وظائف عامل بوفيه في الإمارات

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li>Greet and welcome visitors with a warm and professional demeanor, ensuring an inviting first impression for all guests.</li><li>Manage a multi-line phone system, efficiently directing calls and taking messages to maintain seamless communication.</li><li>Schedule and coordinate appointments, meetings, and events, ensuring optimal use of company resources and time.</li><li>Maintain an organized filing system for both physical and digital documents, enabling quick retrieval and efficient office operations.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>High school diploma or equivalent; additional education in office administration is a plus.</p></li><li><p>Proven experience as a receptionist or in a related administrative role, ideally in a fast-paced environment.</p></li><li><p>Familiarity with office management systems and procedures, including proficiency in MS Office Suite and basic bookkeeping.</p></li><li><p>Excellent verbal and written communication skills, with a strong command of English</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li>Greet and welcome visitors with a warm and professional demeanor, ensuring an inviting first impression for all guests.</li><li>Manage a multi-line phone system, efficiently directing calls and taking messages to maintain seamless communication.</li><li>Schedule and coordinate appointments, meetings, and events, ensuring optimal use of company resources and time.</li><li>Maintain an organized filing system for both physical and digital documents, enabling quick retrieval and efficient office operations.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or equivalent; additional education in office administration is a plus.</li><li>Proven experience as a receptionist or in a related administrative role, ideally in a fast-paced environment.</li><li>Familiarity with office management systems and procedures, including proficiency in MS Office Suite and basic bookkeeping.</li><li>Excellent verbal and written communication skills, with a strong command of [specific language] preferred.</li></ul><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p>التأكد من أن جميع الوظائف المتعلقة بالوظيفة الإدارية في القسم المعين تُنفّذ بشكل فعال لتسهيل سير العمل في القسم.</p><p>&nbsp;</p><p><b>ما ستقوم به:</b></p><ul><li>وظيفة المكتب الإداري/الخزينة: &nbsp;&nbsp;التأكد من مساعدة العاملين في مكتب النقد/الإداري لتنفيذ الأنشطة اليومية واتباع جميع الإجراءات لتقليل مخاطر الخسارة، لصالح الشركة</li><li>المصالحة/التسوية: التأكد من إجراء جميع عمليات التسوية النقدية/بطاقات الائتمان ونشر القيود في النظام وتحصيل المدفوعات يوميًا</li><li>تقارير المخزون: يجب متابعة جميع تقارير المخزون للمتجر يوميًا/أسبوعيًا والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب</li><li>أرشفة الوثائق: التأكد من أرشفة جميع المستندات داخل المتجر [الإداري/الخزينة/المخزون، إلخ] بشكل صحيح لتسهيل Retrieve عند الحاجة.</li><li>التدقيق الداخلي/الخارجي: التأكد من تقديم التعاون الكافي لجميع مدققي الداخل والخارج للمساعدة في إتمام التدقيق.</li></ul><p>&nbsp;</p>\t</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><p><b>ما ستحتاجه:</b></p><ul><li>1–2 سنوات من الخبرة في مكتب خزنة التجزئة، إدارة المتجر، دعم الحسابات/الإداري، أو دور إدارة المخزون.</li><li>خبرة في الخزينة/المصالحة</li><li>معرفة أساسية بالمخزون والسيطرة على المخزون</li><li>دقة عددية قوية والاهتمام بالتفاصيل</li><li>إتقان Excel ونظام البيع بالتجزئة</li><li>القدرة على اتباع إجراءات التعامل النقدي والتدقيق</li></ul><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>بينما نستعد لإعادة الافتتاح المثيرة لفندق حياة بليس دبي ساحة بني ياس، نبحث عن قائد فريق - مكتب استقبال شغوف يركز على الضيف لدعم عمليات المكتب الأمامي اليومية. هذه الدور مسؤولة عن ضمان تجارب ضيف استثنائية، إشراف زملاء المكتب الأمامي، الحفاظ على معايير العلامة التجارية، والمساهمة في النجاح العام لعمليات الفندق.</p><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إشراف عمليات المكتب الأمامي ودعم الفريق في تقديم خدمة ضيافة متميزة.</li><li>ضمان تسجيل وصول وخروج سلسين، وخدمات النقد، وعلاقات الضيوف بشكل احترافي وفعّال.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وملاحظاتهم وشكاواهم بمهنية وكفاءة.</li><li>الحفاظ على معايير علامة حياة و إجراءات التشغيل في جميع الأوقات.</li><li>تدريب وتوجيه وتحفيز أعضاء الفريق لتحقيق التميز في الخدمة.</li><li>المساعدة في تحقيق أهداف الإيرادات والإنتاجية ورضا الضيوف للقسم.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق والضوابط المالية ومعايير الصحة والسلامة.</li><li>تعزيز علاقات عمل إيجابية عبر جميع أقسام الفندق.</li></ul><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li>المؤهلات والخبرة<ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في قسم المكتب الأمامي في بيئة فندقية.</li><li>يفضل خبرة إشرافية أو قيادة فريق لا تقل عن سنة.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية، تواصل، وبناء علاقات فعالة.</li><li>معرفة بأنظمة إدارة الفندق وبرامج Microsoft Office.</li><li>القدرة على القيادة بالقدوة والأداء الفعال في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><br></li></ul> </div>

<p>المسمى الوظيفي: موظف أول – الخدمات العامة<br><br>غاية الدور الوظيفي إدارة وتنسيق مهام الخدمات العامة المعينة، مع ضمان تقديم خدمات مكان العمل المرتبطة بالترفيه والرفاهية، الأمن والوصول، دعم المكتب، تخطيط المساحات، وصيانة المرافق مع الحفاظ على معايير خدمة عالية ورضا العملاء.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المسؤوليات العامة</strong></p><ul><li><p>الت acting كنقطة الاتصال الأساسية لوظائف الخدمات العامة المعينة.</p></li><li><p>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والمتعاقدين الخارجيين.</p></li><li><p>الميزانيات والتحديثات المتعلقة بالأداء.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة واللوائح المعمول بها.</p></li><li><p>تحديد المخاطر التشغيلية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>اقتراح مبادرات التحسين المستمر لتعزيز جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية وتحسين التكلفة</p></li><li><p>إدارة العقود</p></li></ul><p><strong>الترفيه والأنشطة والرفاهية</strong></p><ul><li><p>تخطيط وتنسيق مشاركة الموظفين ومبادرات الرفاهية والأنشطة الرياضية وفعاليات الشركة.</p></li><li><p>إدارة المرافق الترفيهية والتنسيق مع الموردين للأنشطة.</p></li><li><p>إعداد خطط الأنشطة السنوية والميزانيات وتقارير المشاركة.</p></li><li><p>التواصل مع الموارد البشرية وأصحاب المصلحة لدعم برامج رفاهية الموظفين.</p></li></ul><p><strong>المستلزمات المكتبية وتخطيط المساحات</strong></p><ul><li><p>إدارة القرطاسية المكتبية والمواد الاستهلاكية ومخزون الأثاث.</p></li><li><p>تنسيق تخصيصات المكاتب وخطط التعيين وتحركات مكان العمل وطلبات التهيئة.</p></li><li><p>دعم مشاريع تجديد مكاتب وتحسين استغلال المساحة.</p></li><li><p>تنسيق متطلبات الشراء والحفاظ على سجلات الأصول دقيقة.</p></li></ul><p><strong>الأمن، المواقف والتحكم في الوصول:</strong></p><ul><li><p>تنسيق خدمات الأمن وبطاقات الوصول وإدارة الزوار وتخصيص مواقف السيارات.</p></li><li><p>مراقبة أداء المقاولين والتأكد من الالتزام بإجراءات الأمن.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات الأدنى</strong></p><p><strong>الخبرة والمعرفة والمهارات والمؤهلات</strong></p><ul><li><p>خبرة من 3–5 سنوات، معرفة ومهارات</p></li><li><p>درجة البكالوريوس</p></li><li><p>المفضل أن يكون المرشح من الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي.</p></li></ul>

<p>نبحث عن مساعد مبيعات واستقبال أنيق ومُلفَظ، منظم للغاية لإدارة مكتبنا الأمامي ودعم فريق المبيعات في مكتبنا في دبي. المكتب الأمامي والاستقبال • العمل كنقطة الاتصال الأولى لجميع العملاء والزوار والاتصالات الواردة • الحفاظ على بيئة استقبال مرحبة واحترافية في جميع الأوقات • إدارة المكتب الأمامي بما في ذلك تسجيل الزوار، تجهيز غرف الاجتماعات، والاستعداد اليومي للمكتب • تقديم القهوة، المشروبات، والضيافة الخفيفة للعملاء الزائرين والإدارة الداخلية دعم المبيعات وتصفية العملاء المحتملين • الرد على جميع المكالمات الواردة باحترافية؛ فرزها، توجيهها، وتدوين ملاحظات المكالمات بدقة • تأهيل وتصفية الاستفسارات الواردة، التقاط تفاصيل العملاء المحتملين وتوجيههم إلى عضو فريق المبيعات المناسب • تسجيل وصيانة معلومات العملاء المحتملين بدقة في نظام إدارة العلاقات CRM • متابعة الاستفسارات الأساسية للعملاء ومساعدة في جدولة المواعيد لفريق المبيعات الدعم الإداري • توفير دعم إداري عام لفريق المبيعات والإدارة • إدارة المراسلات الواردة والصادرة، والرسل، ومستلزمات المكتب • التنسيق وتجهيز قاعات الاجتماعات والمواد لتقديمات العملاء • المساعدة في إعداد الوثائق، والملفات، وإدخال البيانات حسب الحاجة</p><p>الخبرة والتعليم • خبرة من 1–3 سنوات في وظيفة استقبال، مكتب أمامي، دعم المبيعات، أو دور ضيافة • الخبرة في قطاع العقارات، الخدمات المهنية، خدمات الجنسية مقابل الاستثمار، أو بيئة الشركات تعتبر ميزة • دبلوم أو درجة في إدارة الأعمال، الضيافة، أو مجال ذو صلة مفضل</p><p>المهارات والكفاءات • مهارات تواصل وتفاعل بين شخصية ممتازة؛ لهجة هاتفية دافئة ومهنية • مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الإيقاع • الكفاءة في Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) والراحة مع أنظمة CRM • حيادية، موثوقية، وقادرة على التعامل مع معلومات العملاء الحساسة • مظهر مرتب ومهني عالي المستوى في جميع الأوقات</p><p>متطلبات اللغة • الطلاقة الأم或 شبه الأم في الروسية، الأوكرانية، البيلاروسية، البولندية، أو لغة شرقية أوروبية أخرى — أساسية • الإنجليزية بطلاقة (تحدثًا وكتابة) — مطلوبة لجميع الاتصالات مع العملاء والاتصالات الداخلية • لغات إضافية مثل أي لغة أوروبية شرقية أو العربية تعتبر ميزة</p>

<p>نحن نبحث عن موظف مبيعات مُهذب، مُعبر، ومنظم بشكل عالي ليكون مساعد مبيعات واستقبال لإدارة مكتبنا الأمامي ودعم فريق المبيعات في مكتبنا في دبي. المكتب الأمامي والاستقبال • كن نقطة الاتصال الأولى لجميع العملاء والزوار والاتصالات الواردة • الحفاظ على جو استقبال مرحب ومهني في جميع الأوقات • إدارة مكتب الاستقبال بما فيه تسجيل الزوار، تجهيز غرف الاجتماعات، واستعداد المكتب اليومي • تقديم القهوة والمرطبات والضيافة الخفيفة لعملائنا الزوار والإدارة الداخلية دعم المبيعات وفرز العملاء المحتملين • الرد على جميع المكالمات الواردة بمهنية؛ فرزها وتوجيهها وتدوين ملاحظات دقيقة للمكالمات • تأهيل وتصفية الاستفسارات الواردة، تسجيل تفاصيل العملاء المحتملين وتوجيهها إلى عضو فريق المبيعات المناسب • تسجيل معلومات العملاء المحتملين بشكل دقيق في نظام CRM والحفاظ عليها • متابعة الاستفسارات الأساسية للعملاء ومساعدة في جدولة المواعيد لفريق المبيعات الدعم الإداري • توفير الدعم الإداري العام لفريق المبيعات والإدارة • إدارة المراسلات الواردة والصادرة، والرسائل البريدية، ولوازم المكتب • تنسيق وتجهيز غرف الاجتماعات والمواد للعروض التقديمية للعملاء • المساعدة في إعداد المستندات، وأرشفتها، وإدخال البيانات حسب الحاجة</p><p>الخبرة والتعليم • 1–3 سنوات من الخبرة في وظيفة استقبال، أو مكتب أمامي، أو دعم مبيعات، أو قطاع الضيافة • وجود خبرة في قطاع العقارات، الخدمات المهنية، خدمات الجنسية بالاستثمار، أو بيئة الشركات إضافة مفيدة • دبلوم أو درجة في إدارة الأعمال، الضيافة، أو مجال ذي صلة مفضل</p><p>المهارات والكفاءات • مهارات تواصل شخصية ومهنية ممتازة؛ أسلوب هاتف دافئ ومهني • مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة • إجادة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) والراحة مع أنظمة CRM • سري، جدير بالثقة، وقادر على التعامل مع معلومات عملاء سرية • مظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات</p><p>متطلبات اللغة • الطلاقة الأمية أو القريبة منها في الروسية، الأوكرانية، البيلاروسية، البولندية، أو أي لغة شرق أوسطية أخرى — أمر أساسي • الإنجليزية بطلاقة (منطوقة ومكتوبة) — مطلوبة لجميع الاتصالات مع العملاء والاتصالات الداخلية • لغات إضافية مثل أي لغة شرق أوروبية أو العربية لها فائدة</p>

<p>نرى النجاح في هذا الدور يتضمن:</p><p>التنظيم والتعدد في المهام: قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة، وتحديد أولويات المواعيد النهائية المتنافسة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.<br/>المهارات التقنية: الكفاءة المتقدمة في مايكروسوفت 365 (وورد، إكسل، آوتلوك، وباوربوينت) وجوجل Workspace (دوكس، سِيتس، فورمز، درايف، وتقويم).</p><p>الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع خبرة في إدارة المراسلات والتعاون بفعالية عبر الفرق.<br/>حل المشكلات: بارع في حل القضايا المتعلقة بالمكتب، بما في ذلك أعطال المعدات وتضارب الجداول والتحديات التشغيلية اليومية.</p><p>الأساسيات المالية وموارد بشرية: معرفة بإدارة النقد المتجول، معالجة الفواتير، تتبع النفقات، المحاسبة الأساسية، ودعم إدراج الموظفين الجدد.</p><p>دعم إداري: خبرة في الرد على الهواتف وتوجيهها، إدارة البريد الإلكتروني، التعامل مع البريد الوارد والصادر، وإعداد المراسلات والمذكرات المكتبية.</p><p>الإدارة الإدارية: تنسيق عمليات الاستقبال وإدارة جداول السائقين، والتكاليف، والتعيينات، ولوجستيات النقل.</p><p>إدارة المكتب: إدارة مستلزمات المكتب، تنسيق صيانة معدات المكتب والمرافق، وضمان بيئة عمل منظَّمة جيداً.</p><p>التخطيط والتنسيق للاجتماعات: تنظيم الاجتماعات، حجز المواقع، إعداد الأجندات، تنسيق اللوجستيات، ودعم المتطلبات الإدارية للمشروعات.</p><p>التوثيق وإدارة السجلات: الحفاظ على قواعد بيانات الشركة، إدارة التحكم في الوثائق، تتبع النفقات، وضمان أن تكون السجلات دقيقة ومنظمة ومتوافقة مع سياسات الشركة.</p><p>للنَّجاح في هذا الدور، نتصور أن تكون لديك خبرة إدارية لا تقل عن 5 سنوات في الإمارات ضمن بيئة خدمات مهنية سريعة الوتيرة</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، أو تخصص ذو صلة.<br/>أقل من 5 سنوات من الخبرة في دور إداري أو إدارة مكتب، ويفضل ضمن استشارات هندسية، أو Construction، أو العمارة، أو بيئة خدمات مهنية.</p><p>إتقان متقدم لمايكروسوفت 365 (وورد، إكسل، آوتلوك، باوربوينت) وجوجل Workspace.<br/>مهارات اتصال كتابي وشفهي ممتازة باللغة الإنجليزية.</p><p>مهارات تنظيمية قوية، وتعدد المهام، وإدارة الوقت مع قدرة عالية على الانتباه للتفاصيل.<br/>إثبات القدرة على التعامل مع معلومات سرية بمهنية وتقدير.</p><p>خبرة في دعم عمليات المكتب، والتحكم في الوثائق، وتنسيق الاجتماعات، وأساسيات المالية والإدارة المباشرة للموارد البشرية.</p><p>موقف مهني وودود ومركَّز على العميل، مع مهارات تواصل شخصية ممتازة.</p>

<p>نتصور النجاح في هذا الدور يشمل: التنظيم وتعدد المهام: قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة، وتحديد أولويات المواعيد النهائية المتنافسة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيّرة. المهارات التقنية: إتقان متقدم لMicrosoft 365 (Word, Excel, Outlook, وPowerPoint) وGoogle Workspace (Docs, Sheets, Forms, Drive, وCalendar). الاتصال: مهارات تواصل لفظي وخطي ممتازة مع خبرة في إدارة المراسلات والتعاون الفعّال عبر الفرق. حل المشكلات: مهارة في حل قضايا متعلقة بالمكتب، بما في ذلك أعطال المعدات، وتضارب الجدولات، والتحديات التشغيلية اليومية. الأساسيات المالية وموارد بشرية: معرفة بإدارة النقد الصغير، معالجة الفواتير، تتبّع النفقات، المحاسبة الأساسية، ودعم توجيه الموظفين الجدد الدعم الإداري: خبرة في الرد على المكالمات وتوجيهها، إدارة الرسائل الإلكترونية، التعامل مع البريد الوارد والصادر، وإعداد المراسلات والمذكرات المكتبية. الإدارة الإدارية: تنسيق عمليات الاستقبال وإدارة جداول السائقين والمهام واللوجستيات النقل. إدارة المكاتب: إدارة مستلزمات المكاتب، تنسيق صيانة المعدات والمرافق، وضمان بيئة عمل منظمة بشكل جيد. التخطيط وتنظيم الاجتماعات: تنظيم الاجتماعات، حجز القاعات، إعداد جداول الأعمال، تنسيق اللوجستيات، ودعم المتطلبات الإدارية الخاصة بالمشروعات. إدارة الوثائق والسجلات: الحفاظ على قواعد بيانات الشركة، إدارة التحكم في الوثائق، تتبّع النفقات، وضمان دقة السجلات وتنظيمها وامتثالها لسياسات الشركة.</p><p>للنجاح في هذا الدور، نتصور أن تجلب ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة الإدارية في الإمارات في بيئة خدمات احترافية سريعة الإيقاع درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري أو إدارة مكاتب، ويفضل ضمن استشارات هندسية أو إنشاءات أو عمارة أو خدمات مهنية. إتقان متقدم لMicrosoft 365 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) وGoogle Workspace. مهارات كتابة وتواصل لفظي ممتازة باللغة الإنجليزية. قوة التنظيم وتعدد المهام وإدارة الوقت مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل. إثبات القدرة على التعامل مع معلومات سرية بمهنية وترويض. خبرة في دعم عمليات المكاتب، التحكم في الوثائق، تنسيق الاجتماعات، والإدارة الأساسية للمالية والموارد البشرية. سلوك مهني ودود وتركّيز على العميل مع مهارات تواصل بين شخصية مميزة.</p>

Together we make a difference<br><br>We are a leading provider of innovative, high-performance solutions for airport logistics. Our portfolio includes products and services for baggage and cargo handling, advanced software for the digitalization of logistics processes, and a comprehensive range of maintenance and support services. Our major clients include renowned airports and airlines around the world.<br><br>We are looking for motivated UAE National students pursuing degrees in Business Administration, Business Management, or related fields who are interested in gaining practical exposure within administration, business operations, and project support activities in a dynamic corporate environment.<br><br>Role Overview<br><br>The Graduate Trainee – Associate Administrator will support the administration and operations teams in day-to-day business and office-related activities while gaining practical exposure to office administration, coordination, documentation, reporting, and stakeholder engagement within airport logistics projects.<br><br>This opportunity is ideal for students looking to gain industry experience and practical business exposure alongside experienced professionals.<br><br>What are my responsibilities?<br><br>Support the Administration and Operations teams in daily office and business activities. Assist with preparing, organizing, and maintaining business documentation, records, and correspondence. Support meeting coordination, including scheduling, agenda preparation, and minute-taking. Assist with tracking departmental tasks, deliverables, and follow-up actions. Coordinate with internal teams, suppliers, and external stakeholders when required. Support the preparation of reports, presentations, and routine administrative documentation. Assist with data entry, filing, and maintaining accurate departmental records. Observe and support compliance with company policies, procedures, and quality standards. Follow company safety, quality, and operational procedures at all times.<br><br>What do you need to qualify for the role?<br><br>UAE National (Family Book required). Currently pursuing a degree in Business Administration, Business Management, or a related field. Interest in office administration, business operations, and corporate environments. Basic proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook). Strong organizational skills and attention to detail. Good communication and teamwork skills. Eagerness to learn and develop within a practical business environment. Fluent in English; Arabic is an advantage.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong>&nbsp;إلينا في أكور،&nbsp;</strong><strong>حيث</strong><strong>&nbsp;نبض الحياة&nbsp;</strong><strong>بـــ&quot;شغف&quot;!</strong>​</p><br><p>باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5600 فندق، 10000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما كل علامة تجارية لها شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي وضع القائمة.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي في المقام الأول عمل قلبي.</p><br><p>سَتُنْضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون بكل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو، وتحقيق الذات، واكتشاف مهن أخرى، والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، فضلاً عن اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة، مذكورة وذات أثر لعملائك، وزملائك</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>هي</strong><strong>&nbsp;</strong><strong>عمل</strong><strong>&nbsp;قلب</strong><strong>،</strong>‏<br><strong>انضم</strong><strong>&nbsp;إلينا</strong><strong> و</strong><strong>كن</strong><strong>&nbsp;Heartist</strong><strong>®</strong>.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن مدير مكتب أمامي شغوف وذو خبرة لقيادة عمليات المكتب الأمامي وتقديم تجارب استثنائية للنزلاء. سيشرف المرشح الناجح على عمليات المكتب الأمامي اليومية، يضمن تفوق الخدمة، يعزز إيرادات الغرف، يقود ويطور الفريق، ويحافظ على أعلى المعايير التشغيلية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للمكتب الأمامي لضمان خدمة استثنائية للنزلاء وسير فاعل للعمليات الفندقية.</li><li>مراقبة مخزون الغرف والتوافر وأنواع الغرف وفئات الأسعار لزيادة الإشغال ومتوسط سعر الغرفة والإيرادات.</li><li>ضمان دقة أعداد الغرف وملفات النزلاء وسجلات التسجيل وتقارير المكتب الأمامي.</li><li>تقديم خدمة مخصصة وتقدير للنزلاء المهمين، والنزلاء المتكررين، والوصوليات الخاصة.</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة للردهة والاستقبال ومنطقة النقد وغرف كبار الشخصيات للحفاظ على المعايير والتقديم والنظافة.</li><li>التنسيق عن كثب مع قسم التدبير المنزلي لضمان جاهزية الغرف عند الوصول وتنفيذ طلبات النزلاء.</li><li>التواصل مع فريق الشؤون المالية لضمان الامتثال لسياسات الائتمان وفوترة النزلاء بدقة.</li><li>مراجعة تقارير التشغيل ومراقبة إجراءات المكتب الأمامي وضمان الامتثال لمعايير الشركة.</li><li>قيادة وتوجيه وتدريب وتحفيز فريق المكتب الأمامي لتحقيق التميز التشغيلي والخدمي.</li><li>ضمان إكمال جميع أعضاء الفريق للتدريب الإلزامي والحفاظ على معايير عالية في المظهر والاحتراف والسلوك.</li><li>إجراء إحاطات يومية، وتناوب ورديات فعّال، والحفاظ على تواصل قوي مع جميع أقسام الفندق.</li><li>مراقبة ملاحظات النزلاء ونتائج التدقيق الجودة وتنفيذ مبادرات لتحسين رضا النزلاء.</li><li>دفع مبادرات البيع المرتفع وتوليد الإيرادات مع ضمان تحقيق من قبل موظفي مكتب الاستقبال لأهداف إيرادات الغرف.</li><li>التأكد من إكمال إجراءات نهاية اليوم والتقارير وإطلاق الحجوزات غير المضمونة بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من معرفة منتج الفندق والمنطقة المحلية والترويج بنشاط لمرافق وخدمات الفندق.</li><li>التعامل مع شكاوى النزلاء باحتراف وضمان استعادة الخدمة بشكل فعال عند الحاجة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة كمدير مكتب أمامي أو مساعد مدير مكتب أمامي في فندق.</li><li>قدرات قيادية وتواصل وحل المشكلات قوية.</li><li>معرفة ممتازة بعمليات المكتب الأمامي وأنظمة إدارة الفندق (يفضل وجود Opera).</li><li>القدرة على تقديم خدمة استثنائية للنزلاء مع تحقيق الأهداف التشغيلية والإيرادية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتقبل العمل بنظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li></ul>

<p>الدعم التنفيذي والإداري</p><ul><li><p>الحفاظ على أنظمة حفظ منظمة للملفات (إلكترونية ومادية) لسجلات التنفيذ والاتفاقيات والتقارير والاتصالات الرسمية.</p></li><li><p>تتبع بنود العمل، والقرارات، والمتابعات الناتجة عن اجتماعات التنفيذ والتأكد من إغلاقها في الوقت المناسب بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.</p></li></ul><p><br>التنسيق والتواصل</p><ul><li><p>العمل كنقطة تواصل رئيسية بين نائب الرئيس، مكتب رئيس المجلس التنفيذي، الأقسام الداخلية، الجهات الحكومية، والشركاء الخارجيين.</p></li><li><p>تنسيق سير العمل الداخلي المتعلقة بالشراكات والطلبات التنفيذية والتصعيدات، مع ضمان التوافق مع السياسات والجداول الزمنية.</p></li><li><p>دعم التنسيق عبر الوظائف للمبادرات والفعاليات والأنشطة الرسمية التي يقودها نائب الرئيس.</p></li></ul><p><br>الاجتماعات والدبلوماسية ودعم المشاركة</p><ul><li><p>تنسيق اللوجستيات للاجتماعات التنفيذية واللجان والمشاركات الرسمية، بما في ذلك ترتيبات المكان، وتأكيد الحضور، والوثائق.</p></li><li><p>دعم متطلبات البروتوكول والآداب في الاجتماعات رفيعة المستوى وزيارات كبار الشخصيات والفعاليات الرسمية بالتعاون مع الوحدات المعنية.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد مذكرات إحاطة وعروض تقديمية وتقارير لاجتماعات التنفيذ وأصحاب المصلحة.</p></li></ul><p><br>التقارير والوثائق</p><ul><li><p>دعم إعداد وتوحيد وتنسيق تقارير التنفيذيين والعروض ولوحات المعلومات والمراسلات.</p></li><li><p>التأكد من أن التقارير تُجهز بدقة وتُقدم في الوقت المحدد وتتواءم مع المعايير والهوية المؤسسية.</p></li><li><p>الحفاظ على متتبعات لمقاييس الأداء، ووثائق الشراكات، والطلبات التنفيذية كما هو موجه.</p></li></ul><p><br>تشغيل المكتب والحوكمة</p><ul><li><p>دعم تشغيل يومي لمكتب رئيس المجلس التنفيذي، لضمان سير العمليات الإدارية بكفاءة</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية ومسارات الموافقة.</p></li><li><p>التعامل مع معلومات حساسة بأعلى درجات السرية والتقدير.</p></li></ul><p><br>التحسين المستمر</p><ul><li><p>تحديد فرص لتحسين عمليات الإدارة وآليات التنسيق وممارسات التوثيق داخل مكتب رئيس المجلس التنفيذي.</p></li><li><p>دعم تطبيق أفضل الممارسات في إدارة مكتب التنفيذي والحوكمة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خريجون جدد أو مرشحون لديه خبرة 1–2 سنوات ذات صلة في الدعم الإداري، التنسيق، أو وظائف مكتب تنفيذي.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية، وتنسيق، وتوثيق، والمتابعة.</p></li><li><p>اتصالات إنجليزية ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</p></li><li><p>احترافية، مظهر مهني، تنظيم عالي واهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة بقدر من التقدير.</p></li></ul>

<p>منسق إداري</p> <p>تبحث شركة ذات سمعة طيبة عن منسق إداري منظم لدعم عمليات المكتب اليومية وضمان سير العمل بكفاءة. يرحب بالتقديم حديثو التخرج.</p> <p>المسؤوليات<br /> تنسيق أنشطة إدارية يومية<br /> الحفاظ على سجلات ووثائق المكتب<br /> جدولة الاجتماعات والمواعيد<br /> إعداد التقارير والمراسلات<br /> دعم موظفي المكتب بالمهام الإدارية<br /> المزايا<br /> يُقدم تأشيرة وفق قانون العمل الإماراتي<br /> تأمين طبي<br /> فرص النمو الوظيفي</p> <p>الموقع: الخليج التجاري، دبي<br /> نوع الوظيفة: دوام كامل</p> <p>قدّم الآن</p> <p>البريد الإلكتروني: hr.globale@gmail.com</p> <p>لن يتم التواصل إلا مع المرشحين المختارين.</p>

<p>منسق إداري</p> <p>تبحث شركة ذات سمعة طيبة عن منسق إداري منظم لدعم عمليات المكتب اليومية وضمان سير العمل بكفاءة. يُرحب بالمتقدمين الجدد للتقديم.</p> <p>المسؤوليات<br /> تنسيق الأنشطة الإدارية اليومية<br /> الحفاظ على سجلات ووثائق المكتب<br /> جدولة الاجتماعات والمواعيد<br /> إعداد التقارير والمراسلات<br /> دعم موظفي المكتب في المهام الإدارية<br /> المزايا<br /> تأشيرة مقدمة وفقاً لقانون العمل الإماراتي<br /> تأمين صحي<br /> فرص النمو المهني</p> <p>الموقع: الخليج التجاري، دبي<br /> نوع الوظيفة: دوام كامل</p> <p>قدم الآن</p> <p>البريد الإلكتروني: hr.globale@gmail.com</p> <p>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن تمتلك خبرة لا تقل عن سنتين في الإمارات في وظيفة مماثلة تتعامل مع جميع الأعمال المحاسبية لشركة تجارية، معرفة جيدة ببرنامج Tally Prime، حزمة MS Office (خصوصاً Excel وOutlook)، مهارات متعددة اللغات (يجب الإنجليزية والهندية)، خبيرة في مهام الإدارة اليومية للمكتب، خبيرة في المراسلات التجارية ويمكنها البدء فوراً مع راتب تنافسي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>ينبغي أن تكون سيدة هندية ثنائية اللغة (يُشترط التحدث بالإنجليزية والهندية)</p><p></p></section>

<p><strong>الأدوار والمسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>إدارة وتنظيم وثائق المكتب، بما في ذلك أوامر الشراء LPOs، فواتير المقاول من الباطن، فواتير التقدم، ومذكرات تسليم المواد (خليط الأسفلت والم aggregate).</p></li><li><p>إعداد والمتابعة لعروض الأسعار الخاصة بالعملاء، والاتفاقيات المتعلقة بتوريد/إيجار الأسفلت، والمراسلات الرسمية.</p></li><li><p>تتبع إنتاج المصانع/المواقع يوميًا، ونشر المعدات، وسجلات تقدم العمل.</p></li><li><p>التنسيق بين المكتب، المشرفين الميدانيين، والموردين والعملاء لضمان تشغيل سلس.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لكميات المشروع، وقوائم الكميات، ووثائق التكاليف باستخدام MS Excel.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب:</strong></p><ul><li><p>مهارات قوية في إدارة المكتب، الوثائق الورقية/الرقمية وأنظمة الأرشفة.</p></li><li><p>إتقان MS Office (Excel وWord) والإلمام الأساسي بـ AutoCAD.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) للرسائل والتقارير الرسمية.</p></li></ul><p><strong>الموقع:</strong> أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><ol><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>1 إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل في شركات الأسفلت، وإنشاء الطرق، والبنية التحتية، أو المقاولات.</p></li></ol>

<ul><li>إدارة عمليات المكتب اليومية من خلال تنسيق الجداول الزمنية، تنظيم الاجتماعات، وضمان التواصل السلس بين الأقسام.</li><li>إعداد وحفظ السجلات والتقارير والوثائق بدقة، باستخدام أدوات البرمجيات لتتبع البيانات وزيادة الإنتاجية.</li><li>المساعدة في الميزانية والتتبع المالي من خلال معالجة الفواتير، إدارة المصروفات، ودعم فريق المالية بالوثائق اللازمة.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء والزوار، وتقديم خدمة عملاء استثنائية وإدارة الاستفسارات بكفاءة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة، مع إظهار معرفة أساسية بإدارة المكاتب.</li><li>خبرة 2+ سنوات في دور إداري، مع سجل في تشغيل مكتب فعال ودعم.</li><li>إتقان لمجموعة Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint) وإلمام ببرامج إدارة المشاريع، وهو أمر أساسي للمهام اليومية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفاعلية في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul>

<ul><li><p>الدعم التنفيذي: إدارة جداول كبار التنفيذيين، وجدول المواعيد، وترتيبات السفر، والمراسلات الرسمية.</p></li><li><p>الإدارة في البناء والاستشارات: المساعدة في وثائق البناء، تقديمات الموقع، مراسلات العملاء/المستشارين، رسائل المشاريع، العقود، ومحاضر الاجتماعات.</p></li><li><p>الدمج والذكاء الاصطناعي والكفاءة: الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لصياغة الاتصالات، وتنظيم البيانات، وتبسيط المهام الإدارية اليومية.</p></li><li><p>لوجستيات المكتب والحكومة: الحفاظ على الأرشفة الإلكترونية/الورقية، تتبّع مخرجات التشغيل، إدارة علاقات البائعين، والتواصل مع الجهات الحكومية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>الخبرة الصناعية: مطلوب خبرة في العمل داخل شركة إنشاءات أو مكتب استشارات هندسية/معمارية.</p></li><li><p>إجادة اللغة: الطلاقة في العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</p></li><li><p>مهارات AI والتقنية: الكفاءة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لسيناريوهات سير العمل المكتبي، إلى جانب مهارات قوية في MS Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).</p></li><li><p>رخصة القيادة: رخصة القيادة الإماراتية سارية المفعول مطلوبة.</p></li><li><p>التعليم والخلفية: درجة البكالوريوس مع خبرة سابقة كمساعدة سكرتير/مساعدة تنفيذية أو مساعدة إدارية في شركة إنشاءات أو مكتب استشاري.</p></li></ul>

<ul><li>الإشراف على عمليات المكتب اليومية لضمان سير العمل بسلاسة، ومعالجة أي قضايا تنشأ باتخاذ قرارات سريعة.</li><li>إدارة الجدول والتنسيق للاجتماعات، والتأكد من أن جميع المشاركين على اطلاع جيد ومستعدين للمساهمة بشكل فعال.</li><li>الحفاظ على أنظمة حفظ شاملة، رقمية ومادية، لضمان سهولة الوصول إلى الوثائق والمعلومات الهامة.</li><li>المساعدة في إعداد الميزانية والمتابعة المالية، وتقديم تحديثات وتقارير منتظمة للإدارة بشأن النفقات والتوقعات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، أو مجال ذي صلة لإظهار المعرفة الأساسية.</p></li><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 1-2 سنوات في الأدوار الإدارية، تُظهر القدرة على تحمل مسؤوليات متنوعة.</p></li><li><p>إتقان برامج المكتب مثل مجموعة Microsoft Office وGoogle Workspace، لضمان تنفيذ المهام بكفاءة.</p></li><li><p>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية، مع اعتبار وجود لغات إضافية ميزة لبيئات متنوعة.</p></li></ul>

<ul><li>إدارة عمليات المكتب اليومية من خلال تنسيق الجداول، تنظيم الاجتماعات، وضمان التواصل السلس بين الأقسام.</li><li>إعداد والحفاظ على سجلات دقيقة وتقارير ووثائق، باستخدام أدوات البرمجيات لتتبع البيانات وتعزيز الإنتاجية.</li><li>المساعدة في وضع الميزانية والمتابعة المالية من خلال معالجة الفواتير، إدارة المصروفات، ودعم فريق المالية بالوثائق اللازمة.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء والزوار، وتقديم خدمة عملاء استثنائية وإدارة الاستفسارات بكفاءة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة، تُظهر معرفة أساسية بإدارة المكاتب.</li><li>سنتان على الأقل من الخبرة في دور إداري، مع سجل أداء يبرز تشغيل المكاتب ودعمها بكفاءة.</li><li>الكفاءة في مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint) والإلمام ببرمجيات إدارة المشاريع، وهو أمر أساسي للمهام اليومية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul>