وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في الإمارات
١٤٩٦٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن الشركة عميلنا مؤسسة دولية راسخة تتخصص في المعادن الثمينة وحلول حفظ الثروة، وتخدم المستثمرين الأفراد وذوي الثروات العالية عبر أسواق عالمية متعددة.<br> بسمعة قوية مبنية على الثقة والشفافية وخدمة العملاء الاستثنائية، توفر الشركة معادن ثمينة بدرجة استثمارية، حلول تخزين آمنة، وخدمات استرداد。<br> تواصل الشركة توسيع حضورها في جميع أنحاء مجلس التعاون الخليجي وتوفر للموظفين مساراً وظيفياً منظماً وتطويراً مهنياً مستمراً وتعرضهم لعملاء ذوي قيمة عالية.<br> الانضمام إلى هذا الفريق يوفر فرصة لبناء مسار وظيفي طويل الأمد في أحد أسرع مجالات الاستثمار البديل نموًا في العالم.<br> موجز الوظيفة نحن نسعى إلى مستشار بيع بالتجزئة محترف ومرتكز على خدمة العملاء لتقديم تجربة عرض مذهلة مع مساعدة العملاء على الاستثمار في المعادن الثمينة الفاخرة.<br> ستقوم بإرشاد العملاء الذين يدخلون المركز والمواعيد المجدولة خلال عملية الاستثمار، وبناء الثقة مع العملاء، وتقديم منتجات الاستثمار، وإدارة المعاملات عالية القيمة، والترويج لخدمات حماية الثروة الإضافية.<br> المسؤوليات الترحيب وتقييم زوار غرفة العرض، الإحالات، والمواعيد.<br> عرض سبائك الذهب والفضة الاستثمارية، والقطع، والمنتجات ذات العلامة التجارية.<br> توعية العملاء بالنقاء، الشهادة، الأصل، وفوائد الاستثمار.<br> شرح الأسعار الحية والفروقات وإجراءات التسوية وتحركات السوق.<br> التعامل بدقة ومهنية مع المعاملات عالية القيمة.<br> إكمال مستندات مكافحة غسيل الأموال ومعرفة العميل ومصدر الأموال.<br> إصدار فواتير والحفاظ على سجلات المعاملات.<br> البيع المتبادل لخدمات التخزين الآمن وخدمات الاسترداد.<br> التنسيق مع الفرق الداخلية بخصوص طلبات الاسترداد.<br> الحفاظ على عرض غرفة العرض والامتثال لإجراءات أمان المخزون.<br> تقديم تجربة عميل استثنائية تدفع إلى تكرار الأعمال.<br> راتب شهري قدره 8,000 درهم إماراتي، هيكل عمولة جذاب بنسبة 3٪، تأشيرة العمل، التأمين الصحي، تذكرة طيران سنوية، تدريب شامل على منتجات المعادن الثمينة، فرص تطور وظيفي واضحة، خبرة 2–4 سنوات في تجارة التجزئة الفاخرة، المجوهرات الفاخرة، السبائك، الساعات الفاخرة، أو الخدمات المالية الفاخرة.<br> خبرة في التعامل مع معاملات عملاء عالية القيمة.<br> معرفة إجراءات الامتثال AML وKYC.<br> مهارات علاقة عميل ممتازة وبيع استشاري.<br> مظهر مهني ومهارات تواصل قوية.<br> الارتياح للعمل مع عملاء ذوي الثروات العالية جدًا (HNW).<br> الطلاقة في الإنجليزية.<br> العربية و/أو الهندية/الأردية مفضلة جدًا.<br> الارتياح للعمل مع أوزان تروية، وحسابات النقاء، والفروقات السعرية.<br> مهارات عددية وتحليلية قوية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الموقع في Yas Mall، أبوظبي.</p><br><p><b>السياق والبيئة: </b></p><br><p>متاجر CHANEL هي قلب رؤية العلامة التجارية. كمستشارة تجميل، ستكونين جزءاً من فريق المبيعات داخل متجر العطور والجمال الخاص بنا (المكياج والعطور والعناية بالبشرة)، وستساهمين في إنشاء قاعدة عملاء مخلصة من خلال ضمان تجربة فريدة ولا تُنسى لكل عميلة.</p><br><p><b>في هذه المهنة، نحن مُفعَّمون بـ: </b></p><br><p><b>تجسيد قيم DNA الخاصة بالشركة:</b></p><br><ul><li>مشاركة معرفة راسخة بالعلامة التجارية وتراثها ومهارتها مع العملاء وكذلك مع الفريق</li><li>إعادة خلق القصص مع العملاء ولهم، ومشاركة ثقافة العلامة ودمجها مع قصة العميلة الشخصية</li><li>متابعة أحدث اتجاهات الجمال باستمرار والمبادرة في التعلم الذاتي </li><li>كونك سفيرة للعلامة التجارية من خلال احترام إرشادات العناية الشخصية في جميع الأوقات</li></ul><p><b>تجاوز توقعات العملاء:</b></p><br><ul><li>خلق تجربة مخصصة، وتقديم حلول شخصية وضمان التميّز في خدمة العميل وفقاً لطقوس ومعايير شانيل</li><li>التأكد من استقبال العملاء بالطريقة المتوقعة لخلق علاقة قوية معهم وضمان ولاء العلامة التجارية</li><li>تطوير البيع المتبادل بين جميع الفئات في المتجر</li><li>التعامل مع شكاوى وطلبات العملاء بشكل فعال وبما يتوافق مع الإرشادات</li><li>بناء قاعدة عملاء خاصة بك والتركيز المستمر على إقناع العملاء بجانب مديرك</li><li>المشاركة بنشاط في الفعاليات والورش الجمالية المنظمة للعملاء</li></ul><p><b>تشغيل البوتيك:</b></p><br><ul><li>التأكد من أن البوتيك مُحافظ عليه بشكل مثالي وفقاً لإرشادات VM</li><li>فهم والمشاركة في تشغيل البوتيك وتقديم تقارير مناسبة لمديرك</li><li>التعاون مع الآخرين والمساهمة في بناء نجاح البوتيك من خلال تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء</li></ul><p><b>كيف نُحدث التأثير:</b></p><br><ul><li>خلق تجربة لا تُنسى للعملاء وبناء علاقة طويلة الأمد من خلال تجسيد قيم CHANEL ومشاركة تراث العلامة</li><li>المساهمة في نجاح البوتيك من خلال العمل الجماعي والتعاون بدعم جهود الفريق وتحقيق أهداف البوتيك بشكل جماعي</li><li>التأكد من التميز التشغيلي من خلال الحفاظ على معايير البوتيك، دعم العمليات اليومية، وتطوير معارفك ومهاراتك باستمرار</li></ul><p><b>المهارات الأساسية والمتطلبات:</b></p><br><ul><li>أنتِ مستشارة تجميل لديها على الأقل 5 سنوات من الخبرة في بيئة تجارة راقية أو فاخرة</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه، العربية أو الروسية ستكون ميزة</li><li>لديك شغف بالعناية بالمكياج والجمال بشكل عام ولدىك فهم قوي لتجربة العميل الممتازة</li><li>لديك مهارات تواصل وتفاعل قوية، إلى جانب عقلية استباقية ونهج بين ثقافات</li></ul> </div>
<p>تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لضابط العلاقات العامة، ولكن لا تقتصر على:</p><ul><li><p>العلاقات الحكومية: العمل كحلقة الوصل الأساسية بين الشركة والجهات الحكومية، بما في ذلك وزارة الموارد البشرية والتوطين، وهيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس، وغرف التجارة.</p></li><li><p>التراخيص المؤسسية: معالجة تقديم الطلبات، والتجديد، وتعديل التسجيلات التجارية، وتراخيص التجارة، وشهادة الاتفاقيات الإيجارية.</p></li><li><p>التوثيق والامتثال: الحفاظ على وثائق قانونية للشركة محدثة، مع البقاء على اطلاع بالقوانين واللوائح المحلية الخاصة بالعمل.</p></li><li><p>الغرامات والحلول القانونية: تمثيل الشركة في حل القضايا والغرامات أو النزاعات مع الجهات الحكومية والسلطات البلدية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات مثبتة كـ PRO في السوق المحلي.</p></li><li><p>اللغات: إجادة كل من العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) تعتبر مفضلة بشدة.</p></li><li><p>شبكة العلاقات: علاقات قوية حالية داخل دوائر حكومية ووزارات محلية.</p></li><li><p>المهارات الفنية: معرفة عميقة بمنافذ الإنترنت مثل تسهيل، أمر، القنوات الذكية، ووزارة الموارد البشرية والتوطين.</p></li><li><p>السمات: مهارات تنظيمية وإدارة وقت استثنائية، مع القدرة على الحفاظ على السرية.</p></li><li><p>اللوجستيات: رخصة قيادة محلية سارية هي أمر أساسي.</p></li></ul>
<p>على مدى أكثر من سبعين عاماً، كانت مجموعة شهلول رائدة وشريكاً في خلق تجارب فاخرة في الشرق الأوسط. وفي سعيها للبقاء كجهة بيع تجزئة فاخرة هجينة، جمّعت المجموعة محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وعززت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات ونظارات العين وفنون الحياة.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شهلول تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر ثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة اختراع الذات باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو احتضان التقنيات الجديدة،形 المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب شاملة متعددة القنوات عبر أكثر من 950 متجرًا، ومنصات على الإنترنت، وتطبيقات هاتف محمول. يقود هذه رحلة الابتكار The Greenhouse — مركز ابتكار المجموعة وحاضنة ومسرعة للشركات الناشئة والأعمال الواعدة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة شهلول ثقافة تقوم على الناس في القلب وتترسخ في التنوع والإنصاف والشمول، وتدعيم مكان عمل يحفزه التفكير المستقبلي والتأمين ضد المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في لاتAm. جهودهم الجماعية منحت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة هي جوهر استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شهلول بأنها عضو في الاتفاقية العالمية للأمم المتحدة، وموقّع على مبادئ تمكين المرأة، ولها تعهد للوصول إلى صافي الانبعاثات الصفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p>مسؤولة التجميل لدينا مسؤولة عن تقديم خدمة عملاء مميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات ومعلومات المنتج المناسبة لتحقيق أهداف المبيعات. كما تتحمل مسؤوليـة حفظ نظافة الكاونتر، وإعادة تعبئة المخزون، والتعامل مع الإطلاقات الجديدة، والترويج للمنتجات والبضائع، والمحافظة على معايير العناية بالجمال. كما يُطلب من المستشارة الحفاظ على معايير عالية من المظهر الشخصي.</p>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيف من أجل بناء ولاء قوي</li>
<li>الإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتجات والخدمات</li>
<li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم، وتقديم المساعدة في تلبيتها وتحقيق وتجاوز توقعات العملاء</li>
<li>نصح العملاء بمجموعات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li>
<li>إظهار استخدام وفوائد علامات تجارية مختلفة ومنتجاتها</li>
<li>تحقيق المبيعات مع بلوغ أهداف الخط والمبيعات باستخدام معرفة المكياج</li>
<li>متابعة هدف البيع عند مستوى المتجر</li>
<li>إعداد تقارير المبيعات اليومية</li>
<li>المشاركة في تحقيق الحوافز</li>
<li>متابعة مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر</li>
<li>التأكد من مطابقة مستويات الترويج في المتجر مع إرشادات العلامة</li>
<li>ضمان إعادة تعبئة المخزون في الرفوف/الكاونترات المناسبة في الأوقات المناسبة</li>
<li>التبليغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج أمر المخزون</li>
<li>التأكد من استلام المخزون وفق الإجراءات المحددة</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستحتاجينه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في فنون الماكياج مع معرفة قوية بتقنيات البشرة والعينين والشفاه عبر ألوان البشرة وشكل الوجه المتنوعة</li>
<li>قدرة مثبتة على تقديم استشارات مكياج مخصصة وخدمات تطبيق وتوصيات منتجات تعزز تجربة العميل</li>
<li>فهم قوي لاتجاهات الجمال الحالية والمعايير في تجارة التجزئة الفاخرة وخدمة العملاء المميزة</li>
<li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة (محادثة)؛ اللغات الإضافية ميزة</li>
</ul>
<h4>ما الذي يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير وتعرض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال التنقل الداخلي. مجموعتنا توفر مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تقدمها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات عمل عن بُعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية تقديم طلبك</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل وبدون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لقواك ومفاهيمك وكيفية تعاملك مع المواقف الواقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين لتقديم طلباتهم</h4>
<p>يتطلب إلهام العملاء حقًا التنوع في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والمنظورات المختلفة. في مجموعة شهلول، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>ندعو جميع المتقدمين إلى التقدم والمشاركة في مستقبلنا المثير. نضمن مساواة الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، ظلت مجموعة حلّهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب فاخرة في منطقة الشرق الأوسط. في سعيها للريادة كمالك تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتجميع محفظة تتضمن أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وقوت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 علامة دولية ضمن فئات الموضة الفاخرة، التجميل، المجوهرات، الساعات، النظارات، وفنون العيش.</p>
<p>تُتخذ كل خطوة في مجموعة حلّهوب لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسر الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء من خلال إعادة اختراع أنفسها باستمرار، والالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، تشكل المجموعة مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب شاملة متعددة القنوات عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات مميزة للهواتف. يقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار وشريك حاضن للمجموعة ومسرع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة حلّهوب ثقافة تتمحور حول الإنسان وتقوم على التنوع والشمول وتوفير بيئة عمل تشتغل بالأفكار المستقبليّة. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، وموجودة في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، بقيادة التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة حلّهوب بأن تكون عضوًا في الأمم المتحدة في ميثاق Global Compact، ووقّعت على مبادئ تمكين المرأة، وتعهّدت بالوصول إلى صافي صفر بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مستشار التجميل لدينا مسؤول عن تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات بيع مناسبة ومعرفة المنتج لتحقيق أهداف المبيعات. كما يكون المستشار مسؤولاً عن نظافة الكاونتر، إعادة الإمداد بالسلع، التعامل مع الإطلاقات الجديدة، الترويج للمنتجات والترويج للمسار التسويقي. كما يلزم الحفاظ على مستويات عالية من المعايير من حيث العناية الشخصية.</p>
<ul>
<li>بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف من أجل تعزيز الولاء القوي</li>
<li>الإجابة على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوفر واستخدامات المنتجات والخدمات</li>
<li>التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم، وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات وتحقيق أو تفوق توقعات العملاء</li>
<li>إرشاد العملاء نحو فئات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم</li>
<li> توضيح طريقة الاستخدام وفوائد العلامات التجارية والمنتجات المختلفة</li>
<li> توليد المبيعات، مع تحقيق أهداف الخطوط والمبيعات، باستخدام معرفة المكياج</li>
<li> تتبع هدف البيع النهائي على مستوى المتجر</li>
<li> توليد تقارير المبيعات اليومية</li>
<li> المشاركة في تحقيق الحوافز</li>
<li> تتبع مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر</li>
<li> ضمان تلبية مستويات الترويج ضمن المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية</li>
<li> ضمان إعادة تعبئة المخزون في الرفوف/الكاونترات المناسبة وفي الأوقات المناسبة</li>
<li> الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون</li>
<li> ضمان استلام المخزون وفق الإجراءات المعتمدة</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة التجميل</li>
<li>خبرة مثبتة في فئات العناية بالبشرة، المكياج، والعطور</li>
<li>معرفة قوية بمعايير تجارة التجزئة الفاخرة وخدمة العملاء الممتازة</li>
<li>مهارات تواصل بالإنجليزية بطلاقة (محادثة)؛ لغات إضافية تعتبر ميزة</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستحقق طموحاتك وتحويلها إلى واقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب enriching، فرص التعلم والتطوير والتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نُدرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة امتيازات تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بعد ومرونة، إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إتمام التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهم نقاط قوتك وتفكيرك وكيفية تعاملك مع المواقف الواقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين إلى التقديم</h4>
<p>يتطلب الإلهام حقًا تنوع الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات المختلفة لإلهام عملائنا وإسعادهم. في مجموعة حلّهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المرشحين بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، الدين، الأصل national origin أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الشركة<br><p>instashop، مقره في دبي، هو السوق المحلي الرقمي الرائد في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ الانضمام إلى عائلة Delivery Hero في 2020، القائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة، وضعت instashop معيار التميز والراحة في المنطقة.</p><br><p>مع فريق ديناميكي ومحفّز يقوده الشغف والابتكار، كل يوم في instashop هو فرصة للنمو والنجاح. نحن نشجع الشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة تُحتفى فيها بإنجازات الجميع ويُعتبر النجاح الطريق الوحيد للمضي قدماً. مع استمرارنا في النمو، يتوسع فريقنا عبر الإمارات ومصر واليونان، ونحن دائماً في انتظار مواهب جديدة للانضمام إلينا في رحلة نجاحنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>بصفتك شريك تجاري أول، ستلعب دوراً حيوياً في قيادة نمو instashop من خلال بناء وإدارة شبكة من شركاء بالوكالة وتوسيع نطاقنا إلى مناطق جديدة. ستكون مسؤولاً عن التحليل السوقي الاستراتيجي، واكتساب شركاء جدد، وإدارة العلاقات لضمان بقاء instashop منافساً وتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائنا وشركائنا.</p><br><ul><li>دعم مديري التجارة في توسيع وإدارة شبكة من متاجر الشركاء والحسابات الرئيسية عبر المناطق</li><li>تطوير والحفاظ على قائمة شاملة بمتاجر الهدف وجهات الاتصال الرئيسية لتعظيم وصول الأعمال والشراكات الجديدة</li><li>تحديد والتفاوض على عقود مربحة مع متاجر بالوكالة الجديدة، والإشراف على عملية الانضمام وضمان التعاون السلس مع الفرق متعددة الوظائف</li><li>تحديد الثغرات في سوق instashop وخلق خطط قابلة للتنفيذ بجداول زمنية واضحة لضمان توفير عروض علامة تجارية متنوعة ومتوازنة</li><li>قيادة المبادرات لتعزيز العلاقات مع إدارة المتاجر وضمان شراكات طويلة الأجل مثمرة</li><li>مراقبة مقاييس تشغيلية، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحسين الأداء</li><li>تولي ملكية عملية إدارة الحساب من البداية وحتى النهاية، بما في ذلك إعداد التقارير والتواصل الواضح مع مديري الخط</li><li>تحديد الفرص للنمو في كل من الإيرادات الأعلى وأطر الإيرادات غير الجوية</li><li>تحليل اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين للبقاء على اطلاع وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك</li><li>قيادة تنفيذ الحملات الترويجية والمبادرات عبر محفظة متاجرك</li><li>استخدام خدمات instashop، وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين تجربة العملاء وعروض الخدمة بشكل عام</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الأعمال، المبيعات، أو دور مشابه</li><li>وعي تجاري قوي مع مهارات تحليلية ممتازة</li><li>إتقان برامج MS Office، وأدوات CRM، وإدارة خط المبيعات</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية بطلاقة</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>instashop، مقرها في دبي، هي السوق المحلي الرائد عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ الانضمام إلى عائلة Delivery Hero في 2020، الرائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة، وهي تسعى instashop إلى وضع معيار من التميز والراحة في المنطقة.</p><br><p>بفريق ديناميكي ومتحمس يتغذى من الشغف والابتكار، كل يوم في instashop فرصة للنمو والنجاح. نحن ندافع عن الشمول والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة تُحتفى فيها بإنجازات الجميع ويكون فيها النجاح هو الطريق الوحيد للمضي قدمًا. ومع استمرارنا في النمو، يواصل فريقنا التوسع عبر الإمارات ومصر واليونا اليونان، ونحن دائمًا في بحث عن مواهب جديدة للانضمام إلينا في رحلة نجاحنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>بصفتك مشرفاً تجارياً، ستلعب دوراً حيوياً في دفع نمو instashop من خلال بناء وإدارة شبكة من شركاء تابعين وتوسيع وصولنا إلى مناطق جديدة. ستكون مسؤولاً عن تحليل الأسواق الاستراتيجية، واكتساب شركاء جدد، وإدارة العلاقات لضمان بقاء instashop تنافسية وتلبية احتياجات عملائنا وشركائنا المت evolving.</p><br><ul><li>دعم مديري التجارة في توسيع وإدارة شبكة المتاجر الشريكة والحسابات الرئيسية عبر المناطق</li><li>تطوير والحفاظ على قائمة شاملة من المتاجر المستهدفة وجهات الاتصال الرئيسية لتعظيم الوصول إلى الأعمال والشراكات الجديدة</li><li>تحديد والتفاوض على عقود مربحة مع المتاجر التابعـة الجديدة، والإشراف على عملية الانضمام وضمان التعاون السلس مع الفرق متعددة الوظائف</li><li>تحديد الثغرات في سوق instashop وإنشاء خطط عمل قابلة للتنفيذ بجدولات زمنية واضحة لضمان عرض تنافسي ومتنوع من العلامات التجارية</li><li>قيادة المبادرات لتعزيز العلاقات مع إدارة المتجر وضمان شراكات طويلة الأجل ومنتجة</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحسين الأداء</li><li>تحمل مسؤولية عملية إدارة الحساب من البداية للنهاية، بما في ذلك التقارير والتواصل الواضح مع المدراء المباشرين</li><li>تحديد فرص للنمو في كل من الإيرادات الأساسية وغير العمولية</li><li>تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين للبقاء على اطلاع وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك</li><li>قيادة تنفيذ الحملات الترويجية والمبادرات عبر محفظة متاجرك</li><li>استخدام خدمات instashop، وتقديم feedback بنّاء لتحسين تجربة العملاء والعروض الخدمية عموماً</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الأعمال، المبيعات، أو دور مماثل</li><li>وعي تجاري قوي مع مهارات تحليلية ممتازة</li><li>إتقان أدوات MS Office، وأدوات CRM، وإدارة خط أنابيب المبيعات</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية بطلاقة</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تالابوت هو جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن أخصائي شراكات أول ذا رؤية تجارية ودافع قوي لضمان، تنفيذ، ونمو حسابات الشراكات الإقليمية الأساسية. هذه الدور مسؤول عن دورة الشراكة الكاملة - من تحديد وإغلاق شركاء إقليميين جدد إلى ضمان تنفيذ الإطلاق بنجاح وإدارة الحساب المستمرة التي تفتح إنفاقاً إضافياً على talabat.</p><br><p>سوف تعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف عبر التجارية، التشغيل، التسويق، والمنتج لإحياء الشراكات وتحقيق أقصى قيمة لها عبر الأسواق.<br>
</p><br><p><strong>ما هو ضمن القائمة؟</strong></p><br><p><strong>اكتساب الشراكات وتنفيذيّة الصفقات</strong></p><br><ul><li><p>تحديد، استنهاض، وترويج فرص شراكة إقليمية محتملة متوافقة مع أولويات talabat الاستراتيجية</p><br></li><li><p>قيادة تنفيذ الصفقة من البداية حتى التوقيع على العقد</p><br></li><li><p>تطوير مقترحات شراكة وحالات عمل مخصصة تُظهر قيمة متبادلة واضحة</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على خط أنابيب مؤهل من الشركاء الإقليميين المحتملين</p><br></li></ul><p><strong>إطلاق الشراكات والتنفيذ</strong></p><br><ul><li><p>امتلاك عملية الإطلاق الشاملة لشراكات جديدة، التنسيق عبر الفرق الداخلية (التشغيل، المنتج، التسويق، الشؤون القانونية) لضمان الإطلاق السلس</p><br></li><li><p>تحديد وتتبع معالم الإطلاق والجداول الزمنية ومعايير النجاح لكل شراكة</p><br></li><li><p>استكشاف المشكلات التشغيلية أو التقنية أو التجارية وحلها التي قد تعيق الإطلاقات</p><br></li><li><p>ضمان أن الشركاء تم التهيئة لهم بشكل كامل ومُعدون للنجاح من اليوم الأول</p><br></li></ul><p><strong>إدارة الحسابات والنمو</strong></p><br><ul><li><p>إدارة محفظة من حسابات الشراكات الإقليمية الرئيسية بعد الإطلاق، وتكون كنقطة اتصال رئيسية</p><br></li><li><p>إجراء مراجعات أعمال منتظمة مع الشركاء لمتابعة الأداء، وأبرز الفرص، ومعالجة التحديات</p><br></li><li><p>تحديد وتنفيذ مبادرات لإطلاق إنفاق إضافي من الشركاء على talabat - البيع الإضافي لمنتجات جديدة، التوسع إلى أسواق إضافية، وتعميق التفاعل التجاري</p><br></li><li><p>تطوير خطط أعمال مشتركة مع الشركاء، وتحديد مؤشرات أداء رئيسية وأهداف نمو واضحة</p><br></li><li><p>مراقبة مقاييس صحة الشراكة والإبلاغ عن المخاطر أو الأداء الضعيف بشكل استباقي</p><br></li></ul><p><strong>التعاون عبر الوظائف والرؤى</strong></p><br><ul><li><p>التعاون مع فرق المنتج، والتسويق، والتشغيل لبناء شراكات تحقق الفائدة للطرفين</p><br></li><li><p>توفير معلومات سوقية feedback للشركاء لإبلاغ خارطة طريق المنتج واستراتيجية الدخول للسوق</p><br></li><li><p>المساهمة في تحسين العمليات في سير عمل الشراكات والتقارير والكفاءات التشغيلية</p><br></li><li><p>تلخيص بيانات أداء الشراكة إلى رؤى وتوصيات واضحة للقيادة</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>1-5 سنوات خبرة في الشراكات، تطوير الأعمال، إدارة الحسابات الرئيسية، أو أدوار تجارية</p><br></li><li><p>سجل حافل بإغلاق صفقات شراكة وإدارة حسابات استراتيجية</p><br></li><li><p>حس تجاري قوي - مرتاح مع هيكلة الصفقات، مناقشات الربح والخسارة، والتفاوض</p><br></li><li><p> القدرة على إدارة عمليات الإطلاق المعقدة التي تشمل عددًا من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</p><br></li><li><p>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف ممتازة</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى استراتيجيات شركاء قابلة للتنفيذ</p><br></li><li><p>عقلية امتلاك عالية مع اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع</p><br></li><li><p>مهارات اتصال وتقديم ممتازة - القدرة على شرح هياكل شراكة معقدة وبناء إجماع عبر الفرق</p><br></li><li><p>خبرة في العمل في سياق إقليمي أو متعدد الأسواق (المشرق العربي / منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مفضل)</p><br></li><li><p>خبرة في التكنولوجيا، التجارة الإلكترونية، التوصيل، أو أعمال السوق</p><br></li><li><p>شبكة قائمة من الشركاء الإقليميين أو جهات اتصال في الصناعة</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء (Salesforce، HubSpot، أو مشابه)</p><br></li><li><p>متعدد اللغات (العربية والإنجليزية مفضلتان بشدة)</p><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في أمازون، نعمل لنكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء على سطح الأرض.<br>فريق اكتساب مواهب جامعة أمازون يبحث عن طلاب طموحين للانضمام إلينا كمتدرب مدير بائع تجزئة، يعمل في أحد أعمالنا الأساسية، بما في ذلك التجزئة، عمليات أمازون، خدمات بائعي أمازون، خدمات التجار، Prime Video، Prime Now، Amazon Fresh، والإعلان من أمازون.<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>في أمازون، نعمل لنكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء على سطح الأرض. للوصول إلى ذلك، نحتاج إلى أشخاص موهوبين بشكل استثنائي وذكيين ودافعين. أمازون في تطور مستمر وهو مكان يزدهر فيه الموظفون المتحمسون وأيضًا حيث الملكية والمسؤولية من قبل الموظف تؤدي إلى نتائج ذات معنى.<br>فريق اكتساب المواهب الجامعية لـأمازون EMEA يبحث عن طلاب طموحين أو خريجين حديثين للانضمام إلينا في قلب أعمالنا الأساسية للمستهلكين أو العمليات. <br>كمدير برنامج خريج ستنضم إلى أحد فرق ذكاء الأعمال، البيع بالتجزئة، أو خدمات البائعين. يوفر الدور فرصة لفهم أعمال أمازون وعملياتها، تعزيز المهارات التحليلية، وتحقيق تأثير تجاري كبير.<br>يوم في الحياة<br>كمتدرب، سيتم توصيلك Mentor (مرشد).<br>بالإضافة إلى تعلم مشروع ذو أثر، ستتاح لك الفرصة للتفاعل مع أمازونين لأغراض شخصية ومهنية<br>وتطوير، توسيع شبكتك، والمشاركة في أنشطة مع متدربين آخرين طوال فترة تدريبك. بغض النظر عن موقع تدريبك، نزوّدك بالأدوات لامتلاك مشروعك والتعلم في بيئة واقعية.<br>عن الفريق<br>إذا كنت فضوليًا بلا حدود وتحب التعلم دوماً، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. وفقًا لموقعك وبلدك وحالة العمل ومتطلبات أخرى، قد تكون بعض أو كل المزايا التالية متاحة لك كمتدرب.<br>• أجر تنافسي<br>• مشروع وتأدية internship/أهداف الدور ذات أثر<br>• فرص تواصل مع زملاء المتدربين<br>• فعاليات التدريب مثل سلسلة المتحدثين، جلسات لوحات المتدربين، جلسات مبادئ القيادة، جلسات مهارات الكتابة لدى أمازون.<br>• الإرشاد والتطوير المهني<br>إذا نجحت خلال فترتك التدريبية، قد يُنظر في منحك دورًا خريجيًا بعد إنهاء دراستك الجامعية<br>يمكن أن تختلف مدة التدريب بين (3 أشهر إلى 6 أشهر)<br>- حاليًا مسجّل في أو سيتخرج بشهادة البكالوريوس أو الماجستير مع تاريخ تخرج بين ديسمبر 2026 ويونيو 2028<br>- مسجّل في درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، الإدارة، الاقتصاد، التجارة الإلكترونية، الرياضيات، الهندسة، الإحصاء، أو مجال ذي صلة<br>- اتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا<br>- متاح لبدء تدريب بين يناير 2026 وديسمبر 2026. نعم، تواريخ البدء لدينا مرنة! بعد ذلك يجب أن تكون متاحًا لمدة 3-6 أشهر بدوام كامل (40 ساعة/أسبوع).<br>- المؤهلات المفضلة ليست مطلوبة للتقديم لوظيفة في أمازون. إذا كانت لديك جميع المؤهلات الأساسية أعلاه، فسنسرّ بسماعك.<br>- مهارات اتصال وعروض تقديم قوية<br>- القدرة على العمل بمبادرة شخصية وضمن فريق<br>- تركيز قائم على النتائج مع قدرة تحليلية<br>- القدرة على الابتكار وتبسيط العمليات والممارسات الحالية<br>ثقافتنا الشاملة تُمكّن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى accommodatio/تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتعيين، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. اگر البلد/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف لديك.</p><br>
من نحن: Sapaad هي شركة عالمية رائدة في منصات التجارة الموحدة، حيث تقدم برمجيات ذات مستوى عالمي لقطاع الأغذية والمشروبات. حقق منتجنا الرئيسي، الذي يحمل اسم Sapaad أيضاً، نجاحاً لافتاً على مدار العقد الماضي، حيث مكّن آلاف الشركات في قطاع الأغذية والمشروبات عبر أكثر من 40 دولة، مع انضمام المزيد منها يومياً.<br>بفضل فريق شغوف من المطورين والمصممين وخبراء المنتجات، تتطور Sapaad باستمرار، حيث تقدم ميزات مبتكرة ورائدة في الصناعة تضع المعايير لتقنيات الأغذية والمشروبات. يقع مقرنا الرئيسي في سنغافورة، ولدينا مكاتب في خمس دول، وتدعم Sapaad مجموعة من خبراء التكنولوجيا المخضرمين ذوي الخبرة العميقة في الويب، وحلول الهاتف المحمول، والتجارة الإلكترونية.<br>نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مهندس حلول عملاء ليكون جسراً بين عملائنا ومنتجاتنا. هذا الدور مثالي للخريجين الجدد أو المهنيين في بداية مسيرتهم المهنية (0-2 سنوات من الخبرة) الذين يتوقون للتعلم والنمو واكتساب مهارات عملية في نجاح العملاء ضمن بيئة برمجيات كخدمة (SaaS) سريعة الخطى.<br>في هذا الدور بدوام كامل، ستجمع بين المعرفة التقنية والمهارات الشخصية القوية لمساعدة العملاء على تعظيم الاستفادة من Sapaad. ستدعم المستخدمين عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الدردشة المباشرة، أو التفاعلات الشخصية، بينما ستعمل أيضاً كسفير للمنتج، حيث ستقوم بتثقيف العملاء وتوجيههم لاستخدام برنامجنا بثقة.<br>إذا كنت تستمتع بالعمل في نقطة التقاء التكنولوجيا ونجاح العملاء، وتحب حل المشكلات، وترغب في إحداث تأثير ملموس في شركة تركز على المنتجات، فهذا الدور مناسب لك.<br>ما ستفعله: تطوير فهم عميق لمنتجات برمجيات Sapaad وكيفية دعمها لعمليات الأغذية والمشروبات قيادة عملية إعداد العملاء الجدد، وضمان إعدادهم لبداية سلسة وناجحة مع Sapaad إجراء جلسات تدريب للعملاء، وندوات عبر الإنترنت، وبرامج إعداد، ومساعدة المستخدمين على تبني المنصة بثقة وتحقيق أقصى استفادة منها التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة لفهم المشكلات وحلها بكفاءة تحمل المسؤولية الكاملة عن قضايا العملاء وتذاكر الدعم، وضمان الحل في الوقت المناسب والتعاون مع الفريق الهندسي عند الحاجة أن تكون صوت العميل داخل المؤسسة من خلال تحديد المشكلات المتكررة ومشاركة الملاحظات وتقديم رؤى حول الأسباب الجذرية توفير تواصل احترافي وواضح وسهل الاستخدام طوال رحلة العميل المساعدة في عمليات النشر عن بُعد وفي الموقع عند الحاجة، بما في ذلك زيارة مواقع العملاء عند الضرورة تقديم دعم وخدمة عملاء استثنائية تحول المستخدمين الراضين إلى داعمين لـ Sapaad على المدى الطويل.<br>أنت مرشح مناسب إذا كنت تتمتع بـ: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مهارات شخصية قوية وقدرة على التعامل مع الناس، حيث ستكون غالباً نقطة الاتصال الأولى للعملاء الصبر والتعاطف والمثابرة في حل تحديات العملاء حس قوي بالمسؤولية والمساءلة الشغف بالتكنولوجيا وحل المشكلات وتقديم تجارب مستخدم رائعة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>يقود المجموعة CMA CGM بقيادة رودولف سعي، وتخدم أكثر من 420 ميناء حول العالم عبر خمس قارات. مع شركتها التابعة CEVA Logistics، الرائدة عالمياً في اللوجستيات، و division الشحن الجوي CMA CGM AIR CARGO، تستمر مجموعة CMA CGM في الابتكار لتقديم نطاق كامل وأكثر كفاءة من حلول الشحن البرّي والجوي واللوجستية الجديدة لعملائها.</p><br>
<p>ملتزمة بالانتقال للطاقة في الشحن، وبريـادة في استخدام الوقود البديل، وضعت مجموعة CMA CGM هدفاً لتصبح صافية من الكربون بحلول 2050.<br> ومن خلال مؤسسة CMA CGM، تتدخل المجموعة في الأزمات الإنسانية التي تتطلب استجابة سريعة عبر تعبئة خبرة الشحن واللوجستيات لديها لتوزيع الإمدادات الإنسانية حول العالم.</p><br>
<p>حاضرة في 160 دولة من خلال شبكة تتألف من أكثر من 400 مكتب و750 مستودع، توظف المجموعة أكثر من 155,000 موظف حول العالم، بما في ذلك 4,000 في مارسيليا حيث يقع مقرها الرئيسي.</p><br> <p><strong>دَوْرَك</strong></p><br> <p>كجزء من فريق التجارة بالمكتب الإقليمي أبوظبي وبالتقرير إلى مدير Intermodal الإقليمي، ستقود تطوير وأداء أنشطة CMA CGM بين الوسائط المتعددة في منطقة الشرق الأوسط والهند وبحر إيست الهند، وستقود الوكالات في تسريع التطوير التجاري لحلول الباب إلى الباب، البرّ، السكك الحديدية، القاطرة والربط البري مع مراقبة الأداء وتحدي خطط العمل وتحديد فرص نمو جديدة. بالعمل عن كثب مع الوكالات والمكتب الرئيسي والفرق الإقليمية والعملاء، ستعزز عرض CMA CGM بين الوسائط وتطوير حلول نقل متكاملة ومنافسة.</p><br> <p><strong>ما الذي ستقوم به؟</strong></p><br> <p>كخبير تطوير أعمال Intermodal ضمن برنامج VIE، ستكون مسؤولاً عن:</p><br> <ul>
<li>قيادة التطوير الإقليمي لحلول الوسائط المتعددة، بما في ذلك المنتجات من الباب إلى الباب، البرّ، السكك الحديدية، القاطرات والربط البرّي، وفقاً لاستراتيجيات الإقليم والمكتب الرئيسي.</li>
<li>ترجمة طموحات إقليمية إلى خطط عمل ملموسة للدول، وضع أهداف واضحة وتحدي الوكالات في تنفيذها التجاري ونتائجها.</li>
<li>مراقبة وتحليل الأداء الإقليمي من خلال مؤشرات رئيسية مثل الحجم، الإيرادات، الربحية، تحويل خطوط الأنابيب واختراق المنتج.</li>
<li>قيادة جلسات مراجعة الأعمال المنتظمة مع الوكالات، تحديد فجوات الأداء والاختناقات، وتوجيه الإجراءات التصحيحية حتى الإكمال.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة، لقاء العملاء والعمل مع فرق المبيعات المحلية لتطوير حلول شاملة ومنافسة.</li>
<li>تسريع التحسين المستمر من خلال جمع ملاحظات السوق والعملاء، وتحسين المنتجات القائمة وتطوير مسارات وحلول وسيطة جديدة.</li>
<li>تعبئة فرق التجارة والعمليات والتسعير والمنتجات حول أولويات مشتركة، مشاركة أفضل الممارسات وضمان محاسبة قوية عبر الشبكة الإقليمية.</li>
</ul> <p><br><strong>من نبحث عنه؟</strong></p><br> <ul>
<li>وفقاً لأحكام المادة L122-1 من القانون الوطني للخدمة الفرنسي، سيُتاح لهذه المهمة لفئة من الأفراد البالغين من العمر 18 حتى 28 عاماً فقط، ويحملون جنسية المنطقة الاقتصادية الأوروبية.</li>
<li>تحمل شهادة دراسية عليا في الأعمال التجارية، التجارة الدولية، سلسلة التوريد، اللوجستيات أو النقل، مع خبرة أولى في تطوير الأعمال أو المبيعات أو الشحن أو اللوجستيات أو إدارة الأداء.</li>
<li>أنت شخص استباقي، يركز على النتائج وله حس قوي بالملكية.</li>
<li>تشعر بالراحة في تحدي أصحاب المصلحة، قيادة القرارات وتحويل التحليل إلى نتائج عمل قابلة للقياس.</li>
<li>لديك مهارات تجارية وتحليلية واتصال قوية وتستطيع التأثير في فرق متعددة الثقافات وموزعة جغرافياً بدون سلطة هرمية مباشرة.</li>
<li>تتحدث الإنجليزية بطلاقة، وتجيد Excel وPowerPoint، وتلتزم بالسفر بانتظام عبر المنطقة.</li>
<li>اهتمام قوي بالشحن والنقل المتعدد الوسائط والحلول اللوجستية الشاملة ضروري.</li>
</ul><p>انضم إلى مغامرة CMA CGM!</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي تسويق أدائي ذو خبرة ليأخذ زمام المبادرة في عملية إعلانات مدفوعة قائمة عبر ميتا وإنستاغرام وتيك توك وجوجل أدس.</p><p>متجرنا الإلكتروني، وحسابات الإعلانات، وأنظمة التتبع، والتحليلات، وتدفقات العمل التشغيلية نشطة وتعمل بالفعل. سيركز التركيز الأول على سوق الإمارات العربية المتحدة، مع خطط للتوسع إلى ما يصل إلى أربعة أسواق دولية.</p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحسين أداء الحملة، وزيادة اكتساب العملاء المربحين وتوسيع نطاق عملية الإعلانات القائمة.</p><p>تشمل المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li><p>إدارة وتحسين الحملات القائمة عبر إعلانات ميتا، وإعلانات تيك توك وإعلانات جوجل</p></li><li><p>تطوير استراتيجيات الحملات للإعلانات الاجتماعية المدفوعة، والبحث المدفوع، وجوجل شوبينج، والتحليل والاختراق</p></li><li><p>مراقبة الميزانيات、عائد الإعلانات على الإنفاق(ROAS)، وتكلفة اكتساب العميل、ومعدلات التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء والمؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى</p></li><li><p>تحديد فرص توسيع الحملات الناجحة مع حماية الربحية</p></li><li><p>تحسين هياكل الحملات، واستراتيجيات الجمهور، وأساليب العطاء، والعروض والزوايا الإعلانية</p></li><li><p>إجراء اختبارات مستمرة للإبداعات، والنُسخ، والجماهير، وصفحات الهبوط واستراتيجيات الحملة</p></li><li><p>العمل عن كثب مع محرري الصور والفيديو الداخليين من خلال تقديم مذكرات إبداعية واضحة ومدعومة بالبيانات</p></li><li><p>تحليل أداء المحتوى الإبداعي وتقديم مفاهيم محتوى جديدة بناءً على نتائج الإعلانات</p></li><li><p>مراجعة بيانات التتبع والاحالة الحالية لضمان اتخاذ قرارات الأداء بناءً على معلومات دقيقة</p></li><li><p>تحديد والإبلاغ عن أي مشكلات تتبع أو إحالة أو منصة قد تؤثر على أداء الحملة</p></li><li><p>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية واضحة تحتوي على النتائج والرؤى والإجراءات الموصى بها</p></li><li><p>دعم التوسع إلى أسواق إضافية من خلال أبحاث الجمهور، والتوطين واستراتيجيات الحملة المخصّصة للسوق</p></li><li><p>البقاء مطّلعاً على تغييرات منصات الإعلان والسياسات وتطورات الإحالة وفرص التسويق الأداء الجديدة</p></li><li><p>المساهمة في التطوير المستمر لـ SEO، ورؤية البحث بالذكاء الاصطناعي، وتحسين محرك الإيجاد وتوفير رؤية LLM</p></li><li><p>تحديد فرص لتحسين كيفيّة ظهور العلامة التجارية ومنتجاتها عبر محركات البحث التقليدية ومنصات البحث المعزّزة بالذكاء الاصطناعي</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>2 إلى 8 سنوات من الخبرة العملية في التسويق الأداء، شراء الوسائط أو الإعلان الرقمي</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة الحملات من خلال Meta Ads Manager، وTikTok Ads Manager وGoogle Ads</p></li><li><p>خبرة قوية في اكتساب العملاء في التجارة الإلكترونية والإعلانات التي تركز على التحويل</p></li><li><p>قدرة مثبتة على تحسين ROAS، وتقليل CPA وتوسيع حملات الإعلانات</p></li><li><p>خبرة في الإعلانات الاجتماعية المدفوعة، والبحث المدفوع، وجوجل شوبينج، وإعادة الاستهداف، وتجزئة الجمهور</p></li><li><p>فهم قوي لتتبّع الحملات، والإحالة، وGoogle Analytics 4 وGoogle Tag Manager</p></li><li><p>القدرة على العمل مع بنية إعلان وتحليلات قائمة بدلاً من الحاجة لإعداد جديد</p></li><li><p>القدرة على تحليل بيانات الحملة وترجمة نتائج الأداء إلى إجراءات واضحة</p></li><li><p>القدرة على تقديم توجيه إبداعي لفرق الصور والفيديو بناءً على أداء الإعلان</p></li><li><p>يفضّل وجود خبرة في سوق الإمارات أو دول مجلس التعاون</p></li><li><p>خبرة في إدارة أو إطلاق حملات عبر دول متعددة تعتبر ميزة</p></li><li><p>معرفة بـ Shopify، وتحسين صفحات الهبوط وتحسين معدل التحويل مفضلة</p></li><li><p>معرفة بـ SEO، والبحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتحسين محرك الإيجاد ورؤية LLM ميزة قوية</p></li><li><p>لغة إنجليزية مكتوبة ومحادثة قوية</p></li><li><p>منظم، تحليلي، مبادر وقادر على العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة</p></li><li><p>يجب أن تكون قادرًا على تقديم أمثلة من نتائج الحملات السابقة، وميزانيات الإعلانات المُدارة، وتحسينات الأداء القابلة للقياس</p></li></ul><p>يرجى تضمين أمثلة من الحملات السابقة، والمنصات التي تمت إدارتها، والميزانيات الشهرية التقريبية للإعلانات والنتائج القابلة للقياس عند التقديم.</p><p></p></section>
وصف العمل:<br><br> الغرض من الوظيفة مدير المنتج – شحن البضائع عبر الجمعيات هو دور قيادي استراتيجي في شركة Access USA Shipping LLC، مكلف بقيادة تجديد ونمو مستدام لسلاسل منتجات Shop & Ship و MyUS. يركز هذا المنصب على استغلال الرؤى التجارية العميقة، وتقنيات إدارة المنتج المتقدمة، وتحليلات البيانات الشاملة لتجاوز التحديات الحالية واغتنام فرص السوق الجديدة. يعمل عبر وظائف متعددة، ويدافع عن تجارب عملاء ممتازة، والتميز التشغيلي، وثقافة حيث يكون التحسين المستمر واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات أمرًا أساسيًا. خطوط الإبلاغ مصممة لتتطور نحو امتلاك كامل للربح والخسارة، عاكسة التأثير التجاري الكبير المتوقع. سيكون المرشح الناجح قائدًا مخضرماً، بارعًا في مواءمة ابتكار المنتج مع الأهداف التجارية، ملتزمًا بوضع Access USA Shipping LLC كقائد سوق بارز في خدمات تحويل الطرود. قد يتم مقر هذا الدور في فلوريدا أو دبي، لدعم حضور المنظمة الدولي. الوصف الوظيفي نظرة عامة على الدور والمسؤوليات
نظرة عامة ومسؤوليات: مدير المنتج – شحن الطرود مسئول عن تعريف وتنفيذ استراتيجيات تعيد إحياء خطوط منتجات Access USA Shipping LLC الرئيسية في سوق تنافسي ومتطور. يتطلب الدور مقاربة متعددة الأوجه تجمع بين الرؤية الاستراتيجية، والقيادة التسويقية المعتمدة على البيانات، والتعاون عبر الوظائف لتحقيق أهداف نمو طموحة. المسؤوليات الأساسية القيادة الاستراتيجية للمنتج وإدارة التحول: تحليل بيانات الأداء بشكل صارم لاكتشاف الاتجاهات الناشئة واحتياجات العملاء والموضع التنافسي. تصميم وإطلاق برامج تحول مستهدفة بهدف رفع معدلات اكتساب العملاء، وتحسين هياكل التسعير، وتحسين الاحتفاظ، وتطوير أساليب تقسيم السوق على مدى أفق متوسط (6–9 أشهر). التحول والتميز في التسويق: الشراكة عن كثب مع قيادة التسويق للتحول إلى قوة منزلية قائمة على البيانات. تعزيز ثقافة تقطيع البيانات، والتجربة، وتكامل الحملات عبر قنوات متعددة لتحسين دقة الاستهداف وعائد الاستثمار التسويقي. تدريب فريق التسويق على تطبيق منهجيات رائدة للالتقاء الرقمي وإدارة الحملات القائمة على المقاييس. المخابرات التجارية المرتكزة على العميل: وضع فهم عميق لرحلة العميل من البداية للنهاية، وتحديد نقاط الاحتكاك وفرص النمو. العمل عن كثب مع فرق المالية والتشغيل لترجمة مجموعات البيانات المعقدة إلى استراتيجيات actionable تعزز الكفاءة التشغيلية وتثري رضا العملاء. الفطنة المالية والتعاون مع أصحاب المصلحة: تطوير والحفاظ على فاعلية مالية حول هياكل التكلفة والاقتصاديات الوحدة وهامش الربح. إشراك أصحاب مصالح من أقسام مختلفة لضمان التوافق مع الأهداف التجارية مع تعزيز الشفافية والمسؤولية والأداء العالي. التقدم نحو امتلاك كامل للربح والخسارة خلال عامين. التميز التشغيلي والابتكار: تنفيذ عمليات قابلة للتوسع مثل تقارير لوحة معلومات في الوقت الحقيقي، وبروتوكولات اختبار A/B قوية، وتدفقات حملات موحدة. دفع التحسين المستمر من خلال الابتكار وثقافة التجربة لرفع فعالية التسويق وقابلية التوسع التشغيلي. القيادة وتأثير الفريق: القيادة بالقدوة لبناء فرق شاملة ومتحمسة ومتنوعة تزدهر بالتعاون والابتكار. تبسيط التعقيدات لتسهيل اتخاذ القرار بوضوح وإلهام الفرق لتحقيق نتائج استثنائية. الحفاظ على تركيز سوق خارجي قوي لاستشراف اتجاهات الصناعة ووضع Access USA Shipping LLC في مقدمة حلول شحن الطرود. التقارير ومقاييس الأداء: تقديم تحديثات شفافة ورؤى منتظمة للقيادة التنفيذية حول مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك نمو الإيرادات، وقيمة عمر العميل، والاحتفاظ. استخدام هذه الرؤى لتوجيه الاستراتيجيات بشكل استباقي وضمان تقدم قابل للقياس نحو رؤية الشركة طويلة المدى. متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم: درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاقتصاد أو الهندسة أو تخصص ذي صلة. يفضل بشدة وجود ماجستير إدارة الأعمال أو ماجستير في إدارة الأعمال في التسويق أو تحليل البيانات أو تخصص ذي صلة. الشهادات المهنية في مجالات مثل التسويق الرقمي، وتحليل البيانات، أو إدارة المنتجات (مثلاً Google Analytics، شهادة Meta أو Google Ads، شهادات إدارة المنتجات المعترف بها) تعتبر قيمة عالية. خبرة واسعة لا تقل عن 12 عامًا في مناصب عليا متخصصة في إدارة المنتجات، أو استراتيجية النمو، أو العمليات التجارية، أو مجالات ذات صلة ضمن التجارة الإلكترونية، واللوجستيات، أو الصناعات التي تعتمد على المنصات الرقمية. سجل موثوق في قيادة نمو الإيرادات وإدارة تحولات الأعمال المعقدة في بيئات ديناميكية وسريعة الوتيرة. خبرة مثبتة في استراتيجيات التسويق الرقمي، وخاصة فيما يتعلق باكتساب العملاء عبر الإنترنت، وتحسين معدل التحويل، وتحقيق أقصى عائد على التسويق. تتطلب هذه الوظيفة رؤية استراتيجية مميزة إلى جانب قدرات تشغيلية قوية وعقلية مدفوعة بالبيانات، وهي أمور حاسمة لقيادة مبادرات النمو التحويلية في Access USA Shipping LLC. سلوكيات القيادة بناء فرق متميزة وضع اتجاه واضح التبسيط التعاون وكسر الحواجز التنفيذ والمساءلة عقلية النمو الابتكار الإدماج تركيز خارجي المهارات التفكير الاستراتيجي التفكير التحليلي التسويق الرقمي التجارة الإلكترونية التحليل المالي شحن البضائع عبر الشحن استراتيجيات نمو الإيرادات لقنوات التسويق استراتيجيات التسعير
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الغرض من العمل</b></p><p>وضع إدارة عملية اللوجستيات التصديرية الكاملة للعطور ومستحضرات التجميل، وضمان الشحنات في الوقت المحدد، والوثائق الدقيقة، والامتثال الجمركي، والتعامل السليم مع المواد الخطرة (DG).</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>إدارة شحنات التصدير بحراً وجواً وبراً من تأكيد الطلب حتى التسليم النهائي.</li><li>إدارة اللوجستيات التصديرية بشكل خاص لـ <b>العطور، الروائح، مستحضرات التجميل والمنتجات ذات الصلة</b>.</li><li>فهم متطلبات النقل الخاصة المعمول بها لـ <b>العطور المستندة للكحول وغيرها من المنتجات التي قد تكون خاضعة للأنظمة</b>.</li><li>مراجعة بيانات SDS/MSDS ومتطلبات الشحن قبل ترتيب النقل.</li><li>التنسيق مع وكلاء الشحن والناقلين بخصوص <b>متطلبات قبول المواد الخطرة (DG)</b>.</li><li>التأكد من تجهيز الشحنات وفقاً للأنظمة النقل المعمول بها ومتطلبات الناقل.</li><li>إعداد والتحقق من المستندات التصديرية، بما في ذلك الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ، B/L، AWB والوثائق الجمركية.</li><li>التعامل مع شحنات <b>المواد الخطرة (DG)</b>، لاسيما السوائل القابلة للاشتعال من الدرجة 3، والتأكد من الامتثال لمتطلبات IATA DGR وIMDG المعمول بها.</li><li>التنسيق مع وكلاء الشحن وخطوط الشحن وشركات الطيران ووسطاء الجمارك والعملاء الدوليين.</li><li>إدارة إجراءات التصدير لـ <b>جمارك دبي وتجارة دبي وJAFZA</b>.</li><li>تنسيق حجوزات الحاويات والتحميل وجداول الشحن وتتبع الشحنات.</li><li>الحصول علىRates freight والتفاوض عليها والسيطرة على تكاليف اللوجستيات.</li><li>التنسيق مع المبيعات والمخازن والإنتاج والمالية لضمان سلاسة عمليات التصدير.</li><li>مراقبة الشحنات، حل التأخيرات وإعداد تقارير اللوجستيات التصديرية.</li><li>التأكد من الامتثال لجمارك الإمارات والمتطلبات الخاصة ببلد الوجهة المعمول بها.</li></ul><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن <b>5 سنوات في اللوجستيات التصديرية / الشحن الدولي</b>.</li><li>الخبرة في الإمارات إلزامية.</li><li>ينبغي أن تكون هناك خبرة في <b>العطور، مستحضرات التجميل، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، المواد الكيميائية أو التصنيع</b> مفضلة بشدة.</li><li>معرفة قوية بـ <b>المواد الخطرة، IATA DGR، IMDG، جمارك الإمارات، تجارة دبي وJAFZA</b>.</li><li>خبرة في الشحن البحري والجوي والوثائق التصديرية الدولية.</li><li>مهارات تفاوضية، اتصال وتنظيمية قوية.</li><li>معرفة جيدة ب/MS Office، خاصة Excel.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية.</li></ul><p><b>مفضل</b></p><ul><li>تدريب أو شهادة IATA DGR / مواد خطرة.</li><li>خبرة في التعامل مع <b>العطور المستندة للكحول والمواد الخطرة من الدرجة 3</b>.</li><li>خبرة في التعامل مع الموزعين الدوليين ووكلاء الشحن.</li></ul><p><b>مهم:</b> يجب أن يمتلك المرشح خبرة عملية في إدارة الشحنات التصديرية من الترميز الجمركي حتى الإنهاء والتسليم النهائي مع الامتثال لـ DG.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>إدارة لوجستيات التصدير</p><p>الشحن الدولي</p><p>إدارة سلسلة التوريد</p><p>وكالة الشحن</p><p>التخليص الجمركي</p><p>توثيق التصدير</p><p>التعامل مع المواد الخطرة (DG)</p><p>عمليات الشحن البحري والجوي والبري</p><p>إشعار البضاعة (BL) وبيان الشحن الجوي (AWB)</p><p>شهادة المنشأ (COO)</p><p>شروط التجارة الدولية Incoterms</p><p>لوائح جمارك الإمارات</p><p>تخطيط وتنسيق الشحن</p><p>تنسيق المخزون والمستودعات</p><p>إدارة البائعين ووكلاء الشحن</p><p>التحكم في التكاليف والتفاوض على الشحن</p><p>حل المشكلات</p><p>الاهتمام بالتفاصيل</p><p>التواصل والتنسيق</p><p>إدارة الوقت</p><p>Microsoft Excel وMS Office</p><p>إجراءات التصدير لجافزا</p></div>
<p>وصف الوظيفية</p><p>المنصب: مدير مبيعات NetSuite </p><p><strong>الشركة:</strong> D MAK Solutions FZE<br><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل / هجين<br><strong>القسم:</strong> المبيعات وتطوير الأعمال<br><strong>التقارير إلى:</strong> مدير المبيعات / الرئيس التنفيذي<br><strong>السوق:</strong> الإمارات والسعودية الخلجية الخليجية</p><p>1. عن D MAK Solutions</p><p>تعد D MAK Solutions شركة تكنولوجيا وحلول أعمال تركز على مساعدة المؤسسات على تحسين عملياتها من خلال ERP وتطبيقات السحابة وحلول البرمجيات والتكامل والتحول الرقمي.</p><p>نحن نوسّع أعمال <strong>Oracle NetSuite في الخليج</strong> ونبحث عن <strong>مدير مبيعات NetSuite</strong> طموح ومدفوع بالهدف لبناء خط المبيعات وتوليد فرص عمل جديدة ودفع فرص NetSuite من مرحلة التفاعل الأول حتى الإغلاق.</p><p>2. الغرض من الدور</p><p>المسؤولية الأساسية لهذا المنصب هي <strong>توليد وتأهيل وتطوير وإغلاق فرص NetSuite ERP عبر سوق الخليج</strong>.</p><p>سيعمل المرشح الناجح كمستشار أعمال موثوق لأصحاب الأعمال والمديرين الماليين والمديرين التنفيذيين وكبار صانعي القرار، مع فهم التحديات التشغيلية وتقديم NetSuite كمنصة تحويل سحابية مناسبة لـ ERP.</p><p>توفر NetSuite قدرات عبر ERP/الماليات، إدارة العلاقات مع العملاء، التجارة، المخزون، الشراء، سلسلة التوريد وغيرها من وظائف الأعمال، مما يجعل الاكتشاف الاستشاري وتحديد الحلول جزءًا هامًا من هذا الدور.</p><p>3. المسؤوليات الأساسية</p><p>أ. المبيعات وتطوير الأعمال</p><ul><li><p>وضع وتنفيذ استراتيجية مبيعات NetSuite منظمة للإمارات العربية المتحدة والخليج.</p></li><li><p>تحديد واستهداف عملاء NetSuite المحتملين عبر صناعات متعددة.</p></li><li><p>توليد عملاء جدد من خلال:</p><ul><li><p>الشراكات القنواتية والاستراتيجية</p></li></ul></li><li><p>بناء وصيانة خط مبيعات صحي.</p></li><li><p>إجراء اجتماعات تأهيل وفتح اكتشاف مع العملاء المحتملين.</p></li><li><p>تحديد نقاط الألم التجارية ومتطلبات ERP والميزانيات وعمليات اتخاذ القرار.</p></li><li><p>عرض القيمة التجارية لـ NetSuite للمحتملين.</p></li><li><p>تنظيم عروض المنتجات مع فريق ما قبل البيع / الوظيفي.</p></li><li><p>إعداد مقترحات تجارية وتنسيق مقترحات الحلول.</p></li><li><p>إدارة المفاوضات ودفع الفرص نحو الإغلاق.</p></li><li><p>الحفاظ على متابعة مستمرة مع المحتملين حتى القرار النهائي.</p></li></ul><p>ب. المبيعات الاستشارية لـ ERP</p><p>فهم وتوصيل كيف يمكن لـ NetSuite تلبية المتطلبات التجارية بما في ذلك:</p><ul><li><p>الإدارة المالية</p></li><li><p>المحاسبة</p></li><li><p>إدارة العلاقات مع العملاء</p></li><li><p>إدارة المبيعات</p></li><li><p>الشراء</p></li><li><p>إدارة المخزون</p></li><li><p>إدارة الطلبات</p></li><li><p>إدارة سلسلة التوريد</p></li><li><p>إدارة المشاريع</p></li><li><p>التصنيع</p></li><li><p>إدارة المستودعات</p></li><li><p>التجارة الإلكترونية / SuiteCommerce</p></li><li><p>ذكاء الأعمال والتحليلات</p></li><li><p>عمليات متعددة الشركات/عملات متعددة</p></li><li><p>متطلبات التكامل</p></li><li><p>أتمتة عمليات الأعمال</p></li></ul><p>منصة ERP لـ NetSuite مصممة لدمج عمليات مالية أساسية ومعاملات الطلبات والشراء والمخزون وغيرها من عمليات الأعمال في نظام سحابي موحد.</p><br><p><strong>المرشح المرغوب به</strong></p><p>المرشح ليس من المتوقع أن يكون مستشار تنفيذ تقني، ولكنه يجب أن يكون قادرًا على فهم متطلبات العميل بشكل كاف لتعزيز الحل المناسب ومشاركة فريق ما قبل البيع عند الحاجة.</p><p>4. تطوير سوق الخليج</p><p>يُفضل أن تكون الشركات التالية أولويات:</p><ul><li><p>تنمو بسرعة</p></li><li><p>توسع في عدة دول</p></li><li><p>استخدام أنظمة ERP قديمة</p></li><li><p>استخدام تطبيقات متعددة غير متكاملة</p></li><li><p>تعتمد على جداول البيانات</p></li><li><p>تتجاوز QuickBooks / Sage / Xero/ SAP B1 أو أنظمة مماثلة</p></li><li><p>تبحث عن استبدال منصات ERP القديمة</p></li><li><p>تشغيل عدة كيانات قانونية</p></li><li><p>تتطلب رؤية مالية أقوى</p></li><li><p>التخطيط للتحول الرقمي</p></li></ul><p>5. صناع القرار المستهدفون</p><p>إقامة علاقات مع أصحاب المصلحة الكبار بما في ذلك:</p><ul><li><p>الرئيس التنفيذي</p></li><li><p>المدير المالي</p></li><li><p>مدير المالية</p></li><li><p>الرئيس التنفيذي للعمليات</p></li><li><p>رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>مدير تقنية المعلومات</p></li><li><p>مدير مالي</p></li><li><p>رئيس قسم المالية</p></li><li><p>مدير سلسلة الإمداد</p></li><li><p>مدير العمليات</p></li><li><p>أصحاب الأعمال/رواد الأعمال</p></li></ul><p>يجب أن يكون المرشح مريحًا بإجراء محادثات على مستوى CXO ومناقشة النتائج الأعمال بدلاً من مجرد بيع ميزات البرنامج.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>فرصة العمل<br><p><u><strong>ملخص الدور</strong></u></p><br><br><p>نبحث عن مدير أول محلي للمحلات المحلية يتمتع بروح تجارية وتفكير استراتيجي لقيادة وتطوير شريحة المتاجر المحلية (السوق للبقالة والتجزئة) عبر أسواقنا الثمانية. هذا دور قيادي إقليمي حاسم مسؤول عن قيادة نمو GMV أسي ونمو الربح الإجمالي واستراتيجية النمو والتوسع عبر محاور المحلات المحلية.</p><br><br><p>ستعمل عبر وظائف متعددة مع فرق الأسواق المحلية، وتجارة P&T الإقليمية، وعمليات LS الإقليمية والمحتوى وفِرَق محلات تالابات المحلية لتحديد محاور نمو جديدة — من استراتيجية الاختيار والتشكيلة إلى إطلاق متاجر جديدة، وضمان تغلغل بائع talabat pro وتوسيع نطاق عمود Health & Beauty لدى talabat. المرشح المثالي يمتلك خبرة عميقة في الاستراتيجية التجارية ضمن أسواق التجزئة أو البقالة، مع سجل حافل في إدارة مؤشرات P&L على نطاق واسع وقيادة فرق عالية الأداء عبر جغرافيات متعددة.</p><br><br><br><p><u><strong>ما ستقوم به؟</strong></u></p><br><br><p><strong>تملك P&L المنطقة للمحلات المحلية وخطوط تقارير فرق الدولة بما في ذلك Instashop الإمارات ومصر:</strong></p><br><br><p>امتلاك P&L المحلات المحلية الإقليمية المحسوبة للأسواق مع فهم قوي لبنية إيرادات العمولات، وNCR وNMR، والتكاليف المرتبطة باللوجستيات وتلبية الطلب، وإعلانات اشتراك talabat pro، وقيمة السلة/حجمها وتأثير المزاج القطاعي والدولي. بما أنك تمتلك P&L، تقارير رؤساء LS للدول إلى هذا الدور؛ وأنت مسؤول عن إدارة تقارير 8 رؤساء الدول والسوقين Instashop (الإمارات ومصر).</p><br><br><p><strong>إدارة الحسابات الاستراتيجية:</strong></p><br><br><p>امتلاك العلاقة التجارية الإقليمية مع الحسابات الاستراتيجية الرئيسية (حسابات AAA). قيادة نمو GMV وتحسين الربح الإجمالي وكفاءة استثمار NCR عبر الأسواق. قيادة تطوير وتنفيذ خطط أعمال مشتركة إقليمية (JBPs) ومراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs) مع أهم الحسابات، مع ضمان التوافق بين الاستراتيجية الإقليمية والتنفيذ المحلي.</p><br><br><p><strong>الأداء التجاري:</strong></p><br><br><p>تحمل المسؤولية عن أهداف GMV و GP وNCR الاستثمارية الإقليمية مقابل الخطة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية تحسن التوازن بين النمو والربحية. رصد وتحليل الأداء عبر الأسواق، وتحديد الثغرات وتنفيذ إجراءات تصحيحية بشكل عاجل.</p><br><br><p><strong>تمكين الجيل القادم من تكنولوجيا تلبية الطلب ورحلة التسوّق لباقي الزملاء في P&T وعمليات регионية والمحتوى:</strong></p><br><br><p>المشاركة في استراتيجية وتنفيذ إدارة المخزون وتلبية الطلب مع فريق العمليات الإقليمي لتمكينهم والتأكد من توافق أهداف السوق المحلي والتجاري مع الاستراتيجية. النتيجة النهائية هي ضمان توجيه العمليات المعرّفة إقليمياً، والمحتوى واستراتيجية المنتج نحو الأداء التجاري الصحيح.</p><br><br><p><strong>talabat Pro - إدارة البرنامج وتغلغل البائعين:</strong></p><br><br><p>قيادة تغلغل البائعين وتمكين talabat Pro ومبادرات الشركة الرئيسية الأخرى ضمن محور المحلات المحلية. ضمان تفعيل الحسابات الاستراتيجية وتحسينها لتعظيم قيمة الاشتراك وبرامج الولاء. ضمان نشر مشغّلات الولاء الجديدة (عروض Pro الحصرية) بشكل صحيح في الأسواق لتحقيق نجاح عام للمحلات المحلية وبرنامج اشتراك talabat pro.</p><br><br><p><strong>توسع Health & Beauty:</strong></p><br><br><p>قيادة توسيع نطاق فئة الصحة والجمال على مستوى إقليمي بالتنسيق بين الأسواق المحلية والتجاري الإقليمي وRegional LS و DH LS. تحديد دليل نمو الفئة، وتحديد العلامات التجارية والشراكات الرئيسية، وتنفيذها عبر الأسواق.</p><br><br><p><strong>التوسع في السوق - استراتيجية فئات جديدة:</strong></p><br><br><p>امتلاك استراتيجية التوسع إلى فئات بيع بالتجزئة جديدة ضمن نموذج السوق. تحديد فرص البيضاء، بناء الحالة التجارية، وقيادة التنفيذ عبر الأقسام من التجربة إلى التحجيم.</p><br><br><p><strong>التكاملات الولاء ويونات الطرف الثالث:</strong></p><br><br><p>المشاركة في تكامل وتفعيل تجاري لبرامج الولاء وتكاملات خاصة أخرى ضمن محور LS. العمل عن كثب مع فرق المنتج والمركز لضمان سلاسة التوزيع والتبني عبر الأسواق.</p><br><br><p><strong>حوكمة QBR والتنسيق الإقليمي:</strong></p><br><br><p>إقامة وصيانة إطار حوكمة QBR صارم عبر أبرز مجموعات الحسابات الإقليمية. ضمان تكرار ثابت (أربع QBRs سنوياً لكل مجموعة رئيسية)، وجودة الرؤى، والمتابعة الفاعلة للبنود الإجرائية. العمل كنقطة تواصل إقليمية بين الفرق التجارية المحلية وأصحاب المصلحة المركزيين.</p><br><br><p><strong>قيادة الفريق:</strong></p><br><br><p>بناء وتوجيه وقيادة فريق عالي الأداء من موظفين مباشرة اثنين. تعزيز ثقافة الملكية والدقة التحليلية والتميز التجاري. تطوير المواهب وخلق مسارات واضحة لتقدم أفراد الفريق.</p><br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><p><u><strong>ماذا طلبنا؟</strong></u></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التجارة أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة؛ يُفضل الحصول على MBA.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في أدوار تجارية أو إدارة الحسابات أو تطوير الأعمال ضمن أسواق التجارة الإلكترونية أو البقالة أو التجزئة.</li><li>3-5 سنوات على الأقل في دور قيادي رفيع النطاق بإدارة إقليمية أو متعددة الأسواق.</li><li>سجل حافل في إدارة الحسابات الاستراتيجية الكبيرة وتحقيق أهداف GMV وGP وكفاءة الاستثمار.</li><li>فهم قوي لاقتصاديات السوق والتكاليف الإعلانية وإدارة P&L.</li><li>خبرة في دفع تطوير الفئة وإطلاق فئات جديدة في بيئة ذات وتيرة سريعة.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية مع القدرة على التأثير عبر الوظائف والجهات الجغرافية.</li><li>تحليلية عالية وقائمة على البيانات، مع القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى استراتيجيات تجارية واضحة.</li><li>قيادة قوية، مهارات تواصل وبناء علاقات.</li><li>يفضل الخبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</li></ul><br>من نحن<br><p><strong>Talabat</strong> هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرانة في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX.</p><br><br>
<br><br> </div>
وصف الوظيفة – مدير تطوير الأعمال القسم: تطوير الأعمال / المبيعات نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: دبي تقارير إلى: مدير تطوير الأعمال / رئيس المبيعات<br>ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال متحمس وموجه نحو النتائج لتحديد فرص تجارية جديدة، وتوليد عملاء محتملين مؤهلين، وتطوير علاقات العملاء، والمساهمة في نمو الإيرادات. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قوية في التواصل والتفاوض والعرض وبناء العلاقات. المسؤوليات الرئيسية: تحديد وتوليد فرص تجارية جديدة من خلال الاتصالات الباردة، والبريد الإلكتروني، والشبكات، والإحالات، ووسائل التواصل الاجتماعي، وأبحاث السوق. بناء والحفاظ على خط أنابيب قوي للعملاء المحتملين. التواصل مع العملاء المحتملين لفهم متطلباتهم وتقديم المنتجات/الخدمات المناسبة. إجراء اجتماعات العملاء، والعروض التقديمية، والعروض التوضيحية، والمتابعات. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الجدد والحاليين. إعداد المقترحات، وعروض الأسعار، والعروض التقديمية، والوثائق التجارية. التفاوض مع العملاء المحتملين ودعم فريق المبيعات في إتمام الصفقات. إجراء أبحاث السوق والمنافسين لتحديد فرص جديدة. الحفاظ على معلومات دقيقة للعملاء والعملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة إجراءات التعيين وتقديم الخدمات. تتبع أنشطة المبيعات، وحالة خط الأنابيب، والتحويلات، والإيرادات مقابل الأهداف. إعداد تقارير دورية لتطوير الأعمال والمبيعات للإدارة. تحقيق أهداف تطوير الأعمال الشهرية والربع سنوية والسنوية. المهارات المطلوبة: مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة. قدرات قوية على التفاوض والعرض. مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وإدارة العلاقات. نهج استباقي وواثق وموجه نحو تحقيق الأهداف. القدرة على توليد عملاء محتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين. معرفة جيدة بـ MS Office وأدوات CRM. مهارات قوية في المتابعة وإدارة الوقت. القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك مع فرق متعددة الوظائف. المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التجارة أو مجال ذي صلة. الخبرة: 5+ سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات أو خدمة العملاء أو دور ذي صلة. قد يتم النظر أيضاً في الخريجين الجدد ذوي مهارات التواصل الممتازة والقدرة على المبيعات. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): العملاء المحتملون المؤهلون الذين تم توليدهم، اجتماعات العملاء/تحويلات العروض التوضيحية، عملاء جدد مكتسبون، معدل التحويل/الإغلاق، الإيرادات الناتجة، قيمة خط الأنابيب، الاحتفاظ بالعملاء وتكرار الأعمال، تحقيق أهداف المبيعات الشهرية/الربع سنوية.
نحن نبحث عن مسؤول مبيعات متحمس وموجه نحو تحقيق الأهداف للترويج لخدمات تأسيس الأعمال والخدمات المؤسسية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة في مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو مبيعات الخدمات المهنية، مع قدرة قوية على توليد العملاء المحتملين، واكتساب العملاء، وبناء علاقات تجارية طويلة الأمد.<br>المسؤوليات الرئيسية: توليد عملاء تجاريين جدد من خلال المكالمات الباردة، والتواصل، والإحالات، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات المبيعات الأخرى. تحديد والتواصل مع رواد الأعمال، وأصحاب الأعمال، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والمستثمرين، والعملاء من الشركات. الترويج لخدمات تأسيس الشركات، وتكوين الشركات، والترخيص، وخدمات الدعم المؤسسي. فهم متطلبات العملاء والتوصية بحلول تأسيس الأعمال المناسبة. إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين والاستشارة إلى التفاوض والإغلاق. إجراء اجتماعات العملاء والعروض التقديمية والاستشارات. المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين وتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات. بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية. الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء المحتملين والآفاق والعملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان عملية إعداد سلسة للعملاء وتقديم الخدمة. تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع لخدمات مؤسسية إضافية. البقاء على اطلاع دائم بعمليات تأسيس الأعمال، ومتطلبات الترخيص، واتجاهات السوق. المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التجارة، أو التسويق، أو المالية، أو مجال ذي صلة. 1-3 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو تأسيس الأعمال، أو تكوين الشركات، أو الخدمات المهنية. يفضل بشدة الحصول على خبرة في بيع خدمات تأسيس الأعمال أو الخدمات المؤسسية. مهارات قوية في توليد العملاء المحتملين، والتنقيب، والتفاوض، والإغلاق. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. قدرات قوية في العرض التقديمي وإدارة علاقات العملاء. قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات. إتقان برنامج Microsoft Office وبرمجيات CRM. نهج متحمس ذاتيًا واستباقي وموجه نحو النتائج. ملف تعريف المرشح المفضل: خبرة سابقة في تأسيس الأعمال، أو تكوين الشركات، أو الخدمات المؤسسية، أو الاستشارات، أو مبيعات الخدمات المهنية. تعتبر الشبكة الحالية من رواد الأعمال، والشركات الصغيرة والمتوسطة، وأصحاب الأعمال، أو عملاء الشركات ميزة إضافية. مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات. القدرة على إدارة خط أنابيب المبيعات بشكل مستقل من التنقيب إلى الإغلاق. رخصة قيادة سارية تعتبر ميزة إضافية.<br>قدم الآن: يمكن للمرشحين المهتمين مشاركة سيرتهم الذاتية المحدثة على: hello@whizzhr.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>حول آيفري دينيسون</strong></p><br><p>شركة آيفري دينيصون (NYSE: AVY) هي شركة عالمية في مجال علوم المواد وحلول التعريف الرقمي للمعلومات. نحن نُنشئ منتجات وحلول Make Possible™ التي تساعد في تقدم الصناعات التي نخدمها، مقدّمين حلول للعلامة التجارية والمعلومات التي تحسن كفاءة العمل وسلسلة الإمداد، وتقلل الهدر، وتدفع الاستدامة والدورة والشفافية، وتربط العلامات التجارية بالمستهلكين بشكل أفضل. نقوم بتصميم وتطوير الملصقات والمواد الوظيفية، و</p><p>غمرات RFID وشرائحها، وتطبيقات برمجية تربط بين العالمين المادي والرقمي، وعروض تعزز التغليف ذو العلامة وتعرض أو تحمل المعلومات التي تحسن تجربة العميل. نخدم صناعات عالمياً — بما في ذلك العناية المنزلية والشخصية، الملابس، البيع بالتجزئة العام، التجارة الإلكترونية، اللوجستيات، الأطعمة والبقالة، الأدوية والسيارات — ونوظف نحو 35,000 موظف في أكثر من 50 دولة. بلغ صافي مبيعاتنا في 2024 نحو 8.8 مليار دولار. تعرف أكثر على www.averydennison.com.</p><br><p><strong>آيفري دينيصون هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص.</strong><br>
يرجى إبلاغنا إذا كان يمكننا دعمك بتسهيلات معقولة خلال عملية التقديم من خلال التواصل مع فريقنا عبر <span>[email protected]</span>. </p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات فئة كاملة للمواد الخام والخدمات غير المباشرة والمتعاقدين من الباطن. الانتقال من
<p>
▪ مراجعة والفواتير والموافقة عليها، مع ضمان الدقة والدفع في الوقت المحدد.
▪ ضمان التأثيرات الصحيحة على دفتر الأستاذ العام.
▪ ضمان امتثال الفواتير للقوانين واللوائح ذات الصلة وسياسات الشركة.
▪ ضمان التوثيق المتعلق/المذكور من حيث المحاسبة والامتثال CT/VAT
الامتثال.
▪ تسوية كشوف الموردين وحل أي discrepancies.
▪ معالجة المستحقات الخاصة بالموظفين في الوقت المحدد.
▪ مراجعة ومعالجة تقارير مصروفات الموظفين (الإعتماد/صندوق النقد)
▪ الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع معاملات الحسابات الدائنة.
▪ العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية والبائعين الخارجيين لحل أي مشكلة دفع
أو اختلافات.
▪ المساعدة في مهام المحاسبة الأخرى كما يحددها المدير.
▪ الحفاظ على جداول الدفع المسبق.
▪ تتبع سجل PDC وتنبيه المدير المباشر بتوفر أموال كافية.
▪ تحليل المصروفات وفق الميزانية.
▪ إجراء تحليل تكلفة شهري.
▪ توليد تقارير مالية متعلقة بالحسابات الدائنة، بما في ذلك تقارير الشيخوخة، SOA و
التحليل المتعلق.
▪ المساعدة في إغلاق الشهر والسنة من خلال إعداد التسويات وتقارير للإدارة.
▪ دعم المدققين الداخليين.
▪ دعم المدققين الخارجيين
▪ دعم قسم الامتثال/الضريبة.
▪ دعم قسم تكنولوجيا المعلومات في حالة أنظمة ERP جديدة
▪ تحديد المجالات التي يمكن جعل العمليات أكثر كفاءة وتقديم حلول.
سلطة و مسؤولية اتخاذ القرار: مُرشّد من قبل مديرFinance/مشرف الحسابات أثناء إدارة المهام اليومية/الدورية بشكل مستقل.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المعرفة: -</p><ul><li><p>فهم قوي لمبادئ المحاسبة</p></li><li><p>فهم قوي لعملية الأعمال وسياسات داخلية وغيرها من اللوائح/الامتثال لـ</p></li></ul><p>country</p><ul><li><p>فهم قوي للصناعة المعنية وتحديثاتها اليومية.</p></li><li><p>فهم قوي للمعايير المحاسبية والتقارير واللوائح/القوانين CT/VAT</p></li></ul><p>المهارات:</p><ul><li><p>اتصال جيد ومهارات التعامل مع الآخرين.</p></li><li><p>مهارات تقرير ممتازة.</p></li><li><p>الكفاءة في استخدام أنظمة ERP/المحاسبة وMS Office.</p></li></ul><p>الكفاءات:</p><ul><li><p>حل المشكلات: القدرة على تقديم حلول.</p></li><li><p>المعرفة الموضوعية: وجود معرفة موضوعية كافية.</p></li><li><p>موجه نحو النتائج: الدفع للالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>الأمانة: معايير أخلاقية عالية وصدق في جميع التعاملات.</p></li></ul><p>المؤهل والخبرة:</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التجارة/المالية، CMA/CPA/CA-المتوسطة مفضل.</p></li><li><p>حد أدنى 6 سنوات خبرة صناعية ذات صلة في المالية/الحسابات/التدقيق أو المجالات ذات الصلة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>الإلمام بمعايير التقارير المالية الدولية/معايير التدقيق الدولية تعتبر ميزة.</p></li></ul>