وظائف عمال مغسله ملابس في الإمارات
١٢٥١ وظائف شاغرة
<p><h4>حول فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يستند فور سيزونز إلى فريق عمله. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نحب أن نعامل به في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بآخر جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة وعلى الواجهة البحرية، يرحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مشرقة وواسعة، توفر إطلالات واسعة على أفق المدينة وموجات الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع فور سيزونز ضمن برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعريف مفاهيم جديدة راقية في جميع أنحاء الفندق فور سيزونز كأكثر المواقع الساحلية إثارة في أبوظبي.</p>
<p>نجمع بين الأناقة الحضرية والرفاهية المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة، منها 38 جناحاً - جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبدعة، هذا هو موقع جزيرة المارية الرائد لتناول طعام راقٍ وتسلية أنيقة. كل لحظة ترتقيها خدمة فور سيزونز المدروسة، مع التنبؤ بكل احتياجات الضيف الفريدة - سواء كان الهدف الاسترخاء في الإجازة أم الحفاظ على الكفاءة للأعمال.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>يساعد Demi Chef De Partie في قسم خدمة الغرف في عمليات المطبخ اليومية ويساعد في الحفاظ على معيار عالٍ وجودة إعداد الطعام.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>1. يحضر ويجهز الطعام وفق إجراءات معيارية، بطاقات الوصفات، الصور وتعليمات مُعطاة.<br>
2. يساعد طبّاخ القسم في وضع وصفات معيارية وضمان الامتثال لها.<br>
3. يساعد الشيف دي كيوزين، الشيف التنفيذي، الشيف المساعد الأصغر والشيف دي بريتي في تدريب المتدربين.<br>
4. يشارك في تطوير المنتج والسيطرة على سير العمل بسلاسة في المطبخ.<br>
5. يضمن جودة الطعام، نكهته، تقديمه وإدارة مستلزمات الطعام؛ وتُتبع إجراءات النظافة بشكل صحيح ويظل المطبخ دائماً نظيفاً ومنظماً ومرتباً.<br>
6. يساعد الشيف دي كيوزين، الشيف التنفيذي، الشيف المساعد الأصغر والشيف دي بريتي في التشغيل اليومي للمطبخ ويساعد في الحفاظ على معيار عالٍ من إعداد وتقديم الطعام.<br>
7. لديه معرفة تامة بمعايير غذاء فور سيزونز.<br>
8. يظهر ويحتفظ بسلوك مهني وموقف إيجابي في جميع الأوقات.<br>
9. يستجيب بشكل صحيح لأي حالة طوارئ فندق أو موقف سلامة.<br>
10. يؤدي مهام أو مشاريع أخرى كما يكلفه الشيف دي كيوزين أو الشيف المساعد.</p>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في دور مشابه في علامة فاخرة</li>
<li>شخصية منفتحة ونهج يمكن إنجازه في المهمة المعينة</li>
<li>مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بالطعام و/أو النبيذ</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة)</li>
<li>مهارات تواصل بين شخصية وشفوية وكتابية ممتازة</li>
</ul>
<h4>ما نعرضه:</h4>
<ul>
<li>رواتب ومزايا المنافسة وحزمة مزايا شاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى</li>
<li>تنظيف الملابس الخاص بالموظف مجاناً</li>
<li>وجبات الموظفين مجانية</li>
<li>والمزيد!</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول فور سيزونز:</h4>
<p>فور سيزونز مدعوم من قِبل موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>منتجع فور سيزونز دبي في جميرا بيتش، بموقعه الفريد ونهجه Fresh في الفخامة وخدمة شخصية أسطورية، فاق التوقعات العالية في سوق دبي شديد التنافسية. في فور سيزونز نؤمن بأن أصلنا الأكثر أهمية هو فريق عملنا. لدى فور سيزونز التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن وجود أفضل الحزم وأفضل هيكل إداري لضمان بيئة مستقرة يصبح التطور فيها أمراً طبيعياً لموظفينا. سيتم عرض فرصة فريدة من نوعها لكبار المرشحين في فور سيزونز للنمو الشخصي والمهني.</p>
<p>يشتمل فور سيزونز دبي في جميرا بيتش على خمسة خيارات للمطاعم - من مطعم Sea Fu المطل على الشاطئ إلى بار السطح Mercury Lounge، ويشمل 237 غرفة فندقية فاخرة في دبي – بما في ذلك 49 جناحاً – مزيج من التصميم العربي الرقيق مع أسلوب عصري أنيق، مع خلفيات هادئة من اللونين الأزرق أو الأخضر. دبي هي ثاني أكبر إمارة من الإمارات السبع التي تشكل دولة الإمارات العربية المتحدة. تقع دبي على الساحل الجنوبي للخليج العربي وتتميز بمناخ شبه استوائي وجاف.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>تنظيف وتعقيم الصين والزجاج والفضة باستخدام آلة غسل الصحون؛ تحميل وتفريغ الأواني والإكسسوارات من آلة غسل الصحون وتخزينها بشكل صحيح.</li>
<li>تنظيف وتعقيم جميع الأفران، غلايات البخار، الخلاطات وغيرها من معدات المطبخ وكذلك جميع مجاري المطابخ وأنفاقها وأرضياتها وجدرانها؛ تنظيف، الغبار، الكنس، المسح، التلميع، الغسل، التفكيك، وتلميع مناطق إنتاج المطبخ والمخبز والطرقات.</li>
<li>تنظيف وتعقيم جميع القدور والمقالي وأدوات المطبخ باستخدام حلول التنظيف والشطف الصحيحة.</li>
<li>إعداد آمن، تنظيف، واستخدام آلة تلميع الفضة لتنظيف وتلميع وفرز ونقل الفضة وفق جدول يومي أو أسبوعي؛ وضع القطع التالفة أو البالية للغاية في منطقة مخصصة للإصلاح.</li>
<li>استخدام آمن وتخزين جميع مركبات التنظيف والمواد الكيميائية بما في ذلك محلول النقع مع ارتداء الملابس الواقية الصحيحة.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>خبرة سابقة في خدمة السفينة (المكانة).</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيل مزدحمة وبوفيهات.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>تصريح العمل</li>
<li>راتب تنافسي مع رقم خدمة دون ضرائب</li>
<li>علاوة نهاية الخدمة</li>
<li>إقامة كاملة مع وجبات كاملة في سكن موظفين عالي الجودة وموارد جيدة</li>
<li>مرافق لياقة بدنية نشطة بما في ذلك النادي الصحي ومسبح</li>
<li>مواصلات مجانية من وإلى العمل</li>
<li>تأمين صحي وحياة</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة الأجر</li>
<li>تذاكر إجازة منزلية مدفوعة</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية</li>
<li>برامج التعلم والتطوير</li>
<li>فرص وظيفية ونقل دولي</li>
<li>وغير ذلك…</li>
<h4>الجدول الزمني والساعات:</h4>
<p>6 أيام في الأسبوع بمدة عمل 48 ساعة</p></p><p></p>
<p><h4>About Four Seasons:</h4>
<p> Four Seasons مدعوم من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بإبداع تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركية.</p>
<p>في فندق Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>About the location:</h4>
<p>منتجع Four Seasons دبي في جميرا بيتش بفضل موقعه الفريد، ونهجه الجديد تجاه الفخامة وخدمته الشخصية الأسطورية، فاق التوقعات العالية في سوق دبي شديد التنافس. في فندق Four Seasons نؤمن بأن أداةنا الأكثر أهمية هي فريق موظفينا. لدى Four Seasons التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن وجود أفضل الحزم وأفضل هيكل إداري لضمان بيئة مستقرة يكون فيها التطور علامة مميزة للموظفين لدينا. سيحصل المرشحون الناجحون في Four Seasons على فرصة فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني.</p>
<p>يشمل Four Seasons دبي في جميرا بيتش خمس خيارات مطاعم - من مطعمSea Fu المطل على الشاطئ إلى صالة Mercury Lounge على السطح، ويضم 237 غرفة فندقية فاخرة في دبي – بما في ذلك 49 أجنحة – وتتكامل أنماط التصميم العربية الخفيفة مع الأسلوب المعاصر البارد، مع خلفيات هادئة من الأزرق أو الأخضر. دبي هي ثاني أكبر إمارة من الإمارات العربية المتحدة السبع. تقع دبي على الشاطئ الجنوبي للخليج العربي وتتمتع بمناخ شبه استوائي وقاحل.</p>
<h4>What you will do</h4>
<li>تنظيف وتعقيم الصين والزجاج والفضة باستخدام جهاز غسل الصحون؛ تحميل وتفريغ أواني الصحون من جهاز غسل الصحون وتخزينها بشكل صحيح.</li>
<li>تنظيف وتعقيم جميع الأفران والقدور البخارية والخلاطات والمعدات المطبخية الأخرى بالإضافة إلى جميع مصارف ومغاسل وممرات ومناطق إنتاج المطبخ والمخابز ومساراتها؛ تنظيف، تنعيم، كنس، مسح، التلميع، فرك، غسل، نزع القشرة وتلميع مناطق الإنتاج في المطبخ والمخبز.</li>
<li>تنظيف وتعقيم جميع القدور والمقالي وأدوات المطبخ باستخدام حلول التنظيف والشطف الصحيحة.</li>
<li>إعداد آمن وتنظيف واستخدام آلة بريق الفضة لتنظيف وتلميع وفرز ونقل الفضة وفق جدول يومي أو أسبوعي؛ وضع القطع التالفة أو المرتخية في منطقة مخصصة للإصلاح.</li>
<li>استخدام وتخزين جميع مركبات التنظيف والمواد الكيميائية بما في ذلك حلول النقع مع ارتداء الملابس الواقية الصحيحة.</li>
<h4>What you bring</h4>
<li>خبرة سابقة في الخدمة.</li>
<li>خبرة في العمل ضمن عمليات ونوادٍ مشغولة.</li>
<h4>What we offer:</h4>
<li>تفويض العمل</li>
<li>راتب تنافسي بدون ضرائب وخدمة مالية</li>
<li>علاوة نهاية الخدمة</li>
<li>إقامة كاملة وتوفير غذاء في سكن عالي الجودة ومجهز جيداً</li>
<li>مرافق لياقة بدنية حيوية تشمل النادي ومسبح</li>
<li>نقل مجاني إلى ومن العمل</li>
<li>تأمين صحي وحياة</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة</li>
<li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية</li>
<li>برامج التعلم والتطوير</li>
<li>فرص عمل ونقل دولي</li>
<li>والمزيد…</li>
<h4>Schedule & hours:</h4>
<p>6 أيام في الأسبوع بمدة 48 ساعة عمل</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>موظف خدمات الضيوف الإمارات العربية المتحدة (50087)<br></span></strong></p><br><br><p><strong><span>بعض الوظائف تُتيح مسارات أسرع للنمو من غيرها. <br></span></strong></p><br><br><p><strong><span>إذا كنت تبحث عن فرص إضافية لتطوير مسيرتك المهنية، فخذ الخطوة التالية لتحقيق إمكاناتك هنا في HSBC.<br></span></strong></p><br><br><p><span>يقُوم منصب موظف خدمات الضيوف بالإبلاغ إلى مدير تجربة مكان العمل والضيافة والفعاليات وتتمثل المسؤوليات الأساسية في إدارة موقع المكتب الرئيسي، مكتب DIFC، مكتب الاستقبال في HSBC Tower (الطابق الأرضي، 5، 15 و20) كوجه HSBC لجمهور من العملاء الخارجيين والمتعاملين. سيتركّز صاحب المنصب على توفير تجربة ضيوف مهنية وسلسة وتسهيل الاجتماعات الكبيرة بين العملاء الدائمين وأعضاء الفريق الداخليين.<br></span></p><br><br><p><strong><span>المهام والمسؤوليات:<br></span></strong></p><br><br><ul><li><span>تقديم تجربة ضيوف مهنية ومتسقة وسلسة من البداية للنهاية عبر جميع نقاط الاستقبال.</span></li><li><span>إدارة أنشطة مكتب الاستقبال، بما في ذلك الترحيب، التسجيل، بروتوكولات الدخول/الزيارة، وتوجيه الزوار بكفاءة.</span></li><li><span>تنسيق وتسهيل اجتماعات العملاء كبار العملاء، مع التأكد من تجهيز قاعات الاجتماعات والمتطلبات الفندقية وفق المعايير.</span></li><li><span>العمل كحلقة وصل بين العملاء الزائرين وأصحاب المصلحة الداخليين لدعم تفاعل سلس واستضافة في الوقت المناسب.</span></li><li><span>الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والتصرف المؤسسي وتمثيل العلامة التجارية دائماً.</span></li><li><span>إظهار حُسن تنظيم الوقت والالتزام بساعات العمل والجداول المتفق عليها.</span></li><li><span>التعامل مع جميع المكالمات الواردة بسرعة وباحتراف وبلباقة.</span></li><li><span>الحفاظ على مظهر مهني ثابت بما يتماشى مع الملابس المطلوبة (عباءة سوداء وشيلا).</span></li><li><span>تسجيل الزوار وترتيب بطاقات الدخول للمستأجرين وزوار HSBC، بما في ذلك تنسيق مواقف السيارات عند الاقتضاء.</span></li><li><span>دعم طلبات المستأجرين عبر بريد استقبال البرج، بما في ذلك تنسيق تخزين الأمتعة وأوامر العمل المتعلقة بالمرافق.</span></li><li><span>عند الاقتضاء، التأكد من تقديم المرطبات للعملاء على المستويين 5 و20.</span></li><li><span>إدارة صندوق بريد استقبال HSBC Tower الإلكتروني والتأكد من الاعتراف بالاستفسارات واتخاذ الإجراء خلال يوم العمل.</span></li><li><span>التأكد من أن زملاء الاستقبال يقدمون خدمة عملاء ممتازة باستمرار للعملاء الداخليين والخارجيين ودعمهم في معالجة القضايا وتصعيدها بالشكل المناسب.</span></li><li><span>تحديد الفرص بشكل استباقي لتحسين خدمة العملاء وتجربة الزائر.</span></li><li><span>تعزيز بيئة فريق إيجابية ومتحفّظة من خلال حضور الاجتماعات الدورية، وجلسات فردية، و"التبادلات" وفرص التعلم أثناء العمل لتوسيع القدرة والاختصاص.</span></li><li><span>العمل بشكل وثيق مع فريق الاستقبال وJLL والأمن—إبقاء أصحاب المصلحة مشاركين ومطلعين على التغييرات لضمان معيار عالي ثابت للخدمة.</span></li><li><span>العمل بتنسيق مع زملاء الأمن في الاستقبال، وتبادل المهام وتوفير تغطية عند الحاجة.<br></span></li></ul><p><span> <strong>المؤهلات والخبرة:<br></strong></span></p><br><br><ul><li><span>درجة التخرج أساسية للحصول على تأشيرة عمل وتصريح عمل في الإمارات. إذا كان شهادة جامعتك من خارج الإمارات، فالتوثيق المعاصر والتكافؤ إلزاميان أيضاً (اعتراف بمؤهلات التعليم العالي الصادرة خارج الإمارات)</span></li><li><span>خبرة في خدمات الضيوف / مقدمة المكتب / الضيافة / الاستقبال الشركاتي</span></li><li><span>خدمة العملاء، تنسيق المرافق، تجربة مكان العمل، أو دعم العمليات</span></li><li><span>أدوار تنسيق مع كبار الموردين/شركاء الخدمة</span></li><li><span>نجاح في الاتصال والتواصل (الكتابة والعلاقات العامة).</span></li><li><span>متحدثون كتابيون وشفهيون ممتازون، مفكرون مبدعون وعضو فريق موهوب. <br></span></li></ul><p><span>للمزيد من التفاصيل ومعلومات التقديم الرجاء زيارة موقع وظائفنا، بالبحث عن رقم المرجع <strong>50087.<br></strong></span><span>ندعم موظفينا لتبني أساليب عمل مرنة وبديلة عندما يكون ذلك ممكنًا، بما في ذلك العمل من المنزل وبأوقات مختلفة رهناً بالموافقات.<br></span></p><br><br><p><span>HSBC ملتزمة ببناء ثقافة يقدَّر فيها جميع الموظفين ويُحترم رأيهم، ونفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، وتوفير العمل المرن، وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. سيُستخدم البيانات الشخصية المتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بنا، المتاح على موقعنا الإلكتروني.<br></span></p><br><br><p><span>صادر عن بنك هونغ كونغ وستندا المحدودة (The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited)</span></p><br><br><br><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير أداء التسويق الأول عالي الخبرة والتفعيل مباشرة لبناء وتوسيع أنظمة اكتساب العملاء لعملَين مختلفين للغاية وذوي إمكانات عالية:</p><p><br></p><p><strong>Sequoia Clinic</strong> — عيادة فاخرة للصحة الطويلة الأمد والوقاية والتجميل في دبي.</p><p><strong>Ateliier De Soul</strong> — علامة فاخرة للتفصيل حسب الطلب واستشارات خاصة.</p><p><br></p><p>هذا ليس دور نشر على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا ليس منصب تنسيق وكالة فحسب.</p><br><p>نبحث عن مسوّق أداء تجاري يمكنه تحويل الإنفاق الإعلاني إلى:</p><p><br></p><ul><li><p>مرضى حاضرين لعيادة Sequoia</p></li><li><p>استشارات ومتابعة شراء للعملاء لـ Ateliier De Soul</p></li><li><p>إيرادات ومساهمة قابلة للقياس لكلا العملين</p></li><li><p>سيكون لدى المرشح الناجح وصول مباشر إلى قيادة الأعمال ورؤية إلى نتائج CRM ومركز الاتصالات وتملك معنوي لاستراتيجية الحملة وميزانيات الوسائط والاختبار والأداء.</p></li><li><p>سيتولى مسؤولية الاستحواذ المدفوع عبر Google وMeta والقنوات الرقمية ذات الصلة.</p></li></ul><br><br><p>سيشمل مسؤولياتك:</p><ul><li><p>تدقيق وإعادة هيكلة حسابات Google Ads وMeta Ads الحالية</p></li><li><p>إدارة حملات Google Search وPerformance Max وYouTube وMeta وInstagram</p></li><li><p>بناء استراتيجيات اقتناء منفصلة لـ Sequoia Clinic وAteliier De Soul</p></li><li><p>إنشاء خطط وسائط وتوقعات الحملة وتوصيات تخصيص الميزانية</p></li><li><p>إدارة حملات الاستكشاف وإعادة الاستهداف وتوليد العملاء وتحويلهم</p></li><li><p>مراجعة مصطلحات البحث والكلمات المفتاحية والتوزيع والجمهور والأداء الجغرافي</p></li><li><p>تطوير برامج هيكلية لاختبار الحملات والإبداع</p></li><li><p>التعاون مع فريق الإبداع لإنتاج إعلان عالي الأداء</p></li><li><p>التعاون مع فريق المحتوى لتطوير عروض أقوى ونصوص ورسائل وصفحات هبوط</p></li><li><p>التنسيق مع فرق مركز الاتصالات لفهم جودة leads وحجز المواعيد ونتائج التحويل</p></li><li><p>ضمان أن تحسّن الحملات نحو عملاء مؤهلين ومواعيد حضور وتحويلات حقيقية وليس فقط نماذج تقديم</p></li><li><p>العمل مع أخصائي التتبع على GA4 وGTM وMeta Pixel وConversions API والتحويلات المحسّنة واستيراد التحويلات غير المتصلة</p></li><li><p>مراقبة نسب الإسناد وتكرار الأحداث ودقة التحويل</p></li><li><p>التعرف على تحسينات صفحة الهبوط والق funnel</p></li><li><p>إعداد تقارير أداء الحملات وتكلفة اكتساب العملاء والإيرادات للإدارة</p></li><li><p>مراقبة قضايا سياسات الإعلانات وعدم الموافقة وصحة الحساب</p></li><li><p>اتباع عملية المحتوى الطبي والموافقة الإعلانية المطلوبة لـ Sequoia Clinic</p><p><br></p></li></ul><p><strong>كيف يتم قياس النجاح</strong></p><p><br></p><p><strong>بالنسبة لـ Sequoia Clinic، ستكون النتائج الرئيسية كالتالي:</strong></p><br><ul><li><p>تكلفة كل lead صالح</p></li><li><p>تكلفة Lead مؤهل</p></li><li><p>تكلفة الموعد المحجوز</p></li><li><p>تكلفة حضور مريض جديد</p></li><li><p>تكلفة اكتساب المريض</p></li><li><p>إيرادات المرضى المنسوبة للتسويق</p></li><li><p>قيمة المريض خلال ثلاثين وتسعين يوماً</p><br></li></ul><p><strong>بالنسبة لـ Ateliier De Soul، النتائج الرئيسية ستكون:</strong></p><ul><li><p>تكلفة استفسار مؤهل</p></li><li><p>تكلفة الاستشارة المحضورة</p></li><li><p>تحويل الاستشارة إلى طلب</p></li><li><p>تكلفة العميل المشتري</p></li><li><p>قيمة الطلب المتوسط</p></li><li><p>الإيرادات والربح الإجمالي المنسوبان للتسويق</p></li></ul><p>*لن تعتبر النقرات والانطباعات والمتابِعين والعملاء غير المؤهلين منخفضي التكلفة مؤشرًا رئيسيًا للنجاح.<br></p><p>هذا المنصب مناسب لشخص</p><ul><li><p>لا يزال مرتاحًا للعمل مباشرة داخل حسابات الإعلانات</p></li><li><p>يتخذ قرارات بناءً على البيانات والنتائج التجارية</p></li><li><p>يفهم العلاقة بين الإبداع والإعلام وصفحات الهبوط وأداء مركز الاتصالات</p></li><li><p>يمكنه تحدي التتبّع الضعيف وتقارير المنصات المضللة</p></li><li><p>يعرف متى يُوسِّع النطاق أو يعيد بناء حملة أو يوقفها</p></li><li><p>يمكنه العمل عبر علامتين تجاريتين دون تطبيق نفس الاستراتيجية على كلتَيْهما</p></li><li><p>يتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار تعليمات مفصّلة</p></li><li><p>مستعد لتحمل المسؤولية عن نتائج متعلقة بالإيرادات</p><p><br></p></li></ul><p>قد لا يكون هذا المنصب مناسبًا للمرشحين الذين تكون خبرتهم رئيسية في</p><ul><li><p>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي العضوية</p></li><li><p>تنظيم المؤثرين</p></li><li><p>إدارة تقويم المحتوى</p></li><li><p>التنسيق مع الوكالة بدون تنفيذ فعلي للحملات</p></li><li><p>تقرير الانطباعات والنقرات والعملاء دون ربطها بالعملاء والإيرادات</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن تتوافر لديك:</p><br><ul><li><p>خبرة عملية في الأداء التسويقي لا تقل عن خمس إلى ثماني سنوات</p></li><li><p>خبرة قوية في إدارة Google Ads وMeta Ads</p></li><li><p>خبرة ملموسة في إدارة ميزانيات إعلانات شهرية بثلاثة أرقام بالدينار الإماراتي أو عملة مكافئة</p></li><li><p>خبرة في توليد العملاء المحتملين والمواعيد أو المبيعات لخدمات ذات اعتبار عالٍ</p></li><li><p>معرفة قوية بـ Google Search وPerformance Max وحملات تحويل Meta وإعادة الاستهداف</p></li><li><p>خبرة مع GA4 وGoogle Tag Manager وMeta Pixel وتتبع التحويلات</p></li><li><p>فهم لـ Meta Conversions API والتحويلات المحسّنة واستيراد التحويلات غير المتصلة</p></li><li><p>خبرة ربط أداء الإعلان بCRM أو نتائج المبيعات</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتجارية قوية</p></li><li><p>خبرة في تحسين جودة leads وليس فقط تقليل التكلفة لكل lead</p></li><li><p>القدرة على شرح الأداء بوضوح لأصحاب الأعمال والإدارة العليا</p></li><li><p>إتقان الإنجليزية كتابة وتحدثاً</p></li><li><p>خبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة أو مجلس التعاون الخليجي</p></li><li><p>العربية ميزة ولكنها ليست إلزامية</p></li></ul><br><br><ul><li><p>خبرة في واحد أو أكثر من التالي تعتبر ذات قيمة عالية:</p></li><li><p>الرعاية الصحية</p></li><li><p>التجميل الطبي</p></li><li><p>العيادات أو الأعمال المرتبطة بتحديد المواعيد</p></li><li><p>الخدمات الفاخرة أو العالية الثمن</p></li><li><p>الموضة أو تفصيل الملابس حسب الطلب</p></li><li><p>الضيافة</p></li><li><p>توليد العملاء المحتملين ذو التكلفة المرتفعة</p></li><li><p>بيئات متعددة العلامات التجارية أو شركات المحفظة</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الاستجابة لطلبات الضيوف من أجل ترتيبات أو خدمات خاصة (مثل النقل، الحجوزات، غسيل الملابس) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف عن المرافق في الملكية والمنطقة المحيطة، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة. الرد، وتسجيل، ومعالجة جميع المكالمات والرسائل والطلبات والأسئلة أو المخاوف الخاصة بالضيوف. التواصل مع الشخص/القسم المناسب (مثل الحمال، التدبير المنزلي) حسب الحاجة لحل مكالمة الضيف أو طلبيته أو مشكلته. مراجعة سجلات الشيفت/دفاتر المذكرة اليومية وتوثيق المعلومات الهامة في دفاتر السجل. التأكد من أن أي طلبات معلقة من اليوم السابق تحظى بالأولوية وتُحل. مراقبة المخزون وطلب مستلزمات المكتب العامة. إخطار قسم الحوادث/الأمن بأي تقارير ضيوف عن السرقة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يُحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة لمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد من ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز حمولتها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المديرون.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والمشورة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة لمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد من ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة. Enter and locate information using computers/POS systems. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز حمولتها 10 أرطال دون مساعدة.Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>ترخيص أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير تنوّع خلفيات موظفينا والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في لي ميريديان، نستلهم من عصر السفر الباذخ، نحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة بالاستمتاع بالحياة الكريمة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن ثقافة عالمية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر الاتصال بضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لي ميريديان. بالانضمام إلى لي ميريديان، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>حول فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فندق فور سيزونز على فريقه من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلـــب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بت recognizing وجه مألوف، واستقبال وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. وهو ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة بجانب الماء، يرحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بفضاءات مشرقة ومفتوحة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة وموج الخليج العربي اللامع. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع فندق فور سيزونز ضمن برج زجاجي مكوّن من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. يعرّف المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق فور سيزونز كأكثر المواقع على الواجهة المائية إثارة في أبوظبي. ممزوجة بالأناقة الحضرية والرفاهية الرشيقة، نقدم 200 إقامة مضاءة للغاية، بما في ذلك 38 أجنحة – وكلها تطل على المياه. ومع ستة مطاعم وبارات مبدعة، يعد هذا الموقع الأفضل في جزيرة المارية لاستضافة أنيقة. كل لحظة ترتقي بخدمة فور سيزونز المدروسة، مع تلبية احتياجات الضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.</p>
<h4>حول ساي كيند</h4>
<p>ساي كيند هو بار موسيقى ومختبر مزيج جريء مستوحى من اليابان ويقع في فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المارية. يجمع المفهوم بين التقاليد الأصيلة والإبداع الحديث، مقدماً تجربة فريدة من خلال موسيقى منسقة، كوكتيلات مبتكرة، وخدمة راقية.</p>
<p>كل عنصر—from التصميم إلى رحلة الضيف—تم صياغته لتقديم تجربة مميزة وعالية الجودة مع كل زيارة. الانضمام إلى فريق الافتتاح يعني أن تكون جزءاً من مكان رائد من المتوقع أن يعيد تعريف رفاهية الحياة الليلية في المنطقة.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>ساقي ساي كيند يوفر لضيوف الفندق والخدم سريعاً وكفاءة في تقديم المشروبات مع معرفة عملية كاملة بجميع المنتجات التي يقدمها البار.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>إعداد وتقديم تشكيلة من النبيذ والمشروبات الروحية والمشروبات المختلطة من القائمة مع ضمان السكب والإزمان والخلط بشكل صحيح وفق الوصفات المعتمدة ومعايير فور سيزونز المعتمدة.</li>
<li>تقديم مجموعة متنوعة من المشروبات ولديه معرفة ممتازة بقائمة المشروبات.</li>
<li>تطوير معرفة كاملة بجميع المنتجات التي يقدمها البار مثل النبيذ، الكوكتيلات، البيرة، أرمينياك، الكونياك، المشروبات الروحية وجميع المشروبات الأخرى.</li>
<li>أداء جميع مهام الافتتاح والإغلاق في البار؛ القابلية لضبط الطاولات وفق المعايير المطلوبة.</li>
<li>امتلاك معرفة تفصيلية بجميع عناصر القائمة سواء كانت طعاماً أم مشروبات.</li>
<li>ترتيب وتنظيف منطقة البار أثناء ساعات الخدمة.</li>
<li>التأكد من أن البار مُجهز بشكل صحيح في كل الأوقات وأن مهام الافتتاح والإغلاق مُنفذة.</li>
<li>الإبلاغ فوراً عن جميع الحوادث أو الحالات غير النمطية إلى مدير المشروبات في ساي كيند ورئيس الساقي.</li>
<li>تأكيد طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات من خادم الصالة باستخدام نظام نقاط البيع بالفندق؛ التحقق من الطلبات المكتملة مع طلب الضيف الأصلي.</li>
<li>التنبؤ باحتياجات الضيوف، تقييم الرضا، تقديم الاقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لاهتمامات وطلبات الضيوف.</li>
<li>التواصل مع الضيوف والموظفين باستخدام صوت إيجابي وواضح. الاستماع لفهم الطلبات، والاستجابة بالإجراءات المناسبة وتقديم معلومات دقيقة.</li>
<li>المساعدة في جرد البار.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف به مدير الطابق في ساي كيند، مدير المشروبات في ساي كيند، مساعد مدير الطعام والشراب ومدير الفندق.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز أخرى.</li>
<li>تنظيف الملابس المهنية للموظف مجاناً.</li>
<li>وجبات الموظفين المجانية.</li>
<li>والعديد غيرها!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا منصب بدوام كامل.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن منسق موارد بشرية منظم، مبادر، ودقيق في التفاصيل لدعم مدير الموارد البشرية وضمان تنفيذ عمليات الموارد البشرية اليومية بسلاسة.<br> سيقدم المرشح الناجح تنسيقاً شاملاً عبر التوظيف، الإندماج، توثيق الموظفين، إعداد الرواتب، إجراءات التأشيرة، إدارة الأداء، التدريب، تفاعل الموظفين، وتقارير الموارد البشرية.<br> هذا المنصب مناسب لشخص يمكن الاعتماد عليه، مرتاح لإدارة عدّة أولويات، ومتفانٍ في الحفاظ على السرية والدقة.<br> المسؤوليات الرئيسية التوظيف وتنسيق القوى العاملة تنسيق عملية التوظيف، بما في ذلك نشر الوظائف، فحص الطلبات، ترتيب المقابلات، والمتابعة مع المرشحين ومديري التوظيف.<br> الحفاظ على متتبعات التوظيف وتقديم تحديثات منتظمة حول الوظائف الشاغرة.<br> إعداد عروض العمل وجمع جميع المستندات قبل التوظيف المطلوبة.<br> تنسيق فحوصات المراجع والموافقات وترتيبات الانضمام.<br> بناء والحفاظ على قاعدة بيانات للمرشحين المؤهلين للوظائف الحالية والمستقبلية.<br> دعم التوظيف للوظائف التشغيلية، الفنية، المبيعات، الإدارية، والمتخصصين.<br> الإندماج وتوثيق الموظفين تنسيق عملية الإندماج الكاملة للموظفين الجدد.<br> إعداد عقود العمل ونماذج الانضمام وجداول التوجيه وملفات الموظفين.<br> التأكد من جمع جميع المستندات المطلوبة والتحقق منها وتوثيقها بشكل صحيح.<br> التنسيق مع الأقسام المعنية لترتيب الملابس الموحدة والمعدات، والوصول إلى الأنظمة، ومتطلبات مكان العمل.<br> إجراء فحوصات دورية لضمان اكتمال سجلات الموظفين وحداثتها.<br> دعم مراجعات الاختبار والتأكيد.<br> تأشيرة، عمل ومهام طبية تنسيق طلبات التقدم والتجديدات والإلغاءات الطبية، وتطبيقات الهوية الإماراتية، وإجراءات بطاقة العمل.<br> الحفاظ على متتبع دقيق لتواريخ انتهاء التأشيرة، جواز السفر، الهوية الإماراتية، بطاقة العمل، التأمين، والرخصة المهنية.<br> المتابعة مع الموظفين والجهات المعنية لضمان إكمال التجديدات في الوقت المحدد.<br> إعداد رسائل داعمة، لا تعارض، شهادات الراتب، وغيرها من المستندات المرتبطة بالعمل.<br> التأكد من امتثال عمليات الموارد البشرية لمتطلبات العمل في الإمارات وإجراءات الشركة.<br> إعداد الرواتب والفوائد دعم إعداد والتحقق من مدخلات الرواتب الشهرية، بما في ذلك الوافدين الجدد، المغادرين، تغييرات الرواتب، الترقيات، البدلات، الخصومات، العمل الإضافي، الإجازة، والغيابات غير المدفوعة.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة لتعديل الرواتب المعتمدة ومزايا الموظفين.<br> تنسيق تسجيلات التأمين الصحي للموظفين وتعديلاتها وإلغائها.<br> دعم إجازة سنوية، بدل تذاكر الطيران، مكافأة، وعلاوات أخرى.<br> مراجعة معلومات الرواتب بعناية وإبراز الاختلافات قبل التقديم.<br> الحضور، الإجازة وسجلات الموظفين رصد الحضور، الغيابات، أرصدة الإجازة، وتوثيق الموظفين.<br> المتابعة مع الموظفين والمديرين بشأن معلومات الحضور أو الإجازة المفقودة.<br> الحفاظ على ملفات شخصية وورقية وإلكترونية دقيقة.<br> تحديث نظام الموارد البشرية فور حدوث أي تغيير في وظيفة الموظف، الراتب، خط التقارير، مكان العمل، أو البيانات الشخصية.<br> إعداد رسائل وشهادات للموظفين ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.<br> الأداء وتطوير الموظفين تنسيق مراجعات الاختبار، والتقييمات السنوية، وتجارب الترقية، والوثائق المتعلقة بمراجعة الراتب.<br> المتابعة مع المدراء لضمان إكمال التقييمات في الوقت المحدد وبما يدعمه دليل واضح على الأداء.<br> الحفاظ على سجلات الترقيات، وتعديل الرواتب، وخطط التطوير، وإجراءات الأداء.<br> دعم تنسيق التدريب، سجلات الحضور، الشهادات، ومبادرات تطوير الموظفين.<br> علاقات الموظفين وتفاعلهم الرد على استفسارات الموظفين الروتينية بشكل مهني وتصعيد المسائل الحساسة إلى مدير الموارد البشرية.<br> دعم أنشطة تفاعل الموظفين، برامج التقدير، الاحتفالات، ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات.<br> صياغة الإعلانات الداخلية المتعلقة بالترقيات، الإنجازات، الوافدين الجدد، السياسة، وأنشطة الشركة.<br> المساعدة في التأكد من تلقي الموظفين معلومات الموارد البشرية بشكل متسق ودقيق.<br> الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات الموظفين والأعمال.<br> المغادرون وخروج الموظفين تنسيق إجراءات الاستقالة، الإنهاء، ونهاية الخدمة.<br> إعداد مستندات الإخلاء والمتابعة مع جميع الأقسام لإتمام عملية الخروج.<br> تنسيق إلغاءات التأشيرة والتأمين وإعادة ممتلكات الشركة.<br> دعم حساب والتحقق من مدخلات الراتب النهائي واستحقاقات الموظف.<br> الحفاظ على سجلات المغادرين كاملة ودقيقة.<br> تقارير الموارد البشرية والإدارة الحفاظ على لوحات تحكم ومتابعات الموارد البشرية التي تغطي عدد العاملين، الشواغر، معدل الدوران، الإجازات، فترة الاختبار، التأشيرات، التدريب، وحركات الموظفين.<br> إعداد تقارير الموارد البشرية الشهرية للإدارة للمراجعة.<br> متابعة مواعيد الموارد البشرية بشكل استباقي دون الحاجة لتذكير متكرر.<br> المساعدة في تحديث سياسات الموارد البشرية، الإجراءات، النماذج، مخططات التنظيم، ووصف الوظائف.<br> دعم تدقيق الموارد البشرية من خلال التأكد من أن السجلات والمستندات الداعمة كاملة وميسرة الوصول.<br> القيام بمهام تنسيق وإدارية أخرى للموارد البشرية يكلف بها مدير الموارد البشرية.<br> متطلبات المرشح بكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في تنسيق الموارد البشرية أو دور أخصائي موارد بشرية، ويفضّل في الإمارات العربية المتحدة.<br> فهم جيد لممارسات العمل في الإمارات ووثائق الموارد البشرية.<br> خبرة في تنسيق التوظيف، الإندماج، مدخلات الرواتب، التأشيرات، سجلات الموظفين، وخروجهم.<br> مهارات اتصال بالإنجليزية قوية كتابياً وشفوياً.<br> معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel وWord وOutlook وأنظمة الموارد البشرية.<br> تنظيم ممتاز، متابعة، وإدارة الوقت.<br> اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة على العمل بدقة تحت الضغط.<br> مهني، ودود، وقادر على الحفاظ على السرية الصارمة.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحديد أولويات الأمور العاجلة، والالتزام بالمواعيد النهائية.<br> ما نبحث عنه نبحث عن شخص يتحمل المسؤولية، يحدد الإجراءات المتبقية مبكراً، ويتابع المهام حتى اكتمالها.<br> المرشح المناسب لن يقتصر على توفير الدعم الإداري فحسب بل سيساهم أيضًا في تحسين كفاءة الموارد البشرية، تجربة الموظف، دقة السجلات، والامتثال.<br></span> </div>
<p>لأكثر من سبعة عقود، كان مجموعة الشلهوب شريكاً ومبدعاً لتجارب الرفاهية في منطقة الشرق الأوسط. في سعيها لتتفوق كمُتاجر تجزئة فاخر هجينة، قامت المجموعة بتنظيم محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة، وعززت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات ونظارات العين وموضة الحياة الفنية.</p>
<p>يُتَّخذ كل خطوة في مجموعة الشلهوب لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الرفاهية إلى واقع — جسوراً بين الثقافات وتقديم تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة الرفاهية بالتجزئة. وتقدم تجارب شاملة عبر قنوات متعددة في أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. وتُدفع هذه رحلة الابتكار بفضل The Greenhouse — مركز الابتكار للح group ومسرّع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليمياً وعالمياً.</p>
<p>تعزز مجموعة الشلهوب ثقافة 사람 في القلب قائمة على التنوع والمساواة والشمول، ومكان عمل يعزز التفكير المستقبلي والتأمين على المدى البعيد. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، مع وجود في LATAM. لقد كسبت جهودهم الجماعية المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، موجَّهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الشلهوب بأن تكون عضواً في المبادئ العالمية للأمم المتحدة، وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة، وتَعهُّدت بتحقيق صافي صفر بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>يقود المحرر الاستراتيجية التحريرية الشاملة وتوجيه النسخ عبر جميع القنوات، مُحدِّداً وجهة نظر عامة رفيعة المستوى تعزز موضع العلامة التجارية والأداء التجاري. مسؤول عن التنفيذ من البداية حتى النهاية، يشرف على سرد القصص عبر الصفحة الرئيسية ووسائل التواصل والسير الذاتية والتجارب الممولة، مع ضمان الاتساق والجودة والتأثير على نطاق واسع. بالعمل عبر وظائف متقاطعة، يقدم المحرر نسخاً مدمجة ومركّزة على العميل تتماشى مع أولويات الأعمال مع الاستجابة للحظات ثقافية ذات صلة، مع الحفاظ على صوت علامة تجارية قوي ومميز ومُترف.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تعريف وتطوير استراتيجية المحتوى من البداية وحتى النهاية عبر جميع القنوات، ووضع صوت علامة تجارية موحدًا وراقيًا.</li>
<li>قيادة الاتجاه التحريري والسرد من المفهوم إلى التنفيذ، وتشكيل وجهة نظر مميزة تتماشى مع اللحظات الموسمية والثقافية.</li>
<li>تحديد ودفع استراتيجية النسخ عبر التحرير والعلامة الخاصة، وضمان تميّز واضح واتساق عبر نقاط التواصل.</li>
<li>إدارة محتوى الرجال وسرد القصص للصفحة الرئيسية، وتقديم تجارب جذابة تعزز المشاركة والتحويل.</li>
<li>قيادة نسخ UX/UI عبر levelshoes.com، لخلقرحلة عميل سلسة وبديهية ومركزة على التحويل.</li>
<li>إشراف على CRM والمحتوى المدفوع، وتقديم رسائل أداء-قيادية تتماشى مع أهداف الحملة.</li>
<li>تطوير نبرة الصوت عبر القنوات، بما في ذلك التعبير الاجتماعي الأول ومنصات محددة، مع الحفاظ على هوية راقية متسقة.</li>
<li>استخدام البيانات وSEO واختبارات A/B والرؤى لتحسين أداء المحتوى واتخاذ القرار.</li>
<li>تخطيط وتقديم تقاويم تحريرية ولحظات العلامة التجارية الرئيسية، مع تنفيذ في الوقت المناسب ومتسق.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في قيادة استراتيجيات محتوى عبر قنوات متعددة للرجال والنساء، تشمل مملوك، مدفوع، CRM، التجارة الإلكترونية، ووسائل التواصل ضمن بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>حدس تحريري قوي في فئة الملابس الرجالية والنسائية مع معرفة عميقة باتجاهات الموضة وسلوك المستهلك وسرد العلامة التجارية، مع توازن بين التميز الإبداعي والأثر التجاري.</li>
<li>خبرة مثبتة في تطوير وتطوير النغمة اللغوية، بما في ذلك إطار اللغة للأولويات الاجتماعية والمنصات.</li>
<li>إدارة فعالة للجهات المعنية عبر الوظائف، مع القدرة على مواءمة فرق الإبداع والتسويق والتجارة والتصميم.</li>
<li>خبرة في إدارة عدة حملات وإطلاقات وت collaborations في آن واحد مع معيار تنفيذ عالٍ.</li>
<li>فهم عميق للاتجاهات واللحظات الثقافية والسلوكيات الخاصة بالمنصة، مع القدرة على ترجمة الرؤى إلى توجيه تحريري رفيع المستوى.</li>
<li>شديد الاعتماد على البيانات، مع خبرة في استخدام التحليلات وSEO واختبارات A/B ورؤى الأداء لتحسين المحتوى وتحقيق النتائج.</li>
</ul>
<h4>ما يمكن أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل مسارك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير وتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. توفر المجموعة مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين يميزون أنفسهم، كل يوم.</p>
<p>ندرك القيمة التي تقدمها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تتضمن الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بعد ومرونة، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية التقديم الخاصة بك</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب أن يتم إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لقوتك وتفكيرك وكيف تتعامل مع مواقف واقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب الإلهام حقاً تنوع التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والمنظورات المختلفة لإثارة إعجاب عملائنا وإعجابهم وإدخال البهجة عليهم. في Chalhoub Group، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المليء بالحماس. نحن نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p><h4>عن فورسيزونز:</h4>
<p>يعمل فورسيزونز بقوتنا البشرية. نحن تجمّع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما يحب أن يعاملوا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فورسيزونز، نؤمن بت recognizing وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يطل على الماء، يستقبل فندق فورسيزونز أبوظبي في جزيرة المريه الضيوف بفضاءات واسعة مشرقة، وتطل على أفق المدينة المهيب وأمواج الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المريه النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يوجد الفورسيزونز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعريف مفاهيم جديدة راقية في جميع أنحاء الفندق يجعل من فورسيزونز أكثر المواقع المطلة على الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. يمزج بين الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدّم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبدعة، هذا هو المكان المميز في جزيرة المريه لاستضافة مناسبة أنيقة. كل لحظة يعززها خدمة فورسيزونز المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية فريدة من نوعها – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق الأشخاص والثقافة وجه مكتب الأشخاص والثقافة، يقدم الدعم والكفاءة الإدارية للفريق بشكل فعال ومهذب ومهني، مع المساعدة في الإشراف على عمليات القسم اليومية.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<p><strong>المهام الرئيسية/الوصف:</strong></p>
<ul>
<li>القدرة على الرد على الهواتف وأخذ رسائل لقسم الأشخاص والثقافة وفق معايير فورسيزونز.</li>
<li>القدرة على الكفاءة في مهارات الكتابة حتى يمكن تنفيذ أي مراسلات (اقتراحات، عقود، رسائل نموذجية، نماذج داخلية، إلخ) على الكمبيوتر حسب الحاجة.</li>
<li>القدرة على تدقيق جميع المراسلات قبل تسليمها للمدير للتوقيع.</li>
<li>القدرة على تعلم طرق جديدة لاستخدام الحاسوب ومساعدة موظفين آخرين في صيانته.</li>
<li>القدرة على معالجة جميع المراسلات الجماعية والبعثات البريدية الخاصة.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على ملف قارئ للمسؤولين المعينين. في نهاية الشهر يجب أن تذهب ملفات القارئ إلى مدير الأشخاص والثقافة للمراجعة، ثم تُوضع في ملف قارئ شهري دائم.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على جميع ملفات الموظفين وفق الإجراءات والمعايير المعتمدة.</li>
<li>القدرة على التأكد من إرسال جميع المعلومات المتعلقة بكل موظف إلى القسم المناسب في الوقت المحدد لتسهيل التعامل الصحيح مع الموظف.</li>
<li>القدرة على إعلام مدير الأشخاص والثقافة عندما لا يمكن استرجاع العمل المعين خلال فترة 24 ساعة.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على موقف ودود ورعاية ومساعدة مع العملاء، وكذلك مع جميع موظفي الفندق.</li>
<li>القدرة على مساعدة الموظفين في غياب مدير الأشخاص والثقافة، ومدير التعلم والتطوير، ونواب مدير الأشخاص والثقافة وموظفي الإسكان.</li>
<li>القدرة على فتح البريد الإلكتروني لفريق الأشخاص والثقافة والتعامل معه عند الطلب.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على المكتب في ترتيب ونظام وفق الإرشادات والمعايير المعتمدة.</li>
<li>القدرة على المساعدة في إعداد التقارير كما يطلبها مدير الأشخاص والثقافة أو المدير العام أو الشؤون المالية.</li>
<li>القدرة على شراء المستلزمات والمواد من خلال إجراءات الشراء والتوقيع الصحيحة.</li>
<li>القدرة على المشاركة في الاجتماعات المجدولة عند الطلب.</li>
<li>القدرة على الالتزام بمواعيد العمل المجدولة واتباع إجراءات الرواتب الصحيحة.</li>
</ul>
<p><strong>الواجبات القياسية:</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق دائماً توقعات الموظفين.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بقواعد الفندق وأنظمته، وبالأخص السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق، والنظافة، والصحة والسلامة.</li>
<li>القيام بمهام ومسؤوليات أخرى خارج الروتين العادي لكنها ضمن النطاق العام للوظيفة.</li>
<li>التواجد عند الدوام مرتدياً زي مهني، والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير الظهور الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للتشريعات المحلية عند الحاجة.</li>
<li>إعداد الأوراق المتعلقة وحزمة الترحيب للموظفين الجدد.</li>
<li>تنظيم المواعيد الطبية للموظفين الجدد والزملاء الذين يجددون التأشيرة، الخ.</li>
<li>إعداد ومساعدة تأمين صحي للمنضمين الجدد ومعالينهم، إلخ.</li>
<li>المساعدة في صيانة الرواتب لفريق الأشخاص والثقافة.</li>
<li>يتطلب معرفة وقدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر بما في ذلك معالجة الكلمات وجداول البيانات بالإضافة إلى أنظمة أخرى (مثل بايان، ووركداي، إلخ).</li>
<li>تنسيق وحجز تذاكر طيران الزملاء و/أو المعالين.</li>
<li>الحفاظ على ملفات التوظيف وغيرها من السجلات شخصياً ومن خلال التفويض بشكل تفصيلي في الورق وبنظام الأشخاص والثقافة الكمبيوتر.</li>
<li>الحفاظ على تنظيم ونظافة مناطق قلب المنزل: مدخل الموظفين، خزائن الموظفين، مطعم الزملاء، صالة الزملاء، الممرات، لوحات الإعلانات والجدران، شاشات التلفزيون، موقف الحافلات، منطقة التدخين.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك ومع جميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق القاعدة الذهبية.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب احتياجات الصناعة، الشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة وتوسيع مهام العمل لأداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن صلاحية العمل المعينة، بما في ذلك إعادة التوجيه إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>تصميم والمشاركة في استبيانات الرواتب لتقديم تحليل وتوصية لمقاييس وأطياف الرواتب والأجور.</li>
<li>تنظيم، إشراف والمشاركة في جميع برامج وفعاليات العافية والترفيه للموظفين بما في ذلك موظف الشهر، حفلة الزملاء، غداء/عشاء بمواضيع، اجتماعات عامة، إلخ.</li>
<li>بناء والحفاظ على الثقة والمصداقية داخل الموظفين؛ فهم أهمية الظهور والقدرة على تحديد المعنويات العامة بين الموظفين.</li>
<li>تحقيق ملاحظات إيجابية/بناءة في استبيان رأي الموظفين؛ معالجة شكاوى واهتمامات الموظفين بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.</li>
<li>إظهار الكفاءة مع أنظمة معلومات الأشخاص والثقافة.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير الأشخاص والثقافة ومدير الأشخاص والثقافة.</li>
</ul>
<p><strong>الأدوار والمسؤوليات من OHSAD:</strong></p>
<ul>
<li>فهم والتعاون مع الامتثال الكامل لسياسة OSH التي طورتها الفندق وإجراءاتها وتعليمات العمل أو الإجراءات التي تتخذها الإدارة لحماية الموظفين أو للامتثال بمتطلبات OSH.</li>
<li>الإبلاغ إلى المشرف المباشر عن أي وضع لديهم سبب للاعتقاد بأنه قد يشكل خطراً ولا يستطيعون تصحيحه بأنفسهم.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع حوادث OSH، ونُسخ الحوادث القريبة، والأحداث الخطرة، والسلوك والأوضاع غير الآمنة.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع المخاطر والمشاركة في أنشطة الاتصال والتشاور.</li>
<li>عدم التعمد أو التعدي بشكل متهور على أي شيء مقدم (مثلاً الآلات والمعدات، PPE، إلخ) في مكان العمل لصالح الصحة والسلامة والرفاهية.</li>
<li>المشاركة في وضع وتنفيذ خطط OSH لتحقيق أهداف الفندق ومقدار وتخطيط البرامج.</li>
<li>التعامل والتخزين والتخلص من المواد Hazardous وفق MSDS.</li>
<li>حضور تدريبات OSH، تعريف السلامة، تدريب أثناء العمل، جلسات صندوق الأدوات اليومية، إلخ.</li>
<li>الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة جيدة؛ فحص الأدوات والمرافق والآلات قبل الاستخدام والإبلاغ عن العيوب فوراً للمشرف.</li>
<li>اتباع جميع علامات التحذير وتعليمات السلامة المنشورة.</li>
<li>فهم وادراك مخاطر OSH في العمل المعين والترتيبات اللازمة لأداء العمل بأمان.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 1+ سنوات في تجربة الأشخاص والثقافة (إدارة أو تنسيق) في عمليات الفندق، ويفضل الضيافة الفاخرة أو بيئات خدمة أخرى.</li>
<li>إتقان الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة).</li>
<li>مهارات تواصل قوية بين الأشخاص، شفهية ومكتوبة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى.</li>
<li>تنظيف الملابس للزي الموظفين مجاني.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>والمزيد!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<ul>
<li>هذه وظيفة بدوام كامل.</li>
</ul></p>
<ul><li><p>أجــر فحوصات وتدقيقات منتظمة (يوميًا، أسبوعيًا، شهريًا، أو ربع سنوي) في الموقع المحدد للتحقق من الحفاظ على معايير الصحة العامة والنظافة.</p></li></ul><br><p>سلامة الغذاء ومراقبة الجودة</p><ul><li><p>تقديم المشورة والدعم للمقاولين في ضمان امتثال إنتاج الغذاء والتموين والخدمات الغذائية لمبادئ HACCP ومتطلبات FSMS ولوائح ADAFSA ومعايير العملاء وأفضل الممارسات الدولية.</p></li><li><p>تفتيش ومراقبة الجودة والنظافة ونقاط التحكم الحرجة (CCP’s) لدُفعات إنتاج الغذاء أثناء المعالجة لضمان الامتثال لمعايير السلامة الغذائية والتعقيم وإجراءاتها.</p></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة لضمان التزام مختصي الغذاء بممارسات التعامل الجيد مع الغذاء والنظافة الشخصية وغسل اليدين أثناء إعداد وتقديم الطعام.</p></li><li><p>يفحص ويراقب مرافق شحن الغذاء وتشغيلها وتسلسلها وتغليفها ووضع الملصقات والحفظ والتجميد وفترة الصلاحية وتدوير المخزون وتدفق المواد والمركبات ونُظم المستودعات.</p></li><li><p>تفتيش جميع شحنات الغذاء من حيث الجودة والعلامات والنظافة والسلامة قبل السماح بالتفريغ والتخزين. إجراء تقييمات حسية لمنتجات غذائية مثل الأسماك الطازجة/اللحم. التحقق من الوثائق مثل تقارير مسجلات بيانات الحرارة، ورقة المواصفات، شهادة المنشأ، الشهادات الصحية/الصحية/الحلال حسبما ينطبق.</p></li></ul><br><p>تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)</p><ul><li><p>تقييم كفاية وتنفيذ دليل HACCP الخاص بالموقع بما في ذلك برامج ما قبل المتطلبات، فريق HACCP، أوصاف الغذاء وتوزيعه، الاستخدام المقصود ومستهلكي الغذاء، مخططات سير العمليات، تحليل المخاطر، نقاط التحكم الحرجة، الحدود الحرجة، إجراءات الرصد، الإجراءات التصحيحية، إجراءات التحقق، حفظ السجلات وإجراءات التوثيق.</p></li><li><p>تقييم تحليل المخاطر للتحقق من تحديد جميع مخاطر السلامة الغذائية وتقديم توصيات لإجراءات وقائية لإدارة هذه المخاطر.</p></li><li><p>تأكيد نقاط التحكم الحرجة وتقييم التدابير أو الإجراءات الموجودة لمنع أو القضاء على أو التخفيف من مخاطر السلامة الغذائية إلى مستوى مرضٍ.</p></li><li><p>التحقق من متطلبات رصد نقاط التحكم الحرجة، مثل الإجراءات والتفتيشات والتواتر لضمان إدارة العملية بشكل مناسب.</p><br></li></ul><p>الصحة العامة</p><ul><li><p>دعم التحقيق في جميع الحالات المبلغ عنها من الأمراض المعدية المتعلقة بالصحة العامة مثل الملاريا والحصبة، بالتشاور مع فريق HSE / الصحة المهنية / الطبي لاتخاذ إجراءات تصحيحية/علاجية.</p></li><li><p>التحقق من اللياقة الطبية وسجلات التطعيم للحلاقين، عمال الغذاء، مكافحة الآفات، معالجة المجاري وإدارة النفايات.</p></li><li><p>إجراء تفتيش لمحلات البقالة لضمان الالتزام بممارسات النظافة والسلامة الغذائية، بما في ذلك الموظفين ومرافق التخزين والمنتجات المعروضة وفترة الصلاحية وغيرها.</p></li><li><p>إجراء تفتيش لصالونات الحلاقة لضمان الامتثال لممارسات النظافة المرتبطة بأنشطة الحلاقة، بما في ذلك الموظفين والمبنى والمعدات وفقًا لمعايير النظافة التي وضعتها بلدية أبوظبي، وD OH، وعميل، والإرشادات الدولية.</p></li><li><p>تحديد نقاط أخذ العينات وتطوير خطة أخذ عينات خاصة بالموقع لجمع عينات غذائية بشكل روتيني، ومسحات أيدي عمال الغذاء، ومسحات أسطح المطبخ، ومياه صالحة للشرب، ومياه المعالجة وإسکات عينات مياه سباحة وفق الجدول الزمني المحدد لتحليل ميكروbiولوجي وكيميائي من مختبر خارجي معتمد من العميل. مراجعة النتائج مقابل معايير العميل، ولوائح جودة مياه دائرة أبوظبي للطاقة، ولوائح بلدية أبوظبي، وإرشاداتWHO.</p></li></ul><br><p>الإقامة والرفاهية والمرافق المجتمعية</p><ul><li><p>فحص وحدات الإقامة لقضايا تتعلق بالصحة العامة العامة، الصحة العامة، النظافة، جودة الهواء، مكافحة الآفات، الصيانة (الكهرباء، السباكة، الهيكلية)، أوجه الرفاهة والصحة والسلامة المهنية.</p></li><li><p>فحص المحلات التجارية والمرافق المجتمعية بما في ذلك محلات البقالة، صالونات الحلاقة، الحدائق، حديقة الحيوان، نافورات، الملاعب، المساجد، المجالس، الشواطئ، النوادي العامة، المكاتب، الورش، المتاجر العامة، المرافق الترفيهية، المغاسل، وغيرها من الخدمات العامة لضمان الحفاظ على ممارسات وظروف صحية وفق معايير العميل.</p></li></ul><p>مكافحة الآفات والقوارض والطيور والحيوانات الضالة</p><ul><li><p>تقييم عمليات مكافحة الآفات لضمان الالتزام بمعايير الصحة العامة. ويشمل ذلك فحص تنفيذ وفعالية برامج مكافحة الآفات والقوارض والطيور والحيوانات الضالة بما يتماشى مع مبادئ الإدارة المتكاملة للآفات (IPM).</p></li><li><p>مراجعة بروتوكولات التعامل مع المبيدات الكيميائية وتخزينها. اقتراح التعديلات اللازمة لضمان الاستخدام الآمن والصحيح للمواد الكيميائية.</p></li><li><p>التحقق من كفاية تخفيفات وجرعات المبيدات لتحقيق إدارة فعالة للآفات.</p></li><li><p>التحقق من خلط وتحميل المبيدات وغسل وتجفيف المعدات بما يضمن السلامة والمسؤولية البيئية لمنع التلوث وحماية صحة الإنسان.</p></li></ul><br><p>معالجة المياه العادمة وخدمات الصرف الصحي</p><ul><li><p>مراجعة عملية معالجة المياه باستخدام عملية منظمة لفهم المراحل المختلفة واستخدام المواد الكيميائية، والترشيح، والتطهير وغيرها لتقييم المخاطر المحتملة المرتبطة بكل منها ولضمان امتثال المنشأة للوائح والإرشادات ذات الصلة لضمان جودة وأمان تزويد مياه الشرب.</p></li><li><p>تفتيش محطة معالجة المياه لتقييم الظروف الفيزيائية للمشروع، مثل حالة المعدات والهياكل والمباني ونظافة المنشأة. يشمل ذلك فحص معدات المعالجة، وخزانات التخزين، ونظام التوزيع.</p></li><li><p>مراجعة وثائق وسجلات محطة معالجة المياه، والتي قد تتضمن نتائج اختبارات جودة المياه، إجراءات التشغيل، استخدام المواد الكيميائية، ورق السلامة، سجلات الصيانة، سجلات التدريب، وأي تقارير عن مشاكل سابقة.</p></li></ul><br><p>محطة معالجة مياه الصرف الصحي وأنظمة التصريف</p><ul><li><p>مراجعة عملية معالجة مياه الصرف والتي قد تشمل عمليات فيزيائية وكيميائية وبيولوجية لضمان معالجة الصرف وتصحيحه بشكل صحيح والامتثال لجميع اللوائح والإرشادات ذات الصلة بما في ذلك تلك المتعلقة بمعالجة مياه الصرف، والتطهير، والتصرف.</p></li><li><p>تفتيش محطة معالجة مياه الصرف لتقييم الظروف الفيزيائية للمشروع، مثل حالة المعدات، خزانات التخمر واحتجاز الحمأة، والهياكل والمباني والظروف الصحية.</p></li><li><p>مراجعة إجراءات التعامل مع الحمأة ومعالجتها والتخلص منها. التأكد من تخزين الحمأة في مكان مغلق وآمن لمنع انتشار الآفات والروائح في البيئة المحيطة.</p></li><li><p>جمع عينات الصرف من نقاط التصريف النهائية في عملية المعالجة لاختبار المعلمات الميكروبيولوجية/الكيميائية ومراجعة النتائج لضمان المطابقة مع حدود التصريف وفق معيار منع التلوّث والتحكم لعميل والتنظيمات الخاصة بضوابط مياه الصرف في أبوظبي.</p></li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الصحة العامة، الصحة البيئية، العلوم البيولوجية، أو ما يعادلها من التخصصات الأساسية.</p></li><li><p>5 سنوات خبرة في تنفيذ، إشراف، تفتيش، أو تدقيق برامج الصحة العامة / سلامة الغذاء والنظافة في مشاريع كبرى. الخبرة في مشاريع النفط والغاز تعتبر ميزة.</p></li><li><p>معرفة موسّعة باللوائح الغذائية ومعايير الصحة العامة.</p></li><li><p>شهادة HACCP المستوى 3 (التموين / التصنيع)</p></li><li><p>شهادة المستوى 4 لإدارة سلامة الغذاء (التموين)</p></li><li><p>شهادة ISO 22000 مدقق داخلي / رئيس</p></li><li><p>شهادة NEBOSH الدولية العامة في الصحة والسلامة المهنية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية استثنائية والقدرة على التواصل الفعال والمشاركة مع فرق ذات خلفيات ثقافية متنوعة.</p></li><li><p>إتقان Outlook وWord وExcel وPowerPoint.</p></li><li><p>إتقان إنشاء العروض وتقديم تدريبات مؤثرة.</p></li><li><p>معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية.</p></li></ul>