وظائف مدير جودة في الإمارات
٥٧١٠ وظائف شاغرة
???????? WE’RE HIRING: SERVICE DELIVERY MANAGER ???????????? Dubai, United Arab Emirates ???????????? IT Service Delivery | Operations | Customer Experience???? Management Opportunity | Service Excellence | Career Growth✨ LEAD SERVICE EXCELLENCE. DRIVE PERFORMANCE. DELIVER RESULTS IN DUBAI! We’re looking for an experienced Service Delivery Manager to oversee service operations, strengthen client relationships, and ensure consistent delivery against agreed performance standards. If you have strong leadership, stakeholder-management, and operational skills, this could be your next career opportunity! ???????????? ROLE RESPONSIBILITIES???? Manage end-to-end service delivery and ensure services consistently meet agreed objectives and SLAs.???? Monitor KPIs, SLAs, service quality, availability, response times, and customer satisfaction.???? Build strong relationships with clients, business stakeholders, vendors, and internal teams.???? Oversee incident, problem, request, and escalation management to ensure timely resolution.???? Coordinate change and service-improvement initiatives while minimizing operational disruption.???? Prepare service reports, performance dashboards, reviews, and management updates.???? Identify service risks, recurring issues, and operational gaps, then implement corrective actions.⚙️ Drive continuous improvement across processes, systems, workflows, and service performance.???? Lead, coach, and develop service delivery and operations teams.???? Work closely with technical, project, security, infrastructure, and business teams to deliver reliable services.???? QUALIFICATIONS???? Bachelor’s degree in IT, Computer Science, Business Administration, or a related field preferred.???? 5+ years of experience in service delivery, IT operations, customer success, or technology management.????️ Strong understanding of ITSM, SLA management, incident/problem/change management, and service governance.???? Knowledge of ITIL frameworks and service-management best practices.???? Experience with ITSM platforms such as Service Now, Jira Service Management, or similar tools.???? Strong analytical, reporting, problem-solving, and decision-making abilities.???? Excellent communication, stakeholder-management, negotiation, and leadership skills.???????? UAE/GCC experience is an advantage.???? ITIL, PMP, PRINCE2, or relevant professional certifications are an advantage.???? WHY JOIN US????? Take a key leadership role in service operations within Dubai’s dynamic business environment.???? Drive measurable improvements in service quality, efficiency, and customer satisfaction.???? Work with modern technology, service-management platforms, and cross-functional teams.???? Collaborate with clients and professionals in a diverse international environment.???? Build strong leadership experience with opportunities for long-term career progression.???? READY TO LEAD SERVICE DELIVERY TO THE NEXT LEVEL????? APPLY NOW! Bring your leadership, operational expertise, and passion for service excellence to an exciting Service Delivery Manager opportunity in Dubai, UAE! ????????????#Hiring #Service Delivery Manager #Service Delivery #ITService Management #ITJobs #Dubai Jobs #UAEJobs #ITIL #Operations Manager #Technology Jobs #Dubai Careers #Now Hiring
تبحث شركة ناير سيستمز (Nair Systems) حاليًا عن مدير لأمن المعلومات لعملياتنا في دولة الإمارات العربية المتحدة وفقًا للشروط والأحكام التالية. المستوى التعليمي المطلوب: • درجة البكالوريوس. المؤهلات/الشهادات المهنية أو التقنية: • شهادة CISM أو CRISC أو CISA أو CISSP. الخبرة: 10 - 12 سنة من الخبرة في مجال ذي صلة. المهارات المطلوبة للوظيفة: • معرفة وفهم عميق لأمن المعلومات والبنية التحتية للتكنولوجيا. • خبرة عميقة في تطبيق متطلبات الهيئة الوطنية للأمن الإلكتروني (NESA). • خبرة عميقة في تطوير سياسات أمن المعلومات بما يتماشى مع متطلبات (NESA). • التفكير الإبداعي - القدرة على النظر في البدائل والنظر في طرق جديدة لبناء إطار مفاهيمي لحل المشكلات. • مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على التواصل مع المستخدمين غير التقنيين في المستويات الإدارية العليا دون استخدام لغة تقنية. • القدرة على التكيف مع مشهد تكنولوجيا المعلومات سريع التغير ومواكبة أحدث الأفكار وتقنيات الأمن الجديدة. • تعدد المهام - القدرة على إدارة العديد من المشاريع المتزامنة وتحديد أولويات المطالب. المسؤوليات: • خبرة قوية في أمن المعلومات داخل القطاع المصرفي/المالي - هذا مطلب أساسي بالنظر إلى الخبرة المطلوبة في مختلف الأنظمة المصرفية والمتطلبات التنظيمية وحجم الأنشطة المتزامنة. • حوالي 10 - 12 سنة من الخبرة ذات الصلة في أمن المعلومات/الأمن السيبراني، مع مسؤوليات مناسبة على مستوى مدير. • خبرة قوية في حوكمة أمن المعلومات/الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) تغطي السياسات والمعايير وتقييمات المخاطر وسجلات المخاطر وقبول المخاطر/الاستثناءات والامتثال. • خبرة عملية في متطلبات (UAE IA/NESA)، بما في ذلك التنفيذ والتقييمات ومواءمة السياسات/الضوابط. • خبرة في إدارة معايير PCI DSS وSWIFT CSP وVAPT والتقييمات التنظيمية/الأمنية. • خبرة مثبتة في إدارة نتائج التدقيق/النتائج التنظيمية من خلال المعالجة والإغلاق المعتمد. • خبرة في العمل كقائد لأمن المعلومات للمشاريع التكنولوجية والرقمية والسحابية والبنية التحتية وتطبيقات المشاريع الكبرى. • القدرة على إدارة مشاريع أمنية/تنظيمية متعددة في وقت واحد والتنسيق بفعالية مع تكنولوجيا المعلومات والأعمال والمخاطر والتدقيق والامتثال ومكتب إدارة المشاريع (PMO) والأطراف الخارجية. • الشهادات المهنية ذات الصلة، ويفضل أن تكون CISM أو CRISC أو CISA و/أو CISSP. الشروط والأحكام: فترة الالتحاق بالعمل: 30 يومًا. إذا كنت مهتمًا بهذه الفرصة، يرجى إرسال أحدث سيرة ذاتية لك بصيغة MS Word في أقرب وقت ممكن على البريد الإلكتروني: nishanthini.suda@nairsystems.com
وصف الوظيفة:<br><br>الهدف من الوظيفة: سيكون مدير تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية (CL BD Manager) مسؤولاً عن دفع عجلة نمو أعمالنا في مجال الخدمات اللوجستية التعاقدية داخل منطقة الشرق الأوسط. يتمثل دوره الأساسي في التواصل المباشر مع العملاء وشبكة CEVA للحصول على أعمال جديدة أو تطوير الأعمال القائمة لضمان تحقيق أهداف المبيعات بما يتماشى مع استراتيجيتنا لدخول السوق. سيتم تكليف مدير تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية بتحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة، وبناء علاقات مع العملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، والتعاون مع رؤساء قطاعات تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية في CEVA لتطوير الأعمال التي تدفع النمو، وتحديد الفرص المحتملة، وبناء أجندة طلبات عروض الأسعار (RFQ) للمنطقة. سيتعين على مدير تطوير الأعمال الاحتفاظ بقائمة نشطة للعملاء المحتملين للتواصل معهم وتقديم خدمات CEVA، وإجراء مكالمات مبيعات جديدة لكسب أعمال جديدة. يجب أن يمتلك المرشح سجلاً حافلاً في المبيعات وتطوير الأعمال، مع فهم عميق لصناعة الخدمات اللوجستية التعاقدية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: الحصول على أعمال جديدة لتحقيق الهدف المحدد، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال التي تدفع نمو الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية في الشرق الأوسط. ضمان إجراء مكالمات وزيارات مبيعات منتظمة ومستمرة وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية والخطط المحددة، ورفع تقارير عنها إلى رئيس تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية. متابعة فرص المبيعات وتقييمها لتتوافق مع استراتيجياتنا لدخول السوق، وضمان التعامل مع جميع فرص المبيعات والرد عليها في الوقت المناسب. تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة في القطاعات والصناعات الرئيسية، بما في ذلك التكنولوجيا، والسيارات، والتجزئة، والسلع الاستهلاكية (بما في ذلك التجارة الإلكترونية). ضمان إعداد العروض التقديمية وتقديمها بطريقة احترافية. ضمان الانتهاء من إعداد التقارير الشهرية بحلول نهاية الشهر وتحديث نظام C-View. إجراء عروض مبيعات للعملاء ومجتمعات الأعمال للتعريف بشركة CEVA ومنتجاتها وخدماتها. تطوير قائمة بالعملاء المحتملين لضمان التخطيط المسبق لتطوير الأعمال الجديدة في المستقبل. إنشاء وتوزيع تقارير محددة حسب الحاجة بما يتماشى مع المنصب. الحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع فرق خدمة العملاء والعمليات والخدمات اللوجستية التعاقدية. العمل مع فريق التسعير لضمان الفوز بأعمال جديدة/طلبات عروض أسعار بعد مراجعة الحل ومناقشة وفهم كل جزء منه ليتم تقديمه للعملاء. المشاركة في فعاليات ومؤتمرات الصناعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية والترويج لخدمات الخدمات اللوجستية التعاقدية الخاصة بنا.<br><br>المؤهلات والخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات اللوجستية أو إدارة سلاسل الإمداد أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 10 سنوات في المبيعات وتطوير الأعمال أو في أنشطة الخدمات اللوجستية التعاقدية، مع سجل حافل من النجاح في صناعة الخدمات اللوجستية التعاقدية.<br><br>المهارات المطلوبة: فهم جيد لديناميكيات ومتطلبات عملاء وسوق الخدمات اللوجستية التعاقدية. معرفة بالتعاقد والتفاوض. التركيز على العملاء واحتياجاتهم كأولوية؛ وتطوير والحفاظ على علاقات منتجة. استكشاف البدائل والمواقف للتوصل إلى نتائج تحظى بدعم وقبول جميع الأطراف. تطوير واستخدام علاقات تعاونية لتحقيق أهداف العمل؛ وتطوير علاقات فردية من خلال الاستماع ومشاركة الأفكار وتقدير جهود الآخرين. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على توصيل المعلومات المعقدة بفعالية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات، مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات عمل مستنيرة. القدرة على السفر محلياً ودولياً. معرفة قوية بصناعة الخدمات اللوجستية التعاقدية، بما في ذلك اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية. منظم جيداً، ومرن، وقادر على العمل عبر وظائف مختلفة والتواصل على جميع مستويات المنظمة.<br><br>بصفتنا منظمة عالمية، وكجزء من مجموعة CMA CGM، فإن التنوع أمر بالغ الأهمية لنجاح أعمالنا؛ فلا يمكننا النجاح إلا عندما نتمكن من عكس الثقافات واللغات والسلوكيات والمعرفة المحلية لعملائنا. من خلال توظيف أشخاص ذوي خبرات وقدرات مختلفة، نوسع معرفتنا ونزيد من إبداعنا وابتكارنا.<br><br>يرجى الملاحظة: تتضمن عمليات التوظيف المشروعة في CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد إلكتروني رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على مقترحات و/أو عروض العمل غير المرغوب فيها من أشخاص لا تعرفهم.
هل أنت بائع واثق وموجه نحو العملاء وتزدهر في إدارة العلاقات من الاجتماع الأول وحتى تسليم المشروع؟<br>تعمل شركة متخصصة في التصميم والتوريد مع عملاء من القطاع الخاص ومصممي الديكور الداخلي والمقاولين والمطورين في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، حيث تقدم مشاريع سكنية وضيافة وتجارية راقية. إنهم يستمدون منتجاتهم من شبكة موردين عالمية ومعروفون في سوقهم بأمرين: لا يفرضون رسومًا أبدًا على أعمال التصميم، ويبقون مشاركين في الموقع من خلال التسليم والتركيب بدلاً من الابتعاد بمجرد تقديم الطلب. مع دخولهم فترة نمو قوية، يقومون بجلب بائع متخصص لهذا القسم، وهو دور كان حتى الآن يتم تغطيته داخليًا من قبل فريق القيادة.<br>هذا ليس دورًا تقنيًا بحتًا. لست بحاجة إلى خبرة محددة في المنتج لتنجح هنا، فالفريق سيعلمك ما تحتاجه. ما يهم هو أنك تستطيع إدارة الغرفة، وإدارة الحسابات الحالية بشكل صحيح، والخروج وجلب أعمال جديدة، سواء كانت خلفيتك في الإضاءة أو التجهيزات الداخلية أو منتج ذي صلة تقوده المواصفات.<br>ما الذي ستحصل عليه: صفحة بيضاء حقًا، ستكون أول بائع يحظى بهذا القسم. وصول مباشر وتوجيه من القيادة العليا، وكلاهما بائعون ذوو خبرة في الصناعة. قاعدة عملاء راسخة لخدمتها من اليوم الأول، إلى جانب الحرية في بناء أعمال جديدة فوقها. راتب أساسي يبدأ من 20,000 درهم إماراتي شهريًا، قابل للتفاوض بناءً على الخبرة، بالإضافة إلى عمولة على إجمالي الربح لكل مشروع تم تسليمه. ما ستفعله: إدارة وتنمية محفظة حالية من علاقات المقاولين والمطورين والعملاء من القطاع الخاص. تحديد وإغلاق أعمال جديدة عبر المشاريع السكنية والضيافة والتجارية. تقديم مقترحات التصميم والمنتجات للعملاء والمقاولين ومصممي الديكور الداخلي. التنسيق مع فريق التصميم والمشتريات لنقل المقترحات من المفهوم إلى أمر الشراء الموقع. البقاء مشاركًا بعد البيع، والعمل مع فرق المشروع والتركيب حتى التسليم. ما نحتاجه: سجل حافل في دور مبيعات أو إدارة حسابات موجه للعملاء، ويفضل أن يكون لديه تعرض للمبيعات القائمة على المشاريع أو التي تقودها المواصفات. العلاقات القائمة عبر المقاولين أو المطورين أو مصممي الديكور الداخلي في الإمارات العربية المتحدة ميزة قوية، وإن لم تكن ضرورية. الثقة في إدارة دورات مبيعات طويلة، حيث تستغرق المشاريع عادةً من ثمانية إلى اثني عشر أسبوعًا من أمر الشراء إلى التسليم. استعداد حقيقي لتعلم المنتج والجانب التقني أثناء العمل. الراحة في العمل في بيئة سريعة الخطى وعملية حيث يمكن أن تكون متطلبات العميل فورية.<br>إذا كنت ترغب في بناء وظيفة مبيعات من الصفر بدلاً من وراثة كتاب شخص آخر، فنحن نود أن نسمع منك.
هل أنت بائع تعتمد على بناء العلاقات وقادر على إعادة بناء وظيفة تواجه العملاء من الصفر تقريباً؟<br>تعمل شركة متخصصة في التصميم والتوريد والتركيب مع المقاولين الرئيسيين والجهات الفيدرالية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة في مجال الأرضيات الخشبية والسجاد وبلاط السجاد والفينيل، بما في ذلك المشاريع البحرية ومشاريع النفط والغاز المتخصصة. كجزء من مجموعة أوسع تتمتع بسجل حافل يمتد لعقد من الزمن في المنطقة، نمت هذا القسم بسرعة ولكنه فقد قائده التجاري الأول في وقت سابق من هذا العام، مما جعل الشركة مستعدة لإعادة بناء وظيفة إدارة الحسابات والأعمال الجديدة بشكل صحيح. ومثل شقيقتها، لا تتقاضى الشركة رسوماً مقابل أعمال التصميم وتبقى مشاركة خلال التركيب وما بعده، حيث تقدم ضمانات ودعماً عملياً للمشاريع لفترة طويلة بعد تسليم المواد. هذا دور لإعادة البناء وليس للصيانة. سوف ترث مجموعة قائمة من حسابات العملاء التي لم تتلقَّ الخدمة الكافية منذ رحيل الموظف السابق، إلى جانب نطاق حقيقي لجلب أعمال جديدة وبناء فريق تحت قيادتك في النهاية.<br>ما الذي ستحصل عليه: فرصة لإعادة بناء وامتلاك وظيفة افتقرت إلى قيادة متخصصة لعدة أشهر، مسار لبناء فريقك الخاص، حيث تتوفر وظيفة مدير حسابات ثانٍ بمجرد تبرير ذلك من خلال الأعمال الجديدة، قاعدة عملاء قائمة وسجل حافل للمجموعة للبيع منها على الفور، راتب أساسي يبدأ من 20,000 درهم إماراتي شهرياً، قابل للتفاوض بناءً على الخبرة، بالإضافة إلى عمولة على إجمالي ربح كل مشروع يتم تسليمه. ما ستفعله: إعادة التواصل مع وإدارة محفظة قائمة من حسابات المقاولين الرئيسيين والعملاء الفيدراليين، تحديد وكسب مشاريع أرضيات جديدة عبر القطاعات التجارية والسكنية والبحرية المتخصصة أو قطاعات النفط والغاز، تقديم العروض وخيارات المواد للمقاولين والعملاء وفرق المشاريع، العمل مع فريق التصميم والمشتريات لنقل المشاريع من مرحلة العرض إلى أمر الشراء، البقاء في الموقع والمشاركة خلال عملية التركيب، والتنسيق مع مديري المشاريع وفريق التركيب حتى مرحلة التوقيع النهائي. ما نحتاجه: سجل حافل في تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات، ويفضل أن يكون ذلك في مجال البناء أو التصميمات الداخلية أو المواد أو صناعة قائمة على المشاريع ذات صلة، علاقات قائمة مع المقاولين الرئيسيين أو العملاء الفيدراليين في الإمارات العربية المتحدة تعد ميزة قوية وإن لم تكن ضرورية، القدرة على إدارة دورات مبيعات طويلة، حيث تستمر المشاريع عادة من ثمانية إلى اثني عشر أسبوعاً من أمر الشراء إلى التسليم، استعداد حقيقي لتعلم المعرفة بمنتجات الأرضيات أثناء العمل، حيث لا يشترط وجود خبرة سابقة في الأرضيات، المرونة والقدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة الخطى وعملية. إذا كنت ترغب في بناء شيء ما بدلاً من الحفاظ على الوضع الراهن، فنحن نود أن نسمع منك.
المسمى الوظيفي<br><br>داخل المتجر، يُعد مدير الفخامة المطلقة ركيزة أساسية لنشاط "صالون بريفيه" (Salon Prive) في إدارة علاقات العملاء من كبار الشخصيات.<br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><br> ضمان تحقيق جميع أهداف وغايات "صالون بريفيه" بالتعاون مع مدير المتجر. تمثيل الدار داخل "صالون بريفيه" (كسفير ومضيف). إشراك فريق مديري كبار الشخصيات في المتجر، لتوجيه عملائهم نحو "صالون بريفيه" وتقديم فئات الفخامة المطلقة. تطوير مواهب جديدة بعقلية وثقافة الفخامة المطلقة. المساهمة والمشاركة في خطة مشاركة العملاء السنوية لـ "صالون بريفيه"، بالتنسيق مع مدير المتجر. بناء علاقة قوية مع جميع العملاء من فئة النخبة وكبار النخبة. استقطاب وترقية عملاء الفخامة المطلقة. خلق تجربة عملاء استثنائية من خلال تقديم أفضل الخدمات وخبرات الفخامة المطلقة لعملائنا. التنسيق مع الفريق التسويقي لاستضافة جميع الفعاليات الخاصة المتعلقة بالمواعيد الرئيسية للموسم أو النهج الفردي مع كبار العملاء. التخطيط اليومي الفردي للعملاء في "صالون بريفيه" داخل المتجر (تقويم المواعيد). تطوير فريق مديري كبار الشخصيات في مجال الفخامة المطلقة. حضور جميع المواعيد مع عملاء النخبة للأزياء الراقية (Haute Couture). الأهداف المحددة بناءً على ما يلي: التخطيط اليومي الفردي للعملاء في "صالون بريفيه" التابع للمتجر. تحديد الأهداف لاستقطاب وترقية عملاء النخبة وكبار الشخصيات جداً (VVIC). تطوير الفريق: قيادة فريق بثقافة "صالون بريفيه" (التدريب والتطوير، والمعرفة والخبرة). التخطيط للفعاليات والأنشطة الرئيسية للصالون مع تحديد هدف عائد الاستثمار. الهدف التجاري لـ "صالون بريفيه" يعتمد على 15% من إجمالي مبيعات المتجر. مسؤول عن جميع فعاليات "صالون بريفيه" داخل المتجر وفي الفيلات.<br><br>الملف الشخصي<br><br> خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال التجزئة، ويفضل أن تتضمن 4 سنوات على الأقل في الإدارة ضمن بيئة المنتجات الفاخرة. حس المبادرة والإبداع التجاري مع ذوق رفيع في الموضة. معرفة قوية بصناعة الرفاهية. إظهار روح ريادة الأعمال. القدرة على العمل لساعات/أيام متفاوتة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، والتواصل، والتنظيم، وإدارة الأفراد.
نبذة عن الدور الوظيفي: توفر شركة بلس برايم للمقاولات الإنشائية (Plus Prime Building Contracting LLC)، المعروفة باسم "أطباء المباني" (Building Doctors)، خدمات متخصصة في الإصلاح الإنشائي والتقوية والعزل المائي وترميم المباني. نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال موجه نحو النتائج، ذي خلفية هندسية، لتطوير أعمال جديدة وبناء علاقات قوية مع العملاء وتحويل الفرص إلى عقود مربحة. يجب على المرشح الناجح إثبات قدرته على البيع بناءً على القيمة الفنية وجودة الخدمة.<br>المسؤوليات الرئيسية: تحديد وتطوير فرص العمل في سوق البناء في الإمارات العربية المتحدة. بناء علاقات مع ملاك العقارات والمطورين والاستشاريين والمقاولين وشركات إدارة المرافق. فهم متطلبات العملاء والتنسيق مع فرق التقدير والعمليات لتطوير مقترحات مناسبة. إدارة عملية المبيعات من التنقيب واجتماعات العملاء وصولاً إلى التفاوض وترسية العقود. تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها والحفاظ على خطة فرص دقيقة. إعداد خطط الأنشطة وتقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية. تقديم تقارير إلى المدير الإداري وتحمل مسؤولية تحقيق نتائج قابلة للقياس.<br>المؤهلات والخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة إلزامية، ويفضل أن تكون في الهندسة المدنية أو البناء أو تخصص هندسي ذي صلة. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الإمارات العربية المتحدة في تطوير الأعمال أو المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع البناء أو المقاولات المتخصصة أو أنظمة البناء. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية إلزامي. مهارات ممتازة في التواصل والعرض وبناء العلاقات والتفاوض. سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وتأمين أعمال جديدة. التزام قوي بالأداء القائم على النتائج والمسؤولية الشخصية. القدرة على توصيل الحلول التقنية وإثبات قيمتها للعملاء.<br>التعويضات: راتب إجمالي شهري يتراوح بين 15,000 و20,000 درهم إماراتي، اعتماداً على المؤهلات والخبرة والأداء المثبت، بالإضافة إلى حوافز قائمة على الأداء.
نحن نوظف: مدير الميكاترونكس الموقع: الإمارات العربية المتحدة (عن بُعد) نوع التوظيف: دوام كامل مستوى الخبرة: متوسط إلى خبير ترتيب العمل: عن بُعد بالكامل نبذة عنا: نحن مؤسسة ذات تركيز عالمي ملتزمة بتطوير هندسة متقدمة، وأتمتة، ومعدات ذكية، وحلول تكنولوجية متكاملة عبر أسواق متنوعة. تجمع فرقنا بين الخبرة في الهندسة الميكانيكية، والكهربائية، والإلكترونية، والتحكم، والبرمجيات، والروبوتات، والتصنيع، وهندسة النظم لتصميم ونشر وتحسين أنظمة الميكاترونكس الموثوقة للتطبيقات الصناعية المعقدة. الدور: نسعى لتعيين مدير ميكاترونكس ذي خبرة لقيادة برامج هندسة الميكاترونكس، والأتمتة، والروبوتات، والمعدات الذكية، وأنظمة الحركة، والتحكم، والنماذج الأولية، والتكامل، والتطوير التقني. سيوفر المرشح المثالي قيادة متعددة التخصصات عبر الأنظمة الميكانيكية والكهربائية، والمستشعرات، والمحركات، وأجهزة التحكم المنطقي القابل للبرمجة (PLC)، والروبوتات، والأنظمة المدمجة، والشبكات الصناعية، والبرمجيات، لضمان تلبية الحلول المتكاملة لأهداف الأداء والموثوقية والسلامة والجودة والتكلفة. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات هندسة الميكاترونكس بما يتماشى مع أهداف الأعمال والمنتجات والتصنيع والتكنولوجيا. قيادة فرق هندسة الميكاترونكس متعددة التخصصات عبر مجالات الميكانيكا، والكهرباء، والإلكترونيات، والتحكم، والأتمتة، والروبوتات، والبرمجيات. إدارة تصميم وتطوير ودمج واختبار وتشغيل وتحسين أنظمة الميكاترونكس. تحديد متطلبات النظام، والمواصفات الوظيفية، والهندسة المعمارية التقنية، والواجهات، وأهداف الأداء. تطوير حلول ميكانيكية وكهربائية وإلكترونية وتحكم وبرمجيات متكاملة. قيادة تصميم الآلات المؤتمتة، ومعدات الإنتاج، والأنظمة الروبوتية، والأجهزة الذكية، ومنصات الأتمتة الصناعية. تقييم المحركات، وأجهزة القيادة، والمشغلات، والمستشعرات، ووحدات التحكم، وPLCs، وأجهزة المؤازرة، والروبوتات، وأنظمة الرؤية، والتقنيات المدمجة. تطوير أنظمة التحكم في الحركة التي تشمل محركات المؤازرة، والمحركات الخطوية، والمشغلات الخطية، وأنظمة التروس، وتحديد المواقع بدقة. قيادة تكامل الروبوتات بما في ذلك الروبوتات الصناعية، والروبوتات التعاونية، والأنظمة المستقلة، والمؤثرات النهائية، وخلايا العمل الروبوتية. تصميم وتحسين الأنظمة الهوائية والهيدروليكية والكهروميكانيكية والميكانيكية الدقيقة. تنسيق التغليف الميكانيكي والكهربائي، واختيار المكونات، وواجهات النظام، وتكامل التصميم. تطوير بنية التحكم باستخدام PLCs، وأجهزة الكمبيوتر الصناعية، ووحدات التحكم المدمجة، ووحدات التحكم في الحركة، وأنظمة التحكم الموزعة. دمج المستشعرات والأجهزة للموقع، والقوة، والضغط، ودرجة الحرارة، والاهتزاز، والرؤية، ومراقبة الحالة. إدارة شبكات الاتصالات الصناعية والبروتوكولات المستخدمة من قبل المعدات المتكاملة وأنظمة الأتمتة. دعم تطوير وتكامل واجهات HMI، وSCADA، وMES، ورؤية الآلة، وواجهات التحكم في التصنيع. قيادة النماذج الأولية، وتطوير إثبات المفهوم، والتجارب الهندسية، وعروض التكنولوجيا. إنشاء عمليات مراجعة التصميم التي تغطي المتطلبات، والهندسة المعمارية، والمخاطر، وقابلية التصنيع، والموثوقية، والسلامة، والأداء. تنسيق محاكاة النظام، والنمذجة، والاختبار، والتحقق، وإثبات الأداء. تطوير خطط الاختبار الهندسية، ومعايير القبول، وإجراءات التحقق، ومتطلبات التشغيل. قيادة اختبار قبول المصنع، واختبار قبول الموقع، والتشغيل، وتسليم الإنتاج. التحقيق في أعطال النظام، والأعطال المتقطعة، ومشاكل التحكم، والأعطال الميكانيكية، ومشاكل التكامل. إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. تحليل بيانات أداء النظام لتحديد فرص الموثوقية والإنتاجية والتحسين. تحسين دورة حياة المعدات، والدقة، والإنتاجية، وكفاءة الطاقة، والاستقرار التشغيلي. دعم حلول الصيانة التنبؤية ومراقبة الحالة لمعدات الميكاترونكس. دمج المستشعرات، وجمع البيانات، والتحليلات، وأنظمة التشخيص لتحسين رؤية المعدات. تنسيق التغييرات الهندسية، وتعديلات التصميم، وتحديثات البرامج، وترقيات الأجهزة. الحفاظ على التحكم في التكوين وضمان توثيق التغييرات الهندسية ومراجعتها واختبارها وإصدارها بشكل صحيح. دعم إدخال المنتجات الجديدة، وأتمتة التصنيع، وتطوير العمليات، وتوسيع نطاق الإنتاج. العمل بشكل وثيق مع فرق هندسة التصنيع والعمليات لتحسين جاهزية الأتمتة وأداء الإنتاج. تطبيق مبادئ التصميم من أجل التصنيع، والتصميم من أجل التجميع، والتصميم من أجل الخدمة، وهندسة دورة الحياة. تقييم التقنيات الناشئة بما في ذلك الروبوتات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، ورؤية الآلة، والتوائم الرقمية، والأنظمة المستقلة، وحوسبة الحافة، والتحكم الذكي. تطوير خرائط طريق تقنية لمنصات الميكاترونكس، وهندسة الأتمتة، وقدرات المعدات المستقبلية. إدارة موردي التكنولوجيا، ومصنعي المعدات، ومكاملي الأنظمة، وموردي المكونات، ومقاولي الهندسة. تحديد المواصفات التقنية، ومتطلبات الموردين، ومعايير القبول، والضمانات، وتوقعات الخدمة، ومعايير الأداء. مراقبة الأداء التقني للموردين، وجودة التسليم، والاستجابة، والدعم الهندسي. دعم شراء المحركات، وأجهزة القيادة، والمستشعرات، ووحدات التحكم، والروبوتات، والمشغلات، وأجهزة الأتمتة، والمكونات المتخصصة. إدارة ميزانيات الهندسة، وتكاليف المشاريع، والاستثمارات الرأسمالية، والموارد، والجداول الزمنية التقنية. تطوير دراسات الجدوى لاستثمارات الأتمتة والميكاترونكس، بما في ذلك العائد على الاستثمار (ROI)، ومكاسب الإنتاجية، وتكاليف دورة الحياة، والمخاطر. ضمان امتثال أنظمة الميكاترونكس لسلامة الآلات المعمول بها، والسلامة الكهربائية، والسلامة الوظيفية، وEMC، والبيئة، والمتطلبات التنظيمية. إجراء تقييمات المخاطر الهندسية، وFMEA، وتحليل المخاطر، ومراجعات السلامة. دعم تنفيذ السلامة الوظيفية للأنظمة المؤتمتة والروبوتية حيثما ينطبق ذلك. تطوير التوثيق التقني بما في ذلك مواصفات النظام، والمخططات، والرسومات، وتوثيق البرمجيات، وإجراءات الاختبار، وأدلة الصيانة. إنشاء المعايير الهندسية، ومكتبات المكونات، وإرشادات التصميم، وبنى الميكاترونكس القابلة لإعادة الاستخدام. تدريب وتوجيه المهندسين، والفنيين، والأخصائيين التقنيين في تقنيات الميكاترونكس والممارسات الهندسية. تعزيز منهجيات Lean، وSix Sigma، وهندسة الموثوقية، وهندسة النظم، والتحسين المستمر. قياس التقنيات والممارسات الهندسية مقابل تطورات الصناعة وكبار المصنعين. بناء علاقات مع الجامعات، ومؤسسات البحث، وشركات التكنولوجيا، وشركاء الهندسة المتخصصين. تزويد الإدارة بتقارير منتظمة تغطي البرامج الهندسية، وأداء النظام، والمخاطر التقنية، والتكاليف، والمعالم الرئيسية، وفرص التحسين. مؤشرات الأداء الرئيسية: مشاريع الميكاترونكس المسلمة، الالتزام بالجدول الزمني للمشروع الهندسي، دورة تطوير النظام، دورة تطوير النماذج الأولية، نجاح التصميم من المرة الأولى، معدل نجاح تكامل النظام، دورة التشغيل، أداء اختبار قبول المصنع، أداء اختبار قبول الموقع، توفر المعدات، وقت تشغيل المعدات، الفعالية الإجمالية للمعدات، دورة حياة الآلة، إنتاجية النظام، موثوقية النظام، متوسط الوقت بين الأعطال (MTBF)، متوسط وقت الإصلاح (MTTR)، وقت توقف المعدات غير المخطط له، معدل تكرار الأعطال، فعالية الصيانة التنبؤية، أداء نظام التحكم، دقة الحركة، تكرار تحديد المواقع، استخدام الروبوتات، استخدام الأتمتة، دقة رؤية الآلة، موثوقية المستشعرات والأجهزة، وقت استجابة النظام، قدرة العملية، فعالية التغيير الهندسي، معدل عيوب التصميم، معدل أعطال الميدان، حوادث السلامة، الامتثال للسلامة الوظيفية، أداء الموردين، امتثال اتفاقية مستوى الخدمة للموردين (SLA)، الالتزام بميزانية الهندسة، العائد على الاستثمار للمشاريع الرأسمالية، تقليل تكلفة التصنيع، تحسين كفاءة الطاقة، إكمال التدريب والكفاءة، وفورات التحسين المستمر. المرشح المثالي: يجب أن يتمتع المرشح الناجح بخبرة قوية في هندسة الميكاترونكس، والأتمتة الصناعية، والروبوتات، وهندسة التحكم، والأنظمة الكهروميكانيكية، والآلات الذكية، أو تكنولوجيا التصنيع المتقدمة. يجب أن يثبت المرشح: خبرة مثبتة في إدارة فرق هندسة الميكاترونكس أو الأتمتة متعددة التخصصات. فهم قوي للميكانيكا، والكهرباء، والإلكترونيات، والتحكم، والبرمجيات، وتكامل النظم. خبرة في تصميم وتشغيل الآلات المؤتمتة، أو الأنظمة الروبوتية، أو المعدات الذكية. معرفة قوية بـ PLCs، ووحدات التحكم في الحركة، وأنظمة المؤازرة، والمحركات، والمستشعرات، والمشغلات، وشبكات الاتصالات الصناعية. خبرة في الروبوتات الصناعية، والروبوتات التعاونية، ورؤية الآلة، والمناولة المؤتمتة، أو الأنظمة المستقلة. فهم الأنظمة الهوائية، والهيدروليكية، والكهروميكانيكية، وأنظمة الحركة الدقيقة. خبرة في HMI، وSCADA، وMES، وأجهزة الكمبيوتر الصناعية، والأنظمة المدمجة، أو منصات الأتمتة ذات الصلة. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل الأسباب الجذرية. خبرة في اختبار النظام، والتحقق، والتشغيل، وإصدار الإنتاج. فهم قوي لسلامة الآلات، والسلامة الكهربائية، والسلامة الوظيفية، وEMC، والمعايير الهندسية المعمول بها. خبرة في FMEA، وتقييم المخاطر، وهندسة الموثوقية، وLean، وSix Sigma، أو التحسين المستمر. القدرة على تقييم التصاميم الهندسية، وخيارات التكنولوجيا، والموردين، والتكاليف، والمخاطر، ومتطلبات دورة الحياة. خبرة في إدارة المشاريع الهندسية، والميزانيات، والموارد التقنية، وجداول التسليم. خبرة قوية في العمل مع مصنعي المعدات، ومكاملي الأنظمة، وموردي المكونات، والمقاولين. يفضل بشدة الإلمام بالتوائم الرقمية، وIoT الصناعي، وحوسبة الحافة، والأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، أو التحليلات التنبؤية. مهارات تحليلية وتقنية وقدرة على حل المشكلات قوية. قدرات ممتازة في التواصل، والتوثيق التقني، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة.
تُعد ميسي فرانكفورت الشرق الأوسط رائداً موثوقاً في مشهد المعارض التجارية بين الشركات (B2B) في المنطقة، حيث تقدم معارض تجارية مؤثرة تشكل ملامح الصناعات وتسرع من نمو الأعمال. انطلاقاً من دبي، نحن الذراع الإقليمي لشركة ميسي فرانكفورت (Messe Frankfurt GmbH)، إحدى أكبر وأرقى منظمي المعارض في العالم، والتي تمتلك إرثاً من التميز يمتد لأكثر من 800 عام. تتيح لنا شبكتنا العالمية وخبرتنا الصناعية والتزامنا بالابتكار إنشاء منصات أعمال قوية تربط الموردين والمشترين وقادة الفكر من جميع أنحاء العالم.<br>تتضمن محفظتنا المتنوعة والمتنامية بعضاً من أكثر المعارض التجارية شهرة في الشرق الأوسط مثل إنترسيك (Intersec)، وبيوتي ورلد الشرق الأوسط (Beautyworld Middle East)، وأوتوميكانيكا دبي (Automechanika Dubai)، ولايت + إنتليجنت بيلدينج الشرق الأوسط (Light + Intelligent Building Middle East). لا تعكس هذه الفعاليات أحدث اتجاهات الصناعة فحسب، بل تعمل أيضاً كمنصات انطلاق للمنتجات والشراكات والأفكار الجديدة التي تشكل مستقبل قطاعاتها.<br>نحن نبحث عن مدير مبيعات أول يتمتع بالخبرة والدافع التجاري لقيادة أداء المبيعات عبر محفظة معارض رفيعة المستوى. هذا دور قيادي يتطلب التعامل المباشر مع العملاء، ومناسب لشخص يتمتع بخلفية قوية في مجال المعارض، وقادر على دفع أعمال جديدة، وتنمية الحسابات الرئيسية، وتطوير مصادر دخل جديدة، وقيادة فريق مبيعات عالي الأداء.<br>ما ستفعله: دفع مبيعات الأجنحة والرعاية وإيرادات الأعمال الجديدة، وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين والآفاق الجديدة. تطوير وتنفيذ خطط مبيعات قائمة على البيانات لتحقيق أهداف الإيرادات والمساحات المربعة عبر محفظة المعارض. بناء وإدارة خط مبيعات قوي، وتحديد آفاق جديدة، وملفات تعريف المنتجات، وفرص النمو التجاري. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية، وتوفير مستوى عالٍ من الخدمة طوال دورة الحدث بالكامل. قيادة استراتيجيات إعادة الحجز والاحتفاظ بالعملاء، وإدارة مخاطر وفرص العملاء بشكل استباقي لتعظيم الأعمال المتكررة. استخدام ذكاء السوق، وأنشطة المنافسين، وملاحظات العملاء لتحديد مجالات النمو المستقبلية وتوجيه استراتيجية المبيعات. تطوير العلاقات مع الجمعيات التجارية، والوكالات الحكومية، والمنشورات، وشركاء المبيعات، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة. العمل عن كثب مع فرق التسويق والعمليات والفرق الداخلية الأخرى لدعم أهداف العملاء وتعزيز تجربة العارضين بشكل عام. دعم استراتيجية مخطط الأرضية والتمركز التجاري، وضمان تخصيص المساحة بفعالية لتعظيم الإيرادات وتجربة العارضين. إدارة ودعم شركاء المبيعات الدوليين، وضمان التوافق مع الأهداف التجارية وأهداف المبيعات الدولية. مراقبة أداء المبيعات من خلال إعداد التقارير الدورية، والتنبؤ، وتتبع المعالم، وتحليل الفجوات. قيادة وتدريب وتوجيه التقارير المباشرة، وإنشاء فريق مبيعات متحمس وعالي الأداء.<br>ما ستقدمه: خبرة مبيعات تزيد عن 5 سنوات في صناعة المعارض، بما في ذلك عام واحد على الأقل من مسؤولية قيادة الفريق. سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات وتوليد أعمال جديدة. خبرة قوية في إدارة الحسابات الرئيسية وعلاقات العملاء واستراتيجيات إعادة الحجز/الاحتفاظ بالعملاء. وعي ممتاز بالسوق مع القدرة على تحديد واغتنام الفرص التجارية الجديدة. قدرة مثبتة على قيادة وتدريب وتحفيز فرق المبيعات. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة مع الثقة في التواصل مع صناع القرار في الإدارة العليا. نهج تجاري استباقي ومرن، مع القدرة على الأداء تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة. مهارات تحليلية وتنظيمية وإعداد تقارير قوية، بما في ذلك Microsoft Office وExcel المتقدم. درجة جامعية أو كلية في أي تخصص.<br>لماذا تنضم إلينا؟ في ميسي فرانكفورت الشرق الأوسط، ستكون جزءاً من فريق ديناميكي وتعاوني يقدر الإبداع والطموح والنتائج. هذه هي فرصتك للنمو داخل شبكة عالمية، وتشكيل فعاليات رائدة، وترك بصمتك على مستقبل مشهد المعارض التجارية في المنطقة.
مدير تصدير / تنفيذي، الموقع: عجمان، الإمارات العربية المتحدة<br>نحن نبحث عن خبير تصدير ذي خبرة لقيادة التوسع في السوق والتوزيع الدولي لمجموعة بارزة في مجال تصنيع الأغذية في الإمارات. بناءً على مستوى الخبرة، سيتم تعيين المرشح كمدير تصدير أو مسؤول تصدير. ستكون مسؤولاً عن تطوير قنوات المبيعات الدولية، وإدارة امتثال التصدير، وتعزيز مبيعات المنتجات عبر الأسواق الإقليمية والعالمية (مع التركيز على دقيق القمح ومنتجات الحبوب ومكونات المخابز).<br>المسؤوليات الرئيسية:- استراتيجية التصدير والمبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات الدولية لتوسيع نطاق التواجد في الأسواق الإقليمية والعالمية.- اكتساب العملاء والموزعين: تحديد والتفاوض مع الموزعين الدوليين، وعملاء الأعمال (B2B)، وشبكات التموين، وإدراجهم ضمن شبكتنا.- الامتثال التنظيمي واللوجستي: الإشراف على وثائق التصدير، ولوجستيات الشحن، وعمليات الجمارك، والامتثال للوائح استيراد الأغذية الإقليمية.- إدارة الحسابات الرئيسية: الحفاظ على علاقات قوية مع المشترين الدوليين، والمطابخ التجارية، والمخابز الآلية في الخارج.- تحليل السوق: تتبع اتجاهات السلع العالمية، وأسعار التصدير، ولوائح استيراد الأسواق المستهدفة. المتطلبات والمؤهلات:- الخبرة: حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المتخصصة في مبيعات التصدير وسلاسل التوريد الدولية.- التركيز الصناعي: مطلوب خبرة محددة في دقيق القمح أو مكونات المخابز أو السلع الزراعية.- التعامل مع القطاعات: خلفية في العمل مع المخابز الآلية الصناعية وشركات التموين واسعة النطاق.- الخبرة الإقليمية: اشتراط صارم لتوفر خبرة في التصدير/اللوجستيات داخل الإمارات. تفاصيل الوظيفة:- الموقع: مقر العمل في عجمان، الإمارات (مع إدارة أسواق التصدير الإقليمية/الدولية)- جدول العمل: المدير: 5 أيام في الأسبوع (8:00 صباحاً – 6:30 مساءً)، المسؤول التنفيذي: 6 أيام في الأسبوع (8:00 صباحاً – 5:00 مساءً)- المزايا: سيتم توفير بدل سيارة ووقود.
تعمل شركة RIG Recruitment مع أحد عملائها، وهي شركة صيانة مجتمعية سكنية تعمل في مجتمعات سكنية مختارة وراقية. إنهم يتوسعون بسرعة ويتطلعون إلى تعيين مدير موارد بشرية في الشركة.<br>ما الذي ستقوم به: تصميم وتنفيذ عملية تهيئة للموظفين يخبر عنها الفني عائلته: بدء إجراءات التأشيرة قبل اليوم الأول، وتجهيز المعدات عند وصوله، ووجود زميل بجانبه في الأسبوع الأول، ومعرفة المؤسس لاسمه - لكل موظف جديد، دون استثناء. إدارة تجربة الموظف من البداية إلى النهاية: مراجعات فترة الاختبار التي لا تتأخر أبدًا، ومعرفة حقيقية بوضع الفريق، ولحظات فردية لاكتشاف المشكلات وهي لا تزال صغيرة. كن حامي الثقافة: التقدير، والطقوس، والمعايير التي تجعل مهندسينا فخورين بارتداء شارة الشركة في أكثر مجتمعات الإمارات العربية المتحدة تميزًا. حافظ على امتثالنا التام: عقود وزارة الموارد البشرية والتوطين، والتأشيرات، وبطاقات الهوية الإماراتية، والتأمين، وقانون العمل الإماراتي - يتم تتبعها حتى لا تنتهي صلاحية أي شيء دون ملاحظة. إدارة آلة التوظيف خلف مؤسسينا: خطوط الأنابيب، والجدولة، وبطاقات النتائج، والمراجع - إصدار كل عرض في غضون 48 ساعة من المقابلة النهائية.<br>عنك: 3-5 سنوات أو أكثر في الموارد البشرية أو عمليات الأفراد في الإمارات العربية المتحدة - وزارة الموارد البشرية والتوطين، ومعالجة التأشيرات، ونظام حماية الأجور (WPS)، وقانون العمل هي أمور قمت بإدارتها، وليس مجرد القراءة عنها. لقد اعتنيت بقوى عاملة متعددة الثقافات وميدانية - فنيين ومهندسين، وليس فقط موظفي المكاتب - وقد وثقوا بك. لقد قمت ببناء عمليات الأفراد من الصفر - التهيئة، وأدوات التتبع، والمراجعات - وحافظت على تشغيلها بنسبة 100% بعد زوال حداثتها.<br>ميزانية الراتب: 12,000 - 20,000 درهم إماراتي شهريًا + تأمين طبي + تأشيرة + رحلات جوية (الراتب يعتمد على الخبرة).<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى David@therigrecruitment.com
الغرض<br><br>يتولى مدير سوق التصدير مسؤولية بناء وإدارة أعمال التصدير الخاصة بشركة Mizzen، في البداية عبر مصر ولبنان والعراق، مع إمكانية التوسع في أسواق إضافية بمرور الوقت.<br><br>هذا دور تجاري يتمتع بملكية كاملة للسوق، ويكون مسؤولاً عن تطوير علاقات العملاء، ودفع عجلة المبيعات المربحة، وإدارة الحسابات، وتحديد فرص العمل الجديدة عبر المناطق المخصصة.<br><br>سيقود الدور أيضاً أعمال التصفية في مصر والعراق، من خلال تطوير شبكة مناسبة من الشركاء لتحقيق الدخل بكفاءة من المخزون الفائض والقديم مع حماية مكانة العلامة التجارية لشركة ON والقيمة طويلة المدى للأعمال.<br><br>يعمل مدير سوق التصدير، الذي يقدم تقاريره مباشرة إلى المدير العام، كمالك تجاري للأسواق المخصصة ويعمل بشكل تبادلي مع أقسام التوزيع، والتسويق، وسلسلة التوريد، والمالية، والتسويق، والقانونية لتحقيق نمو مربح ومدر للنقد وقابل للتوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>1. ملكية السوق والأعمال<br>امتلاك الأداء التجاري لأسواق التصدير المخصصة، وهي في البداية مصر ولبنان والعراق.<br>تطوير وتنفيذ خطط تجارية على مستوى السوق بما يتماشى مع استراتيجية Mizzen وON الإقليمية.<br>تحقيق أهداف صافي المبيعات وإجمالي الهامش وتحصيل النقد المتفق عليها.<br>بناء التوقعات والخطط التجارية حسب العميل والموسم والقناة.<br>فهم الديناميكيات التجارية والاقتصادية والتنافسية لكل سوق.<br>تحديد الفرص لتوسيع الأعمال في بلدان وعملاء وقنوات إضافية.<br>تقديم تحديثات منتظمة للمدير العام حول الأداء والفرص والمخاطر والإجراءات الموصى بها.<br><br>2. إدارة الحسابات وتطوير الأعمال<br>امتلاك وتطوير العلاقات مع الحسابات الحالية عبر مصر ولبنان والعراق.<br>تحديد وتقييم واكتساب حسابات استراتيجية وشركاء تجاريين جدد.<br>بناء علاقات قوية على مستوى الإدارة العليا مع العملاء والشركاء.<br>قيادة المفاوضات التجارية ضمن المعايير المتفق عليها.<br>دفع عمليات البيع الموسمية وتطوير سجل الطلبات.<br>مراقبة أداء العملاء ومعدلات البيع وحالة المخزون عند توفر البيانات.<br>إجراء زيارات منتظمة للسوق والعملاء.<br>ضمان امتثال الحسابات للمعايير التجارية والعلامة التجارية المتفق عليها.<br><br>3. أعمال التصفية - مصر والعراق<br>امتلاك الاستراتيجية التجارية وتنفيذ نشاط التصفية.<br>تطوير شبكة موثوقة من شركاء التصفية.<br>العمل بشكل وثيق مع قسم المبيعات بشأن متطلبات المخزون والتصفية.<br>التفاوض على صفقات التصفية لتعظيم استرداد المخزون والهامش وتوليد النقد.<br>بناء خطط تصفية منظمة حسب السوق والعميل ومجمع المخزون.<br>حماية الأعمال المباشرة ومكانة العلامة التجارية المتميزة لشركة ON.<br>الحفاظ على الرؤية حول أحجام التصفية والهوامش وحركة المخزون وتحصيل النقد.<br><br>4. التخطيط التجاري والربحية والنقد<br>بناء خطط مبيعات موسمية وسنوية.<br>الحفاظ على سجل طلبات عملاء وتوقعات مبيعات دقيقة.<br>المساهمة في عملية التخطيط المتكامل للأعمال (IBP).<br>فهم الأسعار والخصومات والرسوم الجمركية والخدمات اللوجستية وشروط الدفع.<br>العمل بشكل وثيق مع القسم المالي بشأن المستحقات والتعرض الائتماني.<br>تولي ملكية نشطة لتحصيل النقد.<br>إدارة المستحقات المتأخرة ومخاطر الدفع.<br><br>5. تطوير السوق وحماية العلامة التجارية<br>دعم مكانة العلامة التجارية المتميزة لشركة ON.<br>الحفاظ على الفصل بين التوزيع المباشر وقنوات التصفية.<br>مراقبة تمثيل العلامة التجارية والأسعار ومخاطر التوزيع.<br>تحديد فرص السوق الناشئة.<br>الموازنة بين الفرص قصيرة المدى وحماية العلامة التجارية طويلة المدى.<br><br>6. التعاون التبادلي بين الأقسام<br>الشراكة مع أقسام التوزيع، والتسويق، وسلسلة التوريد، والمالية، والتسويق، والقانونية.<br>تنسيق توافر المخزون، وتنفيذ التصدير، والخدمات اللوجستية.<br>ضمان تنفيذ اتفاقيات العملاء والشروط التجارية.<br>بناء نموذج تشغيلي قابل للتوسع للتوسع المستقبلي.<br><br>المتطلبات الأساسية<br>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.<br>دبلوم أو شهادة في إدارة الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة.<br>خبرة 5 سنوات أو أكثر في مجال التجارة، أو الجملة، أو التوزيع، أو مبيعات التصدير، أو إدارة الحسابات الرئيسية.<br>يفضل الحصول على خبرة في الملابس الرياضية، أو الأحذية، أو الأزياء، أو العلامات التجارية الاستهلاكية المتميزة.
<p>نحن نبحث عن <strong>تنفيذي مبيعات / مدير مبيعات</strong> ذي خبرة قوية في <strong>مبيعات المواد الخام البلاستيكية / البوليمرات</strong> لقيادة نمو الأعمال في جميع أنحاء دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لمنتجات البوليمر، ومهارات ممتازة في التعامل مع العملاء، وشبكة علاقات راسخة في هذا القطاع.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>إدارة وتطوير مبيعات <strong>المواد الخام البلاستيكية والبوليمرات</strong>، بما في ذلك <strong>PET و PVC</strong>.</p></li><li><p>تطوير عملاء جُدد وتوسيع أعمال الشركة عبر <strong>أسواق الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي</strong>.</p></li><li><p>الحفاظ على العلاقات مع العملاء والموردين الحاليين وتعزيزها.</p></li><li><p>تحديد فرص الأعمال الجديدة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</p></li><li><p>إجراء زيارات منتظمة للعملاء في جميع أنحاء <strong>الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي</strong>.</p></li><li><p>فهم متطلبات العملاء وتقديم المنتجات وحلول السوق المناسبة.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق، والأسعار، وأنشطة المنافسين، وطلب العملاء.</p></li><li><p>تقديم معلومات السوق، وتحديثات المبيعات، ورؤى الأعمال إلى الإدارة.</p></li><li><p>التفاوض على الأسعار والشروط والاتفاقيات التجارية مع العملاء والموردين.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في النمو الإجمالي للأعمال.</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان معالجة الطلبات وخدمة العملاء بسلاسة.</p></li><li><p>تطوير أفكار واستراتيجيات إبداعية لزيادة المبيعات وتوسيع الحضور في السوق.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات والمتطلبات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس <strong>إلزامية</strong>؛ وتعتبر شهادة ماجستير إدارة الأعمال (MBA) ميزة إضافية.</p></li><li><p><strong>خبرة مثبتة في المبيعات من 3 إلى 8 سنوات</strong> في المواد الخام البلاستيكية، البوليمرات، المواد الكيميائية، أو الصناعات ذات الصلة.</p></li><li><p>معرفة قوية وخبرة مبيعات في <strong>PET و PVC والمواد الخام البلاستيكية الأخرى</strong>.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع العملاء والموردين عبر <strong>أسواق الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي</strong>.</p></li><li><p>مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعرض التقديمي وإدارة العلاقات.</p></li><li><p>فهم جيد لديناميكيات السوق والأسعار وتطوير الأعمال.</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول <strong>إلزامية</strong>.</p></li><li><p>تمتع بالدوافع الذاتية والتنظيم والتركيز على الأهداف، والعمل الجماعي بفاعلية.</p></li><li><p>نهج إيجابي مع رغبة قوية في النمو داخل الشركة.</p></li><li><p>يُفضل المرشحون الذين يمكنهم <strong>الانضمام فوراً أو خلال فترة إشعار قصيرة</strong>.</p></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>تشين ريآكشن هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها في دول مجلس التعاون الخليجي والمشرق العربي.<br> نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف نموهم، وتجميع تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت، وتحسين محركات البحث، والتسويق بالمحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر المؤثرين، وغيرها الكثير.<br> تبحث تشين ريآكشن عن مدير حسابات - وسائل التواصل الاجتماعي للانضمام إلى الفريق.<br> سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن فهم أهداف عملائنا والقدرة على الإشراف على استراتيجية المشروع حتى إتمامه.<br> من خلال معرفة التقنيات الناشئة في هذا المجال، سيكون هذا المرشح قادرًا على إنشاء مخرجات متعددة القنوات للعملاء تلبي احتياجاتهم.<br> الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آراءك مهمة، مما يوفر لك منصة للتعبير عن نفسك.<br> ستشهد نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستكون مُمكّنًا لتجاوز حدودك.<br> نحن مكرسون لتعزيز بيئة إيجابية تضع صحتك ورفاهيتك في المقدمة.<br> التعاون مع فريق قوي وداعم ملتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.<br> مسؤوليات الوظيفة: المسؤولية عن عملية إدارة الحسابات بالكامل. العمل عن كثب مع المدراء للمساعدة في تحقيق أهداف إدارة الحسابات للفريق. المساعدة في توليد الأفكار لتحسين وظيفة إدارة الحسابات في القسم. ضمان تقديم خدمة فعالة وممتازة داخل القسم المعني لتحقيق الأهداف التجارية والإيرادات المتفق عليها من محفظة الحسابات.<br> قد يُطلب منك تحمل المسؤولية المباشرة عن إدارة فريق إدارة الحسابات بالإضافة إلى العمل عن كثب مع الفريق المعني للمساعدة في فهم المشاريع ذات الصلة.<br> التسليم الكامل للعملاء والتنسيق مع أعضاء الفريق اللازمين لضمان تقديم المخرجات وفقًا لطلبات العملاء وفي الوقت المحدد.<br> يُتوقع منك إعداد استبيانات للعملاء حول الخدمة المقدمة بالإضافة إلى المسؤولية عن تقديم المدخلات الاستراتيجية للقسم.<br> تعظيم أي فرصة لتكرار الأعمال من خلال الاجتماع مع العملاء، والحفاظ على تواصل منتظم، والبيع الإضافي كلما أمكن ذلك.<br> حضور اجتماعات العملاء بشكل فردي ومع الزملاء لضمان الاعتراف بشركة تشين ريآكشن لقيادتها الفكرية، والتميز المهني، والابتكار المتفوق على منافسينا.<br> التأكد من معالجة جميع معلومات العملاء الجدد بشكل صحيح: التأكد من استلام العميل لجميع المواد الترويجية وفهمه لنهج تشين ريآكشن وخيارات الخدمة المتاحة للعميل مستقبلاً.<br> مساعدة مدير الحسابات يوميًا لضمان نجاح مسؤوليات القسم وفي أي مهام أخرى موكلة قد لا تكون مذكورة في هذا الوصف الوظيفي والمتعلقة بالوكالة. المهارات المطلوبة: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (التسويق، الاتصال الجماهيري، إلخ.<br>..) خبرة من 5 إلى 7 سنوات في الوكالات. مهارات تواصل ممتازة، كتابية وشفهية. تنظيم جيد وقدرة على تعدد المهام. مبادر وذو حس بديهي. عقلية إبداعية تركز على وسائل التواصل الاجتماعي أولاً. معرفة خبيرة بأفضل الممارسات في وسائل التواصل الاجتماعي</span></div>
بعض المهن تتألق أكثر من غيرها<br><br>إذا كنت تبحث عن مهنة تساعدك على التميز، انضم إلى بنك HSBC وحقق إمكاناتك الكاملة. سواء كنت ترغب في مسيرة مهنية تأخذك إلى القمة، أو ببساطة تتجه بك نحو مسار جديد ومثير، يقدم لك HSBC الفرص والدعم والمكافآت التي ستدفعك إلى أبعد من ذلك.<br><br>يهدف HSBC إلى أن يكون البنك الدولي المفضل للعملاء الأثرياء، من خلال دعم احتياجاتهم المصرفية المحلية والدولية، وإدارة ثرواتهم بشكل شامل. نحن نساعد عملائنا على الاهتمام بأمورهم المالية اليومية، وإدارة ثرواتهم وحمايتها وتنميتها. تمكننا شبكتنا الدولية وخبراتنا الواسعة من دعم الأفراد والعائلات وأصحاب الأعمال والمستثمرين ورواد الأعمال حول العالم.<br><br>يعتبر هذا الدور عضواً رئيسياً في فريق القنوات الرقمية، ويتبع لرئيس المبيعات الرقمية للقروض غير المضمونة في قسم الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات (IWPB) في دولة الإمارات العربية المتحدة، وسيعمل جنباً إلى جنب مع مدير مبيعات رقمية آخر. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن دعم تحقيق النمو التجاري الطموح في الأداء الرقمي، والذي يتم قياسه من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية للقنوات الرقمية، مع التركيز بشكل خاص على: المبيعات الرقمية البحتة لبطاقات الائتمان والقروض الشخصية.<br><br>في هذا الدور، ستقوم بـ:<br><br>قيادة أنشطة تحول رحلة الاستحواذ والمبيعات الرقمية عبر المواقع الإلكترونية العامة ورحلات التطبيقات. التركيز الرئيسي على بيع منتجات القروض غير المضمونة لقاعدة عملائنا الجدد (NTB). قيادة التنفيذ اليومي لبرامج التسويق الرقمي، والاستشارات التسويقية، وتحليل البيانات، وحل المشكلات المعقدة، مع العمل عن كثب مع فرق التحليلات الرقمية العالمية. العمل مع شركاء خارجيين ومجمعات ومؤسسات تابعة لتعزيز الأداء وإيجاد قنوات جديدة لنمو الأعمال. تحديد المخاطر والقضايا والترابطات الرئيسية وتقديم استراتيجيات التخفيف المناسبة أو تصعيد الأمور حسب الاقتضاء. ضمان أن تقدم جميع خدمات الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في HSBC تجربة عملاء متميزة وتفي بوعد علامتنا التجارية بالكامل. تحليل مجموعات البيانات الخام الواسعة، وهيكلتها، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للمساعدة في توجيه استراتيجية المبيعات الرقمية للقروض غير المضمونة. من المتوقع أن يبني شاغل الوظيفة علاقات قوية عبر فرق السوق العالمية والمحلية. للنجاح في هذا الدور، يجب أن يكون الفرد شغوفاً بخلق عقلية "رقمية أولاً" عبر فرق الخطوط الأمامية وفرق المنتجات والعملاء، بالإضافة إلى كونه استثنائياً في حل المشكلات المعقدة وتسليم التغيير. يجب أن يكون شاغل الوظيفة شغوفاً أيضاً بتحسين رحلة العميل وتحويل القناة الرقمية إلى قناة توزيع مبيعات عالية الأداء.<br><br>للنجاح في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:<br><br>الهوس بالعملاء، نهج قائم على النتائج، والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية. فهم ومعرفة الإعلانات المدفوعة يعد ميزة. خبرة في مجال الخدمات المالية للمستهلكين وفهم قوي للأعمال الرقمية، في حين أن الخبرة في السفر ونمط الحياة و/أو تطوير منتجات استهلاكية أخرى تعتبر ميزة قوية. سجل حافل بالإنجازات في مجال الأعمال الرقمية وتحويل المبيعات الرقمية. خبرة في حلول اختبار (A/B) والاختبارات متعددة المتغيرات. خبرة في مشاريع أو برامج التخصيص الشخصي تعد ميزة. مهارات كمية قوية وإلمام بالتحليل الإحصائي أو تصميم التجارب. معرفة عملية بمجموعة منتجات Adobe، أو Tealium، أو Looker، أو أدوات معلومات الإدارة والتحليل ذات الصلة. تركيز تجاري قوي، والقدرة على الموازنة بين المخاطر والمكافآت وتعظيم فعالية التكلفة والربحية للأعمال. مهارات اتخاذ القرار العملي، مع القدرة على إصدار أحكام واضحة بناءً على مجموعة من العوامل، على سبيل المثال الجوانب التجارية والمخاطر وتجربة العملاء لتحديد الآثار وتقديم التوصيات حسب الحاجة. الابتكار مع القدرة على التعامل مع الأمور بشكل مختلف أو القيام بأشياء مختلفة لتحقيق الأهداف. مستويات عالية من المرونة والتحفيز الذاتي. القدرة على فهم اعتبارات العملاء والاعتبارات التشغيلية بسرعة. درجة البكالوريوس الجامعية. مهارات تحليلية وعرض قوية. طاقة إيجابية وروح العمل الجماعي. مهارات تنظيمية وتخطيطية ممتازة. نهج مرن تجاه العمل وساعات العمل. القدرة على دفع التغيير والابتكار فيما يتعلق بالتكاليف والإيرادات والخدمة. مهارات قيادية/شخصية قوية والقدرة على التواصل والتأثير على جميع مستويات المنظمة. فهم كيفية التعامل مع الهيكل المصفوفي ودفع فرص التكامل. الحصول على شهادة جامعية أمر ضروري للحصول على تأشيرة إقامة و/أو تصريح عمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا كانت شهادتك الجامعية من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن التصديقات والمعادلة المحدثة إلزامية أيضاً (الاعتراف بمؤهلات التعليم العالي الصادرة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة).<br><br>سوف تحقق المزيد في HSBC.<br><br>يلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير واحترام جميع الموظفين وتُؤخذ آرائهم بعين الاعتبار. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص النمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.<br><br>نحن نؤمن بأن التنوع يجلب فوائد لعملائنا وأعمالنا وأفرادنا. الأفكار ووجهات النظر المختلفة تساعدنا على الابتكار وإدارة المخاطر وتنمية الأعمال بطريقة مستدامة. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بنا، والذي يتوفر على موقعنا الإلكتروني.<br><br>صادر عن شركة هونغ كونغ وشنغهاي المصرفية المحدودة.
???? We’re Looking for Marketing Leaders???? Roles: Marketing Manager / Marketing Director / Head of Marketing ???? Employment Type: Full-Time ???? Function: Marketing & Brand We’re searching for a bold and imaginative marketing leader who can turn customer insights into compelling stories, memorable campaigns, and sustainable business growth. This is a role for someone who doesn’t simply follow market trends—you spot opportunities, challenge assumptions, and create what comes next.???? What You’ll Own Shape the overall marketing vision, strategy, and priorities. Develop campaigns that connect with audiences and strengthen brand recognition. Translate customer behavior and market insights into actionable marketing initiatives. Build compelling brand narratives across multiple channels and touchpoints. Identify new audiences, markets, partnerships, and growth opportunities. Plan and manage marketing budgets with a strong focus on impact and efficiency. Work closely with product, sales, creative, and leadership teams. Oversee content, digital campaigns, social media, partnerships, events, and brand activations. Establish meaningful performance indicators and use data to improve results. Guide creative direction while maintaining a consistent and recognizable brand identity. Build, mentor, and inspire a high-performing marketing team. Keep the organization ahead of changing consumer behaviors and emerging marketing channels.???? What We’re Looking For A strategic thinker who can also get into the details when needed. Strong understanding of branding, positioning, growth, and customer engagement. Creative instincts backed by analytical and commercial thinking. Excellent communication, storytelling, and presentation skills. Strong leadership and stakeholder-management capabilities. Comfortable turning ambiguous ideas into clear marketing plans. Curious about people, culture, technology, and changing consumer behavior. Data-aware, experiment-driven, and focused on measurable outcomes. Natural ownership mentality with the confidence to challenge conventional thinking.???? What We Offer A high-impact opportunity to influence brand and business direction. Freedom to bring fresh ideas and experiment with new approaches. Cross-functional exposure across product, sales, creative, and strategy. Opportunities to build and lead impactful marketing initiatives. A culture that values creativity, ownership, and thoughtful decision-making. Continuous opportunities for learning and professional growth. Competitive compensation and benefits package.???? Build the Story. Shape the Brand. Create the Future. If you see marketing as more than campaigns—and believe great brands are built through ideas, insight, creativity, and execution—we’d love to hear from you.
من نحن: ماء الذهب هي علامة تجارية تابعة لمجموعة ميزون دي ماء، وهي علامة تجارية رائدة وأكثرها شهرة في مجال العطور في الشرق الأوسط وأفريقيا. تأسست الشركة في عام 2006، وانتهجت فكراً مبتكراً في صنع عطور عالمية فريدة تناسب أنماط حياة وشخصيات جميع العملاء.<br>الغرض من الوظيفة: يتولى مدير تسويق المجموعة مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق المجموعة عبر جميع الأسواق والعلامات التجارية. يضمن هذا الدور اتساق مكانة العلامة التجارية، وفعالية الحملات التسويقية، ونجاح إطلاق المنتجات، وكفاءة إدارة الميزانية، مع دفع نمو الأعمال، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، ودعم أهداف المبيعات.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ ومراقبة استراتيجية تسويق المجموعة وخطط وميزانيات التسويق السنوية عبر جميع الأسواق. تحليل ديناميكيات السوق وسلوك المستهلك واتجاهات الصناعة والمشهد التنافسي لتحديد فرص النمو. قيادة وإدارة مديري العلامات التجارية ومديري التسويق، لضمان التنفيذ السلس لعمليات التسويق اليومية. تطوير تقويم العروض الترويجية والخصومات السنوي لجميع البلدان بالتعاون مع فريق المبيعات. التخطيط لتنفيذ ومراقبة الحملات التسويقية والأنشطة الترويجية عبر جميع البلدان بناءً على أبحاث السوق ورؤى المستهلك ومتطلبات الأعمال المحلية، بما في ذلك زيارات السوق عند الضرورة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات ترويج العلامة التجارية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومكانتها وحقوق الملكية طويلة المدى للعلامة التجارية. إعداد خطط وسائل الإعلام والاتصال لكل علامة تجارية والإشراف على تنفيذها عبر جميع البلدان لضمان الاتساق والفعالية. تقديم أفكار مبتكرة وتوصيات استراتيجية لتحسين كفاءة التسويق وفعاليته والأداء العام للأعمال. توظيف وقيادة وتدريب وتطوير فريق التسويق لتحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية ونصف السنوية والسنوية. قيادة الإطلاق الناجح للمنتجات الجديدة عبر جميع الأسواق من خلال تطوير خطط شاملة لدخول السوق مصممة خصيصاً للجمهور المستهدف ومشهد وسائل الإعلام في كل بلد. إجراء تحليل للمنافسين، بما في ذلك تشكيلة المنتجات، والأسعار، والعروض الترويجية، والحصة السوقية، وتوافر المنتجات، ومكانة العلامة التجارية. مراقبة ميزانيات التسويق وضمان التخصيص الفعال للموارد لتعظيم العائد على الاستثمار. قياس وتحليل أداء الحملات التسويقية باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة والتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة. إعداد تقارير أداء التسويق الدورية، وتقييمات الحملات، ومراجعات الأعمال في البلدان للإدارة التنفيذية. العمل عن كثب مع فرق المبيعات، والتجارة الإلكترونية، والإبداع، وتطوير المنتجات، ومديري الدول لمواءمة المبادرات التسويقية مع أهداف العمل. ضمان تطبيق إرشادات العلامة التجارية والهوية البصرية بشكل متسق عبر جميع البلدان وقنوات التسويق.<br>المؤهلات والمهارات: خبرة تسويقية متزايدة لا تقل عن 8-10 سنوات. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي في التسويق أو التسويق الإقليمي. خبرة في إدارة علامات تجارية متعددة وأسواق دولية. مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية. تعتبر الخبرة في أدوات تحليل التسويق، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات الإعلانات الرقمية ميزة إضافية. فهم قوي للتسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتجارة الإلكترونية. مهارات قيادية ممتازة ومهارات إدارة الأفراد.
يتضمن الدور توليد عملاء محتملين من خلال التواصل مع الشركات المحتملة (B2B)، وإجراء الأبحاث، وبناء شبكة علاقات، والتواصل الخارجي، وضم العملاء، والترويج لحلول التمويل التجاري للشركات. يتطلب الدور شرح عروض المنتجات، بما في ذلك المنصة وخدمات التمويل التجاري للعملاء. يجب أن يكون المرشح حاصلاً على رخصة قيادة إماراتية.
وصف الوظيفة<br><br>انطلق بمسيرتك المهنية مع شركة الطيران الرائدة عالمياً، الاتحاد للطيران. اعمل في طليعة قطاع الطيران والسفر مع شركة أعادت صياغة تجربة الطيران من خلال منتجاتها وخدماتها الرائدة.<br><br>إذا كنت ترغب في المشاركة في رحلة تحول حقيقية، فقد حان الوقت الآن.<br><br>بصفتك مديراً إقليمياً، ستقوم بقيادة وتخطيط وتوجيه المطارات العالمية المحددة على المستوى الإقليمي، مما يضمن تنفيذ عمليات المطار بطريقة آمنة ومأمونة ومتوافقة، مع تحقيق الأهداف المالية والجودة والتشغيلية وخدمة العملاء وتطوير القوى العاملة.<br><br>المسؤوليات<br><br>قيادة تقديم أعلى معايير خدمة العملاء عبر مطارات المنطقة لضمان أفضل تجربة ممكنة للضيوف طوال رحلة المطار من خلال تطوير خطط استراتيجية مستدامة لتقديم عمليات مطار ذات مستوى عالمي داخل المنطقة المحددة. تحقيق الأهداف والمعايير الاستراتيجية لتلبية متطلبات السلامة والأمن والجودة والأهداف التشغيلية للعمليات الإقليمية، مما يضمن الاتساق والاستدامة والتميز في تقديمها عبر المنطقة المعينة. الحفاظ على الإشراف الإداري على المستوى الإقليمي لأداء المناطق والمطارات، بما في ذلك الوظائف الخارجية، لضمان التنفيذ والأداء مقابل جميع الأهداف والغايات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتطلبات الموثقة المحددة في اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وتحقيق الأهداف المرتبطة بها - والعمل كنقطة تصعيد وتوجيه فيما يتعلق بالأداء مقابل الأهداف والغايات المحددة، عند الحاجة. التسليم مقابل الخطط المالية وخطط الميزانية قصيرة وطويلة الأجل للمنطقة. المسؤولية عن الإدارة الفعالة للقوى العاملة، وضمان الاستخدام الأمثل لإدارة الموارد عبر المنطقة المحددة. تخطيط وتوجيه عمليات بدء تشغيل المحطات، وتغييرات مزودي الخدمة، وتغييرات المحطات، وتغييرات جداول الرحلات في المنطقة، لتقديم معايير تجربة ضيوف الاتحاد للطيران المتوقعة وتلبية خطط العمل المعتمدة دون المساس بالسلامة أو الأمن أو النزاهة التشغيلية. تخصيص الموارد والمرافق ومساحات العمل والمعدات والخدمات الداعمة وبيئة العمل اللازمة لكل مطار لدعم طبيعة وحجم العمليات، بما في ذلك مستوى مناسب من الموظفين الإداريين وغير الإداريين، لضمان إجراء العمليات وفقاً للمتطلبات التنظيمية وسياسات وإجراءات الشركة، وجميع معايير ومتطلبات السلامة والأمن المعمول بها. من خلال شبكة من مديري المناطق ومديري المطارات، إنشاء والحفاظ على علاقات عمل مهنية سليمة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين عبر جميع المطارات في المنطقة المحددة، بما في ذلك شركات الطيران الشريكة والسلطات المحلية ومقدمي خدمات المناولة الأرضية. توجيه وقيادة قوية للقوى العاملة في المطار في المنطقة المحددة، مما يضمن تحقيق أهداف تطوير الموظفين والأداء، والتوجيه، وإدارة الأداء، وتخطيط التعاقب الوظيفي. قيادة مناطق المطار المحددة وتعزيز مشاركة الموظفين، وثقافة عالية الأداء تؤكد على القيادة والتمكين والتواصل والجودة والإنتاجية وتحقيق الأهداف. دفع أفضل الممارسات لتحسين العمليات من خلال التحديد والإدارة المستمرة لعدم الامتثال أو مجالات التحسين عبر السلامة والأمن والجودة والعمليات.<br><br>المؤهلات<br><br>مطلوب تعليم جامعي. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الطيران و/أو المناولة الأرضية (GHA)، بما في ذلك 5 سنوات في منصب إدارة المطار أو دور إداري في المقر الرئيسي للمطارات. ستكون التعيينات الدولية السابقة ميزة إضافية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>الاتحاد للطيران هي أكثر من مجرد ناقل وطني لدولة الإمارات العربية المتحدة - نحن نرسم مستقبل الطيران العالمي. من مقرنا في أبوظبي، نربط الناس عبر القارات والثقافات، بينما ندفع طموحنا "رحلة 2030" لمضاعفة أسطولنا، وتوسيع شبكتنا، وتنمية موظفينا لعصر جديد من التميز. انضم إلينا وكن جزءاً من رؤية حيث العالم هو مكان عملك وتجارب غير عادية تقلع.<br><br>لمعرفة المزيد قم بزيارة www.etihad.com<br><br>تنبيه من الاحتيال في التوظيف<br><br>احذر من عروض العمل الاحتيالية من أفراد أو منظمات تدعي تمثيل مجموعة الاتحاد. لن نطلب أبداً معلومات شخصية أو تفاصيل بنكية أو دفع أموال أثناء عملية التوظيف. يتم إجراء المقابلات وجهاً لوجه أو عبر الفيديو/الهاتف قبل أي عرض رسمي. إذا طُلب منك دفع أموال، يرجى التعامل مع الأمر على أنه احتيالي.
مدير تطوير الأعمال – خدمات تقديم الطعام والفعاليات الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: يصل إلى 15,000 درهم إماراتي + حوافز<br>الغرض من الدور: نحن نبحث عن محترف في تطوير الأعمال يتمتع بمهارات تجارية قوية وخبرة واسعة في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجالات الفعاليات، وتقديم الطعام، والضيافة، وخدمات الدعم. سيركز الدور على توليد أعمال جديدة، وتطوير العلاقات مع الشركات والجهات الحكومية، وتأمين عقود الفعاليات والخدمات، وإدارة المقترحات والمفاوضات التجارية، وبناء قاعدة عملاء مستدامة. الخبرة القوية في مجال الفعاليات إلزامية لهذا المنصب.<br>المسؤوليات الرئيسية: تحديد وتأمين فرص عمل جديدة عبر الفعاليات المؤسسية، وتقديم الطعام، والضيافة، وخدمات الدعم. توليد عملاء محتملين من خلال التواصل، والإحالات، واجتماعات العملاء، والفعاليات، والمعارض، وأبحاث السوق. بناء علاقات مع عملاء الشركات، والجهات الحكومية، ووكالات تنظيم الفعاليات، والفنادق، والمدارس، والجامعات، وغيرهم من العملاء المؤسسيين. إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من توليد العملاء المحتملين وصولاً إلى تقديم المقترحات، وحساب التكاليف، والتفاوض، وإغلاق العقود. إعداد وتنسيق عروض الأسعار، والمقترحات التجارية، وطلبات تقديم العروض (RFPs)، وتقديم المناقصات. تطوير حلول الفعاليات وتقديم الطعام بناءً على متطلبات العميل. العمل بشكل وثيق مع فريق العمليات والفرق الداخلية لضمان حشد الموارد وتقديم الخدمات بسلاسة. دفع عجلة الأعمال المتكررة، وتوسيع الحسابات، وفرص البيع المتقاطع. الحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوقعات الإيرادات، وتقارير المبيعات الدورية. تحقيق أهداف الإيرادات والأعمال الجديدة المحددة.<br>متطلبات المرشح: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير الأعمال / مبيعات (B2B) في دولة الإمارات العربية المتحدة. خبرة إلزامية في مجال الفعاليات، ويفضل أن تكون مدمجة مع تقديم الطعام أو الضيافة. خلفية ذات صلة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: إدارة الفعاليات / تقديم الطعام للفعاليات، تقديم الطعام للشركات أو الجهات الخارجية، الضيافة، تقديم الطعام التعاقدي، الخدمات المساندة / خدمات الدعم. خبرة قوية في الحصول على عملاء جدد وتوليد الإيرادات. خبرة في إعداد المقترحات وعروض الأسعار والعروض التجارية. فهم جيد لحساب التكاليف والتفاوض على العقود. شبكة علاقات قوية مع عملاء الشركات والمؤسسات في دولة الإمارات العربية المتحدة. القدرة على العمل في دور يعتمد على تحقيق الأهداف بشكل فردي. يفضل بشدة المرشحون الذين يتحدثون اللغة العربية. يفضل وجود رخصة قيادة إماراتية.<br>الملف المثالي: سيكون المرشح المثالي مطور أعمال عملياً يتمتع بشبكة علاقات قوية في مجال الفعاليات، وقادراً على فتح حسابات جديدة بشكل مستقل، وتحويل العلاقات إلى إيرادات، والبيع المتقاطع لخدمات تقديم الطعام والدعم. ستكون الخبرة في الفعاليات المؤسسية، ووكالات الفعاليات، ومجموعات الضيافة، والجهات الحكومية، والفعاليات المتميزة، والعملاء المؤسسيين قيّمة بشكل خاص.