وظائف مطور قواعد بيانات
٨٨٨٤ وظائف شاغرة
<p>• Developing and managing product specifications for large-scale and complex projects across various sectors (e.g., residential, commercial, hospitality).</p><p>• Building and maintaining relationships with Architects and Interior Designers, Developer, & being one point of contact for all design related enquires and to ensure specified products meet technical, aesthetic, and performance requirements.</p><p>• Following up on each specified project and coordinate with the specification manager & to hand over the project until identify the selected joinery.</p><p>• Weekly visit plan report to be submitted each Friday.</p><p>• Weekly progress achievement report vs. plan.</p><p>• Monthly project report updates.</p><ul><li>Handing over all client samples as per the specs.</li><li>Salary : AED 6000 to AED 8000</li></ul>
<p>متدرب مطور nd لدعم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والخدمات التي تدعم أنظمة الدفع والتسوية وأنظمة الامتثال. يتضمن الدور تطوير نقاط نهاية REST، والعمل مع مخططات PostgreSQL والهجرات، ودعم التكاملات مع البنوك وشركاء المحافظ، وكتابة الاختبارات والمستندات. يجب أن يتمتع المرشحون بأساسيات قوية في Node.js وTypeScript، وأن يكونوا دقيقين ومنتبهين للتفاصيل عند التعامل مع البيانات المالية؛ وتعتبر خبرة سابقة في NestJS أو TypeORM ميزة إضافية. العمل في الموقع بدبي، مع إرشاد من المهندسين الكبار وإمكانية التحويل إلى وظيفة بدوام كامل. يرجى إرفاق رابط GitHub مع طلبك.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية والعربية. الالتزام بالمواعيد في التسليم</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>اترك أثراً مع NTT DATA</b><br>انضم إلى شركة تدفع حدود ما هو ممكن. نحن مشهورون بتميزنا الفني وابتكاراتنا الرائدة، وبصنع فرق لعملائنا والمجتمع. مكان عملنا يتبنى التنوع والشمول – إنه مكان يمكنك فيه النمو والانتماء والازدهار.</p><br><br><br><br><b>يومك في NTT DATA</b> بصفتك مهندس قابلية الرصد (AppDynamics و Splunk)، ستكون مسؤولاً عن تقديم حلول الرصد المؤسسي للعملاء من خلال تصميم وتطوير وتكوين وتكامل وتحسين منصات Cisco AppDynamics وSplunk. ستعمل بشكل وثيق مع فرق تطبيقات العملاء والبنية التحتية وعمليات الأمن وإدارة الخدمات لتقديم رصد شامل وتسجيل وتنبيه ولوحات معلومات ورؤية تشغيلية للخدمات الحيوية للأعمال.<br>في هذا الدور، ستشارك في دورة حياة المشروع الكاملة، بدءاً من جمع المتطلبات وتصميم الحل وحتى التنفيذ والاختبار والإطلاق والتسليم التشغيلي. كما ستدعم أنشطة ما قبل البيع من خلال عقد ورش عمل مع العملاء وعمليات إثبات المفاهيم (POCs) وعروض تقنية وتمارين توثيق الحلول للمساعدة في تموضع حلول الرصد بشكل فعال.<br><br><b>المسؤوليات الرئيسية:</b><ul><li>تثبيت وتكوين حلول Cisco AppDynamics وSplunk ضمن بيئات العملاء.</li><li>دعم أنشطة التنفيذ عبر مشاريع عملاء متعددة.<br>إجراء ورش عمل فنية وجلسات جمع المتطلبات مع أصحاب مصالح العملاء.</li><li>تصميم حلول الرصد التي تغطي مراقبة التطبيقات وتحليلات السجل واللوحات والتنبيهات والتقارير.</li><li>تثبيت وتكوين واستكشاف أخطاء وكلاء AppDynamics ووحدات التحكم وقواعد الصحة والسياسات واللوحات ومكونات مراقبة الأداء.</li><li>تكوين تحميل بيانات Splunk، والمرسلين، والفهارس، وأنواع المصادر، واستخراج الحقول، والبحث، والتنبيهات، والتقارير، ولوحات التحكم.</li><li>دمج AppDynamics وSplunk مع منصات ITSM وإدارة الأحداث عند الحاجة.</li><li>بناء لوحات تحكم تجارية وتشغيلية لفريق التطبيق والبنية التحتية وعمليات التشغيل.</li><li>إجراء ضبط التنبيهات وربط الأحداث وتقليل الضوضاء.</li><li>دعم رسم خرائط الخدمات ومراقبة معاملات الأعمال وتحليل الأداء.</li><li>استكشاف مشكلات النشر والتكامل وادخال البيانات والمراقبة وأداء النظام.</li><li>إعداد تسليمات المشروع بما في ذلك HLDs وLLDs وخطط التنفيذ وحالات الاختبار والوثائق as-built وSOPs ومواد التسليم.</li><li>تقديم نقل المعرفة وجلسات تدريب لفرق عمليات العملاء.</li><li>دعم UAT والإطلاق والاستقرار والت transition-to-operations.</li><li>ضمان توافق تسليم المشروع مع النطاق المتفق والجداول الزمنية وأفضل الممارسات.</li><li>دعم عروض POC للعملاء وعروض الحلول الفنية إلى جانب فرق ما قبل البيع.</li></ul><br><br><br><b>لتزدهر في هذا الدور، يجب أن تمتلك:</b><ul><li>خبرة عملية قوية في نشر AppDynamics وإدارته واستكشاف أخطاءه.</li><li>معرفة بعملاء التطبيق ووكلاء الأجهزة ومراقبة قواعد البيانات والمعاملات التجارية وتخطيط تدفقات الخدمة ولقطات المعاملات.</li><li>خبرة في إنشاء قواعد صحة وسياسات وتنبيهات ولوحات وتقارير الأداء.</li><li>خبرة قوية مع Splunk Enterprise و/أو Splunk Cloud.</li><li>خبرة مع مرسلي Splunk وتحميل البيانات والفهارس وأنواع المصادر واستخراج الحقول ولوحات التنبيه والتقارير والبحث.</li><li>معرفة عملية جيدة بتطوير استعلام SPL.</li><li>القدرة على تطوير لوحات تشغيلية وحالات استخدام تحليل السجل وقواعد ربط التنبيهات.</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء تغطي المراقبة، والاستيعاب، والتحليل، وأداء البحث، ومشاكل التنبيه.</li><li>فهم لمفاهيم الرصد بما في ذلك السجلات والقياسات والتتبع والأحداث والمراقبة الشاملة للخدمة.</li><li>معرفة بمنصات السحابة والبرمجيات الوسيطة وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات المصغرة والحاويات وتطبيقات المؤسسات.</li><li>الطلاقة في التكامل مع ITSM وإدارة الأحداث.</li><li>مهارات تحليلية واستكشافية وحل مشكلات ممتازة.</li><li>مهارات تواصل ومهارات إدارة أصحاب المصلحة عالية أمام العملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة أولويات متعددة للعملاء.</li><li>إمكانيات تنسيق المشروع والتوثيق ونقل المعرفة.</li><li>فهم عمليات ITIL بما في ذلك الحوادث والمشاكل والتغيير وإدارة الخدمات.</li></ul><br><br><br><b>المؤهلات الأكاديمية والشهادات:</b><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.</li><li>يفضل شهادة AppDynamics.</li><li>يفضل شهادة Splunk.</li><li>يفضل شهادة ITIL.</li><li>شهادات Azure أو AWS أو شهادات سحابية أخرى ذات صلة ميزة إضافية.</li></ul><br><br><br><b>الخبرة المطلوبة:</b><ul><li>خبرة مثبتة في تنفيذ ودعم حلول AppDynamics وSplunk.</li><li>خبرة في العمل ضمن مُتكامل أنظمة أو خدمات مُدارة أو بيئة تسليم مشاريع.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم مشاريع الرصد والمراقبة والتسجيل للعملاء المؤسساتيين.</li><li>خبرة في عقد ورش عمل مع العملاء ومناقشات تقنية وجلسات جمع المتطلبات.</li><li>خبرة في إنتاج HLDs وLLDs وخطط التنفيذ وخطط الانتقال وتوثيق as-built وSOPs التشغيلية.</li><li>خبرة في التنسيق مع العملاء والبائعين وفرق المشروع الداخلية.</li><li>خبرة في دعم UAT والإطلاق والاستقرار والتسليم التشغيلي.</li><li>تعرض لأنشطة ما قبل البيع، بما في ذلك POCs وعروض تقنية والتحقق من الحل.</li><li>يفضل خبرة في دمج منصات الرصد مع حلول ITSM أو إدارة الأحداث.</li></ul><br><br><br><br><p><b><span>نوع مكان العمل</span>:</b></p><br><br>العمل في الموقع<br><p><b>حول NTT DATA</b><br>NTT DATA هي شركة قيادية في الخدمات التكنولوجية بقيمة تتجاوز 30 مليار دولار، وتخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن أحد مقدمي الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية الرائدين في العالم، مع قدرات غير مسبوقة في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات، والسحابة، والأمن، والاتصال، ومراكز البيانات وخدمات التطبيقات. حلولنا الاستشارية والصناعية تساعد المؤسسات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. كجهة صاحب عمل عالمية رائدة، لدينا خبراء في أكثر من 70 دولة. كما نمنح العملاء إمكانية الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار وشركاء مؤسسات ناشئة. NTT DATA جزء من مجموعة NTT التي تستثمر أكثر من 3 مليارات دولار سنوياً في البحث والتطوير.</p><br><br><p><b>صاحب عمل يساير فرص متكافئة</b><br>تفخر NTT DATA بأنها صاحب عمل يلتزم بتوفير فرص متساوية مع ثقافة عالمية تتبنى التنوع. نحن ملتزمون بتوفير بيئة خالية من التمييز والمضايقة غير العادلة. لا نميز بسبب العمر أو العرق أو اللون أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو الحمل أو الوضع الاجتماعي أو حالة المحارب القديم أو أي فئة محمية أخرى. انضم إلى فريقنا العالمي المتنامي وسرّع مسيرتك المهنية معنا. قدّم اليوم.</p><br><br><p><b>كذابون من أطراف ثالثة ينتحلون صفة موظفي NTT DATA</b> </p><br><br><p>لن يطلب موظفو NTT DATA من أصحاب العمل أو المرشحين أموالاً أو معلومات بنكية خلال عملية التوظيف، لأي سبب من الأسباب. يرجى توخي الحذر من الأطراف الثالثة التي قد تحاول انتحال صفة موظفي NTT DATA سواء كتابياً أو هاتفياً للحصول على بياناتك الشخصية أو أموال منك بشكل احتيالي. ستأتي جميع رسائل البريد الإلكتروني من موظف NTT DATA من عنوان بريد إلكتروني <b>@nttdata.com</b>. إذا اشتبهت في نشاط احتيالي، يرجى <i>الاتصال بنا</i>.</p><br><br><br> </div>
ملخص الوظيفة نحن نبحث عن محلل أعمال ذو خبرة ويهتم بالتفاصيل ولديه خبرة تزيد عن 3 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات للعمل كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفرق التقنية. سيكون المرشح مسؤولاً عن فهم متطلبات العمل، وتحليل العمليات، وترجمة المتطلبات إلى مواصفات وظيفية وتقنية، والعمل عن كثب مع فرق التطوير وضمان الجودة لتقديم حلول برمجية عالية الجودة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في منهجيات Agile/Scrum، وJira، وجمع المتطلبات، وقصص المستخدمين، والمواصفات الوظيفية، ورسم خرائط العمليات، وإدارة أصحاب المصلحة، بالإضافة إلى فهم جيد للغات البرمجة، وقواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتقنيات الويب، ودورة حياة تطوير البرمجيات. المسؤوليات الرئيسية 1. تحليل الأعمال والمتطلبات جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل من أصحاب المصلحة. إجراء جلسات جمع المتطلبات، وورش العمل، والمقابلات، والمناقشات مع مستخدمي الأعمال. فهم عمليات الأعمال، وتحديد الفجوات، واقتراح حلول قائمة على التكنولوجيا. ترجمة متطلبات الأعمال إلى متطلبات وظيفية واضحة وقابلة للتنفيذ. تحديد التبعيات، والافتراضات، والقيود، والمخاطر، والتأثيرات المحتملة للحلول المقترحة. تحليل الأنظمة والعمليات الحالية وتحديد فرص التحسين. التأكد من أن المتطلبات كاملة ومتسقة وواضحة وقابلة للاختبار. 2. مسؤوليات Agile وScrum العمل عن كثب مع مالكي المنتجات، وScrum Masters، والمطورين، ومهندسي ضمان الجودة، والمهندسين المعماريين، وأصحاب المصلحة في الأعمال في بيئة Agile. المشاركة في تخطيط Sprint، والاجتماعات اليومية، وتحسين الأعمال المتراكمة (Backlog)، ومراجعات Sprint، والاجتماعات الاسترجاعية. إنشاء وصيانة عناصر الأعمال المتراكمة للمنتج، وقصص المستخدمين، ومعايير القبول. تقسيم متطلبات العمل المعقدة إلى قصص مستخدمين أصغر وقابلة للإدارة. دعم مالك المنتج في تحديد الأولويات وصيانة الأعمال المتراكمة للمنتج. توضيح المتطلبات وحل الاستفسارات الوظيفية التي تثيرها فرق التطوير وضمان الجودة أثناء Sprint. التأكد من أن القصص تلبي تعريف الجاهزية وتعريف الإنجاز حيثما ينطبق ذلك. المشاركة في تخطيط الإصدار ودعم التسليم الناجح لأهداف Sprint/الإصدار. 3. Jira وإدارة المتطلبات إنشاء وإدارة وتتبع الملاحم (Epics)، وقصص المستخدمين، والمهام، والأخطاء، والمهام الفرعية في Jira. صيانة الأعمال المتراكمة في Jira والتأكد من ربط المتطلبات وتتبعها بشكل صحيح. مراقبة حالة القصة، والتبعيات، والمعوقات، وتقدم التسليم. العمل مع الفرق التقنية للتأكد من أن تذاكر Jira تحتوي على معايير وظيفية وقبول كافية. صيانة تتبع المتطلبات من متطلبات العمل خلال التطوير والاختبار. إنشاء ومراجعة تقارير ولوحات معلومات Jira لتتبع تقدم المشروع. 4. قصص المستخدمين والتوثيق الوظيفي إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRD) التفصيلية، ووثائق المتطلبات الوظيفية (FRD)، وقصص المستخدمين، وحالات الاستخدام، ومخططات تدفق العمليات، ومعايير القبول. كتابة قصص المستخدمين باستخدام تنسيق Agile المناسب. تحديد سيناريوهات إيجابية وسلبية وحالات خاصة للمتطلبات. تطوير مواصفات وظيفية للميزات والتحسينات الجديدة. صيانة التوثيق طوال دورة حياة المشروع. التأكد من بقاء المتطلبات متوافقة مع أهداف العمل والنطاق المتفق عليه. 5. الفهم التقني يجب أن يتمتع المرشح بمعرفة عملية جيدة بمفاهيم وتقنيات تطوير البرمجيات، بما في ذلك: فهم SDLC وSTLC. معرفة أساسية إلى متوسطة بلغات البرمجة مثل: Java Python Java Script / Type Script C# / .NET SQL فهم مفاهيم البرمجة الموجهة للكائنات (OOP). فهم جيد لـ REST APIs، وSOAP APIs، وJSON، وXML، وHTTP/HTTPS، وتكاملات API. فهم تقنيات الويب مثل HTML، وCSS، وJava Script، وهندسة الويب/التطبيقات. معرفة عملية بقواعد البيانات العلائقية مثل MySQL، أو Postgre SQL، أو Oracle، أو SQL Server. القدرة على كتابة وفهم استعلامات SQL الأساسية للتحقق من صحة البيانات وتحليلها. فهم طبقات الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات وواجهة برمجة التطبيقات. تعد الإلمام بتقنيات السحابة مثل AWS، أو Azure، أو GCP ميزة إضافية. يفضل فهم أساسي للخدمات المصغرة (microservices)، وتكامل التطبيقات، والمصادقة، وواجهات النظام. القدرة على فهم المناقشات التقنية والتواصل بفعالية مع فرق التطوير. 6. تحليل البيانات والتحقق منها تحليل بيانات الأعمال والنظام لتحديد الاتجاهات والمشكلات والفرص. التحقق من صحة البيانات وقواعد العمل باستخدام SQL وأدوات تحليلية أخرى. العمل مع الفرق التقنية للتحقيق في تناقضات البيانات. تحديد متطلبات البيانات، وقواعد التحقق، ومنطق العمل. دعم متطلبات ربط البيانات وتكاملها حيثما ينطبق ذلك. 7. الاختبار وضمان الجودة التعاون مع فرق ضمان الجودة للتأكد من أن المتطلبات قابلة للاختبار. مراجعة سيناريوهات الاختبار وحالات الاختبار مقابل متطلبات العمل. دعم اختبار قبول المستخدم (UAT). التنسيق مع مستخدمي الأعمال أثناء UAT والمساعدة في حل المشكلات الوظيفية. التحقق من الوظائف المطورة مقابل معايير القبول. المساعدة في فرز العيوب وتحديد الأولويات وحلها. إجراء التحقق الوظيفي عند الحاجة. 8. إدارة أصحاب المصلحة العمل كجسر اتصال رئيسي بين فرق الأعمال والفرق التقنية. توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بطريقة بسيطة ومفهومة لأصحاب المصلحة في الأعمال. إجراء عروض توضيحية للمنتج وجولات استعراضية للمتطلبات. إدارة توقعات أصحاب المصلحة فيما يتعلق بالمتطلبات والنطاق والتبعيات والجداول الزمنية. حل تعارضات المتطلبات والحصول على الموافقات اللازمة. الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. 9. تحسين العمليات تحليل سير عمل الأعمال الحالي وتحديد أوجه القصور. التوصية بتحسينات العمليات وفرص الأتمتة. إعداد تدفقات العمليات الحالية (As-Is) والمستقبلية (To-Be). تحديد فرص تحسين الإنتاجية، وتقليل العمليات اليدوية، وتعزيز تجربة العملاء. المشاركة في مبادرات التحول الرقمي وتحديث النظام. 10. دعم المشروع والإصدار العمل مع مديري المشاريع/مالكي المنتجات لدعم تخطيط المشروع وتسليمه. تتبع المخاطر والمشكلات والتبعيات المتعلقة بالمتطلبات. دعم تحليل التأثير لطلبات التغيير. تقييم التغييرات والتحسينات بناءً على قيمة الأعمال والجدوى التقنية. المساعدة في تخطيط الإصدار، وجاهزية الإنتاج، والتحقق بعد الإصدار. دعم فرق الإنتاج في فهم المتطلبات الوظيفية وحل المشكلات المتعلقة بالأعمال.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بيوت ودبزل لديها تميّز فريد كعلامتين تجاريتين قائمتين محلياً بحضور قوي across across seven emirates in the UAE. Connecting millions of users across the country, we are committed to delivering the best online search experience.</p><br><p>كجزء من مجموعة Dubizzle، نحن إلى جانب بعض أقوى العلامات المصنّفة في السوق. بقوة جماعية مكونة من 5 علامات، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهرياً يثقون في تفانينا لتقديم أفضل منصة لاحتياجاتهم.<br>بصفتك مقوّماً للعقارات الأول، ستكون محترف تقييم العقارات المسجّل في RERA لدى Bayut، مسؤولاً عن تأسيس وتشغيل ممارسة تقييم عقاري مستقلة ومتوافقة مع RERA و RICS للعقارات السكنية والتجارية والمتعددة الاستخدامات عبر دبي. ستكون مسؤولاً شخصياً عن الحفاظ على مؤهلاتك المهنية ضمن RERA/DLD وغيرها من التسجيلات ذات الصلة وتجديد جميع بطاقات الممارسة ذات الصلة، وتقديم تقييمات دقيقة وموضوعية وفقاً لمعايير RICS، وبناء الأنظمة والعلاقات مع بنوك الامتداد والفريق المطلوب لتوسيع وظيفة التقييم — بما في ذلك توجيه المقوّمين المستقبليين الذين يجب أن يستوفوا كل منهم معايير التسجيل في RERA بشكل مستقل.<br><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:<br>تقييم العقارات</strong></p><br><ul><li>إجراء تقييمات السوق للعقارات السكنية والتجارية والتجزئة والصناعية والأراضي.</li><li>القيام بعمليات فحص ميداني للعقار، تقييم حالة الأصول والموقع والحالة القانونية وقابلية السوق.</li><li>إعداد تقارير التقييم باستخدام مقاربات السوق والدخل والتكلفة وفق معايير RICS.</li><li>تنفيذ مهام التقييم للتمويل والاستحواذ والتصرف والاستثمار والدعاوى القضائية والورثة وإدارة المحفظة والأغراض التنظيمية.</li></ul><p><strong>تحليل السوق والاستشارات</strong></p><br><ul><li>مراقبة اتجاهات سوق العقارات الإماراتية وتحركات الأسعار والمؤشرات الاقتصادية.</li><li>بناء والحفاظ على قاعدة بيانات لصفقات البيع والإيجار المماثلة.</li><li>توفير معلومات سوقية واستشارات تقييمية للمساهمين الداخليين والعملاء.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة ولوحات العمل</li><li>التنسيق مع البنوك والمطورين والمستثمرين والمستشارين القانونيين والجهات الحكومية.</li><li>قيادة عملية تأمين وحفظ إدراج الشركة في قوائم تقييم البنوك.</li><li>تقديم نتائج التقييم وشرح المنهجيات للعملاء وأصحاب المصلحة بثقة.</li><li>تكوين الفريق والإرشاد المهني</li><li>تجنيد وتأهيل وتوجيه مقوّمين صغار، مع ضمان استيفاء كل منهم بشكل مستقل لمعايير تسجيل RERA وRICS.</li><li>وضع منهجيات التقييم ونماذج التقارير والعمليات الداخلية للجودة من أجل</li><li>الوظيفة الجديدة.</li><li>دعم التطور المهني للفريق الأوسع وتقدم الشهادات وتتبع CPD.</li></ul><p><strong>التسجيل التنظيمي والامتثال</strong></p><br><ul><li>حيازة والحفاظ على التسجيل الشخصي في قائمة RERA، بما في ذلك اجتياز دورة تقييم عقاري معترف بها ومقبولة من RERA والامتحان المهني المعني من RERA.</li><li>استيفاء متطلبات الأهلية للحصول على بطاقة ممارسة RERA صالحة، وإتمام تدريب CPD الإلزامي سنوياً للتجديد.</li><li>حيازة وضع مقوِّم مسجل لدى RICS.</li><li>الحفاظ على وثائق التقييم كاملة وجاهزة للمراجعة وفق متطلبات DLD وRERA وIVS والتأكد من تسجيل جميع التقييمات المكتملة فوراً عبر النظام الإلكتروني لـ DLD.</li><li>القيام بأي دورات واختبارات إضافية قد تكون مطلوبة لأداء التقييمات في إمارات أخرى داخل الإمارات العربية المتحدة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>تأسست إنكليف دبي في عام 2025، وهي شركة وساطة عقارية مقرها دبي تغطي العقارات السكنية والتجارية، بالإضافة إلى العقارات في السوق الثانوي وقيد الإنشاء.<br> استناداً إلى أكثر من 7 سنوات من الخبرة في سوق دبي، تجمع إنكليف بين الخبرة المعتمدة من مؤسسة التنظيم العقاري (RERA)، والرؤية السوقية الشاملة، والعلاقات القوية مع المطورين، والنهج الذي يضع العميل أولاً.<br> هيكل عمولات يتراوح بين 50% و70%، عملاء محتملون يوميون جدد ودعم تسويقي كامل، دعم للمبيعات الهاتفية وإنشاء المحتوى، هاتف شركة وبطاقة SIM، تأشيرة إقامة وتأمين صحي، أدوات عمل هي الأفضل في القطاع، فرص للنمو المهني ونادي المليونيرات، خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العقارات أو المبيعات الفاخرة، يفضل وجود خبرة مثبتة في السوق الثانوي في دبي/الإمارات، سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات، رخصة قيادة إماراتية سارية، القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>تأسست شركة أنكليف دبي (Enclave Dubai) في عام 2025، وهي شركة وساطة عقارية مقرها دبي تغطي العقارات السكنية والتجارية، والسوق الثانوي والعقارات قيد الإنشاء.<br> تستند الشركة إلى خبرة أكثر من 7 سنوات في سوق دبي، وتجمع أنكليف بين الخبرة المعتمدة من دائرة الأراضي والأملاك (RERA)، والمعرفة بالسوق، والعلاقات مع المطورين، والنهج الذي يضع العميل أولاً.<br> نظام عمولات يمنح من 50% إلى 70%، عملاء محتملون جدد يومياً ودعم تسويقي كامل، دعم للمبيعات الهاتفية والمحتوى، هاتف وشريحة SIM من الشركة، تأشيرة وتأمين صحي، أدوات عمل هي الأفضل في القطاع، فرص للنمو المهني والانضمام إلى *نادي المليونيرات*، خبرة لا تقل عن *سنة واحدة* في العقارات أو المبيعات الفاخرة، *يُفضل من لديهم خبرة مثبتة في السوق الثانوي في دبي/الإمارات*، سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات، رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول، والقدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق</span></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>AHS، اسم رائد في تطوير العقارات الفاخرة، يبحث عن مدير تسليم متمرس يركز على العميل للإشراف على التحول السلس للعقارات من الاستكمال إلى الملكية. <br> هذه المسؤولية تتطلب إدارة عملية التسليم من البداية للنهاية، وضمان تجارب عملاء استثنائية، والتنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين، وتقديم تجربة سلسة ومهنية للعملاء. <br> سيعمل مدير التسليم كالنقطة الأساسية للمراسلة للمشترين طوال مرحلة التسليم، إدارة التواصل، الوثائق، الفحص، وعمليات تسليم العقار مع الحفاظ على أعلى المعايير المتوقعة من مطور عقاري فاخر.<br> المسؤوليات: إدارة عملية تسليم العقار كاملة من الاستعداد قبل التسليم إلى التسليم النهائي للوحدة.<br> العمل كالنقطة الأساسية للمراسلة مع العملاء أثناء رحلة التسليم، والتأكد من تجربة سلسة ومميزة.<br> تنسيق وجدولة فحوصات العقار، زيارات الإزعاج/بالإصلاح، ومواعيد التسليم.<br> إرشاد العملاء خلال الوثائق المطلوبة، المدفوعات، الموافقات، وإجراءات التسليم.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة لحالة التسليم، اتصالات العملاء، والمتطلبات المعلقة.<br> إعداد تقارير دورية عن التسليم، تتبع التسليمات المكتملة، الإجراءات المعلقة، ملاحظات العميل، والقضايا الرئيسية.<br> التنسيق مع الأقسام الداخلية المعنية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان الحل العاجل لطلبات العملاء.<br> إدارة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتصعيداتها بشكل مهني وفعال.<br> التأكد من تجهيز وتوصيل جميع وثائق التسليم والمفاتيح وبطاقات الدخول والمواد المرتبطة بدقة.<br> متابعة رضا العملاء طوال عملية التسليم وتحديد فرص لتحسين تجربة العميل.<br> إجراء جولات تفقدية للعقار والتأكد من حصول العملاء على فهم تفصيلي لوحداتهم ومرافقها.<br> الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، والمستشارين، والمتعاقدين، ومقدمي الخدمات.<br> دعم فعاليات التسليم، وإطلاق العقارات، وأنشطة تفاعل العملاء عند الحاجة.<br> ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة والمعايير الخدمية الفاخرة.<br> لماذا الانضمام إلى AHS؟<br> التميز في العقارات الفاخرة: كن جزءًا من مطور رائدة يقدم تجارب سكنية استثنائية.<br> تفاعل راقٍ مع العملاء: بناء علاقات مع عملاء ذوي الثروات العالية والمستثمرين.<br> محفظة حصرية: إدارة تجارب التسليم لمشروعات فاخرة مرموقة.<br> نمو مهني: اكتساب خبرة ضمن منظمة عقارية فاخرة سريعة النمو.<br> بيئة تعاونية: العمل إلى جانب محترفين ذوي خبرة ملتزمين بالتميز.<br> ثقافة مرتكزة على العميل: كن جزءًا من شركة تعطي أولوية للخدمة الاستثنائية ورضا العملاء.<br> تعويض تنافسي: راتب حوافز مكافئ مع خبرتك ومساهمتك.<br> ملاحظة: نظرًا لكمية الطلبات العالية التي نتلقاها، سيتم الاتصال فقط مع المرشحين المختارين.<br> نقدر تفهمكم.<br> الدرجة الجامعية في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو الهندسة، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تسليم العقارات، علاقات العملاء، تجربة العملاء، أو عمليات العقارات.<br> يفضل وجود خبرة مثبتة في إدارة تسليمات العملاء ضمن العقارات الفاخرة أو تطوير العقارات.<br> فهم قوي لعملية تسليم وتوصيل العقار.<br> مهارات اتصال، تفاوض، وحل مشاكل ممتازة.<br> قدرة قوية على إدارة علاقات وتوقعات وتصعيدات العملاء.<br> تنظيم عالي مع اهتمام دقيق بالتفاصيل والوثائق.<br> القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.<br> الكفاءة في أنظمة CRM، وأدوات التقارير، وتطبيقات Microsoft Office.<br> عرض مهني وقدرة على التفاعل مع عملاء ذوي الثروات العالية.<br> يفضل المعرفة بإجراءات وأنظمة عقارات دبي.<br></span> </div>
Job Overview:The Real Estate Broker is responsible for delivering professional and comprehensive real estate services in Dubai. This role involves identifying and evaluating properties, negotiating contracts, and successfully closing deals. The ideal candidate will possess a strong understanding of the Dubai real estate market and demonstrate the ability to build lasting relationships with clients and industry professionals.<br>Responsibilities:Identify and evaluate properties that align with client needs in Dubai. Leverage expertise in both Off-Plan and Secondary Markets to guide clients effectively. Negotiate and close deals, ensuring all required documentation is accurate and complete. Build and nurture relationships with clients and industry stakeholders. Stay updated on Dubai's real estate trends and market conditions. Provide market insights, analysis, and tailored recommendations to clients. Perform other related duties as assigned.<br>Qualifications:Minimum of 1 year of experience in Dubai's Real Estate market. Strong communication and interpersonal skills. European, Arabic, Spanish, or Indian language speaker Proven ability to build and maintain professional relationships. Ability to work both independently and collaboratively in a team environment.<br>What We Offer:???? Basic Salary???? Up to 70% Commission: Earn what you deserve!???? Qualified Leads & Aggressive Marketing: We get you in front of the right people.???? Strong Developer Connections: Ensuring smooth transactions.???? Strategic Approach: Follow our proven pathway to success.???? Premium Listings on Property Finder: Stand out in the market.????️ Premium Tools Access: CRMs, etc.???? Training & Development: Continuous growth opportunities.???? Diverse Team: Join our international family.
Job Overview:The Real Estate Broker is responsible for delivering professional and comprehensive real estate services in Dubai. This role involves identifying and evaluating properties, negotiating contracts, and successfully closing deals. The ideal candidate will possess a strong understanding of the Dubai real estate market and demonstrate the ability to build lasting relationships with clients and industry professionals.<br>Responsibilities:Identify and evaluate properties that align with client needs in Dubai. Leverage expertise in both Off-Plan and Secondary Markets to guide clients effectively. Negotiate and close deals, ensuring all required documentation is accurate and complete. Build and nurture relationships with clients and industry stakeholders. Stay updated on Dubai's real estate trends and market conditions. Provide market insights, analysis, and tailored recommendations to clients. Perform other related duties as assigned.<br>Qualifications:Minimum of 1 year of experience in Dubai's Real Estate market. Strong communication and interpersonal skills. European, Arabic, Spanish, or Indian language speaker Proven ability to build and maintain professional relationships. Ability to work both independently and collaboratively in a team environment.<br>What We Offer:???? Basic Salary???? Up to 70% Commission: Earn what you deserve!???? Qualified Leads & Aggressive Marketing: We get you in front of the right people.???? Strong Developer Connections: Ensuring smooth transactions.???? Strategic Approach: Follow our proven pathway to success.???? Premium Listings on Property Finder: Stand out in the market.????️ Premium Tools Access: CRMs, etc.???? Training & Development: Continuous growth opportunities.???? Diverse Team: Join our international family.
Role Description This is a full-time, online/on-site UI/UX Developer role. The User Interface Designer will create intuitive, visually compelling user interfaces for web and digital products, working closely with project managers and front-end developers. Daily responsibilities include designing interface layouts, building high-fidelity mockups, maintaining design systems, and ensuring consistency with brand guidelines and project requirements. The role involves collaborating with stakeholders to translate business and user needs into functional UI designs, iterating based on feedback, and supporting implementation by providing detailed design specifications and assets. The User Interface Designer will also contribute to usability improvements and ensure interfaces align with best practices in accessibility and responsive design. Qualifications Candidates should possess strong User Interface Design and Visual Design skills. Candidates should possess skills in creating detailed Mockups and interactive prototypes. Candidates should possess User Experience (UX) skills to collaborate on user flows and interaction patterns. Candidates should possess foundational Front-End Development knowledge to effectively hand off designs and support implementation. Proficiency with modern design tools (e.g., Figma, Sketch, Adobe XD) and familiarity with design systems. Understanding of responsive design, accessibility standards, and best practices for web and mobile interfaces. Strong collaboration, communication, and stakeholder management skills in cross-functional environments. Bachelor’s degree in Design, Human-Computer Interaction, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Prior experience in UI/UX design for technology or IT projects is beneficial.
<p><strong>عن الدور الوظيفي</strong></p><p><br></p><p><strong>تقوم مجموعة "استاليون" (Stallion Group) ببناء أنظمة تكنولوجية لأتمتة وتحسين كيفية عمل أعمالنا</strong></p><p><strong>وتشغيلها.</strong></p><p><br></p><p><strong>نحن نبحث عن مهندس بنية خلفية (Backend Engineer) يتمتع بخبرة قوية في الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغات الكبيرة (LLM)</strong> يمكنه بناء</p><p>البنية التحتية الخلفية وراء هذه الأنظمة.</p><p><br></p><p>ستعمل على حل مشكلات أعمال حقيقية عبر شركاتنا، وبناء <strong>واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وأنظمة البيانات،</strong></p><p><strong>ومساعدي الذكاء الاصطناعي، وأنظمة RAG، وسير العمل القائم على الوكلاء الأذكياء (agentic workflows)، وأتمتة الأعمال</strong>.</p><p><br></p><p>هذا دور هندسي عملي. نحن نبحث عن شخص يمكنه تحويل المتطلبات</p><p>من فكرة إلى <strong>نظام جاهز للإنتاج والاستخدام الفعلي</strong>.</p><p><br></p><p><strong>ما ستفعل في هذا الدور</strong></p><p><br></p><ul><li><strong>تصميم وبناء خدمات وبنية خلفية وواجهات برمجة تطبيقات (APIs) قابلة للتوسع.</strong></li><li><strong>بناء أنظمة خلفية باستخدام Python، وFastAPI، وPostgreSQL، وRedis، وواجهات برمجة تطبيقات REST APIs</strong>.</li><li>دمج نماذج اللغات الكبيرة مثل <strong>OpenAI وAnthropic وGemini</strong> في أنظمة الإنتاج.</li><li>بناء <strong>أنظمة RAG</strong> التي تسمح لتطبيقات الذكاء الاصطناعي بالعمل مع مستندات الشركة و</li><li>المعرفة الداخلية.</li><li>تطوير <strong>وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل المؤتمت</strong> التي تتفاعل مع أنظمة الأعمال.</li><li>بناء أنظمة يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها تنفيذ المهام مع الحفاظ على <strong>الموافقة والإشراف</strong></li><li><strong>البشريين</strong> عند الحاجة.</li><li>دمج التطبيقات الداخلية مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالأطراف الخارجية وبرامج المؤسسات.</li><li>بناء خطوط معالجة واستيعاب البيانات (data ingestion and processing pipelines).</li><li>العمل مع قواعد البيانات، وصفوف الانتظار (queues)، والمهام الخلفية، والخدمات غير المتزامنة.</li><li>تنفيذ آليات المصادقة والتفويض والتسجيل (logging) والمراقبة ومعالجة الأخطاء.</li><li>نشر التطبيقات وصيانتها على <strong>AWS</strong>.</li><li>استخدام Docker وGit وCI/CD للحفاظ على عمليات تطوير ونشر موثوقة.</li><li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومختبر بشكل جيد.</li><li>العمل عن كثب مع فرق المنتجات والأعمال لفهم المشكلات وتحويلها</li><li>إلى تقنيات تعمل بكفاءة.</li></ul><p><br></p><p><strong>مسؤوليات الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغات الكبيرة (AI & LLM)</strong></p><p><br></p><p>من المتوقع أن تكون لديك خبرة عملية في بناء التطبيقات باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي الحديثة.</p><p><br></p><p>ويتضمن ذلك:</p><ul><li>تكامل واجهات برمجة تطبيقات LLM</li><li>أنظمة RAG</li><li>التضمينات (Embeddings) وقواعد البيانات المتجهة (vector databases)</li><li>معالجة المستندات وقواعد المعرفة</li><li>وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل القائم على الوكلاء</li><li>استدعاء الوظائف والأدوات (Function/tool calling)</li><li>مخرجات LLM المهيكلة</li><li>إدارة الأوامر النصية (Prompts) والسياق</li><li>تقييم وموثوقية نماذج اللغات الكبيرة</li><li>ربط أنظمة الذكاء الاصطناعي بواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات الخاصة بالأعمال</li><li>أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تتطلب تدخلاً بشرياً (Human-in-the-loop)</li></ul><p><br></p><p><strong>أنت لا تحتاج</strong> إلى أن تكون باحثاً في الذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن شخص يعرف كيفية <strong>بناء</strong></p><p><strong>منتجات ذكاء اصطناعي موثوقة وإدخالها في بيئة الإنتاج الفعلية</strong>.</p><p><br></p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><p><br></p><p><strong>هندسة البنية الخلفية (Backend Engineering)</strong></p><ul><li><strong>خبرة تتراوح بين 4 إلى 6 سنوات في الهندسة البرمجية الاحترافية.</strong></li><li>خبرة <strong>قوية في لغة Python</strong>.</li><li>خبرة قوية في بناء تطبيقات البنية الخلفية الجاهزة للإنتاج.</li><li>خبرة في العمل مع <strong>FastAPI أو Django أو Flask</strong>.</li><li>معرفة قوية بـ SQL وPostgreSQL.</li><li>خبرة مع Redis والمهام الخلفية (background jobs).</li><li>فهم جيد لواجهات برمجة التطبيقات والمصادقة والأمان.</li><li>خبرة مع Docker.</li><li>خبرة في نشر التطبيقات على AWS أو أي منصة سحابية رئيسية أخرى.</li><li>فهم لممارسات تطوير البرمجيات للإنتاج وCI/CD.</li><li>أساسيات قوية في Git وتطوير البرمجيات.</li></ul><p><br></p><p><strong>الذكاء الاصطناعي / نماذج اللغات الكبيرة (AI / LLM)</strong></p><ul><li>خبرة عملية في بناء التطبيقات باستخدام نماذج اللغات الكبيرة (LLMs).</li><li>خبرة مع واجهات برمجة التطبيقات لـ OpenAI أو Anthropic أو Gemini أو ما يماثلها.</li><li>خبرة عملية في بناء تطبيقات RAG.</li><li>خبرة في قواعد البيانات المتجهة والتضمينات (embeddings).</li><li>خبرة في بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي أو سير العمل متعدد الخطوات للذكاء الاصطناعي.</li><li>فهم لآلية استدعاء الأدوات/الوظائف (tool/function calling).</li><li>خبرة في ربط تطبيقات الذكاء الاصطناعي بالأنظمة الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات.</li></ul><p><br></p><p><strong>مهارات يُفضل وجودها (Good to Have)</strong></p><ul><li>LangChain أو LlamaIndex</li><li>MCP</li><li>نماذج اللغات الكبيرة مفتوحة المصدر</li><li>بيئات النشر المحلية/الخاصة للذكاء الاصطناعي</li><li>AWS</li><li>Kubernetes</li><li>تقييم وقابلية ملاحَظة نماذج اللغات الكبيرة (LLM evaluation and observability)</li><li>أتمتة المؤسسات</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة ERP أو CRM أو المحاسبة أو أنظمة الأعمال الأخرى</li></ul><p><br></p><p><strong>ما نتوقعه منك</strong></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مهندس يمكنه العمل باستقلالية.</p><p><br></p><p>يجب أن تكون قادرًا على استلام متطلب مثل:</p><p><br></p><p>"بناء نظام ذكاء اصطناعي يقرأ مستندات الشركة، ويجيب عن الأسئلة، ويسترجع المعلومات</p><p>من أنظمة أعمالنا وينفذ إجراءات معينة بعد موافقة العنصر البشري."</p><p><br></p><p>...والعمل على المشكلة الهندسية بأكملها:</p><p><br></p><p><strong>المعمارية ← البنية الخلفية ← قاعدة البيانات ← واجهات برمجة التطبيقات ← LLM ← RAG ← الوكلاء ← التكاملات ←</strong></p><p><strong>الاختبار ← النشر ← المراقبة</strong></p><p><br></p><p>يجب أن تكون مرتاحاً لاتخاذ القرارات الهندسية، ومساءلة المتطلبات عند</p><p>الضرورة، وبناء أنظمة يمكن استخدامها بالفعل في الأعمال.</p><p><br></p><p><strong>لمن هذا الدور الوظيفي</strong></p><p><br></p><p>هذا الدور مثالي لشخص أمضى السنوات القليلة الماضية في بناء أنظمة خلفية و</p><p>طوّر خبرة عملية قوية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغات الكبيرة.</p><p><br></p><p>نحن <strong>لا</strong> نبحث عن:</p><ul><li>باحث تعلم آلة (ML) بحت لا يبني برمجيات للإنتاج.</li><li>مطور بنية خلفية تقليدي مع دراية أساسية فقط بـ ChatGPT APIs.</li><li>شخص قام ببناء نماذج توضيحية (demos) أو كراسات ملاحظات (notebooks) فقط.</li></ul><p><br></p><p>نحن نبحث عن <strong>مهندس برمجيات قوي يفهم الذكاء الاصطناعي الحديث ويمكنه بناء</strong></p><p><strong>أنظمة خلفية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وجاهزة للإنتاج.</strong></p><p><br></p><p><strong>لماذا تنضم إلى مجموعة Stallion Group؟</strong></p><p><br></p><p>ستتاح لك الفرصة للعمل على تقنيات تؤثر بشكل مباشر على الأعمال والعمليات</p><p>الحقيقية.</p><p><br></p><p>بدلاً من بناء نماذج أولية معزولة، ستعمل على <strong>أنظمة إنتاجية، وأتمتة</strong></p><p><strong>الأعمال، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي</strong> المستخدمة عبر مختلف شركات مجموعة Stallion Group.</p><p><br></p><p>يوفر الدور مستوى عالياً من استقلالية الملكية والاطلاع الشامل عبر <strong>هندسة البنية الخلفية، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والبنية التحتية السحابية، وتطوير المنتجات</strong>.</p>
<p><strong>مهندس MLOps مساعد</strong></p><p><br></p><p>تعتبر شركة AppliedAI شركة رائدة في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ومقرها الرئيسي في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بالابتكار والتميز في حلول الذكاء الاصطناعي عبر القطاعات المنظمة مثل الرعاية الصحية، والتأمين، والقطاع الحكومي، والخدمات المالية.</p><p><br></p><p>تقف AppliedAI في طليعة إعادة تعريف مستقبل العمل من خلال حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة. نحن نمكّن المؤسسات من خلال أتمتة العمليات المعقدة والمليئة بالمستندات، مما يضمن كفاءة ودقة لا مثيل لهما. إن التزامنا بتحقيق التآزر بين الذكاء البشري والذكاء الاصطناعي يساعد عملائنا على التفوق في القطاعات ذات القوانين والتنظيمات الصارمة، بما في ذلك الرعاية الصحية والمالية والتأمين.</p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مهندس MLOps مساعد للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذا الدور، ستعمل عند نقطة التلاقي بين العمليات والتطوير، لدعم موثوقية منصتنا وأدائها وأمانها، مع مساعدة فرق التطوير لدينا على بناء حلول قابلة للتوسع وصيانتها. تعد هذه فرصة ممتازة لشخص في بداية مسيرته المهنية في مجال هندسة موثوقية الموقع (SRE) / MLOps لبناء عمق تقني جنباً إلى جنب مع فريق من الخبراء.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>المساعدة في مراقبة وصيانة بيئات الإنتاج والتطوير والاختبار، ودعم الجاهزية العالية والأداء لبنيتنا التحتية</li><li>التعاون مع فرق DevOps وMLOps والتطوير للمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها</li><li>دعم منظومة المراقبة والتحليل (observability stack) لدينا، تحت إشراف مهندسين أصحاب خبرة</li><li>المساعدة في صيانة وتحسين عمليات الاستجابة للحوادث</li><li>المساعدة في تخطيط السعة وتحسين الأداء للأنظمة التي تتعامل مع ما يصل إلى 10,000 طلب في الدقيقة</li><li>دعم الامتثال لمعايير الأمان والمتطلبات التنظيمية عبر بنيتنا التحتية</li><li>المشاركة في المداوبة (on-call) خلال ساعات العمل العادية، مع وجود دعم من كبار المهندسين لحالات التصعيد</li><li>المساعدة في تطبيق وصيانة أهداف مستوى الخدمة (SLOs) ومؤشرات مستوى الخدمة (SLIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)</li><li>دعم جهود تحسين التكاليف السحابية جنباً إلى جنب مع أداء النظام وموثوقيته</li><li>دعم خطوط أنابيب التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD) وعمليات النشر</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات والخبرات المطلوبة</strong></p><p><br></p><p><strong>أفضل الممارسات في البنية التحتية</strong></p><ul><li>الإلمام بأفضل ممارسات البنية التحتية مثل إطار العمل جيدة التصميم (Well-Architected Framework) لـ AWS وAzure</li><li>فهم أساسي لأنماط البنية التحتية للجاهزية العالية، والتسامح مع الأخطاء، والتعافي من الكوارث</li><li>فهم أساسيات أمان البنية التحتية (مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات، تجزئة الشبكة، التشفير أثناء التخزين/النقل)</li><li>الوعي بأطر الحوكمة والامتثال للبنية التحتية</li><li>الاهتمام باستراتيجيات تحسين التكلفة وممارسات FinOps</li><li>الاطلاع على مفاهيم البنية التحتية كرمز (الموديلية، إمكانية إعادة الاستخدام، إدارة الإصدارات)</li><li>فهم أنماط المراقبة والتحليل (تسجيل السجلات، المقاييس، التتبع)</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرة التقنية</strong></p><ul><li>خبرة 1-2 سنة في SRE أو DevOps أو دور مشابه (يتم احتساب التدريب العملي والخبرة القائمة على المشاريع)</li><li>خبرة سابقة ببرامج وخدمات AWS، بما في ذلك:</li></ul><p>- الحوسبة: Lambda, ECS, Fargate</p><p>- الشبكات: ALB, ELB, API Gateway, Route53, CloudFront, AppSync</p><p>- قواعد البيانات: DynamoDB, RDS (PostgreSQL), Aurora</p><p>- المراسلة: EventBridge, SNS, SQS</p><p>- الأمان: Security Groups, Secrets Manager (SM), Systems Manager (SSM), IAM</p><p>- أدوات المطورين: ECR, CodeBuild, CodeDeploy</p><ul><li>الاطلاع على أدوات المراقبة والتحليل</li><li>معرفة أساسية بالبنية التحتية كرمز (CDK و/أو Terraform)</li><li>فهم مفاهيم المعمارية القائمة على الأحداث (event-driven architecture)</li><li>خبرة سابقة في تقنيات الحاويات (containerization) والخدمات الدقيقة (microservices)</li><li>مهارات أساسية في كتابة البرمجيات النصية (scripting) والأتمتة</li><li>قدرات جيدة في حل المشكلات ومنهج منظم لتتبع الأخطاء وإصلاحها</li><li>تعتبر الخبرة في العمل ضمن بيئات Agile ميزة إضافية</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>شهادات من AWS / Azure / GCP</li><li>خبرة في استخدام Next.js وNode.js وPython</li><li>الإلمام بأنظمة المصادقة (Auth0, SSO)</li><li>الوعي بمتطلبات الامتثال التنظيمي (SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS)</li><li>الاهتمام بعمليات تعلم الآلة ونماذج اللغات الكبيرة (ML/LLM ops)</li><li>الاطلاع على عمليات النشر متعددة المناطق في AWS</li><li>الاهتمام بالعمل مع الأنظمة ذات حركة المرور العالية (high-traffic)</li><li>خبرة أساسية في إدارة قواعد البيانات وتحسين أدائها</li><li>الوعي باستراتيجيات التخزين المؤقت (caching) وتطبيق شبكات توصيل المحتوى (CDN)</li><li>فهم إدارة دورة حياة البيانات وعمليات الاستخراج والتحويل والتحميل (ETL)</li><li>الاطلاع على قواعد البيانات المتجهية (vector) والرسم البياني (graph) يعد ميزة إضافية</li></ul><p><br></p><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>فرصة للعمل مع أحدث التقنيات</li><li>الإرشاد والتوجيه من مهندسين كبار في مجالات SRE والمعمارية البرمجية وDevOps وMLOps لتطوير مهاراتك</li><li>بيئة عمل تعاونية مع فرق متخصصة في المعمارية البرمجية والتطوير وDevOps وMLOps</li><li>فرص نمو كبيرة في شركة ناشئة تتوسع بسرعة</li><li>العمل مع فريق موزع عالمياً</li><li>ساعات عمل منتظمة مع مرونة للدعم الطارئ عند الحاجة</li><li>مسار واضح لتولي المزيد من المسؤولية عن ممارسات SRE مع تطورك في هذا الدور</li></ul><p><br></p><p><strong>الصفات المطلوبة</strong></p><ul><li>مهارات تواصل قوية</li><li>عقلية موجهة نحو حل المشكلات</li><li>القدرة والتعاون على العمل ضمن فريق</li><li>نهج ذاتي التحفيز والمبادرة</li><li>القدرة على العمل في بيئة شركات ناشئة سريعة الوتيرة</li><li>اهتمام قوي بالتعلم المستمر وتطوير المهارات</li></ul><p><br></p><p>المرشح المثالي يكون في بداية مسيرته المهنية في هندسة الموثوقية، وشغوفاً ببناء عمق تقني في بيئة تعاونية، ومستعداً للعمل في بيئة شركة ناشئة ديناميكية مع السعي نحو تحقيق أعلى معايير موثوقية وأداء النظام بمرور الوقت.</p><p><br></p><p><strong>المزايا:</strong></p><ul><li>فرصة للعمل مع شركة رائدة في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.</li><li>بيئة عمل تعاونية ومبتكرة.</li><li>ثقافة شركة تنموية وريادية ذات تفكير مستقبلي.</li><li>فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي.</li><li>التعامل مع منظومة أعمال مزدهرة من خلال العمل من مقرنا الرئيسي في أبوظبي.</li><li>21 يوماً من الإجازة السنوية مدفوعة الأجر.</li><li>تأمين صحي مقدم من الشركة.</li><li>كفالة التأشيرة للمرشحين الدوليين.</li></ul><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p><span>في طيران الإمارات، نؤمن بربط العالم، إلى جانب مركزنا العالمي في دبي؛ وبالابتكار المستمر لضمان أن عملائنا يحققون «الطيران بشكل أفضل». هل تود أن تكون جزءاً من هذه الرحلة وتملك منتجات تقنية مستخدمة من قبل أصحاب المصلحة والعملاء حول العالم؟ انضم إلينا في دبي العالمية كمدير تقني واصنع بصمتك في عالم الطيران!</span></p><br><br><p><span>كعضو ثمين في فريقنا، ستلعب دوراً محوريّاً في قيادة برنامج تحديث واجهات برمجة التطبيقات المؤسسية وتشغيل مركز التميز API (CoE). ستقود تحويل مشهد التكامل التنظيمي إلى نظام API آمن وقابل للتوسع وقابل لإعادة الاستخدام ومجهّز بالذكاء الاصطناعي من خلال تعزيز ممارسات API-First وتحديث التكاملات القديمة وحوكمة معايير API المؤسسية وتمكين اعتماد منصة API الاستراتيجية. إذا كنت شغوفاً بتقديم قدرات تكامل رقمي حديثة، وتأسيس التميز الهندسي، وتمكين الابتكار من خلال واجهات برمجة التطبيقات، فنحن ندعوك للتقديم والمساهمة في نجاح مجموعة الإمارات</span></p><br><br><p><span>كـ <strong>مدير تقني - منصة API واستراتيجية الدمج</strong>، ستكون مسؤولاً عن بناء وتشغيل منصة API الاستراتيجية ومركز التميز لمجموعة الإمارات، مما يمكّن APIs من أن تُدار كمنتجات رقمية قابلة لإعادة الاستخدام تسرّع التحول التجاري، وتبني الذكاء الاصطناعي، وتحديث التكامل، ومرونة المؤسسة.</span></p><br><br><p><span><strong>في هذه الوظيفة، ستقوم بـ:</strong></span></p><br><br><ul><li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للفرق بما يتماشى مع أهداف القسم. تحقيق أو تجاوز KPIS المتفق عليها باستمرار. ضمان دقة جميع الاتصالات والتقارير والتحديثات وتقديمها في الوقت المناسب وباستمرار.</li><li>التأكد من امتثال التقنيات لسياسات وإجراءات أمان الشركة وجميع الملاحظات والتخفيفات والجرات عند الحاجة وتُدار بشكل إيجابي. التأكد من اكتشاف وتقييم وتطبيق تصحيحات الأمان وأنظمة التشغيل المرتبطة وفقاً لتأثيرها على البيئة المعنية على التقنيات ذات الصلة.</li><li>المسؤولية عن تقديم الدعم من المستوى الثالث للبيئة التقنية المعنية لفريقَي الحوادث وإدارة المشكلة لضمان تحليل فعال لسبب الجذر وتجنب تكرار الحوادث.</li><li>التعاون الوثيق مع جميع فرق تكنولوجيا المعلومات لتقديم منتجات وخدمات تسهم في نمو المنظمة.</li><li>المسؤول عن وضع أهداف أداء واضحة ومتسقة، وتنفيذ إدارة الأداء وخطط التطوير لضمان تحقيق معايير الأداء والإنتاجية والحفاظ عليها مما يتيح ثقافة عالية الأداء. إدارة الخبرة الفنية داخل الفريق لضمان تخصيص الموارد بشكل مناسب وفعال. تعيين موارد مؤهلة للمشروعات لدعم برنامج العمل المستمر لتكنولوجيا المعلومات.</li><li>تحديد وتطوير المنتجات أو الخدمات اللازمة من خلال إنشاء حالات عمل، وإجراء مناقصات (RFTs) والتنسيق مع أصحاب المصلحة داخل تكنولوجيا المعلومات كما في الأقسام الأخرى.</li><li>تطوير وإدارة ميزانيات الفريق والتكنولوجيا بفعالية. إدارة التكلفة الإجمالية للملكية للمنتجات والخدمات ضمن التقنيات المعنية لضمان تحديد التكاليف وتحديدها وتوثيقها، وتمكين الأعمال من اتخاذ قرارات مالية مستنيرة، والمساهمة بشكل إيجابي في عملية مراقبة التكاليف وتوفير الشفافية المالية.</li><li>العمل عن كثب مع الفرق المسؤولة عن إدارة الموردين والتفاوض على عقودهم لضمان متابعة وقياس اتفاقيات مستوى الخدمة وأن يتم اعتبار العقود ذات قيمة مالية.</li><li>تقديم الاستشارة الفنية والإرشاد لأعضاء الفريق والمدير الفني لتقنيات أخرى، ومهندسي المؤسسة، وفرق المشاريع. تزويد فريق الهندسة المؤسسية بالخبرة الفنية لتحديد استراتيجية المعمارية والمعايير وتصميم التقنيات ذات الصلة وفقاً لذلك.</li><li>تحديد مجالات التحسين في التقنيات القائمة بما في ذلك استبدال تقنيات نهاية العمر وتقييم التقنيات الجديدة ذات الصلة ضمن البيئة المعنية وفقاً لاتجاهات الصناعة. قيادة المشاريع من خلال مديري المشاريع المعينين.</li></ul><br>التأهيل<p><span><strong>للنظر في هذه الوظيفة يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></span></p><br><br><ul><li>درجة في تخصص له صلة بتكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة فنية متخصصة ضمن بيئة تكنولوجيا معلومات تجارية.</li></ul><br><p><span><span><strong>المعرفة/المهارات:</strong></span></span></p><br><br><ul><li><span>استراتيجية/API وحوكمة وإدارة منتجات API</span></li><li><span>منهجيات API-First وDesign-First</span></li><li><span>التقنيات والعمارة الوسيطة والتكامل</span></li><li><span>منصات بوابات API (Kong، Apigee، Azure API Management أو ما يعادلها)</span></li><li><span>REST APIs، مواصفات OpenAPI، والهندسة الحدثية</span></li><li><span>التقنيات والعمارة السحابية الأصلية والهجينة</span></li><li><span>تقنيات وعمارة منصات الحاويات</span></li><li><span>هندسة وممارسات DevSecOps</span></li><li><span>ممارسات هندسة الاعتماد (SRE)</span></li><li><span>تقنيات وعمارة الرصد والمراقبة</span></li><li><span>تقنيات وأُطُر الأتمتة والعمارة</span></li><li><span>التقنيات والعمارة الشبكية</span></li><li><span>تقنيات وعمارة الرسائل</span></li><li><span>تقنيات وعمارة قواعد البيانات</span></li><li><span>تقنيات وعمارة الويب</span></li><li><span>تقنيات وأُطُر الأمن السيبراني والدفاع المعلوماتي</span></li><li><span>أدوات التطوير وتحسين تجربة المطور</span></li><li><span>إطار عمليات ITIL</span></li></ul><p><span>دور قيادي: نعم</span></p><br><br>الراتب والمزايا<p><span><span>انضم إلينا في دبي وتمتع برواتب جذابة خالية من الضرائب ومزايا سفر حصرية لقطاعنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا العالمية السريعة الوتيرة في قسم دبي lifestyle على موقعنا الإلكتروني</span> www.emirates.com/careers.</span></p><br><br><br> </div>
Position Overview The Head of Sales is responsible for leading and driving the overall sales strategy, performance, and growth of BI Group's real estate portfolio in the UAE. Acting as the commercial leader of the business, the role is responsible for developing and managing the internal sales function, broker network performance, sales operations, customer journey, and revenue generation across all residential and mixed-use developments. The Head of Sales ensures that sales targets are achieved through effective leadership, market intelligence, broker engagement, sales governance, and close coordination with Marketing, Development, Design, Finance, and Legal teams. The role combines strategic planning with hands-on execution to maximize project absorption rates, profitability, customer satisfaction, and market positioning. Company Overview BI Group is a Dubai-based real estate development company delivering high-quality residential and mixed-use developments. The company focuses on innovation, build quality, customer experience, and sustainable growth while managing projects throughout the full development lifecycle - from land acquisition and design through construction, sales, and handover. Key Responsibilities<br>1. SALES STRATEGY & REVENUE MANAGEMENT1.1 Sales Planning & Execution· Develop and implement the overall sales strategy for all BI Group developments· Establish annual, quarterly, and monthly sales targets· Drive achievement of sales revenue, volume, and profitability objectives· Develop project-specific sales strategies aligned with market demand and project positioning· Monitor sales performance against targets and implement corrective actions where required· Lead sales forecasting, pipeline management, and revenue planning· Provide regular sales performance reports to executive management1.2 Market Intelligence· Monitor Dubai real estate market trends, competitor activity, pricing movements, and customer preferences· Identify market opportunities and emerging demand segments· Recommend pricing adjustments and sales initiatives based on market conditions· Support feasibility studies and business cases for future developments· Provide commercial input during project planning and product development stages 2. PROJECT SALES MANAGEMENT2.1 Sales Launch & Project Performance· Lead sales preparation and launch activities for new developments· Ensure sales teams and broker partners are fully trained on project details, USPs, pricing, and payment plans· Monitor project sales velocity and absorption rates· Develop and execute sales campaigns to maintain momentum throughout project lifecycles· Collaborate with Marketing to maximize lead generation and conversion effectiveness· Monitor inventory movement and optimize unit release strategies 2.2 Pricing & Commercial Strategy· Participate in pricing committee discussions· Review pricing recommendations and discount strategies· Ensure pricing policies support revenue optimization while maintaining competitiveness· Evaluate special offers, promotions, and incentive schemes· Monitor sales margins and commercial performance 3. BROKER NETWORK MANAGEMENT3.1 Broker Relations· Build and maintain strategic relationships with brokerage firms across Dubai and international markets· Expand BI Group's broker network and channel partnerships· Develop broker engagement strategies to increase project exposure and sales volumes· Conduct regular broker presentations, roadshows, and networking events· Establish broker performance management frameworks 3.2 Broker Performance· Monitor broker productivity and contribution levels· Develop incentive and recognition programs· Ensure timely commission processing and broker satisfaction· Resolve broker-related escalations and commercial issues· Maintain strong market presence within the broker community 4. SALES TEAM LEADERSHIP4.1 Team Management· Build, lead, mentor, and develop a high-performing sales team· Define clear roles, KPIs, and performance expectations· Conduct regular performance reviews and coaching sessions· Foster a results-driven and customer-focused sales culture· Ensure alignment between sales objectives and company strategy 4.2 Recruitment & Development· Participate in hiring and onboarding sales professionals· Identify capability gaps and implement development plans· Establish sales training programs and product knowledge initiatives· Promote continuous professional development and market awareness 5. CUSTOMER EXPERIENCE & SALES OPERATIONS5.1 Customer Journey· Ensure a premium customer experience throughout the sales process· Monitor customer feedback and satisfaction levels· Improve conversion rates through process optimization· Support implementation of CRM best practices and sales automation tools· Ensure timely and professional customer communications 5.2 Sales Governance· Ensure compliance with company policies and RERA regulations· Monitor sales documentation accuracy and process adherence· Collaborate with Legal and Finance teams on SPA execution and collections· Ensure proper sales reporting, record keeping, and audit readiness· Manage risk associated with reservations, cancellations, and customer disputes 6. CROSS-FUNCTIONAL COORDINATION6.1 Marketing Coordination· Work closely with Marketing to align sales campaigns and lead generation activities· Provide feedback on campaign effectiveness and market response· Support branding, launch events, exhibitions, and promotional activities· Ensure sales materials remain accurate and commercially effective 6.2 Development & Product Input· Collaborate with Design, Development, and Construction teams· Provide customer and market feedback into product development· Participate in design review discussions from a commercial perspective· Ensure project offerings remain aligned with customer expectations and market demand 7. REPORTING & BUSINESS PERFORMANCE7.1 Executive Reporting· Prepare monthly and quarterly sales performance reports· Present forecasts, pipeline status, and risk assessments to management· Analyze lead sources, conversion ratios, broker performance, and customer trends· Develop dashboards and KPIs to support decision-making 7.2 Business Growth· Identify opportunities for new revenue streams and strategic partnerships· Support expansion into new customer segments and markets· Contribute to long-term business planning and growth strategies· Represent BI Group at industry events, conferences, and networking forums Qualifications Education· Bachelor's Degree in Business Administration, Real Estate, Marketing, Finance, or related field· Master's Degree is preferred Experience· Minimum 10+ years of real estate sales experience· Minimum 5 years in a senior sales leadership role within a real estate developer in the UAE· Proven track record of delivering significant residential project sales in Dubai· Strong broker network and market relationships within the UAE real estate sector· Experience managing project launches and large-scale sales operations Technical Competencies· Real Estate Sales Strategy· Developer-Side Sales Management· Broker Channel Management· Revenue Planning & Forecasting· CRM Systems (Salesforce, Creatio, Hub Spot, etc.)· Market Research & Competitive Analysis· Pricing Strategy· Lead Conversion Management· Sales Operations· RERA Regulations & Compliance· Reporting & Analytics Behavioral Competencies· Leadership & Team Development· Commercial Acumen· Strategic Thinking· Negotiation & Influencing Skills· Relationship Building· Customer-Centric Mindset· Problem Solving· Decision Making· Accountability & Ownership· Communication & Presentation Skills Key Success Indicators· Achievement of sales revenue targets· Project absorption and sell-through rates· Broker network growth and productivity· Lead-to-sale conversion rates· Customer satisfaction levels· Collection and SPA execution performance· Market share growth· Sales team productivity and retention· Successful project launches· Forecast accuracy and reporting quality Preferred Industry Background· UAE Real Estate Developer · UAE Residential and Mixed-Use Development Experience· Strong Dubai Broker Market Presence· Experience selling off-plan developments (UAE)· Existing network within the Dubai brokerage community preferred
<p>We are looking for a <strong>Data Engineer/Analyst</strong> to support the management and analysis of Project Controls data, with a strong focus on data visualization and reporting, for a semi-government real estate developer based in Abu Dhabi, UAE.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><p><br></p><p>• Manage and review project controls data and reporting.</p><p>• Develop and maintain Power BI dashboards and data visualizations.</p><p>• Analyze project data and identify key insights and trends.</p><p>• Present complex data in a clear, structured, and visually engaging format.</p><p>• Support the Project Controls team with accurate and timely reporting.</p><p><br></p><p><strong>Requirements:</strong></p><p><br></p><p>• Experience in Project Controls, Data Analytics, Reporting, or a related field.</p><p>• Strong Power BI and data visualization skills.</p><p>• Excellent data management, analytical, and presentation skills.</p><p>• Real estate, construction, or large-scale development experience is preferred.</p>
<p>نبحث عن موظف أول، مراقبة المشاريع (إدارة البيانات والتصور البياني) لدعم إدارة وتحليل بيانات مراقبة المشاريع، مع التركيز بشكل كبير على التصور البياني والتقارير، لصالح مطور عقاري شبه حكومي مقره في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>إدارة ومراجعة بيانات وتقارير مراقبة المشاريع.</li><li>تطوير وصيانة لوحات معلومات Power BI والتصورات البيانية للبيانات.</li><li>تحليل بيانات المشاريع وتحديد الرؤى والاتجاهات الرئيسية.</li><li>عرض البيانات المعقدة بشكل واضح ومنظم وجذاب بصرياً.</li><li>دعم فريق مراقبة المشاريع بتقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p>المتطلبات:</p><ul><li>خبرة في مراقبة المشاريع، تحليل البيانات، إعداد التقارير، أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات قوية في Power BI والتصور البياني للبيانات.</li><li>مهارات ممتازة في إدارة البيانات، التحليل، والعرض.</li><li>يفضل وجود خبرة في العقارات أو البناء أو التطوير واسع النطاق.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>تأسست شركة إنكليف دبي (Enclave Dubai) في عام 2025، وهي شركة وساطة مقرها دبي تغطي العقارات السكنية والتجارية، وإعادة البيع والعقارات قيد الإنشاء.<br> بنيت على أكثر من 7 سنوات من الخبرة في سوق دبي، وتجمع إنكليف بين الخبرة المعتمدة من ريرا (RERA)، والذكاء السوقي، والعلاقات القوية مع المطورين، والنهج الذي يضع العميل أولاً.<br> هيكل عمولة يتراوح بين 50% و70% عملاء محتملون جدد يومياً ودعم تسويقي كامل دعم المبيعات عبر الهاتف والمحتوى هاتف وشريحة اتصال من الشركة تأشيرة إقامة وتأمين صحي أدوات رائدة في القطاع فرص للنمو المهني وانضمام لنادي المليونير خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العقارات أو مبيعات المنتجات الفاخرة يفضل من لديه خبرة مثبتة في عقارات دبي/الإمارات إتقان اللغة الأرمينية، الأذربيجانية و/أو الروسية سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق</span></div>
<ul><li>تصميم وتنفيذ حلول Sitecore قوية وقابلة للتوسع مع الالتزام بمعايير أمان الامتثال للصناعة المصرفية.</li><li>قيادة تطوير ميزات Sitecore المعقدة، بما في ذلك المكونات المخصصة والتكامل مع أنظمة المصرفية الأساسية واستراتيجيات التخصيص.</li><li>تحسين أداء Sitecore لمواقع مصرفية ذات حركة مرور عالية، مع ضمان أوقات تحميل سريعة وتجارب مستخدم سلسة.</li><li>استكشاف المشكلات الفنية المعقدة وحلها ضمن منصة Sitecore، minimizing الخلل وتأثيره على التطبيقات المخصصة للعملاء.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>حد أدنى 7 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الويب، مع ما لا يقل عن 5 سنوات مركزة على Sitecore.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير ونشر الحلول ضمن قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.</li><li>محترف معتمد من Sitecore (مثلاً Sitecore Professional Developer، Sitecore Experience Solution Architect).</li></ul>
<ul><li><p>Provide first-level support for IT incidents and service requests</p></li><li><p>Log and track issues using ITSM tools (e.g., ManageEngine)</p></li><li><p>Troubleshoot hardware, software, and network issues</p></li><li><p>Support users with system access, VPN, and email issues</p></li><li><p>Install and configure desktops, laptops, and printers</p></li><li><p>Escalate unresolved issues to relevant IT teams</p></li><li><p>Ensure adherence to SLA timelines</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Minimum of 2 years of experience in IT support/help desk</p></li><li><p>Good knowledge of Windows OS and Microsoft Office</p></li><li><p>Basic networking knowledge</p></li><li><p>Strong communication and customer service skills</p></li><li><p>Bachelor’s degree or diploma in IT or related field</p></li><li><p>Certifications in software development or relevant technologies (e.g., Microsoft Certified Developer, Oracle, AWS, or similar) are an advantage.</p></li><li><br></li><li><p>Experience with ITSM tools (ManageEngine, ServiceNow, etc.)</p></li><li><p>Knowledge of Active Directory (user management)</p></li><li><p>ITIL Foundation (preferred)</p></li></ul>