وظائف مندوب مشتريات في الإمارات
٣٣٢٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور:</strong></p><br>
<p>كـمندوب مبيعات ستعمل كفرد وفي إطار فريق لتقديم خدمة كاملة للعملاء وتجربة تسوق ممتعة من أجل زيادة المبيعات.</p><br>
<p>كما ستتأكد من امتلاكك لأحدث معرفة بالمنتجات، وتقليل مخاطر فقدان المخزون، وأن العلامة التجارية ممثلة بالمعيار المطلوب.</p><br>
<p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><br>
<p>سوف تكون/تمتلك:</p><br>
<p>- شغف بخدمة العملاء.</p><br>
<p>- القدرة على أداء الأعمال اليدوية، الوقوف لفترات طويلة، ورفع أحمال خفيفة إلى متوسطة.</p><br>
<p>- مهارات تقنية معلومات أساسية.</p><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>قبل أن تتصفح هذا، اسأل نفسك:</b></p><p><b><span></span></b></p><ul><li>هل ترغب في إحداث فرق ذي معنى في حياة شخص ما من خلال عملك؟</li><li>هل لديك خبرة قوية في المبيعات B2C وتستمتع ببناء الثقة مع العملاء</li><li>هل ترغب في العمل عن بُعد لشركة دولية، مع إمكانات ربحية قوية؟</li></ul><p><br></p><p>إذا كان الأمر كذلك، قد تكون هذه الفرصة مناسبة لك.</p><p><br></p><p>في Easy Wedding، كل عميل محتمل هو أكثر من مجرد اسم في النظام. إنه زوجين حقيقيين يحاولون حل شيء شخصي للغاية: كيف يتزوجان، كيف يظلان معًا، وكيف يبدآن مستقبلهما بلا خوف أو ارتباك.</p><p><br></p><p>نحن نبحث عن موظفين موهوبين في المبيعات مقيمين في منطقة الخليج ويرغبون في العمل عن بُعد مع شركة دولية، والتحدث مع عملاء من جميع أنحاء العالم، وبناء مسار وظيفي في مبيعات استشارية ذات مغزى.</p><p><br></p><p>بصفتك مندوب مبيعات، ليست مهمتك مجرد "بيع حزمة". مهمتك هي الاستماع وفهم ما هو على المحك حقاً، ومساعدة الأزواج على اتخاذ الخطوة التالية بثقة. بعض العملاء يأتون إلينا قلقين بشأن التأشيرات. بعضهم مثقل بالتطلبات القانونية. بعضهم يحتاج ببساطة إلى شخص يمكنهم الوثوق به. يمكن أن تكون محادثتك اللحظة التي يبدأ فيها كل شيء بالشعور بالإمكان بالنسبة لهم.</p><p><br></p><p><b>ما ستفعله</b></p><ul><li>التحدث مع العملاء الدوليين الواردين وفهم احتياجات زفافهم</li><li>بناء الثقة مع الأزواج من خلال تواصل واضح ومتPLACE-empathetic واثق</li><li>توجيه الحل الزواجي المناسب بناءً على وضع كل عميل</li><li>إدارة قناتك وعمليات المتابعة وتحديثات العملاء باستخدام أدوات CRM</li><li>التعامل مع حجم عالٍ من العملاء المحتملين مع الحفاظ على التنظيم والاستجابة</li><li>تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء مؤكّدين</li><li>العمل عن كثب مع فريقنا الدولي لخلق تجربة عميل سلسة</li></ul><p><br></p><p><b>ما نقدمه</b></p><ul><li>وظيفة عن بُعد بالكامل</li><li>تعرض دولي مع العملاء وأعضاء الفريق من دول مختلفة</li><li>العمل من العملاء الواردين فقط — لا مكالمات باردة</li><li>عمولات غير محدودة مع إمكانات ربحية قوية</li><li>مسار نمو واضح إلى مناصب مبيعات عليا أو قيادية</li><li>فرصة العمل في رحلات عمل ذات مغزى مع العملاء</li><li>بيئة سريعة الوتيرة حيث يؤثر عملك مباشرة على نمو الأعمال</li><li>تعرض للأزواج والعملاء من جميع أنحاء العالم</li></ul><p><br></p><p><b>لماذا تنضم Easy Wedding</b></p><p>لأن هذا مبيعات لها أثر بشري حقيقي. ستساعد الأزواج الذين غالباً ما يكونون مُجهَدين، مرتبكين، أو تحت ضغط في إيجاد طريق واضح للزواج. دورك هو الاستماع، الإرشاد، بناء الثقة، ومساعدتهم على المضي قدمًا بثقة. في Easy Wedding، الأداء مهم — لكن التعاطف مهم أيضاً. إذا كان لديك ما يلزم لتولي دور مبيعات عن بُعد حيث يمكن لمحادثاتك أن تغيّر حياة شخص ما أثناء نموك وكسبك وعملك دولياً، فربما يكون ذلك مناسباً لك.</p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><br></p><ul><li>3–6 سنوات من الخبرة في مبيعات B2C</li><li>خبرة قوية في البيع الاستشاري أو المبيعات القائمة على الخدمة</li><li>قدرة مثبتة على إغلاق الصفقات في بيئة عالية الحجم</li><li>العمل مع عملاء دوليين، عن بُعد، أو متعددين الثقافات خيار قوي</li><li>مهارات اتصال ممتازة، كتابة وتحدثاً عبر مكالمات الفيديو</li><li>تنظيم قوي، انضباط المتابعة، والاهتمام بالتفاصيل</li><li>ثقة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد</li><li>الراحة في استخدام أدوات CRM وإدارة خط أنابيب المبيعات</li><li>التعاطف، الصبر، والقدرة على إرشاد العملاء خلال قرارات عاطفية</li><li>قوة في اللغة الإنجليزية؛ الفرنسية أو العربية تعتبر ميزة</li></ul><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p><p><strong>مختص/مسؤول التسويق التجاري والاتصالات البصرية</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>الغرض من الدور</strong></p><p>لدعم فريق التسويق التجاري من خلال تطوير مواد تسويقية وتطوير أعمال عالية الجودة، بما في ذلك العروض التقديمية، وملفات الشركة، والكتيبات، وتقديمات المناقصات، والمخططات المعلوماتية، والمحتوى البصري الذي يعزز صورة العلامة التجارية للشركة ويسهم في نمو الأعمال.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تصميم وتطوير عروض الشركة التقديمية، وعروض العملاء، وتقارير التنفيذ.</p></li><li><p>إعداد مستندات مناقصات وعروض تقديمية جذابة بشكل بصري بالتعاون مع الفريق التجاري.</p></li><li><p>إنشاء وتحديث ملفات الشركة والكتيبات والنشرات ودراسات الحالة ومواد التسويق.</p></li><li><p>تطوير المخططات المعلوماتية والتصورات والمحتوى الرسومي لنقل المعلومات المعقدة بشكل فعال.</p></li><li><p>ضمان الاتساق في العلامة التجارية عبر جميع الاتصالات الداخلية والخارجية.</p></li><li><p>التنسيق مع تطوير الأعمال والعمليات وخبراء الموضوع لجمع المحتوى وإنتاج وثائق مواجهة العملاء.</p></li><li><p>إعداد مكتبة من القوالب والرسومات والصور ومواد التسويق.</p></li><li><p>دعم مبادرات التسويق الرقمي، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وتحديثات الموقع الإلكتروني حسب الحاجة.</p></li><li><p>استخدام أدوات التصميم والذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وجودة مخرجات التسويق.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو التصميم الجرافيكي أو الاتصالات البصرية أو تصميم الوسائط المتعددة أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>من 3-5 سنوات خبرة في التسويق المؤسسي، وتطوير العروض، والتصميم الجرافيكي، أو دعم تطوير الأعمال.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في إعداد عروض مناقصات وتقديمات تجارية.</p></li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li><p>إتقان متقدم لـ Microsoft PowerPoint ومجموعة Microsoft Office.</p></li><li><p>Adobe Creative Suite (InDesign، Illustrator، Photoshop).</p></li><li><p>Canva وغيرها من منصات التصميم الجرافيكي.</p></li><li><p>خبرة في أدوات التصميم وإنشاء المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p></li><li><p>مهارات رواية قصص بصرية قوية، وتخطيط وتنسيق المستندات.</p></li></ul><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><ul><li><p>الإبداع والاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة مواعيد نهائية في آن واحد.</p></li><li><p>مهارات قوية في تنسيق المعنيين.</p></li><li><p>الوعي التجاري وفهم متطلبات العملاء.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>IT Officer</span></span></span> <br><span><span>(<span>20344</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع الفندق في قلب مضمار ميدان الشهير عالميًا في دبي، ويقدم فندق ميدان تجربة ضيافة مميزة حيث يلتقي الفخامة المعاصرة بالطاقة الديناميكية. مطلًا على أحد أبرز الوجهات العالمية لسباقات الخيل، يقدم فندقنا تجارب طعام استثنائية، غرف واسعة ذات إطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لصناعة لحظات لا تُنسى لكل نزيل. سواء كنا نستقبل المسافرين بغرض التسلية، أو رجال الأعمال، أو عشاق السباقات، فإن شغفنا هو تقديم ضيافة شخصية وقلبية وتجاوز التوقعات في كل مناسبة.</span></span></p><br>
<p><strong><span>الملخص الوظيفي</span></strong></p><br>
<p><em><span>يتولى موظف تقنية المعلومات مسؤولية تقديم الدعم التقني اليومي والمساعدة في تشغيل وصيانة أنظمة تقنية المعلومات في الفندق، وتطبيقات الأعمال، وتكنولوجيا المستخدم النهائي. يدعم الدور الزملاء في جميع الأقسام من خلال حل المشكلات التقنية، والحفاظ على معدات تقنية المعلومات، وضمان أن خدمات التكنولوجيا تظل موثوقة وآمنة ومتاحة لدعم عمليات الفندق. يعمل عن كثب مع فريق تقنية المعلومات، ويساهم في تقديم حلول تكنولوجية فعالة تعزز الكفاءة التشغيلية وتحسن تجربة النزيل الإجمالية.</span></em></p><br>
<p><em><span>يدعم الدور منصات التكنولوجيا الأساسية في الفندق، بما في ذلك Microsoft 365، OPERA Cloud PMS، Simphony POS، الهواتف، الواي فاي الضيوف، CCTV، IPTV، وأنظمة تشغيل أخرى. كما يتحمل موظف تقنية المعلومات مسؤولية الحفاظ على سجلات تقنية دقيقة، دعم أنشطة إدارة الأصول، المساعدة في ترقية الأنظمة ونشرها، والتأكد من الامتثال لسياسات تقنية المعلومات ومعايير الأمن السيبراني. من خلال نهج استباقي وخدماتي، يساعد الدور في الحفاظ على مستويات عالية من رضا المستخدمين مع دعم أهداف الفندق التجارية.</span></em></p><br>
<p><strong><span>المسؤوليات الأساسية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>توفير دعم تقني من المستوى الأول للزملاء وقسم الفندق.</span></li>
<li><span>تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة سطح المكتب، وأجهزة اللاب توب، والطابعات، والأجهزة المحمولة، والمعدات الطرفية.</span></li>
<li><span>مساعدة المستخدمين في تطبيقات Microsoft 365، وخدمات البريد الإلكتروني، وإعادة تعيين كلمات المرور، وطلبات الوصول إلى الحساب.</span></li>
<li><span>دعم أنظمة الفندق بما في ذلك OPERA Cloud PMS، وSimphony POS، والهواتف، وCCTV، وIPTV، الواي فاي للضيوف، ومعدات تكنولوجيا المعلومات.</span></li>
<li><span>استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج والطباعة والاتصال، ورفعها عند الضرورة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على تذاكر مكتب المساعدة وتحديثها، والتأكد من توثيق الحوادث وطلبات الخدمة بشكل صحيح.</span></li>
<li><span>المساعدة في تثبيت البرامج، وتحديث الأنظمة، وإدارة برامج مكافحة الفيروسات، وأنشطة الصيانة الروتينية.</span></li>
<li><span>الحفاظ على سجلات دقيقة للأصول IT، وتعيينات الأجهزة، والجرد.</span></li>
<li><span>المساعدة في نشر الأجهزة واستبدالها ونقل المكاتب.</span></li>
<li><span>دعم غرف الاجتماعات والفعاليات ومتطلبات تقنية المؤتمرات.</span></li>
<li><span>اتباع سياسات تكنولوجيا المعلومات ومعايير الأمن السيبراني وإجراءات التشغيل.</span></li>
<li><span>الحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة.</span></li>
<li><span>أداء أي مهام أخرى تكلف بها من قبل مدير تقنية المعلومات.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>دبلوم أو درجة في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذو صلة.</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في دور دعم تكنولوجيا المعلومات، ويفضل في مجال الضيافة.</span></li>
<li><span>خبرة في دعم بيئات Microsoft Windows وMicrosoft 365.</span></li>
<li><span>معرفة أساسية بـ Active Directory وإدارة حسابات المستخدمين وإدارة نقاط النهاية.</span></li>
<li><span>فهم أساسي لمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP، DNS، DHCP، الواي فاي، واتصال VPN.</span></li>
<li><span>خبرة في استكشاف مشاكل أجهزة سطح المكتب واللاب توب والطابعات والأجهزة المحمولة.</span></li>
<li><span>الملكية بإلمام بتطبيقات الضيافة مثل OPERA Cloud PMS وSimphony POS ميزة.</span></li>
<li><span>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحلها.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل جيدة، وتفاعل مع الآخرين، وخدمة عملاء ممتازة.</span></li>
<li><span>شهادات Microsoft أو CompTIA أو ITIL Foundation أو شهادات ذات صلة ميزة.</span></li>
</ul>
<p><span><span>شركتنا في نمو أسرع من أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح، ومبدع، وشامل، وملهم في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما يتخيلون. نُبهرهم في كل لحظة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Officer Design</p><br>
<br><br>
<p>الاستراتيجية والتطوير</p><br>
<br><br><p><span><strong>هذا ما يبدو عليه تركيز المستقبل</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>الاستراتيجية والتطوير</strong></span></p><br><br><br><p><span>Officer - Design </span></p><br><br><br><p><span>تخطيط المجموعة الاستراتيجية يحدد إلى أين نحن ذاهبون، وما يعنيه ذلك، وماذا يبدو عليه. تحلل فريق البحث لدينا الصناعة حتى لا نضطر دائماً إلى اللحاق بالركب. يترجم التصميم الاستراتيجيات إلى منتجات وتجارب حائزة على جوائز. في إدارة البرامج، الأمر أكثر عن تسليم استراتيجياتنا إلى فوائد ملموسة. وفريق التخطيط المؤسسي لدينا يخلق الاستراتيجية بحيث نكون مرنين بما يكفي للاستجابة في صناعة تتطور بسرعة.</span></p><br><br><br><p><span><strong>ما ستقدمه</strong></span></p><br><br><br><p><span>• ستساهم في قيادة تطوير تجربة العملاء وابتكار تصميم الخدمة عبر DXB وDubai World Central (DWC)، بما يتماشى مع رؤية دبي المستقبلية ومكانة المؤسسة كقائد عالمي في تجربة عملاء المطارات.</span></p><br><p><span>• ستُدمج ثقافة التصميم التي تركز على العميل وتضع العميل في قلب عملية التصميم، مع توازن بين الكفاءة الوظيفية والتفاعل العاطفي عبر جميع نقاط الاتصال.</span></p><br><p><span>• ستترجم التحديات التشغيلية والتحتية وتجربة العملاء المعقدة إلى حلول تجربة أنيقة وبديهية ومميزة تسعد العملاء عبر منظومة المطار.</span></p><br><p><span>• ستعمل بالتعاون مع فرق التصميم التشغيلي والبحث وتقديم خدمة العملاء، مستفيداً من رؤى مدفوعة بالبيانات لإبلاغ مفاهيم التجربة وقرارات التصميم.</span></p><br><p><span>• ستتأكد من تكامل حلول تجربة العملاء وتنفيذها ضمن خطط البنية التحتية ومقترحات المشاريع الرأسمالية الكبرى، من المفهوم حتى التنفيذ.</span></p><br><p><span>• ستقدم حلولاً اقتصادية قابلة للتطبيق، تدعم العوائد التجارية، وترتقي بتجربة العملاء بما يتجاوز التوقعات الأساسية مع تلبية متطلبات التشغيل والبنية التحتية.</span></p><br><br><p><span><strong>ما الذي تجلبه</strong></span></p><br><br><br><p><span>• يجب أن تكون حاصلاً على شهادة البكالوريوس في مجال ذو صلة بالتصميم/الهندسة/المجالات ذات الصلة مع خبرة ذات صلة لا تقل عن 3-5 سنوات.</span></p><br><br><p><span>• ستتمتع بـ</span><span>معرفة ببرنامج MS Project، MS Office، AutoCAD، وبرمجيات التصميم الكهربائي</span></p><br><br><p><span>• ستملك خبرة سابقة في تطوير عملية بحث تصميم نوعي وكمّي لتوضيح والدفاع عن قرارات التصميم باستخدام بحث العملاء كمُدخل ودليل.</span></p><br><br><br><p><span><strong>الحياة في مطارات دبي</strong></span></p><br><br><p><span>سريعة الحركة والنمو، مطارات دبي هي شركة تركز على تقديم تجارب مطار رائعة على مدار 24 ساعة. الحياة هنا تعني دائماً الدفع إلى الأمام – والدفع من قبل الآخرين – للعمل بشكل أفضل وأكثر ذكاءً. معنا، ستُشجع على أن تكون أفضل ما يمكنك أن تكون. ستكون جزءاً من الفريق الذي يصل العالم ببعضه. وفي كل فرصة، ستتجاوز الحدود؛ مقدماً مستقبلًا متطوراً ومبدعاً لنفسك ولأعمالنا، وتحدث تأثيراً يحقق فائدة لدبي.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>هذا هو ما يبدو عليه تركيز المستقبل</strong></span></p><br><p><span><strong>الاستراتيجية والتطوير</strong></span></p><br><p><span>ضابط - تصميم</span></p><br><p><span>تقوم مجموعة الإستراتيجية بتحديد إلى أين نتجه، وما يعنيه ذلك، وكيف يبدو. فريق البحث لدينا يحلل الصناعة حتى لا نكون أبداً في وضع المتابعة. يترجم التصميم الاستراتيجيات إلى منتجات وتجارب حائزة على جوائز. في إدارة البرنامج، الأمر يتعلق أكثر بتسليم استراتيجياتنا إلى فوائد ملموسة. وفريق التخطيط المؤسسي لدينا يضع استراتيجية بحيث نكون قادرين على التكيّف بسرعة في صناعة تتطور بسرعة.</span></p><br><p><span><strong>ما ستقدمه</strong></span></p><br><p><span>• ستدعم القيادة في تطوير تجربة العملاء وابتكار تصميم الخدمة عبر DXB ودبي ورلد سنترال (DWC)، بما يتماشى مع رؤية مطارات دبي المستقبلية وتضع المؤسسة كقائد عالمي في تجربة عملاء المطارات.</span></p><br><p><span>• ستدمج ثقافة التصميم المتمركزة حول العميل التي تضع العميل في قلب عملية التصميم، مع التوازن بين الكفاءة الوظيفية والمشاركة العاطفية عبر جميع نقاط التماس.</span></p><br><p><span>• ستترجم التحديات التشغيلية والبنية التحتية والتحديات التي يواجهها العملاء إلى حلول تجربة أنيقة وبديهية ومميزة تسعد العملاء عبر نظام مطار دبي.</span></p><br><p><span>• ستعمل بشكل تعاوني مع فرق التصميم التشغيلي والبحث وتقديم خدمة العملاء، مستفيدة من الرؤى المبنية على البيانات لإعلام مفاهيم التجربة وقرارات التصميم.</span></p><br><p><span>• ستضمن دمج حلول تجربة العملاء بفعالية وتقديمها ضمن خطط البنية التحتية ومقترحات المشاريع الرأسمالية الكبرى من المفهوم حتى التنفيذ.</span></p><br><p><span>• ستقدم حلول ذات جدوى اقتصادية تدعم العوائد التجارية وترفع تجربة العملاء فوق التوقعات الأساسية مع تلبية متطلبات التشغيل والبنية التحتية.</span></p><br><p><span><strong>ما ستأتي به</strong></span></p><br><p><span>• يجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة بالتصميم/الهندسة/المجال ذي الصلة مع خبرة ذات صلة لا تقل عن 3-5 سنوات.</span></p><br><p><span>• ستملك معرفة ببرنامج MS Project وMS Office وAutoCAD وبرمجيات تصميم كهربائي</span></p><br><p><span>• ستملك خبرة سابقة في تطوير عمليات البحث النوعي والكمي لتوضيح والدفاع عن قرارات التصميم باستخدام بحث العملاء كمدخل وإرشاد.</span></p><br><p><span><strong>الحياة في مطارات دبي</strong></span></p><br><p><span>سريع الحركة والنمو، مطارات دبي هي عمل يهدف إلى تقديم تجارب مطار رائعة على مدار 24 ساعة. الحياة هنا تعني دائماً الدفع إلى الأمام – والدفع نحوك – للعمل بشكل أفضل وأكثر ذكاءً. معنا، ستُشجَّع أن تكون أفضل ما يمكنك أن تكون. ستكون جزءاً من الفريق الذي يربط العالم. وفي كل فرصة، ستتجاوز الحدود؛ تقدم مستقبلاً متقدماً ومبتكراً لنفسك ولأعمالنا، وتحدث تأثيراً يلمس دبي.</span></p><br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>الأدوار والمسؤوليات</p><ol><li>التحقق من هوية العملاء</li></ol><ul><li>التحقق من جميع مستندات العملاء قبل تسليم المركبة، بما في ذلك الهوية الإماراتية ID، جواز السفر، التأشيرة، رخصة القيادة، وتصريح القيادة الدولي (حيثما ينطبق).</li><li>إجراء تحقق ICP للتحقق من صحة صلاحية وهوية Emirates ID والعميل.</li><li>التحقق من تفاصيل اتصال العميل، معلومات العمل، العنوان، ووسيلة الاتصال في حالات الطوارئ كلما لزم الأمر.</li><li>التأكد من رفع جميع المستندات الإلزامية بشكل صحيح في نظام الإيجار قبل إصدار المركبة.</li></ul><ol><li>اهلية السائق والامتثال التنظيمي</li></ol><ul><li>التحقق من فئة رخصة القيادة للعميل، صلاحيتها، أهليته، والامتثال للوائح الإمارات والسياسات العامة للشركة.</li><li>التأكد من الامتثال لقوانين الإمارات، لوائح هيئة الطرق والمواصلات، سياسات الشركة، متطلبات التأمين، وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية.</li><li>إيقاف أو تأخير تسليم المركبة عند عدم توافر متطلبات الامتثال أو تعذر التحقق من صحة العميل.</li></ul><ol><li>العناية الواجبة بالعميل (KYC) وتقييم المخاطر</li></ol><ul><li>إجراء العناية الواجبة بالعميل (KYC) للتحقق من صحة العميل وتقييم مخاطر الاحتيال أو سوء الاستخدام المحتملة.</li><li>مراجعة تفاصيل الحجز، طريقة الدفع، ملف تعريف العميل، تاريخ الإيجار، والوجهة المالية قبل الموافقة على الإيجار.</li><li>الموافقة أو رفض طلبات التحقق من العميل بناءً على سياسات الامتثال وتقييم المخاطر.</li><li>مراقبة الإيجارات ذات القيمة العالية، المركبات الفاخرة، الإيجارات طويلة الأجل، والحسابات المؤسسية لمخاطر الامتثال.</li></ul><ol><li>منع الاحتيال، الإدراج في القوائم السوداء والتحقيق</li></ol><ul><li>التعرف على المستندات المزورة أو المعدلة أو منتهية الصلاحية أو المشبوهة وتصعيد الحالات عالية المخاطر إلى الإدارة فوراً.</li><li>التحقيق في الحجوزات المشبوهة، محاولات سرقة الهوية، احتيال الدفع، الملفات المكررة، وانتهاكات السياسات.</li><li>التحقق المتبادل من معلومات العميل مقابل القوائم السوداء الداخلية، الأرصدة غير المدفوعة، مخالفات المرور، قضايا الشرطة، أو الانتهاكات السابقة للعقد.</li><li>تحديد وتوصية العملاء بالإدراج في القوائم السوداء بناءً على تكرار مخالفات السرعة، الانتهاكات الخطيرة للمخاطر، الالتزامات غير المسددة، الانتهاكات للسياسات، الأنشطة الاحتيالية، أو تاريخ استخدام المركبات بشكل غير آمن، خاصة العملاء المقيمين ذوي عدم الالتزام المتكرر، والتأكد من تطبيق القيود المناسبة للإيجار وفق سياسات الشركة.</li></ul><ol><li>التنسيق عبر الأقسام</li></ol><ul><li>التنسيق مع فرق المبيعات، والحجوزات، والعمليات، وإدارة العلاقات مع العملاء، والمالية، والتعافي، والصيانة لحل مشاكل المستندات والامتثال والتحقق من العميل.</li><li>دعم الفرق التشغيلية بقرارات أهلية العميل قبل إصدار المركبة.</li></ul><ol><li>التقارير الامتثالية والتدقيق</li></ol><ul><li>الحفاظ على سجلات التحقق من المستندات، فحوص ICP، الطلبات المرفضو، العملاء المدرجين في القوائم السوداء، والتحقيقات الاحتيالية لأغراض التدقيق.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال تقديم تقارير الامتثال حول التحقق من العميل، ومنع الاحتيال، والطلبات المرفوضة، والمخاطر التشغيلية، وإدارة القوائم السوداء.</li></ul><ol><li>تحسين العملية والتدريب</li></ol><ul><li>التوصية بتحسينات العملية لتعزيز التحقق من العميل، وتقليل الاحتيال، وتحسين الامتثال، وتحسين ضوابط التشغيل.</li><li>تطوير والحفاظ على إجراءات SOP للتحقق من العملاء، وإجراءات تقييم المخاطر، وقوائم فحص الامتثال.</li><li>تدريب الموظفين في المواجهة الأمامية على إجراءات تحقق المستندات، ومتطلبات أهلية العملاء، واكتشاف الاحتيال، والتوعية بالامتثال.</li></ul><p>الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><ol><li>التحقق من هوية العميل والمستندات</li><li>فحص KYC (تعرف عميلك)</li><li>كشف الاحتيال والوقاية</li><li>تقييم المخاطر</li><li>معرفة رخصة القيادة الإماراتية ولوائح RTA</li><li>التحقق من ICP</li><li>الانتباه للتفاصيل</li></ol><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><ol><li>التحقق من هوية العميل والمستندات</li><li>فحص KYC (تعرف عميلك)</li><li>كشف الاحتيال والوقاية</li><li>تقييم المخاطر</li><li>معرفة رخصة القيادة الإماراتية ولوائح RTA</li><li>التحقق من ICP</li><li>الانتباه للتفاصيل</li></ol><p><br></p></div>
<p>المهام الوظيفية:</p><ul><li><p>زيارة الشركات والعملاء المحتملين للترويج لخدمات نقل الموظفين واستئجار الحافلات لدينا.</p></li><li><p>توليد فرص عمل جديدة وبناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات وإعداد تقارير المبيعات المنتظمة.</p></li><li><p>إجراء بحوث سوقية وتحديد العملاء المحتملين.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق العمليات لضمان خدمة عملاء متميزة.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات الخارجية/ الميدانية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض جيدة.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات تعتبر ميزة.</p></li><li><p>معرفة بسوق الإمارات مفضلة.</p></li><li><p>يتمتع بالذاتية والتحفيز والثقة والتوجه نحو الهدف.</p></li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li><p>راتب تنافسي (إلى جانب حوافز بناءً على الأداء).</p></li><li><p>فرص النمو المهني.</p></li><li><p>بيئة عمل داعمة ومهنية.</p></li><li><p>مساندة وتدريب من الشركة.</p></li></ul><p>إذا كنت شغوفاً بالمبيعات وتستمتع بمقابلة العملاء، يسعدنا سماعك.</p><p>قدّم الآن وكن جزءاً من فريق Hanz Bus Rental.</p>
<p>� نحن نبحث عن وكلاء مبيعات في دبي</p><p>تقوم مجموعة فيكتوريا ستراجي جيGroup بتوسيع حضورها في دبي، ونحن نبحث عن وكلاء مبيعات مستقلين طموحين وذوي علاقات جيدة وقادرين على تحقيقي النتائج للانضمام إلينا بنظام العمولة.</p><p><br></p><p>سيشمل دورك بيع:</p><p><br></p><ul><li><p>خدمات استشارات الأعمال والارشاد</p></li><li><p>حلول التسويق والمبيعات</p></li><li><p>منتجات أعمال وبرامج تعليمية</p></li><li><p>تذاكر لفعالياتنا الحصرية في دبي</p></li><li><p>خدمات أخرى من محفظة مجموعة فيكتوريا ستراجي</p></li></ul><p><br></p><p>هذه فرصة قائمة على العمولة مع أرباح مغرية عن كل بيع مكتمل بنجاح.</p><p>نحن نبحث عن أشخاص:</p><p><br></p><p>✓ يعيشون في دبي أو لديهم شبكة أعمال قوية في الإمارات</p><p>✓ لديهم خبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، الشبكات، أو اكتساب العملاء</p><p>✓ يتواصلون بثقة باللغة الإنجليزية</p><p>✓ مبادرون، محترفون، ومتحمسون للنتائج</p><p>✓ يمكنهم تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم بشكل مستقل</p><p><br></p><p>ما نقدمه:</p><p><br></p><p>✓ عمولة جذابة للمبيعات الناجحة</p><p>✓ عمل مرن ومستقل</p><p>✓ الوصول إلى خدماتنا وعروضنا والمواد الترويجية</p><p>✓ دعم من فريقنا الدولي</p><p>✓ تعاون طويل الأجل وفرص نمو</p><p><br></p><p>إذا كنت تعرف كيف تبني العلاقات، وتتعرف على فرص الأعمال، وتغلق الصفقات، يسعدنا سماعك.</p><p><br></p><p>انضم إلى مجموعة فيكتوريا ستراجي للنمو معنا في دبي.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>نحن نبحث عن أشخاص الذين:</p><p> ✓ يعيشون في دبي أو لديهم شبكة أعمال قوية في الإمارات</p><p>✓ لديهم خبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، الشبكات، أو اكتساب العملاء</p><p>✓ يتواصلون بثقة باللغة الإنجليزية</p><p>✓ مبادرون، محترفون، ومتحمسون للنتائج</p><p>✓ يمكنهم تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم بشكل مستقل</p>
<p>شركة ذات سمعة طيبة توظف مندوبي مبيعات متحمسًا وموجهًا نحو الهدف للترويج للمنتجات والخدمات، وتطوير علاقات العملاء، وتوليد عملاء محتملين جدد، وتحقيق أهداف المبيعات. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات اتصال ممتازة والتعامل مع العملاء.</p>
<p>المسؤوليات<br />التعرف على العملاء المحتملين واقتراح فرص أعمال جديدة.<br />الترويج لمنتجات وخدمات الشركة للعملاء المتوقعين.<br />التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن المنتج.<br />بناء علاقات قوية مع العملاء الجدد والقائمين.<br />متابعة العملاء المحتملين والاستفسارات والمبيعات المحتملة.<br />إعداد عروض الأسعار والمقترحات عند الحاجة.<br />التفاوض على الأسعار والشروط وفقًا لإرشادات الشركة.<br />تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.<br />الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات.<br />التنسيق مع الفرق الداخلية لمعالجة الطلبات والتسليم.<br />مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين.<br />إعداد تقارير مبيعات منتظمة للإدارة.</p>
<p>المتطلبات<br />يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء.<br />مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ممتازة.<br />قدرات تفاوض وإقناع قوية.<br />موجه نحو الهدف، نشيط، ويتمتع بالتحفيز الذاتي.<br />مهارات تعامل مع العملاء وحل المشكلات جيدة.<br />معرفة أساسية بالحاسوب وتطبيقات Office.<br />القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br />وجود خبرة في المبيعات في الإمارات يعتبر ميزة.</p>
<p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر WhatsApp:<br />+971 58 229 7907</p>
<ul><li>تفاعل مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم توصيات منتجات مصممة خصيصاً تعزز تجربتهم في التسوق.</li><li>الحفاظ على صالة مبيعات منظمة وجذابة بصرياً، وضمان تعبئة عروض المنتجات وأن البضائع مميزة بشكل صحيح.</li><li>إتمام المعاملات بكفاءة باستخدام أنظمة نقاط البيع مع توفير تجربة خروج دقيقة وودودة.</li><li>بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء، من خلال خدمة ممتازة والمتابعة المستمرة لضمان الولاء.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل متابعة التعليم في الأعمال أو التسويق.</li><li>1-3 سنوات خبرة في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء؛ قد تكون الخبرة في صناعة محددة ميزة إضافية.</li><li>قد تختلف تفضيلات الجنسية اعتماداً على демوغرافيا السوق وثقافة الشركة.</li><li>يُقدّر المرشحون ثنائيو اللغة، خاصة الإنجليزية والإسبانية، للتفاعل المتنوع مع العملاء.</li></ul>
<ol><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء من أجل <strong>تأشيرات العمل، تأشيرات الدراسة، تأشيرات السياحة، وبرامج الهجرة</strong>.</p></li><li><p>تقييم ملفات العملاء وتقديم التوصيات بشأن مسارات التأشيرة أو الهجرة المناسبة.</p></li><li><p>شرح <strong>الأهلية، المستندات، الإجراءات، الجداول الزمنية، وشروط الخدمة</strong> بشكل واضح.</p></li><li><p>توليد وتحويل العملاء المتوقعين من خلال <strong>المكالمات، الواتسآب، وسائل التواصل الاجتماعي، والإحالات</strong>.</p></li><li><p>إجراء استشارات العملاء والمتابعات وعروض المبيعات.</p></li><li><p>شرح <strong>حزم الخدمات والرسوم وهياكل الدفع</strong> بشكل مهني.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق <strong>معالجة التأشيرات، المستندات، الشؤون القانونية، التوظيف، والتعليم</strong>.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وإدارة خط المبيعات.</p></li><li><p>تحقيق <strong>أهداف المبيعات والتحويل الشهرية</strong>.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع العملاء وتوليد الإحالات.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع بتحديثات <strong>متطلبات التأشيرة والهجرة</strong> ذات الصلة.</p></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات والأداء بانتظام.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ol><li><p><strong>1–3 سنوات من الخبرة</strong> في المبيعات، ويفضل في الهجرة، استشارات التأشيرات، التوظيف، أو التعليم خارج البلاد.</p></li><li><p>معرفة عملية ب<strong>إجراءات تأشيرة العمل، تأشيرة الدراسة، وتأشيرة السياحة</strong>.</p></li><li><p>اتصالات إنجليزية ممتازة في <strong>اللغة الإنجليزية وتقديم العروض والتعامل مع الآخرين</strong>.</p></li><li><p>قوى في <strong>المبيعات، التفاوض، تحويل العملاء المحتملين والمتابعة</strong>.</p></li><li><p>ثقة في التعامل مع <strong>عملاء دوليين</strong> وإجراء الاستشارات.</p></li><li><p>موجهة نحو الأهداف، ذات دافع ذاتي ونتائج قابلة للتحقيق بشكل عالي.</p></li><li><p>إتقان في <strong>واتسآب، البريد الإلكتروني، Microsoft Office، وأنظمة CRM</strong>.</p></li><li><p><strong>خبرة في المبيعات أو الاستشارات في الإمارات</strong> ستكون ميزة إضافية.</p></li></ol>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>من نحن</span><br></p><br><p><span>في Stella Stays، لسنا مجرد علامة ضيافة أخرى - نحن نبني مستقبل العيش. أعدنا تصور ما يعني أن تشعر بأنك في المنزل، مبدعين مساحات تقنية التصميم يسهل فيها العيش فعلاً، سواء لبضعة أيام أو لعدة أشهر.</span><br></p><br><p><span>بدأنا في 2019 برؤية جريئة، وفي غضون سنوات قليلة أصبحنا رواداً في المجال، محدثين الضيافة التقليدية بنهج جديد متقدم. منازلنا المفروشة بالكامل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يمكن حجزها عبر الإنترنت بسهولة، جاهزة للانتقال الفوري، ومزودة بكل شيء من واي فاي عالي السرعة إلى مرافق عالمية المستوى. بدون أوراق، بدون متاعب - مجرد عيش حديث وسهل.</span><br></p><br><p><span>خلف هذه الرؤية فريق من أشخاص طموحين يتحركون بسرعة ويزدهرون في بيئة ذات نمو عالي. نفكر بشكل كبير، نتقدم بسرعة، ونبني ما لم يُبنَ من قبل - معاً.</span><br></p><br><p><span>إذا كنت تبحث عن مكان حيث يمكنك أن تصنع الأمور، وتطوّر مسيرتك المهنية، وتكون جزءاً من شيء مغير للقواعد—فقد وجدته. مرحباً بك إلى المستقبل. مرحباً بك في Stella Stays.</span><br></p><br><p><span>في Stella Stays، ستقوم بـ:</span><br></p><br><p><span>تبحث Stella Stays عن مندوب مبيعات ذو خبرة ودافع للانضمام إلى فريقنا سريع النمو. في هذا الدور، ستكون في مقدمة نمونا التجاري، مسؤولاً عن قيادة المبيعات وتوسيع قاعدة عملائنا عبر كلا من شرائح B2B وB2C. تفكيرك الاستراتيجي وخبرتك في المبيعات سيلعبان دوراً رئيسياً في تعزيز حضورنا في السوق وتحقيق أهدافنا الطموحة.</span><br></p><br><p><span>المسؤوليات:</span><br></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لزيادة الحجوزات والإيرادات عبر أسواق متعددة.</span><br></p><br></li><li><p><span>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الشركات، وتقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجاتهم.</span><br></p><br></li><li><p><span>إجراء أبحاث سوقية لتحديد فرص جديدة والبقاء مطلعاً على التطورات في الصناعة.</span><br></p><br></li><li><p><span>تقديم عروض Stella Stays بطلاقة بالإنجليزية والعربية، مع القدرة على التواصل مع قاعدة عملاء متنوعة.</span><br></p><br></li><li><p><span>التعاون الوثيق مع قسم التسويق لمواءمة مبادرات المبيعات مع حملات العلامة التجارية والأنشطة الترويجية.</span><br></p><br></li><li><p><span>استخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) لإدارة خطوط الأنابيب، وتتبع الأداء، وتوليد تقارير واضحة عن التقدم والنتائج.</span><br></p><br></li><li><p><span>تجاوز أهداف المبيعات باستمرار والمساهمة في النجاح العام لفريق المبيعات.</span><br></p><br></li><li><p><span>الرد بسرعة على استفسارات العملاء، حل المشكلات، وضمان تجربة عميل سلسة.</span><br></p><br></li><li><p><span>تحديد وملاحقة فرص أعمال جديدة في قطاعات الضيافة والعقارات.</span><br></p><br></li><li><p><span>مشاركة رؤى السوق وملاحظات العملاء لإبلاغ تطوير المنتجات والخدمات المستقبلية.</span><br></p><br></li><li><p><span>دعم مبادرات التدريب الداخلية والمساهمة في التطوير المستمر لفريق المبيعات والحجوزات.</span><br></p><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><p><span>خبرة 1-3 سنوات في مبيعات B2B وB2C، ويفضل في العقارات أو الضيافة أو قطاع ذي صلة.</span><br></p><br></li><li><p><span>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</span><br></p><br></li><li><p><span>معرفة سوقية قوية مع القدرة على التنقل في الديناميكيات المحلية والإقليمية.</span><br></p><br></li><li><p><span>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، مع القدرة على بناء شراكات عملاء طويلة الأجل.</span><br></p><br></li><li><p><span>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوبان.</span><br></p><br></li><li><p><span>قدرة مثبتة على تقديم عروض تقديمية مقنعة وإغلاق صفقات عالية القيمة.</span><br></p><br></li><li><p><span>الخبرة في استخدام أدوات CRM لإدارة خطوط الأنابيب وبيانات العملاء بفعالية.</span><br></p><br></li></ul><p><span>في Stella Stays، ليس البناء للممتلكات وحده هو هدفنا—بل تغيير مستقبل العيش. ستكون جزءاً من فريق عالمي وسريع الإيقاع يتحرك بسرعة، يحتفل بالنجاحات، ويحب ما يفعل حقاً. إذا كنت طموحاً، وماهراً في العثور على الموارد، ومستعداً لصنع تأثير—هذه منصتك.</span><br></p><br><p><span>دعونا نبنِ شيئاً عظيماً معاً.</span><br></p><br><br>
<ol><li><p>توليد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة والتواصل الشبكي والبحث عبر الإنترنت.</p></li><li><p>المساعدة في الوصول إلى العملاء المحتملين وجدولة الاجتماعات.</p></li><li><p>متابعة العملاء المحتملين والحفاظ على علاقات العملاء.</p></li><li><p>تحديث وإدارة معلومات العملاء باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).</p></li><li><p>دعم فريق المبيعات في تحقيق الأهداف الشهرية.</p></li><li><p>إجراء أبحاث السوق حول الأسواق المالية الهندية والإماراتية.</p></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات والحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة اليومية.</p></li><li><p>التعلم عن المنتجات والخدمات المالية للتواصل بثقة مع العملاء.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>يُكمل حالياً أو أنهى مؤخرًا درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالمبيعات والمالية وتطوير الأعمال.</p></li><li><p>فهم جيد للأسواق الهندية والإماراتية مفضل.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p></li><li><p>الثقة في التحدث عبر الهاتف والتفاعل مع العملاء.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office (Excel وWord وOutlook).</p></li><li><p>دافع ذاتي، حريص على التعلم وهدفه تحقيق الأهداف.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب، الهندية أو لغات هندية أخرى تُعد ميزة.</p></li></ol>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور:</strong></p><br>
<p>باعتبارك بائعاً/مندوب مبيعات ستعمل بشكل فردي وبجزء من فريق لتزويد العملاء بخدمة كاملة وتجربة تسوق ممتعة من أجل تعظيم المبيعات.</p><br>
<p>كما ستتأكد من أن لديك المعرفة بجميع المنتجات حتى تكون محدثة، وأن مخاطر فقدان المخزون منخفضة، وأن العلامة التجارية ممثلة بالمستوى المطلوب.</p><br>
<p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><br>
<p>ستكون لديك/يكون لديك:</p><br>
<p>- شغف بخدمة العملاء.</p><br>
<p>- القدرة على أداء الأعمال اليدوية، والوقوف لفترات طويلة، ورفع أحمال خفيفة إلى متوسطة.</p><br>
<p>- مهارات IT أساسية.</p><br> </div>
<ul><li><p>BYD ليست مجرد شركة صانعة سيارات، بل هي شركة تقنية عالمية تقود التنقل الكهربائي، وابتكار البطاريات، وحلول النقل المستدام. مؤكّدة بمهمتنا “الابتكارات التكنولوجية من أجل حياة أفضل”، تشكّل BYD مستقبل خالي من الانبعاثات في جميع أنحاء العالم. <br> <br>كجزء من مجموعة الفطيم للسيارات، ستكون في طليعة هذا التحول في الإمارات العربية المتحدة، ملهمًا العملاء ومحوّلًا العملاء المحتملين الرقميين إلى مشترين مخلصين. هذا الدور يتطلب أكثر من مجرد بيع السيارات، بل بناء الثقة، وتقديم تجارب، وتمثيل علامة تجارية تعيد تعريف التنقل. - أضف هذا أولاً ثم اذكر ما هو الدور بالتحديد.</p><p><br>نحن نبحث عن مندوِلة مبيعات تتميز بالتركيز على العميل والنتائج للانضمام إلى فريق التنقل الكهربائي لدينا. هذا الدور مسؤول عن تقديم تجربة صالة عرض استثنائية، وتوجيه العملاء خلال رحلة الشراء، وتحقيق أهداف المبيعات الفردية مع الالتزام الكامل بسياسات وممارسات مبيعات شركة الفطيم للسيارات وباي دي.</p><p><br>المرشح المثالي يملك شغفاً بالتفاعل مع العملاء، ومهارة في البيع الاستشاري، والتزام بتقديم تجربة مهنية وأخلاقية ومركّزة على العميل تسهم في نمو العمل ونجاح العلامة التجارية.</p><br><p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><ul><li><p>الترحيب بالعملاء والزوار في المعرض بطريقة مهنية وتفاعل فاعل.</p></li><li><p>إجراء تقييمات احتياجات العملاء، عروض المنتج، وتجارب القيادة.</p></li><li><p>تقديم تجربة عملاء مميزة تؤثر إيجاباً على NPS ونتائج Mystery Shopping.</p></li><li><p>تحقيق أهداف مبيعات فردية شهرية والمساهمة في أداء المعرض ككل.</p></li><li><p>بناء وإدارة خط مبيعات صحي باستخدام أنظمة إدارة العلاقات CRM.</p></li><li><p>الترويج للتمويل والتأمين والمنتجات ذات القيمة المضافة بما يتماشى مع احتياجات العملاء.</p></li><li><p>الحفظ بدقة على العملاء المحتملين، والفرص، والسجلات، وأنشطة تجارب القيادة في C4C.</p></li><li><p>اتباع جميع عمليات المبيعات لدى الشركة، ومتطلبات الحوكمة، والضوابط الداخلية.</p></li><li><p>ضمان دقة وثائق المبيعات، والودائع، ومعالجة أوامر المركبات.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير المعرض، وجاهزية المركبات التجريبية، والسلوك المهني في جميع الأوقات.</p></li><li><p>إكمال جميع متطلبات التدريب الإلزامية للمبيعات والامتثال والنظام.</p></li><li><p>التعاون مع الزملاء وأصحاب المصلحة لتقديم رحلة عملاء سلسة.</p></li></ul><p><br></p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong></p><ul><li><p>قدرات قوية في المبيعات وبناء علاقات العملاء.</p></li><li><p>اتصال وتواصل ممتازان ومهارات شخصية.</p></li><li><p>القدرة على التأثير في قرارات العملاء من خلال البيع القائم على القيمة.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإغلاق قوية.</p></li><li><p>خبرة في CRM وإدارة القنوات.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>دقة عالية في التفاصيل والالتزام بالعمليات.</p></li><li><p>قَدرات حل المشكلات وتبني خدمة العملاء.</p></li><li><p>الاعتماد على النفس مع نهج مستهدف.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel.</p></li></ul><p><br><strong>عن الفريق:</strong><br>ستكون جزءًا من نشاط التنقل الكهربائي المتنامي لدى الفطيم للسيارات، ممثلًا لإحدى العلامات التجارية الرائدة في المركبات الكهربائية عالميًا. يركّز الفريق على تقديم حلول تنقل مبتكرة مع توفير تجربة شراء مميزة وسلسة للعملاء.<br>ثقافتنا مبنية على تجربة العملاء، التعاون، المساءلة، النزاهة، والتحسين المستمر. هذه فرصة مثيرة للمساهمة في مستقبل التنقل ضمن واحدة من أكثر المؤسسات السيارات احتراماً في المنطقة.</p><br><p><strong>ما يؤهلك للدور:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس.</p></li><li><p>خبرة مبيعات لا تقل عن سنتين، ويفضل في تجارة التجزئة الفاخرة، السيارات، التكنولوجيا، الإلكترونيات، أو الصناعات عالية المستوى التي تتفاعل مع العملاء.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في مبيعات السيارات.</p></li><li><p>إتقان الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ العربية مفضلة.</p></li><li><p>خبرة في العمل بأنظمة CRM وإدارة خط المبيعات.</p></li><li><p>إثبات القدرة على تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>مهارات تفاعل وعرض عملاء قوية.</p></li><li><p>القدرة على التكيف مع أساليب وتقنيات المبيعات الجديدة.</p></li><li><p>التركيز على النتائج مع شعور قوي بالمساءلة والملكية.</p></li><li><p>يظهر قيم الفطيم وهي الاحترام، والنزاهة، والتعاون، والتميّز.</p></li></ul>
<ul><li><p>إدارة والحفاظ على جميع مستندات المشروع، والتأكد من دقتها وحداثتها وأن تكون سهلة الوصول لأعضاء الفريق.</p></li><li><p>تنفيذ والإشراف على نظام تحكم المستندات بما يتوافق مع المعايير الصناعية ومتطلبات المشروع، مما يقلل من الأخطاء والتأخيرات.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المشروع لجمع المستندات ومراجعتها وتوزيعها، مع ضمان الامتثال لعمليات ضمان الجودة.</p></li><li><p>وضع وإنفاذ بروتوكولات إدارة المستندات، بما في ذلك التحكم في الإصدارات والفهرسة وإجراءات الأرشفة.</p></li><li><p>التجهيزات الداخلية - خبرة الإمارات العربية المتحدة مطلوبة، خبرة عملية على Aconex والبرامج المرتبطة</p><p>المعرفة بالمواد ومواصفات المواد تعتبر ميزة إضافية</p></li></ul><p><strong>الملف المتوقع للمرشح</strong></p><ul><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التحكم بالمستندات أو إدارة السجلات ضمن صناعات الهندسة أو البناء.</p></li><li><p>الإلمام بمعايير ISO ومنهجيات إدارة المشاريع يُقدَّر كثيراً.</p></li><li><p>الإتقان في برامج إدارة المستندات (مثل Aconex، SharePoint) وحزمة Microsoft Office أمر أساسي.</p></li></ul>
<p>جيڤ الخليج إيكو باك، شركة رائدة في تصنيع الأكياس الورقية في دبي، تبحث عن بائع ماهر)</p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>خبرة مبيعات لا تقل عن عام</p></li><li><p>يفضل خبرة في التعبئة/التصنيع</p></li><li><p>مهارات تواصل ومفاوضة قوية</p></li><li><p>يفضل رخصة القيادة الإماراتية</p></li><li><p>طلاقة في اللغة الإنجليزية</p></li><li><p>ما نقدم:</p></li></ul><ol><li><p>فرص تطوير وظيفي</p></li><li><p>بيئة عمل مهنية</p><p>قدِّم الآن بإرسال سيرتك الذاتية</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>الإتقان في الإنجليزية ضروري، وإتقان لغات إضافية يمكن أن يكون ميزة قوية للمبيعات الدولية.</li><li>مهارات تفاوض واتصال مقنعة حاسمة لإغلاق الصفقات بنجاح.</li><li>ـنهج مبادر، مرونة، وشغف بالمبيعات هي خصال شخصية حيوية تقود إلى النجاح.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع التكيف مع بيئات سريعة الوتيرة.</li></ul>
<p>كـمندوب مبيعات، ستلعب دوراً حاسماً في قيادة نمو شركتنا ونجاحها. ستكون مسؤوليتك الأساسية توليد فرص عمل جديدة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين. من المتوقع أن تعمل بشكل وثيق مع المهندسين المعماريين والمنفذين، مع فهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li><p>ابحث بنشاط عن فرص عمل جديدة وتوليد العملاء المحتملين.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع العملاء والزبائن والحفظ عليها.</p></li><li><p>تقديم خدمة عملاء ممتازة وداعم ما بعد البيع.</p></li><li><p>متابعة التطورات في الصناعة وأنشطة المنافسين.</p></li><li><p>التعاون مع المهندسين المعماريين والمنفذين لفهم متطلبات المشروع.</p></li><li><p>إعداد وتقديم المقترحات والعروض للعملاء.</p></li><li><p>التفاوض وإغلاق الصفقات مع ضمان نتيجة رابحة للجميع.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تقارير مبيعات منتظمة.</p></li><li><p>حضور فعاليات صناعية وتبادل الشبكات لتوسيع علاقات العمل.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات الخارجية، ويفضل في مجال الأجهزة، الصحي، أو الكهربائي.</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية عالية.</p></li><li><p>قدرات قوية على التعامل مع العملاء وبناء العلاقات.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة منطقة مبيعات.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية المفعول واجبة.</p></li><li><p>الكفاءة في MS Office وأدوات CRM.</p></li><li><p>معرفة السوق المحلي واتجاهات الصناعة ميزة إضافية.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتلبية المواعيد النهائية.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</p></li><li><p>نهج استباقي وموجه نحو النتائج في المبيعات.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong></p><br>
<p>دبي هيلز</p><br>
<p><strong>الدور الوظيفي:</strong></p><br>
<p>بصفتك <strong>مندوب مبيعات</strong>، ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة عملاء استثنائية تعكس التزام MUJI بالببساطة والجودة والخدمة المدروسة. ستعمل بشكل مستقل وأيضاً كجزء من فريق لمساعدة العملاء، والحفاظ على معايير المتجر العالية، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.</p><br>
<p>سوف تتأكد أيضاً من عرض المنتجات وتجديدها وفقاً لإرشادات العلامة التجارية، والحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات، ودعم أنشطة إدارة المخزون، وخلق بيئة تسوق ترحيبية ومنظمة.</p><br>
<p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong><br>سوف تكون/تكونين:</p><br>
<ul>
<li>شغف بخدمة العملاء وخلق تجارب عملاء ذات مغزى.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق.</li>
<li>إيجابية في التعامل واستعداد للتعلم والتكيف.</li>
<li>القدرة على القيام بواجبات يدوية، والوقوف لفترات طويلة، ورفع أحمال خفيفة إلى متوسطة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل في الحفاظ على عرض وهوية المتجر والمعايير المنتج.</li>
<li>مهارات حاسوبية وأساسية في الرياضيات.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في تجارة التجزئة، لكنها ليست أساسية.</li>
</ul>
<br> </div>