وظائف مدير مكتب
١٦٣٩٣ وظائف شاغرة
Company Overview<br><br>Since 1992, Big Ticket LLC has been offering huge cash prizes and dream cars, creating unforgettable experiences for our customers. Our monthly guaranteed draws give participants the chance to win massive cash prizes, luxury cars, and more, with millions of dirhams awarded to lucky winners every month.<br><br>At Big Ticket, we’re more than just a raffle; we create moments of hope, joy, and excitement for people around the world. With a mission to turn dreams into reality through exciting games and entertainment and make every draw an event to remember.<br><br>Purpose and Objectives for the Role <br><br>The Senior Graphic Designer – CRM & Customer Communications will work as part of a high performing, fast-paced Marketing team and report directly to the Brand Manager, working very closely alongside the CRM Manager. They will support the creative development of all CRM communications across Email, Whats App amongst other channels, ensuring every customer interaction is visually engaging, on-brand and optimised for performance. This role will transform Customer Journeys, Promotion and Campaign strategies into high-impact creative that enhances customer engagement, strengthens brand consistency and supports commercial objectives. By consistently delivering scalable design standards and continuously improving creative effectiveness, this role will play a key part in elevating customer experience across every stage of the lifecycle.<br><br>Overall Responsibilities<br><br>Lead the creative development and execution of all CRM communications across Email and Whats App, including brand campaigns, promotional campaigns, and automated customer journeys. Translate campaign briefs into high-quality, consistent, focused creative that aligns with brand guidelines and commercial objectives. Interpret the direction of brand strategy into creative content Own the end-to-end design process, from concept through to final delivery, ensuring accuracy, consistency, and timely execution. Partner closely with CRM Manager and broader Marketing team to deliver engaging, customer-centric communications. Develop and maintain scalable design templates, components, and best practices to improve efficiency and consistency across CRM channels. Optimise creative based on campaign performance, customer insights, and A/B testing, continuously improving engagement and conversion. Stay up to date with CRM design trends, digital best practice and emerging creative tools to drive innovation and elevate the customer experience. Manage multiple projects simultaneously while maintaining exceptional attention to detail, adherence to the brand and delivering against deadlines. At times support the broader Marketing Team with additional digital content, marketing campaign collaterals,Post-production content in line with brand guidelines as well as UX/UI support.<br><br>Skills Required<br><br>Relevant experience in Graphic Design, with a strong portfolio showcasing CRM and Marketing communications. Proven track record of designing high-performing email/Whats App campaigns, promotional assets, and customer journey communications. Experience working within a fast-paced, cross-functional, commercially driven environment. Expert proficiency in Adobe Creative Suite, including Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects and Premiere Pro. Experience designing for CRM platforms (e.g. Xtreme Push / Brevo) is necessary. Advanced proficiency in Figma, with UX/UI experience highly desirable. Strong understanding of responsive email design, digital design best practices, and customer-first UX principles. Strong colour, typography, layout, and visual hierarchy skills with exceptional attention to detail. Thorough understanding of Branding principles and the ability to maintain consistency across touchpoints. Ability to develop creative concepts and adapt them across multiple digital channels, e.g. Email and Whats App. Understanding of HTML email structure and design limitations is an advantage. Knowledge of motion graphics, animation, photography, and video editing is advantageous. Excellent verbal and written communication skills in English. Strong organisational, time management, project management and stakeholder management skills. Ability to manage multiple priorities and deliver high-quality work under tight deadlines. Detail-oriented with a commitment to accuracy and quality. Self-motivated, proactive, and solutions-oriented mindset. Ability to interpret campaign objectives and translate them into engaging, commercially effective creative. Maintain and organise all CRM creative assets, templates, and design libraries. Ensure marketing assets are accurately stored, version controlled and accessible via shared folders / asset storage systems. Support creative production planning by managing project timelines and priorities across multiple campaigns. Create design systems & reusable templates to improve consistency and efficiency across CRM communications.<br><br>Qualifications Required<br><br>Bachelor’s degree or higher in Graphic Design, Arts, Communications or Marketing<br><br>4 days a week in Abu Dhabi
Company Overview<br><br>Since 1992, Big Ticket LLC has been offering huge cash prizes and dream cars, creating unforgettable experiences for our customers. Our monthly guaranteed draws give participants the chance to win massive cash prizes, luxury cars, and more, with millions of dirhams awarded to lucky winners every month.<br><br>At Big Ticket, we’re more than just a raffle; we create moments of hope, joy, and excitement for people around the world. With a mission to turn dreams into reality through exciting games and entertainment and make every draw an event to remember.<br><br>Purpose and Objectives for the Role <br><br>The Senior Graphic Designer – CRM & Customer Communications will work as part of a high performing, fast-paced Marketing team and report directly to the Brand Manager, working very closely alongside the CRM Manager. They will support the creative development of all CRM communications across Email, Whats App amongst other channels, ensuring every customer interaction is visually engaging, on-brand and optimised for performance. This role will transform Customer Journeys, Promotion and Campaign strategies into high-impact creative that enhances customer engagement, strengthens brand consistency and supports commercial objectives. By consistently delivering scalable design standards and continuously improving creative effectiveness, this role will play a key part in elevating customer experience across every stage of the lifecycle.<br><br>Overall Responsibilities<br><br>Lead the creative development and execution of all CRM communications across Email and Whats App, including brand campaigns, promotional campaigns, and automated customer journeys. Translate campaign briefs into high-quality, consistent, focused creative that aligns with brand guidelines and commercial objectives. Interpret the direction of brand strategy into creative content Own the end-to-end design process, from concept through to final delivery, ensuring accuracy, consistency, and timely execution. Partner closely with CRM Manager and broader Marketing team to deliver engaging, customer-centric communications. Develop and maintain scalable design templates, components, and best practices to improve efficiency and consistency across CRM channels. Optimise creative based on campaign performance, customer insights, and A/B testing, continuously improving engagement and conversion. Stay up to date with CRM design trends, digital best practice and emerging creative tools to drive innovation and elevate the customer experience. Manage multiple projects simultaneously while maintaining exceptional attention to detail, adherence to the brand and delivering against deadlines. At times support the broader Marketing Team with additional digital content, marketing campaign collaterals,Post-production content in line with brand guidelines as well as UX/UI support.<br><br>Skills Required<br><br>Relevant experience in Graphic Design, with a strong portfolio showcasing CRM and Marketing communications. Proven track record of designing high-performing email/Whats App campaigns, promotional assets, and customer journey communications. Experience working within a fast-paced, cross-functional, commercially driven environment. Expert proficiency in Adobe Creative Suite, including Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects and Premiere Pro. Experience designing for CRM platforms (e.g. Xtreme Push / Brevo) is necessary. Advanced proficiency in Figma, with UX/UI experience highly desirable. Strong understanding of responsive email design, digital design best practices, and customer-first UX principles. Strong colour, typography, layout, and visual hierarchy skills with exceptional attention to detail. Thorough understanding of Branding principles and the ability to maintain consistency across touchpoints. Ability to develop creative concepts and adapt them across multiple digital channels, e.g. Email and Whats App. Understanding of HTML email structure and design limitations is an advantage. Knowledge of motion graphics, animation, photography, and video editing is advantageous. Excellent verbal and written communication skills in English. Strong organisational, time management, project management and stakeholder management skills. Ability to manage multiple priorities and deliver high-quality work under tight deadlines. Detail-oriented with a commitment to accuracy and quality. Self-motivated, proactive, and solutions-oriented mindset. Ability to interpret campaign objectives and translate them into engaging, commercially effective creative. Maintain and organise all CRM creative assets, templates, and design libraries. Ensure marketing assets are accurately stored, version controlled and accessible via shared folders / asset storage systems. Support creative production planning by managing project timelines and priorities across multiple campaigns. Create design systems & reusable templates to improve consistency and efficiency across CRM communications.<br><br>Qualifications Required<br><br>Bachelor’s degree or higher in Graphic Design, Arts, Communications or Marketing<br><br>4 days a week in Abu Dhabi
For one of our product, Zamanat.<br>About Zamanat:Zamanat is a Sharia-aligned real-world asset tokenisation platform. We structure and tokenise assets across funds, private credit, real estate and receivables, then distribute them through institutional, private wealth and on-chain channels. We are building the commercial engine for our first fund and related asset-backed mandates. The role is hands-on, commercial and execution-led.<br>The Role:We are hiring a Senior Manager / Associate Director, Institutional Distribution & Web3 Partnerships to help build demand for Zamanat's tokenised investment products. The role covers two parallel channels. First, traditional distribution: GCC family offices, HNWIs, Islamic investors, private banks, wealth platforms, Takaful operators, awqaf and selected institutional allocators. Second, Web3 distribution: digital asset managers, crypto-native funds, on-chain treasuries, regulated exchanges, OTC desks, custodians, tokenisation platforms and liquidity partners.<br>This is not a "Head of Sales" role and not a pure relationship-management seat. We need someone who can build pipeline, qualify investors, open relevant relationships, support product positioning and convert conversations into subscriptions, mandates or commercial partnerships.<br>What You Will Do:Build and manage a qualified pipeline across GCC allocators and Web3 distribution channels. Originate investor and partner conversations with family offices, institutions, digital asset managers, exchanges, OTC desks and custody platforms. Support distribution for Zamanat's upcoming fund and wider tokenised RWA pipeline. Convert introductions into clear next steps: diligence, term sheets, subscriptions, mandates or partnership discussions. Work with the CEO and structuring team to shape investor materials, product positioning and go-to-market strategy. Maintain CRM discipline, meeting notes, pipeline status, conversion probability and weekly reporting. Provide market feedback on ticket sizes, investor appetite, objections, liquidity expectations, fee structures and Sharia requirements. Represent Zamanat at selected investor meetings, industry events and partner discussions.<br>Candidate Profile:You have 8-12 years of experience in institutional sales, business development, investor relations, capital raising, private banking, wealth management, fintech, digital assets or fund distribution. You have current, usable relationships in at least one of these markets:GCC family offices, HNWIs and private wealth channels. Islamic investors, Takaful, awqaf or Sharia-sensitive allocators. Banks, wealth platforms, asset managers or institutional allocators. Digital asset managers, crypto funds, exchanges, OTC desks, custodians, tokenisation platforms or on-chain treasuries. You understand the difference between access and conversion. We are looking for someone who has helped raise capital, build AUM, close commercial partnerships or generate revenue, not someone who only attends events. You do not need to be a structuring expert, but you must be able to discuss funds, tokenisation, custody, private markets, investor onboarding and Sharia-aligned products with credibility.<br>Required Experience:8-12 years in institutional sales, BD, investor relations, capital raising, private banking, wealth, fintech or digital assets. Demonstrable track record of capital raising, AUM growth, revenue generation, mandate origination or partnership conversion. Current relationships across GCC investors, institutions or Web3 distribution channels. Exposure to at least one of: private credit, real estate funds, structured products, tokenised assets, digital asset custody, exchanges, OTC flows or fund distribution. Familiarity with ADGM, DIFC, DFSA, FSRA or VARA environments. Strong written follow-up, CRM discipline and ability to manage multiple live conversations.<br>Preferred Experience:Sharia-aligned investment products, sukuk, Islamic finance or ethical investment screening. Tokenisation, digital asset custody, exchange listings, OTC liquidity or on-chain distribution. Relationships across UAE, Saudi Arabia, South Asia or Sub-Saharan Africa. Experience in an early-stage company, new product launch or market-entry role.<br>What Success Looks Like:In the first 90 days, you will have mapped priority investor and Web3 channels, activated your strongest relationships, built a live pipeline and supported early fund / mandate distribution. In the first 6-12 months, success means qualified capital conversations, active diligence processes, signed commercial partnerships, subscriptions or mandates, and a repeatable distribution playbook for Zamanat.<br>What We Offer:Competitive fixed compensation. Performance-linked bonus tied to closed AUM, fee revenue and qualified conversion. Direct exposure to the CEO, product strategy and fund launch. A role at the intersection of Islamic finance, private markets, tokenisation and Web3 distribution.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>تبحث Black & Grey HR عن مهندس تخطيط للانضمام إلى فريق مراقبة المشروع التابع لعميلنا بشكل دائم في أبوظبي. ستتولى مسؤولية تطوير ومراقبة وتحديث جداول المشروع لضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد مع دعم التنفيذ الناجح للمشروعات البحرية. من خلال العمل عن كثب مع مراقبة المشروع، ومديري المشاريع، والمهندسين، وأصحاب المصلحة الآخرين، ستقوم بمراقبة تقدم المشروع، إعداد تقارير الجدول الزمني، تحديد التأخيرات والمخاطر، وتوصية الإجراءات التصحيحية للحفاظ على المشاريع على المسار الصحيح.</span><br></p><br><span><b>المسؤوليات:</b></span><br><span>- تطوير والحفاظ على جداول مشروع تفصيلية باستخدام برامج الجدولة المناسبة.</span><br><br><span>- مراقبة تقدم المشروع وتحديث الجداول لتعكس الأداء الفعلي للمشروع.</span><br><br><span>- تحديد والإبلاغ عن الانحرافات عن الجدول الأساسي وتوصية الإجراءات التصحيحية.</span><br><br><span>- التنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين وأصحاب المصلحة الآخرين لجمع معلومات الجدولة.</span><br><br><span>- تيسير التواصل بين فرق المشروع لضمان التوافق حول جداول المشروع والمعالم الرئيسية.</span><br><br><span>- المساعدة في حل تعارضات الجدولة وقضايا التخطيط للمشروع.</span><br><br><span>- تحليل جداول المشروع لتحديد التأخيرات المحتملة، المخاطر، وفرص تحسين الجدولة.</span><br><br><span>- إعداد وتقديم تقارير الجدول إلى الإدارة، مع إبراز القضايا الرئيسية والتقدم والتوصيات.</span><br><br><span>- الحفاظ على سجلات جدولة دقيقة وكاملة ووثائق المشروع.</span><br><br><span>- دعم مدير مراقبة المشروع في أنشطة التخطيط والجدولة وتقارير المشروع.</span><br><br><span>- ضمان اتساق جداول المشروع مع أهداف المشروع والمعالم التعاقدية.</span><br><br><span>- توفير معلومات جدولة في الوقت المناسب لدعم اتخاذ القرار الفعال للمشروع.</span><br><br><br><span>المتطلبات - درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذات صلة.<br><br><span>- 4–5 سنوات من الخبرة كمهندس تخطيط يدعم مشاريع بحرية أو نفط وغاز أمر إلزامي.</span><br><br><span>- شهادة مهنية مثل </span><span>PMP</span><span> أو </span><span>PMI-SP</span><span> تمثل ميزة إضافية.</span><br><br><span>- معرفة متقدمة ببرامج الجدولة مثل </span><span>Primavera P6</span><span> و/أو </span><span>Microsoft Project</span><span>.</span><br><br><span>- فهم قوي لمبادئ إدارة المشاريع وأفضل ممارسات الجدولة.</span><br><br><span>- الكفاءة في أدوات إدارة المشاريع وبرامج الجدولة.</span><br><br><span>- القدرة على تحليل جداول مشاريع معقدة وتحديد التأخيرات والمخاطر المحتملة.</span><br><br><span>- مهارات حل المشكلات القوية مع دقة عالية في التفاصيل.</span><br><br><span>- القدرة على إعداد تقارير جدولة دقيقة وفي الوقت المحدد.</span><br><br><span>- مهارات اتصال شفهياً وكتابيًا ممتازة.</span><br><br><span>- القدرة على عرض معلومات الجدولة للمستفيدين الفنيين وغير الفنيين.</span><br><br><span>- مهارات شخصية قوية مع القدرة على التعاون بفعالية عبر فرق متعددة التخصصات.</span><br><br></span><br><span>الفوائد- راتب جذاب + مزايا<br><br></span><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة على الدور: <br>نحن نبحث عن مدير عميل أول للانضمام إلى فريق MKTG للعمل على تنفيذ وبناء بعض من أكثر الشراكات إثارة في الرياضة والترفيه، وبالتحديد لهذه الدور Formula 1. <br>كمدير عميل أول في قسم الرعاية والاستشارات، دورك هو القيادة في إدارة أعمال العميل والحفاظ على سير الأنشطة اليومية بسلاسة. ستدعم الفريق الأوسع في التنفيذ على الحسابات، وإدارة القدرات والفريق لضمان التسليم في الوقت المحدد والتفوق في التنفيذ. هذا دور رئيسي في تعزيز التعاون داخلياً وخارجياً مع العميل والشركاء.<br>نبحث عن مدير عميل أول لديه معرفة قوية بالرعايات والشراكات ضمن Formula 1، مع حماس لإدارة المشاريع ورغبة في العمل والتواجد في بعض أبرز الأحداث الرياضية العالمية.<br>هذا الدور سيقدم تقاريره إلى مدير العملاء (الموجود في لندن) وهو مقره في دبي.</p><br><br><p><b>الوصف الوظيفي:</b></p><br><br><p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><br><br><p>نحن نبحث عن مدير عميل أول للانضمام إلى فريق MKTG للعمل على تقديم وتنفيذ بعض من أكثر الشراكات إثارة في الرياضة والترفيه، وبالتحديد لهذه الدور Formula 1.</p><br><br><p>كمدير عميل أول في الرعاية والاستشارات، دورك هو القيادة في إدارة أعمال العميل والحفاظ على سير الأنشطة اليومية بسلاسة. ستدعم الفريق الأوسع في التنفيذ على الحسابات، وإدارة القدرات والفريق لضمان التسليم في الوقت المحدد والتفوق في التنفيذ. هذا دور رئيسي في تعزيز التعاون داخلياً وخارجياً مع العميل والشركاء.</p><br><br><p>نبحث عن مدير عميل أول لديه معرفة قوية بالرعايات والشراكات ضمن Formula 1، مع حماس لإدارة المشاريع ورغبة في العمل والتواجد في بعض أبرز الأحداث الرياضية العالمية.</p><br><br><p>هذا الدور سيقدم تقاريره إلى مدير العملاء (الموجود في لندن) وهو مقره في دبي. </p><br><br><p><b>المسؤوليات: </b></p><br><br><p>خدمة العملاء/إدارة الحسابات:</p><br><br><ul><li>إدارة العلاقات اليومية مع عملاء CEMEA.</li><li>امتلاك قنوات و علاقات العملاء</li><li>فهم عمل عميلك ومجموعة المنافسين في الصناعة الأوسع.</li><li>اعرف ما يجعل عملاءك يميزون، وكيفية مساعدتهم في تحقيق أهداف التسويق.</li><li>القيادة قدوة في التميز بخدمة العملاء.</li><li>الالتزام بإدارة الوقت بشكل ممتاز.</li><li>تحمّل المسؤولية الكاملة عن رسوم العملاء/الحسابات وميزانيات التنشيط.</li><li>فهم والقدرة على الإبلاغ عن الجوانب التجارية لمسؤوليات عميلك.</li></ul><p>إدارة المشاريع:</p><br><br><ul><li>إشراف وتوجيه فريق العميل لإدارة الأعمال المتبقية للمشروع والعمل بشكل فعال وفعّال. يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر التخطيط لنهار السباق، إدارة العلامات على المضمار، البضائع، الفعاليات داخل وخارج المضمار، التخطيط للبرامج عبر وسائل التواصل الاجتماعي، السفراء، العلاقات العامة، التنشيط على الأرض، أصول المركبات المعروضة ولوجستييات الألعاب، والعمل مع عملاء فيزا لضمان تلبية تسليماتهم وغيرها.</li><li>إدارة الأعمال المتبقية للمشروع والعمل على حد سواء من خلال إدارة المشروع والحقوق والشراكات واستخدامها، البضائع، تخطيط الحملات، إدارة التنشيط عبر لحظات رئيسية من الموسم، التنشيط على الأرض وغيرها لضمان تلبية التسليمات.</li><li>تحمل المسؤولية الشاملة لضمان أن يسلم المشروع فوق توقعات العميل.</li><li>كون مسؤولاً عن وضع الجداول الزمنية والتوقعات والالتزام بالمواعيد.</li><li>دعم المدراء في إدارة الموارد وحجم العمل عبر الفريق في المشاريع المعنية.</li></ul><p>الإدارة:</p><br><br><ul><li>التأكد من إكمال جداول الوقت للنفس والمرؤوسين مباشرة في الوقت المحدد وبشكل دقيق.</li><li>الإشراف وتكون نقطة الاتصال الأساسية للأنشطة المالية على الحساب.</li><li>التقرير عن وقت الحساب بشكل شهري، والعمل عن كثب مع المدير.</li></ul><p>الثقافة والقيم:</p><br><br><ul><li>قيادة مبادرات ثقافية رئيسية وإظهار أهمية ثقافتنا وقيمنا للفريق الصغير.</li></ul><p>الأعمال الجديدة والتسويق:</p><br><br><ul><li>دعم قسم الأعمال الجديدة من خلال المشاركة في عروض العملاء الجدد وعمليات التقديم.</li><li>السعي لبناء فرص من عملاء حاليين وجدد عبر العمل.</li><li>إعداد مقترحات وتكاليف للمشروعات الصغيرة إلى المتوسطة بدعم من المدراء.</li><li>المشاركة في التفكير القيادي بشكل منتظم كتابة وعرضاً وتحدثاً.</li></ul><p>تطوير الذات:</p><br><br><ul><li>أن تكون على دراية بالصناعة والسعي للوصول إلى الخبرة.</li><li>التأكد من فهمك للعمليات الخاصة بالرعاية والقدرة على عرضها بثقة.</li><li>أن تكون فضولياً والتركيز على التطوير الشخصي من خلال إدارة الفريق والتدريب القيادي.</li><li>دعم أعضاء الوكالة الأقل خبرة في تطوير فهمهم للصناعة وآخر الأخبار</li></ul><p>إدارة الأفراد:</p><br><br><ul><li>العمل كمرشد ومدرب لمرؤسينك المباشرين لمساعدتهم في تطويرهم في دورهم ومسيرتهم المهنية، مع تعزيز بيئة شاملة تسمح بأن تُسمع صوت الجميع.</li><li>تقديم ملاحظات منتظمة أثناء العمل واجتماعات فردية منتظمة تركز على الأداء.</li><li>مناقشة واتفاق أهداف أداء واضحة وفرص تعلم وتطور، والتي تدعم كل من الأعمال والطموحات الشخصية لمرؤسيك، مع تحديد مجالات القوة والضعف.</li></ul><br><p><b>ما نبحث عنه:</b></p><br><br><p>أنت متحمس لاحتمالية العمل على مشاريع رعاية رياضية وترفيهية حائزة على جوائز ولديك شغف بتقديم حلول رائعة للعملاء.</p><br><br><p>لديك المعرفة الفنية بالرعايات وتسويق الشراكات، بالإضافة إلى الانتباه للتفاصيل والدافع لإدارة وتطوير برامج التنشيط الحالية.</p><br><br><p>أنت تفخر بعملك، وتزدهر في إدارة المشاريع وتكون مرتاحاً مع التفكير الاستراتيجي اللازم لتطوير الحملات والتنشيط وحلول التسويق المتكاملة.</p><br><br><p>كما أنك تزدهر تحت الضغط، وتستمتع بالعمل في الرياضات/الفعاليات وتحب أن تكون جزءاً من فريق مترابط.</p><br><br><p>لكي نتمكن من تحقيق ذلك نحتاج أن تمتلك:</p><br><br><ul><li>الإقامة في دبي، الإمارات العربية المتحدة</li><li>إتقان اللغة العربية تحدثاً وقراءة وكتابة</li><li>خبرة في العمل ضمن رياضة السيارات وبالتحديد الفورمولا 1</li><li>خبرة مثبتة ومتسقة في التسويق إما من جانب الوكالة أو من جانب العميل أو مع حائز حقوق</li><li>خبرة مثبتة ومتسقة في العمل على الرياضة، السفراء، الموسيقى أو برامج الرعاية والترشيحات وال Activation</li><li>خبرة موثقة في إدارة المشاريع وخدمة العملاء بمستوى ممتاز</li><li>فهم جيد لإدارة سفراء العلامة التجارية</li><li>فهم جيد لمشهد التسويق الأوسع</li><li>مهارات إدارة مشاريع رائعة</li><li>مفكر استراتيجي ومنطقي يمكنه تقديم المشورة لعملائنا ومورّدينا في تقديم حلول من الطراز الأول</li><li>فهم لكيفية قياس الأداء التجاري لعملائنا وكيف يمكن قياسه لجعل أصول الرعاية أكثر قابلية للمساءلة</li><li>روح الفريق، بناء فرق عالية الأداء من خلال الإدارة مباشرة والعمل المتميز في المشروع.</li></ul><p><b>لماذا MKTG Sports + Entertainment هو المكان الصحيح للقيام بذلك</b></p><br><br><p>MKTG Sports & Entertainment هي وكالة عالمية متكاملة تمكّن العلامات التجارية وحاملي الحقوق من العمل بسرعة كما يفعل المعجبون. لأكثر من 20 عامًا، أشعلنا الإعجاب وابتكرنا التنشيط في عالم الرياضة والترفيه. لقد خططنا، وخلقنا، ودفعنا الشراكات لبعض من أكبر العلامات التجارية في العالم ونبني العلامات التجارية الرائدة. بهدف واحد موحد - جعل شيء ما جديراً بالملاحظة والتفاعل والإعجاب والمشاركة والتذكر.</p><br><br><br><p>نحن جزء من Dentsu Sports International، شبكة رياضية عالمية تتألف من MKTG Sports & Entertainment وDentsu Sports، حائز حقوق رياضية رائد يشمل الاتحادات والدوريات والفعاليات والفرق والأماكن.</p><br><br><p><b>الشمول والتنوع</b></p><br><br><p>نفخر بأن نكون مختلفين، وهذا يبدأ من الأشخاص لدينا. نؤمن بتكافؤ الفرص للجميع. لن نعرّف الأشخاص بناءً على عرقهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسية أو عمرهم أو إعاقتهم. الفردية هي ما يجعلنا عظماء، نريد من الجميع أن يأتوا بأنفسهم إلى العمل ويخلقوا شيئاً رائعاً. هذا ما نهتم به. لذا، سواء كنت تنضم إلينا أو تبحث عن الانتقال إلى جزء آخر من العمل، نعمل جاهدين لضمان خلق فرص متساوية للجميع.</p><br><br><p>يسعدنا مناقشة نهج عمل مرنة ومرنة لجميع أدوارنا – لا يمكننا أن نعدك بأن نمنحك كل ما تريدينه، لكننا نعد بمناقشته معك بنشاط وبصورة صادقة. إذا كان لديك احتياجات تعديل معقولة ناجمة عن إعاقة أو حالة طبية للمشاركة الكاملة في عملية التوظيف، يرجى مناقشتها مع فرق التوظيف لدينا.</p><br><br><br><br><br><p><b>الموقع:</b></p><br><br>دبي<br><p><b>العلامة التجارية:</b></p><br><br>Mktg Sports<br><p><b>نوع الوقت:</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>نوع العقد:</b></p><br><br>دائم<br>
Job Description<br><br>Synopsis<br><br>The Delivery Manager is responsible for the end-to-end delivery of technology projects from the planning and requirements phase to project delivery and closure while ensuring the project delivers significant business value. This role will be responsible for resolving impediments, delivering the project streams and maintaining all documentation such as but not limited to project plan, requitement document, RAID and RACI. Time, budget and quality are key performance indicators of delivery. The projects could be delivered using a both a modern waterfall & agile methodology. This role may include sprint planning sessions, backlog grooming sessions, daily stand-ups, sprint reviews and sprint retrospectives for certain projects or project streams.<br><br>The Delivery Manager will work closely with multiple stakeholders, including the business and will act as liaison between all teams by preparing and attending project status meetings and steering committees. The Delivery Manager is expected to foster a culture of continuous improvement, collaboration, accountability and delivery excellence across all project streams. Amadeus and PSS knowledge is a must.<br><br>Accountabilities<br><br>Responsible for the on time and on budget delivery of projects, within agreed scope and quality measures<br><br>Responsible for the benefits realisation of all projects managed Develop and maintain the overall project plan consistent with project objectives as defined by the business Lead the project team in scoping activities to identify, capture and analyse requirements, define key business drivers and oversee the delivery of an effective and innovative solution Identify critical stakeholders and create a stakeholder management plan, to manage the relationship between teams successfully Ensure regular and accurate communication to stakeholders, by distributing minutes of meeting, project status updates and project documentation Work with Business Analysts to manage scope and change control Proactively manage project financials and work with the Strategic Supplier & Cost Optimisation Lead to drive efficiencies Proactively identify and manage project risks, issues, dependences and assumptions, and support the team in providing solutions and escalations when needed Report on the status of project delivery using agreed reporting metrics Work with the PMO to ensure alignment with governance, best practices, standards and processes for waterfall delivery Establish, coordinate and maintain relations with third party suppliers and vendors that are supporting project delivery to ensure on time delivery Support in post implementation activities including documenting lessons learnt and the project closure report and monitoring of benefits realisation<br><br>Qualifications<br><br>Education & Experience<br><br>5+ years of experience in project management using a modern waterfall delivery methodology Bachelor’s degree in Computer Science, Business Administration, Engineering, Software Engineering or equivalent is mandatory Airline experience or knowledge of end-to-end process of booking, check-in, cancellation, re-accommodation, etc. especillay on the Amadeus product suite Certification is Project Management Professional (PMP), PRINCE 2, Scrum Master CSM or SAFe is beneficial Proficient in using Microsoft Office suite and Project Management tools Ability to blend agile and traditional project management principles and practices to fit a project and business environment Evaluate and address complex project risks and issues accurately and objectively Effective interpersonal skills including collaborating, team building, and communication skills to build strong relationships with stakeholders Experience in relevant business/development support, agile and waterfall delivery,<br><br>Additional Information<br><br>Etihad Airways is more than the UAE’s national airline - we’re shaping the future of global aviation. From our hub in Abu Dhabi, we connect people across continents and cultures, while driving our “Journey 2030” ambition to double our fleet, expand our network and grow our people for a new era of excellence. Join us and become part of a vision where the world is your workplace and extraordinary experiences take flight.<br><br>To learn more visit www.etihad.com<br><br>Recruitment Fraud Alert<br><br>Beware of fraudulent job offers from individuals or organizations claiming to represent the Etihad group. We will never ask for personal information, bank details, or payment during the recruitment process. Interviews are conducted face-to-face or via video/telephone before any formal offer. If you are asked for money, please treat it as fraudulent.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>لمحة عن الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>يلعب التنفيذي التسويقي دوراً حيوياً في دعم فريق التسويق في دبي فستيفال سيتي. تتضمن الوظيفة التنسيق والمساعدة عبر جوانب تسويقية متعددة، بما في ذلك الإدارة، والفعاليات، والتواصل، ووسائل الإعلام الاجتماعية، وتفاعل التجار. سيضمن المرشح الناجح توافق أهداف التسويق مع الأهداف التنظيمية الأوسع وسيساعد في تسهيل العمليات بسلاسة من خلال إدارة قواعد بيانات فعالة، ودعم الفعاليات، واستراتيجيات اتصال مبتكرة.</li></ul><p><br></p><p><b>ما ستقوم به:</b></p><p><br></p><p>عام</p><p><br></p><ul><li>تنسيق أذونات تسويق التجزئة من الموردين والتجار ووسائل الإعلام للعلامة التجارية والتصوير والتصوير الفوتوغرافي.</li><li>تسهيل وإدارة العلاقات الحكومية والحصول على الأذونات لترويج التسويق بالتجزئة، مع الالتزام بتصاريح وأنظمة دائرة التنمية الاقتصادية (DED).</li><li>مساعدة فريق الفعاليات والعروض بالدعم الحضوري، وتقديم عروض الأسعار، والجدولة خلال الحملات الكبرى وعندما يتغيب أعضاء الفريق.</li><li>دعم مدير الاتصالات في تحديث مواقع DFCM و DFC شهرياً، مع التعامل مع النسختين الإنجليزية والعربية.</li><li>المساهمة في النجاح لإطلاق موقع DFCM الجديد، مع ضمان الدمج مع الشكل الجديد، والخريطة المواقعية، ووسائل التواصل الاجتماعية.</li><li>مراقبة وتحليل التقارير الشهرية على مواقع DFCM و DFC، بما في ذلك تتبع مراكز التسوق للمنافسين وفعاليات دبي للتجزئة والسياحة.</li><li>إجراء رصد شهري لمواقع فيسبوك وتويتر محددة للبحوث والإلهام الإبداعي، وتبليغ النتائج إلى مدير التسويق العام.</li><li>إلتقاط وتنظيم كوبونات العملاء الحالية لاستخدامها المستقبلي في التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية، بالتعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات لتبسيط عمليات التقاط البيانات.</li><li>بناء والحفاظ على قاعدة بيانات شاملة لتجار التجزئة للاتصالات الإلكترونية، والتحديث بانتظام بمعلومات التجار الجديدة.</li><li>تنظيم وتصنيف مكتبة الصور الرقمية للوصول الفعال في الكتيبات والمواد المؤسسية ومواد الصحافة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات اللازمة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>المهارات الحاسوبية المتقنة والقدرة على إدارة قواعد البيانات بشكل فعال.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل إبداعي، مع القدرة على توليد أفكار تسويقية مبتكرة.</li><li>مهارات العمل الجماعي للتعاون بكفاءة داخل قسم التسويق.</li><li>قدرات تنظيم وتخطيط قوية لتنسيق المهام بكفاءة.</li></ul><p><br></p><p><b>ما يؤهلك للدور:</b></p><p><br></p><ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في التسويق، مع معرفة في التجزئة أو وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>التمرس في المعرفة الحاسوبية وتطبيقات الوسائط الاجتماعية المختلفة، والمواقع الإلكترونية وقواعد البيانات.</li><li>قدرات قوية في التخطيط والتنظيم والتنسيق، خاصة في الأنشطة المتعلقة بالتسويق.</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة، مع مهارات تواصل ممتازة للحوار المختصر والواضح.</li></ul><p><br></p></div>
Messe Frankfurt Middle East is a trusted leader in the region’s B2B exhibition landscape, delivering impactful trade shows that shape industries and accelerate business growth. Based in Dubai, we are the regional arm of Messe Frankfurt Gmb H, one of the world’s largest and most respected exhibition organizers, with a legacy of excellence spanning more than 800 years. Our global network, industry expertise, and commitment to innovation enable us to create powerful business platforms that connect suppliers, buyers, and industry leaders worldwide.<br>We are looking for a people-focused Head of People to lead our generalist People & Culture function and employee engagement agenda. As a senior member of the People & Culture team, this role will be responsible for ensuring that our people practices, employee experience, and workplace culture continue to evolve in line with the growth and transformation of the organization.<br>The Head of People will act as a trusted advisor to leaders and managers across the business, providing practical and commercially considered guidance across the full employee lifecycle. The role will lead key areas including employee relations, employee engagement, people policies, organizational change, and the continuous improvement of the employee experience.<br>What You’ll Be Doing:People Leadership & Business Partnership Lead the generalist People function, ensuring people support across the organization. Coach and support managers in strengthening their people management capabilities. Act as a trusted advisor to senior leaders and managers, providing commercially considered guidance on people matters, organizational priorities, and workforce challenges. Build strong relationships across the business to understand operational priorities and translate them into effective people solutions. Partner with People & Culture colleagues across Talent, Compensation & Benefits, and Employee Experience to deliver a connected and consistent People & Culture agenda.<br>Employee Lifecycle & People Operations Oversee the quality and consistency of key employee lifecycle processes, from onboarding and probation through development, progression, internal mobility, and offboarding. Ensure new employees experience a structured and engaging onboarding journey that enables them to integrate quickly and effectively into the organization. Partner with managers to ensure probationary periods, employee transitions, internal movements, and exits are managed professionally and consistently. Identify opportunities to simplify and improve People processes, removing unnecessary complexity and creating a more efficient experience for employees and managers. Ensure People & Culture records, documentation, and processes are maintained to a high standard and meet organizational and compliance requirements.<br>People Insights & Workforce Planning Use people data and organizational insights to identify trends, risks, and opportunities across the workforce. Monitor key workforce indicators, including headcount, turnover, retention, employee engagement, absence, performance trends, and organisational movement. Provide leadership with meaningful insights and recommendations that support informed people and workforce decisions. Support annual workforce planning and budgeting processes, working with leaders to understand future capability and resource requirements. Maintain visibility of organizational structures and workforce changes to support effective decision-making and organizational planning.<br>Employee Relations & People Governance Provide leadership and oversight across employee relations matters, ensuring issues are managed fairly, consistently, and in accordance with company policy and applicable employment legislation. Lead sensitive and complex employee cases, ensuring appropriate documentation, consistency of approach, and effective risk management. Ensure People policies, procedures, and practices remain relevant, practical, and aligned with the changing needs of the organization. Promote a workplace environment built on trust, accountability, respect, and open communication.<br>Communication & Change Management Partner with leaders to support effective communication during periods of organizational growth, transformation, and change. Develop clear and engaging people communications relating to organizational initiatives, policy changes, employee programmes, and workplace developments. Support the planning and delivery of town halls, employee forums, leadership communications, and other internal engagement platforms. Ensure organizational change is supported by thoughtful people planning, clear communication, and appropriate manager and employee support.<br><br>Why Join Us? At Messe Frankfurt Middle East, you’ll be part of a high-performing and collaborative team, playing a key role in shaping the employee experience and supporting business success. This role offers the opportunity to act as a true business partner, influence organizational strategy, and drive impactful people initiatives across a dynamic, international environment.
<p>Financial Operations Manager – Family Office (DMCC, Dubai)
Type: Full-time
Location: Dubai (DMCC)
Start: As soon as possible
Minimum Experience Requirements (Mandatory)
1. 10+ years of total professional experience is required, with a significant part of it in finance, accounting, banking operations, or a similar hands-on finance role
2. Strong practical experience with payments, invoices, bank reconciliations, and working directly with banks
3. An accounting or finance qualification (ACCA, CPA, CA, CFA or similar) is an advantage
Compensation & Benefits
1. Base salary: AED 30,000/month
2. Performance bonus: Up to 40% of annual base salary, paid in December, based on structured performance criteria
3. Annual salary increase: 10%
4. Health insurance: Category A medical insurance with worldwide coverage, including top clinics and hospitals in the UAE, with an option to include spouse/children
5. UAE visa and official DMCC employment contract
6. Paid annual leave: 30 calendar days + 2 round-trip economy flight to home country per year
7. Equipment provided: laptop and mobile phone
8. Paid mobile plan: company phone provided
9. Paid Personal and career development program
Introduction
A DMCC-based Single Family Office is hiring a Financial Operations Manager to handle everything finance-related across the family office, its related entities and the personal financial affairs of the Principals.
This is a hands-on execution role in a fast-paced private office environment, not a supervisory or advisory position. The role covers payments, invoices, banking, cards, payroll, reconciliations, reporting, and coordination with external accountants, tax advisors, banks, and brokers in the UAE and abroad.
The position is suitable for someone highly disciplined, precise with numbers, absolutely reliable with deadlines, and comfortable switching between spreadsheets, banking portals, and practical errands such as bank visits when required.
Role Summary
1. You will own the day-to-day financial operations of the office: every invoice collected, verified, approved, paid, and filed; every salary and recurring payment out on time; every account funded in advance; every transaction reconciled and properly documented for the accountants.
2. You will be expected to take tasks seriously, follow instructions accurately, catch errors early, and close tasks properly. Mistakes in this role have direct financial consequences — a missed payment, a bounced cheque, or an unfunded account is unacceptable.
3. You will work under the supervision of the Senior Operational Manager and handle financial tasks assigned by the Principals and the Senior Operational Manager.
Key Responsibilities
Payments & Invoices
1. Manage the full invoice cycle: collect invoices from vendors and portals, verify details, obtain approvals, execute payments, and archive properly
2. Maintain the recurring payments and critical bills tracker (rent, utilities, cooling, telecom, cleaning, subscriptions, service providers) so that nothing is ever missed
3. Monitor upcoming large payments and post-dated cheques, and ensure accounts are funded in advance so no cheque bounces and no autopay fails
4. Track missing invoices, chase vendors and providers, and keep the invoice archive complete and audit-ready
Banking & Cards
1. Operate multiple accounts across UAE and international banks: transfers, standing orders, cheque management, and account funding
2. Manage the corporate and supplementary card program: card issuance, limits, expense category allocation, refund tracking, and statement checks
3. Handle bank requests, KYC and compliance queries, and follow-ups; support account openings and new banking products
4. Monitor balances across entities and accounts, including foreign accounts, and flag exceptions immediately
Payroll & Team Finance
1. Run monthly payroll (WPS) accurately and on time, including salary transfers, reimbursements, and tracking of employee advances and loans
2. Maintain salary, bonus, and increment trackers, and coordinate payroll in other jurisdictions with external providers
Accounting, Reconciliation & Reporting
1. Prepare the monthly closing package for the external accountants: bank, card, and broker statements, classified transactions, and matched invoices
2. Reconcile bank statements against invoices line by line, classify transactions, and resolve discrepancies
3. Verify financial statements and reports prepared by external accountants before they are finalized
4. Maintain clear cash and expense reporting across entities and accounts
Tax, Compliance & Corporate
1. Support VAT and corporate tax matters with external advisors, including registrations, filings, and record-keeping
2. Coordinate cross-border requirements with advisors (e-invoicing systems, foreign payroll taxes, US trading-related filings)
3. Prepare supporting documents for board resolutions (capital injections, shareholder loans, major payments) and keep corporate financial records organized
Brokerage & Investment Operations
1. Support brokerage and market data accounts: account openings, funding transfers between banks and brokers, statement collection, and invoice handling
2. Assist with banking and private wealth relationship processes as directed
In-Person Duties
Execute in-person tasks when required: bank visits, cheque deposits, document collection, and stamping and filing of invoices at the DMCC office or other assigned locations
Working Hours & Availability
5 working days per week
2 days off per week
Working hours are flexible and task-based, not fixed office hours
High availability and fast response are required, including evenings, weekends, and public holidays when needed
Payment runs, payroll dates, and month-end deadlines are non-negotiable and must be met without exception
Most of the time, work will be remote, but the manager must be ready to attend the DMCC office, banks, or the Principals' premises to execute tasks in person when required
The candidate must be reachable throughout the day and available to respond, act, or follow up immediately on assigned duties
What We Expect
1. Absolute accuracy with numbers and strong attention to detail
2. High execution standards — payments made correctly, on time, every time
3. Full confidentiality and discretion with sensitive financial information
4. Clear written communication and proper documentation of every task
5. Fast response and strong follow-up
6. Ability to work without constant supervision
7. Ownership mindset — no passive attitude
8. Flexibility with changing priorities and deadlines
9. Comfort with digital tools: task trackers, spreadsheets, banking portals, and expense systems
10. Willingness to go the extra mile when needed, including hands-on errands
Hiring Process
Shortlisted candidates will be invited for paid trial days to validate real-world delivery speed, reliability, accuracy, communication, attention to detail, and execution quality in our environment.
Work Location: In person</p><p>Minimum Experience Requirements (Mandatory)
1. 10+ years of total professional experience is required, with a significant part of it in finance, accounting, banking operations, or a similar hands-on finance role
2. Strong practical experience with payments, invoices, bank reconciliations, and working directly with banks
3. An accounting or finance qualification (ACCA, CPA, CA, CFA or similar) is an advantage</p>
تبحث شركة White Aluminium Enterprises LLC – قسم التصنيع حالياً عن مهندس تخطيط للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. سيلعب المرشح المثالي دوراً محورياً في قسم تصنيع الألمنيوم لدينا لضمان تنفيذ المشاريع في الوقت المحدد من خلال التخطيط الفعال ومراقبة التقدم والتنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والتصنيع والمواقع. المسؤوليات الرئيسية · تطوير جداول زمنية مفصلة للمشاريع وبرامج العمل وخطط الأنشطة باستخدام برنامج Primavera P6 أو MS Project. · صيانة جداول المشاريع ومراقبة التقدم الفعلي للمشروع وتحديث الجداول بانتظام لتعكس الوضع الحالي. · تتبع أداء المشروع وتحديد التأخيرات والمخاطر والقيود والأنشطة الحرجة التي قد تؤثر على إنجاز المشروع. · إعداد جداول الاستدراك وبرامج العمل المستقبلية وخطط العمل المنقحة عند الحاجة. · التنسيق الوثيق مع فرق الهندسة والمشتريات والإنتاج/التصنيع والخدمات اللوجستية والمواقع لضمان تحقيق معالم المشروع. · إعداد وتقديم تقارير التقدم اليومية والأسبوعية والشهرية للإدارة والعملاء. · مراقبة متطلبات القوى العاملة والمواد والمعدات والموارد الأخرى وفقاً لجداول المشروع. · التنسيق مع فرق الإنتاج والتصنيع لضمان إنجاز المواد وتسليمها وفقاً لجدول المشروع. · ضمان امتثال أنشطة تخطيط المشروع لإجراءات الشركة ومواصفات المشروع والالتزامات التعاقدية. · دعم مديري المشاريع في تخطيط الموارد وضوابط المشروع ومراقبة الأداء العام للمشروع. · أداء مهام التخطيط وضبط المشاريع الأخرى التي يكلفه بها مدير المشروع أو الإدارة.<br>المؤهلات: · خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تخطيط المشاريع، ويفضل أن تكون في مشاريع واجهات الألمنيوم أو الجدران الستائرية أو الزجاج أو البناء. · خبرة قوية في برنامج Primavera P6. · درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة الميكانيكية أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذي صلة. · معرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel وتقارير المشاريع. · معرفة عميقة بعمليات الألمنيوم والتصنيع. · مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت وحل المشكلات.
<p>الغرض:</p><ul><li><p>مسؤول عن إنتاج حزمة كاملة،</p></li></ul><p>دقيقة وقابلة للمزايدة وقابلة للبناء من</p><p>الخطط لجميع الهياكل داخل المشروع.</p><p>يجب أن يتم ذلك مع الحد الأدنى من الإنفاق البشري.</p><p>ملخص دور العمل:</p><ul><li><p>يتطلب فهماً قوياً لعمليات التصميم</p></li></ul><p>والإنشاء، فضلاً عن</p><p>معرفة بمعايير الصحة والسلامة</p><p>والمعايير.</p><p>السلطات:</p><ul><li><p>للمهندس المدني صلاحية كاملة</p></li></ul><p>مفوَّضَة من مدير/مشرف الموقع</p><p>للإشراف على جميع المسؤوليات الممنوحة.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li><p>المخرجات الأساسية: المهندس المدني مسؤول عن:</p></li><li><p>التفاعل بشكل فعال مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء، والمعماريين، والمتخصصين في الهندسة، والمقاولين من الباطن، والجمهور.</p></li><li><p>تحمل المسؤولية كاملة عن الصحة والسلامة في الموقع.</p></li><li><p>تطبيق حكم سليم ومهارات حل المشكلات في العمل.</p></li><li><p>الإشراف على أنشطة البناء بشكل يومي.</p></li><li><p>إدارة لوجستيات التوريد وضمان التسليم في الوقت المحدد للمواد.</p></li><li><p>إعداد جداول البناء وإدارتها.</p></li><li><p>تطوير وتقديم خطط بناء واضحة وعملية.</p></li><li><p>مراقبة توفر وتوفير المواد المطلوبة.</p></li><li><p>التنسيق مع المشرفين والعمال في العمليات اليومية.</p></li><li><p>الإشراف وتوجيه أعمال المقاولين من الباطن بما يتماشى مع مواصفات المشروع.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على معايير عالية من جودة العمل.</p></li><li><p>التأكد من الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات الجودة والصحة والسلامة والبيئة للشركة.</p></li><li><p>تنسيق توريد الخرسانة من البائعين حسب الحاجة.</p></li><li><p>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما يحددها المدير المسؤول. العلاقات: داخلي</p></li><li><p>مدير المشروع</p></li><li><p>مدير الإنشاءات</p></li><li><p>أخبار مهندس أول</p></li><li><p>المشرفون</p></li><li><p>أيدي الحُرّاس</p></li></ul><br><ul><li><p>المؤهلات:</p></li><li><p>درجة البكالوريوس / دبلوم في الهندسة المدنية. المهارات/المعرفة:</p></li><li><p>قوة في الرياضيات والعلوم ومهارات تكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>القدرة على شرح أفكار التصميم والخطط بوضوح</p></li><li><p>القدرة على تحليل مجموعات بيانات كبيرة وتقييم الحلول المحتملة</p></li><li><p>قدرات اتخاذ القرار بثقة</p></li><li><p>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة</p></li><li><p>القدرة على إدارة الميزانيات والالتزام بالمواعيد النهائية</p></li><li><p>فعالية العمل الجماعي والمهارات الشخصية</p></li><li><p>معرفة شاملة بالمتطلبات القانونية والتنظيمية في البناء</p></li><li><p>وعي جيد بسياسات الجودة والصحة والسلامة والبيئة وإجراءاتها في الشركة</p></li><li><p>قدرة قوية على حل المشكلات</p></li><li><p>القدرة على استخدام الحاسوب مع معرفة عملية بمجموعة Microsoft Office (أو ما يعادلها) وأدوات المشروع المرتبطة بالوظيفة.</p></li><li><p>وعي جيد بمعايير ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>المساعد في عروض العناصر البصرية مكلف بتنفيذ والحفاظ على صورة علامة M&S داخل المتجر، مع ضمان الاتساق البصري لتوفير تجربة تسوق ملهمة للعملاء. الإبلاغ إلى مدير المتجر والعمل عن كثب مع كبير منسقي العروض البصرية ومديري الأقسام التجارية، تتضمن المهمة تصميم وتطوير وإدارة الجمالية البصرية للمتجر وبضاعته. يساهم المساعد في استراتيجيات الإعلان والتسويق والمبيعات للمتجر من خلال تنفيذ استراتيجيات الترويج، وإنشاء عروض بصرية، وإدارة معالجة البضاعة، والتجديد، ومراقبة المخزون، مما يساهم في ربحية المتجر.</p></li></ul><p><br><strong>ما ستقوم به:</strong><br><br></p><p><strong>العروض البصرية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>اتباع إرشادات العروض البصرية والتأكد من تطبيقها عبر المتجر.</p></li><li><p>تنفيذ عروض mannequins مصممة وفق سياسة التنسيق.</p></li><li><p>استخدام تقنيات تنسيق مناسبة وعناصر بصرية صحيحة للمساعدة في تقسيم العملاء.</p></li><li><p>ضمان معايير بصرية مميزة عبر جميع وحدات الأعمال ونوافذ المتجر.</p></li><li><p>مساعدة كبير منسقي العروض البصرية وفرق المتجر في تنفيذ الإطلاقات الموسمية والفعاليات بسرعة وبما يتماشى مع العلامة.</p></li><li><p>الوعي بأكثر العناصر مبيعاً في المتجر والشركة.</p></li><li><p>الحفاظ على الوعي بأنشطة المنافسين والاتجاهات داخل العروض البصرية.</p></li><li><p>تثقيف وتدريب فريق المبيعات لضمان التوافق مع معايير العرض البصري.</p></li><li><p>الاحتفاظ واتباع قائمة فحص VM.</p></li><li><p>التواصل يومياً مع منسق العروض البصرية للحصول على تحديثات حول عمليات ومطالب VM.</p></li><li><p>تقديم التصميم بشكل أساسي لواجهة نقاط البيع، النوافذ، وVM حسب ما يتطلبه العمل.</p></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>إتقان مبادئ وتقنيات العروض البصرية.</p></li><li><p>مهارات اتصال قوية لتدريب والتعاون.</p></li><li><p>وعي حاد باتجاهات الموضة ونشاطات المنافسين.</p></li><li><p>القدرة على تنفيذ سياسات التنسيق والالتزام بمبادئ العلامة التجارية.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي يؤهلك لهذا الدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>درجة جامعية في الأزياء أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>3 سنوات خبرة في وظيفة عروض بصرية ضمن علامة أزياء تجزئة.</p></li><li><p>درجة أو دبلوم في الموضة.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بفعالية مع موظفي البيع بالتجزئة على جميع المستويات.</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><ul><li><p>إدارة وتطوير معايير الصحة والسلامة لضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>إجراء تحديد المخاطر وتقييمات المخاطر (RA) وتحليل سلامة الوظيفة (JSA) بشكل منتظم.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بالسياسات القانونية والمحلية وسياسات الصحة والسلامة والبيئة للشركة؛ إجراء تفتيشات يومية للموقع لل معدات والأدوات وأساليب العمل.</p></li><li><p>أن يكون مستقلاً عن الإدارات الأخرى وأن يمتلك السلطة اللازمة وفق ISO 9001، 14001.</p></li><li><p>إدارة التدقيق الذاتي وبرنامج التقييم الذاتي للإدارة الداخلية والخارجية للتحسين المستمر وفق ISO 9001، ISO 14001.</p></li><li><p>قيادة التحقيقات في الحوادث أو الاقتراب من الحوادث، تحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية/الوقائية.</p></li><li><p>تفتيش وضبط QHSE وتوفير دعم HSE للوحدات.</p></li><li><p>الحفاظ على تحديث سياسة الصحة والسلامة في الشركة.</p></li><li><p>رصد تطبيق سياسة الصحة والسلامة للشركة، وإبلاغ أي مخاوف إلى المدير المسؤول.</p></li><li><p>تقديم المشورة والمساعدة في الشؤون التنظيمية والجودة والصحة والسلامة والمعايير HSE داخل الشركة.</p></li><li><p>التأكد من فهم فريق الإدارة التشغيلية والعمل وفق القضايا التنظيمية.</p></li><li><p>التأكد من وجود خطط تدريب موثقة ومفصلة لكافة أعضاء الفريق</p></li><li><p>إدارة التحكم في جميع مستندات الموقع الخاضعة للسيطرة.</p></li><li><p>كتابة إجراءات التشغيل القياسية للموقع ومراجعتها والموافقة والتحكم في جميع إجراءات الأقسام.</p></li><li><p>جهة الاتصال الأساسية لعمليات تدقيق العملاء والتعامل مع قضايا الجودة.</p></li><li><p>رصد ومراجعة جودة التشغيل، أداء FSSC وHSE.</p></li><li><p>بناء علاقات مع المديرين/المشرفين والقوى العاملة لفرض سياسة الجودة وثقافة الصحة والسلامة.</p></li><li><p>تدقيق واعتماد الموردين.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المفضل</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة/دبلوم في الهندسة – مي mechanical، كهربائية/ نفط/ كيميائية.</p></li><li><p>شهادة في الصحة المهنية والسلامة، إدارة السلامة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في تركيب النفط والغاز.</p></li><li><p>إتقان كامل لبرنامج Microsoft Office وExcel وProject.</p></li><li><p>مهارات التدقيق (داخلي وخارجي) في الجودة، الاعتماد الناجح لـ ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001 & OSHAD-SF.</p></li><li><p>رخصة قيادة الإمارات العربية المتحدة - إلزامية.</p></li><li><p>الراتب: بناءً على خبرة المرشح.</p></li><li><p>ملاحظة: للانضمام فوراً (إلغاء/زيارة تأشيرة/حامل إشعار).</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><em>استعد لاكتشاف منتجع موفنبيك جزيرة المرجان، وهو منتجع من فئة 5 نجوم في رأس الخيمة مبني بجوار شاطئ من الرمال الناعمة بطول 300 متر. توفر 418 غرفة وسويت راحة مرنة مع إطلالات رائعة على البحر من كل شرفة. ستة مطاعم ومقاهي متخصصة، وثلاثة حمامات سباحة خارجية، ومركز للعافية مع صالة رياضية مجهزة بالكامل وأربع غرف للعلاج، ورياضات مائية، ونادي للأطفال على مدار السنة تجعل منه وجهة مثالية للعطلات. مهما كان إيقاعك، في البحر أو على البر، استمتع ببيئة مفعمة بالتجارب.</em></p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>هل أنت شغوف بالتفاعل مع الضيوف والأغذية والمشروبات؟ بصفتك <strong>مديراً عاماً للمطعم</strong>، ستشارك في قيادة فريقك لابتكار تجارب لا تُنسى لضيوفنا في مطعمنا ومقهانا الشاطئي العضوي والترابي والأصيل، وهو ULA Beach رأس الخيمة.</p><br><p><strong>ما ستفعله:</strong></p><br><ul><li>قيادة العمليات اليومية لـ <strong>النادي الشاطئي</strong> المفعم بالحياة لدينا، وضمان تقديم أعلى معايير الخدمة الاستثنائية وتجارب لا تُنسى للضيوف في بيئة شاطئية ديناميكية.</li><li>تولي مسؤولية تخطيط الموارد، والجدولة، وإدارة الفريق، وضمان تزويد العمليات بالموظفين والمعدات الكافية لتلبية متطلبات العمل.</li><li>المساعدة في قيادة وتوجيه وتدريب وتطوير فريق الأغذية والمشروبات، وتعزيز ثقافة التميز والعمل الجماعي والضيافة الأصيلة.</li><li>الإشراف وتفويض المهام بفاعلية، مع ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية، وسياسات الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومقاييس ضمان الجودة في جميع الأوقات.</li><li>تعزيز التميز في الخدمة من خلال التواجد القوي في الصالة، والتفاعل مع الضيوف، وتوقع احتياجاتهم، وضمان أن تتجاوز كل زيارة توقعاتهم.</li><li>التعاون عن كثب مع رئيس الطهاة (Chef de Cuisine) لتطوير القوائم، واستراتيجيات التسعير، والعروض الموسمية، والأنشطة الترويجية التي تعزز تجربة الضيوف وتعظم فرص الإيرادات.</li><li>العمل عن كثب مع فريق الطهي لضمان تقديم أعلى معايير جودة الطعام، والعرض، والاتساق في جميع أرجاء العمليات.</li><li>متابعة ملاحظات الضيوف والتقييمات عبر الإنترنت، واتخاذ تدابير استباقية لتحسين درجات رضا الضيوف باستمرار وتعزيز سمعة النادي الشاطئي.</li><li>خلق بيئة عمل إيجابية ومحفزة من خلال ضمان فهم جميع "فناني القلب" (Heartists) لمدى مساهمة أدوارهم الفردية في نجاح النادي الشاطئي ورحلة الضيف بشكل عام.</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ الفعاليات الخاصة، والأنشطة ذات الطابع الخاص، والبرامج الترفيهية التي تعزز تجربة النادي الشاطئي وتزيد من تفاعل الضيوف.</li><li>الحفاظ على التحكم القوي في التكاليف التشغيلية، وإدارة المخزون، وإنتاجية القسم مع الضمان بعدم المساومة على معايير الخدمة.</li><li>ضمان الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة وعمليات الشاطئ، وخلق بيئة آمنة وممتعة للضيوف والزملاء على حد سواء.</li></ul><p><br><strong>المزايا المتاحة لك:</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم</li><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا وفرصة الحصول على مؤهلات أثناء عملك</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وحول العالم</li><li>القدرة على إحداث فارق في المجتمع المحلي من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات لدينا</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن <strong>سنتين كمدير عام، أو مدير مطعم، أو مدير نادي شاطئي</strong> في مطعم مستقل، أو نادي شاطئي، أو منشأة ضيافة راقية.</li><li>دبلوم أو درجة بكالوريوس في <strong>إدارة الضيافة، أو إدارة الأغذية والمشروبات</strong>، أو مجال ذي صلة.</li><li>معرفة قوية بعمليات الأغذية والمشروبات، بما في ذلك معرفة واسعة بالمشروبات والكوكتيلات، مع فهم قوي لاتجاهات السوق وأسلوب الحياة الحالية.</li><li>محترف موجه للخدمة بدرجة عالية ولديه شغف حقيقي بالضيافة وخلق تجارب استثنائية للضيوف.</li><li>أسلوب قيادة عملي ومباشر مع القدرة على إلهام وتحفيز وتطوير فريق متنوع في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل ونهج استباقي لضمان ثبات معايير الخدمة عبر جميع مجالات العمليات.</li><li>فهم شامل لجميع جوانب عمليات المطعم والنادي الشاطئي، بما في ذلك تقديم الخدمة، وعلاقات الضيوف، والأداء المالي، وإدارة الفريق.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وحل المشكلات، مع القدرة على إدارة مخاوف الضيوف والتحديات التشغيلية بفاعلية.</li><li>عقلية تجارية مع قدرة مثبتة على زيادة الإيرادات، وتعظيم الربحية، وتحقيق أهداف القسم.</li><li>قدرات تنظيمية وصنع قرار قوية، مع الثقة في القيادة بالقدوة وتعزيز ثقافة التميز.</li><li>الخبرة في تقديم تجارب استثنائية قائمة على أسلوب الحياة والترفيه للضيوف ضمن بيئة النادي الشاطئي مرغوبة للغاية.</li></ul><p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong><br>محب للمرح، حيوية، وشغوف بالنمو معنا!<br><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب واستقطاب وترقية المواهب المتنوعة.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا تعمل مع أكور؟</strong><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالمياً. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور غير المحدودة.<br>من خلال انضمامك إلى أكور، فإن كل فصل من قصتك هو ملكك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/</p><br><p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><strong>عن مؤسسة دبي للمستقبل:</strong></span></p><br><p><span>تأسست مؤسسة دبي للمستقبل في عام 2016 لمأسسة صناعة المستقبل في دبي وتعزيز مكانة المدينة كمدينة عالمية رائدة في المستقبل. تعمل المؤسسة بالشراكة مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص لتخيل مستقبل دبي وتصميمه وتسريعه. وتمتد أعمالها عبر خمسة مجالات إستراتيجية: استشراف المستقبل، ونشر المعرفة، وبناء القدرات، وتصميم المستقبل، وتسريع المستقبل. وفي قلب مهام المؤسسة تحويل الأفكار والفرص المتركزة حول المستقبل إلى نتائج ملموسة. وتتبنى المؤسسة خوض المخاطر والمرونة والاستشراف كسمات رئيسية في التعامل مع الفرص والتحديات الناشئة. وتسترشد المؤسسة بإيمان أساسي بأن القيادة في الحاضر لا تكفي؛ بل يجب تخيل المستقبل وتصميمه وتنفيذه بفعالية.</span></p><br><br> <p>المسمى الوظيفي: مدير التسويق والاتصالات</p><br><p>الحياة في مؤسسة دبي للمستقبل</p><br><p>تهدف مؤسسة دبي للمستقبل إلى تحقيق الرؤية الرشيدة لقيادة دبي في مأسسة المستقبل المأمول ومنهجيات التفكير المستقبلي، مع ترسيخ مكانة دبي كمدينة رائدة للمستقبل.</p><br><p>بالشراكة مع شركائها المحليين والدوليين من الحكومات والشركات والشركات الناشئة ورواد الأعمال، تقود المؤسسة الجهود المشتركة لتخيل وتصميم وتنفيذ أفضل مستقبل ممكن للبشرية.</p><br><p>تحت إشراف سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي لمدينة دبي، ورئيس مجلس أمناء مؤسسة دبي للمستقبل، تدير المؤسسة وتشرف على العديد من المشاريع والمبادرات الاستشرافية، مثل متحف المستقبل، ومنطقة 2071، ومركز الثورة الصناعية الرابعة في الإمارات، ومسرعات دبي للمستقبل، ومبادرة مليون برمج عربي، وأكاديمية دبي للمستقبل، وحلول دبي للمستقبل، ومختبرات دبي للمستقبل، ومنتدى دبي للمستقبل، وغيرها.</p><br><p>تساهم جهود المؤسسة في تبادل المعرفة، وتبني الابتكار، ودعم رواد الأعمال والشركات الناشئة المبتكرة، وبناء القدرات، وتعزيز مبادئ التفكير المستقبلي والاستشراف في تحقيق طموحات دبي لتكون نموذجًا يحتذى به لمدن المستقبل من خلال قوة الخيال اللامحدود والابتكار والاستشراف والعقلية المبتكرة.</p><br><p>لمزيد من المعلومات حول مبادرات ومشاريع وبرامج مؤسسة دبي للمستقبل، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.dubaifuture.ae</p><br><p>أين يندرج هذا الدور في الصورة الأكبر؟</p><br><p>يعد هذا الدور حاسمًا في صياغة صوت المؤسسة وحضورها، وتعزيز مشاركة أصحاب المصلحة، وتكثيف أثرها. كما يدعم التميز التشغيلي ويفعل مبادرات البحث والتطوير والابتكار (RDI) بشكل فعال، مما يساعد على التقدم في مهمة تتطلع نحو المستقبل.</p><br><p>المسمى الوظيفي: مدير التسويق والاتصالات</p><br><p>بصفتك مديرًا للتسويق والاتصالات، ستعمل على صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات التي تسلط الضوء على إنجازات المؤسسة وترسخ مكانة دبي كمركز عالمي رائد للبحث والتطوير والابتكار.</p><br><p>سيعمل مدير التسويق والاتصالات على إنشاء حملات تسويقية وإعلامية، وإشراك شرائح متنوعة من الجمهور، وبناء حضور قوي للعلامة التجارية عالميًا من خلال قيادة حملات ترفع من مكانة المؤسسة وتدعم أهدافها القائمة على الابتكار.</p><br><p>مسؤولياتك</p><br><p>• ستعمل على تطوير وتنفيذ خطط تسويق وإعلام شاملة تتوافق مع أهداف البحث والتطوير والابتكار لتعزيز الحضور العالمي وجذب المواهب.</p><br><p>• ستعمل على إنشاء محتوى جذاب وحملات رقمية عبر مختلف المنصات لإشراك فئات مختلفة من الجمهور.</p><br><p>• ستنسق مع الفرق الداخلية للترويج للإنجازات والنيشانات وقصص النجاح.</p><br><p>• ستدير اتصالات أصحاب المصلحة لضمان اتساق الرسائل والمضمون.</p><br><p>• ستعمل على تحليل رؤى السوق والجمهور لتحسين الاستراتيجيات وقياس الأثر.</p><br><p>• ستخطط وتنظم الفعاليات والمؤتمرات والإعلانات بارزة المستوى التي تعرض أجندة دبي للبحث والتطوير والابتكار.</p><br><p>• ستطور وتنفذ خطط الاتصال في الأزمات لإدارة المخاطر التي تمس السمعة، وضمان استجابات منسقة وفي الوقت المناسب عبر جميع أصحاب المصلحة والقنوات الإعلامية.</p><br><p>• ستحافظ على إرشادات العلامة التجارية لضمان تعزيز جميع الاتصالات للقيم المؤسسية والمكانة العالمية.</p><br><p>• ستتولى قيادة التواصل الإعلامي والصحفي، بما في ذلك إدارة التواصل المباشر مع وسائل الإعلام المحلية والدولية والتنسيق مع المكاتب الإعلامية الحكومية.</p><br><p>لماذا يعد هذا الدور مهمًا؟</p><br><p>يعد هذا الدور محوريًا لقيادة اتصالات واضحة ومتسقة وفعالة، وبناء شراكات خارجية قوية، وتعزيز التوافق الداخلي. ومن خلال قيادة التسويق الاستراتيجي وسرد القصص الملهمة، يضمن نشر الابتكارات والنتائج على نطاق واسع، مما يخلق المصداقية والتأثير والزخم.</p><br><p>ماذا تقدم مؤسسة دبي للمستقبل؟</p><br><p>سنقدم لك فرصة فريدة للعمل مع أشخاص شغوفين بالمستقبل وبترسيخ مكانة دبي كإحدى المدن الرائدة في العالم.</p><br><p>ستتاح لك الفرصة للعمل في مشاريع جديدة ومثيرة، والعمل في بيئة متنوعة للغاية وسريعة الوتيرة تعزز الإبداع والأفكار المبتكرة والابتكار.</p><br> <p>من نبحث عنه؟</p><br><p>• امتلاك خبرة تتجاوز 7 سنوات في مجال التسويق والاتصالات، ويفضل أن تكون ضمن بيئات البحث والتطوير والابتكار أو البيئات القائمة على التكنولوجيا.</p><br><p>• الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو الاتصالات أو أي مجال ذي صلة.</p><br><p>• امتلاك سجل حافل ومثبت في تطوير حملات ناجحة تجذب كلاً من الجماهير التقنية وغير التقنية.</p><br><p>• امتلاك مهارات قوية في سرد القصص وإنشاء المحتوى والتحرير.</p><br><p>• إجادة استخدام منصات التسويق الرقمي واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات التحليل.</p><br><p>• امتلاك مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، بما في ذلك الخبرة في إشراك الجهات الحكومية والقطاع الصناعي والأكاديمي والشركاء الدوليين.</p><br><p>• امتلاك خبرة في تنظيم الفعاليات والعلاقات العامة والاتصال في الأزمات.</p><br><p>• إجادة اللغة العربية تعد ميزة إضافية.</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>سيُقدم مدير موارد بشرية تقاريره مباشرة إلى المدير العام للممتلكات، مع وجود علاقة تقرير وظيفية (غير مباشرة) مع المدير الإقليمي الأول لموارد بشرية، وسيكون عضواً أساسياً في اللجنة التنفيذية للممتلكات. بصفته عضواً في قسم الموارد البشرية، يساهم في تقديم مستوى عالٍ من المعرفة والخبرة العامة في مجال الموارد البشرية للممتلكات المخصصة. سيكون مسؤولاً عن اكتساب المواهب، وتخطيط الخلافة/القوى العاملة، وإدارة الأداء وتطوير موظفي الممتلكات، واستخدام التكنولوجيا بكفاءة، وتوجيه وتطوير الآخرين لمساعدة التأثير وتنفيذ أهداف العمل بأكثر الطرق كفاءة. يعمل عادةً باستقلالية كبيرة، ويطور عمليات لتحقيق الأهداف بما يتوافق مع الأهداف الأوسع للأعمال. بالإضافة إلى ذلك، يستفيد من خطة عمل أعمال الموارد البشرية المتوائمة مع استراتيجيات الممتلكات والعلامة التجارية لتقديم خدمات الموارد البشرية التي تمكن نجاح الأعمال.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في تخصص الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس (4 سنوات) في تخصص الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الرئيسية للعمل<br>إدارة استراتيجية الموارد البشرية<br>• تنفيذ ومتابعة أنشطة المسح المتعلقة بمستوى engagement.<br>• قيادة وبناء صفوف إدارة المواهب لدعم استراتيجية التنوع في الممتلكات والمنطقة.<br>• ترجمة الأولويات التجارية إلى استراتيجيات وخطط وأفعال الموارد البشرية للممتلكات.<br>• تنفيذ واستدامة مبادرات الموارد البشرية في الممتلكات.<br>• تنسيق عملية مراجعة رأس المال البشري في الممتلكات/المواقع وقيادة أنشطة تخطيط الخلافة في الممتلكات والسوق، حسب الاقتضاء.<br>• قيادة تقييم خط أنابيب القيادة في الممتلكات من خلال عملية مراجعة رأس المال البشري والمساعدة في المتابعة.<br>• خلق قيمة من خلال الأساليب الاستباقية التي ستؤثر على نتائج الأداء أو التحكم في التكاليف.<br>• مراقبة الاستخدام الفعال لنظام myHR من قبل مديري الممتلكات والموظفين.<br>• قيادة والمشاركة في إدارة الخلافة وتخطيط القوى العاملة.<br>• مسؤول عن استراتيجية وتنفيذ الموارد البشرية.<br>• يعمل كمغير رئيسي رئيسي للمبادرات ذات التأثير العالي على الموظفين.<br>• يحضر اجتماعات المالكين بصفته عضواً في اللجنة التنفيذية للممتلكات ويوفر المعنى أو السياق لنتائج الموارد البشرية (مثل إحصائيات الاحتفاظ بالمناصب الحرجة، ورضا الموظفين، ومبادرات التدريب ونتائجها)؛ ويظهر فهمًا لأولويات المالك.<br>• الإشراف على واحد أو أكثر من موظفي الموارد البشرية في الممتلكات، بالإضافة إلى موارد متخصصة في الموارد البشرية على مستوى السوق عند الاقتضاء.<br>إدارة عملية التوظيف والاختيار<br>• تحليل المناصب الشاغرة لموازنة تطوير المواهب الحالية واحتياجات العمل.<br>• يعمل كموجه وخبير في تسهيل عملية الاختيار والمقابلة.<br>• يكتشف الفرص في عمليات العمل وتحسين التوظيف.<br>• يتخذ قرارات التوظيف لإدارة مواهب وموارد الممتلكات.<br>• وضع استراتيجية التوظيف (بالتعاون مع مدير التوظيف) المتعلقة بممارسات التوظيف؛ التشاور مع مدير التوظيف بشأن التعويضات والمزايا وغيرها.<br>• مراقبة عملية المصدر ونتائج التوظيف.<br>• يضمن كفاءة المديرين في تقييم وتقييم الموظفين بالساعة.<br>إدارة استراتيجية تعويضات الموظفين<br>• البقاء على اطلاع دائم بالمعرفة في بيئات التعويضات الداخلية والخارجية والمنافسة في العمل.<br>• قيادة تخطيط استراتيجية التعويضات الإجمالية للموظفين بالساعة.<br>• قيادة التواصل والاستخدام السليم لأنظمة وبرامج وسياسات التعويضات الإجمالية.<br>• المشاركة في تحليل المساواة الداخلية Quarterly؛ مراجعة تقارير المساواة الداخلية واكتشاف القضايا التي تحتاج إلى حل.<br>• إنشاء وتنفيذ حزم/عروض إدارة التعويضات الإجمالية، وخاصة برامج الاعتراف والحوافز الموجهة نحو أولويات الممتلكات.<br>إدارة أنشطة تطوير الموظفين<br>• ضمان إتمام واجبات ومسؤوليات موظفي الموارد البشرية في الممتلكات، كما هو موضح في أوصاف الوظائف ذات الصلة.<br>• ضمان تدريب موظفي الموارد البشرية في الممتلكات بشكل صحيح على جميع معلومات الموارد البشرية المتعلقة بالموظفين للاستجابة بشكل مناسب لموظفي الممتلكات.<br>• تقديم الدعم لموظفي الموارد البشرية في الممتلكات بشأن أسئلة وقضايا علاقات الموظفين.<br>• تعزيز مفاهيم علاقات الموظفين الإيجابية باستمرار.<br>في مارriott International، نكرس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير و celebrating الخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم زملاؤنا بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمساً لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تقوم فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
نحن نوظف: مشترٍ | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة<br>هل تستمتع بالعثور على أفضل الصفقات والتأكد من وصول كل ما تحتاجه عقاراتنا في الوقت المحدد؟ انضم إلينا كـ "مشترٍ" وساهم في ضمان سير عملياتنا بسلاسة من خلال تأمين سلع وخدمات عالية الجودة بأفضل الأسعار التنافسية.<br>ما ستفعله:إصدار طلبات شراء السلع والخدمات من الموردين المعتمدين، باتباع إجراءات الشركة الحصول على الموافقات اللازمة قبل إصدار أوامر الشراء متابعة الطلبات للتأكد من وصولها في الوقت المحدد التفاوض على الأسعار مع البائعين والموردين ومقدمي الخدمات للحصول على صفقات فعالة من حيث التكلفة دون المساومة على الجودة أو مواعيد التسليم، وتقديمها لمساعد مدير المشتريات للمراجعة زيارة الموردين عند الحاجة (مثل عمليات الشراء النقدي العاجلة) وبناء علاقات عمل قوية اتباع سياسات وإجراءات المشتريات الخاصة بالشركة تسجيل جميع المشتريات في نظام المشتريات لتتبعها وتصنيفها بدقة<br>ما نبحث عنه:درجة البكالوريوس خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال المشتريات فهم جيد لعمليات المشتريات معرفة بسوق الموردين في دولة الإمارات خبرة في التعامل مع أنظمة المشتريات (ERP)<br>ما الذي ستحصل عليه:راتب تنافسي مكافأة سنوية قائمة على الأداء وجبة غداء مجانية من الشركة توازن بين العمل والحياة: أسبوع عمل من 5 أيام، من الساعة 8:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بطاقة فزاع
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة<br>سيُقدم مدير مشروع التصميم الفاخر والممتاز - منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا تقاريره إلى المدير الأول للفاخر والممتاز - منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يقدم مدير إدارة التصميم الدعم في التصميمات المتعلقة بدراسات الجدوى وكذلك المشاريع الجارية، والتي تشمل الفنادق المدارة، والفنادق المرخصة، والفنادق المملوكة للشركة، لضمان جودة التحكم، والتزام العلامة التجارية، وقبول العمليات، والامتثال.<br>المسؤوليات<br>يوفر مدير مشروع التصميم الدعم في تحليل وتقييم التصميمات، وهو مسؤول عن إدارة مشاريع متعددة ذات نطاق وتعقيد مناسبين.<br>متطلبات الموقع: يجب أن يكون مدير مشروع التصميم موجودًا في دبي.<br>متطلبات اللغة: تتطلب الوظيفة إجادة عالية (محادثة، قراءة، وكتابة) للغة الإنجليزية والعربية. تُعد المهارات المتقدمة في لغة أخرى ميزة إضافية.<br>متطلبات السفر: يتطلب العمل السفر بنسبة 40% من الوقت.<br>المساهمات المتوقعة<br>تحليل الجدوى<br>تنسيق برامج المعايير/المرافق للمشاريع المخصصة.<br>المسؤولية عن الدعم المستمر، وتتبع وتقارير أنبوب ما قبل التوقيع للمشاريع.<br>المشاركة في زيارات الموقع/مسوحات السوق لفهم الموقع بشكل أفضل.<br>تقديم مراجعات وتصميمات للحلول للمشاريع قبل التوقيع بالتعاون الوثيق مع قسم التطوير، العلامة التجارية، الجدوى، والعمليات.<br>إدارة المعرفة<br>الحفاظ على المعرفة العاملة بتصميم العلامة التجارية، والمعايير، والتوجهات التصميمية المتطورة.<br>إدارة الهندسة المعمارية والتصميم وإدارة المشاريع<br>إدارة المشاريع: إدارة وتنفيذ الخدمات والمهام المحددة.<br>مراجعات التصميم المعماري بما في ذلك مراجعات المناطق الخلفية، والتجاورات، والتحسينات.<br>إدارة استشاريي التصميم، مقترحاتهم، وأهداف المشاريع.<br>تقديم خدمات ضمان جودة تصميم المشاريع ذات النطاق والتعقيد المناسبين، بما في ذلك موافقة اللجنة الداخلية، عقود TSA، مراجعة المخططات، مراقبة البناء وافتتاح الفندق.<br>الاستجابة لحل واتخاذ القرارات بشأن طلبات العمل الأكثر تعقيدًا وغير الروتينية مع مخاطر محدودة إلى متوسطة.<br>ضمان اختيار وتطوير المنتجات الإنشائية وفقًا لمواصفات العلامة التجارية.<br>تقديم المعلومات والتفسير والإرشاد لأصحاب الفنادق/المرخصين الخارجيين وكذلك موظفي التصميم والبناء الداخليين لتكييف معايير العلامة التجارية مع المشاريع المحددة.<br>إدارة التواصل بشأن المشاريع مع أصحاب الفنادق، المرخصين، أصحاب المصلحة الداخليين، والفئات الأخرى، أي عبر المكالمات الهاتفية، والرسائل الإلكترونية، ومؤتمرات الفيديو، والاجتماعات الشخصية، وتحديثات قاعدة البيانات، وبخلاف ذلك تعزيز العلاقات.<br>عرض المخططات المطورة لفريق الإدارة العليا للموافقة على جميع المشاريع المخصصة.<br>الإبلاغ عن حالة المشاريع للمشرف بشكل منتظم.<br>المساعدة في التفاوض وتنفيذ التصميمات والتغييرات التصميمية.<br>المسؤولية عن العمل الخاص والمساهمة في نتائج الفريق، القسم، أو العمل.<br>الإدارة المالية والمحاسبية<br>التعاون الوثيق مع قسم المحاسبة العالمي للتصميم لإدارة المشاريع ضمن الميزانيات المعتمدة.<br>إعداد تقديرات الرسوم والمصروفات المناسبة لأوامر العمل، عقود DRA/TSA، والمساهمة في تخطيط ميزانية القسم.<br>علاقات المالكين<br>تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية ومتبادلة قائمة على الثقة مع أصحاب الفنادق والمرخصين لضمان رضا العملاء وتعزيز الأعمال المتكررة.<br>تمثيل القسم داخليًا وخارجيًا.<br>أخرى<br>أداء المهام الأخرى المناسبة والمخصصة من قبل المشرف أو رئيس القسم.<br>الالتزام بسياسات وإجراءات مكتب مارriott للفنادق المحدودة الإقليمي وماريوت الدولية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح: المهارات والخبرات المرغوبة<br><br>المطلوب:<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الهندسة المعمارية وإدارة المشاريع في شركة أو مجال ذي صلة لمشاريع تجارية كبيرة و/أو فنادق.<br>معرفة بتطويرات الضيافة بما في ذلك تخطيط المناطق الخلفية (BOH).<br>إجادة قراءة وفهم مخططات الفنادق.<br><br>المهارات والمعرفة المفضلة:<br>الاطلاع على الابتكارات والاتجاهات داخل وخارج الصناعة<br>فهم قوي للأعمال<br>الحماس والرغبة في التعلم وتوسيع المعرفة.<br>مهارات تواصل قوية.<br>مهارات حل المشكلات والحلول الإبداعية<br>القدرة على بناء علاقات عمل قوية<br>القدرة على التفاوض والمرونة عند الضرورة<br>الخبرة في العمل ضمن فرق متنوعة<br>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تحديد الأولويات<br>التفكير الاستراتيجي فيما يتعلق بالأعمال<br>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات المعمارية، والهندسية، والميكانيكية<br>إتقان استخدام Microsoft Office، AutoCad، Bluebeam، Adobe، وتطبيقات قواعد البيانات<br><br>التعليم والشهادات المهنية:<br>درجة جامعية مدتها 4 سنوات في الهندسة المعمارية أو مجال تصميم ذي صلة.<br>الإمارات العربية المتحدة<br>غالبًا ما تكون الوظائف في الإمارات مفتوحة للحصول على تأشيرة راعية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيقوم مسؤول التوظيف المخصص بتحديث قسم وصف الوظيفة قبل النشر.
<br>لماذا تنضم إلى مارriott الدولية؟<br>تم تصنيف مارriott الدولية كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل بها لعام 2026 من قبل مؤسسة Great Place to Work®. هذا reflects ثقافتنا التي تركز على الناس، والتزامنا بالرفاهية، وبيئة العمل التعاونية. هذا التكريم يضاف إلى قائمة متزايدة من التكريمات الإقليمية، مما يعزز التزامنا بخلق بيئة استثنائية حيث يزدهر الموظفون.
مارriott الدولية هي صاحب عمل لا يميز على أساس أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر مشمول في القانون المعمول به.<br>
#LI-CF1<br>مارriott الدولية هي أكبر شركة فندقية في العالم، مع وجود علامات تجارية أكثر، وفنادق أكثر، وفرص أكثر للموظفين للنمو والنجاح. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<p>We are seeking an energetic, professional, and service-oriented <strong>Waitress</strong> to join our nightclub team in Dubai.</p><p>The Waitress is responsible for delivering fast, attentive, and high-quality table service while creating an engaging and memorable experience for guests. The role requires excellent communication, strong sales ability, attention to detail, and the ability to work efficiently in a high-volume nightlife environment.</p><p>The successful candidate should be confident serving both regular and VIP guests and should understand the importance of <strong>guest satisfaction, upselling, order accuracy, presentation, and teamwork</strong>.</p><p>Key Responsibilities</p><p>Guest Service</p><ul><li><p>Warmly welcome guests and provide professional, attentive table service throughout their visit.</p></li><li><p>Introduce the beverage menu, promotions, bottle packages, and other available offerings.</p></li><li><p>Take accurate food and beverage orders and enter them promptly into the POS system.</p></li><li><p>Ensure orders are delivered quickly and presented according to venue standards.</p></li><li><p>Regularly monitor assigned tables and proactively identify when guests require additional drinks, mixers, ice, glassware, or assistance.</p></li><li><p>Maintain a friendly and professional attitude even during peak operating periods.</p></li><li><p>Anticipate guest requirements rather than waiting to be called whenever possible.</p></li></ul><p>Sales & Upselling</p><ul><li><p>Actively promote premium spirits, bottles, cocktails, champagne, packages, and other high-value products.</p></li><li><p>Understand current promotions, minimum-spend requirements, bottle prices, and menu offerings.</p></li><li><p>Recommend suitable products based on guest preferences and budget.</p></li><li><p>Look for appropriate opportunities to increase average guest and table spend without using aggressive sales techniques.</p></li><li><p>Support management in achieving nightly beverage and revenue targets.</p></li><li><p>Develop strong relationships with regular and high-value guests while maintaining professional boundaries.</p></li></ul><p>VIP & Bottle Service</p><ul><li><p>Deliver premium service to VIP tables and high-spend customers.</p></li><li><p>Ensure bottles, mixers, ice, glasses, garnishes, and other table requirements are properly prepared and presented.</p></li><li><p>Coordinate bottle presentations and special celebrations with the relevant team members.</p></li><li><p>Understand the specific service expectations associated with VIP and premium tables.</p></li><li><p>Immediately communicate VIP requests or issues to the Floor Manager or VIP team.</p></li><li><p>Maintain discretion and confidentiality when serving VIP guests.</p></li></ul><p>Order & Payment Management</p><ul><li><p>Accurately enter all orders into the nightclub's POS system.</p></li><li><p>Confirm orders with guests where necessary to prevent mistakes.</p></li><li><p>Ensure all products served are correctly recorded before leaving the service area.</p></li><li><p>Present bills accurately and process payments according to company procedures.</p></li><li><p>Follow all cash, card, room-charge, credit, and complimentary-item procedures established by management.</p></li><li><p>Immediately report payment discrepancies or disputed bills to the Floor Manager.</p></li><li><p>Never provide unauthorized discounts, complimentary products, or changes to guest bills.</p><p>Table & Floor Management</p></li><li><p>Maintain assigned tables and service areas in a clean, organized, and presentable condition.</p></li><li><p>Ensure used glasses, bottles, napkins, and other items are cleared promptly.</p></li><li><p>Coordinate with barbacks/runners to maintain adequate ice, mixers, glassware, and table supplies.</p></li><li><p>Ensure tables are reset quickly when guests leave.</p></li><li><p>Monitor table occupancy and immediately inform the Floor Manager when tables become available.</p></li><li><p>Help maintain clear service pathways and safe working areas.</p></li></ul><p>Team Coordination</p><ul><li><p>Work closely with bartenders, barbacks, runners, hostesses, VIP hosts, cashiers, security, and floor management.</p></li><li><p>Communicate orders and special guest requirements clearly.</p></li><li><p>Attend pre-shift briefings regarding reservations, VIP guests, promotions, events, menu changes, and operational instructions.</p></li><li><p>Assist colleagues during busy periods to maintain overall service standards.</p></li><li><p>Immediately inform management of service delays, guest complaints, stock shortages, or operational problems.</p></li></ul><p>Guest Complaints & Difficult Situations</p><ul><li><p>Listen professionally to guest concerns and attempt to resolve minor service issues within authorized limits.</p></li><li><p>Escalate significant complaints to the Floor Manager promptly.</p></li><li><p>Remain calm and professional when dealing with difficult or intoxicated guests.</p></li><li><p>Immediately inform management or security where guest behaviour creates a safety or security concern.</p></li><li><p>Never engage in arguments or confrontations with guests.</p><p>Responsible Service & Compliance</p></li><li><p>Follow venue procedures relating to responsible alcohol service.</p></li><li><p>Immediately inform management where a guest appears excessively intoxicated.</p></li><li><p>Follow all applicable UAE/Dubai requirements and venue policies regarding alcohol service, guest safety, and nightclub operations.</p></li><li><p>Maintain appropriate professional boundaries with guests at all times.</p></li><li><p>Follow all hygiene, health and safety, and company operating procedures.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Candidate Requirements</p><ul><li><p>Previous experience as a <strong>Waitress, Cocktail Waitress, Bottle Service Waitress, or VIP Waitress</strong>, preferably within a nightclub, lounge, beach club, bar, luxury restaurant, or high-volume hospitality venue.</p></li><li><p>Excellent spoken English.</p></li><li><p>Additional languages such as Russian or Arabic are advantageous depending on the venue's clientele.</p></li><li><p>Strong sales and upselling ability.</p></li><li><p>Excellent communication and interpersonal skills.</p></li><li><p>Ability to work quickly and accurately in a busy nightclub environment.</p></li><li><p>Good numeracy and order-management skills.</p></li><li><p>Experience using POS systems is advantageous.</p></li><li><p>Professional appearance and excellent grooming standards.</p></li><li><p>Positive, energetic, and guest-focused personality.</p></li><li><p>Ability to remain professional under pressure.</p></li><li><p>Ability to work late nights, weekends, public holidays, and special events.</p></li></ul><p>Key Performance Indicators (KPIs)</p><p>Performance may be measured against:</p><ul><li><p>Total sales generated per shift</p></li><li><p>Average spend per assigned table</p></li><li><p>Premium bottle and product upselling</p></li><li><p>Order accuracy</p></li><li><p>Speed of service</p></li><li><p>Guest satisfaction and feedback</p></li><li><p>Number of avoidable guest complaints</p></li><li><p>Payment and POS accuracy</p></li><li><p>Table cleanliness and presentation</p></li><li><p>Compliance with service procedures</p></li><li><p>Attendance and punctuality</p></li><li><p>Grooming and presentation standards</p></li><li><p>Teamwork and communication</p></li></ul>
<p>Job Description PRIMARY RESPONSIBILITIES:</p><p>1. Assists in maximizing room sales and revenue.</p><p>2. Prepares guest name lists.</p><p>3. Prepares for guest arrivals and departures.</p><p>4. Greets and addresses guests by name upon their check-in and check-out.</p><p>5. Assists guests while they are registering.</p><p>6. Assists guests with transportation arrangements, luggage, payment, etc.</p><p>7. Escorts guests to their rooms.</p><p>8. Informs Guest Service Attendants of guests room number.</p><p>9. Shows the room features and facilities to guests.</p><p>10. Assists and follows up guests requests and inquiries.</p><p>11. Recommends F&B outlets and entertainments in the hotel to guests.</p><p>12. Briefs next shift personnel to hand over at the end of the shift.</p><p>13. Provides information, directions and service based on the hotel standards and policies.</p><p>14. Operates the Business Center in providing secretarial service and handles all requested documents and information.</p><p>15. Ensures a prompt delivery of mails and messages.</p><p>16. Is familiar with all cashier policies, credit cards, traveler cheques, currencies as well as foreign exchange.</p><p>17. Controls and distributes guest room keys.</p><p>18. Strictly follows hotel and company standards and policies.</p><p>19. Informs management regarding guest feedback or any unusual events.</p><p>20. Is familiar with the emergency procedures of the hotel.</p><p>21. Performs other duties as assigned by Shift Manager or FO Manager.</p><p>ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES</p><p>1. Checks and ensures that the job assigned has been effectively completed on the timely basis and according to hotel s expectation.</p><p>2. Conducts daily briefing and de-briefing in the absence of the immediate supervisor</p><p>3. Recommends corrective actions for unfavorable variances in job standards and budget commitment.</p><p>4. Proposes an effective duty to ensure sufficiency of manpower in accordance to volume of business.</p><p>5. Establishes two-way communication within and related departments.</p><p>6. Communicates effectively with guests, subordinates, immediate supervisors and other section heads.</p><p>7. Prepares volume of business counts and revenue report for the concerned section</p><p>8. Attends briefing and departmental meetings or as assigned by supervisor.</p><p>9. Manages time effectively by meeting deadlines on time.</p><p>10. Administers personnel action on leaves & overtime requests, disciplinary actions and commendation as assigned by supervisor.</p><p>11. Identifies and solves problems in a professional manner. Assists others to ensure the operation is run smoothly and effectively</p><p>TECHNICAL RESPONSIBILITIES</p><p>1. Knows and understands the job description of all positions in the department and be able to perform the task as required.</p><p>2. Knows and understands policies of the department well and can guide others to perform the job well.</p><p>3. Recognizes good quality products and presentation</p><p>4. Checks and improves all service standards established by the company</p><p>5. Supervises staff activities to maximize revenue and minimize costs.</p><p>6. Provides assistance to the staff when required during peak periods.</p><p>7. Maintains grooming standards for all personnel</p><p>8. Conserves energy and water at all time by not decreasing guest comfort and cleaning efficiency.</p><p>9. Manages wastes by reducing and recycle the wastes, change staff behavior to carefully use all resources.</p><p>10. Knows the requisition point and par stock of products used in the department such as guest supplies, paper supplies, etc.</p><p>COMMERCIAL RESPONSIBILITIES</p><p>1. Communicates effectively with guest, clients, business partners and staff.</p><p>2. To be a good sales person to promote hotel s image and businesses.</p><p>3. Participates community projects or activities in order to promoting the hotel s image and cooperation to improve community relationship.</p><p>HUMAN RESOURCES RESPONSIBILITIES:</p><p>1. Coaches and counsels all staff when applicable</p><p>2. Evaluates objectively the performance of staff in his/her responsibilities.</p><p>3. Provides training to all staff in his/her department regularly.</p><p>4. Motivates staff to grow within the company.</p><p>5. Develops him/herself to be better supervisor/manager at all times.</p><p>RELATIONSHIP</p><p>1. Reports to Unit Manager concerned.</p><p>2. Directs and supervises activities of subordinates.</p><p>3. Coordinates with all concerned personnel to ensure that all activities are accomplished.</p><p>OTHERS</p><p>Continuous learning through own IDP. Any other duties as may be assigned by the superior.</p><p>ACCOUNTABILITIES</p><p>Represents Dusit s brand and its values at all times. We will establish relationships and foremost and we will deliver an exceptional guest experience and promote Thai graciousness.</p><p>COMPANY S CULTURE</p><p>Communicate and fully embracing the Company s culture (our Vision, our Mission and our Values), leads by example and cascade to all your subordinates. Proud to belong and to contribute</p><p>CONFIDENTIALITY</p><p>Ensure confidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases, both hard copy and electronic. Adhere to Dust Internet and E-mail policy. Ensure Hotel, Customer and Staff information or transactions are kept confidential during or after employment with the company.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Minimum education of Bachelor degree in Hotel Management or relevant degree. Fresh graduate is welcome. Minimum of 2 years in Reception or Guest Service experience will be a strong plus Have good English communication skills both in written and spoken Pleasant personality with good communication and interpersonal skills