وظائف مدير قسم المعجنات في الإمارات
١٨٠٣٢ وظائف شاغرة
المسمى الوظيفي: مدير الاستثمار
الموقع: عن بُعد (عالمي) التعويض: حتى 260,000 دولار أمريكي سنويًا + مكافأة أداء شهرية + مزايا شاملة<br>عن RGGC Capital: RGGC Capital هي مكتب عائلي واحد مقره في دبي ويستخدم رأس مال مملوك للاستثمار في صناديق التحوط، البدائل السائلة، والاستراتيجيات النظامية. نتبع عملية مركزة تستند إلى البحث حيث يحدد العمق التحليلي والحكم المستقل كيف يتم توجيه رأس المال. فريق صغير، وصول مباشر إلى صناع القرار، بلا بيروقراطية.<br>الدور: نبحث عن مدير استثمار لقيادة البحث الاستثماري وتنسيق عملية الاستثمار الشاملة من البداية إلى النهاية. ستعمل بشكل وثيق مع القيادة العليا لتعزيز قدرات البحث، وتحسين عمليات المحفظة، ودفع التميز التحليلي عبر قسم الاستثمار. هذا منصب بحثي عالي الاستقلالية لصاحب مزيج من معرفة عميقة بالسوق مع صرامة عملية.<br>المسؤوليات: قيادة العناية الواجبة بالاستثمار، فرز وتقييم الفرص الاستثمارية عبر استراتيجيات وجغرافيات مختلفة. إجراء تحليل عميق للأداء، عملية الاستثمار، مقاييس المخاطر، وقدرات الفريق. الحفاظ على تواصل منتظم مع المدراء لتقييم تطور الاستراتيجية، وتقييم الأداء، والاستقرار التنظيمي. تنسيق عملية العناية الواجبة التعاون مع أعضاء الفريق الداخليين لتنسيق دورة العناية الواجبة الكاملة. الحفاظ على مسارات وتتبع وتحديثات منتظمة. صوغ مذكرات استثمار شاملة للقيادة العليا. إجراء أبحاث كونية وتحليل السوق: رصد وتفسير البيانات الاقتصادية الكلية وسياسات البنوك المركزية والتطورات الجيوسياسية لتقييم الآثار على الأسواق وفئات الأصول. تحديد الاتجاهات الرئيسية وتطوير سيناريوهات لدعم قرارات الاستثمار وتوجيه المحفظة. استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ ونشرات دورية للقيادة العليا.<br>المؤهلات المطلوبة: 8 إلى 12 عامًا من الخبرة المهنية في إدارة الاستثمار، سواء في البحث الاستثماري، إدارة المحفظة، أو تخصيص المؤسسات. فهم عميق للأسواق المالية والأدوات المالية المعقدة. شهادة عليا (ماجستير أو دكتوراه) في المالية، الرياضيات، الفيزياء، أو مجال كمي ذو صلة. مهارات البرمجة بلغة بايثون للتحليل الاستثماري وإدارة المحفظة. مهارات بحث وكتابة استثنائية. قدرة مثبتة على تنسيق وإدارة المشاريع في بيئات استثمارية متعددة الأطراف. كفاءة في بلومبرغ وأدوات الاستثمار القياسية في الصناعة.<br>المؤهلات المفضلة: CFA، CAIA، أو شهادات مهنية معادلة. مهارات برمجة إضافية (R، SQL، الخ). خبرة بأسواق ناشئة. سجل مثبت في إدارة المحافظ الاستثمارية.<br>ما الذي ستحصل عليه: الانضمام إلى منظمة عالية الأداء والشراكة مع 1%:
<ul><li><p>قيادة وإدارة أنشطة الإنشاءات الكهربائية لبنى مشاريع البنية التحتية للطاقة، بما في ذلك المحطات الفرعية، والمحولات، ولوحات المفاتيح، والنقل وأنظمة الكهرباء المرتبطة.</p></li><li><p> التخطيط والتنسيق والإشراف على أنشطة التركيب الكهربائي وفقًا للرسومات المعتمدة، والمواصفات، وبيانات الطريقة، وITP، وجداول المشروع، والمتطلبات التعاقدية.</p></li><li><p>إدارة فرق الموقع الكهربائية، والمهندسين، والمشرفين، والفنيين، والمتعهدين من الباطن، والبائعين المتخصصين.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الإنشاءات، والمدنيين، والهندسة، والتخطيط، والمشتريات، ضمان الجودة/ضمان الجودة والسلامة الصحية والبيئية، والاختبار والتشغيل لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</p></li><li><p>مراجعة الرسومات الكهربائية، ومخططات الأسلاك المفردة، وجداول الكابلات، وتخطيطات المعدات، والمواصفات، وبيانات الطريقة، والتقديمات الفنية قبل بدء الأعمال.</p></li><li><p>ضمان التركيب الصحيح، والتوصيل، والاختبار، والتشغيل للمعدات والأنظمة الكهربائية.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع مقابل الجداول المعتمدة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والتعويضية عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان توافر الاستخدام الفعال للقوى البشرية والمواد والأدوات والمعدات والموارد الأخرى اللازمة للأعمال الكهربائية.</p></li><li><p>تنسيق المشتريات والفحص والتسليم والتخزين وتركيب المعدات والمواد الكهربائية.</p></li><li><p>الإشراف على تركيب المحولات ولوحات المفاتيح ومعدات GIS/AIS وأنظمة الحماية ولوحات التحكم والكابلات وأنظمة الربط والتأريض والإنارة والأنظمة المساندة والبنى التحتية الكهربائية ذات الصلة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الاختبار والتشغيل لإجراء فحوص ما قبل التشغيل، والاختبار الوظيفي، واختبار الحماية، وتغذية الطاقة، وتسليم الأعمال.</p></li><li><p>ضمان امتثال الأعمال الكهربائية مع التصاميم المعتمدة، ومواصفات المشروع، ومتطلبات الهيئات الإماراتية، والمعايير المعمول بها، ومتطلبات العميل.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء والمستشارين وهيئات الكهرباء والمشتركين وكل الأطراف المعنية للفحص، والموافقات، والتوضيحات الفنية، وحل مشكلات الموقع.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد خطط عمل المقاولين من الباطن، وبيانات الطريقة، والرسومات التنفيذية، وطلبات الفحص والوثائق الفنية حسب الاقتضاء.</p></li><li><p>مراقبة أداء المقاولين من الباطن، والإنتاجية، والإنجاز، وتوزيع الموارد، والامتثال لمتطلبات المشروع.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة الكهربائية وفق إجراءات السلامة والصحة المهنية المعتمدة وإجراءات تقييم المخاطر وممارسات العمل الآمن.</p></li><li><p>تحديد المخاطر التقنية والبنائية والمشتريات والتداخلات وتطبيق إجراءات التخفيف المناسبة.</p></li><li><p>إجراء تفتيشات دورية للموقع للتحقق من التقدم والجودة وممارسات التركيب والامتثال للمتطلبات المعتمدة.</p></li><li><p>تنسيق حل RFIs والأسئلة الفنية وعدم المطابقة وتغييرات التصميم ومشاكل تنسيق الموقع.</p></li><li><p>مراقبة كميات الكهرباء والتغييرات والأعمال الإضافية واستهلاك المواد ودعم الفريق التجاري في المسائل التعاقدية.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة تقارير التقدم اليومية والأسبوعية والشهرية وتقديم التحديثات لإدارة المشروع.</p></li><li><p>ضمان إكمال الاختبار والتشغيل والتسليم النهائي والتوثيق كما-بناء وكتيبات التشغيل والصيانة ومتطلبات التسليم النهائي.</p></li><li><p>قيادة التحسين المستمر والإنتاجية والتحكم في التكاليف والانتهاء في الوقت المحدد للأعمال الكهربائية.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية؛ سيكون لشهادة دراسات عليا ذات صلة أو شهادة مهنية ميزة.</p></li><li><p>عادةً 10–15 عامًا من الخبرة ذات الصلة في الإنشاءات الكهربائية وتنفيذ المشاريع، ويفضل ضمن نقل الطاقة، المحطات الفرعية، أو مشاريع EPC كبيرة.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في مشاريع المحطات الفرعية والمحولات موصى بها بشدة.</p></li><li><p>خبرة في التركيب الكهربائي والاختبار والتشغيل وتغذية مشاريع بنية تحتية كهربائية.</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة الكهرباء عالية الجهد/فائق الجهد، والمحولات، ولوحات المفاتيح، وأنظمة الحماية والتحكم، والكابلات، والتأريض، والأنظمة المساندة.</p></li><li><p>خبرة في إدارة المقاولين من الباطن الكهربائيين، وفرق الموقع، والبائعين، وتوافرات المشروع متعددة التخصصات.</p></li><li><p>معرفة بتخطيط الإنشاءات وجداول المشروع وإدارة الموارد وضمان الجودة والسلامة والصحة المهنية والوثائق المشروع.</p></li><li><p>القدرة على تفسير الرسومات الكهربائية، ومخططات الأسلاك المفردة، وتخطيطات المعدات، وجداول الكابلات، والمواصفات، والمستندات الفنية.</p></li><li><p>معرفة بمعايير IEC المعمول بها، ولوائح الإمارات العربية المتحدة، ومتطلبات المرافق، وممارسات السلامة الكهربائية.</p></li><li><p>خبرة في الإمارات/مجلس التعاون الخليجي وتعرض للموافقات من المرافق مثلDEWA،TRANSCO/TAQA، أو سلطات معادلة سيكون ميزة.</p></li><li><p>قيادة قوية، والاتصال، والتنسيق، والتفاوض، ومهارات حل المشكلات.</p></li><li><p>إتقان MS Office وأدوات تخطيط المشاريع/الوثائق ذات الصلة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة أولويات وتسليم الأعمال الكهربائية ضمن الجداول المطلوبة، ومعايير الجودة، ومتطلبات السلامة، والميزانيات.</p></li></ul><p>الخبرة المفضلة</p><ul><li><p>خبرة في إنشاء محطات فرعية عالية/عالياً جهد.</p></li><li><p>خبرة في المحولات، ومفاتيح GIS/AIS، والحماية والتحكم، وSCADA، واختبار الكهرباء والتشغيل.</p></li><li><p>خبرة مع مقاولين EPC رئيسيين ومرافق وخدمات نقل/توزيع أو بنية تحتية كهربائية واسعة النطاق.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع فحص العملاء/المستشارين وموافقات السلطات وتغذية الطاقة والتسليم النهائي للمشروع.</p></li><li><p>خبرة الإمارات/مجلس التعاون الخليجي في مشاريع مع موافقات المرافق والسلطات ذات صلة سيكون موضع ترحيب.</p></li></ul><br><p><strong>تفاصيل المقابلة</strong></p><br><p><strong>التاريخ: السبت - الأحد، 5 - 6 سبتمبر 2026</strong></p><p><strong>الوقت: من 10:00 صباحًا إلى 4:00 عصرًا</strong></p><p><strong>المكان: Swissotel، قاعة المرجان 1 و2، شارع عمر بن الخطاب، ديرة دبي</strong></p><br><p><strong>المستندات المطلوبة</strong></p><ul><li><p><strong>السيرة الذاتية</strong></p></li><li><p><strong>نسخة جواز السفر</strong></p></li><li><p><strong>الشهادة التعليمية</strong></p></li><li><p><strong>شهادات الخبرة</strong></p></li><li><p><strong>موافقات المرافق</strong></p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الغرض من الدور: </b></p><p>تعريف وقائد أجندة تطوير الكفاءات لضمان وجود القادة والكفاءات المناسبة لتحقيق أهداف خطة العمل (زيادة الإيرادات، تخطيط القوى العاملة، دعم الأداء، زيادة النتائج التجارية)، وبالتالي بناء مستوى عالٍ من الكفاءات والقدرات التي ستدفع العمل إلى الأمام. لدعم المنظمة في تحديد وتطوير المواهب بشراكة وثيقة مع قادة الأعمال.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات المحددة للدور الأساسية: </b></p><p>الجوهر</p><ul><li>تقديم الدعم الاستراتيجي في تحديد وتطوير وتموضع المواهب عبر المكاتب الخلفية والمتاجر.</li><li>تطوير وتأمين القدرات والقيادة من خلال تعظيم عروض مركز التعلم الفطّاع التعليمي (AFLC) وبرامج كلية التدريب بين العلامات المتاحة عالمياً ومحلياً.</li><li>دعم التوسع والنمو من خلال الاستفادة من أجندة مواءمة المواهب للنمو في الفطّاع من خلال خطة خلافة طويلة الأجل وقوية.</li><li>تحديد وتنفيذ التحسينات المقترحة على المواهب وعمليات التعلم والتطوير من خلال رسم الخرائط العملية ومراجعة الأنشطة، بما يتماشى مع أجندة مواهب الفطّاع.</li></ul><p> </p><p>جذب </p><ul><li>التعاون مع قسم الاستحواذ في الفطّاع لضمان أن تتماشى التقييمات الاختيارية مع متطلبات الكفاءات والقيادة في العمل.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج القيادة لدعم تطوير الإمكانات والقادة على جميع المستويات مثل برنامج Grow with Us.</li><li>العمل مع مركز تعلم الفطّاع لاستغلال أقصى للقدرات والعروض القيادية مثل Leaders for Growth وSix Sigma وFrontline Leadership.</li><li>التنسيق عن كثب مع HRBPs ومديري الأعمال لضمان وجود خطة خلافة وتطوير فردي مُنشأة لدعم نمو وتوسع العلامة.</li><li>العمل بالشراكة مع التوطين في الفطّاع لضمان استمرار التعلم والتطوير للمواطنين الإماراتيين.</li></ul><p> </p><p>المشاركة </p><ul><li>التعاون مع الأعمال لضمان تحديد خلفاء أكفاء في الأدوار الرئيسية وفق هيكل العمل.</li><li>الامتثال لإرشادات مراجعة المواهب في الفطّاع في تحديد المواهب على شبكة 9 مربعات، وكذلك تنفيذ خطط العمل للخلفاء في الأدوار الحرجة ومستوى المخاطر العالي.</li><li>العمل عن كثب مع مديري التعلم والتطوير بالمتاجر و HRBP لضمان تنفيذ وخطة التطوير الفردي (IDP) وفقاً لذلك والمتابعة. </li><li>التعاون مع مجموعة من أصحاب المصلحة على جميع المستويات لضمان أن أجندة التطوير المعرفي/التعلم تتحقق من أهداف العمل.</li><li>تقديم الدعم لمديري متاجر التعلم والتطوير للاستغلال الفعال لميزانية حصة التدريب الإقليمي.</li><li>دعم القادة لمراقبة وقياس وتقديم تقارير عن خطط التدريب والتطوير لزملائهم ومساعدة في الاعتراف بالإنجازات المحققة.</li><li>التعاون مع شركاء الأعمال (AFLC، HRIS) في تحسين استخدام أدوات التعلم والنظام (IGrow) ليس فقط للتعلم وإنما للخلافة والتطوير أيضاً.</li></ul><p> </p><p>التطوير </p><ul><li>دعم عمليات مراجعة المواهب في الفطّاع من خلال التأكد من تحديث ملفات تعريف جميع الموظفين وأن القادة المباشرين قد أكملوا ملفات المواهب.</li><li>المساعدة في تطوير وتصميم خطة التطوير الفردية لزملاء المحتملين وضمان الاتساق مع خطط وأهداف الشركة.</li><li>تحديد طريقة العمل مع التخطيط للخلافة المتكيفة مع الأساليب المرنة والمهام للمواهب الأساسية.</li><li>ضمان التعلم في الأعمال المطبّقة والمتكاملة لدعم التعلم على المستويين الفردي والمؤسسي.</li><li>ضمان أقصى استفادة من عروض AFLC التعليمية لتطوير القدرات ومهارات القيادة.</li><li>ضمان توفير برامج الأساس بين العلامات محلياً لضمان الكفاءة على جميع المستويات.</li><li>بناء كفاءة مدربي القسم لضمان تنفيذ فعال للبرامج وتطبيق أساليب التيسير والتعلم.</li></ul><p> </p><p>الاحتفاظ</p><ul><li>تقييم وتكييف برامج التدريب والتطوير بناءً على التغيرات التي تحدث في بيئة العمل مع reflecting القيم المؤسسية وكفاءات القيادة.</li><li>المساعدة في توفير إطار التطوير الصحيح للاحتفاظ بالمواطنين الإماراتيين ضمن القوى العاملة.</li><li>إجراء تحليل احتياج الأعمال سنوياً لتخطيط وتطوير وتنفيذ استراتيجيات التعلم والتطوير في المنطقة.</li><li>المساهمة في تعزيز وتطوير العمليات والأنظمة لقياس التعلم بما يتماشى مع أهداف العمل القصيرة والطويلة الأجل.</li></ul><p> </p><p>ممكّن</p><ul><li>توجيه فريق المتاجر في تمرين ميزانية التدريب وتسجيل التكاليف المحتملة المتعلقة بالسنوية للتعلم والتطوير وإدارة المواهب.</li><li>دعم مواهب الفطّاع في مشاريع محددة حول مبادرات وبرامج المواهب.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>شخصي محدد: </b></p><p>التعليم:</p><p>درجة في الموارد البشرية، علم النفس أو إدارة الأعمال. يفضل شهادة CIPD</p><p> </p><p>الخبرة والمعرفة الأساسية: </p><p>خبرة 5 سنوات في تدريب مع 12 شهراً خبرة في دور إدارة التدريب؛ 12 شهراً خبرة كمدير تدريب وتطوير المتاجر.</p><p> </p><p>المهارات الفنية/التقنية المطلوبة لإتمام المهام: </p><p>الخبرة والاختصاص في تصميم وتنفيذ مراجعة قابلية القيادة ومبادرات التطوير، أطر الكفاءات، تطوير المسار المهني، إدارة المواهب وعمليات الخلافة. تخطيط الميزانية، فطنة الأعمال، تصميم الاتصالات، تحليل البيانات، التخطيط والتنسيق، إدارة المشاريع، إدارة التغيير، إدارة أصحاب المصالح، تدقيقات المواهب والتعلم والتطوير التشغيلية</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>هدف الدور: </b></p><p>تحديد وقيادة جدول أعمال تطوير الكفاءات، وضمان وجود القيادة والكفاءة الصحيحة لتحقيق أهداف خطة العمل (زيادة الإيرادات، تخطيط القوى العاملة، دعم الأداء، زيادة النتائج التجارية)، وبذلك بناء مستوى عالٍ من الكفاءات والقدرات التي ستدفع العمل إلى الأمام. دعم المنظمة في تحديد وتطوير المواهب بشراكة وثيقة مع قادة الأعمال.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية المرتبطة بالدور: </b></p><p>النواة</p><ul><li>توفير الدعم الاستراتيجي في تحديد وتطوير وتحديد مكانة المواهب عبر المكاتب الخلفية والمتاجر.</li><li>تطوير وتأمين القدرات والقيادة من خلال تعظيم عروض مركز تعلم الفطيم (AFLC) وبرامج كلية التدريب بين العلامات المتاحة عالميًا ومحليًا.</li><li>دعم توسيع الأعمال ونموها من خلال الاستفادة من أجندة موهبة للفجوة في الفطيم من خلال خطة خلافة صلبة وطويلة الأجل.</li><li>تحديد وتنفيذ التحسينات المقترحة لعمليات المواهب والتعلم والتطوير من خلال رسم خرائط العمليات ومراجعة الأنشطة، بما يتماشى مع أجندة مواهب الفطيم.</li></ul><p> </p><p>جذب </p><ul><li>التعاون مع قسم الاستحواذ في الفطيم لضمان أن التقييم والاختيار يتماشى مع متطلبات الكفاءة والقيادة في العمل.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج القيادة لدعم تطوير الكفاءات والقادة عند جميع المستويات مثل برنامج Grow with Us.</li><li>العمل مع مركز تعلم الفطيم في أقصى استخدام لعروض الكفاءة والقيادة مثل Leaders for Growth، Six Sigma، Frontline Leadership.</li><li>التنسيق عن كثب مع HRBPs ومديري الأعمال لضمان وجود خطة الخلافة وأن يتم إنشاء خطة تطوير فردية لدعم نمو العلامة وتوسعها.</li><li>العمل بالشراكة مع التوطين في الفطيم لضمان استمرار التعلم والتطوير للمواطنين الإماراتيين.</li></ul><p> </p><p>المشاركة </p><ul><li>التعاون مع الأعمال لضمان تحديد الخلفاء المؤهلين في الأدوار الرئيسية وفق هيكل العمل.</li><li>الامتثال لإرشادات مراجعة المواهب في الفطيم في تحديد المواهب على شبكة 9 مربعات، بالإضافة إلى تنفيذ خطة عمل للخلفاء في الأدوار الحرجة ومستوى الخطر العالي.</li><li>العمل عن كثب مع L&D Stores و HRBP لضمان تنفيذ ومتابعة خطة التطوير الفردية (IDP) وفقًا لذلك.</li><li>شراكة الأعمال مع مجموعة من أصحاب المصلحة على جميع المستويات لضمان أن يجلب جدول تطوير الكفاءة والتعلم الأهداف إلى الأعمال.</li><li>تقديم الدعم لـ L&D المتاجر لاستخدام فعال لميزانية رسوم التدريب الإقليمية.</li><li>دعم القادة لمراقبة وقياس والتقرير عن خطط التدريب والتطوير لزملائهم والدعم في الاعتراف بالإنجازات المحققة.</li><li>التعاون مع شركاء الأعمال (AFLC، HRIS) في تحسين استخدام أدوات التعلم والنظام (IGrow) ليس للتعلم فحسب بل للخلافة والتطوير كذلك.</li></ul><p> </p><p>التطوير </p><ul><li>دعم عمليات مراجعة المواهب في الفطيمة من خلال التأكد من تحديث جميع ملفات الموظفين وأن مديري الخط قد أكملوا ملفات المواهب.</li><li>المساعدة في تطوير وتصميم خطة التطوير الفردية لمرشحي الزملاء والتأكد من توافقها مع خطط وأهداف الشركة.</li><li>تحديد طريقة العمل مع التخطيط للخلافة بالنهج الرشيق والاعتماد على المهمات للمؤهلات الأساسية.</li><li>ضمان التعلم في الأعمال المطبق والمتكامل لدعم التعلم على المستوى الفردي والتنظيمي.</li><li>ضمان أقصى استخدام لعروض AFLC التعليمية لتطوير القدرات ومهارات القيادة.</li><li>ضمان تنفيذ برامج الأساس بين العلامات محليًا لضمان الكفاءة على جميع المستويات.</li><li>بناء كفاءة مدربي القسم لضمان تطبيق أساليب تقديم البرامج والتيسير والتعلم بشكل فعال.</li></ul><p> </p><p>الاحتفاظ</p><ul><li>تقييم وتكييف برامج التدريب والتطوير بناءً على التغيرات التي تحدث في بيئة العمل بما يعكس قيم الشركة وكفاءتها القيادية.</li><li>دعم توفير الإطار الصحيح للتطوير للحفاظ على المواطن الإماراتيين ضمن القوى العاملة.</li><li>إجراء تحليل احتياجات الأعمال سنويًا لتخطيط وتطوير وتنفيذ استراتيجيات التعلم والتطوير عبر المنطقة.</li><li>المساهمة في تعزيز وتطوير العمليات والأنظمة لقياس التعلم بما يتماشى مع أهداف الأعمال قصيرة وطويلة المدى.</li></ul><p> </p><p>ممكن</p><ul><li>إرشاد L&D المتاجر في تمرين ميزانية التدريب وتوثيق التكاليف المحتملة المتعلقة بسنوات التعلم والتطوير وإدارة المواهب.</li><li>دعم موهبة الفطيم لمشروعات محددة في مبادرات وبرامج المواهب.</li></ul><p> </p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>الشخصي الخاص: </b></p><p>التعليم:</p><p>درجة في الموارد البشرية، علم النفس أو إدارة الأعمال. يفضل مؤهل CIPD</p><p> </p><p>الخبرة والمعرفة الدنيا: </p><p>خبرة 5 سنوات في التدريب مع خبرة 12 شهراً في دور إدارة التدريب؛ 12 شهراً خبرة كمدرب تدريب في المتجر.</p><p> </p><p>المهارات الفنية/المحددة للوظيفة المطلوبة لإكمال المهام: </p><p>الخبرة والمهارة في تصميم وتنفيذ مراجعة قدرة القيادة ومبادرات التطوير، أطر الكفاءات، التطور المهني، إدارة المواهب وعمليات الخلافة. تخطيط الميزانية، فطنة الأعمال، تصميم الاتصالات، تحليل البيانات، التخطيط والتنسيق، إدارة المشاريع، إدارة التغيير، إدارة أصحاب المصالح، تدقيقات عمليات المواهب والتعلم والتطوير.</p><p> </p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عنا</strong></p><br><p>dmg events هي شركة دولية للإ exhibitions والنشر. نجتذب أكثر من 425,000 زائر إلى محفظتنا العالمية من 80 معرضًا كل عام. من خلال فعالياتنا العالمية، هدفنا بسيط. نريد تسريع الأعمال من خلال الفعاليات وجهًا لوجه، وهذا هو السبب في أن نعمل جاهدين لجمع الناس معًا، وخلق فرص للتواصل والتعلم وممارسة الأعمال. dmg events جزء من مجموعة Daily Mail Group Trust (DMGT). DMGT تدير محفظة متنوعة ومتعددة الجنسيات من الشركات بإجمالي إيرادات تبلغ 2 مليار جنيه إسترليني، تقدم للشركات والمستهلكين معلومات وتحليلات ورؤى وفعاليات وأخبار وترفيه.</p><br><p><strong>هدف الوظيفة: </strong>يتولى مدير الموارد البشرية - MEAA مسؤولية تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الشاملة لإدارة الأشخاص لدعم أهداف قسم الأعمال. كمشارك استراتيجي في الأعمال، سيقود مدير الموارد البشرية - MEAA جميع جوانب إدارة رأس المال البشري، بما في ذلك الاستحواذ على المواهب، وتطوير الأقسام، ومشاركة الموظفين، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير، والمكافآت، والثقافة، وعمليات الموارد البشرية. بالعمل في بيئة أعمال فعاليات ديناميكية وسريعة، سيضمن هذا الدور أن يجذب القسم المواهب عالية الأداء ويطورها ويحافظ عليها مع تعزيز ثقافة مرنة وتعاونية عالية الأداء.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:<br>القيادة الإستراتيجية للموارد البشرية</strong></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية للمنظمة بما يتماشى مع أهداف الأعمال وخطط النمو.</li><li>التصرف كمستشار موثوق به لفريق القيادة التنفيذية في جميع مسائل الموارد البشرية.</li><li>قيادة تصميم المنظمة وتخطيط القوى العاملة لدعم احتياجات الأعمال المتطورة.</li><li>قيادة مبادرات إدارة التغيير أثناء تحول الأعمال ونموها.</li><li>تطوير خطط الخلافة واستراتيجيات تطوير القيادة.</li></ul><p><strong>التوظيف والتخطيط للقوى العاملة</strong></p><br><ul><li>تطوير استراتيجيات استقطاب المواهب لجذب محترفين عاليي الجودة عبر عمليات الأحداث والوظائف التجارية والإبداعية والإنتاجية والشركات.</li><li>بناء مبادرات علامة تجارية لصاحب العمل قوية لوضع المنظمة كخيار مفضل للعمل.</li><li>الشراكة مع قادة الأعمال في تخطيط القوة العاملة وتوقعات التوظيف.</li><li>تحسين عمليات التوظيف وجودة التعيين وتجربة المرشح.</li><li>بناء مسارات المواهب للأدوار الحاسمة والمتخصصة المرتبطة بالفعاليات.</li></ul><p><strong>أداء وتخطيط المواهب</strong></p><br><ul><li>قيادة إطار إدارة الأداء في المنظمة.</li><li>دفع تحديد الأهداف، ومراجعات الأداء، والمعايرة، وتقييم المواهب.</li><li>تحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية وتطوير خطط الخلافة.</li><li>تصميم أطر مسار وظيفي وبرامج التنقل الداخلي.</li><li>توجيه القادة الكبار حول الأداء وإدارة الأشخاص.</li></ul><p><strong>التعلم وتطوير القيادة</strong></p><br><ul><li>تطوير استراتيجيات تعلم تتماشى مع متطلبات القدرة التشغيلية.</li><li>إنشاء برامج تطوير القيادة للمديرين والقادة المستقبليين.</li><li>تعزيز الكفاءات الوظيفية والسلوكية عبر المنظمة.</li><li>تشجيع ثقافة التعلم المستمر والتطوير المهني.</li></ul><p><strong>تجربة الموظف والثقافة</strong></p><br><ul><li>تعزيز ثقافة عالية الأداء وشاملة ومبنية على القيم.</li><li>قيادة مبادرات مشاركة الموظفين وخطط العمل.</li><li>تعزيز التواصل مع الموظفين وآليات التغذية الراجعة.</li><li>دفع مبادرات التنوع والإنصاف والشمول والرفاهية.</li><li>تعزيز الاحتفاظ بالموظفين من خلال برامج المشاركة ذات المعنى.</li></ul><p><strong>التعويض والمزايا</strong></p><br><ul><li>الإشراف على استراتيجيات التعويض والمزايا والتقدير.</li><li>ضمان التنافسية السوقية من خلال القياس المستمر.</li><li>إدارة مراجعات الرواتب السنوية، ودورات المكافآت، وبرامج الحوافز.</li><li>الحفاظ على العدالة الداخلية والحوكمة في الأجور.</li></ul><p><strong>تشغيل الموارد البشرية والامتثال</strong></p><br><ul><li>التأكد من أن سياسات وإجراءات الموارد البشرية تظل متوافقة مع قوانين العمل المعمول بها.</li><li>الإشراف على عمليات دورة حياة الموظف من التوظيف حتى الانفصال.</li><li>قيادة تحسين عمليات الموارد البشرية ومبادرات التحول الرقمي.</li><li>ضمان حوكمة وتوثيق وتقديم تقارير الموارد البشرية بشكل فعال.</li><li>إدارة أنظمة الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة.</li></ul><p><strong>علاقات الموظفين</strong></p><br><ul><li>بناء علاقات موثوقة عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>حل قضايا علاقات الموظفين المعقدة بشكل عادل وفعال.</li><li>إرشاد القادة في إجراءات الانضباط وحل النزاعات.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والشفافية والمسؤولية.</li></ul><p><strong>تحليلات الموارد البشرية ورؤى الأعمال</strong></p><br><ul><li>تطوير لوحات معلومات للموارد البشرية وتقديم تقارير تنفيذية ذات مغزى.</li><li>استخدام البيانات لإبلاغ قرارات القوى العاملة الإستراتيجية.</li></ul><p><strong>مسؤوليات القيادة</strong></p><br><ul><li>قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق الموارد البشرية.</li><li>تعزيز وظيفة الموارد البشرية التعاونية والخدمة.</li><li>بناء قدرات الموارد البشرية التي تدعم نمو الأعمال والتميز التشغيلي.</li><li>تشجيع الابتكار والتحسين المستمر داخل الموارد البشرية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة والمهارات:</strong></p><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو علم النفس أو مجال ذي صلة.</li><li>درجة الماجستير في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال (MBA) أو ما يعادلها مفضلة.</li><li>شهادات مهنية في الموارد البشرية (SHRM-SCP, CIPD, SPHR, CHRP أو ما يعادلها) ميزة.</li></ul><p><strong>الخبرة الدنيا:</strong></p><br><ul><li>≥15 عامًا من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية.</li><li>على الأقل 7–10 سنوات في مناصب قيادية عليا في الموارد البشرية، ادارة فريق.</li><li>خبرة في دعم منظمات عالية النمو قائمة على المشاريع أو الخدمات.</li><li>يفضل سابقًا العمل في الفعاليات والترفيه والضيافة والإعلام والتسويق التجريبي أو صناعات مماثلة.</li><li>خبرة مثبتة في الشراكة مع القيادة التنفيذية في الاستراتيجية التنظيمية.</li><li>خبرة في الشراكة مع فرق قيادة عليا والعمل كشريك أعمال استراتيجي.</li><li>تعرض قوي لإدارة الموارد البشرية متعددة الدول عبر الشرق الأوسط.</li><li>فهم عميق لقوانين العمل الإماراتية وتنظيمات العمل في الشرق الأوسط وممارسات الموارد البشرية الإقليمية.</li></ul><p><strong>الكفاءات التقنية:</strong></p><br><ul><li>إدارة استراتيجيات الموارد البشرية</li><li>تصميم التنظيم</li><li>إدارة المواهب</li><li>تخطيط القوى العاملة</li><li>تطوير القيادة</li><li>التعويض والمزايا</li><li>تحليلات الموارد البشرية</li><li>قانون العمل</li><li>إدارة التغيير</li><li>تكنولوجيا الموارد البشرية والتحول الرقمي</li></ul><p><strong>كفاءات القيادة:</strong></p><br><ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>حضور تنفيذي</li><li>التأثير وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>فهم الأعمال</li><li>اتخاذ القرار</li><li>التوجيه والتوجيه</li><li>الذكاء العاطفي</li><li>حل النزاعات</li><li>قيادة التغيير</li><li>اتجاه الابتكار</li><li>تركيز النتائج</li></ul><p> </p><br><p><strong>يرجى تخصيص الوقت لقراءة الوصف الوظيفي، يجب أن تستوفي جميع المعايير المذكورة أعلاه حتى يتم النظر في طلبك. نقوم بمراجعة جميع الطلبات، وسيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام. إذا لم نتواصل معك خلال 5 أيام عمل، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح في هذا الوقت.</strong></p><br><p>#LI-DNI</p><br> </div>
Lead enterprise-wide AI adoption and business transformation Own technology demand, prioritisation and value delivery<br><br>About Our Client<br><br>A highly innovative financial services group operating across multiple markets and investment sectors.<br><br>Job Description<br><br>Serve as the primary business-facing contact for all technology and AI requirements, translating needs into prioritised initiatives. Lead the organisation's AI literacy and adoption programme, driving measurable outcomes and sustainable change. Own internal product management for technology and AI solutions, ensuring alignment with business priorities. Partner with business units and portfolio companies to implement AI-enabled capabilities and operational improvements. Direct AI agents and specialist vendors whilst maintaining accountability for delivery, quality, and business value.<br><br>The Successful Applicant<br><br>Bachelor's degree in a relevant field; postgraduate business or technology qualification preferred Proven experience operating effectively with both business and technical stakeholders. Demonstrated success driving organisational change, adoption programmes, and technology transformation initiatives. Strong stakeholder management, communication, and prioritisation skills. Recent hands-on experience with AI tools, automation technologies, and AI-powered agents.<br><br>What's on Offer<br><br>Opportunity to shape and lead AI enablement within a forward-thinking organisation. Exposure to enterprise-wide transformation, senior stakeholders, and innovative AI initiatives.<br><br>Contact: Manpreet Kaur<br><br>Quote job ref: JN-062026-7050319
Lead enterprise-wide AI adoption and business transformation Own technology demand, prioritisation and value delivery<br><br>About Our Client<br><br>A highly innovative financial services group operating across multiple markets and investment sectors.<br><br>Job Description<br><br>Serve as the primary business-facing contact for all technology and AI requirements, translating needs into prioritised initiatives. Lead the organisation's AI literacy and adoption programme, driving measurable outcomes and sustainable change. Own internal product management for technology and AI solutions, ensuring alignment with business priorities. Partner with business units and portfolio companies to implement AI-enabled capabilities and operational improvements. Direct AI agents and specialist vendors whilst maintaining accountability for delivery, quality, and business value.<br><br>The Successful Applicant<br><br>Bachelor's degree in a relevant field; postgraduate business or technology qualification preferred Proven experience operating effectively with both business and technical stakeholders. Demonstrated success driving organisational change, adoption programmes, and technology transformation initiatives. Strong stakeholder management, communication, and prioritisation skills. Recent hands-on experience with AI tools, automation technologies, and AI-powered agents.<br><br>What's on Offer<br><br>Opportunity to shape and lead AI enablement within a forward-thinking organisation. Exposure to enterprise-wide transformation, senior stakeholders, and innovative AI initiatives.<br><br>Contact: Manpreet Kaur<br><br>Quote job ref: JN-062026-7050319
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن عمليات الورديات اليومية لنظافة الغرف، الترفيه/نادي الصحة، وإذا كان ذلك مطبقاً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء، المساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومهملة بشكل جيد. يكمل عمليات التفتيش ويتحمل المسؤولية عن اتخاذ الإجراءات التصحيحية. تساعد الوظيفة في ضمان رضا النزيل والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في مجال التنظيف أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات التنظيف وميزانياتها<br>• يتحقق من أن حالة غرفة النزيل يتم إيصالها إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال.<br>• يفحص غرف النزلاء يومياً.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة بالمغادرين المحتملين لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المستلزمات للتحقق من وجود الإمدادات الكافية.<br>• يدعم ويراقب برنامج فحص فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• يفهم أثر أعمال القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.<br>• يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يبلغ الموظفين بالمناطق التي تحتاج إلى الانتباه ويتابع للتأكد من الفهم.<br>• يراقب عمليات ورديات التنظيف اليومية ويتأكد من الالتزام بجميع سياسات التنظيف والمعايير والإجراءات.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب عمال الغرف الجدد وتقديم التدريب اللاحق عند الحاجة.<br>• يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيامهم بالأمر نفسه معهم.<br>• يخطط جداول العمل وفقاً لمطالب الأعمال ويتتبع وقت الحضور للموظفين.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُكتمل إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة منPeer، حيثما كان ذلك مناسباً.<br>• يراقب مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمات النزيل والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يلاحظ سلوك الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يتحقق من أن الاعتراف بالموظفين يحدث في جميع الورديات.<br>• يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.<br>• يستقطب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة “الباب المفتوح”، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.<br>• يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط التصحيح لتحسين رضا النزلاء.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها النزلاء.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والموهبة، وتجارب زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، وتبني الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، قلبية، ومتفوقة تعزز هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك بذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا في طور البحث عن مهنيين شغوفين وذوي ديناميكية في المطبخ يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>كـ رئيس قسم الطهاة، أنت مسؤول عن العناية بإعداد الطعام اليومي والواجبات المخصصة وفق المعايير والصفات المحددة، حيث ستشمل دورك المسؤوليات الرئيسية مثل:<br><br>• إعداد ميس-إن-بلس اليومي وإنتاج الطعام في أقسام مختلفة من المطبخ الرئيسي أو الأقسام الفرعية<br>• تنسيق المهام اليومية مع الشيف الفرعي أو الشيف التنفيذي<br>• اتباع التعليمات والتوصيات من الرؤساء المباشرين لإنجاز المهام اليومية<br>• ضمان أعلى المعايير وجودة متسقة في الإعداد اليومي ومواكبة المنتجات الجديدة والوصفات وتقنيات الإعداد<br>• توجيه وقيادة المرؤوسين خلال متطلباتهم اليومية في إعداد الطعام والمشاركة النشطة في إعداد وتنظيم البوفيهات والفعاليات الخاصة<br>• التنسيق والمشاركة مع الأقسام الأخرى من حيث المتطلبات والنظافة والهدر ومراقبة التكاليف<br>• الاستشارة والفحص للمتطلبات اليومية والوظائف والفعاليات في اللحظة الأخيرة<br>• إرشاد وتدريب المرؤوسين يوميًا لضمان تحفيز عالي وبيئة عمل اقتصادية</p> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>رئيس قسم الأنابيب</p><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li>الإشراف وتنسيق عمال التركيبات واللحام والمرايات والمساعدين المشاركين في تصنيع وتركيب وتعديل وإصلاح أنظمة أنابيب السفن البحرية.</li><li>تخطيط أنشطة العمل اليومية، تخصيص القوى البشرية والمواد والأدوات والمعدات لتلبية جداول المشروع وأهداف الإنتاج.</li><li>تفسير مخططات P&IDs والرسومات الإسمنتريكية والرسومات GA وتخطيطات الأنابيب لضمان تصنيع وتركيب دقيق.</li><li>التأكد من أن أنظمة الأنابيب مركّبة وفقاً للمخططات المعتمدة والمواصفات ومتطلبات جمعية التصنيف واللوائح الدولية المعمول بها.</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة، QA/QC، الإنتاج، الميكانيكا، والالتزامات للمساعدة في حل القضايا الفنية والبنائية.</li><li>مراقبة التوافق اللحمي واللحام والمحاذاة والاختبارات hydrostatic والتدقيق والتدريج لضمان جودة العمل.</li><li>فرض سياسات الصحة والسلامة والبيئة، عقد جلسات أدوات السلامة، وضمان رفع آمن، وتربيط، ومساحات محصورة، وممارسات الأعمال الساخنة في الموقع.</li><li>فحص تقدم العمل، وتحديد العيوب أو الانحرافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحقيق جودة من المرة الأولى.</li><li>الحفاظ على تقارير التقدم اليومية وسجلات القوى البشرية واستخدام المواد وضمان إكمال حزم العمل المعينة في الوقت المحدد.</li><li>تدريب وتوجيه وتحفيز كوادر الأنابيب مع تعزيز الإنتاجية والترتيب المحيط والميزة المستمرة طوال أنشطة البناء البحري</li></ul><br>المؤهلات:<br><p>دبلوم/تدريب صناعي</p><br><p>خبرة ذات صلة لمدة 5 سنوات.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><span><strong>عنا نحن: </strong></span><span>فريقنا يضم 25,000 زميل موزعين عبر 35 دولة. نؤمن بالتحول – اعتماد العمل الرشيق وطرق جديدة للعمل معًا، مما يساعدنا على التفكير من منظور العميل وخدمة الملايين من عملائنا الأثرياء وغيرهم من العملاء الواعدين، حول العالم. عملاؤنا يشملون أفراداً وشركات صغيرة، وندعمهـم بمجموعة من الخدمات المصرفية التقليدية، بما في ذلك الاستثمارات والائتمان وخطط الثروة.</span></p><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br><p><span><strong>الاستراتيجية</strong></span></p><br><br>
<ul>
<li><span>تطوير وتنفيذ خطة إستراتيجية إقراض ثري إقليمي عبر أسواق أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط مع تصميم على «الفوز» على مستوى البلد بما يتوافق مع استراتيجية حلول الثروة العالمية ضمن حدود مخاطر معتمدة.</span></li>
<li><span>إدارة جميع أعمال الرهن العقاري في قسم المصرفية التقليدية والإسلامية بهدف بناء دفتر أصول مربح بشكل مستدام عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا</span></li>
<li><span>تصميم وإدخال منتجات جديدة باستمرار بعد تقييم الإمكانات السوقية واحتياجات العملاء وتشكيلة المنتجات التنافسية، بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية الداخلية والخارجية.</span></li>
<li><span>تصميم وتنفيذ حملات فعالة واستراتيجيات توزيع لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مع الاستفادة الكاملة من الخبرة والموارد المحلية.</span></li>
<li><span>تقديم الإرشاد السياسي والدعم التدريبي لفريق حلول الثروة في البلد فيما يتعلق بملاءمة العملاء وملاءمة المنتج والمعاملة العادلة للعملاء.</span></li>
<li><span>تمثيل البنك فيما يخص مجال المسؤولية، والتصرف كواجهة مع الهيئات التنظيمية والحكومات عند الحاجة</span></li>
<li><span>المشاركة في رصد الأداء بنشاط شهري عبر أوروبا وأفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط – تحديد مجالات الأداء الضعيف واتخاذ إجراءات تصحيحية</span></li>
<li><span>تعزيز SCB في السوق كقائد لإقراض الثروة من خلال تقديم وتسويق مجموعة من العروض والمنتجات الواسعة والفريدة التي تلبي احتياجات العملاء عبر جميع الشرائح (التجزئة والخاصة).</span></li>
</ul>
<p><span><strong>الأعمال</strong></span></p><br><br>
<ul>
<li><span>تحقيق نمو المحفظة وتحقيق أهداف الأداء من خلال إدارة عناصر مالية رئيسية بما في ذلك المبيعات والدخل من الفوائد والرسوم وتكاليف التمويل والتسديدات والمخصصات.</span></li>
<li><span>تعزيز ربحية المحفظة من خلال إدارة مكونات الربح والخسارة. الاستفادة من نقاط القوة الداخلية وتحسين استخدام الموارد لدفع قبول المنتجات استراتيجياً وتحقيق الأهداف التنظيمية.</span></li>
<li><span>العمل عن كثب مع إدارة المخاطر والالتقاط والاسترداد والائتمان والقانون وأطراف ثالثة (المطورون والتجار) للحفاظ على مخاطر المحفظة ضمن مستويات مقبولة وإدارة أداء المحفظة لتعظيم الأرباح.</span></li>
<li><span>إدارة مخاطر المحفظة من خلال الحفاظ على سياسات إقراض حذرة تستهدف قطاعات السوق ذات الأداء المواتي، وتطوير وتبني استراتيجيات استهداف متنوعة، وتطوير عمليات وإجراءات فعالة لتقليل المخاطر.</span></li>
</ul><br> <br><p><span><strong>العمليات</strong></span></p><br><br>
<ul>
<li><span>تطوير وتنفيذ قواعد وإرشادات مناسبة لضمان الالتزام بجميع المتطلبات القانونية والامتثال وإدارة المخاطر الداخلية والخارجية.</span></li>
<li><span>مراجعة معايير وسياسات الائتمان، وتقديم تغذية راجعة للإدارة، واقتراح وبدء التغيير عند الحاجة لضمان تنافسية المنتجات وبما يتماشى مع اتجاهات السوق المتغيرة.</span></li>
<li><span>مراجعات استباقية للسياسات والعمليات والإجراءات توقعاً لظروف السوق المتغيرة لاغتنام فرص السوق وإدارة التعرض للمخاطر ضمن معايير السوق المقبولة.</span></li>
</ul>
<p><span><strong>الناس والمواهب</strong></span></p><br><br>
<ul>
<li><span>قيادة فريق إدارة المنتج نحو تحقيق أهداف ناجحة، وتقديم المثال من خلال الالتزام بقيم الامتياز الأساسية</span></li>
<li><span>توفير الدعم اللازم باستمرار لضمان الأداء الأمثل للموظفين والمعنوية وتعزيز بيئة التعاون داخل الفريق وخارج المجموعة لضمان إحالة القضايا وحلها في الوقت المناسب</span></li>
<li><span>المحافظة على جو عمل محترم وودود وبناء من خلال تشجيع الصدق والمسؤولية وتمكين المرؤوسين.</span></li>
<li><span>تحديد احتياجات وقدرات المرؤوسين، التوصية ببرامج التدريب والتطوير ذات الصلة وتسهيل النمو الوظيفي</span></li>
</ul>
<p><span><strong>إدارة المخاطر</strong></span></p><br><br>
<p><span>ضمان وجود أنظمة وضوابط كافية ومتوافقة مع سياسات المجموعة وإجراءاتها ومعاييرها والرموز المتعلقة بجميع أنواع المخاطر والامتثال والتكنولوجيا والعمليات والمالية لضمان:</span></p><br><br>
<ul>
<li><span>قدرة أعضاء الفريق على الأداء الناجح في أدوارهم</span></li>
<li><span>إشراف واضح/إدارة/اتخاذ القرار مثل اللجان</span></li>
<li><span>ضمان التطبيق الفعال لإطار إدارة المخاطر في جميع أنحاء المنظمة</span></li>
</ul><br> <br><p><span><strong>الحوكمة</strong></span></p><br><br>
<ul>
<li><span>توفير الإشراف عبر البلدان، لضمان الامتثال لأعلى معايير السلوك التنظيمي والامتثال كما تحدده المتطلبات الداخلية والخارجية.</span></li>
<li><span>يشمل ذلك الامتثال للقوانين المصرفية المحلية وغيرها من القوانين (مثل القوانين التي تحكم أنشطة الأوراق المالية، قانون الشركات) ولوائح مكافحة غسيل الأموال وإرشاداتها.</span></li>
<li><span>إدماج قيم المجموعة ومدونة السلوك في المنطقة لضمان الالتزام بأعلى معايير الأخلاق والامتثال للسياسات والعمليات والتنظيمات ذات الصلة بين الموظفين كجزء من الثقافة</span></li>
<li><span>التفاعل مع جميع نتائج تقارير التدقيق في البلدان والتأكد من اتخاذ التغذية الراجعة إجراءً</span></li>
</ul>
<p><span><strong>التنظيم والسلوك التجاري</strong></span></p><br><br>
<ul>
<li><span>عرض السلوك النموذجي والالتزام بقيم المجموعة ومدونة السلوك. </span></li>
<li><span>تحمل المسؤولية الشخصية لغرس أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك التنظيم والسلوك التجاري، عبر بنك ستاندرد تشارترد.</span></li>
<li><span>يشمل ذلك فهم والالتزام، حرفيًا وروحيًا، بجميع القوانين واللوائح والتوجيهات ذات الصلة ومدونة السلوك للمجموعة.</span></li>
<li><span>قيادة الأعمال لتحقيق النتائج المحددة في مبادئ Conduct الخاصة بالبنك: نتائج عادلة للعملاء؛ التشغيل الفعال للأسواق المالية؛ الوقاية من الجرائم المالية؛ البيئة الصحيحة. *</span></li>
<li><span>التعرف بفعالية وبالتعاون على المخاطر والمسائل السلوكية والامتثال ورفعها وتخفيفها وحلها.</span></li>
</ul><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><span>• الأعمال – المنتجات والعمليات</span><br><span>• إدارة العلاقات</span><br><span>• معرفة قنوات البيع</span><br><span>• إدارة الثروة – إدارة المحافظ، المنتجات الاستثمارية والتأمينية</span><br><span>• إدارة الثروة – سياسات الائتمان</span><br><span>• منتج التجزئة – الرهن العقاري</span></p><br><br><b>المؤهلات</b> <br><p><span>• درجة الماجستير في الأعمال أو ما يعادلها.</span><br><span>• خبرة مصرفية لا تقل عن 10 سنوات مع معرفة بالإقراض/المنتجات المضمونة (الرهن العقاري، إدارة الثروة)</span><br><span>• مهارات إدارة المشاريع والاتصال ممتازة</span><br><span>• معرفة جيدة بعمليات البنوك والسياسات والإجراءات</span></p><br><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريعين بما يكفي للعمل، وكبار بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا جاهدين لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نشكك في الوضع القائم، ونحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كنا عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتريد العمل لبنك يصنع الفرق، نود أن نسمع منك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ونتطلع لرؤية المواهب التي ستجلبها لنا.</p><br><br>
<p>غايتنا، وهي تحريك التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير تتحقق من خلال الطريقة التي نعيش بها سلوكياتنا القيمة. عندما تعمل معنا، ستلاحظ كيف نقدر الاختلاف وندافع عن الشمولية.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدّى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في صميم ما نقوم به</li>
<li><b>لا نستسلم أبداً،</b> نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نحافظ على البساطة ونتعلم من القيام بشيء جيد وآخر بشكل أقل</li>
<li><b>نكون أقوى معاً،</b> يمكننا أن نكون أنفسنا، ونكون شاملين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل بشكل جماعي لبناء المدى الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشياً مع ميثاق الأجور العادل لدينا،</b> نقدّم راتبًا ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والتأمين الطبي والحياة،</b> مع مزايا مرنة واتباعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، وإجازة الوالدين/الأمومة (20 أسبوعاً)، وإجازة sabbatical (حد أقصى 12 شهراً) وإجازة التطوع (3 أيام)، مع وجود معايير عالمية دنيا للعيد السنوي والعطل الرسمية، والتي تجمع إلى 30 يوماً كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> بناءً حول المواقع المنزلية والمكتبية، مع أنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم الرفاهية الاستباقي</b> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج المساعدة للموظفين عالميًا، وإجازة مرضية، ومسعفو الصحة العقلية، ومجموعة من أدوات المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمر</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التدريب وتطوير المهارات والوصول إلى تعلم فعلي، افتراضي ورقمي</li>
<li><b>كونك جزء من مؤسسة شاملة ومRegardless من القيم</b>، تلتزم وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - كل شخص يحظى بالاحترام ويمكنه تحقيق إمكاناته الكاملة.</li>
</ul><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الوصف الوظيفي</strong><br>لن يُنظر في الطلبات التي تُقدَّم من خلال هذا الرابط فقط (وليس زر التقديم الآن) للمراجعة والاختيار لاحقاً.<br><strong>المتطلبات</strong><br>لن يُنظر في الطلبات التي تُقدَّم من خلال هذا الرابط فقط (وليس زر التقديم الآن) للمراجعة والاختيار لاحقاً.<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض الوظيفي</strong></p><br><p>قيادة أجندة إدارة مخاطر المؤسسات (ERM) عبر الوكالات والقطاعات والإدارات لتعزيز الحوكمة. دمج ERM مع التخطيط الاستراتيجي والسيناريوهات وبرامج الفرص المتمركزة حول الفرص.</p><br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات</strong></p><br><p><strong>الاستراتيجية</strong></p><br><ul><li>إنشاء إطار حوكمة ERM، بما في ذلك السياسات والإجراءات وخطط العمل، وهيكل الأدوار والمسؤوليات، وتطبيق التفويض عبر الوكالات والقطاعات والإدارات.</li><li>دمج ERM مع التخطيط الاستراتيجي وتطوير السيناريوهات، بما في ذلك سيناريوهات المخاطر الاستراتيجية على مستوى RTA وخطط البرامج المتكاملة الموجهة نحو الفرص.</li><li>قيادة واعتماد وإصدار تقرير المخاطر الدوري إلى المدير العام (DG) ورئيس مجلس الإدارة.</li><li>قيادة وحوكمة المراجعات الاستراتيجية للمخاطر المتخصصة من خلال التنسيق مع الأطراف المعنية من الوكالات والقطاعات، وتوليف النتائج إلى خطط تخفيض المخاطر القابلة للتنفيذ.</li><li>تقديم المشورة الاستراتيجية والفنية حول المخاطر إلى DG والإدارة العليا، وتشكيل خطط تطوير الأقسام من خلال تضمين إرشادات المخاطر الناشئة في عملية اتخاذ القرار.</li><li>حوكمة وقيادة نضوج ERM في RTA وتقييمه مقابل أفضل الممارسات الدولية، وإنتاج خارطة طريق للتحسن قابلة للقياس وأهداف.</li><li>قيادة وتعزيز ثقافة مخاطر قوية عبر RTA من خلال تحديد أهداف واضحة وضمان فعاليات التواصل.</li></ul><p><strong>العمليات</strong></p><br><ul><li>إجراء تقييمات المخاطر الدورية عبر الأنشطة والأدوار؛ الإشراف على استراتيجيات التخفيض وضمان المتابعة.</li><li>ضمان صيانة سجلات المخاطر على مستوى المؤسسة لتمكين تقارير المخاطر في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li><li>قيادة مراجعات المخاطر التشغيلية الدورية ودعم التدقيقات المؤسسية من خلال الإرشاد القيادي وحل القضايا.</li><li>إدارة حوكمة المخاطر الاستراتيجية والتشغيلية والمشروعات بما يتوافق مع شهية مخاطر RTA.</li><li>مراقبة أنشطة ERM باستمرار، تتبع المخرجات والنتائج مقابل مؤشرات الأداء، تفعيل الإجراءات التصحيحية وتقرير صحة البرنامج إلى أصحاب المصلحة الكبار.</li><li>ضمان حوكمة جميع الوكالات والقطاعات في تطبيق ERM من خلال تقييم الامتثال، والإشراف على خطط التخفيف وتقرير حالة التطبيق إلى القيادة.</li><li>تنفيذ توجيهات المدير وأولويات الأقسام العشوائية لتحقيق جداول زمنية للمؤسسة واحتياجاتها التشغيلية.</li></ul><p><strong>تحسين المنتج / العملية</strong></p><br><ul><li>تعزيز ممارسات سجل المخاطر وآليات الإبلاغ لرفع جودة البيانات واكتمالها وحدّيتها باستخدام رؤى من مراجعات المخاطر والتقارير الأخرى.</li><li>قيادة البرامج التوعوية بالمخاطر ومقاييس الأداء لتحسين الاعتماد وجودة الإبلاغ وضمان نقل سياسة RTA للمخاطر وفهمها وتنفيذها بفعالية عبر جميع الوكالات والقطاعات من خلال تدريب وفعاليات تواصل مستهدفة.</li><li>قيادة وإدارة فريق القسم، وتحديد أدوار ومسؤوليات واضحة، ومتابعة التسليم وضمان التطبيق الفعّال لجميع واجبات القسم.</li><li>تحديد فجوات المهارات واحتياجات التدريب، تصميم وتنسيق خطط تطوير مستهدفة مع الموارد البشرية وتوفير الموارد لت aligning قدرات الموظفين مع السياسات المعتمدة.</li><li>تعزيز تطوير الموظفين الوطنيين من خلال بناء القدرات المخصص، والتوجيه، وتخطيط الخلافة لبناء قدرة داخلية مستدامة.</li><li>حدد أهداف SMART، إجراء متابعة وتقييمات أداء منتظمة، وتجميع تقارير الأداء لاتخاذ القرار الإداري.</li><li>تنفيذ مسئوليات اللجنة والفريق وفقاً للأوامر الإدارية، ممثلاً القسم، قيادة الإجراءات المتفق عليها وضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>فرض الامتثال لسياسات المنظمة، ومدونة الأخلاقيات، وضمان فهم الموظفين والالتزام بمتطلبات الحوكمة.</li><li>الحفاظ على استشارة منتظمة وشفافة مع الموظفين، والرد على الاستفسارات بسرعة، وتعزيز بيئة عمل داعمة ذات أداء عالي</li></ul> <p><strong>المؤهلات</strong></p><br><p>يجب أن يكون لديه شهادة بكالوريوس/ ماجستير في الهندسة</p><br><p>سنوات الخبرة؛ 9+ سنوات في حالة درجة الماجستير (11+ سنوات في حالة البكالوريوس)</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ملخص العمل / مقدمة</strong></p><br><ul><li>إدارة الأداء الشامل لمنتجات بطاقات الائتمان، وتحقيق أهداف النمو والربحية وتجربة العملاء. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية تنفيذ استراتيجية المنتج، قيادة أداء المحفظة، قيادة تقديم الحملات، وضمان التنسيق الفعّال عبر الوظائف المختلفة للحفاظ على عروض بطاقات تنافسية ومتوافقة.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>امتلاك تنفيذ الخطة السنوية للبطاقات، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية والإيرادات ومقاييس المخاطر والتكاليف التشغيلية.</li><li>دعم التخطيط والتنفيذ لاستراتيجية منتج البطاقة ككل.</li><li>إدارة دورة حياة المنتج كاملة، بما في ذلك الميزات والتسعير والتمركز والمراقبة المستمرة للأداء.</li><li>قيادة تطوير وإطلاق وتسييل منتجات وخدمات جديدة تعزز قيمة العملاء وتدفع نمو الأعمال.</li><li>تطوير وتنفيذ حملات تسويقية لتعزيز نمو المنتج، بالتعاون مع قسم التسويق ووفقاً لتوافق مع فرق المحفظة والاستحواذ.</li><li>التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين (التسويق، المالية، التكنولوجيا، العمليات، المخاطر، الامتثال) لتنفيذ مبادرات المنتج.</li><li>ضمان الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية والتدقيقية وسياسات الداخلية.</li><li>تطوير قدرات الفريق من خلال التدريب والتوجيه وإدارة الأداء المستمرة.</li></ul><p><strong>المتطلبات / المؤهلات</strong></p><br><ul><li>خبرة في بطاقات الائتمان، أو الخدمات المصرفية للأفراد، أو الإقراض بالتجزئة، ويفضل داخل الإمارات أو مجلس التعاون الخليجي.</li><li>خبرة سابقة في اكتساب بطاقات الائتمان، إدارة المنتج، أو إدارة أداء المبيعات.</li><li>خبرة في دعم التسعير وحوكمة الحملات والامتثال التنظيمي.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو المالية أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li></ul><p><strong>مفضل / مفيد</strong></p><br><ul><li>يفضّل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال.</li></ul><br> <b>عنا من نحن:</b><br> بنك أبوظبي الأول (FAB) هو أكبر بنك في الإمارات وأحد أكبر المؤسسات المالية وأكثرها أماناً بالعالم. نقدم مجموعة شاملة من خدمات البنوك الشخصية والخاصة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، المصرفية الإسلامية، الاستثمارات، القروض، والرهون العقارية. يسوقنا التزامنا بالتميز والابتكار لتوفير حلول مالية من الطراز الأول لعملائنا.<br> <b>الحياة في FAB:</b><br> العمل في FAB يعني أن تكون جزءاً من فريق من الأفراد الموهوبين والمتحمسين الذين يشاركون رؤية واحدة لدعم طموحات أصحاب المصلحة لدينا لـ"النمو أقوى". نحن نلبي احتياجات عملائنا حول العالم بشعور بالمسؤولية والثقة مدفوعين بخبرة واسعة لا يمكن تقديمها إلا من قبل مؤسسة عالمية طموحة.<br> <b>تطوير المسار المهني:</b><br> توفر FAB خيارات مسار مهني فريدة، وفرصة للابتكار، وصياغة حلول للمستقبل، والتعبير عن نفسك في ثقافة تعتمد الأداء وتطلق أفضل ما لديك. سواء كنت محترفاً ذا خبرة أو بدأت للتو مسيرتك المهنية، توفر FAB مجموعة من مبادرات التعلم والتطوير لدعم جميع الموظفين من خلال التدريب وتطوير المهارات.<br> <b>قيمنا:</b><br> في FAB، نضع عملائنا في صلب أنشطتنا، نعيش قيمنا كل يوم بكل الطرق، نحتفي بالإنجازات، ونمكن بعضنا البعض لتقديم حلول رائدة. لدينا خطط مهيكلة لتوظيف وتقدم مسار الإماراتيين الوظيفي لتمكينهم من إحداث أثر في القطاع المالي والمصرفي إقليمياً وعالمياً، وهو جزء من تكريم عملك وتفانيك.<br> انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من رحلة تشكيل مستقبل المصارف.<br>
<ul><li><p>ترحيب المرضى، توجيههم إلى الأقسام المناسبة وتقديم معلومات روتينية عن المستشفى عند الضرورة.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتوفير المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للرد على المكالمات.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك حالات التغيب، إعادة جدولة المرضى والتأكيدات.</p></li><li><p>تسجيل المرضى الجدد والتأكد من أن سجلات المرضى الحاليين محدثة.</p></li><li><p>توفير معلومات حول تغطية التأمين الطبي للمرضى وجمع الدفع/المساهمة وفقاً لاستحقاق التأمين.</p></li><li><p>توفير نماذج المطالبات في حال رغب المريض في المطالبة بالتعويض.</p></li><li><p>تسهيل تحصيل النقد اليومي، وصولات بطاقات الائتمان، وودائع الشيكات في المكان المحدد داخل مبنى المستشفى، مع ضمان المعالجة السريعة والدقيقة في نهاية كل وردية، والالتزام بمعايير بروتوكولات المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة تشغيلية بنظام معلومات المستشفيات، أوقات جميع العيادات، مدة المواعيد، جدول دوام الطبيب، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء مهام التعامل مع المرضى والاتصالات الهاتفية والنقد وأعمال المكتب الخلفي كما هو موضح في جدول الدوام.</p></li><li><p>فحص البريد الإلكتروني يومياً، والتأكد من الرد على الاستفسارات في وقت مناسب.</p></li><li><p>التأكد من تنفيذ العمليات بشكل موحد وفق سياسات المستشفى وإجراءاتها.</p></li><li><p>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج ذات الصلة حسب الحاجة والحفاظ على استقبال آمن ونظيف من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد واللوائح.</p></li><li><p>المشاركة في برامج تدريب المستشفى.</p></li><li><p>التأكد من التعامل مع الشكاوى بطريقة منظمة وفي الوقت المناسب ومهنية وعادلة وتحترم الخصوصية، لتحديد المشاكل وتحسين خدمات القسم باستمرار.</p></li><li><p>يتبع جدول الدوام كما يحددها قائد الفريق/المشرف والذي يشمل أوقات ورديات مختلفة وفق حاجة القسم</p></li><li><p>يلتزم بدقة أنظمة وسياسات NMC خاصةً تلك المتعلقة بالوقاية من العدوى، سلامة المرضى وJCI.</p></li><li><p>يدعم التحسين المستمر للجودة ويشارك ويساهم في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>يمتلك مهارات تواصل فعالة في التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>يحافظ على سرية المريض وموظفي المستشفى.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الامتثال للوائح الخصوصية.</p></li><li><p>إنشاء ومعالجة فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والاختبارات التشخيصية.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، مع عكس الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><li><p>إصدار الفواتير للمريضين مقابل أي رصيد مستحق، بما في ذلك المساهمات، أو الخصومات، أو الخدمات غير المغطاة.</p></li><li><p>تزويد المرضى ببيانات تفصيلية ومساعدة في فهم رسومهم وخيارات الدفع.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع ضمان دقة الرسوم.</p></li><li><p>جمع المساهمات والتكاليف المشتركة والمتبقيات عند وقت الخدمة.</p></li><li><p>التأكد من أن ممارسات الفوترة تتوافق مع المتطلبات القانونية وتأمينها.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li><p>دبلوم كلية - في أي تخصص أو مجالات ذات صلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية، شفوية ومكتوبة قوية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات.</p></li><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا. العربية مطلوبة لكنها غير أساسية.</p></li><li><p>القدرة على التفكير النقدي والحفاظ على مستوى عالٍ من السرية.</p></li><li><p>إتقان في MS Office.</p></li></ul>
<ul><li><p>استقبال المرضى، توجيههم إلى الأقسام المناسبة وتقديم معلومات روتينية عن المستشفى عند الضرورة.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للاتصالات اللاحقة.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك الإلغاءات وعدم الحضور وإعادة جدولة المرضى والتأكيدات.</p></li><li><p>تسجيل مرضى جدد وضمان أن تكون سجلات المرضى الحاليين محدثة.</p></li><li><p>تقديم معلومات عن تغطية التأمين الطبي للمرضى وجمع الدفع/التكاليف المشتركة بناءً على أهلية التأمين.</p></li><li><p>توفير نماذج المطالبات في حال رغبة المريض في المطالبة بالتعويض.</p></li><li><p>المساعدة في جمع النقود يومياً، وصلات بطاقات الائتمان، وإيداعات الشيكات في الموقع المخصص داخل مبنى المستشفى، مع ضمان المعالجة في نهاية كل وردية بدقة وبما يتوافق مع بروتوكولات المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة تشغيلية بنظام معلومات المستشفى، أوقات جميع العيادات، مدة المواعيد، قائمة طبيب المناوبة، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء واجبات التعامل مع المرضى، المكالمات الهاتفية، النقد، وأعمال المكتب الخلفي كما هو موضح في جدولة الواجبات.</p></li><li><p>فحص الرسائل اليومية للبريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ العمليات بشكل موحد وفق سياسات وإجراءات المستشفى.</p></li><li><p>يساهم في جهد الفريق بتحقيق نتائج مرتبطة حسب الحاجة ويحافظ على منطقة استقبال آمنة ونظيفة من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد والأنظمة.</p></li><li><p>المشاركة في برامج تدريب المستشفى.</p></li><li><p>ضمان معالجة الشكاوى بشكل منظم وفي الوقت المناسب وبطريقة مهنية عادلة ومحترمة للخصوصية، لتحديد المشاكل وتحسين خدمات القسم باستمرار.</p></li><li><p>يتبع جدول المناوبات كما يحدده قائد الفريق/المشرف الذي يشمل أوقات ورديات مختلفة حسب حاجة القسم</p></li><li><p>يلتزم بدقة بأنظمة وسياسات الهيئة الوطنية لتنظيم المهن الصحية (NMC) خاصة تلك المتعلقة بالسيطرة على العدوى، سلامة المرضى وجايسي.</p></li><li><p>يدعم تحسين الجودة المستمر ويشارك ويسهم في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>يمتلك مهارات تواصل شخصية فعالة في التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>يحافظ على سرية المرضى والموظفين.</p></li><li><p>يحافظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الامتثال للوائح الخصوصية.</p></li><li><p>يولّد ويعالج فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والاختبارات التشخيصية.</p></li><li><p>ضمان تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، مع عكس الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><li><p>إصدار الفواتير والفواتير للمرضى مقابل أي أرصدة مستحقة، بما في ذلك المدفوعات المشتركة، أو الخصومات، أو الخدمات غير المغطاة.</p></li><li><p>تزويد المرضى ببيانات تفصيلية ومساعدة في فهم رسومهم وخيارات الدفع.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع التأكد من دقة التكاليف.</p></li><li><p>جمع المدفوعات المشتركة والخصومات والأرصدة المستحقة في وقت الخدمة.</p></li><li><p>ضمان امتثال ممارسات الفوترة للمتطلبات القانونية ومتطلبات التأمين.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>دبلوم كلية - في أي تخصص أو مجالات ذات صلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية شديدة، شفهية ومكتوبة.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا. العربية مرغوبة لكنها ليست أساسية.</p></li><li><p>القدرة على التفكير النقدي والحفاظ على مستوى عالٍ من السرية.</p></li><li><p>إتقان لسوتة MS Office.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التواصل مع الشخص المناسب أو القسم المناسب (مثلاً المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف وطلبات
المشاكل. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت، بما في ذلك البيع الإضافي. تحديد وتقديم هدايا complimentary للضيوف كهدية على ولائهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر عروض، شهادات هدية). تعزيز الوعي بصورة العلامة داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استرداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز، التغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards into appropriate software عند حجز ضيوف. الرد على جميع المكالمات والطلبات والأسئلة أو المخاوف الخاصة بالضيوف وتسجيلها ومعالجتها. أداء مهام مكتبية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، الطباعة، الفاكس).<br>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وضيوف وفق المعايير الخاصة بالشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق الخطية بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف باقي الموظفين. رصد أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 باوندات أو أقل بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة خريج مدرسة ثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن عامين.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء <br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، مرحبين بالجميع ومتاح لدينا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالتنوع في خلفيات موظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب للموظفين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي وفق القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمسافر مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعدنا بـ“ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير متقدم تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ بغرضك، تنتمي إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وذوو حدس، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح الرفقة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التميز في الضيوف من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>Job Summary</b> <br></span><p>The individual is responsible for the delivery of the Bank’s Transaction Banking (TB) product and services to the clients within the agreed contractual service agreements, and that all digital integrations are as seamless as possible. These includes implementing client-specific service propositions, leading virtual client service teams, managing service escalations, driving service excellence, and strengthening client relationships through proactive engagement, service reviews, and continuous improvement initiatives.The team also serves as the key point of contact for supporting and onboarding clients, and provides project management support (i.e., ensure smooth flow of the project, capturing issues and risks, maintaining action plans with follow ups, and delivering a timely solution to meet the client’s expectations) and account management support (i.e., understanding clients’ business strategy and needs) to support implementation of TB products. </p><br><br>
<p>This role is responsible for driving the agenda of TB Global Implementation and Cash Client Service Group within the respective countries, and ensuring the end-to-end delivery of the TB solution, this includes managing a team of Implementation Managers, relationship development, revenue retention, continuous drive to improve the deal cycle timings, and high client satisfaction to accelerate revenue realisation. Additionally, collaboration with other Cluster / Country Heads across the TB organisation will be required to continuously improve client experience and drive a consistent global experience for our clients.</p><br><br><b>Key Responsibilities</b> <br><ul>
<li>Lead the Global Implementation and Cash Client Service strategy for the UAE.Oversee the end-to-end implementation of complex Transaction Banking solutions.Manage senior client relationships, service reviews and critical escalations.</li>
<li>Improve implementation cycle times, service quality and client satisfaction.Partner with Sales, Coverage, Product, Technology and Operations on solution design and delivery.</li>
<li>Drive process simplification, digital integration and continuous improvement.</li>
<li>Maintain strong project governance, operational controls and regulatory compliance.</li>
<li>Lead, develop and retain a high-performing, inclusive team.Represent Implementation in senior management and governance forums.</li>
</ul><br><b>Skills and Experience</b> <br><ul>
<li><span> Computer competency and technology background is preferred.</span></li>
<li><span>Effective interpersonal and communication skills</span></li>
<li><span>Understanding of ERP system like Oracle/SAP</span></li>
<li><span>Project Management</span></li>
<li><span>Sound analytical skills</span></li>
<li><span>Trade Supply Chain finance</span></li>
<li><span>Cash Management</span></li>
<li><span>TB Product knowledge </span></li> </ul>
<br><b>Qualifications</b> <br><ul>
<li><span>banking and finance industry experience or similar industry</span></li>
<li><span>experience in Client Implementation with strong delivery focus </span></li>
<li><span>Has strong project management disciplines</span></li>
<li><span>Extensive knowledge in API, system and technology integrations, and Transaction Banking products</span></li>
<li><span>Creative problem-solver with a strategic mindset </span></li>
<li><span>Outstanding written and verbal communication skills, including presentation skills</span></li>
<li><span>Able to manage ambiguity in uncertain situations whilst maintaining a strategic mindset</span></li>
<li><span>Effectively manage escalations, including driving resolutions and/or appropriately escalating to senior MT (internal + external)</span></li>
<li><span>Experience in Implementing Trade supplier Finance and documentary trade solutions</span></li>
<li><span>Proven track record of successfully delivering large, complex, and cross-border deals</span></li>
<li><span>PMP certification is a plus</span></li>
<li><span>3rd Party platforms experience a plus</span></li>
</ul><br><b>About Standard Chartered</b> <br><p>We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us.</p><br><br>
<p>Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion.</p><br><br>
<p>Together we:</p><br><br>
<ul>
<li><b>Do the right thing</b> and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li>
<li><b>Never settle,</b> continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li>
<li><b>Are better together,</b> we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li>
</ul><br><b>What we offer</b> <br><p><b>In line with our Fair Pay Charter,</b> we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing.</p><br><br>
<ul>
<li><b>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance,</b> with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li>
<li><b>Time-off</b> including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li>
<li><b>Flexible working</b> options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li>
<li><b>Proactive wellbeing support</b> through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li>
<li><b>A continuous learning culture</b> to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li>
<li><b>Being part of an inclusive and values driven organisation,</b> one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li>
</ul><br>
</div>
Lead and scale a high-impact Data & AI capability Drive AI adoption across major regional transformation programmes<br><br>About Our Client<br><br>A leading technology solutions provider delivering large-scale, nationally significant projects across the region<br><br>Job Description<br><br>Build and lead the Data, AI, Intelligent Automation and Analytics practice, establishing it as a market-leading capability. Drive enterprise-wide AI adoption and accelerate the execution of ongoing transformation initiatives. Develop innovative AI solutions and services for external clients across multiple industries. Partner with senior stakeholders to identify high-value AI use cases and create adoption roadmaps. Grow and commercialise the function, building high-performing teams, capabilities and client relationships.<br><br>The Successful Applicant<br><br>Senior leader with significant experience in Data, AI, Analytics and Digital Transformation. A proven track record of leading large-scale technology or transformation programmes. Strong blend of strategic thinking, operational delivery and commercial acumen. Experience building, scaling or transforming a Data & AI function rather than solely managing an established team. Background gained within consulting, technology services, large enterprises or complex transformation environments.<br><br>What's on Offer<br><br>Exposure to large-scale, high-profile transformation programmes with significant regional impact. Competitive executive package, career growth opportunities and the chance to influence the future of AI adoption across multiple organisations.<br><br>Contact: Manpreet Kaur<br><br>Quote job ref: JN-082026-7081270
About the Company:Our client is a prominent Government of Dubai entity responsible for developing strategic initiatives that enhance community engagement, institutional excellence, and sustainable development. The organization plays a vital role in supporting Dubai's long-term vision through innovation, governance, and impactful public sector programs.<br>Location: Dubai, UAE<br>Job Summary:To collect and analyze institutional and sectoral data, develop frameworks, methodologies, and guidelines for data analysis and management, and provide consultation and guidance on data management matters.<br>Responsibilities:Prepare and implement the annual operational plan, including targets, KPIs, and budget requirements. Design and develop data architecture to improve analysis and reporting efficiency. Establish frameworks and methodologies for institutional data management. Oversee development of data operation and archiving standards aligned with government policies. Integrate emerging technologies into data management processes. Evaluate database changes and ensure alignment with business requirements. Oversee data security in coordination with relevant entities. Conduct periodic data maturity assessments and improvement plans. Develop centralized databases for strategic and sectoral data. Perform other assigned duties.<br>Requirements:Minimum 7 years of relevant professional experience, preferably within government or semi-government organizations Bachelor’s degree in Data Science, Statistics, Management Information Systems, Computer Engineering, Data Analytics, or a related field Must have Strategic Planning and Performance Management skills Must have data collection and analysis skills Must have a family book