وظائف مايكروسوفت ديناميك
١١٣١٣ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><strong>نبذة عن الدور الوظيفي:</strong></p><p>يعتبر دور رئيس قسم رؤى العملاء دوراً تحليلياً رفيع المستوى مخصصاً لإدارة وتفسير صوت العميل (VoC). سيتبع هذا المحترف لمدير رحلة وتميز العملاء، وسيتولى مسؤولية البنية التحتية للوحة معلومات صوت العميل، مع الاستفادة من البيانات المستمدة من نظام Microsoft Dynamics CRM للكشف عن الاتجاهات، وتتبع المقاييس الأساسية، وتقديم سرد مقنع ومدعوم بالبيانات للقيادة التنفيذية وخطوط الأعمال متعددة الوظائف.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><strong>إدارة لوحة المعلومات:</strong> الإشراف على لوحة معلومات Power BI متعددة المستويات الخاصة بصوت العميل وتحسينها. ضمان التكامل الدقيق لبيانات مشاعر العملاء عبر جميع القنوات (مركز الاتصال، والدردشة، والبريد الإلكتروني، ونظام الرد الصوتي التفاعلي IVR، وتطبيق الهاتف المحمول، والموقع الإلكتروني، والشكاوى).</li><li><strong>تحليل البيانات وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI):</strong> المراقبة والتحليل المستمر لمؤشرات الأداء الأساسية، بما في ذلك رضا العملاء (CSAT)، ونقاط جهد العميل (CES)، والشكاوى المصعدة إلى DGE. تحديد الأسباب الجذرية للمشاعر السلبية وبناء علاقات ارتباط بين المقاييس التشغيلية ورضا العملاء.</li><li><strong>تحقيق القيمة وسرد القصص:</strong> تحويل البيانات الكمية والنوعية الخام إلى رؤى قابلة للتنفيذ. تطوير الخرائط الحرارية، والملخصات التنفيذية، وتقارير تحقيق القيمة.</li><li><strong>تمكين أصحاب المصلحة:</strong> تقديم رؤى بيانات مخصصة لمختلف خطوط الأعمال لدعم تحسينات العمليات المحددة وأهداف الكفاءة التشغيلية.</li><li><strong>دعم التقارير الحكومية:</strong> قيادة استخراج البيانات وإعداد التقارير المطلوبة لتقييمات إسعاد المتعاملين والمتسوق الخفي. ضمان التتبع الدقيق والتقديم في الوقت المناسب لجميع الأطر التحليلية المطلوبة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><strong>المهارات التحليلية:</strong> معرفة تحليلية متقدمة مع القدرة على هيكلة مجموعات البيانات المعقدة واستخراج الرؤى الصحيحة لدفع العمل الاستراتيجي على مستوى المؤسسة.</li><li><strong>الفطنة التجارية والمالية:</strong> فهم قوي للمالية وإدارة المشاريع مطلوب لبناء دراسات حالة تعتمد على البيانات وقياس تحقيق القيمة المالية لمبادرات تجربة العميل (CX).</li><li><strong>التواصل والعرض:</strong> خبير في سرد القصص المستندة إلى البيانات، مع امتلاك قدرة قوية على تكثيف البيانات المعقدة في عروض PowerPoint التقديمية الواضحة والمناسبة للمستوى التنفيذي للقيادة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><ul><li><strong>المؤهل العلمي:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو ما يعادلها.</li><li><strong>الخبرة:</strong> 7-10 سنوات من الخبرة العميقة في تحليل البيانات، أو رؤى العملاء، أو ذكاء الأعمال، ويفضل أن يكون ذلك ضمن إطار خدمة العملاء أو المرافق الخدمية.</li><li><strong>الشهادات المهنية:</strong> مطلوب الحصول على شهادة محترف إدارة مشاريع (PMP) أو مؤهل رسمي معادل في إدارة المشاريع. كما يوصى بشدة بالحصول على شهادة Microsoft Power BI Data Analyst Associate، أو شهادة محترف تجربة عملاء معتمد (CCXP)، أو درجات علمية متقدمة في تحليل البيانات/الإحصاء.</li></ul><p><br></p>
<p><strong>انضم إلى فريقنا كمنسق لوجستي</strong></p><p><strong>الموقع: </strong>كاسبايو للتصميم والديكور الداخلي - شارع الشيخ زايد، دبي</p><p><br></p><p><strong>نبذة عنا</strong></p><p><br></p><p>في كاسبايو، نحن لا نصمم المساحات فحسب؛ بل نبدع في خلق تجارب خالدة. بخبرة تزيد عن 20 عاماً من التميز في مجال التصميم الداخلي، نحن متخصصون في صياغة بيئات فاخرة للفيلات السكنية الراقية. لقد أكسبنا التزامنا بالرقي والجودة سمعة مرموقة في تحويل المساحات إلى تعبيرات عن الأناقة والراحة.</p><p><br></p><p><strong>نبذة عن الدور</strong></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن منسق لوجستي يتمتع بالتنظيم العالي، والمبادرة، والدقة في التفاصيل للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة قوية بعمليات الخدمات اللوجستية الدولية والمحلية، ومهارات ممتازة في التنسيق وحل المشكلات، والقدرة على إدارة الشحنات بشكل مستقل من التخطيط وحتى التسليم النهائي.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><br></p><ul><li>إدارة عمليات الخدمات اللوجستية الواردة والصادرة من البداية إلى النهاية لكل من شحنات التجزئة والمشاريع، محلياً ودولياً، مع ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والداخلية.</li><li>التنسيق مع الموردين ووكلاء الشحن والفرق الداخلية لضمان تسليم الشحنات في الوقت المناسب وبكفاءة من حيث التكلفة.</li><li>مراجعة تكاليف الشحن، وتقييم خيارات المسارات، وتنسيق ترتيبات الشحن الجوي والبحري والبري.</li><li>الإشراف على وثائق الشحن، والتخليص الجمركي، وتتبع الشحنات، وترتيبات التسليم النهائي.</li><li>مراقبة تقدم الشحنات، وحل التأخيرات بشكل استباقي، وإبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين بتحديثات التسليم.</li><li>التعاون مع فرق المشتريات والمبيعات والمستودعات لمواءمة الجداول اللوجستية مع متطلبات المشروع.</li><li>الإشراف على مسؤول الخدمات اللوجستية وتوجيهه في المهام التشغيلية والإدارية اليومية.</li><li>التنسيق مع فريق المستودعات بخصوص الشحنات الواردة، والبضائع التالفة، وأي تباينات.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للشحنات وإعداد تقارير الحالة اللوجستية الأسبوعية.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><p><br></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الخدمات اللوجستية، أو إدارة سلاسل التوريد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>فهم قوي لعمليات الشحن الدولية والمحلية، وتنسيق الشحن، والعمليات اللوجستية. درجة الماجستير تعد ميزة إضافية.</li><li>مهارات ممتازة في التنظيم، والتحليل، والتفاوض، وحل المشكلات.</li><li>إتقان استخدام برنامج Microsoft Dynamics وبرامج Microsoft Office، وخاصة Excel و PowerPoint.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة الأولويات المتعددة، والأداء بفعالية تحت الضغط.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل، والشعور بالمسؤولية، والقدرة على التنسيق مع أطراف متعددة.</li><li>خبرة في العمليات اللوجستية داخل قطاع التصميم الداخلي الفاخر، بما في ذلك الشحنات الدولية، وتنسيق وكلاء الشحن، ومطالبات التأمين المتعلقة بالشحن.</li><li>خبرة سابقة في الإشراف على موظفي الدعم اللوجستي أو توجيههم.</li><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</li></ul>
<p><strong>محاسب أول – دبي</strong></p><p>تبحث مجموعة ميديا لاند (Media Land Group) عن <strong>محاسب أول</strong> ذو خبرة عملية للانضمام إلى فريقنا في دبي.</p><p><br></p><p>نحن نبحث عن أخصائي محاسبة مقتدر يتمتع بـ <strong>خبرة محاسبية عملية تمتد من 7 إلى 8 سنوات في دبي أو دولة الإمارات العربية المتحدة</strong>، ويكون قادرًا على إدارة العمليات المحاسبية اليومية بشكل مستقل، وتعزيز الضوابط المالية، وتنظيم السجلات المالية، وتقديم تقارير واضحة ودقيقة للإدارة العليا.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>• إدارة ومراجعة القيود المحاسبية والمعاملات والسجلات المالية اليومية.</p><p>• التعامل مع <strong>الحسابات الدائنة (AP)، الحسابات المدينة (AR)، الموردين، العملاء، والالتزامات المستحقة</strong>.</p><p>• إعداد ومراجعة <strong>التسويات المصرفية</strong>، كشوف الحسابات البنكية، والمعاملات المصرفية.</p><p>• إدارة ومراجعة <strong>ضريبة القيمة المضافة، وثائق ضريبة الشركات، الفواتير الضريبية، ومتطلبات الامتثال المالي في دولة الإمارات</strong>.</p><p>• مراقبة الميزانيات والمصروفات وإعداد <strong>تحليل الانحراف بين الميزانية التقديرية والفعلي</strong>.</p><p>• إدارة <strong>تكاليف المشاريع</strong> وتحليل الربحية حسب المشروع أو القسم.</p><p>• مراجعة وتسوّية <strong>المعاملات والأرصدة بين الشركات التابعة</strong>.</p><p>• متابعة الديون المستحقة، مدفوعات الموردين، خطط السداد، والالتزامات المالية العاجلة.</p><p>• دعم الإغلاق المالي الشهري والحفاظ على سجلات محاسبية كاملة ودقيقة.</p><p>• التنسيق مع البنوك، الموردين، الأقسام الداخلية، والمراجعين الداخليين والخارجيين.</p><p>• إعداد تقارير مالية واضحة للـ <strong>الرئيس التنفيذي / المدير المالي</strong> تغطي التدفقات النقدية، الميزانيات، الالتزامات، الموردين، المخاطر المالية، والتوصيات الرئيسية.</p><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>• <strong>خبرة محاسبية تمتد من 7 إلى 8 سنوات</strong>، مع خبرة عملية قوية في <strong>دبي أو دولة الإمارات</strong>.</p><p>• خبرة عملية قوية في <strong>المحاسبة العامة، الحسابات الدائنة والمدينة، التعامل مع الموردين، المعاملات المصرفية، التسويات، إعداد الميزانيات، والتقارير المالية</strong>.</p><p>• معرفة قوية بـ <strong>ضريبة القيمة المضافة في الإمارات، ضريبة الشركات، الفواتير الضريبية، ومتطلبات الامتثال المالي</strong>.</p><p>• خبرة في استخدام <strong>Microsoft Dynamics أو SAP أو أنظمة ERP/المحاسبية المماثلة</strong>.</p><p>• مهارات قوية في <strong>Microsoft Excel</strong> والتحليل المالي.</p><p>• مهارات تواصل احترافية باللغة الإنجليزية.</p><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات مالية متعددة.</p><p>• خبرة في التعامل مع <strong>البنوك، المدققين، الموردين، والإدارة العليا</strong>.</p><p><br></p><p><strong>خبرة القطاع التفضيلية</strong></p><p>ستكون الخبرة في مجالات <strong>الفعاليات، المعارض، التجهيزات الداخلية (Fit-out)، الديكور، التصنيع، الأعمال الخشبية، اللوجستيات، أو الأعمال الأخرى القائمة على المشاريع</strong> ميزة إضافية.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المفضل</strong></p><p>نحن نبحث عن محاسب عملي ومهتم بالتفاصيل، لديه القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وقائمة على المشاريع، ويمكنه إضفاء <strong>التنظيم، الدقة، الانضباط المالي، وتقديم تقارير قوية</strong> لعمليات الشركة في دبي.</p><p><br></p><p><strong>قدّم الآن للانضمام إلى مجموعة ميديا لاند في دبي.</strong></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>· خبرة محاسبية قوية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات، ويفضل أن تكون داخل سوق الإمارات العربية المتحدة.</p><p>· سجل حافل في إدارة المعاملات بين الشركات، بما في ذلك التسويات، والامتثال لتسعير التحويل، وعمليات المقاصة للعديد من الشركات الشقيقة.</p><p>· خبرة واسعة في التعامل مع حجم كبير من المعاملات بدقة وكفاءة في بيئة عمل سريعة الخطى.</p><p>· خبرة قوية في المحاسبة متعددة العملات، بما في ذلك إدارة أرباح/خسائر النقد الأجنبي (FX)، وعمليات التحويل، والتوحيد المحاسبي لعملات متعددة.</p><p>· فهم عميق لقوانين ضريبة الشركات في الإمارات العربية المتحدة والامتثال لضريبة القيمة المضافة في الإمارات، بما في ذلك تقديم الإقرارات الضريبية والتعامل مع الآثار الضريبية للمعاملات بين الشركات.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>· كفاءة متقدمة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الرئيسية (مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics أو NetSuite).</p><p>· مهارات متقدمة في برنامج Excel (استخدام VLOOKUP، والجداول المحورية Pivot Tables، والمعادلات المتقدمة، وأدوات تحليل البيانات) لإدارة مجموعات البيانات الكبيرة.</p><p>· معرفة قوية بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)، خاصة فيما يتعلق بالاعتراف بالإيرادات ومعاملات العملات الأجنبية.</p><p>· مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات مع مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل للكشف عن التناقضات عبر الحسابات وحلها.</p><p><b>المهارات الشخصية والتواصل</b></p><p>· مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتنسيق بفعالية مع الفرق المالية عبر الشركات الشقيقة والتابعة.</p><p>· القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة للإغلاق الشهري والربع سنوي والسنوي.</p><p>· مهارات تنظيمية عالية مع القدرة على تحديد أولويات المهام في بيئة عمل ذات حجم معاملات كبير.</p></div>
<p>نحن نبحث عن مساعد مدير إيرادات تحليلي ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في فندق فيرمونت دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستدعم قسم إدارة الإيرادات في تحسين استراتيجيات التسعير، وتحليل اتجاهات السوق، وتعظيم إمكانات الإيرادات عبر عملياتنا. ستعمل بالتعاون مع مدير الإيرادات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الإيرادات مع الحفاظ على اهتمام دقيق بالبيانات المالية ودقة التقارير.</p><ul><li>تحليل بيانات الإيرادات واتجاهات السوق لدعم قرارات التسعير والمخزون</li><li>المساعدة في تطوير ومراقبة توقعات وميزانيات الإيرادات</li><li>إعداد تقارير مفصلة عن أداء الإيرادات، ومعدلات الإشغال، وتحليل السوق</li><li>مراقبة أسعار المنافسين وظروف السوق لإبلاغ التوصيات الاستراتيجية</li><li>دعم تنفيذ استراتيجيات ومبادرات إدارة الإيرادات</li><li>صيانة وتحديث أنظمة وقواعد بيانات إدارة الإيرادات بمعلومات دقيقة</li><li>التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان التوافق مع أهداف الإيرادات</li><li>إجراء التحليل المالي والنمذجة لتحديد فرص تحسين الإيرادات</li><li>المساعدة في إنشاء العروض التقديمية والوثائق لمراجعة الإدارة</li><li>دعم تطوير استراتيجيات التسعير بناءً على أنماط الطلب وظروف السوق</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات إدارة الإيرادات</li><li>المشاركة في اجتماعات إدارة الإيرادات وتقديم رؤى تحليلية</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة من 2-3 سنوات في إدارة الإيرادات، أو التحليل المالي، أو مجال ذي صلة</li><li>الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة الإيرادات وبرامج إدارة الممتلكات</li><li>مهارات متقدمة في برنامج مايكروسوفت إكسل، بما في ذلك تحليل البيانات والنمذجة المالية</li><li>قدرات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة في التقارير المالية</li><li>معرفة باستراتيجيات التسعير ومبادئ تحسين الإيرادات</li><li>الكفاءة في أدوات تصور البيانات والتحليلات</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية</li><li>القدرة على تنظيم وتحديد أولويات المهام المتعددة بكفاءة</li><li>قدرة مثبتة على العمل بشكل تعاوني في بيئة الفريق</li><li>فهم عمليات الضيافة أو الأعمال (مفضل)</li><li>خبرة في التحليل التنافسي وأبحاث السوق (مفضل)</li><li>الإلمام بمنهجيات وتقنيات التنبؤ (مفضل)</li><li>معرفة بديناميكيات سوق دبي أو الإمارات العربية المتحدة (مفضل)</li></ul>
<p><strong>الوصف الوظيفي: </strong></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مهندس حلول خبير في مجالات إنترنت الأشياء (IoT)، والتطبيقات، والرؤية الحاسوبية (Computer Vision)، والثورة الصناعية الرابعة (Industry 4.0) لقيادة تصميم وحوكمة مبادرات التحول الرقمي على مستوى المؤسسات عبر بيئات التصنيع والبيئات الصناعية.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تصميم بنية تحتية متكاملة تشمل إنترنت الأشياء الصناعي، والحوسبة الطرفية (Edge Computing)، وأنظمة تنفيذ التصنيع (MES)، وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والسحابة، ومنصات البيانات، وتطبيقات المؤسسات.</li><li>هندسة حلول الرؤية الحاسوبية وتحليلات الفيديو بالذكاء الاصطناعي لفحص الجودة، ومراقبة السلامة، واكتشاف العيوب، والتعرف الضوئي على الحروف (OCR)، وتتبع الأشياء، والامتثال لمعدات الوقاية الشخصية، والذكاء التشغيلي.</li><li>قيادة تكامل أنظمة تنفيذ التصنيع (MES)، وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأنظمة التحكم الإشرافي وتحصيل البيانات (SCADA)، وأجهزة التحكم المنطقي القابلة للبرمجة (PLCs)، وقواعد بيانات Historian، ومنصات إنترنت الأشياء، وأنظمة المؤسسات.</li><li>تحديد بنيات الاتصال باستخدام بروتوكولات OPC UA وMQTT وModbus وREST APIs وAMQP وHTTPS.</li><li>قيادة مبادرات الثورة الصناعية الرابعة (Industry 4.0) بما في ذلك:</li><li>الصيانة التنبؤية</li><li>مراقبة فعالية المعدات الإجمالية (OEE)</li><li>إدارة أداء الأصول</li><li>تحسين الطاقة</li><li>رؤية الإنتاج</li><li>التتبع والتوائم الرقمية</li><li>تصميم بنيات هجينة آمنة عبر بيئات تكنولوجيا التشغيل (OT)، وتكنولوجيا المعلومات (IT)، والحوسبة الطرفية، والأنظمة المحلية، والبيئات السحابية.</li><li>وضع معايير الأمن، والمرونة، والمراقبة، والتعافي من الكوارث، والحوكمة.</li><li>التعاون مع قطاعات الأعمال، والهندسة، والأمن السيبراني، والعمليات، ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، ومكاملي الأنظمة لتقديم حلول قابلة للتوسع.</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرات المطلوبة:</strong></p><ul><li>إنترنت الأشياء الصناعي (IIoT) والتصنيع الذكي</li><li>الرؤية الحاسوبية وتحليلات الفيديو القائمة على الذكاء الاصطناعي</li><li>الحوسبة الطرفية ومنصات إنترنت الأشياء</li><li>تكامل أنظمة MES وERP</li><li>بنية تطبيقات المؤسسات</li><li>المنصات السحابية (Azure/AWS/GCP)</li><li>واجهات برمجة التطبيقات، والوسيط (Middleware)، والبنية الموجهة بالأحداث</li><li>منصات البيانات، والتحليلات، وتكامل الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة</li><li>التقارب بين تكنولوجيا التشغيل (OT) وتكنولوجيا المعلومات (IT) والأمن السيبراني الصناعي</li><li>معايير ISA-95، وIEC 62443، ونموذج بوردو (Purdue Model)</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرات التقنية المفضلة:</strong></p><ul><li>SAP S/4HANA، وSAP Digital Manufacturing</li><li>Oracle ERP، وMicrosoft Dynamics 365</li><li>Siemens Opcenter، وAVEVA، وRockwell FactoryTalk</li><li>خدمات التكامل من Azure، وإدارة واجهات برمجة التطبيقات (API Management)</li><li>Kafka، وMuleSoft، وBoomi</li><li>Kubernetes، والحاويات، ومنصات الذكاء الاصطناعي الطرفي</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الإلكترونيات، أو الهندسة الكهربائية، أو هندسة الأتمتة، أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: 8 سنوات فأكثر في هندسة الحلول | 3 سنوات فأكثر في هندسة الثورة الصناعية الرابعة / إنترنت الأشياء الصناعي.</li><li>درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم حلول هندسية عبر أنظمة إنترنت الأشياء، والثورة الصناعية الرابعة، والرؤية الحاسوبية، وأنظمة MES/ERP، والنظم البيئية السحابية.</li><li>مهندس حلول إنترنت الأشياء، والتطبيقات، والرؤية الحاسوبية، والثورة الصناعية الرابعة.</li></ul>
<p><strong>المسمى الوظيفي: مسؤول مبيعات ميداني</strong></p><p><strong>الموقع</strong>: دبي</p><p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><p>نحن نبحث عن مسؤول مبيعات ميداني ديناميكي وموجه نحو تحقيق النتائج للانضمام إلى فريقنا في شركة "جامع الأنوار"، وهي مزود رائد لحلول نقل الطاقة المبتكرة، بما في ذلك الوصلات، والبكرات، والسيور، وعلب التروس. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن دفع عجلة المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، والترويج لمنتجاتنا عالية الجودة لمجموعة واسعة من الصناعات.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>البحث بفاعلية عن فرص عمل جديدة وتوليدها ضمن المناطق المحددة.</li><li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين وتطويرها لضمان تكرار التعامل وتحقيق رضا العملاء.</li><li>ترويج وبيع مجموعتنا من منتجات نقل الطاقة، بما في ذلك الوصلات، والبكرات، والسيور، وعلب التروس.</li><li>تحديد احتياجات العملاء وتقديم توصيات مناسبة للمنتجات.</li><li>إجراء عروض توضيحية للمنتجات وتقديم الدعم الفني للعملاء حسب الحاجة.</li><li>إعداد وتقديم مقترحات مبيعات مفصلة، وعروض أسعار، ومواصفات للمنتجات.</li><li>التفاوض على الشروط وإتمام صفقات البيع، مع ضمان التوافق مع إرشادات الشركة الخاصة بالأسعار والربحية.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>التنسيق مع الفريق الفني لضمان تلبية مواصفات ومتطلبات المنتج.</li><li>البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة، وعروض المنافسين، وديناميكيات السوق.</li><li>تقديم توقعات وتقارير مبيعات منتظمة للإدارة.</li><li>حضور المعارض التجارية، وفعاليات الصناعة، واجتماعات العملاء حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة (مفضل).</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع نقل الطاقة أو المعدات الصناعية.</li><li><strong>فهم فني قوي لمنتجات نقل الطاقة (الوصلات، والبكرات، والسيور، وعلب التروس).</strong></li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>التحفيز الذاتي مع شغف بدفع المبيعات وبناء العلاقات.</li><li>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ومجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس.</li></ul><p><strong>المزايا:</strong></p><p>• راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.</p><p>• فرص للنمو والتطوير الوظيفي.</p><p>• مزايا الصحة والرفاهية.</p><p><br></p>
<p>محاسب عقارات / مسؤول إدارة عقارات</p><p>الموقع: الإمارات العربية المتحدة<br>القسم: إدارة العقارات<br>المسؤول المباشر: رئيس القسم</p><p>ملخص الوظيفة:<br>نبحث عن محاسب عقارات / مسؤول إدارة عقارات يتمتع بخبرة من 3 إلى 5 سنوات داخل دولة الإمارات في مجال العقارات أو إدارة العقارات. سيكون الموظف مسؤولاً عن محاسبة العقارات، والتحصيلات ومراقبة الإيرادات، ومعاملات المستأجرين وعقود الإيجار، وإدارة نظام ERP، والتسويات المالية، وإعداد التقارير، ومتابعة القضايا القانونية وحالات التحصيل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><p>الاحتفاظ بسجلات محاسبية دقيقة للعقارات السكنية والتجارية ومحلات التجزئة.</p></li><li><p>إدارة معاملات العقارات والمستأجرين، ومحاسبة عقود الإيجار، والفوترة، والمقبوضات، والشيكات المؤجلة (PDCs)، وتأمينات الصيانة/الضمان، ودفاتر حسابات المستأجرين.</p></li><li><p>مراقبة التحصيلات بما في ذلك الإيجار، والتأمينات، والمرافق، والرسوم الإدارية، ورسوم إيجاري، ودفوعات المبيعات، والرسوم الأخرى المتعلقة بالعقارات.</p></li><li><p>مراجعة شروط عقد الإيجار، وجداول الإيجار، والتجديدات، والإنهاءات، والتعديلات المالية.</p></li><li><p>متابعة الشيكات المرتجعة، والتخلف عن السداد، والحسابات المتأخرة، والإخطارات القانونية، والتسويات، وحالات التحصيل والاسترداد.</p></li><li><p>التنسيق مع الفريق القانوني وفريق إدارة العقارات لتسوية المبالغ المستحقة والمنازع عليها.</p></li><li><p>إعداد كشوف حسابات المستأجرين، وتقارير أعمار الديون، وتقارير التحصيل، والتقارير المالية على مستوى العقار، والتقارير الإدارية.</p></li><li><p>ضمان إدخال البيانات ودقتها وصيانة معلومات العقارات، والمستأجرين، وعقود الإيجار، والإيرادات، والمعلومات المالية في نظام ERP/PMS.</p></li><li><p>التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات بشأن مشكلات نظام ERP، والتحسينات، والاختبارات، وتحسين العمليات.</p></li><li><p>دعم الحسابات المدينة، والحسابات الدائنة، والتسويات، وأعمال التدقيق، والتوثيق المالي.</p></li><li><p>الالتزام بضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات والممارسات المحاسبية العقارية ذات الصلة.</p></li></ul><p><br>من الاثنين إلى الجمعة | 8:00 صباحاً – 6:00 مساءً</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الإمارات في مجال محاسبة العقارات / إدارة العقارات.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في استخدام Microsoft Dynamics أو أنظمة ERP / إدارة العقارات المشابهة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بمحاسبة العقارات، والتحصيلات، ومعاملات الإيجار، والحسابات المدينة والدائنة (AR/AP)، والتسويات المالية، وإعداد التقارير المالية.</p></li><li><p>يفضل من لديه خبرة في التعامل مع الشيكات المرتجعة، والتخلف عن السداد، والقضايا القانونية، وتسوية المنازعات والتسويات المالية.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في برنامج Excel والتحليل.</p></li><li><p>معرفة جيدة بضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات.</p></li><li><p>اهتمام ممتاز بالتفاصيل، ومهارات عالية في التواصل، والتنسيق، والتنظيم.</p></li></ul><br>
<p>يجب أن يكون المرشح لديه خبرة عملية كأمين صندوق ومحاسب.</p><ul><li>إدارة المعاملات النقدية اليومية بدقة، مع ضمان التعامل الدقيق مع النقد والإبلاغ عنه.</li><li>إعداد ومطابقة البيانات المالية اليومية والأسبوعية والشهرية لتتبع تدفق النقد وتحديد الفروق.</li><li>المساعدة في إعداد الميزانيات والتنبؤات لتقديم رؤى للتخطيط المالي الاستراتيجي.</li><li>معالجة الفواتير والمدفوعات مع الحفاظ على سجلات مالية منظمة للمسائلة.</li><li>إجراء عمليات تدقيق منتظمة لأدراج النقد لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المالية.</li><li>التعاون مع الإدارة لتنفيذ تدابير توفير التكاليف وتحسين العمليات المالية.</li><li>التفاعل مع العملاء لمعالجة استفسارات الفواتير وتقديم خدمة استثنائية لتعزيز رضا العملاء.</li><li>استخدام برامج المحاسبة لتبسيط العمليات المالية وإنشاء التقارير بكفاءة.</li><li>تدريب وتوجيه الموظفين المبتدئين حول إجراءات التعامل مع النقد وأفضل الممارسات المحاسبية.</li><li>البقاء على اطلاع دائم باللوائح والمعايير الامتثال في الصناعة لتخفيف المخاطر المالية.</li></ul><p>يمكن التحدث باللغة الإنجليزية والهندية والأردية</p><p>التعامل مع النقد بكفاءة.</p><p>يجب أن يكون لديه معرفة جيدة بكيفية التعامل مع العملاء</p><br/><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة لضمان المعرفة الأساسية.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل، مما يدل على الكفاءة في وظائف أمين الصندوق والمحاسبة.</li><li>شهادة في برامج المحاسبة لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</li><li>خبرة في قطاعات التجزئة أو الضيافة لفهم ديناميكيات تدفق النقد والتفاعلات مع العملاء.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية والهندية والأردية</li><li>مهارات تقنية قوية في مايكروسوفت إكسل لتحليل البيانات والنمذجة المالية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل لإدارة المعاملات والسجلات المالية بدقة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة للتفاعل بفعالية مع العملاء وأعضاء الفريق.</li><li>عقلية تحليلية لتقييم البيانات المالية بشكل نقدي واتخاذ قرارات مستنيرة.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، مع إظهار المرونة والقدرة على تحمل الضغط.</li></ul><br/><br/>
<ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال والمبيعات لسوق الشرق الأوسط.</li><li>تحديد وتأهيل والتواصل مع العملاء المحتملين لحلول البرمجيات وحلول تكنولوجيا المعلومات.</li><li>توليد فرص أعمال جديدة من خلال أبحاث السوق، والتواصل، والإحالات، والتواصل مع العملاء.</li><li>بيع حلول تشمل حلول مراكز الاتصال، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وخدمات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين، التنفيذيين من المستوى C، وأصحاب المصلحة في الأعمال.</li><li>إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من توليد العملاء المحتملين وفهم المتطلبات وحتى تقديم العروض، والتفاوض، والإغلاق.</li><li>إعداد العروض، والعروض التقديمية، والعروض التجارية، وردود الاستفسارات (RFP).</li><li>إجراء اجتماعات مع العملاء، وعروض تقديمية، ومناقشات حول الحلول، والتفاوض.</li><li>فهم متطلبات العملاء التجارية والتنسيق مع فرق ما قبل البيع والفنيين وفرق التسليم لتقديم حلول مناسبة.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، ومتطلبات العملاء، وأنشطة المنافسين لتحديد فرص جديدة.</li><li>تطوير والحفاظ على مسار مبيعات قوي وتقديم تقارير وتنبؤات مبيعات منتظمة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات المخصصة وأهداف تطوير الأعمال.</li><li>دعم نمو الحسابات من خلال تحديد فرص البيع الإضافي والبيع التكميلي.</li><li>تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية والاجتماعات والأنشطة التجارية عند الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>4 سنوات خبرة على الأقل في مبيعات تكنولوجيا المعلومات أو تطوير الأعمال.</li><li>خبرة قوية في بيع حلول البرمجيات للعملاء من القطاع B2B.</li><li>خبرة مثبتة في العمل مع عملاء في سوق الشرق الأوسط.</li><li>الخبرة في بيع حلول مراكز الاتصال، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو حلول تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات هو ميزة إضافية.</li><li>معرفة منصات تخطيط موارد المؤسسات مثل Odoo، وSAP، وOracle، أو Microsoft Dynamics هو ميزة.</li><li>فهم قوي للتقنيات السحابية، والبرمجيات المؤسسية، والتحول الرقمي.</li><li>شبكة أعمال وعلاقات مع عملاء في الشرق الأوسط هي ميزة إضافية.</li><li>مهارات قوية في توليد العملاء المحتملين، والتواصل، والتفاوض، والعرض، والإغلاق.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة عملية المبيعات بشكل مستقل والعمل نحو أهداف الإيرادات.</li><li>مهارات تحليلية ودراية تجارية قوية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع فرق ما قبل البيع والفنيين وفرق التسليم.</li><li>الاستعداد للسفر داخل منطقة الشرق الأوسط عند الحاجة.</li></ul>
<ul><li><p>إعداد ومراجعة ومتابعة فواتير الإنجاز (المستخلصات) بناءً على تقدم المشروع، والشروط التعاقدية، ومراحل الدفع المتفق عليها.</p></li><li><p>مراجعة ومعالجة شهادات الدفع، مع ضمان صحة القيود المحاسبية ووجود المستندات المؤيدة المناسبة.</p></li><li><p>التنسيق مع مديري المشاريع والعملاء بشأن فواتير الإنجاز، وشهادات الدفع، والأمور المالية ذات الصلة.</p></li><li><p>متابعة المبالغ المعتمدة، والمستحقات المعلقة، ومبالغ المحتجزات، والمدفوعات المقدمة، والاستقطاعات التعاقدية.</p></li><li><p>إعداد التقارير المالية الشهرية، بما في ذلك الأرباح والخسائر، والميزانية العمومية، التدفقات النقدية، وربحية المشاريع، والتقارير الإدارية.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة قيود الإغلاق الشهري، ومطابقات الحسابات، والجداول المؤيدة.</p></li><li><p>معالجة حسابات ضريبة القيمة المضافة، والإقرارات الضريبية، و<strong>تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة</strong> وفقاً للوائح الضريبية في دولة الإمارات.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد وتقديم <strong>إقرارات ضريبة الشركات في دولة الإمارات</strong>، وضمان الامتثال للمتطلبات الضريبية المعمول بها.</p></li><li><p>الاحتفاظ بتوثيق دقيق وكامل لضريبة القيمة المضافة، وضريبة الشركات، والتدقيق، والتقارير المالية.</p></li><li><p>مراقبة التدفق النقدي والمركز النقدي اليومي، بما في ذلك تحصيلات المشاريع، والمدفوعات، والالتزامات المالية القادمة، لضمان سيولة كافية وإدارة نقدية فعالة.</p></li><li><p>إجراء تسويات البنوك اليومية، وضمان تسجيل جميع المعاملات المصرفية بدقة ومراجعتها ومطابقتها مع النظام المحاسبي.</p></li><li><p>مراقبة المعاملات المالية المتعلقة بالمشاريع وضمان التخصيص المناسب لتكاليف المشاريع، والإيرادات، والمستحقات، والتحصيلات.</p></li><li><p>دعم الإدارة بـ التحليل المالي، ومراجعات ربحية المشاريع، وتوقعات <strong>التدفقات النقدية</strong>، والتقارير المالية الخاصة الأخرى.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>المحاسبة المالية</p></li><li><p>دفتر الأستاذ العام (GL)</p></li><li><p>الحسابات الدائنة (AP)</p></li><li><p>الحسابات المدينة (AR)</p></li><li><p>تسوية الحسابات المصرفية</p></li><li><p>مطابقة الميزانية العمومية</p></li><li><p>الإغلاق الشهري والسنوي</p></li><li><p>التقارير المالية</p></li><li><p>إعداد الموازنات والتنبؤ المالي</p></li><li><p>إدارة التدفقات النقدية</p></li><li><p>التحليل المالي</p></li><li><p>ضبط التكاليف</p></li><li><p>تحليل الانحرافات</p></li><li><p>الامتثال لضريبة القيمة المضافة والضرائب</p></li><li><p>المعايير الدولية للتقرير المالي (IFRS)</p></li><li><p>التنسيق لعمليات التدقيق</p></li><li><p>الضوابط الداخلية</p></li><li><p>إدارة الأصول الثابتة</p></li><li><p>محاسبة الأجور والمرتبات</p></li><li><p>المحاسبة بين الشركات التابعة</p></li><li><p>أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (SAP/Oracle/Dynamics)</p></li><li><p>مايكروسوفت إكسل متقدم</p></li><li><p>قيادة الفريق</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل</p></li><li><p>إدارة الوقت</p></li><li><p>التواصل والتنسيق</p></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><br>Job Title: Logistics Coordinator <br><br>Location: Dubai, JAFZA.<br><br>Estimated Salary: 5-7K AED per month + Medical Insurance + Visa<br><br> <br><br>About the opportunity<br><br>An industrial SME business who are into high pressure pump equipment based out of Jebel Ali, Dubai, are looking for an experienced and immediately available Logistics Coordinator to manage end-to-end logistics operations, inventory control, import/export documentation, and cross-functional coordination.<br><br> <br><br>Requirements<br>Proficiency in Microsoft Dynamics 365 Business Central or similar ERP systems.Strong knowledge of inventory management and stock control processes.Experience handling freight and shipping documentation.Experience with Free Zone / bonded warehouse regulations (relevant if based in a free zone like Jebel Ali)<br><br><br> <br><br>Key Responsibilities:<br>Coordinate domestic and international shipments from order placement through final delivery.Prepare, review, and maintain shipping documentation, including Bills of Lading, Commercial Invoices, Packing Lists, and Certificates of Origin.Liaise with freight forwarders, carriers, customs brokers, and third-party logistics providers (3PLs) to ensure timely shipment execution.Plan transportation routes and coordinate carrier schedules to optimize delivery performance and cost efficiency.Monitor shipment status, resolve transportation issues, and provide regular updates to stakeholders.<br><br><br> <br><br> <br><br>Let op: vacaturefraude<br><br>Helaas komt vacaturefraude steeds vaker voor. We waarschuwen je voor mogelijke misleiding:<br>* Wij zullen nooit via WhatsApp of in een videogesprek vragen om jouw persoonlijke gegevens (zoals een kopie van je ID, bankgegevens of BSN).<br>* Twijfel je over de echtheid van een vacature of contactpersoon? Neem dan altijd rechtstreeks contact met ons op via de officiële contactgegevens op onze website.<br> <br>Important: job fraud<br> <br>Unfortunately, job fraud is becoming more common. Beware of such scams:<br>* We will never ask for personal information (such as a copy of your ID, bank details, or social security number) via WhatsApp or during a video call.<br>* If you're unsure whether a vacancy or contact person is legitimate, please reach out to us directly using the official contact details on our website.<br>
</div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills">Logistics coordinator & Shipment<br>
</div>
<ul><li>Coordinate and oversee all phases of landscape projects, ensuring timely completion within budget and quality standards.</li><li>Develop and manage project timelines, budgets, and resource allocations, utilizing project management software for efficiency.</li><li>Collaborate with clients to understand their vision and needs, translating them into actionable landscape designs.</li><li>Conduct site assessments and prepare detailed reports on soil conditions, drainage, and environmental factors affecting the project.</li><li>Source and manage relationships with suppliers and subcontractors to secure quality materials and skilled labor.</li><li>Monitor project progress, conducting regular site visits to ensure compliance with design specifications and safety regulations.</li><li>Prepare and present project proposals, including design concepts, timelines, and cost estimates to clients and stakeholders.</li><li>Implement sustainable landscape practices, incorporating native plants and environmentally friendly solutions into project designs.</li><li>Resolve conflicts and issues that arise during project execution, adapting plans as necessary to ensure successful outcomes.</li><li>Maintain accurate project documentation, including contracts, change orders, and correspondence for future reference and accountability.</li></ul><br/><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Ability to speak multiple languages considered an asset, especially in multicultural environments.</p></li><li><p>Demonstrated leadership qualities, with the ability to motivate teams and manage diverse groups of workers on-site.</p></li><li><p>Strong problem-solving skills and adaptability, allowing for quick adjustments in response to changing project dynamics.</p></li><li><p>Proficiency in landscape design software such as AutoCAD and SketchUp, as well as project management tools like Microsoft Project.</p></li><li><p>Excellent communication skills, both verbal and written, to facilitate collaboration with clients, teams, and stakeholders.</p></li><li><p>Strong knowledge of local regulations and environmental compliance standards, ensuring projects meet legal requirements.</p></li><li><p>Experience in managing large-scale landscaping projects, showcasing the ability to handle complexity and scale effectively.</p></li><li><p>Professional certifications such as Landscape Industry Certified Manager (LICM) or Project Management Professional (PMP) preferred.</p></li><li><p>Candidates with CIVIL and Agricultural Background are eligible.</p></li></ul><p><br></p>
<ul><li>تعريف وتبني رؤية المنتج لمنصات NHL الرقمية، مع ضمان التوافق مع استراتيجية الدوري وأهداف تفاعل الجماهير.</li><li>ترجمة الاحتياجات التجارية المعقدة ورؤى المشجعين إلى قصص مستخدم واضحة وقابلة للتAction items لقائمة العمل والمنتج لفريق التطوير.</li><li>إعطاء أولوية لقائمة العمل للمنتج بلا رحمة، موازنة تطوير الميزات الجديدة، الدين التقني، وتصحيحات العيوب لتعظيم قيمة التسليم.</li><li>التعاون عن كثب مع مصممي UX/UI لإنشاء تجارب رقمية م intuitive وجذابة تت resonate مع مشجعي الهوكي حول العالم.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p> خبرة 5-7 سنوات في امتلاك/إدارة المنتجات الرقمية داخل البنوك أو الخدمات المالية؛ مع قدرات مثبتة في تسليم منتجات بتصميم الهاتف المحمول أولاً.</p></li><li>Minimum 3 سنوات في مبادرات التحول الرقمي وأتمتة العمليات في BFSI (رحلات العملاء و/أو سير العمل التشغيلي).</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة مع سجل من توجيه فرق متعددة الوظائف وحل النزاعات بشكل بنّاء.</li><li>خبرة عملية في Agile/Scrum (إدارة القوائم، قصص المستخدم، تخطيط الإصدار)؛ أدوات مثل Jira/Confluence أو Azure DevOps.</li><li>خبرة مثبتة في تكامل منصات المؤسسة: تطبيقات المحمول، CRM (مثلاً Microsoft Dynamics 365)، التوجيه الابداعي/الـ eKYC، الخدمات المصرفية الأساسية، إدارة المستندات، ونظم إدارة المشاريع (مثلاً Primavera Unifier).</li><li>مهارات اتصال وتوثيق ممتازة؛ القدرة على كتابة BRDs/FSDs واضحة، قصص المستخدم، مخططات العمليات، ومعايير القبول.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل كمالك منتج قائد لسلسلة منتج واتخاذ قرارات قائمة على النتائج.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذو صلة (أو خبرة مكافئة).</li><p>Nice to Have (Preferred):</p><li>خبرة في مجال الرهن العقاري/الإقراض بالتجزئة (الأهلية، سياسة الائتمان، الضمان/التقييم، الصرف، وخدمات التمويل).</li><li>خبرة مع محركات سير العمل/ BPM، إدارة APIs، والتكاملات المدفوعة بالأحداث؛ الإلمام بـ REST/JSON وعقود الواجهة.</li><li>فهم الأمن والخصوصية والمتطلبات التنظيمية الإقليمية (مثلاً إقامة البيانات، سجلات التدقيق، الموافقات).</li><li>الشهادات: PSPO/PSPO II أو CSPO، PMP/PRINCE2، أو ما يعادلها.</li><li>مهارات: ملكية المنتج الرقمي، منهجيات Agile/Scrum، التكامل المؤسسي</li></ul>
<ul><li>تعريف وتبني رؤية واستراتيجية المنتج للمنتجات الرقمية، وتوافقها مع الأهداف التجارية الشاملة وفرص السوق.</li><li>قيادة عملية اكتشاف المنتج، إجراء أبحاث مفصّلة للمستخدم وتحليل سوقي لتحديد الاحتياجات غير الملبّاة والتحقق من مفاهيم المنتج.</li><li>ترجمة متطلبات العمل المعقدة إلى قصص مستخدم واضحة وقابلة للتنفيذ ومعايير قبول لفريق التطوير، مع ضمان فهم مشترك.</li><li>إعطاء الأولوية لكتلة المنتج الخلفية بشكل فعّال، مع تحقيق توازن بين متطلبات أصحاب المصلحة، والجدوى التقنية، والأهداف الاستراتيجية لتعظيم قيمة التسليم.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>· 10-12+ سنوات من الخبرة في تملك/إدارة المنتج الرقمي ضمن الخدمات المصرفية أو الخدمات المالية؛ دليل على تسليم منتجات mobile-first.</p></li><li><p>· الحد الأدنى 5 سنوات في مجال البنوك (BFSI) مع التركيز على التحول الرقمي ومشاريع أتمتة العمليات.</p><li>خبرة قوية في نطاق القرض العقاري/التجزئة يشمل الإعداد للانتقال، سياسة الائتمان، الرهن/التقييم، الإصدارات، وخدمات التمويل؛ القدرة على تحويل السياسة إلى قواعد وعمليات رقمية قابلة للتوسع.</li><li>سجل مثبت في تحقيق النتائج باستخدام منهجية Agile على نطاق واسع (عدة فرق أو أنظمة متعددة)، بما في ذلك حوكمة الإصدار وإدارة التبعية.</li><li>خبرة عميقة في قيادة التكاملات المؤسسية (CRM مثل Microsoft Dynamics 365، الإعداد/eKYC، Core Banking، إدارة المستندات، سير العمل/BPM، وأنظمة إدارة المشاريع مثل Primavera Unifier).</li><li>مهارات تواصل قوية، إدارة أصحاب المصلحة التنفيذيين، ومهارات تفاوض؛ القدرة على قيادة اتخاذ القرار تحت المخاطر والقيود التنظيمية وتنازلات التسليم.</li><li>أصالة في التوثيق والانضباط في عمليات المنتج: BRDs/FSDs، عقود الواجهات، متطلبات البيانات/التحليلات، معايير القبول، وأدلة التحكم.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، أو علوم الحاسوب، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة).</li></ul><p>مزايا إضافية (مفضلة):</p><ul><li>· خبرة مع أنماط الهندسة الحديثة (إدارة API، تدفق الأحداث، خدمات ميكرو) وتمكين البيانات/التحليلات للمنتجات الرقمية.</li><li>· خبرة في تنفيذ منصات سير العمل/ BPM وأنظمة اتخاذ القرار وقواعد الأعمال في بيئات منظمة.</li><li>· فهم الأمن والخصوصية والمتطلبات التنظيمية الإقليمية (مثلاً إقامة البيانات، سجلات التدقيق، الموافقات).</li><li>· شهادات: PSPO/PSPO II أو CSPO، PMP/PRINCE2، أو ما يعادلها.</li><li>المهارات: مناهج Agile، التحول الرقمي، التكامل المؤسسي</li></ul>
Product Manager – CRM & AI | Financial Services Location: Abu Dhabi Department: AI Hub Innovation Industry: Financial Services<br>About the Role Our client is looking for a Product Manager – CRM & AI to lead the development of next-generation AI-powered CRM capabilities across the organisation.<br>This is a high-impact product role sitting at the intersection of CRM, AI, customer data and financial services, with ownership across the product lifecycle — from identifying high-value use cases and defining the roadmap through to MVP delivery, enterprise deployment and adoption.<br>Key Responsibilities Own and define the roadmap for AI-powered CRM products, including Client 360, Group 360, Next Best Action and AI-powered Relationship Manager solutions. Identify opportunities to apply AI to improve relationship-manager productivity, customer engagement, cross-sell and revenue generation. Lead the integration of CRM and AI capabilities across platforms including Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Teams and Outlook. Translate business challenges into clear product requirements, use cases and prioritised roadmaps. Lead products from discovery and MVP through to enterprise-scale deployment and adoption. Work closely with engineering, data, AI, architecture, operations and business teams to deliver scalable products. Partner with senior stakeholders across Wholesale, Investment Banking & Markets, Privileged Clients and Consumer businesses. Define and track product KPIs, adoption metrics and measurable business outcomes. Drive change management and adoption across front-office teams, ensuring AI capabilities become embedded into day-to-day workflows. Manage relationships with strategic technology partners and vendors, including Microsoft, Salesforce and implementation partners. Ensure products meet relevant risk, compliance, governance, security and regulatory requirements. Act as the bridge between business, technology and AI teams, ensuring products deliver tangible commercial value.<br>Requirements10+ years' experience in Product Management, Digital Transformation, CRM or Front-Office Technology, ideally within financial services. Strong experience owning and delivering CRM products at enterprise scale. Hands-on experience with Salesforce and/or Microsoft Dynamics 365; Salesforce Financial Services Cloud experience is highly desirable. Proven experience delivering AI-powered products into production, such as:AI copilots Conversational AI assistants Agentic workflows Next Best Action / recommendation engines Predictive analytics or intelligent customer engagement solutions Strong understanding of banking and financial-services front-office processes, including relationship management, client coverage, pipeline management, client lifecycle and cross-sell. Demonstrated experience taking products from 0→1 through to enterprise-scale adoption. Strong understanding of customer data, Client 360 and CRM integrations. Ability to work effectively with senior business stakeholders, technology teams, control functions and external vendors. Strong commercial mindset with a track record of demonstrating measurable productivity, revenue, adoption or customer-experience outcomes. Bachelor's degree required; MBA or relevant postgraduate qualification is advantageous.<br>Ideal Profile We are particularly interested in Product Managers who combine deep CRM expertise with genuine AI product delivery experience. The ideal candidate will have worked on products that sit directly within the workflows of relationship managers, sales teams or other front-office users and can demonstrate how AI has been used to improve productivity, client engagement, decision-making or revenue generation. Experience within a major bank, financial institution, fintech or enterprise technology environment is highly relevant.<br>*** Only successful candidates will be contacted ***
مخطط استراتيجي للتسويق والاتصالات (Marcom)، منطقة وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (CEMEA)
الطب والرعاية الصحية
<div><span style="font-size: 11px;">تعد Marcom الفريق العالمي الذي تقوده الإبداع ويشرف على التسويق الموجه للمستهلكين في Apple. نحن نضمن التطوير والتنفيذ الخالي من العيوب لاتصالات عالمية المستوى عبر جميع وسائل الإعلام والمنصات. يتفاعل مئات الملايين من عملاء Apple حول العالم مع منتجاتنا كل يوم. نحن نقود الاستراتيجية والعمل الإبداعي الذي يوفر للعملاء الجدد والحاليين تجارب تسويقية بسيطة وجذابة وملهمة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">يشمل عمل Marcom في منطقة CEMEA (وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا) التوطين، والإعلان، وتجربة واتصالات شركاء التجزئة، والتفاعل/الرقمي، والفيديو والرسوم المتحركة، والتسويق المباشر. إنها المؤسسة التي تخطط وتوطن وتضع مفاهيم وتنفذ اتصالات منتجات وخدمات Apple.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الوصف</span></div><div><span style="font-size: 11px;">بصفتك مخططاً استراتيجياً في Marcom، فإنك تلعب دوراً حاسماً في تشكيل مستقبل Apple في سوقك. ينصب تركيزك على دفع المبادرات عبر رحلة العميل بأكملها، من خلال نقاط الاتصال المملوكة لشركة Apple وتلك الخاصة بالشركاء، لتنمية أعمال Apple وتعميق ارتباط العلامة التجارية بالجماهير المحلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">من خلال العمل الوثيق مع قائد المنطقة في سوقك وغيره من الزملاء في مجال التسويق والمبيعات، يُتوقع منك الحفاظ على فهم مفصل لأولويات العمل، وديناميكيات القنوات، والشراكات الإقليمية، وأولويات المبيعات. أنت المحرك الاستراتيجي لسوقك: استخراج الرؤى، ومتابعة نبض التوجهات المحلية (عبر ديناميكيات الأعمال والسياسة والمستهلكين والسوق)، وترجمة هذه الرؤى إلى موجزات قابلة للتنفيذ لشركائنا من الوكالات وفرقنا الإبداعية الداخلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المسؤوليات</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الرؤية والتحليل:</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تعميق فهم السوق - تطوير الرؤى باستمرار حول ديناميكيات أعمال Apple، وفئة تكنولوجيا المستهلك، وجماهيرنا، وعلاقتهم المتطورة بمنتجاتنا.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">رسم خرائط رحلة العميل - تحليل وفهم رحلات المستهلك عبر القنوات المباشرة وغير المباشرة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">توليف البيانات - الجمع بين مدخلات مختلفة، بما في ذلك البيانات الداخلية والمصادر الخارجية والأبحاث الأولية/الثانوية، لبناء صورة واضحة وقابلة للتنفيذ لفرص السوق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تحديد الفرص:</span></div><div><span style="font-size: 11px;">دفع النمو - تحديد الفرص الرئيسية بشكل استباقي لتنمية أعمالنا محلياً وتعزيز الأهمية الثقافية للعلامة التجارية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">البقاء مرناً - الحفاظ على عقلية "البحث المستمر" لرصد وإبراز الفرص داخل وخارج عملية التخطيط السنوية الرسمية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التخطيط الاستراتيجي</span></div><div><span style="font-size: 11px;">قيادة التخطيط السنوي - دفع تطوير خطة التسويق المحلية السنوية بالتعاون الوثيق مع فرق تسويق المنتجات والعلاقات العامة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تحديد أولويات المبادرات - بناء خطة شاملة تحدد أولويات الفرص الرئيسية عبر جميع نقاط اتصال Apple، المملوكة منها وتلك الخاصة بالشركاء، لتكون بمثابة نطاق عمل ملموس للعام المقبل.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التطوير الإبداعي:</span></div><div><span style="font-size: 11px;">صياغة موجزات قابلة للتنفيذ - كتابة وتنفيذ موجزات مبادرات وموجزات إبداعية واضحة وملهمة للحملات المحلية، مع ضمان استنادها إلى مصادر البيانات الصحيحة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">توجيه شركاء الوكالات - التعاون مباشرة مع الوكالات الشريكة، والعمل كمرشد استراتيجي لهم طوال عملية التطوير الإبداعي.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">القيادة الاستراتيجية:</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المواءمة بين الوظائف - توجيه فريق تسويق متعدد الوظائف، والعمل جنباً إلى جنب مع قائد العلامة التجارية والقنوات، وقائد اتصالات الشركة، وقائد تسويق المنتجات لضمان التميز في التسويق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التأثير العالمي - العمل كقائد داخل شبكة الاستراتيجية وMarcom الأوسع. يُتوقع منك تطوير أفضل الحالات والأطر في سوقك التي يمكن مشاركتها وتوسيع نطاقها للتأثير على تواجد Apple عالمياً.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التأثير والإلهام - قيادة وتأثير وإلهام فرق المشاريع متعددة الوظائف والشركاء الخارجيين دون وجود خطوط إبلاغ مباشرة. امتلاك مهارات تواصل وعرض متميزة لمواءمة أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</span></div>
<p><strong>ملخص الدور الوظيفي</strong></p><p>يتولى أخصائي الرواتب (IC2)، ومقره في الإمارات العربية المتحدة، مسؤولية ضمان معالجة الرواتب بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع القوانين في اليونان (السوق الرئيسي)، بالإضافة إلى دعم عمليات الرواتب في الأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة. يغطي هذا الدور دورة الرواتب الكاملة: تدقيق سجلات الموظفين، والحفاظ على سلامة بيانات الرواتب، وحساب والتحقق من صحة الرواتب، وضمان الالتزام بقوانين العمل والضرائب والضمان الاجتماعي، ودعم التحسين المستمر في عمليات وتقارير الرواتب. يشترط توفر معرفة عملية عميقة بنظام الرواتب اليوناني؛ وبالنسبة للبلدان الأخرى، يجب أن يعرف الأخصائي كيفية معالجة الرواتب باستخدام القواعد المحلية وتوجيهات المستشارين المحليين، دون الحاجة إلى أن يكون خبيراً محلياً كاملاً.</p><p></p><p><strong>ما هي مهامك؟</strong></p><ul><li>تدقيق بيانات الموظفين: مراجعة والتحقق من جميع الموظفين الجدد ومن تغيرت حالاتهم الوظيفية في نظام الرواتب (بما في ذلك رقم التأمين الاجتماعي AMKA، والرقم الضريبي AFM، والتفاصيل المصرفية) لضمان دقة البيانات واكتمالها.</li><li>سلامة البيانات الرئيسية: تدقيق وصيانة البيانات الرئيسية للموظفين لضمان الدقة في تفاصيل الرواتب، والمعلومات الشخصية، والحسابات المصرفية، والأبعاد المالية.</li><li>إدارة الامتثال: ضمان توافق معالجة الرواتب مع قانون العمل اليوناني، وضريبة الدخل (AADE)، ولوائح الضمان الاجتماعي (e-EFKA)، ومع متطلبات العمل والضرائب والضمان الاجتماعي المعمول بها في الأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى سياسات الشركة. تنفيذ أي تغييرات تنظيمية أو في السياسات (على سبيل المثال، السقف السنوي لـ e-EFKA، والمقياس الضريبي، وتحديثات الحد الأدنى للأجور) بالتنسيق مع الفرق التقنية والوظيفية وفرق عمليات الأفراد والقسم القانوني والمستشارين المحليين.</li><li>الإقرارات القانونية (اليونان): إعداد وتنسيق إقرار ودفع e-EFKA (APD) الشهري، ودفع ضريبة الاستقطاع، وإخطارات ERGANI II، وشهادات الأجور السنوية، والعمل مع مزود الرواتب المحلي أو المحاسب حيثما ينطبق ذلك.</li><li>التنسيق المحلي: العمل مع الموارد البشرية اليونانية، والمستشارين والسلطات المحلية، ومع الفرق المحلية في الأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة من مقر العمل في الإمارات، لضمان الوفاء بالمواعيد النهائية للرواتب واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والمتطلبات القانونية في كل بلد.</li><li>إدارة الإجازات: مراجعة وترحيل حركات الإجازات (السنوية، والمرضية، والوضع، وغيرها من الإجازات القانونية بموجب القواعد اليونانية) بدقة في نظام الرواتب بالتنسيق مع الموارد البشرية.</li><li>نهاية الخدمة: صيانة وتحديث سجلات نهاية الخدمة ومكافآت نهاية الخدمة وفقاً لسياسة الشركة والمتطلبات القانونية اليونانية.</li><li>معالجة الرواتب: مراجعة والتحقق من صحة جميع معاملات الرواتب (بما في ذلك الدورات غير المنتظمة والمنتظمة، ودورة الـ 14 راتباً في اليونان: مكافأة عيد الميلاد، ومكافأة عيد الفصح، وبدل العطلات) التي يعالجها الفريق لضمان الدقة والامتثال.</li><li>دورة الرواتب من البداية إلى النهاية: جمع والتحقق من المدخلات الشهرية (الحضور، العمل الإضافي، البدلات، الاستقطاعات، الموظفون الجدد، المستقيلون)، وحساب صافي الراتب من الإجمالي، وإجراء تحليل التباين، ومراجعة سجل الرواتب والحصول على الموافقات قبل الدفع.</li><li>الاستقطاعات القانونية والتحويلات: حساب وإعداد استقطاعات الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل والتحويلات لكل بلد، والحفاظ على تقويم امتثال للرواتب مع مواعيد نهائية للإيداع والدفع.</li><li>دعم الرواتب متعدد البلدان: معالجة الرواتب للأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة باتباع الإجراءات المحلية الموثقة (على سبيل المثال ملف نظام حماية الأجور الإماراتي وقواعد مكافأة نهاية الخدمة)، وتصعيد الأسئلة القانونية المحلية المعقدة إلى المستشارين المحليين أو مدير الرواتب.</li><li>قسائم الرواتب واستفسارات الموظفين: إعداد وتوزيع قسائم الرواتب، وحل استفسارات الموظفين والموارد البشرية المتعلقة بالرواتب ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</li><li>التسويات النهائية: حساب التسويات النهائية للمستقيلين (فترة الإخطار ومكافأة نهاية الخدمة اليونانية، واستحقاقات نهاية الخدمة أو مكافأة نهاية الخدمة في البلدان الأخرى) وضمان المعاملة الضريبية والتأمينية الصحيحة.</li><li>إغلاق نهاية الشهر ونهاية العام: اتباع قائمة مراجعة إغلاق الرواتب، وإكمال التسويات، وإصدار شهادات الموظفين لنهاية العام والتقارير القانونية، والاحتفاظ بمسار تدقيق.</li><li>إدارة المدفوعات: معالجة مدفوعات الرواتب خارج الدورة من خلال القنوات المصرفية بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs).</li><li>مراجعة الرواتب: تدقيق أوراق وتقارير الرواتب لضمان الكفاءة والدقة والامتثال.</li><li>تحميلات البنك: تحميل ملفات الرواتب النهائية إلى المنصة البنكية لإصدار الدفع بعد الحصول على الموافقات اللازمة.</li><li>تسوية دفتر الأستاذ العام: تسوية حسابات مخصصات الرواتب شهرياً، وتحديد الفروقات، وإجراء التعديلات اللازمة.</li><li>الترحيل وإعداد التقارير: ترحيل قيود الرواتب الشهرية ومخصصات الإجازات في وحدة الرواتب.</li><li>نظم معلومات الإدارة والتحليلات: إعداد وتقديم تقارير الرواتب الشهرية (باليورو والعملات المحلية)، وتحليلات حركة القوى العاملة، وغيرها من معلومات الإدارة المطلوبة (MIS).</li><li>إتقان النظام: خبرة في Microsoft Dynamics لمعالجة الرواتب، وإعداد التقارير، وأنشطة التسوية، لضمان دقة البيانات وامتثال النظام.</li><li>الجاهزية للتدقيق: دعم عمليات تدقيق الرواتب الداخلية والخارجية من خلال ضمان التوثيق الكامل، وشفافية العمليات، والاستجابة في الوقت المناسب لاستفسارات التدقيق.</li><li>تحسين العمليات: تحديد فرص تعزيز عمليات الرواتب وتقديم التوصيات للمشرف للتنفيذ.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الرواتب، بما في ذلك التعامل العملي مع الرواتب اليونانية، ويفضل أن يكون ذلك داخل منظمة متعددة الجنسيات أو إقليمية.</li><li>معرفة عملية بكيفية معالجة الرواتب في دول منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مثل الأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة (الاستقطاعات القانونية، والتقويمات والعملات المحلية)، أو القدرة على التعلم بسرعة. لا يشترط الخبرة الكاملة في كل بلد.</li><li>محترف مقيم في الإمارات العربية المتحدة ومتحدث أصلي باللغة اليونانية (طلاقة في اليونانية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً)، ومؤهل للعمل في الإمارات.</li><li>فهم قوي لقانون العمل اليوناني، وضريبة الدخل، ولوائح الضمان الاجتماعي (e-EFKA)، مع الوعي بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لبيانات الرواتب.</li><li>معرفة عملية بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والرواتب (Microsoft Dynamics وWorkday).</li><li>إجادة برنامج Microsoft Excel وأدوات إعداد تقارير الرواتب.</li><li>مهارات تحليلية وتواصلية وتنظيمية ممتازة.</li><li>مستوى عالٍ من الدقة والسرية والاهتمام بالتفاصيل.</li></ul>
<p> <strong>ملخص الدور</strong> </p> <p>يتولى أخصائي كشوف المرتبات (IC2)، ومقره في الإمارات العربية المتحدة، مسؤولية ضمان معالجة كشوف المرتبات بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع القوانين في اليونان (السوق الرئيسي)، بالإضافة إلى دعم عمليات كشوف المرتبات في الأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة. يغطي هذا الدور دورة كشوف المرتبات الكاملة: تدقيق سجلات الموظفين، والحفاظ على سلامة بيانات كشوف المرتبات، وحساب والتحقق من كشوف المرتبات، وضمان الامتثال لقوانين العمل والضرائب والضمان الاجتماعي، ودعم التحسين المستمر في عمليات وتقارير كشوف المرتبات. تتطلب الوظيفة معرفة عملية عميقة بكشوف المرتبات اليونانية؛ أما بالنسبة للدول الأخرى، فيجب على الأخصائي معرفة كيفية معالجة كشوف المرتبات باستخدام القواعد المحلية والتوجيهات المقدمة من المستشارين المحليين، دون الحاجة إلى أن يكون خبيراً محلياً كاملاً.</p> <p> </p> <p> <strong>ما الذي ستقوم به؟</strong> </p> <ul> <li>تدقيق بيانات الموظفين: مراجعة والتحقق من جميع الموظفين الجدد والذين تغيرت حالتهم الوظيفية في نظام كشوف المرتبات (بما في ذلك رقم الضمان الاجتماعي AMKA، والرقم الضريبي AFM، والتفاصيل المصرفية) لضمان دقة البيانات واكتمالها.</li> <li>سلامة البيانات الرئيسية: تدقيق وصيانة بيانات الموظفين الرئيسية لضمان الدقة في تفاصيل كشوف المرتبات، والمعلومات الشخصية، والحسابات المصرفية، والأبعاد المالية.</li> <li>إدارة الامتثال: ضمان توافق معالجة كشوف المرتبات مع قانون العمل اليوناني، وضريبة الدخل (AADE)، ولوائح الضمان الاجتماعي (e-EFKA)، ومع متطلبات العمل والضرائب والضمان الاجتماعي المعمول بها في الأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى سياسات الشركة. تنفيذ أي تغييرات تنظيمية أو سياساتية (على سبيل المثال، السقف السنوي لـ e-EFKA، والمقياس الضريبي، وتحديثات الحد الأدنى للأجور) بالتنسيق مع الفرق التقنية والوظيفية وعمليات الأفراد والفرق القانونية والمستشارين المحليين.</li> <li>الإقرارات القانونية (اليونان): إعداد وتنسيق إقرار ودفع e-EFKA (APD) الشهري، ودفع ضريبة الاستقطاع، وإخطارات ERGANI II، وشهادات الأرباح السنوية، بالتعاون مع مزود كشوف المرتبات المحلي أو المحاسب حيثما ينطبق ذلك.</li> <li>التنسيق المحلي: العمل مع الموارد البشرية اليونانية، والمستشارين والسلطات المحلية، ومع الفرق المحلية في الأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة، انطلاقاً من الإمارات، لضمان الوفاء بمواعيد كشوف المرتبات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والمتطلبات القانونية في كل دولة.</li> <li>إدارة الإجازات: مراجعة وترحيل معاملات الإجازات (السنوية، المرضية، الوضع، وغيرها من الإجازات القانونية بموجب القواعد اليونانية) بدقة في نظام كشوف المرتبات بالتنسيق مع الموارد البشرية.</li> <li>نهاية الخدمة (EOS): الحفاظ على وتحديث سجلات نهاية الخدمة ومكافآت نهاية الخدمة وفقاً لسياسة الشركة والمتطلبات القانونية اليونانية.</li> <li>معالجة كشوف المرتبات: مراجعة والتحقق من جميع معاملات كشوف المرتبات (بما في ذلك الدورات خارج الدورة العادية والمنتظمة، ودورة الـ 14 راتباً اليونانية: مكافأة عيد الميلاد، ومكافأة عيد الفصح، وبدل العطلات) التي يعالجها الفريق لضمان الدقة والامتثال.</li> <li>دورة كشوف المرتبات من البداية إلى النهاية: جمع والتحقق من المدخلات الشهرية (الحضور، العمل الإضافي، البدلات، الاستقطاعات، المنضمون، المغادرون)، وحساب الراتب الإجمالي إلى الصافي، وإجراء تحليل التباين، ومراجعة سجل كشوف المرتبات والحصول على الموافقات قبل الدفع.</li> <li>الاستقطاعات والتحويلات القانونية: حساب وإعداد استقطاعات وتحويلات الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل لكل دولة، والحفاظ على تقويم امتثال كشوف المرتبات مع مواعيد الإيداع والدفع.</li> <li>دعم كشوف المرتبات متعدد الدول: معالجة كشوف المرتبات للأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة باتباع الإجراءات المحلية الموثقة (على سبيل المثال، ملف نظام حماية الأجور في الإمارات وقواعد مكافأة نهاية الخدمة)، وتصعيد الأسئلة القانونية المحلية المعقدة إلى المستشارين المحليين أو مدير كشوف المرتبات.</li> <li>قسائم الرواتب واستفسارات الموظفين: إعداد وتوزيع قسائم الرواتب، وحل استفسارات الموظفين والموارد البشرية المتعلقة بكشوف المرتبات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</li> <li>التسويات النهائية: حساب التسويات النهائية للمغادرين (إشعار ومكافأة نهاية الخدمة اليونانية، ومستحقات نهاية الخدمة أو المكافأة في الدول الأخرى) وضمان المعالجة الضريبية والتأمينية الصحيحة.</li> <li>إقفال نهاية الشهر ونهاية العام: اتباع قائمة التحقق لإقفال كشوف المرتبات، وإكمال التسويات، وإصدار شهادات الموظفين السنوية والتقارير القانونية، والحفاظ على مسار التدقيق.</li> <li>إدارة المدفوعات: معالجة مدفوعات كشوف المرتبات خارج الدورة من خلال القنوات المصرفية بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.</li> <li>مراجعة كشوف المرتبات: تدقيق أوراق وتقارير كشوف المرتبات لضمان الكفاءة والدقة والامتثال.</li> <li>التحميلات المصرفية: تحميل ملفات كشوف المرتبات النهائية إلى المنصة المصرفية لإصدار الدفع بعد الحصول على الموافقات اللازمة.</li> <li>تسوية دفتر الأستاذ العام: تسوية حسابات مخصصات كشوف المرتبات شهرياً، وتحديد التباينات، وإجراء التعديلات اللازمة.</li> <li>الترحيل وإعداد التقارير: ترحيل قيود كشوف المرتبات الشهرية ومخصصات الإجازات في وحدة كشوف المرتبات.</li> <li>نظم المعلومات الإدارية والتحليلات: إعداد وتقديم تقارير كشوف المرتبات الشهرية (باليورو والعملات المحلية)، وتحليلات حركة عدد الموظفين، وغيرها من معلومات الإدارة المطلوبة (MIS).</li> <li>الكفاءة في النظام: ذو خبرة في Microsoft Dynamics لمعالجة كشوف المرتبات وإعداد التقارير وأنشطة التسوية، لضمان دقة البيانات وامتثال النظام.</li> <li>الاستعداد للتدقيق: دعم عمليات تدقيق كشوف المرتبات الداخلية والخارجية من خلال ضمان التوثيق الكامل وشفافية العمليات والاستجابة في الوقت المناسب لاستفسارات التدقيق.</li> <li>تحسين العمليات: تحديد فرص تحسين عمليات كشوف المرتبات وتقديم التوصيات للمشرف للتنفيذ.</li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في كشوف المرتبات، بما في ذلك خبرة عملية في كشوف المرتبات اليونانية، ويفضل أن تكون داخل منظمة متعددة الجنسيات أو إقليمية.</li><li>معرفة عملية بكيفية معالجة كشوف المرتبات في دول منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مثل الأردن والعراق والإمارات العربية المتحدة (الاستقطاعات القانونية، والتقويمات والعملات المحلية)، أو القدرة على التعلم السريع. لا يشترط الخبرة الكاملة في كل دولة.</li><li>مهني مقيم في الإمارات العربية المتحدة ومتحدث أصلي باللغة اليونانية (يوناني وإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً)، ومؤهل للعمل في الإمارات.</li><li>فهم قوي لقانون العمل اليوناني، وضريبة الدخل، ولوائح الضمان الاجتماعي (e-EFKA)، مع الوعي بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لبيانات كشوف المرتبات.</li><li>معرفة عملية بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة كشوف المرتبات (Microsoft Dynamics وWorkday).</li><li>إجادة برنامج Microsoft Excel وأدوات إعداد تقارير كشوف المرتبات.</li><li>مهارات تحليلية وتواصل وتنظيمية ممتازة.</li><li>مستوى عالٍ من الدقة والسرية والاهتمام بالتفاصيل.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن <strong>مدير مالي</strong> ذو خبرة ومهارة عالية للإشراف على العمليات المالية لأعمالنا في مجال الشحن والخدمات اللوجستية في دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خلفية قوية في الإدارة المالية والمحاسبة والميزانية والضرائب والتقارير المالية، مع فهم قوي لعمليات الشحن، وربحية الشحنات، والعمليات المالية المتعلقة بالخدمات اللوجستية.</p><p>سيكون المدير المالي مسؤولاً عن ضمان الدقة المالية، والامتثال التنظيمي، وإدارة التدفق النقدي الفعالة، وتقديم رؤى مالية استراتيجية لدعم نمو الأعمال والكفاءة التشغيلية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p><strong>1. الإدارة المالية وإعداد التقارير</strong></p><ul><li><p>الإشراف على العمليات المحاسبية والمالية اليومية، وضمان الدقة والامتثال لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية المعمول بها.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية، بما في ذلك بيان الأرباح والخسائر، والميزانية العمومية، وبيانات التدفق النقدي.</p></li><li><p>ضمان تقديم التقارير المالية في الوقت المناسب إلى الإدارة المحلية والإقليمية.</p></li><li><p>مراقبة الأداء المالي، وتحديد الانحرافات، وتقديم توصيات للتحسين.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) والسياسات المالية الداخلية.</p></li><li><p>إدارة أنشطة الإغلاق في نهاية الشهر ونهاية العام، بما في ذلك الاستحقاقات والتسويات والتعديلات المالية.</p></li></ul><p><strong>2. العمليات المالية للشحن والخدمات اللوجستية</strong></p><ul><li><p>الإشراف على المعاملات المالية على مستوى الشحنات، بما في ذلك الاعتراف بالإيرادات، وتوزيع التكاليف، وتحليل الربحية.</p></li><li><p>مراقبة ربحية الشحنات وهوامش الربح الإجمالي عبر الشحن الجوي، والشحن البحري، والشحن البري، والخدمات اللوجستية للمشاريع.</p></li><li><p>مراجعة التكاليف المتعلقة بالشحن، بما في ذلك رسوم الناقل، والتخليص الجمركي، والنقل، والتخزين، ومصاريف المناولة.</p></li><li><p>ضمان الفوترة الدقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء وتسوية فواتير الموردين.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق العمليات والتجارة لحل تباينات الفوترة والقضايا المالية.</p></li><li><p>مراقبة الشحنات غير المفوترة، وتكاليف العمل المعلقة، والأداء المالي على مستوى الشحنة.</p></li><li><p>الإشراف على التسويات المالية مع الوكلاء الخارجيين، وخطوط الشحن، وشركات الطيران، ومقدمي الخدمات اللوجستية.</p></li></ul><p><strong>3. الميزانية والتنبؤ والتخطيط المالي</strong></p><ul><li><p>قيادة إعداد الميزانيات السنوية، والتنبؤات المالية، وخطط الأعمال.</p></li><li><p>مراقبة الأداء المالي الفعلي مقابل الميزانيات والتنبؤات المعتمدة.</p></li><li><p>تقديم التحليل المالي لدعم قرارات العمل، واستراتيجيات التسعير، وتحسين التكلفة.</p></li><li><p>تحديد المخاطر والفرص المالية لتحسين الربحية.</p></li><li><p>دعم الإدارة في تطوير استراتيجيات مالية تتماشى مع أهداف العمل.</p></li></ul><p><strong>4. الحسابات المدينة، والحسابات الدائنة، والتدفق النقدي</strong></p><ul><li><p>الإشراف على وظائف الحسابات المدينة والحسابات الدائنة.</p></li><li><p>مراقبة الأرصدة المعلقة للعملاء، وحدود الائتمان، والمستحقات المتأخرة.</p></li><li><p>ضمان التحصيلات في الوقت المناسب والحفاظ على إجراءات فعالة لمراقبة الائتمان.</p></li><li><p>إدارة مدفوعات الموردين مع الحفاظ على تدفق نقدي صحي.</p></li><li><p>إعداد توقعات التدفق النقدي ومراقبة متطلبات رأس المال العامل.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع البنوك والعملاء والموردين وأصحاب المصلحة الماليين.</p></li></ul><p><strong>5. الضرائب، والتدقيق، والامتثال التنظيمي</strong></p><ul><li><p>ضمان الامتثال للوائح ضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات، ومتطلبات ضريبة الشركات، واللوائح المالية المعمول بها.</p></li><li><p>الإشراف على الإعداد والتقديم في الوقت المناسب لإقرارات ضريبة القيمة المضافة وضريبة الشركات.</p></li><li><p>التنسيق مع المراجعين الخارجيين، ومستشاري الضرائب، والسلطات التنظيمية.</p></li><li><p>ضمان الاحتفاظ السليم بالسجلات المالية والوثائق الداعمة.</p></li><li><p>تنفيذ والحفاظ على ضوابط مالية داخلية فعالة لتقليل المخاطر المالية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ومتطلبات التدقيق، ومعايير الحوكمة المالية.</p></li></ul><p><strong>6. الأنظمة المالية وتحسين العمليات</strong></p><ul><li><p>الإشراف على الاستخدام الفعال لأنظمة المحاسبة والإدارة المالية.</p></li><li><p>تحديد الفرص لتحسين العمليات المالية، ودقة التقارير، والكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>ضمان التكامل والتسوية السليمة للبيانات التشغيلية والمالية.</p></li><li><p>تطوير وصيانة أدوات إعداد التقارير المالية، ولوحات المعلومات، ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>دعم مبادرات الأتمتة والتحسين المستمر للعمليات المالية.</p></li></ul><p><strong>7. إدارة الفريق والتعاون بين الأقسام</strong></p><ul><li><p>قيادة والإشراف على وتطوير فريق المالية والمحاسبة.</p></li><li><p>ضمان إنجاز المهام المالية في الوقت المناسب والالتزام بالمواعيد النهائية للتقارير.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع أقسام العمليات، والمبيعات، والموارد البشرية، والإدارة.</p></li><li><p>تقديم التوجيه المالي والدعم لرؤساء الأقسام.</p></li><li><p>تعزيز المساءلة والدقة والتحسين المستمر داخل القسم المالي.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>المؤهلات المحاسبية المهنية مثل <strong>ACCA أو CPA أو CMA أو CA</strong> مفضلة للغاية.</p></li></ul><p><strong>الخبرة المهنية</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات في مجال المالية والمحاسبة داخل صناعة الشحن أو الخدمات اللوجستية</strong>.</p></li><li><p>تفضل الخبرة السابقة في دور مدير مالي، أو محاسب أول، أو دور قيادي مالي مماثل.</p></li><li><p>فهم قوي للعمليات المالية للشحن، وتكلفة الشحن، والاعتراف بالإيرادات، وتحليل الربحية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إعداد التقارير المالية، والميزانية، والتنبؤ، وإدارة التدفق النقدي.</p></li><li><p>معرفة عملية بضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات، وضريبة الشركات، والمتطلبات التنظيمية المالية.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة في العمل مع منظمات الخدمات اللوجستية أو الشحن متعددة الجنسيات ميزة إضافية.</p></li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>كفاءة متقدمة في Microsoft Excel وتطبيقات MS Office الأخرى.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والمحاسبة المالية.</p></li><li><p>معرفة <strong>Microsoft Dynamics 365 (D365)</strong> تعد ميزة كبيرة.</p></li><li><p>الإلمام بأنظمة إدارة الشحن مثل TMFF يعتبر ميزة إضافية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية ومالية وإعداد تقارير وتسوية قوية.</p></li><li><p>فهم جيد للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) وإجراءات الرقابة الداخلية.</p></li></ul><br><p>الكفاءات الرئيسية</p><ul><li><p>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</p></li><li><p>قدرات ممتازة في التحليل وحل المشكلات.</p></li><li><p>اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية قوية.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بمواعيد نهائية صارمة للتقارير.</p></li><li><p>وعي تجاري وفهم لعمليات الأعمال اللوجستية.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية وأخلاقيات المهنة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الجنسيات.</p></li></ul>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مايكروسوفت ديناميك الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت