وظائف أخصائي عيون في الإمارات
٢٣٨١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>
<p>نحن نبحث عن مستشار GRC ذو خبرة في إدارة الامتثال لأمن المعلومات، سيكون المرشح المثالي لاعباً رئيسياً في ضمان الامتثال التنظيمي، وإدارة مخاطر الأمن، وتعزيز الحوكمة داخل المؤسسة</p><br><br>
<p>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ والحفاظ على أطر المعلومات الأمنية والامتثال المتوافقة مع معايير الصناعة مثل ISO 27001، NIST، CBUEA، SAMA،</p><br><br>
<p>دعم تطوير السياسات والرقابة على الامتثال </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>إنشاء وتحديث سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات للتأكد من الامتثال للوائح البنك والمعايير الصناعية. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>العمل مع رؤساء الأقسام لتحديد متطلبات السياسات ومعالجة أي قضايا محتملة. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>تصميم وتنفيذ إجراءات فعالة لتحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>تطوير وثائق قياسية، قوالب، وتنسيقات بيانات لاستخدام موحد داخل قسم تكنولوجيا المعلومات. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>اقتراح فريق حوكمة البنك لتطبيق الممارسات والمعايير الأفضل على جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>المشاركة في كل من التدقيقات الخارجية والداخلية المتعلقة بقسم تكنولوجيا المعلومات ووحداته المرتبطة. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>إجراء فحوص عشوائية منتظمة عبر مختلف وحدات تكنولوجيا المعلومات لضمان الالتزام بسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>تحليل متطلبات المشروع ومواصفاته لتطوير استراتيجية اختبار واضحة وفعالة. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>إنشاء خطة اختبار شاملة تفصل النطاق والأهداف والجدول الزمني ون approach الاختبار. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>التنسيق مع الأطراف المعنية بالبنك للمساعدة في تطوير حالات اختبار ونصوص تفصيلية استناداً إلى المتطلبات ومواصفات التصميم. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>التنسيق مع الأطراف المعنية بالبنك واقتراح أساليب لتوليد بيانات اختبار تغطي مجموعة من السيناريوهات لتنفيذ الاختبار بشكل شامل. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>التنسيق مع صاحب المصلحة بالبنك لتنفيذ حالات الاختبار لضمان عمل البرنامج كما هو مقصود. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>تحديد وتوثيق العيوب، بما في ذلك الأخطاء الوظيفية ومشكلات الأداء. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>التنسيق والعمل مع فريق تكنولوجيا المعلومات لتسجيل العيوب بتفاصيل شاملة، مثل خطوات إعادة الإنتاج والحدة واللقطات ذات الصلة، وتبليغ هذه المشكلات إلى فرق الدعم والموردين من أجل الحل. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>إعداد تقارير ملخصة للاختبار تقدم لمحة عامة عن أنشطة الاختبار وحالة العيوب وجودة البرمجيات بشكل عام </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>التعاون مع أصحاب مصلحة في تكنولوجيا المعلومات لتقييم طلبات التغيير وتقييم المخاطر المرتبطة وتحديد أولوية التغييرات. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>تسهيل اجتماعات مجلس اعتماد التغيير (CAB)، لضمان مراجعة جميع التغييرات والموافقة عليها من قبل CAB. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>مراقبة والتقرير عن مقاييس التغيير، بما في ذلك معدلات النجاح، والتغييرات الفاشلة، والأثر العام. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>ضمان توثيق أنشطة الإصدار بشكل دقيق، والتواصل، ومواءمتها مع استراتيجية الإصدار الشاملة. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>تتبع وإدارة تبعيات الإصدار، وحل أي تعارضات أو مشكلات قد تنشأ. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>تقديم تقارير وتحديثات منتظمة حول مقاييس التغيير والإصدار إلى الإدارة وأصحاب المصلحة. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>إجراء تقييمات ذاتية للمخاطر والرقابة على تكنولوجيا المعلومات (RCSAs) والحفاظ على وثائق شاملة. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>تطوير استراتيجيات وخطط تخفيف المخاطر، وتقديم التوصيات والإجراءات التصحيحية لمعالجة المخاطر المحددة. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>إجراء مراجعات مخاطر تكنولوجيا المعلومات شهرياً وتقرير عن حالة مخاطر تكنولوجيا المعلومات. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>مراجعة منتظمة لسجل المخاطر والمتابعة مع الفرق المعنية لتنفيذ خطط التخفيف حتى الحلول. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>إنشاء وصيانة تقارير ولوحات معلومات لتتبع ونقل حالة المخاطر. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>إعداد ونشر تقارير ولوحات عرض منتظمة وتقديمات عن حالة المشروع والمحفظة للإدارة العليا. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>إجراء تدقيق دوري لعمليات المشروع والحوكمة لضمان تقارير شفافة عن التقدم والقضايا والمخاطر. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>مراقبة أداء المشروع لتحديد ومعالجة المشكلات المحتملة. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>التأكد من الامتثال لجميع السياسات المعمول بها طوال عملية تسليم المشروع. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لمعالجة المخاطر والقضايا والتحديات المتعلقة بالمشروع. </p><br><br>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<p>العمل مع فريق تكنولوجيا المعلومات لتتبع وحل المخاطر التي تم تحديدها أثناء تنفيذ المشروع. </p><br><br>
</li>
</ul>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور </strong></p><br> <p>هذه فرصة مثيرة لأخصائي PMC ثابت وحزم الهندسة ذو خبرة مع سجل حافل في قيادة وتنسيق فرق الهندسة لضمان التخطيط الناجح، التنفيذ، والانتهاء من المشاريع التقنية لعميل رفيع المستوى. </p><br><br><p><strong>عملاؤنا ومشروعاتنا </strong></p><br><p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم. </strong></p><br><p>تقوم أعمال Wood في مجالات النفط والغاز والطاقة الجديدة على إرث قوي في تقديم مشاريع كبيرة ومعقدة لشركات الطاقة الوطنية والدولية حول العالم. لدينا فرق متمرسة، نموذج تسليم مثبت، وسمعة قوية.</p><br><p>نحن المزود الرائد في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع القائم في النفط والغاز في المراحل الأولية والمتوسطة، وعلى اليابسة وخارجها، وتحويل الغاز إلى سوائل وخطط إزالة الكربون والكهرباء. نحن نفتخر بالتسليم المستقر والمتوقع، وننظر إلى مسار نمو مثير.</p><br><p>أمن الطاقة، الانتقال والإمدادات لم تكن أبداً أكثر أهمية. أنتم، فرق التمكين لدينا، في طليعة المشاريع التحويلية التي توفر طاقًة مستدامة لأجيال قادمة. نحن من نجلب مفاهيم منخفضة الكربون إلى الواقع.</p><br><p><strong>ما الذي يمكننا تقديمه</strong></p><br><ul> <li><strong>مشروعات ذات معنى ومثيرة:</strong> تُنفذ لعملاء رفيعي المستوى عبر قطاع الطاقة</li> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول: </strong>نحن منظمة ملتزمة بنشاط بالتنوع والشمول عبر أعمالنا </li> <li><strong>حزمة تعويضات تنافسية:</strong> مع مراجعات منتظمة لضمان مكافأة المستوى الصحيح بما يتوافق مع السوق </li> <li><strong>التأمين الطبي:</strong> يضمن توفير الرعاية الطبية داخل المستشفى وخارجه إذا احتجت للعلاج</li> <li><strong>تأمين الحياة الجماعي والتأمين ضد الحوادث الشخصية</strong>: توفر الشركة تغطية التأمين على الحياة </li> <li><strong>منح نهاية الخدمة: </strong>وفقاً لقانون العمل الإماراتي، يحق لجميع الموظفين الحصول على ميزة نهاية الخدمة</li> <li><strong>خطة أسهم الموظفين</strong>: تتيح لك شراء أسهم Wood وتلقي مطابقة من الشركة</li> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة: </strong>تقدّر Wood التزام وولاء فريقنا. وتتيح احتفالية الخدمة الطويلة فرصة للشركة لإظهار تقديرها للعمل الجاد والتفاني وطول سنوات خدمة موظفينا عند نقاط خدمة مدى 5 سنوات</li> <li><strong>الالتزام بالتطوير المهني المستمر:</strong> خطط تطوير مصممة لتلبية احتياجاتك واهتماماتك الفردية </li> <li><strong>اتصالات عالمية</strong>: انضم إلى خبراء حول العالم في طليعة صناعتنا، واضعين معايير مهنتنا </li> <li><strong>أكاديمية الانتقال الطاقي: </strong>انضم إلى مجتمع من الخبراء يشاركون معرفتك ويزيدون تعرضك لمجموعة من أنظمة الطاقة الحالية والمقبلة – مقدمة من خبراء في مجالاتهم</li></ul><p><strong>هدف العمل</strong></p><br><ul> <li>تقديم خبرة فنية في تصميم جميع معدات ميكانيكية ثابتة</li> <li>ضمان الامتثال التصميمي والهندسي مع الأكواد والمعايير ADNOC ذات الصلة</li> <li>تنسيق ومتابعة والتعامل مع تصميم وهندسة المعدات الثابتة مع مقاول EPC وفق توقعات المشروع وإكمالها ضمن الإطار الزمني</li> <li>العمل مع مهندسين تخصصيين آخرين داخل IPMT ومقاول EPC وهندسة ADNOC/التشغيل/الواجهة الميدانية لحل القضايا الفنية وضمان جودة التنفيذ الهندسي التخصصي والسلامة وغيرها. </li> <li>إجراء مراجعات تقنية دورية وفي الوقت المناسب لمخرجات الهندسة الميكانيكية الثابتة التي طورها استشاريي/مقاولي الهندسة، لضمان جودة التصميم وفق الأكواد والمعايير والممارسات الأفضل ذات الصلة</li></ul><br> Wood هي رائدة عالمياً في الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعي الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في نحو 50 دولة، تدعم Wood عملاء عبر دورة الأصول كاملة، مع نتائج آمنة ومتوقعة في حين تمكّن عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. Wood تشكل ركيزة الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع متعددة التخصصات الرائدة. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويعترف بقيمة القوى العاملة المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بناءً على معايير موضوعية وبدون النظر إلى ما يلي (وهي قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، حالة المحارب المحمي، أو غيرها من الصفات وفقاً لقوانين الحوكمة ذات الصلة.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>شركة أبوظبي للرعاية الصحية (سيهة) هي أوسع شبكة رعاية صحية وأكثرها شمولاً في الإمارات العربية المتحدة تأسست في 2007 بهدف تشغيل جميع المستشفيات والعيادات العامة في إمارة أبوظبي.<br><br>تلتزم سيهة بتقديم خدمات رعاية صحية على مستوى عالمي باستخدام أكثر أدوات التشخيص أنظمة متقدمة عبر شبكتها من مراكز الرعاية الصحية العامة والمستشفيات بالإضافة إلى الشراكة مع رواد عالميين في الرعاية الصحية، بما في ذلك منظمات معروفة عالمياً مثل Mayo Clinic.<br>المسؤوليات:<br> <span><strong>المسؤوليات الرئيسية للدور</strong></span> <span><strong>الأنشطة الرئيسية المقابلة التي يؤديها الدور</strong></span> <br> <span><strong>تطوير العلامة التجارية والترويج والحماية</strong></span> <ul> <li><span>إنشاء محتوى مكتوب جذاب لجميع قنوات التسويق والاتصالات الخاصة بسيهة. قد تشمل هذه القنوات الإعلانات على المستوى الأعلى والمتوسط والمنخفض، وسائل التواصل الاجتماعي، الرقمية و/أو الداخلية. </span></li> <li><span>التعرف على المبادئ العلامة التجارية والمنصة الخاصة بكل منظمة لإنشاء محتوى يدعم أهدافها وهويتها المرجوة</span></li> <li><span>البقاء مطلعاً على أحدث اتجاهات الصناعة</span></li> <li><span>إنتاج محتوى خالٍ من الأخطاء يتفق مع إرشادات أسلوب الشركة وبالتماشي مع نبرة ورؤية سيهة</span></li> </ul> <br> <span><strong>أنشطة التسويق</strong></span> <ul> <li><span>القدرة على ابتكار أفكار جديدة وجذابة لمحتوى جديد يثبت أو يدعم علامة الشركة</span></li> <li><span>التعاون مع فريق التسويق والاتصالات الأوسع لتطوير مجموعة متنوعة من مواد تسويق المحتوى</span></li> <li><span>اقتراح مفاهيم النص وعرض التفكير الاستراتيجي الأساسي لمدير التسويق والاتصالات والمدير</span></li> <li><span>التنسيق مع المصممين لإثراء النص بمساعدات بصرية، مثل الصور والرسوم البيانية</span></li> <li><span>التعاون مع فريق التسويق لإنشاء محتوى ويب ومراقبة فعاليته بمرور الوقت</span></li> <li><span>استخدام ممارسات SEO لتحسين مقالات وزيادة الظهور</span></li> </ul> <br> <span><strong>أنشطة الاتصالات</strong></span> <ul> <li><span>وضع وتنفيذ تقويم تحريرى</span></li> <li><span>إعداد ونشر مقالات تصف شركتنا ومنتجاتنا</span></li> <li><span>كتابة محتوى نظيف وموجز ومصحح جيداً</span></li> <li><span>بحث مواضيع متعلقة بالصناعة وتحديد الفجوات في محتوانا</span></li> <li><span>تشكيل اللغة والنبرة المستخدمة في رسائل المبيعات، اللافتات والكتيبات</span></li> <li><span>التأكد من أن جميع المحتويات محدثة</span></li> <li><span>الحفاظ على تقويم محتوى يحدد جداول جميع جوانب إنشاء وتقديم المحتوى طوال العام</span></li> <li><span>مواكبة أفضل الممارسات الحالية في الصناعة ومراجعة مواقع المنافسين للمقارنة بين أنشطتهم وأنشطة شركتكم</span></li> <li><span>تحديد مصادر إنشاء المحتوى (داخلية وخارجية)</span></li> </ul> <br> <span><strong>مسؤوليات محددة أخرى للدور</strong></span> <span><strong>الأنشطة المقابلة التي يؤديها الدور</strong></span> <br> <span><strong>إرشادات امتثال سيهة</strong></span> <span><strong>الأنشطة المقابلة التي يؤديها الدور</strong></span> <br> <span><strong>الامتثال للسياسات والإجراءات والممارسات الخاصة بشركة سيهة والمتطلبات التنظيمية الأخرى</strong></span> <ul> <li><span>الامتثال باستمرار للسياسات والإجراءات والممارسات والتأكد من التماشي مع سياسات سيهة المؤسسية</span></li> <li><span>إكمال والحفاظ على المتطلبات التنظيمية بما في ذلك: الترخيص والشهادات والتدريب الإلزامي ضمن الأطر الزمنية المحددة</span></li> </ul> <br> <span><strong>الحفاظ على السرية</strong></span> <ul> <li><span>الحفاظ على السرية فيما يتعلق بأي معلومات يتم تبادلها أو استلامها في الدور الحالي بما يتوافق مع سياسات سيهة المؤسسية </span></li> </ul> <br> <p><span><strong>تعزيز معايير خدمة العملاء</strong></span></p><br> <ul> <li><span>تولي دور سفير العلامة التجارية لشركة سيهة وتعزيز فلسفة مركزة على العميل في التعامل مع أي أصحاب مصلحة </span></li> <li><span>الحفاظ على علاقات عمل إيجابية وفعالة داخل القسم/الدوائر وكذلك مع أقسام/أقسام أخرى داخل سيهة </span></li> <li><span>أداء أي واجبات أخرى قد تُكلف ذات صلة بالمسؤوليات الأساسية للدور </span></li> </ul> <br> <span><strong>الالتزام بمعايير الصحة والسلامة المهنية، وإدارة المواد والصيانة</strong></span> <ul> <li><span>الالتزام بمتطلبات الإرشادات الخاصة بالصحة والسلامة المهنية وإرشادات مكافحة العدوى</span></li> <li><span>فهم والالتزام بخطط/سياسات الاستعداد للطوارئ</span></li> </ul> <br> <span><strong>ضمان الفعالية الشخصية</strong></span> <ul> <li><span>الت recognize ضرورة تطوير المهارات باستمرار واكتساب معرفة إضافية مناسبة للمنصب</span></li> <li><span>اللباس وفقاً للتوقعات الخاصة بمنطقة العمل المحددة وبالتوافق مع سياسات الصحة والسلامة المهنية</span></li> <li><span>بناء شراكات رئيسية داخل المؤسسة للسعي نحو أنظمة رعاية شاملة ومركزة على العميل</span></li> <li><span>الامتثال لأي لوائح تتعلق بتوجيه، وتدريب، وتطوير موظفين مواطنين الإمارات</span></li> </ul> <br> <br>المؤهلات:<br><p><span><strong>مطلوب</strong>: درجة البكالوريوس في التسويق والاتصالات أو الصحافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوب </span></p><br><p><span><strong>مفضل</strong>: دبلوم ماجستير في التسويق الرقمي أو ماجستير في إدارة الأعمال مستحب</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة</p><br><br><br><p>فريق الأورام لدينا مكرس لتقديم ابتكارات رائدة تمهّد وتمتد وتُحسن حياة مرضى السرطان في جميع أنحاء العالم. يحقق فريقنا من الأفراد ذوي التفكير المستقبلي هذا من خلال التزام لا يتزعزع بدعم الوصول إلى الأدوية، وتوفير حلول علاجية جديدة، والتعاون مع الحكومات والدافعين لضمان أن يحصل من يحتاجون إلى أدوية عليها. تركيزنا ينصب على الابتكار وتنفيذ الإطلاق بامتياز؛ نحن نترجم العلم الرائد إلى أدوية مبتكرة تساعد المصابين بالسرطان في جميع أنحاء العالم.</p><br><br><br><p><u>المسؤوليات</u></p><br><br><p>1. مسؤول عن التنفيذ الدقيق لأهداف مبيعات الإقليم وخططه التشغيلية، وتطوير الإقليم عبر وظائف متعددة ضمن الإقليم المعين.<br>2. قادر على التعرف على العملاء المعنيين والتواصل معهم لضمان فهم علمي كامل من قبل أصحاب المصلحة الخارجيين وتمييز وتحديد مواقع منتجاتنا في الأورام. ويشمل هؤلاء قادة الرأي الرئيسيين ومسؤولي اتخاذ القرار في مؤسسات السرطان وأعضاء آخرين من فريق العمل المتعدد التخصصات المناسب (الممرضات، أخصائيي الصيدلة، علماء Pathology، أخصائيي صيدلة الأورام السرطانية، إلخ) الذين لهم تأثير في استخدام منتجات شركتنا للأورام لتعظيم الاستخدام والمبيعات في الإقليم.<br>3. فهم كامل لأصحاب المصلحة في الأورام ووجهات نظرهم ومنافسيها وعمليات الشراء ومسار المريض وفق كل حساب وبكل دلالة.<br>4. يدعم فريق التسويق في تنفيذ الاستراتيجيات لدفع نمو منتجنا الرائد في السوق وتحفيز عمليات التوظيف لتعظيم نتائج الأعمال.<br>5. يحافظ على صورة دقيقة ومحدَّثة للمشهد التنافسي وأنشطة المنافسة في مؤسسات السرطان في إقليمهم.<br>6. تحليل مبيعات الإقليم بانتظام باستخدام الموارد المقدمة مثل IMS وSpotlight والتعاون مع OSAM لتخطيط صورة إمكانات الإقليم كأساس للتخطيط القصير والطويل الأجل للمبيعات الإقليمية. [مع تحليل عميق للمرضى وتقييم المنافسة per account]<br>7. يحافظ على فهم ممتاز لمختلف العمليات داخل مؤسسات السرطان في إقليمه بدعم من OSAM للوصول الكامل للحسابات مثلاً نهج فريق العمل متعدد التخصصات وبروتوكولات علاج المستشفيات للسرطان ولجان الأخلاق وسياسات الصيدلة وعمليات إدراج التشكيلة وغيرها.<br>8. البحث عن طرق مبتكرة لتحسين تجربة العملاء والمرضى من خلال التوافق مع فرق CFTs المعنية [الفرق الرقمية/التسويق/الوصول/OSAMs].</p><br><br><br><br><p><u>المؤهلات:</u></p><br><br><br><p><u>المطلوب الحد الأدنى (المطلوب)</u></p><br><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الطب أو مجال صحي ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في مجال الأعمال الدوائية مع سجل ناجح.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة.</li><li>مهارات عرض وتواصل قوية.</li></ul><br><p><u>المؤهلات المفضلة (إضافة)</u></p><br><br><br><ul><li>خبرة في الأورام.</li><li>إقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li></ul><br><p><u>الكفاءات الأساسية والمهارات السلوكية</u></p><br><br><br><ul><li>تنظيم عالٍ مع مهارات تخطيط وإدارة وقت قوية.</li><li>عقلية تنافسية موجهة نحو النتائج.</li><li>مستوى عالٍ من قدرة التعلم.</li><li>القدرة على التفاعل مع جميع مستويات العملاء، بما في ذلك قادة علميين رفيعي المستوى.</li><li>مهارات قيادة ممتازة وفهم سليم لأدوار أعضاء الفريق متعدد التخصصات الآخرين.</li></ul><br><p><b>المواقع: </b>نحن نوظف لاثنين وظيفة في أبوظبي وواحدة في دبي</p><br><br><br><p><b>المهارات المطلوبة: </b></p><br><br>التواصل، العمل مع فرق متعددة التخصصات، علاقات العملاء، تحليل البيانات، مبيعات الأورام، تقارير المبيعات، تدريب المبيعات، التخطيط الاستراتيجي، تخطيط الإقليم<br><p><b>المهارات المفضلة: </b></p><br><br><br><p>الموظفون الحاليون تقدموا هنا</p><br><br><br><p>الموظفون المؤقتون الحاليون تقدموا هنا</p><br><br><br><p><b>يرجى قراءة ممثلي شركات الاستعانة بمصادر خارجية بعناية</b><br>Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA، المعروف أيضًا باسم Merck Sharp & Dohme LLC، Rahway, NJ, USA، لا يقبل المساعدة غير المطلوبة من شركات البحث عن فرص العمل. جميع السير الذاتية / السيرة الذاتية المقدمة من شركات البحث إلى أي موظف في شركتنا بدون اتفاق بحث مكتوب صالح لهذا المنصب ستعتبر ملكًا حصريًا لشركتنا. لن يتم دفع أي أُجرة في حال تعيين مرشح بواسطة شركتنا نتيجة إحالة وكالة حيث لا يوجد اتفاق سابق قائم. حيث توجد اتفاقيات وكلاء قائمة، تكون التعريفات موقّتة حسب المنصب. من فضلك، لا مكالمات هاتفية ولا رسائل بريد إلكتروني.</p><br><br><br><p><b>حالة الموظف: </b></p><br><br>عادي<br><p><b>الإزاحة:</b></p><br><br>لا يوجد نقل<br><p><b>رعاية التأشيرة:</b></p><br><br>نعم<br><p><b><span>متطلبات السفر:</span></b></p><br><br>لا يوجد سفر مطلوب<br><p><b>ترتيبات العمل المرنة:</b></p><br><br>غير تطبيقية<br><p><b>الورد:</b></p><br><br>لم يتم تحديده<br><p><b>رخصة القيادة الصالحة:</b></p><br><br>نعم<br><p><b>المواد الخطرة:</b></p><br><br>لا شيء مطلوب<br><p><b>تاريخ انتهاء نشر الوظيفة:</b></p><br><br>23/07/2026<p><b><span>*إعلان الوظيفة سار حتى الساعة 11:59:59 مساءً في يوم قبل تاريخ انتهاء النشر المذكور. الرجاء التأكد من تقديم الطلب قبل يوم قبل تاريخ انتهاء النشر.</span></b></p><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br> الغرض من الوظيفة <br><p><strong>حول الشركة:</strong></p><br><p>تأسست في عام 1971، ADNOC مجموعة رائدة في مجال الطاقة متنوّعة الملكية مملوكة بالكامل من قبل حكومة أبوظبي. شبكتنا من الأعمال المتكاملة بالكامل تعمل عبر سلسلة قيمة الطاقة، مما يساعدنا على تلبية احتياجات سوق الطاقة المتغير باستمرار بمسؤولية.</p><br><p>وهي من أعلى فئة في انخفاض كثافة الكربون بين منتجي النفط والغاز في العالم، ونحن نتخذ خطوات كبيرة لجعل طاقتنا اليوم أنظف بينما نستثمر في طاقات الغد النظيفة، مما يعزز موقعنا كمزود عالمي موثوق ومسؤول للطاقة.</p><br><p>نخصص 23 مليار دولار مبدئيًا لتطوير وتسريع حلول منخفضة الكربون، والاستثمار في طاقات جديدة وتقنيات إزالة الكربون لتمكين طموحنا للوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول 2045 والتزامنا بالصفر عن انبعاث الميثان بحلول 2030.</p><br><br><br>مسؤوليات الحسابات الخاصة بالوظيفة (الجزء 1) <br><p><strong>حول الدور:</strong></p><br><p>إرشاد وتقديم المساعدة للمهندسين بنصيحة خبراء حول أداء أنشطة \\"إدارة التكلس\\"، تحليل مشاكل البئر والتوصية بإجراءات التحري/التصحيح. بحث، فحص وتحليل أحدث تقنيات وأدوات إدارة التكلس والأسفلت، والمواد الكيميائية، والمعدات.</p><br><p>• يقدم نصائح خبراء حول التعامل الصحيح مع رواسب التكلس عبر اكتمال البئر وتحديث برنامج محاكاة التكلس.<br>• يوفر خبرة في تحديد مشاكل التكلس والأسفلت وبالتالى تصميم وتحضير البرامج لإزالة المعالجات (كيميائية و/أو ميكانيكية).<br>• يقدم نصائح خبراء حول نطاق العمل لاختيار اختبارات المعايير،<br>• يشرف على رصد وتحليل التجارب الميدانية للمواد الكيميائية المختارة من خلال معايير تقييم صارمة، ويقيّم ويوصي بأفضل المواد الكيميائية لتطبيقات الحفر الطويلة الأجل.<br>• يشرف على جميع برامج وتنفيذ العمليات لضمان تنفيذها وفق معايير وممارسات نظام إدارة التكلس من خلال حملات تدقيق امتثال.<br>• يراقب مخرجات عملية نظام إدارة التكلس، يحدد ممارسات وأداء دون المستوى ويرشح إجراءات تصحيحية.<br>• يرتبط بموردي المواد الكيميائية وشركات الخدمات الهندسية، ويراقب التطورات الحديثة في مجال رصد التكلس ومعالجته ومنع حدوثه.</p><br><p><strong>الإشراف</strong><br>• يخطط ويشرف وينسق جميع الأنشطة في المنطقة المعينة لتحقيق الأهداف الوظيفية.<br>• يدرب ويطور العاملين المعنيين في المهارات ذات الصلة ليصبحوا ماهرين في العمل ويحققوا أهداف القسم المعني.<br><strong>الميزانيات</strong><br>• يقدم مدخلات لإعداد ميزانيات القسم/القطاع ويساعد في تنفيذ الميزانية المعتمدة وخطط العمل لتحقيق أهداف القسم.<br>• يحقق ويبرز أي فروقات كبيرة لدعم الأداء الفعّال والتحكم في التكاليف.<br><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</strong><br>• ينفذ سياسات القسم/الإدارة المعتمدة والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات لدعم تنفيذ برامج عمل القسم بما يتماشى مع معايير الشركة والمعايير الدولية.<br><strong>إدارة الأداء</strong><br>• يساهم في تحقيق أهداف الأداء المعتمدة للقسم/الادارة بما يتماشى مع إطار أداء الشركة.<br><strong>الابتكار والتحسين المستمر</strong><br>• يُصمم وينفذ أدوات وتقنيات جديدة لتحسين جودة وكفاءة العمليات التشغيلية.<br>• يحدد التحسينات في العمليات الداخلية مقابل أفضل الممارسات سعياً لزيادة الكفاءة بما يتماشى مع معايير ISO بهدف تعريف حلول ذكية للمشاكل التي تواجه الوظيفة.<br><strong>الصحة والسلامة والبيئة (HSE والاستدامة)</strong><br>• الامتثال لسياسات HSE والإجراءات والضوابط واللوائح المعمول بها وإرشادات الاستدامة بما يتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة ADNOC للممارسات.</p><br><p><strong>التقارير</strong><br>• تقديم مدخلات لإعداد MIS القسم وتقارير التقدم لإدارة الشركة.</p><br><br><br>التواصل الداخلي وعلاقات العمل <br><p>التواصل مع مدير الخط/الأقران وباقي الموظفين ضمن الشركة/المجموعة حسب الحاجة</p><br><br><br>التواصل الخارجي وعلاقات العمل <br><p>التواصل مع الأطراف الخارجية بما في ذلك المستشارون ومقدمو الخدمات من أطراف ثالثة والجهات الحكومية حسب الحاجة</p><br><br><br>المؤهلات الدنيا <br><p><strong>المؤهل والخبرة:</strong></p><br><p>• درجة البكالوريوس في هندسة النفط أو الهندسة الكيميائية أو ما يعادلها.<br>• 8 سنوات من الخبرة بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات في أنظمة جمع النفط والغاز العلوية</p><br><br><br><br><br> </div>
<p>لأكثر من ستون عاماً، كان مجموعة الشلهوب شريكاً ومبدعاً لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها لأن تكون بائعاً تقليدياً مدمجاً، عمقت المجموعة خدمات التوزيع والتسويق لديها بمحفظة من ثماني علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية عالمية في فئات الفخامة والجمال والموضة وفنون الحياة. ومؤخراً، وسّعت المجموعة خبراتها إلى فئات جديدة من الساعات الفاخرة والمجوهرات والنظارات.</p>
<p>تُتخذ كل خطوة في مجموعة الشلهوب وهي في قلب العميل. سواء من خلال إعادة الابتكار المستمر أو التركيز على الابتكار لتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجر تجزئة خبرة، عبر الإنترنت ومن خلال التطبيقات المحمولة، كل لمسِة تقود إلى إسعاد العميل.</p>
<p>اليوم، تمثل مجموعة الشلهوب 14,000 محترفاً وماهراً عبر سبع دول، حيث أسفرت جهودهم المتماسكة عن تصنيف المجموعة كثالث أفضل مكان للعمل في الشرق الأوسط وأول في المملكة العربية السعودية كـ"مكان العمل الرائع".</p>
<p>للمحافظة على رحلة الابتكار مستمرة، أنشأت المجموعة “البيت الزجاجي” (The Greenhouse)، وهو ليس مركز ابتكار فحسب، بل مساحة حاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والصغيرة في المنطقة وعلى الصعيد الدولي. وهذه مجرد واحدة من المبادرات العديدة التي اتخذتها المجموعة لإعادة اختراع نفسها، مُحفَّزة بالتفكير المستقبلي والتأمين ضد未来. كما أن المجموعة تدمج الاستدامة في صلب استراتيجيتها التجارية مع التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب، وبكونها عضوًا في مجتمع العهد العالمي للأمم المتحدة وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مسؤوليتنا كاستشاري جمال هي تقديم خدمة عملاء مميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات البيع والمعرفة بالمنتجات للوصول إلى أهداف المبيعات. كما تتحمل استشارينا مسؤولية نظافة الكاونتر، إعادة التخزين، التعامل مع الإطلاقات الجديدة، الترويج للمنتجات والترويج البضاعي. كما يتعين على مستشارنا الحفاظ على مستويات عالية من المعايير من حيث المظهر الشخصي.</p>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف من أجل بناء ولاء قوي</li>
<li>الإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوفر واستخدامات المنتجات والخدمات</li>
<li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات وتحقيق أو تجاوز توقعاتهم</li>
<li>نصح العملاء بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li>
<li>توضيح استخدام وفوائد مختلف العلامات التجارية والمنتجات</li>
<li>تحقيق المبيعات، مع الوصول إلى أهداف الخط والمبيعات، باستخدام معرفة المكياج</li>
<li>متابعة هدف البيع في مستوى المتجر</li>
<li>توليد تقارير المبيعات اليومية</li>
<li>المشاركة في تحقيق الحوافز</li>
<li>تتبع مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر</li>
<li>ضمان تلبية مستويات الترويج داخل المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية</li>
<li>ضمان إعادة تخزين المخزون في الرفوف/الكاونترات المناسبة، في الأوقات الملائمة</li>
<li>الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج أمر المخزون</li>
<li>ضمان استلام المخزون وفق الإجراءات المحددة</li>
</ul>
<h4>ما نحتاجه للنجاح</h4>
<p>سنتان من الخبرة في صناعة الجمال يعتبران ميزة.</p>
<h4>ماذا يمكن أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير وفرص لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. gruppةنا تقدم مسارات مهنية متنوعة لأولئك المميزين، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة تعليم أطفال، سياسات عمل عن بُعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب الإلهام حقاً تنوع التفكير والثقافة والخلفيات والقدرات والمنظورات المختلفة لإسعاد عملائنا بشدة. في مجموعة الشلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن فرصة متساوية لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>مُقَدِّم</b> <br></span><p>في Burberry، نؤمن بأن الإبداع يفتح مساحات. هدفنا هو إطلاق قوة الخيال لدفع الحدود وفتح إمكانات جديدة لشعبنا وعملائنا ومجتمعاتنا. هذا هو الاعتقاد الأساسي الذي وجه Burberry منذ تأسيسها في 1856 وهو مركزي في كيفية عملنا كشركة اليوم. </p><br>
<p>نهدف إلى توفير بيئة للعقول الإبداعية من خلفيات مختلفة للازدهار، مع جلب مجموعة واسعة من المهارات والخبرات إلى كل ما نقوم به. كعلامة تجارية لها هدف وقيم راسخة، نحن ملتزمون بأن نكون قوة خير في العالم أيضاً، نخلق الجيل القادم من الرفاهية المستدامة للعملاء، ندفع التغيير في الصناعة ونناصر مجتمعاتنا. </p><br>
<br><br><b>غرض الوظيفة</b> <br><p>يُبني مستشار العملاء علاقات مع عملاء Burberry الجدد والقائمين، مقدمًا تجربة مخصصة ورفيعة المستوى مع نجاح تجاري. </p><br>
<p>يُعَلِّم مستشار العملاء كل من الإدارة وما يعزز رسالة المتجر، سيلهم عملائنا بنقل شغف العلامة التجارية والموضة والمنتجات الفاخرة. </p><br>
<p>كخبير في تفاعل وخدمة العملاء، يظهر المستشار مستوى عالٍ من المعرفة في الأسلوب والبيع. <br>
</p><br>
<br><br><b>المسؤوليات</b> <br><p>خِدْمَة ومبيعات </p><br>
<p>الالتقاء وتجاوز أهداف المبيعات الفردية ومتاجر KPIs الأخرى </p><br>
<p>من خلال السرد الشيق والشغف بالعلامة، إلهام عملائنا وخلق رغبة وحب لبربري مع كل تفاعل مع العميل </p><br>
<p>توفير خدمة فاخرة وإظهار المعرفة والخبرة في المنتج والموضة والأسلوب </p><br>
<p>اتباع رحلة العميل لرفع تجربة العميل في المتجر: ضمان انطباع أول رائع؛ تعرف على عميلك، كن خبيرًا في المنتج والأسلوب وأغلق الصفقة للحفاظ على العلاقة مع العميل. </p><br>
<p>كن فعالاً في المتابعة وتقديم خدمات ما بعد البيع لعملائنا </p><br>
<p>المساهمة في العمليات اليومية للمتجر، من خلال الحفاظ على معايير فاخرة عالية في الواجهة والخلفية معًا، بما في ذلك المستوى المناسب من المنتجات والتجديد، دعم مع إدارة المخزون، التخفيضات وصيانة غرفة المخزن عند الطلب </p><br>
<p>اتباع سياسات الشركة وإرشاداتها وإجراءاتها. استخدم تقنيات بصرية للحفاظ على المعايير البصرية وفق إرشادات Burberry </p><br>
<p>تعزيز العمل الجماعي وبيئة عمل إيجابية </p><br>
<p>التفاعل مع العملاء </p><br>
<p>بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء </p><br>
<p>العمل وفق المواعيد لتوفير خدمة مخصصة وبناء علاقات مع عملائنا لتعزيز الولاء والمشتريات الإضافية. </p><br>
<p>جذب عملاء فاخرة جدد لتنمية كتاب عملاء الفرد والمتجر بمقصد تجاري </p><br>
<p>دفع الاحتفاظ بالعملاء بما يضمن الحجم والإنفاق من خلال الاتصال بهم بانتظام وضمان المتابعة المناسبة على المبيعات أو طلبات العملاء </p><br>
<br><br><b>الملف الشخصي</b> <br><p>سجل حافل في تحقيق المبيعات وتجاوز الأهداف </p><br>
<p>خبرة سابقة في خدمة العملاء </p><br>
<p>اهتمام قوي بالموضة والفن والثقافة </p><br>
<p>معرفة قوية بالمنتجات وفهم جيد لعمليات بيع التجزئة في المتجر </p><br>
<p>فهم لمنتجات المنافسين </p><br>
<p>خبرة في العمل كجزء من فريق </p><br>
<p>طلاقة في اللغة المحلية؛ الطلاقة الإنجليزية مرغوبة </p><br>
<p>معرفة بلغات أخرى مرغوبة </p><br>
<p>يظهر الثقة، الفضول، الإقناع والعناية </p><br>
<p>يستمتع بالعمل ضمن فريق </p><br>
<p>النشاط، المبادرة والتحفيز الذاتي </p><br>
<p>التفصيلية والإبداع في البيع </p><br>
<p>حازم مع عرض تقديمي واتصال لا تشوبهما شائبة عند التعامل مع العملاء والزملاء على جميع المستويات </p><br>
<p>متحفز النتائج ولديه عقلية تجارية </p><br>
<p>نهج مرن وتعاوني وقابل للتكيف في العمل </p><br>
<br><br><b>مقاييس النجاح</b> <br><p>أداء المبيعات الفردية ومؤشرات الأداء الرئيسية (المواعيد، UPT، ATV & AUR) </p><br>
<p>أهداف الخدمة (تجربة الضيف، صافي نقاط الترويج) </p><br>
<p>استقطاب عميل جديد (التحويل والاحتفاظ) </p><br>
<p>عدد المواعيد المحجوزة على أساس شهري </p><br>
<br><br><b>التذييل</b> <br><p>Burberry هي جهة توظيف تتيح فرص متساوية و بالتالي تعامل جميع الطلبات بالتساوي وتختار التوظيف بناءً على المهارات والخبرة فقط.</p><br> <p>ملاحظات النشر: الإمارات العربية المتحدة موحدة || غير معمول به || دبي || تجارة تجزئة غير متصلة || الخط الرئيسي || n/a ||</p><br>
<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>الدور يتضمن تقديم خدمات سريرية مهنية وأخلاقية وعالية الجودة للمرضى بكفاءة. تشمل المسؤوليات مراقبة وإدارة المخاطر السريرية، وضمان الالتزام بالحكومة السريرية ومعايير الجودة، والحفاظ على سجلات طبية دقيقة، والحفاظ على ممارسة طبية جيدة من خلال التطوير المهني المستمر للنفس وللآخرين. كما يؤكد على الحفاظ على النزاهة من خلال تقديم خدمات سريرية أخلاقية ومسؤولة.</span></span></p><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li><p><span>يحدد ويفهم احتياجات وتوقعات العملاء بشكل مھني، ويشاركها مع أعضاء الفريق ذوي الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>يبني باستمرار المعرفة ويشاركها ليقدم خدمة خبيرة ضمن نطاق عمله الخاص، مع الاعتماد على خبرة الآخرين عند الضرورة، ويشارك المعرفة.</span></p><br></li><li><p><span>يستجيب لشكاوى العملاء بشكل فوري وفعال ويقدم تغذية راجعة حول التقدم.</span></p><br></li><li><p><span>يجعل العملاء على اطلاع بال معلومات ذات صلة ودقيقة ويشركهم في القرارات التي تؤثر عليهم.</span></p><br></li><li><p><span>يركز على تقديم تجربة إيجابية للعميل باستمرار.</span></p><br></li><li><p><span>يكمل المهام وفقاً للإجراءات والارشادات المحددة.</span></p><br></li><li><p><span>يحرص على أداء جميع المهام بدقة لتقليل الأخطاء.</span></p><br></li><li><p><span>يحدد ويبلغ عن عدم الامتثال للأطراف المعنية بشكل بنّاء.</span></p><br></li><li><p><span>يقيم جودة عمله باستمرار ويقدّم تغذية راجعة حول التقدم.</span></p><br></li><li><p><span>يوصل مخرجات العمل بطاقة عالية وبجهد مركز وسرعة.</span></p><br></li><li><p><span>يوائم سلوكه الفردي لدعم وتحقيق أهداف الفريق.</span></p><br></li><li><p><span>يشارك بن proactively وباحترام جميع وجهات النظر ذات الصلة مع الآخرين ويسعى لإدخالهم في الحوار.</span></p><br></li><li><p><span>يوضح ويفهم دوره ومسؤولياته ضمن الفريق.</span></p><br></li><li><p><span>يتعرف على الاختلافات الفردية ويقدرها ويحترمها.</span></p><br></li><li><p><span>يشارك بنشاط ويبني روح فريق إيجابية.</span></p><br></li><li><p><span>يفحص سريريًا وتصويريًا الأنسجة القاسية والناعمة في تجويف الفم والرأس والرقبة</span></p><br></li></ul><p><span> منطقة.</span></p><br><ul><li><p><span>يسجل ويحدد تشوهات النمو، التسوس، الكسور، تعرُّض الجذور، التآكل، والتآكل، وعيوب ترميم الأسنان القائمة. يسجل حالة ووجود أمراض في النسيج اللثي والأنسجة الرخوة الأخرى في الفم، المفصل الصدغي الفكي، عضلات المضغ، العلاقة الإطباعية، ومناطق أخرى من الرأس والرقبة.</span></p><br><p><span> </span></p><br></li><li><p><span>يأمر ويعرض ويفسر الأشعة داخل الفم وخارجه للأسنان، وتلال الأسنان، والمفصل الصدغي الفكي، وغيرها من الأنسجة القاسية في مركب الجمجمة الواجهية. يستخدم تقنيات التصوير والاحتياطات التي تضمن أقصى نتائج تشخيصية وحماية المريض من مخاطر الإشعاع.</span></p><br></li><li><p><span>يُشخّص الأمراض الموجودة في المناطق المذكورة أعلاه باستخدام وسائل إضافية مثل قوالب الدراسة، الأجهزة الحيوية الكهربائية، أجهزة الاختبار، العلاجات الحرارية، الطرق الطرقية، واللمس.</span></p><br></li><li><p><span>يقابل المرضى ويسجل التاريخ الطبي. يطلب اختبارات مخبرية طبية مناسبة للمساعدة في تشخيص أمراض جهازية قد تؤثر على مسار علاج الأسنان. يأخذ و يسجل العلامات الحيوية للمرضى (بما في ذلك معدل النبض وضغط الدم) ويحوّل المرضى إلى التقييم الطبي المناسب عند الاقتضاء.</span></p><br></li><li><p><span>يخطط لمسار علاج بناءً على نتائج الفحص السريري والأشعاعي واحتياجات المريض وتماشياً مع الفلسفة والسياسات التي توجه تقديم رعاية صحة الأسنان في العيادة.</span></p><br></li><li><p><span>يتأكد من مصلحة المريض في رعاية صحة الأسنان وتوقعات العلاج، بالإضافة إلى التوافر، وعند الاقتضاء يشرح جميع جوانب مرض الأسنان، الخطة العلاجية، والتكاليف كما يلزم لضمان فهم كامل من جانب المريض.</span></p><br></li><li><p><span>يقوم بإجراءات وقائية للبالغين والأطفال بما في ذلك؛ تحليل النظام الغذائي، اختبارات قابليّة التسوس، الوقاية، العلاج بالفلورايد الموضعي، تعليمات العناية بالفم وتطبيق مواد سدود التسنين.</span></p><br></li><li><p><span>يصف ويعطي الأدوية الوقائية للمرضى كما هو مبيّن ويستخدم مخدّرات محلية للسيطرة على الألم. يتعرف على ردود الفعل السلبية لهذه العوامل ويتخذ التدابير الفورية اللازمة لمواجهة مثل هذه التفاعلات. يعدل الإطباق حسب الحاجة لتوفير نمط تقاطع مركزي مقبول ونمط وظائف جماعية مقبولة وإقصاء الاتصالات غير الوظيفية.</span></p><br></li><li><p><span>يعالج ويُرمِّم الأسنان المتسوسة والكسر في البالغين والأطفال تحت عزل كافٍ لـ</span></p><br></li><li><p><span>إزالة التسوس، تشكيل التجاويف لاستقبال المواد التعويضية المختارة (ذهب، فضة، أمجم، راتنج)،</span></p><br></li><li><p><span>وضع الأدوية والطبعات الأساسية لمعالجة أو حماية بنية الأسنان المتبقية، وضع، تفريغ، إنهاء وتلميع الحشوات لاستعادة الوظيفة والمظهر.</span></p><br></li><li><p><span>يجهّز الأسنان والأنسجة الرخوة لوضع أطقم ثابتة أو قابلة للإزالة (الجسور، طقم جزئي، طقم كامل) لاستبدال الأسنان المفقودة أو لاستعادة الاستقرار من خلال التثبيت عند الاقتضاء. يأخذ انطباعات دقيقة وسجلات التزاوج الدقيقة لإنتاج أجهزة طب الأسنان Prosthetic.</span></p><br></li><li><p><span>يزيل الأسنان المريضة أو المكسورة التي لا يمكن إصلاحها. يجري عمليات جراحية فموية أخرى. يتعرف على أمراض اللب وبنى اللثة ويعالجها أو يحيلها للعلاج.</span></p><br></li><li><p><span>يوفر خدمات أسنان طارئة خارج ساعات العمل للمقيمين في المستشفى وإحالات قسم الطوارئ.</span></p><br></li><li><p><span>يتعرف على مشاكل تقويم الأسنان لدى المرضى. يصمم ويركب ويعدل الأجهزة القابلة للإزالة لنقل الأسنان بشكل بسيط أو للمحافظة على المسافة.</span></p><br></li><li><p><span>يتعرف ويعالج أو يحيل لعلاج الأمراض الفموية الخبيثة والحميدة. يتعرف على مظاهر فموية لأمراض جهازية. يمتلك معرفة أساسية بطب العامة.</span></p><br></li><li><p><span>يدرك قيوده الشخصية ويحيل المرضى إلى أخصائيين آخرين عندما يؤدي هذا الإحالة إلى رعاية أفضل للمريض.</span></p><br></li><li><p><span> يظهر التزاماً بتقديم رعاية مرضى ذات جودة ضمن حدود البيئة السريرية.</span></p><br></li><li><p><span>يشارك في نهج فريق متعدد التخصصات لتقديم رعاية صحة الأسنان.</span></p><br></li><li><p><span>يشارك في برنامج تدريب داخلي وبرامج تعليم مستمر لتحسين المعرفة الشخصية بالأساليب والمواد ولتعزيز المهارات لتلبية متطلبات القسم أو الإدارة.</span></p><br></li><li><p><span>يصبح ملمًا بتقنية الإنعاش القلبي الرئوي.</span></p><br></li><li><p><span>يحضر اجتماعات الموظفين وجولات أسبوعية ويشارك في الأنشطة التدريبية عند الطلب، مثل مؤتمرات المراضة والوفيات ومراجعات النظير، وغيرها.</span></p><br></li></ul><p><span><span>يؤدي واجبات ومشروعات إضافية كما يكلفه رئيسه المباشر</span></span></p><br><br>المؤهلات:<br><p><span>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في التخصص المعني</span><span>القسم</span><span>في</span><span>بيئة</span><span>مستشفى</span><span>خاص</span><span>setting</span></p><br><p><span>خبرة عمل</span><span>من</span><span>دولة</span><span>ذات تصنيف أعلى من Tier1</span><span>كما حددها جهة تنظيم الرعاية الصحية في الإمارات.</span></p><br><p><span><span>درجة طبية أساسية</span><span>معترف بها</span><span>من قبل</span><span>الجهة الصحية الإماراتية المعنية.</span></span></p><br><p><span><span>دبلوم</span><span>أو</span><span>تدريب</span><span>في</span><span>التخصص</span><span>معترف به من قبل</span><span>الجهة الصحية الإماراتية المعنية.</span></span></p><br><p><span><span>شهادة</span><span>إنعاش</span><span>حياة</span><span>مفعلة وصالحة</span><span>(مثلاً</span><span>إسعاف قلبي رئوي فعال، ACLS، PALS، ATLS، NRP</span></span></p><br>
<p>لم发挥 سبعين عامًا، أصبحت مجموعة الحلّوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في منطقة الشرق الأوسط. في سعيها للتميز كتاجر خدمات فاخرة هجين، صـاغت المجموعة محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وقوت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفنون الحياتية.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة الحلّوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الرفاهية إلى واقع — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة اختراع الذات باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب سلسة متعددة القنوات في أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار والحضانة والتسريع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزّز مجموعة الحلّوب ثقافة تُضع الإنسان في قلبها، قائمة على التنوع والمساواة والشمول، وتستند إلى بيئة عمل مدفوعة بالتفكير المستقبلي والتأمين على المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، مع وجود في لاتام. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، مُرشّدة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الحلّوب بأنها عضو في الأمم المتحدة للالتزام العالمي، وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة، وماضية في الوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مسؤولية مستشار التجميل لدينا هي تقديم خدمة عملاء مميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات البيع والمعرفة بالمنتج للوصول إلى أهداف المبيعات. كما يكون المستشار مسؤولاً عن نظافة الكاونتر، وتجديد المخزون، والتعامل مع الإطلاقات الجديدة، والترويج للمنتجات وعرضها. كما يُشترط الحفاظ على معايير عالية من الاعتناء بالمظهر الشخصي.</p>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيف من أجل بناء ولاء قوي</li>
<li>الإجابة عن استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر والاستخدامات والخدمات</li>
<li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبيتها وتحقيق توقعاتهم أو تجاوزها</li>
<li>نصح العملاء بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li>
<li>إظهار الاستخدام وفوائد الماركات والمنتجات المختلفة</li>
<li>توليد المبيعات مع تحقيق أهداف الخط والمبيعات باستخدام معرفة المكياج</li>
<li>تتبع هدف البيع عند مستوى المتجر</li>
<li>توليد تقارير المبيعات اليومية</li>
<li>المشاركة في تحقيق الحوافز</li>
<li>تتبع المبيعات بعد الإطلاق عند مستوى المتجر</li>
<li>التأكد من توافر مستويات الترويج في المتجر وفق إرشادات العلامة التجارية</li>
<li>التأكد من إعادة ملء المخزون في الرفوف/الكاونترات الملائمة، في الأوقات المناسبة</li>
<li>الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون</li>
<li>التأكد من استلام المخزون وفق الإجراءات المحددة</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في العطور، وفهم قوي لفئات العطور والمكونات وتكديس الروائح واستشارة العملاء</li>
<li>معرفة قوية بمعايير البيع بالتجزئة الفاخرة وخدمة العملاء المميزة</li>
<li>شغف بالعطر والسرد القصصي وخلق مسارات عطرية شخصية للعملاء</li>
<li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة (موجودة شفهيًا)؛ اللغات الإضافية تُعد ميزة</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحقق طموحاتك في الواقع. سنساعد في تشكيل مسارك من خلال تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الاستثنائيين، كل يوم.</p>
<p>ندرك القيمة التي تجلبها، ونحرص على توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد والمرونة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة وثابتة لجميع المرشحين، نطلب إتمام التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يضمن فهمنا لقوتك وتفكيرك وكيف تتعامل مع المواقف الواقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب حقائق متنوعة للأفكار والثقافات والخلفيات والقدرات المختلفة وجهات النظر لإلهام وتجديد وإسعاد عملائنا حقًا. في مجموعة الحلّوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نحن نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين دون النظر إلى الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>على مدى أكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة الشالهووب شريكًا ومُبدعًا لتجارب فاخر في الشرق الأوسط. وفي سعيها لتتفوّق كخ retailer فاخر هجين، قامت المجموعة باقتناء محفظة تتجاوز 10 علامات تجارية مملوكة لها وقوت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفنون الحياتية.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة الشالهووب تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسرًا بين الثقافات وصنع تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة اختراع نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني التقنيات الجديدة، تشكل المجموعة مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة في أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذه رحلة الابتكار The Greenhouse — مركز ابتكار المجموعة وحاضنها ومسرّعها للشركات الناشئة والأعمال الواعدة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة الشالهووب ثقافة قلوبها في قلب الناس، قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، ويُحفِّزها مكان عمل يعتمد التفكير المستقبلي والتأمين على المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثماني دول في الشرق الأوسط، مع وجود في أمريكا اللاتينية. لقد أكدت جهودهم الجماعية حصول المجموعة على شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة جوهر استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الشالهووب بأن تكون عضوًا في الأمم المتحدة للالتزام العالمي، وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة، وأن تعهدت بالوصول إلى صافي انخفاض صافي بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>يكون مستشار التجميل مسؤولًا عن تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع العملاء وعن استخدام تقنيات المبيعات المناسبة ومعرفة المنتج لتحقيق أهداف المبيعات. كما يكون المستشار مسؤولًا عن نظافة الكاونتر، وتجديد المخزون، والتعامل مع الإطلاقات الجديدة، والترويج للمنتجات، وتنسيق العروض. كما يُطلب من مستشارنا الحفاظ على مستويات عالية من المعايير من حيث المظهر. </p>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيف لتقوية الولاء</li>
<li>الإجابة عن استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتجات والخدمات</li>
<li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لتلبيتها وتحقيق توقعاتهم أو تجاوزها</li>
<li>نصح العملاء بمجموعات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li>
<li>إظهار كيفية استخدام وفوائد العلامات التجارية والمنتجات المختلفة</li>
<li>توليد المبيعات مع تحقيق أهداف الخط والسوق باستخدام معرفة المكياج</li>
<li>متابعة هدف البيع عند مستوى المتجر</li>
<li>إعداد تقارير المبيعات اليومية</li>
<li>المشاركة في تحقيق الحوافز</li>
<li>متابعة مبيعات ما بعد الإطلاق عند مستوى المتجر</li>
<li>ضمان توفير مستويات التنسيق في المتجر وفق إرشادات العلامة التجارية</li>
<li>ضمان إعادة تزويد المخزون في الرفوف/الكاونترات المناسبة، في الأوقات المناسبة</li>
<li>الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون</li>
<li>ضمان استلام المخزون وفق الإجراءات المحددة</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في تجارة التجزئة للجمال</li>
<li>مرونة وتكيف، مع الرغبة في العمل في ساعات البيع بالتجزئة والتدوير إلى مواقع متاجر مختلفة بحسب احتياجات العمل</li>
<li>فهم قوي لخدمة العملاء وبيئات المبيعات</li>
<li>مهارات فن المكياج، مع القدرة على خلق إطلالات تناسب احتياجات العملاء المتنوعة</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل اجتماعي قوية، مع شغف بتقديم تجارب عملاء شخصية وأصيلة</li>
<li>عقلية مركزة على النتائج، مع القدرة على فهم وتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. Group لدينا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين يتميزون يوميًا.</p>
<p>ندرك القيمة التي تجلبها، ونود أن نقدم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد والمرونة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتنوع الأفكار والخلفيات والقدرات والتوجهات الحقيقية لإلهام عملائنا وإثارتهم وإسعادهم. في مجموعة الشالهووب، نلتزم بالاندماج والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس، أو العمر، أو العرق، أو الدين، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في Oracle Health، نضع البشر في قلب كل محادثة. مهمتنا هي إنشاء تجربة رعاية صحية تتمحور حول الإنسان مدعومة ببيانات عالمية موحدة. من المرضى إلى مقدمي الرعاية، والدافعين، والسكان العالميين، أهدافنا هي تحسين الصحة، وتقليل التكاليف، وتعزيز تجربة الرعاية الصحية. نقدم أكثر الحلول الصحية أماناً وموثوقية، التي تربط البيانات السريرية والتشغيلية والمالية لتحسين الرعاية وتطوير اتخاذ القرار فيما يتعلق بالصحة والرفاهية.</p><br><p>كوننا رواداً عالميين، نبحث عن مستشار دورة الإيرادات ليقود النجاح كجزء من فريق ITWorks داخل Oracle Health. انضم إلينا وصِغ المستقبل.</p><br><p>سيكون المرشح المثالي لديه معرفة عميقة بوحدات دورة الإيرادات—بما في ذلك التسجيل، الجدولة، خدمات الفوترة، محاسبة المرضى، وإدارة معلومات الصحة—وسيقوم بدور رئيسي في تحسين سير العمل، وضمان دقة التكامل، ودعم عمليات الإيرادات الشاملـة داخل أنظمة الرعاية الصحية. هذا دور عملي يتطلب كفاءة فنية وفهم وظيفي قوي لعمليات RCM</p><br><p><strong>ما ستفعله: </strong></p><br><p>•تكوين وصيانة الوحدات المتعلقة بالتسجيل، الجدولة، الفوترة، والمطالبات.</p><br><p>• تطوير وإدارة المكونات اللازمة من النظام بناءً على المتطلبات السريرية والمالية.</p><br><p>• الحفاظ على إعداد خطة الصحة، والخصومات التعاقدية، والمواعيد النهائية لتقديم المطالبات بما يتماشى مع قواعد الدافع والامتثال التنظيمي.</p><br><p>• تحليل وتبسيط سير عمل RCM لتحسين الكفاءة التشغيلية والدقة المالية.</p><br><p>• التعاون مع الفرق الوظيفية والتقنية لتحديد الاختناق واقتراح حلول قائمة على النظام.</p><br><p>• تقديم استشارات خبراء لأصحاب المصالح التجاريين حول قرارات تصميم RCM، والتبعيات، وتأثيرات سير العمل.</p><br><p>• دعم واستكشاف تكامل HIS مع الأنظمة الخارجية.</p><br><p>• تصميم، وترميز، وتنفيذ تحسينات باستخدام Java، DiscernDev، تطوير MPage مخصص، وCCL/التقارير المخصصة لتلبية احتياجات العمل المتطورة. التعاون والتفاعل مع العملاء</p><br><p>• الشراكة مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك معماريي الحلول ومحللي الأعمال، لترجمة المتطلبات إلى حلول فعالة.</p><br><p>• التفاعل مع قيادة الرعاية الصحية وفرق المالية لمواءمة إعدادات النظام مع أهداف RCM الاستراتيجية.</p><br><p>• توفير الدعم ما بعد الإطلاق، والتحسين، وحل المشكلات المتعلقة بوظائف RCM.</p><br><br><p>Oracle فقط تجمع البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتمكين كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. وبوجود AI مدمج عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر في مليارات الأرواح.</p><br><p>تبدأ الابتكارات الحقيقية عندما يتم تمكين الجميع من المساهمة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتنمية قوة عاملة تروّج للفرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا بخيارات طبية مرنة، وتأمين على الحياة، وتقاعد. كما نشجع الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.</p><br><p>نلتزم بإشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة للوصول أو تكييف لأي إعاقة في أي وقت، أخبرنا عبر البريد الإلكتروني <u>accommodation-request_mb@oracle.com</u> أو بالاتصال على 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة.</p><br><p>Oracle هو صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ فرص العمل. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بدون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى المحمي، أو أي ميزة محمية أخرى بموجب القانون. ستنظر Oracle في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سوابق وعقوبات وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><br>المهام الوظيفية:<br><p><strong>المؤهلات الأساسية</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أنظمة معلومات الرعاية الصحية (HIS) مع تركيز على إدارة دورة الإيرادات.</li><li>خبرة مثبتة في وحدات دورة الإيرادات (التسجيل، الجدولة، خدمات الرسوم، محاسبة المرضى، HIM إلخ). مفضل</li><li>خبرة في العمل مع مكاتب التأمين الصحي البريديّة (مثل Riayati، DHPO)، بما في ذلك رصد المعاملات واستكشاف الأخطاء.</li><li>خبرة عملية في CCL، تطوير MPage، DiscernDev، وبرمجة Java.</li><li>فهم قوي لتكوين خطط الصحة، سير عمل المطالبات، التقاط الرسوم، وإدارة الخصومات.</li></ul><p><strong>التوقعات:</strong></p><br><ul><li>مهارات اتصال إنجليزية ممتازة، شفهياً وكتابة.</li><li>مهارات تحليلية، وحل المشكلات، وتوثيق ممتازة.</li><li>رغبة في السفر والدعم في الموقع حسب الحاجة.</li><li>استباقية وحرص على التفاصيل مع التركيز على الجودة والنتائج.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل قوية.</li><li>شغف بالابتكار في الرعاية الصحية والتميز التشغيلي.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط، والتعامل مع أولويات متعددة، وتلبية المواعيد النهائية الضيقة.</li></ul><br>المؤهلات:<br><p>مستوى الوظيفة - IC3</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الشركة:الوصف:<p>Marsh هي الوسيط التأميني الرائد في العالم ومستشار المخاطر. نحن نحمي ونشجع الإمكانات—مساعدين العملاء على الحلم بشكل أكبر، الوصول أبعد، والتخطيط للفرص المستقبلية. نقدم حلولاً تساعد عملاءنا في إدارة المخاطر والنمو والنجاح.</p><br><p><b>محلل البيانات في هندسة المخاطر للخريجين / عالم بيانات (التكنولوجيا والابتكار) — الطاقة والكهرباء | </b><b>أبوظبي / دبي</b></p><br><p><b>الدور</b></p><br><p>نحن نبحث عن خريج متحمس ومتفانٍ للانضمام إلى فريق <b>MEA هندسة المخاطر / التكنولوجيا والابتكار</b>، لدعم فرق <b>هندسة مخاطر الطاقة والكهرباء</b> في Marsh Specialty ضمن منطقة MEA.</p><br><p>هذا الدور يمزج بين <b>تحسين العمليات، الرقمنة، تحليل البيانات، والتعرض العملي لهندسة المخاطر</b>. ستساعد في تحليل كيفية عمل فرقنا، وتحديد أوجه القصور، والمساهمة في بناء أدوات رقمية وحلول آلية تحسن العمليات الداخلية—مع دعم تسليمات هندسة المخاطر والعمل مع العملاء أيضاً.</p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><ul><li><b>تحليل العمليات والرقمنة:</b> التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية لفهم سير العمل والعمليات القائمة، وتحديد فرص التحسين، ودعم تصميم حلول رقمية تزيد الكفاءة وتقلل الجهد اليدوي.</li><li><b>الابتكار وتطوير البرمجيات:</b> بناء وصيانة الأدوات والتطبيقات الداخلية التي تحل مشكلات أعمال حقيقية تواجه فرق الطاقة والكهرباء في منطقة MEA. استكشاف وتطبيق التقنيات الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي حيثما كان مناسباً، لتطوير حلول داخلية أكثر ذكاءً.</li><li><b>جمع البيانات وتحليلها:</b> جمع البيانات من مصادر متعددة، وتنظيمها والتحقق من صحتها من خلال مسوح هندسة المخاطر وقواعد البيانات الداخلية. تحليل وتفسير البيانات باستخدام Microsoft Excel والأدوات الداخلية لضمان الدقة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li><b>التعاون مع مهندسي المخاطر:</b> التعاون عن كثب مع فرق هندسة المخاطر للطاقة والكهرباء في MEA لدعم تقييمات المخاطر، وتقديمات التأمين، وعروض العملاء. تقديم رؤى مدعومة بالبيانات للمساعدة في تحديد المخاطر المحتملة وتخفيفها.</li><li><b>دعم العملاء:</b> دعم إعداد العروض والتقارير والمشاركة في الاجتماعات الداخلية وواجهات العملاء عند الحاجة.</li><li><b>التدريب والتطوير:</b> التعلم من مهندسي المخاطر ذوي الخبرة أثناء المسوحات الميدانية لاكتساب خبرة عملية في هندسة المخاطر. المشاركة في التدريب المستمر لتطوير الخبرة في هندسة المخاطر وتحليل البيانات.</li><li><b>الأدوات والبرمجيات:</b> استخدام أدوات مايكروسوفت (إكسل، باوربوينت، وورد، وغيرها) لتنظيم البيانات، وإنتاج التقارير، وتقديم النتائج. الاستفادة من أدوات البيانات والتشغيل الآلي المتقدمة لتحسين الكفاءة وعمق التحليل.</li><li><b>التنظيم والتعدد المهني:</b> إدارة أولويات متعددة بفاعلية، والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة، والحفاظ على سجلات البيانات والتحليلات بشكل منظم.</li></ul><p><b>المتطلبات الرئيسية</b></p><br><ul><li><b>التعليم:</b> خريج حديث في الهندسة، علم البيانات، الرياضيات، أو مجال ذي صلة.</li><li><b>المهارات التقنية:</b> إتقان قوي لبرنامج Microsoft Excel ومجموعة Microsoft Office الأوسع. الإلمام بلغة برمجة وطرح أدوات أتمتة أو منصات منخفضة/بدون كود مفيد.</li><li><b>القدرة التحليلية:</b> القدرة على العمل مع البيانات وترجمة التحليل إلى مخرجات عملية لأصحاب المصلحة في الأعمال. دقة عالية في التفاصيل.</li><li><b>الاتصال:</b> مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية، والقدرة على عرض النتائج بوضوح وبشكل مهني.</li><li><b>السمات الشخصية:</b> استباقية، حريص على التعلم، منظم جيداً، وقادر على الأداء بشكل جيد تحت الضغط.</li><li><b><u>الإمارات الوطنية فقط</u></b></li></ul><p><b>لماذا تنضم إلينا</b></p><br><ul><li><b>التعلم والتطوير:</b> التعلم من محترفي هندسة المخاطر ذوي الخبرة والتعرّض لعملاء إقليميين وعالميين رئيسيين في قطاع الطاقة والكهرباء.</li><li><b>تقدم وظيفي:</b> مسار تطوير فريد مع إمكانات للنمو إلى أدوار أكثر تقدمًا فنيًا، تحليليًا، تقنيًا، أو أمام العملاء.</li></ul><p><b>كيفية التقديم</b></p><br><p>يرجى التقديم من خلال رابط طلب العمل الرسمي في Workday ليتم النظر فيه. لا يمكننا التقدم للمرشحين الذين لم يقدموا طلباً عبر الطلب.</p><br>مارش كخطRisk هي جزء من Marsh (NYSE: MRSH)، رائد عالمي في المخاطر، وإعادة التأمين ورأس المال، والناس والاستثمارات، والاستشارات الإدارية، وتقديم المشورة للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تزيد عن 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد Marsh في بناء الثقة للنجاح من خلال قوة المنظور. للمزيد من المعلومات عن Marsh Risk، زور marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX. Marmh ملتزمة باست embrace بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. نهدف إلى جذب والاحتفاظ بأفضل الأشخاص واحتضان تنوع العمر والخلفية والإعاقة والأصل العرقي والواجبات العائلية والجنسية والحالة الوالدية والحالة الشخصية أو الاجتماعية والانتماء السياسي والعرق والدين والمعتقدات والجنس/النوع، ولون البشرة، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. Marsh ملتزمة بالعمل المختلط، الذي يشمل المرونة بالعمل عن بُعد والتعاون والاتصالات والفوائد التطوير المهني للعمل معاً في المكتب. يجب على جميع زملاء Marsh التواجد في مكتبهم المحلي أو العمل في الموقع مع العملاء ثلاث مرات أسبوعياً على الأقل. ستحدد فرق المكتب وجود يوم “مرتكز” واحد أسبوعياً على الأقل يكون فيه فريقهم بالكامل مجتمعاً حضورياً.</div>
Job Description<br><br> إدارة الهندسة الاستراتيجية والحوكمة ودورة حياة بنية المؤسسة التحتية المحلية والسحابية، مع ضمان القابلية للتوسع والمرونة والأمان والاتساق مع أهداف العمل. تطوير وتنفيذ خرائط طريق البنية التحتية التي تmodernize المنصات التقنية مع الحفاظ على التوافر العالي والتميز التشغيلي. قيادة مبادرات تحسين رأس المال الثابت والتكلفة التشغيلية من خلال دمج البنية التحتية، إدارة تكلفة السحابة، تخطيط السعة، تحسين دورة حياة الأصول، وتدقيق التراخيص. تقييم مستمر للتقنيات الناشئة وتحديد الفرص لاستبدال المنصات القديمة بحلول عصرية وفعالة من حيث التكلفة وتحسين الأداء وتقليل إجمالي تكلفة الملكية (TCO). إنشاء آليات حوكمة لمراقبة استخدام البنية التحتية، الامتثال للتراخيص، استهلاك السحابة، وتكاليف التشغيل، بما يضمن أقصى عائد على استثمارات التقنية. المشاركة في إعداد ميزانية البنية التحتية السنوية والتوقعات والتخطيط المالي، مع ضمان أن النفقات تبقى ضمن أو أقل من الميزانيات المعتمدة مع تلبية متطلبات نمو الأعمال وتوافر الخدمات. قيادة تحليل السبب الجذري وحل المشكلات المعقدة للنُظم والشبكات. إدارة وتطبيق حوكمة الأمن وإطارات الامتثال. امتلاك وقيادة مشاريع وترحيلات بنية تحتية عبر وظائف متعددة. إنشاء والحفاظ على وثائق الحوكمة. تقييم التقنيات الناشئة وأفضل الممارسات في الصناعة. قيادة عمليات وتدقيق أنظمة والتأكد من الامتثال. العمل كمستشار تقني ومرشد. الإشراف على حوكمة إدارة الخادم والنظام.<br><br>Responsibilities<br><br>قيادة عمليات مركز البيانات على مدار 24x7، مع ضمان توافر وأداء وموثوقية البنية التحتية لتقنيات المعلومات الداعمة للخدمات الصحية الحيوية.<br><br> الامتلاك لعمليات إدارة الحوادث والمشاكل، قيادة حل القضايا الحرجة عبر البريد الإلكتروني والتنقل وتطبيقات الأعمال، مع ضمان الالتزام بمستوى الخدمة وتحقيق التحسين المستمر لتقليل التكرار ووقت التعطل. الإشراف على عمليات الدعم للبنية التحتية والخدمات التعاونية المحلية والسحابية، بما في ذلك أنظمة البريد الإلكتروني، وخوادم الملفات والتطبيقات، وMicrosoft Teams، وShare Point، وOne Drive، مع ضمان التكامل السلس والتوفر العالي. حوكمة إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الأساسية وخدمات السحابة، بما في ذلك أنظمة التشغيل والتطبيقات والخوادم وخطط البريد الإلكتروني والبرمجيات والأجهزة الأساسية، لضمان الأداء المتسق وفرصة التدقيق. ضمان موثوقية وأمن الخدمات الأساسية للأعمال، بما في ذلك خدمات الدليل والبريد الإلكتروني وMS Teams وShare Point وOne Drive، مع البنية التحتية الداعمة للتطبيقات الصحية الحيوية، لحماية استمرارية تقديم أنظمة رعاية المرضى. مسؤولية إضافية تشمل توفير الإرشاد والدعم من المستوى 2 لمشاكل المستخدمين عبر المؤسسة. دعم تطبيقات الرعاية الصحية مثل Mediware وTracker وPACS مع تكاملات تشمل استقطاب المستخدمين وإبعادهم ومراقبة التطبيق وإعداد DR وتدريبات DR وغيرها<br><br> Qualifications<br><br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.<br><br> Core Skills<br><br> معرفة قوية بمنصات السحابة (مثل AWS وAzure وGoogle Cloud) وخدماتها المرتبطة. خبرة في إدارة الافتراضية المحلية والبيئات السحابية، بما في ذلك الأجهزة الافتراضية والحاويات. الكفاءة في استكشاف مشاكل النظام والشبكة وحلها. الإلمام بممارسات الأمان ومعايير الامتثال لبيئات السحابة. مهارات حل المشكلات والتحليل ممتازة. قدرات تواصل وتعاون قوية. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية. الشهادات المعتمدة ذات الصلة (مثل AWS Certified Sys Ops Administrator، Microsoft Certified: Azure Administrator) تعتبر ميزة. معرفة قوية لإدارة موارد مراكز البيانات (مثل الخادم، الشبكات، التخزين)<br><br> Technical And Platform Skills<br><br> خبرة في قيادة مشاريع ترحيل Microsoft 365 والبريد الإلكتروني وOne Drive وTeams والخادم والنطاق، وضمان انتقالات سلسة مع الحد الأدنى من تعطل العمل. الكفاءة في إدارة بنية خادم Windows، بما في ذلك Active Directory وDNS وDHCP وGPO وHyper-V وFailover Clustering وBackup/Restore والتخزين والتوافق والاستعادة من الكوارث. ماهر في إدارة عمليات الخادم، بما في ذلك التصحيح والمراقبة واستكشاف الأخطاء وتخطيط السعة وترقيات البنية التحتية وتخطيط استمرارية الأعمال. خبرة في إدارة Manage Engine ADManager Plus وEndpoint Central لـ Active Directory وإدارة الأجهزة الطرفية وتوزيع البرمجيات والتصحيح والامتثال والأتمتة. الكفاءة في إدارة Microsoft Entra ID (Azure AD)، بما في ذلك المستخدمون والمجموعات والوصول المشروط وتسجيل التطبيقات وتطبيقات الشركات وتوفير الهوية عبر المستأجرين. خبرة في إدارة Exclaimer Cloud لإدارة توقيعات البريد الإلكتروني مركزياً، العلامة التجارية، واستكشاف الأخطاء. معرفة بإدارة خدمات بوابة SMS، بما في ذلك التكوين والمراقبة واستكشاف الأخطاء للرسائل بالجملة والتعاملية. القدرة على دعم فرق أمن المعلومات بأنشطة متعلقة بالجدار الناري والاستكشاف وتلبية متطلبات الاتصال. لا يقل عن 10+ سنوات خبرة في إدارة أنظمة السحابة والبنية التحتية المحلية والافتراضية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b><br>المسؤوليات الرئيسية والمسؤوليات:<br>سيكون المرشح الناجح صوتاً موثوقاً في التصميم المستدام ضمن الممارسة، حيث يشكل المشاريع من ما قبل المفاهمة حتى التقييم بعد الإشغال. سيُدمج مبادئ الاستدامة عبر جميع تخصصات المشروع، ويدفع تقديمات الشهادات نحو نتائج ناجحة. <br> الإستراتيجية والاستشارات في الاستدامة<br>▪ تحديد وقيادة استراتيجيات الاستدامة الخاصة بكل مشروع وفق طموحات العميل، قيود الميزانية، ومتطلبات البرنامج في كل مرحلة تصميم.<br>▪ عقد ورش عمل الاستدامة، وشرائط التصميم، ومراجعات التصميم مع فرق المشروع متعددة التخصصات والعملاء.<br>▪ تقديم المشورة حول إجراءات التصميم السلبي بما في ذلك اتجاه المبنى، الكتلة، أداء الواجهة، التظليل، التهوية الطبيعية، والت daylighting (إضاءة النهار) لتقليل الأحمال الميكانيكية.<br>▪ تطوير خرائط طريق الكربون الصافي للمشروعات التي تستهدف خفض الكربون التشغيلي و/أو الكربون المتجسد.<br>▪ إجراء تقييمات الكربون المتجسد (الكربون upfront، والكربون على مدى الحياة) باستخدام One Click LCA، EC3، أو أدوات مماثلة.<br>▪ تقديم المشورة حول اختيار المواد المستدامة، ومبادئ الاقتصاد الدائري، ومعايير التوريد المسؤول (FSC، REACH، EPDs).<br> شهادات البناء الخضراء<br>▪ قيادة وإدارة برامج الشهادات عبر أطر متعددة: LEED v4/v4.1 (BD+C، ID+C، O+M)، Estidama Pearl Rating System (PRS)، BREEAM New Construction / In-Use، WELL Building Standard (v2)، Fitwel، وGSAS.<br>▪ إعداد وثائق الائتمان، وحسابات الطاقة، وتقارير المحاكاة، والسرد الداعم لتقديمها إلى هيئات الشهادة (USGBC، BRE، IWBI، GORD، UPC).<br>▪ متابعة حالة الاعتماد عبر جميع المشاريع النشطة، وتحديد المخاطر والحلول بشكل استباقي للحفاظ على مستويات التصنيف المستهدفة.<br>▪ التنسيق مع متطلبات الاستدامة للسلطات المحلية: dm تشريعات البناء الأخضر (دبي)، ESTIDAMA أبوظبي (UPC)، UPDA (قطر)، وMOMRA (المملكة العربية السعودية).<br>▪ إدارة علاقات مع مراجعين هيئات الشهادات وضمان الردود في الوقت المناسب على RFIs وتعليقات المراجعين.<br>نمذجة الطاقة والتحليل الفني<br>▪ إجراء نمذجة طاقة المبنى الكامل باستخدام IES VE، DesignBuilder، أو eQUEST للامتثال لـ LEED/Estidama، ومقارنات الأساس ASHRAE 90.1، وتحسين التصميم.<br>▪ إجراء دراسات مُعَلمَة لتقييم بدائل التصميم: نسب الزجاج، أنواع أنظمة HVAC، أداء غلاف المبنى، وتوليد الطاقة المتجددة.<br>▪ إجراء تحليلات إضاءة ونهارية باستخدام DIVA-for-Rhino، IES VE، أو Radiance لدعم اعتمادات Daylight لـ LEED/WELL واستراتيجيات راحة القاطنين.<br>▪ تقييم الراحة الحرارية باستخدام تحليل PMV/PPD، ونماذج راحة تكيفية، وراحة حرارية خارجية (UTCI، PET) للمجال العام والمساحات الخارجية.<br>▪ إعداد حسابات استهلاك المياه ونماذج موازنة المياه الداعمة لاعتمادات كفاءة المياه في LEED وEstidama.<br>تطوير تقييمات توليد الطاقة المتجددة (الفوتوفولتية PV، الطاقة الشمسية الحرارية) وتقديم المشورة بشأن استراتيجيات التوريد للطاقة المتجددة في الموقع وخارج الموقع.<br>الامتثال البيئي والتنظيمي<br>▪ إعداد تقييمات الأثر البيئي (EIA) وخطط الإدارة البيئية (EMP) حسب ما تفرضه جهات السلطات المحلية.<br>▪ تقديم المشورة بشأن استراتيجيات جودة البيئة داخل المبنى (IEQ): مواد منخفضة VOC، معدلات التهوية، الأداء الصوتي، وتكامل التصميم الحيوي.<br>▪ تنسيق أطر إدارة النفايات وخطط تحويل نفايات البناء واستراتيجيات النفايات التشغيلية.<br>▪ دعم تقييمات مخاطر المناخ والمرونة للبنية التحتية ومشاريع المخطط العام.<br>الممارسة وتطوير الأعمال<br>▪ المساهمة في تطوير الأعمال من خلال إعداد عروض تقنية للاستدامة، وتقديرات الرسوم، والمشاركة في مقابلات العملاء.<br>▪ تمثيل الشركة في منتديات الاستدامة، فعاليات مجلس المباني الخضراء (USGBC، UKGBC، Emirates Green Building Council)، وجلسات CPD.<br>▪ تطوير والحفاظ على إرشادات تصميم الاستدامة الداخلية، وقوالب الحساب، والقوائم المرجعية للامتثال للائتمان.<br>▪ توجيه أعضاء فريق الاستدامة الصغار ودمج ثقافة الاستدامة عبر جميع تخصصات خدمات البناء.<br><br><br><b>المؤهلات</b><br>▪ درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة المعمارية-الهندسة، الهندسة البيئية، أو الهندسة المعمارية مع تركيز قوي على الاستدامة.<br>▪ يفضل الحصول على درجة الماجستير في التصميم المستدام، الهندسة البيئية، أو ما يعادلها.<br>▪ خبرة لا تقل عن 8 سنوات في استشارات الاستدامة، مع وجود 4 سنوات على الأقل في مشاريع في الشرق الأوسط.<br>▪ سجل حافل في تحقيق LEED Gold/Platinum، Estidama 2 Pearl أو أعلى، و/أو BREEAM Very Good/Excellent في المشاريع المنفذة.<br>▪ مطلوب LEED AP BD+C (USGBC); WELL AP، BREEAM AP، أو Estidama Accredited Professional مطروحة بشدة كمرغوب فيهما.<br>▪ يفضل الحصول على وضع مهني معتمد (CEng، CEnv، أو ما يعادله).<br>المهارات التقنية<br>▪ نمذجة الطاقة: IES VE (مطلوب إتقان متقدم)، DesignBuilder، eQUEST، EnergyPlus.<br>▪ الإضاءة النهارية والراحة الحرارية: DIVA-for-Rhino، Climate Consultant، Ladybug Tools (Grasshopper/Rhino).<br>▪ الكربون المتجسد: One Click LCA، EC3 (Building Transparency)، Tally.<br>▪ بوابات الشهادات: LEED Online، Arc platform، BREEAM Online، Estidama Pearl portal، Fitwel portal.<br>▪ الإلمام بـ BIM: Revit (استخراج بيانات الاستدامة)، Navisworks؛ AutoCAD.<br>▪ Excel عالي المستوى (لوحات طاقة، تحليل البيانات)، PowerPoint (عروض أصحاب المصلحة).<br>"</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
دور البيانات والتحليلات<p>الغرض من الوظيفة: تُعد Emirates Flight Training قسمًا حديثًا ومتقدمًا يستخدم منهجية التدريب والتقييم المعتمدة على الكفاءة (CBTA) في جميع دوراتنا وتُعتبر من بين عدد قليل من مشغلي التدريب المعتمد على الأدلة (EBT) على مستوى العالم. من خلال التطوير المهني المستمر والتوحيد القياسي، يمكنك أن تتوقع الحصول على تدريبات وتطوير في أحدث مناهج التدريب لضمان تلبية المعايير الدقيقة التي تطلبها Emirates.</p><br><br><p>أخصائي تحليلات البيانات - التدريب الجوي سيسهّل ويدعم جمع البيانات ونمذجتها واختبارها لتمكين قرارات مدفوعة بالبيانات في الوقت الفعلي تساهم في نجاح الأعمال. حدد متطلبات جمع البيانات وبالاشتراك مع مدخلات من الفرق المعنية عبر القسم، صِمَّم ونفِّذ حلول تحليلية باستخدام أدوات تحليلية مناسبة. دعم تطوير وتسليم خريطة بيانات القسم بالتعاون مع جميع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الآخرين مثل فرق تكنولوجيا المعلومات (IT) وEnterprise Data & Analytics (ED&A).</p><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>فهم متطلبات التتبع والقياس والتقارير عبر القسم المعين.</li><li>تطوير وصيانة لوحات معلومات تفاعلية باستخدام أدوات مثل Power BI وMicroStrategy لدعم أصحاب المصلحة المختلفين مع تركيز على بيئة بيانات ذاتية الخدمة آلية وديناميكية.</li><li>المسؤولية الأولى عن توصيل البيانات في الوقت المناسب وتوفر جودة البيانات ودقة لوحات المعلومات وتصعيد أي مشاكل جودة بيانات.</li><li>القيادة في تعديل منطق وبرمجات موجودة لتتناسب مع التطورات التكنولوجية واحتياجات الأعمال.</li><li>العمل مع فريق هندسة البيانات لدى ED&A وIT مجموعة الإمارات لاختبار والتحقق من نتائج إدخال البيانات وجودتها لدعم تنفيذ الخطة المتفق عليها ككل.</li><li>بناء خبرة في أدوات هندسة البيانات عبر لغات مثل Dataiku / Python، ومستودعات البيانات مثل Snowflake، للمساعدة في التحليلين على إدخال بيانات عابر إلى مستودع البيانات.</li><li>إجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) على جمع البيانات بواسطة ED&A في مجال القسم المعين على المستوى التفصيلي، ومعالجة قضايا إكمال وجودة البيانات. التنسيق مع مهندسي بيانات ED&A لإجراء الإصلاحات حسب الحاجة لضمان النشر وفق الخطة والمتطلبات.</li><li>فهم أدوات التصور وتخزين البيانات المختلفة لدعم أصحاب المصلحة المتنوعين مع التركيز على بيئة بيانات ذاتية الخدمة آلية وديناميكية.</li><li>دعم فريق حوكمة البيانات في ED&A في تلبية متطلبات حوكمة البيانات في النطاق المعين وبناء فهارس البيانات. العمل مع فريق حوكمة البيانات في ED&A لقيادة بيانات رئيسية ومرجعية وجودة البيانات الوصفية وتنقيح محتوى بجودة في منصة البيانات المؤسسية لمجموعة الإمارات.</li><li>دعم الفريق لتعزيز تبادل المعرفة عبر القسم المعين في فهم واستخدام منتجات التحليلات لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات.</li></ul>المؤهلات<p><strong>للنظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي الشروط التالية:</strong></p><br><br><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br><br><ul><li>درجة في مجال ذي صلة، مثل إدارة الأعمال، بحوث تشغيلية، الهندسة الصناعية، تكنولوجيا المعلومات، إلخ.</li><li>5+ سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات.</li><li>خبرة في الإدارة، الإدارة العامة، تحليلات البيانات، إعداد التقارير وتنفيذ لوحات المعلومات.</li></ul><p>المعرفة/المهارات:</p><br><br><ul><li>خبرة في مجال تجاري مشابه مع تركيز قوي على تحليلات البيانات مع سنتين في دور إشرافي.</li><li>خبرة في تنفيذ مبادرات تحويلية.</li><li>معرفة استخبارات الأعمال وفهم عميق لمنصة Power BI ومعرفة جيدة بأداة MicroStrategy.</li><li>فهم جيد لعلوم البيانات، التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي.</li><li>فهم جيد لـ Snowflake وتكامل البيانات المعتمد على SQL.</li><li>فهم جيد لمجموعة Microsoft من أدوات التعاون في البيانات والتجهيز مثل Power Apps وSharePoint.</li><li>مساهمة تعاونية من حيث أنها يمكنها بناء علاقات موثوقة وشبكات واسعة عبر مجموعة من الفرق والأفراد من أجل تقديم فائدة أعمال.</li><li>فهم جيد لحوكمة البيانات وتوثيقها.</li><li>القدرة على فهم احتياجات مجموعات المستخدمين المختلفة وترجمتها إلى حلول قابلة للتطبيق مناسبة لجميع مجموعات المستخدمين.</li><li>مهارات تواصل واضحة مكتوبة وشفوية.</li><li>خبرة العمل في بيئة متعددة الثقافات من المغتربين.</li></ul><p>مجموعة الإمارات هي منظمة دولية لديها موظفين من أكثر من 170 جنسية، نشجع طلبات التوظيف من جميع أنحاء العالم. تبدأ عملية التقديم لديك عبر موقع Emirates Group Careers. إذا تم اختيارك، سيتم الاتصال بك خلال 6 أسابيع من تاريخ إغلاق الإعلان.</p><br><br>الراتب والمزايا<p>انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب معفى من الضرائب ومزايا سفر حصرية للصناعة، بما في ذلك خصومات على الرحلات وإقامات الفنادق حول العالم. يمكنك معرفة المزيد عن مزايا موظفينا في قسم العمل هنا على موقعنا www.emirates.com/careers. مزيد من المعلومات حول ما يشبه العيش والعمل في مدينتنا المضيافة يمكن العثور عليها في قسم أسلوب حياة دبي.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p>في مجموعة الإمارات، نربط العالم من خلال محورنا العالمي في دبي، مع ضمان أن عملائنا دائماً “يُسافرون بشكل أفضل.” كواحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة وإعجاباً على مستوى العالم، نحن مدفوعون بالابتكار والتميز. انضم إلينا كأخصائي ضريبة أول وستلعب دوراً رئيسياً في دفع الاستراتيجية المالية واتخاذ القرار لعمل عالمي. اختبر بيئة عمل سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات حيث ستكون خبرتك المالية مركزاً في تشكيل مستقبل الطيران مع إحداث تأثير ملموس على ساحة عالمية.</p><br><br><p>فريق ضرائب المجموعة في مجموعة الإمارات مسؤول عن إدارة جميع جوانب الشؤون الضريبية العالمية للمجموعة. يتضمن ذلك الامتثال الضريبي، التخطيط الضريبي، وخدمات الاستشارات الضريبية. يعمل الفريق عن كثب مع أعمالنا التشغيلية لضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح الضريبية المعمول بها وتقليل عبء الضرائب لدينا.</p><br><br><p>نبحث عن محترف ضريبي تقني قوي لديه خبرة واسعة عبر الضرائب المؤسسية والدولية. كأخصائي ضريبة أول في قسم التقارير المالية والضرائب للمجموعة، ستقدم معرفة راسخة بضريبة دخل الشركات، وتقرير الضرائب، والتوفير، مع فهم واضح لكيفية تفاعل الضرائب مع التقارير المالية.</p><br><br><p>يجب أن تكون واثقاً من التنقل بين متطلبات الامتثال الضريبي العالمية، بما في ذلك CbCR، والضريبة المؤسسية، والمبادرة الأخيرة من OECD pillar 2. على وجه الخصوص، القدرة على تفسير وتطبيق التشريعات في سياق عملي للأعمال أمر رئيسي. الخبرة في تكنولوجيا الضرائب ويفضل Oracle TRCS مهمة، إلى جانب القدرة على دعم هيكلة ضريبية فعالة في معاملات مثل الاندماج والاستحواذ، وإعادة الهيكلة، والتمويل. فهم قوي لمخاطر الضرائب، الحوكمة، وعمليات التدقيق سيُكمل أدواتك التقنية.</p><br><br><p>هذا الدور مثالي لمهني ضرائب دقيق ومبادر يستمتع بالعمل عبر الامتثال، والتقارير، والاستشارات، وتحسين العمليات في بيئة معقدة. ستتعاون مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، وتساهم في مبادرات تجارية رئيسية، وتلعب دوراً رئيسياً في تعزيز الحوكمة والضوابط والأنظمة. نبحث عن شخص يجمع بين الكفاءة التقنية القوية والحكمة السليمة، والتعاون، وعقلية التحسين المستمر.</p><br><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>دعم إعداد ومراجعة النصائح الضريبية المباشرة لمجموعة من مبادرات المجموعة، بما في ذلك أنشطة الأعمال الجديدة، وإعادة الهيكلة، وترتيبات التمويل، والمشاريع الاستراتيجية.</li><li>ضمان الالتزام الضريبي في الوقت المحدد وبشكل دقيق عبر الولايات القضائية بالتعاون مع الفرق الداخلية والمستشارين الخارجيين.</li><li>إعداد ومراجعة والتحقق من مخرجات تقارير الضرائب، بما في ذلك الإقرارات والالتزامات والاعتمادات والتسويات وتقارير الإدارة، مع ضمان الاتساق مع معايير التقارير المالية وسياسات المجموعة.</li><li>تحديد وتقييم والتواصل بشأن مخاطر الضرائب والتطورات التنظيمية للإدارة العليا، وضمان تنفيذ إجراءات التخفيف المناسبة بما يتوافق مع إطار حوكمة الضرائب في المجموعة.</li><li>الحفاظ على تقوية أطر الرقابة الضريبية وسلامة البيانات من خلال إجراء مراجعات منتظمة، وحل الت discrepancies، وضمان دقة البيانات الأساسية ومدخلات الإبلاغ عبر الأنظمة والكيانات.</li><li>قيادة التعاون عبر المالية، وتقنية المعلومات، والمستشارين الخارجيين، والفرق العالمية مع دعم مبادرات نظام الضرائب، تعزيز الأتمتة، تحسين العمليات، وتقديم التدريب للمستخدمين لضمان التبني الفعال والتحسين المستمر.</li><li>إدارة عمليات التدقيق الضريبي والتفاعلات مع السلطات، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، دعم التحقيقات، والتأكد من الحل الامتثالي وفي الوقت المناسب لجميع المسائل المرتبطة بالضرائب.</li></ul>الـمؤهلات<p><strong>للنظر في هذا الدور، يجب أن تستوفي الشروط التالية:</strong></p><br><br><ul><li>مؤهل مهني في المحاسبة و/أو الضريبة مثل CA، ACCA، CTA</li><li>خبرة في الضرائب غير المباشرة والضريبة المباشرة</li><li>5+ سنوات في الضرائب مع ما لا يقل عن 3 سنوات في شركة من الأربع الكبرى أو ما يعادلها.</li></ul><br><p><strong>سيكون لديك ميزة إذا كان لديك:</strong></p><br><br><ul><li>3+ سنوات في تطبيق Oracle TRCS للمؤسسات الكبرى أو ضمن فريق تكنولوجيا الضرائب في الأربع الكبرى.</li><li>فهم جيد لمفاهيم الضريبة الإماراتية والدولية مثل ضريبة الشركات وتنظيم Pillar 2</li><li>معرفة عملية بـ IAS 12 - ضرائب الدخل.</li><li>القدرة على التواصل بفعالية، شفهيًا وكتابيًا، مع الإدارة العليا داخلياً وخارجياً</li><li>تفكير تحليلي ومهارات عرض</li></ul><p>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص للنمو والتطوير المهني لموظفينا. فإذا كنت تبحث عن فرصة تحدّيّة ومجزية، قدِّم الآن وانضم إلى فريقنا!</p><br><br>الراتب والمزايا<p>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب مع إعفاء من الضرائب. بالإضافة إلى مزايانا السخية للسفر، بما في ذلك رحلات وخيارات فندقية مخفضة حول العالم، هذا الدور الإداري يمتاز أيضاً بحزمة إجازات ورعاية صحية ممتازة. هذا بالإضافة إلى مزايا التنقل، والتأمين على الحياة والمزيد. تعرف على ما يعني العيش والعمل في مدينتنا العالمية السريعة الإيقاع في دبي ضمن قسم أسلوب الحياة على موقعنا www.emirates.com/careers</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة على الشركة:</p><br>
<p>إذا كان ثقافة التميّز والابتكار والملكية هي ما تبحث عنه، فكر في تحريك خبرتك مع Flowserve. كمُساهم فردي، أو كقائد لفريق، سيضمن تفكيرك المؤسسي أن تكون Flowserve المعيار العالمي في حلول التحكم في التدفق الشاملة. هنا، ستدعم فرصتك في التطور المهني والمكافآت الرائدة في الصناعة بمساهماتنا الأساسية في قيم الناس أولاً، والأمانة والسلامة. بالنظر إلى ما وراء الفرصة والمكافأة، في Flowserve، نستمد الإلهام من العمل معًا لخلق حلول تحكم تدفق استثنائية لجعل العالم أفضل للجميع!</p><br>
<p>ملخص الدور:</p><br>
<p>يقوم فني الخدمة الميدانية بتثبيت المضخات والمواد المحاذة والمواد الأخرى الخاصة بـ Flowserve، وتكليفها، ورصدها، واستكشاف العيوب وإصلاحها في صناعات مثل النفط والغاز، والكيماويات، والنووية، والفحم، ومياه الصرف الصحي، وفقًا لتفاعل العملاء.</p><br>
<p>في هذا المنصب التحدي، يوفر فني الخدمة الميدانية (FST) دعمًا فنيًا في الوقت الحقيقي لعملائنا، ويقدم توصيات للإصلاحات والترقيات ومعدات الاستبدال. يشارك FST بنشاط في استكشاف المشاكل وتنفيذ الحلول في مواقع عملاء قريبة.</p><br>
<p>فريق فنيي الخدمة الميدانية لدينا هم وجه Flowserve، ونحسب لهم تقديم خدمة من الطراز العالمي لعملائنا، مما يخلق ميزة تنافسية دائمة لمنتجاتنا وخدماتنا.</p><br>
<p>المسؤوليات والمتطلبات:</p><br>
<ul>
<li><p>إجراء زيارات خدمة مباشرة وشخصية استجابةً لطلبات العملاء.</p><br></li>
<li><p>تقييم المشكلات الميكانيكية واتخاذ الإجراءات اللازمة للحل بشكل سريع.</p><br></li>
<li><p>العمل جنباً إلى جنب مع موظفي عميلنا، وقيادة فرق العمل حسب الحاجة.</p><br></li>
<li><p>الإشراف على دورة الإصلاح الكاملة: التفكيك، التنظيف، الفحص، الإصلاح، والتجميع.</p><br></li>
<li><p>التأكد من تركيب المعدات بنجاح وفي الجدول الزمني المحدد.</p><br></li>
<li><p>التحقق من المعدات قبل التشغيل وتقييم أداء التشغيل خلال البدء.</p><br></li>
<li><p>مراقبة صيانة وأداء معدات Flowserve.</p><br></li>
<li><p>تدريب العملاء على الإجراءات الصحيحة لتشغيل وصيانة منتجات Flowserve.</p><br></li>
<li><p>التعاون بفعالية مع المنظمات الداعمة لـ Flowserve، بما في ذلك مراكز الإصلاح وخدمة العملاء والهندسة المبيعات.</p><br></li>
<li><p>الحفاظ وإرسال سجلات منظمة ودقيقة، بما في ذلك التقارير اليومية، والوظائف المقتبسة، والوظائف المنفذة، والوقت والمواد المحملة.</p><br></li>
<li><p>معرفة تطبيقات صناعية وتشغيل المضخات والصمامات والمواد المحاذة والمعدات الميكانيكية.</p><br></li>
<li><p>خبرة في تركيب المعدات الميكانيكية.</p><br></li>
<li><p>خبرة في إصلاح معدات المضخات وتركيب أختام ميكانيكية وتغيير وجوه/مساحيق/أختام O.</p><br></li>
<li><p>القدرة على قراءة وتفسير المخططات والرسومات الهندسية والدوائر الكهربائية الصحيحة.</p><br></li>
<li><p>يجب أن يكون مبادرًا بنفسه مع متابعة جيدة، وقادر على العمل بشكل مستقل مع إشراف قليل.</p><br></li>
<li><p>القدرة على العمل في Outlook، Word، وExcel</p><br></li>
<li><p>رخصة قيادة سارية مع سجل قيادة جيد أمر ضروري للدور.</p><br></li>
<li><p>القدرة على السفر، بما في ذلك على مستوى العالم، لفترات طويلة</p><br></li>
<li><p>القدرة على العمل ساعات إضافية حسب الحاجة لتقليل تأثيره على العملاء</p><br></li>
<li><p>النشاط البدني مطلوب، بما في ذلك رفع حتى 50 رطلاً/25 كجم بشكل متكرر، وتسلق السلالم والمصاعد، والوصول إلى داخل وخارج وبجوار معدات كبيرة، غالباً خارجياً طوال العام.</p><br></li>
<li><p>مهارات تواصل ممتازة</p><br></li>
<li><p>مهارات تنظيم جيدة</p><br></li>
<li><p>التواصل بقيم Flowserve من حيث الأخلاق والسلامة والجودة بالكلمات والأفعال</p><br></li>
<li><p>واجبات أخرى حسب التعيين.</p><br></li>
</ul>
<p>الخبرة / المهارات المفضلة:</p><br>
<ul>
<li><p>شهادات مهنية في هذا المجال.</p><br></li>
<li><p>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق غير مألوفة.</p><br></li>
<li><p>دبلوم المدرسة الثانوية / GED وخبرة ذات صلة من 3-5 سنوات</p><br></li>
</ul>
<p>Flowserve هي مصنع عالمي رائد ومزود خدمات ما بعد البيع لأنظمة التحكم الشامل في التدفق. انضم إلى شركة يلتزم موظفوها ببناء مستقبل أكثر استدامة لجعل العالم أفضل للجميع. مع أكثر من 16,000 موظف في 50+ دولة، نجمع حضورنا العالمي مع وجود محلي. يتحدى فريقنا أنفسهم للاقتراب من كل موقف بذكاء وإبداع للمساعدة في توفير منتجات وخدمات التحكم في التدفق الأكثر ابتكاراً لعملائنا. ندعم أكثر من 10,000 عميل حول العالم، نخلق منتجات لتلبية احتياجات عملائنا الذين يزودون الطاقة والمياه العذبة والأدوية وغيرها من السلع الأساسية للمستهلكين والشركات والحكومات عالميًا. ندعوكم لوضع مواهبكم ومسيرتكم المهنية في Motion مع Flowserve.</p><br>
<p><strong>المعرف Req</strong> : R-19725</p><br>
<p><strong>مجموعة عائلة الوظائف</strong> : عمليات</p><br>
<p><strong>عائلة الوظائف</strong> : OP Field Service</p><br>
<p>المساواة في فرص العمل بما في ذلك المعوقين/المحاربين المحميين. كما لن تتفرّق Flowserve ضد مقدم طلب أو موظف لاستفساره عن أجره أو مناقشته أو disclosure أجر زملائه في العمل في بعض الظروف. بند شفافية الأجر وعدم التمييز</p><br>
<p>إذا كنت فردًا مؤهلاً يعاني من إعاقة أو محارب قديم معاق، لديك الحق في طلب تسهيل معقول إذا كنت غير قادر أو مقيد في قدرتك على استخدام أو الوصول إلى flowservecareers.com نتيجة لإعاقتك. يمكنك طلب تسهيل معقول بإرسال بريد إلكتروني إلى employment@flowserve.com. وللرد بسرعة على طلبك، يرجى استخدام عبارة "Accommodation Request" كموضوع بريدك الإلكتروني. لمزيد من المعلومات، اقرأ عملية الوصول.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p>انضم إلى بنك ستاندرد Chartered كـأخصائي ضمن وحدة حل الشكاوى لدينا، حيث ستكون خبرتك محورية في إدارة الشكاوى وحلها بأعلى مستويات الاحتراف والكفاءة. هذا الدور مصمم لشخص م dedicated ملتزم بالحفاظ على أعلى معايير النزاهة مع ضمان الامتثال للسياسات التنظيمية التي تحكم معالجة الشكاوى.</p><br><br>
<p>كعضو رئيسي في إطار خدمة العملاء لدينا، ستجري تحقيقات شاملة في شكاوى العملاء، وتعمل بت collaboration عبر مختلف الأقسام الداخلية لتقديم حلول عادلة. ستقود رؤاك إلى تحسينات في عملياتنا وتساهم بشكل كبير في تعزيز تجربة العملاء المصرفية معنا.</p><br><br>
<p>هذا المنصب يوفر فرصة فريدة للتأثير على مبادرات مناصرة العملاء والمشاركة في التحسينات المستمرة ضمن سياق مصرفي عالمي، مما يخلق تأثيراً معنويًا أثناء تطوير مسيرتك المهنية في بيئة متنوعة وداعمة.</p><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br><ul>
<li>إدارة وتنفيذ عمليات الخدمة بشكل فعال تدعم الطلبات التي بدأها فرق الواجهة الأمامية، مع ضمان تجربة عميل سلسة.</li>
<li>إجراء استطلاعات ملاحظات العملاء والحفاظ على سجلات نظم المعلومات الإدارية (MIS) بدقة للمراقبة والتقارير المستمرة.</li>
<li>توثيق وتصنيف طيف الأخطاء والقضايا والشكاوى التي يتم التعامل معها لتسهيل التعرف على الأنماط وتتبع الحلول.</li>
<li>ضمان حل جميع الشكاوى ضمن أوقات التحول المحددة، مع الحفاظ على الشفافية والمساءلة طوال العملية.</li>
<li>التعاون بنشاط مع أعضاء الفريق ووحدات متعددة الوظائف لمحاذاة جهود حل الشكاوى مع أهداف المؤسسة.</li>
<li>تحديد مشكلات العملاء والتعبير عنها بوضوح، واقتراح حلول فعالة مناسبة للظروف الفردية.</li>
<li>إجراء تحليل سبب الجذري المفصل لكشف القضايا النظامية وتوصية تحسينات عملية مستدامة.</li>
<li>تحقيق في شكاوى العملاء المعقدة بدقة، التصعيد عند الضرورة، والتنسيق مع الأطراف المعنية للوصول إلى حلول في الوقت المناسب.</li>
<li>إيصال نتائج الشكاوى بوضوح وبإ empathetic وبمهنية، مع ضمان أن يشعر العملاء بأنهم مسموعون ومقدّرون.</li>
<li>تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على المخاوف المتكررة ورؤى العملاء لتعزيز الرضا العام.</li>
<li>الحفاظ على معايير جودة صارمة لدعم ثقافة التميّز في خدمة العملاء وإدارة الشكاوى.</li></ul><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><ul>
<li>مهارات تحليلية استثنائية مع القدرة على فحص تفاصيل الشكاوى واستخراج المعلومات الأساسية لإبلاغ استراتيجيات الحل الفعالة.</li>
<li>مهارات تواصل لفظي وكتابي ممتازة للتفاعل بثقة مع العملاء والفرق الداخلية، مع ضمان الوضوح والاحتراف في جميع المراحل.</li>
<li>معرفة عميقة بمنتجات وخدمات المصرفية، مع حرص شديد على الاطلاع المستمر على العروض الجديدة والتنظيمات.</li>
<li>إثبات القدرة على إدارة الشكاوى الحساسة وذات المخاطر العالية بحذر وحكمة.</li>
<li>نهج مركّز على العميل، يظهر التعاطف والالتزام بتقديم تجارب خدمة متميزة.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل لضمان تسجيل وتتبع وتوثيق دقيق للشكاوى وفض النزاعات</li>
<li>القدرة على استخدام أنظمة وأدوات إدارة الشكاوى، لتسهيل معالجة الحالات وتوثيقها بفعالية.</li>
<li>مهارات حل مشكلات مبتكرة وبالنهج القائم على الحلول لمعالجة التحديات وتحسين عمليات معالجة الشكاوى.</li></ul><br><b>المؤهلات</b> <br><p><strong><span>المرشح المثالي </span></strong><br><span>• يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس/خريجاً.</span></p><br><br><b>عن ستاندرد تشارترد</b> <br><p>نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي للإحداث تأثير. على مدار أكثر من 170 عاماً، عملنا على صنع فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولنا جميعاً. نُحارب الوضع القائم، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عن السابق. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتريد العمل لبنك يصنع الفرق، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يمكننا الانتظار لرؤية المواهب التي ستجلبها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنباً إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير، يتحقق من خلال كيفية عيشنا قيمنا. عند العمل معنا، سترى كيف نقيّم الاختلاف وندعو إلى الشمولية.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في صميم ما نقوم به</li>
<li><b>لا نستسلم أبداً</b>، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة ونتعلم من النجاح والفشل</li>
<li><b>نكون أقوى معاً</b>، يمكننا أن نكون أنفسنا، نشمل الآخرين، نرى الخير في الآخرين، ونعمل سويًا لبناء للمستقبل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشياً مع ميثاق الأجور العادلة،</b> نقدم راتباً ومزايا تنافسية تدعم رفاهيتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل بنكي مركزي للادخار التقاعدي والتأمين الصحي والحياة،</b> مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، الإجازة الأم/الأبوة (20 أسبوعاً)، إجازة sabbatical (حتى 12 شهراً) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب معايير عالمية أدنى للإجازات السنوية والعطل العامة، التي تبلغ 30 يوماً كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرنة</b> المتاحة حول مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم صحي ورفاهية نشط</b> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة، دورات تطوير للصمود ومهارات بشرية أخرى، برنامج المساعدة للموظفين عالمياً، إجازة مرضية، مدربين للصحة النفسية وجميع أنواع أدوات المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمرة</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة اكتساب المهارات وتعلم مهارات جديدة والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي.</li>
<li><b>كونك جزءاً من منظمة شاملة ومبنية على القيم</b> واحدة تحتضن وتحتفي بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يحترم الجميع ويستطيعون تحقيق كامل إمكاناتهم.</li>
</ul><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>رقم الطلب الوظيفي:</strong> 24480BR<br><strong>الوصف:</strong><br>المسؤوليات والواجبات الأساسية:<br>سيكون المرشح الناجح صوتاً موثوقاً في التصميم المستدام ضمن الممارسة، حيث يشكل المشاريع من ما قبل المفهوم حتى التقييم بعد الإشغال. سيُدمِج مبادئ الاستدامة عبر جميع تخصصات المشروع، ويدفع تقديمات الاعتماد إلى نتائج ناجحة.<br>استراتيجية الاستدامة والاستشارات<br>▪ تحديد وقيادة استراتيجيات استدامة خاصة بكل مشروع ومُزودة بطموحات العميل وقيود الميزانية ومتطلبات البرنامج في كل مرحلة تصميم.<br>▪ إجراء ورش العمل الاستدامة والشارِّ والمحاور والتقييمات التصميمية مع فرق المشروع متعددة التخصصات والعملاء.<br>▪ تقديم المشورة بشأن تدابير التصميم السلبي بما في ذلك توجيه المبنى، الكتلة، أداء الواجهة، التظليل، التهوية الطبيعية، والإضاءة النهارية لتقليل الأحمال الميكانيكية.<br>▪ تطوير جداول طريق للكربون الصافي للبرامج التي تستهدف تقليل الكربون التشغيلي و/أو المتجسد.<br>▪ إجراء تقييمات الكربون المتجسد (الكربون المبكر، كربون العمر الكلي) باستخدام One Click LCA، EC3، أو أدوات مماثلة.<br>▪ تقديم المشورة بشأن اختيار المواد المستدامة، مبادئ الاقتصاد الدائري، ومعايير التوريد المسؤول (FSC، REACH، EPDs).<br>شهادات المباني الخضراء<br>▪ قيادة وإدارة برامج الاعتماد عبر أطر متعددة: LEED v4/v4.1 (BD+C, ID+C, O+M)، Estidama Pearl Rating System (PRS)، BREEAM New Construction / In-Use، WELL Building Standard (v2)، Fitwel، وGSAS.<br>▪ إعداد وثائق الاعتماد، حسابات الطاقة، تقارير المحاكاة، والسرديات المساندة لتقديمها إلى هيئات الاعتماد (USGBC، BRE، IWBI، GORD، UPC).<br>▪ متابعة حالة الاعتماد عبر جميع المشاريع النشطة، مع التعرف الاستباقي على المخاطر والحلول للحفاظ على مستويات التصنيف المستهدفة.<br>▪ التواصل مع متطلبات السلطات المحلية في الاستدامة: DM أنظمة البناء الخضراء (دبي)، ESTIDAMA أبوظبي (UPC)، UPDA (قطر)، وMOMRA (المملكة العربية السعودية).<br>▪ إدارة العلاقات مع مراجعوا جهة الاعتماد وضمان الردود في الوقت المناسب على RFIs وتعليقات المراجعين.<br>نمذجة الطاقة والتحليل الفني<br>▪ إجراء نمذجة طاقة للمبنى بالكامل باستخدام IES VE، DesignBuilder، أو eQUEST للامتثال لـ LEED/Estidama، مقارنات الأساس ASHRAE 90.1، وتحسين التصميم.<br>▪ إجراء دراسات بارامترية لتقييم بدائل التصميم: نسب الزجاج، أنواع أنظمة HVAC، أداء غلاف المبنى، وتوليد الطاقة المتجددة.<br>▪ إجراء تحليلات الإضاءة وجودة الإضاءة والتوهج باستخدام DIVA-for-Rhino، IES VE، أو Radiance لدعم درجات إضاءة LEED/WELL واستراتيجيات راحة القاطنين.<br>▪ تقييم الراحة الحرارية باستخدام تحليل PMV/PPD، نماذج الراحة التكيفية، والراحة الحرارية في الهواء الطلق (UTCI، PET) للمجال العام والمساحات الخارجية.<br>▪ إعداد حسابات استهلاك المياه ونماذج ميزانية المياه التي تدعم اعتمادات كفاءة الماء لـ LEED وEstidama.<br>تطوير تقييمات توليد الطاقة المتجددة (PV، الطاقة الشمسية الحرارية) وتقديم المشورة حول استراتيجيات الشراء للطاقة المتجددة في الموقع وخارج الموقع.<br>الامتثال البيئي والتنظيمي<br>▪ إعداد تقييمات الأثر البيئي (EIA) وخطط الإدارة البيئية (EMP) كما تتطلبه ولايات السلطات المحلية.<br>▪ المشورة بشأن استراتيجيات جودة البيئة الداخلية (IEQ): مواد منخفضة VOC، معدلات التهوية، الأداء الصوتي، وتكامل التصميم الحيوي.<br>▪ تنسيق أطر إدارة النفايات، خطط تحويل نفايات البناء، واستراتيجيات النفايات التشغيلية.<br>▪ دعم تقييمات مخاطر ومتانة المناخ للبنية التحتية ومخططات التطوير.<br>الممارسة وتطوير الأعمال<br>▪ الإسهام في تطوير الأعمال من خلال إعداد مقترحات الاستدامة الفنية، تقديرات الرسوم، والمشاركة في مقابلات العملاء.<br>▪ تمثيل الشركة في منتديات الاستدامة، فعاليات مجالس المباني الخضراء (USGBC، UKGBC، Emirates Green Building Council)، وجلسات CPD.<br>▪ تطوير وصيانة إرشادات التصميم المستدام الداخلية، قوالب الحساب، وقوائم تحقق الامتثال لالاعتماد.<br>▪ توجيه أعضاء فريق الاستدامة junior ودمج ثقافة الاستدامة عبر جميع تخصصات خدمات المباني.<br><strong>المؤهلات:</strong><br>▪ درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة المعمارية، الهندسة البيئية، أو الهندسة المعمارية مع تركيز قوي في الاستدامة.<br>▪ يفضل درجة الماجستير في التصميم المستدام، الهندسة البيئية، أو ما يعادلها.<br>▪ خبرة لا تقل عن 8 سنوات في استشارات الاستدامة، مع ما لا يقل عن 4 سنوات في مشاريع في الشرق الأوسط.<br>▪ سجل حافل في تحقيق LEED Gold/Platinum، Estidama 2 Pearl أو أعلى، و/أو BREEAM Very Good/Excellent في المشاريع المنفذة.<br>▪ مطلوب LEED AP BD+C (USGBC); ويُفضّل WELL AP، BREEAM AP، أو Estidama Accredited Professional.<br>▪ يفضل أن تكون حالة بدون مهنة مهنية (CEng, CEnv، أو ما يعادلها).<br>المهارات التقنية<br>▪ نمذجة الطاقة: IES VE (مطلوب إتقان متقدم)، DesignBuilder، eQUEST، EnergyPlus.<br>▪ الإضاءة والتبريد الحراري: DIVA-for-Rhino، Climate Consultant، Ladybug Tools (Grasshopper/Rhino).<br>▪ الكربون المتجسد: One Click LCA، EC3 (Building Transparency)، Tally.<br>▪ بوابات الاعتماد: LEED Online، Arc platform، BREEAM Online، Estidama Pearl portal، Fitwel portal.<br>▪ الإلمام بـ BIM: Revit (استخراج بيانات الاستدامة)، Navisworks؛ AutoCAD.<br>▪ MS Excel متقدم (لوحاتط الطاقة، تحليل البيانات)، PowerPoint (عروض أصحاب المصلحة).<br><strong>عن Stantec:</strong><br>نحن أعضاء نشطون في المجتمعات التي نخدمها. لهذا السبب في Stantec نتصمَّم دائماً مع المجتمع في الاعتبار. نعتقد أن نمو شركة تصميم عظيمة يحدث من الداخل إلى الخارج. نبحث عن أشخاص يجذبهم استخدام كل موهبتهم، بالإضافة إلى الإبداع والإصرار والدافع لفعل الشيء الاستثنائي.<br>مجتمع Stantec يوحد حوالي 22,000 موظف يعملون في أكثر من 400 موقع عبر ست قارات. نتعاون عبر اختصاصات وصناعات لتجسيد المشاريع إلى الحياة. عمالنا كمهندسين معماريين ومهندسين ومستشارين منذ المفهوم الأول للمشروع والتخطيط حتى التصميم والبناء والتشغيل مبني على تاريخ صلب من النجاح. لذلك، عندما نتولى مشروعاً، نرى فرصة لإقامة صلة دائمة مع الناس والأماكن التي نعيش ونعمل فيها. اعثر على أفضل ما لديك. انضم إلينا!<br><strong>أماكن العمل:</strong> الإمارات العربية المتحدة-دبي</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> <p>الغرض من الوظيفة:</p><br><p><br>القيام بمهام إدارة الفئات يوميًا للفئات الاستراتيجية ذات القيمة العالية والمهمة للأعمال عبر شركات مجموعة ADNOC مع تعزيز ثقافة إدارة الفئة من البداية إلى النهاية بما في ذلك<br>الشراء الاستراتيجي والتميز في المشتريات.<br>إنشاء وتنسيق فرق متعددة الوظائف (10 - 30 عضوًا لكل فئة) مستعدة من شركات مجموعة ADNOC. تطبيق إجراءات إدارة الفئات الخاصة بـ ADNOC لدعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الفئات التي تتوافق مع قيم ADNOC وأهداف الأعمال.<br>التعاون واستخدام التحليل الداخلي لمجموعة ADNOC وذكاء السوق لزيادة القيمة المقدمة<br>من الإنفاق من الطرف الثالث لـ ADNOC من خلال تنسيق عمليات الشراء وإدارة علاقات الموردين.<br>المساهمة في تحسين مستويات المخزون وخدمات المجموعة ومساعدة في<br>تشغيل ومبادرات مختلفة.</p><br><p><br>المسؤوليات الرئيسية:</p><br><p><br>محدد الوظيفة:<br>إدارة الفئات<br>• تطبيق نهج إدارة الفئات للفئات المعينة.<br>• إنشاء فرق إدارة فئات متكاملة عابرة للوظائف (فرق تضم موارد تقنية وشراء عبر شركات المجموعة) للفئات المعنية، لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الفئة التي تولد قيمة وتحقق وفورات مالية. الاتفاق على الاستراتيجية مع جميع الأطراف المعنية قبل التطبيق.<br>• إنشاء وتنفيذ استراتيجيات للفئات التي تتماشى مع خطط الأعمال، بما في ذلك:<br>• دعم أولوية فئات المجموعة (المشتركة) لشركة ADNOC Group<br>• جمع الإنفاق التاريخي، تحليل نهج التسعير، تطوير الإنفاق المتوقع الطلب وأداء تحليل المخزون.<br>• دعم تحديث خريطة إنفاق فئة ADNOC وتطوير استراتيجية قطاع لمدة 12 شهرًا و5 سنوات بما يتماشى مع أهداف خطة الأعمال، بالتنسيق مع فرق التخطيط من ADNOC و<br>• قيادة جهود تقسيم المنتج وتبسيطه وتوحيده للمواصفات الفنية<br>بين مجموعة ADNOC.<br>• استشارة فريق ذكاء السوق وأداء تحليلات السوق والموردين (مثلاً محركات التكلفة،<br>اتجاهات السوق، المنافسة، ملفات الموردين)<br>• تحديد واختيار رافعات الشراء الملائمة (مثلاً تبرير المواصفات، التوحيد، الاستبدال، تجميع الأحجام، الكفاءة)<br>• استخدام أدوات الشراء القائمة على الممارسة الرائدة لتطوير وتنفيذ استراتيجية الفئة مثل<br>كراجلجيتش، القوى الخمس لبورتر ولوحة شطر الشراء.<br>• دعم تطوير أعضاء الفريق في تقنيات إدارة الفئة.<br>• تطوير فرص التوفير ومقارنة المعايير والممارسات الصناعية لتحديد ودفع<br>الفرص<br>• تطوير خيارات استراتيجية للفئة، تحليل الجدوى ودفع قيمة محتملة بما في ذلك ESG وأهداف الاستدامة<br>• تحديد استراتيجيات التعاقد (دعوات لعطاءات، اتفاقيات إطار، عقود طويلة الأجل، شراكات استراتيجية، إلخ)<br>• دعم فريق المشتريات في تعريف العروض المحتملة للمزايدين<br>• الاتفاق على معايير تقييم فنية وشراء واضحة، مع مراعاة إجمالي تكلفة الملكية و<الـ ICV<br>• مراجعة الشروط و الأحكام واحتواء مؤشرات الأداء الخاصة بالفئة لدفع أداء المورد<br>• استخدام نماذج التكلفة، والطلب، وظروف السوق لتحديد رافعات التفاوض مع الموردين<br>• دفع الجدول الزمني لاستكمال التقييمين الفني والتجاري وفق الخطة المتفق عليها. العمل مع أصحاب المصلحة الفنيين لضمان إغلاق واضح للاستفسارات؛ ودعم تحديث المستندات الناتجة عن عملية التقييم الفني.<br>• العمل مع فريق المشتريات/العقود لإكمال التقييم التجاري، بما في ذلك إغلاق الاستفسارات التجارية، وتحليل العروض التجارية، والمقارنة، والمنافسة النسبية. تطوير مشترك لاستراتيجية التفاوض مع كل مزايد، وقيادة المفاوضات التجارية مع المزايدين<br>• دعم فريق المشتريات المعني في تطوير ترشيحات الفوز. مواءمة الأطراف الرئيسية لدعم ترشيح الفوز والعروض اللازمة للموافقة النهائية مع اللجان التوجيهية المعنية ولجان المناقصات<br>• ضمان إصدار اتفاقية إطار وأوامر العمل من قبل شركات المجموعة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.<br>• رصد أداء المورد أثناء مرحلة التنفيذ وتنسيق التحسينات عند الحاجة على مستوى الإطار.<br>• مراجعة الأقران لأفضل ممارسات إدارة الفئات.<br>• تعزيز الاتساق في العمليات وتوظيف أفضل الممارسات وعلى نطاق واسع لتحقيق الجودة المطلوبة، وضمان التسليم في الوقت المحدد وتحسين التكلفة<br>• دفع تغييرات ثقافية إيجابية، وإدخال قيمة مضافة ومعرفة، وتأثير قرارات المؤسسة على جميع المستويات بشكل إيجابي<br>• توفير الدعم والإرشاد لفريق إدارة الفئة المتكامل لضمان التركيز المستمر على تحقيق نتائج استثنائية وتطوير ثقافة التميز التشغيلي.<br>• تعزيز تركيز قوي على إدارة المشاريع، وضع الأهداف، متابعة التقدم، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.<br>• التكيف مع تغيرات ظروف السوق، وفرص الأعمال الجديدة، واستراتيجيات خفض التكلفة مع الحفاظ دائمًا على الجودة المطلوبة.<br>عملية المناقصات وتقديمات المجلس:<br>• التأكد من أن مستندات المناقصات بما في ذلك الفنية ومعايير التقييم والتجارية وال contractual والجوانب القانونية تتماشى مع استراتيجية الفئة.<br>• دعم فريق الاستراتيجية المشتريات في عملية المناقصات لضمان تنفيذها بشكل فعال واقتصادي وبالتوافق مع توصيات مجلس المناقصات وسياسة الشركة.<br>• قيادة التقييم التجاري للعروض بالتنسيق مع المستخدمين النهائيين وفقًا للإرشادات المعتمدة من ADNOC. مراجعة والتوصية بقوائم المزايدين/الجوائز/التعديلات/التvariations وغيرها للموافقة والإبلاغ إلى الإدارة للموافقة.<br>إدارة العقود<br>• دعم فريق المشتريات في تطوير اتفاقيات الإطار بما يتماشى مع إجراءات وسياسة الشركة وتقديم المشورة بشأن صياغة وشمول الأحكام والشروط التعاقدية.<br>• تطوير وتطبيق خطة تنفيذ اتفاقية الإطار مع شركات المجموعة.<br>• دعم الأطراف المعنية في مراجعة وتقييم أوامر التغيير والمطالبات وضمان تقديم التوصيات المناسبة.<br>• دعم الثقة المتبادلة والتعاون مع مجتمع الأعمال المحلية والموردين لضمان توزيع عادل لفرص الأعمال من خلال الشفافية وأخلاقيات الأعمال القوية.<br>• تقديم النصح والدعم للمستخدمين النهائيين في مراحل التطوير المختلفة للعقود المعنية.<br>• ضمان تنفيذ أوامر العمل من قبل المجموعة وبناء علاقة إدارة فعالة.<br>إدارة الموردين<br>• إدارة العلاقة مع الموردين الرئيسيين ضمن فئاتهم.<br>• نشر إدارة الموردين بفاعلية عبر فئاتهم واتفاقيات الإطار لتحقيق القيمة المحددة من عملية التوريد والقيمة المضافة من خلال إدارة دورة العقد.<br>• تطوير خطة إدارة الموردين وتوقيعها من الإدارة العليا.<br>• التحضير لاجتماعات تقييم أداء الموردين عبر فئاتهم.<br>• العمل مع أعضاء فريق إدارة الفئة المتكامل في شركات المجموعة ووظائف ADNOC لتطوير<br>هياكل تقارير توفر بيانات في الوقت المناسب ضد KPIs لدعم قياس أداء الموردين بالنسبة لفئاتهم من قبل فريق أداء الموردين.<br>تقييم القيمة المُضافة (ICV)<br>• العمل مع فريق ICV لتقديم فرص ICV داخل فئاتهم.</p><br><p><br>عام:</p><br><p><br>الإشراف:<br>• التخطيط والإشراف وتنسيق جميع الأنشطة في المنطقة المعينة لتحقيق الأهداف الوظيفية.<br>• تدريب وتطوير الموظفين المعنيين على المهارات ذات الصلة لتمكينهم من كفاءة العمل وتحقيق أهداف الأعمال المعنية.</p><br><p><br>الميزانيات:<br>• تقديم مدخلات لإعداد ميزانيات الوظيفة/القسم/الإدارة/القسم، المساعدة في تنفيذ الميزانية المعتمدة وخطط العمل لتحقيق الأهداف التجارية.<br>• التحقيق في أي فروقات كبيرة وتسليط الضوء عليها لدعم الأداء الفعّال والسيطرة على التكاليف.<br>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات:<br>• تطبيق سياسات وإجراءات وأنظمة ومعايير القسم/الإدارة/القسم المعتمدين لدعم تنفيذ برامج العمل بما يتوافق مع المعايير الدولية ومعايير الشركة.</p><br><p><br>إدارة الأداء:<br>• المساهمة في تحقيق أهداف الأداء المعتمدة للوحدة/القسم/الإدارة/ القسم وفق إطار أداء الشركة.</p><br><p><br>الابتكار والتحسين المستمر:<br>• تصميم وتنفيذ أدوات وتقنيات جديدة لتحسين جودة وكفاءة العمليات التشغيلية.<br>• تحديد التحسينات في العمليات الداخلية وفق أفضل الممارسات من أجل زيادة الكفاءة وفق أفضل المعايير الصناعية من أجل تحديد حلول ذكية للمشكلات التي تواجه الوظيفة.</p><br><p><br>السلامة والصحة والبيئة (HSE) والاستدامة:<br>• الالتزام بسياسات HSE المعمول بها وإجراءاتها وcontrols والتشريعات المعمول بها وإرشادات الاستدامة بما يتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة ADNOC لممارسات الأعمال.</p><br><p><br>التقارير:<br>• تقديم المدخلات لإعداد تقارير MIS وتقدم تقارير لإدارة الشركة.</p><br><p><br>الاتصالات والعلاقات العملية:</p><br><p><br>داخلي:<br>• اتصالات منتظمة مع رئيس إدارة الفئات ومدير القسم.<br>• اتصالات منتظمة مع دوائر المستخدمين، وجميع وظائف الشراء، وفِرق إدارة الفئات.</p><br><p><br>خارجي:<br>• اتصال عرضي مع الجهات الحكومية وكياناتها لإقامة العلاقات والحفاظ عليها أو للحصول على التصاريح اللازمة.<br>• اتصال منتظم مع المقاولين/الاستشاريين/الموردين في المسائل المتعلقة بالحصول على الخدمات ومع شركات الخدمة.</p><br><p><br>المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات:</p><br><p><br>المؤهل الأدنى<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة أو المالية أو سلسلة الإمداد أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.<br>الخبرة والمعرفة والمهارات المطلوبة<br>• 10 سنوات خبرة ذات صلة في المشتريات، منها 7 سنوات في إدارة الفئات، ويفضل في النفط والغاز.<br>• مهارات تحليلية ومهارات تحليل تجاري وحل المشكلات ممتازة<br>• القدرة على التعاون عبر الوظائف وشركات المجموعة<br>• مهارات إدارة المشاريع<br>• مهارات اتصال وإقناع ممتازة<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل<br>• القدرة على قيادة فرق إدارة فئات متكاملة ضمن بيئة متعددة الثقافات.<br>• فطنة تجارية ومهارات تفاوض<br>الشهادات المهنية<br>• يفضل وجود CIPS</p><br><br> </div>