وظائف مدير العمليات في الإمارات
١٨٧٢٧ وظائف شاغرة
<p><h4>شركة أدوية ذات سمعة جيدة ومستمرة في التوسع تقوم حاليًا بتعيين مدير عقد قانوني للمكتب في دبي.</h4>
<p>يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تلبية جميع المعايير الموضحة أدناه حتى تُنظر طلبك. سيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم تتواصل معنا خلال ذلك الوقت، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p>
<h4>ستتضمن المسؤوليات الرئيسية ما يلي، ولكن لا تقتصر عليها فقط:</h4>
<ul>
<li>إدارة دورة حياة العقد كاملة، من صياغة المراجعة حتى التنفيذ والتجديدات.</li>
<li>دعم العمليات القانونية من خلال الحفاظ على وثائق العقد، والقوالب، وعمليات الحوكمة.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك الشؤون التنظيمية، الجودة، والتجاري، والمالية، وتطوير الأعمال لضمان توفير دعم قانوني في الوقت المناسب للمبادرات التجارية.</li>
<li>مراقبة الالتزامات التعاقدية ومتطلبات الامتثال والمخاطر القانونية عبر أسواق متعددة.</li>
<li>التنسيق مع المستشار القانوني الخارجي ودعم المشاريع القانونية والتقارير وتحسين العمليات.</li>
</ul>
<h4>لكي تكون ناجحًا، ستحتاج إلى تلبية ما يلي:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون أو مؤهل قانوني ذو صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة العقود التجارية ضمن الصناعات الدوائية، والتكنولوجيا الحيوية، والرعاية الصحية، أو غيرها من الصناعات التحويلية ذات التنظيم العالي.</li>
<li>خبرة سابقة في دعم عمليات التصنيع.</li>
<li>فهم قوي لإدارة دورة حياة العقد، والوثائق القانونية، والامتثال، والمبادئ، والأطر التنظيمية.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والتنظيم بشكل ممتاز.</li>
</ul>
<p>يُشترط أن يكون المتقدمون متاحين للمقابلات وجهًا لوجه في الموقع المذكور أعلاه.</p></p><p></p>
<p><h4>شركة أدوية ذات سمعة طيبة وعريقة التأسيس تفتح باب التقديم بنشاط لشغل منصب مدير العقد القانوني في مكتبهم بدبي.</h4>
<p>يرجى ملاحظة أنه يجب عليك استيفاء جميع المعايير المذكورة أدناه حتى تُنظر طلبك. سيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم تتلقَ اتصالاً منا خلال ذلك الوقت، فاعتبر طلبك غير موفق في هذه المناسبة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية ستكون بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</h4>
<ul>
<li>إدارة دورة العقد كاملة، من الصياغة والمراجعة مروراً بالتنفيذ والتجديدات.</li>
<li>دعم العمليات القانونية من خلال الحفاظ على وثائق العقد والنماذج وإجراءات الحوكمة.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك الشؤون التنظيمية، والجودة، والتجارة، والمالية، وتطوير الأعمال لضمان توفير دعم قانوني في الوقت المناسب للمبادرات التجارية.</li>
<li>مراقبة الالتزامات التعاقدية ومتطلبات الامتثال والمخاطر القانونية عبر أسواق متعددة.</li>
<li>التنسيق مع المستشارين القانونيين الخارجيين ودعم المشاريع القانونية والتقارير وتحسين العمليات.</li>
</ul>
<h4>لتكون ناجحاً، ستحتاج إلى استيفاء ما يلي:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون أو مؤهل قانوني ذي صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة العقود التجارية ضمن الصناعات الدوائية أو biotechnology أو الرعاية الصحية أو غيرها من الصناعات التصنيعية عالية التنظيم.</li>
<li>خبرة سابقة في دعم عمليات التصنيع.</li>
<li>فهم قوي لإدارة دورة حياة العقد، والوثائق القانونية، والامتثال، والمبادئ، والأطر التنظيمية.</li>
<li>إدارة أصحاب المصالح بشكل ممتاز، ومهارات الاتصال والتنظيم.</li>
</ul>
<p>يجب أن يكون المتقدمون متاحين لإجراء مقابلات وجهًا لوجه في الموقع المذكور أعلاه.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>عَنْك</strong><br> نحن نبحث عن مدير مكتب لتشغيل عمليات يومية لمكتب Xsolla في دبي. ستُبقي المكتب يعمل بسلاسة، وتدعم الموظفين والزوار، وتدير علاقات الموردين والمرافق التي تحافظ على أن.space وظيفي، مرحب، ومتوافق مع المتطلبات المحلية. <br> المكاتب الإقليمية لـ Xsolla هي قاعدة يومية لفرقنا وواجهة الشركة أمام الزملاء الضيوف والشركاء والضيوف. فريق العمليات لدينا يجعل المكاتب تعمل بسلاسة حتى يتمكن الجميع من التركيز على العمل الذي يهم.<br> <strong>عَنَّا</strong><br> Xsolla هي شركة تجارة عالمية تمتلك أدوات وخدمات قوية لمساعدة المطورين على حل التحديات الكامنة لصناعة ألعاب الفيديو. من الأعمال المستقلة إلى AAA، تتشارك الشركات مع Xsolla لمساعدتها في تمويل ألعابها وتوزيعها وتسويقها وتحقيق الإيرادات منها. مبنية على الاعتقاد بإمكانات مستقبل ألعاب الفيديو، Xsolla مصممة على جمع الفرص معاً وتوفير موارد جديدة للمبدعين باستمرار. مقرها في لوس أنجلوس، كاليفورنيا، تعمل Xsolla كالمصدر الرسمي للتعامل مع المعاملات ولديها أكثر من 1500 مطور ألعاب ساهموا في وصول لاعبين جدد وتوسيع أعمالهم حول العالم.<br><br><p><b>المتطلبات:</b></p><br><ul>
<li>
<p>إدارة العمليات اليومية للمكتب بما في ذلك اللوازم والمرافق والمعدات وعلاقات الموردين.</p><br>
</li>
<li>
<p>التعامل كنقطة الاتصال الأولى للزوار والشركاء والموظفين الجدد في مكتب دبي.</p><br>
</li>
<li>
<p>التنسيق مع إدارة المبنى وتكنولوجيا المعلومات وموردي المرافق لحل مشكلات المكتب بسرعة.</p><br>
</li>
<li>
<p>دعم لوجستيات الإعداد للانضمام للموظفين الجدد، بما في ذلك إعداد مساحة العمل ومواد الترحيب.</p><br>
</li>
<li>
<p>إدارة ميزانيات المكتب والفواتير وعقود الموردين، بما يضمن عمليات فعالة من حيث التكلفة.</p><br>
</li>
<li>
<p>تنظيم فعاليات داخلية للمكتب واحتفالات وأنشطة الفريق.</p><br>
</li>
<li>
<p>ضمان امتثال المكتب لمتطلبات الصحة والسلامة والإدارية المحلية.</p><br>
</li>
<li>
<p>دعم التنفيذيين والفرق الوافدين باللوجستيات المحلية، بما في ذلك السفر ومساحة الاجتماعات واحتياجات الضيافة.</p><br>
<br></li>
</ul><br><p><b>المؤهلات والمهارات:</b></p><br><ul>
<li>
<p>خبرة 3+ سنوات في إدارة المكاتب أو الإدارة أو تنسيق المرافق.</p><br>
</li>
<li>
<p>مهارات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع دقة متميزة في التفاصيل.</p><br>
</li>
<li>
<p>خبرة في إدارة الموردين والميزانيات ولوجستيات المكتب بشكل مستقل.</p><br>
</li>
<li>
<p>مهارات شخصية قوية وروح خدمة ونهج يمكن الاعتماد عليه.</p><br>
</li>
<li>
<p>الإلمام بمتطلبات الإدارة والمرافق المحلية في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.</p><br>
</li>
<li>
<p>الإنجليزية بطلاقة مطلوبة؛ العربية ميزة إضافية.</p><br>
</li>
<li>
<p>مُقِيم في دبي.</p><br>
<br></li>
</ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>l أشرف على عمليات المطبخ اليومية في مطبخنا المركزي</p><p>l أعدّن المعايير للوجبات والوصفات، بما في ذلك سوشي ياباني وقائمة مأكولات كورية/آسيوية</p><p>l قُدِّم فريق المطبخ وإدارته — التوظيف والتدريب والجدولة والأداء</p><p>l إدارة المخزون والطلبات وعلاقات الموردين</p><p>l ضمان الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والتعقيم</p><p>l مراقبة تكاليف الغذاء وتقليل الهدر</p><p>l التعاون في تطوير قوائم طعام جديدة</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات</p><p>l خبرة مثبتة كشيف، مع خبرة قوية في السوشي الياباني (تحضير أرز السوشي،</p><p>مهارات السكين، تحضير النيغيري/المكي/الساشيمي، معايير الطزاجة والنظافة) مطلوبة بشدة</p><p>l وجود خبرة في المأكولات الكورية وغيرها من المأكولات الآسيوية تعتبر ميزة</p><p>l خبرة مثبتة في إدارة المطبخ — تشغيل العمليات اليومية من البداية للنهاية</p><p>l خبرة قوية في إدارة الفريق — التوظيف، التدريب، الجدولة، والإشراف على فريق المطبخ</p><p>l تخطيط القائمة وتوحيد الوصفات لإنتاج عالي الحجم/المطبخ المركزي</p><p>l سلامة الغذاء، التعقيم، والامتثال لـ HACCP</p><p>l إدارة المخزون، الطلبات، والسيطرة على تكلفة الغذاء</p><p>l تشغيل وصيانة معدات المطبخ</p><p>l تحكيم الحصص وجودة الاتساق عبر الدُفعات</p><p>l إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط</p><p>l الاستعداد لتعلم أكلات وتقنيات ووصفات جديدة</p><p>l مهارات اتصال وتنظيم قوية</p><p>l فهم إعداد الميزانية للمطبخ وP&L;</p></div>
<p>ملخص الوظيفة:<br>The Finance Manager will be responsible for overseeing the financial operations of the contracting company, ensuring effective budgeting, cost control, cash flow management, project profitability, and compliance with financial regulations. The role requires strong experience in construction/contracting finance, project accounting, and strategic financial planning.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>إدارة العمليات المالية و المحاسبية اليومية للشركة</li><li>إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية</li><li>مراقبة التدفق النقدي، إدارة الأموال، ومتطلبات رأس المال العامل</li><li>الإشراف على محاسبة المشروع، وتكاليف العمل، وتحليل الربحية للمشاريع الجارية</li><li>إعداد ومراقبة ميزانيات المشاريع، التوقعات، وتقارير الانحرافات التكاليفية</li><li>ضمان إصدار فواتير في الوقت المناسب، والتحصيل، والمتابعة على المدينات المستحقة</li><li>الإشراف على الخدمات الدائنة، مدفوعات الموردين، ومعالجة الرواتب</li><li>مراجعة بيانات الربح والخسارة، والميزانيات، وتقارير الإدارة</li><li>ضمان الامتثال لضريبة القيمة المضافة، والتدقيق، ومتطلبات الإبلاغ النظامية</li><li>التنسيق مع البنوك، والمدققين، والاستشاريين، وأصحاب المصلحة الخارجيين</li><li>تنفيذ الضوابط الداخلية وإجراءات التشغيل القياسية المالية</li><li>دعم الإدارة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار</li><li>مراقبة تكاليف الشراء، ومدفوعات المقاولين الفرعيين، واتجاهات تكلفة المواد</li><li>إدارة أنظمة ERP/المحاسبة (يفضل وجود خبرة في Xpedeon)</li></ul><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية / المحاسبة / التجارة</li><li>يفضل CPA / ACCA / CMA / CA</li><li>8+ سنوات خبرة مالية، ويفضل في مجال المقاولات / الإنشاءات / صناعة التكييف والتهوية والكهرباء</li><li>يفضل خبرة في الإمارات العربية المتحدة / دول مجلس التعاون الخليجي</li></ul>
<p>مدير الإنتاج – التوظيف جارٍ الآن</p>
<p>نحن نقوم حالياً بتعيين مدير إنتاج للإشراف وإدارة عمليات الإنتاج اليومية، لضمان الكفاءة والجودة والالتزام بالمواعيد في تسليم الناتج. هذا الدور مثالي لمهني متحمس يمتلك مهارات قيادية وإدارة تشغيلية قوية. يمكن للمبتدئين التقديم، وسيتم توفير تدريب للمرشحين المناسبين.</p>
<p>نظرة عامة على الوظيفة</p>
<p>سيكون مدير الإنتاج مسؤولاً عن إشراف عمليات الإنتاج، إدارة الموظفين، والتأكد من أن جميع العمليات تسير بسلاسة وفق المعايير Company والموعد النهائي.</p>
<p>المسؤوليات الأساسية<br />
Plan, organize, and oversee production activities<br />
Ensure production targets and deadlines are met<br />
Supervise and coordinate production staff and teams<br />
Monitor product quality and ensure compliance with standards<br />
Identify and resolve production issues efficiently<br />
Maintain production reports and operational records<br />
Ensure safety procedures and company policies are followed<br />
Work closely with management to improve productivity<br />
Requirements<br />
Freshers can apply (experience in production is an advantage)<br />
Strong leadership and decision-making skills<br />
Good communication and organizational abilities<br />
Ability to work in a fast-paced environment<br />
Basic computer knowledge is an advantage<br />
Problem-solving and analytical mindset<br />
What We Offer<br />
Competitive salary package<br />
Visa and benefits as per UAE Labor Law<br />
Career growth opportunities<br />
Professional and structured work environment<br />
Training provided for suitable candidates<br />
Job Details</p>
<p>المسمى الوظيفي: مدير الإنتاج<br />
نوع التوظيف: دوام كامل<br />
المكان: الإمارات العربية المتحدة</p>
<p>كيفية التقديم</p>
<p>أرسل سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني: info.aljamal.media.services@gmail.com</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> <p><span>الغاية من الوظيفة:</span></p><br><p><span>قيادة التحسين المستمر لعمليات الشراء والتجارة من خلال دفع التميز في العمليات، وقيادة مبادرات التحسين، وتقوية الالتزام بالحوكمة، وتمكين التوافق التنظيمي عبر مجموعة أدنوك لتطوير الكفاءة والفعالية والأداء التشغيلي.</span></p><br><p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br><p><strong><span>التفوق في العمليات والتحسين المستمر</span></strong></p><br><ul><li><span>قيادة التحسين المستمر لعمليات الشراء والممارسات التشغيلية استجابة لمتطلبات العمل المتطورة، مما يعزز الكفاءة والرقابة والاتساق عبر مجموعة أدنوك.</span></li><li><span>تحديد عدم كفاءة العمليات وقيادة مبادرات تحسين منظمة لتعزيز الأداء وتقليل زمن الدورة وتحسين تقديم الخدمة.</span></li></ul><p><strong><span>التحول وتمكين التغيير</span></strong></p><br><ul><li><span>قيادة تصميم وتنفيذ مبادرات تجريبية لاختبار وتبني ممارسات شراء محسّنة وأساليب عمل.</span></li><li><span>توجيه التوافق التنظيمي لضمان التبني الناجح للعمليات ونماذج التشغيل المحسّنة عبر مجموعة أدنوك.</span></li></ul><p><strong><span>تعزيز الأداء التشغيلي</span></strong></p><br><ul><li><span>تعزيز فاعلية عمليات الشراء من خلال تحسين ممارسات التنفيذ، وتحسين التنسيق، وتحسين جودة الخدمة بشكل عام.</span></li><li><span>رصد نتائج التطبيق وضمان الاستمرارية في تحسين العمليات للحفاظ على التميز التشغيلي.</span></li></ul><p><strong><span>التوافق مع الحوكمة والالتزام</span></strong></p><br><ul><li><span>ضمان توافق العمليات المحسّنة مع سياسات الشراء المعتمدة والمعايير وأطر الحوكمة.</span></li><li><span>تعزيز الالتزام بمبادئ الحوكمة من خلال دمج آليات الرقابة ضمن الممارسات التشغيلية.</span></li></ul><p><strong><span>التنسيق عبر الوظائف</span></strong></p><br><ul><li><span>التعاون مع شركات المجموعة وأصحاب المصالح الداخليين لتحقيق الاتساق في تنفيذ العمليات وتعزيز تبني الممارسات الرائجة.</span></li><li><span>تسهيل التوافق عبر الوظائف لدعم تطبيق التحسينات التشغيلية بسلاسة.</span></li></ul><p><strong><span>التخفيف من المخاطر ونزاهة العمليات</span></strong></p><br><ul><li><span>تحديد وتخفيف المخاطر الناتجة عن عدم كفاءة العمليات أو فجوات التنفيذ لضمان استقرار وموثوقية عمليات الشراء.</span></li><li><span>تعزيز انضباطية العمليات لضمان تنفيذ متسق ومسيطر عبر المجموعة.</span></li></ul><p><strong><span>بناء القدرات والوعي</span></strong></p><br><ul><li><span>تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال إشراك أصحاب المصلحة وزيادة الوعي بممارسات الشراء المحسّنة.</span></li><li><span>دعم تطوير القدرات التنظيمية للحفاظ على معايير عالية في تنفيذ العمليات.</span></li></ul><p><strong><em><span>المسؤوليات العامة:</span></em></strong></p><br><p><strong><span>الإدارة</span></strong></p><br><ul><li><span>التخطيط والإشراف على أنشطة الأفراد والموارد بالقسم لتحقيق أهداف القسم بكفاءة وبناءً على الاعتبارات الاقتصادية مع ضمان تنفيذ خطط التشغيل المعتمدة للقسم بما يتماشى مع أهداف القسم.</span></li><li><span>تطوير المعرفة والكفاءات والروح الابتكارية في القسم ودعم إنشاء خطط التطوير الشخصي (PDP)، وتخطيط الخ succession، ومواهب عبر القسم بالتنسيق مع مجموعة الموارد البشرية باستمرار لتطوير الموظفين مع التركيز على المواطنين الإماراتيين لتحقيق أهداف الت Emiratisation.</span></li></ul><p><strong><span>الميزانيات والخطط التشغيلية</span></strong></p><br><ul><li><span>تجميع وتقديم المدخلات لإعداد ميزانيات القسم ومراقبة النفقات مقارنةً بمستويات ميزانية القسم المعتمدة بشكل منتظم.</span></li><li><span>التحري عن وتوضيح والت reconciliate أي فروقات كبيرة لضمان الأداء الفعال والرقابة على التكاليف.</span></li></ul><p><strong><span>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</span></strong></p><br><ul><li><span>قيادة تنفيذ سياسات القسم المعتمدة والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات والضوابط الداخلية لدعم تنفيذ برامج عمل القسم بما يتوافق مع المعايير المؤسسية والدولية.</span></li></ul><p><strong><span>إدارة الأداء</span></strong></p><br><ul><li><span>تنفيذ نظام إدارة الأداء للشركة للأفراد داخل القسم ومراقبة تحقيق مؤشرات الأداء المرتبطة باتفاق الأداء السنوي المعتمد وبطاقة الأداء المت balanced.</span></li></ul><p><strong><span>هيكل التنظيم والتطوير</span></strong></p><br><ul><li><span>مراجعة وتطوير وتوصية الهيكل التنظيمي المناسب للقسم الذي سيستخدم رأس المال البشري بأفضل شكل مع دمج الاستدامة في ممارسات العمل الجارية لتحقيق الأهداف التجارية.</span></li></ul><p><strong><span>الابتكار والتحسين المستمر</span></strong></p><br><ul><li><span>تشجيع الابتكار، وتعزيز دافع الموظفين، ودعم مبادرات لإدارة التغيير للتحسين المستمر للتشغيل والخدمات.</span></li><li><span>اقتراح تحسينات في العمليات الداخلية مقارنة بأفضل الممارسات سعيًا لتحقيق كفاءة أعلى وفقاً للمعايير ISO بهدف تعريف حلول ذكية للمشكلات التي تواجه القسم.</span></li></ul><p><strong><span>الصحة والسلامة والبيئة والاستدامة</span></strong></p><br><ul><li><span>دعم تأسيس ثقافة HSE وضمان الامتثال لسياسات HSE والإجراءات والأنظمة والضوابط والتشريعات المعمول بها وإرشادات الاستدامة عبر القسم بما يتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة أدنوك.</span></li><li><span>ضمان توفير تدريب وتوجيه كافٍ لـ HSE لجميع موظفي القسم للالتزام بمعايير HSE.</span></li></ul><p><strong><span>أنظمة المعلومات الإدارية (MIS) والتقارير</span></strong></p><br><ul><li><span>إعداد جميع تقارير MIS وتقارير التقدم للقسم لتوفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للمجلس التنفيذي لإدارة الشركة بشكل فعّال.</span></li></ul><p><span>التواصل والعلاقات العملية:</span></p><br><p><strong><span>داخلي</span></strong></p><br><ul><li><span>اتصال متكرر مع مدير الخط المباشر ونائب الرئيس وفريق العمل بشأن سياسات وإجراءات الشراء.</span></li><li><span>اتصالات منتظمة مع نظرائهم في شركات المجموعة بشأن التطبيق والتحسين ومراقبة السياسات والإجراءات المعتمدة.</span></li></ul><p><strong><span>خارجي</span></strong></p><br><ul><li><span>اتصالات منتظمة مع المدققين الداخليين/الخارجيين بشأن مسائل التدقيق.</span></li><li><span>اتصالات مع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة والموردين والمستشارين وخبراء الصناعة.</span></li><li><span>اتصالات عرضية مع مساهمي أدنوك وشركائها للمناقشة وتبادل المعلومات والخبرات.</span></li></ul><p><strong><span>المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات:</span></strong></p><br><p><strong><span>أقل مؤهل</span></strong></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، أو تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</span></li></ul><p><strong><span>الخبرة والمعرفة والمهارات الدنيا</span></strong></p><br><ul><li><span>15</span><span> عاماً</span><span> من الخبرة ذات الصلة، يجب أن يكون ثمانية منها على الأقل في مستوى إشرافي، بما في ذلك خمس سنوات في أنشطة الشراء ويفضل في صناعة النفط والغاز.</span></li><li><span>الخبرة في الشراء وسلسلة التوريد - جميع المجالات بما في ذلك العقود والشراء، المخزون والتخزين، التسجيل والتأهيل المسبق، إدارة علاقات الموردين.</span></li><li><span>الوعي التجاري، الكفاءة التحليلية، وحل المشكلات.</span></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>المنصب</span></strong><span>: <strong> AVP، رئيس الخدمات والعمليات والتحول (الخليج / مجلس التعاون الخليجي)</strong></span></p><br><br><p><span><strong>موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة (مركز الإمارات العربية المتحدة يدعم قطر، عمان، البحرين والكويت)</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong><u>الدور</u></strong>: يتحمل رئيس الخدمات والعمليات مسؤولية التنفيذ التشغيلي الشامل عبر حلول المزايا والحماية للموظفين، بما في ذلك التنفيذ والتوظيف، إدارة السياسات، الفوترة، المطالبات، التحصيل وخدمة العملاء. من المتوقع أن تشمل المنتجات، حسب ما يتوافق مع السوق، التأمين الجماعي على الحياة، الطبي، الأسنان، الحوادث الشخصية، الأمراض الخطيرة والتوفير/المزايا الجماعية، بما في ذلك حلول نهاية الخدمة والغبية المرتبطة. مقره في الإمارات كمركز العمليات الأساسي، سيشرف الدور ويدعم قطر وعمان والبحرين والكويت، مع ضمان تقديم خدمة متسقة، وضوابط فعالة وعمليات قابلة للتوسع عبر الأسواق. سيعزز القائم بالمنصب تجربة العملاء، ويدفع الكفاءة، ويستفيد من التكنولوجيا، ويبني علاقات شراكة قوية ويضمن امتثال المنتج للوائح الإماراتية والسوق المحلية المعمول بها، إضافة إلى متطلبات الحوكمة الداخلية. بالتعاون مع رؤساء الأقسام الآخرين، سيحرص القائم على توفير بيئة عمل، والعمليات، والتوجيهات والقيم التي تتماشى مع One MetLife واستراتيجية العمليات العالمية. هذا الدور شريك أعمال حاسم في تحقيق الأهداف المالية، وتحسين الأداء التشغيلي والحفاظ على بيئة خاضعة للرقابة تقلل من مخاطر التشغيل عبر إصدار السياسات، والخدمات، وعمليات المطالبات.</span></p><br><br><br><p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية:</u></strong></span></p><br><br><ul><li>تصميم وتنفيذ استراتيجية عمليات تدعم الالتزامات التجارية، الأهداف المالية، الامتثال التنظيمي وتقديم خدمة قابلة للتوسع عبر المؤسسة.</li></ul><br><ul><li>التنفيذ على استراتيجية التشغيل وخدمة العملاء لدفع تجربة العملاء من نهاية إلى نهاية إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتسهيل إجراء الأعمال للزبائن معنا.</li><li>إدارة عمليات الإصدار، المطالبات، الخدمات والتحصيل بهدف تحقيق مستويات خدمة متفق عليها، معايير الجودة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>وضع إرشادات عمليات لضمان التشغيل الفعال لشبكة المزود/medical والإعدادات المناسبة لإجراءات المطالبات، جداول التسعير، وضوابط التكلفة المرتبطة.</li></ul><ul><li><span>تحديد وإدارة استرداد المدفوعات واستراتيجية التحصيل عبر خطوط الأعمال لحماية الأرباح وتحسين انضباط التدفق النقدي.</span></li><li><span>الإشراف على الجمع الدقيق في الوقت المناسب للمعلومات المالية التشغيلية، خاصة بيانات التحصيل والمطالبات، لدعم التقارير للسلطات، متطلبات المكتب الرئيسي والامتثال التنظيمي واتخاذ القرار الفعال.</span></li></ul><br><ul><li>الإشراف على الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها عبر الإمارات والأسواق المدعومة (قطر، عمان، البحرين والكويت) لتخفيف مخاطر التنظيم والسلوك، بما في ذلك (عند الاقتضاء) مكافحة غسل الأموال (AML)، تمويل الإرهاب (CTF)، فحص العقوبات، FATCA/CRS، وغيرها من المتطلبات المحلية. تحديد وإدارة خطط العمل الوقائية والإصلاحية المرتبطة بالتدقيقات الداخلية والخارجية لضمان الالتزام بالسياسات التشغيلية الإقليمية والعالمية وتوقعات التنظيم المحلي.</li></ul><ul><li><span>قيادة التحسين المستمر وإعادة هندسة عمليات الخدمة لتحسين الفعالية التشغيلية ونتائج العملاء ومعايير التحكم وربحية خط الأعمال.</span></li></ul><br><ul><li><span>المسؤول عن التحسينات التكنولوجية الاستراتيجية/التنفيذ لتبسيط العمليات من محور الإمارات وتوحيد تقديم الخدمة عبر قطر، عمان، البحرين والكويت.</span></li></ul><ul><li><span>قيادة التحول الرقمي وجدوى PMO لعملية الخليج/GCC، بما في ذلك تحديد الأولويات والحكم على مبادرات التحول، تتبع التنفيذ، تحقيق الفوائد، أتمتة العمليات، إدارة التغيير وتوافقها مع خرائط الطريق التكنولوجية الإقليمية والعالمية.</span></li></ul><br><ul><li>إيجاد بيئة عمل فعالة وكفؤة عبر جميع المواقع ستُشارك وتُمكّن الزملاء لتحسين تجربة العميل.</li></ul><ul><li>جذب والحفاظ وتحفيز المواهب عالية الأداء عبر وظيفة العمليات.</li><li>تحديد الأهداف، ورصد الأداء وتقييم النتائج لضمان تحقيق أهداف القسم والمنظمة وتوافقها مع أولويات الأعمال.</li><li>تطوير قدرات تشغيلية مميزة وخدمات من خلال استغلال التكنولوجيا، الأشخاص وأفضل الممارسات المشتركة.</li><li>دمج عقلية اللين عبر العمليات لتقليل المخاطر، إزالة الهدر وتعزيز التحسين المستمر.</li><li>دعم استراتيجية الوكالة بتشكيل نموذج التشغيل، ومتطلبات التوظيف والعمليات التشغيلية اللازمة لخدمة هذا القناة بفعالية.</li><li>القدرة على السفر عبر مجلس التعاون حسب الحاجة (تقديري 10–20%).</li></ul><br><br><p><span><strong><u>العلاقات الأساسية:</u></strong></span></p><br><br><ul><li><strong>التقارير إلى:</strong> رئيس العمليات الإقليمي</li></ul><br><ul><li><strong>التقارير المباشرة/الفريق</strong>: 7 تقارير مباشرة: قائد المطالبات؛ قائد الفوترة والتسوية؛ قائد إدارة الاكتتاب/إدارة السياسات؛ مدير خدمة العملاء؛ مدير عمليات التوفير/المزايا الجماعية (نهاية الخدمة)؛ قائد شبكة الأسنان/المزود؛ قائد التحول الرقمي وPMO.</li><li><strong>أصحاب المصالح الرئيسيون</strong>: رؤساء أعمال الإمارات ونواب الرؤساء/المديرين التنفيذيين الوظيفيين؛ قادة الدول/نقاط اتصال في قطر، عمان، البحرين والكويت؛ الجهات التنظيمية المحلية والمستشارون الخارجيون؛ العملاء، الوسطاء والشركاء الرئيسيين</li></ul><br><br><p><span><strong><u>مؤهلات المرشح:</u></strong></span></p><br><br><p><span><strong><u>الخبرة الأساسية والمهارات الفنية اللازمة:</u></strong></span></p><br><br><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة فرق كبيرة ضمن صناعة التأمين، مع حكم استراتيجي قوي وفطنة تجارية.</li><li>خبرة قيادية مثبتة عبر مؤسسة خدمات تأمين كبيرة متعددة المواقع.</li><li>فهم عميق لمقاييس الأعمال والعمليات الأساسية، بما في ذلك التحليلات المتكاملة وفطنة الأعمال والتكنولوجيا لدعم قرارات التحول المعتمدة على البيانات.</li><li>مغير للنطاق وقادر على دفع التحول التشغيلي المعنوي مع موازنة الفعالية والكفاءة وتجربة العملاء والرقابة.</li><li>خبرة في منتجات التأمين عبر خطوط المجموعة والتجزئة.</li><li>فهم قوي للبيئة التنظيمية والتشريعية وتأثيرها على منتجات وخدمات التأمين والعمليات.</li></ul><br><ul><li>مهارات تأثير وتفاوض وتسوية خلافات قوية</li></ul><ul><li>قدرة مثبتة على العمل بفعالية في بيئة مصفوفة.</li><li>مهارات تحليلية واتخاذ القرار وحل المشكلات ممتازة.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة ومهارات إدارة المشاريع القوية، بما في ذلك حوكمة PMO، تتبع المعالم، إدارة الاعتماد وتصعيد مخاطر التنفيذ.</li><li>فهم قوي لاحتياجات السوق التي تؤثر في خدمة العملاء الممتازة، مع القدرة على تكييف تقديم عمليات MetLife لخلق قيمة للعميل.</li><li>القدرة على تحديد وخلق فرص حيث يمكن أن تتلاقى العمليات والتكنولوجيا لتحسين الإنتاجية وجودة الخدمة والتشغيل الآلي والقدرة على التوسع.</li><li>قيادة التحول الرقمي، بما في ذلك الأتمتة، إعادة تصميم سير العمل واعتناق حلول التكنولوجيا القابلة للتوسع.</li><li>انضباط PMO قوي مع القدرة على حوكمة مبادرات معقدة، إدارة الاعتمادات وترجمة الاستراتيجية إلى نتائج تنفيذ قابلة للقياس.</li><li>إدارة عملياتية قائمة على البيانات، باستخدام التحليلات ومقاييس الأداء لتحديد الفرص، رصد الفوائد وتحسين اتخاذ القرار.</li><li>مهارات إدارة التغيير ومشاركة أصحاب المصالح لتضمين أساليب عمل جديدة عبر عمليات متعددة الأسواق.</li><li>التوافق القوي، إدارة المخاطر والتوجه نحو التدقيق.</li><li>القدرة على الشراكة بشكل فعال مع كبار التنفيذيين عبر التوزيع، العمليات، المنتج، المالية والموارد البشرية ووظائف الدعم الأخرى.</li><li>القدرة على جذب، تدريب وتطوير المواهب.</li></ul><br><ul><li>المطالبة بطلاقة في الإنجليزية. العربية مفضلة؛ لغات إضافية ذات صلة بسوق الخليج تعتبر ميزة.</li></ul><br><br><p><span><strong><u>كفاءات القيادة:</u></strong> </span></p><br><br><ul><li><strong>يفكر بشكل استراتيجي</strong> – يحدد الاتجاه بما يتفق مع استراتيجية الشركة، مع تطبيق وجهة نظر خارجية وعالمية لتلبية الاحتياجات المحلية والعالمية.</li><li><strong>يحفز الناس</strong> – يحقق التزام الناس لتحقيق أهداف العمل من خلال توضيح رؤية الشركة وتكييف أساليب القيادة لإلهام الأداء العالي.</li><li><strong>يستغل الفرص</strong> – يبحث عن فرص جديدة وسبل لتحقيق نمو تجاري متوازن مع تحسين القدرات التشغيلية.</li><li><strong>يُنمذج قيمنا</strong> – يخلق ثقافة تعزز قيم ومعايير الشركة من خلال القدوة والمسؤولية وملكیت اتخاذ القرارات.</li><li><strong>يركز على العملاء</strong> – يعزز المركزية حول العميل ويضمن التركيز على خلق تجارب عميل رائعة لتحقيق ميزة تنافسية.</li><li><strong>يدفع النتائج</strong> – يحدد أهدافاً عدوانية ويحمل نفسه مسؤولاً عن التحسين المستمر للأداء، قيادة التغيير وضمان المعايير العالية.</li></ul><br><br><p><span><strong><u>MetLife: </u></strong></span></p><br><br><p><span>MetLife، من خلال شركاته التابعة وشركاته الشقيقة، هي إحدى شركات الخدمات المالية الرائدة في العالم، حيث تقدم التأمين والمعاشات ومزايا الموظفين وإدارة الأصول لمساعدة عملائها الأفراد والمؤسسات على التنقل في عالمهم المتغير. تأسست في عام 1868، وتعمل MetLife في أكثر من 40 دولة وتحتل مواقع سوقية رائدة في الولايات المتحدة واليابان وآسيا وأوروبا والشرق الأوسط.</span></p><br><br><br><p><span>نحن واحد من أكبر المستثمرين المؤسسيين في الولايات المتحدة مع أكثر من 588.7 مليار دولار من الأصول الإجمالية تحت الإدارة كما في 31 ديسمبر 2018. نحتل المرتبة #43 في قائمة Fortune 500 لعام 2018. في 2018، تم اختيارنا في Dow Jones Sustainability Index (DJSI) للسنة الثالثة على التوالي. DJSI هو فهرس عالمي لتتبع الشركات الرائدة في الاستدامة.</span></p><br><br><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>منتجع صوفيتل الْحَمْرَا بالشاطئ</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير وردية ذو خبرة وذو عين تفصيلية لينضم إلى فريقنا الديناميكي في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور المحوري، ستتولى الإشراف على العمليات اليومية، وتقود فريقنا بتعاطف وثقة، وتضمن تقديم خدمات استثنائية عبر جميع الأقسام. كمدير وردية، ستكون العمود الفقري لمنظمتنا خلال نوبات عملك، تتخذ قرارات حاسمة، وتحل التحديات بكفاءة، وتُذَكّي بيئة تعاونية يزدهر فيها التميز.</p><br><ul><li>إشراف ودعم فرق التشغيل عبر جميع الأقسام، وتقديم التوجيه والإرشاد لضمان التميز في الخدمة والالتزام بمعايير الشركة</li><li>قيادة وإدارة العمليات اليومية خلال المناوبات المعينة، مع الحفاظ على كفاءة التنظيم والاستجابة السريعة لاحتياجات التشغيل</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بتعاطف واحترافية، وضمان حل سريع ومرضي مع الحفاظ على التواصل الشفاف</li><li>عقد إحاطات الفريق واجتماعات الأقسام لنقل تحديثات الفندق والسياسات والإجراءات بشكل فعال</li><li>اتخاذ قرارات تشغيلية حاسمة وإدارة حالات الأزمات بمرونة وتفكير تحليلي، مع إعطاء الأولوية لسلامة الضيوف ورضاهم</li><li>مراقبة وتحليل مقاييس التشغيل، تسوية الإيرادات، والإجراءات المالية لدعم أهداف المؤسسة</li><li>التنسيق بسلاسة مع جميع أقسام الفندق لضمان عمليات سلسة وتقديم تجارب ضيوف متكاملة</li><li>المساعدة في إعداد الجداول والجدولة لتلبية متطلبات التشغيل مع الحفاظ على كفاءة ميزانية القوى العاملة</li><li>دعم التوظيف والإعداد والتدريب وتطوير الأداء لأعضاء الفريق</li><li>التأكد من الامتثال للصحة والسلامة والخصوصية وسياسات الشركة في جميع المناطق التشغيلية</li><li>مراقبة المعدات والمرافق والإبلاغ عن متطلبات الصيانة على الفور لمنع انقطاعات الخدمة</li><li>المشاركة في مبادرات التحسين المستمر وتقديم حلول مبتكرة لتعزيز الكفاءة التشغيلية</li><li>العمل بنظام الورديات المرنة على مدار 24/7 حسب الحاجة للحفاظ على التميز التشغيلي على مدار الساعة</li><li>تعزيز ثقافة فريق شاملة وإيجابية عالي الأداء تحفز الموظفين وتدعم النمو المهني</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>دبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل)</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات الضيافة، إدارة الفنادق، أو بيئة تشغيلية مؤسسية مماثلة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الورديات، إشراف الفرق، والقيادة في بيئة تشغيل سريعة الإيقاع</li><li>إتقان قوي لإدارة الممتلكات (PMS) وبرامج تشغيل الفنادق</li><li>إلمام ممتاز بـ Microsoft Outlook ومجموعة Microsoft Office</li><li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية مع القدرة على التفاعل بفعالية مع فرق وضيوف متنوعين</li><li>قدرات إدارة الأزمة وحل المشكلات مع مهارات تحليلية قوية</li><li>فهم مالي مع معرفة بإدارة الإيرادات والتسوية وميزانية</li><li>معرفة بمتطلبات الصحة والسلامة والامتثال والتنظيم في عمليات الضيافة</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على ترتيب أولويات المهام المتعددة بكفاءة</li><li>القدرة على العمل بجدول مرن 24/7، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع</li><li>مهارات حل النزاعات والتفاوض مع عقلية مركزة على العملاء</li><li>إتقان في الإبلاغ عن الحوادث والتوثيق وحفظ السجلات</li><li>المرونة والقدرة على التكيف والقدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط</li><li>الالتزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تواصل TikTok LIVE المبدعين والمجتمعات في الوقت الحقيقي، مما يتيح تجارب تفاعلية وفرص monetisation جديدة. كجزء من وظيفة الإدارة والدعم الإقليمية لدى TikTok، تسعى المقرات الإقليمية إلى مدير عمليات استراتيجية النظام البيئي والحوكمة لدعم كيانات مجموعة TikTok عبر منطقة MENAT. سيساهم الدور في دعم تطوير استراتيجية إدارة المبدعين الإقليمية، والتدريب، وتحليل الأداء، وتنفيذ السياسات والحوكمة التشغيلية، مع التنفيذ المحلي الذي تقوم به الكيانات التشغيلية ذات الصلة. المسؤوليات: - المسؤول عن استراتيجية النظام البيئي والعمليات عبر أسواق TikTok LIVE MENAT، بما في ذلك سلامة المحتوى، وحوكمة المبدعين، وصحة النظام البيئي. - مراقبة مقاييس الأعمال والحوكمة الأساسية، وتحديد مخاطر النظام البيئي وفرص الأعمال من خلال تحليل البيانات، ودفع تحسين الاستراتيجية. - قيادة مشاريع استراتيجية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تعريف المخاطر، تحليل الأسباب الجذرية، تصميم الحلول، التنسيق عبر الأقسام، والتنفيذ. - التعاون الوثيق مع TnS وPTE وعمليات المبدعين المحليين والحملات والفِرَق عبر الوظائف الأخرى لتحسين جودة النظام البيئي مع موازنة نمو الأعمال وتجربة المستخدم. - قيادة مبادرات GTM والحوكمة الإقليمية، ومراقبة الأثر التجاري، والاستمرار في تكرار الاستراتيجيات بناءً على البيانات وردود فعل السوق. المؤهلات الدنيا: - درجة البكالوريوس فما فوق. - خبرة 3+ سنوات في عمليات الاستراتيجية، عمليات المنتج، الثقة والسلامة، أو مجالات ذات صلة. - مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحديد فرص الأعمال وتحويل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. - تفكير منظم ومهارات حل المشكلات ممتازة، وقادر على قيادة مشاريع من النهاية إلى النهاية بشكل مستقل. - مهارات إدارة المشاريع والتعاون عبر الوظائف قوية، مع خبرة مثبتة في التأثير على أصحاب المصلحة عبر فرق متعددة. - حس ملكية قوي، قدرة تعلم سريعة، ومرونة في بيئة سريعة الإيقاع. - مهارات اتصال ممتازة، بطلاقة باللغتين الإنجليزية والصينية للتعاون الفعّال مع أصحاب المصلحة المتحدثين بالصينية والعالمية.</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>أمازون تبحث عن مدير برنامج ضمن منظمة 3P - T Fulfillment الخارجية في دبي للتركيز على إستراتيجية EF للبرنامج والمنتج لدفع النمو وتحسين تجربة العملاء والبائعين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br>كمدير برنامج، ستكون مسؤولاً عن تخطيط وتنفيذ وتقييم المنتجات والمبادرات، والتأكد من توفير تجربة تسليم وكفاءة فعالة وتجربة البائع لقنواتنا. سيتضمن دورك التعاون مع فرق متعددة الوظائف، وتوليد الأفكار وإطلاق برامج ومنتجات جديدة على خارطة الطريق.<br>- أكثر من 3 سنوات خبرة في إدارة البرامج أو المشاريع<br>- أكثر من 3 سنوات خبرة في العمل عبر وظائف مع فرق تقنية وغير تقنية<br>- أكثر من 3 سنوات خبرة في تعريف وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات باستخدام البيانات والمؤشرات<br>- درجة البكالوريوس<br>- خبرة في تعريف متطلبات البرنامج واستخدام البيانات والمؤشرات لتحديد التحسينات<br>- أكثر من 3 سنوات قيادة التسليم من النهاية إلى النهاية والتواصل بالنتائج مع القيادة العليا<br>- أكثر من 3 سنوات قيادة تحسينات عملية<br>- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة<br>- خبرة في بناء العمليات، وإدارة المشاريع، والجداول الزمنية<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن Amazonians من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية الإندماج، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك في سيتي
<p>العمل في سيتي ليس مجرد وظيفة. مسيرة مهنية معنا تعني الانضمام إلى فريق من أكثر من 230,000 شخص مكرس من مختلف أنحاء العالم. في سيتي، ستحظى بفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، وتقديم العون لمجتمعك وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p>مدير عمليات KYC هو منصب إداري متوسط المستوى مسؤول عن توفير القيادة والتوجيه الكامل لفريق من الموظفين لتقديم مراقبة مكافحة غسيل الأموال (AML)، والحوكمة، والمراقبة، وخدمات التقارير التنظيمية بالتنسيق مع فريق الامتثال والرقابة. الهدف العام من هذا الدور هو ضمان تطوير وإدارة برنامج KYC داخلي مخصص في Citi.<br><b><u>المسؤوليات:</u></b></p><br><ul><li>إدارة وقيادة عمليات KYC، بما في ذلك تنفيذ العمليات وفق سياسات الامتثال لدى Citi والإشراف على بيئة ضوابط الـKYC</li><li>قيادة والإشراف على إدارة برنامج عمليات KYC للأعمال كالمعتاد (BAU) وعمليات التحديث، مع دفع دمج وظائف إضافية في نموذج التشغيل العالمي.</li><li>توفير قيادة فعالة للأفراد، بما في ذلك إدارة الأداء، والتوجيه والتطوير لأعضاء الفريق، مع التأكد من الالتزام بجميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والمعايير التشغيلية بشكل مستمر.</li><li>العمل كحلقة وصل رئيسية بين الامتثال والأعمال وأصحاب المصالح من الإدارة العليا، ensuring alignment on regulatory requirements, risk management priorities, and operational objectives.</li><li>الإشراف على أنشطة إدخال العملاء الجدد وتوجيه مبادرات تحسين العملية تهدف إلى تعزيز الكفاءة، وتقوية الضوابط، وتحسين تجربة إدخال العميل الشاملة.</li><li>تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب إلى الإدارة العليا حول معلومات الإدارة النظامية (MIS)، وتوفير رؤى حول الأداء والمخاطر والمؤشرات الرئيسية</li></ul></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>المرونة في العمل: هجين</p><br><br><br><p><b>الملخص :</b></p><br><br><p>كمدير مساعد محلل عمليات تجارية، ستتعاون مع فرق تجارية ووظائف سلسلة الإمداد ومقدمي اللوجستيات من الطرف الثالث لتحسين إدارة الطلبات، وأداء المخزون، والتميز التشغيلي مع دعم نمو الأعمال في بيئة ديناميكية.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li><p>قيادة التحسين المستمر لعمليات السوق الهجينة من خلال الشراكة مع الفرق التجارية والتخطيط وإدارة الأصول وإدارة الطلبات واللوجستيات.</p><br><br></li><li><p>إدارة العلاقات التشغيلية مع مقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث، مع تعزيز مستوى الخدمة، وحل القضايا، والامتثال للعمليات.</p><br><br></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون وتخصيصه وأنشطة تنفيذ الطلبات لتحسين توفر المنتج واستخدام رأس المال العامل.</p><br><br></li><li><p>تطوير وصيانة لوحات معلومات وتقارير ومراجعات أداء لتتبع مؤشرات الأداء التشغيلية واللوجستية الرئيسية.</p><br><br></li><li><p>تحليل البيانات التشغيلية وتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات المتكررة، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية.</p><br><br></li><li><p>دعم عمليات التنبؤ والطلب من خلال تحسين جودة البيانات ودقة التقارير والرؤية التشغيلية.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في عمليات جرد المخزون والضوابط مع شركاء اللوجستيات للحفاظ على دقة المخزون وتقليل فروق المخزون.</p><br><br></li><li><p>المساهمة في أنظمة وتطبيقات رقمية ومشروعات تنفيذ عمليات من خلال تقديم الخبرة التشغيلية وخبرة البيانات.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما ستحتاجه</b></p><br><br><p><b>الطلبات</b></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة، أو خبرة ذات صلة مكافئة.</p><br><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة مقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث في بيئة تجارية.</p><br><br></li><li><p>خبرة في العمل عبر سلسلة الإمداد من النهاية للنهاية وعمليات الطلب إلى النقد</p><br><br></li><li><p>خبرة العمل في شركة متعددة الجنسيات (MNC)</p><br><br></li><li><p>يجب أن يمتلك المرشحون خبرة ذات صلة في أسواق الإمارات و/أو المملكة العربية السعودية.</p><br><br></li><li><p>خبرة في قيادة أو دعم مبادرات التحسين المستمر وتحسين العمليات.</p><br><br></li><li><p>إتقان مايكروسوفت إكسل وباوربوينت وباور BI.</p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المفضل</b></p><br><br><ul><li><p>خبرة في الأجهزة الطبية، الرعاية الصحية، أو صناعات أخرى منظمة.</p><br><br></li><li><p>شهادة أو خبرة مهنية في معالجة البيانات أو التحليلات أو التقارير.</p><br><br></li><li><p>خبرة في اللوجستيات العكسية ونماذج الأعمال القائمة على الاتجار بالأمانات.</p><br><br></li><li><p>معرفة باللوائح ومتطلبات الامتثال في صناعة الأجهزة الطبية.</p><br><br></li><li><p>إتقان لغة بلد القاعدة كتابة وتحدثاً.</p><br><br></li></ul><br><p><b>معلومات إضافية</b></p><br><br><ul><li><p>ينسق عن كثب مع أصحاب المصلحة التجاريين والتخطيط واللوجستيات في بيئة مصفوفة.</p><br><br></li><li><p>قد يتطلب المشاركة في تدقيق الجرد والمراجعات التشغيلية مع شركاء لوجستيات خارجيين.</p><br><br></li><li><p>يدعم المشاريع الإقليمية والمتعددة الوظائف التي تركز على تحسين العمليات والكفاءة التشغيلية وتحسين خدمة العملاء.</p><br><br></li></ul><p>في Stryker، نحن نبحث عن محترفين سريع الاستجابة وم determined ونشيطين الذين لديهم شغف بتحسين العمليات، وتحفيز الأداء، وتقديم تجارب عمل استثنائية للعملاء. إذا كنت تستمتع بحل تحديات أعمال معقدة وتحقيق تأثير قابل للقياس، نشجعك على التقديم.</p><br><br><br><br>Travel Percentage: 30%<br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هذه فرصة مثيرة لشخص متحمّز ومنظم وبفكرٍ مبادر يسعى لتطوير مساره المهني في إدارة المستودعات. كـ مساعد مدير المستودع، ستلعب دوراً حيوياً في دعم مدير المستودع لضمان عمليات سلسة وفعالة وآمنة عبر جميع جوانب المستودع. ستساعد في قيادة فريق ملتزم، الحفاظ على مستويات عالية من التنظيم، ودفع تحسينات عمليات تسهم في نجاحنا التشغيلي.</p><h2>الواجبات الأساسية والمسؤوليات – إدارة المستودع المساعدة وقيادة الفريق</h2><ul><li><p>دعم مدير المستودع في إدارة المستودع اليومي، مع التأكد من إتمام جميع المهام بأمان وفعالية.</p></li><li><p>المساعدة في الإشراف والتدريب وتحفيز فريق المستودع، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة.</p></li><li><p>الإشراف على الاستلام الدقيق والتخزين والتجميع والتسليم للبضائع، مع الحفاظ على تحكم استثنائي في المخزون ودقة الجرد.</p></li><li><p>مراقبة سير العمل وتخصيص الموارد لتحقيق الأهداف والمواعيد والتوقعات العملاء.</p></li><li><p>المساعدة في تطبيق أفضل الممارسات لسلامة المستودع والتنظيم والكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>استكشاف المشاكل، حل الاستفسارات، والعمل بشكل تعاوني مع الأقسام لضمان سير عمليات التخطيط اللوجستي بسلاسة.</p></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة لمعدات المستودع ومرافقه، وتنظيم الصيانة أو الإصلاح حسب الحاجة.</p></li></ul><h3>الامتثال الصحي والسلامة في المستودع – تركيز مدير مساعد</h3><ul><li><p>تشجيع تركيز قوي على الصحة والسلامة، مع التأكد من اتباع سياسة الشركة والمتطلبات القانونية من قبل جميع أعضاء الفريق.</p></li><li><p>دعم جلسات إحاطة السلامة المنتظمة وتقييمات المخاطر ومراجعات الالتزام لخلق بيئة عمل آمنة.</p></li><li><p>الإبلاغ عن الحوادث والمخاطر أو خروقات الإجراءات والمساعدة في حلها على نحو فوري.</p></li></ul><h4>إدارة المخزون وتحسين العمليات والتكنولوجيا</h4><ul><li><p>المساعدة في جرد المخزون الدوري والتدقيق والتحقيق في فروقات المخزون، دعم تكامل البيانات.</p></li><li><p>التنسيق مع موظفي المستودع والخدمات اللوجستية لضمان حفظ السجلات بدقة باستخدام أنظمة الإدارة اليدوية والإلكترونية.</p></li><li><p>تحديد فرص تبسيط العمليات أو إدخال تحسينات كفاءة والمساهمة في ثقافة التحسين المستمر.</p></li><li><p>دعم تبني وتدريب واستخدام فعال لأنظمة إدارة المستودعات والرقابة على المخزون بين الفريق.</p></li></ul><h5>الخبرة والمهارات والسمات – ما نبحث عنه</h5><ul><li><p>خبرة في بيئة مستودعات أو خزانة مخزون أو لوجستية، مع وجود بعض المسؤوليات الإشرافية أو كقائد فريق مفضل.</p></li><li><p>مهارات تنظيم قوية، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على تحديد أولويات العمل للوفاء بالمواعيد والأهداف.</p></li><li><p>فهم راسخ لعمليات المستودع والسلامة والصحة وأفضل ممارسات إدارة المخزون.</p></li><li><p>صفات قيادية طبيعية: مقبلة، ومتمكنة من التواصل وقادرة على تحفيز الآخرين بشكل إيجابي.</p></li><li><p>مهارات تقنية معلومات وإدخال بيانات كفءة، مع خبرة في استخدام أنظمة إدارة المخزون أو أجهزة المسح المحمولة ميزة (يُقدَّم التدريب الكامل).</p></li><li><p>لياقة بدنية جيدة ومريح في التعامل اليدوي والعمل في بيئة سريعة الإيقاع وتطبيقية.</p></li><li><p>الحق في العمل في المملكة المتحدة، مع معايير عالية من الأمانة والاحترام والاحترافية.</p></li></ul><h6>لماذا نطوّر مسار حياتك المهني في إدارة المستودعات معنا؟</h6><ul><li><p>العمل كجزء من فريق لوجستي ومخزني متنوع ومتفهم للمستقبل.</p></li><li><p>راتب منافس ومزايا الشركة وأيام إجازة مدفوعة من اليوم الأول.</p></li><li><p>تدريب منظم وفرص حقيقية لتطوير المهنة والتقدم إلى وظائف إدارة المستودعات.</p></li><li><p>بيئة عمل مستقرة مع ساعات منتظمة وتركيز قوي على الرفاهية والاحترام والتنوع للجميع.</p></li></ul><p>إذا كنت طموحاً ومتحمساً ومستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في إدارة المستودعات، نرحب بتقديمك لدور مساعد مدير المستودع. انضم إلى فريقنا وساعدنا في تحقيق التميز التشغيلي كل يوم.</p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل أنت مستعد لتبني خدمة عملاء مميزة بأسلوب أمازون؟<br> <br>هل أنت مستعد لابتكار حلول وحل مشكلات الغد اليوم؟<br> <br>إذن لدينا فرصة مميزة لك!<br> <br>نحن نبحث عن مدير منطقة للانضمام إلى مركز التعبئة والتسليم الديناميكي لدينا. مراكز التعبئة لدينا هي في صميم شبكة عمليات أمازون النامية بسرعة: إنها المكان الذي ندير فيه مخزوننا سريع الحركة. كما أنها المكان الذي طورنا فيه تدفقات العمل الرائدة في الصناعة. فرقنا تقوم بتخزين الطلبات، انتقاء المنتجات، تغليفها وشحنها: كل مجموعة من هذه المجموعات لعبت دورها في الوصول بنا إلى ما نحن عليه اليوم.<br> <br>في هذه المنشآت، نحن نبني مستقبل خدمة العملاء، بينما نعمل نحو أن نكون الشركة الأكثر تركيزاً على العملاء على وجه الأرض. هذه هي فرصتك لصنع التاريخ معنا.<br> <br>حول الدور والمسؤوليات:<br> <br>ستكون مسؤولا كمدير عن أحد الفرق الرئيسية في FC الخاصة بك: الاستلام، التخزين، الانتقاء، التغليف أو الشحن. إلى جانب أقرانك، ستضمن أن جميع تدفقات العمل تعمل بسلاسة وأن توقعات العملاء ملباة، إن لم تتجاوز.<br> <br>في فريق اللوجستيات الذي ستدخل وتقاد فرقة من حوالي 80 إلى 120 موظفًا إليك. ستقود تدريب وتكامل فريقك، مع تحفيز وتوجيه التقدم المستمر. وبكل ذلك، ستتمتع بحكم سليم، مع التأكد من أن التقدم وأهداف KPI تعمل وتتحقق.<br> <br>بينما تحقِّق ذلك، ستضمن التحفيز والمشاركة والأداء:<br> <br> - ستحتاج إلى حماية سلامة فريقك، الترويج لمعايير الصحة والسلامة في أمازون،<br> - ستقود فرقًا متعددة الاختصاصات مكلفة بحل المشكلات التشغيلية،<br> - ستُحافظ على معايير جودة العملية العالية في أمازون،<br> - ستُحافظ على دقة المخزون،<br> - ستسعى إلى تحسين وتبسيط العمليات،<br> - ستصبح خبيراً في عمليات وأنشطة FC الأكبر حجماً،<br> - ستشارك بنشاط وتروّج لأفضل الممارسات مع زملائك وشبكتك<br>- شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة 2+ سنوات مع أمازون (شارة زرقاء/موظف دائم)<br>- العمل وفق جدول مرن/وردية/منطقة عمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، الليل، و/أو العطل<br>- 1+ سنوات من الخبرة في مقاييس الأداء، تحسين العمليات أو تقنيات اللين<br>ثقافتنا الشاملة تُمكّن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيل مكان العمل أو تعديل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الت onboarding، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تقدِّم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف لديك.</p><br> </div>
وصف الدور: هذا الدور الهجين والجزئي مقره دبي، مع مزيج من المسؤوليات في الموقع ومرونة العمل من المنزل. سيقوم المدير الإقليمي / مساعد مدير المتجر / مساعد المبيعات بالإشراف على عمليات المتجر اليومية، ودعم مبادرات البيع بالتجزئة الإقليمية، والمساعدة في ضمان تجربة عملاء سلسة. تشمل المهام الرئيسية مراقبة المخزون، والمساعدة في العرض التجاري، وتنسيق جداول الموظفين، ودعم تنفيذ سياسات وإجراءات المتجر. يتضمن الدور أيضاً التعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم، ودعم أنشطة منع الخسائر، وتتبع مقاييس أداء المتجر، والتعاون مع الفريق الأوسع لتحسين كفاءة المتجر ورضا العملاء.<br>المؤهلات<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في خدمة العملاء ورضا العملاء لضمان تجارب إيجابية للزوار والمتسوقين. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء والزملاء وأصحاب المصلحة الإقليميين. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات إدارة المتاجر والمهارات المتعلقة بالبيع بالتجزئة لدعم العمليات اليومية، وتنسيق الفريق، والعرض التجاري البصري. يجب أن يمتلك المرشحون وعياً بمنع خسائر التجزئة للمساعدة في الحفاظ على بيئة آمنة وحماية أصول المتجر. يجب أن يتمتع المرشحون بكفاءة أساسية في أنظمة نقاط البيع وبرامج التجزئة، إلى جانب مهارات رقمية وإعداد تقارير جيدة. يجب أن يثبت المرشحون الموثوقية والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة عمل هجينة. يُفضل وجود خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو الإشراف على المتاجر أو التنسيق الإقليمي؛ ويُعد التدريب المهني أو الأكاديمي في إدارة الأعمال أو إدارة البيع بالتجزئة أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة: <br>
<p>أحد عملائنا في أبوظبي يبحث عن مدير هندسة (أدوات الحفر وأنظمة الإنهاء في الآبار العميقة).</p><br><br> المسؤوليات الأساسية: <br>
<ul>
<li><ul><li>خبرة المنتج الأساسية: تولي التصميم الهندسي الكامل وتحقق امتلاك التحقق من مجموعات أدوات الإنهاء في الآبار، بما في ذلك:</li><li>مثبتات الغلاف الهيدروليكية والميكانيكية (تتميز بقدرات تدوير الحبل أثناء التثبيت).</li><li>حافظات مثبت الغلاف المدمجة (مع شرائط جيبية من نوع الجيب، آليات ضبط مضمون من التثبيت المبكر، مكابس متوازنة، وعناصر ربط).</li><li>أدوات التثبيت والتشغيل في الآبار (إطلاق هيدروليكي، إطلاق ميكانيكي للخيوط الثقيلة، وأدوات هيدروميكانيكية مع مخاطر ترس ثقيلة).</li><li> حزم وريدات عالية الضغط وقطع سِنّ: حزم قابلة للإمساك أحادية/مزدوجة، حزم بفتحات شد ممدودة، أقفال جسور قابلة للحفر/الإخراج، ومثبتات إسمنت.</li><li>معدات العوم وملحقات الإسناد بالإسمنت.</li><li>البرمجيات اللازمة للتصميم: النمذجة المتقدمة باستخدام PT Creo (Pro/ENGINEER) وAutoCAD 2D.</li><li> معايير الجودة والاعتماد: خبرة واسعة بموجب API Spec Q1 وISO 9001. </li><li>خبرة مباشرة في التحقق من صحة المكونات وفق API 11D1 (درجات V6-R إلى V0-R)، API 19LH / ISO 14310، API 5CT، وAPI 14L.</li></ul></li>
</ul>
<br> المتطلبات: <br>
<ul>
<li> *معرفة العمليات: </li>
<li>يجب فهم عمليات موقع الحفر، تشخيص المشكلات تحت الضغط، وترجمة مخططات الهندسة إلى معدات آبار عالية الضغط في خط الإنتاج.*10 إلى 15 عامًا من الخبرة في التصميم الميكانيكي القاسي وتصنيعها * ضمن هذه خطوط المنتجات المتخصصة</li>
</ul>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>نحن أبعد من مجرد القائد العالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات Ennismore / Accor غير المحدودة. بالانضمام إلينا، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه، وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p><br><p>فندق ركسوس باب البحر هو سلسلة فنادق فاخرة تقدم ضيافة تركية تقليدية بشكل ممتاز. يعيد تعريف مفهوم الفخامة الحقيقية من خلال منح معنى جديد لمفهوم العطلة الشاملة من خلال تقديم تجربة فريدة.</p><br><p>الرواتب والمزايا</p><br><ul><li>راتب تنافسي</li><li>وجبات العمل مقدمة؛ فطور/غداء/عشاء/وجبة منتصف الليل + فترات قهوة</li><li>تذاكر الإجازة / مزايا مقدمة من الفندق</li><li>تأمين صحي مقدم</li></ul><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>يشرف على مدير المؤسسة / مدير الأغذية والمشروبات ويعاونه في العمليات، مثل فحص الحفاظ على دقة الخدمة واتساق المنتجات.</li><li>يقدم خدمة استثنائية للضيوف، يعزز ويحافظ على علاقات جيدة مع موظفي قسم الخدمة والمطبخ وتناول الطعام، ويقود التوظيف والمقابلات وتعيين أعضاء الفريق.</li><li>يضمن الالتزام بجميع معايير الشركة والإقليم والمحلية لسياسات وإجراءات التشغيل.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>•التخرج بدرجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة يعتبر ميزة.</li><br><p>•حد أدنى سنتان (2) من خبرة المطاعم الراقية وعمليات «كُل شيء شامل» في فندق فخم تعتبر ميزة.</p><br><p>•خدمة عالية المستوى، مهارات خدمة نزلاء عالية، موهبة ومعرفة وقدرة على قيادة الزملاء نحو التميز.</p><br>معرفة عملية قوية ببرامج الولاء، أوبرا، وتطبيقات MS Office.</li></ul> </div>
<p>ملخص الدور
المرشح هو المسؤول الرئيسي عن ضمان نزاهة المعلومات المالية، وإصدار بيانات مالية دقيقة وكاملة. يشرف مدير الحسابات على قسم الحسابات ويتصرف كممثل، بالتنسيق مع المدراء (مثلاً مدير العمليات)، ويُرفع مباشرة إلى المدير العام.
المسؤوليات والتوقعات الرقابية
- ضمان دقة وشمولية المعلومات المالية للشركة القابضة.
- ضمان التنسيق الصحيح والسيطرة على فريق الحسابات (أي Accounts Payable، Accounts Receivable، والمحاسبة العامة)
- فهم شامل والقدرة على تطبيق المعايير المالية المبلغة ذات الصلة (مثلاً IAS، IFRS والتفسيرات ذات الصلة) في المعاملات التجارية.
- العمل كمستشار وتقديم قرارات وتفسيرات مهنية للاعتراف الصحيح بالمعاملات الجديدة أو الغريبة.
- معالجة المسائل المتعلقة بالالتزام خاصةً بشأن التدقيق، الضريبة القيمة المضافة والضريبة الشركات.
- تحديد المعايير والسياسات والإجراءات والقياسات ومؤشرات الأداء الرئيسية، وبدء تحسينات العمليات لتحقيق أهداف الشركة القابضة لقسم الحسابات.
- وضع ضوابط لضمان عدم وجود أخطاء أو احتيال في البيانات المالية.
- إصدار مجموعة كاملة من البيانات المالية بشكل دوري وفي الوقت المناسب.
التوقعات الإدارية والشخصية
- الانفتاح على التعامل مع مشاريع فورية (Ad-hoc).
- التفويض، التخطيط وتطابق مهام العاملين.
- وضع التوقعات ومراقبة الأنشطة المَفوَّضة.
- تقديم التقدير للنتائج وتقديم ملاحظات بناءة.
- تحمل المسؤولية عن أنشطة المرؤوسين والتواجد الذاتي للتواصل مع الموظفين.
- تطوير مهارات المرؤوسين وتشجيع النمو وتعزيز جودة الأداء لدى الآخرين.
المشاركة في خطط الشركة الاستراتيجية
- التعاون في إعداد خطط العمل للمشروعات الجديدة وغيرها التي تدرسها الشركة القابضة.
- التعاون مع المدراء الآخرين في النظر في مشاريع الاستحواذ والتوسع.
- تحديد وتوصية بتحسينات أنظمة تكنولوجيا المعلومات.</p><p>- الحد الأدنى: درجة البكالوريوس وشهادات احترافية ذات صلة (مثلاً CPA، ACCA، CFA، CIMA، CA، MBA).
- حد أدنى 5 سنوات من الخبرة الإدارية في قسم المالية أو المحاسبة. الخبرة في قطاع التداول تعتبر زائد.
- استخدم محترف لبرنامج Microsoft Office – Word، Excel، PowerPoint، Access. مهارات Excel متقدمة، Power BI، Dashboards، VBA تعتبر زائد.
- معرفة ERP: مستخدم متمكن لأي نظام ERP (يفضل SAP B1).
- قدرة عالية على التكيف في الكلام والتواصل لنقل الرسالة بوضوح إلى موظفي جميع المستويات في المنظمة.
- مهارات اتصال قوية مع إجادة جيدة للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا.
- مهارات تحليلية وتنظيمية قوية.
- مهارات تحفيز جيدة للتحفيز الذاتي وتحفيز الموظفين.
- قدرة اتخاذ القرار قوية في مواقف Ad hoc.
- معرفة بإعادة تصميم العمليات والتحسينات.
- ذات دافع ذاتي، مرن وتتمتع بموقف إيجابي مع درجة عالية من النزاهة والشفافية.
- دقيق للغاية في التفاصيل ولديه دقة جيدة في المهام المنفذة.
- متعدد المهام ويعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة مع شعور بالعاجل.”</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>جدول العمل</b></p><br>قياسي (الإثنين-الجمعة)<p><b>الظروف البيئية</b></p><br>المكتب<p><b><u>وصف الوظيفة</u></b></p><br><p>انضم إلينا كمدير عمليات سريرية – أَثرِ في مقدمة الابتكار<br>لقد دعمنا بنجاح أفضل 50 شركة أدوية وأكثر من 750 شركة بيولوجيا حيوية، شملت 2700 تجربة سريرية في 100+ دولة خلال آخر 5 سنوات.<br>بصفتك مدير عمليات سريرية، ستشرف على فريق، وتدربهم، وتوفر الموارد، وتوجيه الأداء، وربما يشمل ذلك موظفين مختصين بعمليات سريرية مختلفة. ستركز على النتائج النهائية باستخدام المقاييس ومؤشرات الأداء لقيادة الأداء. ستتصرف كنقطة تصعيد فيما يخص مخاوف الأداء واحتياجات التدريب لضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية للشركة وممارسات العمل المعيارية والمرجعية. كما ستعمل بالتعاون مع فريق القيادة لاحتياجات التوظيف. <br>ما ستقوم به:<br>• إدارة الموظفين، وتقديم التوجيه والإرشاد وتوجيه العمل.<br>• إجراء تقييمات أداء منتظمة ومناقشات مهنية مع الموظفين. تسهيل تطوير مسار الوظيفة للموظفين. مقابلات وتعيين واختيار الموظفين.<br>• إدارة وتنفيذ برامج التعريف/التوجيه لجميع الموظفين الجدد، لضمان اندماجهم السلس في الشركة.<br>• ضمان اكتمال حدائم السيرة الذاتية للموظفين، وسجلات التدريب، وملفات الوظائف وملفات الخبرة، وتحديثها باستمرار. ضمان دقة جداول الوقت وتقارير المصاريف في الوقت المحدد.<br>• دعم أنشطة التخصيص وفق عملية التزويد المحلية. دعم أنشطة قادة المشاريع/القادة الوظيفيين لتحسين التشغيل العملياتي للمشروعات. رفع أي قضايا قد تؤثر على تسليمات المشروع بشكل مناسب.<br>• تقديم التدريب على مستندات ممارسات العمل (WPDs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والمتطلبات المحلية وأي مواضيع أخرى تؤثر على العمليات السريرية. تحديد فجوات التدريب والتأكد من تلبية متطلبات التدريب. قد يساهم في تطوير برامج التدريب عند الاقتضاء.<br>• ضمان الالتزام بمعايير أخلاقية وتنظيمية جيدة.<br>• تنبيه الإدارة إلى قضايا الجودة، طلب تدقيقات QA حسب الاقتضاء، وتسهيل تدقيقات الجودة من العملاء ومن الداخل كما هو مطلوب.<br>• التعامل مع ومراجعة الأنظمة (مثلاً Activate, CTMS, Preclarus, Clarity) لتقييم مقاييس الموظفين والمشروع، وKPIs، والحالة العامة للمشروع.<br>• تقييم عمل الموظفين، بما في ذلك إجراء PAVs (عن بُعد أو بالحضور) لتقييم مهارات رصد الموظفين وتسيير المشاريع عندما يكون ذلك مناسبًا.<br>• المشاركة في مبادرات تحسين/تطوير العمليات.<br>• التأكد من فهم وتيسير نهج المراقبة المعتمدة على المخاطر.<br>• قد يقدّم مدخلات إلى العطاءات ويساهم في المشتريات للأعمال الجديدة عند الحاجة.<br>• التعاون مع الإدارة العليا لعمليات سريرية وموظفي التنفيذ في التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأعمال حسب الحاجة.<br>• قد يقود أو يساهم في مبادرات تعزز أداء القسم أو تقود إلى تحسين العمليات عبر الشركة.<br>متطلبات التعليم والخبرة:<br>• خبرة سابقة توفر المعرفة والمهارات والقدرات لأداء الوظيفة (ما يعادل 5+ سنوات).<br>• سنة واحدة على الأقل من المسؤولية القيادية<br> في بعض الحالات، ستراع معادلة تتألف من مزيج من التعليم المناسب، والتدريب، والخبرة ذات الصلة مباشرة، وسيُنظر إليها كافية لتلبية متطلبات الدور.<br>المعرفة والمهارات والقدرات:<br>• مهارات توجيه/قيادة/إشراف متقدمة<br>• مهارات رصد التجارب السريرية ممتازة؛ عن بُعد وبالحضور<br>• فهم أو قدرة على تعلم إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وWPDs، واللوائح ذات الصلة (مثلاً ICH/GCP، إرشادات FDA)<br>• قدرة مبنية على تقييم بيانات البحث الطبي<br>• مهارات تنظيم وتفاوض قوية<br>• اهتمام عالي بالتفاصيل<br>• مهارات اتصال مكتوبة وشفوية متقدمة<br>• الطلاقة في العربية ومعرفة جيدة جدًا باللغة الإنجليزية ونحوها<br>• إظهار استخدام الكمبيوتر بما في ذلك إدخال البيانات، والأرشفة والاسترجاع<br>• القدرة على السفر حسب الحاجة<br>• عضو فريق ممتاز بمهارات بناء الفريق<br>• مهارات تواصل وخلاف فعالة ممتازة<br>• قدرة متقدمة على استخدام تقنيات حل المشكلات في بيئة متغيرة باستمرار<br>• معرفة صلبة بمجالات طبية/علاجية ومصطلحات طبية<br>لماذا تنضم إلينا؟<br>عند الانضمام إلى Thermo Fisher Scientific، تصبح جزءًا من فريق عالمي يقدّر الشغف والابتكار والالتزام بالتميز العلمي. ستعمل في بيئة حيث التعاون والتطوير جزء من التجربة اليومية—وحيث مساهماتك فعلاً تُحدث فرقاً.<br>قدّم اليوم لمساعدتنا في تحقيق اختراقات الغد.</p><br> </div>