وظائف مدير منطقة في الإمارات
٢٠٤٨٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The Back of House Manager is responsible for the overall cleanliness, sanitation, hygiene, and operational efficiency of the back-of-house (BOH) areas, including kitchens, dishwashing stations, storage areas, and equipment. This role ensures compliance with health and safety regulations, manages the stewarding team, controls operating costs, and supports smooth coordination between kitchen, F&B, and stewarding operations.<br><br>Sanitation & Hygiene Management<br><ul><li>Ensure all kitchen equipment, utensils, crockery, cutlery, and glassware are cleaned, sanitized, and stored per health and safety standards.</li><li>Maintain compliance with HACCP, local health department, and food safety regulations.</li><li>Conduct regular inspections of BOH areas (kitchens, dish pits, storage, walk-ins, garbage/waste areas) to ensure cleanliness standards are upheld.</li><li>Implement and monitor pest control programs in coordination with relevant departments/vendors.</li></ul>Team Leadership & Staff Management<ul><li>Recruit, train, schedule, and supervise stewarding staff (stewards, kitchen porters, dishwashers).</li><li>Conduct performance evaluations, coaching, and disciplinary actions as needed.</li><li>Develop training programs on chemical handling, machine operation, and safety protocols.</li><li>Foster a culture of teamwork, accountability, and safety awareness among BOH staff.</li></ul>Equipment & Machinery Maintenance<ul><li>Oversee the proper use, maintenance, and repair of dishwashing machines, glass washers, and other stewarding equipment.</li><li>Coordinate with the engineering/maintenance department for equipment servicing and breakdown repairs.</li><li>Maintain inventory of kitchen equipment, utensils, and smallware; manage replacement and breakage tracking.</li></ul>Inventory & Cost Control`<ul><li>Manage inventory of cleaning chemicals, supplies, crockery, cutlery, and glassware.</li><li>Control breakage and loss through proper handling procedures and staff training.</li><li>Monitor and manage stewarding department budget, including chemical and supply costs.</li><li>Conduct regular stock counts and coordinate replenishment/purchasing with procurement.</li></ul>Waste Management<ul><li>Oversee proper segregation, storage, and disposal of kitchen waste and recyclables.</li><li>Ensure compliance with local waste management and environmental regulations.</li><li>Implement sustainability initiatives (e.g., grease trap management, recycling programs).</li></ul>Health, Safety & Compliance<ul><li>Ensure compliance with occupational health and safety standards (OSHA or local equivalent).</li><li>Maintain Material Safety Data Sheets (MSDS) for all chemicals used.</li><li>Conduct safety training, including proper chemical handling and machine operation.</li><li>Lead or participate in health/safety audits and regulatory inspections.</li></ul>Cross-Departmental Coordination<ul><li>Liaise with Culinary, F&B Service, Banquets, and Purchasing teams to ensure smooth BOH operations.</li><li>Support event and banquet operations with adequate stewarding coverage.</li><li>Communicate equipment needs, shortages, or operational issues to relevant department heads.</li></ul>Administrative Duties<ul><li>Prepare and manage staff schedules, payroll input, and attendance records.</li><li>Maintain records of equipment maintenance, chemical usage, and inventory counts.</li><li>Prepare reports on department performance, costs, and improvement initiatives.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً ببحث عن محترفين مبيعات شغوفين وذوي طابع ديناميكي يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.</p>
<p>يقع هذا المنصب في فندق بيتش روتانا.<br><br>كمدير مبيعات / مدير مبيعات أول، أنت مسؤول عن تنفيذ جميع أنشطة المبيعات وتعظيم فرص العمل في مجال مسؤوليتك المحدد. يتضمن الدور تنفيذ وتنفيذ جميع خطط العمل البيعية وسيشمل مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• ضمان تغطية شاملة وكاملة لمجموعة أعمالك الخاصة، مع تغطية جميع مستويات الحسابات الإدارية والتنفيذيين الأقسام لخدمة عملاء شاملة، وتحقيق الأهداف، وزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد<br>• تنفيذ وتحقيق جميع أهداف المبيعات وخطط العمل للوصول إلى الأهداف وتجاوزها<br>• وضع المعلمات، وعروض الأسعار والتفاوض مع العملاء بشأن الأعمال العارضة والجماعية فيما يتصل بالعقارات<br>• الترويج وتوليد فرص مبيعات لـ Rotana ضمن المناطق الخاصة بها<br>• تقديم تغذية راجعة حول تغير ظروف التسويق، بما في ذلك الاتجاهات في المنافسة، نتيجة لطلب المبيعات المباشر، والاتصالات الهاتفية والرسائل المباشرة في أسواقه
>• إنشاء والحفاظ على ملفات الحسابات الكبرى ومساعدة الرؤساء في الحفاظ على نظام إدارة الحسابات<br>• التأكد من الالتزام باستراتيجيات البيع أثناء المفاوضات وتعظيم فرص البيع الإضافي كلما أمكن</p> </div>
Located in the heart of Dubai within the bustling JBR area, Azure redefines the essence of seaside living, offering a captivating beach and poolside escape that seamlessly blends elegance with relaxation.<br>We are looking for a creative and driven Marketing Executive to support the planning and execution of integrated marketing campaigns that enhance brand awareness, drive guest engagement, and deliver exceptional experiences.<br>Key Responsibilities:<br>Execute marketing campaigns across digital, social media, PR, and on-ground activations. Coordinate content creation, photoshoots, video shoots, and campaign assets. Manage all social media platforms from creating monthly calendars, replying to all messages, updating the platforms’ info, uploading stories, scheduling posts, monitoring performance, boost campaigns etc. Support influencer collaborations, brand partnerships, and media activities. Monitor campaign performance and prepare marketing reports and insights. Ensure brand consistency across all marketing channels and guest touchpoints. Assist in planning and executing events, seasonal campaigns, and promotional initiatives. Assists in creating promotional materials, including brochures, marketing copy, etc. Compile and submit monthly reports related to marketing such as monthly activations and social media performance. Compile marketing reports at the end of the month. Continually research and study the trendy market promotions and be on top of the competition. Track the competitor activity by combining market trends.<br>Ideal Candidate:<br>Very strong social media skills & familiar with ads/business manager Degree in Marketing/Communications/Business with minimum 3 years' experience in a Marketing Executive role within lifestyle hospitality, beach clubs, luxury restaurants, hotels, or entertainment venues. Strong understanding of digital marketing, social media, familiar with ads/business manager, and content creation. Experience coordinating marketing campaigns, events, PR, and influencer activations. Excellent communication and project coordination skills. Proficient in Microsoft Office; familiarity with Meta Business Suite, Google Analytics, Canva, or Adobe Creative Suite is an advantage. Fluent in English is required; additional European languages and previous international hospitality experience are an advantage.
وصف الوظيفة:<br><br>الهدف من الوظيفة: سيكون مدير تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية (CL BD Manager) مسؤولاً عن دفع عجلة نمو أعمالنا في مجال الخدمات اللوجستية التعاقدية داخل منطقة الشرق الأوسط. يتمثل دوره الأساسي في التواصل المباشر مع العملاء وشبكة CEVA للحصول على أعمال جديدة أو تطوير الأعمال القائمة لضمان تحقيق أهداف المبيعات بما يتماشى مع استراتيجيتنا لدخول السوق. سيتم تكليف مدير تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية بتحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة، وبناء علاقات مع العملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، والتعاون مع رؤساء قطاعات تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية في CEVA لتطوير الأعمال التي تدفع النمو، وتحديد الفرص المحتملة، وبناء أجندة طلبات عروض الأسعار (RFQ) للمنطقة. سيتعين على مدير تطوير الأعمال الاحتفاظ بقائمة نشطة للعملاء المحتملين للتواصل معهم وتقديم خدمات CEVA، وإجراء مكالمات مبيعات جديدة لكسب أعمال جديدة. يجب أن يمتلك المرشح سجلاً حافلاً في المبيعات وتطوير الأعمال، مع فهم عميق لصناعة الخدمات اللوجستية التعاقدية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: الحصول على أعمال جديدة لتحقيق الهدف المحدد، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال التي تدفع نمو الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية في الشرق الأوسط. ضمان إجراء مكالمات وزيارات مبيعات منتظمة ومستمرة وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية والخطط المحددة، ورفع تقارير عنها إلى رئيس تطوير أعمال الخدمات اللوجستية التعاقدية. متابعة فرص المبيعات وتقييمها لتتوافق مع استراتيجياتنا لدخول السوق، وضمان التعامل مع جميع فرص المبيعات والرد عليها في الوقت المناسب. تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة في القطاعات والصناعات الرئيسية، بما في ذلك التكنولوجيا، والسيارات، والتجزئة، والسلع الاستهلاكية (بما في ذلك التجارة الإلكترونية). ضمان إعداد العروض التقديمية وتقديمها بطريقة احترافية. ضمان الانتهاء من إعداد التقارير الشهرية بحلول نهاية الشهر وتحديث نظام C-View. إجراء عروض مبيعات للعملاء ومجتمعات الأعمال للتعريف بشركة CEVA ومنتجاتها وخدماتها. تطوير قائمة بالعملاء المحتملين لضمان التخطيط المسبق لتطوير الأعمال الجديدة في المستقبل. إنشاء وتوزيع تقارير محددة حسب الحاجة بما يتماشى مع المنصب. الحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع فرق خدمة العملاء والعمليات والخدمات اللوجستية التعاقدية. العمل مع فريق التسعير لضمان الفوز بأعمال جديدة/طلبات عروض أسعار بعد مراجعة الحل ومناقشة وفهم كل جزء منه ليتم تقديمه للعملاء. المشاركة في فعاليات ومؤتمرات الصناعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية والترويج لخدمات الخدمات اللوجستية التعاقدية الخاصة بنا.<br><br>المؤهلات والخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات اللوجستية أو إدارة سلاسل الإمداد أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 10 سنوات في المبيعات وتطوير الأعمال أو في أنشطة الخدمات اللوجستية التعاقدية، مع سجل حافل من النجاح في صناعة الخدمات اللوجستية التعاقدية.<br><br>المهارات المطلوبة: فهم جيد لديناميكيات ومتطلبات عملاء وسوق الخدمات اللوجستية التعاقدية. معرفة بالتعاقد والتفاوض. التركيز على العملاء واحتياجاتهم كأولوية؛ وتطوير والحفاظ على علاقات منتجة. استكشاف البدائل والمواقف للتوصل إلى نتائج تحظى بدعم وقبول جميع الأطراف. تطوير واستخدام علاقات تعاونية لتحقيق أهداف العمل؛ وتطوير علاقات فردية من خلال الاستماع ومشاركة الأفكار وتقدير جهود الآخرين. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على توصيل المعلومات المعقدة بفعالية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات، مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات عمل مستنيرة. القدرة على السفر محلياً ودولياً. معرفة قوية بصناعة الخدمات اللوجستية التعاقدية، بما في ذلك اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية. منظم جيداً، ومرن، وقادر على العمل عبر وظائف مختلفة والتواصل على جميع مستويات المنظمة.<br><br>بصفتنا منظمة عالمية، وكجزء من مجموعة CMA CGM، فإن التنوع أمر بالغ الأهمية لنجاح أعمالنا؛ فلا يمكننا النجاح إلا عندما نتمكن من عكس الثقافات واللغات والسلوكيات والمعرفة المحلية لعملائنا. من خلال توظيف أشخاص ذوي خبرات وقدرات مختلفة، نوسع معرفتنا ونزيد من إبداعنا وابتكارنا.<br><br>يرجى الملاحظة: تتضمن عمليات التوظيف المشروعة في CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد إلكتروني رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على مقترحات و/أو عروض العمل غير المرغوب فيها من أشخاص لا تعرفهم.
الغرض من الوظيفة:<br>يتولى مدير المبيعات التقنية الإقليمي – منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا مسؤولية دفع النمو التجاري لشركة Harris Pye عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا من خلال تحديد فرص عمل جديدة، وتوسيع نطاق تواجد الشركة في قطاعات الشحن البحري، والعمليات البحرية، والنفط والغاز، والطاقة، وبناء علاقات استراتيجية طويلة الأمد مع العملاء والشركاء.<br>يرفع هذا الدور تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي لتطوير الشركات، ويؤدي دوراً محورياً في تنفيذ استراتيجية النمو الإقليمية، وفتح أسواق جديدة، وتأمين فرص تجارية عالية القيمة. سيجمع المرشح الناجح بين المعرفة التقنية القوية والقدرات التجارية المتميزة وشبكة علاقات راسخة عبر أسواق العمليات البحرية الرئيسية في أفريقيا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>الجانب التقني: فهم وشرح التفاصيل التقنية لخدمات ومنتجات Harris Pye، بما في ذلك التعديلات والإصلاحات والحلول الهندسية. العمل كمستشار تقني أثناء اجتماعات العملاء وتقديم العروض والمفاوضات. التعاون مع الفرق الهندسية لإعداد حلول تقنية مخصصة بناءً على مواصفات العميل. إجراء زيارات للعملاء، وعروض تقديمية تقنية، وتقييمات للمواقع عبر المناطق المخصصة. الدعم في إعداد ومراجعة الوثائق التقنية للعطاءات والمقترحات. الحفاظ على معرفة محدثة بلوائح ومعايير وتقنيات الصناعة. المساعدة في تحديد عروض خدمات جديدة بناءً على ملاحظات العملاء والسوق. مراقبة وإعداد تقارير عن اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.<br>الجانب التجاري والإداري: تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الإقليمية عبر الشرق الأوسط وأفريقيا. بناء وتعزيز العلاقات مع كبار أصحاب المصلحة، ومقاولي الهندسة والتوريد والبناء (EPC)، وملاك السفن، والمشغلين، والشركاء الاستراتيجيين، والجهات الحكومية في جميع أنحاء المنطقة. إعداد وتقديم المقترحات التجارية، مع ضمان التوافق مع القدرات التقنية. تحقيق أهداف المبيعات المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية مع ضمان رضا العملاء. تمثيل الشركة في المعارض والفعاليات التجارية واجتماعات العملاء. الحفاظ على خط مبيعات دقيق وتوقعات دقيقة من خلال أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM). بناء علاقات طويلة الأمد مع كبار صناع القرار. السفر بانتظام عبر المنطقة لتطوير فرص عمل جديدة. التعاون مع القيادة العليا بشأن خطط النمو الإقليمي.<br>تحمل مسؤولية سياسة الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) الخاصة بالمنظمة: مسؤول عن خلق بيئة عمل آمنة، وإدارة المخاطر، وتقليل التعرض للمخاطر إلى مستويات قابلة للتحقيق عملياً، وضمان تنفيذ سياسة QHSE. الامتثال لجميع إجراءات نظام الإدارة المتكامل (IMS) ومعايير ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC) المعمول بها لتنفيذ الأعمال بأمان والحفاظ على أعلى معايير الجودة بأقل قدر من التأثيرات البيئية. ارتداء معدات السلامة أو الحماية المناسبة المحددة والمطلوبة من خلال تقييمات المخاطر أو حسب المواصفات، في جميع الأوقات. المساهمة في تعزيز الجودة والصحة والسلامة والبيئة داخل المنظمة.<br>بالإضافة إلى ما سبق، يتحمل جميع المشرفين والمديرين واجب العناية لضمان الحفاظ على مكان عمل آمن وتوفير مرافق رعاية مناسبة. أيضاً، التأكد من تحديد وتجنب جميع المواقف الخطرة والظروف التي قد تكون خطرة. يجب إطلاع العمال على المخاطر المحتملة، مع العلم بأنه قد تم حساب المخاطر، ويجب إبلاغهم بالضوابط المطلوبة للتخفيف من تلك المخاطر.<br>المؤهلات والخبرة والمهارات<br>الحد الأدنى للمؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة، أو الدراسات البحرية، أو تخصص ذي صلة. خبرة مثبتة في إدارة وتوجيه الفرق عبر مختلف الوظائف. الكفاءة في التوثيق التقني وكتابة المقترحات. إجادة قوية للحاسوب (MS Office، منصات CRM). إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.<br>الحد الأدنى من الخبرة: 10–12 سنة من الخبرة في قطاعات الشحن البحري، أو العمليات البحرية، أو النفط والغاز، أو الطاقة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات التقنية، أو تطوير الأعمال، أو الإدارة التجارية. خبرة مثبتة في تطوير الأعمال عبر أفريقيا. شبكة تجارية قائمة عبر أسواق العمليات البحرية الرئيسية في أفريقيا مثل نيجيريا وغانا وأنغولا أمر أساسي. سجل حافل في تحقيق نمو مستدام في الإيرادات. خبرة في العمل عبر مناطق متعددة الثقافات ومتباعدة جغرافياً.<br>القيادة والمهارات العامة: مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل ممتازة مع العملاء. قدرة مثبتة على إدارة الأولويات والمواعيد النهائية وتوقعات العملاء بفعالية. فطنة تجارية قوية مع قدرات اتخاذ قرار سليمة. دافع ذاتي واستباقي في حل المشكلات. وعي ثقافي مع القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق متنوعة. إظهار درجة عالية من النزاهة والاحترافية والمسؤولية.<br>المهارات التقنية: فهم عميق لمحفظة خدمات Harris Pye، بما في ذلك التصميم، والإصلاحات، والتحديثات، والحلول الهندسية. القدرة على ترجمة متطلبات العملاء إلى مقترحات تقنية وتجارية مخصصة. القدرة على تطوير استراتيجيات تجارية للأسواق الناشئة. الإلمام بأنظمة ومعدات نقل الحرارة. قدرات فنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.<br>المتطلبات الإقليمية: يمكن أن يكون مقر المرشح في الإمارات العربية المتحدة أو أفريقيا. يتطلب السفر المكثف عبر أفريقيا. شبكة أعمال قوية قائمة عبر نيجيريا وغانا وأنغولا أمر أساسي.<br>***نحن نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة ضرورية لنجاحنا. في Harris Pye، نحن ملتزمون بخلق بيئة شاملة حيث يتم تقدير وتمكين الأشخاص من جميع الخلفيات - بغض النظر عن العرق أو الجنسية أو الجنس أو الدين - للنجاح. إذا كنت تشاركنا قيمنا ومستعداً لتحديك التالي، فنحن نشجعك على التقديم.***
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>مدير أصول خارجي مقره في مركز دبي المالي العالمي، بإدارة أصول تفوق 300 مليون دولار أمريكي، يقوم حالياً وبشكل عاجل بتعيين محترف لاكتساب المواهب والتوظيف لتلبية متطلبات التوظيف الداخلية لديه.</span><br></p><br><span><span><b>نظرة عامة على المنصب</b></span></span><br><p><span>نحن نبحث عن مدير توظيف متمرس – بنك خاص لقيادة اكتساب المواهب في أحد القطاعات المالية الرائدة في المنطقة. سيكون لدى المرشح الناجح خلفية قوية في توظيف مهنيي الخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات، مدعومة بشبكة مهنية معروفة في الصناعة وبقدرة مثبتة على تحديد وجذب المرشحين ذوي الأداء العالي.</span></p><br><span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span><ul><li><span><span>إدارة التوظيف من البداية للنهاية للمناصب في البنك الخاص وإدارة الثروات.</span></span></li><li><span><span>استقطاب وتقييم وجذب محترفين عاليي الكفاءة من خلال رسم الخرائط المسبقة للمواهب والشبكات المهنية.</span></span></li><li><span><span>بناء والحفاظ على خط أنابيب قوي من المرشحين المؤهلين لمتطلبات التوظيف الحالية والمستقبلية.</span></span></li><li><span><span>الشراكة مع مديري التوظيف لفهم احتياجات الأعمال وتقديم استراتيجيات توظيف فعالة.</span></span></li><li><span><span>إجراء مقابلات المرشحين، وتقييم الكفاءات، والتحقق من المراجع.</span></span></li><li><span><span>ضمان تجربة مرشح استثنائية طوال عملية التوظيف.</span></span></li></ul><b><span>الأدوار التي ستقوم بتوظيفها</span></b><br><ul><li><span><span>مصرفيون خاصون</span></span></li><li><span><span>مديرو العلاقات</span></span></li><li><span><span>المديرون – الخدمات المصرفية الخاصة</span></span></li><li><span><span>محللوا الاستثمار</span></span></li><li><span><span>محترفو عمليات المصرفية الخاصة</span></span></li><li><span><span>المحاسبون الماليون – المصرفية الخاصة<br></span></span></li><li><span><span>مختصو إدارة الثروات<br></span></span></li></ul><span><span>ملف المرشح</span></span><ul><li><span><span>من 5 إلى 8 سنوات خبرة في التوظيف أو اكتساب المواهب ضمن المصرفية الخاصة، وإدارة الثروات، أو الخدمات المالية.</span></span></li><li><span><span>نجاح مثبت في توظيف محترفين مصرفيين من المستوى المتوسط إلى العالي.</span></span></li><li><span><span>شبكة ومعرفة موهبة داخل صناعة المصرفية الخاصة.</span></span></li><li><span><span>مهارات قوية في البحث عن المرشحين، والمقابلة، وإدارة أصحاب المصالح.</span></span></li><li><span><span>قدرات اتصال وتفاوض وبناء علاقات ممتازة.</span></span></li><li><span><span>القدرة على إدارة مهام توظيف متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</span></span></li></ul><br> </div>
نبذة عنا: تُعد سكاي تول الشرق الأوسط (Sky Toll Middle East) العمليات الإقليمية لشركة سكاي تول (Sky Toll)، وهي شركة رائدة في تقديم حلول البنية التحتية الذكية للطرق وتحصيل الرسوم، وبالتعاون مع شركة فيترونيك (VITRONIC)، الشركة الشقيقة لها ضمن مجموعة ITIS القابضة، تقدم خبرات متكاملة في مجال تحصيل رسوم مستخدمي الطرق، وأنظمة النقل الذكية، وتكنولوجيا المرور في المنطقة. يمثل تأسيس سكاي تول الشرق الأوسط في دبي خطوة هامة في تعزيز وجود سكاي تول في المنطقة، وتوسيع قدرتها على دعم المشاريع الحالية والمستقبلية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. وكجزء من هذا التوسع، نواصل تنمية مؤسسة سكاي تول الشرق الأوسط ونبحث عن مهنيين يمكنهم المساهمة في تطويرها ونجاحها على المدى الطويل.<br><br>نبذة عن الدور: مدير تقديم الخدمات (يُشار إليه فيما يلي بـ "SDM") مسؤول عن ضمان تقديم الخدمات للعملاء الخارجيين والداخليين بطريقة متسقة وفعالة، بما يتماشى مع معايير الجودة المتفق عليها ومستويات أداء الخدمة. يعمل مدير تقديم الخدمات كنقطة اتصال رئيسية ودور تنسيقي مركزي بين مزود الخدمة والعميل، حيث يدير أداء الخدمة والتوقعات ومبادرات تحسين الخدمة بهدف ضمان وبناء ثقة العملاء ورضاهم.<br>المسؤوليات: ضمان تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) واتفاقيات المستوى التشغيلي (OLAs) المتفق عليها، وتنسيق الأنشطة والعمل بين الفرق الداخلية والموردين الخارجيين والعميل، وإدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والطلبات بما يتماشى مع المبادئ الموحدة والإجراءات المتفق عليها، بما في ذلك مراقبة الامتثال للتكاليف المالية المخطط لها، وجمع وترتيب أولويات وتنسيق تلبية متطلبات العملاء مثل طلبات الخدمة، والطلبات المخصصة، وطلبات التغيير، وما إلى ذلك، ومراقبة أداء الخدمة وإعداد التقارير واقتراح تحسينات في تقديم الخدمة، وبناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتحديد ومراقبة وإدارة المخاطر المتعلقة بتقديم الخدمة، وإعداد وقيادة اجتماعات منتظمة مع العملاء والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين لمراجعة وتقييم تقديم الخدمة، والتعاون في تحديد وتحسين المعايير والعمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ودعم انتقال الخدمات الجديدة إلى التشغيل، وتحديد فرص العمل ودعم أنشطة ما قبل البيع.<br><br><br>المهارات/المؤهلات:<br>إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وتقديم الخدمات إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد تقارير الخدمة تنسيق أصحاب المصلحة والموردين إدارة المخاطر وتحسين العمليات مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات درجة البكالوريوس في الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة خبرة في تقديم الخدمات / إدارة العمليات
About Four Seasons<br><br>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br><br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.<br><br>About the location:<br><br>In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the Hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business.<br><br>About The Role<br><br>The Public Area Attendant is responsible for maintaining the cleanliness, appearance, and overall upkeep of all public areas of the hotel. This role ensures that every guest encounters a spotless, welcoming, and well-maintained environment at all times. The Public Area Attendant plays an essential role in supporting the hotel’s reputation for exceptional cleanliness, comfort, and guest satisfaction.<br><br>What You Will Do<br><br>Clean, dusts, and sanitizes all areas of the Guest Room (bedroom, living room, dining room and bathroom) according to procedure Performs Room Attendant duties in occupied rooms and check-out rooms Provides turndown service for guests Find opportunities to personalize the service experience for each guest Perform other tasks or projects as assigned by the Assistant Housekeeping Manager, Housekeeping Manager or Director of Housekeeping.<br><br>What You Bring<br><br>A minimum of at least 1 year of experience in the similar role in a luxury brand Strong organization skills and an eye for attention to detail Strong communication skills An outgoing personality and a can-do approach to an assigned task Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills<br><br>What We Offer<br><br> Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals and so much more!<br><br>Schedule & Hours<br><br> This is a full-time role.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يفتخر فريق مهمة الموسيقى بإدارة عرض Spotify الشامل لصناع الموسيقى والتجارب التي يخلقونها للجماهير. يكرِّس الفريق بناء أدوات وخدمات لتمكين الإبداع والترويج والتعبير وتحقيق الدخل على نطاق واسع.</p><br>
<p>نحن نبحث عن مدير شراكات الفنانين والملَّاك ذي رؤية استراتيجية وبعقلية تنفيذية لمنطقة المغرب العربي، تغطي المغرب والجزائر وتونس. ستنضم إلى فريق الموسيقى في Spotify ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا وباكستان (MENAT+) وتقرير إلى رئيس الموسيقى الإقليمي.</p><br>
<p>ستكون في قلب منظومة الموسيقى، تتنقل بين استراتيجيات الإطلاق عالية المستوى والعمل اليومي الذي يقود نمو الفنانين والأعمال. ستبني علاقات موثوقة عبر الصناعة، وتقدم معرفة عميقة بمشهد الموسيقى في المغرب العربي إلى Spotify، وتساعد الفنانين والشركاء في تحقيق أقصى قيمة من منصتنا. سيقوّي عملك دور Spotify كصوت موثوق وذو صلة ثقافياً عبر المغرب العربي.</p><br>
<br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><ul>
<li>كن الشريك الأساسي لـ Spotify للفنانين والملّاك وغيرهم من شركاء الموسيقى عبر المغرب، الجزائر وتونس، بناء علاقات تدعم نمو الفنان وتطويره على المدى الطويل</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية موسيقية شاملة للمغرب العربي تتماشى مع أهداف الأعمال الإقليمية وتعكس زخم مشهد الموسيقى المتطور في المنطقة</li>
<li>بناء شراكات مؤثرة مع الفنانين وقيادة مبادرات إبداعية عابرة للوظائف تعزز التفاعل بين الفنان والمتابع على Spotify وخارجه</li>
<li>التعرّف على الفنانين الصاعدين واتجاهات الموسيقى وسلوك الجمهور والحركات الثقافية عبر المغرب العربي، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لفريق MENAT+، ونظرائه العالميين، والشركاء عبر التحرير وتسويق الفنانين والتسويق للمستهلكين والترخيص وغيرها من الفرق</li>
<li>دعم وتثقيف الفنانين والملّاك وفرقهم حول أدوات Spotify ومواردها ورؤاها، لمساعدة الشركاء في تحقيق قيمة أكبر من المنصة</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق التحرير الإقليمية ومجموعات الأنواع حول الإصدارات ذات الأولوية وفرص المحتوى، مع تمثيل شراكات الفنانين والملّاك في مشاريع إقليمية وعالمية عالية التأثير</li>
<li>ربط فرق Spotify بصناعة الموسيقى لتحديد وتنفيذ الفرص لـ Spotify وشركائها، مع المساعدة في ضمان وجود عرض محتوى مقنع عبر المغرب العربي</li>
<li>السفر بشكل منتظم إلى المغرب والجزائر وتونس لبناء العلاقات والبقاء على تماس وثيق مع مجتمعات الموسيقى في المنطقة<br></li>
</ul><br><p><b>من أنت</b></p><br><ul>
<li>لديك 7+ سنوات من الخبرة في شراكات الفنانين والملّاك ضمن خدمة موسيقى رقمية أو علامة تسجيل أو وسائل الإعلام أو التكنولوجيا أو منظمة صناعية موسيقية ذات صلة</li>
<li>لديك فهم عميق للنظام الموسيقي عبر المغرب والجزائر وتونس، مع علاقات راسخة عبر مجتمعات الفنانين والملّاك</li>
<li>تفهم دور Spotify في صناعة الموسيقى وتستطيع الجمع بين حكم ثقافي قوي مع البيانات ورؤى الجمهور لإبلاغ الاستراتيجية والسرد المقنع</li>
<li>تبقى قريباً من حركات الموسيقى والجمهور الناشئة عبر المغرب العربي، من البوب المغربي والرقص والChaabi إلى raï الجزائري والمشاهد البديلة التونسية، والأصوات التي تشكل ما سيأتي</li>
<li>أنت متواصل وواضع قصة بثقة يمكنه عرضها على أصحاب المصلحة الكبار، والدعوة للسوق، والتفاوض بشكل فعال، وبناء توافق عبر فرق وآفاق مختلفة</li>
<li>أنت مرتاح لقيادة مشاريع معقدة في بيئة سريعة التغير، موازنًا الأولويات الإستراتيجية مع التنفيذ الفعلي وجلب تنظيم قوي واهتمام بالتفاصيل</li>
<li>لديك خبرة بالعمل عبر فرق إقليمية وعالمية وتقدر التنقل بين الهياكل العالمية والمحلية مع الحفاظ على التوافق بين الشركاء والفرق الوظيفية المتقاطعة</li>
<li>أنت بطلاقة باللغة الإنجليزية والفرنسية. العربية، بما في ذلك الدارجة و/أو لهجات المغرب العربي الأخرى، لها قيمة كبيرة، وكذلك لغات إضافية ذات صلة بالمنطقة<br></li>
</ul><br><p><b>أين ستكون</b></p><br><ul>
<li>هذه الوظيفة مقيمة في دبي</li>
<li>نمنحك المرونة للعمل حيثما كنت الأفضل! ستكون هناك بعض الاجتماعات حضوريًا، ولكن لا يزال يسمح بالمرونة للعمل من المنزل.<br></li>
</ul><br> </div>
نحن نبحث عن مدير مشروع عملي للانضمام إلى فريق Drinkit في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومساعدتنا في تنفيذ مشاريع متعددة الوظائف عبر أعمال سريعة النمو. هذا الدور مخصص لشخص يمكنه أخذ مشروع من فكرة أولية أو احتياج عملي، وتحويله إلى خطة عمل واضحة، وجمع الأشخاص المناسبين، ودفعه نحو الإنجاز.<br>ما ستفعله• قيادة المشاريع متعددة الوظائف من البدء وحتى الإطلاق؛• ترجمة احتياجات العمل إلى خطط مشاريع واضحة، مع تحديد المعالم، والمسؤولين، والمواعيد النهائية، والميزانيات؛• تنسيق العمل بين أقسام العمليات، والمنتج، وسلسلة التوريد، والتسويق، والمالية، وتقنية المعلومات، والشؤون القانونية، وفرق أخرى؛• العمل مع الشركاء الخارجيين والموردين والمقاولين وأصحاب المصلحة الآخرين عند الحاجة؛• تتبع تقدم المشروع، والميزانيات، والمخاطر، والاعتمادات، والعمل استباقياً على إزالة العوائق؛• إبقاء أصحاب المصلحة على توافق وضمان توثيق القرارات والخطوات التالية بوضوح؛• العمل بفعالية مع أشخاص من وظائف وثقافات وجنسيات مختلفة وجمعهم حول هدف مشروع مشترك؛• إدارة عدة مشاريع في وقت واحد والحفاظ على زخم العمل في جميعها؛• تحمل مسؤولية التنفيذ والتأكد من تسليم المشاريع فعلياً، وليس مجرد مناقشتها.<br>قد تشمل المشاريع تكاملات الأنظمة والمدفوعات الجديدة، والتحسينات التشغيلية، والمنتجات والتغليف الجديد، وميزات تقنية المعلومات، والمبادرات المتعلقة بالموردين، والمواقع المؤقتة، والمشاريع المؤقتة، والمشاريع المتعلقة بالشؤون القانونية والتوثيق مثل البضائع، وتراخيص الموسيقى، والعقود، والتصاريح، وغيرها من المبادرات التجارية متعددة الوظائف.<br>ما نبحث عنه• خبرة 3 سنوات فأكثر في إدارة المشاريع أو دور مشابه قائم على المشاريع؛• خبرة مثبتة في إدارة مشاريع متعددة الوظائف من التخطيط وحتى التنفيذ؛• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد؛• القدرة على العمل بشكل مستقل، وهيكلة المهام الغامضة، ودفع الأفراد نحو الالتزام بالمواعيد النهائية؛• مهارات تواصل قوية وقدرة على إدارة أصحاب المصلحة؛• نهج عملي وتطبيقي مع تركيز قوي على التنفيذ والنتائج؛• الارتياح للعمل في بيئة سريعة الحركة حيث يمكن أن تتغير الأولويات؛• الارتياح للعمل في بيئة دولية ومتعددة الثقافات؛• درجة البكالوريوس أو أعلى؛• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى محادثة كافٍ للاجتماعات والمفاوضات والتواصل اليومي.<br>تعتبر الخبرة في مجالات الأغذية والمشروبات، أو التجزئة، أو الضيافة، أو التكنولوجيا، أو أي عمل تشغيلي سريع الخطى ميزة إضافية، ولكنها ليست مطلوبة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نظرة عامة على الدور الوظيفي:</b></p><p><br></p><ul><li>سيكون مدير تأجير التجزئة جزءًا من فريق الفطيم لتأجير التجزئة، وسيُكلف بإدارة محفظة تأجير التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يتضمن هذا الدور عناصر مالية وقانونية، وتقديم معلومات إستراتيجية وخبرة وإدارة لأصحاب المصلحة الداخليين. يتطلب النجاح في هذا المنصب إدارة فعالة للمعاملات، وتوطيد العلاقات مع أصحاب المصلحة، وتحليل أداء المحفظة، وتعزيز السياسات، بهدف توسيع حضور الفطيم في قطاع التجزئة مع تقليل الأثر المالي إلى الحد الأدنى.</li></ul><p><br></p><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><p><br></p><p>إدارة التأجير</p><p><br></p><ul><li>إدارة ومفاوضة وتوثيق جميع معاملات تأجير التجزئة ضمن المحفظة المحددة.</li><li>البحث عن أفضل العقارات ومفاوضة عقودها للعلامات التجارية الحالية والجديدة، مع ضمان شروط تجارية وإيجارية فعالة.</li><li>تنفيذ المهام الإدارية للتأجير بما في ذلك مراجعة العقود، والمراجعات القانونية، ومعالجة المدفوعات، ومتابعة التوثيق.</li><li>ضمان تحديث نظام التأجير وجداول المتابعة باستمرار.</li><li>تخطيط وتنفيذ مواقع التوسع والتواجد للعلامات التجارية التابعة لشركة الفطيم للتجزئة.</li><li>التفاوض على الإلغاء/التسليم المبكر لعقود الإيجار لإغلاق المتاجر بأقل أثر مالي ممكن.</li></ul><p><br></p><p>إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة</p><p><br></p><ul><li>بناء وتعزيز العلاقات مع المالكين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>إعداد تقارير التأجير المنتظمة وتقديم الرؤى والتحليلات للإدارة وأصحاب المصلحة.</li><li>دعم عمليات مراجعة عقد الإيجار والتعاون مع الدائرة القانونية لتحديد مخاطر الإيجار والحد منها.</li></ul><p><br></p><p>تحليل الأداء وإعداد التقارير</p><p><br></p><ul><li>تحليل أداء المحفظة الحالية والتفاوض على تخفيضات إيجارية لعقود الإيجار والمواقع.</li><li>متابعة وإدارة التجديدات لضمان تحقيق أسعار تنافسية.</li><li>إعداد عروض تقديمية للإدارة حول مهام التأجير وإستراتيجيات توسع العلامات التجارية.</li></ul><p><br></p><p>تعزيز السياسات والعمليات</p><p><br></p><ul><li>تطوير وصيانة وتعزيز سياسات وإطار عمل العمليات في قسم التأجير.</li><li>ضمان حفظ وتحديث جميع البيانات/المواد المتعلقة بالعقارات الإقليمية، مثل مخططات طوابق مراكز التسوق والتفاصيل ذات الصلة.</li><li>تبسيط عملية افتتاح وإغلاق وتجديد المتاجر من خلال التنسيق بين فريق تطوير المتاجر والمالكين.</li><li>دعم كل قطاع أعمال في إنجاز دراسات الجدوى للمشاريع الجديدة لتقديمها إلى لجنة الاستثمار في الفطيم للتجزئة.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح في هذا الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>مهارات تفاوض استثنائية مع التركيز على تأجير التجزئة.</li><li>قدرات قوية في إدارة العلاقات.</li><li>إتقان إدارة العقود ومتابعة التوثيق الإيجاري.</li><li>القدرة على تحليل اتجاهات السوق لاتخاذ قرارات إيجارية إستراتيجية.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات المطلوبة للدور الوظيفي:</b></p><p><br></p><ul><li>درجة البكالوريوس في العقارات، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تأجير التجزئة أو إدارة العقارات، ويُفضل أن تكون في شركة متعددة الجنسيات.</li><li>مهارات قوية في التفاوض وإدارة العلاقات.</li><li>فهم مالي وتحليلي ممتاز لتقييم صفقات ومعاملات التأجير.</li></ul><p><br></p></div>
<p>عميلنا، مطور عقاري دولي مرموق ومعروف عالميًا بابتكاراته في التطويرات السكنية الفاخرة عالية الجودة التي تعيد تعريف أسلوب الحياة الفاخر. نحن حالياً نبحث عن مدير مشروع تصميم داخلي ديناميكي ومتمرس في التفاصيل لينضم إلى قسم التصميم الداخلي النخبوي لدينا.
في هذه الدور الحاسم، ستكون مسؤولاً عن تسليم مشاريع التصميم الداخلي من البداية إلى النهاية. ستعمل كجسر بين الرؤية الإبداعية والتنفيذ الفني، لضمان تحقيق المظهر العالي الطرفي الخاص بنا بسلاسة من تطوير التصميم حتى التسليم النهائي للمشروع.
المسؤوليات الرئيسية
* إدارة المشروع من البداية إلى النهاية: الإشراف على دورة الحياة الكاملة للمشاريع الداخلية السكنية عالية المستوى، مع التأكد من تسليمها في الوقت المحدد وبالميزانية وبأعلى معايير الجودة.
* تنسيق التصميم: قيادة التنسيق بين فرق التصميم الداخلية، والاستشاريين الخارجيين، والمقاولين، والموردين لضمان الحفاظ على سلامة التصميم طوال عملية البناء.
* التخطيط الاستراتيجي: وضع جداول زمنية تفصيلية للمشروعات، إدارة جداول الشراء، والتخفيف من المخاطر بشكل استباقي التي قد تؤثر على تسليم المشروع.
* مراقبة الجودة: إجراء فحوصات ميدانية دقيقة لضمان تطابق الأعمال والمواد مع معايير الرفاهية للعلامة التجارية.
* إدارة أصحاب المصلحة: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأصحاب المصلحة في المشروع، وتقديم تحديثات منتظمة حول التقدم وحالة الميزانية وتنفيذ التصميم.
* المستندات: إدارة كافة الوثائق المتعلقة بالمشروع، بما في ذلك العقود والمواصفات الفنية وتسليمات التصميم.</p><p>المؤهلات والخبرة المطلوبة
* الخلفية المهنية: شهادة في التصميم الداخلي، الهندسة المعمارية، أو مجال ذي صلة.
* الخبرة الأساسية: الحد الأدنى من [أدخل الرقم، مثل 5-8] سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع التصميم الداخلي السكني عالي المستوى.
* الخبرة الإقليمية: سجل مثبت من الإنجاز في تسليم المشاريع بنجاح ضمن منطقة دبي/الإمارات العربية المتحدة.
* قدرات إدارة المشروع: خبرة مثبتة في منهجيات إدارة المشروع، بما في ذلك الميزانية والجدولة والتنسيق مع المقاولين.
* المحفظة: محفظة قوية وقابلة للتحقق تُظهر خبرة في التشطيبات السكنية الفاخرة/العالية المستوى، والأثاث والتأثيث والمعدات (FF&E)، والتفصيلات المصممة خصيصاً.
* الحضور: يجب الإقامة حالياً في دبي وأن تكون متاحاً لإجراء المقابلات المحلية.
* إجادة البرمجيات: بُعد تقني قوي في برامج الصناعة المعتمدة (مثل AutoCAD، Revit، Adobe Creative Suite، وأدوات إدارة المشاريع).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> </p>
<p>نحن نسعى حالياً إلى العثور على محترفين في المبيعات شغوفين ونشطين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستوى استثنائي من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.<br><br> بصفته مدير المبيعات، أنت مسؤول عن تنفيذ جميع أنشطة المبيعات وتعظيم فرص الأعمال في نطاق مسؤوليتك المحدد. تتضمن الدور تنفيذ جميع خطط العمل البيعية والقيام بمسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• ضمان تغطية شاملة وكاملة لمحفظتك الخاصة، مع تغطية جميع مستويات الحسابات الإدارية والتنفيذية للقنوات العملاء لخدمة شاملة، وتحقيق الأهداف والإنتاجية القصوى<br>• تنفيذ وتنفيذ جميع أهداف المبيعات وخطط العمل للوصول إلى وتحقيق الأهداف المحددة وتجاوزها<br>• وضع المعايير، والعروض، والتفاوض على الأسعار مع العملاء للأعمال العارضة والجماعية فيما يتعلق بالعقارات<br>• الترويج وتوليد فرص المبيعات لـ Rotana ضمن المناطق المعنية<br>• تقديم ملاحظات حول تغيّر ظروف السوق، بما في ذلك الاتجاهات في المنافسة، نتيجة للمساعي البيعية المباشرة، والهاتفية، والبريد المباشر في أسواقها<br>• إنشاء والحفاظ على ملفات الحسابات الكبرى ومساعدة الرؤساء في الحفاظ على نظام إدارة الحسابات<br>• التأكد من الالتزام باستراتيجيات البيع أثناء المفاوضات وتعظيم فرص البيع الإضافي كلما أمكن</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br>مدير القناة<br><br>نطاق العمل
<br></span><p>يتولى مدير القناة مسؤولية وضع استراتيجية المبيعات مع الإشراف على تعيين الشركاء ومراقبة ملفات الحسابات وتخطيط حصة سوقية متزايدة من خلال أهداف محددة. يراقب أنشطة المنافسين، ويتعامل مع الموزعين المعتمدين، ويتعاون مع فريق التسويق في أنشطة وبرامج القناة.</p><br><br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية
<br>التقنية والعمليات
<ul>
<li>تعريف وتنفيذ استراتيجية القناة وخريطة الطريق لخط الخدمة/المنتج المعين بما يتماشى مع الإدارة</li>
<li>قيادة علاقات الشركاء بما يتماشى مع إدارة الشركة واستراتيجيتها</li>
<li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع القنوات/العملاء الجدد والحاليين لتوسيع المبيعات في المنطقة المعينة</li>
<li>بناء والحفاظ على قاعدة بيانات قناة/عميل صلبة، تحليل البيانات وتطوير مقاييس تقيم الولاء والفرص الجديدة</li>
<li>تحديد متطلبات السوق للخدمات/المنتجات الحالية والمستقبلية من خلال إجراء بحث سوقي مدعوم بزيارات مستمرة إلى العملاء الحاليين والمحتملين</li>
<li>تنفيذ والإشراف على دورة المبيعات الكاملة من الاقتباس حتى التحصيل</li>
<li>تتبع الأداء الائتماني و/أو الأداء بالدفع، مراجعة التسويات المستحقة وإدارة الحلول وفقاً لذلك</li>
<li>توليد المبيعات لكامل خط الخدمات/المنتجات من حيث الإيرادات والربحية على المدى الطويل</li>
<li>ضمان أعلى مستوى من المشاركة والدعم لشركاء القناة والرد على القضايا و/أو الاستفسارات بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء</li>
<li>تطوير وتقديم توقعات مبيعات دقيقة وتقارير تطوير السوق بما يتماشى مع أهداف العمل</li>
<li>الترويج للخدمة/المنتج والشركة داخل المنطقة</li>
<li>الإشراف على تنفيذ البرامج المستهدفة والأنشطة التسويقية، متابعة التقدم وتقديم التوصيات عند اللزوم</li>
<li>وضع الأنظمة المتاحة موضع التنفيذ (crm salesforce.com لإدارة القيادات، الفرص وتسجيل الصفقات) من أجل كفاءة الإنتاج والمواءمة القياسية</li>
</ul><br><br>متطلبات الوظيفة
<br><br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في المبيعات والتسويق أو أي مجال ذي صلة.</p><br><br><br>الخبرة
<br><ul>
<li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة كـ مدير قناة أو دور مشابه ضمن موزع IT، بائع، أو موزع قيمة مضافة (VAD).</li>
<li>خبرة مثبتة في تطوير وإدارة منظومة شركاء القناة، بما في ذلك التوظيف، التمكين، ونمو شركاء الموزعين ومتكاملي الأنظمة.</li>
<li>خبرة قوية مع منتجات Riverbed، Oracle، أو Schneider Electric. كما سيتم اعتبار الخبرة مع بائعين مؤسسيين مشابهين مثل Juniper، Cisco، أو حلول مماثلة.</li>
<li>شبكة قنوات راسخة داخل سوق الإمارات العربية المتحدة مع علاقات قائمة عبر الشركاء والموزعين ومتكاملي الأنظمة.</li>
<li>يُفضل خبرة سوق مجلس التعاون الخليجي وتعتبر ميزة إضافية.</li>
<li>قدرات قوية في تطوير الأعمال، إدارة الشركاء، ونمو الحسابات، مع سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
</ul> <p>#LI-JG1</p><br>
<br><br><br>
</div>
POSITION OBJECTIVE<br><br> The Manager - E-commerce / Wholesale is the main driver of profitable growth for the Wholesale channel within a defined Territory and is focused on sourcing and activating new business, selling in collections across brands and maintaining strong customer relationships. They must be knowledgeable of in-season performance per Account and drive team to maximize opportunities within season through repeats, marketing and incentive programs to achieve revenue targets. They must work cross functionally with Marketing, Visual Merchandising, Buying, Logistics and Legal to meet Customer needs.<br><br>Key Responsibility<br><br> Achievement of annual & long-term sales & profit plans by sourcing new Accounts and growing existing Accounts. Establish a strong business relationship with Key category decision makers. Lead bi-Annual Strategic meetings with Accounts to review OTB, performance, growth opportunities, competitive landscape and future product/trend forecasts to influence budget allocation Manage all sell in activities, from pre-order to in-season repeats to drive the distribution of the brands Communicate retail price positioning for Accounts, ensuring it considers all Channels within the Territory Manage Acct P&L, negotiations of business terms and contract. Collaborate with internal Marketing resources to determine seasonal marketing / promotional plan Monthly meetings to review wholesale sales and future receipts, to build more accurate forecasts and identify opportunities to increase merchandise revenue Build yearly budget plans for Wholesale channel Manage a small team of Wholesale Coordinators
<p><strong><em>*وكالة عقارية حائزة على جوائز رائدة في دبي تبحث عن أعضاء فريق يضيفون قيمة وخبرة إلى فريقها المتنامي</em>*</strong></p><p><br></p><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong><br>نحن نبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة متخصص في سوق العقارات في دبي. هذه فرصة عالية الدخل تعتمد على العمولة مصممة للمُقفلين المتحمسين الذين يرغبون في الوصول إلى موارد مميزة، وعُقود موثوقة، ومخزون من الدرجة الأولى.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><br></p><ul><li><p>تحديد وتفاعل ورعاية المشترين المحتملين لإتمام صفقات العقار بنجاح في دبي.</p></li><li><p>استغلال مجموعتنا الواسعة من <strong>المخزون من أبرز المطورين</strong> عبر المنطقة لمطابقة العملاء مع العقارات المثالية.</p></li><li><p>نحن نوفر عملاء جدد، تدريب، عروض ميدانية ودعم كامل للإغلاق</p></li><li><p>إجراء عروض عقارية مهنية، زيارات موقعية، واستشارات.</p></li><li><p>إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستفسار الأولي حتى التسليم النهائي بدعم من فريق الإغلاق الم Dedicated.</p></li></ul><p><strong>المرشح المرغوب به</strong></p><p><strong>يجب أن يمتلك خبرة من 6 أشهر إلى 1 سنة في عقارات دبي</strong><br><br><strong>ماذا نقدم لك:<br></strong></p><ul><li><p><strong>عملاء جدد فوق:</strong> توقف عن إهدار الوقت في التواصل البارد؛ اعمل مع عملاء واردين بجودة موفرة مباشرة من الشركة.</p></li><li><p><strong>دعم الإغلاق:</strong> استفد من الدعم الإداري والقانوني والمالي في الخلفية لمساعدتك على إنهاء الصفقات بسلاسة.</p></li><li><p><strong>مخزون من الدرجة الأولى:</strong> بيع بثقة مع تمثيل مشاريع من أبرز المطورين وأكثرهم رواجاً في دبي.</p></li><li><p><strong>إمكانات دخل غير مقيدة:</strong> هيكل عمولات تنافسي للغاية مصمم لمكافأة أصحاب الأداء الأعلى بسخاء.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تم تأسيس نيوبرجر في 1939 بهدف واحد: تقديم نتائج استثمارية مقنعة لعملائنا على المدى الطويل. وهذا يظل هدفنا الوحيد اليوم، مدفوعًا بثقافة متجذرة في البحث الأساسي العميق، والسعي وراء فراسة الاستثمار، والابتكار المستمر نيابة عن العملاء، وتسهيل تبادل الأفكار عبر المنظمة.</span></p><br><p><span>كوننا مدير استثمار خاص ومستقل ومملوك للموظفين، فإن نيوبرجر مهيأ هيكليًا لمصلحة عملائنا على المدى الطويل. ليس لدينا جهة أم خارجية أو مساهمون عامون لخدمتهم، ولا خطوط أعمال أخرى تشتت انتباهنا عن مهمتنا الأساسية، ومع استثمار موظفينا وأسرهم بجانب عملائنا - بالإضافة إلى 100% من التعويض النقدي المؤجل للموظفين مرتبط مباشرة باستراتيجيات الفريق والشركة - فنحن حقًا في هذا معًا.</span></p><br><p><span>من مكاتبها في 40 مدينة حول العالم، تدير نيوبرجر مجموعة من استراتيجيات الأسهم والدخل الثابت والأسهم الخاصة وصناديق التحوط نيابة عن المؤسسات والمستشارين والمستثمرين الأفراد حول العالم. مع أكثر من 700 محترف استثمار وأكثر من 2900 موظف إجمالاً، بنت نيوبرجر فريقًا متنوعًا من الأفراد المتحدين في التزامهم بنتائج العملاء وتفوّق الاستثمار. لقد منحتنا ثقافتنا معدلات احتفاظ مميزة بين كبار موظفي الاستثمار لدينا وجلبت لنا إشادات في الشركات المصنفة الأعلى (من بين ما يزيد عن 1000 موظف) في استبيان العمل الأفضل في إدارة الأموال من Pensions & Investments كل عام منذ 2013.</span></p><br><p><span>لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة موقعنا على www.neuberger.com.</span></p><br><p><b><u><span>نظرة عامة على المنصب: </span></u></b></p><br><p><span>نحن نبحث عن منسق إداري محترف ومبادِر ومدير مكتب للانضمام إلى مكتبنا في دبي. ستقدم هذه الشخصية دعمًا تنفيذيًا عالي المستوى للرئيس التنفيذي في الرياض، والمدير العام ومدير التنسيق التنفيذي لمكتب دبي، وتدعم فريق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في دبي بشكل أوسع، مع الإشراف على العمليات اليومية الفعالة لمكتب دبي.</span></p><br><p><span>سيكون المرشح الناجح منظمًا للغاية، وقادرًا على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. سيكون لديه مهارات تواصل استثنائية، يظهر مبادرة، يمارس حكماً سليماً، ويتعامل مع معلومات حساسة للغاية بسرية. يُفضل وجود خبرة سابقة في دعم كبار المدراء التنفيذيين.</span><br> </p><br><p><b><u><span>المسؤوليات الأساسية:</span></u></b></p><br><ul><li><span>تقديم دعم تنفيذي عالي المستوى للرئيس التنفيذي في الرياض، والمدير العام ومدير التنسيق التنفيذي لمكتب دبي، مع دعم فريق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في دبي أيضًا.</span></li><li><span>الإشراف على عمليات المكتب اليومية في دبي لضمان سير المكتب بكفاءة وبمهنية.</span></li><li><span>العمل كنقطة اتصال رئيسية لمكتب دبي، بالتنسيق مع إدارة المبنى وفرق المرافق ومقدمي الخدمات.</span></li><li><span>العمل closely مع مدير المكتب في المملكة العربية السعودية لتنسيق المبادرات الإقليمية وضمان الاتساق عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</span></li><li><span>إدارة جداول زمنية معقدة واجتماعات ومكالمات جماعية ومرئية عبر مناطق زمنية دولية متعددة.</span></li><li><span>تنسيق ترتيبات السفر الدولية والمحلية، بما في ذلك التأشيرات وخطط الرحلة المفصلة والإقامة والتنقل.</span></li><li><span>تنظيم جولات تنفيذية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك لوجستيات السفر وتجهيز العروض التقديمية.</span></li><li><span>معالجة النفقات والفواتير من خلال Concur، ضمان الدقة والامتثال والتقديم في الوقت المحدد.</span></li><li><span>تنسيق صيانة المكتب والعلاقات مع الموردين وعقود المكتب.</span></li><li><span>تنسيق طلبات تكنولوجيا المعلومات والتواصل مع فرق التكنولوجيا الداخلية لضمان حل المشكلات بسرعة.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات وقواعد بيانات دقيقة.</span></li><li><span>التعامل مع معلومات عمل عالية السرية والحساسة بتقدير مطلق.</span></li><li><span>تحمل مسؤولية إدارة الوثائق والطباعة والمسح الضوئي والأرشفة والحفاظ على أنظمة ملفات دقيقة.</span></li><li><span>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين.</span></li><li><span>التنبؤ باحتياجات العمل بشكل استباقي، وتحديد الحلول وإدارة الأولويات المتنافسة لدعم عمليات التنفيذ والمكتب.</span></li><li><span>القيام بمشروعات ومسؤوليات إضافية حسب الحاجة.</span></li></ul><p><b><u>المتطلبات الأساسية / المؤهلات</u></b>: (أساسي ما لم يُذكر خلاف ذلك)</p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دعم كبار التنفيذيين ضمن بيئة شركة. يُفضل وجود خبرة سابقة في دعم المدراء التنفيذيين من المستويين الأعلى.</li><li>يفضل شهادة جامعية.</li><li>مهارات متقدمة في Microsoft Office (Outlook وExcel وPowerPoint وWord).</li><li>خبرة في استخدام Concur لإدارة النفقات ومعالجة الفواتير.</li><li>خبرة في استخدام Salesforce أو أنظمة CRM مماثلة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، والقدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</li><li>خبرة في تنسيق السفر الدولي والمحلي واللوجستيات التنفيذية.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة؛ العربية مرغوبة.</li><li>مشروع للغاية مع قدرات حل المشكلات الممتازة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيم استثنائية.</li><li>مهنية ومراعية وموثوقة عند التعامل مع معلومات حساسة للغاية.</li><li>نهج إيجابي ومرن وتعاوني مع موقف
We are looking to hire an Assistant Manager - Handover & DLP Management who will be responsible for managing the closure of community snags and defects during the Defects Liability Period (DLP), ensuring timely resolution of outstanding issues across common and public areas in coordination with internal stakeholders and contractors for our semi-government client based in Dubai, which is one of the largest companies in the region.<br>This position is a contract role with an initial duration of 12 months and is renewable based on performance and business requirements.<br>The role sits within the Handing Over & DLP Department and reports directly to the Senior Manager.<br>We are looking for a passionate Assistant Manager - Handover & DLP Management who is experienced in post-handover defect management and community support operations. You should also have strong knowledge of facilities management, community operations, and contractor coordination during DLP phases.<br>Key responsibilities:Manage closure of outstanding community snags identified by community management teams and ensure timely resolution during the DLP period Oversee and coordinate rectification of defects in common and public areas across residential communities Liaise with stakeholders including community management, FM teams, and contractors to ensure effective defect resolution Conduct site inspections to verify completion of reported issues and ensure compliance with agreed standards Maintain and update defect tracking logs and ensure accurate documentation of all reported and closed items Escalate delays or non-compliance issues to relevant stakeholders to ensure timely resolution Ensure all DLP-related obligations are met prior to handover completion deadlines Support continuous improvement of defect management and community handover processes<br>Knowledge, skills & experience:Bachelor’s degree in Engineering (B. Sc. Engineering) or similar7 - 10 years of experience in facilities management, community operations, or post-handover defect/DLP management Strong experience managing community defects, particularly in common areas and infrastructure Excellent stakeholder management skills with exposure to developers, FM providers, and contractors Strong understanding of DLP processes, snagging, and handover procedures UAE Driving License with own vehicle is mandatory Strong communication skills in English; Arabic and Urdu will be an advantage Ability to work in a fast-paced, multi-stakeholder environment<br>Availability:Preference will be given to candidates who are immediately available.<br>We are looking for a candidate who will be able to work in the United Arab Emirates. Please apply with your resume and remember to provide us with your contact details. We will review your job application within 7 working days. Should your profile fit the requirements of the role, a consultant from Edari will be in touch with you to gain a deeper understanding of your experience, discuss the role in more detail, and outline the potential next steps.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p>في JTI نحتفي بالاختلافات، والجميع ينتمي حقاً. <strong>46,000 شخص من جميع أنحاء العالم</strong> يبنون قصة نجاحهم الفريدة معنا باستمرار.<strong> 83% من الموظفين يشعرون بالسعادة </strong> أثناء العمل في JTI.</p><br> <p>لإحداث فرق معنا، كل ما تحتاجه هو أن تستخرج أقصى إمكاناتك <strong> البشرية.</strong></p><br> <p>ما ستكون قصتك؟ قدِّم الآن! </p><br>
<p><strong>المعرفة الإضافية: jti.com</strong></p><br> <p><strong><em>التجارة العالمية بالتجزئة هي قناة استراتيجية تتبع مستهلكينا أينما كانوا وأينما سافروا. نحن أسرع سوق JTI نموًا حتى تاريخه presence في أكثر من 160 سوقًا. نلعب أيضًا دورًا حاسمًا في دعم بناء قيمة العلامة التجارية لـ GFB وتوسع Ploom Geo.</em></strong></p><br>
<p><strong><em>نحن أحد أكثر الفرق تنوعاً داخل JTI، مع 220 موظفًا من 41 جنسية موزعين عبر أكثر من 29 موقعًا و6 مراكز إقليمية.</em></strong></p><br> <p><strong><span>مدير قنوات التجارة GTR</span></strong></p><br> <p>المسؤول عن قادة التطوير الاستراتيجي والتنفيذ العالمي لقنوات التركيز الأخرى لـ GTR (OFC)، بما في ذلك شركات الطيران، وتكرير السفن، وخطوط الرحلات البحرية. تقود الدور تطوير وتنفيذ وتطور مستمر لاستراتيجيات القنوات العالمية وخطط الأعمال والبرامج التجارية لضمان نمو مستدام وزيادة اختراق السوق وتحسين الشراكات مع العملاء عبر هذه القنوات.</p><br>
<p>عن كثب مع مدير التجارة في آسيا، ومدير الحسابات الرئيسية الاستراتيجية وتطوير القنوات، والفرق التجارية الإقليمية (RSDs, RSMs, وASMs)، يضمن الشخص المعني مواءمة قوية بين الأولويات العالمية والتنفيذ الإقليمي. تعمل الدور كحلقة وصل رئيسية بين مقر GTR والمناطق، وتبنّي نهج إدارة قناة متسق وشفاف مع تكييف الاستراتيجيات مع الفرص الإقليمية والسوقية.</p><br>
<p>يطوِّر الشخص المعني فهماً عميقاً لديناميكيات القنوات واحتياجات العملاء وتطورات المنافسة من خلال المشاركة السوقية المنتظمة والتعاون مع الفرق الإقليمية والشركاء التجاريين الرئيسيين. من خلال الزيارات الميدانية والتفاعل المستمر مع أصحاب المصلحة، يدعم تنفيذ استراتيجيات القنوات بفعالية، ويحدد فرص النمو، ويروج لتبادل أفضل الممارسات عبر الأسواق.</p><br>
<p>إحدى المسؤوليات الأساسية هي متابعة أداء القنوات، ومؤشرات الأداء التجارية، والأنشطة التنافسية، وتحويل الرؤية السوقية إلى توصيات قابلة للتنفيذ للقيادة الإقليمية وإدارة GTR. كما يساهم الدور في تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة الصناعيين الرئيسيين، والموزعين، والمشغلين، والشركاء الدوليين، دافعاً التعاون الاستراتيجي وخلق قيمة طويلة الأجل.</p><br>
<p>الهدف العام هو إنشاء وتنفيذ استراتيجية OFC موحّاة عالميًا تعزز تنافسية القنوات، وتقوي شراكات العملاء، وتحقق نموًا عضويًا مستدامًا عبر خطوط الطيران وتكرير السفن وخطوط الرحلات البحرية ضمن Global Travel Retail.</p><br> <p><strong>المسمى الوظيفي:</strong></p><br> <ul>
<li>تطوير وتوحيد استراتيجية وأهداف قنوات التطوير الاستراتيجي KA والقنوات وتنسيقها مع مناطق المبيعات، بهدف دفع نمو أعمال JTI.</li>
<li>دعم مديري المبيعات المناطقين بإعداد التنبؤ المتجدد لبناء مدخل LE وAP وSP. إنشاء خطط لقنوات التركيز الأخرى، من أجل نمو قنوات OCC.</li>
<li>دعم المناطق/الأسواق الناشئة لتحديد قاعدة الأعمال الحالية وتحديد فرص تطوير الأعمال والتجارة. مشاركة أفضل ممارسات إدارة القنوات بين المناطق والأسواق.</li>
<li>دعم النهج الاستراتيجي العالمي للقنوات التجارية من حيث توافق محفظة العلامة التجارية وتوافق الأسعار وبرامج التسويق التجاري بالتعاون الوثيق مع مدير قنوات التجارة في آسيا، ومديري مبيعات المناطق والقادة الإقليميين.</li>
<li>تنفيذ تشكيلة محفظة العلامة التجارية واستراتيجية الأسعار ووعود التسويق على طول الخط بما في ذلك الترويج والتخطيط للرفوف والبرامج الترويجية، ورصد التقدم من أجل نمو OCC JTI. سيتم ذلك من خلال التعاون الوثيق مع مديري المبيعات للمناطق للحسابات الإقليمية والمحلية.</li>
<li>مراقبة ودفع مؤشرات الأداء لمخططات القنوات المعتمدة وإجراء مراجعات/مواءمات شهرية/ربع سنوية مع مدير الخط وأصحاب المصلحة الآخرين.</li>
<li> intelligence الحقل للحساب الرئيسي وجمع البيانات لدفع الرؤى وتحقيق أهداف العمل وتقوية إجراءات الامتثال لـ GTR من خلال صياغة العقود المناسبة وجمع بيانات KYC وتتبع وتنفيذ التتبع.</li>
</ul> <p><strong>المتطلبات:</strong></p><br> <ul>
<li>درجة جامعية أو ما يعادلها (مطلوب).</li>
<li>خبرة 10 سنوات في المبيعات والإدارة التوزيعية/القنوات/تجارة الميدان. خبرة في إدارة العروض الترويجية للمستهلكين والتجارة.</li>
<li>خبرة عبر ثقافات متعددة، وخبرة متعددة الوظائف ميزة، خبرة تجارة التجزئة للسفر ميزة.</li>
<li>الإنجليزية بطلاقة (مطلوب).</li>
<li>لغات أخرى تعتبر ميزة.</li>
</ul> <p><strong>ما يمكن توقعه:</strong></p><br> <p>توقع مبادرات الرفاهية، وترتيبات عمل مرنة، وفرص نمو، ومزايا ممتازة، بما في ذلك سياسة إجازة عائلية فريدة. لمزيد من التفاصيل حول السياسات المحلية، تواصل مع خبير المواهب.</p><br>
<p>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ ابنِ قصة نجاحك في JTI. قدِّم الآن!</p><br>
<p>الخطوات التالية:</p><br> <p>بعد التقديم، إذا تم اختيارك، يرجى توقع ما يلي خلال 1-3 أسابيع من إغلاق نشر الوظيفة: فحص هاتفي مع مستشار المواهب > اختبارات التقييم > مقابلات > عرض. كل خطوة استبعادية وقد تختلف حسب نوع الدور.</p><br> <p>في JTI، نسعى إلى إنشاء بيئة عمل متنوعة وشاملة. كجهة توظيف تكافؤ الفرص، نحن نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات. إذا كنت بحاجة إلى دعم محدد، أو صيغ بديلة، أو لديك متطلبات وصول أخرى، يرجى إعلامنا.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في <strong>InterContinental Residences Dubai Business Bay</strong>، نحن نبحث عن <strong>مدير التدبير المنزلي</strong> لقيادة قسم التدبير المنزلي في تقديم مستويات استثنائية من النظافة والراحة والتجارب السكنية الفاخرة مع تعزيز التميز التشغيلي وتطوير فريق عالي الأداء.</p><br><p>هذا الدور مخصص لقيادة ضيافة ذات خبرة تجمع بين الخبرة التشغيلية، والقيادة القوية للأفراد، وشغف تقديم تجارب استثنائية للنزلاء. بصفة مدير التدبير المنزلي، ستشرف على جميع عمليات التدبير المنزلي، مع الالتزام بأعلى معايير النظافة والعرض والسلامة والخدمة مع المساهمة في النجاح الكلي للممتلكات.</p><br><p>هذا أكثر من مجرد دور قيادي في التدبير المنزلي.</p><br><p>يقدم InterContinental Residences Dubai Business Bay بيئة سكنية فاخرة تخلق فيها التفاصيل الدقيقة انطباعات تدوم. كمدير التدبير المنزلي، ستشكل تجربة النزيل خلف الكواليس من خلال خلق مساحات معيشة لا تشوبها شائبة، وإلهام فريقك، وضمان أن تعكس كل إقامة ومنطقة عامة أعلى معايير الضيافة الفاخرة.</p><br>لماذا يهم هذا الدور<p>الفخامة تبدأ من التدبير المنزلي الاستثنائي.</p><br><p>بكونك مدير التدبير المنزلي، ستقود أحد أهم أقسام التشغيل في الملكية، مع ضمان استمتاع الضيوف باستمرار بإقامات ومناطق عامة مُعتنى بها بشكل جميل. سيعزز قيادتك ثقافة المساءلة والجودة والعمل الجماعي والتحسين المستمر مع ضمان الكفاءة التشغيلية والأداء المالي.</p><br><p>قدرتك على موازنة توقعات الضيوف، ومشاركة الفريق، ومعايير الجودة، والأهداف التجارية ستؤثر مباشرة في رضا النزلاء، وسمعة العلامة التجارية، وأداء الفندق العام.</p><br>قود المعايير التي تعرف الفخامة<p>ستشرف على جميع عمليات التدبير المنزلي، مع ضمان أن غرف الضيوف والإقامات والمناطق العامة وخدمات الشراشف ومساحات الخدمة الخلفية تتجاوز باستمرار معايير علامة إنتركونتيننتال.</p><br><p>من قيادة وتطوير فريقك إلى إدارة فحوصات الجودة، ميزانيات الأقسام، المخزون، الإنتاجية، ورضا الضيوف، ستلعب دوراً رئيسياً في خلق تجارب ضيف لا تُنسى من خلال التميز التشغيلي.</p><br>ما الذي سندعمه لك للقيام به<p>• قيادة التميز في التدبير المنزلي: تقديم نظافة استثنائية وعروض تقديمية وخدمات فاخرة عبر الملكية.</p><br><p>• تطوير فرق عالية الأداء: استقطاب، توجيه، إرشاد، وإلهام الزملاء مع بناء ثقافة قسم إيجابية ومشاركة.</p><br><p>• تعزيز الأداء التشغيلي: إدارة الإنتاجية والجدولة والميزانيات المخبرية وعمليات الجودة.</p><br><p>• رفع تجربة النزيل: التأكد من أن كل نزيل يستمتع ببيئة لا تشوبها شائبة مع الاستجابة الاستباقية للتعليقات وفرص الخدمة.</p><br>التعيين<p>التقارير مباشرة إلى <strong>مدير المجموعة العام ومدير الغرف</strong>، يتولى مدير التدبير المنزلي القيادة الاستراتيجية واليومية لقسم التدبير المنزلي في InterContinental Residences Dubai Business Bay.</p><br><p>• <strong>الفرصة:</strong> قيادة أحد أهم أقسام التشغيل في بيئة فندقية سكنية فاخرة.</p><br><p>• <strong>الاستراتيجية:</strong> الجمع بين التميز التشغيلي والانضباط المالي وضمان الجودة والقيادة البشرية لتقديم خدمات تدبير منزلي عالمية المستوى.</p><br><p>• <strong>الأثر:</strong> تعزيز رضا النزلاء، ومشاركة الزملاء، والكفاءة التشغيلية، وسمعة العلامة التجارية.</p><br><p>ستتعاون بشكل وثيق مع مكتب الاستقبال، والهندسة، والأغذية والمشروبات، والأمن، والمالية، وغيرها من أقسام التشغيل لضمان تقديم خدمة سلسة عبر الملكية.</p><br>ابقَ إنسانيًا<p>في لاكزري interContinental، الضيافة تدور حول الناس.</p><br><p>هذا الدور يتعلق بخلق بيئات استثنائية حيث يشعر النزلاء بالراحة، ويشعر الزملاء بالدعم، وتتحقق الكفاءة التشغيلية من خلال العمل الجماعي، والثقة، والاهتمام الحقيقي.</p><br>يومك-يومك<p>لا يومان متشابهان؛ ستشمل مسؤولياتك، ولكن لا تقتصر على:</p><br>عمليات التدبير المنزلي<p>• قيادة جميع عمليات التدبير المنزلي عبر غرف الضيوف، والإقامات، والمساحات العامة، ومساحات الخدمة الخلفية.</p><br><p>• التأكد من أن جميع المناطق تلبي باستمرار معايير علامة إنتركونتيننتال الفاخرة والتوقعات.</p><br><p>• إجراء فحوصات دورية وتنفيذ مبادرات تحسين الجودة.</p><br><p>• رصد النظافة، ومشاكل الصيانة، ومعايير العرض في جميع أرجاء الملكية.</p><br><p>• تنسيق برامج التنظيف العميق والتدبير الوقائي.</p><br>القيادة وتطوير الفريق<p>• القيادة والتحفيز والتوجيه والتطوير لزملاء ومشرفي التدبير المنزلي.</p><br><p>• التوظيف، والانضمام، والتدريب، والاحتفاظ بأعضاء فريق عاليين الأداء.</p><br><p>• إجراء تقييمات الأداء ودعم التخطيط لتطوير المسار المهني.</p><br><p>• تعزيز ثقافة فريق إيجابية وشاملة ومتمحورة حول الخدمة.</p><br><p>• تعزيز مشاركة الموظفين ومبادرات التقدير.</p><br>تجربة النزيل<p>• التأكد من تجهيز غرف الضيوف بأعلى المعايير قبل الوصول.</p><br><p>• الاستجابة بسرعة وباحترافية لتعليقات النزلاء وطلبات التدبير المنزلي.</p><br><p>• دعم وصول كبار الشخصيات، ونزلاء الإقامات الطويلة، والطلبات الخاصة.</p><br><p>• الشراكة مع مكتب الاستقبال لتقديم تجارب وصول ومغادرة سلسة.</p><br><p>• دفع التحسين المستمر من خلال تغذية راجعة عن رضا النزلاء.</p><br>الإدارة التشغيلية والمالية<p>• إعداد جداول الأقسام بما يتماشى مع متطلبات العمل.</p><br><p>• إدارة ميزانيات القسم مع الحفاظ على الإنتاجية وجودة الخدمة.</p><br><p>• رصد المخزون من الشراشف والزي الرسمي وإمدادات النزلاء وتدبير التدبير المنزلي.</p><br><p>• التحكم في مصروفات القسم وتقليل الهدر.</p><br><p>• ضمان عمليات الشراء وإدارة المخزون الفعالة.</p><br>التعاون بين الأقسام<p>• العمل عن قرب مع مكتب الاستقبال والهندسة والأمن والغسيل وفرق الأغذية والمشروبات.</p><br><p>• تنسيق توافر الغرف وأولويات الصيانة.</p><br><p>• دعم الفعاليات الكبرى، وزيارات كبار الشخصيات، والمشروعات التشغيلية.</p><br><p>• ضمان تواصل فعال عبر جميع أقسام التشغيل.</p><br>الجودة والسلامة والامتثال<p>• الحفاظ على الامتثال لمعايير علامة IHG، والسياسات، وإجراءات التشغيل.</p><br><p>• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والأمن.</p><br><p>• قيادة تدقيق التدبير المنزلي وفحوصات ضمان الجودة.</p><br><p>• الحفاظ على وثائق القسم وتقارير التشغيل الدقيقة.</p><br><p>• تعزيز مبادرات الاستدامة وممارسات التدبير المنزلي المسؤولة بيئيًا.</p><br>كيفية قياس النجاح<p>• نظافة وجودة استثنائيتين في عمليات التفتيش.</p><br><p>• رضا عالي من النزلاء فيما يتعلق بخدمات التدبير المنزلي.</p><br><p>• مشاركة قوية من الزملاء واحتفاظ الفريق.</p><br><p>• تحكم فعال في تكاليف القسم وأداء الإنتاجية.</p><br><p>• تعاون ممتاز عبر أقسام التشغيل.</p><br><p>• امتثال متسق مع معايير علامة IHG الفاخرة.</p><br>لمن هذا الدور مثالي<p>• قائد تدبير منزلي متمرس شغوف بالضيافة الفاخرة.</p><br><p>• مدير أفراد ملهم ملتزم بتطوير فرق عالية الأداء.</p><br><p>• محترف عملي يركز على الجانب التجاري.</p><br><p>• قائد دقيق التفاصيل يعمل على رفع الجودة والاتساق.</p><br><p>• مدير تعاوني يبني علاقات عبر الوظائف.</p><br><p>• محترف ضيافة تركيزه خدمة العملاء يقود من خلال المثال.</p><br>ما نحتاجه منك<p>من الأفضل أن تقدم بعض (أو كل) ما يلي:</p><br>التعليم<p>• شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة مفضل.</p><br>الخبرة<p>• خبرة قيادية في التدبير المنزلي من 5–7 سنوات على الأقل.</p><br><p>• خبرة سابقة كمدير التدبير المنزلي أو مساعد مدير تنفيذي للتدبير المنزلي في فنادق فاخرة أو مساكن بعلامة تجارية.</p><br><p>• خبرة في إدارة فرق تدبير منزلي كبيرة وميزانيات القسم.</p><br><p>• معرفة قوية بأنظمة Opera PMS وإدارة التدبير المنزلي.</p><br><p>• يفضل خبرة ضيافة الخليج/الإمارات العربية المتحدة.</p><السمات الشخصية<p>• مهارات استثنائية في القيادة وتطوير الأفراد.</p><br><p>• قدرات تنظيمية وإدارية تشغيلية قوية.</p><br><p>• مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</p><br><p>• اهتمام عالِ بالتفاصيل والتزام بالجودة.</p><br><p>• وعي مالي وتجاري.</p><br><p>• القدرة على الأداء الفعال في بيئة ضيافة فاخرة ديناميكية.</p><br><p>• شغف بالتحسين المستمر وتقديم خدمة استثنائية.</p><br>ما يمكن أن تتوقعه منا<p>في InterContinental Residences Dubai Business Bay، نخلق بيئة يمكن لأفرادنا أن يتألقوا فيها. نقدم رواتب منافسة ومزايا موظفين قيمة وفرص تطوير استثنائية—بما في ذلك توفير الزي الرسمي الكامل، خصومات إقامة سخية، والوصول إلى تدريب عالمي يدعم نمو المسار المهني على المدى الطويل.</p><br><p>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على تقديم أنفسهم كاملة في مكان العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة.</p><br><p>نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول—دائمًا نرحب بخلفيات وتجارب وآفاق مختلفة. في IHG، نمنح كل عضو من فريقنا المساحة التي يحتاجها لينتمي وينمو ويحدث فرقًا في بيئة تعاونية.</p><br><p>نحن نعلم أنه لكي نعمل جيدًا، يجب أن نشعر بأننا بخير—داخليًا وخارج العمل. من خلال إطار myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية عبر صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</p><br>جاهز لقيادة التميز في التدبير المنزلي؟<p>إذا لم تستوفِ كل المتطلبات لكنك تعتقد أنك تحمل القيادة الصحيحة والخبرة التشغيلية والشغف بالضيافة، فإننا نود سماعك.</p><br><p>انضم إلينا وساعد في تشكيل تجارب سكنية فاخرة استثنائية في دبي—حيث يضمن قيادتك واهتمامك بالتفاصيل والتزامك بالتميز راحة ورعاية وجودة تعرّف InterContinental.</p><br><br>في IHG، قطعنا وعدًا. كواحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لنقدم الضيافة الحقيقية للأفضل. نجعل ضيوفنا وزملاءنا يشعرون بالترحيب والاعتناء والتقدير والاحترام—حيثما كانوا في العالم. هل ترغب بأن تكون جزءًا من هذه الرحلة؟ </div>