وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في الإمارات
١٣٤٠١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>رسم ثنائي الأبعاد<br>إعداد العروض<br>التصور والتصميم ثلاثي الأبعاد<br>التقدير والتكلفة<br>إدارة المشروع والتنسيق<br>الشراء</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمُرشَّح</p><p class="paragraph"></p><p>الهندسة المدنية<br>التنسيق<br>العرض<br>الرسم التقـني<br>التصور ثلاثي الأبعاد</p><p></p></section>
<p><strong>مساعد مدير الموارد البشرية / أخصائي الموارد البشرية</strong></p><p>نحن نبحث عن شخص ذو خبرة كـ <strong>مساعد مدير الموارد البشرية / أخصائي الموارد البشرية</strong> لإدارة وظيفة الموارد البشرية كاملة بشكل مستقل لقسم يضم حوالي 60 موظفًا داخل شركة استشارات محاسبية وضريبية.</p><ul><li><p>دعم الإدارة في تخطيط القوى العاملة، ميزانية الموارد البشرية، التطوير التنظيمي وتخطيط التعاقب الوظيفي.</p></li><li><p>توفير تقارير الموارد البشرية، تحليل القوى العاملة وتوصيات لدعم قرارات الإدارة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقانون العمل الإماراتي، سياسات الشركة والمعايير الداخلية للموارد البشرية.</p></li><li><p>تنفيذ سياسات الموارد البشرية، الإجراءات وخطط القوى العاملة المتوافقة مع أهداف العمل.</p></li></ul><ul><li><p>إدارة دورة التوظيف الكاملة، بما في ذلك الاستقطاب، الفرز، المقابلة، الاختيار والتوظيف.</p></li><li><p>التعامل مع إجراءات الانضمام للموظفين، التعريف، التوثيق وتأكيد الفترة التجريبية.</p></li><li><p>التنسيق مع قسم العلاقات الحكومية لإجراءات التأشيرات، التجديدات، الإلغاءات وغيرها من الإجراءات الحكومية.</p></li><li><p>إدارة مدخلات الرواتب الشهرية، الحضور، الإجازات، الخصومات، العمل الإضافي والمزايا للموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الموظفين بدقة، الملفات الشخصية والوثائق الخاصة بالموارد البشرية.</p></li><li><p>إدارة علاقات الموظفين، الشكاوى، المسائل التأديبية وتقييمات الأداء.</p></li><li><p>تنسيق إدارة الأداء، والتدريب ومبادرات تطوير الموظفين.</p></li><li><p>إدارة الاستقالات، مقابلات الخروج، التصاريح، التسويات النهائية وإجراءات إنهاء الخدمة.</p><br></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية في الإمارات، معرفة قوية بقانون العمل الإماراتي، إدارة الرواتب وعمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>قيادة تطوير وتقديم موارد التعلم/المشاركة للزوار والمحتوى التفسيري عبر مجموعات المتحف ومعارضه وبرامجه العامة، مع ضمان تقديم تجارب جذابة وقابلة للوصول لجمهور متنوع.</span></p><br>
</div>
توظيف: أخصائي نفسي (عجمان، الإمارات العربية المتحدة)<br><br>المتطلبات:<br> * بكالوريوس في علم النفس<br>الراتب: 2,500 درهم إماراتي / شهرياً<br><br>المزايا:<br> * سكن مشترك<br> * مواصلات مجانية<br> * تأمين صحي<br> * تأشيرة عمل<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>خطّط ونفّذ وحسّن وتابع حملات الإعلام المدفوع عبر المنصات الرقمية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتفاعل الجمهور، وحركة المرور إلى الموقع، وتوليد العملاء المحتملين، وأداء الحملة بما يتماشى مع أهداف التسويق التنظيمية.</p><br>
</div>
نحن نبحث عن مهندس تطوير ذكاء اصطناعي خبير للانضمام إلى مشروع مثير لتحويل الذكاء الاصطناعي في المؤسسات مع شركة استشارات رائدة. إذا كانت لديك خبرة عملية في بناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI)، وخطوط أنابيب استرجاع المعلومات المعزز (RAG)، وعملاء الذكاء الاصطناعي، وحلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، فنحن نتطلع لسماع رأيك!<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وخطوط أنابيب RAG، وعملاء الذكاء الاصطناعي، والمساعدين الرقميين (Copilots)، وسير عمل الأتمتة. بناء واجهات مستخدم متجاوبة باستخدام React وNext.js وType Script. تطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وموصلات البيانات، وتكاملات الذكاء الاصطناعي باستخدام Python وخدمات Azure AI. بناء نماذج أولية (PoCs)، ونسخ أولية قابلة للتطبيق (MVPs)، وحلول ذكاء اصطناعي قابلة لإعادة الاستخدام لعملاء المؤسسات. دعم اختبار الذكاء الاصطناعي، وتحسين الأداء، وفحوصات الهلوسة، والتنفيذ المسؤول للذكاء الاصطناعي.<br>المهارات والخبرات المطلوبة: 5-8 سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات، أو الذكاء الاصطناعي، أو السحابة، أو الأتمتة. خبرة عملية قوية في Python، وFast API، وReact أو Next.js. خبرة في Azure Open AI، وAzure AI Foundry، وAzure AI Search. معرفة قوية بـ RAG، والتضمينات (Embeddings)، وقواعد بيانات المتجهات، وهندسة الأوامر (Prompt Engineering)، وعملاء الذكاء الاصطناعي. خبرة في واجهات برمجة التطبيقات، وGit، وCI/CD، والحاويات (Containers)، والاختبار الآلي. مهارات تواصل جيدة وخبرة في العمل ضمن فرق تعمل بمنهجية Agile.<br>سيتم التعامل مع جميع الطلبات بسرية تامة.
<br><br><ol><li><p>تصميم وتنفيذ منصات بيانات قابلة للتوسع على <strong>Snowflake</strong> لتحليلات التجزئة</p></li></ol><ol start="2"><li><p>بناء وتحسين خطوط ELT لبيانات التجزئة (POS، التجارة الإلكترونية، CRM، المخزون، سلسلة التوريد)</p></li></ol><ol start="3"><li><p>الاستفادة من <strong>Snowflake Cortex</strong> لتمكين حالات استخدام مدفوعة بالذكاء الاصطناعي مثل: تقسيم العملاء والتخصيص، توصيات المنتجات، تحليل العروض</p></li></ol><ol start="4"><li><p>دمج البيانات من أنظمة للبيع بالتجزئة متعددة (ERP، OMS، WMS، منصات التجارة الإلكترونية)</p></li></ol><ol start="5"><li><p>تطوير نماذج بيانات للمقاييس الرئيسية للبيع بالتجزئة (المبيعات، الهامش، دوران المخزون، تحليل السلة)</p></li></ol><ol start="6"><li><p>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال عبر مجموعات البيانات</p></li></ol><ol start="7"><li><p>تحسين أداء Snowflake وتكاليفه لحِمل عمل تجزئة واسع النطاق</p></li></ol><ol start="8"><li><p>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال (فِرق الترويج والتسويق وسلسلة التوريد)</p></li></ol><ol start="9"><li><p>تمكين التحليلات شبه الحقيقية للمخزون وتتبع الطلبات</p></li></ol><br><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>خبرة 5+ سنوات في هندسة البيانات، ويفضل في البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية</p></li></ol><ol start="2"><li><p>خبرة عملية قوية مع Snowflake Data Cloud</p></li></ol><ol start="3"><li><p>خبرة مع Snowflake Cortex (وظائف AI/ML، تحليلات مدعومة بـ LLM)</p></li></ol><ol start="4"><li><p>مهارات SQL متقدمة وبايثون قوية</p></li></ol><ol start="5"><li><p>خبرة مع أدوات ETL/ELT (dbt، Airflow، وغيرها)</p></li></ol><ol start="6"><li><p>فهم عميق لنماذج بيانات البيع بالتجزئة ومؤشرات الأداء الرئيسية</p></li></ol><ol start="7"><li><p>خبرة مع منصات السحابة (AWS، Azure، أو GCP)</p></li></ol><ol start="8"><li><p>خبرة مع أدوات BI (Tableau، Power BI، Looker)</p></li></ol><ol start="9"><li><p>شهادات Snowflake أو شهادات سحابية (خير أن تكون)</p></li></ol>
<ul><li><p>اتصال العملاء لتأمين تجديدات تأمين المركبات.</p></li><li><p>إدارة العروض والمتابعات والتأكيدات ودعم إصدار الوثائق.</p></li><li><p>البيع المتبادل لمنتجات التأمين التكميلية.</p></li><li><p>تحقيق معدلات التحويل إلى التجديد، والأقساط، ومؤشرات الإنتاجية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وملاحظات المكالمات.</p></li><li><p>تصعيد الحالات المعقدة إلى فرق الاكتتاب أو المطالبات.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p>مهارات بيع وتواصل قوية.</p></li><li><p>القدرة على الإقناع، والتفاوض، والتعامل مع الاعتراضات بثقة.</p></li><li><p>نهج يركز على العميل مع ذهن خدمة عالي الجودة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في المبيعات الخارجية أو التأمين.</p></li><li><p>الإنجليزية مطلوبة؛ العربية تعتبر ميزة.</p></li></ul>
???? RECRUITMENT DRIVE – 390 OPENINGS ???????? URGENT HIRING | IMMEDIATE JOINING ???????? 390 Vacancies Available✅ Visa Provided✅ Employment as per UAE Labour Law✅ Immediate Joining???? CONTACT TODAY:+971-541453955???? Whats App:+91-8904689334
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>قدم اليوم في Hitachi Energy دوام كامل في كوجاية، تركيا ضمن قسم سلسلة الإمداد لدينا وكن جزءًا من فريق متنوع ومتعاون. Hitachi Energy هي رائدة تكنولوجية عالمية تعزز مستقبلًا للطاقة المستدامة للجميع</p> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فقط المتقدمون الذين يتقدمون عبر</span></span></span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>هذا الرابط</span></span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>(ليس زر التقديم الآن) سيتم النظر فيهم لمزيد من المراجعة والاختيار.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br><br></span><br><span>المتطلبات<span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فقط المتقدمون الذين يتقدمون عبر</span></span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>هذا الرابط</span></span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>(ليس زر التقديم الآن) سيتم النظر فيهم لمزيد من المراجعة والاختيار.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br><br></span><br>
<p>نبحث عن أخصائي علاقات عامة محترف ومهتم بالتفاصيل لإدارة الإجراءات المتعلقة بالحكومة وضمان الامتثال لقوانين ولوائح الإمارات العربية المتحدة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن معالجة الوثائق الرسمية، والتنسيق مع السلطات الحكومية، ودعم المتطلبات الإدارية والقانونية للشركة.</p>
الوصف الوظيفي: خبرة من 8 إلى 10 سنوات في مجال التوظيف/استقطاب المواهب حصراً - غير قابلة للتفاوض؛ يجب أن يكون المرشحون من خلفية توظيف متخصصة، وليس من خلفية موارد بشرية عامة. · خبرة كبيرة ومثبتة في التوظيف تحديداً في قطاعات الضيافة، أو الطيران (طاقم الطائرة/موظفو الأرض)، أو الرحلات البحرية - إلزامي. · درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. · مهني يتمتع بالطاقة والدافع الذاتي، وقادر على العمل في بيئة سريعة الوتيرة عبر فروع متعددة والسفر بشكل متكرر. · شخص اجتماعي بطبعه يبني علاقات بسهولة مع المرشحين، والوكالات، والمعاهد، وأصحاب المصلحة الداخليين. · معرفة عملية بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وبوابات التوظيف (LinkedIn Recruiter، Bayt، Indeed، Gulf Talent، Naukri، إلخ) وقنوات التوظيف الخاصة بقطاعات الضيافة/الطيران/الرحلات البحرية؛ يفضل الإلمام بقانون العمل في الإمارات وإجراءات التأشيرات. · يجب أن يكون مقيماً في أبوظبي أو لديه الرغبة في الانتقال إليها، ويفضل امتلاك رخصة قيادة إماراتية سارية نظراً لمتطلبات السفر بين الفروع المتعددة.<br>المسؤوليات الرئيسية: التوظيف من الألف إلى الياء: الاستقطاب المتخصص: شبكة الوكالات والمعاهد: السفر بين فروع متعددة
<p>التحدث مع العائلات، فهم احتياجاتهم وتوجيههم إلى القرار الصحيح<br>إدارة مسارك الخاص من أول اتصال إلى الإغلاق<br>المتابعة باستمرار والتأكد من ألا يفوت شيء</p><p>بروفايل المرشح المطلوب</p><p>متحدث عربي أصلي يفهم حقاً الديناميكيات العائلية في الإمارات</p><p>ودود، واثق، وبشكل فطري متمكن مع الناس</p><p>خلفية في المبيعات أو العقارات أو الضيافة أو أي دور تعامل مباشر عالي المستوى مع العملاء</p><p>مقيم في الإمارات أو على معرفة جيدة بالسوق</p><p>شخص يفخر حقاً بإتمام الأمور، وليس فقط الإغلاق والانتقال إلى التالي</p>
تيسير وتنفيذ عملية إدارة المطالبات للخدمات الداخلية من خلال ضمان التقييم والتحقق ومعالجة المطالبات بدقة وفقاً للسياسات والمعايير الصناعية. يساهم هذا الدور في كفاءة ونزاهة معالجة المطالبات من خلال التنسيق مع الأطراف المعنية الداخلية والخارجية، وتحليل بيانات المطالبات، وتنفيذ تدابير ضمان الجودة.
أخصائي تدليك\nالجنسية: غير آسيوية ويفضل ذلك\nأوقات العمل: 6 أيام في الأسبوع \nسيتم تأكيد أوقات العمل\nيوم عطلة: 1\nالموقع الوظيفي: أبوظبي – فيلا عائلية\nحزمة الراتب: 7,000 درهم إماراتي في الشهر + الإقامة\nأخصائي تدليك بمستوى فندق 5 نجوم - سبا لعائلة VIP في أبوظبي
<p>سيكون موظف التوظيف في قسم الموارد البشرية مسؤولاً عن إدارة عملية التوظيف من البداية إلى النهاية، مع ضمان أن تجذب المنظمة وتوظف وتحتفظ بأفضل المواهب عبر متاجر التجزئة والوظائف المؤسسية وعمليات المستودعات وأقسام الدعم. المرشح المثالي منظم للغاية، ومهتم بالناس، ولديه خبرة في فحص المرشحين في بيئة تجزئة سريعة الوتيرة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>إدارة كامل دورة التوظيف من طلب التوظيف وحتى الاندماج.</p></li><li><p>تص sourcing المرشحين من خلال بوابات الوظائف، الوسائط الاجتماعية، إحالات الموظفين، وكالات التوظيف، والتشبيك.</p></li><li><p>فرز السير الذاتية، إجراء المقابلات الأولية، وتنسيق جداول المقابلات.</p></li><li><p>ضمان تجربة إيجابية للمرشح طوال عملية التوظيف.</p></li><li><p>إعداد رسائل العرض وتنسيق الوثائق قبل التوظيف.</p></li><li><p>الحفاظ على متتبعات التوظيف وقواعد بيانات المرشحين والتقارير المتعلقة بالتوظيف.</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتوظيف مثل الوقت حتى الملء، وكلفة التعيين، وجودة التعيين.</p></li><li><p>المشاركة في معارض الوظائف وتوظيف الجامعات والفعاليات التوظيفية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لممارسات التوظيف لسياسات الشركة ولوائح العمل في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>التعاون مع فريق الموارد البشرية في إجراءات الإعداد والتفاعل الوظيفي حسب الحاجة.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>5–7 سنوات من خبرة التوظيف، ويفضل في قطاع التجزئة - أزياء الحياة، أو صناعة الأثاث المنزلي.</p></li><li><p>معرفة قوية بتقنيات التوظيف واستراتيجيات البحث عن المرشحين.</p></li><li><p>خبرة في استخدام أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وبوابات الوظائف الكبرى.</p></li><li><p>مهارات اتصال ومهارات شخصية ومهارات إجراء المقابلات ممتازة.</p></li><li><p>إلمام تنظيمي قوي ومهارات إدارة زمنية.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة وظائف شاغرة في وقت واحد.</p></li><li><p>براعة في تطبيقات Microsoft Office.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة في التوظيف للمناصب في قطاع التجزئة والشركات.</p></li><li><p>معرفة قوانين العمل في دولة الإمارات وأفضل ممارسات التوظيف.</p></li><li><p>مهارات بناء شبكة علاقات قوية وتواصل.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد التوظيف.</p></li><li><p>نهج تحليلي مع خبرة في تقارير التوظيف.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>الممثل المبيعات للمركبات التجارية لقسم شاحنات HINO مسؤول عن قيادة نمو المبيعات من خلال البحث النشط والتفاعل مع العملاء المحتملين. يركز هذا الدور على تحقيق أهداف المبيعات، وتعظيم الربحية، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال إدارة العلاقات بشكل فعال وممارسات البيع الاستشارية. يتطلب النجاح في هذا المنصب معرفة قوية بالمنتج، ومهارات تواصل استثنائية، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي ستقوم به:</b></p><p><br></p><p>نمـو المبيعات والإيرادات</p><p><br></p><ul><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والسنوية مع تعظيم الربحية من خلال التركيز على صافي المبيعات وهوامش الربح الإجمالية.</li><li>استغلال الخصومات بفعالية كأداة لإغلاق الصفقات، مع ضمان الربحية ورضا العملاء.</li></ul><p><br></p><p>تفاعل العملاء</p><p><br></p><ul><li>الاتصال بالعملاء المحتملين وإدارة الحسابات المعينة ضمن الإقليم المخصص.</li><li>إجراء زيارات منتظمة للعملاء والميدان لتقييم متطلبات الأعمال، وضمان الرضا، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد.</li><li>تأهيل العملاء بفهم متطلباتهم واهتماماتهم وربطها بالنماذج المناسبة.</li></ul><p><br></p><p>عرض المنتج</p><p><br></p><ul><li>عرض الشاحنات من خلال شرح الخصائص والقدرات والمزايا، وتقديم تجارب قيادة، وشرح الضمانات والخدمات.</li></ul><p><br></p><p>المسؤوليات الإدارية</p><p><br></p><ul><li>كتابة أوامر البيع، وت securing deposits، ومعالجة الأوراق وفق سياسات العمل المعتمدة.</li><li>تزويد إدارة المبيعات بالمعلومات بإكمال التقارير.</li><li>التأكد من أن المدفوعات المتأخرة شهرياً ضمن الهدف المتفق عليه.</li></ul><p><br></p><p>التطوير المهني</p><p><br></p><ul><li>حضور جميع اجتماعات المبيعات، وجلسات التدريب المعيارية، والدورات التحديثية للبقاء على اطلاع بمنتجات جديدة.</li><li>التواصل مع مدير المبيعات أو مدير الفرع بخصوص أي متطلبات تدريب إضافية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>مهارات حاسوبية قوية، بما في ذلك الكفاءة في Excel وMicrosoft Office.</li><li>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل قوية.</li><li>إدارة وقت وتحليلات قوية.</li><li>مبادر ذاتي يركز على الهدف وقادر على الازدهار في بيئة عمل سريعة الإيقاع.</li></ul><p><br></p><p><b>ما يؤهلك للدور:</b></p><p><br></p><ul><li>3+ سنوات من الخبرة في دور مبيعات مركبات تجارية لدى وكالة/معرض.</li><li>خبرة إلزامية في مبيعات الشاحنات الخفيفة والمتوسطة والثقيلة في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة.</li><li>يفضل وجود خبرة في مبيعات الشاحنات التجارية أو مبيعات معدات الشاحنات.</li><li>رخصة قيادة سارية في الإمارات.</li><li>خبرة داخل الإمارات.</li></ul><p><br></p></div>
<ul><li><p>فهم العمليات الحالية، ورسم عمليات الوضع كما هي وتحديد الفجوات في الرقابة والرؤية والنظام.</p></li><li><p>تصميم عمليات المستقبل وتحضير مخططات التطبيق، مدخلات SOP، BRD، المتطلبات الوظيفية ومعايير القبول.</p></li><li><p>تحديد هياكل التقارير، ومؤشرات الأداء departmentية ومتطلبات لوحة الإدارة مع ملكية بيانات واضح.</p></li><li><p>التنسيق مع مطوري ERP/التطبيقات، توضيح المتطلبات، ضبط النطاق وتتبع القضايا حتى الإغلاق.</p></li><li><p>إعداد وتوثيق قوالب البيانات الرئيسية؛ دعم التنظيف، والهجرة، والتسوية، وموافقة الأعمال.</p></li><li><p>التخطيط وتنفيذ اختبارات قبول المستخدم، الحفاظ على تتبّع المتطلبات والتأكد من حل العيوب قبل الإطلاق.</p></li><li><p>إجراء تدريب للمستخدمين، دعم الاعتماد، إدارة الاستقرار، ضبط الأداء والتسليم الرسمي.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق المشروع، متتبعات الإجراءات، القرارات، المخاطر والتصعيد في الوقت المناسب لمدير المشروع.</p></li><li><p>السفر والعمل في مواقع العملاء خلال مراحل الاكتشاف، التنفيذ والاستقرار.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p>أكثر من 5 سنوات في تنفيذ ERP، الاستشارات الوظيفية، تحليل الأعمال، استشارات العمليات أو التحول الرقمي؛ الحد الأدنى 3 سنوات في أعمال التنفيذ التي تتعامل مع العملاء.</p><p>ERP/تطبيقات الأعمال (Oracle؛ Infor، SAP Business One، Dynamics، Sage، ERPNext أو ما يعادله مقبول)</p><p>MS Office وأدوات تتبع المشاريع.</p><br><p>المهارات: </p><ul><li><p>رسم خرائط عمليات الأعمال من البداية إلى النهاية وتصميم الرقابة</p></li><li><p>إعداد BRD، والمتطلبات الوظيفية ومعايير القبول</p></li><li><p>فهم وظيفي لـ ERP وتنسيق مع المطورين</p></li><li><p>هياكل التقارير، أطر KPI القسمية ومنطق لوحة القيادة</p></li><li><p>التخطيط لـ UAT، تتبع العيوب وتتبع المتطلبات</p></li><li><p>قوالب هجرة البيانات، الدعم في التحقق والتسوية</p></li><li><p>ورش عمل مع العملاء، تدريب المستخدمين وتبني التغيير</p></li><li><p>حل المشكلات بشكل منظم، الانضباط في التوثيق والمتابعة</p></li><li><p>اتصالات جيدة ومهارات تواصل شخصية</p></li></ul>
نحن نوظف | أخصائي تجربة العملاء<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> أخصائي تجربة العملاء</p><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p>المسؤوليات الوظيفية<ul><li>مساعدة العملاء في الأسئلة والطلبات والمخاوف الأساسية</li><li>تقديم خدمة عملاء ودودة ومهنية</li><li>الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة</li><li>تقديم معلومات أساسية عن المنتجات والخدمات</li><li>متابعة طلبات العملاء ومشكلاتهم</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء ومعلومات الخدمة</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية عند الحاجة</li><li>دعم خدمة العملاء العامة والأنشطة الإدارية</li></ul>المتطلبات الأساسية<ul><li>شهادة الثانوية العامة، أو الدبلوم، أو الدرجة الجامعية، أو ما يعادلها</li><li>لا تتطلب خبرة سابقة</li><li>نرحب بتقديم الخريجين الجدد</li><li>مهارات أساسية في الكمبيوتر والإنترنت</li><li>مهارات تواصل وتفاعل جيدة مع الآخرين</li><li>شخصية ودودة وصبورة وتركز على رضا العملاء</li><li>شخص مسؤول ومنظم ويهتم بالتفاصيل</li><li>الرغبة في التعلم واتباع التعليمات</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق</li></ul>ما نقدمه<ul><li>فرصة مناسبة للمبتدئين</li><li>توفير التدريب والتوجيه</li><li>فرصة لتطوير مهارات خدمة العملاء</li><li>فرص للتطور المهني</li><li>بيئة عمل داعمة ومهنية</li><li><strong>يُشجع المرشحون المهتمون على تقديم سيرتهم الذاتية للتقديم</strong></li></ul>