وظائف مساعد مدير في الإمارات
١٢٦١٨ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص نمو الفئة واتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات لتحسين أداء المنتجات.</li><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الفئة، بما في ذلك تشكيلة المنتجات والتسعير وخطط الترويج، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل الشاملة.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف، مثل التسويق والتجهيز واللوجستيات، لتنفيذ مبادرات الفئة وتحقيق إطلاقات منتجات ناجحة.</li><li>إدارة والحفاظ على كتالوجات المنتجات، مع ضمان دقة معلومات المنتج والصور والمواصفات عبر جميع المنصات المعنية.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وتوقع الطلب على المنتجات لتقليل النقص في المخزون وتحسين دوران المخزون بشكل عام، مما يعزز ربحية الفئة.</li><li>التفاوض مع الموردين للحصول على شروط وأسعار ودعم ترويجي ملائم، مما يزيد هامش الفئة وربحيته.</li><li>إجراء زيارات منتظمة للمتاجر وأبحاث السوق لفهم تفضيلات المستهلك وتحديد فرص منتجات جديدة، مع البقاء في مقدمة التغيرات السوقية.</li><li>إعداد وتقديم تقارير أداء الفئة، مع إبراز المقاييس الرئيسية والاتجاهات والتوصيات للإدارة العليا، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>المساعدة في التخطيط وتنفيذ الأنشطة الترويجية والحملات التسويقية، وضمان وضع المنتج بشكل فعال وزيادة المبيعات.</li><li>إدارة العلاقات مع الموردين، والتأكد من امتثالهم لجميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك جودة المنتج وجداول التسليم.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يعكس مهارات تنظيمية وإدارية قوية وقدرة على إدارة الوقت، مع ترتيب الأولويات بشكل فعال والالتزام بالمواعيد في بيئة عمل ديناميكية.</li><li>يعبر عن فهم دقيق لسلوك المستهلك واتجاهات السوق، مما يتيح تحديد الفرص الناشئة والحلول المبتكرة.</li><li>يتمتع بعقلية استباقية ونتائجية، يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ويحافظ باستمرار على تحقيق أهداف الأداء أو تجاوزها.</li><li>يظهر مهارات تفاوض قوية تؤدي إلى اتفاقيات مفيدة للطرفين مع الموردين والبائعين، مما يعزز ربحية الفئة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>إدارة مشاريع دار الحضانة من البداية حتى النهاية بشكل كامل.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء لفهم متطلبات المشروع وضمان رضاهم.</p></li><li><p>قيادة الاجتماعات مع العملاء والمستشارين والمقاولين والفرق الداخلية.</p></li><li><p>إعداد جداول المشروع وتقارير التقدم وعروض الإدارة.</p></li><li><p>مراقبة ميزانيات المشروع والتكاليف والفوترة والأداء المالي.</p></li><li><p>ضمان الشراء في الوقت المناسب وتوفر مواد الدار الحضانة والنباتات والموارد.</p></li><li><p>الإشراف على عمليات الدار الحضانة والصيانة والري وأنشطة تنسيق الحدائق.</p></li><li><p>إدارة مخاطر المشروع وحل التحديات التشغيلية بفعالية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الجودة ولوائح الصحة والسلامة والبيئة.</p></li><li><p>قيادة وتوجيه موظفي دار الحضانة والمشرفين وفرق الموقع.</p></li><li><p>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية عن تقدم المشروع والوضع المالي ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>التنسيق مع المالية والشراء والخدمات اللوجستية وغيرها من الأقسام لتنفيذ المشروع بسلاسة.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الزراعة أو البستنة أو الغابات أو إدارة المناظر الطبيعية أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>شهادة إدارة المشاريع (PMP أو ما يعادلها) ميزة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 7–10 سنوات في إدارة مشاريع الدار الحضانة أو التنسيق البِدَني أو البستنة.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في إدارة مشاريع مناظر طبيعية كبيرة النطاق تجارية أو حكومية.</p></li></ul><p>المهارات والقدرات</p><ul><li><p>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية.</p></li><li><p>علاقة عميل ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>التخطيط المالي والميزانية والتحكم في التكاليف.</p></li><li><p>مهارات تقارير وعروض تقديمية قوية.</p></li><li><p>قيادة وإدارة الفريق.</p></li><li><p>قدرات في التفاوض وحل المشكلات.</p></li><li><p>اتصال ممتاز باللغة الإنجليزية (العربية ميزة).</p></li><li><p>إتقان مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة المشاريع.</p></li><li><p>معرفة عادة عمليات الدار الحضانة وإنتاج النباتات وأنظمة الري وصيانة المناظر الطبيعية.</p></li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li><p>تسليم المشروع في الوقت المحدد.</p></li><li><p>رضا العميل واحتفاظه.</p></li><li><p>الالتزام بالميزانية وتحسين التكاليف.</p></li><li><p>الامتثال للجودة وأداء الصحة والسلامة والبيئة.</p></li><li><p>إنتاجية الفريق وكفاءة التشغيل.</p></li><li><p>التقرير المالي والتقارير الخاصة بالمشروع بدقة وفي الوقت المناسب.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>التعرّف على شركاء العلامة المحتملين والتواصل معهم عبر مجالات الرفاهية، ونمط الحياة، والسفر، والضيافة، والصحة بما يتماشى مع توجهات القيادة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات عمل دافئة مع شركاء العلامة الحاليين، مع البحث عن طرق جديدة ومبتكرة لتوسيع كل تعاون.</p></li><li><p>إعداد مقترحات الشراكة والملخصات ومواد العروض بالتنسيق مع فريق الإبداع.</p></li><li><p>تنسيق خط أنابيب الشراكة: تتبع المحادثات، وتحديد مواعيد المتابعة، وإبقاء القيادة مطلعة.</p></li><li><p>تمرير العملاء المحتملين المؤهلين والصفقات المهيكلة إلى فريق المبيعات الداخلي للإغلاق.</p></li><li><p>إضفاء عقلية ريادية، واكتشاف الاتجاهات، واقتراح أفكار جديدة، والمساهمة بتفكير جديد في مناقشات الاستراتيجية.</p></li><li><p>تنسيق أنشطة التسويق حول الشراكات وتجارب الأعضاء، مع ضمان التوافق مع وضع الشركة الفاخر.</p></li><li><p>إرشاد فريق الإبداع والوكالات الخارجية حول الحملات المرتبطة بالشراكة والت activations-related campaigns.</p></li><li><p>التنسيق مع المؤثرين وروّاد الذوق حول اللوجستيات التعاون، والملخصات، والتسليمات.</p></li><li><p>دعم التخطيط والتنسيق الميداني لتفعيلات الأعضاء، وفعاليات العلامة، والتجارب المختارة.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات الرفاهية ونمط الحياة والضيافة، مع رفع الأفكار ذات الصلة إلى القيادة وفريق الإبداع.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد جداول المحتوى والمنشورات الاجتماعية والتقارير الصحفية والنتائج الإبداعية التي يعدها فريق الإبداع والوكالات، لضمان اتساق العلامة وتوقيت النشر.</p></li><li><p>الحفاظ على العلاقات مع الصحفيين والمحررين ووسائل الإعلام، وتنسيق زيارات الصحافة ورحلات التعريف.</p></li><li><p>تنسيق وتيرة العمل بين فريق الإبداع، ووكالات العلاقات العامة/التواصل الاجتماعي، والشركاء الخارجيين لضمان تسليمات في الوقت المحدد وبما يتوافق مع العلامة.</p></li><li><p>الإبلاغ المبكر عن أية مخاوف تتعلق بالعلامة أو النبرة أو الجودة إلى المدير الإبداعي والقيادة.</p></li><li><p>مراقبة لوحة أداء الأداء وأهداف KPI المرتبطة بتوليد الإيرادات، وتعاونات العلامة، وتخطيط الوسائط الاجتماعية، والعلاقات العامة، ومعايير العلامة.</p></li><li><p>تقديم تحديثات الأداء الشهرية والربع سنوية والسنوية إلى المكتب الرئيسي.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>عقلية ريادية مع القدرة على رصد الاتجاهات واقتراح أفكار جديدة.</li><li>مهارات تنسيق واتصال قوية مع فرق الإبداع والقيادة.</li><li>خبرة في إدارة العلاقات مع شركاء العلامة الفاخرة والمؤثرين.</li><li>القدرة على الحفاظ على اتساق العلامة والإشراف علىOutputs العلاقات العامة/وسائل التواصل الاجتماعي بدون تنفيذ مباشر.</li><li>استباقية في تتبع خط أنابيب الشراكة وتقديم تقارير الأداء للقيادة.</li><li>خبرة في تنسيق فرق متعددة التخصصات بما في ذلك الإبداع، والمبيعات، والوكالات الخارجية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تهدف فريق حلول العملاء إلى إقامة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء تكون scalable وصحية ونموها مستدام من خلال حل تحديات العملاء المباشرة ووكالاتهم عبر خدمات الحملة القابلة للتوسع وتكون من أفضل ما يمكن. لدى مديرو حلول العملاء فهم شامل لمنتجات الإعلانات الخاصة بـTikTok وهم متواضعون، ديناميكيون ومنفتحون للتغيير. ستنضم إلى فريق من المستشارين وخبراء التسويق ومنصة الخدمات الذاتية، الذين يقودون بشكل استباقي استراتيجية نمو العميل، بما في ذلك زيادة المبيعات، والتجديدات، وإعادة تنشيط الحملات. يتطلب النجاح في هذا المنصب التركيز على خدمة العملاء، والقدرة على الازدهار في بيئة عمل ديناميكية، والقدرة على تقديم حلول مخصصة للمعلنين باستخدام مجموعة منتجاتنا الإعلانية الفريدة، مزيج فريد من المعرفة الفنية والتجارية. المسؤوليات:
- إدارة وتنمية علاقات ما بعد البيع مع المعلنين من جميع الأحجام
- التنسيق مع فرق عمليات الإعلانات، والمنتجات وفرق البحث والتطوير داخليًا لضمان تنفيذ حملة سلس وناجحة
- العمل مع الفرق الداخلية لتوجيه تخصيص المخزون
- رصد وتحليل الحملات الإعلانية، واتخاذ مبادرة بشكل استباقي لتحسين النتائج
- التحقيق والعمل مباشرة مع فرق المنتجات والهندسة لمساعدتهم في حل مشكلات العملاء أثناء الحملة
- الكفاءة في إدارة الحملة، الإعداد والتحسين. تحليل بيانات أداء الحملة لتقديم رؤى أعمال مستندة إلى البيانات للعملاء وفي الوقت نفسه، استخدام تلك الرؤى لتحسين عروضنا الإعلانية
- مشاركة ملاحظات السوق وتوجيه استراتيجيتنا الإعلانية
- دعم والعمل مع فريق المبيعات في البحث قبل البيع والعرض
- إجراء مراجعات دورية للأعمال وتبني نهج استشاري بعيد المدى لبناء علاقات إنتاجية مع العملاء، بالتنسيق مع فريق المبيعات
المؤهلات الدنيا:
- الطلاقة اللفظية والكتابية العالية بالعربية والإنجليزية مطلوبة، حيث تتضمن الدور تواصلًا مباشرًا مع العملاء عبر السوق الفنلندي الذي تخدمه الأعمال
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الحسابات/خدمات العملاء في التسويق الرقمي؛ خبرة الوكالة تعتبر ميزة كبيرة
- خبرة في إدارة المعلنين بنمط أداء مع فهم عميق لتحدياتهم
- القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الرؤى لتقييم أداء الحملة
المؤهلات المفضلة:
- موقف مبادر مع مهارات إدارة مشاريع وتنظيم وتحليل ممتازة
- القدرة على السفر محليًا ودوليًا حسب الحاجة</p> </div>
<p>إدارة عمليات المستودع اليومية وتدفقات العمل الواردة والصادرة، ودقة المخزون، وتحديثات نظام إدارة المستودعات في بيئة لوجستية سريعة الوتيرة.
• التعامل مع الاستلام، والتفتيش، وإنشاء إشعار الاستلام، وعمليات التخزين.
• إدارة الفيَرز والتعبئة والتوزيع والمستندات الشحن.
• الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة باستخدام نظام إدارة المستودعات.
• دعم جرد الدورة، ومراجعات المخزون، والسلامة في المستودع، والامتثال للوائح التشغيل القياسية.</p><p>• 2–3 سنوات من خبرة عمليات المستودع.
• معرفة عملية بنظام إدارة المستودعات وعمليات الواردة والصادرة.
• مهارات أساسية في MS Excel وقدرات تنسيق قوية.
• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
• يفضل الخبرة في FMCG أو التجزئة أو التجارة الإلكترونية أو اللوجستيات.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>إقامة شراكات استراتيجية مع المؤسسات لتقديم حلول موارد بشرية مخصصة، مما يدفع للنمو والنجاح المشتركين.</li><li>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة من خلال التفاعل النشط مع العملاء المحتملين وفهم تحديات الموارد البشرية الفريدة لديهم.</li><li>تطوير وتقديم مقترحات مقنعة تُبرز قيمة خدمات الموارد البشرية لدينا، وإغلاق الصفقات بفعالية.</li><li>العمل كمستشار موثوق للعملاء، وتقديم إرشادات خبيرة حول استراتيجية الموارد البشرية، وإدارة المواهب، وتنمية المنظمة.</li><</ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>حد أدنى من 8-10 سنوات من الخبرة المثبتة في الموارد البشرية، تطوير الأعمال، أو دور مبيعات يواجه العملاء.</p></li><li><p>نجاح مثبت في تحديد ومتابعة وإغلاق فرص عمل جديدة ضمن قطاع خدمات الموارد البشرية.</p></li><li><p>فهم استثنائي لوظائف الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف والتعويضات وعلاقات الموظفين وإدارة المواهب.</p></li></ul><p></p></section>
<p>تبحث شركة راسخة في الإمارات عن مدير/ة خدمة عملاء محترف يركز على العملاء ومتحمس لينضم إلى فريقها.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p>
<p>• التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتواصل الشخصي<br />
• توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات وسياسات الشركة<br />
• حل شكاوى العملاء واهتماماتهم بشكل مهني وفعال<br />
• الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وجودة الخدمة<br />
• معالجة طلبات العملاء، والطلبات، والوثائق المتعلقة بالخدمة<br />
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل مشاكل العملاء<br />
• الحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة وتحديث قواعد البيانات<br />
• المتابعة مع العملاء لضمان حل المشكلات بنجاح</p>
<p>المتطلبات</p>
<p>• دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، خدمة العملاء، أو مجال ذات صلة<br />
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة<br />
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تُعد ميزة<br />
• قدرات تواصل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية<br />
• معرفة أساسية بـ MS Office وتطبيقات الحاسوب<br />
• موقف إيجابي ومهارات التعامل مع العملاء بمستوى مهني<br />
• يُشجع المتقدمون حديثو التخرج أيضاً على التقديم</p>
<p>الفوائد</p>
<p>• حزمة رواتب تنافسية<br />
• دعم تأشيرة العمل<br />
• تأمين صحي<br />
• إجازة سنوية وفق قانون العمل في الإمارات<br />
• تدريب وتطوير مهني<br />
• فرص للنمو الوظيفي<br />
• بيئة عمل داعمة ومهنية</p>
<p>نوع الوظيفة: دوام كامل<br />
الموقع: الإمارات</p>
<p>قدم الآن: +971 52 223 5315</p>
المسمى الوظيفي: مدير الاتصالات الموقع: داخل المقر نوع العمل: دوام كامل الأجر: 250 ألف - 400 ألف دولار/سنة<br>نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن واحد من عملائنا لتولي منصب رئيس الاتصالات بدوام كامل. سيقود الدور مبادرات الاتصالات الاستراتيجية عبر أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك العلاقات الإعلامية والرسائل المؤسسية وإدارة الأزمات. هذا المنصب يتطلب قيادة في تشكيل الصورة العامة والتوافق مع أهداف العمل.<br>المسؤوليات الأساسية:• تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات شاملة لتعزيز سمعة العلامة التجارية ورؤيتها.• قيادة جهود العلاقات الإعلامية، بما في ذلك البيانات الصحفية والمقابلات ووضعيات الفكر القيادي.• الإشراف على الاتصالات الداخلية لضمان التوافق مع أهداف وثقافة الشركة.• إدارة اتصالات الأزمات وخطط الحد من مخاطر السمعة.• التعاون مع القيادة التنفيذية لصقل الرسائل وتفاعل أصحاب المصلحة.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الاتصالات أو العلاقات العامة أو الاتصالات المؤسسية.• سجل إثباتي في العلاقات الإعلامية، وإدارة الأزمات، وتخطيط الاتصالات الاستراتيجية.• مهارات كتابة وتحرير قوية للاتصالات التنفيذية والمواد الصحفية وتحديثات أصحاب المصلحة.• يفضل خبرة في إدارة الاتصالات لشركات تكنولوجية عالية النمو أو قائمة على الذكاء الاصطناعي.• القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع في الموقع مع فرق متعددة الوظائف.<br>المزيد عن الفرصة: يتيح هذا الدور فرصة فريدة للعمل مع قائد عالمي في صناعة التكنولوجيا والمعلومات والإنترنت، والمساهمة في تطوير استراتيجيات اتصالات رائدة في الصناعة. يوفر المنصب تعرضاً للقيادة التنفيذية وفرصة لتشكيل الصورة العامة في قطاع ديناميكي.<br>صاحب العمل الذي يضمن تكافؤ الفرص: نحن نقيم على أساس المهارات والخبرة. جميع المرشحين المؤهلين مرحب بهم بغض النظر عن الخلفية أو الخبرة أو تاريخ العمل السابق. يتم مراجعة الطلبات بناءً على الكفاءة الفنية والقدرات المعلنة فقط.<br>قدم الآن!
<p>نحن نسعى لتعيين <strong>مدير مشروع</strong> بارع لقيادة تنفيذ ناجح لمشروع بارز <strong>تطوير شاهق الارتفاع شديد الفخامة</strong> في دبي.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>قيادة المشروع منذ بدء الفكرة حتى التسليم، مع ضمان التوريد ضمن النطاق والميزانية والجودة والجدول الزمني.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشروع وخطط الإدارة ومقاييس الأداء المرتبطة بالأهداف المؤسسية.</p></li><li><p>الإشراف على تخطيط المشروع والجدولة والمشتريات والتشغيل وتخصيص الموارد.</p></li><li><p>إدارة ميزانيات المشروع والتحكم في التكاليف والتقارير المالية وإدارة العقود والتغيير.</p></li><li><p>تحديد وتخفيف مخاطر المشروع مع ضمان التوافق مع معايير الجودة والسلامة والصحة والبيئة واللوائح التنظيمية.</p></li><li><p>قيادة فرق المشروع متعددة التخصصات والمستشارين والمقاولين والمقاولين من الباطن لتحقيق معالم المشروع.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة والجهات الحكومية.</p></li><li><p>دفع استراتيجيات الشراء وإدارة الموردين والتفاوض على العقود لضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد.</p></li><li><p>الترويج لثقافة صحة وسلامة وبيئة (HSE) قوية وتشجيع ممارسات البناء المستدامة.</p></li><li><p>تقديم تقارير تقدم دورية، وتحديثات تنفيذية، وتوصيات استراتيجية للقيادة العليا.</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><ol><li><p>شهادة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة البناء أو تخصص ذي صلة (يفضل وجود ماجستير).</p></li><li><p>من 15 إلى 20 عامًا من خبرة في صناعة البناء، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع مع إدارة مشاريع عالية الارتفاع كبيرة النطاق أو شاهقة الارتفاع.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تنفيذ ناطحات سحاب أو مشاريع متعددة الاستخدامات أو مشاريع ضخمة من البداية حتى التسليم.</p></li><li><p>خبرة قوية في تخطيط المشاريع والميزانية وإدارة العقود ومراقبة التكلفة وإدارة المخاطر والتوريد وإدارة أصحاب المصلحة والالتزام بـ HSE.</p></li><li><p>خبرة عملية في إدارة مشاريع بملايين الدولارات، قيادة فرق متعددة التخصصات، والتنسيق مع المستشارين والمقاولين والسلطات التنظيمية.</p></li><li><p>إتقان استخدام Primavera P6 وMicrosoft Project وProcore وغيرها من أدوات إدارة المشاريع.</p></li><li><p><strong>شهادة PMP إلزامية.</strong> سيكون الاعتماد LEED/BREEAM ميزة إضافية.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في سوق البناء في الإمارات العربية المتحدة/مجلس التعاون الخليجي.</p></li><br><p><strong>يجب أن يكون المرشحون متواجدين حالياً في الإمارات وقادرين على حضور مقابلة شخصية.</strong></p></li></ol>
<p>فرصة مثيرة لالتحاق بشركة رعاية صحية فاخرة سريعة النمو تعيد تعريف طب الاستقبال في الإمارات العربية المتحدة.
عميلنا مزود رعاية صحية بقيادة أطباء يقدّم خدمات طب استقبال عالية المستوى للأفراد الخاصين والعائلات والعملاء من الشركات والزوار الدوليين. مع وجود راسخ في دبي ولندن وخطط للنمو الإقليمي المستمر، يبحثون عن مدير تجاري لدفع الشراكات الإستراتيجية والتوسع التجاري.
هذه فرصة لقائد لديه طابع تجاري thrives في بيئة عملية رائدة وروح المبادرة ويستمتع ببناء علاقات عمل ذات مغزى.
المهام الأساسية
- تطوير وتنفيذ استراتيجية النمو التجاري عبر قنوات الأعمال إلى الأعمال والشراكات.
- تحديد وتأمين شراكات استراتيجية مع فنادق فاخرة، منظمات شركاتية، شركات تأمين، مقدمي خدمات الكونسيرج، شركات نمط الحياة، وشركاء خدمات فاخرة آخرين.
- بناء مصادر دخل جديدة وتوسيع وجود الشركة في سوق الرعاية الصحية الفاخرة والخاصة.
- قيادة المفاوضات التجارية وإدارة اتفاقيات الشراكة من التواصل الأول حتى التنفيذ.
- تمثيل الأعمال في الفعاليات الصناعية وفرص التشبيك.
- العمل عن كثب مع المؤسس وفريق القيادة العليا لدعم استراتيجية نمو الشركة.
- المساهمة في تشكيل وظيفة التجارة بينما تتسع المنظمة.</p><p>- خبرة مثبتة في دور تجاري رفيع المستوى أو تطوير أعمال أو شراكات استراتيجية.
- نجاح مُثبت في تطوير الشراكات الإستراتيجية ودفع النمو التجاري.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع يقودها المؤسس حيث يكون العمل الميداني ضروريًا.
- مهارات اتصال وتفاوض وإدارة أصحاب المصالح ممتازة.
- خبرة في الرعاية الصحية ميزة لكنها ليست أساسية. يُشجع المتقدمون من صناعات فاخرة مجاورة على التقدّم.
- شبكة قوية موجودة حاليًا في واحد أو أكثر من القطاعات التالية:
• الضيافة الفاخرة
• الرعاية الصحية الخاصة
• العافية
• الخدمات المصرفية الخاصة أو إدارة الثروات
• خدمات نمط الحياة الفاخرة
• الشراكات المؤسسية
• التأمين الطبي
• خدمات الكونسيرج أو عضوية فاخرة</p>
<p>هناك فرصة مثيرة للنضمام إلى نشاط رعاية صحية عالي النمو والعناية الراقية يعيد تعريف طب الاستقبال في الإمارات العربية المتحدة.</p><p>عميلنا هي جهة مزودة للرعاية الصحية يقودها أطباء وتقدم خدمات طب استقبالي عالية المستوى لأفراد خاصين وعائلات والشركات والزوار الدوليين. مع وجود راسخ في دبي ولندن وخطط للنمو الإقليمي المستمر، فهم يبحثون عن مدير تجاري لدفع الشراكات الاستراتيجية والتوسع التجاري.</p><p>هذه فرصة لقائد تجاري يركز على الأداء ويزدهر في بيئة عملية رائدة وروح ريادية ويستمتع ببناء علاقات عمل ذات معنى.</p><p>المسؤوليات الأساسية<br>- تطوير وتنفيذ استراتيجية النمو التجاري عبر قنوات الأعمال إلى الأعمال والشراكات.<br>- تحديد وتأمين شراكات استراتيجية مع فنادق فاخرة، منظمات الشركات، شركات التأمين، مقدمي خدمات الاستقبال، شركات نمط الحياة، وشركاء خدمات مميزة آخرين.<br>- بناء مصادر دخل جديدة وتوسيع حضور الشركة في سوق الرعاية الصحية الفاخرة والخاصة.<br>- قيادة المفاوضات التجارية وإدارة اتفاقيات الشراكة من الالتقاء الأول وحتى التنفيذ.<br>- تمثيل الأعمال في فعاليات الصناعة وفرص التواصل الشبكي.<br>- العمل عن كثب مع المؤسس وفريق القيادة العليا لدعم استراتيجية نمو الشركة.<br>- المساهمة في تشكيل وظيفة التجارة مع استمرار المنظمة في التوسع.</p><p>- خبرة مثبتة في دور تجاري رفيع، تطوير أعمال، أو شراكات استراتيجية.<br>- نجاح مُثبت في تطوير شراكات استراتيجية وتحفيز النمو التجاري.<br>- الراحة في العمل ضمن بيئة سريعة الوتيرة يقودها المؤسس حيث يعتبر الانخراط العملي أمرًا أساسيًا.<br>- مهارات اتصال، تفاوض وإدارة أصحاب المصالح الممتازة.<br>- الخبرة في الرعاية الصحية ميزة لكنها ليست ضرورية. يُشجَّع المتقدمون من صناعات مترابطة من الدرجة الممتازة على التقديم.<br>- شبكة قوية موجودة ضمن واحد أو أكثر من القطاعات التالية:<br>• الضيافة الفاخرة<br>• الرعاية الصحية الخاصة<br>• العافية<br>• الخدمات المصرفية الخاصة أو إدارة الثروات<br>• أساليب الحياة الفاخرة<br>• الشراكات المؤسسية<br>• التأمين الطبي<br>• أعمال الاستقبال أو العضوية المميزة</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>إدارة العمليات الإكلينيكية</strong></p><ul><li><p>الإشراف على خدمات الأورام اليومية</p></li><li><p>تحسين تدفق المرضى والجدولة واستخدام السعة</p></li></ul><p><strong>الجودة والسلامة والامتثال</strong></p><ul><li><p>التأكد من الالتزام بالمعايير الإكلينيكية والإرشادات</p></li><li><p>الامتثال التنظيمي</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات سلامة المرضى وتوثيق الحوادث</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر للجودة</p></li></ul><p><strong>التطوير المؤسسي ونمو الخدمة</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو الأورام</p></li><li><p>توسيع عروض الخدمات (علاجات جديدة، تقنيات، تخصصات فرعية)</p></li><li><p>تحديد وتطوير مصادر دخل جديدة</p></li><li><p>دعم السياحة العلاجية وبرامج المرضى الدوليين</p></li></ul><p><strong>تطوير الإحالة والشراكات</strong></p><ul><li><p>بناء شبكات إحالة قوية مع الأطباء والعيادات</p></li><li><p>تطوير شراكات مع الشركات والمؤسسات التأمينية وشركات الأدوية والجمعيات الخيرية</p></li><li><p>تقوية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ومقدمي الخدمات المجتمعية</p></li></ul><p><strong>إدارة الأداء المالي</strong></p><ul><li><p>إدارة ميزانية القسم وبيان الأرباح والخسائر</p></li><li><p>مراقبة الإيرادات والتكاليف والربحية</p></li><li><p>تحسين استخدام الأدوية والمعدات ذات التكلفة العالية</p></li><li><p>تنفيذ تدابير خفض التكاليف والكفاءة</p></li></ul><p><strong>القيادة الفريقية وإدارة القوى العاملة</strong></p><ul><li><p>قيادة وإدارة طاقم الأورام (الممرضين، المنسقين، الإدارة)</p></li><li><p>ضمان وجود عدد كاف من الكوادر وتشكيل المهارات</p></li><li><p>قيادة التدريب والتطوير وإدارة الأداء</p></li><li><p>تعزيز ثقافة الأداء العالي وتركّز على المريض</p></li></ul><p><strong>التخطيط الإستراتيجي وتطوير البرنامج</strong></p><ul><li><p>المساهمة في الاستراتيجية طويلة الأجل للأورام</p></li><li><p>وضع المستشفى كمركز تميّز</p></li><li><p>دعم الابتكار والبحث والتجارب السريرية</p></li><li><p>إدخال تقنيات جديدة وحلول رقمية</p></li></ul><p><strong>تجربة المرضى والنتائج</strong></p><ul><li><p>تحسين مسار وتجربة المريض</p></li><li><p>تقليل فترات الانتظار وتأخرات العلاج</p></li><li><p>ضمان رعاية شاملة ومتمركزة حول المريض</p></li><li><p>مراقبة النتائج الإكلينيكية ومؤشرات الأداء الرئيسية</p></li></ul><p><strong>المراقبة والتقارير الأداء</strong></p><ul><li><p>متابعة والتقرير عن: </p><ul><li><p>أعداد المرضى</p></li><li><p>دورات العلاج</p></li><li><p>الإيرادات والاتجاهات النمو</p></li><li><p>مؤشرات الجودة والسلامة</p></li></ul></li><li><p>استخدام البيانات لاتخاذ القرار والتحسينات</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>الشهادة الجامعية في:</strong></p><ul><li><p>إدارة الرعاية الصحية</p></li><li><p>التمريض/ الصيدلة/ علوم الحياة</p></li><li><p>إدارة الأعمال</p></li></ul><p><strong>درجة الماجستير (مفضل):</strong></p><ul><li><p>MBA (الرعاية الصحية / إدارة المستشفيات / تطوير الأعمال)</p></li><li><p>ماجستير في إدارة الرعاية الصحية (MHA)</p></li></ul><p><strong>الشهادات المهنية (مميزة):</strong></p><ul><li><p>شهادات متعلقة بالأورام</p></li><li><p>جودة/اعتماد الرعاية الصحية (مثلاً JCI، CPHQ)</p></li><li><p>إدارة المشاريع (PMP) أو ما يماثله</p></li></ul><br><p><strong>الكفاءات</strong></p><br><p><strong>القيادة</strong></p><p><strong>المستوى</strong></p><p>التميز السريري والتشغيلي</p><p>متمكن</p><p>فطنة الأعمال والتوجه التجاري</p><p>متمكن</p><p>التفكير الاستراتيجي</p><p>متمكن</p><p>الإدارة المالية</p><p>متمكن</p><p>إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة</p><p>متمكن</p><p>القيادة وإدارة الفريق</p><p>متمكن</p><p>الجودة وتركيزها على المريض</p><p>متمكن</p><p>التحليل واتخاذ القرار بناءً على البيانات</p><p>متمكن</p><br><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>صياغة وتنفيذ استراتيجيات شاملة لتطوير الأعمال لدفع توسع الإيرادات عبر قطاع استشارات تصميم البنية التحتية في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>تحديد مؤهلات، وتوليد فرص توليد أعمال جديدة في مجالات الاستشارات الهندسية عبر النقل والمواصلات والطرق والسكك الحديدية والبنية التحتية للطاقة والمياه والمرافق.</li><li>الإشراف والقيادة في أطر ارتباط العملاء وبيانات الاهتمام (EOIs) وطلبات المعلومات (RFIs) وطلبات العروض (RFPs) وتقديم العطاءات الرسمية الشاملة.</li><li>زراعة والحفاظ على شراكات قوية وطويلة الأجل مع العملاء المؤسساتيين، وجهات الحكومة البلدية، والمطورين الرئيسيين، وشركاء النظام البيئي.</li><li>التنسيق عن كثب مع المدراء الفنيين الداخليين وفرق الهندسة لضمان تطوير عروض ذات تنافسية عالية، والالتزام الفني، وتحسينات تجارية.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف الاستحواذ التجاري المحددة مع تعزيز حضور علامة الشركة في السوق وسلطتها في المنطقة بشكل منهجي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دبي/الإمارات في تطوير الأعمال وبالتحديد كمستشار تصميم بنيوي/هندسي.</li><li>إتقان مهني تام للغتين العربية والإنجليزية.</li><li>سجل حافل في آليات المناقصات في الإمارات، والمزايدة، وعمليات التأهيل المسبق، وإدارة العروض، والتفاوض على العقود التجارية.</li><li>شبكة علاقات نشطة وموجودة مع كبار المسؤولين في الجهات الحكومية الإماراتية، والمطورين الرئيسيين، والمقاولين من المستوى الأول، وشركات EPC، والاستشاريين الهندسيين البارزين.</li><li>نجاح مثبت في تحديد ومتابعة والفوز بمشاريع استشارات التصميم عبر الطرق والطرق السريعة والجسور والأنفاق والمترو/السكك الحديدية والمرافق والمياه والصرف الصحي والمطارات والبنية التحتية للنقل.</li><li>فهم عميق لأطر المشتريات الإماراتية ونماذج عقود الاستشارة الهندسية ومجموعات فيديكس وFIDIC وإدارة علاقات العملاء من البداية للنهاية.</li><li>مهارات استثنائية في التفاوض، وتقديم العروض التنفيذية، والتخطيط الاستراتيجي للأعمال.</li><li>رخصة قيادة إماراتية صالحة ويفضل بشدة.</li><li>يفضل وجود المرشحين حاليًا مقيمين داخل الإمارات.</li><li>سيتم تفضيل المنضمين الفوريين أو أولئك الذين لديهم فترة إشعار قصيرة وقابلة للتفاوض.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><strong>مُلخص الدور</strong><br>دعم تقديم اتصالات داخلية جذابة تُبرز استراتيجية MAF وثقافتها وأولويات القيادة والمبادرات التجارية للموظفين. تطوير وتنفيذ خطط ومحتوى الاتصالات عبر قنوات متعددة لرفع الوعي والتوافق والمشاركة. تعزيز ارتباط الموظف وثقته وتعاونه من خلال تقديم اتصالات واضحة ومتسقة وذات تأثير تدعم الأهداف التنظيمية وتحسن تجربة الموظف الشاملة.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>تطوير وتقديم استراتيجيات الاتصالات الداخلية وخططها وحملاتها بما يتماشى مع أولويات العمل والثقافة والقيادة ومبادرات التحول.</li><li>إنشاء مواد اتصالات واضحة وجذابة وتركّز على الجمهور، بما في ذلك رسائل القيادة والعروض التقديمية والنشرات والأسئلة الشائعة ومحتوى النطاق الداخلي.</li><li>إدارة وتحسين قنوات الاتصالات الداخلية لضمان اتصالات موظفين في الوقت المناسب وبشكل متسق وفعّال.</li><li>التعاون مع قادة الأعمال، قسم الموارد البشرية والتنظيم، الاتصالات المؤسسية وفرق التغيير لمواءمة الرسائل ودعم أهداف المؤسسة.</li><li>مراقبة فاعلية الاتصالات باستخدام ملاحظات الموظفين وقياسات المشاركة ورؤى الأداء لتحقيق التحسين المستمر.</li><li>دعم ثقافة والتغيير والاتصالات القيادية وأزمات مع الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تطوير المحتوى والتخصيص وتحليل المشاركة مع إشراف بشري مناسب.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>حاصل على شهادة البكالوريوس في الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام أو العلاقات العامة أو الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>إثبات خبرة من 7–9 سنوات في الاتصالات الداخلية وتفاعل الموظفين.</li><li>إدارة اتصالات القيادة والتغيير مع تطوير محتوى جذاب عبر القنوات الرقمية.</li><li>بناء علاقات مع أصحاب المصلحة وتقديم حلول اتصالات فعّالة متوافقة مع أهداف العمل.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في مجيد الفطيم، هدفنا خلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذكرياتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدار 27 عامًا بنينا سمعة كقائد سوقي إقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم موجهون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>1. إدارة عمليات الأسطول:</strong></p><ul><li>الإشراف على عمليات الإرسال والاسترداد اليومية، مع ضمان خدمات المساعدة على الطريق في الوقت المناسب وفعالة وآمنة.</li><li>مراقبة وصيانة مركبات الأسطول، والإشراف على الفحوصات الدورية، والصيانة الوقائية، والإصلاحات وفقاً للمعايير الصناعية.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات في استخدام الأسطول، إدارة الوقود، والتحكم في التكاليف.<br></li></ul><p><strong>2. قيادة الفريق والامتثال للموارد البشرية:</strong></p><ul><li>قيادة وتوجيه وتقييم فريق من سائقي الاسترداد، والتأكد من الالتزام بجميع سياسات الموارد البشرية، ومقاييس الأداء، ومعايير الامتثال.</li><li>التعاون مع الموارد البشرية لتنسيق احتياجات التوظيف، مبادرات التطوير المهني، ومعايير تقييم الأداء.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والسلامة والتميز في خدمة العملاء.<br></li></ul><p><strong>3. اكتساب العقود وتطوير الأعمال:</strong></p><ul><li>تحديد والمتابعة وتأمين عقود جديدة وفرص شراكة لتوسيع قاعدة عملاء خدمة الاسترداد.</li><li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع شركات التأمين، شبكات المساعدة على الطريق، الأساطيل المؤسسية، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، عروض المنافسين واحتياجات العملاء لإبلاغ القرار الاستراتيجي ونماذج التسعير.<br></li></ul><p><strong>4. الإشراف المالي والميزانية:</strong></p><ul><li>إعداد وإدارة الميزانيات التشغيلية، مع ضمان الكفاءة في التكلفة مع تحقيق معايير جودة الخدمة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بعمليات الأسطول واكتساب العقود، وتقديم تقارير وتوصيات منتظمة للإدارة العليا.<br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والمهارات:</strong></p><ul><li><strong>التعليم والخبرة:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة. يفضل خبرة واسعة (5+ سنوات) في إدارة الأسطول، الخدمات اللوجستية، أو خدمات الاسترداد السيارات.</li><li><strong>الكفايات التقنية:</strong> الإلمام ببرامج إدارة الأسطول، أنظمة تتبع GPS، وبروتوكولات الصيانة القياسية.</li><li><strong>قدرات القيادة:</strong> مهارات إدارة الفريق، الاتصال واتخاذ القرار. تجربة في قيادة فرق تشغيلية متنوعة ميزة إضافية.</li><li><strong>فطنة عمل:</strong> سجل ناجح في تطوير أعمال جديدة وإدارة علاقات الموردين أو العملاء.</li><li><strong>المعرفة التنظيمية:</strong> فهم القوانين التنظيمية، معايير السلامة، ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية.</li></ul><p></p></section>
<p>الموقع: المقر الرئيسي أبوظبي</p><p>المجال الوظيفي: استراتيجية المصافي، التغيير وإدارة الأداء</p><p><br></p><p>الغرض من الوظيفة</p><ul><li>توجيه والإشراف على تقديم التقييم الفني لأصول الشركة التشغيلية والتصرف كواجهة تقنية بين المواقع والإدارة والجهات الأخرى من أجل السعي بنشاط نحو فرص تحسين الممارسات وتحسين الأداء في المجالات الفنية لتحقيق المعايير المحددة تحت معيار التميز في العمليات، وبالتالي تحسين ربح الشركة النهائي.</li><li>قيادة فريق من محترفي هندسة العمليات وضمان السلامة الفنية لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تقنية من الطراز العالمي تعزز الهدف التجاري العام للتميز في العمليات وتدفع ثقافة التميّز الفني.</li></ul><p><br></p><p>متطلبات الوظيفة الدنيا</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة (كيميائية/ميكانيكية) أو ما يعادلها.</li><li>12 عامًا من الخبرة في صناعة النفط والغاز مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري وظيفي كبير ذي صلة;</li><li>خبرة مثبتة لمدة 5+ سنوات في التميز التشغيلي أو أدوار ذات صلة مع فهم جيد لمبادئ التحسين المستمر والأنظمة والعمليات عبر عدة وظائف ومنظمات.</li><li>طيف واسع من الخبرة في أدوار التكرير، بما في ذلك الفنية والعمليات و/أو الصيانة</li><li>خبرة في وضع استراتيجية التكرير لأهداف طويلة الأجل للعمليات</li><li>القدرة على تحليل وتنفيذ التغييرات التي تؤدي إلى تحسين الكفاءة وزيادة معدل المعالجة وتقليل تكاليف التشغيل وتحسين إمكانية صيانة الوحدة</li><li>مهارات استثنائية في القيادة، والتوجيه، وحل المشكلات بشكل تحليلي وفطنة تجارية قوية</li><li>تعزيز العمل الجماعي وروح الفريق داخل المجموعة لتحقيق الأهداف الوظيفية</li><li>القدرة على تبادل المعلومات بشكل فعال مع الأقران والإدارة والموظفين الآخرين</li><li>خبرة في بناء ثقافة تعلم مستمرة وتحقيق الاستدامة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتنسيق عبر وظيفيات كجزء من فريق قائم ومتنامٍ</li><li>القدرة على بناء علاقات عمل فعالة، والإقناع والتأثير، وحل المشكلات المعقدة</li><li>تفكير استراتيجي</li><li>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة</li><li>مهارات تنظيمية وإدارية قوية</li><li>اتخاذ قرارات سريعة وصائبة</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً</li><li>كتابة تقارير فنية</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span> ما ستفعله </span><ul> <li>قيادة وتطوير فريق الاقتراحات من خلال تحديد الأولويات، إدارة الأداء، وضمان التسليم في الوقت المناسب لعروض مقنعة وعالية الجودة ومتوافقة مع استراتيجية الأعمال، وتوجيه الأسعار، وسياسات إدارة المخاطر.</li> <li>الإشراف على عملية تطوير الاقتراحات من البداية للنهاية مع دفع التوحيد القياسي، والتحسين المستمر، وأفضل الممارسات عبر أدوات الاقتراحات والقوالب وتدفقات العمل.</li> <li>توفير إشراف تجاري طوال تنفيذ المشروع لضمان الالتزامات مع العملاء وتسهيل النقل السلس بين فرق المبيعات والعمليات وتسليم المشروع.</li> <li>التنسيق مع فرق الخدمة التقنية لضمان توافق الحلول التقنية وعروض العملاء ومحتوى الاقتراح مع الأهداف التجارية ومتطلبات العملاء.</li> <li>ضمان دقة واتساق ونزاهة بيانات Salesforce، مع دفع تبني CRM وتوليد رؤى تجارية ذات معنى من خلال التقارير والتحليلات.</li> <li>تحديد وتنفيذ تحسينات عمليات وفرص أتمتة وممارسات تجارية موحدة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وجودة الاقتراح.</li> <li>توجيه ودعم وتطوير أعضاء الفريق من خلال تقوية القدرات التجارية والتقنية والعملية مع دعم تخطيط الخلافة والتعاون عبر الوظائف.</li> </ul>
<br><br>
ما الذي يجعلك مرشحاً جيداً <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو التمويل أو مجال ذي صلة.</li> <li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في العمليات التجارية، عمليات المبيعات، إدارة الاقتراحات، إدارة المشاريع، أو وظائف تجارية ذات صلة.</li> <li>خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فرق عالية الأداء.</li> <li>معرفة قوية بتطوير الاقتراحات، استراتيجيات التسعير، إدارة المخاطر التجارية، وعمليات العقود.</li> <li>خبرة باستخدام Salesforce أو منصات CRM مكافئة.</li> <li>قدرة مميزة على التعاون بفعالية عبر المبيعات والفرق التقنية والعمليات وإدارة المشاريع.</li> </ul> <p>في Henkel، نأتي من مجموعة واسعة من الخلفيات والوجهات والتجارب الحياتية. نحن نؤمن بأن تفرد جميع موظفينا هو القوة فينا. انضم إلى الفريق وقدم تفردك لنا! نحن نبحث عن فريق متنوع من الأفراد الذين يمتلكون خلفيات وتجارب وشخصيات ونُطق مختلفة.</p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تأسست في 1982 كموفر رائد لحلول تشغيل المكاتب في الإمارات والمنطقة الأوسع، تعد GCG حلول الشركات مزود حلول تقنية شامل يقدم حلول الطباعة، خدمات تكنولوجيا المعلومات، الصوت والصورة وحلول التحول الرقمي. بالشراكة مع كبار موردي التقنية، تخلق GCG حلول وخدمات مخصصة لقطاعات الصناعة الرئيسية.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><br><p>إدارة وتطوير حسابات العملاء لتحقيق أهداف المبيعات، زيادة حصة السوق، والحفاظ على علاقات تجارية طويلة الأمد. تحديد فرص عمل جديدة، إعداد العروض، التفاوض على العقود، وضمان رضا العملاء مع التنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br><p>• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.<br>
• تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة.<br>
• تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية المعينة.<br>
• إعداد عروض الأسعار والمقترحات والعقود.<br>
• إجراء زيارات للعملاء، عروض تقديمية وعروض المنتجات.<br>
• مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين.<br>
• التنسيق مع الفرق التقنية والخدمية واللوجستية لضمان رضا العملاء.<br>
• إعداد توقعات المبيعات والتقارير الدورية.<br>
• متابعة المدفوعات والذمم المدينة.<br>
• ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>التعليم</strong></p><br><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، أو مجال ذو صلة.</p><br><br>معلومات إضافية<br><p><strong>الخبرة</strong></p><br><p>من 2 إلى 3 سنوات خبرة في المبيعات بين الشركات أو إدارة الحسابات.</p><br><p><strong>المهارات والقدرات</strong></p><br><p>• مهارات مبيعات وتفاوض قوية.<br>
• مهارات اتصال وتقديم ممتازة.<br>
• إدارة علاقات العملاء.<br>
• تحليل السوق وتطوير الأعمال.<br>
• الإتقان في إدارة علاقات العملاء(CRM).</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><p>• تحقيق أهداف الإيرادات السنوية للمبيعات.<br>
• زيادة ربحية الحسابات المعينة.<br>
• توليد فرص عمل جديدة ومصادر إيرادات جديدة.<br>
• تحسين أداء هامش الربح الإجمالي.<br>
• دعم تحصيل الدفوات المستحقة.</p><br><p>• الحفاظ على مستويات رضا عالية للعملاء.<br>
• تطوير والحفاظ على علاقات العملاء الاستراتيجية.<br>
• ضمان تقديم تقارير المبيعات والتوقعات في الوقت المحدد.<br>
• رفع الوعي بعلامة الشركة في السوق.<br>
• الحفاظ على دقة سجلات CRUD والعملاء in CRM.</p><br><br><br></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><strong>عن الدور:</strong><br><p>نحن نبحث عن مدير امتثال متمرس لقيادة وظيفة الامتثال لدينا في الإمارات العربية المتحدة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة تنظيمية عميقة، قدرات تحليل مخاطر قوية، وخبرة مثبتة في إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة. ستشرف هذه الوظيفة على جميع أنشطة الامتثال، وتزيد من التقارير والتحليلات، وتضمن الالتزام باللوائح الإماراتية والدولية.</p><br><strong>الواجبات:</strong><br><ul><li>تطوير وتنفيذ إطار امتثال شامل يتماشى مع اللوائح الإماراتية والمعايير الدولية</li><li>إجراء تقييمات مخاطر منتظمة لتحديد وتخفيف المخاطر التنظيمية والتشغيلية</li><li>مراقبة وتفسير وت communicates التغيرات في البيئة التنظيمية إلى القيادة العليا ووحدات الأعمال</li><li>الإشراف على إعداد وتقديم تقارير الامتثال للجهات التنظيمية وأعضاء المجلس والإدارة التنفيذية</li><li>إدارة العلاقات مع الهيئات التنظيمية والمراجعين الخارجيين وأصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين</li><li>تقديم الإرشاد والخبرة والتدريب للوحدات التجارية بشأن سياسات الامتثال وإجراءاتها والممارسات الفضلى</li><li>قيادة التحقيقات الداخلية وأنشطة الإصلاح في حالات خروقات الامتثال</li><li>دفع التحسين المستمر لعمليات ونظم الامتثال من خلال تحليل البيانات ومقاييس الأداء</li></ul><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون، التمويل، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>12+ سنة من الخبرة المتقدمة في الامتثال أو إدارة المخاطر أو التنظيم في الإمارات أو منطقة الخليج</li><li>معرفة عميقة بإطُر التنظيم الإماراتية، بما في ذلك تنظيم البنك المركزي وقواعد ADGM/DIFC والقوانين المعنية بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب</li><li>خبرة تقنية مثبتة في تحليل المخاطر وتقديم تقارير الامتثال</li><li>القدرة المثبتة على إدارة أصحاب المصلحة الكبار والتأثير عبر الوظائف</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة لنقل المتطلبات التنظيمية المعقدة</li><li>تفكير تحليلي قوي ومهارات حل المشكلات</li><li>خبرة في قيادة فرق الامتثال وإدارة مشاريع متعددة الوظائف</li></ul><br><strong>المؤهلات المفضلة:</strong><br><ul><li>درجة الماجستير في القانون أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li><li>شهادات مهنية مثل CAMS، CRCM، CCEP، أو ما يعادلها</li><li>خبرة في القطاعات المصرفية والخدمات المالية أو التأمين</li><li>الاطلاع على المعايير التنظيمية العالمية (مثلاً بازل III، FATF)</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية</li><li>خبرة في تنفيذ حلول تكنولوجيا الامتثال</li></ul><br></div></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><ul><li>الإشراف وإدارة جميع أنشطة البناء الميدانية في مشاريع البنية التحتية، مع ضمان إكمال المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالمعايير الجودة المطلوبة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط تنفيذ المشاريع، بما في ذلك الجداول الزمنية، تخصيص الموارد، واستراتيجيات المشتريات، لتحسين سير المشروع وتقليل المخاطر.</li><li>قيادة وتنسيق فريق من المهندسين والمقاولين الفرعيين وغيرهم من محترفي البناء، وتقديم توجيه واضح وتحفيز وإدارة الأداء.</li><li>إدارة ومراقبة ميزانيات المشاريع، بما في ذلك تقدير التكاليف، تتبع التكاليف، والتقارير المالية، لضمان بقاء المشاريع financially viable.</li><li>الالتزام الصارم بجميع أنظمة السلامة والسياسات البيئية وإجراءات ضبط الجودة طوال عملية البناء.</li><li>مراجعة واعتماد المستندات المقدمة، والرسومات التنفيذية، وغيرها من الوثائق الفنية، لضمان الامتثال للمواصفات التصميمية وأفضل ممارسات الصناعة.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء وأصحاب المصلحة والجهات التنظيمية، وبناء علاقات قوية ومعالجة قضايا المشروع بسرعة.</li><li>تحديد وتخفيف مخاطر المشروع المحتملة، بما في ذلك التأخيرات وتجاوز التكاليف ومخاطر السلامة، وتطبيق حلول استباقية لتقليل أثرها.</li><li>إعداد وتقديم تقارير تقدم منتظمة، وتوثيق حالة المشروع، ومقاييس الأداء، وأي تحديات واجهت المشروع.</li><li>إجراء تفتيش منتظم للموقع لمراقبة التقدم، وتحديد القضايا المحتملة، والتأكد من الامتثال لخطط ومواصفات المشروع.</li></ul><br></div></section><section><p class=\"heading\">الملف الوظيفي المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، إدارة البناء، أو مجال ذي صلة مطلوبة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مشاريع بناء البنية التحتية، مع سجل حافل من تسليم المشاريع بنجاح.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة وقيادة فرق كبيرة من محترفي البناء بشكل فعّال، وبيئة عمل تعاونية وموجهة نحو النتائج.</li><li>مهارات استثنائية في الاتصال والتواصل والتفاوض، تمكن من التفاعل الفعّال مع العملاء وأصحاب المصلحة وفرق المشروع.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية، مع التزام قوي بالجودة والسلامة والاستدامة البيئية.</li></ul><br><p></p></section>