وظائف مدير البرامج - ابو ظبي الإمارات
١٠٥١٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن أمكن. الإشراف على العمليات اليومية للمطعم والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة والتعقيم والمساعدة على أرض الواقع خلال أوقات الذروة. السعي المستمر لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في حالة غيابهم.<br>• الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والبار/الصالة ومناطق خدمة الغرف.<br>• مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br>• استخدام مهارات التواصل والعلاقات العامة لقيادة وتشجيع الآخرين؛ ودعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ وإظهار الصدق والنزاهة؛ والقيادة بالقدوة.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم أو مساعدتهم لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• توفير القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بطريقة فعالة ومجدية.<br>• ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الميدانية.<br>• ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• ضمان الالتزام بمعايير التعامل مع الأغذية والنظافة العامة.<br>• التأكد من فهم الموظفين لقوانين المشروبات المشروبة المحلية والحكومية والفيدرالية.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، تقديم التوجيه واللاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• إدارة العمليات اليومية وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي للعلاقات مع الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• العمل كقدوة لخدمة الضيوف في المطاعم، وتقديم نموذج جيد لخدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي للعلاقات مع الضيوف.<br>• التعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم.<br>• الاجتماع مع الضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على آراء وملاحظات حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• التأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.<br>• إدراج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثل الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الأغذية والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية وتدريبية رسمية، وتدريس الآخرين أو توجيههم.<br>• ضمان معاملة الموظفين بعدالة وتساوٍ. السعي لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>• التأكد من وجود التقدير والاعتراف بالجهود عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• توفير المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• مساعدة الندلاء والمضيفين على أرض الواقع خلال فترات الوجبات وأوقات الإقبال العالي.<br>• التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.<br>• الإشراف على العمليات اليومية للوردية في حالة غياب مساعد مدير المطعم.<br>• الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يبتكر سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تبقى مع الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة فريدة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لـ ريتز كارلتون بلباقة وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي الأساس لـ ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل في اليوم التالي. إن هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين والعقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p><span><b>الوصف الوظيفي</b></span></p><br><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>المساهمة بشكل مناسب في تخطيط الدروس وعمليات التقييم، بما في ذلك تنظيم وإدارة الكتب/الملفات الخاصة بكل طفل.</li><li>إعداد المواد أو المعدات للحصص الدراسية أو العمل الجماعي أو للأطفال بشكل فردي.</li><li>توجيه ومساعدة مجموعات الأطفال أو الأفراد في أداء مهامهم.</li><li>قراءة القصص لمجموعات من الأطفال.</li><li>إعداد أي أجهزة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (على سبيل المثال: أجهزة الكمبيوتر، جهاز iPad، الكاميرا الرقمية، أقراص DVD، Bee Bot، إلخ).</li><li>مرافقة الأطفال في الزيارات الميدانية.</li><li>تقديم الدعم والراحة للأطفال الصغار المصابين بالضيق أو الفئات الأكثر عرضة للخطر وفقاً لإجراءات الحماية.</li><li>إعداد مواد الفنون والحرف اليدوية و/أو ترتيبها وإعادتها إلى أماكنها.</li><li>تعليق وعرض أعمال الأطفال بشكل مناسب.</li><li>الإشراف على الأطفال أثناء استخدام دورات المياه/أوقات اللعب/وقت البدء ووقت العودة إلى المنزل، خاصة خلال أوقات الانتقال.</li><li>وضع الملصقات التعريفية على المعدات وتخزينها بشكل مناسب.</li><li>تغليف و/أو تصوير المواد والوسائل التعليمية.</li><li>المشاركة بشكل يومي في جدول الإشراف على الملعب أثناء أوقات اللعب والإشراف في أوقات الانتقال خاصة في بداية اليوم وقبل المغادرة.</li><li>الحفاظ على سرية التفاصيل الشخصية التي يكشف عنها الأطفال.</li><li>الإبلاغ عن الحوادث للمعلم و/أو رئيس مرحلة السنوات المبكرة وفقاً لسياسة الحماية.</li><li>الحفاظ على السمعة المهنية للمدرسة وتعزيزها.</li></ul><br><p><b>واجبات الحافلة المدرسية</b></p><br><br><br><ul><li>نقل الأطفال إلى المدرسة من خلال صعودهم من المحطات المحددة؛ وتوجيه الأطفال عندما يكون الصعود إلى الحافلة آمناً؛ وتطبيق إجراءات الصعود والنزل المعتمدة.</li><li>الحفاظ على ظروف آمنة أثناء التنقل من خلال تطبيق قواعد السلامة والانضباط والالتزام بجميع قوانين المركبات والقيادة كما هي محددة من قبل المدرسة ودائرة النقل (& DoT).</li><li>إكمال جميع عمليات التفتيش اليومية قبل الرحلة وبعدها لأغراض السلامة والأمان من خلال فحص وتوثيق سجلات المركبة قبل إنهاء وردية العمل اليومية.</li><li>تنفيذ خطة الطوارئ في حالة وقوع حادث؛ والتعامل بشكل مناسب مع احتياجات الركاب المتواجدين على متن الحافلة، تقديم الإسعافات الأولية، وإكمال تقارير وتوثيق الحوادث لجميع الحوادث أو المشكلات التي تقع داخل الحافلة.</li><li>تسجيل الحضور اليومي للطلاب.</li><li>الفحص الفعلي للحافلة بعد كل رحلة للتأكد من عدم ترك أي طفل في الداخل.</li><li>تقديم المساعدة للطلاب في ربط أحزمة الأمان والتأكد من تثبيتها بشكل صحيح طوال الرحلة. التأكد من جلوس جميع الطلاب طوال الوقت داخل الحافلة.</li><li>الإشراف على سلوك الطلاب داخل الحافلة والتدخل أثناء الحوادث المؤسفة مثل التنمر.</li><li>الإبلاغ عن أي تأخير في صعود/نزول الطلاب لأولياء الأمور.</li><li>إعداد التقارير مثل الحضور، والجداول الزمنية، وشؤون الطلاب.</li></ul><br><p><b>معايير قياس الأداء</b></p><br><br><ul><li>سيتم تحديد أهداف لتحقيق أقصى معدل تحويل عبر مسار القبول، مع المبادرة في زيادة عدد المسجلين في المدرسة وإدارة الفعاليات التفاعلية في المدرسة.</li><li>تستند مؤشرات الأداء الرئيسية إلى عدد المسجلين في المدرسة.</li></ul><br><p><b>الصحة والسلامة</b></p><br><br><ul><li>التأكيد على أهمية السلامة في جميع مجالات المنهج الدراسي، وتوصيل أهمية اتخاذ موقف مسؤول تجاه السلامة الشخصية، وسلامة الآخرين، واحترام ممتلكات ومعدات مدرسة أسبن هايتس البريطانية للطلاب.</li><li>حماية طلاب مدرسة أسبن.</li><li>اتخاذ جميع الاحتياطات الضرورية والمعقولة لحماية الطلاب والمعدات والمواد والمرافق.</li><li>المساعدة في تنفيذ جميع السياسات والقواعد التي تحكم حياة الطلاب وسلوكهم.</li><li>التأكد من اتباع جميع قواعد وإجراءات الصحة والسلامة الضرورية.</li><li>الإلمام المستمر بجميع تدابير الصحة والسلامة الواجب اتخاذها أثناء التواجد في المدرسة.</li></ul><br><p><b>السلوك الشخصي والمهني</b></p><br><br><br><p>يُتوقع من جميع الموظفين إظهار معايير عالية باستمرار من السلوك الشخصي والمهني. يجب على الموظفين الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والسلوك، داخل المدرسة وخارجها، من خلال:</p><br><br><ul><li>معاملة الطلاب بكرامة، وبناء علاقات قائمة على الاحترام المتبادل، ومراعاة الحدود المناسبة للمكانة المهنية للمعلم في جميع الأوقات.</li><li>مراعاة الحاجة إلى حماية رفاهية الطلاب.</li><li>إظهار التسامح والاحترام لحقوق الآخرين.</li><li>عدم تقويض القيم البريطانية الأساسية، بما في ذلك الديمقراطية، وسيادة القانون، والحرية الفردية، والاحترام المتبادل، والتسامح مع أصحاب الأديان والمعتقدات المختلفة.</li><li>التأكد من عدم التعبير عن المعتقدات الشخصية بطرق تستغل استضعاف الطلاب أو قد تدفعهم إلى مخالطة القانون.</li><li>يجب على الموظفين الالتزام المهني واللائق بثقافة المدرسة وسياساتها وممارساتها التي يدرسون فيها، والحفاظ على معايير عالية في حضورهم وانضباطهم بالمواعيد.</li><li>يجب على الموظفين فهم التوقعات الثقافية لدولة الإمارات العربية المتحدة والعمل دائماً في إطارها، بالإضافة إلى سياسات المدرسة وتوقعاتها التي تحدد واجباتهم ومسؤولياتهم المهنية.</li></ul><p><span>على الرغم من بذل كل جهد لتوضيح الواجبات والمسؤوليات الرئيسية للوظيفة، فقد لا يتم تحديد كل مهمة فردية يتم القيام بها.</span></p><br><br><p><span>يُتوقع من الموظفين الامتثال لأي طلب معقول من المدير للقيام بعمل بمستوى مشابه غير محدد في هذا الوصف الوظيفي.</span></p><br><br><p><span>يُتوقع من الموظفين أن يكونوا دمثي الأخلاق مع الزملاء وأن يوفروا بيئة مرحبة بالزوار والمتصلين عبر الهاتف.</span></p><br><br><br><p><b>المهارات والمؤهلات والخبرة</b></p><br><br><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><ul><li>دبلوم كحد أدنى أو ما يعادله.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في المدرسة كمساعد حافلة/تدريس.</li></ul><p><b>الكفاءات</b></p><br><br><ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة.</li><li>الاستعداد والرغبة في أن يكون جزءاً من فريق المدرسة.</li><li>حس قوي بالاحترافية.</li><li>حماية الأطفال ورفاهيتهم.</li><li>مهارات تواصل ممتازة وإتقان اللغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.</li><li>القدرة على العمل الجماعي بروح التعاون ويمتلك مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين.</li><li>إدارة السلوك.</li></ul><p><b>الصفات الشخصية</b></p><br><br><ul><li>مستمع متعاطف.</li><li>النزاهة والسرية.</li><li>ذو عقلية عالمية.</li><li>الذكاء العاطفي.</li><li>الوعي بين الثقافات والابتكار.</li><li><span>المرونة والتحلي بروح إيجابية وقدرة على الإنجاز</span></li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>البدء بأطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا هم جوهر ما نقوم به. وببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. إن الرفاهية والسلامة أمران أساسيان للمتعلمين والتعليم. لذلك، نحن حريصون باستمرار على تحديد مشكلات الحماية</p><br><br><p>والصحة والسلامة المحتملة والتصرف ومتابعة كافة المخاوف بشكل مناسب.</p><br><br><p><b>معاملة الجميع برعاية واحترام</b>. نحن نهتم ببعضنا البعض، ونتقبل نقاط التشابه والاختلاف ونعزز رفاهية أنفسنا والآخرين.</p><br><br><p><b>العمل بفاعلية.</b> نحن نركز بلا كلل على الأمور الأكثر أهمية والتي ستحدث الفارق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>المسؤولية المالية.</b> نتحرى الدقة في خياراتنا المالية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>التعلم المستمر.</b> التطوير والتحسن هو ما يدفعنا للأمام. نحن نشارك بإيجابية في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم شراكة المدارس الدولية (ISP) بحماية ورفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. يخضع جميع شاغلي الوظائف لإجراءات التحقق المناسبة، بما في ذلك البحث عن العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع، والتحقق من السجل الجنائي أو ما يعادله لغطاء تاريخ التوظيف للسنوات العشر السابقة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والعدالة والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد واستقطاب وتطوير والاحتفاظ بزملاء العمل ذوي الأداء العالي بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي والتعبير الجنساني أو العمر أو حالة الإعاقة أو التنوع العصبي أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو الخصائص الديموغرافية الأخرى. يُشجع بشدة المرشحون الذين يشاركوننا رؤيتنا ومبادئنا ويهتمون بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور على التقدم بطلباتهم.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>The Role</strong></p><br><p>This is an exciting opportunity for an experienced Construction Manager with a proven track record in overseeing and coordinating all on-site activities, ensuring projects are completed on time, within budget, and according to quality and safety standards for a high-profile client.</p><br><p><strong>Our Clients and Projects </strong></p><br><p><strong>Designing the future. Transforming the world</strong></p><br><p>Wood's Oil, Gas & New Energies business is built on a strong legacy of delivering large and complex projects for national and international energy companies across the globe. We have experienced teams, a proven delivery model and a strong reputation.</p><br><p>We are the market-leading provider of integrated and innovative solutions that challenge the status-quo in the oil and gas upstream and midstream, onshore and offshore, gas to liquids and decarbonization and electrification markets. We pride ourselves in steady and predictable delivery, setting our sights on an exciting growth trajectory. <br> Energy security, transition and supply have never been more important. You, our enabling teams, are at the very forefront of transformative projects that are providing sustainable power to generations to come. We are the ones to bring low-carbon concepts to reality.</p><br><p><strong>What we can offer</strong></p><br><ul> <li><strong>Meaningful and interesting projects</strong>: Delivered to high profile clients across the Energy Sector</li> <li><strong>Commitment to Diversity and Inclusion:</strong> We are an organization actively committed to diversity and inclusion across our business </li> <li><strong>Competitive remuneration package:</strong> With regular reviews to ensure we are rewarding at the right level in line with the market </li> <li><strong>Medical Insurance: </strong>Ensures inpatient, and outpatient medical care is available should you require treatment</li> <li><strong>Group Life and Personal Accident Insurance</strong>: The company provides Life Assurance cover </li> <li><strong>End of Service Gratuity</strong>: In line with UAE Labor Law, all employees are eligible for an End of Service benefit</li> <li><strong>The Employee Share Plan:</strong> Gives you the opportunity to purchase Wood shares and receive a match from the company</li> <li><strong>Long Service Award: </strong>Wood values the commitment and loyalty of our people. Celebrating Long Service provides an opportunity for the business to demonstrate their appreciation of the hard work, dedication and many years’ service of our employees at 5 year service milestones</li> <li><strong>Commitment to continued professional development</strong>: Development plans that are tailored to your individual needs and interests </li> <li><strong>Global connections: </strong>Join experts around the world who are at the leading edge of our industry, shaping the standards of our profession </li> <li><strong>Energy Transition Academy: </strong>Join a community of experts sharing your knowledge and gaining more exposure to a variety of existing and emerging energy systems – delivered by experts in their field</li></ul><p><strong>The key objectives for this role are:</strong></p><br><ul> <li>Assures the quality and integrity of each project, bringing projects in on schedule and within budget</li> <li>Using in-house construction management procedures and experience, provide continuity and consistency of construction management with quality assurance and reliable control</li> <li>Oversees total construction field effort to ensure project is constructed in accordance with design, specifications, budgets and schedules </li> <li>Oversees total construction field effort to ensure project is constructed in accordance with design, specifications, budgets and schedules. Generally responsible for projects or subset of project with value above USD 500 million</li></ul><br> Wood is a global leader in consulting, engineering and operations for the energy and materials sectors. With 33,000 people in around 50 countries, Wood supports clients across the full asset lifecycle, delivering safe, predictable outcomes while enabling resilient operations and a lower carbon future. Wood forms the Energy & Materials pillar of Sidara - a global partnership uniting leading multidisciplinary engineering, design, and project management companies. www.woodgroup.com<br> <b>Diversity Statement </b><br> We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws.<br><br>Responsibilities:<br><p><strong>Key Accountabilities and Responsibilities: </strong></p><br><ul> <li>Responsible for construction and contractor related deliverables </li> <li>Supervises all areas on small projects and / or a subset / discipline on larger projects</li> <li>Responsible for management and execution of multiple field disciplines or a subset of assigned construction project(s) in accordance with the requirements of the contract between the company and the client, and in accordance with the company’s operating policies and principles</li> <li>Responsible for execution of the work in accordance with the quality standards and requirements specified for the project</li> <li>Manages and controls project cost and schedule of assigned disciplines / subset of on site construction</li> <li>Management of installation, commissioning and completion activities of materials and equipment</li> <li>Coordinates field personnel work schedules to maximize utilization and ensure work is delivered on schedule </li> <li>Ability to monitor work progress and report against the plan</li> <li>Ensure safety, quality and environmental responsibilities and accountabilities have been defined and communicated to workers engaged within their area(s) of control </li> <li>Ensure all workers within their area(s) of control receive appropriate training to perform their work in a safe, legal and competent manner including any Health and Safety and site-specific inductions </li> <li>Initiate safety, quality and environmental processes within their area(s) of control, including toolbox meetings, inspections, and the identification, assessment and control of risks in accordance with Wood and client requirements</li> <li>Manages and controls project cost and schedule of assigned discipline / subset of on site construction. Utilize Commercial processes to capture variations effectively</li> <li>Coordinate supply and delivery of equipment, subcontractors, consumables, accommodation and other project-specific requirements, in accordance with client/contract document specifications and in accordance with Wood Policies & Procedures</li> <li>Understand and manage the industrial relations environment impacting the site and report any issues as required</li> <li>Works with engineering in the design phases to influence the design for optimum constructability </li></ul><br>Qualifications:<br> <p><strong>Skills And Qualifications </strong></p><br><br> <p><strong>What makes you remarkable? </strong></p><br><br> <p>At Wood, we are committed to equal opportunities and welcome all talented individuals to consider joining our team. So even if you don't match every statement below but feel you have some of the experience, knowledge or skills needed for this role, we encourage you to apply. It will take all of us working together to deliver solutions to the world’s most critical challenges. </p><br><br> <p><strong>Expected:</strong></p><br><br><ul> <li>Degree with a minimum of 20 years Oil and Gas industry experience, including at least 5 years on major capital projects, (> 500 M USD) with Construction Management and Site Management focus</li> <li>Experience within an Oil and Gas operating company is also highly desired and may be considered in lieu of capital project experience</li> <li>Must have excellent communications skills, both written and verbal, with a strong command of the English language.</li> <li>Must be willing to travel extensively for multi-week periods and have the flexibility to adjust work location to support project needs</li> <li>Must be qualified to obtain a CICPA and a UAE work visa</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك في سيتي
<p>العمل في سيتي远远不只是 وظيفة عادية. انضم إلى فريقنا الذي يضم حوالي 219,000 شخصاً مكرسين من جميع أنحاء العالم. في سيتي، ستتاح لك الفرصة لتطوير مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك، وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p>هل تبحث عن فرصة وظيفية تضعك في قلب مؤسسة مالية عالمية؟ إذاً، استعرض مهاراتك في التحليل وحل المشكلات والتواصل وانضم إلى فريق خدمات المنصات والبيانات في سيتي.</p><br><p>من خلال الانضمام إلى سيتي، ستصبح جزءاً من منظمة عالمية مهمتها أن تكون شريكاً موثوقاً به لعملائنا من خلال تقديم خدمات مالية مسؤولة تعزز النمو والتقدم الاقتصادي.</p><br><p><b>نظرة عامة على الفريق/الدور:</b></p><br><p>تسعى سيتي إلى تعيين مدير منتج متمرس في مجال التسعير والفوترة لقيادة استراتيجية التسعير الشاملة وإدارة منصة الفوترة عبر أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA)، بناءً في دبي. يقع هذا الدور ضمن فريق منصة البيانات في MEA، حيث يجمع بين مسؤولية التسعير التجاري وإدارة منتج نظام الفوترة العالمي لسيتي، مما يجعله فرصة نادرة للتأثير على كل من أداء الإيرادات وتجربة العميل عبر شبكة تضم أكثر من 25 دولة. إذا كنت من محترفي المنتجات ذوي البصيرة التجارية العميقة في مجال المعاملات المصرفية وقدرتك على العمل عبر المبيعات والمنتجات والعمليات، فإن هذا الدور يوفر نطاقاً واسعاً ووضوحاً كبيراً.</p><br><p><b>ماذا ستفعل:</b></p><br><p>قيادة استراتيجيات تسعير شاملة deals إدارة النقد والبطاقات التجارية، وطلبات العروض (RFPs)، وإعادة تقديم العروض، واستفسارات تسعير العملاء عبر أسواق MEA.</p>
<ul><li>تحليل اتجاهات تسعير المحافظ، الفوز والخسارة لتحسين استراتيجيات التسعير الإقليمية التي تقلل من ضغط الأسعار وتزيد من اختراق المحفظة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ برامج إعادة تسعير العملاء، وإدارة الدورة الكاملة من الاستراتيجية العالمية والمحلية إلى الاتصالات مع العملاء والمفاوضات والتنفيذ.</li>
<li>التعاون مع متخصصي حلول المبيعات، ورؤساء القطاعات، والإدارة العليا لتطوير وعرض مقترحات القيمة للعملاء والحصول على موافقات التسعير.</li>
<li>قيادة نشر وإدارة نظام الفوترة العالمي لسيتي عبر البلدان غير التابعة لـ GBS، والتنسيق مع التكنولوجيا والعمليات والمالية لتقديم تجربة فواتير متسقة للعملاء.</li>
<li>إدارة محفظة من مشاريع تحسين الفوترة لتعزيز وصول العملاء إلى معلومات التسعير والفوترة ودفع التوحيد القياسي عبر شبكة MEA.</li>
<li>دفع مبادرات تبسيط عمليات التسعير إلى الفوترة بالشراكة مع عمليات الفوترة، مما يقلل من تسرب الإيرادات ويحسن الكفاءة من البداية إلى النهاية.</li>
<li>إجراء تحليلات محفظة العملاء لتحديد عدم الاستفادة من خدمات سيتي، وترجمة النتائج إلى توصيات نمو وإعادة تسعير مستهدفة للإدارة العليا.</li>
<li>صيانة وتعزيز نماذج وقواعد بيانات تسعير النقد بالتعاون مع فرق المنتجات والمبيعات لضمان الدقة والملاءمة التجارية.</li>
<li>إنتاج تقارير وتحليلات الأرباح والخسائر وعروض تقديمية تنفيذية لتوصيل أداء التسعير وتقدم الفوترة والتوصيات الاستراتيجية إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li></ul>
<p><b>ما نحتاجه منك:</b></p><br>
<ul><li>خبرة مثبتة في دور يتعلق بالتسعير أو إدارة المنتجات أو إدارة السوق في مجال المعاملات المصرفية، مع تعرض مباشر لإدارة النقد والبطاقات التجارية.</li>
<li>قدرة تحليلية قوية مع مهارات متقدمة في Excel، بما في ذلك النمذجة المالية وتحليل الأرباح والخسائر، والقدرة على استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من مجموعات البيانات المعقدة.</li>
<li>القدرة على قيادة مناقشات التسعير والتفاوض التجاري مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على مستوى عال عبر أسواق متعددة.</li>
<li>خبرة في تنسيق فرق متعددة الوظائف تمتد عبر المبيعات والتنفيذات والفوترة والعمليات لتحقيق الأهداف التجارية المشتركة.</li>
<li>م communicator واضح ومقنع مع القدرة على إنتاج عروض تقديمية للعملاء وعروضاً على مستوى الإدارة التنفيذية بجودة عالية.</li>
<li>القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد في بيئة سريعة الخطى ومحددة بالمواعيد النهائية مع جداول زمنية dictated من قبل العملاء.</li>
<li>خبرة مع أدوات تصور البيانات مثل Tableau، أو خلفية في علوم البيانات أو الإحصائيات أو تخصص تقني يعزز المخرجات التحليلية.</li>
<li>الاطلاع على مبادئ إدارة المشاريع ومفاهيم تطوير البرمجيات، مما يمكن من التعاون الفعال مع فرق التكنولوجيا والعمليات.</li>
<li>معرفة بمناطق المنتجات المصرفية المعاملاتية الإضافية بما في ذلك المدفوعات، والسيولة، والقنوات، أو التجارة.</li>
<li>الخبرة في العمل مع الوثائق التقنية ومعايير البيانات والصيغ الإلكترونية للفواتير عبر بيئات متعددة البلدان.</li>
<li>إتقان لغة إضافية إلى جانب الإنجليزية، لدعم التفاعل مع فرق المجموعات والبلدان عبر EMEA.</li>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس أو مؤهل جامعي معادله.</li></ul>
<p><b>ماذا يمكننا أن نقدمه لك:</b></p><br><p>نعمل بجد لتحقيق تأثير مالي واجتماعي إيجابي على المجتمعات التي نخدمها. وفي المقابل، نضع موظفينا في المقام الأول ونوفر لهم أفضل المزايا اللازمة ليكونوا في حالة جيدة، ويعيشوا حياة جيدة، ويدخروا بشكل جيد.</p><br><p>في سيتي، ستنضم إلى فريق عالي الأداء يعمل في تقاطع الاستراتيجية التجارية وتسليم المنتجات، حيث تؤثر قراراتك مباشرة على نتائج الإيرادات وتجربة العميل عبر واحدة من شبكات المعاملات المصرفية الرائدة في العالم. بناءً في دبي، يضعك هذا الدور في قلب جدول أعمال نمو MEA لسيتي مع ملكية حقيقية وتأثير عبر الحدود.</p>
<ul><li>نموذج عمل هجين مع 3 أيام في المكتب و2 أيام عمل عن بعد، مما يوفر المرونة إلى جانب التعاون الشخصي ذي المعنى.</li>
<li>التعرض للقادة التنفيذيين وصنع القرار الاستراتيجي عبر منظمة عالمية، مع فرصة تقديم المشورة بشأن مبادرات النمو والمنتجات ذات الأولوية العالية.</li>
<li>الوصول إلى برامج التعلم والتطوير في سيتي لبناء الخبرة عبر استراتيجية التسعير والمعاملات المصرفية وإدارة المنتجات.</li>
<li>فرصة قيادة مشاريع ذات رؤية عالية ذات تأثير تجاري قابل للقياس عبر أكثر من 50 دولة في منطقة MEA.</li>
<li>بيئة driven بالأداء حيث يتم الاعتراف بالنتائج ودعم التقدم الوظيفي بنشاط.</li>
<li>حزمة مزايا محلية تنافسية بناءً في دبي، مصممة لدعم رفاهيتك المالية وطموحك المهني طويل الأمد في سيتي.</li></ul>
<p>إلى جانب هذه المزايا، تلتزم سيتي بضمان أن يكون مكان العمل مكاناً يشعر فيه الجميع بالراحة عند القدوم إلى العمل على طبيعتهم الكاملة كل يوم. نريد أن ينضم إلينا أفضل المواهب حول العالم وهم متحمسون للانضمام إلينا، مدفوعون بالبقاء، وممكّنون للازدهار. </p><br><p><b>هل يبدو أن سيتي لديها كل ما تحتاجه؟ إذاً، تقدم بطلبك لاكتشاف مدى قدراتك الحقيقية.</b></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة: </b>إدارة وتطوير المنتجات
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><b>عائلة الوظيفة:</b>تطوير المنتجات
<p><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل
<p><span><span>------------------------------------------------------</span></span></p><br><b>المهارات الأكثر صلة </b>يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.
<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة </b>للاطلاع على مهارات تكميلية، يرجى الاطلاع على ما سبق أو الاتصال بموظف التوظيف.
<p>------------------------------------------------------</p><br>
<p><i><span>سيتي هو صاحب عمل متساوٍ في الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون أي اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو الوضع ك Veteran محمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br>
<p><i><span>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيبات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا أو التقدم بطلب للحصول على فرصة وظيفية، فراجع </span></i><i>إمكانية الوصول في سيتي</i><span>.</span></i><br><i><span>اطلع على </span>بيان سياسة سيتي للمساواة في فرص العمل<span> و </span>ملصق حقوقك المعرفية<span>.</span></i></p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>في EY، ستتاح لك الفرصة لبناء مسيرة مهنية فريدة مثلك، بفضل النطاق العالمي، والدعم، والثقافة الشاملة، والتكنولوجيا التي تمكنك من تقديم أفضل ما لديك. ونحن نعتمد على صوتك ووجهة نظرك الفريدة لمساعدة EY على أن تصبح أفضل أيضاً. انضم إلينا وابنِ تجربة استثنائية لنفسك، وعالماً أفضل للعمل للجميع.</p><br> <p>نحن نساعد أكبر المؤسسات المالية في العالم على التعامل مع البيئة التنظيمية المعقدة لإدارة وتقييم رأس المال بفاعلية دعماً لاستراتيجياتها المستمرة. وأكثر من أي وقت مضى، تستثمر المؤسسات المالية في تعزيز قدراتها على إدارة رأس المال لاتخاذ قرارات عمل أفضل، مما يمنحنا فرصة فريدة للتكاتف معاً لحل أكثر تحديات عملائنا تعقيداً.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>تُعد ممارسة إدارة مخاطر الخدمات المالية (FSRM) في EY وحدة استشارية تقدم الدعم في إدارة المخاطر للبنوك وشركات التأمين ومديري الأصول. يضم فريقنا أفراداً يمتلكون معرفة بالقطاع والعملاء والمنتجات، بالإضافة إلى متخصصين في المجالات الكمية والتنظيمية وإدارة المشاريع والتكنولوجيا. نحن نبحث عن مدير للانضمام إلى فريقنا يمتلك خبرة فنية قوية، ورؤية تجارية، وخبرة مثبتة ضمن الشركات الأربع الكبرى (Big Four).</p><br> <p><b>مسؤولياتك الرئيسية</b></p><br> <p>في EY، ستتاح لك الفرصة لبناء مسيرة مهنية فريدة مثلك، بفضل النطاق العالمي، والدعم، والثقافة الشاملة، والتكنولوجيا التي تمكنك من تقديم أفضل ما لديك. ونحن نعتمد على صوتك ووجهة نظرك الفريدة لمساعدة EY على أن تصبح أفضل أيضاً. انضم إلينا وابنِ تجربة استثنائية لنفسك، وعالماً أفضل للعمل للجميع.</p><br> <p>في فريق إدارة المخاطر – الامتثال للجرائم المالية، يُتوقع منك تقديم خدمات الاستقطاب الاستراتيجي المتعلقة بالامتثال التنظيمي، والامتثال للجرائم المالية (FCC)، وحوكمة الشركات، وإدارة مخاطر المؤسسات، والضوابط الداخلية، والمراجعة الداخلية لعملائنا في قطاع الخدمات المالية. كما يُطلب منك مساعدة المؤسسات في الحفاظ على ضوابط فعالة وكفؤة لإدارة المخاطر المؤسسية والاستراتيجية. وأيضاً المساهمة في أعمالنا الاستشارية في مجال الامتثال للجرائم المالية، حيث تتبع الخدمات الاستشارية الخاصة بنماذج التشغيل المستهدفة للامتثال للجرائم المالية والعمليات التجارية والضوابط الداخلية المتطلبات التنظيمية دون المساس بتجربة العملاء المقدمة للعميل.</p><br> <p><b>المهارات والسمات للنجاح</b></p><br> <ul> <li>فهم ممتاز للقضايا الاقتصادية أو قضايا السوق والقدرة على تفسير تأثيرها على العملاء.</li> <li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء بشأن المسائل المتعلقة بالجرائم المالية والامتثال.</li> <li>بناء وعلاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لدعم تطوير الأعمال المستقبلية، مع إظهار رؤية تجارية سليمة.</li> <li>تحديد واستحداث فرص أعمال جديدة بشكل استباقي عبر العملاء الحاليين والمحتملين، بما في ذلك قيادة وإعداد العروض والمشاركات التقديمية للعملاء.</li> <li>قيادة وإدارة المشاريع المعقدة المتعلقة بالامتثال التنظيمي، والامتثال للجرائم المالية (FCC)، وحوكمة الشركات، وتقييم المخاطر، وإدارة مخاطر المؤسسات، والضوابط الداخلية لعملائنا.</li> <li>استخدام أدوات وتقنيات تحليلات البيانات لتحسين مراقبة المعاملات وفحص العقوبات لقطاع الخدمات المالية، وإجراء تحسين الأنظمة باستخدام خوارزميات تحليلية متقدمة لتحديد الاتجاهات.</li> <li>مراجعة الأعمال التي يؤديها أعضاء الفريق لضمان الجودة الفنية.</li> <li>إدارة وتوجيه وتدريب أعضاء الفريق.</li> <li>المساهمة في تدريب الفريق وتبادل المعرفة ومبادرات التطوير.</li> <li>الاستفادة من التكنولوجيا للتعلم المستمر وتحسين تقديم الخدمات والحفاظ على أفضل الممارسات الرائدة لدينا.</li> <li>مهارات عرض قوية وإتقان استخدام PowerPoint وWord وExcel.</li> <li>بناء فهم لحلولنا ومشاركة المعرفة والقدرة على الاستعانة بالمتخصصين في المواضيع المعنية وفقاً لذلك.</li> <li>تمتع بالدوافع الذاتية والكثير من الطاقة والحرص على الإنجاز.</li> <li>إدارة الجوانب المالية للمشاريع من خلال تتبع الرسوم والتواصل بشأن المشكلات.</li> <li>تحسين الكفاءة التشغيلية بشكل نشط في المشاريع والمبادرات الداخلية وقيادة المشاريع باتساق حتى إتمامها، مع التأكد من أن العمل ذو جودة عالية.</li> </ul> <p><b>للتأهل لهذا الدور، يجب أن تتوافر لديك الشروط التالية:</b></p><br> <ul><li>سيتم النظر فقط في المرشحين الذين يمتلكون خبرة في الشركات الأربع الكبرى (Big Four).</li><li>خبرة ذات صلة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الامتثال للجرائم المالية (مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب، العقوبات، مكافحة الرشوة والفساد، والاحتيال) ضمن الشركات الأربع الكبرى.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع المعقدة وقيادة الفرق.</li><li>فهم قوي لتوقعات الجهات التنظيمية. معرفة باللوائح والبيئة الخاصة بمكافحة غسل الأموال في النطاقات القضائية الأخرى، وخبرة عملية في هذا القطاع.</li><li>معرفة بالبيئة العالمية للمخاطر واللوائح التنظيمية، وخاصة التطورات في مجال الامتثال للجرائم المالية.</li><li>يُفضل الحصول على درجة جامعية في العلوم المالية، أو المحاسبة، أو القانون، أو إدارة الأعمال.</li><li>يُفضل الحصول على شهادات مهنية (مثل CAMS، ICA، CFE، CPA، ACCA).</li><li>إظهار مهارات قوية في التخطيط والتنفيذ وإعداد التقارير.</li><li>مهارات تحليلية: وتحديداً القدرة على تقييم وتفكيك عمليات قطاع الخدمات المالية مع التركيز على المخاطر والضوابط.</li><li>خبرة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).</li><li>المرونة في السفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>إتقان اللغة العربية أمر إلزامي. مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية.</li><li>خبرة قوية في المشاريع التكنولوجية المتعلقة بالامتثال للجرائم المالية (FCC)، مثل فحص المدفوعات، ومراقبة المعاملات، و/أو أنظمة تقييم مخاطر العملاء.</li><li>فهم اللوائح والقوانين المالية المتعلقة بالجرائم المالية، مثل عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC).</li></ul> <p><b>عما نبحث عنه</b></p><br> <p>أفراد ذوو دوافع عالية يمتلكون مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على تحديد أولويات أعباء العمل المتغيرة في قطاع يتسم بالتغير السريع. وبصفتك متواصلاً فعالاً، ستكون عضواً واثقاً في الفريق يتعاون مع أشخاص من مختلف الفرق مع التطلع لتطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة ديناميكية.</p><br> <p><b>ما نقدمه</b><br></p><br> <p>نحن نقدم حزمة مكافآت تنافسية حيث تتم مكافأتك بناءً على الأداء والتقدير للقيمة التي تقدمها لأعمالنا. بالإضافة إلى ذلك، نقدم:</p><br> <ul> <li><b>التعلم المستمر: </b>ستطور العقلية والمهارات اللازمة للتعامل مع كل ما هو قادم.</li> <li><b>النجاح كما تحدده أنت: </b>سنوفر الأدوات والمرونة حتى تتمكن من إحداث تأثير إيجابي بطريقتك الخاصة.</li> <li><b>القيادة التحويلية: </b>سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li> <li><b>ثقافة متنوعة وشاملة: </b>سيتم الترحيب بك كما أنت وتمكينك من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على أصواتهم.</li> </ul> <p><b>إذا كان بإمكانك إثبات استيفائك للمعايير المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.</b></p><br><p><b>تجربة EY الاستثنائية. إنها لك لتبنيها.</b></p><br><p><b>EY | بناء عالم أفضل للعمل</b></p><br> <p>توجد EY لبناء عالم أفضل للعمل، مما يساعد على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والموظفين والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br> <p>بفضل البيانات والتكنولوجيا، تقدم فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال ضمان الجودة وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p><br> <p>من خلال العمل في مجالات الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، تطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p><br><p>لمزيد من المعلومات، وللتقدم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر "تقديم الطلب" أدناه.</p><br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.</p><br>The Position<p><b>The Opportunity</b><br>The Product Manager – RIS is the primary technical and operational expert for the Roche Information Solutions (RIS) portfolio, specifically focusing on digital products, Lab Insights, and Healthcare Insights across the region. Working in close collaboration with Global Product Hubs, this role drives software lifecycle management and phase-in/phase-out (PiPo) implementation for digital platforms. Additionally, this role is critical for commercial success, delivering detailed technical tender support for IT-heavy procurement, equipping local sales teams with specialized software training, and managing the local coordination of centralized marketing notifications and material introductions along with customer presentations and customer interactions.</p><br><p>This role ensures immense commercial and operational impact by bridging the gap between highly complex global digital/software solutions and local field execution. This role ensure securing technical wins in highly competitive hospital IT and laboratory informatics tenders, and ensuring strict compliance with customer marketing notifications and system updates, this role directly protects and grows market share within the rapidly evolving digital healthcare landscape.</p><br><p><b>Major Responsibilities</b><br>- Portfolio & Lifecycle Management: Drive specific portfolio call-to-actions, meticulously managing product life cycles, material introductions, and Phase-In/Phase-Out (PiPo) transitions to ensure zero disruption to customers or local revenue streams.<br>- Technical Tender Support: Act as the ultimate subject matter expert for the RIS digital portfolios, providing highly detailed software specifications, IT architecture requirements, and data security documentation required to win complex procurement processes and informatics tenders.<br>- Technical Training & Sales Enablement: Deliver and coordinate advanced technical product training for local commercial teams in strict alignment with global standards, ensuring sales teams can confidently articulate the value of Lab and Healthcare Insights. Engage and motivate sales teams around complex technical requirements and digital portfolio transitions.<br>- Cross-Border Collaboration: Actively represent local affiliate interests within Global Product Hubs and Regional Communities of Practice (CoP), ensuring regional IT infrastructure realities and data privacy needs are factored into global digital product strategies.</p><br><p>Stakeholders & Relationships<br>- Global Product Hubs & Regional CoPs: Acts as the primary interface to represent local technical/IT needs, provide feedback on digital product activations, and align on global training standards.<br>- Integrated Marketing Partners: Works closely to provide the deep technical specifications and digital value narratives needed to build high-impact solution marketing campaigns.<br>- Tender & Key Account Management Teams: Partners intimately to provide the technical backbone and IT documentation required for strategic tender submissions (especially involving CIOs and hospital IT boards).<br>- Network Commercial & Sales Teams: Influences and enables the sales force through rigorous digital solution training and platform transition management.<br>- Quality, Regulatory, IT & Data Privacy Teams: Collaborates to ensure Marketing Notifications (MNs) are distributed compliantly and digital product transitions/activations align with local data privacy laws and regulatory statuses.</p><br><p>Financial Scope & Budget Responsibilities<br>- Pricing Implementation: Directly responsible for the local pricing strategies (including subscription/SaaS models) for the RIS portfolio during product activations.<br>- Tender Revenue Protection: Exerts massive influence on the affiliate’s revenue by securing technical compliance in high-value, multi-year laboratory IT and digital solutions tenders.<br>- Operational Efficiency: Ensures cost-effective product transitions (PiPo) to minimize disruptions during software upgrades and digital material introductions.</p><br><p>Leadership Skills & Lateral Management<br>- This role is an Individual Contributor position requiring exceptional lateral leadership, managing high technical complexity across the RIS portfolio without direct reporting lines.<br> </p><br><p><b>Who You Are</b><br>Minimum Requirements<br>- Experience: 5+ years of experience in product management, health informatics, Digital solution or specialized technical sales within the In Vitro Diagnostics (IVD) or Healthcare IT industry.<br>- Subject Matter Expertise: Deep, specialized product knowledge in Digital Health, Laboratory Information Systems, Lab Insights, and Healthcare Data Analytics.<br>- Tender & Procurement Acumen: Strong experience navigating highly technical IT tender specifications and hospital procurement processes (engaging with IT directors and CIOs).<br>- Matrix Leadership: Demonstrated ability to influence internal sales leaders, cross-functional local teams, and global hubs without direct authority.<br>- Change Agility: Demonstrated ability to adapt to change, navigate ambiguity, and drive new ways of working within a transforming global framework.</p><br><p>- Authentic & Courageous Leadership: You build trust through transparent communication and unwavering integrity. You are tenacious, constructively challenging the status quo to foster open dialogue, embrace diverse perspectives, and transform challenges into opportunities.<br>- Collaboration and Operational Excellence: You break down silos to standardize processes, creating seamless alignment between global digital hubs, local data privacy requirements, and commercial execution.</p><br><p>Preferred Requirements<br>- Professional Background: Experience managing complex software Phase-In/Phase-Out (PiPo) strategies, SaaS pricing, and handling software-related regulatory/marketing notifications.<br>- Education: University degree in a relevant scientific, IT, or healthcare discipline (e.g., Health Informatics, Biomedical Engineering, Computer Science); advanced business degree is a plus.</p><br><p>Competencies & Mindset<br>- Product Expertise: Customer Area (CA) focused product knowledge required to act as the primary technical expert for specific digital product lines (RIS, Lab Insights, Healthcare Insights).<br>- Technical Training: Ability to deliver and coordinate software/digital product training in alignment with global standards.<br>- Technical Tender Support: Ability to provide detailed IT and product specifications for complex procurement processes.<br>- Cross-Border Collaboration: Skilled in working with Global Product Hubs and Regional Communities of Practice (CoP) and ability to effectively represent local IT/market interests within regional and global teams.<br>- Portfolio Management: Proven capability in driving specific portfolio call-to-actions (e.g., Phase-In/Phase-Out [PiPo] transitions for digital platforms).<br>- Sales Enablement: Proven ability to engage and motivate sales teams around technical software requirements, SaaS pricing strategies, and digital portfolio transitions.</p><br>Where pay transparency applies, details are provided based on the primary posting location. For this role, the primary location is Dubai. If you are interested in additional locations where the role may be available, we will provide the relevant compensation details later in the hiring process.Who we are<p>A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.</p><br><p><br>Let’s build a healthier future, together.</p><br><p><b>Roche is an Equal Opportunity Employer.</b></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Managing Day-to-Day Operations<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.<br>• Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>Leading Food and Beverage Team<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Ensures and maintains the productivity level of employees.<br>• Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.<br>• Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.<br>• Ensures compliance with all applicable laws and regulations.<br>• Ensures compliance with food handling and sanitation standards.<br>• Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.<br>• Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>• Handles guest problems and complaints.<br>• Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.<br>• Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.<br>• Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.<br>• Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).<br>Managing and Conducting Human Resource Activities<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.<br>• Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.<br>• Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Strives to improve service performance.<br>• Ensures recognition is taking place across areas of responsibility.<br>Additional Responsibilities<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.<br>• Recognizes good quality products and presentations.<br>• Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.<br>• Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Job Description</p><br><br><br><p><b>Role Summary</b></p><br><br><ul><li>The Executive Director, Regional Medical Strategy Leader (ED RMSL), position resides in the Value & Implementation (V&I) organization, which includes Global Medical and Scientific Affairs as well as Outcomes Research.</li><li>The ED RMSL is a Senior Medical Leader and point of contact for the Pharma and Specialty therapeutic areas (TAs) portfolio, including pipeline related to the TAs in the Asia Pacific (AP) and Europe, Middle East, Africa (EMEA) countries. </li><li>The ED RMSL reports to the Global TA Vice President and is a member of the Global TA Leadership Team.</li><li>While the ED RMSL supports the TA assets, there is also a strong focus on anticipating the pipeline assets and new launches. Additional important activities include supporting the region on data-gap analyses, local data generation (LDG) considerations, scientific leader (SL) interactions, interfacing global to regional teams, strategic Insights reviews, regional projects, and Health Technology Assessment (HTA) related topics. </li><li>The ED RMSL helps assure the tight vertical alignment of the TA in headquarters and across geographies, while continuing to provide the critical interface with cross-functional colleagues including Human Health (HH), Market Access, Regulatory Affairs, Communications, Global Clinical Trial Operations (GCTO), V&I Outcomes Research, Policy, and Patient Advocacy with the goal of improving communication of strategy and priorities, in order to meet internal and external expectations.</li><li>The ED RMSL represents the vision of the region on key Leadership Teams, through a strategic mind-set and the bidirectional vision between regional and global Leadership Teams, to accelerate results that will benefit patients, health-care providers, alliances, and institutions.</li></ul><br><p><b>Responsibilities</b><b> and Primary Activities</b></p><br><br><p><b>Key Functions</b></p><br><br><ul><li>Aligns, prioritizes and customizes strategy to the region.</li><li>Helps ensure bidirectional communication and implementation of Global TA strategy via matrix leadership of country TA Leads.</li><li>Serves as core member of Regional Medical Affairs Leadership Team(s).</li><li>Collaborates with Executive Directors of Medical Affairs (EDMAs), Executive Directors of Scientific Affairs (EDSAs), Global Directors of Medical Affairs (GDMAs), and Regional Directors Medical Affairs (RDMAs) to help ensure understanding and execution of regional priorities.</li><li>Interacts closely with the Global TA Team and Product Development Teams (PDTs) around regional priorities.</li><li>Serves as a key stakeholder in Regional Value & Implementation Team (RVIT) and Global Medical Affairs Team (GMAT) meetings and an important point of contact for the V&I Plans and Country Medical Affairs Plans (CMAPs), supporting inputs and prioritizations.</li><li>Works closely with V&I Global Medical & Value Capabilities (V&I GMVC), including Regional Hubs, for delivery of key initiatives.</li><li>Functions as point of contact for regional alliances medical affairs teams for strategic discussions.</li><li>Creates an environment for participation, alignment, and open discussions to share best practices across TAs and region.</li><li>Supports RDMA integration and alignment across the region, TA and divisions.</li></ul><p><b>Cross-functional Activities </b></p><br><br><ul><li>Participates on Region Cross-Functional Teams (CFT), providing a holistic view across the TA and supporting prioritizations and decisions.</li><li>Works with regional Market Access and Policy teams to ensure regional advisory groups and HTA-related needs are considered by the PDTs and the added value of our medicines is fully recognized by regional stakeholders with the aim of securing access for appropriate patients in the region.</li><li>Provides key input to Regulatory Affairs as a part of the cross-functional regional team that drives input to regulatory submissions.</li><li>Partners, as needed, with clinical development team and GCTO in solving complex issues and to ensure strategic alignment.</li><li>Supports data-gap analyses and the Road Map to the development of LDGs, working collaboratively with RDMA colleagues and V&I Outcomes Research.</li></ul><p><b>External Stakeholder Engagement</b></p><br><br><ul><li>Drives and leads company relationships with key regional professional societies for TA.</li><li>Provides guidance on Advisory Boards and Input Meetings.</li><li>Works with company Policy/Access on interactions with governments, payers and other external stakeholders.</li></ul><p><b>Innovation and Digital Solutions</b></p><br><br><ul><li>Explores novel innovative and digital solutions both internally and externally.</li></ul><p><b>Inclusive Mindset and Behavior</b></p><br><br><ul><li>Demonstrates eagerness to contribute to an environment of belonging, inclusion and empowerment.</li><li>Leads by example and serves as a role model for creating, leading and retaining a diverse and inclusive workforce.</li></ul><br><p><b>Required</b> <b>Qualifications</b><b>, Skills and Experience</b></p><br><br><br><p><b>Minimum</b></p><br><br><ul><li>M.D., PhD or PharmD and recognized TA expertise (additional advanced degrees, entry on a Specialist Register such as Pharmaceutical Medicine, or a relevant clinical specialty are strong additional considerations).</li><li>Minimum 10 years of experience in global pharmaceutical industry in Clinical Development and/or Medical Affairs with a demonstrated successful track record.</li><li>Strong communication skills and ability to lead by influence.</li><li>Demonstrated effective organizational skills, including ability to set goals and align priorities.</li></ul><br><p><b>Preferred</b></p><br><br><ul><li>Previous leadership experience managing a team and being part of executive committees.</li><li>Strong knowledge of the local compliance environment in which Medical Affairs functions.</li><li>Strong business acumen, ethics, and credible reputation with the external scientific community.</li><li>Demonstrated track record of success in Medical Affairs with industry-leading performance.</li><li>Proven track record of meaningful contributions to an executive leadership team beyond the Medical Affairs function such as Clinical, Commercial, or Outcomes Research.</li><li>Demonstrated creativity and effectiveness in addressing strategic challenges.</li><li>Entrepreneurial mindset; capable of thinking out of the box and taking measured risks.</li><li>Experience working in global and regional Medical Affairs functions.</li><li>Ability to understand issues across a global affiliate network and contribute relevant insights as appropriate.</li><li>Experience managing a matrix organization.</li></ul><br><p><b>Required Skills: </b></p><br><br>Business Acumen, Clinical Development, Evidence Generation, Global Strategy, Influencing Skills, Matrix Leadership, Medical Affairs, Stakeholder Management, Strategic Alignment<br><p><b>Preferred Skills: </b></p><br><br><br><p>Current Employees apply HERE</p><br><br><br><p>Current Contingent Workers apply HERE</p><br><br><br><p><b>Search Firm Representatives Please Read Carefully </b><br>Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. </p><br><br><br><p><b>Employee Status: </b></p><br><br>Regular<br><p><b>Relocation:</b></p><br><br>No relocation<br><p><b>VISA Sponsorship:</b></p><br><br>No<br><p><b><span>Travel Requirements:</span></b></p><br><br>25%<br><p><b>Flexible Work Arrangements:</b></p><br><br>Hybrid<br><p><b>Shift:</b></p><br><br>Not Indicated<br><p><b>Valid Driving License:</b></p><br><br>No<br><p><b>Hazardous Material(s):</b></p><br><br>n/a<br><p><b>Job Posting End Date:</b></p><br><br>09/13/2026<p><b><span>*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day <u>BEFORE</u> the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day <u>BEFORE</u> the job posting end date. </span></b></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.</p><br>The Position<p><b>The Opportunity</b><br>The Product Manager – RIS/B2B is the primary technical and operational expert for the Roche Information Solutions (RIS) portfolio, specifically focusing on B2B digital products, Lab Insights, and Healthcare Insights across the region. Working in close collaboration with Global Product Hubs, this role drives software lifecycle management and phase-in/phase-out (PiPo) implementation for digital platforms. Additionally, this role is critical for commercial success, delivering detailed technical tender support for IT-heavy procurement, equipping local sales teams with specialized software training, and managing the local coordination of centralized marketing notifications and material introductions along with customer presentations and customer interactions.</p><br><p>This role ensures immense commercial and operational impact by bridging the gap between highly complex global digital/software solutions and local field execution. This role ensure securing technical wins in highly competitive hospital IT and laboratory informatics tenders, and ensuring strict compliance with customer marketing notifications and system updates, this role directly protects and grows market share within the rapidly evolving digital healthcare landscape.</p><br><p><b>Major Responsibilities</b><br>- Portfolio & Lifecycle Management: Drive specific portfolio call-to-actions, meticulously managing product life cycles, material introductions, and Phase-In/Phase-Out (PiPo) transitions to ensure zero disruption to customers or local revenue streams.<br>- Technical Tender Support: Act as the ultimate subject matter expert for the RIS and B2B digital portfolios, providing highly detailed software specifications, IT architecture requirements, and data security documentation required to win complex procurement processes and informatics tenders.<br>- Technical Training & Sales Enablement: Deliver and coordinate advanced technical product training for local commercial teams in strict alignment with global standards, ensuring sales teams can confidently articulate the value of Lab and Healthcare Insights. Engage and motivate sales teams around complex technical requirements and digital portfolio transitions.<br>- Cross-Border Collaboration: Actively represent local affiliate interests within Global Product Hubs and Regional Communities of Practice (CoP), ensuring regional IT infrastructure realities and data privacy needs are factored into global digital product strategies.</p><br><p>Stakeholders & Relationships<br>- Global Product Hubs & Regional CoPs: Acts as the primary interface to represent local technical/IT needs, provide feedback on digital product activations, and align on global training standards.<br>- Integrated Marketing Partners (B2B): Works closely to provide the deep technical specifications and digital value narratives needed to build high-impact solution marketing campaigns.<br>- Tender & Key Account Management Teams: Partners intimately to provide the technical backbone and IT documentation required for strategic tender submissions (especially involving CIOs and hospital IT boards).<br>- Network Commercial & Sales Teams: Influences and enables the sales force through rigorous digital solution training and platform transition management.<br>- Quality, Regulatory, IT & Data Privacy Teams: Collaborates to ensure Marketing Notifications (MNs) are distributed compliantly and digital product transitions/activations align with local data privacy laws and regulatory statuses.</p><br><p>Financial Scope & Budget Responsibilities<br>- Pricing Implementation: Directly responsible for the local pricing strategies (including subscription/SaaS models) for the RIS/B2B portfolio during product activations.<br>- Tender Revenue Protection: Exerts massive influence on the affiliate’s revenue by securing technical compliance in high-value, multi-year laboratory IT and digital solutions tenders.<br>- Operational Efficiency: Ensures cost-effective product transitions (PiPo) to minimize disruptions during software upgrades and digital material introductions.</p><br><p>Leadership Skills & Lateral Management<br>- This role is an Individual Contributor position requiring exceptional lateral leadership, managing high technical complexity across the RIS portfolio without direct reporting lines.<br> </p><br><p><b>Who You Are</b><br>Minimum Requirements<br>- Experience: 5+ years of experience in product management, health informatics, Digital solution or specialized technical sales within the In Vitro Diagnostics (IVD) or Healthcare IT industry.<br>- Subject Matter Expertise: Deep, specialized product knowledge in Digital Health, Laboratory Information Systems, Lab Insights, and Healthcare Data Analytics.<br>- Tender & Procurement Acumen: Strong experience navigating highly technical IT tender specifications and hospital procurement processes (engaging with IT directors and CIOs).<br>- Matrix Leadership: Demonstrated ability to influence internal sales leaders, cross-functional local teams, and global hubs without direct authority.<br>- Change Agility: Demonstrated ability to adapt to change, navigate ambiguity, and drive new ways of working within a transforming global framework.</p><br><p>- Authentic & Courageous Leadership: You build trust through transparent communication and unwavering integrity. You are tenacious, constructively challenging the status quo to foster open dialogue, embrace diverse perspectives, and transform challenges into opportunities.<br>- Collaboration and Operational Excellence: You break down silos to standardize processes, creating seamless alignment between global digital hubs, local data privacy requirements, and commercial execution.</p><br><p>Preferred Requirements<br>- Professional Background: Experience managing complex software Phase-In/Phase-Out (PiPo) strategies, SaaS pricing, and handling software-related regulatory/marketing notifications.<br>- Education: University degree in a relevant scientific, IT, or healthcare discipline (e.g., Health Informatics, Biomedical Engineering, Computer Science); advanced business degree is a plus.</p><br><p>Competencies & Mindset<br>- Product Expertise: Customer Area (CA) focused product knowledge required to act as the primary technical expert for specific digital product lines (RIS, B2B Products, Lab Insights, Healthcare Insights).<br>- Technical Training: Ability to deliver and coordinate software/digital product training in alignment with global standards.<br>- Technical Tender Support: Ability to provide detailed IT and product specifications for complex procurement processes.<br>- Cross-Border Collaboration: Skilled in working with Global Product Hubs and Regional Communities of Practice (CoP) and ability to effectively represent local IT/market interests within regional and global teams.<br>- Portfolio Management: Proven capability in driving specific portfolio call-to-actions (e.g., Phase-In/Phase-Out [PiPo] transitions for digital platforms).<br>- Sales Enablement: Proven ability to engage and motivate sales teams around technical software requirements, SaaS pricing strategies, and digital portfolio transitions.</p><br>Where pay transparency applies, details are provided based on the primary posting location. For this role, the primary location is Dubai. If you are interested in additional locations where the role may be available, we will provide the relevant compensation details later in the hiring process.Who we are<p>A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.</p><br><p><br>Let’s build a healthier future, together.</p><br><p><b>Roche is an Equal Opportunity Employer.</b></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Managing Day-to-Day Operations<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.<br>• Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>Leading Food and Beverage Team<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Ensures and maintains the productivity level of employees.<br>• Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.<br>• Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.<br>• Ensures compliance with all applicable laws and regulations.<br>• Ensures compliance with food handling and sanitation standards.<br>• Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.<br>• Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>• Handles guest problems and complaints.<br>• Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.<br>• Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.<br>• Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.<br>• Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).<br>Managing and Conducting Human Resource Activities<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.<br>• Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.<br>• Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Strives to improve service performance.<br>• Ensures recognition is taking place across areas of responsibility.<br>Additional Responsibilities<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.<br>• Recognizes good quality products and presentations.<br>• Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.<br>• Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>JOB SUMMARY / INTRODUCTION:</strong><br> </p><br><ul><li>Govern, design and deliver scalable, secure and business-aligned Oracle Fusion HCM solutions across functional modules, technical components, integrations, reporting, analytics, automation and cloud platform services.</li><li>Act as a senior technical authority for Oracle Fusion HCM by ensuring solution quality, enterprise architecture alignment, regulatory compliance, operational resilience, release readiness and continuous improvement across HR and Shared Services applications.</li><li>Provide end-to-end leadership across requirements elaboration, solution design, build oversight, configuration, integrations, SIT/UAT support, quarterly patch validation, production migration, runbook ownership and post-production support.<br> </li></ul><p><strong>KEY RESPONSIBILITIES:</strong></p><br><ul><li>Manage application operations and support, including incident resolution, service requests, system monitoring, and quarterly upgrade testing to ensure service availability and reliability.</li><li>Ensure compliance with enterprise architecture, information security, audit, risk, data privacy, change management and release management requirements for all Oracle Fusion HCM solutions and integrations.</li><li>Collaborate with business and technology stakeholders to deliver continuous improvements, automation initiatives, and innovation aligned with organizational objectives.</li><li>Lead the design, configuration, development, and implementation of Oracle Fusion HCM solutions, integrations, reporting, analytics, and automation initiatives, ensuring alignment with business requirements, enterprise architecture standards, and technology best practices.</li><li>Review, approve, and govern solution architecture and technical design documents for projects, while authoring detailed design specifications for internal and external integrations.</li><li>Provide functional expertise across Oracle Fusion HCM modules, including Core HR, Workforce Structures, Payroll, Absence Management, Time & Labor, Recruiting, Talent Management, Performance & Goals, Learning, Compensation, Benefits, Fusion Data Intelligence (FDI), Oracle Digital Assistant (ODA), Journeys, Checklists, HR Help Desk, and Employee/Manager Self-Service capabilities.</li><li>Own the technical governance framework for Oracle Fusion HCM applications, ensuring compliance with enterprise architecture, information security, data privacy, integration standards, and change/release management processes.</li><li>Review and validate all new integrations to ensure adherence to FAB technology, security, connectivity, and regulatory policies, while maintaining comprehensive SIT/UAT approvals and governance artefacts to support change requests and audit requirements.</li><li>Provide oversight of Oracle Fusion HCM technical components including SQL, OTBI dashboards and analyses, BI Publisher reports and bursting, HCM Extracts, HDL/HSDL data loads, Fast Formula, workflow approvals, alerts, notifications, ESS jobs, scheduled processes, and audit reporting.</li><li>Design, govern, and troubleshoot enterprise integrations across Oracle Fusion HCM using REST APIs, SOAP Web Services, Oracle Integration Cloud (OIC), HDL, HCM Extracts, BI Publisher extracts, SFTP, PGP encryption, certificates, wallets, OAuth authentication, and middleware integration patterns.</li><li>Establish integration standards and best practices to ensure scalable, secure, resilient, and maintainable interfaces across the Oracle ecosystem and third-party applications.</li><li>Manage and support Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Oracle Integration Cloud (OIC), Fusion platform services, AI-enabled capabilities, and supporting cloud components to ensure operational stability, performance optimization, scalability, and cost efficiency.</li><li>Administer OCI and OIC environments, including monitoring integration notifications, managing platform configurations, supporting quarterly patch upgrades, maintaining cloud services, and overseeing Oracle Fusion Data Intelligence (FDI) platform operations.</li><li>Drive application modernization and continuous improvement by evaluating and implementing Oracle Fusion innovations, Redwood UX enhancements, AI capabilities, digital assistants, and automation opportunities that enhance employee experience and operational efficiency.</li><li>Support the enablement of new Oracle features, remove technical impediments impacting delivery teams, and provide guidance on implementing AI-driven capabilities while ensuring alignment with established business processes and governance standards.</li><li>Ensure compliance with information security, regulatory, audit, risk management, and data privacy requirements by embedding secure design principles and supporting security assessments across Oracle Fusion solutions.</li><li>Collaborate with GSO, Cyber Security, Risk, and Audit teams by providing all required technical artefacts, architecture documentation, integration details, vulnerability assessments, and control evidence to obtain approvals for production deployments and regulatory compliance.</li><li>Develop and maintain comprehensive technical architecture documents, solution designs, interface specifications, operational procedures, support runbooks, and disaster recovery documentation to ensure operational excellence and knowledge retention.</li><li>Maintain repositories of technical artefacts, security certificates, encryption keys, integration configurations, architecture diagrams, environment inventories, and backup records for all Oracle Fusion and integration components.</li><li>Provide technical leadership, mentorship, and expert guidance to engineers, developers, support teams, and implementation partners, promoting best practices and high-quality solution delivery across the Oracle Fusion ecosystem.</li><li>Support teams in resolving technical challenges, Fusion configurations, environment setup, deployment activities, governance approvals, and operational issues while fostering continuous learning and innovation.</li><li>Collaborate closely with business stakeholders, enterprise architecture teams, infrastructure teams, security functions, and external vendors to resolve complex technical challenges and deliver scalable, resilient, and compliant solutions.</li><li>Engage with business users throughout the delivery lifecycle to clarify requirements, validate solution approaches, assess impacts, and ensure successful implementation and adoption of Oracle Fusion capabilities.</li></ul><p><br><strong>REQUIREMENTS / QUALIFICATIONS:</strong></p><br><ul><li>Bachelor’s degree in computer science, information systems, engineering or other technical field or equivalent experience.</li><li>Minimum 12 years of IT experience with at least 8 years of Oracle HCM experience.</li><li>Proven experience delivering large-scale Oracle Fusion HCM implementations, integrations, reporting, cloud platform administration, and application governance in complex enterprise environments.</li><li>Familiarity with Oracle Fusion HCM from Functional, Technical and Integration standpoint.</li><li>Has good understanding of Software Development Life Cycle (SDLC) and ensures that SDLC procedures defined for service or application are followed.</li><li>Problem solver with excellent communication, influencing, collaboration and stakeholder management skills.<br> </li><li><strong>Preferred / Beneficial</strong><br>Experience within banking or regulated industries is highly desirable.</li></ul><br> <b>About Us:</b><br> First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world's largest and safest financial institutions. We offer a comprehensive range of personal and private banking services, including credit cards, Islamic banking, investments, loans, and mortgages. Our commitment to excellence and innovation drives us to provide top-tier financial solutions to our clients.<br> <b>Life at FAB:</b><br> Working at FAB means being part of a team of talented and passionate individuals with a shared vision to support the ambitions of our stakeholders to "Grow Stronger." We embrace the needs of our customers across the globe with a sense of responsibility and confidence driven by extensive expertise that can only be delivered by an ambitious world-class organization<br> <b>Career Development:</b><br> FAB offers unique career choices, a chance to innovate, craft solutions for the future, and express yourself in a performance-based culture that will unleash the best in you. Whether you are an experienced professional or just starting your career, FAB provides a range of learning and development initiatives to support all employees through training and skill development.<br> <b>Our Values:</b><br> At FAB, we place our customers at the core of our activities, live our values each day in every way, celebrate achievements, and empower each other to deliver leading solutions. We have structured plans for the recruitment and career progression of Emirati talent to enable them to make a mark in the financial and banking sector both regionally and globaly that rewards your hard work and dedication.<br> Join our team and be part of a journey to shape the future of banking.<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يُعين مهندس المشروع الرئيسي (E&I) للمشروع من قبل EID وسيُقدم تقاريره إلى EID، PD/PMT/PM & CM (E&I) لتنفيذ أنشطة E&I المختلفة المتعلقة بالمشروع. </p><br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>متعلقة بـ PMT</strong><br>• تنسيق أنشطة E&I مع فريق إدارة المشروع وباقي التخصصات في الشركة مثل المقاولات الفرعية، الشراء، الهندسة، QAS، التخطيط وقسم الشحن البحري.<br>• تنفيذ المشروع في جميع المراحل (PMT/البناء/الشحن البحري) وفق إجراءات QAS للشركة ومتطلبات HSE ضمن الجدول الزمني والميزانية المقدرة للمشروع.<br>• تقديم مدخلات لقسم خدمات المشروع لإعداد جداول العمل للموقع، والشحن البحري، والتنفيذ الميداني بما يتماشى مع متطلبات المشروع<br>• تزويد قائمة الأعمال التي سيتم التعاقد عليها من الباطن إن وجدت وفق متطلبات المشروع<br>• إنهاء قائمة مخرجات البناء مثل إجراءات التركيب وخطة التفتيش والاختبار للمشروع.<br>• صياغة المراسلات حول مسائل E&I المتعلقة بالمشروع لمراجعة وتوقيع PD/PM<br>• متابعة موافقات العميل على الرسومات/المستندات والمسائل الأخرى المتعلقة بالمشروع.<br>• مراجعة والتعليق على المستندات المقدمة من المقاول الفرعي/الموردين والتأكد من تعبئة ممثل المقاول الفرعي والقوى العاملة في الوقت المناسب. <br>• مساعدة EID في تقديم المدخلات الفنية لعطاءات جديدة خلال مرحلة الت bidding.<br>• رصد الاحتياجات وبدء تعليمات العمل ومقترحات التغيير لضمان تشغيل فعال من حيث التكلفة والامتثال للعقد<br>• مراجعة تقرير نشاط المشروع والتحقق من اكتمال ودقة كافة الفواتير<br>• حضور FAT للحزم ذات الصلة وضمان إغلاق جميع الثغرات قبل الشحن من المصنع.</p><br><p><strong>متعلق بـ Yard Construction</strong><br>• إجراء فحص معدات E&I مع مفتش QC عند استلام المعدات في المخازن.<br>• الإشراف ومتابعة تقدم أنشطة الموقع مباشرة و/أو من خلال مهندسي الموقع المعينين للمشروع واتخاذ الخطوات التصحيحية اللازمة بالتشاور مع PD/PM، EID و CM (E&I) وضمان اكتمال أعمال E&I ضمن الميزانية والجدول الزمني.<br>• المشاركة في اتخاذ الإجراءات اللازمة مع مدير البناء، EID، QS، ومهندس التخطيط لضبط جدول المشروع وفق أولويات متغيرة وتأخيرات و contingencies أخرى، مع التأكد من احتواء التكاليف ضمن مستويات الميزانية المعتمدة حيث يتم تحسين تنفيذ العقد.<br>• مساعدة CM (E&I) و PD/PM في حل المشاكل التعاقدية وغيرها من المشكلات المرتبطة بالبناء التي قد تنشأ أثناء تنفيذ المشروع.<br>• المشاركة في إعداد الوثائق النهائية وتقارير الإغلاق والتسليم، وتقديمات كما-بُني، والدروس المستفادة، إلخ.<br>• ضمان كفاءة وثبات CPI.&br>• ضمان أعلى مستوى من معايير الصحة والسلامة والتهيئة لتنفيذ سياسات HSE.</p><br><p><br><strong>متعلق بالتركيب offshore</strong><br>• العمل عن كثب مع عمليات الشحن البحري، إعداد الجدول الزمني استناداً إلى التشكيلة البحرية المتاحة. تحديد القضايا المحتملة التي قد تؤدي إلى أيام بارج إضافية.<br>• حضور اجتماعات الإطلاق، اجتماعات التقدم، التنسيق مع جداول إغلاق العميل، إجراء مسوحات الموقع، وترتيب ورش العمل مع جميع أصحاب المصلحة لتخطيط التنفيذ لنطاق Green و Brown Field.<br>• التنسيق مع الهندسة بشأن قضايا التصميم، والقابلية للبناء، ومراجعة النموذج. مشاركة الدروس المستفادة لضمان معالجة وإغلاق القضايا السابقة.<br>• التنسيق مع مقاولين الواجهة على الأرض لحل قضايا الواجهة.<br>• التنسيق مع البائعين والمقاول من الباطن لتقديم خطة التنفيذ والتأكد من حضور الأعمال المرتبطة.<br>• العمل مع الشراء لضمان تسليم المواد في الوقت المحدد. تقديم خطة لتسليم مواد المشاريع في المملكة العربية السعودية لعمليات سلسة وتفادي التأخير في نقل المواد.<br>• ترتيب التأهيل اللازم لـ HV/MV، FO، معايرات أجهزة القياس ضمن المشروع المعين وضمان إجراء التدريب اللازم لتأهيل الفِرَق.<br>• قيادة فريق من مهندسي الموقع والفناء.<br>• ضمان إعداد ح movements المواد، تطبيق SABER، عملية LOM وفق جدولة المشروع.<br>• ترتيبات تخزين المواد في المناطق المخطط لها في KSA، الإمارات العربية المتحدة البحرية.<br>• ضمان توفر جميع المعدات والأدوات اللازمة للأنشطة البحرية.<br>• تطوير خطة تنفيذ المشروع مع الفريق المعين وتحديد تأخيرات المشروع ومناقشة خطة التخفيف.<br>• إدخال بطاقات عمل جديدة ونظام تقدير لحساب ساعات العمل، لتفادي تجاوز التكاليف.<br>• التنسيق مع فريق Yard لضمان حضور النطاقات البرية ومع أي أعمال جارية أن تُسجل بشكل صحيح لتنفيذها بحراً.</p><br><br>المؤهلات:<br><p><strong>المؤهلات التعليمية والشهادات</strong><br>• درجة البكالوريوس- كهرباء، أجهزة أو E&C من جامعة معتمدة (دوام كامل).<br>• درجة MBA أو إدارة الهندسة تعتبر ميزة<br> </p><br><p><strong><u>الخبرة ذات الصلة</u></strong><br><strong>الخبرة الوظيفية المحددة</strong><br>• إدارة عمليات البناء <br><strong>الخبرة في الصناعة</strong><br>• النفط والغاز/العمليات البحرية<br>• النفط والغاز/التشييد في مواقع العمل الساحلية<br><strong>سنوات الخبرة</strong><br>• 12 عاماً من خبرة البناء في مجالات الكهرباء، الأجهزة والاتصالات في صناعة النفط والغاز.<br> </p><br><p><strong>الكفاءات</strong><br>• القيادة<br>• الإبداع<br>• التفكير النقدي، حل المشكلات واتخاذ القرار<br>• انفتاح، حسن الاستماع، وموقف إيجابي<br>• مهارات تواصل وتفاوض قوية<br>• مهارات تنظيم استثنائية<br>• معرفة وظيفية وتطوير مستمر (عقلية النمو)<br>• يمكن إدارة مهام متعددة، إنتاج عمل بجودة عالية والالتزام بالمواعيد باستمرار والتكيف مع بيئة عمل سريعة الحركة<br>• عضو في جمعية مهنية (PMP ميزة)<br><strong>التواصل الشفهي/ مهارات اللغة</strong><br>• مطلوب: الإنجليزية<br>• المفضل: العربية<br>• أي لغة أخرى ميزة.<br><strong>مهارات الاتصال الكتابي</strong><br>• مطلوب: الإنجليزية<br>• المفضل: العربية<br>• أي لغة أخرى ميزة.<br><strong>مهارات تقنية المعلومات</strong><br>• Microsoft Office ميزة.<br>• أي برامج هندسية إضافية ميزة.<br><strong>أخرى</strong><br>• السباحة<br>• المرونة: التواجد لفترة أطول في الخدمة<br>اجتياز فحص اللياقة البدنية من خدمة الصحة AD SEHA إلزامي. ستُطلب فحوصات طبية وتحقيقات (ADMA) قبل العمل في مشاريع النفط والغاز البحرية.<br> </p><br>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>\n<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">\n<p><strong>JOB SUMMARY / INTRODUCTION</strong></p><br><ul><li>قيادة وظيفة إدارة العملاء لخدمات الأوراق المالية كدور قيادي تجاري رفيع، مع مسؤولية تعميق العلاقات الاستراتيجية مع العملاء، وزيادة الإيرادات وتقوية مكانة FAB عبر الاحتراقDirect Custody & Clearing, Global Custody, Fund Administration, Performance & Risk Measurement, Middle Office Outsourcing and Securities Finance.</li><li>امتلاك P&L لمحفظة عملاء خدمات الأوراق المالية القائمة عبر دول مجلس التعاون الخليجي ومصر، مع مسؤولية دعم توسع FAB في آسيا مع توسيع منصة خدمات الأوراق المالية إلى أسواق نمو مختارة.</li><li>دمج تخطيط العملاء الاستراتيجي، والتنفيذ المنضبط، واختراق المحافظ والاحتفاظ لتقديم نمو إيرادات مستدام وتحقيق أهداف مالية متفق عليها عبر محفظة عملاء مؤسسية متعددة الأسواق.</li><li>توفير قيادة ذات خبرة لمنظمة إدارة العملاء عالية الأداء عبر مديري الخدمة، وRFP والتحولات، وضع معايير لمشاركة العملاء رفيعة المستوى، وجودة التنفيذ، والانضباط في التنفيذ والتسليم عبر المنتجات والمبيعات والعمليات.<br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></li><li>إدارة العملاء وقيادة العلاقات</li><li>امتلاك P&L، ونمو الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء، وتسليم الخدمة، وإدارة RFP والتحولات العملاء</li><li>دعم منتج خدمات الأوراق المالية المدمج</li><li>قيادة وظيفة إدارة عملاء خدمات الأوراق المالية كتفويض قيادي استراتيجي وتجاري رفيع المستوى عبر الخليج ومصر، مع مسؤولية دعم توسع FAB في آسيا وبناء نموذج تفاعل يركز على العميل ويتصدر السوق عبر كامل عرض خدمات الأوراق المالية.</li><li>التصرف كقائد علاقة رفيع المستوى للعملاء المؤسسيين الاستراتيجيين، مُجلباً عمق الخبرة السوقية، ومعرفة المنتج والمصداقية على مستوى التنفيذيين لتعميق العلاقات وتحديد فرص النمو وتوظيف FAB كشريك طويل الأجل.</li><li>امتلاك P&L لعملاء خدمات الأوراق المالية الحاليين عبر الخليج ومصر، بمسؤولية التخطيط للحساب الاستراتيجي، ونمو الإيرادات، واختراق المحافظ، والاحتفاظ بالعملاء، والتسليم وفق أهداف تجارية متفق عليها، مع دعم التوسع الآسيوي.</li><li>ترجمة استراتيجية العمل إلى خطط تنفيذ عملية، مع ضمان أن أولويات العملاء وفرص الإيرادات ومتطلبات التنفيذ والتزامات الخدمة مملوكة ومُنفَّذة بوضوح عبر المنظمة.</li><li>تحديد إيقاع التشغيل، ومعايير الأداء، والانضباط في المشاركة اللازم لفريق مدير الخدمة ليقدم تغطية عملاء عالية الجودة وذات وعي تجاري وحلول مركزة.</li><li>وضع خطط مناداة العملاء الجماعية وأولويات المشاركة العليا التي تعظم الإيرادات من علاقات عملاء البنك القائمة وخلق فرص مُهيكلة للبيع المتبادل عبر منصة خدمات الأوراق المالية الأشمل.</li><li>ضمان أن التغطية العميلة، وتقديم الخدمة، والتنفيذ التجاري مُتكيفة بشكل مناسب مع المتطلبات التنظيمية وبنية السوق والعملاء في كل ولاية قضائية، بما في ذلك الخليج ومصر وأسواق النمو الآسيوية المختارة.</li><li>قيادة التسليم الفعّال عبر المنتجات والمبيعات والعمليات والشؤون القانونية والامتثال وأصحاب المصلحة الآخرين، مع ضمان التوافق بين التزامات العميل، ورغبة المخاطر، والاستعداد التشغيلي، والأولويات التجارية.</li><li>التصرف كمالك علاقة العميل الأقدم ونقطة التصعيد للمسائل الجوهرية للعميل، وتطبيق الحكم، وانضباط الحوكمة، وإدارة أصحاب المصلحة لحل القضايا وحماية قيمة العميل على المدى الطويل.</li><li>تقديم خبرة المنتج والسوق العليا عبر عرض خدمات الأوراق المالية المتكامل، والعمل عن كثب مع المنتج، والمبيعات، والعمليات لتشكيل الحلول واختبار الجدوى التجارية وتعبئة قدرات FAB الكاملة بشكل فعال.</li><li>المساهمة في مبادرات تطوير المنتج والتحسين من خلال توفير رؤى العملاء، ومعلومات السوق، والوعي بالمنافسين، ومعرفة ممارسات الأسواق العالمية عبر منصة خدمات الأوراق المالية.</li><li>دعم مراجعة وشروط التفاوض للأطروحات التجارية والقانونية لفرص خدمات الأوراق المالية، مع ضمان توازن النتائج للعميل والربحية ومخاطر التنفيذ ومتطلبات الحوكمة.</li><li>التسويق والملف الصناعي</li><li>تنسيق تطوير خطة تسويق FAB لخدمات الأوراق المالية والمواد المرتبطة بالعملاء، مع التأكد من أن الوضع الخارجي يعكس نطاق العمل ونضجه واتجاهه الاستراتيجي.</li><li>العمل مع قسم التسويق والجهات ذات العلاقة في العمل على تقديمات الصناعة، وأنشطة القيادة الفكرية، والجوائز، والمشاركة في منتديات وفعاليات صناعية مختارة.</li><li>يعمل ضمن إطار وبنى سياسات المجموعة، فضلاً عن أطر الحوكمة والتنظيم الشاملة;</li></ul><p>مختوم باتخاذ قرارات وفق مصفوفة التفويض المعتمدة.<br>المتطلبات / المؤهلات</p><br><ul><li>درجة في تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة كبيرة تزيد عن 15 عاماً في إدارة العملاء، إدارة العلاقات، القيادة التجارية، المبيعات أو قيادة المنتج ضمن الخدمات المالية، ويفضل عبر الاحتكاك،Clearing، إدارة الأموال، المكتب الأوسط، تمويل الأوراق المالية أو أعمال خدمات الأوراق المالية ذات الصلة.</li><li>فهم عميق لمنتجات خدمات الأوراق المالية ونماذج التشغيل ومتطلبات العملاء، بما في ذلك Direct Custody & Clearing, Global Custody, Fund Administration, Performance & Risk Measurement, Middle Office Outsourcing and Securities Finance.</li><li>سجل مثبت في إدارة علاقات عملاء مؤسسيين كبار، وتطوير خطط الحسابات الإستراتيجية، ونمو الإيرادات الحالية، وتحسين حصة المحفظة والاحتفاظ القوي بالعملاء.</li><li>قدرة مثبتة على الجمع بين الاستراتيجية والتنفيذ، وتحويل أهداف العمل إلى خطط منضبطة، ونتائج قابلة للقياس وتنسيق التسليم عبر مجموعات أصحاب مصلحة معقدة.</li><li>خبرة في قيادة فرق عليا ووضع معايير عالية لتغطية العملاء، والانضباط التجاري، وجودة الخدمة، وحوكمة التنفيذ والمساءلة عبر الوظائف المشتركة.</li><li>حكم تجاري قوي، وقدرة تفاوض، ومهارات تأثير ونضج اتخاذ القرار، مع القدرة على تبسيط القضايا المعقدة ودفع التنفيذ الفعّال.</li><li>حضور تنفيذي ومصداقية مع كبار العملاء والإدارة الداخلية، بما في ذلك القدرة على العمل بفعالية في مواقف عالية القيمة واستراتيجية ومحاسبيّاً حساسة.</li><li>سجل حافل بتحقيق تحسين الأعمال، وتفوق الخدمة، ونمو الإيرادات، ونتائج تجارية قابلة للقياس في بيئة خدمات مالية معقدة.<br><strong>الأفضل / المفيد</strong></li><li>المؤهل المهني في الأعمال، أو التمويل، أو خدمات الأوراق المالية أو مجال ذو صلة سيكون مفيداً.</li><li>خبرة العمل عبر أسواق متعددة، مع المعرفة بأسواق خدمات الأوراق المالية في الخليج ومصر و/أو آسيا تعتبر ميزة كبيرة.</li></ul><br> <b>عنّا:</b><br> First Abu Dhabi Bank (FAB) هي أكبر بنك في الإمارات العربية المتحدة وواحدة من أكبر وأأمن المؤسسات المالية في العالم. نقدم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية الشخصية والخاصة، بما في ذلك البطاقات الائتمانية، والخدمات المصرفية الإسلامية، والاستثمارات، والقروض، والرهون العقارية. التزامنا بالتميز والابتكار يدفعنا لتوفير حلول مالية من الطراز الأول لعملائنا.<br> <b>الحياة في FAB:</b><br> يعني العمل في FAB أن تكون جزءاً من فريق من الأفراد الموهوبين والشغوفين برؤية مشتركة لدعم طموحات أصحاب المصلحة لدينا لـ"النمو أقوى". نحن نرتقي باحتياجات عملائنا حول العالم بروح المسؤولية والثقة التي تقودها خبرة واسعة لا يمكن تقديمها إلا من قبل منظمة عالمية طموحة<br> <b>تطوير المهنية:</b><br> تقدم FAB خيارات مهنية فريدة، وفرصة للابتكار، وصياغة حلول للمستقبل، والتعبير عن الذات في ثقافة قائمة على الأداء ستطلق أفضل ما لديك. سواء كنت محترفاً متمرساً أو في بداية مسيرتك، توفر FAB مجموعة من مبادرات التعلم والتطوير لدعم جميع الموظفين من خلال التدريب وتطوير المهارات.<br> <b>قيمنا:</b><br> في FAB، نضع عملائنا في صلب أنشطتنا، ونعيش قيمنا كل يوم بكل الوسائل، ونحتفل بالإنجازات، ونمكن بعضنا البعض لتقديم حلول رائدة. لدينا خطط مهيأة لتجنيد وتقدم مسار Emirati لتمكينهم من ترك أثر في القطاع المالي والمصرفي إقليمياً وعالمياً يعزز عملك الشاق والتفاني. <br> انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من رحلة تشكيل مستقبل البنوك.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ابدأ رحلتك معنا<br>يستقبلك فندق JW Marriott Marquis Dubai في قلب منطقة وسط المدينة الحيوية بالمدينة مع رفاهية حديثة وخدمة حائزة على جوائز. مرتفعاً فوق طريق الشيخ زايد، يعد فندقنا النشط والديناميكي ذو الخمس نجوم من أطول الفنادق في العالم، ويتألف من برجين يضمان 1608 غرف ويفتخر بإطلالات مدهشة على الماء ومشهد دبي العمراني. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو تمرين في مركز اللياقة قبل أن تسترخي عضلاتك المتعبة بجلسة تدليك في سبا ساراي. تذوق نكهات العالم في مطاعمنا الـ10 وردهاته، التي تقدم المطبخ الياباني والإيطالي والهندي والتايلاندي. لأولئك الذين يخططون لفعالية في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيّف، بما في ذلك قاعة رقص بارزة ومناطق خارجية. استكشف دبي مول، وبرج خليفة، ودبي أوبرا التي تبعد دقائق فقط.<br>احب ما تفعله أكثر<br>في JW Marriott®، يبدأ التعامل مع الضيوف باستثنائية من خلال طريقة تعاملنا مع موظفينا. لأننا نؤمن بأن النجاح يأتي من أشخاص يحبون ما يفعلونه حقاً لخلق تجربة استثنائية حقاً. <br>هنا في JW Marriott Marquis Dubai، نبحث عن أفراد موهوبين لينضموا إلى عائلتنا المذهلة وبالمقابل يمكننا تقديم ما يلي: <br>فرصة مهنية رائعة للعمل معنا فحسب، بل افتح فرصاً عالمية بفضل محفظتنا الواسعة من الفنادق. <br>فرص تعلم مع بعض من أفضل المحترفين الذين تقدمه المنطقة.<br>نهدف إلى ترقية موظفينا داخلياً عند توافر الفرصة، لذا نأمل أن ترى تقدمك المهني بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا. <br>راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، ووجبات أثناء العمل، والنقل، و:<br>تدريب وتطوير من مستويات عالمية، بما في ذلك تطوير القيادة.<br>برامج الاعتراف.<br>إقامة مخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000!<br>خصومات على الطعام والشراب في جميع مطاعمنا وباراتنا.<br>خصومات لأصدقائك وعائلتك.<br>فرص مهنية غير محدودة (على مستوى دولي ومحلي).<br>تأمين صحي وحياة<br>دعم رائع لضمان امتلاكك جميع الأدوات اللازمة لإنجاز مهامك اليومية. <br>ضمان أن يعمل الموظفون كفريق واحد لضمان خدمة مثلى وتلبية احتياجات النزلاء. تفقد مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي عيوب. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. تفقد مناطق التخزين للنظام، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين الإمدادات اللازمة وتزويدها. مراقبة قاعات الطعام من حيث التوافر، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل للصيانة والإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتكون بمثابة نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعد الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف باقي الموظفين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة وتوفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً بالحروف الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان متنوعة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تتميز بتقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفال بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أرجاء العالم. كونه مضيفاً مع فنادق Marriott، ستساعدك على الحفاظ على وعد "ضيافة رائعـة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب ومتقدمة التفكير تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسيرة مهنية مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تق performs عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة من Marriott International وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW بأن موظفينا يأتي في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح رفاق حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. التعامل مع الضيوف استثنائي يبدأ من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذه هي المعاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وُجدت. يشرف على عملیات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف وموظفيه وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الوظيفي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الغذاء، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم وظائف الموظفين جيداً حتى يستطيع أداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في أقسام المطعم، الحانة/البار وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التواصل بين الأشخاص والقيادة للتأثير والتشجيع؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بالتوجيه والتوجيه أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يضع أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتجميع أولويات الأهداف القسمية بشكل فعال وفعال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والفيدرالية.<br>• يقيم ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء لضمان الرضا والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية المرتدة والتوجيه الشخصي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يعزز القيادة في ضيافة الضيوف، ويبرز خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة ضيوف للمطاعم، ويضرب مثالاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظاتهم حول جودة الطعام والشراب وخدمات المستويات والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كمكوّن من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة منذ نقطة الدخول حتى المغادرة (على سبيل المثال، الترحيب من قبل مقدمة الاستقبال، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تنفيذ الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم الإرشاد والتوجيه للأدنى رتبة، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية formal أو صفوف، ويعلم أو يدرس الآخرين.<br>• يضمن عدالة المعاملة للموظفين وتحقيق الحفاظ علىهم.<br>• يضمن أن يتلقى الموظفون تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب آراء الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو هموم الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث التقدير في مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد الخدم والمضيفين في الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية.<br>• يميّز بين المنتجات عالية الجودة والعروض.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية لقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتمتع بفرصة متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لعُملائنا. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات للعُمّال لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الإحساس بالاعتياد حول العالم. كونه مضيفاً لدى فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
مساعد خدمات الأغذية والمشروبات في أبارتمنت InterContinental Residences Dubai Business Bay
الضيافة والسياحة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>InterContinental Residences Dubai Business Bay</strong> تسعى لابتكار فريق ودود ونشيط وقائم على الخدمة من أجل الانضمام إلى فريق الطعام والشراب كـ <strong>مساعد خدمات الأغذية والأ beverages</strong>.</span></span></p><br><p><span><span>كمساعد خدمات الأغذية والمشروبات، ستلعب دوراً هاماً في تقديم خدمة دافئة وكفؤة وشخصية عبر تجارب تناول الطعام لدينا. يتطلب هذا المنصب شخصاً <strong>قادر على تعدد المهام، مرن، وقادر على العمل بثقة عبر عمليات تناول الطعام في الغرفة والمطاعم</strong>، وفقاً لمتطلبات العمل.</span></span></p><br><p><span><span>سوف تعمل عن كثب مع فريق الأغذية والمشروبات لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة مع الحفاظ على المعايير العالية المتوقعة من بيئة الضيافة الفاخرة.</span></span></p><br><p><span><span>يقع في قلب دبي بمنطقة الخليج التجاري، وعلى مقربة من معالم أيقونية مثل دبي مول وبرج خليفة، يضم InterContinental Residences Dubai Business Bay 176 إقامة وشقة فندقية مصممة بأناقة، تقدم فخامة راقية وراحة ورقي.</span></span></p><br><p><span><span>كـ <strong>مساعد خدمات الأغذية والأطعمة</strong>، ستساهم إيجابيتك واهتمامك بالتفاصيل ومرونتك وشغفك بخدمة الضيوف مباشرة في خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا وسكاننا.</span></span></p><br><p><span><span><strong>يومك الاعتيادي</strong></span></span></p><br><p><span><span>كل يوم مختلف، لكنك ستكون في الغالب:</span></span></p><br><p><span><span><strong>المطعم وخدمة الضيوف</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>الترحيب بالضيوف والتواصل معهم بحرارة وود وبشكل مهني.</span></span></li><li><span><span>تقديم خدمة فعالة ومُراعية طوال تجربة تناول الضيوف للطعام.</span></span></li><li><span><span>إعداد الطاولات وصيانتها وتفريغها وفق معايير الفندق.</span></span></li><li><span><span>تقديم الطعام والشراب بسرعة ودقة.</span></span></li><li><span><span>مساعدة الضيوف في الأسئلة والطلبات المتعلقة بالقائمة.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على معرفة ممتازة بالقوائم والعروض والمنتجات المتاحة.</span></span></li><li><span><span>توقع احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة بشكل مبكر.</span></span></li><li><span><span>معالجة تعليقات الضيوف بشكل مهني وتحريك المخاوف إلى المشرف أو المدير عند الحاجة.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>عمليات تناول الطعام في الغرفة</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>دعم عمليات تناول الطعام في الغرفة اليومية وضمان تسليم الطلبات بدقة وبسرعة.</span></span></li><li><span><span>إعداد الصواني والعربات والطلبات وفق معايير الفندق المعتمدة.</span></span></li><li><span><span>توصيل الطعام والشراب إلى غرف النزلاء بشكل مهني ومهذب.</span></span></li><li><span><span>ضمان خصوصية الضيوف وتقديم خدمة مميزة ومخصصة.</span></span></li><li><span><span>جمع الصواني والعربات ومعدات الخدمة من غرف النزلاء حسب الحاجة.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة خدمة تناول الطعام في الغرفة.</span></span></li><li><span><span>التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والاستقبال لضمان سلاسة الخدمة.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>التعددية في المهام ومرونة التشغيل</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>كن مرناً وقادرًا على العمل عبر <strong>عمليات المطعم وتناول الطعام في الغرفة</strong> بناءً على احتياجات العمل.</span></span></li><li><span><span>إدارة مهام متعددة بكفاءة خلال فترات الخدمة المزدحمة مع الحفاظ على الدقة.</span></span></li><li><span><span>دعم مناطق ومنافذ F&B مختلفة عند الحاجة.</span></span></li><li><span><span>التكيف السريع مع تغيّر متطلبات الضيوف وأولويات التشغيل.</span></span></li><li><span><span>مساعدة الزملاء في القسم لضمان خدمة سلسة وفعالة.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على موقف إيجابي ومهني أثناء فترات التشغيل عالية الحجم.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>دعم الغذاء والشراب</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>مساعدة النادلين والمشرفين والمديرين في متطلبات الخدمة اليومية.</span></span></li><li><span><span>دعم وجبات الإفطار والغداء والعشاء وخدمات تناول الطعام في الغرفة وغيرها من عمليات F&B حسب الحاجة.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في إعداد البوفيه وإعادة التزويد.</span></span></li><li><span><span>ضمان توافر كافٍ من أدوات الطعام والشراب والتوابل وغيرها من عناصر الخدمة.</span></span></li><li><span><span>التنسيق مع فريق المطبخ لضمان توصيل الطعام في الوقت وبالطريقة الصحيحة.</span></span></li><li><span><span>التعامل مع مواد الطعام والشراب بشكل آمن ونظيف.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في إعادة تزويد المخزون والحفاظ على مناطق الخدمة منظمة.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>معايير المطعم والوجهة</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>ضمان نظافة وترتيب الطاولات ومناطق الخدمة ومناطق الوجهة وصيانتها بشكل صحيح.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على معايير عالية من النظافة والعرض والصحة في جميع الأوقات.</span></span></li><li><span><span>التأكد من أن جميع المعدات ومناطق الخدمة في حالة جيدة.</span></span></li><li><span><span>الإبلاغ عن مشكلات الصيانة أو عيوب المعدات أو المخاطر بأسرع ما يمكن.</span></span></li><li><span><span>اتباع جميع إجراءات الخدمة المعتمدة ومعايير العلامة والإرشادات التشغيلية.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>تجربة الضيف</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>خلق أجواء ترحيبية وإيجابية للضيوف والسكان.</span></span></li><li><span><span>إظهار الضيافة الحقيقية والحفاظ على نهج مهني في جميع الأوقات.</span></span></li><li><span><span>البحث عن فرص لتجاوز توقعات الضيوف.</span></span></li><li><span><span>الرد بسرعة وباحترام على طلبات الضيوف.</span></span></li><li><span><span>دعم الفريق في تحقيق رضا الضيوف وأهداف القسم.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>السلامة والصحة والنظافة</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>اتباع جميع متطلبات الصحة والسلامة والنظافة الخاصة بالفندق وIHG والاتحاد الإماراتي.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على المظهر الشخصي والنظافة الشخصية وفق المعايير.</span></span></li><li><span><span>اتباع إجراءات سلامة الغذاء عند التعامل مع الطعام والشراب وتقديمهما.</span></span></li><li><span><span>الإبلاغ عن الحوادث والمخاطر فور حدوثها.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على نظافة وأمان وتنظيم جميع مناطق العمل والخدمة.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>العمل الجماعي والتعاون</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>العمل بشكل وثيق مع فِرَق الغذاء والشراب والمطبخ والتدبير والمنظفون والمكتب الأمامي وغيرها من أقسام الفندق.</span></span></li><li><span><span>دعم الزملاء خلال فترات الازدحام والمساهمة في بيئة فريق إيجابية.</span></span></li><li><span><span>المشاركة في الإيجاز اليومي وجلسات التدريب والاجتماع الفريق.</span></span></li><li><span><span>التواصل الفعال مع الزملاء والمشرفين.</span></span></li><li><span><span>إظهار المرونة والاستعداد للمساعدة أينما لزم.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك</strong></span></span></p><br><p><span><span>من الأفضل أن تجلب بعض أو كل المؤهلات والخبرة التالية.</span></span></p><br><p><span><span><strong>التعليم والمؤهلات</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مفضل.</span></span></li><li><span><span>التدريب في مجال الضيافة أو الخدمات الغذائية يعتبر ميزة.</span></span></li><li><span><span>شهادة سلامة الغذاء أو النظافة تعتبر ميزة.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>الخبرة والمهارات</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>تجربة سابقة في <strong>الخدمات الغذائية، المطعم، الفندق، المقهى، أو تشغيل تناول الطعام في الغرفة</strong> مفضلة.</span></span></li><li><span><span>خبرة في العمل في كل من <strong>المطعم وتناول الطعام في الغرفة</strong> ميزة.</span></span></li><li><span><span>القدرة على <strong>تعدد المهام وإدارة أولويات متعددة بفعالية</strong> في بيئة سريعة وتيرة العمل.</span></span></li><li><span><span>مرونة واستعداد للعمل في منافذ F&B المختلفة وفق متطلبات التشغيل.</span></span></li><li><span><span>معرفة جيدة بمعايير خدمة الطعام والشراب.</span></span></li><li><span><span>فهم جيد لممارسات النظافة وسلامة الغذاء.</span></span></li><li><span><span>مهارات تواصل وشخصية قوية.</span></span></li><li><span><span>القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق متعدد الثقافات.</span></span></li><li><span><span>انتباه قوي للتفاصيل وشغف حقيقي بخدمة الضيوف.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>السمات الشخصية</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>ودود approachable وخدماتي.</span></span></li><li><span><span>إيجابي ولديه شغف حقيقي بالضيافة.</span></span></li><li><span><span>موثوق، دقيق، ومسؤول.</span></span></li><li><span><span>مفعم بالنشاط وقادر على العمل تحت الضغط.</span></span></li><li><span><span>عضو فريق قوي مع استعداد لدعم الزملاء.</span></span></li><li><span><span><strong>قابل للتكيف بشكل عالٍ ومريح في تعدد المهام عبر مطعم وتناول الطعام في الغرفة.</strong></span></span></li><li><span><span>مظهر مهني ومعايير تجميل ممتازة.</span></span></li><li><span><span>مستعد للعمل في النوبات ونهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وفق متطلبات التشغيل.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>ما يمكنك توقعه منا</strong></span></span></p><br><p><span><span>في InterContinental Residences Dubai Business Bay، نخلق بيئة يقدر فيها موظفونا على التميز. نقدم تعويضاً تنافسياً ومزايا قيمة وتطوراً استثنائياً- بما في ذلك توفير الزي الرسمي الكامل، خصومات سكن سخية، والوصول إلى تدريب عالمي المستوى يدعم النمو المهني على المدى الطويل.</span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق عمل شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار كل ذواتهم إلى العمل. توفر فنادق وميزه IHG فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة.</span></span></p><br><p><span><span>نحن نشجع ثقافة الثقة والدعم والقبول — دائماً نستقبل خلفيات وخبرات ومنظورات مختلفة. في IHG، نمنح كل عضو من فريقنا المساحة التي يحتاجها ليشعر بالانتماء والنمو ويحدث فرقاً في بيئة تعاونية.</span></span></p><br><p><span><span>نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بالراحة داخلياً — في داخل</span></span></p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p><span>في مجموعة الإمارات، نربط العالم من خلال مركزنا العالمي في دبي، مع الحرص على أن يظل عملاؤنا دائماً "يطيرون بشكل أفضل". كواحدة من أكثر العلامات التجارية المعروفة والمُعْلنة إعجاباً على مستوى العالم، ندفع بالابتكار والتميز. انضم إلينا كـ <strong>مدير المالية - إدارة البيانات الرئيسية</strong> ضمن فريق حوكمة المجموعة المالية وشارك في قيادة الاستراتيجية المالية واتخاذ القرار لعمل عالمي. اختبر بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة الثقافات حيث ستكون خبرتك المالية محورياً في تشكيل مستقبل الطيران مع تأثير ملموس على المسرح العالمي.</span></p><br><br><p><span>سيقود المرشح الناجح وظيفة إدارة البيانات الرئيسية (MDM) كمركز التميز، محدداً التوجيه الاستراتيجي والتكتيكي لحوكمة البيانات، وتقديم الخدمات، وتحسين العمليات والتحول عبر مجموعة الإمارات. سيؤسس ويطبق معايير عالمية، وأطر حوكمة وآليات رقابة لضمان جودة البيانات ونزاهتها والامتثال والأمن عبر أنظمة مالية متعددة ومجالات بيانات رئيسية.</span></p><br><br><br><p><span>ستعمل الدور كسلطة مجموعة لحوكمة بيانات المالية الرئيسية، مع ضمان تطبيق ضوابط قوية وأُطر الموافقات وممارسات الوصاية والالتزام بمتطلبات الامتثال بشكل مستمر. سيشرف المرشح الناجح على عمليات البيانات الرئيسية، ويدفع مبادرات التحسين المستمر والت automatisation، ويضمن التسليم وفق مستويات الخدمة المتفق عليها، ومعايير الحوكمة والالتزامات التنظيمية.</span></p><br><br><br><p><span>وسيقود أيضًا جاهزية البيانات الرئيسية لبرامج التحول الكبرى، بما في ذلك تطبيقات ERP، وهجرات البيانات وتغييرات نموذج التشغيل، مع ضمان وجود بيانات نظيفة ومسيطر عليها وقابلة للمستقبل. سيعمل كخبير موضوع رئيسي ونقطة تصعيد نهائية لقضايا البيانات الرئيسية المعقدة، مع تقديم إرشادات استراتيجية حول قضايا الحوكمة، وحل النزاعات عبر الوظائف وتعزيز ثقافة المساءلة والامتثال والتميز التشغيلي.</span></p><br><br><p><strong><span>في هذا الدور، ستقوم بـ: </span></strong></p><br><br><ul><li><span>تنفيذ استراتيجية إدارة البيانات الرئيسية، وتحويل الرؤية إلى مبادرات قابلة للقياس عبر العمليات والأنظمة وأطر الحوكمة. تعزيز التعاون مع أصحاب المصلحة الكبار لوضع MDM كمركز للتميز وكممكن للتحول الرقمي والاستعداد لـ ERP والكفاءة التشغيلية والامتثال ونمو الأعمال. الحفاظ على نموذج تشغيل MDM، إطار الحوكمة وخارطة الطريق متوافقة مع استراتيجيات الأعمال والمالية والتكنولوجيا.</span></li><li><span>إنشاء والإشراف على عمليات إدخال بيانات وحيازة البيانات المالية موحدة، مع ضمان الدقة والجودة والامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية. تعريف الملكية والوصاية ومعايير الحوكمة عبر مجالات البيانات الرئيسية والأنظمة، مع تطبيق ضوابط المساءلة باستمرار خلال دورة حياة البيانات. ضمان تلبية تقديم الخدمات لـ SLAs المتفق عليها ومعايير الجودة وتوقعات الأعمال.</span></li><li><span>إنشاء وصيانة أطر الحوكمة التي تغطي إنشاء وتعديل ومراجعة ومراقبة وتقاعد البيانات الرئيسية عبر جميع المجالات والأنظمة. تعريف وتنفيذ فصل الواجبات، وسلطات الموافقات، والتحقق من الضوابط لحماية سلامة البيانات. قيادة مراجعات الحوكمة، ومتابعة فعالية الضوابط وتحقيق المساءلة من خلال التقارير والرقابة. العمل كوصي على سياسات ومقاييس وإجراءات MDM، وضمان توافقها مع أهداف المؤسسة وأفضل الممارسات.</span></li><li><span>تصميم وصيانة ضوابط داخلية تحكم إنشاء البيانات الرئيسية وصيانتها ومراجعتها ومنح الوصول واستخدامها لحماية أصول المؤسسة والمعلومات المالية والامتثال التنظيمي. قيادة التدقيق الداخلي والخارجي ومراجعات الامتثال، مع ضمان الإصلاح في الوقت المناسب والإغلاق المستدام للنتائج. الحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) متوافقة مع متطلبات الحوكمة وأفضل الممارسات والتشريعات المت evolving.</span></li><li><span>دفع الأتمتة والحلول المعتمدة على التكنولوجيا لتحسين عمليات البيانات الرئيسية من خلال قدرات الخدمة الذاتية، وأتمتة سير العمل والمنصات الموحدة. الاستمرار في تبسيط وتوحيد وإعادة هندسة العمليات لتحسين الكفاءة وتقوية الضوابط وتحسين تجربة أصحاب المصلحة. تعزيز اعتماد الحلول الرقمية والتحليلات والتقنيات الناشئة لتحسين الإنتاجية والحوكمة وأداء الخدمة.</span></li><li><span>قيادة جاهزية البيانات الرئيسية لتنفيذات ERP، وهجرات النظام وبرامج التحول، بما في ذلك تنظيف البيانات، الإثراء، التوحيد القياسي، التحقق، الهجرة وخطوات النقل. التعاون مع المالية والتكنولوجيا وأصحاب المصلحة في العمل لتحديد هياكل البيانات المستقبلية وأطر الحوكمة ونماذج التشغيل. التأكد من إدماج متطلبات الحوكمة والتحكم والامتثال في جميع أنشطة التحول ودعم حوكمة ما بعد التطبيق ومراقبة جودة البيانات.</span><p><span>قيادة اعتماد امتثال حوكمة البيانات الرئيسية على مستوى المؤسسة من خلال التواصل الفعال والتدريب والمشاركة الفعالة لأصحاب المصلحة.</span></p><br><br></li><li><p><span>Act as the senior escalation point for complex master data issues, balancing business needs with governance requirements. Build strong partnerships across Finance, Procurement, Commercial, Treasury, Technology and HR, and act as the final authority for interpreting master data policies, standards and controls.</span></p><br><br></li><li><p><span>Act as the organisation's authority on regulatory and governance requirements impacting master data. Provide strategic guidance to strengthen controls, modernise processes, embed best practices and ensure ongoing compliance. Serve as the recognised subject matter expert for finance master data governance across the Emirates Group.</span></p><br><br></li><li><p><span>Lead and develop a high-performing Centre of Excellence team through coaching, performance management and capability development. Ensure delivery against agreed SLAs, KPIs and quality standards while fostering a culture of accountability, compliance and continuous improvement. Drive workforce planning, succession planning, talent development and resource optimisation to support future growth and transformation objectives.</span></p><br><br></li></ul>التأهيل<p><span><strong><span>لكي تُؤْخذ بعين الاعتبار لهذه الوظيفة، يجب أن تفي بالمتطلبات التالية: </span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الإدارة المالية، إدارة البيانات الرئيسية، الحوكمة / الامتثال / التدقيق، الخدمات المشتركة أو تحول الأعمال.</span></li><li><span>حاصل على درجة BSc/MSc في المالية أو المحاسبة أو نظم المعلومات أو إدارة البيانات أو التدقيق الداخلي أو مجال ذو صلة.</span></li></ul><br><p><span><strong>سيكون لديك ميزة إذا كنت: </strong></span></p><br><br><ul><li><span>شهادة مهنية في إدارة البيانات أو المالية أو الحوكمة أو إدارة المشاريع (مثلاً CDMP, CPA, ACCA, CIMA, PMP, Lean Six Sigma) مستحبة للغاية.</span></li><li><span>خبرة في دور إداري داخل منظمة متعددة الجنسيات كبيرة.</span></li><li><span>خبرة قوية في عمليات المالية والحوكمة والضوابط الداخلية وإدارة البيانات الرئيسية.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في تصميم حوكمة دليل الحسابات والحوكمة والمورّدين وبيانات العملاء والهياكل المالية والهياكل الموازية وإجراءات Procure-to-Pay (P2P)، Order-to-Cash (O2C) وRecord-to-Report (R2R) من البداية حتى النهاية.</span></li><li><span>نجاح مثبت في قيادة وظائف البيانات الرئيسية ومراكز التميز وعمليات الخدمات المشتركة أو فرق الحوكمة ضمن بيئات متعددة الجنسيات المعقدة.</span></li><li><span>نجاح في قيادة مبادرات التحول وتوحيد الإجراءات بوَساط ضوابط قوية، وتنفيذ الأتمتة وتفعيل تبني التقنيات المتقدمة وأفضل الممارسات عبر وحدات الأعمال المتنوعة.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في دعم تطبيقات ERP وبرامج الهجرة البيانات والتحولات في نموذج التشغيل والحوكمة بعد التطبيق.</span></li><li><span>خبرة في إدارة تقديم الخدمات مقابل SLAs وKPIs ومعايير الجودة.</span></li><li><span>خبرة كبيرة في تصميم وتشغيل أطر الحوكمة والمخاطر والضبط ضمن بيئات المالية أو الخدمات المشتركة أو البيانات الرئيسية.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في دعم التدقيق الداخلي والتدقيق الخارجي ومراجعات الامتثال والاختبارات التنظيمية.</span></li><li><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية مع القدرة على التأثير في القادة الكبار ودفع التغيير التنظيمي.</span></li></ul><p><span>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص للنمو والتطوير لموظفينا. إذا كنت تبحث عن فرصة تحديّة ومجزية، قدّم اليوم وانضم إلى فريقنا!</span></p><br><br>الراتب والمزايا<p><span>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب خالٍ من الضرائب، مزايا سفر سخية، إجازة ورعاية صحية ممتازة، مزايا النقل، تأمين على الحياة والمزيد. اكتشف ما يعنيه العيش والعمل في مدينتنا الأم الحيوية والديناميكية دبي في قسم نمط الحياة في موقعنا الإلكتروني: www.emirates.com/careers.</span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> الغرض من الوظيفة:<p>إدارة تطوير وتنفيذ أنشطة التوريد، والمناقصات، والاعتماد، والإدارة، والإغلاق للمجموعات الوظيفية الموزَّعة وتكاليف الإنفاق المعتمدة لإحراز خدمات تعاقدية فعّالة من حيث التكلفة ومتوافقة وفي الوقت المناسب، تستغل اقتصاديات الحجم وتحمي المصالح التجارية لمجموعة ADNOC وتدعم استمرارية الأعمال عبر إدارات ومجموعات ADNOC والشركات التابعة.
</p><br>المسؤوليات الأساسية:<p><strong><em><u><span>وظيفة محددة:</span></u></em></strong></p><br><p><strong><u>التوريد والاستراتيجية التجارية</u></strong></p><br><ul><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات التوريد وقوائم العطاءات وخطط مصادر الإمداد للمجموعات الوظيفية الموزَّعة والتكاليف الإنفاق المعتمدة لتعظيم القيمة التجارية، وتحسين نفوذ السوق، وتقليل الإنفاق من الطرف الثالث.</li><li>دمج المتطلبات المجزأة والمتكررة والمنتهية الصلاحية عبر الإدارات والشركات التابعة في ترتيبات تعاقدية مركزية تعزز فوائد الحجم، وتوحّد الشروط التجارية، وتدعم تقديم الخدمات في الوقت المناسب.</li><li>مراجعة خطط الشراء السنوية مع فرق تخطيط الشراء وأطراف التعاقد لتحديد أولويات التعاقد وفرص التحسين ومتطلبات المشاركة السوقية قبل بدء أنشطة المناقصة.</li><li>تحديد العقود التي تقترب من الانتهاء أو مناسبة للتركيز وتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لتطوير أساليب التعاقد التي تحسن النفوذ، والتوحيد، والقيمة التجارية على مستوى المجموعة.</li></ul><p><strong><u>المناقصات والعروض</u></strong></p><br><ul><li>إدارة دورة المناقصة من البداية للنهاية، من التأهيل المسبق واستراتيجية العطاءات عبر التقييم الفني/التجاري وتوصية الاعتماد، لتقديم عقود مناسبة لغرضها ضمن الحوكمة المعتمدة والميزانية والمتطلبات الزمنية.</li><li>قيادة المفاوضات التقنية-التجارية للمشتريات عالية القيمة أو المعقدة لضمان تسعير تنافسي، وشروط عقد متوازنة، وتخصيص مخاطر مناسب بما يحقق مصلحة مجموعة ADNOC.</li><li>تقييم عُروض العطاء، بما في ذلك اعتبارات القيمة المحلية، وتأييد توصيات الاعتماد التي توازن بين التكلفة والجودة والامتثال وموثوقية التسليم والقيمة التجارية.</li><li>تنسيق تقديمات مجلس المناقصات كاملة ومتوافقة ضمن الجداول الزمنية والإرشادات المحددة لدعم الموافقات في الوقت المناسب ومنع تأخيرات الشراء غير المبررة.</li><li>تصديق اتصالات العارضين، وتوضيحات المناقصة، والمراسلات العقدية وفقًا لمصفوفة الاتصال المعتمدة للحفاظ على الشفافية والعدالة وقابلية التدقيق طوال عملية المناقصة.</li></ul><p><strong><u>تنفيذ العقود وإدارتها</u></strong></p><br><ul><li>إدارة الاعتماد والإدارة والتعديل والتمديد والتغير وإغلاق العقود عبر المحفظة المعينة لحماية الحقوق التعاقدية، والسيطرة على مخاطر التكاليف، والحفاظ على استمرارية تقديم الخدمات.</li><li>مراجعة أوامر التغيّر وتعديلات العقد بما يتماشى مع متطلبات تفويض السلطة المعمول بها لإدارة تغيّرات النطاق، والتعرض التجاري، والامتثال التعاقدي طوال دورة حياة العقد.</li><li>التنسيق مع الشئون القانونية، والمالية، والاستخدام النهائي، وفرق الشراء والشركات التابعة لحل المسائل العقدية والتجارية والتنفيذية بما يحمي مصالح ADNOC ويدعم استمرارية التشغيل.</li><li>إدارة مراجعات النزاعات العقدية وإجراءات الحل من خلال الآليات التعاقدية المتفق عليها لحماية المركز التجاري والقانوني والعملياتي لمجموعة ADNOC.</li><li>إجراء تقييمات أداء للمقاولين الحيويين وتنفيذ إجراءات التحسين مع أصحاب المصلحة المعنيين لتعزيز معايير الأداء، وتقليل المخاطر التجارية وHSE، وتقوية مساءلة المقاول.</li></ul><p><strong><u>الحوكمة والامتثال والتحسين المستمر</u></strong></p><br><ul><li>التأكد من تنفيذ أنشطة التعاقد وفق السياسات والإجراءات المعتمدة ومتطلبات مجلس المناقصات وإتفويض السلطة والتحكمات والمعايير العامة لمشتريات مجموعة ADNOC.</li><li>التنسيق مع الإجراءات القانونية وأصحاب المصلحة المعنيين في إعداد ومراجعة وتنفيذ العقود لضمان أن الوثائق العقدية قابلة للتنفيذ ومتوافقة ومتوافقة مع وضع مخاطر مجموعة ADNOC.</li><li>مراقبة التغييرات التنظيمية والسياسات والإجراءات ذات الصلة وتوصية بتحديثات لممارسات التعاقد والقوالب والضوابط للحفاظ على الامتثال وجاهزية التدقيق وكفاءة الخدمة.</li><li>اقتراح تحسينات في سياسات وإجراءات وكتل النماذج والمعايير لتعزيز ضوابط التعاقد وتقليل دورة العمل وتحسين النتائج التجارية.</li><li>إعداد تقارير الإدارة، والتحديثات التجارية، وإبراز المخاطر، ومواد التصعيد لدعم اتخاذ القرار في الوقت المناسب من قبل الإدارة العليا.</li></ul><p><strong><em><u><span>عام:</span></u></em></strong></p><br><p><strong><u>الإدارة</u></strong></p><br><p>· تخطيط والإشراف على أنشطة الأفراد والموارد بالقسم لتحقيق أهداف division بشكل فعال وبعناية تكلفة، مع ضمان تنفيذ خطط العمل المعتمدة للقسم بما يتماشى مع أهداف القسم.</p><br><p>· تطوير المعرفة والكفاءات والروح الابتكارية في القسم ودعم إنشاء خطط التطوير الشخصي (PDP)، وتخطيط الخلافة، وخط أنابيب المواهب ضمن القسم بالتنسيق مع مجموعة قدرات الموارد البشرية لاستمرار تطوير الموظفين مع التركيز على المواطنين الإماراتيين لتحقيق أهداف الإماراتية.</p><br><p><strong><u>الميزانيات والخطط التشغيلية</u></strong></p><br><p>· تجميع وتوفير المدخلات لإعداد ميزانيات القسم ومراقبة الإنفاق مقابل مستويات ميزانية القسم المعتمدة بشكل منتظم.</p><br><p>· التحقيق في أي فروقات كبيرة وتسوية أي فروقات لضمان الأداء الفعّال والتحكم في التكاليف.</p><br><p><strong><u>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</u></strong></p><br><p>· قيادة تنفيذ سياسات القسم المعتمدة والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات والضوابط الداخلية لدعم تنفيذ برامج عمل القسم وفقاً للمعايير الشركية والدولية.</p><br><p><strong><u>إدارة الأداء</u></strong></p><br><p>· تطبيق نظام إدارة أداء الشركة للأفراد داخل القسم وفقاً لإرشادات الشركة المعتمدة ومتابعة تحقيق KPI للقسم المرتبطة بعقد الأداء السنوي المعتمد وبالدرجة المتوازنة.</p><br><p><strong><u>هيكلة وتنمية المنظمة</u></strong></p><br><p>· مراجعة وتطوير وتوصية بالهيكل التنظيمي المناسب للقسم الذي سيُستخدم بشكل أمثل رأس المال البشري مع إدماج الاستدامة في ممارسات العمل الجارية لتحقيق الأهداف التجارية.</p><br><p><strong><u>الابتكار والتحسين المستمر</u></strong></p><br><p>· تشجيع الابتكار، وتعزيز دافعية الموظفين ودعم مبادرات تطبيق إدارة التغيير لتحسين العمليات والخدمات باستمرار.</p><br><p>· اقتراح تحسينات في العمليات الداخلية وفق أفضل الممارسات سعياً لتحقيق كفاءة أعلى بما يتوافق مع معايير ISO من أجل تعريف حلول ذكية للمشكلات التي تواجه القسم.</p><br><p><strong><u>الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والاستدامة</u></strong></p><br><p>· دعم إرساء ثقافة HSE وضمان الامتثال بسياسات وإجراءات وأنظمة ضوابط HSE والقوانين ذات الصلة وإرشادات الاستدامة عبر القسم وفق المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة ADNOC.</p><br><p>· ضمان توفير تدريب وتوجيه HSE كافٍ لجميع موظفي القسم للالتزام بمعايير HSE.</p><br><p><strong><u>أنظمة المعلومات الإدارية (MIS) والتقارير</u></strong></p><br><p>· إعداد تقارير MIS وتقارير التقدم لجميع القسم لتوفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب وإيجاد المعلومات الضرورية لإدارة الشركة لإدارة الأعمال بشكل فعال.</p><br>التواصل والعلاقة العملية:<p><strong><span>داخلي:</span></strong></p><br><ul><li>النائب الأول للرئيس للعقود التجارية للمجموعة [العمليات] / النائب الأول للرئيس للعقود التجارية للمجموعة [المشروعات]</li><li>أعضاء فريق العقود التجارية للمجموعة</li><li>فريق تخطيط الشراء والاكتساب</li><li>فريق عمليات مجلس المناقصات</li><li>الشؤون القانونية والمالية وتكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية ووظائف المستخدم النهائي ذات الصلة</li><li>الإدارات والشركات التابعة لمجموعة ADNOC</li></ul><p><strong><span>خارجي:</span></strong></p><br><ul><li>الموردون والمتعهدون ومقدمو الخدمات من طرف ثالث</li><li>الجهات الحكومية والكيانات، عند الاقتضاء</li><li>الشركاء الخارجيون وممثلو الصناعة، حيثما كان ذلك مناسباً</li></ul>المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات:<p><strong><span>المؤهل الأدنى</span></strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة التوريد، الهندسة، القانون، المالية، أو ما يعادلها.</li></ul><p><strong><span>الخبرة والمعرفة والمهارات الأدنى</span></strong></p><br><ul><li>15 عامًا من الخبرة ذات الصلة في المزايدات والتوريدات والعقود التجارية والتوريد وإدارة التوريد، ويفضل ضمن منظمة نفطية كبرى أو صناعية معقدة.</li></ul><p><strong><span>الشهادات المهنية</span></strong></p><br><ul><li>مدير عقود تجارية معتمد (CCCM)، أو سلاسل التوريد، مثل CIPS المستوى 4 أو أعلى، يفضَّل.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في <strong>InterContinental Residences Dubai Business Bay</strong>, نحن نبحث عن <strong>شخص بوابة الاستقبال</strong> لخلق انطباعات أولى وأخيرة استثنائية من خلال تقديم تجارب وصول ومغادرة دافئة، شخصية وسلسة لكل ضيف.</p><br><p>هذا الدور مخصص لمهني نشط يركز على الضيف ويقوده الخدمة والذي يتمتع بالاستمتاع بالتفاعل مع الناس ويفتخر بجعل كل ضيف يشعر بالترحيب بحق. سواء Assisted مع الأمتعة، مرافقة الضيوف إلى إقاماتهم، أو مشاركة المعرفة المحلية، أنت تفهم أن كل تفاعل يكوّن تجربة الضيف.</p><br>هذا أكثر من مجرد دور بواب.<p>تمثل InterContinental Residences Dubai Business Bay رفاهية سكنية راقية، حيث تبدأ الضيافة من لحظة وصول الضيف وتستمر حتى مغادرته.</p><br><p>بصفتك بواباً، ستكون من أول الوجوه التي يلتقي بها ضيوفنا. احترافيتك، والاهتمام بالتفاصيل، والاهتمام الحقيقي سيجعل تجارب لا تُنسى مع ضمان أن تكون كل وصول ومغادرة سهلة ومرحبة.</p><br>لماذا هذا الدور مهم<p>الانطباعات الأولى مهمة.</p><br><p>بصفتك بواباً، تلعب دوراً رئيسياً في خلق صلة إيجابية ودائمة مع ضيوفنا. قدرتك على توقع الاحتياجات وتقديم المساعدة الشخصية وتقديم خدمة استثنائية تساهم مباشرة في رضا الضيوف والولاء للعلامة التجارية.</p><br><p>بالعمل بشكل وثيق مع الكونسيرج، مكتب الاستقبال، قسم التدبير المنزلي، وفِرَق الأمن، ستضمن أن يحصل الضيوف على خدمة فعالة وودية ومراعية طوال إقامتهم.</p><br>كن ترحيباً وراء كل إقامة<p>ستستقبل الضيوف القادمين، وتساعد في الأمتعة، وترافق الضيوف إلى مساكنهم، وتشرح ميزات الغرفة ومرافق الفندق، وتدعم تجارب المغادرة بنفس المهنية والاهتمام.</p><br><p>كل تفاعل هو فرصة لتجاوز التوقعات وعكس معايير خدمة الضيافة الفاخرة من InterContinental.</p><br>ما الذي سنتيح لك فعله<ul><li><strong>إنشاء وصولات لا تُنسى:</strong> ترحيب الضيوف بحرارة وضمان إجراءات تسجيل وصول ومرافقة سلسة.</li><li><strong>تقديم خدمة شخصية:</strong> توقع احتياجات الضيف أثناء تقديم المساعدة المعرفية طوال إقامتهم.</li><li><strong>دعم التميز التشغيلي:</strong> التنسيق بفعالية مع المكتب الأمامي وكونسيرج لضمان خدمة ضيف فعالة.</li><li><strong>تمثيل العلامة التجارية:</strong> تقديم ضيافة مهنية ومهذبة وصادقة في كل تفاعل.</li></ul>The Gig<p>التقارير إلى <strong>مدير مكتب استقبال مساعد</strong>، يدعم <strong>بواب</strong> وصول الضيوف ومغادرتهم والتعامل مع الأمتعة ومساعدة الضيوف طوال إقامة InterContinental Residences Dubai Business Bay.</p><br><ul><li><strong>الفرصة:</strong> تقديم انطباعات أولى وآخيرة لا تُنسى في بيئة سكنية فاخرة.</li><li><strong>الإستراتيجية:</strong> الجمع بين الكفاءة والاحترافية والخدمة الشخصية لرفع تجربة الضيف في كل خطوة.</li><li><strong>الأثر:</strong> خلق تجارب ترحيبية تساهم في رضا الضيوف وولائهم.</li></ul><p>ستكون مسؤولاً عن ضمان تلقي كل ضيف مساعدة مهنية ومهذبة وفعالة من الوصول حتى المغادرة.</p><br>ابقَ إنساناً<p>في InterContinental، تُبنى الضيافة على اتصالات بشرية حقيقية.</p><br><p>بواب، ابتسامتك وانتباكك واستعدادك لبذل جهد إضافي يساعد الضيوف على الشعور بالترحيب والتقدير والانتماء من لحظة وصولهم.</p><br>يومك-اليوم<p>لا يومان متماثلان. ستشمل مسؤولياتك، ولكن لا تقتصر على:</p><br>وصول ومغادرة الضيف<ul><li>ترحيب الضيوف بحرارة عند الوصول.</li><li>المساعدة في التعامل مع الأمتعة والتخزين والتسليم.</li><li>مرافقة الضيوف إلى غرفهم وإقاماتهم.</li><li>شرح ميزات الغرفة والمرافق الفندقية والخدمات المتاحة.</li><li>مساعدة الضيوف أثناء المغادرات مع الأمتعة وترتيبات النقل.</li></ul>خدمة الضيف<ul><li>الاستجابة السريعة لطلبات واستفسارات الضيوف.</li><li>تقديم الاتجاهات والمعلومات حول مرافق الفندق والمعالم المحلية.</li><li>تنظيم المساعدة في التنقل عند الحاجة.</li><li>تسليم أغراض الضيوف والرسائل والوسائل والطرود بكفاءة.</li><li>توقع احتياجات الضيوف وتخصيص الخدمة كلما أمكن.</li></ul>الدعم التشغيلي<ul><li>التنسيق مع المكتب الأمامي بخصوص الوصلات والمغادرات والضيوف المهمين واستعداد الغرف.</li><li>دعم عمليات الكونسيرج في فترات الذروة.</li><li>ضمان بقاء مناطق تخزين الأمتعة منظمة وآمنة.</li><li>الحفاظ على إجراءات و سجلات التعامل مع الأمتعة بدقة.</li></ul>السلامة والأمن<ul><li>التعامل مع ممتلكات الضيوف بعناية ومهنية.</li><li>اتباع إجراءات أمان الفندق لتخزين وتسليم الأمتعة.</li><li>الإبلاغ عن الأشياء المفقودة فوراً.</li><li>الاحتفاظ بالوعي بإجراءات السلامة وبروتوكولات الطوارئ.</li></ul>عرض الملكية<ul><li>الحفاظ على النظافة وتنظيم مدخل الردهة ومناطق الأمتعة وطاقم البريد.</li><li>ضمان بقاء عربات الأمتعة والمعدات نظيفة وبحالة ممتازة.</li><li>إظهار مظهر مهني بما يتماشى مع معايير العلامة.</li></ul>ما يحدد النجاح<ul><li>وصولات ومغادرات دافئة وفعالة ولا تُنسى.</li><li>تعليقات إيجابية من الضيوف حول الخدمة والاحتراف.</li><li>التعامل الآمن والدقيق مع أمتعة الضيوف وممتلكاتهم.</li><li>تعاون قوي مع المكتب الأمامي والكونسيرج والتدبير المنزلي.</li><li>معرفة ممتازة بمرافق الفندق والمعالم المحلية.</li><li>التسليم المتسق مع معايير خدمة فاخرة من InterContinental.</li></ul>من هذا الدور مناسب لهذه الطبيعة<ul><li>مختص ضيافة اجتماعي بطبيعته ومتمحور حول الضيف.</li><li>شخص يستمتع بلقاء أشخاص من حول العالم.</li><li>فرد مبادر ذو موقف إيجابي وأخلاقيات عمل قوية.</li><li>عضو فريق منظم يظل هادئاً تحت الضغط.</li><li>محترف يفخر بتقديم خدمة استثنائية.</li><li>شخص شغوف بخلق تجارب ضيف لا تُنسى.</li></ul>ما نحتاجه منك<p>من الأفضل أن تحمل بعض (أو كل) المؤهلات والخبرات التالية:</p><br>التعليم<ul><li>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</li><li>مؤهل ضيافة يعتبر ميزة.</li></ul>الخبرة<ul><li>خبرة سابقة في مكتب الاستقبال، الكونسيرج، خدمات البواب، أو خدمات الضيوف مستحبة.</li><li>الخبرة في الفنادق الفاخرة أو الراقية ميزة.</li><li>معرفة بمعالم دبي والوجهات المحلية مفيدة.</li><li>رخصة قيادة إماراتية سارية تعتبر ميزة (إذا كان ذلك ضرورياً عملياً).</li></ul>السمات الشخصية<ul><li>مهارات خدمة عملاء مميزة.</li><li>اتصال وتواصل ممتازان وقدرات شخصية.</li><li>مظهر مهني وموقف إيجابي.</li><li>قدرة جسدية على التعامل مع الأمتعة بأمان.</li><li>روح فريق قوية والاعتمادية.</li><li>مرونة في العمل بنظام المناوبات، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li></ul>ما يمكنك توقعه منا<p>نمنح موظفينا كل ما يلزم للنجاح — من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من المزايا التي تساعدك في عيش أفضل حياة عمل. وتشمل هذه البدلة كاملة، وخصومات غرف سخية، وبرامج تدريب عالمية المستوى.</p><br><p>مهمتنا هي ترحيب الجميع وخلق فرق شاملة نحتفل فيها بالاختلافات ونشجع الزملاء على أن يكونوا أنفسهم في العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة المحارب المحمي أو الإعاقة.</p><br><p>نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول — دوماً نرحب بخلفيات وخبرات وآفاق مختلفة. في IHG، نمنح كل عضو من فريقنا المساحة التي يحتاجها لكي ينتمي وينمو ويُحدث فرقاً في بيئة تعاونية.</p><br><p>نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى أن نشعر بالراحة – داخلياً وخارج العمل. من خلال إطار myWellbeing، نلتزم بدعم الرفاهية عبر صحتك ونمط حياتك وبيئة عملك.</p><br>هل أنت مستعد لاستقبال العالم؟<p>إذا لم تستوفِ كل المتطلبات ولكنك تعتقد أنك تحضر العقلية الصحيحة والطاقة والشغف بالضيافة، فسنود أن نستمع إليك.</p><br><p>انضم إلى InterContinental Residences Dubai Business Bay وكن الوجه الترحيبي لتجربتنا السكنية الفاخرة — حيث كل تحية، وكل محادثة، وكل لفتة مدروسة تساعد في خلق إقامة لا تُنسى.</p><br><br>في IHG، لقد وعدنا بأن نكون هنا لنقدم ضيافة حقيقية من أجل الخير. نجعل ضيوفنا وزملاءنا يشعرون بالترحيب والاهتمام والاعتراف والاحترام — أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من الرحلة؟
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p><span>انضم إلى فريق الأمن في مجموعة الإمارات، حيث ستساهم في الحفاظ على أعلى معايير الأمن عبر مجموعة الإمارات. تشمل وحدات الأمن المتنوعة لدينا التدريب الأمني، ومركز قيادة الأمن للمجموعة، ووحدة عمليات المحور، ووحدة الوقاية من الجريمة والتحقيق، ووحدة التهور/تقييم المخاطر، ووحدة ضمان الأمن الجوي، ووحدة دعم الأعمال — جميعها تعمل معاً لتطوير وتنفيذ استراتيجيات أمن شاملة.</span></p><br><br><p><span>إذا كان لديك شغف بالأمن وإدارة المخاطر والتميز التشغيلي، ندعوك للتقديم وأن تكون جزءاً من فريق أمن مجموعة الإمارات. مع فرص في وحدات متخصصة مختلفة، ستتعرض لتجربة وتساهم في ممارسات أمنية رائدة.</span></p><br><br><p><strong><span>حول الدور:</span></strong></p><br><br><p><span>كـ <strong>مدير مشروع ضمن فريق الأمن للمجموعة</strong>، ستكون مسؤولاً عن التخطيط والإدارة والتنفيذ الناجح للمشروعات وفقاً لمعايير إدارة المشاريع المتبعة في الشركة وممارساتها وأطر الحوكمة. قد تمثل القسم أيضاً في مبادرات أعمال واسعة النطاق وعبر الوظائف عبر المجموعة.</span></p><br><br><br><p><span>بالإضافة إلى ذلك، ستضمن أن يتم تسليم المشاريع وفقاً لمتطلبات الأعمال المعرفة وتحقيق النتائج التجارية المقصودة، مع الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات ونطاق العمل المتفق عليها. ستقدم قيادة من البداية حتى الإغلاق طوال دورة حياة المشروع، مع ضمان مشاركة أصحاب المصلحة الفعالة وتحقيق منافع الأعمال.</span></p><br><br><br><p><strong><span>في هذا الدور ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان المراجعة المنتظمة لأداء تسليم المشروع. المساهمة في تحسين الأنظمة والإجراءات والمعايير لتعزيز القدرات، ومساعدة فريق الإدارة العليا في التحسين المستمر للعمليات والجودة والإنتاجية.</span></li><li><span>ضمان التسليم في الوقت والنطاق وبالميزانية لجميع المشاريع المعينة. بدء وإدارة المشاريع عبر جميع المراحل لضمان توافق تقدمها وجودتها ومخرجاتها في مجالات النتائج الأساسية مع النطاق والأهداف المنظورة في ميثاق المشروع. وعند الضرورة، اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة بالتشاور مع القسم ووحدات الدعم المعنية.</span></li><li><span>ضمان التسليم في الوقت والنطاق وبالميزانية لجميع المشاريع المعينة لضمان أن -</span><ul><li><span>يتم تحديد نطاق وتشغيل المشاريع بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين ووظائف الدعم الأخرى، مع الاتفاق على أهداف المشروع ونتائجه المرجوة ومعالمه وأدواره ومسؤولياته، مع رؤساء الأقسام التي تتم تضمينها بمستويات خدمة مناسبة في مواثيق المشاريع المتفق عليها.</span></li><li><span>يتم التخطيط للمشاريع بشكل مهني ثم انعكاسها في سجل المشروع/أداة التخطيط للقسم. يجب أن تكون الخطة واقعية، ومحدثة، ومُزودة بالموارد اللازمة.</span></li><li><span>إدارة أطراف المشروع بشكل صحيح طوال مدة المشروع لتحقيق تنفيذ سلس وتحقيق فوري للفوائد.</span></li><li><span>التسليم ضمن الإطار الزمني المعتمد وتكاليف مقبولة، وخفض التكاليف حيثما أمكن وتوجيه نحو التسليم المبكر.</span></li><li><span>تلبي الحلول الوظيفية والمتطلبات المتفق عليها وتوقعات العملاء، وتكون قابلة للصيانة وتلبي المعايير الموثقة والمتفق عليها.</span></li><li><span>يتم التخطيط وحلول أنظمة تكنولوجيا المعلومات بشكل كافٍ، وتصميمها وفقاً للمعايير المؤسسية واختبارها، مع تغطية جميع جوانب المخاطر.</span></li><li><span>يتم تقييم المخاطر والمسائل وتصميم استراتيجيات التخفيف/الإدارة وتم الاتفاق عليها مع أصحاب المصلحة المعنيين قبل التنفيذ.</span></li><li><span>يتم تزويد Sponsor المشروع وأصحاب المصلحة و/أعضاء مجلس الإدارة التوجيهي بمعلومات وتقارير مشروع في الوقت المناسب وبشكل دقيق، وكذلك إلى الأقسام الأخرى التي قد تتأثر بنتائج المشروع.</span></li><li><span>يتم تطوير وتنظيم مفهوم التنفيذ والتدريب كما هو مطلوب وبالتوافق مع القسم أو وحدة الأعمال المعنية على مستوى الشبكة.</span></li><li><span>يتم إدارة النزاعات أو الخلافات الناشئة من القضايا أو الاهتمامات المرتبطة بالمشروعات بشكل مناسب لحل القضايا والاهتمامات وتخفيف المخاطر</span></li><li><span>تم تصميم وتطبيق دعم النظام المستمر مع مرحلة تشغيل المشروع.</span></li></ul></li><li><span>ضمان تحليل متطلبات الأعمال بشكل كامل وتحديها وفهمها وتوثيقها بحيث تفي متطلبات المستخدم والحلول المحددة بتلك الاحتياجات، مع تحديد البدائل والقيمة المضافة حيثما أمكن.</span></li><li><span>بدء وإدارة المشاريع عبر جميع المراحل لضمان أن تقدمها وجودتها ومخرجاتها في مجالات النتائج الأساسية متسقة مع النطاق والأهداف المنظورة في ميثاق المشروع. وعند اللزوم، اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة بالتشاور مع القسم ووحدات الدعم المعنية.</span></li><li><span>إدارة تحفيز وتطوير وإنتاجية وأداء أعضاء فريق المشروع المعيّنين لتحقيق أنسب حلول الجودة الفعالة من حيث التكلفة. تحديد متطلبات التطوير وتوجيه أعضاء الفريق عند الضرورة لضمان جاهزيتهم لتنفيذ متطلبات المشروع والتأكد من اكتمال مراجعات أداء الفريق عبر أداة PM Review لإدارة الأداء.</span></li><li><span>قيادة فريق من مستخدمي الأعمال وممثلين من أقسام أخرى في مجموعة الإمارات ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة لتسليم مشاريع أقسام أوسع وأكثر تعقيداً مملوكة للقسم أو تقديم دعم م dedicated لدعم مشاريع أعمال أخرى أكبر ضمن المجموعة.</span></li></ul>الوظيفة المتقدمة<p><strong><span>لتكون مؤهلاً لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس أو الشرف (معادل 12+3)</span></li><li><span>خبرة 5+ سنوات في تسليم المشاريع ضمن مجال الطيران، تشغيل المطارات، الأمن، النقل، البنية التحتية الحيوية أو بيئة عمليات معقدة مشابهة مفضلة.</span></li><li><span>خبرة مبيّنة في إدارة مشاريع كبيرة متعددة الوظائف أو برامج.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ستكون لك ميزة إذا كنت تمتلك:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة في إدارة المشاريع عبر مراحل المفهوم والتصميم والتنفيذ والاستعداد التشغيلي مفضلة بشدة.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع عبر دورة الحياة الكاملة، من المفهوم والتصميم حتى التنفيذ والاستعداد التشغيلي. </span></li><li><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على التأثير والمشاركة مع كبار القادة وأصحاب المصلحة التنفيذيين. </span></li><li><span>فهم قوي للديناميات التشغيلية والوظيفية للمنظمة الكبيرة والمعقدة. </span></li><li><span>قدرات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرار قوية. </span></li><li><span>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة.</span></li><li><span>خبرة مبيّنة في: </span></li></ul><br><ol><li><span>إدارة المشاريع</span></li><li><span>إدارة التغيير والتنفيذ</span></li><li><span>تطوير الأنظمة وتسليمها</span></li><li><span>منهجيات وأدوات إدارة المشاريع</span></li><li><span>دعم التطبيقات</span></li><li><span>تحليل الأعمال</span></li></ol><br><ul><li><span>شهادة محترف إدارة المشاريع مثل PMP أو PRINCE2 أو MSP أو ما يعادلها. </span></li><li><span>يُفضّل وجود خبرة في دعم تطوير المطارات والاستعداد التشغيلي وتحول الأمن أو برامج البنية التحتية واسعة النطاق. </span></li><li><span>الانكشاف في الأمن والطيران والنقل أو بيئات تشغيل أخرى مُنظمة بشكل صارم مفضل.</span></li></ul><br><br><p><span>في Emirates، نلتزم بمساعدة موظفينا على النمو والازدهار. إذا كنت جاهزاً لمسيرة مهنية مجزية وتحديّة، قدّم اليوم وكن جزءاً من فريقنا العالمي المستوى!</span></p><br><br>الأجور والفوائد<p>انضم إلينا في دور إداري وتمتع براتب جذاب غير خاضع للضريبة. إلى جانب مزايا السفر السخية، بما في ذلك الرحلات والفنادق المخفضة حول العالم، يتمتع هذا الدور الإداري أيضًا بحزمة إجازة ورعاية صحية ممتازة. هذا بالإضافة إلى فوائد النقل وتأمين الحياة والمزيد. اعرف ما يعنيه العيش والعمل في مدينتنا العالمية الإيقاع في دبي ضمن قسم أسلوب الحياة في موقعنا www.emirates.com/careers</p><br><br><br> </div>