وظائف مدير مكتب - دبي الإمارات
٦٨٩٤ وظائف شاغرة
المسمى الوظيفي: مدير عمليات الصناعة: السقالات / حلول الوصول / دعم البناء المستوى الوظيفي: إداري<br>نحن نوظف مدير عمليات – سقالات لقيادة والإشراف على جميع عمليات السقالات عبر مشاريع متعددة في قطاع النفط والغاز والمشاريع الصناعية. هذا دور قيادي رفيع المستوى مسؤول عن ضمان التميز التشغيلي، والامتثال للسلامة، والإدارة الفعالة للموارد في جميع مواقع المشاريع.<br>المسؤوليات: قيادة والإشراف على جميع عمليات السقالات، بما في ذلك التخطيط، واستراتيجيات التنفيذ، وإدارة الموارد عبر مشاريع متعددة ضمان الامتثال لمعايير السلامة الدولية (OSHA, BS EN) وإدارة السقالات لعمليات الإغلاق، والصيانة، وأنشطة البناء إدارة وتوجيه وتطوير فرق السقالات مع ضمان كفاءة القوى العاملة، والشهادات، والانضباط التنسيق مع العملاء، والاستشاريين، والفرق الداخلية، وتقديم تحديثات التقدم وحل المشكلات التشغيلية الحفاظ على امتثال صارم لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وضمان تنفيذ جميع أنشطة السقالات بجودة عالية وأمان<br>المؤهلات: درجة علمية في الهندسة المدنية أو الميكانيكية (أو مجال ذي صلة) خبرة لا تقل عن 12 عاماً في مجال السقالات، بما في ذلك أكثر من 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى خبرة مثبتة في مشاريع إغلاق وصيانة قطاع النفط والغاز والمشاريع الإنشائية الصناعية رخصة قيادة إماراتية سارية مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وإدارة المشاريع
مدير الموارد البشرية | مجموعة ريف المسمى الوظيفي: مدير الموارد البشرية الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة نوع الوظيفة: دوام كامل<br>عن الدور تبحث مجموعة ريف عن مدير موارد بشرية ذي خبرة لقيادة وإدارة عمليات الموارد البشرية لأعمالنا في الإمارات العربية المتحدة. سيعمل هذا الدور كممثل رئيسي للموارد البشرية في دبي ونقطة التنسيق الأساسية بين موظفي وإدارة الإمارات العربية المتحدة وقسم الموارد البشرية في المقر الرئيسي لمجموعة ريف في الرياض. سيكون مدير الموارد البشرية مسؤولاً عن ضمان فعالية عمليات الموارد البشرية، والامتثال لقانون العمل في الإمارات، وعلاقات الموظفين، وتنسيق الرواتب، والعمليات الحكومية المتعلقة بالتوظيف، والتنفيذ المتسق لسياسات وإجراءات الموارد البشرية للمجموعة.<br>المسؤوليات الرئيسية قيادة وإدارة عمليات الموارد البشرية اليومية في جميع أنحاء الإمارات. العمل كنقطة اتصال أولى للموارد البشرية للموظفين والإدارة في دبي. الحفاظ على تنسيق ومواءمة قوية مع فريق الموارد البشرية في المقر الرئيسي لمجموعة ريف. إدارة دورة حياة الموظف الكاملة، بما في ذلك التعيين، وعلاقات الموظفين، وتغييرات العقود، والترقيات، والنقل، وإنهاء الخدمة. الإشراف على الحضور، وإدارة الإجازات، ومدخلات الرواتب، ووثائق الموظفين، وسجلات الموارد البشرية. ضمان الامتثال لقانون العمل الإماراتي ومتطلبات التوظيف المعمول بها. الإشراف على التأشيرات، وتصاريح العمل، وبطاقة الهوية الإماراتية، والتأمين الطبي، والعمليات الحكومية ذات الصلة. التعامل مع علاقات الموظفين، والمسائل التأديبية، والتظلمات، والقضايا المتعلقة بالسياسات بالتنسيق مع المقر الرئيسي. التنسيق مع أقسام المالية، وتكنولوجيا المعلومات، والإدارة، والعلاقات الحكومية، واستقطاب المواهب، وغيرها من الأقسام. إعداد ومراقبة تقارير الموارد البشرية، وتعداد الموظفين، ومعدل الدوران، والحضور، وحركات الموظفين. دعم تنفيذ وتحسين سياسات الموارد البشرية للمجموعة وأنظمتها ومبادرات الموظفين في الإمارات.<br>المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. 5-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الموارد البشرية، مع معرفة قوية بعمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين. معرفة عملية قوية بقانون العمل في الإمارات ومتطلبات التوظيف. خبرة في إدارة دورة حياة الموظف، وتنسيق الرواتب، والعقود، والتأشيرات، وتصاريح العمل، وإدارة الموارد البشرية. الخبرة ضمن قطاع التجزئة، أو المجموعات الكبيرة، أو المؤسسات متعددة الكيانات، أو الشركات سريعة النمو أمر ضروري. مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة. مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية. تعتبر شهادة مهنية في الموارد البشرية مثل SHRM أو CIPD أو HRCI أو ما يعادلها ميزة إضافية.<br>لماذا تنضم إلينا؟ انضم إلى مجموعة ريف خلال مرحلة مثيرة من النمو الإقليمي والدولي. بصفتك مديراً للموارد البشرية في الإمارات، ستتولى مسؤولية عمليات الموارد البشرية المحلية، وستعمل بالشراكة الوثيقة مع الإدارة، وستلعب دوراً رئيسياً في تعزيز ممارسات الموارد البشرية ودعم توسعنا المستمر.
مدير أول لاستقطاب المواهب في دبي، حزمة رواتب تنافسية للغاية<br>تعمل شركة Clear Engineering نيابة عن شركة ناشئة في مجال مراكز البيانات تتطلع إلى بناء وظيفة استقطاب المواهب لديها من خلال إضافة مدير أول لاستقطاب المواهب لدعم زيادة كبيرة في المشاريع حول العالم.<br>فرصة رائعة لمسؤول توظيف في مجالات البناء / الهندسة / العقارات في دبي، للمشاركة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في وضع استراتيجية استقطاب المواهب، وتوظيف وقيادة الفرق، والبحث عن المرشحين من المستوى التنفيذي وإدارتهم خلال عملية التوظيف لضمان تأمين أفضل الكفاءات في السوق.<br>الأدوار والمسؤوليات: لعب دور رئيسي في استراتيجية استقطاب المواهب العالمية. التعامل مع المرشحين من المستوى التنفيذي وحتى الإدارة العليا، وضمان ملاءمتهم للعمل وإدارتهم خلال عملية التوظيف. التوظيف عبر قطاعات متعددة داخل المشاريع والبناء. التفاوض على التعويضات والحزم لجذب أفضل المواهب. تسهيل تجربة إيجابية للمرشحين بدءاً من قبول العرض وحتى الاندماج في المؤسسة. إدارة عمليات الانضمام السلسة لضمان انتقال المرشحين بسلاسة إلى أدوارهم.<br>المتطلبات الأساسية: خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في مجال التوظيف في قطاعات البناء أو الهندسة أو العقارات. خبرة في إدارة وقيادة فريق. خبرة مثبتة في التوظيف على مستوى تنفيذي مع فهم قوي للسوق ذي الصلة.
وصف دور مدير التعلم والتطوير: نحن نبحث عن مدير تعلم وتطوير استراتيجي يركز على الأفراد لتصميم وتنفيذ مبادرات تعزز قدرات الموظفين ومشاركتهم والأداء التنظيمي. يتضمن الدور تحديد احتياجات التعلم، وتطوير برامج التدريب، وتنسيق أنشطة التعلم، وتقييم فعالية البرنامج، ودعم مبادرات التطوير المهني والمواهب. ستعمل عن كثب مع قادة الأعمال والفرق الداخلية لمواءمة استراتيجيات التعلم مع الأهداف التنظيمية، وتعزيز ثقافة التطوير المستمر، وتحسين أداء الموظفين. يجمع المرشح المثالي بين مهارات التواصل والتنظيم القوية والشغف بتطوير الأفراد وخلق تجارب تعليمية مؤثرة. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو التعليم، أو علم النفس، أو التطوير التنظيمي، أو مجال ذي صلة. فهم قوي لمبادئ التعلم والتطوير، وتصميم التدريب، وتطوير المواهب. مهارات ممتازة في التواصل والتيسير والعرض والمهارات الشخصية. قدرات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم وحل المشكلات. القدرة على تقييم احتياجات التعلم وترجمة متطلبات العمل إلى برامج تطوير فعالة. إجادة استخدام حزمة Microsoft Office والإلمام بأنظمة إدارة التعلم أو منصات التعلم الرقمية. عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تقييم مخرجات التعلم وفعالية البرنامج. الإبداع، والقدرة على التكيف، والتعاون، والشغف بنمو الموظفين والتحسين المستمر.
مدير الموارد البشرية | مجموعة ريف المسمى الوظيفي: مدير الموارد البشرية الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة نوع الوظيفة: دوام كامل<br>نبذة عن الدور تبحث مجموعة ريف عن مدير موارد بشرية ذي خبرة لقيادة وإدارة عمليات الموارد البشرية لأعمالنا في دولة الإمارات العربية المتحدة. سيعمل هذا الدور كممثل رئيسي للموارد البشرية في دبي ونقطة التنسيق الأساسية بين موظفي وإدارة الإمارات وقسم الموارد البشرية في مقر مجموعة ريف بالرياض. سيكون مدير الموارد البشرية مسؤولاً عن ضمان فعالية عمليات الموارد البشرية، والامتثال لقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة، وعلاقات الموظفين، وتنسيق كشوف المرتبات، والعمليات الحكومية المتعلقة بالتوظيف، والتنفيذ المتسق لسياسات وإجراءات الموارد البشرية للمجموعة.<br>المسؤوليات الرئيسية قيادة وإدارة عمليات الموارد البشرية اليومية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. العمل كنقطة اتصال رئيسية للموارد البشرية للموظفين والإدارة في دبي. الحفاظ على تنسيق قوي وتوافق مع فريق الموارد البشرية في مقر مجموعة ريف. إدارة دورة حياة الموظف بالكامل، بما في ذلك التعيين، وعلاقات الموظفين، وتغييرات العقود، والترقيات، والنقل، وإنهاء الخدمة. الإشراف على الحضور، وإدارة الإجازات، ومدخلات كشوف المرتبات، ووثائق الموظفين، وسجلات الموارد البشرية. ضمان الامتثال لقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة ومتطلبات التوظيف المعمول بها. الإشراف على التأشيرات، وتصاريح العمل، وبطاقات الهوية الإماراتية، والتأمين الطبي، والعمليات الحكومية ذات الصلة. التعامل مع علاقات الموظفين، والمسائل التأديبية، والتظلمات، والحالات المتعلقة بالسياسات بالتنسيق مع المقر الرئيسي. التنسيق مع أقسام المالية وتكنولوجيا المعلومات والإدارة والعلاقات الحكومية واستقطاب المواهب والأقسام الأخرى. إعداد ومراقبة تقارير الموارد البشرية، وتعداد الموظفين، ومعدل دوران الموظفين، والحضور، وحركات الموظفين. دعم تنفيذ وتحسين سياسات الموارد البشرية للمجموعة والأنظمة ومبادرات الموظفين في الإمارات العربية المتحدة.<br>المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة تتراوح من 5 إلى 8 سنوات في الموارد البشرية، مع خبرة قوية في عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين. معرفة عملية قوية بقانون العمل الإماراتي ومتطلبات التوظيف. خبرة في إدارة دورة حياة الموظف، وتنسيق كشوف المرتبات، والعقود، والتأشيرات، وتصاريح العمل، وإدارة الموارد البشرية. تعد الخبرة في قطاع التجزئة، أو المجموعات الكبيرة، أو المنظمات متعددة الكيانات، أو الشركات سريعة النمو أمراً ضرورياً. مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة. مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية. تعد شهادات الموارد البشرية المهنية مثل SHRM أو CIPD أو HRCI أو ما يعادلها ميزة إضافية.<br>لماذا تنضم إلينا؟ انضم إلى مجموعة ريف خلال مرحلة مثيرة من النمو الإقليمي والدولي. بصفتك مديراً للموارد البشرية في الإمارات، ستتولى مسؤولية عمليات الموارد البشرية المحلية، وستعمل بشراكة وثيقة مع الإدارة، وستلعب دوراً رئيسياً في تعزيز ممارسات الموارد البشرية ودعم توسعنا المستمر.
وصف الدور: سيتولى مدير البرنامج الإشراف على تخطيط وتنسيق وتنفيذ لقاءات الـ25 والمبادرات ذات الصلة بصفة جزئية وعن بُعد. يشمل هذا الدور تنظيم جداول أعمال الاجتماعات، وإدارة الجداول الزمنية، وتنسيق التواصل بين الأعضاء لضمان تعاون سلس وفي الوقت المناسب. سيقوم مدير البرنامج بتوثيق نقاط النقاش الرئيسية وخطوات العمل، والمتابعة بشأن الالتزامات، والاحتفاظ بالسجلات والتقارير للبرامج الجارية. تتضمن المسؤوليات أيضاً دعم مشاركة أصحاب المصلحة، وإدارة أدوات التعاون عبر الإنترنت، وتحديد الفرص لتحسين العمليات والخدمات اللوجستية وتجربة الأعضاء. المؤهلات: مهارات تنسيق البرامج والمشاريع، بما في ذلك التخطيط والجدولة ومراقبة التقدم. قدرات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل للتعاون مع كبار القادة والمشاركين المتنوعين. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع مهام متعددة. خبرة في العمل عن بُعد، مع إتقان أدوات التعاون الرقمي ومنصات الاجتماعات الافتراضية. إتقان اللغة العربية والتمكن من اللغة الإنجليزية، مع تواصل كتابي وشفهي واضح. تعد الخلفية في إدارة البرامج أو بناء المجتمع أو تنسيق الفعاليات مفيدة للغاية. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو الإدارة العامة أو مجال ذي صلة. القدرة الموضحة على العمل بشكل مستقل، وممارسة الحكم السليم، والحفاظ على السرية.
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong> نحن نسعى لشخص ذو خبرة وديناميكية ليكون <strong>مدير مركز الاتصالات</strong> لقيادة والإشراف على عمليات مركز الاتصالات متعدد الوظائف لدينا. يتكون الفريق من حوالي <strong>12 موظف دعم</strong> يتعاملون مع المبيعات، الاحتفاظ بالطلاب، الإلغاءات، رضا العملاء، ووظائف دعم العملاء الأخرى. المرشح المثالي هو قائد قوي لفريق العمل عملي، يركز على النتائج وقادر على تحسين أداء الفريق، الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء مع ضمان تحقيق جميع مؤشرات الأداء الأساسية للقسم باستمرار.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p><ul><li><p>قيادة وتدريب وإدارة العمليات اليومية لمركز الاتصالات عبر وظائف متعددة بما فيها المبيعات، الاحتفاظ، الإلغاءات، وسعادة العملاء.</p></li><li><p>مراقبة أداء الأفراد والفريق مقابل مؤشرات الأداء مثل التحويلات، معدلات الاحتفاظ، أوقات الاستجابة، رضا العملاء، والإنتاجية.</p></li><li><p>تقديم التدريب المستمر، والتوجيه، وتغذية راجعة حول الأداء لتعظيم تطوير الموظفين ومشاركتهم.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع قادة الفرق والوكلاء لفهم التحديات التشغيلية اليومية وتنفيذ حلول فعالة.</p></li><li><p>تحليل التقارير وقياسات الاتصالات وبيانات الأداء لتحديد الاتجاهات ومناطق التحسين.</p></li><li><p>تطوير استراتيجيات لتحسين الكفاءة التشغيلية، تجربة العملاء، وإنتاجية الفريق بشكل عام.</p></li><li><p>التأكد من الالتزام المستمر بسياسات الشركة ومعايير الخدمة وجودة التواصل.</p></li><li><p>التعامل مع مخاوف العملاء المعقدة بشكل مهني وتنفيذ إجراءات وقائية لتقليل المشكلات المتكررة.</p></li><li><p>عقد اجتماعات منتظمة للفريق، ومراجعات الأداء، وجلسات التدريب.</p></li><li><p>التعاون مع أقسام أخرى لتحسين العمليات وضمان مسارات عمل سلسة للعملاء.</p></li><li><p>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومسؤولة وعالية الأداء.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>8+ سنوات من الخبرة</strong> في عمليات مركز الاتصالات، مع ما لا يقل عن <strong>3+ سنوات في دور إداري</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة فرق خدمة العملاء والمبيعات عبر وظائف متعددة.</p></li><li><p>مهارات قيادة وإدارة أشخاص قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير الفرق.</p></li><li><p>نمط إدارة عملي مع فهم كامل لعمليات مركز الاتصالات اليومية.</p></li><li><p>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية مع خبرة في استخدام تقارير مركز الاتصالات ومؤشرات الأداء驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱驱</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل interpersonal ومهارات حل النزاعات عالية.</p></li><li><p>شخصية واثقة وحازمة مع القدرة على إدارة الضغط وتحقيق النتائج.</p></li><li><p>منظم للغاية، مبادر، وقابل للتكيف في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>إجادة استخدام Excel وأنظمة إدارة CRM/مراكز الاتصالات ميزة إضافية.</p></li></ul><p><strong>الملف المفضل</strong></p><ul><li><p>يفضل أن تكون المتقدمة أنثى.</p></li><li><p>مفتوح لجميع الجنسيات</p></li><li><p>وجود قيادي قوي مع عقلية موجهة نحو النتائج.</p></li><li><p>شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية مع دفع أداء الأعمال.</p></li><li><p>خبرة في إدارة فرق عبر المبيعات، خدمة العملاء، الاحتفاظ أو وظائف مشابهة مع واجهة أمام العملاء تعتبر ميزة كبيرة.</p></li></ul>
???? We're Hiring: General Manager – MEP ???????? Location: Dubai, UAE???? Company: Freesia Electro Mechanical Works - AZIZI Developments???? Industry: MEP / Construction / Contracting<br>We are looking for an experienced General Manager – MEP to lead our mechanical, electrical, and plumbing operations across projects in the UAE. The ideal candidate will bring strong leadership, technical expertise, and a proven track record of delivering large-scale MEP projects on time and within budget.<br>Key Responsibilities:???? Provide strategic leadership and overall management of MEP operations.???? Oversee project execution from design coordination through handover.???? Manage P&L, budgeting, and cost control across all MEP projects???? Ensure compliance with quality, safety, and regulatory standards.???? Develop and maintain relationships with clients, consultants, and subcontractors.???? Drive business development and support tendering/bidding processes.<br>Requirements:✅ Bachelor's degree in Mechanical/Electrical Engineering or related field✅ 15+ years of experience in MEP contracting, with 5+ years in a senior leadership role.✅ Strong knowledge of UAE construction market, codes, and regulations✅ Proven experience managing large-scale commercial/residential/infrastructure MEP projects✅ Excellent leadership, negotiation, and client management skills✅ UAE experience is mandatory???? Interested candidates can directly via Linked In.
وصف الدور هذا الدور الجزئي عن بعد كمدير مشروع في <em>RT 42 AFS • Sociologie des élites</em> يركز على تنسيق المشاريع المتعلقة بالبحث وجداولها الزمنية والمخرجات. سيتولى مدير المشروع الإشراف على تخطيط المشاريع، تحديد المحطات الرئيسية، توزيع المهام، ومراقبة التقدم لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد وداخل النطاق المحدد. تشمل المسؤوليات اليومية تنظيم الاجتماعات الافتراضية، إعداد الوثائق الخاصة بالمشروع، والحفاظ على التواصل الواضح بين الباحثين والشركاء، وتتبع المخاطر والاعتمادات. كما يشمل الدور إدارة الميزانيات، ودعم أنشطة إعداد التقارير، وضمان توافق أنشطة المشروع مع المعايير الأكاديمية والمنظمية. سيعمل مدير المشروع بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين للحفاظ على جودة المشروع وتسهيل التنفيذ السلس عبر جميع المراحل.<br>المؤهلات<br>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في إدارة المشاريع والبرامج لتخطيط وتنسيق وتسليم المبادرات البحثية المعقدة. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تحليلية قوية لفهم البيانات، وتقييم أداء المشروع، ودعم اتخاذ القرارات المستنيرة. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات اتصال فعالة للتعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعة، وإنتاج وثائق واضحة، وإدارة الاجتماعات الافتراضية. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات عملية في إعداد الميزانيات لإدارة الشؤون المالية للمشروع، وتتبع النفقات، ودعم تخصيص الموارد. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد، وإدارة الأولويات المتعددة، وتلبية المواعيد النهائية. تعتبر الخبرة في المشاريع الأكاديمية أو الاجتماعية أو البحثية ذات فائدة كبيرة. الإلمام بأدوات إدارة المشاريع والمنصات التعاونية عبر الإنترنت. يفضل أن يكون الخلفية الأكاديمية ذات صلة (مثل العلوم الاجتماعية، العلوم الإنسانية، السياسة العامة، أو المجالات ذات الصلة).
في تيراكوتا - دفع عجلة نمو الأعمال في التوظيف، والاستعانة بمصادر خارجية، وخدمات الشركات. نحن شركة رائدة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية في دولة الإمارات العربية المتحدة، نقدم خدمات التوظيف، وتوفير القوى العاملة، وتعهيد التأشيرات، وخدمات صاحب العمل المسجل (EOR/PEO)، وتأسيس الأعمال، وخدمات مندوبي علاقات الحكومة (PRO)، وحلول الشركات في جميع أنحاء المنطقة. في تيراكوتا، لصوتك قيمة، ولأفكارك أهمية، ونجاحك موضع تقدير واحتفال.<br>نبحث حالياً عن مساعد مدير علاقات (يتحدث العربية) للانضمام إلى بيئة مصرفية دولية رائدة في دبي. هذه الفرصة مناسبة لمحترف في القطاع المصرفي أو إدارة الثروات يمتلك خبرة ذات صلة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات، ومعرفة قوية بأسواق رأس المال والمعاملات، وخبرة في دعم مديري العلاقات في خدمة العملاء، وإجراءات الانضمام، وأنشطة الحسابات اليومية.<br>المسؤوليات الرئيسية: دعم مديري العلاقات/إدارة الثروات في أنشطة خدمة العملاء اليومية وإدارة العلاقات. معالجة ومراقبة معاملات العملاء، بما في ذلك الأوراق المالية والمدفوعات. التنسيق مع فرق العمل الأمامية والوسطى والخلفية لضمان التنفيذ في الوقت المناسب لتعليمات العملاء. دعم انضمام العملاء، وفتح/إغلاق الحسابات، ووثائق اعرف عميلك (KYC). مراقبة أرصدة حسابات العملاء، والمعاملات، والتجديدات، والعناصر المعلقة. المساعدة في طلبات الموافقة على الائتمان، وسحب القروض، والتجديدات. إعداد وتنسيق وثائق الاشتراك والاسترداد والقروض. التعامل مع طلبات واستفسارات العملاء، وتصعيدها إلى مدير العلاقات عند الضرورة. ضمان إنجاز جميع أنشطة العملاء بما يتماشى مع سياسات وإجراءات الامتثال الخاصة بالبنك.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في التمويل. مطلوب بشدة خبرة في بنك دولي يعمل داخل مركز دبي المالي العالمي (DIFC). خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في دور مماثل في الخدمات المصرفية أو إدارة الثروات أو دعم العلاقات. معرفة بأسواق رأس المال والمعاملات المالية. فهم إجراءات انضمام العملاء، و(KYC)، والامتثال. إتقان تام للغتين الإنجليزية والعربية. يفضل امتلاك خبرة في التعامل المباشر مع العملاء. مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.<br>إذا كانت خبرتك تتوافق مع المتطلبات المذكورة أعلاه، يرجى التقديم أو التواصل مباشرة للحصول على مزيد من المعلومات.#توظيف #وظائف_دبي #وظائف_مصرفية #الخدمات_المصرفية_الخاصة #إدارة_الثروات #عملاء_غير_مقيمين #إدارة_العلاقات #مساعد_مدير_علاقات #أسواق_رأس_المال #وظائف_الإمارات
<p>وصف دور مدير علاقات الموظفين: نحن نبحث عن مدير علاقات موظفين استراتيجي، عادل، ويركز على الأفراد لتعزيز بيئة عمل إيجابية ومحترمة ومثمرة. يتضمن هذا الدور تطوير استراتيجيات علاقات الموظفين، ودعم سياسات مكان العمل، ومعالجة مخاوف الموظفين، وضمان ممارسات ثابتة وفعالة فيما يخص الأفراد. ستعمل بشكل وثيق مع الموظفين والمديرين وفرق الموارد البشرية لحل مشكلات مكان العمل، وتسهيل التواصل البناء، وتعزيز مشاركة الموظفين وثقتهم. تشمل المسؤوليات التعامل مع مسائل علاقات الموظفين، ودعم التحقيقات، وتقديم المشورة بشأن سياسات وإجراءات مكان العمل، وتحديد المخاطر المحتملة، والمساهمة في المبادرات التي تحسن الثقافة التنظيمية. تعد مهارات التقدير الجيد، والسرية، والتواصل، وحل النزاعات، وإدارة أصحاب المصلحة أمراً ضرورياً.</p><p>المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو القانون، أو علم النفس، أو تخصص ذي صلة. فهم قوي لعلاقات الموظفين، وسياسات مكان العمل، وممارسات الموارد البشرية، ومبادئ التوظيف. مهارات ممتازة في التواصل، والشخصية، والتفاوض، وحل النزاعات. القدرة على التعامل مع مسائل الموظفين الحساسة باحترافية وسرية وعدالة. قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات مع التقدير السليم للأمور. الإلمام بمشاركة الموظفين، والتحقيقات في مكان العمل، وإدارة التظلمات، والإجراءات التأديبية. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر مستويات مختلفة من المنظمة. مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة. نزاهة عالية، وذكاء عاطفي، وسرية، والتزام قوي بثقافة عمل إيجابية.</p>
نحن نوظف: مدير مبيعات<br>تبحث شركة الزايد للخيم والمظلات ذ.م.م عن مدير مبيعات ذي خبرة في دبي.<br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في مبيعات المشاريع في دولة الإمارات في مجال واحد أو أكثر مما يلي:<br>• هياكل الشد والمظلات<br>• مظلات مواقف السيارات<br>• بيع وتأجير الخيام<br>• الهياكل الفولاذية أو المتعلقة بالإنشاءات<br>سيكون المرشح مسؤولاً عن توليد أعمال جديدة، وإدارة العملاء الرئيسيين، وتحديد المشاريع والمناقصات، وتحقيق أهداف المبيعات، وقيادة فريق المبيعات، وتنسيق عروض الأسعار حتى إغلاق العقود.<br>المتطلبات:<br>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات ذات صلة داخل دولة الإمارات<br>• شبكة علاقات قوية مع المقاولين والاستشاريين والمطورين<br>• سجل حافل في إغلاق مبيعات قائمة على المشاريع<br>• مهارات قوية في التواصل والتفاوض والقيادة<br>• يفضل امتلاك رخصة قيادة إماراتية<br>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة، التوظيف: دوام كامل، الحزمة: راتب بالإضافة إلى حوافز قائمة على الأداء<br>يمكن للمرشحين المهتمين التقديم عبر لينكد إن أو إرسال سيرتهم الذاتية مع ذكر موقعهم الحالي، وفترة الإخطار، والراتب المتوقع، وأكبر عملية بيع تم إنجازها.
مدير التوظيف الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة العميل: شركة رائدة في مجال السلع الاستهلاكية (FMCG)<br>نظرة عامة على الدور: تبحث شركتنا العميلة، وهي شركة رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية، عن مدير توظيف ذي خبرة وعملي لإدارة عمليات التوظيف عبر مجموعة متنوعة من الأدوار داخل المؤسسة. سيجمع المرشح الناجح بين خبرة قوية في التوظيف الداخلي والقدرة على إدارة العديد من وكالات التوظيف الخارجية وشركاء التوظيف. هذا الدور ليس مجرد إدارة وكالات فحسب، بل سيُتوقع من مدير التوظيف القيام بالبحث عن المرشحين وإشراكهم وتقييمهم شخصياً مع ضمان التزام الشركاء الخارجيين بالمتطلبات والجداول الزمنية المتفق عليها. يفضل بشدة وجود خبرة داخل مؤسسة كبيرة وسريعة الخطى ذات أصحاب مصلحة متعددين ونشاط توظيف كبير. المسؤوليات الرئيسية: إدارة التوظيف من البداية إلى النهاية عبر مجموعة واسعة من الأدوار، بدءاً من الإيجاز الأولي وحتى مرحلة العرض الوظيفي. الشراكة الوثيقة مع مديري التوظيف لفهم متطلبات التوظيف وملفات المرشحين. تطوير استراتيجيات التوظيف باستخدام البحث المباشر، والإعلانات، والإحالات، ووكالات التوظيف. إجراء عمليات البحث المباشر عن المرشحين واصطياد المواهب من خلال LinkedIn والشبكات المهنية وقواعد البيانات والقنوات الأخرى ذات الصلة. بناء خطوط أنابيب قوية للمواهب لتلبية متطلبات التوظيف الحالية والمستقبلية. إدارة العلاقات مع العديد من وكالات التوظيف وشركاء البحث الخارجيين. توجيه الوكالات بفعالية ومراقبة جودة المرشحين، وأوقات الاستجابة، والأداء العام. مراجعة وفحص الطلبات المباشرة وطلبات الوكالات. إجراء مقابلات وتقييمات للمرشحين وتقديم توصيات لأصحاب المصلحة المعنيين بالتوظيف. إدارة العديد من الوظائف الشاغرة وأصحاب المصلحة في وقت واحد مع الحفاظ على زخم التوظيف. تقديم معلومات سوقية حول توفر المواهب، واتجاهات التعويضات، وتحديات التوظيف. تتبع نشاط التوظيف، وخطوط أنابيب المرشحين، ووقت التوظيف، وغيرها من مقاييس التوظيف ذات الصلة. التحسين المستمر لعمليات التوظيف، وقنوات البحث، وفعالية الوكالات. ملف المرشح: 5-8 سنوات من الخبرة في التوظيف / اكتساب المواهب. خبرة قوية في التوظيف الداخلي، ويفضل أن تكون داخل مؤسسة كبيرة أو معقدة أو ذات حجم توظيف مرتفع. ستكون الخبرة في مجال السلع الاستهلاكية (FMCG) ميزة كبيرة. قدرة مثبتة على إدارة العديد من الوظائف الشاغرة وحملات التوظيف في وقت واحد. قدرة قوية على البحث المباشر واصطياد المواهب، يجب أن يكون المرشحون مرتاحين لإجراء عمليات البحث الخاصة بهم بدلاً من الاعتماد فقط على الوكالات. خبرة مثبتة في إدارة العديد من وكالات التوظيف وشركاء البحث الخارجيين. خبرة في التوظيف عبر وظائف ومستويات تنظيمية مختلفة. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، وإجراء المقابلات، وتقييم المرشحين. منظم للغاية، استباقي، ومستعد للعمل في بيئة سريعة الخطى. شعور قوي بالمسؤولية والمحاسبة عن نتائج التوظيف.<br>كيفية التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى careers@nouveaux-talents.com. الموضوع: مدير التوظيف – دبي<br>تابع @Nouveaux talents على LinkedIn للبقاء على اطلاع بأحدث فرصنا الوظيفية والوظائف الشاغرة الجديدة.
???? WE’RE HIRING: PROJECT MANAGER ???????? Dubai, United Arab Emirates ???????????? Management Level???? Project Management | Operations | Strategy | Delivery???? LEAD PROJECTS. DRIVE RESULTS. MAKE AN IMPACT. We are looking for an experienced and results-oriented Project Manager to lead projects from initiation through successful completion in Dubai. This is an exciting opportunity for a strong project leader who can manage budgets, timelines, resources, stakeholders and project risks while ensuring high-quality delivery and measurable business outcomes. ???????? ROLE RESPONSIBILITIES✅ Lead projects from planning and initiation through execution and closure✅ Develop project plans, schedules, budgets and resource requirements✅ Define project scope, milestones, deliverables and success criteria✅ Coordinate cross-functional teams and external stakeholders✅ Monitor project progress, costs, quality and key performance indicators✅ Identify project risks, issues and dependencies and implement mitigation plans✅ Manage project changes, priorities and stakeholder expectations✅ Prepare regular project status reports for senior management✅ Ensure projects are delivered on time, within budget and to agreed quality standards✅ Coordinate vendors, contractors and third-party partners where required✅ Lead project meetings and maintain clear communication across all teams✅ Drive continuous improvement and lessons-learned initiatives???? QUALIFICATIONS???? Bachelor’s degree in Business, Engineering, Project Management or a related field???? 6+ years of professional project management experience preferred???? Strong knowledge of project planning, budgeting, risk and resource management???? Proficiency with MS Project, Jira, Asana, Monday.com or similar project tools???? Experience with Agile, Scrum, Waterfall or hybrid methodologies???? Excellent stakeholder management and communication skills???? Strong leadership, analytical and problem-solving abilities???? Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment???? UAE / GCC project experience is an advantage???? PMP, PRINCE2, Agile or equivalent certification is a plus???? WHY JOIN US?✨ High-impact project leadership opportunity in Dubai✨ Work with diverse international teams and stakeholders✨ Opportunity to lead strategic and business-critical initiatives✨ Fast-paced environment with strong career development potential✨ Exposure to innovative projects and transformation initiatives✨ Competitive compensation and professional growth opportunities???? YOUR NEXT BIG PROJECT COULD START IN DUBAI.???? APPLY NOW! If you are an experienced Project Manager / Senior Project Manager / Project Delivery Manager ready to take your career to the next level, we want to hear from you! ????????#Hiring #Project Manager #Project Management #Dubai Jobs #UAEJobs #Project Delivery #Management Jobs #Leadership #PMP #PRINCE2 #Dubai Careers #UAEHiring #Career Opportunity #Project Leadership
وصف الشركة: تعد شركة أرتيكو للسيراميك ذ.م.م موزعاً حصرياً لبلاط وألواح السيراميك والبورسلين عالي الجودة، والفسيفساء، والأدوات الصحية، وبلاط الأسقف من كبار المصنعين حول العالم. تتخذ أرتيكو للسيراميك من دبي، الإمارات العربية المتحدة مقراً لها، وتخدم عملاءها في الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط. تشتهر الشركة بتوريد مواد متميزة للمشاريع المرموقة، وتعتبر شريكاً موثوقاً للمهندسين المعماريين والمصممين والمستخدمين النهائيين.<br>وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لمنصب مدير تطوير الأعمال في شركة أرتيكو للسيراميك ذ.م.م. سيكون مدير تطوير الأعمال مسؤولاً عن تحديد فرص عمل جديدة، وبناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها، وتطوير شراكات استراتيجية، والترويج لمحفظة منتجات أرتيكو للسيراميك من خلال تحديد المواصفات وإعادة تحديدها مع المهندسين المعماريين والمصممين والمقاولين لتعزيز نمو المبيعات. كما سيكون المدير مسؤولاً عن إدارة فريق المبيعات الخارجي.<br>المؤهلات: خبرة لا تقل عن 5 سنوات. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. مهارات تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق. قدرات قوية في التفاوض والتواصل. خبرة في صناعة مواد البناء أو الإنشاءات. معرفة في بلاط وألواح السيراميك والبورسلين، والفسيفساء، والأدوات الصحية، وبلاط الأسقف. القدرة على تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين. مهارات ممتازة في العرض والتواصل الشخصي. القدرة على تمثيل شركة أرتيكو للسيراميك ذ.م.م في فعاليات التصميم والمعارض وغيرها. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإجادة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية. رخصة قيادة إماراتية سارية.<br>إذا كنت مهتماً بأن تصبح جزءاً من فريقنا والتقديم لهذه الوظيفة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى hrarteco@hotmail.com.<br>(فقط لمن لديهم خبرة في السيراميك/البورسلين/الرخام أو الأدوات الصحية/المطابخ/الأثاث).<br>الراتب قابل للتفاوض وفقاً للمؤهلات والخبرة السابقة في الإمارات العربية المتحدة.<br>نوع التوظيف: دوام كامل
نحن نوظف: مدير مشاريع – تصميم وتنفيذ الحدائق <br>تبحث شركة Something Planted عن مدير مشاريع ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا المتنامي في دبي.<br>هذا المنصب ليس دوراً مساعداً. ستتولى المسؤولية الكاملة عن مشاريعك بدءاً من تنسيق التصميم والمشتريات ووصولاً إلى التنفيذ وموافقة العميل والتسليم النهائي. ستكون مسؤولاً عن الميزانية، والجدول الزمني، والتنسيق الفني، والمقاولين من الباطن، وإدارة المشروع ككل.<br>نحن نبحث عن شخص:<br>• لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المشاريع في مجال الحدائق، أو الإنشاءات، أو التجهيزات داخل الإمارات أو دول مجلس التعاون الخليجي.<br>• سبق له إدارة ميزانيات المشاريع وأوامر التغيير.<br>• يجيد قراءة الرسومات الفنية وتحديد مشكلات التنسيق.<br>• يمكنه إدارة المقاولين من الباطن والموردين والعملاء بثقة.<br>• يحمل رخصة قيادة سارية المفعول في الإمارات.<br>• يتسم بالمبادرة، والتنظيم، والقدرة على اتخاذ القرارات.<br>تعتبر الخبرة في استخدام برنامج MS Project أو Primavera P6، أو AutoCAD، أو التعامل مع موافقات بلدية دبي لمشاريع الحدائق، أو الحصول على شهادة PMP ميزة إضافية.<br>ما نقدمه:<br>• راتب أساسي تنافسي ومكافأة أداء.<br>• تأشيرة عمل، وتأمين طبي، وإجازة سنوية، وتذاكر طيران.<br>• فرصة إدارة مشاريع حدائق مرموقة في دبي من مرحلة المفهوم حتى التسليم.<br>• مسؤولية حقيقية وسلطة اتخاذ القرار داخل استوديو بوتيك سريع النمو.<br>هل تجد أن هذا الوصف ينطبق عليك؟<br>أرسل سيرتك الذاتية وجملة واحدة حول أصعب مشروع قمت بتسليمه بنجاح إلى:<br>hello@somethingplanted.ae
وصف الدور: مدير المعدات هو دور وظيفي عن بُعد بدوام جزئي، مسؤول عن الإشراف على المخزون وتخصيص وجدولة صيانة المعدات المستخدمة من قبل المؤسسات العميلة أو الفرق الداخلية. تشمل المهام اليومية تتبع حالة المعدات في الأنظمة الرقمية، وتنسيق عمليات الشحن والإرجاع، وضمان التوثيق الدقيق لعمليات تخصيص المعدات واستخدامها. يتضمن الدور التواصل مع أصحاب المصلحة لتلبية طلبات المعدات، وحل المشكلات، ودعم الامتثال لسياسات الشركة ومعايير السلامة. سيساهم مدير المعدات أيضًا في تحسين العمليات وإعداد التقارير والتنسيق مع فرق الموارد البشرية أو العمليات لدعم سير عمل سلس يتعلق بالمعدات. المؤهلات: مهارات تنظيمية وإدارة مخزون قوية، مع القدرة على تتبع الأصول بدقة وإدارة طلبات متعددة. الكفاءة في استخدام الأدوات والأنظمة الرقمية (مثل جداول البيانات، وبرامج المخزون، ومنصات التعاون) والراحة في العمل عن بُعد. مهارات تواصل فعالة وإدارة أصحاب المصلحة، بما في ذلك التواصل الكتابي واللفظي الواضح عبر الفرق. الاهتمام بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات لتحديد المشكلات والحفاظ على التوثيق واتباع الإجراءات المعمول بها. تعد الخبرة في تنسيق المعدات، أو العمليات، أو الخدمات اللوجستية، أو أي مجال ذي صلة ميزة إضافية. القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة جداول العمل بدوام جزئي، وترتيب الأولويات في بيئة عمل عن بُعد. تعد المعرفة بعمليات الموارد البشرية أو التوظيف ميزة إضافية، خاصة في دعم العمليات التي تواجه العملاء.
<p><strong>مدير أول – إدارة المرافق / العمليات</strong></p><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>يتولى المدير الأول مسؤولية الإشراف على العمليات التجارية الشاملة، وإدارة مشاريع متعددة، وضمان تقديم الخدمات بكفاءة عبر جميع المرافق. يشمل الدور التخطيط الاستراتيجي، وقيادة الفرق، والإدارة المالية، وإدارة علاقات العملاء لدعم نمو الأعمال والتميز التشغيلي.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية عبر مشاريع متعددة لإدارة المرافق</li><li>إدارة ورئاسة رؤساء الأقسام، ومديري المشاريع، وفرق العمل في المواقع</li><li>ضمان تقديم خدمات عالية الجودة تتماشى مع معايير الشركة وتوقعات العملاء</li><li>تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية وخطط العمل</li><li>مراقبة الميزانيات، والتحكم في التكاليف، وضمان ربحية المشاريع</li><li>إدارة علاقات العملاء والتعامل مع الحسابات الرئيسية</li><li>ضمان الامتثال للوائح دولة الإمارات ومعايير الصحة والسلامة</li><li>قيادة إدارة العقود، بما في ذلك المفاوضات والتجديدات</li><li>تحديد فرص عمل جديدة ودعم نمو الشركة</li><li>إعداد تقارير للإدارة العليا حول العمليات والشؤون المالية والأداء</li><li>التنسيق مع أقسام الموارد البشرية، والمشتريات، والمالية</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة تزيد عن 10 سنوات في إدارة المرافق / العمليات</li><li>خبرة مثبتة في دور قيادي أو إداري رفيع المستوى</li><li>مهارات قوية في القيادة، والتواصل، واتخاذ القرار</li><li>معرفة ممتازة بممارسات الأعمال واللوائح في دولة الإمارات</li><li>خبرة في الإدارة المالية والتجارية</li><li>القدرة على إدارة مشاريع وفرق متعددة</li></ul><p><strong>المهارات الرئيسية:</strong></p><ul><li>القيادة وإدارة الفرق</li><li>التخطيط الاستراتيجي</li><li>الرقابة المالية والميزانية</li><li>إدارة علاقات العملاء</li><li>إدارة العقود والموردين</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li></ul>
<p>تشارتواره تتعاون مع مؤسسة مالية دولية رائدة ذات حضور إقليمي قوي وتشتهر بتقديم حلول مصمَّمة خصيصاً عبر أسواق الشركات والخدمات. عميلنا يبحث حالياً عن تعيين مدير علاقات الشركات الكبرى للانضمام إلى فريقهم في دبي.
</p><p><b>عن الدور</b>
</p><p>سيكون مدير علاقات الشركات الكبرى مسؤولاً عن تحفيز اكتساب عملاء جدد إلى المصرف (NTB) ونمو الأصول، مع التركيز على الشركات الكبرى عبر الحكومة/جهات GRE، التصنيع، والخدمات. سيتضمن الدور ابتكار وفرص التمويل، بما في ذلك القروض للأجل، خطوط الائتمان القابلة للسحب، مرافق رأس المال العامل، الصكوك/السندات، والقروض المشتركة.
</p><p>سيستهدف الدور الشركات الإماراتية الكبيرة المقيمة في الإمارات والتي لديها احتياجات تمويل كبيرة، خاصة الأعمال المملوكة لدولة الإمارات، ومجلس التعاون الخليجي، ودول عربية أخرى. سيعتمد الدور على شبكة علاقات مؤسسية إماراتية راسخة لتحديد وتحويل فرص الإقراض الجديدة ودفع نمو دفتر القروض.
</p><p><b>عن أنت
</b></p><p>سيملك المرشح المثالي خبرة 6+ سنوات في البنك المركزي للشركات عبر دبي والإمارات الشمالية، على مستوى RM أو SRM، مع سجل حافل في ابتكار واكتساب عملاء جدد إلى المصرف (NTB) ونمو دفاتر القروض. يجب أن يمتلك المرشح خبرة قوية في ائتمان الشركات، باستثناء الشركات الصغيرة والمتوسطة، والالتزامات، والخدمات المصرفية للمعاملات، إلى جانب شبكة معتمدة عبر سوق الشركات الإماراتية.
</p>
<p><strong>وصف دور مدير إدارة علاقات العملاء (CRM)</strong></p>
<p>نبحث عن مدير إدارة علاقات عملاء استراتيجي وموجه بالبيانات لقيادة مبادرات إدارة علاقات العملاء وتعزيز مشاركة العملاء واحتفاظهم وقيمتهم الدائمة. ستكون المسؤولية الرئيسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء عبر دورة حياة العميل، باستخدام رؤى العملاء والبيانات لتقديم تواصل شخصي وفعال.</p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة حملات إدارة علاقات العملاء عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والإشعارات والدفع وغيرها من قنوات العملاء.</li>
<li>تطوير استراتيجيات تقسيم العملاء واستهدافهم ودورة حياتهم.</li>
<li>تحليل سلوك العملاء ومقاييس المشاركة والاحتفاظ والتحويل والإيرادات.</li>
<li>التعاون الوثيق مع فرق التسويق والمنتجات والمبيعات والبيانات لتحسين رحلات العملاء.</li>
<li>الإشراف على تخطيط الحملات وتنفيذها واختبارها والإبلاغ عن الأداء.</li>
<li>تحديد فرص تحسين تفعيل العملاء واحتفاظهم وإعادة вовлечениеهم.</li>
</ul>
<p><strong>المتطلبات</strong></p>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس أو أعلى في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات أو تحليلات البيانات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>فهم قوي لإدارة علاقات العملاء ودورة حياة العميل وتقسيم العملاء واحتفاظهم ومشاركة العملاء.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشاكل القوية مع القدرة على تفسير بيانات العملاء وحملاتهم.</li>
<li>الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء وأدوات أتمتة التسويق وقواعد بيانات العملاء وأنظمة التحليلات.</li>
<li>إتقان Excel وتحليل البيانات والإبلاغ عن الأداء؛ ميزة إضافية معرفة SQL أو أدوات BI.</li>
<li>فهم قوي لقنوات التسويق الرقمي وتحسين رحلة العميل.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة وإدارة المشاريع والتعاون عبر الوظائف.</li>
<li>منظم للغاية ودقيق وواعٍ تجارياً وملتزم بالنتائج.</li>
<li>具有以客户为中心的思维,采用结构化和数据驱动的决策方法。</li>
</ul>