وظائف مدير مكتب
١٦٥٠٧ وظائف شاغرة
المواقع: دبي | الرياض | الدوحة<br><br>من نحن<br><br>تتعاون Boston Consulting Group مع القادة في الأعمال والمجتمع لمعالجة أهم تحدياتهم واقتناص أعظم الفرص لهم. كانت BCG رائدة في استراتيجيات الأعمال عندما تأسست في عام 1963. اليوم، نساعد العملاء في التحول الكلي من خلال إلهام التغيير المعقد، مما يمكّن المؤسسات من النمو، وبناء ميزة تنافسية، وتحقيق أثر مالي. <br><br>لكي ينجحوا، يجب على المنظمات المزج بين القدرات الرقمية والبشرية. فرقنا العالمية والمتنوعة تجلب خبرة عميقة في الصناعات والوظائف ووجهات نظر متعددة لإشعال التغيير. تقدم BCG حلولاً من خلال الاستشارات الإدارية المتقدمة إلى جانب التكنولوجيا والتصميم، والمشروعات التجارية والرقمية، وغايات العمل. نعمل بنموذج تعاوني فريد عبر المكتب وعلى جميع مستويات منظمة العميل، مما ينتج نتائج تُمكّن عملائنا من الازدهار.<br><br>ماذا ستفعل<br><br>كمدير CoE لمخاطر الموارد البشرية والعلاقات العمالية في هذا الدور المؤقت لمدة 12-14 شهرًا، ستلعب دورًا استراتيجيًا في تشكيل إطار مخاطر الموارد البشرية والعلاقات العمالية للمنظمة في الشرق الأوسط. ستقود تطوير وتنفيذ السياسات، وتقود مبادرات العلاقات العمالية عالية التأثير، وتكون مستشارًا رئيسيًا للقادة الأعلى في مسائل مكان العمل المعقدة. في هذا الدور ستتولى عمليات الموارد البشرية الحرجة، بما في ذلك تحقيقات ER.<br><br>ستكون مستشارًا موثوقًا لخدمات الموارد البشرية وشريكًا للقيادة والأعمال والموظفين، مقدماً توجيهات خبراء حول أفضل الممارسات في العلاقات العمالية، والسلوك في مكان العمل، وإدارة مخاطر الموارد البشرية.<br><br>بالتعاون مع الفرق القانونية والامتثال والموارد البشرية، ستتعامل بشكل استباقي مع المخاطر المحتملة، وتعزز تجربة الموظف، وتعزز ثقافة المساءلة والشفافية.<br><br>أنت جيد في<br><br>العلاقات العمالية وتسوية النزاعات: إدارة قضايا ER الحساسة، بما في ذلك التحقيقات في الشكاوى والسلوكيات المسيئة والخلافات في مكان العمل، وضمان حلول عادلة ومتوافقة.<br><br>تقديم الإرشاد والدعم في مسائل ER المعقدة، والعمل كخبير موضوع. تحديد المبادئ المحتملة في مكان العمل ومعالجتها من خلال إجراءات وقائية، مثل التدريب أو تحديث السياسات.<br><br>الحفاظ على بيانات القضايا في الشرق الأوسط محدثة في الأدوات المعنية؛ توثيق المحادثات وإعداد تقارير عالية الجودة.<br><br>قيادة تحليل الاتجاهات ورؤى البيانات حول القضايا والنتائج والتوصيات طوال العام. من خلال تحليل وتفسير مصادر بيانات ER الداخلية والخارجية، تحديد الاتجاهات وتطوير توصيات مناسبة لإضافة قيمة وتدخلات ER استراتيجية تلبي احتياجات المؤسسة والعملاء. التأكد من أن تأثير هذه المبادرات قابل للقياس ومثبت.<br><br>تطوير السياسات وتنفيذها: امتلاك وتطوير سياسات وعمليات الموارد البشرية المتعلقة بالعلاقات العمالية وسلوك مكان العمل وإدارة مخاطر الموارد البشرية.<br><br>التعاون مع قيادة الموارد البشرية لمواءمة السياسات مع أهداف المنظمة ومتطلبات الامتثال.<br><br>ضمان أن جميع السياسات مُبلَّغة ومفهومة عبر المنظمة.<br><br>تحفيز تحسينات الكفاءة من خلال حلول التوطين/الاستعانة بمصادر خارجية، وتطبيق التكنولوجيا.<br><br>بناء المعرفة ودعم الموارد البشرية: دعم فريق خدمات الموارد البشرية من خلال توفير حلول بنيوية ومبادرات مشاركة المعرفة لتعزيز قدرات الفريق في التعامل مع المناقشات التحدية.<br><br>تطوير الموارد، بما في ذلك قوالب منظّمة وواضحة، وكذلك برامج تدريب لتحسين كفاءة فريق خدمات الموارد البشرية والأطراف المعنية الأخرى في إدارة العمليات بشكل مستقل حيثما أمكن.<br><br>ضمان الوعي والامتثال لقيم BCG، مما يتيح بيئة عمل مرحبة وغير مهددة لجميع موظفينا والمساهمين الآخرين.<br><br>التوسط بين خدمات الموارد البشرية ووظائف أخرى لمعالجة القضايا المتصاعدة والتوافق على الحلول.<br><br>التعاون والمشاركة مع أصحاب المصلحة: بناء علاقات قوية مع خدمات الموارد البشرية، فرق CoE الأخرى للمواءمة في مسائل ER والمخاطر.<br><br>التعاون كشريك موثوق للموظفين والمديرين والقيادة من خلال تقديم التوجيه وضمان المعاملة العادلة في جميع مسائل مكان العمل.<br><br>تمثيل المنظمة في التفاعلات مع الهيئات التنظيمية أو المدققين الخارجيين عند الحاجة<br><br>ما ستجلبه<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو الأعمال. خلفية تعليمية في قانون العمل أو خبرة عملية قابلة للإثبات في معالجة قضايا التوظيف/مكان العمل المعقدة من زاوية قانونية. 7 سنوات من الخبرة المهنية في عمليات الموارد البشرية، العلاقات العمالية، أو إدارة مخاطر الموارد البشرية. خبرة في العلاقات العمالية (إلزامية للدور). فهم قوي لسياسات مكان العمل وأطر إدارة المخاطر. مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، ونهج في معالجة تحديات الموارد البشرية. مهارات تواصل مكتوبة وشفهية استثنائية، مع القدرة على التعامل مع قضايا حساسة بحذر واحتراف. عقلية تعاونية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر الفرق ومع أصحاب مصلحة متنوعين. لغتك الإنجليزية مكتوبة ومحدودة تحدثاً ممتازة، العربية ميزة إضافية<br><br>مع من ستعمل<br><br>ستتعاون عن كثب مع خدمات الموارد البشرية، فرق القانون والامتثال لإدارة المخاطر والعلاقات العمالية بشكل فعال. سيكون دورك على تواصل مباشر مع الموظفين والمديرين لمعالجة المخاوف، والتعاون مع القيادة لمواءمة استراتيجيات المخاطر مع أهداف المنظمة، وضمان الامتثال للسياسات والتنظيمات.<br><br>معلومات إضافية<br><br>الكفاءات الأساسية<br><br>حل النزاعات: إدارة النزاعات في مكان العمل بكفاءة، وضمان العدالة والامتثال لسياسات المنظمة. إدارة المهام: موازنة الأولويات المتعددة بكفاءة، وتحقيق نتائج عالية الجودة في الوقت المحدد. خبرة في السياسات: إظهار معرفة عميقة بقوانين العمل وسياسات المنظمات، وتطبيقها بشكل فعال في العلاقات العمالية ومواقف إدارة المخاطر. مهارات الاتصال: بناء الثقة وتعزيز الشفافية من خلال اتصال واضح، متعاطف ومهني. التعاون والعمل الجماعي: العمل بشكل جيد مع فرق متعددة الوظائف، وتوحيد أصحاب المصلحة حول الحلول وتعزيز بيئة تعاونية. النزاهة والسرية: الالتزام بأعلى معايير النزاهة، والحفاظ على السرية في جميع مسائل العلاقات العمالية وإدارة المخاطر<br><br> Boston Consulting Group هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للحصول على وظيفة دون اعتبار للعرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية/تعريف الجنس، الأصل الوطني، الإعاقة، حالة المحرب المحمي، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون الوطني أو المحلي عند الاقتضاء، وسيُنظر في أولئك ذوي السجلات الجنائية بطريقة تتوافق مع القوانين المحلية والوطنية. <br><br>BCG هي صاحب عمل يتحقق من الهوية إلكترونيًا. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول E-Verify.
من نحن<br><br>عن Stripe<br><br>Stripe هي منصة بنية تحتية مالية للأعمال. الملايين من الشركات — بدءاً من أكبر المؤسسات في العالم وحتى أكثر الشركات الناشئة طموحاً — تستخدم Stripe لقبول المدفوعات، ونمو إيراداتها، وتسريع فرص الأعمال الجديدة. مهمتنا هي زيادة الناتج المحلي الإجمالي للإنترنت، ولدينا قدر هائل من العمل أمامنا. هذا يعني أن لديك فرصة غير مسبوقة لوضع الاقتصاد العالمي في متناول الجميع أثناء القيام بأهم عمل في مسيرتك المهنية.<br><br>عن الفريق<br><br>هذا الدور في فريق التوسع العالمي، الذي يجلب Stripe إلى أسواق جديدة. نحن ننفذ الدخول إلى الأسواق من الألف إلى الياء في دول جديدة عبر مجموعة منتجات Stripe الكاملة. نحن فريق صغير عالي التأثير يحوّل منصة Stripe العالمية إلى منتج محلي ممتاز، ثم نعمل جنباً إلى جنب مع فرق Go-To-Market والفرق متعددة الوظائف لدفعه نحو التوسع. النجاح في منطقة يعني أكثر من الإطلاق. يتطلب تطوير فهم عميق لاحتياجات السوق المحلية وإيجاد التوافق الحقيقي بين المنتج والسوق – بناء أعمال دائمة ونمو في كل سوق ندخله.<br><br>ما ستفعله<br><br>نبحث عن قائد منتج يمتلك رؤية لمنتج Stripe واستراتيجيته ونموه عبر الشرق الأوسط وأفريقيا. ستحدد الرؤية لكيفية فوز Stripe في المنطقة ثم تجعلها واقعية—تحويل الأسئلة الضبابية عالية المخاطر إلى خارطة طريق واضحة ومتسلسلة يمكن للقادة داخلاً وخارج Stripe الالتفاف حولها.<br><br>هذا الدور يكافئ بقدرته القيادية القوية واستعدادك للعمل باليدين المتسختين. ستقود قرارات مركبة ومتعددة الفرق—كيف تدخل Stripe وتُ Scale في كل سوق، وأين تستثمر—مع توجيه القادة الداخليين والخارجيين نحو رؤية مشتركة وطموحة. ستركز أيضاً على بناء المنتج الصحيح ودفعه نحو النجاح: تأسيس توافق المنتج مع السوق، والتعاون العميق مع فرق Go-To-Market والتسويق لتسريع التبني والنمو. ستعمل جنباً إلى جنب مع فرق المخاطر، وبطاقات الائتمان، وأجهزة الطرفية، والشراكات، والامتثال القانونية، وبالشركاء الخارجيين عبر المنطقة.<br><br>المسؤوليات<br><br>امتلاك رؤية المنتج على المدى الطويل واستراتيجية النمو للشرق الأوسط وأفريقيا، وبناء وتنفيذ خارطة طريق مقنعة ومتسلسلة عبر أسواق المنطقة ذات الأولوية. قيادة الأسواق نحو النجاح من خلال تأسيس توافق قوي بين المنتج والسوق، ثم الشراكة عن كثب مع فرق Go-To-Market والتسويق لتسريع الاعتماد والتوزيع والنمو. جلب حاسة قيادية قوية إلى قرارات مركبة وعالية المخاطر—كيفية دخول Stripe وتوسيعه في كل سوق—وإلزام القادة الداخليين والخارجيين برؤية مشتركة. تحديد نهج دخول Stripe للسوق من خلال التنقل في المشهد التنظيمي والتراخيص في المنطقة بشراكة وثيقة مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين. فهم عميق لاحتياجات الشركات والمستهلكين عبر المنطقة عبر قضاء وقت مع المستخدمين وملاحظة الأنماط من تعليقاتهم والسوق. الشراكة مع فرق تسويق المنتجات والتسويق للوصول إلى خارطة الطريق الخاصة بك وتحويلها إلى سرد مقنع وقابل للتنفيذ يقود الوعي والتبني. أن تصبح خبير Stripe الداخلي في مدفوعات الشرق الأوسط وأفريقيا — النظام البيئي، والمشهد التنافسي، وسلوك المدفوعات المحلي— واستخدام هذه الخبرة للتأثير في خارطة Stripe العالمية.<br><br><br>من أنت<br><br>نبحث عن شخص يستوفي الحد الأدنى من المتطلبات للنظر في الدور. إذا استوفيت هذه المتطلبات، يُشجع التقديم. المؤهلات المفضلة تعتبر ميزة وليست شرطاً.<br><br>المتطلبات الدنيا<br><br>8+ سنوات في إدارة المنتج أو دور شبه المنتج، مع سجل حافل في بناء منتجات ذات تأثير عالٍ في شركة تكنولوجيا. فهم تجاري قوي وغريزة تجارية، مع راحة في حلول معقدة على مستوى النظام الأساسي. حوافز قيادية قوية، مع سجل في قيادة قرارات مركبة عالية المخاطر ومواءمة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين حول رؤية مشتركة. تاريخ في الشراكة الوثيقة مع المهندسين والمصممين وغيرهم لبناء منتجات وأنظمة معقدة على نطاق واسع. خبرة مثبتة في التنقل ضمن شراكات مع جهات خارجية متعددة الطبقات وتحقيق التوافق على الأولويات الاستراتيجية (المنتج). خبرة في تحويل مشكلات غامضة وغير محددة إلى استراتيجية واضحة وخطة قابلة للتنفيذ على مدى عدة فصول. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية، مع قدرة على توضيح مشاكل المستخدم بدقة وإيجاز. قدرات تحليلية قوية مع خبرة في تعريف وتتبع مقاييس النجاح، إجراء تجارب، واستخدام البيانات لقياس أثر المنتج على الإيرادات والتحويل وهوامش الربح.<br><br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>الخبرة في المدفوعات عبر الإنترنت الخبرة في إطلاق أو توسيع منتجات في الشرق الأوسط و/أو إفريقيا، أو معرفة عميقة بنظام المدفوعات في المنطقة. الخبرة في بناء منتجات منصة أو سوق حيث يقتضي النجاح موازنة مصالح العديد من الأطراف المعنية. الكفاءة المهنية في العربية<br><br><br>توقعات العمل في المكتب<br><br>يتوقع في الغالب أن يقضي موظفو Stripe في مواقعنا في مكاتبهم ما لا يقل عن 50% من وقت الشهر في مكتبهم المحلي أو مع المستخدمين. قد تختلف هذه التوقعات باختلاف الدور والفريق والموقع. على سبيل المثال، يعمل موظفو Stripe في أدوار مركز توصيل Stripe في مكسيكو سيتي، المكسيك، بنغالور، الهند، ودبلن، أيرلندا 100% من الوقت من المكتب. كما أن بعض الفرق لديها متطلبات حضور مكتبي أعلى، لدعم مستخدمينا وسير العمل لدينا، والتي سيناقشها مدير التوظيف. هذا النهج يساعد في التوازن بين جمع الناس معاً للتعاون وجهاً لوجه والتعلم من بعضهم البعض، مع دعم المرونة عندما يكون ذلك ممكنًا.<br><br>الأجور والمزايا<br><br>Stripe لم تُدرج نطاقات الأجور بعد في عروض الوظائف في كل دولة. Stripe تُقدر الشفافية في الأجور وتعمل نحو الشفافية في الأجور عالميًا.<br><br>نتطلع لسماع ردك.<br><br>في Stripe، نبحث عن أشخاص يحملون الشغف والمثابرة والنزاهة. يُشجعك على التقديم حتى لو لم تتطابق خبرتك تمامًا مع وصف الوظيفة. مهاراتك وشغفك ستبرز وتجعلك مميزاً—خاصة إذا كانت مسيرتك المهنية قد اتخذت بعض الانعطافات غير العادية. في Stripe، نرحب بوجهات نظر مختلفة وبالأشخاص الذين يفكرون بصرامة ولا يخافون من تحدي الافتراضات. انضم إلينا.<br><br>قدّم الآن
<p>على مدى أكثر من ستة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. عزّزت المجموعة، في سعيها للريادة كتاجر تقاطعي، خدمات التوزيع والتسويق لديها بمحفظة من ثماني علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية عالمية في فئات الرفاهية والجمال والموضة وفن العيش. ومؤخرًا، وسّعت المجموعة خبرتها في فئات جديدة من ساعات الرفاهية والمجوهرات والنظارات.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ والقلب العميل في الاعتبار. سواءً بإعادة اختراع نفسها باستمرار أو التركيز على الابتكار لتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجرًا تجريبيًا، عبر الإنترنت ومن خلال التطبيقات المحمولة، كل نقطة تواصل تقود إلى إسعاد العميل.</p>
<p>اليوم، تمثل مجموعة شلهوب 14,000 من المحترفين المهرة والموهوبين عبر سبع دول، حيث أسهمت جهودهم المتماسكة في تصنيف المجموعة كثالث أفضل مكان للعمل في الشرق الأوسط وأول في المملكة العربية السعودية.</p>
<p>للمحافظة على مسار الابتكار، أنشأت المجموعة “The Greenhouse”، وهو ليس فقط محور ابتكار، بل أيضًا مساحة حاضنة ومسرّعًا للشركات الناشئة والصغيرة في المنطقة وعالميًا. هذه مجرد إحدى المبادرات العديدة التي اتخذها المجموعة لإعادة ابتكار نفسها، بدفع من التفكير المستقبلي وتحصين المستقبل. كما أن المجموعة كانت تُدمج الاستدامة في جوهر استراتيجيتها التجارية مع التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب، وبكونها عضوًا في مجتمع الاتفاقية العالمية للأمم المتحدة وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مسؤول بنجاح متجرنا عن دفع أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء المخلصين من كبار الشخصيات من خلال التجنيد والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بتوجيهات العلامة التجارية وعمليات المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<ul>
<li>القدوة ورفع قيمة العلامة التجارية من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وباقي أعضاء الفريق.</li>
<li>تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية معهم وفتح فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>المواكبة لأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل الملاحظات مع الأطراف المعنية في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT فصلي ومناقشة النتائج مع فريقك ومدير الخط.</li>
<li>فكر بشكل هجيني من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع أونلاين وأوفلاين.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p>
<ul>
<li>تقديم رؤية واضحة للفريق حول الأعمال ورؤية المتجر والاتجاهات الرئيسية.</li>
<li>تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>إيجاد بيئة عمل إيجابية تستند إلى الثقة والاحترام والعدالة وأن تكون صوت الموظفين عندما يلزم بمشاركة ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.</li>
<li>التصرف كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات التعلم المتاحة في المجموعة ومراقبة خطط التطوير المهني للنظم.</li>
<li>ضمان مناقشة وتوثيق خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تطوير التفكير الشامل للقنوات بين الفريق من خلال الترويج المستمر للنقاط المختلفة لتجربة العميل (المادية والرقمية).</li>
<li>استخدام نهج العميل وتكتيكاته مع التركيز على كبار الشخصيات، مستغلاً بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بطريقة استباقية، بما في ذلك أعمال التجارة الإلكترونية للعلامة التجارية وأنشطتها وعروضها وتفعليها المختلفة.</li>
<li>تجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال توفير تجربة مميزة والتواصل المستمر معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات البيعية والتشغيلية (SOPs) في المتجر والمحافظة عليها.</li>
<li>التأكد من تجهيز و معالجة طلبات التجارة الإلكترونية ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تلبية معلق في المتجر.</li>
<li>استخدام أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق الكلاينتالينغ، OMS، WhatsApp Business، إلخ) والتأكد من أن الفريق على دراية بها جيداً أو تلقى تدريبًا عليها.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التخزين إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.</li>
<li>ضمان تغطية مناسبة للمنطقة من خلال تحليل بيانات الحركة التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>التأكد من أن جميع العمليات متوافقة مع القوانين وإرشادات السلامة والأمن وتشغيل متاجر البيع بالتجزئة وموارد بشرية، والعمل عن كثب مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا لاتخاذ إجراء فوري.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة في دور قيادي ضمن متاجر الرفاهة الفاخرة.</li>
<li>خبرة في البيع بالتجزئة الفاخرة في الإمارات أو الكويت أو قطر.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يمكن أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحقق تطلعاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. توفر مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بُعد ومرونة العمل بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>يتطلب إلهام عملائنا حق الاختلاف في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات المختلفة ووجهات النظر المتنوعة حقًا. في مجموعة شلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقدم ويكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين دون اعتبار الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>على مدى سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. في سعيها للتميز كجهة بيع بالتجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتنسيق محفظة تتضمن أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها وعزّزت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي في مجالات الأزياء الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفنون المعيشية.</p>
<p>تُتخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الرفاهية — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو اعتماد تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكّل مستقبل تجارة الرفاهية بالتجزئة. وتقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة تشمل أكثر من 950 متجراً ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. يقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار بالح集团، وحاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والأعمال الجديدة، محلياً وعالمياً.</p>
<p>تتبنى مجموعة شلهوب ثقافة الناس أولاً والمتجذرة في التنوع والإنصاف والشمول، وتقديم بيئة عمل مدفوعة بالتفكير المستقبلي والتأهب للمستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر eight دول في الشرق الأوسط وبوجود في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، يقودها التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. فخورون بأن نكون عضوًا في العهد العالمي للأمم المتحدة وُنُيِّطت لنا مبادئ تمكين المرأة، وأن نلتزم بتحقيق صافي الانبعاثات الصفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مسؤول متجرنا عن قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء VIP المخلصين من خلال التوظيف والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق والتأكد من الامتثال الكامل لتوجيهات العلامة التجارية وإجراءات المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<ul>
<li>القدوة والتمثيل العلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأفراد الفريق.</li>
<li>تعريف وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات والمؤشرات الرئيسية للأداء.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع سنوي ومناقشة النتيجة مع فريقك ومديرك المباشر.</li>
<li>التفكير بصورة هجينة بالاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق والتطوير</strong></p>
<ul>
<li>توفير رؤية واضحة للفريق حول الأعمال ورؤية المتجر واتجاهاته الرئيسية.</li>
<li>تحديد وتوظيف وتطوير واحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والإنصاف وتكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم وقلقهم مع قادة الفريق وفرق الموارد البشرية.</li>
<li>قم بدور مدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات التعلم المتاحة في المجموعة ومراقبة خطط التطوير المهني للفريق باستمرار. </li>
<li>ضمان مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تطوير عقلية القنوات المتعددة بين الفريق من خلال الترويج المستمر للمسارات المختلفة لتجربة العميل (المادية والرقمية).</li>
<li>استخدام نهج وتقنيات التزيين بالعملاء مع التركيز على كبار الشخصيات VIP، والاعتماد على بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، والأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات وغيرها.</li>
<li>توظيف عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال توفير تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات دائمة معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات التشغيلية (SOPs) في المتجر والحفاظ عليها.</li>
<li>التأكد من أن أوامر التجارة الإلكترونية تُجهز وتُعالج ضمن SLAs المحددة من حيث الوقت والجودة ولا وجود لأي إجراء تنفيذ متأخر في المتجر.</li>
<li>استغلال أدوات التكنولوجيا المتاحة عندما تتوفر لدعم تجربة العملاء داخل وخارج المتجر (تطبيق التزيين بالعملاء، OMS، واتس اب بيزنس، إلخ) والتأكد من أن الفريق ملم بها جيداً أو مدرب عليها.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التخزين إلى تنظيم العروض وفقاً لإرشادات VM الخاصة بالعلامة.</li>
<li>ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الحركة التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع العمليات للإرشادات القانونية والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وHR، والعمل بشكل وثيق مع الفرق ذات الصلة لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لاتخاذ إجراء فوري.</li>
</ul>
<h4>ما يلزمك لتحقيق النجاح</h4>
<ul>
<li>الخبرة في قيادة متجر أزياء بالتجزئة في الإمارات العربية المتحدة.</li>
<li>الإقامة الحالية في الإمارات.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مثرية وفرص تعلم وتطوير وتعريضك لمهام متنوعة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لمن هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونحرص على توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة تعليم أطفال، وسياسات عمل عن بعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>تتطلب الإلهام الحقيقي من متنوع الأفكار والثقافات والخلفيات والقدرات والمنظورات المختلفة لإرضاء عملائنا. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقدم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن مساواة الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>تأسست "شارلوت تيلبوري بيوتي" على يد خبيرة التجميل ورائدة الأعمال البريطانية شارلوت تيلبوري الحاصلة على رتبة الإمبراطورية البريطانية (MBE) في عام 2013، وقد أحدثت ثورة في عالم صناعة التجميل العالمية من خلال تبسيط تطبيق المكياج للجميع في كل مكان، عبر تشكيلة سهلة الاستخدام والاختيار والإهداء.<br> واليوم، تواصل "شارلوت تيلبوري بيوتي" تحطيم الأرقام القياسية عبر الدول والقنوات والفئات والتوسع بوتيرة سريعة.<br> على مدار العشر سنوات الماضية، شهدت "شارلوت تيلبوري بيوتي" نموًا استثنائيًا وأصبحت واحدة من أكثر العلامات التجارية حديثًا في صناعة التجميل وما بعدها.<br> لقد أصبحت ظاهرة عالمية عبر 50 سوقًا (وفي تزايد مستمر)، مع أكثر من 2,300 موظف حول العالم يمثلون جزءًا من "فريق الأحلام" الذي يصنع السحر.<br> واليوم، تُعد "شارلوت تيلبوري بيوتي" عملًا تجاريًا عالميًا بحق، حيث تحقق نموًا رائدًا في السوق، وإطلاقات مبتكرة للمنتجات وقطاع التجزئة مدفوعة بتقنيات رائدة في القطاع — وكل ذلك بثقافة داخلية تقوم على تبني التحديات، والتفكير المبتكر، والفوز معًا، ومشاركة السحر.<br> إن الطاقة الكامنة وراء العلامة التجارية معدية، ومع نمونا، نبحث دائمًا عن مواهب استثنائية ترغب في أن تكون جزءًا من نجاحنا وتساعد في قيادة طموحاتنا التي لا تعرف حدودًا.<br> نبذة عن الدور الوظيفي: نبحث عن نجم استثنائي مفعم بالشغف والطموح والعمل الميداني للانضمام إلى فريق التسويق لدينا في دبي كمدير أول للتسويق لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، ويرفع تقاريره إلى رئيس قسم التسويق.<br> ستقود فريقك لإنشاء وتنفيذ استراتيجية تسويق تجزئة مؤثرة عبر الإنترنت وخارجها، تتمحور حول عادات العملاء المتغيرة وتتوافق مع الأهداف التجارية الشاملة.<br> تماشيًا مع أهداف الشركة، ستقود خطط النمو المستمرة لعلامة "شارلوت تيلبوري" في الشرق الأوسط وإفريقيا عبر جميع القنوات سواء "على أرض الواقع" أو "عبر الإنترنت"، مما يعزز حضور فئات العلامة التجارية ويرفع مستوى الأداء.<br> ستعمل كحارس للعلامة التجارية في المنطقة وتلهم فرق التسويق، والترويج المرئي (VM)، والعلاقات العامة، والتجارية، والفريق العالمي بأسره.<br> بصفتك أحد حراس التسويق الإقليميين لدينا، نبحث عن شخص مستعد للانضمام إلى بيئة إبداعية وسريعة الوتيرة حيث يمكنك التعاون بفعالية مع جميع الفرق الإقليمية والعالمية وإلهام شركائنا في قطاع التجزئة بنهجك نحو التميز، ولمستك الإبداعية اللافتة وشغفك بإنجاز الأمور!<br> بصفتك مدير أول للتسويق، وكونك خبير تسويق إقليمي ذو خبرة عالية، ستكون المسؤول عن مقاييس العلامة التجارية، والتسويق، والتخطيط الإعلامي، وتجربة العملاء عبر أسواقك.<br> تطوير استراتيجيات وخطط تسويقية استثنائية لمناطقك، وتقديم مبررات استراتيجية وواضحة لأصحاب المصلحة في الإدارة العليا العالمية والإقليمية وفريق القيادة العليا (SLT) حول الفرص المتاحة للعلامة التجارية.<br> قيادة فريقك لبناء خطط تسويق وإعلام شاملة (360 درجة) متكاملة عبر الإنترنت وخارجها، مصممة لتحسين مسار شراء العملاء إلى أقصى حد لتحقيق أهدافنا التجارية وتجاوزها.<br> تحديد المحركات الرئيسية لرحلة عميل خالية من العيوب والهيمنة الرقمية (بما في ذلك وسائل الإعلام الفوقية ATL، والشراكات مع وسائل الإعلام/المؤثرين، والمبادرات الرقمية الأولى، وتفعيل بائعي التجزئة الرقميين، والمتاجر المؤقتة عبر الإنترنت وخارجها، والخدمات عبر الإنترنت والفعاليات الافتراضية).<br> الاستفادة من المزيج التسويقي الكامل لتقديم خطط تعزز تطوير المنتجات الجديدة (NPD) مع تسريع ونمو امتيازنا التجاري الرئيسي.<br> تقديم القيادة الفكرية والتميز الرقمي لأنشطة العلامة التجارية المبتكرة والاستثنائية في جميع أنحاء المنطقة لزيادة الوعي الإجمالي بالعلامة التجارية وخلق لحظات لا تُنسى؛ وتحدي الوضع الراهن من خلال تحديد أفضل الممارسات في القطاع والفرص المتاحة لزيادة حصة صدارة "شارلوت تيلبوري" وتصنيفها لدى تجار التجزئة الحاليين، مع تركيز قوي على تقديم أفضل تجربة عملاء متعددة القنوات.<br> العمل مع الشركاء المحليين (الحاليين والجدد) لتحديد فرص الشراكة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جُدد.<br> صياغة وتقديم الإطلاقات الجديدة، وعند الاقتضاء، إطلاقات الأسواق الجديدة بالتعاون الوثيق مع فرق العلاقات العامة والترويج المرئي والقطاع التجاري، وبما يتناسب مع احتياجات السوق في الوقت المحدد ووفقًا للأهداف والميزانية.<br> بالنسبة لإطلاقات الأسواق/تجار التجزئة الجدد، ضمان وجود خطة استدامة قوية لتسريع النمو والحفاظ على التصنيف والوعي بالعلامة التجارية.<br> التركيز على إنشاء وتحسين عمليات واضحة باستمرار داخل فريق الشرق الأوسط وإفريقيا لضمان تحقيق تقديم خدمات "عالمية المستوى" في جميع أنحاء المنطقة.<br> قيادة التخطيط والموافقة والمتابعة للمشاريع الرئيسية لتحقيق التوافق بين جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br> إدارة وصيانة التقويم التسويقي، وتزويد فريق التسويق العالمي بآراء حول التفاصيل والفرص الإقليمية.<br> المشاركة في إدارة الميزانية: إظهار اهتمام كبير بالتفاصيل عند تخطيط الميزانية وتوزيع مراحلها بالشراكة مع رئيس قسم التسويق (HOM).<br> مع من ستعمل: ستعمل ضمن إدارة الشرق الأوسط في دبي، داخل فريق التسويق الموهوب جدًا لدينا، وترفع تقاريرك مباشرة إلى رئيس قسم التسويق.<br> العمل عن كثب مع فريق تسويق الشرق الأوسط الموسع، وفرق التسويق العالمية، وفرق الشرق الأوسط الأكثر اتساعًا.<br> ستقود وتدرب وتمكن فريق تسويق استثنائي وتواصل قيادتهم نحو النجاح.<br> نبذة عنك: تمتلك خبرة تسويقية واسعة اكتسبتها في مجالات التجميل، أو تجزئة المنتجات المتميزة، أو العلامات التجارية الفاخرة.<br> خبرة في وضع وتنفيذ الخطط الاستراتيجية بلمسة إبداعية.<br> خبرة ومعرفة قوية جدًا في تسويق التجزئة مع مهارات ممتازة في التسويق الرقمي وعبر الإنترنت.<br> خبرة في إدارة الميزانية بأسلوب منسق ومنظم.<br> قيادة مثبتة للأفراد، بما في ذلك التدريب، وإدارة الأداء، وتطوير القدرات.<br> تمتلك مهارات تحليلية عالية، وموجه نحو النتائج مع عقلية تجارية وتركز على المستهلك!<br> مفاوض ومُتواصل موثوق ومقنع يمكنه التأثير على جميع المستويات وتمثيل العلامة التجارية خارجيًا.<br> علاقات قوية مع تجار التجزئة ونهج شراكة عبر الوظائف المختلفة؛ مفكر استراتيجي وإبداعي ذو معايير تنفيذ عالية، ومهتم بالتفاصيل، وشخص مبادر ولديه القدرة على تحديد الأولويات في بيئة سريعة الحركة.<br> شخص مبادر ومبتكر للحلول ومرتاح للقيادة وسط الغموض والتغيير؛ مع إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.<br> تتميز "شارلوت تيلبوري" ببيئة عمل سريعة الوتيرة وديناميكية، حيث تُعد العقول المرنة، والسعي لتقديم الأفضل، والرغبة في أن تكون جزءًا من #فريق_الأحلام العالمي هي المفتاح.<br> على الرغم من وجود متطلبات لدينا، إلا أن خبرتنا وخلفيتنا مجرد دليل استرشادي، فنحن نرحب دائمًا بالمتقدمين الذين يمتلكون خبرة أكثر أو أقل من المذكور، بشرط إثبات المهارات اللازمة.<br> لماذا تنضم إلينا؟<br> كن جزءًا من هذه الرحلة الساحرية السريعة النمو والقائمة على القيم ذات الرؤية النهائية لتمكين الجميع في كل مكان ليكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. نحن نتبع نموذج عمل هجين يتميز بالمرونة، مع التواجد 3 أيام في الأسبوع في المكتب، مما يتيح لك العمل بالطريقة التي تناسبك بشكل أفضل. 30 يوم عطلة (بالإضافة إلى العطلات الرسمية) مع يوم إضافي للاحتفال بعيد ميلادك. سياسة إجازة والدية شاملة تدعم جميع الوالدين ومقدمي الرعاية طوال رحلتهم الأبوية والرعاية. الأمان المالي والتخطيط من خلال التقاعد وتأمين الحياة للجميع. في "شارلوت تيلبوري بيوتي"، مهمتنا هي تمكين كل شخص في العالم ليكون أجمل نسخة من نفسه.<br> نحن نحتفل بهذا وندعمه من خلال تشجيع وتعيين أفراد من خلفيات وثقافات وأصوات ومعتقدات ووجهات نظر متنوعة في القوى العاملة العالمية المتنامية لدينا.<br> ومن خلال القيام بذلك، نخدم مجتمعاتنا وعملاءنا وموظفينا والمرشحين الذين يشاركون في عملية التوظيف لدينا بشكل أفضل.<br> إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن الحياة في "شارلوت تيلبوري بيوتي"، يُرجى متابعة صفحتنا على LinkedIn!<br></span> </div>
<p>نحن نبحث عن مدير تصدير يركز على النتائج ويتمتع بخبرة قوية في الإمارات العربية المتحدة وسجل حافل في صناعة تغليف الأغذية لقيادة المبيعات الدولية ونمو الأعمال.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><strong>أكثر من 15 عاماً من الخبرة في الإمارات العربية المتحدة</strong> في مجال مبيعات التصدير/تطوير الأعمال.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>صناعة تغليف الأغذية</strong>.</p></li><li><p>سجل حافل في <strong>المبيعات الدولية وتوسيع الأسواق</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>إجراءات التصدير والوثائق واللوجستيات والتجارة الدولية</strong>.</p></li><li><p>فهم ممتاز لاستراتيجيات تطوير الأعمال و<strong>اختراق الأسواق</strong>.</p></li><li><p>مهارات تفاوض واتصال وقيادة قوية.</p></li><li><p>شبكات العملاء الدولية القائمة <strong>سيكون لها ميزة</strong>.</p></li></ul>
<ul><li><p>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة الفئة.
مفضل الحصول على مستوى CIPS 3 أو المستوى 4 أو أعلى
مدير التوريد (المسؤول أمام مدير التوريد الأعمال الأعلى) مسؤول عن متطلبات التوريد للشركة بما في ذلك الدولية. سيقوم مدير التوريد بتنفيذ مبادرات التوريد الاستراتيجي لفئات محددة لتحقيق كفاءات التكاليف وأداء الموردين والتفوق في إدارة الفئة. يتركّز هذا الدور على إدارة علاقات الموردين والتفاوض على شروط مواتية والتأكد من الامتثال لسياسات وأنظمة التوريد. كما يقوم المدير أيضًا بتحسين عمليات التوريد وتقديم قيمة من خلال علاقات الموردين.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، إدارة سلسلة التوريد، الهندسة، أو مجال ذي صلة؛ يفضل وجود درجة الماجستير.</p></li><li><p>حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة التقدمية في التوريد الاستراتيجي أو إدارة الفئة، ويفضّل ضمن قطاع [الصناعة المحددة، مثل التكنولوجيا أو التصنيع أو المستحضرات الصيدلانية].</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات توريد معقدة لفئات الإنفاق المباشر أو غير المباشر.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإدارة عقود قوية، مع سجل من تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف وتحسين الشروط.</p></li></ul>
الهدف من الوظيفة <br/>- ضمان أعلى مستويات خدمة العملاء التي يقدمها موظفو البيع بالتجزئة والتأكد من أن لديهم المهارات والدعم اللازمين لزيادة المبيعات <br/>- المساعدة في مدير المتجر في تشغيل المتجر بشكل فعال ومربح وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة <br/>- المسؤولية الكاملة عن المتجر عند غياب مدير المتجر <br/>- تعزيز برنامج الولاء الخاص بالشركة لزيادة الولاء ومبيعات متكررة <br/>- تقديم التغذية الراجعة إلى مدير المتجر والمدير الإقليمي فيما يخص الموظفين والمنتجات <br/>المسؤوليات الأساسية <br/>- يجب أن يكون الموضة والمظهر أنيقين ويمتلكان معرفة محدثة بالمنتجات لضمان انخفاض الخسائر في المخزون <br/>- الحفاظ على المعرفة بالمنتج الجديد والاتجاهات وتوجيهات الموضة في جميع الأوقات للرد بشكل فعال وتوقع احتياجات العملاء <br/>- ضمان أن يكون لدى موظفي البيع بالتجزئة المهارة لتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء لزيادة المبيعات <br/>- المساعدة في تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر وفقًا لمعايير الشركة <br/>- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات العلامة التجارية والشركة من قبل جميع الموظفين في جميع الأوقات <br/>- تقييم دوري لإدارة المتجر الخاص به وحل أية مشاكل <br/>- إدارة الجدول اليومي للإجازات والمظالم لموظفي البيع بالتجزئة <br/>- الحفاظ على معايير العرض البصري في المتاجر طوال الوقت وفق معايير العرض المرئي المحددة <br/>- تعزيز برنامج ولاء النادي للملابس الخاص بالشركة لمبيعات متكررة <br/>- تقديم التغذية الراجعة إلى مدير المتجر و/أو المدير الإقليمي فيما يخص الموظفين والمنتجات <br/>- ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر دون أي تقصير <br/>- يجب أن يكون لديه اطلاع عن العلامات التجارية المختلفة للمجموعة من أجل البيع المقترح للعملاء <br/>- المسؤولية الكاملة عن المتجر في غياب مدير المتجر <br/>- يجب أن يكون لائقاً بدنيًا للوقوف لساعات طويلة ورفع أوزان ثقيلة <br/>
<ul><li>وضع وتنفيذ استراتيجيات الشراء التي تتماشى مع الأهداف العامة للأعمال، مع ضمان الفعالية من حيث التكلفة والجودة.</li><li>إجراء أبحاث السوق لتحديد الموردين المحتملين، وتقييم عروضهم وقدراتهم لضمان تلبية احتياجات المنظمة.</li><li>التفاوض على العقود والاتفاقيات مع الموردين، مع التركيز على تحقيق شروط مواتية تعزز موقف الشركة.</li><li>مراقبة أداء الموردين بعد العقد لضمان الامتثال للشروط، ومعالجة أي مشكلات على الفور للحد من المخاطر.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير.</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في الشراء أو إدارة سلسلة الإمداد، مع التركيز على الشراء الاستراتيجي.</li><li>الشهادات المهنية مثل مدير مشتريات معتمد (CPM) أو المعهد المعتمد للشراء والتوريد (CIPS) مطلوبة بشدة.</li><li>خبرة في الصناعة ذات الصلة، لإظهار الإلمام بالتحديات والحلول الخاصة بالشراء في القطاع.</li></ul>
<h2><u>أدوار مدير المشروع </u></h2><p>كشخص يركز على إكمال المشروع بأكبر قدر من الكفاءة والسرعة الممكنة، توقع أن ترى أيًا من الواجبات والمسؤوليات التالية في وصف وظيفة مدير المشروع:</p><ul><li>قيادة جلسات تخطيط المشروع</li><li>تنسيق العاملين والموارد الداخلية</li><li>إدارة تقدم المشروع وتكييف العمل حسب الحاجة</li><li>ضمان الالتزام بمواعيد المشروع</li><li>إدارة العلاقات مع العملاء وأصحاب المصالح</li><li>تصميم والتوقيع على العقود</li><li>الإشراف على جميع وثائق المشروع الواردة والصادرة</li><li>المشاركة في عملية المناقصات أي التصميم، التقديم والمراجعة</li><li>تصميم خطة الحد من المخاطر</li></ul><p><br></p><p><strong><u>المؤهلات والمتطلبات لوظيفة مدير المشروع</u></strong></p><ul><li>عادةً ما يمتلك مدير مشروع رائع خمس سنوات أو أكثر من الخبرة، ودرجة أو أكثر من التأهيل الرسمي. قد تتضمن الوصف الوظيفي لمدير المشروع شهادات في أي من التخصصات التالية:</li><li>الهندسة</li><li>تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب</li><li>الأعمال أو إدارة الأعمال</li><li>الإدارة</li><li>بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يمتلك مديري المشاريع مستويات عالية من المهارات التالية لأداء جيد في الدور:</li><li>مهارات الاتصال الكتابي والشفهي</li><li>القدرة على إدارة المواقف المرهقة بالضغط العالي</li><li>القدرة على تعدد المهام وإدارة عناصر المشروع المختلفة في آن واحد</li><li>مهارات القيادة</li><li>التفكير بنظرة شاملة والرؤية المستقبلية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات حل النزاعات</li></ul><h2><br></h2>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين ديناميكيين ومتحمسين ذاتيًا في مجال الطعام والشراب يساعدون في تنظيم وتوجيه فريق يعمل على تطوير منتجات طعام وشراب عالية الجودة، مع خدمة سريعة ودقيقة وشخصية.</p>
<p>هذا المنصب مقره في Park Rotana & Park Arjaan أبوظبي.</p>
<p><br>بوصفك مدير مساعد لإدارة الضيافة، أنت مسؤول عن مساعدة مدير إدارة الضيافة في تطبيق أعلى معايير النظافة والصحة الممكنة في جميع مرافق معالجة الطعام، بالإضافة إلى معدات التشغيل، وسيشمل دورك المسؤوليات الأساسية مثل:<br><br>• تقديم الدعم الوظيفي والتوجيه وتكون مسؤولاً عن سير العمل بسلاسة لعملية الضيافة كاملة<br>• الإشراف على واجبات جميع موظفي قسم الضيافة، والمرافق، والتشغيل، والتكاليف<br>• الإشراف على التطهير، النظافة، الصحة وكذلك مستوى جودة المنتجات والخدمات<br>• التحقق بشكل أكثر تحديدًا من الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية وملحقات الغسل<br>• التنسيق مع مدير إدارة الضيافة في وضع مستويات المخزون الأدنى والأقصى للتشغيل والموافقة على طلب المستودع<br>• التنسيق مع مساعد مدير الطعام والشراب أو مدير المحل للتحقق من احتياجاتهم لليوم واليوم التالي<br>• المحافظة على سجل فحص الصحة، سجل الحضور والملف للموظفين العرضيين<br>• اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لتقليل فقدان أدوات الفضيات والطبق المسطح</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
6+ سنوات </div>
</div>
<p>مدير مبيعات التصدير B2G / قائد المبيعات</p><br><p><strong>متطلبات المرشح:</strong></p><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات في مبيعات التصدير</strong>، ويفضّل في فئة المنتج العامة (غير الغذائي).</p><br></li><li><p>خبرة قوية في <strong>المنتجات ضمن الفئة العامة (غير الغذائي)</strong>، خصوصاً:</p><ul><li><p>مواد التغليف</p></li><li><p>العناصر disposables</p></li><li><p>العناصر الكهربائية</p></li><li><p>منتجات الضيافة</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><br><ul><li><p>قدرة مثبتة على <strong>قيادة وإدارة فريق</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بإجراءات التصدير الدولية وتطوير الأعمال.</p></li></ul>
التفاصيل لأعمال الأكريليك – عجمان: نحن شركة تصنيع متنامية متخصصة في منتجات الأكريليك، واللافتات، وتقنيات CNC، والقطع بالليزر، والطباعة بالأشعة فوق البنفسجية (UV)، والطباعة ذات التنسيق الكبير، والملصقات، والمنتجات الجلدية، والدهانات، والتجميع. نبحث عن مدير مصنع / مدير إنتاج ذو خبرة لقيادة فريق الإنتاج لدينا، وتنظيم العمليات اليومية، وتحسين سير العمل، وضمان إنجاز الطلبات بكفاءة وفي الوقت المحدد. نبحث عن شخص عملي، منظم، ذو خبرة في إدارة فرق الإنتاج، وقادر على تحمل المسؤولية الكاملة عن عمليات المصنع.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>مدير العلاقات للاستحواذ للمواطن الإماراتي</p><br><br> </div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Nationality\">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Nationality\">الإمارات العربية المتحدة</div>
</div>
<p><strong>يدعو بنك بارودا، الإمارات العربية المتحدة للغاية المناطق لتقديم طلب لشغل منصب</strong><br />
<strong>موظف الائتمان/ مدير وموظف المخاطر/ مدير</strong></p>
<p>للحصول على إعلان مفصل، ومعايير الأهلية، ونشر الوظيفة وتقديم الطلب<br />
الرجاء زيارة قسم 'المسار المهني' على موقعنا www.bankofbarodauae.ae<br />
آخر موعد لتقديم الطلب هو: 17.08.2026<br />
سيتم إشعار قائمة المرشحين والعملية اللاحقة للتوظيف من خلال صفحة البنك في المسار المهني، وسيتم إرسال رسائل بريد إلكتروني منفصلة إلى المرشحين المختارين. يُنصح المتقدمون بزيارة صفحة المسار المهني للبنك بشكل منتظم للحصول على التحديثات.</p>
<p>المكان: دبي<br />
التاريخ: 28/07/2026 نائب الرئيس التنفيذي للعمليات الخليجية</p>
نحن نوظف نائباً للمدير لبوتيكات الأزياء التابعة لنا في مطار دبي. يتولى نائب المدير إدارة فريق من المديرين عبر كلا البوتيكين في بيئة دبي الحرة الديناميكية في الإمارات العربية المتحدة، ويقدم تقاريره إلى مدير البوتيك.<br><br>تتطور شانيل باستمرار في سعيها نحو التميز. في سياق متطلب ومتغير باستمرار، يقدم نائب المدير تقاريره إلى مدير البوتيك ويعمل كشريك استراتيجي له.<br><br>بعقلية إبداعية وبنّاءة، يعمل كقوة فاعلة وملهمة في دفع عجلة العمل ككل، ضامناً صورة علامة شانيل التجارية ومؤكداً على نشر استراتيجية شانيل في البوتيك.<br><br>من خلال الجمع بين القيادة الشجاعة، والشعور بالمسؤولية، والتوجه القوي نحو النتائج، والفطنة التجارية، يدير نائب المدير فريقاً من المديرين، ويطور إمكانات كل فرد، ويدفع بتميز تجربة العميل لفريقه، ويمهد الطريق لنجاح البوتيك على المستويين الكمي والنوعي.<br><br>مسؤولياتك الرئيسية هي:<br><br>إدارة فريق من مديري المبيعات:<br><br>ضمان الفهم والتطبيق الصحيح لاستراتيجية الدار من قبل الفرق. تضمن الإدارة الفعالة لمديري المبيعات تعاوناً وتآزراً فعالين داخل فريقه. يزرع الثقة في أعضاء فريقه ويعظم إمكانات الفرد، ويحدد نائب المدير إجراءات الأولوية لتطوير المهارات الفردية ويراقبها مع ضمان التواصل المنتظم مع مدير البوتيك حول هذا الموضوع. يقوم بتدريب وتوجيه فريق المديرين التابع له للوصول إلى كامل إمكاناتهم من خلال تقديم ملاحظات فورية حول النتائج والكفاءات. ينمي بيئة من الأمان النفسي تشجع على الحوار المفتوح، والثقة، والتعلم، مما يمكّن الفرق من المساهمة الكاملة، والابتكار، والأداء بأقصى إمكاناتهم.<br><br>شريك استراتيجي لمدير البوتيك:<br><br>العمل كشريك استراتيجي لمدير البوتيك في المشاريع الرئيسية وتنفيذ الاستراتيجية. العمل كصانع قرار رئيسي ومساهم مهم في المشاريع. التعامل مع بعض المشاريع الرئيسية وفقاً لرؤية مدير البوتيك. تمثيل مدير البوتيك في حالة غيابه. بناء علاقات داخل مجتمع التجزئة لإثراء رؤى المنافسين والتواصل مع مدير البوتيك بالمعلومات الرئيسية. يضمن دائماً موقعه كممثل مثالي للدار، مجسداً صورة العلامة التجارية. يمنح الأولوية للرؤية طويلة المدى على المكاسب قصيرة المدى. يستخدم حماية قيمة علامة شانيل التجارية كمرشح في اتخاذ القرار.<br><br>قيادة العمل وضمان تجربة الرفاهية المطلقة:<br><br>يضمن التميز من حيث تجربة العميل والخدمات، ويعمل عن كثب مع مديري تجربة العملاء لإنشاء وتنفيذ خطط عمل فعالة لتعزيز خدماتنا والبقاء الدار المطلقة للرفاهية. يراقب مؤشرات الأعمال لجميع فئات المنتجات بالتعاون مع مدير العمليات ويعمل عن كثب مع مديري المبيعات لإنشاء وتنفيذ خطط عمل تجارية فعالة. يراقب المؤشرات ويمتلك رؤية شاملة (360 درجة) لنشاط الأعمال ويقدم المشورة لمدير البوتيك وفقاً لذلك.<br><br>ما يحفزك:<br><br>أنت مدفوع بالنتائج وتمتلك مهارات تحليلية تجارية قوية. أنت مدفوع بالأداء التجاري الفردي والجماعي والعمل الجماعي. أنت مرتاح في التدريب ووضع خطط العمل الفردية. تعمل كضامن للمثالية والدقة.<br><br>ما ستقدمه:<br><br>قيادة طبيعية ومهارات إدارية قوية. عقلية استراتيجية. القدرة على توحيد الصفوف بمهارات شخصية ممتازة. الفضول والعقلية المبتكرة. مهارات علاقات قوية مع الشركاء الداخليين والخارجيين. ذكاء عاطفي وموقفي. القدرة على التراجع واتخاذ نظرة شاملة (360 درجة) قبل اتخاذ القرار. حساسية تجاه بيئة الأزياء ومنتجاتها. إتقان رائع للغة الإنجليزية ومهارات تواصل ممتازة.
<ul><li><p>المهمة تقبع عند مستوى مدير أول / مدير وتreport directly to a Department Director. إنها تتركز على التنسيق التنفيذي — جدولة و تحديد الأولويات للاجتماعات والمسوحات والزيارات والمكالمات عالية المستوى، إدارة الطلبات الواردة والصادرة، إعداد مواد الإحاطة، والتأكد من أن التوجيهات القيادية تُنقل بدقة إلى أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. </p></li><li><p>يرجى ملاحظة أنه نظرًا لحساسية هذا المنصب، الملخص المرفق يمثل كل المعلومات التي يمكننا مشاركتها في هذه المرحلة. سيتم الكشف عن عنوان الوظيفة والدرجة فقط للمرشحين المختارين ضمن الترتيبات السرية المناسبة. ونود أن نطلب ألا يتم نشر الملخص علنًا أو تداوله خارج فريق التوريد المباشر الخاص بكم.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 11 عامًا ذات صلة في التنسيق التنفيذي، التوثيق، محاضر الاجتماعات أو أدوار ذات صلة وثيقة</p></li><li><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، العلاقات العامة، الاتصالات أو مجال ذو صلة</p></li><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع معلومات حساسة وسرية للغاية</p></li><li><p>إتقان اللغة العربية والإنجليزية</p></li><li><p>التعرض السابق لبيئات الحكومة أو السيادة أو المكاتب التنفيذية مرغوب جدًا</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مدير التصميم الأول : مسؤول عن دعم احتياجات المشروع والتشغيل، وضمان تسليم العمل وفق معايير الشركة. ينسق مع الفرق المعنية، يحافظ على الوثائق، ويدعم أنشطة التنفيذ. يساعد في حل المشكلات ويضمن الامتثال لمتطلبات السلامة والجودة.</p><br><br><br><p>مدير التصميم الأول: التواصل، العمل ضمن فريق، المعرفة التقنية الأساسية، مهارات التوثيق، حل المشكلات، إدارة الوقت، الوعي بالسلامة.</p><br><br> </div>