وظائف مساعد صيدلى في الإمارات
٥٠٢٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد تقديم تسجيل وصول وخروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة متكاملة تكون لا تُنسى ومميزة. يأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء من خلال معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، Upholding جودة المعايير، وضمان أن تكون جامتك وظهورك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يتحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويرمون الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لإتقانها لضيوفنا ولاعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الدراسة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مع ترحيب الوصول إلى الفرص لجميع الموظفين. نحن نعزز بيئة حيث تُقدر وتحتفل الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريقي The Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد إقامته معنا. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصـوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن أن الجميع ينجحون عندما يُمنحون فرصة الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معياراً لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان تقديم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بخُلق وبفكر يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف و credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يهدف مدير البناء إلى قيادة الجهد لإدارة والسيطرة على تسليم أنشطة البنية التحتية للمقاول والمقاولين من المستوى الفرعي المتخصصين طوال مرحلة البناء للمشروع ومراقبة أداء مستشار الإشراف على الإنشاء فيما يتعلق بال inspection والتوقيع على الأعمال التي أنجزها المقاول والتدخل عند ظهور قضايا لضمان الوصول إلى نتيجة مناسبة.</p><br><br><p>Hill International، التي تضم أكثر من 4,300 محترف في أكثر من 100 مكتب حول العالم، تقدم خدمات إدارة البرنامج، وإدارة المشروع، وإدارة البناء، والإشراف على إدارة المشروع، والاستشارات، وإدارة المرافق، وخدمات استشارية أخرى للعملاء في مجموعة من القطاعات السوقية. قامت مجلة Engineering News-Record مؤخرًا بتصنيف Hill كواحدة من أكبر شركات إدارة البرامج في العالم. لمزيد من المعلومات عن Hill، يرجى زيارة موقعنا على www.hillintl.com.</p><br><p>Hill هي مزود خدمات إدارة البرنامج والمشروع والبناء حصريًا، مما يعني أن تركيزنا واحد كشركة: حماية مصالح العميل. خالٍ من أي تعارضات محتملة، فإن عملنا التجاري كله مُوجّه نحو مساعدة العملاء على تحقيق النتائج المرغوبة. نحن ملتزمون بتجاوز التوقعات طوال دورة حياة مشروع البناء بأكملها وتكييفنا مع احتياجات كل مهمة لتطوير أساليب وحلول مصممة خصيصًا لتلبية تلك الاحتياجات.</p><br><p>Hill هي شركة من مجموعة GISI Consulting Group، وهي جزء من عائلة Global Infrastructure Solutions, Inc. (GISI). تعرف على GISI Consulting Group بموقع www.gisiconsulting.com.</p><br><p><b>Hill International هي صاحب عمل يساوي الفرص/محارب قديم/بمكانة معوقة</b><br><u>ملاحظة</u>: <i>هذه الوصف الوظيفي يهدف إلى توفير إشارة لطبيعة المستـوى الوظيفي والمهارات والمعرفة والقدرات والوظائف الأساسية الأخرى التي يجب تنفيذها كجزء من إنجاز الدور المذكور في المسمى الوظيفي. واجبات أخرى متنوعة حسب الحاجة.</i></p><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li>رصد أعمال البنية التحتية طوال عملية البناء.</li><li>رصد أداء مستشار الإشراف والمقاول.</li><li>التحقق من التقدم المبلغ عنه في تقارير الوضع المختلفة فيما يتعلق بأنشطة البنية التحتية.</li><li>رصد عملية تقديم واعتماد الوثائق الفنية.</li><li>تحديد التحسينات التي يمكن تحقيقها فيما يتعلق بالتسلسل والتقدم في المشروع من قبل جميع الأطراف أثناء البناء.</li><li>رصد عملية التفتيش وتحديد التحسينات حيثما أمكن.</li><li>رصد أداء QHSE وتحديد ومعالجة الانحرافات في الأداء.</li><li>تنسيق وإدارة العلاقة مع السلطات المحلية.</li><li>إطلاع أنفسهم على السياسات والمواد والإجراءات المتعلقة بالجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية المعمول بها داخل Hill International، والتأكد من الالتزام المستمر بمتطلبات هذه المعايير أثناء العمل لدى Hill.</li><li>أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل مدير الخط/المشرف.</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>درجة البكالوريوس ويفضل في الهندسة المدنية.</li><li>خبرة لا تقل عن 20 عامًا في إنشاء مشاريع بنية تحتية، مع خبرة واسعة في التعامل مع السلطات المحلية في أبوظبي (لا تقل عن 5 سنوات).</li><li>خبرة في التعامل مع العقود من الباطن والمقاولين من الباطن.</li><li>لدى المرشح سجل حافل كمدير إنشاء في أي مشاريع ذات نطاقات بنية تحتية ميكانيكية وكهربائية وأنظمة كبيرة.</li><li>من المتوقع أن يمتلك خلفية تقنية قوية في مشاريع MEP وينبغي أن يمتلك على الأقل خبرة مشروع دورة حياة كاملة للعمل ضمن فريق إدارة المشروع.</li><li>إدارة عمليات التفتيش والنماذج الأولية والنماذج والعينات ومعايير الجودة.</li><li>التحقق التدريجي من الأعمال وفقاً لمواصفات العقد والرسومات والنماذج المعتمدة.</li><li>إدارة تقديمات البناء وعمليات الاستعراض والرد على RFI.</li><li>مراجعة تقارير المقاول الرئيسي (يوميًا / أسبوعيًا / شهريًا)، والتقنية والتقدم.</li><li>اقتراح طريقة بناء لدعم المقاول الرئيسي.</li><li>الاطلاع على متطلبات وإجراءات السلطات المحلية.</li><li>خلفية في العمل على مشاريع تجارية وسكنية و/أو صناعية مع مساحات مناظر كبيرة.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كمجموعة فنادق فاخرة هي الأكبر في العالم، نفخر جميعاً بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental®. تشكلنا عقود من الخبرة الدولية وبصائر محلية، حيث تمتد شغفنا بالسفر الفاخر عبر الثقافات والعادات. يلهمنا ذلك لخلق تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يبحثون عن منظور أوسع للعالم.<br>كل فندق من فنادقنا يزرع أسلوبًا وأجواء مميزة حيث نحتضن كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية وغنية. إذا أردت أن تعتنق عالماً أوسع من التجارب والفرص، نرحّب بك للانضمام إلى<strong> فندق الإنتيركونتيننتال دبي مارينا والإقامات</strong> كـ<strong>Commis II</strong>.<br><strong>InterContinental Dubai Marina</strong> هو فندق ومرجع سكني خمس نجوم في قلب دبي مارينا يضم 328 غرفة وأجنحة سكنية ومساحات فعالية مرنة ومطاعم وبارات. مع وجود أكثر من 30 لغة وبلد ممثلة من قبل الطاقم، ينسج الفندق حضوراً عالمياً من خمس نجوم.<br>نظرة سريعة على يومك المعتاد:<br><strong>دورك سيشمل ولا يقتصر على:</strong></p><br><ul><li>دعم فريق الطهي في إعداد أطباق استثنائية، من تجهيز الطعام والمعدات إلى المساعدة في mise en place لضمان سير كل شيء كعملة دقيقة.</li><li>تلعب دوراً رئيسياً في جلب الطعام، مع ضمان الكفاءة والجودة مع الالتزام الصارم بمعايير HACCP للحفاظ على أعلى مستويات السلامة الغذائية.</li><li>تقديم المساعدة لـ<strong>Demi Chef De Parties</strong> و<strong>Chef De Parties</strong> في العمليات اليومية، والتعلم من الشيفات ذوي الخبرة والمساهمة في تشغيل المطبخ بسلاسة.</li><li>الحفاظ على تنظيم المطبخ وسلامته من خلال الحفاظ على النظافة والالتزام باتباع قواعد سلامة الغذاء.</li><li>كن جزءاً من مطبخ مثير وسريع الإيقاع، حيث يساهم عملك بشكل مباشر في إنشاء أطباق لذيذة وعالمية المستوى.</li></ul><p><strong>لماذا ستعجبكهذه الوظيفة:</strong></p><br><ul><li>العمل في بيئة ديناميكية وذات طاقة عالية حيث لا يومان متشابهان.</li><li>تعلم مهارات جديدة، وتلقي التوجيه، وفرص للنمو الوظيفي.</li><li>أن تكون جزءاً من فريق داعم يقدّر التعاون والمتعة.</li><li>الاستفادة من مزايا مثل خصومات الموظفين، ومكان عمل إبداعي وملهم.</li></ul><p><strong>من الناحية المثالية، ستحصل على بعض أو كل المؤهلات والخبرات التالية التي نبحث عنها</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة كمشرف/كوميس شيف ضمن فندق أو مطعم.</li><li>فهم قوي لممارسات سلامة الغذاء والنظافة.</li><li>شغف بالطعام والطبخ واهتمام بتعلم المزيد.</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق والتواصل الفعّال.</li></ul><p><strong>ما يمكن توقعه منا:</strong><br>نوفر لجميع أعضاء فريقنا كل ما يحتاجون إليه للنجاح. بدءاً من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في تحقيق أفضل حياة مهنية — بما في ذلك خصومات غرف مميزة وبعض من أفضل التدريبات في الصناعة.<br>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار ذواتهم كاملة إلى العمل. تقدم فنادق IHG ومراكزها فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين، وتروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول. نرحب دائماً بخلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة.<br>تمنح IHG لكل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وتحقيق فرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه من أجل العمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالرفاه – داخلياً وخارج العمل – وبفضل إطار myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.<br>لذا، انضم إلينا وأصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار. قدم طلبك اليوم وابدأ معك رحلتك المهنية المثيرة التالية معنا!</p><br><br></div>
خدمات المبيعات للأمن السيبراني وخدمات التبادل المعرفي - الإمارات العربية المتحدة
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b></p><br><br>دبي، إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><p><b>معرّف الوظيفة:</b></p><br><br>R0125479<br><p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-06-26<br><p><b>اسم الشركة:</b></p><br><br>HITACHI ENERGY L.L.C<br><p><b>المهنة (فئة الوظيفة):</b></p><br><br>المبيعات، التسويق وإدارة المنتجات<br><p><b>جدول العمل:</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>عن بُعد:</b></p><br><br>لا<br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><p>الفرصة:</p><br><br><br><p>تبحث Hitachi Energy عن مدير مبيعات خدمات الأمن السيبراني وأتمتة الشبكات لدفع النمو عبر الأمن السيبراني للمصانع وخدمات دورة الحياة ضمن قطاع الطاقة والكهرباء.</p><br><br><br><p><b>كيف ستحدث تأثيراً:</b></p><br><br><br><p><b>استراتيجية المبيعات ونمو الأعمال</b></p><br><br><ul><li>صياغة وتنفيذ<b> استراتيجية مبيعات</b> لـ:<ul><li>حلول الأمن السيبراني لـ OT</li><li>خدمات دورة حياة أتمتة الشبكات (اتفاقيات الخدمة، التحديث، الخدمات عن بُعد)</li></ul></li><li>تحقيق <b>أوامر الشراء، الإيرادات وهوامش الربح</b> عبر حسابات المرافق، والطاقة المتجددة والطاقة الصناعية.</li></ul><br><p><b>بيع حلول الأمن السيبراني OT</b></p><br><br><ul><li>قيادة مبيعات <b>حلول الأمن السيبراني OT من البداية إلى النهاية</b>، بما في ذلك:<ul><li>تقييمات المخاطر والضعف</li><li>تقسيم الشبكة والهندسة المعمارية الآمنة</li><li>رؤية الأصول والمراقبة</li><li>استجابة الحوادث الأمنية والخدمات المدارة</li></ul></li><li>وضع الأمن السيبراني كجزء من <b>نهج دفاعي متكامل عبر مراكز التحكم، وشبكات الاتصالات، ومحطات التحويل</b>.</li><li>إرشاد العملاء بالامتثال لـ <b>IEC 62443 والأطر التنظيمية المحلية</b>.</li></ul><br><p><b>مبيعات خدمات أتمتة الشبكات.</b></p><br><br><ul><li>دفع مبيعات <b>Hitachi Energy للخدمات الخاصة بالأتمتة الشبكية</b>، تغطي دورة الحياة بالكامل:<ul><li>ترقيات النظام، التحديثات، والتمديدات</li><li>الصيانة وقطع الغيار</li><li>تحسين أداء الأصول واستراتيجيات الاستبدال</li></ul></li><li>الترويج لبرامج الخدمات المتقدمة مثل:<ul><li><b>اتفاقيات الخدمة Encompass™ (دعم دورة حياة طويل الأجل)</b></li><li><b>Grid Automation Shield (رؤية الأصول وأداء الإحصاءات)</b></li><li><b>مراكز العمليات التعاونية (المراقبة والدعم عن بُعد)</b></li></ul></li><li>وضع خدمات <b>تزيد قيمة الأصول، وتطيل دورة الحياة، وتحسن أمان النظام وتوفره</b>.</li></ul><br><p><b>التفاعل مع العملاء وإدارة الحسابات</b></p><br><br><ul><li>إقامة علاقات قوية مع:<ul><li><b>المرافق وشركات الطاقة وEPCs،</b> <b>مالكي الأصول ومشغلي الشبكة</b></li></ul></li><li>العمل كمستشار موثوق لـ:<ul><li>التحول الرقمي للشبكة</li><li>المرونة السيبرانية والامتثال التنظيمي</li><li>تحسين دورة حياة الأصول</li></ul></li><li>قيادة <b>التخطيط الإستراتيجي للحسابات والمشاركة التنفيذية</b> لعملاء رئيسيين.</li></ul><br><p><b>تطوير خط الأنابيب وإدارة الفرص</b></p><br><br><ul><li>إنشاء وإدارة خط أنابيب مبيعات قوي باستخدام أدوات CRM.</li><li>قيادة:<ul><li>بيع إضافي للأمن السيبراني ضمن قاعدة Grid Automation المثبتة</li><li>البيع المتقاطع للخدمات إلى جانب مشاريع الأنظمة الجديدة</li></ul></li><li>تحديد وملاحقة <b>فرص سوقية جديدة</b>، مع الاستفادة من الرؤى التنافسية.</li></ul><br><p><b>التنفيذ التجاري</b></p><br><br><ul><li>الإعداد وتقديم <b>اقتراحات فنية وتجارية</b> تجمع الأنظمة والبرمجيات والخدمات.</li><li>قيادة <b>المناقصات، التفاوض، وإغلاق الصفقة</b>.</li><li>الحفاظ على الهوامش من خلال <b>البيع القائم على القيم والتميّز في الحلول</b>.</li></ul><br><p><b>التعاون والحوكمة</b></p><br><br><ul><li>العمل عن كثب مع:<ul><li>فريق <b>إدارة تطوير أعمال Grid Automation</b> لـCS والحلول المتقدمة</li><li>فرق تقديم الخدمات المحلية</li></ul></li><li>ضمان الت alignment بين <b>المبيعات والهندسة وفرق التنفيذ</b> لتنفيذ ناجح.</li><li>الامتثال للـ<b>حوكمة المؤسسة والمعايير التنظيمية</b>.</li></ul><br><p><b>خلفيتك</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في <b>الهندسة الكهربائية والآلية، الأمن السيبراني، أو مجال هندسة</b></li><li>من 6–10+ سنوات خبرة في المبيعات لـ :<ul><li><b>أنظمة الطاقة / أتمتة الشبكات</b></li><li><b>مبيعات OT للأمن السيبراني/الأتمتة الصناعية</b></li></ul></li><li>معرفة قوية بـ:<ul><li><b>SCADA، أنظمة أتمتة المحطات</b></li><li><b>قواطع الحماية، وحدات RTU، شبكات الاتصالات</b></li></ul></li><li>الاطلاع على:<ul><li><b>IEC 62443، ISO 27001، NERC CIP</b></li></ul></li><li>خبرة مثبتة في:<ul><li><b>بيع الحلول المعقدة (أنظمة + خدمات + برمجيات)</b></li><li><b>إدارة الحسابات الإستراتيجية في مرافق/قطاع الطاقة</b></li></ul></li><li>نهج تحليلي وحل المشكلات، مع القدرة على تحديد المخاطر والتحديات والتخفيف منها.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة مطلوبة.</li></ul><br><br>المؤهلون من ذوي الإعاقة قد يطلبون تسهيلات معقولة إذا كنت غير قادر أو مقيد في قدرتك على استخدام موقع Hitachi Energy للوظائف نتيجة لإعاقتك. يمكنك طلب التسهيلات المعقولة من خلال إكمال نموذج استفسار عام على موقعنا. يرجى تضمين معلومات الاتصال والتفاصيل المحددة حول التسهيل المطلوب لدعمك خلال عملية التقديم الوظيفي.<br>هذا مخصّص فقط لباحثي عمل من ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى مساعدة وصول أو تسهيلات في عملية التقديم. الرسائل المرسلة لأغراض أخرى لن تتلقى ردًا. <br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المسات الأولى هي كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن تكون تلك الانطباع memorable. كما نريد أن تكون لحظات المغادرة مميزة. عندما يغادر الضيوف، نود أن يغادروا بابتسامة وشعور بأننا كنا بجانبهم طوال إقامتهم. نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها من البداية إلى النهاية. خبراء وصول الضيوف لدينا يتخذون المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم. يتم تمكينهم للتنقل في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء كان معالجة احتياجات تشغيلية، أو تلبية requests الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير وصول الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيظل خبراء وصول الضيوف واقفين ومتحركين (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتبنون نهج العمل بشكل عملي (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باوند مع بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة.. إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات وظيفية معقولة كما طُلب) أمر حاسم لخبراء وصول الضيوف – لإنجاحها لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من الجي إي دي.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا يوجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو مساواة في فرص العمل، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع وندعم بيئة تُقدَّر وتحتضن خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات لاكشري كوليكشن، مع أكثر من 120 ملكية في أكثر من 35 بلدًا، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستحضر ذكريات دائمة ثمينة. أكثر من قرن من الخبرة لدينا، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر العقارات الأوروبية شهرة وأيقونية – تشكل أساسًا قويًا بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن موقعه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص واستثارة الاهتمام بتاريخ وجهة معينة وشغفك بتقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>سيعمل حامل المنصب دائمًا ضمن نطاق الممارسة، مع وضع صحة المريض ورفاهيته وسلامته في المقام الأول أثناء تقييمه وتخطيطه وتنفيذه وتقييم احتياجاتهم.</p><br><br><p>تعتبر NMC Healthcare الأكثر ثقةً والأكبر Private Healthcare في الإمارات العربية المتحدة لأكثر من 50 عامًا. بفريق مكرس من الأطباء والممرضين والكوادر الطبية المساندة والدعم، تملك وتتولى NMC العديد من مرافق الرعاية الصحية في الإمارات، وتُعالج ملايين المرضى كل عام. لدى الشركة فروع متخصصة تشمل الرعاية متعددة التخصصات، الأمومة والخصوبة، الرعاية طويلة الأجل والمنزلية، المراكز الطبية، مراكز جراحة اليوم، العمليات والإدارة. </p><br><p>نحن في NMC نوفر بيئة عمل تحديّة ومحفّزة تتيح مسارًا واسعًا للنمو والتطور الوظيفي. نخلق ثقافة عمل جاذبة تحفز وتحتفظ وتساعد الأفراد الموهوبين والملتزمين على التطور. نشجع التعلم مدى الحياة ونقدم أفضل رعاية لعملائنا ونسعى نحو إنشاء منصة عالمية المستوى لرعاية المحترفين غدًا.</p><br> مع تحيات،<br> قسم اكتساب المواهب في NMC<br><br>المسؤوليات:<br><p>• تحمل المسؤولية عن توفير وتنسيق رعاية المرضى، وتثقيف المرضى والجمهور حول حالات صحية مختلفة، وتقديم النصح والدعم العاطفي للمرضى وأفراد عائلاتهم.<br>• تقييم وتحديد احتياجات المرضى وتنفيذ ومتابعة الخطة الطبية والعلاج الخاصة بالمريض. سيعملون مع فريق من الأطباء وأخصائيي الرعاية الصحية الآخرين أو الكوادر المساندة في بيئات مختلفة.<br>• إجراء تقييم منهجي للمريض، وإعادة التقييم وجمع البيانات ذات الصلة حول صحة المريض أو وضعه.<br>• فهم وتحليل معلومات وتقييم البيانات.<br>• تحديد التشخيصات والمشكلات التمريضية الفعلية والمتوقعة.<br>• تعريف النتائج المتوقعة والمخطط لها لرعاية المريض.<br>• إنشاء وتقييم خطط رعاية المرضى مع الفريق ما بين التخصصات، بالتعاون مع المريض ومرافقيه.<br>• توثيق العلامات الحيوية، والتعرف على جميع الشذوذات ورفعها وإبلاغها عند الحاجة.<br>• الحفاظ على وتحديث المهارات الفنية والسريرية المرتبطة بممارسة التمريض.<br>• استخدام استراتيجيات لتعزيز صحة المرضى وبيئة آمنة.<br>• فهم واختبارات التشخيص المختلفة والفحوص المخبرية.<br>• أداء دعم الحياة الأساسي كمتطلبات ولائية وتنظيمية مثل ما يُعد الأساسي، ودعم الحياة المتقدم للأطفال، ودعم الحياة القلبي المتقدم، الإنعاش الوليدي وغيرها. PROMPT<br>• إعداد المرضى للفحص الطبي والعلاج.<br>• إعطاء الأدوية ومراقبة المرضى لأي آثار جانبية وتفاعلات.<br>• إعطاء علاجات مثل السوائل الوريدية أو منتجات الدم ومراقبة المرضى لأي تفاعلات.<br>• توفير رعاية للجروح وإدارتها.<br>• المساعدة في الإجراءات الطبية invasive أو غير invasive حسب الحاجة.<br>• تيسير إجراءات دخول المريض الآمن ونقله وخروجه.<br>• الكفاءة في جميع الكفاءات الإلزامية والوحدوية المدعومة والمعتمدة على منصة Elsevier لضمان الالتزام بممارسات قائمة على الأدلة.<br>• إظهار الكفاءة في الإجراءات الطارئة والمعدات وبروتوكولات القسم ذات الصلة بالطوارئ.<br>• المشاركة في البرامج المستمرة والشهادات لدعم النمو المهني والحفاظ على الكفاءة السريرية.<br>• الالتزام بنطاق خدمة الوحدة.<br>• إجراء تقييمات سريعة للمرضى وتحديد الأولوية في الرعاية باستخدام أداة التصنيف triage acuity.<br>• التعرف والاستجابة لحالات تهدد الحياة فورًا.<br>• رعاية المرضى بجميع الفئات العمرية وحالات متنوعة (مثلاً حالات طبية وجراحية وأمومة ونفسية وحديثي الولادة وطب الأطفال الطارئ).<br>• القدرة على إدارة المواقف العالية الضغط بالتفكير النقدي واتخاذ القرار.<br>• إعطاء أدوية وعلاجات طارئة (مثلاً، صدمات كهربائية، الإنعاش القلبي الرئوي، التحكم في مجرى الهواء المتقدم).<br>• المساعدة في الإنعاش القلبي وعناية السكتة الدماغية.<br>• إدراج وإدارة خطوط الوريد، والخط المركزي، وأجهزة الوصول الطارئة الأخرى.<br>• المراقبة الدقيقة للمرضى للتغيرات في حالتهم والتدخل عند الحاجة.<br>• تشغيل ومراقبة المعدات مثل أجهزة مراقبة القلب والتنفس وأجهزة الحقن بالمحاليل.<br>• التواصل الفعّال مع الفريق متعدد التخصصات، بما في ذلك الأطباء وأطباء الأشعة والمختبر لتشخيص سريع ورعاية فعالة.<br>• تقديم تحديثات لعائلات المرضى حول حالتهم وخطة الرعاية.<br>• اتباع بروتوكولات صارمة لمكافحة العدوى للتعامل مع حالات الطوارئ التي تنطوي على أمراض معدية أو تعرّض خطير.<br>• مساعدة الأطباء في إجراءات الطوارئ مثل التنبيب وإدخال أنبوب الصدر وربط الشد وخزى القطع القطني.<br>• إعداد وصيانة حقولاً معقمة لإجراءات الطوارئ.<br>• استقرار المرضى حرجًا لقبولهم في وحدة العناية المركزة أو نقلهم إلى منشأة أخرى.<br>• ضمان استمرار الرعاية أثناء النقل بين الأقسام أو بين المرافق.<br>• الحفاظ على الجاهزية لحوادث الإصابات الجماعية أو حالات الكوارث.<br>• ضمان أن تكون معدات الطوارئ تعمل جيدًا وأن تكون الإمدادات مخزنة بشكل كافٍ.<br>• المشاركة في التدريبات الطارئة المستمرة (مثل BLS، ACLS، PALS، NRP، شهادة PROMPT).<br>• تدريب أو توجيه الموظفين الجدد في بروتوكولات وإجراءات الطوارئ.<br>• الالتزام بسياسات المستشفى وبروتوكولات القسم المحددة.<br>• المشاركة في مبادرة تحسين الجودة لقسم الطوارئ.<br>• أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب احتياجات القسم التشغيلية.<br>• أداء الكفاءات السريرية والإجرائية وفق متطلبات القسم، بإرشاد من قوائم الكفاءات المتاحة على منصة Elsevier.<br>• إظهار الكفاءة في الإجراءات الطارئة والمعدات وبروتوكولات قسم الطوارئ ذات الصلة.<br>• إكمال والحفاظ على جميع الكفاءات المعينة على منصة Elsevier لضمان الالتزام بممارسات قائمة على الأدلة.<br>• المشاركة في البرامج والشهادات المستمرة لدعم النمو المهني والحفاظ على الكفاءة السريرية.<br>• حفظ جاهزية جميع المعدات في وضع عمل جيد، الإبلاغ عن أي عطل لمدير الممرضات/الهندسة.<br> </p><br><br>المؤهلات:<br><p>• التوفر على رخصة مناسبة للعمل كممرضة مسجلة لدى الجهة التنظيمية الصحية المعنية مع جميع المؤهلات والخبرة التي تفرضها.<br>• إدارة إعادة ترخيصها المهني الخاصة بها.<br>• حيازة بطاقة معتمدة من جمعية القلب الأمريكية لدعم الحياة الأساسية.<br>• الاستعداد للعمل عبر الأقسام وأن تكون على الاستدعاء عند الحاجة.<br> </p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p>الموظف المساعد لشريك الموارد البشرية مسؤول عن دعم عمليات الموارد البشرية المختلفة، بما في ذلك اكتساب المواهب، المشاركة، التعلم والتطوير، الميزنة، التقارير، والامتثال لإدارة شؤون الموظفين. يتطلب هذا الدور معرفة عامة لدعم أولويات الموارد البشرية المختلفة وضمان تشغيل فعال للموارد البشرية داخل القسم.</p><p><br></p><p><b>ماذا ستفعل:</b></p><p>ميزانية القوى العاملة والتقارير</p><ul><li>دعم شريك الموارد البشرية الأعلى ومدير عمليات الموارد البشرية في جمع متطلبات القوى العاملة من الإدارة.</li><li>التحقق من افتراضات الميزانية المتغيرة وإدخال البيانات بدقة في أداة التخطيط لكل مركز تكلفة.</li><li>إنشاء جداول تتبع عدد الموظفين حسب الشريحة وتكاليف المركز والمساعدة في الموافقة على الميزانية.</li><li>تجميع تقارير بيانات الموارد البشرية، تحليل التباين في البيانات، وإعداد تقارير تفصيلية.</li><li>تجميع تقييمات PDR ونماذجها، ضمان التطابق، وتقديم إرشادات حول جودة المحتوى للمستويات F وما دون.</li></ul><p> </p><p>اكتساب المواهب</p><ul><li>دعم شريك الموارد البشرية الأعلى في تخطيط القوى العاملة وأنشطة التوظيف للشريحة G وما دون، بما في ذلك للمتاجر.</li><li>التنسيق مع فريق اكتساب المواهب لإدارة SuccessFactors، فتح وإدارة الطلبات، وتلبية الوظائف لتلبية احتياجات الأعمال.</li><li>التأكد من إتمام التوظيف خلال 45 يومًا وأن جميع الإجراءات تتوافق مع معايير التدقيق الداخلي.</li></ul><p> </p><p>علاقات الموظفين</p><ul><li>مراجعة الحالات التأديبية، التأكد من التوثيق الصحيح، ومقارنة الأدلة.</li><li>اقتراح إجراءات لشريك الموارد البشرية الأعلى، إعداد رسائل التحذير التأديبية، وإدارة ملفات القضايا.</li><li>التأكد من إصدار رسائل التأديب ضمن الإطارات الزمنية المحددة.</li></ul><p> </p><p>إدارة الموارد البشرية والامتثال</p><ul><li>تدريب وإبلاغ فرق إدارة المتاجر بالمعايير لضمان حفظ البيانات بشكل صحيح والامتثال للتدقيق.</li><li>إجراء فحوصات للتكاليف المتصلة بالموارد البشرية والالتزامات كما يوجه مدير عمليات الموارد البشرية.</li><li>التأكد من معالجة نتائج التدقيق بشكل مناسب وأن سجلات الرواتب والمدفوعات تتم بدقة وفي الوقت المحدد.</li></ul><p> </p><p>الصيانة النظامية والتنظيمية</p><ul><li>إجراء فحوصات SAP لضمان تدفقات العمل الصحيحة وحالة تغييرات التوظيف.</li><li>التعاون مع مديري الخطوط وSSUs لضمان عكس تغييرات الإدارة ونقل الموظفين وتغيرات الحالة في النظام بشكل فوري.</li><li>صيانة وتحديث مخططات التنظيم لتعكس الوضع الحالي.</li></ul><p> </p><p>التمثيل المؤسسي والعلامة التجارية</p><ul><li>التعامل كـ سفير لـ Al Futtaim، وتAlign التصرف مع قيم العلامة التجارية والمؤسسة.</li><li>بناء علاقات مع SSUs ووظائف المجموعة وفِرق المتاجر لضمان الدعم والإدارة الفعّالين.</li><li>جمع وتحليل ملاحظات الموظفين لتحسين ممارسات الموارد البشرية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><ul><li>مهارات تواصل وعلاقة شخصية قوية للتفاعل مع مستويات تنظيمية مختلفة.</li><li>القدرة على إدارة معلومات حساسة بسرية ودبلوماسية.</li><li>مهارات تحليلية قوية لإعداد التقارير وإدارة الميزانية.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل للالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي يؤهلك للدور:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أدوار الموارد البشرية، ويفضل في بيئة مؤسسية.</li><li>الإتقان في أدوات MS Office وSAP HCM.</li><li>فهم إدارة شؤون الموظفين، والتقارير القانونية، وإعداد الرواتب.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>Chef de Cuisine - Cold Kitchen</span></span></span> <br><span><span>(<span>19030</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في One&Only، نوجد لنخلق البهجة لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نحن نُخصص كل جانب من إقامة ضيوفنا لإحياء أحلامهم ورغباتهم. مع أجواء أنيقة لكنها مريحة بشكل رائع، وفريق يتسم بالدقة ولكنه ودود، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br>
<p><br><span><span>تتألق في قلب دبي الجديدة النابض، محاطة برمال خاصة وحدائق فاخرة، يعد One&Only Royal Mirage ملاذًا من الروعة التقليدية حيث يلتقي الرفاهية والإثارة بشكل رائع. بمعرفة وكرم وافرين، نتوقع كل احتياجات ضيفنا ونتجاوز التوقعات. سواء كنا نصمم يوماً عائلياً مثاليًا أو نرتب عشاء خاص رومانسي، فإننا نقترب من كل شيء بخيال لإشعال شعور باللعب والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا.</span></span></p><br>
<p><span>قيادة والإشراف على عمليات المطبخ البارد، مع ضمان أعلى معايير جودة الغذاء، النظافة، الإبداع والتناسق مع تعظيم رضا الضيوف. مسؤول عن الإدارة الفعالة للمطبخ البارد، بما في ذلك السلطات، المقبلات، الأطباق الباردة، الكرَشات، الشاركي، السندويشات، التتبيلات، والأطباق الباردة المفروشة. لتحقيق هدف تكلفة الغذاء المحدد، التحكم بمصاريف المطبخ، ودعم الشيف التنفيذي والشيف المساعد التنفيذي في الحفاظ على التميز التشغيلي.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>الإشراف على العمليات اليومية للمطبخ البارد، وضمان سلاسة الإنتاج والخدمة.</span></li>
<li><span>تطوير وتنفيذ قوائم مطبخ بارد إبداعية وموسمية ومبتكرة مع الحفاظ على الاتساق والمعايير الجودة.</span></li>
<li><span>ضمان أن جميع عناصر الطعام البارد مُعدة ومقدمة ومقدّمة وفق الوصفات والمعايير الفندقية المعتمدة.</span></li>
<li><span>الإشراف على إعداد السلطات والمقبلات وأطباق الباردة والكانابيه والسندويشات والتتبيلات والطرينات والشاركي وعروض البوفيه.</span></li>
<li><span>ضمان أن عروض الطعام جذابة بصرياً وطازجة ومُحافظة عليها طوال فترة الخدمة.</span></li>
<li><span>التنسيق لإنتاج المطبخ البارد للمطاعم والحفلات وخدمة الغرف والفعاليات الخاصة.</span></li>
<li><span>مراقبة جودة الطعام وطعمه وملمسه وحرارته وتقديمه.</span></li>
<li><span>إجراء تذوقات الطعام بانتظام وتوجيه الفريق أثناء تطبيق القائمة الجديدة.</span></li>
<li><span>ضمان التحكم في الحصص والامتثال للوصفات للوصول إلى أهداف تكلفة الغذاء مع تقليل الهدر.</span></li>
<li><span>مراقبة مستويات المخزون وتدوير المخزون (FIFO) وظروف التخزين ومدة صلاحية المنتجات القابلة للتلف.</span></li>
<li><span>التعاون الوثيق مع قسم الشراء والاستلام والمخزن لضمان مطابقة جميع المنتجات لمواصفات جودة الفندق.</span></li>
<li><span>الحفاظ على التخزين السليم للأطعمة المحضّرة والإشراف على الاستخدام الآمن لبقايا الطعام وفق معايير سلامة الغذاء.</span></li>
<li><span>الالتزام الصارم بإجراءات HACCP وسلامة الغذاء والنظافة والصرف وإدارة المسببات للحساسية.</span></li>
<li><span>التنسيق مع رئيس العاملين للحفاظ على نظافة ونظافة المطبخ البارد وجميع المعدات.</span></li>
<li><span>إعداد وتحديث بطاقات الوصفات وورق الإنتاج ومواصفات القائمة.</span></li>
<li><span>مراقبة تكلفة الغذاء اليومية وفارق المخزون والنفقات القسمية للبقاء ضمن الميزانية.</span></li>
<li><span>الإشراف والتدريب والتوجيه وتحفيز طهاة المطبخ البارد والمتدربين لتحسين الأداء والمهارات الفنية.</span></li>
<li><span>إجراء التوجيه والتدريب أثناء العمل للأعضاء الجدد بالفريق.</span></li>
<li><span>إعداد جداول الموظفين وإدارة قوة العمل بشكل فعال وفق متطلبات العمل.</span></li>
<li><span>إجراء إحاطات يومية واجتماعات القسم وتقييم الأداء.</span></li>
<li><span>اقتراح الترقيات والانتقالات وخطط التطوير لأعضاء الفريق إلى الشيف التنفيذي.</span></li>
<li><span>ضمان تواصل فعال مع جميع أقسام المطبخ ومنافذ الطعام والشراب.</span></li>
<li><span>العمل عن كثب مع قسم الحفلات والمطاعم وخدمة الغرف والفعاليات لضمان تنفيذ الخدمة بسلاسة.</span></li>
<li><span>التعامل مع ملاحظات الضيوف بشكل احترافي واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معايير عالية من الإنتاجية والانضباط والعمل الجماعي في المطبخ البارد.</span></li>
<li><span>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وتقديم تقنيات وعروض تقديمية مبتكرة حيثما كان ذلك مناسباً.</span></li>
<li><span>ضمان صيانة جميع معدات المطبخ بشكل صحيح وتوصية باستبدالها أو ترقية عند الضرورة.</span></li>
<li><span>الأداء بأي واجبات أخرى يكلف بها الشيف التنفيذي أو الشيف المساعد التنفيذي.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المهارات والخبرة والمؤهلات</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>خبرة طهوية لا تقل عن 8 سنوات مع خبرة سابقة لا تقل عن 3–5 سنوات كـChef de Cuisine أو Sous Chef أو Senior Sous Chef يشرف على عمليات المطبخ البارد في فندق خمس نجوم دولي أو بيئة ضيافة فاخرة.</span></li>
<li><span>خبرة قوية في إنتاج المطبخ البارد، بما في ذلك السلطات والمقبلات والكاناپيه والشارهي وتوابعها والسندويشات والبوفيه البارد والتتبيلات والطرينات وأطباق باردة عصرية مقدمة بشكل فني.</span></li>
<li><span>معرفة شاملة بسلامة الغذاء ونظام HACCP والنظافة وإدارة المسببات للحساسية.</span></li>
<li><span>أنهى تدريباً صناعياً دولياً معترفاً أو مدرسة طبخ أو برنامج تدريب معتمد.</span></li>
<li><span>يفضل وجود دبلوم طبخ أو شهادة مهنية.</span></li>
<li><span>قيادة قوية وتنظيم وتوجيه واتصال فعال.</span></li>
<li><span>معرفة ممتازة بسيطرة تكلفة الغذاء وإدارة المخزون وهندسة القائمة.</span></li>
<li><span>خبرة عملية عالية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل والعرض.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الإيقاع.</span></li>
<li><span>شغف بالتميز الطهوي والابتكار والتحسين المستمر.</span></li>
</ul>
<p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع بشكل أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح وحدس وكرم وروح عفوية. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا، نبهجهم في كل لحظة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتستمر في الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات باقية.</span></span></p><br>
</div>
وصف الدور يقتضي المشرف الإشراف على الأنشطة اليومية التشغيلية، والإشراف على الموظفين، وتنسيق مهام العمل، ومراقبة الأداء، والحفاظ على معايير الجودة والسلامة، وضمان إتمام المهام بكفاءة وفق السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة. يعمل الدور كحلقة وصل رئيسية بين الإدارة والموظفين في الخط الأمامي، موفراً التوجيه، وحل المشكلات التشغيلية، ومراقبة الإنتاجية، ودعم تحقيق أهداف الأقسام والمنظمة. المسؤوليات الرئيسية: الإشراف وتنسيق الأنشطة اليومية للموظفين المعنيين أو الفرق أو المناطق التشغيلية. تخصيص مهام العمل، والمهام، ونوبات العمل، والجداول والمسؤوليات وفقاً للمتطلبات التشغيلية. مراقبة حضور الموظفين، والانضباط، والإنتاجية، والأداء، والالتزام بالجداول المعينة. توفير التوجيه اليومي، والتدريب، والتعليمات والدعم لأعضاء الفريق. التأكد من فهم الموظفين سياسات الشركة وإجراءاتها وتعليمات العمل والمعايير التشغيلية والالتزام بها. مراقبة الجودة والدقة والكفاءة والإنجاز في الوقت المحدد للأعمال الموكلة. إجراء فحوصات روتينية وفحوصات تشغيلية لتحديد المشكلات والعيوب والتأخيرات ومخاطر السلامة أو الثغرات في العمليات. معالجة أسئلة الموظفين ومشكلات التشغيل وشكاوى العملاء ومشكلات مكان العمل بسرعة ومهنية. رفع قضايا تشغيلية أو سلامة أو جودة أو توظيف أو خدمة العملاء الهامة إلى الإدارة عندما يكون ذلك مطلوباً. التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، وتوافر الموارد، واستمرارية التشغيل. مراقبة مستويات التوظيف وتحديد متطلبات القوى العاملة وثغرات الجدولة واحتياجات العمل الإضافي والقيود الموارد. المساعدة في التوظيف، والتوجيه، والتدريب، والتوجيه المهني، ودمج الموظفين الجدد عند الحاجة. توفير التدريب أثناء العمل والتوجيه والإرشاد وتقديم ملاحظات الأداء للموظفين. مراقبة امتثال الموظفين لمتطلبات الصحة والسلامة، وقواعد مكان العمل، ومعايير الشركة. تعزيز بيئة عمل آمنة ومهنية ومحترمة ومنتجة. الحفاظ على سجلات دقيقة للحضور وتكليفات العمل والإنتاجية والحوادث والتفتيشات والأداء والأنشطة التشغيلية. إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية، وتحديثات الفريق، وتلخيصات الأداء، وتقارير الإدارة. مراقبة مؤشرات الأداء department KPIs، وأهداف الإنتاجية، ومستويات الخدمة، ومعايير الجودة، والأداء التشغيلي. التحقيق في الحوادث التشغيلية وشكاوى العملاء وقضايا الجودة ومخاوف الموظفين وفشل العمليات. دعم تحليل السبب الجذري وتنفيذ إجراءات تصحيحية وقائية عند الحاجة. التأكد من استخدام المعدات والأدوات والمواد والمركبات والمرافق والموارد التشغيلية الأخرى بشكل صحيح والحفاظ عليها وفقاً للمتطلبات. مراقبة المخزون والتوافر من الإمدادات والمواد أو المعدات ضمن المنطقة التشغيلية المعينة حيثما كان ذلكApplicable. التنسيق مع الشراء والمخازن والصيانة واللوجستيات والموارد البشرية والمالية وخدمة العملاء وغيرها من الأقسام حسب الحاجة. التأكد من إبقاء مناطق العمل والمرافق والمعدات وبيئة التشغيل نظيفة ومنظمة وآمنة ومتوافقة. الالتزام بالمتطلبات التنظيمية المعمول بها وسياسات الشركة ومعايير الجودة وإجراءات الصناعة. مساعدة الإدارة في تطبيق سياسات وإجراءات ومبادرات تشغيلية جديدة، وتحسينات العمليات، والتغييرات التنظيمية. دعم تقييمات الأداء، وخطط تطوير الموظفين، وإجراءات التأديب، وبرامج التقدير، وأنشطة إدارة الأشخاص الأخرى. معالجة الشكاوى العمالية ونزاعات مكان العمل ومشكلات الحضور والمسائل التأديبية بشكل عادل وبما يتوافق مع إجراءات الشركة. الحفاظ على سرية معلومات الموظفين والبيانات التشغيلية ومعلومات العملاء والسجلات والشؤون الحساسة الأخرى. تنسيق تحويل الورديات وضمان إيصال معلومات تشغيلية مهمة بدقة بين الفرق. مراقبة عبء العمل وتدفق العمل وأزمنة الانتهاء واستخدام الموارد لتحسين الكفاءة التشغيلية. تحديد الاختناقات والمشاكل المتكررة وعدم الكفاءة في العمليات وفرص التحسين. دعم الاستجابة للطوارئ وإدارة الحوادث وأنشطة استمرارية الأعمال والتعافي التشغيلي حيثما تطلب الأمر. الحفاظ على المعرفة الحالية بإجراءات الشركة وممارسات الصناعة ومتطلبات السلامة والمعايير التشغيلية. تشجيع العمل الجماعي والمساءلة ومشاركة الموظفين وخدمة العملاء والتحسين المستمر. تحديد فرص لتحسين إنتاجية الفريق وجودة الخدمة والكفاءة التشغيلية وأداء الموظفين والسلامة ورضا العملاء. المساهمة في التحسين المستمر لعمليات القسم وتنسيق القوى العاملة ومعايير الجودة وتقديم الخدمة والأداء التنظيمي العام. المؤهلات: يفضل وجود دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو إدارة العمليات أو مجال ذو صلة، حسب الصناعة. يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق أو تشغيل أو إدارة أو في قطاع معين. قدرة مثبتة على إشراف الموظفين وتنسيق الأنشطة التشغيلية اليومية. فهم جيد لجدولة القوى العاملة وتخصيص المهام ومراقبة الأداء وإجراءات التشغيل. مهارات قيادة وتواصل وتفاعل بين الأفراد وتوجيه وإدارة فريق ممتازة. تنظيم عالي وتخطيط وإدارة الوقت ومهارات حل المشكلات. دقة عالية والقدرة على مراقبة الجودة والإنتاجية والسلامة والالتزام بالمتطلبات. القدرة على اتخاذ قرارات عملية وحل مشاكل تشغيلية بفعالية. فهم جيد لسلامة مكان العمل وسياسات الشركة ومعايير الجودة واللوائح المعمول بها. إجادة استخدام Microsoft Office وبخاصة Excel وWord وOutlook وPowerPoint. الإلمام بأنظمة الموارد البشرية وأنظمة إدارة القوى العاملة ومنصات ERP وبرمجيات تشغيلية أو أنظمة صناعية خاصة مفيد. مهارات تقارير وتوثيق وتسجيل بيانات وتحليل بيانات قوية. القدرة على إدارة مهام متعددة وتوظيف وتحديد أولويات ومواعيد نهائية ومتطلبات تشغيل في آن واحد. القدرة على تقديم تدريب فعال وتوجيه وتوجيه وإرشاد وتقييم أداء بنّاء. مهارات حل النزاعات والتفاوض وخدمة العملاء وعلاقات الموظفين قوية. القدرة على العمل بمواعيد مرنة بما فيها الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والعمل الإضافي والساعات الطويلة عند الحاجة. شهادات صناعية ذات صلة أو تدريب إشرافي أو مؤهلات صحة وسلامة أو اعتمادات مهنية تعتبر ميزة. القدرة على العمل بفعالية مع الموظفين والمديرين والعملاء والموردين والمقاولين وأقسام متعددة الوظائف. الاحترافية والاعتماد والإنصاف والمبادرة والتنظيم والمساءلة والنتائج. الالتزام القوي بتطوير الموظفين والتميز التشغيلي وسلامة مكان العمل وجودة الخدمة والإنتاجية والامتثال والعمل الجماعي والتحسين المستمر.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقوم وود حالياً بتعيين مراقب وثائق خريج (إماراتي) للانضمام إلى وحدة أعمالها في الإمارات العربية المتحدة مع التركيز على دعم فرق المشاريع من خلال ضمان التحكم والتخزين والتوزيع والصيانة الدقيق لجميع وثائق المشروع وفقاً لإجراءات الشركة والعملاء. هذا منصب بدوام كامل داخل الموقع في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.</p><br><br> وود هي رائدة عالمياً في مجالات الاستشارة والهندسة والتشغيل لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في نحو 50 دولة، تدعم وود العملاء عبر دورة أصول كاملة، مع تقديم نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مقاومة و مستقبل منخفض الكربون. تشكل وود عمود الطاقة والمواد في سيدارا - شراكة عالمية تجمع شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع متعددة التخصصات. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل يوفّر تكافؤ الفرص ويدرك قيمة القوى العاملة المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة على أساس معايير موضوعية ودون اعتبار للعناصر التالية (وهي قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، وضع المحاربين المحميين، أو سمات أخرى وفقاً للقوانين المعمول بها.<br><br>المسؤوليات:<br><p>تقوم وود حالياً بتعيين مراقب وثائق خريج (إماراتي) للانضمام إلى وحدة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة مع التركيز على دعم فرق المشروع من خلال ضمان تحكم وتخزين وتوزيع وصيانة جميع وثائق المشروع وفقاً لإجراءات الشركة والعملاء. </p><br><p>هذا منصب بدوام كامل داخل الموقع في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><i><strong>#Wood #UAE #Sharjah #Graduate Document Controller</strong></i></p><br><p><strong><u>الدور</u></strong></p><br><p>هذه فرصة مثيرة لمراقب وثائق خريج متمرس للانضمام إلى وحدة أعمالنا الإماراتية.</p><br><p><strong>عملائنا ومشروعاتنا </strong></p><br><p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم. </strong></p><br><p>تُعد وود جزءاً أساسياً من عمليات العراق، ونواصل توسيع حضورنا في البلاد. بتاريخها الذي يمتد 90 عاماً، و10 عقود رئيسية وأكثر من 850 موظفاً، لدينا المهارات والخبرة والمعرفة بالأصول لدعم العملاء في تحقيق أمن الطاقة وآمال خفض الانبعاثات. </p><br><p>تتفوق وود في دعم عملائنا لتنفيذ مشاريع نفط وغاز معقدة في العراق في مراحلها العليا والمتوسطة مع تقديم خدمات الصيانة والتعديلات والهندسة. ونحن ملتزمون بإزالة الكربون عن الأصول القائمة، وإنتاج طاقة أنظف وتطوير قوة عاملة وطنية مستدامة، لضمان النمو طويل الأجل للمنطقة.</p><br><p><strong><u>ما الذي يمكننا تقديمه</u></strong></p><br><ul> <li><strong>مشروعات ذات مغزى ومثيرة</strong> مُقدمة لعملاء بارزين ومشروعات معقدة في العراق </li> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول</strong>; نحن منظمة ملتزمة بالتنوع والشمول عبر أعمالنا مع شبكات موظفين تتيح لجميع الموظفين صوتاً </li> <li><strong>راتب تنافسي</strong> مع مراجعات راتب منتظمة لضمان مكافأتنا بالمستوى المناسب وفقاً للسوق </li> <li><strong>الالتزام بالتطوير المهني المستمر;</strong> خطط التطوير التي تُفصل وفقاً لاحتياجاتك واهتماماتك الفردية </li> <li><strong>الاتصالات العالمية</strong>: انضم إلى خبراء حول العالم الذين هم في طليعة صناعتنا، مكوّنون معايير مهنتنا </li> <li><strong>التأمين الطبي: </strong>يضمن الرعاية الطبية داخل المستشفى وخارجه إذا احتجت للعلاج. </li> <li><strong>التأمين على الحياة والتعويض الشخصي:</strong> توفر الشركة تغطية تأمين الحياة </li> <li><strong>خطة مساهمة الموظف في الأسهم: </strong>تمنحك الفرصة لشراء أسهم وود وتلقي مطابقة من الشركة </li> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة: </strong>تقدّر وود التزام وولاء موظفينا. تتمثل جائزة الخدمة الطويلة في فرصة لإظهار تقدير الأعمال للجهود المبذولة والالتزام والخدمات التي استمروا فيها لسنوات طويلة عند بلوغ خدمات عند فترات 5 سنوات </li></ul><p><strong><u>هدف الوظيفة</u></strong> </p><br><p>سيقوم مراقب وثائق الخريجين بدعم فرق المشروع من خلال ضمان تحكم وتخزين وتوزيع وصيانة جميع وثائق المشروع وفقاً لإجراءات الشركة والعملاء. سيتم توفير التدريب.</p><br><p><strong><u>الأهداف الأساسية</u></strong></p><br><ul> <li>المساعدة في تسجيل وتوثيق وتوزيع وثائق المشروع وفقاً لإجراءات الشركة.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة للوارد والصادر من الوثائق.</li> <li>ضمان أن الوثائق مُدارة بنسخ الإصدار الصحيحة ومؤرشفة.</li> <li>دعم إعداد وصيانة سجلات وثائق المشروع.</li> <li>دعم التواصل بين فرق المشروع والبائعين والعملاء فيما يتعلق بالوثائق.</li> <li>المساعدة في تتبع حالة الوثائق والمتابعة بخصوص العروض المعلقة.</li> <li>دعم وثائق الاجتماعات، بما في ذلك توزيع المحاضر وقوائم الإجراءات.</li> <li>رفع، إدارة، واسترجاع الوثائق من نظام إدارة المستندات الإلكتروني (EDMS).</li> <li>التأكد من امتثال جميع المستندات لمتطلبات الجودة والتدقيق في المشروع.</li> <li>المساعدة في التدقيق من خلال توفير الوثائق والسجلات عند الطلب.</li> <li>تعلم أفضل ممارسات تحكم المستندات، وتدفقات عمل المشروع، واستخدام النظام.</li> <li>السعي بنشاط للحصول على التغذية المرتدة وإظهار التحسين المستمر</li></ul><br>المؤهلات:<br><p><strong>ما الذي يجعلك مميزاً؟ </strong></p><br><p>في وود، نحن ملتزمون بتكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. لذا حتى إذا لم تطابق كل الجملة أدناه لكنك تشعر بأن لديك بعض الخبرة أو المعرفة أو المهارات المطلوبة لهذا الدور، فإننا نشجعك على التقديم. سيتطلب الأمر عملنا جميعاً معاً لتقديم حلول لأهم التحديات العالمية. </p><br><p><strong>متوقع:</strong></p><br><ul> <li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في: إدارة الأعمال / معلومات الإدارة / الهندسة / تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة</li> <li>خريج جديد أو حتى سنة خبرة (يفضل وجود خبرة تدريبية)</li> <li>إجادة حزمة MS Office (Word، Excel، Outlook)</li> <li>الخبرة بنُظم إدارة الوثائق ميزة وليست مطلوبة</li></ul><p><strong>ما الذي نقدمه</strong></p><br><ul> <li>دور مستوى entry للسكان الإماراتيين</li> <li>تدريب منظم وإرشاد وظيفي أثناء العمل</li> <li>تعرض لبيئات مشاريع وهندسة مهنية</li> <li>مسار تطوير مهني واضح في التحكم بالوثائق / إدارة المشاريع</li> <li>ثقافة عمل داعمة وشاملة ومهنية</li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضّل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
<p>على مدار أكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة الشلهوب شريكاً ومبتكراً في تجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. في سعيها للتفوّق كمُبقِع تجارة تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوقة وتعزّز خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر أزياء فاخرة وجمال ومجوهرات وساعات ونظارات وفن الحياة.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة الشلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الرفاهية،‑تجسر الثقافات وتخلق تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء من خلال التجديد المستمر لنفسها، والالتزام بالابتكار، أو تبني التقنيات الجديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة في أكثر من 950 متجراً ومنصات إلكترونية وتطبيقات جوال. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse‑ — مركز الابتكار للحGroup، وحاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والأعمال الواعدة محلياً وعالمياً.</p>
<p>تعزز مجموعة الشلهوب ثقافة تُعنى بالناس وتستند إلى التنوع والمساواة والشمول، وتعمل في مكان عمل يحفزه التفكير المستقبلي والتحصين من المستقبل. اليوم تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، مع وجود في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في جوهر استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة الشلهوب بأن تكون عضواً في الأمم المتحدة للشراكة العالمية، ووقّعت على مبادئ تمكين المرأة، وتعهّدت بالوصول إلى Net Zero بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>الغرض من دور مخطط البضائع هو تحسين المبيعات وهوامش الربح والمخزون من خلال بناء توقعات دقيقة، وإدارة الـ Open to Buy، وترجمة الاستراتيجية التجارية إلى خطط مخزون وإمداد متوازنة عبر القنوات. يضمن وجود المنتج المناسب في المكان المناسب وفي الوقت المناسب من خلال تعاون وثيق مع فرق متعددة الوظائف، وتنفيذ منضبط، وتحليل أداء مستمر لدفع البيع عبر الأسهم وتقليل المخاطر.</p>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<p><strong>تخطيط البضائع:</strong></p>
<ul>
<li>إنشاء والحفاظ على توقعات الطلب وOTB وخطط المخزون (MSSI) بالتعاون مع فرق الشراء والمالية والتجزئة والتجارة الإلكترونية.</li>
<li>استخدام بيانات المبيعات وظروف السوق ومدخلات الموردين للمساعدة في تشكيل استراتيجيات البضائع ودعم اتخاذ قرارات مربحة.</li>
<li>تطوير خطط المخزون والإمداد على مستوى العلامة التجارية، مقسمة حسب القناة والعلامة التجارية، بناءً على المبيعات وميزانيات الشراء.</li>
<li>الإشراف على تخصيص المتجر ومعلمات الاستبدال (التنفيذ يتم من قبل المخصصين للأزياء).</li>
<li>إعداد وإدخال البيانات لعمليات التخطيط الداخلية للمبيعات والتشغيل (S&OP)، مع ضمان التوافق عبر الطلب والإمداد والأهداف المالية.</li>
</ul>
<p><strong>تنبؤ الطلب:</strong></p>
<ul>
<li>الموسمية/الأحداث الجديدة: تحدي مندوبي الشراء/الطلب التجاري على المنتجات الجديدة باستخدام البيانات التاريخية وأداء المبيعات للأصناف المماثلة.</li>
<li>المنتج الدائم/الخط الأساسي: إدخال توقعات الطلب الدورية مع الأخذ في الاعتبار البيانات التاريخية والعروض الترويجية وتوقعات المفروشات من الحسابات الرئيسية وتطور الشبكة.</li>
</ul>
<p><strong>التخطيط التشغيلي:</strong></p>
<ul>
<li>بناء خطط القدرة التي تأخذ في الاعتبار سلسلة الإمداد واللوجستيات وقيود الموردين.</li>
<li>إدارة خطط التخفيض والتصفية لتحسين دوران المخزون وتقليل التقادم مع حماية الهامش.</li>
<li>التعاون مع الموردين للحفاظ على علاقات صحية وضمان التوافق في متطلبات الإمداد.</li>
<li>تحديد ومعالجة المخزون المتقدم العمر، تنفيذ استراتيجيات التصفية لتحسين صحة المخزون.</li>
<li>التحقق من طلبات الشراء والتنسيق مع فريق إدارة الطلب لضمان التنفيذ في الوقت المحدد وبالدقة.</li>
</ul>
<p><strong>المراقبة الأداء والرؤى:</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة مؤشرات التخطيط الأساسية، مثل بيع السعر الكامل، مستويات المخزون، ISA (توفر خدمة المخزون)، DOI (أيام المخزون)، OTIF (في الوقت وبالكامل)، ونسب الملء.</li>
<li>إجراء تحليلات ما بعد الأداء للمواسم السابقة لتحديد الرؤى وأفضل الممارسات لإبلاغ دورات التخطيط المستقبلية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المهنية:</h4>
<ul>
<li>7+ سنوات من الخبرة في تخطيط البضائع والإمداد، ويفضل في التجزئة أو الموضة أو الصناعات ذات الصلة.</li>
<li>خبرة عملية مع أدوات التخطيط مثل Blue Yonder، SAP، أو أنظمة متقدمة مشابهة.</li>
<li>قدرة مثبتة على إدارة دورات تخطيط المنتجات الموسمية والدائمة بفعالية.</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>المهارات الإضافية:</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل لضمان دقة البيانات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.</li>
<li>مهارات تعاون وتواصل ممتازة للعمل مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك الشراء وإدارة الطلب.</li>
<li>معرفة مبادئ إدارة المخزون، وحسابات OTB، وتخطيط التخفيضات.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك من خلال تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. مجموعتنا توفر مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نُدرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة تعليم أطفال، وسياسات عمل عن بُعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية تقديم الطلب</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. يضمن ذلك فهمنا لقوتك وطريقة تفكيرك وكيفية تعاملك مع مواقف واقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب الإلهام الحقيقي للجمهور تنوع الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والمنظورات. نحن في مجموعة الشلهوب ملتزمون بالشمول والتنوع.</p>
<p>ندعو جميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نحن نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين دون اعتبار للجنس، العمر، العرق، الدين، الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كان مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. في سعيها للتفوّق كتاجر تجزئة فاخر يجمع بين الأصالة والحداثة، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وتعزيز خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وفنون العيش.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الرفاهية إلى واقع — جسر ثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى للمستهلكين لدينا. سواء من خلال إعادة اختراع نفسها باستمرار، أو الالتزام بالابتكار، أو embracing تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب متعددة القنوات seamless عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. يقود هذه رحلة الابتكار مركز Greenhouse — موطن ابتكار المجموعة وحاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والأعمال الواعدة، إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة مركزها الناس، متمركزة حول التنوع والمساواة والشمول، وتعمل في بيئة تشجع التفكير المستقبلي وضمان جاهزية المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في أمريكا اللاتينية. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في جوهر استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأن تكون عضوًا في التزام الأمم المتحدة العالمي، وموقعة على مبادئ تمكين المرأة، وعلى تعهد الوصول إلى صافي انبعاثات صفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس iOS أول للانضمام إلى فريق الهندسة المحمولة لدينا والمساعدة في بناء تطبيق تجارة إلكترونية iOS من الطراز العالمي.</p>
<p>ستعمل على تجربة جوّال واسعة النطاق أمام المستخدمين، وتطوير ميزات عبر رحلة التسوق كاملة، من اكتشاف المنتج وتصفحه إلى الخروج والدفع وتجارب ما بعد الشراء.</p>
<p>المرشح المثالي لديه خبرة قوية في بناء تطبيقات iOS قابلة للتوسع باستخدام Swift وSwiftUI وUIKit، ويفهم هندسة الجوال الحديثة، ويستمتع بحل تحديات المنتج والهندسة المعقدة في بيئة تجارة إلكترونية سريعة الوتيرة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تصميم وتطوير وصيانة تطبيق eCommerce iOS عالي الجودة</li>
<li>بناء تجارب مستخدم حديثة باستخدام SwiftUI وUIKit</li>
<li>تطوير ميزات قابلة للتوسع وقابلة للصيانة باستخدام بنية MVVM</li>
<li>العمل عبر مسارات التجارة الإلكترونية الرئيسية بما في ذلك التصفح، البحث، سلة الشراء، الخروج، المدفوعات، وتجارب العملاء</li>
<li>تصميم وتنفيذ ميزات متعلقة بالمدفوعات بما في ذلك التكامل مع عدة معالجات الدفع، والدفع النقدي عند التوصيل (COD)، وحلول Buy Now Pay Later (BNPL) مثلTabby وTamara</li>
<li>التكامل مع خدمات الخلفية باستخدام واجهات REST</li>
<li>العمل مع أساليب واجهة المستخدم المدفوعة من الخادم لتمكين تجارب جوّال قابلة للتوسع ومرنة</li>
<li>معالجة الشبكات، إدارة البيانات، معالجة الأخطاء، وتحسين الأداء</li>
<li>تنفيذ حلول التكوين عن بعد وميزة العلم للمساعدة في طرح الميزات بشكل متحكم فيه</li>
<li>دمج SDKs وأطر خارجية وخدمات خارجية</li>
<li>تنفيذ حلول التحليلات والتتبع</li>
<li>إدارة التبعيّات باستخدام Swift Package Manager (SPM) وCocoaPods</li>
<li>كتابة كود نظيف، قابل لإعادة الاستخدام، وقابل للاختبار</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة، مراجعات الكود، والتحسينات الفنية</li>
<li>التعاون الوثيق مع مديري المنتجات، المصممين، مهندسي الخلفية، وفرق ضمان الجودة</li>
<li>تولي ownership للميزات من التطوير حتى الإصدار في الإنتاج</li>
<li>ضمان اتباع التطبيقات لممارسات الوصول الشامل وتقديم تجربة مستخدم شاملة</li>
</ul>
<h4>ما يلزمك للنجاح</h4>
<ul>
<li>5+ سنوات خبرة مهنية في تطوير تطبيقات iOS أصلية</li>
<li>معرفة قوية بـ Swift</li>
<li>خبرة عملية قوية مع SwiftUI وUIKit</li>
<li>خبرة في بناء واجهات مستخدم بدقة البكسل مع الانتباه إلى تفاصيل التصميم والاستجابة وتجربة المستخدم</li>
<li>فهم قوي لهندسة MVVM وممارسات تطوير iOS الحديثة</li>
<li>فهم قوي وخبرة عملية مع Swift Concurrency (async/await، Actors، التزامن المهيكل، إلخ)</li>
<li>خبرة في العمل مع تطبيقات هجينة UIKit/SwiftUI</li>
<li>خبرة في تكامل RESTful APIs وJSON وطبقات الشبكات</li>
<li>خبرة في تكامل SDKات طرف ثالث</li>
<li>فهم قوي لأطر iOS، دورة الحياة، وأفضل الممارسات</li>
<li>خبرة في كتابة كود نظيف وقابل للصيانة وقابل للتوسع</li>
<li>مقدرة عالية في إدارة الذاكرة، التصحيح، وحل المشكلات</li>
<li>خبرة قوية في التعريب وتطبيقات متعددة اللغات، بما في ذلك دعم اللغة العربية وتخطيطات RTL</li>
<li>خبرة في تطوير تطبيقات جوّالة يسهل الوصول إليها وفق إرشادات الوصول في iOS</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4>
<p>معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك من خلال تجارب إثرائية وفرص تعلم وتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. المجموعة توفر مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>ندرك القيمة التي تجلبها، ونحرص على تقديم حزمة مزايا منافسة تتضمن الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات عمل عن بعد ومرنة إضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب أن تُكمل التقييمات والمقابلات بشكل مستقل وبدون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية. هذا يضمن أن نفهم نقاط قوتك وطريقتك في التفكير وكيف تقترب من المواقف الواقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب إلهامًا حقيقيًا وتنويعًا في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات والمنظورات لإشراك عملائنا حقًا، وإثارتهم، وإسعادهم. في Chalhoub Group، نحن ملتزمون بالوحدة والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن مساواة الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> <br></span><p><span><strong>حول فريق الثروة المصرفية والخدمات المصرفية بالتجزئة<br></strong>نخدم أكثر من 13 مليون فرد وشركة صغيرة، مع التركيز على شريحة الأثرياء التي تشمل الخدمات المصرفية الخاصة، Priority Private، Priority Banking، وPremium Banking. ضمن قطاع التجزئة الشامل، تركيزنا الاستراتيجي ينصب على العملاء ذوي الثروة الناشئة الذين سيتقدمون في رحلتهم نحو الثروة معنا، مكونين خطّ الأنابيب المستقبلي لعملاء الأثرياء. </span><br><span>نحن مدير ثروات رائد في آسيا وأفريقيا والشرق الأوسط، وتواجدنا المحلي العميق وشبكتنا الدولية يمكّنانا من الاستفادة من الدَفعات القُطبية القوية التي تدفع تدفقات الثروة عبر الحدود. عروض منتجاتنا الشاملة تمتد عبر الودائع والمدفوعات والتمويل والاستشارات والاستثمار والبنوك التأمينية.</span></p><br><br> <br><p><span><strong>حول برنامج الخريجين – كيف ستتعلم وتنمو<br></strong>انضم إلى منظمة تركز على المهارات حيث يهمك إمكانك أكثر من خلفيتك. منذ اليوم الأول، ستبني المهارات التي تهم – من خلال مشاريع واقعية، وتوجيه، ومسارات تعلم مصممة خصيصاً؛ برنامج الخريجين لمدة 12 شهراً مصمم لتسريع تطويرك وتمهيد الطريق نحو النجاح على المدى الطويل. ستستفيد من:</span><br></p><br><br>
<ul>
<li><span><strong>تعلم منظم</strong>: تدريب صفّي مع خبرة تطبيقية</span></li>
<li><span><strong>التعاون العالمي</strong>: العمل مع فرق متنوعة وقادة ذوي خبرة</span></li>
<li><span><strong>تطوير المهارات</strong>: بناء خبرة تقنية وقدرات مهنية</span><br></li>
</ul>
<p><span>بالإضافة إلى فرص التعلم المستمر، ستُعطى مسؤوليات مبكرة وتتاح لك إمكانية بناء اتصالات واسعة عبر فرق مختلفة، بما فيها: </span><br></p><br><br>
<ul>
<li><span><strong>الخدمات المصرفية للأثرياء:</strong> تسريع نمو الثروة لعملائنا من الأثرياء – الشخصي، Premium، Priority، Priority Private وPrivate Banking.</span><br></li>
<li><span><strong>حلول الثروة:</strong> الالتزام ببناء وإدارة وحماية ثروات العملاء.</span><br></li>
<li><span><strong>المصرفية الرقمية:</strong> استخدام البيانات وتكنولوجيا الجيل القادم لتقديم حلول مصرفية مخصّصة. </span><br></li>
<li><span><strong>أداء وتحليلات Bancassurance:</strong> يدعم العمل من خلال تطبيق البيانات والذكاء الاصطناعي والتحليلات لتعزيز الأداء.</span></li>
</ul><br> <br><p><span><strong>أحضر المهارات وسنساعدك على النمو<br></strong>نُؤمن بأن المهارات المتنوعة تقود الابتكار، ولهذا نرحب بالطلاب من جميع تخصصات الدرجة ونشجع المتقدمين من خلفيات متنوعة:</span><br></p><br><br>
<ul>
<li><span>الأداء الأكاديمي القوي والمشاركة خارج المنهاج</span></li>
<li><span>اللاعِبون ضمن فرق بمرونة ومرونة</span></li>
<li><span>المفكرون التحليليون مع الانتباه للتفاصيل</span></li>
<li><span>شغف بالبيئات الديناميكية والسريعة وتيرة العمل</span></li>
<li><span>مهارات إدارة مشاريع واتصال ممتازة</span></li>
<li><span>لديك حق العمل قانونياً في البلد الذي تتقدم إليه</span></li>
<li><span>يجب أن تكون طالباً في السنة الأخيرة، وقادراً على البدء بالعمل بدوام كامل في يوليو 2026.</span></li>
</ul><br> <br><p><span><strong>الموعد الرئيسي<br></strong></span></p><br><br>
<ul>
<li><span><strong>تاريخ البدء:</strong> يوليو 2026. </span></li>
</ul><br> <br><p><span><strong>حول Standard Chartered<br></strong>نحن بنك دولي، سريعين بما يكفي للعمل، وكبار بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عاماً، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وبعضنا البعض. نناشد الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع بالعثور على فرص جديدة للنمو والقيام بما هو أفضل مما كان من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتود العمل لبنك يحدث فرقاً، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بموهبتك الفريدة ونتطلع لرؤية المواهب التي يمكنك أن تقدمها لنا.</span><br></p><br><br>
<p><span>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية بأن نكون هنا للخير، تتحقق من خلال كيف نعيش سلوكياتنا القيّمة. عندما تعمل معنا، سترى كيف نُقدّر الاختلاف وندافع عن الدمج.</span><br></p><br><br>
<p><span>معاً نحن:</span><br></p><br><br>
<ul>
<li><span><strong>نفعل الشيء الصحيح</strong> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به</span></li>
<li><span><strong>لا نستقر أبداً،</strong> نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، ونبسط الأمور ونتعلم من الأداء الجيد وما دون ذلك</span></li>
<li><span><strong>نكون أفضل معاً،</strong> نكون أنفسنا، ونشمل الآخرين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل معاً لبناء المستقبل</span></li>
</ul><br> <br><p><span><strong>ماذا نقدم<br>تماشياً مع ميثاق الأجور العادلة،</strong> نقدم راتباً ومزايا منافسة لدعم رفاهكم الذهني والبدني والمالي والاجتماعي.</span></p><br><br>
<ul>
<li><span><strong>تمويل أساسي للبنك للمدخرات التقاعدية والتأمين الطبي والحياة،</strong> مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</span></li>
<li><span><strong>الإجازات</strong> بما في ذلك الإجازة السنوية، والأبوة/الأمومة (20 أسبوعاً)، والسيرخ (12 شهراً كحد أقصى) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازة السنوية والعطل العامة، والتي تبلغ مجتمعة 30 يوماً كحد أدنى.</span></li>
<li><span><strong>خيارات العمل المرن</strong> المستندة إلى المواقع المنزلية والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</span></li>
<li><span><strong>دعم الرفاهية الاستباقي</strong> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، دورات تطوير للمرونة والمهارات الإنسانية الأخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومسعفين للصحة العقلية وجميع أنواع أدوات المساعدة الذاتية</span></li>
<li><span><strong>ثقافة تعلم مستمر</strong> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التكوين والتطوير والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي.</span></li>
<li><span><strong>كونك جزءاً من منظمة شاملة وذو قيم قوية</strong> واحدة تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</span></li>
</ul><br> <br><p><span><strong>التقييمات عند التوظيف<br></strong>بعض أدوارنا تستخدم تقييمات لمساعدتنا في فهم مدى ملاءمتك للدور الذي تقدمت إليه. إذا تم دعوتك لإجراء تقييم، فهذه أخبار رائعة. فهذا يعني أن طلبك قد تقدم إلى مرحلة مهمة من عملية التوظيف لدينا.</span></p><br><br>
<p><span>قم بزيارة موقع وظائفنا www.sc.com/careers</span></p><br><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br>
</span><p><span>نحن نبحث عن مُدَقِّق متمرس – مصرف الشركات والاستثمار (CIB) للانضمام إلى <strong>مجموعة التدقيق الداخلي والتحقيقات (GIAI)</strong> في بنك ستاندرد تشارترد.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>كجزء من خط الدفاع الثالث المستقل للبنك، ستساعد في تقييم فعالية الضوابط، وتحديد المخاطر، وتقديم ضمان بأن عمليات البنك آمنة ومتوافقة ومستدامة. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة عبر مصرف الشركات والاستثمار مع دعم تنفيذ استراتيجية GIAI من خلال تركيز قوي على نتائج العملاء، وإدارة التغيير الفعالة، والكفاءة التشغيلية، والتحسين المستمر.</span></p><br><br>
<br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br>
<span>تسليم التدقيق</span>
<ul>
<li><span>دعم والمشاركة في مهام التدقيق عبر بنك ستاندرد تشارترد ووظائف المجموعة ذات الصلة.</span></li>
<li><span>تطوير أساليب الاختبار باستخدام <strong>الذكاء الاصطناعي (AI)</strong>، <strong>تحليلات البيانات</strong> وغيرها من أدوات التدقيق.</span></li>
<li><span>المساهمة في تخطيط التدقيق ونطاقه وتقييمات المخاطر.</span></li>
<li><span>تنفيذ مراجعات التدقيق بكفاءة ضمن الجداول الزمنية والمعايير المطلوبة.</span></li>
<li><span>تحديد وتقييم والتواصل بشأن نتائج التدقيق والمخاطر والسُبل الجذرية ونقاط ضعف الضوابط.</span></li>
<li><span>تتبع إجراءات الإصلاح والتحقق من إغلاق القضايا وفق منهجية التدقيق.</span></li>
<li><span>تصعيد المخاطر الكبيرة، والقضايا غير المحلوة، والتأخيرات حيثما كان ذلك مناسباً.</span></li>
</ul>
<span>الاستراتيجية والرصد المستمر</span>
<ul>
<li><span>دعم أنشطة الرصد المستمر من خلال تحديد المخاطر الناشئة والقضايا والاتجاهات.</span></li>
<li><span>مراجعة معلومات الإدارة (MI) وتقارير الأعمال للحفاظ على الوعي بالتطورات الرئيسية.</span></li>
</ul>
<span>شراكة الأعمال</span>
<ul>
<li><span>توفير خبرة موضوعية لفرق التدقيق في أنشطة المصرفية الشركات والاستثمارية والمخاطر المرتبطة بها.</span></li>
</ul>
<br> <br>
<span>إدارة دورة حياة التدقيق</span>
<ul>
<li><span>تقييم المخاطر والتخطيط الاستراتيجي</span></li>
<li><span>تخطيط الت Engagement</span></li>
<li><span>تنفيذ مجال العمل</span></li>
<li><span>تقرير التدقيق</span></li>
<li><span>إصلاح القضايا</span></li>
<li><span>الاتصال مع أصحاب المصلحة</span></li>
<li><span>الرصد المستمر</span></li>
</ul>
<span>الناس والثقافة</span>
<ul>
<li><span>إظهار وتعزيز قيم البنك السلوكية.</span></li>
<li><span>مشاركة المعرفة والممارسات الفضلى عبر وظيفة التدقيق.</span></li>
<li><span>اقتراح أفكار تعزز فعالية التدقيق وأداء القسم.</span></li>
</ul>
<span>إدارة المخاطر والحوكمة</span>
<ul>
<li><span>دعم التخطيط السنوي للتدقيق وتقييمات المخاطر ومبادرات التدريب.</span></li>
<li><span>الترويج للتعرف المبكر على المخاطر والتصعيد والاتجاهات ومخاوف الضوابط.</span></li>
<li><span>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة في الأعمال والإدارة العليا.</span></li>
<li><span>عرض ملاحظات التدقيق وتحديثاتها على منتديات الإدارة ولجان الحوكمة عند الحاجة.</span></li>
</ul>
<span>المسؤوليات التنظيمية والسلوك</span>
<ul>
<li><span>الالتزام بأعلى معايير الأخلاق والنزاهة والسلوك المهني.</span></li>
<li><span>الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات والمدونة القِيمية للمجموعة.</span></li>
<li><span>التعرف المبكر والتصعيد والتخفيف وحل مسائل المخاطر والالتزام.</span></li>
</ul>
<br><b>المهارات والخبرة</b> <br><ul>
<li><span>معرفة بمعايير وممارسات منهج Internal Audit (IA).</span></li>
<li><span>فهم قوي لإدارة المخاطر وتقييم المخاطر والضوابط الداخلية.</span></li>
<li><span>خبرة في تقييم بيئات الرقابة وإدارة مشاريع التدقيق. حدس مالي تحليلي قوي.</span></li>
<li><span>مهارات كتابة قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</span></li>
<li><span>خبرة في استخدام <strong>الذكاء الاصطناعي (AI)</strong> وتحليلات البيانات في أنشطة التدقيق.</span></li>
<li><span>معرفة عميقة بـ<strong>أعمال المصرفية الشركات والاستثمار (CIB)</strong> والمخاطر المرتبطة بها.</span></li>
</ul><br><b>المؤهلات</b> <br><ul>
<li><span>مُدَقِّق محترف أو مُمارس أعمال لديه خبرة في <strong>الائتمان</strong>، <strong>الامتثال لمكافحة الجرائم المالية (FCC)</strong>، <strong>الحوكمة</strong> أو <strong>المخاطر التشغيلية</strong>.</span></li>
<li><span>الخبرة في <strong>تحليل الائتمان</strong> وعمليات <strong>اعرف عميلك (KYC)</strong> ميزة إضافية.</span></li>
<li><span>مفضل وجود معرفة بمنتجات المصرفية الشركاتية.</span></li>
<li><span>الخبرة في علوم البيانات وتقنيات التحليل المتقدم مفيدة.</span></li>
<li><span>مثبتة خبرة في استخدام <strong>الذكاء الاصطناعي (AI)</strong>، وتحليلات البيانات والأدوات ذات الصلة لدعم أنشطة التدقيق.</span></li>
</ul><br><b>عن ستاندرد تشارترد</b> <br><p>نحن بنك دولي، عمليون بما يكفي لاتخاذ إجراء، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عاماً، نعمل لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نشكك في الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والتحسن. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل في بنك يحدث فرقاً، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يمكننا الانتظار لرؤية المواهب التي ستضيفها إلينا.</p><br><br>
<p>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنباً إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير، يتحقق من خلال كيف نعيش سلوكنا القيّمي كل يوم. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندافع عن الشمول.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع клиента في قلب ما نفعله</li>
<li><b>لا نستسلم،</b> نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبسط الأمور ونتعلم من التجارب الجيدة والسيئة</li>
<li><b>أفضل معاً،</b> نستطيع أن نكون أنفسنا، ونشمل الآخرين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل معاً لبناء للمستقبل الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشياً مع ميثاق الأجر العادل لدينا،</b> نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم صحتك النفسية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل أساسي للبنك للمدخرات التقاعدية، والتأمين الطبي والحياة،</b> مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، الإجازة الأبوية/الأمومية (20 أسبوعاً)، إجازة sabbatical (حتى 12 شهراً) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازة السنوية والعطل الرسمية، والتي تبلغ 30 يوماً كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> مبنية حول مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم رفاهية نشط</b> عبر Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، دورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، برنامج مساعدة الموظفين العالمي، إجازة مرضية، مساعدي الصحة العقلية، ومجموعة متنوعة من حقائب المساعدة الذاتي</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمرة</b> لدعم نموتك، مع فرص لإعادة التدريب والتطوير والوصول إلى تعلم فزيائي، افتراضي ورقمي.</li>
<li><b>أن تكون جزءاً من منظمة شاملة قائمة على القيم،</b> واحدة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا وجغرافياتنا - يحس الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li>
</ul><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ابدأ رحلتك معنا<br>يفتخر فندق JW Marriott Marquis Dubai بأن يدخلك إلى قلب منطقة وسط مدينة دبي النابضة بالحياة مع رفاهية عصرية وخدمة حائزة على جوائز. يعلو فوق طريق شيخ زايد، فندقنا الخمس نجوم النشط والديناميكي هو واحد من أطول الفنادق في العالم، يتكون من برجين يضمّان 1608 غرفة ويفتخر بإطلالات مدهشة على المياه ومشهد مدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو ممارسة الرياضة في مركز اللياقة قبل استرخاء عضلاتك المتعبة بجلسة تدليك في سبا سراي. تذّوق نكهات العالم في مطاعمنا العشرة وولائمنا، التي تقدم مطبخاً يابانياً وإيطالياً وهنديًا وتايلاندياً. للأشخاص الذين يخططون لإقامة حدث في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيّف، بما في ذلك قاعة رقص مذهلة ومواقع خارجية. استكشف دبي مول وبرج خليفة وأوبرا دبي والتي تبعد دقائق قليلة.<br>أحب ما تفعله أكثر<br>في JW Marriott®، يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من طريقة تعاملنا مع موظفينا. لأننا نؤمن بأن الأشخاص الذين يحبون ما يفعلونهم حقاً هم من يخلقون تجربة استثنائية حقاً. هنا في JW Marriott Marquis Dubai، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا الرائعة وبالمقابل يمكننا أن نقدم لك ما يلي: <br>فرصة مهنية مذهلة للعمل معنا فحسب، بل لفتح فرص عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق. <br>فرص تعلم مع بعض من أفضل المحترفين الذين توفرهم المنطقة.&br>نهدف إلى ترقية موظفينا داخلياً حال توفرت الفرصة، لذا نأمل أن ترى تقدماً في مسيرتك المهنية بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا. <br>راتب تنافسي مع امتيازات ممتازة تتضمن الإقامة، وجبات أثناء الدوام، النقل، و:<br>تدريب وتطوير من الطراز العالمي، بما في ذلك تطوير القيادة.<br>برامج التقدير.<br>إقامة مخفضة في أكثر من 10,000 فندق حول العالم. نعم، 10,000!<br>خصومات على الطعام والشراب في جميع مطاعمنا وباراتنا.<br>خصومات للأصدقاء والعائلة.<br>فرص مهنية غير محدودة (حول العالم محلياً ودولياً)<br>تأمين صحي وحياة<br>دعم رائع لضمان امتلاكك جميع الأدوات اللازمة لأداء مهامك اليومية. <br>توقعاتنا من الدور:<br>استقبال الضيوف وتحديد عددهم. إرشاد الضيوف إلى طاولة نظيفة متاحة، سحب الكراسي، وضع قائمة طعام جديدة أمام الضيف، إلخ. توجيه الضيوف خلال غرف العشاء وتقديم المساعدة عند الحاجة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من مناسبة إعدادات المائدة وأن كل ضيف لديه منديل ومجموعة أدوات نبيلة وأي عنصر آخر ضمن إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم لضمان أنها محدثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، وتطبيق إجراءات العمل النظيفة أثناء العمل. رصد غرف الطعام من حيث التوافر والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الأمنية. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع للمعنيين والرد عليهم بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطوّلة. رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة عمل ذات صلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُ valu قيمة خلفيات موظفينا وتميزها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الجو المألوف حول العالم. كالمضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نُقدِّم عالماً أفضل. سواء كان ذلك بتحسين تنقلك، إبقاء الأضواء، توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات الهندسية العالمية الموثوقة، نتشارك مع العملاء لحل أوجه التحدي الأكثر تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل كي تكون في AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا في طلب كبير. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، مصمم، مهندس، عالم، مبتكر رقمي، مدير برامج وبناء وغيرهم من المتخصصين الذين يسهمون في مشاريع لها أثر إيجابي وملموس حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يحركه هدفنا المشترك لبناء عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>الخريجون الذين ينضمون إلى الشركة في دور الخريج ويشاركون في جميع عناصر برنامج ADVANCE. يهدف البرنامج إلى تعريف وبناء المهارات الأساسية في العمل والتعامل الشخصي، للمساعدة في تعزيز الانتقال من طالب إلى محترف.</p><br><p>يُكلف الخريجون بمهام توفر تجربة تعلم واسعة ومتوازنة في المجال الذي ينضمون إليه عند مستوى الدخول للخريجين.</p><br><p>يدوم برنامج ADVANCE لمدة حوالى 24 شهراً لكن الانتهاء الناجح من البرنامج يُستخدم كمؤشر للأداء القوي بما يتماشى مع مؤشرات أخرى (تقييم أداء قوي أو أعلى الخ).</p><br><p>نحن نبحث عن مهندس خريج متحمّس ومهتم بالتفاصيل لينضم إلى فريق تصميم الطرق والجسور في مكتب أبوظبي. يمنحك هذا الدور فرصة ممتازة لتطوير مهاراتك التقنية واكتساب خبرة عملية في تخطيط وتصميم مشاريع البنية التحتية للنقل.</p><br><p>سيعمل المرشح الناجح تحت إشراف مهندسين ذوي خبرة، داعماً لتسليم تصميمات عالية الجودة ومبتكرة ومستدامة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p>• إجراء حسابات معمارية/هندسية أساسية.<br>
• إعداد المواصفات والتقارير وجداول البيانات المرتبطة.<br>
• الحفاظ على الاتصال مع فرق التصميم والرسم.<br>
• إعداد، مراجعة، والموافقة على الرسومات حسب الحاجة.<br>
• تحت إشراف المهندس المعماري المشرف، قد يقوم بمهام فنية ذات تعقيد متوسط ضمن الجداول والميزانيات المعتمدة. <br>
• قد ينسّق الأنشطة التقنية والإدارية مع موظفين من تخصصات أخرى ودوائر أخرى مشاركة في مشروع معين. <br>
• قد يساعد في تدريب وتقييم موظفي العمارة والتصميم/الرسم المخصصين.</p><br><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية، عمارة المناظر الطبيعية، التخطيط الحضري أو مجال ذات صلة.</li><li>الكفاءة في برامج الهندسة مثل AutoCAD، النمذجة ثلاثية الأبعاد أو أدوات مماثلة.</li><li>مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات قوية.</li><li>قدرات جيدة في التواصل والعمل الجماعي.</li><li>يجب أن يكون المتقدمون خريجين حديثاً، خلال آخر 24 شهراً أو لا يتجاوز سبتمبر 2024، ليكونوا مؤهلين لبرنامج الخريجين في AECOM.</li><li>يجب أن يكون لدى المتقدمين معدل تراكمي لا يقل عن 3.2.</li><li>إذا كنت تحمل درجة الماجستير، يجب أن تكون قد بدأت خلال 12 شهراً من إكمال درجة البكالوريوس لضمان التعليم المستمر وتلبية متطلبات البرنامج.</li><li>المتقدمون الذين يمتلكون أكثر من عام من الخبرة postgraduate غير مؤهلين للبرنامج ويُنصحون بالتقديم للوظائف على المستوى المهني بدلاً من ذلك.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><ul><li>مراجعة السير الذاتية، فحص هاتفى، الاختبارات والمقابلات الفنية: يوليو 2026</li><li>التعبئة وشحن التأشيرات: أغسطس - سبتمبر</li><li>تاريخ البدء: أغسطس - أكتوبر</li><li>توجيه البرنامج: أكتوبر 2026 (يشمل ذلك التعريف والتعارف لجميع دفعة الخريجين من جميع مكاتبنا في منطقة الشرق الأوسط)</li></ul><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل مع أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف Day 1 بشكل حضوري في موقع مكتب AECOM كشرط للالتحاق بالعمل.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتماداً على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي والأسنان والنظر والحياة والإعاقة والوقت المدفوع، وإجازات، ومزايا اختيارية، ومرونة العمل، وموارد العافية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر للأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التوفير للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>تعتبر AECOM رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كـشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه، والبيئة، والطاقة، والنقل، والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM شركة فورتشن 500 وبلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدافع عن نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى مستوى العالم - التي تحول صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متطورة وشبكة من الخبراء، ستمتلك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي لطالما تخيلته. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>كجهة توظيف تتيح التساوي في الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك في تحقيقها. سيظل كل معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات EEO.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقود ويدير مركز حجز الفعاليات (EBC) وشركائه على أساس يومي، مع تحمل المساءلة الكاملة لتحقيق أهداف إيرادات EBC، وأهداف وتيرة الحجز للفِرق، ورضا الضيوف والشركاء، والأداء المالي العام للوحدة.<br>يقود جهد المبيعات من النهاية إلى النهاية لتحقيق الأهداف المالية لجميع الفنادق المشاركة، مع الحفاظ على علاقات قوية ومنتجة مع التخطيط للفعاليات والعمليات وفريق المبيعات الاستباقي للمجموعة.<br>يضمن حماية سلامة العلامة التجارية عبر جميع الفنادق المشاركة ويشرف على فعالية جميع عمليات و قنوات الأعمال المرتبطة بالمبيعات.<br>النطاق / سياق الأعمال <br>وظيفة بدوام كامل مقرها فندق JW ماريوت ماركيز دبي / فندق الماعر/ Le Meridien Al Aqah Beach Resort <br>عدد التقارير المباشرة – 18<br>عناوين تقارير مباشرة – منسق مبيعات/ مسؤول مبيعات/ مدير مبيعات/ مدير مبيعات أول/ مساعد مدير EBC<br>الملف المرجعي للمرشح <br>الخبرة <br>الخبرة السابقة في بيئة EBC كبيرة النطاق أو متعددة المواقع <br>المهارات والمعرفة <br>مهارات بيع ممتازة وفهم عمليات مبيعات المجموعات لجميع العلامات التجارية؛ يمكنه إغلاق الصفقة<br>يمتلك مهارات بيع هاتفية ممتازة<br>مهارات تطوير العملاء وإدارة العلاقات قوية<br>القدرة على وضع أهداف إيرادات دقيقة للفريق<br>القدرة على تفسير بيانات السوق وتطبيقها على استراتيجية المبيعات<br>القدرة على تنفيذ استراتيجيات مبيعات ناجحة لعدة ممتلكات<br>معرفة بجميع منتجات الإقامة من ماريوت، وثقافاتها واستراتيجيات العلامة<br>معرفة باستراتيجية وقت الحاجة كما طورتها إدارة الإيرادات<br>معرفة بالاتفاقيات العقدية والتبعات القانونية<br>معرفة باتجاهات الطعام، وتركيبة الطعام والشراب والتخطيط للقوائم<br>مهارات بيع فعالة لزيادة المبيعات للمنتجات والخدمات<br>القدرة على إدارة وتوازن أعمال مجموعات كبيرة وورديات التموين المحلي<br>معرفة باستراتيجيات التسويق<br>معرفة بأعمال المجموعة<br>معرفة بالعمليات والتحديات المرتبطة بجميع العلامات التجارية<br>مهارات الإدارة المالية مثل القدرة على تحليل بيانات الربح والخسارة، تطوير ميزانيات التشغيل، التنبؤ وتخطيط الإنفاق الرأسمالي<br>مهارات الاتصال القوية (شفوي، استماع، كتابة)<br>مهارات اتخاذ القرار الفعالة<br>القدرة على التأثير في الآخرين<br>مهارات التدريب والتطوير الفعالة<br>مهارات تنظيم قوية<br>القدرة على استخدام تطبيقات البرمجيات القياسية وأنظمة الفنادق بما في ذلك SFA, NGS, Opera S&C Delphi, PMS, MARSHA، إلخ.<br>مهارات التخطيط الاستراتيجي<br>القدرة على تقييم اتجاهات الأعمال وتعديل استراتيجيات الأعمال وفقًا لذلك<br>القدرة على التنفيذ وفق الاستراتيجية؛ دفع النتائج<br>مهارات حل المشكلات القوية<br>مهارات بناء التوافق القوية<br>مهارات تحليلية قوية<br>مهارات تفاوض جيدة<br>مهارات إدارة التغيير الفعالة<br>مهارات إدارة الصراع الفعالة<br>مهارات العلاقات مع العملاء والشركاء قوية<br>القدرة على تطوير وصيانة العلاقات مثل الشركاء، العملاء، والبائعين<br>معرفة قانونية أساسية تتعلق بعمليات الفنادق<br>مهارات العرض والمنصات القوية<br>مهارات التدريب/التيسير الجيدة<br>القدرة على إدارة إنتاجية العمل بفعالية<br>معرفة باللوائح الحكومية وجميع معايير الصحة والسلامة <br>التعليم أو الشهادات<br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة<br>التعليم أو الشهادة <br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة<br>المبيعات والتسويق:<br>يوفر خبرة وظيفية في المبيعات للفنادق المشاركة. <br>يعظم الإيرادات من خلال البيع الإضافي للحزم والمأكولات والمشروبات الإبداعية. <br>يحدد الاتجاه لضمان تحقيق فريق المبيعات للأهداف. <br>يفهم ويحقق أهداف الفريق والفرد. <br>يقدم مدخلات حاسمة لقادة السوق لتطوير الملكية واستراتيجية مبيعات السوق العامة.<br>يشارك في اجتماعات استراتيجية المبيعات الأسبوعية.<br>يعمل بشكل تعاوني مع موظفي إدارة الإيرادات والفعالية والتخطيط للفعالية لإدارة وضع وتنفيذ فرص المبيعات بشكل فعال.<br>يقدم تغذية راجعة وتوصيات مستمرة لتحسين فاعلية عمليات مكتب المبيعات بشكل عام.<br>يعمل مع قادة السوق لتشجيع الفنادق غير المشاركة أو الجديدة على الانضمام إلى مكتب المبيعات<br>يحلل بيانات نهاية الفترة والبيانات المتاحة الأخرى لتحديد الاتجاهات وفترات الاحتياج المستقبلية والعقبات أمام تحقيق الأهداف. يقدم التوصيات ويعمل مع قادة الفنادق لتحسين نتائج المبيعات.<br>يقدم تواصلاً مستهدفاً وفي وقته بشأن النتائج وغيرها من الإنجازات والتحديات إلى مدير التسويق.<br>يستعرض معدل الدوران لفريق تخطيط الفعاليات من أجل الاتساق والإكمال.<br>يعمل مع المدير و/أو القادة المناسبين الآخرين لتطوير وتنفيذ والحفاظ على معايير مكتب المبيعات. <br>يستعرض معدل الدوران للفنادق من حيث الاتساق والإكمال. <br>يستعرض ويراقب حجم مكالمات مكتب المبيعات؛ يحدد الجدول حسب ساعات العمل ومستويات الوردية بناءً على الحجم؛ يوصي بتغييرات في التوظيف حسب الحاجة<br>إدارة الإيرادات <br>يضمن أن تُنقل استراتيجيات المبيعات، وتُنفَّذ وتُحدّث مع تقلبات ظروف السوق.<br>يستخدم عملية تشخيص الملكية (PDP) لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات والأرباح.<br>يراقب نظرة الأعمال المحلية والإقليمية والدولية ويقدم تحديثات لإدارة الإيرادات.<br>رضا الضيوف:<br>يعزز القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. <br>يضمن أن يضع فريق المبيعات توقعات واضحة للعملاء والملكية طوال عملية المبيعات. <br>يضمن نقل معلومات دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب إلى الأقسام التشغيلية في الممتلكات. <br>يضمن حل فعال لقضايا الضيوف التي قد تنشأ نتيجة عملية البيع. يرفع القضايا إلى مدير مكتب المبيعات حسب الاقتضاء. <br>يشارك في جلسات مراجعة رضا الضيوف مع فريق المبيعات للمساعدة في تحديد مجالات التحسين. يشارك التوصيات لمعالجة مشاكل خدمة الضيوف مع الفريق. <br>يعمل مع مدير مكتب المبيعات لدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. <br>يدعم برنامج التعرف على العملاء المعمول به في مكتب مبيعات X. <br>الموارد البشرية:<br>يقوم بإجراء المقابلات، وتعيين الإدارة والفِرق المساعدة وفق المهارات المناسبة لتلبية احتياجات أعمال الممتلكات. <br>يطور ويطبق ويحافظ على برنامج توجيه إداري للفِرق لمعرفة التدريب اللازم للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح. <br>يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للموظفين؛ ينفذ ويدير مبادرات التدريب ويجري التدريب عند اللزوم; يضمن حضور مديري الذات والتقارير المباشرين دورات تدريب أساسية مناسبة. <br>ينقل توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل وظيفة ويراقب التقدم. <br>يجري تقييمات أداء لفِرق العاملين بدوام ساعة وفق إجراءات التشغيل القياسية. <br>يدير عملية تقييم الأداء للمديرين الذين لديهم تقارير مباشرة. يضع أهداف عمل وخطط تطوير مناسبة. يساعد الموظفين بناءً على نقاط قوتهم واحتياجات التطوير والطموحات والقدرات. <br>يدير برامج منح ومكافآت المبيعات والإشادة بها. <br>يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق (جائزة الدائرة الذهبية، رسائل العملاء، إلخ). <br>يقيم ويرعى علاقات مفتوحة وتعاونية مع الشركاء ويتأكد من أن الشركاء يفعلون المثل داخل الفريق. <br>يطلب بنشاط التغذية الراجعة، ويستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الشركاء لتحديد ومعالجة مشاكل واهتمامات الشركاء. يضمن معاملة الشركة للعاملين بشكل عادل ومتساوٍ. يسعى باستمرار لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. يرفع القضايا إلى الموارد البشرية حسب الحاجة. <br>يدير إجراءات الانضباط التصاعدية الشاملة للمناطق المسؤولة. يضمن أن سياسات الفندق تُدار بشكل عادل ومتسق. يضمن أن إجراءات الانضباط والوثائق مكتملة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية واللوائح المحلية (SOPs و LSOPs). <br>يضمن وجود تواصل مستمر قائم في جميع مناطق المسؤولية لخلق وعي بالأهداف التجارية والتواصل بتوقعات وأداء يمكّن من تحقيق النتائج التجارية المطلوبة. <br>يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ يضمن حدوث الاعتراف عبر جميع مناطق المسؤولية. يحافظ على برنامج اعتراف مستمر بالموظفين. <br>يضمن المشاركة في فعاليات خدمة المجتمع التي ترعاها ماريوت الدولية لبناء عمل جماعي وتعزيز علاقات المجتمع (مثلاً يوم تنظيف المجتمع، زيارات لمنازل كبار السن، مأوى للمشردين). <br>إدارة مالية <br>يشارك في وضع ميزانية تشغيل مشتركة سنوية. <br>يدير ميزانية تشغيل الخدمة المشتركة بما في ذلك المصروفات القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف الميزانية. <br>يقدم توصيات حول مستويات التوظيف بناءً على معدل الدوران المتوقع، والفصول، وتغيرات ظروف السوق وحجم المكالمات. يشرف على جدولة العمالة والمصروفات المقابلة للأجور والمكافآت والمزايا. <br>يعد تحليلات الربح والخسارة الأسبوعية ونهاية الفترة. <br>يفهم تأثير العملية على الأهداف المالية العامة للفنادق المشاركة ويعلم الموظفين بالتفاصيل عند الاقتضاء. <br>الكفاءات الإدارية<br>القيادة<br>إدارة البيع والتسويق<br>: يركز على بناء الإيرادات الإجمالية للفندق من خلال التنفيذ ضد استراتيجية المبيعات. يوجه فريق مبيعات المركز ضد الحسابات الرئيسية بما في ذلك مبيعات القطاعات المستهدفة، والتموين المحلي والاجتماعي، ومبيعات السفر للأعمال، ومبيعات الإقامة الطويلة لتحقيق أهداف المبيعات. <br>إدارة الإيرادات<br>: يعمل مع إدارة الإيرادات لضمان التسعير الصحيح، ومزيج العابرين والمجموعات المناسب، وتنفيذ استراتيجية المبيعات. يعالج تقلبات السوق والظروف الاقتصادية بالشراكة مع إدارة الإيرادات لتغيير استراتيجية المبيعات وفقًا لكل فندق.<br>رضا الضيوف<br>: يضمن أن عملية البيع تلبّي احتياجات الضيوف أو تفوقها. يحدد ويعالج قضايا رضا الضيوف لتحسين النتائج، وبناء ولاء العملاء وزيادة حصة السوق.<br>الموارد البشرية<br>: يختار، يطور ويحافظ على فريق عمل متنوع من العاملين بدوام جزئي والإدارة لتوليد الإيرادات وتقديم خبرة مبيعات للممتلكات. يخلق ويحافظ على بيئة عمل تركز على المعاملة العادلة ورضا الشركاء لتمكين نجاح الأعمال.<br>إدارة مالية<br>: يطور ويدير ميزانية تشغيل سنوية لتحقيق أو تجاوز توقعات الإيرادات. يضمن أداء ناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في النفقات، وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وماريوت الدولية. <br>الخبرة التقنية<br>رضا الضيوف<br>يعزز القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>يضمن أن يضع فريق المبيعات توقعات واضحة للعملاء والملكية طوال عملية المبيعات.<br>يضمن نقل معلومات دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب إلى الأقسام التشغيلية في الملكية.<br>يضمن حل فعال لقضايا الضيوف التي قد تنشأ نتيجة عملية البيع. يرفع القضايا إلى فريق قيادة الملكية حسب الاقتضاء.<br>يقود جلسات مراجعة رضا الضيوف مع فريق المبيعات لتحديد مجالات التحسين. يتحمل نتائج وينشر التوصيات لمعالجة قضايا خدمة الضيوف مع فريقه وفرق قيادة الملكية.<br>ي Incorporates رضى الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسن المستمر.<br>يضمن وجود برنامج تعرف على العملاء ساري في مكتب المبيعات.<br>الموارد البشرية<br>يقوم بمقابلة وتعيين الإدارة والعاملين وفق المهارات المناسبة لتلبية احتياجات الأعمال للممتلكات.<br>يطور ويطبق ويحافظ على برنامج توجيه إداري للموظفين للحصول على التدريب اللازم للوظيفة بنجاح.<br>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين؛ ينفذ مبادرات التدريب ويدير التدريب عند اللزوم؛ يضمن حضور المديرين المباشرين والتقارير الذاتية دروس تدريب أساسية مناسبة.<br>ينقل توقعات الأداء وفق وصف الوظيفة لكل وظيفة ويراقب التقدم.<br>يجري تقييمات أداء للعمالة بدوام ساعة وفق إجراءات التشغيل القياسية.<br>يدير عملية التقييم لأداء المديرين ذوي التقارير المباشرة. يطور أهداف الأعمال ويخلق خطط تطوير مناسبة. يساعد العاملين بناءً على نقاط قوتهم واحتياجات التطوير وطموحاتهم وقدراتهم.<br>يدير برامج مكافآت وحوافز المبيعات.<br>يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ يضمن الاعتراف يتكرر عبر جميع مجالات المسؤولية. يحافظ على برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.<br>يضمن المشاركة في الفعاليات الخدمية المجتمعية التي ترعاها ماريوت الدولية لبناء العمل الجماعي وتعزيز علاقات المجتمع (مثلاً يوم تنظيف المجتمع، زيارات إلى منازل كبار السن، ملاجئ المشردين).<br>إدارة مالية<br>يدير ميزانية التشغيل بما في ذلك النفقات القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف الممولة.<br>يدير مستويات التوظيف المناسبة بناءً على معدل الدوران المتوقع، والفصول، وتغيرات ظروف السوق وحجم المكالمات. يشرف على جدولة القوى العاملة والمصاريف المقابلة للأجور والمكافآت والمزايا.<br>يعالج تقارير نهاية الفترة ونقدها. يشرح النتائج المالية للأطراف المعنية المناسبة.<br>ي understanding تأثير العملية على الأهداف المالية العامة للفندق ويعلم الموظفين بالتفاصيل حسب الاقتضاء.<br>أخرى<br>السلامة والأمن<br>الإبلاغ عن حوادث العمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها للمدير/المشرف.<br>اتباع سياسات وإجراءات السلامة والأمن للشركة والقسم لضمان بيئة نظيفة وآمنة وآمنة.<br>إبلاغ قسم الوقاية من الخسائر/الأمن عن أي تقارير ضيوف عن السرقات<br>السياسات والإجراءات<br>اتباع سياسات وإجراءات الشركة والفندق والقسم.<br>اتباع سياسات وإجراءات مكاتب فنادق ماريوت الدولية المحدودة الإقليمية<br>حماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل.</br>الحفاظ على سرية المواد والمعلومات الملكية.</br>ضمان أن الملامح والزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفة، صحية، مهنية ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الشركة.</br>حماية أدوات الشركة ومعدات machines وأصول أخرى وفق سياسات وإجراءات الشركة.</br>أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون والإدارة.</br>ساعات العمل حسب الحاجة للقيام بالعمل ولكن عادة لا تقل عن 48 ساعة أسبوعياً.<br>علاقات الضيوف<br>الاستماع النشط والاستجابة الإيجابية لأسئلة الضيوف واهتماماتهم وطلبات الخدمات باستخدام عملية العلامة أو الملكية المحددة (مثل LEARN، JW Symphony of Service) لحل المشكلات وإسعاد الضيوف وبناء الثقة.<br>مساعدة موظفين آخرين لضمان تغطية مناسبة وخدمة ضيوف فورية.<br>التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك طرح أسئلة على الضيوف لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومراقبة/استماع تفضيلات الضيوف والتصرف بناءً عليها كلما كان ذلك ممكنًا.<br>معالجة احتياجات خدمة الضيوف بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب.</br>تفاعل مع الضيوف في المحادثة حول إقامتهم وخدمات الملكية والمعالم/العروض في المنطقة.</br>شكر الضيوف بتقدير حقيقي وتوديع ودود.</br>الترحيب باحترام وتقدير كل ضيف بابتسامة واتصال عيني وتحية لفظية ودودة، مع استخدام اسم الضيف عند الإمكان.</br>تزويد الضيوف/المقيمين بتوجيهات ومعلومات حول وسائل راحة الملكية وخدماتها وساعات العمل ومناطق الاهتمام والأنشطة المحلية.</br>الاتصال<br>الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة بما في ذلك الرد على الهاتف خلال ثلاث رنات، والرد بابتسامة في الصوت، واستخدام اسم المتصل، ونقل المكالمات للشخص/القسم المناسب، وطلب الإذن قبل وضع المتصل في الانتظار، والتقاط الرسائل ونقلها، والسماح للمتصل بإنهاء المكالمة.</br>التحدث مع الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومهذبة ومهنية.</br>التحدث مع والاستماع إلى موظفين آخرين بشكل فعّال لتبادل المعلومات</br>العمل مع الآخرين<br>دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بالكرامة والاحترام.</br>تعامل مع القضايا الحساسة مع الموظفين و/أو الضيوف بحكمة واحترام ودبلوماسية واتخاذ السرية. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية ومنتجة مع موظفين وأقسام آخرين.</br>الشراكة مع ومساعدة الآخرين لتعزيز بيئة العمل الجماعي وتحقيق أهداف مشتركة<br>ضمان الجودة/الرفع من الجودة<br>الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة، مثل GuestVoice وتدقيق JW Marriott Brand Standard.<br>المهام البدنية<br>إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لورديّة عمل كاملة.<br>قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً مطبوعات صغيرة).<br>تحريك ورفع وحمله ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يساوي أو أقل من 10 أرطال بدون مساعدة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نعزز بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي والموهبة والخبرات التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة التجربة المعهودة حول العالم. كعامل في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، وموجهة نحو المستقبل تدعم وتقود هذه التراث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال
نادل مقهى – أبوظبي الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: 2,000 – 2,600 درهم إماراتي شهرياً نوع التوظيف: دوام كامل الانضمام: يفضل من لديهم القدرة على الانضمام فوراً<br>وصف الوظيفة<br>نحن نبحث عن نادل مقهى ذو خبرة ويركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة سابقة في العمل في مقهى، أو مقهى متخصص، أو بيئة مماثلة في مجال الأغذية والمشروبات، وأن يكون واثقاً في تقديم خدمة احترافية ومتميزة للعملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بطريقة احترافية وودودة. أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة. تقديم الطعام والقهوة والمشروبات وفقاً لمعايير الخدمة في الشركة. الحفاظ على نظافة وترتيب الطاولات في منطقة تناول الطعام. ضمان حصول الضيوف على خدمة سريعة وفعالة. تقديم معلومات أساسية عن القائمة والمنتجات للعملاء. التعامل مع طلبات وشكاوى العملاء باحترافية. التنسيق مع باريستا وفريق المطبخ لضمان تسليم الطلبات بسلاسة. المساعدة في تنظيف وإعادة تجهيز الطاولات. اتباع معايير النظافة والمظهر الشخصي وسلامة الغذاء. دعم عمليات البيع الإضافي والمقترح عند الاقتضاء. اتباع إجراءات التشغيل القياسية للشركة ومعايير خدمة العملاء.<br>المتطلبات<br>خبرة سابقة في مجال المقاهي إلزامية. خبرة كنادل / مقدم طعام في مقهى، أو مقهى متخصص، أو مطعم. مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة. مظهر لائق واحترافي. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة. مهارات جيدة في العمل الجماعي. يفضل المرشحون المتواجدون حالياً في دولة الإمارات. تعطى الأولوية لمن لديهم القدرة على الانضمام فوراً. نطاق الراتب: 2,000 – 2,600 درهم إماراتي شهرياً
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br>العقد: 6 أشهر (قابل للتجديد)<br>الراتب: 30,000–35,000 درهم إماراتي شهرياً<br><br>الفرصة الوظيفية:<br>نحن نبحث عن قائد خبير في إدارة الهوية والوصول (IAM) لنظام SAP S/4HANA للانضمام إلى برنامج تحول مؤسسي كبير في دبي.<br>هذا دور قيادي وتقني عملي مخصص لشخص يمكنه تولي مسؤولية مسار عمل SAP IAM ضمن بيئة تحول معقدة، والعمل بثقة عبر مجالات الهندسة المعمارية، والحوكمة، والتنفيذ، وإدارة أصحاب المصلحة. ستعمل بشكل وثيق مع فرق هندسة أمن المؤسسات، وأمن المعلومات، وفرق SAP الوظيفية، والمسارات التقنية، وشركاء التنفيذ الخارجيين، وكبار أصحاب المصلحة، للمساعدة في تشكيل وتقديم مشهد أمني متكامل وقوي عبر SAP S/4HANA.<br><br>
نبذة عن الشركة: يبحث عميلنا عن متداول مبتدئ للانضمام إلى شركتهم المتخصصة في التداول المالي في دبي. تنشط الشركة عبر مجموعة من الأدوات المتداولة في البورصة وخارجها، وتركز على تطوير منصة تداول قابلة للتوسع ومدعومة بالتكنولوجيا.<br>تضع المؤسسة تركيزاً قوياً على التطوير المهني والتميز التشغيلي، مما يوفر بيئة تعاونية قائمة على الأداء. يتم تشجيع أعضاء الفريق على المبادرة والتطور التجاري والمساهمة بشكل هادف ضمن بيئة تداول سريعة الخطى. يوفر هذا الدور عملية تهيئة منظمة، وتطوراً واضحاً قائماً على الأداء، وفرصة لبناء مسيرة مهنية طويلة الأمد في مكتب التداول.<br>المسؤوليات الرئيسية: دعم نشاط التداول اليومي، بما في ذلك تسجيل الصفقات وتسويتها. التنسيق مع العمليات ووظائف الدعم بشأن المبادرات على مستوى المكتب والمبادرات الأوسع. المساعدة في تنفيذ المعاملات المتداولة في البورصة وخارجها. العمل جنباً إلى جنب مع المتداولين في البحث والتحليل وتطوير أفكار التداول. المساهمة في التعليقات السوقية الداخلية والتقارير التحليلية. تقييم الفرص المحتملة عبر المنتجات والاستراتيجيات الجديدة.<br>المؤهلات وملف المرشح: درجة البكالوريوس أو الماجستير، ويفضل أن تكون في تخصص كمي أو تقني. خريج حديث لديه خبرة مهنية ذات صلة تصل إلى عام واحد. قدرات تحليلية ورقمية قوية ومهارات في حل المشكلات. اهتمام واضح بالأسواق المالية والتداول. استباقي ومرن وقابل للتكيف مع شعور قوي بالمسؤولية. القدرة على العمل في بيئات سريعة الخطى وموجهة نحو الأداء. يُعد الإلمام بأدوات البرمجة أو تحليل البيانات (مثل Python أو R أو C++ أو ما شابه) ميزة إضافية ولكنه ليس شرطاً.