وظائف مندوب تحصيل في الإمارات
٦٣ وظائف شاغرة
Position Title: Senior Executive - Finance Location: Dubai (UAE)<br>Job Requirements:Minimum Qualifications: Bachelor’s Degree in Accounting or Commerce. Minimum Experience: 2 – 4 years’ experience in Accountancy / Finance Key Accountabilities:Collections and Accounts Receivable Operations Oversee and manage the day-to-day collections activities for overdue accounts. Contact clients via phone, email, or other communication channels to follow up on overdue invoices Ensure all overdue accounts are followed up promptly and professionally in line with company policy. Monitor and review aged receivables to ensure timely action is taken on overdue accounts. Maintain accurate records of all client communications regarding overdue payments. Review and reconcile customer accounts to ensure all payments are correctly applied. Regularly interact with internal business stakeholders (e.g., sales, operations, customer service) to discuss collection issues, pending payments, and customer-related concerns. Ensure alignment between departments to improve payment collection processes. Client Relationship Build and maintain positive relationships with clients to facilitate smooth communication around payments. Address client inquiries, disputes, or concerns about billing or payment terms in a professional manner. Act as a liaison between clients and internal teams (e.g., sales, customer service) to resolve payment-related issues. Recording Payment Receipts Accurately record customer payments into the accounting system, ensuring all amounts received are reflected in the correct accounts. Process partial payments, ensuring accounts are adjusted accordingly. Apply discounts, credits, or adjustments as per agreed terms and policies. Collaborate with the collections team to monitor the progress of overdue payments and ensure entries are updated as payments are received or arrangements are made Reconciliation Regularly reconcile customer ledgers to ensure that all payments, credits, and adjustments are properly recorded and accounted for. Identify discrepancies between the customer’s payments and the company’s records, and work to resolve any issues. Investigate and resolve any inconsistencies in the customer accounts, including unresolved payments, unapplied credits, or billing errors. Documentation Maintain proper documentation for all accounts receivable transactions as per Company’s standard operating procedures. Assist in the filing and organization of financial records. Compliance Ensure compliance with company policies, credit terms, and relevant accounting regulations. Assist with audits and reporting as required.<br>Competencies (Knowledge, Skills & Abilities):Hands on TDS/26AS reconciliation Good Communication Skills. English is a must. Proficiency in using accounting software, Microsoft Office applications particularly Excel and Google Spreadsheets. Proactively questions current practices, ability to identify root cause and corrective actions and drive improvements. Strong and Financial acumen and good problem solving and analytical skills are a must. Basic understanding of accounting principles. Strong attention to detail and accuracy.
<ul><li><p>توصيل طلبات العملاء بأمان وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>اتباع مسارات التوصيل المحددة بكفاءة.</p></li><li><p>الحفاظ على سلوك مهني أثناء تمثيل الشركة.</p></li><li><p>الامتثال لقوانين المرور الإماراتية ومعايير السلامة بالشركة.</p></li><li><p>الحفاظ على الدراجة والمعدات التي توفرها الشركة في حالة جيدة.</p></li><li><p>ضمان خدمة عملاء ممتازة خلال كل عملية توصيل.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>رخصة قيادة دراجة نارية سارية.</p></li><li><p>العمر بين <strong>22 و42 سنة</strong>.</p></li><li><p>اللياقة البدنية لعمليات التوصيل.</p></li><li><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل بنظام الشفتات لمدة 11 ساعة، 6 أيام في الأسبوع.</p></li></ul><p><strong>متطلبات أهلية التأشيرة الإماراتية</strong></p><p>يجب على المرشحين:</p><ul><li><p>أن يكونوا مؤهلين للحصول على تأشيرة عمل في الإمارات.</p></li><li><p>الالتزام بمتطلبات العمر لدى الشركة (22–42 سنة).</p></li><li><p>امتلاك رخصة قيادة دراجة نارية سارية.</p></li><li><p>إكمال الفحص الطبي والوثائق المطلوبة لمعالجة تأشيرة الإمارات بنجاح</p></li></ul>
الدور: جامع بيانات الذكاء الاصطناعي (عن بعد) الموقع: عن بعد (العمل من أي مكان) نوع الوظيفة: عقد الدفع: 139 - 140 دولار/ساعة<br>نظرة عامة على الدور: نحن نوظف لصالح أحد عملائنا، حيث نبحث عن مساهم لجمع بيانات الوجه للذكاء الاصطناعي للعمل على أساس تعاقدي. يتضمن هذا الدور جمع ومعالجة بيانات الوجه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. يجب على المرشحين استيفاء معايير الأهلية للإحالات.<br>المسؤوليات الرئيسية:• جمع صور وجه عالية الجودة باستخدام الإرشادات والأدوات المقدمة.• ضمان امتثال جمع البيانات لمعايير الخصوصية والأخلاقيات.• الاحتفاظ بسجلات واضحة للبيانات التي تم جمعها، بما في ذلك الطوابع الزمنية والبيانات الوصفية.• التحقق من دقة البيانات واتساقها قبل التقديم.• اتباع بروتوكولات آمنة لتخزين البيانات ونقلها.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:• الخبرة في جمع بيانات الوجه أو معالجة الصور مطلوبة.• الإلمام بلوائح خصوصية البيانات وممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية ضروري.• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف.• اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان جمع بيانات عالية الجودة.• الكفاءة التقنية الأساسية مع الأجهزة الرقمية وأدوات البرمجيات.<br>المزيد حول الفرصة:يوفر هذا الدور فرصة فريدة للعمل مع شركة عالمية رائدة في صناعة التكنولوجيا والمعلومات والإنترنت، والمساهمة في تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة. يقدر العميل المساهمين الذين يمكنهم تقديم بيانات موثوقة وعالية النزاهة.<br>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص:نحن نوظف بناءً على المهارات والخبرة. نرحب بجميع المرشحين المؤهلين بغض النظر عن الخلفية أو الخبرة أو التاريخ الوظيفي السابق. تتم مراجعة الطلبات بناءً على القدرة التقنية والمؤهلات الموضحة فقط.<br>قدم الآن!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة <br></span><p>دور JM Legal يتضمن المجالات التالية: </p><br>
<ul>
<li>صياغة وفحص وتدقيق العقود والاتفاقيات</li>
<li>الاستشارات القانونية</li>
<li>المرافعات للقضايا (الادعاءات، البيانات الخطية، الشهادات، العرائض)</li>
<li>البحث القانوني (القوانين السارية، التفسيرات، دراسات الحالة، الإجراءات، إلخ).</li>
<li>صياغة وفحص وتدقيق العقود والاتفاقيات </li>
<li>الاستشارات القانونية</li>
<li>المرافعات للقضايا (ادعاءات، بيانات مكتوبة، شهادات)</li>
<li>البحث القانوني (القوانين السارية، التفسيرات، دراسات الحالة، الإجراءات، إلخ).</li>
</ul>
<br><br>الأدوار والمسؤوليات <br><ul>
<li>صياغة وتدقيق العقود والاتفاقيات: فحص والتحقق من العقود المؤسسية، والاتفاقيات التجارية بما في ذلك عقود الإيجار، اتفاقيات الإيجار، اتفاقيات المشروع المشترك، واتفاقيات ترخيص الملكية الفكرية واتفاقيات استخدام العلامة التجارية. الحد من التعرض للمخاطر والمسؤولية.</li>
<li>الاستشارات القانونية: تقديم مشورة قانونية فورية ومناسبة والدعم القانوني اللازم لجميع وحدات الأعمال/الكيانات عبر مجموعة IFFCO.</li>
<li>التقاضي: إصدار الإشعارات القانونية، إعداد ملخص القضايا، المرافعات والتنسيق مع المحامين الخارجيين لمتابعة التقاضي من جميع الأنواع بما في ذلك المدني والجنائي والعمل والملكية والمستهلك والقضايا العقدية والحقوق المرتبطة بالعلامة التجارية لصالح ومناصرة مجموعة شركات IFFCO.</li>
<li>البحث القانوني: إجراء البحث القانوني كلما دعت الحاجة لتقديم مشورة فعالة وفي الوقت المناسب للإدارة أو وحدة الأعمال بشأن أي مسألة قانونية. وتحديث الإدارة بشكل دوري بالتعديلات على القوانين واللوائح في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وتأثيرها على أعمال مجموعة IFFCO.</li>
<li>حقوق الملكية الفكرية: حماية حقوق الملكية الفكرية لمجموعة IFFCO بالتنسيق مع محامي العلامات التجارية في المجموعة في الهند.</li>
<li>نفقات قانونية: ضمان خفض التكاليف بفعالية على نفقات الخدمات القانونية من خلال مزيج حكيم من الموارد الداخلية/المستشارين الخارجيين.</li>
<li>المستشارون الخارجيون: الحفاظ على علاقة فعالة مع المستشارين الخارجيين<br> </li>
</ul>
<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية <br><ul>
<li>صياغة وفحص الاتفاقيات ضمن الجدول الزمني</li>
<li>رفع pleadings في الوقت المحدد</li>
<li>التحديثات الدورية في الوقت المناسب</li>
<li>خفض التكلفة القانونية</li>
<li>صفر نزاعات قانونية في الوثائق<br> </li>
</ul>
<br><br>متطلبات الخبرة العملية <br><p>خبرة من 7 إلى 10 سنوات على الأقل بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في قسم قانوني في مؤسسات كبيرة وذات سمعة، ويفضل نحو 3 سنوات كممارس قانوني أو كزميل في شركة قانونية مرموقة في الهند.e </p><br>
<br><br>المؤهلات <br><p>درجة في القانون من كلية قانون وطنية شهيرة أو جامعة. ويفضل ماجستير في القانون.</p><br>
<br><br>الكفاءات <br>معرفة في القانون التجاري<br>معرفة في المسائل السكرتارية<br>معرفة بالعقود التجارية<br>معرفة بحقوق الملكية الفكرية وقانون حقوق النشر<br>التواصل بشكل فعال<br>إدارة النفس والفريق<br>التخطيط واتخاذ القرار<br>محورية العميل<br>الملكية والتوجه نحو النتائج<br><br><br><br>
</div>
Collection Officer – Debt Recovery & Customer Relations ???? Location: Abu Dhabi, UAE (On-site) ???? Employment Type: Full-Time Join SPEED DEBTS COLLECTION (SDC) We are looking for target-driven, customer-focused Collection Officers to join our growing team. Freshers and experienced candidates are welcome. Training will be provided to suitable candidates. Key Responsibilities Contact customers through telephone, email, Whats App, and approved channels regarding outstanding accounts. Negotiate payment arrangements professionally while ensuring UAE law and company compliance. Follow up on overdue accounts and achieve collection targets. Maintain accurate records and prepare collection reports. Handle customer queries professionally while maintaining confidentiality. Coordinate with clients, internal teams, and legal departments for effective case management. Requirements Strong communication, negotiation, and interpersonal skills. Ability to work under pressure and achieve targets. Good analytical and problem-solving skills. Proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook). Knowledge of UAE debt collection practices is an advantage. Experience Fresh graduates/Freshers interested in building a career in collections and customer service are encouraged to apply. Experienced candidates from debt recovery, banking, finance, credit control, BPO, or customer service backgrounds are preferred. UAE collections or banking experience will be an added advantage. Language Requirements (Mandatory)✅ Fluency in English is mandatory. ⭐ Arabic-speaking candidates are highly preferred. ⭐ Additional languages such as Hindi, Urdu, Malayalam, Tamil, or Bengali will be an advantage. Benefits Attractive performance-based commission with excellent earning potential. Professional training and continuous learning. Career growth opportunities based on performance. Annual leave and benefits as per UAE Labour Law. Professional and supportive work environment.???? Work Location: Abu Dhabi, UAE ???? Contact: +971 50 333 6309/0501176797 ???? Email: info@sdc-uae.aeJoin SPEED DEBTS COLLECTION (SDC) and build your career in professional debt recovery and customer relations.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>إدارة محفظة الحسابات المتأخرة بنشاط، باستخدام استراتيجيات جمع مخصصة لتقليل التأخر في الدفع وزيادة الاسترداد.</li><li>إجراء تحقيقات دقيقة في الوضع المالي للعملاء، وتحديد أسباب عدم السداد والتفاوض على خطط سداد قابلة للتحمل.</li><li>المحافظة على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الجمع والتواصل والاتفاقيات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، لضمان سلامة البيانات وجاهزيتها للمراجعة.</li><li>التواصل الفعّال مع الأقسام الداخلية مثل المبيعات وخدمة العملاء لحل نزاعات الحساب ومنع مشكلات الجمع في المستقبل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>حيازة درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات مثبتة في تحصيل الائتمان، ويفضل ضمن قطاع [حدد الصناعة، مثل الخدمات المالية، البرمجيات كخدمة، التجزئة].</li><li>إلمام واضح باستخدام برامج الجمع وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) مثل Salesforce وSAP والمنصات المتخصصة للجمع.</li><li>فهم قوي لسياسات الائتمان وقوانين الجمع (مثلاً FDCPA) وأفضل الممارسات في استرداد الدين.</li></ul><p></p></section>
Key Accountabilities<br><br>Self-Management Responsibilities<br><br> Agrees with line manager and define performance goals at the start of the year and ensures that the goals are achieved during the course of the year. Identifies the training and development requirements for self and agrees on them with the reporting manager to ensure that the required trainings are arranged and attended. Strives to achieve the highest levels of proficiency on all the competencies and skills required to perform the role. Keeps professional developments, new techniques and current issues through continued education and professional growth. Be updated on bank policies and procedures, central bank regulations and recent developments. Offering timely resolution and satisfactory customer experience.<br><br>Job Context<br><br>Core Responsibilities<br><br> Coordinating with law firm to for new cases assigned for ADGM court and other cases’ types (Chq. Execution, REPO, Civil/Cases against bank), follow up across different stages, and update the system and trackers. Assist in being back up for any other team member who is not in office or during leaves as assigned (criminal/civil/legal notice/Repo/Chq Execution…etc.). Working closely and monitoring our vendors (law firms) for the assigned cases to each service provider, especially AUH cases. Liaising with law firms to get the cases filed as per agreed TAT, and sharing any additional required documents. Attending expert meetings and whenever required and reviewing commentaries and memos. Ensuring updating the system and legal flags of all allocated cases. handling assigned cases against the bank and extending support whenever required. Ensuring original files retrieval and returns as per process and policy. Handling referred requests and escalations related to collections, received through various channels and taking the same to a resolution. Working closely with Collection and Recovery different teams for legal support or advisory whenever applicable. Attending Training and adhere to policies // Enforces company policies and values without creating negative reactions // Timely completion of Mandatory training<br><br>Minimum Qualification<br><br> Bachelor’s degree.<br><br>Minimum Experience<br><br>Minimum 3 years of relevant experience in the banking sector
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نحن بحاجة إلى متحدثين أصليين بالعربية-الإمارات العربية المتحدة (الخليج) لمشروع تسجيل كلام. تسجيلاتك تساهم في تدريب أنظمة التعرف على الكلام بالذكاء الاصطناعي.<br> العمل بسيط. اقرأ وسجّل 500 جملة عربية قصيرة باستخدام تطبيق Appen Mobile. تستغرق جلسة واحدة من 1–2 ساعة.<br> يتم الدفع عند الانتهاء بشرط أن يمر 90% على الأقل من تسجيلاتك بمراجعتنا للجودة.<br> المتطلبات:<br><br>
- متحدث عربي أصلي (الخليج) في الإمارات العربية المتحدة<br><br>
- أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر<br><br>
- هاتف ذكي متوافق مع تطبيق Appen Mobile<br><br>
- القدرة على اتباع إرشادات التسجيل<br> تطبق حصص ديموغرافية. تعتمد فتحات المهام على سعة المنطقة. سنتواصل معك إذا فتحت فتحات لاحقًا.<br> إذا تم اختيارك، ستحصل على بريد إلكتروني من CrowdGen لإعداد حسابك وبدء المشروع.<br> #crowdgen<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجات حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمصة وroasters. سحب الطعام من مخزن المجمد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المُعِد. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الذروة. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام موظفي خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات والمعايير والجودة وعروض التقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتدريب لجميع الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الت anticipate وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع وممنوحاً الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لدى موظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ريزورتس ومجمعات The Luxury Collection، والتي تضم أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – وهي مجموعة من أشهر وأيقونات منشآت أوروبا – تشكل أساساً قوياً بينما نستمر في التطور لتلبية تطلعات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات العصرية الخالدة، كل فندق فخم ومنتجع هو تعبير فريد ومحبوب عن موقعه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً تقدر سرد القصص الجذاب، ولديك اهتمام وشغف بإرث هذا الوجهة، وترغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فندعو إلى الانطلاق في رحلتنا. عند الانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في مكان يمكنك فيه أن تبذل أفضل ما لديك، ابحث عن هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
وصف الشركة: تتمتع شركة اليمامة دينسونز للصناعات بخبرة تزيد عن 50 عاماً في قطاع البنية التحتية الكهربائية، وتخدم مجموعة واسعة من العملاء في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تدير الشركة مصنعاً في الإمارات العربية المتحدة يدعم الإنتاج والتوزيع الفعال للمنتجات الكهربائية، لا سيما إلى أسواق دول مجلس التعاون الخليجي. ومن خلال تأسيس حضور قوي في الشرق الأوسط، أصبحت شركة اليمامة دينسونز قريبة من عملائها لتقديم خدمة سريعة ومتكاملة. تركز المؤسسة على الموثوقية والجودة والشراكات طويلة الأمد مع المرافق ومزودي البنية التحتية، مما يوفر فرصاً للمهنيين المهرة للمساهمة في النمو الإقليمي.<br>يجب أن يمتلك المرشح المؤهلات والخبرة التالية: المتطلبات الفنية: خبرة عملية في تركيب وصلات ونهايات الكابلات بالانكماش الحراري (Heat Shrink)، والانكماش البارد (Cold Shrink)، والقوالب الجاهزة (Pre-Moulded). خبرة في العمل مع أنظمة كابلات XLPE وPILC. القدرة على تركيب وتشغيل الوصلات المستقيمة، والنهايات الخارجية/الداخلية، والموصلات القابلة للفصل لأنظمة كابلات الجهد المتوسط. المعرفة بإعداد الكابلات، وضغط الموصلات، والتأريض، والتحكم في الإجهاد، وإعادة بناء العزل، والختم، وممارسات التركيب النهائية. خبرة المشروع: خبرة في التركيب في الموقع، والتشغيل، والإشراف على مشاريع ملحقات الكابلات. القدرة على التنسيق مع المرافق والاستشاريين والمقاولين والمستخدمين النهائيين أثناء تنفيذ المشروع. الإلمام بممارسات التركيب ومتطلبات المرافق لشبكات توزيع الجهد المتوسط. المعرفة بالاختبار والتشغيل: يجب أن يكون لدى المرشح معرفة عملية بأنشطة الاختبار الميداني والتشغيل، بما في ذلك: اختبار مقاومة العزل (IR)، اختبار الجهد العالي للتيار المتردد (VLF/AC Withstand)، اختبار التفريغ الجزئي (PD)، اختبار سلامة الغلاف، اختبار الاستمرارية ومقاومة الأرض، تحديد الطور واختبار الكابلات، إجراءات التشغيل قبل تنشيط الكابل، إعداد سجلات الاختبار وتقارير التشغيل. متطلبات إضافية: القدرة على تحديد واستكشاف أخطاء التركيب والتشغيل في ملحقات الكابلات وإصلاحها. مهارات تواصل وإعداد تقارير جيدة. سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن دعم التركيب، والتشغيل، واستكشاف الأخطاء الميدانية، وعروض العملاء التوضيحية، والمساعدة الفنية المتعلقة بملحقات كابلات الجهد المتوسط الخاصة بنا. التوفر: توفر فوري.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>سيكون قائد فريق القناة – توصيل المحور مسؤولاً عن الإشراف وتوجيه فريق من مندوبي تطوير الحساب (ADEs) المكلفين بالتعريف بالشركاء المحليين في برامج توصيل Hub لدى أمازون وإدارتهم. هذا دور قيادي يجمع بين التنفيذ الميداني ورؤية استراتيجية، مع ضمان تحقيق الـ ADEs لعمليات التفعيل وأهداف الأداء مع الحفاظ على معايير التوصيل العالية لدى أمازون. سيعمل قائد القناة كمدرب، ومصلح للمشكلات، ومشغل للنتائج، مما يمكّن فريقه من النجاح في بيئة ديناميكية وموجهة نحو الأهداف.<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>1. قيادة وتوجيه وتطوير فريق من ADEs، لضمان التنفيذ المتسق لنموذج توصيل Hub لدى أمازون<br>2. تقديم تدريب عملي في التنقيب عن الفرص والتعريف بالمنصة وإدارة الأداء<br>3. تعزيز ثقافة المساءلة، والالتزام، والتميز الميداني<br>4. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق عبر العمليات والتفعيل وجودة التوصيل<br>5. تحديد القضايا النظامية داخل المناطق وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية<br>6. الشراكة مع فرق العمليات، والمرحلة الأخيرة، والبرامج لحل القضايا النظامية التي تؤثر على جودة التوصيل<br>7. تقديم رؤى ميدانية موحدة لتحسين تصميم البرنامج وتجربة الشريك وقابليته للتوسع<br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>سيكون قائد فريق القناة – توصيل المحور مسؤولاً عن الإشراف وتوجيه فريق من مندوبي تطوير الحساب (ADEs) المكلفين بالتعريف بالشركاء المحليين في برامج توصيل Hub لدى أمازون وإدارتهم. هذا دور قيادي يجمع بين التنفيذ الميداني ورؤية استراتيجية، مع ضمان تحقيق الـ ADEs لعمليات التفعيل وأهداف الأداء مع الحفاظ على معايير التوصيل العالية لدى أمازون. سيعمل قائد القناة كمدرب، ومصلح للمشكلات، ومشغل للنتائج، مما يمكّن فريقه من النجاح في بيئة ديناميكية وموجهة نحو الأهداف.<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>1. قيادة وتوجيه وتطوير فريق من ADEs، لضمان التنفيذ المتسق لنموذج توصيل Hub لدى أمازون<br>2. تقديم تدريب عملي في التنقيب عن الفرص والتعريف بالمنصة وإدارة الأداء<br>3. تعزيز ثقافة المساءلة، والالتزام، والتميز الميداني<br>4. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق عبر العمليات والتفعيل وجودة التوصيل<br>5. تحديد القضايا النظامية داخل المناطق وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية<br>6. الشراكة مع فرق العمليات، والمرحلة الأخيرة، والبرامج لحل القضايا النظامية التي تؤثر على جودة التوصيل<br>7. تقديم رؤى ميدانية موحدة لتحسين تصميم البرنامج وتجربة الشريك وقابليته للتوسع<br>- خبرة في تحليل البيانات<br>- خبرة في التخطيط، وقياسات الأداء، وتحسين العمليات<br>- خبرة في إدارة العمليات<br>- درجة البكالوريوس<br>تسهم ثقافتنا الشاملة في تمكين أمازونين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيل في مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية التعريف، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تقدِّم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<p>أخصائي توصيل المنتجات مسؤول عن التنفيذ الناجح وتوصيل منتجات وحلول ADGT للعملاء، مع ضمان التنفيذ في الوقت المحدد والدقة والامتثال عبر دورة حياة المنتج.
هذا الدور يعمل كحلقة وصل رئيسية بين قسم المنتج والهندسة والعملاء، وتنسيق أنشطة التوريد، ودعم حل المشكلات، وضمان نشر وتبني الحلول بشكل فعال في بيئات العملاء.</p><p>• قيادة الامتثال عبر البرمجيات والأجهزة، وضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية ومتطلبات الألعاب
• إدارة عمليات التقديم والشهادات التنظيمية، بما في ذلك التنسيق مع مختبرات الألعاب وتتبع الموافقات
• الشراكة مع المنتج والهندسة لدمج متطلبات الامتثال طوال دورة حياة المنتج
• الإشراف على جاهزية الإصدار، وضمان استيفاء جميع معايير الامتثال والجودة قبل النشر
• دفع تحسينات العمليات وإعداد التقارير لتعزيز الكفاءة والوضوح وقابلية التوسع لعمليات امتثال المنتج</p><p>• أكثر من 5 سنوات من الخبرة في امتثال المنتج أو التنظيم أو التصديق أو أدوار ذات صلة في تكنولوجيا أو صناعة منظمة
• خبرة في الألعاب أو المدفوعات أو البيئات highly regulated مفضل
• فهم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) وعمليات إصدار المنتج
• فهم قوي للأطر التنظيمية وعمليات التصديق أو متطلبات الامتثال
• قدرة مثبتة على العمل عبر وظائف مع فرق المنتج والهندسة والأعمال
• مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة
• قدرات قوية في حل المشكلات والتنظيم مع الانتباه إلى التفاصيل</p>
<p>يتولى أخصائي توصيل المنتجات مسؤولية التنفيذ الناجح وتوصيل منتجات وحلول ADGT إلى العملاء، مع ضمان التنفيذ في الوقت المناسب وبشكل دقيق ومتوافق عبر دورة حياة المنتج.
هذا الدور يعمل كحلقة وصل رئيسية بين المنتج والهندسة والعملاء، منسقاً أنشطة التوصيل، داعماً حل المشكلات، وضامناً أن الحلول مُنفَّذة ومُتبنَّاة بشكل فعال في بيئات العملاء.
• قيادة الامتثال للمنتج عبر البرمجيات والأجهزة، وضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية ومتطلبات الألعاب
• إدارة التقديمات والاعتماد التنظيمي، بما في ذلك التنسيق مع مختبرات الألعاب وتتبع الموافقات
• الشراكة مع قسم المنتج والهندسة لدمج متطلبات الامتثال طوال دورة حياة المنتج
• الإشراف على جاهزية الإصدار، لضمان استيفاء جميع معايير الامتثال والجودة قبل النشر
• دفع تحسينات العمليات والتقارير لتعزيز الكفاءة والوضوح وقابلية التوسع لعمليات امتثال المنتج</p><p>• أكثر من 5 سنوات خبرة في امتثال المنتج، التنظيمية، الشهادات، أو أدوار ذات صلة في تقنية أو صناعة خاضعة للضوابط
• خبرة في الألعاب أو المدفوعات أو البيئات highly regulated مفضلة
• فهم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) وعمليات إصدار المنتج
• فهم قوي للأطر التنظيمية، وعمليات الشهادة، أو متطلبات الامتثال
• قدرة مثبتة على العمل عبر أقسام مختلفة مع المنتج والهندسة والفرق التجارية
• مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة
• قدرات قوية في حل المشكلات والتنظيم مع الانتباه للتفاصيل</p>
We need native Arabic-United Arab Emirates (Gulf) speakers for a speech recording project. Your recordings help train AI speech recognition systems.<br><br>The work is straightforward. Read and record 500 short Arabic sentences using the Appen Mobile app. One session takes 1–2 hours.<br><br>You're paid when you finish, provided at least 90% of your recordings pass our quality review.<br><br>Requirements<br><br> Native Arabic (Gulf) speaker in United Arab Emirates. Please make sure that GULF ARABIC language is listed in your Language Skills list before applying to the project Age 18 or older Smartphone compatible with the Appen Mobile app Ability to follow recording guidelines<br><br>Demographic quotas apply. Task slots depend on region capacity. We'll contact you if slots open later.<br><br>If selected, you'll get an email from Crowd Gen to set up your account and begin the project.<br><br>#crowdgen<br><br>$40 - $40 one-time
We need native Arabic-United Arab Emirates (Gulf) speakers for a speech recording project. Your recordings help train AI speech recognition systems.<br><br>The work is straightforward. Read and record 500 short Arabic sentences using the Appen Mobile app. One session takes 1–2 hours.<br><br>You're paid when you finish, provided at least 90% of your recordings pass our quality review.<br><br>Requirements<br><br> Native Arabic (Gulf) speaker in United Arab Emirates Age 18 or older Smartphone compatible with the Appen Mobile app Ability to follow recording guidelines<br><br>Demographic quotas apply. Task slots depend on region capacity. We'll contact you if slots open later.<br><br>If selected, you'll get an email from Crowd Gen to set up your account and begin the project.<br><br>#crowdgen<br><br>$40 - $40 one-time
Client Communications Lead<br>About the Role The Client Communications Lead will be responsible for managing and standardizing all client communications across the company's projects. The role ensures timely, professional, and consistent communication with customers throughout their journey, from sales to handover and post-sales support. The ideal candidate will have a strong background in real estate development, customer communications, and CRM systems, with the ability to coordinate closely with Sales, Marketing, Construction, and Customer Service teams.<br>Key Responsibilities<br>Client Communication Management Develop and maintain all customer communication templates across projects, ensuring consistency in messaging and brand tone. Manage all client-facing communications, including project updates, construction progress notifications, payment reminders, handover communications, and service announcements. Ensure all customer inquiries and requests are responded to promptly and professionally, maintaining agreed service levels. Monitor communication channels and ensure real-time follow-up on critical customer matters.<br>Communication Planning & Execution Create and manage communication calendars for project milestones and customer touchpoints. Coordinate batch communications, email campaigns, SMS, and broadcast messages to customers. Prepare and distribute newsletters, project updates, and construction progress communications. Support the launch of new offers, promotions, and customer engagement initiatives in collaboration with the Marketing team.<br>CRM & Process Management Utilize Salesforce CRM to manage customer communications, workflows, and communication records. Ensure communication templates, automated journeys, and customer data are maintained and optimized within Salesforce. Track communication effectiveness and customer engagement metrics.<br>Stakeholder Coordination Work closely with Marketing, Sales, Customer Service, and Project teams to gather accurate project information and ensure aligned messaging. Coordinate with Construction and Development teams to communicate project progress and updates to clients. Support crisis communication and issue management when required.<br>Reporting & Continuous Improvement Prepare regular reports on communication performance, customer feedback, response times, and communication effectiveness. Recommend improvements to customer communication processes and customer experience initiatives. Ensure compliance with company standards and regulatory requirements.<br>Requirements Bachelor's degree in Marketing, Communications, Public Relations, Business Administration, or a related field. Minimum 3 years of experience in communications, customer engagement, CRM, or marketing within a real estate developer in the UAE. Experience managing customer communications across multiple projects. Hands-on experience with Salesforce CRM is essential.<br>Skills & Competencies Excellent written and verbal communication skills in English & Arabic. Strong stakeholder management and coordination abilities. Customer-centric mindset with strong attention to detail. Experience creating communication templates, newsletters, and customer engagement campaigns. Ability to manage multiple projects and deadlines simultaneously. Strong reporting and analytical skills. Russian language skills are an advantage.
وصف الدور يُعنى سائق النقل/سائق التوصيل بنقل وتوصيل البضائع والمنتجات والمواد والمعدات والوثائق وباقي العناصر للعملاء والفروع والمخازن ومواقع المشاريع والمواقع المحددة بأمان. يضمن الدور التسليمات في الوقت وبالطريقة الصحيحة مع الحفاظ على سلامة المركبة والتعامل الصحيح مع البضائع ووثائق التوصيل وخدمة العملاء والالتزام باللوائح المرورية ونقل المعايير المعمول بها. المسؤوليات الرئيسية تشغيل مركبات الشركة بأمان لنقل وتوصيل البضائع والمنتجات والمواد والمعدات والعناصر الأخرى المكلف بها. جمع البضائع من المستودعات والموردين ومراكز التوزيع والفروع والعملاء أو مواقع الالتقاط المحددة. توصيل الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد وفق جداول ومسارات التوصيل المعتمدة. تخطيط واتباع مسارات توصيل فعّالة مع مراعاة ظروف المرور والقيود الطرقية والطقس وأولويات التوصيل. استخدام GPS وتطبيقات التنقل وأنظمة تخطيط المسارات وأدوات إدارة التوصيل بفعالية. إجراء فحص المركبة قبل الرحلة وبعدها لضمان أن تكون المركبات آمنة وصالحة للسير ونظيفة ومحتفظ بها بشكل مناسب. فحص الإطارات والفرامل والأنوار والسوائل والوقود ومعدات السلامة و مناطق التحميل وغيرها من المكونات الحيوية للمركبة. الإبلاغ عن عيوب المركبة ومشاكل الصيانة والحوادث والعطل أو المخاوف الأمنية على الفور. تنسيق خدمات المركبة والفحص والإصلاح والتسجيل والتأمين والصيانة الدورية عند الحاجة. تحميل وتفريغ وتأمين ونقل البضائع بأمان وفق إجراءات الشركة ومتطلبات مناولة المنتج. التحقق من الكميات ووصف المنتج والتعبئة وعناوين التوصيل وتفاصيل الطلب قبل المغادرة. فحص ملاحظات التوصيل والفواتير وقوائم التعبئة وأوامر الشراء والوثائق والشهادات النقل أخرى. الحصول على توقيعات العميل وتأكيدات التوصيل وإثبات التوصيل (POD) أو تأكيدات إلكترونية أو أي وثائق مطلوبة أخرى. التعامل بعناية مع البضائع لمنع التلف أو الفقدان أو التلوث أو التوصيل الخاطئ. الإبلاغ عن البضائع التالفة أو المفقودة أو غير الصحيحة أو المرفض قبولها وتنسيق الإجراءات التصحيحية مع القسم المختص. الحفاظ على سجلات دقيقة للتسليمات والتحصيلات والمسافات المقطوعة واستهلاك الوقود واستخدام المركبة والمصاريف والطرق المكتملة. التواصل مع العملاء بخصوص أوقات الوصول المقدرة وتعليمات التوصيل والتأخير والمتطلبات الخاصة. تقديم خدمة مهنية ومهذبة وتركز على العميل أثناء التوصيل والتحصيل. التنسيق مع الموزعين وفرق المستودعات ومنسقي اللوجستيات وفرق الشراء وخدمة العملاء والإدارة. الالتزام بجداول التوصيل المعتمدة وتحديد الأولويات في التوصيلات العاجلة أو العالية الأولوية بشكل مناسب. المساعدة في عمليات التحميل والتفريغ مع اتباع إجراءات الرفع الآمن والتعامل اليدوي. ضمان تثبيت البضائع بشكل صحيح أثناء النقل لمنع الحركة أو التلف أو الفقدان. الحفاظ على نظافة وترتيب ومظهر مهني للمركبة المعينة. الالتزام بجميع قوانين المرور الإماراتية المعمول بها ولوائح النقل ومتطلبات السلامة على الطرق وسياسات القيادة في الشركة. ممارسة القيادة الدفاعية والحفاظ على سلوك قيادة آمن في جميع الأوقات. الحفاظ على سرعة المركبة المناسبة ومسافة التبقيع وممارسات الوقوف والانضباط خلف المقود. التأكد من صلاحية جميع رخص القيادة والمستندات والمركبة والتأمين والشهادات المطلوبة. اتباع إجراءات الشركة لاستخدام الوقود والرسوم والوقوف وأمن المركبة ونفقات النقل. حماية مركبات الشركة وشحناتها ووثائقها ومعدّاتها وممتلكات العملاء أثناء النقل. الحفاظ على سرية معلومات العملاء وتفاصيل التوصيل ومعلومات الشركة ومحتوى الشحن والوثائق التجارية. الإبلاغ عن الحوادث ومخالفات المرور وحوادث الأمن والسرقة أو فقدان العناصر أو أي حوادث مرتبطة بالنقل وفق إجراءات الشركة. المساعدة في عمليات التوصيل المرتجعة والشحنات المرفوضة وتبادل المنتجات واللوجستيات العكسية وأنشطة الجمع عند الحاجة. رصد أداء التوصيل وكفاءة المسارات واستهلاك الوقود واستخدام المركبة. دعم فرق الجرد واللوجستيات من خلال تأكيد الكميات الموصلة والإبلاغ عن أي فروقات. الحفاظ على جداول التوصيل وسجلات المسار وأوراق الرحلات والوثائق النقلية بدقة. التكيف مع جداول التوصيل المتغيرة والطلبات العاجلة وظروف المرور وتغيُّرات المسارات والمتطلبات التشغيلية. العمل بساعات مرنة بما في ذلك الصباح الباكر والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية أو العمل الإضافي عند الحاجة. تحديد فرص تحسين دقة التوصيل وكفاءة المسارات واستخدام المركبات وخدمة العملاء وكفاءة الوقود وسلامة الشحن وأداء النقل. المساهمة في التحسين المستمر لدقة التوصيل والسلامة النقل والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء وموثوقية المركبة وأداء اللوجستيات العام. المؤهلات رخصة قيادة إماراتية سارية مناسبة لفئة المركبة المعينة مطلوبة. خبرة سابقة كسائق نقل أو سائق توصيل أو سائق لوجستيات أو سائق تجاري أو سائق فان أو وظيفة مماثلة مفضلة. خبرة في اللوجستيات أو النقل أو التوزيع أو البريد السريع أو المستودعات أو تجارة التجزئة أو FMCG أو البناء أو عمليات التوصيل تعتبر ميزة. معرفة جيدة بشبكات الطرق الإماراتية والطرق السريعة والمناطق الصناعية والأحياء التجارية والسكنية والمستودعات والوجهات الرئيسية للتوصيل. فهم قوي لقوانين المرور الإماراتية ومتطلبات السلامة على الطرق وممارسات القيادة الدفاعية. مهارات قيادة ممتازة مع تركيز قوي على السلامة والدقة في الوقت ورعاية المركبة والقيادة المسؤولة. معرفة جيدة بأنظمة GPS وتطبيقات التنقل وأنظمة تخطيط المسارات ومنصات إدارة التوصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت وتخطيط مسارات وتنسيق قوية. مهارات اتصال وخدمة عملاء جيدة. القدرة على التواصل بمهنية مع العملاء وموظفي المستودعات والموزعين وفرق اللوجستيات والموردين والدوائر الداخلية. دقة عالية عند فحص الطلبات والكميات والعناوين ووثائق التوصيل وإثبات التوصيل. القدرة على تحميل وتفريغ وتأمين والتعامل مع أنواع مختلفة من البضائع والمواد بأمان. فهم جيد لإجراءات فحص المركبة الأساسية والصيانة والنظافة والسلامة. القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة للتسليمات والمسافات والوقود والمصاريف وأنشطة المركبة. مزيج مهني موثوق ودقيق ومسؤول وقادر بدنيًا ومركّز على العميل. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام تسليم وجمع متعددة. القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف أثناء التعامل مع ازدحام الحركة والتأخير والمشكلات مع العملاء وتغيّرات المسار أو الحالات غير المتوقعة. المعرفة بنقل درجات الحرارة المحكومة وفنون التعامل مع الطعام والمواد الهشة أو المواد الخطرة أو متطلبات الشحن الخاصة ميزة حيثما كان ذلك مناسبًا. الخبرة باستخدام أنظمة إثبات التوصيل الإلكتروني وأجهزة المسح المحمولة وتطبيقات التوصيل عبر الهاتف المحمول أو برمجيات اللوجستيات ميزة. يفضل مهارات تواصل باللغة الإنجليزية الأساسية؛ ومعرفة لغات إضافية ميزة حسب متطلبات العملاء والتشغيل. القدرة على العمل بجداول مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية والصباح الباكر والمساء والعمل الإضافي عند الحاجة. شهادات مهنية ذات صلة في القيادة والدفاع عن القيادة أو النقل أو السلامة ميزة. القدرة على العمل بفعالية مع فرق المستودعات ومنسقي اللوجستيات والموزعين وخدمة العملاء والإدارة. شخصية مهنية وجديرة بالثقة ومنضبطة وتحرص على السلامة وتلتزم بالمواعيد وقابلة للتكيّف وتوجيهية للخدمة. التزام قوي بسلامة الطرق والتوصيل في الوقت المناسب وأمان الشحن وصيانة المركبة ودقة التوصيل ورضا العملاء والالتزام التنظيمي والتحسين المستمر."
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>المسمى الوظيفي: موظف توصيل</span><br><b>الموقع:</b> حديقة أبوшинغارا، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة<br><br><b>الراتب:</b> ١٬٣٠٠ درهم إماراتي <br><br><b>الجنس:</b> ذكر<br><br><b>الجنسية:</b> هندي / نيبالي / سريلانكي<br><br><b>التوفر:</b> الانضمام فوراً<br><br>ملخص الوظيفة<br></span><p>نحن نوظف بسرعة موظف توصيل ذو خبرة لـ مطعم في الشارقة وهو المسؤول عن توصيل الطلبات للعملاء بأمان وبشكل دقيق وفي الوقت المحدد مع تقديم خدمة عملاء جيدة والحفاظ على سلوك مهني.<br></p><br><p>يجب أن يكون المرشح قادراً على العمل بكفاءة في بيئة مطعم سريعة الوتيرة.<br></p><br><ul><li><span><span>المسؤوليات الأساسية</span><br></span></li></ul>التقاط الطلبات وتوصيلها إلى العملاء في الوقت المحدد<br>التحقق من تفاصيل التوصيل والتأكد من دقة الطلب<br>التعامل مع الطرود/المنتجات بعناية أثناء النقل<br>التواصل مع العملاء بخصوص حالة التوصيل<br>جمع المدفوعات إذا لزم الأمر<br>اتباع مسارات وجدول التوصيل بكفاءة<br>الحفاظ على نظافة وصيانة أساسية لسيارة التوصيل<br>اتباع سياسات الشركة ولوائح السلامة<br><br><span>المتطلبات: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله (مفضل)<br>خبرة سابقة في التوصيل تعتبر ميزة<br>رخصة قيادة سارية (إذا لزم الأمر)<br>مهارات تواصل جيدة<br>معرفة أساسية باللغة الإنجليزية (إذا لزم الأمر)<br>القدرة على استخدام الخرائط/ GPS<br>إدارة الوقت ومهارات خدمة العملاء<br>لائق بدنيًا وقادر على تحمل التوصيل<br></span><br><span>المزايا<span>المزايا</span><br></span><ul><li><span>الراتب: ١٬٣٠٠ درهم إماراتي </span><br></li><li><span>الإقامة مُقدمة</span><br></li><li><span>تأشيرة مُقدمة</span><br></li><li><span>تأمين صحي مُقدم</span><br></li><li><span>طعام مُقدم</span><br></li><li><span>فرص نمو وظيفي</span><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>معتمد كجهة صاحب عمل رائدة في الإمارات العربية المتحدة، قطر، المملكة العربية السعودية وعمان؛ كوني ملتزمة بعالم عمل أفضل وتظهر ذلك من خلال ممارسات قوية للناس.</span></p><br><p><span>نلتزم بتعزيز ثقافة عمل رائعة وتحفيز أعلى معايير الجودة والكفاءة من الفريق الذي يجعل موظفينا في المقام الأول ويخلق مكان عمل يعزز التعاون والتنوع والنمو والرفاهية.</span></p><br><p><span>كوني الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (KMTA) تشهد فترة نموذجية من النمو من خلال وجود مباشر في 7 مناطق. لتكملة خطط النمو لدينا، نبحث عن أخصائي تحصيلات بمهارات تحليلية قوية وعقلية مركزة على العميل ليكون مقره في مكتب أبوظبي.</span></p><br><p><span>في هذا الدور، سيكون المرشح الناجح خبيراً في عملية الرقابة على الائتمان والتحصيل، كفاءة الفوترة والتقارير، وعملية حل النزاعات مع الفرق الداخلية والعملاء ضمن قسم الخدمات. قم بدور رئيسي في تنفيذ أنشطة إدارة ائتمان العملاء في كوني. ستقوم بالتقارير إلى مراقب الائتمان وستكون مسؤولاً عن تطبيق سياسات ائتمان كوني لضمان الحفاظ على مستوى مقبول من المخاطر، وسداد المدفوعات في الوقت المحدد، وتقليل الخسائر وجمع المتأخرات بشكل اقتصادي.</span></p><br><p><span>نحن نبحث عن فرد يمتلك سجل حافل في أن يكون مبادرًا، وذهنية مبدعة، ومهارات فطنة تجارية قوية.</span></p><br><p><span>يرجى ملاحظة أن 90% من نشاطك سيكون ميدانياً.</span></p><br><p><span><b>المسؤوليات:</b></span></p><br><ul><li><p><span>تقديم خدمات العملاء فيما يتعلق بمشكلات التحصيل، معالجة استردادات العملاء، مراجعة وتعديلات الحساب، وحل التناقضات والمدفوعات المنخفضة من قبل العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>تكون مسؤولاً عن متابعة والحفاظ على الحسابات المعينة- مكالمات العملاء، تعديلات الحساب، شطب الرصيد الصغير، تسويات العملاء، ومعالجة مذكرات الاعتماد.</span></p><br></li><li><p><span>المسؤول عن تقليل التأخر في الحسابات المعينة.</span></p><br></li><li><p><span>أداء مهام وأعباء أخرى معتمدة لدعم قسم المدينين.</span></p><br></li><li><p><span>جلب جهود المبيعات والإدارة العليا عند الضرورة لتسريع عملية التحصيل.</span></p><br></li><li><p><span>يجب التواصل والمتابعة بفعالية مع قسم المبيعات فيما يتعلق بحسابات العملاء في الوقت المحدد.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وصيانة علاقات عمل فعالة وتعاونية مع الموزعين والمبيعات.</span></p><br></li></ul><p><span><b>المتطلبات:</b></span></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحصيلات حقلية داخل المؤسسات ذات أحجام عالية هي شرط أساسي</span></p><br></li><li><p><span>معرفة بإجراءات الفوترة والتحصيل</span></p><br></li><li><p><span>معرفة/خبرة في الحسابات المدينة تعتبر ميزة</span></p><br></li><li><p><span>اهتمام قوي بالتفاصيل، هدفية</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة</span></p><br></li><li><p><span>اتصالات باللغة الإنجليزية مكتوبة وشفوية ممتازة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على الأولوية وإدارة عدة مسؤوليات.</span></p><br></li><li><p><span>رخصة قيادة وتجربة في الإمارات شرطان أساسيان.</span></p><br></li></ul><p><i>في كوني، نركز على خلق ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية حيث نقدر مساهمة كل فرد. مشاركة الموظفين هي مجال تركيز رئيسي بالنسبة لنا ونشجع المشاركة وتبادل المعلومات والأفكار. الاستدامة جزء أساسي من ثقافتنا وممارستنا اليومية. نتبع ممارسات أعمال أخلاقية ونطمح لتطوير ثقافة العمل سوياً حيث يثق ويتعارف الزملاء ويحصل الأداء الجيد على التقدير. وبكوننا مكاناً رائعاً للعمل، فخورون بتقديم مجموعة من الخبرات والفرص التي ستساعدك على تحقيق أهدافك المهنية والشخصية وتمكنك من عيش حياة صحية ومتوازنة.</i></p><br><p>اقرأ المزيد على <span><i><u>https://careers.kone.com/ar/</u></i></span></p><br> </div>
<ol><li><p>توصيل طلبات العملاء بأمان وفي الوقت المحدد</p></li><li><p>اتباع مسارات وتواريخ التسليم المخصصة</p></li><li><p>التعامل مع التوصيلات باحتراف وبلباقة</p></li><li><p>الحفاظ على التواصل مع فريق العمليات</p></li><li><p>اتباع سياسات الشركة وإجراءات السلامة</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ol><li><p>يُشترط أن يكون حالياً في <strong>دبي، الإمارات العربية المتحدة</strong></p></li><li><p>يُشترط أن يحمل <strong>فيزا إماراتية سارية</strong></p></li><li><p>مهارات اتصال أساسية</p></li><li><p>مسؤول، دقيق المواعيد، ومركز على العميل</p></li><li><p>الخبرة السابقة في التوصيل تعد ميزة ولكنها غير مطلوبة</p></li></ol>