وظائف مدير معرض في الإمارات
١٣٩٢٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير ما بعد البيع ديناميكي ومرتكز على النتائج، <strong>مدير ما بعد البيع – المركبات التجارية والحافلات</strong> لقيادة عملياتنا لما بعد البيع عبر الشارقة والإمارات الشمالية. هذه الدور حاسم في دفع نمو الأعمال، والتميز التشغيلي، وتقديم تجربة عملاء من الطراز الأول عبر عمليات الخدمة وقطع الغيار.</p><p>ستتولى المسؤولية الكاملة عن منظومة ما بعد البيع—تشمل أداء الورش، عمليات القطع، رضا العملاء، ونمو B2B—مع ضمان نتائج مالية قوية ومعايير خدمة سلسة في مواقع متعددة.</p><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لما بعد البيع تغطي كل من الخدمة والقطع لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية</p></li><li><p>قيادة عمليات الورش متعددة المواقع، مع ضمان الإنتاجية العالية والجودة والالتزام الصارم بمعايير التشغيل القياسية</p></li><li><p>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والإنتاجية وجودة الخدمة</p></li><li><p>الإشراف على كامل سلسلة قيمة قطع الغيار، وضمان مستويات مخزون مثالية وتوافر عالي ومعدلات تعبئة قوية</p></li><li><p>تحسين تجربة العملاء من خلال برامج الاحتفاظ بالأعمال، الأدوات الرقمية، وحل الشكاوى بفاعلية</p></li><li><p>مراقبة وتحفيز مؤشرات الأداء الرئيسية مثل إيرادات الخدمة، إنتاجية العمل، رضا العملاء، وصحة المخزون</p></li><li><p>التعاون مع الشركات المصنّعة الأصلية (OEMs) وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان الحوكمة على الضمان والاستدعاءات والمعايير الفنية</p></li><li><p>بناء وقيادة وتطوير فرق ما بعد البيع عالية الأداء عبر وظائف الخدمة وقطع الغيار</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>فهم تجاري قوي عبر كل من خدمات وعمليات قطع الغيار</p></li><li><p>فهم عميق لعمليات وأنظمة ما بعد البيع للمركبات التجارية والحافلات</p></li><li><p>قدرة مثبتة على قيادة عمليات متعددة المواقع وتقديم التميز التشغيلي</p></li><li><p>قيادة ممتازة، تواصل فعال، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تتبع وتحسين KPIs</p></li><li><p>إتقان SAP/DMS، أنظمة CRM، وأدوات ما بعد البيع الرقمية</p></li></ul><br><p><strong>عن الفريق</strong></p><p>ستكون جزءاً من قسم المركبات التجارية، وتعمل عن كثب مع ما بعد البيع، سلسلة التوريد، التخطيط، وشركاء OEM لدفع أداء الأعمال ورضا العملاء. يركز الفريق على تحقيق التميز التشغيلي، والتحسين المستمر، وبناء ثقافة محورها العميل عبر جميع مواقع الخدمة.</p><br><p><strong>ما يؤهّلك للدور</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/المركبات أو الأعمال (الماجستير في إدارة الأعمال MBA ميزة)</p></li><li><p>10–15 سنة من الخبرة القيادية في ما بعد البيع ضمن مركبات تجارية أو قطاع الحافلات</p></li><li><p>سجل حافل في إدارة كل من خدمات وقطع الغيار</p></li><li><p>خبرة في قيادة فرق كبيرة ومتنوعة ودفع ثقافة الأداء</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية واستعداد للسفر عبر مواقع متعددة في الإمارات</p></li></ul><p></p></section>
<p>على مدى أكثر من سبعة عقود، كانت مجموعة chalhoub شريكاً ومبدعاً لتجارب الرفاهية في منطقة الشرق الأوسط. وفي سعيها للتميز كتاجر تجزئة فخم هجين، قادت المجموعة محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وعززت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الأزياء الفاخرة، والجمال، والمجوهرات، والساعات، والنظارات، وفنون الحياة.</p>
<p>يُتَّخذ كل خطوة في مجموعة Chalhoub لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الرفاهية — جسر بين الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. وتقدم تجارب متكاملة عبر قنوات متعددة في أكثر من 950 متجرًا، ومنصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار للح Group، وحاضنها ومسرّعها للشركات الناشئة والأعمال الناشئة، محلياً وعالمياً.</p>
<p>تشجع مجموعة Chalhoub ثقافة قائمة على الناس في القلب، قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، ومكان عمل يعزز التفكير المستقبلي والاستعداد للمستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، وت presence في LATAM. وقد أكسبت جهودهم المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر Chalhoub Group بأن تكون عضواً في الاتفاقية العالمية للأمم المتحدة، ووقّعت على مبادئ تمكين المرأة، والتزمت بتحقيق صافي صفري بحلول 2040.</p>
<h4>ماذا ستقوم به</h4>
<p>كبير المدراء الماليين – المشاريع المشتركة (الأزياء والمجوهرات)، ستكون شريك التمويل الاستراتيجي لمحفظة من علامات الرفاهية الدولية الرائدة في الشرق الأوسط، بما في ذلك فندي، جيفنشي، لويس فويتون، سيلين، لوفوي، ريبوسي، دي بييرز، ماكس مارا، زيميرمان، كريستيان لوبوتان، مارني، جيل سورديدر، كنزو، و Maison Margiela.</p>
<p>ستعمل عن كثب مع الإدارة التنفيذية وشركاء العلامة التجارية وفرق قيادة المشاريع المشتركة لدفع النمو الربحي، ودعم الاستثمارات الاستراتيجية، وتحسين قيمة المساهمين، وتقديم قيادة مالية عبر دورة الأعمال الكاملة.</p>
<p>يجمع الدور بين الشراكة التجارية، التمويل المؤسسي، التخطيط والتحليل المالي، الحوكمة، تطوير الأعمال، وإدارة أصحاب المصلحة على مستوى تنفيذي، مما يتطلب قدرات تحليلية قوية وبصمة تجارية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li><strong>الشراكة الاستراتيجية للأعمال</strong><br>
كن الشريك المالي الأساسي لمحفظة المشاريع المشتركة في مجال الموضة والمجوهرات.<br>
الشراكة مع فرق التمويل في المشاريع المشتركة والإدارة التنفيذية ل Chalhoub لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.<br>
تحدي افتراضات الأعمال وتقديم توصيات مستقلة قائمة على البيانات.<br>
قيادة مبادرات خلق القيمة مركزة على الربحية وتوليد النقد والعائد على الاستثمار.<br>
دعم المفاوضات مع شركاء العلامات التجارية الدولية في المسائل الاستراتيجيّة والمالية.</li>
<li><strong>التخطيط المالي وإدارة الأداء</strong><br>
قيادة ميزانية سنوية وتوقعات متدحرجة وتخطيط طويل الأجل.<br>
متابعة الأداء المالي مقابل الميزانية والتوقعات والسنة السابقة، مع تحديد المخاطر والفرص.<br>
إجراء تحليل الانحرافات التفصيلي وترجمة النتائج المالية إلى رؤى عمل قابلة للتنفيذ.<br>
قيادة مبادرات لتحسين نمو الإيرادات وربحيّة والتدفق النقدي ورworking capital.</li>
<li><strong>التمويل المؤسسي والنمذجة المالية</strong><br>
بناء نماذج مالية قوية لدعم:<br>
فرص مشاريع مشتركة جديدة<br>
مشاريع تطوير الأعمال<br>
قرارات الاستثمار في المتاجر<br>
تمارين التقييم<br>
عمليات الدمج والاستحواذ ومعاملات المساهمين<br>
تطوير نماذج مالية متكاملة بما في ذلك:<br>
الربح والخسارة<br>
قائمة المركز المالي<br>
التدفقات النقدية<br>
قيمة المؤسسة<br>
تحليل IRR وNPV وفترة الاسترداد<br>
تقييم فرص الاستثمار وتقديم التوصيات المالية للإدارة التنفيذية.</li>
<li><strong>الحوكمة وتقرير التنفيذيين</strong><br>
إعداد عروض مالية عالية الجودة للقيادة العليا والمساهمين.<br>
عرض التحليلات المالية والتوصيات الاستراتيجية للمديرين التنفيذيين.<br>
ضمان الاتساق والدقة والشفافية في التقارير المالية عبر المحفظة.<br>
دعم حوكمة المشاريع المشتركة وتقرير المساهمين وعمليات اتخاذ قرارات المجلس.</li>
<li><strong>أنظمة مالية وتحسين العمليات</strong><br>
التحسين المستمر لعمليات التقارير المالية وأدوات التخطيط والقدرات التحليلية.<br>
دفع الأتمتة وكفاءات العمليات عبر أنشطة التمويل.<br>
ضمان ضوابط مالية قوية ومعايير عاليات من بيانات سليمة.<br>
التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتعزيز الفعالية التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على MBA و/أو مؤهل مهني ( CPA، ACCA، CFA أو CMA ).</li>
<li>تملك خبرة مالية لا تقل عن 10 سنوات مع تعرض مهم لـ FP&A والشراكة التجارية أو التمويل المؤسسي.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في تجارة التجزئة الفاخرة أو التجزئة أو FMCG أو السلع الاستهلاكية.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في المشاريع المشتركة أو المنظمات متعددة الجنسيات أو بيئات المصفوفة.</li>
<li>بارع في التخطيط المالي وإعداد الميزانية والتوقعات.</li>
<li>لديك مهارات نمذجة مالية وتقييم متقدمة.</li>
<li>فهم قوي لـ IFRS والتقارير المالية.</li>
<li>تمتلك قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>لديك مهارات Excel وPowerPoint متقدمة؛ والخبرة مع ERP وأدوات BI ميزة.</li>
<li>تمتلك مهارات اتصال وتقديم ممتازة والقدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار من خلال رؤى مالية موثوقة.</li>
<li>لديك عقليّة تجارية مع تركيز قوي على خلق القيمة.</li>
<li>أنت مفكر استراتيجي قادر على موازنة الرؤية الطويلة الأجل مع التنفيذ التشغيلي.</li>
<li>لديك مهارات إدارة أصحاب المصلحة وبناء العلاقات بشكل ممتاز.</li>
<li>لديك القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع وعالمية.</li>
<li>تمتلك مستوى عالٍ من الملكية والنزاهة والاهتمام بالتفاصيل.</li>
</ul>
<h4>ما يجعل هذا الدور فريداً</h4>
<ul>
<li>تعرض استراتيجي لعلامات تجارية فاخرة رائدة في العالم.</li>
<li>تفاعل دوري مع كبار التنفيذيين، مجالس المدراء والمساهمين الدوليين.</li>
<li>فرصة للعمل عبر الشراكة التجارية، التمويل المؤسسي، تطوير الأعمال، الحوكمة والمشروعات الاستراتيجية.</li>
<li>رؤية كبيرة داخل المجموعة ومساهمة مباشرة في قرارات الاستثمار والشراكة الرئيسية.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحقق طموحاتك في الواقع. سنساعدك في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ون strive لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة تعليم الطفل، سياسات العمل عن بُعد ومرونة العمل إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية تقديمك</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المتقدمين، نطلب أن تكمّل التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لقوتك وطريقتك في التفكير وكيفية تعاملك مع مواقف حقيقية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب الإلهام الحقيقي من تنوع الأفكار والثقافات والخلفيات والقدرات ووجهات النظر لتنشيط عملائنا وإثارتهم وإسعادهم. في Chalhoub Group، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن فرص متساوية لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>لدى عميلنا المقاول الرئيسي الدولي مطلب جديد لمدير تصميم داخلي ذو خبرة واسعة للانضمام إلى فريقه في دبي للعمل على مشاريع بناء جديدة رائدة. سيمتلك المرشحون الناجحون خلفية مثبتة كمدير تصميم داخلي يعمل على مشاريع بارزة في الإمارات مع تفضيل لمن لديهم خبرة سابقة في مشاريع بارزة لشركات مقاولات رئيسية معروفة
هذه الوظيفة متاحة للانضمام الفوري وهي عقد مؤقت أولي لمدة 3-6 أشهر يتم توظيفه كمرشح خارج من خلال شركة J10 للاستشارات.
هناك خيار للتحويل إلى موظف بعد 6 أشهر ليرضي جميع الأطراف
المسؤوليات الأساسية:
سيقود مدير (ID) جهود التصميم الداخلي لمشاريع البناء الفاخرة عالية المستوى، مع ضمان أعلى معايير التصميم والجودة والحرفية. تتطلب الدور محترفاً ذا خبرة بخلفية قوية في إدارة مشاريع التصميم الداخلي الفاخرة على المستوى الدولي. سيشرف مدير التصميم الداخلي على جميع مراحل التصميم الداخلي، من تطوير المفاهيم حتى اكتمال المشروع، مع ضمان التوافق مع رؤية العميل، ومعايير الفخامة، وأهداف المشروع.
• هذا المنصب يتطلب مزيجاً من الإبداع والقيادة والخبـرة الفنية لإدارة مشاريع فاخرة واسعة النطاق، مع العمل عن كثب مع العملاء والمستشارين وفرق المشروع عبر الأسواق العالمية.
• قيادة و إشراف التصميم الداخلي: قيادة تطوير مفاهيم التصميم الداخلي للمشاريع السكنية الفاخرة والتجارية والضيافة.
• ضمان أن جميع عناصر التصميم، بما في ذلك التخطيطات والمواد والتشطيبات والتجهيزات، تلتزم بمعايير الفخامة وتعكس رؤية العميل.
• توفير القيادة الاستراتيجية لفريق التصميم الداخلي، لضمان التسليم السلس لجميع مراحل التصميم من المفهوم حتى البناء.
• تنسيق المشروع والتعاون: التعاون مع المهندسين المعماريين وفرق الميكانيك والكهرباء والسباكة والمتعاقدين وغيرهم من أصحاب المصلحة لضمان تكامل عناصر التصميم الداخلي بسلاسة مع التصميم العام للمشروع.
• قيادة اجتماعات التنسيق مع الفرق الداخلية والاستشاريين الخارجيين لحل تحديات التصميم وضمان التوافق مع معايير الفخامة.
• إدارة الواجهة بين التصميم الداخلي وتخصصات أخرى، لضمان الاتساق وتماسك جميع عناصر المشروع.
• التنفيذ الداخلي الفاخر: الإشراف على اختيار وتحديد المواد والتشطيبات والتركيبات والقطع المخصصة، والتأكد من توافقها مع سرد التصميم الفاخر للمشروع.
• التأكد من أن جميع المساحات الداخلية تعكس جمالية الفخامة الفريدة المطلوبة لكل مشروع، مع موازنة الوظائف والأناقة.
• مراقبة الجودة ونزاهة التصميم: تنفيذ عمليات مراقبة جودة صارمة لضمان أن جميع عناصر التصميم الداخلي تفي بأعلى معايير الفخامة والحرفية.
• مراجعة منتظمة لتسليمات التصميم، لضمان التزامها برؤية العميل، وكودات البناء الدولية، واللوائح المحلية.
• الحفاظ على نزاهة التصميم طوال فترة البناء والتجهيز، مع التنسيق الوثيق مع المقاولين والفرق الميدانية لحل أية مسائل تتعلق بالتصميم.
• مشاركة العميل وإدارة العلاقات: العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء في جميع مسائل التصميم الداخلي، وفهم توقعاتهم وضمان تفوق التصميم عليها.
• عرض مفاهيم التصميم الداخلي، ولوحات المزاج، واختيارات المواد، وتحديثات التقدم للعملاء، مع دمج ملاحظاتهم مع الحفاظ على نزاهة رؤية التصميم الفاخر.
• بناء وحفظ علاقات قوية مع العملاء، لضمان التعاون المستمر والرضا طوال دورة حياة المشروع.
• إدارة الميزانية والجدول الزمني: العمل عن كثب مع فريق إدارة المشروع لضمان توافق تصميم الداخلي مع ميزانية المشروع والجدول الزمني العام، دون المساس بجودة الفخامة.
• إعداد ومراجعة تقديرات التكاليف لعناصر التصميم الداخلي، وضمان أن الاختيارات تتوافق مع ميزانيات المشروع وأهدافه المالية.
• متابعة الشراء والتسليم للمواد والأثاث والتشطيبات لضمان الانتهاء في الوقت المحدد بما يتماشى مع معالم المشروع.
• الاستدامة والابتكار: دمج ممارسات التصميم المستدام والابتكارية في الداخليات الفاخرة، مع ضمان حلول مسؤولة بيئياً دون التضحية بالجمال.
• متابعة الاتجاهات العالمية في تصميم الداخلية الفاخر، لضمان دمج أحدث الابتكارات والتقنيات في تصاميم المشاريع.</p><p>خبرة مدير التصميم الداخلي:
• درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 8-10 سنوات من الخبرة في إدارة التصميم الداخلي، مع على الأقل سنتين تركيزاً على مشاريع بارزة.
• خبرة واسعة في إدارة مشاريع سكنية وتجارية أو فندقية عالية المستوى واسعة النطاق.
• خلفية قوية في العمل مع عملاء بارزين وتقديم تصميمات داخلية بأعلى المعايير
• المهارات التقنية: الكفاءـة في برامج التصميم الداخلي مثل AutoCAD وRevit وSketchUp وأدوات التصور الأخرى.
• معرفة قوية بمواد فاخرة وتشطيبات ومفروشات مصممة خصيصاً، بما في ذلك المصادر الدولية والشراء.
• فهم عميق لقوانين البناء المحلية والدولية وممارسات الاستدامة ومعايير التصميم الفاخر.
• المهارات اللينة: قيادة متميزة، إدارة فريق وتوجيه، مع خبرة في قيادة فرق تصميم متعددة التخصصات.
• مهارات تواصل وعرض قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع عملاء بارزين وأصحاب مصلحة كبار.
• عين دقيقة للتفاصيل، مع فهم عميق لجماليات التصميم الفاخر والحرفية والجودة</p>
<p>لدى عميلنا في العقد الرئيسي الدولي متطلب جديد لمدير تصميم داخلي ذو خبرة جيدة للانضمام إلى فريقهم في دبي والعمل على مشاريع بناء جديدة عالية المستوى. سيحظى المرشحون الناجحون بخبرة مثبتة كمدير تصميم داخلي يعمل على مشاريع ذات ملف تعريف عالي في الإمارات مع تفضيل لمن لديهم خبرة سابقة في مشاريع عالية المستوى لشركات مقاولات رئيسية معروفة
هذا الدور متاح للانضمام فوراً وهو عقد ابتدائي لمدة 3-6 أشهر يعمل كمرشح خارجي من خلال J10 Consulting.
هناك خيار للتحويل إلى موظف بعد 6 أشهر ليهُم جميع الأطراف
المهام الأساسية:
سيقود مدير (ID) جهود التصميم الداخلي لمشروعات بنية فاخرة عالية المستوى، مع ضمان أعلى المعايير في التصميم والجودة والحرفية. يتطلب الدور محترفاً متمرساً بخلفية قوية في إدارة مشاريع التصميم الداخلي الفاخرة دولياً. سيشرف مدير التصميم الداخلي على جميع مراحل التصميم الداخلي، من تطوير المفهوم وحتى الانتهاء من المشروع، مع ضمان التوافق مع رؤية العميل ومعايير الفخامة وأهداف المشروع.
• يتطلب هذا المنصب مزيجاً من الإبداع والقيادة والخبرة التقنية لإدارة مشاريع فاخرة على نطاق واسع، والعمل عن كثب مع العملاء والمستشارين وفرق المشروع عبر الأسواق العالمية.
• قيادة وإشراف التصميم الداخلي: قيادة تطوير مفاهيم التصميم الداخلي للمشاريع السكنية الفاخرة والتجارية والضيافة.
• التأكد من أن جميع عناصر التصميم، بما في ذلك التخطيطات والمواد والتشطيبات والأثاث، تفي بمعايير الفخامة وتعكس رؤية العميل.
• تقديم القيادة الاستراتيجية لفريق التصميم الداخلي، مع ضمان تسليم سلس لجميع مراحل التصميم من المفهوم حتى البناء.
• تنسيق المشروع والتعاون: التعاون مع المعماريين وفرق الميكانيكا والكهرباء والسباكة، والمقاولين وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تكامل عناصر التصميم الداخلي بسلاسة مع تصميم المشروع العام.
• قيادة اجتماعات التنسيق مع الفرق الداخلية والاستشاريين الخارجيين لحل التحديات التصميمية وضمان التوافق مع معايير الفخامة.
• إدارة الواجهة بين التصميم الداخلي والتخصصات الأخرى، لضمان الاتساق والتماسك عبر جميع عناصر المشروع.
• تنفيذ التصميم الداخلي الفاخر: إشراف اختيار وتحديد المواد الفاخرة والتشطيبات والتركيبات والأثاث المخصص، بما يتماشى مع سرد تصميم مشروع الفخامة.
• التأكد من أن جميع المساحات الداخلية تعكس جمالية الفخامة الفريدة المطلوبة لكل مشروع، مع موازنة الوظيفة والأناقة.
• مراقبة الجودة ونزاهة التصميم: تنفيذ عمليات مراقبة جودة صارمة لضمان أن جميع عناصر التصميم الداخلي تلبي أعلى معايير الفخامة والحرفية.
• مراجعة دورية لتسليمات التصميم، لضمان امتثالها لرؤية العميل، وقوانين البناء الدولية، واللوائح المحلية.
• الحفاظ على نزاهة التصميم طوال البناء والتجهيز والتنسيق عن كثب مع المقاولين وفرق الموقع لحل أي مسائل تتعلق بالتصميم.
• تفاعل العميل وإدارة العلاقات: العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء في جميع مسائل التصميم الداخلي، وفهم توقعاتهم وضمان تفوق التصميم عليهم.
• عرض مفاهيم التصميم الداخلي ولوحات الأجواء واختيارات المواد وتحديثات التقدم للعملاء، مع دمج ملاحظاتهم مع الحفاظ على نزاهة رؤية التصميم الفاخر.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، لضمان التعاون المستمر والرضا طوال دورة حياة المشروع.
• إدارة الميزانية والجدول الزمني: العمل عن قرب مع فريق إدارة المشروع لضمان توافق التصميم الداخلي مع ميزانية وجدول المشروع العام، دون المساس بجودة الفخامة.
• إعداد ومراجعة تقديرات تكاليف عناصر التصميم الداخلي، وضمان توافق الاختيارات مع ميزانيات المشروع وأهدافه المالية.
• مراقبة المشتريات وتوريد المواد والأثاث والتشطيبات لضمان إكمالها في الوقت المحدد بما يتماشى مع معالم المشروع.
• الاستدامة والابتكار: دمج ممارسات التصميم المستدام والمبتكرة في الديكورات الداخلية الفاخرة، لضمان حلول صديقة للبيئة دون المساس بالجمالية.
• متابعة الاتجاهات العالمية في تصميم الديكور الداخلي الفاخر، والتأكد من إدراج أحدث الابتكارات والتقنيات في تصاميم المشاريع.</p><p>خبرة مدير التصميم الداخلي:
• درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى 8-10 سنوات من الخبرة في إدارة التصميم الداخلي، مع سنتين على الأقل مركزة في مشاريع ذات ملف تعريف عالٍ.
• خبرة واسعة في إدارة مشاريع سكنية فاخرة كبيرة النطاق، تجارية، أو ضيافة.
• خلفية قوية في العمل مع عملاء بارزين وتقديم تصاميم داخلية بأعلى المعايير
• مهارات تقنية: الإتقان في برامج التصميم الداخلي مثل AutoCAD وRevit وSketchUp وغيرها من أدوات التصور.
• معرفة قوية بمواد فاخرة وتشطيبات وأثاث مصمم خصيصاً، بما في ذلك الاستيراد والشراء الدولي.
• فهم عميق لقوانين البناء المحلية والدولية وممارسات الاستدامة ومعايير التصميم الفاخر.
• المهارات الناعمة: قيادة ممتازة، إدارة الفريق، وقدرات التوجيه، مع خبرة في قيادة فرق التصميم متعددة التخصصات.
• مهارات تواصل وتقديم عرض قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع عملاء بارزين وأصحاب مصلحة كبار.
• عين دقيقة على التفاصيل، مع فهم عميق لجماليات التصميم الفاخر والحرفية والجودة</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><p>يكون <strong>مدير الواجب – الضيافة</strong> مسؤولاً عن قيادة عمليات اليوم الواحد في <strong>مقهى Marks & Spencer</strong>، مع ضمان تجربة عملاء استثنائية مع الحفاظ على أعلى معايير جودة الغذاء، سلامة الغذاء، التميز التشغيلي، وأداء الفريق. يشرف الدور على جميع جوانب تشغيل المقهى، بما في ذلك خدمة العملاء، إعداد الطعام، إدارة المخزون، الضوابط المالية، والالتزام بمعايير الشركة والمتطلبات التنظيمية.</p><p>بالتعاون الوثيق مع مدير المتجر وفرق عمليات الغذاء، يقود مدير الواجب المبيعات والربحية والكفاءة التشغيلية مع تطوير فريق عالي الأداء يقدم تجربة ضيافة مميزة ترتبط بعلامة M&S التجارية.</p><p>يتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال رضا العملاء، نمو المبيعات، جودة الغذاء، الامتثال لسلامة الغذاء، إنتاجية العمل، تقليل الهدر، وتحقيق مؤشرات الأداء التشغيلية.</p><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><p><strong>قيادة وتطوير فريق المقهى</strong></p><ul><li><p>قيادة وتحفيز وتوجيه وإلهام فريق مقهى عالي الأداء ليقدم خدمة عملاء استثنائية باستمرار.</p></li><li><p>خلق بيئة عمل إيجابية وجذابة تعزز العمل الجماعي، المساءلة، والتحسين المستمر.</p></li><li><p>إجراء إحاطات يومية للفريق، جلسات تدريب فردية، ومراجعات أداء منتظمة.</p></li><li><p>التأكد من أن الزملاء مدربون بالكامل في إعداد الطعام، سلامة الغذاء، خدمة العملاء، الإجراءات التشغيلية، ومعايير علامة M&S.</p></li><li><p>تطوير خطط خلافة ودعم تعلم وتطوير مسار زملائه المهني.</p></li></ul><p><strong>إدارة عمليات المقهى اليومية</strong></p><ul><li><p>الإشراف على تشغيل المقهى اليومي لضمان خدمة سلسة وفعالة طوال ساعات التداول.</p></li><li><p>إدارة إجراءات الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك تسوية النقد، عد الخزنة، والفحوصات التشغيلية.</p></li><li><p>ضمان تخطيط مستويات القوى العاملة بشكل فعال لتلبية الطلب وخدمات العملاء.</p></li><li><p>مراقبة تدفق الخدمة واتخاذ إجراءات استباقية لتحسين تجربة العملاء خلال فترات الذروة.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية للنظافة والتنظيم والكفاءة التشغيلية عبر جميع مناطق المقهى.</p></li></ul><p><strong>تقديم تجربة عملاء استثنائية</strong></p><ul><li><p>القيادة بالقدوة في تقديم خدمة عملاء دافئة وودودة ومهنية.</p></li><li><p>حل استفسارات وشكاوى العملاء بسرعة، مع ضمان نتائج إيجابية.</p></li><li><p>بناء ولاء العملاء من خلال خلق تجارب طعام لا تُنسى.</p></li><li><p>مراقبة تعليقات العملاء وتنفيذ التحسينات لرفع مستوى الرضا.</p></li><li><p>قيادة ثقافة التميز في الضيافة عبر فريق المقهى.</p></li></ul><p><strong>سلامة الغذاء والجودة والامتثال</strong></p><ul><li><p>ضمان الامتثال الكامل لمعايير سلامة الغذاء في M&S، HACCP، لوائح البلدية، والتشريعات الصحية والسلامة.</p></li><li><p>مراقبة إعداد الطعام، التخزين، ضوابط درجات الحرارة، وجودة المنتج على مدار اليوم.</p></li><li><p>ضمان أن يتم إعداد الطعام وعرضه وتقديمه وفقاً لمعايير الشركة.</p></li><li><p>إجراء تدقيقات سلامة الغذاء، سجلات درجات الحرارة، جداول التنظيف، ومرفقات الامتثال.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة سلامة الغذاء القوية عبر عملية المقهى.</p></li></ul><p><strong>إدارة المخزون والسيطرة على المخزون</strong></p><ul><li><p>الإشراف على الطلب والاستلام وإدارة المخزون لجميع منتجات المقهى.</p></li><li><p>ضمان تدوير المخزون باستخدام مبادئ FIFO وتقليل الهدر الغذائي.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على توافر المخزون الأمثل.</p></li><li><p>إجراء جرد منتظم للمخزون، تسويات المخزون، والتحقيق في الفروقات.</p></li><li><p>إدارة توصيلات الموردين والتأكد من الحفاظ على معايير جودة المنتج.</p></li></ul><p><strong>قيادة المبيعات والأداء التجاري</strong></p><ul><li><p>تحقيق أهداف مبيعات المقهى وربحيته وكفاءته في العمل؛</p></li><li><p>تشجيع البيع الإضافي والعرض المشترك والمبادرات الترويجية لزيادة الإيرادات.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات المبيعات وتحديد الفرص لتحسين الأداء التجاري.</p></li><li><p>دعم إطلاقات القوائم الموسمية والعروض والحملات التسويقية.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف الغذاء والهدر والنفقات التشغيلية لتحسين الربحية.</p></li></ul><p><strong>الضوابط المالية والتشغيلية</strong></p><ul><li><p>إدارة التعاملات النقدية اليومية، والخدمات المصرفية، وإجراءات التسوية.</p></li><li><p>مراقبة جدولة العمالة لتعظيم الكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لضوابط مالية الشركة وإجراءاتها التشغيلية.</p></li><li><p>دعم إدارة الميزانية ومبادرات التحكم في التكاليف.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات تشغيلية ومالية دقيقة.</p></li></ul><p><strong>السلامة والصحة والتميز التشغيلي</strong></p><ul><li><p>ضمان بيئة عمل آمنة للزملاء والعملاء.</p></li><li><p>إجراء فحوصات الصحة والسلامة وتقييمات المخاطر بشكل منتظم.</p></li><li><p>التأكد من صيانة جميع المعدات وإبلاغ عن أي عطل فوراً.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر عمليات المقهى.</p></li><li><p>الامتثال لجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح</strong></p><ul><li><p>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</p></li><li><p>مهارات ضيافة وخدمة عملاء ممتازة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بسلامة الغذاء، HACCP، ومعايير النظافة الغذائية.</p></li><li><p>وعي تجاري قوي وفطنة الأعمال.</p></li><li><p>خبرة في تخطيط العمالة،控制 تكاليف الغذاء، وإدارة النفايات.</p></li><li><p>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على تحليل بيانات المبيعات والعمليات لدفع الأداء.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وحل مشكلات قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Excel وأنظمة نقاط البيع.</p></li></ul><p><strong>ما يؤهلك للدور</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة (مفضل).</p></li><li><p><strong>4–6 سنوات من الخبرة</strong> في الضيافة، المقاهي، المطاعم، أو عمليات البيع بالتجزئة الغذائية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>2 سنوات من الخبرة</strong> في دور إشرافي أو إداري.</p></li><li><p>خبرة في إدارة فرق المقهى أو المطاعم في بيئة ضيافة مميزة أو تجارة التجزئة الغذائية.</p></li><li><p>معرفة قوية بإعداد الطعام، سلامة الغذاء، HACCP، ولوائح البلدية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة المخزون، مراقبة تكاليف الغذاء، تخطيط العمالة، وتقليل الهدر.</p></li><li><p>خبرة بأنظمة POS، أنظمة إدارة المخزون، وتطبيقات Microsoft Office.</p></li><li><p>مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية (العربية ميزة).</p></li><li><p>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، عطلات نهاية الأسبوع، الأمسيات، والعطل الرسمية.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><p><strong>القيادة وإدارة الناس</strong></p><ul><li><p>قيادة الفريق</p></li><li><p>التوجيه والتطوير</p></li><li><p>إدارة الأداء</p></li><li><p>مشاركة الموظفين</p></li></ul><p><strong>التميّز التشغيلي</strong></p><ul><li><p>إدارة عمليات المقهى</p></li><li><p>سلامة الغذاء والـ HACCP</p></li><li><p>ضمان الجودة</p></li><li><p>إدارة المخزون والهدر</p></li></ul><p><strong>التميّز التجاري</strong></p><ul><li><p>نمو المبيعات</p></li><li><p>إدارة تكاليف الغذاء</p></li><li><p>إنتاجية العمل</p></li><li><p>إدارة تجربة العملاء</p></li></ul><p><strong>الكفاءة الشخصية</strong></p><ul><li><p>تركيز على العميل</p></li><li><p>اتخاذ القرار</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>المساءلة</p></li><li><p>القدرة على التكيف</p></li><li><p>التواصل</p></li><li><p>التخطيط والتنظيم</p></li></ul><br><br></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كمدير متجر، ستدير عمليات المتجر اليومية بدءاً من خدمة العملاء وحتى خدمة ما بعد البيع وتتعامل مع جميع الوظائف الإدارية كواجهة رئيسية مع فريق المكتب الخلفي. ستدير الموظفين، وتتحكم في مستويات/جرد المخزون، وتنظم تخطيط المتجر وتجهز التقارير اليومية، الأسبوعية، الشهرية، الفصلية والسنوية والتغذية الراجعة اللازمة. علاوة على ذلك، يجب أن يحافظ مدير المتجر على قاعدة بيانات عملاء نشطة لتحقيق الأهداف المحددة وتوفير قيمة مضافة مستمرة في جميع الأوقات. ستعمل عن كثب مع مدير المنطقة لسلاسة تشغيل عمليات المتجر.</p><p>المسؤوليات:</p><p><strong>الإشراف على عمليات المتجر اليومية</strong></p><ul><li><p>التحقق من أرقام المبيعات، المساعدة في تعديل الأسعار…</p></li><li><p>تنظيم تخطيط المتجر، البضائع وعرض العناصر بشكل فعال على الرفوف</p></li><li><p>تزيين وتحريك واجهات العرض وفق معايير وإرشادات الشركة</p></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة على تنظيم ونظافة أرضية المتجر وغرفة التخزين</p></li><li><p>ضمان امتثال الموظفين وتنفيذ الإجراءات بشكل صحيح</p></li><li><p>ضمان سير الأنشطة اليومية بسلاسة وفعالية</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بجميع سياسات الموارد البشرية (بما في ذلك المناوبات اليومية، الإجازات، تقييم الأداء، الإجراءات التأديبية، الحوافز، إلخ) وفق قانون Shops and Establishment ودليل الموارد البشرية للمؤسسة</p></li></ul><p><strong>ضمان أعلى معايير خدمة العملاء في المتجر</strong></p><ul><li><p>التأكد من امتثال خدمة العملاء لمعايير الشركة</p></li><li><p>مراقبة مستوى خدمة العملاء لموظفيك المعنيين</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى وخدمات العملاء وطلبات خاصة</p></li></ul><p><strong>زيادة المبيعات وتحقيق الأهداف والهدف البيعي</strong></p><ul><li><p>ضمان توافر المخزون الأمثل في جميع الأوقات</p></li><li><p>التركيز على بيع الأصناف بطيئة الحركة</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لإجراءات نقل المخزون</p></li><li><p>إعادة تزويد المخزون وفق التوافر</p></li><li><p>وضع ومتابعة الطلبات الخاصة</p></li><li><p>تطبيق تقنيات العرض البصري لرفع المبيعات</p></li></ul><p><strong>توجيه وتدريب وتحفيز الموظفين لتطوير المسار المهني والنمو المستقبلي</strong></p><ul><li><p>بالتنسيق مع قسم التطوير والتدريب، إعداد وتنفيذ OJT مع التركيز على السياسات/الإجراءات وخدمة العملاء ومعرفة المنتج…</p></li><li><p>تقييم معرفة وأداء الموظفين واتخاذ الإجراءات عند الحاجة</p></li><li><p>إعداد تقارير التقييم واجراء اجتماعات المتابعة والتقييم</p></li></ul><p><strong>إدارة الموظفين ومراقبة أدائهم</strong></p><ul><li><p>مراقبة الالتزام بالسياسات والإجراءات الإدارية</p></li><li><p>الإشراف على المظهر الشخصي ومستوى معرفة المنتج وخدمة العملاء</p></li><li><p>عقد اجتماعات أسبوعية مناقشة أحدث المنتجات والتقنيات والقضايا</p></li></ul><p><strong>التواصل والعمل عن قرب مع مديرك المباشر</strong></p><ul><li><p>إعداد ومناقشة وتحديد أهداف الموظفين الشهرية</p></li><li><p>تنسيق نقل المخزون وتقديم ملاحظات شهرية حول حركة المنتج عند الحاجة</p></li><li><p>مناقشة قضايا الموظفين مثل الإجازات السنوية، والتأكيدات… وضمان الالتزام بالسياسات عملياً</p></li><li><p>المساعدة في تطوير خطة خلافة للمتجر وتقرير عن أداء وتقدم الموظفين</p></li><li><p>تقديم تقارير ذات صلة حول المبيعات الدورية، حركات المخزون… لمديرك المباشر</p></li></ul><p><strong>مراقبة حركة العملاء داخل المتجر واكتشاف أي سرقة أو مخالفة</strong></p><ul><li><p>التأقلم مع نظام الأمان المركب في البوتيك</p></li><li><p>التعلم كيف تمنع أو تتعامل مع الانتهاكات</p></li><li><p>إعداد وتنفيذ جرد كامل للمخزون مرة واحدة على الأقل في السنة أو عند الحاجة</p></li></ul><p><strong>معرفة المنتج لرفع الوعي بالمنتج لدى العملاء ومراقبة توفر المخزون</strong></p><ul><li><p>استلام/استقصاء التدريبات، قراءة والمتابعة لأحدث الاتجاهات</p></li><li><p>البحث عن معلومات السوق لمعرفة المنافسين</p></li></ul><p><strong>إدارة مرجعية العملاء وفعاليات المجتمع</strong></p><ul><li><p>إيجاد مرجع للعملاء شفهياً، عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأي مصدر آخر للمرجعية</p></li><li><p>إقامة صلة مع عملائك من خلال تقديم قنوات تواصل متعددة مثل المكالمات الباردة، والمتابعة لصفحتنا العامة على إنستغرام، فيسبوك، تويتر وتيك توك</p></li><li><p>ترويج وذكر علامتنا التجارية، عروض الترويج والملف التعريفي للشركة لأصدقائك ومعارفك وعائلتك</p></li><li><p>طلب من العملاء تقديم ملاحظات حول المنتجات والخدمات المقدمة إلى صفحاتنا العامة</p></li><li><p>إدارة فعاليات المجتمع المؤسسي لبناء علاقات جيدة مع العملاء والعملاء المحتملين وترك انطباع علامة تجارية جيدة</p></li><li><p>إيجاد والتنسيق مع منظم الحدث وطلب عرض يتضمن الجداول الزمنية، القاعات، الموردين، الالتزامات القانونية والميزانيات</p></li><li><p>خلق تفاعل اجتماعي إيجابي حول العلامة التجارية والفعاليات المجتمعية</p></li><li><p>دعوة الحضور للتواصل مع بعضهم البعض قبل الحدث عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قناة تواصل وتشجيع النقاش حول الحدث القادم</p></li><li><p>استدعاء مؤثرين صغار لإضفاء طابع ترفيهي على الحدث</p></li><li><p>وضع ميزانية والتنسيق مع قسم الحسابات بشأن التكاليف المرتبطة</p></li><li><p>الحصول على موافقة الإدارة دائماً قبل إنهاء ترتيبات الفعاليات</p></li></ul><p><strong>التنسيق والتقارير مع قسم الموارد البشرية</strong></p><ul><li><p>تقديم تقرير حضور روزر يومي كل أسبوع بما فيها أيام العطل وجدول المناوبات</p></li><li><p>التأكد من حضور الموظفين في الموعد المحدد بالجدول</p></li><li><p>التأكد من أن موظفيك الفرعيين يسجلون حضورهم بشكل صحيح في البرنامج الذي توفره الموارد البشرية</p></li><li><p>إبلاغ قسم الموارد البشرية عن أي غيابات أو إجازات مرضية من قبل الموظفين</p></li><li><p>التنسيق مع قسم الموارد البشرية لأي مشكلات تواجه في برنامج UBIQHR</p></li></ul><p><strong>أي مهام أخرى أو مسؤوليات قد تكلف إليك وفقاً لاحتياجات العمل.</strong></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الحد الأدنى: 2 إلى 5 سنوات خبرة كمدير متجر مطلوبة. الصناعة الذهبية والماس أمر ضروري. يُرجى التقديم فقط إذا كنت داخل الإمارات العربية المتحدة.</p><p></p></section>
مدير مبيعات - هدايا الشركات الفاخرة الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br>عميلنا هو شركة رائدة في مجال هدايا الشركات الفاخرة والمتخصصة في حلول الهدايا المصممة خصيصاً والمعدة بعناية للعلامات التجارية الراقية والشركات والجهات الحكومية وكبار الشخصيات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج. يبحثون عن مدير مبيعات يتمتع بروح تجارية لتطوير أعمال جديدة وإدارة علاقات العملاء الرئيسيين وزيادة الإيرادات عبر محفظة هدايا الشركات الخاصة بهم.<br>الدور: هذا دور مبيعات عملي لشخص واثق في بيع المنتجات والحلول الفاخرة والمخصصة لصناع القرار من كبار المسؤولين. ستكون مسؤولاً عن تحديد الفرص الجديدة، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، ومرافقة العملاء من الموجز الأولي وصولاً إلى التسليم الناجح. ستعمل عن كثب مع فرق الإبداع والإنتاج والعمليات لتطوير مفاهيم هدايا مصممة لتلبية أهداف كل عميل وميزانيته ومتطلبات علامته التجارية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات B2B لتوليد أعمال تجارية جديدة للشركات في جميع أنحاء الإمارات والخليج. تحديد واستهداف العملاء المحتملين في قطاعات الفخامة والضيافة والعقارات والخدمات المالية والحكومة والتجزئة وغيرها من القطاعات المميزة. بناء علاقات قوية مع كبار أصحاب المصلحة وصناع القرار وفرق المشتريات. إدارة دورة المبيعات الكاملة من التنقيب والعروض التقديمية وصولاً إلى التفاوض والإغلاق وتطوير الحسابات. فهم موجزات العملاء وترجمتها إلى حلول هدايا مخصصة. إعداد وتقديم عروض تقديمية ومقترحات مقنعة. العمل عن كثب مع الفرق الإبداعية والإنتاجية لتطوير مفاهيم وعروض أسعار مخصصة. إدارة وتنمية حسابات الشركات الحالية، وتحديد فرص تكرار وزيادة الأعمال. تطوير خطة عمل قوية وتحقيق أهداف الإيرادات والمبيعات باستمرار. حضور اجتماعات العملاء وفعاليات التواصل والوظائف الصناعية لتوليد فرص جديدة. التفاوض على الشروط التجارية مع حماية الهوامش والربحية. الاحتفاظ بسجلات CRM دقيقة وتوقعات المبيعات وتقارير خطة العمل. البقاء على اطلاع باتجاهات السوق والمنافسين والفرص الناشئة في مجال الهدايا الفاخرة وهدايا الشركات.<br>ما نبحث عنه: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مبيعات B2B، ويفضل أن تكون في مجال الهدايا الفاخرة، أو المنتجات المميزة، أو الفعاليات، أو الضيافة، أو تجارة التجزئة الفاخرة، أو العلامات التجارية، أو قطاع ذي صلة. سجل حافل في كسب أعمال جديدة وتحقيق أهداف الإيرادات باستمرار. يفضل بشدة وجود شبكة قوية من صناع القرار في الشركات داخل الإمارات العربية المتحدة. خبرة في بيع حلول مخصصة بدلاً من المنتجات التقليدية البحتة. مهارات تجارية وتفاوضية قوية. مهارات عرض وتواصل ممتازة. الثقة في التعامل مع العملاء من المستوى الرفيع والحسابات ذات القيمة العالية. التركيز الشديد على العلاقات، مع القدرة على بناء شراكات طويلة الأمد مع العملاء. عقلية تجارية مع فهم قوي للهوامش والتسعير والربحية. نهج ريادي واستباقي لتطوير الأعمال. فهم قوي لمشهد الشركات في الإمارات العربية المتحدة. التحدث باللغة العربية سيكون ميزة إضافية.<br>المرشح المثالي: نحن نبحث عن شخص متعطش تجارياً، يتمتع باللباقة والقدرة على إدارة العلاقات ببراعة. ستكون مرتاحاً في فتح الأبواب وبناء علاقات رفيعة المستوى وبيع خدمة مميزة حيث يتم تصميم الحل بناءً على العلامة التجارية وأهداف العميل. تعتبر الخبرة في مجالات الفخامة، والفعاليات، والضيافة، والهدايا المميزة، والعلامات التجارية، أو أي بيئة أعمال أخرى تتطلب تفاعلاً عالياً ذات صلة خاصة. هذه فرصة ممتازة لمدير مبيعات يتطلع إلى تولي مسؤولية محفظة متنامية من عملاء الشركات ضمن شركة رائدة وريادية.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون مدير منتجات الطيران مسؤولاً عن إدارة علاقات شركات الطيران، والتفاوض على الاتفاقيات التجارية، وتطوير منتجات الأسعار الجوية، وتحسين أداء مبيعات شركات الطيران، وضمان وضع سوقي تنافسي لـ Premier by Brightsun. سيملك المرشح المثالي خبرة قوية في قطاع شركات الطيران، ومجمّعين الرحلات، وGSAs، وOTAs، أو وكالات السفر، وفهم عميق لتسعير شركات الطيران، وهياكل الأسعار، وقنوات التوزيع.</p><ul><li><p>تطوير وإدارة العلاقات مع شركات الطيران والمجمّعين وشركاء الصناعة.</p></li><li><p>التفاوض على اتفاقيات أسعار خطوط الطيران والحوامل والمكافآت وعقود الأسعار الخاصة.</p></li><li><p>تحديد شراكات جديدة مع خطوط الطيران وفرص الإيرادات.</p></li><li><p>مراقبة أداء مبيعات الخطوط الجوية وربحيته.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات السوق وأسعار المنافسين وترويجيات شركات الطيران.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات منتجات الطيران لزيادة الإيرادات ونصيب السوق.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المبيعات والحجز والتسويق للترويج لمنتجات الطيران.</p></li><li><p>إدارة الامتثال التعاقدي مع شركات الطيران ومتطلبات التقارير.</p></li><li><p>دعم فرق المبيعات المؤسسية ومبيعات السفر التجاري بحلول أسعار تنافسية.</p></li><li><p>إعداد تقارير إدارة منتظمة عن أداء خطوط الطيران والنتائج التجارية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات خطوط الطيران، التعاقد مع شركات الطيران، إدارة منتجات الطيران، أو عمليات السفر التجارية.</p></li><li><p>معرفة قوية بتكوين أسعار التذاكر، التذاكر، التسعير، وقنوات التوزيع.</p></li><li><p>خبرة في التفاوض مباشرة مع خطوط الطيران والموردين في الصناعة.</p></li><li><p>فهم لـ BSP وNDC وGDS ونماذج توزيع شركات الطيران.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتجارية قوية.</p></li><li><p>قدرات تفاوض وعلاقات عامة ممتازة.</p></li><li><p>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وأدوات التقارير.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهل المفضل:</strong></p><ul><li><p>خبرة في العمل لدى شركة إدارة سفر، OTA، مجمّع، شركة طيران، أو تجارة سفر جملة.</p></li><li><p>معرفة بمنصات Amadeus وGalileo وSabre وغيرها من GDS.</p></li><li><p>علاقات قائمة في صناعة الطيران داخل أسواق الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو السياحة أو الطيران أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><br><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><p>تفاوض عقد خطوط الطيران
نمو الإيرادات وإدارة العائد
شراكات خطوط الطيران
تطوير الاستراتيجية التجارية
تحليل السوق والتقارير
إدارة علاقات تجارة السفر
الإدارة التسعيرية والأسعار
القيادة وتعاون الفريق</p><br><p><strong>ما نقدمه:</strong></p><ul><li><p>راتب منافس يصل إلى 20,000 درهم إماراتي شهرياً بناءً على الخبرة</p></li><li><p>هيكل مكافآت قائم على الأداء</p></li><li><p>فرص نمو وظيفي</p></li><li><p>بيئة صناعة سفر ديناميكية</p></li><li><p>المزايا الوظيفية في الإمارات وفق قانون العمل</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن <strong>مدير عقود</strong> ذو خبرة لإدارة الأنشطة التعاقدية لمشروعات المناظر الطبيعية، والإنشاءات المدنية، ومسبح السباحة، وميزات المياه. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة العقد، والإدارة التجارية، والمطالبات، والتعديلات، والتفاوض، وضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية طوال دورة حياة المشروع.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>إدارة جميع الجوانب العقدية لمشروعات البناء في المناظر الطبيعية والمدنية من مرحلة العطاء حتى الانتهاء النهائي.</p></li><li><p>مراجعة العقود، ومواصفات الكميات، والمخططات، والشروط التجارية.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة والتفاوض على اتفاقيات المقاولات الفرعية وعقود الموردين.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع، والالتزامات العقدية، والمخاطر، والإنجازات.</p></li><li><p>إدارة التغيرات والمطالبات وتمديد الوقت (EOT) والمراسلات العقدية.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير تجارية، وتحليل التكلفة، وتحديثات حالة العقد.</p></li><li><p>التنسيق مع مديري المشاريع، والمقدرّين، وفرق إدارة التكاليف، والاستشاريين، والعملاء، والمقاولين من الباطن.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لعقود FIDIC، ولوائح الإمارات العربية المتحدة، ومتطلبات العميل.</p></li><li><p>مراجعة طلبات الدفع والفواتير والاحتجاز وعمليات الاعتماد.</p></li><li><p>دعم حل النزاعات والحفاظ على وثائق عقدية سليمة.</p></li><li><p>تحديد المخاطر التجارية وتقديم استراتيجيات التخفيف.</p></li><li><p>قيادة مفاوضات العقد مع العملاء والاستشاريين والموردين.</p></li><li><p>ضمان الإغلاق الفوري للمشروع، والحسابات النهائية، ومستندات التسليم.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو مسح الكميات، أو إدارة البناء، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة لا تقل عن 8–12 سنة في إدارة العقود، مع خبرة قوية في البناء المناظر الطبيعية/المدنية في الإمارات العربية المتحدة.</strong></p></li><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع <strong>عقود المناظر الطبيعية، والري، ومسبح، وميزة مائية، وبناء مدني</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بإدارة العقود، وإدارة المطالبات، والتغييرات، والإجراءات التجارية.</p></li><li><p>فهم جيد لعقود <strong>FIDIC، وممارسات البناء الإماراتية، وإدارة المقاولين الفرعيين</strong>.</p></li><li><p>خبرة في إعداد رسائل عقدية، وإشعارات، ومطالب EOT، وتقديم التغييرات.</p></li><li><p>معرفة قوية بمواصفات الكميات، والسيطرة على التكاليف، والتوريد، وإدارة الأعمال التجارية للمشروع.</p></li><li><p>إتقان <strong>MS Office وExcel وأنظمة ERP وبرنامج إدارة العقود</strong>.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتحليل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة مشاريع والالتزام بمواعيد ضيقة.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية مع خبرة في التعامل مع العملاء والاستشاريين والمقاولين.</p></li><li><p>يفضل خبرة الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي في مشاريع المناظر الطبيعية أو البنى التحتية.</p></li><li><p>سيُفضَّل المرشحون الذين يحوزون على <strong>رخصة قيادة الإمارات</strong> وتوفرهم الفوري.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Turner & Townsend هي شركة خدمات مهنية عالمية تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة. من خلال عملنا مع عملائنا في قطاعات العقارات، البنية التحتية، الطاقة والموارد الطبيعية، نُنجز معاً ونحوّل التحديات إلى فرص ونحوّل التعقيد إلى نجاح. الشراكة تتيح لنا تقديم أكثر المشاريع والبرامج تأثيراً في العالم وتحويل التحديات إلى فرص ونجاح. تشمل قدراتنا إدارة البرامج، المشاريع، التكاليف، الأصول والتجارية، الضوابط والأداء، الشراء وسلسلة الإمداد، الحياد الكربوني والحلول الرقمية.</p><br><p>نحن مملوكون غالباً من CBRE Group, Inc.، أكبر شركة خدمات عقارية وتجارية واستثمارية في العالم، مع وجود حصة الأقلية لمشاركتنا. تعمل Turner & Townsend وCBRE معاً لتقديم عرض رائد لإدارة البرامج والمشروعات والتكاليف في الأسواق حول العالم.<br>
يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>سيُقدم مساعد مدير المشروع تقاريره داخلياً إلى مدير المشروع الأول أو القائد من Turner & Townsend وإلى ممثل العميل على مستوى المشروع. سيكون المقيم في دبي وقد يُطلب منه السفر في منطقة الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p>سيعمل مساعد مدير المشروع في بيئة فريق داعمة بالتعاون، مع التأكد من تحقيق أهداف العميل وأن تُسلم المشاريع وفقاً للجدول الزمني والتكاليف والمعايير المناسبة للجودة والاستدامة والسلامة.</p><br><p>نبحث عن شخص متحمس ذو دافع ذاتي يمتلك مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة ويرغب في إحداث فرق في قسم إدارة المشاريع.</p><br><p><strong>السمات الأساسية والمهام:</strong></p><br><ul><li>ستكون لديك خبرة في التسليم قبل العقد وبعده.</li><li>سوف تُظهر فهماً للإدارة وتتمتّع بمهارات شخصية ومجموعة مهارات تقنية أساسية، وفهم للبناء مع وعي تجاري وتعاقدي.</li><li>كـ مساعد مدير مشروع ذكي ومتحمّس ستفهم تعقيدات مشروع عقاري كبير.</li><li>ستمكنك مهاراتك القوية في التعامل مع الأشخاص وخبرة إدارة العلاقات الاستثنائية من التواصل الفعال مع مجموعة متنوعة من العملاء والمقاولين من الباطن وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>أنت مُقدَّم بشكل لا تشوبه شائبة وتملك معرفة دورة تسليم المشروع من النهاية إلى النهاية بما في ذلك التصميم والمشتريات والتصاريح والبناء وعمليات التسليم.</li></ul><p>نجاحك في تنفيذ مشاريع البناء سيمكنك من تنفيذ المسؤوليات الرئيسية كـ<a href="#">مسؤول مساعد لإدارة المشروع</a>.</p><br><ul><li>دعم إدارة مجموعة من أنظمة الحوكمة والاتصال والضبط لضمان السلوك الصحيح والتسليم المأمون للخدمات والأعمال الأساسية للعميل.</li><li>مراجعة تراكيب المؤسسات للطرفين وتقديم مقترحات لمحاذاتها.</li><li>مراقبة الأداء وبدء أي إجراءات سلامة أو تحسين أداء مطلوبة.</li><li>مراقبة والتدقيق للامتثال بمتطلبات أنظمة الإدارة والتبليغ عند الحاجة.</li><li>تحديد مخاطر المشروع باستمرار وتعيين وتدبير إجراءات التخفيف كما يلزم.</li><li>المشاركة في اجتماعات تقنية أسبوعية واجتماعات التقدم المتعلقة بالخدمات والأعمال.</li><li>المشاركة في مراجعات بوابة مرحلة العميل وتحقيق الشروط المسبقة لتلك الموافقات.</li><li>دعم تحقيق تسليمات تصميم المرحلة ضمن الجدول والجودة التي قد تكون متزامنة مع أي حزم أعمال سريعة الشحن ومتطلباتها من التصاريح والموافقات.</li><li>الحضور ميدانياً بحسب الحاجة لاستعراض HSSE واللوجستيات والتقدم وفق البرنامج.</li><li>دعم إعداد تقارير رسمية عن تقدم المشروع مقارنة بالخط الأساسي وتواريخ المعالم ومؤشرات الأداء على مستوى المشروع.</li><li>دعم إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وتقارير عند الطلب عن تقدم المشروع ليمثل صاحب العمل، وإعداد وتقديم العروض عند الحاجة.</li><li>دعم إدارة وإدارة العقود المعنية مع حماية مصالح العميل بشكل مناسب.</li><li>دعم إعداد وإصدار فواتير الشركة وإيصالاتها في الوقت المتفق عليه.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>أساسي</strong></p><br><ul><li>درجة في الهندسة أو إدارة البناء أو مؤهل تقني معادل</li><li>خبرة في قطاع المباني/البنية التحتية</li><li>خبرة إدارة مشاريع لمدة 3-4 سنوات على الأقل</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><br><ul><li>خبرة في العمل في الشرق الأوسط/الإمارات العربية المتحدة</li><li>شهادة معترف بها في إدارة المشاريع</li><li>عضوية أو حصول على لقب ممارس مهني من جهة مهنية معترف بها، مثل RICS</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>أهلنا المبدعون يشاركون رؤيتنا ومهمتنا. نحن نوفر مكان عمل رائع، حيث يتمتع كل شخص بالفرصة والتعبير لإحداث التغيير. نريد أن ينجح موظفونا في العمل والحياة معاً. ولتعزيز ذلك، نروّج لبيئة عمل صحية ومنتجة ومرنة تحترم التوازن بين العمل والحياة.</em> </p><br><p><em>Turner & Townsend هو صاحب عمل يمنح فرصاً متساوية. نحن نحتفي بالتنوع ونلتزم ببيئة شاملة لجميع الموظفين ونشجع التقديم من جميع شرائح المجتمع.</em> </p><br><p><em>لا تقبل Turner & Townsend أي سيرة ذاتية تعبيرية أو غير مطلوبة أرسلت إلى فريق التوظيف الداخلي لدينا أو مديري التعيين من وكالات خارج قائمتنا من الموردين المفضلين. أي سيرة ذاتية تعبيرية أو غير مطلوبة ستُعامل كطلب مباشر.</em> </p><br><p>من فضلك تعرف أكثر عنا على www.turnerandtownsend.com/</p><br><p>#LI-AD1</p><br><p>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:</p><br><p>Twitter</p><br><p>Instagram</p><br><p>LinkedIn</p><br><p><em>من غير المسموح به بموجب سياسة Turner & Townsend أن يدفع المرشحون أية رسوم فيما يتعلق بعملية التوظيف. لا ستطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت.</em></p><br><p><em>أي السير الذاتية/السير الذاتية غير المطلوبة المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني أو إلى حسابات البريد الإلكتروني الشخصية لـ Turner & Townsend تعتبر ملكاً لـ Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث معتمدة لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاق مكتوب رسمي وتتم دعوة الوكالة من قبل فريق التوظيف لتقديم المرشحين للمراجعة.</em></p><br><p>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:</p><br><p>Twitter</p><br><p>Instagram</p><br><p>LinkedIn</p><br><br><br></div>
<div>كون جزءاً أساسياً من الحياة اليومية</div><div><br></div><div>DHL Supply Chain هي المزود الرائد عالمياً للخدمات اللوجستية التعاقدية التي تجمع بين الخدمات ذات القيمة المضافة والإدارة مع التنفيذ والتوزيع. في DHL Supply Chain، نحن ملتزمون بالعناية بالغد واليوم من خلال استراتيجيتنا للبيئة والمسؤولية الاجتماعية والحوكمة (ESG).</div><div><br></div><div>فما هو شعور العمل لدى DHL Supply Chain؟ فخورون بنطاقنا الدولي الذي يجمع أشخاصاً من نطاق واسع من المهارات والخبرات والثقافات ووجهات النظر. نرى تنوع موظفينا كقوة حقيقية ونفخر ببيئة العمل الداعمة حيث يحصل الموظفون على الأدوات والتدريب اللازمين لتعلمهم ونموهم ونجاحهم.</div><div><br></div><div>نحن نقدم فرصة مثيرة لمنصب مدير تصميم حلول أول لأوروبا والمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا – تصميم المستودعات. في هذا المنصب ستلعب دوراً حاسماً في قيادة وتخطيط مشاريع تصميم المستودعات المعقدة عبر دول ومجموعات أوروبا وMEA. ستتعاون بشكل وثيق مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العملاء وتطوير حلول تقنية مؤثرة حيث يمكنك عرض خبرتك، قيادة نجاح العملاء، وتشكيل مستقبل تصميم المستودعات!</div><div><br></div><div>*هذا دور مساهم فردي.</div><div><br></div><div>ما هي مسؤولياتك؟</div><div><br></div><div><ul><li>تطوير وتصميم حلول مستودعات عالية التقنية/تجارية مع فريق المشروع</li><li>نمذجة سيناريوهات للحلول التشغيلية الحالية والمستقبلية، وتقديم ونصح بتحليل التكلفة-الفائدة ونماذج القيمة البديلة</li><li>نصح العميل بحلول جديدة ومبتكرة تلبي احتياجات العميل وتظهر توافق الحل بوضوح</li><li>دعم تطوير إطار تجاري للحل المبتكر المقترح مع فرق تطوير الأعمال ومديري الحسابات الرئيسية من أجل تحقيق أهداف DSC في النمو، والاحتفاظ بالعقود، والتحسين المستمر</li><li>التعلم، والنمو، وأن تكون محركاً للاستدامة والابتكار لعملائنا</li></ul></div><div><br></div><div>لن تجد منصب مدير تصميم حلول أول لأوروبا وMEA – تصميم المستودعات مثل الذي ستجده لدى DHL Supply Chain. الآن، إليك ما نحتاجه منك:</div><div><br></div><div><ul><li>خبرة من 5 إلى 8 سنوات في الخدمات اللوجستية أو سلسلة التوريد الشاملة</li><li>تعرض سابق لنمذجة وتصميم حلول مستودعات معقدة أو شبكة النقل المحلية، اللوجستيات/تشغيل المواقع، إلى آخره</li><li>خبرة/معرفة سابقة في إدارة المشاريع ضمن بيئة سلسلة التوريد</li><li>معرفة متقدمة بتحليل البيانات باستخدام Excel</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع القدرة على إدارة وتأثير أصحاب المصلحة الرئيسيين</li><li>القدرة على العمل بنجاح في بيئة معقدة ودولية، الالتزام بالمواعيد، وتحديد الأولويات</li><li>درجة ماجستير في (أو مع تركيز على) إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو الهندسة الصناعية</li><li>إتقان الإنجليزية على مستوى الأعمال</li></ul></div><div><br></div><div>ما الذي يمكنك تقديمه كإضافة؟</div><div><br></div><div><ul><li>خبرة في المبيعات الفنية</li><li>فهم جيد لجميع أدوات وتقنيات وإجراءات تصميم الحلول</li><li>إتقان AutoCAD، CAD، SketchUp أو أدوات مماثلة</li><li>أتمتة المستودعات</li></ul></div><div><br></div><div>ما الذي نقدمه؟</div><div><br></div><div><ul><li>وظيفة بدوام كامل بمرونة زمنية للعمل</li><li>بيئة عمل هجينة</li><li>حزمة راتب تنافسية في قطاع مقدمي الخدمات اللوجستية</li><li>فرص تطوير مهني وشخصي كبيرة ضمن منظمة DHL متعددة الجنسيات وبداخل قسم تصميم الحلول، وفقاً للكفاءات والطموحات المهنية لمصممي الحلول لدينا</li><li>العمل ضمن فريق داعم ومتعدد الثقافات في بيئة دولية</li><li>التعرض للموردين وأطراف رئيسية في صناعة الخدمات اللوجستية</li><li>امتيازات موظفين محلية أخرى</li></ul></div><div><br></div><div>نتطلع إلى استلام طلبك. <br></div>
<p>فرصة مثيرة متاحة لمدير علامة تجارية لتطوير وتقوية هوية الشركة العلامة، إدارة مبادرات التسويق، وضمان وضع علامة تجارية متسقة عبر جميع قنوات الاتصال والترويج.</p>
<p>المسؤوليات<br />
تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية المتوافقة مع أهداف العمل.<br />
إدارة هوية الشركة وعرضها ومكانتها.<br />
تخطيط وتنسيق الحملات التسويقية والترويجية.<br />
إجراء بحوث السوق ومتابعة اتجاهات العملاء.<br />
تحليل المنافسين وتحديد فرص سوق جديدة.<br />
التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والتصميم والمحتوى.<br />
تطوير مفاهيم إبداعية للإعلانات ومواد الترويج.<br />
ضمان اتساق رسائل العلامة التجارية عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية.<br />
مراقبة أداء الحملات وإعداد تقارير التسويق.<br />
إدارة ميزانيات العلامة التجارية والأنشطة الترويجية.<br />
بناء علاقات مع الوكالات والموردين والمؤثرين والشركاء الآخرين.<br />
متابعة أداء العلامة التجارية وتقديم التوصيات للتحسينات.<br />
المتطلبات<br />
درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذو صلة.<br />
خبرة مثبتة في إدارة العلامة التجارية أو التسويق.<br />
فهم قوي للعلامة التجارية واستراتيجيات التسويق وسلوك المستهلك.<br />
مهارات تواصل وقيادة وتنظيم ممتازة.<br />
قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br />
ذهنية إبداعية مع الانتباه إلى التفاصيل.<br />
معرفة بالتسويق الرقمي ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي.<br />
الكفاءة في MS Office وأدوات تحليل التسويق.<br />
وجود خبرة في الإمارات تعتبر ميزة.</p>
<p>أرسل سيرتك الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: hr.aljamal.travelandtourism@gmail.com</p>
<p>سيكون المدير العام مسؤولاً عن الإشراف وتبسيط عمليات الأعمال الشاملة من خلال وضع وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) عبر الوظائف الأساسية بما في ذلك التمويل والموارد البشرية والمشتريات والقوى العاملة والآلات. يتركز الدور على ضمان الكفاءة التشغيلية والانضباط والامتثال وسير العمل اليومي السلس للمؤسسة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ وتوحيد SOPs عبر المالية والموارد البشرية والمشتريات والعمليات والإدارة</li><li>الإشراف على Operations اليومية لضمان الكفاءة والإنتاجية والالتزام بسياسات الشركة</li><li>ضمان الانضباط المالي والسيطرة على التكاليف والتنسيق الصحيح مع فريق المالية</li><li>الإشراف على عمليات المشتريات وإدارة الموردين وتخطيط المواد</li><li>إدارة تخطيط القوى العاملة والتوزيع والاستخدام عبر المشاريع الأقسام</li><li>الإشراف على الصيانة والتوزيع والاستخدام للمعدات والآلات</li><li>قيادة تحسينات العمليات لتعزيز الفعالية التشغيلية وتقليل أوجه القصور</li><li>ضمان الانضباط والامتثال والمسؤولية عبر جميع الفرق</li><li>مراقبة أداء الأقسام وتنفيذ إجراءات التصحيح عند الحاجة</li><li>التنسيق مع رؤساء الأقسام لتناغم العمليات مع أهداف العمل</li><li>ضمان التوثيق والتقارير واستعداد التدقيق عبر جميع الوظائف</li></ul><p>المهارات والكفاءات الرئيسية:</p><ul><li>خبرة قوية في إدارة العمليات والعمليات والإدارة العملية</li><li>فهم عميق لتطوير وتطبيق SOPs</li><li>مهارات القيادة وإدارة الفريق</li><li>قوة في حل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>معرفة بالوظائف المالية والمشتريات والموارد البشرية والعمليات</li><li>مستوى عالٍ من الانضباط والمسؤولية والاهتمام بالتفاصيل</li></ul>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><p>كمدير مونيتايز الاشتراكات، ستدعم نمو أعمال الاشتراكات في متجر التطبيقات من خلال العمل على ما يلي:</p><ul><li>تحديد المطورين وتقديم التوصيات لتحسين الاشتراكات والنمو.</li><li>تعريف وترويج الاستخدامات المتميزة للاشتراك آحادي التجديد ومجموعة الميزات المرتبطة به.</li><li>أن تكون مصدرًا لرؤى خبراء عبر متجر التطبيقات من حيث نماذج أعمال التطبيقات، وميزات المنصة، وأفضل ممارسات المطورين بشكل مستمر.</li><li>المناصرة لتحسينات المنتج لتحسين تحقيق الدخل من التطبيقات وتلبية احتياجات المطورين.</li><li>مساعدة الشركاء الداخليين في تتبع وتقييم تأثير جهودهم واقتراح خطوات تالية ذات أثر.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات، المهارات والخبرة العملية السابقة:</strong></p><ul><li>خبرة في نمو عمل اشتراكات، ويفضل خبرة في تطبيقات الهاتف المحمول</li><li>مهارات تحليلية كمية قوية مع خبرة في Excel/Numbers، بالإضافة إلى فهم حاد لأفضل ممارسات نموذج عمل اشتراك كمي</li><li>مهارات عرض وتواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع اهتمام قوي بالتفاصيل</li><li>مهارات فائقة في إدارة العلاقات والقدرة على بناء علاقات داخلية وخارجية قوية</li><li>قدرته على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق</li><li>نهج مثبت لحل المشكلات ورغبة في التكيف مع أولويات وتحديات الأعمال سريعة التغير</li><li>شخص مبادر ومتفانٍ يظهر قدرات التفكير النقدي</li><li>درجة BA/BS؛ يفضل الحصول على MBA أو درجة متقدمة</li><li>يتطلب اللغة العربية و/أو التركية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>خطط ونفّذ وراقب أنشطة المشروع لضمان تسليم ناجح ضمن النطاق والجدول الزمني والميزانية.
طور خطط مشروع مفصلة وجداول زمنية ومراحل مهمة.
نسّق مع الفرق الداخلية والبائعين والاستشاريين وأصحاب المصلحة.
تابع تقدم المشروع وقدم تحديثات حالة منتظمة للإدارة.
حدد مخاطر المشروع والقضايا والاعتماديات وطبق خطط التخفيف.
إدارة تخصيص الموارد وضمان استخدامها بكفاءة.
عقد الاجتماعات، إعداد محاضر اجتماعات (MOM)، والمتابعة بشأن البنود الإجرائية.
التأكد من معايير الجودة والامتثال وحوكمة المشروع.
التعامل مع تواصل أصحاب المصلحة وإدارة التوقعات طوال دورة حياة المشروع.
دعم الشراء والميزنة والتقارير عند الحاجة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة كمدير مشروع أو دور مماثل.
معرفة قوية بأدوات تخطيط وتتبع المشاريع مثل Microsoft Project وExcel أو ما يعادلها.
اتصالات ممتازة، إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات القيادة.
قدرات قوية في حل المشكلات وإدارة المخاطر.
القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل ضمن المواعيد النهائية.
شهادة PMP/PRINCE2 تُعد ميزة إضافية.
المهارات المفضلة:
خِبرة في جدولة المشاريع والميزنة والتقارير.
.
مهارات تنسيق قوية وإدارة فريق.
خبرة في التعامل مع فرق وظيفية متعددة وأصحاب مصلحة خارجيين.</p></li></ul><p></p></section>
الدور: مدير سكن/فندق [مخصص للمواهب الإماراتية] الموقع: عجمان-الإمارات الراتب: 30000-35000 درهم إماراتي شامل كافة البدلات<br>المسؤوليات: إدارة العمليات اليومية الشاملة للمنشأة وأماكن الإقامة، وضمان مستوى عالٍ من خدمة الضيوف، وكفاءة عمليات السكن والمرافق، وأداء الموظفين، والنتائج المالية. يتضمن الدور إدارة مكتب الاستقبال، وخدمات الغرف، وعلاقات الضيوف، وتنسيق الصيانة، والوظائف التشغيلية الأخرى لضمان تجربة آمنة ومريحة وإيجابية للضيوف.<br>الدور الرئيسي: الإشراف على العمليات اليومية للفندق/منشأة الإقامة. ضمان خدمة ممتازة للضيوف وحل شكاوى أو مخاوف الضيوف على الفور. إدارة مكتب الاستقبال، والحجوزات، وخدمات الغرف، والعمليات المتعلقة بالإقامة. مراقبة توافر الغرف، ومعدلات الإشغال، وعمليات تسجيل الوصول والمغادرة، ومعايير الغرف. التنسيق مع فرق التدبير المنزلي والصيانة لضمان نظافة وسلامة وصيانة الغرف والمرافق. توظيف وتدريب والإشراف على الموظفين وتحفيزهم مع الحفاظ على معايير أداء عالية. إعداد جداول الموظفين وضمان مستويات كافية من التوظيف. مراقبة تكاليف التشغيل والميزانيات والإيرادات وأداء الأقسام. تنفيذ والحفاظ على السياسات والإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة. ضمان الامتثال للمتطلبات الصحية والسلامة والنظافة والترخيص ومتطلبات الشركة. مراقبة ملاحظات الضيوف وتنفيذ تحسينات على جودة الخدمة. التنسيق مع الموردين والمقاولين ومقدمي الخدمات الخارجيين عند الحاجة. العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق لدعم أهداف الإشغال والإيرادات. إعداد التقارير التشغيلية وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا/المالكين. تحديد فرص تحسين الكفاءة ورضا الضيوف والربحية. المهارات والمؤهلات المطلوبة: يجب الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة سابقة في إدارة الفنادق أو الشقق الفندقية أو المنتجعات أو أماكن الإقامة. مهارات قيادية وتواصلية وشخصية قوية. مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل باللغتين الإنجليزية والعربية.<br>يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني: zeena@hirerightt.com
عن الدور الوظيفي: يبحث عميلنا عن مساعد مدير مبيعات متمرس وذو مهارات عالية يتحدث اللغة الروسية للانضمام إلى فريقهم في دبي، الإمارات العربية المتحدة. ستساعد في الإشراف على إدارة وظائف المبيعات في رابطة الدول المستقلة وغرب إفريقيا وشمال إفريقيا من خلال تنفيذ استراتيجيات مبيعات للأسواق الإقليمية المتنوعة، مما يدفع نمو الإيرادات وتوسيع السوق.<br>عن المتطلبات: يجب أن يمتلك المرشحون المثاليون خبرة في: استراتيجيات المبيعات الوظيفية الفعالة واستراتيجيات ترويج المبيعات التنافسية. التنبؤ بالمبيعات. تحليل معلومات المنافسين والمقارنة المرجعية للحفاظ على وضع تنافسي في السوق. مهارات تواصل جيدة جدًا باللغة الإنجليزية، وتعتبر طلاقة اللغة الروسية أمراً أساسياً للمرشح المثالي.<br>عنك: الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو الإدارة أو ما يعادلها مطلوب. يفضل الحصول على درجة الماجستير في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو الإدارة أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 3 - 5 سنوات في مجال ذي صلة. مهارات القيادة وإدارة الفريق المناسبة ضرورية. الفهم العميق لمبادئ واستراتيجيات وتكتيكات التسويق أمر بالغ الأهمية. مهارات مثبتة في أبحاث السوق والتحليل لتحديد الفرص والتهديدات في السوق، وتوجيه قرارات المنتج والتسويق. معرفة إقليمية بسوق الإلكترونيات الاستهلاكية وفئات المنتجات ذات الصلة. الخبرة في المبيعات داخل صناعات وأسواق متنوعة مرغوبة للغاية.<br>عن جهة التوظيف: التواصل: ياسمين بونو – مسؤولة موارد التوظيف<br>إشعار عمليات الاحتيال الوظيفي: سلامتك وأمن بياناتك يهماننا. تلتزم Manpower Middle East بعملية توظيف آمنة وشفافة. لن نطلب أبداً أي دفع مالي أو تفاصيل مصرفية أو معلومات شخصية حساسة كجزء من عملية التوظيف الخاصة بنا. إذا تلقيت تواصلًا مشبوهًا يدعي أنه منا، يرجى التواصل عبر info@manpower-me.com
وصف الشركة تقدم شركة SDV للاستشارات الهندسية مجموعة شاملة من الخدمات في جميع التخصصات الهندسية الرئيسية، وإدارة المشاريع، وتطوير المشاريع. نحن نقدم خدمات التصميم الهندسي الأولي (FEED)، والخدمات الهندسية والمشتريات وإدارة الإنشاءات (EPCM)، وخدمات إدارة المشاريع (PMC)، والتشغيل، والخدمات الاستشارية للقطاع الصناعي، وبشكل أساسي في مجالات التصنيع والمعالجة، والطاقة، ومصانع الهيدروجين، والمخازن المبردة، والمرافق المتخصصة. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.sdvce.com.<br>وصف الدور الوظيفي الإشراف على الأداء العام لخدمات الإشراف الاستشاري عبر المشاريع الموكلة. ضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، ووفقاً لأعلى معايير الجودة. توفير القيادة في تخطيط المشاريع وجدولتها وتنفيذها باستخدام أدوات مثل MS Project أو Primavera. عقد اجتماعات دورية للتقدم في العمل مع المهندسين والمقاولين والعملاء، لضمان التوافق حول أهداف المشروع. الحفاظ على رقابة فعالة على الوثائق والعمليات الإدارية العامة. إدارة سجلات المخاطر والقضايا، ودفع عمليات الحل. العمل كواجهة أساسية مع أصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك المستخدمين النهائيين، ومالكي الأصول، والمقاولين، والاستشاريين، ومزودي المرافق، والجهات الحكومية. المساعدة في تقييم طلبات تغيير المقاولين، والمطالبات، والقضايا التعاقدية. قيادة النقاشات والمفاوضات الحاسمة لحل تحديات المشروع بفعالية.<br>المؤهلات درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الإنشائية. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في الإشراف على المشاريع وتنفيذها، مع ما لا يقل عن 10 سنوات في دور مهندس مقيم أو مدير مشروع، والإشراف على مشروعين إنشائيين على الأقل في دولة الإمارات العربية المتحدة. إتقان برامج إدارة المشاريع والجدولة (MS Project أو Primavera). تعتبر شهادات PMP وPQP ميزة إضافية. مهارات قوية في القيادة والتفكير النقدي واتخاذ القرار. مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ إجادة اللغة العربية تعتبر ميزة. الفهم الكامل للوائح أبوظبي ومتطلبات السلطات ومعايير البناء المحلية أمر إلزامي. تعتبر الخبرة في المشاريع المتعلقة بالصلب والمشاريع الصناعية مفضلة للغاية. يجب أن يكون المرشح متواجداً حالياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
وصف الدور الوظيفي: نحن نبحث عن مدير مشتريات لقيادة وتحسين أنشطة المشتريات مع ضمان الجودة، وكفاءة التكلفة، والتسليم في الوقت المحدد، والمواءمة مع متطلبات العمل. يتضمن الدور تطوير استراتيجيات الشراء، وإدارة علاقات الموردين، وتنسيق أنشطة الشراء، ودعم أهداف سلسلة التوريد العامة للمؤسسة. ستشرف على عمليات التوريد والشراء، وتقييم الموردين، والتفاوض على الشروط التجارية، ومراقبة أداء الموردين لضمان الجودة والموثوقية المستمرة. ستعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة، والمشاريع، والمالية، والعمليات، وغيرها من الفرق ذات الصلة لفهم المتطلبات، وتطوير خطط شراء فعالة، وضمان تسليم المواد والمعدات والخدمات وفقًا للمواصفات والجداول الزمنية. يتضمن الدور أيضًا تحديد فرص توفير التكاليف، وتحسين عمليات الشراء، وإدارة المخاطر، والحفاظ على وثائق الشراء الدقيقة، وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات المعمول بها. المرشح المثالي يجب أن يكون ذا عقلية تجارية، وتحليلية، ومنظمة، وماهرًا في بناء شراكات فعالة مع الموردين. المؤهلات: درجة جامعية أو مؤهل مهني في المشتريات، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة. فهم قوي لعمليات التوريد، والشراء، وإدارة الموردين، والتفاوض على العقود، وعمليات الشراء. القدرة على تقييم الموردين بناءً على الجودة، والتكلفة، والتسليم، والقدرة، والموثوقية، والقيمة التجارية الإجمالية. مهارات قوية في التفاوض، والتحليل، واتخاذ القرار. القدرة على تطوير استراتيجيات الشراء وترجمة متطلبات العمل إلى خطط شراء فعالة. فهم جيد للشروط التجارية، والعقود، وهياكل التسعير، وإدارة مخاطر الشراء. مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف متعددة. منظم للغاية مع اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة. إتقان أنظمة المشتريات، ومنصات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وبرامج مايكروسوفت أوفيس أو أدوات الأعمال المماثلة. مهارات قوية في حل المشكلات ونهج استباقي لحل مشكلات الموردين والمشتريات. مستوى عالٍ من النزاهة، والمسؤولية، والالتزام بكفاءة التكلفة، والجودة، والامتثال، والتحسين المستمر.
المسمى الوظيفي: مدير الشراكات - النمو (عن بُعد) مكان العمل: عن بُعد (اعمل من أي مكان) نوع الوظيفة: دوام كامل الدفع: تنافسي، بناءً على الخبرة<br>نظرة عامة على الدور: نحن نوظف لأحد عملائنا لتحديد وتأمين شراكات ذات تأثير عالي تقود اكتساب العملاء ونمو الإيرادات. يتطلب الدور بناء وإدارة العلاقات مع الشركاء الرئيسيين لتوسيع نطاق السوق وتحسين قيمة المنصة.<br>المسؤوليات الرئيسية:• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراكة لتسريع النمو عبر القطاعات الأساسية للمنتج.• تحديد الشركاء المحتملين والتواصل معهم من خلال تواصل مستهدف، بما في ذلك الشركات الناشئة والمؤسسات وقادة الصناعة.• التفاوض وبناء اتفاقيات مفيدة للطرفين تتوافق مع أهداف الأعمال.• التعاون مع الفرق الداخلية لدمج حلول الشركاء وضمان عملية توجيه سلسة.• متابعة وتقرير أداء الشراكة، بما في ذلك مؤشرات الأداء، أثر الإيرادات، ورضا الشريك.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:• سجل حافل في تطوير الشراكات، تطوير الأعمال، أو المبيعات ضمن التكنولوجيا أو المنصات الرقمية.• مهارات تفاوض وإدارة عقد قوية مع التركيز على الاتفاقيات القابلة للتطوير.• خبرة في SaaS أو بيئات المنصات، وفهم ديناميكيات الشراكة بين B2B وB2C.• القدرة على تحليل اتجاهات السوق، مشاهد الشركاء، وتحليل الوضع التنافسي.• مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة عبر فرق عالمية.<br>المزيد عن الفرصة: هذا الدور يوفر فرصة فريدة للعمل مع قائد عالمي في مجال التكنولوجيا والمعلومات، والمساهمة في توسيع منصة ذات نمو عالي تخدم فئات مستخدمين متنوعة. سيكون لدى المرشحين فرصة لصياغة استراتيجيات الشراكة التي تؤثر مباشرة على الإيرادات واكتساب المستخدمين.<br>جهة توظيف تتيحEqual Opportunity Employer: نحن نوظف بناءً على المهارات والخبرة. جميع المرشحين المؤهلين مرحب بهم بغض النظر عن الخلفية أو الخبرة أو تاريخ العمل السابق. تُراجع الطلبات فقط بناءً على القدرة التقنية والمؤهلات المطبوعة.<br>قدم الآن!