وظائف مدير الخدمات اللوجستية في الإمارات
١٨٨١٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> <p><span><strong>الغرض من الوظيفة:</strong></span></p><br><p><br>تطوير أعمال جديدة من دول جديدة مع التخطيط وإدارة أنشطة المبيعات للزيوت المخصصة للمنطقة والمحفظة المنتجية ضمن قطاع المبيعات العالمي لضمان توفير خدمة مبيعات فعالة ومرضية وتحقيق أهداف المبيعات والربح مع الحفاظ على علاقة خارجية متميزة من خلال التواصل والتعاون الفعّال لتعزيز المبيعات وصورة وسمعة ADNOC Distribution.</p><br><p><br><span><strong>المسوؤليات الأساسية:</strong></span></p><br><p><strong>المساهمة في استراتيجية المبيعات</strong></p><br><p><br>• مع مدير قسم المبيعات الدولية، صياغة استراتيجية مبيعات فعالة وأهداف واقعية من خلال تحليل الرؤى وتوقعات السوق وتقديمها إلى نائب الرئيس/ مدير القسم للمناقشة والتوجيهات.</p><br><p><br><strong>تحليلات السوق</strong></p><br><p><br>• تخطيط وتنسيق أساليب الحصول على رؤى وسجل السوق من مصادر متنوعة، والتأكد من الحصول على معلومات كافية من المصادر المحدودة المتاحة.<br>• إجراء دراسات جدوى لتحليل السوق للمنتجات الجديدة، باستخدام المعلومات المستلمة من الوكلاء. رؤساء الأقسام عن متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية.</p><br><p><br><strong>عمليات المبيعات</strong></p><br><p><br>• تحديد أسواق جديدة ضمن المنطقة المعينة وإجراء دراسة جدوى لأعمال زيوت ADNOC. تحديد شركات محتملة قادرة على تمثيل ADNOC في السوق وإجراء دراسة وفق معايير تقييم الموزع ADNOC.<br>• تحقيق ميزانيات المبيعات والهامش للإقليم كما تم تعيينه من قبل الإدارة.<br>• إعداد والحفاظ على جدول أسعار التصدير لكل موزع في المنطقة المعينة. الحصول على موافقة المشرفين على الأسعار المقترحة. إصدار طلبات البيع (فاتورة مبدئية) واتخاذ إجراءات لتحويلها إلى طلبات شراء.<br>• تنفيذ ترويج منتجات الشركة من الزيوت لزيادة المبيعات حيثما أمكن، باستخدام استراتيجية المبيعات وتحليل معلومات مثل الاتجاهات الماضية والحالية.</p><br><p>• الوصول إلى العملاء وتقديم النصيحة للحفاظ على اتصال شخصي مع جميع العملاء الرئيسيين لتوفير أفضل خدمة والتعامل مع أي مشاكل على الفور.<br>• تنظيم زيارات منتظمة إلى السوق لعقد لقاءات العملاء، الندوات، ورش العمل، زيارات السوق، تدريب كوادر مبيعات الموزعين وإدارة الحسابات الرئيسية.<br>• إجراء واستقصاء والحفاظ على معلومات تنافسية حول السعر وشروط الائتمان وحجم المبيعات وحصة السوق والنشاطات التسويقية المنافسة وغيرها وتقريرها للمشرف.<br>• المساعدة في تحديد أهداف المبيعات ووضع خطة العمل للموزعين والعملاء في المنطقة المعينة<br>• الالتقاء مع الوكلاء والموزعين دورياً لمناقشة تغذية العملاء حول المنتجات المستخدمة وحل أي مشكلات تتعلق بهم بهدف تعزيز علاقة جيدة مع الوكلاء والموزعين لقياس أداء الشركة والمنتجات.</p><br><p><strong>التسويق</strong></p><br><p><br>• مع مدير قسم المبيعات الدولية، مدير تسويق أول للزيوت والموزعين، وضع خطط تسويقية للإقليم لكل سوق تشغيلي بما في ذلك جميع أنشطة التسويق لكل من قطاع التجزئة والتجاري.<br>• تنفيذ خطط التسويق للإقليم. تحديداً، باستخدام معرفة السوق لتوصية نطاق المنتج، وقنوات توزيع التجارة، ومستويات تسعير المستهلك والتجاري وأنشطة الترويج للمبيعات.</p><br><p><strong>تطوير الأعمال</strong></p><br><p><br>• تطوير أعمال جديدة من خلال عملاء جدد في الأسواق القائمة.<br>• تطوير أعمال جديدة من خلال قطاع السوق الجديد من خلال إدخال منتجات وخدمات خاصة بالقطعة.<br>• تطوير أعمال جديدة من خلال مبادرة الأعمال في دول جديدة.<br>• استكشاف فرص تسويقية محتملة لتطوير أعمال الزيوت ADNOC.</p><br><p><br><strong>الائتمان والتحصيل</strong></p><br><p><br>• ضمان تحصيل الديون المستحقة في الوقت المناسب، بما يتماشى مع الخطة الشاملة لضمان تحقيق التدفق النقدي والإيرادات المثلى.<br>• مراجعة تقارير أداء مدفوعات العملاء المستلمة من المالية، وبدء الإجراء عند الاقتضاء لضمان حل جميع الديون بأسرع ما يمكن واتخاذ أي إجراء ضروري لتقليل المبالغ المستحقة.<br>• فتح حسابات ائتمانية لعملاء جدد بعد تحقيق تحقيق دقيق في جدارتهم الائتمانية، لإزالة احتمال مشاكل الدفع المستقبلية.<br>• التوصية والتحكم في الكمية الشهرية المعتمدة لكل عميل ائتماني لضمان أن المبيعات تبقى ضمن حدود كل ضمان بنكي.<br>• الحصول على معلومات عن العملاء الجدد المتقدمين للحصول على تسهيلات ائتمانية، زيارات وتقارير معلومات العملاء مثل نشاط الأعمال والعنوان المصرفي وأسماء البنوك وعناوينها والمتطلبات الشهرية المتوقعة للعملاء، إلخ.</p><br><p><br><strong>خدمة العملاء</strong></p><br><p><br>• إبقاء العملاء على اطلاع بحالة طلباتهم المحجوزة.<br>• الاستجابة لمطالب العملاء خاصة للعملاء من مناطق زمنية مختلفة.<br>• الرد على اتصالات العملاء في وقت معقول.<br>• تنسيق عملية التعامل مع شكاوى العملاء الفنية والتجارية بالتنسيق مع المصانع لمناقشة طبيعة كل شكوى وتحديد طرق حلها وتجنب تكرارها في المستقبل. والتأكد من أن القسم يعالج الشكاوى بسرعة وكفاءة وفق الإجراءات المحددة وأن يتم الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع العملاء.</p><br><p><strong>إدارة العلاقات</strong></p><br><p><br>• تطوير والحفاظ على علاقات تجارية فعالة مع جميع الأقسام الداخلية والجهات الخارجية ذات الصلة مثل المستشارين والسلطات المحلية والدولية والحكومية وغيرها بأعلى معايير أخلاقيات العمل، مع الاستجابة الفورية لأي قضايا حرجة لضمان تقديم الخدمات التي تتطلبها المنظمة بأكثر الطرق فاعلية.</p><br><p><span><strong>المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات</strong></span></p><br><p><br><strong>أدنى مؤهل</strong></p><br><p><br>• يفضل أن يكون الدرجة الجامعية في الهندسة<br>• شهادة البكالوريوس في المبيعات/التسويق/إدارة الأعمال أو ما يعادلها.</p><br><p><br><strong>أدنى خبرة ومعرفة ومهارات</strong></p><br><p><br>• 10 سنوات من الخبرة في عمليات مبيعات الزيوت، منها ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري، ويفضل في قطاع الزيوت<br>• فهم عميق لعمل الزيوت<br>• خبرة في الإدارة التشغيلية.<br>• سجل حافل في بدأ أعمال زيتية في دول دولية<br>• إظهار تحسين في أعمال موزع الزيوت الدولية<br>• خبرة إدارة تشغيلية.<br>• معرفة عميقة بسير عمل الأعمال، وعمليات وأنظمة التشغيل.<br>• خبرة في وضع خطط استراتيجية لصناعة الزيوت.<br>• تفكير ابتكاري ومفاهيمي<br>• معرفة بأهداف أعمال ADNOC Distribution وعملياتها وبالقوانين واللوائح الإقليمية<br>• معرفة بالإدارة المالية</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>سيقوم مدير حماية البيانات بدعم مسؤول حماية البيانات (DPO) في تنفيذ إطار امتثال فعال لحماية البيانات والخصوصية عبر ADGM. سيساعد الدور في التأكد من تعامل ADGM مع البيانات الشخصية وفقًا للقوانين والاتجاهات التنظيمية المعمول بها، مع غرس ثقافة قوية للمساءلة والاستخدام المسؤول للبيانات.</span></p><br><p><span>يشمل الدور أيضًا مسؤولية دعم تنفيذ والإشراف على حوكمة الذكاء الاصطناعي (AI).</span></p><br><p><span><strong>الامتثال لحماية البيانات والخصوصية</strong></span></p><br><ul><li><span>دعم DPO في تنفيذ وصيانة إطار حماية البيانات في المؤسسة</span></li><li><span>تقديم المشورة اليومية بشأن التزامات حماية البيانات لوحدات الأعمال</span></li><li><span>المساعدة في تحديد الأسس القانونية المناسبة لمعالجة الأنشطة</span></li><li><span>إجراء ودعم تقييمات أثر حماية البيانات (DPIAs)</span></li><li><span>الدعم في صيانة وتحديث سجلات أنشطة المعالجة (RoPA)</span></li><li><span>صياغة ومراجعة إشعارات الخصوصية والسياسات والإجراءات</span></li><li><span>مراجعة وتقديم النصح بشأن اتفاقيات تبادل البيانات وعقود المعالجات</span></li><li><span>دعم الاستجابات لطلبات حقوق موضوع البيانات (مثلاً الوصول، التصحيح، المحو)</span></li><li><span>المساعدة في إدارة والتحقيق في اختراقات البيانات الشخصية، بما في ذلك تحليل السبب الجذري والإصلاح</span></li><li><span>مراقبة الامتثال لقوانين ولوائح حماية البيانات ودعم التدقيقات والأنشطة التأكيدية الداخلية</span></li><li><span>تقديم تدريبات ولقاءات توعية بحماية البيانات للموظفين</span></li><li><span>دعم تقييمات وحماية النقل عبر الحدود للبيانات</span></li><li><span>المساعدة في المشاركة التنظيمية والالتزامات التقارير</span></li><li><span>دعم تطوير مقاييس حماية البيانات وحوكمة AI والتقارير</span></li><li><span>تتبع والإبلاغ عن المخاطر والقضايا وإجراءات الإصلاح</span></li><li><span>دعم التحسين المستمر للسياسات والضوابط والعمليات</span></li><li><span>تعزيز ثقافة حماية البيانات والابتكار المسؤول عبر ADGM</span></li></ul><p><span><strong>إداري</strong></span></p><br><ul><li><span>يخلق بيئة يعمل فيها أعضاء الفريق باستمرار على تحسين الأداء</span></li><li><span>يدير الفريق بمسؤولية كاملة لتحقيق الأهداف المتفق عليها بشكل عام</span></li><li><span>يدير من خلال تمكين أعضاء الفريق بشكل فعال</span></li><li><span>يتحمل مسؤولية توجيه الموهبة العالية والأهم في تقدم مسيرتهم المهنية</span></li><li><span>يستعرض أداء الفريق ويتعامل مع قضايا الأداء بسرعة من خلال قرارات واضحة</span></li></ul><p><span><strong>الأمن المعلوماتي ذو الصلة</strong></span></p><br><ul><li><span>فهم والتبني والالتزام والقيام بالمسؤوليات أو الضوابط وفق سياسة أمن المعلومات في ADGM ووفق أفضل الممارسات الموضحة في جلسات الالتحاق والتوعية</span></li><li><span>سيتم الحفاظ على السرية والنزاهة وتوفر معلومات ADGM في جميع الأوقات داخل ADGM وخارجها</span></li></ul><p><span><strong>التعليم والخبرة العملية:</strong></span></p><br><p><span>درجة البكالوريوس في القانون أو حوكمة المعلومات أو الأمن السيبراني أو مجال ذي صلة</span></p><br><p><span>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في حماية البيانات أو الخصوصية أو دور مشابه</span></p><br><p><span><strong>أساسي</strong></span></p><br><ul><li><span>شهادة مهنية ذات صلة (مثلاً CIPP/E، CIPM، أو ما يعادلها)</span></li></ul><p><span><strong>مرغوب فيه</strong></span></p><br><ul><li><span><strong>يفضل الخبرة في بيئة تنظيمية أو قطاع عام أو بيئة شديدة التنظيم</strong></span></li><li><span>التعرض لحوكمة AI أو تحليلات البيانات أو التكنولوجيا الناشئة مفضل</span></li></ul><p><span><strong>المهارات المطلوبة</strong></span></p><br><ul><li><span>فهم قوي لقوانين ومبادئ حماية البيانات (مثلاً UK GDPR أو لوائح حماية البيانات في ADGM 2021 أو ما يعادلها)</span></li><li><span>فهم مبادئ حوكمة AI بما في ذلك العدالة والمسؤولية والشفافية وإدارة المخاطر</span></li><li><span>خبرة في إجراء DPIAs أو تقييمات مخاطر مشابهة</span></li><li><span>القدرة على تفسير المتطلبات القانونية والتنظيمية وتطبيقها بواقعية</span></li><li><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</span></li><li><span>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة</span></li><li><span>القدرة على إدارة أولويات متعددة وأصحاب مصلحة</span></li></ul><br>تُلزِم هيئة ADGM بتحقيق رؤية ADGM ليكون واحداً من أبرز المراكز المالية الدولية في العالم. تجمع الهيئة بين وظائف استراتيجية وداعمة لضمان استمرار تقديم خدمات من الدرجة الأولى، وتمكين تطوير ADGM ككل. وتلعب دوراً حاسماً في دفع نمو ADGM من خلال الاستفادة من الاتجاهات الناشئة في قطاع الخدمات المالية الدولية والتطورات المرتبطة بعالم ما بعد الوباء."</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف <p>في جونسون آند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في الابتكار في الرعاية الصحية تمكّننا من بناء عالم حيث تُمنع وتُعالج وتُشفى الأمراض المعقدة، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، والحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والتقنيات الطبية، نحن في موقع فريد للابتكار عبر الطيف الكامل من حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم اختراقات الغد، وتأثير عميق على الصحة من أجل البشرية. تعرف على المزيد على jnj.com.</p><br><br> <p>وفقاً لإرشاداتنا في المعتقد، فإن جونسون آند جونسون مسؤولة تجاه موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يُعتبر كل شخص كفرد. في جونسون آند جونسون، نُعَزّز التنوع وكرامة موظفينا ونعترف بمزاياهم.</p><br><br> <p><strong>وظيفة الوظيفة: </strong></p><br><br> القانون والامتثال <p><strong>الوظيفة الفرعية: </strong></p><br><br> شركاء الأعمال القانونية <p><strong>فئة الوظائف:</strong></p><br><br> مهنية <p><strong>جميع مواقع نشر الوظائف:</strong></p><br><br> دبي، الإمارات العربية المتحدة <p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br> <p>شركة DePuy Synthes توظّف مديرًا أول في منطقة MEA وتركيا، مقره دبي، الإمارات العربية المتحدة. </p><br><br> <p>يقوم هذا الدور بتقديم دعم قانوني رفيع المستوى لعمليات DePuy Synthes عبر MEA وتركيا.</p><br><br> <p>المسؤوليات الرئيسية:</p><br><br> <ul><li>تقديم دعم قانوني استراتيجي للموزعين وعمليات السوق غير المباشرة، ونصح الأعمال في هيكلة وتعيين وإدارة وإنهاء علاقات التوزيع عبر ولايات قضائية متعددة </li></ul><br><ul><li>صياغة ومراجعة والتفاوض على اتفاقيات تجارية معقدة تتعلق أسواق التوزيع، بما في ذلك التوزيع والوكالة والشركاء القنواتية والمبيعات والتوريد والتسويق والخدمة والترتيبات التجارية ذات الصلة </li></ul><br><ul><li>دعم نمو الأعمال في أسواق التوزيع من خلال تمكين التوسع، وإدارة المخاطر القانونية في نماذج القنوات الجديدة، وتطوير حلول قانونية عملية وقابلة للتطوير توازن بين الامتثال والأهداف التجارية. </li></ul><br><ul><li>إدارة النزاعات ومشكلات الأداء المتعلقة بالموزعين وشركاء القنوات، بما في ذلك التصعيد، وإنفاذ الحقوق التعاقدية، والتنسيق مع المستشارين الخارجيين عند الطلب </li></ul><br><ul><li>تقديم إرشاد قانوني لقيادات الأعمال عبر MEA وتركيا لضمان الاتساق مع القوانين واللوائح والسياسات الشركات المعمول بها </li></ul><br><ul><li>إدارة وتوجيه تقييم المخاطر القانونية وتخفيفها ومبادرات الامتثال عبر الأسواق المعينة </li></ul><br><ul><li>العمل كمستشار موثوق داخليًا، والتعاون بشكل عابر للوظائف مع الفرق التجارية والمالية والامتثال وغيرها </li></ul><br><ul><li>التنسيق مع المستشارين الخارجيين والهيئات التنظيمية لضمان إدارة فعالة للمسائل القانونية وأنشطة المستشارين الخارجيين </li></ul><br><ul><li>تعزيز الاتساق والكفاءة في العمليات القانونية، بما في ذلك وضع سياسات وإجراءات وأدوات وتنفيذها </li></ul><br><ul><li>قيادة ودعم مشاريع ومبادرات قانونية إقليمية تتماشى مع أولويات الأعمال والاستراتيجية التنظيمية </li></ul><br><ul><li>مراقبة وتفسير التطورات القانونية والتنظيمية وتقديم الإرشاد والتدريب بشكل استباقي للفرق المتضررة </li></ul><br><ul><li>دعم مبادرات التدريب على الأخلاقيات والامتثال وتعزيز ثقافة قوية للنزاهة عبر المنطقة. </li></ul><br><ul><li>رعاية تحويل تقديم الخدمات القانونية من خلال الاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والمنصات الرقمية، والتكنولوجيات الناشئة. </li></ul><br> <ul><li>إعادة تصور مسارات العمل القانونية ونماذج التشغيل لتقديم الخدمات القانونية بشكل أكثر كفاءة وتحقيق قيمة أعمال أكبر </li></ul><br><p>المؤهلات </p><br><br><p><em>التعليم:</em> </p><br><br><p>• الدرجة الجامعية المطلوبة <br>• دكتوراه في الحقوق (JD) أو بكالوريوس قانون معادل مطلوب <br>• القبول للممارسة القانون في ولاية قضائية واحدة على الأقل مطلوب </p><br><br><p><em>الخبرة والمهارات:</em> </p><br><br><p>المطلوب: </p><br><br><p>• 8-10 سنوات من الخبرة في تقديم المشورة القانونية ضمن شركة أو شركة محاماة أو بيئة قانونية داخلية </p><br><br><p>المفضل: </p><br><br><p>• خبرة في دعم أسواق MEA و/أو تركيا</p><br><br><p>• الإلمام بتنظيمات الرعاية الصحية والامتثال التجاري ومعايير الصناعة <br>• التعرض لأدوات تقنية قانونية، وتحسين العمليات، ومبادرات الأتمتة <br>• القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة أعمال سريعة التطور <br>• فطنة تجارية قوية مع عقلية تعاونية وموجهة نحو الحلول </p><br><br><p><em>أخرى:</em> </p><br><br><p>• متطلبات اللغة – الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة</p><br><br><p>• نسبة السفر – حتى 20% (معظمها داخل أوروبا) <br>• الشهادات – غير مطلوبة؛ يجب الحفاظ على القبول النقابي كما هو قابل للتطبيق </p><br><br><p>لمعرفة المزيد عن كيف ندعم الصحة الشاملة لموظفينا طوال رفاههم ومسيرتهم المهنية والحياتية، يرجى زيارة www.careers.jnj.com. </p><br><br><p>أعلنت جونسون آند جونسون عن خطط لفصل أعمال العظام لدينا لتأسيس شركة عظام مستقلة، تعمل كـ DePuy Synthes. من المتوقع أن تكتمل عملية الفصل المخطط خلال 18 إلى 24 شهرًا، رهناً بالمتطلبات القانونية، بما في ذلك التشاور مع مجلس العمل وجهات تمثيل الموظفين الأخرى، كما قد يلزم، والموافقات التنظيمية وشروط وتسهيلات الاعتيادية الأخرى. إذا قبلت هذا المنصب، يُتوقع أنه بعد إتمام الصفقة ستكون موظفًا في DePuy Synthes وسيتم تنظيم توظيفك وفق عمليات/برامج/سياسات ومخططات فائدة DePuy Synthes. في تلك الحالة، سيتم تزويدك بتفاصيل أي تغييرات مخطط لها من قبل DePuy Synthes في الوقت المناسب ومع الالتزام بأي إجراءات تشاور لازمة. </p><br><br><p>Johnson & Johnson هي صاحب عمل يوفر تكافؤ فرص. ستُؤخذ جميع الطلبات المؤهلة بعين الاعتبار للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة أو الحالة المحمية للمحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي. نحن نسعى بنشاط إلى مرشحين مؤهلين من المحاربين المحميين والأشخاص ذوي الإعاقة كما هو مطلوب بموجب VEVRAA وبموجب القسم 503 من قانون إعادة التأهيل. </p><br><br><p>تلتزم Johnson & Johnson بعملية مقابلة تدمج احتياجات المتقدمين. إذا كنت فرداً من ذوي الإعاقة وترغب بطلب تسهيلات، يرجى الاتصال بنا عبر https://www.jnj.com/contact-us/careers، أما المستخدمين الداخليين فعليهم التواصل مع AskGS لتوجيههم إلى مورد التسهيل الخاص بهم. </p><br><br><p>#LI-Hybrid </p><br><br><p>#DePuySynthesCareers</p><br><br> <p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><br> <p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><br><br> التفكير التحليلي، مرونة الأعمال، القوانين التجارية، إدارة الامتثال، حوكمة الشركات، حل النزاعات، ممارسة المحاماة، الخدمات القانونية، التقاضي، التفاوض، التنظيم، تحسين العمليات، التمثيل، التفكير الاستراتيجي، التفكير التكتيكي، المصداقية التقنية <br> </div>
الغرض من الدور بصفتك مدير مساعد للتسويق الإقليمي لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) والأمريكيتين، ستكون المهندس الاستراتيجي لنمو علامتنا التجارية عبر هذه المناطق المتنوعة. مهمتك هي ترجمة أهداف تطوير الأعمال إلى خطط تسويقية محلية قابلة للتنفيذ—من خلال دمج العلاقات العامة والمحتوى والأحداث والشراكات لتعزيز رؤية العلامة التجارية، توليد العملاء المحتملين، وتمكين المبيعات. من خلال التنسق الوثيق مع فرق تطوير الأعمال والمبيعات، ستضمن تنفيذ التسويق لدعم أهداف الإيرادات بشكل مباشر، مع تغذية معلومات استخبارات السوق الأمامية إلى المقر الرئيسي لتحسين الاستراتيجية العالمية.<br>ما الذي ستحققه استراتيجية تسويق متكاملة مع أهداف الأعمال: خطة تسويقية محلية تتوافق مع أولويات تطوير الأعمال (مثل دخول السوق في أمريكا اللاتينية، نمو الحسابات الرئيسية في أوروبا) وتتكيف مع استراتيجيات المقر الرئيسي لتلائم السياق الإقليمي. تنفيذ حملات متكاملة إدارة شاملة لحملات متعددة القنوات (العلاقات العامة، الأحداث، الرقمية، المحتوى) التي تولد عملاء محتملين قابلة للقياس وح Pipe. المحتوى المحلي وتمكين المبيعات أصول متخصصة حسب المنطقة (دراسات حالة، مواد أحداث، بطاقات معركة تنافسية) التي تعجل من محادثات المبيعات واكتساب العملاء. دليل توسيع السوق إطار عمل قابل للتطوير لإطلاق ونمو الحضور في أسواق جديدة عبر EMEA والأمريكيتين.<br>المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية والتخطيط للتسويق الإقليمي تطوير وتنفيذ الخطة التسويقية السنوية لـ EMEA والأمريكيتين، مع التنسق مع أهداف تطوير الأعمال (مثل نمو الحصة السوقية في أوروبا، اكتساب عملاء جدد في أمريكا اللاتينية). إجراء تحليل للسوق لتحديد فرص النمو، التهديدات التنافسية، وأولويات تخصيص الموارد عبر المناطق الفرعية. العلاقات العامة ووسائل الإعلام إدارة الجهود الإقليمية للعلاقات العامة—بما في ذلك العلاقات الإعلامية، البيانات الصحفية، وقادة الفكر—لبناء مصداقية العلامة التجارية ودعم إطلاق الحملات. تنمية العلاقات مع وسائل الإعلام والصحفيين الرئيسيين، وضمان تغطية إيجابية متسقة تتوافق مع الأهداف التجارية. استراتيجية وتنفيذ الأحداث تخطيط وتنفيذ مزيج من الأحداث المملوكة والشراكات والرعاية (مؤتمرات، جولات تسويقية، ندوات) لتوليد العملاء المحتملين وتعزيز علاقات العملاء. إدارة لوجستيات الحدث من البداية إلى النهاية، بدءًا من الترويج قبل الحدث وحتى المتابعة بعد الحدث، لتحقيق أقصى عائد استثمار وتحويل العملاء المحتملين. تطوير المحتوى المحلي الإشراف على إنشاء محتوى متخصص حسب المنطقة (مدونات، أوراق بيضاء، دراسات حالة، وسائل التواصل الاجتماعي) التي تتناول نقاط الألم المحلية والاختلافات الثقافية. التعاون مع فرق المحتوى في المقر الرئيسي لتكييف الأصول العالمية مع السياق الإقليمي، وضمان resonates مع الجماهير المحلية. إدارة الشراكات والتسويق المشترك تحديد وإدارة الشراكات الاستراتيجية مع الجمعيات المهنية ومنظمي الأحداث ومزودي التكنولوجيا التكميلية لتوسيع الوصول ودفع الطلب. التفاوض على اتفاقيات التسويق المشترك التي توفر قيمة متبادلة، مع التركيز على تبادل الموارد والمخرجات القابلة للقياس بدلاً من الدفعات المالية. تمكين المبيعات واستخبارات السوق العمل بشكل وثيق مع تطوير الأعمال والمبيعات لفهم احتياجات العملاء، وال landscapes التنافسية، وملاحظات المنتج، وترجمة هذه الرؤى إلى استراتيجيات ومواد تسويقية. تطوير والحفاظ على مستودع للمواد الجاهزة للمبيعات (العروض التقديمية، بطاقات المعركة، الشهادات) وتدريب فرق تطوير الأعمال على استخدامها الفعال.<br>المؤهلات درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. 3+ سنوات من الخبرة في التسويق B2B، مع 3 سنوات على الأقل تغطي أسواق EMEA و/أو الأمريكيتين. سجل حافل في تطوير وتنفيذ خطط تسويقية متكاملة تحقق نتائج أعمال قابلة للقياس. القدرة على ترجمة أهداف تطوير الأعمال إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ مع مؤشرات أداء رئيسية واضحة وتخصيص الموارد. مهارات إدارة المشاريع القوية، مع خبرة في إدارة حملات معقدة متعددة القنوات عبر مناطق متنوعة. اللغات: الإنجليزية (مستوى متقدم)، العربية، الإسبانية (مفضل).
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>يسعى عميلنا إلى تعيين <b>مدير عمليات قبل الافتتاح – مطاعم الوجبات السريعة</b> ذو خبرة لقيادة الإطلاق الناجح والاستعداد التشغيلي لسلاسل جديدة من مطاعم الخدمة السريعة outlets عبر دبي والإمارات العربية المتحدة.</span></span><br></p><br><p><span><span>هذا الدور مثالي لمحترف عمليات عملي لديه سجل حافل في مشاريع ما قبل الافتتاح ضمن قطاعات مطاعم الخدمة السريعة، الخدمة السريعة الفعلية، المطابخ السحابية، أو مطاعم متعددة المواقع. سيكون المتقدم الناجح مسؤولاً عن إدارة دورة الحياة الكاملة قبل الافتتاح، وضمان تشغيل المواقع بكاملها والامتثال والتوظيف والاستعداد لتقديم تجارب عملاء استثنائية من اليوم الأول.</span></span><br></p><br><p><b><span><span>المسؤوليات الأساسية:</span></span></b><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>قيادة وإدارة أنشطة ما قبل الافتتاح من البداية للنهاية للمواقع الجديدة للمطاعم، لضمان الإطلاقات في الوقت المناسب وبنجاح.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>تطوير وتنفيذ خطط افتتاح تفصيلية، جداول زمنية للمشروعات، وقوائم تحقق جاهزية تشغيلية.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، والملاك، والمقاولين، والاستشاريين، والجهات الحكومية لضمان تلبية جميع متطلبات الافتتاح.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>الإشراف على عمليات الترخيص والتصاريح والموافقات والامتثال التنظيمي المطلوبة لافتتاح المواقع.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>إدارة جاهزية الموردين، إعداد الموردين، شراء المعدات، وبنية تحتية تشغيلية جاهزة.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>ضمان أنظمة التشغيل، ومنصات نقاط البيع، وقنوات التوصيل، والحلول التكنولوجية تعمل بكاملها قبل الإطلاق.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>تنسيق أنشطة التوظيف وتخطيط القوى العاملة والتوجيه والتدريب للفرق في المواقع الجديدة.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>تطوير وتنفيذ وتوحيد سياسات وإجراءات التشغيل وSOPs لضمان الاتساق بين المواقع.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>التعاون مع فرق الطهي والعمليات لضمان جاهزية القائمة، وتوفر المنتجات، ومعايير الجودة وتخطيط المخزون.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>إدارة إدراج وتثبيت التجار عبر منصات مثل طلبات، ديليڤيرو، Noon Food، Careem، وقنوات التوصيل الأخرى.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>إجراء تدقيقات ما قبل الافتتاح، واختبارات تشغيل، وتقييمات جاهزية الإطلاق لتحديد وحل المشكلات المحتملة.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>مراقبة ميزانيات الافتتاح والجداول الزمنية والمخاطر ومعالم المشروع مع تقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا.</span></span><br></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>خبرة لا تقل عن 8+ سنوات من الخبرة التدريجية في قطاع QSR فقط، وخدمة سريعة، ومطابخ سحابية، أو عمليات مطاعم متعددة الوحدات.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>خبرة مثبتة وقابلة للتحقق في إدارة عدة مشاريع ما قبل الافتتاح من التخطيط حتى الإطلاق التجاري الناجح.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>خبرة سوق الإمارات العربية المتحدة/دبي غير قابلة للنفي؛ يجب أن يمتلك المتقدمون معرفة حالية وعملية للوائح البلدية المحلية، وقواعد سلامة الغذاء، وتدفقات الترخيص.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>مهارات تنظيم استثنائية مع القدرة على إدارة جداول زمنية معقدة وإطلاق مواقع متعددة في وقت واحد.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>مہارات تعبير عالية مع القدرة على إدارة الملاك والمقاولين والInspectors الحكومية والقيادة التنفيذية.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>قائد عملي يتولى زمام الأمور بيديه خلال الأيام عالية الضغط التي تسبق الافتتاح.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>خبرة سابقة في توسيع نطاق علامات QSR إقليمية أو دولية معروفـة خلال فترات النمو السريع مرغوبة بشدة.</span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span>ملف تقني متقدم مع فهم عميق لسلاسل الإمداد المطبخية الحديثة، وأنظمة POS، وخوارزميات التجار.</span></span><br></p><br><p><b><span><span>معلومات إضافية</span></span></b><br></p><br><p><span><span>هذه وظيفة محورية عالية التأثير ضمن شركة أغذية ومشروبات تشهد نمواً سريعاً. للمتخصصين في الإطلاق، يوفر هذا المنصب الاستقلالية لبناء أنظمة تشغيل من نقطة البدء، وترك بصمة ملموسة في مشهد الطعام بالمنطقة، وتغذية استراتيجية توسيع العلامة التجارية متعددة المواقع مباشرة.</span></span><br></p><br><p><b><span><span>يجب أن يكون المتقدمون مقيمين حالياً في الإمارات العربية المتحدة وقادرين على حضور المقابلات بإشعار قصير. ستكون القدرة الفورية أو فترات الإشعار القصير ذات أولوية كبيرة.</span></span></b><br></p><br><b><span><span>الطلاقة في اللغة الإسبانية أو الفرنسية ستكون مفضلة بشدة</span></span></span></b><br><br><p><span><span>لعرض وظائف أخرى لدينا، الرجاء زيارة موقعنا الإلكتروني</span></span><span><span> (</span></span><span><span>www.blackpearlconsult.com</span></span><span><span>) والمتابـعة على وسائل التواصل الخاصة بنا -</span></span><span><span>LinkedIn</span></span><span><span> / </span></span><span><span>Instagram</span></span><br></p><br><p><span><span>تابع قناة Black Pearl على WhatsApp.</span></span><br></p><br><p><span><span>تنويه: لن تطلب Black Pearl من أي مرشح أموالاً أو أي شكل من أشكال الرسوم فقط لمعالجة أو النظر في طلبه لأي من وظائفنا الشاغرة. إذا صادف وأن تلقيت مثل هذا الطلب من أي من موظفينا أو أشخاص يدعون كونهم جزءاً من Black Pearl، يرجى الاتصال بمكتبنا على +9712 622 55 03 أو إرسال رسالة على موقعنا الإلكتروني -</span></span><span><span>www.blackpearlconsult.com</span></span><span><span>.</span></span><br></p><br><br>
الإمارات العربية المتحدة الوطني/المحاسب الأول - I2P | الخدمات المؤسسية | دبي
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p>يلعب المحاسب الأول I2P دوراً حاسماً في ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة عند إدارة عمليات النقدية الصغيرة. تتضمن هذه الوظيفة التحقق، المعالجة، والتسوية لمعاملات النقدية الصغيرة مع تقليل المخاطر المالية. يتطلب النجاح في هذا الدور اهتماماً دقيقاً بالتفاصيل، ومعالجة دفع فعالة، وتفاعل منتظم مع وحدات الأعمال لدعم العمليات اليومية. كما يشارك المحاسب في مبادرات تحسين العمليات لتعزيز جودة التقارير والكفاءة التشغيلية ضمن وظيفة I2P.</p><p><br></p><p><b>ما ستقوم به:</b></p><ul><li>التحقق من النقدية الصغيرة وفقاً لسياسة النقدية الصغيرة.</li><li>التأكد من أن جميع مستندات النقدية الصغيرة تحمل أختام الدفع والفواتير الأصلية.</li><li>التحقق من ودقق جميع المستندات الداعمة مع المطالبات.</li><li>رفض المطالبات التي تتجاوز عتبة 5000 درهم إماراتي لكل قسيمة وفق السياسة.</li><li>إبراز القسائم الأقدم من شهر إلى قائد الفريق.</li><li>التأكد من أن تعويضات الرواتب لا تمر عبر النقدية الصغيرة.</li><li>مراجعة دقة رموز ضريبة القيمة المضافة.</li><li>معالجة طلبات التعويض عبر وظيفة دفتر النقدية القياسي.</li><li>تسجيل مصاريف النقدية الصغيرة لشركة Co 2060 ونقلها إلى الشركة المعنية من خلال ICM.</li><li>التعامل مع استفسارات النقدية الصغيرة وتنفيذ دفعات الدفع، ومراجعة الاستثناءات.</li><li>تسجيل استردادات العملاء ومعالجة المدفوعات.</li><li>إنشاء ملف ZFI_Factl لدفعة بطاقة FAB.</li><li>الحفاظ على ملف النقدية الصغيرة الأساسي وتطبيق وإغلاق بطاقات الدفع المسبقة.</li><li>التحقق، الموافقة، ومعالجة وثائق جري الشراء.</li><li>التأكد من تعويم GL الحساب 110004 بقيمة صفرية.</li><li>تصفية المدفوعات من GL 160516 بمجرد التسوية عبر بطاقة FAB.</li><li>إجراء التسوية الشهرية لـ GL 160516.</li><li>جمع ومطابقة عد النقدية الصغيرة الدوري.</li><li>مناقشة التغييرات في إجراءات التشغيل الموثقة مع مدير الخط وتحديثها في Blueworks.</li><li>إبلاغ قائد الفريق بتغييرات في الأدوار والمسؤوليات فوراً.</li><li>التأكد من السيطرة على جوازات السفر الإفراج للموظفين ذوي المخاطر المالية العالية.</li><li>إجراء تحليل النفقات الاحتياطية للحفاظ على رصيد imprest كافٍ.</li><li>إجراء مراجعة نظراء لمدفوعات النقدية الصغيرة.</li><li>الالتزام باتفاق مستوى الخدمة وسياسة الشركة.</li><li>توفير بديل لأعضاء الفريق من أجل المدفوعات.</li><li>المشاركة في توحيد وتحسين العمليات من أجل الكفاءة.</li><li>مطابقة تأكيد الرصيد مع المطالبات في SAP بشكل نصف سنوي وسنوي.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح:</b></p><ul><li>الكفاءة في SAP وأنظمة ERP.</li><li>مهارات تحليلية قوية وتركز على العمليات.</li><li>اتصالات تنظيمية ممتازة.</li><li>قدرة على التفاصيل مع التركيز على الامتثال والمعايير.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي يؤهلك للدور:</b></p><ul><li>خريج مالية أو نصف مؤهل أو ما يعادلها من المؤهلات.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة المماثلة مع معرفة جيدة بنظام ERP.</li><li>معرفة SAP وExcel وPowerPoint وأدوات Microsoft Office.</li><li>دقة، تنظيم، ومهارات تواصل ممتازة.</li></ul><p><br></p></div>
<p><strong>نحن نوظف: مدير علم الفلزات (الميتالورجيا)</strong></p><p><strong>الموقع:</strong> الإمارات العربية المتحدة (عن بُعد)<br><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل<br><strong>مستوى الخبرة:</strong> متوسط إلى خبير<br><strong>نظام العمل:</strong> عن بُعد بالكامل</p><p><strong>عن المؤسسة</strong><br>نحن مؤسسة ذات تركيز عالمي ملتزمة بتقديم مواد عالية الجودة، وحلول هندسية، ومنتجات صناعية عبر أسواق متنوعة. تجمع فرقنا بين الخبرة في علم الفلزات، وعلوم المواد، والهندسة، والتصنيع، والجودة، والعمليات، والمشتريات، والبحث العلمي لتحسين أداء المواد وموثوقيتها وكفاءتها وقيمتها طوال دورة حياتها.</p><p><strong>الدور الوظيفي</strong><br>نبحث عن مدير خبير في علم الفلزات لقيادة الاستراتيجية المعدنية، وهندسة المواد، والاختبارات، وتحليل الفشل، وضمان الجودة، والمعايير التقنية، والتحسين المستمر عبر أنشطة التصنيع والهندسة والعمليات. سيقدم المرشح المثالي قيادة تقنية في اختيار المواد، وتطوير السبائك، والمعالجة الحرارية، والتآكل، واللحام، والأداء الميكانيكي، والاختبارات المعدنية، وتحقيقات الفشل، وتأهيل المواد، مع ضمان الامتثال لمعايير الصناعة المعمول بها ومتطلبات العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات معدنية تتماشى مع أهداف العمل، والهندسة، والتصنيع، والمنتجات.</li><li>قيادة أنشطة هندسة الفلزات عبر اختيار المواد، والتأهيل، والمعالجة، والاختبار، والإنتاج، ومراقبة الجودة.</li><li>تقديم التوجيه التقني بشأن المعادن الحديدية وغير الحديدية، والسبائك، والطلاءات، والمواد الهندسية.</li><li>تقييم متطلبات المواد للمنتجات الجديدة، والمعدات، والمكونات، والهياكل، والتطبيقات الصناعية.</li><li>وضع مواصفات المواد، ومعايير القبول، والمعايير التقنية، والإجراءات المعدنية.</li><li>قيادة اختيار المواد بناءً على الأداء الميكانيكي، ومقاومة التآكل، ودرجة الحرارة، والضغط، والتآكل الميكانيكي، والإجهاد، وبيئة التشغيل.</li><li>مراجعة شهادات المواد، وسجلات الحرارة، ووثائق التتبع، والوثائق التقنية للموردين.</li><li>تطوير وإدارة برامج الاختبارات المعدنية للمواد الخام، والمكونات، واللحامات، والمنتجات النهائية.</li><li>الإشراف على الاختبارات الميكانيكية، والكيميائية، والميتالوغرافية، والتآكل، والصلابة، والمتانة، والإجهاد، وغيرها من الاختبارات المتخصصة.</li><li>إدارة الفحص المجهري، وتقييم البنية المجهرية، وتحليل الأطوار.</li><li>تقييم عمليات المعالجة الحرارية بما في ذلك التخمير، والمعالجة العادية، والتبريد السريع، والتقسية، ومعالجة المحلول، والتعتيق، وتخفيف الإجهاد.</li><li>مراقبة معايير المعالجة الحرارية وتقييم تأثيرها على خصائص المواد وأداء المنتج.</li><li>دعم هندسة اللحام من خلال تأهيل إجراءات اللحام، وتقييم القابلية للحام، وتقييم المنطقة المتأثرة بالحرارة، ومتطلبات المعالجة الحرارية بعد اللحام.</li><li>توفير الدعم المعدني لعمليات اللحام، والتصنيع، والتشغيل الآلي، والتشكيل، والسباكة، والتزوير، والتصنيع بالإضافة (Additive Manufacturing).</li><li>قيادة تحقيقات فشل المواد التي تشمل الكسر، والإجهاد، والتآكل، والتشقق، والتآكل الميكانيكي، والتشوه، والسخونة الزائدة، وعيوب التصنيع.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري والتوصية بإجراءات تصحيحية ووقائية للفشل المتعلق بالمواد.</li><li>تقييم أسطح الكسر، والبنى المجهرية، والشوائب، والعيوب، وآليات التآكل، والأدلة الأخرى أثناء التحقيقات.</li><li>تطوير استراتيجيات إدارة التآكل للمعدات والمواد المعرضة لبيئات تشغيل قاسية.</li><li>تقييم آليات التآكل بما في ذلك التآكل العام، والتآكل النقطي، وتآكل الشقوق، والتآكل الجلفاني، وتآكل الانجراف، وتشقق التآكل الإجهادي، والأضرار المتعلقة بالهيدروجين.</li><li>دعم اختيار السبائك المقاومة للتآكل، والطلاءات، والبطانات، والمثبطات، وأنظمة الحماية الأخرى.</li><li>تقييم تدهور المواد، والعمر المتبقي، وملاءمة الخدمة، ومتطلبات سلامة الأصول.</li><li>دعم برامج التفتيش، والاختبارات غير الإتلافية، ومراقبة الحالة من منظور معدني.</li><li>مراجعة تصميمات المواد والمكونات من حيث قابلية التصنيع، والمتانة، والموثوقية، وأداء دورة الحياة.</li><li>قيادة برامج تأهيل واعتماد المواد للموردين الجدد، والسبائك، والعمليات، والمكونات.</li><li>وضع متطلبات تأهيل الموردين ومعايير التقييم التقني.</li><li>مراجعة عمليات تصنيع الموردين، وأنظمة الجودة، وقدرات الاختبار، والضوابط المعدنية.</li><li>دعم فرق المشتريات في تقييم موردي المواد الممتثلين تقنياً والمواصفات.</li><li>التحقيق في عدم مطابقة المواد، وشكاوى العملاء، وعيوب الإنتاج، وقضايا الجودة المتكررة.</li><li>تطوير الإجراءات التصحيحية والتحقق من فعاليتها من خلال الاختبار ومراقبة الأداء.</li><li>وضع إجراءات مراقبة الجودة المعدنية وخطط التفتيش.</li><li>الحفاظ على قواعد بيانات المواد، والمواصفات، ونتائج الاختبار، وسجلات الفشل، والوثائق التقنية.</li><li>ضمان تتبع المواد خلال المشتريات، والتصنيع، والاختبار، والتخزين، والتسليم.</li><li>دعم أنشطة البحث والتطوير التي تشمل سبائك جديدة، ومواد متقدمة، وطلاءات، وتقنيات تصنيع.</li><li>تقييم التقنيات الناشئة مثل التصنيع بالإضافة، والمواد المتقدمة عالية القوة، والميتالورجيا الرقمية، وهندسة المواد الحاسوبية، والتفتيش الآلي.</li><li>تطوير النماذج المعدنية، ومنهجيات الاختبار، ومناهج تحليل البيانات عند الاقتضاء.</li><li>التعاون مع فرق الهندسة، والتصنيع، والجودة، والصيانة، والمشتريات، والصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والبحث العلمي.</li><li>تقديم الدعم التقني للمشاريع الكبرى، وتحديث المعدات، وتوسيع المصانع، ومبادرات تطوير المنتجات.</li><li>ضمان امتثال الأنشطة المعدنية لرموز ومعايير الصناعة والمتطلبات التنظيمية ومواصفات العملاء.</li><li>قيادة المراجعات التقنية، والتدقيق، والتحقيقات، والتقييمات المعدنية.</li><li>إدارة المختبرات الخارجية، ومرافق الاختبار، والاستشاريين، والمهندسين المتخصصين، ومقدمي الخدمات التقنية.</li><li>تحديد النطاقات التقنية، والمخرجات، ومتطلبات الجودة، وتوقعات الأداء لموردي الخدمات المعدنية.</li><li>إدارة ميزانيات الميتالورجيا، وتكاليف الاختبار، وموارد المختبر، واستثمارات المعدات، وبرامج التحسين.</li><li>تحديد فرص تقليل تكاليف المواد، والخردة، وإعادة العمل، والأعطال، ووقت الاختبار، وخسائر الإنتاج.</li><li>تعزيز التحسين المستمر، ومشاركة المعرفة التقنية، والتوحيد القياسي، وأفضل الممارسات الهندسية.</li><li>تطوير القدرات التقنية لمهندسي المعادن، والفنيين، والمفتشين، وموظفي المختبرات.</li><li>تقديم تقارير دورية للإدارة تغطي أداء المواد، والجودة، والأعطال، والاختبارات، والمخاطر، والتكاليف، والمشاريع، وفرص التحسين.</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية:</strong></p><ul><li>الامتثال لجودة المواد</li><li>الامتثال لمواصفات المواد</li><li>دورة زمنية لتأهيل المواد</li><li>دقة اختبار المواد</li><li>وقت إنجاز المختبر</li><li>إكمال الاختبارات المعدنية</li><li>معدل عدم مطابقة المواد</li><li>معدل عيوب مواد الموردين</li><li>شكاوى العملاء المتعلقة بالمواد</li><li>معدل الخردة وإعادة العمل</li><li>تكرار فشل المواد</li><li>معدل الفشل المتكرر</li><li>دورة زمنية لتحقيق الفشل</li><li>فعالية تحديد السبب الجذري للإغلاق التصحيحي</li><li>الامتثال للمعالجة الحرارية</li><li>معدل عيوب المعالجة الحرارية</li><li>الامتثال للخصائص الميكانيكية</li><li>الامتثال للصلابة والمتانة</li><li>أداء جودة اللحام</li><li>أعطال المواد المتعلقة باللحام</li><li>معدل التآكل</li><li>تكرار الأعطال المتعلقة بالتآكل</li><li>الامتثال لتتبع المواد</li><li>الأداء التقني للموردين</li><li>جودة وموثوقية المختبر</li><li>الامتثال للتفتيش والاختبار</li><li>التكلفة لكل اختبار أو تحليل</li><li>وفورات تكلفة المواد</li><li>تقليل الخردة</li><li>تقليل إعادة العمل</li><li>تحسين موثوقية المنتج</li><li>تحسين سلامة الأصول</li><li>أداء التدقيق التقني</li><li>الامتثال للمعايير التنظيمية</li><li>تسليم البحث والتطوير</li><li>نجاح تأهيل مواد جديدة</li><li>وفورات التحسين المستمر</li><li>وقت الاستجابة الهندسية</li><li>إكمال التدريب والكفاءة</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong><br>يجب أن يمتلك المرشح الناجح خبرة قوية في علم الفلزات، أو هندسة المواد، أو علوم المواد، أو ميتالورجيا التصنيع، أو هندسة التآكل، أو ميتالورجيا اللحام، أو إدارة المواد الصناعية، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات النفط والغاز، أو البتروكيماويات، أو التعدين، أو المعادن، أو التصنيع، أو توليد الطاقة، أو الإنشاءات، أو الهندسة الثقيلة. يجب أن يُظهر المرشح ما يلي: معرفة قوية بالفلزات الفيزيائية، وعلوم المواد، وسلوك السبائك. خبرة في المواد الحديدية وغير الحديدية والسبائك الصناعية. فهم قوي للمعالجة الحرارية، وميتالورجيا اللحام، والسباكة، والتزوير، وعمليات التشكيل والتشغيل الآلي. خبرة في الاختبارات المعدنية، وتأهيل المواد، وعمليات المختبر. معرفة قوية بالاختبارات الميكانيكية، والكيميائية، والميتالوغرافية، والتآكل. خبرة في إجراء تحليل فشل المواد وتحقيقات السبب الجذري. فهم آليات التآكل وتقنيات التحكم في التآكل. معرفة بمعايير المواد، والمواصفات، والرموز، ومتطلبات الجودة. خبرة في تأهيل الموردين، وشهادات المواد، والتتبع، والتدقيق التقني. الإلمام بتقنيات الاختبار غير الإتلافي والتفتيش. قدرات تحليلية وقدرات قوية على حل المشكلات. خبرة في إدارة المختبرات، ومعدات الاختبار، والموردين التقنيين، والاستشاريين المتخصصين. مهارات قوية في إدارة المشاريع والميزانية. القدرة على العمل بفعالية مع فرق الهندسة، والتصنيع، والجودة، والمشتريات، والصيانة، والعمليات. مهارات قوية في الكتابة التقنية، والتواصل، والعرض. خبرة في قيادة فرق متعددة التخصصات ودولية. التزام قوي بالسلامة، والجودة، والموثوقية، والتحسين المستمر. نهج عملي يعتمد على البيانات في اختيار المواد واتخاذ القرارات الهندسية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>غرض وحدة التنظيم </strong></p><br><p> الخدمات المصرفية للمعاملات (TB) توفر مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات لعملاء C&IB. العملاء في هذه الشرائح السوقية مطالبون ويتوقعون مستوى خبرة كبير من الأعمال.</p><br><p>تم إنشاء وحدة TB للمنتج لدفع أعمال النقد والتجارة بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف البنك مع تلبية متطلبات العملاء. ستقود الوحدة استراتيجية النقد والتجارة على مستوى مجموعة Emirates NBD. ستكون المسؤوليات الرئيسية للوحدة تحليل المحفظة لجميع المنتجات ضمن قطاع المصرفات التجارية. تعزيز البيع المتبادل لمنتجات TB لعملاء C&IB من خلال فريق TB Sales وفِرَق WB RM. ستكون المعرفة/الخبرة الميدانية مع أعضاء الفريق. ستتكامل الوحدة في تحديد المخاطر والحد منها في المنتجات الجديدة والموجودة. تطوير وتشغيل برامج المنتجات التي تتماشى مع استراتيجية Emirates NBD. تصميم المنتجات والخدمات بما يتوافق مع احتياجات العملاء وتطورات السوق. تحديد فجوات المنتج للمزيد من التطوير على المنتجات القائمة والجديدة. دفع الربحية والاستخدام للمنتجات بين عملاء C&IB. امتلاك سياسة التسعير وسياسة الخصومات/الإعفاءات لمنتجات المصرفات التجارية. امتلاك وتوجيه الاستراتيجية الكلية لقنوات C&IB لـ Emirates NBD وفرعها. كما سيقوم أعضاء الوحدة بالمسؤولية عن المواد التسويقية والمواد الدعائية والفعاليات الصناعية والجوائز</p><br><p><strong>هدف الوظيفة </strong></p><br><p> سيُساعد حائز الوظيفة في تطوير ودفع وتنفيذ الاستراتيجية الخاصة بمنتجات التجارة المُهيكلة ضمن مجال تمويل التجارة، شاملاً كل من التجارة المادية والإلكترونية. وهذا سيتضمن تقديم حلول تجارة مُهيكلة من خلال استغلال المنتجات الموجودة في التجارة الوثائقية والفتح بالحساب. العمل على هياكل thru-SPV / TradeCO. وهذا يشمل إنشاء SPV تتحكّم بها البنوك/أورفا-SPV، تفاعل العملاء لتكوين صفقات مخصصة، المسودة الأولية للاتفاقيات القانونية، العمل مع المستشارين القانونيين الداخليين والخارجيين، المشاركة مع الحلول والتغطية والائتمان للعروض، الاعتماد والتنفيذ. إنشاء مكتب وسيط ووظائف وكالة لرصد SPV وCP’s & CS’s معاملاتها.</p><br><p>سيكون للمترشح مهمة محددة وهي وضع بنية لحلول تمويل التجارة من خلال أطراف ثالثة لتأمين تغطية تقلبات السلعة. وهذا يشمل إعداد ورقة استراتيجية للإدارة، وتطوير مفهوم عن التفاوتات في تجارة السلع، وإدارة الموافقات على المنتج من جميع أصحاب المصلحة، وإقامة شراكات مع مزودي حماية طرف ثالث، وتوفير منتجات مساندة لاستدعاءات هامشية.</p><br><p>الغرض من مدير المنتج – تمويل التجارة هو امتلاك العملية الكلية من البداية إلى النهاية للمنتجات ضمن مجال التجارة المهيكلة. سيكون حائز الوظيفة خبيراً معترفاً فيه في مجال التجارة. سيكون مسؤولاً أيضاً عن ضمان تطوير برامج منتج جديدة والحفاظ على تحديث البرامج القائمة لمقترحات التجارة المهيكلة. سيكون مسؤولاً عن قيادة فريق المبيعات لتحقيق الإيرادات المستهدفة لمنتج/خدمة. سيكون مسؤولاً عن المشاركة في الجوائز في فئات المنتج المعينة له/لها.</p><br><p><strong>محتوى العمل </strong></p><br><p>1. إيرادات المنتج</p><br><ul><li>مراقبة أداء المنتج: الإيرادات، الحجم، والهوامش مقابل ميزانية السنة الحالية وتوقعات السنة المقبلة للإدارة النقدية العالمية.</li><li>وضع خطط عمل تكتيكية واستراتيجية للتسويق التجاري</li></ul><p>2. منتجات جديدة</p><br><ul><li>التعاون مع مدير المنتج الأول لإجراء بحث أساسي عن الصناعة والمنافسة والمنتجات وتطوير حالات عمل واضحة لطرق جديدة ومنتجات جديدة، وقنوات وتحسينات.</li><li>المشاركة في أنشطة التسويق لإطلاق المنتجات الجديدة وتحسيناتها.</li></ul><p>3. برامج المنتجات</p><br><ul><li>التعاون مع مدير المنتج الأول لتطوير متطلبات العمل لبناء أنظمة وإجراءات تدعم تطوير المنتجات وتحسينها المستمر.</li><li>الإشراف على أنشطة تطوير المنتجات الداخلية والخارجية.</li></ul><p>4. التسويق</p><br><ul><li>تحليل الوضع التنافسي ووضع توصيات سعرية وتوزيع المنتج.</li><li>العمل كخبير منتج وتولي دور دعم المبيعات مع فرق المبيعات وRM.</li></ul><p>5. تقليل المخاطر</p><br><ul><li>تقديم جلسات تدريب حول تطوير المنتجات الجديدة والتحسينات لأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>ملكية معيار الائتمان للمنتجات المحددة</li></ul><p>6. استراتيجية تسعير المنتج </p><br><ul><li>التفاوض مع العملاء المؤسسيين حول التسعير واتفاقيات المنتج.</li><li>المساعدة في تفاوض اتفاقيات التسويق والتسعير مع مختلف البائعين من الأطراف الثالثة.</li></ul><p><strong>التعليم </strong></p><br><p> درجة البكالوريوس، خبرة قانونية</p><br><p><strong>الخبرات </strong></p><br><p> أكثر من 10 سنوات خبرة مصرفية مع خبرة في التجارة خلال آخر 8 سنوات. يجب أن يكون لديه فهم جيد لعمليات التجارة</p><br><p><strong>المعرفة والمهارات </strong></p><br><p> قواعد ICC مثل UCP 600 وURDG وISP وISDGP وISBP وURR والقدرة على تطوير استراتيجية/ ies وخبرة في التعامل مع منتجات التجارة المهيكلة</p><br><p><strong>الكفاءات السلوكية </strong></p><br><p> العمل عن كثب مع فريق المبيعات.</p><br><p>#LI-KS1</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وَصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p>ستكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير العلاقات مع عملاء رفيعي المستوى من أجل دفع نمو الأعمال وتحقيق أهداف البنك الاستراتيجية. ستقدم خدمة عملاء استثنائية مع توفير حلول مالية مع إدارة المخاطر التشغيلية والمتطلبات التنظيمية.</p><br><br><b>حول الثروة المصرفية والتجزئة</b> <br><p>نخدم أكثر من 13 مليون فرد وشركة صغيرة، مع تركيز على شريحة الأثرياء التي تضم المصرفية الخاصة، Priority Private، Priority Banking، والـ Premium. في قطاع التجزئة الشامل، نركز على العملاء الم Alfa الصاعدين الذين سيستمرون في رحلتهم نحو الثروة معنا وسيشكلون خط الأنابيب لعملاء أثرياء في المستقبل.</p><br><br>
<p>نحن مديرو ثروة رائدون في آسيا وأفريقيا والشرق الأوسط، وتواجدنا المحلي العميق وشبكتنا الدولية يتيحان لنا الاستفادة من العوامل المواتية البنيوية التي تدفع تدفقات الثروة عبر الحدود. عروض منتجاتنا الشاملة تغطي الودائع والدفعات والتمويل والاستشارة والاستثمارات والبنك التأميني.</p><br><br>
<p>نستثمر 1.5 مليار دولار أمريكي في نشاط المصرفية الميسورة. يركز استثمارنا على فرق الخط الأمامي للأثرياء، والثروة والمنصات الرقمية، ومراكز العملاء، بالإضافة إلى العلامة التجارية والتسويق، لتحقيق النمو. ستنضم إلى فرنشاية متنامية ضمن مجموعة Standard Chartered.</p><br><br>
<p>لدينا فرصة فريدة ستركز على نقل المهارات لتصبح اختصاصياً في Wealth and Retail Banking كإداري عميل أو كمساعد مدير علاقة. إذا بدا لك هذا كفرصة ترغب في استكشافها، راجع المهارات أدناه وقدم إذا شعرت بأنها ذات صلة.</p><br><br><b>حول الوظيفة</b> <br><p>لتصبح محترفاً استراتيجياً ضمن فريقنا، مع استخدام خبرتك في بناء وإدارة علاقات العملاء عبر المنطقة. سيركز عملك على تطوير علاقات جديدة لاستقطاب عملاء جدد مع الحفاظ وإدارة محفظة من خلال تواصل ممتاز، تفاوض وخدمة عملاء.</p><br><br>
<br>
<p><strong>المسؤوليات </strong></p><br><br>
<ul>
<li>إعداد خطط استراتيجية لتوليد الإيرادات وتطوير الأعمال مع قيادة الأجندة الرقمية.</li>
<li>توليد أعمال جديدة لتحقيق أهداف محددة من حيث عدد العملاء، والحجم، والإيرادات، بما في ذلك مزيج المنتجات ونسبة الأنشطة النشطة/السلبية، وأهداف الخصوم والمعاملات.</li>
<li>توجيه جميع العملاء الجدد (NTB) الذين تجلبهم فروع الفريق المباشر والمبيعات.</li>
<li>إنشاء خطط مكالمات المبيعات لاكتساب عملاء محتملين كبار من خلال الإحالات.</li>
<li>تحديث وصيانة جميع معلومات mis للمبيعات (المكالمات، العملاء المحتملين، الانخفاضات، الأعمال المنجزة، إلخ).</li>
<li>الوفاء بتوقعات العملاء والتعامل مع الشكاوى وتقليلها مع تقديم خدمة عملاء مهنية لتحقيق نسبة رضا واحتفاظ عالية.</li>
<li>القدوة وبناء الثقافة والقيم المناسبة. ضبط النغمة والتوقعات لفريقك والتعاون مع شركاء المخاطر والرقابة.</li>
<li>ضمان تحديثات KYC/AML، وتوثيق خالي من الأخطاء.</li>
<li>الكشف عن أي معاملات مشبوهة، غسيل أموال، تزوير الخ.</li>
<li>أعلى الامتثال فيما يتعلق بمكافحة الرشوة، وغسيل الأموال، ومكافحة مخاطر الجرائم المالية.</li>
<li>الحصول على ترخيص سلطة الأمن والمشتقات (SCA) وإكمال متطلبات التطوير المستمر (CPD) بعد الترخيص بنظام SCA. هذا شرط إلزامي للدور.</li>
</ul>
<br><b>المهارات التي نبحث عنها</b> <br><ul>
<li>فهم أعمال المصرفية الثروة والتجزئة</li>
<li>خبرة العميل والسلوكيات والتفضيلات</li>
<li>المبيعات</li>
<li>البيئة التنظيمية – الخدمات المالية</li>
<li>المخاطر السمعة</li>
<li>الدقة والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>الاتصال</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>إدارة الذات</li>
</ul><br><b>المؤهلات</b> <br><p>• خريج جامعي.<br>• خبرة ذات صلة في إدارة العلاقات.<br>• خبرة في التعامل مع جميع خدمات العملاء المصرفية والمنتجات الاستثمارية.<br>• مهارات تواصل وتفاوض قوية مع القدرة على التأثير في النتائج.<br>• قدرة على بناء الشبكات لإدارة المستلزمات بين الأقسام.<br>• فهم جيد لبيئة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة ويفضل مع اتصالات مباشرة مع مجتمع HNI المحلي.<br>• كفاءة في الحواسيب.<br>• التكيف مع بيئة متعددة الثقافات.<br>• معرفة جيدة بممارسات البنوك واللوائح.<br>• مكافحة غسل الأموال، والتدريب على العقوبات / الامتثال وممارسة البنوك الأساسية.</p><br><br><b>حول Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لتحقيق التأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على خلق فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن ن challenge الوضع الراهن، ونحب التحدي ونستمتع بالعثور على فرص جديدة للنمو والتحسن عن السابق. إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية لها هدف وتريد العمل لبنك يجري فرقاً، نرغب في سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية، أن نكون هنا من أجل الخير، يتحقق من خلال كيف نعيش قيمنا. عندما تعمل معنا، سترى كيف نثمن الاختلاف ونشجع الشمولية.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين ونتحدى بعضنا البعض ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li>
<li><b>لا نرضى بالوضع الراهن،</b> ونسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نحافظ على بساطة الأمور ونتعلم من النجاح والفشل</li>
<li><b>نكون أفضل معاً،</b> يمكننا أن نكون أنفسنا، ونكون شاملين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل بشكل جماعي لبناء المدى الطويل</li>
</ul><br><b>ما الذي نقدمه</b> <br><p><b>تماشياً مع ميثاق الأجور العادل</b>، نقدم راتباً ومزايا منافسة تدعم رفاهيتك المادية والصحية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل بنكي أساسي للمدخرات التقاعدية والتأمين الطبي والحياة</b>، مع مزايا مرنة ومختارة متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، إجازة الأمومة/الوالدية (20 أسبوعاً)، إجازة Sabbatical (حتى 12 شهراً)، وإجازة للعمل التطوعي (3 أيام)، إلى جانب المعايير العالمية الدنيا للإجازة السنوية والعطل الرسمية، والتي يصل مجموعها إلى 30 يوماً كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> القائمة حول مواقع المنزل والمكتب، بنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم الرفاهية النشط</b> من خلال Unmind، منصة صحة رقمية رائدة في السوق، دورات التنمية للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج المساعدة للموظفين على مستوى العالم، وإجازة مرضية، ومسعفو الصحة العقلية، وجميع أنواع حزم المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمرة</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التدريب وتطوير المهارات والوصول إلى التعلم المادي والافتراضي والرقمي.</li>
<li><b>أن تكون جزءاً من منظمة شاملة وقيمها موجهة</b>، واحدة تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووحداتنا الجغرافية - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</li>
</ul><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عن ENBD </strong></p><br><p>الإمارات الوطنيه Bank هي رائدة سوق في منطقة MENAT (الشرق الأوسط، وشمال أفريقيا وتركيا) وتملك حضوراً في 13 دولة وتخدم أكثر من 9 ملايين عميل. تعتبر Emirates NBD العلامة التجارية الرائدة في الخدمات المالية في الإمارات بواقع علامة تجارية تقارب 4 مليارات دولار. نخدم عملائنا ونساعدهم في تحقيق أهدافهم المالية من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات المصرفية بما في ذلك المصرفية للأفراد، المصرفية للشركات والمؤسسات، المصرفية الإسلامية، المصرفية الاستثمارية، المصرفية الخاصة، إدارة الأصول، الأسواق العالمية والخزينة، وعمليات الوساطة. نحن مشاركون رئيسيون في صناعة المصرفية الرقمية العالمية، حيث تُنفذ 97% من جميع المعاملات والطلبات المالية خارج فروعنا. كما ندير Liv، البنك الرقمي المتخصص في أسلوب الحياة من Emirates NBD. وبوجود أكثر من نصف مليون مستخدم، يواصل كونه أسرع بنك رقمي نمواً في المنطقة.</p><br><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة:</strong></p><br><p>كـ مدير محفظة أول - أصول بديلة في Emirates NBD، سيكون دورك مساندة الأعضاء الأكبر سناً في الفريق في إدارة الاستثمارات المباشرة وغير المباشرة (صندوق-الأموال) مركّزاً على الائتمان الخاص. تشمل المهام إجراء العناية الواجبة، ونشر الاستثمارات، والمراقبة، والحوكمة، ورصد المخاطر، والتنسيق عبر أقسام الهيكلة، العمليات والتقارير.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية: </strong></p><br><ul><li><p>إجراء العناية الواجبة بالاستثمار على مديري الأصول الخاصة، والصفقات المباشرة عبر أصول بديلة مركّزة على الائتمان الخاص.</p><br></li><li><p>تقييم السجل، وت alignment الاستراتيجية، والأطر القانونية والعملياتية لمديري الصناديق.</p><br></li><li><p>إجراء زيارات ميدانية، وفحوصات المراجع، وإعداد تقارير DD لأصحاب المصلحة الداخليين.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء مديري الصناديق والوحدات العقارية المباشرة.</p><br></li><li><p>تحليل التقارير الدورية والبيانات المالية ومقاييس الأداء؛ الإشارة إلى الانحرافات عن الأداء المتوقع.</p><br></li><li><p>الحفاظ على لوحات معلومات وتلخيصات الأداء محدثة للاستخدام الداخلي.</p><br></li><li><p>مراقبة وتتبع جداول نشر رأس المال بما يتماشى مع خطط التخصيص المعتمدة.</p><br></li><li><p>التنسيق مع مديري الصناديق والمستشارين القانونيين والفرق الداخلية لتنفيذ سلس.</p><br></li><li><p>المساعدة في إعداد الوثائق الرئيسية مثل PPMs، اتفاقيات الاشتراك، الرسائل الجانبية، وSPAs.</p><br></li><li><p>دعم عمليات الحوكمة بما في ذلك مراجعات المحفظة الفصلية والضوابط الداخلية وبروتوكولات الامتثال.</p><br></li><li><p>التأكد من الالتزام بسياسات الاستثمار والحدود والإطار عبر المحفظة.</p><br></li><li><p>التنسيق مع أعضاء الفريق الكبار للاتصال باللجان الداخلية والمدققين من أجل الشفافية والرقابة.</p><br></li><li><p>تحديد وتتبع وتخفيف المخاطر المتعلقة بتعرّضات المحفظة والرفع المالي والتركيز والسيولة.</p><br></li><li><p>العمل مع فرق المخاطر لنمذجة سيناريوهات الضغط وتحديد مؤشرات الإنذار المبكر.</p><br></li><li><p>المساهمة في تطوير خط أنابيب لصفقات مباشرة وفرص صناديق خاصة عبر جغرافيات وقطاعات.</p><br></li><li><p>تطوير أبحاث موضوعية داخلية لدعم قرارات الاستثمار.</p><br></li><li><p>مساعدة كبير مديري المحافظ في إعداد مذكرات استثمار عالية الجودة للجنة الاستثمار وموافقة المجلس.</p><br></li><li><p>تجميع أفكار استثمارية معقدة في وثائق واضحة مع تحليل المخاطر والعائد والتوصيات.</p><br></li><li><p>إجراء مراجعات ODD على صناديق الأصول الخاصة، بما في ذلك الأنظمة التشغيلية والحوكمة والضوابط والتقييم وعمليات الامتثال.</p><br></li><li><p>التعاون مع المستشارين الخارجيين أو فرق المخاطر/العمليات الداخلية لتقييمات شاملة.</p><br></li><li><p>المساهمة في تصميم منتجات صناديق جديدة أو وسائل استثمار متوافقة مع الطلب السوقي والاستراتيجية الداخلية.</p><br></li><li><p>إعداد حالات الأعمال، دعم تسويق الصناديق والتواصل مع أصحاب المصلحة الخارجيين (مثلاً الموزعين، المنظمين).</p><br></li><li><p>دعم هيكلة مركبات صناديق الأموال، وبرامج الاستثمار المشترك، والصفقات المباشرة.</p><br></li><li><p>مساعدة كبير مديري المحافظ في العمل مع المستشارين القانونيين والضريبيين والهيكلة لتحسين شروط الصناديق ونماذج الحوكمة.</p><br></li><li><p>صياغة أو مراجعة أوراق الشروط، اتفاقيات المشاريع المشتركة، واتفاقيات المساهمين للاستثمارات المباشرة.</p><br></li><li><p>التصرف كنائب اتصال بين فرق الاستثمار والعمليات لضمان التنفيذ السلس والإدارة المستمرة.</p><br></li><li><p>دعم تقارير المستثمرين، تدقيق الصناديق، الإقرارات التنظيمية، ومراجعات المحاسبة.</p><br></li><li><p>ضمان التوافق في تقارير صافي قيمة الأصول، كشوف حساب رأس المال، حسابات التدفق، ومتطلبات الامتثال.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والخبرة: </strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس</p><br></li><li><p>CFA/CA/MBA/CPA </p><br></li><li><p>5-10 سنوات من الخبرة في الأسواق الخاصة (صفقات مباشرة أو غير مباشرة / صندوق-أموال / مشاريع استثمار مشترك / ثانويات / استشارات معاملات).</p><br></li><li><p>خبرة سابقة في الائتمان الخاص</p><br></li><li><p>تعرض قوي للعناية الواجبة، ومراقبة المحفظة، وبناء هياكل الصناديق. </p><br></li><li><p>مقدرة تحليلية قوية، ونمذجة مالية، ومهارات عرض.</p><br></li><li><p>فهم وثائق الصندوق، والهياكل القانونية، وهياكل الضرائب الخارجية والحوكمة.</p><br></li></ul><p><strong>لم يحن بعد وقت أفضل للانضمام إلى Emirates NBD. </strong></p><br><p>نحن واحدة من العلامات التجارية الأكثر识clearity في المنطقة. نحن قادة الابتكار المصرفي. نحن نواصل النمو في الإمارات ومكاتبنا العالمية. نوفر مجموعة واسعة من فرص التطوير المهني لتسريع مسارك المهني. كما لا يخفى أن نقدم مكافآت وفوائد وامتيازات تنافسية للغاية أيضًا، مثل سياسات العمل المرنة حتى تتمكن من العمل من المنزل عندما يناسبك.</p><br><p>في ENBD، نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات الأساسية والمؤهلات لكل دور والتقدم للوظائف التي تتناسب مع مهاراتهم وقدراتهم. </p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b>نظرة عامة<p>تقوم AtkinsRéalis Business بتعيين مدير معلومات ذو خبرة لفريق التسليم في الشرق الأوسط. سيكون هذا الشخص مسؤولاً عن مزيج من الوظائف التي تتراوح من تحسين العمليات الداخلية إلى دعم تسليم المشروع. يجب أن يكون المرشح الناجح فرداً يركز على الناس والعمليات والتكنولوجيا، ويكون دوره ضمان امتثال فرق تسليم المشاريع للمعايير وأفضل أساليب الصناعة. كما سيدعم المرشح فرق المشاريع بنشاط في عروض وتعاقدات تسليم المشاريع.</p><br>دورك<ul><li>فهم عميق للبيانات وإدارة المعلومات وBIM بما يشمل الامتثال لمعايير ISO 19650.</li><li>معرفة قوية في تصميم الهندسة والمساعدة في تنسيق الخدمات متعددة التخصصات وجودة الامتثال وغيرها.</li><li>معرفة واسعة بأدوات تأليف BIM من مزودي برامج مختلفين مثل Autodesk وBentley في تسليم مشاريع متعددة التخصصات.</li><li>معرفة خبيرة بمنصات اتحاد وتنسيق BIM مثل Revizto للكشف عن الاصطدامات وتحديدها واستعراض النماذج وتتبع القضايا وإدارتها.</li><li>معرفة خبيرة ببيئة البيانات المشتركة (CDE) مثل Autodesk Forma وProjectWise.</li><li>معرفة بمنصات تصور البيانات مثل PowerBI.</li><li>معرفة بأدوات الأتمتة مثل Dynamo.</li><li>معرفة بمنصات إدارة البيانات مثل SmartSheet</li><li>خبرة في استخدامات إدارة المعلومات/BIM مثل تسلسل البناء، قياس الكميات، الواقع الافتراضي، الواقع المعزز، وغيرها.</li><li>قدرة قوية على تطوير الوثائق التقنية لإدارة المعلومات.</li><li>خبرة في التطبيق والتدريب واستخدام أدوات إدارة المعلومات من Autodesk وBentley وTrimble وغيرها.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق وتعاون فعالة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي الممتازة.</li></ul><p><b>مهام الوظيفة</b></p><br><ul><li>كمدير معلومات، ستكون مسؤولاً عن ضمان أن يتم إنتاج المحتوى الرقمي الخاص بنا وتخزينه ومشاركته واستغلاله باستخدام أحدث التقنيات والممارسات كما تقرها الاعمال.</li><li>تطوير مستندات إدارة المعلومات مثل ما قبل وبعد BEP، استراتيجية الاتحاد، مستوى الحاجة للمعلومات، مصفوفة المسؤولية، الخ.</li><li>التأكد من تنفيذ واتباع عمليات القدرات والقدرة الداخلية والخارجية.</li><li>إدارة أداة MIDP Online الخاصة بـ AtkinsRealis.</li><li>إدارة CDE (Autodesk Forma) الخاصة بـ AtkinsRealis ودعم فريق المشروع في استخدام CDE.</li><li>إجراء اكتشاف اصطدام متعدد التخصصات وتحديده وتكييفه وتقديم الدعم في التوزيع وحل الاصطدامات.</li><li>أداء وظائف إدارة معلومات فعالة كجزء من الفريق وفق ISO 19650 طوال دورة حياة مشاريعنا، حيث تكون AtkinsRéalis هي الطرف المعين الرئيسي أو الطرف المعين.</li><li>التأكد من أن ما يلي مُطبق ومطبق بشكل صحيح من قبل فريق التسليم:<ul><li>خطة تنفيذ BIM</li><li>عمليات تبادل المعلومات</li><li>سير العمل لتنسيق التخصصات بما في ذلك مصفوفة الاصطدام</li><li>عمليات التدقيق والمراجعة (فنياً وجودة) للمواد القابلة للتسليم باستخدام الأدوات الرقمية</li><li>اتفاقية تسمية الملفات للمواد القابلة للتسليم وتحديث حالة ورموز المراجعة وفق ISO 19650</li><li>LOD / LOI يجب توليدها في نماذج BIM عبر مراحل دورة المشروع</li></ul></li></ul><ul><li>دعم فرق مهام التدقيق في تقديم خطط معلومات المهمة الخاصة بهم، لتلبية متطلبات أطراف التعيين.</li><li>دعم المبادرات الرقمية العالمية والإقليمية الاستراتيجية.</li><li>دعم / قيادة شهادة ISO واستمرارها عالميًا لـ AtkinsRealis.</li><li>دعم قائد إدارة المعلومات فيما يخص جميع المهام المطلوبة.</li><li>تقديم المشورة الفنية حول البرامج والتكنولوجيا المشاركة في تسليم المشاريع إلى عمليات BIM وتدفقات العمل.</li></ul>عنك<ul><li>درجة الماجستير/البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو المدنية وخبرة 8+ سنوات في صناعة AEC، بحد أدنى 3 سنوات في منطقة الشرق الأوسط.</li><li>أكثر من 5 سنوات خبرة في التسليم الرقمي لمشروع معقد متعدد التخصصات (إدارة المعلومات/BIM).</li><li>شهادة إدارة المعلومات من مؤسسة ذات صلة مثل BRE، Operam Academy، RICS وغيرها.</li><li>شهادة برمجيات مثل Revizto، Revit، Civil3D وغيرها مطلوبة.</li></ul><span>المكافآت والفوائد</span><p><span>اكتشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span>يشمل ذلك:</span></p><br><ul><li><span>راتب معفى من الضرائب.</span></li><li><span>تغطية التأمين على الحياة.</span></li><li><span>التأمين الطبي.</span></li><li><span>رصيد الإجازة السنوية.</span></li><li><span>نظام مكافأة الشركة.</span></li><li><span>برنامج مكافأة تقديري اختياري.</span></li><li><span>مساهمة في تذاكر الطيران السنوية.</span></li><li><span>بدلات النقل والسكن.</span></li><li><span>برنامج رفاهية الموظف: الوصول إلى المتخصصين في المالية والقضايا القانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة البدنية والتغذية على مدار 24/7.</span></li></ul><p><span>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك والحصول على التقدير بتأثيرك.</span></p><br><span>عن AtkinsRéalis</span><p><span>نحن AtkinsRéalis، منظمة خدمات هندسية نووية وهندسية من الطراز العالمي. نربط الناس والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنى العالم التحتية وأنظمة الطاقة. مع شركائنا في الصناعة وعملائنا، وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المتعددة لتصميم مستقبل أفضل لكوكبنا وللناس فيه.</span></p><br><p><span>اعرف المزيد.</span></p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع الوظيفة</b>عادي<p><span><i>في</i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لتوظيف أفراد من ذوي خصائص وخلفيات وآفاق متنوعة. نؤمن بشدة بأن المواهب العالمية لا تميز بين الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني أو الهوية والتوجه الجنسي، أو العمر، أو الدين، أو الإعاقة، لكنها تثري نفسها من خلال هذه الاختلافات. </i></span></p><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>Decima International هي شركة خدمات مهنية، تقدم خدمات إدارة المشاريع والضبط لعملاء في الولايات المتحدة والشرق الأوسط. مهمتنا هي أن نصبح مقدم الخدمات المهنية الرائد في جميع قطاعات الصناعة التي نشارك فيها. لإنجاز ذلك، وضع مؤسسو Decima International صيغة بسيطة لكنها قوية:</p><br><p>التعامل مع كل تعاقد مع العميل كـ&nbsp;<strong>شراكة</strong>، وخلق بيئة تجذب &nbsp;<strong>أكثر المحترفين موهبة</strong>&nbsp;وتسمح لهم بالازدهار، وتنظيم &nbsp;<strong>النمو</strong>&nbsp;للحفاظ على &nbsp;<strong>التميز</strong>&nbsp;في معايير خدماتنا.</p><br><br><p>إذا كنت مهتمًا بمسيرة مهنية طويلة ومجزية تعمل مع عملاء عاليين المستوى في بعض أكثر المشاريع تحديًا في العالم، فإن Decima هو المكان الذي ينتمي إليه. في Decima، ستتمكن من استكشاف فرص نمو وتطوير مهني مذهلة.</p><br><p>نبحث عن <strong>مدير مشروع</strong> مدفوع وقادر لدعمنا في تطوير مشاريع متعددة لمركز بيانات واحد من أحد أبرز عملاء التكنولوجيا في العالم. هذه وظيفة تواجه العميل. ستكون مسؤولًا عن تنفيذ الجوانب الأكثر تعقيدًا من إدارة المشروع، بما في ذلك النطاق والتخطيط والميزانية والتنفيذ وإدارة الموارد عبر مشاريع متعددة وإغلاق مشاريع البناء.</p><br><p>نريد أن نستقطب أفرادًا م Dedicatedين بشغف للابتكار وموهبة في تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة. سنساعدك على النمو والسعي وتحقيق ما يلهمك حتى نتمكن من إحداث تأثيرات كبيرة في العالم معًا.</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><ul><li><strong>إدارة المشروع:</strong> قيادة وإدارة مشاريع هندسية وبنائية متعددة من الفكرة حتى الإكمال</li><li><strong>إشراف المشروع:</strong> الإشراف على جميع جوانب إدارة المشروع، بما في ذلك النطاق والتخطيط والميزانية والتنفيذ وتخصيص الموارد وإغلاق مشاريع البناء</li><li><strong>إدارة المشتريات:</strong> إعداد ومراجعة وإدارة RFIs وRFPs وSubmittals لضمان عروض مشاريع شاملة وتنافسية</li><li><strong>إدارة المخاطر:</strong> وضع وصيانة سجل مخاطر، وتحديد مخاطر المشروع المحتملة وتطبيق استراتيجيات التخفيف</li><li><strong>المتابعات اليومية:</strong> إجراء متابعة يومية مع مديرين المشاريع لمراقبة التقدم، ومعالجة القضايا، وضمان تلبيـة متطلبات ومراحل المشروع</li><li><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong> المحافظة على التواصل المنتظم مع أصحاب المصلحة لتقديم التحديثات ومعالجة القلق</li><li><strong>إدارة الميزانية:</strong> الإشراف على ميزانيات المشاريع، وضمان استخدام الموارد المالية بشكل فعال وإكمال المشاريع ضمن الميزانية</li><li><strong>الامتثال:</strong> التأكد من امتثال جميع المشاريع للوائح المحلية والولاية والفدرالية، ولوائح السلامة، بالإضافة إلى سياسات ومعايير الشركة</li><li><strong>إدارة التصاريح:</strong> التأكد من الحصول على جميع التصاريح والموافقات اللازمة والحفاظ عليها طوال دورة حياة المشروع، والامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية</li><li><strong>تنسيق BIM:</strong> الإشراف على عمليات نمذجة معلومات البناء (BIM) والتنسيق مع فرق المشروع لدمج وإدارة بيانات BIM بشكل فعال، مع ضمان تنفيذ المشروع بدقة وفعالية</li><li>تعزيز العلاقات القوية مع العملاء والمتعهدين والموردين</li><li><strong>قيادة الفريق:</strong> قيادة وتوجيه فريق من مديري المشاريع، وتقديم الإرشاد والدعم لضمان الإكمال الناجح للمشروعات</li><li><strong>تطوير الفريق:</strong> تعزيز خطط تطوير الفريق، وتحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خطط تطوير مهني</li><li><strong>تقارير الأداء:</strong> إعداد وتقديم تقارير أداء مفصلة للإدارة العليا، مع إبراز التقدم والمخاطر والتوصيات</li><li>استخدام برامج وأدوات إدارة المشاريع لتتبع وتوثيق أنشطة المشروع</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><p><strong><em>المؤهلات المطلوبة:</em></strong>&nbsp;</p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة البناء أو الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة</li><li><strong>أكثر من 20 عامًا</strong> من الخبرة في إدارة مشاريع البناء، مع تركيز على البناء في مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li><li><strong>إتقان اللغة الإنجليزية أمر مطلوب</strong></li><li>فهم قوي لمبادئ الهندسة وطرق البناء وأفضل الممارسات في الصناعة</li><li>القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة بفعالية</li><li>معرفة اللوائح والكودات ومعايير السلامة ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة فريق من مديري المشاريع</li><li>معرفة قوية بإعداد وإدارة طلبات العروض (RFP)</li><li>خبرة في إدارة المخاطر والحفاظ على سجلات المخاطر</li><li>قيادة ممتازة، ومهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص</li><li>إجادة برامج إدارة المشاريع ومجموعة MS Office</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة وت dynamic</li></ul><p><strong><em>المؤهلات المفضلة:</em></strong></p><br><ul><li>ماجستير في إدارة البناء</li><li>خبرة في إدارة القيمة المكتسبة</li><li>عضوية نشطة في PMI أو CCMA أو جمعيات مماثلة</li><li>شهادة PMP</li><li>شهادة CCM</li><li>خلفية قوية في تطوير وبناء مراكز البيانات</li><li>خبرة في التصميم، الاختبار، والتكليف</li></ul><p><strong>تفاصيل الوظيفة</strong></p><br><ul><li>الموقع الأساسي: دبي، الإمارات العربية المتحدة&nbsp;</li><li>المسمى الوظيفي: مدير مشاريع</li><li>تصنيف المسمى الوظيفي: دوام كامل بالأجر</li></ul><p><strong>أدوات الإنتاجية</strong></p><br><ul><li>Microsoft Project</li><li>Microsoft Office</li><li>Microsoft 365</li></ul><p>Decima International هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص وتلتزم بسلامة ورفاهية الجميع. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون اعتبار لعِرْقهم أو دينهم أو لونهم أو أصلهم القومي أو سلالاتهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الرضاعة)، العمر، الحالة الطبية، الحالة الزواجية أو شريك الحياة، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، التعبير الجندري والحالة المُتحوِّلة، الإعاقة العقلية أو الجسدية، المعلومات الوراثية، حالة الجنسيّة أو الخدمة العسكرية، الجنسية، الوضع منخفض الدخل أو أي حالة أو صفة محمية بموجب القانون الساري.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><p><b>عن Deloitte</b>: عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأبرز شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p><br> <p><b>هدفنا</b></p><br> <p>تترك Deloitte أثرًا مهمًا. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، ولأفرادنا، ولمجتمعنا. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلاً للتحديات المعقدة، وفتح نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.</p><br> <p>قيَمنا المشتركة توجه طريقة سلوكنا لإحداث أثر إيجابي ومستدام:</p><br> <ul><li>قدّم القيادة</li><li>الخدمة بنزاهة</li><li>الاهتمام ببعضنا البعض</li><li>دعم الشمول</li><li>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</li></ul> <b>Audit & Assurance | مدير</b> أثناء فترة عملك كمدير في التدقيق والضمان، ستُظهر وتطوير قدراتك في المجالات التالية: <ul><li>يبني الثقة والمصداقية من خلال التركيز على تلبية احتياجات أصحاب المصالح المتعددة مع تقديم تحدٍ بنّاء في قضايا التدقيق.</li><li>يُراجع توثيق تدفقات المعاملات واختبارات الضوابط ذات الصلة مبكرًا في دورة التدقيق للسماح بتقييم قائم على الوقت للنهج المخطط للـتدقيق وبيئة الرقابة لدى الكيان.</li><li>يقترح اختبارات تخفيف عند العثور على ضوابط غير فعالة، دون الحاجة المستمرة لاستشارة المدير الأعلى أو الشريك. يطبق الشك المهني للنظر في التأثير الأوسع (مثل مخاطر الاحتيال، والتواصل مع من له صلاحيات governance) على تدقيقنا عندما تُعتبر الضوابط فعالة أو قد تشير ظروف أخرى إلى احتمال وجود أخطاء مالية.</li><li>سيدرك فرصًا لإضافة قيمة، وتوسيع المعرفة، وزيادة التأثير وتقديم قيمة استثنائية لأصحاب المصالح من خلال جلب الخبرة عبر الشركة ودمج المتخصصين حيثما كان ذلك مناسبًا كجزء من فريق التدقيق الأساسي.</li><li>يشارك بنشاط في تحديد مخاطر المجموعة ونطاق العمل الذي سيؤديه مدققو المكوّنات. يُحضِر ويُراجع تعليمات الإحالة في إطار زمني واضح يحدد توقعات مدقق المجموعة ويقيّم ردود مدققي المكوّنات.</li><li>يقوم بتشغيل فحص الملف بانتظام طوال التدقيق، ويتحقق من clearance جميع النقاط في نهاية كل تدقيق، ويختار هيكل ملف مناسب لكل engagement، بما في ذلك العلاقات الجماعية.</li><li>يتواصل مبكرًا مع الجدولة وفريق المشاركة الموسع. يوضح التوقعات المتعلقة بالمسؤوليات والمواعيد النهائية لجميع أعضاء فريق المشاركة.</li><li>يُبلغ خطة المشروع وأي اعتماديات مرتبطة بالكيان مع فريق إدارة الكيان ليكونوا على علم، في بداية التدقيق، بأي تداعيات (مثل المواعيد النهائية، الرسوم) ناتجة عن الانحرافات عن هذه الخطة. يعيد تأكيد فهمه مع فريق إدارة الكيان قبل المواعيد النهائية الرئيسية.</li><li>يجري مراجعات بشكٍّ مهني مع مراعاة ما إذا كانت نتائج الاختبار تقيم بشكل كافٍ، وتختبر وتواجه بشكل موضوعي ملاءمة وموثوقية الافتراضات والبيانات المستخدمة لدعم ادعاءات الإدارة.</li><li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة، القوانين واللوائح ذات الصلة (بما في ذلك القوانين واللوائح المحلية المحددة)، المعايير الأخلاقية، الاستقلالية ومتطلبات رقابة الجودة لشركة التدقيق.</li></ul> <b>قدرات القيادة:</b> <ul><li>يبني فهمه الخاص لغرضنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li><li>يظهر التزامًا قويًا بالتعلم الشخصي والتطوير؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب المواهب العليا.</li><li>يفهم التوقعات ويُظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات بشكل فعال يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li></ul> <b>المؤهلات:</b> <ul><li>حد أدنى 6+ سنوات من الخبرة في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، استراتيجية العمل، ويفضل مع شركات تدقيق كبيرة.</li><li>شهادة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li><li>معرفة واسعة بإبلاغ الممارسات الأفضل والمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية. القدرة على ضمان تطبيق المعايير المحاسبية والتدقيقية المعمول بها والحصول على أدلة مناسبة لدعم تقدير أن البيانات المالية قد أُعدت وفقًا لإطار التقارير المالية المعمول به.</li><li>القدرة على تطوير معرفة المرء ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات Deloitte والنهج التدقيقي والمعايير المهنية المحاسبية والتدقيقية المعمول بها من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li><li>القدرة على مراجعة الوثائق التدقيقية بشكل دقيق من حيث الإكتمال والدقة والملاءمة مع ضمان أرشفة ورق العمل في الوقت المناسب.</li><li>المؤهل المحاسبي الدولي مطلوب: CA، ACCA، أو CPA.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة).</li><li>سيُفضل اختيار المرشحين ثنائيّي اللغة فقط (العربية/الإنجليزية).</li></ul><p>لمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني من خلال زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b>نظرة عامة<p>تقوم AtkinsRéalis Business بتعيين مدير معلومات متمرس لفريق التوصيل في الشرق الأوسط. سيتولى هذا الشخص مجموعة من الوظائف التي تمتد من تحسين العمليات الداخلية إلى دعم تسليم مشاريع البناء. يجب أن يكون المرشح الناجح شخصاً مركّزاً على الناس والعمليات والتكنولوجيا، وسيكون دوره ضمان امتثال فرق تسليم المشاريع للمعايير وأفضل ممارسات الصناعة. كما سيدعم المرشح بنشاط فرق المشاريع في مهام العطاء والتسليم.</p><br>دورك<ul><li>بوصفك مدير معلومات، ستتحمل مسؤولية ضمان إنتاج المحتوى الرقمي وتخزينه ومشاركته واستغلاله باستخدام أحدث التقنيات والممارسات المتفق عليها من قبل العمل.</li><li>يجب أن تكون لديك وثائق إدارة معلومات مطورة مثل PRE- و POST-BEP، إستراتيجية الاتحاد، مستوى الحاجة للمعلومات، مصفوفة المسؤوليات، إلخ.</li><li>التأكد من تنفيذ واتباع عمليات القدرة والقدرة الداخلية والخارجية.</li><li>فهم MIDP/TIDP أمر لازم.</li><li>إدارة CDE (ACC/BIM 360) ودعم فريق المشروع في استخدام CDE.</li><li>إجراء كشف عن التعارضات متعددة التخصصات، والتحديد، والتجميع، والدعم في التعيين وحل التعارضات.</li><li>القيام بوظائف إدارة معلومات فعالة كجزء من الفريق وفقاً لـ ISO 19650 عبر دورات حياة مشاريعنا، حيث تكون AtkinsRealis الطرف الرئيسي المعين أو طرف معين.</li><li>التأكد من تنفيذ وتطبيق ما يلي بشكل صحيح من قبل فريق التسليم:</li><li>خطة تنفيذ BIM</li><li>عمليات تبادل المعلومات</li><li>خطوط تنسيق ذاتي التخصص بما في ذلك مصفوفة التعارض</li><li>عمليات التحقق والمراجعة (فنية وجودة) للمخرجات باستخدام الأدوات الرقمية</li><li>اتفاقية تسمية الملفات للمخرجات والعملية لتحديث الحالة ورموز المراجعة وفق ISO 19650</li><li>LOD / LOI يجب توليدها في نماذج BIM عبر مراحل دورة حياة المشروع</li><li>دعم فرق التدقيق في تسليم خطط معلومات المهمة الخاصة بهم لتلبية متطلبات الأطراف المعينة</li><li>دعم المبادرات الرقمية العالمية والإقليمية الاستراتيجية.</li><li>دعم/قيادة شهادة ISO واستمراريتها عالميًا لـ AtkinsRealis.</li><li>دعم القائد الرقمي فيما يتعلق بجميع المهام المطلوبة.</li><li>تقديم المشورة الفنية حول البرمجيات والتقنيات المعنية بتسليم المشاريع لعمليات وتدفقات BIM.</li><li>يجب أن يكون لديه فهم واسع لبيانات سحابة النقاط لإعداد النموذج كما-built.</li><li>رئاسة / قيادة ورش عمل BIM / اجتماعات حل التعارضات.</li><li>تدوين المحاضر ودعم تنظيم الاجتماعات للأنشطة BIM.</li><li>يجب أن يكون لديه فهم دقيق للمهام المتعلقة بـ QA/QC لنماذج BIM من LOD 400-500.</li><li>تنسيق خطط تسليم معلومات المهام لسلسلة التوريد (TIDP) لدعم تطوير قائمة التسليمات الرئيسية لضمان مطابقة تسليمات BIM لسلسلة التوريد مع متطلبات معلومات أصحاب العمل</li><li>إدارة تقارير التنسيق للواجهات بين تخصصات الهندسة / التصميم والتشييد / أعمال التصميم المؤقتة والدائمة، من خلال عملية BIM.</li><li>تطوير التصميم إلى البناء من خلال عمليات BIM مثل 5D/4D.</li><li>يجب أن يكون لديه فهم صلب لعمليات BIM والمعايير وعمليات البناء عبر جميع مراحل دورة حياة المشروع.</li><li>قيادة التخطيط الاستراتيجي وإدارة وظائف BIM بما في ذلك إنتاج نموذج معلومات الأصول (AIM) مع بيانات التشغيل والصيانة المرتبطة باستخدام COBie.</li><li>خبرة في إدارة MIDP / TIDP</li><li>خبرة COBie أمر ضروري مع فهم معايير Uniclass وMasterclass.</li><li>فهم دقيق لمبادئ الهندسة والتنسيق المكاني</li><li>القدرة على العمل بشكل فعال مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء والمتعهدين والهيئات التنظيمية وشركاء المشروع الرئيسيين الآخرين</li></ul>عنك<ul><li>درجة ماجستير/بكالوريوس في الهندسة المعمارية أو المدنية وخبرة 10+ سنوات في صناعة AEC، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منطقة الشرق الأوسط.</li><li>خبرة 5+ سنوات في التسليم الرقمي لمشروع معقد متعدد التخصصات (إدارة المعلومات/BIM).</li><li>شهادة إدارة المعلومات من جهة معروفة مثل BRE، Operam Academy، RICS إلخ.</li><li>شهادة برمجيات مثل Revit، Navisworks، Civil3D، ArcGIS، Synchro، Fuzor، إلخ مطلوبة.</li><li>إتقان تقني لـ BIM LOD 300 مع معرفة قوية لـ LOD 400 – 500 نماذج BIM</li><li>خبرة مع BIM للمقاول مفيدة مع فهم قيادة مشروع BIM من التصميم إلى البناء إلى مرحلة التسليم.</li></ul><span>المكافآت والفوائد</span><p><span>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span>يشمل ذلك:</span></p><br><ul><li>راتب معفى من الضرائب.</li><li>تغطية تأمين الحياة.</li><li>تأمين صحي.</li><li>رصيد الإجازة السنوية.</li><li>خطة مكافأة الشركة.</li><li>مساهمة الرحلة السنوية.</li><li>بدلات النقل والسكن.</li><li>برنامج رفاهية الموظف: وصول 24/7 إلى أخصائيين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</li></ul><p><span>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك والاعتراف بتأثيرك.</span></p><br><span>عن AtkinsRéalis</span><p><span>نحن AtkinsRéalis، شركة هندسية عالمية الخدمات والطاقة النووية. نربط الأشخاص والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنية العالم التحتية وأنظمة الطاقة. مع شركائنا في الصناعة وعملائنا، وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا الأخيرة لتصميم مستقبل أفضل لكوكبنا ولشعبه.</span></p><br><p><span>اعرف المزيد.</span></p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع الوظيفة</b>عادي<p><span><i>في</i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نبحث عن توظيف أشخاص من خلفيات وخصائص وآفاق متنوعة. نؤمن بقوة بأن المواهب العالمية لا تميز بين الجنس أو الأصل العرقي أو القومي أو الهوية الجنسية والتوجه، أو العمر، أو الدين أو الإعاقة، بل تغني نفسها من خلال هذه الفوارق.</i></span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>حول الوظيفة</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا.</span></strong></p><br><br>
<p><span>تواصل شانغريلا خلق لحظات مفرحة من خلال الضيافة القلبية منذ عام 1971 — ولا يزال هذا الروح يقودنا اليوم. ومع ترقب آفاق جديدة، ندعوك أن تكون جزءاً من عائلة شانغريلا المتنامية وتترك أثراً معنويّاً في العالم — من خلال الفرح، والهدف المشترك، وفن الاستضافة الآسيوي لدينا.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>حول الدور</strong></span></p><br><br>
<p><span> سيتولى مدير التعويضات والفوائد قيادة تنفيذ مبادرات التعويض والفوائد والمتعلقة بالرواتب عبر محفظة MEIA المتنوعة، لضمان ممارسات مكافأة تنافسية وعادلة ومتوافقة مع الامتثال التي تدعم أهداف الأعمال. سيتعاون الدور بشكل وثيق مع القيادات الإقليمية والفنادق لإدارة معايرة الرواتب، ومراجعات الأجور السنوية، وبرامج الحوافز والتقدير، وتقييمات الوظائف، وإدارة الفوائد، والتحليلات البشرية، مع تقديم رؤى مركّزة على الجوانب التجارية من خلال نمذجة Excel متقدمة وتقارير. إلى جانب مسؤوليات المكافأة، سيدعم المنصب مجموعة واسعة من أنشطة الموارد البشرية العامة، بما في ذلك العلاقات مع الموظفين، وتنفيذ السياسات، والتغييرات التنظيمية، وإدارة الأداء، ودعم التوظيف، ومشروعات الموارد البشرية الإقليمية، مما يجعلها فرصة مثالية لمتخصص موارد بشرية عملي يزدهر في بيئة ضيافة سريعة في عدة دول.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية </span></strong></p><br><br>
<p><strong><span>التعويضات والفوائد</span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>إدارة وتطبيق برامج التعويضات والفوائد عبر عدة دول.</span></li>
<li><span>إجراء معايرة الرواتب وتحليل السوق لضمان ممارسات الأجور التنافسية والمتوافقة مع السوق.</span></li>
<li><span>إعداد مقترحات الرواتب، ومراجعات التعويض، والحسابات الشهرية للرواتب والحوافز.</span></li>
<li><span>دعم مراجعة الرواتب السنوية، والمكافأة، وبرامج الحوافز طويلة الأجل.</span></li>
<li><span>إدارة برامج الفوائد للموظفين والتنسيق مع الوسطاء والبائعين ومقدمي الخدمات لضمان الفاعلية والكفاءة من حيث التكلفة.</span></li>
<li><span>المساعدة في تخطيط القوى العاملة، وتحليل عدد العاملين، والميزانية، وإدارة تكاليف العمالة.</span></li>
<li><span>ضمان الامتثال بسياسات الشركة والتشريعات المحليّة والأنظمة الضريبية ومتطلبات الحوكمة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على هياكل التعويضات، ودرجات الوظائف، ودقة بيانات الموارد البشرية ضمن أنظمة الموارد البشرية.</span></li>
<li><span>إنتاج تقارير منتظمة ولوحات معلومات وتحليلات وعروض تنفيذية لإدارة عليا.</span></li>
<li><span>تحديد فرص تحسين العمليات والأتمتة لتعزيز كفاءة التقارير ونزاهة البيانات.</span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span>دعم أخصائي HR</span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>تقديم الدعم طوال دورة حياة الموظف، بما في ذلك الالتحاق بالوظيفة، وتنقلات الموظفين، والترقيات، والتحويلات، وخروج الموظف.</span></li>
<li><span>المساعدة في مشاريع الموارد البشرية، وتطوير السياسات، وتحسين العمليات.</span></li>
<li><span>دعم قضايا العلاقات العمالية عند الضرورة، مع ضمان الاتساق والامتثال لسياسات الشركة.</span></li>
<li><span>دعم عمليات إدارة المواهب بما في ذلك التخطيط للخلافة، وإدارة الأداء، وأنشطة تخطيط القوى العاملة.</span></li>
<li><span>تقديم تقارير HR ورؤى لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عبر المنطقة.</span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span>عنكم</span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>— خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التعويضات والفوائد، ويفضل ضمن الضيافة، البيع بالتجزئة، الطيران، الرعاية الصحية، أو بيئة متعددة المواقع والدول.</span></li>
<li><span>فهم قوي لمبادئ التعويض، ومعايرة الرواتب، وتقييم الوظائف، وبرامج الحوافز، وإدارة الفوائد.</span></li>
<li><span>خبرة في دعم عدة بلدان وفهم لممارسات التعويض والفوائد الدولية مرغوبة بشدة.</span></li>
<li><span>خبرة مع استقصاءات الرواتب ومقدمي بيانات السوق مثل ميرسر، آر إتش آي، ويليس تاورز واطسون، كورن فيري، أون، أو مماثل تعتبر ميزة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><strong><span>لماذا تنضم إلينا</span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم النضج الشخصي والنمو الذاتي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهارات القيادة.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية، وبرامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تشجع الشمولية والاحترام، وتقدر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. نرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين. سيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف. (انقر</span> here <span>للتعرف على سياسات حماية البيانات الخاصة بنا.)</span></p><br><br>
<p><span>نحن نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن الاتصال سيقتصر على المرشحين الناجحين فقط.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Interpolitan Money تعمل عند تقاطع الثروة الخاصة، التمويل المؤسسي وبنية تحتية رأس المال عبر الحدود. <br> نحن نوفِّر حسابات متعددة العملات مميزة، وحلول بنية تحتية مالية والمدفوعات للأسر المالية، روّاد الأعمال، شركات المحاماة، الشركات والمتوسطين المهنيين عبر أكثر من 150 دولة. <br> نحن منظمة تقودها العلاقات، ندمج الابتكار في التكنولوجيا المالية مع خدمة المصرفية الخاصة، لمساعدة العملاء في الت navigating التحديات المالية الدولية المعقدة بسرعة، الامتثال والثقة. <br> مقرنا في لندن مع مكاتب في دبي، مومباي وتورونتو، ندخل مرحلة مثيرة من النمو الدولي، بإطلاق منتجات جديدة، التوسع في أسواق جديدة والاستثمار بكثافة في تقنياتنا التجارية وتجربة العملاء. <br> هدفنا: تمكين الفرص العالمية. <br> الفرصة: نحن نبحث عن مدير عمليات الإيرادات التسويقية عملي ليملك ويبني ويقود HubSpot كالمحرك التجاري لأعمالنا. <br> هذا الدور يتركز ~90% على HubSpot: ستصبح خبيرنا الداخلي المسؤول عن بناء بنية تحتية تجارية قابلة للإعداد والتوسع تربط التسويق، المبيعات وخدمات العملاء عبر المملكة المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، الهند وكندا. <br> هذا ليس دور إدارة موردين أو تقارير. <br> ستقضي أيامك في HubSpot، تبني وتحسن إجراءات العمل، تدير التكاملات، ت refine درجاتLead وتشارك مع فرق التسويق والمبيعات و SDR لدفع الحصيلة والإيرادات. <br> للدور إمكانات حقيقية للنمو. <br> مع المرشح المناسب، سيتطور هذا المنصب ليصبح وظيفة قيادية RevOps أوسع مع توسع الأعمال دولياً. <br> المسؤوليات الرئيسية: ملكية منصة HubSpot امتلك HubSpot من البداية حتى النهاية عبر Marketing Hub، Sales Hub، Service Hub، Operations Hub وإجراءات العمل التشغيلية بناء وصيانة وتحسين إجراءات عمل معقدة، أتمتة ونماذج توزيع Lead تطوير خصائص مخصصة، كائنات وهندسة البيانات لدعم عمليات متعددة الأسواق (المملكة المتحدة، الإمارات، الهند، كندا، وأكثر) إدارة التكاملات وروابط API وإدارة التطبيقات الخارجية ضمان نظافة البيانات، إزالة التكرار والحوكمة عبر المنصة دفع اعتماد HubSpot وأفضل الممارسات عبر التسويق، المبيعات وخدمات العملاء دعم أنشطة GTM لأسواق ومنتجات جديدة، مع التأكد من تهيئة بنية CRM، إجراءات العمل، التتبّع والتقرير قبل كل تشغيل حقيقي إدارة Lead وتحديد نسبه بناء إطار دورة حياة Lead يغطي تعريفات MQL، SQL وSAL وتوجيهها تنفيذ التتبع والتحديد الكامل من مصادر Lead المدفوعة والطبيعية حتى التسجيل والتحويل إنشاء وتحسين نماذج تحديد Lead بناء على البيانات السلوكية والبيانات المؤسسية إعداد قواعد توجيه Lead وتتبع SLA لفرق SDR والمبيعات تنفيذ معايير تتبع UTM والتأكد من وسم الحملات عبر جميع القنوات بناء تقارير التحديد لفهم العائد الحقيقي للنشاطات التجارية بناء أتمتة تسويق ورعاية تصميم وبناء وتحسين حملات رعاية تلقائية عبر كامل دورة العميل، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والمكالمات، والتكاملات الاجتماعية تطوير استراتيجيات تقسيم لحملات مخصصة ومتعددة اللمسات بناء حملات مفعَّلة بناءً على سلوك المستخدم ومرحلة الدورة الإدارية وإشارات الحساب إنشاء إجراءات تواصل آلية مع العملاء تغطي الانضمام، تحديثات المنتج، البيع المرتد والتعزيز وإعادة التنشيط اختبار A/B للبريد الإلكتروني، عناوين الرسائل، وعبارات الدعوة ونُظم الرعاية باستمرار دعم نشاط GTM لأسواق ومنتجات جديدة، مع التأكد من تهيئة بنية CRM، إجراءات العمل، التتبّع والتقرير قبل كل إطلاق حيز التنفيذ تأكد من امتثال جميع الاتصالات للوائح الخدمات المالية بما في ذلك متطلبات FCA وGDPR تطوير وتحويل pipeline وتحسين عرض المِخطط دعم GTM لأسواق ومنتجات جديدة، مع التأكد من إعداد بنية CRM، إجراءات العمل، التتبّع والتقرير قبل كل إطلاق تحويل معدل التحويل امتلاك التقاط Lead عبر كل نقاط التماس الرقمية، صفحات الهبوط، نماذج Lead والتسجيل في HubSpot، وملفات التعريف التدريجي، وحقول مخفية ومسارات التسجيل إدارة تتبّع UTM ومسار التحويل باستمرار تحسين مسارات المستخدم ونسب التحويل العمل مع فرق التسويق والتصميم لتحسين أداء صفحة هبوط الحملة إعداد تقارير ورؤى تجارية البناء المستمر ولوحات القيادة التي تتبع توليد lead ومساهمة الحِزم، وتحويل الإيرادات ونسب التحويل وت activations الحسابات والأداء البيعي حول تقارير عرض القيمة وتحويلات البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ تحسن الأداء التسويقي والتجاري دعم التخطيط الميزاني وتوقعات قائمة على البيانات الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التسويق إدخال أدوات الذكاء الاصطناعي وأتمتة لزيادة الإنتاجية وأداء الحملة العمل مع رئيس قسم التسويق لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي في إجراءات العمل تقييم وتنفيذ وإدارة مجموعة تكنولوجيا التسويق الحفاظ على وثائق واضحة لجميع التكاملات، إجراءات العمل والعمليات لماذا ننضم إلى Interpolitan؟ Interpolitan Money تجمع بين سرعة وطموح شركة خدمات مالية منظمة عالية النمو مع ثقافة أخلاقية قوية، ملتزمة بالقيام بالأمور بالطريقة الصحيحة. للشخص المناسب، يمكن أن يكون هذا الدور فرصة لتعريف مسارك المهني بينما تسهم في نمو مؤسسة مالية عالمية. التغطية الصحية الشاملة ESOP المشاركة للمتفوقين يوم عطلة بمناسبة الميلاد يومان تطوع مدفوعان في السنة يوم wellness سنوي Interpolitan صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ونحن ملتزمون ببناء بيئة عمل متنوعة وشاملة نتعلم فيها من بعضنا البعض. نرحب بالأشخاص من خلفيات وخبرات وقدرات ووجهات نظر مختلفة ونعتقد أنها تضيف قيمة لمنظمتنا. ما نراه من النجاح Within أول 12 شهراً، ستتم: تأسيس HubSpot كمصدر الحقيقة الوحيد عبر التسويق والمبيعات تحسين جودة البيانات في CRM وحوكمتها بناء وتفعيل نماذج تحديد Lead ودورة الحياة القابلة للتوسع إطلاق برامج رعاية آلية عبر كامل دورة العميل نمو pipeline مؤهل وزيادة activations للحسابات تحسين معدلات التحويل عبر قمع الأعمال تقليل Lead الخامل من خلال برامج إعادة التفعيل المنظمة بناء تقارير توضح مساهمة التسويق في الإيرادات دمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة في إجراءات العمل لزيادة الإنتاجية وأداء الحملة ما ستقدمه Essential خبرة 5-10 سنوات في عمليات التسويق، عمليات الإيرادات، CRM أو أتمتة التسويق 4+ سنوات خبرة عملية في HubSpot عبر Marketing Hub وSales Hub كحد أدنى؛ خبرة في Operations Hub ميزة قوية معرفة عميقة بـ HubSpot workflows، lead scoring، الخصائص المخصصة، الكائنات والتكاملات فهم بنية CRM، إدارة دورة حياة Lead، أطر MQL وSQL ونمذجة التحديد خبرة في بناء تقارير و dashboards تجارية للتسويق وقادة كبار الكفاءة في أدوات تحليل التسويق بما في ذلك Google Analytics وGoogle Tag Manager خبرة مع منصات الإعلان المدفوعة (Google Ads، LinkedIn Ads) وتكاملاتها في التتبع مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع نهج قائم على البيانات مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة عقلية تجارية مع تركيز واضح على نتائج عمل قابلة للقياس موافقة عمل سارية في الإمارات العربية المتحدة (مطلوبة قبل التقديم) Desirable شهادات HubSpot، خاصة Marketing Software، Sales Software أو RevOps خبرة في fintech، الخدمات المالية أو صناعة منظمة معرفة بمتطلبات الامتثال بما في ذلك FCA، GDPR و AML/KYC خبرة مع ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator أو أدوات استقطاب مشابهة familiarity with AI tools applied to marketing, prospecting and workflow automation خبرة في العمل عبر أسواق متعددة أو عملات متعددة معرفة SQL أو خبرة عملية مع واجهات برمجة التطبيقات و تكاملات CRM خلفية في توليد الطلب أو نمو التسويق
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ABOUT THE ROLE: : </strong></p><br><p>Based in Dubai and reporting to the VP, Port Services - MEA, the role is accountable for the overall management and performance of the business unit, including financial management, HR, crewing, HSSEQ, operational delivery, and technical oversight. The position is responsible for ensuring the safe, efficient, and cost-effective operation of the DPW Express RoRo-Pax vessel and all tugs operating in the spot market, while maintaining full compliance with regulatory and company standards. The role will ensure the availability of the required operational and technical capability, lead continuous improvement initiatives, and deliver high-quality, reliable services that meet the contractual requirements and business objectives of DP World Maritime Solutions.</p><br><p>The Operations Manager/BU head, as the key client contact is responsible for the day to day & long-term operational and safety management, customer and stakeholder management of the Ship Management Business Unit primarily (with option to extend to other Business Units or subunits in future) personnel and fleet of vessels. The role is to deliver safe, high quality and cost-effective services to meet the contractual requirements of the Company. Monitor and report as required any issues or key initiatives to improve & ensure business continuity. </p><br><p>The incumbent will lead and develop the existing local team to achieve “Global Maritime Excellence” and develop new local talent over the years.</p><br><p>Whilst this role is based at Dubai, it could involve worldwide travel, which may be required at short notice, and may involve extended periods (possibly even up to or more than 1 month) overseas.</p><br><p><strong>KEY ACCOUNTABILITIES: </strong></p><br><p><strong>Ship Management:</strong></p><br><ul><li>Ensure fleet vessels are maintained and fully operational to meet statutory and charter obligations</li><li>Liaise with Masters, Chief Engineers and sea staff to address any concerns with regard to vessel and equipment functionality and personnel</li><li>Responsible for the management of technical projects as required including dry dockings, new installations, conversions etc</li><li>Oversight of other technical and/or operational functions as required and directed including leave relief</li><li>Maintain procedures and processes which allow ownership and accountability by senior ship staff regarding operational expenses</li><li>Ensure adequate asset and equipment acquisition and planning</li><li>Undertake routine inspections of the vessels to verify the maintenance and operation of all shipboard equipment, to confirm that correct procedures are being implemented and in particular the effective and proper operation of cargo, safety, security and lifesaving equipment</li><li>Accountable for vessel vetting performance, attend company vessels during clients vetting and inspections if appropriate and provide a response to the vetting, PSC & Flag observations and non-conformities</li><li>Carry out sea-riding voyages to verify standards are being maintained and provide advice to Masters and Senior Officers</li><li>Responsible for reviewing and responding to ships safety meeting minutes and safety inspection reports and advising Corporate Marine on unresolved matters or those that are not resolved within a timely manner</li><li>Ensures the effective operation of Safety Committees and attends individual committee meetings as is deemed necessary</li><li>Liaises and interfaces with representatives of Port Authorities and other organizations involved in planning port operations to secure close co-operation and availability of up-to-date information.</li></ul><p><strong>Financial Management:</strong></p><br><ul><li><p>Ensure EBITDA targets are met for the Ship management BU</p><br></li><li>Ensure all costs incurred are the best value for money and in accordance with contracts / regulatory requirements</li><li>Assist in the development of annual budgets and responsible for meeting the same</li><li><p>Authorisation of expenses within authority limits</p><br></li><li><p>Monitoring & reporting of financial variances against budgets</p><br></li><li>Ensure correct allocation and management of vessel operating costs</li><li>Monitoring and reporting of operational expenses in line with budget.</li></ul><p><strong>Resources and Staff Management :</strong></p><br><ul><li>Ensure fleet is manned in accordance with statutory, Class, Company and client requirements</li><li>Ensure personnel matters, including industrial relations, are resolved and effective relationships are built between management and staff</li><li>Oversee that leave liabilities are managed to acceptable levels as determined by Company</li><li>Oversee recruitment of staff in accordance with policies and procedures</li></ul><p><strong>Chartering and Business Growth :</strong></p><br><ul><li>Understand the spot market for tugs not limited to Middle East and Africa and develop business for our spot tugs. </li><li>Generate opportunities for the spot tugs in various segments like Oil & Gas, Rig and Barge towages, Dry dock replacement, Front runners in Ports and terminals, Pull back duties, SPM terminal management, Safety standby and emergency response services etc.</li><li>Develop a good industry network with Clients, brokers, marine warranty surveyors, agents etc. to ensure a prime position in securing business. </li><li>Assisting the team in timely invoicing and collection of payments for spot market.</li><li>Negotiate charter parties and BIMCO contracts with clients. </li><li>Support the team in timely preparation of proposals and offers to clients. </li><li>Good broker network for supporting sale and purchase, valuation and availability of assets in the market. </li><li>Analysis of competition and knowledge of their movements in the market. </li><li>Identify and take action on areas which can be improved and provide better value for money</li><li>Work with the Business Development / Commercial team for the renewal of existing contracts and assist on new ones</li><li>Networking within country to identify and pursue potential opportunities that could result in viable growth for the group</li></ul><p><strong>Leadership and Performance Management:</strong></p><br><ul><li>Lead and manage subordinate staff to ensure goals are achieved and services are provided in an effective and timely manner</li><li>Develop performance development plans in conjunction with subordinates to set performance direction and identify training and development needs </li><li>Regularly monitor and assess performance of subordinate staff to provide constructive feedback and improve job performance</li><li>Promote an environment of co-operation for continual improvement of your team’s performance</li><li>Regularly meet with the ships’ crew to foster sound employer/employee relationships through regular transfer of information </li><li>Resolve or refer employee grievances and complaints in line with Company grievance and complaint handling procedures to minimize negative effects on employees and the organization's operations</li></ul><p><strong>Quality Control: </strong></p><br><ul><li>Monitor subordinate staff awareness of and compliance with Company policy and procedures in line with quality and environmental standards</li><li>Maintain all files and records in an up to date and accurate manner to improve the efficiency of day-to-day activities and compliance with statutory and quality standards<br> </li></ul><p><strong>Health, Safety, Environment and Sustainability Management:</strong></p><br><ul><li>Communicate health, safety and environmental policies and procedures to ensure staff understand and comply with current policy and practice requirements</li><li>Take appropriate action to respond to issues identified from Vessel Safety Meeting minutes and incident reports and to co-ordinate investigations and/or action required by management</li><li>Ensure fleet vessels are operated to and comply with company Health, Safety, Environment and Quality standards and processes</li><li>Monitor use and compliance with company Safety Environment and Quality Management System of subordinate staff with health and safety policies and procedures to maintain a safe working environment</li><li>Monitor ongoing compliance with ISPS, ISM and ISO’s framework (9001, 14001 and 45001)</li><li>Assist with management of auditing process in accordance with the annual audit schedule, correct deficiencies within agreed timeframes</li><li>Ensure all incident reports are analyzed and closed out including maintaining the register and coordinating any investigation and/or action required and to ensure no repeat incidents</li><li>Ensure conduct and review of annual Ship Shore Emergency Drills</li><li>Take corrective action to remedy safety hazards or risks and restore a safe working environment</li></ul><p><strong>P&O’s Sustainability Goals – Our World, Our Future</strong></p><br><ul><li><p>Contribute to our sustainability goals</p><br><ul><li><p>Reducing waste</p><br></li><li><p>Reducing electricity consumption</p><br></li><li>Reducing CO2 emissions</li></ul></li></ul><p><strong>QUALIFICATION & EXPERIENCE </strong></p><br><p><strong> Minimum Qualifications:</strong></p><br><ul><li>1st Class Master Mariner with Certificate of Competency </li><li>Management degree would be a preference </li><li>Fluency in speaking and writing: English is essential, Arabic, French and Spanish would be a added advantage</li><li>Basic literacy in financial management, P&L, budgeting etc. is essential. <br> </li></ul><p><strong>Minimum Experience: </strong></p><br><ul><li>Substantial experience in the Tug industry </li><li>Past experience in commercial, chartering and especially in the Middle East and Africa will be preferred </li><li>Substantial experience in shore-based ship management</li><li>Demonstrated knowledge of Quality and Safety Management systems in the marine industry</li><li>Proficiency in Microsoft Office and relevant software applications</li><li>ISM Auditor accreditation (ISM/ISO/ISPS Auditor preferred)<br> </li></ul><p><strong>Job-Specific Skills/Attributes: </strong></p><br><ul><li>Well-developed leadership and management skills</li><li>Sound financial management skills</li><li>High level analytical and problem-solving skills</li><li>High level communication and interpersonal skills including report writing</li><li>Effective time management and organizational skills</li><li>Able to work under pressure and respond to changing work demands</li><li>Strong customer service focus</li><li>Exceptional commitment to the highest ethics and standards</li></ul><br><p><b><span>ABOUT THE BUSINESS</span></b></p><br><p><span>P&O Maritime Logistics (POML) is a leading provider of marine solutions with focus on offshore energy, port services and logistics. The company provides a wide portfolio of value-added marine services and ability to integrate these offerings for its customers – always with safety and the environment at the forefront. </span></p><br><p><span>Headquartered in Dubai, the company has operations globally across all seven continents.</span></p><br><p><span>In July 2019, Topaz Energy and Marine was acquired by DP World, merged with P&O Maritime and started operating under the P&O brand as P&O Maritime Logistics.</span></p><br><p><span><span>www.pomaritime.com</span></span></p><br> <br> </div>
نبذة عن Agoda<br><br>في Agoda، نحن نصل العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان مقربان ورائدا أعمال، مدفوعين بشغفهما بالسفر، شركة Agoda ليسهلا على الجميع استكشاف العالم.<br><br>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، ولدينا فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 موظف من 90 دولة، يعملون معًا في مكاتب حول العالم. نصل الناس يوميًا بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وأماكن الإقامة والرحلات الجوية والتجارب في جميع أنحاء العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في Agoda. البيانات والتكنولوجيا هما جوهر ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعدًا لبدء أفضل رحلة لك والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>نبذة عن الفريق<br><br>يلتزم فريق الأفراد (People Team) في Agoda بجذب وتطوير والحفاظ على المواهب الاستثنائية من جميع أنحاء العالم. نحن نعمل على خلق بيئة شاملة وعالية الأداء وجذابة حيث يمكن للموظفين النمو والمساهمة بشكل هادف وتقديم أفضل ما لديهم. من خلال التركيز القوي على تجربة الموظفين وجودة الخدمة والشراكة التجارية، نساعد Agoda على التوسع مع الحفاظ على ما يجعل ثقافتنا مميزة.<br><br>ضمن فريق الأفراد، تتولى وظيفة تجربة وخدمات الأفراد (People Experience and Services) مسؤولية تصميم وتقديم تجارب وخدمات وأسس تشغيلية مهمة تدعم الموظفين والمديرين طوال دورة حياة الموظف. ويشمل ذلك تمكين تجارب الانضمام والتنقل السلسة، وتقديم خدمات أماكن العمل والمكاتب الفعالة، وضمان حصول الموظفين على دعم موثوق وعالي الجودة في الوقت المناسب عندما يحتاجون إليه.<br><br>في مركز هذا النموذج تقع خدمات الأفراد ومكتب المساعدة (People Services & Help Desk) - وهي البوابة الأولى لدعم الأفراد في Agoda - مدعومة بفرق خدمة متخصصة مثل خدمات علاقات الأفراد (People Relations Services). معًا، تلعب هذه الفرق دورًا حاسمًا في كيفية تجربة الموظفين والمديرين لوظيفة الأفراد يوميًا: من خلال توجيه واضح، ودعم مستجيب، وحل فعال للمشكلات، ومعالجة موثوقة لشؤون الأفراد الحساسة.<br><br>الفرصة<br><br>نحن نبحث عن مدير مشارك، رئيس خدمات الأفراد ومكتب المساعدة (Associate Director, Head of People Services & Help Desk) لقيادة نموذج تقديم خدمات الأفراد الموجه للموظفين في Agoda عبر مكتب مساعدة الأفراد/دعم المستوى الأول، وأسس المستوى صفر/الخدمة الذاتية، وخدمات علاقات الأفراد العالمية.<br><br>هذا دور قيادي رئيسي ضمن تجربة وخدمات الأفراد، ومسؤول عن تشكيل كيفية وصول الموظفين والمديرين إلى الدعم عبر مجموعة واسعة من موضوعات الأفراد - من أسئلة الموارد البشرية اليومية ودعم دورة الحياة إلى شؤون الموظفين الأكثر تعقيدًا وحساسية التي تتطلب تدخلًا متخصصًا.<br><br>في هذا الدور، ستقود الفرق المسؤولة عن:<br><br>خدمات مكتب مساعدة الأفراد/المستوى الأول، والمستوى صفر/الخدمة الذاتية وأسس المعرفة، وخدمات علاقات الأفراد العالمية، بما في ذلك حوكمة القضايا والدعم المتخصص لشؤون علاقات الموظفين المعقدة.<br><br>ستمتلك فعالية نموذج دعم الأفراد في Agoda من منظور الموظف والمدير، مما يضمن أن يكون واضحًا وموثوقًا وقابلًا للتوسع ومدفوعًا بالرؤى بشكل متزايد. ويشمل ذلك تعزيز معايير الخدمة، وتحسين التوجيه والتسليم بين الفرق، وتمكين خدمة ذاتية أكبر، وضمان معالجة شؤون الموظفين الحساسة بالجودة والاتساق والحوكمة المناسبة.<br><br>هذا الدور مثالي لقائد يجمع بين تقديم الخدمة القوي والقيادة التشغيلية مع الحكم السليم والتفكير المنهجي والقدرة على بناء نموذج دعم أفراد حديث وقابل للتوسع في مؤسسة عالمية سريعة الحركة.<br><br>يقع هذا المنصب في بانكوك. توفر Agoda دعمًا للانتقال للمرشحين الناجحين الذين لا يتواجدون حاليًا في بانكوك. يرجى ملاحظة أننا لا نقبل العمل عن بُعد أو إمكانية التواجد في مواقع أخرى.<br><br>ما ستفعله<br><br>قيادة بوابة خدمات الأفراد في Agoda ونموذج دعم الموظفين<br><br>قيادة نموذج خدمات الأفراد الموجه للموظفين في Agoda عبر دعم مكتب المساعدة (المستوى الأول)، والخدمة الذاتية (المستوى صفر)، والواجهة مع فرق الدعم المتخصصة. حدد وطوّر كيفية وصول الموظفين والمديرين إلى الدعم عبر موضوعات الأفراد، مما يضمن تجربة واضحة وسلسة وموثوقة. أسس مبادئ خدمة قوية وإيقاعات تشغيل وقيادة عبر الفرق المسؤولة عن دعم الأفراد اليومي وحل مشكلات الموظفين المعقدة. تأكد من توسيع نموذج دعم الأفراد في Agoda بفعالية مع نمو المؤسسة وتعقيدها ونطاقها العالمي.<br><br>قيادة فريق خدمات الأفراد ومكتب المساعدة<br><br>قيادة وإدارة وتطوير فريق خدمات الأفراد ومكتب المساعدة لتقديم دعم عالي الجودة ومتسق ومتعاطف من المستوى الأول عبر موضوعات الموارد البشرية الأساسية مثل السياسات والعمليات وبيانات الموظفين والمزايا والانضمام والإجازات والتنقل ودعم دورة حياة الموظف بشكل عام. ضع معايير الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية وتوقعات الجودة وضوابط التشغيل لضمان معالجة القضايا في الوقت المناسب وبدقة وامتثال. ابنِ ثقافة خدمة قوية مع مساءلة واضحة عن تجربة الموظف، والحل من المرة الأولى، والاستجابة، والاحترافية. أشرف على تخطيط القوى العاملة، وإدارة القدرات، وتحديد الأولويات عبر طلب الخدمة، وذروات العمل الموسمية، ومبادرات الأفراد الجديدة.<br><br>قيادة خدمات علاقات الأفراد العالمية<br><br>قيادة فريق خدمات علاقات الأفراد العالمية، مما يضمن دعمًا عالي الجودة ومحكمًا عبر شؤون الموظفين المعقدة مثل مخاوف الأداء، وسوء السلوك، والتظلمات، والتحقيقات، والإجراءات التأديبية، والخروج غير الطوعي، وشؤون الموظفين الناشئة عن التغيير التنظيمي. تأكد من وجود ملكية واضحة للخدمة، ومسارات تصعيد، وحوكمة عبر معالجة قضايا علاقات الأفراد. تعاون بشكل وثيق مع شركاء أعمال الموارد البشرية، والقسم القانوني، والامتثال، وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين لضمان التعامل مع شؤون علاقات الأفراد بإنصاف واتساق وبراغماتية وبما يتماشى مع السياسات الداخلية والمتطلبات القانونية المحلية. قدِّم معايير عالية في إدارة القضايا والتوثيق وتحديد المخاطر وجودة القرار عبر فريق علاقات الأفراد. استخدم اتجاهات ومواضيع القضايا لإبلاغ التحسينات في توجيه المدير، وتصميم السياسات، وعمليات الخدمة، والممارسات الأوسع.<br><br>امتلاك واجهات التشغيل عبر المستوى الأول، وعلاقات الأفراد، والفرق المتخصصة<br><br>اعمل كمالك تشغيلي أول لكيفية تدفق العمل بين مكتب المساعدة/المستوى الأول، وخدمات علاقات الأفراد، وفرق المستوى الثاني/المتخصصة عبر مؤسسة الأفراد. حدد وحسِّن باستمرار منطق التوجيه، ونماذج التصعيد، ومعايير الاستيعاب، والتسليم، وملكية الخدمة، ومسارات الحل. تأكد من أن الموظفين والمديرين يختبرون نموذج خدمة متكامل حتى عند مشاركة العديد من فرق الأفراد. وضِّح الأدوار والواجهات عبر مكتب المساعدة، وعلاقات الأفراد، وكشوف المرتبات، والمكافآت، والتنقل، وشركاء الأفراد، ومراكز التميز، والفرق المتخصصة الأخرى.<br><br>بناء أسس المستوى صفر/الخدمة الذاتية وإدارة المعرفة<br><br>طوِّر ونفذ خارطة طريق Agoda للمستوى صفر/الخدمة الذاتية، مما يدفع المؤسسة نحو حل استباقي وبديهي وموجه ذاتيًا لاستفسارات الأفراد الشائعة. امتلك وعزز نظام معرفة الأفراد، بما في ذلك الأسئلة الشائعة ومحتوى المساعدة وأشجار القرار وتوجيه الوكيل ومواد دعم الموظفين. تعاون مع مالكي السياسات وخبراء الأفراد لتبسيط الموضوعات المعقدة إلى محتوى واضح وقابل للتوسع وسهل الاستخدام. ادفع نحو تجنب القضايا، وإعادة استخدام المعرفة، وحوكمة المحتوى، واعتماد الخدمة الذاتية من خلال قياس منضبط وتحسين مستمر.<br><br>تمكين تقديم الخدمة الرقمية والمحادثة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي<br><br>تعاون مع فرق المنتج والتكنولوجيا والأنظمة والبيانات لتحسين منصات دعم الأفراد وسير العمل ورحلات المستخدم عبر الخدمة الذاتية وإدارة القضايا. حدد وساعد في تشكيل حالات استخدام عملية للذكاء الاصطناعي للمحادثة والوكلاء ضمن خدمات الأفراد، مما يضمن تعزيز تجربة الموظف وتكاملها مع الدعم البشري. قدِّم مدخلات قيادية في تصميم واختبار وطرح وتحسين حلول الخدمة الرقمية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي بشكل مستمر. تأكد من وجود ضوابط مناسبة، والخصوصية، ومسارات التصعيد، وآليات الثقة لجميع قنوات الدعم الرقمية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br><br>قيادة التميز التشغيلي والتحسين المستمر<br><br>راقب وحسِّن مقاييس أداء الخدمة الرئيسية عبر مكتب المساعدة وخدمات علاقات الأفراد، مثل حجم القضايا، والحل عند أول اتصال، ووقت الحل، وجودة الخدمة، ورضا العملاء، ومعدلات التصعيد، ومعدلات إعادة الفتح، وتجنب الخدمة الذاتية. قدِّم تحسينات مستمرة في سير العمل، وكتيبات التشغيل، والاستجابات القياسية، والتدريب، وضمان الجودة، وإعداد التقارير. تعاون مع تميز خدمة الأفراد وأصحاب المصلحة الآخرين لتبسيط العمليات، وإزالة الاحتكاك، وتحسين تجارب الموظفين والمديرين من البداية إلى النهاية. تأكد من تضمين الضوابط الفعالة، والامتثال، ومعايير التوثيق، وممارسات خصوصية البيانات عبر عمليات الخدمة.<br><br>القيادة من خلال الرؤية وشراكة أصحاب المصلحة والتغيير<br><br>اعمل كجهة اتصال أولى لخدمات الأفراد فيما يتعلق بأداء الخدمة والأولويات والمخاطر وفرص التحول. قدِّم رؤية وتقارير منتظمة لقادة الأفراد حول اتجاهات الخدمة، والأسباب الجذرية، ونقاط الألم التنظيمية، وفرص التحسين. تعاون مع الاتصالات وفرق الأفراد ذات الصلة لتنسيق الرسائل حول تغييرات السياسة، وتحديثات العمليات، والأدوات أو الخدمات الجديدة. ادعم تحول الأفراد الأوسع من خلال جلب عدسة خدمة الموظف إلى تصميم نموذج التشغيل والتبسيط وبناء القدرات عبر الوظيفة.<br><br>ما ستحتاجه للنجاح<br><br>درجة البكالوريوس في الأعمال، أو الموارد البشرية، أو العمليات، أو القانون، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة؛ درجة الدراسات العليا هي ميزة إضافية. عادةً ما تتوفر 10+ سنوات من الخبرة ذات الصلة عبر الخدمات المشتركة للموارد البشرية، وخدمات الموظفين، وعمليات الأفراد، وعلاقات الموظفين، وشريك أعمال الموارد البشرية (HRBP)، أو تقديم الخدمة، أو الوظائف ذات الصلة، بما في ذلك خبرة قيادية كبيرة. خبرة مثبتة في قيادة المديرين و/أو فرق خدمة متعددة في بيئة معقدة ومصفوفة وسريعة الخطى. خبرة قوية في تشغيل وظيفة خدمة أو دعم مع مساءلة واضحة عن الجودة والاستجابة وتصميم الخدمة وتجربة أصحاب المصلحة. فهم قوي لنماذج تقديم الخدمة متعددة المستويات، بما في ذلك المستوى صفر/الخدمة الذاتية، ودعم المستوى الأول، وإدارة القضايا المتخصصة/المستوى الثاني. تعرض هادف لعلاقات الموظفين أو حل شؤون الأفراد المعقدة، مع حكم سليم في المسائل الحساسة وتقدير قوي للحوكمة والمخاطر والاتساق. مهارات قوية في تصميم الخدمة، وتحسين نموذج التشغيل، وتحسين العمليات، وتصميم سير العمل متعدد الوظائف. خبرة في منصات تكنولوجيا الموارد البشرية وأدوات الخدمة مثل نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، وأنظمة إدارة القضايا، وقواعد المعرفة، وأدوات الدعم الرقمي. قدرة مثبتة على استخدام البيانات والتحليلات لمراقبة الأداء، وتحديد المواضيع والأسباب الجذرية، وقيادة تحديد الأولويات واتخاذ القرار. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على بناء الثقة والتأثير عبر القادة والفرق المتخصصة والشركاء متعددي الوظائف. قدرة قوية على قيادة الأفراد، بما في ذلك تدريب القادة والمديرين، وبناء قدرات الفريق، وخلق ثقافة عالية الأداء وموجهة نحو الخدمة. الراحة في العمل في بيئة عالمية ومتطورة وغامضة، مع ميل قوي للتنفيذ والتحسين والتوسع.<br><br>من الرائع أن تمتلك أيضًا<br><br>خبرة في بيئة خدمات مشتركة للموارد البشرية عالمية أو إقليمية / خدمات الأفراد. خبرة في قيادة فرق دعم الموظفين الواسعة وفرق علاقات الموظفين المتخصصة أو إدارة القضايا. خبرة في إدارة المعرفة، واستراتيجية محتوى الخدمة، واعتماد الخدمة الذاتية. تعرض عملي للذكاء الاصطناعي للمحادثة، أو روبوتات الدردشة، أو المساعدين الافتراضيين، أو أتمتة سير العمل في الموارد البشرية أو بيئات دعم العملاء. خبرة في تحسين تجربة الموظف من خلال إعادة تصميم الخدمة، أو تبسيط العمليات، أو التفكير في المنتج الرقمي. خبرة في مجال التكنولوجيا أو الإنترنت أو الأعمال الرقمية عالي النمو. الإلمام بالمنظمات العالمية العاملة عبر بلدان وثقافات وبيئات تنظيمية متعددة.<br><br>لماذا هذا الدور مهم<br><br>هذا الدور هو فرصة فريدة لتشكيل كيفية تجربة موظفي ومديري Agoda لدعم الأفراد على نطاق واسع. من استفسارات الموارد البشرية اليومية إلى شؤون الموظفين الأكثر تعقيدًا وحساسية، تلعب الفرق في هذا النطاق دورًا مهمًا في التأكد من أن موظفينا يشعرون بالدعم والإعلام والقدرة على التنقل في اللحظات الرئيسية في رحلتهم في Agoda بثقة.<br><br>بصفتك مديراً مشاركاً، رئيس خدمات الأفراد ومكتب المساعدة، ستساعد في بناء نموذج دعم أكثر اتصالًا وقابلية للتوسع وجاهز للمستقبل، مما يحسن جودة الخدمة، ويعزز الخدمة الذاتية، ويضمن معالجة القضايا المعقدة بعناية واتساق. سيؤثر عملك بشكل مباشر على تجربة الموظف وفعالية المدير وكيفية استمرار وظيفة الأفراد في التطور مع نمو Agoda عالميًا.<br><br>#خدمات_الأفراد #الخدمات_المشتركة_للموارد_البشرية #سنغافورة #سنغافورة #لندن #إنجلترا #هونج_كونج #هونج_كونج #برلين #ألمانيا #باريس #فرنسا #طوكيو #اليابان #شنغهاي #الصين #بكين #الصين #سيدني #أستراليا #كوالالمبور #ماليزيا #بانكوك #تايلاند #سول #كوريا_الجنوبية #أمستردام #هولندا #دبلن #أيرلندا #برشلونة #إسبانيا #مدريد #إسبانيا #وارسو #بولندا #براغ #جمهورية_التشيك #بودابست #المجر #دبي #الإمارات_العربية_المتحدة #بانغالور #الهند #بينغالورو #الهند #حيدر_أباد #الهند #نيودلهي #الهند #دلهي #الهند #غورغاون #الهند #غوروغرام #الهند #نويدا #الهند #مومباي #الهند #بوني #الهند #تشيناي #الهند #جاكرتا #إندونيسيا #مانيلا #الفلبين #مدينة_هو_شي_منه #فيتنام #هانوي #فيتنام #تايبيه #تايوان #شينزين #الصين #ميونخ #ألمانيا #زيورخ #سويسرا<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف الخاصة بنا قبل مقابلتك - انقر هنا لمعرفة كيفية عمل المقابلات في Agoda.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في Agoda<br><br>وظائف Agoda https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل متساوٍ الفرص<br><br>في Agoda، نحن نفخر بكوننا شركة يمثلها أشخاص من خلفيات وتوجهات مختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وزراعة بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. التوظيف في Agoda يعتمد فقط على جدارة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو المواطنة أو الوضع كمحارب قديم أو عسكري وغير ذلك من الخصائص المحمية قانونًا.<br><br>سنحتفظ بطلبك في الملف حتى نتمكن من النظر فيه في الوظائف الشاغرة المستقبلية ويمكنك دائمًا طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء المسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل لأي وكالة لمرشح، من عمليات التقديم غير المرغوب فيها من طرف ثالث أو وكالة. إذا تلقينا سيرًا ذاتية غير مرغوب فيها أو تخمينية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><strong><span>الاستراتيجية</span></strong><br><span>• دعم المدير الأول/المشارك لإيرادات وتطوير الأعمال. قيادة الأجندة الرقمية </span></p><br><br>
<p><strong><span>الأعمال</span></strong></p><br><br>
<p><strong><span>الاستحواذ والإدارة البيعية</span></strong><br><span>• دعم إدراج جميع العملاء الجدد (NTB) الذين جلبهم المدير الأول/المشارك. </span><br><span>• تحقيق إنتاجية “الأفضل في الصف” من أجل تعظيم فاعلية عملية البيع من خلال تقديم الدعم للمدير الأول/المشارك</span><br><span>• تحديث وصيانة جميع MIS (المكالمات، العملاء المحتملين، الاستنزاف إلخ)</span><br><span>• الحفاظ وتحديث معلومات العملاء على CEMS. توليد التقارير بدقة وفي الوقت المناسب.</span><br><span>• تفعيل الحسابات الخاملة.</span><br><span>• تحديث المعرفة بالمنتج والعملية باستمرار من خلال حضور الاختبارات/الاختبارات القصيرة/الشهادات بنجاح.</span></p><br><br>
<p><strong><span>بناء علاقة العملاء</span></strong><br><span>• بناء العلاقات مع عملاء الأولوية الحاليين وتطويرها </span><br><span>• مMeet توقعات العملاء والتعامل/الحد من شكاوى العملاء بشكل فعال.</span><br><span>• تقديم خدمة عملاء محترفة لتحقيق نسبة عالية من رضا العملاء واحتفاظهم.</span><br><span>• امتلاك معرفة كاملة بقاعدة العملاء من حيث الملف والتوزيع السكاني والنفسوجرافي والأصول في البنك وأماكن أخرى.</span><br><span>• الخدمة كنقطة اتصال واحدة لعملاء High Net Worth في البنك</span></p><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><p><strong><span>العمليات</span></strong><br><span>• ضمان الامتثال للعمليات والإجراءات الموضوعة.</span><br><span>• تسهيل وتنفيذ تحسينات في عمليات العمل.</span><br><span>• ضمان الامتثال مع معايير العمليات العالمية فيما يتعلق بسرية بيانات العملاء.<br></span><span><strong>الأفراد والمواهب</strong> </span><br><span>• القيادة بالقدوة وبناء الثقافة والقيم المناسبة. ضبط النبرة والتوقعات من فريقهم والعمل بالتعاون مع شركاء المخاطر والرقابة.</span><br><span>• ضمان توفير التدريب المستمر وتطوير الأفراد، والتأكد من ملاءمة مهارات من هم في المناصب الحرجة.</span><br><span>• توظيف وجذب واحتفاظ بأشخاص عاليي الجودة، مع تخطيط الخ succession للمناصب الحيوية.</span><br><span>• مسؤولية مراجعة هيكل الفريق وخطط السعة.</span><br><span>• تحديد ومراقبة أوصاف الوظائف والأهداف للموظفين المباشرين وتقديم التعليقات والمكافآت بما يتوافق مع أدائهم مقابل تلك المسؤوليات والأهداف.</span></p><br><br>
<p><strong><span>إدارة المخاطر</span></strong><br><span>• ضمان تحديث KYC/AML، وتوثيق خالٍ من الأخطاء.</span><br><span>• تحديث C – Manager، والالتزام بخطة إدارة الاتصالات.</span><br><span>• ضمان الوعي الكامل بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال وKYC.</span><br><span>• الامتثال للسياسات المذكورة بصورة مستمرة والإبلاغ فوراً عن أي معاملات مشبوهة للموظف المشرف.</span><br><span>• ضمان الوعي الكامل بجميع سياسات المخاطر التشغيلية وعمليات البيع ومكافحة البيع غير العادل، وغيرها والامتثال لها.</span><br><span>• قراءة وفهم والالتزام بجميع أحكام مجموعة ميثاق conduct.</span></p><br><br> <br><p><strong><span>الحوكمة </span></strong></p><br><br>
<p><span>• سرعة اكتشاف أي معاملات مشبوهة، غسيل أموال، تزويرات، إلخ </span><br><span>• أعلى مستوى من الامتثال فيما يتعلق بمكافحة الرشوة ومكافحة غسيل الأموال ومخاطر الجرائم المالية. </span><br><span>• ضمان اتباع جميع معايير GPS والالتزام بها.</span></p><br><br>
<p><strong><span>التنظيم والسلوك التجاري </span></strong><br><span>• عرض سلوك مثالي والعيش بقيم المجموعة ومدونة السلوك. </span><br><span>• تحمل المسؤولية الشخصية لغرس أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك التنظيم والسلوك التجاري، عبر بنك Standard Chartered. وهذا يشمل فهم والامتثال، حرفيًا وروحيًا، لجميع القوانين واللوائح والإرشادات ودليل conduct للمجموعة.</span><br><span>• تحديد وتصعيد والتخفيف وحل قضايا المخاطر والسلوك والامتثال بشكل فعال وبالتعاون.</span><br><span>• معرفة جيدة بسياسات المجموعة والمعايير والتنظيمات المحلية والتشريعات المتعلقة بمنع غسيل الأموال والالتزام بمدونة conducta المجموعة.</span></p><br><br>
<p><strong><span>أصحاب المصلحة الرئيسيون</span></strong><br><strong><span>داخلي:</span></strong><br><span>• مدير المنتج – الخدمات المصرفية ذات الأولوية - لإطلاق وتنفيذ حملات المنتج</span><br><span>• مدير خدمات العملاء - WM - لخدمات المنتجات للعملاء</span><br><span>• رؤساء الوحدات – الخزينة - تنفيذ استراتيجيات البيع</span><br><span>• مديرو الفروع - تنفيذ استراتيجيات البيع</span><br><span>• مدير التسويق - WM - تنسيق أنشطة التسويق والبحوث.</span><br><span>• موظف مكافحة غسيل الأموال في الدولة.</span><br><strong><span>خارجي:</span></strong><br><span>• العملاء الحاليين والمحتملين - للاستحواذ والحفاظ على الأعمال</span></p><br><br>
<p><strong><span>مسؤوليات أخرى</span></strong><br><span>• القدرة على الحفاظ على بيئة مهنية مناسبة في مركز الأولوية. <br>• تثقيف العملاء حول استخدام قنوات التوصيل الأخرى.</span><br></p><br><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><span>• إدارة السلوك</span><br><span>• إدارة المخاطر</span><br><span>• إدارة الأشخاص</span><br><span>• التعرّف على الفرص</span><br><span>• حل المشكلات</span><br><span>• قيادة الفريق</span><br><span>• بناء القدرة على التحمل </span></p><br><br><b>المؤهلات</b> <br><p><span>• خريج جامعي.</span><br><span>• خبرة ذات صلة في إدارة العلاقات.</span><br><span>• خبرة في التعامل مع جميع خدمات البنك ومنتجات الاستثمار.</span><br><span>• مهارات اتصال وتفاوض قوية مع القدرة على التأثير في النتائج.</span><br><span>• القدرة على بناء شبكة للتنسيق بين الأقسام.</span><br><span>• فهم جيد لبيئة الأعمال في الإمارات ويفضل وجود علاقات مباشرة مع مجتمع HNI المحلي.</span><br><span>• إجادة الحاسوب.</span><br><span>• القدرة على التكيّف مع بيئة متعددة الثقافات.</span><br><span>• فهم جيد لممارسات البنوك واللوائح.</span><br><span>• تدريب مكافحة غسيل الأموال، العقوبات/الامتثال وممارسة بنكية أساسية.</span></p><br><br><b>حول Standard Chartered</b> <br><p><span>نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وببعضهم البعض. نحن نُشَكِّك الوضع القائم، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن مما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل لبنك يصنع الفرق، فنحن نرغب في سماعك. يمكنك الاعتماد علينا لنعطيك دفعتك الفريدة من المواهب ولا يمكننا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها إلينا.</span></p><br><br>
<p><span>غرضنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا، بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال كيف نعيش قيمنا. عند العمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونؤيد الإدماج.</span></p><br><br>
<p><span>معًا نحن:</span></p><br><br>
<ul>
<li><span><strong>نفعل الشيء الصحيح</strong> وكوننا حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في صميم ما نقوم به</span></li>
<li><span><strong>نلازم التطوير المستمر</strong> نسعى جاهدين للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة نتعلم من العمل الجيد، وأحيانًا من ليس جيدًا</span></li>
<li><span><strong>نكون أفضل معًا</strong> يمكننا أن نكون أنفسنا، نكون شاملين، نرى الخير في الآخرين، ونعمل معًا لبناء للمستقبل</span></li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><strong>تماشيًا مع ميثاق الأجور العادل لدينا،</strong> نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم صحتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><strong>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والتأمين الطبي والحياة،</strong> مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><strong>الإجازة</strong> تشمل الإجازة السنوية، الأم/الأبوة (20 أسبوعًا)، إجازة sabbatical (حتى 12 شهرًا) والإجازة التطوعية (3 أيام)، إلى جانب أدنى معايير عالمية للإجازات والعطلات العامة، والتي تصل إلى 30 يومًا كحد أدنى.</li>
<li><strong>العمل بمواعيد مرنة</strong> مع خيارات حول مواقع المنزل والمكتب، وأنماط عمل مرنة.</li>
<li><strong>دعم رفاهية نشطة</strong> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، دورات التطوير من أجل الصلابة والمهارات الإنسانية الأخرى، وبرنامج المساعدة للموظفين العالمي، إجازة مرضية، مسعفو الصحة النفسية الأساسيين ومجموعة من أدوات المساعدة الذاتية</li>
<li><strong>ثقافة تعلم مستمرة</strong> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التدريب والتعلم والوصول إلى التعلم المادي والافتراضي والرقمي.</li>
<li><strong>كونك جزءًا من مؤسسة شاملة وتستند قيمها إلى القيم،</strong> واحدة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائف الأعمال وجغرافيا العمل - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنه تحقيق إمكاناته كاملة.</li>
</ul><br>
</div>
وصف الوظيفة<br><br>ألهم. مكّن. ارتقِ.<br><br>هل أنت شغوف بتطوير الأفراد، وتعزيز المشاركة، وخلق تجارب استثنائية للضيوف؟ بصفتك مديراً لمشاركة طاقم الطائرة، ستلعب دوراً محورياً في تشكيل الأداء والرفاهية والتطوير المهني لمجتمع طاقم الطائرة لدينا. هذه فرصة مثيرة للتأثير على تجربة الموظفين، ودعم مشاركة الطاقم، والمساهمة في التميز التشغيلي عبر الشركة.<br><br>ما ستفعله<br><br>قدوة في التميز في الخدمة، من خلال إلهام وتوجيه طاقم الطائرة لتقديم تجارب رائعة للضيوف. دفع مبادرات المشاركة والأداء التي تحفز وتطور وتمكّن القوى العاملة لدينا. تصميم وتنفيذ برامج تطوير ومسارات وظيفية مخصصة، لدعم النمو الشخصي والمهني. ابتكار وتقديم فعاليات ومنتديات وورش عمل ومبادرات تقدير تعزز الروابط مع مجتمع طاقم الطائرة. الإشراف على عملية إدارة أداء طاقم الطائرة، وتقديم رؤى وتوصيات قائمة على البيانات لأصحاب المصلحة. الشراكة الوثيقة مع القادة التشغيليين لمعالجة مخاوف الأداء بشكل استباقي وتنفيذ استراتيجيات تحسين فعالة. العمل كصوت لطاقم الطائرة، وبناء علاقات قوية عبر أقسام التدريب، وتقديم الخدمات، وعلاقات الضيوف، والموارد البشرية، وسلامة المقصورة، والرعاية، وغيرها من مجالات الأعمال الرئيسية. التعاون مع كبار القادة بشأن المسائل الحساسة وعالية التأثير، وضمان نتائج متوازنة ومهنية تركز على الأفراد. تعزيز ثقافة السلامة والامتثال والتميز التشغيلي، وضمان الالتزام بلوائح الهيئة العامة للطيران المدني والمعايير الدولية للطيران. قيادة التحقيقات في المسائل المتعلقة بالخدمة والعمليات والأداء، وتحديد فرص التحسين ودفع التغيير الإيجابي. تعزيز ثقافة التعلم المستمر والتغذية الراجعة والتطوير المهني، لك وللمجتمع الأوسع لطاقم الطائرة. لماذا تنضم إلينا؟<br><br>يوفر هذا الدور فرصة فريدة للتأثير على تجربة الآلاف من موظفي طاقم الطائرة، ودفع مبادرات مشاركة هادفة، وإحداث تأثير دائم على التميز في الخدمة والأداء ورضا الموظفين في جميع أنحاء المؤسسة.<br><br>إذا كنت قائداً يركز على الأفراد ولديك شغف بالمشاركة والتوجيه والتميز التشغيلي، فنحن نود أن نسمع منك.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>يفضل الحصول على شهادة جامعية من جامعة معترف بها أو مؤهلات مهنية في إدارة الأعمال والأفراد. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إدارة الأفراد. يفضل الخبرة كطاقم طائرة عامل ولكنها ليست ضرورية. التدريب والمعرفة<br><br>مستوى عالٍ من المعرفة الحاسوبية (إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس). فهم متطلبات إدارة مجموعة عمل كبيرة ومتعددة الثقافات في بيئة طيران أو ضيافة. فهم ومعرفة جيدة بسلامة وأمن الطيران والعمليات وإدارة طاقم الطائرة. مهارات جيدة في إدارة المشاريع. فهم ثقافة وقيم دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>معلومات إضافية<br><br>طيران الاتحاد هي أكثر من مجرد ناقل وطني لدولة الإمارات العربية المتحدة - فنحن نشكل مستقبل الطيران العالمي. من مركزنا في أبوظبي، نربط الناس عبر القارات والثقافات، بينما ندفع طموحنا "رحلة 2030" لمضاعفة أسطولنا، وتوسيع شبكتنا، وتطوير أفرادنا لعصر جديد من التميز. انضم إلينا وكن جزءاً من رؤية يكون فيها العالم هو مكان عملك وتجارب استثنائية تحلق في السماء.<br><br>لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.etihad.com<br><br>تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف<br><br>احذر من عروض العمل الاحتيالية من أفراد أو مؤسسات تدعي تمثيل مجموعة الاتحاد. لن نطلب أبداً معلومات شخصية أو تفاصيل بنكية أو دفع مبالغ مالية خلال عملية التوظيف. يتم إجراء المقابلات وجهاً لوجه أو عبر الفيديو/الهاتف قبل أي عرض رسمي. إذا طُلب منك دفع مال، يرجى اعتباره احتيالاً.