وظائف مدير صيانة - دبي الإمارات
٧١٢٠ وظائف شاغرة
<p>مهندس كاميرات المراقبة – التثبيت والصيانة</p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في الهندسة – إلزامية.</strong></p></li><li><p>خبرة في تثبيت كاميرات CCTV واختبارها وتكليفها وصيانتها.</p></li><li><p><strong>خبرة/معرفة بSIRA – إلزامية.</strong></p></li><li><p>خبرة مع CCTV عبر IP/Analog، NVR/DVR، VMS، مفاتيح PoE، وشبكات.</p></li><li><p>مهارات استكشاف الأخطاء والصيانة الوقائية/ التصحيحية.</p></li><li><p>معرفة بالامتثال لـ SIRA ومعايير CCTV في دبي.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة وحل المشكلات.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ul><p>المسؤوليات:</p><ul><li><p>تثبيت وتكوين واختبار وصيانة أنظمة CCTV.</p></li><li><p>استقصاء أعطال الكاميرات وNVR/DVR والشبكات والمعدات ذات الصلة.</p></li><li><p>ضمان امتثال عمليات تركيب CCTV لمتطلبات SIRA.</p></li><li><p>إجراء صيانة وقائية وحل مشكلات النظام.</p></li><li><p>إعداد تقارير التثبيت والصيانة.</p></li><li><p>دعم عمليات تفتيش واعتمادات SIRA.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة – إلزامية</p>
<p>مهندس كاميرات المراقبة – التثبيت والصيانة</p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في الهندسة – إلزامية.</strong></p></li><li><p>خبرة في تركيب وتثبيت واختبار وتشغيل وصيانة كاميرات CCTV.</p></li><li><p><strong>الخبرة/المعرفة بسِرَا – إلزامية.</strong></p></li><li><p>خبرة في نظام CCTV عبر IP/أنالوج، NVR/DVR، VMS، مفاتيح PoE، والشبكات.</p></li><li><p>مهارات استكشاف الأخطاء والصيانة الوقائية/التصحيحية.</p></li><li><p>معرفة الامتثال لسِرَا ومعايير CCTV في دبي.</p></li><li><p>مهارات تواصل وحل المشكلات جيدة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ul><p>المسؤوليات:</p><ul><li><p>تثبيت وتكوين واختبار وصيانة أنظمة CCTV.</p></li><li><p>استكشاف كاميرات، NVR/DVR، الشبكات والمعدات ذات الصلة.</p></li><li><p>التأكد من أن التركيبات CCTV تتوافق مع متطلبات سِرَا.</p></li><li><p>إجراء الصيانة الوقائية وحل أعطال النظام.</p></li><li><p>إعداد تقارير التثبيت والصيانة.</p></li><li><p>دعم عمليات فحص واعتمادات سِرَا.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة – إلزامية</p>
Company Description Ammico is a geotechnical specialist contracting company focused on foundation engineering and marine works for complex civil infrastructure projects. Its services include diaphragm wall design and installation, piling works, dewatering, deep excavation, earthworks, jet grouting, soil mixing, soil improvement, and earth retention systems. Ammico is also involved in marine works such as marine piling, jetties, revetments, and breakwaters. With over 45 years of experience, the company operates from offices in Qatar, Saudi Arabia, and the UAE, offering stable, long-term opportunities in a technically advanced environment.<br>Role Description This is a full-time, on-site Senior Mechanic role based in Dubai. The Senior Mechanic will perform and oversee maintenance, repair, and troubleshooting of heavy equipment used in piling and marine projects, ensuring high levels of reliability. Daily tasks include diagnosing mechanical, hydraulic, and electrical issues, performing preventive maintenance, and completing repairs in the workshop and on project sites. Qualifications Strong hands-on expertise in repair and maintenance of equipment such as diaphragm wall cutter machines, drilling rigs, cranes, excavators, , compressors, and related machinery. Proficiency in preventive maintenance practices, including inspections, servicing schedules, and condition-based maintenance. Advanced troubleshooting skills for mechanical, hydraulic, and electro-mechanical systems. Proven experience in a senior or lead mechanic role. #Bauer #Keller #Soletanche Bachy #Liebher
Company Description Ammico is a geotechnical specialist contracting company focused on foundation engineering and marine works for complex civil infrastructure projects. Its services include diaphragm wall design and installation, piling works, dewatering, deep excavation, earthworks, jet grouting, soil mixing, soil improvement, and earth retention systems. Ammico is also involved in marine works such as marine piling, jetties, revetments, and breakwaters. With over 45 years of experience, the company operates from offices in Qatar, Saudi Arabia, and the UAE, offering stable, long-term opportunities in a technically advanced environment.<br>Role Description This is a full-time, on-site Senior Mechanic role based in Dubai. The Senior Mechanic will perform and oversee maintenance, repair, and troubleshooting of heavy equipment used in piling and marine projects, ensuring high levels of reliability. Daily tasks include diagnosing mechanical, hydraulic, and electrical issues, performing preventive maintenance, and completing repairs in the workshop and on project sites. Qualifications Strong hands-on expertise in repair and maintenance of equipment such as diaphragm wall cutter machines, drilling rigs, cranes, excavators, , compressors, and related machinery. Proficiency in preventive maintenance practices, including inspections, servicing schedules, and condition-based maintenance. Advanced troubleshooting skills for mechanical, hydraulic, and electro-mechanical systems. Proven experience in a senior or lead mechanic role. #Bauer #Keller #Soletanche Bachy #Liebher
<p>تبحث مجموعة ريليتي كيز عن منسق عمليات ممتلكات ذو خبرة ومنظم للغاية ووقور لي الانضمام إلى فريق إدارة الممتلكات لدينا في دبي. هذا دور تشغيلي عملي مسؤول عن ضمان صيانة الممتلكات السكنية المدارة بشكل صحيح، والفحص، والتسليم، والسيطرة التشغيلية طوال دورة الإيجار.</p><br><ul><li><p>تنسيق طلبات الصيانة اليومية من الإبلاغ حتى الاكتمال</p></li><li><p>التنسيق مع المستأجرين والمتعهدين والفنيين وإدارة المبنى والأمن</p></li><li><p>الحصول على عروض الصيانة وتنسيق الأعمال المعتمدة</p></li><li><p>المتابعة مع المقاولين والتحقق من إكمال أعمال الصيانة</p></li><li><p>تنسيق دخول المستأجرين وخروجهم</p></li><li><p>إجراء أو تنسيق فحص الممتلكات وإعداد تقارير الحالة</p></li><li><p>توثيق أضرار الممتلكات ومتطلبات الصيانة ونتائج الخروج</p></li><li><p>تنسيق التنظيف والإصلاحات وإعداد الممتلكات بين فترات الإيجار</p></li><li><p>التأكد من جاهزية الممتلكات الشاغرة للإيجار تشغيلياً</p></li><li><p>الحفاظ على السيطرة والسجلات لمفاتيح الممتلكات وبطاقات الدخول وأجهزة التحكم عن بُعد</p></li><li><p>تنسيق دخول المبنى والتصاريح والمتطلبات التشغيلية</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للصيانة والفحص وحالة الممتلكات</p></li><li><p>رفع الوثائق والحفاظ عليها في أنظمة الشركة المعتمدة</p></li><li><p>تصعيد الأمور التي تتطلب موافقة المالك داخلياً إلى مدير محفظة الممتلكات</p></li><li><p>المتابعة في كل مسألة تشغيلية مكلفة حتى الإكمال والتحقق والتوثيق والإغلاق</p></li><li><p>الامتثال لإجراءات الشركة (SOPs)، ومتطلبات AML/CFT واللوائح العقارية المعمول بها في دبي</p></li></ul><br><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 2–3 سنوات ذات صلة في إدارة الممتلكات في دبي أو عمليات الممتلكات السكنية</p></li><li><p>فهم عملي لصيانة المنازل وتسليم الممتلكات</p></li><li><p>خبرة في تنسيق الدخول، والخروج والتفتيش على الممتلكات</p></li><li><p>معرفة جيدة بإجراءات تشغيل المباني والمجتمع في دبي</p></li><li><p>القدرة على تنسيق عدة مقاولين وحالات صيانة في وقت واحد</p></li><li><p>انضباط قوي في التوثيق والمتابعة</p></li><li><p>اتصال واثق واحترافي مع المستأجرين ومقدمي الخدمات</p></li><li><p>فهم جيد لتقارير حالة الممتلكات وعروض الصيانة</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والتنظيم</p></li><li><p>لغة إنجليزية مكتوبة ومحادثة جيدة</p></li><li><p>الراحة في استخدام أنظمة إدارة الممتلكات وبرامج Microsoft Office وأدوات التوثيق الرقمية</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية تعتبر ميزة</p></li></ul><br><p>نحن نبحث عن شخص يملك ملكية حقيقية لعمليات الممتلكات. يتطلب هذا الدور شخصاً لا يكتفي بتوجيه طلبات الصيانة أو تعيين المهام للمقاولين فقط. يجب على المرشح الناجح متابعة كل مسألة بنشاط حتى الإكمال والتوثيق والاغلاق: المبلغ عنه → مُقدَّر → منسَّق → مكتمل → مُوثَّق → مغلقاً. يجب أن يكون المرشح مرتاحاً للعمل في بيئة إدارة ممتلكات سريعة وتولي إدارة عدة عقارات وحالات تشغيلية نشطة في آن واحد.</p><p>ينبغي على المرشحين تقديم سيرتهم الذاتية مع الراتب الحالي، الراتب المتوقع، فترة الإشعار والتوافر للانضمام.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يعالج جميع أعطال المعدات الميكانيكية وأعمال الصيانة المخططة/الوقائية/التنبؤية بأقل قدر من التوجيه والإشراف ضمن القيود الزمنية المعطاة مع تقليل تعطل الإنتاج.</p></li><li><p>يقوم بتقييم الحاجة للمهام المخصصة تقنيًا ويختار الأدوات والمعدات اللازمة لإنجاز العمل.</p></li><li><p>يضمن أن جميع أعمال الصيانة تتم وفق إجراءات السلامة ومتطلبات تشغيل المصنع.</p></li><li><p>باستخدام نظام الصيانة المحوسب (SAP)، يقوم بطلب القطع من المستودع ويحافظ على سجلات جميع أعمال الصيانة المنفذة.</p></li><li><p>يراقب أي عطل متكرر ويوصي/يُنجز التعديل المناسب لحل المشكلة.</p></li><li><p>يحدد ويبلغ عن أي شذوذ. يشرع في الإصلاحات/الاستبدالات/الاختبارات/تجميع المكونات/قطع البالية أو الفشلة. يبلغ المشرف ويتخذ الإجراء اللازم لإعادة التجديد/استبدال الأجزاء، مع ترك منطقة العمل نظيفة.</p></li><li><p>ينفذ أعمال متنوعة تتعلق باللحام والتصنيع.</p></li><li><p>يرشـد الميكانيكيين المنضمين حديثًا لتزويدهم بالمعرفة اللازمة بالمعدات والمصنع لأداء أعمال الصيانة.</p></li><li><p>يعمل باستمرار على تحسين الأداء البيئي والصحي والسلامة EHS وأداء المصنع والمعدات من خلال المشاركة في جميع أنشطة BE مثل نظام الاقتراحات، 5S، الإبلاغ عن المخاطر، TAMAHAL/PEER، وما إلى ذلك.</p></li><li><p>يساعد الأقسام الأخرى في إصلاح وتشخيص الأعطال للمعدات.</p></li><li><p>يدخل البيانات في أنظمة إدارة Maintenance records لأعمال ومسارات العمل.</p></li><li><p>يوفِّر واجبات النهار/الوردية مع فريق من الفنيين/الحرفيين/المقاولين كما يكلفه المشرف.</p></li><li><p>يؤدي جميع أعمال PM, والفحوصات الجارية وقوائم فحص يومية حسب متطلبات التخطيط للصيانة.</p></li><li><p>يؤدي واجبات أخرى ذات صلة كما يتم التواصل بها من قبل المشرف/الفني.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المؤهلات الدنيا:</strong></p><ul><li><p>دبلوم في مجال ذات صلة</p></li><li><p>إتمام تدريب PEC Craft</p></li></ul><p><strong>الخبرة الدنيا:</strong></p><ul><li><p>٣ سنوات خبرة ذات صلة في صناعة ثقيلة بعد الدبلوم</p></li><li><p>لا خبرة مطلوبة بعد إكمال تدريب PEC</p></li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li><p>معرفة جيدة بالإنجليزية كتابةً وتحدثًا</p></li><li><p>يجب أن يكون ملمًا بجميع أدوات الصيانة مع مهارات حاسوبية جيدة</p></li><li><p>الاطلاع على التثبيت والتشخيص</p></li><li><p>يجب أن يكون قادرًا على قراءة وفهم الرسومات/الأدلة/التعليمات الهندسية</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Attends to all instrument & control equipment breakdowns and planned/ preventive/predictive maintenance work with minimum direction & supervision, within the given time constraint minimizing production downtime.</p></li><li><p>Technically assesses the requirements of allocated jobs and selects the necessary tools and equipment to complete such work.</p></li><li><p>Effectively diagnoses instrument & control breakdowns/failures & troubleshoots failures of plant and equipment with minimal direction.</p></li><li><p>Completes all maintenance work in accordance to the safety procedures, maintenance plans and plant operational requirements.Achieves all equipment calibrations as per the schedule/business requirements.</p></li><li><p>Using the computerized maintenance system (SAP), orders the necessary spare parts from warehouse and maintains records of all maintenance work completed.</p></li><li><p>Monitors any repeated breakdown and recommends proper modification to resolve the problem and completes the required modification to resolve the problem.</p></li><li><p>Provides guidance to newly joined instrument mechanics to familiarize them with the plant and shares the knowledge necessary for them to be fully equipped to carry out maintenance work.</p></li><li><p>Continuously works towards improving EHS and Plant & Equipment Performance by participating in Business Excellence activities like, Suggestion Scheme, 5S, Hazard Reporting, TAMAHAL, RCFA, Kaizen, etc.Identify and report any abnormalities. Initiates repair/replacement of worn out or failed components/parts, leaving the work area clean.Assists other departments in the repair and troubleshooting of failed equipment.</p></li><li><p>Performs other related duties as communicated by supervisor/technician.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>Minimum Qualifications:</strong></p><ul><li><p>Diploma in the relevant fieldCompletion of PEC Craft Training</p></li></ul><p><strong>Minimum Experience:</strong></p><ul><li><p>3 Years’ of relevant experience preferably in an smelter environment or in a heavy industrial set-up after the Diploma</p></li><li><p>No experience required after completion of PEC Training</p></li></ul><br><p><strong>Skills:</strong></p><ul><li><p>Good knowledge of written and spoken EnglishMust be familiar with all maintenance tools and should have basic computer knowledge</p></li><li><p>Exposure to installation, troubleshooting & Instrument CalibrationAbility to read and understand engineering drawings/manuals/instructions</p></li><li><p>Knowledgeable in the maintenance and troubleshooting of PLC Control systems </p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<p><h4>مجموعة ل’Occitane</h4>
<p>مجموعة ل’Occitane هي مجموعة دولية تصنّع وتبيع منتجات الجمال والرفاهية التي تتسم بمكوِّناتها الطبيعية والعضوية. كقائد عالمي في سوق الجمال الفاخر، تمتلك المجموعة أكثر من 3,000 متجر تجزئة، بما فيها أكثر من 1,500 متجر مملوك، وتتواجد في 90 دولة. من خلال علاماتها السبعة – ل’أوسيتان إن بروفانس، ميليفاتا، إرْبورْيَن، ل’أوسيتان أُو بروزيل، لايملايف، إيمليس وسول دي جينيرو – تتيح المجموعة تجارب جمال جديدة واستثنائية، باستخدام منتجات عالية الجودة تحترم الطبيعة والبيئة والناس فيها.</p>
<p>مجموعة ل’Occitane هي صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة. أحد أشكال عملنا في هذا السياق هو تعزيز بيئة عمل أكثر تنوعاً وشمولاً وثقافة تنظيمية مستمرة. نحن ملتزمون ببناء بيئة خالية من التمييز والتحرش، حيث يشعر الجميع بالاحترام والتقدير والقدرة على النمو. نحن نبحث عن أشخاص ذوي تفكير إيجابي يجسدون سلوكياتنا الأساسية — الثقة، الفضول، التميز، الأثر — والذين يشاركوننا التزامنا بالاستدامة.</p>
<p>نرحب بطلبات من أشخاص بجميع الأمواج، الأعمار، التوجهات الجنسية، الأعراق، الخلفيات، المعتقدات، الحالات المرتبطة بالقدرة والقوى، وجميع أبعاد التنوع الأخرى. إذا كنت تعتقد أن ملفك الشخصي تناسب هذه الوظيفة، ندعوك لتقديم الطلب حتى إذا لم تستوفِ كل المؤهلات المذكورة.</p>
<h4>لَأُوسيتان الشرق الأوسط</h4>
<p>لَأُوسيتان الشرق الأوسط لديها أكثر من 60 متجرًا تجزئياً وتواجد عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، البحرين، عمان، الأردن ولبنان. نحن نمنح موظفينا مجموعة من المزايا تعكس أهميتنا لرفاهية الموظفين واستمتاعهم بالعمل.</p>
<h4>ملخص الوظيفة والغرض منها</h4>
<p>فريق السفر التجاري في الشرق الأوسط يشرف على تطوير مجموعة ل’Occitane في أسواق السفر بالتجزئة في الشرق الأوسط من خلال بناء محفظة العلامات التجارية للشبكة عبر ظهور مستمر للعلامة التجارية وتجربة المستهلك. سيحدد المدير، الذي يبلغ مدير عام Travel Retail EMEAA والمدير العام للشرق الأوسط، وينفذ خطط التشغيل لتطوير علامات Groupe L’Occitane، وزيادة الحصة السوقية وتحقيق الإيرادات الصافية والأهداف أرباح التشغيل ضمن ميزانية تهدف إلى بناء عمل مستدام على المدى الطويل. ستضمن هذه الوظيفة التواصل الصحيح بين المقر والشركة التابعة، وإدارة وتوجيه وتطوير فريقهم في الشرق الأوسط.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<strong>التخطيط</strong><br>
<ul>
<li>مع مدير TR EMEAA والمدير التنفيذي – الشرق الأوسط، تحديد أفضل مسار لتحقيق الأهداف التجارية المحددة للوحدة ومحفظة العلامات التجارية، وفقاً لتخطيط الشركة الاستراتيجي.</li>
<li>تحديد ميزانيات / أهداف سنوية للمنطقة ومراجعتها مع فرق TR EMEAA وMD للشرق الأوسط.</li>
<li>إدارة أهداف العمل على مستوى العلامة التجارية والحساب.</li>
<li>تنظيم اجتماعات مراجعة دورية للمنطقة.</li>
<li>تحديد الاتجاهات والفرص على المستوى الإقليمي والعالمي في الصناعة (الفئة، العملاء، العلامات التجارية، إلخ).</li>
<li>تحديد مجالات التوسع في المنطقة.</li>
</ul>
<strong>التنفيذ</strong><br>
<ul>
<li>تشغيل خطط تشغيل محلية (المبيعات، التسويق، التنبؤ) وتنفيذ مبادرات النمو المحلية.</li>
<li>المشاركة في استعراضات الأعمال الإستراتيجية مع الحسابات الرئيسية وقيادة تنفيذ الخطط في المنطقة.</li>
<li>ضمان تنفيذ التخطيط التعاوني والمتابعة على الأوامر المقترحة.</li>
<li>أن يصبح دفَّة لاكتشاف أفضل الممارسات ضمن المؤسسة والصناعة.</li>
</ul>
<strong>التحكم</strong><br>
<ul>
<li>التبليغ إلى المقر بجميع البيانات الإدارية ذات الصلة (المؤشرات و تقارير المبيعات والعمليات) لشركة فرعية شهرياً.</li>
<li>كون جسر الاتصال بين الشركة الفرعية والمقر، وبين الشركة الفرعية والشركات التابعة الأخرى.</li>
</ul>
<strong>الإدارة</strong><br>
<ul>
<li>قيادة وإدارة وتطوير فريق من 2 تقارير مباشرة (المبيعات والتسويق) وحوالي 20 مستشار تجميل في المنطقة.</li>
<li>التعاون مع شبكة أصحاب المصلحة بما في ذلك شركاء المشروع المشترك لقيادة وتأثير قرارات رئيسة بهدف تحقيق نمو الأعمال.</li>
<li>تقييم فاعلية الخطط والبرامج وتوصية/تنفيذ التحسينات.</li>
</ul>
<h4>ما تحتاجه للنجاح</h4>
<strong>الكفاءات الأساسية والمهارات المهنية</strong><br>
<ul>
<li>فطنة تجارية قوية وخبرة في صناعة السفر بالتجزئة (لا تقل عن 10 سنوات)، اتجاهات التجزئة، تطوير العلامة التجارية، الابتكار والشغف الرقمي بالصناعة الجمال والرفاهية. معرفة بسوق الشرق الأوسط وجوانبه الاقتصادية الكلية ميزة إضافية.</li>
<li>مركّز على المستهلك</li>
<li>روح ريادية</li>
<li>إدارة التنوع وتعدد الأطراف (المقر والشركة المشتركة)</li>
<li>مرن وقادر على تحدّي الوضع القائم والتكيف مع سيناريوهات العمل الجديدة بتقديم رؤى جديدة.</li>
</ul>
<strong>المهارات الناعمة</strong><br>
<ul>
<li>قائد بطبيعته من خلال شخصيته وتأثيره كقائد مُلهم وفعال وبناء فريق. مهارات بناء علاقات قوية لإدارة العلاقة بين مجموعة ل’Occitane والعملاء بشكل فعال.</li>
<li>القدرة على التفاعل في بيئة متعددة الثقافات.</li>
<li>فرد ضمن فريق ومتعاون</li>
<li>مُتواصل فعال</li>
<li>النزاهة والثقة</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ol><li><p>Troubleshooting & maintenance of MHE (Forklifts, Reach Trucks, Pallet Trucks, Stackers)</p></li><li><p>Perform fault diagnosis using standard techniques and diagnostic tools</p></li><li><p>Repair engines, hydraulics, electrical systems, and transmissions</p></li><li><p>Conduct preventive maintenance and routine servicing</p></li><li><p>Interpret manuals, schematics, and technical documents</p></li><li><p>Prepare accurate service reports</p></li><li><p>Strong problem-solving, multitasking, and teamwork skills</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>Diploma/ITI in Mechanical, Electrical, or Automotive</p></li><li><p>3–5 years MHE experience (forklifts, reach trucks, stackers)</p></li><li><p>Knowledge of electric & diesel equipment</p></li><li><p>Strong mechanical, electrical, hydraulic, and pneumatic knowledge</p></li><li><p>Good communication and teamwork skills</p></li></ol><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ol><li><p>Proven experience in <strong>installation, maintenance, and troubleshooting of industrial electrical systems</strong></p></li><li><p>Strong knowledge of <strong>motors, PLC systems, MCC panels, and control circuits</strong></p></li><li><p>Experience in handling <strong>breakdowns and emergency repairs efficiently</strong></p></li><li><p>Good understanding of <strong>preventive maintenance schedules and procedures</strong></p></li><li><p>Knowledge of <strong>LOTO (Lockout/Tagout) procedures and industrial safety standards</strong></p></li><li><p>Ability to read and interpret <strong>electrical drawings and schematics</strong></p></li><li><p>Basic understanding of <strong>plant operations and production support</strong></p></li><li><p>Good communication skills in <strong>English</strong></p></li><li><p>Ability to work in a <strong>fast-paced industrial environment under supervision or independently</strong></p></li></ol></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Perform installation, testing, and commissioning of electrical systems and equipment</p></li><li><p>Carry out preventive maintenance of motors, MCC panels, PLC systems, and plant machinery</p></li><li><p>Attend and resolve electrical breakdowns promptly to minimize production downtime</p></li><li><p>Diagnose faults in electrical circuits, control panels, and industrial equipment</p></li><li><p>Ensure all maintenance activities follow <strong>LOTO procedures and safety regulations</strong></p></li><li><p>Maintain proper records of maintenance work, breakdowns, and repairs</p></li><li><p>Support production team for smooth and continuous plant operations</p></li><li><p>Assist in improvement and modification of electrical systems when required</p></li><li><p>Ensure tools and equipment are used safely and maintained properly</p></li><li><p>Coordinate with supervisors and maintenance team for daily work planning</p></li></ul><p></p></section>
Organizational Context<br><br>The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) is the world’s largest humanitarian organization, with a network of 191-member National Societies (NSs). The overall aim of IFRC is “to inspire, encourage, facilitate, and promote at all times all forms of humanitarian activities by NSs with a view to preventing and alleviating human suffering and thereby contributing to the maintenance and promotion of human dignity and peace in the world.” IFRC works to meet the needs and improve the lives of vulnerable people before, during and after disasters, health emergencies and other crises.<br><br>IFRC is part of the International Red Cross and Red Crescent Movement (Movement), together with its member National Societies and the International Committee of the Red Cross (ICRC). The work of IFRC is guided by the following fundamental principles: humanity, impartiality, neutrality, independence, voluntary service, unity, and universality.<br><br>IFRC is led by its Secretary General, and has its Headquarters in Geneva, Switzerland. The Headquarters are organized into four main Divisions: (i) National Society Development and Coordination; (ii) Humanitarian Diplomacy and Digitalization; (iii) Management and Accountability; and (iv) People and Strategy.<br><br>IFRC has five regional offices in Africa, Asia Pacific, Middle East and North Africa, Europe, and the Americas. IFRC also has country cluster delegations and country delegations throughout the world. Together, the Geneva Headquarters and the field structure (regional, cluster and country) comprise the IFRC Secretariat.<br><br>IFRC has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the Red Cross and Red Crescent Movement, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment and other forms of harassment, abuse of authority, discrimination, and lack of integrity (including but not limited to financial misconduct). IFRC also adheres to strict child safeguarding principles.<br><br>Job Purpose<br><br>The Senior Procurement Officer shall contribute to the success of the procurement activities in the Dubai Logistics Hub by ensuring effective operational and tactical procurement of goods and services.<br><br>The incumbent is accountable to drive procurement with the support of the Lead Global Procurement and Global Sourcing and Global procurement team.<br><br>The incumbent will lead and drive the regional procurement team to ensure the successful development and execution of procurement in a challenging and complex supply chain environment.<br><br>The incumbent will be accountable for procurement performance against set objectives and KPI`s.<br><br>The incumbent will oversee the execution of procurement (which includes sourcing, procurement planning, procurement strategies, procurement execution and vendor management) The incumbent ensures value for money objectives are achieved. The incumbent will have to develop a robust supplier base and manage the value chain complexity and risks in an uncertain environment to release total value contribution of procurement.<br><br>The incumbent will ensure effective execution of procurement, support tendering for the region as required, ensuring best value for money objectives are achieved.<br><br>Job Duties And Responsibilities<br><br>Key areas of influence and key internal relationships include:<br><br>Carry out operational and tactical procurement in strong coordination with the strategic sourcing team, Global fleet hub, regional and country-based procurement staff. This role carries accountability for ensuing compliance with IFRC supply chain standards globally.<br><br>Procurement<br><br>Implement the overall procurement strategy in close cooperation with the global procurement team. Ensure that the regional procurement supports and delivers all regional programmatic objectives including long term programmes and emergency responses. Ensure that the procurement unit delivers a procurement service that understands and meets the needs of the IFRC, partners and services users, balancing service quality against service cost/commercial implications. Accountable to achieve value for money. Support procurement planning with operational colleagues based on the needs of the operational plan. Identifying cost reduction opportunities in procurement and sourcing.<br><br><br>Sourcing<br><br>Develop a robust supplier base within the region and manage the value chain complexity and risks in an uncertain environment to release total value contribution of procurement Develop a sourcing plan in line with global sourcing strategy and regional needs. Negotiate and implement Frame Agreements as per short- and long-term operation needs and efficiencies. Implement vendor performance management to ensure high performance of IFRC vendors. Provide consultation to regional and country general management to ensure support for sourcing strategy implementation.<br><br><br>Compliance<br><br>Collaborate closely with national societies procurement focal points to ensure compliance with IFRC procurement policies while ensuring value for money and efficient procurement at country level. Manage procurement risks trough risk management matrix and reports. Responsible for facilitating the implementation of procurement policies and procedures for the procurement operation including the proper use of the ERP system, to ensure global procurement guidelines and policies are fully understood, communicated and locally applied. Ensure environmental and social sustainable practices are followed in line with IFRC policies. Lead and facilitate quality assurance of procurement conducted by the country offices in line with procurement thresholds as defined under the IFRC procurement policy.<br><br><br>Team management.<br><br>Manage, hire, train and retain a team of world class procurement professionals to push highest levels of performance and capability Drive the development of talents providing guidance on development and career paths Identify gaps in the skills and competencies of regional operational procurement team members and establish and implement personal development plans. Establish KPIs for the procurement function and report KPIs to the management team on an ongoing basis. Technical management of IFRC procurement staff in country offices by providing technical support and ensuring compliance with IFRC policies.<br><br><br>Job Duties And Responsibilities (continued)<br><br>Coordination<br><br>Provide technical expertise and advice across the regional network to enable the delivery of the right quality and cost efficient procurement service provision that meets the requirements of the IFRC, partners and customers. Coordinate procurement activities with national societies and partner national societies and actively seek ways to collaborate aiming for one red supply chain and improved procurement activities amongst IFRC and its members. Ensure excellent coordination and relation ships with both IFRC and network offices and colleagues to ensure optimal and efficient procurement services are provided. Manage internal relationship-building to ensure cross-functional co-operation and integration which minimizes risk and results in high-quality technical solutions with supply chain practices. Relationship building with partners and service users to ensure an effective and efficient logistics network for humanitarian service provision.<br><br><br>Key Stakeholders of this position are Global Fleet and Logistics Hub, operation managers, appeal managers, project managers, heads of delegations, procurement staff of national societies, counterparts in humanitarian agencies and the RCRC network.<br><br>Education<br><br>Required university degree in Business, economics, Engineering, IT or other relevant area or proven professional experience in the area of expertise. Professional Procurement Qualification highly preferred<br><br><br>Experience<br><br>Required minimum of 5 years of relevant experience in managing complex procurement operations including high volume in procurement, of which minimum 3 years at international level. Required experience of managing and integrating tactical and operational procurement Preferred experience within the commercial sector Preferred Red Cross/Red Crescent knowledge and experience<br><br><br>Knowledge, Skills and Languages<br><br>Required in-depth grasp of international procurement practices including legal aspects Required problem solving skills Required demonstrated ability to analyse operational procurement impact, including at operational/institutional levels. Required commercial acumen and Proven negotiating skills. Required ability to work to tight deadlines and handle multiple tasks. Required ability to work in matrix environment. Required ability to work in a cross-cultural and cross-functional environment, strong interpersonal skills.required ability to deliver efficient operational procurement in a challenging environment. Required ability to synthesise and analyse complex data. Preferred a broad understanding of humanitarian issues, disaster recovery and related organization. Required experience working with ERP systems. Required fluently spoken and written English and good command of another IFRC official language (French, Spanish or Arabic).<br><br><br>Competencies, Values and Comments<br><br>Values: Respect for diversity; Integrity; Professionalism; Accountability<br><br>Core competencies: Communication; Collaboration and teamwork; Judgement and decision making; National society and customer relations; Creativity and innovation; Building trust<br><br>IFRC Disclaimer<br><br>IFRC has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the Red Cross and Red Crescent Movement, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment and other forms of harassment, abuse of authority, discrimination, and lack of integrity (including but not limited to financial misconduct). IFRC also adheres to strict child safeguarding principles.<br><br>If you appointed to or undertake a role within IFRC, whether as staff, staff on loan or secondees, you will be subject to the organization's Code of Conduct, which is available here and on our website.<br><br>Note: All offers of employment will be subject to satisfactory references and appropriate screening checks, which include prior professional conduct checks and review of criminal records. IFRC will request a conduct check from all prior employers for a period of 5 years, including but not limited to employers who like IFRC participate in the Misconduct Disclosure Scheme.
Organizational Context<br><br>The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) is the world’s largest humanitarian organization, with a network of 191-member National Societies (NSs). The overall aim of IFRC is “to inspire, encourage, facilitate, and promote at all times all forms of humanitarian activities by NSs with a view to preventing and alleviating human suffering and thereby contributing to the maintenance and promotion of human dignity and peace in the world.” IFRC works to meet the needs and improve the lives of vulnerable people before, during and after disasters, health emergencies and other crises.<br><br>IFRC is part of the International Red Cross and Red Crescent Movement (Movement), together with its member National Societies and the International Committee of the Red Cross (ICRC). The work of IFRC is guided by the following fundamental principles: humanity, impartiality, neutrality, independence, voluntary service, unity, and universality.<br><br>IFRC is led by its Secretary General, and has its Headquarters in Geneva, Switzerland. The Headquarters are organized into four main Divisions: (i) National Society Development and Coordination; (ii) Humanitarian Diplomacy and Digitalization; (iii) Management and Accountability; and (iv) People and Strategy.<br><br>IFRC has five regional offices in Africa, Asia Pacific, Middle East and North Africa, Europe, and the Americas. IFRC also has country cluster delegations and country delegations throughout the world. Together, the Geneva Headquarters and the field structure (regional, cluster and country) comprise the IFRC Secretariat.<br><br>IFRC has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the Red Cross and Red Crescent Movement, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment and other forms of harassment, abuse of authority, discrimination, and lack of integrity (including but not limited to financial misconduct). IFRC also adheres to strict child safeguarding principles.<br><br>Job Purpose<br><br>The Senior Procurement Officer shall contribute to the success of the procurement activities in the Dubai Logistics Hub by ensuring effective operational and tactical procurement of goods and services.<br><br>The incumbent is accountable to drive procurement with the support of the Lead Global Procurement and Global Sourcing and Global procurement team.<br><br>The incumbent will lead and drive the regional procurement team to ensure the successful development and execution of procurement in a challenging and complex supply chain environment.<br><br>The incumbent will be accountable for procurement performance against set objectives and KPI`s.<br><br>The incumbent will oversee the execution of procurement (which includes sourcing, procurement planning, procurement strategies, procurement execution and vendor management) The incumbent ensures value for money objectives are achieved. The incumbent will have to develop a robust supplier base and manage the value chain complexity and risks in an uncertain environment to release total value contribution of procurement.<br><br>The incumbent will ensure effective execution of procurement, support tendering for the region as required, ensuring best value for money objectives are achieved.<br><br>Job Duties And Responsibilities<br><br>Key areas of influence and key internal relationships include:<br><br>Carry out operational and tactical procurement in strong coordination with the strategic sourcing team, Global fleet hub, regional and country-based procurement staff. This role carries accountability for ensuing compliance with IFRC supply chain standards globally.<br><br>Procurement<br><br>Implement the overall procurement strategy in close cooperation with the global procurement team. Ensure that the regional procurement supports and delivers all regional programmatic objectives including long term programmes and emergency responses. Ensure that the procurement unit delivers a procurement service that understands and meets the needs of the IFRC, partners and services users, balancing service quality against service cost/commercial implications. Accountable to achieve value for money. Support procurement planning with operational colleagues based on the needs of the operational plan. Identifying cost reduction opportunities in procurement and sourcing.<br><br><br>Sourcing<br><br>Develop a robust supplier base within the region and manage the value chain complexity and risks in an uncertain environment to release total value contribution of procurement Develop a sourcing plan in line with global sourcing strategy and regional needs. Negotiate and implement Frame Agreements as per short- and long-term operation needs and efficiencies. Implement vendor performance management to ensure high performance of IFRC vendors. Provide consultation to regional and country general management to ensure support for sourcing strategy implementation.<br><br><br>Compliance<br><br>Collaborate closely with national societies procurement focal points to ensure compliance with IFRC procurement policies while ensuring value for money and efficient procurement at country level. Manage procurement risks trough risk management matrix and reports. Responsible for facilitating the implementation of procurement policies and procedures for the procurement operation including the proper use of the ERP system, to ensure global procurement guidelines and policies are fully understood, communicated and locally applied. Ensure environmental and social sustainable practices are followed in line with IFRC policies. Lead and facilitate quality assurance of procurement conducted by the country offices in line with procurement thresholds as defined under the IFRC procurement policy.<br><br><br>Team management.<br><br>Manage, hire, train and retain a team of world class procurement professionals to push highest levels of performance and capability Drive the development of talents providing guidance on development and career paths Identify gaps in the skills and competencies of regional operational procurement team members and establish and implement personal development plans. Establish KPIs for the procurement function and report KPIs to the management team on an ongoing basis. Technical management of IFRC procurement staff in country offices by providing technical support and ensuring compliance with IFRC policies.<br><br><br>Job Duties And Responsibilities (continued)<br><br>Coordination<br><br>Provide technical expertise and advice across the regional network to enable the delivery of the right quality and cost efficient procurement service provision that meets the requirements of the IFRC, partners and customers. Coordinate procurement activities with national societies and partner national societies and actively seek ways to collaborate aiming for one red supply chain and improved procurement activities amongst IFRC and its members. Ensure excellent coordination and relation ships with both IFRC and network offices and colleagues to ensure optimal and efficient procurement services are provided. Manage internal relationship-building to ensure cross-functional co-operation and integration which minimizes risk and results in high-quality technical solutions with supply chain practices. Relationship building with partners and service users to ensure an effective and efficient logistics network for humanitarian service provision.<br><br><br>Key Stakeholders of this position are Global Fleet and Logistics Hub, operation managers, appeal managers, project managers, heads of delegations, procurement staff of national societies, counterparts in humanitarian agencies and the RCRC network.<br><br>Education<br><br>Required university degree in Business, economics, Engineering, IT or other relevant area or proven professional experience in the area of expertise. Professional Procurement Qualification highly preferred<br><br><br>Experience<br><br>Required minimum of 5 years of relevant experience in managing complex procurement operations including high volume in procurement, of which minimum 3 years at international level. Required experience of managing and integrating tactical and operational procurement Preferred experience within the commercial sector Preferred Red Cross/Red Crescent knowledge and experience<br><br><br>Knowledge, Skills and Languages<br><br>Required in-depth grasp of international procurement practices including legal aspects Required problem solving skills Required demonstrated ability to analyse operational procurement impact, including at operational/institutional levels. Required commercial acumen and Proven negotiating skills. Required ability to work to tight deadlines and handle multiple tasks. Required ability to work in matrix environment. Required ability to work in a cross-cultural and cross-functional environment, strong interpersonal skills.required ability to deliver efficient operational procurement in a challenging environment. Required ability to synthesise and analyse complex data. Preferred a broad understanding of humanitarian issues, disaster recovery and related organization. Required experience working with ERP systems. Required fluently spoken and written English and good command of another IFRC official language (French, Spanish or Arabic).<br><br><br>Competencies, Values and Comments<br><br>Values: Respect for diversity; Integrity; Professionalism; Accountability<br><br>Core competencies: Communication; Collaboration and teamwork; Judgement and decision making; National society and customer relations; Creativity and innovation; Building trust<br><br>IFRC Disclaimer<br><br>IFRC has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the Red Cross and Red Crescent Movement, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment and other forms of harassment, abuse of authority, discrimination, and lack of integrity (including but not limited to financial misconduct). IFRC also adheres to strict child safeguarding principles.<br><br>If you appointed to or undertake a role within IFRC, whether as staff, staff on loan or secondees, you will be subject to the organization's Code of Conduct, which is available here and on our website.<br><br>Note: All offers of employment will be subject to satisfactory references and appropriate screening checks, which include prior professional conduct checks and review of criminal records. IFRC will request a conduct check from all prior employers for a period of 5 years, including but not limited to employers who like IFRC participate in the Misconduct Disclosure Scheme.
Organizational Context<br><br>The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) is the world’s largest humanitarian organization, with a network of 191-member National Societies (NSs). The overall aim of IFRC is “to inspire, encourage, facilitate, and promote at all times all forms of humanitarian activities by NSs with a view to preventing and alleviating human suffering and thereby contributing to the maintenance and promotion of human dignity and peace in the world.” IFRC works to meet the needs and improve the lives of vulnerable people before, during and after disasters, health emergencies and other crises.<br><br>IFRC is part of the International Red Cross and Red Crescent Movement (Movement), together with its member National Societies and the International Committee of the Red Cross (ICRC). The work of IFRC is guided by the following fundamental principles: humanity, impartiality, neutrality, independence, voluntary service, unity, and universality.<br><br>IFRC is led by its Secretary General, and has its Headquarters in Geneva, Switzerland. The Headquarters are organized into four main Divisions: (i) National Society Development and Coordination; (ii) Humanitarian Diplomacy and Digitalization; (iii) Management and Accountability; and (iv) People and Strategy.<br><br>IFRC has five regional offices in Africa, Asia Pacific, Middle East and North Africa, Europe, and the Americas. IFRC also has country cluster delegations and country delegations throughout the world. Together, the Geneva Headquarters and the field structure (regional, cluster and country) comprise the IFRC Secretariat.<br><br>IFRC has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the Red Cross and Red Crescent Movement, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment and other forms of harassment, abuse of authority, discrimination, and lack of integrity (including but not limited to financial misconduct). IFRC also adheres to strict child safeguarding principles.<br><br>Job Purpose<br><br>The Senior Procurement Officer shall contribute to the success of the procurement activities in the Dubai Logistics Hub by ensuring effective operational and tactical procurement of goods and services.<br><br>The incumbent is accountable to drive procurement with the support of the Lead Global Procurement and Global Sourcing and Global procurement team.<br><br>The incumbent will lead and drive the regional procurement team to ensure the successful development and execution of procurement in a challenging and complex supply chain environment.<br><br>The incumbent will be accountable for procurement performance against set objectives and KPI`s.<br><br>The incumbent will oversee the execution of procurement (which includes sourcing, procurement planning, procurement strategies, procurement execution and vendor management) The incumbent ensures value for money objectives are achieved. The incumbent will have to develop a robust supplier base and manage the value chain complexity and risks in an uncertain environment to release total value contribution of procurement.<br><br>The incumbent will ensure effective execution of procurement, support tendering for the region as required, ensuring best value for money objectives are achieved.<br><br>Job Duties And Responsibilities<br><br>Key areas of influence and key internal relationships include:<br><br>Carry out operational and tactical procurement in strong coordination with the strategic sourcing team, Global fleet hub, regional and country-based procurement staff. This role carries accountability for ensuing compliance with IFRC supply chain standards globally.<br><br>Procurement<br><br>Implement the overall procurement strategy in close cooperation with the global procurement team. Ensure that the regional procurement supports and delivers all regional programmatic objectives including long term programmes and emergency responses. Ensure that the procurement unit delivers a procurement service that understands and meets the needs of the IFRC, partners and services users, balancing service quality against service cost/commercial implications. Accountable to achieve value for money. Support procurement planning with operational colleagues based on the needs of the operational plan. Identifying cost reduction opportunities in procurement and sourcing.<br><br><br>Sourcing<br><br>Develop a robust supplier base within the region and manage the value chain complexity and risks in an uncertain environment to release total value contribution of procurement Develop a sourcing plan in line with global sourcing strategy and regional needs. Negotiate and implement Frame Agreements as per short- and long-term operation needs and efficiencies. Implement vendor performance management to ensure high performance of IFRC vendors. Provide consultation to regional and country general management to ensure support for sourcing strategy implementation.<br><br><br>Compliance<br><br>Collaborate closely with national societies procurement focal points to ensure compliance with IFRC procurement policies while ensuring value for money and efficient procurement at country level. Manage procurement risks trough risk management matrix and reports. Responsible for facilitating the implementation of procurement policies and procedures for the procurement operation including the proper use of the ERP system, to ensure global procurement guidelines and policies are fully understood, communicated and locally applied. Ensure environmental and social sustainable practices are followed in line with IFRC policies. Lead and facilitate quality assurance of procurement conducted by the country offices in line with procurement thresholds as defined under the IFRC procurement policy.<br><br><br>Team management.<br><br>Manage, hire, train and retain a team of world class procurement professionals to push highest levels of performance and capability Drive the development of talents providing guidance on development and career paths Identify gaps in the skills and competencies of regional operational procurement team members and establish and implement personal development plans. Establish KPIs for the procurement function and report KPIs to the management team on an ongoing basis. Technical management of IFRC procurement staff in country offices by providing technical support and ensuring compliance with IFRC policies.<br><br><br>Job Duties And Responsibilities (continued)<br><br>Coordination<br><br>Provide technical expertise and advice across the regional network to enable the delivery of the right quality and cost efficient procurement service provision that meets the requirements of the IFRC, partners and customers. Coordinate procurement activities with national societies and partner national societies and actively seek ways to collaborate aiming for one red supply chain and improved procurement activities amongst IFRC and its members. Ensure excellent coordination and relation ships with both IFRC and network offices and colleagues to ensure optimal and efficient procurement services are provided. Manage internal relationship-building to ensure cross-functional co-operation and integration which minimizes risk and results in high-quality technical solutions with supply chain practices. Relationship building with partners and service users to ensure an effective and efficient logistics network for humanitarian service provision.<br><br><br>Key Stakeholders of this position are Global Fleet and Logistics Hub, operation managers, appeal managers, project managers, heads of delegations, procurement staff of national societies, counterparts in humanitarian agencies and the RCRC network.<br><br>Education<br><br>Required university degree in Business, economics, Engineering, IT or other relevant area or proven professional experience in the area of expertise. Professional Procurement Qualification highly preferred<br><br><br>Experience<br><br>Required minimum of 5 years of relevant experience in managing complex procurement operations including high volume in procurement, of which minimum 3 years at international level. Required experience of managing and integrating tactical and operational procurement Preferred experience within the commercial sector Preferred Red Cross/Red Crescent knowledge and experience<br><br><br>Knowledge, Skills and Languages<br><br>Required in-depth grasp of international procurement practices including legal aspects Required problem solving skills Required demonstrated ability to analyse operational procurement impact, including at operational/institutional levels. Required commercial acumen and Proven negotiating skills. Required ability to work to tight deadlines and handle multiple tasks. Required ability to work in matrix environment. Required ability to work in a cross-cultural and cross-functional environment, strong interpersonal skills.required ability to deliver efficient operational procurement in a challenging environment. Required ability to synthesise and analyse complex data. Preferred a broad understanding of humanitarian issues, disaster recovery and related organization. Required experience working with ERP systems. Required fluently spoken and written English and good command of another IFRC official language (French, Spanish or Arabic).<br><br><br>Competencies, Values and Comments<br><br>Values: Respect for diversity; Integrity; Professionalism; Accountability<br><br>Core competencies: Communication; Collaboration and teamwork; Judgement and decision making; National society and customer relations; Creativity and innovation; Building trust<br><br>IFRC Disclaimer<br><br>IFRC has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the Red Cross and Red Crescent Movement, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment and other forms of harassment, abuse of authority, discrimination, and lack of integrity (including but not limited to financial misconduct). IFRC also adheres to strict child safeguarding principles.<br><br>If you appointed to or undertake a role within IFRC, whether as staff, staff on loan or secondees, you will be subject to the organization's Code of Conduct, which is available here and on our website.<br><br>Note: All offers of employment will be subject to satisfactory references and appropriate screening checks, which include prior professional conduct checks and review of criminal records. IFRC will request a conduct check from all prior employers for a period of 5 years, including but not limited to employers who like IFRC participate in the Misconduct Disclosure Scheme.
<ul><li><p>تأكد من أن يحصل العملاء على أحر ترحيب في العالم عند دخول الفرع لضمان مستوى أداء 100%.</p></li><li><p>حدد سبب زيارات العملاء ووجههم إلى القسم المناسب لضمان تلبية احتياجاتهم والحفاظ على درجة 100% في مؤشرات الأداء.</p></li><li><p>وجه العملاء الذين لديهم مواعيد إلى المستشار الخدمي الصحيح، لضمان انتقال سلس وخدمة مهنية.</p></li><li><p>تأكد من أن يحصل جميع العملاء على وداعً دافئًا عند خروجهم من الفرع لجعلهم يشعرون بالتقدير والاهتمام.</p></li><li><p>رفع شكاوى العملاء والارتقاء بها إلى مدير الاستقبال على الفور لضمان حلول كاملة.</p></li><li><p>الرد على المكالمات الواردة، وجدولة المواعيد أو إعادة جدولتها من خلال التنسيق مع مركز اتصال تفاعل العملاء.</p></li><li><p>المساعدة في تسهيل رحلة العميل الكاملة وإدارة قضايا الصحة والسلامة.</p></li><li><p>تصفية وإدارة دورة الشكوى، والمتابعة في حالات الغياب.</p></li><li><p>إدارة فحوصات صحة المركبة الإلكترونية (eVHC) بشكل فعال.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>دبلوم المدرسة الثانوية.</p></li><li><p>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في خدمة العملاء.</p></li><li><p>مهارات قوية في التخطيط والتنظيم.</p></li><li><p>إتقان التفاعل وإدارة العملاء.</p></li><li><p>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل القضايا بفعالية.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية.</p></li><li><p>خبرة في جدولة المواعيد وتنسيق خدمة العملاء.</p></li></ul>
<ul><li><p>Act as the primary point of contact and support facilitator to the internal team in the Manager’s absence, ensuring seamless showroom performance.</p></li><li><p>Be a key decision-making advisor to the Showroom Manager.</p></li><li><p>Continuously seek ways to improve operational efficiency.</p></li><li><p>Coordinate with internal and external stakeholders, local and international. Manage timelines and ensure quality service standards are in place.</p></li><li><p>Assist in sourcing, selecting, and tracking furniture and accessory inventory.</p></li><li><p>Build and maintain strong relationships with vendors, contractors, and service providers.</p></li><li><p>Provide technical coordination and coordinate the project development with the production team.</p></li><li><p>Liaise with clients. Providing professional and knowledgeable support: pre-, during and post-sale phases.</p></li><li><p>Manage project timelines. Ensures project budgets are met, while ensuring smooth execution.</p></li></ul><p>Provide preliminary site visits, draft reports and conduct snagging.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>2–5 years in a similar client-facing role, preferably within the furniture, interior contracting.</p></li><li><p>Proven ability to manage projects, timelines, and budgets with attention to detail.</p></li><li><p>Confident and professional client-facing communication skills, both written and verbal.</p></li><li><p>Excellent organizational and multitasking skills; able to work independently and take initiative.</p></li><li><p>Technical Design, or a related field. </p></li></ul>
<p>1) إعداد التقدير الأولي، تقدير الميزانية، التقدير التفصيلي للمشروعات الميكانيكية والكهربائية والمتعلقة بتركيب العناصر داخل المباني. </p><p>2) المشاركة بفعالية في اجتماعات ما قبل التقديم وزيارات الموقع لجمع جميع البيانات والمعلومات </p><p>3) إرسال الاستفسارات والحصول على الأسعار، تحليل الأسعار، إعداد تقدير مواد وتكاليف العمالة وسعر العرض </p><p>4) إجراء المفاوضات، تحديد تكاليف أو بيانات التسعير المقدمة أثناء المفاوضات والتي اعتمدت للوصول إلى تسوية. </p><p>5) يجب أن يكون لديه مهارة في العمل باستخدام AutoCAD لاخذ الكميات. </p><p>6) إعداد قائمة من الاستفسارات الفنية لتوضيح المستشار. </p><p>7) إعداد العطاء الفني والتجاري والمتابعة حتى الإنهاء. </p><p>8) تقدير التغيرات وفق الرسومات / المواصفات المعدلة </p><p>9) توفير والحفاظ على جميع المستندات الداعمة اللازمة لتوثيق المطالبات / الفواتير </p><p>10) التعامل مع الموردين والمقاولين من الباطن وممثلي العملاء </p><p>12) فصل النطاقات وإرسال الاستفسارات. </p><p>13) إتمام العطاء مع رئيس التقدير ومدير التشغيل </p><p>14) إعداد أوامر المواد وتوثيق دفع الموردين </p><p>15) ترتيب اجتماع داخلي مع المورد والمتعهد الفرعي </p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>1) الهندسة الميكانيكية / الكهربائية - يجب التقدم فقط من قبلهم. </p><p>2) خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الإمارات العربية المتحدة </p><p>3) يجب أن يكون لديه خبرة في مشاريع تركيب التجزئة والمطاعم والمقاهي (Retail & F&B Fit out Projects). </p>
<ul><li><p>قيادة عمليات الميكانيكا والكهرباء والمرافق (MEP) الشاملة، وضمان الإنجاز الناجح لمشاريع فيلات ومباني عالية الارتفاع عبر دولة الإمارات العربية المتحدة.
· تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات تشغيلية لتعزيز الكفاءة والجودة والربحية.
· الإشراف على تخطيط المشاريع وتنفيذها ومراقبتها والتحكم فيها لضمان الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات والمواصفات.
· إدارة وتوجيه مديري المشاريع وكبار المهندسين وفرق المواقع.
· التنسيق مع العملاء والمستشارين والمقاولين من الباطن والسلطات لضمان سير التنفيذ بسلاسة وامتثال.
· ضمان الامتثال للوائح الإمارات والاعتمادات من الجهات المحلية ومعايير الصحة والسلامة والبيئة ونظم إدارة الجودة.
· متابعة الأداء المالي، الرقابة على التكاليف، إدارة المخاطر، وتخصيص الموارد عبر المشاريع.
· تقديم تقارير تشغيلية وأداء منتظمة إلى الإدارة العليا وأصحاب المصلحة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>· شهادة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية / الكهربائية (يفضَّل درجة الماجستير).
· خبرة مهنية إجمالية لا تقل عن 30 عامًا في مقاولات MEP.
· ما لا يقل عن 25 عامًا في أدوار قيادية عليا داخل صناعة MEP.
· خبرة UAE لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مماثلة (رئيس العمليات / مدير العمليات – MEP).
· خبرة عملية قوية في مشاريع الفلل ومبانٍ عالية الارتفاع في الإمارات.
· معرفة عميقة بممارسات البناء في الإمارات والجهات والـ MEP القياسية.
· قدرات قيادية واتخاذ القرار وإدارة أصحاب المصلحة مثبتة.
· مهارات اتصال وتخطيط وتنظيم ممتازة.</p></li></ul>
<ul><li>إعداد مناطق تناول الطعام من خلال ترتيب الطاولات وتلميع الفضيات والتأكد من النظافة لخلق جو جذاب للضيوف.</li><li>مساعدة النوادل في أخذ الطلبات وتقديم الطعام والشراب، مع ضمان الدقة والسرعة لتحسين تجربة تناول الضيوف.</li><li>تصفية الطاولات بكفاءة وبسرعة، وإزالة الصحون والكؤوس المستخدمة للحفاظ على بيئة تناول طعام مرتبة ومنظمة.</li><li>اعادة تعبئة أكواب الماء بانتظام وتلبية احتياجات الضيوف، وتقديم خدمة دقيقة لضمان رضاهم.</li><li>المساعدة في توصيل الطعام من المطبخ إلى الطاولات، مع التأكد من العرض الصحيح والحرارة المناسبة.</li><li>التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف، التصعيد للنادل أو المدير حسب الحاجة، لحل المشكلات بفعالية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها، مع توضيح أساس المعرفة والمهارات الأساسية.</li><li>خبرة سابقة في مطعم أو في قطاع الضيافة، مع إظهار الإلمام بإجراءات الخدمة.</li><li>فهم قوي لممارسات سلامة الغذاء والنظافة، والتأكد من الالتزام باللوائح الصحية.</li><li>مهارات تواصل استثنائية، تتيح التفاعل الفعال مع الضيوف وأعضاء الفريق.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع، مع إظهار القدرة على التكيف وإدارة الوقت.</li><li>قدرات ممتازة في العمل الجماعي والتعاون، لتعزيز بيئة عمل إيجابية وداعمة.</li></ul>
<p><strong>GDM GOLD AND PRECIOUS METAL TRADING L.L.C S.O.C</strong></p><p><strong>Location:</strong> Gold Souk, Dubai, United Arab Emirates</p><p>GDM GOLD AND PRECIOUS METAL TRADING L.L.C S.O.C هي شركة نمواً متخصصة في تجارة الذهب والفضة والسبائك والمعادن الثمينة. نحن نبحث عن محترفين ذوي خبرة واستراتيجية وموجهين نحو النتائج للانضمام إلى فريق القيادة لدينا.</p><br><p><strong>1. مدير التسويق – السبائك والمعادن الثمينة</strong></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة لتعزيز حضور الشركة في السوق.</p></li><li><p>قيادة مبادرات العلامة التجارية والتسويق الرقمي وتطوير الأعمال.</p></li><li><p>إجراء أبحاث السوق وتحليل اتجاهات الصناعة لتحديد فرص النمو.</p></li><li><p>تخطيط وإدارة حملات التسويق التي تستهدف العملاء المؤسسيين وتجار التجزئة.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع قسم المبيعات لدعم توسيع الأعمال.</p></li><li><p>إدارة ميزانيات التسويق وتقييم أداء الحملات.</p></li><li><p>بناء شراكات استراتيجية لتعزيز التعرف على العلامة التجارية وتوسيع نطاق السوق.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة إدارية لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong> في صناعة السبائك والمعادن الثمينة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تجارة وبيع قضبان الذهب والفضة المصكوكة.</p></li><li><p>مهارات قيادية وتفاوض وتطوير أعمال قوية.</p></li><li><p>شبكة معتمدة داخل سوق السبائك أو المعادن الثمينة مطلوبة بشدة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وإدارة علاقات عملاء ممتازة.</p></li><li><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. تعد اللغات الإضافية ميزة.</p></li></ul>
<p><strong>قائد عملية خدمة العملاء ( الصوت )</strong></p><p>نحن نبحث عن قائد خدمة عملاء نشط ولديه خبرة <strong>قائد عملية خدمة العملاء</strong> لقيادة فريق خدمة العملاء وضمان تقديم خدمة استثنائية في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p><strong>الواجبات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>الإشراف وإدارة عمليات خدمة العملاء اليومية لضمان تميز الخدمة على مدار 24/7.</p></li><li><p>إعداد جداول الموظفين وتحسين استغلال الموارد البشرية بناءً على احتياجات العمل.</p></li><li><p>توجيه وتدريب وفريق العمل لتحسين الأداء وجودة الخدمة.</p></li><li><p>مراقبة جودة المكالمات وإنتاجية الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</p></li><li><p>إجراء تقييمات الأداء وتقديم ملاحظات منتظمة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وSOPs ومعايير الجودة.</p></li><li><p>تحليل تقارير مركز الاتصالات وتحديد فرص التحسين التشغيلي.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الدعم الفني والدعم AVAYA لحل مشكلات النظام بسرعة.</p></li><li><p>توصية بتحسينات العمليات وتحسينات النظام لتحسين تجربة العملاء.</p></li><li><p>إعداد تقارير تشغيلية ودعم مدير خدمة العملاء في تحقيق أهداف القسم.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>3–5 سنوات من الخبرة الإشرافية في بيئة خدمة العملاء أو مركز الاتصال.</p></li><li><p>مهارات قوية في القيادة والتواصل وحل المشكلات.</p></li><li><p>خبرة بأنظمة مراكز الاتصال (مثل AVAYA) ومجموعة Microsoft Office.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وتركيزها على العميل.</p></li></ul>