وظائف مدير جودة في الإمارات
٥٧١٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>يُطبق إجراءات ضمان الجودة ويتأكد من ربط أنشطة التدريب والتطوير بشكل استراتيجي بمهمة الشركة، ورؤيتها، ومعايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء المستهدفة. يتحقق من رضا الموظفين ويركز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة. يمثل هذا المنصب وظيفة الجودة ويدعم التغيير.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 2 سنة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذات صلة.<br>الخبرة الأساسية <br>• خبرة و/أو معرفة بأعمال الفنادق.<br>• القدرة على فهم ممارسات إدارة الجودة ونقلها للآخرين.<br>• القدرة على فهم أساليب جمع البيانات.<br>• المعرفة بإعداد الميزانية والسيطرة على التكاليف.<br>• المعرفة العملية بأدوات القياس الإحصائي.<br>• مهارات تقديم فعالة.<br>• الانتباه للتفاصيل والتحليل<br>الخبرة المرغوبة <br>• خلفية تشغيلية – حسب مرافق الفندق، قد يُفضل وجود خلفية في الغرف أو الإعلام والمطاعم والمشروبات<br>• تدريب سابق في علاقات الضيوف.<br>• خبرة سابقة باستخدام تطبيقات الحواسيب مثل قواعد البيانات، معالجة الكلمات، الجداول، الرسوميات والإحصاء.<br>• خبرة/تدريب في ستة سيغما أو TQM<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة أهداف ضمان الجودة<br>• يحضر اجتماعات اللجنة التنفيذية اليومية لتقديم تحديثات في الوقت الفعلي عن أداء الفندق، ومعالجة حوادث الضيوف، وحضور اجتماعات القسم الشهرية لتعزيز تدريب الجودة.<br>• يعرض ويشارك التحليل الأسبوعي لاتجاهات العيوب، وردود فعل الضيوف ويقدم توصيات حول مناطق التركيز.<br>• ينسق اجتماع جودة أسبوعي يركز على صوت الضيف، والحوادث الرئيسية، وتدقيقات المعايير التجارية.<br>• يسجل ويتتبع وينقل تقدم الأنشطة المتعلقة بالجودة في الفندق إلى أعضاء اللجنة التنفيذية والمديرين والمتعاونين والمكتب المركزي.<br>• يسهل اجتماعات حل المشكلات للتحقق من اتباع العملية النظامية واستخدام أدوات الجودة، بهدف الوصول إلى حل.<br>• يسهل فرق تحسين العمليات، مع التحقق من استخدام العمليات النظامية، وأن التحسين قابل للتحقيق وقابل للقياس.<br>• يغمر نفسه في العمليات لفهم القضايا/العيوب التي يواجهها على الأرض.<br>• يحفز عدداً من المبادرات لتدقيقات المعايير التجارية وجر ós صوت الضيف.<br>• يجري تدقيقاً شهرياً للتحقق من الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للمضي قدمًا بالمنشأة نحو تحقيق الأهداف.<br>• يوجه جهود جودة المنشأة لمعالجة متطلبات العملاء الحرجة.<br>• يكمل واجبات أخرى معقولة حسب طلب القيادة.<br>تنفيذ برامج تدريب الجودة<br>• يتشارك مع التعلم والتطوير (L&D) لتدريب أعضاء اللجنة التنفيذية والمديرين على حل المشكلات، وتحسين العمليات، وتقنيات التخطيط الإستراتيجي.<br>• يطور تدريباً محدداً يهدف إلى تحسين أداء الخدمة.<br>• يدفع قيم وعقيدة العلامة التجارية في جميع أنشطة التدريب والتطوير.<br>• يتشارك مع فريق L&D للتحقق من انتقال التعلم في الفندق/الفصل الدراسي يحدث.<br>• يحدد فجوات الأداء ويعمل مع المدراء على تطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.<br>• يتشارك مع الموارد البشرية في برنامج تقدير للفريق لتعريفهم بمشاركتهم في عملية الجودة.<br>إدارة أدوات الجودة<br>• يتحقق من توافق ممارسات الإدارة على جميع المستويات مع أدوات الجودة.<br>• يتحقق من وجود واستخدام أدوات التحسين المستمر.<br>• يستخدم أساليب جمع البيانات لتحديد وتجميع وعرض وتتبع وتحليل اتجاهات العيوب.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• يراجع ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة ويتحقق من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يدمج رضا الضيف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يبقى مرئياً ويتواصل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج، ومستويات الخدمة، والرضا العام.<br>• يدعم القادة التشغيليين في الاستجابة والتعامل مع ملاحظات الضيوف والمشاكل وشكاوى على منصات مختلفة (وسائل التواصل الاجتماعي، TripAdvisor، إلخ).<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يُعطي فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>ممزوجة بالجاذبية الخالدة وروح الريادة، تلتزم فنادق ريتجاز وبرجها بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فخمًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقَّعة من الضيوف، يقدمها فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحسّ الحديث، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، ابدأوا هدفكم، принадлежوا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الغرض من الوظيفة مدير مراقبة الجودة – التنفيذ الداخلي مسؤول عن وضع وتنفيذ ومراقبة معايير الجودة عبر جميع مشاريع التجهيز الداخلي، مع التأكد من تنفيذ الأعمال وفقاً للرسومات المعتمدة والمواصفات وخطط الاختبار والتوثيق ومتطلبات الجهة والاحتياجات العميلة. المسؤوليات الأساسية نظام إدارة الجودة تطوير وتنفيذ والحفاظ على خطة جودة المشروع (PQP). ضمان الامتثال لمتطلبات ISO 9001 لنظام إدارة الجودة. إعداد ومراجعة وتنفيذ ITPs، وبيانات الطرق، وقوائم التحقق، وإجراءات الجودة الخاصة بعمليات التجهيز الداخلي. مراقبة الجودة في الموقع إجراء فحوصات منتظمة للموقع لضمان التوافق مع الرسومات المعتمدة والنماذج والعينات والمواصفات. متابعة جودة الأعمال الخشب، والتشطيبات، والأرضيات، والأسقف، وتNF finishes الجدران، والأثاث، وتنسيق أجهزة الميكانيك والكهرباء والسباكة. ضمان التطبيق السليم للمواد والتشطيبات المعتمدة. عمليات التفتيش والموافقات التنسيق مع المستشارين والعملاء للفحص والموافقات. إدارة WIRs وMIRs وIRs وأنشطة الإصلاح. إغلاق NCRs والملاحظات وقوائم النقاط المفتوحة ضمن الإطارات الزمنية المتفق عليها. التحكم في المواد والمقاولين من الباطن مراجعة واعتماد تقديمات المواد، والعينات، والرسومات التنفيذية من منظور جودة. تقييم أداء جودة المقاولين من الباطن والامتثال. ضمان إجراء فحوصات المصنع للأعمال الخشب والعناصر المصممة حسب الطلب عند الحاجة. التسليم والإغلاق النهائي ضمان إنهاء بدون عوائق قبل التسليم. تنسيق الفحوصات النهائية، والموافقات من السلطات، والوثائق كما-بناء. دعم إدارة فترة ما بعد التسليم وقضايا الجودة بعد التسليم. التقارير والتحسين المستمر إعداد تقارير الجودة ولوحات المعلومات والدروس المستفادة. تحديد قضايا الجودة المتكررة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. تدريب فرق المشروع على إجراءات الجودة وأفضل الممارسات. المؤهلات والخبرة درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو العمارة أو إدارة البناء. خبرة >20 عامًا في مشاريع التجهيز الداخلي. خبرة قوية في الإمارات مع مشاريع يقودها المستشار. خبرة مثبتة في مشاريع التجهيز العالي الجودة في القطاع التجاري، والضيافة، والتجزئة، أو السكن. المهارات والكفاءات معرفة عميقة بمواد التجهيز والتشطيبات ومعايير العناية وتسامحاتها. فهم قوي للوثائق والإجراءات QA/QC. مهارات التنسيق والاتصال ممتازة. الانتباه إلى التفاصيل مع قدرة قوية على حل المشكلات. الكفاءة في AutoCAD وMS Office وأنظمة التحكم في الوثائق. المتطلبات شهادة مدقق رئيس ISO 9001. تجربة مع مكاتب من الدرجة A، والضيافة الفاخرة، أو مشاريع النجارة المصممة حسب الطلب. التوفر الفوري. المزايا مزايا عائلية</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> الغرض من الوظيفة <br><p>ضمان سياسات وعمليات إدارة المخاطر والجودة والتغيير المؤسسية بشكل سليم ومتين من خلال دعم ومراقبة تصميم السياسات والعمليات والتواصل مع أصحاب المصلحة عبر جميع أقسام المنظمة لضمان تنفيذها بشكل صحيح. إدارة المخاطر تقلل من مشاكل القضايا. إدارة الجودة تحسن كفاءة وموثوقية عمليات الدعم. إدارة التغيير تضمن أن التغييرات في نموذج التشغيل تتم إدارتها.</p><br><br><br>المسؤوليات الوظيفية المحددة (الجزء 1) <br><p>• تعريف المخاطر الأساسية من حيث التأثير الذي قد يؤثر سلباً على تحقيق الأهداف الإستراتيجية أو أهداف الأعمال الكبرى. راقب ودعم تصميم سياسات وإجراءات إدارة المخاطر والجودة والتغيير.<br>• إدارة المخاطر كجزء متكامل من خلق قيمة للمساهمين من خلال ممارسات أعمال جيدة تهدف إلى ضمان تحقيقه لأهدافه الاستراتيجية والتجارية والحوكمة، وحماية سمعته وقيمه ونزاهته المؤسسية. <br>• إدارة المخاطر بما في ذلك المخاطر الاستراتيجية، على جميع المستويات في المنظمة وتلخيص هذه المخاطر في ثلاث فئات رئيسية: المخاطر التشغيلية؛ المخاطر المالية؛ ومخاطر السلامة والبيئة والتنظيمية. <br>• تطوير خطط استراتيجية، إعداد خطط تشغيلية وميزانيات رأسمالية، إكمال طلبات موافقات مشروع مفصلة، تصميم وإدارة خطط المشاريع، تشغيل المرافق والمصانع، كجزء من أنظمة الإدارة الأخرى وبشكل عام، في جميع عمليات صنع القرار. <br>• التأكد من وجود نظام يحدد المخاطر الأساسية للشركة وأن أفضل الإجراءات العملية موجودة لرصد وتخفيف هذه المخاطر. <br>• متابعة تنفيذ سياسات وإجراءات إدارة المخاطر والجودة والتغيير ورفع أي موضوعات عند الحاجة.<br>• تحديث القيادات العليا حول المخاطر الرئيسية المحددة وتقدم إدارة المخاطر والجودة والتغيير.&br>• توفير التوجيه حول إدارة المخاطر وقضايا الامتثال لأصحاب المصلحة الرئيسيين مما يضمن عدم الإضرار بالمتطلبات التنظيمية وتحقيق أهداف المنظمة.<br>• إ Brief الإدارة بالوضع التشغيلي والتوصية بمتحكمات المخاطر، حسب الضرورة<br>• الشراكة مع فرق المخاطر الأخرى لإنشاء اجتماعات مع أصحاب المصلحة الخارجيين</p><br><br><br>المسؤوليات الوظيفية المحددة (الجزء 2) <br><br>المسؤوليات الوظيفية المحددة (الجزء 3) <br><br>المسؤوليات العامة <br><p><strong>الخطط التشغيلية</strong><br>• تطوير خطط تشغيلية طويلة وقصيرة الأجل متسقة وواقعية للقسم بما يتماشى مع أهداف القسم وإدارة تنفيذ الخطط طويلة وقصيرة الأجل المعتمدة والتأكد من تحويلها إلى أهداف أداء لتحقيق أهداف القسم ومستويات الخدمة المحددة.<br><strong>الميزانيات والخطط التشغيلية</strong><br>• تطوير وإدارة ميزانية القسم السنوية بما يتماشى مع أهداف العمل وخطط القسم التشغيلية مع ضمان توفير تمويل كافٍ لجميع أنشطة القسم. <br>• مراقبة الإنفاق مقابل ميزانية القسم المعتمدة بشكل منتظم؛ التحقيق، تسليط الضوء والتوفيق بين أي فروقات كبيرة لضمان أداء فعال والتحكم في التكلفة.<br><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات</strong><br>• تطوير وتنفيذ سياسات القسم بالحدود المناسبة، والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات والضوابط الداخلية، وتوجيهات الشركة لدعم تنفيذ برامج عمل القسم بما يتماشى مع المعايير الدولية والشركة.<br><strong>إدارة الأداء</strong><br>• المساهمة في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم وضمان التطور المناسب لأهداف الأداء ضمن القسم وتأسيس آليات رصد لضمان تحقيق هذه الأهداف وتعزيز ثقافة قائمة على الأداء.<br>• إدارة تنفيذ نظام إدارة الأداء للشركة للأفراد داخل القسم وفقاً لإرشادات الشركة المعتمدة.<br><strong>تطوير الأفراد</strong><br>• تطوير المعرفة والكفاءات والروح الابتكارية في القسم ودعم إنشاء خطط التطوير الشخصي (PDPs)، وتخطيط الخلافة وخطة المواهب داخل القسم بالتنسيق مع رأس المال البشري لتطوير الموظفين باستمرار مع التركيز على المواطنين الإماراتيين لتحقيق أهداف التوطين.<br><strong>هيكل وتنمية المنظمة</strong><br>• مراجعة وتطوير والتوصية بالهيكل التنظيمي المناسب للقسم الذي سيستخدم رأس المال البشري بأفضل شكل مع إدراج الاستدامة بشكل استباقي في ممارسات العمل المستمرة لتحقيق أهداف العمل.<br><strong>إدارة المخاطر</strong><br>• المساهمة ودعم إنشاء نظام إدارة مخاطر كلي مؤسسي داخل القسم، مع تحديد وتقييم مخاطر النطاق ذات الصلة وتنفيذ تدابير لإدارة والتخفيف من جميع المخاطر المحددة داخل القسم.<br>• إبلاغ أخلاقيات الأعمال المؤسسية ومدونة سلوك الشركة للموظفين داخل القسم والتأكد من الالتزام بسياسات الشركة وتوجيهاتها.<br><strong>الابتكار والتحسين المستمر</strong><br>• تعزيز ثقافة مؤسسية تشجع الابتكار، وتزيد من دافع الموظفين وتدعم مبادرات تنفيذ إدارة التغيير لتحسين عمليات القسم وخدماته باستمرار.<br>• توصية تحسينات في العمليات الداخلية مقابل أفضل الممارسات سعياً لزيادة الكفاءة وفقاً لمعايير ISO بهدف تعريف حلول ذكية للمشكلات التي تواجه القسم.</p><br><br><br>المسؤوليات العامة (متابعة) <br><p><strong>الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والاستدامة</strong><br>• دعم إنشاء وتنفيذ ثقافة HSE والتأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات والأنظمة والضوابط واللوائح applicable والتوجيهات الاستدامة عبر القسم بما يتسق مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة ADNOC لممارسات الكود. <br>• ضمان توفير تدريب وتوجيه HSE كافٍ لجميع موظفي القسم للالتزام بمعايير HSE.<br><strong>أنظمة معلومات الإدارة (MIS) والتقارير</strong><br>• التأكد من تجهيز جميع تقارير MIS وتقارير التقدم الخاصة بالقسم لتوفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب للمجلس الإداري للشركة لإدارة العمل بفعالية.</p><br><br><br>الاتصالات الداخلية والعلاقات العملية <br><p>التواصل مع مدير lín/الأقران والموظفين الآخرين داخل الشركة/المجموعة حسب الحاجة</p><br><br><br>الاتصالات الخارجية والعلاقات العمل <br><p>التواصل مع الأطراف الخارجية بما في ذلك المستشارين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة والجهات الحكومية حسب الحاجة </p><br><br><br>المؤهل الأدنى <br><p>درجة البكالوريوس في الهندسة</p><br><br><br>الخبرة والمعرفة والمهارات الأدنى <br><p>12 عاماً من الخبرة، بما في ذلك عمليات E&P وخبرة إدارة مشاريع التغيير</p><br><br><br>الشهادات المهنية <br><p>حسب الاستحقاق</p><br><br><br>ظروف العمل والجهد المادي وبيئة العمل <br><p><strong>الجهد البدني</strong><br>محدود<br><strong>بيئة العمل</strong><br>بيئة مكيفة، قد يتعرض لظروف الطقس السائدة مثل الحرارة والرطوبة والغبار أثناء زيارات الموقع العرضية.</p><br><br><br>تفاصيل إضافية <br><p>فئة العمل / الفئة الفرعية: ضمان الجودة/مراقبة الجودة</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ينفذ عمليات ضمان الجودة ويتحقق من ربط أنشطة التدريب والتطوير بشكل استراتيجي بمهام الشركة ورؤيتها ومعايير العلامة التجارية واحتياجات العملاء المستهدفة. يتحقق من رضا الموظفين ويركز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة. يتبنى هذا المنصب وظيفة الجودة ويبني الدعم للتغيير.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الخبرة الأساسية<br>• خبرة ومعرفة في أعمال الفنادق.<br>• القدرة على فهم ممارسات إدارة الجودة وتعليمها للآخرين.<br>• القدرة على فهم طرق جمع البيانات.<br>• معرفة إعداد الميزانية ومراقبة التكاليف.<br>• معرفة عملية بأدوات القياس الإحصائي.<br>• مهارات عرض فعالة.<br>• الانتباه إلى التفاصيل وتحليلية<br>الخبرة المرغوبة<br>• خلفية تشغيلية – حسب مرافق الفندق، قد تكون خلفية غرف أو مطعم/بار مفضلة<br>• تدريب سابق في علاقات الضيوف.<br>• خبرة سابقة في استخدام قواعد البيانات، معالجة الكلمات، جداول البيانات، الرسوميات والتطبيقات الإحصائية الحاسوبية.<br>• خبرة/تدريب في Six Sigma أو TQM<br>الأنشطة الأساسية في العمل<br>إدارة أهداف ضمان الجودة<br>• يحضر اجتماعات اللجنة التنفيذية اليومية لتقديم تحديثات في الوقت الفعلي حول أداء الفندق، والتعامل مع حوادث الضيوف وحضور اجتماعات القسم الشهرية لتعزيز تدريب الجودة.<br>• يعرض ويشارك التحليل الأسبوعي لاتجاهات العيوب، وردود الضيوف ويقدم توصيات حول مجالات التركيز.<br>• ينسق اجتماع جودة أسبوعي يركز على guestVoice، والحوادث الأعلى، وتدقيقات المعايير التجارية.<br>• يسجل ويتتبع وينقل تقدم الأنشطة المتعلقة بالجودة في الفندق إلى أعضاء اللجنة التنفيذية والمديرين والموظفين والمكتب الرئيسي.<br>• يسهل اجتماعات حل المشكلات للتحقق من الالتزام بالعملية النظامية واستخدام أدوات الجودة، بهدف الوصول إلى حل.<br>• يسهل فرق التحسين في العملية، مع التحقق من استخدام العمليات النظامية، وأن التحسين قابل للتحقيق والقياس.<br>• يغمر نفسه في التشغيل لفهم القضايا والعيوب التي تواجه الواقع عملياً.<br>• يدير عدة مبادرات لتدقيقات معايير العمل وGuestVoice.<br>• يجري تدقيقاً شهرياً للتحقق من الامتثال لمعايير الشركة والعلامة التجارية.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للمضي قدمًا نحو تحقيق الأهداف.<br>• يوجه جهود جودة المنشأة لمعالجة المتطلبات الحاسمة للعملاء.<br>• يكمل واجبات أخرى معقولة كما تطلبها القيادة.<br>تنفيذ برامج تدريب الجودة<br>• يشترك مع التعلم والتطوير (L&D) لتدريب أعضاء اللجنة التنفيذية والمديرين على حل المشكلات، وتحسين العمليات، وتقنيات التخطيط الاستراتيجي.<br>• يطور تدريباً محدداً مصمماً لتحسين أداء الخدمة.<br>• يعزز قيم وفلسفة العلامة التجارية في جميع أنشطة التدريب والتطوير.<br>• يشترك مع فريق L&D للتحقق من نقل التعلم في الفندق/الصف الدراسي.<br>• يحدد فجوات الأداء ويعمل مع المدراء لتطوير وتنفيذ تدريب مناسب لتحسين الأداء.<br>• يشترك مع الموارد البشرية في برنامج تكريم للفِرق لتعزيز تقديرهم للمشاركة في عملية الجودة.<br>إدارة أدوات الجودة<br>• يتحقق من أن ممارسات الإدارة على جميع المستويات متوافقة مع أدوات الجودة.<br>• يتحقق من وجود واستخدام أدوات التحسين المستمر.<br>• يستخدم طرق جمع البيانات لتحديد وجمع وعرض وتتبع وتحليل اتجاهات العيوب.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• يراجع تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يدمج رضا الضيف كمكوّن من اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بانتظام للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يدعم قادة التشغيل في الاستجابة والتعامل مع تعليقات الضيوف والمشاكل والشكاوى على منصات متنوعة (وسائل التواصل الاجتماعي، TripAdvisor، إلخ).<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتاح للجميع فرص التطور. نحن نتبنى بيئة حيث تُقدَّر وتحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي.<br>فنادق ورياضات Luxury Collection Hotels & Resorts، مع أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة، توفّر وعدًا بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة ثمينة. أكثر من مئة عامًا من الخبرة، ابتدأ من 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر الفنادق الأوروبية شهرة وأيقونية – تشكل أساساً قوياً بينما نواصل التطور لتلبية رغبات مسافر الرفاهية. <br>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومقدَّر عن موقعه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر سرد القصص بصوت معبّر، ولديك اهتمام وشغف بتراث وجهة معيّنة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومسبقة التوقعات، فندعوكم للانضمام إلى رحلتنا. في الانضمام إلى Luxury Collection، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل قصارى جهدك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.
ملخص نطاق الوظيفة<br><br><br>يتولى مدير الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) مسؤولية وضع وتنفيذ وتحسين سياسات وإجراءات وأنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة بشكل مستمر. يدعم هذا الدور عمليات المصنع الآمنة والمتوافقة والموثوقة بما يتماشى مع معايير وإجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة للشركة، واللوائح الفيدرالية والمحلية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتصاريح البيئية وشروط الترخيص، والالتزامات التعاقدية ومتطلبات الأداء. يقدم مدير الجودة والصحة والسلامة والبيئة ضمانات للمدير العام ومجلس الإدارة بأنه يتم تحديد المخاطر التي تهدد الأفراد والبيئة والأصول والسمعة والسيطرة عليها وتقليلها باستمرار.<br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><br><br>يتولى مدير الجودة والصحة والسلامة والبيئة إدارة برامج الجودة والصحة والسلامة والبيئة في المصنع، وتطوير وإدارة السياسات والإجراءات لمنع وإزالة والتحكم في المخاطر المتعلقة بالعمل وتقليلها والحفاظ على المسؤولية البيئية. يؤدي المهام المتعلقة بالامتثال للمتطلبات القانونية وتدابير تحسين نظام الإدارة المتكامل (ISO 9001، OHSAS 18001، ISO 14001، وISO 50001) بما يتوافق مع المعايير والقواعد واللوائح ذات الصلة.<br><br>تشمل هذه المهام على وجه الخصوص:<br><br>نظام الإدارة المتكامل (IMS): وضع وتنفيذ وصيانة نظام الإدارة المتكامل بما يتماشى مع معايير ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO 50001. تحديد وصيانة سياسات وإجراءات وتعليمات العمل والضوابط التشغيلية ونماذج الموقع الخاصة بالجودة والصحة والسلامة والبيئة. تقديم تحديثات منتظمة للمدير العام حول أداء نظام الإدارة المتكامل، وحالات عدم المطابقة، والمخاطر، وإجراءات التحسين من خلال مراجعات الإدارة. تخطيط وإجراء ومتابعة اجتماعات مراجعة الإدارة المنتظمة، لضمان توثيق وتتبع أداء الجودة والصحة والسلامة والبيئة، ونتائج التدقيق، والأهداف، وخطط التحسين. الامتثال القانوني والتنظيمي: ضمان امتثال منظمة السلامة والبيئة للقوانين والمراسيم الوزارية واللوائح ومعايير الشركة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. إنشاء وصيانة ومراجعة سجل قانوني دوري يغطي جميع المتطلبات الوطنية والدولية ذات الصلة. العمل كنقطة اتصال أولية للسلطات الخارجية، وهيئات التصديق، والمستشارين المتخصصين بشأن مسائل الجودة والصحة والسلامة والبيئة. قيادة إعداد وتقديم التصاريح والتراخيص والموافقات والتقارير التنظيمية المطلوبة، ومراقبة الامتثال المستمر. إدارة الصحة والسلامة: تطوير وتخطيط وتنفيذ وتنسيق برامج الصحة والسلامة للقضاء على أو تقليل إصابات العمل والأمراض والحوادث والخسائر المالية ذات الصلة. قيادة وتعزيز برامج السلامة السلوكية والثقافية، وضمان القيادة المرئية والمشاركة الفعالة من المشرفين والمديرين. إنشاء وصيانة نظام تصاريح العمل في الموقع، بما في ذلك تقييم المخاطر، وبيانات الطرق، والتحكم في العمل للأنشطة عالية المخاطر. دعم ومراجعة تقييمات المخاطر وتقييمات السلامة للمهام الروتينية وغير الروتينية. إجراء وقيادة التحقيقات في الحوادث، والحوادث الوشيكة، والظروف غير الآمنة، وانتهاكات متطلبات الصحة والسلامة والبيئة، وتحديد الأسباب الجذرية والاتفاق على الإجراءات التصحيحية والوقائية مع الأطراف المعنية. تتبع وتحليل إحصائيات الصحة والسلامة والبيئة والمؤشرات الرائدة، وتحديد الاتجاهات وتنفيذ تدابير تحسين مستهدفة. ضمان حصول جميع الموظفين والمقاولين والزوار على برامج تعريف وتدريب ومعلومات مناسبة حول الصحة والسلامة والبيئة، بما في ذلك الشهادات الإلزامية والتدريب التنشيطي. الحفاظ على ترتيبات فعالة للتأهب والاستجابة للطوارئ، بما في ذلك التدريبات والتنسيق مع الأطراف الخارجية. الإدارة البيئية والطاقة: ضمان امتثال عمليات المصنع للتصاريح البيئية ومعايير أداء مؤسسة التمويل الدولية (IFC) والمتطلبات البيئية الأخرى المعمول بها. مراقبة والإشراف على أنظمة مراقبة الانبعاثات المستمرة (CEMS) ومعدات المراقبة البيئية الأخرى، لضمان الموثوقية والصيانة المناسبة وإعداد التقارير الدقيقة. جمع وتحليل وتقديم تقارير عن بيانات الأداء البيئي والطاقة، بما في ذلك الانبعاثات، وتدفقات النفايات، والمياه، والمواد الكيميائية، واستخدام الوقود/الطاقة. قيادة أو دعم مبادرات كفاءة الطاقة، بما في ذلك تحديد وتقييم وتنفيذ مشاريع التحسين. تعزيز منع التلوث، وتقليل النفايات، والتعامل السليم مع النفايات، والعمليات المسؤولة بيئيًا. عمليات التدقيق والتفتيش والضمان: تخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي للجودة والصحة والسلامة والبيئة ونظام الإدارة المتكامل، وعمليات التفتيش وفحوصات الامتثال، وإصدار التقارير وتتبع إغلاق النتائج. تنسيق عمليات التدقيق الخارجي من قبل هيئات التصديق، والمالكين، والعملاء، وشركات التأمين، والسلطات التنظيمية. توحيد وضمان توفر ومراقبة جميع المستندات والشهادات والتصاريح المتعلقة بالجودة والصحة والسلامة والبيئة. الاتصال بأصحاب المصلحة وواجهات الطوارئ: الحفاظ على الاتصال بالمنظمات الخارجية مثل الدفاع المدني، وخدمة الإطفاء، وشركاء المساعدة المتبادلة، وفرق الاستجابة للطوارئ لضمان تبادل المعلومات والدعم بشكل فعال. إبلاغ مجلس الإدارة وأصحاب المصلحة الآخرين على الفور بالحوادث الخطيرة، أو المواقف الخطرة، أو المخاطر الناشئة التي تتطلب قرارًا وإجراءً فوريًا. القيادة والتدريب والثقافة: توفير قيادة واضحة في مجال الجودة والصحة والسلامة والبيئة، وتدريب ودعم لمديري الخطوط والمشرفين والقوى العاملة الأوسع. تنسيق والإشراف على عمل الموظفين الذين يرفعون تقارير مباشرة (على سبيل المثال، مهندس الجودة والصحة والسلامة والبيئة، ومسؤول الصحة والسلامة والبيئة، والممرض) وضمان كفاءتهم وفعاليتهم في أدوارهم. تعزيز ثقافة الإبلاغ الاستباقي حيث يتم طرح المخاطر والحوادث الوشيكة وأفكار التحسين ومعالجتها دون إلقاء اللوم. التعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع أنحاء المنظمة لمشاركة الدروس المستفادة وأفضل الممارسات والخبرات بين المواقع. ممارسة سلطة وقف العمل عند تحديد مخاطر صحية أو سلامة أو بيئية جسيمة. مسؤوليات محددة لتحويل النفايات إلى طاقة (EfW): تولي مسؤولية إدارة سلامة العمليات لمناطق المصنع عالية المخاطر (مخزن النفايات والرافعات، نظام الاحتراق والغلاية، قاعة التوربينات، مبرد الهواء المكثف، معالجة غاز المداخن، التعامل مع الرماد والبقايا). ضمان تحديد قوي للمخاطر وضوابط المخاطر لأنشطة EfW النموذجية عالية المخاطر، على سبيل المثال دخول الأماكن المغلقة، والعمل على ارتفاعات، وعمليات الرافعات والرفع، والعمل الساخن، وأعمال المواد المقاومة للحرارة، ودخول الغلاية، والتعامل مع المواد الكيميائية والأنظمة عالية الضغط. الإشراف على إدارة مخاطر الغبار القابل للاحتراق والانفجار والحريق (على سبيل المثال ATEX / ما يعادلها، والأسطح الساخنة، والتحكم في الاشتعال، والنظافة العامة، وأنظمة الرماد والبقايا). قيادة إعداد ومراقبة الجودة والصحة والسلامة والبيئة للانقطاعات الكبرى، وعمليات الإصلاح الشامل وأنشطة المقاولين الكبيرة، بما في ذلك خطط سلامة الإغلاق، وتعريف المقاولين والتنسيق معهم. الإشراف على قبول النفايات، وأخذ العينات، وإجراءات النفايات غير المطابقة، بالتنسيق مع العمليات. قيادة التحقيق والإبلاغ عن أي تجاوزات، أو اضطرابات في المصنع، أو عدم امتثال بيئي يتعلق بأداء الاحتراق أو معالجة غاز المداخن. تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة بعمليات EfW، على سبيل المثال معدل تكرار الإصابات القابلة للتسجيل (TRIFR)، ومعدل تكرار الإصابات التي تؤدي إلى ضياع الوقت (LTIFR)، والحوادث ذات الإمكانات العالية، وعدم الامتثال البيئي، وتقارير الظروف غير الآمنة، وإكمال التدريب، وأداء المقاولين، ومعدلات حوادث الانقطاع. تقديم تقارير أداء منتظمة للجودة والصحة والسلامة والبيئة للمدير العام والمالكين، مع تحليل واضح للاتجاهات والإجراءات الموصى بها. الوفاء بالدور والمسؤوليات كما هو مفصل في إجراءات وسياسات وخطط العمل ذات الصلة.<br><br><br>تهدف الواجبات والمسؤوليات الوظيفية المذكورة أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة للعمل وليست قائمة شاملة لجميع المسؤوليات. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات أو تختلف اعتمادًا على احتياجات العمل المحددة.<br><br>المؤهلات التعليمية / المهنية / شهادات التدريب: درجة علمية في تخصص تقني ذي صلة. مدقق داخلي معتمد لأنظمة إدارة ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO 50001. مؤهل NEBOSH أو مؤهل صحة وسلامة معترف به يعادله. يعتبر التدريب الرسمي في تقنيات التحقيق في الحوادث وتقييم المخاطر ميزة إضافية. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الجودة والصحة والسلامة والبيئة في توليد الطاقة، أو تحويل النفايات إلى طاقة، أو العمليات الثقيلة، أو صناعة مماثلة عالية المخاطر. خبرة مثبتة في تنفيذ وصيانة وتدقيق أنظمة الإدارة المتكاملة (ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، ISO 50001). خبرة يمكن إثباتها في قيادة التحقيقات في الحوادث والوقائع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. معرفة عملية جيدة بالتشريعات والأطر التنظيمية للصحة والسلامة والبيئة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. تعتبر الخبرة في معايير أداء مؤسسة التمويل الدولية (IFC) ومتطلبات المقرضين ميزة إضافية. يفضل بشدة الخبرة السابقة في بيئة EfW، أو تحويل النفايات إلى طاقة، أو معالجة النفايات أو عمليات ذات صلة. الكفاءات الأساسية الاستراتيجية: إدارة السلامة: يقود بالقدوة في مجال الصحة والسلامة، ويحدد توقعات واضحة ويضمن امتثال جميع الموظفين والمقاولين للوائح ومعايير وإجراءات السلامة في مكان العمل. الخبرة الفنية: فهم عملي قوي لمعايير وعمليات الجودة والصحة والسلامة والبيئة وعمليات المصنع، والقدرة على ترجمتها إلى متطلبات وتوجيهات واضحة للفريق. المهارات التنظيمية والإدارية: يخطط ويحدد الأولويات بفعالية، ويدير مهام ومواعيد نهائية متعددة، ويحتفظ بسجلات وسجلات وتقارير دقيقة. المساءلة: يتحمل مسؤولية أفعاله وقراراته ومخرجاته الخاصة، ويتابع الالتزامات ويضمن إكمال الإجراءات المتفق عليها. القدرة على التكيف: يظل هادئًا وفعالًا تحت الضغط، ويدير الصراع بشكل بناء ويستجيب بشكل إيجابي للتغيير الفني والتنظيمي والاجتماعي والثقافي. حل المشكلات: يحدد الأسباب الجذرية وليس الأعراض، ويقيم الخيارات مع مخاطرها وفوائدها، ويقترح حلولًا عملية تدعم تشغيل المصنع بشكل آمن وموثوق. العمل الجماعي والتعاون: يعمل بشكل وثيق مع العمليات والصيانة والوظائف الأخرى، ويبني الثقة وروح الفريق، ويدعم الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة. التواصل واللغة: يتواصل بوضوح باللغتين الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة، وقادر على شرح القضايا المعقدة أو التقنية بطريقة مباشرة لجماهير مختلفة.
نبذة عن بيبي شوب: يُعد بيبي شوب متجراً رائداً لمنتجات الأطفال في الشرق الأوسط، حيث يقدم مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة للرضع والأطفال الصغار. نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تسوق سلسة للآباء ومقدمي الرعاية. مهمتنا هي إنشاء مجتمع يمكن للآباء من خلاله الوصول إلى المعلومات والدعم والموارد لجعل رحلة تربية أطفالهم أكثر متعة وإرضاءً.<br>نبذة عن الدور الوظيفي: إدارة التطوير التقني الشامل لملابس الأطفال (بنين وبنات)، وضمان سلامة المنتج، والمقاسات الصحيحة، وجدوى التصنيع، وجاهزية الإنتاج، مع دعم الموردين والفرق الداخلية من مرحلة التطوير حتى الإنتاج الضخم.<br>المسؤوليات الرئيسية: 1. التطوير التقني: إنشاء المواصفات وحزم التصنيع (Tech Packs) بناءً على لوحة التصميم الأولية ومدخلات التطوير. ترجمة مفاهيم التصميم إلى منتجات قابلة للتنفيذ تقنياً مع المواصفات الصحيحة وطرق البناء والقياسات المتدرجة. تقديم توضيحات تقنية للموردين خلال مراحل التطوير الأولية.<br>2. دعم الموردين والتواصل: دعم الموردين بالتوجيه التقني بعد استلام لوحة التصميم وحزمة التصنيع. التأكد من فهم الموردين بوضوح لتفاصيل البناء ومواصفات القياسات وتوقعات الجودة. العمل بشكل وثيق مع الموردين لتحقيق أداء "صحيح من المرة الأولى" (RFT).<br>3. تقييم العينات والمراجعة التقنية: إجراء مراجعات العينات المعتمدة في المرحلة المبكرة مع التركيز على: الامتثال لمعايير سلامة الأطفال، جدوى الإنتاج، ومخاطر البناء. مراجعة العينات على عارضة الأزياء مع فرق الشراء والتصميم، وتقديم مدخلات حول: المقاس والجماليات، توقعات العملاء، المواصفات والقياسات المتدرجة، وتحسينات البناء. المعرفة بأنظمة صنع الأنماط القائمة على CAD. القدرة على تقييم توازن النمط ومنطق التدرج وبناء الملابس.<br>4. سلامة المنتج والامتثال والتحكم في العمليات: التأكد من امتثال الملابس لمعايير سلامة الأطفال ذات الصلة بملابس الرضع. امتلاك المعرفة ببروتوكولات اختبار الملابس (GPT) ومتطلبات الاختبار. تقديم تقييم المخاطر في مراحل التطوير المبكرة لمنع مشاكل الإنتاج. دعم الموردين في العمليات الحرجة وتفكيك الإنتاج وتدفق العمليات. معرفة عملية بعمليات الطباعة والصباغة والغسيل ذات الصلة بملابس الرضع. ضمان تعليمات العناية بالغسيل ومتطلبات الملصقات المناسبة. فهم CAD والأنماط والبناء.<br>المهارات والكفاءات الرئيسية: بناء ملابس الأطفال ومتطلبات سلامة الطفل، مقاسات الملابس والتقييم المتدرج وتقييم الأنماط، تقييم المخاطر أثناء التطوير المبكر، معالجة الأقمشة والغسيل والطباعة والصباغة، عمليات الإنتاج ومفاهيم الهندسة الصناعية.<br>المؤهلات المفضلة: دبلوم / درجة علمية في تكنولوجيا الأزياء، أو إنتاج الملابس، أو تصنيع الملابس. خبرة في العمل مع مشترين دوليين / علامات تجارية لملابس الأطفال. فهم قوي لأنظمة PLM / حزم التصنيع (Tech Pack).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>إنجينشمنت الوظائف</strong> حاليًا يبحث عن<strong> مدير ضمان الجودة </strong>لأحد شركائنا، وهي رائدة عالمية في الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتقنية.</p><br><p><strong>الهدف:</strong></p><br><p>نبحث عن مدير جودة مخضرم ذو خبرة واسعة في صناعة الطيران لقيادة أنشطة ضمان الجودة عبر برامج التحول الرقمي على نطاق واسع. المترشح المثالي سيكون لديه خبرة واسعة في إدارة تقديم ضمان الجودة من البداية للنهاية، قيادة فرق الاختبار، وضمان التسليم الناجح لحلول عالية الجودة عبر أنظمة خطوط الطيران والتطبيقات الموجهة للعميل.</p><br><p><em><strong>هذا الدور يتطلب إتقانًا مهنيًا لكلا اللغتين العربية والإنجليزية، أو خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثلاً الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).</strong></em></p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>قيادة وإدارة أنشطة ضمان الجودة عبر مشاريع التحول الرقمي متوسطة إلى كبيرة.</li><li>الإشراف على دورة الاختبار الكلية، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وإدارة العيوب والتقارير وحوكمة الجودة.</li><li>إدارة أنشطة الاختبار الوظيفية وغير الوظيفية واختبار قبول المستخدم (UAT).</li><li>قيادة فرق QA وتوجيه مهندسي الاختبار لضمان تسليم مشروع عالي الجودة.</li><li>تنسيق الاختبار عبر تطبيقات الويب والهواتف المحمولة والوساطة والتكامل.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمطورين والمعماريين وفرق الإصدار الأجايل طوال دورة المشروع.</li><li>التحقق من عمليات الأعمال لشركات الطيران عبر أنظمة خدمة المسافرين (PSS)، والحجوزات، والتذاكر، وتسجيل الوصول، ونظم مراقبة التذاكر، ومنصات أماديوس وGDS.</li><li>تتبّع تقدم الاختبار وإدارة المخاطر وإبلاغ حالة المشروع إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>استخدام أدوات ALM مثل Azure DevOps وJira لإدارة أنشطة الاختبار والعيوب.</li><li>قيادة التحسين المستمر في عمليات QA والمنهجيات وأفضل الممارسات.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>إنترنتي حلول التوظيف حاليًا يبحث عن مدير ضمان الجودة لأحد شركائنا، وهو رائد عالمي في الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتقنية.<br> الهدف: نحن نبحث عن مدير ضمان جودة متمرس يمتلك خلفية قوية في صناعة الطيران لقيادة أنشطة ضمان الجودة عبر برامج التحول الرقمي واسعة النطاق.<br> المرشح المثالي سيكون لديه خبرة واسعة في إدارة تسليم ضمان الجودة من البداية للنهاية، قيادة فرق الاختبار، وضمان التسليم الناجح لحلول عالية الجودة عبر أنظمة الطيران وتطبيقات الواجهة أمام العملاء.<br> يتطلب هذا الدور إما الطلاقة المهنية باللغتين العربية والإنجليزية، أو وجود خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثال: الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).<br> المسؤوليات: قيادة وإدارة أنشطة ضمان الجودة عبر مشاريع التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة.<br> الإشراف على دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط، التنفيذ، إدارة العيوب، التقارير، وحوكمة الجودة.<br> إدارة أنشطة الاختبار الوظيفي وغير الوظيفي واختبار قبول المستخدم (UAT).<br> قيادة فرق ضمان الجودة وتوجيه مهندسي الاختبار لضمان تسليم المشروع بجودة عالية.<br> تنسيق الاختبار عبر تطبيقات الويب والهاتف المحمول والوسائط البرمجية والتكاملية.<br> التعاون مع أصحاب المصالح من الأعمال، والمطورين، والمعماريين، وفرق الإصدار الأجايل طوال دورة المشروع.<br> التحقق من عمليات الأعمال الخاصة بالطيران عبر أنظمة خدمات الركاب (PSS)، والحجوزات، والتذاكر، والإجراءات قبل المغادرة، ونظم الدليل العالمي للحجز (GDS)، ومنصات أماديوس.<br> تتبع تقدم الاختبار، إدارة المخاطر، وإبلاغ حالة المشروع لأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br> استخدام أدوات ALM مثل Azure DevOps وJira لإدارة أنشطة الاختبار والعيوب.<br> دفع التحسينات المستمرة في عمليات QA والمنهجيات وأفضل الممارسات.<br> شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> خبرة مثبتة في إدارة QA لبرامج التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة .<br> خبرة عملية قوية في أنظمة خطوط الطيران، بما في ذلك أنظمة خدمات الركاب (PSS)، والحجوزات، والتذاكر، وأنظمة مراقبة الإقلاع (DCS)، والتسجيل المسبق، وGDS، وأماديوس .<br> خبرة في اختبار تطبيقات الويب والهاتف المحمول والوسائط البرمجية والتكاملية.<br> خبرة مثبتة في قيادة تسليم QA من البداية للنهاية، بما في ذلك الاختبار الوظيفي، والاختبار غير الوظيفي، واختبار قبول المستخدم (UAT).<br> إجادة استخدام Azure DevOps وJira أو أدوات ALM مماثلة.<br> خبرة بإدارة دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط، والتنفيذ، وإدارة العيوب، والتقارير.<br> خبرة في قيادة وتوجيه فرق QA.<br> خبرة في العمل مع أساليب وأدوات الإصدار والأجايل.<br> مهارات قيادية قوية، واتصال، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات.<br> مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث حلول التوظيف Envision حاليًا عن مدير QA لأحد شركائنا، الرائدة عالميًا في الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتقنية.<br> الهدف: نهدف إلى تعيين مدير QA ذو خبرة قوية في صناعة الطيران لقيادة أنشطة ضمان الجودة عبر برامج التحول الرقمي واسعة النطاق.<br> المرشح المثالي سيكون لديه خبرة واسعة في إدارة تقديم ضمان جودة من البداية للنهاية، وقيادة فرق الاختبار، وضمان التسليم الناجح للحلول عالية الجودة عبر أنظمة الخطوط الجوية وتطبيقات خدمة العملاء.<br> يتطلب هذا الدور إتقانًا مهنيًا لكلا اللغتين العربية والإنجليزية، أو خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثال: الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).<br> المسؤوليات: قيادة وإدارة أنشطة ضمان الجودة عبر مشاريع التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة.<br> الإشراف على دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وإدارة العيوب والتقارير وحوكمة الجودة.<br> إدارة اختبارات الوظائف والمتغيرات وغير الوظيفية واختبارات قبول المستخدم (UAT).<br> قيادة فرق QA وتوجيه مهندسي الاختبار لضمان تسليم المشروع بجودة عالية.<br> تنسيق الاختبار عبر تطبيقات الويب والهواتف المحمولة والوسائط الوسيطة والواجهات.<br> التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمطورين والمعماريين وفرق الإصدارات Agile طوال دورة حياة المشروع.<br> التحقق من عمليات الأعمال في خطوط أنظمة خدمات الركاب (PSS)، الحجوزات، التذاكر، إجراءات الدخول، DCS، GDS، ومنصات أماديوس.<br> متابعة تقدم الاختبارات، إدارة المخاطر، والتواصل حول حالة المشروع مع أصحاب المصلحة الرئيسية.<br> استخدام أدوات ALM مثل Azure DevOps وJira لإدارة أنشطة الاختبار والعيوب.<br> قيادة التحسينات المستمرة في عمليات QA والمنهجيات والممارسات الأفضل.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة مثبتة في إدارة QA لبرامج التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة .<br> خبرة عملية قوية في أنظمة الخطوط الجوية، بما في ذلك أنظمة خدمات الركاب (PSS)، الحجوزات، التذاكر، أنظمة التحكم في المغادرة (DCS)، إجراءات الدخول، GDS، وأماديوس.<br> خبرة في اختبار الويب والهواتف المحمولة والوسائط الوسيطة وتطبيقات الواجهة.<br> خبرة مثبتة في قيادة تقديم QA من بداية إلى نهاية، بما في ذلك اختبار الوظائف، الاختبار غير الوظيفي، واختبار قبول المستخدم (UAT).<br> الكفاءة في Azure DevOps أو Jira أو أدوات ALM مماثلة.<br> خبرة في إدارة دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وإدارة العيوب والتقارير.<br> خبرة في قيادة وتوجيه فرق QA.<br> خبرة في العمل مع تسليم Agile وفرق الإصدارات.<br> مهارات قيادية قوية، وتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات.<br> مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Envision Employment Solutions</strong> تبحث حاليًا عن<strong> مدير QA </strong>لأحد شركائنا، وهو رائد عالمي في الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتقنية.</p><br><p><strong>الهدف:</strong></p><br><p>نحن نبحث عن مدير QA متمرس يمتلك خلفية قوية في صناعة الطيران لقيادة أنشطة ضمان الجودة عبر برامج التحول الرقمي واسعة النطاق. سيملك المرشح المثالي خبرة واسعة في إدارة توصيل QA من النهاية إلى النهاية، وقيادة فرق الاختبار، وضمان تسليم حلول عالية الجودة عبر أنظمة الطيران والتطبيقات الموجهة للعميل.</p><br><p><em><strong>يتطلب هذا الدور إما الطلاقة المهنية باللغتين العربية والإنجليزية، أو خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثلاً الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).</strong></em></p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>قيادة وإدارة أنشطة QA عبر مشاريع التحول الرقمي المتوسطة إلى الكبيرة.</li><li>الإشراف على دورة الاختبار الكاملة، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وإدارة العيوب والتقارير وحوكمة الجودة.</li><li>إدارة اختبارات الوظائف والغير وظيفية واختبارات قبول المستخدم (UAT).</li><li>قيادة فرق QA وتوجيه مهندسي الاختبار لضمان تسليم المشروع بجودة عالية.</li><li>تنسيق الاختبار عبر تطبيقات الويب والجوّال ووساطة وبوابات الواجهة.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمطورين والمعماريين وفرق الإصدار Agile طوال دورة المشروع.</li><li>التحقق من عمليات الأعمال في الطيران عبر أنظمة خدمات الركاب (PSS)، والحجوزات، والتذاكر، وتسجيل الوصول، وDCS، وGDS، ومنصات Amadeus.</li><li>تتبع تقدم الاختبار، إدارة المخاطر، وإبلاغ حالة المشروع إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>استخدام أدوات ALM مثل Azure DevOps وJira لإدارة أنشطة الاختبار والعيوب.</li><li>قيادة التحسين المستمر في عمليات QA والمنهجيات وأفضل الممارسات.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>KEO هي مؤسسة رائدة في الإبداع، حيث الإبتكار أسلوب حياة. نحن مموَّنون بخدمات شاملة من البداية حتى النهاية لمساعدة العملاء من الإلهام – مروراً بالت conceptualization – إلى realization of التخطيط، التصميم أو تنفيذ المشروع في البيئات المبنية والطبيعية. لأكثر من 60 عاماً، قد قدنا بالرؤية، مساهمين في العديد من أبرز المشاريع العالمية، وأماكن أيقونية، وتجارب استثنائية ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>كمؤسسة AEP/PMCM مدمجة ومرنة بشكل عالي، تعترف ENR بنا كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة PM/CM دولياً. كما تصنَّف World Architecture كأكبر خامس وأول شركة في منطقة الشرق الأوسط في استبيان WA100 لعام 2024.</span></p><br><p><span>ندعوكم للانضمام إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عند انضمامك إلى KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطورك المهني من خلال التنقل العالمي داخلياً وتطوير المسار الوظيفي وتفعل ذلك ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاهية المؤسسية من خلال خدمات الاستشارة عند الطلب وعيادات مكان العمل المنتظمة. ستُدعى للاحتفال بفعاليات المجتمع مثل أيام الرياضة، الجري الممتع، فرق الرياضة الداخلية وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة المزايا المنافسة ستكون لديك إمكانية الوصول إلى مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات العمل الهجينة، رعاية رياضية فردية، دعم دراسي، ومكافآت إحالة موظفين.</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span><span><span><span>أحدث فرصنا هي لموهوب/ة مدير QA/QC</span><span> للانضمام إلى فريقنا القائم في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة </span></span></span></span><span>المسؤول عن دعم تسليم مشروع تطوير سكني على الواجهة البحرية يتكون من فلل فاخرة ومجتمعات سكنية راقية.</span></p><br><p><span>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة وتنفيذ عمليات ضمان الجودة والرقابة على الجودة طوال فترة البناء، مع ضمان تسليم الأعمال وفق التصاميم المعتمدة ومتطلبات العقد والمواصفات ومعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية.</span></p><br><p><span>كعضو من فريق المستشارين، سيشرف مدير QA/QC على أداء جودة المقاول، مراجعة وثائق الجودة، قيادة عمليات التفتيش والتدقيق، رصد الامتثال ودعم التسليم الناجح للمشروع وفترة العيوب.</span></p><br><p><span>سيكون المرشح المثالي لديه خبرة طويلة في الاستشارات أو PMC في تنفيذ مشاريع سكنية فاخرة كبيرة النطاق، فلل، واجهات بحرية أو تطويرات متعددة الاستخدامات عالية المستوى.</span></p><br><p><span>نأمل أن يشمل النجاح في هذا الدور؛ </span></p><br><ul><li><span>إدارة الجودة</span><ul><li><span>وضع وتنفيذ والحفاظ على إجراءات ضمان الجودة والرقابة على الجودة خاصة بالمشروع.</span></li><li><span>الالتزام بمواصفات المشروع، والرسومات المعتمدة، ومتطلبات العقد والمعايير المعمول بها.</span></li><li><span>متابعة امتثال المقاول لخطة الجودة المعتمدة وخطط الفحص والاختبار (ITPs)، وبيانات الطريقة والإجراءات.</span></li><li><span>مراجعة واعتماد وثائق جودة المقاول، بما في ذلك تقديم المواد، سجلات التفتيش وتقارير الجودة.</span></li><li><span>تحديد أهداف الجودة ومؤشرات الأداء ومبادرات التحسين المستمر.</span></li></ul><span>التحكم في جودة البناء</span><ul><li><span>قيادة عمليات التفتيش والجودة عبر جميع أنشطة البناء.</span></li><li><span>متابعة جودة العمل والمواد وعمليات التركيب لضمان الامتثال للوَثائق المعتمدة.</span></li><li><span>مراجعة طلبات التفتيش (IRs)، تقارير عدم المطابقة (NCRs)، تقارير الإجراءات التصحيحية (CARs) والملاحظات الجودة.</span></li><li><span>التأكد من تحديد العيوب وعدم المطابقة والقضايا الجودة العالقة وإدارتها وإغلاقها.</span></li><li><span>إجراء تفتيشات ميدانية دورية وأنشطة رصد الجودة.</span></li><li><span>التحقق من إكمال متطلبات الاختبار والتفتيش وفقاً لمواصفات المشروع.</span></li><li><span>دعم التشغيل، والانتهاء العملي والتسليم النهائي.</span></li></ul><span>تنسيق المقاول والمستشار</span><ul><li><span>القيام بواجهة جودة رئيسية بين المستشار والمقاول والعميل وأصحاب المصلحة بالمشروع.</span></li><li><span>مراجعة أنظمة إدارة الجودة للمقاول ومراقبة التنفيذ في الموقع.</span></li><li><span>التنسيق مع مهندسي التخصص لضمان الامتثال الفني عبر الأعمال المعمارية والهندسية الكهربائية والميكانيكية والإنشائية والمتخصصة.</span></li><li><span>المشاركة في اجتماعات المشروع ومراجعات التقدم وورش عمل الجودة.</span></li><li><span>تقديم الإرشاد الفني ودعم فرق الإشراف الميداني.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة الجودة والمسؤولية والتحسين المستمر.</span></li></ul><span>التقارير والوثائق</span><ul><li><span>إعداد تقارير الجودة وتقارير التدقيق وملخصات التفتيش ولوحات الأداء.</span></li><li><span>رصد الاتجاهات والقضايا المتكررة والمناطق التي تتطلب تحسيناً.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات الجودة بدقة طوال دورة حياة المشروع.</span></li><li><span>دعم مراجعة سجلات الاختبار، وثائق التشغيل والتكليف، وأدلة كما-بني.</span></li><li><span>المساعدة في إغلاق المشروع، وتوثيق التسليم وفحص فترات العيوب.</span></li></ul></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span>لنكون ناجحين في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن مسيرتك المهنية حتى اليوم ستشمل 15 عاماً من الخبرة مع حصولك على درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية.</span></p><br><ul><li><strong>خبرة مثبتة كمدير QA/QC في مشاريع مبانٍ رئيسية.</strong></li><li><strong>يفضَّل وجود خبرة قوية في الاستشارات، PMC أو الإشراف.</strong></li><li><strong>خبرة في تنفيذ فلل فاخرة، سكن عالي المستوى، مشاريع واجهات بحرية أو تطويرات متعددة الاستخدامات.</strong></li></ul><p><span>تستند أداء KEO إلى النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وفريق عملنا. نحن نتبنى التنوع ونُدرك مساهمته في نجاح العملاء أينما نعمل.</span></p><br><p><span>نحن متحمسون لسماع كيف يمكنك الشراكة مع فريقنا الحائز على جوائز والتعامل مع جميعExpressions of interest بشكل سري.</span></p><br> </div>
<ul><li><p>وضع وتنفيذ خطة جودة المشروع (PQP) وإجراءات QA/QC وخطط فحص واختبار (ITPs).
Ø راجع رسومات المشروع والمواصفات وبيانات الطريقة والمواد المقترحة والعيّنات المعتمدة لضمان الامتثال لمتطلبات المشروع.
Ø مراقبة كافة أعمال التجهيزات الداخلية والتصميم لضمان الامتثال للرسومات المعتمدة والمواصفات ومعايير الجودة والمتطلبات التعاقدية.
Ø خطط وأجر فحوصات دورية في الموقع للتحقق من جودة المواد workmanship وأنشطة التركيب.
Ø التنسيق مع المستشار والمقاول الرئيسي ومدير المشروع وفريق الموقع والموردين والمقاولين من الباطن في جميع المسائل المتعلقة بالجودة.
Ø مراجعة وتنسيق طلبات فحص الأعمال (WIRs) وطلبات فحص المواد (MIRs) وضمان الموافقات في الوقت المناسب.
Ø التأكد من أن جميع المواد التي تم تسليمها إلى الموقع معتمدة ومتوافقة مع مواصفات المشروع والعيّنات المعتمدة والمعايير المطلوبة.
Ø متابعة أنشطة الاختبار والتشغيل والتأكد من توثيق جميع تقارير الاختبار والشهادات بشكل صحيح.
Ø تحديد قضايا الجودة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة.
Ø رفع NCRs وتقارير ملاحظات الموقع للمواد غير المتوافقة أو الأعمال المعيبة أو سوء التنفيذ.
Ø مراجعة NCRs وتنسيق إجراءات التصحيح والتأكد من الإغلاق في الوقت المناسب لـ NCRs الداخلية والخارجية.
Ø إجراء فحوصات جودة داخلية وتحديد العيوب وتنسيق إغلاق العُوالِم التي يرفعها المستشار أو المقاول الرئيسي أو العميل.
Ø لديه صلاحية إيقاف أو رفض الأعمال والمواد أو التركيبات التي لا تتوافق مع الرسومات المعتمدة أو المواصفات أو متطلبات الجودة.
Ø إجراء تدقيقات الجودة ومراقبة أداء المقاولين من الباطن والموردين لضمان الامتثال لمعايير جودة المشروع.
Ø الحفاظ على وثائق QA/QC دقيقة، بما في ذلك WIRs وMIRs وNCRs وتقارير الاختبار والموافقات والسجلات الجودة.
Ø المشاركة في اجتماعات التقدم والتقنية والتنسيق والجودة وتقديم تحديثات منتظمة حول أداء الجودة والمشاكل المستمرة.
Ø تعزيز الوعي بالجودة والتحسين المستمر بين فرق المشروع والمقاولين من الباطن وموظفي الموقع.
Ø تصعيد القضايا الحرجة أو غير المحلولة في الجودة إلى مدير المشروع والإدارة العليا.
Ø التنسيق لإعداد وتقديم وثائق الإغلاق وتسليم المشروع، بما في ذلك كتيبات التشغيل والصيانة، الضمانات، تقارير الاختبار والتشغيل، شهادات المواد، والوثائق كما-بُنيت.
Ø ضمان إكمال المشاريع وفق معايير الجودة المطلوبة، بأقل عيب وإعادة عمل، وبما يتماشى مع توقعات العميل ومواعيد المشروع.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية أو إدارة البناء أو مجال ذي صلة.
Ø خبرة 8 سنوات في QA/QC، ويفضل في أعمال التجهيزات الداخلية أو البناء أو المشاريع التصميمية.
Ø معرفة قوية بإجراءات QA/QC ونُظم إدارة الجودة (QMS) وخطط فحص واختبار (ITPs) وبيانات الطريقة (MS) وقوائم التحقق للجودة.
Ø فهم جيد لرسومات الورشة وتقديم المواد والمواصفات الفنية والرسومات كما-بُنيت.
Ø معرفة بتقارير عدم التطابق (NCRs) والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) وتحليل السبب الجذري.
Ø معرفة جيدة بطرق إنشاء التجهيزات الداخلية وموادها وتشطيباتها وأعمال النجارة والفواصل والأسقف والأرضيات والدهان وتنسيق الميكانيك والكهرباء والسباكة.
Ø القدرة على إجراء فحوصات الموقع ومراقبة جودة العمل والمواد وفق الرسومات والمواصفات المعتمدة.
Ø معرفة الرموز والمعايير الإنشائية ذات الصلة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.
Ø الإلمام بإدارة المشاريع والسيطرة على الوثائق وأنظمة إدارة الجودة وبرامجها.
Ø مهارات قيادة وتوجيه فريق قوية، مع القدرة على قيادة موظفي QA/QC والتنسيق مع المستشارين والمقاولين من الباطن والموردين وفِرق المشروع.
Ø مهارات كتابة التقارير والوثائق والتواصل والتنسيق ممتازة.</p></li></ul><p>مهارات إدارة الوقت قوية والقدرة على إدارة فحوصات ومشاريع متعددة في المواعيد المحددة.
Ø الانتباه الشديد للتفاصيل والدقة والاتساق في الحفاظ على معايير الجودة.
Ø مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع نهج استباقي وحلولي.
Ø مستوى عالٍ من النزاهة والمهنية والإنصاف في تطبيق معايير الجودة.
Ø القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق مواعيد المشروع الضيقة مع الحفاظ على متطلبات الجودة.
Ø الالتزام بالتحسين المستمر وتقليل العيوب وإعادة العمل والمشكلات المرتبطة بالجودة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخبرة في FEED، مشروع DE</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة ISO</p><p>تدقيق</p><p>تدقيقات إعادة الاعتماد</p><p></p></section>
<p>لدى عميلنا الرئيسي في مجال المقاولات عقدًا رئيسيًا جديدًا يتطلب مدير QA QC ذو خبرة للانضمام إلى فريقهم في دبي للعمل على ناطحات سحاب عالية المستوى وتطوير مخطط رئيسي لفلل جديدة في الإمارة. سيكون لدى المتقدمين الناجحين خلفية مثبتة كمدير QA QC في مشاريع إنشاءات مدنية كبيرة جديدة في الإمارات العربية المتحدة، وكان قد عمل سابقًا كمدير QA QC لشركة مقاولات رئيسية معروفة.</p><p>هذه الرتبة متاحة للانضمام الفوري وتُوظَّف بعقد مؤقت حتى يتحول إلى دائم كوظيفة عقد ابتدائية لمدة 6 أشهر، ويتم تفويضها من خلال J10 Consulting، مع خيار الانتقال إلى دوام كامل بعد 6 أشهر لتلبية رغبات جميع الأطراف.</p><p>المهام الرئيسية:
• تطوير وتنفيذ خطط QA/QC خاصة بالمشروع.
• إجراء تفتيشات ومراجعات ميدانية منتظمة.
• إدارة جميع وثائق QA/QC.
• ضمان الامتثال لمواصفات ومعايير المشروع.
• التواصل مع العملاء والمستشارين والمقاولين من الباطن.
• تحديد وحل قضايا الجودة.
• إعداد وتقديم تقارير QA/QC.
• قيادة وتوجيه مهندسي وفنيي QA/QC والمفتشين
• مراجعة ومراقبة المواصفات والعمليات والأنظمة والجداول، إلخ، وتقديم التوصيات اللازمة لضمان التوافق مع سياسات الشركة ومتطلبات العميل والمتطلبات القانونية.
• إجراء وتنسيق عمليات التفتيش المنتظمة، والتأكد من أن العمل والمنتجات والوثائق معدة مسبقًا.
• معالجة قضايا الجودة بشكل فوري والتنسيق مع المختصين ومناقشة التدابير الواجب اتخاذها لتقليل مخاطر الجودة.
• إعداد ومراجعة جميع تقارير التفتيش للامتثال
• إعداد وتقديم التقارير بشكل منتظم (أسبوعيًا) والمحافظة على سجلات QC.
• إعداد تقارير أداء QA/QC أسبوعيًا وشهريًا وسنويًا، وتحليل اتجاه عدم المطابقة، واتخاذ إجراءات تصحيحية، وتقديمها إلى صاحب العمل.
• التأكد من تنفيذ خطة التفتيش والاختبار المعتمدة (ITP) وبيانات الطريقة على الموقع وتنسيق نقاط التوقف الخاصة مع فريق المشروع.
• مراجعة تنظيم QA/QC، إجراء تدقيقات الامتثال الفني أو النوعي للمقاول أو المقاول الفرعي أو الموردين.
• مراجعة إجراءات QA/QC والتأكد من تطبيقها وفق المتطلبات المتفق عليها
• مراجعة خطط التفتيش والاختبار والتأكد من الامتثال للمتطلبات المتفق عليها، إلخ.
• متابعة تقدم وفعالية نظام إدارة جودة المشروع. التوصية بتنفيذ التحسينات عند الحاجة</p><p>خبرة مدير QA/QC:
• درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة البناء أو مجال ذو صلة
• أكثر من 10 سنوات خبرة في ضمان الجودة والتحكم في المقاولات الرئيسية - على الأقل سنتان في مقاول رئيسي معترف به في الإمارات
• سجل موثوق في إدارة فرق من المهندسين والمفتشين في عمليات QA QC
• معرفة قوية بعمليات مراقبة جودة البناء
• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة
• القدرة على قراءة وتفسير رسومات ومواصفات البناء
• خبرة في العمل مع عمليات التفتيش والهيئات التنظيمية
• مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية
• الشهادات في مراقبة الجودة، مثل مهندس جودة معتمد من ASQ أو حزام بلاك لسكسو، تعد مفيدة</p>
We are looking to hire a talented QA/QC Manager - large-scale building projects, for one of our clients, based in Qatar, Ras Laffan.<br><br>ATENTION! Our client will conduct interview in Dubai, UAE. The candidate is required to have experience in UAE and must be willing to relocate to Qatar after the job is confirmed!<br><br>General requirements:<br><br>Have proven experience in large-scale building construction projects, including residential, accommodation, mixed-use, institutional, or similar developments Demonstrate successful delivery of projects of comparable scale and complexity Have previous experience in Qatar; GCC experience may be considered as an alternative Hold relevant academic qualifications in Engineering or related disciplines Possess valid MMUP/UPDA registration (preferred for candidates currently in Qatar and mandatory where applicable) Be capable of communicating fluently in English (written and verbal) Demonstrate strong leadership, coordination, and stakeholder management skills Be familiar with Qatar Energy, major clients, consultants, and local authority requirements (preferred)<br><br><br>Requirements<br><br>Manage project quality systems and ensure compliance with contract specifications, standards, and quality requirements Implement quality assurance and quality control requirements and support inspection and testing activities Degree in Engineering Minimum 15 years of QA/QC experience Extensive experience in building construction projects Strong knowledge of quality management systems, inspections, testing, and audits Lead Auditor certification is an advantage
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وفقاً للوصف الوظيفي </p><br><br>المسؤوليات:<br><p>وفقاً للوصف الوظيفي </p><br><br>المؤهلات:<br><p>وفقاً للوصف الوظيفي </p><br> </div>
<p>تدعو شركة مرموقة في دبي المهتمين للتقدم لشغل وظيفة مدير مراقبة الجودة. يتولى هذا الدور مسؤولية الحفاظ على معايير الجودة، ومراقبة العمليات، وتحديد مشكلات الجودة، والتأكد من مطابقة المنتجات والعمليات للمواصفات والمعايير المطلوبة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير مراقبة الجودة.<br />مراقبة عمليات الإنتاج والعمليات التشغيلية لضمان الامتثال لمتطلبات الجودة.<br />إجراء عمليات التفتيش والاختبارات وتدقيق الجودة بانتظام.<br />تحديد مشكلات الجودة وتنسيق الإجراءات التصحيحية والوقائية.<br />الاحتفاظ بسجلات وتقارير ووثائق الجودة.<br />العمل بشكل وثيق مع أقسام الإنتاج والهندسة والأقسام الأخرى لتحسين الجودة.<br />التحقيق في شكاوى العملاء والقضايا المتعلقة بالجودة.<br />مراقبة الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الجودة المعمول بها.<br />تدريب وتوجيه الموظفين حول إجراءات الجودة وأفضل الممارسات.<br />إعداد تقارير أداء الجودة الدورية للإدارة.<br />تحديد فرص تحسين العمليات والجودة بشكل مستمر.<br />المتطلبات<br />درجة البكالوريوس أو مؤهل ذو صلة في إدارة الجودة، أو الهندسة، أو التصنيع، أو أي مجال ذي صلة.<br />خبرة سابقة في مراقبة الجودة / ضمان الجودة، ويفضل أن تكون في دور إشرافي أو إداري.<br />معرفة جيدة بإجراءات مراقبة الجودة، وطرق التفتيش، والتوثيق.<br />مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.<br />مهارات تواصل وإدارة فريق جيدة.<br />القدرة على تحديد العيوب، والتحقيق في الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br />الإلمام بمعايير الآيزو (ISO) يعتبر ميزة إضافية.<br />يفضل المرشحون ذوو الخبرة ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي.<br />يمكن للمرشحين ذوي الخبرة والمرشحين المؤهلين بشكل مناسب التقديم.<br />كيفية التقديم</p><p>يمكن للمهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى:</p><p>البريد الإلكتروني - hr.globale@gmail.com<br />واتساب:- 971525577101+</p>
<p>تدعو شركة مرموقة في دبي لتقديم طلبات لشغل وظيفة مدير مراقبة الجودة. يتولى هذا الدور مسؤولية الحفاظ على معايير الجودة، ومراقبة العمليات، وتحديد مشكلات الجودة، والتأكد من أن المنتجات والعمليات تلبي المواصفات والمعايير المطلوبة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير مراقبة الجودة.<br />مراقبة عمليات الإنتاج والعمليات التشغيلية لضمان الامتثال لمتطلبات الجودة.<br />إجراء عمليات التفتيش والاختبارات وتدقيق الجودة بشكل منتظم.<br />تحديد مشكلات الجودة وتنسيق الإجراءات التصحيحية والوقائية.<br />الاحتفاظ بسجلات وتقارير ووثائق الجودة.<br />العمل بشكل وثيق مع أقسام الإنتاج والهندسة والأقسام الأخرى لتحسين الجودة.<br />التحقيق في شكاوى العملاء والمشكلات المتعلقة بالجودة.<br />مراقبة الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الجودة المعمول بها.<br />تدريب وتوجيه الموظفين حول إجراءات الجودة وأفضل الممارسات.<br />إعداد تقارير أداء الجودة الدورية للإدارة.<br />تحديد فرص تحسين العمليات والجودة بشكل مستمر.<br />المتطلبات<br />درجة البكالوريوس أو مؤهل ذو صلة في إدارة الجودة أو الهندسة أو التصنيع أو مجال ذي صلة.<br />خبرة سابقة في مراقبة الجودة / ضمان الجودة، ويفضل أن تكون في دور إشرافي أو إداري.<br />معرفة جيدة بإجراءات مراقبة الجودة وطرق التفتيش والتوثيق.<br />مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.<br />مهارات تواصل وقدرات إدارة فريق جيدة.<br />القدرة على تحديد العيوب والتحقيق في الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br />الإلمام بمعايير الآيزو (ISO) يعد ميزة.<br />يفضل المرشحون ذوو الخبرة ذات الصلة في الإمارات أو دول مجلس التعاون الخليجي.<br />يمكن للمرشحين ذوي الخبرة والمرشحين المؤهلين بشكل مناسب التقديم.<br />كيفية التقديم</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى:</p><p>البريد الإلكتروني - hr.globale@gmail.com<br />واتساب:- +971 52 557 7101</p>