وظائف اختبار البرمجيات - الشارقة الإمارات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>عن أباكوس</strong> أباكوس لحلول تكنولوجيا المعلومات هي إحدى شركات حلول إدارة الأعمال المتميزة في الشرق الأوسط مع أكثر من 800 عميل تم اكتسابها خلال أكثر من عقدين من الخدمة الم dedicatedة. نطمح أن نكون الشريك الأكثر طلباً في الشرق الأوسط مقدّماً خدمات استشارية، الدعم الفني، الخدمات المُدارة وغيرها من الخدمات لعملاء في أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، إدارة علاقات العملاء (CRM)، إدارة الموارد البشرية (HRMS)، الرواتب وغيرها من حلول إدارة الأعمال. نحن شركاء مفضلون لمايكروسوفت DX، Zoho و Sage. هدفنا هو جمع هذه العناصر معاً لإقامة علاقة دائمة مع موظفينا وعملائنا. نحن في مسار نمو مع خطط للنمو بشكل حاد في السنوات القليلة المقبلة. نحن نبحث عن محترفين بمختلف المستويات لأخذ زمام المبادرة في قطاعات محددة بما في ذلك الأعمال والدعم. </p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>ملف الوظيفة</strong></p><p>تسعى شركة أبــاكسس لحلول تكنولوجيا المعلومات إلى قائد تسويق استراتيجي لبناء وظيفة التسويق وتملّكها من الصفر. وتقديم التقارير مباشرة إلى رئيس المبيعات والتسويق، ستحدد هذه الدور استراتيجية التسويق، وتملك ميزانية التسويق، وتكون مسؤولة عن مساهمة الوظيفة القابلة للقياس في نمو مبيعات المؤسسة عبر الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج الأوسع.</p><p>هذه دور استراتيجي وتطبيقي، مسؤول بشكل مباشر عن توليد عملاء محتملين عاليي الجودة لفريق المبيعات، ودفع نتائج تسويقية قابلة للقياس، وبناء محرك تسويق قائم على البيانات وقابل للتوسع.</p><br><p><strong>سيكون مدير التسويق مسؤولاً عن:</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق متكاملة تتماشى مع أهداف الأعمال.</p></li><li><p>تملك استراتيجية توليد العملاء المحتملين من البداية للنهاية ووظائفها، مع صلاحية توجيه الحملات والوكالات واتخاذ قرارات الأدوات عبر القنوات الرقمية والمحتوى والفعاليات. سيكون من المفضل وجود خبرة في استخدام أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح وأي شهادة ذات صلة.</p></li><li><p>اختيار وتنفيذ وحوكمة مجموعة تقنيات التسويق (CRM، الأتمتة) لتوسيع الالتقاط للمستندات والعملاء المُربَعين ورؤية خط الأنابيب.</p></li><li><p>تأسيس مقاييس تسويقية رئيسية وأطر تقريرية لإظهار الأداء والعائد على الاستثمار.</p></li><li><p>التعاون بشكل وثيق مع قيادة المبيعات لتحسين مساهمة التسويق في خط مبيعات</p></li><li><p>بناء وقيادة فريق التسويق مع توسع أباكوس، والعمل كصوت تسويقي رئيسي في مناقشات القيادة ومستوى المجلس حول استراتيجية النمو.</p></li></ul><p>سيجلب المرشح المثالي كل من الإبداع والدقة التحليلية للدور وسيكون مسؤولاً عن إثبات التأثير الملموس لفريق التسويق على نمو الأعمال.</p><br><p><strong><em>مسار النمو: سياسة أباکوس هي تمديد لقب رئيس التسويق بمجرد أن يظهر الفرد كفاءة ودافعًا في الدور.</em></strong></p><br><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في العلوم أو التجارة. يفضل الحصول على MBA.</p></li><li><p>8–12 عامًا من الخبرة المتقدمة في تسويق B2B، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور قيادي في التسويق (مدير، رئيس، أو ما يعادلها) — ويفضل ضمن IT / ERP / CRM / SaaS / استشارات الأعمال.</p></li><li><p>سجل حافل في تصميم وتنفيذ برامج توليد العملاء التي تحقق نتائج قابلة للقياس.</p></li><li><p>فهم قوي لمنصات أتمتة التسويق وأنظمة CRM وقنوات التسويق الرقمي.</p></li><li><p>خبرة في بناء لوحات مقاييس التسويق واستخدام البيانات لاتخاذ القرارات.</p></li><li><p>خبرة في إدارة ميزانيات التسويق والموردين/الوكالات الخارجية.</p></li><li><p>خبرة في نظام Microsoft DX سيكون مفضلًا.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li><p>قيادة قوية وعقلية امتلاك للمسؤولية.</p></li><li><p>موجهة نحو النتائج مع ميل للعمل وتحمل المسؤولية.</p></li><li><p>تحليلية ومبنية على البيانات، مع القدرة على ترجمة الرؤى إلى أفعال.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتعاون ممتازة عبر الفرق والمستويات.</p></li><li><p>مفكر مبدع بفهم قوي لموضع العلامة التجارية وتفاعل العملاء.</p></li><li><p>قدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وريادية.</p></li><li><p>درجة عالية من النزاهة والاحتراف وتوافق مع قيم شركة أباكوس لحلول تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul><br><p><strong>الأجور والمزايا</strong></p><p>حزمة تعويض من المستوى القيادي في الإمارات، تجمع راتبًا ثابتًا مع هيكل حافز مرتبط بالأداء مرتبط مباشرة بخطة الأنابيب والمساهمة في الإيرادات — مصممة لمكافأة التأثير الأكبر، يتم دفعها شهريًا.</p><p>سيشمل ذلك ما يلي:</p><ul><li><p>الهجرة والتأمين الطبي</p></li><li><p>العُرف وفقًا لإرشادات الإمارات</p></li><li><p>رسم الإجازة والسفر</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>الترحيب بالمرضى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة وتقديم معلومات روتينية عن المستشفى عند الحاجة.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للمتابعات.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك الغيابات و إعادة جدولة المرضى والتأكيدات.</p></li><li><p>تسجيل مرضى جدد وضمان أن تكون سجلات المرضى الحاليين محدثة.</p></li><li><p>تقديم معلومات حول تغطية التأمين الطبي وجمع الدفع/المساهمة وفقاً لاستحقاق التأمين.</p></li><li><p>توفير نماذج المطالبة في حال رغبة المريض في المطالبة بالتعويض.</p></li><li><p>تسهيل جمع النقود اليومي، وإيصالات بطاقات الائتمان، وإيداعات الشيكات في الموقع المخصص داخل مبنى المستشفى، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي نهاية كل وردية، وفقاً لمعايير بروتوكولات المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة تشغيلية بنظام معلومات المستشفى، أوقات جميع العيادات، مدة المواعيد، جدول نوبات الطبيب، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء مهام التعامل مع المرضى، المكالمات الهاتفية، النقد، والعمل الخلفي كما هو محدد في جدول الواجبات.</p></li><li><p>التحقق من البريد الإلكتروني يومياً، مع ضمان الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ العمليات بشكل موحد وفق سياسات وإجراءات المستشفى.</p></li><li><p>المساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة والحفاظ على استقبال آمن ونظيف بالامتثال للإجراءات والقواعد واللوائح.</p></li><li><p>المشاركة في برامج تدريب المستشفى.</p></li><li><p>ضمان معالجة الشكاوى بشكل منظم وفي الوقت المناسب وبطريقة مهنية عادلة، محترمة للخصوصية، لتحديد المشاكل وتحسين خدمات القسم باستمرار.</p></li><li><p>الت adherence إلى جدول العمل كما يكلف به قائد/مشرف الفريق والذي يتضمن أوقات ورديات مختلفة وفقاً لاحتياجات القسم</p></li><li><p>الالتزام الصارم بأنظمة وسياسات هيئة التمريض الوطنية (NMC) خاصة تلك المتعلقة بالسيطرة على العدوى وسلامة المريض وJCI.</p></li><li><p>دعم التحسين المستمر للجودة والمشاركة والمساهمة في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>ممارسة مهارات تواصل فعالة مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية المرضى والموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الامتثال للوائح الخصوصية.</p></li><li><p>إنتاج ومعالجة فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والاختبارات التشخيصية.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، مع الإشارة إلى الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><<li><p>إصدار فواتير للمرضى عن أي أرصدة مستحقة، بما في ذلك المساهمات والتغطيات غير المدفوعة أو الخدمات غير المشمولة.</p></li><li><p>تزويد المرضى ببيانات مفصلة ومساعدة في فهم الرسوم وخيارات الدفع.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع ضمان دقة الرسوم.</p></li><li><p>جمع المساهمات، والخصومات، والأرصدة المستحقة في وقت الخدمة.</p></li><li><p>ضمان أن ممارسات الفوترة تتوافق مع المتطلبات القانونية والتأمينية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>دبلوم كلية</p></li><li><p>أي تخصص أو مجالات ذات صلة.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير ما بعد البيع ديناميكي ومرتكز على النتائج، <strong>مدير ما بعد البيع – المركبات التجارية والحافلات</strong> لقيادة عملياتنا لما بعد البيع عبر الشارقة والإمارات الشمالية. هذه الدور حاسم في دفع نمو الأعمال، والتميز التشغيلي، وتقديم تجربة عملاء من الطراز الأول عبر عمليات الخدمة وقطع الغيار.</p><p>ستتولى المسؤولية الكاملة عن منظومة ما بعد البيع—تشمل أداء الورش، عمليات القطع، رضا العملاء، ونمو B2B—مع ضمان نتائج مالية قوية ومعايير خدمة سلسة في مواقع متعددة.</p><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لما بعد البيع تغطي كل من الخدمة والقطع لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية</p></li><li><p>قيادة عمليات الورش متعددة المواقع، مع ضمان الإنتاجية العالية والجودة والالتزام الصارم بمعايير التشغيل القياسية</p></li><li><p>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والإنتاجية وجودة الخدمة</p></li><li><p>الإشراف على كامل سلسلة قيمة قطع الغيار، وضمان مستويات مخزون مثالية وتوافر عالي ومعدلات تعبئة قوية</p></li><li><p>تحسين تجربة العملاء من خلال برامج الاحتفاظ بالأعمال، الأدوات الرقمية، وحل الشكاوى بفاعلية</p></li><li><p>مراقبة وتحفيز مؤشرات الأداء الرئيسية مثل إيرادات الخدمة، إنتاجية العمل، رضا العملاء، وصحة المخزون</p></li><li><p>التعاون مع الشركات المصنّعة الأصلية (OEMs) وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحوكمة على الضمان والاستدعاءات والمعايير الفنية</p></li><li><p>بناء وقيادة وتطوير فرق ما بعد البيع عالية الأداء عبر وظائف الخدمة وقطع الغيار</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>فهم تجاري قوي عبر كل من خدمات وعمليات قطع الغيار</p></li><li><p>فهم عميق لعمليات وأنظمة ما بعد البيع للمركبات التجارية والحافلات</p></li><li><p>قدرة مثبتة على قيادة عمليات متعددة المواقع وتقديم التميز التشغيلي</p></li><li><p>قيادة ممتازة، تواصل فعال، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تتبع وتحسين KPIs</p></li><li><p>إتقان SAP/DMS، أنظمة CRM، وأدوات ما بعد البيع الرقمية</p></li></ul><br><p><strong>عن الفريق</strong></p><p>ستكون جزءاً من قسم المركبات التجارية، وتعمل عن كثب مع ما بعد البيع، سلسلة التوريد، التخطيط، وشركاء OEM لدفع أداء الأعمال ورضا العملاء. يركز الفريق على تحقيق التميز التشغيلي، والتحسين المستمر، وبناء ثقافة محورها العميل عبر جميع مواقع الخدمة.</p><br><p><strong>ما يؤهّلك للدور</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/المركبات أو الأعمال (الماجستير في إدارة الأعمال MBA ميزة)</p></li><li><p>10–15 سنة من الخبرة القيادية في ما بعد البيع ضمن مركبات تجارية أو قطاع الحافلات</p></li><li><p>سجل حافل في إدارة كل من خدمات وقطع الغيار</p></li><li><p>خبرة في قيادة فرق كبيرة ومتنوعة ودفع ثقافة الأداء</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية واستعداد للسفر عبر مواقع متعددة في الإمارات</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>خبرة تتجاوز 5 سنوات في تطوير .NET.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية مع <strong>.NET Core</strong> (إلزامي).</p></li><li><p>خبرة جيدة في <strong>Angular</strong> (إلزامي).</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>Oracle Database</strong> (إلزامي).</p></li><li><p>خبرة في تطوير وتحسين ودعم تطبيقات الويب المؤسسية.</p></li><li><p>فهم جيد لـ REST APIs وتكامل قواعد البيانات واستكشاف أخطاء التطبيقات.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>يجب أن تكون لديه خبرة عملية مع .Net Core و Angular و Oracle Database</p></li><li><p>تأشيرة زوجية (مطلوبة)</p></li><li><p>يجب أن يكون في الإمارات العربية المتحدة</p></li></ul><p></p></section>

<ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم المتعلقة بالفعاليات، مع ضمان خدمة مخصصة.</li><li>إجراء بحوث السوق لتحديد فرص جديدة واتجاهات في صناعة الفعاليات، وتكييف استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li><li>إنشاء مقترحات وعروض تقديمية مقنعة تنقل قيمة عروض فعالياتنا بشكل فعال إلى العملاء المحتملين.</li><li>التفاوض على العقود والأسعار مع العملاء، مع موازنة الربحية مع رضا العملاء لإبرام الصفقة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة، مما يوفر أساساً قوياً في مبادئ المبيعات.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات الفعاليات أو صناعة الضيافة، مع سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>شهادات في تقنيات المبيعات أو إدارة الفعاليات، مما يظهر الالتزام للنمو المهني والمعايير الصناعية.</li><li>خبرة في تخطيط الفعاليات المؤسسية، مع فهم قوي لاحتياجات وتوقعات العملاء في بيئة العمل.</li></ul>

<section><p class=."heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class=."heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=."paragraph"><ul><li>التعرف على عملاء جدد واكتسابهم عبر الإمارات الشمالية.</li><li>توليد فرص لـ NOC، SOC، خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، أمان Microsoft، ورصد السحابة.</li><li>بناء والحفاظ على خط مبيعات صحي.</li><li>تطوير العلاقات مع رؤساء قسم المعلومات CIOs ومديري تكنولوجيا المعلومات ومديري البنية التحتية ومسؤولي الأمن السيبراني وقادة قرارات الأعمال.</li><li>إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق العقد.</li><li>العمل كممثل المبيعات الأساسي لشورقة، الشارقة، عجمان، رأس الخيمة، الفجيرة، أم القيوين.</li><li>الترويج لمركز القيادة الموحد، NOC، SOC، خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، خدمات الأمن السيبراني، وحلول رصد السحابة.</li></ul></div></section><section><p class=."heading">المرشح المثالي</p><p class=."paragraph"></p><ul><li><p>خمس (5) سنوات فأكثر من خبرة في مبيعات B2B في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>خبرة في بيع بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، خدمات مُدارة، أمان سيبراني، سحابة، أو حلول NOC/SOC.</p></li><li><p>سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>مهارات بناء العلاقات والبيع الاستشاري القوي.</p></li><li><p>رخصة قيادة الإمارات (إلزامية).</p></li></ul><p></p></section>

<ul><li>سد الفجوة بين احتياجات العمل والحلول التقنية من خلال تحويل المتطلبات المعقدة إلى خطط مشروع قابلة للتنفيذ.</li><li>قيادة فرق متعددة الوظائف، تعزيز التعاون بين محللي الأعمال والمطورين وضمانات الجودة وأصحاب المصلحة لضمان توافق المشروع.</li><li>إدارة دورة حياة المشروع من البداية والتخطيط إلى التنفيذ والمراقبة والتحكم والإغلاق، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>الإشراف على مناقشات التصميم الهندسي والهيكلة الفنية، لضمان أن تكون الحلول قابلة للتطوير ومتينة وتلبي أهداف العمل.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، المالية، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل الحصول على شهادة PMBOK, Prince2, Agile, Scrum أو ما يعادلها في إدارة المشاريع.</p></li><li><p>يُفضل الحصول على شهادة في المصرفية الإسلامية أو المالية.</p></li></ul><br><br><p><strong>متطلبات الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>8+ سنوات</strong> في مصرفية أو الخدمات المالية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5+ سنوات</strong> في إدارة المشاريع تقود مشاريع التقنية المصرفية.</p></li><li><p>خبرة موثقة في تسليم المشاريع ضمن <strong>بيئات المصرفية الإسلامية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع أنظمة البنك المركزي الأساسية والمعاملات الرقمية والدفعات والإقراض والأنظمة التنظيمية.</p></li><li><p>تعرض قوي لإدارة الموردين وبيئات متعددة الأطراف المعنية.</p></li></ul><br><br><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>تطبيقات المصارف ومنصات البنك الأساسي.</p></li><li><p>مهارات SQL وتحليل البيانات.</p></li><li><p>التكاملات API وواجهات النظام.</p></li><li><p>منهجيات التسليم الرشيقة والتتابعية (أجايل والواتر فلو).</p></li><li><p>أدوات Jira وConfluence وMS Project وAzure DevOps أو أدوات مماثلة.</p></li><li><p>فهم لمنصات السحابة ومبادرات التحول الرقمي ميزة إضافية</p></li></ul></li></ul>