وظائف مراقب كاميرات في الإمارات
١٩٠٠٥ وظائف شاغرة
Company Description Paul Adams Flaherty is a privately owned business operating in Greater London, focused on delivering dependable, high-quality services to local clients. The organization values professionalism, accountability, and strong relationships with customers, partners, and the community. As a growing business, it offers opportunities for individuals who want to take ownership of operations and influence strategic direction. Team members are encouraged to bring initiative, integrity, and practical problem-solving skills to their work. The environment is hands-on, with direct impact on day-to-day performance and long-term success.<br>Role Description The Owner role at Paul Adams Flaherty is a full-time, on-site position based in Greater London, responsible for overseeing all aspects of the business. Day-to-day tasks include managing operations, monitoring financial performance, and ensuring services are delivered consistently and efficiently. The Owner will lead and support team members, coordinate staffing needs, and foster a collaborative, respectful workplace. This role involves building and maintaining client relationships, handling key accounts, and addressing customer feedback. The Owner will also set strategic priorities, identify growth opportunities, manage risk, and ensure compliance with relevant regulations and company policies.<br>Qualifications<br> Strong business management capabilities, including budgeting, financial oversight, and performance monitoring. Experience in operations management, with the ability to streamline processes and improve service delivery. Proven leadership skills, including team supervision, coaching, and conflict resolution. Excellent communication and interpersonal skills to engage clients, partners, and staff effectively. Strategic thinking and problem-solving abilities, with experience in planning and implementing growth initiatives. Comfort with on-site, hands-on work in a small to medium business environment in Greater London. Knowledge of basic legal, regulatory, and health and safety requirements relevant to running a business. Prior experience in ownership, general management, or senior leadership is highly beneficial. Relevant education in business, management, finance, or a related field is an advantage but not mandatory; equivalent experience is valued.
Company Description Paul Adams Flaherty is a privately owned business operating in Greater London, focused on delivering dependable, high-quality services to local clients. The organization values professionalism, accountability, and strong relationships with customers, partners, and the community. As a growing business, it offers opportunities for individuals who want to take ownership of operations and influence strategic direction. Team members are encouraged to bring initiative, integrity, and practical problem-solving skills to their work. The environment is hands-on, with direct impact on day-to-day performance and long-term success.<br>Role Description The Owner role at Paul Adams Flaherty is a full-time, on-site position based in Greater London, responsible for overseeing all aspects of the business. Day-to-day tasks include managing operations, monitoring financial performance, and ensuring services are delivered consistently and efficiently. The Owner will lead and support team members, coordinate staffing needs, and foster a collaborative, respectful workplace. This role involves building and maintaining client relationships, handling key accounts, and addressing customer feedback. The Owner will also set strategic priorities, identify growth opportunities, manage risk, and ensure compliance with relevant regulations and company policies.<br>Qualifications<br> Strong business management capabilities, including budgeting, financial oversight, and performance monitoring. Experience in operations management, with the ability to streamline processes and improve service delivery. Proven leadership skills, including team supervision, coaching, and conflict resolution. Excellent communication and interpersonal skills to engage clients, partners, and staff effectively. Strategic thinking and problem-solving abilities, with experience in planning and implementing growth initiatives. Comfort with on-site, hands-on work in a small to medium business environment in Greater London. Knowledge of basic legal, regulatory, and health and safety requirements relevant to running a business. Prior experience in ownership, general management, or senior leadership is highly beneficial. Relevant education in business, management, finance, or a related field is an advantage but not mandatory; equivalent experience is valued.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>اتصال العملاء المحتملين من خلال مكالمات واردة وخارجية.</p></li></ul><ul><li><p>متابعة العملاء المحتملين الناتجين من حملات التسويق.</p></li></ul><ul><li><p>فهم متطلبات العميل وتقديم معلومات مبدئية حول مشاريع الشركة.</p></li></ul><ul><li><p>تأهيل العملاء المحتملين وتحديد المشترين المحتملين.</p></li></ul><ul><li><p>جدولة الاجتماعات وزيارات المواقع لفريق المبيعات.</p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للمكالمات والمتابعات وتفاعلات العملاء في نظام إدارة العلاقات مع العملاء.</p></li></ul><ul><li><p>المتابعة مع العملاء لضمان استمرار التواصل ودعم عملية البيع.</p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع مديري المبيعات فيما يخص حالة العملاء وردود فعلهم.</p></li></ul><ul><li><p>تحقيق أهداف المكالمات والمتابعات والمواعيد اليومية والشهرية.</p></li></ul><ul><li><p>إعداد تقارير دورية عن حالة العملاء والمكالمات وتقدم التحويل.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>1–3 سنوات خبرة في التيلسيلز أو التيلهاركتينغ أو خدمة العملاء.</p></li></ul><ul><li><p>خبرة في مبيعات العقار ميزة قوية.</p></li></ul><ul><li><p>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية. العربية أو لغات أخرى ميزة.</p></li></ul><ul><li><p>ثقة ومهارات اتصال هاتفية مهنية.</p></li></ul><ul><li><p>مهارات متابعة قوية ومهارات تفاوض وإقناع.</p></li></ul><ul><li><p>القدرة على التعامل مع objections العملاء وتقديم حلول مناسبة.</p></li></ul><ul><li><p>معرفة جيدة بأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وMicrosoft Office.</p></li></ul><ul><li><p>موجه نحو الهدف وبموقف إيجابي.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>يفضل أن تكون المرشحات من الإناث.</p></li></ul><ul><li><p>يفضل الجنسية العربية أو الأوروبية.</p></li></ul><ul><li><p>الخبرة في العقارات داخل الإمارات ميزة.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>الغرض من الوظيفة</span></span><p><span><span>إسعاد العملاء الداخليين والخارجيين عبر الهاتف (الداخلية والخارجية - معاودة الاتصال)</span></span></p><br><ul><li><span><span>التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني لفهم احتياجاتهم المصرفية.</span></span></li><li><span><span>تقديم خدمة عملاء مميزة لتحقيق ولاء العملاء.</span></span></li><li><span><span>حل المشاكل عبر الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.</span></span></li><li><span><span>تحويل فرص المبيعات من أجل تحقيق الأهداف المالية.</span></span></li><li><span><span>توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف.</span></span></li><li><span><span>التقاط وتبليغ ملاحظات العملاء نحو تطوير المنتج المستمر.</span></span></li></ul><br><span><span>مجالات النتائج الرئيسية </span></span><p><span><span>تحقيق KPI المطلوب بما يتوافق مع</span></span></p><br><p><span><span>الإلتزام</span></span></p><br><p><span><span>CRD</span></span></p><br><p><span><span>AHT</span></span></p><br><p><span><span>درجة الجودة</span></span></p><br><p><span><span>استطلاع ما بعد الاتصال</span></span></p><br><p><span><span>NPS</span></span></p><br><br><span><span>مجالات النتائج الرئيسية (متابعة)</span></span><ul><li><span><span>يعمل في بيئة مركز اتصالات حيث يكون التفاعل مع العملاء عبر الهاتف.</span></span></li><li><span><span>يعمل وفق القواعد والإرشادات القياسية التي يحددها البنك بالإضافة إلى ما يخص مركز الخدمات المصرفية المباشرة وفريد بالنسبة له.</span></span></li><li><span><span>غالباً ما يتعلق بشرح الإجراءات أو تقديم معلومات حول منتجات التجزئة المصرفية.</span></span></li><li><span><span>يتضمن أيضاً تحليل السبب الجذري والتسويات للرسوم والعمولات عند الضرورة.</span></span></li></ul><br><span><span>المعرفة والمهارات والخبرة</span></span><br><span><span>المعرفة والمهارات والخبرة (متابعة)</span></span><ul><li><span><span>خريج جامعي (ويفضل أن يكون مع جزء مالي/بنكي أو رياضيات).</span></span></li><li><span><span>خبرة 1 – 3 سنوات</span></span></li><li><span><span>تركيز عالي على العميل</span></span></li><li><span><span>متمكن من الحاسوب</span></span></li><li><span><span>مهارات اتصال ممتازة</span></span></li><li><span><span>مهارات استماع قوية.</span></span></li></ul><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة
</div>
</div>
Job Title: Relationship Specialist /5.5-6.5k Location: Dubai, UAERole Overview We are looking for a client-focused, sales-driven, and highly organized Relationship Manager to promote, sell, and manage Smart Zone's concierge and business support services. This role combines sales, relationship management, and service coordination, ensuring clients receive a seamless experience from the initial consultation through to successful service completion. The ideal candidate is passionate about building long-term client relationships, identifying business opportunities, and delivering exceptional post-sale support while coordinating with internal teams to ensure timely execution of every service. Key Responsibilities Sales & Business Development Actively promote and sell Smart Zone's concierge and business support services to new and existing clients. Understand client requirements and recommend the most suitable services and solutions. Follow up on leads, convert inquiries into sales, and achieve monthly sales targets. Identify upselling and cross-selling opportunities throughout the client lifecycle. Build and maintain strong relationships with clients to encourage repeat business and referrals. Maintain accurate client records, sales activities, and pipeline updates in the CRM. Client Relationship & Service Coordination Manage clients from onboarding through successful completion of the services purchased. Collect, review, and verify all required documents for processing. Coordinate appointments for medical examinations, biometrics, Emirates ID, embassy visits, and other government-related requirements. Liaise with internal teams, PROs, and external partners to ensure services are completed efficiently and within agreed timelines. Track service progress and proactively update clients throughout each stage of the process. Handle client inquiries professionally while managing expectations and ensuring a premium customer experience. Ensure all purchased services are delivered accurately, promptly, and to the highest quality standards. Accompany clients to external appointments when required. Services to Promote & Manage The successful candidate will be responsible for promoting, selling, coordinating, and managing Smart Zone's full range of concierge and business support services, including but not limited to:Golden Visa Employment Visa PRO Services (Emirates ID, visa applications and renewals, trade license renewals, government transactions, etc.) Document Attestation & Legalization (MOFA, embassies, notary public, etc.) Bank Account Opening Assistance
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>استخدم تقنيات بحث متقدمة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات الشبكية، لبناء أنبوب مرشح قوي من المتقدمين.</li><li>طور ونفذ استراتيجيات توظيف مستهدفة لجذب أفضل المواهب التي تتناسب مع احتياجات الأقسام المحددة.</li><li>فحص السير الذاتية والطلبات بدقة لتحديد المرشحين الذين يستوفون المؤهلات الفريدة لكل وظيفة.</li><li>اعقد علاقات قوية مع المرشحين، وقدم لهم تحديثات ودعماً في الوقت المناسب طوال عملية التوظيف.</li><li>حافظ وأدِر نظام تتبع المتقدمين (ATS) لضمان وجود سجلات دقيقة وتقديم تقارير عن مقاييس التوظيف.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة ضروري للمعرفة الأساسية.</li><li>خبرة توظيف لا تقل عن 2-3 سنوات في بيئة سريعة الإيقاع، مع إظهار القدرة على التأقلم والكفاءة.</li><li>الخبرة في التوظيف التقني أو المعرفة الصناعية المحددة تعتبر ميزة قيمة، وتساعد في تحديد المواهب المتخصصة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ قد تكون الكفاءة في لغات إضافية ميزة كبيرة في بيئات عمل متنوعة.</li><li>إتقان ATS وبرمجيات التوظيف ضروري لإدارة بيانات المرشحين وتبسيط العمليات.</li><li>الت وجهة مبنية على المبادرة ومهارات تنظيم قوية ضرورية لإدارة أدوار متعددة ومواعيد نهائية بشكل فعال.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>The Company:</strong></p><br><br>
<p>Almarai is the world’s largest vertically integrated dairy and the region’s largest food and beverage manufacturing and distribution company. Headquartered in the Kingdom of Saudi Arabia, Almarai Company is ranked as the #1 FMCG Brand in the MENA region and is a market leader in all its categories across the GCC. Almarai currently employs over 40,000 employees servicing some 220,000 retail outlets across GCC, Egypt and Jordan and has reported net income of SAR 2.31 billion on sales of SAR 20.97 billion in 2024. For more details, please visit our website – www.almarai.com.</p><br><br>
<p>An aggressive expansion program together with acquisitions in new vertical markets have created an exciting opportunity to join a dynamic multinational team dedicated to furthering growth plans for the group.</p><br><br>
<p><strong>About the Role:</strong></p><br><br>
<p>To provide necessary support to Divisional Finance Manager and Accounting Manager in gathering and compiling accurate financial and management accounting data to ensure that reporting deadlines are met and reports are circulated on time. </p><br><br>
<p><strong>Requirements </strong></p><br><br>
<ul>
<li>Bachelor’s Degree in Accounting</li>
<li>Good communication of English, both written and oral</li>
</ul>
<br>
<br>
<br><br> </div>
<ul><li>إجراء فحوصات تفصيلية للمنتجات والمواد لضمان الامتثال للمواصفات والمعايير.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يفضَّل أن يكون حامل شهادة البكالوريوس في ضمان الجودة أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الميزانية والتخطيط</strong></p><ul><li><p>إتمام ميزانية <strong>مشروع PSE</strong> بالتنسيق مع جميع الأطراف المعنية.</p></li><li><p>إنشاء <strong>هيكل تقسيم العمل (WBS)</strong> وتحميل PSE المعتمد في SAP.</p></li><li><p>إجراء تحليل الأسعار للأعمال المباشرة وتحليل التكلفة للتمهيدات (تكلفة الموظفين، IDC، PMV).</p></li><li><p>إعداد ملخصات تقدير التكلفة بما يتماشى مع PSE المعتمد.</p></li><li><p>نقل ميزانية PSE المعتمدة إلى الميزانية القياسية في SAP.</p></li></ul><br><p><strong>مراقبة وتكاليف ورصد</strong></p><ul><li><p>إعادة تخصيص الميزانيات في SAP وفقاً للاستراتيجية التشغيلية.</p></li><li><p>حل أخطاء ميزانية SAP أثناء إنشاء PR/LPO/WO.</p></li><li><p>إعداد تقارير <strong>Cost to Complete (CTC)</strong> في SAP، بما فيها Earned Value (EV)، Cost to Date (CTD)، Estimate to Complete (ETC)، وEstimate at Completion (EAC).</p></li><li><p>إعداد كاش فلو للمشروع وتقارير التباين الشهرية.</p></li><li><p>التحقق من التوفير/الخسارة في المشتريات/المشتريات المواد.</p></li></ul><br><p><strong>المشتريات والتحكم بالدفع</strong></p><ul><li><p>التحقق واعتماد طلبات الشراء (المواد، PMV، المقاولين من الباطن) في SAP.</p></li><li><p>اعتماد أوامر شراء المواد وأعمال الخدمات وفقاً لمصفوفة السلطة.</p></li><li><p>إعداد وإصدار شهادات دفع المقاولين من الباطن في SAP.</p></li><li><p>التحقق من شهادات دفع المقاولين من الباطن وفواتير المواد الرئيسية.</p></li></ul><br><p><strong>الإبلاغ والتوثيق</strong></p><ul><li><p>إعداد تقارير MIS/PMR الشهرية للمكتب الرئيسي وإدارة الموقع.</p></li><li><p>إعداد تقارير تسويات المواد للمواد الرئيسية.</p></li><li><p>تقديم طلبات وشهادات الدفع المرحلية للعقود الرئيسية.</p></li><li><p>إعداد والحصول على الموافقات للتغييرات (العقد الرئيسي والعقد الفرعي).</p></li></ul><br><p><strong>التنسيق والامتثال</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع QS لاستخراج الكميات وتحديثات الأعمال المنفذة في SAP.</p></li><li><p>التعاون مع المشتريات والمخازن لتتبع المواد والعقد الفرعي.</p></li><li><p>دعم مطالبات تكلفة EOT بالتنسيق مع فريق EOT المركزي.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، المساحة الشواغر.</p></li><li><p>8–12 عاماً من خبرة مراقبة التكاليف في مشاريع المقاولات المدنية/البناء (يفضل الخبرة في GCC).</p></li><li><p>إتقان SAP وMS Excel؛ معرفة أدوات مراقبة التكاليف وأنظمة ERP.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتنظيمية واتصال قوية.</p></li><li><p>المعرفة بإدارة القيمة المكتسبة ومبادئ ميزانية البناء.</p></li></ul><p></p></section>
<p>فاحِصُ جَوْدَةِ الْمَرَاقَبَة</p>
<p>تسعى شركة ذات سمعة جيدة إلى تعيين فاحِصُ جَوْدَةِ الْمَرَاقَبَة مُهْمِت بالتفاصيل لفحص المنتجات، والمحافظة على معايير الجودة، ودعم عمليات التحسين المستمر. يُرحَّب بالمتقدمين من حديثي التخرج.</p>
<p>المهام الرئيسية</p>
<p>فحص المنتجات والمواد وفق معايير الجودة<br />
تحديد العيوب أو المشاكل والإبلاغ عنها<br />
الحفاظ على سجلات فحص الجودة<br />
المساعدة في الاختبارات ومراجعات الجودة<br />
التأكد من الالتزام بإجراءات الشركة<br />
التنسيق مع فرق الإنتاج والعمليات</p>
<p>المزايا</p>
<p>توفِّر التأشيرة وفق قانون العمل الإماراتي<br />
التأمين الصحي<br />
فرص التقدم الوظيفي</p>
<p>مكان العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br />
نوع العمل: دوام كامل</p>
<p>كيفية التقديم<br />
البريد الإلكتروني: aaglobalservicellc@gmail.com</p>
<p>سيتم التواصل فقط مع المتقدمين المختارين.</p>
الغرض من الوظيفة: إسعاد العملاء الداخليين والخارجيين عبر الهاتف (المكالمات الواردة والصادرة - معاودة الاتصال)<br>- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني لفهم احتياجاتهم المصرفية.<br>- تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء.<br>- حل المشكلات عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.<br>- تحويل فرص المبيعات لتحقيق الأهداف المالية.<br>- توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف.<br>- رصد ملاحظات العملاء وتقديم تقارير عنها من أجل التطوير المستمر للمنتجات.<br><br>مجالات النتائج الرئيسية: تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المطلوبة من حيث:<br>الالتزام<br>معدل حل المشكلات من المرة الأولى (CRD)<br>متوسط زمن المعالجة (AHT)<br>درجة الجودة<br>استطلاع ما بعد المكالمة<br>صافي نقاط الترويج (NPS)<br>مجالات النتائج الرئيسية (تابع): - العمل في بيئة مركز اتصال حيث يكون التعامل مع العملاء عبر الهاتف.<br>- العمل ضمن القواعد والإرشادات القياسية التي يحددها البنك والإرشادات الإضافية الخاصة بمركز الخدمات المصرفية المباشرة.<br>- ترتبط المهام في الغالب بشرح الإجراءات أو تقديم معلومات حول منتجات التجزئة المصرفية.<br>- تتضمن أيضاً تحليل الأسباب الجذرية وإلغاء الرسوم والعمولات عند الضرورة.<br>المعرفة والمهارات والخبرة (تابع): - خريج جامعي (يفضل أن يكون حاصلاً على مؤهل في التمويل / المصارف أو الرياضيات).<br>- خبرة من 1 إلى 3 سنوات.<br>- التركيز الشديد على خدمة العملاء.<br>- الإلمام بمهارات الحاسب الآلي.<br>- مهارات تواصل ممتازة.<br>- مهارات استماع قوية.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية: مراجعة ومعالجة طلبات التفويض المسبق من مقدمي خدمات الرعاية الصحية (المستشفيات، المختبرات، الصيدليات) لتحديد ما إذا كانت الخدمات مغطاة بالتأمين. التحقق من بيانات المريض وأهليته للتأمين لجميع طلبات التفويض المسبق. إبلاغ مقدمي الرعاية الصحية والمرضى بقرارات الموافقة أو الرفض بناءً على معايير محددة مسبقاً. مراجعة الوثائق الطبية المقدمة مع طلبات التفويض المسبق للتأكد من الضرورة الطبية والامتثال لسياسات التأمين. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع طلبات التفويض المسبق المعالجة وضمان التوثيق السليم لأغراض التدقيق. حل المشكلات المتعلقة بالمعلومات غير المكتملة أو غير الصحيحة المتعلقة بطلبات التفويض المسبق. العمل بشكل وثيق مع أقسام المطالبات والفواتير لضمان مواءمة موافقات التفويض المسبق مع تقديم مطالبات التأمين. الرد على استفسارات المرضى ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الداخليين فيما يتعلق بحالة طلبات التفويض المسبق.<br>متطلبات إضافية: يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة سريرية مثبتة في التفويض المسبق، أو التحقق من التأمين، أو مجال ذي صلة في بيئة الرعاية الصحية لمدة 2-3 سنوات. درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بالرعاية الصحية، أو إدارة الأعمال، أو ما يعادلها. خبرة من 2-3 سنوات في مستشفى/عيادة في دول مجلس التعاون الخليجي. سيكون التحدث باللغة العربية ميزة إضافية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>تدريب المحاكاة </strong></span></p><br><ul> <li><span>تمثيل دور الطيار خلال التمارين في محاكي الحركة الجوية</span></li> <li><span>الت acting كمعالج بيانات الرحلة خلال تمارين المحاكاة </span></li> <li><span>الت acting كدعم لتمارين المحاكي عن طريق التواصل مع الوحدات الخارجية/الداخلية</span></li> <li><span>أداء التدريب على العمل المتدرب للطيارين الزائفين الجدد.</span></li></ul><p><span><strong>الكفاية الفنية </strong></span></p><br><ul> <li><span>الحفاظ على معرفة وفهم شامليْن بالأجزاء ذات الصلة من مستندات PANS ATM و ICAO، ومخطط Emirates AIP وتعليمات ATC المحلية لدولة الإمارات العربية المتحدة ACC </span></li> <li><span>الخضوع لفحص الكفاية بشكل دوري في التعامل مع مهام المحاكي.</span></li></ul><p><span><strong>جاهزية معدات التدريب </strong></span></p><br><ul> <li><span>المشاركة في الاختبار والتكوين والتطوير للمعدات والبرمجيات ذات الصلة بالمحاكي وترقياته عند الحاجة. </span></li> <li><span>المساعدة في إبقاء جميع بيانات TRN والوثائق ذات الصلة محدثة. </span></li> <li><span>الحفاظ على معرفة تشغيلية وفهم عميق للمعدات والأنظمة المستخدمة لتوفير ATS في FIR الإمارات العربية المتحدة.</span></li> <li><span>إثارة انتباه ATSIs لأي وقوع أو فشل في النظام قد يؤثر على المحاكي.</span></li></ul><p><span><strong>الدعم الإداري للتدريب </strong></span></p><br><ul> <li><span>المساعدة في تجميع البيانات وإعداد التمارين للمحاكي. </span></li> <li><span>إكمال تقارير التقدم على المتدربين PPs ومناقشة المحتويات مع المتدربين، مدربي OJT الآخرين والإدارة</span></li> <li><span>تقديم الدعم الإداري لكبار ATSIs</span></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة</p><p>الأدوار والمسؤوليات</p><ul><li><b>البيع من البداية إلى النهاية:</b> البحث عن فرص عمل جديدة، اقتناصها، وإغلاقها بشكل مستقل من مرحلة الت Prospecting الأولية حتى توقيع العقد.</li><li><b>استغلال الشبكة الحالية:</b> الوصول فوراً إلى سجل عملاء تجاريين وشاحنين نشطين وموجودين مسبقاً داخل الإمارات لضمان خط أنابيب أعمال فوري.</li><li><b>التسعير والشراء:</b> التفاوض بشكل حاد مع خطوط الشحن، وشركات الطيران، وموظفي النقل، والفرق التشغيلية الداخلية لضمان أسعار شحن وتخزين تنافسية، مع الحفاظ على هوامش ربح صحية.</li><li><b>تخصيص الحلول:</b> تصميم مقترحات لوجستية مخصصة (شحن بحري/جوي/بري، 3PL، وإجراءات التخليص الجمركي) التي تحل اختناقات سلسلة التوريد لدى العملاء. [1]</li><li><b>إدارة الحسابات:</b> العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لإدراج الحسابات، والتأكد من تنفيذ الخدمة بما يتوافق مع الشروط التجارية الموعودة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ol><li><b>الخبرة:</b> 3 إلى 5 سنوات من الخبرة الموثوقة والناجحة في المبيعات في قطاع الشحن والتخليص الجمركي الإماراتي أو خدمات 3PL.</li><li><b>السجل المثبت:</b> دليل ملموس على تحقيق أو تجاوز أهداف الهامش الإجمالي/الإيرادات باستمرار في وظائف الإمارات السابقة.</li><li><b>اللغات:</b> الطلاقة في اللغة الإنجليزية إلزامية. الإتقان العامل في العربية أو الهندية ميزة كبيرة.</li><li><b>التنقل:</b> يجب أن يمتلك رخصة قيادة إماراتية سارية وسيارة شخصية.</li><li><b>حالة التأشيرة:</b> مقيم حالياً في الإمارات مع تأشيرة قابلة للنقل أو الإلغاء.</li></ol><p><br></p></div>
Company Description MAC Acoustic & Interior Products LLP is a growing organization focused on providing acoustic and interior solutions for commercial and residential spaces. The company is committed to delivering high-quality products and services that improve sound control, comfort, and aesthetic appeal. Team members collaborate closely with clients, contractors, and suppliers to ensure projects are completed efficiently and to a high standard. The work environment encourages initiative, responsibility, and continuous learning, making it suitable for individuals who want to contribute to a hands-on, operations-focused business. The company values reliability, integrity, and long-term relationships with both customers and employees.<br>Role Description The Owner role is a full-time, on-site position based in Virar, overseeing the overall operations and growth of MAC Acoustic & Interior Products LLP. Day-to-day responsibilities include managing sales and client relationships, supervising project execution, coordinating with suppliers and contractors, and ensuring timely delivery of products and services. The role involves monitoring financial performance, budgeting, and cost control, as well as overseeing inventory, procurement, and resource allocation. The Owner will guide the team, set performance expectations, and ensure compliance with safety, quality, and regulatory standards. This position also requires identifying new business opportunities, improving processes, and making strategic decisions to support sustainable growth.<br>Qualifications<br> Strong leadership and people management skills, with the ability to supervise teams and coordinate multiple projects on-site. Experience in operations management, including planning, scheduling, and overseeing day-to-day business activities in manufacturing, interiors, or construction-related fields. Solid understanding of sales, customer relationship management, and negotiation, with a focus on long-term client satisfaction. Basic financial literacy, including budgeting, cost control, and performance tracking to support sound business decisions. Knowledge of interior or acoustic products, materials, and installation processes is highly beneficial. Strong organizational and problem-solving abilities, with attention to detail and a hands-on approach to resolving issues on-site. Effective verbal and written communication skills in English; proficiency in local languages is an advantage. Ability to work full-time on-site in Virar and handle field visits, supplier meetings, and project inspections as needed. Previous experience as a business owner, manager, or senior supervisor in a related industry is preferred.
<ul><li>استقبال عميل جديد (تطبيق ما قبل/بعد التنفيذ)</li><li>إجراء مراجعة دورية مع العملاء</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء</li><li>إجراء فحص الصحة</li><li>الحفاظ على العملاء</li><li>إجراء ملاحظات ما بعد التدريب</li><li>إتمام الإلغاء</li><li>التفاوض على تجديد العقد</li><li>الترقية إلى باقة أعلى</li><li>إدارة تذكرة OTRS</li><li>غرفة تحكم الاتصالات الواردة والصادرة خلال ساعات العمل</li><li>أداء واجبات أخرى كما يحددها المدير العام</li><li>الحفاظ على موقف إيجابي ومتفهم ومهني تجاه العملاء دائماً</li><li>شرح التطبيقات المختلفة على منصتنا للعملاء وتعزيز مكانة كارترك كشريك تكنولوجي مفضل</li><li>تدريب العملاء حول كيفية تحقيق أقصى قيمة من منصة البرنامج كخدمة (SaaS)</li><li>ضمان رضا العملاء وتقديم دعم فني محترف للعملاء</li><li>الاعتراف بشكاوى العملاء وحلها، مع التأكد من إبقائهم في حلقة التواصل دائماً</li><li>الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء والتواصل معهم عبر قنوات متعددة</li><li>تقديم ملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء</li><li>تحديد فرص لبيع خدمات إضافية و/أو تطبيقات كارترك للعميل</li><li>تجميع تقارير الكفاءة والإنتاجية اليومية</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة في خدمة العملاء</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية والأردو</p></li><li><p>التمكن من التقنية والمهارات الحاسوبية</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل استثنائية</p></li><li><p>عملية وبموقف إيجابي</p></li><li><p>العمل ضمن فريق وبمستوى عالٍ من الطاقة وقادر على العمل بشكل مستقل</p></li></ul>
<ul><li><p> لضمان تشغيل جميع خدمات النقل المُدارة، والسائقين والفعاليات داخل أبوظبي، دبي والإمارات الشمالية وفق الجداول المحددة وأهداف الميزانية ومتطلبات العقد. علاوة على ذلك ستشرف على تقارير الأسطول الشهرية المتعلقة، ولكن لا تقتصر على، العمل الإضافي، جداول السائقين، الإجازة السنوية، مصروفات الوقود. يجب تحقيق ذلك بأكثر الطرق فاعلية من حيث التكلفة والكفاءة، فالتطوير المستمر هو الأهم في تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية.</p><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><br><ul><li><p>التنسيق الشهري وإنشاء التقارير لجميع متطلبات القسم.</p></li><li><p>تحديث ملفات البيانات الأساسية بشكل دوري وفقاً لالتزام ISO / IMS، التدقيق الداخلي</p></li><li><p>تدقيق بيانات النظام لضمان تلبية المتطلبات التشغيلية وتطبيق الترقيات</p></li><li><p>إنشاء متكرر لطلبات الشراء والمصروفات المعتمدة من القسم أو المدرجة في الميزانية</p></li><li><p>التنسيق لتسوية المخالفات المرورية وأي مطالبات أخرى، استرداد الأضرار وقرارات الائتمان من البائعين</p></li><li><p>التحكم في المستندات وتنفيذ السياسات والإجراءات</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>2 - 5 سنوات من الخبرة في الإدارة أو دور مشابه</p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية عالية ومعدل ذكاء عاطفي مرتفع</p></li><li><p>المعرفة الجيدة بالحاسوب ومجموعة MS Office </p></li></ul><br><p><strong>ما يؤهلك للدور</strong></p><br><ul><li><p>حاصل على شهادة الثانوية العامة أو دبلوم</p></li><li><p>مهارات اتصال احترافية وعرض تقديمي (كتابة وتحدثاً)</p></li></ul>
<p>مهندس السلامة والصحة المهنية
ملخص الدور:
يدعم تنفيذ متطلبات الصحة والسلامة في الموقع من خلال إجراء تفتيشات منتظمة، ومراقبة ممارسات العمل، وتعزيز الامتثال للإجراءات المعتمدة وضوابط المخاطر.
الواجبات والمسؤوليات:
- إجراء تفتيشات يومية في الموقع لتحديد الأفعال غير الآمنة والظروف غير الآمنة والمخاطر المحتملة.
- التأكد من تنفيذ العمل وفقاً لبيانات الطريقة وتقييمات المخاطر ونظم الإذن بالعمل.
- المشاركة في محادثات صندوق الأدوات والإحاطات السلامة وتعزيز الرسائل السلامة الأساسية مع القوى العاملة.
- الإبلاغ عن المخاطر، والحوادث القريبة، والحوادث والمساعدة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- التحقق من أن معدات الحماية الشخصية مستخدمة ومُحافظة بشكل مناسب.</p><p>المتطلبات الدنيا:
- من 3 إلى 7 سنوات من الخبرة في السلامة والصحة المهنية في مشاريع البناء civil construction.
الواجبات والمسؤوليات:
- إجراء تفتيشات يومية في الموقع لتحديد الأفعال غير الآمنة والظروف غير الآمنة والمخاطر المحتملة.
- التأكد من تنفيذ العمل وفقاً لبيانات الطريقة وتقييمات المخاطر ونظم الإذن بالعمل.
- المشاركة في محادثات صندوق الأدوات والإحاطات السلامة وتعزيز الرسائل السلامة الأساسية مع القوى العاملة.
- الإبلاغ عن المخاطر، والحوادث القريبة، والحوادث والمساعدة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- التحقق من أن معدات الحماية الشخصية مستخدمة ومُحافظة بشكل مناسب.
المتطلبات الدنيا:</p>
<p>مهندس الصحة والسلامة والبيئة
الملخص الوظيفي:
يدعم تنفيذ متطلبات الصحة والسلامة في الموقع من خلال إجراء فحوصات منتظمة، ومراقبة ممارسات العمل، وتعزيز الامتثال للإجراءات المعتمدة والتحكم في المخاطر.
الواجبات والمسؤوليات:
- إجراء فحوصات يومية في الموقع لتحديد التصرفات غير الآمنة، والظروف غير الآمنة، والمخاطر المحتملة.
- التأكد من تنفيذ الأعمال بما يتوافق مع بيانات الطرق، وتقييمات المخاطر، وأنظمة تصريح العمل.
- المشاركة في لقاءات صندوق الأدوات والتوجيهات السلامة وتعزيز الرسائل safety الأساسية مع القوى العاملة.
- الإبلاغ عن المخاطر، والحوادث القريبة، والحوادث ومساعدة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- التحقق من استخدام معدات الحماية الشخصية وصيانتها بشكل مناسب.</p><p>المتطلبات الدنيا:
- 3–7 سنوات من الخبرة في HSE في مشاريع البناء civiles.
الواجبات والمسؤوليات:
- إجراء فحوصات يومية في الموقع لتحديد التصرفات غير الآمنة، والظروف غير الآمنة، والمخاطر المحتملة.
- التأكد من تنفيذ الأعمال بما يتوافق مع بيانات الطرق، وتقييمات المخاطر، ونظام تصريح العمل.
- المشاركة في لقاءات صندوق الأدوات والتوجيهات السلامة وتعزيز الرسائل السلامة الأساسية مع القوى العاملة.
- الإبلاغ عن المخاطر، والحوادث القريبة، والحوادث ومساعدة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- التحقق من استخدام معدات الحماية الشخصية وصيانتها بشكل مناسب.
المتطلبات الدنيا:</p>
Job Purpose<br>The incumbent will be responsible for processing transactions in the area of Trade Finance for various business segments. Accurate data entry of the documents submitted by the customers to produce the final product.<br>Dimensions<br>KPI No Ops Loss<br>Accuracy as per TAT Ensure all KPI’s are met including 99.50% accuracy and Zero TAT misses. No Ops loss to be ensured<br>Control Adherence Meeting DCFC & control requirements<br>Customer satisfaction and control effectiveness All controls specified to be met. All processing requirements to be as per customer satisfaction<br>Key Result Areas<br>Ensure all procedures that are developed comply with Bank Policy and Guidelines.<br>Review customer complaints and take immediate action to satisfy them.<br>Responsible for inputting documents into the system and generate ID.<br>Ensure MBO achieved on time.<br>Handle Trade Operations documents<br>Ad-hoc tasks given by the Team Head<br>Ensure errors/knowledge gaps resulting in rejection of docs are shared with line manager/team to address customer service issues.<br>Preparing/tracking all new received and lodged documents for BNC LODG<br>Scanning of documents. & Rescanning of all types of documents (as per requirements)<br>BNC doc dispatching.<br><br>Operating Environment, Framework and Boundaries, Working Relationships Operates in very competitive environment, where customers are extremely demanding, where quality of service is the only differentiator in the market. Has significant interaction with customers, Business (CIBG, FI, RBG).<br>Staff has to adhere to strict compliant with Bank procedures.<br><br>Problem Solving<br>Managing customers’ expectations, Innovative Ideas.<br>Participating in Team Huddles and showing enough Teamwork to provide solutions to any issues<br><br><br><br><br>Decision Making Authority & Responsibility<br><br>Ensuring that SOP/OPM/ ADM and other relevant internal documents are taken up for necessary reviews/amendments whenever there is process enhancement/ system changes. Transaction processing as per the ADM assigned. Taking corrective and preventive action based on Customer complaints.<br>Shares responsibility with his/her seniors.<br>Recommend trainings and workshops to plug knowledge gap and embed ‘Ownership of resolution’ at grass-root level for effective results<br>Immediately escalates any error/customer complaints/service defect/issues raised by counter party to the manager.<br><br>Knowledge, Skills and Experience<br><br>Bachelor's Degree.<br>At least 4-6 years of relevant working experiences in Trade Operations<br>Multiple product knowledge and relevant experience of 2-3 years is a must<br>Strong communication skills and interpersonal skills.<br>Proficiency in MS Office (Word and Excel).<br>Attentive to details, strong analytical skills and interpersonal skills.<br>Able to work under pressure, excellent organizational skills and good team player.