a drink, wrapping up a day of meetings with coworkers, or they’re in town to see family, friends, or their favorite band, we offer a hub for connection to others and the area around them, with modern design and personality to boot. We’re looking for confident self-expressers who aren’t afraid to draw outside the lines. If you are someone who gets excited about the possibilities to connect with others, then Aloft Hotels is the place for you.</p>
<p>In joining Aloft Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<ul><li><p>تطوير وتقديم دورات للطلاب في مجالات التخصص الدراسي المحددة.</p></li><li><p>تقييم ورصد تقدم الطلاب الفردي وتقديم ملاحظات لتحسين واستدامة نجاح الطالب.</p></li><li><p>القدرة على تدريس مجموعة متنوعة من الدورات المتخصصة، والدورات الأخرى المتعلقة بتخصص المالية.</p></li><li><p>التفاعل وإجراء بحث عالي الجودة والنشر في مجلات ذات سمعة عالية.</p></li><li><p>دعم والمشاركة في تطوير المناهج وإدارة المقررات بما يتماشى مع معايير الجامعة والكلية.</p></li><li><p>المساهمة الفعالة في مبادرات الكلية والجامعة، والمشاركة في مقترحات ومشروعات بناءة.</p></li><li><p>دعم والمشاركة في مبادرات الاعتماد على المستويين المحلي والدولي.</p></li><li><p>الترويج وتوجيه الطلاب لاستشراف مستقبلهم المهني في سياق محلي وإقليمي ودولي والتأكد من استعدادهم لمواجهة هذا التحدي.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات مع الطلاب تساهم في العملية التعلمية.</p></li><li><p>بدء والمشاركة في أنشطة فعالة للمشاركة المجتمعية تهدف إلى خدمة الجامعة الأمريكية والحي المحلي.</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p> سجل حافل في التميز في التدريس على مستوى الجامعة، مع خبرة تزيد عن سنتين في التدريس الجامعي.</p></li><li><p>أبحاث منشورة في مجلات مفهرسة ضمن قاعدة Scopus.</p></li><li><p>التزام بالتطوير المهني المستمر.</p></li><li><p>التزام بتحديث وتطوير واقتراح المناهج.</p></li><li><p>القدرة على التواصل الفعّال باللغة الإنجليزية والعربية شفهيًا وكتابة.</p></li><li><p>الاستخدام المتقدم للتكنولوجيا في عملية التعليم (تقديم المحاضرات عبر العروض، استخدام أنظمة التعليم الإلكتروني، التقارير، إلخ).</p></li><li><p>الرغبة في تقديم جميع الخدمات اللازمة والمطلوبة للجامعة والكلية.</p></li></ul>
<ul><li>تطوير وتقديم المقررات الدراسية للطلاب في مجالات التخصص المحددة للدراسة.</li><li>تقييم ورصد تقدم كل طالب وتقديم التغذية الراجعة لتحسين واستدامة نجاح الطالب.</li><li>القدرة على تدريس مجموعة متنوعة من المقررات المتخصصة، وغيرها من المقررات المرتبطة بتخصص الإحصاءات التطبيقية.</li><li>المشاركة في إجراء أبحاث ذات جودة عالية ونشرها في مجلات ذات سمعة عالية.</li><li>دعم والمشاركة في تطوير المناهج وإدارة المقررات بما يتماشى مع معايير الجامعة والكليات.</li><li>المساهمة بشكل فعال في مبادرات الكلية والجامعة، والمشاركة في المقترحات والمشاريع البناءة.</li><li>دعم والمشاركة في مبادرات الاعتماد على المستويين المحلي والدولي.</li><li>ترويج وتوجيه الطلاب لتخيل مستقبلهم المهني في سياق محلي وإقليمي ودولي والتأكد من تجهيزهم لمواجهة هذا التحدي.</li><li>الحفاظ على علاقات مع الطلاب تكون مواتية للتعلم.</li><li>المبادرة والمشاركة في أنشطة فعالة للمشاركة المجتمعية بهدف خدمة AAU والمجتمع المحلي.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب الشخصية</strong></p><ul><li><p> سجل حافل بالتميز الدراسي على مستوى الجامعة، مع خبرة Teaching في الجامعة لا تقل عن 2+ سنوات.</p></li><li><p>أبحاث منشورة في مجلات فهرسها ضمن قاعدة بيانات Scopus.</p></li><li><p>التفاني في التطوير المهني المستمر.</p></li><li><p>التفاني لتجديد وتطوير واقتراح المناهج.</p></li><li><p>القدرة على التواصل الفعال بالإنجليزية والعربية شفهيًا وكتابة.</p></li><li><p>الاستخدام المتقدم للتكنولوجيا في عملية التعليم (تقديم الصفوف عبر العروض، استخدام أنظمة التعلم الإلكتروني، التقارير، إلخ).</p></li><li><p>الاستعداد لتقديم جميع الخدمات اللازمة والمطلوبة للجامعة والكلية.</p></li></ul>
<ul><li><p>تطوير وتقديم المقررات للطلاب في مجالات التخصص المحددة.</p></li><li><p>تقييم ومراقبة تقدم الطلاب الفردي وتقديم ملاحظات لتعزيز واستدامة نجاح الطلاب.</p></li><li><p>القدرة على تدريس مجموعة من المقررات المتخصصة، ومقررات أخرى ذات صلة بتخصص القانون الجنائي.</p></li><li><p>المشاركة وإجراء بحوث ذات جودة ونشرها في مجلات ذات سمعة عالية.</p></li><li><p>دعم والمشاركة في تطوير المنهج وإدارة المقررات بما يتماشى مع معايير الجامعة والكليات.</p></li><li><p>المساهمة بفاعلية في مبادرات الكلية والجامعة، والمشاركة في مقترحات ومشروعات بناءة.</p></li><li><p>دعم والمشاركة في مبادرات الاعتماد على المستويين المحلي والدولي.</p></li><li><p>الترويج وتوجيه الطلاب لرؤية مساراتهم المهنية المستقبلية في سياق محلي وإقليمي ودولي والتأكد من استعدادهم لمواجهة هذا التحدي.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات مع الطلاب تساعد على التعلم.</p></li><li><p>المبادرة والمشاركة في أنشطة فعالة للمشاركة المجتمعية تهدف إلى خدمة AAU والمجتمع المحلي.</p></li><li><p>تدريس مقررات القانون الجنائي والمقررات ذات الصلة خلال المستويين الجامعي والد postgraduate.</p></li><li><p>الإشراف النشط على الطلاب ما بعد التخرج ودعم تطورهم الأكاديمي والبحثي.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p> سجل حافل بالتميز في التدريس على مستوى الجامعة، مع خبرة 2+ سنوات في التدريس الجامعي.</p></li><li><p>أبحاث منشورة في مجلات مُدرجة في قاعدة بيانات Scopus.</p></li><li><p>التفاني في التطوير المهني المستمر.</p></li><li><p>التفاني في تجديد وتطوير واقتراح مناهج دراسية.</p></li><li><p>القدرة على التواصل الفعال بالإنجليزية والعربية شفهيًا وكتابةً.</p></li><li><p>استخدام متقدم للتكنولوجيا في عملية التعليم (تقديم الدروس من خلال العروض التقديمية، استخدام أنظمة التعليم الإلكتروني، التقارير، إلخ).</p></li><li><p>الاستعداد لتقديم جميع الخدمات الضرورية والمطلوبة للجامعة والكلية.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مستشار خدمة يركز على العميل ويمتاز بدقة التفاصيل لينضم إلى فريق ما بعد البيع لدينا في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية بين العملاء وورش العمل، مع ضمان حصول كل عميل على تجربة خدمة مهنية وشفافة وفعالة. ستلعب دوراً مهماً في تعزيز رضا العملاء، وإيرادات الخدمة، وسلاسة عمليات الورشة من خلال فهم احتياجات العملاء بدقة، وتنسيق الإصلاحات، وضمان تسليم المركبة في الوقت المناسب.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li><p>ترحيب العملاء فوراً وفهم متطلباتهم من خدمة المركبة بوضوح.</p></li><li><p>تسجيل مخاوف العملاء بدقة وإعداد بطاقات عمل تفصيلية لفريق الورشة.</p></li><li><p>تقديم تقديرات الإصلاح والصيانة، شرح تفاصيل العمل، والتواصل بمواعيد واضحة.</p></li><li><p>التنسيق مع technicians وفرق الورشة لمتابعة تقدم العمل وضمان اكتماله في الوقت المحدد.</p></li><li><p>إبقاء العملاء على اطلاع بحالة مركباتهم، وأي إصلاحات إضافية مطلوبة، وأي تأخيرات محتملة.</p></li><li><p>الحصول على موافقات للإصلاحات الإضافية والتأكد من اكتمال جميع الوثائق بدقة.</p></li><li><p>تسليم المركبات للعملاء، شرح العمل المنجز وتفاصيل الفاتورة، وتوجيههم خلال عملية التسليم.</p></li><li><p>دعم تحقيق أهداف الخدمة ومبيعات الإيرادات الأخرى من خلال الخدمات ذات القيمة المضافة.</p></li><li><p>التعامل مع مخاوف العملاء باحترافية والعمل نحو الحفاظ على درجات رضا عالية للعملاء.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>مهارات خدمة العملاء والاتصال وإدارة العلاقات قوية.</p></li><li><p>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة الإجمالية في بيئة وكالة سيارات. على الأقل 3 سنوات خبرة كمستشار خدمة ضمن قسم الخدمة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بعمليات خدمات السيارات وعمليات الوكالة.</p></li><li><p>الانتباه للتفاصيل عند إعداد التقديرات وأوامر الإصلاح ووثائق الخدمة. معرفة عملية ببرامج MS Office وأنظمة ERP / إدارة الوكلاء.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li>تنفيذ استبدال ومعدات إصلاح دقيقة للمكونات على لوحات الدوائر المطبوعة (PCBs) الخاصة بـ ASICs، مع ضمان سلامة الإشارة.</li><li>تفسير وتحليل المخططات الإلكترونية المعقدة، وتخطيطات اللوحات، والوثائق الهندسية لتوجيه إجراءات الإصلاح.</li><li>معايرة وصيانة معدات الاختبار والإصلاح المتخصصة، مع ضمان الدقة والموثوقية للعمليات الحيوية.</li><li>توثيق جميع عمليات الإصلاح والاستنتاجات واستبدال المكونات بدقة لغايات مراقبة الجودة والتحليل العيب.</li><li>التعاون مع فرق الهندسة لتقديم ملاحظات حول أوضاع الفشل واقتراح تحسينات التصميم لتعزيز الموثوقية.</li><li>الالتزام الصارم بإرشادات التفريغ الكهروستاتيكي (ESD) وإجراءات غرفة النظافة لمنع تلف المكونات الحساسة.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري لفشل IC المتكرر، والمساهمة في تحسين العمليات وتقليل العيوب.</li><li>إجراء اللحام والتلحيم المجهري للمكونات السطحية والتوصيلات الدقيقة بدقة عالية.</li><li>تشخيص واستكشاف أعطال الأجهزة المعقدة على مستوى الدارة المتكاملة (IC) باستخدام أدوات تشخيص متقدمة ومخططات.</li><li>استخدام معدات مجهرية متقدمة وفحص لتحديد العيوب الفيزيائية، ومشكلات وصلات اللحام، والتلوث على الدارات المتكاملة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يحمل شهادة بكالوريوس في الهندسة الكهربائية، تكنولوجيا الإلكترونيات، أو مجال ذي صلة.</li><li>يحمل شهادات مثل IPC-A-610، IPC J-STD-001، أو شهادات إصلاح إلكترونيات متخصصة معادلة.</li><li>يمتلك خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إصلاح micro-electronics، وبالتحديد في استكشاف عطل على مستوى ASIC.</li><li>يُظهر كفاءة في استخدام أجهزة التذبذب (الأوسلسكوب)، والميغيو/المتعدد القيم، ومحللات الطيف، ومحطات اللحام المتقدمة.</li><li>يُظهر مهارة استثنائية في التعامل اليدوي واتزان يدين دقيقين لمهام اللحام الدقيق على مستوى الميكرو.</li><li>يمتلك فهم عميق في فيزيـاء أجهزة أشباه الموصلات وآليات الفشل.</li><li>يجيد قراءة وتفسير المخططات الهندسية المعقدة وبيانات المواصفات.</li><li>يظهر دقة عالية في التفاصيل والالتزام بتحقيق إصلاحات بلا عيوب.</li><li>يوضح المعلومات التقنية بوضوح وفعالية باللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابة.</li><li>يحافظ على القدرة للعمل تحت التكبير لفترات طويلة وتنفيذ مهام حركة دقيقة.</li></ul>
<ul><li><p>تطوير وتقديم دورات للطلاب في مجالات التخصص المحددة الدراسات.</p></li><li><p>تقييم ومراقبة تقدم الطلاب individually وتقديم ملاحظات لتحسين واستدامة نجاح الطلاب.</p></li><li><p>القدرة على تدريس مجموعة متنوعة من الدورات المتخصصة، والدورات الأخرى المتعلقة بتخصص المحاسبة.</p></li><li><p>التفاعل والقيام ببحوث ذات جودة عالية ونشرها في مجلات ذات سمعة عالية.</p></li><li><p>دعم والتفاعل في تطوير المناهج وإدارة المقررات بما يتوافق مع معايير الجامعة والكليات.</p></li><li><p>المساهمة بفاعلية في مبادرات الكلية والجامعة والمشاركة في مقترحات ومشروعات بناءة.</p></li><li><p>دعم والمشاركة في مبادرات الاعتماد على المستويين المحلي والدولي.</p></li><li><p>الترويج وتوجيه الطلاب لتخيل مستقبلهم المهني في سياق محلي وإقليمي ودولي والتأكد من تجهيزهم لمواجهة هذا التحدي.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات مع الطلاب تهيئ لهم بيئة تعلم.</p></li><li><p>المبادرة والمشاركة في أنشطة المشاركة المجتمعية الفعالة التي تهدف إلى خدمة الجامعة الأمريكية في أبوظبي والمجتمع المحلي.<br></p></li></ul><p><strong>المؤهل: </strong>دكتوراه في المحاسبة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p> سجل مثبت من التميز في التدريس على مستوى الجامعة، مع خبرة تدريس جامعي تزيد عن سنتين.</p></li><li><p>أبحاث منشورة في مجلات مدرجة في قاعدة بيانات سكوپس.</p></li><li><p>التفاني في التطوير المهني المستمر.</p></li><li><p>التفاني في تجديد وتطوير واقتراح المناهج الدراسية.</p></li><li><p>القدرة على التواصل الفعال باللغة الإنجليزية والعربية شفهياً وكتابة.</p></li><li><p>الاستخدام المتقدم للتقنية في عملية التعليم (تقديم المحاضرات من خلال العروض، استخدام نظم التعلم الإلكتروني، التقارير، إلخ).</p></li><li><p>الاستعداد لتقديم جميع الخدمات اللازمة والضرورية للجامعة والكلية.</p></li></ul>
<ul><li><p>تطوير وتقديم المقررات الدراسية للطلاب في مجالات التخصص المحددة للدراسة.</p></li><li><p>تقييم ومراقبة تقدم الطلاب بشكل فردي وتقديم التغذية الراجعة من أجل تحسين واستدامة نجاح الطلاب.</p></li><li><p>القدرة على تدريس مجموعة متنوعة من المقررات المتخصصة، ومقررات أخرى ذات صلة بتخصص التغذية والحمية.</p></li><li><p>المشاركة وإجراء بحوث ذات جودة والنشر في مجلات ذات سمعة عالية.</p></li><li><p>دعم والمشاركة في تطوير المناهج وإدارة المقررات بما يتماشى مع معايير الجامعة والكليات.</p></li><li><p>المساهمة بفاعلية في مبادرات الكلية والجامعة، والمشاركة في مقترحات ومشروعات بناءة.</p></li><li><p>دعم والمشاركة في مبادرات الاعتماد على المستويين المحلي والدولي.</p></li><li><p>الترويج وتوجيه الطلاب لتخيل وظائفهم المستقبلية في سياق محلي وإقليمي ودولي والتأكد من تجهيزهم لمواجهة هذا التحدي.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات مع الطلاب تساعد على التعلم.</p></li><li><p>بادرة والمشاركة في أنشطة فعالة للمشاركة المجتمعية تهدف إلى فائدة AAU والمجتمع المحلي.<br></p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهل: </strong>دكتوراه في التغذية والحمية<br></p></li><li><p>سجل حافل في التميز التدريسي على مستوى الجامعة، مع وجود خبرة 2+ سنوات في التدريس الجامعي.</p></li><li><p>أبحاث منشورة في مجلات مفهرسة ضمن قاعدة بيانات سكوبس.</p></li><li><p>الإلتزام بالتطوير المهني المستمر.</p></li><li><p>الإلتزام بتحديث وتطوير واقتراح المناهج.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية شفوياً وكتابة.</p></li><li><p>الاستخدام المتقدم للتكنولوجيا في عملية التعليم (تقديم المحاضرات عبر العروض التقديمية، استخدام أنظمة التعلم الإلكتروني، التقارير، وغيرها).</p></li><li><p>الاستعداد لتقديم جميع الخدمات الضرورية والمطلوبة للجامعة والكلية.</p></li></ul>