وظائف مدير الخدمات اللوجستية في الإمارات
١٨٨١٥ وظائف شاغرة
<p><h4>حول فور سيزونز:</h4>
<p>يعمل فريق فور سيزونز بقوتنا البشرية. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، ليجتازوا آفاقاً جديدة، ولعلاج بعضنا كما نود أن نُعامل نحن. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا السكان والشركاء من خلال التزام بالترف مع قلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن غرضنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى حين نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة يقع مباشرة على الماء، يرحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مفتوحة ومشرقة، مع رؤية واسعة لخط أفق المدينة وموجات الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والفاخرة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع فندق فور سيزونز ضمن برج زجاجي مكوّن من 34 طابقاً، عالي التقنية ومزود بتقنيات بيئية متقدمة. تعرّف المفاهيم الراقية الجديدة في جميع أنحاء الفندق فور سيزونز كأكثر المواقع الساحلية إثارة في أبوظبي. من خلال مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذا هو الموقع الرائد في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة فور سيزونز المدروسة، التي تستبق احتياجات كل ضيف الشخصيّة الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>توفر وظيفة خادم الخدمة في الغرفة تجربة مشروب أو طعام مُقدّمة باحتراف، مع توقع احتياجات الضيوف كخبير في خيارات القائمة.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>الواجبات الرئيسية/الوصف:</p>
<ul>
<li>توصيل طلبات الطعام مع أي احتياجات خاصة أو طلبات إلى غرفة الضيف، وتحقق من طلبات المطبخ المكتملة مع من تم أخذ الطلب منه أو مع الطلب الأصلي للضيف؛ نقل العناصر إلى غرفة الضيف في وقت مناسب لضمان جودة الطعام الصحيحة.</li>
<li>تحية الضيوف، وصف العناصر المختارة للضيف باستخدام أوصاف مثيرة وحيوية لكل عنصر، الأصل، الطعم، وطرق التحضير؛ التواصل بخيارات إزالة الصواني وأواني الوجبات؛ الرد على الطلبات لإزالة الصواني وفق معايير زمنية محددة.</li>
<li>تفكيك وتنظيف وترتيب طاولات الخدمة في الغرفة، إعدادات التوابل، المفرشات، أواني التقديم، ومحطات جانبية لخدمة الغرفة وتقديم وسائل راحة مجانية في الغرفة كما هو محدد للبرنامج.</li>
<li>توقع احتياجات الضيف، التحقق من الرضا، تقديم اقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لاهتمامات وطلبات الضيف.</li>
<li>إغلاق فواتير الضيوف بشكل صحيح ودقيق مع تأمين رقم الغرفة والتوقيع؛ تسوية الفواتير الملغاة أو الوجبات المجانية بشكل صحيح.</li>
<li>الامتثال لقواعد العمل ومعايير فور سيزونز.</li>
<li>العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها مدير المطعم المساعد ونائب مدير الطعام والشراب.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>حد أدنى من الخبرة لا تقل عن عام واحد في دور مماثل مع علامة تجارية فاخرة</li>
<li>شخصية اجتماعية ونهج can-do تجاه مهمة محددة</li>
<li>فهم ووعي عالٍ بالطعام و/أو النبيذ</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة)</li>
<li>مهارات تواصل شخصية ولفظية وخطية ممتازة</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب منافس، أجور، وحزمة مزايا شاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق فور سيزونز أخرى</li>
<li>تنظيف جاف مجاني لملابس الموظفين</li>
<li>وجبات موظفين مجانية</li>
<li>وغيرها الكثير!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>هذه وظيفة بدوام كامل.</p></p><p></p>
Job Description<br><br>Job Description<br><br>The Role <br><br>This is an exciting opportunity for an experienced PMC Senior Planning Engineer with a proven track record in developing, managing, and controlling integrated project schedules across engineering, procurement, construction, and commissioning phases alignment with company goals for a high-profile client.<br><br>Our Clients and Projects <br><br>Designing the future. Transforming the world. <br><br>Wood's Oil, Gas & New Energies business is built on a strong legacy of delivering large and complex projects for national and international energy companies across the globe. We have experienced teams, a proven delivery model and a strong reputation.<br><br>We are the market-leading provider of integrated and innovative solutions that challenge the status-quo in the oil and gas upstream and midstream, onshore and offshore, gas to liquids and decarbonisation and electrification markets. We pride ourselves in steady and predictable delivery, setting our sights on an exciting growth trajectory.<br><br>Energy security, transition and supply have never been more important. You, our enabling teams, are at the very forefront of transformative projects that are providing sustainable power to generations to come. We are the ones to bring low-carbon concepts to reality.<br><br>What We Can Offer<br><br>Meaningful and interesting projects: Delivered to high profile clients across the Energy Sector Commitment to Diversity and Inclusion: We are an organisation actively committed to diversity and inclusion across our business Competitive renumeration package: With regular reviews to ensure we are rewarding at the right level in line with the market Medical Insurance: Ensures inpatient, and outpatient medical care is available should you require treatment Group Life and Personal Accident Insurance: The company provides Life Assurance cover End of Service Gratuity: In line with UAE Labor Law, all employees are eligible for an End of Service benefit The Employee Share Plan: Gives you the opportunity to purchase Wood shares and receive a match from the company Long Service Award: Wood values the commitment and loyalty of our people. Celebrating Long Service provides an opportunity for the business to demonstrate their appreciation of the hard work, dedication and many years’ service of our employees at 5 year service milestones Commitment to continued professional development: Development plans that are tailored to your individual needs and interests Global connections: Join experts around the world who are at the leading edge of our industry, shaping the standards of our profession Energy Transition Academy: Join a community of experts sharing your knowledge and gaining more exposure to a variety of existing and emerging energy systems – delivered by experts in their field<br><br>Job Objective<br><br>The PMC Senior Planning Engineer is responsible for developing, managing, and controlling integrated project schedules across engineering, procurement, construction, and commissioning phases. The role ensures that project execution aligns with ADNOC standards, contractual milestones, and overall delivery strategy.<br><br>Responsibilities<br><br>Key Accountabilities and Responsibilities:<br><br>Reporting to the Project Controls Lead / Project Lead the candidate will assume sole responsibility for Project Planning and Scheduling / Project Controls of Engineering and construction Projects Responsible for the development and maintenance of and reporting against detailed project plans To ensure that the overall project is delivered to meet client’s schedule requirements / priorities To ensure that all work is performed without compromise to quality and in line with the company’s procedures To maintain high standard of safety at all times Develop a suitable Work Breakdown Structure covering the project requirements / scope of works Develop, baseline, update, and maintain detailed project schedules for various phases of project execution including but not limited to design development (main responsibility), construction, pre-commissioning, and start-up Coordinate with client representatives, team members, contractors, subcontractors while developing project schedules to take into account all project requirements Organise workshops to present and review project schedules with all the concerned stakeholders to take their buy-in before baselining the schedules Develop and agree with the client progress measurement and reporting requirements Review schedules prepared by the Contractors / Subcontractors (wherever required) to confirm alignment with the overall master plan Periodically update the schedule with progress attained during the period Coordinate with team member / contractors / subcontractors to prepare schedule forecasts Identify / highlight any emerging issues pertaining to schedule slippages and work with Project Manager / team to develop recovery plans Analyse impact of proposed changes to project scope / requirements and re-baseline the schedules to incorporate approved changes Prepare weekly, fortnightly and monthly progress reports / progress curves and distribute them to the concerned stakeholders Attend progress review meetings with Project Manager / client / contractors Verify physical progress as claimed by contractor / subcontractors Coordinate with the Procurement / Supply Chain Manager regarding procurement status of Long Lead Equipment / Bulks and update the schedules accordingly Provide forecasts for project completion with anticipated man-hours to facilitate the cost forecasting process<br><br>Qualifications<br><br>Skills And Qualifications<br><br>What makes you remarkable? <br><br>At Wood, we are committed to equal opportunities and welcome all talented individuals to consider joining our team. So even if you don't match every statement below but feel you have some of the experience, knowledge or skills needed for this role, we encourage you to apply. It will take all of us working together to deliver solutions to the world’s most critical challenges.<br><br>Expected<br><br>Minimum of 15 years’ relevant experience in the oil and gas industry Bachelor degree in engineering Knowledge of engineering, procurement and construction planning processes, planning tools, project management techniques Demonstrable mastery of Advanced Work Packaging (AWP), specifically for offshore plant shutdowns or brownfield electrical cutovers Knowledge of CTR and progress measurement processes Experience of working with multi-national and multi-cultural project teams is strongly preferred Experience in EPC Projects, ADNOC Projects Familiar with ADNOC Standards and procedures<br><br>About Us<br><br>Wood is a global leader in consulting, engineering and operations for the energy and materials sectors. With 33,000 people in around 50 countries, Wood supports clients across the full asset lifecycle, delivering safe, predictable outcomes while enabling resilient operations and a lower carbon future. Wood forms the Energy & Materials pillar of Sidara - a global partnership uniting leading multidisciplinary engineering, design, and project management companies. www.woodgroup.com<br><br>Diversity Statement <br><br>We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws.<br><br>Job Details<br><br>Role Level: Not Applicable Work Type: Full-Time Country: United Arab Emirates City: Abu Dhabi Company Website: http://www.woodplc.com Job Function: Engineering Company Industry/<br><br>Sector: Other<br><br>What We Offer<br><br>About The Company<br><br>Searching, interviewing and hiring are all part of the professional life. The TALENTMATE Portal idea is to fill and help professionals doing one of them by bringing together the requisites under One Roof. Whether you're hunting for your Next Job Opportunity or Looking for Potential Employers, we're here to lend you a Helping Hand.<br><br>Report<br><br>Disclaimer: talentmate.com is only a platform to bring jobseekers & employers together. Applicants are advised to research the bonafides of the prospective employer independently. We do NOT endorse any requests for money payments and strictly advice against sharing personal or bank related information. We also recommend you visit Security Advice for more information. If you suspect any fraud or malpractice, email us at abuse@talentmate.com.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال. تحديد كيفية تقديم الطعام وابتكار عروض طعام زخرفية. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام المعروض. مراقبة كمية الطعام المحضّر. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة في القائمة والمواد غير المتوفرة في المخزون. إعداد وجبات خاصة أو عناصر بديلة. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ في مهام متنوعة. تزويد الطهاة بالموارد اللازمة. مراقبة مخزون معدات وأغراض المطبخ والطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة العناصر الغذائية وإبلاغ المدير إذا لم يستوفِ منتج معايير الجودة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع سياسات الشركة والسلامة والأمن كافة؛ الإبلاغ عن احتياج إلى صيانة أو حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهادات الاعتماد. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف بقية الموظفين. الالتزام بمعايير الجودة ومتطلباتها. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحاء. التحريك والرفع والنقل والدفع والجر ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً بمفردك. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافيّة: على الأقل سنتان من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحِّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتقدّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الارتياح المألوف حول العالم. كيوتو: بمعية فندق JW Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة وتدفع إلى الأمام وتحافظ على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار وظيفي مع JW Marriott. بانضمامك إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لشركة Marriott International وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على صحة شاملة. بداية استثنائية لضيافة الضيوف تبدأ من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. تلك هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وكون ضمن فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
What is Kalshi?<br><br>Kalshi has defined a new category: prediction markets. Kalshi allows people to trade on the outcome of any events and turn any question about the future into a financial asset. Kalshi fought for years and legalized prediction markets in the US for the first time in history, is currently the fastest growing financial market in America, and has thousands of markets across politics, economics, financials, weather, tech, AI, culture and more.<br><br>We believe prediction markets have the potential to be the largest financial market because they turn anything into a financial position.<br><br>Our vision: well… build the largest financial market on the planet. Our mission: bring more truth to the world through the power of markets.<br><br>Our culture is simple: we hire really talented people, work really hard, and enjoy the climb. We are looking for ambitious and exceptional people to join our (relatively small) team to help us build the next generation of financial markets.<br><br>Role Roadmap<br><br>As a Recruiting Coordinator at Kalshi, you'll be the first face candidates see, and the engine that keeps our hiring process moving. This is an in-person role - you'll greet candidates onsite, own onsite interview logistics, and keep every calendar in sync. It's an ideal entry point for someone 1-3 years into their career who wants exposure to every part of the hiring funnel, with a clear runway to grow into a full-cycle Recruiter as you build sourcing, screening, and closing skills alongside the team.<br><br>What You'll Do<br><br>Partner closely with recruiters to spot friction in the process and help fix it Support employer branding and candidate experience projects as they come up Schedule and coordinate interviews across multiple interviewers, calendars, and time zones, often on tight turnarounds Keep candidate records and pipeline stages accurate and up to date in the ATSGreet and host candidates in person, making sure every visit to Kalshi feels sharp, warm, and well-run Own interview-day logistics: booking rooms, prepping materials, coordinating candidate travel when needed Serve as a candidate's main point of contact for logistics - answering questions, setting expectations, and making sure nothing falls through the cracks<br><br>What You Bring<br><br>1-3 years of experience in a coordination, recruiting, executive assistant, or operations role Excellent organizational skills and comfort juggling multiple calendars and moving pieces at once Strong written and verbal communication, with a warm, professional in-person presence A proactive, no-task-too-small attitude and genuine interest in recruiting as a craft Desire to grow into a full-cycle Recruiter role over time Bachelor's degree preferred, not required<br><br>NYC Pay Transparency Disclosure:<br><br>Salary Range: $100,000 to $150,000 annually plus equity and benefits. This range reflects current market data for this role. Kalshi has minimal hierarchy and broad variance in experience levels within each title; if your compensation expectations exceed this range, we encourage you to reach out - we’re always happy to discuss.<br><br>Our Culture<br><br>Meritocracy is at our core, and we value people who take ownership and figure (usually hard) things out. We dream big. We love our craft deeply and are proud of what we put out in the world. We are committed to our vision of building something big… but also useful: a product that brings more truth through the power of markets.<br><br>Kalshians are Kalshi’s most important asset: we pick Kalshians carefully, so we trust them fully on day 1.<br><br>Commitment to Equal Opportunity<br><br>Kalshi is committed to creating a culture of inclusion and belonging, and we are proud to be an equal opportunity employer. We believe it is our collective responsibility to uphold these values and encourage candidates from all backgrounds to join us in our mission. All qualified applicants will be treated with respect and receive equal consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, gender identity, sexual orientation, national origin, disability, uniform service, veteran status, age, or any other protected characteristic per federal, state, or local law. If you are passionate about what you do and want to use your talents to support our mission and values, we’d love to hear from you.<br><br>What is Kalshi?<br><br>Kalshi has defined a new category: prediction markets. Kalshi allows people to trade on the outcome of any events and turn any question about the future into a financial asset. Kalshi fought for years and legalized prediction markets in the US for the first time in history, is currently the fastest growing financial market in America, and has thousands of markets across politics, economics, financials, weather, tech, AI, culture and more.<br><br>We believe prediction markets have the potential to be the largest financial market because they turn anything into a financial position.<br><br>Our vision: well… build the largest financial market on the planet. Our mission: bring more truth to the world through the power of markets.<br><br>Our culture is simple: we hire really talented people, work really hard, and enjoy the climb. We are looking for ambitious and exceptional people to join our (relatively small) team to help us build the next generation of financial markets.<br><br>Role Roadmap<br><br>As a Recruiting Coordinator at Kalshi, you'll be the first face candidates see, and the engine that keeps our hiring process moving. This is an in-person role - you'll greet candidates onsite, own onsite interview logistics, and keep every calendar in sync. It's an ideal entry point for someone 1-3 years into their career who wants exposure to every part of the hiring funnel, with a clear runway to grow into a full-cycle Recruiter as you build sourcing, screening, and closing skills alongside the team.<br><br>What You'll Do<br><br>Partner closely with recruiters to spot friction in the process and help fix it Support employer branding and candidate experience projects as they come up Schedule and coordinate interviews across multiple interviewers, calendars, and time zones, often on tight turnarounds Keep candidate records and pipeline stages accurate and up to date in the ATSGreet and host candidates in person, making sure every visit to Kalshi feels sharp, warm, and well-run Own interview-day logistics: booking rooms, prepping materials, coordinating candidate travel when needed Serve as a candidate's main point of contact for logistics - answering questions, setting expectations, and making sure nothing falls through the cracks<br><br>What You Bring<br><br>1-3 years of experience in a coordination, recruiting, executive assistant, or operations role Excellent organizational skills and comfort juggling multiple calendars and moving pieces at once Strong written and verbal communication, with a warm, professional in-person presence A proactive, no-task-too-small attitude and genuine interest in recruiting as a craft Desire to grow into a full-cycle Recruiter role over time Bachelor's degree preferred, not required<br><br>NYC Pay Transparency Disclosure:<br><br>Salary Range: $100,000 to $150,000 annually plus equity and benefits. This range reflects current market data for this role. Kalshi has minimal hierarchy and broad variance in experience levels within each title; if your compensation expectations exceed this range, we encourage you to reach out - we’re always happy to discuss.<br><br>Our Culture<br><br>Meritocracy is at our core, and we value people who take ownership and figure (usually hard) things out. We dream big. We love our craft deeply and are proud of what we put out in the world. We are committed to our vision of building something big… but also useful: a product that brings more truth through the power of markets.<br><br>Kalshians are Kalshi’s most important asset: we pick Kalshians carefully, so we trust them fully on day 1.<br><br>Commitment to Equal Opportunity<br><br>Kalshi is committed to creating a culture of inclusion and belonging, and we are proud to be an equal opportunity employer. We believe it is our collective responsibility to uphold these values and encourage candidates from all backgrounds to join us in our mission. All qualified applicants will be treated with respect and receive equal consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, gender identity, sexual orientation, national origin, disability, uniform service, veteran status, age, or any other protected characteristic per federal, state, or local law. If you are passionate about what you do and want to use your talents to support our mission and values, we’d love to hear from you.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> الغرض من الوظيفة <br><p>تخطيط ودعم تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وبرامج التدريب ذات العلاقة. يبدأ، يختار، ينفذ، يراقب ويتابع المتطلبات التدريبية المناسبة لموظفي أدنوك، وخاصة المواطنين الإماراتيين، ويشارك في تعزيز برامج التدريب من أجل دعم أهداف الإمارات الذكية. تقديم مدخلات في وضع تقديرات ميزانية واقعية لإنشاء دورات تدريبية جديدة، والحفاظ على الدورات الحالية، ومراقبة النفقات ذات الصلة لضمان الفاعلية من حيث التكلفة.</p><br><br><br>المسوؤليات الوظيفية المحددة (الجزء 1) <br><p>• تقديم الدعم في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات التدريب. تقديم النصح للإدارة في تحديد أهداف التدريب. يبدأ ويقترح التعديل عند الحاجة لضمان تحقيق أهداف التدريب الخاصة بالشركة. <br>• تنفيذ تمرين تحديد احتياجات التدريب السنوي لتجميع وإنتاج خطة التدريب السنوية للشركة. تحليل المدخلات وتقرير النتائج إلى الإدارة.<br>• تقييم تصميم وتنفيذ الدورات التدريبية بشكل منهجي، بما في ذلك المحتوى والتكلفة والملاءمة والجودة وطرق وتقنيات التدريس لضمان التوافق مع أهداف تدريب أدنوك. <br>• مراقبة التنفيذ الصحيح وإتمام جميع الدورات والبرامج التدريبية الداخلية والخارجية المخطط لها، مع المتابعة والتقييم والتقارير الأداء المناسبة. <br>• مراجعة واقتراح أفضل الممارسات الدولية والقياس المرجعي للتدريب المؤسسي، بما يتناسب مع متطلبات أدنوك. <br>• التنسيق مع منظمات التدريب داخل الإمارات وخارجها، تقييم دوراتها من حيث جودة المواد والملاءمة العامة لاحتياجات أدنوك. تنسيق تصميم وحدات محددة لتضمينها في الدورات القياسية لتلبية متطلبات الأعمال الخاصة بأدنوك، والتفاوض على الشروط الأكثر ملاءمة لتطويرها. <br>• تطوير وتقديم وتقييم ورش العمل والجلسات التعليمية ذات الصلة لتعزيز النظام والإجراءات التدريبية والتفاعلات مع العملاء. <br>• تقديم النصائح الفنية والمساعدة إلى الإدارات المختلفة في تصميم وتنفيذ برامج التدريب أثناء العمل، تحليل النتائج وتوصية التعديلات وفقًا لذلك، بالتنسيق مع مديري الخطوط المعنيين.<br>• تطوير ومراقبة برنامج تدريب اللغة الإنجليزية للشركة بالتنسيق الوثيق مع المزود والتأكد من دعمه باستراتيجيات وأساليب تقييم مناسبة. التخطيط وإدارة البرامج للتدريب الداخلي والخارجي للغة الإنجليزية.<br>• بدء وتطوير برامج تدريب طويلة المدى ذات صلة لتحقيق أهداف التوطين للشركة، بالتنسيق الوثيق مع المزود.<br>• بدء وتحضير اتفاقيات خدمة مختلفة مع مؤسسات تعليمية ومقدمي خدمات التدريب، داخل الإمارات وخارجها.<br>• التنسيق مع شركات المجموعة لتنفيذ خطط التدريب الاستراتيجية ومشاركتها في الدورات التي تنظمها أدنوك أو المجموعة.<br>• دراسة وتحليل اتجاهات وردود فعل مختلفة حول أنشطة التعلم وتوصية التغييرات اللازمة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة.<br>• تحليل أنشطة التدريب والإنجازات الحالية فيما يتعلق بأهداف التدريب والتطوير وإعداد التقارير عند الحاجة. ضمان حفظ البيانات التدريبية المناسبة وتوافرها للإدارة للمرجعية. التنبؤ باحتياجات ومتطلبات التدريب المستقبلية وتنبيه الإدارة وفقًا لذلك. <br>• تقييم طلبات الإدارة لدورات مخصصة محددة؛ إعداد البرامج وتنسيقها وتنفيذها وتقييم فعاليتها.</p><br><br><br>المسوؤليات الوظيفية المحددة (الجزء 2) <br><p>• التنسيق مع كليات وجامعات التعليم العالي لاستيعاب طلابهم للتدريب الصناعي والتعيين والعمل الصيفي. <br>• المساعدة في إعداد ميزانية التدريب السنوية ومراقبة المصروفات بالتعاون مع مديرية المالية وتقديم تقارير حالة التقدم الدوري وفقًا لذلك.</p><br><br><br>المسوؤليات الوظيفية المحددة (الجزء 3) <br><br>المسوؤليات العامة <br><p><strong>الإشراف</strong><br>• التخطيط والإشراف وتنسيق جميع الأنشطة في المنطقة المعينة لتحقيق الأهداف الوظيفية.<br>• تدريب وتطوير الموظفين المعينين على المهارات ذات الصلة لتمكينهم من التمكن من العمل وتحقيق الأهداف التجارية المعنية.<br><strong>الميزانيات</strong><br>• تقديم مداخلات لإعداد ميزانيات الوظائف/القسم/الإدارة/القطاع، والمساعدة في تنفيذ الميزانية المعتمدة وخطط العمل لتحقيق أهداف الأعمال. <br>• التحقيق في وإبراز أي فروقات كبيرة لدعم الأداء الفعّال والتحكم في التكاليف.<br><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</strong><br>• تنفيذ سياسات الوظيفة/القسم/الإدارة/القطاع المعتمدة والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات من أجل دعم تنفيذ برامج العمل وفق المعايير الدولية والشرعية للشركة. <br><strong>إدارة الأداء</strong><br>• المساهمة في تحقيق أهداف الأداء المعتمدة للوظيفة/القسم/الإدارة/القطاع وفق إطار أداء الشركة.<br><strong>الابتكار والتحسين المستمر</strong><br>• تصميم وتنفيذ أدوات وتقنيات جديدة لتحسين جودة وكفاءة العمليات التشغيلية.<br>• تحديد التحسينات في العمليات الداخلية مقارنة بأفضل الممارسات سعياً لرفع الكفاءة وفق معايير الصناعة الأفضل من أجل تعريف حلول ذكية لقضايا تواجه الوظيفة.<br><strong>الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والاستدامة</strong><br>• الامتثال لسياسات HSE المعنية والإجراءات والضوابط والتشريعات المعمول بها وإرشادات الاستدامة بما يتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة أدنوك لقواعد الممارسة.<br><strong>التقارير</strong><br>• تقديم مداخلات لإعداد تقارير MIS وتقدم الشركة للإدارة.</p><br><br><br>المسوؤليات العامة (متابعة) <br><br>التواصل الداخلي والعلاقات العملية <br><p>• اتصالات متكررة مع رؤساء الأقسام وموظفي أدنوك حتى مستوى مدير الوحدة لمناقشة احتياجاتهم وخططهم التدريبية.</p><br><br><br>التواصل الخارجي والعلاقات العملية <br><p>• اتصالات منتظمة مع مؤسسات التدريب والاستشاريين المحليين والدوليين لتنسيق والتفاوض حول تنفيذ دورات التدريب المؤسسي.</p><br><br><br>المؤهل الأدنى <br><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.</p><br><br><br>الخبرة الدنيا والمعرفة والمهارات <br><p>• 8 سنوات خبرة في تطوير وتنفيذ وإدارة خطط وبرامج التدريب وسياسات وإجراءات في صناعة النفط والغاز.</p><br><br><br>الشهادات المهنية <br><p>تطبق حسب الحاجة</p><br><br><br>ظروف العمل والجهد البدني وبيئة العمل <br><p><strong>الجهد البدني</strong><br>محدود</p><br><p><strong>بيئة العمل</strong><br>بيئة مكيفة، قد يتعرض العامل لظروف الطقس السائدة مثل الحرارة والرطوبة والغبار أثناء زيارات ميدانية عرضية.</p><br><br><br>تفاصيل إضافية <br><p>فئة العمل / الفئة الفرعية: رأس المال البشري / التعلم والتطوير</p><br><br><br><br><br> </div>
<p><strong>مدير حسابات الشركاء – منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</strong></p><p><strong>يتبع لـ:</strong> النائب الأول لرئيس الشراكات والنظام البيئي </p><p><strong>المستوى:</strong> مساهم فردي</p><p><strong>الموقع:</strong> عن بُعد – دبي</p><p><strong>المنطقة:</strong> الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</p><p><br></p><p><strong>عن Napster:</strong></p><p>تأسست شركة Napster على مبدأ إتاحة الوصول للجميع، أولاً للموسيقى في عام 1999، والآن للخبرة في عصر الذكاء الاصطناعي، وظلت باستمرار في طليعة التحولات التكنولوجية التي تمكّن المستخدمين. واليوم، تبني الشركة وكلاء ذكاء اصطناعي مجسّدين متعددة الوسائط يتفاعلون مع الموظفين والعملاء في أماكن عملهم الحالية: من خلال التواجد عبر الفيديو، والصوت، والنص. صُممت وكلاء Napster للعمل جنباً إلى جنب مع البشر بدلاً من استبدالهم، حيث تنقل المعرفة المؤسسية إلى كل تفاعل، مما يرفع من تجربة المستخدم ويحسن نتائج الأعمال. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة napster.com.</p><p><br></p><p><strong>الفرصة:</strong></p><p>يتولى مدير حسابات الشركاء مسؤولية الإدارة اليومية، والتفعيل، والنجاح المستمر لنظام الشركاء المتنامي لدينا عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</p><p>ومن خلال العمل عن كثب مع مديري القنوات والشركاء لدينا، يضمن هذا الدور حصول الشركاء الجدد والحاليين على تجربة منظمة ومتسقة وعالية الجودة طوال دورة حياتهم — بدءاً من الإعداد والتمكين وصولاً إلى التفعيل، ودعم الفرص، والمشاركة المستمرة، والنمو.</p><p>ستعمل كنقطة اتصال رئيسية للشركاء، وتفهم أعمالهم وأولوياتهم وإمكانياتهم وآلية طرحهم للمنتجات في السوق، وتضمن حصولهم على ما يحتاجون إليه لتحقيق النجاح.</p><p>هذا دور قائم بدرجة كبيرة على العلاقات وموجه تجارياً ويتطلب تنظيماً ومتابعة وحس تقديري استثنائي. ستعمل عبر مؤسسة الشراكات والنظام البيئي وتنسق عن كثب مع تسويق الشركاء، والمبيعات، وهندسة الحلول، والخدمات المهنية، وغيرها من الفرق الداخلية.</p><p>المرشح الناجح داهية تجارياً، ومنظم للغاية، ومبادرة، ويرتاح في إدارة علاقات متعددة مع كبار الشركاء ومسارات العمل في وقت واحد.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>إدارة علاقات الشركاء</strong></p><ul><li>العمل كنقطة اتصال يومية لمحفظة محددة من الشركاء عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، والعمل جنباً إلى جنب مع مدير القنوات أو الشركاء المعني.</li><li>بناء فهم عميق لنموذج عمل كل شريك وإمكانياته وقاعدته الجماهيرية/العملاء وأولوياته الاستراتيجية وآلية طرحه في السوق.</li><li>إنشاء وتيرة مشاركة منظمة تتضمن المتابعات المنتظمة، ومناقشات خطط المبيعات، ومتابعات التمكين، ومراجعات الأعمال.</li><li>بناء علاقات عبر العديد من أصحاب المصلحة داخل كل مؤسسة شريكة.</li><li>الحفاظ على خطط شركاء واضحة وإجراءات ومسؤولين وخطوات قادمة، مع ضمان المتابعة المستمرة للتعهدات.</li></ul><p><strong>إعداد الشركاء وتمكينهم وتفعيلهم</strong></p><ul><li>تولي مسؤولية الرحلة التشغيلية للشركاء المنضمين حديثاً، وضمان انتقالهم بكفاءة من الاتفاقية الموقعة إلى مرحلة التمكين والتفعيل والمشاركة التجارية.</li><li>تنسيق عمليات تمكين المنتجات والمبيعات والجوانب الفنية وطرح السوق عبر الفرق الداخلية.</li><li>تتبع مراحل التفعيل والمعالجة الاستباقية للعوائق أو الفجوات.</li><li>ضمان فهم الشركاء لكيفية تقديم العروض الخاصة بنا، وتحديد الفرص، والتفاعل مع فرقنا، والتعامل مع العمليات الداخلية.</li><li>العمل عن كثب مع قسم تسويق الشركاء في الإطلاقات، والحملات، والفعاليات، والمحتوى، ومبادرات تفعيل الشركاء.</li></ul><p><strong>دعم الفرص والمساعي التجارية</strong></p><ul><li>دعم الشركاء طوال مساعي استقطاب العملاء النشطة، وضمان فرز الطلبات بسرعة وإشراك الموارد الداخلية المناسبة.</li><li>التنسيق مع المبيعات وهندسة الحلول والخدمات المهنية والفرق الأخرى للمساعدة في دفع الفرص التي يقودها الشركاء.</li><li>الحفاظ على رؤية واضحة للفرص المصدرة من الشركاء أو المؤثرة بهم، والإجراءات الرئيسية، والعوائق، والخطوات التالية.</li><li>ضمان حصول الشركاء على الدعم التجاري والفني والتسويقي ودعم المنتجات اللازم لدفع الفرص للأمام.</li><li>الرفع/التصعيد عندما يتطلب الأمر تدخلاً من كبار المسؤولين التجاريين أو الفنيين أو قسم الشراكات.</li></ul><p><strong>فرز طلبات الشركاء والتنسيق بين الوظائف المختلفة</strong></p><ul><li>العمل كنقطة فرز أولى للأسئلة والطلبات والمشكلات اليومية للشركاء.</li><li>حل الطلبات مباشرة حيثما أمكن وتوجيه الأمور المعقدة إلى المسؤول الداخلي المناسب مع سياق كامل.</li><li>التنسيق داخلياً حتى يتلقى الشركاء ردوداً واضحة وفي الوقت المناسب دون الحاجة إلى التعامل مع الهيكل التنظيمي بمفردهم.</li><li>ضمان حصول مديري القنوات والشركاء على رؤية قوية لأنشطة الشركاء وانطباعاتهم وفرصهم والمخاطر والإجراءات المعلقة.</li><li>تعزيز المساءلة عبر أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li></ul><p><strong>أداء الشركاء والنمو التجاري</strong></p><ul><li>مراقبة تفاعل الشركاء وتفعيلهم ونشاط صفقات المبيعات وتقدم الفرص وصحة العلاقة الإجمالية.</li><li>تحديد الفرص لتعميق العلاقات وزيادة نشاط الشركاء والمساهمة التجارية.</li><li>إبراز المخاطر وعدم النشاط والفرص التجارية في وقت مبكر.</li><li>دعم تخطيط الشركاء الفصلي والسنوي ورؤية واضحة للأداء وصفقات المبيعات والتمكين وفرص النمو.</li><li>المساعدة في بناء نموذج إدارة شركاء قابل للتكرار والتوسع عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة حسابات الشركاء، أو إدارة حسابات القنوات، أو التحالفات، أو نجاح الشركاء، أو نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو دور ذي صلة في مجال برمجيات المؤسسات أو البرمجيات كخدمة (SaaS).</li><li>خبرة كبيرة في إدارة علاقات الشركاء الاستراتيجيين أو العملاء عبر العديد من أصحاب المصلحة والمناطق الجغرافية ومسارات العمل.</li><li>فهم قوي لأنظمة الشركاء البيئية واحتياجات شركاء القنوات أو الموزعين أو الإحالات أو الخدمات أو التكنولوجيا أو الشركاء الاستراتيجيين.</li><li>حس تجاري عالي، مع فهم قوي لخطط المبيعات وتقدم الفرص واقتصاديات الشركاء وتوليد الإيرادات.</li><li>منظم للغاية ومنضبط تشغيلياً، مع متابعة ممتازة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة إعداد الشركاء وتمكينهم وتفعيلهم والمشاركة المستمرة.</li><li>الارتياح في دعم المساعي التجارية المعقدة للمؤسسات جنباً إلى جنب مع المبيعات والفرق الفنية.</li><li>حضور تنفيذي قوي والقدرة على بناء المصداقية مع أصحاب المصلحة الكبار الخارجيين والداخليين.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>الارتياح للعمل في بيئة سريعة الحركة حيث تستمر العمليات ونماذج التشغيل في التطور.</li><li>يُفضل وجود خبرة قوية في العمل عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</li></ul><p><br></p><p><strong>شكل الأداء المتميز:</strong></p><p>أن تضفي التنظيم والوضوح على التعقيد.</p><p>تدرك أن توقيع العقد مع الشريك هو مجرد البداية. وتعرف كيفية تحويل العلاقة الجديدة إلى شريك مفعل، والشريك المفعل إلى فرص ذات مغزى، وتلك الفرص إلى علاقة أوسع وأكثر قيمة تجارية.</p><p>تشعر بالارتياح التام سواء كنت تجري مكالمة دورية مع كبار الشركاء، أو تنسق الدعم لمسعى تجاري نشط، أو تعالج فجوة في التمكين، أو تضمن حصول فريق الشراكات على رؤية كاملة لنشاط الحساب والخطوات التالية.</p><p>أنت شخص مبادر، وذو تفكير تجاري، ومنظم بشكل استثنائي. كل تفاعل له هدف، وكل اجتماع له إجراءات واضحة، وكل التزام له مسؤول.</p><p><br></p><p><strong>مقاييس النجاح:</strong></p><p>يُقاس النجاح من خلال مدى جودة وتفعيل والمساهمة التجارية لمحفظة الشركاء المحددة، بما في ذلك:</p><ul><li>إعداد الشركاء والوقت المستغرق حتى التفعيل.</li><li>مستويات تمكين وتفاعل الشركاء.</li><li>دعم خطط المبيعات المصدرة من الشركاء والمؤثرة بهم.</li><li>تقدم المساعي التجارية النشطة للشركاء.</li><li>اتجاهات صحة الشركاء وتفاعلهم.</li><li>جودة واتساق اجتماعات الشركاء الدورية وتخطيط الحسابات.</li><li>سرعة وفاعلية فرز طلبات الشركاء.</li><li>الفرص التجارية المعروضة على مديري القنوات والشركاء.</li><li>دقة واكتمال خطط الشركاء، والإجراءات، وخرائط أصحاب المصلحة، وسياق الفرص.</li></ul><p><br></p><p><strong>ثقافتنا:</strong></p><ul><li><strong>الأثر:</strong> لعب دور هادف في توسيع نظام الشركاء البيئي لدينا عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</li><li><strong>الملكية والمسؤولية:</strong> تحمل المسؤولية عن نتائج الشركاء ومتابعة الالتزامات حتى إنجازها.</li><li><strong>التعاون:</strong> العمل عبر الفرق لإنشاء تجربة سلسة لشركائنا.</li><li><strong>الرؤية التجارية:</strong> فهم كيفية ترجمة العلاقات القوية مع الشركاء إلى فرص تجارية وإيرادات.</li><li><strong>النمو:</strong> الازدهار في بيئة سريعة النمو والتطور.</li><li><strong>المكافأة:</strong> التمتع بمكافآت تنافسية، وفرص أسهم، ومزايا شاملة.</li></ul><p><br></p><p>نحن نبحث عن المزيد من الأشخاص ذوي التفكير المستقبلي والتعاوني ليكونوا جزءاً من رحلة الابتكار ومهمتنا في دفع حدود التكنولوجيا. إذا كنت مستعداً لمساعدتنا في تحقيق هذه الرؤية، فنحن نحب الاستماع منك! في شركة Napster Corp، نبحث عن أشخاص يتحمسون بقيمنا ويدفعهم الشغف لتغيير العالم، وليس فقط من يستوفون الشروط الشكليّة.</p><p>تتبنى Napster Corp تنوع الخلفيات والخبرات وتوفر فرصاً متكافئة لجميع المتقدمين والموظفين. نحن نسعى جاهدين لبناء شركة تعكس جمبراً عالمياً.</p><p><br></p><p><br></p>
<strong>عن Moove<br><br></strong>تبني Moove أكبر أسطول في العالم وأفضل التقنيات في فئتها لتمكين منصات التنقل. يُتيح منتجنا الرئيسي "القيادة بغرض التملك" (DTO) امتلاك المركبات للجميع من خلال نموذج تمويل ثوري قائم على الإيرادات، مما يمكن رواد الأعمال في مجال التنقل من الفئات المحرومة من الازدهار.<br><br>وقد تعزز نمونا العالمي بفضل شراكتنا مع Uber ودعم كبار المستثمرين والمقرضين، بما في ذلك Uber و"مبادلة" وBlackRock وغيرها الكثير. واليوم، تشغل Moove أكبر أسطول في العالم لرحلات التوصيل المأجورة المأهولة والمستقلة (ذاتية القيادة)، بوجود أكثر من 38 ألف مركبة عبر 29 مدينة و13 دولة و6 قارات بدعم من أكثر من 2.1 ألف موظف - وتواصل Moove التوسع من خلال شراكات إستراتيجية مع قادة القطاع مثل Uber. نحن نحول مفهوم التنقل ليكون أكثر أماناً وكفاءة ومتاحاً للجميع، مع خلق فرص اقتصادية ودعم تطوير المهارات في قطاع التنقل.<br><br><strong>عن الدور الوظيفي<br><br></strong>بصفتك فني مركبات، ستكون بمثابة العين الخبيرة المتخصصة في حزمة مستشعرات المركبات ذاتية القيادة والتجميع الميكانيكي. ستتولى فحص واختبار والتحقق من صحة المكونات الصلبة (الأجهزة) التي تجعل مركباتنا ترى وتفكر؛ مثل الليدار (Lidar)، والرادار، والكاميرات، ووحدات الحوسبة، بالإضافة إلى أنظمة التثبيت الفعلي، وضفائر الأسلاك، والتجميعات الميكانيكية التي تربط كل شيء ببعضه، وضمان استيفاء كل نظام لمعايير التشغيل والسلامة قبل النشر والتشغيل.<br><br>هذا دور تقني عملي من المستوى المبتدئ إلى المتوسط، يتخصص في فحص واختبار وضمان جودة الأجهزة المادية لنظام القيادة الذاتية للمركبات وتكاملها الميكانيكي. ستعمل عن كثب مع الفريق الهندسي ومدير سلامة المركبات ذاتية القيادة لتحديد عيوب الأجهزة، والتحقق من أداء المستشعرات، والتحقق من السلامة الميكانيكية، وتوثيق النتائج بدقة، ودعم تحليل الأسباب الجذرية عند ظهور المشكلات. أنت لست مهندس برمجيات، ولكنك تفهم كيفية سلوك الأجهزة الصلبة، وكيفية اختبارها بمنهجية، وكيفية الإبلاغ عند وجود خلل ما.<br><br><strong>المهام والمسؤوليات<br><br></strong><strong>فحص الأجهزة والتحقق من صحتها<br><br></strong><ul><li>إجراء فحوصات هيكلية لأجهزة نظام القيادة الذاتية للمركبات بما في ذلك الليدار، والرادار، والكاميرات، والمستشعرات فوق الصوتية، ووحدات الحوسبة</li><li>التحقق من التثبيت الصحيح، والمحاذاة، والحالة الفيزيائية، والتوصيل لجميع أجهزة المستشعرات وفقاً لقوائم الفحص المحددة وإجراءات التشغيل القياسية للشريك</li><li>إجراء فحوصات وظيفية للأجهزة والتحقق من جاهزية المستشعرات كجزء من عملية الموافقة قبل التشغيل والنشر</li><li>إجراء فحوصات للأجهزة بعد الإصلاح للتحقق من حل العيوب بشكل صحيح قبل إعادة نشر المركبة</li><li>تقييم تأثير الظروف البيئية كالحرارة والغبار والرطوبة على أداء أجهزة المستشعرات والإبلاغ عن أي حالات غير طبيعية<br><br></li></ul><strong>الفحص الميكانيكي وسلامة التجميع<br><br></strong><ul><li>فحص جميع حوامل تثبيت المستشعرات، والمثبتات، والمشابك، ومخمدات الاهتزاز للتأكد من التثبيت الصحيح، ومقدار العزم، والحالة الفيزيائية</li><li>التحقق من مسار الكابلات، وتخفيف الإجهاد، وثبات الموصلات عبر ضفيرة أسلاك المستشعر بالكامل، والإبلاغ عن أي احتكاك أو انحشار أو توصيل غير مثبت</li><li>فحص سدادات الهياكل، والحشوات، والتجهيزات ذات تصنيف IP لضمان الحماية من تسرب الغبار والرطوبة، وهو أمر حيوي في ظروف التشغيل في دبي</li><li>إجراء فحوصات لهيكل المركبة السفلي والشاسيه بعد الصيانة للتحقق من عدم وجود أي خلل ميكانيكي ناتج عن أعمال الصيانة السابقة</li><li>تحديد وإحالة المكونات الميكانيكية الارتخائية أو المتآكلة أو المتهالكة قبل أن تتسبب في سوء محاذاة المستشعرات أو توقف المركبة عن العمل</li><li>الاحتفاظ بسجل فحص ميكانيكي منظم إلى جانب سجلات ضمان جودة الأجهزة بحيث يمكن تتبع كلا التخصصين في نظام صيانة الأسطول<br><br></li></ul><strong>الاختبار والتوصيف<br><br></strong><ul><li>تنفيذ اختبارات أداء الأجهزة المحددة وإجراءات التوصيف المعملي للتحقق من مخرجات المستشعر مقارنة بمعايير القبول</li><li>دعم إجراءات المعايرة لأنظمة الليدار والرادار والكاميرا وفقاً للمعايير الفنية للشريك</li><li>تشغيل أدوات التشخيص المدمجة بالمركبة والواجهات البرمجية لتقييم سلامة الأجهزة وجودة البيانات</li><li>توثيق نتائج الاختبار بدقة باستخدام معايير 4Cs (الحالة، السبب، التصحيح، التأكيد) في نظام إدارة صيانة الأسطول. <br><br></li></ul><strong>إدارة العيوب والتصعيد<br><br></strong><ul><li>تحديد عيوب الأجهزة وحالات الخلل في المستشعرات وتوثيقها وتصعيدها من خلال عملية عدم المطابقة المحددة</li><li>متابعة مشكلات الأجهزة المفتوحة بما في ذلك العيوب الميكانيكية حتى معالجتها؛ والتحقق من الإجراءات التصحيحية قبل الإغلاق</li><li>تحديد أنماط أعطال الأجهزة المتكررة وعرض النتائج المنظمة على الفريق الهندسي ومدير سلامة المركبات ذاتية القيادة</li><li>دعم المراجعات الفنية بعد الحوادث عندما يكون أداء الأجهزة عاملاً مساهماً<br><br></li></ul><strong>الامتثال والسلامة<br><br></strong><ul><li>الالتزام الصارم ببروتوكولات السلامة من الجهد العالي، وإغلاق الأجهزة/وضع علامات التحذير (lockout/tagout)، والتعامل مع المواد الخطرة في جميع الأوقات</li><li>اتباع بروتوكولات السلامة الميكانيكية عند العمل حول المثبتات ذات العزم العالي، ومكونات التعليق، والجزء السفلي من المركبة، بما في ذلك الاستخدام الصحيح لرافعات المركبات وحوامل التثبيت</li><li>الاحتفاظ بسجلات فحص واختبار الأجهزة جاهزة للتدقيق</li><li>الضمان بأن جميع أنشطة ضمان جودة الأجهزة، الإلكترونية والميكانيكية، تتوافق مع المعايير الفنية للشريك والمتطلبات التنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة<br><br></li></ul><strong>المتطلبات لهذا الدور الوظيفي<br><br></strong>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو الإلكترونيات، أو الفيزياء، أو الهندسة الميكانيكية، أو مجال تقني ذي صلة<br><br><ul><li>خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في اختبار الأجهزة، أو ضمان جودة الإلكترونيات، أو الصيانة الميكانيكية الخفيفة، أو العمليات التقنية للمركبات ذاتية القيادة/السيارات</li><li>يفضل وجود خبرة عملية في الأجهزة البصرية أو الكهربائية أو أجهزة المستشعرات؛ وتعتبر الدراية بنظام الليدار أو الرادار ميزة قوية</li><li>خبرة عملية في التجميع الميكانيكي، وأنظمة المثبتات، وأدوات قياس العزم، والصيانة الأساسية للمركبات، حتى وإن كانت من خلفية في مجال السيارات أو الطيران أو القطاع الصناعي</li><li>القدرة والارتياح في تشغيل أدوات التشخيص، والواجهات البرمجية، والأنظمة المدمجة بالمركبة</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل؛ واتباع نهج منهجي وشامل في الفحص والاختبار والتوثيق</li><li>مهارات أساسية في تحليل البيانات؛ مع القدرة على التعامل مع مخرجات الاختبار، والسجلات، وبيانات الأداء</li><li>القدرة على رفع وحمل تجميعات تتجاوز 25 كجم والوقوف لفترات طويلة</li><li>يفضل وجود رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة<br><br></li></ul><strong>كيف يبدو النجاح في هذا الدور<br><br></strong><ul><li>فحص جميع أجهزة المركبات ذاتية القيادة والتحقق من مطابقتها للمعيار قبل كل عملية تشغيل ونشر</li><li>تحديد العيوب مبكراً، وتوثيقها بدقة، وحلها بشكل كامل</li><li>عرض مشكلات الأجهزة المتكررة على الفريق الهندسي قبل أن تتحول إلى مشكلات تشغيلية</li><li>حزمة مستشعرات تعمل بموثوقية عالية نظراً لعدم المساومة على معايير ضمان الجودة</li><li>تجميعات ميكانيكية متوافقة دائماً مع المواصفات حيث لا يتأخر أي نشر بسبب حامل مرتخٍ، أو سداد تالف، أو موصل غير مثبت كان ينبغي اكتشافه أثناء الفحص<br><br></li></ul><strong>من ستعمل معهم:<br><br></strong>تقديم التقارير مباشرة إلى مدير عمليات الأسطول لدينا، والعمل عن كثب مع فريق العمليات.<br><br><strong>عن الفريق<br><br></strong>فريقنا متعاون، وإيجابي، وشغوف، ومشارك بفعالية. نفكر بسرعة، ونعمل بذكاء، ونبتسم كثيراً، ونبحث عن أشخاص يشاركوننا نفس التفكير للانضمام إلينا في مهمتنا لإحداث ثورة في مفهوم ملكية المركبات وجعل الحرية المالية في متناول اليد.<br><br>تلتزم Moove بقوة بالتنوع داخل مجتمعها. وسيتم أخذ خطة المساواة في التوظيف والمستهدفات المعتمدة للشركة في الاعتبار كجزء من عملية التوظيف. وبصفتنا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، نرحب بالأفراد من جميع الخلفيات الذين يبحثون عن فرصة للمساعدة في بناء مستقبل يمكن للجميع وكل شيء فيه التنقل بحرية واستقلالية.<br><br><strong>إشعار ما قبل التوظيف: </strong>تعتمد Moove على دقة المعلومات الواردة في طلبات التوظيف، فضلاً عن دقة البيانات الأخرى المقدمة طوال عملية التوظيف وأثناء فترة العمل. قد تؤدي أي بيانات خاطئة أو تزوير أو حذف جوهري في أي معلومات أو بيانات يقدمها المتقدم إلى استبعاده من الاعتبار الإضافي للتوظيف، أو إنهاء خدمته في حال كان قد تم توظيفه بالفعل.<br><br><strong>بيان تكافؤ فرص التوظيف (EEO):</strong> Moove هي جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص ولا تميز على أساس الجنس، أو العرق، أو التوجه الجنسي، أو الحالة الاجتماعية، أو الدين، أو الانتماء السياسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.
<strong>عن برادفورد جاكوبس<br><br></strong>برادفورد جاكوبس هي استشارية أعمال دولية تساعد الشركات على التوسع والتوظيف وإدارة الأفراد عبر الأسواق العالمية.<br><br>لأكثر من 20 عامًا، دعمنا المؤسسات بالتوظيف الدولي، وحلول صاحب العمل المسجل (Employer of Record)، وكشوف المرتبات العالمية، واستقطاب المواهب، وخدمات التوسع التجاري الأوسع نطاقًا.<br><br>نحن نعمل مع الشركات الناشئة والشركات السريعة النمو والمؤسسات متعددة الجنسيات، ونساعدهم على التعامل مع التحديات العملية والتنظيمية لبناء فرق عمل دولية.<br><br>الفرصة<br><br>نحن نبحث عن ممثل تطوير أعمال طموح وذو تفكير تجاري لدعم نشاط المبيعات الدولي لدينا.<br><br>هذه فرصة للعمل بالكامل عن بُعد لشخص يرغب في بناء مسار مهني جاد طويل الأجل في مجالات التوسع التجاري الدولي، والخدمات الشركاتية، وحلول صاحب العمل المسجل، وكشوف المرتبات العالمية، والمبيعات الاستشارية بين الشركات (B2B).<br><br>ستعمل عن كثب مع فريقنا التجاري الكبار، باستخدام قاعدة البيانات الداخلية لدينا، وأدوات توليد العملاء المحتملين، وقنوات التواصل للبحث عن العملاء المحتملين وتحديد الفرص وحجز اجتماعات مؤهلة.<br><br>سيكون هدفك الرئيسي هو بدء محادثات هادفة مع الشركات التي تتطلع إلى التوسع دوليًا، أو توظيف موظفين خارج البلاد، أو تحسين هيكل التوظيف العالمي لديها، أو استكشاف دعم الخدمات الشركاتية.<br><br>هذا ليس دور مبيعات عادي في مركز اتصال. إنه خارطة طريق مهنية لشخص يرغب في التطور إلى منصب تجاري أعلى ضمن صناعة التوسع الدولي والخدمات الشركاتية.<br><br>التطور المهني<br><br>بالنسبة للشخص المناسب، يقدم هذا الدور مسارًا مهنيًا واضحًا ومثيرًا.<br><br>بعد 6 أشهر من التحقيق المستمر لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتفق عليها، سيتم تسريع ترقيتك إلى دور مدير أعمال أول (Senior Business Manager).<br><br>بصفتك مدير أعمال أول، ستساعد الشركات في فهم كيفية توسيع أعمالها دوليًا، وهيكلة التوظيف العالمي، والوصول إلى حلول صاحب العمل المسجل، واستكشاف دعم الخدمات الشركاتية، وبناء خطط توسع عملية عبر أسواق مختلفة.<br><br>هذه فرصة رائعة لشخص يرغب في الانتقال إلى ما هو أبعد من مبيعات المستوى المبتدئ والتطور إلى دور طويل الأجل في التوسع التجاري أو الخدمات الشركاتية أو المبيعات الاستشارية.<br><br>لمن يوجه هذا الدور<br><br>قد يكون هذا المنصب مثاليًا لشخص لديه خبرة في:<br><br><ul><li>تطوير الأعمال</li><li>مبيعات البرمجيات</li><li>الخدمات الشركاتية</li><li>مبيعات العقارات</li><li>التوظيف، وخاصة التوظيف الشامل (360 recruitment)</li><li>المبيعات عبر الهاتف أو تحديد المواعيد</li><li>تطوير عملاء B2B</li><li>أدوار SDR أو BDR</li><li>الأدوار التجارية المباشرة مع العملاء<br><br></li></ul>قد تكون تعمل بالفعل كـ SDR أو BDR وتطمح لخارطة طريق مهنية جديدة توفر تقدمًا أطول أجلاً.<br><br>قد تكون قادمًا من مجالات التوظيف، أو العقارات، أو مبيعات البرمجيات، أو الخدمات الشركاتية وترغب في الانتقال إلى بيئة مبيعات أكثر عالمية واستشارية واستراتيجية.<br><br>إذا كنت واثقًا من التحدث مع الآخرين ومتحمسًا للأهداف ومهتمًا بكيفية توسع الشركات عالميًا، فقد تكون هذه هي الوظيفة المناسبة لك.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li>البحث عن الشركات المستهدفة وتحديد صانعي القرار ذوي الصلة</li><li>بناء وصيانة قوائم دقيقة للعملاء المحتملين للحملات الموجهة</li><li>إجراء تواصل استباقي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وLinkedIn وWhatsApp والقنوات المناسبة الأخرى</li><li>التواصل بثقة مع كبار المحترفين، بما في ذلك قادة الموارد البشرية، والمؤسسين، والمدراء الماليين، وأصحاب الأعمال، وصانعي قرارات التوظيف</li><li>التعريف بـ Bradford Jacobs وشرح خدماتنا في التوظيف الدولي، وEOR، وكشوف المرتبات، والتوظيف، والتوسع بشكل واضح</li><li>طرح أسئلة فعالة لفهم متطلبات التوظيف والتوسع والخدمات الشركاتية للعميل المحتمل</li><li>حجز اجتماعات تمهيدية مؤهلة للفريق التجاري الكبار</li><li>المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين عبر نقاط اتصال متعددة</li><li>تخصيص التواصل بناءً على نشاط العميل المحتمل وقطاعه وسوقه ومتطلباته المحتملة</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة والاستجابات والخطوات التالية داخل الأنظمة الداخلية</li><li>مراقبة أداء الحملات وتحديد الرسائل والقطاعات وقنوات التواصل التي تحقق أعلى مستويات التفاعل</li><li>مشاركة ملاحظات العملاء المحتملين ورؤى السوق مع فريق المبيعات الأوسع</li><li>دعم اختبار وتحسين رسائل التواصل وتسلسلاتها والفئات المستهدفة</li><li>العمل نحو تحقيق الأهداف المتفق عليها للأنشطة وحجز الاجتماعات والتأهيل</li><li>المشاركة في الاجتماعات الدورية عن بُعد وجلسات التدريب ومراجعات الأداء<br><br></li></ul><strong>عنك<br><br></strong>ستكون مناسبًا تمامًا لهذا الدور إذا كنت:<br><br><ul><li>واثقًا عند التحدث مع الأشخاص عبر الهاتف</li><li>مرتاحًا في التواصل مع كبار صانعي القرار</li><li>محترفًا وواضحًا ومقنعًا في تواصلك</li><li>فضوليًا وقادرًا على فهم أعمال العميل المحتمل بدلاً من الاعتماد فقط على نص جاهز</li><li>ذو تفكير تجاري ومهتمًا بكيفية تنامي الشركات عالميًا</li><li>متحمسًا بالأهداف والتقدم والنتائج القابلة للقياس</li><li>منفتحًا على التدريب والتوجيه والتقييم</li><li>منظمًا وقادرًا على إدارة العديد من العملاء المحتملين والمتابعات</li><li>ذاتي التحفيز ومرتاحًا للعمل عن بُعد</li><li>دقيقًا في التفاصيل عند البحث عن الشركات وتسجيل المعلومات</li><li>متحدثًا ومكاتبًا باللغة الإنجليزية بطلاقة<br><br></li></ul><strong>الخبرات والمهارات<br><br></strong>الخبرة السابقة في تطوير الأعمال، أو المبيعات عبر الهاتف، أو تحديد المواعيد، أو التوظيف، أو العقارات، أو الخدمات الشركاتية، أو مبيعات البرمجيات، أو خدمة العملاء، أو أي دور آخر يتعامل مع العملاء ستكون ميزة إضافية.<br><br>الخبرة في استخدام أي من الأدوات التالية ستكون ميزة أيضًا:<br><br><ul><li>LinkedIn Sales Navigator</li><li>أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li>أدوات تفاعل المبيعات (Sales engagement tools)</li><li>منصات توليد العملاء المحتملين</li><li>أدوات التنقيب والبحث عن الشركات</li><li>حملات التواصل عبر البريد الإلكتروني وLinkedIn</li><li>التواصل الهاتفي B2B</li><li>أدوات التواصل والتعاون عن بُعد<br><br></li></ul>سيتم تقديم تدريب كامل على خدمات Bradford Jacobs، والأسواق المستهدفة، والأنظمة الداخلية، وأدوات المبيعات، ونهج التواصل.<br><br>متطلبات العمل عن بُعد<br><br>بما أن هذا دور مكتمل العمل عن بُعد، فستحتاج إلى:<br><br><ul><li>اتصال إنترنت موثوق</li><li>بيئة عمل منزلية مناسبة ومحترفة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة وقتك بفاعلية</li><li>التوفر خلال ساعات العمل المتفق عليها</li><li>الثقة في التواصل مع الزملاء والعملاء المحتملين عبر الهاتف والفيديو والمنصات عبر الإنترنت</li><li>نهج موثوق في حضور الاجتماعات المجدولة تقديم تحديثات منتظمة للأنشطة<br><br></li></ul>ما نقدمه<br><br><ul><li>فرصة عمل كاملة عن بُعد</li><li>تدريب ودعم مباشر من فريق مبيعات دولي ذو خبرة</li><li>التعرف على الأعمال العالمية والتوظيف الدولي ومشاريع التوسع</li><li>خبرة عملية باستخدام تقنيات المبيعات والتنقيب الحديثة</li><li>الفرصة للتواصل مع كبار صانعي القرار عبر مختلف الصناعات والأسواق</li><li>مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) واضحة، وتقييمات منتظمة، وتوجيه مستمر</li><li>خارطة طريق مهنية محددة مع فرصة للترقي إلى دور مدير أعمال أول بعد 6 أشهر من تحقيق مؤشرات الأداء بنجاح</li><li>تطوير طويل الأجل في التوسع التجاري الدولي، وEOR، وكشوف المرتبات، والتوظيف، والخدمات الشركاتية</li><li>بيئة عمل تعاونية تُشجع على المبادرة والأفكار الجديدة<br><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<br><br>النجاح في هذا الدور يعني إجراء تواصل مدروس ومستمر، وإثارة اهتمام حقيقي بخدمات Bradford Jacobs، وحجز محادثات ذات صلة ومؤهلة جيدًا للفريق التجاري الكبار.<br><br>نحن لا نبحث عن شخص يكتفي بإرسال عدد كبير من الرسائل العامة. نريد شخصًا يمكنه البحث عن العملاء المحتملين بعناية، والتواصل بثقة، وتعلم كيفية التعرف على فرص التوظيف الدولي الحقيقية، أو التوظيف، أو كشوف المرتبات، أو التوسع.<br><br>بالنسبة لشخص طموح وذو تفكير تجاري ومستعد للتعلم، يمكن أن ينتهي هذا الدور ليكون الخطوة الأولى نحو مسار مهني أكبر بكثير في التوسع التجاري العالمي والخدمات الشركاتية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p><strong>إعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في آيكوم (AECOM)، نحن نبني عالمًا أفضل. سواء كان ذلك يتعلق بتحسين تنقلاتك اليومية، أو استمرار تقديم الطاقة الكهربائية، أو توفير مياه نظيفة، أو تغيير معالم المدن، فإن عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالميًا، حيث نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للانضمام إلى آيكوم (AECOM). مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، تشهد خدماتنا طلبًا كبيرًا. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة ولتصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 من المخططين والمصممين والمهندسين والعلماء والمبتكرين الرقميين ومديري البرامج والإنشاءات وغيرهم من المهنيين الذين يقدمون مشاريع تحدث أثرًا إيجابيًا وملموسًا حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يدفعه هدفنا المشترك لتحقيق عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><ul><li>قيادة وتنسيق جميع الأمور المتعلقة بالتصميم المعماري والهندسة المعمارية التي تنشأ خلال مرحلة التنفيذ.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين فريق الإشراف على الموقع، والمقاول، وفريق التصميم، والموردين، ومقاولي الباطن المتخصصين.</li><li>مراجعة طلبات الاستفسار الفني المعمارية (RFIs)، والمخططات التنفيذية، واعتمادات المواد، وبيانات طريقة العمل، والعينات، والنماذج الأولية، والمقترحات الفنية، ومخططات ما تم تنفيذه.</li><li>التأكد من أن المقاول يعد ويحافظ على جدول زمني تفصيلي لجميع التقديمات الهندسية المعمارية، والاعتمادات، والتوريدات، وأنشطة الموقع.</li><li>مراجعة برنامج التقديمات الخاص بالمقاول والتأكد من تقديم جميع المستندات المطلوبة في وقت مبكر بما فيه الكفاية للتوافق مع برنامج التنفيذ.</li><li>متابعة تعيين وتجهيز الموردين المعماريين ومقاولي الباطن المتخصصين المؤهلين ومراجعة جداول التقديم والتوريد الخاصة بهم.</li><li>تحديد أي تأخير في التقديمات، أو الاعتمادات، أو توريد المواد، أو تعيين الموردين، أو الأنشطة الهندسية التي قد تؤثر على البرنامج الزمني للتنفيذ.</li><li>تنسيق الأمور المعمارية مع التخصصات الإنشائية والمدنية والكهربائية والميكانيكية (MEP) والحدائق والواجهات والتخصصات الأخرى ذات الصلة، وحل مشكلات التداخل وقابلية التنفيذ.</li><li>قيادة الاجتماعات الفنية واجتماعات تقدم العمل المعمارية والتأكد من تتبع جميع الإجراءات المعلقة بشكل صحيح حتى إغلاقها.</li><li>تقديم تقارير دورية للمدير المباشر في الموقع والتسليط الفوري للضوء على أي مخاطر تؤثر على تنسيق التصميم، أو التوريد، أو تقدم العمل، أو الإنجاز، أو التسليم.</li><li>التأكد من توثيق جميع القرارات والتعليمات والاعتمادات الفنية بشكل صحيح وتداولها عبر قنوات المشروع المعتمدة.</li><li>الإبلاغ الفوري عن أي مسألة فنية غير محلولة، أو عدم مطابقة، أو تأخير، أو مخاطرة إلى مدير المشروع أو المهندس المقيم (المدير المباشر).</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية </li><li>خبرة ذات صلة تتراوح بين 10 و15 عامًا</li><li>خبرة سابقة في مشاريع المباني</li><li>خبرة سابقة في الإشراف على الموقع</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>معلومات إضافية</p><br><p><em>في آيكوم (AECOM)، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل بجدية مع أي نشاط توظيف احتيالي. <strong>ولدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد الحضور شخصيًا في اليوم الأول للتهيئة والتأهيل في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن آيكوم (AECOM)</strong> </p><br><p>تفخر آيكوم (AECOM) بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتمادًا على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، والعيون، والتأمين على الحياة، وتأمين الوفاة والعجز الحادثين، ومزايا العجز، والإجازات المدفوعة، وإجازات الغياب، والمزايا الاختيارية، والمكافآت، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، والتأمين على السفر لآداء الأعمال، وجوائز التقدير للخدمة، وخطة مدخرات التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>آيكوم (AECOM) هي الشركة العالمية الرائدة في مجال البنية التحتية، والمُلتزمة بتحقيق عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، فإننا نحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه، والبيئة، والطاقة، والنقل، والمباني. يتشارك فريقنا مع عملاء القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مبتكرة ومستدامة ومقاومة على مدار دورة حياة المشروع - بدءًا من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. تعد AECOM إحدى شركات Fortune 500 التي بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرّف على المزيد عبر aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل آيكوم (AECOM) مكانًا رائعًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل في مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على مستوى عالمي - تحدث تحولاً في صناعتنا وتشكل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، ستتوفّر لديك الموارد لإحداث أثر حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسار المهني الذي طالما تصورته. هنا، ستجد بيئة عمل مرحبة قائمة على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تتمتع بحرية النمو في عالم من الفرص. </p><br><p>بصفتنا جهة تكافئ الفرص للجميع، فإننا نؤمن بإمكانياتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الحفاظ على سرية جميع معلوماتك وفقًا لإرشادات تكافؤ فرة التوظيف (EEO). </p><br><p><em>في آيكوم (AECOM)، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل بجدية مع أي نشاط توظيف احتيالي. <strong>ولدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد الحضور شخصيًا في اليوم الأول للتهيئة والتأهيل في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن آيكوم (AECOM)</strong> </p><br><p>تفخر آيكوم (AECOM) بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتمادًا على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، والعيون، والتأمين على الحياة، وتأمين الوفاة والعجز الحادثين، ومزايا العجز، والإجازات المدفوعة، وإجازات الغياب، والمزايا الاختيارية، والمكافآت، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، والتأمين على السفر لآداء الأعمال، وجوائز التقدير للخدمة، وخطة مدخرات التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>آيكوم (AECOM) هي الشركة العالمية الرائدة في مجال البنية التحتية، والمُلتزمة بتحقيق عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، فإننا نحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه، والبيئة، والطاقة، والنقل، والمباني. يتشارك فريقنا مع عملاء القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مبتكرة ومستدامة ومقاومة على مدار دورة حياة المشروع - بدءًا من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. تعد AECOM إحدى شركات Fortune 500 التي بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرّف على المزيد عبر aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل آيكوم (AECOM) مكانًا رائعًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل في مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على مستوى عالمي - تحدث تحولاً في صناعتنا وتشكل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، ستتوفّر لديك الموارد لإحداث أثر حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسار المهني الذي طالما تصورته. هنا، ستجد بيئة عمل مرحبة قائمة على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تتمتع بحرية النمو في عالم من الفرص. </p><br><p>بصفتنا جهة تكافئ الفرص للجميع، فإننا نؤمن بإمكانياتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الحفاظ على سرية جميع معلوماتك وفقًا لإرشادات تكافؤ فرة التوظيف (EEO). </p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>هيكلنا العالمي</strong></p><br><br><p>أصبحت ديليفرو (Deliveroo) الآن جزءاً من دورداش (DoorDash)، مما يجمع فرقاً ذات نطاق وحجم وطموح أكبر. واستناداً إلى دورك الوظيفي، قد تتعاون مع زملاء وأنظمة وقادة عبر DoorDash وWolt. ومعاً، نفتح آفاقاً وإمكانيات جديدة كفريق عالمي واحد.</p><br><br><br><p><strong>المسمى الوظيفي: مدير التسويق، العروض الترويجية والحوافز<br>السوق: الإمارات العربية المتحدة والكويت</strong></p><br><br><p><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><br><br><br><p><strong>نظرة عامة على الدور الوظيفي</strong></p><br><br><p>بصفتك مدير التسويق للعروض الترويجية والحوافز، ستتبع لمدير التسويق الأول للقيمة والعروض الترويجية في الشرق الأوسط. ستكون مسؤولاً عن التنفيذ التشغيلي والأداء لبرامجنا الترويجية والتحفيزية، والعمل عبر مختلف الأقسام لضمان أن يكون كل عرض مستهدفاً، وموقتاً بشكل جيد، ومجدياً تجارياً.</p><br><br><p>تقع الحوافز في صميم كيفية إدراك العملاء للقيمة على المنصة - حيث تؤثر على ما إذا كان شخص ما سيجرب التطبيق، أو يعود لاستخدامه، أو يبتعد عنه. يتولى هذا الدور مسؤولية هذا الجانب يومياً: تحويل التقويم الترويجي إلى حملات مستهدفة عبر دورة حياة العميل، والتأكد من أن كل حملة تحقق العائد المرجو من ميزانيتها.</p><br><br><br><p><strong>ما ستفرضه عليك مهامك:</strong></p><br><br><p>ستنضم إلى فريق التسويق في الشرق الأوسط. وستعمل بشكل مشترك مع أقسام التجارة، التسويق، المالية، التكنولوجيا، علم البيانات، والفرق العالمية/المركزية لبناء خطط ترويجية تحسن تجربة العملاء وتحقق التميز التشغيلي.</p><br><br><br><p><strong><u>إليك كيف قد يبدو يومك العملي</u>:</strong></p><br><br><br><ul><li><p><strong>تنفيذ التقويم الترويجي</strong>: إدارة تنفيذ التقويم الترويجي للشرق الأوسط، وتحويل الاستراتيجية الفصلية إلى حملات مستهدفة عبر دورة حياة العميل: الجذب، التفعيل، الاحتفاظ، واستعادة العملاء.</p><br><br></li><li><p><strong>تطوير الاستراتيجية الترويجية</strong>: تطبيق استراتيجيات قوية تركز على كيفية تغيير مقترحات القيمة لسلوك العملاء وتحقيق عائد على الاستثمار لشركة Deliveroo وشركائنا.</p><br><br></li><li><p><strong>حملات إدارة علاقات العملاء (CRM) ودورة الحياة</strong>: العمل مع فريق إدارة علاقات العملاء والتكنولوجيا لبناء ونشر الحملات داخل التطبيق وحملات دورة الحياة، مما يضمن وصول العروض إلى شريحة العملاء المناسبة في الوقت المناسب.</p><br><br></li><li><p><strong>التخطيط الاستراتيجي الفصلي</strong>: تطوير خارطة طريق ترويجية ربع سنوية وسنوية تتوافق مع الأولويات التجارية، الفرص الموسمية، وديناميكيات السوق.</p><br><br></li><li><p><strong>إدارة الميزانية</strong>: إدارة ميزانيات الحملات وتقديم تقارير عنها، ومتابعة الإنفاق مقابل الهدف وتحديد الحالات التي يبتعد فيها العائد على الاستثمار أو هامش الربح للعرض الترويجي عن الخطة.</p><br><br></li><li><p><strong>برامج تركز على العميل</strong>: الشراكة مع علم البيانات لتحويل بيانات العملاء والأداء إلى آليات ترويجية ذات صلة حقيقية بالعميل وليست مجرد خصومات.</p><br><br></li><li><p><strong>تحسين الأداء</strong>: إعداد التقارير الأسبوعية حول أداء الحملات الجارية وقيادة التحليل ما بعد الحملة لتحديد ما نجح، وما لم ينجح، وما يستحق الاختبار لاحقاً.</p><br><br></li><li><p><strong>تحليلات العروض الترويجية</strong>: تحليل المرونة السعرية وآليات عمق الخصم من خلال إجراء اختبارات منظمة للعثور على الحد الأدنى للخصم الفعال.</p><br><br></li><li><p><strong>أجندة الاختبار والتعلم</strong>: تصميم وإجراء تجارب محلية قائمة على الاختبار والتعلم، وتغذية الاستراتيجية الترويجية الأوسع بالنتائج.</p><br><br></li><li><p><strong>مراقبة المنافسين</strong>: التواجد الدائم في مقدمة توجهات المنافسين ونشاط السوق للحفاظ على تميز عروضنا وموقعها القوي.</p><br><br></li><li><p><strong>حالات الأعمال التجارية</strong>: بناء دراسات جدوى تجارية مع الأرقام المالية لتوسيع نطاق اختبار ناجح وتحويله إلى آلية ترويجية متكررة ومخصصة الميزانية.</p><br><br></li><li><p><strong>دعم صوت المستهلك</strong>: تمثيل صوت المستهلك والدفاع عنه، وضمان تقديم كل عرض ترويجي قيمة حقيقية وليس مجرد سعر أقل.</p><br><br></li><li><p><strong>التواصل مع أصحاب المصلحة</strong>: تحويل مجموعات البيانات المعقدة إلى توصيات واضحة لأصحاب المصلحة الكبار.</p><br><br></li></ul><p><strong><u>ما تحتاجه للنجاح والتميز:</u></strong></p><br><br><br><ul><li><p><strong>الخبرة</strong>: من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في تسويق النمو، تحليلات البيانات، تقسيم المستخدمين، التسويق، الاستراتيجية التجارية، أو العروض الترويجية ضمن تكنولوجيا عالية النمو، المنصات التجارية (Marketplace)، التجارة الإلكترونية، أو المنصات الاستهلاكية.<br><strong>الفطنة التجارية</strong>: خبرة مثبتة في إدارة استراتيجيات حوافز العملاء والحملات الترويجية التي تحقق نتائج أعمال قابلة للقياس. تعد المعرفة العملية بالمعايير التجارية الأساسية (تكلفة الحصول على عميل CAC، القيمة الدائمة للعميل LTV، إجمالي قيمة البضائع GMV، تأثير هامش الربح) وكيفية تأثير القرارات الترويجية عليها ميزة إضافية.</p><br><br></li><li><p><strong>المؤهل العلمي</strong>: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاقتصاد، التحليلات، أو أي تخصص ذات صلة.</p><br><br></li><li><p><strong>الدقة التحليلية</strong>: مهارات تحليلية قوية – إتقان التعامل مع Excel وGoogle Sheets وأدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل Looker، مع القدرة المريحة على تفسير البيانات لتوجيه قرارات الحملات.</p><br><br></li><li><p><strong>المعرفة التقنية</strong>: خبرة في إجراء أو دعم اختبارات A/B وتحويل النتائج إلى توصيات.</p><br><br></li><li><p><strong>القيادة التعاونية</strong>: مهارات ممتازة في التواصل والتعاون، مع الثقة لإدارة العديد من أصحاب المصلحة عبر الأقسام المختلفة.</p><br><br></li><li><p><strong>التركيز على التنفيذ</strong>: نهج المبادرة الذاتية، مع قدرة مثبتة على تقديم النتائج بسرعة وكفاءة في بيئة عمل سريعة الوتيرة ومتداخلة الأقسام.</p><br><br></li><li><p><strong>المهارات اللغوية</strong>: إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعد المهارات في اللغة العربية ميزة قوية جداً في هذا السوق.</p><br><br></li></ul><p><strong>لماذا ديليفرو؟</strong></p><br><br><p>نحن فريق صغير ولكن بتأثير كبير جداً، نسعى للإجابة على بعض أكثر الأسئلة إثارة للاهتمام. نحن نتحرك بسرعة، ونبحث دائماً عن أفكار جديدة، ونتسم بالشفافية التامة بشأن القرارات التي نتخذها وأسباب اتخاذها.</p><br><br><p>هناك العديد من الأسئلة التي نحتاج إلى الإجابة عليها والكثير غيرها مما لم نلتقِ به بعد. كيف تساعد البيانات والتكنولوجيا المطاعم على النمو مع تغير عادات المستهلك؟ كيف يمكننا التنبؤ بما يريد شخص ما طلبه للعشاء قبل فترة طويلة من مجرد تفكيره في الأمر؟</p><br><br><br><p><strong>بيئة العمل والتنوع</strong></p><br><br><p>في Deliveroo، نعلم أن الأفراد هم قلب أعمالنا ونضع رفاهيتهم في مقدمة أولوياتنا. نحن نقدم العديد من المزايا الرائعة في مجالات تشمل الصحة، الأسرة، الأمور المالية، المجتمع، الراحة، النمو وتغيير مكان الإقامة.</p><br><br><br><p>نعتقد أن بيئة العمل الرائعة هي تلك التي تمثل العالم الذي نعيش فيه ومدى تنوعه الجميل. هذا يعني أننا لا نصدر أي أحكام عندما يتعلق الأمر بأي من الأشياء التي تجعلك ما أنت عليه – جنسك، عرقك، توجهك، دينك أو حتى نفورك السري من الكزبرة. كل ما تحتاجه هو الشغف بـ (معظم) الأطعمة والرغبة في أن تكون جزءاً من إحدى أسرع الشركات الناشئة نمواً في مجال مثير.</p><br><br><br><p><strong>التنوع والعدالة والشمول</strong></p><br><br><p>في Deliveroo، نعلم أن بيئة العمل الرائعة تعكس العالم من حولنا، وأن التنوع والشمول الحقيقيين يجعلانا أقوى وأكثر إبداعاً وأفضل فيما نقوم به. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة يمكن للجميع فيها تقديم أفضل ما لديهم والشعور بالانتماء.</p><br><br><p>نحن نؤمن بتكافؤ الفرص ونرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات بغض النظر عن العمر، الجنس، العرق، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الخلفية الاجتماعية والاقتصادية، الدين، أو المعتقد.</p><br><br><p>إذا كانت لديك إعاقة أو حالة صحية طويلة الأجل وتحتاج إلى دعم للتقدم لإحدى وظائفنا، أو تطلب أي تعديلات معقولة خلال عملية التوظيف، فستتاح لك الفرصة لإعلامنا بمجرد تقديم طلبك. وسنشارك التفاصيل حول كيفية طلب الدعم لنضمن لك تجربة عادلة ومتكافئة.</p><br><br><p>إذا كنت متحمساً لإحداث تأثير حقيقي في سوق سريع الحركة وتنمية حياتك المهنية جنباً إلى جنب مع فرق طموحة وداعمة، فسنكون سعداء بالتواصل معك!</p><br><br><p><em><br>احذر من عمليات الاحتيال في التوظيف: لن تطلب منك DASH Brands أبداً دفع أموال أو مشاركة معلومات مالية حساسة أثناء التوظيف — اعرف المزيد عن عملية التوظيف القانونية لـ DASH Brands عبر </em> <em>careersatdoordash.com/recruitment-scam-awareness</em><em>.</em></p><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال موظفي الاستقبال/البوابة، لوحة التبديل، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يتولى هذا المنصب توجيه العمل مع المديرين والموظفين لتنفيذ الإجراءات التي تضمن عملية تسجيل دخول وخروج فعالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويحقق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>المؤهلات والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتان في مجال خدمات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة العامة، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يضع أهدافًا وخططًا محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحسم المظالم والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.<br>• يضمن حدوث تواصل منتظم ومستمر مع الموظفين لزيادة الوعي بأهداف العمل ونقل التوقعات، وتقدير الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية الشاملة للممتلكات ويضمن تحقيق الأهداف أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال<br>• يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل للتأثير على الآخرين وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع بناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف على إدارة الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.<br>• يطور وي maintains علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• يشرف على جميع جوانب مكتب الاستقبال في غياب مدير مكتب الاستقبال أو مساعد مدير مكتب الاستقبال.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى المتعلقة بالضيوف.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات خدمة العملاء والمعايير.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويهدف إلى التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج الاعتراف/خدمة العملاء، ويتواصل ويضمن العملية.<br>• يدرب الموظفين ويراقب التزامهم بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون السيئة والمردودات.<br>• يشرف على إجراءات بيع نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والسيطرة على إشغال الممتلكات.<br>• يشرف على عمليات نوبات مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعةPeer Review.<br>دعم الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يدعم الاحتياجات التنموية للآخرين من خلال التدريب والإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يرفع القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى مدير القسم وموارد بشرية.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسمي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات التأديب التقدمي للموظفين.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>• يبلغ أو يحدث المديرين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال عند الضرورة.<br>• يدير نوبات مكتب الاستقبال عند الضرورة.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف مكتب الاستقبال لتحقيق النتائج المرجوة.<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية للتوظيف، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وتعزز هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن أن زملائنا هم الأولوية الأولى. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة ماريوت الدولية، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن الوظيفة مدير مبيعات عقارات
الوظيفة – مدير مبيعات عقارات
<p><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><br>
عن الدور
<p>نبحث عن <strong>مدير مبيعات عقارات</strong> ذو خبرة وحافز لتحقيق النتائج، لقيادة مبيعات العقارات السكنية والاستثمارية في سوق العقارات بدبي.</p><br>
<p>سيكون الدور مسؤولاً عن دفع أداء المبيعات، وتطوير وإدارة فريق عالي الأداء من مستشاري العقارات، وخلق أعمال جديدة، وبناء علاقات قوية مع العملاء والمستثمرين، وتوسيع محفظة العقارات وحضور الشركة في السوق.</p><br>
<p>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة قوية بسوق العقارات في دبي، وخبرة مثبتة في إدارة فرق مبيعات العقارات، وسجل حافل في المعاملات العقارية خارج الخطة و/أو السوق الثانوية. ستُعتبر الخبرة في العمل مع مطوري العقارات الرائدين في دبي والتعامل مع المستثمرين المحليين والدوليين ذات قيمة عالية.</p><br>
المسؤوليات الرئيسية
القيادة الإستراتيجية للمبيعات
<ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات لتحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية والسنة.</li><li>قيادة وإدارة وتحفيز فريق من مستشاري ومندوبي مبيعات العقارات.</li><li>تحديد الأهداف الفردية وفريق المبيعات ومراقبة الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>تطوير خطط مبيعات منظمة تغطي توليد العملاء المحتملين، وتحويل العملاء، وعروض العقارات، والمفاوضات، والإغلاق.</li><li>تحديد فرص مبيعات جديدة عبر العقارات السكنية، الفاخرة، الاستثمارية، خارج الخطة، والعقارات الجاهزة.</li><li>تعزيز ثقافة الأداء المرتكز على توليد أعمال مستمرة وتحويل الصفقات.</li><li>مراجعة أداء المبيعات بانتظام وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</li></ul>
تطوير الأعمال وتوليد العملاء المحتملين
<ul><li>توليد أعمال جديدة من خلال التواصل، والإحالات، والقنوات الرقمية، والعلاقات المؤسسية، والأحداث، والتسويق المباشر.</li><li>بناء علاقات مع المستثمرين، والمستخدمين النهائيين، وأصحاب العقارات، والأفراد ذوي الثروات العالية، والعملاء الدوليين.</li><li>بناء والحفاظ على أنبوب قوي من المشترين والبائعين المؤهلين.</li><li>تحديد قطاعات سوقية جديدة، مجتمعات، مشاريع، وفرص استثمارية.</li><li>تطوير استراتيجيات لزيادة فرص المبيعات الواردة والصادرة.</li><li>دعم الفريق في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مؤهلين وإتمام الصفقات.</li></ul>
مبيعات العقارات والاستشارات الاستثمارية
<ul><li>إرشاد العملاء خلال شراء وبيع العقارات السكنية والاستثمارية.</li><li>تطوير معرفة قوية بمجتمعات دبي، أنواع العقارات، المطورين، الأسعار، خطط الدفع، واتجاهات السوق.</li><li>تقديم المشورة للعملاء بناءً على متطلبات العقارات، الميزانية، أهداف الاستثمار، والمواقع المفضلة.</li><li>عرض عقارات خارج الخطة، جاهزة، فاخرة، واستثمارية مناسبة.</li><li>دعم المستشارين خلال عروض العقارات، المفاوضات، والصفقات عالية القيمة.</li><li>الحفاظ على فهم قوي للإمكانات الإيجارية، اعتبارات نمو رأس المال، هياكل الدفع، وفرص إعادة البيع.</li><li>ضمان حصول العملاء على معلومات دقيقة وشفافة طوال عملية البيع.</li></ul>
علاقات المطورين والمشاريع
<ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مطوري العقارات الرئيسيين، وشركاء القنوات، وأصحاب المصلحة في الصناعة.</li><li>تطوير الوصول إلى الإصدارات الجديدة، المخزون، الحملات الترويجية، خطط الدفع، وفرص المبيعات.</li><li>مراقبة إصدارات المشاريع القادمة وتطورات السوق لتحديد فرص لفريق المبيعات.</li><li>التنسيق مع فرق مبيعات المطورين بشأن التوفر، التسعير، إجراءات الحجز، ومتطلبات العملاء.</li><li>تقييم فرص المشاريع بناءً على الموقع، positioning المنتج، التسعير، الجمهور المستهدف، وطلب السوق.</li></ul>
إدارة الفريق والأداء
<ul><li>توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير مستشاري مبيعات العقارات.</li><li>إجراء مراجعات دورية للأنبوب، واجتماعات المبيعات، وتقييمات الأداء.</li><li>مراقبة مستويات النشاط الفردية، تحويل العملاء المحتملين، نشاط العروض، المفاوضات، والإغلاق.</li><li>تقديم التوجيه فيpecting، kvalifikasjon العملاء، العروض، معالجة الاعتراضات، وتقنيات الإغلاق.</li><li>تحديد فجوات الأداء وتنفيذ خطط تطوير مستهدفة.</li><li>تشجيع التعاون، وتبادل المعرفة، والاستخدام الفعال لأدوات CRM والمبيعات.</li><li>الحفاظ على الانضباط حول متابعة العملاء المحتملين، وإدارة قاعدة البيانات، والإبلاغ.</li></ul>
إدارة علاقات العملاء
<ul><li>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين، والمستثمرين، وأصحاب العقارات، وشركاء الإحالات.</li><li>إدارة علاقات العملاء الاستراتيجيين عاليي القيمة مباشرة عند الضرورة.</li><li>فهم أهداف استثمار العملاء وتقديم فرص عقارية ذات صلة.</li><li>ضمان المتابعة المنتظمة طوال رحلة البيع وبعد إتمام الصفقة.</li><li>معالجة مخاوف العملاء بشكل احترافي والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين أو الخارجيين المعنيين لحل المشكلات.</li><li>تطوير فرص أعمال متكررة وإحالات من خلال إدارة علاقات قوية.</li></ul>
المفاوضات وإغلاق الصفقات
<ul><li>دعم فريق المبيعات في التفاوض على أسعار العقارات، شروط الدفع، العمولات، وشروط الصفقة.</li><li>قيادة المفاوضات للصفقات عالية القيمة أو المعقدة عند الضرورة.</li><li>مراجعة العروض والعروض المضادة وضمان حماية الأهداف التجارية.</li><li>التنسيق مع العملاء، المطورين، البائعين، المشترين، فرق التوثيق، وأصحاب المصلحة الآخرين لتسهيل الصفقات بسلاسة.</li><li>ضمان اكتمال المتطلبات المتعلقة بالمستندات والصفقات بدقة وفي الأوقات المتفق عليها.</li><li>مراقبة الصفقات من العرض الأولي إلى الحجز، اتفاقية شراء/مذكرة تفاهم، الدفع، والإكمال.</li></ul>
المعلومات السوقية والإبلاغ
<ul><li>مراقبة أسعار العقارات في دبي، اتجاهات المعاملات، العرض، الطلب، الإصدارات الجديدة، والنشاط التنافسي.</li><li>تتبع أداء المبيعات، معدلات التحويل، قيمة الأنبوب، الإيرادات، ومؤشرات أداء فريق المبيعات.</li><li>إعداد توقعات مبيعات وتقارير إدارية منتظمة.</li><li>تقديم ملاحظات سوقية لدعم قرارات محفظة العقارات واستراتيجية المبيعات.</li><li>تحديد المجتمعات الناشئة، قطاعات العقارات، وفرص الاستثمار.</li><li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وضمان الإبلاغ في الوقت المناسب من فريق المبيعات.</li></ul>
الامتثال وإدارة المعاملات
<ul><li>ضمان امتثال جميع أنشطة المبيعات للوائح العقارات الإماراتية والدبي المعمول بها والإجراءات الداخلية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، العقارات، المعاملات، والمستندات.</li><li>ضمان اكتمال إجراءات العناية الواجبة (KYC) والمستندات المتعلقة بالمعاملات.</li><li>التنسيق مع إدارات الإدارة والقانون والمالية والعمليات لضمان معالجة المعاملات بسلاسة.</li><li>الحفاظ على المعايير المهنية في جميع التفاعلات مع العملاء والمطورين.</li></ul>
المؤهلات والخبرة
<ul><li>تفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العقارات، التسويق، التمويل، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>5–8 سنوات من الخبرة</strong> في مبيعات العقارات بدبي، مع <strong>سنتين إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري أو قيادي للفريق</strong>.</li><li>سجل حافل في تحقيق أهداف مبيعات وإيرادات العقارات.</li><li>خبرة قوية في مبيعات العقارات خارج الخطة و/أو السوق الثانوية.</li><li>معرفة قوية بسوق العقارات السكنية والاستثمارية في دبي.</li><li>تعتبر الشبكة الحالية من المشترين، المستثمرين، أصحاب العقارات، المطورين، واتصالات الصناعة ذات قيمة عالية.</li><li>تعتبر الخبرة في التعامل مع الأفراد ذوي الثروات العالية، والمستثمرين الدوليين، والصفقات عالية القيمة ميزة إضافية.</li><li>فهم قوي لإجراءات معاملات العقارات في دبي ومتطلبات الهيئة التنظيمية العقارية (RERA).</li><li>تفضل رخصة قيادة إماراتية.</li></ul>
المهارات والكفاءات الرئيسية
<ul><li>القيادة في مبيعات العقارات</li><li>إدارة الفريق والتوجيه</li><li>تطوير الأعمال</li><li>توليد العملاء المحتملين وتحويلها</li><li>معرفة سوق العقارات في دبي</li><li>مبيعات خارج الخطة والسوق الثانوية</li><li>استشارات العقارات الاستثمارية</li><li>إدارة علاقات المطورين</li><li>مهارات التفاوض والإغلاق</li><li>إدارة علاقات العملاء والمستثمرين</li><li>إدارة الأنبوب وقاعدة بيانات CRM</li><li>توقعات المبيعات والإبلاغ</li><li>وعي تجاري قوي</li><li>مهارات اتصال وتقديم ممتازة</li><li>نهج مدفوع بالأهداف ونتائج ориентированный</li><li>مهارات تواصل وشبكة علاقات قوية</li></ul>
ما نقدمه
<ul><li>راتب تنافسي مع حوافز أداء جذابة</li><li>فرصة لقيادة وتطوير فريق مبيعات عقارات عالي الأداء</li><li>الوصول إلى محفظة واسعة من العقارات السكنية والاستثمارية في دبي</li><li>التعرض للمطورين الرائدين وإصدارات المشاريع الجديدة</li><li>فرص العمل مع مستثمرين محليين ودوليين</li><li>فرص قوية للنمو الوظيفي في سوق العقارات الديناميكي بدبي</li><li>بيئة عمل driven بالأداء وريادية</li></ul>
<p><strong>قدم طلبك الآن!</strong></p><br>
<br>
<br> </div>
الوصف الوظيفي<br><br>النتائج والمحاسبات الرئيسية:<br><br># الاستجابة لاحتياجات العمل في الإدارة (إعداد وإدارة وتنفيذ ومتابعة خطة تواصل الإدارة - إدارة الاجتماعات الأسبوعية للإدارة، وإعداد محاضر الاجتماعات ومتابعة تنفيذ التوصيات - تقديم الدعم اللازم لتوفير الاحتياجات التدريبية لموظفي الإدارة والإشراف على تنظيم جدول الإجازات الدورية)<br><br># تنفيذ المهام الإدارية المتعلقة بالإدارة (إعداد الوثائق والمراسلات المختلفة، ومتابعة تنفيذها ومتابعاتها، ووضع خطة يومية ومستهدف لإنجاز كافة الخطابات والمراسلات المعلقة من مصادرها المختلفة بالتنسيق مع موظفي الإدارة)<br><br># تقديم الدعم اللازم لمدير الإدارة (في كافة المهام الإدارية والقيام بجميع الواجبات الإدارية الموكلة بما يتماشى مع المعايير والإجراءات المعمول بها)<br><br># إعداد الدراسات والرد على الوحدات التنظيمية بخصوص (بدل العمل الإضافي والمناوبات/الهواتف الواردة إلى الإدارة بفعالية مع فريق العمل)<br><br># التواصل بفعالية لتقديم الدعم اللازم للرد على جميع الاستفسارات الواردة المتعلقة بالإدارة من خلال التنسيق مع فريق العمل وإغلاقها وفقاً لتاريخ نظام ASK HR # الحفاظ على سرية وسلامة وتوافر المعلومات بما يتماشى مع سياسات وإجراءات أمن المعلومات في هيئة الطرق والمواصلات<br><br># المساهمة في رفع الأوصاف الوظيفية بعد تقييمها من قبل دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي على نظام الأتمتة # المساهمة في (إعداد الخطط التشغيلية والمشاريع والمبادرات وأنشطة الإدارة - التقارير الدورية للإدارة) # أداء جميع المهام الموكلة من قبل المدير المباشر بموثوقية وأمانة وتقدير<br><br># تنسيق أنشطة الإدارة وضمان تنفيذ الأعمال المكتبية بكفاءة<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم<br><br># بكالوريوس أو دبلوم عالي في إدارة الأعمال/الموارد البشرية أو ما يعادلها - خبرة عملية من 0-2 سنوات<br><br>المعلن<br><br>هيئة الطرق والمواصلات<br><br>الإدارة<br><br>الموارد البشرية والتطوير<br><br>الجنسية المطلوبة<br><br>إماراتيون فقط<br><br>الراتب الشهري<br><br>غير محدد<br><br>طبيعة الدوام<br><br>دوام كامل<br><br>تاريخ نشر الوظيفة<br><br>03/09/2026<br><br>تاريخ إغلاق الوظيفة<br><br>03/10/2026
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوصف <p>في جونسون أند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. إن قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكننا من بناء عالم نتمكن فيه من الوقاية من الأمراض المعقدة وعلاجها والشفاء منها، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل تدخلاً، وتكون الحلول شخصية. ومن خلال خبرتنا في الطب الابتكاري والتكنولوجيا الطبية (MedTech)، نمتلك موقعًا فريدًا للابتكار عبر الطيف الكامل لحلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم إنجازات الغد، والتأثير بشكل عميق على الصحة من أجل البشرية. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة jnj.com.</p><br><br> <p>كما يرشدنا دستورنا، فإن جونسون أند جونسون مسؤولة تجاه موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة يُنظر فيها إلى كل شخص كفرد قائم بذاته. في جونسون أند جونسون، نحترم تنوع موظفينا وكرامتهم ونقدر استحقاقهم.</p><br><br> <p><strong>الوظيفة: </strong></p><br><br> التسويق <p><strong>الوظيفة الفرعية: </strong></p><br><br> إدارة المنتجات <p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p><br><br> مهني <p><strong>جميع مواقع نشر الوظيفة:</strong></p><br><br> دبي، الإمارات العربية المتحدة <p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><br><br> <p><strong>عن قسم الأورام </strong></p><br><br><p>إن خبرتنا في الطب الابتكاري مستمدة ومستلهمة من المرضى، الذين تغذي رؤاهم تقدمنا القائم على العلم. يعمل أصحاب الرؤى مثلك في فرق تنقذ الأرواح من خلال تطوير أدوية الغد.</p><br><br><p>يركز فريق الأورام لدينا على القضاء على السرطان من خلال اكتشاف مسارات وأساليب جديدة لإيجاد العلاجات والشفاء. نحن نقود الاتجاه الذي يسير فيه الطب ونحتاج إلى مبتكرين لديهم التزام راسخ بالنتائج.</p><br><br><p>انضم إلينا في تطوير العلاجات، وإيجاد الحلول الشافية، وريادة الطريق من المختبر إلى الحياة مع دعم المرضى في كل خطوة على الطريق.</p><br><br><p>لمعرفة المزيد تفضل بزيارة https://www.jnj.com/innovative-medicine</p><br><br> <p><strong>نحن نبحث عن أفضل الكفاءات لشغل وظيفة مدير أول للمنتجات – قسم الأورام، الخليج</strong> في<strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة.</strong></p><br><br><p><strong>الهدف:</strong></p><br><br><ul><li><p>مدير المنتجات مسؤول عن قيادة تحقيق نتائج أعمال محفظة المنتجات في منطقة الخليج من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجية المحفظة بطريقة استثنائية. وسيعمل بالتعاون الوثيق مع منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، مما يضمن التوافق الأمثل بين استراتيجيات EMEA ودول مجلس التعاون الخليجي والدول المعنية. وسيكون مسؤولاً عن تحقيق المقاييس الرئيسية للأعمال (الحصة السوقية، حصة المرضى، أهداف خطة الأعمال، إلخ) مع تعاون فريق القيمة الأساسي المتأثر بالقيادة الاستثنائية دون سلطة مباشرة. كما سيقود ويشكل عملية تطوير وتنفيذ استراتيجية الإطلاق الناجحة للعلامة التجارية/الدواعي العلاجية الجديدة والمنتجات الأخرى المحتملة في مرحلة التطوير.</p><br><br></li><li><p>سيتولى مدير المنتجات توجيه وتدريب أخصائيي المنتجات في المهام الرئيسية وتبادل أفضل الممارسات عبر المؤسسة.</p><br><br></li></ul><p><br><strong>ستكون مسؤولاً عن:</strong></p><br><br><ul><li><p>المتابعة الاستباقية للتطورات في عالم الرعاية الصحية والإلمام بالمصادر المستخدمة لمتابعة النشاط الخارجي، والمنافسين، وبيانات الأطراف الخارجية، والتوجهات بما في ذلك الاستماع الاجتماعي بطرق إبداعية.</p><br><br></li><li><p>فهم أهمية التعاطف مع العملاء، واستخدام المصادر غير الرسمية والرسمية للتقرب من العملاء من خلال تطبيق أساليب التفكير الإبداعي والتصميمي.</p><br><br></li><li><p>وصف رحلة العميل بالتفصيل، وأصحاب المصلحة المعنيين وسبب أهميتها لأعمالنا وربط ذلك بالاستراتيجية.</p><br><br></li><li><p>صياغة البحوث غير الرسمية والرسمية ومعرفة الشكل الأمثل للموجز البحري والتعريف به مع قيادة الفريق لتقديم الأسئلة الصحيحة.</p><br><br></li><li><p>تحليل وتفسير البيانات من مجموعة من المصادر، على سبيل المثال التوجيهات الكلية/التنظيمية/الثقافية/الطبية/التكنولوجية.</p><br><br></li><li><p>تطوير عروض القيمة، وسبب توفيرها لميزة تنافسية والاعتراف بأنه يتم تطويرها من خلال الفهم العميق للتجربة المرغوبة للعميل.</p><br><br></li><li><p>دعم وقيادة الفريق، وتقديم المعلومات وفقًا للموجز للمساعدة في التحقق من الأثر التجاري لعروض القيمة وتقييمه.</p><br><br></li><li><p>الفهم العميق والمستمر لفعالية التكلفة والدوافع الرئيسية للقيمة لأصحاب المصلحة والقيادة في بناء حجج مقنعة لدعم عروض القيمة لشركة يانسن (Janssen).</p><br><br></li><li><p>صياغة مزايا العلامة التجارية وموقعها، وكيف يحدد ذلك استراتيجية التسويق والقرارات والخطط والمواد الداعمة بناءً على الفهم العميق للرؤى الداخلية والخارجية.</p><br><br></li><li><p>الفهم العميق لتحليل السيناريوهات ومعرفة كيفية تفسير البيانات الرئيسية وتحديد الإجراءات المحتملة للمستقبل بشكل استباقي.</p><br><br></li><li><p>قيادة إدارة المحفظة من خلال التحليل والعمل بين الوظائف المختلفة.</p><br><br></li><li><p>دعم الفريق متعدد الوظائف، وفقًا للموجز، في عملية التخطيط للإطلاق لتنفيذ عمليات الإطلاق بفعالية وكفاءة.</p><br><br></li><li><p>البحث الاستباقي عن مصادر البيانات المتعلقة بالجماهير المستهدفة، والتسويق الطبي، والمجالات العلاجية، والمنافسة، ومشهد الرعاية الصحية على أساس منتظم لتطوير رؤى مقنعة.</p><br><br></li><li><p>التواصل والتفاعل مع الأقران وخارجيًا لفهم أفضل الممارسات والدروس المستفادة داخل المؤسسة وفي السوق.</p><br><br></li><li><p>قيادة وإدارة صياغة حالات الأعمال، حيثما أمكن، ومعرفة كيفية الوصول إلى المدخلات المطلوبة.</p><br><br></li><li><p>معرفة الأدوات المستخدمة لتتبع وإبلاغ قيمة علامتنا التجارية وأعمالنا والقدرة على تعليمها للآخرين وتطبيق نتائج التحليل لتحديد الأولويات.</p><br><br></li><li><p>تحديد ومشاركة مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس نجاح مبادرة معينة.</p><br><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ وتقييم الخطط التسويقية ودعمها، وقيادة مبادرات معينة، واتخاذ خيارات مدروسة عند المحطات الرئيسية بطريقة استثنائية.</p><br><br></li><li><p>تطوير رسائل ذات صلة وجذابة للجمهور عند تقديم العروض التقديمية الداخلية بأسلوب سرد القصص والقدرة على تدريب الآخرين على ذلك.</p><br><br></li><li><p>الفهم العميق لأهمية اتخاذ الخيارات عند تحديد الرسائل الرئيسية للجماهير الخارجية.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في جلسات الإيجاز والملاحظات مع الوكالات مع مساعدة الآخرين في ذلك.</p><br><br></li><li><p>بناء شراكات خارجية تعاونية تحقق استراتيجيات العلامة التجارية وتزيد من ميزتنا التنافسية والارتقاء بها إلى المستوى التالي.</p><br><br></li><li><p>التعاون والقيادة مع الأشخاص الذين تعمل معهم والقدرة على توحيد الأهداف الفردية لتطوير رؤية مشتركة للنجاح.</p><br><br></li><li><p>تعليم الآخرين كيفية عمل مؤسستنا وكيفية اتخاذ القرارات لزيادة التأثير.</p><br><br></li><li><p>قيادة الفريق لاستكشاف التحديات التنظيمية بتفكير مبتكر.</p><br><br></li><li><p>استخدام أمثلة خارجية خارج نطاق الرعاية الصحية لإلهام طرق مختلفة لحل المشكلات، وتشجيع وكالاتنا على التجريب لتعظيم تنافسية الأفكار المبتكرة.</p><br><br></li><li><p>المساعدة في توجيه رسم خريطة رحلة العميل، والفهم العميق لنقاط الألم وااحتياجات العملاء عبر الإنترنت وخارجها في كل خطوة.</p><br><br></li><li><p>إدارة الإنفاق والموارد الخاصة بالعلامة التجارية وضمان الاستخدام الأمثل للميزانية المخصصة</p><br><br></li></ul><p><br><strong>المؤهلات / المتطلبات:</strong></p><br><br><ul><li><p>التعليم: درجة البكالوريوس.</p><br><br></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة المنتجات/العلامات التجارية.</p><br><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات، ويفضل أن تكون في مجال التسويق.</p><br><br></li><li><p>الخبرة في مجال أورام السرطان تعتبر ميزة إضافية.</p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية أمر إجباري.</p><br><br></li><li><p>قدرة قوية على بناء الجسور والتحالفات عبر الحدود الوظيفية والإقليمية من أجل تقديم القيمة</p><br><br></li></ul><br> <p>#LI-Onsite</p><br><br> <p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><br> <p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><br><br> تسويق العلامة التجارية، استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية، التعاون، التواصل، الاستشارات، التركيز على العميل، ذكاء العملاء، تحليل البيانات، اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، التركيز على التنفيذ، التحليل المالي، تطوير العروض التقديمية، حل المشكلات، تحسينات المنتجات، إدارة المنتجات، استراتيجيات المنتجات، التفكير الاستراتيجي <br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نبذة عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تعتمد فورسيزونز على موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتطلعون للتحسين المستمر، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل. يبتكر أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات تبقى معك مدى الحياة. وينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>نبذة عن الموقع:</b></p><br><br>في مجتمع حضري حيوي يقع مباشرة على الماء، يرحب فندق فورسيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف في مساحات مريحة ومشرقة، وتطل على مناظر واسعة لأفق المدينة والأمواج المتلألئة للخليج العربي. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية - وجهة الأعمال وأسلوب الحياة في أبوظبي - يقع فورسيزونز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، متطور تكنولوجياً ومتقدم بيئيًا. تحدد المفاهيم الجديدة والراقية في جميع أنحاء الفندق فورسيزونز كأكثر موقع واجهة بحرية إثارة في أبوظبي. يمزج الفندق بين الأناقة الحضرية والفخامة الهادئة، ويوفر 200 وحدة إقامة مليئة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحًا - جميعها تطل على المياه. مع ستة مطاعم وردهات مبتكرة، تُمثل هذه الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. يتم الارتقاء بكل لحظة من خلال خدمة فورسيزونز المدروسة، والتي تستبق الاحتياجات الشخصية الفريدة لكل ضيف - سواء كان الهدف هو الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة في العمل.<br><br><p><b><span>نبذة عن الدور الوظيفي</span></b></p><br><br><p><span>يُعد موظف استقبال المكتب الأمامي جزءًا أساسيًا من فريق المكتب الأمامي الذي يتمثل هدفه الرئيسي في ضمان حصول ضيوفنا على تجربة وصول ومغادرة سلسة.</span></p><br><br><br><p><b><span>ما ستفعله</span></b></p><br><br><p><b><span>الواجبات الرئيسية / المؤهلات:</span></b></p><br><br><p>1. الترحب بضيوف الفندق وتسجيلهم، وشرح تفاصيل الإقامة وتحديد الائتمان أو طريقة الدفع.</p><br><br><p>2. إنهاء إجراءات مغادرة الضيف من الفندق، وإعداد الفاتورة وشرحها.</p><br><br><p>3. الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجات الضيف وطلباته بدقة، ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى درجات رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز.</p><br><br><p>4. تسجيل وصول الضيف بطريقة فعالة وودودة، واستخدام اسم الضيف كلما أمكن ذلك. التأكد من تخصيص نوع الغرفة المطلوبة للضيف وتحصيل السعر الصحيح. الترتيب لتوصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف.</p><br><br><p>5. إنهاء إجراءات مغادرة الضيف في نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، وجمع المفاتيح، وتسجيل الرسوم المتأخرة، وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال معاملات البطاقة الائتمانية أو النقدية.</p><br><br><p>6. الحفاظ على الميزانية النقدية (العهدة) المخصصة من الفندق. توفير الفكة، وصرف الشيكات، واستبدال العملات الأجنبية. تسوية جميع المعاملات في نهاية كل وردية.</p><br><br><p>7. التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والمهنية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ وحل شكاوى العملاء؛ ومساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بجميع خدمات الفندق، وساعات العمل، والموظفين الرئيسيين في الفندق، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. يكون التفاعل مع الضيف شخصيًا وعبر الهاتف.</p><br><br><p>8. استخدام مجموعة متنوعة من أنظمة الكمبيوتر لتسجيل وصول ومغادرة الضيوف، وتشغيل التقارير اليومية، وتحديد الغرف وحجزها للضيوف القادمين.</p><br><br><p>9. الالتزام بقواعد العمل ومعايير السلوك للفئة الأولى والفئة الثانية في فورسيزونز كما هو موضح في EmPact.</p><br><br><p>10. العمل بتناغم ومهنية مع زملائه في العمل والمشرفين.</p><br><br><p>11. قبول الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في حالة عدم وجود موظفي قسم الحجوزات. الإجابة على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في حالة عدم وجود موظف الاتصالات.</p><br><br><p>12. المساعدة في المسؤوليات والواجبات في حالة غياب أو ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، وتجربة الضيوف، وخدمات الضيوف، وتغطية البهو.</p><br><br><p>13. تقديم دعم أساسي لحل المشكلات للخدمات داخل الغرفة مثل الإنترنت، وأفلام التلفزيون، والألعاب، وخدمات الويب.</p><br><br><p>14. العمل عن كثب مع خدمات الضيوف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتوصيلات والطلبات الخاصة.</p><br><br><br><p><b>الوردية الليلية:</b></p><br><br><p>1. إظهار سلوك ودود ومهذب ومحترف في جميع الأوقات في جميع التعاملات مع الضيوف والرواد والموظفين الآخرين.</p><br><br><p>2. الترحيب بضيوف الفندق وتسجيلهم مع التركيز على تلبية الطلبات، واتباع تعليمات التعامل الخاصة والالتزام بالسياسات والإجراءات الائتمانية المعتمدة.</p><br><br><p>3. التعامل مع عدد كبير من المفاتيح.</p><br><br><p>4. دراية كاملة بتوفر الغرف والأسعار للتواريخ الحالية والمستقبلية.</p><br><br><p>5. قبول الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في حالة غياب موظفي الحجوزات.</p><br><br><p>6. تحديد الغرف وحجزها للضيوف القادمين؛ والتسجيل المسبق للأفراد أو المجموعات حسب المطلوب؛ والمساعدة في مرافقة كبار الشخصيات والضيوف المتكررين إلى غرفهم حسب الطلب.</p><br><br><p>7. العمل عن كثب مع موظفي الكونسيرج لتنسيق التعامل الفعال مع أمتعة الضيوف ومتابعة طلباتهم.</p><br><br><p>8. التعامل مع مشكلات أو شكاوى الضيوف.</p><br><br><p>9. استخدام نظام الكمبيوتر في تشغيل التقارير اليومية وحجز الطلبات الخاصة.</p><br><br><p>10. إبقاء جميع الأقسام الداعمة على علم بالمعلومات أو الطلبات الضرورية.</p><br><br><p>11. التعامل مع طلبات صناديق الأمانات؛ بما في ذلك توزيعها، والسماح بالوصول إليها، وإجراءات إغلاقها.</p><br><br><p>12. إكمال حزم المفاتيح والقسائم، وتعديل بطاقات التسجيل.</p><br><br><p>13. إنهاء إجراءات مغادرة الضيوف من الفندق وفقًا للإجراءات؛ وتوفير الفكة، وصرف الشيكات، واستبدال العملات الأجنبية، وتسجيل الرسوم على حسابات الضيوف.</p><br><br><p>14. الحفاظ على الميزانية النقدية (العهدة) المخصصة لك من الفندق.</p><br><br><p>15. تسوية جميع المعاملات في نهاية الوردية وإجراء التصفية النقدية.</p><br><br><p>16. معرفة ساعات العمل لجميع مرافق الفندق ورموز الخدمات الخاصة.</p><br><br><p>17. فهم المهام التي يقوم بها وكيل الاتصالات (Core Agent)، والكونسيرج، وموظف خدمة الغرف.</p><br><br><p>18. التعامل مع إجراءات وحالات الطوارئ في الفندق بنضج ومهنية.</p><br><br><p>19. أداء المهام والمشاريع المسندة من قبل مدير المكتب الأمامي، أو مدير الوردية الليلية، أو مساعد مدير المكتب الأمامي، أو مساعد مدير الغرف.</p><br><br><br><p><b>المؤهلات المطلوبة</b><br>• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور مشابه في علامة تجارية فاخرة</p><br><br><p>• شخصية منفتحة ونهج إيجابي وقادر على إنجاز المهام الموكلة </p><br><br><p>• مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بعمليات قسم الغرف</p><br><br><p>• مهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين والتواصل الشفهي والكتابي؛ اللغة العربية ميزة إضافية</p><br><br><br><p><b>ما نقدمه</b><br>• راتب وأجور تنافسية وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى<br>• التنظيف الجاف المجاني لزي الموظفين<br>• وجبات مجانية للموظفين</p><br><br><p>• وغير ذلك الكثير!</p><br><br><br><p><b>الجدول الزمني والساعات:</b></p><br><br><p>• هذا دور وظيفي بدوام كامل</p><br><br><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span> </span><p><span><span>بارتندر - فرص موسمية</span> </span><br><span>(<span>18820</span>)</span></p><br> <p><span>في ون آند أونلي، نوجد لنصنع الفرح لضيوفنا من خلال التطلع والابتكار والدقة والتعاطف والدفء. نحن نخصص كل جانب من جوانب إقامة ضيوفنا لتحقيق أحلامهم ورغباتهم. في أجواء أنيقة ولكنها بعيدة كل البعد عن التكلف™، ومع فريق يتسم بالدقة والدفء، نسعى إلى تجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></p><br> <p><span>يتألق منتجع ون آند أونلي رويال ميراج في قلب دبي الجديدة النابض بالحياة، محاطاً بالرمال الخاصة والحدائق الغناء، وهو ملاذ من الفخامة التقليدية حيث تجتمع الرفاهية والإثارة بشكل رائع. بفضل معرفتنا الواسعة وسخائنا، نتوقع كل احتياجات ضيوفنا ونتجاوز توقعاتهم. سواء كنا نصمم يوماً عائلياً مثالياً أو ننظم عشاءً رومانسياً خاصاً، فإننا نتعامل مع كل شيء بخيال لإشعال شعور بالبهجة والمرح والاكتشاف والمغامرة. هذه ليست مجرد وظيفتنا، إنها شغفنا.</span></p><br><p><span>مع وجود منتجعات مذهلة منتشرة في جميع أنحاء العالم وخطط توسع مثيرة، توفر كيرزنر الدولية حالياً فرصة رائعة لوظيفة <strong>بارتندر - فرص موسمية</strong> للانضمام إلى <strong>فريق الأغذية والمشروبات</strong> في منتجع <strong>ون آند أونلي رويال ميراج</strong> في دبي.</span></p><br> <p><span><u>المهام والمسؤوليات الرئيسية</u></span></p><br> <ul><li><span>المسؤولية عن تقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية للضيوف وفقاً لقواعد ومعايير الخدمة المحددة مع التركيز على الدقة والسرعة.</span></li><li><span>مساعدة المدير في تنظيم حفلات الكوكتيل للضيوف.</span></li><li><span>المسؤولية عن إعداد وخلط جميع أنواع المشروبات والكوكتيلات بناءً على الوصفات المعيارية المعتمدة للمشروبات.</span></li><li><span>المسؤولية عن التخزين السليم وأمان جميع المخزونات في البار.</span></li><li><span>المسؤولية عن نظافة وصيانة منطقة البار، والمبردات، والثلاجات، وأرضية البار، ومناطق التخزين، وجميع المعدات والأدوات داخل البار.</span></li><li><span>القدرة على أداء جميع مهام ومسؤوليات أمين الصندوق عند التكليف بها في منطقة المسبح.</span></li><li><span>أداء المهام الأخرى التي يحددها مدير المطعم والتي تؤدي إلى تحقيق رضا الضيوف وأرباح الفندق.</span></li><li><span>إعداد تقرير جرد البار اليومي والمبيعات، وتقرير النقل الداخلي يومياً.</span></li><li><span>إعداد تقرير التلف/الكسر/الانسكاب، وتقرير مبيعات الزجاجات الكاملة، والجرد اليومي لمعدات التشغيل الخاصة بالبار.</span></li><li><span>إعداد طلبات إمدادات المشروبات والمستلزمات التشغيلية والمستلزمات الغذائية للبار.</span></li><li><span>الحفاظ على مخزون البار وفقاً لمستوى المخزون المحدد وترتيب المواد المطلوبة وفقاً لظروف التخزين المناسبة للمشروبات.</span></li><li><span>الحفاظ على إمدادات كافية للبار مثل المناديل، وأعواد الشرب (المصاصات)، وأعواد الكوكتيل، وما إلى ذلك، وترتيبها بشكل مرتب في المناطق المخصصة.</span></li><li><span>الحفاظ على إمدادات كافية من الثلج في أوعية الثلج لساعات الخدمة.</span></li><li><span>الحفاظ على إمدادات كافية من البياضات والقماش وحصائر البار وما إلى ذلك، المطلوبة في البار.</span></li><li><span>التعامل مع مهام الصندوق عند التكليف بها في المنافذ ذات الخدمة الذاتية للصندوق مثل منطقة المسبح.</span></li><li><span>تقديم كشف بمبيعات المنفذ خلال المناوبة المحددة.</span></li><li><span>التحقق من طلبات الضيوف في فاتورة الضيف واحتساب إجمالي المبيعات.</span></li><li><span>استلام المدفوعات من الضيوف.</span></li><li><span>إعداد تقرير أمين صندوق الأغذية والمشروبات للمنفذ والتأكد من تطابق المبيعات المسجلة مع مبلغ النقد الموجود في صندوق النقدية.</span></li><li><span>المسؤولية عن تسليم المبيعات والتقرير اليومي إلى رئيس الصندوق.</span></li><li><span>الحفاظ على معدات تشغيل نظيفة وكافية مثل الأواني الزجاجية وأدوات ومعدات البار والأواني الصينية وما إلى ذلك، المطلوبة لساعات الخدمة في البار.</span></li><li><span>التعامل مع التخزين المنظم للأواني الزجاجية والتأكد من الحفاظ على مخزون وجرد كافٍ.</span></li><li><span>غسل وتنظيف وتجفيف جميع الأواني الزجاجية المستخدمة في البار.</span></li><li><span>إجراء جرد شهري لمعدات التشغيل في البار.</span></li><li><span>تنظيف وصيانة مبرد البار ومبرد المشروبات يومياً.</span></li><li><span>فحص ومراقبة درجة حرارة مبرد البار ومبرد المشروبات.</span></li><li><span>تبريد كميات كافية من إمدادات المشروبات بدرجة حرارة التقديم المناسبة قبل ساعات الخدمة.</span></li><li><span>خلط وإعداد المشروبات الكحولية وغير الكحولية وفقاً للوصفات المعيارية المعتمدة للمشروبات.</span></li><li><span>تجهيز البار وفقاً لمعايير إعداد سطح البار قبل ساعات الخدمة.</span></li><li><span>المسؤولية عن إعداد جميع التحضيرات الأولية قبل ساعات الخدمة.</span></li><li><span>إعداد جميع زينات وتزيينات المشروبات.</span></li><li><span>العمل عن كثب مع مدير البار للارتقاء بجودة المشروبات والخدمة.</span></li><li><span>إعداد شراب السكر المطلوب لتحضير المشروبات.</span></li><li><span>إعداد عصائر الفاكهة المطلوبة لخلط الكوكتيلات.</span></li><li><span>إعداد تجهيزات القهوة والشاي لتسريع الخدمة خلال ساعات الذروة.</span></li><li><span>تقديم أنواع المشروبات المختلفة وفقاً للمعايير المناسبة.</span></li><li><span>تخزين المشروبات بشكل مناسب والتحكم في درجة حرارة منطقة التخزين.</span></li><li><span>تنفيذ تسلسل تقديم الخدمة، تماماً مثل جميع مقدمي الخدمة الآخرين.</span></li><li><span>القدرة على البيع الاقتراحي لزيادة مبيعات المشروبات في البار.</span></li><li><span>المشاركة في الجمعيات والنوادي ذات الصلة بالبار والكوكتيلات لتحديث المعرفة بأحدث أساليب الخدمة والمنتجات، فضلاً عن تعزيز صورة البار.</span></li><li><span>التواصل مع الضيوف لبيع منتجات وخدمات المنفذ.</span></li><li><span>إقامة وتعزيز علاقات جيدة مع الزملاء داخل القسم ومع الأقسام الأخرى.</span></li><li><span>مساعدة الزملاء حسب الحاجة داخل القسم والأقسام الأخرى في أداء المهام والمسؤوليات لتحقيق منتج وخدمة عالية الجودة للفندق.</span></li></ul> <p><span><u>المهارات، الخبرة ومتطلبات التعليم</u></span></p><br> <ul><li><span>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية بشكل مرضٍ مع الضيوف والزملاء والإدارة لضمان الفهم المتبادل.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الضيافة، ويفضل أن تكون في وظيفة بارتندر.</span></li><li><span>المعرفة بمختلف أنواع المشروبات والكوكتيلات.</span></li><li><span>إجادة استخدام الحاسوب.</span></li><li><span>شخصية لطيفة مع مهارات تواصل ومهارات تعامل مع الآخرين جيدة.</span></li></ul> <p><span>في ون آند أونلي، يأتي خلق <strong>الفرح</strong> في مقدمة كل ما نفعله. إذا كنت الشخص الذي يهتم بكل التفاصيل ولديك الجرأة لتجاوز المألوف في كل مهمة مُوكلة إليك بالطاقة الإيجابية والشغف لتحقيق ذلك، فإننا نبحث عنك.</span></p><br> <p><span>يرجى التقديم مباشرة عبر هذا الموقع الإلكتروني وتقديم أحدث سيرة ذاتية لديك. <strong>لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.</strong></span></p><br> <p><span>نحن <strong>نشكرك</strong> على اهتمامك بمنتجعات كيرزنر - ون آند أونلي. <strong>يرجى العلم أنه سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين في القائمة القصيرة فقط.</strong></span></p><br><p><span>تتوسع علامتنا التجارية أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتسم بالانفتاح، والبديهة، والسخاء، والعفوية. نحن نؤمن بإسعاد ضيوفنا بشكل يفوق كل ما يتخيلونه. نحن نُبهرهم في كل فرصة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، للابتكار المستمر من أجل تقديم تجارب مذهلة وذكريات خالدة.</span></p><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals<br>• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>• Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.<br>• Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals.<br>Supporting Management of Front Desk Team<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager.<br>Ensuring Exceptional Customer Service <br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Responds to and handles guest problems and complaints.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.<br>• Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.<br>• Ensures employees understand customer service expectations and parameters.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.<br>Managing Projects and Policies<br>• Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.<br>• Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates.<br>• Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy.<br>• Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures.<br>• Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.<br>Supporting Human Resource Activities <br>• Supports the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources.<br>• Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills.<br>• Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.<br>• Participates in employee progressive discipline procedures.<br>Additional Responsibilities <br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Performs all duties at the Front Desk as necessary.<br>• Runs Front Desk shifts whenever necessary.<br>• Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
نحن نوظف – مسؤول امتثال<br>نبحث عن خبير امتثال عملي يتمتع بخبرة قوية في تجارة السلع، الطاقة، السلع الزراعية، الشحن، استئجار السفن، أو أي بيئة تجارية ذات صلة وثيقة.<br>سيكون لهذا الدور مشاركة مباشرة في دورة حياة امتثال الأطراف المقابلة، بما في ذلك:
<ul><li><p>To be able to Lead Offshore large process intensive EPC Projects. </p></li><li><p>Ensure timely delivery of deliverables with the required quality and within given schedule.</p></li><li><p>Develop creative and innovative solutions that are reliable and cost-effective for problems and challenges when they arise. </p></li><li><p>Apply expertise to the most complex problems </p></li><li><p>Review, and (as Lead Engineer) approve the following: </p></li><li><p>Design HSE & fire protection philosophies</p></li><li><p>Safety study scope of work specifications, requisitions, TBE reports</p></li><li><p>Safety equipment lists</p></li><li><p>Firefighting equipment specifications and data sheets</p></li><li><p>Lifesaving and personnel safety equipment specifications and data sheets</p></li><li><p>Safety sign specifications and data sheets</p></li><li><p>Firewater demand and hydraulic calculation reports using PIPENET or equivalent software</p></li><li><p>Inputs to P&ID markups for Firewater ring main system and Deluge system including providing details of interconnection with hose reels, monitors, hydrants, and deluge valves /nozzles</p></li><li><p>Escape route and safety equipment layouts</p></li><li><p>Safety sign layouts</p></li><li><p>Third-party safety study reports that comply with project specifications</p></li><li><p>Participate and coordinate safety workshops (such as HAZID/HAZOP)</p></li><li><p>Review and approve safety study close-out reports</p></li><li><p>Review and approve FP&S and relevant other disciplines' vendor data</p></li><li><p>Review and approve technical notes on PFP rating requirements for the project based on Safety Study recommendations </p></li><li><p>Review and approve inputs for FP&S layouts, fire, and gas detection layouts, and cause and effect matrices </p></li><li><p>Prepare, review, and approve safety study action monitoring system and SHEAMS tracking register </p></li><li><p>Participate in 3D model reviews as necessary </p></li><li><p>Manage own time to meet objectives and forecast and plan resource requirements </p></li><li><p>Develop and manage plans to achieve business objectives </p></li><li><p>Experienced in Multiple Office Project Execution. </p></li><li><p>Communicate and explain highly complex ideas and anticipate potential objections, influencing outcomes </p></li><li><p>Direct large Engineering team as a Lead Engineer on most unique and complex projects</p></li><li><p>Lead the Discipline engineering design of the assigned work area and completed it within the planned schedule and budget, by standards, MDR, and project-specific procedures and to a high professional standard</p></li><li><p>Plan, organize, and direct all aspects of Discipline execution on the assigned project including scope, deliverables, schedule, and all manpower resources - agree allocations with the Discipline Manager</p></li><li><p>Ensure interfaces and deliverables are identified</p></li><li><p>Maintain responsibility for progress and productivity, identifying any required corrective action</p></li><li><p>Act as project representative for Discipline during meetings with the Project Team, Customer discipline lead, and relevant agencies such as certifying authorities, auditors, third parties, etc. </p></li><li><p>Become fully familiar with the project scope of work, specifications, schedule, and all inter-discipline requirements; including identifying concerns as early as practicable and taking appropriate initiatives to address the issues</p></li><li><p>Interpret contractual requirements as they relate to engineering execution</p></li><li><p>Identify changes to scope and promptly raise change notifications, including providing any necessary supporting documentation and estimates; provide similar support for Variation Orders</p></li><li><p>Interface with other departments to obtain input for Discipline designs and drawings, and to develop clash-free designs</p></li><li><p>Document substantive communications (communications that result in significant decisions or assignment of actions) and forward copies to the Discipline Lead Engineer and Discipline Manager</p></li><li><p>Prepare estimates for bid proposals as required, including technical query reviews, execution statements, and manhour estimates, identifying software requirements and any other project-specific requirements</p></li><li><p>Raise technical queries to obtain missing information, clarify work scope, and maintain preferred McDermott procedures, specifications, standards, practices, and operational requirements</p></li><li><p>Prepare, review, and approve Discipline engineering design basis, philosophies, and technical specifications</p></li><li><p>Participate in finalizing deliverables lists and deliverables, ensuring compliance with specifications and functional integrity</p></li><li><p>Attend project kickoff and review meetings, vendor meetings, and engineering meetings as required</p></li><li><p>Provide Technical direction and review of designers producing products related to Fire Protection & Safety Engineering</p></li><li><p>Prepare, review, and (as Lead Engineer) approve design reports and procedures</p></li><li><p>Assist procurement personnel in procuring Discipline equipment, materials, and services; ensuring that work produced complies with Customer objectives and procedures; procurement assistance includes preparing, reviewing, and (as Lead Engineer) approving requisitions, evaluating technical quotations, preparing queries, compiling bid tabulations and recommendations, preparing purchase requisitions, and coordinating with Procurement to expedite vendor documents, as directed by Discipline Lead Engineer</p></li><li><p>Review and approve vendor and subcontractor submittals, checking for compliance with project specifications and providing comments as necessary</p></li><li><p>Review and approve design verification through single-discipline check/ interdisciplinary check (IDC)</p></li><li><p>Provide technical support to fabrication and construction queries, including identifying defect/ rectification requirements</p></li><li><p>Keep the Discipline Manager and Project Management Team apprised of all activities and concerns, technical, budgetary, and manpower related</p></li><li><p>Assist in providing inputs for actual, planning, and forecasting progress reports including associated productivity </p></li><li><p>Check final subcontractor and vendor data manuals to ensure that all requested data has been received and approved</p></li><li><p>Present issues and problems to Customers promptly and assist the Lead Engineer in negotiating resolution by project and company requirements</p></li><li><p>Perform (as required) Technical Quality Audit reviews by MDR Global Procedures</p></li><li><p>Provide responses to Customers and other agencies (such as certifying authorities, auditors, third parties, etc.) on their review and approval</p></li><li><p>Capture lessons learned and entered them into MDR's Lessons Learned system</p></li><li><p>Provide leadership, mentoring, and guidance to other Engineers</p></li><li><p>Supervise and guide assigned engineers and coordinate with project Lead Designers for Discipline engineering and design deliverables</p></li><li><p>Assign personnel to analyze and design tasks based on knowledge of individual strengths and capabilities</p></li><li><p>Evaluate costs associated with products and solutions</p></li><li><p>Assist in the maintenance of departmental technical guidelines and standard calculation notes</p></li><li><p>Participate in the development and maintenance of Global Procedures, Software, and Standards</p></li><li><p>Plan Discipline Level 4 detail deliverable schedule/ register compliant with the overall execution plan </p></li><li><p>Review and approve requisitions, technical quotation evaluations and queries, compiled bid tabulations and recommendations, and purchase requisitions; and coordinate with Procurement to expedite vendor documents as required </p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ol><li><p>Extensive Safety Studies & Loss Prevention Background</p></li><li><p>Offshore Gas Compression Projects Expertise</p></li><li><p>Extensive EPC Project Lead Experience</p></li><li><p>Bachelor’s Degree or Master’s Degree in Engineering </p></li><li><p>20+ years of experience in oil and gas of which preferably 15 years in offshore with major EPC contractors or consultants predominantly performing detail design</p></li><li><p>Preferably Registered Professional Engineer or member of professional engineering society as applicable </p></li><li><p>Detailed knowledge of safety studies, Loss prevention, design techniques and analysis methods especially for major large offshore projects. </p></li><li><p>As a minimum good working knowledge on safety simulation tools such as PHAST, Flaresim, SAFETI, DETECT3 (preferable) and good understanding of CFD analysis</p></li><li><p>Knowledgeable in project coordination and execution skills</p></li><li><p>Recognized as having good communication and presentation skills</p></li><li><p>Demonstrated EPC Project Lead HSE Engineer experience </p></li></ol>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>المساعد في قسم التسويق للأغذية والمشروبات مسؤول عن تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الاستراتيجية لجميع منافذ الأغذية والمشروبات في JW Marriott Marquis Dubai. بالإبلاغ إلى مدير تسويق الأغذية والمشروبات، يشرف هذا الدور على تقاويم التسويق، ويضمن تنفيذ الحملات بسلاسة، ويدفع مركزية المنفذ من خلال خطط تسويق سنوية مخصصة. يلعب المنصب دوراً رئيسياً في تشكيل استراتيجيات علامة الأغذية والمشروبات، مفاهيم الإطلاق، والهياكل الترويجية التي تعزز تفاعل الضيوف والإيرادات. يدير الدور قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، يدعم إنشاء المحتوى، وينسق مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة لتقديم سرد قصصي مؤثر ومتسق مع العلامة عبر جميع نقاط اتصال الأغذية والمشروبات داخل الملكية.<br>ملف المرشح<br>الخبرة:<br>• 3–5 سنوات من الخبرة في التسويق، ويفضل في الضيافة، الأغذية والمشروبات، العلامات الفاخرة أو أسلوب الحياة<br>• خبرة مثبتة في تخطيط وتنفيذ حملات تسويق متكاملة<br>• خبرة عملية في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات المحتوى الرقمي<br>• تعرّض لتطوير خطط تسويقية واستراتيجيات علامة وترويج لإطلاق حملات<br>• خبرة في العمل مع الوكالات والفرق الإبداعية وأصحاب المصلحة عبر الوظائف<br>• خبرة سابقة في دور إشرافي أو تنفيذي رفيع في التسويق تعتبر ميزة<br>المهارات والمعرفة<br>• خبرة قوية في تسويق الأغذية والمشروبات، بما في ذلك مركزية المنفذ، العروض الترويجية، واستراتيجيات تفاعل الضيوف<br>• فهم متقدم لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، التخطيط للمحتوى، وتحسين الأداء<br>• القدرة على تطوير تقاويم تسويقية منظمة وخطط تسويق سنوية<br>• تفكير إبداعي واستراتيجي قوي، مع القدرة على ترجمة رؤية العلامة إلى تنفيذ<br>• إتقان Adobe Creative Suite و/أو Canva لتطوير المحتوى والموافقات<br>• معرفة بتقارير الحملات والتحليلات وتتبع مؤشرات الأداء لقياس الأداء والعائد على الاستثمار<br>• مهارات إدارة مشاريع ممتازة مع القدرة على إدارة عدة حملات في آن واحد<br>• مهارات تواصل وسرد قصصي قوية، مع الانتباه إلى نبرة العلامة والتناسق<br>• فهم لمعايير علامة الضيافة الفاخرة وتوقعات تجربة الضيف<br>• القدرة على التعاون بفعالية مع عمليات الأغذية والمشروبات، فرق الطهي، ولوحة التسويق<br>التعليم أو الشهادة<br>• درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، إدارة الضيافة، أو تخصص ذي صلة<br>• شهادات إضافية في التسويق الرقمي، العلامة التجارية، أو وسائل التواصل الاجتماعي تعتبر ميزة<br>الأنشطة الأساسية في العمل<br>التالي هي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للمنصب:<br>استراتيجية التسويق والتخطيط<br>Develop annual, outlet-specific marketing plans aligned with revenue and brand objectives<br>حدد استراتيجيات العلامة للأغذية والمشروبات، ومراكزها، وتوجيه الحملات لجميع المنافذ<br>حدد فرص تجارية رئيسية وتنشيط موسمي<br>تطوير الحملات وتنفيذها<br>خطط وأوجّه ونفّذ حملات تسويق متكاملة عبر منافذ الأغذية والمشروبات<br>إدارة جداول الحملات والتسليمات والمواءمة مع أصحاب المصلحة<br>الإشراف على تنفيذ الترويج، الإطلاقات، والت activations التجريبية<br>إدارة تقويم التسويق<br>امتلاك وصيانة تقويم تسويق الأغذية والمشروبات للملكية<br>تنسيق جميع حملات المنافذ، العروض، الفعاليات، والشراكات<br>ضمان التوافق بين مبادرات التسويق والاستعداد التشغيلي<br>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي<br>الإشراف على استراتيجية المحتوى والإدارة اليومية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعية للأغذية والمشروبات<br>إنشاء المحتوى، انتقاءه، والموافقة على المحتوى الجذاب المتوافق مع نبرة العلامة<br>مراقبة الأداء وتحسين المحتوى بناءً على الرؤى والاتجاهات<br>تطوير المحتوى وتنفيذ العلامة<br>التعاون في جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، مع ضمان سرد بصري قوي<br>دعم إنشاء أصول الحملة والقوائم والمواد الترويجية<br>ضمان الاتساق عبر جميع نقاط اتصال العلامة والمنصات الرقمية<br>التخطيط للإطلاق وتفعيل العلامة<br>قيادة خطط التسويق لفتح منافذ جديدة، إطلاق قوائم الطعام، ومبادرات إعادة التسمية<br>تطوير استراتيجيات الذهاب للسوق بما في ذلك مراحل التهيئة والإطلاق والاستدامة<br>تنسيق فرق متعددة التخصصات لضمان تنفيذ ناجح<br>التقارير وتحليل الأداء<br>تتبع أداء الحملة وإعداد تقارير تفصيلية تحتوي على رؤى وتوصيات<br>تحليل وسائل التواصل الاجتماعي والرقمية ومؤشرات أداء الحملة لتحسين المبادرات المستقبلية<br>عرض النتائج والتعلم لمدير تسويق الأغذية والمشروبات والقيادة<br>تنسيق أصحاب المصلحة والوكالات<br>العمل عن كثب مع الطهاة والعمليات والعلاقات العامة ووكالات الإبداع الخارجية<br>إدارة الجداول الزمنية والموافقات والتسليمات عبر عدة أصحاب مصلحة<br>دعم التعاونات الإعلامية والمؤثرين كجزء من استراتيجيات الحملة<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها<br>خبرة عمل ذات صلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كعضو في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائما." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. باسم يتماهى مع الضيافة في العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عمل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>