وظائف مدير الخدمات اللوجستية في الإمارات

بعض المهن تتألق أكثر من غيرها<br><br>إذا كنت تبحث عن مهنة تساعدك على التميز، انضم إلى بنك HSBC وحقق إمكاناتك الكاملة. سواء كنت ترغب في مسيرة مهنية تأخذك إلى القمة، أو ببساطة تتجه بك نحو مسار جديد ومثير، يقدم لك HSBC الفرص والدعم والمكافآت التي ستدفعك إلى أبعد من ذلك.<br><br>يهدف HSBC إلى أن يكون البنك الدولي المفضل للعملاء الأثرياء، من خلال دعم احتياجاتهم المصرفية المحلية والدولية، وإدارة ثرواتهم بشكل شامل. نحن نساعد عملائنا على الاهتمام بأمورهم المالية اليومية، وإدارة ثرواتهم وحمايتها وتنميتها. تمكننا شبكتنا الدولية وخبراتنا الواسعة من دعم الأفراد والعائلات وأصحاب الأعمال والمستثمرين ورواد الأعمال حول العالم.<br><br>يعتبر هذا الدور عضواً رئيسياً في فريق القنوات الرقمية، ويتبع لرئيس المبيعات الرقمية للقروض غير المضمونة في قسم الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات (IWPB) في دولة الإمارات العربية المتحدة، وسيعمل جنباً إلى جنب مع مدير مبيعات رقمية آخر. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن دعم تحقيق النمو التجاري الطموح في الأداء الرقمي، والذي يتم قياسه من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية للقنوات الرقمية، مع التركيز بشكل خاص على: المبيعات الرقمية البحتة لبطاقات الائتمان والقروض الشخصية.<br><br>في هذا الدور، ستقوم بـ:<br><br>قيادة أنشطة تحول رحلة الاستحواذ والمبيعات الرقمية عبر المواقع الإلكترونية العامة ورحلات التطبيقات. التركيز الرئيسي على بيع منتجات القروض غير المضمونة لقاعدة عملائنا الجدد (NTB). قيادة التنفيذ اليومي لبرامج التسويق الرقمي، والاستشارات التسويقية، وتحليل البيانات، وحل المشكلات المعقدة، مع العمل عن كثب مع فرق التحليلات الرقمية العالمية. العمل مع شركاء خارجيين ومجمعات ومؤسسات تابعة لتعزيز الأداء وإيجاد قنوات جديدة لنمو الأعمال. تحديد المخاطر والقضايا والترابطات الرئيسية وتقديم استراتيجيات التخفيف المناسبة أو تصعيد الأمور حسب الاقتضاء. ضمان أن تقدم جميع خدمات الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في HSBC تجربة عملاء متميزة وتفي بوعد علامتنا التجارية بالكامل. تحليل مجموعات البيانات الخام الواسعة، وهيكلتها، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للمساعدة في توجيه استراتيجية المبيعات الرقمية للقروض غير المضمونة. من المتوقع أن يبني شاغل الوظيفة علاقات قوية عبر فرق السوق العالمية والمحلية. للنجاح في هذا الدور، يجب أن يكون الفرد شغوفاً بخلق عقلية "رقمية أولاً" عبر فرق الخطوط الأمامية وفرق المنتجات والعملاء، بالإضافة إلى كونه استثنائياً في حل المشكلات المعقدة وتسليم التغيير. يجب أن يكون شاغل الوظيفة شغوفاً أيضاً بتحسين رحلة العميل وتحويل القناة الرقمية إلى قناة توزيع مبيعات عالية الأداء.<br><br>للنجاح في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:<br><br>الهوس بالعملاء، نهج قائم على النتائج، والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية. فهم ومعرفة الإعلانات المدفوعة يعد ميزة. خبرة في مجال الخدمات المالية للمستهلكين وفهم قوي للأعمال الرقمية، في حين أن الخبرة في السفر ونمط الحياة و/أو تطوير منتجات استهلاكية أخرى تعتبر ميزة قوية. سجل حافل بالإنجازات في مجال الأعمال الرقمية وتحويل المبيعات الرقمية. خبرة في حلول اختبار (A/B) والاختبارات متعددة المتغيرات. خبرة في مشاريع أو برامج التخصيص الشخصي تعد ميزة. مهارات كمية قوية وإلمام بالتحليل الإحصائي أو تصميم التجارب. معرفة عملية بمجموعة منتجات Adobe، أو Tealium، أو Looker، أو أدوات معلومات الإدارة والتحليل ذات الصلة. تركيز تجاري قوي، والقدرة على الموازنة بين المخاطر والمكافآت وتعظيم فعالية التكلفة والربحية للأعمال. مهارات اتخاذ القرار العملي، مع القدرة على إصدار أحكام واضحة بناءً على مجموعة من العوامل، على سبيل المثال الجوانب التجارية والمخاطر وتجربة العملاء لتحديد الآثار وتقديم التوصيات حسب الحاجة. الابتكار مع القدرة على التعامل مع الأمور بشكل مختلف أو القيام بأشياء مختلفة لتحقيق الأهداف. مستويات عالية من المرونة والتحفيز الذاتي. القدرة على فهم اعتبارات العملاء والاعتبارات التشغيلية بسرعة. درجة البكالوريوس الجامعية. مهارات تحليلية وعرض قوية. طاقة إيجابية وروح العمل الجماعي. مهارات تنظيمية وتخطيطية ممتازة. نهج مرن تجاه العمل وساعات العمل. القدرة على دفع التغيير والابتكار فيما يتعلق بالتكاليف والإيرادات والخدمة. مهارات قيادية/شخصية قوية والقدرة على التواصل والتأثير على جميع مستويات المنظمة. فهم كيفية التعامل مع الهيكل المصفوفي ودفع فرص التكامل. الحصول على شهادة جامعية أمر ضروري للحصول على تأشيرة إقامة و/أو تصريح عمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا كانت شهادتك الجامعية من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن التصديقات والمعادلة المحدثة إلزامية أيضاً (الاعتراف بمؤهلات التعليم العالي الصادرة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة).<br><br>سوف تحقق المزيد في HSBC.<br><br>يلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير واحترام جميع الموظفين وتُؤخذ آرائهم بعين الاعتبار. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص النمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.<br><br>نحن نؤمن بأن التنوع يجلب فوائد لعملائنا وأعمالنا وأفرادنا. الأفكار ووجهات النظر المختلفة تساعدنا على الابتكار وإدارة المخاطر وتنمية الأعمال بطريقة مستدامة. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بنا، والذي يتوفر على موقعنا الإلكتروني.<br><br>صادر عن شركة هونغ كونغ وشنغهاي المصرفية المحدودة.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><span><strong>مدير حسابات إقليمي داخلي</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>الموقع – دبي، الإمارات العربية المتحدة&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>وصف الوظيفة</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>عن فورتينت:</strong>&nbsp;</span></span></p><br><p><span><span>فورتينت (NASDAQ: FTNT) تحمي أصول أهم المؤسسات من أعظم الشركات والمؤسسات الحكومية ومقدمي الخدمات حول العالم. توفر حلول الأمن السيبراني السريعة والآمنة والعالمية حماية واسعة وعالية الأداء ضد التهديدات الأمنية الديناميكية مع تبسيط بنية تكنولوجيا المعلومات. إذا كنت تبحث عن بيئة حيوية وذات مغزى ومجزية، ففورتينت هي المكان المناسب لك. مع وجود مكاتب في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية ونقدم عملًا مثيرًا وت compensations ومزايا منافسة. تتطلع فورتينت للانضمام إلى أفضل العقول والأنشط فريقنا عالية الحافزيه.</span></span></p><br><p><span><span><u>مدير حسابات إقليمي داخلي</u></span></span></p><br><p><span><span>في هذا الدور الأساسي، ستقوم بإدارة وتوجيه وتحفيز المبيعات المباشرة إلى الحسابات التجارية. إنشاء وتنفيذ خطط استراتيجية مركزة على تحقيق نشرات المؤسسات لشركة Fortinet ومنتجاتها وخدماتها. تطوير علاقات تنفيذية مع المشترين والمؤثرين الرئيسيين في الحسابات التجارية واستغلال هذه العلاقات. التنسيق مع المجموعات الداخلية المناسبة لتوليد وتقديم عطاءات وعقود رابحة، وRFI/RFP، وعبارات العمل. التفاوض على شروط العمل مع العملاء لتحقيق نتائج رابحة للطرفين تشكل أساسًا لعلاقات مستمرة قوية.</span></span></p><br><p><span><span>المسؤوليات</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>وضع خطط الحسابات لتحقيق الأهداف وتخطي مسؤولية الحصة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تعظيم فرصة Fortinet مع توفير حلول ذات قيمة مضافة للمؤسسات الكبرى</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الخدمة كجهة اتصال رئيسية مسؤولة عن تدفق المعلومات إلى/من الإدارة التنفيذية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>العمل عن قرب مع مديري الحسابات من أجل تعظيم التركيز التجاري الأساسي ويعمل كقائد فريق مسؤول عن جودة ونجاح الأنشطة في الإقليم</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تطوير العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين والمؤثرين والشركاء</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إدارة علاقات عمل فعالة مع MAMs الإقليميين المعنيين، مهندسي المبيعات الفنيين، والمتخصصين الاستشاريين</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يسند بناء وتقديم خط أنابيب إقليمي دقيق باستمرار</span></span></p><br></li></ul><p><span><span>المهارات المطلوبة</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>قدرة مثبتة على بيع الحلول لعملاء المؤسسات الكبيرة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في صناعة أمن الشبكات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>سجل حافل بالإنجازات خارج الحصة واثبات الثبات المهني</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في إغلاق صفقات كبيرة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب أن يشمل البيع التقنية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات عرض ممتازة أمام التنفيذيين والفرد المساهم</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة</span></span></p><br></li></ul><br>

مدير مشاريع أول الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة القطاع: التطوير العقاري<br>عن الدور: عميلنا هو مجموعة تطوير عقاري رائدة لديها مشاريع كبرى في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. وهم يتطلعون لتعيين مدير مشاريع أول ذو خبرة لقيادة والإشراف على أنشطة إدارة المشاريع عبر محفظة متنوعة من المشاريع واسعة النطاق. سيتحمل الدور المسؤولية الكاملة عن تسليم المشروع عبر التصميم والبناء وإدارة المرافق، مما يضمن تسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وضمن النطاق وبما يتماشى مع معايير الجودة والتنظيم والحوكمة المطلوبة.<br>المسؤوليات الرئيسية• تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المشاريع وأطر العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير التسليم بما يتماشى مع أهداف العمل للمؤسسة.• قيادة والإشراف على محفظة المشاريع الشاملة عبر الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.• إدارة المشاريع عبر دورة الحياة الكاملة، من تطوير التصميم والمناقصات وحتى البناء والإنجاز والتسليم.• ضمان تسليم المشاريع ضمن النطاق والميزانية والجدول الزمني ومتطلبات الجودة المعتمدة.• الإشراف على إدارة التصميم عبر التخصصات المعمارية والإنشائية والميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) والسلامة والأمن.• قيادة المشتريات والمناقصات ومفاوضات العقود وإدارة البائعين وإدارة العقود.• إدارة التغييرات والمطالبات وأوامر التغيير والمسائل التعاقدية وفقاً لمبادئ فيديك (FIDIC).• مراقبة ميزانيات المشاريع والتدفقات النقدية وتوقعات التكلفة واستخدام الموارد والأداء المالي.• تحديد مخاطر المشروع والتأخيرات والتصعيدات وتنفيذ استراتيجيات التخفيف والتعافي المناسبة.• إدارة الاستشاريين والمقاولين ومقدمي الخدمات والسلطات الحكومية وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.• إنشاء حوكمة فعالة للمشروع وآليات إعداد التقارير ومراقبة الأداء.• تقديم تحديثات منتظمة للمشاريع والمحفظة للإدارة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين.• قيادة وتوجيه وتطوير فريق إدارة مشاريع عالي الأداء.• دفع التحسين المستمر من خلال منهجيات إدارة المشاريع الموحدة والأدوات الرقمية وأفضل ممارسات الصناعة.<br>المتطلبات• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية أو العقارات أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير.• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التطوير العقاري وإدارة المشاريع.• خبرة مثبتة في إدارة مشاريع واسعة النطاق أو معقدة أو متعددة الاستخدامات.• خبرة قيادية قوية في إدارة مشاريع متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.• خبرة في العمل على مشاريع داخل الإمارات و/أو المملكة العربية السعودية.• معرفة قوية بإدارة ما قبل وبعد العقود ولوائح فيديك (FIDIC).• الحصول على شهادة PMP أو PRINCE2 أو أي شهادة ذات صلة في إدارة المشاريع يعتبر ميزة إضافية.• فهم قوي لضوابط المشاريع والإدارة التجارية وتحسين التكلفة وإدارة المخاطر والمسائل التعاقدية.• مهارات ممتازة في القيادة وإدارة أصحاب المصلحة والتواصل وحل المشكلات.<br>الكفاءات الرئيسية• القيادة الاستراتيجية للمشاريع• إدارة المشاريع والمحافظ• الإدارة التجارية والتعاقدية• إدارة التكلفة والمخاطر• إدارة أصحاب المصلحة• إدارة التصميم والبناء• قيادة الفريق• حل المشكلات وإدارة الأزمات• التحسين المستمر

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>وصف الوظيفة</b>نظرة عامة<p>نحن نسعى لتوظيف مساعد مدير العطاء للانضمام إلى فريق المبيعات والنمو ل AtkinsRéalis في الشرق الأوسط في سوق المباني والأماكن. سيعمل مساعد مدير العطاء مع مديري العطاء للمبيعات والنمو، وقادة السوق، والتخصصات التقنية للقيام بمجموعة واسعة من الأنشطة التمكينية والتنسيقية. هذه فرصة ممتازة لاكتساب خبرة عبر كامل نطاق أنشطة المبيعات والنمو لـ AtkinsRéalis.</p><br>دورك<ul><li><p>يسهل جلسات التخطيط للإمساك بالفرص/تخطيط استراتيجية الفوز لتحقيق الموافقات بما يتوافق مع مواعيد التقديم</p><br></li><li><p>ينفذ ويقود عمليات الحوكمة المؤسسية والأنظمة والإجراءات</p><br></li><li><p>يضمن الاستخدام الفعال للعمليات والأدوات لجميع العروض لزيادة فرصة الفوز</p><br></li><li><p>يتواصل مع الفرق التقنية لضمان تحقيق استجابة قوية للاحتياجات الفنية</p><br></li><li><p>يعمل مع القيادات والفرق الفنية لضمان تطوير عرض تجاري قوي</p><br></li><li><p>يضمن وصول مستند فائز ومتوافق وخالٍ من الأخطاء إلى العميل بالشكل والتنسيق الصحيحين، وفي الوقت المحدد</p><br></li><li><p>يوفر التنظيم والهياكل لفرق العطاء لضمان عمل فعال ومثمر وإدارة الوقت</p><br></li><li><p>يدير إنتاج جميع مستندات العطاء لضمان مطابقتها لمعايير الجودة والموعد النهائي</p><br></li><li><p>فهم متطلبات الأعمال</p><br></li><li><p>يسهل ويمكّن تطوير المقابلة/العرض التقديمي لضمان أن يكون لدى الفريق مستوى صحيح من الإبداع والدعم التدريبي لتمكين خيار الفوز</p><br></li><li><p>يُجري تغييرات في التنظيم من خلال دفع التحسينات وفعل الأشياء بشكل مختلف</p><br></li></ul>عن نفسك<p>سيكون المرشح الناجح:</p><br><ul><li><p>قيادة عملية العطاء من مرحلة الامتصاص حتى تعيين المشروع</p><br></li><li><p>لديه خبرة في قطاع الاستشارات الهندسية في الشرق الأوسط</p><br></li><li><p>يكون حازمًا، متحمسًا ومنظماً للغاية، منهجيًا ومرنًا</p><br></li><li><p>يمتلك مهارات قيادة قوية للناس</p><br></li><li><p>يملك الثقة للوصول إلى الزملاء وأصحاب المصلحة بجميع المستويات لتقدم الأنشطة وحل المشكلات</p><br></li><li><p>يعمل تحت ضغط الوقت والمواعيد النهائية</p><br></li><li><p>متعَلِم بدرجة جامعية أو مؤهلات مهنية معادلة، ويفضل في مجال التصميم/البناء أو الأعمال/التسويق</p><br></li><li><p>لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة العروض والاقتراحات</p><br></li><li><p>من الأفضل أن يكون لديه خبرة في بيئة الخدمات المهنية وخبرة في صناعة التصميم والهندسة</p><br></li><li><p>يمتلك مهارات متقدمة في Word وExcel وPowerPoint وDynamics CRM وAdobe Acrobat InDesign، و</p><br></li></ul>المكافآت والفوائد<p>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</p><br><p>يشمل ذلك:</p><br><ul><li><p>راتب بدون ضرائب.</p><br></li><li><p>تغطية تأمين الحياة.</p><br></li><li><p>التأمين الصحي.</p><br></li><li><p>رصيد الإجازة السنوية.</p><br></li><li><p>نظام مكافأة الشركة.</p><br></li><li><p>برنامج مكافآت اختياري.</p><br></li><li><p>مساهمة الرحلات السنوية.</p><br></li><li><p>بدلات النقل والسكن.</p><br></li><li><p>برنامج رفاهية الموظف: وصول على مدار 24/7 إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</p><br></li></ul>عن AtkinsRéalis<br>&nbsp;<p>نحن AtkinsRéalis، شركة خدمات هندسية ونووية عالمية المستوى. نربط الناس والبيانات والتقنية لتحويل بنية العالم التحتية وأنظمة الطاقة. مع شركائنا في الصناعة وعملائنا وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا النهائية المختلفة لهندسة مستقبل أفضل لكوكبنا ولشعبه.</p><br><p>اعرف المزيد.</p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع العمل</b>عادي<p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لتوظيف أشخاص ذوي خصائص وخلفيات وآفاق متنوعة. نؤمن firmly بأن المواهب ذات المستوى العالمي لا تميّز بناءً على الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني أو الهوية والتوجه الجنسيين أو العمر أو الدين أو الإعاقة، بل تغني نفسها من خلال هذه الاختلافات.</i></span></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اكتشف مستقبلك مع سيتي <p>العمل في سيتي يتجاوز مجرد وظيفة. مسار مهني معنا يعني الانضمام إلى فريق يضم أكثر من 230,000 شخص مكرس من جميع أنحاء العالم. في سيتي، ستتاح لك الفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك، وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br> نظرة عامة على الوظيفة <p>مدير العملاء هو <b>مصرفي يواجه العملاء</b> مسؤول عن تنفيذ سلس لمرحلة الدمج والتطبيق، وتنسيق الخدمة وإدارة الائتمان. يعمل هذا المنصب كنقطة اتصال مركزية للعملاء والشركاء الداخليين، لضمان الكفاءة التشغيلية ودعم العلاقات بشكل فعال.</p><br><p><b><u>المسؤوليات: </u></b></p><br><p><b>1. </b><b>دعم العلاقات والتوليد</b></p><br><ul><li>الحفاظ على علاقات مهنية مع ممثلي العملاء.</li><li>فهم دوافع العملاء ودعم مديري حسابات الشركات الفرعية، ومديري حسابات المناطق (RAMs) ومديري الحسابات الأم (PAMs)، حسب التطبيق، في أنشطة التوليد.</li><li><span>بالتعاون مع المدير</span>, تحديد وبدء فرص منخفضة التعقيد.</li><li>المساهمة بنشاط في الحملات التجارية، بما في ذلك تخطيط الحسابات، وتقدير الحصة من المحافظ، ومبادرات الممر أو المنتج.</li></ul><p><b>2. إدارة الائتمان</b></p><br><ul><li>إدارة طلبات الائتمان بتنسيق وثيق مع فرق داخلية متعددة</li><li>مراقبة خطوط الائتمان وتصعيد الاستثناءات</li></ul><p>3. <b>التطبيق والتطبيق التنفيذي</b></p><br><ul><li><span>إدارة</span> تجربة دمج العميل من البداية للنهاية، من بدء طلبات CRM إلى المتابعة بعد التطبيق.</li><li>الإشراف على وثائق العميل وتسهيل تدريبه لضمان انتقال سلس.</li></ul><p>4. <b>تنسيق الخدمة</b></p><br><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لإدارة وحل تصعيدات العملاء.</li><li>تسهيل تدفقات التشغيل اليومية وتتبع ملاحظات العملاء</li></ul><p><b>5. ملكية KYC</b></p><br><ul><li>العمل كمالك KYC (اعرف عميلك) للمحفظة من العملاء.</li><li>تحمل مسؤولية إكمال وصيانة ملفات العملاء دقيقة.</li></ul><ul><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ القرارات التجارية، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة المؤسسة وحماية Citigroup وعملائها وأصولها من خلال الدفع بالامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتصل بالسلوك الشخصي والممارسات التجارية، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن مسائل الرقابة بشفافية.</li></ul><p><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><ul><li><b>الخبرة</b>: <span>2-5 سنوات</span> من الخبرة في إدارة العملاء أو دور ذو صلة في قطاع الخدمات المالية.</li><li><b>المهارات التقنية</b>: <span>معرفة أساسية بالمنتج وفهم للعمليات التشغيلية ومتطلبات KYC/AML التنظيمية.</span></li><li><b>حل المشكلات:</b> القدرة على حل مشكلات العملاء وإدارة التصعيدات.</li><li><b>المهارات الشخصية:</b> مهارات تواصل ومهارات شخصية قوية، مع الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والقدرة على تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء</li><li><b>الانتباه للتفاصيل:</b> دقة عالية واهتمام بجميع جوانب العمل.</li></ul><p><b><u>التعليم:</u></b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس/الجامعة أو خبرة معادلة</li></ul><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة: </b>المصرفية المؤسسية<p>------------------------------------------------------</p><br><b>عائلة الوظيفة:</b>المصرفية المؤسسية<p>------------------------------------------------------</p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><b>أكثر المهارات ملاءمة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المدرجة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b> للحصول على مهارات مضافة، يرجى الإطلاع أعلاه و/أو التواصل مع مجند الوظيفة.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i><span>سيتي هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في الطلبات من المرشحين المؤهلين بغض النظر عن عرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسية أو هوية جنسهم أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كقدامى محميين أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><p><i><span>إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث الخاصة بنا و/أو التقديم لفرصة مهنية، راجع</span></i><i>إتاحة الوصول في Citi<span>.</span></i><br><i><span>اعرض سياسة EEO لدى Citi</span> وسياسة الحقوق<span> واللافتة الخاصة بمعرفة حقوقك.</span></i></p><br> <br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الوظيفة General Manager – Operations &amp; Strategy <p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><br> الموقع <p><strong>المدير العام – العمليات</strong></p><br> التقارير إلى <p><strong>الرئيس التنفيذي (CEO)</strong></p><br> ملخص المنصب <p>نائب الرئيس / المدير العام – العمليات هو مدير تنفيذي رفيع المستوى مسؤول عن القيادة الشاملة، والاتجاه الاستراتيجي، والتميز التشغيلي، والأداء المالي لأعمال التصنيع. سيكون للمشغل مسؤولية كاملة عن ربحية المشروع ويقود عدة مرافق تصنيع، مع ضمان أداء من فئة العالم في السلامة والجودة والتسليم والتكلفة والإنتاجية ورضا العملاء ونمو الأعمال المستدام.</p><br> <p>يتطلب الدور قائد تصنيع متمرس ذو خبرة واسعة في مؤسسات تصنيع السيارات من المستوى الأول. سيُدير المرشح الناجح التميز التشغيلي من خلال التصنيع الرشيق، وستة سيغما، التحول الرقمي، والتحسين المستمر مع تطوير ثقافة عالية الأداء تتماشى مع الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة.</p><br> المسؤوليات الرئيسية <ul><li>تقديم القيادة الاستراتيجية والتوجيه العام لأعمال التصنيع، مع ضمان الاتساق مع رؤية المؤسسة وأهدافها واستراتيجيتها للنمو.</li><li>تحمل الملكية الكاملة والمسؤولية عن ربحية وخسارة الأعمال (P&amp;L)، بما في ذلك نمو الإيرادات والربحية و EBITDA، وضع الميزانية، والتنبؤ، وتحسين التكاليف، وتخطيط النفقات الرأسمالية.</li><li>قيادة والإشراف على جميع عمليات التصنيع عبر مرافق متعددة، مع ضمان معايير عالمية في الإنتاج والجودة والهندسة والصيانة وسلسلة الإمداد والتخطيط واللوجستيات والمشتريات وإدارة المخازن والصحة والسلامة والبيئة والتحسين المستمر.</li><li>دفع التميز التشغيلي من خلال تطبيق التصنيع الرشيق، ستة سيغما، كايزن، الصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM)، الصناعة 4.0، التشغيل الآلي، وأفضل ممارسات التصنيع لتعزيز الإنتاجية والكفاءة والجودة والتنافسية في التكلفة.</li><li>إرساء ثقافة الأمان الصفري، والعيوب الصفرية، والتحسين المستمر مع ضمان الامتثال لجميع المعايير التنظيمية والعملاء والدولية السارية، بما في ذلك IATF 16949، ISO 9001، ISO 14001، وISO 45001.</li><li>قيادة استراتيجية التصنيع وتخطيط القدرة وتحسين المصانع ومبادرات التحول الرقمي والتوسع لدعم نمو الأعمال المستقبلي.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية تعزز الإنتاجية وتحسن استخدام الأصول وتعظيم فاعلية المعدات الإجمالية (OEE) وتحقيق مؤشرات الأداء التشغيلية.</li><li>بناء علاقات قوية مع عملاء OEM وأصحاب المصلحة الرئيسيين، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء ونجاح عمليات الإطلاق وتحقيق الالتزامات المتعلقة بالتسليم والجودة والتجارية.</li><li>التعاون مع المبيعات والهندسة والمالية والموارد البشرية ووظائف الشركات الأخرى لدعم نمو الأعمال وتطوير المنتجات الجديدة واكتساب العملاء وتكامل العمليات.</li><li>دفع أداء الموردين والتموضع الاستراتيجي وتحسين المخزون ومرونة سلسلة الإمداد مع ضمان استمرار عمليات التصنيع بدون انقطاع.</li><li>قيادة التحول التنظيمي من خلال تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والابتكار والانضباط التشغيلي.</li><li>مراقبة أداء الأعمال من خلال لوحات البيانات المالية والتشغيلية، وتحديد المخاطر والفرص، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة.</li><li>ضمان الحوكمة المؤسسية الفعالة والامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال والالتزام بسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية.</li><li>أداء أي مسؤوليات تنفيذية إضافية يكلف بها الرئيس التنفيذي دعمًا لأولويات المؤسسة الإستراتيجية.</li></ul> الؤهلات والخبرة <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الصناعية أو التصنيع أو الإنتاج.</li><li>خبرة قيادة تصنيع متقدمة لا تقل عن 15+ سنة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع مثل رئيس المصنع، مدير العمليات، المدير العام، أو نائب الرئيس.</li><li>خبرة إجبارية في شركات Tier-1 لصناعة السيارات/التصنيع المزودة لموردي OEM العالمية.</li><li>الخبرة في إنشاء وقيادة مشاريع تصنيع Greenfield، بما في ذلك إعداد المصانع، الإطلاق، والجاهزية التشغيلية، ستكون ميزة إضافية.</li><li>سجل حافل في قيادة مرافق تصنيع متعددة مع تحمل مسؤولية كاملة عن الأعمال P&amp;L.</li><li>خبرة قوية في TQM، التصنيع الرشيق، Six Sigma، TPM، APQP، PPAP، FMEA، SPC، التميز التشغيلي، التشغيل الآلي، والتصنيع الرقمي.</li></ul> المهارات الأساسية <p>القيادة الاستراتيجية، فطنة الأعمال، إدارة P&amp;L، التميز التشغيلي، تميز التصنيع، التصنيع الرشيق و Six Sigma، تركيز على العميل، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الجودة، قيادة السلامة، التخطيط المالي، إدارة التغيير، التحول الرقمي، إدارة أصحاب المصلحة، قيادة الأشخاص، اتخاذ القرار، التفاوض، نمو الأعمال</p><br> <p>قدِّم طلبك الآن!</p><br> <br> <br> </div>

As Project Manager, you will manage global broadcast and media projects. Together with internal experts, consultants and system architects, you will take on the challenges of highly complex technical projects in which your management skills are particularly in demand. As an organizational talent and team player, you will also always keep track of deadlines, milestones and budgets and regularly coordinate with your team as well as with customers and external service providers. A dynamic and representative working environment in a collegial atmosphere as well as attractive benefits will ensure that you feel at home here from the very beginning.<br>Your Tasks Project management, monitoring and documentation of technological transformation and infrastructure projects in the media, IT and entertainment sectors Definition and fulfillment of project goals in terms of time, cost and quality Responsibility for project communication with customers, suppliers and other project participants Commercial and organizational handling in cooperation with sales and technology/system integration Assembling and leading project teams and external staff Maintenance and operation of the project management software used (Blue Ant) as well as the ERP system AP+ for reporting purposes Creation, updating, publishing and filing of project relevant documents in Word, Excel, Power Point, MS Project, Visio<br>Your Profile Completed technical studies or comparable training Knowledge in project management as well as demonstrable long-term experience with technology projects Certifications in project management (GPM/IPMA, PMI, AXELOS) desired Knowledge of topics such as PMBOK, ICB, PRINCE2 and ITILKnowledge of VOB is an advantage High communicative competence, negotiation and presentation skills Confident handling of project management software (e.g. MS Project) and Office applications Willingness to travel nationally and internationally Fluent in spoken and written Arabic and English<br>Our offer You can expect a secure and attractive role within a successful, dynamic, international company. We support your professional development through regular training programmes. We provide a modern working environment with benefits such as sports activities, flexible working hours and mobile working. Our corporate culture is characterised by open, cooperative and success-oriented collaboration with colleagues on four continents.<br>Your application You are interested? Then apply directly via Linked In. All you need is your current CV and any relevant references or certificates. If you have any questions, please email our Talent Acquisition Team at jobs@qvest.com or have a look at our FAQ.<br>About Qvest Qvest provides holistic support to companies worldwide in their further development in the context of digital transformation. With a focus on success, more than 1,300 employees help their customers to achieve future-oriented change with innovation and consulting services, system and ICT integration in technology and infrastructure projects and the development of software and digital products. Qvest's clients include numerous well-known companies from industries such as media & entertainment, telecommunications, automotive, health & pharmaceuticals, consumer goods, retail, transportation and logistics, as well as organisations from the public sector. In addition to its headquarters in Cologne, the company also has offices in Europe, the USA, the Middle East, South East Asia and Australia.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>هل أنت مستعد لتبني خدمة عملاء مميزة بأسلوب أمازون؟<br> <br>هل أنت مستعد لابتكار حلول وحل مشكلات الغد اليوم؟<br> <br>إذن لدينا فرصة مميزة لك!<br> <br>نحن نبحث عن مدير منطقة للانضمام إلى مركز التعبئة والتسليم الديناميكي لدينا. مراكز التعبئة لدينا هي في صميم شبكة عمليات أمازون النامية بسرعة: إنها المكان الذي ندير فيه مخزوننا سريع الحركة. كما أنها المكان الذي طورنا فيه تدفقات العمل الرائدة في الصناعة. فرقنا تقوم بتخزين الطلبات، انتقاء المنتجات، تغليفها وشحنها: كل مجموعة من هذه المجموعات لعبت دورها في الوصول بنا إلى ما نحن عليه اليوم.<br> <br>في هذه المنشآت، نحن نبني مستقبل خدمة العملاء، بينما نعمل نحو أن نكون الشركة الأكثر تركيزاً على العملاء على وجه الأرض. هذه هي فرصتك لصنع التاريخ معنا.<br> <br>حول الدور والمسؤوليات:<br> <br>ستكون مسؤولا كمدير عن أحد الفرق الرئيسية في FC الخاصة بك: الاستلام، التخزين، الانتقاء، التغليف أو الشحن. إلى جانب أقرانك، ستضمن أن جميع تدفقات العمل تعمل بسلاسة وأن توقعات العملاء ملباة، إن لم تتجاوز.<br> <br>في فريق اللوجستيات الذي ستدخل وتقاد فرقة من حوالي 80 إلى 120 موظفًا إليك. ستقود تدريب وتكامل فريقك، مع تحفيز وتوجيه التقدم المستمر. وبكل ذلك، ستتمتع بحكم سليم، مع التأكد من أن التقدم وأهداف KPI تعمل وتتحقق.<br> <br>بينما تحقِّق ذلك، ستضمن التحفيز والمشاركة والأداء:<br> <br> - ستحتاج إلى حماية سلامة فريقك، الترويج لمعايير الصحة والسلامة في أمازون،<br> - ستقود فرقًا متعددة الاختصاصات مكلفة بحل المشكلات التشغيلية،<br> - ستُحافظ على معايير جودة العملية العالية في أمازون،<br> - ستُحافظ على دقة المخزون،<br> - ستسعى إلى تحسين وتبسيط العمليات،<br> - ستصبح خبيراً في عمليات وأنشطة FC الأكبر حجماً،<br> - ستشارك بنشاط وتروّج لأفضل الممارسات مع زملائك وشبكتك<br>- شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة 2+ سنوات مع أمازون (شارة زرقاء/موظف دائم)<br>- العمل وفق جدول مرن/وردية/منطقة عمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، الليل، و/أو العطل<br>- 1+ سنوات من الخبرة في مقاييس الأداء، تحسين العمليات أو تقنيات اللين<br>ثقافتنا الشاملة تُمكّن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيل مكان العمل أو تعديل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الت onboarding، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تقدِّم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف لديك.</p><br> </div>

Brief about company :- Mazrui International (Diversified holding group with businesses across different industries such as Oil & Gas, Oilfield Engineering Services, Manufacturing, Chemicals, Financial Investments, Real Estate, Construction, Trading, Distribution, Transportation, Logistics, Retail, Hospitality, Education etc.). This role is with Petrochem Performance Chemicals (PPC) (Part of Mazrui International). PPC specializes in drilling fluids and associated equipment services. We increase customer asset value through the provision of cost effective, customized technical solutions in the drilling and completion fluids, solids control, filtration equipment, and waste management services. Our geographical territory covers the Middle East and Caspian with current operations in the UAE, Iraq, Kuwait, and Yemen.<br>Websites :-www.ppc.ae Petrochem (PPC)https://www.mazruiinternational.ae/ (Main Holding Group)<br>Designation :- Country Manager<br>Reporting to :- General Manager<br>Job Objective :- This is an important leadership role. The purpose of the role is to take accountability for all PPC operations in UAE and lead the team to deliver the Plan, optimizing profitability, delighting customers and inspiring colleagues. The incumbent is an important safety leader who must exemplify operational safety and demonstrate all the attribute necessary to achieve business excellence and protection of the environment.<br>Key Responsibilities/Duties :- <br>In partnership with the General Manager and Director MES, execute and improve the annual business plan for UAE with 1-3 and 5 year forecasting to strengthen the organization’s positioning in the industry. To be accountable for the implementation of business strategy for UAE to ensure maximum adherence to the plan and effectiveness in reaching all areas of the business. In collaboration with the General Manager, support the delivery of results for the full P&L and financial position of the company. Develop and implement the strategic plan in UAE for short- and long-term sales and growth opportunities by studying technological and financial aspects and presenting assumptions and recommending objectives. Plan and direct the organizations activities to achieve stated /agreed targets and standards for financial and trading performance, quality, culture and legislative adherence. Lead on all Drilling Fluid tenders and contracts and check and approve terms and conditions of all contracts to maintain due diligence and consistent approach for PPC business development. Develop and implement Drilling Fluids sales and service strategies for UAE. Maintain service quality by establishing and enforcing organization standards. To be fully accountable for effective people management including recruiting, selecting, orienting, training, developing, coaching, counseling, and performance management of all senior and middle managers and staff; developing performance targets and incentives, communicating values, strategies, and objectives; assigning accountabilities; planning, monitoring, and appraising job results; developing a climate for offering information and opinions. Direct functions and performance via Department Managers; Contribute to plans, budgets, and results measurements; allocating resources; reviewing progress; making mid-course corrections. Hold the Department Managers accountable for the successes and failures of their department. Maintain and develop the organizational culture, values and supreme reputation in the business arena with all Clients, Customers, Suppliers, Partners and Regulatory Bodies. Build company image by collaborating with customers, government, community organizations, and employees; enforcing ethical business practices. Declare and approve the QHSE policy of the company and ensure that it is effectively and successfully implemented. To work in conjunction with the Director Oil and Gas and General Managers of the Oil and Gas group to develop and grow the O&G sector. Maintain the quality, environmental and OH&S management system. Communicate the importance of fulfilling customer, legal and regulatory compliance requirements through periodic communication meetings as well as by conducting management reviews to ensure the availability of resources, that risk assessments are understood, and the integrated management system achieves its intended results. Provide accountability and governance to all activities related to the lifecycle of our processes and products. Ensure that the corporate policies are understood, implemented and maintained throughout at all levels. Responsible for the quality of Petrochem Performance Chemicals LLC products and services since you control the resources, systems and processes by which conforming work is accomplished. Accept the legal and moral obligations to ensure, as far as reasonably practicable, a safe and healthy working environment.<br>Specialized Knowledge :- Expert knowledge of drilling fluids products, solid control and waste management.<br>Experience :- 15-18 years experience in Drilling Fluids / O&G industry, of which 5-7 years in a management / supervisory role.<br>Academic Qualifications :- Preferred Bachelor degree in Chemical / Chemistry / Petroleum Engineering or related subject. MBA degree will be an added advantage<br>Ability & Skills :- Performance Management Staffing Management Proficiency Coaching Developing Standards Financial Planning and Strategy Drilling Fluids Process Improvement Decision Making Strategic Planning Quality Management Completion Fluids Solids Control / Waste Management Business Development Operations Management <br>Please apply by attaching your CV only if you have relevant experience and qualifications. Due to high volume of applications, only shortlisted candidates will be contacted.

ملخص الوظيفة:<br><br>يتولى مدير المتجر مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لمتجر امتياز الاتصالات، وقيادة أداء المبيعات، وإدارة وتحفيز فريق المبيعات، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على الامتثال لسياسات الشركة ولوائح الاتصالات. يركز الدور على تحقيق أهداف العمل، وتحسين عمليات المتجر، وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.<br><br>المسؤوليات الوظيفية:<br><br>ترويج وبيع خطط اتصالات المصممة للشركات والمؤسسات والجهات الحكومية والعملاء الإماراتيين. تقديم معلومات مفصلة حول ميزات الخطط والمزايا والأسعار للعملاء المحتملين. تحديد الفرص لتعزيز الإيرادات من خلال عمليات البيع الإضافي والبيع المتقاطع للمنتجات أو الخدمات. ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية، ومعالجة وحل مخاوف العملاء بسرعة ومهنية. تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة (KPIs) المتعلقة بخدمة العملاء، مثل وقت الاستجابة ووقت الحل ونتائج رضا العملاء. التعاون مع فرق التدقيق أثناء عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان الامتثال للوائح الصناعة. التعامل مع عمليات تدقيق هيئة تنظيم الاتصالات (TRA)، وضمان الامتثال للوائح ذات الصلة. المساهمة في مبادرات التسوق الخفي الداخلية لتقييم جودة تفاعلات العملاء. الإشراف على عمليات المتجر اليومية. إدارة سير عمل فريق ممثلي خدمة العملاء ومديري المبيعات، وإنشاء جداول الفريق وتفويض المهام. إدارة أداء الموظفين ومراقبة العمل الجاري. مسؤول عن جميع مؤشرات الأداء الرئيسية مقابل الأهداف للمتجر وفقًا للمعايير المحددة. تدريب الموظفين على العمل بكفاءة لضمان عمليات سلسة ومستمرة. ضمان تحقيق أهداف العمل والمواعيد النهائية ومعايير الأداء. إدارة الامتثال، وتقديم التقارير اليومية/الشهرية وفقًا للنموذج. التأكد من التزام الموظفين بممارسات العمل الآمنة ومعايير الشركة. تحديد أهداف للفريق، وتقييم أداء العمل وتحديد مجالات التحسين وإجراء التدريب أثناء العمل.<br><br>الخبرة (سنوات ومجال العمل):<br><br>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في مجال الاتصالات/المبيعات.<br><br>المؤهل التعليمي:<br><br>درجة البكالوريوس<br><br>المهارات والكفاءات:<br><br>مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق، خبرة في عمليات البيع بالتجزئة والاتصالات، القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وغايات العمل، مهارات ممتازة في خدمة العملاء وإدارة العلاقات، مهارات تواصل وشخصية قوية، الإشراف على الموظفين والتوجيه وإدارة الأداء، إدارة المخزون والأسهم وعمليات المتجر، قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار، معرفة بمنتجات وخدمات وعروض الاتصالات، مهارات إعداد تقارير المبيعات والمهارات التحليلية الأساسية، إتقان نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة MS Office، القدرة على التعامل مع تصعيدات وشكاوى العملاء، مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، نهج موجه نحو النتائج ويركز على العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات المتعددة.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>منتجع صوفيتل الكورنيش بالبحر الأحمر</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نحن نبحث عن مدير صيانة هندسية ذو خبرة للانضمام إلى منظمتنا في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور الحاسم، ستقود وتشرف على جميع عمليات الصيانة، مع ضمان الأداء الأمثل للمعدات، الامتثال للسلامة، والكفاءة التشغيلية. ستدير فريقاً من المحترفين في الصيانة أثناء تطوير وتنفيذ استراتيجيات صيانة شاملة تتماشى مع أهداف المؤسسة وأفضل الممارسات الصناعية.</p><br><ul><li>قيادة، إشراف، وتطوير فريق من فنيّي ومهندسي الصيانة، وتطوير ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني</li><li>تطوير، تنفيذ، ومراقبة برامج الصيانة الوقائية والتصحيحية لزيادة الاعتمادية وتقليل فترات التعطل</li><li>تحليل بيانات أداء المعدات ومقاييس الصيانة لتحديد الاتجاهات، تحسين العمليات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية</li><li>إدارة ميزانيات الصيانة، التحكم في التكاليف، وتخصيص الموارد بفعالية لدعم الاحتياجات التشغيلية</li><li>ضمان الامتثال للوائح السلامة، المعايير البيئية، والمتطلبات الخاصة بالصناعة عبر جميع أنشطة الصيانة</li><li>التنسيق مع الموردين والمتعهدين ومقدمي الخدمات الخارجيين لاقتناء القطع والخدمات والدعم الفني المتخصص في الصيانة</li><li>إجراء فحوصات وتدقيقات منتظمة للمعدات والمرافق لتقييم احتياجات الصيانة وتحديد المخاطر المحتملة</li><li>إعداد تقارير صيانة تفصيلية، ومراجعات الأداء، وتوصيات للإدارة العليا</li><li>تنفيذ وصيانة أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS) وغيرها من أدوات التتبع ذات الصلة</li><li>وضع وتنفيذ بروتوكولات الصيانة وإجراءات التشغيل القياسية وإرشادات السلامة</li><li>التعاون مع فرق الإنتاج والعمليات لجدولة أنشطة الصيانة وتقليل الاضطرابات التشغيلية</li><li>تحديد احتياجات التدريب وتوفير فرص التوجيه والتطوير المهني لفرق الصيانة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الصيانة أو دور إشرافي مماثل ضمن بيئة صناعية أو تصنيع</li><li>معرفة تقنية قوية بأنظمة المعدات الميكانيكية والكهربائية و/أو الصناعية</li><li>خبرة إثباتية في قيادة الفرق، إدارة الموظفين، وتقييم الأداء</li><li>إتقان أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS) وبرامج تخطيط الصيانة</li><li>فهم شامل للوائح السلامة والمعايير الامتثال وممارسات إدارة المخاطر</li><li>خبرة مُثبتة في إدارة الميزانية، والتحكم في التكاليف، وتخصيص الموارد</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة</li><li>إتقان تخطيط الصيانة، الجدولة، والتنسيق</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص قوية مع القدرة على العمل بفعالية عبر جميع مستويات المنظمة</li><li>خبرة في العمل في الإمارات العربية المتحدة أو بيئة صناعية شرق أوسطية (مفضل)</li><li>شهادة في إدارة الصيانة أو الهندسة الاعتمادية أو مجال ذو صلة (مفضل)</li><li>خبرة ومهارات إدارة المشروع (مفضل)</li><li>شهادات فنية متقدمة أو خبرة في معدات متخصصة (مفضل)</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن نسعى لاختيار <b>مدير تطوير أعمال (مبيعات الأمن السيبراني)</b> متحفز للغاية وقادر على تحقيق النتائج، مع خبرة إلزامية في بيع خدمات وحلول الأمن السيبراني في سوق دبي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خلفية قوية في مبيعات تكنولوجيا المعلومات/الأمن السيبراني، ومهارات ممتازة في إدارة العلاقات، والقدرة على دفع نمو الإيرادات من خلال التفاعل الاستراتيجي مع العملاء وبيـع استشاري.</p><p><br></p><p>يجب أن تكون لدى المرشح خبرة موثقة في إدارة حسابات المؤسسات، وتوليد فرص عمل جديدة، وتحقيق أهداف المبيعات ضمن صناعة الأمن السيبراني. فَهْم تقني قوي لخدمات الأمن السيبراني، وحلول الأمن المدارة، وعروض التحول الرقمي أمر أساسي</p><p><br></p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>1. إدارة الحسابات</p><ul><li>بناء العلاقات مع العملاء الحاليين والحفظ عليها وتقويتها على المدى الطويل.</li><li>توليد إيرادات إضافية من خلال البيع(up-sell) والبيع المتقاطع لخدمات وحلول الأمن السيبراني.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لحسابات العملاء المعينة.</li></ul><p>2. تطوير الأعمال الجديدة</p><ul><li>تحديد واكتساب عملاء جدد في منطقة دبي.</li><li>تطوير خط أنابيب مبيعات قوي من خلال الشبكات، البحث السوقي، والاستهداف الاستراتيجي.</li><li>توليد الإيرادات من عملاء المؤسسات والحكومات والشركات.</li></ul><p>3. بيع حلول الأمن السيبراني (إلزامي)</p><ul><li>فهم تحديات الأمن السيبراني لدى العميل والتوصية بالحلول والخدمات المناسبة.</li><li>الترويج وبيع عروض الأمن السيبراني بما في ذلك الخدمات الأمنية المدارة، VAPT، خدمات SOC، أمان السحابة، حلول GRC، خدمات الامتثال، وحلول أمان التحول الرقمي.</li><li>إجراء مناقشات بيع استشارية تتماشى مع أهداف أعمال العميل.</li></ul><p>4. تحقيق أهداف المبيعات</p><ul><li>التحقيق باستمرار وتجاوز أهداف المبيعات والإيرادات المعينة.</li><li>دفع نمو الأعمال من خلال زيادة اختراق السوق واكتساب العملاء.</li></ul><p>5. تخطيط المبيعات الاستراتيجي</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتوسيع حصة السوق في منطقة دبي.</li><li>تحليل اتجاهات السوق ومتطلبات العملاء ونشاطات المنافسين لتحديد فرص النمو.</li></ul><p>6. عروض العملاء وإدارة المقترحات</p><ul><li>إعداد وتقديم عروض تقديمية فعالة، مقترحات، وعروض حلول للعملاء وأصحاب المصلحة العليا.</li><li>التواصل بشكل واضح بقيمة الأعمال والميزات التقنية لحلول الأمن السيبراني.</li></ul><p>7. المعرفة بالصناعة والمنتج</p><ul><li>الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات الأمن السيبراني، التهديدات الناشئة، متطلبات الامتثال، وعروض المنافسين.</li><li>تطوير فهم قوي لمحفظة وخدمات الأمن السيبراني للشركة.</li></ul><p>8. التقارير وإدارة CRM</p><ul><li>الحفاظ على توقعات مبيعات دقيقة، وتتبع الفرص، وتحديثات خط الأنابيب في أداة CRM الخاصة بالشركة.</li><li>إعداد تقارير مبيعات منتظمة وتحديثات أعمال للمراجعة من الإدارة.</li></ul><p>المتطلبات الإلزامية</p><ul><li><b>4 إلى 7 سنوات خبرة إلزامية في مبيعات الأمن السيبراني/تكنولوجيا المعلومات.</b></li><li><b>خبرة إلزامية في مبيعات الأمن السيبراني ضمن سوق دبي/الإمارات العربية المتحدة.</b></li><li>سجل حافل في بيع خدمات الأمن السيبراني وحلول أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>يفضل الخبرة في التعامل مع عملاء الشركات والحكومات.</li><li>شبكة علاقات قوية مع العملاء في منطقة دبي ستشكل ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>مبيعات الأمن السيبراني</p></div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>نحن نبحث عن مدير إقامات يحب الخدمة وتتشكل حدسه على أرض فندق خمس نجوم. <br> يلتقي هذا الدور عند تقاطع الضيافة الفاخرة والسكن السكني المميز — حيث يتوقع السكان الرقي من الفندق وخصوصية المنزل. <br> ستقود كامل دورة تجربة المقيم من الانطباع الأول عند الانتقال حتى التفاعل اليومي، وحل المشكلات، وإحساس المجتمع. <br> خلفيتك في إدارة وجهة الاستقبال هي أصل بمكانك هنا؛ هذا دور حيث مدى تأثيرك في شعور الناس يساوي ما تنجزه. <br> راتب تنافسي يعتمد على الخبرة والمعايير السوقية، تأشيرة العمل وتغطية تأمين صحي شامل، حاسوب محمول للشركة وجميع الأدوات اللازمة للأداء الفعّال، برنامج توجيه وتدريب منظم لضمان الاندماج الكامل من اليوم الأول، بيئة عمل ديناميكية وموجهة نحو النمو ضمن إحدى أبرز شركات إدارة الأصول في دبي،Exposure لمجموعة متنوعة وعالية القيمة من العقارات السكنية والتجارية عبر الإمارات، الوصول إلى CRM وابتكارات Driven وكتل التكنولوجيا الخاصة بها، ثقافة فريق تعاونية ذات أداء عالي تقدر المساءلة والابتكار والتميز، فرص واضحة للتقدم الوظيفي ضمن منصة إدارة أصول نامية، امتلك تجربة المقيم من البداية للنهاية — من مكالمات ترحيبية قبل الوصول وتنسيق الانتقال إلى نقاط اتصال يومية مستمرة تشعر السكان بأنهم مُهتمون فعلاً، قيادة وتوجيه وتطوير فريق الاستقبال والكونسيرج وخدمات السكان لتقديم معايير خدمة خمس نجوم عبر جميع النوبات، إجراء تفاعلات مقيم منتظمة — شخصياً، هاتفياً، وبالكتابة — باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة وود، معالجة طلبات السكان وشكاواهم وتصعيداتهم بنفس السرعة والاحتراف المتوقع في بيئة فندقية فاخرة، الإشراف على جميع عمليات الوجهة الأمامية بما في ذلك التغطية الاستقبال، إدارة الزوار، مناولة الطرود، تنسيق سيارات الانتظار، وخدمات الكونسيرج، إدارة عمليات الانتقال والدخول، لضمان تجربة سلسة ومتصلة للمقيمين والمتعهدين على حد سواء، رصد والمحافظة على مظهر المجتمع، وعرض المناطق المشتركة، وأداء مقدمي الخدمات وفق المعايير، التنسيق مع فرق الصيانة والتكييف والأمن والصيانة لضمان حل قضايا السكان بسرعة والتواصل بشكل استباقي، تصميم وتقديم مبادرات تفاعل المقيمين — فعاليات المجتمع، لمسات موسمية، وسائل ترحيب — التي ترفع من تجربة السكن. متابعة ملاحظات المقيمين، وتحديد نقاط الألم المتكررة، وتنفيذ تحسينات الخدمة بنتائج قابلة للقياس، دعم فريق الإيجار والتسليم أثناء إطلاق وحدات جديدة، وضمان عروض ووثائق متسقة مع العلامة التجارية</span> </div>

<h2 class=\"h5\">Job description</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>وصف الوظيفة</p><p>يتولى مدير المشروع الكبير المسؤولية عن قيادة أعمال الإنشاءات البنية التحتية واسعة النطاق، مع ضمان تسليم المشروع ضمن النطاق والوقت والميزانية.</p><p>الإشراف على أداء المقاول، وأنشطة الموقع، والتنسيق بين أصحاب المصلحة، والمستشارين، والهندسيين. ضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة والبيئة طوال جميع مراحل المشروع. إدارة المخاطر والجداول الزمنية واستراتيجيات الشراء وتقارير المشروع مع معالجة أي تأخيرات أو مشاكل في الأداء. قيادة إكمال المشروع بنجاح من التصميم حتى التنفيذ والتسليم، مع التأكد من تلبية جميع المتطلبات التعاقدية والتشغيلية.</p><p>المسؤوليات</p><p>•&nbsp;&nbsp;قيادة فريق التسليم/الإنشاء في موقع PMC لأعمال البناء. إدارة أداء المقاول، وتنسيق الواجهة، والتقدم، والمخاطر، والمسائل التجارية والعقدية.&nbsp;</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان الامتثال للبرنامج المعتمد، والتصميم، والجودة، وHSSE، والتكاليف ومتطلبات التقارير. التنسيق مع جهة العمل، والمهندس، والمستشارين، وأصحاب المصلحة لضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد.</p><p>•&nbsp;&nbsp;إدارة المهام المتعلقة بالبنية التحتية من مرحلة التصميم حتى مراحل التنفيذ والتسليم.</p><p>•&nbsp;&nbsp;استعراض استراتيجيات الشراء المحتملة لحزمة البنية التحتية للمراجعة والمناقشة والتنفيذ.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان التنسيق بين تخصصات التصميم والبناء والتجاري فيما يخص البنية التحتية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;إدارة مديري البناء.</p><p>•&nbsp;&nbsp;مراجعة التقدم والالتزام بمعايير التقنية والسلامة والجودة.&nbsp;</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان تحقيق معايير الجودة عبر جميع الأعمال.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان وضع أعلى مستويات السلامة في الموقع وتنفيذها والحفاظ عليها.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان الامتثال المستمر لاستراتيجيات التسليم والجدول الزمني للمشروع ككل.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان قيام جميع الأطراف بالقيام بخدماتهم ومهامهم العقدية اللازمة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;تقييم التقدم في منهجية ومخططات البناء لحزم البنية التحتية وتبنّي أي إجراءات تقويمية ضرورية مع الأطراف ذات الصلة فيما يخص الانحرافات في التكلفة و/أو تأخر الوقت.</p><p>•&nbsp;&nbsp;مراجعة التقارير الشهرية المقدمة من المقاول.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان أن مخاطر المشروع المعروضة يتم إيصالها إلى مدير المشروع وفِرَق التسليم.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان متابعة ومراجعة أداء المستشارين/المقاولين، وتقديم تغذية راجعة موضوعية بانتظام حول التقدم والتعامل فوراً مع الأداء الضعيف.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان إنتاج تقييمات مخاطر وخلاصات طرق كافية والمراجعة واعتمادها.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان تحديد مخاطر المشروع في الوقت المناسب وتسجيلها وتوفير استراتيجية تخفيف ومسؤوليات وتغذيتها في سجل مخاطر مركزي للمشروع.</p><p>•&nbsp;&nbsp;رئاسة الاجتماعات عند الحاجة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان الامتثال لجميع المتطلبات والاتجاهات البيئية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان إجراء جميع أعمال التشغيل اللازمة، وإعداد قوائم العوائق حسب الحاجة والتعامل معها وفقاً لذلك.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان أن الأعمال المكتملة تتوافق مع اعتمادات المعايير وبروتوكولات التسليم والمعايير.</p><p>•&nbsp;&nbsp;ضمان تنسيق جميع الأعمال مع التخطيط اللوجستي العام للموقع للمشروع، وتنفيذ أي تعديلات مطلوبة بشكل فعال وفي الوقت المحدد.</p><p>•&nbsp;&nbsp;أداء مهام أخرى كما يحددها مدير الخط/المشرف.</p><p>&nbsp;</p><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">Skills</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية.</li><li>خبرة لا تقل عن 20 عامًا في مشاريع بنية تحتية كبرى (طرق / مرافق/ تطوير حضري) تعمل ضمن منطقة مجلس التعاون الخليجي.</li><li>خبرة mínima تبلغ 5 سنوات كمدير مشروع لتنفيذ مشاريع طرق رئيسية، مرافق وتطوير حضري.</li><li>خبرة قوية في أدوار PMC / إشراف البناء، إدارة العقود، إدارة الأطراف المعنية، والتنسيق متعدد التخصصات.</li><li>يفضّل الحصول على شهادة PMP / APM.</li><li>&nbsp;</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li></ul><p><br></p></div>

Job Description – Senior Facility Manager Location: Kinshasa, Democratic Republic of Congo (Site-Based) Reporting To: Chief Operating Officer (COO)<br>Position Overview<br>INFRAROSE is seeking an experienced Senior Facility Manager to oversee the efficient management, operation, and maintenance of all site facilities, ensuring a safe, functional, and productive working environment for project teams, employees, and visitors.<br>The Senior Facility Manager will be responsible for the overall coordination of facilities management activities, including accommodation, catering coordination, utilities, maintenance services, administration support, security coordination, and workplace services. The role will also provide oversight of the site IT function, ensuring reliable IT infrastructure, systems availability, and effective management of IT professionals supporting site operations.<br>The successful candidate will play a key role in ensuring operational continuity and service excellence across the project site while maintaining compliance with company standards, health and safety requirements, and contractual obligations.<br>Key Responsibilities<br>1. Facilities Management & Site Operations<br>Lead the overall facilities management function for the INFRAROSE project site in Kinshasa. Ensure efficient operation and maintenance of all site facilities, including offices, accommodation facilities, common areas, welfare facilities, and support infrastructure. Develop and implement facility management procedures, standards, and service delivery processes. Coordinate with internal departments and external service providers to ensure smooth daily operations. Monitor facility-related contracts, service agreements, and supplier performance. Ensure facilities are maintained in line with company standards, health, safety, quality, and environmental requirements.<br>2. Accommodation & Camp Management<br>Oversee employee accommodation services, ensuring adequate living conditions for site personnel and expatriate staff. Coordinate room allocations, occupancy management, maintenance requests, and accommodation improvements. Ensure effective management of housekeeping, laundry, cleaning, and related services. Monitor accommodation standards and continuously identify opportunities for improvement.<br>3. Utilities, Maintenance & Infrastructure Coordination<br>Oversee site utilities management, including electricity, water supply, generators, HVAC systems, and other essential services. Coordinate preventive and corrective maintenance activities with engineering and maintenance teams. Ensure timely resolution of facility-related issues affecting business continuity. Support planning and implementation of facility upgrades and improvement projects.<br>4. IT Operations Oversight<br>Provide leadership and operational oversight to the site IT function. Manage and coordinate IT professionals supporting site operations. Ensure reliable availability of IT infrastructure, including networks, hardware, software, communication systems, and user support services. Coordinate with corporate IT teams to ensure alignment with company standards, cybersecurity requirements, and technology policies. Oversee IT service requests, incident management, system upgrades, and technology deployment at site level. Ensure proper onboarding and offboarding processes related to IT access, equipment allocation, and user accounts. Monitor IT performance indicators and ensure timely resolution of technical issues.<br>5. Vendor & Contractor Management<br>Manage relationships with facility management contractors, suppliers, and service providers. Review service quality, performance indicators, and compliance with contractual requirements. Support procurement activities related to facilities, IT services, and operational requirements. Ensure effective cost management and optimization of facility-related expenses.<br>6. Administration & Employee Services<br>Support site administration activities to ensure smooth employee experience. Coordinate with HR, Logistics, Fleet, Travel, and Security teams on operational requirements. Support onboarding and mobilization of new employees by ensuring facilities, accommodation, and IT requirements are ready prior to arrival. Contribute to improving employee welfare and overall site experience.<br>7. Health, Safety & Compliance<br>Ensure facilities comply with applicable health, safety, environmental, and regulatory requirements. Promote a safe and healthy workplace environment. Participate in audits, inspections, and continuous improvement initiatives. Ensure emergency preparedness plans are maintained and tested.<br>Qualifications & Experience<br>Bachelor’s degree in Facilities Management, Engineering, Business Administration, Information Technology, or a related discipline. Minimum 10 years of experience in facilities management, site operations, workplace management, or related roles. Proven experience managing facilities in large-scale construction, EPC/EPCM, mining, infrastructure, aviation, or industrial projects. Experience managing remote or site-based operations with multicultural teams. Previous experience overseeing IT operations or coordinating IT teams is highly desirable. Strong experience managing contractors, vendors, and service providers. Experience working in Africa or challenging operational environments is an advantage.<br>Technical & Professional Skills<br>Strong knowledge of facility management principles and best practices. Understanding of building services, utilities, maintenance, and workplace operations. Good knowledge of IT infrastructure, networks, systems support, and IT service management. Strong contract and vendor management skills. Ability to manage multiple priorities in a fast-paced project environment. Strong organizational, leadership, and problem-solving abilities. Excellente communication and stakeholder management skills.<br>Personal Attributes<br>Strong leadership and team management capabilities. Proactive and solution-oriented mindset. High level of integrity, accountability, and professionalism. Ability to work effectively with multicultural teams. Strong attention to detail and commitment to service excellence. Ability to operate independently in a site-based environment.<br>Working Conditions<br>Location : Project Site – Kinshasa, Democratic Republic of Congo Work Environment: Site-based role supporting a major infrastructure project

<p>الغرض من الوظيفة لقيادة نمو المبيعات وتوسيع الأسواق لمنتجات الأغذية الاستهلاكية السريعة الحركة (حليب بودرة، مربى، معجون الطماطم) عبر إفريقيا، مجلس التعاون الخليجي، ومناطق دولية أخرى من خلال تطوير أسواق جديدة، واكتساب عملاء جدد، وإدارة علاقات الأعمال القائمة لتحقيق أهداف الشركة. نظرة عامة على المعايير الأساسية 1. فتح أسواق جديدة (ليس الحفاظ على القائم منها فقط). 2. فهم ثقافة الأعمال واللوجستيات الإفريقية. 3. بناء وإدارة شبكات الموزعين. 4. معالجة الوثائق التصديرية، التسعير، وشروط الدفع. 5. تمثيل الشركة بشكل مهني وتنمية العلامة التجارية إقليمياً. الخبرة السوقية والمعرفة الإقليمية يجب أن يمتلك خبرة سابقة في البيع لأسواق إفريقيا (الشمال، الغرب، أو شرق إفريقيا). 1. يفضّل في قطاعات الغذاء الاستهلاكي أو منتجات الألبان. 2. فهم لوائح الاستيراد، الحواجز التجارية، ومسارات اللوجستيات في إفريقيا. 3. Familiar مع هياكل التوزيع (المستوردين، التجار بالجملة، الموزعين الفرعيين). 4. يعرف كيفية تكييف سياسات التسعير واستراتيجية المنتج لأسواق تتفاوت فيها العملة والطلب. الخبرة الخاصة بالمنتج الخبرة في فئات الأغذية الاستهلاكية ومعرفة المنافسين وخاصة: 1. حليب بودرة / ألبان (فهم إعادة التحضير، صيغ التعبئة، وتاريخ الصلاحية). 2. معجون الطماطم والمربى (الاعتياد على صيغ التغليف بالتونة، الأكياس، والعبوات الزجاجية). 3. الحليب المستخرج (سلسلة مستقبلية). مهارات تطوير الموزعين. يجب أن يعرف كيف: 1. حدد وعيّن موزعين موثوقين أو وكلاء. 2. تفاوض شروط التجارة (التسعير، الائتمان، والدعم التسويقي). 3. إقامة اتفاقيات حصرية مع بنود أداء. 4. دعم الموزعين في التخطيط للمبيعات، إدارة المخزون، والأنشطة المحلية. الكفاءة في المبيعات وتطوير الأعمال. القدرة المثبتة على: 5. استكشاف عملاء جدد وتوسيع شبكات التوزيع. 6. التفاوض وإغلاق عقود كبيرة الحجم. 7. إعداد توقعات المبيعات والميزانيات السنوية. 8. تحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات التصدير. معرفة عمليات التصدير والوثائق. فهم: 1. الشروط الدولية للتبادل Incoterms، الاعتماد المستندي LC، CAD، الدفع المسبق، وشروط الائتمان. 2. وثائق الشحن (الفاتورة، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ، سند الشحن، إلخ). 3. متطلبات تسجيل المنتج (خصوصاً للألبان في الدول الإفريقية). 4. التنسيق مع اللوجستيات والجهات المالية والجمارك. اللغة والتواصل: 1. الإنجليزية: أساسية (لشرق وشرق أفريقيا الناطقة بالإنجليزية) 2. الفرنسية: مفضلة للغاية (لأفريقيا الغربية والشمالية) 3. العربية: ميزة (لتنسيق شمال أفريقيا ومجلس التعاون) الوعي الثقافي والقدرة على التكيف. يجب أن يكون قادرًا على: 1. السفر بشكل متكرر والتكيف مع بيئات أعمال إفريقية مختلفة. 2. احترام آداب العمل المحلية، والتوقيت، وأساليب التفاوض. 3. التعامل مع تحديات متنوعة (تأخير اللوجستيات، تقلب الأسعار، لوائح الاستيراد). المهارات التجارية والتحليلية. يجب أن يكون قادرًا على: 1. تحليل اتجاهات السوق، وأسعار المنافسين، وسلوك المستهلك. 2. اقتراح استراتيجيات التسعير والأنشطة الترويجية. 3. فهم هوامش الربح وتكاليف التبادل والتكلفة إلى الخدمة لكل سوق.</p><p>المؤهلات المطلوبة: 1. درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو التجارة الدولية. 2. من 4 إلى 6 سنوات على الأقل من خبرة المبيعات التصديرية أو تطوير الأعمال في قطاع الغذاء/الـ FMCG. 3. سجل موثوق في فتح أسواق جديدة واكتساب عملاء جدد في إفريقيا أو مجلس التعاون. 4. شبكة قوية من الموزعين أو المستوردين في المنطقة تعد ميزة.</p>

<p>الوصف الوظيفي: مدير المالية والعمليات (الشرق الأوسط)\r\n\r\nنظرة عامة على الدور\r\n\r\nالقسم: المالية\r\n\r\nالموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة (مع إشراف إقليمي عبر مجلس التعاون الخليجي والفلبين)\r\n\r\nالتقارير إلى: مدير المالية للمجموعة\r\n\r\nعميلنا، استوديو تصميم دولي، يبحث عن مدير عالي الكفاءة للمالية والعمليات لقيادة وظيفة المالية عبر استوديوهاتهم في الخليج والفلبين.\r\n\r\nإنه دور حاسم يمزج القيادة المالية، الصرامة التشغيلية، وشراكة الأعمال الاستراتيجية. سي navigates المرشح الناجح الديناميكيات التجارية الفريدة لشركة تصميم قائمة على المشاريع بما في ذلك إدارة العمل قيد التنفيذ (WIP)، وتتبع الاستغلال، ونماذج الإيرادات المعتمدة على الموارد—مع ضمان الامتثال الإقليمي ودفع التميز التشغيلي لدعم نمونا المستمر.\r\n\r\nالمسؤوليات الرئيسية\r\n\r\nالقيادة المالية والتقارير\r\n\r\n * إدارة الفريق: قيادة وتوجيه فريق المالية والعمليات المكون من 4 أشخاص، وتبنّي ثقافة الأداء العالي، والتنمية المهنية، والتميز الفني.\r\n * حسابات الإدارة: الإشراف على الإعداد الدقيق والمتابعة في الوقت المناسب للحسابات الشهرية للإدارة (الربح والخسارة، الميزانية، التدفق النقدي)، مع ضمان ضوابط نهاية الشهر وامتثال IFRS كامل.\r\n * التوحيد: إدارة توحيد التقارير المالية عبر كيانات الإمارات والسعودية، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لعرض المجلس.\r\n * الميزنة والاستراتيجية: قيادة عمليات الميزانية والتنبؤ والتوقعات المت rolling، مع التأكيد على الاتساق مع نشاط خط الأنابيب وتخطيط القوى العاملة.\r\n * التحليل التجاري: تقديم نمذجة مالية متقدمة وتحليل تجاري لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي من قبل FD للمجموعة وCFO والشريك الأول.\r\n\r\nالتوجيه المشروع والتشغيلي\r\n\r\n * الشؤون المالية للمشروعات: تملك كامل لإدارة مالية قائمة على المشروع، بما في ذلك WIP، وتتبع الاستغلال، ومعدلات الاسترداد، وتحليل الهامش، واعتراف الإيرادات.\r\n * الشراكة التجارية: دعم اجتماعات مراجعة المشروع بشكل استباقي لتحديد المخاطر المالية وتخفيفها، مثل تآكل الهامش، وتزايد النطاق، وفواتير متأخرة.\r\n * النزاهة التشغيلية: ضمان دقة جداول الزمن، وتوزيع التكاليف، والفوترة المستندة إلى المعالم بما يتوافق مع شروط العقد بدقة.\r\n * تحسين الأنظمة: الشراكة مع مدير أنظمة وعمليات المالية للمجموعة لدفع تبني الأتمتة وتوحيد الأنظمة (بما في ذلك Deltek) عبر المكاتب الإقليمية.\r\n\r\nالامتثال والحوكمة\r\n\r\n * الالتزام التنظيمي: قيادة المحاسبة القانونية، والضريبة الشركات، وضريبة القيمة المضافة، والزكاة (بما في ذلك متطلبات الزتكـا المحددة في السعودية). التأكد من الامتثال لـ FTA و FATCA وغيرها من اللوائح الإقليمية ذات الصلة.\r\n * إدارة التدقيق: قيادة عملية التدقيق السنوية، وتكون نقطة الاتصال الأساسية للمراجعين الخارجيين ومستشاري الضرائب.\r\n * الخزانة والرواتب: الإشراف على الرواتب الإقليمية، وبرامج التقاعد، وأ draw الشركاء؛ إدارة التدفق النقدي، ووظائف الخزنة، وعلاقات البنوك للحفاظ على أداء AR قوي.</p><p>المؤهلات والخبرة والمهارات\r\n\r\n * المؤهل المهني: ACA، ACCA، CPA، أو ما يعادلها من مؤهل محاسبي دولي.\r\n * خبرة صناعية: خبرة مثبتة في بيئة قائمة على المشاريع، ويفضل ضمن الهندسة المعمارية، التصميم، الهندسة، أو الخدمات المهنية.\r\n * الخبرة الفنية: * معرفة عميقة بالمحاسبة القانونية، إدارة التدقيق، والامتثال الضريبي الإقليمي.\r\n\r\n * الكفاءة المتقدمة في Excel وأنظمةمالية (يفضل وجود Deltek).\r\n\r\n * العقلية التشغيلية: فهم قوي للضوابط الداخلية، مع نهج عملي في تحسين العمليات وأتمتة الأنظمة.\r\n * القيادة: خبرة مثبتة في إدارة وتوجيه وتنمية فرق صغيرة.\r\n * التواصل: قدرة استثنائية على إيصال مفاهيم مالية معقدة لأصحاب المصالح العليا غير الماليين وقادة الفرق.\r\n * السمات الشخصية: مبادر، موجه نحو الحلول، ومنظم للغاية. يجب أن يكون مرتاحاً للعمل في بيئة استوديو سريعة الإيقاع، إبداعية، ومتركزة على التصميم.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب <span></span><p>&nbsp;المشرف - الوصول والمشاركة مسؤول عن الترويج للمؤسسة التعليمية محلياً من خلال مواءمة ممارسات الحرم الجامعي مع متطلبات المجتمع والفعاليات والأنشطة التسويقية بالتنسيق مع الخدمات المركزية. يتحمل العامل مسؤولية المساهمة في إنشاء شبكة خريجين وتنسيقها مع الخدمات المركزية</p><br> <p>المسؤوليات الرئيسية :</p><br> <ul> <li>قيادة تنفيذ أهداف ومبادرات الاستيعاب والتواصل في الحرم الجامعي.</li> <li>الدعم في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وعمليات الاستئجار والتواصل ومتابعة امتثال المرؤوسين.</li> <li>الحفاظ على تواصل قوي وتفاعل مع خدمات الشراكة المركزية لتأسيس علاقة عمل فعّالة ومتسقة مع أصحاب المصلحة في المجتمع مثل جمعيات الأعمال والجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية والمنظمات الاجتماعية، من أجل فهم الاتجاهات واحتياجات القوى العاملة، بالإضافة إلى الترويج لـ HCT وطلابها.</li> <li>قيادة تحديد الفرص الترويجية لـ HCT والحرم الجامعي داخل المجتمع من خلال الأحداث والتسويق وشبكة الخريجين والتفاعل مع منظمات المجتمع العامة والخاصة.</li> <li>الإشراف على مواءمة برامج وأنشطة الحرم الجامعي مع اتجاهات المجتمع (مثلاً الطلب والعرض على المواهب، والممارسات، ومتطلبات الأعمال) وتقديم المشورة لإدارة الحرم الأكاديمية بشأن فرص التحسين.</li> <li>قيادة إنشاء وصيانة قاعدة بيانات الوصول والتواصل (متعلقة بالارتباط الصناعي، شؤون الخريجين، الأحداث والتسويق) لتعزيز الأداء العام للوظيفة.</li> <li>قيادة تحديد فرص التوظيف لخريجي HCT من خلال أنشطة شبكات مستمرة مع أعضاء المجتمع المحلي، بالتنسيق الوثيق مع خدمات شؤون الخريجين المركزية.</li> <li>تمثيل HCT في المؤتمرات والفعاليات المحلية للترويج لـ HCT في مجتمعها المحلي.</li> <li>الإشراف على فعاليات الحرم الجامعي وأنشطة التسويق لضمان بث الرسائل المناسبة بشكل صحيح وامتثال معايير جودة الحدث.</li> <li>التفاوض مع وكالات الإعلان والتسويق والفعاليات للحصول على أفضل جودة خدمة ضمن الميزانية المخصصة وبالتوافق مع التعليمات والتوجيهات المركزية.</li> <li>إدارة مشاركة وسائل الإعلام المحلية بالتنسيق مع خدمات الاتصالات المركزية وبما يتوافق مع سياسات وإجراءات عمليات الإعلام.</li> <li>الإشراف على إنشاء وإدارة شبكة خريجين محلية للحرم الجامعي وتكاملها مع شبكة خريجي HCT الأوسع.</li> <li>الإشراف على تطوير وتنفيذ برامج الخريجين التي تهدف إلى إشراك الخريجين في أنشطة الحرم الجامعي وتوفير فرص تطوير مستمرة لهم شخصياً ومهنياً.</li> <li>بناء علاقات مع خريجي HCT في المجتمع المحلي والإقليمي لتعزيز توظيف طلاب HCT وتقليل زمن بحثهم عن عمل.</li> <li>دعم العمليات الأكاديمية من خلال تحديد أصحاب عمل محتملين وفرص تدريب عملية</li> <li>توجيه ومساعدة المرؤوسين بانتظام. المساهمة بشكل فعال وكفؤ في التوظيف وتطوير المواطنين الإماراتيين.</li> </ul> <br><br>المتطلبات <span></span><p>&nbsp;المؤهلات</p><br> <ul> <li>يفترض أن يحمل المتقدم درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل التسويق، العلاقات الإعلامية، الاتصالات.</li> <li>إتقان كامل للغتين الإنجليزية والعربية مطلوب.</li> <li>اجتياز مستوى متوسط في الحاسوب مطلوب مثل MS Office، MS Project، Banner. 5. الخبرة</li> <li>حد أدنى ست سنوات من الخبرة في الاستيعاب والتواصل أو أي مجال ذي صلة مع ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في دور إداري.</li> </ul> <br><br><br><br><br>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نظرة عامة على الدور الوظيفي:</b></p><p>يتولى مدير حلول الأعمال مسؤولية إدارة ودعم حلول تكنولوجيا المعلومات للأعمال لتتوافق مع استراتيجية إيكيا عبر مختلف المناطق. يتضمن الدور تحليل وتصميم وتحديد وإعداد ودعم العمليات لتحسين الكفاءة وتحقيق أهداف الأعمال. سيقوم المدير بتوجيه تطبيق وحدات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأدوات تكنولوجيا المعلومات عبر جميع متاجر ومستودعات إيكيا في الإمارات وقطر ومصر وعمان. يتطلب النجاح في هذا الدور القدرة على تحويل احتياجات الأعمال إلى متطلبات تقنية والحفاظ على التوافق مع معايير إيكيا ومجموعة الفطيم.</p><p><br></p><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><p>تحديد نطاق الحلول</p><ul><li>تحديد متطلبات الأعمال التي يمكن ويجب تحسينها وكيفية دمج هذه الوظائف في الحلول.</li><li>استخلاص المتطلبات باستخدام المقابلات، وتحليل المستندات، والاستبيانات، والزيارات الميدانية.</li><li>تحويل متطلبات الأعمال إلى مسارات عمل تتكامل مع البرامج الأساسية.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة لتحديد متطلبات الأعمال والأنظمة لتطبيقات التقنيات الجديدة.</li><li>إعداد مبررات حالات الأعمال وتحليلات التكلفة/الفائدة للإنفاق والمبادرات.</li><li>تخطيط وإدارة وتقييم عمل الفريق لضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>ضمان وجود ومتابعة عمليات وإجراءات ومعايير تكنولوجيا المعلومات عبر جميع المناطق.</li></ul><p>التجزئة الرقمية ومتعددة القنوات</p><ul><li>إدارة إطلاق المشاريع المؤسسية الجديدة وتطبيق حزم الخدمات والإصلاحات العاجلة مع أقل قدر من التعطيل للأعمال.</li><li>ضمان التحسين المستمر لنظام MV-Microsoft Dynamics والبنية التحتية الأخرى لتكنولوجيا المعلومات، مع تعظيم وظائف الإدارات.</li><li>تطبيق منصات التجارة الإلكترونية والويب العالمية لدعم المبيعات متعددة القنوات وتعزيز مبيعات الشركات (B2B).</li></ul><p>الأدوات الرئيسية والعلاقات</p><ul><li>التعاون الوثيق مع المسؤولين عن الإصدارات العالمية وفرق الدعم لأدوات تكنولوجيا المعلومات المركزية في إيكيا.</li><li>العمل كجهة اتصال رئيسية لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحلول الأعمال عبر جميع الإدارات.</li><li>تعزيز التعاون والتأثير بين أصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال وأعضاء الفريق.</li></ul><p>التدقيق والامتثال</p><ul><li>مراجعة وتدقيق صلاحيات التطبيقات وقواعد البيانات بشكل دوري، لضمان الامتثال لعمليات التدقيق العالمية وتدقيقات المجموعة.</li><li>إدارة أنشطة الاستخراج والتحويل والتحميل (ETL)، مع ضمان التوثيق والموافقات المناسبة.</li><li>التنسيق مع الفرق التقنية لخطط النسخ الاحتياطي واستعادة قواعد البيانات.</li></ul><p>التوسع والمشاريع الجديدة</p><ul><li>تقييم وإطلاق حلول جديدة في أسواق جديدة عبر مختلف الأشكال والنماذج.</li><li>ضمان تسليم المشاريع ضمن النطاق والوقت المحددين والميزانية.</li><li>إتمام الجاهزية للتشغيل الفعلي وضمان الحد الأدنى من الحوادث الحرجة بعد الإطلاق.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح في هذا الدور:</b></p><ul><li>قدرات استراتيجية وتحليلية وتكتيكية قوية.</li><li>القدرة على تحديد المشكلات وتطوير حلول للأعمال.</li><li>إتقان تكنولوجيا الكمبيوتر للتواصل وجمع البيانات وإعداد التقارير.</li><li>مهارات تواصل فعالة مع الجمهور التقني وغير التقني.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات المطلوبة للدور الوظيفي:</b></p><ul><li>مؤهل جامعي في علوم الحاسوب أو هندسة تكنولوجيا المعلومات.</li><li>شهادة Microsoft Nav أو ما يعادلها.</li><li>شهادات متعلقة بـ Business Central (على الأجهزة المحلية/السحابية).</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور إداري متوسط لتطبيقات تجارة التجزئة.</li><li>معرفة عملية بنظام Microsoft Dynamics ERP (Navision وBusiness Central On Prem/Cloud وCRM) وLS-Retail وMicrosoft SQL Server.</li><li>يتطلب معرفة بتطبيقات ذكاء الأعمال (BI) مثل Power BI أو ما يعادلها.</li></ul><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>تماشيًا مع استراتيجية حكومة الإمارات في تمكين وتطوير المواطنين، تلتزم بنك الإمارات دبي الوطني باستقبال الجيل الشاب في بيئة عمل مبتكرة وحديثة وداعمة للمساهمة في نجاح الدولة. نحن نسعى للعثور على أفضل المواهب الإماراتية للانضمام إلى عائلة ENBD.</p><br><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة:</strong></p><br><p>كـ <strong>مدير مساعد – دعم رقمي</strong> في بنك الإمارات دبي الوطني، سيكون دورك دعم مسار الإعداد الرقمي للخدمات المصرفية للأعمال من خلال حل RFIs لطلبات العملاء القياسية وعالية المخاطر. ستساعد في ضمان الإعداد السريع والمتوافق والفعال بالتنسيق مع مديري العلاقات والتنىة وتنفيذ الامتثال والتقنيات وفرق داخلية أخرى مع الحفاظ على معايير حوكمة قوية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:&nbsp;</strong></p><br><ul><li>مراجعة وحل RFIs التي تُطرح خلال رحلة الإعداد الرقمي للعملاء للعمليات العادية وحالات العناية المعززة.</li><li>تقييم ملفات العملاء، والتحقق من الوثائق المقدمة وضمان معالجة جميع المتطلبات قبل تقديم الحالات لفتح الحساب، HRA أو فرق الامتثال.</li><li>التنسيق مع مديري العلاقات للحالات المقدمة إلى RM والتعاون مع Tanfeeth، الامتثال، الفروع، التكنولوجيا ووحدات أخرى لحل الاستفسارات وتحديات المعالجة.</li><li>ضمان وضوح اتصالات العملاء، والتوقيت المناسب، وتماشيها مع معايير البنك لتقليل نقاط التماس مع العميل وتحسين تجربة الإعداد.</li><li>دعم الالتزام بسياسات البنك وإجراءاته ومعاييره الحاكمة والمتطلبات التنظيمية عند مراجعة ومعالجة طلبات العملاء.</li><li>تحديد فجوات العمليات، الإبلاغ عن الأخطاء الفنية ودعم مبادرات تحسين العملية والسياسة والنظام لتحسين الكفاءة ووقت الاسترجاع.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة، وسجلات التقارير وإجراءات المتابعة للحالات المعلقة وطلبات العملاء والتصعيد ومراجع التدقيق.</li></ul><p><strong>المهارات والخبرة</strong></p><br><ul><li>فهم جيد لعملية إعداد عملاء الخدمات المصرفية للأعمال، وعمليات الاستحواذ الرقمي ومتطلبات العناية الواجبة للعملاء.</li><li>معرفة بسياسات المصرفية، والإجراءات، ومعايير الحوكمة، وتوقعات الامتثال والمتطلبات التنظيمية المتعلقة بفتح الحساب.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل مع القدرة على مراجعة معلومات العملاء والوثائق والاستفسارات بدقة ضمن الجداول الزمنية المحددة.</li><li>القدرة على التنسيق الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك مديري العلاقات والتنىة والامتثال وHRA والفروع وفرق التكنولوجيا.</li><li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على صياغة رسائل بريد إلكتروني واضحة للعملاء وإدارة المتابعات والتصعيد والشكاوى بشكل مهني.</li><li>تفكير تحليلي مع القدرة على تحديد فجوات العمليات ودعم مبادرات التغيير وتوصية تحسينات لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.</li><li>عضو فريق ذو دافع ذاتي وقادر على تقديم عمل عالي الجودة، وإدارة المهام المعينة ودعم مبادرات التحول.</li></ul><p><span><strong>لم يحن وقت أفضل للانضمام إلى بنك الإمارات دبي الوطني.&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>نحن أحد أكثر العلامات التجارية التعرفاً في المنطقة. نحن قادة في الابتكار المصرفي. ننمو في كل من الإمارات ومكاتبنا العالمية. نقدم مجموعة واسعة من فرص التطوير المهني لتسريع مسيرتك المهنية. كما أنه من البديهي أننا نقدم حوافز ومزايا منافسة للغاية أيضًا، مثل سياستنا المرنة للعمل من المنزل عندما يناسبك ذلك.</span></p><br><p><span>في ENBD، نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات الرئيسية والمؤهلات لكل دور وتقديم طلبات للوظائف التي تتناسب مع مهاراتهم وقدراتهم.&nbsp;</span></p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">Preferred candidate</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> <b>الجنسية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> الإمارات العربية المتحدة</div> </div>